text
stringlengths
4
3.79k
label_text
stringclasses
4 values
label
int64
0
3
@MstSelanik Türk hava yollarinda icki yasak iken bunlara niye serbest?
neutral
0
@cbaslevent Thy ile 2 hafta önce İstanbul İzmir arasını 820 TL uçtum.lanet olsun
negative
1
@TK_HelpDesk merhabalar , artik bir açıklama alabilir miyiz ? Seyahat belgesi olmadan uçmamiyor muyuz
neutral
0
@BilalEksiTHY Çok karışık bir açıklama..Covid geçirip tek doz aşı olanlar ne olacak?
neutral
0
@TK_HelpDesk Merhabalar..Yeni Covid19 seyahat kısıtlamaları ile ilgili bir sorum olacaktı..Covid geçirdikten 6 ay sonra tek doz aşı olanlardan Pcr test isteniyordu? Bir çok yerde gerek olmadığı yazılıyor ama Resmi açıklamada tam olarak belli edilmemiş buda bir bilgi kirliliğine yol açıyor..
neutral
0
@toarumajutsunoindex29 aglama #köfteninhesabınıverin
negative
1
#köfteninhesabınıverin
negative
1
#köfteninhesabınıverin
negative
1
@BilalEksiTHY Keşke sisteminiz de mükemmel olsa. Her işlemde hata. App sürekli hatalı uçuş tarihi gösteriyor.
negative
1
Biz evde oturmaya alıştık THY uçmasak da olur #testyokTHY https://twitter.com/simsizimben6/status/1345871079882031104
negative
1
16.01. de corona pozitif oldum. Almanyadan Türkiye 'ye 24.07. de uçmayı düşünüyorum. Antigen testi yaptırmak zorundamıyım, yoksa 6 ay positif durumu devam ediyormu
neutral
0
@BilalEksiTHY Ekip planlamada belli kişilere sürekli torpil var. Kayırma artık göze batıyor. Bu konuda size bilgi ulaşmıyor sanırım..
negative
1
10 kg lik el bagajları 25 kg olan bagaj yerinemi koyuyoruz?
neutral
0
@TK_HelpDesk üyelik numaramı unuttum
neutral
0
Ben de 10 gündür thy musteri temsilcilerinin birbirinden habersiz çelişkili ifadelerinden yoruldum.Bir tanesinin verdiği bilgiyi diğeri farklı söylüyor.Hepsinin önüne konulan uçuş kuralları farklı mı yoksa diye düşünmeye başladık ...
negative
1
2m boyunda bi köpegi ucagınıza nasıl alabiliyosunuz yasak değil mi @TK_TR
negative
1
1 saat içinde uçak bileti 150₺ arttı. Felaket fırsatçısınız yahu! #thy 150₺ increase in 1 hour just right after the lockdown announcement. This is called as opportunism! #lockdown #tamkapanma
neutral
0
@TK_TR eşya, bavul muamelesi yaptığınız için ölen bütün canların hesabını vericeksiniz sorumsuzlar
negative
1
#köfteninhesabınıverin
negative
1
@TK_HelpDesk dm üzerinden bi durumla ilgili mesaj attım geri dönüş sağlayabilir misiniz :))
neutral
0
@turkishairlines #köfteninhesabınıverin
negative
1
#köfteninhesabınıverin
negative
1
Allah sabır versin_x1f97a_ lütfen bu olay bir şekilde üstü kapatılmasın ve lütfen bunun peşi bir şeyler değişene dek bırakılmasın. Sizin bir eşya gibi gördüğünüz bu çocuklar bir "can". Buna sebebiyet veren herkes hem bu dünyada hem öteki dünyada mükafatını öder umarım. Allah bin tü...
negative
1
@TK_HelpDesk Paylaştım ne cevap var ne bişey
negative
1
@TK_TR nasıl olsa parayı aldınız müşteri mağdur olmuş olmamış ohh kime ne tabi
negative
1
Ukraynaya gidiş-dönüş en ucuz bilet 1000tl. Bakü'ye tek gidiş ise 2300tl? Azal ve THY kendinize geliniz lütfen! Daha koltukları parayla satmanız var o da ayrı bi sövülesi chapter!
negative
1
Thy sıcak sandviç tarifini buldum _x1f97a_
neutral
0
@BilalEksiTHY Bilal Bey, daha fazla destination reklamı yapmak yerine şirketin müşteri ilişkilerine yatırım yapın. Ne @TK_HelpDesk yardımcı oluyor ne de papağana dönen geribildirim yöntemi.
negative
1
İznim ve onayım olmadan biletimi iptal eden @TK_HelpDesk ne zaman bana geri dönüş sağlayacak acaba ? https://twitter.com/AMCforPresident/status/1382303813097373698
negative
1
@TK_HelpDesk Merhaba, haberim ve onayım olmadan iade olan biletlerim için geri dönüş alamadım henüz ? @TK_HelpDesk
negative
1
@TK_HelpDesk Merhaba, konuyla ilgili cevap alamadım tarafınızdan ?
negative
1
@BilalEksiTHY Bilal Bey kurum kültürünüzü gerçekten bir daha değerlendirmeniz lazım. 31.12.2021 tarihine kadar kullanılabilir denilen biletler benden habersiz nasıl iade edilir ? @TK_HelpDesk
negative
1
Pandemi nedeniyle açığa alınan biletlerimi çağrı merkezinden iptal edilmiştir diyerek iade eden mil iadesi yapsa dahi benden geçen senenin %50 fazlası vergi isteyen sözde dünya markası şirket madem çağrı merkezinden iptal edildi ses kaydını paylaşın ! @TK_HelpDesk @BilalEksiTHY .
negative
1
Her geri bildirimde olayı baştan anlatmaktan ve aynı duvara toslamaktan bıktım ! @BilalEksiTHY @TK_HelpDesk
negative
1
@TK_HelpDesk Teşekkür ederim
positive
2
@TK_HelpDesk Adanadan İstanbul aktarmalı ispanya uçusum var. Adanadan iç hatlardan mi yoksa dış hatlardan mi binecegim
neutral
0
@TK_HelpDesk iyi akşamlar
neutral
0
@TK_HelpDesk Uçak belediye otobüsü gibi. boarding sonrası insanlar kafasına göre yer değiştiriyor. maske takmiyor. covid icin aldığınız önlemleri biraz gözden geçirmeniz gerekiyor sanırım.
negative
1
@turkishairlines ok bulup gondericem
neutral
0
@TK_HelpDesk Atarız faydası olacak ise
negative
1
857₺'lik bileti sadece 87₺ olarak iade etme teklifi hangi iş ahlakına sığıyor tam olarak ? 2 gün önce 300₺ olan biletleri 500₺ yaparak mı mağduriyetten kurtaracaksınız bu milleti.Valla yazık size mecbur kalıp yolculuk yapan bizlere @THY_Teknik @TK_HelpDesk @BilalEksiTHY
negative
1
@TK_HelpDesk @BilalEksiTHY @TK_TR Yurt içi uçuşların akıbeti ne olacak ? Erkenden alınan biletler için durum nedir @TK_HelpDesk @BilalEksiTHY
neutral
0
@toarumajutsunoindex29 kirlenmeyi hakediyo da ondan aptal seni emanet edilen hayvanlara bakamiyosa batsin
negative
1
@toarumajutsunoindex29 thynin sucu değilse kimin sucu guvenip hayvanını emanet eden kadının mi? yoksa gayet saglikliyken bavul gibi davranıldigi icin hayatını kaybeden kopegin mi? kimin sucu bu? ...
negative
1
@TK_TR Şam'a ne zaman yapacaksınız..
neutral
0
@TK_TR zirvede https://twitter.com/eurocontrolDG/status/1385524456953729025
positive
2
@turkishairlines yönetiminiz değişene kadar asla sizden bilet almayacağım
negative
1
@TK_HelpDesk Doğru numaraya ulaştım fakat 33 dk bekleme süresi diyorsunuz!!! 33dk!!! Acil bir bilgi almam gerekiyor
negative
1
Merhaba Hollanda müşteri hizmetleri numaranız mı değişti acaba? İnternet sitenizdeki numara hiçbir şekilde cevap vermiyor, ulaşamıyoruz!! @TK_TR @TurkishAirlines
negative
1
@yhyustun Yahya bey merhaba. Eşim Paristen Esenboga ya TK 7767 uçuşuyla geldi. Icinde 2 aylik bebegimizin reflu mamasi ve ilaclari var. 2 gundur bavullarimiza ulasamadik ve nerde olduğu bilgisini de alamadik. DOSYA NO:2021032873 // DAH ESBTK98638Durumun bebegimiz acisindan aciliyeti var
negative
1
@yhyustun Lütfen bu konuda yardimci olun. 2 aylik bebek mide tedavisi gördü ve baska bir mama kullanamiyor. 2 gundur defalarca aradik ama hala bir bilgi alamadik.
negative
1
@TK_HelpDesk Yazdım
neutral
0
Endonezya hükümetinin düzenlemesi nedeniyle 12 Mayıs programında herhangi bir değişiklik var mı?
neutral
0
Merhaba detaylı bilgi vermenizi rica ediyorum @turkishairlines .Turkiyede evliyim 2ci senem bitiyor 3cü senemde vatandaş olacağım.Türkiye geçici kimlik kullanıyorum Türkiyede aşı mesajı geldi ama ...
neutral
0
@anadirova1 ama aşı olmadım 5temmuz Azerbaycana geldim sizin uçakla . PCR testi ile geçtik ben ve 1 yaş bebekle. Türkiyeye dönerken bana aşı lazım mı yoksa tek testle dönüş yapa bilirmiyim . ? ...
negative
1
@TK_TR @EuroLeague Erzurum-Antalya,Antalya-Erzurum direk uçak istiyoruz @TK_TR lütfen ama kaç yıldır yazıyorum 2018 sen önce vardı Erzurum Vatan toprağı değil mi lütfen yaa bilet alıcaz kaç gündür hep aktarma
neutral
0
@TK_HelpDesk @TK_HelpDesk fiyatı mühim değil Antalya'ya direkt uçak verin ya kaç gündür derdimi anlatamıyorum aktarmalı rezalet Erzurum-Antalya direkt uçak istiyoruz çok mu zor
negative
1
@TK_TR Neyin ödülü adam gibi hizmet verin @TK_TR Erzurum'dan her yere direk uçak istiyoruz Türkiye Cumhuriyetinş bir büyük şehriniz Rusya'nın değil fiyatlar da aşırı pahalı vazgeçin şu yesen de bu yemesen de bu olayından adam gibi hizmet istiyoruz
negative
1
@TK_HelpDesk @TK_HelpDesk Haziran ayı için bilet almak istiyoruz kesinlikle hiç direkt uçak yok aktarma rezalet Erzurum büyük şehir neden bizden hizmeti esirgiyorsunuz biz uçağa binmeyelim mi siteye baktım direkt uçuş yokiki yıldan fazladır yazıp duruyorum
negative
1
@TK_TR Erzurum Antalya arası direkt uçak ne zaman olacak artık duyun sesimizi @TK_TR @TK_HelpDesk Erzurum-istanbul bilet fiyatı 700 TL Sivas-İstanbul 200 TL Erzurum'u Rusya'ya verdik te haberimiz mi yok Antalya'ya direkt uçak bulamıyoruz var mı çözümünüz paramızla rezil oluyoruz
negative
1
@TK_TR Koltuklarınız çok kötü insanlar arasında sosyal mesafe hiç yok
negative
1
@BilalEksiTHY İşsiz TÜRK pilotları varken yabancı pilotları geri çağırmanız.. istediğiniz yere istediğiniz kadar uçun.. hiç bir önemi yok. Çünkü Milli Hava Yolumuz TÜRK pilotlarını istihdam etmek yerine yabancı pilotları geri çağırıyor..
negative
1
Yorumlarımı instagram da neden engelliyorsun ey "uluslararası" marka
negative
1
Leş gibi bir havayolu şirketi hırsızlar
negative
1
Marka değer olarak 273 dolarlık bir şirketsiniz hırsız hava yolları
negative
1
Hey THY neden şikayetlere bakmıyorsun?
negative
1
@gokhanfettahoglu Taşkent istanbul 3650 km. $160, istanbul Bakü 1750 km. $253
neutral
0
@turkishairlines zaten hiç bir platformda hizmet veremiyorsunuz sadece insanların cebine gire biliyorsunuz uluslararası fırıldak havayolu şirketi marka değer olarak 273 dolarsınız ...
negative
1
Uluslararası fırıldakları boykot edin
negative
1
THY paramı geri iade et uluslararası hırsızlar
negative
1
@TK_TR Sevgili THY. Kaybettiğiniz bagajımı bulup geri getirmeyi düşünüyor musunuz? 1 hafta oldu artık. Azerbaycan'dan telefon ile iletişim zor oluyor. Kullanmam gereken kişisel eşyalarım ve cep telefonum çantamda.
negative
1
@TK_TR @TK_HelpDesk
neutral
0
@TK_HelpDesk Yurt dışında kaç güne kadar kalanlar pcr testi yaptırmak zorunda? 2 Gün kalınsa da test mecburi mi?
neutral
0
@TK_TR nasıl açıklayacaksınız bu durumu? Var mıdır resmi bir açıklamanız? Yazıklar olsun sizim gibi bayrak taşıyan firmaya… https://twitter.com/s_hablemitoglu/status/1406902741184782339
negative
1
turk hava yollarının yaptığı rezalete bak ya kanım dondu https://twitter.com/s_hablemitoglu/status/1406902741184782339
negative
1
@TK_HelpDesk @TK_TR Onlarca insan madur edilmiş 560 tl bilet iadesi yok acenteleri biz mi kurduk 65 üstü yasak eyvallah bilet neden satiyorsunuz satiyorsaniz geri iadesini yapın bir zahmet geri iadede yarıdan az teklif ediliyor Herkes birbirine kazık atıyor
negative
1
@TK_HelpDesk Teşekkür ederim geri iademiz yapılmıştır iyi çalışmalar dilerim
neutral
0
@turkishairlines bu nasıl bir sorumluluk anlayışı ! #turkisairlines
negative
1
@TK_HelpDesk Sizinle DM ile iletişime geçtim. Bakabilir misiniz
neutral
0
#köfteninhesabınıverin
negative
1
@TK_HelpDesk @nelsychuru Merhaba iyi geceler, Şubat ayı Caracas-İstanbul / İstanbul-Barselona İspanya için planlanan bir uçuşum var, lütfen PCR testi gerekli midir ve testin şartları nelerdir?
neutral
0
@TK_HelpDesk @nelsychuru Merhaba iyi geceler, Şubat ayı Caracas-İstanbul / İstanbul-Barselona İspanya için planlanan bir uçuşum var, lütfen PCR testi gerekli midir ve testin şartları nelerdir?
neutral
0
@TurkishAirlines Merhaba!!! Uçak biletimi kontrol etmeye çalışıyorum ancak şu anda elektronik bilet numarasıyla ilgili bir hata alıyorum, lütfen bu durumda yönlendirmeye ihtiyacım var.
negative
1
@TK_HelpDesk Teşekkürler!!
positive
2
#köfteninhesabınıverin
negative
1
#köfteninhesabınıverin
negative
1
#köfteninhesabınıverin YOU KILLERS
negative
1
@TK_HelpDesk Mesajlarınızı kontrol eder misiniz
neutral
0
Türk hava yolları aşırı ilgisizliğiniz ve mağdur etmeniz dolayısıyla gerçekten teksiniz . Almış olduğum bileti geriye çekemiyorum. Ceza ücretini de ödediğim halde . Müşter memnuniyeti sıfır !! @TK_TR
negative
1
@TK_HelpDesk Geribildirim kayıt numarasıTK-5099696Iki kere odeme cektiniz neden kesinti yaparak iade teklif ediyosunuz
neutral
0
Merhaba. Maske kullanmak için yaş sınırı var mı?
neutral
0
#köfteninhesabınıverin
negative
1
#turkishairlineshesapver
negative
1
Testi icat eden kisi bile ne için uretildigini anlatmisken hala bu aptal testten hastaligin varligini yoklugunu belirlediğini soyleyen filim kuruluna ve size sadece gülüyoruz @BilalEksiTHY #testyokTHY bugünün yarını var unutmayacağız
neutral
0
Nedir bu rezalet yine @turkishairlines !!!!!
negative
1
@turkishairlines nedir bu rezalet
negative
1
Köfte'nin hesabını verin!
negative
1
Yapımcılığını ve Yönetmenliğini Sayın Kürşat KIZBAZ'ın yaptığı, sponsorluğunu STONELINE'ın üstlendiği, bilimsel danışmanı ve söyleşi konuğu olduğum; "Anadolu Taş Uygarlığı" Belgesel Filmi, Türk Hava Yolları Uçakları Koltuk Ekranlarındaki Yerini Almıştır. https://twitter.com/ANGISerkan/status/1377259241329856514/photo/1...
neutral
0
@TK_HelpDesk https://twitter.com/anil__yavuz/status/1382540866854739969
negative
1
@tbkck @s_hablemitoglu @TK_TR Pahalı olur çok... birden fazla büyük köpek olabilir falan. Çözümü zor konular.
negative
1