Số HĐ
stringlengths
9
9
Tên Khách Hàng
stringlengths
2
96
Phân công
stringclasses
96 values
Nhân viên
stringlengths
9
16
TG Tạo
stringlengths
19
19
TG Hoàn Tất
stringlengths
19
19
TG Online
stringclasses
1 value
Thời gian hẹn
stringclasses
229 values
Số lần hẹn
stringclasses
9 values
Thời gian tích hẹn L1
stringlengths
3
19
Mốc hẹn L1
stringclasses
206 values
Dv hẹn L1
stringclasses
3 values
Mốc hẹn Xanh L1
stringclasses
150 values
Dv hẹn Xanh L1
stringclasses
3 values
Thời gian checkin đầu
stringlengths
3
19
Thời gian tích hẹn L2
stringlengths
3
19
Mốc hẹn L2
stringclasses
108 values
Dv hẹn L2
stringclasses
2 values
Mốc hẹn Xanh L2
stringclasses
95 values
Dv hẹn Xanh L2
stringclasses
3 values
Thời gian phân công
stringlengths
19
19
Tình trạng
stringclasses
14 values
Vị trí xảy ra sự cố
stringclasses
6 values
Lý do
stringclasses
19 values
Mô tả nguyên nhân
stringclasses
99 values
Tập điểm
stringlengths
3
17
Loại checklist
stringclasses
1 value
Đối tác quản lý
stringclasses
96 values
Đối tác
stringclasses
104 values
Block quản lý
stringclasses
908 values
Block
stringclasses
937 values
Nguồn
stringclasses
12 values
Ghi chú
stringlengths
61
4k
Tg nhận tuyến cuối
stringlengths
3
19
Tg checkin cuối
stringlengths
3
19
Đơn vị hẹn cuối
stringclasses
3 values
Đúng hẹn
stringclasses
2 values
Tg DoctorT
stringclasses
1 value
Tg phân công đầu
stringlengths
3
19
Tg nhận tuyến đầu
stringlengths
3
19
Account tích L2
stringlengths
3
19
Nguyên nhân tích L2
stringclasses
6 values
Tg tích cuối
stringlengths
3
19
Account tạo CL
stringlengths
3
25
Tình trang lên phiếu
stringclasses
40 values
Account hoàn tất
stringlengths
3
19
Vùng
stringclasses
15 values
TGXL-24H
stringlengths
1
18
Ghi chú CC
stringlengths
1
452
new_note_cc
stringlengths
1
410
new_note
stringlengths
1
3.94k
HPFD78127
NGUYEN THI HUYEN
HPTo TIN-02
HPG02.TAIHN
03/09/2024 18:39:07
04/09/2024 10:57:51
nan
04/09/2024 12:00:00
1
03/09/2024 18:39:08
nan
KHÁC TIN/PNC
04/09/2024 12:00:00
KHÁC TIN/PNC
04/09/2024 10:54:41
nan
nan
KHÁC TIN/PNC
nan
KHÁC TIN/PNC
03/09/2024 18:39:08
Không có tín hiệu
Trước modem
Lỗi cáp outdoor
Cáp lỗi, bị dập nát, hư hỏng nhiều
HPGP071.210/HO
Checklist Thuong
TIN HPG-02
TIN HPG-02
Q.Kien An-002
Q.Kien An-002
Mo
\nHPG02.TAIHN>>04-09-2024 10:54:32 SA(7155c58d64f8c145)>>:Quan hệ với CHĐ: kh Số điện thoại:0985855005 Suy hao tín hiệu: -20 Mô hình: 2 tầng , Số lượng client: 4 Lỗi: đứt dây bên ngoài Bước xử lý: kt kéo lai toan tuyến 105m(185-80)\nHPG02.TAIHN>>04-09-2024 10:57:44 SA(7155c58d64f8c145)>>:
04/09/2024 10:55:03
04/09/2024 10:55:03
KHÁC TIN/PNC
1
nan
03/09/2024 18:39:08
04/09/2024 10:54:41
nan
nan
03/09/2024 18:39:08
phuongnam.ngavtk
Không có tín hiệu
HPG02.TAIHN
04.Hai Phong
0
HPFD78127 - kh: KHG báo k vào đc NET, ktra disable-offline, optical k sáng, hdẫn KHG reboot tbị nok, Nhờ KT hỗ trợ giúp
KHG báo k vào đc NET, ktra disable-offline, optical k sáng, hdẫn KHG reboot tbị nok, Nhờ KT hỗ trợ giúp
Quan hệ với CHĐ: kh Số điện thoại: Suy hao tín hiệu: -20 Mô hình: 2 tầng , Số lượng client: 4 Lỗi: đứt dây bên ngoài Bước xử lý: kt kéo lai toan tuyến 105m(185-80)\n
HPH033945
TRAN VAN DUONG
HPTo TIN-02
HPG02.THANGDC2
03/09/2024 20:37:54
05/09/2024 11:26:45
nan
08/09/2024 12:00:00
2
03/09/2024 20:37:54
nan
KHÁC TIN/PNC
04/09/2024 10:00:00
KHÁC TIN/PNC
05/09/2024 11:23:45
05/09/2024 11:23:33
nan
KHÁC TIN/PNC
08/09/2024 12:00:00
KHÁC TIN/PNC
05/09/2024 07:52:10
Không có tín hiệu
Trước modem
Lỗi cáp outdoor
Cáp lỗi, bị dập nát, hư hỏng nhiều
HPGP026.138/HO
Checklist Thuong
TIN HPG-02
TIN HPG-02
Huyen An Lao-002
Huyen An Lao-002
Prechecklist
>> Hungdv.tin 04/09/2024 08:03:04: [Phân công nhân sự: HPG02.TIENTV4]\nHPG02.TIENTV4>>04-09-2024 09:38:00 SA(5f724795c6aefd7c)>>:LHkhg k nghe máy\nHPG02.TIENTV4>>05-09-2024 07:05:21 SA(5f724795c6aefd7c)>>:0362716991 qua LH số này >> Hungdv.tin 05/09/2024 07:52:10: [Phân công nhân sự: HPG02.THANGDC2]\nHPG02.THANGDC2>>0...
nan
05/09/2024 11:23:52
KHÁC TIN/PNC
0
nan
05/09/2024 07:52:10
05/09/2024 11:23:45
app-hifpt
nan
05/09/2024 11:23:33
S-hpg.hant103-1
Không có tín hiệu
HPG02.THANGDC2
04.Hai Phong
0
a đương
a đương
LHkhg k nghe máy\n qua LH số này >> Hungdv.tin 05/09/2024 07:52:10: [Phân công nhân sự: không gặp kh nối dệp ngoài cổng tín hiêu -22ok cap 100(826-726)
HPAAC6025
TRAN THI TRANG
HPTo TIN-02
HPG02.HOAIBT
04/09/2024 08:23:24
04/09/2024 11:02:27
nan
04/09/2024 15:30:00
1
04/09/2024 08:23:25
nan
KHÁC TIN/PNC
04/09/2024 15:30:00
KHÁC TIN/PNC
04/09/2024 08:31:17
nan
nan
KHÁC TIN/PNC
nan
KHÁC TIN/PNC
04/09/2024 08:23:25
Không có tín hiệu
Trước modem
Lỗi cáp outdoor
Cáp lỗi, bị dập nát, hư hỏng nhiều
HPGP112.152/HO
Checklist Thuong
TIN HPG-02
TIN HPG-02
H.An Duong-008
H.An Duong-008
CSKH CD(New)
\nHPG02.HOAIBT>>04-09-2024 11:01:30 SA(e01f7fc842808d34)>>:nhà khg bị dân chặt cây làm đứt. kt tận dụng dây cũ nối rệp đằng sau nhà khg do nhà khg đi keo 502 mép tường. \nHPG02.HOAIBT>>04-09-2024 11:02:21 SA(e01f7fc842808d34)>>:
04/09/2024 10:59:23
04/09/2024 10:59:23
KHÁC TIN/PNC
1
nan
04/09/2024 08:23:25
04/09/2024 08:31:17
nan
nan
04/09/2024 08:23:25
anhdtl23
Không có tín hiệu
HPG02.HOAIBT
04.Hai Phong
0
kh mth nhờ kt htro kh
kh mth nhờ kt htro kh
nhà khg bị dân chặt cây làm đứt. kt tận dụng dây cũ nối rệp đằng sau nhà khg do nhà khg đi keo 502 mép tường. \n
HPD075100
Tran Van Binh
HPTo TIN-02
HPG02.TIENTV4
04/09/2024 08:16:30
04/09/2024 18:16:39
nan
04/09/2024 17:30:00
1
04/09/2024 08:16:32
04/09/2024 12:00:00
KHÁC TIN/PNC
04/09/2024 17:30:00
system-auto
04/09/2024 15:39:28
nan
nan
KHÁC TIN/PNC
nan
KHÁC TIN/PNC
04/09/2024 15:16:04
Không có tín hiệu
Trước modem
Lỗi cáp outdoor
Cáp lỗi, bị dập nát, hư hỏng nhiều
HPGP010.027/HO
Checklist Thuong
TIN HPG-02
TIN HPG-02
Huyen An Lao-002
Huyen An Lao-002
Mo
>> Hungdv.tin 04/09/2024 15:16:04: [Phân công nhân sự: HPG02.TIENTV4]\nHPG02.TIENTV4>>04-09-2024 18:15:22 CH(5f724795c6aefd7c)>>:đứt cáp thuê bao kt kéo lại 85m(130-45) mạng đã onl \nHPG02.TIENTV4>>04-09-2024 18:16:33 CH(5f724795c6aefd7c)>>:đứt cáp thuê bao kt kéo lại 85m(130-45) mạng đã onl
nan
04/09/2024 17:06:53
KHÁC TIN/PNC
0
nan
04/09/2024 15:16:04
04/09/2024 15:39:28
nan
nan
04/09/2024 08:16:32
thaonp9.tin
Không có tín hiệu
HPG02.TIENTV4
04.Hai Phong
0
HPD075100 - Tran Van Binh: Không đồng ý lịch xanh ngày 5/9, tích lịch đỏ theo Y.C kh > KH báo mkn, ktra ko IPW, Dis/Off,Opt tắt, tắt/bật MD not ok, nhờ KT qua hỗ trợ, tạo CL
Không đồng ý lịch xanh ngày 5/9, tích lịch đỏ theo Y.C kh > KH báo mkn, ktra ko IPW, Dis/Off,Opt tắt, tắt/bật MD not ok, nhờ KT qua hỗ trợ, tạo CL
đứt cáp thuê bao kt kéo lại 85m(130-45) mạng đã onl \n đứt cáp thuê bao kt kéo lại 85m(130-45) mạng đã onl
HPAAC7692
DUONG VAN DINH
HPTo TIN-02
HPG02.HIEUNV1
04/09/2024 13:51:29
04/09/2024 20:33:58
nan
04/09/2024 17:30:00
1
04/09/2024 13:51:30
nan
KHÁC TIN/PNC
04/09/2024 17:30:00
KHÁC TIN/PNC
04/09/2024 13:57:54
nan
nan
KHÁC TIN/PNC
nan
KHÁC TIN/PNC
04/09/2024 13:51:31
Không có tín hiệu
Trước modem
Lỗi cáp outdoor
Cáp lỗi, bị dập nát, hư hỏng nhiều
HPGP135.106/HO
Checklist Thuong
TIN HPG-02
TIN HPG-02
H.Thuy Nguyen-007
H.Thuy Nguyen-007
Inside
\nHPG02.HIEUNV1>>04-09-2024 20:33:54 CH(e74e4cf2d259f2b2)>>:khg thuoc sc dl chuyen cot lam duong. kt da kt chuyen huong di cap, thay cap cho khg su dung ok. cs 270-210
04/09/2024 20:20:40
04/09/2024 20:20:40
KHÁC TIN/PNC
0
nan
04/09/2024 13:51:31
04/09/2024 13:57:54
nan
nan
04/09/2024 13:51:30
Trangvt45
Không có tín hiệu
HPG02.HIEUNV1
04.Hai Phong
0
HPAAC7692 - Số ĐT chính chủ:Kh báo ko dùng được mạng
Kh báo ko dùng được mạng
khg thuoc sc dl chuyen cot lam duong. kt da kt chuyen huong di cap, thay cap cho khg su dung ok. cs 270-210
HPFD37079
Vu Van Chai
HPTo TIN-02
HPG02.TUNGHT3
04/09/2024 12:21:23
04/09/2024 17:34:31
nan
05/09/2024 12:00:00
1
04/09/2024 12:21:25
04/09/2024 15:30:00
KHÁC TIN/PNC
05/09/2024 12:00:00
KHÁC TIN/PNC
04/09/2024 16:57:12
nan
nan
KHÁC TIN/PNC
nan
KHÁC TIN/PNC
04/09/2024 12:21:25
Không có tín hiệu
Trước modem
Lỗi cáp outdoor
Cáp lỗi, bị dập nát, hư hỏng nhiều
HPGP090.056/HO
Checklist Thuong
TIN HPG-02
TIN HPG-02
H.An Duong-009
H.An Duong-009
Mo
\nHPG02.TUNGHT3>>04-09-2024 17:34:24 CH(2d8636153f81e4e2)>>:là khách hàng bị đứt cắp thuê bao kỹ thuật đã kéo lại toàn tuyến từ tập điểm đến modem nhà khách hàng 120 m kỹ thuật đã báo khách hàng bắt wi-fi nhà đã sử dụng được lại kỹ thuật báo khách hàng sử dụng theo dõi thêm chỉ số cáp 120 về 00 hiện tại khách hàng khôn...
04/09/2024 17:24:23
04/09/2024 17:24:23
KHÁC TIN/PNC
1
nan
04/09/2024 12:21:25
04/09/2024 16:57:12
nan
nan
04/09/2024 12:21:25
phuongdt3.tin
Không có tín hiệu
HPG02.TUNGHT3
04.Hai Phong
0
HPFD37079 - Vu Van Chai: KH mất kết nối, ktra Đường truyền đang mất tín hiệu, ko IPW, Enable/ Offline, tắt/bật MD NOK, Optical tắt, nhờ KT hỗ trợ tp nl xanh nok kh yêu cầu htro luôn cc cung cấp hẹn xanh đỏ gần nhất khuyến cáo htro chậm kh ok
KH mất kết nối, ktra Đường truyền đang mất tín hiệu, ko IPW, Enable/ Offline, tắt/bật MD NOK, Optical tắt, nhờ KT hỗ trợ tp nl xanh nok kh yêu cầu htro luôn cc cung cấp hẹn xanh đỏ gần nhất khuyến cáo htro chậm kh ok
là khách hàng bị đứt cắp thuê bao kỹ thuật đã kéo lại toàn tuyến từ tập điểm đến modem nhà khách hàng 120 m kỹ thuật đã báo khách hàng bắt wi-fi nhà đã sử dụng được lại kỹ thuật báo khách hàng sử dụng theo dõi thêm chỉ số cáp 120 về 00 hiện tại khách hàng không có nhà chiều con gái khách hàng nhà con gái khách hàng vẫn...
HPFD42197
Tran Thi Quynh Trang
HPTo TIN-02
HPG02.LONGVT3
04/09/2024 17:22:02
05/09/2024 15:34:45
nan
05/09/2024 12:00:00
1
04/09/2024 17:22:03
04/09/2024 19:30:00
KHÁC TIN/PNC
05/09/2024 12:00:00
KHÁC TIN/PNC
05/09/2024 07:44:07
nan
nan
KHÁC TIN/PNC
nan
KHÁC TIN/PNC
05/09/2024 07:41:16
Không có tín hiệu
Trước modem
Lỗi cáp outdoor
Cáp lỗi, bị dập nát, hư hỏng nhiều
HPGP098.091/HO
Checklist Thuong
TIN HPG-02
TIN HPG-02
H.An Duong-009
H.An Duong-009
Mo
>> quyetvk.tin 05/09/2024 07:41:16: [Phân công nhân sự: HPG02.LONGVT3]\nHPG02.LONGVT3>>05-09-2024 08:06:21 SA(c72d704321cf9fee)>>:kt đã liên hệ đến nhà gặp kh, nhưng do có việc đột xuất kh hẹn lại kt tầm 2h30 đến ktra cho kh.\nHPG02.LONGVT3>>05-09-2024 15:32:07 CH(c72d704321cf9fee)>>:lỗi dây sh -33 gây mth. kt đã kéo l...
nan
05/09/2024 08:04:16
KHÁC TIN/PNC
1
nan
05/09/2024 07:41:16
05/09/2024 07:44:07
nan
nan
04/09/2024 17:22:03
phuongnam.chinhdq
Không có tín hiệu
HPG02.LONGVT3
04.Hai Phong
0
HPFD42197 - Tran Thi Quynh Trang: KH báo mất net tình trạng Enable/ Offline/ LOSi đã tắt bật tb ktra sóng nok nhờ KT qa ktra giúp
KH báo mất net tình trạng Enable/ Offline/ LOSi đã tắt bật tb ktra sóng nok nhờ KT qa ktra giúp
kt đã liên hệ đến nhà gặp kh, nhưng do có việc đột xuất kh hẹn lại kt tầm 2h30 đến ktra cho kh.\n lỗi dây sh -33 gây mth. kt đã kéo lại dây toàn tuyến vào nhà kh tín hiệu đã onl khmktra dsax ok.\n
HPFD13822
Hoang Dac Dat
HPTo TIN-02
HPG02.DUONGNV10
04/09/2024 18:33:30
05/09/2024 08:42:11
nan
05/09/2024 17:30:00
1
04/09/2024 18:33:32
nan
KHÁC TIN/PNC
05/09/2024 17:30:00
KHÁC TIN/PNC
04/09/2024 20:14:06
nan
nan
KHÁC TIN/PNC
nan
KHÁC TIN/PNC
04/09/2024 18:33:32
Không có tín hiệu
Trước modem
Lỗi cáp outdoor
Cáp lỗi, bị dập nát, hư hỏng nhiều
HPGP110.172/HO
Checklist Thuong
TIN HPG-02
TIN HPG-02
H.Thuy Nguyen-008
H.Thuy Nguyen-008
HIFPT-KH tạo trực tiếp từ app
Checklist app hifpt/ / liên hệ số 0963946547\nHPG02.DUONGNV10>>05-09-2024 08:30:14 SA(2f98fbcc91b181f7)>>:k gap chu hd gapnng nha chu hd sdt bao 0963946547 kh pa mth.kt day tgue bao nha kh bi dut da keo lai 80mcap(1000_920)td ve nha kh sau xl th tot.kh da sd bt\nHPG02.DUONGNV10>>05-09-2024 08:42:06 SA(2f98fbcc91b181f7)...
05/09/2024 08:04:40
05/09/2024 08:04:40
KHÁC TIN/PNC
1
nan
04/09/2024 18:33:32
04/09/2024 20:14:06
nan
nan
04/09/2024 18:33:32
app-hifpt
Không có tín hiệu
HPG02.DUONGNV10
04.Hai Phong
0
nan
nan
k gap chu hd gapnng nha chu hd sdt bao kh pa mth.kt day tgue bao nha kh bi dut da keo lai 80mcap(1000_920)td ve nha kh sau xl th tot.kh da sd bt\n
HPAAJ8518
TRIEU QUAN VINH
HPTo TIN-02
HPG02.TUNVN
04/09/2024 21:10:18
05/09/2024 09:49:00
nan
05/09/2024 15:30:00
1
04/09/2024 21:10:19
nan
KHÁC TIN/PNC
05/09/2024 15:30:00
KHÁC TIN/PNC
05/09/2024 08:57:37
nan
nan
KHÁC TIN/PNC
nan
KHÁC TIN/PNC
04/09/2024 21:10:19
Không có tín hiệu
Trước modem
Lỗi cáp outdoor
Cáp lỗi, bị dập nát, hư hỏng nhiều
HPGP128.230/HO
Checklist Thuong
TIN HPG-02
TIN HPG-02
H.An Duong-010
H.An Duong-010
Mo
\nHPG02.TUNVN>>05-09-2024 09:46:38 SA(8c728a03948d0703)>>:700-590m. cáp nhà khách hàng bị phá hoại đứt. kỹ thuật xử lý kéo lại toàn tuyến\nHPG02.TUNVN>>05-09-2024 09:47:20 SA(8c728a03948d0703)>>:700-590m. cáp nhà khách hàng bị phá hoại đứt. kỹ thuật xử lý kéo lại toàn tuyến
05/09/2024 08:57:43
05/09/2024 08:57:43
KHÁC TIN/PNC
1
nan
04/09/2024 21:10:19
05/09/2024 08:57:37
nan
nan
04/09/2024 21:10:19
phuongnam.hieucm
Không có tín hiệu
quyetvk.tin
04.Hai Phong
0
HPAAJ8518 - TRIEU QUAN VINH:KH báo mất net, dis/off,đèn Alarm báo đỏ, tắt bật lại tbi, NOK, nhờ KT care
KH báo mất net, dis/off,đèn Alarm báo đỏ, tắt bật lại tbi, NOK, nhờ KT care
700-590m. cáp nhà khách hàng bị phá hoại đứt. kỹ thuật xử lý kéo lại toàn tuyến\n 700-590m. cáp nhà khách hàng bị phá hoại đứt. kỹ thuật xử lý kéo lại toàn tuyến
HPAAH8711
LAI VIET BAC
HPTo TIN-02
HPG02.TANLV
05/09/2024 06:39:55
05/09/2024 09:09:35
nan
05/09/2024 12:00:00
1
05/09/2024 06:39:56
nan
KHÁC TIN/PNC
05/09/2024 12:00:00
KHÁC TIN/PNC
05/09/2024 07:31:48
nan
nan
KHÁC TIN/PNC
nan
KHÁC TIN/PNC
05/09/2024 06:39:56
Không có tín hiệu
Trước modem
Lỗi cáp outdoor
Cáp lỗi, bị dập nát, hư hỏng nhiều
HPGP035.087/HO
Checklist Thuong
TIN HPG-02
TIN HPG-02
H.Thuy Nguyen-005
H.Thuy Nguyen-005
Mo
\nHPG02.TANLV>>05-09-2024 09:09:30 SA(d140a540419e1001)>>:day thuê bao điện lực kéo công tơ cắt đã rệp ngay đầu nhà do trong nhà luồn âm khó kéo lại kh đã onl sử dụng bt
05/09/2024 08:55:02
05/09/2024 08:55:02
KHÁC TIN/PNC
1
nan
05/09/2024 06:39:56
05/09/2024 07:31:48
nan
nan
05/09/2024 06:39:56
hieult9.tin
Không có tín hiệu
HPG02.TANLV
04.Hai Phong
0
HPAAH8711 - Số ĐT chính chủ: KH mất tín hiệu, ko ipwan, Disable - Offline, tắt bật MD not OK, OPTICAL ko sáng. Nhờ kt htro
KH mất tín hiệu, ko ipwan, Disable - Offline, tắt bật MD not OK, OPTICAL ko sáng. Nhờ kt htro
day thuê bao điện lực kéo công tơ cắt đã rệp ngay đầu nhà do trong nhà luồn âm khó kéo lại kh đã onl sử dụng bt
HPD049955
Nguyen Van Bach
HPTo TIN-02
HPG02.TAIHN
05/09/2024 07:45:22
05/09/2024 10:11:16
nan
05/09/2024 17:30:00
1
05/09/2024 07:45:25
05/09/2024 10:00:00
KHÁC TIN/PNC
05/09/2024 17:30:00
system-auto
05/09/2024 10:04:48
nan
nan
KHÁC TIN/PNC
nan
KHÁC TIN/PNC
05/09/2024 07:45:26
Không có tín hiệu
Trước modem
Lỗi cáp outdoor
Cáp lỗi, bị dập nát, hư hỏng nhiều
HPGP071.202/HO
Checklist Thuong
TIN HPG-02
TIN HPG-02
Q.Kien An-002
Q.Kien An-002
Mo
\nHPG02.TAIHN>>05-09-2024 10:09:02 SA(7155c58d64f8c145)>>:Quan hệ với CHĐ: kh Số điện thoại:0376155275 Suy hao tín hiệu: -20 Mô hình: 2 tầng , Số lượng client: 4 Lỗi: đứt dây bên ngoài Bước xử lý: kt kéo lai toan tuyetu105m(820-715)\nHPG02.TAIHN>>05-09-2024 10:11:10 SA(7155c58d64f8c145)>>:
05/09/2024 10:05:01
05/09/2024 10:05:01
KHÁC TIN/PNC
0
nan
05/09/2024 07:45:26
05/09/2024 10:04:48
nan
nan
05/09/2024 07:45:25
maidt3.tin
Không có tín hiệu
HPG02.TAIHN
04.Hai Phong
0
HPD049955 - Nguyen Van Bach: kh báo đứt cáp tín hiệu ngoài nhà; nhờ báo KTv qua hỗ trợ ktra > Enable/ Offline/ LOSi ko IPW > full NL đỏ hết 6/9 ; lịch xanh gần nhất quá xa; ko tt tới kh ; đã tạo CL; tick hẹn đỏ 8h-9h 6/9> đã care KH vđề full Nl KT > nhờ KT care
kh báo đứt cáp tín hiệu ngoài nhà; nhờ báo KTv qua hỗ trợ ktra > Enable/ Offline/ LOSi ko IPW > full NL đỏ hết 6/9 ; lịch xanh gần nhất quá xa; ko tt tới kh ; đã tạo CL; tick hẹn đỏ 8h-9h 6/9> đã care KH vđề full Nl KT > nhờ KT care
Quan hệ với CHĐ: kh Số điện thoại: Suy hao tín hiệu: -20 Mô hình: 2 tầng , Số lượng client: 4 Lỗi: đứt dây bên ngoài Bước xử lý: kt kéo lai toan tuyetu105m(820-715)\n
HPH007452
LE HUU VINH
HPTo TIN-02
HPG02.HOAIBT
05/09/2024 11:52:29
05/09/2024 17:45:45
nan
05/09/2024 17:30:00
1
05/09/2024 11:52:31
nan
KHÁC TIN/PNC
05/09/2024 17:30:00
KHÁC TIN/PNC
05/09/2024 11:58:58
nan
nan
KHÁC TIN/PNC
nan
KHÁC TIN/PNC
05/09/2024 11:52:31
Không có tín hiệu
Trước modem
Lỗi cáp outdoor
Cáp lỗi, bị dập nát, hư hỏng nhiều
HPGP008.118/HO
Checklist Thuong
TIN HPG-02
TIN HPG-02
H.An Duong-008
H.An Duong-008
Mo
HPH007452 - 0983012832 - LÊ HỮU VINH: KH co CL bao tri trong hạn, thuyet phuc kh doi them, kh ok > nhờ KT care httt lh 0983012832 2024-09-05 16:21:35 phuongnam.minhpv \nHPG02.HOAIBT>>05-09-2024 17:15:00 CH(e01f7fc842808d34)>>:các số nót trên phiếu đều sai số đt. ko phải chd \nHPG02.HOAIBT>>05-09-2024 17:43:57 CH(e...
05/09/2024 17:15:10
05/09/2024 17:15:10
KHÁC TIN/PNC
1
nan
05/09/2024 11:52:31
05/09/2024 11:58:58
nan
nan
05/09/2024 11:52:31
phuongnam.lilltt
Không có tín hiệu
HPG02.HOAIBT
04.Hai Phong
0
HPH007452 - LÊ HỮU VINH:kh báo mkn k có ipw, dis/off optical tắt, tắt/bật tbi nok nhờ KT ktra giúp ạ, KT cứ xuống kh có nhà k cần lh ạ
kh báo mkn k có ipw, dis/off optical tắt, tắt/bật tbi nok nhờ KT ktra giúp ạ, KT cứ xuống kh có nhà k cần lh ạ
các số nót trên phiếu đều sai số đt. ko phải chd \n gặp con gái khg. dây tb bị đứt. kt nối lại dùng ok \n gặp con gái khg. dây tb bị đứt. kt nối lại dùng ok
HPH004445
NGUYEN BINH THUAN
HPTo TIN-02
HPG02.DUONGNV10
05/09/2024 14:02:48
06/09/2024 08:23:26
nan
06/09/2024 10:00:00
1
05/09/2024 14:02:49
nan
KHÁC TIN/PNC
06/09/2024 10:00:00
KHÁC TIN/PNC
05/09/2024 16:26:21
nan
nan
KHÁC TIN/PNC
nan
KHÁC TIN/PNC
05/09/2024 14:02:49
Không có tín hiệu
Trước modem
Lỗi cáp outdoor
Cáp lỗi, bị dập nát, hư hỏng nhiều
HPGP110.159/HO
Checklist Thuong
TIN HPG-02
TIN HPG-02
H.Thuy Nguyen-008
H.Thuy Nguyen-008
Prechecklist
\nHPG02.DUONGNV10>>06-09-2024 08:22:04 SA(2f98fbcc91b181f7)>>:gap chu hd kh can luon ngam day san.kt de lai 60mcap cho tho dien luon ngam tu ngo vao nha kh\nHPG02.DUONGNV10>>06-09-2024 08:23:22 SA(2f98fbcc91b181f7)>>:
06/09/2024 08:13:23
06/09/2024 08:13:23
KHÁC TIN/PNC
1
nan
05/09/2024 14:02:49
05/09/2024 16:26:21
nan
nan
05/09/2024 14:02:49
S-Acct.huongdt7-2
Không có tín hiệu
HPG02.DUONGNV10
04.Hai Phong
0
Khách muốn chuyển mạng len nhà trên yeu cau kỹ thuật ho trợ - NGUYỄN BÌNH THUẬN - 039 7836519
Khách muốn chuyển mạng len nhà trên yeu cau kỹ thuật ho trợ - NGUYỄN BÌNH THUẬN - 039 7836519
gap chu hd kh can luon ngam day san.kt de lai 60mcap cho tho dien luon ngam tu ngo vao nha kh\n
HPH018445
NGUYEN THI PHIN
HPTo TIN-02
HPG02.THANGDC2
05/09/2024 17:04:27
06/09/2024 16:12:31
nan
06/09/2024 10:00:00
1
05/09/2024 17:04:29
nan
KHÁC TIN/PNC
06/09/2024 10:00:00
KHÁC TIN/PNC
06/09/2024 15:01:28
nan
nan
KHÁC TIN/PNC
nan
KHÁC TIN/PNC
05/09/2024 17:04:29
Không có tín hiệu
Trước modem
Lỗi cáp outdoor
Cáp lỗi, bị dập nát, hư hỏng nhiều
HPGP075.036/HO
Checklist Thuong
TIN HPG-02
TIN HPG-02
Huyen An Lao-002
Huyen An Lao-002
Prechecklist
HPH018445-0913968688-NGUYEN THI PHIN: báo mất tín hiệu ktra disable-off-lofi, nho kt qua kiểm tra.\nHPG02.THANGDC2>>06-09-2024 16:12:24 CH(59818354be600a17)>>: đến nhà gặp bà phin kt kiểm tra ko có tin hiệu kiểm tra dg dây dập lát nhiều .tiên hành keo lại toàn tuyến cap (308-123) 185m
06/09/2024 15:18:58
06/09/2024 15:18:58
KHÁC TIN/PNC
0
nan
05/09/2024 17:04:29
06/09/2024 15:01:28
nan
nan
05/09/2024 17:04:29
phuongnam.datlv1
Không có tín hiệu
HPG02.THANGDC2
04.Hai Phong
0
Mất Két Nối Kỹ Thuật Hỗ Trợ Giúp Ạ(MobiPay)
Mất Két Nối Kỹ Thuật Hỗ Trợ Giúp Ạ(MobiPay)
đến nhà gặp bà phin kt kiểm tra ko có tin hiệu kiểm tra dg dây dập lát nhiều .tiên hành keo lại toàn tuyến cap (308-123) 185m
HPAAH9227
PHAM MINH HIEN
HPTo TIN-02
HPG02.HOAIBT
06/09/2024 08:14:16
06/09/2024 11:02:26
nan
06/09/2024 15:30:00
1
06/09/2024 08:14:18
nan
KHÁC TIN/PNC
06/09/2024 15:30:00
KHÁC TIN/PNC
06/09/2024 08:30:34
nan
nan
KHÁC TIN/PNC
nan
KHÁC TIN/PNC
06/09/2024 08:14:18
Không có tín hiệu
Trước modem
Lỗi cáp outdoor
Cáp lỗi, bị dập nát, hư hỏng nhiều
HPGP008.054/HO
Checklist Thuong
TIN HPG-02
TIN HPG-02
H.An Duong-008
H.An Duong-008
Inside
\nHPG02.HOAIBT>>06-09-2024 11:01:59 SA(e01f7fc842808d34)>>:hàng xóm chật cây làm tuột mối nói. ktnoos lại ok \nHPG02.HOAIBT>>06-09-2024 11:02:20 SA(e01f7fc842808d34)>>:hàng xóm chật cây làm tuột mối nói. ktnoos lại ok
06/09/2024 10:36:12
06/09/2024 10:36:12
KHÁC TIN/PNC
1
nan
06/09/2024 08:14:18
06/09/2024 08:30:34
nan
nan
06/09/2024 08:14:18
anhdtl23
Không có tín hiệu
HPG02.HOAIBT
04.Hai Phong
0
kh mth nhờ kt htro kh
kh mth nhờ kt htro kh
hàng xóm chật cây làm tuột mối nói. ktnoos lại ok \n hàng xóm chật cây làm tuột mối nói. ktnoos lại ok
HPD075382
Ly Van Khanh
HPTo TIN-02
HPG02.TAIHN
06/09/2024 10:11:14
06/09/2024 15:41:36
nan
06/09/2024 15:30:00
1
06/09/2024 10:11:15
nan
KHÁC TIN/PNC
06/09/2024 15:30:00
KHÁC TIN/PNC
06/09/2024 15:00:07
nan
nan
KHÁC TIN/PNC
nan
KHÁC TIN/PNC
06/09/2024 10:11:17
Không có tín hiệu
Trước modem
Lỗi cáp outdoor
Cáp lỗi, bị dập nát, hư hỏng nhiều
HPGP071.378/HO
Checklist Thuong
TIN HPG-02
TIN HPG-02
Q.Kien An-002
Q.Kien An-002
Mo
\nHPG02.TAIHN>>06-09-2024 15:32:14 CH(7155c58d64f8c145)>>:Quan hệ với CHĐ: kh Số điện thoại:0865489138 Suy hao tín hiệu: -20 Mô hình: 2 tầng , Số lượng client: 5 Lỗi: đứt dây Bước xử lý: kh chay dây âm tường. kt nối rệp đâu nha 80m(210-130)\nHPG02.TAIHN>>06-09-2024 15:41:31 CH(7155c58d64f8c145)>>:
06/09/2024 15:00:41
06/09/2024 15:00:41
KHÁC TIN/PNC
1
nan
06/09/2024 10:11:17
06/09/2024 15:00:07
nan
nan
06/09/2024 10:11:15
anhxtm.tin
Không có tín hiệu
AutoSystem
04.Hai Phong
0
HPD075382 - Ly Van Khanh:KH báo mất tin hiệu, k ipw, Dis/Off ,báo đường truyền đang mất tín hiệu, đã tắt bật modem nok, nhờ kỹ thuật KT hỗ trợ
KH báo mất tin hiệu, k ipw, Dis/Off ,báo đường truyền đang mất tín hiệu, đã tắt bật modem nok, nhờ kỹ thuật KT hỗ trợ
Quan hệ với CHĐ: kh Số điện thoại: Suy hao tín hiệu: -20 Mô hình: 2 tầng , Số lượng client: 5 Lỗi: đứt dây Bước xử lý: kh chay dây âm tường. kt nối rệp đâu nha 80m(210-130)\n
HPFD53769
Le Xuan Hung
HPTo TIN-02
HPG02.THANGDC2
06/09/2024 10:21:36
06/09/2024 10:28:33
nan
06/09/2024 12:00:00
1
06/09/2024 10:21:37
nan
KHÁC TIN/PNC
06/09/2024 12:00:00
KHÁC TIN/PNC
06/09/2024 10:23:30
nan
nan
KHÁC TIN/PNC
nan
KHÁC TIN/PNC
06/09/2024 10:21:37
Không có tín hiệu
Trước modem
Lỗi cáp outdoor
Cáp lỗi, bị dập nát, hư hỏng nhiều
HPGP026.072/HO
Checklist Thuong
TIN HPG-02
TIN HPG-02
Huyen An Lao-002
Huyen An Lao-002
HIFPT-KH tạo trực tiếp từ app
Checklist app hifpt/ / liên hệ số 0971274196\nHPG02.THANGDC2>>06-09-2024 10:28:28 SA(59818354be600a17)>>:đến nhà kỹ thuật kiêm tra dây đứt dập nát nhiêif tiê. hành chay lại toàm tuyến cap(531-720)189m
06/09/2024 10:23:33
06/09/2024 10:23:33
KHÁC TIN/PNC
1
nan
06/09/2024 10:21:37
06/09/2024 10:23:30
nan
nan
06/09/2024 10:21:37
app-hifpt
Không có tín hiệu
HPG02.THANGDC2
04.Hai Phong
0
nan
nan
đến nhà kỹ thuật kiêm tra dây đứt dập nát nhiêif tiê. hành chay lại toàm tuyến cap(531-720)189m
HPFD98031
PHAM BA CUONG
HPTo TIN-02
HPG02.CHAUDC
06/09/2024 11:39:51
06/09/2024 17:20:30
nan
06/09/2024 15:30:00
1
06/09/2024 11:39:52
nan
KHÁC TIN/PNC
06/09/2024 15:30:00
KHÁC TIN/PNC
06/09/2024 14:35:33
nan
nan
KHÁC TIN/PNC
nan
KHÁC TIN/PNC
06/09/2024 11:39:52
Không có tín hiệu
Trước modem
Lỗi cáp outdoor
Cáp lỗi, bị dập nát, hư hỏng nhiều
HPGP098.451/HO
Checklist Thuong
TIN HPG-02
TIN HPG-02
H.An Duong-009
H.An Duong-009
Inside
\nHPG02.CHAUDC>>06-09-2024 17:19:08 CH(7fca32719e8afe73)>>:nhà khách hàng bị đứt cắp thuê bao kỹ thuật đã qua và kéo lại cắt thuê bao đầu nhà khách hàng và bấm dẹp đầu nhà khách hàng khách hàng đi làm không có ở nhà khách hàng yêu cầu xử lý bên ngoài cho khách hàng để tối về khách hàng có mạng sử dụng kỹ thuật đâu bấm ...
06/09/2024 14:35:44
06/09/2024 14:35:44
KHÁC TIN/PNC
1
nan
06/09/2024 11:39:52
06/09/2024 14:35:33
nan
nan
06/09/2024 11:39:52
DungDT50
Không có tín hiệu
quyetvk.tin
04.Hai Phong
0
kh báo mth nhờ kỹ thuật kiểm tra
kh báo mth nhờ kỹ thuật kiểm tra
nhà khách hàng bị đứt cắp thuê bao kỹ thuật đã qua và kéo lại cắt thuê bao đầu nhà khách hàng và bấm dẹp đầu nhà khách hàng khách hàng đi làm không có ở nhà khách hàng yêu cầu xử lý bên ngoài cho khách hàng để tối về khách hàng có mạng sử dụng kỹ thuật đâu bấm dẹp có c2 ok kỹ thuật Công đoàn được trong nhà khách hàng
HPH004640
HA THI NGA
HPTo TIN-02
HPG02.DUONGNV10
06/09/2024 14:16:40
06/09/2024 15:20:13
nan
07/09/2024 10:00:00
1
06/09/2024 14:16:42
06/09/2024 17:30:00
KHÁC TIN/PNC
07/09/2024 10:00:00
KHÁC TIN/PNC
06/09/2024 14:23:12
nan
nan
KHÁC TIN/PNC
nan
KHÁC TIN/PNC
06/09/2024 14:16:42
Không có tín hiệu
Trước modem
Lỗi cáp outdoor
Cáp lỗi, bị dập nát, hư hỏng nhiều
HPGP110.131/HO
Checklist Thuong
TIN HPG-02
TIN HPG-02
H.Thuy Nguyen-008
H.Thuy Nguyen-008
Inside
\nHPG02.DUONGNV10>>06-09-2024 15:09:20 CH(2f98fbcc91b181f7)>>:gap ng nha chu hd sdt 0387004741 kh pa mth.kt day thue bao bi dut ben ngoai.jt keo lai thay the 110mcap(430_320)td ve nha kh.dau fc sh kt thay the fc moi kh da sd bt\nHPG02.DUONGNV10>>06-09-2024 15:20:07 CH(2f98fbcc91b181f7)>>:
06/09/2024 14:40:40
06/09/2024 14:40:40
KHÁC TIN/PNC
1
nan
06/09/2024 14:16:42
06/09/2024 14:23:12
nan
nan
06/09/2024 14:16:42
yentt16
Không có tín hiệu
HPG02.DUONGNV10
04.Hai Phong
0
kh báo mất tín hiệu offline cần kt qua
kh báo mất tín hiệu offline cần kt qua
gap ng nha chu hd sdt kh pa mth.kt day thue bao bi dut ben ngoai.jt keo lai thay the 110mcap(430_320)td ve nha kh.dau fc sh kt thay the fc moi kh da sd bt\n
HPFD94723
Dao Huy Hoang
HPTo TIN-02
HPG02.TIENTV4
06/09/2024 18:27:01
07/09/2024 07:44:41
nan
07/09/2024 10:00:00
1
06/09/2024 18:27:01
nan
KHÁC TIN/PNC
07/09/2024 10:00:00
KHÁC TIN/PNC
07/09/2024 06:40:19
nan
nan
KHÁC TIN/PNC
nan
KHÁC TIN/PNC
06/09/2024 18:27:02
Không có tín hiệu
Trước modem
Lỗi cáp outdoor
Cáp lỗi, bị dập nát, hư hỏng nhiều
HPGP120.151/HO
Checklist Thuong
TIN HPG-02
TIN HPG-02
Huyen An Lao-002
Huyen An Lao-002
HIFPT-KH tạo trực tiếp từ app
Checklist app hifpt/ / liên hệ số 0345583444\nHPG02.TIENTV4>>07-09-2024 07:41:33 SA(5f724795c6aefd7c)>>:đứt cáp thuê bao kt kéo lại dây toàn tuyến 55m(735-680) mạng đã onl \nHPG02.TIENTV4>>07-09-2024 07:44:35 SA(5f724795c6aefd7c)>>:
07/09/2024 07:22:09
07/09/2024 07:22:09
KHÁC TIN/PNC
1
nan
06/09/2024 18:27:02
07/09/2024 06:40:19
nan
nan
06/09/2024 18:27:01
app-hifpt
Không có tín hiệu
HPG02.TIENTV4
04.Hai Phong
0
nan
nan
đứt cáp thuê bao kt kéo lại dây toàn tuyến 55m(735-680) mạng đã onl \n
HPFD80538
VU THI TIN
HPTo TIN-02
HPG02.THAOBV
03/09/2024 08:06:10
03/09/2024 11:42:01
nan
03/09/2024 10:00:00
1
03/09/2024 08:06:13
nan
KHÁC TIN/PNC
03/09/2024 10:00:00
KHÁC TIN/PNC
03/09/2024 09:34:55
nan
nan
KHÁC TIN/PNC
nan
KHÁC TIN/PNC
03/09/2024 08:06:15
Không có tín hiệu
Trước modem
Lỗi cáp outdoor
Căng cáp, xoắn cáp, gấp cáp
HPGP130.056/HO
Checklist Thuong
TIN HPG-02
TIN HPG-02
H.An Duong-008
H.An Duong-008
Mo
\nHPG02.THAOBV>>03-09-2024 11:41:55 SA(27cea1bbead28766)>>:gap khg 0912759397. do dut day cap thue bao ben ngoai, KT tan dung day cap thue bao ben ngoai keo ve tap diem gan nhat. khg da online va su dung bt xin dong tuyen
03/09/2024 11:10:59
03/09/2024 11:10:59
KHÁC TIN/PNC
0
nan
03/09/2024 08:06:15
03/09/2024 09:34:55
nan
nan
03/09/2024 08:06:13
huongntm1.tin
Không có tín hiệu
HPG02.THAOBV
04.Hai Phong
0
HPFD80538 - VU THI TIN: KH mất kêt nối, ko ipwan, Disable - Offline, OFTICAL ko sáng, hd kh boot tbi kết nối lại nok, nhờ KT hỗ trợ KH
KH mất kêt nối, ko ipwan, Disable - Offline, OFTICAL ko sáng, hd kh boot tbi kết nối lại nok, nhờ KT hỗ trợ KH
gap khg . do dut day cap thue bao ben ngoai, KT tan dung day cap thue bao ben ngoai keo ve tap diem gan nhat. khg da online va su dung bt xin dong tuyen
HPAAF0527
NGO VAN MANH
HPTo TIN-02
HPG02.HIEUNV1
03/09/2024 09:58:38
03/09/2024 19:22:51
nan
03/09/2024 15:30:00
1
03/09/2024 09:58:42
nan
KHÁC TIN/PNC
03/09/2024 15:30:00
KHÁC TIN/PNC
03/09/2024 10:03:24
nan
nan
KHÁC TIN/PNC
nan
KHÁC TIN/PNC
03/09/2024 09:58:43
Không có tín hiệu
Trước modem
Lỗi cáp outdoor
Căng cáp, xoắn cáp, gấp cáp
HPGP041.038/HO
Checklist Thuong
TIN HPG-02
TIN HPG-02
H.Thuy Nguyen-007
H.Thuy Nguyen-007
Mo
\nHPG02.HIEUNV1>>03-09-2024 19:09:28 CH(e74e4cf2d259f2b2)>>:loi dut cap thue bao kt da kt cat chíu ve td gan nha cho khg su dung ok. xin dong cl\nHPG02.HIEUNV1>>03-09-2024 19:11:15 CH(e74e4cf2d259f2b2)>>:loi dut cap thue bao kt da kt cat chíu ve td gan nha cho khg su dung ok. xin dong cl\nHPG02.HIEUNV1>>03-09-2024 19:2...
03/09/2024 19:08:27
03/09/2024 19:08:27
KHÁC TIN/PNC
0
nan
03/09/2024 09:58:43
03/09/2024 10:03:24
nan
nan
03/09/2024 09:58:42
thaonp9.tin
Không có tín hiệu
HPG02.HIEUNV1
04.Hai Phong
0
HPAAF0527 - Số ĐT chính chủ:KH báo mkn, ktra ko IPW, Dis/Off,Opt tắt, tắt/bật MD not ok, hệ thống báo đường truyền đang mất tín hiệu, nhờ KT qua hỗ trợ, tạo cl
KH báo mkn, ktra ko IPW, Dis/Off,Opt tắt, tắt/bật MD not ok, hệ thống báo đường truyền đang mất tín hiệu, nhờ KT qua hỗ trợ, tạo cl
loi dut cap thue bao kt da kt cat chíu ve td gan nha cho khg su dung ok. xin dong cl\n loi dut cap thue bao kt da kt cat chíu ve td gan nha cho khg su dung ok. xin dong cl\n loi dut cap thue bao kt da kt cat chíu ve td gan nha cho khg su dung ok. xin dong cl
HPD067558
Ta Thi Ngoc
HPTo TIN-02
HPG02.TUNGLQ
31/08/2024 15:36:23
01/09/2024 10:28:19
nan
01/09/2024 15:30:00
1
31/08/2024 15:36:24
31/08/2024 17:30:00
KHÁC TIN/PNC
01/09/2024 15:30:00
KHÁC TIN/PNC
01/09/2024 09:34:38
nan
nan
KHÁC TIN/PNC
nan
KHÁC TIN/PNC
01/09/2024 07:58:00
Không có tín hiệu
Trước modem
Lỗi cáp outdoor
Đứt cáp
HPGP103.174/HO
Checklist Thuong
TIN HPG-02
TIN HPG-02
H.Thuy Nguyen-008
H.Thuy Nguyen-008
Mo
>> nhuongdv.tin 01/09/2024 07:58:00: [Phân công nhân sự: HPG02.TUNGLQ]\nHPG02.TUNGLQ>>01-09-2024 10:28:13 SA(860646042771617)>>:kt đã qua kiểm tra và xl dây thuê bao nhà khg đưte mth do xe bồn kéo kt đã tân dụng dây thuê bao tại điểm đứt đấu nối lại sau xlmkhg đã sddvbt
nan
01/09/2024 09:39:47
KHÁC TIN/PNC
1
nan
01/09/2024 07:58:00
01/09/2024 09:34:38
nan
nan
31/08/2024 15:36:24
huyenntt12.tin
Không có tín hiệu
HPG02.TUNGLQ
04.Hai Phong
0
HPD067558 - Ta Thi Ngoc: KH báo mất tín hiệu, k IPW, Disable - Offline, tắt bật modem nok, KH không chủ động Ktra được đèn báo, hẹn đỏ 15:30 - 17:30 chiều nay , hẹn xanh 13:30 - 15:30 chiều mai , nhờ xl ưu tiên giúp nhờ KT Ktra hỗ trợ
KH báo mất tín hiệu, k IPW, Disable - Offline, tắt bật modem nok, KH không chủ động Ktra được đèn báo, hẹn đỏ 15:30 - 17:30 chiều nay , hẹn xanh 13:30 - 15:30 chiều mai , nhờ xl ưu tiên giúp nhờ KT Ktra hỗ trợ
kt đã qua kiểm tra và xl dây thuê bao nhà khg đưte mth do xe bồn kéo kt đã tân dụng dây thuê bao tại điểm đứt đấu nối lại sau xlmkhg đã sddvbt
HPFD96798
KHUC THI THAO
HPTo TIN-02
HPG02.HOAIBT
31/08/2024 16:35:29
01/09/2024 15:16:23
nan
01/09/2024 15:30:00
1
31/08/2024 16:35:30
01/09/2024 12:00:00
KHÁC TIN/PNC
01/09/2024 15:30:00
KHÁC TIN/PNC
01/09/2024 06:01:34
nan
nan
KHÁC TIN/PNC
nan
KHÁC TIN/PNC
31/08/2024 16:35:31
Không có tín hiệu
Trước modem
Lỗi cáp outdoor
Đứt cáp
HPGP089.060/HO
Checklist Thuong
TIN HPG-02
TIN HPG-02
H.An Duong-008
H.An Duong-008
Hi FPT
\nHPG02.HOAIBT>>01-09-2024 15:10:38 CH(e01f7fc842808d34)>>:dây tb nhà khg bị xe bồn kéo đứt. kt kéo lại dây nối rệp đầu ngĩ nhà khg . xl nhà khg đã có tín hiệu
01/09/2024 14:34:52
01/09/2024 14:34:52
KHÁC TIN/PNC
1
nan
31/08/2024 16:35:31
01/09/2024 06:01:34
nan
nan
31/08/2024 16:35:30
trindm
Không có tín hiệu
quyetvk.tin
04.Hai Phong
0
HPFD96798 - KHÚC THỊ THẢO: Mất tín hiệu do đứt dây bên ngoài. Nhờ bảo trì xuống kiểm tra giúp.
Mất tín hiệu do đứt dây bên ngoài. Nhờ bảo trì xuống kiểm tra giúp.
dây tb nhà khg bị xe bồn kéo đứt. kt kéo lại dây nối rệp đầu ngĩ nhà khg . xl nhà khg đã có tín hiệu
HPH026324
TRAN THI VAN
HPTo TIN-02
HPG02.TUNGLQ
31/08/2024 17:14:30
01/09/2024 11:23:40
nan
01/09/2024 15:30:00
1
31/08/2024 17:14:31
01/09/2024 10:00:00
KHÁC TIN/PNC
01/09/2024 15:30:00
KHÁC TIN/PNC
01/09/2024 10:43:03
nan
nan
KHÁC TIN/PNC
nan
KHÁC TIN/PNC
01/09/2024 10:31:52
Không có tín hiệu
Trước modem
Lỗi cáp outdoor
Đứt cáp
HPGP103.080/HO
Checklist Thuong
TIN HPG-02
TIN HPG-02
H.Thuy Nguyen-008
H.Thuy Nguyen-008
Prechecklist
HPH026324-0387423604-TRAN THI VAN: KH báo MKN,lh kh knm, ktra ko ipwan, dis-off, optical ko sáng, đã nhập cl nhờ Kt đến ktra phục vụ KH >> nhuongdv.tin 01/09/2024 10:31:52: [Phân công nhân sự: HPG02.TUNGLQ]\nHPG02.TUNGLQ>>01-09-2024 11:23:32 SA(860646042771617)>>:kt đã qua kiểm tra va xl day thuê bao đứt mất tín hiệu ...
nan
01/09/2024 10:49:59
KHÁC TIN/PNC
1
nan
01/09/2024 10:31:52
01/09/2024 10:43:03
nan
nan
31/08/2024 17:14:31
phuongnam.phonglt8
Không có tín hiệu
HPG02.TUNGLQ
04.Hai Phong
0
(MobiSale)
(MobiSale)
kt đã qua kiểm tra va xl day thuê bao đứt mất tín hiệu do nhà hàng xóm phá rỡ cẩu kéo đưt kt đã tân dụng dây thuê bao trên mái nhà kéo ra rệp lại sau xl khg đã sddvbt
HPFD33756
Dang Van Thang
HPTo TIN-02
HPG02.HUNGPV
31/08/2024 18:36:44
01/09/2024 10:25:36
nan
01/09/2024 10:00:00
1
31/08/2024 18:36:45
01/09/2024 10:00:00
KHÁC TIN/PNC
nan
KHÁC TIN/PNC
31/08/2024 18:42:53
nan
nan
KHÁC TIN/PNC
nan
KHÁC TIN/PNC
31/08/2024 18:36:46
Không có tín hiệu
Trước modem
Lỗi cáp outdoor
Đứt cáp
HPGP128.103/HO
Checklist Thuong
TIN HPG-02
TIN HPG-02
H.An Duong-010
H.An Duong-010
Mo
\nHPG02.HUNGPV>>01-09-2024 10:22:01 SA(a49763ff320cf79d)>>:kthaut wua nha gap gdinh a thang.dut day dau nha chap dien.kthaut đa thay cho kh .ck kh dong y nag cap wifi.vk kh k muon mat tien.nhà kh chay day am tuong suy hao -23.truoc rep dau nhà : 19dm
01/09/2024 09:35:45
01/09/2024 09:35:45
KHÁC TIN/PNC
1
nan
31/08/2024 18:36:46
31/08/2024 18:42:53
nan
nan
31/08/2024 18:36:45
phuongnam.huongltt1
Không có tín hiệu
nhuongdv.tin
04.Hai Phong
0
HPFD33756 - Dang Van Thang: KH báo mkn mạng, đèn optical ko sáng. KH đã tắt bật vẫn ko sử dụng dc. TĐV ktra ko có ipw, unk/unk, losi. TĐV ktra tất cả các múi hẹn ngày 1-09-2024 đều đỏ ko có năng lực , KH muốn ht sớm sáng mai. Nhờ ac KTV hỗ trợ giúp ạ
KH báo mkn mạng, đèn optical ko sáng. KH đã tắt bật vẫn ko sử dụng dc. TĐV ktra ko có ipw, unk/unk, losi. TĐV ktra tất cả các múi hẹn ngày 1-09-2024 đều đỏ ko có năng lực , KH muốn ht sớm sáng mai. Nhờ ac KTV hỗ trợ giúp ạ
kthaut wua nha gap gdinh a thang.dut day dau nha chap dien.kthaut đa thay cho kh .ck kh dong y nag cap wifi.vk kh k muon mat tien.nhà kh chay day am tuong suy hao -23.truoc rep dau nhà : 19dm
HPFD87615
VU THI VANG
HPTo TIN-02
HPG02.VUDT7
31/08/2024 18:05:55
01/09/2024 10:40:00
nan
01/09/2024 12:00:00
1
31/08/2024 18:05:57
nan
KHÁC TIN/PNC
01/09/2024 12:00:00
KHÁC TIN/PNC
31/08/2024 18:56:27
nan
nan
KHÁC TIN/PNC
nan
KHÁC TIN/PNC
31/08/2024 18:05:57
Không có tín hiệu
Trước modem
Lỗi cáp outdoor
Đứt cáp
HPGP091.129/HO
Checklist Thuong
TIN HPG-02
TIN HPG-02
H.Thuy Nguyen-010
H.Thuy Nguyen-010
Mo
\nHPG02.VUDT7>>01-09-2024 09:17:11 SA(48c6955a9d4b2cf9)>>:khu vực tdc đang xây nhà . xe chở vật liệu kéo đứt dây . kt đã sử lí kéo lại thuê bao vào nhà khg rệp . khg đã onl bt >> nhuongdv.tin 01/09/2024 09:18:40: chủ hd ko có nhà
01/09/2024 08:45:45
01/09/2024 08:45:45
KHÁC TIN/PNC
1
nan
31/08/2024 18:05:57
31/08/2024 18:56:27
nan
nan
31/08/2024 18:05:57
haipv3.tin
Không có tín hiệu
nhuongdv.tin
04.Hai Phong
0
HPFD87615 - VU THI VANG:KH báo mất tin hiệu,k ipw, Dis/Off,báo đường truyền đang mất tín hiệu,đã tắt bật modem nok,opitcal k sáng ,nhờ kỹ thuật KT hỗ trợ sớm.
KH báo mất tin hiệu,k ipw, Dis/Off,báo đường truyền đang mất tín hiệu,đã tắt bật modem nok,opitcal k sáng ,nhờ kỹ thuật KT hỗ trợ sớm.
khu vực tdc đang xây nhà . xe chở vật liệu kéo đứt dây . kt đã sử lí kéo lại thuê bao vào nhà khg rệp . khg đã onl bt >> nhuongdv.tin 01/09/2024 09:18:40: chủ hd ko có nhà
HPFD32433
Nguyen Cong Trinh
HPTo TIN-02
HPG02.HALT5
31/08/2024 19:03:36
01/09/2024 10:00:54
nan
01/09/2024 10:00:00
1
31/08/2024 19:03:37
nan
KHÁC TIN/PNC
01/09/2024 10:00:00
KHÁC TIN/PNC
31/08/2024 19:14:50
nan
nan
KHÁC TIN/PNC
nan
KHÁC TIN/PNC
31/08/2024 19:03:37
Không có tín hiệu
Trước modem
Lỗi cáp outdoor
Đứt cáp
HPGP104.046/HO
Checklist Thuong
TIN HPG-02
TIN HPG-02
H.Thuy Nguyen-005
H.Thuy Nguyen-005
Mo
\nHPG02.HALT5>>01-09-2024 10:00:49 SA(012debc5a300f21f)>>:HPFD32433 - 0705879329 - gặp kh sd. kh p/a mth..cap bị đứt. kt đã rệp lại , đối diện giếng, cổng nhà số 35. sau xl kh đã sd dc dv
01/09/2024 09:35:37
01/09/2024 09:35:37
KHÁC TIN/PNC
1
nan
31/08/2024 19:03:37
31/08/2024 19:14:50
nan
nan
31/08/2024 19:03:37
chinhtq1.tin
Không có tín hiệu
HPG02.HALT5
04.Hai Phong
0
HPFD32433 - Nguyen Cong Trinh: KH mất kết nối, ktra ko IPW, Dis/Off, tắt/bật MD not ok, Optical tắt. nhờ KTV qua hỗ trợ
KH mất kết nối, ktra ko IPW, Dis/Off, tắt/bật MD not ok, Optical tắt. nhờ KTV qua hỗ trợ
H
HPH019978
BUI THI THU DUNG
HPTo TIN-02
HPG02.CONGTT4
31/08/2024 22:59:11
01/09/2024 10:57:16
nan
01/09/2024 10:00:00
1
31/08/2024 22:59:12
nan
KHÁC TIN/PNC
01/09/2024 10:00:00
KHÁC TIN/PNC
01/09/2024 05:06:57
nan
nan
KHÁC TIN/PNC
nan
KHÁC TIN/PNC
31/08/2024 22:59:12
Không có tín hiệu
Trước modem
Lỗi cáp outdoor
Đứt cáp
HPGP011.063/HO
Checklist Thuong
TIN HPG-02
TIN HPG-02
Huyen An Lao-002
Huyen An Lao-002
HIFPT-KH tạo trực tiếp từ app
Checklist app hifpt/ Không kết nối được internet/ liên hệ số 0987140468\nHPG02.CONGTT4>>01-09-2024 10:56:04 SA(19242d18f4df7996)>>:gặp kh 0987140468 đứt dây kt kéo lại 80m(570-490) bấm rệp giữa ngõ vì kh đi âm tường sh 21 kh đã onl\nHPG02.CONGTT4>>01-09-2024 10:57:11 SA(19242d18f4df7996)>>:gặp kh 0987140468 đứt dây kt ...
01/09/2024 09:18:13
01/09/2024 09:18:13
KHÁC TIN/PNC
1
nan
31/08/2024 22:59:12
01/09/2024 05:06:57
nan
nan
31/08/2024 22:59:12
app-hifpt
Không có tín hiệu
HPG02.CONGTT4
04.Hai Phong
0
nan
nan
gặp kh đứt dây kt kéo lại 80m(570-490) bấm rệp giữa ngõ vì kh đi âm tường sh 21 kh đã onl\n gặp kh đứt dây kt kéo lại 80m(570-490) bấm rệp giữa ngõ vì kh đi âm tường sh 21 kh đã onl
HPFD25300
Pham Thi Ha
HPTo TIN-02
HPG02.HUNGPV
01/09/2024 07:41:43
01/09/2024 15:56:25
nan
01/09/2024 15:30:00
1
01/09/2024 07:41:44
nan
KHÁC TIN/PNC
01/09/2024 15:30:00
KHÁC TIN/PNC
01/09/2024 07:57:20
nan
nan
KHÁC TIN/PNC
nan
KHÁC TIN/PNC
01/09/2024 07:41:46
Không có tín hiệu
Trước modem
Lỗi cáp outdoor
Đứt cáp
HPGP128.080/HO
Checklist Thuong
TIN HPG-02
TIN HPG-02
H.An Duong-010
H.An Duong-010
Mo
\nHPG02.HUNGPV>>01-09-2024 15:53:04 CH(a49763ff320cf79d)>>:kthhat ưua gap c ha.dut day keo lai 80m(460-380)noi day day nha.nha kh chay day am tuong.
01/09/2024 15:00:08
01/09/2024 15:00:08
KHÁC TIN/PNC
1
nan
01/09/2024 07:41:46
01/09/2024 07:57:20
nan
nan
01/09/2024 07:41:44
hattn18
Không có tín hiệu
nhuongdv.tin
04.Hai Phong
0
HPFD25300 - Pham Thi Ha: kh báo mkn, Enable/ Offline/ None, ko ip opt ko sáng , chuyen kt
kh báo mkn, Enable/ Offline/ None, ko ip opt ko sáng , chuyen kt
kthhat ưua gap c ha.dut day keo lai 80m(460-380)noi day day nha.nha kh chay day am tuong.
HPAAG8257
DO DUY HUAN
HPTo TIN-02
HPG02.TUNGLQ
01/09/2024 08:21:07
01/09/2024 16:32:48
nan
01/09/2024 10:00:00
1
01/09/2024 08:21:08
nan
KHÁC TIN/PNC
01/09/2024 10:00:00
KHÁC TIN/PNC
01/09/2024 08:26:17
nan
nan
KHÁC TIN/PNC
nan
KHÁC TIN/PNC
01/09/2024 08:21:09
Không có tín hiệu
Trước modem
Lỗi cáp outdoor
Đứt cáp
nan
Checklist Thuong
TIN HPG-02
TIN HPG-02
H.Thuy Nguyen-008
H.Thuy Nguyen-008
HIFPT-KH tạo trực tiếp từ app
Checklist app hifpt/ / liên hệ số 0396846033\nHPG02.TUNGLQ>>01-09-2024 16:28:19 CH(860646042771617)>>:kt da qua kiểm tra và xl dây thuê bao nhà khg đứt ngay ngã 3 do xóm giải đg đổ bê tông xe bồn kéo kt da hạ cáp kéo lại 180-0 ngã 3 về đến nhà sau xl khg đã sddvbt
01/09/2024 16:24:42
01/09/2024 16:24:42
KHÁC TIN/PNC
0
nan
01/09/2024 08:21:09
01/09/2024 08:26:17
nan
nan
01/09/2024 08:21:08
app-hifpt
Không có tín hiệu
nhuongdv.tin
04.Hai Phong
0
nan
nan
kt da qua kiểm tra và xl dây thuê bao nhà khg đứt ngay ngã 3 do xóm giải đg đổ bê tông xe bồn kéo kt da hạ cáp kéo lại 180-0 ngã 3 về đến nhà sau xl khg đã sddvbt
HPFD73355
PHAM NGOC VINH
HPTo TIN-02
HPG02.HALT5
31/08/2024 20:39:54
01/09/2024 16:41:41
nan
01/09/2024 10:00:00
1
31/08/2024 20:39:54
nan
KHÁC TIN/PNC
01/09/2024 10:00:00
KHÁC TIN/PNC
01/09/2024 08:57:38
nan
nan
KHÁC TIN/PNC
nan
KHÁC TIN/PNC
31/08/2024 20:39:55
Không có tín hiệu
Trước modem
Lỗi cáp outdoor
Đứt cáp
HPGP104.318/HU
Checklist Thuong
TIN HPG-02
TIN HPG-02
H.Thuy Nguyen-005
H.Thuy Nguyen-005
HIFPT-KH tạo trực tiếp từ app
Checklist app hifpt/ Địa chỉ: 72 Đà Nẵng - Núi Đèo - Thuỷ Nguyên - Hải Phòng./ liên hệ số 0962312997\nHPG02.HALT5>>01-09-2024 08:59:43 SA(012debc5a300f21f)>>:0962312997. gặp chd. kh p/a mth. rệp nối đầu td bị lỗi. kt đã rệp laj, do cap đi ngầm. sau xl kh đã sd dc dv. \nHPG02.HALT5>>01-09-2024 09:18:34 SA(012debc5a300f2...
01/09/2024 08:57:45
01/09/2024 08:57:45
KHÁC TIN/PNC
1
nan
31/08/2024 20:39:55
01/09/2024 08:57:38
nan
nan
31/08/2024 20:39:54
app-hifpt
Không có tín hiệu
nhuongdv.tin
04.Hai Phong
0
nan
nan
. gặp chd. kh p/a mth. rệp nối đầu td bị lỗi. kt đã rệp laj, do cap đi ngầm. sau xl kh đã sd dc dv. \n . gặp chd. kh p/a mth. rệp nối đầu td bị lỗi. kt đã rệp laj, do cap đi ngầm. sau xl kh đã sd dc dv.
HPFD77887
TRAN QUANG SANG
HPTo TIN-02
HPG02.ANHNDT1
01/09/2024 08:48:31
02/09/2024 10:15:24
nan
01/09/2024 17:30:00
1
01/09/2024 08:48:32
01/09/2024 10:00:00
KHÁC TIN/PNC
01/09/2024 17:30:00
system-auto
01/09/2024 18:10:59
nan
nan
KHÁC TIN/PNC
nan
KHÁC TIN/PNC
01/09/2024 09:05:45
Không có tín hiệu
Trước modem
Lỗi cáp outdoor
Đứt cáp
HPGP128.104/HO
Checklist Thuong
TIN HPG-02
TIN HPG-02
H.An Duong-010
H.An Duong-010
Mo
>> nhuongdv.tin 01/09/2024 09:05:45: [Phân công nhân sự: HPG02.ANHNDT1]HPFD77887 - 0943402291 - TRAN QUANG SANG: kh giục bảo trì. cl quá hẹn k note. lh kt 0393675697 báo hiện có sự cố không qua hỗ trợ luôn cho kh được. kt báo sẽ chủ động lh kh luôn. hđ mkn từ 01/09/2024 08:01, nhờ kt lưu ý care 2024-09-01 18:04:40 daol...
nan
02/09/2024 10:07:41
KHÁC TIN/PNC
0
nan
01/09/2024 09:05:45
01/09/2024 18:10:59
nan
nan
01/09/2024 08:48:32
anhnh28.tin
Không có tín hiệu
HPG02.ANHNDT1
04.Hai Phong
25.45
HPFD77887 - TRAN QUANG SANG:mkn do đứt dây bên ngoài KH nhờ KT đến kiểm tra nối lại dây cho KH.
mkn do đứt dây bên ngoài KH nhờ KT đến kiểm tra nối lại dây cho KH.
KT lh khg hẹn. ngày mai khg ok\n KT đã qua nhà khách hàng kiểm tra dây nhà khách hàng bị đứt do hàng xóm xây nhà kỹ thuật đã xử lý bên ngoài cho khách hàng khách hàng không ở nhà Khách hàng yêu cầu xử lý gấp để khách hàng soi cam KT kéo cho khg 47m dây và nối rệp ứng cứu
HPFD95867
NGO VAN DIEP
HPTo TIN-02
HPG02.LOCNV6
01/09/2024 08:57:37
01/09/2024 09:48:10
nan
01/09/2024 10:00:00
1
01/09/2024 08:57:38
nan
KHÁC TIN/PNC
01/09/2024 10:00:00
KHÁC TIN/PNC
01/09/2024 09:34:36
nan
nan
KHÁC TIN/PNC
nan
KHÁC TIN/PNC
01/09/2024 08:57:38
Không có tín hiệu
Trước modem
Lỗi cáp outdoor
Đứt cáp
HPGP037.147/HO
Checklist Thuong
TIN HPG-02
TIN HPG-02
H.Thuy Nguyen-007
H.Thuy Nguyen-007
HIFPT-KH tạo trực tiếp từ app
Checklist app hifpt/ mất mạng cần sửa chữa/ liên hệ số 0829659868\nHPG02.LOCNV6>>01-09-2024 09:48:05 SA(1868787f93921f63)>>:gặp chủ hợp đồng sdt 0829659868 kh báo mth KT kiểm tra hàng xóm kh chặt cây làm đứt cáp đó nhà kh đi điện ngầm KT đã tận dụng cáp rệp lại cho kh sau xl kh đã sd đk dv
01/09/2024 09:34:56
01/09/2024 09:34:56
KHÁC TIN/PNC
1
nan
01/09/2024 08:57:38
01/09/2024 09:34:36
nan
nan
01/09/2024 08:57:38
app-hifpt
Không có tín hiệu
HPG02.LOCNV6
04.Hai Phong
0
nan
nan
gặp chủ hợp đồng sdt kh báo mth KT kiểm tra hàng xóm kh chặt cây làm đứt cáp đó nhà kh đi điện ngầm KT đã tận dụng cáp rệp lại cho kh sau xl kh đã sd đk dv
HPFD35067
Do Van Lai
HPTo TIN-02
HPG02.THIENDV3
01/09/2024 10:24:29
01/09/2024 14:51:44
nan
01/09/2024 15:30:00
1
01/09/2024 10:24:30
nan
KHÁC TIN/PNC
01/09/2024 15:30:00
KHÁC TIN/PNC
01/09/2024 10:24:59
nan
nan
KHÁC TIN/PNC
nan
KHÁC TIN/PNC
01/09/2024 10:24:32
Không có tín hiệu
Trước modem
Lỗi cáp outdoor
Đứt cáp
HPGP101.283/HO
Checklist Thuong
TIN HPG-02
TIN HPG-02
H.Thuy Nguyen-005
H.Thuy Nguyen-005
Mo
\nHPG02.THIENDV3>>01-09-2024 14:51:38 CH(401783147a220db8)>>:khg bao mkn kt da qua kt. cap thue bao nhành bi xe keo dut. kt da rep lai. khg da ol sd bt
01/09/2024 14:46:53
01/09/2024 14:46:53
KHÁC TIN/PNC
1
nan
01/09/2024 10:24:32
01/09/2024 10:24:59
nan
nan
01/09/2024 10:24:30
phuongdt9.tin
Không có tín hiệu
HPG02.THIENDV3
04.Hai Phong
0
HPFD35067 - Do Van Lai: KH báo mất tin hiệu, k ipw, Enable/ Online/ Normal , đã tắt bật modem nok, nhờ kỹ thuật KT hỗ trợ
KH báo mất tin hiệu, k ipw, Enable/ Online/ Normal , đã tắt bật modem nok, nhờ kỹ thuật KT hỗ trợ
khg bao mkn kt da qua kt. cap thue bao nhành bi xe keo dut. kt da rep lai. khg da ol sd bt
HPFD77952
NGUYEN VAN QUAN
HPTo TIN-02
HPG02.CONGTT4
01/09/2024 11:56:11
01/09/2024 16:02:18
nan
01/09/2024 17:30:00
1
01/09/2024 11:56:12
01/09/2024 15:30:00
KHÁC TIN/PNC
01/09/2024 17:30:00
system-auto
01/09/2024 12:09:44
nan
nan
KHÁC TIN/PNC
nan
KHÁC TIN/PNC
01/09/2024 11:56:12
Không có tín hiệu
Trước modem
Lỗi cáp outdoor
Đứt cáp
HPGP011.063/HO
Checklist Thuong
TIN HPG-02
TIN HPG-02
Huyen An Lao-002
Huyen An Lao-002
Mo
\nHPG02.CONGTT4>>01-09-2024 15:58:40 CH(19242d18f4df7996)>>:gặp kh 0982958632 xe kéo đứt dây hỏng fc td kt kéo lại 50m(520-470) bấm rệp đầu ngõ kh vì âm tường thay fc td sh 20 kh đã onl\nHPG02.CONGTT4>>01-09-2024 16:02:14 CH(19242d18f4df7996)>>:
01/09/2024 15:59:59
01/09/2024 15:59:59
KHÁC TIN/PNC
0
nan
01/09/2024 11:56:12
01/09/2024 12:09:44
nan
nan
01/09/2024 11:56:12
thoantk4.tin
Không có tín hiệu
HPG02.CONGTT4
04.Hai Phong
0
HPFD77952 - Số ĐT FPT Play: KH mất kết nối, ktra ko IPW, Dis/Off, tắt/bật MD NOK, Optical tắt, nhờ KT hỗ trợ
KH mất kết nối, ktra ko IPW, Dis/Off, tắt/bật MD NOK, Optical tắt, nhờ KT hỗ trợ
gặp kh xe kéo đứt dây hỏng fc td kt kéo lại 50m(520-470) bấm rệp đầu ngõ kh vì âm tường thay fc td sh 20 kh đã onl\n
HPAAC6006
PHAM THI HAO
HPTo TIN-02
HPG02.LONGVT3
01/09/2024 21:25:27
02/09/2024 18:55:11
nan
02/09/2024 17:30:00
1
01/09/2024 21:25:28
nan
KHÁC TIN/PNC
02/09/2024 17:30:00
KHÁC TIN/PNC
02/09/2024 06:19:12
nan
nan
KHÁC TIN/PNC
nan
KHÁC TIN/PNC
01/09/2024 21:25:29
Không có tín hiệu
Trước modem
Lỗi cáp outdoor
Đứt cáp
HPGP130.296/HO
Checklist Thuong
TIN HPG-02
TIN HPG-02
H.An Duong-009
H.An Duong-009
Mo
\nHPG02.LONGVT3>>02-09-2024 18:52:36 CH(c72d704321cf9fee)>>:sự cố xe kéo đứt cap, kt đã kéo lại dây ở cổ điện góc cua vườn gần nhà kh. rian hiệu đã onl kh ktra đã ok.\nHPG02.LONGVT3>>02-09-2024 18:55:05 CH(c72d704321cf9fee)>>:sự cố xe kéo đứt cap, kt đã kéo lại dây ở cổ điện góc cua vườn gần nhà kh. rian hiệu đã onl ...
02/09/2024 17:05:11
02/09/2024 17:05:11
KHÁC TIN/PNC
1
nan
01/09/2024 21:25:29
02/09/2024 06:19:12
nan
nan
01/09/2024 21:25:28
huongtt7.tin
Không có tín hiệu
HPG02.LONGVT3
04.Hai Phong
0
HPAAC6006 - PHẠM THỊ HẢO:KH báo mất tin hiệu, không IPW, Disable/Offline, Optical không sáng đã khởi động modem nok.nhờ kỹ thuật đến hỗ trợ
KH báo mất tin hiệu, không IPW, Disable/Offline, Optical không sáng đã khởi động modem nok.nhờ kỹ thuật đến hỗ trợ
sự cố xe kéo đứt cap, kt đã kéo lại dây ở cổ điện góc cua vườn gần nhà kh. rian hiệu đã onl kh ktra đã ok.\n sự cố xe kéo đứt cap, kt đã kéo lại dây ở cổ điện góc cua vườn gần nhà kh. rian hiệu đã onl kh ktra đã ok.
HPAAC5089
NGUYEN TUAN VIET
HPTo TIN-02
HPG02.TUNVN
01/09/2024 19:15:01
02/09/2024 09:26:25
nan
02/09/2024 12:00:00
1
01/09/2024 19:15:02
02/09/2024 10:00:00
KHÁC TIN/PNC
02/09/2024 12:00:00
KHÁC TIN/PNC
02/09/2024 08:55:08
nan
nan
KHÁC TIN/PNC
nan
KHÁC TIN/PNC
01/09/2024 19:15:02
Không có tín hiệu
Trước modem
Lỗi cáp outdoor
Đứt cáp
HPGP128.099/HO
Checklist Thuong
TIN HPG-02
TIN HPG-02
H.An Duong-010
H.An Duong-010
Mo
\nHPG02.TUNVN>>02-09-2024 09:26:20 SA(8c728a03948d0703)>>:cáp thuê bao khg đứt do ng dân chặt cây . kt nối đầu ngõ bấm lại fc modem . khg đã sdung ok
02/09/2024 09:04:35
02/09/2024 09:04:35
KHÁC TIN/PNC
1
nan
01/09/2024 19:15:02
02/09/2024 08:55:08
nan
nan
01/09/2024 19:15:02
daoltb.tin
Không có tín hiệu
HPG02.TUNVN
04.Hai Phong
0
HPAAC5089 - Số ĐT chính chủ: KH MKN, ktra ko IPW, En/Off, đèn LOS sáng đỏ, tắt/bật tbị NOK, KHYC htro 8-10h 2/9, nok hẹn xanh. nhờ KTV hỗ trợ( lưu ý gọi trước khi qua )
KH MKN, ktra ko IPW, En/Off, đèn LOS sáng đỏ, tắt/bật tbị NOK, KHYC htro 8-10h 2/9, nok hẹn xanh. nhờ KTV hỗ trợ( lưu ý gọi trước khi qua )
cáp thuê bao khg đứt do ng dân chặt cây . kt nối đầu ngõ bấm lại fc modem . khg đã sdung ok
HPH004906
HOANG HUU VINH
HPTo TIN-02
HPG02.THIENDV3
02/09/2024 09:44:23
02/09/2024 11:35:16
nan
02/09/2024 12:00:00
1
02/09/2024 09:44:24
nan
KHÁC TIN/PNC
02/09/2024 12:00:00
KHÁC TIN/PNC
02/09/2024 09:48:12
nan
nan
KHÁC TIN/PNC
nan
KHÁC TIN/PNC
02/09/2024 09:44:24
Không có tín hiệu
Trước modem
Lỗi cáp outdoor
Đứt cáp
HPGP035.073/HO
Checklist Thuong
TIN HPG-02
TIN HPG-02
H.Thuy Nguyen-005
H.Thuy Nguyen-005
Inside
0772361160 kh mth nhờ kt ht kh\nHPG02.THIENDV3>>02-09-2024 11:35:10 SA(401783147a220db8)>>:khg bao mkn kt da qua kt. cap thue bao bi xe keo dut. kt da rep lai dau nh. khg da ol sd bt
02/09/2024 11:06:49
02/09/2024 11:06:49
KHÁC TIN/PNC
1
nan
02/09/2024 09:44:24
02/09/2024 09:48:12
nan
nan
02/09/2024 09:44:24
huongnvl
Không có tín hiệu
HPG02.THIENDV3
04.Hai Phong
0
nan
nan
khg bao mkn kt da qua kt. cap thue bao bi xe keo dut. kt da rep lai dau nh. khg da ol sd bt
HPFD72616
NGUYEN KHAC PHONG
HPTo TIN-02
HPG02.VUDT7
02/09/2024 11:20:24
03/09/2024 08:24:30
nan
03/09/2024 10:00:00
1
02/09/2024 11:20:25
02/09/2024 17:30:00
KHÁC TIN/PNC
03/09/2024 10:00:00
KHÁC TIN/PNC
02/09/2024 17:10:57
nan
nan
KHÁC TIN/PNC
nan
KHÁC TIN/PNC
02/09/2024 11:20:26
Không có tín hiệu
Trước modem
Lỗi cáp outdoor
Đứt cáp
HPGP100.055/HO
Checklist Thuong
TIN HPG-02
TIN HPG-02
H.Thuy Nguyen-010
H.Thuy Nguyen-010
Inside
0342212407 kh mth nhờ kt htr ạ\nHPG02.VUDT7>>03-09-2024 08:24:24 SA(48c6955a9d4b2cf9)>>:thuê bao nhf khg bị đứt . kt đã rệp lại cho khg
03/09/2024 08:00:32
03/09/2024 08:00:32
KHÁC TIN/PNC
1
nan
02/09/2024 11:20:26
02/09/2024 17:10:57
nan
nan
02/09/2024 11:20:25
yentt16
Không có tín hiệu
HPG02.VUDT7
04.Hai Phong
0
nan
nan
thuê bao nhf khg bị đứt . kt đã rệp lại cho khg
HPFD35529
Vu Van Chinh
HPTo TIN-02
HPG02.VUDT7
02/09/2024 15:43:45
03/09/2024 11:07:11
nan
03/09/2024 10:00:00
2
02/09/2024 15:43:46
02/09/2024 17:30:00
KHÁC TIN/PNC
02/09/2024 17:30:00
system-auto
03/09/2024 08:37:47
02/09/2024 18:44:29
03/09/2024 10:00:00
TIN/PNC
nan
TIN/PNC
03/09/2024 08:34:11
Không có tín hiệu
Trước modem
Lỗi cáp outdoor
Đứt cáp
HPGP134.040/HO
Checklist Thuong
TIN HPG-02
TIN HPG-02
H.Thuy Nguyen-010
H.Thuy Nguyen-010
Mo
>> quyetvk.tin 03/09/2024 08:34:11: [Phân công nhân sự: HPG02.VUDT7]\nHPG02.VUDT7>>03-09-2024 11:07:02 SA(48c6955a9d4b2cf9)>>:thuê bao nhà khg bị đưat . kt đã kéo lại thuê bao rệp đâu nhà do nhà đi âm tường . cs 1000.880
nan
03/09/2024 11:05:37
TIN/PNC
0
nan
03/09/2024 08:34:11
03/09/2024 08:37:47
HPG02.BINHTT3
Từ phía KH
02/09/2024 18:44:29
hoalt1.tin
Không có tín hiệu
HPG02.VUDT7
04.Hai Phong
0
HPFD35529 - KH báo mkn, Disable/Offline, optical tắt, hdan kh tắt mở modem,KH báo đã ttac nok,KTV ktra giúp kh ycau btri luôn trong ngày full nl ko tick dc hẹn/hẹn đỏ
HPFD35529 - KH báo mkn, Disable/Offline, optical tắt, hdan kh tắt mở modem,KH báo đã ttac nok,KTV ktra giúp kh ycau btri luôn trong ngày full nl ko tick dc hẹn/hẹn đỏ
thuê bao nhà khg bị đưat . kt đã kéo lại thuê bao rệp đâu nhà do nhà đi âm tường . cs 1000.880
HPAAG0550
NGUYEN TUAN HIEP
HPTo TIN-02
HPG02.THAOBV
02/09/2024 15:44:56
02/09/2024 17:37:25
nan
03/09/2024 10:00:00
1
02/09/2024 15:44:57
nan
KHÁC TIN/PNC
03/09/2024 10:00:00
KHÁC TIN/PNC
02/09/2024 15:59:17
nan
nan
KHÁC TIN/PNC
nan
KHÁC TIN/PNC
02/09/2024 15:44:57
Không có tín hiệu
Trước modem
Lỗi cáp outdoor
Đứt cáp
HPGP089.073/HO
Checklist Thuong
TIN HPG-02
TIN HPG-02
H.An Duong-008
H.An Duong-008
Mo
\nHPG02.THAOBV>>02-09-2024 17:37:19 CH(27cea1bbead28766)>>:gap khg 0934516988. do dut day cap thue bao ben ngoai. KT keo lai day cap thue bao (955-880m). khg da online va su dung bt xin dong tuyen
02/09/2024 16:17:31
02/09/2024 16:17:31
KHÁC TIN/PNC
1
nan
02/09/2024 15:44:57
02/09/2024 15:59:17
nan
nan
02/09/2024 15:44:57
hoanglv2.tin
Không có tín hiệu
HPG02.THAOBV
04.Hai Phong
0
HPAAG0550 - Số ĐT chính chủ: KH báo mất tín hiệu, ko ipw, đã reboot MD nok, tso dis/off/lofi, đèn Optical tắt, nhờ kt qua ktra
KH báo mất tín hiệu, ko ipw, đã reboot MD nok, tso dis/off/lofi, đèn Optical tắt, nhờ kt qua ktra
gap khg . do dut day cap thue bao ben ngoai. KT keo lai day cap thue bao (955-880m). khg da online va su dung bt xin dong tuyen
HPFD45507
Nguyen Minh Hieu
HPTo TIN-02
HPG02.THAOBV
02/09/2024 17:25:11
03/09/2024 09:33:14
nan
03/09/2024 12:00:00
1
02/09/2024 17:25:13
nan
KHÁC TIN/PNC
03/09/2024 12:00:00
KHÁC TIN/PNC
03/09/2024 07:54:59
nan
nan
KHÁC TIN/PNC
nan
KHÁC TIN/PNC
02/09/2024 17:25:14
Không có tín hiệu
Trước modem
Lỗi cáp outdoor
Đứt cáp
HPGP008.022/HO
Checklist Thuong
TIN HPG-02
TIN HPG-02
H.An Duong-008
H.An Duong-008
Mo
\nHPG02.THAOBV>>03-09-2024 09:33:06 SA(27cea1bbead28766)>>:gap khg 0912844480. do dut day cap thue bao ben ngoai, nha khg di day am tuong ko the luon vao trong nha. KT bam rep dau nha khg. suy hao OK. khg da online va su dung bt xin dong tuyen
03/09/2024 09:04:36
03/09/2024 09:04:36
KHÁC TIN/PNC
1
nan
02/09/2024 17:25:14
03/09/2024 07:54:59
nan
nan
02/09/2024 17:25:13
tanbtn.tin
Không có tín hiệu
HPG02.THAOBV
04.Hai Phong
0
HPFD45507 - Nguyen Minh Hieu: KH mất kết nối, ktra ko IPW, Dis/Off, tắt/bật MD NOK, Optical tắt, trước đó sd mang chập chờn từ lúc swap wifi6, nhờ KT hỗ trợ
KH mất kết nối, ktra ko IPW, Dis/Off, tắt/bật MD NOK, Optical tắt, trước đó sd mang chập chờn từ lúc swap wifi6, nhờ KT hỗ trợ
gap khg . do dut day cap thue bao ben ngoai, nha khg di day am tuong ko the luon vao trong nha. KT bam rep dau nha khg. suy hao OK. khg da online va su dung bt xin dong tuyen
HPH030405
LE THI PHUONG
HPTo TIN-02
HPG02.VUDT7
02/09/2024 19:23:00
03/09/2024 09:02:54
nan
03/09/2024 15:30:00
1
02/09/2024 19:23:02
nan
KHÁC TIN/PNC
03/09/2024 15:30:00
KHÁC TIN/PNC
02/09/2024 19:35:08
nan
nan
KHÁC TIN/PNC
nan
KHÁC TIN/PNC
02/09/2024 19:23:02
Không có tín hiệu
Trước modem
Lỗi cáp outdoor
Đứt cáp
HPGP100.026/HO
Checklist Thuong
TIN HPG-02
TIN HPG-02
H.Thuy Nguyen-010
H.Thuy Nguyen-010
Mo
\nHPG02.VUDT7>>03-09-2024 08:58:01 SA(48c6955a9d4b2cf9)>>:thuê bao qua đường nhà khg bị xe chở đất kéo đứt . kr dsaz thay dây rệp lại vào nhà khg . cs 1000-900\nHPG02.VUDT7>>03-09-2024 09:02:45 SA(48c6955a9d4b2cf9)>>:
03/09/2024 08:55:48
03/09/2024 08:55:48
KHÁC TIN/PNC
1
nan
02/09/2024 19:23:02
02/09/2024 19:35:08
nan
nan
02/09/2024 19:23:02
hoalt1.tin
Không có tín hiệu
HPG02.VUDT7
04.Hai Phong
0
HPH030405 - Anh Trinh:KH báo mkn, Disable/Offline, optical tắt, hdan kh tắt mở modem,KH báo đã ttac nok,KTV ktra giúp
KH báo mkn, Disable/Offline, optical tắt, hdan kh tắt mở modem,KH báo đã ttac nok,KTV ktra giúp
thuê bao qua đường nhà khg bị xe chở đất kéo đứt . kr dsaz thay dây rệp lại vào nhà khg . cs 1000-900\n
HPFD03151
Tran Manh Thin
HPTo TIN-02
HPG02.THAOBV
02/09/2024 19:55:51
03/09/2024 08:47:40
nan
03/09/2024 12:00:00
1
02/09/2024 19:55:52
nan
KHÁC TIN/PNC
03/09/2024 12:00:00
KHÁC TIN/PNC
03/09/2024 08:41:00
nan
nan
KHÁC TIN/PNC
nan
KHÁC TIN/PNC
02/09/2024 19:55:52
Không có tín hiệu
Trước modem
Lỗi cáp outdoor
Đứt cáp
HPGP112.174/HO
Checklist Thuong
TIN HPG-02
TIN HPG-02
H.An Duong-008
H.An Duong-008
Prechecklist
HPFD03151-0936164679-Tran Manh Thin:KH báo mkn, ktra ko IPW, Dis/Off,Opt tắt ,tắt/bật MD not ok, nhờ KT qua hỗ trợ\nHPG02.THAOBV>>03-09-2024 08:47:28 SA(27cea1bbead28766)>>:gap khg 0936164679. do dut day cap thue bao ben ngoai. KT keo lai day cap thue bam rep. khg da online va su dung bt xin dong tuyen
03/09/2024 08:41:06
03/09/2024 08:41:06
KHÁC TIN/PNC
1
nan
02/09/2024 19:55:52
03/09/2024 08:41:00
nan
nan
02/09/2024 19:55:52
thangpv6.tin
Không có tín hiệu
HPG02.THAOBV
04.Hai Phong
0
(MobiSale)
(MobiSale)
gap khg . do dut day cap thue bao ben ngoai. KT keo lai day cap thue bam rep. khg da online va su dung bt xin dong tuyen
HPH000859
NGUYEN VIET ANH
HPTo TIN-02
HPG02.TUNVN
03/09/2024 07:08:40
03/09/2024 19:13:38
nan
03/09/2024 17:30:00
1
03/09/2024 07:08:41
nan
KHÁC TIN/PNC
03/09/2024 17:30:00
KHÁC TIN/PNC
03/09/2024 17:05:00
nan
nan
KHÁC TIN/PNC
nan
KHÁC TIN/PNC
03/09/2024 07:08:43
Không có tín hiệu
Trước modem
Lỗi cáp outdoor
Đứt cáp
HPGP128.318/HO
Checklist Thuong
TIN HPG-02
TIN HPG-02
H.An Duong-010
H.An Duong-010
HIFPT-KH tạo trực tiếp từ app
Checklist app hifpt/ / liên hệ số 0934611267\nHPG02.TUNVN>>03-09-2024 19:12:09 CH(8c728a03948d0703)>>:cóa thuê bao khg đứt . khg k có ai ở nhà . kt xly ứng cứu nối rệp ngoài ngõ . hiện đã onl\nHPG02.TUNVN>>03-09-2024 19:13:09 CH(8c728a03948d0703)>>:
03/09/2024 17:12:51
03/09/2024 17:12:51
KHÁC TIN/PNC
1
nan
03/09/2024 07:08:43
03/09/2024 17:05:00
nan
nan
03/09/2024 07:08:41
app-hifpt
Không có tín hiệu
quyetvk.tin
04.Hai Phong
0
nan
nan
cóa thuê bao khg đứt . khg k có ai ở nhà . kt xly ứng cứu nối rệp ngoài ngõ . hiện đã onl\n
HPFD62581
NGUYEN VAN TAM
HPTo TIN-02
HPG02.TANLV
03/09/2024 10:31:19
03/09/2024 14:29:59
nan
03/09/2024 12:00:00
1
03/09/2024 10:31:19
nan
KHÁC TIN/PNC
03/09/2024 12:00:00
KHÁC TIN/PNC
03/09/2024 11:04:58
nan
nan
KHÁC TIN/PNC
nan
KHÁC TIN/PNC
03/09/2024 10:31:20
Không có tín hiệu
Trước modem
Lỗi cáp outdoor
Đứt cáp
HPGP101.157/HO
Checklist Thuong
TIN HPG-02
TIN HPG-02
H.Thuy Nguyen-005
H.Thuy Nguyen-005
HIFPT-KH tạo trực tiếp từ app
Checklist app hifpt/ / liên hệ số 0329770916\nHPG02.TANLV>>03-09-2024 14:29:45 CH(d140a540419e1001)>>:nhà Kh chặt cây làm đứt dây đã rệp lại đầu nhà cho kh do nhà luồn ngầm kh đã onl sử dụng bt
03/09/2024 14:28:37
03/09/2024 14:28:37
KHÁC TIN/PNC
0
nan
03/09/2024 10:31:20
03/09/2024 11:04:58
nan
nan
03/09/2024 10:31:19
app-hifpt
Không có tín hiệu
HPG02.TANLV
04.Hai Phong
0
nan
nan
nhà Kh chặt cây làm đứt dây đã rệp lại đầu nhà cho kh do nhà luồn ngầm kh đã onl sử dụng bt
HPH020892
NGUYEN DUC HAU
HPTo TIN-02
HPG02.TUNVN
03/09/2024 14:52:42
04/09/2024 18:37:02
nan
04/09/2024 17:30:00
1
03/09/2024 14:52:43
nan
KHÁC TIN/PNC
04/09/2024 17:30:00
KHÁC TIN/PNC
04/09/2024 10:07:55
nan
nan
KHÁC TIN/PNC
nan
KHÁC TIN/PNC
03/09/2024 14:52:43
Không có tín hiệu
Trước modem
Lỗi cáp outdoor
Đứt cáp
HPGP128.290/HO
Checklist Thuong
TIN HPG-02
TIN HPG-02
H.An Duong-010
H.An Duong-010
Mo
\nHPG02.TUNVN>>04-09-2024 18:36:52 CH(8c728a03948d0703)>>:740-700m. ttroi tối cáp thuê bao khg đứt . kt xly ứng cứu nối rệp ccahs tđ 30m. khg đã sdung ok
04/09/2024 17:25:06
04/09/2024 17:25:06
KHÁC TIN/PNC
1
nan
03/09/2024 14:52:43
04/09/2024 10:07:55
nan
nan
03/09/2024 14:52:43
haptt3.tin
Không có tín hiệu
HPG02.TUNVN
04.Hai Phong
27.75
HPH020892 - kgh:KH báo mất tin hiệu, k ipw, Dis/Off ,Optical k sáng, đã tắt bật modem nok, nhờ kỹ thuật KT hỗ trợ, lh KH hẹn 17h có nhà qua hỗ trợ vào giờ đó ạ
KH báo mất tin hiệu, k ipw, Dis/Off ,Optical k sáng, đã tắt bật modem nok, nhờ kỹ thuật KT hỗ trợ, lh KH hẹn 17h có nhà qua hỗ trợ vào giờ đó ạ
740-700m. ttroi tối cáp thuê bao khg đứt . kt xly ứng cứu nối rệp ccahs tđ 30m. khg đã sdung ok
HPFD87600
BUI THI SEN
HPTo TIN-02
HPG02.THAITV1
03/09/2024 16:13:25
04/09/2024 17:53:38
nan
04/09/2024 10:00:00
1
03/09/2024 16:13:26
nan
KHÁC TIN/PNC
04/09/2024 10:00:00
KHÁC TIN/PNC
03/09/2024 17:53:47
nan
nan
KHÁC TIN/PNC
nan
KHÁC TIN/PNC
03/09/2024 16:13:26
Không có tín hiệu
Trước modem
Lỗi cáp outdoor
Đứt cáp
HPGP024.160/HO
Checklist Thuong
TIN HPG-02
TIN HPG-02
H.Thuy Nguyen-009
H.Thuy Nguyen-009
CSKH CD(New)
\nHPG02.THAITV1>>04-09-2024 17:53:33 CH(315b5b4e25e90a34)>>:csd150m(400-250)nha kh bị đứt dây.kt đã kéo lại dây.rep lai.. nha kh đã sd bt
04/09/2024 09:51:41
04/09/2024 09:51:41
KHÁC TIN/PNC
1
nan
03/09/2024 16:13:26
03/09/2024 17:53:47
nan
nan
03/09/2024 16:13:26
Trangvt45
Không có tín hiệu
HPG02.THAITV1
04.Hai Phong
25.666666666666668
kh báo mất tín hiệu CS tao CL hẹn sáng mai 4/9
kh báo mất tín hiệu CS tao CL hẹn sáng mai 4/9
csd150m(400-250)nha kh bị đứt dây.kt đã kéo lại dây.rep lai.. nha kh đã sd bt
HPAAB9145
NGUYEN THI THU HIEN
HPTo TIN-02
HPG02.BINHTT3
04/09/2024 08:27:38
04/09/2024 10:23:04
nan
04/09/2024 12:00:00
1
04/09/2024 08:27:39
nan
KHÁC TIN/PNC
04/09/2024 12:00:00
KHÁC TIN/PNC
04/09/2024 09:36:08
nan
nan
KHÁC TIN/PNC
nan
KHÁC TIN/PNC
04/09/2024 08:48:26
Không có tín hiệu
Trước modem
Lỗi cáp outdoor
Đứt cáp
HPGP035.048/HO
Checklist Thuong
TIN HPG-02
TIN HPG-02
H.Thuy Nguyen-005
H.Thuy Nguyen-010
Prechecklist
HPAAB9145-0936121819-NGUYEN THI THU HIEN: lh khg knm, khg báo net mkn; ko ipw ; nhờ kt qua htro giúp khg theo yc PreCL hpg.hienvd3 >> nhuongdv.tin 04/09/2024 08:48:26: [Phân công nhân sự: HPG02.BINHTT3]\nHPG02.BINHTT3>>04-09-2024 10:22:58 SA(44350400f933ab47)>>:cap thue bao nha kh do ck chat cay dan den dut cap kt da ...
