text
stringlengths 27
13.1k
|
|---|
### Human: Сайт СНТ - Настройки - Информация на главной странице.
В описание фото не вставляется. Просто не вставляется.
### Assistant: Сейчас разместил обычную новость. В ней тоже фото не вставляется.
Грузится, прикрепляется. В самой новости на сайте фото нет.
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Пока еще изучаем проблему, но скорее всего изображение такого размера вставить не получится
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
### Assistant: До какого размера можно вставлять?
Удобно будет написать ограничение для пользователей.
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Здравствуйте!
Как привязать домен к нашему сайту на СНТ-Клуб?
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Для того, чтобы сайт открывался по вашему доменному имени, вам нужно произвести ряд настроек, следуя инструкции - https://docs.google.com/document/d/1qDfB3Ld2T390pLXktEnwEhvqGeeCnbWm_eMhl54rA9I/edit?usp=sharing
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Завершим настройки, которые необходимы с нашей стороны в ближайшее время
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
### Assistant: У вашего доменного имени прописан IPV6. Его нужно убрать, так как пока он активен, мы не можем настроить SSL сертификат для вашего сайта
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Да, выпустили сертификат, сайт доступен
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
### Assistant: СПасибо!
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: При публикации новостей в ватсап/телеграм репостится текст "На сайте https://snt4.sntclub.ru/news/?ELEMENT_ID=... опубликована новость, пожалуйста, ознакомьтесь!"
1. Как настроить, чтобы в репосте была ссылка "https://мичуринец-4/news/?ELEMENT_ID=..."?
2. Нельзя ли настроить, чтобы в репосте была хотя бы тема поста/новости?
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
На данный момент это невозможно. Планируем добавить эти возможности в ближайших обновлениях
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
На данный момент в системе нет возможности новым импортом перезаписать загруженный реестр. Поэтому пока что редактировать можно только вручную.
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
### Assistant: Что случится, если я через меню "Импорт" залью новый файл реестра?
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: У меня не работает отправка сообщений через меню «Услуги СНТ». Кнопка «отправить» не работает, сообщения не отправляются
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Проверим в ближайшее время
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
-----------------------
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Вы продублировали Обращение # 2735 - Доверенность, ответ на него поступит туда. Немного задерживаемся с ответом.
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
-----------------------
### Assistant: Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как я могу узнать есть ли сервитут на зем.участок ? В каком документе и где это прописано? Должен ли быть какой-то договор о сервитуте ?
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Здравствуйте!
Проясните пожалуйста, может ли взыскатель (СНТ) отменить судебный приказ, вступивший в силу, но не исполненный по причине невозможности приставами взыскать долг и отсутствия должника, исполнительное производство в отношении которого было прекращено.
### Assistant: К тому же долг вырос, и мы хотели бы подготовить
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Передали ваш вопрос в юридический отдел, в ближайшее время с вами свяжутся наши специалисты, либо мы пришлем ответ прямо сюда
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
### Assistant: Добрый день!
Вам нет необходимости отменять приказ, Вы его можете просто не предъявлять.
Законодательство предусматривает только отмену судебного приказа по заявлению самого должника.
С Уважением, Команда СНТклуб!
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Здравствуйте! я 22.11.2022г провела платеж (Целевые взносы за 2022 год- 800р, и членские за 2015-2022год - 2 000р ) через платежку по q-коду банк РНКБ. Почему на сайте не отображается проведенный мною платеж?
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю, так как именно он занимается внесением оплат. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя.
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
-----------------------
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Добрый день! Отправляю фото показаний электросчетчика.
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя.
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Пожалуйста! Всегда рады помочь. Пишите, если возникнут ещё какие-либо вопросы.
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
-----------------------
### Assistant: Вы принимаете участие в практическом курсе "Я - Председатель"
Просим вас ответить на несколько вопросов по теме курса:
https://forms.yandex.ru/u/637f66e83e9d086e524facd9/
Для того, что бы оставить обратную связь и рекомендации в дальнейшей работе, воспользуйтесь
https://forms.yandex.ru/u/636a17a484227c9cbb24b1b6/
С уважением,
Личный куратор
Светлана
-----------------------
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Вы принимаете участие в практическом курсе "Я - Председатель"
Просим вас ответить на несколько вопросов по теме курса:
https://forms.yandex.ru/u/637f66e83e9d086e524facd9/
Для того, что бы оставить обратную связь и рекомендации в дальнейшей работе, воспользуйтесь
https://forms.yandex.ru/u/636a17a484227c9cbb24b1b6/
С уважением,
Личный куратор
Светлана
-----------------------
### Assistant: Вы принимаете участие в практическом курсе "Я - Председатель"
Просим вас ответить на несколько вопросов по теме курса:
https://forms.yandex.ru/u/637f66e83e9d086e524facd9/
Для того, что бы оставить обратную связь и рекомендации в дальнейшей работе, воспользуйтесь
https://forms.yandex.ru/u/636a17a484227c9cbb24b1b6/
С уважением,
Личный куратор
Светлана
-----------------------
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Вы принимаете участие в практическом курсе "Я - Председатель"
Просим вас ответить на несколько вопросов по теме курса:
https://forms.yandex.ru/u/637f66e83e9d086e524facd9/
Для того, что бы оставить обратную связь и рекомендации в дальнейшей работе, воспользуйтесь
https://forms.yandex.ru/u/636a17a484227c9cbb24b1b6/
С уважением,
Личный куратор
Светлана
-----------------------
### Assistant: Добрый день.Пытаемся подгрузить файл из системы АСКУэ, не дает соотнести наименование столбцов, в выборе только позиция название документа. помогите пожалуйста
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: пользуемся пробной версией, загрузили частичный реестр, всего у нас 1742 участка, нет почему-то возможности пользоваться поиском, не подгружается список членов, а искать вручную - это не реально.
### Assistant: пыталась прикрепить файл. но я не вижу отправился или нет. С уважением, Светлана
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Спасибо
### Assistant: Пожалуйста! Всегда рады помочь. Пишите, если возникнут ещё какие-либо вопросы.
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
-----------------------
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Вы принимаете участие в практическом курсе "Я - Председатель"
Просим вас ответить на несколько вопросов по теме курса:
https://forms.yandex.ru/u/637f66e83e9d086e524facd9/
Для того, что бы оставить обратную связь и рекомендации в дальнейшей работе, воспользуйтесь
https://forms.yandex.ru/u/636a17a484227c9cbb24b1b6/
С уважением,
Личный куратор
Светлана
-----------------------
### Assistant: Вы принимаете участие в практическом курсе "Я - Председатель"
Просим вас ответить на несколько вопросов по теме курса:
https://forms.yandex.ru/u/637f66e83e9d086e524facd9/
Для того, что бы оставить обратную связь и рекомендации в дальнейшей работе, воспользуйтесь
https://forms.yandex.ru/u/636a17a484227c9cbb24b1b6/
С уважением,
Личный куратор
Светлана
-----------------------
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Вы принимаете участие в практическом курсе "Я - Председатель"
Просим вас ответить на несколько вопросов по теме курса:
https://forms.yandex.ru/u/637f66e83e9d086e524facd9/
Для того, что бы оставить обратную связь и рекомендации в дальнейшей работе, воспользуйтесь
https://forms.yandex.ru/u/636a17a484227c9cbb24b1b6/
С уважением,
Личный куратор
Светлана
-----------------------
### Assistant: Вы принимаете участие в практическом курсе "Я - Председатель"
Просим вас ответить на несколько вопросов по теме курса:
https://forms.yandex.ru/u/637f66e83e9d086e524facd9/
Для того, что бы оставить обратную связь и рекомендации в дальнейшей работе, воспользуйтесь
https://forms.yandex.ru/u/636a17a484227c9cbb24b1b6/
С уважением,
Личный куратор
Светлана
-----------------------
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Вы принимаете участие в практическом курсе "Я - Председатель"
Просим вас ответить на несколько вопросов по теме курса:
https://forms.yandex.ru/u/637f66e83e9d086e524facd9/
Для того, что бы оставить обратную связь и рекомендации в дальнейшей работе, воспользуйтесь
https://forms.yandex.ru/u/636a17a484227c9cbb24b1b6/
С уважением,
Личный куратор
Светлана
-----------------------
### Assistant: Вы принимаете участие в практическом курсе "Я - Председатель"
Просим вас ответить на несколько вопросов по теме курса:
https://forms.yandex.ru/u/637f66e83e9d086e524facd9/
Для того, что бы оставить обратную связь и рекомендации в дальнейшей работе, воспользуйтесь
https://forms.yandex.ru/u/636a17a484227c9cbb24b1b6/
С уважением,
Личный куратор
Светлана
-----------------------
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Вы принимаете участие в практическом курсе "Я - Председатель"
Просим вас ответить на несколько вопросов по теме курса:
https://forms.yandex.ru/u/637f66e83e9d086e524facd9/
Для того, что бы оставить обратную связь и рекомендации в дальнейшей работе, воспользуйтесь
https://forms.yandex.ru/u/636a17a484227c9cbb24b1b6/
С уважением,
Личный куратор
Светлана
-----------------------
### Assistant: Вы принимаете участие в практическом курсе "Я - Председатель"
Просим вас ответить на несколько вопросов по теме курса:
https://forms.yandex.ru/u/637f66e83e9d086e524facd9/
Для того, что бы оставить обратную связь и рекомендации в дальнейшей работе, воспользуйтесь
https://forms.yandex.ru/u/636a17a484227c9cbb24b1b6/
С уважением,
Личный куратор
Светлана
-----------------------
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Вы принимаете участие в практическом курсе "Я - Председатель"
Просим вас ответить на несколько вопросов по теме курса:
https://forms.yandex.ru/u/637f66e83e9d086e524facd9/
Для того, что бы оставить обратную связь и рекомендации в дальнейшей работе, воспользуйтесь
https://forms.yandex.ru/u/636a17a484227c9cbb24b1b6/
С уважением,
Личный куратор
Светлана
-----------------------
### Assistant: Вы принимаете участие в практическом курсе "Я - Председатель"
Просим вас ответить на несколько вопросов по теме курса:
https://forms.yandex.ru/u/637f66e83e9d086e524facd9/
Для того, что бы оставить обратную связь и рекомендации в дальнейшей работе, воспользуйтесь
https://forms.yandex.ru/u/636a17a484227c9cbb24b1b6/
С уважением,
Личный куратор
Светлана
-----------------------
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Прикрепляю письма.
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Передали ваш вопрос в юридический отдел, в ближайшее время с вами свяжутся наши специалисты, либо мы пришлем ответ прямо сюда
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Добрый день!
Вам необходимо направить ответное письмо с указанием, на то, что в Товариществе отсутствует возможность осуществить технологическое присоединение земельного участка в связи с отсутствием необходимых мощностей.
Также приложите к ответному письму документы, которые у Вас имеются на тех. присоединение, договор, количество подключенных абонентов и общее кол.во Квт.
Письмо отправьте на эл. почту, а также почтой России с описью.
С Уважением, Команда СНТклуб!
### Assistant: Спасибо большое!
-----------------------
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
https://events.webinar.ru/52017587/prakurs2022/record-new/174652453
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
### Assistant: Здравствуйте. В разделе Документы участков не работает функция выведения на экран сразу 100 участков. Я уже обращалась, но ничего не изменилось.
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Не у всех садоводов в личных кабинетах отображается возможность голосовать. Не активны ответы.
-----------------------
### Assistant: Два вопроса: 1- почему написано,что к участку 109 по 4 линии не привязаны счетчики ??? Как же мы платим? 2- задолженность по взносам ???? Все оплачено.
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: первая улица, участок №13, ТРЕТЬЯКОВА ГАЛИНА АНДРЕЕВНА
Повторю передачу свидетельства о собственности
на участок для оформления заявки для электросетей
в случае не получения его непосредственно председателю,
Здесь также не видно , прикрепились ли файлы
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя.
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
-----------------------
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Передали ваш вопрос в юридический отдел, в ближайшее время с вами свяжутся наши специалисты, либо мы пришлем ответ прямо сюда
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
### Assistant: Добрый день!
Вы имеете право прервать с ним трудовые отношения, а после нанимать его, как подрядчика по мере необходимости на основании ГПХ.
С Уважением, Команда СНТклуб!
-----------------------
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю, так как именно он занимается внесением оплат. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя.
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
-----------------------
### Assistant: Добрый день!
У нас сейчас чл.взносы ежемесячные 1,5 рубля с квадратного метра уже несколько лет.
Начинается новый год и с января люди продолжают платить 1,5 рубля с кв.м. метра.
В апреле мы планируем собрание, на котором устанавливаем оплату на 2023 год в размере 2,0 рубля с квадратного метра.
При этом январь, март и апрель уже будут оплачены по старому размеру.
1. Можно ли в апреле после утверждения нового размера взносов доначислить гражданам за январь - март?
2. Можно ли установить что на 2023 год взносы составляют за январь - март 1,5 рубля с квадратного метра, а с апреля и далее - 2,0 рубля с квадратного метра?
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Здравствуйте. Существует несколько вариантов. 1. Утвердить в апреле размер взносов 2р и ввести его в действие с января 2023 по декабрь 2023, например. Обязательно в решении указать сроки и размер. Либо 2. принимаете решение, что с с апреля размер взносов увеличивается до 2р. Оба эти варианта имеют место быть и будут правильными при внесении обязательной информации. С уважением, команда СНТклуба
-----------------------
### Assistant: Добрый вечер. Я хотел бы у ранить по второму вопросу, который я задавал ранее. Общее собрание по принятию сметы можно ли провести в электронном виде, если пункт об электронном голосовании не включен в устав.
Так же возможно ли при проведении очного собрания дополнительно подключить видеосвязь ,т.е. в формате видаоконференции
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Передали ваш вопрос в юридический отдел, в ближайшее время с вами свяжутся наши специалисты, либо мы пришлем ответ прямо сюда
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
### Assistant: Добрый день!
Заочное (онлайн) голосование допускается, лишь в случае, если в Ваше регионе введен режим повышенной готовности, либо данный способ закреплен в Уставе.
Очное голосование с использованием видеосвязи должно быть регламентировано в обязательном порядке в уставе Товарищества.
С Уважением, Команда СНТклуб!
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Добрый вечер! Участок №34 не вижу на сайте. Спасибо
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Поправим в ближайшее время
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
-----------------------
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
К ответу прикрепляю инструкцию для установки приложения
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
### Assistant: Здравствуйте, удалите пожалуйста первую версию моего сайта https://razdolyekrasnoznamensk.sntclub.ru/. И внесите пожалуйста в адрес текущего сайта Razdoljenauka.sntclub.ru, нужно Razdolje-nauka.sntclub.ru
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Поправим сайт в ближайшее время.
Тариф подключим как только оплата поступит на наш счет. Вы можете ускорить этот процесс, прислав оплаченную квитанцию
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
### Assistant: Старый сайт удалили. Адрес нового изменили
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Здравствуйте. Связались с вами по телефону и ответили на ваши вопросы. С уважением, команда СНТклуба
-----------------------
### Assistant: Добрый день, прекрасное решение, все видно сколько и куда оплачивать.
Могу Вас попросить начисления за электроэнергию внести для оплаты.
Спасибо.
