text stringlengths 4 3.79k | label_text stringclasses 4
values | label int64 0 3 |
|---|---|---|
199 çalıyor 30 dakika süredir ama cevap yok, 5 dakika aralıkla 10 dakikada bağlanacaksınız diyor ama bağlanmıyor ve en sonunda telefonu kapattım @TC_icislerie-Devlet üzerinde de muafiyetli sektörlere ilişkin y.içi uçakla seyahat detayı yok. THY de basit cvp veriyor. İşe yaramaz | negative | 1 |
@yhyustun Çok kişi sormuş; uçakla y.içi seyahate dair e-izin başvuru sisteminde detay yok. Özel araçla ilgili var ama o da ölüm vs alt gerekçeleriyle veriliyor. Oysa muafiyetli sektör kapsamında seyahat yapılacak. Buna göre, THY, şirket antetli özel izin belgesi ile bilet düzenleyecek mi? | neutral | 0 |
@TK_HelpDesk Yani diyorsunuz ki biletler iptal olacak paranız iade edilecek. Peki o zaman neden hala biletler satışta. Yüzlerce insan izin belgesi alamazki. | negative | 1 |
Dün gece eğitim öğretimine devam etmek için THY'nin tarifeli uçağıyla İspanya'ya giden kardeşimin ardından bugün annem, en sevdiğim oğlum gitti diye söyleniyor, bari biz yanındayken yapma be kadın :) @eakpiinar | neutral | 0 |
Sayin @TK_TR Ben bir sağlık çalışanı olduğum halde bana sağlık çalışanı indirim kodu gelmediBununla ilgili çağrı merkezi ile görüşüp geribildirim dosyasi oluşturdum ancak hale herhangi sonuç yok ve kampaniya süresinin bitmesine ise iki gün kaldi.İlgilenirseniz sevinirim... | negative | 1 |
@yhyustun @BilalEksiTHY @TurkishAirlines Rezillik yaşamaya devam ediyoruz .Nevşehir havalimanında mahsur kaldık.Yetkili yok açıklama yapan yok .İlgilenen yok. 5 saat oldu 5 | negative | 1 |
@TurkishAirlines Bir geri dönüş alamıyoruz havalimanındaki çalışanlarınız yardımcı olmuyor saatlerdir buradayız Nevşehir de mahsur kaldık | negative | 1 |
@TurkishAirlines 4 saattir Nevşehir havalimanında mahsur kaldık Ve hiçbir geri dönüş yapılmıyor dünyanın en iyi uçuş şirketi miydiniz siz?? | negative | 1 |
@TurkishAirlines 4 saattir Nevşehir havalimanında mahsur kaldık Ve hiçbir geri dönüş yapılmıyor dünyanın en iyi uçuş şirketi miydiniz siz?? | negative | 1 |
@yhyustun @BilalEksiTHY @TurkishAirlines bugün benim doğum günüm ve 6 saat havalimanında mahsur kaldım .Bu güzel doğum günü hediyesi için teşekkür ederim | negative | 1 |
Yazıklar olsun belcikada resmen soygun yapıyorsunuz tek gidiş 300euro gidiş geliş 600 hiç kimseden ses çıkmıyor | negative | 1 |
@TK_HelpDesk Baküye turist girişi serbestmi ? Değilse bilet nasıl satıyor Thy ? | negative | 1 |
@TK_HelpDesk Azerbaycan bileti aldım .Yarın uçuşum var ancak Azerbaycan turist kabul etmiyor deniliyor .Acil bilgi verirmisiniz ? | neutral | 0 |
Uçuşlarınız neden sitenizde gözükmüyor?
| negative | 1 |
@TK_HelpDesk TK-4686236: yolcu yoğun bakımda olduğu için uçamamaktadır. Bu sebeple mi iadesine red cevap verdiniz... nasıl saçmaladığınızın farkındamısınız...dönüş bekliyoruz. | negative | 1 |
@TurkishAirlines TK-4701397 yolcu 29 ocaktan itibaren yoğun bakımdadır. İptal talebini 5 şbt ilettik. Siz hala bu yolcunun uçuşa katılabileceğini düşündüğünüz için mi biletini iptal edemeyeceğinizi iletiyorsunuz...? Biletlerin iptalini ve iadesini talep ediyorum. | negative | 1 |
@TurkishAirlines TK-4686236 nolu kayıt ile ilgili acil dönüş yapabilirmisiniz. İlgili uçuş 10 Şubat tarihindeydi...??? | neutral | 0 |
12.06.2021 tarihinde Düsseldorf-İstanbul seferini yapan @TK_TR uçağında yapılan yemek servisinde verilen ekmek bu şekilde "küflü"ydü. Personelinize bunu bildirdiğimde bir "kusura bakmayın" demek yerine sadece yeni ekmek verildi @TurkishAirlines https://twitter.com/akinnyildizz/status/1404157111546925061/photo/1 ... | negative | 1 |
@TK_HelpDesk yararlanmayı talep ediyoruz. Bu konuda gerekenin yapılacağına ve havada işbirliğimizin devam edeceğine inancım tamdırSaygılarımla Dr M Akın TOPKARCIİstanbul SBÜ M Akif Ersoy GKDC Eğitim Araştırma Hastanesi Anestezi ve Yoğunbakım uzmanı | neutral | 0 |
@TK_HelpDesk Pandemi nedeniyle sizden kuru bir alkış yerine Thy'nin Similing Doctor kampanyasından vazgeçip 5000 mil puanı yerine sizden küçük bir ayrıcalık talep ediyoruz. Doktorlara elite plus miles& miles kartı vererek CİP geçişleri ve loungelardan ailemiz ile birlikte | neutral | 0 |
@TK_HelpDeskMerhaba Size Pandemi nedeniyle yorulmuş hastalanmış hatta bu yolda canını kaybetmiş doktorlar adına yazıyorum.Doktor olarak uçak yolculuğu sırasında rahatsızlanan insanlara karşılık beklemeden müdehale edip hastaların sorunlarını çözdüğümüz bilinen bir gerçektir | neutral | 0 |
@TK_HelpDesk Yani uçak bileti ve hes kodu yeterli ben böyle anladım doğrumu | neutral | 0 |
@yhyustun Yahya bey uçakla seyahat sadece bilet yeterlimi bu konuda bi aciklama bekliyoruz | neutral | 0 |
@Anunnak73510844 @yhyustun Bu konuda bilgilendirirsrn iyi olur | neutral | 0 |
@Anunnak73510844 @yhyustun O zaman sadece bilet yeterlimi | neutral | 0 |
@TK_HelpDesk Tamam Türk hava yollari tesekkur ederim seviyoruz sizi | neutral | 0 |
@yhyustun Seyahat belgesi dediginiz uçuş biletimi bu konuda aydinlatarsaniz iyi olur | neutral | 0 |
Salgın nedeniyle uçuşların askıya alınmasının ardından Haziran ayı itibariyle yurt içi ve yurt dışı uçuşların | neutral | 0 |
@BilalEksiTHY Biletlerde ucuz olsa daha çok hoşumuza gidecek. | negative | 1 |
Merhaba @TurkishAirlines , İstanbul- Amerika uçuşlarında 2 adet olan 23kg'lık bavul miktarı 1 adet olarak mı değişti. | neutral | 0 |
@BilalEksiTHY @THY_Teknik @thyteknikik @thysporkulubu 30.01.2021 Elazığ-Ankara ve 31.01.2021 Ankara-Elazığ için hatalı işlem sonucu aldığım 1033 TL lik 2 adet biletimin iptali için hatalı işlemden sonra 1 saat içinde iletişime geçtiğim halde ceza olarak 400 TL kesinti yaptılar | negative | 1 |
@zonguldakhavalimani bu muhabbet daha fazla uzamasın bence kararın onların olduğunu biliyorum. Siz benim verdiğim bilet pahalılığı tepkisini basitleştirip milletin kabul edilir Bi durummuş gibi göstermeniz beni rahatsız etti. Karşınızda uçağa hayatında ilk defa binen veya uçak bile... | neutral | 0 |
@TK_HelpDesk İlettim. | neutral | 0 |
Yaklaşık 7,5 saattir Miles&Smiles üyeliği için uğraşıyorum ancak sürekli aynı hatayı alıyorum "Lütfen geçerli bir T.C numarası giriniz" Onlarca farklı sunucudan 2 farklı ilden hatta yurtdışından denedim ancak düzelmedi. T.C vatandaşı olduğuma eminim @TK_TR @TK_HelpDesk | negative | 1 |
@TK_HelpDesk acil dönüş lütfen | neutral | 0 |
@TK_HelpDesk soruma saglıklı yanıt alamıyorum. lütfen ilgili bir arkadaş yardımcı olsun. | negative | 1 |
@TK_HelpDesk tam anlayaamadım bakabılrı mısınız? | neutral | 0 |
@TK_HelpDesk dm dönüş yapılcaktı | negative | 1 |
@TK_HelpDesk dm lütfen | neutral | 0 |
@TK_TR @USGBC Kurban Bayramı'ndan sonra Sinop İstanbul uçuşumuz var. Birde muhabbet kuşu muz var. Kafesimiz Boyu43 cm. Eni 33 cm . Bir sıkıntı olurmu yanımızda | neutral | 0 |
@TurkishAirlines @TK_HelpDesk @IATA Kurban Bayramı'ndan sonra Sinop İstanbul uçuşumuz var. Birde muhabbet kuşu muz var. Kafesimiz Boyu43 cm. Eni 33 cm . Bir sıkıntı olurmu yanımızda | neutral | 0 |
@BilalEksiTHY Kurban Bayramı'ndan sonra Sinop İstanbul uçuşumuz var. Birde muhabbet kuşu muz var. Kafesimiz Boyu43 cm. Eni 33 cm . Bir sıkıntı olurmu yanımızda | negative | 1 |
@sebaw57 @CemSahirIslam @TurkishAirlines @BilalEksiTHY Hukuklarüstü bir galaksiye düştüğümüz yerdir havaalanları. Eşyamız bedenimiz bizim değil. Hayvanlarımız mı??Muhabbet kuşum "paşa'yı islamabat'a nasıl soktum, vazgeçmedim unutamam. Sonrasında veteriner ölecek dediği halde nasıl senelerce yaşattım... şu an ağlamakl... | negative | 1 |
@turkishairlines rezilsiniz REZİL
| negative | 1 |
@TK_TR Üçer beşer maaşlı yöneticileriniz var ama liyakatsizlik yüzünden her gün her açıdan geriliyorsunuz, tam iki saattir sitenizden bilet almaya çalışıyorum ama alamıyorum. Her seferinde başka error veriyor ya da en son sayfa bir daha açılmıyor.Tam Afika havayollarına döndünüz | negative | 1 |
@TK_HelpDesk merhaba uçuş için tekerlekli sandalye talebinde bulunmak istiyorum | neutral | 0 |
#thy #tk652 1.5 saat ucak icinde bekletme geregini neden duyoyorsunuz acaba.kurallar sadece sizden yana oluncami uygulaniyor. | negative | 1 |
@TK_HelpDesk Biz arkadaş vesilesiyle 20 bin TL lik almıştık.. Ona bu mesajı attım.. Dönüş bekliyorum | negative | 1 |
@TK_HelpDesk Tamam teşekkür ederim.. Para 15 Temmuz da ödenecekmiş.. | neutral | 0 |
@BilalEksiTHY Covid-19 var diye kombine alınan biletlerin parası ne zaman geri ödenecek. 1 buçuk senedir bekliyoruz Mâdem kazanıyor neden paramızı ödemiyorsunuz | negative | 1 |
#sevgililergünükutluolsun @TK_TR https://twitter.com/aksoyek/status/1360826018798444544/photo/1 | positive | 2 |
BEN BÖYLE BİR TALEPTE BULUNMADIM!!!! @TK_TR @TK_HelpDesk | neutral | 0 |
Kalan 2300 liramı söke söke alacağım sizden dolandırıcılar! @TK_TR | neutral | 0 |
Ben 350 tl'ye onay VERMEDİM. 2725 TL'ye onay verdim!!! Hırsızlar! @TK_TR https://twitter.com/aksoyluinci/status/1402958557130244097 https://twitter.com/AksoyluInci/status/1403294615311159299/photo/1 | neutral | 0 |
Iade edilecek toplam tutarin 2725,93 tl olmasina karsin bana 340 kron (350) kronluk seyehat ceki veren THY rezaleti der gecerim. Hirsizligin daniskasi. @TurkishAirlines Sizi dava edecegim. https://twitter.com/AksoyluInci/status/1402956883456147460/photo/1 ... | negative | 1 |
Ya parami iade edin, ya ayri bir seyahat ceki tanimlayin ya da sizinle ciddili ugrasmama hazir olun @TK_TR @TK_HelpDesk | negative | 1 |
@TK_HelpDesk Miles puan kullanımında sorun yaşıyorum | negative | 1 |
#TürkHavaYolları londra istanbul uçuşlarınız ne zaman başlıyor billion verirseniz sevinirim teşekürler. | neutral | 0 |
@TK_HelpDesk @TK_TR 15 Nisan Perşembe günü saat 14:00'da ikamet ettiğim yere uçuşum bulunuyor. Sıkıntı yaşar mıyım, ya da uçuş iptali söz konusu olur mu? Herhangi bir belgeye gerek var mı? | neutral | 0 |
@TK_TR Berlin deki Thy şikayet var. Berlin Havalimanında yolcularla özellikle türkçe konuşmayan kontur elemanlarını özellikle pkk lılardan seçilmiş. Bilgilerinize | negative | 1 |
Türk Hava Yollarının muhteşemliği Teşekkurler @TK_TR https://twitter.com/AkyuzYadigar/status/1381014037203451915/photo/1 | positive | 2 |
Bu hafta İstanbul'dan Fildişi Sahili'ne uçuş var mı? Veya Corona nedeniyle askıya mı alındı? | neutral | 0 |
@TurkishAirlines Trabzon-Riyad arasında neden direkt uçuş yok? | neutral | 0 |
Telefonları açmicaksanız neden müşteri hizmetleri departmanınız var? @TK_TR | negative | 1 |
@TK_HelpDesk 21.01.2021 tarihinde hasarlı bagaj için tarafıma ödenecek tazminata istinaden benden hesap bilgilerimi aldınız ve ödeme 21 iş günü içinde yapılacak dediniz. Lakin bugüne kadar tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.Çağrı merkeziyle yapılan görüşmeler sonuçsuz kaldı | negative | 1 |
@TK_HelpDesk hasarlı bagaj için kendi sitenizde havalimanından ayrıldıktan sonra fark edildiyse 7 gün içerisinde başvuru yapabilirsiniz diyorsunuz lakin vermiş olduğunuz yanıtta havalimanında kayıt oluşturmadığınız için bir şey yapamıyoruz diyorsunuz. Bu nasıl bir tezatlık ? https://twitter.com/aladmee/status/135164061... | negative | 1 |
@s_hablemitoglu @yavasogulla @TK_TR Kurum kadar sahibi de hatalı ne bekliyordu kargo bölümüne sokulan hayvandan | negative | 1 |
Thy yetkililerine selam ve saygılarımla.Annem 90 yaşında hiç uçağa binmedi.Annem ölmeden Nisan ayının ilk haftasında Bursa'dan Artvin'e götürmek istiyorum.Bursadan İstanbul'a oradan Kars'a ucabiliriz yolculugumuzda bize yardımcı olabilirmisiniz | neutral | 0 |
Biletler çok pahalı gereksiz şekilde . Bu halde bile kar etmiyor .arkasında devlet desteği olmasa. .3 ay içinde iflas eder .ama aırbus 350 ye diyecek sözüm yok dünyanın en güzel uçağı en sessiz uçağı
... | negative | 1 |
Cok cok cok uzuldum gercekten basin sagolsun! @turkishairlines su verdirmemek ne demek! "Oluyor boyle seyler" ne demek! Can bunlar, ailelerimiz parcalari! Inanamiyorum.
... | negative | 1 |
#köfteninhesabınıverin
| negative | 1 |
Senin uçağında ölen bir canlı var, tekerleği kırılmış bir valiz değil. Bu nasıl cevap???!!@turkishairlines
| negative | 1 |
Çok sevgili THY , acaba sizler de düşünmüyormusunız Covid-19 testini hava alanında yolcular uçağa binmeden 1 saat önce yapmayı? Artık bu test işi ticarete dönüşdü Amerika kıtasında, gün güne yeni şirketlerden devamlı ilanlar yağıyor
... | neutral | 0 |
@uyanhadi_ THY mil alımı Dolar ile T.C bayrak taşıyıcı firmamızda ama maaşlar Türk Lirası ile | negative | 1 |
@TK_HelpDesk @TK_TR Bu hakkımı biliyorum fakat talebim, Miles&smiles statünün korunmasından yanaydı.. | neutral | 0 |
@TK_TR Sevgili @TK_TR 17 bin milim var ve malum salgın sebebiyle seyehat etmiyoruz, neden bir guzellik yapip da statümüzü korumaya almıyorsunuz? | negative | 1 |
Evcil hayvanla seyahatte de bilet ücreti alıyorsunuz, hangi hizmet için bu tam olarak @turkishairlines ? Ben thy ile köpeğimle seyahat ettim ama bu "pardon 1 kere katil oldum ama bir daha yapmam :(" denebilecek bir durum değil. Bir daha assssla kullanmam önce #köfteninhesabınıveri... | negative | 1 |
Gizemin kopegini neden öldürdünüz?
