Datasets:
roberthsu2003
/
save_model

Dataset card Data Studio Files
xet
Community
1
label
int64
0
1
review
stringlengths
2
2.92k
1
地理位置客房狀況都不錯。前臺服務需要加強，缺乏靈活性，不能從客人的角度來思考問題。沒有接觸其他的服務，可能整體的軟環境都存在較大的提升空間。
0
房間有異味，入住時室外低於10度，但房間的中央調只有冷風！！！！室內設施陳舊！戶外聲音較嘈雜！只能在大堂看到服務員！總體非常不好！應該只能算是準二星！
1
酒店環境不錯，早餐也還好，雖然是西餐廳，但也有些中餐，味道還不錯。商務客房不是很大，但是功能較全。這次唯一覺得不太滿意的是酒店的枕頭不是很舒服。房間空調聲音比較大。CheckOut也比較快，我只用了大概3分鐘，效率還是蠻好的。下月可能還要去那邊，還是會選擇三德的。
1
酒店位置還不錯，環境也可以，房間小了點。
0
酒店的地理位置還算便利，但是酒店的設施非常成舊。前臺一聽說是攜程訂的，給的房間全部是陳舊的客房，設施很差，但房價很高。和當地朋友一說，他們認為價格比他們去訂高多了！唉……
1
服務人員的業務能力還有待改進住了前三天都有早餐券，第四天續房時，把已經給我的房卡和餐卷中的餐卷給又抽回去了，說你這個價格不含早餐。給我的感覺非常不爽，而且言語很堅決。我商量了很久，告訴他們第二天有客人要過來，需要在餐廳吃飯，況且我要訂三間房續訂2天，你就當贈送也不是不可以的。死活不同意，我很是生氣，讓請示經理，才勉強同意說只允許一天的。感覺不滿。
1
合慶確實不錯，我住的商務單間，房間很大，設施很齊全，很溫馨的感覺。尤其讓我滿意的是酒店後邊的小山，沿著小路一直走上去，很多樹，還有一些盛開的小花，小山的一側就是清澈的海水，遠處是一些小島，尤其在夏天去，感覺非常舒服。下次一定還住合慶。
0
酒店設施陳舊，浴缸排水不暢，入住無房，一間16：00，一間22：00，早餐差
1
在都會海逸住了4天，還不錯。下次來應該還會考慮吧。去尖沙嘴的酒店巴士還算方便，酒店附近吃飯超級方便。
1
房間內環境還是不錯的,就是上網有點貴,12塊一個小時,還有門口修路,門前環境不好
1
房間不錯，朋友很滿意，價格很實惠，服務態度很好
1
不錯的，已經不是第一次住了。房間大，環境不錯。背後是大學的女生宿舍，呵呵。
1
首先是讓我滿意的酒店接機服務，這一點是和大家取得共識的了。我是來酒鋼辦事的，去酒鋼辦事在這裡住還是非常方便的，沒有車服務員會熱情周到的幫我訂車。讓我比較感動的是第二天要去辦事，前一天卻發現衣服掛了口子，因為急著出去，沒時間處理，而且本人縫紉手藝也比較差，於是情急之中找到了服務員，回來的時候衣服補好了，皮鞋也擦亮了，一定沒耽誤事。在這裡對她們的服務表示小小的感謝！補充點評2007年12月20日：看了大家點評，小補充幾句：鄙視一下9785****的那位朋友，交教育基金才6塊前，還要報銷，沒的報銷還抱怨，住高階酒店的人啊！這是提外話，大家不要見怪。實在看不過去了，本人支援公益事業！
0
房間的確很小；設施有些陳舊；服務一般；環境一般（在衚衕裡，交通不是很方便，不過附近有個地鐵站）；衛生不錯，蠻幹淨的。
1
在潮州這樣的城市還是不錯的.整體價效比.早餐內容也比較豐富.
1
房間超大，比一般的標間大很多。有熨燙裝置，很人性化。早餐超值。衛生間乾溼分離設計，很方便。服務也很好。不足之處是門口打車太不方便，在呼市打車基本靠搶的，而且不給票。門僮也幾乎不會給叫車吧（沒看到門僮）。另外毛巾有點硬，比包頭的海德毛巾差得多。不過在呼市市中心來說還算是最好的了，推薦入住。
1
酒店坐落的位置很好,閒暇在湖邊散步很是愜意.酒店的前廳部人員很熱情,去了酒店幾次，感覺都不錯。
0
最好別去,很差,看完很差想換酒店,他們竟跟我要服務費.也沒待那房間2分種,居然解決了問題,可覺的下次不能去的,
1
有點吵，晚上吵的我都睡不著覺了，不過酒店環境還算新，
1
總的來說比想象的好，房間比較新，寬頻速度還行，交通也方便，去火車站可在門口乘1路11路車。離寧夏有名的小吃國強手抓僅2站路，步行即可，乘1路車去也很方便，打車起步即到。旁邊的青青商務酒店樓下有寧夏特產的小超市，感覺商品比較真，我和同事各買了幾斤枸杞，挺好的。不足的是進入酒店就能聞到羊羶味，帶機頂盒的電視很難操作，隔音不好。
1
很好的酒店，強烈推薦．只是服務員打掃房間有點太勤快了．我剛出門幾分鐘，也沒要求打掃，她們就自己進去打掃了．不過，還是不會影響我對這家酒店的好印象。
1
房間設定不錯,感覺比較新.洗手間很寬敞明亮,美中不足是洗手間的地板,稍微沾上點水就容易滑倒.早餐不錯,品種比較多.服務員,門童都很熱情,總得來說比較滿意.
1
房間不錯，還有個陽臺，能看到大院的景色，不過陽臺之間的間隔太近了，使人外出的時候覺得不太安全，但環境是一流的。本來網上是說有機場接送的，不過沒有明確的指引怎麼訂，到步之後都只能自己打車去酒店。
0
請不要相信攜程上的照片，三張照片中第三張房間內的與事實還比較相近，第一張不知是什麼地方，度假村環境雖然尚可，但絕對沒有照片中那麼美；第二張，相信是國際會議中心貴賓樓而不是度假村。
1
因為要去高新園區，圖個方便，門口交通還不錯，有軌道交通。商務旅行，網路能讓人滿意。早餐令人失望，沒啥吃的。還有最近似乎漲價了。
1
酒店住過很多，唯有木棉花酒店的服務感覺最好，住了幾次之後，前臺就不需要證件和預授權了，每次checkin時，只要簽字就好，很方便快捷，有時還像朋友一樣聊上幾句，感覺很好；房間比較乾淨、簡潔；建議酒店方面去嘗試一下紹興開元名都酒店的超級舒服的床墊，正如廣告說的“試一下，就知道是我想要的”。賓館反饋2008年6月22日：非常感謝您對我們酒店服務的認可及支援，也感謝您給我們提供的寶貴資訊，有你們的支援與共同關注，相信我們會做得越來越好的，同時也期待您的再一次光臨，謝謝！
1
第2次入住該酒店。總體還是不錯就是不能免費提供寬頻上網服務。寬頻上網價格高的離譜50元1天。著不是可以承受的價格。總體還不錯
1
價格便宜,環境幽雅,就是餐廳跟不上,但服務態度及房間配置基本達
1
這次的價格比以前貴一點，但是還是客戶來住的首選。環境非常好的，服務也好。出了門口的服務生呆呆的，其他都贊。
1
真正的海景酒店,房間乾淨緊湊,與海岸碼頭為鄰,舒適度高,缺憾是靠海的窗開不了,感受不到海風輕拂的滋味,呵呵
1
在北京用這樣的價格能住4星酒店的確不容易了，不過這裡也太偏僻了，理論上都不能算北京了。。。。
0
海興慕名而去！我的評價：地段差，服務一般般，硬體還可以！
1
環境好，周邊景色優美；服務好，沒到時間進不了房間，提前給了牌子，玩了樂園歸來不再需要排隊，退房不用辦手續。酒店設施好，房間風格很優美，房間比較寬敞，床大，內飾不錯。不足是酒店飲食不習慣，進房時間太晚（下午3點後），沒法到房間先整理，退房時間太早，樂園出來沒地方休息。
0
缺點是房間裡一點訊號都沒.這點很惱火,試問一下萬一家中有急事,卻聯絡不到本人怎麼辦?問題很嚴重,一往壞的地方想,以後就不會入住此店了.
1
第三次入住,前兩次是豪華房此次是標準間.豪華間超大,標間雖小也很舒適.前臺服務,速度基本滿意.早餐一般.最滿意的是如團隊同時入住,房卡後會自動列出每個成員的房號,非常方便.不足的是大廳經常有來餐廳吃飯
1
在義烏臨時改變行程，因此凌晨給攜程打的電話，印象中大家對此酒店評價不錯，於是預定了。第二天在GPRS的指引下，來到酒店，雖然走了點彎路，總體還算方便找到。紅星劇場不是影院，是表演的，只是初三到的時候沒有演出。以下是自己的感覺，先說優點：1、車停到地下車庫，有人來登記車牌，住宿免費停車。讚一聲，感覺有安全感；2、預定的是大床房，那床真的是超級大，一家三口睡上綽綽有餘。CHECKIN/OUT很快，服務很好；3、熱水出水量大，洗澡舒服！排氣很好！4、免費上網，雖然網速不算太快，但還是可以的。再說缺點：1、房間的空調嚴重有問題，據服務生說：高層的好些，底層的，特別是朝北的，是很冷！這幾天杭州很冷，原本想早點回到酒店可以暖和一下，但是還是不可以脫外套。想調高層的，回答到高層只有雙床的，沒有大床的！不爽！晚上只能再上蓋二條毯子！也在想如果是夏天的話，9樓的冷空調會不會很熱呢？？2、攜程上說含雙早，可是酒店說不含早！已經向攜程投訴了，回答說春節不含早！不爽！這應該算在酒店上還是攜程上呢？看來大家以後預定的時候，還要留個心！3、預定的時候說是無煙房，原本以為會特意除煙一下的，結果總檯只是通知拿走菸缸！哈哈，和大家點評的時候感覺完全不同！4、車庫不能直接上房間，要通過大堂！不方便但安全。總之438的價格，如果不含早的話，自己感覺沒有特別的優勢。因為附近畢竟沒有很多的小吃店。到河坊仿古街也要走15-20分鐘。賓館反饋2008年2月20日：首先感謝您的點評！我們認為以上您提到的優點都是我們應該做到的，因為我們酒店的服務宗旨就是“致力於殷勤服務，創造生活天堂”；對您提出的缺點例如空調問題、房間無煙處理等等，我們正在責成有關部門改進，相信下次您入住的時候能夠看到我們的改進；我們還是希望您能夠對我們多提寶貴意見，以幫助我們改進我們的服務，讓我們能夠更好的為客人服務。再次感謝您的點評和寶貴意見，歡迎您再次光臨！
1
房間總的來說還不錯，早餐做為四星級酒店來說一般。酒店外面小吃或者一般的酒店少總的來說，對我這樣出差的人來說還不錯了
1
第一次入住這裡，覺得整體上像是住在花園裡面。不過感覺蘇州的整體風格也是如此。免費升級到了一個稍大的房間。很乾淨。260包括一個早餐的確是不貴。就是早餐的種類少了點，不過這個價位也就不挑什麼了。覺得美中不足的就是賓館居然沒有免費的礦泉水送。。。補充點評2008年8月3日：在這裡補充說明一下，260包括一份早餐是房費232+早餐28。提前5天不能取消訂單不能修改訂單才有232這個價位。現在好像Ctrip沒有了。。。賓館反饋2008年8月6日：感謝兩位尊貴的客戶給予我們的點評，我們會繼續努力並按照您提出的意見積極改進。在此，提醒大家，我店參加攜程提前5天預訂，打9折的活動，截止日是2008年8月31日。我們真誠的歡迎您們的下次光臨!
1
大堂、過道、房間都不錯，但衛生間實在與掛牌五星不符，沒有獨立的淋浴房，只有浴缸配浴簾，作為一個新建的酒店相當落伍。整個山莊感覺類似於一個別墅住宅小區，環境還不錯，但也沒什麼過人之處。早餐偏中式的，品種不多，一般般，五一期間，客人太多，要找個位置都不容易。去用晚餐就被告知沒位子了。臨安安吉這一帶好的酒店少得可憐，陸羽山莊似乎只能是不二的選擇了。
1
一直幫國外同事定的酒店,非常好的環境和房間
1
不錯的酒店!房間較大並舒適!因為是住21層很安靜!1樓餐廳菜餚價廉物美就是品種很少!是桐鄉很好的酒店!
1
房間還是比較大的。也比較整潔。這在亳州應該是很好的。跟其他內地賓館一樣，我覺得服務有待提高。打電話問總機開車到他們賓館怎麼走，他們直接告訴我們不知道。晚上8點多在2樓餐廳吃飯，點菜的小姐不是很耐煩，有些菜都沒在選單上，上菜的速度也不快。不過，感覺菜的味道還不錯。
1
我預定了大床間，可是所謂的大床只有1.5米寬，房間倒是很大。值得推薦的是自助餐，酒店客人50元/人，還是不錯的。但餐廳服務員難得見到笑容，而且不太理睬客人的招呼，不好。
0
非常差的一家酒店,雖然前臺小姐開房時對你鄭重聲明是"二星級".進門,房間裡一股味道撲面而來,往牆上插卡取電?沒用,乾脆直接按電鈕開燈;進衛生間洗澡開啟水龍頭,水竟然從管子裡噴出來,仔細一看,原來淋浴器的管子和龍頭部位已經斷裂成兩部分,酒店用黑膠布簡單的綁在一起;好不容易洗完,離開衛生間,突然聽到裡面轟隆聲大作,嚇了一跳,再一看原來是樓上衝馬桶的聲音,當然這種聲音一晚上持續不斷---只要樓上在用衛生間.好不容易過了一晚,早上起來打餐廳電話訂早餐,被告知不送房間,要送就要收手續費;終於出門要退房了,一開門地上好大一灘水,原來夜裡下雨,走廊裡竟然漏雨漏了大半夜.終於退了房,外面又下起雨來,向前臺小姐要求用傘送一段三分鐘的路去旁邊的北海汽車站,竟被告知要自己去求保安,懇求了半天才慢吞吞地去安排;最後耐不住飢餓去二樓的餐廳吃飯,一份又硬又難吃的炒飯賣18塊也就算了,送餐時往桌上扔了一包餐巾紙,立馬就要收你兩塊錢.---一分錢也不願意再施捨給這家破酒店了---出得了這筆錢,俺們受不了這筆氣啊---在桂林住80塊的賓館都比這好多了......
