trmteb/thy_sa · Datasets at Hugging Face

text stringlengths 4 3.79k	label_text stringclasses 4 values	label int64 0 3
Köftenin hesabını verin!	negative	1
#köfteninhesabınıverin vicdansızlık.	negative	1
#köfteninhesabınıverin	negative	1
Rezalet. #köfteninhesabınıverin	negative	1
#köfteninhesabınıverin	negative	1
@MustafaParlak @TK_TR Çok büyük rezalet!!! Sözde dünyanın en büyük havayollarından köy otobüsü hizmeti anlayışı… yazıklar olsun @TK_TR	negative	1
@BilalEksiTHY Gelen cevap: "'araştırma süreciniz devam etmektedir''	neutral	0
Thy de ayarlarımla oynuyor sağlı sollu. Bi bilet alacağız, telefonu ayrı sitesi ayrı, sistemleri çökmüş.Fuck the system lan.	negative	1
@turkishairlines bu zamana kadar bir şey yapmayıp buradan mı soruyorsunuz. Şov yapmayın boşuna. Yönetmeliğinizi düzenleyin, çalışanlarınızı bilinçlendirin. Bi canı geri getiremezsiniz bari başka can almayın. Katilsiniz!	negative	1
@turkishairlines yönetim sisteminizden ve kadronuzdan belli zaten ne olduğunuz , bu canların katili olmak da yanınıza kar kalıyor lanet olsun size #turkisairlines hesap ver!	negative	1
#thy de #Covid den dolayı açıkta biletim var.31.12 tarihine kadar kullanım hakkı var. 31.07 tarihine kadar Y.dışı seferler iptal edilmiş.Peki bu benim suçum mu?Neden uzatmıyorsunuz?Gelen cevap. 31.07den sonra açılacak gelirsiniz!Belki gelemiyorum.Hakkımızı uzatın. #tüketicihakkı	negative	1
Size emanet edilen bir cana bakamıyorsanız aldığınız ödüllerin ve iltifatların hiçbirini haketmiyorsunuz @turkishairlines	negative	1
Kardeş ben Bali'ye gitmek istiyorum ne? zaman gidiyoz.	neutral	0
@TK_HelpDesk @TK_TR Türkiye'de ikamet eden Türk vatandaşları sadece formu doldurmaları yeterli mi yoksa bizimde PCR testi yaptırmamız şart mı ? @TK_HelpDesk	neutral	0
@ononreklamlar @Mimarietkiler Çok güzel bir reklam,Lakin; Çorum'a uçmuyorsunuz @TK_TR #THY @BilalEksiTHY	negative	1
@TK_HelpDesk Çok teşekkür ederim dün biletimizi 28 Nisan'a çekerek sorunu çözdük.	neutral	0
@TK_TR 290 dolar kaç TL yapıyor	negative	1
@TK_TR size mail atmak istiyorum ama sistem yetkisiz erişim tespit edilmiştir diyor. Nasıl iletişime geçebilirim.	negative	1
@TK_TR Ama hiçbir hatırlatma yapmadan millerimi nasıl yakarsın #TürkHavaYolları	negative	1
@TK_HelpDesk @TK_TR daha önce bilet almış olup seyahat izni alamayanların durumu ne olacak bilgi verir misiniz lütfen ?	neutral	0
Arayarak satın alsam bir de üstüne para istersiniz. Bu kadar pahalı servislere bir de bu sefilliği çekmek... Teşekkürler Türk Hava Yolları.@TurkishAirlines @TK_TR	negative	1
Sayfanıza memnuniyet falan yazmışsınız. Bilet almak için girdiğim sayfanıza para ödemek için bile kart bilgisi girerken sıkıntı çıkarıyor. Kendinizi geliştirin artık. İğrenç de bir web siteniz var zaten. Zorunda olmasam asla sizinle uçmam. @TurkishAirlines @TK_TR	negative	1
@TK_HelpDesk Tabi paylaşırım, geri dönüşünüz için teşekkür ederim	positive	2
Tüm gece boyunca bir bilet alamadım. Teknik aksaklık daha ne kadar sürecek? Yardımcı olur musunuz? @THY_Teknik	negative	1
@TK_HelpDesk Peki dış hat uçuşları?	neutral	0
@TK_HelpDesk Bu destek hattı sayfasının ayrıntısına Her ne sorunla karşılaştıysanız bizim sorumluluk alanımız bilet kesip, sizi uçurmak bunun dışında "Bizim bir sorumluluğumuz yok" yazın. En azından kimse bir umut size yazmaz!	negative	1
@TK_TR bilgi vermiyor! @TC_Disisleri bilgi vermiyor!Başka bir ülkeye gidiyorsunuz ve geri dönemiyorsunuz!Niye?	negative	1
@TK_HelpDesk Teşekkürler.	neutral	0
@BilalEksiTHY Bilal Bey, İngiltere - Türkiye uçuşları ne zaman başlayacak acaba?	neutral	0
Hijyenik bir kabin ve güler yüzlü kabin ekibi, en keyifli yapan iki unsur @turkishairlines	positive	2
@BilalEksiTHYBilal bey İtalya dan Türkiye varışlı uçuşlarda istenen covid PCR testi hala gerekiyormu 1 haziran itibariyle herhangi bir değişiklik oldumu bilgi verirseniz sevinirim teşekkürler	neutral	0
@BilalEksiTHY Avrupa ve EMEA hatlarına Uçan servis şefler geri gelecek mi? Bilal bey @BilalEksiTHY	neutral	0