| negative | 1 |
@TK_HelpDesk Merhabalar, resmi bir görev için Rusya Federasyonu'nun Moskova şehrine gitmek için 2 Haziran 2021 gunu TK415 ve 12 Haziran 2021 günü TK416 ucuslarina bilet rezervasyonu yaptırmıştık. Bu surecte bu uçuşların iptal olduğu bilgisini aldık. +++ | neutral | 0 |
Igrenc herifler @turkishairlines
| negative | 1 |
@TurkishAirlines Chrome'un son versiyonu kurulu, bu ne rezillik abi? https://twitter.com/alchemistake/status/1408111119508684805/photo/1 | negative | 1 |
Yoğunluktan ulaşamamak ne kadar Türkiye'ye özgü. Çağrı alan temsilcilerin sayısını 2-3 dakika boş kalmayacak şekilde belirleyenler, bir günde yüzlerce kişiyle konuşması için sürekli baskı uygulayanlar, müdürlerinin maaşından kısıp 20-30 kişi daha istihdam etse sorun kalmayacak. https://twitter.com/TK_HelpDesk/status/13... | negative | 1 |
@TK_TR Önce havalimanı personeline check-in işlemlerinde kimliği kontrol etmelerini öğretin. Sonra uçak kapısına gelince güvenlik sebebiyle küçük çocukları uçağa almıyorsunuz. Ve yine sizin personeliniz yüzünden aile bireyi de yeni bilet almak zorunda kalıyor. | negative | 1 |
Gaziantep -Ankara gidiş dönüş 579 liracık İstanbul'dan Köln e gidiş dönüş 642 kim kimi koparıyor anlamadım bu fiyatlar soygundan başka birşey değil @TK_TR https://twitter.com/aleheyalehey/status/1398549418228563969/photo/1 ... | negative | 1 |
Hem uçuşumu engelleyip hem ücret iadesi yapmayan havayolu şirketi #thy sorarım neden bu rezillik ? | negative | 1 |
@TK_HelpDeskTHY galiba check in yapmadan uçağa alacak bizi... O tamamda bavullar ne olacak, onu merak ediyorum. :))) | negative | 1 |
@TK_HelpDeskSizde uluslararası uçuşların check in deski uçuşa kaç saat kala açılıyor?Uçuşa 3'saatten az kaldı ve hala deskte kimsecikler yok :))) | negative | 1 |
@TK_TR sizin uluslararası check-in işlemleri uçuştan kaç saat önce başlıyor acaba? :)Sanırım burada uçuşa tam 3 saat var ve hala check in deskte insan bile yok :))) | negative | 1 |
@TK_HelpDesk Böyle ezbere tvit sormadan önce lütfen uygulamalarınızı kontrol edin. Uluslararası uçuş işin check in başladığında uçuşa sadece 2:20 vardı ve 75dk önce bitmesi imkansız gibi.. :)) | negative | 1 |
Günün esprisi olarak şuraya iliştireyim :)@TK_HelpDesk @TK_TRUçuşa 2:20 kaldı ve hala deskte kimsecikler yok.. https://twitter.com/alemin_akillisi/status/1377929762916737024/photo/1 | neutral | 0 |
@yhyustun @TK_HelpDesk ? | neutral | 0 |
@yhyustun @yhyustun Bey; X şehirden İstanbul'a oradan yurtdışına olan uçuşlarda ilk uçuş için izin almamız gerekiyor mu ? İzin istersek verilir mi ? | neutral | 0 |
Turkish Airlines. Bilgileriniz icin tessekürler.. | neutral | 0 |
Thy tam 30 dakika müşteri hizmetlerine bağlanmayı bekletip son 3 kişi kala çağrımı iptal edişinin umarım bir açıklaması vardır. @THY_Teknik @thyteknikik @TurkishTechnic | negative | 1 |
#köfteninhesabınıverin
| negative | 1 |
@TK_HelpDesk Teşekkür ederim. İyi çalışmalar. | neutral | 0 |
Uçaklarda pcr testi zorunlu mu? Ülke içinde bile lütfen hayır diyin @BilalEksiTHY | neutral | 0 |
@TK_TR Uçakta maske takmaya ne gerek var ayni havayı soluyorsun ve virüs için maske gözenekleri magara gibi illede takılacaksa zaten oksijen maskeleriniz var onları takalım daha iyi sirf o makeleri takmak için insanlar uçağa biner orijinal olur | negative | 1 |
Tam kapanma haberi yayılır yayılmaz bilet fiyatlarını "saniyede" katı katına çıkarmakta tam sizin meşrebinize uygun bir hareket orr....ç. @TK_TR | negative | 1 |
#köfteninhesabınıverin
| negative | 1 |
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.