text stringlengths 4 3.79k | label_text stringclasses 4
values | label int64 0 3 |
|---|---|---|
@TK_HelpDesk @BilalEksiTHY @TK_TR Ücretsiz değişiklik yapılacak diyorsunuz ama yasaklardan önce cuma günü için aldığımız bileti mecburen perşembe gününe değiştirirken 270 lira fark aldınız. İade edecek misiniz?? | negative | 1 |
@TurkishAirlines subat 2021de aldığımız yurtdısı bileti için.Aralık 2021 sonuna kadar açığa aldık.Ancak kapılar açılmadı,M. temsilcisi mart 2022ye kadar uzatıldı dedi,ancak 2.Kez aradığım temsilci başka yanıt verdi kayıtlarımın dinlenmesini istiyorum.Geri bildirim numaram4918198 | negative | 1 |
@TurkishAirlines @TK_TR @BilalEksiTHY Türk Hava yolları Personellerinin yaptığı hatayı müşterisine mal edecek kadar küçük bir firma değil. Müşteriniz olarak mağdur edildim. | negative | 1 |
@tcbestepe @adalet_bakanlik @TurkishAirlines @TK_TR | neutral | 0 |
@BilalEksiTHY Bilal Bey, Türk Hava yolları personellerinin yanlış bilgilendirmesi yüzünden mağdur edildim. Mağduriyetimle ilgili ne bir cevap alabiliyorum ne de para iadesi. Dünya Markası firma benim mağduriyeti mi gideremeyecek kadar mı küçüldü? @UABakanligi | negative | 1 |
@BilalEksiTHY @BilalEksiTHY @TK_TR @TurkishAirlines @tcbestepe @RTErdogan @UABakanligi @akaraismailoglu 15 mart 2020 yılında uçuş kısıtlaması olduğu için yurt dışı uçuşumu gerçekleştiremedim, uçuşum benden değil Devletimizin aldığı kararlardan kaynaklanan kısıtlamadan dolayı gerçekleşmedi. İad | negative | 1 |
@TK_HelpDesk @TK_TR @BilalEksiTHY @tcbestepe @UABakanligi @TK_TR 2020 mart ayında personellerinizin beni yanlış yönlendirmiş ve eksik yada yanlış bilgi vermiştir. Bundan dolayı mağdurum. THY neden benim mağduriyetini gidermiyor? 1 yılı aşkın süredir mücadele veriyorum. | negative | 1 |
@turkishairlines sanki tarihte bir yanlışlık var
| neutral | 0 |
Havalimanı farklı, çağrı merkezi farklı pilot farklı bir açıklama yapıyor uçak 3 saat geciktikten, insanların tüm planları aksadıktan sonra. Bu yönetimsizliktir. Kimsenin burada yaşanan mağduriyetten haberi bile yok. @BilalEksiTHY @THY_Teknik | negative | 1 |
8:25 uçağı, saat 10:56 oldu ve hala kalkmadı. Yurtdışı uçuş reklamlarında kendini pazalamaya çalışan @THY_Teknik kendi vatanında kendi milletine yaşattığı mağduriyet bu muhattap bile bulamıyorsunuz. Uçuş ertelendiğine dair hiç bir bilgi, sms veya mail yok.@BilalEksiTHY https://twitter.com/AhmetMertGRLEY1/status/1412319... | negative | 1 |
Saat 10:10 kalkış görünen uçak, saat 10.37 olmasına rağmen hala bekleniyor. Bu nasıl bir rezilliktir. Hala geri bildirim yapılmıyor. @BilalEksiTHY @THY_Teknik | negative | 1 |
@BilalEksiTHY uçuş erteleniyor. 2 saatin üstünde, bildirim yapılmıyor. Çağrı merkezleri bilgi veremiyor. Havalimanı bilgi veremiyor. Geri bildirimlere dönüş yapılmıyor. | negative | 1 |
@THY_Teknik Bu sabah 8:25 saatinde ki uçuşum hiç bir bildirim yapılmadan erteşeniyor. Önce 9:40 sonrasında 10:10 olarak. Hiç bir personel bilgi veremiyor sebebi bilinmiyor. Thy ile iletişim kurulamıyor. Havalimanında ki diğer tüm firmalar uçuşlarını gerçekleştiriyor biz bekliyorz | negative | 1 |
Geri bildirim yapıyorum hiç bir dönüş olmuyor. Gün içi tüm program ve iş akışım aksamış durumda, ilgisiz, sorumsuz ve boş vermiş bir firma haline gelen @THY_Teknik açıklama bekliyoruz. | negative | 1 |
