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국립한글박물관을 관람하고 싶은데요 네 맞습니다. 예약을 하고 가야 관람할수 있다는거죠> 예약은 어떻게 하나요? 아 인터넷 사이트가 있군요 그러면 박물관에서 하는 전시회도 따로 예약 해야 볼수있나요? 박물관 입장료는 얼마인가요? 박물관 쉬는날은 언제에요? 대중교통으로 가려면 어디서 내려야 하나요? 버스는요? 네 감사합니다. 여권을 발급 받으려면 어떻게 해야되나요? 네 처음 발급받는거에요 네 사진은 찍어놓았어요 제가 사는 지역 구청 아니어도 상관 없나요? 발급하는데 비용은 얼마가 들죠? 네 성인입니다 십년짜리만 있나요? 복수여권이 뭐죠? 10년짜리를 발급받으면 10년동...	네 감사합니다.
여권을 재발급 방법을 알고싶습니다	여권 기한이 만료돼셨나요?
네,기한 만료됐습니다	기존 여권을 가지고 계시죠?
네, 갖고있습니다	그러시면 기존 여권과 사진1매, 신분증을 가지고 가까운 구청 여권발급부서에 가셔서 재발급 받으시면 됩니다.
재발급 비용은요?	성인이시면 10년 유효 여권 기준으로 48면에 53000원 24면에 50000원의 발급비용이 발생합니다
신규발급이랑 똑같은건가요?	네 맞습니다
아이들것도 같이 재발급 받으려고 하는데 다른 서류는 필요 없나요?	자녀분이 미성년자이신가요?
네 어린아이들입니다	자녀분 여권 사진과 가족관계 증명서를 지참하시면 자녀분 여권도 재발급 받으실수 있습니다
아이들도 데려가야 되는거죠?	아닙니다, 미성년자는 직접 방문하지 않아도 됩니다
여권 나올때까지 얼마나 걸릴까요?	일반적으로 일주일 내에 발급되지만 부서 상황에 따라 달라질수 있습니다
여권을 재발급 방법을 알고싶습니다 네,기한 만료됐습니다 네, 갖고있습니다 재발급 비용은요? 신규발급이랑 똑같은건가요? 아이들것도 같이 재발급 받으려고 하는데 다른 서류는 필요 없나요? 네 어린아이들입니다 아이들도 데려가야 되는거죠? 여권 나올때까지 얼마나 걸릴까요? 발급 신청할때 안내 받을수 있는거죠?	맞습니다, 정확한 기한은 발급부서에서 직접 안내해드립니다
여권을 잃어버려서 재발급 받고싶은데요	여권을 분실하셨나요?
네 어디에 뒀는지 찾을수가 없어사 다시 만드려고요	발급부서 방문하셔서 재발급 신청서와 분실신청서를 작성하시면 발급 받으실수 있습니다
여권사진은 기존것 그대로 사용할수 있나요?	여권 사진을 찍으신지 6개월 미만이신가요?
아니요, 2년전에 찍은건데 사진은 있어요	최근 6개월 이내 찍은 사진이어야 신청 가능합니다
신분증은 꼭 주민등록증을 가져가야 하죠?	운전면허증도 가능합니다
면허는 없고 주민등록증도 분실했는데 학생증은 안되나요?	네, 주민등록증과 운전면허증만 가능합니다
그러면 주민등록증 재발급 방법도 알려주시겠어요?	인터넷 신청과 방문 신청 중 어느 방법을 알려드릴까요?
인터넷 신청이요	정부24 사이트에서 공인인증서로 접속하시면 인터넷으로 신청하실수 있습니다
주민등록증도 재발급받는데 비용이 드나요?	네 수수료 5000원이 발생합니다
여권을 잃어버려서 재발급 받고싶은데요 네 어디에 뒀는지 찾을수가 없어사 다시 만드려고요 여권사진은 기존것 그대로 사용할수 있나요? 아니요, 2년전에 찍은건데 사진은 있어요 신분증은 꼭 주민등록증을 가져가야 하죠? 면허는 없고 주민등록증도 분실했는데 학생증은 안되나요? 그러면 주민등록증 재발급 방법도 알려주시겠어요? 인터넷 신청이요 주민등록증도 재발급받는데 비용이 드나요? 카드납부도 되는거죠?	네, 카드 납부 및 휴대폰 소액결제, 계좌이체도 가능합니다
주민등록증을 재발급은 어디서 해야하나요?	인터넷 신청과 방문 신청 중 어떤 방법을 알려드릴까요?
방문신청 하려고 합니다	가까운 읍,면,동사무소에서 발급받으실수 있습니다
필요한 서류는 따로 없나요?	혹시 기존 주민등록증을 분실하셨나요?
아니요,가지고 있는데 사진을 바꾸고 싶어서 재발급 하려는겁니다	네, 그러시면 기존 주민등록증과 6개월이내 촬영한 주민등록증용 사진한장을 지참하시고 신청하시면 됩니다
주민등록증 사진을 찍을때 안경을 꼭 벗어야 하나요?	안경착용은 가능하지만 색안경을 끼거나 안대착용한 사진은 불가합니다
모자는 벗어야 하죠?	네, 모자 착용한 사진도 불가합니다
그럼 머리로 눈썹이 가려진건 괜찮나요?	네, 눈썹과 귀는 노출되지 않아도 괜찮습니다
사진 찍을때 옷 색깔은 상관없고요?	네, 옷 색상은 상관없습니다
사진 배경색깔은요?	배경 색상도 정해져있지는 않습니다
주민등록증을 재발급은 어디서 해야하나요? 방문신청 하려고 합니다 필요한 서류는 따로 없나요? 아니요,가지고 있는데 사진을 바꾸고 싶어서 재발급 하려는겁니다 주민등록증 사진을 찍을때 안경을 꼭 벗어야 하나요? 모자는 벗어야 하죠? 그럼 머리로 눈썹이 가려진건 괜찮나요? 사진 찍을때 옷 색깔은 상관없고요? 사진 배경색깔은요? 안경써도 되고 눈썹 가려도 되고 옷이랑 배경 색깔은 상관 없다는 말씀 맞죠?	네, 맞습니다
인터넷으로 전입신고를 할수 있나요?	전입신고 하시는분이 성인이신가요?
네 성인입니다	성인이신 경우 인터넷으로 전입신고 가능하십니다
전입한 지역 주민센터 홈페이지에서 하면 되나요?	정부24 사이트에서 가능하십니다
로그인은 어떻게 해야하죠?	공인인증서가 설치돼 있으신가요?
네 공인인증서 있습니다	공인인증서가 있으시면 정부24 사이트에 로그인하실수 있습니다
가족중 아무나 신고할수 있는건가요?	세대주가 직접 신청하셔야 하며 공인인증서도 세대주 소유의 것이어야 합니다
그럼 세대주 대신 다른가족이 신청하려면요?	해당 주민센터에 직접 방문하셔야 합니다
주민센터 방문할때 필요한 서류가 있나요?	네, 세대주의 신분증과 도장, 대리인의 신분증이 필요합니다
대리인도 도장이 필요한가요?	세대주 도장만 필요합니다
인터넷으로 전입신고를 할수 있나요? 네 성인입니다 전입한 지역 주민센터 홈페이지에서 하면 되나요? 로그인은 어떻게 해야하죠? 네 공인인증서 있습니다 가족중 아무나 신고할수 있는건가요? 그럼 세대주 대신 다른가족이 신청하려면요? 주민센터 방문할때 필요한 서류가 있나요? 대리인도 도장이 필요한가요? 전입신고 비용은 얼마에요?	전입신고 수수료는 무료입니다
이번 가을에 서울시에서 하는 문화행사를 알고싶습니다	문화행사를 관람하실건가요?
네, 시에서 여러가지 행사를 주최한다고 들어서 관람하려고 하는데요	현재 코로나 관계로 모든 문화행사는 온라인으로 비대면 관람만 가능합니다
직접 관람할수 없단 말씀이죠?	맞습니다, 유튜브나 네이버티비 등을 이용한 온라인 관람만 가능합니다
온라인 행사 정보는 어디서 알아봐야 하나요?	서울시청 홈페이지나 인스타그램, 페이스북 등 서울시 계정을 팔로우 하시면 정보를 확인하실수 있습니다
올해 안에는 직접 관람이 가능한 행사가 없을까요?	현재로선 모든 행사가 온라인으로 진행된다고 안내되고 있습니다
그럼 보신각 타종행사 상설체험도 신청할수 없나요? 일반인 신청도 받는다고 들었는데요	인터넷으로 신청 가능하십니다
인터넷 어디서요?	서울문화포털 사이트에 접속하셔서 신청하실수 있습니다
이건 아무때나 신청할수 있는거죠?	아니요, 매월 1일 오전9시30분에서 10시 이후부터 그 다음달 신청이 가능합니다
한달에 하루만 신청할수 있다고요?	네 맞습니다
이번 가을에 서울시에서 하는 문화행사를 알고싶습니다 네, 시에서 여러가지 행사를 주최한다고 들어서 관람하려고 하는데요 직접 관람할수 없단 말씀이죠? 온라인 행사 정보는 어디서 알아봐야 하나요? 올해 안에는 직접 관람이 가능한 행사가 없을까요? 그럼 보신각 타종행사 상설체험도 신청할수 없나요? 일반인 신청도 받는다고 들었는데요 인터넷 어디서요? 이건 아무때나 신청할수 있는거죠? 한달에 하루만 신청할수 있다고요? 이해가 잘안되는데 관계자에게 직접 물어볼순 없나요?	해당부서 전화번호는 OO-OOOO-OOOO 입니다
서울시에서 취업을 도와준다고 들었는데 어떻게 이용할수 있나요?	구직자 연령이 어떻게 되시죠?
22세입니다	혹시 학생이신가요?
네 대학생인데요	대학생이시면 대학일자리센터를 통해 일자리 서비스 등을 확인하실수 있습니다
그 센터 외에 다른 방법은 없나요>	서울시청년일자리포털에서 더 다양한 정보를 확인하실수 있습니다
직접 방문해서 알아볼순 없나요?	서울시청년일자리센터에 내방하셔서 알아보실수 있습니다
위치가 어디인가요?	서울시 0구 000로 000 00빌딩 0층입니다
거기에서 취업 상담을 할수 있는거죠?	네 진로 설정에서 면접 전략까지 1대1 상담이 가능합니다
아무때나 가서 하면 되나요?	이용시간은 평일오전9시에서 오후9시, 토요일은 오전10시-오후6시까지 입니다
상담 신청은 따로 안해도 되고요?	서울일자리포털 사이트에 접속하시거나 OO-OOO-OOOO으로 전화하셔서 이용신청 하시면 됩니다
서울시에서 취업을 도와준다고 들었는데 어떻게 이용할수 있나요? 22세입니다 네 대학생인데요 그 센터 외에 다른 방법은 없나요> 직접 방문해서 알아볼순 없나요? 위치가 어디인가요? 거기에서 취업 상담을 할수 있는거죠? 아무때나 가서 하면 되나요? 상담 신청은 따로 안해도 되고요? 상담비용은요?	상담비용은 무료입니다.
서울시에서 하는 기술교육학교가 있다고 들었는데 어떻게 들어갈수 있나요?	서울시 기술교육원 말씀하시는건가요?
네.	서울시 기술교육원은 메년 1월초-2월 중순, 7월초-8월 중순 두차례 교육생을 모집합니다
교육원 들어갈수 있는 자격 조건이 따로 있나요?	모집공고일 현재 서울시에 주민등록을 두고있는 만15세 이상 서울시민이시면 지원 가능하십니다
차상위계층 우선 선발이라고 들었는데 맞나요?	맞습니다
저는 미용기술을 배우고 싶은데 과목에 있나요?	네 중부교육원과 남부교육원에 헤어뷰티학과가 개설돼있습니다
몇 달을 배워야 하는건가요?	문의하신 학과는 1년 과정, 야간 6개월 과정 두 과정이 있습니다
지원할때 뭐가 필요한지도 알수있나요?	응시원서와 3x4 사진 1매, 주민등록초본 1통, 우선선발대상자의 경우 증빙서류가 필요합니다
수업료는 무료라고 들었는데 실습과목은 제가 따로 돈내는거죠?	아닙니다. 수강료 뿐 아니라 재료비와 실습비 등 교육훈련비 전액이 무료입니다
그럼 교육원 졸업하면 취직도 되나요?	수료 후 사후관리를 통해 취업 알선을 해드립니다
서울시에서 하는 기술교육학교가 있다고 들었는데 어떻게 들어갈수 있나요? 네. 교육원 들어갈수 있는 자격 조건이 따로 있나요? 차상위계층 우선 선발이라고 들었는데 맞나요? 저는 미용기술을 배우고 싶은데 과목에 있나요? 몇 달을 배워야 하는건가요? 지원할때 뭐가 필요한지도 알수있나요? 수업료는 무료라고 들었는데 실습과목은 제가 따로 돈내는거죠? 그럼 교육원 졸업하면 취직도 되나요? 내년 입학 안내는 어디서 알아보나요?	기술교육원 통합 홈페이지 및 서울일자리포털을 통해 공지될 예정입니다
경력 단절 주부인데요, 다시 일을하고싶은데 서울시에서 저같은 주부들을 도와주는 프로그램이 있다고 들어서 문의합니다	여성새로일하기센터가 문의하신 기관 같습니다.
단순히 일자리를 연결해주는 곳인가요?	아닙니다. 개인별 맞춤형 취업지원 서비스를 제공하고 있습니다.
구체적으로 어떤 서비스인가요?	직업상담과 직업교육 훈련 및 취업 연계와 취업 후 사후관리까지 도와드리고 있습니다
직업교육 훈련은 어떤게 있나요?	선생님의 거주지역이 어떻게 되시나요?
중랑구 신내동인데요	중랑구 센터에서는 세무회계사무원양성 프로그램과 청소년진로 및 상담전문가 교육등 여섯가지 교육이 진행중입니다
지금 바로 교육 받을수 있나요	아니요, 교육별로 모집기간과 교육기간이 상이하며 현재는 모든 교육이 신청마감 됐습니다
그럼 언제 교육 받을수 있을까요?	여성새로일하기센터 홈페이지에서 교육관련 공지사항을 확인하실수 있습니다
교육을 꼭 받아야 일자리를 구할수 있나요?	그렇진 않습니다, 교육프로그램 외에 새일여성인턴 프로그램도 진행되고 있습니다
그건 어떤 프로그램인데요?	장기간 경력 단절된 여성이 취업 후 직장에 적응할수 있도록 지원해드리는 프로그램으로 3개월간 인턴 활동을 하실수 있게 연결해드리는 프로그램입니다
경력 단절 주부인데요, 다시 일을하고싶은데 서울시에서 저같은 주부들을 도와주는 프로그램이 있다고 들어서 문의합니다 단순히 일자리를 연결해주는 곳인가요? 구체적으로 어떤 서비스인가요? 직업교육 훈련은 어떤게 있나요? 중랑구 신내동인데요 지금 바로 교육 받을수 있나요 그럼 언제 교육 받을수 있을까요? 교육을 꼭 받아야 일자리를 구할수 있나요? 그건 어떤 프로그램인데요? 3개월만 근무하고 다시 일자리를 찾아야 하는건가요?	인턴 종료 후 상용직 또는 정규직으로 전환될 수 있으나 인턴활동으로 종료될수도 있습니다
청년수당을 받을수 있는지 알고싶은데요	선생님 나이가 어떻게 되시나요?
30세입니다	서울시에 거주하고 계시죠?
네 맞습니다	최종학력기준 선생님의 졸업일이 2년이 넘으셨나요?
넘었는데요	혹시 현재 정부관련 사업에 참여하여 지원금을 받고있진 않으시고요?
지원금 받는거 없는데요	이전에 서울시 청년수당에 참여하신 적 있으신가요?
아니요 참여한적 없습니다	네, 선생님은 대상자가 맞으십니다.ㄴ
지금 바로 신청하고 싶은데 가능한가요?	신청은 서울청년포털 사이트에서 신청하실수 있습니다
한달에 얼마씩 받는건가요?	매월50만원씩 최대 6개월간 지급 됩니다
그럼 이거 받아서 생활비로 사용할수 있는거죠?	네 다양한 상황과 필요에 맞게 사용 가능하십니다
청년수당을 받을수 있는지 알고싶은데요 30세입니다 네 맞습니다 넘었는데요 지원금 받는거 없는데요 아니요 참여한적 없습니다 지금 바로 신청하고 싶은데 가능한가요? 한달에 얼마씩 받는건가요? 그럼 이거 받아서 생활비로 사용할수 있는거죠? 한번 받으면 또 신청할수 없는거죠?	네, 대상조건 하에 한차례 지급됩니다
청년통장이 있다고 들었는데 구체적으로 어떤건가요?	희망두배 청년통장을 말씀하시는건가요?
네 그런것 같아요	희망두배 청년통장은 서울시 거주 일하는 청년에게 서울시와 민간후원금으로 지원하는 통장입니다
제가 매달 10만원씩 저축하면 만기시 두배로 돌려 받는거죠?	자축액은 매달 10만원, 15만원중 선택하실수 있습니다.
몇 년 만기로 해야하나요?	2-3년간 저축하시면 두배로 적립하여 지원해드립니다
제 소득이랑 상관없이 나이만 맞으면 되는건가요?	대상자 소득이 세전 월237만원 이하여야 합니다
가족 소득은요?	부모 및 배우자 소득 인정액 기준 중위소득 80%이하여야 합니다
저랑 가족 둘다 저 조건에 맞아야 되는거죠?	네, 두가지 조건 모두 충족돼야 합니다
제 나이가 35세인데 만나이로 34세까지니까 나이는 맞는거죠?	네 만 나이34세 이하이시면 됩니다
아까 말씀하신 중위소득 80%면 얼마인가요?	선생님 포함 가족수가 어떻게 되시나요?

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