text stringlengths 27 13.1k |
|---|
### Human: Нет возможности проголосовать
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Вы должны попросить ваше председателя, чтобы он добавил в вас как члена СНТ в карточке участника и дал доступ голосовать. Вы можете связаться с ним оставив обращение на сайте СНТ или оставить заявку в... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Передали ваш вопрос в юридический отдел, в ближайшее время с вами свяжутся наши специалисты, либо мы пришлем ответ прямо сюда
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
### Assistant: Добрый день!
Вам была предоставле... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя.
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
---------------------... |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Добрый день!
Нет, к сожалению СНТ не вправе распоряжаться данным имуществом, данный вопрос отнесён к местным органам власти.
Вам необходимо обратиться в местную Администрацию с заявлением о признании участка бесхозным, а также предложить кандидатуру, которая желает приобрести землю.
С Уважением, Команда СН... |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Добрый день! Не могу пройти верификацию. Не находит наш ТСН Кутузовское ИНН 5018208337
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Поправили верификацию вашего аккаунта
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
----------------------- |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте. Претензия садоводу относится к официальной документации и имеет своей целью заявить не плательщику о существовании задолженности, возникшей вследствие ненадлежащей уплаты утвержденного размера платы. На нашем сервисе создание досудебных претензий автоматизировано в тарифе Расширенный. Если вам ... |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Добрый день. Для оперативной оплаты прошу подключить к моему личному кабинету участок №52 линия 3.
С уважением,
Островский В.К.
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю, так как именно он занимается прикреплением участков к л... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Ничего страшного. Мы всегда рады помочь! Пишите, если возникнут ещё какие-либо вопросы.
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
-----------------------
### Assistant: Могу я на сайте товарищества выложить банковскую выписку по движению денежных средств по р/сч товариществ... |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Добрый день!
Да, конечно, если в данном документе не отражены ФИО, адрес регистрации, банковские реквизиты контрагентов.
С Уважением, Команда СНТклуб!
-----------------------
### Assistant: Добрый день
Я пытаюсь пройти верификацию, ваша программа не находит ТСН "Кутузовское" ИНН 5018208337. Хотя наш ТСН у... |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Добрый день, я хотел бы попросить прислать мне на почту закрывающие документы по оплате за подписку по счету № 334/1 от 11.04.2022 . Спасибо
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Передали ваш вопрос в отдел бухгалтерии, в ближайшее время отправим вам все необходимые докуме... |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Два гражданина, имеющие участки в Снт подали иск против СНТ с требованием отменить ОС.
По мнению представителя членами СНТ не являются.
Предварительные слушания 25.01.2023.
Можно получить устную консультацию по данной ситуации?
Или только письменно и все вопросы здесь писать?
### Assistant: Здравствуйт... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Добрый день!
Позвоните пожалуйста в понедельник и попросите, чтобы Вас соединили с Валерией - юристом.
Она Вас проконсультирует.
С Уважением, Команда СНТклуб!
### Assistant: Юрист не перезвонил. Не написал, не предупредил.
Пока не очень впечатление от юридличсекой |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Приносим свои извинения за задержку. Связались с вами по телефону. Уточните, пожалуйста, ответили ли мы на ваши вопросы?
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
### Assistant: Здравствуйте!
Частично ответили.
Для ... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Добрый день. По участку 772 прошу внести актуальный номер телефона 89119194684. Номер 89140695255 считать не действительным.
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю, так как именно он занимается изменением данных в карточке ... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Михаил Сергеевич,
Я попытался сегодня оплатить взносы за 2023, но отложил так как в СБОЛ в строке назначение платежа вбито взносы за декабрь 22, а у меня 2022 оплачен полностью, а изменить что-то не удается.
В связи с тем, что в дальнейшем вероятна и оплата каких-то целевых взносов, предлагаю данную ст... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
На данный момент отключить возможность отправки оповещений на почту из личного кабинета невозможно. Передал ваше обращение в отдел разработки
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
-----------------------
### Ass... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Можете, пожалуйста, поподробнее описать вашу проблему
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
### Assistant: Владислав, извините. Это Елена, которая с вами по общему сайте переписывалась, я тут пытаюсь понять смогу... |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: А где то есть Вкладка написать председателю? Или что то в этом роде?
Заводить счётчики на сейчас не имеет смысла, так как мы начали переход на индивидуальные договора..
А показания собирать как то нужно.
Я вижу у себя (как председателя) обращения от садоводов. А они как у меня появляются? Их какой вкладки?(в... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Пожалуйста! Всегда рады помочь. Пишите, если возникнут ещё какие-либо вопросы.
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
-----------------------
### Assistant: Сколько стоит реестр на 160 участков?
Спасибо! |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Давайте сделаем. У меня реестр на 2021 год. За это время покупали, продавали...
### Assistant: Я готов заказать реестр по ключевому слово "Мичуринец-4" плюс по границам СНТ.
Что для этого нужно? |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Добрый день. Подскажите пожалуйста, как понять граничит у меня участок с улицей или проездом? Как их различают?
Кадастровый номер 39:05:030501:224
### Assistant: Здравствуйте. Бесплатные консультации на нашем сервисе доступны только пользователям платных тарифов цифрового сервиса. Более подробно узнать о сфе... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте. Направили ваши контакты в отдел бухгалтерии. С вами свяжется наш специалист и уточнит все детали. С уважением, команда СНТклуба
### Assistant: Никто не связался.
----------------------- |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Чем можем вам помочь
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
### Assistant: Добрый день, как изменить название сайта на СНТ Чайка3 |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: тест 1
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Чем можем вам помочь?
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: СНТ "Инициативный"
### Assistant: забыла пароль СНТ "Инициативный" сайт оплачен |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Выслали вам на почту ссылку для смены пароля.
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки
-----------------------
### Assistant: Принимая во внимание сообщение Правления от 29.12.2022 о начале приема заявлений на вступление в члены СНТ... |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Добрый день.
Спасибо за ответ.
Председатель пишет, что я могу отправить для него сообщение через личный кабинет.
Подскажите, пожалуйста, как это можно сделать?
В закладке "Коммуникации и опросы" нет ничего, и создать сообщение там невозможно.
Заранее благодарю.
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обр... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Да, вы можете создать обращение для вашего председателя в разделе "Мои заявки"
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
-----------------------
### Assistant: 20.01.2023 Не проходят платежи. При введении всех данных... |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: здравствуйте, регистрируюсь как содовод, пишет робот,чтоб вели данные СНТ своего, а какие это данные, реквизиты, сайт, адрес, что именно под этим подразумевается? спасибо.
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Для того, присоединиться к вашему СНТ, зарегистрированному на н... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю, так как именно он занимается созданием опросов. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя.
С уважением,
Владислав
Специалист технической под... |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Предполагаю что предыдущий председатель Касаткина Елена Олеговна нашего садоводства уже регистрировалась, но при передачи дел в августе 2021г правлению и мне информацию не передала. поэтому я при настройке аккаунта не могу сохранить реквизиты НСТ "Юбилейное" так как ранее они регистрировались от другого лиц... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю, так как именно он занимается добавлением счетчиков. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя.
С уважением,
Владислав
Специалист технической... |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Интересно? Откуда у меня задолженность по электроэнергии , если я там не бываю?
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю, так как именно он занимается создание начислений. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Пожалуйста! Всегда рады помочь. Пишите, если возникнут ещё какие-либо вопросы.
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
-----------------------
### Assistant: Добрый день!
На счету СНТ уже несколько месяцев лежит 1 000 000 руб.
Есть возможность открыть в банке на этот ост... |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: добрый день. пробный период закончился, оплатили пакет расширеный. но что то не можем выйти. что нужно делать? СНТ Подгорное вроде зарегистрировали но дальше никак.
### Assistant: Председатель по состоянию здоровья оставил меня временно исполняющем обязанности. как по документам это нужно отобразить? |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Доброе утро, заказывали в вашем клубе Реестр. оплатили 21 января. 23 января пришло письмо с Актом выполненных работ. но сам реестр до сих пор не прислали. ответили что срок изготовления 5 рабочих дней. когда нам теперь его ждать?
### Assistant: доверенность |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте. Приносим извинения за задержку в составлении реестра вашего товарищества. Сервис Росреестра испытывает колоссальные нагрузки, в связи с массовым желанием получить данные. Информация по вашему товариществу отгружается очень медленно. Но мы прикладываем все усилия для ускорения процесса. Просим в... |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: хотя бы в этом году?
### Assistant: Да, планируем реализовать этот функционал в ближайшие месяцы
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95 |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Прошу расторгнуть договор и вернуть денежные средства.
Так как тариф "Триал" еще не переведен в оплаченный мной тариф "Профессионал" руководствуясь законам о правах потребителя Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)прошу расторгнуть со мной договор. Т... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Передали вашу просьбу руководству. В ближайшее время сделаем частичный возврат средств и подключим тариф "Базовый"
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
-----------------------
### Assistant: Здравствуйте!
Подск... |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Добрый день. Почему у меня не открывается голосование? Я председатель, лкб привязан к другой почте, яндекс.
### Assistant: Также в статусе неверифицированный стоит и второй участок, не привязывается к снт |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. У нас есть факт передачи земель общего пользования. Есть протокол правления СНТ об этом, подписанный Председателем СНТ.
Он от 2014 года. Подскажите пожалуйста, по действующему тогда законодательству могло ли правление принять такое решение или нужно было созывать собрани... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: сам*
-----------------------
### Assistant: Добрый день!
Хотелось бы удалить участок без номера из моего аккаунта (см. скриншот) |
### Human: Ответ:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте!
Удалили пустой участок
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
### Assistant: Добрый день! |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
У вас не был верифицирован один из участков. Поправили верификацию
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
-----------------------
### Assistant: Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, в личном кабинете числится дол... |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Да, именно так. Спасибо огромное за информацию!
-----------------------
### Assistant: Добрый день! Шаблон Политики об обработке персональных данных относится ООО, Не могли бы вы прислать на почту СНТ "Чистые пруды" образец применительно к СНТ? |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: что это такое? стыд и срам@
### Assistant: что это такое? стыд и срам@ |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Хорошо, пишите если возникнут еще какие-либо вопросы или проблемы
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
-----------------------
### Assistant: Добрый день! При верификации садовода не могу скопировать адрес эл.п... |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Участок 45
### Assistant: За январь |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: 1157 оплачена э. Энергия по24. 01.2023
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя.
С уважением,
Владислав
Специалист техническ... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.