text
stringlengths
4
3.79k
label_text
stringclasses
4 values
label
int64
0
3
Maç günü uçak bileti fiyatını 5.000 tl yapıp ondan sonra gelip türkiye postu atmanız apayrı ironi maça biletim var ama sayenizde uçak biletlerini bir günde yüzde 130 arttırdığınız için maça gidemiyorum diyeceğim başka sözde yoktur size ...
negative
1
ULAN YALANDAN TÜRKÜYE POSTU ATMAYIN! Maç günü uçak biletlerini 5.000 tl yapıp burda insanlara şov yapmayın karakteriniz belli
negative
1
@TK_HelpDesk defalarca çağrı merkezinizle görüştüm ama sonuç yok bir işi çözmek bu kadar zor olmamalı
negative
1
#köfteninhesabınıverin
negative
1
@turkishairlines bu konuda ne yapacaksınız?
negative
1
@TK_HelpDesk @TK_TR Cuma gunu 13.20 Ist-Antalya ucagim pazartesi gunu ise 19.45 Antalya-Ist geri donus ucagim var acaba herhangi bir valilik izni almadan gidip gelebiliyor muyum, yardimci olursaniz sevinirim.
neutral
0
@AdemOgluyeni @biidrak @akinsenkaya @KoNNiChiiWa_ 1800 yıllarla kıyaslayalım atla gidiyordu millet :) teknoloji gelişti uçak sayıları arttı. Maliyetler düştükçe vergiler şişti. Firmaların açgözlüğü arttı. 2 side türk şirketi. Maliye nasıl görmüyor?? 650₺ lik biletin 420₺ si vergi yakıt thyde 1200₺nin 243₺ si diğer kale...
negative
1
Tk1855, ist-bcn tüm ekibe teşekkür ederim. Nezaket, guleryuz, kalite @TurkishAirlines
positive
2
#köfteninhesabınıverin
negative
1
Köfteyi öldüren ihmalleri açıklayacakmısınız? Canlar bavula mi koyulur ????
negative
1
@TK_HelpDesk Teşekkürler!
positive
2
#köfteninhesabınıverin @TK_TR https://twitter.com/berkeozgull/status/1407059462599368706/photo/1
negative
1
@TK_HelpDesk Merhaba. Önümüzdeki hafta içi yurtdışına çıkmak istiyorum. 48 saat oncesi pcr testi istenmekte. Bu testi yaptirmak icin test merkezine gidene kadar izin vs. gerekiyor mu ? Ucus biletini gostermemiz yeterli mi ? Tesekkurler
negative
1
@BilalEksiTHY Merhaba. Yurt dışına biletim var. Ancak Bursa'dan İstanbul havalimanına özel araç ile gitmek durumundayım. Karayolu yolculuğu esnasında yapılacak polis kontrollerinde uçuş biletini göstermek yeterli midir ?
neutral
0
@TK_HelpDesk @aykurtulmus 1-2 ay önceden alanlar planlarını ayarlamalarını yaptı! Biletleme yapılmış, izin alamazsa ne olacak! Böyle saçma yasak mi olur
negative
1
@ucuzaucak @TK_TR @TK_HelpDesk Yaptıkları kampanyalarından haberleri olmadığı gibi versikleri hizmette berbat @TK_TR Dün 5 saatlik uçuştan geldim. Kuru yavan ekmek verdi adamlar.. nerde @Temel_Kotil in Thysi; nerde şimdiki thy #ilkeraycı
negative
1
@TK_TR Yahu delirdiniz mi siz ?444 0 849 u arıyorum müşteri temsilcisiyle tahmini bekleme süresi 25 dakika diyor. @TurkishAirlines #thy @UABakanligi @RTErdogan
negative
1
@TK_HelpDesk TK0012. Uçak'ta tek boş koltuk yok. 9 saatlik uçuş, böyle mi "TK Extracare" oluyor? Sosyal mesafe nerede? Ekonomi kabin bagajları sığmadı diye business'ta hepsi benim kafamın üstündeki dolaba mı konulmak zorunda? Yaptığınız dediğiniz her şey palavra. @TK_TR
negative
1
+ tüm hostesler son derece kaba, eskiden olan THY kalitesi artık yok. Bu şekilde business satabileceğinizi mi düşünüyorsunuz?
negative
1
#KöfteninHesabınıVerin @turkishairlines !!
negative
1
Babalar günü için duyar kasmayı bırakıp sizin bünyenizde ölen hayvanların hesabını verin!
negative
1
Reis, herkese güzel haberler veriyorsun Allah razı olsun.. Gurbetçi aileler de güzel haberler bekliyor.. Temmuz ağustos aylarında THY uçak biletlerinde indirime gitse de biraz da bizim yüzümüz gülse. @RTErdogan @eminpazarci @SireneOznur @CumhurFrankfurt
neutral
0
Reis, herkese güzel haberler veriyorsun senden Allah razı olsun.. Gurbetçi aileler de güzel haberler istiyor. Örnek THY uçak biletlerinde indirime gitse de bu yaz bizim yüzümüz gülse. @RTErdogan @eminpazarci @SireneOznur @CumhurFrankfurt
neutral
0
@TK_TR O kadar test yapıldı kimse kontrol etmedi ?
neutral
0
Hesap ver @TurkishAirlines https://twitter.com/cananacar/status/1403037727533174785
negative
1
@miskinuyuz @erkanaltayyy @s_hablemitoglu @TK_TR Sen ayırma ayırtırırlar
negative
1
#köfteninhesabınıverin
neutral
0
sorumlusu hangi orospu cocuguysa def edin @TurkishAirlines aqun kafasiz bilmemnelerini doldurdunuz sirkete ayak islerine sonra boyle ihmaller yasaniyor.. ha hayvana su vermeme tillahi engel olamaz o da sahibinin hatasi https://twitter.com/lordsinov/status/1407043279326175232
negative
1
@BilalEksiTHY @TK_TR @MilliTakimlar Boş beleş reklam yapacağınıza şu bilet fiyatlarını indirin bilet alamıyoruz yazık günah şu millete
negative
1
@BilalEksiTHY Milletimizin eseri ! ama milletimiz binemez İstanbuldan Anadolu ya 1 bilet 400 lira :)
negative
1
@BilalEksiTHY Pahalı çok pahalı
negative
1
@BilalEksiTHY Ya reis bi İstanbuldan Trabzona bilet 390 lira olurmu 2 yaş altı bebeğe bile para alıyorsunuz ayıp yahu
negative
1
@cumhuriyetgzt Türkiye'ye ve Antalya'ya gelmeye başladı. Rusya'nın başkenti Moskova'daki Vnukova Havalimanı'ndan kalkan THY'ye ait uçak, 132 yolcusuyla saat 05.40'da Antalya Havalimanına indi. https://twitter.com/bermon45778938/status/1407221509035339779/photo/1 ...
neutral
0
Türk Hava Yolları 3 tane olan bütün feedback numaramı özelden sizle paylaştım . 3 haftadır sadece Feedback numarası veriyor ve nedense "kayıt ediliyor" diye bilgi verdiğiniz kayıtları bulamıyorsunuz. Ben paramın hepsini geri istiyorum.
negative
1
3 haftadır paramızı almaya çalışıyoruz . Söz verdikleri servisi veremiyorlar ama bizim paramızı 400 Euro eksik vermek istiyorlar. Konuşma kayıtlarında bütün bilgiler var. Türkish Airlines müşteri hizmetleri ile konuşma zamanlarımızı , kiminle konuştuğumuza kadar her türlü bilgiyi verdik . "Kayıtlar bulunamıyor " diyor...
negative
1
Turkish Airlines tamam tessekürlee
neutral
0
E- ticketde niye vergi nr veriyoruz?
negative
1
@turkishairlines aşıları tamamlanmış bir hayvanın kabinde uçmasına neden izin verilmiyor? Bunu çok merak ediyorum. Havlaması mı sorun? Ağlayan çocukları bagajda taşımıyorsunuz değil mi? Biz bu canları çocuk olarak görmemizin sebebi ağzı, dili olmaması. Bize muhtaç olmaları. Maddi/m...
negative
1
@turkishairlines şaka mısınız ???? bu nasıl bir cevaptır ?? bir can gidiyor ve siz otomatik cevap mı veriyorsunuz? köpeklerimizle bir yere gidebilmek için dünyanın parasını ödüyoruz, çektiğimiz stres apayrı bir dert, herşeyde önderiz demeyi biliyorsunuz, artık bu konuda da bir önde...
negative
1
@TK_HelpDesk Cevap verebilir misiniz? Alerjik olmayan, ses çıkarmayan kafes tavşanı neden kabine alınamaz? Kalpleri çok hassas, aşağıda bir şey olursa? @TK_TR
negative
1
@TK_HelpDesk Evet web sayfanızdan bu bilgiyi edinmiştim. İnsanların alerjik olabildiği kedi, havlayan köpek, öten kuş taşınabildiği halde alerjik olmayan ve ses çıkarmayan tavşan neden taşınamıyor? Küçük kafes içinde üstelik.
negative
1
@turkishairlines tamam teşşekür ederim çok sağolun
neutral
0
@turkishairlines Pardon ama hızlı test yeterlimi?
neutral
0
Merhaba Türkiyeye uçmak için Negativ test lazımmı almanyadan çıktığımızda?
neutral
0
3 haftadır paramızı almaya çalışıyoruz . Söz verdikleri servisi veremiyorlar ama bizim paramızı 400 Euro eksik vermek istiyorlar. Konuşma kayıtlarında bütün bilgiler var. Türkish Airlines müşteri hizmetleri ile konuşma zamanlarımızı , kiminle konuştuğumuza kadar her türlü bilgiyi ...
negative
1
Sizde son durum nedir?Guncellemeden bilginiz var mi?@TK_TR https://twitter.com/bernabasan/status/1398254257812475917
neutral
0
Arayin bakalim 199 u ne diyecekler? Halk itiraz edince uygulama degisti. Bilginize. #KaçaSatıldık https://twitter.com/TK_HelpDesk/status/1397849040021344257
neutral
0
Bu durumda 65 + vatandaslardan "seyahat izin belgesi" isteyin diyen ve a$i olmamis 65 + vatandaslara bu belgeyi vermeyerek Temel Anayasal Haklarini ellerinden alan @saglikbakanligi midir? @drfahrettinkoca @sagliklicozum #KaçaSatıldık https://twitter.com/TK_HelpDesk/status/1397849040021344257
neutral
0
Bu dogru mu? @TK_TR https://twitter.com/Hhulya10/status/1397836782524407810
neutral
0
@yhyustun İyi de e-basvuru sisteminde izin belgesi çıkmıyor ki özel aracımla seyahat etmiycem onun haricinde bir belge çıkmıyor 65 yaş altına 199'a zaten ulaşılmıyor telefonlar yüzümüze otomatik kapatılıyor perşembe günü 18.30'daki uçuşumu nasıl çözücem ben.?
neutral
0
Nefret ettim aynı marla ürünü sıvı geçiremiyoruz die çöpe at içeri girerken sat şaka gibi @thy #thy #istanbulhavalimanı #rezalet
negative
1
Tunusa bilet fiyatları çok pahalı bu yaz için 23 Nisan adına bana ücretsiz bilet sağlamak ister misiniz (:
neutral
0
@TK_TR hic bir sekilde musteri temsilcisine ulasamiyoruz. Hangi mantik ile anne ile çocuğu ayri koltuk verirsiniz ! Koltuk bile secilemiyor. Acil olarak donus bekliyoruz !!!
negative
1
@TK_HelpDesk hic bir sekilde musteri temsilcinize ulasamiyoruz ! Hangi mantik ilr anne ile cocuga ayri koltuk verirsiniz!!! Koltuk degisimi yaptirmiyorsunuz acil olarak bu konuyu cozmemiz gerekiyor!!!!
negative
1
Merhaba arkadaşlar, gemide sadece ekmekten (kahvaltı, öğle yemeği ve akşam yemeği) daha fazlasını sunup sunmadıklarını merak ediyordum, çünkü ne yiyemiyorum ne de şeker, meyve sularında yaklaşık 18 yemek kaşığı var, Venezuela'ya kusarak geldim ve bir sonraki uçuşta siz vermeyeceğiniz için kendi termos kahvemi getirebil...
neutral
0
Ceosu olduğunuz şirkette hayvanlar can veriyor. Kimse cevap vermiyor. Belki siz verme zahmetinde bulunursunuz? HATTA DAHA GÜZELİ BUNU DEĞİŞTİREBİLİRSİNİZ! @BilalEksiTHY #köfteninhesabınıverin
negative
1
Sayın bakanım Türkiye'ye girişlerde pcr testi 1 Mart itibariyle devam edecek mi yoksa zorunluluk ortadan kalkacak mı? Bununla ilgili bilgiye ulaşamıyoruz. THY ile 3 martta uçağım var ve test olup olmayacağım hakkında bilgiye ulaşamıyorum. @turkishairlines @drfahrettinkoca ...
neutral
0
#köfteninhesabınıverin
negative
1
@zeizeizeize ucuzunu seçmek falan yok en ucuzu zaten THY atla hadi
neutral
0
@TK_HelpDesk Cevapladım
neutral
0
@TK_TR açık da olan biletimi Almak için dünden bugüne kadar 90dakilayı geçik görüşme yaptım SONUÇ 0 hakkım olan bileti sizin teknik sorunlarınızdan dolayı alamıyorum Bu arada bu bileti daha önceden de almaya çalıştım ozamanda tekniğe takıldık...
negative
1
Dün akşamdan bu yana açıkda olan biletimi alamadım teşekkürler @TK_TR
negative
1
İşlemlerimi zaten Telefon ve maille yapıyorum konu size ulaşmamak değil konu açıkda olan biletimi bana vermemeniz ! Kendini teknik problerinizden dolayııı https://twitter.com/tk_helpdesk/status/1375346494534979587
negative
1
@TK_TR açıkda olan biletimi almam için kaç gün ? Ve kaç saat telefonda beklemem gerek??
negative
1
Size iptal edilmiş iki biletimin parasını iade etmeniz konusunda defalarca başvuruda bulundum. Paramızı geri alabilmeniz için ne yapmamız gerekiyor!
negative
1
Yazıklar olsun size yazıklar olsun canlarımı sizle asla uçurmam!! ÇÜNKÜ SİZİN İÇİN VALİZDEN DEĞERSİZLER!!!! KÖFTENİN HESABINI VER @turkishairlines
negative
1
Şaka mı bu??? @turkishairlines bunun hesabını versin!!!! Cok cok uzgunum basiniz sagolsun
negative
1
@turkishairlines gerçekten inanılır gibi değil yaptığınız açıklamalar!!! Kapatın bu sayfayı. Ya da lütfen gerçekten bilgi sahibi yetkili kişiler cevap versin .
negative
1
@turkishairlines sorumun cevabı bu verdiğiniz sayfalarda yok. Çok basit bir soru soruyorum. Uçuştan kaç saat öncesine kadar Qsınıfında açığa alma hakkım var???? Bugün çağrı merkezinizden 4 farklı insandan 4 farklı ve birbirinden ilgisiz yanıt aldım. Üstelik dün yaptığım aramada me...
negative
1
Danimarkadan gelecek misafirlere karantina uygulaniyor mu? Gida sektorundeyiz ve acil teknik adam gelmeli. Uretim makinalarmizda prob var. Makinalarimizi Danimarkadan aldik. Bu konuda ne yapabiliriz? ...
neutral
0
#köfteninhesabınıvereceksiniz
negative
1
#köfteninhesabınıverin
negative
1
@TK_HelpDesk Tešekuler ederim
neutral
0
TK 1836 seferi 30 nisan 2021 tarihli uçuş neden iptal oldu? Genel bir kısıtlama mı var? @TK_TR
neutral
0
@s_hablemitoglu @TK_TR THY çalışanların zihniyetini artık bilmeyen yok. Bu zihniyeti taşıyanlar sokaklarda köpeklere tecavüz ediyorlar ve öldürüyorlar. Bu arada bu kadar küçük bir köpek neden kucakta sahibi ile kalmadı acaba
negative
1
YUH! @TK_TR https://twitter.com/s_hablemitoglu/status/1406902741184782339
negative
1
@TK_HelpDesk rezil çalışanlarınız var tek kelimeyle
negative
1
@THY_Teknik uçağınız arızalandıysa yerine uçak gönderme çok mu zor... Diyarbakır Ankara 21.40 uçağı arızalandı
negative
1
@THY_Teknik bir uçağınız arızalandığında yolcuların mağdur olması mı gerekir! Acil bir önlem alınamaz mı? THYnin markasına yakışmadı bu...
negative
1
@BilalEksiTHY @Hurriyet Lütfen sizde kurallara uyan insanları mağdur etmeyin. Arkadaşın bütün evrakları eksiksizdi.
negative
1
@BilalEksiTHY @Hurriyet Üst üste alışverişimi ve ödemelerimi kredi kartıyla yapacağım demesine rağmen.... biz bu zihniyet ile bir adım öteye geçemeyiz
negative
1
@BilalEksiTHY @Hurriyet Bu mu hoşgörünüz bu mu. Sadece soruyorum böyle bir uygulamanız var mı. Uçuşa yarım saat kala biniş kartını basıyor ve immigration ile daha önceden konuşuyor. Ve pasaport kontrolünde aynı problemi yaşıyor ve uçuşuna müsade edilmiyor
negative
1
@BilalEksiTHY @Hurriyet Arkadaşım bugün Türk hava yollarıyla Lahor'dan İstanbul aktarmalı kigaliye gelecekti fakat sizin Pakistan'daki müdürünüz haddini aşarak biniş kartını vermeyip ve bin dolarla mi gideceksin diye sualler sordu. Bu mu THY nin dünyadaki bir numara olma hedefi
negative
1
@TK_TR Arkadaşım bugün Türk hava yollarıyla Lahor'dan İstanbul aktarmalı kigaliye gelecekti fakat sizin Pakistan'daki müdürünüz haddini aşarak biniş kartını vermeyip ve bin dolarla mi gideceksin diye sualler sordu. Bu mu THY nin dünyadaki bir numara olma hedefi
negative
1
@TK_TR Bu mu hoşgörünüz bu mu. Sadece soruyorum böyle bir uygulamanız var mı. Uçuşa yarım saat kala biniş kartını basıyor ve immigration ile daha önceden konuşuyor. Ve pasaport kontrolünde aynı problemi yaşıyor ve uçuşuna müsade edilmiyor
negative
1
Yaklaşık 2 saat içinde THY'nin sıcak, peynirli sandviçinden yiyeceğim için o kadar heyecanlıyım ki
positive
2
@turkishairlines !!!!!!!!!!!!!!!!
negative
1
Bundan sonra sadece kivi ve türevlerini taşımak istemiyorsan@TK_TR#testyokTHY https://twitter.com/bestekobak/status/1345870338010325000/photo/1
negative
1
@TK_TR saatlerdir rezervasyonumu onaylamanızı bekliyorum ödeme yapabilmek için. 2 kere müşteri temsilcinizle görüştüm hızlandırma notu ekledi fakat hala geri dönüş alamadım. Sanırım rezervasyon süremin dolmasını bekliyorsunuz ?
neutral
0
@TK_HelpDesk saatlerdir rezervasyonumu onaylamanızı bekliyorum ödeme yapabilmek için. 2 kere müşteri temsilcinizle görüştüm hızlandırma notu ekledi fakat hala geri dönüş alamadım. Sanırım rezervasyon süremin dolmasını bekliyorsunuz ?
negative
1
Başınız sağ olsun, gerçekten çok üzüldüm. Lanet olsun sizin "policy"lerinize! @turkishairlines
negative
1
@TK_HelpDesk Hallettim tamam tesekkurler.
neutral
0
#thy her zamanki gibi sasirtmiyor... #TurkishAirlines
negative
1
@TK_HelpDesk @TurkishAirlines Suanda(27 Nisan)TK0009 Istanbul-Los Angeles seferinde bulunmaktayim bir hanimefendi maskesini cikardi ve takmayi reddediyor yaklasik 1 saattir, hosteslerin lutfen takininiz itirazlarina karsin.Butun ucagin sagligini tehlikeye atabilicek bi davranis
negative
1
Avrupa'nın en büyük havalimanını mi yapmıştık? İstanbul Trabzon arası 500 TL olur mu kardesim ? @BilalEksiTHY @THY_Teknik
negative
1
@TK_HelpDesk @TK_HelpDesk DM den iletişime geçtim cumartesi olan uçuş için yarından yola çıkmam gerekiyor acil bir şekilde tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum
neutral
0
Uçuşa 48 saatten az kaldı. Ve thy kendi iptal ettiği uçuşumu 1.5 yıl içinde hiçbir ek ücret ödmeden ters parkur dahil tekrar kullanabileceğim sözünü vermesine rağmen şmdi 300 küsür lira ek ücret istiyor. Uçuş günü geçecek ben hala haber bkliyorum. Lütfen yardım @TurkishAirlines
negative
1
@TK_HelpDesk Uçuşa 48 saatten az kaldı. Ve thy kendi iptal ettiği uçuşumu 1.5 yıl içinde hiçbir ek ücret ödemeden ters parkur dahil tekrar kullanabileceğim sözünü vermesine rağmen şimdi 300 küsür lira ek ücret istiyor. Uçuş günü geçecek ben hala haber bekliyorum. Lütfen yardım
negative
1
thy'nin sandviçlerini çok özledim_x1f97a_
positive
2
Vakalar azaldı bir tatil de siz yapın deyip indirimli uçak bileti ve konaklama imkanları çok mu zor? Aylardır durmadan çalışan sağlıkçılar bunu haketmedi mi @TK_TR @drfahrettinkoca #sağlıkcıyakulakver
negative
1