trmteb/thy_sa · Datasets at Hugging Face

text stringlengths 4 3.79k	label_text stringclasses 4 values	label int64 0 3
@turkishairlines ???????	neutral	0
@TK_HelpDesk Teşekkürler. Sabırla bekledim ve ulaştım.	positive	2
@TK_HelpDesk bağlanıyorum ancak kimseye ulaşamıyorum. Internetten de değişmiyor biletim:(	negative	1
@turkishairlines	negative	1
#köfteninhesabınıverin	negative	1
igrencsiniz	negative	1
@turkishairlines hesap verin	negative	1
@yalcinarsln kesinlikle size katılıyorum	negative	1
@yalcinarsln kesinlikle covid i bahane edip yolcuları kuru sandviç e talim ettiriyorlar konu tamamen duygusal	negative	1
@turkishairlines öyle bir şey yok geçen Almathy ye bussnies uçtum beş saat yine kuru sandviç kayısı suyu verdiniz	negative	1
@turkishairlines teşekkürler	neutral	0
@turkishairlines hayır Türkiye ye girişte isteniyor mu hala bir mart itibariyle istenmeyecekti	neutral	0
Kuru sandviç ikramından ne zaman vazgeçeceksiniz	neutral	0
Telefonu kapatmadan önce @TurkishAirlines müşteri temsilcisine teşekkür edip kadınlar gününü kutladım.O anki yüz ifadesini bilmiyorum ama 3 saniyelik sessizlik sonrası ses tonuyla ne kadar mutlu olduğunu çok net hissedebildim. M. Temsilcilerinin de emekçi olduğunu hatırlayalım.	neutral	0
@TK_TR Bilbao uçuşları ne zaman başlıyacak?	neutral	0
#köfteninhesabınıverin	neutral	0
yaziklar olsun @turkishairlines	negative	1
@turkishairlines	negative	1
Biletten soyad düzeltmesi yapmak bu kadar zor olmamalı ya.. Siz yapamıcaksanız uğraşmayın ben Nüfus Md.'lüğünden o soyadı alırım daha çabuk olur enazından. @TK_TR	negative	1
@turkishairlines SORUMLUSU SIZSINIZ	negative	1
@TK_HelpDesk Merhaba teşekkürler, kontrol ediyorum & edeceğim fakat güncellemek ve yolcunuzun uçağa biniş sırasında zorda kalmamasını sağlamak da sizin @TK_TR olarak yükümlülüğünüzdür. Uçağa biniş sırasında Hollanda hükümetinin kurallarına uyduğum halde sıkıntı yaşarsam ne yapmalıyım?	negative	1
Hollanda hükümetinin resmi sayfasında belirtilen COVID test gerekliliği ile Türk Havayolları'nınki örtüşmüyor. Hollanda hükümeti son 24 saat içerisinde yapılmış PCR testini yeterli bulurken, #THY hem PCR testi hem de son 4! saat içerisinde yapılmış hızlı test istiyor?! @TK_TR	negative	1
@Ainigmathe @TurkishAirlines Her şeyin karşılığı maddi onlara göre. Zaten hayvanları eşya olarak görüyorlar. İnsanlardan da "business class" olanlara değer veriyorlar sadece. Ölen ölmüş kimin umrunda? Sorumsuz ve vicdansızlar.	negative	1
Su verilmesine engel olmak ne demek? Bir candan bahsediyoruz. Bir yaşam, bir nefes... Hiç mi vicdanınız yok? Hayvanları bir valizden farksız görüyorsunuz şüphesiz. Yazıklar olsun. @TurkishAirlines https://twitter.com/s_hablemitoglu/status/1406902741184782339	negative	1
@turkishairlines bu bir CİNAYET değilse nedir ?????!!!!!????!!!!!!!Nasıl sapasağlam bir can hiç bir sağlık sorunu yokken sizin seyahat koşullarınız yüzünden hayatını kaybeder ?????!!!!! Siz buna HANGİ VİCDAN ile göz yumar, izin verir, seyirci kalırsınız ?? Bu caniliğin hesabı sonun...	negative	1
ben de aglayan bebeklerin yanina oturmak istemiyorum ama oturuyorum?:D cok sorun oluyorsa kopegini tasimak isteyen kisiye 3 koltuk satilmasi gereksin yani yuzlerce cozum bulunabilirken bulunan cozum kopegi kargolarla seyahet ettirip olmesine sebep olmak mi? @TK_TR	negative	1
+8kilo kedi ve kopeklerin ayri bir koltukta seyahat edebilmesi lazim. kacinci yuzyildayiz ya bu kadar basit bir problemi cozmek bu kadar zor mu? @TK_TR bunun gerekcesi nedir ayrica? kedi kopek yanina oturmak istemeyen kisilere onceden belirtilsin ve istemiyorlarsa oturmasinlar? https://twitter.com/s_hablemitoglu/status...	negative	1
Canım Türk Hava Yolları call center çalışanlarının yarısını işten mi çıkardın naptın aylardır deliriyoruz bağlanmak için sıra beklerken ya Pegasustan beter oldu bu iş yarım saat bekle Allah bekle bağlanmıyo	negative	1
@BilalEksiTHY Yurt dışı uçuşlarda zaten ikram var.Sanırım yurt içi demek istediniz.	neutral	0
Katilsinizzzz	negative	1
@Skaplaan @TurkishAirlines Bu konunun köpeğin susuz kalmasıyla ilgisi yok maalesef ki. Genetik olarak solunum problemleri olan cins bir köpeğin 10+ saatlik uçuşta kargo bölümünde hayatta kalma ihtimali çok düşük	negative	1
Ne kadar ayip ve anlayissiz insancil olmayan bir davranis karsidaki müsterinize kediniz öldü dediginizde dogal olarak ortaya cikacak olan sorulara karsi bir sorumluluk hissetmiyor musunuz? Ihmal varsa hesap veremez misiniz? Aciklama yapmak niye bu kadar zor? @turkishairlines ...	negative	1
@TK_TR Dolarla mı maaş alıyoruz neden fiyatlar dolar yazılıyor	negative	1
#köfteninhesabınıverin	negative	1
#köfteninhesabınıverin	negative	1
@iyikiogrendim Valla şahsen ben uçakta yemek yemekten acayip keyif alıyorum. Hele bir de THY ise.. @BilalEksiTHY @TurkishAirlines	neutral	0
@BilalEksiTHY Ama koltuklarda değil, 3 koltuk dolu dipdipeyiz, buradan reklam yapmak kolay, içeride ama satabildiğiniz kadar bilet satmak için hiçe sayıyorsunız	negative	1
Uçuşuna 24 saatten az kalmış bir yolcunun önceliğinden daha öncelikli nasıl bir probleminiz olabilir ? Çalışanlarınızın birbirlerinden bihaber olmalarından hiç bahsetmek bile istemiyorum. Tarafıma acil dönüş yapın lütfen @TurkishAirlines @TK_TR @TK_HelpDesk	negative	1
14.02.2021 tarihinde 16.02.2021 tarihi için 12:05 Bakü-İstanbul bileti satın aldım. Satın aldıktan 5 dk sonra bilet üzerinde bir değişiklik yapmak için çağrı merkezinizi aradığımda geri bildirim formu doldurmam gerektiği söyledi ve istenilenleri eksiksiz yaptım. @TK_HelpDesk	negative	1
Hande Hanım adında bir çalışan arkadaşınız aradı ve çok yardımcı oldu sağolsun. Thy gibi bir firmaya Hande hanım gibi çalışanlar yakışıyor, kendisine bir kez daha teşekkür ediyorum.	positive	2
4 kere çağrı merkezinizle görüştüm ve talebimin işlem sırasında olduğu söylendi. Uçuşa 24 saatten daha az bir süre var ve bana herhangi bir dönüş sağlanmadı. Dünya'nın en iyi havayolu firmalarından biri olduğunuzu iddaa ediyorsunuz fakat müşteri memnuniyetiniz sıfır @TK_TR	negative	1
@BilalEksiTHY Bey merhaba, TK0072 numaralı uçuş için 18 Mayıs'a bir ay önce bilet oluşturduk fakat ülkemizdeki kapanma nedeniyle vize merkezleri çalışmıyor. Bu durumda vizemizi alamıyoruz ve uçuşa yetişemeyeceğiz. Biletimizin açığa alınmasıyla ilgili talepte bulunduk fakat	negative	1
Biletimi iptal etmek istedim, etmediniz. Şimdi açık biletimi kullanmak istiyorum. İade ettiğinizi söylüyorsunuz. Ortada iade yok. Kimse sorunu çözmüyor! @TK_HelpDesk	negative	1
#köfteninhesabınıverin	negative	1
@turkishairlines hala ne sikayet dosyasindan bahsediyosunuz, kaybedilen bavul mu bu??? prosedurden cikin da biraz insanlik ogrenin	negative	1
#köfteninhesabınıverin	neutral	0
Tasidiginiz hayvanlara esya muamelesi YAPAMAZSINIZ! Katilsiniz! #turkishairlines	negative	1
Biraz olsun vicdanınız da mı yok??? Rahat uyuyor musunuz geceleri?? Acı ve korku içinde yavaş yavaş ölen bu can(ve kimbilir daha kaç tanesi) aklınıza gelmiyor mu??! @TK_TR @halktvcomtr @tele1comtr @krtkulturtv @evrenozalkus @degirmencirfan @ZaferArapkirli https://twitter.com/s_hablemitoglu/status/1406902741184782339	negative	1
Köfte bebegin ölümüne sebep oldunuz siz köfte bebegin katillerisiniz yazıklar olsun	negative	1
@turkishairlines ?	neutral	0
Bu 1 değil 2 değil. Nasıl cani uygulamalarınız var! Onun yerine bir çocuk olduğunu düşünün, korkunçluğunuzu anlamak için. @TurkishAirlines #turkishairlines https://twitter.com/s_hablemitoglu/status/1406902741184782339	negative	1
@TK_HelpDesk 6 Martta PCR+ almıştım. Uçuşum 21inde.(yarın) 2 haftadan fazla süre geçmiş olacak.(2 haftadır karantinadayım.) Maltadan Ankaraya IST aktarmalı geleceğim. Tekrar PCR- almama gerek degil mi?	neutral	0
@TK_HelpDesk Gerek yok* degil mi?	neutral	0
@TK_HelpDesk @TK_TR Rapid Antijen testleri kabul ediliyor mu Türkiyeye girerken? Pcr testleri sonucunu vermeleri bazen uzun süre alıyor ve uçağımı kaçırdım bu yüzden	neutral	0
@turkishairlines hostesleri almanya uçuşum sırasında yanımızdaki yolcunun köpeğinin hiçbir şekilde kabinde gitmesinde problem olmamasına rağmen, uçağın altına alınmasını istedi. Üstelik checkin sırasında köpeğin kontrollerinin yapılmış olup kabin içerisine kabul edilmiş olmasına r...	negative	1
Teşekkürler @BilalEksiTHY @TK_HelpDesk @RTErdogan @UABakanligi @akaraismailoglu	positive	2
@TK_HelpDesk @TK_HelpDesk @BilalEksiTHY dahada dönüş yapmadınız	negative	1
@BilalEksiTHY @TK_HelpDesk burdan ulaş diye mesaj atıyorsunuz ama cvp yok. Uçuş gerceklestikten sonra donseniz ne anlamı kaldı @UABakanligi @akaraismailoglu @tcbestepe @RTErdogan	negative	1
@BilalEksiTHY değerli başkanım yeğenim İstanbul havaalaninda uçak bileti business clas olmasına rağmen haklarını kullanamiyor @RTErdogan @tcbestepe @UABakanligi @ https://twitter.com/iskenderDEMRKIR/status/1362135305340547085/photo/1	negative	1
@BilalEksiTHY Türkmenistan ne zaman başlıyacak uçuşlar	neutral	0
@BilalEksiTHY Türkmenistan uçak seferler ne zaman başlıyacak	neutral	0
@TK_HelpDesk merhaba uygulamadan bilet alcam acaba taksitle oluyormu	neutral	0
Ben bile doğum günümü unutmuşken @TK_TR doğum günümü kutladı. TK2648 sefer sayılı, İstanbul- Bingöl uçuşu çalışanlarına teşekkür ediyorum. https://twitter.com/islamogluemin/status/1398242975751315458/photo/1	positive	2
@TK_HelpDesk Dm nize gerekli açıklamayı yaptım ilgilenirseniz sevinirim şimdiden teşekkürler	neutral	0
Fahiş fiyatlarınız var. 4 yıldır sizlerle uçmayı tercih etmiyorum	negative	1
Umit Taluy yolcu yaklaşık 4-5 kat fazla ücret veriyor. Parası olana korana uğramıyor demekki	negative	1
@TK_HelpDesk Almanya da yaşıyorum. Türkiye den Almanya ya seyahat edeceğim. Negativ pcr testim var. Yinede http://einreiseAnmeldung.de Form doldurmam gerekiyor mu?	neutral	0
@TK_HelpDesk @Garip16530826 İyi günler Amerika da iki doz oluyor. Birinci doz 14 günü rahat aşıyor 2 doz ise 5 gün geçti. PCR testi gereklimidir? Saygılar	neutral	0
@TurkishAirlines @TK_HelpDesk @IATA 18 dakika oldu, halen daha müşteri temsilcisine bağlanamadım.	negative	1
An itibari ile uçaktayım. Hayatımdaki en saçma anonsu duydum. "Koridorda olduğunuz zaman boyunca mesafeye dikkat ediniz." Oturunca corona bulaşmıyor :). Neyse seviyoruz seni #THY	neutral	0
@ATAKIZI__ Ne kadar güzel, 142 liraya İstanbul'dan İzmir'e uçuyorsun sudan ucuz, hemde THY ile, daha ne istiyorsun?!	positive	2
@leonjean_ Thy biz gururlansakta. Thy kendi vatandasini kaziklamaya devam ediyor malesef yurt disindaki turkler cok sikayetiyiz. Fiyatlar ucuk	negative	1
Bunca zaman sonra @TurkishAirlines ile uçtuk. Aklımızı seveyim.Yıllardır defalarca kez çeşitli havayollarıyla aşağıya verdiğimiz sert kasa bavulumuzu kırdınız.Bütün bunlar yetmezmiş gibi bir de verdiğiniz zararı ödemekten bile acizsiniz.Yazıklar olsun. https://twitter.com/ismailErtoy/status/1400151209751744516/photo/1 ...	negative	1
@THY_Teknik Türk hava yollarıen çokUçuş ile avrupa birincisiBizimde bir İNCİ mÎz	positive	2
@TK_HelpDesk O halde Websayfanızda Brezilya çıkışlı Türkiye varışlı uçuşlar için neden bilet satışı yapıyorsunuz?	negative	1
@yhyustun Kurumsal sitenizde muallak bir açıklama varken sizin bu açıklamanız kafa karıştırıcı. Önceden biletimi almıştım ve net bir şey söylemiyor kimse.	negative	1
@azizkoc1421 @51emiroglu @BilalEksiTHY @TK_HelpDesk @RTErdogan @UABakanligi @fahrettinaltun Yanlış bilgi. Azeri Hava yollarıda uçuyor.Fiyatların yüksek olma sebebi 1) Döviz2) Personel gider artışı3) Uçak yakıtındaki artış4) Koltuk doluluğu	neutral	0
@ysfoktayy @vas_gamble @BilalEksiTHY Yok o anlamda değil hocam Ekonomininde sınıfları var o anlamda sordum :)	neutral	0
@BilalEksiTHY Yurtdışı seferine giden bir yolcu Polis kontrolü esnasında uçak biletini göstermesi yeterli midir? Eğer yeterli ise Görevli Memura bunu genelgenin hangi maddesi ile açıklayabiliriz?	neutral	0
siz bu galatasaray kafilesine uçaktayken dezenfektan falan mı içiriyonuz bu hal ne amk @TurkishAirlines	negative	1
Uşak havaalanı çalışmıyormu?	neutral	0
@BilalEksiTHY Havalimanı otoparkı pandemi şartlarındaki kısıtlı kullanımına devam ediyor ve yer bulmak nerdeyse imkansız. Lütfen konuya el atılsın ve gerekirse tam kapasiteye çıkartılsın.	negative	1
@meraklihavaci @TK_TR 20 yaş altına bilet kesimi oluyor mu?	neutral	0
@TK_HelpDesk	neutral	0
10 gün içinde 5 kere biletleme işlemi için müşteri ilişkilerini arıyorum ekiptekiler bi bok bilmiyo ilgili birime aktardık arayacaklarını umuyorum dyo yarın sabahki uçuş için??? Umuyorum nedr ya 600 tl bilet parası almayı biliyosunuz hizmet sıfır markanızdan utanın @TK_TR	negative	1
3 ay sonra kadın olduğumu thy'ye kanıtlayabildim mutluyum https://twitter.com/ismimsezgi/status/1370797072027414533/photo/1	negative	1
@TK_TR @TK_HelpDesk Bu durum 1 marta kadar geçerli demiliyordu ve uçağım 3 martta test yaptırtmak zorunda mıyım? Sonra 2 martta çıkıp test zorunlu denmesin	negative	1
@TK_HelpDesk 1 mart sonrası uçuşlarda corona testi yaptırmamız gerekiyor mu? Bu bilgiyi nasıl edinebiliriz? Uçuşum 3 mart	neutral	0
Sabah uçuşlarında ve gece geç uçuşlarda uçakta müzik çalmasın. Uyuyamıyorum. 25 numara kolktuka kanat yoktu ve iki tane koltuk vardı. Havalimanına varınca THY uçak değişikliği yapmış bu sebebe kanat kısmındaki koltuklarla uçuş yaptım. Biniş kartımı oluşturduktan sonra koltuk değişi...	neutral	0
Türk hava yolları ne zaman kampanya yapacak	neutral	0
@turkishairlines teşekkür ederim.	positive	2
İstanbul Ankara aktarmalı uçak aldım. Uçak İzmir 'e 9 da iniyor 9.50 de Ankara uçuşum kalkıyor. Bir sıkıntı olmaz dimi	neutral	0
@Sudeistyping Pegasus NHS kabul ediyor.THY kabul edenler var etmeyenlerde var NHS.	neutral	0
@turkishairlines rezaletsiniz! Senelerdir sizden uçmuyorum uçmamaya devam edeceğim!	negative	1
Merhaba, yurtdışında PCR testi yapmadan uçabiliyor muyuz? Geldiğimiz de testi İstanbul havalimanında yapabiliyor muyuz? Çok teşekkürler	neutral	0
of çok acı sabırlar dilerim bu canilikte hangi seviye @turkishairlines bir cana su vermemek nedir aynı acıyı tatmanız dileğiyle bundan sonra uçuş muçuş yok size kokuşmuş pis cani ruhlar ...	negative	1
cok uzuldum. basiniz sagolsun. @turkishairlines boyle birsey nasil olabilir?	negative	1
Defalarca uçağa bindim, 23 şubat Saw-Esb 17.25 uçuşu şimdiye kadarki en rahat uçuşumdu. İndiğimizi hissetmedim bile, tüy gibi konduk. Emeği geçen herkese teşekkürler! <3 @TK_TR @BilalEksiTHY	positive	2
THY'nin "Sefer duası" hizmetinden sonra uçak düşerken ateistler için kelime-i şehadet hizmetide bekliyorum https://twitter.com/italyan_biri/status/1396780797517049860/photo/1	negative	1
@hande_can @TurkishAirlines Hiçbir açıklama yapılmadı. "İptal edildi" dışında. "Kusura bakmayın" demek için bir şişe su bile ikram edilmedi. Herkes kendi imkanı ile alanda ya da otelde kaldı ya da İzmir'e döndü.	negative	1

@turkishairlines ???????

neutral

0

@TK_HelpDesk Teşekkürler. Sabırla bekledim ve ulaştım.

positive

2

@TK_HelpDesk bağlanıyorum ancak kimseye ulaşamıyorum. Internetten de değişmiyor biletim:(

negative

1

@turkishairlines

negative

1

#köfteninhesabınıverin

negative

1

igrencsiniz

negative

1

@turkishairlines hesap verin

negative

1

@yalcinarsln kesinlikle size katılıyorum

negative

1

@yalcinarsln kesinlikle covid i bahane edip yolcuları kuru sandviç e talim ettiriyorlar konu tamamen duygusal

negative

1

@turkishairlines öyle bir şey yok geçen Almathy ye bussnies uçtum beş saat yine kuru sandviç kayısı suyu verdiniz

negative

1

@turkishairlines teşekkürler

neutral

0

@turkishairlines hayır Türkiye ye girişte isteniyor mu hala bir mart itibariyle istenmeyecekti

neutral

0

Kuru sandviç ikramından ne zaman vazgeçeceksiniz

neutral

0

Telefonu kapatmadan önce @TurkishAirlines müşteri temsilcisine teşekkür edip kadınlar gününü kutladım.O anki yüz ifadesini bilmiyorum ama 3 saniyelik sessizlik sonrası ses tonuyla ne kadar mutlu olduğunu çok net hissedebildim. M. Temsilcilerinin de emekçi olduğunu hatırlayalım.

neutral

0

@TK_TR Bilbao uçuşları ne zaman başlıyacak?

neutral

0

#köfteninhesabınıverin

neutral

0

yaziklar olsun @turkishairlines

negative

1

@turkishairlines

negative

1

Biletten soyad düzeltmesi yapmak bu kadar zor olmamalı ya.. Siz yapamıcaksanız uğraşmayın ben Nüfus Md.'lüğünden o soyadı alırım daha çabuk olur enazından. @TK_TR

negative

1

@turkishairlines SORUMLUSU SIZSINIZ

negative

1

@TK_HelpDesk Merhaba teşekkürler, kontrol ediyorum & edeceğim fakat güncellemek ve yolcunuzun uçağa biniş sırasında zorda kalmamasını sağlamak da sizin @TK_TR olarak yükümlülüğünüzdür. Uçağa biniş sırasında Hollanda hükümetinin kurallarına uyduğum halde sıkıntı yaşarsam ne yapmalıyım?

negative

1

Hollanda hükümetinin resmi sayfasında belirtilen COVID test gerekliliği ile Türk Havayolları'nınki örtüşmüyor. Hollanda hükümeti son 24 saat içerisinde yapılmış PCR testini yeterli bulurken, #THY hem PCR testi hem de son 4! saat içerisinde yapılmış hızlı test istiyor?! @TK_TR

negative

1

@Ainigmathe @TurkishAirlines Her şeyin karşılığı maddi onlara göre. Zaten hayvanları eşya olarak görüyorlar. İnsanlardan da "business class" olanlara değer veriyorlar sadece. Ölen ölmüş kimin umrunda? Sorumsuz ve vicdansızlar.

negative

1

Su verilmesine engel olmak ne demek? Bir candan bahsediyoruz. Bir yaşam, bir nefes... Hiç mi vicdanınız yok? Hayvanları bir valizden farksız görüyorsunuz şüphesiz. Yazıklar olsun. @TurkishAirlines https://twitter.com/s_hablemitoglu/status/1406902741184782339

negative

1

@turkishairlines bu bir CİNAYET değilse nedir ?????!!!!!????!!!!!!!Nasıl sapasağlam bir can hiç bir sağlık sorunu yokken sizin seyahat koşullarınız yüzünden hayatını kaybeder ?????!!!!! Siz buna HANGİ VİCDAN ile göz yumar, izin verir, seyirci kalırsınız ?? Bu caniliğin hesabı sonun...

negative

1

ben de aglayan bebeklerin yanina oturmak istemiyorum ama oturuyorum?:D cok sorun oluyorsa kopegini tasimak isteyen kisiye 3 koltuk satilmasi gereksin yani yuzlerce cozum bulunabilirken bulunan cozum kopegi kargolarla seyahet ettirip olmesine sebep olmak mi? @TK_TR

negative

1

+8kilo kedi ve kopeklerin ayri bir koltukta seyahat edebilmesi lazim. kacinci yuzyildayiz ya bu kadar basit bir problemi cozmek bu kadar zor mu? @TK_TR bunun gerekcesi nedir ayrica? kedi kopek yanina oturmak istemeyen kisilere onceden belirtilsin ve istemiyorlarsa oturmasinlar? https://twitter.com/s_hablemitoglu/status...

negative

1

Canım Türk Hava Yolları call center çalışanlarının yarısını işten mi çıkardın naptın aylardır deliriyoruz bağlanmak için sıra beklerken ya Pegasustan beter oldu bu iş yarım saat bekle Allah bekle bağlanmıyo

negative

1

@BilalEksiTHY Yurt dışı uçuşlarda zaten ikram var.Sanırım yurt içi demek istediniz.

neutral

0

Katilsinizzzz

negative

1

@Skaplaan @TurkishAirlines Bu konunun köpeğin susuz kalmasıyla ilgisi yok maalesef ki. Genetik olarak solunum problemleri olan cins bir köpeğin 10+ saatlik uçuşta kargo bölümünde hayatta kalma ihtimali çok düşük

negative

1

Ne kadar ayip ve anlayissiz insancil olmayan bir davranis karsidaki müsterinize kediniz öldü dediginizde dogal olarak ortaya cikacak olan sorulara karsi bir sorumluluk hissetmiyor musunuz? Ihmal varsa hesap veremez misiniz? Aciklama yapmak niye bu kadar zor? @turkishairlines ...

negative

1

@TK_TR Dolarla mı maaş alıyoruz neden fiyatlar dolar yazılıyor

negative

1

#köfteninhesabınıverin

negative

1

#köfteninhesabınıverin

negative

1

@iyikiogrendim Valla şahsen ben uçakta yemek yemekten acayip keyif alıyorum. Hele bir de THY ise.. @BilalEksiTHY @TurkishAirlines

neutral

0

@BilalEksiTHY Ama koltuklarda değil, 3 koltuk dolu dipdipeyiz, buradan reklam yapmak kolay, içeride ama satabildiğiniz kadar bilet satmak için hiçe sayıyorsunız

negative

1

Uçuşuna 24 saatten az kalmış bir yolcunun önceliğinden daha öncelikli nasıl bir probleminiz olabilir ? Çalışanlarınızın birbirlerinden bihaber olmalarından hiç bahsetmek bile istemiyorum. Tarafıma acil dönüş yapın lütfen @TurkishAirlines @TK_TR @TK_HelpDesk

negative

1

14.02.2021 tarihinde 16.02.2021 tarihi için 12:05 Bakü-İstanbul bileti satın aldım. Satın aldıktan 5 dk sonra bilet üzerinde bir değişiklik yapmak için çağrı merkezinizi aradığımda geri bildirim formu doldurmam gerektiği söyledi ve istenilenleri eksiksiz yaptım. @TK_HelpDesk

negative

1

Hande Hanım adında bir çalışan arkadaşınız aradı ve çok yardımcı oldu sağolsun. Thy gibi bir firmaya Hande hanım gibi çalışanlar yakışıyor, kendisine bir kez daha teşekkür ediyorum.

positive

2

4 kere çağrı merkezinizle görüştüm ve talebimin işlem sırasında olduğu söylendi. Uçuşa 24 saatten daha az bir süre var ve bana herhangi bir dönüş sağlanmadı. Dünya'nın en iyi havayolu firmalarından biri olduğunuzu iddaa ediyorsunuz fakat müşteri memnuniyetiniz sıfır @TK_TR

negative

1

@BilalEksiTHY Bey merhaba, TK0072 numaralı uçuş için 18 Mayıs'a bir ay önce bilet oluşturduk fakat ülkemizdeki kapanma nedeniyle vize merkezleri çalışmıyor. Bu durumda vizemizi alamıyoruz ve uçuşa yetişemeyeceğiz. Biletimizin açığa alınmasıyla ilgili talepte bulunduk fakat

negative

1

Biletimi iptal etmek istedim, etmediniz. Şimdi açık biletimi kullanmak istiyorum. İade ettiğinizi söylüyorsunuz. Ortada iade yok. Kimse sorunu çözmüyor! @TK_HelpDesk

negative

1

#köfteninhesabınıverin

negative

1

@turkishairlines hala ne sikayet dosyasindan bahsediyosunuz, kaybedilen bavul mu bu??? prosedurden cikin da biraz insanlik ogrenin

negative

1

#köfteninhesabınıverin

neutral

0

Tasidiginiz hayvanlara esya muamelesi YAPAMAZSINIZ! Katilsiniz! #turkishairlines

negative

1

Biraz olsun vicdanınız da mı yok??? Rahat uyuyor musunuz geceleri?? Acı ve korku içinde yavaş yavaş ölen bu can(ve kimbilir daha kaç tanesi) aklınıza gelmiyor mu??! @TK_TR @halktvcomtr @tele1comtr @krtkulturtv @evrenozalkus @degirmencirfan @ZaferArapkirli https://twitter.com/s_hablemitoglu/status/1406902741184782339

negative

1

Köfte bebegin ölümüne sebep oldunuz siz köfte bebegin katillerisiniz yazıklar olsun

negative

1

@turkishairlines ?

neutral

0

Bu 1 değil 2 değil. Nasıl cani uygulamalarınız var! Onun yerine bir çocuk olduğunu düşünün, korkunçluğunuzu anlamak için. @TurkishAirlines #turkishairlines https://twitter.com/s_hablemitoglu/status/1406902741184782339

negative

1

@TK_HelpDesk 6 Martta PCR+ almıştım. Uçuşum 21inde.(yarın) 2 haftadan fazla süre geçmiş olacak.(2 haftadır karantinadayım.) Maltadan Ankaraya IST aktarmalı geleceğim. Tekrar PCR- almama gerek degil mi?

neutral

0

@TK_HelpDesk Gerek yok* degil mi?

neutral

0

@TK_HelpDesk @TK_TR Rapid Antijen testleri kabul ediliyor mu Türkiyeye girerken? Pcr testleri sonucunu vermeleri bazen uzun süre alıyor ve uçağımı kaçırdım bu yüzden

neutral

0

@turkishairlines hostesleri almanya uçuşum sırasında yanımızdaki yolcunun köpeğinin hiçbir şekilde kabinde gitmesinde problem olmamasına rağmen, uçağın altına alınmasını istedi. Üstelik checkin sırasında köpeğin kontrollerinin yapılmış olup kabin içerisine kabul edilmiş olmasına r...

negative

1

Teşekkürler @BilalEksiTHY @TK_HelpDesk @RTErdogan @UABakanligi @akaraismailoglu

positive

2

@TK_HelpDesk @TK_HelpDesk @BilalEksiTHY dahada dönüş yapmadınız

negative

1

@BilalEksiTHY @TK_HelpDesk burdan ulaş diye mesaj atıyorsunuz ama cvp yok. Uçuş gerceklestikten sonra donseniz ne anlamı kaldı @UABakanligi @akaraismailoglu @tcbestepe @RTErdogan

negative

1

@BilalEksiTHY değerli başkanım yeğenim İstanbul havaalaninda uçak bileti business clas olmasına rağmen haklarını kullanamiyor @RTErdogan @tcbestepe @UABakanligi @ https://twitter.com/iskenderDEMRKIR/status/1362135305340547085/photo/1

negative

1

@BilalEksiTHY Türkmenistan ne zaman başlıyacak uçuşlar

neutral

0

@BilalEksiTHY Türkmenistan uçak seferler ne zaman başlıyacak

neutral

0

@TK_HelpDesk merhaba uygulamadan bilet alcam acaba taksitle oluyormu

neutral

0

Ben bile doğum günümü unutmuşken @TK_TR doğum günümü kutladı. TK2648 sefer sayılı, İstanbul- Bingöl uçuşu çalışanlarına teşekkür ediyorum. https://twitter.com/islamogluemin/status/1398242975751315458/photo/1

positive

2

@TK_HelpDesk Dm nize gerekli açıklamayı yaptım ilgilenirseniz sevinirim şimdiden teşekkürler

neutral

0

Fahiş fiyatlarınız var. 4 yıldır sizlerle uçmayı tercih etmiyorum

negative

1

Umit Taluy yolcu yaklaşık 4-5 kat fazla ücret veriyor. Parası olana korana uğramıyor demekki

negative

1

@TK_HelpDesk Almanya da yaşıyorum. Türkiye den Almanya ya seyahat edeceğim. Negativ pcr testim var. Yinede http://einreiseAnmeldung.de Form doldurmam gerekiyor mu?

neutral

0

@TK_HelpDesk @Garip16530826 İyi günler Amerika da iki doz oluyor. Birinci doz 14 günü rahat aşıyor 2 doz ise 5 gün geçti. PCR testi gereklimidir? Saygılar

neutral

0

@TurkishAirlines @TK_HelpDesk @IATA 18 dakika oldu, halen daha müşteri temsilcisine bağlanamadım.

negative

1

An itibari ile uçaktayım. Hayatımdaki en saçma anonsu duydum. "Koridorda olduğunuz zaman boyunca mesafeye dikkat ediniz." Oturunca corona bulaşmıyor :). Neyse seviyoruz seni #THY

neutral

0

@ATAKIZI__ Ne kadar güzel, 142 liraya İstanbul'dan İzmir'e uçuyorsun sudan ucuz, hemde THY ile, daha ne istiyorsun?!

positive

2

@leonjean_ Thy biz gururlansakta. Thy kendi vatandasini kaziklamaya devam ediyor malesef yurt disindaki turkler cok sikayetiyiz. Fiyatlar ucuk

negative

1

Bunca zaman sonra @TurkishAirlines ile uçtuk. Aklımızı seveyim.Yıllardır defalarca kez çeşitli havayollarıyla aşağıya verdiğimiz sert kasa bavulumuzu kırdınız.Bütün bunlar yetmezmiş gibi bir de verdiğiniz zararı ödemekten bile acizsiniz.Yazıklar olsun. https://twitter.com/ismailErtoy/status/1400151209751744516/photo/1 ...

negative

1

@THY_Teknik Türk hava yollarıen çokUçuş ile avrupa birincisiBizimde bir İNCİ mÎz

positive

2

@TK_HelpDesk O halde Websayfanızda Brezilya çıkışlı Türkiye varışlı uçuşlar için neden bilet satışı yapıyorsunuz?

negative

1

@yhyustun Kurumsal sitenizde muallak bir açıklama varken sizin bu açıklamanız kafa karıştırıcı. Önceden biletimi almıştım ve net bir şey söylemiyor kimse.

negative

1

@azizkoc1421 @51emiroglu @BilalEksiTHY @TK_HelpDesk @RTErdogan @UABakanligi @fahrettinaltun Yanlış bilgi. Azeri Hava yollarıda uçuyor.Fiyatların yüksek olma sebebi 1) Döviz2) Personel gider artışı3) Uçak yakıtındaki artış4) Koltuk doluluğu

neutral

0

@ysfoktayy @vas_gamble @BilalEksiTHY Yok o anlamda değil hocam Ekonomininde sınıfları var o anlamda sordum :)

neutral

0

@BilalEksiTHY Yurtdışı seferine giden bir yolcu Polis kontrolü esnasında uçak biletini göstermesi yeterli midir? Eğer yeterli ise Görevli Memura bunu genelgenin hangi maddesi ile açıklayabiliriz?

neutral

0

siz bu galatasaray kafilesine uçaktayken dezenfektan falan mı içiriyonuz bu hal ne amk @TurkishAirlines

negative

1

Uşak havaalanı çalışmıyormu?

neutral

0

@BilalEksiTHY Havalimanı otoparkı pandemi şartlarındaki kısıtlı kullanımına devam ediyor ve yer bulmak nerdeyse imkansız. Lütfen konuya el atılsın ve gerekirse tam kapasiteye çıkartılsın.

negative

1

@meraklihavaci @TK_TR 20 yaş altına bilet kesimi oluyor mu?

neutral

0

@TK_HelpDesk

neutral

0

10 gün içinde 5 kere biletleme işlemi için müşteri ilişkilerini arıyorum ekiptekiler bi bok bilmiyo ilgili birime aktardık arayacaklarını umuyorum dyo yarın sabahki uçuş için??? Umuyorum nedr ya 600 tl bilet parası almayı biliyosunuz hizmet sıfır markanızdan utanın @TK_TR

negative

1

3 ay sonra kadın olduğumu thy'ye kanıtlayabildim mutluyum https://twitter.com/ismimsezgi/status/1370797072027414533/photo/1

negative

1

@TK_TR @TK_HelpDesk Bu durum 1 marta kadar geçerli demiliyordu ve uçağım 3 martta test yaptırtmak zorunda mıyım? Sonra 2 martta çıkıp test zorunlu denmesin

negative

1

@TK_HelpDesk 1 mart sonrası uçuşlarda corona testi yaptırmamız gerekiyor mu? Bu bilgiyi nasıl edinebiliriz? Uçuşum 3 mart

neutral

0

Sabah uçuşlarında ve gece geç uçuşlarda uçakta müzik çalmasın. Uyuyamıyorum. 25 numara kolktuka kanat yoktu ve iki tane koltuk vardı. Havalimanına varınca THY uçak değişikliği yapmış bu sebebe kanat kısmındaki koltuklarla uçuş yaptım. Biniş kartımı oluşturduktan sonra koltuk değişi...

neutral

0

Türk hava yolları ne zaman kampanya yapacak

neutral

0

@turkishairlines teşekkür ederim.

positive

2

İstanbul Ankara aktarmalı uçak aldım. Uçak İzmir 'e 9 da iniyor 9.50 de Ankara uçuşum kalkıyor. Bir sıkıntı olmaz dimi

neutral

0

@Sudeistyping Pegasus NHS kabul ediyor.THY kabul edenler var etmeyenlerde var NHS.

neutral

0

@turkishairlines rezaletsiniz! Senelerdir sizden uçmuyorum uçmamaya devam edeceğim!

negative

1

Merhaba, yurtdışında PCR testi yapmadan uçabiliyor muyuz? Geldiğimiz de testi İstanbul havalimanında yapabiliyor muyuz? Çok teşekkürler

neutral

0

of çok acı sabırlar dilerim bu canilikte hangi seviye @turkishairlines bir cana su vermemek nedir aynı acıyı tatmanız dileğiyle bundan sonra uçuş muçuş yok size kokuşmuş pis cani ruhlar ...

negative

1

cok uzuldum. basiniz sagolsun. @turkishairlines boyle birsey nasil olabilir?

negative

1

Defalarca uçağa bindim, 23 şubat Saw-Esb 17.25 uçuşu şimdiye kadarki en rahat uçuşumdu. İndiğimizi hissetmedim bile, tüy gibi konduk. Emeği geçen herkese teşekkürler! <3 @TK_TR @BilalEksiTHY

positive

2

THY'nin "Sefer duası" hizmetinden sonra uçak düşerken ateistler için kelime-i şehadet hizmetide bekliyorum https://twitter.com/italyan_biri/status/1396780797517049860/photo/1

negative

1

@hande_can @TurkishAirlines Hiçbir açıklama yapılmadı. "İptal edildi" dışında. "Kusura bakmayın" demek için bir şişe su bile ikram edilmedi. Herkes kendi imkanı ile alanda ya da otelde kaldı ya da İzmir'e döndü.

negative

1