@BilalEksiTHY personel telefonda dalga geçiyor. Muhattap yok. İnsanlar mağdur, işimiz gücümüz görüşmelerimiz, sorumluluklarımız var. Sizin gibi değiliz. Olmuyorsa bırakın bu işi. Şahsen ben ve burada ki bekleyen herkes @THY_Teknik ile uçuş yapmama konusunda kararlı! | negative | 1 |
İngiltere'den 4 saatte İstanbul Havalimanı'na inip yürüyemeyen 75 yaşındaki annemi 2saattir dışarıya çıkaramayan İstanbul Havalimanı Yetkilileri ve Yer hizmetleri firmaları bu ayıp size yeter. @akaraismailoglu @yenisafak @BilalEksiTHY @nedimsener2010 @Ahaber @AliYerlikaya | negative | 1 |
@TK_TR Rusya ile tüm uçuşlarınız durduruldumu biletimi iptal edildiğine dair bana bilgi geldi ? | negative | 1 |
@TK_HelpDesk @TK_TR Ben 5 Mayısa Moskova'ya bilet almıştım bu tarih sizin ek sefrelerinize denk gelmiyor bu biletin 30 Nisana alınmasını talep ettim bende eksta 5000 bin lira gibi bir rakam talep ediyorsunuz bu etik kuralarına aykırı bizim süçümüz ne bizi infaz ediyorsunuz . | negative | 1 |
@TK_HelpDesk Bu numaradan ulaşamıyorum . | negative | 1 |
@TK_TR Ben şu an Rusya dayım uçuşumu iptal ettiniz burada nasıl sizinle iletişime geçeceğim. | negative | 1 |
@TK_HelpDesk @TK_TR Mevcut olan problem siyasi veya pandemi bizim süçümüz nedir burda bana mantıklı bir cevap verir misiniz . | negative | 1 |
@Betulodabas08 Düzeltme:Biletim iptal olduğu için THY ile münakaşa ediyordum :) | neutral | 0 |
Hem iletişime geçmemizi ıstiyorsunuz dm den yazın diyorsunuz. Yazdığımız mesajı açmıyorsunuz. Göstermelik hareketler yapmayın. Gerçekten ilgileniyorsanız şikayetlerimizle mesajları açma zahmetinde bulunun
... | negative | 1 |
@turkishairlines yazıklar olsun bir can gitti...
| negative | 1 |
@BilalEksiTHY yalanınızı yesinler sizin gibiler hep bu devleti sömürüyor. 500 tl den aşağı ailemin yanına gitmek için bilet alamıyorum. | negative | 1 |
Suudi Arabistan uçuşları ile ilgili bir gelişme var mı ? @BilalEksiTHY @TK_HelpDesk @TCRiyadBE | neutral | 0 |
#köfteninhesabınıverin
| negative | 1 |
@BilalEksiTHY Bilal bey THY yollarından aldığımız biletle ilgili sıkıntı yaşıyoruz size nsl ulaşabilirim 05070474747 | negative | 1 |
#thyao #tk_review #turkishairlines @BilalEksiTHY @TK_HelpDesk Bilal Bey, 28 Nisan 2021 tarihinden bu yana THY tarafından iptal edilen MIA-AYT uçuşumun yerine biletleme yapmaya çalışıyorum.Uçuşu iptal eden THY. MAĞDUR olan BEN.28Nisan'dan bu yana onlarca telefon konuşması, | neutral | 0 |
onlarca geri bildirim ve e posta.Yıllardır THY ile uçan ve miles&smiles üyesi olan ben artık bırakın milleri ve gülümsemeyi sinirden ağlayacak durumdayım. Ön safta çalışan ve çaresizce yolcuya yardım etmek isteyen çalışanları tenzih ediyorum. Ama üst kademede çalışan ve tüm bu | negative | 1 |
dinleyin. Dilerseniz,size hepsinin saat ve isimlerini, geri bildirim yazışmalarını gönderirim. NİÇİN BEDELİNİ ÖDEDİĞİM ve THY TARAFINDAN İPTAL EDİLEN UÇUŞUMUN YERİNE 12 GÜNDEN BU YANA BİLETLEME YAPILMAMAKTADIR...?Bu mu reklamlarınızda gurur duyduğunuz ülkenin bayrak taşıyıcısı.? | negative | 1 |
@TK_HelpDesk Merhaba, ailecek Amerika'dan Turkiye'ye temmuz ayı içerisinde giriş yapacağız, nisan ayında aşı olduk. Aşımızi eczanede olduk. Eczaneden verilen kart yeterli midir? Değilse ne tür belgelerin kabul edilgini belirtir misiniz? | neutral | 0 |
Yazıklar olsun @turkishairlines bu ülkede nezaman kadın cocuk ve hayvanlara değer verilecek cok merak ediyoruz.
| negative | 1 |
#köfteninhesabınıverin #turkishairlinesanimalkiller
| negative | 1 |
#köfteninhesabınıverin
| negative | 1 |
#köfteninhesabınıverin
| negative | 1 |
@turkishairlines Allah belanızı versin ya gerçekten bu mudur şirket politaknz! Oyuncak mı sanıyosunuz o canları! Bu nasıl bir sorumsuzluk, nasıl bir saçmalıktır! Bu kdar mı kötüsünüz! Pes yahu!
... | negative | 1 |
Hırsız mı koruyosunuz @zey_zor "un paylaşımı hakkında açıklama bekliyoruz sizden! Hırsızlığın üstünü kapayamazsınız! Size emanet edemeyecek miyiz çantalarımzı, valizlerimizi! Cevap hayır'sa kabin bagajına koydurmayın çantalarımzı! PES!
... | negative | 1 |
"Oluyor böyle şeyler, geçmiş olsun" ne demek!!! "Maddi talep" sormak ne demek!!! Gurur duymamız gereken markadan utanç duyuyoruz, yazık...#köfteninhesabınıverin#TurkishAirlines #HayvanHaklarıYasasıHemen@TK_TR @TurkishAirlines @BilalEksiTHY | negative | 1 |
Bayrak taşıyıcı havayolu şirketimiz can'lar alıyor... Üstelik bunca soruya rağmen açıklama yapma gereği bile görmüyor! #köfteninhesabınıverin#TurkishAirlines #HayvanHaklarıYasasıHemen@TK_TR @TurkishAirlines @BilalEksiTHY https://twitter.com/ahsnakts/status/1407388797021589511/photo/1 ... | negative | 1 |
@TurkishAirlines #köfteninhesabınıverin | negative | 1 |
İkı uçustur yan koltuğum boş oluyo teşekkürler #turkishairlines ✌ @TK_TR | neutral | 0 |
25 Mart'ta gerceklesmesi gereken ucusla ilgili net bilgi alamiyoruz. UK -TR direkt ucuslar kapali ama yetkilileriniz ucusun iptal olup olmadigina dair bilgi vermiyor. Sitenizde mart ucusu gorunmuyor ancak acente aksini iddia ediyor @TK_HelpDesk | negative | 1 |
THY ölü taklidi yapıyor. Tag düşmesin.#testyokTHY | neutral | 0 |
Şimdi ben;THY dan bilet alırsam,THY benden test isterse,ben test yaptırmazsam,THY beni uçağa almazsa,ben THY na dava açarsamNe kadar tazminat alırım? @farukkaradag88#testyokTHY | neutral | 0 |
Duydunuz mu? @BilalEksiTHY#testyokTHY https://twitter.com/ahusimya/status/1346126013974114305/photo/1 | negative | 1 |
Cahil kalma @BilalEksiTHYDinle öğren biraz.#testyokTHY https://twitter.com/Ewil_Mind3d/status/1345534680469282817 | negative | 1 |
Devletin kurumu THY emri kimden aldı da yolculardan test istiyor?#testyokTHY | negative | 1 |
@turkishairlines Sorumluluğunuzda ölmüş hayvanın bilgileri sizde yok mu? Zaten inceleme başlatmış olmanız gerekir.
| negative | 1 |
@TK_HelpDesk DM üzerinden yazdım. Özel bilgiler içerdiği için. Cevap verebilir misiniz? | neutral | 0 |
@IrmakTelatar @TurkishAirlines Vicdan dedim çünkü kurumsallık, profesyonellik, sorumluluk zaten yok, bari insanlık olsaydı.. | negative | 1 |
@IrmakTelatar @TurkishAirlines Çok üzüldüm.. Resmen cinayet bu. Vicdan kalmamış kimsede yazıklar olsun. | negative | 1 |
@TK_HelpDesk son 5 gundur sizin yapmis oldugunuz bir hata sonucu pusetli olarak odenmis ve onaylanmis koltugumun bana haber verilmeden ve onayim olmadan degistirilmesi uzerine acmis oldugum bildirime geri cvp bekliyorum!Ucusuma 48 saatten az bi sure kaldi!! Hic bir destek almadm! | negative | 1 |
@TK_HelpDesk ben boyle bir musteri memnuniyetsizligi daha once hic yasamadm!!! Bir koltuk degisikligi yapacaksiniz! Bildirim departmanini arioyorum hic bi sekilde yardimci olamiyorlar! Ustlerine bildiriyorlar acil olark alert koyuluyor ve halen bir sonuc alamiyorum!! | negative | 1 |
@turkishairlines hep aynı hikaye!!!!
| negative | 1 |
@dw_turkce Uçai biletleri inanilmaz pahali @TurkishAirlines @flymepegasus @ucurbenipegasus o fiyatin cok daha ucuzuna Avrupa da istedigimiz yere gidebiliyoruz. Bu konuda da bir sey yapilmali @TC_Disisleri @MevlutCavusoglu | negative | 1 |
@TK_HelpDesk @fathevran Evet!ingiltereden gelen yolcular için geçerli değilde yazmalıydınız!! | neutral | 0 |
@TK_HelpDesk Rica etsek İngiltere çıkışlı yolcuları için Diğer firmalar NHS covid testi kabul ederken siz neden çifte standart uygulayıp kabul etmiyorsunuz! NhS bu ülkenin sağlık kurumudur! Lütfen bizleri mağdur etmeyin! | negative | 1 |
@TK_HelpDesk, merhaba, Size bir soru gönderdim, Lütfen cevaplandırır mısınız. Önceden teşekkürler | neutral | 0 |
Türk Havayolları, uygulamaları arasına okumak istiyenler için Kutsal kitabımız Kur'an-ı Kerim yüklemiş.Bazılarının zoruna gidecek ama!Tebrikler THY https://twitter.com/AK__YA_KA/status/1362434938608435203/photo/1 | neutral | 0 |
@THY_Teknik işte bu pilot bizim plitomuz. Bu milletin evlatlarına imkansız de, sonra cigaranı yak, oturup seyret.... maşallah https://twitter.com/Sarikli_Voyvoda/status/1400791279357857799 | neutral | 0 |
@TK_HelpDesk @TK_TR 29 Nisan ama saat 19 öncesi (mesela 13.40 uçuşu) seyahatleri kapsıyor mu? | neutral | 0 |
@toarumajutsunoindex29
| negative | 1 |
@turkishairlines benlede iletisime gecin pls vermeniz gereken bir hesap varda
| negative | 1 |
@turkishairlines twitter DM veya Facebook PM aracılığıyla size öldürdüğünüz canın resimlerini iletebilir miyim?
| negative | 1 |
@turkishairlines mrb bende maldivlere tek aktarmalı uçuşların başlamasını istiyorum artık business classta oturup viskimi yudumlarken köfte için hesap vermenizi bekliyorum
... | negative | 1 |
@turkishairlines bende bilet alıp böyle sorunumu yazsam köfte için hesap verir misiniz _x1f970__x1f970__x1f970__x1f970_
| negative | 1 |
@turkishairlines yabancı yorumlara cevap vermeyi çok iyi biliyosunuz hesap vermeyi de bilseniz keşke
| negative | 1 |
@TK_TR Bu çocuğun canının hesabını vermeyi düşünüyor musunuz? Tek başıma bile yolculuk yapmam artık sizinle https://twitter.com/s_hablemitoglu/status/1406902741184782339 | negative | 1 |
@turkishairlines bu kaçıncı vaka, onlar can can, mal değil duyguları var ruhları var, bizim evladımız gibi. bunu anlamak çok mu zor, bu ne vicdansızlıktır yeter ya
... | negative | 1 |
Koltuğu yanımda oturacak olan anne ve bebeğine yardımcı olmak için seçmek istediğimi anlatmama rağmen ve iki kez internet bankacılığından koltuk parası kesildiği halde thy aktarılmadığı için bana yardımcı olmadılar.. | negative | 1 |
#thy uçuşum için checkin yapmak istedim, ücretli koltuk seçiminde müşteri hiz. aracılığıyla para aktarmama ve banka nedeniyle gerçekleşen problemde bana para aktarılamadığı içn yardımcı olmadılar, sağlık çalışanıyım ailemle geçireceğim son 2 saati bu soruna harcadım @THY_Teknik | negative | 1 |
#türkhavayolları ndan bu ana kadar memnundum, ama bu yaşadığım olaydan sonra bana gerekli yardım sağlanmadığı için bir daha tercih edeceğimi sanmıyorum.. | negative | 1 |
şaka mı bu ya? nasıl bu kadar basit olabilir bir canlının hayatı? ölen insan olsaydı aynı tepkiyi verirler miydi acaba? aklım almıyor gece gece sinirim bozuldu.bu yavrucakların hayatı oyuncak değil @turkishairlines öyle kestirip atamazsın
... | negative | 1 |
Merhabalar Ocak 2021 de alınan Hazıran ayı miami-istanbul uçuşu içinde geçerlimi ücretsiz değişim veya erteleme? Bilgi alabılırmıyım lütfen.
| neutral | 0 |
@nevsinmengu Sen yine yabancıyı uçağa alma beni niye almıyorsun?Dünya'nın öbür ucunda vatandaşını mağdur ediyorsun. Ne öngörü hiç bir şey, yurt dışında ekmeği için dolaşan ve evine dönmeye çalışan bir sürü TC vatandaşı var ne S. bakanlığı farkında ne de THY farkında :) | negative | 1 |
@nevsinmengu G Afrika'da 28 Nisan e biletimle THY check ine geldim. Uçağa almadılar sadece transit uçuşmuş S. bakanlığı kararı. Bir şekilde ülkeye döndük, yurt dışında ekmeği için dolaşan ve evine dönmeye çalışan bir sürü TC vatandaşı var ne S bakanlığı ne de THY farkında :) | negative | 1 |
@TK_HelpDesk Teşekkür Ederim aydınlatıcı bilgilendirmeniz için. Saygılarımla | neutral | 0 |
@TurkishAirlines Dünya'nın her yerinde iş için dolaşan ve evlerine dönmeye çalışan vatandaşları olduğunu düşünemeyen bir hava yolu şirketi. | negative | 1 |
@TK_HelpDesk @TK_TR Merhaba 28 Nisan TK043uçuş nolu e biletimle Johannesburg hava alanında uçağa almadınız. Ama bu bileti 20 nisanda sattınız seyahat acentesini uyarmadınız. Binbir zorlukla Katar airwaysle ülkeme döndüm. Katar airwaysi beğendim söylemeleyim | negative | 1 |
@BilalEksiTHY Benim görüşüm aşağıdaki gibi. https://twitter.com/akbasmustafacan/status/1407001694215491584/photo/1 | negative | 1 |
