text
stringlengths
27
13.1k
### Human: Паспортные данные были загружен. но по умолчанию почему-то не была выведена колонка с этими данными. Вывели С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 ### Assistant: Невозможно загрузить документ из нескольких листов....Как быть??? Протокол не могу загрузить..
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Добрый день!!! А подскажите пожалуйста что это за уведомление ?7 во вложении файл....Так ужасно работает ЛК !!! столько всего нужного не настроено... ### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Просим прощение, произошел баг в системе. Приносим свои извинения. С уважением, Бо...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя. С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 ---------------------...
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Ключ для участка 142 ### Assistant: В таблице все верно. Спасибо. Участок 142
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Здравствуйте, Вадим Константинович. Для участка 75 закажите, пожалуйста 4 ключа для прохода через СНТ "Анис". Спасибо. ### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив ...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя. С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 ---------------------...
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Добрый день, Просим сделать ключи от калитки Анис в кол - 2 штуки, Федоров, 76 участок. ### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председат...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю, так как именно он занимается созданием счетчиков для участка. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя. С уважением, Владислав Специалист т...
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Добрый день. Как отправить заявку на подключение? ### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Уточните, пожалуйста, ИНН вашего СНТ С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 -----------------------
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте. Полномочия прекращаются в момент переизбрания, т.е. со дня проведения ОС вступает уже новый председатель в свои должностные обязанности. Передача дел происходит в зависимости от того, что указано в Уставе СНТ или ином ЛНА. (например, если в Уставе данный процесс так же не закреплен, то это можн...
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Ошибочно зарегистрировался.как сменить статус ### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Уточните, пожалуйста, вы хотели зарегистрироваться как Председатель? С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Видимо, при регистрации произошла какая-то ошибка. Поправили, теперь вы можете подать заявку в ваше СНТ С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 ----------------------- ### Assistant: Здравствуйте подскажите у нас переодически отключают свет, как только это произходит ни ...
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Просьба заменить лампочку уличного освещения на столбе между 53-м и 54-м участками на ул. придорожная. ### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для ва...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Не ищет СНТ ТУРЕЙКА 3 5030022184 ### Assistant: Не ищет СНТ ТУРЕЙКА 3 5030022184
### Human: Вопрос: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Не ищет СНТ 5030022184 ### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку Такого СНТ в нашей системе пока нет. В первую очередь наш сервис предназначен для Председателей, чтобы было удобно исполнять обязанности Председателя, предоставлять информацию Садоводам и так далее. Вам нужно пр...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку На данный момент такой возможности нет. Данный функционал разрабатывается и появится в ближайшее время. С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 ----------------------- ### Assistant: Здравствуйте, Светлана! Находя...
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Спасибо! ----------------------- ### Assistant: д.день нужен Устав в новой редакции.
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Добрый день! Благодарю за обращение к нам. Направляем Вам информацию по оказанию юридических услуг, а именно: разработке Устава для Товарищества в соответствии с действующим законодательством, данная услуга включает в себя: 1) Обсуждение с Заказчиком вопросов планируемых к внесению в Устав; 2) Анализ действу...
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Измените я ошиблась не туда отправила. Разобралась ### Assistant: Ничего страшного. Обязательно пишите, если возникнут какие-либо вопросы или проблемы. С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 -----------------------
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Чем можем вам помочь С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 ### Assistant: ttt -----------------------
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте. Конкретных требований к оформлению подобных документов нет. Но стоит помнить, что данные документ является приложением к оформленному протоколу ОС. Следовательно необходимо отразить приложением какого именно протокола она является, что утверждена решением ОС, поставить дату и подпись председате...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку Передали ваш вопрос в юридический отдел, в ближайшее время с вами свяжутся наши специалисты, либо мы пришлем ответ прямо сюда С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 ### Assistant: ?
### Human: Вопрос: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Спасибо ----------------------- ### Assistant: У нас будет проходить собрание по принятию целевого взноса в связи с экстренными работами на эл.подстанции и заменой эл.кабеля. В СНТ 4 собственника без участия в товариществе. 1.Они могут голосовать только за ФЭО( п.6 ст.5 указ. п.22 ст.17)? И не могут голос...
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Карта не определяет месторасположение СНТ ### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку Поправили. С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте, Александр! Благодарю за обращение к нам в техподдержку Предал данную проблему в отдел разработки С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 ### Assistant: ПРОПАЛА ВТОРАЯ СТРАНИЦА РЕЕСТРА.
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Здравствуйте, как проверить тех людей, кто прошел по ссылке, ввел временный пароль и поменял на свой постоянный? ### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку Узнать кто из пользователей сменил пароль невозможно. Посмотреть кто из них зашел в личный кабинет вы можете в разделе "Ре...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Такие картинки корректно загрузить не получится, так как необходимое разрешение картинки 4 к 1 и минимальная ширина должна быть 1250 пикселей. Поищем картинку на зимнюю тематику и добавим в список предустановленных С уважением, Владислав Специалист...
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Здравствуйте. Я Председатель.) Почему пишу так, потому что хотел зайти как собственник и почему-то зашел как 7 участок, хотя у меня 39. и в лично кабинете у меня почему-то отображается Собственник Мельникова)))) Что делать и как мне зайти со своего аккаунта? ### Assistant: Здравствуйте. Личный кабинет садово...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Для восстановления участка нам необходимы данные о собственнике, хотя бы ФИО С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 ### Assistant: Тетрашвили Александр Александрович уч. 22
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Приняли, восстановим собственника в течение двух рабочих дней. После вам нужно будет дополнить данные о самом участке (кад. номер, площадь и прочее) С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 ### Assistant: Так я и са...
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Вы тогда проверьте, я в реестре его создал заново. Может и не надо было. Надо было дождаться вас. ? ### Assistant: Завтра в течение дня все восстановим. Ничего страшного, просто привяжем старого собственника к новому участку, а нового, которого создали вместе с участком удалим. С уважением, Владислав Специа...
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Добрый вечер, пытаюсь разместить на сайте информацию в разделе "Добавить новость" и не могу рассылку сделать. Скриншот прикрепил. Но на сайте публикуется новость. рассылку на нашу вотсап группу не делает. Как быть? ### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку Поправим в ближ...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку Поправим в ближайшее время. С уважением, Борис Специалист технической поддержки ### Assistant: проблему так и не устранили!!! Рассылка на чат вот сап не происходит, выдает ошибку. Но на сайте новость размещается. Но не каждый лазает ...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку Поправим в ближайшее время. С уважением, Борис Специалист технической поддержки ### Assistant: Здравствуйте! 1. Как следует из текста ошибки: такое же название группы уже существует в нашей системе. Переименуйте вашу группу, отправь...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку Проверим и поправим в ближайшее время. С уважением, Борис Специалист технической поддержки ### Assistant: Здравствуйте, опять все тоже самое!!! Опять при размещении объявления не срабатывает уведомление на чат в вотсапе. Вчера все ра...
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Здравствуйте, при размещении новости не подгружается Файл с информацией. ### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку Можете прислать файл, который вы пытаетесь прикрепить. С уважением, Борис Специалист технической поддержки
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку Прикрепили файл. Для того, чтобы файл смог загрузиться корректно вы должны переключить формат прикрепляемого файла. Прикрепляю скриншот. С уважением, Борис Специалист технической поддержки ----------------------- ### Assistant: Добр...
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Добрый день, в связи с регулярным нарушением автомобилями членов ТСН их гостей, такси иных служб, скоростного режима на территории ТСН, существует реальная угроза наезда на пешеходов, в том числе на лиц проживающих в доме 92, из дома выход на проезжую часть. Србственником дома 92 зща свой счет приобритено И...
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Добрый день. Пришлите пожалуйста ссылку подключится к Телеграмм группе официальный, что можно было в курсе событий в садоводстве, проживаю постоянно, на телефон +7-911-841-40-41 собственник участка 567 Белик Сергей Николаевич. ### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Скорее вс...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку Папка, которую вы создали в разделе "Документы СНТ" будет доступна только зарегистрированным пользователям. Ничего для этого делать не надо С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 ----------------------- ### Assis...
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Добрый день! У меня два участка: один 7,6 соток СНТ (как выяснилось), другой 6 ЛПХ. То, что мы их объединили - верно? И по документам у меня на 0,4 сотки меньше. И все коммуникации у меня на участке СНТ числятся. Это принципиальный момент? Документы на участок СНТ найду. ### Assistant: Здравствуйте! Благода...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Квитанции об оплате взносов и ТО газовых сетей ### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя. С уважением, Владислав Специалист т...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя. С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 ---------------------...
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Добрый день, мне нужно поменять адрес электронной почты, который был указан при регистрации. В тот момент мы еще не сделали рабочую почту для СНТ, поэтому Председатель регистрировал на свою рабочую почту. Подскажите, что нужно для этого? ### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержк...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя. С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 ### Assistant: Владисл...
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Просьба отправить платежи по участкам 72,79,80 на мой адрес. ### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя. С уважением, Владисла...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя. С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 ---------------------...
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Добрый день, за сентябрь оплата была проведена, но в приложении не отображается. Квитанция об оплате в приложении. ### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обра...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Не работает ссылка А надо, чтоб работала.. Ну сделай, как-нить. Ты ж волшебник ----------------------- ### Assistant: https://forms.yandex.ru/u/636a5c88c09c02afb3c362e1/ -----------------------
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю, так как именно он занимается формированием задолженности. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя. С уважением, Владислав Специалист техни...
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос: