text stringlengths 4 3.79k | label_text stringclasses 4
values | label int64 0 3 |
|---|---|---|
Uçuşum gerekçe gösterilmeden önce saati değişti sonra iptal edildi. En yakın uçuştaki biletler tükenmiş.başka bir firmadan üç katı para ödeyerek bilet aldım. THY tarafından madur edildim. Bir daha THY kullanmayacağım. | negative | 1 |
Uçuşum gerekçe gösterilmeden önce saati değişti sonra iptal edildi. En yakın uçuştaki biletler tükenmiş.başka bir firmadan üç katı para ödeyerek bilet aldım. THY tarafından madur edildim. Bir daha THY kullanmayacağım. | negative | 1 |
Uçuşum gerekçe gösterilmeden önce saati değişti sonra iptal edildi. En yakın uçuştaki biletler tükenmiş.başka bir firmadan üç katı para ödeyerek bilet aldım. THY tarafından madur edildim. Bir daha THY kullanmayacağım. | negative | 1 |
Türk Hava Yolları özelden bilgileri gönderdim. Umarım müşterinizin mağduriyetini giderirsiniz. | neutral | 0 |
Biz gecen yil bir bilet almistik ve pandemi yüzünden paramizi geri almak istedik cevremizde herkes parasini geri almisken biz alamadik malesefve bileti uzattilar bu seneye ve esim kalp ameliyati oldu ve cigerleride cok kötü durumda nefes bile alamiyor bileti iptal etmek istiyoruz dr.raporumuzda var yada bir yil daha uzatilmasini istiyoruz 3 haftadir ugrasiyoruz böyle zor bir zamanimizda bunlari kendi ülkemin ucaginda yasamam böyle anlayissiz davranilmasi beni cok üzdübukadar zor durumda olmasam 5 yildir ailemi hic göremiyorum 4 yildir hastanelerdeyim esim icin neden gitmeyim neden bukadar ugrasayim sürekli güvenle uctugum bi havayolu sirketi cok üzgünüminsallah sesimi burdan duyurabilirim
| negative | 1 |
@THY_Teknik 2 Şubat 2021 Salı günü 12.40 Muş uçuşu iptal olunca yolcuları çok organize bir şekilde yönlendiren kıymetli THY memurlarına Burak Gedik ve Koray Kovancı ya sonsuz teşekkürler... Görevini iyi ve tam yapanları alkışlıyorum. | positive | 2 |
@TK_TR 2 Şubat 2021 salı günü 12.40 Muş uçuşu iptal olunca yolcuları çok organize şekilde yönlendiren kıymetli THY memurlarına Burak Gedik ve Koray Kovancı ya sonsuz teşekkürler... Görevini layıkıyla yerine getirenleri alkışlıyorum. | positive | 2 |
@TK_TR Fiyatlariniz neden bu kadar uçuk.????? | negative | 1 |
@turkishairlines bilgilerinizi güncelleyiniz lütfen zira pandemi denilerek sıcak bir kahve bile verilmiyor ancak kabin ekibi kendileri gözümüzün içine bakarak içebiliyor, bu fiyata bu hizmet
| negative | 1 |
@emes_34 Bir çoğu insan senede birkaç defa Türkiye'ye gidip gelebiliyor ama bunu aile olarak birkaç defa gidip gelemezsiniz 11 ay beklersiniz ki yazın hep beraber gitmek için, #THY biletleri Üç katına dört katına çıkarıyor.Allah'tan reva mı buİmkanı olan var olmayan varYazıklar olsun | negative | 1 |
@TK_HelpDesk Sorun yok ya. Uçak boştu zaten. :P Teşekkürler. | neutral | 0 |
@TK_HelpDesk Üzgün olmak yerine keşke para telafi olayına girseniz biraz. Time = Money. Bana paraya mal oldunuz. Hakkım helal etmiyorum. :P | negative | 1 |
Ah be @TurkishAirlines, uçak modeli değişti diye önden aldığım biletin koltuğunu değiştirirken en arkaya da göndermezsin be. Bilet alırken yaptığım tüm "erken çıkma stratejileri" suya düştü. Nalet olsun. | negative | 1 |
THY'den sabahın erken saati olmasın diye para bastırıp aldığım bilet, aktarma uçuşun bir sonraki güne değişmesiyle sonuçlandı. Arayıp aynı gün olmalarını istedim, sabahın köründe bir uçuşu kilitlediler. Ulan bir akıllı sizsiniz zaten. Rezalet. @TurkishAirlines | negative | 1 |
Genelde guncellemeler dunyada gece yapilir. Bugun sizden bir bilet almak icin 12 saat harcadim. Amerikayi yeniden kesfetmeyin ve hayatimizi kolaylastirin | negative | 1 |
Bu açıklamalardan sonra bile sahte test kitleri ile insanların onur ve gururlarını kıracak şekilde vücud bütünlüğüne nasıl dokunma hakkını bulursunuz kendinizde !?@BilalEksiTHY#testyokTHY#Kureselyalan#KURESELALDATMACA https://twitter.com/emine_urun/status/1346118516735438849/photo/1 | negative | 1 |
Istanbul havalimanında mescit kapıları kilitlenmiş,kimse açamasın diye kapının önüne güvenlikçi dikmedikleri kalmışPara için virüsü hiçe sayıp,uçağın içinde kucak kucağa oturtun,Ama burda namaz kılan kişiye virüs bulaşabilir öylemi ?Nedir bu iyice şaşırdınız.@BilalEksiTHY https://twitter.com/emine_urun/status/1373960274059874306/photo/1 | negative | 1 |
Yanan biletemi yanayım,ekstra otobüs parasınamı,ve bir gecem ve günümün geçtiği yolamı@türkhavayolları | negative | 1 |
19 günlük tam kapanma kararı açıklandıktan yaklaşık 1 saat sonra @biletbayisi sitesinden @THY_Teknik İstanbul havalimanı- Adana havalimano'na 29 Nisan saat 13. 40'a bilet alma işlemi gerçekleştirdim. Bilet ücreti kartımdan tahsil edildi fakat biletim askıya alında. ++ https://twitter.com/EmineBalkan20/status/1386803679643279366/photo/1 | negative | 1 |
++ 224 TL'ye aldığım bilet iptal edildi ve şu an 530 TL. Fırsatçılık değil de nedir bu?! Madem iptal edeceksiniz neden "başka bir bilet almayınız deyip bilet fiyatlarını arttırıyorsunuz? @biletbayisi @THY_Teknik #TamKapanma https://twitter.com/EmineBalkan20/status/1386805748391464964/photo/1 | negative | 1 |
@BilalEksiTHY Babam hala ilginin etkisinde babalar gününü kurtardığınız için de ayrıca teşekkürler | positive | 2 |
@TK_HelpDesk Her alanda iş birliği içinde olduğumuz Azerbaycan ile bu alanda da bir orta yol bulunur.Pazar yapısı dediğimiz zaten bir AZAL bir de THY değil mi zaten? | negative | 1 |
@BilalEksiTHY @raidabva Yazmaktan yorulduk,lütfen şu Azerbaycan bilet fiyatlarına bir el atın artık. Ateş pahası... | negative | 1 |
Merhaba 20 Yas Altı olduğum icin E-Devletten Seyhat izin Beglesi Aldım E devlet yetkilileri Havayolu firmaniz ile iletişime geçip TC no ile Sisteme Düşüp Düşmediğini Kontrol edin TC No ile Bunu Kotnrol edebilirmisiniz? | neutral | 0 |
Merhaba Sayın türk hava yolları Müsteri temsilciniz Veli/Vasi ile seyhat Kısıtlamasının Kaldırıldığı Bilgisini Verdi ? Şimdi Annem babam olmadan Bir Belge aramaksızın Seyhat Edebilirmiyim ?
| neutral | 0 |
Onlarca laboratuvarı aradım, hiçbiri Pazar açık değil. Erasmus öğrencisiyim, bitti, ülkeme dönmem lazım :D THY ise bileti ertesi uçuşa erteletmemi istediğimde fahiş bir ücret talep ediyor. @BilalEksiTHY @drfahrettinkoca | negative | 1 |
Merhabalar değerli @turkishairlines çalışanları Size bir şey sormak istiyorum ve frankfurt havalimanından Ordu Giresun Havalimanı'na direkt uçuş ne zaman gelecek Sizden bir cevap bekliyorum. Saygılarımla
| neutral | 0 |
Sayın @BilalEksiTHY yurtdışı ekonomik biletleme niçin kapalıEsnek yarı esnek Bilet bile araç fiyatı olmuş ekonomikBiletlemele ne zaman açılacak @TK_HelpDesk | negative | 1 |
Daha dogru sözcük yurtdışı düşük ücret ekonomi promosyon biletleme olacaktı @TK_HelpDesk@BilalEksiTHY | neutral | 0 |
Sayın @BilalEksiTHY cevap vermesenizde ısrarla hergün soracam 2 si küçük cocuk 3 kişi yurtdışı biletleme 10 bin tl buluyor oysa avusturya 477 tlSizde ALLAH korkusu yokmu Bu ücreti ev alır gibi nasıl verelim bu ücretleri devlet biliyormu @tcbestepe @fahrettinaltu @TK_HelpDesk | negative | 1 |
evlenmeden önce aldığımız uçak bileti için evlendikten sonra eşimin soyadı değişti diye aldığımız biletin %25'i kadar (yaklaşık 300 tl) fark ödememizi istiyorlar. soyadı değişti diye isteniyor bu ücret böyle bir saçmalık olabilir mi @TK_TR bi de eşim hekim olduğu içinmiş bu fark | negative | 1 |
@TurkishAirlines en iyisi en iyi hava yolları, dün gece bir sıkıntı yaşadık havalımanda ama sizin müşteri temsilciler bize iyi sonuç vermişler ve siz hızlı bir şekilde çözdünüz her şey geribesleme yaptıktan sonra 10 numara/5 yıldız/Mükemmel !!! | positive | 2 |
@TK_HelpDesk Almanya,nın istediği 1-RT-LAMP, 2- TMA testlerinin nerede yapılmakta, ne kadar sürede sonuç alınmakta, ücretleri ne kadardır? Saygılarımla. | neutral | 0 |
@BilalEksiTHY Elazığ gibi, yoğun görünmeyen ama aslında çok yoğun olan illere de bir tane kiosk koysanız keşke. | negative | 1 |
Koltuk seciminden bile bir dünya para aliyorsunuz. Tebrikler | negative | 1 |
20 Haziran 2021' de TK1629 sefer sayili IST-Munih seferini yapan sabah 7:15 ucagina nihayetinde A.B.D.' ye aktarmali olarak ulasmak uzere binis yapmak icin ilgili kapiya geldim. Kapidaki THY ve Gozen Guvenlik calisanlari tarafindan ucusa alinamayacagim soylendi. Sebep olarak ise A.B.D.' nin su anda Schengen uyesi ulkelerde herhangi bir sebeple son 14 gun icersinde bulunan kendi vatandasi ya da Green Card sahibi disinda hic kimseyi ulkesine kabul etmedigini iddia ettiler. Yalnizca THY' den direkt ucus satin alirsam gidebilecegim soylendi. Kendilerine mevzuati cok iyi bildigimi ve yanlis yapmak uzere olduklarini israrla anlatmaya calistim. Hem F1-OPT statumden hem de ABD vatandasi 21 yas alti bekar cocuk sahibi oldugum icin soz konusu kisitlamalardan otomatik olarak muaf oldugumu anlatmaya calistim. Gerekli tum destekleyici belgeleri kendilerine sundum. Kendimi ifade etmeye calistikca gerilim cikarmakla suclanip, guvenlik gorevlisi cagirilmakla tehdit edildim. Alayci ifadelerle ucaga binisten alikoyulup asagiayici tavirlara maruz kaldim. Gozen Guvenlik temsilcisi beyefendi bana aslinda mesaisinin bile bittigini ama eger bir susarsam yardimci olacagini soyledi. O ucusu kesin kaciracagimi ama isi cozerlerse baska ucusa koyabileceklerini soylediler. Konuyla ilgilenen tum gorevliler kisisel evraklarimin resimlerini cep telefonlarina kaydedip durdular. En nihayetinde kapinin kapanmasina bir dakika kadar kala hic bir aciklama yapmadan evraklarimi elime tutusturup bana kapiyi gosterdi Gozen Guvenlik temsilcisi beyefendi. Sonunda da, iddia ettigim gibi, baska herhangi bir sorunla karsilasmadan rahatlikla Durham, NC' deki ikamet adresime ulastim. Nezaketle israrimi surdurmus olmam soz konusu gorevlilerin buyuk bir skandalini engellemis oldu. Ancak, bana ayni uygulamayi uzun suredir hergun bircok insana da yapmakta olduklarini soylediler. Ulkemizin imza havayolu sirketinin kendi vatandasina yaptigi bu haksiz ve hosgorusuz muameleyi anlamakta gucluk cekmekteyim. Bu rastgele uygulama su an baska vatandaslarimizin da yahut ulkemizi seyahati icin tercih eden baska ulke vatandaslarinin da canini yakiyor olabilir. | negative | 1 |
@TK_TR 12/02 tarihli tk0444 uçuş iptal sebebi nedir? | negative | 1 |
Türk Hava Yolları inanin bu işi amatörce yapmaya başladınız Pegasus Hava Yolları da yapıyor bu işi en azından şu süreçte uçuşları net değişmiyor | negative | 1 |
11 ay aradan sonra Cuma akşamı bindiğim THY İstanbul-Antalya uçağıyla ilgili yorumlarım şöyle: Pandemi bitmiş herhalde çünkü fiziksel mesafe diye bir şey yok. Arada bir maskesini indiren çok kişi var. 7-8 yaşında çocuklar uçakta salya sümük maskesiz dolaşıyor. Rezalet! | negative | 1 |
@TK_HelpDesk Vergi,kur farkı vs. değil,Thy'nin organize ettiği callcenter'ın resmi olarak aldığı işlem paraları bunlar.Birde böyle cevaplar vererek biz ,senede en az 3 defa TR'ye gidip gelen aileleri tamamen kaybediyorsunuz. | negative | 1 |
@TK_TR 10dk . diye anons edilen buz çözme işlemi 1,5 saattir devam ediyor sevgili THY. Bilmiyorum ve gerçekten merak ediyorum, neden yolcular binmeden hazirlanmaz ucak | negative | 1 |
@TK_TR İst miami uçuşumda ikram ve misafirperverlik deneyimim tam bir hüsran olmuştu, hiç tahmin etmezdim bunu, şu an hala dönüş bile olmadı, muhtemel miamiist uçuşumda aynı tablo olacak! 5 çeşit yemek yiyen host lara covid yok, yolcuya tedbir kapsamında 13 saat2 Sandviç! | negative | 1 |
Gazlı içecek dahi yok, mide rahatsızlığın varsa yandın, sadece şeftali suyu var! ne covidmiş ama! Burdan yazmamı 1 aydır dönüş yapmayarak hak ettiniz, zararın faturası yolcuya çıkmaması gerekir...Üzdünüz beni çok...@TK_HelpDesk | negative | 1 |
Bana acil yardimci olabilirmisiniz lutfen ? @TK_HelpDesk | neutral | 0 |
Olabilir tabii de... 16 ucustan 12 (yaziyla ON IKI) tanesinin degismesi veya iptal olmasi gercekten buyuk basari:)... https://twitter.com/TK_HelpDesk/status/1364554939691896839 | negative | 1 |
Gecen hafta @TK_TR'den Nisan&Mayis't 4 tane gidis donus bilet aldim:Dalaman'dan Istanbul aktarmali Hatay, Kars, Van ve Ankara. Ankara haric diger TUM ucuslarin ya saati degisti ya da tumden iptal oldu. Tamam pandemi, ozel zamanlar da el insaf yani! @TurkishAirlines @TK_HelpDesk | negative | 1 |
@TK_TR 28 mart Islanbul - Valencia donus ucusu iptal edildi 29 Marta cevirmek zorunda kaldim. Simdi yine mail geldi 29 Martaki ucusumu 30 Marta almissiniz. Ulasmakta kolay olmuyor size inanin. Nedir bunun sebebi? | negative | 1 |
Ya bu nasıl yaklaşımdır? Her müşteriye böyle davranılıyorsa vay vatandaşın haline! @BilalEksiTHY @TK_TR | negative | 1 |
Biz istediğimize göre işlem yapıyorum der mi müşteri temsilcisi? @BilalEksiTHY @TK_TR | negative | 1 |
Bu arada şikayet için telefon açıyorum, herkes birbirini kolluyor. Şikayet ettirmemeye çalışıyorlar! @BilalEksiTHY @TK_HelpDesk | negative | 1 |
@TK_HelpDesk İade yapılamıyor yazıyor nedeni nedir? https://twitter.com/emrekcb_/status/1409902900827066369/photo/1 | neutral | 0 |
@TK_HelpDesk Merhaba 17.06.2021 tarihinde Batman havaalanından 16.30 saatinde THY ofisinde iade için başvuru yaptım fakat THY ofisinde bulunan iki görevli iade numaram olmasına rağmen bana böyle bir iade işleminin olmadığını belirtti MT ise iademi onayladı yardımlarınızı beklerim | neutral | 0 |
@TK_HelpDesk istanbul-zonguldak çaycuma uçuşları ne zaman başlayacak? | neutral | 0 |
@TK_HelpDesk @BilalEksiTHY 8 müşter temsilcinizde bambaşka bir bilgi veriyor.,,Süper bir eğitim ekibiniz var..THY ndn zarar ettiğini şimdi daha iyi anlıyorum..10 kg bagaj satamayan 100 lerce uçağa sahip bomboş bir filo | negative | 1 |
@TK_TR yalandan başka bişey değil çocukmu kandırıyonuz 2 kişi arasında yolculuk yaptım ayıptır yaaa bari ortadaki koltuğu boş bırakın | negative | 1 |
@yhyustun Yarın 09:00 da uçuşum var beni kapsiyormu bilen cevap verirmi lütfen | neutral | 0 |
@TK_HelpDesk ciddi olamazsınız saatlerdir telefondayım . tek sunduğunuz çözüm yolu bu mudur ? tam üç kere iptal oldu uçuşum ÜÇ . kusura bakmayın ama böyle müşteri hizmetliği olmaz. | negative | 1 |
Sahibi engelli diye evcil bir hayvanı uçağa almamak mı? @TK_HelpDesk @TK_TR #MialarTHYyeAlınsın @BilalEksiTHY | negative | 1 |
@kedibabasin görme engelli bir arjadaşımızın kedisini THY uçağa almamış. Kendisine, kendinizi zor idare ediyorsunuz kediyi nasıl idare edeceksiniz imasında bulunmuşlar. #MialarTHYyeAlınsın tagına destek vererek THY'nin bu haksızlığına dur demek için destek verir misiniz? | negative | 1 |
@kedibabasin görme engelli bir arkadaşımızın kedisini THY uçağa almamış. Kendisine, kendinizi zor idare ediyorsunuz kediyi nasıl idare edeceksiniz imasında bulunmuşlar. #MialarTHYyeAlınsın tagına destek vererek THY'nin bu haksızlığına dur demek için destek verir misiniz? | negative | 1 |
@TK_HelpDesk merhaba konuşabilir miyiz ? | neutral | 0 |
@TK_HelpDesk Dm den yazdım acil dönüş yapabilir misiniz? @akaraismailoglu @BilalEksiTHY | negative | 1 |
Haziranda bitecek miller uzatılmalı mucbir sebeptir covid salgon hastalık dava açabilirim salgın hastalık @turkishairlines onlarca örnek teşgil eder siz düşünün.
| negative | 1 |
@TK_HelpDesk Uçuşa 4 buçuk saat kala şehirler arası uçuş iptali ne ola ki? | negative | 1 |
+ yememiştim gece 12-1'e kadar Sabiha'da kalmam gerekliydi baktım heryer aşırı pahalı mecbur yiycez bir yerden dedik ve simit-çaya 20 lira verdim yine ucuz kurtulmuşum.@TurkishAirlines teşekkürler her şey için uçağa yetişemediğim için yeni biletimi ücretsiz temin ettiler. | positive | 2 |
@TK_HelpDesk @TK_TR Daha önceden alınmış biletiniz var seyahat belgesi gerekiyormu | neutral | 0 |
4791656 nolu şikayetimi incelemek ister misiniz ? Kanser hücresi oluşmasına neden olabilir dosyada görecekleriniz. THY callcenter'ında bugün eğitim almadan beni işe alsanız tüm çalışanlarınızdan daha doğru bilgi veririm. @BilalEksiTHY @TK_HelpDesk | negative | 1 |
şikayet no 4791656. Maldivlere gitmek için uçuş öncesi sunmamız gereken evrakları sorunca, hindistan ile ilgili detay veriliyor call center tarafından. beyfendinin açıklaması şu; maldivlere haritada bulamamış, yakın olduğu için Hindistanı seçmiş.. @BilalEksiTHY @TK_HelpDesk | negative | 1 |
şikayet no 4791656. telefonla arayacağız şeklinde bilgi veren call center. haksızlığı içinde boğulduğu için arama yapmadan dosya kapatıyor. bizde günlerce telefon bekliyoruz.Nail B. beye dosyayı kapatmasını söyleyen Haluk bey, sizden arama bekliyorum.@BilalEksiTHY @TK_HelpDesk | negative | 1 |
şikayet no 4791656. call center çalışanlarınız kendi iç yazışmalarınızı şaşkınlıklarından bize okuyor. sonra sizin ile ilgili değil diyor. yersek tabi.. Evet Haluk bey adınızı bu şekilde öğrendim. beni şikayetim ile ilgili arayabilir misiniz ?@BilalEksiTHY @TK_HelpDesk | negative | 1 |
mesela bir gün Japonyaya gitmek ister TK call center ararsınız. fakat size Koreye bilet satabilirler. Neden mi ? haritada yerini bulamayınca arkadaşlar en yakın ülkeye size sormadan bilet verebilir. ben yaşadım siz yaşamayın.@BilalEksiTHY @TK_HelpDesk şikayet no 4791656. | negative | 1 |
yurtdışına biletleme yaparken sorarsınız pcr lazım mı? size yok derler. sonra bir bakarsınız test lazım. kapatılan dosyalardan dosya no 4686845, aynısını hep yaşarsınız kapatılan dosyalardan 4207834.. açık dosya 4791656. hiç doğru bilgi verdiniz mi?@BilalEksiTHY @TK_HelpDesk | negative | 1 |
46 gün önce açtığım dosyaya hala cevap alamadım. unutacağım düşünülüyorsa yanılıyorsunuz. Sadece daha çok sinirleniyorum. Şikayet no: 4791656. @BilalEksiTHY @TK_HelpDesk + bonusu var 4832338. sonuç aynı, bu şikayet içinde cevap yok.. | negative | 1 |
Çin'de 57 katlı gökdeleni 19 günde inşa ettiklerini duymuşsunuzdur. 46 günde verecek sağlıklı bir yanıt mı bulamıyorsunuz ? belki vereceğiniz yanıtın yine yanlış bilgi içermesinden korkuyorsunuz. Şikayet no 4791656. @BilalEksiTHY @TK_HelpDesk bonusu 4832338. | negative | 1 |
yine çin'de 360 saat içinde bitirdikleri 30 katlı bir bina var. siz 46 günde bir yanıtı bana çok mu görüyorsunuz? Star Alliance kardeşlerinizden airchina'ya danışın isterseniz. zira hızlılar. Şikayet no 4791656. @BilalEksiTHY @TK_HelpDesk bonusu 4832338. | negative | 1 |
rekor peşinde koşuyorsanız bileyim. destek olurum. 3459345 gün geçmesine rağmen hatırlatma yapmam. reklamın iyisi kötüsü olmaz diyenlerden misiniz ? Şikayet no 4791656. @BilalEksiTHY @TK_HelpDesk bonusu 4832338. | negative | 1 |
THY resmen bana karşı ölü taklidi yapıyor. ben birisine bu kadar yanlış bilgi versem bende ölü taklidi yaparım. maillerimde buldum. 468845 kapanmış dosya. her ay bombanız varmış resmen. Şikayet no 4791656. @BilalEksiTHY @TK_HelpDesk bonusu 4832338. | negative | 1 |
@BilalEksiTHY Bilal bey sizden yanıt alma ihtimalim, kurumunuzdan yanıt alma ihtimalimden kesinlikle daha fazla. üstelik call center yanlış bilgi verme makinesi resmen. size güveniyorum. Şikayet no 4791656. @TK_HelpDesk bonusu 4832338. 46 gün ayıptır ama ya.. | negative | 1 |
@TK_HelpDesk eskiden tweet atınca yanıt verirdiniz.. ilettik ilgili birimlere vb. call center sonrası sizde mi ölü taklidi yapıyorsunuz. Şikayet no 4791656. bonusu 4832338. @BilalEksiTHY | negative | 1 |
@TK_HelpDesk eskiden tweet atınca, ilgili birime ilettik vb yanıt verirdiniz. Call center gibi ölü taklidi yapmaya mı karar verdiniz. 46 gündür bir dosya ile ilgili sonuç alınamıyor. @BilalEksiTHY Şikayet no 4791656. Bonusu 4832338. | negative | 1 |
@TK_HelpDesk @BilalEksiTHY neden şikayetime 46 gündür yanıt alamıyorum ? çalışma prensibiniz bu mu ? sonuna kadar haklı olduğum için mi ne cevap vereceğinizi bulamıyorsunuz ? Şikayet no 4791656. Bonusu 4832338. | negative | 1 |
@TK_HelpDesk @BilalEksiTHY en azından arayıp, şu nedenle size yanıt veremiyoruz. bu kadar süre daha beklemeniz gerekiyor şeklinde bilgi vermek çok mu zor ? 46 gün. Şikayet no 4791656. Bonusu 4832338. | negative | 1 |
@TK_HelpDesk @BilalEksiTHY Bilal bey, şikayetim ile ilgili 46 gündür yanıt alamıyorum. standart bir süreç mi? normal ise bilmek isterim. zira çalışanlarınız 2 ila 7 gün içerisinde diyorlar. zaman göreceli mi ? Şikayet no 4791656. Bonusu 4832338. | negative | 1 |
yanıt almam için farklı dillerde mi kendimi ifade etmem gerekiyor ? 47. gün yani yarın sizce yanıt alabilir miyim ? Şikayet no 4791656. @BilalEksiTHY @TK_HelpDesk Bonusu 4832338. | negative | 1 |
dükkanı mı kapattınız ? şikayetime neden yanıt vermiyorsunuz ? Şikayet no 4791656. @BilalEksiTHY @TK_HelpDesk bonusu 4832338. | negative | 1 |
merhaba kimse var mı ? 46 gün boyunca şikayetim ile ilgili sonuç elde edemedim. neden yanıt alamıyorum. Şikayet no 4791656. @BilalEksiTHY @TK_HelpDeskBonusu 4832338. | negative | 1 |
sanırım THY dükkanı tamamen kapatmış.. 48 gündür yanıt alamıyorum. Şikayet no 4791656. @BilalEksiTHY @TK_HelpDesk Bonusu 4832338. | negative | 1 |
@TK_HelpDesk Tarafıma ulaşmış her hangi bir yanıt yok. Şaka mı yapıyorsunuz ? her zaman olduğu gibi yine yanlış bir bilgi paylaşıyorsunuz. THY geleneksel yanlış bilgi verme şölenine hoşgeldiniz. bir kere doğru bilgi verin. bir kere.. @TK_HelpDesk @BilalEksiTHY | negative | 1 |
@TK_HelpDesk @BilalEksiTHY uçuş için hangi evrakları istediğinizi sorduğumuzda vizeyi biz vermiyoruz diyor. cidden mi? hani pcr lazım olur, hes kodu lazım olur. algılayamıyor. pasaportu eminiyetten, vizeyi konsolosluktan alacakmışız. biz hep kasaptan alıyorduk. şikayet n4791656 | negative | 1 |
@TK_TR Indirmeden once de ayni fiyatti zaten | negative | 1 |
Sn @yhyustun Pandeminin @TurkishAirlines ı zorladığını yoğun olduğunuzu biliyoruz. Ancak 1 haftadır kısa süre kalmış ABD'den dönüş uçuşumuzla alakalı muhatap bulamıyoruz. Çağrı merkezindeki tüm çalışanlarınız ayrı ayrı bilgiler veriyor. Mağduriyet yaşıyoruz. Bilginize.. | negative | 1 |
Merhaba Türk Havayolları Neden Japonya ya U
| neutral | 0 |
Türk hava yollarının sitesi çöktü biletler tavan yaptı aq ya | negative | 1 |
Merhabalar,Aşağıda belirtilen aşı şartları iki doz aşı için mi geçerli yoksa 1 doz aşı olanlar ve 14 gün geçenler için de aynı şartlar geçerli mi? @TK_HelpDesk https://twitter.com/EnesErbas/status/1409813478836260867/photo/1 | neutral | 0 |
@TK_HelpDesk Merhabalar, 2 Nisan'da Johannesburg-İstanbul biletlenmiş uçuşum var. Halihazırda Güney Afrika çıkışlı Türkiye varışlı direkt uçuşlar gerçekleştiriliyor mu? | neutral | 0 |
@BilalEksiTHY CİP ist airport sabah 07:30 hali tam rezalet, eski yozgat otobus terminalini hatirlatiyor (1990)İsler artmadan acil onlem sart@park yeri yok cip de icerde oturacak yer yok, | negative | 1 |
@TK_TR İstanbul Batman seferi kalkacak uçağın arızalanmadıysa 2 saattir bekliyoruz mağduruz yaa :( | negative | 1 |
Türk hava yolları bir saat içinde bilet fiyatlarını ikiye katladı. Daha büyük ahlaksızlık olabilir mi? İnsanların zorda kalmalarından yararlanmaktan utanmıyor musunuz? Cebinizdeki birkaç yüz liraya da mı göz diktiniz? @TurkishAirlines | negative | 1 |
Türk hava yolları bir saat içinde bilet fiyatlarını ikiye katladı. Daha büyük ahlaksızlık olabilir mi? İnsanların zorda kalmalarından yararlanmaktan utanmıyor musunuz? Cebinizdeki birkaç yüz liraya da mı göz diktiniz? @TK_TR | negative | 1 |
Halalbooking ile ilgili 3 kat mil ve %15 bonus kazanma ile ilgili üyelerinize gönderdiğiniz mail reklamını da paylaşsanıza!!? Ayıp bir dünya markasını çevirdiğiniz duruma, yazık!!!. | negative | 1 |
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.