@TK_TR inanın sizleri anlamıyoruz 300 tl bilet için 3600 mil alıyorsunuz 90 tl vergi için 3600 mil alıyorsunuz bu nasıl bi iş böyle fırsatçılık revamı yazık ve ayıp siz thy siniz değerinizi bilmiyorsunuz verdiğiniz mile bakın aldığınız mile bakın biraz utanın bu millet türk | negative | 1 |
@BilalEksiTHY sayın müdürüm birde şu sponsorluk meselesi var siz size kazandırana sponsor olmuyorsunuz yani yolcularınıza ihtiyacı olmayan yerlere para veriyorsunuz 2-3 kilo fazla bagajdan 90 tl alıyorsunuz bilette tüm hizmet bedelini alıyorsunuz kullanmadığımızda dahil | negative | 1 |
@TK_TR Biraz eğitim verin onlara yoldan geceni yapmışsınız ayıptır ya burası thy | negative | 1 |
Türk hava yollarında bilet fiyatları fırlamış 630 euro .Bende karar verdim bi SİHA gönderin memleketime gidiyim bi işe yarasın demi | negative | 1 |
Tüm uçuşlar iptal Amerika'dan Avrupa'ya tek uçuş @TK_TR Teşekkürler Turkish Airlines https://twitter.com/AkbulutAkif/status/1361786036632780801/photo/1 | positive | 2 |
Hayır olamaz yaaa Bu nasıl bir ihmalkarlık.. Bu nasıl bi vicdansızlık @turkishairlines bunun hesabını veremezsiniz, parayla ödeyemezsiniz! Terbiyesizler, vicdansızlar... Bir evladın ölümüne sebepsiniz ne demek maddi talep?!? Allah belanızı versin yaa... Utanın az utanın yüzünüz kı... | negative | 1 |
Toronto dan İran'a gitmek Türkiye'ye gitmekten daha ucuz olmasının sebebi nedir acaba ? Neden Türkiye'ye giden yolculara fiyatlar yüksek iken diğer ülkelere gayet uygun ? Kendi vatandasiniza eziyet ediyorsunuz | negative | 1 |
Evet bütün yabancılar geri sayıma başlasın .Türkler sakın saymasin. Çünkü Türkiye'ye bilet fiyatları heryerin iki misli kendi milletine eziyet eden bir zihniyet | negative | 1 |
Çok merak ediyorum Toronto dan heryere uçuş 1000 dolar civarı iken nasıl olurda Toronto çıkışlı Ankara ucuslariniz nerdeyse 2000 dolar bütün bu yabancılar biracak THY ye gene Türkler sahip çıkacak ayıp ediyorsunuz yapmayın kendi insaninniza zulmü bırakın. | negative | 1 |
@turkishairlines ilginiz için teşekkür ederim.Uzun çaba sonucu hallettim.
| neutral | 0 |
@turkishairlines ilk testimi ikincisi mi 14 sonramı
| neutral | 0 |
Bir uçak bileti aldım, şuana kadar 4 kere uçuş saati değişti , napıyosunuz anlamadım ki , tamamen iptal edin de düşüp bayılayım @TK_TR | negative | 1 |
@TK_HelpDesk Akşam 8 beyrut uçuşu için biletimiz var, qr barkodlu test sonucu ile seyahat edebilir miyim | neutral | 0 |
@NOnurkuru Yeni tatil rotası olarak @TurkishAirlines Zimbabve sonrasında Kongo'ya direk uçuş açmalı.. | neutral | 0 |
Çok kaliteli bir içerik olmuş. 10 dakikanız varsa izleyebilirsiniz ️ Türk Hava Yolları'nın kaptan pilotu Kemal İnce 45 yıllık gökyüzü kariyer... https://youtu.be/37HLgu2MBC0 @YouTube aracılığıyla | neutral | 0 |
@TK_HelpDesk | positive | 2 |
@TK_HelpDesk korona sebebiyle uçuş yapmıyoruz ama bundan dolayı bütün statu millerin silinmesi adil olmadı bence | negative | 1 |
Bir haftadır kenya da gezen bir fotoğrafçı hikayeleri izliyorumNeyse neymiş ne değilmis merak ettim fotoğrafçı arkadaşıma maliyet ve turu sordum bu arada THY de Nairobi ye uçak bileti baktım 7000 lira şuan o gezen ben olsam para zaman kaybı olmasın diye tuvalete bile gitmem | negative | 1 |
Şimdi biz, bu durumda şirketin antetli kağıdına düzenlenmiş belge ile bilet alabilecek miyiz, THY'yi de bizi de aydınlatın lütfen de işimize bakalım. | negative | 1 |
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.