text stringlengths 27 13.1k |
|---|
### Human: Сайт СНТ - Настройки - Информация на главной странице.
В описание фото не вставляется. Просто не вставляется.
### Assistant: Сейчас разместил обычную новость. В ней тоже фото не вставляется.
Грузится, прикрепляется. В самой новости на сайте фото нет. |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Пока еще изучаем проблему, но скорее всего изображение такого размера вставить не получится
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
### Assistant: До какого размера можно вставлять?
Удобно будет написать ограничени... |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Здравствуйте!
Как привязать домен к нашему сайту на СНТ-Клуб?
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Для того, чтобы сайт открывался по вашему доменному имени, вам нужно произвести ряд настроек, следуя инструкции - https://docs.google.com/document/d/1qDfB3Ld2T390pLXktEnwEh... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Завершим настройки, которые необходимы с нашей стороны в ближайшее время
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
### Assistant: У вашего доменного имени прописан IPV6. Его нужно убрать, так как пока он активен, мы ... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Да, выпустили сертификат, сайт доступен
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
### Assistant: СПасибо! |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: При публикации новостей в ватсап/телеграм репостится текст "На сайте https://snt4.sntclub.ru/news/?ELEMENT_ID=... опубликована новость, пожалуйста, ознакомьтесь!"
1. Как настроить, чтобы в репосте была ссылка "https://мичуринец-4/news/?ELEMENT_ID=..."?
2. Нельзя ли настроить, чтобы в репосте была хотя бы т... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
На данный момент в системе нет возможности новым импортом перезаписать загруженный реестр. Поэтому пока что редактировать можно только вручную.
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
### Assistant: Что случится, ес... |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: У меня не работает отправка сообщений через меню «Услуги СНТ». Кнопка «отправить» не работает, сообщения не отправляются
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Проверим в ближайшее время
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
-----------... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Вы продублировали Обращение # 2735 - Доверенность, ответ на него поступит туда. Немного задерживаемся с ответом.
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
-----------------------
### Assistant: Здравствуйте. Подскажи... |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Здравствуйте!
Проясните пожалуйста, может ли взыскатель (СНТ) отменить судебный приказ, вступивший в силу, но не исполненный по причине невозможности приставами взыскать долг и отсутствия должника, исполнительное производство в отношении которого было прекращено.
### Assistant: К тому же долг вырос, и мы хот... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Передали ваш вопрос в юридический отдел, в ближайшее время с вами свяжутся наши специалисты, либо мы пришлем ответ прямо сюда
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
### Assistant: Добрый день!
Вам нет необходимост... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Здравствуйте! я 22.11.2022г провела платеж (Целевые взносы за 2022 год- 800р, и членские за 2015-2022год - 2 000р ) через платежку по q-коду банк РНКБ. Почему на сайте не отображается проведенный мною платеж?
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Скорее всего вы хотели ... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Добрый день! Отправляю фото показаний электросчетчика.
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя.
С уважением,
Владислав
Спец... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Пожалуйста! Всегда рады помочь. Пишите, если возникнут ещё какие-либо вопросы.
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
-----------------------
### Assistant: Вы принимаете участие в практическом курсе "Я - Председатель"
Просим вас ответить на несколько вопросов по теме ку... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Вы принимаете участие в практическом курсе "Я - Председатель"
Просим вас ответить на несколько вопросов по теме курса:
https://forms.yandex.ru/u/637f66e83e9d086e524facd9/
Для того, что бы оставить обратную связь и рекомендации в дальнейшей работе, воспользуйтесь
https://forms.yandex.ru/u/636a17a484227c9cbb2... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Вы принимаете участие в практическом курсе "Я - Председатель"
Просим вас ответить на несколько вопросов по теме курса:
https://forms.yandex.ru/u/637f66e83e9d086e524facd9/
Для того, что бы оставить обратную связь и рекомендации в дальнейшей работе, воспользуйтесь
https://forms.yandex.ru/u/636a17a484227c9cbb2... |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: пользуемся пробной версией, загрузили частичный реестр, всего у нас 1742 участка, нет почему-то возможности пользоваться поиском, не подгружается список членов, а искать вручную - это не реально.
### Assistant: пыталась прикрепить файл. но я не вижу отправился или нет. С уважением, Светлана |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Спасибо
### Assistant: Пожалуйста! Всегда рады помочь. Пишите, если возникнут ещё какие-либо вопросы.
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
----------------------- |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Вы принимаете участие в практическом курсе "Я - Председатель"
Просим вас ответить на несколько вопросов по теме курса:
https://forms.yandex.ru/u/637f66e83e9d086e524facd9/
Для того, что бы оставить обратную связь и рекомендации в дальнейшей работе, воспользуйтесь
https://forms.yandex.ru/u/636a17a484227c9cbb2... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Вы принимаете участие в практическом курсе "Я - Председатель"
Просим вас ответить на несколько вопросов по теме курса:
https://forms.yandex.ru/u/637f66e83e9d086e524facd9/
Для того, что бы оставить обратную связь и рекомендации в дальнейшей работе, воспользуйтесь
https://forms.yandex.ru/u/636a17a484227c9cbb2... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Вы принимаете участие в практическом курсе "Я - Председатель"
Просим вас ответить на несколько вопросов по теме курса:
https://forms.yandex.ru/u/637f66e83e9d086e524facd9/
Для того, что бы оставить обратную связь и рекомендации в дальнейшей работе, воспользуйтесь
https://forms.yandex.ru/u/636a17a484227c9cbb2... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Вы принимаете участие в практическом курсе "Я - Председатель"
Просим вас ответить на несколько вопросов по теме курса:
https://forms.yandex.ru/u/637f66e83e9d086e524facd9/
Для того, что бы оставить обратную связь и рекомендации в дальнейшей работе, воспользуйтесь
https://forms.yandex.ru/u/636a17a484227c9cbb2... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Вы принимаете участие в практическом курсе "Я - Председатель"
Просим вас ответить на несколько вопросов по теме курса:
https://forms.yandex.ru/u/637f66e83e9d086e524facd9/
Для того, что бы оставить обратную связь и рекомендации в дальнейшей работе, воспользуйтесь
https://forms.yandex.ru/u/636a17a484227c9cbb2... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Прикрепляю письма.
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Передали ваш вопрос в юридический отдел, в ближайшее время с вами свяжутся наши специалисты, либо мы пришлем ответ прямо сюда
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95 |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Добрый день!
Вам необходимо направить ответное письмо с указанием, на то, что в Товариществе отсутствует возможность осуществить технологическое присоединение земельного участка в связи с отсутствием необходимых мощностей.
Также приложите к ответному письму документы, которые у Вас имеются на тех. присоедин... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
https://events.webinar.ru/52017587/prakurs2022/record-new/174652453
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
### Assistant: Здравствуйте. В разделе Документы участков не работает функция выведения на экран сразу 100... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Не у всех садоводов в личных кабинетах отображается возможность голосовать. Не активны ответы.
-----------------------
### Assistant: Два вопроса: 1- почему написано,что к участку 109 по 4 линии не привязаны счетчики ??? Как же мы платим? 2- задолженность по взносам ???? Все оплачено. |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: первая улица, участок №13, ТРЕТЬЯКОВА ГАЛИНА АНДРЕЕВНА
Повторю передачу свидетельства о собственности
на участок для оформления заявки для электросетей
в случае не получения его непосредственно председателю,
Здесь также не видно , прикрепились ли файлы
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к н... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Передали ваш вопрос в юридический отдел, в ближайшее время с вами свяжутся наши специалисты, либо мы пришлем ответ прямо сюда
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
### Assistant: Добрый день!
Вы имеете право прер... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю, так как именно он занимается внесением оплат. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя.
С уважением,
Владислав
Специалист технической подде... |
### Human: Ответ:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте. Существует несколько вариантов. 1. Утвердить в апреле размер взносов 2р и ввести его в действие с января 2023 по декабрь 2023, например. Обязательно в решении указать сроки и размер. Либо 2. принимаете решение, что с с апреля размер взносов увеличивается до 2р. Оба эти варианта имеют место быть... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Передали ваш вопрос в юридический отдел, в ближайшее время с вами свяжутся наши специалисты, либо мы пришлем ответ прямо сюда
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
### Assistant: Добрый день!
Заочное (онлайн) гол... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Добрый вечер! Участок №34 не вижу на сайте. Спасибо
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Поправим в ближайшее время
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
----------------------- |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
К ответу прикрепляю инструкцию для установки приложения
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
### Assistant: Здравствуйте, удалите пожалуйста первую версию моего сайта https://razdolyekrasnoznamensk.sntclub.ru/.... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Поправим сайт в ближайшее время.
Тариф подключим как только оплата поступит на наш счет. Вы можете ускорить этот процесс, прислав оплаченную квитанцию
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
### Assistant: Старый с... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте. Связались с вами по телефону и ответили на ваши вопросы. С уважением, команда СНТклуба
-----------------------
### Assistant: Добрый день, прекрасное решение, все видно сколько и куда оплачивать.
Могу Вас попросить начисления за электроэнергию внести для оплаты.
Спасибо. |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Добрый вечер,
Уточните, пожалуйста:
1.Очное собрание СНТ №12 не состоялось из-за отсутствия кворума.
Один из членов правления требует провести повторно собрание №12, но изменив бюллетень. Законно ли это?
2. Бюллетень и повестка дня ОС - есть ли между ними разница?
### Assistant: Здравствуйте! Благода... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Большое спасибо
-----------------------
### Assistant: Электроэнергия и вода оплачены 23 ноября 2022 г |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Добрый день.
Откуда такая задолженность?
Я с октября на даче водой не пользуюсь . Снимаю последнее показание и плачу и за свет и ща воду.
Второй вопрос: по взносам: это за какой период долг? За 2023 год? Так, вроде, бюджет не принимали. За 2022 всё оплачено. Квитанции есть.
### Assistant: Здравствуйте! Бл... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: еще вопрос: внеочередное собрание , чем отличается от очередного.
### Assistant: Здравствуйте. Да, этот пункт необходимо указать в Уставе вашего товарищества. Кто именоно в вашем СНТ является контролиирующим органом. При указании Ревизор, можно будет избирать 1 человека. При указании ревизионная комисиия - м... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: С ЛИЧНОГО КАБИНЕТА НЕ НАХОДИТ СНТ ШУНГОВОРО-1, в личном кабинете не вижу раздела показаний
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Уточните ИНН вашего СНТ
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
----------------------- |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Поправим в ближайшее время
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
### Assistant: Добрый день. 378 участок остался не верефицированным. Когда все придет в норму? |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Добрый день. А председатель может создавать опрос не с вариантами да нет? А множественным выбором с уникальными ответами?
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Да, ваш председатель может выбрать варианты ответа.
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки
--... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю, так как именно он занимается созданием начислений. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя.
С уважением,
Владислав
Специалист технической ... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю, так как именно он занимается внесением оплат. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя.
С уважением,
Владислав
Специалист технической подде... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Уточните, пожалуйста ИНН вашего СНТ
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
### Assistant: 5024195527 ТСН Архангельская Ривьера |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Председатель
### Assistant: Данное СНТ зарегистрировано по этому e-mail адресу - blagopoluchny@gmail.com. Если у вас нет доступа к этому e-mail адресу, то для переноса на эту учетную запись нам понадобится протокол собрания, в котором указано, что вас выбрали Председателем, выписку из ЕГРЮЛ и копию документа... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: По регламенту нам нужно запрашивать все вышеперечисленные данные.
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
### Assistant: Я в курсе, поэтому и сказал менеджеру, что мне звонил, что регламент не понятно на чем основанный, мало того, что избыточный, так как выписку и кто пре... |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Да и можете собирать только ФИО, номер телефона и адрес электронной почты или покажите мне иное соглашение
### Assistant: По этому соглашению вы даете согласие на обработку данных, которые вы вносите при регистрации и при последующем использовании сервиса. Но также мы можем запросить иные данные, вне рамок о... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: И будет ли установлена мусорка на территории снт?
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя.
С уважением,
Владислав
Специалис... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.