text
stringlengths 27
13.1k
|
|---|
### Human: Добрый вечер! Отсутствует бюллетень для голосования он-Лайн!
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Просим прощения за задержку. Уточните, осталась ли у вас данная проблема?
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Ваше СНТ перевелось на другую платформу. Вот ссылка https://snt-online.pesc.ru/
Пароль и логин остался такой же как и сейчас.
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки
-----------------------
### Assistant: 25 апреля было выслано письмо на адрес finance <finance@snt-barsuki.ru> с просьбой пересчитать членские взносы за февраль месяц, т.к. там неправильно посчитана сумма за водоснабжение. Сумма задолженности , которая сейчас высвечивается в личном кабинете должна скорректирована!
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Повторно просит пройти верификации.
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Поправим в ближайшее время.
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки
-----------------------
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя.
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки
### Assistant: Обращение к председателю. Евгения Александровна задолженности в 1000 руб. За взносы не может быть. Оплата за 2022 год 10000 руб в мае, оплата за 2023 год апрель. Проверьте пожалуйста
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Подключите меня в чат СНТ Вега-1 в Ватсаппе, если он существует. Алексей Робертович Бикумуллин, тел. 8-903-906-97-41.
Прошу исправить в базе данных мою фамилию. При выписке квитанции об оплате фамилия выходит с одной "Л".
У меня переплата по взносам 4052,77 руб. на дату 24.09.2022 г. Но на сайте отображается задолженность в размере 5500 р. Почему не учитывается переплата?
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя.
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Пожалуйста! Всегда рады помочь! Пишите если еще возникнут вопросы!.
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки
-----------------------
### Assistant: Здравствуйте, как удалить онлайн голосования?
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Здравствуйте. Как получить права на управление этой учетной записи, Нужно добавить ИНН и платежную систему , выдает ошибку , И написали обратиться в тех поддержку
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Укажите данные, которые нужно поменять и пришлите их сюда.
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Поправим в ближайшее время.
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки
### Assistant: Здравствуйте. Когда вы поправите ИНН нашего снт ?
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Добрый день. Подскажите пожалуйста по работе с должниками. Создаю претензию, не выдает список участков.
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
В работе с должниками, список участков не выводится если нет просроченных Долгов по взносам
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки
-----------------------
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя.
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки
-----------------------
### Assistant: У меня плата за электроэнергию за апрель 788,56 записана в раздел взносы. Прошу исправить.
С уважением,
С. Лопаревич
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Здравствуйте!
В нашем уставе прописано, что исключение из членов СНТ возможно по ряду обстоятельств (копия п. 6.12. прилагается).
При этом 9 мая 2022 бывшим правлением было принято решение с какой суммы считается задолженность, на основании которой можно исключить из членов СНТ (копия протокола правления прилагается).
Вопрос. Может ли действующее правление на основе опыта прошлого правления (протокол правления) и с учетом случаев, перечисленных в п. 6.12 определить сумму задолженности для исключения из членов СНТ?
### Assistant: сканкопии документов к обращению №3758 от 04.05.2023 15:32:03
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Добрый день!
Вы должны руководствоваться уставом и ФЗ 217, таким образом исключать из состава членов Товарищества можно:
ч. 4 ст. 13 ФЗ 217 - Членство в товариществе прекращается принудительно решением общего собрания членов товарищества со дня принятия такого решения или с иной даты, определенной данным решением, в связи с неуплатой взносов в течение более двух месяцев с момента возникновения этой обязанности, если более продолжительный срок не предусмотрен уставом товарищества.
В вашем Уставе написаны более лояльные требования, а именно задолженность более 6 месяцев, таким образом, сумма долга не указана, следовательно не имеет значения, поэтому устанавливать ее Правлением нельзя, так как вопрос относится к компетенции ОС.
Остальные причины для исключения приведенные в п. 6.12 противоречат ФЗ.
С Уважением, Команда СНТклуб!
-----------------------
### Assistant: Здравствуйте, как из вкладки верификация пользователей удалить ошибочную запись?
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: В реестре вроде подправил.
ЕЩЕ ВОПРОС:
Когда я вхожу в аккаунт 72 с. уч. (мой участок) у меня система спрашивает: войти как председатель или как садовод?!? ?!? Это норм, или надо что-то подправить, проверьте пожалуйста. (Поясню: Сейчас у меня расширенный тариф пробный, аккаунт на почту drotirina@yandex.ru - это аккаунт регистрация сайта снт. Теперь, я попробовал сделать свой аккаунт моего 72 сад уч., чтобы тестировать взаимодействие садовода с правлением через сайт, почта drmikhail@yandex.ru,). Это нормально, что меня система спрашивает войти как садовод или председатель?!? Или что-то надо подправить. Подскажите?
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Поправим в ближайшее время.
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Хорошо, поправим в ближайшее время.
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки
### Assistant: Когда я вхожу в аккаунт 72 с. уч. (мой участок) у меня система спрашивает: войти как председатель или как садовод?!? ?!? Это норм, или нет?!?
P.S. Много сложностей по созданию ЛК садовода. Непонятно, так у председателя должен быть в итоге 1 аккаунт?!? (как админа сайта), или 2 аккаунта (как председатель и садовод). Далее, непонятно, как удалить ошибочный запрос от садовода на верификацию (Реестр участков - > верификация пользователей). Удаление может понадобится при ложном запросе на верификацию, например, когда несобственник участка, сделав аккаунт в СНТ клубе, отправит этот запрос (такие в СНТ найдутся...) .
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Прошу переизбрать председателя!
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя.
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Можете прислать документ, который вы пытаетесь загрузить?
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки
### Assistant: Высылаю файл
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Подскажите, как убрать второй участок без номера, почему он появляется?
С почты drotirina@yandex.ru я делал аккаунт управления сайтом, а для тестирования взаимодействия через сайт сделал аккаунт своего, 72 сад уч на почту drmikhail@yandex.ru. Теперь в аккаунте садовода появляются 2 вкладки, как убрать нижнюю?!?
### Assistant: Это можно подправить?
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Дмитрий Васильевич добрый вечер. Хочу поинтересоваться с какого номера телефона открываются верхние ворота. Если с 89037851626, то у нас этот номер не работает. С уважением Харитонова уч.48
### Assistant: Извините, не прочитала сообщение об изменении номера телефона. Прошу добавить номера телефонов на открытие верхних ворот 89165423479,+79261742506, +79169716056. И просьба добавить номера телефонов на открытие нижних ворот 89165423479, +79261742506. Буду очень признательна.
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Не могу войти в личный кабинет, что делать?
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Уточните в какой личный кабинет вы не можете войти?
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Вы отправили заявление на верификацию в ваше СНТ. Как только председатель подтвердит у вас появится номер вашего участка.
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки
### Assistant: Я Вам благодарен за квалифицированный ответ.
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Не могу удалить аккаунт!
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Уточните причину удаление вашего аккаунта.
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки
-----------------------
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя.
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки
-----------------------
### Assistant: Добрый вечер!
Возник вопрос, как трактовать п.1, статья 20 , ФЗ N-217.
Контроль за финансово-хозяйственной деятельностью Товарищества, в том числе за деятельностью его председателя и правления товарищества, осуществляет ревизионная комиссия (ревизор).
Допускается два варианта и ревизионная комиссия и ревизор в единственном числе?
Является ли нарушением закона N-217 ФЗ, если в Уставе СНТ прописано: контроль за финансовой деятельностью осуществляет "ревизионная комиссия либо ревизор"
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Передали ваш вопрос в юридический отдел, в ближайшее время с вами свяжутся наши специалисты, либо мы пришлем ответ прямо сюда
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки
### Assistant: Добрый день!
Да, допускается, вы все верно трактовали.
По ФЗ 217 может быть и ревизор и ревизионная комиссия.
С Уважением, Команда СНТклуб!
-----------------------
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя.
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки
### Assistant: Добрый день! Вопросы к голосованию:
1. Два участка - один собственник, сколько бюллетеней заполнять?
2. По взносу на ремонт канализационного насоса, какая необходимость привлекать собственников 2 поля? Или теперь все общее без разделения на поля?
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Очень нужен светофор на пешеходном переходе. Автомобили несутся на бешенной скорости, страшно за детей которые не могут перейти дорогу.
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя.
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки
-----------------------
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя.
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки
-----------------------
### Assistant: Добрый день!
В нашем СНТ дороги и общие территории находятся в собственности изначального владельца земли -- физического лица.
Возник вопрос -- есть ли смысл или регулирующие нормы для перероформления этих земель на СНТ? Возможно налог возрастет и нет смысла переоформлять? Или наоборот -- физическому лицу придется платить налог на дарственную? Интересы физ лица и СНТ одинаковы по приоритету.
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Добрый день!
Физическое лицо может передать земли на основании Договора пожертвования, сделка не будет облагаться налогом.
Что касается бремя содержания, в соответствии со ст. 210 ГК РФ, собственник несет бремя содержания, принадлежащего ему имущества.
Таким образом, все расходы будут возложены на физ. лицо (покос травы, налог на землю, ремонт дорог), либо плата будет взыматься с собственником личных участков на основании договора о пользовании землями (для прохода и проезда), так как земли не являются фактически территорией СНТ.
Товарищество не сможет взыскать взносы на содержание ЗОП, так как это не имущество юр. лица.
С Уважением, Команда СНТклуб!
### Assistant: Добрый день!
Спасибо за ответ, требуются уточнения.
1. Налог на физ лицо и на юр лицо одинаковый для этого случая?
2. Мы можем собирать средства с собственников на обслуживание и без квитанций, просто на карточку. (мало собственников + отношения) или обязательно надо оформить квитанции по закону?
3. Какие то еще могут быть затраты при оформлении дарственной на эти земли?
4. Какое решение вы посоветуете?
-----------------------
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Передали ваш вопрос в юридический отдел, в ближайшее время с вами свяжутся наши специалисты, либо мы пришлем ответ прямо сюда
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки
### Assistant: Добрый день!
В соответствии с п. 1, 13 ст. 12 Федеральным законом "О ведении гражданами садоводства и огородничества для собственных нужд и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" от 29.07.2017 N 217-ФЗ (последняя редакция) Членами товарищества могут являться исключительно физические лица. Каждому члену товарищества в течение трех месяцев со дня приема в члены товарищества председателем товарищества выдается членская книжка или другой заменяющий ее документ, подтверждающий членство в товариществе. Форма и содержание членской книжки или другого заменяющего ее документа, подтверждающего членство в товариществе, устанавливаются решением общего собрания членов товарищества.
При голосовании членов садоводческого некоммерческого товарищества учитывается только наличие членской книжки или иного заменяющего ее документа. Нельзя несколько раз вступать в одно и то же садоводческое товарищество и иметь несколько членских книжек, а соответственно и несколько голосов. Вступает в члены СНТ физическое лицо – садовод, а не земельный участок. Нельзя дважды или трижды состоять в одной некоммерческой организации. Голос на общем собрании – один. Это же не акционерное общество, где голосуют акциями.
Таким образом, соотношение голосов определяется членством в СНТ, а не количеством долей в участке, его размером или количеством самих участков.
Выдержки из приложенной судебной практики:
Апелляционное определение СК по гражданским делам Оренбургского областного суда от 03 марта 2015 г. по делу N 33-1523/2015 В доверенности Д. (участок N) указано, что она является членом с 1 мая 2013 года; кроме того, согласно списку N 1 членом является К. (участок N 136). В доверенности Б. (участок N) указано, что она является членом с 2012 года. Р. (участки N N) и Т. (участки N N) по два раза каждая указаны как принявшие участие в собрании. Однако наличие у члена ответчика более чем одного садового участка не влечёт за собой соответствующее увеличение количества принадлежащих такому члену товарищества голосов на общем собрании членов СНТ.
Апелляционное определение Московского городского суда от 20.12.2012 N 11-25415/12 Суд первой инстанции пришел к обоснованному выводу о том, что согласно действующего устава СНТ и ФЗ «О садоводческих, огороднических и дачных некоммерческих объединениях граждан» член садоводческого некоммерческого товарищества может иметь как один земельный участок на территории товарищества, так и несколько, при этом, членом СНТ гражданин имеет право быть единожды, не зависимо от количества земельных участков, которыми он обладает и признал незаконным подсчет голосов на общем собрании СНТ от ***г. в зависимости от количества занимаемых участков.
Ваши действия абсолютно законы.
Также запрос о предоставлении выписки из Реестра членов СНТ со стороны собственника незаконен, вы можете предоставить выписку из реестра членов Товарищества исключительно по его земельным участкам и наличии его членства в Товариществе.
-----------------------
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя.
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки
-----------------------
### Assistant: Тест обращение
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Фото счётчика 06.05.2023
### Assistant: Счётчик Меркурий 231 АМ-01 №19189329-14
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Здравствуйте . В СНТ . , Где нет дорог... Ворот .. Шлагбаума... Освещения ... К своему деревянному
сараю без фундамента , можно проехать только летом в сухую погоду. Председатель уже требует платить за вынос счётчика на столб 8 т.р. Я обязан подчиниться ?
### Assistant: Здравствуйте . В СНТ . , Где нет дорог... Ворот .. Шлагбаума... Освещения ... К своему деревянному
сараю без фундамента , можно проехать только летом в сухую погоду. Председатель уже требует платить за вынос счётчика на столб 8 т.р. Я обязан подчиниться ?
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Нет вопросов.
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Как только у вас будет вопрос, пишите нам.
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки
-----------------------
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя.
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки
-----------------------
### Assistant: Здравствуйте,внесите номер для открытия ворот 89164279042
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя.
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки
-----------------------
### Assistant: Заявление Председателю СНТ "Сотка" на проезд а/м через шлагбаум
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Здравствуйте! У меня 2 вопроса:
1) Можем ли мы решением ОС (голосованием) отстранить нелегитимного председателя от незаконно занимаемой должности?
2) Может ли СНТ быть какое то время( до выборов ) без председателя?Или обязательно нужен временно исполняющий обязанности?
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Передали ваш вопрос в юридический отдел, в ближайшее время с вами свяжутся наши специалисты, либо мы пришлем ответ прямо сюда
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: инн зто что
### Assistant: как узнать график подачи воды
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Прошу построить дорогу до моего участка. 69. Так как невозможно до него добраться после дождей. Все взносы оплачены и долгов нет. ЕСТЬ ЖАЛОБА НА ПРЕДСЕДАТЕЛЯ ТАК КАК ОН МЕНЯ ИГНОРИРУЕТ. ДОЛМАТОВ АНАТОЛИЙ.
### Assistant: Прошу построить дорогу до моего участка. 69. Так как невозможно до него добраться после дождей. Все взносы оплачены и долгов нет. ЕСТЬ ЖАЛОБА НА ПРЕДСЕДАТЕЛЯ ТАК КАК ОН МЕНЯ ИГНОРИРУЕТ. ДОЛМАТОВ АНАТОЛИЙ. Нету не ответа не привета от него . прошу принять меры . далее буду писать и прилагать все документы в прокуратуру, так как через полицию это долго. Спасибо за Ваше понимание ЖУРАВЛЕВ СЕРГЕЙ (8-977-344-45-20)jsa84@yandex.ru
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
К сожалению с нашей стороны мы никак не сможем повлиять
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки
-----------------------
### Assistant: Здравствуйте! За что у меня задолжность?
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Здравствуйте!
У нас в СНТ 11.05.2019 общим собранием членов СНТ было принято Положение о содержании на земельном участке домашних животных.
Где четко прописано, что содержание на зем.участке лошадей и коз запрещено.
Однако один из собственников завез лошадей и на замечания чтобы он их убрал не реагирует, а только всем сообщает что СНТ не повезло с ним, а он что хочет то и будет делать.
Я подготовила требование о вывозе лошадей с территории.
Посмотрите, пож-та, документ, достаточно ли такой информации.
Если требование не будет выполнено будем обращаться в администрацию и привлекать все возможные службы.
с ув. А. Сафронова
### Assistant: Требование на вывоз лошадей с территории СНТ
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Добрый день!
Ваше заявление просмотрели, все отлично, этого достаточно!
Передайте собственнику под роспись, либо отправьте почтой России с описью.
С Уважением, Команда СНТклуб!
-----------------------
### Assistant: У меня нет переплаты за водопотребление. И нет задолженности по членским взносам.
Разнесите, пожалуйста уплаченные мною суммы так, как указана цель платежа в квитанциях. Членские взносы по 1/2 части платят Афонин С.Н. и Афонина И.В.
Водопотребление оплачивает Афонин С.Н. в полном объеме, за всех.
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Добрый день! Подскажите пожалуйста, если протокол собрания отсканировать в PDF и дополнительно заверить электронной подписью через СБИС. И опубликовать на сайте СНТ. Является ли этот документ юридически завереным и его можно скачать с сайта СНТ садоводу?
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Передали ваш вопрос в юридический отдел, в ближайшее время с вами свяжутся наши специалисты, либо мы пришлем ответ прямо сюда
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Прошу убрать переплату по участку 203/2
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Удалили переплату по участку.
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки
-----------------------
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Поправим в ближайшее время.
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки
-----------------------
### Assistant: Здравствуйте, решил создать файл Exсel с реестром. Скачал образец. Смутило, что на ФИО 3 отдельных столбца.
Также подскажите, пожалуйста, имена и порядок столбцов должны быть такие же как в образце?
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: У меня участок №597 и 598 По документам один участок за № 598 Сколько у меня не оплачено ? И как оплатить в личном кабинете взносы я здесь не нахожу
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Вы можете отправить заявку на верификацию еще одного участка в разделе «Профиль» - «добавить…», либо напишите вашему председателю в разделе «Мои заявки»
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки
-----------------------
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю, так как он вносит задолженности. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя.
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки
-----------------------
### Assistant: Добрый день.
ТСН Весна. Подключились к тарифу расширенный с бухгалтерией. Проводим подготовку к ОС. будем регистрировать устав. Как нам правильно сформулировать возможность проведения ОС на Вашей платформе? (Порядок проведения, хранение и подсчет результатов, и т.д.) Собрание проводим в очно заочной форме. Очная часть 01 июля.
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Здравствуйте.
В настоящее время проведение собрания в форме заочного голосования допускается только, если порядок проведения и перечень вопросов указан в действующей редакции Устава товарищества.
В противном случае вы имеете возможность признания такого собрания - оспоримым.
Для включения в Устав главы по проведению Общего собрания с применением электронных средств мы предлагаем воспользоваться шаблоном, который размещен в личном кабинете председателя. Раздел общее собрание и голосование.
Также вы можете обратиться к нашим юристам за оказанием услуги по составлению Устава для вашего товарищества.
Стоимость -15000р. Срок изготовления обсуждается индивидуально.
С уважением, команда СНТклуба
-----------------------
### Assistant: Обращение к председателю СНТ Можайские Дали.
Находясь на своём участке с 6 по 9 мая 2023 года обнаружила на своём участке пчёл, я страдаю аллергией на укус пчёл и переживаю, что если медицинская помощь после укуса мне будет оказана несвоевременно, то может случится непоправимое, прошу, вас, выяснить источник появления пчёл на моём участке, лично я не могу сообщить от которых соседей они к нам прилетели. Я возражаю, чтобы соседи разводили пчёл на своих участках.
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Голосование
### Assistant: Голосование
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Добрый день. Не могу передать показания счётчика по водоснабжению.
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Уточните, куда или кому вы не можете их передать?
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Никаких проблем с добавление показаний быть не должно, уточните какие показания вы хотите внести, возможно они меньше чем предыдущие, или опишите подробнее в чем именно заключается проблема при добавлении показаний
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки
### Assistant: Добрый день. Сегодня оплатила платеж по взносам, а задолженность висит.
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Здравствуйте. Долг по оплате висит до сих пор. Хотя по вашей рекомендации писала председателю и прилагала оплаченный чек. Разберитесь, пожалуйста.
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Мы никак не можем повлиять на председателя с нашей стороны. Ожидайте внесение им оплаты в систему сайта.
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки
-----------------------
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.