text
stringlengths
27
13.1k
### Human: А как же: 1) может голосовать 2) вес голоса 3) доля собственности Мне надо срочно загружать 200+ участков! Потом руками это переносить нереально и мне обещали, что на этой недели данный вопрос будет закрыт. Спасибо. ### Assistant: Здравствуйте. Уточним вероятность данного функционала в ближайшее время. С ...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Немного задерживаемся, данный функционал появится в ближайшие дни С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 ### Assistant: Здравствуйте! Добавили возможность импортировать доступ к голосованию, вес голоса и долю со...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Пожалуйста! Всегда рады помочь. Пишите, если возникнут ещё какие-либо вопросы. С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 ### Assistant: Добрый день. Подскажите, пожалуйста, когда планируется и планируется ли вообще: 1) Интеграция с 1С для удобной выгрузки взносов и учета до...
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Добрый день. А каким образом можно загрузить отчет по тем кто оплатил онлайн картой на сайте ? Без данной функции очень сложно работать. Спасибо. ### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Уточните, пожалуйста, вы хотите, чтобы в личном кабинете где-то в одном месте отобража...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: На данный момент такой возможности нет, но мы обязательно ее добавим. Вы можете увидеть их все только, сформировав выписку из вашего банка, все платежи из личного кабинета будут от НКО "Монета" С уважением, Борис Специалист технической поддержки ### Assistant: Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как продв...
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Добрый день. Произошел какой-то сбой. Нам идут уведомления по 20 шт уже несколько дней, хотя мы их не создавали и напоминанием про общее собрание! Как это отключить? ### Assistant: Идет каждые 10 минут…..
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Нет ### Assistant: Да, действительно какая-то проблема, будем разбираться. Как я понял, на данный момент рассылка прекратилась. Как исправим, обязательно сообщим вам С уважением, Борис Специалист технической поддержки
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку Будем решать данную проблему С уважением, Борис Специалист технической поддержки ### Assistant: Добрый день. А как привязать 2 личных кабинета на один адрес. Есть собственники у которых 2 участка.
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Те сам такое не могу сделать? Один из примеров: 1253 и 1358 ### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку Нужно добавить один email адрес в карточку участка и создать личный кабинет С уважением, Борис Специалист технической поддержки
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку Вам нужно в реестре создать участок и вписать те же самые данные С уважением, Борис Специалист технической поддержки ----------------------- ### Assistant: Добрый вечер, не могу отправить 2й участок на верификацию в свой тсн, его не...
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, какая налоговая ставка применяется сейчас для юр.лиц на недвижимость (зем.участок) в московской области, можайский городской округ ? ### Assistant: Здравствуйте. Для определения налоговой ставки так же необходимо знать категорию земель (ВРИ) данного земельного участка. В...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Здравствуйте, я являюсь владельцем уч. №206 садоводства "Скворицы". Могу ли я для для сбора документов для внесения в акт технологического присоединения приложить копии необходимых документов через сайт, или и необходимо привезти на бумаге? Заранее спасибо за ответ. С уважением, Данила Борзых. ### Assistant...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю, так как именно он занимается внесением изменений в карточки участков. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя. С уважением, Владислав Спец...
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: 5018208337 ### Assistant: Возможно произошла какая-то ошибка. Поправили, теперь заявка отправлена в нужное СНТ С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 -----------------------
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку Передали ваш вопрос в юридический отдел, в ближайшее время с вами свяжутся наши специалисты, либо мы пришлем ответ прямо сюда С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 ### Assistant: Добрый день! Если уставом Товарищ...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку Передали ваш вопрос в юридический отдел, в ближайшее время с вами свяжутся наши специалисты, либо мы пришлем ответ прямо сюда С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 ### Assistant: Добрый день! Вывешивание списка д...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку Какие именно трудности у вас возникли при верификации? С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 ----------------------- ### Assistant: Вы принимаете участие в практическом курсе "Я - Председатель" Просим вас ответи...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Вы принимаете участие в практическом курсе "Я - Председатель" Просим вас ответить на несколько вопросов по теме курса: https://forms.yandex.ru/u/637495afc769f12dd08bc1f3/ Для того, что бы оставить обратную связь и рекомендации в дальнейшей работе, воспользуйтесь https://forms.yandex.ru/u/636a17a484227c9cbb2...