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예.	기존에 보유하고 계신 차량 중 다자녀 감면 받으신 차량이 있으신가요?
아니요.	취득등록세 면제나 감면이 가능하십니다.
승용차를 구매 할려고 하는데 감면이 되나요?	승차정원이 7명이상~10이하 인가요?
아니요.5인승입니다.	5인승의 경우 취득세가 2백만원 이하의 경우에는 완전 면제이며 , 2백만원 초과시는 85%까지 지원됩니다.
이번에 자동차를 구매하는데 다둥이 혜택을 알고 싶습니다. 조건이 어떤게 잇나요? 예 아니요. 예. 아니요. 승용차를 구매 할려고 하는데 감면이 되나요? 아니요.5인승입니다. 그럼 7명이상이면 완전 면제 되나요?	예.
자동차 구입관련하여 문의 드립니다.	예.안녕하세요.어떤걸 도와 드릴까요?
이번에 자동차 구매 때문에 상담을 받았는데 다둥이 조건이 되는데 감면이 안된다고 합니다.	어떤부분 떄문에 안되는지 알 수 있을까요?
공동명의로 할려는데 안된다고 합니다.	공동명의 대상자가 배우자 외 다른 사람 이신가요?
예.저희 아버지요.	죄송하지만 배우자 외 다른 사람과 공동명의 신고를 하게 될 경우 혜택을 받지 못합니다.
그럼 배우자면 가능한가요?	배우자님이 이전에 감면을 받은 자동차를 보유하고 계신가요?
예.	구매 보유하신 차량 1대까지 취등록세를 면제나 감면을 받으실 수 있습니다.
애들이 많고 불편해서 큰차로 한대 살려는건데 안되나요?	예.죄송합니다.
그럼 지금 있는 차량을 판매하면 가능한가요?	예.혜택을 받은 차량을 말소한 이후 다자녀 자동차 자격이 되신다면 취등록세 혜택을 다시 받으실 수 있습니다.
알겠습니다. 사기전에 팔아야 하는거죠?	차량 취득후 등록한 이후부터 60일 이내 종전의 차량을 말소등록 하셔야합니다.
자동차 구입관련하여 문의 드립니다. 이번에 자동차 구매 때문에 상담을 받았는데 다둥이 조건이 되는데 감면이 안된다고 합니다. 공동명의로 할려는데 안된다고 합니다. 예.저희 아버지요. 그럼 배우자면 가능한가요? 예. 애들이 많고 불편해서 큰차로 한대 살려는건데 안되나요? 그럼 지금 있는 차량을 판매하면 가능한가요? 알겠습니다. 사기전에 팔아야 하는거죠? 알겠습니다. 주민등록등본을 발급 방법을 알고 싶습니다.	예.온라인과 오프라인 방법이 있습니다.
어떤방법으로 안내해 드릴까요?	정부24홈페이지에서 주민등록등본 발급이 가능하십니다.
회원가입해야 하나요?	비회원으로도 가능하십니다.
발급비용이 어떻게 되나요?	발급가능한 프린터가 있으시면 무료로 가능하십니다.
공인인증서 같은거 있어야 해요?	예.
그럼 오프라인으로 발급받는 방법 알려주세요.	거주하시고 계신 근처 주민센터에서 발급 가능합니다.
아무데나 가도 되나요?	예,가능하십니다.
필요한게 뭔가요?	신분증 지참하여 방문해 주시면됩니다.
여기도 무료인가요?	400원 비용이 있으십니다.
어떤방법으로 안내해 드릴까요? 회원가입해야 하나요? 발급비용이 어떻게 되나요? 공인인증서 같은거 있어야 해요? 그럼 오프라인으로 발급받는 방법 알려주세요. 아무데나 가도 되나요? 필요한게 뭔가요? 여기도 무료인가요? 예 인감증명서 발급 방법을 알고 싶습니다.	예.거주지 근처 주민센터에서 발급 가능하십니다.
인터넷으로는 안되요?	예.인감증명서는 방문하여 발급 가능합니다.
필요한게 뭔가요?	본인이 직접 가시는건가요?
아니요.	대리인 방문시 위임장,위임자 신분증과 인감도장,대리인 신분증이 필요합니다.
그럼 직접 찾아가면요?	신분증 지참하여 주시면 됩니다.
발급비용이 얼마인가요?	600원입니다.
본인이나 대리인 아무나 가도 요금은 같나요?	예.동일합니다.
발급신청하고 얼마나 걸릴까요?	바로 처리 가능합니다.
그럼 한번에 여러장 뽑아 놔도 되겠네요.	인감증명서 같은경우 유효기간이 있습니다.
인터넷으로는 안되요? 필요한게 뭔가요? 아니요. 그럼 직접 찾아가면요? 발급비용이 얼마인가요? 본인이나 대리인 아무나 가도 요금은 같나요? 발급신청하고 얼마나 걸릴까요? 그럼 한번에 여러장 뽑아 놔도 되겠네요. 유효기간이요? 얼마나요?	발급일 기준 3개월입니다.
장학금 관련 문의 드려도 될까요?	예.어떤걸 안내해 드릴까요?
저희집이 다자녀인데 장학금을 받을 수 있다고 해서요.	예.한국장학재단에서 다자녀장학금 혜택이 있습니다.
그럼 어떻게 신청하면 되나요?	지원자격에 충족하셔야 가능합니다.
지원자격 알려주세요.	대한민국 국적을 소지,소득 8분위 이하,1988년 1월1일 이후 출생자인 다자녀 가구의 대학생이셔야 합니다.
예.해당됩니다.	조건에 충족하신다면 연간 모집일정에 맞쳐서 신청해 주시면 됩니다.
모집일정이 어떻게 되나요?	2020. 8. 20.(목) 9시 ~ 2020. 9. 15.(화) 18시 이였으며, 2020년은 마감되었습니다.
아..내년에 신청해야 겠네요. 지원금액은 어떻게 되는건가요?	지원구간에 따라 조금씩 상이하며 225만원에서 최대520만원까지 지원하고 있습니다.
혹시 신청할때 필요한것들이 있나요?	다자녀 국가장학금 서류제출을 하시면 됩니다.
예.홈페이지 좀 알려주세요.	한국장학재단 홈페이지는 https://www.kosaf.go.kr/입니다.
장학금 관련 문의 드려도 될까요? 저희집이 다자녀인데 장학금을 받을 수 있다고 해서요. 그럼 어떻게 신청하면 되나요? 지원자격 알려주세요. 예.해당됩니다. 모집일정이 어떻게 되나요? 아..내년에 신청해야 겠네요. 지원금액은 어떻게 되는건가요? 혹시 신청할때 필요한것들이 있나요? 예.홈페이지 좀 알려주세요. 예.감사합니다. 서울시 도서관 이용관련 문의합니다	서울시 어느지역 도서관 이용을 원하시나요
서울시청에 있는 도서관이요	서울시청에 위치한 서울도서관 맞으신가요?
네 맞아요	어떤 목적으로 이용하실 계획인가요?
도서 대출을 하고싶어요	서울시 도서관 이용자 등록이 돼있으신가요?
아니요. 첫 이용인데요	신분증 지참하시고 도서관 직접 방문하셔서 이용자 등록하신 후 대출 하실수 있습니다
아무때나 가도 이용자 등록을 할수 있나요?	매주 월요일과 공휴일은 휴관일이고 평일 9시-21시 주말 9시-18시 방문하셔서 등록하시면 됩니다
꼭 서울시민 아니어도 이용가능 한거죠?	어느지역 거주하시는지요?
일산에 살아요	도서대출은 서울시민 혹은 서울소재 직장 또는 학교에 재직하거나 재학중이신 분만 가능합니다
사는데는 일산인데 직장이 종로이면 된다는거죠?	네 맞습니다. 방문하실때 신분증과 서울소재 직장인임을 확인할수 있는 사원증 지참하시면 됩니다.
서울시청에 있는 도서관이요 네 맞아요 도서 대출을 하고싶어요 아니요. 첫 이용인데요 아무때나 가도 이용자 등록을 할수 있나요? 꼭 서울시민 아니어도 이용가능 한거죠? 일산에 살아요 사는데는 일산인데 직장이 종로이면 된다는거죠? 사원증이 따로 없는데 어떡하죠?	재직증명서나 직장소재지 확인 가능한 신분증으로 대신하실수 있습니다
도서관 열람실 이용시간을 알고싶어요	어느지역 도서관을 이용하실건가요?
정독도서관이요	정독도서관 열람실은 8시-21시 이용가능하십니다
주말에도 똑같나요?	네 평일 주말 동일합니다
휴관일은 언제인가요?	매월 1.3주 수요일과 일요일을 제외한 법정공휴일에 휴관합니다
열람실에서 노트북 사용은 가능한가요?	노트북전용 열람실이 따로 마련돼있습니다
예약해야 이용할수 있나요?	아니요. 선착순으로 진행중입니다.
무료와이파이는 사용할수 있나요?	네, 각 통신사 무료와이파이와 서울시 공공와이파이사용가능합니다
노트북 충전은 할수있나요?	좌석마다 콘센트 마련돼있습니다
자차 이용해서 갈건데 주차장은 있나요?	네, 주차장 이용가능하십니다
도서관 열람실 이용시간을 알고싶어요 정독도서관이요 주말에도 똑같나요? 휴관일은 언제인가요? 열람실에서 노트북 사용은 가능한가요? 예약해야 이용할수 있나요? 무료와이파이는 사용할수 있나요? 노트북 충전은 할수있나요? 자차 이용해서 갈건데 주차장은 있나요? 주차비는 무료인가요?	5분당 190원의 이용료가 발생합니다
강남구에 도서관이 있나요?	네 강남구안에는 구립 도서관이 여러곳 있습니다
한군데가 아니고 여러군데 있나요>	네 강남구립 도서관은 거의 모든 동별로 운영되고 있습니다
그럼 제가 사는동네 근처 아무데나 가서 이용할수 있는건가요?	거주하는 지역이 어디신가요?
논현동이요	논현동에는 강남구립논현도서관이 있습니다
거기 위치가 어딘가요?	00구 00로00길00 000문화센터 0층에 위치하고있습니다
지하철역에서 가깝나요?	7호선 강남구청역에서 가깝습니다
책을 빌릴수 있는곳인거죠?	네 도서 대출과 일반 열람 모두 가능합니다
몇시부터 몇시까지 여나요?	오전9시-오후5시까지 이용하실수 있습니다
그럼 문 닫는 날은 언제에요?	매주 화요일과 법정공휴일에 휴관합니다
강남구에 도서관이 있나요? 한군데가 아니고 여러군데 있나요> 그럼 제가 사는동네 근처 아무데나 가서 이용할수 있는건가요? 논현동이요 거기 위치가 어딘가요? 지하철역에서 가깝나요? 책을 빌릴수 있는곳인거죠? 몇시부터 몇시까지 여나요? 그럼 문 닫는 날은 언제에요? 도서관 전화번호좀 알수있나요?	010-OOOO-OOOO입니다
제로페이에 관해서 궁금한게 있는데요	어떤 궁금증이 있으신가요
사용방법이요	제로페이를 발급 받으신건가요/
네 발급받았습니다	서울시 제로페이 가맹점에서는 현금과 동일하게 사용하실수 있습니다
제로페이 가맹점인지 어떻게 알수있나요?	제로페이 어플을 다운 받으셨나요?
네 다운받았습니다	어플에서 가맹점찾기를 이용하시면 주변 가맹점을 확인하실수 있습니다
서울외 다른지역에서 도 사용할수 있나요?	네. 제로페이가맹점이면 전국 어디든 사용가능하십니다
그럼 가맹점에서 어플 보여주면 결제 되는거죠?	맞습니다. 어플 내 바코드 또는 큐알코드를 보여주시면 결제됩니다
제로페이로 결제하면 소득공제는 어떻게 되나요?	현금영수증을 따로 요청하지 않으셔도 30% 소득공제 가능합니다
혹시 제로페이 사용시 할인되는건 없나요?	할인 가능한 업체및 항목도 제로페이 어플에서 확인하실수 있습니다
제로페이에 관해서 궁금한게 있는데요 사용방법이요 네 발급받았습니다 제로페이 가맹점인지 어떻게 알수있나요? 네 다운받았습니다 서울외 다른지역에서 도 사용할수 있나요? 그럼 가맹점에서 어플 보여주면 결제 되는거죠? 제로페이로 결제하면 소득공제는 어떻게 되나요? 혹시 제로페이 사용시 할인되는건 없나요? 제로페이 고객센터는 따로 없나요?	제로페이 고객센터 전화번호는 1670-0582 입니다
국립한글박물관을 관람하고 싶은데요	관람방법이 궁금하신가요?
네 맞습니다.	현재 국립한글박물관은 온라인사전예약제로 이용하실수 있습니다.
예약을 하고 가야 관람할수 있다는거죠>	네 맞습니다
예약은 어떻게 하나요?	국립한글박물관 인터넷 사이트에 들어가면 예약하실수 있습니다
아 인터넷 사이트가 있군요 그러면 박물관에서 하는 전시회도 따로 예약 해야 볼수있나요?	박물관 관람 예약을 하시면 전시회도 관람하실수 있습니다
박물관 입장료는 얼마인가요?	관람료는 무료입니다
박물관 쉬는날은 언제에요?	새해 첫날, 설날 당일, 추석 당일에 휴관합니다
대중교통으로 가려면 어디서 내려야 하나요?	지하철을 이용하시면 4호선 중앙선 이촌역에서 하차하시면 됩니다
버스는요?	400번, 502번 버스를 이용하시면 됩니다.
네 감사합니다. 여권을 발급 받으려면 어떻게 해야되나요?	여권을 처음 발급 받으시는건가요?
네 처음 발급받는거에요	여권 사진은 찍으셨나요?
네 사진은 찍어놓았어요	그러시면 사진1매와 신분증을 가지고 가까운 구청 여권발급부서에 가시면 여권 발급서류 작성 후 발급 가능하십니다
제가 사는 지역 구청 아니어도 상관 없나요?	맞습니다, 전국 시청 및 구청 여권발급부서에서 주소지 상관없이 발급 가능합니다
발급하는데 비용은 얼마가 들죠?	성인이신가요?
네 성인입니다	성인이시면 10년 유효 여권 기준으로 48면에 53000원 24면에 50000원의 발급비용이 발생합니다
십년짜리만 있나요?	복수여권은 5년 이상과 5년 미만 유효 여권도 발급 가능합니다
복수여권이 뭐죠?	유효기간과 발급면수 내에서는 횟수 제한 없이 외국을 드나들 수 있는 여권입니다
10년짜리를 발급받으면 10년동안 몇번이고 해외에 나갈수 있다는거죠?	네, 하지만 여권 면수를 다 채우시면 10년이 안돼도 재발급 받으셔야합니다

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