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Добрый вечер,
Уточните, пожалуйста:
1.Очное собрание СНТ №12 не состоялось из-за отсутствия кворума.
Один из членов правления требует провести повторно собрание №12, но изменив бюллетень. Законно ли это?
2. Бюллетень и повестка дня ОС - есть ли между ними разница?
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Передали ваш вопрос в юридический отдел, в ближайшее время с вами свяжутся наши специалисты, либо мы пришлем ответ прямо сюда
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Большое спасибо
-----------------------
### Assistant: Электроэнергия и вода оплачены 23 ноября 2022 г
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Добрый день.
Откуда такая задолженность?
Я с октября на даче водой не пользуюсь . Снимаю последнее показание и плачу и за свет и ща воду.
Второй вопрос: по взносам: это за какой период долг? За 2023 год? Так, вроде, бюджет не принимали. За 2022 всё оплачено. Квитанции есть.
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя.
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки
-----------------------
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: еще вопрос: внеочередное собрание , чем отличается от очередного.
### Assistant: Здравствуйте. Да, этот пункт необходимо указать в Уставе вашего товарищества. Кто именоно в вашем СНТ является контролиирующим органом. При указании Ревизор, можно будет избирать 1 человека. При указании ревизионная комисиия - минимум три человека (иное количество так же может быть зафиксировано уставом товарищества). С уважением, команда СНТклуба
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: С ЛИЧНОГО КАБИНЕТА НЕ НАХОДИТ СНТ ШУНГОВОРО-1, в личном кабинете не вижу раздела показаний
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Уточните ИНН вашего СНТ
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
-----------------------
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Поправим в ближайшее время
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
### Assistant: Добрый день. 378 участок остался не верефицированным. Когда все придет в норму?
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Добрый день. А председатель может создавать опрос не с вариантами да нет? А множественным выбором с уникальными ответами?
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Да, ваш председатель может выбрать варианты ответа.
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки
-----------------------
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю, так как именно он занимается созданием начислений. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя.
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
-----------------------
### Assistant: Добрый день. Прошу учесть оплату членских взносов за участок 133 с 2018 по 2021 г.г. Оплата производилась на ТСН "Текстильщик". Чеки во вложении. Спасибо.
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю, так как именно он занимается внесением оплат. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя.
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
-----------------------
### Assistant: Добрый день. Не могу понять, мой аккаунт привязан к СНТ или нет
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Уточните, пожалуйста ИНН вашего СНТ
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
### Assistant: 5024195527 ТСН Архангельская Ривьера
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Председатель
### Assistant: Данное СНТ зарегистрировано по этому e-mail адресу - blagopoluchny@gmail.com. Если у вас нет доступа к этому e-mail адресу, то для переноса на эту учетную запись нам понадобится протокол собрания, в котором указано, что вас выбрали Председателем, выписку из ЕГРЮЛ и копию документа, удостоверяющего вашу личность.
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: По регламенту нам нужно запрашивать все вышеперечисленные данные.
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
### Assistant: Я в курсе, поэтому и сказал менеджеру, что мне звонил, что регламент не понятно на чем основанный, мало того, что избыточный, так как выписку и кто председатель разумнее вам получить, так еще и нарушающий 152-ФЗ, ведь на каком основании вам будут пересылать копию паспорта.
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Да и можете собирать только ФИО, номер телефона и адрес электронной почты или покажите мне иное соглашение
### Assistant: По этому соглашению вы даете согласие на обработку данных, которые вы вносите при регистрации и при последующем использовании сервиса. Но также мы можем запросить иные данные, вне рамок общего пользовательского соглашения, которые нам необходимы для тех или иных действий по решению вашего вопроса. Вы вправе отказаться предоставлять нам данные, но и мы, в таком случае, в праве отказать вам в решении вашего вопроса на основании непредоставления необходимых нам данных.
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
-----------------------
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: И будет ли установлена мусорка на территории снт?
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя.
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
-----------------------
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.