@TK_TR ne yaptınız?Köpek bir can, mal değil. Onu bagaj gibi savurdunuz mu? Ne yaptınız?İhmali olan, suçu olan soruşturulmali.Başka canların kaybina neden olmamalı.@BilalEksiTHY @UABakanligi@HadAdalet @hayhaksaygi@hakim_komite @FedMarmara @HAYKON_Official https://twitter.com/s_hablemitoglu/status/1406902741184782339	negative	1
@TK_HelpDesk Konuştum beraber kontrol ettik ve indirim olmadığını onlar da söyledi. Durumu ilgili birime ilettiğini söyledi ama bu durum düzelene kadar kampanya süresi dolacak zaten. (Düzeltilir mi ondan da emin değilim)İndirimli bilet alabilen kimse yok. Herkes aynı durumdan şikayetçi.	negative	1
Bu hizmeti yerine getirmesi gereken THY,lütfen yolcumuzu getirin.Yaşlı insanları saatlerce bekletmek hizmet değil @TurkishAirlines https://twitter.com/ucuzony/status/1400800835848835077	negative	1
@TK_TR @TurkishAirlines https://twitter.com/ucuzony/status/1400810003372642307	negative	1
@TK_HelpDesk @BilalEksiTHY @TK_TR 18 yaş altı tek başına gelebilecek mi	neutral	0
Texas'ta bir kar yagdi butun Turk Hava Yollari musteri hizmetleri hatti kitlendi aq	negative	1
@__Cinar_1__ 3) Havayolu tercih edildiği takdirde:THY, Air France, Pegasus, Sun Express gibi çeşitli firmalarca Paris'in Charles de Gaulle ile Orly havaalanlarından yıl boyunca İstanbul ve Sabiha Gökçen Havalimanlarına uçuş gerçekleştirilmektedir. Yaz tatili döneminde ise bunlara ilaveten	neutral	0
Ingiltere ucuslari kaplandı mi	neutral	0
Yarınki uçuş için Business Class bilete Check-in yapamamak? Çağrı merkezini 3 kere arayıp aldığım cevap Sistem hatası , ilerleyen saatlerde tekrar deneyin oluyor. Çağrı merkezinden çözüm çıkmayınca TK-4967657 numarası ile geri bildirim oluşturdum. @TurkishAirlines @BilalEksiTHY	neutral	0
@BilalEksiTHY YAPTİGİM GERİ BİLDİRİMLERE İSTİNADEN TÜRK HAVA YOLLARİ HİC BİR SEKİLDE ÇÖZÜM ODAKLİ CEVAP VERMİYORLAR HALA MAGDURİYET YASAMAKTAYİM MİLLİ BAYRAK TASİYİCİMİZ ÖNCÜ HAVA YOLUMUZA BU TUTUM YAKİSMİYOR LUTFEN MAGDURİYETİMİ GİDERİM İSRARLA AYNİ PARKURA UCMAYA DİRETİYORSUNUZ	negative	1
@BilalEksiTHY bilal bey bir turkiye cumhuriyeti vatandaşi olarak pandemi nedeni ile uçamadigim uçuşumun ne odemesini geri alabiliyorum kesintisiz nede baska bir yöne kullanabiliyorum.almadigim hizmetin bedelini milletin sirtina yikmaniz hakmi sizce ?	negative	1
#köfteninhesabınıverin	negative	1
@TK_HelpDesk Kabullenilecek bir durum değildi . 3 saat özellikle corona zamanı kimseyi uçakta bekletmeyin . Havalimanı içinde bekletin. Yazık	negative	1
Uçağa bukadar insani 40 dakika öce alıp sonrada 1:30 dakika uçakta bekletmeye ne hakkınız var. Zaten Sağlık riski yaşıyoruz. Utanç veriçisiniz. @TK_TR @TurkishAirlines	negative	1
En iyi uçakla mı yoksa en iyi pilotla mı uçmak istersin? @TurkishAirlines https://twitter.com/Ufukkilic__/status/1398938171082166274/photo/1	neutral	0
@TK_HelpDesk Bugün saat 08:30 sabiha-trabzon TK 7422 seferinde uçağa giriş esnasında 10 dakika boyunca sağnak yağmurun altında bekletildik	negative	1
@TK_HelpDesk @TK_TR yurt içi biletim var askerim ve 30 nisan tezkere alıcam önce malatyaya gidip ordan yaşadığım yer İstanbula gidicektim yasaklardan dolayı 30 nisan malatya uçuşumu aynı gün elazığdan yapılmasını istedim biletim obiletten ve değişiklik için extra ödeme yaptım iadede sorun yaşıyorum	negative	1
@TK_HelpDesk Ben ne sorduum siz ne cevap verdiniz arkadaş. Diyorum ki PCR testi negatif olan biri gene de zorunlu 7 gün karantinaya giriyor mu??	negative	1
Texas Houston'da iptal ettiginiz seferde yolculariniza en ufak yardimci olamadiniz. Disarisi eksi 15 dereceyken , yuzlerce km uzaktan gelip geri gidemeyen yolculariniza bir kahveyi cok gordunuz. Ben bir Türk vatandasi olarak, Amerikalilarin bile artik dayanamayip kendi konferans salonlarini acip insanlara kahve yiyecek ve battaniye dagitmasina hayranlikla karsiladim. Bu inlarin gorevi degildi, prosedürde boyle bir uygulama yoktu. Ama buradaki insanlar insiyatif kullanip probleme cozum odakli yaklastilar. Belki de kendi istikhaklarini paylastilar. Bir yetkilinin bize teknik ariza olsaydi size otel ayarlardik demesi beni cok üzdü. Kendimi Turk vatandasi olarak cok degersiz hissettim. Hayal kirikliklarim ve liyakatli yoneticilerin gelmesi dilegimle. -16 dereceden sevgilerle	negative	1
THY herkesi tıklım tıkış uçağa doldururken Pandemi yok ama yemek servisine gelince Pandemi var. Tipik ikiyüzlülük.	negative	1
@muhtar26 @TK_TR @TK_HelpDesk Yanıt vermiyor #THY	negative	1
Bu soruyu, Türkiye'de yaşayıp da, örneğin ABD'ye kısa süreliğine ziyarete gelip de, dönecek olanlar için sordum. Elimizde yalnızca HES ve eNabız app leri var. @TK_TR @TK_HelpDesk	neutral	0
@TK_TR @TK_HelpDesk En az 14 gün önce #Covid19 aşısı olana PCR testi gerekmiyormuş. 12/7'de SFO-IST uçuşumuz var ve check-in de kontuardaki Amerikalı görevliye neyi ibraz etmem gerekiyor? DM'den yanıt verilmediği için ortaya yazdım.	negative	1
@s_hablemitoglu @TK_TR susuzluktan mı ölmüş hayvancağız gerçekten inanılmaz ?	negative	1
@THY_Teknik @BilalEksiTHY	neutral	0
@TK_TR @BilalEksiTHY sayın Genel müdürüm @edevletgovtr izin belgem olduğu halde sanırım sistem entegrasyonu olmadığı için 2 gündür biletimi alamıyorum konu hususunda destek sağlanabilir mi acaba?	negative	1
@TK_HelpDesk (1/2) İyi akşamlar. TK1876 kodlu uçuşunuzla Milano-İstanbul seyahatimi gerçekleştirmek için Uğur Bulgan adına öğrenci bileti aldım. Bana attığınız email 40 kg bagaj hakkını doğrulamasına karşın kontuardaki çalışanlarınız sistemde sadece 30 kg bagaj hakkı göründüğü...	neutral	0
@TK_HelpDesk (2/2) ...için daha fazlasını kabul edemeyeceklerini ilettiler. Öğrenci bileti seyahat sırasında kolaylık sağlamaktan ziyade öngörülmeyen yeni güçlükler çıkarıyor. En yakın zamanda bu sorunu düzeltmenizi talep ediyorum.	negative	1
@TK_HelpDesk 2352411810900 99.99 TL2352411810901 99.99 TL2352411810902 99.99 TLTüketici hakem heyetinden iade etmeniz yönünde karar çıkmış, bu biletler iade edildi mi? Kredi kartlarımda hiç bir iade işlemi göremedim.İnceleyebilir misiniz? DM'den detayları gönderdim.	neutral	0
@TK_TR 21.01.2021 tarihinde almış olduğum biletlemede ön isimi yazmadığımı farkettim ve sizlere geri bildirim olarak TK-4642146 numarasıyla işleme alındı ancak uçuşun yarın olması ve problemin hala çözülmemiş olması beni üzmüştür. Çözüm için rica ediyorum, teşekkürler	negative	1
@TK_HelpDesk @BilalEksiTHY @tuketicigundemi @drogbacc Uçuşlar pandemiden dolayı iptal oldu ücret iadesi yapabiliyoruz dediniz ama askıya alalım 2 sene tam ücretinizi de iade alabilirsiniz dediniz tamam dedik arıyorum iade istiyorum 188 lira verim diyo 360 lira ödediğimiz her bi bilete @fatihterim	negative	1
@TK_HelpDesk 3 bilette her birine 366 lira para ödedik toplam 1100 lira iade yapalım diyorlar yapın diyorum 188 lira bilet başı hesaplıyorlar böyle saçmalık olamaz ya 366 liraya aldığım promosyonsuz bilet nasıl olıyorda 188 liraya düşüyor @BilalEksiTHY @tuketicigundemi @drogbacc	negative	1
@turkishairlines siz cana biraz kıymet verseydiniz bu robotik soruları sormaz, gerçekten hatanızı anlayıp üzüntünüzü belirtirdiniz. Bilgileri istemenizin saçmalığı bir yana, bu büyük ayıbınızı bir de maddi olarak telafi etmek istemeniz de insanlık dışıdır! Yazıklar olsun sizin gibi kurumlara..	negative	1
Bilet fiyatlarının bu kadar artışın sebebi nedir? Biz buna fırsatçılık diyoruz. Bu kadar da fırsatçılık olmaz be! @TK_TR @ucurbenipegasus	negative	1
@turkishairlines pandemi sürecinde kesinlikle iptaller ve süreç yönetimindeki başarısızlıkları ile sınıfta kaldı. Son 1 yılda defalarca hüsran ve maddi kayıp yaşamamıza sebep oldu. Yönetim kadrosu buradaki önerilere kulak verir umarım.	neutral	0
Valizimi kırdınız üzerine form doldurdum ve bildirdim ama asla geri dönüş yapmadınız olumlu ya da olumsuz bu nasıl iş ciddiyeti	negative	1
#köfteninhesabınıverin	negative	1
@turkishairlines var mı bir açıklamanız?? İnsandan farkı çocuğundan bir farkı yok sahibi için bu canın !	negative	1
Biz dolarla mı maaş alıyoruz THY https://twitter.com/TK_TR/status/1402660692549845001	negative	1
Uçakta internet kullanmak ne güzelmiş yaa #thy #turkishairlines	positive	2
@TK_HelpDesk Uçuşlar iptal olacak mı peki	neutral	0
@muratdetay @calismiyorrr Abi buyuk sirketler direkt brokerlik ile calisir, araci almazlar net bilgi...Ama thy nin bir cok firmasi var, baska firmalarini kast etmis de olabilir...Cunku tam tarzlari	negative	1
@TK_TR İç hat biletleri için yakında kampanya olacak mı?	neutral	0
Teşekkür..	neutral	0
Ben, nisan ayında Thy ile Almanya'dan Ankara'ya uçakla geleceğim acaba Thy Pcr testi istiyor mu .. 28 Şubat 2021 tarihine kadar Pcr testi olmayan uçmuyordu Türkiye'ye bugün 1 Mart acaba Ankara'ya geldiğim zaman Pcr testi geçerli mi.. Lütfen bu konu cevap yazarsanız sevinirim.. saygılarımla..	neutral	0
@TK_HelpDesk Fransadan uçuşunuz var 4 şubat ta Fransada yasak geldi iadesi veya erteleme imkanı vae mi @TK_TR @TK_HelpDesk	neutral	0
Denver ucuslari ne zaman baslayacak?	neutral	0
@Fikri3521 @BilalEksiTHY @THY_Teknik @thyteknikik @thysporkulubu @TurkishTechnic Erdoğan konuşmasına başladığında 180 TL olan bilet an itibariyle 400-500 oldu	negative	1
Büyükelçiliklerde neler yapılır? Çooook önemli, insan hayatını derinden etkileyen işler yapılır İşte bugün yine öyle bir iş günüydü @TK_TR Johannesburg ofisinden sevgili Efecan'ı hayat arkadaşı Selenay'la evlendirdik! Mutlulukları bir ömür sürsün! @TurkishEmbPTA https://twitter.com/UlgenElif/status/1362752070969937923/video/1	neutral	0
@veganpsikolog @s_hablemitoglu @TK_TR @TK_HelpDesk Hatta kafesi, çantası ile beraber 8 kilo! Kafes çanta ölçüleri de bir o kadar küçük. Kendi internet sayfalarına koydukları resimdeki çantanın ölçüleri bile tutmuyor istedikleri ölçüleri @TK_TR @TK_HelpDesk	negative	1
@TurkishAirlines Iki senedir yasadigim magduriyetimi kim giderecek ? Seyehat çeki ile parami iade ettiniz , bu sefer de onlari kullanamiyorum !!! gunlerdir musteri hizmetleriniz hizmet vermekten baska herseyi yapiyorlar !! lutfen !	negative	1
Kalkışlarda ki anonsu yapan pilotların Türkçe anonslarını Türkler bile zor anlıyor Tıpkı şehirler arası dinlenme tesislerinde yapılan anonslar gibi . Bu ayıp bile size yeter !	negative	1
Uçak fiyatlarına bakayım dedim onlarda evde kal Türkiye diyor adeta #flypegasus #thy	negative	1
Turk hava yollarinin 9 saatlik ucusu aktarmalarla 18 saate cikarip bi de iki kati bilet fiyati istemesi hayirdir aktarma yapilan ulkede konaklama mi yaptiriyosunu aq	negative	1
Salgın donemi boyunca Şırnak Cizre'den bindiğim hiç bir uçağın temizlenmediği gibi. Gelen yolcular indi, biz bindik uçağa. Ama gidiş dönüş bilete neredeyse maaşımın yarısını veriyorum.@TK_TR https://twitter.com/akyildizs/status/1405921324351078402	negative	1
THY'nin BL'u bizden iyi not aldı. Geniş, ferah, temiz ve bol çeşitli. Personel guleryüzlu.	positive	2
Direkt havaalanına geçtik ve THY BL gerçekten umdugundan iyi çıktı. Lufthansa'dan daha iyi https://twitter.com/ultrAslanTV/status/1411275547724943362/photo/1	positive	2
THY yine saatleri ve günü değiştirdi. Şubattan bu yana 5 oldu	neutral	0
@TK_TR bugun sanliurfa'ya gider miyiz yoksa arabalara atlayalim gidelim mi ? ist havaalani icin 4 te uyandim yani aracla gitsem yolun ucte birini bitirmistim 40 dk dir ucagin icindeyiz! @BilalEksiTHY	negative	1
@TK_HelpDesk @ofdbbs TL yazınca korkutucu oluyor sanırım $ yazmayı tercih etmişsiniz	negative	1
@TK_TR Geçmiş uçuşlarımızı öğrenilir miyiz?Sadece uctuğum tarihi hatırlıyorum	neutral	0
@TK_TR Merhaba,03.01.2021 tarihinde Kayseri-İstanbul, 05.01.2021 tarihinde de İstanbul-Zürih uçusumuz var test yaptırmamız gerekiyor mu?	neutral	0
@drfahrettinkoca @drfahrettinkoca Sayın bakanım dönüş yolunda olanlara 24 saatlik bir süre vermiş olsaydınız alınan kararın daha sağlıklı olacağı kanaatindeyim. Yakınlarımız havaalanında mağdur durumdalar. Yaşlı annem onları düşünmekten hasta olacak. @THY uçuşların iptalinibildirmiyor.	neutral	0
İnanamıyorum! @turkishairlines	negative	1
@TK_HelpDesk @TurkishAirlines Size DM gönderdim, uçuşum üç gün içinde yanıtlarsanız çok sevinirim. Teşekkürler!	neutral	0
Türk Hava Yolları yurt dışı uçuşları açılınca bizi bilgilendiriniz lütfen	neutral	0
Bu Arabistan uçuşları ne zaman açılacak bu ayın 24 biletim var inşallah iptal olmaz	neutral	0
Turkish Airlines Newark dan uçuş yok diye biletleri iptal ediyorsunuz. Yeter insanları kandırmayın. Utanın. Haram olsun hakkımız. Bizi üç biletle perişan ettiniz. Reziller.	negative	1

Köftenin hesabını verin!

negative

1

#köfteninhesabınıverin vicdansızlık.

negative

1

#köfteninhesabınıverin

negative

1

Rezalet. #köfteninhesabınıverin

negative

1

#köfteninhesabınıverin

negative

1

@MustafaParlak @TK_TR Çok büyük rezalet!!! Sözde dünyanın en büyük havayollarından köy otobüsü hizmeti anlayışı… yazıklar olsun @TK_TR

negative

1

@BilalEksiTHY Gelen cevap: "'araştırma süreciniz devam etmektedir''

neutral

0

Thy de ayarlarımla oynuyor sağlı sollu. Bi bilet alacağız, telefonu ayrı sitesi ayrı, sistemleri çökmüş.Fuck the system lan.

negative

1

@turkishairlines bu zamana kadar bir şey yapmayıp buradan mı soruyorsunuz. Şov yapmayın boşuna. Yönetmeliğinizi düzenleyin, çalışanlarınızı bilinçlendirin. Bi canı geri getiremezsiniz bari başka can almayın. Katilsiniz!

negative

1

@turkishairlines yönetim sisteminizden ve kadronuzdan belli zaten ne olduğunuz , bu canların katili olmak da yanınıza kar kalıyor lanet olsun size #turkisairlines hesap ver!

negative

1

#thy de #Covid den dolayı açıkta biletim var.31.12 tarihine kadar kullanım hakkı var. 31.07 tarihine kadar Y.dışı seferler iptal edilmiş.Peki bu benim suçum mu?Neden uzatmıyorsunuz?Gelen cevap. 31.07den sonra açılacak gelirsiniz!Belki gelemiyorum.Hakkımızı uzatın. #tüketicihakkı

negative

1

Size emanet edilen bir cana bakamıyorsanız aldığınız ödüllerin ve iltifatların hiçbirini haketmiyorsunuz @turkishairlines

negative

1

Kardeş ben Bali'ye gitmek istiyorum ne? zaman gidiyoz.

neutral

0

@TK_HelpDesk @TK_TR Türkiye'de ikamet eden Türk vatandaşları sadece formu doldurmaları yeterli mi yoksa bizimde PCR testi yaptırmamız şart mı ? @TK_HelpDesk

neutral

0

@ononreklamlar @Mimarietkiler Çok güzel bir reklam,Lakin; Çorum'a uçmuyorsunuz @TK_TR #THY @BilalEksiTHY

negative

1

@TK_HelpDesk Çok teşekkür ederim dün biletimizi 28 Nisan'a çekerek sorunu çözdük.

neutral

0

@TK_TR 290 dolar kaç TL yapıyor

negative

1

@TK_TR size mail atmak istiyorum ama sistem yetkisiz erişim tespit edilmiştir diyor. Nasıl iletişime geçebilirim.

negative

1

@TK_TR Ama hiçbir hatırlatma yapmadan millerimi nasıl yakarsın #TürkHavaYolları

negative

1

@TK_HelpDesk @TK_TR daha önce bilet almış olup seyahat izni alamayanların durumu ne olacak bilgi verir misiniz lütfen ?

neutral

0

Arayarak satın alsam bir de üstüne para istersiniz. Bu kadar pahalı servislere bir de bu sefilliği çekmek... Teşekkürler Türk Hava Yolları.@TurkishAirlines @TK_TR

negative

1

Sayfanıza memnuniyet falan yazmışsınız. Bilet almak için girdiğim sayfanıza para ödemek için bile kart bilgisi girerken sıkıntı çıkarıyor. Kendinizi geliştirin artık. İğrenç de bir web siteniz var zaten. Zorunda olmasam asla sizinle uçmam. @TurkishAirlines @TK_TR

negative

1

@TK_HelpDesk Tabi paylaşırım, geri dönüşünüz için teşekkür ederim

positive

2

Tüm gece boyunca bir bilet alamadım. Teknik aksaklık daha ne kadar sürecek? Yardımcı olur musunuz? @THY_Teknik

negative

1

@TK_HelpDesk Peki dış hat uçuşları?

neutral

0

@TK_HelpDesk Bu destek hattı sayfasının ayrıntısına Her ne sorunla karşılaştıysanız bizim sorumluluk alanımız bilet kesip, sizi uçurmak bunun dışında "Bizim bir sorumluluğumuz yok" yazın. En azından kimse bir umut size yazmaz!

negative

1

@TK_TR bilgi vermiyor! @TC_Disisleri bilgi vermiyor!Başka bir ülkeye gidiyorsunuz ve geri dönemiyorsunuz!Niye?

negative

1

@TK_HelpDesk Teşekkürler.

neutral

0

@BilalEksiTHY Bilal Bey, İngiltere - Türkiye uçuşları ne zaman başlayacak acaba?

neutral

0

Hijyenik bir kabin ve güler yüzlü kabin ekibi, en keyifli yapan iki unsur @turkishairlines

positive

2

@BilalEksiTHYBilal bey İtalya dan Türkiye varışlı uçuşlarda istenen covid PCR testi hala gerekiyormu 1 haziran itibariyle herhangi bir değişiklik oldumu bilgi verirseniz sevinirim teşekkürler

neutral

0

@BilalEksiTHY Avrupa ve EMEA hatlarına Uçan servis şefler geri gelecek mi? Bilal bey @BilalEksiTHY

neutral

0

@TK_TR ne yaptınız?Köpek bir can, mal değil. Onu bagaj gibi savurdunuz mu? Ne yaptınız?İhmali olan, suçu olan soruşturulmali.Başka canların kaybina neden olmamalı.@BilalEksiTHY @UABakanligi@HadAdalet @hayhaksaygi@hakim_komite @FedMarmara @HAYKON_Official https://twitter.com/s_hablemitoglu/status/1406902741184782339

negative

1

@TK_HelpDesk Konuştum beraber kontrol ettik ve indirim olmadığını onlar da söyledi. Durumu ilgili birime ilettiğini söyledi ama bu durum düzelene kadar kampanya süresi dolacak zaten. (Düzeltilir mi ondan da emin değilim)İndirimli bilet alabilen kimse yok. Herkes aynı durumdan şikayetçi.

negative

1

Bu hizmeti yerine getirmesi gereken THY,lütfen yolcumuzu getirin.Yaşlı insanları saatlerce bekletmek hizmet değil @TurkishAirlines https://twitter.com/ucuzony/status/1400800835848835077

negative

1

@TK_TR @TurkishAirlines https://twitter.com/ucuzony/status/1400810003372642307

negative

1

@TK_HelpDesk @BilalEksiTHY @TK_TR 18 yaş altı tek başına gelebilecek mi

neutral

0

Texas'ta bir kar yagdi butun Turk Hava Yollari musteri hizmetleri hatti kitlendi aq

negative

1

@__Cinar_1__ 3) Havayolu tercih edildiği takdirde:THY, Air France, Pegasus, Sun Express gibi çeşitli firmalarca Paris'in Charles de Gaulle ile Orly havaalanlarından yıl boyunca İstanbul ve Sabiha Gökçen Havalimanlarına uçuş gerçekleştirilmektedir. Yaz tatili döneminde ise bunlara ilaveten

neutral

0

Ingiltere ucuslari kaplandı mi

neutral

0

Yarınki uçuş için Business Class bilete Check-in yapamamak? Çağrı merkezini 3 kere arayıp aldığım cevap Sistem hatası , ilerleyen saatlerde tekrar deneyin oluyor. Çağrı merkezinden çözüm çıkmayınca TK-4967657 numarası ile geri bildirim oluşturdum. @TurkishAirlines @BilalEksiTHY

neutral

0

@BilalEksiTHY YAPTİGİM GERİ BİLDİRİMLERE İSTİNADEN TÜRK HAVA YOLLARİ HİC BİR SEKİLDE ÇÖZÜM ODAKLİ CEVAP VERMİYORLAR HALA MAGDURİYET YASAMAKTAYİM MİLLİ BAYRAK TASİYİCİMİZ ÖNCÜ HAVA YOLUMUZA BU TUTUM YAKİSMİYOR LUTFEN MAGDURİYETİMİ GİDERİM İSRARLA AYNİ PARKURA UCMAYA DİRETİYORSUNUZ

negative

1

@BilalEksiTHY bilal bey bir turkiye cumhuriyeti vatandaşi olarak pandemi nedeni ile uçamadigim uçuşumun ne odemesini geri alabiliyorum kesintisiz nede baska bir yöne kullanabiliyorum.almadigim hizmetin bedelini milletin sirtina yikmaniz hakmi sizce ?

negative

1

#köfteninhesabınıverin

negative

1

@TK_HelpDesk Kabullenilecek bir durum değildi . 3 saat özellikle corona zamanı kimseyi uçakta bekletmeyin . Havalimanı içinde bekletin. Yazık

negative

1

Uçağa bukadar insani 40 dakika öce alıp sonrada 1:30 dakika uçakta bekletmeye ne hakkınız var. Zaten Sağlık riski yaşıyoruz. Utanç veriçisiniz. @TK_TR @TurkishAirlines

negative

1

En iyi uçakla mı yoksa en iyi pilotla mı uçmak istersin? @TurkishAirlines https://twitter.com/Ufukkilic__/status/1398938171082166274/photo/1

neutral

0

@TK_HelpDesk Bugün saat 08:30 sabiha-trabzon TK 7422 seferinde uçağa giriş esnasında 10 dakika boyunca sağnak yağmurun altında bekletildik

negative

1

@TK_HelpDesk @TK_TR yurt içi biletim var askerim ve 30 nisan tezkere alıcam önce malatyaya gidip ordan yaşadığım yer İstanbula gidicektim yasaklardan dolayı 30 nisan malatya uçuşumu aynı gün elazığdan yapılmasını istedim biletim obiletten ve değişiklik için extra ödeme yaptım iadede sorun yaşıyorum

negative

1

@TK_HelpDesk Ben ne sorduum siz ne cevap verdiniz arkadaş. Diyorum ki PCR testi negatif olan biri gene de zorunlu 7 gün karantinaya giriyor mu??

negative

1

Texas Houston'da iptal ettiginiz seferde yolculariniza en ufak yardimci olamadiniz. Disarisi eksi 15 dereceyken , yuzlerce km uzaktan gelip geri gidemeyen yolculariniza bir kahveyi cok gordunuz. Ben bir Türk vatandasi olarak, Amerikalilarin bile artik dayanamayip kendi konferans salonlarini acip insanlara kahve yiyecek ve battaniye dagitmasina hayranlikla karsiladim. Bu inlarin gorevi degildi, prosedürde boyle bir uygulama yoktu. Ama buradaki insanlar insiyatif kullanip probleme cozum odakli yaklastilar. Belki de kendi istikhaklarini paylastilar. Bir yetkilinin bize teknik ariza olsaydi size otel ayarlardik demesi beni cok üzdü. Kendimi Turk vatandasi olarak cok degersiz hissettim. Hayal kirikliklarim ve liyakatli yoneticilerin gelmesi dilegimle. -16 dereceden sevgilerle

negative

1

THY herkesi tıklım tıkış uçağa doldururken Pandemi yok ama yemek servisine gelince Pandemi var. Tipik ikiyüzlülük.

negative

1

@muhtar26 @TK_TR @TK_HelpDesk Yanıt vermiyor #THY

negative

1

Bu soruyu, Türkiye'de yaşayıp da, örneğin ABD'ye kısa süreliğine ziyarete gelip de, dönecek olanlar için sordum. Elimizde yalnızca HES ve eNabız app leri var. @TK_TR @TK_HelpDesk

neutral

0

@TK_TR @TK_HelpDesk En az 14 gün önce #Covid19 aşısı olana PCR testi gerekmiyormuş. 12/7'de SFO-IST uçuşumuz var ve check-in de kontuardaki Amerikalı görevliye neyi ibraz etmem gerekiyor? DM'den yanıt verilmediği için ortaya yazdım.

negative

1

@s_hablemitoglu @TK_TR susuzluktan mı ölmüş hayvancağız gerçekten inanılmaz ?

negative

1

@THY_Teknik @BilalEksiTHY

neutral

0

@TK_TR @BilalEksiTHY sayın Genel müdürüm @edevletgovtr izin belgem olduğu halde sanırım sistem entegrasyonu olmadığı için 2 gündür biletimi alamıyorum konu hususunda destek sağlanabilir mi acaba?

negative

1

@TK_HelpDesk (1/2) İyi akşamlar. TK1876 kodlu uçuşunuzla Milano-İstanbul seyahatimi gerçekleştirmek için Uğur Bulgan adına öğrenci bileti aldım. Bana attığınız email 40 kg bagaj hakkını doğrulamasına karşın kontuardaki çalışanlarınız sistemde sadece 30 kg bagaj hakkı göründüğü...

neutral

0

@TK_HelpDesk (2/2) ...için daha fazlasını kabul edemeyeceklerini ilettiler. Öğrenci bileti seyahat sırasında kolaylık sağlamaktan ziyade öngörülmeyen yeni güçlükler çıkarıyor. En yakın zamanda bu sorunu düzeltmenizi talep ediyorum.

negative

1

@TK_HelpDesk 2352411810900 99.99 TL2352411810901 99.99 TL2352411810902 99.99 TLTüketici hakem heyetinden iade etmeniz yönünde karar çıkmış, bu biletler iade edildi mi? Kredi kartlarımda hiç bir iade işlemi göremedim.İnceleyebilir misiniz? DM'den detayları gönderdim.

neutral

0

@TK_TR 21.01.2021 tarihinde almış olduğum biletlemede ön isimi yazmadığımı farkettim ve sizlere geri bildirim olarak TK-4642146 numarasıyla işleme alındı ancak uçuşun yarın olması ve problemin hala çözülmemiş olması beni üzmüştür. Çözüm için rica ediyorum, teşekkürler

negative

1

@TK_HelpDesk @BilalEksiTHY @tuketicigundemi @drogbacc Uçuşlar pandemiden dolayı iptal oldu ücret iadesi yapabiliyoruz dediniz ama askıya alalım 2 sene tam ücretinizi de iade alabilirsiniz dediniz tamam dedik arıyorum iade istiyorum 188 lira verim diyo 360 lira ödediğimiz her bi bilete @fatihterim

negative

1

@TK_HelpDesk 3 bilette her birine 366 lira para ödedik toplam 1100 lira iade yapalım diyorlar yapın diyorum 188 lira bilet başı hesaplıyorlar böyle saçmalık olamaz ya 366 liraya aldığım promosyonsuz bilet nasıl olıyorda 188 liraya düşüyor @BilalEksiTHY @tuketicigundemi @drogbacc

negative

1

@turkishairlines siz cana biraz kıymet verseydiniz bu robotik soruları sormaz, gerçekten hatanızı anlayıp üzüntünüzü belirtirdiniz. Bilgileri istemenizin saçmalığı bir yana, bu büyük ayıbınızı bir de maddi olarak telafi etmek istemeniz de insanlık dışıdır! Yazıklar olsun sizin gibi kurumlara..

negative

1

Bilet fiyatlarının bu kadar artışın sebebi nedir? Biz buna fırsatçılık diyoruz. Bu kadar da fırsatçılık olmaz be! @TK_TR @ucurbenipegasus

negative

1

@turkishairlines pandemi sürecinde kesinlikle iptaller ve süreç yönetimindeki başarısızlıkları ile sınıfta kaldı. Son 1 yılda defalarca hüsran ve maddi kayıp yaşamamıza sebep oldu. Yönetim kadrosu buradaki önerilere kulak verir umarım.

neutral

0

Valizimi kırdınız üzerine form doldurdum ve bildirdim ama asla geri dönüş yapmadınız olumlu ya da olumsuz bu nasıl iş ciddiyeti

negative

1

#köfteninhesabınıverin

negative

1

@turkishairlines var mı bir açıklamanız?? İnsandan farkı çocuğundan bir farkı yok sahibi için bu canın !

negative

1

Biz dolarla mı maaş alıyoruz THY https://twitter.com/TK_TR/status/1402660692549845001

negative

1

Uçakta internet kullanmak ne güzelmiş yaa #thy #turkishairlines

positive

2

@TK_HelpDesk Uçuşlar iptal olacak mı peki

neutral

0

@muratdetay @calismiyorrr Abi buyuk sirketler direkt brokerlik ile calisir, araci almazlar net bilgi...Ama thy nin bir cok firmasi var, baska firmalarini kast etmis de olabilir...Cunku tam tarzlari

negative

1

@TK_TR İç hat biletleri için yakında kampanya olacak mı?

neutral

0

Teşekkür..

neutral

0

Ben, nisan ayında Thy ile Almanya'dan Ankara'ya uçakla geleceğim acaba Thy Pcr testi istiyor mu .. 28 Şubat 2021 tarihine kadar Pcr testi olmayan uçmuyordu Türkiye'ye bugün 1 Mart acaba Ankara'ya geldiğim zaman Pcr testi geçerli mi.. Lütfen bu konu cevap yazarsanız sevinirim.. saygılarımla..

neutral

0

@TK_HelpDesk Fransadan uçuşunuz var 4 şubat ta Fransada yasak geldi iadesi veya erteleme imkanı vae mi @TK_TR @TK_HelpDesk

neutral

0

Denver ucuslari ne zaman baslayacak?

neutral

0

@Fikri3521 @BilalEksiTHY @THY_Teknik @thyteknikik @thysporkulubu @TurkishTechnic Erdoğan konuşmasına başladığında 180 TL olan bilet an itibariyle 400-500 oldu

negative

1

Büyükelçiliklerde neler yapılır? Çooook önemli, insan hayatını derinden etkileyen işler yapılır İşte bugün yine öyle bir iş günüydü @TK_TR Johannesburg ofisinden sevgili Efecan'ı hayat arkadaşı Selenay'la evlendirdik! Mutlulukları bir ömür sürsün! @TurkishEmbPTA https://twitter.com/UlgenElif/status/1362752070969937923/video/1

neutral

0

@veganpsikolog @s_hablemitoglu @TK_TR @TK_HelpDesk Hatta kafesi, çantası ile beraber 8 kilo! Kafes çanta ölçüleri de bir o kadar küçük. Kendi internet sayfalarına koydukları resimdeki çantanın ölçüleri bile tutmuyor istedikleri ölçüleri @TK_TR @TK_HelpDesk

negative

1

@TurkishAirlines Iki senedir yasadigim magduriyetimi kim giderecek ? Seyehat çeki ile parami iade ettiniz , bu sefer de onlari kullanamiyorum !!! gunlerdir musteri hizmetleriniz hizmet vermekten baska herseyi yapiyorlar !! lutfen !

negative

1

Kalkışlarda ki anonsu yapan pilotların Türkçe anonslarını Türkler bile zor anlıyor Tıpkı şehirler arası dinlenme tesislerinde yapılan anonslar gibi . Bu ayıp bile size yeter !

negative

1

Uçak fiyatlarına bakayım dedim onlarda evde kal Türkiye diyor adeta #flypegasus #thy

negative

1

Turk hava yollarinin 9 saatlik ucusu aktarmalarla 18 saate cikarip bi de iki kati bilet fiyati istemesi hayirdir aktarma yapilan ulkede konaklama mi yaptiriyosunu aq

negative

1

Salgın donemi boyunca Şırnak Cizre'den bindiğim hiç bir uçağın temizlenmediği gibi. Gelen yolcular indi, biz bindik uçağa. Ama gidiş dönüş bilete neredeyse maaşımın yarısını veriyorum.@TK_TR https://twitter.com/akyildizs/status/1405921324351078402

negative

1

THY'nin BL'u bizden iyi not aldı. Geniş, ferah, temiz ve bol çeşitli. Personel guleryüzlu.

positive

2

Direkt havaalanına geçtik ve THY BL gerçekten umdugundan iyi çıktı. Lufthansa'dan daha iyi https://twitter.com/ultrAslanTV/status/1411275547724943362/photo/1

positive

2

THY yine saatleri ve günü değiştirdi. Şubattan bu yana 5 oldu

neutral

0

@TK_TR bugun sanliurfa'ya gider miyiz yoksa arabalara atlayalim gidelim mi ? ist havaalani icin 4 te uyandim yani aracla gitsem yolun ucte birini bitirmistim 40 dk dir ucagin icindeyiz! @BilalEksiTHY

negative

1

@TK_HelpDesk @ofdbbs TL yazınca korkutucu oluyor sanırım $ yazmayı tercih etmişsiniz

negative

1

@TK_TR Geçmiş uçuşlarımızı öğrenilir miyiz?Sadece uctuğum tarihi hatırlıyorum

neutral

0

@TK_TR Merhaba,03.01.2021 tarihinde Kayseri-İstanbul, 05.01.2021 tarihinde de İstanbul-Zürih uçusumuz var test yaptırmamız gerekiyor mu?

neutral

0

@drfahrettinkoca @drfahrettinkoca Sayın bakanım dönüş yolunda olanlara 24 saatlik bir süre vermiş olsaydınız alınan kararın daha sağlıklı olacağı kanaatindeyim. Yakınlarımız havaalanında mağdur durumdalar. Yaşlı annem onları düşünmekten hasta olacak. @THY uçuşların iptalinibildirmiyor.

neutral

0

İnanamıyorum! @turkishairlines

negative

1

@TK_HelpDesk @TurkishAirlines Size DM gönderdim, uçuşum üç gün içinde yanıtlarsanız çok sevinirim. Teşekkürler!

neutral

0

Türk Hava Yolları yurt dışı uçuşları açılınca bizi bilgilendiriniz lütfen

neutral

0

Bu Arabistan uçuşları ne zaman açılacak bu ayın 24 biletim var inşallah iptal olmaz

neutral

0

Turkish Airlines Newark dan uçuş yok diye biletleri iptal ediyorsunuz. Yeter insanları kandırmayın. Utanın. Haram olsun hakkımız. Bizi üç biletle perişan ettiniz. Reziller.

negative

1