text
stringlengths
27
13.1k
### Human: Добрый день еще раз. Тестируем возможности сервиса, попробовал создать личный кабинет садовода. Система не позволяет в л/к председателя сделать верификацию по поступившему от садовода запросу из его л/к. Как исправить ошибку. Скрин во вложении ### Assistant: Для верификации садовода необходимо сначала ввести данные в реестр участка и только потом верифицировать его, выбрав соответствующий номер участка из реестра. https://sntclub.bitrix24.ru/~dovrI . С уважением, команда СНТклуба
### Human: Вопрос: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Спасибо, разобрались, все работает ### Assistant: Спасибо, разобрались, все работает
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Рады были вам помочь. С уважением, команда СНТклуба ### Assistant: Добрый день. Такой вопрос еще: заполняю раздел Фотогалерея. Нет опции изменить очередность расположения альбомов, добавляются автоматически. Можно ли как то изменить очередность?
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Добрый вечер. Подскажите есть ли на сайте какой то регламент, как пользоваться сервисом для проведения общих собраний? Как организовать и провести общее собрание с помощью сервиса? ### Assistant: Здравствуйте. Направляем вам текстовую инсрукцию по созданию общего собрания на нашем цифровом сервисе https://sntclub.bitrix24.ru/~KbLrw. С уважением, команда СНТклуба
### Human: Вопрос: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Еще один вопрос. Когда на сайте пользователь направляет письмо Председателю через форму (внизу сайта), то после того как ввел все данные по отправителю, ввел код, появляется сообщение об успешном отправлении запроса, но при этом в форме остаются заполненными поля с данными отправителя. Как бы не происходит обновление сайта после отправки запроса (см. скрин). Такое обновление (чтобы форма очистилась от прежних данных введенных отправителем) происходит только когда заходишь в какой-то другой раздел сайта, а потом снова возвращаешься к форме. Можно ли настроить так, чтобы после отправки запроса выскакивало сообщение о том, что он успешно отправлен, и при этом поля с данными отправителя автоматом очищались? ### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. По первым двум пунктам уже ведется работа, точные сроки появления данного функционала пока подсказать не можем По третьему пункту: данная возможность еще находится на стадии планирования, точные сроки реализации также пока подсказать не можем По четвертому пункту: передал ваше пожелание в отдел разработки. Большое вам спасибо за отличную идею! С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95
### Human: Вопрос: ### Assistant: Вопрос:
### Human: У меня есть еще одно пожелание. Спрашивал ранее можно ли так настроить, поучил ответ, что нет. Вопрос был такой: при заполнении раздел Фотогалерея нет опции изменить очередность расположения добавленных альбомов (они добавляются автоматически по алгоритму движка). Можно ли как то изменить очередность расположения альбомов? Получил ответ: К сожалению, это не возможно. Изменить порядок отображения вы можете только в созданных вами разделах. В предопределенных такая функция отсутствует. С уважением, команда СНТклуба Вобщем вопрос можно ли сделать доработку, чтобы имелась возможность изменять очередность расположения альбомов в предопределенных разделах? ### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Передал ваше обращение по поводу очищения формы обратной связи с председателем в отдел разработки. Да, планируем в ближайшие месяцы сделать крупное обновление раздела Сайт СНТ, в котором также будет возможность выставления собственной сортировки, по аналогии с дополнительными разделами С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95
### Human: Вопрос: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Добрый вечер. В догонку еще вопрос, связанный с реализацией функционала по проведению общих собраний через сервис. Как я понимаю бюллетень для голосования по вопросам повестки дня можно заполнить в личном кабинете. Вопрос такой: есть ли возможность добавить в сервис какой-то простой способ подписания бюллетеня, чтобы это было походе на документ (подписание через ЭЦП, или наложение скана подписи/факсимиле участника собрания)? то есть чтобы была возможность прямо в л/к в эл.виде заполнить бюллетень, подписать его и направить председателю правления или иному лицу (администратору собрания), и таким образом принять участие в голосовании. ### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Да, этот функционал также продумываем С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Вы можете самостоятельно выставить дату публикации документов при их редактировании, и тогда очередность будет в соответствии с установленными датами Возможность удаления разделов добавим С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 ### Assistant: Добрый день, почему собственники в своих ЛК не видят свою переплату? как это исправить?
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: ДОБАВТЕ СРОЧНО! ОЧЕНЬ НУЖНО!!! РАЗОЧЕРОВАЛИ ПРЯМ! ### Assistant: Точных сроков реализации данного функционала подсказать не можем, но обязательно его добавим С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Мы прекрасно понимаем беспокойство ваших садоводов из-за невозможности получать актуальную информацию по переплатам. Мы уже работаем над вопросом создания такого функционала в личных кабинетах садоводов и обязательно вам сообщим о том, когда он будет реализован в полном объеме С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 ### Assistant: Добрый день, у меня пару участков не могу войти в ЛК , хотя он создан есть верификация почта заполнена, но данные для входа к ним не приходят когда я отправляю , с чем это может быть связано ?
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: 29 уч, у остальных получилось ### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Проверим в ближайшее время С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Добрый день, не могу загрузить выписку банковскую ### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку Можете скинуть документ, который вы пытаетесь загрузить. С уважением, Борис Специалист технической поддержки
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку В присланном вами файле, в колонке "дата проводки" наименование колонки выглядит следующим образом: Дата проводки. Система не может распознать подобного рода написание. Мы исправим эту проблему, но пока вам нужно изменить наименование колонки с одним пробелом: Дата проводки С уважением, Борис Специалист технической поддержки ### Assistant: А ОСТАЛЬНЫЕ КОЛОНКИ ПОЧЕМУ НЕ ВИДЕТ? ПОЧЕМУ РАНЬШЕ ВСЕ ВИДЕЛА?
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Добрый день почему мой ЛК не проходит верификацию ### Assistant: Добрый день почему мой ЛК не проходит верификацию
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Добрый день! 1. Где можно увидеть информацию о том, как проводить собрания удаленно на платформе СНТ Клуб для внесения данных в устав? 2. Если голосование проводить с использованием эл почты СНТ, то как юридически правильно оформить результаты голосования? Будет ли верным следующий алгоритм: а) отправка бюллетеня с адреса эл почты СНТ на адрес эл. почты садовода, указанный в реестре. В тексте сопроводительного письма указывается № участка б) получение заполненного бюллетеня с эл адреса садовода на эл. адрес СНТ в) отправка уведомления о получении бюллетеня Распечатка скриншота экрана или просто распечатка экрана и приложение это й распечатки ( может быть с подписью председателя и печатью СНТ) к протоколу собрания вместе с бюллетенем? С уважением, председатель СНТ "Квант-88" Русецкая Вера Григорьевна ### Assistant: Здравствуйте. В ответ сообщаю, что 1. шаблон главы для Устава размещен в разделе Общее собрание и голосование. Он имеет унифицированный вид. 2. Порядок проведения ОС в форме заочного голосования определяется Уставом вашего товарищества и четких указаний со стороны законодателя не имеет. Вы можете разработать для своего товарищества удобный вариант. С уважением, команда СНТклуба
### Human: Вопрос: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Добрый день еще раз. Еще вопрос. В соответствии с ФЗ 217ст 23 разрешается на участке содержать птицу и кроликов. Для этого нужно изменить вид разрешенного использования чего?. Конкретного участка или всего СНТ? И кто должен этим заниматься: тот кторазводит кур и кроликов или правление СНТ? С уважением, председатель СНТ" Квант-88" Русецкая Вера Григорьевна ### Assistant: Здравствуйте. Вид разрешенного использования земельного участка может быть установлен или изменен двумя способами: 1. На основании заявления о выбранном виде разрешенного использования правообладателем земельного участка из тех видов, которые установлены Правилами землепользования и застройки. 2. На основании постановления (решения) об установлении или изменении вида разрешенного использования земельного участка, принятого уполномоченным органом. Такое постановление (решение) может быть подано в орган кадастрового учета самим правообладателем земельного участка с заявлением об учете изменений, или может быть направлено принявшим его органом в порядке информационного взаимодействия. С уважением, команда СНТклуба -----------------------
### Human: Вопрос: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Проблема: Тусклый фонарь На мачте внешнего освещения возле моего участка 64 тусклый фонарь, в то время как на других столбах стоят светодиодные с хорошим освещением. При этом у всех участков членов Правления светодиодные фонари. Требую заменить на светодиодный, кроме того, это даст экономию на расходах на электроэнергию при освещении территории. ### Assistant: Требование: Протокол Общего Собрания 10.12.2022 Согласно п. 11.1.5 Устава СНТ требую предоставить мне протокол Общего Собрания от 10.12.2022.
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарим за обращение к нам в поддержку. Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю, так как именно он занимается озвученными вопросами. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя. С уважением, команда СНТклуба ### Assistant: Добрый день! Почему тогда есть раздел Обращение в моем личном кабинете? Разве не логично предположить, что это Обращение к руководству СНТ? А вы кто тогда? Если это тех поддержка, тогда так и надо написать в разделе "Обращение в техподдержку", как на всех сайтах делается
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Светлана, добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, какие действия нужно предпринять, чтобы зарегистрировать изменения в Уставе в налоговой? Нужно ли вновь заполнять форму Р13014? На одном из вебинаров вы рассказывали, что можно это сделать без оплаты через сайт Госуслуги, а если это делать самостоятельно, нужно ли еще раз обращаться к нотариусу? ### Assistant: Здравствуйте. Нет, нотариальное заверение подписи председателя при онлайн регистрации Устава не нужно. Вот тут необходимо подать все документы https://service.nalog.ru/gosreg/intro.html?sfrd=13014 Направляю вам ссылку - инструкцию о том, как внести изменения онлайн. https://www.dvitex.ru/poleznoe/biznes/vnesenie-izmeneniy-v-uchreditelnye-dokumenty-i-egryul/vnesenie-izmeneniy-v-ustav-snt/?ysclid=lbuxxj6cmd442391861 С уважением, команда СНТклуба -----------------------
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте. Передали ваш вопрос в юридический отдел. В ближайшее время с вами свяжется наш сотрудник, либо мы напишем ответ прямо сюда. С уважением, команда СНТклуба ### Assistant: Добрый день! К сожалению законодательством не предусмотрено иного способа избрания Председателя,кроме как проведения ОС. Таким образом, все положения и прочие решения будут не соответствовать действующему законодательству. Поэтому в случае форс-мажора рекомендуем организовывать и проводить внеочередное собрание, иного решения в рамках правового поля, подсказать Вам не можем. С Уважением, Команда СНТклуб!
### Human: Вопрос: ### Assistant: Вопрос:
### Human: А ### Assistant: А
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Заявление председателю СНТ «Речица» ### Assistant: Здравствуйте. Спасибо, что обратились в тех поддержку сервиса. Вероятно, вы хотели написать председателю вашего товарищества. Сделать это можно на сайте вашего товарищества в разделе "Написать председателю". С уважением, команда СНТклуба -----------------------
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте. Скорее всего вы хотели написать Председателю вашего товарищества, так как именно он занимается администрированием информации. Сделать это вы можете на сайте вашего товарищества, в разделе "Написать председателю". С уважением, команда СНТклуба ----------------------- ### Assistant: Добрый день! Помогите, пожалуйста, очень нужна консультация: наш нынешний ревизор написал самоотвод в декабре 2022 года, не проведя проверку финансовой деятельности нашего СНТ за 2022 год. Может ли новый ревизор осуществить проверку в 2023 году за предыдущий период, т.е. за 2022 год? Важное уточнение: председатель вступил в должность с 11 июля 2022 года. За период работы предыдущего председателя ревизионная проверка была проведена.
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Спасибо большое, Светлана! ----------------------- ### Assistant: что дальше
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте. Укажите ИНН вашего товарищества и мы вам обязательн поможем. С уважением, команда СНТклуба ### Assistant: пробное сообщение
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Годовой взнос 2022 ### Assistant: Здравствуйте. Скорее всего вы хотели написать председателю вашего тварищества. Сделать это можно на сайте товарищества в разделе "Написать председателю". С уважением, команда СНТклуба -----------------------
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте. Нет. Правительство не планирует использовать так называемое негативное стимулирование. Стоит отметить, что большинство граждан заинтересованы в раздельном сборе отходов. Вопрос перехода всех жителей на раздельный сбор зависит от степени экологической сознательности каждого гражданина. С уважением, команда СНТклуба ----------------------- ### Assistant: Добрый день. 1 сент оплатила целевой взнос 1000 руб. А на сайте до сих пор долг по этой позиции. Квитанцию отправлю в ватсап председателю. Сюда не могу добавить pdf
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Здравствуйте. На главной странице, на картинке, двойное название СНТ. Как то можно это исправить? Не пойму. ### Assistant: Здравствуйте. В настоящий момент можно либо в таком варианте отображать, либо убрать название совсем (например сделать заставку/картинку) с наименованием вашего товарищества. С уважением, команда СНТклуба
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Если вы о том, что первые показания рассчитываются, то в начисления эта сумма не идет. Добавить новые показания вы можете через импорт счетчиков в разделе "Бухгалтерия СНТ" - "Тарифы и взносы" - "Счетчики" С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 ### Assistant: Добрый день. Скажите, как мне теперь адрес сайта, свой поставить. Который у нас уже есть и действует.
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Здравствуйте. Я прописал ваш ip адрес к домену snt-gagarina.ru ### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Завершим настройки с нашей стороны в ближайшее время С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Странно. Уточните каким браузером пользуетесь. Попробуйте перейти обратно к списку инструкций, сверните левое меню и уменьшите масштаб страницы С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 ### Assistant: Здравствуйте. Пользуюсь в основном Оперой. Как не пробовал (в Опере)и ваши советы тоже, не помогло. Зашёл через Гугл Хром, здесь всё работает норм.
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Хорошо, проверим и поправим С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 ### Assistant: Здравствуйте. Столкнулся с такой проблемой. Являясь председателем СНТ, имею в собственности 2 участка. Зарегистрировался на оба под одним емайлом, теперь в №10 захожу, верифицировался норм, а №11 никак верификацию пройти не могу, ввожу ИНН в поиск выдаёт постоянно, ничего не найдено. И не плохо было бы в разделе "Верификация пользователей" предусмотреть в настройках, чтобы можно было удалить ошибочные или двойные записи, а то повисли не нужные, мешают. Удалите пожалуйста запись участка №11, другой майл на логин поставлю.
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Здравствуйте. Пожелания садоводов. Ситуация. Начислены взносы, допустим 10 000. Не у всех есть возможность оплатить всю сумму сразу. Хотели бы оплатить половину, а к оплате выходит только полная сумма (если через сайт ваш оплачивать). Было бы хорошо чтобы можно было редактировать сумму к оплате. Если можно сделайте. ### Assistant: Было бы ещё неплохо, в поле "Верификация" самому убирать дубли записей. А то по несколько раз посылают заявку, по ошибке. Я сам даже поначалу когда пробовал "повесил" 2 лишних. Мешают, если честно.
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Здравствуйте. В настройках СНТ, Исполнители, создал запись нового исполнителя. Он не является садоводом СНТ (это бухгалтер). Роль тоже сделал. А как сделать доступ к сайту теперь бухгалтеру. При создании нового исполнителя нет строки пароль, только емайл. не пойму как быть. ### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Пароль отправляется вашему бухгалтеру на указанную вами почту С уважением, Борис Специалист технической поддержки -----------------------
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте. Вероятно, вы хотели написать председателю вашего товарищества, так как именно он занимается администрированием информации в личных кабинетах. Написать ему вы можете на сайте вашего товарищества в разделе "Написать председателю". С уважением, команда СНТклуба ----------------------- ### Assistant: Добрый вечер! Подскажите, пжл, можно ли прописать в п.10.3 устава максимальное количество правления 5 человек? У нас всего собственников- 53. Или это будет нарушение? По вашему образцу максимальное количество человек в правлении должно быть не более 5%. В нашем случае, это как минимальное, так и максимальное количество. Спасибо.
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Уважаемая! Хватить блядь сидеть до полуночи! Иди отдыхай - вяжи зайцев! ### Assistant: Извините не туда )
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Здравствуйте! При вводе показаний по электроэнергии пропала возможность вводить данные после запятой до сотых. Сейчас можно ввести только целые числа. Прошу как можно быстрее вернуть эту функцию, так как без этого показания будут неточными. ### Assistant: Здравствуйте. Сегодня в течении дня эта проблема будет устранена. С уважением, команда СНТклуба
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Приносим свои извинения за дезинформацию. Исправления данной проблемы появятся сегодня в течение дня С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 ----------------------- ### Assistant: Добрый день. В данном приложении не верно указаны в карточке моего участка моё отчество. Это единственное что здесь заполненно. Прошу исправить и указать верно.
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Добрый день! Подскажите, пжл, могу ли я заложить в смету отдельными пунктами: 1) резервные средства на нужды СНТ 2) 10% на подорожание Спасибо. ### Assistant: Спасибо
### Human: Ответ: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте. Статья: "непредвиденные расходы", только в ФЭО дайте обоснование, например с учетом инфляции в Московской области в октябре 2022 года годовая инфляция уменьшилась до 14,58% после 15,63% в сентябре 2022 года. Похожая динамика сложилась в Центральном федеральном округе и России, где годовая инфляция была несколько ниже (13,16% и 12,63% соответственно). Влияние на динамику инфляции в Подмосковье оказало увеличение предложения на отдельных товарных рынках, снижение издержек производителей, а также ослабление спроса на некоторые непродовольственные товары. С уважением, команда СНТклуба ----------------------- ### Assistant: На сайте во вкладках (в других местах не пробовали), не загружаются изображения. Уже три недели это сделать невозможно.
### Human: Ответ: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Поправили эту проблему еще на прошлой неделе. Пришлите, пожалуйста изображения, которые хотите загрузить С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 ### Assistant: Обычный Jpeg? который всегда загружал....
### Human: Вопрос: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Вы отправили заявку на присоединение к СНТ САДОВОДЧЕСКОЕ НЕКОММЕРЧЕСКОЕ ТОВАРИЩЕСТВО "ЛИПКИ". Ваш запрос появился в личном кабинете вашего Председателя. После того как он его примет, вы сможете видеть информацию по вашему СНТ, участвовать в дискуссиях и опросах. Просьба одобрить заявку. СНТ Липки 5-22 ### Assistant: Здравствуйте. Спасибо за обращение в тех поддержку сервиса СНТклуб. Вероятно, вы хотели написать председателю вашего товарищества, тк именно он занимается администрированием сайта товарищества. Сделать вы это можете на сайте товарищества, в разделе "Написать председателю". С уважением, команда СНТклуба -----------------------
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте. Спасибо, что обратились в тех поддержку сервиса СНТклуб. Вероятно, вы хотели написать председателю вашего товарищества, сделать это можно на сайте вашего СНТ в разделе "Написать председателю". С уважением, команда СНТклуба ----------------------- ### Assistant: Добрый день! Меня интересует при ведении бухгалтерии в программе, сдача отчетности входит в тариф "Председатель ПРОФЕССИОНАЛ: год" и личные кабинете членов и собственников земельных участков.
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Добрый день! Я не вижу такой пакет услуг на сайте. Подскажите где я могу с ним ознакомиться? ### Assistant: Ознакомиться с услугами по ведению бухгалтерии СНТ вы можете, перейдя по ссылке на наш сайт - https://www.sntclub.ru/buhgalteriyasnt С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Вам нужно добавить реквизиты банка вашего СНТ в настройках профиля С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 ### Assistant: Добрый день! Функция добавление документов СНТ не работает. Пытаюсь загрузить документы, ни чего не выходит.
### Human: Вопрос: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Здравствуйте. Как можно из реестра участков убрать поле "Улица". В нашем садоводстве нет улиц. ### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Пришлите, пожалуйста, документ, который пытаетесь загрузить. Проверим что могло пойти не так Нет, на данный момент создать личный кабинет без e-mail адреса невозможно. Вы можете создать e-mail адрес для пользователя, создать личный кабинет и отправить ему данные для входа в личный кабинет любым удобным способом Уточните, вы хотите убрать это поле из карточки участка? С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95
### Human: Вопрос: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Добрый день. Не активна вкладка "Выбрать участок" при создании квитанции. ### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Приложение в AppStore появится в ближайшее время. Уточните, пожалуйста, в каком именно разделе вы создаете квитанции С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Проверим в ближайшее время С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 ### Assistant: Здравствуйте. Садовод оплатил электроэнергию через личный кабинет. Оплата есть. в ЛК отражается. но и долг не пропал. Прошу проверить. Скриншот во вложении.
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Здравствуйте. Две последние проблемы не решены. Прошу дать ответ. ### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку По всем вышеперечисленным проблемам еще разбираемся. Решение сможем дать в течение нескольких рабочих дней С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Пока еще не разобрались в чем причина, с данным участком произошел какой-то частный случай, так как повторить такое у нас не получилось. Для исправления проблемы нам потребуется еще некоторое время С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 ### Assistant: Добрый день. Подскажите, почему переплата по участку не отражается в личном кабинете садовода. Собственник не может оплатить следующую квитанцию с учётом переплатили, так как квитанция выходит на полную сумму
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос: