text
stringlengths 27
13.1k
|
|---|
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
В личном кабинете садовода переплата по участку пока не отображается. Добавим эту возможность в ближайшее время. Переплату можно списать только вручную на существующую задолженность
На данный момент вывести оплату по конкретному взносу нельзя. Передал данную доработку в отдел разработки. Посмотрим что можно сделать
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
### Assistant: Добрый день.
1. При массовом добавлении показаний не добавляются данные по отдельным счетчикам, по которым названия улицы проставлены как "СНТ", хотя изначально все в реестр добавлялись как "СНТ "Учитель". При этом если я корректирую в карточке руками наименование на СНТ "Учитель" по эти участком - изменения не сохраняются. Просьба поправить по этим участкам информацию (чтобы сохранилось все как "СНТ "Учитель")
2. При выгрузке файла по задолженности по ээ в столбце "задолженность" отображаются данные в числовом формате - и с ними невозможно работать, нельзя просуммировать сколько общая задолженность. Просьба сделать выгрузку в числовом формате. Файл выгрузки с участками о которых идет речь (выделены желтым) прилагаю
3. Просьба добавить в разделе "электроэнергия" вверху например окно, где будет суммироваться общая задолженность по ээ (т.е. не все по графе "задолженность", а только те данные, которые красные, то есть только задолженности с минусом, чтобы можно было в реальном времени видеть какая общая задолженность по СНТ по оплате ээ садоводами)
Спасибо
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Добрый день. После подключения садоводов, после редактирования карточки, возможно из-за каких то других причин постоянно слетает название улицы. Если система не воспринимает название СНТ "Учитель" (из-за кавычек, по какой то другой причине) - поправьте во всех карточках наименование улицы просто на СНТ например. Перечень участков, где слетело наименование - см. вложенный файл. Этот бесполезный и совершенно лишний (в нашем случае, и я думаю не только, т.к. в снт как правило дома нумеруются, и важным является номер, а улица лишь дополнительный атрибут) атрибут в карточке, от которого зависит массовая загрузка показаний, делает невыносимой ежемесячно работу по вносу показаний - он слетает у участков, автоматическая загрузка тоже слетает по этим участкам. Если его нельзя сделать не обязательным, сделайте пожалуйста так, чтобы он не слетал постоянно.
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Поле "Улица" не является обязательным. Можем удалить все данные об улицах из участков в вашем аккаунте
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Удалим в течение рабочего дня
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
### Assistant: Здравствуйте!
Удалили данные из поля "Улица"
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
На данный момент никаких проблем с оплатами через личный кабинет нет. Скорее всего вводит неправильный 3DS пароль, который приходит в СМС
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
### Assistant: Доьрый день. Добавлена роль "полный доступ" для одного из садоводов/проставлены все доступные на текущий момент доступы. При входе - даёт возможность войти через роль, но на этой роли в частности нет возможности вводить электричество и оплаты, хотя права по бухгалтерии проставлены (см.скрин - вкладка электроэнергия пустая)
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Добрый день. Можно ли из ЛК председателя написать сообщение конкретному садоводу? По аналогии как садовод может отправить заявку Председателю?
### Assistant: Доьрый день. Можно ли предусмотреть формирование отчёта по оплаченным взносам в разрезе оплат? Например, есть параметр "взносы 2022 года" - сформировать отчёт за заданный период по данному виду взносов, чтоб в разрезе каждого плательщика выгрузились оплаты в разрезе дат оплат, оплаченных сумм и комментариев к оплатам? (если взнос был оплачен несколькими платежами - значит даты оплат и суммы оплаченные в эти даты и комментарии к ним если внесены).
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Спасибо. В обоих отчётах нет аналитики по платежам, поэтому и возник вопрос (только общую сумму погашения можно увидеть, без разбивки если было погашение частями). Ну если будет что-то дорабатываться, то можно учесть)))
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Да, разумеется, отчеты будут дорабатывать и улучшаться. Подумаем как можно реализовать ваше пожелание
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: В дополнение: и не Отображается номер участка, ни у садовода, ни в закладке верификация, хотя номер введен
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Поправим в ближайшее время.
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Здравствуйте!
Поправили верификацию пользователя
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки
### Assistant: Добрый день. В разделе Коммуникации создали опросы для обсуждения материалов к собранию и прикрепили документы. А садоводы в личных кабинетах не видят прикреплённые к опросам документы. Просьба устранить проблему
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Проверим и поправим в ближайшее время.
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки
### Assistant: Добрый день. Прошу скорректировать ошибку по верификации 171 уч. (см. приложение): отражается что неверифицирован, хотя верификация проедена
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Разместили пост "О стоимости дорог в СНТ" - к посту прикреплен ПДФ файл - его не видно. Картинка прикрепленная к постуне увеличивается при просмотре на компьтере. Просьба исправить
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Поправим в ближайшее время
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки
-----------------------
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Уточните какая сумма должна быть, поправим
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
-----------------------
### Assistant: Не могу зарегистрироваться в лк. Председатель заявку принял, но ничего не открывается
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Благодарю!
### Assistant: Пожалуйста! Всегда рады помочь. Пишите, если возникнут ещё какие-либо вопросы.
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
-----------------------
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Проверим в ближайшее время
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
### Assistant: Здравствуйте!
Поправили
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
-----------------------
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя.
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
-----------------------
### Assistant: Проверьте мои платежи внимательно. У меня все оплачено.
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Добрый день! В наше СНТ "Гарантия" летом 2022 года выбрали нового Председателя, Правление и Ревизора, приняли смету и ФЭО исходя из количества 30 участков, которые были в реестре. В процессе дальнейшего поиска садоводов ЧВ были получены в большем количестве. Но и расходы, которые мы закладывали, если честно, предположительно, не понимая точно сколько чего нужно и на что, тоже превысили по некоторым позициям. Наш бухгалтер теперь не понимает, как правильно отразить эти превышения по смете (больше доходов и больше расходов). Подскажите, пожалуйста, есть ли правильный выход из данной ситуации и какие действия нужно предпринять для, чтобы эти превышения отразить в бухгалтерской программе? У нас все платежи и взносы проходят только через расчетный счет. Заранее благодарю за помощь!
### Assistant: Здравствуйте. ИФНС или иной контролирующий орган не проверяет исполнение сметы в СНТ. Ее утверждение и принятие отчета по смете компетенция ОС. Все перечисленные действия отражаются в БУ стандартно. Возможно, ваш бухгалтер не достаточно плотно ознакомился в особенностями ведения БУ в НКО. Рекомендуем нанять бухгалтера, который понимает учет в садоводческих товариществах, или заключайте договор с такой компанией как наша - ведение учета на аутсорсинге (удаленке). С уважением, команда СНТклуба
-----------------------
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Данные стрелочки означают, что ниже, под этими стрелочками следует описание функционала того раздела, напротив которого были стрелочки
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
-----------------------
### Assistant: 4662 теперь номер участка . А не 3166.прошу откоретировать. Спасибо
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Добрый вечер Евгений!
Получила уведомление о задолженности. Хотелось бы узнать конкретно, какая?
Оплата мною проводится ежемесячно. Последний раз платеж за ноябрь 2022г. даже случайно переплачен (дважды) за 1 участок
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю, так как именно он занимается внесением оплат за задолженности. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя.
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
-----------------------
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Передали ваш вопрос в юридический отдел, в ближайшее время с вами свяжутся наши специалисты, либо мы пришлем ответ прямо сюда
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
### Assistant: Добрый день!
В законодательстве не установлено запретов относительно данной ситуации, если член Правления дистанционно осуществляет работу, это не является нарушением.
В случае, если работа членом Правления не исполняется, данный вопрос можно вынести на внеочередное ОС членов Товарищества о переизбрании членов Правления.
С Уважением, Команда СНТклуб!
-----------------------
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Здравствуйте. Ответили на все ваши вопросы по телефону. С уважением, команда СНТклуба
-----------------------
### Assistant: Обещали калькуляцию на оплату взносов!
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Добрый день!
При создании личных кабинетов задвоились записи. Можно ли их все удалить и повторить создание личных кабинетов?
### Assistant: Добрый день!
Введены три тестовых счетчика. Больше не могу найти функцию не выгрузки, ни ручного добавления счетчиков. Есть вообще инструкция по работе (наполнению сайта) данными?
Очень трудно делать всё методом "тыка", простите.
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Здравствуйте. Удобно ли вам будет принять от нас звонок? мы расскажем более подробно и направим вам актуальные текстовые инструкции. С уважением, команда СНТклуба
### Assistant: Здравствуйте. У вас остались еще вопросы по результатам телефонного разговора? С уважением, команда СНТклуба
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Задвоенные записи удалим в течение дня. Инструкции по использованию сервиса разместим в течение недели в каждом разделе
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Удалили задвоенные записи в списке верифицированных пользователей
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Можете назвать конкретные e-mail адреса, которые остались в количестве больше одного. Возможно пропустили кого-то
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
### Assistant: Подскажите, что является критерием для удаления дублей? какой признак? номера участков вы видите при отборе дублей?
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Добрый день!
подскажите, как вставлять фотографии в текст страницы.
Спасибо!
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Посмотреть как добавляются изображения в текст вы можете перейдя по ссылке: https://lk.sntclub.ru/help/instruction/?ELEMENT_ID=156195
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку
Поправили данную проблему
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки
-----------------------
### Assistant: Не могу пройти верефикацию
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Добрый день!
Подскажите, пжл, можно ли знакомить всех членов СНТ с проектом нового устава без согласования с правлением?
Спасибо
### Assistant: Здравствуйте. Согласование текста проекта Устава от правления не требуется. Вы можете разместить в открытом доступе проект Устава для ознакомления с ним садоводами. Проект Устава утверждается решением ОСЧ товарищества. Не забудьте включить данный вопрос в повестку дня ОСЧ. С уважением, команда СНТклуба
-----------------------
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Здравствуйте. Вероятно, вы хотели написат председателю вашего товарищества. Так как именно он занимается администрированием личных кабинетов и реестра вашего СНТ. С уважением, команда СНТклуба
-----------------------
### Assistant: Здравствуйте, оплатила взнос на текущее содержание имущества СНТ в 2022 году, а он на сайте отображается не оплаченым!
Прикрепляю файл, жду обратной связи.
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Здравствуйте. Получил уведомление о наличии долга по электричеству. Реально их нет. Разберитесь пожалуйста.
### Assistant: Здравствуйте! Благодарим за обращение к нам в поддержку.
Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю, так как именно он занимается размещением информации в личных кабинетах. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя.
С уважением, команда СНТклуба
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Скрин диалога с ответом председателя
### Assistant: В настоящее время информация в вашем личном кабинете корректная. С уважением, команда СНТклуба
-----------------------
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Здравствуйте. Вам необходимо ввести данные о вас, как о собственнике и участке. Нажать Сохранить. Далее ввести данные вашего СНТ (ИНН или название), выбрать то товарищество, садоводом которго вы являетесь и нажать кнопку Сохранить. С уважением, команда СНТклуба
-----------------------
### Assistant: Добрый день! Подскажите как отключить на сайте раздел с документами? И ещё вопрос как перенести сайт на другой домен?
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Желаемый адрес: снтнадежда.рф
### Assistant: Для того, чтобы подключить ваш домен к сайту СНТ, созданному на нашей платформе, вам нужно изменить настройки вашего домена в соответствии с инструкцией и после этого сообщить нам новый адрес сайта СНТ
Инструкция: https://docs.google.com/document/d/1qDfB3Ld2T390pLXktEnwEhvqGeeCnbWm_eMhl54rA9I/edit?usp=sharing
С уважением, команда СНТклуба
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Запросы на верификацию находятся в разделе "Реестр участков" - "Верификация пользователей"
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
### Assistant: Здравствуйте! Не доходят заявки на верификацию. Обязательно ли нужно чтобы человек был в реестре?
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: tosha4416@gmail.com
И ещё две было, но адресов сейчас сказать не могу
### Assistant: Elizaveta-smail@mail.ru
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Все вышеперечисленные пользователи подали заявки не в ваше СНТ. Перенаправили в ваше.
Для того, чтобы пользователи могли корректно находить ваше СНТ, заполните информацию об СНТ в настройках профиля
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
### Assistant: Администратор говорит что заявки корректно доходят, но я их не вижу. При поиске СНТ для прикрепления информация корректна-пробовал искать и по инн и по названию.
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Эти заявки я вижу, они тестовые. Администратор сказала что там ещё 30 заявок, я их не вижу.
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Заявок на верификацию в вашем СНТ всего 4. Возможно, администратор перепутал заявки с количеством участков в разделе "Реестр участков"
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Будет ли вам удобно принять звонок от нас для того, чтобы я смог ответить на все ваши вопросы?
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
### Assistant: Да, удобно
89524442271
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Поправили, теперь все заявки в вашем СНТ и будущие так же будут приходить в ваше СНТ.
Да, отправлять уведомления на данный момент можно только в телеграм и WhatsApp, добавление вайбера рассматриваем
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
### Assistant: Благодарю!
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Здравствуйте! Возник вопрос по собственникам, у которых несколько участков. Как их присоединить и с ними работать?
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Для того, чтобы собственник нескольких участков имел доступ сразу ко всем участкам, вам нужно в каждой карточке участка указать один и тот же e-mail адрес
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
В ручную вы не сможете удалить дубли, которые находятся в разделе "Верификация". Удалим в ближайшее время
Графу никак нельзя удалить. Вы можете выбрать нужный вам участок и поставит галочку на "Член СНТ"
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки
### Assistant: Здравствуйте!
Убрали дубли заявок. Если кого-то пропустили, напишите конкретный email
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки
-----------------------
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Здравствуйте. Бесплатные консультации на нашем сервисе доступны только пользователям платных тарифов цифрового сервиса. Более подробно узнать о сфере деятельности нашей компании можно по ссылке: https://sntclub.bitrix24.ru/~BPhbs. Описание вариантов приобретения тарифов: https://www.sntclub.ru/#tarify. К сожалению, нам не удалось Вас идентифицировать, как нашего клиента. Стоимость консультации по подобным вопросам - 5000р/час. Просим подтвердить заинтересованность в дальнейшей проработке данного обращения и мы свяжем Вас с отделом продаж. В качестве бесплатной альтернативы предлагаем присоединиться к чату Председателей в Телеграм https://t.me/snt_club и задать вопрос сообществу действующих Председателей. С уважением, команда СНТклуба
Презентация СНТклуб - новая.pdf
https://sntclub.bitrix24.ru
Цифровые СНТ: электронный сервис для председателей и садоводов
https://www.sntclub.ru
-----------------------
### Assistant: Здравствуйте!
У нас снова возникла спорная ситуация, что с председателем нужно заключать трудовой договор, в т.ч. ссылаются на ст. 15 ТК. Скрин из устава прилагаю, разъяснения почему нужно заключать трудовой договор прилагаю.
В протоколе общего собрания не прописано, что с председателем заключить трудовой договор.
Прошу Вас разъяснить нужно ли заключать трудовой договор с председателем?
Какие должны быть документы в СНТ, чтобы заключать трудовое договора?
Какие штрафы могут быть наложены в случае отсутствия такого договора с председателем?
При заключении трудового договора обязано ли СНТ выплачивать больничный лист и отпуск?
Есть ли право у общего собрания обязать и кого обязать заключить трудовой договор с председателем?
С ув. А. Сафронова
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: к сообщению
### Assistant: -Здравствуйте. Благодарим за обращение к нам в техподдержку
Передали ваш вопрос в бухгалтерский отдел, в ближайшее время с вами свяжутся наши специалисты, либо мы пришлем ответ прямо сюда
С уважением, команда СНТклуба
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Добрый день. На Ваш обращение , поступающее по одному и тому же вопросу не в первый раз, отвечаю, что Председатель является нанимателем работников в СНТ (работодателем) , лицом действующим от имани СНТ без доверенности на основании Выписки из ЕГРЮЛ. Председатель - избираемая должность, работает за вознаграждение
Отношения, связанные с созданием и деятельностью товариществ, прав и обязанностей их членов регулируются Федеральным законом от 29.07.2017г. №217-ФЗ "О ведении гражданами садоводства и огородничества для собственных нужд и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», следовательно членство в СНТ возникает на основании заявления и прекращается на основании заявления. Таким образом, деятельность членов товарищества, в том
числе, членов правления СНТ, которые согласно избираются из числа членов СНТ, осуществляется не на основе трудового договора.
Ст. 11 ТК РФ предусмотрено, что сфера действия трудового законодательства связана не с государственной регистрацией юридического лица, а с возникновением и наличием трудовых отношений между их участниками (т.е. между работником и работодателем).
Учитывая, что СНТ образуется путем добровольного членства, между членами товарищества не могут возникать трудовые отношения, поскольку в этих отношениях отсутствуют участники трудовых отношений: наемный работник и
работодатель, использующий наемный труд.
При заключении гражданско-правового договора отношения сторон возникают лишь по поводу получения конкретного результата труда за определенное вознаграждение. При этом гражданин не подчиняется правилам внутреннего трудового распорядка, а организует свой труд самостоятельно.
Среди признаков трудовых отношений одним их основных является выполнение работником трудовой функции (работа по определенной специальности, профессии, должности в соответствии со штатным расписанием организации) с подчинением правилам внутреннего трудового распорядка.
Заключая трудовой договор, работник подпадает под действие трудового законодательства, так как именно с трудовым договором связаны гарантии и компенсации, предусмотренные законодательством для работника (ежегодный оплачиваемый отпуск, учебный отпуск, заработная плата, включающая компенсационные и стимулирующие выплаты, оборудованное рабочее место и т.д.). С уважением, команда СНТклуба
-----------------------
### Assistant: Здравствуйте!
У нас есть апелляционное определение (АО) по отмене решения суда на взимание ЦВ с собственника. Подскажите, пожалуйста, АО является основанием для списания долга по ЦВ?
Апелляционное решение прилагаю.
С ув. А. Сафронова
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Апелляционное определение прилагаю.
### Assistant: -Здравствуйте! Благодарим за обращение к нам в техподдержку
Передали ваш вопрос в юридический/бухгалтерский отдел, в ближайшее время с вами свяжутся наши специалисты, либо мы пришлем ответ прямо сюда
С уважением, команда СНТклуба
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Добрый день!
Данное определение является основанием для списание долга с Должника, если Вы данное решение не обжаловали в кассационной инстанции.
С Уважением, Команда СНТклуб!
-----------------------
### Assistant: Добрый день,
подскажите, пожалуйста, возможно ли привязать к моему аккаунту второй участок в этом же СНТ? К кому можно обратиться по этому поводу?
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Спасибо большое
-----------------------
### Assistant: Не поняла, куда вносить и записывать данные со счётчиков за ээ?
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Председателю СНТ Родник
Уважаемая Татьяна. Документы, которые Вы присылаете в ИНФО Родник на моем телефоне не открываются, возможность написать в ИНФО Родник для меня исключена.
Вынуждена сообщить здесь:
Я против зоны отдыха в снт за наши доп.деньги.
Я против увеличения взносов и доп платежей.
В связи с моим вынужденным отсутствием 17.06.23 на собрании,вынуждена уведомить председателя СНТ и членов СНТ через навязанную нам службу СНТ клуб.
С уважением ко всем.
М.М.Ефремкина СНТ Родник дом20
### Assistant: Как написать председателю СНТ?
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Взносы были оплачены в размере 15000.
Не понимаю ,откуда вновь появляются суммы взносов, если полностью оплачено?????
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю, так как он занимается внесением оплат и добавлением взносов. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя.
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Вы можете зайти на сайт своего СНТ, нажав на "Перейти на сайт СНТ"
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки
-----------------------
### Assistant: Добрый день.
Настраиваем сайт. В разделе "контакты" система не верно определяет место расположения нашего СНТ (автоматически определяет некую точку, которая относится к другому объекту). Как это исправить?
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Адрес вписывали, точку ставили не помогает. Все равно определяет автоматом другую точку. Во вложении скрин с точкой которую сервис определяет и той, которая должна быть
### Assistant: Еще не понятно. Добавляю новый раздел "органы управления", ввел данные, нажал обновить, ничего не происходит. В настройках сайта вроде как новый раздел виден, а на самом сайте после обновления ничего не появляется. Скрин во вложении. Что не так делаю?
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Спасибо с точкой на карте теперь все норм. Но по прежнему на сайте не добавляется новый раздел "Органы управления". Делаю обновление - не помогает
### Assistant: Здравствуйте.
Данный раздел на сайте отображается в центре, ниже "картинки". Для того, чтобы ознакомиться с информацией из этого раздела необходимо на него нажать. С уважением, команда СНТклуба
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос:
|
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.