0
說說這裡的“五星級”服務吧：1、在前臺check-in的時候要求對方提供儘可能高些的樓層（因為是海景房），結果小姐給了17樓的房間，並且很不屑地對我說：這已經是很高的樓層了！！――房間看到的是正在建造的裙樓的樓頂和陪襯的海景。哈哈哈2、登記完，前臺小姐只給了一張放卡，我們是同事兩人所以我讓她給我做兩張卡，小姐態度堅決地說：不可以！，我問她為什麼，她說：“這是酒店的規定”---暈！天底下竟然有這樣的酒店規定和這樣素質的員工。當我再次態度堅決地要求時，她說了如下的一段話：“每張卡50元，丟了你要賠錢！！！！！”――就這樣我最終拿到了兩張房卡。我這輩子第一次領教了所謂星級酒店的如此服務和“規定”。3、退房的前一天，因為返航班機是在晚上八點的，所以我特意打電話給前臺詢問是否可以安排latecheck-out(晚些退房），電話的那頭又給我上了一課：對方態度堅定、堅決、堅毅地說：不可以，過了12點我們要收你的房費！！4、退房時，我要求服務人員把我的信用卡預簽帳金額及時取消，對方用一種專業老師對白痴學生的眼神看著我說：一個月後自動會取消的。我們不會多收“你們”錢。。。這就是我入住了四晚該酒店的客人得到的待遇！！對了，說說房間吧：1、沒有用過的浴缸裡有一撮頭髮！！！！2、淋浴了以後，整個外面的地面就全溼了，要等到第二天回房才會幹（服務員打掃一次）3、半夜去用洗手間，卻發現門自動從裡面鎖上了，仔細觀察後發現這個門已經被撬過N次了，總算在服務員來了又走，工程部又來人以後，才把問題解決了。我真想給他們高些的分啊！！！我真的想。。。
1
這次雖然訂的是標間，但到了以後我換了剛裝修好的商務單間，還稍有點裝修好的氣味，估計再過幾天應該沒有了。房間雖然不是很大，但總體感覺不錯，乾淨、整潔，房間內少個掛衣服的地方，已經和酒店提了意見，估計能很快解決。酒店地理位置ok，到春熙路不遠。總體感覺價效比不錯，值得入住。
1
為客戶訂了3次房，感覺不錯。下次還是會選擇該酒店。
0
酒店太陳舊，2-3星的標準！！！！！沒安全感！
1
洗了衣服本掛在洗手間的，等外出回來，已經拿架子掛在陽臺上！滿意服務態度一流，看到的全是笑臉！開心房間雖然設施老化，但很乾淨！安心海景不錯！爽
1
前後在華君住了將近10天，基本滿意。酒店服務人員彬彬有禮，有服務意識。酒店馬路對面有兩家小超市，但價格離譜。酒店南、北、東、西步行五分鐘內沒有大型商業設施，比較安靜。門口有818、796、981、314、607、82公交車可換乘地鐵2號線，到浦東南路東昌路下。印象最深刻的是，4月8日早上上海下雨，我一手舉著傘，一手提著膝上型電腦，站在路邊等計程車，這時候一個在門口的工作人員看到，他走出來，站在雨裡幫我打車，向他道謝的時候，他一臉笑容地說：你住我們酒店，我很樂意幫助你。”就因為這個細節，以後在選擇酒店的時候，我會再次選華君。當然，華君也有它的瑕疵，因為服務是沒有止境的，任何一個酒店都會有。但華君出的笑話有點初級了：前臺要求客人在預授權交易時簽字。（順便提醒一下：信用卡預授權是制髮卡機構或其代理機構在特約商戶扣款前，確認許可凍結額度的交易。如果你不結帳就離店，酒店可以申請預授權金額的130%以內的扣款。為了安全，一定不要在確認處簽字。萬不得已，可以在背面簽字，並註明使用用途或者明確金額、日期。）向他們當天值班的某位管理層反映，他居然說“沒聽說過！”看來華君在現代化管理上還有不短的一段路要走。賓館反饋2008年4月18日：十分感謝您入住華君酒店，關於您對酒店提出的意見，我們將會向酒店管理層反映並做出改善，真誠期望您能夠再次入住我們酒店。謝謝！
1
不像賓館,像政府招待所.我晚10點回酒店就沒有餐飲供應了,打車很不方便,要步行3-5分鐘才能到臨街的馬路,設施陳舊,結帳時的清單還要另外到商務中心列印,很耗時間.補充點評2007年3月11日：還要補充一點,早餐質量很差,品種極少,以中餐為主,服務員毫不專業,要煎蛋得到後廚做,人多時服務員就忘記了.
1
我在攜程上訂的是帶電腦的商務房，結果給我安排了沒電腦的商務房，不過後來還是給我換了帶電腦的商務房。早餐的就餐環境和質量比以前有改進，但是早餐品種偏少，水果中的西瓜切塊太大，希望有待改進！
1
房間感覺很上海化，結構緊湊，服務態度尚可，大廳也不錯，是個標準的四星酒店。只是周邊環境不是特別的優雅，如果只是對房間內部要求比較高的朋友，可以考慮。附近有一個新天地步行街的地方，可以在那邊用餐，因為酒店內部中餐和西餐味道都不盡如人意，西餐分量少的可憐，感覺是用咖啡杯盤子盛菜，而中餐價格相對低一點，味道卻都比較鹹，很多菜都要放醬油，包括炒飯在內。酒店人員素質感覺親和力有待改進，有時候給人一種冷冰冰的感覺。房間的網路是要收費的，1分鐘1塊錢，一天包是60塊。對網路有要求的朋友應該要好好考慮一下是否願意接受，不過畢竟在上海這種城市，幾乎是找不到免費的服務的。酒店背後就是個中學，有時候會感覺有點吵鬧，而且現在中學旁邊有工地面對酒店在施工。
1
酒店就在新世紀旁邊，有網線，非常方便，房間很大，服務，設施都還行，比在貴陽住的三星好得多。
0
是我通過攜程訂到的最爛的酒店。7月18日入住，當時是300元/天，我看最多值80元。1、房間牆壁斑駁；2、設施陳舊不堪；3、衛生間奇小，且看起來非常不乾淨；4、價格昂貴；5、竟然還要信用卡擔保，不知道是攜程變態還是酒店變態；6、前臺態度還不錯。在秦發酒店的北面就有報業商務酒店，價格公道，設施乾淨。再往北還有海嶽商務酒店，可惜是新裝修過的，味道太大了。
1
環境很好，正好大雪，雪景很美。服務不錯，挺熱情的。房間空調很足。早餐時有些品種底下熄火了，不夠暖和。
1
酒店設施很陳舊（預定時攜程網是提醒過的），衛生也一般，與四星標準有些不般配；房間鑰匙是查卡（晶片）式，由於用的時間長了，接觸不良，經常開不開門，連服務員也要連試幾次開行，很不方便。
0
我可以負責任的告訴大家：這是我到目前為止住過的最差的所謂星級酒店！1.服務差：態度差到極點，前臺服務員在辦手續的時候好像你欠她幾千萬一樣。要麼愛理不理、要麼言辭惡劣。一句請、麻煩、謝謝之類的詞都沒有。這些詞好像是要顧客對他們說的。2.環境差：房間雖然是低價房，但是也不至於連街邊幾十塊一天的招待所都不如吧？裡面的傢俱都是非常破舊的，連喝的水都要自己燒。拖鞋是塑料的，叫服務員送雙一次性的來還死活不願意。3.衛生差：房間裡衛生很不理想，廁所裡有異味。洗澡用的隔簾幾萬年沒洗過了，都長了黴斑。最恐怖的是，床單上居然還有血跡！
1
幫助客戶預訂的，酒店的地理位置和設施都很好，購得上四星標準！
0
幫客戶訂的，一開始還非常擔心，因為地段不是很好，不過最終還是比較滿意的，沒有什麼特別不好的地方，下次還是不追求特價房了，換莫泰好點的地段和房間。
0
房間臨街，隔音很差，加上外面施工，吵得很！房間門鎖似乎有故障，插入門卡顯示綠燈但就是打不開，服務員的門卡插進去馬上就好了。由於只在攜程定了1天，臨時有事要加一天，前臺辦理時不爽快，第二天總是催問何時退房，很煩。賓館反饋2008年5月20日：您好,給您的住宿帶來不便,酒店向您表示誠摯的歉意!您提到的問題,酒店都已作了改進和跟蹤,並將盡最大努力減少影響您入住行程的小問題.並請您繼續給予我們信任和支援!酒店周邊的施工問題,我們已經進行了協商,夜間施工將得到有效的控制,我們一定會用如家真誠的服務理念,為您提供更好的服務.
0
KTV在25樓,整個晚上房間都在震根本就休息不好,上網居然還要接電話線撥號.這個酒店實在太差了
0
酒店位置還不錯，附近就有不少飯店。由於是單行道車子只能停在酒店的後門，到前臺要走點路，這點不是很方便。酒店的門童如同虛設既不會幫客人開門，更不要說幫客人拿行李了。前臺態度也不好，對客人愛理不理的。房間設施一般，網速不僅慢還會經常斷網。
1
國際大酒店訂不到房間，抱著試試的態度訂了這家感覺還是很不錯的，環境也不錯尤其床和被子，真的很舒服，比國際的好得多唯一的缺點是地點有點偏
1
環境不錯。湖水環繞，又可自由打高爾夫。但就是地方有些難找，提醒攜程應同時寫上酒店所在的大上海國際高爾夫球場。因為華美達只是其中的一部分。
0
服務不則麼樣，太舊，旋轉餐廳不轉的，早餐的服務員好像我欠了他們錢一樣，很差
1
房間不是很大，但是衛生間裝的很有創意。早餐很好，品種多，而且味道不錯，服務人員的態度也很好。
0
太舊了，房間設施也很差，我還在洗手間看到了蟑螂。而且酒店內有KTV，晚上睡覺非常吵！
0
作為香格里拉的金環行政級會員，每次入住香格里拉都有回家的感覺，但是中山香格里拉出現的一連串低階服務給我留下的及其惡劣的印象：1、訂了到珠海機場接機服務，到達了機場出口沒有看到接機人（第一次遇到這種情況），打電話到酒店催問，20分鐘後車才到。2、訂了豪華閣，在西樓16層豪華閣行政酒廊辦理入住，卻把房間安排在東樓的6樓，之間要走10多分鐘。入住豪華閣就是要使用酒廊方便，為什麼安排到很遠的樓層，而且並沒有徵求我的意見。而且入住手續是所有香格里拉酒店耗時最長的一次（當時就是我一個人辦理手續，應該有20分鐘）。房間也是老舊，煙味濃重。對我說是升級到套房，但是如果事先說明，我絕對不會接受。而且訂的另外一間豪華閣沒有升級的也是安排到東樓六樓了，到底是為了什麼？3、早餐在中餐廳有88元的雙人套餐。我先到叫了幾個點心，並且囑咐服務員，等會我的客人到了將按照套餐單再點幾個點心，這樣就應該按照88元的套餐結帳。結果我的客人到了，服務員卻又遞給他一張零點的選單，另外點的幾個點心另外結帳。結果結帳付了150元。這點小錢也要賺？香格里拉墮落了！4、退房時要求開發票，事先不說明，就給兩種發票：一種是手開的，一種是定額撕票。為什麼不事先向客人說明一下再動手呢？一路不順利！一向美好的香格里拉，在中山怎麼墮落到這麼差的地步了呢？嚴重不爽！
1
春節期間酒店比平時折扣更多！非常不錯！已經第三次入住了！補充點評2008年3月3日：我是春節期間入住，目前的價格又回覆到285了，春節期間是258,含早哦
1
在紅火車站出來去過海巴士站坐101或104路巴士到皇后大道西就可以到達酒店門口了，車費不到十元港幣，在尼敦路也有站上車，去酒店的交通其實很方便。酒店每小時有一班到中環和灣仔的免費穿梭巴士可以乘搭，可以去到金鐘地鐵站，灣仔碼頭，機場快線中環站，港澳碼頭等地，還可以讓司機在沿路地點停車，司機很好說話，還會幫忙拿行李，從酒店去其他地方其實也很方便。在碼頭坐中星小輪去尖沙咀也不過兩塊錢。酒店門面小，不過裡面裝修在香港來說也確實是有四星級了，雖然房間不算太大，不過放兩張雙人床倒還不顯得太侷促，把飄臺改成座位設計也挺實用，洗手間也相當不錯，基本用品除了牙刷牙膏之外還是比較齊全的。酒店的服務可以打滿分，畢竟是國際連鎖的酒店，雖然是經濟型的酒店，軟體還是相當有水平。酒店周邊其實購物吃飯也很方便，並不是以前某些點評裡說的那樣偏僻的地方，還是蠻繁忙的商業街。雖然標間窗外沒什麼景色，卻也算安靜。我拿的價格是506，這麼低的價格陪這樣的酒店素質，相當令人滿意。
1
環境優雅安靜，湖景房確實美景如畫，早晚在掛滿了詠風嘆景對聯的長廊散步閒坐，身心極度放鬆。房價雖高，環境確非鎮中酒店能比。在此小住，有傍湖泳池任遊，有滿目湖景，連遊湖也省了。早餐也夠水準。
1
房間很乾淨,也比較大,周圍環境不錯,是比較理想的商務酒店
1
賓館比較冷清，大概是五一假期變短的原故。酒店設施比較老舊，但據說在沒有悅華前，這也是相當上檔次的賓館。我訂的標間，衛生間比較小，房間內有專門供客人自已泡茶的茶桌及茶具，但有茶垢。環境很不錯，空氣很清新，住宿是在後樓，感覺很清靜，只是飛機場距度假區很近，飛機來時噪音較大，總體說來還滿意。武夷山的水不太容易洗東西，肥皂不易沖掉，很費勁。
1
還不錯,房間很大,裝修家居都很好,唯一不足沒訂到海景房間,好像很搶手的說
1
該酒店地理位置佳，在市中心特方便。酒店服務好、早餐品種豐富、可口。我住的商務數碼房電腦速度、寬頻速度令人滿意，以後去南京就住這了。
0
房間有味道，服務實在不敢恭維，預訂的房間給賣掉，好在給免費升級，還算不錯。就是實在可氣的是退房後我忘在酒店了衣服，在前臺辦理手續的時候不予提醒歸還，行李存放了將近三個小時後依然沒有歸還，直到我離開哈爾濱後回到父母家裡兩天後整理行李的時候才發現，電話過去才說有看到衣服，這樣的服務實在是太差，衣服給我寄回來還要我支付快遞費用。
1
入住很多次了都忘記點評了.現在全部補上.哈哈.酒店已經有我的常客記錄了.東西忘記了在房間,即使是一個小小的手機電池,酒店也很重視,立即聯絡到了我.
1
湛江最好的酒店了,房間比較新,周圍環境一般,總體的服務也不錯.補充點評2008年7月6日：酒店的大堂非常大,也很漂亮
1
不錯的酒店。每次去泉州都住的。早餐很豐盛。門口有大巴車站，交通方便。（但是大巴是中旅的，習慣很差，喜歡在市區兜來兜去到處接客，從一個站到另一個站，非常耽誤時間。商務客人最好去中心站坐車）
1
我入住的是單人間（大床）。房間和洗手間不是很大，但一個人完全夠用、好用；比較乾淨、整齊，上網是免費的（計算機需自備）；位於市中心的酒店有這個價位是很不錯的，能含早餐就更好。
1
不知道是不是五一期間的緣故，感覺價效比不是很高。住的標間B好像是原來的餐廳包間改的，超級大，但是沒有窗戶，冷氣不足，唯一的好處就是電視節目有很多頻道。浴室小，水壓也小，下水不夠快。但是地理位置就沒得嫌。
1
總體來說,感覺尚可.訂的是大床房,房間挺大,基本該有的都有了.能達到3.5星的水平,只是前臺的服務不太好.好像是在打發人一樣.冷冰冰......最不好的就是酒店附近比較荒涼補充點評2007年7月1日：最關鍵的是竟然不能上網,我問了前臺服務員可以上網嗎?一個服務員很不耐煩的擺擺手說沒有可以上網的房間了.....無奈只好將就
1
西郊公寓酒店的價效比高，強力推薦，今後去上海必住。酒店環境優雅，安靜舒適，花園式賓館，最大的優點世很安靜。無有所值，服務好，感覺你不需要的時候很安靜，需要的時候服務員就在身邊。交通便捷，叫車容易，也可以讓門童代叫。大堂雖然不大，但卻非常精緻，感覺比較溫馨。前臺登記結帳也快，問路、要地圖服務態度也很好。在店內遇見的服務人員，基本都是笑臉相迎，跟客人打招呼。再次入住酒店時，前臺小姐竟然還能認出我來，讓我覺得很有面子哦。還有因為上次入住時曾經跟前臺說過要無煙房，不要靠近電梯的，這次checkin的時候，我還沒有說她們就主動跟我說安排了這種房間。服務依然還是那麼周到，那麼親切，讓人覺到了家的感覺！下次還住這裡！房間符合商務要求。房間很寬敞，乾淨溫馨，還有免費水果和小點心送，感覺很貼心！每個房間的配備很全，雨傘、文具用品什麼的小物品都準備好了。房間的佈置很有品味，標準間都一個樣，房間清潔比較及時。服務很到位，像提出很多要雙拖鞋什麼的很快就送過來了。所有的房間都配了電腦，可以免費上網！爽！但酒店的電腦是虛擬硬碟，不能把檔案直接存在硬碟裡，不過後來發現有一個分區是可以儲存檔案的。這點覺得很方便。早餐豐富，品種豐富齊全。服務人員彬彬有禮，是家很不錯的酒店。
1
房間很溫馨,地段很好,購物方便,停車位也有,如價格再優惠些,更好!下次去還會選擇入住
1
非常好的酒店,服務也很好.我住的是行政豪華房,裡面乾淨寬敞舒服,對面可以看到錦繡中華的全景,晚上還可以看到那裡的煙花,好漂亮.還可以延長到下午的4:30之前退房.下次還會選擇住這家酒店.
0
酒店的服務簡直不好程度排第一！我第一天住1702，房間漏風。第二天調整到1710房間！這個房間的空調是壞的！半夜給凍醒了。第三天調整到1107房間，明顯比1702和1710房間小的很多，而且房間不能夠上網，我已經被折磨的沒有力氣在調整房間了。想躺在床上看看電視，我的天啊！看不了！總之我對這次攜程的服務比較滿意，對該遼寧省瀋陽市新湖城市酒店提供的客房服務是特別特別特別的不滿意！我希望攜程能夠好好考慮一下自己的加盟酒店，總是這樣我們還怎麼相信攜程這樣的品牌。總體來說我很鬱悶！也特別的傷心！
1
每次去深圳都住花園格蘭雲天，主要是房間比較新，硬體設施不錯，服務也很熱情。但以前小冰箱裡的飲料都是免費的，這次發現要收錢了，真不知道賺這十幾塊錢和贏得客戶的好感相比孰輕孰重？以前只要把換洗的衣物留在竹筐裡，服務員就會免費幫著洗（當然是扔在洗衣機裡傳的那種），現在也沒有了。早餐種類略有減少。總的來說以這個價錢在深圳相對於其他賓館還是基本滿意的，但服務有下降的趨勢，希望引起酒店方面的重視。
1
物有所值。酒店氣氛非常好。餐廳食品可口。房間整潔，環境豪華。
1
酒店的服務、設施都非常不錯，就是網速非常的慢。離機場很近。各方面都非常的好，安靜，溫暖。是個非常不錯的選擇。不過沒有嘗試酒店的按摩服務，非常後悔，其實酒店的按摩服務很安全，希望嘗試了的朋友能在下面的帖子告訴我，謝謝！我很期待再去機場酒店！
1
大廳沒有道，結果計程車開到後面去了，我們自己又提著行李進去，也沒有行李員來幫忙。位置不錯，服務沒有什麼特殊之處，也可能我總是出差，行家了，需要他人幫助的地方實在不多，沒有多少感覺。
1
酒店的環境還是挺不錯的，一大片的高爾夫球場，綠色的草地讓人心情很爽！旁邊就是陽澄湖。房間還可以，略顯陳舊！在酒店吃飯不是太方便，只有一個會所可以吃飯。隆重介紹高爾夫：練習場不太貴，30塊30個球一個杆15快，大家可以試試，挺好玩的。總之度假首選！[酒店在大上海高爾夫球場裡面]不是太好找！
1
離公司較近，所以選擇了這家3星酒店餐飲價格很有競爭力，和普通飯店接近。免費註冊網站導航賓館索引服務說明關於攜程誠聘英才代理合作廣告業務聯絡我們Copyright1999-2008,ctrip.com.allrightsreserved.
0
因為客戶就在旁邊一棟樓，所以就近住了，不過這個地方好象也就只要這麼一個大點的賓館吧，同事說好象是日本人開的
1
很不錯的酒店,價效比較高,酒店房間很乾淨,很安靜
1
整體感覺還不錯，房間比較乾淨，服務也比較好，美中不足的是早餐品種較少，這也是山東酒店的通病，只有濟南、青島幾家酒店早餐可以，其他普遍都一般。另外酒店略顯陳舊。
1
服務很親切，熱心。我們很晚才到，值班的老周電話引導我們停到比較近的停車場，還出來帶我們，當晚挺冷的。晚上到達有點冷清，只有走廊的紅燈籠，走在中式建築的廳廊之間，是有點怕怕的。但白天看來，非常清雅，早餐不多但親切清爽。下午逛累了，在大廳坐會再上路像回到自己家一樣自在舒服。整體而言，滿意。若能明確引導開車路線的話就更好了。
1
隨便報一家酒店的合作單位，得到的價格都比攜程的低。看來攜程要作作工作了。
1
環境確實不錯，不過普通標間實在是不能住，被子潮得像能擰出水，豪華標間就要好很多了。前臺很樸素，相對於整個山莊的佔地，顯得太迷你了。門童小弟還是頗為勤快的。
1
服務確實不錯！非常主動、熱情！這在一定程度上抵消了房間不大的缺憾！那天本來只打算到前臺取一份免費到機場快線香港站SHUTTLEBUS的時間表，取好時間表正準備離開時，門廳內的另一服務生立即微笑著主動前來詢問我航班時間,並在時間表上勾下了建議我乘坐的哪一班SHUTTLEBUS的時間，告訴我只要在SHUTTLEBUS出發前5分鐘到達門廳就可以了。服務生主動、周到、專業、細緻的工作令人印象深刻！對於有意全方位瞭解香港的人來說，酒店所處的位置絕對提供了這種便利。在這裡，你可以看到舊時的香港及普通百姓的生活。離SOHO美食區和蘭桂坊也不遠。