nan
04/09/2024 10:10:53
KHÁC TIN/PNC
1
nan
04/09/2024 08:48:26
04/09/2024 09:36:08
nan
nan
04/09/2024 08:27:39
HoangNP1.tin
Không có tín hiệu
HPG02.BINHTT3
04.Hai Phong
0
kh báo mất mạng nhờ kt qua kiểm tra hỗ trợ kh ak(MobiSale)
kh báo mất mạng nhờ kt qua kiểm tra hỗ trợ kh ak(MobiSale)
cap thue bao nha kh do ck chat cay dan den dut cap kt da rep lai dau ngo nhha kh
HPAAH7319
DANG THI HANG
HPTo TIN-02
HPG02.TUNGLQ
03/09/2024 21:50:02
04/09/2024 13:36:30
nan
04/09/2024 12:00:00
1
03/09/2024 21:50:03
nan
KHÁC TIN/PNC
04/09/2024 12:00:00
KHÁC TIN/PNC
04/09/2024 08:01:02
nan
nan
KHÁC TIN/PNC
nan
KHÁC TIN/PNC
03/09/2024 21:50:04
Không có tín hiệu
Trước modem
Lỗi cáp outdoor
Đứt cáp
HPGP127.253/HO
Checklist Thuong
TIN HPG-02
TIN HPG-02
H.Thuy Nguyen-008
H.Thuy Nguyen-008
Mo
\nHPG02.TUNGLQ>>04-09-2024 12:30:48 CH(860646042771617)>>:kt đã qua kiểm tra và xl dây thuê bao nhà khg cắt mth nhiều đoạn kt đã hạ cáp kéo lại 200-0m TD về đến ngã 3 gần nhà khg .rệp lại sau xl khg đã sddvbt
04/09/2024 11:55:15
04/09/2024 11:55:15
KHÁC TIN/PNC
1
nan
03/09/2024 21:50:04
04/09/2024 08:01:02
nan
nan
03/09/2024 21:50:03
nhatdn.tin
Không có tín hiệu
nhuongdv.tin
04.Hai Phong
0
HPAAH7319 - hoặc ĐẶNG THỊ HẰNG: KH mất kết nối, ktra ko IPW, Dis/Off, tắt/bật MD NOK, Optical tắt, nhờ KT hỗ trợ
KH mất kết nối, ktra ko IPW, Dis/Off, tắt/bật MD NOK, Optical tắt, nhờ KT hỗ trợ
kt đã qua kiểm tra và xl dây thuê bao nhà khg cắt mth nhiều đoạn kt đã hạ cáp kéo lại 200-0m TD về đến ngã 3 gần nhà khg .rệp lại sau xl khg đã sddvbt
HPAAB1474
DINH NHU TUONG
HPTo TIN-02
HPG02.THAITV1
04/09/2024 07:32:46
04/09/2024 12:25:19
nan
04/09/2024 10:00:00
1
04/09/2024 07:32:47
nan
KHÁC TIN/PNC
04/09/2024 10:00:00
KHÁC TIN/PNC
04/09/2024 08:57:44
nan
nan
KHÁC TIN/PNC
nan
KHÁC TIN/PNC
04/09/2024 07:32:48
Không có tín hiệu
Trước modem
Lỗi cáp outdoor
Đứt cáp
HPGP024.117/HO
Checklist Thuong
TIN HPG-02
TIN HPG-02
H.Thuy Nguyen-009
H.Thuy Nguyen-009
HIFPT-KH tạo trực tiếp từ app
Checklist app hifpt/ / liên hệ số 0961531746\nHPG02.THAITV1>>04-09-2024 12:25:14 CH(315b5b4e25e90a34)>>:csf160m(400-240) nha kh bị đứt dây kt đã keo lại day.fc nha kh bị suy hao kt đã thay fc.nha kh đã sd bt
04/09/2024 09:50:01
04/09/2024 09:50:01
KHÁC TIN/PNC
1
nan
04/09/2024 07:32:48
04/09/2024 08:57:44
nan
nan
04/09/2024 07:32:47
app-hifpt
Không có tín hiệu
HPG02.THAITV1
04.Hai Phong
0
nan
nan
csf160m(400-240) nha kh bị đứt dây kt đã keo lại day.fc nha kh bị suy hao kt đã thay fc.nha kh đã sd bt
HPAAG6127
DINH VAN QUYEN
HPTo TIN-02
HPG02.THAITV1
04/09/2024 15:04:21
05/09/2024 14:52:39
nan
05/09/2024 12:00:00
1
04/09/2024 15:04:21
04/09/2024 17:30:00
KHÁC TIN/PNC
05/09/2024 12:00:00
KHÁC TIN/PNC
04/09/2024 15:21:21
nan
nan
KHÁC TIN/PNC
nan
KHÁC TIN/PNC
04/09/2024 15:04:22
Không có tín hiệu
Trước modem
Lỗi cáp outdoor
Đứt cáp
HPGP024.276/HO
Checklist Thuong
TIN HPG-02
TIN HPG-02
H.Thuy Nguyen-009
H.Thuy Nguyen-009
Prechecklist
\nHPG02.THAITV1>>05-09-2024 14:52:33 CH(315b5b4e25e90a34)>>:csd150m(300-150) nhà kh bị đứt dây.kt đã kéo lại dây rep lại.nha kh đã sd bt
05/09/2024 11:42:17
05/09/2024 11:42:17
KHÁC TIN/PNC
1
nan
04/09/2024 15:04:22
04/09/2024 15:21:21
nan
nan
04/09/2024 15:04:21
S-hpg.hungnt114-1
Không có tín hiệu
HPG02.THAITV1
04.Hai Phong
0
nhà khách bị đứt dây hỗ trợ sớm anh quyền
nhà khách bị đứt dây hỗ trợ sớm anh quyền
csd150m(300-150) nhà kh bị đứt dây.kt đã kéo lại dây rep lại.nha kh đã sd bt
HPFD36243
Nguyen Thi Hanh
HPTo TIN-02
HPG02.DUONGNV10
05/09/2024 10:32:12
05/09/2024 16:23:57
nan
05/09/2024 17:30:00
1
05/09/2024 10:32:13
nan
KHÁC TIN/PNC
05/09/2024 17:30:00
KHÁC TIN/PNC
05/09/2024 10:54:06
nan
nan
KHÁC TIN/PNC
nan
KHÁC TIN/PNC
05/09/2024 10:32:13
Không có tín hiệu
Trước modem
Lỗi cáp outdoor
Đứt cáp
HPGP110.056/HO
Checklist Thuong
TIN HPG-02
TIN HPG-02
H.Thuy Nguyen-008
H.Thuy Nguyen-008
Mo
\nHPG02.DUONGNV10>>05-09-2024 16:21:15 CH(2f98fbcc91b181f7)>>:k gap chu hd sdt bao 0385408631 kh pa mth.kt day thue bao bi dut ben ngoai.kt noi cap.kh k co nha sau xl kh sd bt
05/09/2024 16:19:04
05/09/2024 16:19:04
KHÁC TIN/PNC
1
nan
05/09/2024 10:32:13
05/09/2024 10:54:06
nan
nan
05/09/2024 10:32:13
phuongdt3.tin
Không có tín hiệu
nhuongdv.tin
04.Hai Phong
0
HPFD36243 - Nguyen Thi Hanh: khách hàng báo đứt cab tín hiệu, nhờ KT qua hỗ trợ khách hàng ạ
khách hàng báo đứt cab tín hiệu, nhờ KT qua hỗ trợ khách hàng ạ
k gap chu hd sdt bao kh pa mth.kt day thue bao bi dut ben ngoai.kt noi cap.kh k co nha sau xl kh sd bt
HPD064473
Pham Minh Duc
HPTo TIN-02
HPG02.VANLH
05/09/2024 10:37:35
05/09/2024 14:54:53
nan
05/09/2024 12:00:00
1
05/09/2024 10:37:37
nan
KHÁC TIN/PNC
05/09/2024 12:00:00
KHÁC TIN/PNC
05/09/2024 10:39:30
nan
nan
KHÁC TIN/PNC
nan
KHÁC TIN/PNC
05/09/2024 10:37:38
Không có tín hiệu
Trước modem
Lỗi cáp outdoor
Đứt cáp
HPGP127.098/HO
Checklist Thuong
TIN HPG-02
TIN HPG-02
H.Thuy Nguyen-008
H.Thuy Nguyen-008
Mo
\nHPG02.VANLH>>05-09-2024 14:52:55 CH(fba866d776162c92)>>:gap chu hd sdt bao 0934240851.kh bao mkn,kt qua ktra do hang xom sua nha lm đút day thue bao hỏng modem nha kh,kt da kéo lại 50m rep dau nha kh,thay lại modem tsd cho kh sau xl kh su dung Ok\nHPG02.VANLH>>05-09-2024 14:54:48 CH(fba866d776162c92)>>:gap chu hd sd...
05/09/2024 11:15:05
05/09/2024 11:15:05
KHÁC TIN/PNC
1
nan
05/09/2024 10:37:38
05/09/2024 10:39:30
nan
nan
05/09/2024 10:37:37
phuongnam.quyenntt
Không có tín hiệu
HPG02.VANLH
04.Hai Phong
0
HPD064473 - Pham Minh Duc: kh báo đèn OPT tắt, disable/offline, kh đã tắt/ mở MD not ok, nhờ KT htro giúp
kh báo đèn OPT tắt, disable/offline, kh đã tắt/ mở MD not ok, nhờ KT htro giúp
gap chu hd sdt bao .kh bao mkn,kt qua ktra do hang xom sua nha lm đút day thue bao hỏng modem nha kh,kt da kéo lại 50m rep dau nha kh,thay lại modem tsd cho kh sau xl kh su dung Ok\n gap chu hd sdt bao .kh bao mkn,kt qua ktra do hang xom sua nha lm đút day thue bao hỏng modem nha kh,kt da kéo lại 50m rep dau nha kh,th...
HPAAB0027
PHAM VAN QUAN
HPTo TIN-02
HPG02.VANLH
05/09/2024 12:01:59
05/09/2024 16:04:25
nan
05/09/2024 15:30:00
1
05/09/2024 12:02:00
nan
KHÁC TIN/PNC
05/09/2024 15:30:00
KHÁC TIN/PNC
05/09/2024 12:10:19
nan
nan
KHÁC TIN/PNC
nan
KHÁC TIN/PNC
05/09/2024 12:02:00
Không có tín hiệu
Trước modem
Lỗi cáp outdoor
Đứt cáp
HPGP127.046/HO
Checklist Thuong
TIN HPG-02
TIN HPG-02
H.Thuy Nguyen-008
H.Thuy Nguyen-008
HIFPT-KH tạo trực tiếp từ app
Checklist app hifpt/ hay mất mạng quá . Cứ gần tháng lại hỏng 1 lần thì không ổn/ liên hệ số 0936326826\nHPG02.VANLH>>05-09-2024 16:01:41 CH(fba866d776162c92)>>:gap chu hd sdt bao 0936326826.kh bao mkn,kt qua ktra do khi vực nha kh dang lm đg day thue bao bi cắt kt đã kéo lại 70m tu td ve cot dien dau ngo nha kh rep lạ...
05/09/2024 15:13:55
05/09/2024 15:13:55
KHÁC TIN/PNC
1
nan
05/09/2024 12:02:00
05/09/2024 12:10:19
nan
nan
05/09/2024 12:02:00
app-hifpt
Không có tín hiệu
HPG02.VANLH
04.Hai Phong
0
nan
nan
gap chu hd sdt bao .kh bao mkn,kt qua ktra do khi vực nha kh dang lm đg day thue bao bi cắt kt đã kéo lại 70m tu td ve cot dien dau ngo nha kh rep lại xl cho kh.kh di văng ko co nha sau xl th tot\n gap chu hd sdt bao .kh bao mkn,kt qua ktra do khi vực nha kh dang lm đg day thue bao bi cắt kt đã kéo lại 70m tu td ve cot...
HPAAC0109
VU XUAN LONG
HPTo TIN-02
HPG02.VANLH
05/09/2024 10:57:25
05/09/2024 17:04:21
nan
05/09/2024 15:30:00
1
05/09/2024 10:57:26
nan
KHÁC TIN/PNC
05/09/2024 15:30:00
KHÁC TIN/PNC
05/09/2024 11:05:44
nan
nan
KHÁC TIN/PNC
nan
KHÁC TIN/PNC
05/09/2024 10:57:27
Không có tín hiệu
Trước modem
Lỗi cáp outdoor
Đứt cáp
HPGP127.253/HO
Checklist Thuong
TIN HPG-02
TIN HPG-02
H.Thuy Nguyen-008
H.Thuy Nguyen-008
Mo
\nHPG02.VANLH>>05-09-2024 17:02:01 CH(fba866d776162c92)>>:ko gặp chu hd sdt bao 0934425376.kh báo mkn,kt qua ktra do rep lối quang ngấm nc lm mth,kt dã thay thêa rep mới xl cho kh sau xl th tot\nHPG02.VANLH>>05-09-2024 17:03:37 CH(fba866d776162c92)>>:ko gặp chu hd sdt bao 0934425376.kh báo mkn,kt qua ktra do rep lối qu...
05/09/2024 15:08:17
05/09/2024 15:08:17
KHÁC TIN/PNC
1
nan
05/09/2024 10:57:27
05/09/2024 11:05:44
nan
nan
05/09/2024 10:57:26
nhungpc.tin
Không có tín hiệu
nhuongdv.tin
04.Hai Phong
0
HPAAC0109 - Số ĐT chính chủ: kh báo mkn, k ipw, Unknown, kdong MD, nok opt k sáng, nhờ kt
kh báo mkn, k ipw, Unknown, kdong MD, nok opt k sáng, nhờ kt
ko gặp chu hd sdt bao .kh báo mkn,kt qua ktra do rep lối quang ngấm nc lm mth,kt dã thay thêa rep mới xl cho kh sau xl th tot\n ko gặp chu hd sdt bao .kh báo mkn,kt qua ktra do rep lối quang ngấm nc lm mth,kt dã thay thêa rep mới xl cho kh sau xl th tot
HPH024913
DANG VAN TUAN
HPTo TIN-02
HPG02.HIEUNV1
05/09/2024 14:22:19
05/09/2024 16:36:11
nan
05/09/2024 17:30:00
1
05/09/2024 14:22:21
nan
KHÁC TIN/PNC
05/09/2024 17:30:00
KHÁC TIN/PNC
05/09/2024 15:14:44
nan
nan
KHÁC TIN/PNC
nan
KHÁC TIN/PNC
05/09/2024 14:22:21
Không có tín hiệu
Trước modem
Lỗi cáp outdoor
Đứt cáp
HPGP135.054/HO
Checklist Thuong
TIN HPG-02
TIN HPG-02
H.Thuy Nguyen-007
H.Thuy Nguyen-007
Inside
\nHPG02.HIEUNV1>>05-09-2024 16:30:29 CH(e74e4cf2d259f2b2)>>:khg xe keo dut cao thue bao, fc td suy hao cao kt da kt thau fc moi, rep dau ngo do.khg khong co ai o nha. nho dt dong cl giup.
05/09/2024 16:30:38
05/09/2024 16:30:38
KHÁC TIN/PNC
1
nan
05/09/2024 14:22:21
05/09/2024 15:14:44
nan
nan
05/09/2024 14:22:21
Trangvt45
Không có tín hiệu
nhuongdv.tin
04.Hai Phong
0
HPH024913 - a truong:KH báo ko sử dụng được mạng
KH báo ko sử dụng được mạng
khg xe keo dut cao thue bao, fc td suy hao cao kt da kt thau fc moi, rep dau ngo do.khg khong co ai o nha. nho dt dong cl giup.
HPH003000
NGUYEN PHI TRUONG
HPTo TIN-02
HPG02.HIEUNV1
05/09/2024 16:16:45
06/09/2024 15:27:27
nan
06/09/2024 10:00:00
1
05/09/2024 16:16:46
nan
KHÁC TIN/PNC
06/09/2024 10:00:00
KHÁC TIN/PNC
05/09/2024 16:36:19
nan
nan
KHÁC TIN/PNC
nan
KHÁC TIN/PNC
05/09/2024 16:16:47
Không có tín hiệu
Trước modem
Lỗi cáp outdoor
Đứt cáp
HPGP041.086/HO
Checklist Thuong
TIN HPG-02
TIN HPG-02
H.Thuy Nguyen-007
H.Thuy Nguyen-007
Mo
\nHPG02.HIEUNV1>>06-09-2024 15:21:42 CH(e74e4cf2d259f2b2)>>:khg keo cap thue bao qua nha hang xom khu vuc chua co cot. kt rep tam.de khg su dùn ok.khg di vang chi co me gia o nha ko xin dc pass wifu nho dt dong cl giup.
06/09/2024 15:20:21
06/09/2024 15:20:21
KHÁC TIN/PNC
0
nan
05/09/2024 16:16:47
05/09/2024 16:36:19
nan
nan
05/09/2024 16:16:46
haonh6
Không có tín hiệu
nhuongdv.tin
04.Hai Phong
0
HPH003000 - kh báo dây tbao bị đứt, nhờ kt nối giúp
- kh báo dây tbao bị đứt, nhờ kt nối giúp
khg keo cap thue bao qua nha hang xom khu vuc chua co cot. kt rep tam.de khg su dùn ok.khg di vang chi co me gia o nha ko xin dc pass wifu nho dt dong cl giup.
HPFD37104
Doan Van Cong
HPTo TIN-02
HPG02.THIENDV3
05/09/2024 19:32:31
06/09/2024 16:21:01
nan
06/09/2024 15:30:00
1
05/09/2024 19:32:31
nan
KHÁC TIN/PNC
06/09/2024 15:30:00
KHÁC TIN/PNC
06/09/2024 07:01:07
nan
nan
KHÁC TIN/PNC
nan
KHÁC TIN/PNC
05/09/2024 19:32:32
Không có tín hiệu
Trước modem
Lỗi cáp outdoor
Đứt cáp
HPGP133.110/HO
Checklist Thuong
TIN HPG-02
TIN HPG-02
H.Thuy Nguyen-005
H.Thuy Nguyen-005
Prechecklist
\nHPG02.THIENDV3>>06-09-2024 15:58:33 CH(401783147a220db8)>>:khg bao mkn kt da qua kt. cap thue bao nh khg bi xe keo dut. kt da keo lai 50m fo tu tap diem ve dau nha khg, cap trong nha da luon am, ko the thay the. kt da rep dau nha. khg da ol sd bt\nHPG02.THIENDV3>>06-09-2024 16:20:55 CH(401783147a220db8)>>:
06/09/2024 15:09:06
06/09/2024 15:09:06
KHÁC TIN/PNC
1
nan
05/09/2024 19:32:32
06/09/2024 07:01:07
nan
nan
05/09/2024 19:32:31
S-hpg.tungtv5-1
Không có tín hiệu
HPG02.THIENDV3
04.Hai Phong
0
kh báo mất mạng a Công
kh báo mất mạng a Công
khg bao mkn kt da qua kt. cap thue bao nh khg bi xe keo dut. kt da keo lai 50m fo tu tap diem ve dau nha khg, cap trong nha da luon am, ko the thay the. kt da rep dau nha. khg da ol sd bt\n
HPAAB2549
VU VAN HUU
HPTo TIN-02
HPG02.TAIHN
06/09/2024 08:02:30
06/09/2024 10:41:36
nan
06/09/2024 15:30:00
1
06/09/2024 08:02:31
nan
KHÁC TIN/PNC
06/09/2024 15:30:00
KHÁC TIN/PNC
06/09/2024 10:39:16
nan
nan
KHÁC TIN/PNC
nan
KHÁC TIN/PNC
06/09/2024 08:02:32
Không có tín hiệu
Trước modem
Lỗi cáp outdoor
Đứt cáp
HPGP071.197/HO
Checklist Thuong
TIN HPG-02
TIN HPG-02
Q.Kien An-002
Q.Kien An-002
Prechecklist
HPAAB2549-0916670885-VU VAN HUU: khách báo đứt dây ngoài nhà cần kỹ thuật qua sửa\nHPG02.TAIHN>>06-09-2024 10:31:40 SA(7155c58d64f8c145)>>:Quan hệ với CHĐ0916670885 Số điện thoại: kh đi vắng k có nha Suy hao tín hiệu: -20 Mô hình: 2 tầng , Số lượng client: 4 Lỗi: đứt dây bên ngoài Bước xử lý: kh chay dây âm tường....
06/09/2024 10:40:14
06/09/2024 10:40:14
KHÁC TIN/PNC
1
nan
06/09/2024 08:02:32
06/09/2024 10:39:16
nan
nan
06/09/2024 08:02:31
phuongnam.datlv1
Không có tín hiệu
Hungdv.tin
04.Hai Phong
0
khách báo đứt dây ngoài nhà cần kỹ thuật qua sửa(MobiSale)
khách báo đứt dây ngoài nhà cần kỹ thuật qua sửa(MobiSale)
Quan hệ với CHĐ Số điện thoại: kh đi vắng k có nha Suy hao tín hiệu: -20 Mô hình: 2 tầng , Số lượng client: 4 Lỗi: đứt dây bên ngoài Bước xử lý: kh chay dây âm tường. kt kéo lai nối rệp đầu nha kh 60m(330-270)\n Quan hệ với CHĐ Số điện thoại: kh đi vắng k có nha Suy hao tín hiệu: -20 Mô hình: 2 tầng , Số lượng ...
HPFD81017
NGUYEN THE SON
HPTo TIN-02
HPG02.LOCNV6
06/09/2024 09:01:32
06/09/2024 14:51:43
nan
06/09/2024 15:30:00
1
06/09/2024 09:01:34
nan
KHÁC TIN/PNC
06/09/2024 15:30:00
KHÁC TIN/PNC
06/09/2024 14:24:48
nan
nan
KHÁC TIN/PNC
nan
KHÁC TIN/PNC
06/09/2024 09:01:34
Không có tín hiệu
Trước modem
Lỗi cáp outdoor
Đứt cáp
HPGP124.024/HO
Checklist Thuong
TIN HPG-02
TIN HPG-02
H.Thuy Nguyen-007
H.Thuy Nguyen-007
Mo
\nHPG02.LOCNV6>>06-09-2024 14:51:39 CH(1868787f93921f63)>>:gặp chủ hợp đồng sdt 0868456590 kh báo mth KT kiểm tra cáp nhà kh bị đứt bên ngoài KT đó nhà kh di điện ngầm KT đã tận dụng cáp rệp lại cho kh sau xl kh đã sd đk dv
06/09/2024 14:42:46
06/09/2024 14:42:46
KHÁC TIN/PNC
1
nan
06/09/2024 09:01:34
06/09/2024 14:24:48
nan
nan
06/09/2024 09:01:34
hieppd4.tin
Không có tín hiệu
HPG02.LOCNV6
04.Hai Phong
0
HPFD81017 - NGUYEN THE SON: liên hệ số KH báo mất tin hiệu, k ipw, Dis/Off ,báo đường truyền đang mất tín hiệu, đã tắt bật modem nok, nhờ kỹ thuật KT hỗ trợ
liên hệ số KH báo mất tin hiệu, k ipw, Dis/Off ,báo đường truyền đang mất tín hiệu, đã tắt bật modem nok, nhờ kỹ thuật KT hỗ trợ
gặp chủ hợp đồng sdt kh báo mth KT kiểm tra cáp nhà kh bị đứt bên ngoài KT đó nhà kh di điện ngầm KT đã tận dụng cáp rệp lại cho kh sau xl kh đã sd đk dv
HPFD98809
PHAM VAN HIEN
HPTo TIN-02
HPG02.TANLV
06/09/2024 09:25:38
06/09/2024 15:21:22
nan
07/09/2024 15:30:00
1
06/09/2024 09:25:39
06/09/2024 17:30:00
KHÁC TIN/PNC
07/09/2024 15:30:00
KHÁC TIN/PNC
06/09/2024 09:44:02
nan
nan
KHÁC TIN/PNC
nan
KHÁC TIN/PNC
06/09/2024 09:27:56
Không có tín hiệu
Trước modem
Lỗi cáp outdoor
Đứt cáp
HPGP101.263/HO
Checklist Thuong
TIN HPG-02
TIN HPG-02
H.Thuy Nguyen-005
H.Thuy Nguyen-005
CSKH CD(New)
0815698632 kh mth nhờ kt qua htr kh ạ kh ở nhà tầm 6h tối nhờ các a xl giúp e hn ạ ko mai bão ko ai làm đc ạ >> nhuongdv.tin 06/09/2024 09:27:56: [Phân công nhân sự: HPG02.TANLV]\nHPG02.TANLV>>06-09-2024 15:21:17 CH(d140a540419e1001)>>:day thuê bao đầu nhà bị đứt k rõ điểm đứt đã kéo lại 70mfo(350-280) sau khi kéo lại ...
nan
06/09/2024 15:19:13
KHÁC TIN/PNC
1
nan
06/09/2024 09:27:56
06/09/2024 09:44:02
nan
nan
06/09/2024 09:25:39
huongnvl
Không có tín hiệu
HPG02.TANLV
04.Hai Phong
0
nan
nan
day thuê bao đầu nhà bị đứt k rõ điểm đứt đã kéo lại 70mfo(350-280) sau khi kéo lại rệp đầu nhà do nhà luồn âm kh đã onl sử dụng bt
HPAAB6690
NGUYEN THI NGAN
HPTo TIN-02
HPG02.BINHTT3
06/09/2024 11:01:37
06/09/2024 15:45:38
nan
07/09/2024 15:00:00
1
06/09/2024 11:01:38
07/09/2024 15:00:00
KHÁC TIN/PNC
07/09/2024 10:00:00
KHÁC TIN/PNC
06/09/2024 11:29:55
nan
nan
KHÁC TIN/PNC
nan
KHÁC TIN/PNC
06/09/2024 11:01:39
Không có tín hiệu
Trước modem
Lỗi cáp outdoor
Đứt cáp
HPGP035.118/HO
Checklist Thuong
TIN HPG-02
TIN HPG-02
H.Thuy Nguyen-010
H.Thuy Nguyen-010
Prechecklist
\nHPG02.BINHTT3>>06-09-2024 15:45:33 CH(44350400f933ab47)>>:cap thue bao nha kh do hang xom chat cay trong bao nen cap bi chat dut kt da keo lai cap va rep lai ben ngoai sau xl kh da sd mang ok
06/09/2024 15:44:18
06/09/2024 15:44:18
KHÁC TIN/PNC
1
nan
06/09/2024 11:01:39
06/09/2024 11:29:55
nan
nan
06/09/2024 11:01:38
S-Acct.mienbt-2
Không có tín hiệu
HPG02.BINHTT3
04.Hai Phong
0
Mất Mạng.Bà Già Sợ Ko Nghe Đt.Nhắn Kt Cứ Đến Nhà - NGUYỄN THỊ NGÂN -
Mất Mạng.Bà Già Sợ Ko Nghe Đt.Nhắn Kt Cứ Đến Nhà - NGUYỄN THỊ NGÂN -
cap thue bao nha kh do hang xom chat cay trong bao nen cap bi chat dut kt da keo lai cap va rep lai ben ngoai sau xl kh da sd mang ok
HPAAE1142
Vu Minh Dung
HPTo TIN-02
HPG02.TUANVV3
06/09/2024 12:13:10
06/09/2024 16:38:15
nan
06/09/2024 15:30:00
1
06/09/2024 12:13:11
nan
KHÁC TIN/PNC
06/09/2024 15:30:00
KHÁC TIN/PNC
06/09/2024 14:14:51
nan
nan
KHÁC TIN/PNC
nan
KHÁC TIN/PNC
06/09/2024 12:13:12
Không có tín hiệu
Trước modem
Lỗi cáp outdoor
Đứt cáp
HPGP007.099/HO
Checklist Thuong
TIN HPG-02
TIN HPG-02
H.An Duong-008
H.An Duong-008
HIFPT-KH tạo trực tiếp từ app
Checklist app hifpt/ / liên hệ số 0783131586\nHPG02.TUANVV3>>06-09-2024 14:24:13 CH(e79cf16f5009f43d)>>:sc lam dg chuyen cot cat day nha kh, kh di lam ve muon kt noi rep ung cuu kh dung OK
06/09/2024 14:25:26
06/09/2024 14:25:26
KHÁC TIN/PNC
1
nan
06/09/2024 12:13:12
06/09/2024 14:14:51
nan
nan
06/09/2024 12:13:11
app-hifpt
Không có tín hiệu
quyetvk.tin
04.Hai Phong
0
nan
nan
sc lam dg chuyen cot cat day nha kh, kh di lam ve muon kt noi rep ung cuu kh dung OK
HPFD86789
LE VAN LONG
HPTo TIN-02
HPG02.QUYDD1
05/09/2024 14:29:25
05/09/2024 15:47:02
nan
06/09/2024 12:00:00
1
05/09/2024 14:29:26
05/09/2024 17:30:00
KHÁC TIN/PNC
06/09/2024 12:00:00
KHÁC TIN/PNC
05/09/2024 14:33:47
nan
nan
KHÁC TIN/PNC
nan
KHÁC TIN/PNC
05/09/2024 14:29:26
Không có tín hiệu
Trước modem
Lỗi cáp outdoor
Hạ ngầm, cháy cáp, thanh thải, cải tạo hạ tầng
HPGP105.200/HO
Checklist Thuong
TIN HPG-02
TIN HPG-02
H.Thuy Nguyen-009
H.Thuy Nguyen-009
Inside
\nHPG02.QUYDD1>>05-09-2024 15:46:55 CH(4aec38d2e5c0996b)>>:khu vuc xe keo day nhà khg di an tuong ko co huong keo lai kt da keo 50m.tu td rep tren mai nha.sau khi xly khg onl sd bt
05/09/2024 14:51:06
05/09/2024 14:51:06
KHÁC TIN/PNC
1
nan
05/09/2024 14:29:26
05/09/2024 14:33:47
nan
nan
05/09/2024 14:29:26
yentt16
Không có tín hiệu
HPG02.QUYDD1
04.Hai Phong
0
kh báo mất tín hiệu offline nhờ kt hỗ trợ KH
kh báo mất tín hiệu offline nhờ kt hỗ trợ KH
khu vuc xe keo day nhà khg di an tuong ko co huong keo lai kt da keo 50m.tu td rep tren mai nha.sau khi xly khg onl sd bt
HPFD28145
Nguyen Manh Hung
HPTo TIN-02
HPG02.THIENDV3
01/09/2024 19:47:45
02/09/2024 10:31:39
nan
02/09/2024 10:00:00
1
01/09/2024 19:47:46
nan
KHÁC TIN/PNC
02/09/2024 10:00:00
KHÁC TIN/PNC
02/09/2024 08:37:51
nan
nan
KHÁC TIN/PNC
nan
KHÁC TIN/PNC
01/09/2024 19:47:46
Không có tín hiệu
Trước modem
Lỗi cáp outdoor
Lỗi măng xông, rệp quang
HPGP104.318/HU
Checklist Thuong
TIN HPG-02
TIN HPG-02
H.Thuy Nguyen-005
H.Thuy Nguyen-005
Mo
\nHPG02.THIENDV3>>02-09-2024 10:31:32 SA(401783147a220db8)>>:khg bao mkn kt da qua kt. rep noi quang dau nha khg bi loi, kt da thay the va rep lai. khg da ol sd bt
02/09/2024 09:49:33
02/09/2024 09:49:33
KHÁC TIN/PNC
1
nan
01/09/2024 19:47:46
02/09/2024 08:37:51
nan
nan
01/09/2024 19:47:46
maidt3.tin
Không có tín hiệu
HPG02.THIENDV3
04.Hai Phong
0
HPFD28145 - Nguyen Manh Hung: KH báo ko có internet; đã tắt bật modem; đèn quang ko sáng >enable/off; ko IPW> đã tạo CL; nhờ KT care KH giúp
KH báo ko có internet; đã tắt bật modem; đèn quang ko sáng >enable/off; ko IPW> đã tạo CL; nhờ KT care KH giúp
khg bao mkn kt da qua kt. rep noi quang dau nha khg bi loi, kt da thay the va rep lai. khg da ol sd bt
HPH022469
NGUYEN VAN UY
HPTo TIN-02
HPG02.NAMPC1
02/09/2024 09:55:51
02/09/2024 11:15:00
nan
02/09/2024 12:00:00
1
02/09/2024 09:55:52
nan
KHÁC TIN/PNC
02/09/2024 12:00:00
KHÁC TIN/PNC
02/09/2024 10:04:08
nan
nan
KHÁC TIN/PNC
nan
KHÁC TIN/PNC
02/09/2024 09:55:52
Không có tín hiệu
Trước modem
Lỗi cáp outdoor
Lỗi măng xông, rệp quang
HPGP105.126/HO
Checklist Thuong
TIN HPG-02
TIN HPG-02
H.Thuy Nguyen-009
H.Thuy Nguyen-009
Mo
\nHPG02.NAMPC1>>02-09-2024 11:14:55 SA(f57e088e569818e9)>>:rệp nối quanh nkh bị looic kt đa thay reo nối quang khac cho kh. kh da onl sd dv bt.
02/09/2024 10:54:21
02/09/2024 10:54:21
KHÁC TIN/PNC
1
nan
02/09/2024 09:55:52
02/09/2024 10:04:08
nan
nan
02/09/2024 09:55:52
linhdtt.tin
Không có tín hiệu
HPG02.NAMPC1
04.Hai Phong
0
HPH022469 - NGUYEN VAN UY: KH báo mất tin hiệu, k ipw, Dis/Off ,báo đường truyền đang mất tín hiệu, đã tắt bật modem nok, nhờ kỹ thuật KT hỗ trợ
KH báo mất tin hiệu, k ipw, Dis/Off ,báo đường truyền đang mất tín hiệu, đã tắt bật modem nok, nhờ kỹ thuật KT hỗ trợ
rệp nối quanh nkh bị looic kt đa thay reo nối quang khac cho kh. kh da onl sd dv bt.
HPAAE5390
DO THI HUYEN
HPTo TIN-02
HPG02.TUNVN
03/09/2024 08:27:58
03/09/2024 11:05:53
nan
03/09/2024 12:00:00
1
03/09/2024 08:27:59
nan
KHÁC TIN/PNC
03/09/2024 12:00:00
KHÁC TIN/PNC
03/09/2024 10:32:46
nan
nan
KHÁC TIN/PNC
nan
KHÁC TIN/PNC
03/09/2024 08:27:59
Không có tín hiệu
Trước modem
Lỗi cáp outdoor
Lỗi măng xông, rệp quang
HPGP128.346/HO
Checklist Thuong
TIN HPG-02
TIN HPG-02
H.An Duong-010
H.An Duong-010
Mo
\nHPG02.TUNVN>>03-09-2024 11:05:46 SA(8c728a03948d0703)>>:fc khg suy hao . rệp đầu nhà lỗi . kt xly baamsnlaij . khg đã sdung dvu ok
03/09/2024 10:45:08
03/09/2024 10:45:08
KHÁC TIN/PNC
1
nan
03/09/2024 08:27:59
03/09/2024 10:32:46
nan
nan
03/09/2024 08:27:59
hoaht6.tin
Không có tín hiệu
HPG02.TUNVN
04.Hai Phong
0
HPAAE5390 - Số ĐT chính chủ: KH báo mkn, ktra ko IPW, Dis/Off,Opt tắt ,tắt/bật MD not ok, nhờ kt htro
KH báo mkn, ktra ko IPW, Dis/Off,Opt tắt ,tắt/bật MD not ok, nhờ kt htro
fc khg suy hao . rệp đầu nhà lỗi . kt xly baamsnlaij . khg đã sdung dvu ok
HPFD48937
Nguyen Van Thuat
HPTo TIN-02
HPG02.VUDT7
03/09/2024 10:57:10
03/09/2024 17:20:06
nan
04/09/2024 10:00:00
1
03/09/2024 10:57:11
03/09/2024 15:30:00
KHÁC TIN/PNC
04/09/2024 10:00:00
KHÁC TIN/PNC
03/09/2024 11:45:03
nan
nan
KHÁC TIN/PNC
nan
KHÁC TIN/PNC
03/09/2024 10:57:13
Không có tín hiệu
Trước modem
Lỗi cáp outdoor
Lỗi măng xông, rệp quang
HPGP035.024/HO
Checklist Thuong
TIN HPG-02
TIN HPG-02
H.Thuy Nguyen-010
H.Thuy Nguyen-010
Inside
\nHPG02.VUDT7>>03-09-2024 17:19:21 CH(48c6955a9d4b2cf9)>>:rệp cũ nhà khg bị mth . kt đaz rệp lại khg ok \nHPG02.VUDT7>>03-09-2024 17:20:00 CH(48c6955a9d4b2cf9)>>:
03/09/2024 17:19:33
03/09/2024 17:19:33
KHÁC TIN/PNC
1
nan
03/09/2024 10:57:13
03/09/2024 11:45:03
nan
nan
03/09/2024 10:57:11
yentt16
Không có tín hiệu
HPG02.VUDT7
04.Hai Phong
0
kh báo mất tín hiệu offline nhờ kT qua modem sáng 2 đèn nhờ kT lh sdt
kh báo mất tín hiệu offline nhờ kT qua modem sáng 2 đèn nhờ kT lh sdt
rệp cũ nhà khg bị mth . kt đaz rệp lại khg ok \n
HPAAF1060
VU THANH DUONG
HPTo TIN-02
HPG02.CHUNGLV
03/09/2024 16:14:52
04/09/2024 11:35:53
nan
04/09/2024 10:00:00
1
03/09/2024 16:14:53
nan
KHÁC TIN/PNC
04/09/2024 10:00:00
KHÁC TIN/PNC
03/09/2024 21:54:35
nan
nan
KHÁC TIN/PNC
nan
KHÁC TIN/PNC
03/09/2024 16:14:53
Không có tín hiệu
Trước modem
Lỗi cáp outdoor
Lỗi măng xông, rệp quang
HPGP018.218/HO
Checklist Thuong
TIN HPG-02
TIN HPG-02
Q.Kien An-002
Q.Kien An-002
Mo
\nHPG02.CHUNGLV>>04-09-2024 11:35:02 SA(32eebd9e28bb45b3)>>:gặp vợ kh sdt 0353278333 mô honhf cap 4 suy hao -19 lỗi mth do lỗi mối noiis xử lý: thay thế rep nối quang khac cho kh kh đã sd bt\nHPG02.CHUNGLV>>04-09-2024 11:35:46 SA(32eebd9e28bb45b3)>>:gặp vợ kh sdt 0353278333 mô honhf cap 4 suy hao -19 lỗi mth do lỗi mối...
04/09/2024 09:38:18
04/09/2024 09:38:18
KHÁC TIN/PNC
1
nan
03/09/2024 16:14:53
03/09/2024 21:54:35
nan
nan
03/09/2024 16:14:53
datnt29.tin
Không có tín hiệu
HPG02.CHUNGLV
04.Hai Phong
0
HPAAF1060 - Số ĐT chính chủ: KH báo mất tin hiệu, k ipw, Disable/Offline, Optical k sáng đã khởi động mđ nok. nhờ kỹ thuật đến htrợ
KH báo mất tin hiệu, k ipw, Disable/Offline, Optical k sáng đã khởi động mđ nok. nhờ kỹ thuật đến htrợ
gặp vợ kh sdt mô honhf cap 4 suy hao -19 lỗi mth do lỗi mối noiis xử lý: thay thế rep nối quang khac cho kh kh đã sd bt\n gặp vợ kh sdt mô honhf cap 4 suy hao -19 lỗi mth do lỗi mối noiis xử lý: thay thế rep nối quang khac cho kh kh đã sd bt
HPAAA7136
DINH KHAC TRUNG
HPTo TIN-02
HPG02.THAITV1
04/09/2024 11:41:50
05/09/2024 18:35:53
nan
04/09/2024 15:30:00
1
04/09/2024 11:41:51
nan
KHÁC TIN/PNC
04/09/2024 15:30:00
KHÁC TIN/PNC
04/09/2024 12:25:34
nan
nan
KHÁC TIN/PNC
nan
KHÁC TIN/PNC
04/09/2024 11:41:51
Không có tín hiệu
Trước modem
Lỗi cáp outdoor
Lỗi măng xông, rệp quang
HPGP024.034/HO
Checklist Thuong
TIN HPG-02
TIN HPG-02
H.Thuy Nguyen-009
H.Thuy Nguyen-009
Inside
\nHPG02.THAITV1>>04-09-2024 15:31:45 CH(315b5b4e25e90a34)>>:\nHPG02.THAITV1>>04-09-2024 22:06:12 CH(315b5b4e25e90a34)>>:nhà kh ko ai có nhà .kt chưa xly dc\nHPG02.THAITV1>>05-09-2024 18:35:48 CH(315b5b4e25e90a34)>>:nhà kh bị lỗi mối nối.nha kh đi âm tuong kt xin xly nhanh rep lại.nha kh đã sd bt
04/09/2024 15:29:03
04/09/2024 15:29:03
KHÁC TIN/PNC
1
nan
04/09/2024 11:41:51
04/09/2024 12:25:34
nan
nan
04/09/2024 11:41:51
Trangvt45
Không có tín hiệu
HPG02.THAITV1
04.Hai Phong
30.9
Hpaaa7136 suy hao -29. kh báo ko sd được mạng
suy hao -29. kh báo ko sd được mạng
\n nhà kh ko ai có nhà .kt chưa xly dc\n nhà kh bị lỗi mối nối.nha kh đi âm tuong kt xin xly nhanh rep lại.nha kh đã sd bt
HPFD77789
LE VAN HOI
HPTo TIN-02
HPG02.BINHTT3
04/09/2024 14:02:02
04/09/2024 16:12:02
nan
04/09/2024 17:30:00
1
04/09/2024 14:02:03
04/09/2024 17:30:00
KHÁC TIN/PNC
04/09/2024 17:30:00
system-auto
04/09/2024 14:15:17
nan
nan
KHÁC TIN/PNC
nan
KHÁC TIN/PNC
04/09/2024 14:02:05
Không có tín hiệu
Trước modem
Lỗi cáp outdoor
Lỗi măng xông, rệp quang
HPGP091.133/HO
Checklist Thuong
TIN HPG-02
TIN HPG-02
H.Thuy Nguyen-010
H.Thuy Nguyen-010
Mo
\nHPG02.BINHTT3>>04-09-2024 16:11:57 CH(44350400f933ab47)>>:moi rep cu nha kh bi otto di qua keo dut kt da bo sung bam lai rep ms bo gon cao thue bao sau xl kh ds sd mang ok
04/09/2024 16:10:56
04/09/2024 16:10:56
KHÁC TIN/PNC
1
nan
04/09/2024 14:02:05
04/09/2024 14:15:17
nan
nan
04/09/2024 14:02:03
phuongnam.huongltt1
Không có tín hiệu
HPG02.BINHTT3
04.Hai Phong
0
HPFD77789 - LÊ VĂN HỢI: KH báo mkn mạng, đèn optical ko sáng. KH đã tắt bật vẫn ko sử dụng dc. TĐV ktra ko có ipw, unk/unk, losi. TĐV ktra tất cả các múi hẹn ngày 04-09-2024 đều đỏ ko có năng lực , thuyết phục sang mai nok, kh muốn ht hôm nay. Nhờ ac KTV hỗ trợ giúp ạ
KH báo mkn mạng, đèn optical ko sáng. KH đã tắt bật vẫn ko sử dụng dc. TĐV ktra ko có ipw, unk/unk, losi. TĐV ktra tất cả các múi hẹn ngày 04-09-2024 đều đỏ ko có năng lực , thuyết phục sang mai nok, kh muốn ht hôm nay. Nhờ ac KTV hỗ trợ giúp ạ
moi rep cu nha kh bi otto di qua keo dut kt da bo sung bam lai rep ms bo gon cao thue bao sau xl kh ds sd mang ok
HPFD68156
PHAM THI MUA
HPTo TIN-02
HPG02.LOCNV6
04/09/2024 14:51:27
05/09/2024 07:57:02
nan
05/09/2024 10:00:00
1
04/09/2024 14:51:28
04/09/2024 17:30:00
KHÁC TIN/PNC
05/09/2024 10:00:00
KHÁC TIN/PNC
05/09/2024 07:55:30
nan
nan
KHÁC TIN/PNC
nan
KHÁC TIN/PNC
04/09/2024 14:51:29
Không có tín hiệu
Trước modem
Lỗi cáp outdoor
Lỗi măng xông, rệp quang
HPGP124.060/HO
Checklist Thuong
TIN HPG-02
TIN HPG-02
H.Thuy Nguyen-007
H.Thuy Nguyen-007
Inside
\nHPG02.LOCNV6>>05-09-2024 07:56:58 SA(1868787f93921f63)>>:gặp chủ hợp đồng sdt 0783195899 kh báo mth KT kiểm tra rệp nối quang nhà kh bị lỗi do nhà kh đi điện ngầm kỹ thuật đã thay thế sau xl kh đã sd đk dv
05/09/2024 07:55:39
05/09/2024 07:55:39
KHÁC TIN/PNC
1
nan
04/09/2024 14:51:29
05/09/2024 07:55:30
nan
nan
04/09/2024 14:51:28
Trangvt45
Không có tín hiệu
HPG02.LOCNV6
04.Hai Phong
0
cs liên hệ, kh báo mất kết nối nhờ kỹ thuật qua hỗ trợ khách hàng
cs liên hệ, kh báo mất kết nối nhờ kỹ thuật qua hỗ trợ khách hàng
gặp chủ hợp đồng sdt kh báo mth KT kiểm tra rệp nối quang nhà kh bị lỗi do nhà kh đi điện ngầm kỹ thuật đã thay thế sau xl kh đã sd đk dv
HPD081864
Pham Huy Trong
HPTo TIN-02
HPG02.VANLH
05/09/2024 07:15:23
05/09/2024 09:30:45
nan
05/09/2024 10:00:00
1
05/09/2024 07:15:24
nan
KHÁC TIN/PNC
05/09/2024 10:00:00
KHÁC TIN/PNC
05/09/2024 07:37:23
nan
nan
KHÁC TIN/PNC
nan
KHÁC TIN/PNC
05/09/2024 07:15:25
Không có tín hiệu
Trước modem
Lỗi cáp outdoor
Lỗi măng xông, rệp quang
HPGP127.117/HO
Checklist Thuong
TIN HPG-02
TIN HPG-02
H.Thuy Nguyen-008
H.Thuy Nguyen-008
Mo
\nHPG02.VANLH>>05-09-2024 09:29:49 SA(fba866d776162c92)>>:gap chu hd sdt bao 0982527655.kh bai mkn kt qua ktra do rep lối ưuang bi hư hỏng,kt da thay thế rep mới xl cho kh. sau xl th tot\nHPG02.VANLH>>05-09-2024 09:30:39 SA(fba866d776162c92)>>:gap chu hd sdt bao 0982527655.kh bai mkn kt qua ktra do rep lối ưuang bi hư ...
05/09/2024 09:08:23
05/09/2024 09:08:23
KHÁC TIN/PNC
1
nan
05/09/2024 07:15:25
05/09/2024 07:37:23
nan
nan
05/09/2024 07:15:24
tamnd.tin
Không có tín hiệu
HPG02.VANLH
04.Hai Phong
0
HPD081864 - Số ĐT FPT Play: KH báo mất tín hiệu , k ip wan , dis/off, tắt bật modem not ok ,optical k sáng , auth k sáng , net tắt , nhờ kt qua ktra hỗ trợ kh
KH báo mất tín hiệu , k ip wan , dis/off, tắt bật modem not ok ,optical k sáng , auth k sáng , net tắt , nhờ kt qua ktra hỗ trợ kh
gap chu hd sdt bao .kh bai mkn kt qua ktra do rep lối ưuang bi hư hỏng,kt da thay thế rep mới xl cho kh. sau xl th tot\n gap chu hd sdt bao .kh bai mkn kt qua ktra do rep lối ưuang bi hư hỏng,kt da thay thế rep mới xl cho kh. sau xl th tot
HPD067092
Le Dang Thang
HPTo TIN-02
HPG02.CONGTT4
06/09/2024 15:25:49
06/09/2024 16:42:07
nan
06/09/2024 17:30:00
1
06/09/2024 15:25:50
nan
KHÁC TIN/PNC
06/09/2024 17:30:00
KHÁC TIN/PNC
06/09/2024 15:46:08
nan
nan
KHÁC TIN/PNC
nan
KHÁC TIN/PNC
06/09/2024 15:25:50
Không có tín hiệu
Trước modem
Lỗi cáp outdoor
Lỗi măng xông, rệp quang
HPGP005.089/HO
Checklist Thuong
TIN HPG-02
TIN HPG-02
Huyen An Lao-002
Huyen An Lao-002
Mo
\nHPG02.CONGTT4>>06-09-2024 16:39:02 CH(19242d18f4df7996)>>:gặp kh 0868681235 sh rệp nối quang kt thay rệp nối quang kh đã sd ok\nHPG02.CONGTT4>>06-09-2024 16:41:22 CH(19242d18f4df7996)>>:vì tuyến cáp trên 200m\nHPG02.CONGTT4>>06-09-2024 16:42:01 CH(19242d18f4df7996)>>:vì tuyến cáp trên 200m
06/09/2024 16:40:41
06/09/2024 16:40:41
KHÁC TIN/PNC
1
nan
06/09/2024 15:25:50
06/09/2024 15:46:08
nan
nan
06/09/2024 15:25:50
anhnh28.tin
Không có tín hiệu
HPG02.CONGTT4
04.Hai Phong
0
HPD067092 - Le Dang Thang:mkn, optical tắt, KH xl tắt bật modem NOT ok nhờ KT kiểm tra trực tiếp cho KH tại nhà.
mkn, optical tắt, KH xl tắt bật modem NOT ok nhờ KT kiểm tra trực tiếp cho KH tại nhà.
gặp kh sh rệp nối quang kt thay rệp nối quang kh đã sd ok\n vì tuyến cáp trên 200m\n vì tuyến cáp trên 200m
HPFD82695
PHAM THE HUY
HPTo TIN-02
HPG02.HIEUNV1
06/09/2024 15:51:52
06/09/2024 17:17:42
nan
07/09/2024 12:00:00
1
06/09/2024 15:51:53
nan
KHÁC TIN/PNC
07/09/2024 12:00:00
KHÁC TIN/PNC
06/09/2024 16:23:52
nan
nan
KHÁC TIN/PNC
nan
KHÁC TIN/PNC
06/09/2024 15:51:53
Không có tín hiệu
Trước modem
Lỗi cáp indoor
Căng cáp, xoắn cáp, gấp cáp
HPGP041.172/HO
Checklist Thuong
TIN HPG-02
TIN HPG-02
H.Thuy Nguyen-007
H.Thuy Nguyen-007
Inside
\nHPG02.HIEUNV1>>06-09-2024 17:17:35 CH(e74e4cf2d259f2b2)>>:a huy chd sdt 0911136669. loi fc trong nha kt da kt thay fc moi cho khg su dung ok.xinndong cl
06/09/2024 17:16:07
06/09/2024 17:16:07
KHÁC TIN/PNC
1
nan
06/09/2024 15:51:53
06/09/2024 16:23:52
nan
nan
06/09/2024 15:51:53
Trangvt45
Không có tín hiệu
HPG02.HIEUNV1
04.Hai Phong
0
HPFD82695 - PHẠM THẾ HUY kh báo ko sử dụng mạng
HPFD82695 - PHẠM THẾ HUY kh báo ko sử dụng mạng
a huy chd sdt . loi fc trong nha kt da kt thay fc moi cho khg su dung ok.xinndong cl
HPFD91976
VU VAN HUNG
HPTo TIN-02
HPG02.TUANVV3
31/08/2024 15:16:03
01/09/2024 08:40:26
nan
01/09/2024 10:00:00
1
31/08/2024 15:16:05
31/08/2024 17:30:00
KHÁC TIN/PNC
01/09/2024 10:00:00
KHÁC TIN/PNC
01/09/2024 08:36:34
nan
nan
KHÁC TIN/PNC
nan
KHÁC TIN/PNC
31/08/2024 19:51:41
Không có tín hiệu
Trước modem
Lỗi FC modem
Lỗi đầu FC do tác động của khách hàng
HPGP007.078/HO
Checklist Thuong
TIN HPG-02
TIN HPG-02
H.An Duong-008
H.An Duong-008
Mo
>> quyetvk.tin 31/08/2024 19:51:41: [Phân công nhân sự: HPG02.TUANVV3]\nHPG02.TUANVV3>>01-09-2024 08:40:19 SA(e79cf16f5009f43d)>>:fc nha kh hong kt da thay fc kh dung OK
nan
01/09/2024 08:36:40
KHÁC TIN/PNC
1
nan
31/08/2024 19:51:41
01/09/2024 08:36:34
nan
nan
31/08/2024 15:16:05
thaonp1
Không có tín hiệu
HPG02.TUANVV3
04.Hai Phong
0
HPFD91976 - VU VAN HUNG : Disable:Offline:lofi KH báo bị dứt dây bên trong nhà , KH cần luôn nhờ KT qua ktra sớm , tick đỏ
Disable:Offline:lofi KH báo bị dứt dây bên trong nhà , KH cần luôn nhờ KT qua ktra sớm , tick đỏ
fc nha kh hong kt da thay fc kh dung OK
HPFD80062
VU TRONG THAO
HPTo TIN-02
HPG02.VUDT7
31/08/2024 18:52:33
01/09/2024 09:26:24
nan
01/09/2024 10:00:00
1
31/08/2024 18:52:34
nan
KHÁC TIN/PNC
01/09/2024 10:00:00
KHÁC TIN/PNC
31/08/2024 18:56:21
nan
nan
KHÁC TIN/PNC
nan
KHÁC TIN/PNC
31/08/2024 18:52:34
Không có tín hiệu
Trước modem
Lỗi FC modem
Lỗi đầu FC do tác động của khách hàng
HPGP091.045/HO
Checklist Thuong
TIN HPG-02
TIN HPG-02
H.Thuy Nguyen-010
H.Thuy Nguyen-010
Mo
\nHPG02.VUDT7>>01-09-2024 09:26:18 SA(48c6955a9d4b2cf9)>>:gặp con chủ hd nhà khg đang sửa nhà di chuyển làm vỡ fc . kt đã bấm lại fc moqsi
01/09/2024 09:22:15
01/09/2024 09:22:15
KHÁC TIN/PNC
1
nan
31/08/2024 18:52:34
31/08/2024 18:56:21
nan
nan
31/08/2024 18:52:34
tranght2.tin
Không có tín hiệu
HPG02.VUDT7
04.Hai Phong
0
HPFD80062 - anh th?o: Enable/ Offline/ LOSi, KH báo mất kết nối, kiểm tra ko IPW, OPT tắt, đã tắt/bật MD not ok, nhờ KT qua hỗ trợ, tạo CL
Enable/ Offline/ LOSi, KH báo mất kết nối, kiểm tra ko IPW, OPT tắt, đã tắt/bật MD not ok, nhờ KT qua hỗ trợ, tạo CL
gặp con chủ hd nhà khg đang sửa nhà di chuyển làm vỡ fc . kt đã bấm lại fc moqsi
HPAAJ0774
NGUYEN CONG VINH
HPTo TIN-02
HPG02.TUANVV3
01/09/2024 07:21:53
01/09/2024 10:48:39
nan
01/09/2024 12:00:00
1
01/09/2024 07:21:55
nan
KHÁC TIN/PNC
01/09/2024 12:00:00
KHÁC TIN/PNC
01/09/2024 10:40:10
nan
nan
KHÁC TIN/PNC
nan
KHÁC TIN/PNC
01/09/2024 07:21:55
Không có tín hiệu
Trước modem
Lỗi FC modem
Lỗi đầu FC do tác động của khách hàng
HPGP009.071/HO
Checklist Thuong
TIN HPG-02
TIN HPG-02
H.An Duong-008
H.An Duong-008
Hi FPT
\nHPG02.TUANVV3>>01-09-2024 10:47:16 SA(e79cf16f5009f43d)>>:kt lien he kh sd 0376982511. fc nha kh hong kt da thay fc kh dung OK. \nHPG02.TUANVV3>>01-09-2024 10:48:34 SA(e79cf16f5009f43d)>>:kt lien he kh sd 0376982511. fc nha kh hong kt da thay fc kh dung OK.
01/09/2024 10:43:28
01/09/2024 10:43:28
KHÁC TIN/PNC
1
nan
01/09/2024 07:21:55
01/09/2024 10:40:10
nan
nan
01/09/2024 07:21:55
phuongnam.tungct
Không có tín hiệu
HPG02.TUANVV3
04.Hai Phong
0
HPAAJ0774 - NGUYỄN CÔNG VINH: KH báo k vào dc mạng, ko ipw, dis off nhờ kt hỗ trợ kh sớm ( kh báo qua hifpt gọi knm nhap CL tích xanh gần nhất )
KH báo k vào dc mạng, ko ipw, dis off nhờ kt hỗ trợ kh sớm ( kh báo qua hifpt gọi knm nhap CL tích xanh gần nhất )
kt lien he kh sd . fc nha kh hong kt da thay fc kh dung OK. \n kt lien he kh sd . fc nha kh hong kt da thay fc kh dung OK.
HPFD53820
Nguyen Ba Chi
HPTo TIN-02
HPG02.HOAIBT
01/09/2024 10:45:28
01/09/2024 12:11:48
nan
01/09/2024 12:00:00
1
01/09/2024 10:45:29
nan
KHÁC TIN/PNC
01/09/2024 12:00:00
KHÁC TIN/PNC
01/09/2024 11:41:11
nan
nan
KHÁC TIN/PNC
nan
KHÁC TIN/PNC
01/09/2024 10:45:29
Không có tín hiệu
Trước modem
Lỗi FC modem
Lỗi đầu FC do tác động của khách hàng
HPGP112.102/HO
Checklist Thuong
TIN HPG-02
TIN HPG-02
H.An Duong-008
H.An Duong-008
Mo
\nHPG02.HOAIBT>>01-09-2024 12:10:04 CH(e01f7fc842808d34)>>:gặp nv dây tb bị cắt đứt trên mai. nghi phá hoại. kt nối lại do nhà khg đi âm tường. \nHPG02.HOAIBT>>01-09-2024 12:11:44 CH(e01f7fc842808d34)>>:
01/09/2024 11:41:45
01/09/2024 11:41:45
KHÁC TIN/PNC
1
nan
01/09/2024 10:45:29
01/09/2024 11:41:11
nan
nan
01/09/2024 10:45:29
quynhntt.tin
Không có tín hiệu
HPG02.HOAIBT
04.Hai Phong
0
HPFD53820 - Nguyen Ba Chi: k ipw , dis/off , opt tắt , boot tb not ok -> nhờ kt ktra
k ipw , dis/off , opt tắt , boot tb not ok -> nhờ kt ktra
gặp nv dây tb bị cắt đứt trên mai. nghi phá hoại. kt nối lại do nhà khg đi âm tường. \n
HPAAG2097
HOANG VAN MINH
HPTo TIN-02
HPG02.HOAIBT
01/09/2024 14:04:28
01/09/2024 17:03:11
nan
02/09/2024 10:00:00
1
01/09/2024 14:04:29
nan
KHÁC TIN/PNC
02/09/2024 10:00:00
KHÁC TIN/PNC
01/09/2024 14:13:46
nan
nan
KHÁC TIN/PNC
nan
KHÁC TIN/PNC
01/09/2024 14:04:29
Không có tín hiệu
Trước modem
Lỗi FC modem
Lỗi đầu FC do tác động của khách hàng
HPGP008.102/HO
Checklist Thuong
TIN HPG-02
TIN HPG-02
H.An Duong-008
H.An Duong-008
Mo
\nHPG02.HOAIBT>>01-09-2024 17:02:34 CH(e01f7fc842808d34)>>:nhà khg bị hỏng fc. kt xử lý nhà khg đã có tín hiệu. \nHPG02.HOAIBT>>01-09-2024 17:03:07 CH(e01f7fc842808d34)>>:
01/09/2024 16:50:16
01/09/2024 16:50:16
KHÁC TIN/PNC
1
nan
01/09/2024 14:04:29
01/09/2024 14:13:46
nan
nan
01/09/2024 14:04:29
tranght2.tin
Không có tín hiệu
HPG02.HOAIBT
04.Hai Phong
0
HPAAG2097 - Số ĐT chính chủ:Enable/ Offline/ LOSi, KH báo mất kết nối, kiểm tra ko IPW, OPT tắt, đã tắt/bật MD not ok, nhờ KT qua hỗ trợ, tạo CL
Enable/ Offline/ LOSi, KH báo mất kết nối, kiểm tra ko IPW, OPT tắt, đã tắt/bật MD not ok, nhờ KT qua hỗ trợ, tạo CL
nhà khg bị hỏng fc. kt xử lý nhà khg đã có tín hiệu. \n
HPFD51003
Vu Van Phong
HPTo TIN-02
HPG02.TUNVN
02/09/2024 07:30:14
02/09/2024 10:13:28
nan
02/09/2024 12:00:00
1
02/09/2024 07:30:15
nan
KHÁC TIN/PNC
02/09/2024 12:00:00
KHÁC TIN/PNC
02/09/2024 09:33:10
nan
nan
KHÁC TIN/PNC
nan
KHÁC TIN/PNC
02/09/2024 07:30:15
Không có tín hiệu
Trước modem
Lỗi FC modem
Lỗi đầu FC do tác động của khách hàng
HPGP128.093/HO
Checklist Thuong
TIN HPG-02
TIN HPG-02
H.An Duong-010
H.An Duong-010
Mo
\nHPG02.TUNVN>>02-09-2024 10:13:22 SA(8c728a03948d0703)>>:fc 2 đầu suy hao . kt xly thay thế . khg đã sdung dvu ok
02/09/2024 09:46:25
02/09/2024 09:46:25
KHÁC TIN/PNC
1
nan
02/09/2024 07:30:15
02/09/2024 09:33:10
nan
nan
02/09/2024 07:30:15
phuongdt3.tin
Không có tín hiệu
HPG02.TUNVN
04.Hai Phong
0
HPFD51003 - Vu Van Phong: KH mất kết nối, ktra ko IPW,Enable/ Offline, tắt/bật MD NOK, Optical tắt, nhờ KT hỗ trợ yêu cầu htro trước 9h dọa hủy, cc thuyêt phục hẹn xanh kh báo ngày thường chập chơn ngày lễ thì hỏng cc tick hẹn xanh gần nhất, nhờ l2 mail thêm
KH mất kết nối, ktra ko IPW,Enable/ Offline, tắt/bật MD NOK, Optical tắt, nhờ KT hỗ trợ yêu cầu htro trước 9h dọa hủy, cc thuyêt phục hẹn xanh kh báo ngày thường chập chơn ngày lễ thì hỏng cc tick hẹn xanh gần nhất, nhờ l2 mail thêm
fc 2 đầu suy hao . kt xly thay thế . khg đã sdung dvu ok
HPAAE6299
NGUYEN THI THU HUONG
HPTo TIN-02
HPG02.CONGTT4
02/09/2024 09:12:21
03/09/2024 08:52:51
nan
03/09/2024 10:00:00
2
02/09/2024 09:12:23
nan
KHÁC TIN/PNC
02/09/2024 15:30:00
KHÁC TIN/PNC
02/09/2024 16:35:22
02/09/2024 10:27:23
nan
KHÁC TIN/PNC
03/09/2024 10:00:00
KHÁC TIN/PNC
02/09/2024 15:48:06
Không có tín hiệu
Trước modem
Lỗi FC modem
Lỗi đầu FC do tác động của khách hàng
HPGP010.122/HO
Checklist Thuong
TIN HPG-02
TIN HPG-02
Huyen An Lao-002
Huyen An Lao-002
Mo
Hant103 02/09/2024 10:27:23: kh hen mai ktr DV mag , nay van nghi le >> Hungdv.tin 02/09/2024 15:48:06: [Phân công nhân sự: HPG02.CONGTT4]\nHPG02.CONGTT4>>03-09-2024 08:48:39 SA(19242d18f4df7996)>>:gặp kh 0899624202 gẫy fc trong nhà kt bấm lại fc sh 19 kh đã onl\nHPG02.CONGTT4>>03-09-2024 08:52:45 SA(19242d18f4df7996)>...
nan
03/09/2024 08:45:51
KHÁC TIN/PNC
1
nan
02/09/2024 15:48:06
02/09/2024 16:35:22
hant103
nan
02/09/2024 10:27:23
nhatdn.tin
Không có tín hiệu
HPG02.CONGTT4
04.Hai Phong
0
HPAAE6299 - NGUYỄN THỊ THU HƯƠNG: KH mất kết nối, ktra ko IPW, Dis/Off, tắt/bật MD NOK, Optical tắt, nhờ KT hỗ trợ
KH mất kết nối, ktra ko IPW, Dis/Off, tắt/bật MD NOK, Optical tắt, nhờ KT hỗ trợ
gặp kh gẫy fc trong nhà kt bấm lại fc sh 19 kh đã onl\n
HPFD75881
LUU THI HUONG
HPTo TIN-02
HPG02.HOAIBT
02/09/2024 10:30:19
02/09/2024 11:16:28
nan
02/09/2024 12:00:00
1
02/09/2024 10:30:22
nan
KHÁC TIN/PNC
02/09/2024 12:00:00
KHÁC TIN/PNC
02/09/2024 10:55:31
nan
nan
KHÁC TIN/PNC
nan
KHÁC TIN/PNC
02/09/2024 10:30:23
Không có tín hiệu
Trước modem
Lỗi FC modem
Lỗi đầu FC do tác động của khách hàng
HPGP009.091/HO
Checklist Thuong
TIN HPG-02
TIN HPG-02
H.An Duong-008
H.An Duong-008
Mo
\nHPG02.HOAIBT>>02-09-2024 11:16:02 SA(e01f7fc842808d34)>>:nhà khg bị chuột cắn dây. kt xl nhà khg đã có tín hiệu \nHPG02.HOAIBT>>02-09-2024 11:16:24 SA(e01f7fc842808d34)>>:
02/09/2024 11:05:37
02/09/2024 11:05:37
KHÁC TIN/PNC
1
nan
02/09/2024 10:30:23
02/09/2024 10:55:31
nan
nan
02/09/2024 10:30:22
phuongdt9.tin
Không có tín hiệu
HPG02.HOAIBT
04.Hai Phong
0
HPFD75881 - LƯU THỊ HƯỜNG: KH báo mất tin hiệu, k ipw, Dis/Off ,Optical k sáng, đã tắt bật modem nok, nhờ kỹ thuật KT hỗ trợ , lh sdt /
KH báo mất tin hiệu, k ipw, Dis/Off ,Optical k sáng, đã tắt bật modem nok, nhờ kỹ thuật KT hỗ trợ , lh sdt /
nhà khg bị chuột cắn dây. kt xl nhà khg đã có tín hiệu \n
HPAAJ1747
LE MANH CUONG
HPTo TIN-02
HPG02.THAOBV
02/09/2024 10:35:09
02/09/2024 15:21:18
nan
02/09/2024 15:30:00
1
02/09/2024 10:35:10
nan
KHÁC TIN/PNC
02/09/2024 15:30:00
KHÁC TIN/PNC
02/09/2024 14:34:11
nan
nan
KHÁC TIN/PNC
nan
KHÁC TIN/PNC
02/09/2024 11:51:28
Không có tín hiệu
Trước modem
Lỗi FC modem
Lỗi đầu FC do tác động của khách hàng
HPGP112.168/HO
Checklist Thuong
TIN HPG-02
TIN HPG-02
H.An Duong-008
H.An Duong-008
Inside
\nHPG02.THAOBV>>02-09-2024 15:08:36 CH(27cea1bbead28766)>>:gap khg 0947482631. do dau fc trong nha khg suy hao cao, khg di chuyen lai vi tri modem. KT da thay the fc OK cho khg. khg da online va su dung bt xin dong tuyen \nHPG02.THAOBV>>02-09-2024 15:21:09 CH(27cea1bbead28766)>>:
nan
02/09/2024 15:07:35
KHÁC TIN/PNC
1
nan
02/09/2024 11:51:28
02/09/2024 14:34:11
nan
nan
02/09/2024 10:35:10
hangttt59
Không có tín hiệu
HPG02.THAOBV
04.Hai Phong
0
KH MKN nho kt qua htro
KH MKN nho kt qua htro
gap khg . do dau fc trong nha khg suy hao cao, khg di chuyen lai vi tri modem. KT da thay the fc OK cho khg. khg da online va su dung bt xin dong tuyen \n
HPD076188
Pham Dinh Thanh
HPTo TIN-02
HPG02.TUNGLQ
02/09/2024 15:27:25
02/09/2024 17:31:54
nan
02/09/2024 17:30:00
1
02/09/2024 15:27:25
nan
KHÁC TIN/PNC
02/09/2024 17:30:00
KHÁC TIN/PNC
02/09/2024 15:29:45
nan
nan
KHÁC TIN/PNC
nan
KHÁC TIN/PNC
02/09/2024 15:27:27
Không có tín hiệu
Trước modem
Lỗi FC modem
Lỗi đầu FC do tác động của khách hàng
HPGP127.097/HO
Checklist Thuong
TIN HPG-02
TIN HPG-02
H.Thuy Nguyen-008
H.Thuy Nguyen-008
CSKH CD(New)
\nHPG02.TUNGLQ>>02-09-2024 17:31:47 CH(860646042771617)>>:kt đã qua kiểm tra và xl gãy đầu fc tại modem do khg di chuyển thiết bị gãy sau xl kt đã thay thế FC mới tại modem khg da sddvbt
02/09/2024 17:15:52
02/09/2024 17:15:52
KHÁC TIN/PNC
1
nan
02/09/2024 15:27:27
02/09/2024 15:29:45
nan
nan
02/09/2024 15:27:25
yentt16
Không có tín hiệu
HPG02.TUNGLQ
04.Hai Phong
0
kh mth nhờ kt qua htr kh ạ
kh mth nhờ kt qua htr kh ạ
kt đã qua kiểm tra và xl gãy đầu fc tại modem do khg di chuyển thiết bị gãy sau xl kt đã thay thế FC mới tại modem khg da sddvbt
HPFD38459
Pham Van Ty
HPTo TIN-02
HPG02.HALT5
03/09/2024 08:10:18
03/09/2024 10:53:22
nan
03/09/2024 12:00:00
1
03/09/2024 08:10:19
nan
KHÁC TIN/PNC
03/09/2024 12:00:00
KHÁC TIN/PNC
03/09/2024 10:31:40
nan
nan
KHÁC TIN/PNC
nan
KHÁC TIN/PNC
03/09/2024 08:10:19
Không có tín hiệu
Trước modem
Lỗi FC modem
Lỗi đầu FC do tác động của khách hàng
HPGP104.186/HO
Checklist Thuong
TIN HPG-02
TIN HPG-02
H.Thuy Nguyen-005
H.Thuy Nguyen-005
Prechecklist
\nHPG02.HALT5>>03-09-2024 10:53:13 SA(012debc5a300f21f)>>:0934555922. gặp chd. kh p/a mth. kh di chuyển modem làm mất fc. kt đã thay thế. sau xl kh đã sd dc dv
03/09/2024 10:48:38
03/09/2024 10:48:38
KHÁC TIN/PNC
1
nan
03/09/2024 08:10:19
03/09/2024 10:31:40
nan
nan
03/09/2024 08:10:19
S-hpg.tungtv5-1
Không có tín hiệu
HPG02.HALT5
04.Hai Phong
0
kh báo mất mạng a Thực
kh báo mất mạng a Thực
. gặp chd. kh p/a mth. kh di chuyển modem làm mất fc. kt đã thay thế. sau xl kh đã sd dc dv
HPAAA8514
NGUYEN THI LAN ANH
HPTo TIN-02
HPG02.CONGTT4
03/09/2024 08:56:14
03/09/2024 10:19:33
nan
03/09/2024 17:30:00
1
03/09/2024 08:56:15
nan
KHÁC TIN/PNC
03/09/2024 17:30:00
KHÁC TIN/PNC
03/09/2024 09:06:53
nan
nan
KHÁC TIN/PNC
nan
KHÁC TIN/PNC
03/09/2024 08:56:15
Không có tín hiệu
Trước modem
Lỗi FC modem
Lỗi đầu FC do tác động của khách hàng
HPGP075.100/HO
Checklist Thuong
TIN HPG-02
TIN HPG-02
Huyen An Lao-002
Huyen An Lao-002
Mo
\nHPG02.CONGTT4>>03-09-2024 10:06:11 SA(19242d18f4df7996)>>:gặp kh 0978808368 gẫy fc trong nhà kh kt bấm lại fc sh 22 kh đã onl sh âm tường kt báo điều hành mở gông sh \nHPG02.CONGTT4>>03-09-2024 10:19:26 SA(19242d18f4df7996)>>:
03/09/2024 10:06:48
03/09/2024 10:06:48
KHÁC TIN/PNC
1
nan
03/09/2024 08:56:15
03/09/2024 09:06:53
nan
nan
03/09/2024 08:56:15
phuongnam.huongltt1
Không có tín hiệu
HPG02.CONGTT4
04.Hai Phong
0
HPAAA8514 - Số ĐT FPT Play: KH báo mkn mạng, đèn optical ko sáng. KH đã tắt bật vẫn ko sử dụng dc. TĐV ktra ko có ipw, unk/unk. Nhờ ac KTV hỗ trợ giúp ạ
KH báo mkn mạng, đèn optical ko sáng. KH đã tắt bật vẫn ko sử dụng dc. TĐV ktra ko có ipw, unk/unk. Nhờ ac KTV hỗ trợ giúp ạ
gặp kh gẫy fc trong nhà kh kt bấm lại fc sh 22 kh đã onl sh âm tường kt báo điều hành mở gông sh \n
HPAAJ3019
DAO VAN DUY
HPTo TIN-02
HPG02.VANLH
03/09/2024 15:10:00
04/09/2024 08:39:18
nan
04/09/2024 10:00:00
1
03/09/2024 15:10:01
03/09/2024 17:30:00
KHÁC TIN/PNC
04/09/2024 10:00:00
KHÁC TIN/PNC
03/09/2024 15:26:03
nan
nan
KHÁC TIN/PNC
nan
KHÁC TIN/PNC
03/09/2024 15:10:01
Không có tín hiệu
Trước modem
Lỗi FC modem
Lỗi đầu FC do tác động của khách hàng
HPGP103.110/HO
Checklist Thuong
TIN HPG-02
TIN HPG-02
H.Thuy Nguyen-008
H.Thuy Nguyen-008
Prechecklist
HPAAJ3019-0867875882-DAO VAN DUY: KH báo mkn, ktra ko IPW, Dis/Off, Optical tắt, tắt/bật MD not ok, hệ thống báo đường truyền đang mất tín hiệu, nhờ KT qua hỗ trợ, tạo cls theo yc hpg.hieupk\nHPG02.VANLH>>04-09-2024 08:38:53 SA(fba866d776162c92)>>:gap chu hd sdt bao 0867875882.kh báo mkn,kt qua ktra kh tẹ chuyển modem ...
04/09/2024 08:33:03
04/09/2024 08:33:03
KHÁC TIN/PNC
1
nan
03/09/2024 15:10:01
03/09/2024 15:26:03
nan
nan
03/09/2024 15:10:01
phuongnam.tinhnht
Không có tín hiệu
HPG02.VANLH
04.Hai Phong
0
mất kết nối wifi(MobiSale)
mất kết nối wifi(MobiSale)
gap chu hd sdt bao .kh báo mkn,kt qua ktra kh tẹ chuyển modem lm gẫy fc tại modem.kt đã bấm lại thay thêa fc mới xl cho kh sau xl th tot\n gap chu hd sdt bao .kh báo mkn,kt qua ktra kh tẹ chuyển modem lm gẫy fc tại modem.kt đã bấm lại thay thêa fc mới xl cho kh sau xl th tot
HPAAG6576
PHAM THI NGA
HPTo TIN-02
HPG02.CHUNGLV
03/09/2024 20:32:38
04/09/2024 15:47:24
nan
04/09/2024 17:30:00
1
03/09/2024 20:32:39
nan
KHÁC TIN/PNC
04/09/2024 17:30:00
KHÁC TIN/PNC
04/09/2024 07:20:25
nan
nan
KHÁC TIN/PNC
nan
KHÁC TIN/PNC
03/09/2024 20:32:39
Không có tín hiệu
Trước modem
Lỗi FC modem
Lỗi đầu FC do tác động của khách hàng
HPGP018.175/HO
Checklist Thuong
TIN HPG-02
TIN HPG-02
Q.Kien An-002
Q.Kien An-002
Mo
\nHPG02.CHUNGLV>>04-09-2024 15:46:11 CH(32eebd9e28bb45b3)>>:gap kh sdt0795246286 mô hình 2t suy hao -20 lỗi mth do gay core fc xử lý: thay fc khac cho kh kh đã sd bt\nHPG02.CHUNGLV>>04-09-2024 15:47:18 CH(32eebd9e28bb45b3)>>:gap kh sdt0795246286 mô hình 2t suy hao -20 lỗi mth do gay core fc xử lý: thay fc khac cho kh k...
04/09/2024 15:28:14
04/09/2024 15:28:14
KHÁC TIN/PNC
1
nan
03/09/2024 20:32:39
04/09/2024 07:20:25
nan
nan
03/09/2024 20:32:39
phuongdt3.tin
Không có tín hiệu
HPG02.CHUNGLV
04.Hai Phong
0
HPAAG6576 - KH mất kết nối, ktra ko IPW,Enable/ Offline, tắt/bật MD NOK, Optical tắt, nhờ KT hỗ trợ
- KH mất kết nối, ktra ko IPW,Enable/ Offline, tắt/bật MD NOK, Optical tắt, nhờ KT hỗ trợ
gap kh 6286 mô hình 2t suy hao -20 lỗi mth do gay core fc xử lý: thay fc khac cho kh kh đã sd bt\n gap kh 6286 mô hình 2t suy hao -20 lỗi mth do gay core fc xử lý: thay fc khac cho kh kh đã sd bt
HPAAB3098
TRAN ANH TUAN
HPTo TIN-02
HPG02.TUNVN
04/09/2024 08:31:37
04/09/2024 10:57:13
nan
04/09/2024 15:30:00
1
04/09/2024 08:31:37
nan
KHÁC TIN/PNC
04/09/2024 15:30:00
KHÁC TIN/PNC
04/09/2024 10:33:38
nan
nan
KHÁC TIN/PNC
nan
KHÁC TIN/PNC
04/09/2024 08:44:38
Không có tín hiệu
Trước modem
Lỗi FC modem
Lỗi đầu FC do tác động của khách hàng
HPGP128.341/HO
Checklist Thuong
TIN HPG-02
TIN HPG-02
H.An Duong-010
H.An Duong-010
Mo
>> quyetvk.tin 04/09/2024 08:44:38: [Phân công nhân sự: HPG02.TUNVN]\nHPG02.TUNVN>>04-09-2024 10:57:04 SA(8c728a03948d0703)>>:fc tđ hỏng . kt xly bấm lại . khg đã sdung dvu ok
nan
04/09/2024 10:43:32
KHÁC TIN/PNC
1
nan
04/09/2024 08:44:38
04/09/2024 10:33:38
nan
nan
04/09/2024 08:31:37
phuongnam.quangtn5
Không có tín hiệu
HPG02.TUNVN
04.Hai Phong
0
HPAAB3098 - TRAN ANH TUAN: kh báo mkn, ktra k ipw Unknown/Unknown ; reboot modem NOK. Hẹn kh nl xanh OK. Nhờ KT hỗ trợ
kh báo mkn, ktra k ipw Unknown/Unknown ; reboot modem NOK. Hẹn kh nl xanh OK. Nhờ KT hỗ trợ
fc tđ hỏng . kt xly bấm lại . khg đã sdung dvu ok
HPFD78280
HOANG VAN NHUAN
HPTo TIN-02
HPG02.TUANVV3
04/09/2024 23:56:30
05/09/2024 08:37:59
nan
05/09/2024 10:00:00
1
04/09/2024 23:56:30
nan
KHÁC TIN/PNC
05/09/2024 10:00:00
KHÁC TIN/PNC
05/09/2024 07:54:52
nan
nan
KHÁC TIN/PNC
nan
KHÁC TIN/PNC
04/09/2024 23:56:30
Không có tín hiệu
Trước modem
Lỗi FC modem
Lỗi đầu FC do tác động của khách hàng
HPGP007.144/HO
Checklist Thuong
TIN HPG-02
TIN HPG-02
H.An Duong-008
H.An Duong-008
HIFPT-KH tạo trực tiếp từ app
Checklist app hifpt/ / liên hệ số 0946232262\nHPG02.TUANVV3>>05-09-2024 08:37:05 SA(e79cf16f5009f43d)>>:kt lien he kh sd 0946232262. fc nha kh hong kt da thay fc kh dung OK. \nHPG02.TUANVV3>>05-09-2024 08:37:53 SA(e79cf16f5009f43d)>>:kt lien he kh sd 0946232262. fc nha kh hong kt da thay fc kh dung OK.
05/09/2024 08:34:00
05/09/2024 08:34:00
KHÁC TIN/PNC
1
nan
04/09/2024 23:56:30
05/09/2024 07:54:52
nan
nan
04/09/2024 23:56:30
app-hifpt
Không có tín hiệu
HPG02.TUANVV3
04.Hai Phong
0
nan
nan
kt lien he kh sd . fc nha kh hong kt da thay fc kh dung OK. \n kt lien he kh sd . fc nha kh hong kt da thay fc kh dung OK.
HPFD30996
Nguyen Van Tuan
HPTo TIN-02
HPG02.VANLH
05/09/2024 07:21:37
05/09/2024 10:00:30
nan
05/09/2024 12:00:00
1
05/09/2024 07:21:38
nan
KHÁC TIN/PNC
05/09/2024 12:00:00
KHÁC TIN/PNC
05/09/2024 07:37:20
nan
nan
KHÁC TIN/PNC
nan
KHÁC TIN/PNC
05/09/2024 07:21:38
Không có tín hiệu
Trước modem
Lỗi FC modem
Lỗi đầu FC do tác động của khách hàng
HPGP127.230/HO
Checklist Thuong
TIN HPG-02
TIN HPG-02
H.Thuy Nguyen-008
H.Thuy Nguyen-008
Prechecklist
\nHPG02.VANLH>>05-09-2024 10:00:22 SA(fba866d776162c92)>>:gap chu hd sdt bak 0338156063.kh bao mkn,kt qua ktra do kh chuyển modem trong nhà lm gẫy fc tại modem,kt đã thay thêa fc mới xl cho kh. sau xl th tot
05/09/2024 09:50:33
05/09/2024 09:50:33
KHÁC TIN/PNC
1
nan
05/09/2024 07:21:38
05/09/2024 07:37:20
nan
nan
05/09/2024 07:21:38
S-hpg.truonglt5-1
Không có tín hiệu
HPG02.VANLH
04.Hai Phong
0
chu Tuấn
chu Tuấn
gap chu hd sdt bak .kh bao mkn,kt qua ktra do kh chuyển modem trong nhà lm gẫy fc tại modem,kt đã thay thêa fc mới xl cho kh. sau xl th tot
HPAAG1154
VU VAN DUONG
HPTo TIN-02
HPG02.TUANVV3
05/09/2024 07:55:32
05/09/2024 08:21:07
nan
05/09/2024 12:00:00
1
05/09/2024 07:55:33
nan
KHÁC TIN/PNC
05/09/2024 12:00:00
KHÁC TIN/PNC
05/09/2024 08:10:53
nan
nan
KHÁC TIN/PNC
nan
KHÁC TIN/PNC
05/09/2024 07:55:34
Không có tín hiệu
Trước modem
Lỗi FC modem
Lỗi đầu FC do tác động của khách hàng
HPGP070.085/HO
Checklist Thuong
TIN HPG-02
TIN HPG-02
H.An Duong-008
H.An Duong-008
Prechecklist
HPAAG1154-0961113978-VU VAN DUONG: KH báo mất net, dis/off,Optical tắt, tắt bật lại tbi, NOK,Ko ES > nhờ kt care\nHPG02.TUANVV3>>05-09-2024 08:21:01 SA(e79cf16f5009f43d)>>:kt lien he kh sd 0961113978. fc nha kh kt da
05/09/2024 08:14:50
05/09/2024 08:14:50
KHÁC TIN/PNC
1
nan
05/09/2024 07:55:34
05/09/2024 08:10:53
nan
nan
05/09/2024 07:55:33
phuongnam.NhanLT5
Không có tín hiệu
HPG02.TUANVV3
04.Hai Phong
0
(MobiSale)
(MobiSale)
kt lien he kh sd . fc nha kh kt da
HPH019328
LE NGOC TUYEN
HPTo TIN-02
HPG02.CONGTT4
05/09/2024 08:47:07
05/09/2024 17:54:15
nan
05/09/2024 17:30:00
1
05/09/2024 08:47:09
nan
KHÁC TIN/PNC
05/09/2024 17:30:00
KHÁC TIN/PNC
05/09/2024 09:17:18
nan
nan
KHÁC TIN/PNC
nan
KHÁC TIN/PNC
05/09/2024 08:47:09
Không có tín hiệu
Trước modem
Lỗi FC modem
Lỗi đầu FC do tác động của khách hàng
HPGP005.121/HO
Checklist Thuong
TIN HPG-02
TIN HPG-02
Huyen An Lao-002
Huyen An Lao-002
Mo
\nHPG02.CONGTT4>>05-09-2024 17:46:14 CH(19242d18f4df7996)>>:gặp 0965749609 gẫy fc md kt thay fc sh 19 kh đã sd ok\nHPG02.CONGTT4>>05-09-2024 17:54:10 CH(19242d18f4df7996)>>:gặp 0965749609 gẫy fc md kt thay fc sh 19 kh đã sd ok
05/09/2024 16:53:43
05/09/2024 16:53:43
KHÁC TIN/PNC
1
nan
05/09/2024 08:47:09
05/09/2024 09:17:18
nan
nan
05/09/2024 08:47:09
phuongnam.minhth4
Không có tín hiệu
HPG02.CONGTT4
04.Hai Phong
0
HPH019328 - LE NGOC TUYEN: Kh báo modem lỗi ko sd dc, ko có tín hiệu, ktra ko ipw, tso unknown > nhờ ktv hỗ trợ
Kh báo modem lỗi ko sd dc, ko có tín hiệu, ktra ko ipw, tso unknown > nhờ ktv hỗ trợ
gặp gẫy fc md kt thay fc sh 19 kh đã sd ok\n gặp gẫy fc md kt thay fc sh 19 kh đã sd ok
HPAAG6166
NGUYEN VAN HUNG
HPTo TIN-02
HPG02.TUNGHT3
05/09/2024 19:13:40
06/09/2024 10:50:44
nan
06/09/2024 12:00:00
1
05/09/2024 19:13:41
nan
KHÁC TIN/PNC
06/09/2024 12:00:00
KHÁC TIN/PNC
06/09/2024 10:14:39
nan
nan
KHÁC TIN/PNC
nan
KHÁC TIN/PNC
05/09/2024 19:13:41
Không có tín hiệu
Trước modem
Lỗi FC modem
Lỗi đầu FC do tác động của khách hàng
HPGP090.350/HO
Checklist Thuong
TIN HPG-02
TIN HPG-02
H.An Duong-009
H.An Duong-009
Inside
\nHPG02.TUNGHT3>>06-09-2024 10:50:37 SA(2d8636153f81e4e2)>>:kỹ thuật đã qua xử lý thay SC trong nhà và bên ngoài tập điểm cho nhà khách hàng suy hàng 19 kỹ thuật đóng phiếu Khách hàng đã sử dụng lại được dịch vụ
06/09/2024 10:30:16
06/09/2024 10:30:16
KHÁC TIN/PNC
1
nan
05/09/2024 19:13:41
06/09/2024 10:14:39
nan
nan
05/09/2024 19:13:41
DungDT50
Không có tín hiệu
HPG02.TUNGHT3
04.Hai Phong
0
kh báo mth nhờ kỹ thuật kiểm tra
kh báo mth nhờ kỹ thuật kiểm tra
kỹ thuật đã qua xử lý thay SC trong nhà và bên ngoài tập điểm cho nhà khách hàng suy hàng 19 kỹ thuật đóng phiếu Khách hàng đã sử dụng lại được dịch vụ
HPH000679
PHAM THI BAC
HPTo TIN-02
HPG02.ANHNDT1
05/09/2024 19:41:38
06/09/2024 09:53:17
nan
06/09/2024 10:00:00
1
05/09/2024 19:41:39
nan
KHÁC TIN/PNC
06/09/2024 10:00:00
KHÁC TIN/PNC
06/09/2024 08:59:09
nan
nan
KHÁC TIN/PNC
nan
KHÁC TIN/PNC
05/09/2024 19:41:40
Không có tín hiệu
Trước modem
Lỗi FC modem
Lỗi đầu FC do tác động của khách hàng
HPGP088.023/HO
Checklist Thuong
TIN HPG-02
TIN HPG-02
H.An Duong-010
H.An Duong-010
HIFPT-KH tạo trực tiếp từ app
Checklist app hifpt/ Wifi còn sóng nhưng không truy cập được internet/ liên hệ số 0783191879\nHPG02.ANHNDT1>>06-09-2024 09:51:04 SA(082fae94ef93143d)>>:KT đã qua nhà khg ktra fc nhà nhà khg gẫy. KT đã thay fc cho khg. khg đã sdung ok\nHPG02.ANHNDT1>>06-09-2024 09:53:12 SA(082fae94ef93143d)>>:
06/09/2024 09:51:23
06/09/2024 09:51:23
KHÁC TIN/PNC
1
nan
05/09/2024 19:41:40
06/09/2024 08:59:09
nan
nan
05/09/2024 19:41:39
app-hifpt
Không có tín hiệu
HPG02.ANHNDT1
04.Hai Phong
0
nan
nan
KT đã qua nhà khg ktra fc nhà nhà khg gẫy. KT đã thay fc cho khg. khg đã sdung ok\n
HPAAF3955
LE THI HOAC
HPTo TIN-02
HPG02.TUNGHT3
06/09/2024 08:03:46
06/09/2024 11:06:05
nan
07/09/2024 12:00:00
1
06/09/2024 08:03:46
nan
KHÁC TIN/PNC
07/09/2024 12:00:00
KHÁC TIN/PNC
06/09/2024 10:32:06
nan
nan
KHÁC TIN/PNC
nan
KHÁC TIN/PNC
06/09/2024 08:03:47
Không có tín hiệu
Trước modem
Lỗi FC modem
Lỗi đầu FC do tác động của khách hàng
HPGP090.169/HO
Checklist Thuong
TIN HPG-02
TIN HPG-02
H.An Duong-009
H.An Duong-009
Prechecklist
\nHPG02.TUNGHT3>>06-09-2024 11:06:00 SA(2d8636153f81e4e2)>>:kỹ thuật đã qua kiểm tra thayfc cho khách hàng thuê bao đã có tín hiệu trở lại kỹ thuật đóng phiếu nhà khách hàng đang sửa nhà
06/09/2024 10:55:17
06/09/2024 10:55:17
KHÁC TIN/PNC
1
nan
06/09/2024 08:03:47
06/09/2024 10:32:06
nan
nan
06/09/2024 08:03:46
S-hpg.tiennn22-1
Không có tín hiệu
HPG02.TUNGHT3
04.Hai Phong
0
KH BÁO MẤT MẠNG Hoặc
KH BÁO MẤT MẠNG Hoặc
kỹ thuật đã qua kiểm tra thayfc cho khách hàng thuê bao đã có tín hiệu trở lại kỹ thuật đóng phiếu nhà khách hàng đang sửa nhà
HPD080952
Vu Van Phuong
HPTo TIN-02
HPG02.HUNGPV
03/09/2024 15:10:55
03/09/2024 17:06:19
nan
04/09/2024 10:00:00
1
03/09/2024 15:10:56
nan
KHÁC TIN/PNC
04/09/2024 10:00:00
KHÁC TIN/PNC
03/09/2024 15:12:54
nan
nan
KHÁC TIN/PNC
nan
KHÁC TIN/PNC
03/09/2024 15:10:56
Không có tín hiệu
Trước modem
Lỗi FC modem
Lỗi core cáp trong đầu FC
HPGP051.035/HO
Checklist Thuong
TIN HPG-02
TIN HPG-02
H.An Duong-010
H.An Duong-010
Busy
HPD080952 - Vu Van Phuong: KH mất kết nối, ktra ko IPW,Enable/ Offline, tắt/bật MD NOK, Optical tắt, nhờ KT hỗ trợ\nHPG02.HUNGPV>>03-09-2024 17:06:14 CH(a49763ff320cf79d)>>:kthuat wua nha gap chu phuong.loi dau fc nha kh kthaut đa xly thay cho kh hien kh da sdung mang tro lai.
03/09/2024 17:03:23
03/09/2024 17:03:23
KHÁC TIN/PNC
1
nan
03/09/2024 15:10:56
03/09/2024 15:12:54
nan
nan
03/09/2024 15:10:56
phuongdt3.tin
Không có tín hiệu
HPG02.HUNGPV
04.Hai Phong
0
nan
nan
kthuat wua nha gap chu phuong.loi dau fc nha kh kthaut đa xly thay cho kh hien kh da sdung mang tro lai.