text stringlengths 4 3.79k | label_text stringclasses 4
values | label int64 0 3 |
|---|---|---|
@BilalEksiTHY Siz uçak fiyatlarını düşürün önce İzmir bile 260 TL | negative | 1 |
@BilalEksiTHY Uçuşlar nezaman başlayacak İsrail'e | neutral | 0 |
@TurkishAirlines merhaba turkiyeye giriste uygulanan Pcr testi icin 1mart tarihine kadar denmisti. Bu karar degisti mi? Yani mart ayindaki ucuslarda pcr gerekli degil mi? | neutral | 0 |
@TK_HelpDesk Yazdik ilettik. Cumartesiden beri bekliyoruz? Sonuc? @TK_TR @TK_HelpDesk | negative | 1 |
#işbilmezTHY @TK_HelpDesk @TK_TR @FOXTurkiye @trthaber @ShowTV https://twitter.com/ahakirdin/status/1411718305321209868 | negative | 1 |
#YalancıTHY @TK_TR @TK_HelpDesk https://twitter.com/ahakirdin/status/1411718305321209868 | negative | 1 |
@sydyvs @TK_TR Hirsizlar valiz işine de başlamişlar | negative | 1 |
@TK_TR Onu bunu birakin TK7767 Paris Ankara ucagindaki butun yolcularin valizleri kayip. Pilot ve ucak personeli piknige gider gibi yola cikmis. Ucakdaki kimse valizler nerde diye kontrol etmemis. Neyi anlatiyosunuz insanlara siz | negative | 1 |
@TK_HelpDesk Ne diyonuz ya kac kere daha verixem onu size ben. Arioruz telefona bakmiyosunuz. Dm e numarq yaziyorum arayin beni | negative | 1 |
Valizinde ilacı olan, bugün yarın başka bi yere gidecek olan vs vs birsuru insan var. 15 20 gunluk tatilimin 5 gununu evden sizden valiz bekleyerek mi gecircem ben? Bu rezilliginizi herkes oğrencek!@TK_TR @TK_HelpDesk #şikayet | neutral | 0 |
@TK_HelpDesk Delimisiniz, kendinizi deliye mi vuruyosunuz anlamadim. Numarq yazdim dm e arayin beni cildirtmayin insani | negative | 1 |
@BilalEksiTHY Bilal Bey Güney Afrika vb yasaklı ülkelerden gelecek yabancı vatandaşlar için TK yeterli bilgi veremiyor! Uçuşlar aktif alanda öğrenirsiniz veya havalimanı ile görüşün diyorlar. Biletlerde sorun olmasa da PCR testi ücreti heba olacak. Çağrı merkezi (ms dahil) bilgide çok yetersiz | negative | 1 |
@TK_HelpDesk Tamam. Teşekkür ederim. | neutral | 0 |
@TK_HelpDesk Paris-İstanbul aktarmalı- İzmir uçuşlarında hostess eşliginde çocuk uçusları başladımı? Teşekkürler. | neutral | 0 |
@TK_HelpDesk şu anki uygulamalarınıza göre: Fransa'dan Türkiye'ye 10 yaşında Fransız uyruklu bir çocuk "yalnız" olarak THY ile gelebilirmi? | neutral | 0 |
. @TK_HelpDesk İki ayrı karttan uçak bileti almaya çalışıyorum ve aşağıdaki hataları alıyorum. Müşteri hizmetleri de konuyu çözemedi. Yardımlarınızı bekliyorum. https://twitter.com/ahilmicalik/status/1400713056737431559/photo/1 | negative | 1 |
. @TK_HelpDesk web sitenizde sıkıntı var bence. Mobil uygulamadan aynı kart ile bileti alabildim. | negative | 1 |
@gonca__ozlem Uçakla gelenler için artık PCR şart değil. "Hızlı Test' yeterli. https://www.turkishairlines.com/tr-int/duyurular/coronavirus-salgini/seyahat-kisitlamalari/ | neutral | 0 |
Halen kalkmayan ucaktan yaziyorum | negative | 1 |
Turkish Airlines iyade istiyorum | neutral | 0 |
Bu ucak 60 dakika gecikme ve iyade yapilmasin diye kalkti gosteriyorlar.Size ucaktan yaziyorum | negative | 1 |
Iyi aksamlar, neden online odeme yapamiyorum? Herzamanki kredi kartlarimla BOS 12025 hata veriyor, bugun son gun 40% indirdim icin Turkish Airlines lutfen acil Yardim | negative | 1 |
Türk Hava Yolları En kısa sürede iletişime geçicez lafını günlerdir söylüyorsunuz zaten. Farklı bir cevabınız olur umarım!!!, | negative | 1 |
Merhabalar, 01/04/2021 saat 10.30 TK15 uçuşunun gerçekleşmeyeceğini söyleyip beni ve ailemi mağdur edip 04/04/2021 tarihli uçuşa yeniden bilet kestiniz. Bugün yani 01/04/2021 tarihinde uçuş durumunu kontrol ettiğimde uçağın kalktığını yani uçuşun gerçekleştiğini görüntülemekteyim. Çağrı merkezinizle gerçekleştirdiğim g... | negative | 1 |
Merhabalar, 01/04/2021 saat 10.30 TK15 uçuşunun gerçekleşmeyeceğini söyleyip beni ve ailemi mağdur edip 04/04/2021 tarihli uçuşa yeniden bilet kestiniz. Bugün yani 01/04/2021 tarihinde uçuş durumunu kontrol ettiğimde uçağın kalktığını yani uçuşun gerçekleştiğini görüntülemekteyim. Çağrı merkezinizle gerçekleştirdiğim g... | negative | 1 |
Merhabalar, 01/04/2021 saat 10.30 TK15 uçuşunun gerçekleşmeyeceğini söyleyip beni ve ailemi mağdur edip 04/04/2021 tarihli uçuşa yeniden bilet kestiniz. Bugün yani 01/04/2021 tarihinde uçuş durumunu kontrol ettiğimde uçağın kalktığını yani uçuşun gerçekleştiğini görüntülemekteyim. Çağrı merkezinizle gerçekleştirdiğim g... | negative | 1 |
Merhabalar, 01/04/2021 saat 10.30 TK15 uçuşunun gerçekleşmeyeceğini söyleyip beni ve ailemi mağdur edip 04/04/2021 tarihli uçuşa yeniden bilet kestiniz. Bugün yani 01/04/2021 tarihinde uçuş durumunu kontrol ettiğimde uçağın kalktığını yani uçuşun gerçekleştiğini görüntülemekteyim. Çağrı merkezinizle gerçekleştirdiğim g... | negative | 1 |
Merhabalar, 01/04/2021 saat 10.30 TK15 uçuşunun gerçekleşmeyeceğini söyleyip beni ve ailemi mağdur edip 04/04/2021 tarihli uçuşa yeniden bilet kestiniz. Bugün yani 01/04/2021 tarihinde uçuş durumunu kontrol ettiğimde uçağın kalktığını yani uçuşun gerçekleştiğini görüntülemekteyim. Çağrı merkezinizle gerçekleştirdiğim g... | negative | 1 |
Merhabalar, 01/04/2021 saat 10.30 TK15 uçuşunun gerçekleşmeyeceğini söyleyip beni ve ailemi mağdur edip 04/04/2021 tarihli uçuşa yeniden bilet kestiniz. Bugün yani 01/04/2021 tarihinde uçuş durumunu kontrol ettiğimde uçağın kalktığını yani uçuşun gerçekleştiğini görüntülemekteyim. Çağrı merkezinizle gerçekleştirdiğim g... | negative | 1 |
Merhabalar, 01/04/2021 saat 10.30 TK15 uçuşunun gerçekleşmeyeceğini söyleyip beni ve ailemi mağdur edip 04/04/2021 tarihli uçuşa yeniden bilet kestiniz. Bugün yani 01/04/2021 tarihinde uçuş durumunu kontrol ettiğimde uçağın kalktığını yani uçuşun gerçekleştiğini görüntülemekteyim. Çağrı merkezinizle gerçekleştirdiğim g... | negative | 1 |
Merhabalar, 01/04/2021 saat 10.30 TK15 uçuşunun gerçekleşmeyeceğini söyleyip beni ve ailemi mağdur edip 04/04/2021 tarihli uçuşa yeniden bilet kestiniz. Bugün yani 01/04/2021 tarihinde uçuş durumunu kontrol ettiğimde uçağın kalktığını yani uçuşun gerçekleştiğini görüntülemekteyim. Çağrı merkezinizle gerçekleştirdiğim g... | negative | 1 |
Merhabalar, 01/04/2021 saat 10.30 TK15 uçuşunun gerçekleşmeyeceğini söyleyip beni ve ailemi mağdur edip 04/04/2021 tarihli uçuşa yeniden bilet kestiniz. Bugün yani 01/04/2021 tarihinde uçuş durumunu kontrol ettiğimde uçağın kalktığını yani uçuşun gerçekleştiğini görüntülemekteyim. Çağrı merkezinizle gerçekleştirdiğim g... | negative | 1 |
Merhabalar, 01/04/2021 saat 10.30 TK15 uçuşunun gerçekleşmeyeceğini söyleyip beni ve ailemi mağdur edip 04/04/2021 tarihli uçuşa yeniden bilet kestiniz. Bugün yani 01/04/2021 tarihinde uçuş durumunu kontrol ettiğimde uçağın kalktığını yani uçuşun gerçekleştiğini görüntülemekteyim. Çağrı merkezinizle gerçekleştirdiğim g... | negative | 1 |
Merhabalar, 01/04/2021 saat 10.30 TK15 uçuşunun gerçekleşmeyeceğini söyleyip beni ve ailemi mağdur edip 04/04/2021 tarihli uçuşa yeniden bilet kestiniz. Bugün yani 01/04/2021 tarihinde uçuş durumunu kontrol ettiğimde uçağın kalktığını yani uçuşun gerçekleştiğini görüntülemekteyim. Çağrı merkezinizle gerçekleştirdiğim g... | negative | 1 |
Merhabalar, 01/04/2021 saat 10.30 TK15 uçuşunun gerçekleşmeyeceğini söyleyip beni ve ailemi mağdur edip 04/04/2021 tarihli uçuşa yeniden bilet kestiniz. Bugün yani 01/04/2021 tarihinde uçuş durumunu kontrol ettiğimde uçağın kalktığını yani uçuşun gerçekleştiğini görüntülemekteyim. Çağrı merkezinizle gerçekleştirdiğim g... | negative | 1 |
Türk Hava Yolları Aziz Sarıkaya birakin bu isleri yaz aylari almanyada kisi basi 500€ aliyorsunuz.Ne anlayas bekliyorsunuz.Pandemide yemek yerine kuru sandevic icinmi | neutral | 0 |
Aziz Sarıkaya birakin bu isleri yaz aylari almanyada kisi basi 500€ aliyorsunuz.Ne anlayas bekliyorsunuz.Pandemide yemek yerine kuru sandevic icinmi | neutral | 0 |
UK TO ISTANBUL UCUSLAR NE ZAMAN BASLAYACAK? | neutral | 0 |
Edinburgh Istanbul uçak seferleri ne zaman başliyor bunu açıklayabilirmisiniz lütfen | neutral | 0 |
Türk Hava Yolları Teşekkürler | positive | 2 |
65 yaş üstüyüz şu an seyahat edebilmemiz için seyahat izin belgesi alınacakmı | neutral | 0 |
65 yaş üstüyüz seyahat etmek için ne tür belgeler almamız lazım | neutral | 0 |
Covid var fiyatlar zamlandı. Yetmedi, ikram iptal. Yetmedi koltuk araları boş kalacaktı ama dolu. Yetmedi hizmetler boş bir oyun yeter artık. Şu adam gibi düzene geçin. Yoksa yurddışı uçuşlarını dahi değiştireceğim.... | negative | 1 |
özbekistan uçuşlarınızı yüksek fiyatlar ile satmanıza bıktık. sayenizde en son biletimi yaktığınız 5 senedir 1 kere Thy bile uçmadık. Devlet büyükleri 330 USD. dan bilet satışı yapılacak diye müjde vermişlerdi. Ama birkez böyle bir fırsatı da hiçbir zaman göremedik. Yazık birde milli havayolumuz olarak gurur duymak zor... | negative | 1 |
Hayal ettirecek hizmetiniz yok Seferlerini yok ve çok kazık yolcu taşıyorsunuz yazık bu millete | negative | 1 |
Zafer havalanından seferleri olmayan tek havayolu şirketi THY Bu milletin parasıyla bu milleti salak yerine koyup kazık yolcu taşıdığınız gibi hizmetiniz sıfır | negative | 1 |
Bu millete layık ilr hizmet edin Çok kazık pahalı fiyatlarınız Babanızın sermayesi değil Bu milletin öz sermayesi Fiyatlarınızı düşürün Çoğu yurtiçi seferleriniz yok Zafer Hava alanından nerelere seferini var Sefer düzenleyin Dünyayı boşverin bize hizmet edin | negative | 1 |
Uçaklar dolusu barcelona spor kulubüne sponsor parası vermeyi iyi biliyorsunuz Hizmet edin bu millete | negative | 1 |
O bayrağın hakkını veremiyorsunuz. Bu MİLLETİN, bu DEVLETİN öz KAYNAĞI olan sermayeniz benim hakkım varsa vatandaş olarak haram olsun. Kazık yolcu taşımacılık THY Zafer Havaalanından seferleriniz yok | negative | 1 |
Biz yurtici sefer yok diyoruz Siz dünyanın bir ucuna sefer istiyorsunuz Zafer Havaalanından seferler bekliyoruz Ucuz yolcu taşımamakla beraber seferleriniz yok | negative | 1 |
Seferleriniz yok Zafer Havaalanından | neutral | 0 |
Sefer koyun zafer havaalanına | neutral | 0 |
Zafer Havaalanından Seferleriniz yok ve pahalı taşımacılık Hizmet sıfır | negative | 1 |
Pahalı taşıma ve seferleriniz yok Zafer Havaalanından | negative | 1 |
Fiyatlarınız pahalı uçuk Hizmet sıfır Zafer Havaalanından seferleriniz yok Boş reklam yapmayın Bu milletin özkaynağı milli paraları ile salak yerine koymayın bizleri | negative | 1 |
Zafer Havaalanından seferler bekliyoruz Hizmet sıfır Yeni seferler koyarak hizmet edin Ucuz yolcu taşımadığınız gibi seferleriniz yok | negative | 1 |
Fiyatlarımız yüksek Zafer Havaalanından seferleriniz yok Sıfır 6 | negative | 1 |
Zafer Havaalanından seferler bekliyoruz seferleriniz yok | neutral | 0 |
Seferleriniz yok Zafer Havaalanından seferler bekliyoruz Hizmet sıfır | negative | 1 |
Yurtiçi Seferleriniz Yok Zafer Havaalanından seferler bekliyoruz seferleriniz | negative | 1 |
Seferleriniz yok Zafer Havaalanından uçuş sıfır Diyarbakır Ağrı Van Hakkari Urfa Erzurum Antep seferleri koymanız lazim Diyarbakır şart en başta | negative | 1 |
Zafer Havaalanından seferler bekliyoruz seferleriniz yok Sıfır Hizmet THY | negative | 1 |
Türk Hava Yolları çok teşekkürler ama ben 2021 de geçerliliğini yitirecek millerim adına endişeliyim Onlar konusunda yardımcı olmanızı rica ederim kolay gelsin. | neutral | 0 |
Türk Hava Yolları ilettim | neutral | 0 |
Mağdur oluyoruz mağdur ediliyoruz paramızla rezil oluyoruz bilet satın alıyoruz bilet değişimine ek ücret veriyoruz ona rağmen biletimiz sistemsel hata denilip müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz başka bir ülkedeyiz ülkemize dönemiyoruz. #yardım #thy @TK_TR @MevlutCavusoglu | negative | 1 |
@TK_HelpDesk lütfen yardım edin bilet satın alıyoruz ve daha sonra biletimiz sistemden silinmiş olarak gözüküyor bunun için bir yardım istiyoruz müşteri hizmetlerinden ne yazık ki karşımızda bir muhatap bulamıyoruz ülkemize dönmek istiyoruz lütfen yardım edin @TK_HelpDesk @TK_TR | negative | 1 |
@BilalEksiTHY Bilal Bey Malatya uçuşlarına ne oluyor? Zar zor izin alıyoruz, memlekete gideceğimiz uçuş 2 gün erteleniyor ve döneceğimiz uçak 1 gün öne çekiliyor. 3 gün boşa gidiyor. Dalga mı geçiyorsunuz??? | negative | 1 |
Dayatmaya son ver THY #testyokTHY | negative | 1 |
@TurkishAirlines sayın ilgili yurtdışı dayım bilet almak için TK numarayı istiyor fakat hatırlamıyorum nasıl bulacağım | negative | 1 |
@TK_HelpDesk Ahmet Dinç 05422338899 TLF dincahmet1@hotmail.com mail numaram TK M~M mil kart numaram i nasıl bulabilirim yazabilirsiniz yurtdışı ndayim bilet alamıyorum üye numara istiyor | negative | 1 |
Bizde United Air.' i aradik ve durumu anlattik, ve sonuc tabi ki @TK_TR 'nin tum yetkilere sahip oldugunu ve bu ucusu sadece THY degistirebilir dediler. :) tekrar THY' yi aradik :) durumu anlattik veee bu seferde yapabiliriz dediler :) | negative | 1 |
kimseler acmadi telefonu :) Simdi tekrar THY hattindayiz :) | negative | 1 |
@TK_TR 'ni kayinvalidemin ucusunun istanbul-ankara olan kismini istanbul-izmir olarak degistirmek istedik :) ve yapamadiklarini soylediler. Ucusumuzun ABD kismini yapan United Air.' i aramalasiniz dediler (2 ayri gorevli) | negative | 1 |
Sonucta olmadi, THY TR'nin biz ozeti gibi. | negative | 1 |
@BilalEksiTHY Uçak ile seyahat edince çift maske takın koruyuculuğu daha fazla olur ve içiniz rahat bir şekilde seyahat edersiniz. | neutral | 0 |
@TK_TR Bu fiatlara her şey dahil mi? konaklama yeme içme varmı? uçaktan hiç inmeden bilet almadan geri dönüş yapabiliyorsunuz? | negative | 1 |
@TK_TR Gidiş dönüş biletin almam için binikiyüzyirmi dolar 11.9oooTL biriktirmek lazım 1.500TL emekli maaşımla 8 ay hiç bir şey yiyip içmeden biriktirseydim gidebilirim neyse ki kanal yapılacak ezanları susturmayacaklar | negative | 1 |
@TK_TR az önce biletimi oluşturup kodu girdim her şey uygun olmasına rağmen sınıfınız uygun değil hatası veriyo hizmete bak | negative | 1 |
Katil @turkishairlines
| negative | 1 |
Almanya için korona testini kaç saat önce yapmak lazım
| neutral | 0 |
@TK_HelpDesk Evet 1B oturan vip beklemişiz. Biz vatandaşız bekleriz sıkıntı yok. Beyefendi uçağa yetisemiyor ise başka çare yok tabi | negative | 1 |
@TK_HelpDesk Bana basma kalıp cevap yazmayın kardeşim. Bana yardımcı olabileceğiniz tek şey evime ulaşmamı sağlamak | negative | 1 |
@THY_Teknik Bingöl de şu anda uçak bekliyoruz. Teknik arıza dediler. Bence birini bekliyoruz, her zamanki gibi tekniğe atıyorlar topu. @TurkishAirlines 1 saat rötar i keyfi bekliyor isek yazık tk2649 | negative | 1 |
@TK_HelpDesk Merhabalar. Yarın 18.40 Istanbul kalkışlı Denizli uçuşu için izin belgesi gerekir mi? İyi çalışmalar dilerim. | neutral | 0 |
Peki uçak kalktığında kısıtlama daha başlamamış ama havadayken başlarsa ve izin belgesi yoksa Dünya vatandaşı sayılıyor muyuz (havada doğan bebek paradoksu), yoksa gittiği yere kadar deyip uçaktan atılıyor muyuz? @TK_TR | neutral | 0 |
Bu kadar reklam bu kadar masraf yapılıyor, size zahmet call center ekibini 5 yıl öncesine döndürün.. 24 ocaktaki yurtdışı uçuşumuzu 31 ocak yapmak istedik, tam bir saat boyunca 6 kişi ile görüştüm, hiç biri de bilgi veremedi..sistem çalışmıyor, bilgileriniz gelmedi vs vs.. bu kdar ... | negative | 1 |
Urfa'dan Antalya'ya bile direk sefer koymayan THY, Gaziantep'ten Fransa ve Almanya'ya direk sefer koyuyor! Bir Urfalı olarak zoruma gidiyor! Yalnız suç onların değil, @BilalEksiTHY https://twitter.com/ahmetdolap63/status/1398718808710340614/photo/1 ... | negative | 1 |
@TK_TR 03.07.2021 tarihinde açmış olduğum Geribildirim için hala dönüş almadım. İnatla kulağınızın üstüne yatıyorsunuz haksız olduğunuzu bildiğiniz için. Müşteri temsilcilerinize zahmet olmazsa Tk5090916 kayıta dönüş yapabilirse insan yerine koyup teşekkür ederim. @SikayetvarCom | negative | 1 |
@TK_HelpDesk Koronavirüs sebebiyle aldığımız önlemler kapsamında bazı satış ofislerimiz kapalı olup bazı ofislerimizde ise uzaktan çalışma sistemi mevcuttur. Ofislerimizle e-mail aracılığı ile iletişime geçip, işlemleriniz ile ilgili bilgi alabilirsiniz. | neutral | 0 |
@TK_HelpDesk İtirazına cevap geldi herşey normal diyorsunuz ama sisteminiz bileti kullanmama halen izin vermiyor ve teknik bir hata oluştu uyarısı veriyor , cevap veren Merve hanıma iletiniz lütfen | negative | 1 |
@BilalEksiTHY Bilal bey ilk madde de sizin yanlış bilgilendirmisler , seyahat çeklerini kullanabilmek için ofise gitmek gerekiyor . | neutral | 0 |
@TK_HelpDesk Bunu ben zaten biliyordum , mesele burda Çeki online kullanamamam , yaşadığım yerde havalimanı uzakta bı bilet için havaalanına mi gideyim hani online kullanabiliyorduk. | negative | 1 |
@TK_HelpDesk Paylaştım | neutral | 0 |
@BilalEksiTHY Bilet iademi çek olarak aldım ancak THY çeki kullanabilmem için satış ofisine yönlendiriyor , 21. Yyda beni neden ofise yönlendiriyorsunuz bileti online olarak neden kullanamıyorum. | negative | 1 |
@turkishairlines yazdım
| neutral | 0 |
Selamlar 2 Gündür çileyle geçen THY deneyimimi en başından tane tane anlatıyorum dikkatle okuyunuz!Benim 03/04/2020 22:50 saatinde olan SALALAH'tan MUSCAT'a olan uçuşa kabul edilmedim! Siz ısrarla PCR testi alamayacağım için iptal etmek istediğim uçuştan bahsediyorsunuz ben PCR tes... | negative | 1 |
@TK_HelpDesk Merhabalar. İnternet siteniz üzerinden bilet işlemi yapamıyorum, herhangi bir uçuş görüntülenemiyor. Hata alıyorum. Yardımcı olabilir misiniz? | negative | 1 |
@yhyustun Peki İstanbul'dan yurtdışına uçuşu olanlar İstanbul havalimanına özel araçla seyahat edebilecekler mi? | neutral | 0 |
THY şunu mu söylüyor? Hayvan beslemeyin! Biz ülke olarak hayvanları sevmiyoruz, korumuyoruz! Ben hayatım boyunca kedi ve köpeklerle yaşayan bir hayvan dostu olarak küçücük yavruları kargo bölümüne alarak bu vahşeti yaşatmanızdan dolayı sizi kınıyorum!@TK_TR #HAYVANHAKLARIYASASI https://twitter.com/AhmetGunestekin/statu... | negative | 1 |
@BilalEksiTHY O zaman maskeyle yolculukta 18 haziranda bitiyor mu? Sadece yurt dışı | neutral | 0 |
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.