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Вы принимаете участие в практическом курсе "Я - Председатель" Просим вас ответить на несколько вопросов по теме курса: https://forms.yandex.ru/u/637495afc769f12dd08bc1f3/ Для того, что бы оставить обратную связь и рекомендации в дальнейшей работе, воспользуйтесь https://forms.yandex.ru/u/636a17a484227c9cbb2...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Вы принимаете участие в практическом курсе "Я - Председатель" Просим вас ответить на несколько вопросов по теме курса: https://forms.yandex.ru/u/637495afc769f12dd08bc1f3/ Для того, что бы оставить обратную связь и рекомендации в дальнейшей работе, воспользуйтесь https://forms.yandex.ru/u/636a17a484227c9cbb2...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Вы принимаете участие в практическом курсе "Я - Председатель" Просим вас ответить на несколько вопросов по теме курса: https://forms.yandex.ru/u/637495afc769f12dd08bc1f3/ Для того, что бы оставить обратную связь и рекомендации в дальнейшей работе, воспользуйтесь https://forms.yandex.ru/u/636a17a484227c9cbb2...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Вы принимаете участие в практическом курсе "Я - Председатель" Просим вас ответить на несколько вопросов по теме курса: https://forms.yandex.ru/u/637495afc769f12dd08bc1f3/ Для того, что бы оставить обратную связь и рекомендации в дальнейшей работе, воспользуйтесь https://forms.yandex.ru/u/636a17a484227c9cbb2...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Вы принимаете участие в практическом курсе "Я - Председатель" Просим вас ответить на несколько вопросов по теме курса: https://forms.yandex.ru/u/637495afc769f12dd08bc1f3/ Для того, что бы оставить обратную связь и рекомендации в дальнейшей работе, воспользуйтесь https://forms.yandex.ru/u/636a17a484227c9cbb2...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Светлана добрый вечер!Не получается сегодня присутствовать на курсе.Когда можно будет его просмотреть и прослушать? Очень извиняюсь. ----------------------- ### Assistant: Вы принимаете участие в практическом курсе "Я - Председатель" Просим вас ответить на несколько вопросов по теме курса: https://forms.ya...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Вы принимаете участие в практическом курсе "Я - Председатель" Просим вас ответить на несколько вопросов по теме курса: https://forms.yandex.ru/u/637495afc769f12dd08bc1f3/ Для того, что бы оставить обратную связь и рекомендации в дальнейшей работе, воспользуйтесь https://forms.yandex.ru/u/636a17a484227c9cbb2...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Вы принимаете участие в практическом курсе "Я - Председатель" Просим вас ответить на несколько вопросов по теме курса: https://forms.yandex.ru/u/637495afc769f12dd08bc1f3/ Для того, что бы оставить обратную связь и рекомендации в дальнейшей работе, воспользуйтесь https://forms.yandex.ru/u/636a17a484227c9cbb2...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Вы принимаете участие в практическом курсе "Я - Председатель" Просим вас ответить на несколько вопросов по теме курса: https://forms.yandex.ru/u/637495afc769f12dd08bc1f3/ Для того, что бы оставить обратную связь и рекомендации в дальнейшей работе, воспользуйтесь https://forms.yandex.ru/u/636a17a484227c9cbb2...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Вы принимаете участие в практическом курсе "Я - Председатель" Просим вас ответить на несколько вопросов по теме курса: https://forms.yandex.ru/u/637495afc769f12dd08bc1f3/ Для того, что бы оставить обратную связь и рекомендации в дальнейшей работе, воспользуйтесь https://forms.yandex.ru/u/636a17a484227c9cbb2...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Вы принимаете участие в практическом курсе "Я - Председатель" Просим вас ответить на несколько вопросов по теме курса: https://forms.yandex.ru/u/637495afc769f12dd08bc1f3/ Для того, что бы оставить обратную связь и рекомендации в дальнейшей работе, воспользуйтесь https://forms.yandex.ru/u/636a17a484227c9cbb2...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Вы принимаете участие в практическом курсе "Я - Председатель" Просим вас ответить на несколько вопросов по теме курса: https://forms.yandex.ru/u/637495afc769f12dd08bc1f3/ Для того, что бы оставить обратную связь и рекомендации в дальнейшей работе, воспользуйтесь https://forms.yandex.ru/u/636a17a484227c9cbb2...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Вы принимаете участие в практическом курсе "Я - Председатель" Просим вас ответить на несколько вопросов по теме курса: https://forms.yandex.ru/u/637495afc769f12dd08bc1f3/ Для того, что бы оставить обратную связь и рекомендации в дальнейшей работе, воспользуйтесь https://forms.yandex.ru/u/636a17a484227c9cbb2...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Здравствуйте! На общем собрании членов СНТ было принято решение о сборе целевого взноса на создание инфраструктуры в зависимости от площади участка. Некоторые собственники ЗУ не согласились вносить целевой взнос и оплачивать членские взносы мотивируя что они не пользуются участком. На таких собственников бы...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Добрый день! Благодарим за обращение, Вас наш юрист ранее уже проконсультировал! С Уважением, Команда СНТклуб! ----------------------- ### Assistant: Добрый день Ольга Александровна, информирую Вас о том, что задолженность по участку № 73 по целевым взносам в размере 800 руб. погашена 16.11.2022г. и прошу...
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Добрый день! Светлана, подскажите, пож-та, какую лучше тему запустить для садоводов. Нашу больную тему Вы знаете. У нас прошли в этом году выборы нового председателя. И старый никак не может успокоиться, что садоводы не стали ее умолять и рыдать, причитая на кого ты нас покинула. Затаила злобищу. Мне как-то ...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Добрый день, пропали все вкладки по моему участку, Не видно не оплат, ни взносов, ### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Разберемся в ближайшее время С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 -----------------------
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку Передали ваш вопрос в юридический отдел, в ближайшее время с вами свяжутся наши специалисты, либо мы пришлем ответ прямо сюда С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 ### Assistant: Добрый день! Да, все изменения и ...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку Передали ваш вопрос в юридический отдел, в ближайшее время с вами свяжутся наши специалисты, либо мы пришлем ответ прямо сюда С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 ### Assistant: Спасибо.
### Human: Вопрос: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Спасибо за ответ, но рег.оператору выгодно по количеству участков брать деньги. Он и слушать не будет, думала закон есть о защите садоводов.У нас есть участки пустые без домов и электричества. Прошу найти альтернативу и предложить другой вариант решения данного вопроса. Спасибо. ### Assistant: Не получила от...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Добрый вечер. Как сохранить мою переписку с Председателем? Почему она удаляется? Где мой архив? ### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Уточните, пожалуйста, где вы вели переписку с Председателем. С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: На данный момент форма обращения с сайта сохраняется только в личный кабинет председателя. После того как он его обработает вам на почту придет сообщение с его ответом на ваше обращение. В ближайшее время мы создадим функционал для обращений к председателю в вашем личном кабинете с сохранением истории На да...
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Благодарю за оперативный ответ. Как мне сохранить обращение и полученный ответ? ### Assistant: Если вы про обращение, которое вы отправляли вашему председателю, то ответ поступит на указанный e-mail адрес. С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 -----------------------
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку Передали ваш вопрос в юридический отдел, в ближайшее время с вами свяжутся наши специалисты, либо мы пришлем ответ прямо сюда С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 ### Assistant: Добрый день! При проведении очно-...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Добрый день, при проведении очно-заочного голосования определяется период для голосования (заочной части) не менее 7 и не более 14 дней, дата, время и место проведения очной части. В уставе прописывается пункт: дата и время начала и окончания периода проведения заочной части и дата время и место очной части...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Вопрос:
### Human: То есть: устав утвержден решением общего собрания от "__" ___ 2022 г. Дата какая ставится? Дата проведения очной части или дата окончания заочного голосования? ### Assistant: И не надо по 5 раз одно и тоже слать!
### Human: Вопрос: ### Assistant: Вопрос:
### Human: И почему если я создаю тикет с вопросом к юристу, он все равно попадает в техподдержку? ----------------------- ### Assistant: Добрый день! Проходит он лайн голосование по системе видеонаблюдения в нашем днп. Не в уведомлениях не в голосованиях ничего нет. Помогите решить вопрос.
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Добрый день! Прошу верифицировать меня по всем участкам, собственником которых (в 1/2) я являюсь. Сейчас в моём личном кабинете я могу голосовать только как собственник участка 77. Добавьте, пожалуйста, остальные: 62, 78, 79. Спасибо. Также прошу внести меня в члены СНТ по всем этим участкам (если это необ...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку Ваш вопрос входит в раздел консультаций, который доступен пользователям с подпиской "Профессионал", либо покупается как отдельная услуга. Если хотите воспользоваться, можем перевести ваше обращение в отдел продаж С уважением, Владислав Специалист те...
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Добрый день! Ожидать ли ответа ? ### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку Уточню информацию и в ближайшее время вернусь к вам с ответом С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: спасибо ### Assistant: Пожалуйста! Всегда рады помочь. Пишите, если возникнут ещё какие-либо вопросы. С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Приносим свои извинения за задержку с ответом. В связи с большей загрузкой наших юристов не всегда можем дать оперативный ответ. Юрист с вами свяжется как только сможет С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 ### Assistant: Спасибо, за обратную связь. Юрист связалась.Инфо...
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос: