query stringlengths 3 93 | pos stringlengths 1 29.7k | neg stringlengths 1 43.4k |
|---|---|---|
نرمافزار اتوماسیون اداری الماس گام |
بسمه تعالی
شرکت محترم کارگزاری بانک انصار
شماره:
تاریخ:
۲۸ / ۰۵ / ۹۸
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
به پیوست دو نسخه قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری الماس گام جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء مقرر فرمائید نسخه مربوط به این شرکت را ارسال فرمایند.
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۱۰ / ۱۱ / ۱۳۹۷
پیوست:
دارد
شرکت محترم خدمات مالی و مدیریت خبرگان شهر
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فروش نرمافزار اتوماسیون اداری تحت وب الماسگام به شماره ۱۱۲۰۷۶ بهپیوست قفل سختافزاری ۵۰ کاربره سیستم اتوماسیون اداری به همراه فاکتور شماره ۱۹۸۴۳ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
به منظور واریز وجه، شماره حساب این شرکت به شماره ۸۳۹۱۳۳۷۴۶۵ نزد بانک ملت شعبه دلپذیر (کد بانک ۶۵۱۵۱) به نام شرکت گام الکترونیک اعلام میگردد.
|
هزینههای اجرائی اتوماسیون اداری |
بسمه تعالی
شماره:
۷۹۴۲۷
تاریخ:
۱۳۹۳ / ۰۷ / ۰۶
پیوست:
ندارد
شرکت محترم پیام آوران پارسیان
باسلام و احترام
پیرو مذاکره با خانم فراهانی درخصوص معرفی سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بر وب (J ۲ EE, Oracle ۱۱ g, Linux / Windows) بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم میدارد.
* مفروضات طرح:
* قلمروطرح: ساختمان مرکزی شرکت پیام آوران پارسیان
* نرمافزار (های) مورد نیاز: یک نسخه نرمافزار ۱۰۰ کاربره اتوماسیون اداری مبتنی بروب
* معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز
* آموزش مدیریت و راهبری سیستم: به ۲ کارشناس
* مراحل اجرایی طرح:
* برنامهریزی و برگزاری جلسات هماهنگی
* نصب و راهاندازی سرورها در سایت مرکزی
* آموزش مدیریت سیستم به ۲ کارشناس به عنوان راهبران سیستم
* ارائه جزوه آموزشی
* زمانبندی اجرای طرح:
* برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیتها و اولویتهای طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد.
* هزینههای اجرائی طرح:
ردیف
شرح
تعداد
قیمت به ریال
۱
سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بروب همراه با سه ماه نگهداری سیستم و ارائه خدمات پشتیبانی
یک بسته
۱۰۰ کاربره
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۸۲
۲
نصب و راهاندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل:
* Application Server
* Database Server
یکبار دو دستگاه
رایگان
۳
آموزش مدیریت و راهبری سیستم
یکبار به ۲ کارشناس
رایگان
تخفیف:
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۲
به حروف: شانزده میلیون ریال مبلغ قابل پرداخت:
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۶۰
* توضیح:
* هزینه برگزاری دورههای آموزشی برای کاربران واحد دبیرخانه و مسئولین دفاتر طی ۲ جلسه ۱ ٫ ۵ ساعته مبلغ ۰۰۰ ر ۹۰۰ ر ۱۷ ریال میباشد.
* هزینه برگزاری دوره آموزشی برای مدیران و کارشناسان طی یک جلسه ۲ ساعته مبلغ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۹ ریال میباشد.
* هزینه استقرار نیروی مقیم به منظور نظارت بر نحوه انجامکار کاربران آموزشدیده و اجرای صحیح فرآیندهای ثبت و گردش مکانیزه مکاتبات جهت استقرار و عملیاتی شدن سیستم بازاء هر روز مبلغ ۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۴ ریال میباشد.
* به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد.
* اعتبار این پیشنهاد یک ماه میباشد.
خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند.
باسپاس
الهه عصاری
مدیر فروش و بازاریابی
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
جناب آقای مهندس زمانیان
ریاست محترم اداره حوزه مدیریت بانک سرمایه
با سلام و احترام
به استحضار می رساند جهت انجام عملیات بروزرسانی سیستم اتوماسیون اداری آن اداره محترم، به دنبال رفع یکی از مشکلات شناساییشده در نگارش فعلی سیستم اتوماسیون اداری، اصلاحاتی در نگارش جدید انجامشده که در نتیجه آن، پس از بروزرسانی، سیستم به کاربرانی که دارای گذرواژه با حروف فارسی هستند اجازه لاگین نداده و به آن ها پیغام «نام کاربری یا گذرواژه نادرست است» می دهد. دراین هنگام لازم است گذرواژه این دسته از کاربران توسط مدیر سیستم مجددا تنظیم گردد.
با توجه به توضیحات فوق و با عنایت به زمان باقیمانده تا عملیات بروزرسانی خواهشمند است دستور فرمایید کاربرانی که دارای گذرواژه با شرایط مذکور هستند به تغییر گذرواژه خود اقدام نمایند و در گذرواژه جدید از کاراکتر فارسی استفاده نکنند. بدیهی است پس از عملیات بروزرسانی استفاده کاربران از کاراکترهای فارسی بلامانع بوده و مشکلی ایجاد نخواهد کرد.
لازم به ذکر است مستندات تغییر نسخه اتوماسیون اداری و سیدی نسخه جدید برای نماینده محترم آن اداره کل نیز ارسال گردیده است. خواهشمند است دستور فرمایید این مستندات حتما قبل از انجام عملیات بروزرسانی سیستم، مورد مطالعه قرار گیرد.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
درخواست اخذ مفاصاحساب از تامین اجتماعی |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
کمیته امداد امام خمینی
باسلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۷۴۰۴۶۵ / ۱ شرکت گام الکترونیک با کد کارگاهی ۰۲۲۸۲۸۰۱۲۷، خواهشمند است جهت اخذ مفاصاحساب، دستور فرمایید موارد ذیل را کتبا به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی، اعلام نمایند.
۱ -شماره و تاریخ قرارداد
۲ - تاریخ شروع و تاریخ خاتمه قرارداد
۳ - مبلغ کل قرارداد (به تفکیک مبلغ قرارداد و مبلغ مالیات بر ارزش افزوده)
۴ - شماره شناسه ملی کارفرما
در ضمن خواهشمند است جهت تسریع در اخذ مفاصاحساب بیمه، نامه مذکور را مهر و امضا نموده و جهت پیگیریهای لازم از سازمان تامین اجتماعی به این شرکت ارسال فرمایید
باسپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
بسمه تعالی
شماره: ۱۵۲۷۵۳
تاریخ: ۱۲ / ۱۰ / ۱۴۰۲
قرارداد فروش سیستم نرم افزاری
این قرارداد فیمابین شرکت فرابوم کسب و کاری نوآوری باز (سهامی خاص) به شماره ثبت ۵۴۱۹۸۹ با شماره اقتصادی ۱۴۰۰۸۳۷۳۷۴۰ شناسهملی ۱۴۰۰۸۳۷۳۷۴۰ کدکارگاهی از سازمان بیمه تامین اجتماعی به شماره ۹۰۰۸۲۸۲۸۹۴ و به نشانی: تهران، خیابان ولیعصر، بالاتر از پارک ساعی، کوچه سی و چهارم، پلاک ۲، کد پستی ۱۵۱۶۷۱۴۴۱۴ به نمایندگی آقای همایون محبوبی مراد به سمت مدیرعامل و آقای محمود زمان زاده نصرآبادی به سمت عضو هیات مدیره که از این پس در این قرارداد «خریدار» نامیده میشود از یکطرف و شرکت گامالکترونیک به شماره ثبت ۷۳۰۱۲ با شماره اقتصادی ۴۱۱۱۱۴۴۶۱۳۸۱، شناسه ملی ۱۰۱۰۱۱۷۹۲۳۶ و به نشانی تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، بهنمایندگی آقای امیرحسین سعیدی نائینی به سمت مدیرعامل و آقای محمد ابراهیم مقدسزاده به سمت نائب رئیس هیات مدیره طبق آخرین تغییرات روزنامه رسمی شماره ۲۲۶۸۹ مورخ ۱۷ / ۱۱ / ۱۴۰۱)، که از این پس «فروشنده» نامیده میشود از طرف دیگر به شرح مواد ذیل که مورد توافق طرفین قرار گرفته منعقد گردید.
ماده ۱ - موضوع قرارداد
۱ -
فروش، آموزش و پشتیبانی یک بسته نرمافزار ۵۰ کاربره اتوماسیون اداری مبتنی بر وب (نگارش ۹) تولید شده در شرکت گامالکترونیک ثبتشده در شورایعالی انفورماتیک با نام الماسگام (که از این پس به آن سیستم گفته میشود) به شرح قابلیتهای مندرج در پیوست ۱ قرارداد شامل اجزای:
۱ - ۱ سیستم گردش الکترونیکی مکاتبات ۵۰ کاربره
۱ - ۲ مدیریت متمرکز امنیتی و کاربران GAAS
براساس:
* شرح خدمات فنی سیستم نرمافزاری اتوماسیون اداری (نگارش ۹) … … … … (پیوست شماره ۱)
* برنامه زمانبندی اجرای عملیات … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …. (پیوست شماره ۲)
* آموزشهای سیستم … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …. (پیوست شماره ۳)
* شرح خدمات پشتیبانی … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …. (پیوست شماره ۴)
* تعرفه خدمات افزون بر تعهدات قرارداد … … … … … … … … … … … … … … … … ….. (پیوست شماره ۵)
* تجهیزات مورد نیاز و بسترشبکه برایاستقرار سیستم … … … … … … … … … … (پیوست شماره ۶)
* ضوابط تبادل الکترونیکی مکاتبات – پروتکل ECE … … … … … … … … … … (پیوست شماره ۷)
ماده ۲ - مدت و محدوده قرارداد
مدت زمان انجام خدمات موضوع قرارداد چهار هفته از زمان ابلاغ قرارداد مطابق با برنامه زمانبندی (پیوست ۲) قرارداد میباشد.
تبصره ۱ : درصورت توافق طرفین مدت قرارداد قابل تمدید میباشد.
محدوده بهرهبرداری از نرمافزار موضوع این قرارداد ساختمان مرکزی خریدار واقع در تهران، خیابان ولیعصر، بالاتر از پارک ساعی، کوچه سی و چهارم، پلاک ۲ میباشد.
ماده ۳ - مبلغ قرارداد
مبلغ کل قرارداد بدون احتساب مالیات برارزش افزوده معادل ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۷۰۲ ریال میباشد که با توجه به شرح ماده ۴ پرداخت میگردد.
۱ -
۲ -
۳ -
تبصره ۲ : به موجب قانون مالیات بر ارزش افزوده، در صورتحسابهای ارسالی، مبلغ عوارض و مالیات برارزش افزوده طبق قانون محاسبه و در صورتحساب درج و اضافه خواهد شد و خریدار آن را به فروشنده پرداخت میکند.
تبصره ۳: درصورتیکه اعمال قوانین و مقررات درباره کسورات، بیمه، مالیات یا اضافات قانونی که موجب تغییر در مبالغ مندرج در این قرارداد گردد، به همان میزان این مبالغ تصحیح و تعدیل میگردد.
ماده ۴ - نحوه پرداخت
۴ - ۱ - ۸۰ درصد مبلغ قرارداد پس از ارائه قفل سختافزاری موضوع ماده یک قرارداد به فروشنده پرداخت می گردد.
۴ - ۲ - ۲۰ درصد مبلغ قرارداد پس از نصب نرمافزار موضوع قرارداد برروی سرور و برگزاری دوره آموزشی نرمافزار مطابق پیوست دو قرارداد، به فروشنده پرداخت می گردد.
تبصره ۴: از هرپرداخت ۸ / ۷ ٪ به عنوان کسورات بیمه کسر که پس از ارائه مفاصاحساب از بیمه تامین اجتماعی این مبلغ به فروشنده پرداخت خواهد شد.
ماده ۵ - تعهدات خریدار
۵ -
۵ - ۱ - خریدار مکلف است ظرف مدت یک هفته از تاریخ انعقاد قرارداد، نماینده تامالاختیار خود را برای نظارت بر اجرای موضوع قرارداد کتبا معرفی نماید.
تبصره ۴: در صورت تشخیص خریدار برای تغییر نماینده خود حین انجام پروژه، خریدار متعهد است ضمن ارائه سابقه پروژه به وی، آموزشهای لازم را نیز به ایشان ارائه نماید.
۵ - ۲ - معرفی دو نمایندهی آشنا به امور اداری، نرمافزار، تعاریف و تنظیمات شبکه (مطابق با مفاد مندرج در پیوست ۳) ظرف مدت یک هفته از شروع قرارداد از طرف خریدار به فروشنده به عنوان مدیرسیستم جهت انجام هماهنگیها و نیز دریافت توصیههای لازم برای راهبری، آموزش و نگهداری سیستم.
۵ - ۳ - خریدار مکلف است امکان دسترسی به اطلاعات و مدارک مورد نیاز را برای فروشنده فراهم نموده و مجوزهای لازم را برای ورود و خروج و استقرار در محل ساختمان سازمان فراهم نماید.
۵ - ۴ - درصورت توافق برای حضور کارشناس در محل خریدار، تهیه محل استقرار، فضای کاری مناسب، لوازم کار مورد نیاز برای کارشناس / کارشناسان اعزامی فروشنده به محل خریدار به نشانی مذکور در قرارداد بعهده خریدار خواهد بود.
۵ - ۵ - انجام توصیههای فنی فروشنده درخصوص نگهداری و راهبری سیستم
۵ - ۶ - پس از نصب سیستم موضوع قرارداد توسط فروشنده و ایجاد شرایط پایدار برای آن، خریدار متعهد به حفظ و نگهداری این شرایط میباشد.
تبصره ۵: هرگونه تغییر سختافزاری یا نرمافزاری در محیط پایدارشده سایت توسط فروشنده که بدون هماهنگی وی توسط عوامل خریدار (کارشناسان / سایر پیمانکاران خریدار) انجام گیرد، سیستم را از شرایط تعهد شده در قرارداد خارج نموده و انجام خدمات تخصصی برای بازگرداندن سیستم به حالت پایدار مشمول هزینه جداگانه خواهد بود.
۵ - ۷ - خریدار متعهد است با آگاهی از الزامات و توصیههای مندرج در پیوست ۶ قرارداد نسبت به تأمین بموقع آنها اقدام نموده و تجهیزات مورد نیاز اجرای پروژه را در موعد مقرر فراهم نماید تا برنامه زمانبندی پروژه با وقفه مواجه نگردد.
تبصره ۶: درصورتیکه خریدار نتواند زیرساخت لازم را در زمان تعهد شده تهیه نماید مدت زمان پشتیبانی زیرساخت جایگزین، جزو خدمات پشتیبانی رسمی سیستم خواهد بود و خدمات اضافهای که دراثر فقدان زیر ساخت مطلوب برای حفظ و نگهداری سیستم از سوی فروشنده ارائه میشود جداگانه محاسبه و از سوی خریدار پرداخت خواهد شد.
۵ - ۸ - برقراری امکان دسترسی از راه دور به سرورهای اتوماسیون اداری، نرمافزار و اطلاعات ثبتشده در آن جهت انجام کنترلها، تنظیمات لازم، رفع مشکلات و بروزرسانی سیستم.
۵ - ۹ - رفع مشکلات ناشی از قطعی ارتباطات و یا اختلالات شبکه، سیستمهای عامل مربوط به سرورها و ایستگاههایکاری.
۵ - ۱۰ - خریدار موظف است نظر خود را درخصوص گزارشکارهای هر مرحله که توسط فروشنده ارائه میشود حداکثر تا ۵ روز کاری پس از تاریخ تحویل، اعلام نماید.
تبصره ۷: درصورتیکه ظرف مهلت مقرر، نماینده خریدار نظر خود را درخصوص گزارش مزبور اعلام نکند، گزارشکار مزبور تأیید شده تلقی میگردد.
۵ - ۱۱ - حقالزحمه مورد تائید توسط نماینده خریدار حداکثر ظرف مدت ۱۰ روز از تاریخ تائید پرداخت میگردد.
۵ - ۱۲ - استخدام نکردن نیروهای فروشنده در مدت قرارداد و مفاد زمانی آن.
۵ - ۱۳ - خریدار متعهد به ارائه چارت سازمانی به فروشنده و ورود اطلاعات آن و اطلاعات پایه به سیستم میباشد.
۵ - ۱۴ - خریدار متعهد است در پیش از نصب نرمافزار موضوع قرارداد، نسبت به تکمیل فرم پیش نیازهای نصب مطابق با پیوست شماره ۶ قرارداد اقدام و برای فروشنده ارسال نماید.
۵ - ۱۵ - با توجه به اینکه کلیه امور توسط پرسنل دفتر مرکزی شرکت گامالکترونیک انجام میگردد کارفرما موظف است در پایان مدت قرارداد، پیمانکار را به سازمان تامین اجتماعی جهت دریافت مفاصا حساب بیمه این قرارداد از سازمان تامین اجتماعی بصورت مکتوب با درج جمله «کلیه امور توسط پرسنل شرکت گام الکترونیک انجام میگردد» و سایر مشخصات قرارداد از جمله شماره و تاریخ، مبلغ کل قرارداد به تفکیک مبلغ و مالیات بر ارزش افزوده، شماره شناسه ملی و کد کارگاهی کارفرما و تاریخ شروع و خاتمه قرارداد، معرفی نماید.
ماده ۶ - تعهدات فروشنده
۵ -
۶ -
۶ - ۱ - فروشنده متعهد است موضوع قرارداد را به موقع و به طور کامل با بکارگیری بهترین روشها و رعایت استانداردهای پیادهسازی سیستم مطابق با شرایط مندرج در قرارداد و ضمائم آن به کار اجرا نماید.
۶ - ۲ - فروشنده مکلف است یک نفر را به عنوان نماینده خود جهت انجام هماهنگی لازم برای انجام موضوع قرارداد به خریدار معرفی نماید.
۶ - ۳ - فروشنده متعهد است از نیروی انسانی متخصص و دارای صلاحیت کافی و لازم مربوط به موضوع قرارداد، استفاده نموده و درصورت به کارگیری کارشناسان خارجی، نسبت به اخذ مجوزهای لازم از مراجع ذیصلاح اقدام نماید.
۶ - ۴ - فروشنده متعهد به رعایت کامل مقررات داخلی خریدار بوده و مسئوولیت ناشی از نقض مقررات مزبور را به عهده میگیرد.
۶ - ۵ - فروشنده مکلف به اجرا و انجام موضوع قرارداد بوده و بدون اجازه کتبی خریدار حق واگذاری موضوع قرارداد به غیر را ندارد.
۶ - ۶ - فروشنده اقرار مینماید توان فنی و تخصصی جهت انجام موضوع قرارداد را دارا میباشد.
۶ - ۷ - فروشنده موظف به نصب نرمافزار بصورت متمرکز برروی دو دستگاه سرور (Application Server، (Database Server در محل خریدار مطابق با تجهیزات مندرج در پیوست شماره ۶ قرارداد میباشد.
۶ - ۸ - فروشنده موظف به برگزاری یک دوره آموزشی نرمافزار موضوع قرارداد برای دو کارشناس به عنوان مدیرسیستم بصورت حضوری مطابق با برنامه زمانبندی و شرح خدمات مندرج در پیوستهای ۲ و ۳ قرارداد میباشد.
۶ - ۹ - ارائه خدمات پشتیبانی به مدت ۱۲ ماه از تاریخ نصب نرمافزار برروی سرور مطابق با شرح خدمات مندرج در پیوست شماره ۴
۶ - ۱۰ - چنانچه اشکالات ناشی از مواردی نظیر قطع برق، اشکالات سختافزاری، حمله ویروسهای کامپیوتری، تخریب پروندههای اطلاعاتی توسط کاربران مجاز نرمافزار و یا توسط سایر نرمافزارهایی که موضوع این قرارداد نباشد اتفاق بیفتد، و منجر به کندی، قطعی و یا لطمهای به اطلاعات وارد شود فروشنده نهایت سعی خود را برای رفع اشکالات و احیای اطلاعات در چارچوب مفاد قرارداد انجام خواهد داد که دراینصورت مسئولیت پائین بودن سیستم، کندی سیستم، صدمهدیدن احتمالی دادهها و یا از بین رفتن آنها مستقیما متوجه خریدار میباشد. بر این اساس هزینههای انجامشده از سوی فروشنده مطابق نرخ مصوب سازمان نظام صنفی رایانهای کشور محاسبه و به صورتحساب خریدار اضافه میگردد.
تبصره ۸: چنانچه فروشنده طبق برنامه اجرایی توافق شده با خریدار جهت انجام خدمات به محل خریدار مراجعه نموده و متوجه آماده نبودن زیرساخت لازم و یا عدم شرایط لازم برای انجام خدمت گردد (مانند قطع برق، عدم حضور مخاطبین، فقدان سختافزار یا نرمافزاری که خریدار موظف به تهیه آن بوده و ….) هزینههای مترتب بر اعزام کارشناس افزون بر خدمات قرارداد محاسبه خواهد شد.
۶ - ۱۱ - تعهدات فروشنده منوط به انجام به موقع تعهدات خریدار میباشد.
۶ - ۱۲ - فروشنده موظف است تعهدات مندرج در قرارداد را در روزهای کاری شنبه الی چهارشنبه از ساعت ۸ الی حداکثر ۱۷ (با استثناء روزهای تعطیل) ارائه نماید و در صورت نیاز به ارائه خدمات خارج از محدوده زمانی تعیینشده مراتب را با خریدار بصورت مکتوب هماهنگ و جهت انجام کار برنامهریزی نماید.
۶ - ۱۳ - فروشنده با توجه به امکانات و تجهیزاتی را که خریدار در اختیار قرار میدهد نسبت به تدوین راهبرد تهیه پشتیبان اطلاعات (Backup strategy) اقدام نموده و با تائید خریدار سرویسهای مربوطه را برای تهیه نسخه پشتیبان اطلاعات با زمانبندی توافق شده با خریدار، راهاندازی و نحوه اجرای صحیح این فرآیند را به نماینده خریدار آموزش میدهد و خریدار مسئول تامین تجهیزات و اجرای فرآیند پشتیبانگیری از اطلاعات وفق راهبرد فوق میباشد.
ماده ۷ - تغییرات در شرح خدمات
درصورت درخواست کتبی خریدار مبنی بر کاهش یا افزایش شرح خدمات قرارداد زمان و مبلغ قرارداد حداکثر تا سقف ۲۵ ٪ قابل کاهش یا افزایش میباشد. در چنین حالتی طرفین، موضوع را مشترکا مورد تبادل نظر قرار داده تا راهحل مناسبی برای تغییر در چارچوب های تنظیمشده برای زمان و مبلغ قرارداد که طرفین روی آن توافق کردهاند، بیابند. چنانچه توافقی در این زمینه حاصل نگردد، قرارداد بدون تغییر ادامه خواهد یافت.
ماده ۸ - جریمه تأخیر
اگر فروشنده نتواند انجام تعهدات موضوع قرارداد را مطابق با برنامه زمانی مشخصشده در ماده ۲ و براساس مفاد پیوست ۲ قرارداد تکمیل نماید خریدار میتواند مبلغ معادل نیم درصد (۵ / ۰ ٪) مبلغ آن مرحله از قرارداد را به ازای هر هفته تاخیر به عنوان جریمه محاسبه نماید. تا ۲۵ ٪ زمان هر مرحله به عنوان زمان مجاز تاخیر در نظر گرفته میشود که مشمول کسر جریمه میباشد و چنانچه جمع کل زمان تاخیر فروشنده به ۲۵ ٪ زمان مندرج در ماده ۲ برسد، خریدار میتواند قرارداد را فسخ نماید.
ماده ۹ - فسخ قرارداد
۷ -
۸ -
۹ -
۹ - ۱ - طرفین حق فسخ قرارداد را در موارد ذیل بدون اخطار کتبی قبلی دارد:
۹ - ۱ - ۱. انحلال یا ورشکستگی شرکت فروشنده
۹ - ۱ - ۲. شمول فروشنده نسبت به قانون منع مداخله کارکنان دولت در معاملات دولتی مصوب ۲۲ / ۱۰ / ۱۳۳۷
۹ - ۱ - ۳. انتقال و واگذاری موضوع قرارداد به شخص ثالث بدون اخذ موافقت و اجازه کتبی خریدار
۹ - ۲ - خریدار حق فسخ قرارداد را در موارد ذیل واخطار کتبی قبلی دارد:
۹ - ۲ - ۱. عدم رعایت هر یک از مفاد و بندهای قرارداد که برای فروشنده ایجاد تعهد نموده است.
۹ - ۲ - ۲. تأخیر در انجام موضوع قرارداد فراتر از ۲۵ ٪ زمان انجام قرارداد
تبصره ۹: درصورت فسخ قرارداد توسط خریدار، مطالبات فروشنده پس از کسر جریمهها، خسارات احتمالی، کسور قانونی و مطالبات احتمالی خریدار به فروشنده پرداخت میگردد.
ماده ۱۰ - ممنوعیتهای قانونی
۱۰ -
۱۰ - ۱ - فروشنده اقرار به عدم مشمولیت خود نسبت به قانون منع مداخله کارکنان دولت در معاملات دولتی مصوب ۲۲ / ۱۰ / ۱۳۳۷ مینماید. در صورت اثبات خلاف آن، فروشنده متعهد به جبران کلیه خسارات وارده بوده و خریدار حق استیفاء آنرا از محل مطالبات فروشنده دارد.
۱۰ - ۲ - فروشنده اعلام مینماید که هیچگونه ممنوعیت قانونی نظیر مصادیق موضوع اصل ۴۹ قانون اساسی برای انعقاد و امضاء قرارداد را ندارد.
ماده ۱۱ - فورس ماژور
درصورت بروز هر یک از مصادیق فورس ماژور برابر حقوق ایران درصورتیکه انجام و اجرای موضوع قرارداد برای یکی از طرفین غیرممکن گردد و شرایط فورس ماژور برای مدت بیش از ۳ ماه ادامه داشته باشد، قرارداد فسخ شده تلقی و طرفین مکلف به تسویه حسابهای فیمابین میباشند. درصورتیکه عامل فورس ماژور قبل از انقضاء مدت قرارداد رفع گردد، درصورت تراضی طرفین به ادامه اجرای قرارداد، تعهدات طرفین به قوت خود باقی و فروشنده مکلف به ادامه اجرای قرارداد میباشد.
ماده ۱۲ - حقوق قراردادی و رازداری
۱۱ -
۱۲ -
۱۲ - ۱ - فروشنده کلیه اطلاعات، مدارک و اسناد دریافتی از خریدار و به طورکلی هر سند عادی یا رسمی مربوط به قرارداد را محرمانه تلقی نموده و پس از انجام قرارداد به طور کامل به خریدار تحویل مینماید و بدون اجازه کتبی خریدار حق ندارد آنها را در اختیار هیچ شخص حقیقی یا حقوقی قرار دهد.
۱۲ - ۲ - کلیه اسنادی که در ارتباط با موضوع قرارداد از طرف فروشنده به خریدار تحویل میشود فقط برای استفاده خریدار و درچارچوب قرارداد بوده و غیر قابل واگذاری به غیر، از جانب خریدار میباشد. البته در مورد اسنادی که انحصارا برای خریدار تولید میشود خریدار مالک آن بوده و مشمول این بند نمیباشد.
ماده ۱۳ - ناظر
خریدار متعهد است که شخصی را (اعم از حقیقی یا حقوقی) معرفی نماید تا بر انجام تعهدات فروشنده و امور مربوط به قرارداد نظارت نماید. اهم شرح وظایف ناظر عبارتست از:
۱۳ -
۱۳ - ۱ - نظارت بر نحوه انجامکار و تعهدات توسط فروشنده
۱۳ - ۲ - تأیید کتبی خدمات و فعالیتهای انجامشده توسط فروشنده در هرمرحله حداکثر تا ۵ روز پس از دریافت گزارش انجامکار
۱۳ - ۳ - جمعآوری نظرات کلیه عوامل خریدار (که به این پروژه مربوط میشوند) و انعکاس آنها به فروشنده و پیگیری انجام امور و اصلاحات نهایی لازمه در فرآوردههای قرارداد
۱۳ - ۴ - نظارت مستمر تا تحویل نهایی تعهدات پروژه و اتمام قرارداد
۱۳ - ۵ - عرضه طرح نظارت پروژه
۱۳ - ۶ - برپایی سایت آزمایشی و انجام تستهای لازم قبل از استقرار نرمافزار در سایت واقعی خریدار
ماده ۱۴ - حل اختلاف
درصورت بروز هر گونه اختلاف در تفسیر مفاد قرارداد یا اجرای آن و هرگونه اختلاف دیگر که ممکن است بین خریدار و فروشنده بروز کند خواه مربوط به انجام تعهدات قراردادی (اجرای قرارداد) خواه مربوط به تفسیر و تعبیر هریک از موارد قرارداد و یا پیوستهای آن، طرفین بدوا از طریق مذاکره دوستانه نسبت به حل و فصل آن اقدام و در صورت عدم توافق از طریق ارجاع امر به محاکم صالحه حل و فصل خواهد شد..
ماده ۱۵ - قانون حاکم بر قرارداد
این قرارداد مشمول قوانین و مقررات جاری کشور جمهوری اسلامی ایران میباشد.
ماده ۱۶ - اقامتگاه
نشانی مندرج در صدر قرارداد اقامتگاه قانونی طرفین محسوب گردیده و در صورت تغییر آن، هر یک از طرفین قرارداد مکلف به اعلام مراتب ظرف مدت یک هفته به طرف دیگر بوده، در غیر این صورت نشانی مذکور به عنوان اقامتگاه قانونی طرفین تلقی میگردد.
ماده ۱۷ - نسخ قرارداد
این قرارداد در ۱۷ ماده و ۹ تبصره و ۷ پیوست که اجزاء لاینفک قرارداد محسوب میگردد، در سه نسخه متحدالمتن با شرائط و اعتبار واحد و یکسان تنظیم و مبادله گردید.
فروشنده
خریدار
امیرحسین سعیدی نائینی
همایون محبوبی مراد
مدیرعامل
مدیرعامل
محمدابراهیم مقدس زاده
محمود زمان زاده نصرآبادی
نائب رئیس هیات مدیره
عضو هیات مدیره
۱ |
قرارداد پشتیبانی نرمافزار |
بسمه تعالی
شماره: ۱۵۷۸۸۶
تاریخ: ۲۷ / ۰۵ / ۱۴۰۳
قرارداد پشتیبانی نرمافزار
این قرارداد فیمابین اداره کل ورزش و جوانان استان فارس با شناسه ملی ۱۴۰۰۰۲۶۰۸۹۲ و شماره اقتصادی ۴۱۱۳۷۹۳۱۵۸۶۶ و کدکارگاهی از سازمان بیمه تامین اجتماعی به شماره ۴۷۱۸۱۶۰۰۱۳ به نشانی: فارس، شیراز، ابتدای بلوار گلستان، جنب تاکسیرانی قدیم به نمایندگی آقای عبدالرحیم خداجو بعنوان مدیرکل که از این پس در این قرارداد «کارفرما» نامیده میشود از یکطرف و شرکت گامالکترونیک به شماره ثبت ۷۳۰۱۲ و شماره اقتصادی ۴۱۱۱۱۴۴۶۱۳۸۱ و به نشانی تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، شماره ۳۱ به نمایندگی آقایان امیرحسین سعیدی نائینی، مدیرعامل، و محمد ابراهیم مقدس زاده، نایبرئیس هیئتمدیره که از این پس «پیمانکار» نامیده میشود از طرف دیگر به شرح زیر منعقد میگردد.
ماده ۱ موضوع قرارداد
موضوع قرارداد عبارت است از نگهداری و پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری مبتنی بر وب الماسگام ۳۰۰ کاربره تولید شده توسط شرکت گامالکترونیک که در سایت کارفرما استقرار یافته به شرح زیر انجام خواهد شد:
۱ - ۱ - تحویل رایگان نسخ جدید نرمافزار موضوع قرارداد (تحت Platform موجود) پس از عرضه آن به بازار و بنا به درخواست کتبی کارفرما به همراه ارائه راهنمای آموزشی برخط بخشهای توسعهیافته سیستم.
۱ - ۲ - اقدام به بررسی و رفع اشکالات احتمالی نسخ تحویلی بهکارفرما.
۱ - ۳ - ارائه مشاورههای فنی توسط پیمانکار در رابطه با استفاده بهینه از نرمافزارهای موضوع قرارداد و معرفیراهکارهای مناسب برای بهینه کردن فعالیتهای کاربران سیستم.
تبصره ۱: تعهدات این قرارداد مشمول نصب و نگهداری نرمافزارهای پایه نظیر سیستمعامل لینوکس و محصولات اوراکل نمیگردد.
ماده ۲ مدت و محدوده قرارداد
محدوده زمانی قرارداد از تاریخ ۰۱ / ۰۴ / ۱۴۰۳ الی ۳۱ / ۰۳ / ۱۴۰۴ میباشد و تمدید آن منوط به توافق مجدد طرفین قرارداد میباشد.
ماده ۳ مبالغ قرارداد
مبلغکل قرارداد بدون احتساب مالیات برارزش افزوده ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۶۰۰ (ششصد میلیون) ریال میباشد که به شرح ماده ۴ پرداخت میگردد.
تبصره ۲: مالیات برارزش افزوده به مبلغ قرارداد اضافه میگردد.
تبصره ۳: درصورتیکه اعمال قوانین و مقررات موجب تغییر در مبالغ مندرج در این قرارداد گردد، مبالغ جدیدحسب تراضی طرفین قرارداد تصحیح و تعدیل میگردد.
ماده ۴ نحوه پرداخت
کل مبلغ قرارداد بصورت یکجا، پس از امضا قرارداد و کسر کسورات قانونی دروجه پیمانکار پرداخت خواهد شد.
تبصره ۴: ۵ ٪ از پرداخت منوط به ارائه مفاصا حساب موضوع ماده ۳۸ قانون تامین اجتماعی خواهد بود.
ماده ۵ سایر تعهدات طرفین
۵ - ۱ - تعهدات پیمانکار
۵ - ۱ - ۱ - اجرایکامل موضوع قرارداد به شرح مذکور در ماده یک و بندهای مرتبط با آن در قرارداد.
۵ - ۱ - ۲ - حسن اجرای موضوع قرارداد
۵ - ۱ - ۳ - پیمانکار موظف است در ساعات کاری ۸ الی ۱۷ شنبه لغایت چهارشنبه (با استثناء روزهای تعطیل) درچارچوب مفاد مندرج در پیوست شماره ۲ قرارداد نسبت به بررسی جهت رفع اشکال نرمافزار موضوع قرارداد اقدام نماید.
تبصره ۵: درصورتیکه خدمات درخواستی از سوی کارفرما خارج از محدوده ساعات توافق شده و یا روال عادی پاسخگویی مرکز تماس پیمانکار باشد انجام این خدمات خارج از تعهدات قراردادی بوده و درصورت انجام مشمول هزینه جداگانه با توافق قبلی میباشد.
۵ - ۱ - ۴ - چنانچه اشکالات ناشی از مواردی نظیر قطع برق، اشکالات سختافزاری، حمله ویروسهای کامپیوتری، تخریب پروندههای اطلاعاتی توسط کاربران مجاز نرمافزار و یا توسط سایر نرمافزارهایی که موضوع این قرارداد نباشد اتفاق بیفتد، و منجر به کندی، قطعی و یا لطمهای به اطلاعات وارد شود پیمانکار نهایت سعی خود را برای رفع اشکالات و احیای اطلاعات در چارچوب مفاد قرارداد انجام خواهد داد که دراینصورت مسئولیت پائین بودن سیستم، کندی سیستم، صدمهدیدن احتمالی دادهها و یا از بین رفتن آنها مستقیما متوجه کارفرما میباشد. بر این اساس هزینههای انجامشده از سوی پیمانکار مطابق با نرخ مصوب سازمان نظام صنفی رایانهای کشور محاسبه و به صورتحساب کارفرما اضافه میگردد.
۵ - ۱ - ۵ - براساس راهبرد تهیه پشتیبان اطلاعات (Backup strategy)، کارفرما مسئول تامین تجهیزات و اجرای فرآیند پشتیبانگیری از اطلاعات وفق راهبرد فوق میباشد. چنانچه کارفرما اختلالی در سرویس برنامه زمانبندی تهیه نسخ پشتیبان گزارش نماید پیمانکار متعهد است در چارچوب مفاد این قرارداد اقدام نماید.
۵ - ۱ - ۶ - پیمانکار متعهد میشود که کلیه اسناد و مدارک و اطلاعات مربوط بهکارفرما را محرمانه تلقی نموده و از افشایآن به غیر، بدون هماهنگیباکارفرما خودداری نماید.
۵ - ۱ - ۷ - پیمانکار موظف است ۱۰ درصد مبلغ قرارداد را بصورت تضمین حسن انجام تعهدات کارسازی نموده که درصورت عدم انجام تعهدات ازسوی پیمانکار، کارفرما میتواند نسبت به ضبط آن اقدام نماید. ضبط این مبلغ مانع از مطالبه سایر خسارات وارده نشای از عدم انجام تعهدات پیمانکار نمیباشد.
۵ - ۲ - تعهدات کارفرما
۵ - ۲ -
۵ - ۲ - ۱ - معرفی نمایندهای تامالاختیار و آشنا به امور اداری، نرمافزار، تعاریف و تنظیمات شبکه از طرف کارفرما که قبلا آموزشهای سیستم را فرا گرفتهاند به پیمانکار به عنوان مدیرسیستم جهت انجام هماهنگیها و نیز دریافت توصیههای لازم برای راهبری و نگهداری سیستم
تبصره ۶: در صورت تشخیص کارفرما برای تغییر نماینده خود طی مدت قرارداد، کارفرما متعهد است ضمن معرفی ایشان به پیمانکار بصورت مکتوب، سابقه اجرای پروژه و آموزشهای لازم را از محل تعرفه افزون بر تعهدات قرارداد (پیوست شماره یک) به ایشان ارائه نماید.
۵ - ۲ - ۲ - انجام توصیههای فنی پیمانکار درخصوص نگهداری و راهبری سیستم
۵ - ۲ - ۳ - آماده سازی محیط و هماهنگیها جهت نصب و عملیاتی نمودن سیستم
۵ - ۲ - ۴ - تهیه تجهیزات مورد نیاز شامل سختافزار، شبکه، UPS، تجهیزات جانبی، فضا و تجهیزات آموزشی و …
۵ - ۲ - ۵ - حفظ و نگهداری محیط راهاندازی شده سیستم توسط پیمانکار در حالت اولیه
تبصره ۷: هرگونه تغییر سختافزاری یا نرمافزاری در محیط پایدار شده توسط پیمانکار که بدون هماهنگی وی توسط کارفرما یا عوامل وی انجام گیرد سیستم را از شرایط تعهد شده در قرارداد پشتیبانی خارج نموده و بازگرداندن به حالت پایدار مشمول هزینه جداگانه خواهد بود.
۵ - ۲ - ۶ - تهیه محل استقرار، فضای کاری مناسب، لوازم کار مورد نیاز برای کارشناس / کارشناسان اعزامی پیمانکار به محل کارفرما به نشانی مذکور در قرارداد
۵ - ۲ - ۷ - برقراری امکان دسترسی از راه دور به سرورهای اتوماسیون اداری تحت وب الماسگام، نرمافزار و اطلاعات ثبتشده درآن جهت انجام کنترلها، تنظیمات لازم، رفع مشکلات و بروزرسانی سیستم
۵ - ۲ - ۸ - رفع مشکلات ناشی از قطعی ارتباطات و یا اختلالات شبکه، سیستمهای عامل مربوط به سرورها و ایستگاههای کاری.
۵ - ۲ - ۹ - حقالزحمه مورد تائید توسط نماینده کارفرما حداکثر ظرف مدت ۱۵ روز از تاریخ تائید پرداخت میگردد.
۵ - ۲ - ۱۰ - با توجه به اینکه کلیه امور توسط پرسنل شرکت گام الکترونیک انجام می گردد کارفرما موظف است در پایان مدت قرارداد، پیمانکار را به سازمان تامین اجتماعی جهت دریافت مفاصا حساب بیمه این قرارداد از سازمان تامین اجتماعی بصورت مکتوب با درج جمله «کلیه امور توسط پرسنل شرکت گامالکترونیک انجام میگردد» و سایر مشخصات قرارداد از جمله شماره، تاریخ و مبلغ کل قرارداد به تفکیک مبلغ، مالیات بر ارزش افزوده، شماره شناسه ملی، کد کارگاهی کارفرما و تاریخ شروع و خاتمه قرارداد معرفی نماید.
۵ - ۲ - ۱۱ - پرداخت به موقع وجوه قرارداد.
ماده ۶ فورس ماژور
مقررات فورس ماژور و حوادث غیرمترقبه براساس تعریف و مفهوم آن به موجب قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران برای طرفین قرارداد قابلاجرا میباشد.
ماده ۷ تغییرات در شرح خدمات
درصورت درخواست کتبی خریدار مبنی بر کاهش یا افزایش شرح خدمات قرارداد زمان و مبلغ قرارداد حداکثر تا سقف ۲۵ ٪ قابل کاهش یا افزایش میباشد. در چنین حالتی طرفین، موضوع را مشترکا مورد تبادل نظر قرار داده تا راهحل مناسبی برای تغییر در چارچوبهای تنظیمشده برای زمان و مبلغ قرارداد که طرفین روی آن توافق کردهاند، بیابند. چنانچه توافقی در این زمینه حاصل نگردد، قرارداد بدون تغییر ادامه خواهد یافت.
ماده ۸ فسخ قرارداد
فسخ قرارداد جز در مورد زیر امکانپذیر نخواهد بود.
۸ - ۱ - عدم اجرای تعهدات و وظایف مقرر در این قرارداد از سوی هریک از طرفین و عدم رفع آن ظرف ۱۰ روز کاری از تاریخ وصول اخطاریه کتبی طرف دیگر.
ماده ۹ حل اختلاف
هرگونه اختلاف درباره تفسیر و یا اجرای این قرارداد از طریق کمیسیون داوری مرکب از یک نفر نماینده شرکت و یک نفر نماینده کارفرما حل و فصل خواهد شد. در صورت عدم حصول نتیجه، طرفین با مراجعه به مراجع ذیصلاح نسبت به انتخاب یک نفر داور مرضی الطرفین اقدام مینمایند و رأی وی لازمالاجرا و غیر قابل اعتراض خواهد بود.
ماده ۱۰ نشانی طرفین
نشانی کارفرما: فارس، شیراز، ابتدای بلوار گلستان، جنب تاکسیرانی قدیم
تلفنکارفرما: ۳۷۳۱۳۰۴۰ - ۰۷۱
نشانی پیمانکار: تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، شماره ۳۱
تلفن پیمانکار: ۴۲۸۳۵ - ۰۲۱
تبصره ۸: هرگاه نشانی هریک از طرفین قرارداد تغییر نماید آن طرف موظف به اعلام نشانی جدید به طرف دیگر میباشد. در غیر اینصورت، کلیه مکاتبات (مدارک، نامهها، اظهارنامهها) به آدرس فوق ارسال و کلا ابلاغشده تلقی میگردد.
ماده ۱۱ مواد و نسخ قرارداد
این قرارداد در سه نسخه، یازده ماده و ۸ تبصره و دو پیوست تهیه و تنظیم گردیده و هر سه نسخه در حکم واحد است.
پیمانکار
کارفرما
امیرحسین سعیدی نائینی
عبدالرحیم خداجو
مدیرعامل
مدیرکل
محمدابراهیم مقدس زاده
نایبرئیس هیات مدیره
پیوست شماره ۱
تعرفه خدمات افزون بر تعهدات قرارداد در سال ۱۴۰۳
ردیف
عنوان خدمت
شرح خدمت
تعداد / گروه
مبلغ به ریال
۱
آموزش مدیریت سیستم
برگزاری دوره آموزشی حضوری تا سقف حداکثر ۳ فراگیر
هردوره
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۱۰
برگزاری دوره آموزشی مجازی سیستم مکاتبات
هر فراگیر
۰۰۰ ر ۰۵۰ ر ۱۳
۲
آموزش کاربری
برگزاری دوره آموزشی حضوری ویژه کاربران دبیرخانه تا سقف حداکثر ۲۰ فراگیر
هردوره
۰۰۰ ر ۷۰۰ ر ۱۲۸
برگزاری دوره آموزشی حضوری ویژه کاربران سیستم مکاتبات تا سقف حداکثر ۲۰ فراگیر
هردوره
۰۰۰ ر ۳۰۰ ر ۸۰
برگزاری دوره آموزشی مجازی برای کاربران سیستم مکاتبات
هر فراگیر
۳ , ۰۰۰ , ۰۰۰
۳
خدمات گردشکار
طراحی و پیادهسازی فرمها و فرآیندهای سازمان
براساس نوع درخواست محاسبه و اعلام میگردد
۴
توسعه نرمافزار
هرگونه خدمات مربوط به توسعه نرمافزار (های) اتوماسیون اداری به سفارش مشتری که مغایرتی با منطق برنامه و قوانین حرفه سیستم نداشته باشد.
براساس نوع درخواست مطابق با تعرفه سازمان نظام صنفی رایانهایکشور
۵
سطح خدمات پشتیبانی پیشرفته (SLA)
تضمین در دسترس پذیری سیستم به میزان سطح خدمات توافق شده که لازمه اجرای آن ارائه خدمات ویژه از سوی پیمانکار بهمراه تهیه زیر ساخت مناسب آن توسط کارفرما میباشد.
براساس انتظارات کارفرما تعیین میگردد
۶
راهاندازی سیستم
استقرار کارشناس مقیم
هر نفرماه کارشناس
۰۰۰ ر ۲۴۰ ر ۸۲۵
۷
پشتیبانی از طریق مرکز پاسخگوئی شرکت
مشاوره و رفع اشکال راهبران در ارتباط با استفاده کاربران جدید از سیستم موضوع قرارداد
هر ۵۰ کاربر
۷۲ , ۰۰۰ , ۰۰۰
۸
نصب / نصب مجدد
نصب سرور Application Server
هرسرور
۲۴۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰
نصب سرور Database Server حداکثر تا سقف یک ترابایت
هرسرور
۲۸۸ , ۰۰۰ , ۰۰۰
نصب سرویس تهیه نسخه پشتیبان
هرسرور
۸۴ , ۰۰۰ , ۰۰۰
نصب سرویس Data Guard پایگاه داده سیستم حداکثر تا سقف یک ترابایت
هر سرویس
۵۶۷ , ۰۰۰ , ۰۰۰
نصب سرویس کلاستر برنامه کاربردی سیستم بصورت Active Standby
هر Node
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۴۰
نصب سرویس کلاستر برنامه کاربردی سیستم با استفاده از تجهیزات Load Balancer
هر Node
۳۶۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰
نصب سرویس کلاستر پایگاه داده سیستم حداکثر تا سقف یک ترابایت
هر Node
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۹۵۷
در صورت نیاز به انتقال اطلاعات یا بازیابی نسخ پشتیبانی برای انجام خدماتی همچون نصبهای پایگاه داده، دیتاگارد و … بیش از یک ترابایت
بازاء هر ترابایت مازاد
۰۰۰ ر ۲۵۰ ر ۵۶
انجام تنظیمات مرتبط جهت راهاندازی پروتکل HTTPS بر روی سیستم
هر سرور
۱۸۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰
۹
خدمات پشتیبانی نرمافزارهای پایه
نگهداری سیستمعامل لینوکس
هر سرور
۲۵۵ , ۰۰۰ , ۰۰۰
نگهداری سرویس Oracle Application Server حداکثر تا سقف ۱۰۰۰ کاربر
هر سرویس
۷۱۴ , ۰۰۰ , ۰۰۰
نگهداری سرویس کلاستر برنامه کاربردی سیستم بصورت Active Standby حداکثر تا سقف ۱۰۰۰ کاربر
هر Node
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۷۱۴
نگهداری سرویس کلاستر برنامه کاربردی سیستم با استفاده از تجهیزات Load Balancer حداکثر تا سقف ۱۰۰۰ کاربر
هر Node
۰۰۰ ر ۲۰۰ ر ۸۸۳
هزینه نگهداری از هریک از سرویسهای برنامه کاربردی فوق بیش از ۱۰۰۰ کاربر
بازاء هر ۵۰۰ کاربر مازاد
۳۵ , ۰۰۰ , ۰۰۰
۱۰
خدمات اوراکل
نگهداری سرویس Oracle Database Server حداکثر تا سقف یک ترابایت
هر سرویس
۸۶۴ , ۰۰۰ , ۰۰۰
نگهداری سرویس Data Guard حداکثر تا سقف یک ترابایت
هر سرویس
۸۶۴ , ۰۰۰ , ۰۰۰
نگهداری سرویس کلاستر پایگاه داده سیستم حداکثر تا سقف یک ترابایت
هر Node
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۰۰۸ ر ۱
انجام خدمات پارتیشنینگ حداکثر تا سقف یک ترابایت
هر مرتبه
۷۸۴ , ۰۰۰ , ۰۰۰
مانور بازیابی نسخه پشتیبان با فرض داشتن سرور آزمایشی حداکثر تا سقف یک ترابایت
هر مرتبه
۱۶۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰
ارتقاء نسخه پایگاه داده از ۱۱ g به ۱۹ c تا سقف یک ترا بایت اطلاعات
هر مرتبه
۴۵۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰
هزینه نگهداری / از هریک از سرویسهای پایگاه داده فوق بیش از یک ترابایت
بازاء هر ترابایت مازاد
۴۵ , ۰۰۰ , ۰۰۰
۱۱
افزایش مجوز بهرهبرداری در سیستم
سیستم اتوماسیون اداری تحت وب الماسگام
بازای هر کاربر
۸۰۰ ر ۰۰۲ ر ۱۰
نسخه الماسهمراه (تحت پلت فرم IOS و Android)
توضیحات:
* برای ارائه خدمات در شهرستانها، هزینه ایاب و ذهاب، اسکان و پذیرائی کارشناس اعزامی به عهده کارفرما است.
* خدمات فوق با احتساب دسترسی از راه دور پیمانکار به سرورها ارائه میگردد درصورت درخواست برای ارائه خدمات حضوری، به مبالغ فوق ۵۰ ٪ اضافه میگردد.
* خدمات فوق در روزهای کاری شنبه الی چهارشنبه از ساعت ۸ الی ۱۷ قابل ارائه میباشد درصورت درخواست برای ارائه خدمات خارج از ساعت تعیینشده به مبالغ فوق ۵۰ درصد اضافه میگردد.
v این تعرفه مربوط به سال ۱۴۰۳ بوده درصورت سفارش کارفرما جهت انجام خدمات درسال بعد، نرخ تورم به مبالغ فوق اضافه میگردد.
پیوست شماره ۲
فرآیند پاسخگویی به کارفرما
کنترل و مدیریت کلیه تعاملات با مشتری در صدر اولویتهای شرکت گامالکترونیک قرار دارد. شرکت گام سالهاست که با تکیه برمفهوم مدیریت ارتباطات با مشتری، بستر مناسبی را در جهت ارائه کاملترین و سریعترین خدمت به مشتریان ایجاد کرده است.
بطورکلی اشکالات رسیده به واحد پشتیبانی شرکت گامالکترونیک به دو روش ذیل پاسخگویی میشوند:
* اشکالات حیاتی:
اشکالاتی است که باعث مختل شدن کار با نرمافزار موضوع قرارداد و توقف آن شده و راهحل جایگزین یا موقت برای رفع آن وجود ندارد. در این صورت چرخه حیاتی دنبال میشود.
* اشکال غیرحیاتی:
اشکالاتی است که سبب توقف نرمافزار موضوع قرارداد نشده بلکه تنها برخی از کارکردهای نرمافزار دچار اشکال میشود و راهحلهای جایگزین برای آن وجود دارد. در این صورت چرخه اشکال غیر حیاتی دنبال میشود.
اشکالات به یکی از روشهای تماس تلفنی با مرکز تماس پیمانکار، ارسال نامه، ثبت اطلاعات در پرتال پشتیبانی پیمانکار، توسط نماینده معرفیشده کارفرما به پیمانکار اعلام شود پیمانکار موظف است پس از اطلاع از اشکال، حداکثر ظرف مدت ۲ ساعت کاری برای اشکالات حیاتی و حداکثر ظرف مدت ۲ روز کاری برای مشکل غیرحیاتی درچارچوب مفاد این قرارداد به عنوان مورد خدمت در نرمافزار مکانیزه پشتیبانی ثبت و نسبت به بررسی برای رفع اشکال نرمافزار موضوع قرارداد اقدام نماید. درصورت نیاز پیمانکار به زمان بیشتر، مراتب را با کارفرما هماهنگ و جهت انجامکار برنامهریزی مینماید.
تبصره ۱: درصورت عدم اقدام پیمانکار برای بررسی جهت رفع مشکل حیاتی در موعد مقرر، بازای هرساعت تاخیر (ساعتهای کاری محاسبه خواهد شد) غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۲۹۰ ریال و مشکل غیر حیاتی بازای هر روز کاری تاخیر غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۷۲۵ ریال از صورتحساب پیمانکار کسر خواهد شد.
تبصره ۲: ارجاع اشکال به پیمانکار پس از آن صورت میگیرد که کارفرما ابتدا از درست عمل کردن زیرساخت ارتباطی و تجهیزات و سختافزارها و بررسی اولیه توسط راهبر محلی، اطمینان حاصل کرده باشد. چنانچه پس از مراجعه پیمانکار معلوم شود که اشکال از زیرساخت مورد نیاز سیستم بوده است (سختافزار و شبکه) زمان صرف شده برای شناسایی مشکل بازای هر نفر ساعت مطابق با تعرفه سازمان نظام صنفی رایانهای کشور به صورت حساب آن دوره کارفرما اضافه میگردد.
تبصره ۳: برای ارائه هر نوع خدمات پشتیبانی که سختافزار آن معیوب است یا آماده نیست، انجام آن خدمت که نیاز به تجهیزات دارد منوط به تامین تجهیزات از طرف کارفرما میباشد.
تبصره ۴: برای انجام خدمات پشتیبانی موضوع قرارداد، کارفرما امکان برقراری ارتباط راهدور را از محل استقرار به سرورهای موضوع قرارداد که مربوط به سیستم موضوع قرارداد میباشد را برای پیمانکار فراهم میآورد.
۱ |
شماره:
۱۱۷۶۳۸
تاریخ:
۰۶ / ۰۷ / ۱۳۹۸
پیوست:
ندارد
جناب آقای صادقی مقدم
نماینده محترم اداره توسعه فناوری اطلاعات بانک رفاه کارگران
با عرض سلام و احترام،
بازگشت به نامه شماره ۹۳۱۲۲۱ / ۹۹ / ۶۰ مورخ ۲۰ / ۰۷ / ۹۹ با موضوع نتایج آزمون نفوذپذیری بر روی سامانه آرشیو الکترونیکی اسناد حسابداری شعب، در ادامه زمانبندی و نحوه رفع آسیب پذیریهای اعلامشده ارائه میگردد:
۱
User credentials are sent in clear text
نام کاربری و رمز عبور اشارهشده در گزارش مربوط به وبسایت مرکز راهبری ساماش است و دربرگیرنده دادههای حساس نیست. همچنین دامنه کاربرد این بخش از سامانه محدود به عملیات راهبری در مدت نصب و راهاندازی است با این وجود در صورت صلاحدید بانک و به منظور استفاده از پروتکل HTTPS ضروری است Certificate مربوط به دامنه refahbank. net در اختیار تیم پروژه قرارگیرد تا پس از سنجش محدوده تاثیر آن (CIA)، بر روی سرور سامانه نصب گردد.
۲
Clickjacking: X-Frame-Options header missing
طبق راهکار مندرج در گزارش ارزیابی امنیتی مبنی بر قراردادن مقدار X-Frame-Options در Header، اقدامات لازم تا تاریخ ۰۸ / ۰۹ / ۹۹ انجام و نتایج آن به اطلاع کارفرما خواهد رسید.
۳
ASP. NET version disclosure
طبق راهکار مندرج در گزارش ارزیابی امنیتی مبنی بر پیکربندی وبسرور، اقدامات لازم تا تاریخ ۰۸ / ۰۹ / ۹۹ انجام و نتایج آن به اطلاع کارفرما خواهد رسید.
۴
Login page password-guessing attack
طبق راهکار مندرج در گزارش ارزیابی امنیتی مبنی بر ایجاد محدودیت در ارسال درخواست در بازه زمانی مشخص، اقدامات لازم تا تاریخ ۰۸ / ۰۹ / ۹۹ انجام و نتایج آن به اطلاع کارفرما خواهد رسید.
۵
Microsoft IIS version disclosure
طبق راهکار مندرج در گزارش ارزیابی امنیتی مبنی بر پیکربندی وبسرور، اقدامات لازم تا تاریخ ۰۸ / ۰۹ / ۹۹ انجام و نتایج آن به اطلاع کارفرما خواهد رسید.
رونوشت:
مدیرمحترم پروژه استقرار سامانه آرشیو الکترونیکی اسناد حسابداری شعب: جناب آقای پورمهر
نماینده محترم اداره پشتیبانی فناوری اطلاعات: جناب آقای حسن نژاد
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱
www. gamelectronics. com
info@gamelectronics. com
|
هماهنگی با گروه پشتیبانی برای نصب قفل جدید |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۱۳ / ۰۷ / ۱۳۹۸
پیوست:
دارد
اداره کل محترم فرهنگ و ارشاد اسلامی استان کرمان
با سلام و احترام
عطف به پیش فاکتور به شماره ۰۶۴۷۹ مورخ ۱۲ / ۰۴ / ۱۳۹۸، به پیوست یک عدد قفل سخت افزاری ۱۳۰ کاربره جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد.
ضمن توجه به لزوم هماهنگی با گروه پشتیبانی این شرکت برای آگاهی از نحوه صحیح جایگزینی این قفل با قفل قبلی، خواهشمند است تاکید فرمائید قفل قبلی را حداکثر ظرف ۱۰ روز آینده به این شرکت عودت نمایند.
|
باسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۲۰ / ۱ / ۹۳
پیوست:
دارد
جناب آقای مهندس علیاکبر کاشفی فرد
مدیرعامل محترم شرکت توسعه فناوری رفاه پردیس
با سلام و احترام
پیرو درخواست نماینده محترم بانک رفاه در خصوص قرار دادن رمزهای عبور سیستم آرشیو اسناد، به پیوست کلیه شناسهها و گذرواژههای این سیستم جهت اعمال مدیریتهای لازم و حفاظت از اطلاعات واگذار میگردد.
بدیهی است از این پس با قطع شدن دسترسی پیمانکار از منابع سیستم، مسئولیت حفاظت و تغییرات آن متوجه کارفرما (مدیر سیستم) بوده و پیمانکار در مواقع لزوم در معیت کارفرما خدمات پشتیبانی لازم را ارائه خواهد نمود.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر پشتیبانی و استقرار سیستمها
|
نصب اپلیکیشن سرور دوم برای بانک شهر |
بسمه تعالی
شماره:
۱۳۰۱۷۶
تاریخ:
۱۵ / ۰۱ / ۱۴۰۰
پیوست:
ندارد
جناب آقای علی کاظمی
رئیس محترم اداره نرمافزار بانک شهر
با سلام و احترام
ضمن تبریک سال جدید و آرزوی سالی سرشار از سلامتی و موفیقت، بازگشت به نامه شماره ۸۲۹۹۲۳ / ۹۹ مورخ ۲۴ / ۱۲ / ۹۹ با موضوع جداسازی سرورهای اپلیکیشن مکاتبات و الماس همراه، پیشنهاد قیمت این خدمت به شرح ذیل تقدیم میگردد.
ردیف
شرح
تعداد
مبلغ (ریال)
۱
نصب اپلیکیشن سرور دوم به منظور اجرای نسخه الماس همراه
یکمرتبه
۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۳۸
۲
ارائه خدمات پشتیبانی سرور فوق
از زمان نصب تا مورخ ۱۷ / ۰۸ / ۱۴۰۰
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۴۶
جمع مبلغ:
۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۱۸۴
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۴۱۸۳۶۸۷۰
www. gamelectronics. com
info@gamelectronics. com |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
سرکار خانم مهندس مژده قزل ایاغ
مدیرعامل محترم توسعه ارتباطات الکترونیک تجارت ایرانیان
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۳۳۳۹ / ص / ۱۴۰۱ مورخ ۰۸ / ۰۹ / ۱۴۰۱ در خصوص اختلال در ارسال و دریافت نامه از طریق پروتکل ECE به استحضار میرساند، منشاء مشکل عنوانشده، عدم دسترسی شبکهای به سرور پست الکترونیک (Mail Server) در زیرساخت ارتباطی آن سازمان بوده که با اقدام کارشناسان آن شرکت مشکل مرتفع گردید و نیاز به اقدامی از سوی شرکت گام الکترونیک نداشته است.
لذا خواهشمندیم مطابق با بند ۲ - ۵ قرارداد پشتیبانی فیمابین، دستور فرمایید در صورت لزوم به انجام هرگونه تغییر در زیرساختهای مرتبط با سامانه اتوماسیون اداری، هماهنگی لازم با این شرکت نیز صورت پذیرد و پیش از ارجاع مشکلات به این شرکت از صحت عملکرد زیرساخت و شبکه اطمینان حاصل گردد.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
قرارداد پشتیبانی نرمافزار |
بسمه تعالی
اداره امور شعب مرکزی بانک ملی ایران
شماره:
۱۰۱۸۹۷
تاریخ:
۰۴ / ۰۷ / ۹۶
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری به شماره ۹۵۸۰۳ به پیوست صورتحساب شماره ۱۸۳۴۶ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام میگردد.
| تاریخ:
تاریخ ثبت نامه
شماره:
شماره ثبت نامه
پیوست:
پیوست دارد
عنوان واحد فرستنده
باسمه تعالی
گیرندگان
موضوع: موضوع
متن نامه
شروع تصویر امضای فرستنده انتهای تصویر امضای فرستنده
نام فرستنده
سمت فرستنده
امضا کننده از طرف فرستنده
رونوشت گیرندگان
آدرس فرستنده
|
نامه تامین تجهیزات مدیریت شعب سمنان |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس متخصص
ریاست محترم اداره کل عملیات فناوری اطلاعات بانک سپه
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۱۳۵۷۶۸۴ / ۹۹ / ۱ با موضوع تهیه تجهیزات، به استحضار میرساند نصب مجدد سیستم اتوماسیون اداری مدیریت شعب منطقه سمنان توسط کارشناس این شرکت در روز سهشنبه مورخ ۲۵ / ۰۹ / ۹۹ انجام و نتیجه اقدامات به تایید نماینده محترم آن بانک جناب آقای مهدوی نیز رسانده شد
.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس آیدین آرنگ
مدیرعامل محترم شرکت مهندسی سیستم یاس ارغوانی
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۲۸۸۶۴۳ / ۱۴۰۲ مورخ ۱۰ / ۰۸ / ۱۴۰۲ واصله در ۰۴ / ۰۹ / ۱۴۰۲ در خصوص الزامات مربوط به امنسازی نام کاربری و گذرواژهها، نتایج بررسی در خصوص موارد مندرج در فایل پیوست نامه مذکور به شرح ذیل حضورتان ارسال میگردد.
فرم ممیزی اجرای الزامات
ردیف
الزام
انجامشده
انجامنشده
۱
تخصیص یک نام کاربری مجزا به ازای هر کاربر یا سامانه برای دسترسی به اطلاعات، سرویسها، سامانهها، تجهیزات و حذف کلیه حسابهای کاربری مشترک بین کاربران.
انجامشده است.
در سامانه اتوماسیون اداری پس از تعریف اطلاعات مربوط به شخص و سمت هر کاربر در اطلاعات پایه، مدیر سامانه، حساب کاربری برای آن کاربر تعریف مینماید.
۲
غیرفعالسازی نام کاربری پیشفرض سیستم برای مدیریت سرویسها، سامانهها و تجهیزات که عمدتا administrator و root میباشد و ایجاد یک نام کاربری جدید با نام مدیرسیستم با نقش محدود و متناسب با نیاز.
این مورد انجامنشده است لیکن در صورت لزوم و اخذ تایید Downtime سیستم به مدت یک ساعت و اعلام موضوع به شرکت، قابل برنامهریزی و اقدام میباشد.
۳
ابلاغ سیاستهای گذرواژههای قوی به کاربران ذکر شده در دامنه این سند، اعمال سیستمی و نظارت بر اجرای آنها.
این مورد توسط مدیر سامانه مدیریت و تنظیم میگردد.
در بخش «تنظیمات» مدیریت سیستم امنیتی سامانه اتوماسیون اداری تنظیمات مربوط به گذرواژه از جمله طول گذرواژه، لیست ممنوعه و پیچیدگی گذرواژه شامل استفاده از اعداد، حروف (شامل حروف کوچک، حروف بزرگ در نگارش جدید سامانه) و حروف نشانه وجود دارد.
لازم به ذکر است مستندات مربوط به نگارش ۹ ٫ ۳ شامل «قابلیتهای جدید نگارش ۹ ٫ ۳» و «سند سازگاری محصول» طی نامه به شماره ۱۵۱۷۹۳ مورخ ۰۸ / ۰۹ / ۱۴۰۲ حضورتان ارسالشده است.
۴
اجبار کاربر به تغییر گذرواژه اولیه تخصیص دادهشده به حساب کاربری پس از اولین ورود به سیستم.
این مورد توسط مدیر سامانه مدیریت و تنظیم میگردد.
مدیر سامانه در هنگام تعریف حساب کاربری گزینهی «تغییر گذرواژه در اولین ورود به سیستم» را انتخاب مینماید تا کاربر در اولین ورود به سامانه مجبور به تغییر گذرواژه تخصیص دادهشده شود.
۵
انقضای سیستمی گذرواژهها برای مدیران یک ماه و برای کاربران عادی سه ماه و ارسال اعلانهایی برای تغییر گذرواژهها قبل از منقضی شدن و جلوگیری از انتخاب مجدد گذرواژههایی که قبلا بکار رفته است.
در بخش «تنظیمات» مدیریت سیستم امنیتی سامانه اتوماسیون اداری مواردی چون «عمر گذرواژه»، «هشدار قبل از اتمام عمر گذرواژه» و «تاریخچه گذرواژه» توسط مدیر سامانه قابل تنظیم میباشد.
لازم به ذکر است که در نگارش جدید سامانه بازههای زمانی تنظیم عمر گذرواژه در سیستم امنیت، توسعه و بهبود دادهشده است.
۶
ابلاغ سیاستهای بازیابی گذرواژه به کاربران ذکر شده در دامنه این سند و اعمال سیستمی آنها.
این مورد توسط مدیر سامانه مدیریت و تنظیم میگردد.
در بخش «تنظیمات» مدیریت سیستم امنیتی سامانه تنظیم مربوطه با عنوان «امکان بازیابی گذرواژه توسط کاربران» (که قابل فعالسازی برای همه کاربران یا برای کاربران دارای دسترسی) وجود دارد که توسط مدیر سامانه قابل تنظیم میباشد.
۷
ابلاغ سیاستهای حفاظت از گذرواژه به کاربران ذکر شده در دامنه این سند و نظارت بر اجرای آنها.
این مورد توسط مدیر سامانه مدیریت و تنظیم میگردد.
در بخش «تنظیمات» مدیریت سیستم امنیتی سامانه امکان بارگذاری فایل تعهدنامه و الزام کاربران به تایید تعهدنامه هنگام ورود توسط مدیر سامانه وجود دارد.
لازم به ذکر است موافقت با متن تعهدنامه، تنها هنگام اولین ورود به سیستم انجام میشود و پس از آن از کاربر خواسته نمیشود.
۸
استفاده از روشهای احراز هویت دو عامله از جمله توکن و پیامک برای دسترسی به سامانههای حیاتی.
ورود دو مرحلهای و یا الزام کاربر به استفاده از توکن هنگام ورود به سیستم در سامانه اتوماسیون اداری الماس گام وجود دارد.
اگر مدیر سامانه در تعریف یک کاربر، گزینه «الزام کاربر به استفاده از توکن هنگام ورود به سیستم» را تیک زده باشد، کاربر نمیتواند بدون اتصال توکن به رایانه خود، وارد سامانه شود.
لازم به ذکر است از گواهی دیجیتال در سامانه اتوماسیون اداری، برای افزایش امنیت در ورود به سامانه و یا امضا نامه استفاده میشود.
همچنین در بخش «تنظیمات» مدیریت سیستم امنیتی سامانه تنظیمات با عناوین «امکان ورود دو مرحلهای به برنامه وب با کد پیامک» و «امکان ورود دو مرحلهای به برنامه الماس همراه با کد پیامک» توسط مدیر سامانه قابل انجام میباشد.
۹
بررسی مجدد لیست کاربران به منظور شناسایی کاربران غیرمجاز یا غیرضرور و حذف آنها.
این مورد توسط مدیر سامانه مدیریت و تنظیم میگردد.
در بخش «کاربران» مدیریت سیستم امنیتی سامانه فهرست کاربران به همراه اطلاعاتی چون وضعیت، آخرین وورد و امکان ورود هر کاربر برای مدیر سامانه قابلمشاهده میباشد.
۱۰
غیرفعالسازی نامهای کاربری به مدت یک سال در زمان استعفاء، پایان قرارداد یا در صورت درخواست مدیر واحد مربوطه و حذف نام کاربری پس از گذشت یک سال از غیرفعالسازی، همچنین اطلاعرسانی تغییرات به حراست دستگاه.
این مورد توسط مدیر سامانه مدیریت و تنظیم میگردد.
مدیر سامانه در بخش «تنظیمات» مدیریت سیستم امنیتی میتواند تنظیمات مربوط به غیرفعال شدن کاربر در صورت عدم ورود به سیستم (برای مدت زمانی که از فهرست کشویی قابل انتخاب است) را انجام دهد و نیز کاربران غیر فعال را در سامانه حذف نماید.
۱۱
ارزیابی و ممیزی دورهای فنی و فرآیندی الزامات این سند (حداقل هر سه ماه یکبار) با نظارت حراست دستگاه و تهیه گزارش وضعیت اجرای آن برای سلسلهمراتب.
مسئولیت این موضوع بر عهده واحد ناظر در سازمان کارفرما میباشد.
۱۲
ایجاد ساز و کاری برای تعلیق حساب کاربرانی که موقتا در محل کار حضور ندارند.
این مورد توسط مدیر سامانه مدیریت و تنظیم میگردد.
بدین منظور مدیر سامانه میتواند در بخش «کاربران» مدیریت سیستم امنیتی سامانه، با ویرایش مشخصات کاربر، امکان ورود را با درج توضیحات غیرفعال نماید.
۱۳
تغییر دادن نامهای کاربری و گذرواژههای پیشفرض سرویسها، سامانهها (نرمافزارهای سیستمی، نرمافزارهای برنامه کاربردی، پایگاههای داده) و تجهیزات دستگاه در هنگام نصب و راهاندازی.
این موضوع انجامشده است. و به صورت دورهای نیز بنا به درخواست کارفرما قابل برنامهریزی میباشد.
۱۴
ایجاد ساز و کار ثبت لاگ کاربران (شامل نام کاربری، زمان ورود و خروج و آدرس آیپی سیستم) به سرویسها، سامانهها (نرمافزارهای سیستمی، نرمافزارهای برنامه کاربردی، پایگاههای داده) و تجهیزات دستگاه.
انجامشده است.
تمام رخدادها و فعالیتهای مرتبط با مدیریت سیستم امنیتی مانند تلاش برای ورود به سیستم و ورودهای موفق و ناموفق و خروج از سیستم و … (شامل نام کاربری، آدرس سیستم، زمان و …) در بخش «رخدادهای مدیریت کاربران» سامانه توسط مدیر سامانه قابل جستجو میباشد.
۱۵
ایجاد ساز و کار قفل شدن حساب کاربری حداکثر پس از سه بار تلاش برای ورود ناموفق و ارسال هشدار برای واحد فناوری اطلاعات و امنیت فضای مجازی و کاربر مربوطه.
این مورد توسط مدیر سامانه مدیریت و تنظیم میگردد.
تنظیمات مربوط به قفل شدن حساب کاربری پس از تعداد تلاش ناموفق در بخش «تنظیمات» مدیریت سیستم امنیتی سامانه وجود دارد.
۱۶
ذخیرهسازی گذرواژه کاربران با مکانیزم غیرقابل بازگشت در پایگاه داده به جای نگهداری آن به صورت متن آشکار.
انجامشده است.
۱۷
ایجاد حسابهای کاربری مجزا به ازای هریک از کاربران پیمانکار و فعالسازی آن فقط در زمان ارایه خدمات پشتیبانی.
مسئولیت این موضوع بر عهده واحد ناظر در سازمان کارفرما میباشد.
۱۸
رعایت سیاستهای حراست دستگاه در ایجاد، تغییر یا حذف نامهای کاربری در سرویسها، سامانهها و تجهیزات و اطلاع حراست دستگاه از نامهای کاربری تخصیصیافته به کاربران.
مسئولیت این موضوع بر عهده واحد ناظر در سازمان کارفرما میباشد.
۱۹
ایجاد رویه اعلام رخدادهای مشکوک ناشی از نقض سیاساتهای این سند به سلسلهمراتب و حراست دستگاه.
مسئولیت این موضوع بر عهده واحد ناظر در سازمان کارفرما میباشد.
۲۰
تهیه و بروزرسانی مستمر فرم ممیزی اجرای الزامات.
مسئولیت این موضوع بر عهده واحد ناظر در سازمان کارفرما میباشد.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
درخواست اطلاعرسانی وصول سفته |
بسمه تعالی
شماره:
۱۲۳۵۵۷
تاریخ:
۱۷ / ۰۳ / ۱۳۹۹
پیوست:
دارد
مجمع جهانی اهلبیت
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۱۲۲۶۹۵ مورخ ۱۳ / ۰۲ / ۱۳۹۹ باموضوع نگهداری وپشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری مبتنی بر وب الماس گام، به پیوست اصل سفتههای پیشپرداخت به شمارههای ۵۷۷۷۷۹، ۴۵۴۱۰۴ جمعا به مبلغ ۵۱ ٫ ۶۳۶ ٫ ۰۰۰ ریال حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از اعلام وصول سفته هااز طریق شمار فاکس ۰۲۱ - ۴۱۸۳۶۸۷۰، دستورات لازم جهت واریز وجه مذکور به شماره حساب ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ بانک ملی شعبه آپادانا بنام شرکت گام الکترونیک را صادر فرمایید.
باسپاس
مرتضی قلیپور اردکانی
مدیر مالی
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس صدرالله عباسی
مدیرکل محترم اداره کل سامانهها و روشهای الکترونیکی سازمان بیمه سلامت
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۳۴۴۴۳۰ / ۹۹ مورخ ۲۶ / ۰۹ / ۱۳۹۹ در خصوص بررسی و کنترل عملکرد سرورهای سامانه اتوماسیوناداری، به استحضار میرساند درخواست مطروحه در نامه صدرالذکر، در قالب قرارداد پشتیبانی فیمابین پوشش داده نشده و در صورت تمایل آن سازمان به انجام این امر توسط این شرکت، ضروری است مذاکرات و بازنگری لازم در این مورد با واحد فروش این شرکت انجام گردد.
در همین راستا مجددا تأکید مینماید با توجه به استقرارسامانه اتوماسیون اداری، بخشی از حیاتیترین اطلاعات آن اداره کل، در سامانه مذکور ذخیرهشده و حفظ و نگهداری این اطلاعات، امری مهم و ضروری است. بررسی و کنترل تهیه نسخ پشتیبان از اطلاعات سامانه به صورت روزانه یا در بازههای زمانی کوتاه، از مهمترین عملیات در این زمینه بوده و در صورت عدم انجام این بررسیها، حتی با رعایت نکات عنوانشده در نامه صدرالذکر، احتمال بروز حادثه و خسارت وجود خواهد داشت. لذا جهت پیشگیری از بروز چنین خساراتی، ضروری است تا بررسی و کنترل تهیه نسخ پشتیبان از اطلاعات سامانه به صورت روزانه یا در بازههای زمانی کوتاه، در راس امور بخش فنی ذیربط در آن سازمان قرار داشته باشد.
خاطرنشان می نماید، بررسیهای انجامشده توسط کارشناسان این شرکت به صورت موردی و احیانا از طریق دسترسی از راه دور، جهت بررسی اطلاعات و یا رفع مشکلات احتمالی سامانه (مطابق با قرارداد پشتیبانی فیمابین) میباشد و رافع نیازمندی عنوانشده نمیباشد.
در همین راستا ضمن ارسال مستندات بهروز شده مربوط به کنترل عملکرد سرورها، جهت تسهیل در انجام این کار توسط کارشناسان متولی امر (بویژه مدیرفنی سیستم اتوماسیون اداری)، با توجه به حساسیت و اهمیت موضوع خواهشمند است دستور فرمایید، تا بررسیهای لازم توسط کارشناسان مربوطه انجام و گزارشی از نتایج به دست آمده به صورت دورهای در اختیار این شرکت نیز قرار گیرد تا بر اساس آن، توصیههای لازم ارائه گردد.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
درخواست تایید قرارداد پشتیبانی |
بسمه تعالی
شماره:
۱۱۰۰۵۰
تاریخ:
۲۲ / ۰۷ / ۹۷
پیوست:
دارد
مدیریت محترم شرکت منطقه ویژه اقتصادی گرمسار
با سلام و احترام
همانطور که استحضار دارید دوره پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماسگام در تاریخ ۰۴ / ۰۸ / ۹۷ به اتمام میرسد، ضمن اعلام خرسندی از اعتماد آن مجموعه محترم، جهت استمرار خدمات فوق بدین وسیله این شرکت آمادگی خود را برای ارائه خدمات مذکور در قالب قراردادپشتیبانی پیوست و با مبلغ ۰۰۰ ر ۱۰۰ ر ۵۴ (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده) اعلام میدارد.
شرکت گام الکترونیک به منظور ارایه خدماتی دقیقتر و سریعترسامانههای پیشرفته ارایه خدمات پشتیبانی را بکارگرفته است. در این سامانهها برای نظارت بر ارایه خدمات و بالابردن کیفیت آن تنها قادریم که به قراردادهای وارده در سیستم ارایه خدمت نماییم. بر این اساس خواهشمند است دستور فرمایید مراتب تایید مفاد قرارداد پشتیبانی را تا یک هفته قبل از انقضای قرارداد جاری (حداکثر تا تاریخ ۲۸ / ۰۷ / ۹۷) به این شرکت ابلاغ فرمایند.
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
ذیحساب محترم سازمان صنعت، معدن و تجارت آذربایجان غربی
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین شماره ۱۰۵۹۲۳ مورخ ۱۹ / ۰۱ / ۹۷ و با توجه به انجام کلیه تعهدات از طرف شرکت، خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به پرداخت ٪ ۱۰ سپرده حسن انجام کار، نزد آن مرکز محترم اقدامات لازم را مبذول فرمایند.
باسپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
مسئولیت حفاظت و تغییرات سیستم |
بسمه تعالی
شماره:
۹۳۷۴۱
تاریخ:
۰۱ / ۰۶ / ۱۳۹۵
پیوست:
دارد
جناب آقای کوروش محلاتی
معاونت محترم اداره پشتیبانی فناوری اطلاعات بانک رفاه کارگران
با سلام و احترام
به استحضار میرساند پیرو هماهنگی صورت گرفته با نماینده محترم آن بانک، عملیات نصب سرورهای شرکت کارگزاری رسمی بیمه رفاه فرازان هدف در روز یکشنبه مورخ ۳۱ / ۰۵ / ۹۵ و طی مراجعه حضوری کارشناس این شرکت انجام گردید. به پیوست کلیه شناسه ها و گذرواژههای این سیستم جهت اعمال مدیریتهای لازم و حفاظت از اطلاعات واگذار میگردد.
بدیهی است از این پس با قطع شدن دسترسی پیمانکار از منابع سیستم، مسئولیت حفاظت و تغییرات آن متوجه کارفرما بوده و پیمانکار در مواقع لزوم در معیت کارفرما خدمات پشتیبانی لازم را ارائه خواهد نمود.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس پیکارجو
مدیرعامل محترم شرکت توسعه گردشگری شهر آیین
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۱۴۵۲۵۴ مورخ ۰۷ / ۱۲ / ۱۴۰۱، با موضوع فروش یک بسته نرمافزار ۵۷ کاربره اتوماسیوناداری مبتنی بر وب (نگارش ۹) تولید شده در شرکت گامالکترونیک، و با توجه به ضرورت تعیین مدیران سیستم اداری و فنی، جهت اجرای اتوماسیون اداری، خواهشمند است دستور فرمائید نسبت به معرفی افراد فوقالذکر به این شرکت به صورت کتبی با شرایط مندرج در پیوست اقدام گردد.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
دریافت چک تضمین قرارداد شماره ۱۴۱۲۰۹ |
بسمه تعالی
شماره:
۱۴۱۷۵۴
تاریخ:
۰۱ / ۰۸ / ۱۴۰۱
پیوست:
دارد
شرکت فناوران اطلاعات انصار
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۱۴۱۲۰۹ با موضوع فروش وپشتیبانی یک بسته آماده محصول نرمافزار ۱۶۰ کاربره با نام اتوماسیون اداری مبتنی بر وب الماس گام، به پیوست اصل چگ تضمین به شماره ۱۲۱۷۲۶ بانک ملی شعبه مهر وطن تضمین قرارداد به مبلغ ۸۲ ٫ ۳۵۰ ٫ ۰۰۰ ریال ریال حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است دستورفرمایید دریافت چک تضمین مذکور را به شرکت از طریق شماره فاکس ۴۱۸۳۶۸۷۰ - ۰۲۱ اعلام فرمایند.
باسپاس
جواد بشردوست میاندهی
مدیر مالی ۱
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۴۱۹۳۰
تاریخ:
۰۷ / ۰۸ / ۱۴۰۱
پیوست:
دارد
دانشگاه علوم پزشکی مشهد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۱۲۸۹۰۶ / ۱۴۰۱ با موضوع پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، بهپیوست صورتحساب شماره ۲۳۵۸۵ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد
|
قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری |
بسمه تعالی
جناب آقای بهزاد مریدی
مدیرکل محترم اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان فارس
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
به پیوست سه نسخه قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء مقرر فرمائید نسخه مربوط به این شرکت را ارسال فرمایند.
|
شماره:
۱۲۰۳۷۶
تاریخ:
۲۱ / ۱۰ / ۱۳۹۸
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس داوود خسروی
مدیر عامل محترم شرکت پخش سراسری بازارگستر پگاه
با سلام و احترام
به استحضار میرساند، با توجه به استقرار سامانه اتوماسیون اداری، بخشی از حیاتیترین اطلاعات آن شرکت، در سامانه مذکور ذخیرهشده و حفظ و نگهداری این اطلاعات، امری مهم و حیاتی است، لذا جهت پیشگیری از بروز مشکلات احتمالی و به منظور امکان دسترسی به مکاتبات اداری آن مجموعه، در شرایط وقوع حوادث غیرمنتظره، ضروری است تا بررسی و کنترل تهیه نسخ پشتیبان از اطلاعات سامانه، به صورت روزانه یا در بازههای زمانی کوتاه، در راس امور بخش فنی ذیربط در آن شرکت، قرار داشته باشد.
با عنایت به اینکه علیرغم پیگیری های به عمل آمده طی نامههای شماره ۱۰۱۲۴۳ مورخ ۰۴ / ۰۶ / ۱۳۹۶، ۱۰۲۴۷۱ مورخ ۰۳ / ۰۸ / ۱۳۹۶، ۱۰۹۶۵۶ مورخ ۰۴ / ۰۷ / ۱۳۹۷ و ۱۱۵۹۵۴ مورخ ۲۲ / ۰۴ / ۱۳۹۸، از تاریخ استقرار سامانه اتوماسیون اداری در آن مجموعه تاکنون، گزارشی از وضعیت سرورهای مربوطه برای این شرکت ارسال نشده، لذا خواهشمند است در صورت صلاحدید، دستور فرمایید پیگیریهای لازم در این خصوص انجام و نتیجه کتبا به این شرکت اعلام گردد.
در همین راستا مستندات بهروز شده مربوط به کنترل عملکرد سرورها، جهت تسهیل در انجام این کار توسط کارشناسان متولی امر (بویژه مدیر فنی سیستم) به پیوست حضورتان ارسال میگردد.
شایان ذکر است در فرآیند تهیه نسخه پشتیبان، همواره آخرین وضعیت اطلاعات ذخیره میگردد. لذا توصیه این شرکت تهیه آرشیوی از نسخ پشتیبان در فضای کاملا جداگانه از زیرساخت پشتیبانگیری فعلی، به صورت حداقل هر شش ماه یکبار میباشد.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
فرمت مورد نیاز برای تصویر امضا در سیستم اتوماسیون |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۰۷ / ۰۷ / ۹۹
پیوست:
ندارد
با سلام و احترام
عطف به درخواست کارشناسان محترم آن شرکت به منظور ساخت کوئری در پایگاه داده سیستم اتوماسیون داری الماسگام مبنی بر «دریافت فهرست کاربرانی که تصویر امضا آنها در سیستم ثبتنشده یا فرمت تصویر امضای آنها PNG نمیباشد» این شرکت آمادگی خود را برای ارائه این خدمت با مبلغ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۶۰ ریال (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده و با اعتبار ده روز) تقدیم می گردد.
خواهشمند است در صورت صلاحدید مقرر فرمائید مراتب موافقت با پیشنهاد قیمت فوق، جهت برنامهریزی و اقدام آتی به این شرکت اعلام گردد.
|
بسمه تعالی
شماره:۸۵۲۸۱
تاریخ: ۱۵ / ۰۴ / ۱۳۹۴
حضور محترم برادر گرامی جناب آقای
سلام علیکم
احتراما معروض میدارد شرکت گامالکترونیک در سال ۱۳۶۷ توسط بنیاد تعاون سپاه پاسداران انقلاب اسلامی تاسیس و پس از چند سال به بخش خصوصی واگذار گردید. این شرکت از همان ابتدای فعالیت و در حد خود گامهایی در راستای تحقق اهداف نظام مقدس جمهوری اسلامی برداشته است.
عناوین برخی از فعالیتهای این شرکت (دارای رتبه یک از شورایعالی انفورماتیک کشور) به این شرح است:
کامپیوتری نمودن قرآن جمهوری اسلامی. (این قرآن توسط مقام معظم رهبری به سران اجلاس کشورهای اسلامی هدیه شد)
تولید برنامه چشمه خورشید به سفارش دفتر حضرت امام خمینی (ره)
تهیه برنامه المعجم فقهی به سفارش دفتر آیتالله العظمی گلپایگیانی (رحمتالله علیه)
تهیه نرمافزار «لوح شاهد» برای ساماندهی وصایای شهدای معظم ج. ا. ا زیر نظر بنیاد شهید
کامپیوتری نمودن خط نستعلیق برای اولین بار در دنیا
ارایه سیستمهای نرمافزاری و سختافزاری برای راهاندازی اولین روزنامه رنگی کشور– همشهری
مکانیزه نمودن سیستم مکاتبات اداری برای بیش از ۵۰۰ سازمان و نهاد از جمله:
* سپاه پاسداران انقلاب اسلامی در کلیه ردهها
* سازمان مدیریت و برنامهریزی در کل کشور
* شرکتهای مخابرات ایران و ساماندهی پروندههای مشترکین همراه اول (پروژه DMS کشوری)
* ۱۹ بانک کشور (مرکزی، ملت، تجارت، سپه، رفاه، ملی، و ….)
* سازمان بیمه تامین اجتماعی، شرکت بیمه ایران، سازمان بیمه سلامت، شرکت بیمه آسیا
* سازمان گسترش ونوسازی صنایع ایران، گمرک ج. ا. ا، کمیته امداد حضرت امام خمینی (ره)
* سازمان ثبت اسناد و املاک کشور و وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی و وزارت امورخارجه
* سازمان اوقاف و امورخیریه
در حال حاضر این شرکت طرف قرارداد نهادهایی با بالاترین حساسیتهای امنیتی و نظامی بوده و افتخار اجرای پروژه کارت هوشمند ملی را در سابقه خود دارد.
از چند وقت پیش مطلع شدیم که حراست توزیع برق خورستان و حراست شرکت بیمه ایران صلاحیت این شرکت را مورد تایید قرار نداده که البته این موضوع شفاهی بیانشده است ولی مانع تمدید قرارداد شده است.
از آنجا که رد صلاحیت این شرکت با ۲۷ سال سابقه درخشان و برخودار از یکصد همکار متخصص و متعهد عجیب بنظر میرسد موجب مزید امتنان است چنانچه دستور فرمائید موضوع را به قید فوریت رسیدگی فرمایند.
|
اطلاعرسانی درباره اختلالات احتمالی سامانه بعد از بهروزرسانی |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس رجبی
رئیس محترم اداره کل سامانههای عملیات بانکی بانک صادرات ایران
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۹۱۳۴۲۳ / ۱۴۰۲ مورخ ۱۰ / ۰۸ / ۱۴۰۲ با موضوع درخواست زمانبندی و نیازمندیهای لازم جهت بهروزرسانی سامانه اتوماسیون اداری الماسگام به نسخه ۹ ٫ ۳، به استحضار میرساند پیرو هماهنگیهای انجامشده با کارشناسان محترم گروه اتوماسیون اداری آن اداره کل، عملیات بهروزرسانی از ساعت ۱۵:۰۰ روز پنجشنبه مورخ ۰۲ / ۰۹ / ۱۴۰۲ آغاز میشود و تا پایان روز جمعه مورخ ۰۳ / ۰۹ / ۱۴۰۲ به اتمام خواهد رسید. لازم به ذکر است از زمان شروع عملیات، سامانه تا پایان روز پنجشنبه در دسترس نبوده و دسترسی به آن در روز جمعه با اختلال همراه خواهد بود. همچنین بهروزرسانی سرورهای تستی بانک نیز پیش از این تاریخ انجام خواهد شد. در همین راستا به پیوست مستندات مربوط به نگارش ۹ ٫ ۳ به شرح زیر حضورتان ارسال میگردد:
* قابلیتهای جدید بسته نرمافزاری نگارش ۹ ٫ ۳
* سند سازگاری نگارش ۹ ٫ ۳
* راهنمای بهکارگیری وبسرویسهای امن اتوماسیون اداری به همراه فایلهای مورد نیاز
لازم به ذکر است در نگارش ۹ ٫ ۳، قابلیتها و ویژگیهای جدیدی به سامانه اضافهشده است که یکی از مهمترین آنها، بهروز شدن وبسرویسهای سیستم، برای پشتیبانی از توسعه قواعد حرفه و قوانین کسب و کار سامانه است. در این نگارش فیلدهایی در نامه، مانند پاراف کنندگان، نامههای مرتبط و … به خروجی وبسرویسها اضافهشده که جزئیات آن در سند راهنمای بهکارگیری وبسرویسهای امن تشریح شده است. لذا ضروری است این توسعه و تغییرات به اطلاع بهرهبرداران وبسرویسهای مذکور رسانده شود تا علاوه بر صحت سنجی فراخوانی وبسرویسها و اطمینان از صحت عملکرد سیستم پس از تغییرات، حسب نیاز از فیلدهای اطلاعاتی جدید در محصول خود استفاده نمایند.
شایان ذکر است در راستای ایجاد سهولت در دسترسی به فایلهای بهروزرسانی سامانه اتوماسیون اداری، فایلهای مربوطه بر روی پرتال پشتیبانی این شرکت در دسترس مدیران سیستم قرار گرفته است. لطفا تأکید فرمایید پیش از انجام عملیات، در پرتال پشتیبانی از منوی «نصب و بروزرسانی»، منوی «عملیات»، گزینه «بروزرسانی» (بصورت پیشفرض، فهرست فایلهای «بهروزرسانی» نمایش داده می شود)، پکیج فایلهای آخرین نگارش سامانه مکاتبات و Utility در ذیل صفحه را دانلود و بر روی سرورهای سامانه اتوماسیوناداری بارگذاری نمایند تا عملیات طبق زمانبندی صورت گرفته، انجام گردد. در صورت ابهام یا سوال در این حوزه، همکاران واحد پاسخگویی پشتیبانی (داخلی ۲۵۰) آماده ارائه راهنماییهای لازم هستند.
بدیهی ست تمام تلاش تیم پشتیبانی شرکت انجام عملیات بهروزرسانی، بدون ایجاد اختلال در سامانه آن بانک است. لیکن با توجه به پیچیدگی های سیستم، احتمال بروز اختلال در سامانه در اولین روز کاری بعد از انجام بهروزرسانی وجود دارد. لذا توصیه میگردد این موضوع قبل از شروع عملیات به کاربران سیستم اطلاعرسانی گردد.
خواهشمند است دستور فرمایید ضمن آمادهسازی مقدمات، از تاریخ جاری تا یک هفته پس از عملیات بهروزرسانی، نسبت به ارائه رمز یکبار مصرف اتصال از راه دور به کارشناسان این شرکت به منظور آمادهسازی مقدمات و بررسی مشکلات احتمالی همکاری لازم را مبذول نمایند.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس حسین سلیمانی
معاونت محترم اداره کل زیرساخت و نرمافزار بانک ملت
با سلام و احترام
بازگشت به نامه ۱۲۲۶۰۴۳ / ۹۹ مورخ ۱۸ / ۰۸ / ۹۹ در خصوص مشکل کندی گردشکار بانکداری متمرکز (cbk)، بدینوسیله به استحضار میرساند پیرو بررسیهای انجامشده در تاریخ ۳۰ / ۰۷ / ۱۳۹۹ با حضور نماینده این شرکت در محل مقرر در بانک؛ کندی سامانه گردشکار و خطاهای اعلامشده، مشاهده نگردید. همچنین در بازبینیها و مانیتورهای بعدی مطابق با اطلاع رسانیهای انجامشده به نماینده آن بانک سرکار خانم ذوالفقاری، خطایی یافت نشد. با توجه به عدم مشاهده مشکل در چند هفته اخیر، به نظر میرسد ریشه مورد مذکور محیطی بوده است.
با تشکر
حسین نصیری فرد
مکاتبات تیم یاقوت
|
حواله چک تضمین حسن انجام کار |
بسمه تعالی
شماره:
۱۱۱۰۷۴
تاریخ:
۱۲ / ۰۹ / ۱۳۹۷
پیوست:
دارد
شرکت مهندسین مشاور تجارت
با سلام و احترام
عطف به الحاقیه شماره یک قرارداد پشتیبانی نرمافزار بانک اطلاعاتی اوراکل، به پیوست اصل چک تضمین حسن انجام کار به شماره ۹۵۳۲۵۲ به مبلغ ۱۸۰ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰۰ ریال بانک کار آفرین شعبه آپادانا به حضور تقدیم میگردد.
خواهشمند است دریافت چک مذکور را کتبا به این شرکت اعلام فرمایید.
باسپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
بسمه تعالی
دانشگاه ادیان و مذاهب
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری به شماره ۷۵۰۲۰ به پیوست صورتحساب شماره ۱۵۵۶۴ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام میگردد.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
نصب و راهاندازی Load Balancer |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۱۳ / ۰۹ / ۹۸
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به پیش فاکتور شماره ۰۶۴۹۳ در خصوص نصب و راهاندازی Load Balancerبه پیوست صورتحساب شماره ۲۰۷۴۳ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شمار ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهرو طن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ Ir اعلام میگردد.
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس مختارشاهی
مدیرکل محترم طراحی و توسعه خدمات یکپارچه شرکت مخابرات ایران
با سلام و احترام
به منظور انجام عملیات بروزرسانی سامانه اتوماسیون اداری آن شرکت به نگارش ۹ ٫ ۳، مستندات مربوطه شامل «قابلیتهای جدید نگارش ۹ ٫ ۳» و «سند سازگاری محصول» به پیوست حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است دستور فرمایید پس از مطالعه کامل مستندات ارسالی در صورت تمایل به بروزرسانی سامانه اتوماسیون اداری و با توجه به هماهنگی ضمنی انجامشده با نمایندگان آن شرکت مبنی بر انجام بروزرسانی در تاریخهای ۲۳ و ۲۴ آذر ماه، در اسرع وقت، موضوع به صورت «مکتوب» به این شرکت اعلام گردد.
لازم به ذکر است در نگارش ۹ ٫ ۳ قابلیتها و ویژگیهای جدیدی به سامانه اضافهشده است که یکی از مهمترین آنها، بهروز شدن وب سرویسهای سیستم، برای پشتیبانی از توسعه قواعد حرفه و قوانین کسب و کار سیستم است. در این نگارش، فیلدهایی در نامه، مانند پاراف کنندگان، نامههای مرتبط و … به خروجی وب سرویسها اضافهشده است که جزئیات آن در سند راهنمای بهکارگیری وب سرویسهای امن (به پیوست) تشریح شده است. لذا ضروری است این توسعه و تغییرات به اطلاع بهرهبرداران وب سرویسهای مذکور رسانده شود تا علاوه بر صحت سنجی فراخوانی وب سرویسها و اطمینان از صحت عملکرد سیستم پس از تغییرات، حسب نیاز از فیلدهای اطلاعاتی جدید در محصول خود استفاده نمایند.
در راستای ایجاد سهولت در دسترسی به فایلهای بروزرسانی سامانه اتوماسیون اداری، فایلهای مربوطه بر روی پرتال پشتیبانی این شرکت در دسترس مدیران سیستم قرار گرفته است. لطفا تأکید فرمایید پیش از انجام عملیات در پرتال پشتیبانی از منوی «نصب و بروزرسانی»، منوی «عملیات»، گزینه «بروزرسانی» (بصورت پیشفرض، فهرست فایلهای «بروزرسانی» نمایش داده می شود)، پکیج فایلهای آخرین نگارش سامانه مکاتبات و Utility در ذیل صفحه را دانلود و بر روی سرورهای سامانه اتوماسیوناداری بارگذاری نمایند تا عملیات طبق زمانبندی صورت گرفته، انجام گردد. در صورت ابهام یا سوال در این حوزه، همکاران واحد پاسخگویی پشتیبانی (داخلی ۲۵۰) آماده ارائه راهنماییهای لازم هستند.
بدیهی ست تمام تلاش تیم پشتیبانی شرکت انجام عملیات بروزرسانی، بدون ایجاد اختلال در سامانه آن شرکت است لیکن با توجه به پیچیدگی های سیستم، احتمال بروز اختلال در سامانه در اولین روز کاری بعد از انجام بروزرسانی وجود دارد لذا توصیه میگردد این موضوع قبل از شروع عملیات به کاربران سیستم اطلاعرسانی گردد.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
رونوشت:
جناب آقای مهندس سیدصالحی معاون محترم فناوری اطلاعات جهت استحضار
|
اقدام مقتضی ارسال میگردد |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۲۷ / ۰۷ / ۱۳۹۹
پیوست:
دارد
بانک صادرات ایران
باسلام و احترام
به پیوست اصل صورتجلسه مورخ ۰۱ / ۰۷ / ۹۹، امضاء و ممهور به مهر شرکت جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد.
| شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
شرکت سیمان هرمزگان
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای ناصر دوستعلی به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت چک معرفی میگردد.
باسپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
معرفی نماینده برای دریافت نامه مفاصاحساب | شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
چاپخانه دولتی ایران
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای ناصر دوستعلی به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت نامه مفاصاحساب معرفی میگردد.
خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۱۸ / ۶ / ۹۳
پیوست:
دارد
جناب آقای مهندس صلواتی
ریاست محترم اداره کل فناوری اطلاعات و ارتباطات بانک سپه
باسلام و احترام
به استحضار میرساند پیرو درخواست جنابعالی وطی مراجعه حضوری کارشناس این شرکت، گذرواژههای سیستم اتوماسیون اداری مناطق خراسان رضوی و اداره گزینش مجددا تغییر یافته و به پیوست حضورتان ارسال میگردد.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر پشتیبانی و استقرار سیستمها
|
جزئیات پروژه آرشیو الکترونیکی شرکت سهامی بیمه ایران |
شماره:
تاریخ:
۲۶ / ۱۲ / ۱۳۹۹
پیوست:
دارد
جناب آقای حضرتی
مدیریت محترم فناوری اطلاعات و آمار شرکت سهامی بیمه ایران
باسلام و احترام
پیرو مذاکرات انجامشده درخصوص توسعه آرشیو الکترونیکی اسناد امور نمایندگان شرکت سهامی بیمه ایران، پیشنهاد قیمت این شرکت در جدول ذیل و فهرست موارد توسعهای به پیوست تقدیم می گردد.
ردیف
عنوان
حجم کار (نفرساعت)
قیمت (به ریال)
۱
تحلیل، طراحی و پیادهسازی شش مورد درخواستی
۳۷۴ نفرساعت
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۹۶۰
۲
افزایش هزینه فعالیتهای باقیمانده از پروژه آرشیو الکترونیکی اسناد امور نمایندگان بدلیل انتقال آن از سال ۱۳۹۹ به ۱۴۰۰ (ناشی از تاخیر در ارائه سرورها و وقفه در پیادهسازی به منظور تحلیل و بررسی موارد توسعهای جدید)
۲۷۰ نفرساعت
(از فعالیتهای پروژه به سال ۱۴۰۰ منتقل میشود)
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۳۵
جمع مبلغ:
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۰۹۵ ر ۱
توضیحات:
* به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد.
* اعتبار این پیشنهاد ۱۵ روز میباشد.
خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایید.
پیوست نامه شماره … …
فهرست موارد توسعهای آرشیو الکترونیکی اسناد امور نمایندگان
حجم کار (نفرساعت)
عنوان درخواست
ردیف
۱۵
افزودن اسناد درون پرونده نماینده حقیقی:
* مصوبات کمیته تخلفات
* تمدید پروانه و تمدید قرارداد
۱
۱۵
افزودن اسناد درون پرونده نماینده حقوقی:
* مصوبات کمیته تخلفات
* تمدید پروانه و تمدید قرارداد
۲
۱۵
افزودن اسناد درون زیر پرونده دفاتر فرعی:
* مصوبات کمیته تخلفات
* تمدید پروانه و تمدید قرارداد
۳
۱۵
افزودن اسناد درون پرونده نمایندگی فروش بیمههای زندگی:
* مصوبات کمیته تخلفات
* تمدید پروانه و تمدید قرارداد
۴
۱۸۰
قابلیت ویرایش و حذف ۲ مرحلهای:
* ویرایش و حذف پروندهها
* ویرایش و حذف اسناد
۵
۱۳۴
* قابلیتهای حذف منطقی و بازیابی اسناد
* مشاهده فهرست اسناد حذفشده و بازیابی سند
۶
۳۷۴
مجموع حجم تغییرات
توضیح:
درخصوص بند ۶ جدول فوق، حجم کار پیادهسازی این بند ۴۰۰ نفرساعت میباشد که سهم مشارکتی در هزینه پیادهسازی این قابلیت معادل یک سوم کل حجم کار برای شرکت سهامی بیمه ایران درنظر گرفتهشده است.
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۱۸۳۶۰۰۰، دورنگار: ۴۱۸۳۶۸۷۰
www. gamelectronics. com
info@gamelectronics. com
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
شرکت سرمایه گذاری امید
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۱۵۹۳۲۳ مورخ ۲۱ / ۷ / ۱۴۰۳ با موضوع پشتیبانی و نگهداری سیستم اتوماسیون اداری الماسگام، به پیوست اصل چک تضمین حسن انجام کار به شماره ۰۶۰۱۲۸ / ۱۶۱ به مبلغ ۱۰۵، ۰۰۰، ۰۰۰ ریال مورخ ۳۰ / ۰۷ / ۱۴۰۳ حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است دستورفرمایید دریافت چک مذکور را به شرکت از طریق شماره فاکس ۴۱۸۳۶۸۷۰ - ۰۲۱ اعلام فرمایند.
با سپاس
علیرضا بیژن پور
مدیر امور قراردادها
|
ملاحظات مربوط به نگاشت اسناد حسابداری در بانک رفاه کارگران |
شماره:
۱۱۷۶۳۸
تاریخ:
۰۶ / ۰۷ / ۱۳۹۸
پیوست:
ندارد
جناب آقای صادقی مقدم
نماینده محترم اداره توسعه فناوری اطلاعات بانک رفاه کارگران
با عرض سلام و احترام،
نظر به بند ۵ صورتجلسه مورخ ۲۱ / ۰۷ / ۹۸ در رابطه با اقلام اطلاعاتی سیستم Core Banking که در پروژه استقرار سامانه آرشیو الکترونیکی اسناد حسابداری شعب بانک رفاه کارگران مورد نیاز است، به پیوست لیست فیلدهای مورد نیاز جهت استخراج اطلاعات از سامانه انبار داده خدمتتان ارسال میگردد.
شایان ذکر است فیلدهای مورد درخواست جهت انجام عملیات نگاشت اسناد حسابداری به تراکنشها مورد استفاده قرار میگیرد و لذا در صورتی که فیلد دیگری در ثبت ماشینی (پرفراژ) اسناد شعب بانک رفاه کارگران وجود دارد خواهشمند است به این لیست اضافه گردد.
رونوشت:
مدیرمحترم پروژه استقرار سامانه آرشیو الکترونیکی اسناد حسابداری شعب: جناب آقای پورمهر
نماینده محترم اداره پشتیبانی فناوری اطلاعات: جناب آقای حسن نژاد
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱
www. gamelectronics. com
info@gamelectronics. com
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس احمد اشتیاقی
مدیرعامل محترم شرکت کارگزاری بانک آینده
با سلام و احترام
پیرو بررسی های کارشناس شرکت در خصوص کنترل دوره ای فرآیند تهیه نسخ پشتیبان، به استحضار می رساند درحال حاضر نسخه کامل پشتیبان بهروز (Full Backup) از اطلاعات در سیستم وجود ندارد و علیرغم تلاشهای مکرر همکاران جهت برقراری ارتباط با کارشناسان ذی ربط آن شرکت، تاکنون امکان برقراری ارتباط میسر نشده است.
همچنین لازم به ذکر است مطابق با بند ۷ - ۲ - ۵ از تعهدات کارفرما در قرارداد پشتیبانی فیمابین به شماره ۱۲۹۴۰۱ مورخ ۰۲ / ۱۲ / ۹۹، دسترسی ارتباط از راه دور (Remote)، به سهولت امکانپذیر نیست.
لذا خواهشمند است با عنایت به حساسیت موضوع و جهت جلوگیری از خسارات جبرانناپذیر دستور فرمایید کارشناس ذیربط آن شرکت در اسرع وقت با واحد پشتیبانی با شماره داخلی ۲۵۰ تماس حاصل نمایند.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
قرارداد شماره ۲۱۵۷ |
بسمه تعالی
شماره:
۱۵۳۰۲۰
تاریخ:
۲۴ / ۱۰ / ۱۴۰۲
پیوست:
دارد
اداره کل تامین و پشتیبانی بانک سپه
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۲۱۵۷ با موضوع تجمیع مکاتبات نسخ توزیعشده سیستم اتوماسیون اداری الماس گام، بهپیوست صورتحساب شماره ۲۴۸۳۵ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب این شرکت به شماره ۱۳۰۹۸۰۰۲۸۴۹۱۷ نزد بانک سپه اعلام میگردد.
|
بسمه تعالی
شرکت محترم گسترش انفورماتیک ایران
شماره:
۱۰۲۶۷۹
تاریخ:
۱۳ / ۰۸ / ۹۶
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری تحت وب الماسگام به شماره ۹۷۲۴۹، به پیوست صورتحساب شماره ۱۸۴۶۵ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام میگردد.
|
جزئیات مالی قرارداد ۴۲۰، ۰۰۰، ۰۰۰ ریالی |
بسمه تعالی
شماره:
۸۲۲۸۵
تاریخ:
۲۷ / ۱۱ / ۱۳۹۳
پیوست:
ندارد
سازمان تامین اجتماعی شعبه ۱ تهران
با سلام و احترام
در خصوص قرارداد ۷۸۴۴۳ به تاریخ ۲۰ / ۰۵ / ۱۳۹۳ فیمابین شرکت گام الکترونیک و شرکت ایده پرداز ژوبین، بدین وسیله اطلاعات مشروحه ذیل جهت اخذ مفاصا حساب اعلام می گردد.
۱ - شماره قرارداد: ۷۸۴۴۳
۲ - تاریخ قرارداد: ۲۰ / ۰۵ / ۱۳۹۳ الی ۲۰ / ۱۱ / ۱۳۹۳
۳ - مبلغ کل قرارداد:۴۲۰، ۰۰۰، ۰۰۰ ریال بدون احتساب عوارض و مالیات بر ارزش افزوده
۴ - مبلغ کل قرارداد:۴۵۳، ۶۰۰، ۰۰۰ ریال با احتساب عوارض و مالیات بر ارزش افزوده
۵ - کلیه مصالح به عهده پیمانکار می باشد.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
| شماره:
۱۱۸۱۸۰
تاریخ:
۲۴ / ۰۷ / ۱۳۹۸
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
سازمان نظام صنفی رایانهای کشور
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای عادل قادری به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت نامه تمدید عضویت معرفی میگردد.
خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید.
باسپاس
ملیحه عبداللهی
مدیر منابع انسانی
|
مفاصاحساب بیمه شماره ۱۱۴۲۸۶ |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
راهبرد هوشمند شهر
با سلام و احترام
به پیوست اصل مفاصاحساب بیمه شماره ۱۱۴۲۸۶ مورخ ۲۳ / ۰۷ / ۹۸ به مبلغ ۴۹ ٫ ۶۵۰ ٫ ۰۰۰ ریال بابت قرارداد شماره ۱۰۵۴۵۴ مورخ ۱۴ / ۱۲ / ۹۶ ارسال میگردد. خواهشمند است دستور فرمایید وصول آنرا از طریق شماره فاکس ۴۱۸۳۶۸۷۰ - ۰۲۱ اعلام و نسبت به استرداد کلیه مطالبات باقیمانده قرارداد مذکور اقدام فرمایند.
باسپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۲۳ / ۰۱ / ۹۹
پیوست:
دارد
شرکت محترم دوار محرک (DMC)
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتبانی نرمافزار اتوماسیون اداری تحت وب الماسگام به شماره ۱۱۶۷۹۴ بهپیوست صورتحساب شماره ۲۱۱۲۱ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شمار ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهرو طن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ Ir اعلام میگردد
|
درخواست تأمین پیشنیازهای عملیات بازگردانی نسخ پشتیبان |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس رزاقی
ریاست محترم اداره کل انفورماتیک بانک صادرات ایران
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۵۶۸۳۱۶ / ۱۴۰۱ مورخ ۲۶ / ۰۵ / ۱۴۰۱ با موضوع ارائه نیازمندیهای لازم به منظور اولین عملیات بازگردانی نسخ پشتیبان سامانه الماس گام از روی دستگاه ذخیرهساز SAN خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به تأمین پیشنیازهای انجام این عملیات بر روی سرورهای مربوط به فرآیند تست بکاپ سامانه اتوماسیون اداری، به شرح ذیل اقدام نمایند و نتیجه جهت انجام برنامهریزیهای آتی به اطلاع این شرکت رسانده شود.
* برقراری امکان دستیابی به فضای ذخیرهسازی نسخ پشتیبان سیستم اتوماسیون اداری اصلی از روی سرور پایگاهداده تست بکاپ.
* برقراری ارتباط شبکهای فیمابین سرورهای پایگاه داده سیستم اتوماسیون اداری الماسگام اصلی و تست بکاپ بر روی پورت ۲۲
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۱۶۵۰۴
تاریخ:
۱۲ / ۰۵ / ۱۳۹۸
پیوست:
ندارد
جناب آقای مهندس احد جاویدانی
مدیرکل محترم اداره کل فرهنگ و ارشاد استان تهران
با سلام و احترام
به استحضار میرساند شرکت گام الکترونیک با اعتقاد راسخ به ارائهی خدمات پس از فروش به بهترین شکل و در کوتاهترین زمان، اقدام به راهاندازی پرتال پشتیبانی مشتریان نموده است تا از این طریق امکانات بیشتری را در بهرهمندی از خدمات پشتیبانی محصولات گامالکترونیک در اختیار کاربران قرار دهد. برخی از مزایای این پرتال که به راحتی در اختیار کاربران قرار دارد به شرح ذیل میباشد:
* دسترسی به مقالات پایگاه دانش و امکان جستجوی پیشرفته
* ثبت درخواست خدمت (Case)
* رهگیری وضعیت درخواست خدمات ثبتشده
* دسترسی به فایلهای مورد نیاز و تغییرات نسخهها
* آگاهی از آخرین اخبار
برای بهرهبرداری از امکانات فوق نام کاربری Tfarhang گذرواژه Tt ۱۲۳۴۵۶ برای آن اداره کل در نظر گرفتهشده است. همچنین راهنمای استفاده از این امکانات نیز در سامانه موجود میباشد.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
شرایط و ضوابط تعهدات پیمانکار در قرارداد |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ: ۰۹ / ۰۵ / ۱۴۰۰
قرارداد پشتیبانی نرمافزار
این قرارداد فیمابین شرکت واسپاری ملت با شناسه ملی ۱۰۱۰۳۹۷۲۰۰۳ و شماره اقتصادی ۴۱۱۳۵۴۱۵۷۷۴۷ به نشانی: تهران میدان آرژانتین-خیابان نوزده -پلاک ۲۲ به نمایندگی آقای نورالدین پارساپور بعنوان مدیرعامل و عضو هیات مدیره و آقای ابراهیم کیارش بعنوان عضو هیات مدیره که از این پس در این قرارداد «کارفرما» نامیده میشود از یکطرف و شرکت گامالکترونیک به شماره ثبت ۷۳۰۱۲، شناسه ملی ۱۰۱۰۱۱۷۹۲۳۶ و شماره اقتصادی ۴۱۱۱۱۴۴۶۱۳۸۱ و به نشانی تهران خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، شماره ۳۱ به نمایندگی آقای امیرحسین سعیدی نائینی بعنوان مدیرعامل، و آقای محمد ابراهیم مقدس زاده بعنوان نائب رئیس هیئتمدیره که از این پس «پیمانکار» نامیده میشود از طرف دیگر به شرح زیر منعقد میگردد.
ماده ۱ موضوع قرارداد
موضوع قرارداد عبارت است از نگهداری و پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری مبتنی بر وب ۱۰۰ کاربرالماسگام (زیرسیستم مکاتبات و آرشیو) تولید شده توسط شرکت گامالکترونیک که در شرکت واسپاری ملت استقرار یافته به شرح زیر انجام خواهد شد:
۱ - ۱ - تحویل رایگان نسخ جدید نرمافزار موضوع قرارداد (تحت Platform موجود) پس از عرضه آن به بازار و بنا به درخواست کتبی کارفرما به همراه ارائه راهنمای آموزشی برخط بخشهای توسعهیافته سیستم.
۱ - ۲ - اقدام به بررسی و رفع اشکالات احتمالی نسخ تحویلی بهکارفرما.
۱ - ۳ - ارائهمشاورههای فنی توسط پیمانکار در رابطه با استفاده بهینه از نرمافزارهای موضوع قرارداد و معرفیراهکارهای مناسب برای بهینه کردن فعالیتهای کاربران سیستم.
تبصره ۱: تعهدات این قرارداد مشمول نصب و نگهداری نرمافزارهای پایه نظیر سیستمعامل لینوکس و محصولات اوراکل نمیگردد.
ماده ۲ مدت و محدوده قرارداد
محدوده زمانی قرارداد از تاریخ ۳۱ / ۰۵ / ۱۴۰۰ الی ۰۱ / ۰۶ / ۱۴۰۱ میباشد و تمدید آن منوط به توافق مجدد طرفین قرارداد میباشد.
ماده ۳ مبالغ قرارداد
مبلغکل قرارداد بدون احتساب مالیات برارزش افزوده ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۹۵ (صدو نود و پنج میلیون ریال) ریال میباشد که به شرح ماده ۴ پرداخت میگردد.
تبصره ۲: مالیات برارزش افزوده به مبلغ قرارداد اضافه میگردد.
تبصره ۳: درصورتیکه اعمال قوانین و مقررات موجب تغییر در مبالغ مندرج در این قرارداد گردد، مبالغ جدیدحسب تراضی طرفین قرارداد تصحیح و تعدیل میگردد.
ماده ۴ نحوه پرداخت
پرداخت مبالغ قرارداد طی چهار قسط مساوی (درپایان هر ۳ ماه از تاریخ شروع قرارداد) و پس از تائید نماینده کارفرما وکسر کسورات قانونی در وجه پیمانکار پرداخت خواهد شد.
تبصره ۴: ۵ ٪ از هر پرداخت منوط به ارائه مفاصا حساب موضوع ماده ۳۸ قانون تامین اجتماعی خواهد بود.
ماده ۵ - سایر تعهدات طرفین
تعهدات پیمانکار
۵ - ۱ - ۱ - اجرایکامل موضوع قرارداد به شرح مذکور در ماده یک و بندهای مرتبط با آن در قرارداد.
۵ - ۱ - ۲ - حسن اجرای موضوع قرارداد
۵ - ۱ - ۳ - پیمانکار موظف است در ساعات کاری ۸ الی ۱۷ شنبه لغایت چهارشنبه (با استثناء روزهای تعطیل) درچارچوب مفاد مندرج در پیوست شماره ۲ قرارداد نسبت به بررسی برای رفع اشکال نرمافزار موضوع قرارداد اقدام و درصورت نیاز به زمان بیشتر مراتب را با کارفرما بصورت مکتوب هماهنگ و جهت انجامکار برنامهریزی نماید.
تبصره ۵: درصورتیکه خدمات درخواستی از سوی کارفرما خارج از محدوده ساعات توافق شده و یا روال عادی پاسخگویی مرکز تماس پیمانکار باشد انجام این خدمات خارج از تعهدات قراردادی بوده و درصورت انجام مشمول هزینه جداگانه با توافق قبلی میباشد.
۵ - ۱ - ۴ - چنانچه اشکالات ناشی از مواردی نظیر قطع برق، اشکالات سختافزاری، حمله ویروسهای کامپیوتری، تخریب پروندههای اطلاعاتی توسط کاربران مجاز نرمافزار و یا توسط سایر نرمافزارهایی که موضوع این قرارداد نباشد اتفاق بیفتد، و منجر به کندی، قطعی و یا لطمهای به اطلاعات وارد شود پیمانکار نهایت سعی خود را برای رفع اشکالات و احیای اطلاعات در چارچوب مفاد قرارداد انجام خواهد داد که دراینصورت مسئولیت پائین بودن سیستم، کندی سیستم، صدمهدیدن احتمالی دادهها و یا از بین رفتن آنها مستقیما متوجه کارفرما میباشد. بر این اساس هزینههای انجامشده از سوی پیمانکار مطابق با نرخ مصوب سازمان نظام صنفی رایانهای کشور محاسبه و به صورت حساب کارفرما اضافه میگردد.
۵ - ۱ - ۵ - براساس راهبرد تهیه پشتیبان اطلاعات (Backup strategy)، کارفرما مسئول تامین تجهیزات و اجرای فرآیند پشتیبانگیری از اطلاعات وفق راهبرد فوق میباشد. چنانچه کارفرما اختلالی در سرویس برنامه زمانبندی تهیه نسخ پشتیبان گزارش نماید پیمانکار متعهد است در چارچوب مفاد این قرارداد اقدام نماید.
۵ - ۱ - ۶ - پیمانکار متعهد میشود که کلیه اسناد و مدارک و اطلاعات مربوط بهکارفرما را محرمانه تلقی نموده و از افشایآن به غیر، بدون هماهنگیباکارفرما خودداری نماید.
۵ - ۱ - ۷ - تعهدات پیمانکار منوط به انجام به موقع تعهدات کارفرما میباشد.
۵ - ۱ - ۸ - پیمانکار و پرسنل وی هیچگونه رابطه استخدامی و کاری با کارفرما نخواهند داشت.
۵ - ۱ - ۹ - پیمانکار حق واگذاری قرارداد بصورت کلی یا جزئی به فرد ثالث ندارد و در صورت واگذاری کارفرما میتواند قرارداد را فسخ نماید.
۵ - ۱ - تعهدات کارفرما
۵ - ۲ -
۵ - ۲ - ۱ - معرفی نمایندهای تامالاختیار و آشنا به امور اداری، نرمافزار، تعاریف و تنظیمات شبکه از طرف کارفرما که قبلا آموزشهای سیستم را فرا گرفتهاند به پیمانکار به عنوان مدیرسیستم جهت انجام هماهنگیها و نیز دریافت توصیههای لازم برای راهبری و نگهداری سیستم
تبصره ۶: در صورت تشخیص کارفرما برای تغییر نماینده خود طی مدت قرارداد، کارفرما متعهد است ضمن معرفی ایشان به پیمانکار بصورت مکتوب، سابقه اجرای پروژه و آموزشهای لازم را به وی ارائه نماید.
۵ - ۲ - ۲ - انجام توصیههای فنی پیمانکار درخصوص نگهداری و راهبری سیستم
۵ - ۲ - ۳ - آماده سازی محیط و هماهنگیها جهت نصب و عملیاتی نمودن سیستم
۵ - ۲ - ۴ - تهیه تجهیزات مورد نیاز شامل سختافزار، شبکه، UPS، تجهیزات جانبی، فضا و تجهیزات آموزشی و ….
۵ - ۲ - ۵ - حفظ و نگهداری محیط راهاندازی شده سیستم توسط پیمانکار در حالت اولیه
تبصره ۷: هرگونه تغییر سختافزاری یا نرمافزاری در محیط پایدار شده توسط پیمانکار که بدون هماهنگی وی توسط کارفرما یا عوامل وی انجام گیرد سیستم را از شرایط تعهد شده در قرارداد پشتیبانی خارج نموده و بازگرداندن به حالت پایدار مشمول هزینه جداگانه خواهد بود.
۵ - ۲ - ۶ - تهیه محل استقرار، فضای کاری مناسب، لوازم کار مورد نیاز برای کارشناس / کارشناسان اعزامی پیمانکار به محل کارفرما به نشانی مذکور در قرارداد
۵ - ۲ - ۷ - برقراری امکان دسترسی از راه دور به سرورهای اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، نرمافزار و اطلاعات ثبتشده درآن جهت انجام کنترلها، تنظیمات لازم، رفع مشکلات و بروزرسانی سیستم
۵ - ۲ - ۸ - رفع مشکلات ناشی از قطعی ارتباطات و یا اختلالات شبکه، سیستمهای عامل مربوط به سرورها و ایستگاههای کاری
۵ - ۲ - ۹ - حقالزحمه مورد تائید توسط نماینده کارفرما حداکثر ظرف مدت ۱۵ روز از تاریخ تائید پرداخت میگردد.
۵ - ۲ - ۱۰ - پرداخت به موقع وجوه قرارداد.
ماده ۶ فورس ماژور
مقررات فورس ماژور و حوادث غیرمترقبه براساس تعریف و مفهوم آن به موجب قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران برای طرفین قرارداد قابلاجرا میباشد.
ماده ۷ - تغییرات در شرح خدمات
درصورت درخواست کتبی خریدار مبنی بر کاهش یا افزایش شرح خدمات قرارداد زمان و مبلغ قرارداد حداکثر تا سقف ۲۵ ٪ قابل کاهش یا افزایش میباشد. در چنین حالتی طرفین، موضوع را مشترکا مورد تبادل نظر قرار داده تا راهحل مناسبی برای تغییر در چارچوبهای تنظیمشده برای زمان و مبلغ قرارداد که طرفین روی آن توافق کردهاند، بیابند. چنانچه توافقی در این زمینه حاصل نگردد، قرارداد بدون تغییر ادامه خواهد یافت.
ماده ۸ فسخ قرارداد
فسخ قرارداد جز در موارد زیر امکانپذیر نخواهد بود.
۸ - ۱ - عدم اجرای تعهدات و وظایف مقرر در این قرارداد از سوی هریک از طرفین و عدم رفع آن ظرف ۱۰ روز کاری از تاریخ وصول اخطاریه کتبی طرف دیگر.
ماده ۹ حل اختلاف
هرگونه اختلاف درباره تفسیر و یا اجرای این قرارداد از طریق کمیسیون داوری مرکب از یک نفر نماینده شرکت و یک نفر نماینده کارفرما حل و فصل خواهد شد. در صورت عدم حصول نتیجه، طرفین با مراجعه به مراجع ذیصلاح نسبت به انتخاب یک نفر داور مرضی الطرفین اقدام مینمایند و رأی وی لازمالاجرا و غیر قابل اعتراض خواهد بود
ماده ۱۰ نشانی طرفین
نشانی کارفرما: میدان آرژانتین-خیابان نوزده -پلاک ۲۲
تلفنکارفرما: ۰۲۱۸۷۲۴۰۰۰۰
نشانی پیمانکار: تهران خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، شماره ۳۱
تلفن پیمانکار: ۴۲۸۳۵ - ۰۲۱
تبصره ۸: هرگاه نشانی هریک از طرفین قرارداد تغییر نماید آن طرف موظف به اعلام نشانی جدید به طرف دیگر میباشد. در غیر اینصورت، کلیه مکاتبات (مدارک، نامهها، اظهارنامهها) به آدرس فوق ارسال و کلا ابلاغشده تلقی میگردد.
ماده ۱۱ تضمین
پیمانکار متعهد است نسبت به ارائه تضمین زیر، اقدام مقتضی معمول دارد:
تضمین حسنانجامکار: پیمانکار میبایست بابت تضمین حسنانجامکار، مبلغ ۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۱۹ ریال را در قالب سفته، به نفع کارفرما ارائه نماید.
تبصره ۹: تضمین حسنانجامکار پس از اتمام مدت قرارداد و تایید کارفرما به پیمانکار مسترد میگردد.
ماده ۱۲ مواد و نسخ قرارداد
این قرارداد در سه نسخه، ۱۲ ماده و ۹ تبصره و دو پیوست تهیه و تنظیم گردیده و هر سه نسخه در حکم واحد است.
پیمانکار
کارفرما
امیرحسین سعیدی نائینی
نورالدین پارسا پور
مدیرعامل
مدیرعامل و عضوهیات مدیره
محمد ابراهیم مقدس زاده
ابراهیم کیارش
نائب رئیس هیات مدیره
عضو هیات مدیره
پیوست شماره ۱
تعرفه خدمات افزون بر تعهدات قرارداد در سال ۱۴۰۰
ردیف
عنوان خدمت
شرح خدمت
تعداد / گروه
مبلغ به ریال
۱
آموزش مدیریت سیستم
برگزاری دوره آموزشی حضوری تا سقف حداکثر ۳ فراگیر
هردوره
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۸۴
برگزاری دوره آموزشی مجازی سیستم مکاتبات
هر فراگیر
۰۰۰ ر ۶۰۰ ر ۴
۲
آموزش کاربری
برگزاری دوره آموزشی حضوری ویژه کاربران دبیرخانه تا سقف حداکثر ۲۰ فراگیر
هردوره
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۱
برگزاری دوره آموزشی حضوری ویژه کاربران سیستم مکاتبات تا سقف حداکثر ۲۰ فراگیر
هردوره
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۴
برگزاری دوره آموزشی مجازی برای کاربران سیستم مکاتبات
هر فراگیر
۰۰۰ ر ۹۲۰
۳
خدمات گردشکار
طراحی و پیادهسازی فرمها و فرآیندهای سازمان
براساس نوع درخواست محاسبه و اعلام میگردد
۴
توسعه نرمافزار
هرگونه خدمات مربوط به توسعه نرمافزار (های) اتوماسیون اداری به سفارش مشتری که مغایرتی با منطق برنامه و قوانین حرفه سیستم نداشته باشد.
براساس نوع درخواست مطابق با تعرفه سازمان نظام صنفی رایانهایکشور
۵
سطح خدمات پشتیبانی پیشرفته (SLA)
تضمین در دسترس پذیری سیستم به میزان سطح خدمات توافق شده که لازمه اجرای آن ارائه خدمات ویژه از سوی پیمانکار بهمراه تهیه زیر ساخت مناسب آن توسط کارفرما میباشد.
براساس انتظارات کارفرما تعیین میگردد
۶
راهاندازی سیستم
استقرار کارشناس مقیم
هر نفرماه کارشناس
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۲۳
۷
پشتیبانی از طریق مرکز پاسخگوئی شرکت
مشاوره و رفع اشکال راهبران در ارتباط با استفاده کاربران جدید از سیستم موضوع قرارداد
هر ۵۰ کاربر
۰۰۰ ر ۲۰۰ ر ۲۰
۸
نصب / نصب مجدد
سرور Application Server
هرسرور
۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۳۸
سرور Database Server
هرسرور
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۴
راهاندازی مجدد Backup
هرسرور
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۹
نصب سرویس Data Guard پایگاه داده سیستم
هر سرویس
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۰۵
نصب سرویس کلاستر برنامه کاربردی سیستم بصورت Active Standby
هر Node
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۸
نصب سرویس کلاستر برنامه کاربردی سیستم با استفاده از تجهیزات Load Balancer
هر Node
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۷۸
نصب سرویس کلاستر پایگاه داده سیستم
هر Node
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۴۰
۹
خدمات پشتیبانی نرمافزارهای پایه
نگهداری سیستمعامل لینوکس
هر سرور
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۷۳
نگهداری سرویس Oracle Application Server
هر سرویس
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۷۸
نگهداری سرویس Oracle Database Server
هر سرویس
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۷۸
نگهداری سرویس Data Guard
هر سرویس
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۷۸
نگهداری سرویس کلاستر برنامه کاربردی سیستم بصورت Active Standby
هر Node
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۷۸
نگهداری سرویس کلاستر برنامه کاربردی سیستم با استفاده از تجهیزات Load Balancer
هر Node
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۳۰
نگهداری سرویس کلاستر پایگاه داده سیستم
هر Node
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۴۰
۱۰
خدمات اوراکل
انجام خدمات پارتیشنینگ
هر مرتبه
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۰۶
مانور بازیابی نسخه پشتیبان
هر مرتبه
۰۰۰ ر ۶۰۰ ر ۳۰
۱۱
افزایش مجوز بهرهبرداری در سیستم
سیستم اتوماسیون اداری تحت وب الماسگام
بازای هر کاربر
۰۰۰ ر ۳۱۰ ر ۳
نسخه الماسهمراه (تحت پلت فرم IOS و Android)
توضیحات تکمیلی:
برای ارائه خدمات در شهرستانها، هزینه ایاب و ذهاب، اسکان و پذیرائی کارشناس اعزامی به عهده کارفرما است.
پیوست شماره ۲
فرآیند پاسخگویی به کارفرما
کنترل و مدیریت کلیه تعاملات با مشتری در صدر اولویتهای شرکت گامالکترونیک قرار دارد. شرکت گام سالهاست که با تکیه برمفهوم مدیریت ارتباطات با مشتری، بستر مناسبی را در جهت ارائه کاملترین و سریعترین خدمت به مشتریان ایجاد کرده است.
بطورکلی اشکالات رسیده به واحد پشتیبانی شرکت گامالکترونیک به دو روش ذیل پاسخگویی میشوند:
* اشکالات حیاتی:
اشکالاتی است که باعث مختل شدن کار با نرمافزار موضوع قرارداد و توقف آن شده و راهحل جایگزین یا موقت برای رفع آن وجود ندارد. در این صورت چرخه حیاتی دنبال میشود.
* اشکال غیرحیاتی:
اشکالاتی است که سبب توقف نرمافزار موضوع قرارداد نشده بلکه تنها برخی از کارکردهای نرمافزار دچار اشکال میشود و راهحلهای جایگزین برای آن وجود دارد. در این صورت چرخه اشکال غیر حیاتی دنبال میشود.
اشکالات به یکی از روشهای تماس تلفنی با مرکز تماس پیمانکار، ارسال نامه، ثبت اطلاعات در پرتال پشتیبانی پیمانکار، توسط نماینده کارفرما به پیمانکار اعلام شود پیمانکار موظف است پس از اطلاع از اشکال، حداکثر ظرف مدت ۲ ساعت کاری برای اشکالات حیاتی و حداکثر ظرف مدت ۲ روز کاری برای مشکل غیرحیاتی درچارچوب مفاد این قرارداد به عنوان مورد خدمت در نرمافزار مکانیزه پشتیبانی ثبت و نسبت به بررسی برای رفع اشکال نرمافزار موضوع قرارداد اقدام نماید. درصورت نیاز پیمانکار به زمان بیشتر، مراتب را با کارفرما هماهنگ و جهت انجامکار برنامهریزی مینماید.
تبصره ۱: درصورت عدم اقدام پیمانکار برای بررسی و رفع مشکل حیاتی در موعد مقرر، بازای هرساعت تاخیر (ساعتهای کاری محاسبه خواهد شد) غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۲۰۰ ریال و مشکل غیر حیاتی بازای هر روز کاری تاخیر غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۵۰۰ ریال از صورتحساب پیمانکار کسر خواهد شد.
تبصره ۲: ارجاع اشکال به پیمانکار پس از آن صورت میگیرد که کارفرما ابتدا از درست عمل کردن زیرساخت ارتباطی و تجهیزات و سختافزارها و بررسی اولیه توسط راهبر محلی، اطمینان حاصل کرده باشد. چنانچه پس از مراجعه پیمانکار معلوم شود که اشکال از زیرساخت مورد نیاز سیستم بوده است (سختافزار و شبکه) زمان صرف شده برای شناسایی مشکل بازای هر نفر ساعت مطابق با تعرفه سازمان نظام صنفی رایانهای کشور به صورت حساب آن دوره کارفرما اضافه میگردد.
تبصره ۳: برای ارائه هر نوع خدمات پشتیبانی که سختافزار آن معیوب است یا آماده نیست، انجام آن خدمت که نیاز به تجهیزات دارد منوط به تامین تجهیزات از طرف کارفرما میباشد.
تبصره ۴: برای انجام خدمات پشتیبانی موضوع قرارداد، کارفرما امکان برقراری ارتباط راهدور را از محل استقرار به سرورهای موضوع قرارداد که مربوط به سیستم موضوع قرارداد میباشد را برای پیمانکار فراهم میآورد.
۷ |
شماره:
۱۵۱۶۸۳
تاریخ:
۰۴ / ۰۹ / ۱۴۰۲
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
شرکت توسعه اعتبار سنجی شهر
با سلام و احترام
همانطور که استحضار دارید دوره پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام در تاریخ ۰۸ / ۱۰ / ۱۴۰۲ به اتمام می رسد.
ضمن اعلام خرسندی از اعتماد آن شرکت محترم، بدین وسیله این شرکت آمادگی خود را برای ارائه خدمات مذکور در قالب قرارداد پشتیبانی دوره گذشته و با مبلغ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۶۰ ریال (بدون احتساب مالیات برارزش افزوده) اعلام میدارد.
شرکت گام الکترونیک به منظور ارائه خدماتی دقیقتر و سریعتر سامانههای پیشرفته ارائه خدمات پشتیبانی را بکارگرفته است. در این سامانهها برای نظارت بر ارایه خدمات و بالابردن کیفیت آن تنها قادریم به قراردادهای وارده در سیستم ارائه خدمت نماییم. بر این اساس خواهشمند است دستور فرمایید مراتب تایید مفاد قرارداد پشتیبانی را حداکثر تا تاریخ ۰۱ / ۱۰ / ۱۴۰۲ به این شرکت ابلاغ فرمایند.
|
نیاز به خدمات پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری |
بسمه تعالی
شماره: ۱۲۲۵۸۰
تاریخ: ۰۷ / ۰۲ / ۹۹
پیوست: دارد
شرکت محترم فناوران هوشمند بهسازان فردا
با سلام و احترام
همانطور که استحضار دارید دوره پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام در تاریخ ۰۱ / ۰۵ / ۹۹ به اتمام میرسد، ضمن اعلام خرسندی از اعتماد آن شرکت محترم، جهت استمرار خدمات فوق بدین وسیله آمادگی خود را برای ارائه خدمات مذکور در قالب قرارداد پشتیبانی پیوست و با مبلغ ۰۰۰ ر ۴۹۷ ر ۹۱ ریال (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده) اعلام میدارد.
شرکت گام الکترونیک به منظور ارایه خدماتی دقیقتر و سریعتر سامانههای پیشرفته ارایه خدمات پشتیبانی را بکارگرفته است. در این سامانهها برای نظارت بر ارایه خدمات و بالابردن کیفیت آن تنها قادریم به قراردادهای وارده در سیستم ارایه خدمت نماییم. بر این اساس خواهشمند است دستور فرمایید مراتب تایید مفاد قرارداد پشتیبانی را حداکثر تا تاریخ ۱۰ / ۰۴ / ۹۹ به این شرکت ابلاغ فرمایند.
همچنین با توجه به شیوع ویروس کرونا در کشور و تصمیم سازمانها در خصوص استفاده از ابزارهای دورکاری، شرکت گام الکترونیک بسته ویژه دورکاری برای سازمانها پیشبینی کرده است که شامل مجموعه نرمافزارهای ذیل میباشد. خواهشمند است جهت کسب اطلاعات بیشتر و هماهنگی برای معرفی محصولات با شماره ۴۱۸۳۶۰۰۰ تماس حاصل فرمایید.
۱ - نسخه همراه اتوماسیون اداری (الماس همراه)
۲ - دسترسی به سیستم اتوماسیون اداری الماس گام از راه دور با رعایت ملاحظات امنیتی
۳ - اطلاعرسانی خودکار ثبت و گردش نامهها به اربابرجوع
۴ - امکان ثبت خودکار مکاتبات اربابرجوع در سیستم اتوماسیون اداری از طریق پرتال سازمان
۵ - پیامرسان سازمانی با قابلیت تبادل متن، فایل، تماس صوتی و تصویری، کانال، گروه و ربات
۶ - مدیریت فرایندهای سازمانی
۷ - مدیریت اسناد
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
به بانک مهر اقتصاد شعبه ۶۱۸۲
موضوع: گواهی اشتغال به کار
با سلام و احترام
بدینوسیله گواهی می شود: آقای محمد ابراهیم مقدس زاده فرزند محمد به شماره ی ملی ۲۱۲۱۳۰۲۱۶۶ صادره از گرگان و به شماره بیمه ۱۲۶۱۲۰۰۶ از تاریخ ۰۱ / ۰۴ / ۱۳۷۷ در این شرکت با سمت قائممقام مدیرعامل و بعنوان کارمند تابع قانون کار مشغول به کار می باشد.
آخرین حقوق ماهیانه ی ایشان معادل ۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۶۴ ریال بوده و نحوه ی همکاری ایشان با این شرکت بصورت تمام وقت (۴۴ ساعت در هفته) و طبق قوانین وزارت کار بوده است.
این گواهی بنا به درخواست مشارالیه جهت ارائه به آن اداره ی محترم و در تاریخ فوق صادر گردیده و هیچگونه ارزش قانونی دیگری ندارد.
ضمنا مدت اعتبار این گواهی یک ماه از تاریخ صدور آن می باشد. در صورت نیاز به اطلاعات بیشتر می توانید از طریق اطلاعات ذیل تماس حاصل نمایید.
با سپاس
امیرحسین سعیدی نائینی
مدیرعامل
|
اطلاعات حساب سیبا برای واریز وجه |
بسمه تعالی
شماره:
۱۴۸۶۷۶
تاریخ:
۲۷ / ۰۴ / ۱۴۰۲
پیوست:
دارد
ذوبآهن اصفهان
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۲۸۱۲۰ / ۱۴۰۲ با موضوع پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام، بهپیوست صورتحساب شماره ۲۴۳۷۲ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد.
| شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
اداره کل تدارکات بانک ملت
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای محمد هادی پور مصباح به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت سفته معرفی میگردد.
خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
تعهدات پیمانکار در قرارداد |
بسمه تعالی
شماره: ۱۵۲۶۷۲
تاریخ: ۱۰ / ۱۰ / ۱۴۰۲
قرارداد پشتیبانی نرمافزار
این قرارداد فیمابین شرکت سرمایه گذاری توسعه گوهران امید با شناسه ملی ۱۰۱۰۲۸۲۳۱۷۹ و شماره اقتصادی ۴۱۱۳۶۶۴۴۸۴۸۴ و شماره ثبت ۲۴۱۵۷۰ به نشانی تهران، خیابان گاندی، خیابان شانزدهم، پلاک ۷ به نمایندگیآقای دکتر محرم رزمجویی بعنوان مدیرعامل و عضو هیات مدیره و آقای دکتر امیررضا خسروی بعنوان نایبرئیس هیات مدیره که از این پس در این قرارداد «کارفرما» نامیده میشود از یکطرف و شرکت گامالکترونیک به شماره ثبت ۷۳۰۱۲ و شماره اقتصادی ۴۱۱۱۱۴۴۶۱۳۸۱ و به نشانی تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، شماره ۳۱ به نمایندگی آقایان امیرحسین سعیدی نائینی، مدیرعامل و محمد ابراهیم مقدسزاده، نائب رئیس هیئتمدیره که از این پس «پیمانکار» نامیده میشود از طرف دیگر به شرح زیر منعقد میگردد.
ماده ۱ موضوع قرارداد
موضوع قرارداد عبارت است از نگهداری و پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری مبتنی بر وب ۲۰ کاربره الماسگام تولید شده توسط شرکت گامالکترونیک که در سایت کارفرما استقرار یافته به شرح زیر انجام خواهد شد:
۱ - ۱ - تحویل رایگان نسخ جدید نرمافزار موضوع قرارداد (تحت Platform موجود) پس از عرضه آن به بازار و بنا به درخواست کتبی کارفرما به همراه ارائه راهنمای آموزشی برخط بخشهای توسعهیافته سیستم.
۱ - ۲ - اقدام به بررسی و رفع اشکالات احتمالی نسخ تحویلی بهکارفرما.
۱ - ۳ - ارائه مشاورههای فنی توسط پیمانکار در رابطه با استفاده بهینه از نرمافزارهای موضوع قرارداد و معرفیراهکارهای مناسب برای بهینه کردن فعالیتهای کاربران سیستم.
تبصره ۱: تعهدات این قرارداد مشمول نصب و نگهداری نرمافزارهای پایه نظیر سیستمعامل لینوکس و محصولات اوراکل نمیگردد.
ماده ۲ مدت و محدوده قرارداد
محدوده زمانی قرارداد از تاریخ ۲۸ / ۱۰ / ۱۴۰۲ الی ۲۷ / ۱۰ / ۱۴۰۳ میباشد و تمدید آن منوط به توافق مجدد طرفین قرارداد میباشد.
ماده ۳ مبالغ قرارداد
مبلغکل قرارداد بدون احتساب مالیات برارزش افزوده ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۴۰ (سیصد و چهل میلیون) ریال میباشد که به شرح ماده ۴ پرداخت میگردد.
تبصره ۲: مالیات برارزش افزوده به مبلغ قرارداد اضافه میگردد.
تبصره ۳: درصورتیکه اعمال قوانین و مقررات موجب تغییر در مبالغ مندرج در این قرارداد گردد، مبالغ جدیدحسب تراضی طرفین قرارداد تصحیح و تعدیل میگردد.
ماده ۴ نحوه پرداخت
کل مبلغ قرارداد بصورت یکجا پس از امضاء قرارداد با ارائه صورتحساب رسمی از طرف پیمانکار توسط کارفرما پرداخت خواهد شد.
تبصره ۴: ۵ ٪ از هر پرداخت منوط به ارائه مفاصاحساب موضوع ماده ۳۸ قانون تامین اجتماعی خواهد بود.
ماده ۵ سایر تعهدات طرفین
۵ - ۱ - تعهدات پیمانکار
۵ - ۱ - ۱ - اجرایکامل موضوع قرارداد به شرح مذکور در ماده یک و بندهای مرتبط با آن در قرارداد.
۵ - ۱ - ۲ - حسن اجرای موضوع قرارداد
۵ - ۱ - ۳ - پیمانکار موظف است در ساعات کاری ۸ الی ۱۷ شنبه لغایت چهارشنبه (با استثناء روزهای تعطیل) درچارچوب مفاد مندرج در پیوست شماره ۲ قرارداد نسبت به بررسی جهت رفع اشکال نرمافزار موضوع قرارداد اقدام نماید.
تبصره ۵: درصورتیکه خدمات درخواستی از سوی کارفرما خارج از محدوده ساعات توافق شده و یا روال عادی پاسخگویی مرکز تماس پیمانکار باشد انجام این خدمات خارج از تعهدات قراردادی بوده و درصورت انجام مشمول هزینه جداگانه با توافق قبلی میباشد.
۵ - ۱ - ۴ - چنانچه اشکالات ناشی از مواردی نظیر قطع برق، اشکالات سختافزاری، حمله ویروسهای کامپیوتری، تخریب پروندههای اطلاعاتی توسط کاربران مجاز نرمافزار و یا توسط سایر نرمافزارهایی که موضوع این قرارداد نباشد اتفاق بیفتد، و منجر به کندی، قطعی و یا لطمهای به اطلاعات وارد شود پیمانکار نهایت سعی خود را برای رفع اشکالات و احیای اطلاعات در چارچوب مفاد قرارداد انجام خواهد داد که دراینصورت مسئولیت پائین بودن سیستم، کندی سیستم، صدمهدیدن احتمالی دادهها و یا از بین رفتن آنها مستقیما متوجه کارفرما میباشد. بر این اساس هزینههای انجامشده از سوی پیمانکار مطابق با نرخ مصوب سازمان نظام صنفی رایانهای کشور محاسبه و به صورتحساب کارفرما اضافه میگردد.
۵ - ۱ - ۵ - براساس راهبرد تهیه پشتیبان اطلاعات (Backup strategy)، کارفرما مسئول تامین تجهیزات و اجرای فرآیند پشتیبانگیری از اطلاعات وفق راهبرد فوق میباشد. چنانچه کارفرما اختلالی در سرویس برنامه زمانبندی تهیه نسخ پشتیبان گزارش نماید پیمانکار متعهد است در چارچوب مفاد این قرارداد اقدام نماید.
۵ - ۱ - ۶ - پیمانکار متعهد میشود که کلیه اسناد و مدارک و اطلاعات مربوط بهکارفرما را محرمانه تلقی نموده و از افشایآن به غیر، بدون هماهنگیباکارفرما خودداری نماید.
۵ - ۱ - ۷ - تعهدات پیمانکار منوط به انجام به موقع تعهدات کارفرما میباشد.
۵ - ۲ - تعهدات کارفرما
۵ - ۲ -
۵ - ۲ - ۱ - معرفی نمایندهای تامالاختیار و آشنا به امور اداری، نرمافزار، تعاریف و تنظیمات شبکه از طرف کارفرما که قبلا آموزشهای سیستم را فرا گرفتهاند به پیمانکار به عنوان مدیرسیستم جهت انجام هماهنگیها و نیز دریافت توصیههای لازم برای راهبری و نگهداری سیستم
تبصره ۶: در صورت تشخیص کارفرما برای تغییر نماینده خود طی مدت قرارداد، کارفرما متعهد است ضمن معرفی ایشان به پیمانکار بصورت مکتوب، سابقه اجرای پروژه و آموزشهای لازم را به وی ارائه نماید.
۵ - ۲ - ۲ - انجام توصیههای فنی پیمانکار درخصوص نگهداری و راهبری سیستم
۵ - ۲ - ۳ - آماده سازی محیط و هماهنگیها جهت نصب و عملیاتی نمودن سیستم
۵ - ۲ - ۴ - تهیه تجهیزات مورد نیاز شامل سختافزار، شبکه، UPS، تجهیزات جانبی، فضا و تجهیزات آموزشی و …
۵ - ۲ - ۵ - حفظ و نگهداری محیط راهاندازی شده سیستم توسط پیمانکار در حالت اولیه
تبصره ۷: هرگونه تغییر سختافزاری یا نرمافزاری در محیط پایدار شده توسط پیمانکار که بدون هماهنگی وی توسط کارفرما یا عوامل وی انجام گیرد سیستم را از شرایط تعهد شده در قرارداد پشتیبانی خارج نموده و بازگرداندن به حالت پایدار مشمول هزینه جداگانه خواهد بود.
۵ - ۲ - ۶ - تهیه محل استقرار، فضای کاری مناسب، لوازم کار مورد نیاز برای کارشناس / کارشناسان اعزامی پیمانکار به محل کارفرما به نشانی مذکور در قرارداد
۵ - ۲ - ۷ - برقراری امکان دسترسی از راه دور به سرورهای اتوماسیون اداری تحت وب الماسگام، نرمافزار و اطلاعات ثبتشده درآن جهت انجام کنترلها، تنظیمات لازم، رفع مشکلات و بروزرسانی سیستم
۵ - ۲ - ۸ - رفع مشکلات ناشی از قطعی ارتباطات و یا اختلالات شبکه، سیستمهای عامل مربوط به سرورها و ایستگاههای کاری
۵ - ۲ - ۹ - حقالزحمه مورد تائید توسط نماینده کارفرما حداکثر ظرف مدت ۱۵ روز از تاریخ تائید پرداخت میگردد.
۵ - ۲ - ۱۰ - پرداخت به موقع وجوه قرارداد.
ماده ۶ فورس ماژور
مقررات فورس ماژور و حوادث غیرمترقبه براساس تعریف و مفهوم آن به موجب قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران برای طرفین قرارداد قابلاجرا میباشد.
ماده ۷ تغییرات در شرح خدمات
درصورت درخواست کتبی خریدار مبنی بر کاهش یا افزایش شرح خدمات قرارداد زمان و مبلغ قرارداد حداکثر تا سقف ۲۵ ٪ قابل کاهش یا افزایش میباشد. در چنین حالتی طرفین، موضوع را مشترکا مورد تبادل نظر قرار داده تا راهحل مناسبی برای تغییر در چارچوبهای تنظیمشده برای زمان و مبلغ قرارداد که طرفین روی آن توافق کردهاند، بیابند. چنانچه توافقی در این زمینه حاصل نگردد، قرارداد بدون تغییر ادامه خواهد یافت.
ماده ۸ فسخ قرارداد
فسخ قرارداد جز در مورد زیر امکانپذیر نخواهد بود.
۸ - ۱ - عدم اجرای تعهدات و وظایف مقرر در این قرارداد از سوی هریک از طرفین و عدم رفع آن ظرف ۱۰ روز کاری از تاریخ وصول اخطاریه کتبی طرف دیگر.
ماده ۹ حل اختلاف
هرگونه اختلاف درباره تفسیر و یا اجرای این قرارداد از طریق کمیسیون داوری مرکب از یک نفر نماینده شرکت و یک نفر نماینده کارفرما حل و فصل خواهد شد. در صورت عدم حصول نتیجه، طرفین با مراجعه به مراجع ذیصلاح نسبت به انتخاب یک نفر داور مرضی الطرفین اقدام مینمایند و رأی وی لازمالاجرا و غیر قابل اعتراض خواهد بود.
ماده ۱۰ نشانی طرفین
نشانی کارفرما: تهران، خیابان گاندی، خیابان شانزدهم، پلاک ۷
تلفنکارفرما: ۸۸۲۰۷۵۸۰ - ۰۲۱
نشانی پیمانکار: تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱
تلفن پیمانکار: ۴۲۸۳۵ - ۰۲۱
تبصره ۸: هرگاه نشانی هریک از طرفین قرارداد تغییر نماید آن طرف موظف به اعلام نشانی جدید به طرف دیگر میباشد. در غیر اینصورت، کلیه مکاتبات (مدارک، نامهها، اظهارنامهها) به آدرس فوق ارسال و کلا ابلاغشده تلقی میگردد.
ماده ۱۱ مواد و نسخ قرارداد
این قرارداد در سه نسخه، یازده ماده و ۸ تبصره و دو پیوست تهیه و تنظیم گردیده و هر سه نسخه در حکم واحد است.
پیمانکار
کارفرما
امیرحسین سعیدی نائینی
محرم رزمجویی
مدیرعامل
مدیرعامل و عضوهیات مدیره
محمدابراهیم مقدس زاده
امیررضا خسروی
نایبرئیس هیات مدیره
نایبرئیس هیات مدیره
پیوست شماره ۱
تعرفه خدمات افزون بر تعهدات قرارداد در سال ۱۴۰۲
ردیف
عنوان خدمت
شرح خدمت
تعداد / گروه
مبلغ به ریال
۱
آموزش مدیریت سیستم
برگزاری دوره آموزشی حضوری تا سقف حداکثر ۳ فراگیر
هردوره
۱۴۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰
برگزاری دوره آموزشی مجازی سیستم مکاتبات
هر فراگیر
۹ , ۰۰۰ , ۰۰۰
۲
آموزش کاربری
برگزاری دوره آموزشی حضوری ویژه کاربران دبیرخانه تا سقف حداکثر ۲۰ فراگیر
هردوره
۹۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰
برگزاری دوره آموزشی حضوری ویژه کاربران سیستم مکاتبات تا سقف حداکثر ۲۰ فراگیر
هردوره
۵۵ , ۰۰۰ , ۰۰۰
برگزاری دوره آموزشی مجازی برای کاربران سیستم مکاتبات
هر فراگیر
۲ , ۰۰۰ , ۰۰۰
۳
خدمات گردشکار
طراحی و پیادهسازی فرمها و فرآیندهای سازمان
براساس نوع درخواست محاسبه و اعلام میگردد
۴
توسعه نرمافزار
هرگونه خدمات مربوط به توسعه نرمافزار (های) اتوماسیون اداری به سفارش مشتری که مغایرتی با منطق برنامه و قوانین حرفه سیستم نداشته باشد.
براساس نوع درخواست مطابق با تعرفه سازمان نظام صنفی رایانهایکشور
۵
سطح خدمات پشتیبانی پیشرفته (SLA)
تضمین در دسترس پذیری سیستم به میزان سطح خدمات توافق شده که لازمه اجرای آن ارائه خدمات ویژه از سوی پیمانکار بهمراه تهیه زیر ساخت مناسب آن توسط کارفرما میباشد.
براساس انتظارات کارفرما تعیین میگردد
۶
راهاندازی سیستم
استقرار کارشناس مقیم
هر نفرماه کارشناس
۵۹۸ , ۰۰۰ , ۰۰۰
۷
پشتیبانی از طریق مرکز پاسخگوئی شرکت
مشاوره و رفع اشکال راهبران در ارتباط با استفاده کاربران جدید از سیستم موضوع قرارداد
هر ۵۰ کاربر
۴۵ , ۰۰۰ , ۰۰۰
۸
نصب / نصب مجدد
نصب سرور Application Server
هرسرور
۱۵۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰
نصب سرور Database Server حداکثر تا سقف یک ترابایت
هرسرور
۱۸۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰
نصب سرویس تهیه نسخه پشتیبان
هرسرور
۶۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰
نصب سرویس Data Guard پایگاه داده سیستم حداکثر تا سقف یک ترابایت
هر سرویس
۳۱۵ , ۰۰۰ , ۰۰۰
نصب سرویس کلاستر برنامه کاربردی سیستم بصورت Active Standby
هر Node
۱۲۶ , ۰۰۰ , ۰۰۰
نصب سرویس کلاستر برنامه کاربردی سیستم با استفاده از تجهیزات Load Balancer
هر Node
۲۴۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰
نصب سرویس کلاستر پایگاه داده سیستم حداکثر تا سقف یک ترابایت
هر Node
۵۸۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰
در صورت نیاز به انتقال اطلاعات یا بازیابی نسخ پشتیبانی برای انجام خدماتی همچون نصبهای پایگاه داده، دیتاگارد و … بیش از یک ترابایت
بازاء هر ترابایت مازاد
۴۵ , ۰۰۰ , ۰۰۰
انجام تنظیمات مرتبط جهت راهاندازی پروتکل HTTPS بر روی سیستم
هر سرور
۹۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰
۹
خدمات پشتیبانی نرمافزارهای پایه
نگهداری سیستمعامل لینوکس
هر سرور
۱۷۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰
نگهداری سرویس Oracle Application Server حداکثر تا سقف ۱۰۰۰ کاربر
هر سرویس
۴۲۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰
نگهداری سرویس کلاستر برنامه کاربردی سیستم بصورت Active Standby حداکثر تا سقف ۱۰۰۰ کاربر
هر Node
۴۲۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰
نگهداری سرویس کلاستر برنامه کاربردی سیستم با استفاده از تجهیزات Load Balancer حداکثر تا سقف ۱۰۰۰ کاربر
هر Node
۵۵۲ , ۰۰۰ , ۰۰۰
هزینه نگهداری از هریک از سرویسهای برنامه کاربردی فوق بیش از ۱۰۰۰ کاربر
بازاء هر ۱۰۰۰ کاربر مازاد
۲۵ , ۰۰۰ , ۰۰۰
۱۰
خدمات اوراکل
نگهداری سرویس Oracle Database Server حداکثر تا سقف یک ترابایت
هر سرویس
۴۸۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰
نگهداری سرویس Data Guard حداکثر تا سقف یک ترابایت
هر سرویس
۴۸۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰
نگهداری سرویس کلاستر پایگاه داده سیستم حداکثر تا سقف یک ترابایت
هر Node
۶۳۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰
انجام خدمات پارتیشنینگ حداکثر تا سقف یک ترابایت
هر مرتبه
۵۶۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰
مانور بازیابی نسخه پشتیبان با فرض داشتن سرور آزمایشی حداکثر تا سقف یک ترابایت
هر مرتبه
۱۰۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰
ارتقاء نسخه پایگاه داده از ۱۱ g به ۱۹ c تا سقف یک ترا بایت اطلاعات
هر مرتبه
۳۰۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰
هزینه نگهداری / از هریک از سرویسهای پایگاه داده فوق بیش از یک ترابایت
بازاء هر ترابایت مازاد
۳۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰
۱۱
افزایش مجوز بهرهبرداری در سیستم
سیستم اتوماسیون اداری تحت وب الماسگام
بازای هر کاربر
۶ , ۸۰۰ , ۰۰۰
نسخه الماسهمراه (تحت پلت فرم IOS و Android)
توضیحات:
* برای ارائه خدمات در شهرستانها، هزینه ایاب و ذهاب، اسکان و پذیرائی کارشناس اعزامی به عهده کارفرما است.
* خدمات فوق با احتساب دسترسی از راه دور پیمانکار به سرورها ارائه میگردد درصورت درخواست برای ارائه خدمات حضوری، به مبالغ فوق ۵۰ ٪ اضافه میگردد.
* خدمات فوق در روزهای کاری شنبه الی چهارشنبه از ساعت ۸ الی ۱۷ قابل ارائه میباشد درصورت درخواست برای ارائه خدمات خارج از ساعت تعیینشده به مبالغ فوق ۵۰ درصد اضافه میگردد.
* این تعرفه مربوط به سال ۱۴۰۲ بوده درصورت سفارش کارفرما جهت انجام خدمات درسال بعد، نرخ تورم به مبالغ فوق اضافه می گردد.
پیوست شماره ۲
فرآیند پاسخگویی به کارفرما
کنترل و مدیریت کلیه تعاملات با مشتری در صدر اولویتهای شرکت گامالکترونیک قرار دارد. شرکت گام سالهاست که با تکیه برمفهوم مدیریت ارتباطات با مشتری، بستر مناسبی را در جهت ارائه کاملترین و سریعترین خدمت به مشتریان ایجاد کرده است.
بطورکلی اشکالات رسیده به واحد پشتیبانی شرکت گامالکترونیک به دو روش ذیل پاسخگویی میشوند:
* اشکالات حیاتی:
اشکالاتی است که باعث مختل شدن کار با نرمافزار موضوع قرارداد و توقف آن شده و راهحل جایگزین یا موقت برای رفع آن وجود ندارد. در این صورت چرخه حیاتی دنبال میشود.
* اشکال غیرحیاتی:
اشکالاتی است که سبب توقف نرمافزار موضوع قرارداد نشده بلکه تنها برخی از کارکردهای نرمافزار دچار اشکال میشود و راهحلهای جایگزین برای آن وجود دارد. در این صورت چرخه اشکال غیر حیاتی دنبال میشود.
اشکالات به یکی از روشهای تماس تلفنی با مرکز تماس پیمانکار، ارسال نامه، ثبت اطلاعات در پرتال پشتیبانی پیمانکار، توسط نماینده معرفیشده کارفرما به پیمانکار اعلام شود پیمانکار موظف است پس از اطلاع از اشکال، حداکثر ظرف مدت ۲ ساعت کاری برای اشکالات حیاتی و حداکثر ظرف مدت ۲ روز کاری برای مشکل غیرحیاتی درچارچوب مفاد این قرارداد به عنوان مورد خدمت در نرمافزار مکانیزه پشتیبانی ثبت و نسبت به بررسی جهت رفع اشکال نرمافزار موضوع قرارداد اقدام نماید. درصورت نیاز پیمانکار به زمان بیشتر، مراتب را با کارفرما هماهنگ و جهت انجامکار برنامهریزی مینماید.
تبصره ۱: درصورت عدم اقدام پیمانکار در بررسی جهت رفع مشکل حیاتی طبق موعد مقرر، بازای هرساعت تاخیر (ساعتهای کاری محاسبه خواهد شد) غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۲۰۰ ریال و مشکل غیر حیاتی بازای هر روز کاری تاخیر غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۵۰۰ ریال از صورتحساب پیمانکار کسر خواهد شد.
تبصره ۲: ارجاع اشکال به پیمانکار پس از آن صورت میگیرد که کارفرما ابتدا از درست عمل کردن زیرساخت ارتباطی و تجهیزات و سختافزارها و بررسی اولیه توسط راهبر محلی، اطمینان حاصل کرده باشد. چنانچه پس از مراجعه پیمانکار معلوم شود که اشکال از زیرساخت مورد نیاز سیستم بوده است (سختافزار و شبکه) زمان صرف شده برای شناسایی مشکل بازای هر نفر ساعت مطابق با تعرفه سازمان نظام صنفی رایانهای کشور به صورت حساب آن دوره کارفرما اضافه میگردد.
تبصره ۳: برای ارائه هر نوع خدمات پشتیبانی که سختافزار آن معیوب است یا آماده نیست، انجام آن خدمت که نیاز به تجهیزات دارد منوط به تامین تجهیزات از طرف کارفرما میباشد.
تبصره ۴: برای انجام خدمات پشتیبانی موضوع قرارداد، کارفرما امکان برقراری ارتباط راهدور را از محل استقرار به سرورهای موضوع قرارداد که مربوط به سیستم موضوع قرارداد میباشد را برای پیمانکار فراهم میآورد.
۱ | شماره:
۱۱۳۵۳۸
تاریخ:
۲۶ / ۱۲ / ۱۳۹۷
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
شرکت سهامی بیمه ایران- نمایندگی نگین (کد ۵۱۶۸)
با سلام
احتراما بپیوست هزینه های درمانی خانم الهه عصاری به کد ملی ۰۰۴۶۳۹۱۶۹۱ همسر بیمهشده اصلی آقای امیر حسین سعیدی نائینی ارسال می گردد خواهشمند است اقدامات لازم را درخصوص پرداخت هزینه های درمانی ذیل مبذول دارید.
۱ - ویزیت به مبلغ ۳۸۵ ٫ ۰۰۰ ریال مورخ ۲۵ / ۱۲ / ۱۳۹۷
۲ - ام ارای به مبلغ ۵۸۵ ٫ ۰۰۰ ریال مورخ ۲۳ / ۱۲ / ۱۳۹۷
باسپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
قرارداد شماره ۱۵۲۳۴۶ |
بسمه تعالی
شماره:
۱۵۳۲۴۹
تاریخ:
۰۲ / ۱۰ / ۱۴۰۲
پیوست:
دارد
شرکت سپیده جام توس
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۱۵۲۳۴۶ با موضوع پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماسگام، بهپیوست صورتحساب شماره ۲۴۸۴۹ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد.
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
شورای برنامهریزی مدارس علوم دینی اهل سنت
با سلام و احترام
متن نامه
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
صورتحسابهای ارسال شده برای قرارداد پشتیبانی |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۲۵ / ۱۱ / ۹۵
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی سامانه تشخیص صلاحیت عوامل نظام فنی و اجرایی به شماره ۶۲۷۴۶۴، به پیوست صورتحسابهای شماره ۱۷۶۳۹ و ۱۷۶۴۰ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام میگردد.
|
* سیستم
* راهکار
Solution Provider
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱
www. gamelectronics. com
info@gamelectronics. com
شماره:
تاریخ:
۳۰۰۷ / / ۱۳۹۶
پیوست:
ندارد
مدیریت محترم شرکت رام پارت پیشرو
باسلام و احترام
پیرو مذاکرات تلفنی درخصوص اجرای سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بر وب (JEE, Oracle ۱۱ g, Linux / Windows) بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه در شرکت رام پارت پیشرو، پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم میدارد.
مفروضات طرح:
قلمروطرح: شرکت رام پارت پیشرو
نرمافزار (های) مورد نیاز: یک نسخه ۵۰ کاربره نرمافزار اتوماسیون اداری مبتنی بروب الماسگام
معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز
آموزش مدیریت و راهبری سیستم: به ۲ کارشناس
مراحل اجرایی طرح:
* برنامهریزی و برگزاری جلسات هماهنگی
* نصب و راهاندازی سرورها در شرکت رام پارت پیشرو
* آموزش مدیریت سیستم به ۲ کارشناس به عنوان راهبران سیستم
* ارائه محتوای آموزشی
زمانبندی اجرای طرح:
برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیتها و اولویتهای طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد.
هزینههای اجرائی طرح ۱:
ردیف
شرح
تعداد
قیمت به ریال
۱
سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بروب الماس گام ۵۰ کاربره
یکبسته
۵۰ کاربره
۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۸۵
۲
نصب و راهاندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل:
* Application Server
* Database Server
یکبار دو دستگاه
رایگان
۳
آموزش مدیریت و راهبری سیستم
یکبار به
دو کارشناس
رایگان
۶
ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری سیستم
یک ساله
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۲
مبلغ قابل پرداخت
۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۱۲۷
هزینههای اجرائی طرح ۲:
ردیف
شرح
تعداد
قیمت به ریال
۱
سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بروب الماس گام ۵۰ کاربره
یکبسته
۵۰ کاربره
۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۸۵
۲
نصب و راهاندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل:
* Application Server
* Database Server
یکبار دو دستگاه
رایگان
۳
آموزش مدیریت و راهبری سیستم
یکبار به
دو کارشناس
رایگان
۴
سیستم مدیریت اسناد
یک بسته
۲۵ کاربره
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۷۰
۵
برگزاری یک دوره آموزش مجازی اتوماسیون اداری الماس گام
۲۵ کاربر
۰۰۰ ر ۲۵۰ ر ۶
۶
ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری سیستم
یک ساله
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۲
مبلغ قابل پرداخت
۰۰۰ ر ۷۵۰ ر ۲۰۳
توضیحات:
* به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد.
* اعتبار این پیشنهاد یک ماه میباشد.
خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند.
|
درخواست واریز وجه برای صورتحساب |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۰۱ / ۰۵ / ۹۸
پیوست:
دارد
اداره کل محترم فرهنگ و ارشاد اسلامی استان کردستان
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری به شماره ۱۱۴۱۱۱ به پیوست صورتحساب شماره ۲۰۳۵۲ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شمار ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهرو طن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ Ir اعلام میگردد.
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۳۵۰۵۲
تاریخ:
۱۵ / ۰۹ / ۱۴۰۰
پیوست:
دارد
جناب آقای مهندس سید حمید ابطحی
مدیر عامل محترم سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری اصفهان
با سلام و احترام
به پیوست سه نسخه قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماسگام جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء مقرر فرمائید نسخه مربوط به این شرکت را ارسال فرمایند.
|
صدور وثائق به منظور تضمین حسن انجام تعهدات |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
ریاست محترم بانک کارآفرین شعبه آپادانا
باسلام و احترام
خواهشمند است دستور فرمایید ضمانتنامهای به مبلغ ۳۵ ٫ ۶۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال به منظور تضمین حسن انجام تعهدات قرارداد شماره ۱۱۳۴۲۰، به سر رسید یکسال، به نفع موسسه ارتباط به تقاضای این شرکت به نشانی: خیابان خرمشهرخیابان مرغاب کوچه سرمد پلاک ۳۱ در قبال وثائق به شرح زیر صادر فرمایید.
۱ -وجه نقد به مبلغ ۳ ٫ ۵۶۰ ٫ ۰۰۰ ریال که خواهشمند است از حساب سپرده شماره ۲۴۰۰۳۵۴۵۵۶۶۰۰ به نام این شرکت نزد آن بانک برداشت شود.
۲ - یک برگ سفته جمعا به ارزش پنجاه میلیون ریال.
باسپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس متخصص
ریاست محترم اداره کل عملیات و فناوری اطلاعات بانک سپه
با سلام و احترام
عطف به بند ۸ - ۶ قرارداد فیمابین به شماره ۲۱۵۷ مورخ ۰۳ / ۰۷ / ۱۴۰۰ در خصوص برقراری امکان دسترسی به سرورهای طرح تجمیع مکاتبات نسخ توزیعشده سیستم اتوماسیون اداری الماسگام در آرشیو الکترونیکی اسناد متمرکز جهت انجام کنترلها و تنظیمات لازم مربوط و با توجه به ضرورت انجام مراقبتهای معمول و بهینهسازی تنظیمات نرمافزار در جریان تبدیل و انتقال اطلاعات به سیستم آرشیو در طول شبانهروز و نیز اهمیت افزایش سرعت عمل این شرکت در بررسی و رفع موارد ارجاعی به منظور جلوگیری از بروز تاخیر یا چندباره کاری و همچنین ضرورت کاهش تردد در جریان شیوع ویروس کرونا، خواهشمند است دستور فرمایید امکان دسترسی از راه دور به سرورهای طرح در آن مجموعه، برای کارشناسان واجد شرایط این شرکت، فراهم گردد.
بدیهی است این شرکت به عواقب و مسئولیت های ناشی از این درخواست از منظر حرفهای واقف بوده و در مواقع لزوم، اقدامات ضروری را با هماهنگی قبلی و همراستا با سیاستهای امنیتی آن بانک و رعایت ملاحظات امنیتی، معمول خواهد داشت.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
رونوشت به: جناب آقای مهندس متین نفس، ریاست محترم اداره کل حوزه مدیریت و هیات عامل بانک سپه
|
جزئیات قیمت و هزینههای اجرایی پروژه اتوماسیون اداری |
شماره:
تاریخ:
۰۳ / ۱۱ / ۹۵
پیوست:
ندارد
شرکت محترم زرین پرشیا
باسلام و احترام
پیرو مذاکره انجامشده درخصوص اجرای سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بر وب (JEE, Oracle ۱۱ g, Linux / Windows) بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه در شرکت زرین پرشیا، پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم میدارد.
* مفروضات طرح:
* قلمروطرح: ساختمان مرکزی شرکت زرین پرشیا
* نرمافزار (های) مورد نیاز: یک نسخه نرمافزار ۳۰ کاربره اتوماسیون اداری مبتنی بروب
* معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز
* آموزش مدیریت و راهبری سیستم: به ۲ کارشناس
* مراحل اجرایی طرح:
* برنامهریزی و برگزاری جلسات هماهنگی
* نصب و راهاندازی سرورها در سایت مرکزی شرکت زرین پرشیا،
* آموزش مدیریت سیستم به ۲ کارشناس به عنوان راهبران سیستم
* ارائه جزوه آموزشی
* زمانبندی اجرای طرح:
* برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیتها و اولویتهای طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد.
* هزینههای اجرائی طرح:
ردیف
شرح
تعداد
قیمت به ریال
۱
سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بروب الماسگام
یک بسته
۳۰ کاربره
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۸
۲
نصب و راهاندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل:
* Application Server
* Database Server
یکبار دو دستگاه
رایگان
۳
آموزش مدیریت و راهبری سیستم
یکبار به ۲ کارشناس
رایگان
۴
تبدیل اطلاعات نرم افزار قبلی (گام ۹) به سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بروب الماسگام
یکبار
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۰
۵
ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری سیستم
سه ماه
رایگان
تخفیف ویژه ارتقاء نسخه کلاینت سرور به الماسگام
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۰
به حروف: پنجاه و هشت میلیون ریال مبلغ قابل پرداخت:
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۸
* توضیح:
* هزینه برگزاری دورههای آموزشی کاربران بصورت مجازی، بازاء هر کاربر ۰۰۰ ر ۳۵۰ ریال می باشد.
* به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد.
* اعتبار این پیشنهاد یک ماه میباشد.
خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند.
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۰۳۳۷۲
تاریخ:
۱۸ / ۰۹ / ۹۶
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به پیش فاکتور شماره ۰۵۹۸۲ درخصوص افزایش مجوز بهرهبرداری در سیستم اتوماسیون اداری الماسگام، به پیوست یک عدد قفل سخت افزاری ۲۰۰۰ کاربره و صورتحساب شماره ۱۸۵۶۸ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد.
ضمن توجه به لزوم هماهنگی با گروه پشتیبانی این شرکت برای آگاهی از نحوه صحیح جایگزینی این قفل با قفل قبلی، خواهشمند است تاکید فرمائید قفل قبلی را حداکثر ظرف ۱۰ روز آینده به این شرکت عودت نمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام میگردد.
|
بررسی وضعیت سامانه بسامد و اصلاحات انجامشده |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس برزوئی
رئیس محترم واحد پشتیبانی صف و ستاد بانک تجارت
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۱۳۶۴۷۴۲ / ۰۱ / ۱۸ مورخ ۱۶ / ۰۸ / ۱۴۰۱ و پیرو مصوبات جلسه مورخ ۳۰ / ۰۸ / ۱۴۰۱ آخرین وضعیت موارد اعلامی مرتبط با سامانه بسامد به شرح ذیل خدمتتان اعلام میگردد:
بند ۱: اصلاح عناوین تعریفشده در سامانه بسامد منطبق بر ساختار سازمانی در دست انجام است.
بند ۲: حذف سرشاخه مدیریت امور منابع انسانی و زیرشاخه مستندات جبران خدمات انجامشده است.
بند ۳: دسترسیهای کامل به منظور روئیت کلیه فرآیندهای بانک تجارت در سامانه بسامد به حساب کاربری admin_basamad اعطا شده است. همچنین پیرو مذاکرات انجامشده دسترسی حذف نیز به کاربری مذکور داده شد و در صورت صلاحدید، کاربر ادمین امکان تخصیص این دسترسی به سایر کاربران را نیز دارد. (ملاحظات مربوطه طی نامه شماره ۱۴۲۸۶۷ مورخ ۰۹ / ۰۹ / ۱۴۰۱ خدمتتان اعلامشده است)
بند ۴: در خصوص تکراری بودن منوها در حساب کاربری ادمین سامانه بسامد به استحضار میرساند رفع این موضوع در دستور کار نسخ آتی قرار گرفت. لازم به ذکر است در مواردی که در منو گزینه تکراری وجود دارد تمامی گزینهها کار مشابهی را انجام میدهد و لذا انتخاب هر یک از موارد اختلالی در عملکرد سامانه ایجاد نمیکند.
بندهای ۵ و ۶: خانم پیشکار به عنوان رابط بین بانک و شرکت برای پیگیری و هماهنگی موارد خدمتتان معرفی میگردد. همچنین پیرو مذاکرات انجامشده در جلسه مورخ ۳۰ / ۰۸ / ۱۴۰۱ تلاش خواهد شد تا نظر بانک در رابطه با پاسخگویی به موارد اعلامی و مکاتبات تامین گردد.
بندهای ۷ و ۸: تمامی مستندات پروژههای (رویدادهای نامتعارف، آرشیو امور بینالملل و سامانه los) قبلا خدمتتان ارسالشده و مجددا نیز به پیوست ارسال خواهد شد. همچنین نکات مدنظر بانک در رابطه با مستندات ارسالی در پروژههای آتی رعایت خواهد شد.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
* سیستم
* راهکار
Solution Provider
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱
www. gamelectronics. com
info@gamelectronics. com
شماره:
تاریخ:
۱۷ / ۰۳ / ۱۳۹۶
پیوست:
ندارد
باسلام و احترام
پیرو جلسه مورخ ۰۶ / ۰۳ / ۱۳۹۶ و مذاکرات انجامشده در خصوص اجرای سیستم آرشیوالکترونیکی اسناد و موتورگردش کار (JEE, Oracle ۱۱ g, Linux / Windows)، بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه در شرکت رایانه خدمات امید، پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم میدارد.
* مفروضات طرح:
* قلمروطرح: ساختمان مرکزی شرکت رایانه خدمات امید
* نرمافزار (های) مورد نیاز: یک نسخه نرمافزار ۳۰۰ کاربره آرشیو الکترونیکی اسناد الماسگام
* معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز
* آموزش مدیریت و راهبری سیستم: به ۲ کارشناس
* مراحل اجرایی طرح:
* برنامهریزی و برگزاری جلسات هماهنگی
* نصب و راهاندازی سرورها در سایت مرکزی شرکت رایانه خدمات امید
* آموزش مدیریت سیستم به ۲ کارشناس به عنوان راهبران سیستم
* ارائه محتوای آموزشی
* زمانبندی اجرای طرح:
* برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیتها و اولویتهای طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد.
* هزینههای اجرائی طرح:
ردیف
شرح
تعداد
قیمت به ریال
۱
سیستم آرشیو الکترونیکی اسناد ۳۰۰ کاربره
یک بسته
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۱۶
۲
موتور گردش کار براساس استاندارد جهانی wfmc
یک بسته
۰۰۰ ر ۸۰۰ ر ۱۶۲
۳
نصب و راهاندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل:
* Application Server
* Database Server
یکبار
دو دستگاه
رایگان
۴
آموزش مدیریت و راهبری سیستم
یکبار به ۲ کارشناس
رایگان
۵
ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری سیستم
یک سال
۰۰۰ ر ۷۰۰ ر ۷۵
تخفیف:
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۱
به حروف: چهارصد و سی و دو میلیون و پانصد هزار ریال مبلغ قابل پرداخت:
۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۴۱۳
* توضیحات:
* در صورت نیاز کارفرما به خدمات تحلیل و طراحی هزینه این خدمات براساس حجم کار و پیچیدگی فرم یا فرآیند مطابق با تعرفه سازمان نظام صنفی رایانهای کشور محاسبه و اعلام میگردد.
* به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد.
* اعتبار این پیشنهاد یک ماه میباشد.
|
خدمات نرمافزاری تحت پوشش پشتیبانی |
شماره:
۱۵۲۲۹۲
تاریخ:
۲۷ / ۰۹ / ۱۴۰۲
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس داور فرزانه
رئیس محترم اداره تولید و پشتیبانی سامانههای عملیاتی بانک رفاه کارگران
با سلام و احترام
پیرو جلسه مورخ ۱۵ / ۰۹ / ۱۴۰۲ و مذاکرات انجامشده با کارشناسان محترم آن اداره درخصوص انجام خدمات موردی مربوط به نرمافزارهای تحت پوشش پشتیبانی این شرکت، به پیوست فهرست این خدمات تقدیم میگردد.
|
شماره:
۱۰۸۴۸۲
تاریخ:
۱۴ / ۰۵ / ۱۳۹۷
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
با سلام و احترام
به استحضار میرساند با توجه به رشد روزافزون اطلاعات سامانه اتوماسیون اداری ضروری است فضای ذخیرهسازی سرور پایگاه داده سایتهای ولیعصر و جیحون به میزان ۵ ترابایت افزایش یابد. با توجه به زمانبر بودن فرآیند تأمین سختافزار مربوطه خواهشمند است دستور تسریع صادر فرمایید.
شایان ذکر است در حال حاضر فضای باقیمانده در سایت ولیعصر ۹۵۰ گیگابایت و در سایت جیحون ۱ ٫ ۶ ترابایت میباشد.
|
عدم واریز فاکتورهای قرارداد پشتیبانی نرمافزار |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
مدیریت محترم شرکت مشاورین نگاه شگرف
با سلام و احترام
بدینوسیله به استحضار میرساند مبالغ مربوط به فاکتورهای شماره ۱۶۲۴۰ مورخ ۰۵ / ۰۸ / ۹۴ و شماره ۱۶۵۲۰ مورخ ۱۲ / ۱۱ / ۹۴ و شماره ۱۶۷۷۷ مورخ ۰۶ / ۰۲ / ۹۵ بابت اقساط ششم و هفتم و هشتم قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری به شماره ۳۹۲، جمعا به مبلغ ۱۰۹ ٫ ۷۰۸ ٫ ۵۰۰ ریال میباشد که با توجه به پیگیریهای مکرر به حساب این شرکت واریز نگردیده است.
لذا خواهشمند است دستورات مقتضی جهت پرداخت مبالغ فوقالذکر را ارائه فرمائید.
با سپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
شماره:
۱۵۵۴۴۸
تاریخ:
۱۱ / ۰۲ / ۱۴۰۲
پیوست:
دارد
جناب آقای بحیرائی
مدیر کل محترم امور نمایندگیهای شرکت سهامی بیمه ایران
با سلام و احترام
پیرو جلسه مورخ ۱۶ / ۱۰ / ۱۴۰۲ و توافقات صورت گرفته مبنی بر انعقاد و ابلاغ قرارداد تا تاریخ ۱۵ / ۱۲ / ۱۴۰۲، به استحضار میرساند علیرغم پیگیریهای صورت گرفته تاکنون قرارداد به این شرکت ابلاغ نشده است.
خواهشمند است جهت ادامه و انجام به موقع فعالیتهای پروژه دستور تسریع در اقدام و ابلاغ قرارداد حداکثر تا تاریخ ۱۵ / ۲ / ۱۴۰۳ به این شرکت صادر فرمایید.
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱
www. gamelectronics. com |
مدارک لازم برای اخذ مفاصاحساب |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان سمنان
باسلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی ۹۵۸۷۹، خواهشمند است جهت اخذ مفاصاحساب، دستور فرمایید موارد ذیل را کتبا به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی، اعلام نمایند.
۱ -شماره و تاریخ قرارداد
۲ - تاریخ شروع و تاریخ خاتمه قرارداد
۳ - مبلغ کل قرارداد (به تفکیک مبلغ قرارداد و مبلغ مالیات بر ارزش افزوده)
۴ - کلیه مصالح به عهده کارفرما بوده یا پیمانکار؟
در ضمن خواهشمند است جهت تسریع در اخذ مفاصاحساب بیمه، نامه مذکور را مهر و امضا نموده و جهت پیگیریهای لازم از سازمان تامین اجتماعی به این شرکت ارسال فرمایید
باسپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
اداره کل ثبت اسناد و املاک استان خراسان رضوی
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۴۵۷۹۶ / ۹۵ / ۱۰۲ مورخ ۱۸ / ۱۰ / ۹۵ به استحضار میرساند پیرو هماهنگی صورت گرفته با نماینده محترم آن اداره کل عملیات بروزرسانی نسخه اتوماسیون اداری در روز چهارشنبه مورخ ۱۸ / ۱۲ / ۹۵ صورت گرفت و به تایید نماینده محترم نیز رسید.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
درخواست واریز وجه به حساب گام الکترونیک |
بسمه تعالی
شماره:
۱۲۲۸۳۳
تاریخ:
۱۵ / ۰۲ / ۱۳۹۹
پیوست:
دارد
شرکت سهامی عام سیمان فارس و خوزستان
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۱۲۱۹۵۳ باموضوع نگهداری وپشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری مبتنی بر وب الماس گام، به پیوست اصل سفته پیشپرداخت به شماره ۵۷۷۷۷۳ به مبلغ ۱۴ ٫ ۸۵۰ ٫ ۰۰۰۰ ریال حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از اعلام وصول سفته از طریق شمار فاکس ۰۲۱ - ۴۱۸۳۶۸۷۰، دستورات لازم جهت واریز وجه مذکور به شماره حساب ۰۱۰۵۶۳۰۷۷۰۰۴ بانک ملی شعبه مهر وطن بنام شرکت گام الکترونیک را صادر فرمایید.
باسپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی ش
| شماره:
۷۶۶۴۱
تاریخ:
۲۹ / ۰۲ / ۱۳۹۳
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
شرکت مشاور مدیریت و خدمات ماشینی تأمین اجتماعی
با سلام و احترام
بدینوسیله خانم منور باقریان به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت چک معرفی میگردد.
خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
خدمات پشتیبانی پیمانکار به کارفرما |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
سرکار خانم مهندس الهه امیرجان
رئیس محترم اداره بانکداری الکترونیک و سامانه های ستادی بانک گردشگری
با سلام و احترام
پیرو مذاکرات انجامشده به پیوست اطلاعات مربوط به گذرواژههای سرورهای سامانه های اتوماسیون اداری، کارمانیا و کنترل مستندات داخلی آن بانک، جهت اعمال مدیریتهای لازم و حفاظت از آن، حضورتان ارسال میگردد.
لازم به ذکر است، مسئولیت حفاظت و تغییرات گذرواژههای سیستم، متوجه کارفرما بوده و پیمانکار در مواقع لزوم، در معیت کارفرما خدمات پشتیبانی لازم را ارائه خواهد نمود.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۱۳۰۶۰۹۴ / ۹۷ مورخ ۱۸ / ۰۹ / ۱۳۹۷ در خصوص اصلاح امضا در سامانه اتوماسیون اداری به استحضار میرساند، مشکل مذکور در جدیدترین نگارش توسعهیافته نرمافزار اتوماسیون اداری این شرکت (۸ ٫ ۳.۱۷) مرتفع شده است. در همین راستا ضروری است زمانی به منظور از دسترس خارج شدن سامانه جهت بروزرسانی نرمافزار سامانه اتوماسیون اداری از جانب آن بانک تعیین گردد. همچنین توضیحات لازم در این زمینه در اختیار نمایندگان محترم بانک نیز قرار دادهشده است.
خواهشمند است دستور فرمایید اقدام لازم در خصوص اعلام موضوع به این شرکت معمول گردد.
|
نیاز به بازگشت قفل قبلی در ۱۰ روز |
بسمه تعالی
اداره کل محترم پشتیبانی و خدمات بانک سپه
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۳۱۲۵۸۸ / ۹۳ / ۱ درخصوص افزایش مجوز بهرهبرداری کاربر جدید در در اتوماسیون اداری جهت مدیریت شعب منطقه کردستان به پیوست یک عدد قفلUSB ۱۶۰ کاربره جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد.
ضمن توجه به لزوم هماهنگی با گروه پشتیبانی این شرکت برای آگاهی از نحوه صحیح جایگزینی این قفل با قفل قبلی، خواهشمند است تاکید فرمائید قفل قبلی را حداکثر ظرف ۱۰ روز آینده به این شرکت عودت نمایند.
الهه عصاری
بادعای خیر
مدیر بازاریابی و فروش
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
مدیر و احد پشتیبانی و استقرار سیستمها
کارشناس پشتیبانی ۱
الهام فاطمینژاد مدیر پروژه
با سلام و احترام
متن نامه
یلبیبلتلاا
با تشکر
مدیرعامل شرکت بن پندار
|
عملیات تهیه نسخه پشتیبان پایگاه داده |
شماره:
۱۳۳۰۱۰
تاریخ:
۱۳ / ۰۶ / ۱۴۰۰
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس داور فرزانه
ریاست محترم اداره تولید و پشتیبانی سامانههای عملیاتی بانک رفاه کارگران
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۶۹۰۰۶۰ / ۱۴۰۰ / ۶۰ مورخ ۰۹ / ۰۶ / ۱۴۰۰ با موضوع بروز اختلال در هنگام Sync نمودن دیتاگارد سامانه آرشیو الکترونیکی اسناد حسابداری شعب با پایگاه داده این سامانه، به استحضار میرساند پس از اعلام اشکال در خصوص نسخه پشتیبان سامانه، بلافاصله عملیات لازم جهت تهیه یک نسخه Full Backup از پایگاه داده مذکور انجام و یک نسخه پشتیبان کامل از اطلاعات تهیه شد. همچنین طی بررسیهای انجامشده اختلالی در اسکریپت تهیه نسخه پشتیبان مشاهده نشد، با توجه به این نکته که مواردی از این دست بسیار به ندرت بروز میکند، پایش وضعیت نسخه پشتیبان اطلاعات در طی این هفته، با حساسیت بالاتر در دستور کار کارشناسان این شرکت قرار گرفته است. پیشنهاد میشود سطوح دسترسی به محل ذخیرهسازی نسخ پشتیبان نیز توسط کارشناسان آن بانک مورد بازنگری قرار گیرند.
شایان ذکر است با توجه به زمان سپریشده از همگام نبودن پایگاه داده سامانه با دیتاگارد مذکور به علت عدم وجود فضای کافی، جهت همگامسازی مجدد دیتاگارد نیاز به بازگرداندن نسخه پشتیبان بر روی آن سرور بوده که طی مراجعه حضوری کارشناس در روز پنجشنبه مورخ ۱۱ / ۰۶ / ۱۴۰۰ این عملیات انجام گردید.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
| شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
اداره کل تدارکات بانک ملت
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای محمد هادی پور مصباح به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت نامه درخواست مفاصاحساب معرفی میگردد.
خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
مستندات مالیاتی سال ۱۳۹۲ | شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
سازمان محترم امورمالیاتی کشور
اداره کل مالیات بر شرکتهای شمال تهران
گروه محترم مالیاتی شماره ۱۴۲۳
با سلام
احتراما " به پیوست اظهارنامه، ترازنامه و حساب سود و زیان عملکرد سال ۱۳۹۲ با شماره رهگیری ۷۲۱۵۳۵۴۸۹ مورخ ۲۳ / ۰۴ / ۹۳ به همراه تصویر قرارداد حسابرسی مالی و مالیاتی عملکرد ۱۳۹۲، روزنامه رسمی و صورتجلسه مجمع انتخاب بازرس شرکت گام الکترونیک ارسال میگردد.
خواهشمند است وصول آن را اعلام فرمایید.
با تشکر
امیرحسین سعیدی نائینی
مدیر عامل
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
الحاقیه توافقنامه شماره یک
این الحاقیه متعلق به قرارداد منعقده به شماره ۶۶۹۵۱ مورخ ۱۲ / ۱۰ / ۹۱ میباشد که فیمابین شرکت اعتباری کوثر مرکزی با شناسه ملی ۱۰۳۲۰۸۴۹۵۸۲ و شماره اقتصادی ۴۱۱۴۳۱۵۹۸۹۴۹ به نشانی تهران، بلوار کشاورز، ابتدای خیابان وصال شیرازی، شماره ۱۲۱ به نمایندگیآقای عیسی رضایی، مدیرعامل، که از این پس در این قرارداد «کارفرما» نامیده میشود از یکطرف و شرکت گامالکترونیک به شماره ثبت ۷۳۰۱۲ و شماره اقتصادی ۴۱۱۱۱۴۴۶۱۳۸۱ و به نشانی تهران خیابان شهید بهشتی، خیابان شهید صابونچی، شماره ۱۰۹ به نمایندگی آقای امیرحسین سعیدی نائینی، مدیرعامل شرکت، که از این پس «پیمانکار» نامیده میشود از طرف دیگر به شرح زیر منعقد میگردد.
ماده ۱ مدت الحاقیه
مدت قرارداد از تاریخ ۲۷ / ۱۰ / ۹۲ تا تاریخ ۲۹ / ۱۲ / ۹۲ از محل ۲۵ درصد افزایش شرح خدمات قرارداد، افزایش مییابد.
ماده ۲ مبلغ الحاقیه
مبلغ الحاقیه ۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۲۸ (بدون احتساب مالیات برارزش افزوده) میباشد که به مبلغ قرارداد اضافه میگردد و مبلغ قرارداد از ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۶۸ ریال به ۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۱۹۶ ریال افزایش مییابد.
ماده ۳ سایر شرایط
۱ -
۲ -
۳ -
۳ - ۱ - مبلغ الحاقیه مندرج در ماده ۲ الحاقیه قرارداد، بصورت یکجا پیش از مدت الحاقیه و پس از تائید کارفرما در وجه پیمانکار پرداخت خواهد شد.
۳ - ۲ - سایر شرایط قرارداد در این الحاقیه نیز ساری و جاری به قوت خود باقی است.
ماده ۴ نسخ الحاقیه
این الحاقیه در دو نسخه، ۴ ماده تهیه و تنظیم گردیده و هر دو نسخه در حکم واحد است.
پیمانکار
کارفرما
امیرحسین سعیدی نائینی
عیسی رضایی
مدیرعامل
مدیر عامل
الهه عصاری
عضوهیات مدیره
۱
|
بررسی سختافزار سرور پس از اختلال |
شماره:
۱۱۰۴۷۲
تاریخ:
۱۳ / ۰۸ / ۱۳۹۷
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
شرکت توزیع نیروی برق گیلان
با سلام و احترام
پیرو اعلام توقف سیستم اتوماسیون اداری در ساعت ۱۴:۱۰ روز چهارشنبه مورخ ۰۹ / ۰۸ / ۱۳۹۷ به استحضار میرساند، پس از بررسی مشخص گردید منشأ این مورد Crash نمودن سرور Application سامانه اتوماسیوناداری بوده است. این موضوع علاوه بر توقف سرویسدهی سامانه اتوماسیوناداری در آن شرکت، منجر به عدم امکان دسترسی به سرور مذکور از هر دو روش اتصال راه دور (SSH) و اتصال مستقیم (اتصال با استفاده از KVM) نیز شده بود. این اختلال در نهایت با ارائه توضیحات لازم و راهاندازی مجدد سرور مذکور به صورت دستی توسط نماینده محترم آن شرکت، در ساعت ۱۴:۲۵ مرتفع گردید.
لذا خواهشمند است به منظور جلوگیری از بروز مجدد مشکل، دستور فرمایید بررسی لازم بر روی سختافزار سرور مذکور انجام گردد.
با سپاس
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
بسمه تعالی
اداره کل محترم فرهنگ و ارشاد اسلامی استان سمنان
شماره:
۹۰۵۷۷
تاریخ:
۲۶ / ۱۲ / ۱۳۹۴
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری به شماره ۸۲۶۷۸ به پیوست صورتحساب شماره ۱۶۶۸۸ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام میگردد.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
تست آسیبپذیری سیستم اتوماسیون اداری |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
سرکار خانم مرادی
مدیریت محترم دفتر فناوری ارتباطات و مدیریت اطلاعات شرکت برق منطقهای غرب
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۴۱۲۲۷ / ۹۳ مورخ ۵ / ۱۲ / ۹۳ نتیجه بررسی موارد مطروحه در نامه به شرح زیر حضورتان ارسال میگردد.
۱ - تست آسیبپذیری سیستم اتوماسیون اداری الماس گام توسط آزمایشگاه امنیت در کیفیت نرمافزار، ایریانا انجامشده است. به پیوست تصویر گواهینامه امنیتی محصول حضورتان ارسال میگردد.
۲ - نگهداری و پشتیبانی سیستمهای موضوع قرارداد (پایگاه داده اوراکل، لینوکس و …) امری تخصصی است. این شرکت سرفصل آموزشی ویژهای برای این منظور ارائه نمیکند. پیشنهاد میگردد کارشناسان محترم آن مجموعه از دورههای ارائهشده توسط مراکزآموزشی تخصصی استفاده نمایند.
۳ - تنظیمات لازم روی مرورگرInternet Explorer برای برطرف کردن پیغام نصب نبودنام وات به نماینده محترم شرکت برق منطقهای غرب، سرکار خانم مهندس چراغی توضیح داده شد. چکلیست مربوطه نیز به پیوست حضورتان ارسال میگردد.
۴ - به منظور راهاندازی سرویس Https لازم است ابتدا گواهینامه معتبر که قابل شناسایی برای مرورگر Internet Explorer باشد از مرکز CA دریافت شود. با توجه به وجود زیر ساخت Active Directory در آن شرکت، شرکت گام الکترونیک آمادگی خود را جهت راهاندازی مرکز CA در آن مجموعه و تولید گواهینامه امنیتی مربوطه اعلام میدارد.
۵ - در بخش تنظیمات مدیریت سیستم امنیتی برنامه اتوماسیون اداری، امکان تعیین پیچیدگی برای گذرواژه (پسورد ورود به سیستم) تعبیهشده است. همچنین برنامه اتوماسیون اداری از زیرسیستم امنیتی GAAS که دارای قابلیت SSO و همچنین یکپارچگی با Active Directory را دارد، استفاده میکند.
۶ - پایگاده داده اتوماسیون اداری الماس گام مبتنی بر نرمافزار Oracle میباشد همانطور که مستحضرید این نرمافزار از معتبرترین و قویترین سامانههای مدیریت و امنیت اطلاعات میباشد. طبق مستندات موجود در سایت رسمی شرکت Oracle، این پایگاه داده دارای تکنولوژیهای پیشرفته امنیتی میباشد و راهکارهای متنوع و جامعی همچون privileged user، multifactor access control، data classification and discovery، transparent data encryption, consolidated auditing and reportingو … را در محصول خود جهت مبارزه با هجمههای امنیتی به کار گرفته است.
کارشناس متخصص در زمینه سیستم عامللینوکس و اوراکل میتواند با مراجعه به مسیرهای زیر در سطح سیستمعامل به لاگهای ثبتشده در سیستم دسترسی و اطلاعات مورد نظر را استخراج نماید:
/ var / log / messages
/ var / log / secure
/ var / log / audit /
۷ - آگاهی از تلاشهای ناموفق برای ورود به سیستم از طریق بخش مدیریت سیستم امنیتی / جستجو در وقایع سیستم، امکانپذیر است توضیحات لازم در این زمینه به سرکار خانم مهندس چراغی ارائه گردید.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر پشتیبانی و استقرار سیستمها
|
بسمه تعالی
اتاق محترم اصناف شهرستان شمیرانات
شماره:
تاریخ:
۰۲ / ۰۳ / ۹۶
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری الماس گام به شماره ۹۴۲۰۰، به پیوست صورتحساب شماره ۱۷۹۶۹ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام میگردد.
|
فرمهای ضمیمه برای برنامهریزی فعالیتها |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس حسن صیحانی
مدیریت محترم امور مهندسی نرمافزار بانک ایرانزمین
با سلام و احترام
عطف به پیشنهاد قیمت به شماره ۱۱۱۵۳۳ مورخ ۰۷ / ۱۰ / ۱۳۹۷ به استحضار میرساند در خصوص اجرای سیستم مدیریت جلسات و مصوبات برای ۱۰۰ کاربر، بدینوسیله این شرکت آمادگی خود را جهت انجام موضوع اعلام میدارد.
خواهشمند است دستور فرمایید پس از تامین پیشنیازهای لازم مطابق با پیوست ۴ نامه مذکور، فرمهای ضمیمه را تکمیل و جهت برنامهریزی فعالیتهای آتی برای این شرکت ارسال نمایند.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
شرکت باختر بیوشیمی
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۱۰۴۲۰۶، با موضوع نگهداری و پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری مبتنی بر وب الماس گام، به پیوست اصل سفته تضمین حسن انجام کار به شماره ۸۴۳۷۵۸ به مبلغ ۴ ٫ ۸۸۷ ٫ ۵۰۰ ریال به حضور تقدیم میگردد.
خواهشمند است دریافت سفته مذکور را کتبا به این شرکت اعلام فرمایید.
باسپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
اقدام اصلاحی برای برطرف کردن خاموشی سرورها |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس محسن محمدی
مدیرکل محترم اداره کل ثبت اسناد و املاک استان ایلام
با سلام و احترام
پیرو اعلام توقف سامانه اتوماسیوناداری در روز شنبه مورخ ۲۴ / ۰۶ / ۱۴۰۳، به استحضار می رساند منشاء بروز مشکل، قطع برق سرورهای سامانه در آن سازمان و خاموشی برنامهریزی نشده آنها بوده است. این اختلال که باعث توقف سرویسهای سرورهای سامانه شده بود با اقدام اصلاحی کارشناس این شرکت برطرف گردید و سامانه در دسترس کاربران قرار گرفت.
در همین راستا به اطلاع میرساند خاموش شدن ناگهانی سرورهای سامانه اتوماسیون اداری می تواند باعث تأثیر مخرب بر روی فایلهای سیستمی سیستمعامل و نرمافزار پایگاهداده (ایجاد Block Corruption در سطح دیتافایلها) شود که ریسک از دست رفتن اطلاعات را به همراه دارد، لذا خواهشمند است دستور فرمایید در خصوص تامین برق بدون وقفه برای سرورهای سامانه اقدام نمایند.
همچنین ضروری است در صورت نیاز به خاموش و روشن کردن سرورها توسط کارشناسان محترم آن اداره کل، حتما از دستورالعمل پیوست استفاده شود. ضمن اینکه زمان روشن کردن سرورها، ابتدا سرور پایگاه داده، سپس با حداقل با پنج دقیقه فاصله زمانی سرور برنامه کاربردی روشن شود.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان ایلام
باسلام و احترام
با توجه به بخشنامه شماره ۸۳۷۸ / ۹۹ / ۵۰۲۰ مورخ ۲۶ / ۰۶ / ۹۹ سازمان تامین اجتماعی، ارائه مفاصاحساب به صورت مکانیزه و از طریق سایت Eservices. Tamin. ir قابلمشاهده میباشد. لذا با توجه به صدور مفاصاحساب شماره ۱۳۷۴۶۴ مورخ ۲۵ / ۱۲ / ۱۴۰۰ به مبلغ ۲۵۰ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال به پیوست تصویر مفاصاحساب صادره به شماره ۲۸۸۱۶ مورخ ۱۳ / ۰۳ / ۱۴۰۲ ارسال میگردد. خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به استرداد کلیه مطالبات باقیمانده قرارداد مذکور اقدام فرمایند.
با سپاس
شرکت گام الکترونیک
|
درخواست توکن سخت افزاری |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
سرکار خانم مهندس زینالی
ریاست محترم مرکز توسعه سیستمها و فناوری اطلاعات و امنیت فضای مجازی سازمان برنامه و بودجه کشور
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۶۱۰۸۱۷ مورخ ۲۷ / ۱۱ / ۱۴۰۰ مبنی بر معرفی نمایندهی شرکت، بدینوسیله آقای جلال محمدی با کدملی ۰۰۷۳۵۷۳۸۴۱ به عنوان نمایندهی شرکت گامالکترونیک به منظور تحویل دو عدد توکن سخت افزاری و رمز عبور، حضورتان معرفی میگردد.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۴۴۴۷۰
تاریخ:
۱۲ / ۱۱ / ۱۴۰۱
پیوست:
دارد
جناب آقای میرزا پور
مدیر محترم اداره مهندسی نرمافزار بانک مرکزی
با سلام و احترام
عطف به پیشنهاد قیمت شماره ۷۱۰۰۴ با موضوع اجرای افزایش مجوز بهرهبرداری از شناسه ملی سند (شمس) بر روی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام، بهپیوست صورتحساب شماره ۲۳۸۶۱ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد
|
اقدامات لازم برای عودت سفته |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
شرکت سپهرنت ایرانیان
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۱۲۵۲۸۶ مورخ ۲۸ / ۰۵ / ۹۹ و با توجه به اتمام قرارداد خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به عودت اصل سفته پیشپرداخت جمعا به ارزش ۵۸۵ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال بابت تضمین قرارداد مذکور، نزد آن مرکز محترم، اقدامات لازم را معمول فرمایند.
با سپاس
شرکت گام الکترونیک
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس سید محمد رضا مصطفوی
ریاست محترم سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات بانک قرضالحسنه رسالت
با سلام و احترام
به استحضار میرساند عطف به قرارداد شماره ۷۰۳۳۸ با موضوع نصب مجدد سرور Oracle Database Server طرح سیستم اتوماسیوناداری مبتنی بر وب الماسگام و بهروزرسانی نگارش نرمافزار پایگاه داده به نسخه ۱۹ c) و پیرو نامههای شماره ۱۳۲۹۲۶ مورخ ۰۸ / ۰۶ / ۱۴۰۰ و شماره ۱۳۴۱۸۴ مورخ ۱۱ / ۰۸ / ۱۴۰۰، ضمن پیگیریهای انجامشده همچنان بازخوردی در این زمینه جهت انجام این مهم دریافت نکردهایم.
لذا این شرکت، مجددا آمادگی خود را به منظور انجام عملیات فوق اعلام داشته و تأکید میگردد ضمن رعایت کلیه نکات اعلامشده که قبلا حضورتان ارسالشده است، فرم اعلام مشخصات سرور تکمیلشده و به صورت «مکتوب» برای این شرکت ارسال شود تا متعاقبا برنامهریزیهای مربوطه پس از انجام هماهنگی لازم با نماینده آن بانک، صورت پذیرد.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
بررسی خطاهای دیسکهای سرور دیتابیس |
شماره:
۱۵۹۵۸۵
تاریخ:
۰۱ / ۰۸ / ۱۴۰۳
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس جواد شوقی
معاون محترم اداره کل زیرساخت و نرمافزار بانک ملت
با سلام و احترام
به استحضار میرساند عملیات نصب مجدد سرور پایگاهداده رزرو سایت اصفهان که پیشتر به سبب کمبود فضا از مدار خارجشده بود به علت اشکال در سطح دیسکهای اختصاص دادهشده با خطا مواجه شده است. اقدام لازم جهت نصب مجدد این سرور پس از افزایش فضا توسط کارشناسان محترم بانک، در دستور کار قرار گرفت لیکن با توجه به بروز خطا در سطح دیسک در حین انجام عملیات، متوقف شد. با توجه به عدم حصول نتیجه طی تلاشهای متعدد، برنامهریزی مراجعه حضوری به بانک به منظور بررسی بیشتر این موضوع انجام گرفت. در همین راستا طی مراجعه حضوری کارشناس شرکت در روز شنبه مورخ ۲۱ / ۰۷ / ۱۴۰۳ مشخص گردید دیسکهای تعریفشده در سطح سرور دیتابیس مذکور، دارای مشکل بوده و امکان استفاده از آن میسر نمیباشد.
خواهشمند است با توجه به اهمیت موضوع دستور فرمایید نسبت به رفع مشکل اقدام نموده و نتیجه جهت انجام ادامه عملیات فوق به این شرکت اطلاعرسانی گردد.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
شماره:
۱۶۰۰۴۵
تاریخ:
۱۹ / ۰۸ / ۱۴۰۳
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
رئیس مرکز توسعه فناوری اطلاعات، امنیت و هوشمندسازی کمیته امداد امام خمینی
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۲۷۰۷۸۹۰ / ۱ مورخ ۲۷ / ۱۰ / ۱۴۰۲ و با توجه به انجام کلیه تعهدات از طرف این شرکت، خواهشمند است دستور فرمایید مطابق با قرارداد مذکور نسبت به عودت اصل ضمانتنامه حسن انجام تعهدات به شماره ۸۴۸۹۷۱۶۴۴۲۸۶۶۰۴ مورخ ۱۹ / ۰۹ / ۱۴۰۲ به مبلغ ۱ ٫ ۱۲۷ ٫ ۸۸۷ ٫ ۸۹۷ ریال نزد آن مرکز محترم، اقدامات لازم را مبذول فرمایند..
با سپاس
شرکت گام الکترونیک
|
واریز وجه به حساب سیبا شرکت |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۱۹ / ۰۵ / ۹۸
پیوست:
دارد
شرکت محترم کشت و صنعت دهخدا
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام به شماره ۷۷۸۲ / ۷۴۶۱، به پیوست صورتحساب شماره ۲۰۴۰۷ اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شمار ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهرو طن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ Ir اعلام میگردد.
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس اسدی
مدیرعامل محترم شرکت آب و فاضلاب کاشان
با سلام و احترام
به پیوست گزارش کنترل وضعیت سرورهای سامانه اتوماسیوناداری آن شرکت، مربوط به مرداد ماه سال ۱۴۰۲ جهت بهره برداری مقتضی، حضورتان ارسال میگردد.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
مشکلات تماس با نمایندگان شرکت | بسمه تعالی
شماره:
۹۳۶۱۱
تاریخ:
۲۶ / ۰۵ / ۱۳۹۵
پیوست:
ندارد
جناب آقای شهابالدین یوسفی
معاونت محترم فناوری اطلاعات شرکت فن آواکارت
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۷۲۲۳ / ۹۵ مورخ ۲۵ / ۰۵ / ۱۳۹۵ به استحضار می رساند پس از دریافت نامه جنابعالی تمامی موارد خدمت اعلامشده آن سازمان محترم مجددا توسط تیم پشتیبانی این شرکت بررسی شد. بر اساس گزارش دریافتی درحال حاضر ۵ مورد خدمت فعال برای آن شرکت محترم وجود دارد که البته با موارد مطرحشده در نامه نیز تطابق ندارد.
همچنین به اطلاع می رساند با توجه به رویههای داخلی شرکت، تماسهای از دست رفته مشتریان گرامی در همان روز پیگیری می گردد و درمورد آن شرکت محترم هم این موضوع رعایت شده است. البته در گزارش کارشناسان این شرکت مطرحشده که بعضا تماس با نمایندگان آن شرکت محترم دشوار است و با تاخیر پاسخگویی میشود.
با توجه به ابهامی که درمورد برخی موارد مطرحشده در نامه وجود داشت (مانند تحویل نرمافزار Emwat و یا امکان استفاده از نسخههای مختلف Microsoft Office) نیز امروز چندین بار با نمایندگان آن شرکت محترم خانم ها فاضل و اسدبیگی تماس گرفته شد که متاسفانه موفق به صحبت با ایشان نشدیم.
علیایحال خواهشمند است در صورت صلاحدید دستور فرمایید زمانی به این شرکت اختصاص یابد تا مسئولین بخش پشتیبانی این شرکت حضورا خدمت رسیده و پاسخگوی موارد مطرحشده باشند.
باسپاس
امیرحسین سعیدی نائینی
مدیرعامل
|
بسمه تعالی
شماره:
۸۹۵۰۹
تاریخ:
۱۹ / ۱۱ / ۱۳۹۴
پیوست:
فوری
جناب آقای مهندس محمد مومنی
سرپرست محترم مرکز فناوری اطلاعات و ارتباطات سازمان اوقاف و امور خیریه
با سلام و احترام
به استحضار میرساند پیرو نامه شماره ۸۵۷۴۰ مورخ ۷ / ۵ / ۹۴ درخصوص افزایش فضای سرور پایگاه داده، علیرغم درخواست این شرکت برای افزایش ۳ ترابایت فضا به سرور پایگاه داده تنها ۵۰۰ گیگابایت فضا در تاریخ ۱۴ / ۵ / ۹۴ به این سرور تخصیص داده شد.
با توجه به افزایش حجم اطلاعات سیستم اتوماسیون اداری الماسگام در آن سازمان محترم، هماکنون فضای کافی در سرور پایگاه داده موجود نمیباشد، لذا به زودی فضای اندک باقیمانده نیز پر شده و عملکرد سیستم دچار اختلال خواهد شد.
با توجه به اهمیت موضوع، خواهشمند است دستور فرمائید حداقل ۳ ترابایت فضا به سرور پایگاه داده اضافه گردد.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
اطلاعات تماس و آدرس شرکت گیمی الکترونیک |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
جناب آقای مهندس دهقان
ریاست محترم سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری کرج
باسلام و احترام
پیرو نامه شماره ۷۶۱۰ / ۱۱۳ مورخ ۰۲ / ۰۷ / ۱۴۰۳ درخصوص بروز رسانی سرورهای سامانه اتوماسیون اداری الماسگام، بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی پیشنهاد خود را به شرح خدمات پیوست و جدول ذیل اعلام میدارد.
ردیف
شرح
تعداد
قیمت به ریال
۱
نصب و راهاندازی سیستم دستگاه سرور شامل:
* Application Server
یکبار یک دستگاه
۲۴۰ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰
۲
نصب و راهاندازی سیستم دستگاه سرور شامل:
* Application database
یکبار یک دستگاه
۲۸۸ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰
جمع مبلغ:
۵۲۸ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰
توضیحات:
* به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد.
* اعتبار این پیشنهاد ۱۵ روز میباشد.
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱
www. gamelectronics. com
info@gamelectronics. com
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
سرکار خانم مهندس مژده قزل ایاغ
مدیرعامل محترم شرکت توسعه ارتباطات الکترونیک تجارت ایرانیان
با سلام و احترام
پیرو درخواست نماینده محترم آن شرکت خانم الداغی، در خصوص بروزرسانی سامانه اتوماسیون اداری آن شرکت به نگارش ۸، ۴، ۱۶ مجموعه لوحهای فشرده حاوی فایلهای نگارش جدید و نصب اتوماسیون اداری و همچنین مستندات مربوطه، از جمله «فهرست قابلیتهای جدید نگارش ۸ ٫ ۴.۱۶» و «سازگاری محصول» به پیوست حضورتان ارسال میگردد.
تأکید میگردد به منظور اجرای صحیح و استفاده از تمامی قابلیتهای بخش مکاتبات نگارش مذکور، لازم است از نسخه IE ۱۱ و یا از نسخههای بروز شده مرورگرهای فایرفاکس و کروم استفاده شود.
همچنین در این نگارش، در صورت استفاده از سیستمعامل WindowsXP تنها از آخرین نگارش ارائهشده مرورگرهای فایرفاکس و کروم شامل Firefox ۵۲ ٫ ۹ و Chrome ۴۹ پشتیبانی میشود.
خواهشمند است دستور فرمایید پس از مطالعه کامل مستندات ارسالی، نتیجه جهت انجام هماهنگی لازم برای عملیات بروزرسانی و برنامهریزی فعالیت های بعدی، به این شرکت اعلام گردد.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
شماره حساب ۸۳۹۱۳۳۷۴۶۵ |
شماره:
تاریخ:
۲۲ / ۱۲ / ۹۷
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
با سلام و احترام
عطف به پیش فاکتور شماره ۰۶۳۳۳ پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری الماس گام، به پیوست صورتحساب شماره ۱۹۹۷۳ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، شماره حساب ۸۳۹۱۳۳۷۴۶۵ بانک ملت شعبه دلپذیر (کد بانک ۶۵۱۵۱) بنام شرکت گام الکترونیک اعلام میگردد.
.
|
شماره:
۱۲۴۶۵۲
تاریخ:
۳۱ / ۰۴ / ۱۳۹۹
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس دهقان
مدیرعامل محترم سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری کرج
با سلام و احترام
پیرو اعلام توقف سامانه اتوماسیون اداری در تاریخهای ۲۸ و ۲۹ / ۰۴ / ۱۳۹۹ گزارشی ازنتایج بررسی به شرح ذیل حضورتان ارسال میگردد.
۱. توقف روز شنبه مورخ ۲۸ / ۰۴ / ۱۳۹۹
منشا این مورد، اختلال در شناسایی قفل سختافزاری سامانه توسط سرور برنامهکاربردی در زیرساخت مجازی آن سازمان بوده است. این موضوع که منجر به توقف عملکرد سامانه شده بود، با اطلاعرسانی موضوع و اتصال مجدد قفل توسط کارشناسان آن سازمان و نیز انجام تنظیمات لازم در سامانه توسط کارشناس این شرکت مرتفع گردید.
۲. توقف روز سهشنبه مورخ ۲۹ / ۰۴ / ۱۳۹۹
منشا این مورد، Reset شدن Host میزبان مربوط به ماشینهای مجازی سرورهای سامانه در آن شرکت بوده است که باعث شده بود سرویس Listener پایگاه داده سامانه اتوماسیون اداری Start نشود. این مشکل با انجام تنظیمات لازم در سامانه مرتفع گردید.
با عنایت به توضیحات ارائهشده و همچنین مجازی بودن زیرساخت مورد استفاده سرورهای سامانه، خواهشمند است به منظور جلوگیری از بروز موارد مشابه، دستور فرمایید بررسیهای تکمیلی در خصوص مشکلات عنوانشده توسط کارشناسان مربوطه انجام گردد.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
از طرف، مهدی اسد بیگی
|
درخواست اطلاعات در مورد پشتیبانی و استقرار سیستمها |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
احسان قانع
کارشناس واحد پشتیبانی و استقرار سیستمها ۳
با سلام و احترام
متن نامه yhtyh
باسپاس
الهام فاطمینژاد
مسئول واحد پشتیبانی و استقرار سیستمها
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۱۸۴۶۴
تاریخ:
۱۱ / ۰۸ / ۱۳۹۸
پیوست:
دارد
منطقه ویژه گرمسار
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۱۱۷۰۶۷ با موضوع نگهداری وپشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری مبتنی بر وب الماس گام، به پیوست اصل سفتههای حسن انجام تعهدات به شماره ۳۶۱۹۷۰، ۳۶۱۹۷۱ به مبلغ ۷ ٫ ۳۵۷ ٫ ۶۰۰ ریال حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است دستورفرمایید دریافت سفتههای مذکور را به شرکت از طریق شماره فاکس ۴۱۸۳۶۸۷۰ - ۰۲۱ اعلام فرمایند.
باسپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
نیاز به بهینهسازی خروجیهای پروژه از طریق نظارت کارشناسی |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۰۳ / ۰۵ / ۱۳۹۶
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۱۱۷۷۹ / ۱۳۴ مورخ ۱۷ / ۱۱ / ۹۴ موضوع خرید نرمافزار شناسایی هوشمند اسناد -شها- و پیرو اقدامات انجامشده که عناوین آن طی نامه شماره ۹۹۸۷۷ مورخ ۳۱ / ۳ / ۹۶ به استحضار رسید، جلسات آموزشی مطابق با برنامه زمانبندی هماهنگ شده با نمایندگان محترم آن شرکت در تاریخهای ۲۷، ۲۸، ۲۹، ۳۰ خرداد و ۴ و ۱۲ تیرماه برگزار گردید که صورتجلسات آن به پیوست تقدیم میگردد.
مطابق با بند ۲۴ ماده ۵ قرارداد مقرر بود بعد از برگزاری دورههای آموزشی بلافاصله برای حضورکارشناسان این شرکت جهت نظارت بر کار راهبران آموزشدیده جهت تقویت مجموعه آموزشی و Tuning سیستم موضوع قرارداد برنامهریزی انجام شود. این موضوع چندبار از عزیزان معرفیشده به این شرکت پیگیری شد که تا کنون محقق نشده است. از آنجا که عملیات پروژه در حال انجام بوده و این مرحله از کار هم برای بهینهسازی خروجیها ضرورت دارد از جنابعالی تقاضا دارد از همکاران خواسته شود با اهتمام به موضوع نسبت به برنامهریزی برای حضور کارشناس این شرکت جهت انجام این مرحله از تعهدات، اقدام مقتضی معمول فرمایند.
پیشاپیش از توجه و مساعدت جنابعالی سپاسگزارم.
|
بسمه تعالی
شماره:
۹۴۷۲۹
تاریخ:
۱۸ / ۰۷ / ۱۳۹۵
پیوست:
دارد
باسلام و احترام
پیرو جلسات قبلی درخصوص طراحی و تولید سیستم پیگیری با استفاده از قابلیتهای سیستم آرشیو الکترونیکی اسناد الماسگام، به پیوست پیشنهاد این شرکت تقدیم میگردد.
پیوست نامه شماره ۹۴۷۲۹
طرح پیادهسازی سیستم پیگیری
امکانات و قابلیتها
* اطلاعات پایه
* امکان تعریف انواع موضوعات
* امکان تعریف مسئولین پیگیری
* امکان تعریف مسئولین تایید خاتمه پیگیری
* موضوعات
* امکان ایجاد و ویرایش موضوعات و مشخصات آنها
* امکان بارگذاری اسناد و فایلهای پیوست موضوعات
* امکان ثبت هامشها
* پیگیریها
* امکان تعریف چند مورد پیگیری برای هر موضوع
* امکان ثبت نتایج پیگیری برای هر مورد
* امکان اعلام خاتمه پیگیری
* امکان بررسی و تایید خاتمه پیگیری
* امکان اعلام خاتمه انجام مورد پیگیری
* گزارشها
* گزارش پیگیری معوقه (موارد پیگیری که زمان پیگیری مجدد آنها گذشته است)
* گزارش موارد انجامنشده (موارد پیگیری که مهلت اقدام آنها گذشته است)
* گزارش ترکیبی موارد پیگیری (امکان ثبت عبارت جستجو برای هر یک از اقلام اطلاعاتی موارد پیگیری)
* دسترسی ایجاد و مشاهده
* مدیر سیستم:
* تعریف موضوعات
* تعریف موارد پیگیری
* مسئول پیگیری:
* مشاهده موارد پیگیری خود
* ثبت نتایج پیگیری
* مشاهده گزارش پیگیری معوقه مربوط به خود
* گزارش ترکیبی موارد پیگیری مربوط به خود
* مسئول تایید خاتمه پیگیری
* مشاهده موارد پیگیری که اعلام خاتمه شده
* مشاهده گزارش پیگیری معوقه همه موارد
* گزارش ترکیبی موارد پیگیری همه موارد
* حوزه مسئول / فرستنده
* مشاهده گزارش موارد انجامنشده مربوط به خود
* سایر قابلیتها
* امکان مشاهده آخرین وضعیت موارد پیگیری مستقل از مرورگر
* امکان ورود سریع به قسمت مشاهده وضعیت موارد پیگیری
* امکان ورود سریع به قسمت مشاهده وضعیت موارد انجامنشده
اقدامات اجرایی
* تحلیل نیازها
* طراحی و ایجاد آرشیوها
* ایجاد فرمهای ثبت اطلاعات
* ایجاد جستجوی پیشرفته
* ایجاد گزارشها
* راهنمای کاربری
* نصب و راهاندازی نرمافزار برروی سرور
* آموزش به ۵ کاربر
مدت و هزینه اجرایی
* مدت انجام تولید و طراحی سیستم پیگیری یک ماه میباشد.
* هزینه انجام تولید و طراحی سیستم پیگیری به همراه ۶ ماه گارانتی و آموزش برای حداکثر ۵ کارشناس بدون احتساب مالیات برارزش افزوده مبلغ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۸۰ ریال میباشد.
تجهیزات و مشخصات سختافزار مورد نیاز
این مشخصات بسته به تعداد کاربران و همزمانی آنها، میزان تراکنشها در روز، حجم اطلاعات و تنوع عملیات سیستم متغیر بوده و در هر مورد (وبرای هر ساختمان با شبکه مستقل) جداگانه تعیین میگردد. بدیهی است پیمانکار مشاوره لازم را دراین خصوص در وقت مقتضی ارائه خواهد داد.
۱ - سرور برنامههای کاربردی Oracle Application Server:
CPU: ۲ * ۴ Core intel Xeon ۲ ٫ ۶۶ GHZ or Better
RAM: ۸ GB
H. D. D: ۱۴۶ GB (۲ * ۱۴۶ GB Raid ۱ Recommended)
۲ - سرور بانک اطلاعاتی Oracle Database:
CPU: ۲ * ۴ Core intel Xeon ۲ ٫ ۶۶ GHZ or Better
RAM: ۸ GB
H. D. D: ۳۰۰ GB * ۴ Raid ۱ + ۰ (+ ۱ for Hot Spare Recommended)
۳ - یک دستگاه رایانه با حداقل ۲ گیگابایت RAM و حداقل ۱ ترا بایت بایت هارد دیسک جهت تهیه فایلهای پشتیبان از اطلاعات سیستم.
نکات:
* در هنگام پیکربندی سیستم لازم است امکان افزایش RAM سرورها برای آینده درنظر گرفته شود.
* در مشخصات پیشنهادی هیچ نوع برند خاصی مد نظر نمیباشد.
* قبل از تهیه هر برند لازم است از سازگار بودن سختافزار با سیستمعامل انتخابی آن سازمان (Linux یا Windows) اطمینان حاصل نمود.
|
همکاری لازم با نماینده شرکت | شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
موسسه ارتباط
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای محمد هادی پور مصباح به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت نامه شماره ۱۵۸۳ / ۷ / ۳ / ۲۴۰ / س مورخ ۲۸ / ۵ / ۹۳ معرفی میگردد.
خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس رضا شفیعی مقدم
مدیرعامل محترم شرکت گسترش انفورماتیک ایرانیان
با سلام و احترام
پیرو نامههای شماره ۱۰۶۸۰۴ مورخ ۲۶ / ۰۲ / ۱۳۹۷، ۱۱۰۷۳۳ مورخ ۲۸ / ۰۸ / ۱۳۹۷ و ۱۲۹۱۶۴ مورخ ۲۰ / ۱۱ / ۱۳۹۹ در خصوص ارسال گزارش کنترل عملکرد سرورهای مربوط به سامانه اتوماسیون اداری شرکت بیمه توسعه، به استحضار میرساند با توجه به استقرار سامانه مذکور بخشی از حیاتیترین اطلاعات آن شرکت در این سامانه ذخیرهشده و حفظ و نگهداری این اطلاعات امری ضروری است و متأسفانه از تاریخ استقرار سامانه اتوماسیون اداری در آن مجموعه تاکنون گزارشی از وضعیت سامانه برای این شرکت ارسال نشده است. خواهشمند است جهت پیشگیری از بروز مشکلات احتمالی و امکان دسترسی به مکاتبات اداری آن مجموعه در شرایط وقوع حوادث غیرمنتظره، دستور فرمایید بررسی و پیگیریهای لازم توسط کارشناسان مربوطه انجام گردد. همچنین گزارشی از نتایج به دست آمده به صورت دورهای در اختیار این شرکت نیز قرار گیرد، تا بر اساس آن توصیههای لازم ارائه گردد.
در همین راستا به پیوست مستندات بروز شده مربوط به کنترل عملکرد سرورها، جهت تسهیل در انجام این کار توسط مدیر فنی سیستم حضورتان ارسال میگردد.
شایان ذکر است در فرآیند تهیه نسخه پشتیبان، همواره آخرین وضعیت اطلاعات ذخیره میگردد. لذا توصیه این شرکت تهیه آرشیوی از نسخ پشتیبان در فضای کاملا جداگانه از زیرساخت پشتیبانگیری فعلی، به صورت حداقل هر شش ماه یکبار میباشد.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
مدت زمان قرارداد پشتیبانی نرمافزار |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ: ۱۸ / ۰۳ / ۱۴۰۰
قرارداد پشتیبانی نرمافزار
این قرارداد فیمابین شرکت گروه مالی ملت با شناسه ملی ۱۴۰۰۳۸۶۱۶۹۳ و شماره اقتصادی ۴۱۱۴۴۵۸۴۶۹۶۹ به نشانی: شیخ بهایی-خیابان پیروزان-پلاک ۱۴ - به نمایندگی علیرضا ابراهیم پور بعنوان مدیرعامل و آقای سید کاظم چاوشی بعنوان عضو هیات مدیره که از این پس در این قرارداد «کارفرما» نامیده میشود از یکطرف و شرکت گامالکترونیک به شماره ثبت ۷۳۰۱۲ و شماره اقتصادی ۴۱۱۱۱۴۴۶۱۳۸۱ و به نشانی تهران خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، شماره ۳۱ به نمایندگی آقای امیرحسین سعیدی نائینی، مدیرعامل، و خانم الهه عصاری، عضو هیئتمدیره که از این پس «پیمانکار» نامیده میشود از طرف دیگر به شرح زیر منعقد میگردد.
ماده ۱ موضوع قرارداد
موضوع قرارداد عبارت است از نگهداری و پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری مبتنی بر وب الماسگام ۵۰ کاربره تولید شده توسط شرکت گامالکترونیک که در شرکت گروه مالی ملت استقرار یافته به شرح زیر انجام خواهد شد:
۱ - ۱ - تحویل رایگان نسخ جدید نرمافزار موضوع قرارداد (تحت Platform موجود) پس از عرضه آن به بازار و بنا به درخواست کتبی کارفرما به همراه ارائه راهنمای آموزشی برخط بخشهای توسعهیافته سیستم.
۱ - ۲ - اقدام به بررسی و رفع اشکالات احتمالی نسخ تحویلی بهکارفرما.
۱ - ۳ - ارائهمشاورههای فنی توسط پیمانکار در رابطه با استفاده بهینه از نرمافزارهای موضوع قرارداد و معرفیراهکارهای مناسب برای بهینه کردن فعالیتهای کاربران سیستم.
تبصره ۱: تعهدات این قرارداد مشمول نصب و نگهداری نرمافزارهای پایه نظیر سیستمعامل لینوکس و محصولات اوراکل نمیگردد.
ماده ۲ مدت و محدوده قرارداد
محدوده زمانی قرارداد از تاریخ ۱۸ / ۰۳ / ۱۴۰۰ الی ۱۷ / ۰۳ / ۱۴۰۱ میباشد و تمدید آن منوط به توافق مجدد طرفین قرارداد میباشد.
ماده ۳ مبالغ قرارداد
مبلغکل قرارداد بدون احتساب مالیات برارزش افزوده ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۱۲ (صدو و دوازده میلیون) ریال میباشد که به شرح ماده ۴ پرداخت میگردد.
تبصره ۲: مالیات برارزش افزوده به مبلغ قرارداد اضافه میگردد.
تبصره ۳: درصورتیکه اعمال قوانین و مقررات موجب تغییر در مبالغ مندرج در این قرارداد گردد، مبالغ جدیدحسب تراضی طرفین قرارداد تصحیح و تعدیل میگردد.
ماده ۴ نحوه پرداخت
پرداخت مبالغ قرارداد طی چهار قسط مساوی (درپایان هر ۳ ماه از تاریخ شروع قرارداد) و پس از تائید نماینده کارفرما وکسر کسورات قانونی در وجه پیمانکار پرداخت خواهد شد.
تبصره ۴: ۵ ٪ از هر پرداخت منوط به ارائه مفاصا حساب موضوع ماده ۳۸ قانون تامین اجتماعی خواهد بود.
ماده ۵ سایر تعهدات طرفین
۵ - ۱ - تعهدات پیمانکار
۵ - ۱ - ۱ - اجرایکامل موضوع قرارداد به شرح مذکور در ماده یک و بندهای مرتبط با آن در قرارداد.
۵ - ۱ - ۲ - حسن اجرای موضوع قرارداد
۵ - ۱ - ۳ - پیمانکار موظف است در ساعات کاری ۸ الی ۱۷ شنبه لغایت چهارشنبه (با استثناء روزهای تعطیل) درچارچوب مفاد مندرج در پیوست شماره ۲ قرارداد نسبت به بررسی برای رفع اشکال نرمافزار موضوع قرارداد اقدام و درصورت نیاز به زمان بیشتر مراتب را با کارفرما بصورت مکتوب هماهنگ و جهت انجامکار برنامهریزی نماید.
تبصره ۵: درصورتیکه خدمات درخواستی از سوی کارفرما خارج از محدوده ساعات توافق شده و یا روال عادی پاسخگویی مرکز تماس پیمانکار باشد انجام این خدمات خارج از تعهدات قراردادی بوده و درصورت انجام مشمول هزینه جداگانه با توافق قبلی میباشد.
۵ - ۱ - ۴ - چنانچه اشکالات ناشی از مواردی نظیر قطع برق، اشکالات سختافزاری، حمله ویروسهای کامپیوتری، تخریب پروندههای اطلاعاتی توسط کاربران مجاز نرمافزار و یا توسط سایر نرمافزارهایی که موضوع این قرارداد نباشد اتفاق بیفتد، و منجر به کندی، قطعی و یا لطمهای به اطلاعات وارد شود پیمانکار نهایت سعی خود را برای رفع اشکالات و احیای اطلاعات در چارچوب مفاد قرارداد انجام خواهد داد که دراینصورت مسئولیت پائین بودن سیستم، کندی سیستم، صدمهدیدن احتمالی دادهها و یا از بین رفتن آنها مستقیما متوجه کارفرما میباشد. بر این اساس هزینههای انجامشده از سوی پیمانکار مطابق با نرخ مصوب سازمان نظام صنفی رایانهای کشور محاسبه و به صورت حساب کارفرما اضافه میگردد.
۵ - ۱ - ۵ - براساس راهبرد تهیه پشتیبان اطلاعات (Backup strategy)، کارفرما مسئول تامین تجهیزات و اجرای فرآیند پشتیبانگیری از اطلاعات وفق راهبرد فوق میباشد. چنانچه کارفرما اختلالی در سرویس برنامه زمانبندی تهیه نسخ پشتیبان گزارش نماید پیمانکار متعهد است در چارچوب مفاد این قرارداد اقدام نماید.
۵ - ۱ - ۶ - پیمانکار متعهد میشود که کلیه اسناد و مدارک و اطلاعات مربوط بهکارفرما را محرمانه تلقی نموده و از افشایآن به غیر، بدون هماهنگیباکارفرما خودداری نماید.
۵ - ۱ - ۷ - تعهدات پیمانکار منوط به انجام به موقع تعهدات کارفرما میباشد.
۵ - ۲ - تعهدات کارفرما
۵ - ۲ -
۵ - ۲ - ۱ - معرفی نمایندهای تامالاختیار و آشنا به امور اداری، نرمافزار، تعاریف و تنظیمات شبکه از طرف کارفرما که قبلا آموزشهای سیستم را فرا گرفتهاند به پیمانکار به عنوان مدیرسیستم جهت انجام هماهنگیها و نیز دریافت توصیههای لازم برای راهبری و نگهداری سیستم
تبصره ۶: در صورت تشخیص کارفرما برای تغییر نماینده خود طی مدت قرارداد، کارفرما متعهد است ضمن معرفی ایشان به پیمانکار بصورت مکتوب، سابقه اجرای پروژه و آموزشهای لازم را به وی ارائه نماید.
۵ - ۲ - ۲ - انجام توصیههای فنی پیمانکار درخصوص نگهداری و راهبری سیستم
۵ - ۲ - ۳ - آماده سازی محیط و هماهنگیها جهت نصب و عملیاتی نمودن سیستم
۵ - ۲ - ۴ - تهیه تجهیزات مورد نیاز شامل سختافزار، شبکه، UPS، تجهیزات جانبی، فضا و تجهیزات آموزشی و ….
۵ - ۲ - ۵ - حفظ و نگهداری محیط راهاندازی شده سیستم توسط پیمانکار در حالت اولیه
تبصره ۷: هرگونه تغییر سختافزاری یا نرمافزاری در محیط پایدار شده توسط پیمانکار که بدون هماهنگی وی توسط کارفرما یا عوامل وی انجام گیرد سیستم را از شرایط تعهد شده در قرارداد پشتیبانی خارج نموده و بازگرداندن به حالت پایدار مشمول هزینه جداگانه خواهد بود.
۵ - ۲ - ۶ - تهیه محل استقرار، فضای کاری مناسب، لوازم کار مورد نیاز برای کارشناس / کارشناسان اعزامی پیمانکار به محل کارفرما به نشانی مذکور در قرارداد
۵ - ۲ - ۷ - برقراری امکان دسترسی از راه دور به سرورهای اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، نرمافزار و اطلاعات ثبتشده درآن جهت انجام کنترلها، تنظیمات لازم، رفع مشکلات و بروزرسانی سیستم
۵ - ۲ - ۸ - رفع مشکلات ناشی از قطعی ارتباطات و یا اختلالات شبکه، سیستمهای عامل مربوط به سرورها و ایستگاههای کاری
۵ - ۲ - ۹ - حقالزحمه مورد تائید توسط نماینده کارفرما حداکثر ظرف مدت ۱۵ روز از تاریخ تائید پرداخت میگردد.
۵ - ۲ - ۱۰ - پرداخت به موقع وجوه قرارداد.
ماده ۶ فورس ماژور
مقررات فورس ماژور و حوادث غیرمترقبه براساس تعریف و مفهوم آن به موجب قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران برای طرفین قرارداد قابلاجرا میباشد.
ماده ۷ - تغییرات در شرح خدمات
درصورت درخواست کتبی خریدار مبنی بر کاهش یا افزایش شرح خدمات قرارداد زمان و مبلغ قرارداد حداکثر تا سقف ۲۵ ٪ قابل کاهش یا افزایش میباشد. در چنین حالتی طرفین، موضوع را مشترکا مورد تبادل نظر قرار داده تا راهحل مناسبی برای تغییر در چارچوبهای تنظیمشده برای زمان و مبلغ قرارداد که طرفین روی آن توافق کردهاند، بیابند. چنانچه توافقی در این زمینه حاصل نگردد، قرارداد بدون تغییر ادامه خواهد یافت.
ماده ۸ فسخ قرارداد
فسخ قرارداد جز در موارد زیر امکانپذیر نخواهد بود.
۸ - ۱ - عدم اجرای تعهدات و وظایف مقرر در این قرارداد از سوی هریک از طرفین و عدم رفع آن ظرف ۱۰ روز کاری از تاریخ وصول اخطاریه کتبی طرف دیگر.
ماده ۹ حل اختلاف
هرگونه اختلاف درباره تفسیر و یا اجرای این قرارداد از طریق کمیسیون داوری مرکب از یک نفر نماینده شرکت و یک نفر نماینده کارفرما حل و فصل خواهد شد. در صورت عدم حصول نتیجه، طرفین با مراجعه به مراجع ذیصلاح نسبت به انتخاب یک نفر داور مرضی الطرفین اقدام مینمایند و رأی وی لازمالاجرا و غیر قابل اعتراض خواهد بود.
ماده ۱۰ نشانی طرفین
نشانی کارفرما: شیخ بهایی-خیابان پیروزان-پلاک ۱۴ -
تلفنکارفرما:
نشانی پیمانکار: خیابان خرمشهر- خیابان مرغاب- کوچه سرمد- پلاک ۳۱
تلفن پیمانکار: ۴۲۸۳۵ - ۰۲۱
تبصره ۸: هرگاه نشانی هریک از طرفین قرارداد تغییر نماید آن طرف موظف به اعلام نشانی جدید به طرف دیگر میباشد. در غیر اینصورت، کلیه مکاتبات (مدارک، نامهها، اظهارنامهها) به آدرس فوق ارسال و کلا ابلاغشده تلقی میگردد.
ماده ۱۱ تضمین
پیمانکار متعهد است نسبت به ارائه تضمین زیر، اقدام مقتضی معمول دارد:
تضمین حسنانجامکار: پیمانکار میبایست بابت تضمین حسنانجامکار، مبلغ ۰۰۰ ر ۲۰۰ ر ۱۱ ریال را در قالب سفته، به نفع کارفرما ارائه نماید.
تبصره ۹: تضمین حسنانجامکار پس از اتمام مدت قرارداد به پیمانکار مسترد میگردد.
ماده ۱۲ مواد و نسخ قرارداد
این قرارداد در سه نسخه، دوازده ماده و ۹ تبصره و دو پیوست تهیه و تنظیم گردیده و هر سه نسخه در حکم واحد است.
پیمانکار
کارفرما
امیرحسین سعیدی نائینی
علیرضا ابراهیم پور
مدیرعامل
مدیرعامل
الهه عصاری
سید کاظم چاوشی
عضو هیات مدیره
عضو هیات مدیره
پیوست شماره ۱
تعرفه خدمات افزون بر تعهدات قرارداد در سال ۱۴۰۰
ردیف
عنوان خدمت
شرح خدمت
تعداد / گروه
مبلغ به ریال
۱
آموزش مدیریت سیستم
برگزاری دوره آموزشی حضوری تا سقف حداکثر ۳ فراگیر
هردوره
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۸۴
برگزاری دوره آموزشی مجازی سیستم مکاتبات
هر فراگیر
۰۰۰ ر ۶۰۰ ر ۴
۲
آموزش کاربری
برگزاری دوره آموزشی حضوری ویژه کاربران دبیرخانه تا سقف حداکثر ۲۰ فراگیر
هردوره
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۱
برگزاری دوره آموزشی حضوری ویژه کاربران سیستم مکاتبات تا سقف حداکثر ۲۰ فراگیر
هردوره
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۴
برگزاری دوره آموزشی مجازی برای کاربران سیستم مکاتبات
هر فراگیر
۰۰۰ ر ۹۲۰
۳
خدمات گردشکار
طراحی و پیادهسازی فرمها و فرآیندهای سازمان
براساس نوع درخواست محاسبه و اعلام میگردد
۴
توسعه نرمافزار
هرگونه خدمات مربوط به توسعه نرمافزار (های) اتوماسیون اداری به سفارش مشتری که مغایرتی با منطق برنامه و قوانین حرفه سیستم نداشته باشد.
براساس نوع درخواست مطابق با تعرفه سازمان نظام صنفی رایانهایکشور
۵
سطح خدمات پشتیبانی پیشرفته (SLA)
تضمین در دسترس پذیری سیستم به میزان سطح خدمات توافق شده که لازمه اجرای آن ارائه خدمات ویژه از سوی پیمانکار بهمراه تهیه زیر ساخت مناسب آن توسط کارفرما میباشد.
براساس انتظارات کارفرما تعیین میگردد
۶
راهاندازی سیستم
استقرار کارشناس مقیم
هر نفرماه کارشناس
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۲۳
۷
پشتیبانی از طریق مرکز پاسخگوئی شرکت
مشاوره و رفع اشکال راهبران در ارتباط با استفاده کاربران جدید از سیستم موضوع قرارداد
هر ۵۰ کاربر
۰۰۰ ر ۲۰۰ ر ۲۰
۸
نصب / نصب مجدد
سرور Application Server
هرسرور
۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۳۸
سرور Database Server
هرسرور
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۴
راهاندازی مجدد Backup
هرسرور
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۹
نصب سرویس Data Guard پایگاه داده سیستم
هر سرویس
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۰۵
نصب سرویس کلاستر برنامه کاربردی سیستم بصورت Active Standby
هر Node
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۸
نصب سرویس کلاستر برنامه کاربردی سیستم با استفاده از تجهیزات Load Balancer
هر Node
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۷۸
نصب سرویس کلاستر پایگاه داده سیستم
هر Node
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۴۰
۹
خدمات پشتیبانی نرمافزارهای پایه
نگهداری سیستمعامل لینوکس
هر سرور
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۷۳
نگهداری سرویس Oracle Application Server
هر سرویس
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۷۸
نگهداری سرویس Oracle Database Server
هر سرویس
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۷۸
نگهداری سرویس Data Guard
هر سرویس
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۷۸
نگهداری سرویس کلاستر برنامه کاربردی سیستم بصورت Active Standby
هر Node
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۷۸
نگهداری سرویس کلاستر برنامه کاربردی سیستم با استفاده از تجهیزات Load Balancer
هر Node
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۳۰
نگهداری سرویس کلاستر پایگاه داده سیستم
هر Node
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۴۰
۱۰
خدمات اوراکل
انجام خدمات پارتیشنینگ
هر مرتبه
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۰۶
مانور بازیابی نسخه پشتیبان
هر مرتبه
۰۰۰ ر ۶۰۰ ر ۳۰
۱۱
افزایش مجوز بهرهبرداری در سیستم
سیستم اتوماسیون اداری تحت وب الماسگام
بازای هر کاربر
۰۰۰ ر ۳۱۰ ر ۳
نسخه الماسهمراه (تحت پلت فرم IOS و Android)
توضیحات تکمیلی:
برای ارائه خدمات در شهرستانها، هزینه ایاب و ذهاب، اسکان و پذیرائی کارشناس اعزامی به عهده کارفرما است.
پیوست شماره ۲
فرآیند پاسخگویی به کارفرما
کنترل و مدیریت کلیه تعاملات با مشتری در صدر اولویتهای شرکت گامالکترونیک قرار دارد. شرکت گام سالهاست که با تکیه برمفهوم مدیریت ارتباطات با مشتری، بستر مناسبی را در جهت ارائه کاملترین و سریعترین خدمت به مشتریان ایجاد کرده است.
بطورکلی اشکالات رسیده به واحد پشتیبانی شرکت گامالکترونیک به دو روش ذیل پاسخگویی میشوند:
* اشکالات حیاتی:
اشکالاتی است که باعث مختل شدن کار با نرمافزار موضوع قرارداد و توقف آن شده و راهحل جایگزین یا موقت برای رفع آن وجود ندارد. در این صورت چرخه حیاتی دنبال میشود.
* اشکال غیرحیاتی:
اشکالاتی است که سبب توقف نرمافزار موضوع قرارداد نشده بلکه تنها برخی از کارکردهای نرمافزار دچار اشکال میشود و راهحلهای جایگزین برای آن وجود دارد. در این صورت چرخه اشکال غیر حیاتی دنبال میشود.
اشکالات به یکی از روشهای تماس تلفنی با مرکز تماس پیمانکار، ارسال نامه، ثبت اطلاعات در پرتال پشتیبانی پیمانکار، توسط نماینده کارفرما به پیمانکار اعلام شود پیمانکار موظف است پس از اطلاع از اشکال، حداکثر ظرف مدت ۲ ساعت کاری برای اشکالات حیاتی و حداکثر ظرف مدت ۲ روز کاری برای مشکل غیرحیاتی درچارچوب مفاد این قرارداد به عنوان مورد خدمت در نرمافزار مکانیزه پشتیبانی ثبت و نسبت به بررسی برای رفع اشکال نرمافزار موضوع قرارداد اقدام نماید. درصورت نیاز پیمانکار به زمان بیشتر، مراتب را با کارفرما هماهنگ و جهت انجامکار برنامهریزی مینماید.
تبصره ۱: درصورت عدم اقدام پیمانکار برای بررسی و رفع مشکل حیاتی در موعد مقرر، بازای هرساعت تاخیر (ساعتهای کاری محاسبه خواهد شد) غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۲۰۰ ریال و مشکل غیر حیاتی بازای هر روز کاری تاخیر غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۵۰۰ ریال از صورتحساب پیمانکار کسر خواهد شد.
تبصره ۲: ارجاع اشکال به پیمانکار پس از آن صورت میگیرد که کارفرما ابتدا از درست عمل کردن زیرساخت ارتباطی و تجهیزات و سختافزارها و بررسی اولیه توسط راهبر محلی، اطمینان حاصل کرده باشد. چنانچه پس از مراجعه پیمانکار معلوم شود که اشکال از زیرساخت مورد نیاز سیستم بوده است (سختافزار و شبکه) زمان صرف شده برای شناسایی مشکل بازای هر نفر ساعت مطابق با تعرفه سازمان نظام صنفی رایانهای کشور به صورت حساب آن دوره کارفرما اضافه میگردد.
تبصره ۳: برای ارائه هر نوع خدمات پشتیبانی که سختافزار آن معیوب است یا آماده نیست، انجام آن خدمت که نیاز به تجهیزات دارد منوط به تامین تجهیزات از طرف کارفرما میباشد.
تبصره ۴: برای انجام خدمات پشتیبانی موضوع قرارداد، کارفرما امکان برقراری ارتباط راهدور را از محل استقرار به سرورهای موضوع قرارداد که مربوط به سیستم موضوع قرارداد میباشد را برای پیمانکار فراهم میآورد.
۷ |
بسمه تعالی
شماره:
۱۱۴۶۸۴
تاریخ:
۲۹ / ۰۲ / ۱۳۹۸
پیوست:
دارد
اداره کل مخابرات استان گلستان
با سلام و احترام
پیرو نامههای شماره ۱۰۹۲۹۶ مورخ ۲۰ / ۰۶ / ۹۷ و شماره ۱۰۹۹۳۲ مورخ ۱۷ / ۰۷ / ۹۷، خواهشمند است دستورات لازم مبنی بر پرداخت ٪ ۵ سپرده بیمه و ٪ ۱۰ حسن انجام کار، نزد آن مرکز محترم اقدامات لازم را مبذول فرمایند.
باسپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
جزئیات نصب سرورهای شرکت |
بسمه تعالی
شماره:
۹۹۶۲۵
تاریخ:
۲۱ / ۰۳ / ۱۳۹۶
پیوست:
دارد
جناب آقای مهندس احسانی
مدیریت محترم برنامهریزی و اطلاعرسانی شرکت سهامی نمایشگاههای بیناللملی
باسلام و احترام
به استحضار میرساند عملیات نصب سرورهای آن مجموعه محترم در روز سهشنبه مورخ ۱۶ / ۰۳ / ۱۳۹۶ انجام گردید. به پیوست کلیه شناسهها و گذرواژههای این سیستم جهت اعمال مدیریتهای لازم و حفاظت از اطلاعات واگذار میگردد.
بدیهی است از این پس با قطع شدن دسترسی پیمانکار از منابع سیستم، مسئولیت حفاظت و تغییرات آن متوجه کارفرما بوده و پیمانکار در مواقع لزوم در معیت کارفرما خدمات پشتیبانی لازم را ارائه خواهد نمود.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
شماره:
۱۵۵۱۰۸
تاریخ:
۲۹ / ۰۱ / ۱۴۰۳
پیوست:
ندارد
جناب آقای حسینیلر
معاونت محترم برنامهریزی و نوآوری شرکت سهامی بیمه ایران
با سلام و احترام
پیرو مذاکرات انجامشده درخصوص برگزاری سمینار آموزش تکمیلی اتوماسیون اداری و اعزام نیروی مقیم، پیشنهاد قیمت بشرح ذیل تقدیم حضور میگردد.
ردیف
شرح
تعداد
قیمت به ریال
۱
برگزاری سمینار آموزش تکمیلی اتوماسیون اداری
یک دوره ۳ ساعته
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۵۰
۲
استقرار کارشناس مقیم
۵ روز
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۵۰
جمع مبلغ:
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۰۰
توضیحات:
* به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد.
* آماده سازی زیرساخت جهت برگزاری سمینار بعهده شرکت سهامی بیمه ایران خواهد بود.
* اعتبار این پیش فاکتور ۷ روز میباشد.
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱
www. gamelectronics. com |
تضمین حسن انجام تعهدات قرارداد |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
ریاست محترم بانک کارآفرین شعبه آپادانا
باسلام و احترام
خواهشمند است دستور فرمایید ضمانتنامهای به مبلغ ۱۰۳ ٫ ۶۸۴ ٫ ۰۰۰ ریال به منظور تضمین حسن انجام تعهدات قرارداد، به سر رسید یک سال، به نفع شهرداری اصفهان به تقاضای این شرکت به نشانی: خیابان آپادانا – خیابان مرغاب – کوچه سرمد – پلاک ۳۱ درقبال وثائق به شرح زیر صادر فرمایید.
۱ -وجه نقد به مبلغ ۱۰ ٫ ۳۶۸ ٫ ۴۰۰ ریال که خواهشمند است از حساب سپرده شماره ۲۴۰۰۳۵۴۵۵۶۶۰۰ به نام این شرکت نزد آن بانک برداشت شود.
۲ - ۳ برگ سفته جمعا به ارزش ۱۲۰ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال.
باسپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
شرکت خدمات انفورماتیک راهبر
با سلام و احترام
خواهشمند است نسبت به ارسال فیش های واریزی مالیات مکسوره از صورت حساب های سال ۹۳ و ۹۴ این شرکت به شماره فاکس ۰۲۱۸۸۷۶۰۵۰۱ اقدامات لازم را معمول فرمایید.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
چگونه اطلاعات قرارداد را به شعبه تامین اجتماعی اعلام کنیم |
بسمه تعالی
شماره:
۱۳۱۹۷۳
تاریخ:
۱۸ / ۰۵ / ۱۴۰۰
پیوست:
ندارد
مدیر کل محترم دفتر فناوری اطلاعات کمیته امداد امام خمینی
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۱۲۲۷۷۳۳ / ۱ مورخ ۱۱ / ۰۶ / ۹۹ شرکت گام الکترونیک با کد کارگاهی ۰۲۲۸۲۸۰۱۲۷، خواهشمند است جهت اخذ مفاصاحساب، دستور فرمایید موارد ذیل را کتبا به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی اعلام و در سایت Eservices. Tamin. ir بارگذاری نمایند.
۱ -شماره و تاریخ قرارداد
۲ - تاریخ شروع و تاریخ خاتمه قرارداد
۳ - مبلغ کل قرارداد (به تفکیک مبلغ قرارداد و مبلغ مالیات بر ارزش افزوده)
۴ - شماره شناسه ملی و کد کارگاهی کارفرما
۵ - کلیه امور توسط پرسنل دفتر مرکزی شرکت گام الکترونیک انجامگرفته است.
توضیح: خواهشمند است جهت تسریع در اخذ مفاصاحساب بیمه، بند ۵ عینا در نامه درخواست ذکر گردد و نامه مذکور را مهر و امضا نموده و جهت پیگیریهای لازم از سازمان تامین اجتماعی به این شرکت ارسال فرمایید.
با تشکر
شرکت گام الکترونیک
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۲۳۲۸۳
تاریخ:
۳۱ / ۰۲ / ۱۳۹۹
پیوست:
دارد
بانک اقتصاد نوین
عطف به الحاقیه شماره یک قرارداد شماره مناقصه عمومی دو مرحلهای به شماره ۰۲۱۷ - ۹۹ وبا موضوع شناسایی ومستند سازی فرآیندهای کسبوکار بانک اقتصاد نوین، تامین، نصب، راهاندازی وپشتیبانی نرمافزار شناسایی و مدلسازی فرآیندها (BPM) به پیوست اصل ضمانتنامه حسن انجام تعهدات به شماره ۰۰۰۱۷۳۲۸۴۳ مورخ ۳۰ / ۰۲ / ۱۳۹۹ بانک کارآفرین شعبه آپادانا به مبلغ ۴ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است دستورفرمایید دریافت ضمانتنامه مذکور را به شرکت از طریق شماره فاکس ۴۱۸۳۶۸۷۰ - ۰۲۱ اعلام فرمایند.
با سپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
فرمهای مورد نیاز برای ثبت شرکت |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ: ۰۶ / ۱۲ / ۱۴۰۱
پیوست: ندارد
دانشگاه علوم پزشکی مشهد
با سلام و احترام
پیرو درخواست ارسال مدارکت جهت انعقاد قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام به پیوست کپی برابر اصل مستندات درخواستی به شرح ذیل ارسال می گردد.
۱) اساسنامه شرکت
۲) اظهار نامه ثبتی و آگهی تاسیس و آخرین آگهی تغییرات شرکت
۳) کارت ملی صاحبان حق امضاء مجاز شرکت
۴) فرم تکمیلشده عدم شمول قانون منع مداخله کارکنان دولت در معاملات دولتی مصوب سال ۱۳۳۷
۵) فرم تکمیلشده اطلاعات حقوقی شرکت
۶) گواهی مالکیت
۷) گواهی افتا
۸) مجوز صلاحیت انفورماتیک
۹) مجوز فعالیت از نظام صنفی
۱۰) فرم منع افشا
۱۲) فرم استعلام شرکتهای داخلی
۱۳) رسید تحویل تضمین ۱۰ درصد انجام تعهدات به حسابداری
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۵۰۸۴۳
تاریخ:
۰۲ / ۰۸ / ۱۴۰۲
پیوست:
دارد
شرکت فنرسازی زر
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۱۴۹۳۳۲ با موضوع پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، بهپیوست صورتحساب شماره ۲۴۶۳۷ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد.
|
پیشنهاد اجرای پروژه برای شرکت هیوالرد |
* سیستم
* راهکار
Solution Provider
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱
www. gamelectronics. com
info@gamelectronics. com
شماره:
۱۰۰۹۸۸
تاریخ:
۲۴ / ۰۵ / ۱۳۹۶
پیوست:
دارد
باسلام و احترام
پیرو مذاکرات انجامشده درخصوص معرفی قابلیتهای سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بر وب (JEE, Oracle ۱۱ g, Linux / Windows)، بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه در شرکت شرکت هیوالرد، پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم میدارد.
مفروضات طرح:
قلمروطرح: شرکت هیوالرد
نرمافزار (های) مورد نیاز: یک نسخه نرمافزار ۵۰ کاربره سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بر وب
معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز
آموزش مدیریت و راهبری سیستم: به ۲ کارشناس
مراحل اجرایی طرح:
* برنامهریزی و برگزاری جلسات هماهنگی
* نصب و راهاندازی سرورها در سایت مرکزی شرکت هیوالرد
* آموزش مدیریت سیستم به ۲ کارشناس به عنوان راهبران سیستم
* ارائه محتوای آموزشی
زمانبندی اجرای طرح:
برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیتها و اولویتهای طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد.
هزینههای اجرائی طرح:
ردیف
شرح
تعداد
قیمت به ریال
۱
سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بروب الماسگام
یکبسته ۵۰ کاربره
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۸۵
۲
نصب و راهاندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل:
* Application Server
* Database Server
یکبار دو دستگاه
رایگان
۳
آموزش مدیریت و راهبری سیستم
یکبار به دو کارشناس
رایگان
۴
ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری سیستم
سه ماه
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۵
به حروف: هشتاد و پنج میلیون ریال مبلغ قابل پرداخت:
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۸۵
ردیف
شرح
تعداد
قیمت به ریال
۱
سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بروب الماسگام
یکبسته ۵۰ کاربره
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۸۰
۲
آرشیو الکترونیکی اسناد بهمراه فرمساز
۳
موتور گردشکار مبتنی بر استاندارد جهانی wfmc
۴
نصب و راهاندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل:
* Application Server
* Database Server
یکبار دو دستگاه
رایگان
۵
آموزش مدیریت و راهبری سیستم
یکبار به دو کارشناس
رایگان
۶
خدمات پشتیبانی و نگهداری سیستم
سه ماه
رایگان
به حروف: صدو هشتاد میلیون ریال مبلغ قابل پرداخت:
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۸۰
توضیحات:
* هزینه برگزاری دورههای آموزشی کاربران بصورت مجازی، بازاء هر کاربر ۰۰۰ ر ۳۵۰ ریال می باشد.
* به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد.
* اعتبار این پیشنهاد به مدت یک ماه میباشد.
خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند.
|
بسمه تعالی
شماره:
۸۵۳۰۵
تاریخ:
۱۶ / ۰۴ / ۱۳۹۴
پیوست:
ندارد
اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان فارس
با سلام و احترام
به پیوست اصل مفاصاحساب بیمه شماره ۷۴۵۵۷ مورخ ۱۶ / ۰۴ / ۹۴ به مبلغ ۵۶ ٫ ۳۵۰ ٫ ۰۰۰ ریال بابت قرارداد شماره ۲۹۸۹ / ۸ مورخ ۲۴ / ۰۱ / ۹۳ ارسال میگردد. خواهشمند است دستور فرماییدوصول آنرا از طریق شماره فاکس ۸۸۷۶۰۵۰۱ - ۰۲۱ اعلام و نسبت به استرداد کلیه مطالبات باقیمانده قرارداد مذکور اقدام فرمایند.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
اقدامات لازم برای پرداخت هزینه درمانی |
شماره:
۱۲۶۲۹۶
تاریخ:
۱۳ / ۰۷ / ۱۳۹۹
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
شرکت سهامی بیمه ایران- نمایندگی نگین (کد ۵۱۶۸)
با سلام
احتراما بپیوست هزینه های درمانی خانم زهرا ابوسعیدی به کد ملی ۰۱۵۰۱۶۳۳۱۲ تحت تکفل بیمهشده اصلی آقای محسن ابوسعیدی ارسال میگردد خواهشمند است اقدامات لازم را درخصوص پرداخت هزینه های درمانی ذیل مبذول دارید.
۱. هزینه ویزیت به مبلغ ۶۵۷ ٫ ۶۰۰ مورخ ۱۵ / ۰۶ / ۱۳۹۹
با سپاس
مرتضی قلیپور اردکانی
مدیر مالی
|
شماره:
تاریخ:
۰۴ / ۰۵ / ۱۴۰۰
پیوست:
ندارد
جناب آقای بهین شاد
مدیرعامل محترم شرکت هدایت هوشمند قرن
باسلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۱۱۲۳۹۶ مورخ ۰۲ / ۰۵ / ۱۴۰۰ و پیرو جلسه آنلاین سیستم اتوماسیون اداری الماس گام، ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه در شرکت هدایت هوشمند قرن پیشنهاد این شرکت به شرح ذیل تقدیم میگردد.
مفروضات طرح:
قلمرو طرح: شرکت هدایت هوشمند قرن
نرمافزار (های) مورد نیاز: یک نسخه سیستم اتوماسیون اداری الماس گام مبتنی بر وب
معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز
آموزش مدیریت و راهبری سیستم: به دو کارشناس
مراحل اجرایی طرح:
* برنامهریزی و برگزاری جلسات هماهنگی
* نصب و راهاندازی سرورها در شرکت هدایت هوشمند قرن
* آموزش مدیریت سیستم به دو کارشناس
زمانبندی اجرای طرح:
برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیتها و اولویتهای طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد.
هزینههای اجرائی طرح:
ردیف
شرح
تعداد
قیمت به ریال
۱
سیستم اتوماسیون اداری الماس گام (مدیریت مکاتبات)
یکبسته ۵۰ کاربره
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۶۶
۲
آموزش مجازی کاربران
یکبسته ۱۵ کاربره
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۳
۳
نصب و راهاندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل:
* Application Server
* Database Server
یکبار دو دستگاه
رایگان
۴
آموزش مدیریت و راهبری سیستم موضوع قرارداد
یکدوره
به دو کارشناس
رایگان
۵
ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری سیستم از تاریخ نصب نرمافزار روی سرور
یک سال
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۰۹
جمع مبلغ:
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۸۸
توضیحات:
* به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد.
* اعتبار این پیشنهاد ۱۵ روز میباشد.
خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند.
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۱۸۳۶۰۰۰، دورنگار: ۴۱۸۳۶۸۷۰
www. gamelectronics. com
info@gamelectronics. com
|
ارسال صورتحساب جهت امضاء |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۱۷ / ۰۲ / ۹۸
پیوست:
دارد
جناب آقای مهندس نمازی
مدیر محترم امور فناوری اطلاعات بانک شهر
با سلام و احترام
عطف به متمم شماره ۳۳۵۳۰۳ / ۹۷ قرارداد پشتیبانی نرمافزاراتوماسیون اداری تحت وب الماسگام به شماره ۱۴۰۰۶۶ / ۹۲ به پیوست صورتحساب شماره ۲۰۱۳۷ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، شماره حساب ۸۳۹۱۳۳۷۴۶۵ بانک ملت شعبه دلپذیر (کد بانک ۶۵۱۵۱) بنام شرکت گامالکترونیک اعلام میگردد.
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس چهری
مدیرکل محترم اداره کل ثبت اسناد و املاک استان لرستان
با سلام و احترام
پیرو گزارش دریافتی از کارشناس محترم آن اداره کل، مربوط به تاریخ ۲۹ / ۱۱ / ۱۳۹۹ در خصوص وضعیت عملکرد سرورهای سامانه اتوماسیون اداری الماسگام، به استحضار میرساند در حال حاضر حجم اطلاعات سامانه حدود ۱۷۲ گیگابایت می باشد و مطابق با رویههای مربوطه در زمینه ذخیرهسازی نسخ پشتیبان و لزوم در دسترس بودن فضای کافی معادل ۳ ٫ ۵ برابر حجم اطلاعات موجود و همچنین لزوم پیشبینی افزایش فضا در ماههای آینده، ضروری است فضای ذخیرهسازی فایلهای سیستم پشتیبان سامانه (backup ۱)، حداقل به میزان ۱۵۰ گیگابایت افزایش یابد.
با عنایت به حساسیت موضوع و جهت جلوگیری از ایجاد اختلال در عملکرد سامانه، خواهشمند است در خصوص افزایش فضای عنوانشده، دستور تسریع در اقدام صادر فرمایید.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
اختلال در شیوه شمارهدهی نامهها |
باسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۲۸ / ۱۲ / ۹۲
پیوست:
نندارد
اداره محترم امور اجرائی فناوری اطلاعات بانک تجارت
جناب آقای مهندس هوشنگ ضروری
معاونت محترم نگهداری و بهینهسازی سامانههای غیر بر خط
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۹۸۵ / ۹۱۲۰۰۰ / ۱۲ مورخ ۲۴ / ۱ / ۹۳ در خصوص اختلال در شیوه شمارهدهی نامهها، ضمن عرض پوزش به استحضار میرساند این مورد که با تغییر شیوه شمارهدهی نامهها در تاریخ ۱۹ / ۱ / ۹۳ بروز نمود، توسط کارشناسان شرکت بررسی و پس از شناسایی منشاء مشکل، اصلاحات لازم در سمت سرور انجام گردید.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر پشتیبانی و استقرار سیستمها
|
شماره:
۱۳۶۸۲۱
تاریخ:
۲۷ / ۱۱ / ۱۴۰۰
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
ریاست محترم اداره کل تدارکات بانک صادرات
باسلام و احترام
با توجه به بخشنامه شماره ۸۳۷۸ / ۹۹ / ۵۰۲۰ مورخ ۲۶ / ۰۶ / ۹۹ سازمان تامین اجتماعی، ارائه مفاصاحساب به صورت مکانیزه و از طریق سایت Eservices. Tamin. ir قابلمشاهده میباشد. لذا با توجه به صدور مفاصاحساب قرارداد ۲۵۸۴۳۹ / ۱۴۰۰ مورخ ۲۸ / ۰۳ / ۴۰۰ به مبلغ ۷ ٫ ۹۴۰ ٫ ۸۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال به پیوست تصویر مفاصاحساب صادره به شماره ۱۱۳۱۱۷ مورخ ۲۴ / ۱۱ / ۴۰۰ ارسال میگردد. خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به استرداد کلیه مطالبات باقیمانده قرارداد مذکور اقدام فرمایند.
با سپاس
شرکت گام الکترونیک
|
پیگیری وضعیت قرارداد شماره ۲۰۷۹ /۱۶ /بد |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
با سلام و احترام
پیرو نامه شماره ۱۱۸۵۹۱ مورخ ۱۸ / ۰۸ / ۱۳۹۸ درخصوص افزایش مبلغ ادامه اجرای پروژه مدیریت اسناد شعب در بانک دی، به استحضار می رساند علیرغم پیگیریهای بهعمل آمده و با وجود گذشت دو ماه از ارائه درخواست، تاکنون افزایش مبلغ قرارداد شماره ۲۰۷۹ / ۱۶ / بد مورخ ۷ / ۰۵ / ۹۶ انجامنشده است. لذا خواهشمند است با عنایت به نزدیک بودن عملیاتی شدن سامانه مدیریت اسناد شعب (ساماش)، دستور فرمایید اقدام مقتضی در این رابطه معمول فرمایند.
|
بسمه تعالی
شماره:
۸۸۵۵۰
تاریخ:
۱۶ / ۰۹ / ۱۳۹۴
پیوست:
دارد
جناب آقای مهندس دینی
مدیر عامل محترم شرکت لیزینگ امید
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۸۸۳۲۴ مورخ ۲ / ۹ / ۹۴ و جهت ارائه خدمات مندرج در فاز ۳ پیوست قرارداد، خواهشمند است دستور فرمایید اطلاعات مورد نیاز در قالب فرم پیوست تهیهشده و بصورت فایل اکسل برای این شرکت ارسال گردد تا جهت ثبتنام کاربران در سامانه آموزش مجازی شرکت گامالکترونیک مورد استفاده قرار گیرد.
شایان ذکر است تهیه به موقع این اطلاعات از به تعویق افتادن پروژه جلوگیری خواهد نمود.
از عنایت جنابعالی به این مهم سپاسگزارم.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
مدارک مورد نیاز برای قرارداد پشتیبانی نرمافزار |
بسمه تعالی
شماره:
۱۴۰۹۷۱
تاریخ:
۲۸ / ۰۶ / ۱۴۰۱
پیوست:
دارد
جناب آقای مهندس سید مرتضی بکاء
مدیر عامل محترم شرکت تجارت الکترونیک و فناوری اطلاعات ملل
باسلام و احترام
به پیوست ۴ نسخه قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری الماسگام، امضاء و ممهور به مهر شرکت جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء مقرر فرمائید دو نسخه مربوط به این شرکت را ارسال فرمایند.
|
بسمه تعالی
شماره: ۱۱۸۲۹۹
تاریخ:۳۰ / ۰۷ / ۹۸
پیوست: دارد
مدیرعامل محترم شرکت مارستان
با سلام و احترام
همانطور که استحضار دارید دوره پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماسگام در تاریخ ۱۲ / ۱۰ / ۹۸ به اتمام میرسد، ضمن اعلام خرسندی از اعتماد آن شرکت محترم، بدین وسیله این شرکت آمادگی خود را برای ارائه خدمات مذکور در قالب قرارداد پشتیبانی پیوست و با مبلغ ۰۰۰ ر ۶۰۰ ر ۱۴۹ ریال (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده) اعلام میدارد.
شرکت گام الکترونیک به منظور ارایه خدماتی دقیقتر و سریعترسامانههای پیشرفته ارایه خدمات پشتیبانی را بکارگرفته است. در این سامانهها برای نظارت بر ارایه خدمات و بالابردن کیفیت آن تنها قادریم که به قراردادهای وارده در سیستم ارایه خدمت نماییم. بر این اساس خواهشمند است دستور فرمایید مراتب تایید مفاد قرارداد حداکثر تا تاریخ ۲۹ / ۰۸ / ۹۸ به این شرکت ابلاغ فرمایند.
اعتبار این پیشنهاد یک ماه میباشد.
* دارای رتبه یک از شورایعالی انفورماتیک
* دارای گواهینامه امنیتی
* عضو سازمان نظام صنفی رایانهای کشور
* مخترع خط نستعلیق کامپیوتری
|
آموزش مدیریت سیستم اتوماسیون اداری |
شماره:
تاریخ:
۱۱ / ۱۰ / ۱۴۰۰
پیوست:
ندارد
مدیر عامل محترم موسسه راهبردهای بازنشستگی صبا
باسلام و احترام
بازگشت به درخواست خرید سیستم اتوماسیون اداری الماس گام مبتنی بر وب، بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه در موسسه راهبردهای بازنشستگی صبا، پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم میدارد.
مفروضات طرح:
قلمرو طرح: موسسه راهبردهای بازنشستگی صبا
نرمافزار (های) مورد نیاز: یک نسخه نرمافزار ۱۰۰ کاربره سیستم اتوماسیون اداری الماس گام
معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز
آموزش مدیریت و راهبری سیستم: به دو کارشناس
مراحل اجرایی طرح:
* برنامهریزی و برگزاری جلسات هماهنگی
* نصب و راهاندازی سرورها در موسسه راهبردهای بازنشستگی صبا
* آموزش مدیریت سیستم به دو کارشناس
زمانبندی اجرای طرح:
برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیتها و اولویتهای طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد.
هزینههای اجرائی طرح:
ردیف
شرح
تعداد
قیمت به ریال
۱
سیستم اتوماسیون اداری الماس گام (مدیریت مکاتبات)
یکبسته ۱۰۰ کاربره
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۰۰
۲
نصب و راهاندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل:
* Application Server
* Database Server
یکبار دو دستگاه
رایگان
۳
آموزش مدیریت و راهبری سیستم موضوع قرارداد
یکدوره
به دو کارشناس
رایگان
۴
آموزش مجازی
یک دوره برای ۲۰ کاربر
۰۰۰ ر ۴۰۰ ر ۱۸
۵
ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری سیستم از تاریخ نصب نرمافزار روی سرور
یک سال
۰۰۰ ر ۴۴۰ ر ۱۴۶
جمع مبلغ:
۰۰۰ ر ۸۴۰ ر ۵۶۴
توضیحات:
* به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد.
* اعتبار این پیشنهاد ۱۵ روز میباشد.
خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند.
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱
www. gamelectronics. com
info@gamelectronics. com
| شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان تهران
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای ناصر دوستعلی به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت ضمانتنامه معرفی میگردد.
خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید.
باسپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
قرارداد شماره ۰۹۱ /۹۹ /۸ برای پشتیبانی نرمافزار |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۲۴ / ۱۲ / ۱۳۹۹
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۰۹۱ / ۹۹ / ۸ مبنی پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، به پیوست صورتحساب شماره ۲۲۰۹۵ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب ، مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد.
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
تجارت الکترونیک و فناوری اطلاعات ملل
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۱۵۱۰۲۹ مورخ ۰۹ / ۰۸ / ۱۴۰۲ با موضوع نگهداری وپشتیبانی یک بسته سرویس ارسال و دریافت متمرکز فکس، به پیوست اصل چک تضمین حسن انجام تعهدات به شماره ۲۷۱۵۴۶ مورخ ۱۰ / ۰۸ / ۱۴۰۲ بانک سپه شعبه آپادانا به مبلغ ۸۰ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است دستورفرمایید دریافت چک مذکور را به شرکت از طریق شماره فاکس ۴۱۸۳۶۸۷۰ - ۰۲۱ اعلام فرمایند.
با سپاس
محسن بشیری
مدیر امور مالی و اداری
|
معرفی آقای ناصر دوستعلی | شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
پژوهشگاه علوم و فناوری اطلاعات ایران
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای ناصر دوستعلی به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت نامه مفاصاحساب معرفی میگردد.
خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس حسین سلیمانی
معاونت محترم اداره کل زیرساخت و نرمافزار بانک ملت
با سلام و احترام
عطف به نامه شماره ۱۱۳۲۹۹۱ / ۹۸ مورخ ۲۲ / ۰۷ / ۱۳۹۸ مدیریت محترم شعب استان کرمان آن بانک، با موضوع ایجاد امکان درج فایلهای pdf در اتوماسیون اداری به استحضار میرساند، درخواست مذکور در کمیته پشنهادات این شرکت پذیرفتهشده و بسته به اهمیت و عمومیت آن در نسخ آتی نرمافزار اتوماسیون اداری پیادهسازی خواهد شد.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
اقدامات لازم برای عودت سفته |
بسمه تعالی
شماره:
۸۱۲۲۵ / ۹۳
تاریخ:
۱۰ / ۱۰ / ۱۳۹۳
پیوست:
ندارد
اداره کل تدارکات بانک ملت
با سلام و احترام
عطف به الحاقیه قرارداد شماره ۲۲۰۴ / ۹۲ و با توجه به اتمام قرارداد خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به عودت اصل سفته جمعا به ارزش ۸ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال بابت تضمین قرارداد مذکور، نزد آن اداره محترم، اقدامات لازم را معمول فرمایند.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
بسمه تعالی
شماره:
۸۲۹۶۰
تاریخ:
۲۵ / ۱۲ / ۱۳۹۳
پیوست:
ندارد
شرکت سهامی بیمه دی
با سلام و احترام
بدینوسیله شماره حساب سیبا ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ بانک ملی شعبه مصلی تهران بنام شرکت گام الکترونیک به شماره شبا IR ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ جهت واریز وجه بستانکاری این شرکت اعلام می گردد.
خواهشمند است دستور فرمایید اقدام لازم را معمول فرمایند.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
جزئیات قرارداد شماره ۲۶۶۷۰۲ |
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس خاکباز
معاون محترم دفتر توسعه نرمافزار و خدمات الکترونیکی سازمان ثبت اسناد و املاک کشور
شماره:
تاریخ:
۱۴ / ۱۲ / ۹۷
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۲۶۶۷۰۲ / ۹۶ به پیوست صورتحساب شماره ۱۹۹۴۴ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، شماره حساب ۸۳۹۱۳۳۷۴۶۵ بانک ملت شعبه دلپذیر (کد بانک ۶۵۱۵۱) بنام شرکت گام الکترونیک اعلام میگردد.
|
بسمه تعالی
شماره: ۸۲۲۱۴
تاریخ:۲۵ / ۱۱ / ۱۳۹۳
پیوست: دارد
با سلام و احترام
همانطور که استحضار دارید دوره پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام در تاریخ ۲۹ / ۱۲ / ۹۳ به اتمام میرسد، ضمن اعلام خرسندی از اعتماد آن اداره محترم، جهت استمرار خدمات فوق بدین وسیله این شرکت آمادگی خود را برای ارائه خدمات مذکور در قالب قراردادپشتیبانی پیوست و با مبلغ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۸۱ ریال (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده) اعلام میدارد.
شرکت گام الکترونیک به منظور ارایه خدماتی دقیقتر و سریعتر سامانههای پیشرفته ارایه خدمات پشتیبانی را بکارگرفته است. در این سامانهها برای نظارت بر ارایه خدمات و بالابردن کیفیت آن تنها قادریم که به قراردادهای وارده در سیستم ارایه خدمت نماییم. بر این اساس خواهشمند است مراتب تایید مفاد قرارداد پشتیبانی راحداکثر تا دوهفته قبل از تاریخ انقضای قرارداد جاری (حداکثر تا مورخ ۱۵ / ۱۲ / ۹۳) به این شرکت ابلاغ فرمایند.
|
درخواست تمدید قرارداد پشتیبانی اتوماسیون اداری |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:۲۸ / ۱۲ / ۱۳۹۲
پیوست: دارد
با سلام و احترام
همانطور که استحضار دارید دوره پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام در تاریخ ۳۰ / ۱۲ / ۹۲ به اتمام میرسد، ضمن اعلام خرسندی از اعتماد آن مجموعه محترم، جهت استمرار خدمات فوق بدین وسیله این شرکت آمادگی خود را برای ارائه خدمات مذکور در قالب قراردادپشتیبانی پیوست و با مبلغ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۶۰ ریال (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده) اعلام میدارد.
شرکت گام الکترونیک به منظور ارایه خدماتی دقیقتر و سریعتر سامانههای پیشرفته ارایه خدمات پشتیبانی را بکارگرفته است. در این سامانهها برای نظارت بر ارایه خدمات و بالابردن کیفیت آن تنها قادریم که به قراردادهای وارده در سیستم ارایه خدمت نماییم. بر این اساس خواهشمند است مراتب تایید مفاد قرارداد پشتیبانی راحداکثر تا دوهفته قبل از تاریخ انقضای قرارداد جاری (حداکثر تا مورخ ۱۵ / ۱۲ / ۹۲) به این شرکت ابلاغ فرمایند.
| |
درخواست صدور ضمانتنامه برای قرارداد شماره ۱۴۹۱۵۰ |
بسمه تعالی
شماره:
۱۴۹۳۸۲
تاریخ:
۰۱ / ۰۶ / ۱۴۰۲
پیوست:
ندارد
بانک پارسیان
با سلام و احترام
خواهشمند است دستور فرمایید ضمانتنامهای به مبلغ ۳۲ ٫ ۴۸۷ ٫ ۰۰۰ ریال به منظور تضمین حسن اجرای تعهدات قرارداد شماره ۱۴۹۱۵۰ به سر رسید یک سال، به نفع اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی ارشاد کرمانشاه به تقاضای این شرکت به نشانی: خیابان مرغاب – کوچه سرمد – پلاک ۳۱ در قبال وثائق به شرح زیر صادر فرمایید.
۱ -وجه نقد از حساب شماره ۶۰۷ / ۳۰۱۱۰۲۷۲۳۸ برداشت شود.
با تشکر
شرکت گام الکترونیک
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۴۳۰۳۲
تاریخ:
۱۶ / ۰۹ / ۱۴۰۱
پیوست:
دارد
شرکت بیمه ایران معین
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۱۳۹۳۶۵ با موضوع پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، بهپیوست صورتحسابهای شماره ۲۳۷۰۲ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد
|
درخواست پرداخت هزینههای درمانی |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
بیمه ایران — نمایندگی نگین
با سلام و احترام
با احترام، هزینه درمانی بیمهشده تحت پوشش خانم مریم ذبیحی زاده به کدملی ۲۰۳۱۴۴۶۸۵۱ مادر بیمهشده اصلی خانم سارا جهان مرد به پیوست ارسال میگردد.
خواهشمند است درخصوص پرداخت، دستورات لازم را صادر فرمائید.
۱ - هزینه ویزیت دکتر به مبلغ ۳ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال مورخ ۰۱ / ۰۷ / ۱۴۰۳
۲ - هزینه عکس چشم به مبلغ ۱۰ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال مورخ ۰۱ / ۰۷ / ۱۴۰۳
۳ - هزینه لیزر چشم به مبلغ ۳۰ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال مورخ ۰۱ / ۰۷ / ۱۴۰۳
با تشکر
پریسا جاسبی
کارشناس ارشد منابع انسانی
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
سازمان نظام صنفی رایانهای استان تهران
با سلام و احترام
با احترام، هزینه درمانی خانم خدیجه سلیمانی همسر بیمهشده اصلی آقای علی هاشمی به کد ملی ۹ - ۳۹۷۹۲۱۰۹۷ پیوست ارسال میگردد.
خواهشمند است درخصوص پرداخت، دستورات لازم را صادر فرمائید.
۱ - هزینه رادیو لوژی به مبلغ ۱ ٫ ۴۲۰ ٫ ۰۰۰ ریال مورخ ۲۳ / ۰۷ / ۱۴۰۱
۲ - هزینه کشیدن، ترمیم دندان جمعا ۱۶ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال ۱۴ / ۰۸ / ۱۴۰۱
با سپاس
محسن بشیری
کارشناس مالی
|
درخواست استرداد مطالبات قرارداد |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات فاوا (شهرداری اصفهان)
مدیر محترم مالی
با سلام و احترام
به پیوست اصل مفاصاحساب بیمه شماره ۲۱۶۸۹۴ مورخ ۰۶ / ۱۲ / ۹۲ به مبلغ ۵۰۰ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال بابت قرارداد شماره ۱۴۴۰۷۲ / ۹۱ مورخ ۰۶ / ۱۲ / ۹۲ ارسال میگردد. خواهشمند است دستور فرماییدوصول آنرا از طریق شماره فاکس ۸۸۷۶۰۵۰۱ - ۰۲۱ اعلام و نسبت به استرداد کلیه مطالبات باقیمانده قرارداد مذکور فرمایند.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:۰۷ / ۰۷ / ۱۳۹۳
پیوست: دارد
با سلام و احترام
همانطور که استحضار دارید دوره پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام در تاریخ ۱۹ / ۰۸ / ۹۳ به اتمام میرسد، ضمن اعلام خرسندی از اعتماد آن شرکت محترم، جهت استمرار خدمات فوق بدین وسیله این شرکت آمادگی خود را برای ارائه خدمات مذکور در قالب قرارداد پشتیبانی پیوست و با مبلغ ۰۰۰ ر ۷۱۰ ر ۶۱ ریال (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده) اعلام میدارد.
شرکت گام الکترونیک به منظور ارایه خدماتی دقیقتر و سریعترسامانههای پیشرفته ارایه خدمات پشتیبانی را بکارگرفته است. در این سامانهها برای نظارت بر ارایه خدمات و بالابردن کیفیت آن تنها قادریم که به قراردادهای وارده در سیستم ارایه خدمت نماییم. بر این اساس خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به انعقاد قرارداد پشتیبانی راحداکثر تا دو هفته قبل از انقضای قرارداد جاری (حداکثرتا تاریخ ۰۵ / ۸ / ۹۳) به این شرکت ابلاغ فرمایند.
* دارای رتبه یک از شورایعالی انفورماتیک
* دارای گواهینامه امنیتی
* عضو سازمان نظام صنفی رایانهای کشور
* مخترع خط نستعلیق کامپیوتری
|
پیشنهاد اجرای سیستم اتوماسیون اداری برای بیمه زندگی خاورمیانه |
شماره:
۱۰۸۲۶۲
تاریخ:
۰۳ / ۰۴ / ۱۳۹۷
پیوست:
ندارد
مدیریت محترم بیمه زندگی خاورمیانه
باسلام و احترام
پیرو نامه به شماره ۱۰۶۶۸۰ مورخ ۱۹ / ۰۲ / ۱۳۹۷ درخصوص اجرای سیستم اتوماسیون اداری الماس گام، بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه در بیمه زندگی خاورمیانه، پیشنهاد دوم خود را به شرح ذیل تقدیم میدارد.
مفروضات طرح:
قلمرو طرح: بیمه زندگی خاورمیانه
نرمافزار (های) مورد نیاز: یک نسخه نرمافزار ۵۰ کاربره سیستم اتوماسیون اداری الماس گام، یک نسخه نرمافزار ۵۰ کاربره مدیریت
اسناد و یک نسخه نرمافزار ۵۰ کاربره گردش کار بر اساس استاندارد BPMN ۲
معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز
آموزش مدیریت و راهبری سیستم: به دو کارشناس
مراحل اجرایی طرح:
* برنامهریزی و برگزاری جلسات هماهنگی
* نصب و راهاندازی سرورها در بیمه زندگی خاورمیانه
* آموزش مدیریت سیستم به دو کارشناس
زمانبندی اجرای طرح:
برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیتها و اولویتهای طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد.
هزینههای اجرائی طرح:
ردیف
شرح
تعداد
قیمت به ریال
۱
سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بروب الماس گام (مکاتبات)
یکبسته ۵۰ کاربره
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۲۰
۲
نصب و راهاندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل:
* Application Server
* Database Server
یکبار دو دستگاه
رایگان
۳
آموزش مدیریت و راهبری سیستم
یکبار به دوکارشناس
رایگان
۴
مجوز بهرهبرداری از نسخه موبایل درسیستم اتوماسیون اداری الماس گام
۵ نسخه
۰۰۰ ر ۲۰۰ ر ۷
۵
ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری سیستم از تاریخ نصب نرمافزار روی سرور
یک سال
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۸
تخفیف ویژه برای بند ۱:
۰۰۰ ر ۲۰۰ ر ۱۵
مبلغ قابل پرداخت:
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۶۰
توضیحات:
* هزینه برگزاری دوره های آموزشی سیستم اتوماسیون اداری برای کاربران بصورت مجازی، بازاء هر کاربر ۰۰۰ ر ۳۵۰ ریال می باشد.
* به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد.
* اعتبار این پیشنهاد یک ماه میباشد.
خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند.
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱ | info@gamelectronics. com
|
شماره:
۱۵۱۴۲۹
تاریخ:
۲۴ / ۰۸ / ۱۴۰۲
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس برزوئی
رئیس محترم اداره عملیات و بهرهبرداری بانک تجارت
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۱۰۳۳۶۶۱ / ۰۲ / ۱۸ مورخ ۱۹ / ۰۶ / ۱۴۰۲ در خصوص اتصال سامانه اتوماسیون اداری به
Active Directory از طریق پروتکل LDAP، به استحضار میرساند برنامهریزی برای اعمال تنظیمات لازم روی سرور تستی بانک انجامشده است. لذا خواهشمند است دستور فرمایید آدرس IP مربوط به سرور Active Directory بانک به همراه شماره Port مورد نیاز جهت اتصال به این سرویس به شرکت اعلام گردد.
همانطور که مستحضرید پس از انجام کار و تست و تأیید کارکرد سرور تستی توسط بانک، به منظور انجام عملیات روی سرورهای اصلی و احراز هویت کاربران از طریق سرویس Active Directory، ضروری است Username کاربران در هر دو سیستم اتوماسیون و Active Directory مشترک باشد. در همین راستا لیست کاربران موجود در سامانه جهت اعمال تغییرات لازم در Active Directory بانک به منظور یکسانسازی Usernameها استخراج و حضورتان ارسال خواهد شد.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
واریز وجه بستانکاری به بانک گردشگری |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
سرکار خانم امیرجان
رئیس اداره بانکداری الکترونیک و سامانههای ستادی بانک گردشگری
با سلام و احترام
بدینوسیله شماره حساب ۱۲۰۷۱۳۱۷۵۶۰۱ بانک گردشگری شعبه آپادانا تهران بنام شرکت گام الکترونیک جهت واریز وجه بستانکاری این شرکت اعلام میگردد.
با سپاس
شرکت گام الکترونیک
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۳۲۸۷۳
تاریخ:
۰۶ / ۰۶ / ۱۴۰۰
پیوست:
دارد
موسسه خدمات معیشتی رفاهی فرهنگی حکمت کارکنان ناجا
با سلام و احترام
به پیوست سه نسخه قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماسگام جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء مقرر فرمائید دو نسخه مربوط به این شرکت را ارسال فرمایند.
|
دستور پرداخت برای صندوق حمایت از تحقیقات | بسمه تعالی
شماره:
۹۳۰۶۴
تاریخ:
۰۶ / ۰۵ / ۱۳۹۵
پیوست:
دارد
جناب آقای دکتر وحدت
مدیر عامل محترم صندوق حمایت از تحقیقات وتوسعه صنایع الکترونیک
با سلام و احترام
عطف به نامه شماره ۸۱۶ / ۰۲ / ۹۵ مورخ ۲۸ / ۰۲ / ۹۵ به پیوست اصل ضمانتنامه بانکی به شماره ۰۰۰۱۵۵۹۵۱۰ مورخ ۰۴ / ۰۵ / ۹۵ صادره از بانک کارآفرین شعبه آپادانا به مبلغ ۸ ٫ ۵۰۰ ٫ ۰۵۰ ٫ ۰۰۰ ریال حضورتان ارسال میگردد خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به پرداخت الباقی قسط اول وقسط دوم تهسیلات مصوب اقدام نمایند.
باسپاس
شرکت گام الکترونیک
|
بسمه تعالی
شماره:
۷۸۶۱۹
تاریخ:
۳۰ / ۰۵ / ۱۳۹۳
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۷۸۱۶۶ / ۹۳ / ۱ مورخ ۲۹ / ۵ / ۹۳ درخصوص قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری، ضمن تشکر از همکاری جنابعالی در نهایی سازی مفاد قرارداد مذکور، این شرکت با نهایت احترام به نظر جنابعالی و دفتر حقوقی آن وزارتخانه و پذیرش موارد تغییر یافته در مفاد قرارداد، باستحضار میرساند با توجه به اینکه در متن قرارداد تمامی تعهدات این شرکت با قید میزان تاخیر و جرایم آن درج و تاکید شده است اشاره به جریمه مازاد بر آن (موضوع متن آخر مندرج در ماده ۱۱ قرارداد «همچنین چنانچه به غیر از تاخیر پیمانکار …») بی معنی بوده و مورد پذیرش این شرکت نمیباشد.
معهذا ضمن عودت نسخ ارسالشده، خواهشمند است دستور فرمائید حسب صلاحدید نسبت به اصلاح و ارسال مجدد نسخ قرارداد به این شرکت اقدام فرمایند.
|
پیگیری مکاتبات اداری و نامههای ارجاع شده |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ: ۳۰ / ۰۲ / ۹۹
پیوست: ندارد
ریاست محترم اداره کل انفورماتیک بانک صادرات ایران
با سلام و احترام
پیرو نامه شماره ۱۲۲۱۶۰ ملزم به صورتحساب شماره ۲۱۱۱۰ مبنی بر طراحی و پیادهسازی گزارش جدید در سیستم اتوماسیون اداری تحت وب الماسگام (پیگیری مکاتبات اداری و نامههای ارجاع شده در تاریخ مشخص و نتیجه اقدامات) به میزان ۱۲۰ نفر ساعت اعلام میگردد.
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
جناب آقای صولت
مدیرمالی محترم سازمان آمار و فناوری اطلاعات و ارتباطات-فاوا
با سلام و احترام
خواهشمند است نسبت به ارسال فیش های واریزی مالیات مکسوره بابت فاکتورهای شماره ۱۳۵۶۱ و ۱۴۱۳۳ مربوط به قرارداد س / ۹۱۱۴۴۰۷۲ این شرکت به شماره فاکس ۰۲۱۸۸۷۶۰۵۰۱ اقدامات لازم را معمول فرمایید.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
برنامه زمانبندی بهروزرسانی فرمهای محصولات |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
مدیر محترم واحد پشتیبانی صف و ستاد مدیریت امور فناوری اطلاعات بانک تجارت
جناب آقای مهندس علیرضا برزوئی
با سلام و احترام
با توجه به درخواست بانک، مبنی بر بهروزرسانی نسخ اتوماسیون اداری الماس گام و سامانه مدیریت اسناد و پیرو مذاکرات صورت گرفته در جلسه ۲۱ خرداد ۹۹ با نماینده محترم آن بانک، به پیوست برنامه زمانبندی بهروزرسانی فرمهای محصولات آرشیو و گردش کار ارسال میگردد. خواهشمند است ضمن بررسی دستور فرمایید هماهنگیهای لازم در این خصوص در دستور کار قرار گیرد.
|
شماره:
تاریخ:
۳۰ / ۰۶ / ۱۳۹۸
پیوست:
ندارد
مدیرعامل محترم پستبانک ایران
باسلام و احترام
عطف به استعلام بهای طراحی، پیادهسازی و استقرار سامانه جامع اتوماسیون اداری به شماره نیاز ۱۱۹۸۰۰۱۵۴۹۰۰۰۰۶۳، مورخ ۲۶ / ۰۶ / ۹۸ پیشنهاد قیمت این شرکت برای اجرای کامل پروژه برطبق مفاد اسناد استعلام بها و پیشنهاد ارسالی شرکت به شرح ذیل تقدیم میگردد:
ردیف
شرح
تعداد
قیمت (ریال)
۱
سیستم اتوماسیون اداری الماس گام (مکاتبات)
یک بسته ۳۷۰۰ کاربره
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۹۵ ر ۱
۲
سیستم مدیریت اسناد (DMS)
یک بسته ۱۰۰۰ کاربره
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۶۰
۳
موتور گردش کار
یک بسته ۳۷۰۰ کاربره
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۵۰
۴
سیستم مدیریت جلسات و مصوبات
یک بسته ۵۰۰ کاربره
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۱۰
۵
نصب و راهاندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل:
* Application Server
* Database Server
یکبار دو دستگاه
رایگان
۶
آموزش مدیریت و راهبری سیستم موضوع قرارداد
یکدوره
برای پنج کارشناس
رایگان
۷
برگزاری سمینار آموزشی راهبران سیستم در تهران
دو دوره
رایگان
۸
برگزاری یک دوره آموزش سیستم اتوماسیون اداری به صورت مجازی برای کاربران
۳۷۰۰ کاربر
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۴۰
۹
استقرار سه نفرماه کارشناس مقیم در طول اجرای سیستم
سه نفرماه
(دو نفرماه + یک نفرماه هدیه)
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۲۵
۱۰
تبدیل و انتقال اطلاعات مکاتبات از یک نسخه نرمافزار اتوماسیون اداری قبلی (نرمافزار پیوست) به سیستم اتوماسیون اداری الماس گام
یکمرتبه
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۲۰
۱۱
طراحی و پیادهسازی روال اطلاعیهها و بخشنامههای پستبانک ایران
یکمرتبه
رایگان
۱۲
طراحی و پیادهسازی فرایندهای مربوط به پستبانک ایران
تا سقف ۱۰۰ نفرساعت
رایگان
۱۳
ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری سیستم از تاریخ نصب نرمافزار روی سرور
به مدت شش ماه
رایگان
جمع کل بدون احتساب مالیات ارزش افزوده:
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۰۰ ر ۳
۹ ٪ مالیات برارزش افزوده سال ۹۸:
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۸۸
جمع کل با احتساب مالیات بر ارزش افزوده:
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۸۸ ر ۳
جمع کل با احتساب مالیات بر ارزش افزوده به حروف سه میلیارد و چهارصد و هشتاد و هشت میلیون ریال میباشد.
توضیحات:
* چنانچه قوانین کشور در حوزه مالیات برارزش افزوده تغییر کند، مبلغ این بند متناسبا تغییر خواهد کرد.
* اجرای بند ۱۰ جدول فوق (تبدیل و انتقال مکاتبات قبلی)، به شرط رمزنگاری نبودن اطلاعات در نرمافزار پیوست قابل انجام خواهد بود.
* اعتبار این پیشنهاد ۲۰ روز میباشد.
* طراحی و پیاده سازی روال اطلاعیه ها و بخشنامه های پستبانک ایران، موضوع بند ۱۱ در جدول فوق، در سیستم اتوماسیون اداری الماس گام (مکاتبات) پیادهسازی و تحویل خواهد شد.
با سپاس
محمد ابراهیم مقدس زاده
الهه عصاری
نایبرئیس هیات مدیره
عضو هیات مدیره
|
دریافت سفته به شمارههای ۶۳۴۸۶۳ - ۶۳۴۸۶۸ - ۶۳۴۸۶۲ |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
شرکت کارگزاری بانک انصار
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای ناصر دوستعلی به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت سفته به شمارههای ۶۳۴۸۶۳ - ۶۳۴۸۶۸ - ۶۳۴۸۶۲ معرفی میگردد.
با سپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
شرکت محترم کشت و صنعت دهخدا
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای … … … … … …. به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت دسته چک به حضور معرفی می گردند. خواهشمند است همکاری های لازم را با نامبرده مبذول فرمایید.
با سپاس
شرکت گام الکترونیک
|
درخواست ارسال اصلاحیه مفاصاحساب |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
مدیر مالی محترم بانک گردشگری
باسلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی ۸۷۳۸۳ / ۹۵، خواهشمند است جهت اخذ مفاصاحساب، دستور فرمایید موارد ذیل را کتبا به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی، اعلام نمایند.
۱ -شماره و تاریخ قرارداد
۲ - تاریخ شروع و تاریخ خاتمه قرارداد
۳ - مبلغ کل قرارداد (به تفکیک مبلغ قرارداد و مبلغ مالیات بر ارزش افزوده)
۴ - کلیه مصالح به عهده کارفرما بوده یا پیمانکار؟
در ضمن خواهشمند است جهت تسریع در اخذ مفاصاحساب بیمه، نامه مذکور را مهر و امضا نموده و جهت پیگیریهای لازم از سازمان تامین اجتماعی به این شرکت ارسال فرمایید
باسپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
ذیحساب کل محترم
سازمان اوقاف و امور خیریه
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای محمدهادی پور مصباح فرزند منصور به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت فیشهای مالیات تکلیفی مربوط به سالهای ۹۱ و ۹۲ به حضور معرفی میگردند.
قبلا " از همکاری آن مقام محترم کمال امتنان را دارد.
باسپاس
شرکت گام الکترونیک
|
آمادگی برای استفاده از نرمافزار ManageEngine Application |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس کمیلی زاده
سرپرست محترم معاونت فناوری اطلاعات شرکت مخابرات ایران
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۱۵۲۴۵۰۴ / ۹۷ / ۱۰۰ مورخ ۰۱ / ۰۸ / ۱۳۹۷ در خصوص اجرای درخواست راهاندازی سامانه Monitoring سرورهای اتوماسیون اداری متمرکز به استحضار میرساند، این شرکت پیشتر نیز طی نامه شماره ۱۰۸۰۶۷ مورخ ۲۵ / ۰۴ / ۱۳۹۷ آمادگی خود را جهت این مهم با استفاده از نرمافزار ManageEngine Application اعلام نموده است. به پیوست فایل قابلیتهای این سیستم به همراه سختافزار مورد نیاز (سند NISR) مجددا حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است در صورت تأمین تجهیزات درخواست شده و به منظور برنامهریزی اقدامات آتی، دستور فرمایید موضوع به این شرکت اطلاع داده شود.
با سپاس
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
رونوشت: جناب آقای فرقانی، معاونت توسعه سرمایههای انسانی مخابرات ایران
|
بسمه تعالی
شرکت محترم کیوان مرغ پرطلای مهاباد
شماره:
۱۰۶۴۱۹
تاریخ:
۰۹ / ۰۲ / ۹۷
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری تحت وب الماسگام به شماره ۹۷۱۰۶، به پیوست صورتحساب شماره ۱۸۷۳۱ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام میگردد.
|
عودت ضمانتنامه حسن انجام کار |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
جناب آقای مهندس سلیمانی
معاونت محترم نرمافزار اداره کل فناوری اطلاعات بانک ملت
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۲۵۸۸ / ۹۳ مورخ ۰۱ / ۰۷ / ۹۳ و با توجه به انجام کلیه تعهدات از طرف این شرکت، خواهشمند است دستور فرمایید مطابق با بند ۳ - ۳ مندرج در ماده ۳ قرارداد مذکور نسبت به عودت اصل ضمانتنامه حسن انجام کار به شماره ۱۴۵۵۱۹۰ مورخ ۱۵ / ۱۰ / ۹۳ به مبلغ ۶۱۵ ٫ ۵۰۲ ٫ ۰۰۰ ریال نزد آن مرکز محترم، اقدامات لازم را مبذول فرمایند.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
بسمه تعالی
شماره:
۹۱۲۵۸
تاریخ:
۱۳ / ۰۲ / ۱۳۹۵
پیوست:
ندارد
باسلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۴۲۷۹۱ / ۹۵ / ۱ مورخ ۱۱ / ۲ / ۹۵ آن اداره کل، ضمن اعلام تشکر از تائید بندهای ۱ و ۳ ٫ ۴ نامه شماره ۹۰۲۴۵ مورخ ۲۶ / ۱۲ / ۹۴ این شرکت، به اطلاع میرساند نیازمندی اعلامشده در بند ۲ این نامه، درخواست توسعه سامانه برای اعمال تغییرات مورد نظر در گزارش حسابداری میباشد که حجم پیادهسازی این نیازمندی حدود ۵۰ نفرساعت برآورد شده است. هزینه انجام این خدمت (که خارج از تعهدات قراردادی میباشد) بر مبنای نرخ مصوب سازمان نظام صنفی رایانهای کشور محاسبه و پس از انجام و تحویل این نیازمندی، صورتحساب آن ارسال میگردد.
همچنین موضوع مغایرتهای ریالی ایجاد شده بین دو سامانه قدیمی و نسخه جدید (موضوع بند ۵ نامه شماره ۹۰۲۴۵) مسبوق به سابقه بوده و ناشی از عدم توقف سامانه قدیمی و تفاوت دادههای مالی ثبتی در این دو سامانه میباشد. لذا برابر نظر ناظر محترم پروژه ادامه کار سامانه قبلی موضوعیت نداشته و با توقف آن، زمینه مغایرت اطلاعات بطور کامل برچیده میگردد.
|
صورتحساب شماره ۲۱۸۸۶ برای امضاء |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۱۷ / ۱۰ / ۹۹
پیوست:
دارد
مدیریت محترم پروژههای ساختمانی ایران (مپسا)
با سلام واحترام
عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۱۲۷۲۲۵ با موضوع خرید نرمافزار اتوماسیون اداری الماسگام، به پیوست صورتحساب شماره ۲۱۸۸۶ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب، مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد.
|
بسمه تعالی
شماره:
۵۴ - ۴۵ / ۱۳۵
تاریخ:
۱۳۸۳ / ۰۱ / ۱۱
پیوست:
دارد
ریاست محترم بانک کارآفرین شعبه آپادانا
با سلام و احترام
خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به ابطال ضمانتنامه شماره … … … … … … …. مورخ … … … …. به مبلغ … … … … … … …. ریال، درخصوص حسن انجام کار قرارداد شماره … … … … … … ….. … … … … … … … … … … … … … … … …اقدامات لازم را معمول فرمایند.
باسپاس
{نام فرستنده
سمت فرستنده}
|
قرارداد فیمابین به شماره ۲۵۸۴۴۳ / ۹۷ |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
اداره محترم تدارکات بانک مرکزی
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۲۵۸۴۴۳ / ۹۷ مورخ ۲۴ / ۰۷ / ۹۷ و با توجه به انجام کلیه تعهدات از طرف این شرکت، خواهشمند است دستور فرمایید مطابق با قرارداد مذکور نسبت به عودت اصل ضمانتنامه حسن انجام تعهدات به شماره ۱۶۶۷۶۳۶ مورخ ۰۴ / ۰۷ / ۹۷ به مبلغ ۸۴ ٫ ۳۳۶ ٫ ۰۰۰ ریال نزد آن مرکز محترم، اقدامات لازم را مبذول فرمایند..
با سپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۵۷۹۶۸
تاریخ:
۲۹ / ۰۵ / ۱۴۰۳
پیوست:
دارد
جناب آقای مهندس فرشاد وحیدپور
مدیر محترم فناوری اطلاعات و ارتباطات شرکت بیمه آسیا
باسلام و احترام
به پیوست ۳ نسخه الحاقیه شماره ۵ قرارداد شماره ۱۱۶۹۴۳ پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری الماسگام، امضاء و ممهور به مهر شرکت جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء مقرر فرمائید نسخ مربوط به این شرکت را ارسال فرمایند.
|
درخواست صدور ضمانتنامه برای قرارداد ۹۴۳۹ |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
ریاست محترم بانک کارآفرین شعبه آپادانا
باسلام و احترام
خواهشمند است دستور فرمایید ضمانتنامهای به مبلغ ۵۴ ٫ ۴۵۰ ٫ ۰۰۰ ریال به منظور تضمین پیشپرداخت قرارداد شماره ۹۴۳۹ / ۵۰۰ / ۹۶، به سر رسید یک سال، به نفع سازمان حج و زیارت به تقاضای این شرکت به نشانی: خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱ در قبال وثائق به شرح زیر صادر فرمایید.
۱ -وجه نقد به مبلغ ۵ ٫ ۴۴۵ ٫ ۰۰۰ ریال که خواهشمند است از حساب سپرده شماره ۲۴۰۰۳۵۴۵۵۶۶۰۰ به نام این شرکت نزد آن بانک برداشت شود.
۲ - ۶ برگ سفته جمعا به ارزش ۵۹ ٫ ۹۸۰ ٫ ۰۰۰ ریال.
باسپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
سازمان نظام صنفی رایانهای استان تهران
با سلام و احترام
با احترام، هزینه درمانی خانم پریسا جاسبی بیمهشده اصلی به کد ملی ۰۰۸۰۲۷۱۶۷۷ به پیوست ارسال میگردد.
خواهشمند است درخصوص پرداخت، دستورات لازم را صادر فرمائید.
۱ - هزینه ویزیت به مبلغ ۱ ٫ ۷۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال مورخ ۰۶ / ۰۸ / ۱۴۰۲
۲ - هزینه دارو ۲ ٫ ۶۹۰ ٫ ۰۰۰ ریال مورخ ۰۶ / ۰۸ / ۱۴۰۲
با تشکر
محسن بشیری
مدیر مالی و اداری
|
اطلاعات ساختار سازمانی در سیستم اتوماسیون اداری |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
سرکار خانم مهندس معصومه صالحی
مدیر عامل محترم انجمن آلزایمر ایران- خیریه امام علی (ع)
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۹۸۲۱۶ مورخ ۲۴ / ۱۲ / ۱۳۹۵ واصله در تاریخ ۲۸ / ۰۱ / ۱۳۹۶ به استحضار میرساند از آنجا که اطلاعات ساختار سازمانی جزء اقلام اطلاعاتی مهم و یکی از ارکان امنیتی سیستم اتوماسیون اداری میباشد، خواهشمند است مقرر فرمایید اطلاعات مورد نیاز در قالب فرم پیوست تهیهشده تا جهت ورود اطلاعات پایه در سیستم اتوماسیون اداری الماس گام مورد استفاده قرار گیرد.
شایان ذکر است تهیه به موقع این اطلاعات از به تعویق افتادن پروژه جلوگیری خواهد نمود.
از عنایت جنابعالی به این مهم سپاسگزارم.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
بسمه تعالی
شرکت محترم کارگزاری بانک تات
شماره:
۷۵۴۹۶
تاریخ:
۰۹ / ۰۱ / ۱۳۹۳
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری به شماره ۶۷۹۷۱، به پیوست صورتحساب شماره ۱۴۵۷۴ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، شماره حساب ۲۴۰۰۳۵۴۵۵۶۶۰۰ بانک کارآفرین شعبه آپادانا بنام شرکت گامالکترونیک اعلام میگردد.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
درخواست گذرواژههای جدید برای سیستم اداری |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۱۸ / ۶ / ۹۳
پیوست:
دارد
جناب آقای مهندس صلواتی
ریاست محترم اداره کل فناوری اطلاعات و ارتباطات بانک سپه
باسلام و احترام
به استحضار میرساند پیرو درخواست جنابعالی و طی مراجعه حضوری کارشناس این شرکت، گذرواژههای سیستم اتوماسیون اداری منطقه آذربایجان شرقی آن بانک محترم مجددا تغییر یافته و به پیوست حضورتان ارسال میگردد.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر پشتیبانی و استقرار سیستمها
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
جناب آقای مهندس سیاوش محمدی رودباری
ریاست هیئتمدیره محترم شرکت راهبرد هوشمند شهر (سهامی خاص)
با سلام و احترام
پیرو نامههای شماره ۹۷۱۴۷ مورخ ۱۲ / ۱۱ / ۱۳۹۵، ۹۸۴۶۰ مورخ ۲۱ / ۰۱ / ۱۳۹۶، ۱۰۲۱۲۶ مورخ ۱۹ / ۰۷ / ۱۳۹۶، ۱۰۵۹۹۹ مورخ ۲۱ / ۰۱ / ۱۳۹۷ و ۱۱۰۰۷۲ مورخ ۲۳ / ۰۷ / ۱۳۹۷ در خصوص ارسال گزارش کنترل عملکرد سرورهای اتوماسیوناداری آن شرکت به استحضار میرساند، با توجه به استقرار این سامانه بخشی از حیاتیترین اطلاعات آن شرکت در سیستم مذکور ذخیرهشده و حفظ و نگهداری این اطلاعات امری ضروری است. متأسفانه علیرغم پیگیریهای متعدد از تاریخ استقرار سیستم اتوماسیوناداری در آن مجموعه تاکنون گزارشی از وضعیت این سیستم برای این شرکت ارسال نشده است.
لذا خواهشمند است در صورت صلاحدید دستور فرمایید پیگیریهای لازم در این خصوص انجامگرفته و نتیجه کتبا به این شرکت اعلام گردد.
شایان ذکر است در فرآیند تهیه نسخه پشتیبان، همواره آخرین وضعیت اطلاعات ذخیره میشود. لذا توصیه این شرکت تهیه آرشیوی از نسخ پشتیبان در فضای کاملا جداگانه از زیرساخت پشتیبانگیری فعلی، به صورت حداقل هر شش ماه یکبار میباشد.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
اختلال در سرور اینترنتی سامانه اتوماسیون اداری |
شماره:
۱۲۷۰۹۸
تاریخ:
۱۹ / ۰۸ / ۱۳۹۹
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس سید رضا ابطحی
مدیرعامل محترم سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری اصفهان
با سلام و احترام
پیرو اعلام توقف سرور اینترنتی سامانه اتوماسیون اداری در ساعت ۱۱:۲۶ مورخ ۱۱ / ۰۸ / ۱۳۹۹، به استحضار میرساند منشأ این مورد اختلال در درگاه USB مرتبط با قفل سخت افزاری سامانه بر روی سرور برنامهکاربردی بوده است که منجر به عدم امکان شناسایی قفل سختافزاری و توقف سرور مذکور شده است. این مشکل با Reset درایور قفل توسط کارشناس این شرکت در ساعت ۱۱:۳۶ مرتفع گردید. در همین راستا به پیوست اطلاعات رویداد (LOG) مربوط به این اختلال قابلمشاهده میباشد.
لازم به ذکر است در صورت تکرار این رخداد، ضروری است بررسیهای سختافزاری لازم بر روی درگاه USB سرور فوقالذکر از جانب کارشناسان متولی امر در آن سازمان انجام گردد.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
از طرف، مهدی اسد بیگی
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
معاونت محترم اجرایی مرکز همکاریهای فناوری و نوآوری
با سلام و احترام
پیرو نامه قبلی به شماره ۷۰۷۶۰ مورخ ۳۰ / ۴ / ۹۲، عطف به قرارداد شماره ۵۷۱۳۰ مورخ ۱۰ / ۳ / ۹۰ و با توجه به اتمام قرارداد خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به عودت اصل سفته حسن انجام کار جمعا به ارزش ۴۲ ٫ ۶۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال بابت تضمین قرارداد مذکور، نزد آن مرکز محترم، اقدامات لازم را معمول فرمایند.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
تعهدات مالی و بدهیهای شرکت |
تاریخ:
احتراما "
موضوع: تائیدیه مدیران شرکت ……………………
بدینوسیله تائید میگردد که اطلاعات مشروح درزیرکه در رابطه بارسیدگی به صورتهای مالی سال / دوره مالی منتهی به این شرکت در اختیار موسسه حسابرسی قرار گرفته , در حد اطلاع و اعتقاد اینجانبان , و با توجه به مقررات " قانون اصلاح قسمتی از قانون تجارت , مصوب اسفندماه ۱۳۴۷ ,درست و منصفانه است.
رویههای حسابداری
۱ -رویههای حسابداری مورد استفاده , به تفصیل در صورتهای مالی منعکس گردیده و (به جز مواردی که ذیلا " ذکر شده) , با رویههای متخذه در صورتهای مالی سال / دوره قبل یکنواخت است.
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
۲ -در تهیه صورتهای مالی گروهی , تعدیلات لازم به منظور یکنواخت کردن رویههای حسابداری
شرکتهای فرعی با رویههای گروه انجامشده است.
دارائیها
کلیات
۳ -کلیه دارائیهایی که در برههای از سال به شرکت تعلق داشته است در دفاتر ثبتشده و تمام دارائیهایی که در تاریخ ترازنامه به شرکت تعلق داشته است , در ترازنامه انعکاس یافته است.
۴ - کلیه دارائیهای منعکس درترازنامه , درتاریخ ترازنامه به شرکت تعلق داشته وبه استثنای موارد مندرج در بند ۵ زیر , تماما " در اختیار شرکت بوده است.
۵ - دارائیهای مشروح زیر , علیرغم تعلق به شرکت , در تاریخ ترازنامه دراختیار شرکت نبوده است:
مشخصات دارائی نام استفادهکننده توضیحات
۶ - به استثنای موارد زیر , هیچیک از دارائیها در تاریخ ترازنامه در گرو اشخاص ثالث نبوده است:
مشخصات دارائی موضوع رهن ذینفع
دارائیهای ثابت نا مشهود
۷ - منحصرا " مخارجی که انتظار میرود در دورههای آتی برای شرکت منشاء تحصیل درآمدباشد , به حساب دارائیهای ثابت نامشهود منظور شده است.
۸ - مبالغی که بابت ذخیره استهلاک دارائیهای ثابت نامشهود منظور شده است , طبق رویههای حسابداری که در صورتهای مالی تشریح گردیده محاسبهشده است.
۹ - نرخها و روشهای استهلاک دارائیهای ثابت نا مشهود که با دوره مالی قبل یکنواخت است , چنان انتخابشده که ارزش دفتری هر یک از اقلام , متناسب با عمر مفید آن کاهش یابد.
دارائیهای ثابت مشهود
۱۰ -کلیه مخارجی که طی دوره مالی به حساب دارائیهای ثابت منظور شده , بیانگر مخارجی است که صرف خرید دارائیهای جدید و تعمیر اساسی دارائیهای موجود گردیده است. مخارج مزبور هیچیک از هزینههایی را که نوعا " به حساب سود و زیان منظور میگردد , در بر نمیگیرد.
۱۱ - ارزش ناخالص دفتری و استهلاک انباشته کلیه دارائیهایی که تا تاریخ ترازنامه فروخته یا اسقاط شده یا دیگر قابلاستفاده نیست , از حسابهای مربوط خارجشده است.
۱۲ -الف: مبالغ بهای تمامشده و استهلاک انباشته کلیه دارائیهایی که تا تاریخ ترازنامه فروخته یا اسقاط شده یا دیگر قابلاستفاده نیست , از حسابهای مربوط خارجشده است.
ب: نرخها و روشهای مربوط چنان انتخابشدهاند که خالص ارزش دفتری هریک از اقلام دارائی در پایان عمر مفید اقتصادی آن معادل ارزش اسقاط دارائی خواهد بود.
ج: مبنای محاسبه استهلاک نسبت به سال قبل تغییر نکرده است وهزینهای که براساس آن به هریک از دورههای مالی تخصیص مییابد , به نظر هیات مدیره , کافی است و در عین حال از میزان معقول تجاوز نمیکند.
۱۳ - دارائیهای ثابتی که طی سال / دوره مالی جاری مورد استفاده قرار نگرفته , به شرح زیر است:
مشخصات دارائی خالص ارزش دفتری مدت عدم استفاده تا تاریخ ترازنامه علت عدم استفاده
ریال
تعهدات سرمایهای
۱۴ - در تاریخ ترازنامه , شرکت هیچگونه تعهدی در رابطه با انجام مخارج سرمایهای نداشته است.
یا ۱۴ – در تاریخ ترازنامه تعهداتی در رابطه با انجام مخارج سرمایهای , جمعا «در حدود مبلغ ……………….. ریال وجود داشته که از آن بابت قراردادهایی حدودا» به مبلغ………………………. ریال منعقد گردیده است. حدود مبلغ ……………………. ریال مخارج سرمایهای نیز توسط هیات مدیره تصویبشده ولی هنوز قراردادی در این رابطه منعقد نگردیده است. بابت هیچیک از تعهدات مزبور ثبتی در حسابها به عمل نیامده است.
سرمایه گذاری در شرکتهای فرعی و وابسته
۱۵ - مالکیت شرکت نسبت به سرمایه گذاریهای فوق (به شرح صورتهای مالی) از نظر حقوقی کامل بوده و سرمایه گذاریهای مزبور تماما " در صورتهای مالی منظور و ذخیره لازم برای هر گونه کاهش ارزش آنها در نظر گرفتهشده است (یا: هیچگونه ذخیرهای برای کاهش ارزش آنها لازم نیست).
سایر سرمایه گذاریها (بلند مدت و جاری)
۱۶ - مالکیت شرکت نسبت به سرمایه گذاریهای مزبور (به شرح صورتهای مالی) از نظر حقوقی کامل بوده و ذخیره لازم برای هر گونه کاهش ارزش آنها در نظر گرفتهشده است. (یا هیچگونه ذخیرهای برای کاهش ارزش آنها لازم نیست).
۱۷ - هیات مدیره , سرمایه گذاری در شرکتهایی را که سهام آنها نرخبندی نشده است (به شرح صورتهای مالی) ارزشیابی کرده و با استفاده از …………………………………به عنوان مبنای ارزشیابی , مبالغ زیر حاصلشده است:
مشخصات سرمایه گذاری ارزشیابی هیات مدیره
بلند مدت:
کوتاه مدت:
موجودی جنسی و کارهای در جریان پیشرفت
۱۸ - موجودی جنسی و کارهای در جریان پیشرفت که جمعا " به مبلغ …………………………ریال در ترازنامه شرکت منعکسشده است , کلیه موجودیهای جنسی وکارهای در جریان پیشرفت شرکت در تاریخ ترازنامه را صرفنظر از محل نگهداری آنها در بر میگیرد , لیکن موجودیهایی را که از طرف اشخاص ثالث , بطور امانی , نگهداری میگردد شامل نمیشود.
۱۹ - مقادیرموجودی جنسی و کارهای در جریان پیشرفت به طرق زیر تعیینشده است (موارد زیر صرفا " جنبه نمونه دارد و لازم است مطابق با ویژگیهای هر صاحبکار تعدیل گردد):
الف – موجودی مواد خام از سوابق انبار استخراجشده است. صحت مقادیر مندرج در سوابق انبار از طریق موجودی گیری مداوم , به صورت حداقل یک نوبت در سال برای هر یک از انواع موجودی , اثباتشده است (یا: رجوع شود به بند ج ذیل).
ب - موجودی کارهای در جریان پیشرفت از سوابق حسابداری شرکت استخراج و صحت ارقام مزبور توسط مسئولین شرکت از طریق شمارش موجودی واقعی بر اساس نمونهگیری و نیز از طریق بررسی ماندههای هر یک از سوابق تائید گردیده است. ارقام مربوط به دارائیهای ثابتی که توسط خود شرکت ساخته میشود جزء کارهای در جریان پیشرفت گنجانده نشده , بلکه به دارائیهای ثابت اضافهشده است.
ج- کالای ساختهشده و مواد خام از طریق شمارش سالانه که توسط کارکنان شرکت در تاریخ ………………به عمل آمده , تعیینشده است. مقادیر موجودی از طریق شمارش , توزین , یا اندازهگیری موجودی واقعی تعیین , و در مواردی که اعمال طرق مزبور عملی نبوده , به نحو مناسب و معقولی توسط کارمندان مسئول شرکت برآورده شده است.
د- در مورد کالاهای امانی موجود نزد اشخاص ثالث , به تائیدیههای دریافتی اتکا شده است.
۲۰ - برای کلیه سفارشات اجرا شده و پیمانهای تکمیلشده , فاکتور صادر و به مشتریان ارسالشده است. در هیچیک از این موارد کالای مربوطه جزو موجودی به حساب نیامده است.
۲۱ - برای کلیه بدهیهای شرکت در رابطه با اقلامی که جزء موجودیها به حساب آمده در صورتهای مالی ذخیره کامل منظور شده است.
۲۲ - مبالغ مندرج در ترازنامه بابت موجودی جنسی و کارهای در جریان پیشرفت بیانگر مقادیر عینی است که به اقل بهای تمامشده و خالص ارزش فروش ارزیابی شده است.
۲۳ - در تعیین بهای تمامشده موجودی جنسی و کارهای در جریان پیشرفت مبناهای زیر مورد استفاده قرار گرفته است:
مبنای تعیین بهای تمامشده
الف – مواد خام
ب – کارهای در جریان پیشرفت
پ – کالای ساختهشده
ج – ابزار سبک
د – کالای متفرقه
و – پیمانهای بلند مدت در جریان پیشرفت
۲۴ - بهای تمامشده بیانگر کلیه هزینههایی است که شرکت در جریان فعالیت معمول خود برای رساندن موجودی جنسی و کار در جریان پیشرفت به مکان و شرایط آنها در تاریخ ترازنامه متحمل شده است و بدین ترتیب شامل مواد اولیه مستقیم , هزینه کارهای ارجاع شده به پیمانکاران دست دوم , هزینه سربار تولید و حصهای از سایر هزینههای سربار است که به رساندن کالا یا خدمات به مکان و شرایط آن در تاریخ ترازنامه مربوط میشود. در تعیین بهای تمامشده , تخصیص هزینههای سربار بر اساس سطح معمول فعالیت شرکت انجامشده است.
۲۵ - در برآورد خالص ارزش فروش , کلیه هزینههای بعدی جهت تکمیل کالا و نیز هزینههای بازاریابی,فروش و توزیع در نظر گرفتهشده است.
۲۶ - در تعیین ارزش کار پیمانهای بلند مدت در جریان پیشرفت , سود مربوطه به نحو منصفانه و معقول با توجه به درصد پیشرفت هر پیمان تعیینشده و برای کلیه بدهیهای احتمالی و زیانهای احتمالی آتی کلیه پیمانهای در جریان پیشرفت (پیمانهایی که منعقد شده ولی تا تاریخ ترازنامه آغاز نشده است) براساس برآورد هزینه تا خاتمه کار (شامل تخمین هزینههای جبران نقائص , تعمیرات , نگهداری , جرائم و سایر هزینههای اضافی که تحت شرایط پیمان قابل بازیافت نیست) , درصورت لزوم ذخیره در نظر گرفتهشده است.
چنانچه در نتیجه بررسیهای به عمل آمده مشخص شود که هیچیک از پیمانها نهایتا «به سود منتهی نخواهد شد یا با توجه به درصد پیشرفت پیمانها , اصل احتیاط حکم میکند که برای هیچیک از پیمانها نباید در این مرحله سودی به حساب گرفته شود , آنگاه لازم است عبارت» سود مربوط به نحو منصفانه……………. تعیینشده و از بند ۲۶ حذف شود ".
انتظار نمیرود از محل پیمانهایی که منعقد شده ولی تا تاریخ ترازنامه آغاز نشده است زیانی متوجه شرکت گردد.
۲۷ - در مقایسه با صورتهای مالی دوره قبل , هیچگونه تغییری در مبنای ارزشیابی و تعیین مقادیر موجودی جنسی و کارهای در جریان پیشرفت (به جز موارد زیر) صورت نگرفته است.
موجودی بانکی و وجوه نقد
۲۸ - کلیه وجوه نقد در تاریخ ترازنامه شمارششده و مورد تائید است.
۲۹ - به استثنای موارد زیر , هیچیک از حسابهای بانکی مربوط به فعالیتهای شرکت در داخل و خارج از کشور , به نام اشخاص حقیقی نمیباشد:
نام بانک و شعبه مربوط شماره حساب نام صاحب حساب توضیحات
۳۰ - کلیه حسابهای بانکی شرکت در داخل و خارج از کشور طی دوره مالی مورد گزارش اعم از فعال و راکد (شامل حسابهایی که طی سال مسدود شده است) به قرار زیر میباشد:
نام بانک شعبه شماره حساب
۳۱ - کلیه معاملات بانکی در دفاتر شرکت ثبت گردیده و به استثنای موارد زیر کلیه مغایرات موجود بین صورتحسابهای بانکی و دفاتر شرکت مشخصشده است. درمواردی که در خصوص مغایرتی نیاز به اقدام اصلاحی بوده , اقدام لازم به عمل آمده است.
سایر دارائیهای جاری
۳۲ - به نظر هیات مدیره , حداقل مبلغی که در جریان عادی فعالیت شرکت , از تبدیل سایر دارائیهای جاری به وجه نقد عاید شرکت خواهد شد , معادل مبلغی است که بابت دارائیهای مزبور در صورتهای مالی منعکسشده است. به خصوص مبلغ مندرج درصورتهای مالی بابت بدهکاران ,
تماما " مطالبات یا پیش پرداختهائی معتبر است و برای مطالبات مشکوک الوصول , برگشت از فروش و تخفیفات ذخیره کافی منظوروکلیه مطالباتی که عدم امکان وصول آنها محرز گردیده از ردیف مطالبات خارج و هزینه شده است.
بدهیها
نکات کلی
۳۳ - مبالغ مندرج درصورتهای مالی بابت بدهیها,کلیه بدهیهای شرکت درتاریخ ترازنامه رادربرمیگیرد.
به خصوص در رابطه با کلیه اقلامی که جزء موجودی جنسی به حساب آمده و نیز کلیه خریدهایی که مالکیت اقلام خریداریشده قبل از تاریخ ترازنامه به شرکت منتقلشده (شامل موجودی بین راهی و کلیه هزینههایی که تعلقگرفته و تا آن تاریخ پرداختنشده) , بدهیهای مربوط در صورتهای مالی منظور شده است.
بدهی مالیاتی
۳۴ - ذخیره مالیات بر درآمد و سایر ذخیرههای احتیاطی که از این بابت در ترازنامه منظور شده است , برای تامین کلیه بدهیهای مالیاتی شرکت , اعم از قطعی و احتمالی , کفایت میکند. مالیات مربوط به کلیه دورههای قبل از ………………پرداخت و مفاصا حساب مالیاتی دریافت شده است.
ذخیره بابت زیان
۳۵ - در مقابل کلیه زیانهای قابلملاحظهای که در نتیجه عملیات شرکت تا تاریخ ترازنامه ازطریق اقدامات حقوقی یا غیر حقوقی , متوجه شرکت شده یا انتظار میرود متوجه شرکت گردد (از جمله در مقابل زیانهای حاصل از قراردادهای خرید و فروش سلف) , ذخیره کافی در صورتهای مالی منظور شده است.
چنانچه قراردادهای خرید و فروش سلف به وقوع زیان منجر نشده باشد , جمله داخل پرانتز حذف و بندهای شماره ۳۷ و ۳۸ زیر در تائیدیه درج میشود.
بدهیهای احتمالی
۳۶ - در تاریخ ترازنامه شرکت هیچگونه بدهی احتمالی ندارد.
یا
۳۶ - در قبال کلیه پیشامدهای احتمالی که به نظر هیات مدیره به احتمال زیاد منجر به ایجاد بدهی برای شرکت خواهد شد , ذخیره کافی در صورتهای مالی منظور شده است. همچنین کلیه مواردیکه ایجاد بدهی صرفا «ممکن یا محتمل است , جمعا» به حدود …………………………. …ریال بالغ میشود و در یادداشت توضیحی شماره …………صورتهای مالی افشاء شده است.
از جمله مواردی که احتمال دارد به ایجاد بدهی برای شرکت منجر شود و در تنظیم این بند لازم است توجه هیات مدیره شرکت به آن جلب گردد , موارد زیر است:
الف- تضمین محصولات.
ب- دعاوی مربوط به کالاهای معیوب.
پ- دعاوی مربوط به قراردادهایی که قیمت مشخصی در آنها قید شده است.
ج- دعاوی مربوط به نقض قراردادها.
د- سایر دعاوی مربوط به خسارات.
و- ضمانت بدهیها و تعهدات شرکتهای فرعی , مدیران و کارکنان.
ز- ظهر نویسی , ضمانت و کفالت.
ح- بدهی در مورد سفتهها , بروات و سایراسناد دریافتنی که با حق رجوع به شرکت فروختهشده یا درمورد آنها خرید دین صورت گرفته است.
ط- زیانهای احتمالی درموردمطالبات اقساطی که باحق رجوع به شرکت به بانکها یاموسسات دیگری واگذار شده است.
ی- دعاوی قانونی و سایر مسائلی که به داوری ارجاع شده و احتمالا " به پرداختهایی منجر خواهد شد که قابل عطف به گذشته است.
تعهدات
(توجه: تعهدات سرمایهای قبلا " تحت عنوان دارائیهای ثابت ذکر شده است).
۳۷ - به استثنای موارد زیر هیچگونه تعهد قابل توجهی مبنی بر خرید سلف مواد اولیه یا کالاهای دیگر به نرخی بیش از قیمت رایج بازار یا اضافه بر نیاز عادی شرکت وجود نداشته است:
۳۸ - به استثنای موارد زیر , هیچگونه تعهد قابل توجهی مبنی بر فروش سلف محصولات شرکت به نرخی کمتر از قیمت رایج بازار وجود نداشته است:
۳۹ -به استثنای موارد زیر , هیچگونه تعهدی در رابطه با خرید یا فروش سرمایه گذاریهای شرکت وجود نداشته است:
۴۰ - هیچگونه تعهد یا قرارداد دیگری که خلاف مصالح شرکت بوده (یا در آینده باشد) وجود نداشته است.
۴۱ - در صورت افزایش سرمایه به جز آنچه در صورتهای مالی منعکس است , هیچگونه امتیازی در مورد خرید سهام شرکت به هیچکس اعطاء نشده است.
۴۲ - به استثنای موارد زیر , هیچگونه قراردادی که به موجب آن یکی از بدهیهای شرکت مقدم بر پرداخت بدهی دیگری باشد , وجود نداشته است:
۴۳ - به استثنای موارد زیر , و درحد اطلاع هیات مدیره , هیچیک از بدهیهای شرکت طرف معامله اولویتی نسبت به مبالغ قابل پرداخت به شرکت نداشته است:
۴۴ - کلیه معاملات خارجی و داخلی انجامشده طی دوره مورد رسیدگی و همچنین هر گونه تخفیف یا کمیسیون دریافتی از این بابت به طور کامل و صحیح در دفاتر شرکت ثبتشده است.
۴۵ - به استثنای موارد زیر , هیچگونه تخلفی در مورد شرایط مربوط به بازپرداخت اصل و پرداخت سود تضمینشده سهام شرکت (سهام ممتاز) یا تسهیلات اعتباری دریافتی رخ نداده و هیچیک از مقررات , تعهدات یا قراردادهای مربوط نقض نگردیده است:
۴۶ - به استثنای مواردی که در صورتهای مالی افشاء شده , هیچیک از موارد زیر تاثیر قابل اهمیتی بر نتیجه عملیات دوره مالی نداشته است:
الف- معاملاتی به جز معاملات شرکت.
ب- وضعیتهای ماهیتا " استثنایی یا غیر مکرر.
ج- هزینه یا درآمد مربوط به سنوات قبل.
د- هرگونه تغییر رویه حسابداری.
معاملات با اشخاص وابسته
۴۷ - طی دوره مورد گزارش , هیچ نوع معامله مشمول ماده ۱۲۹ «قانون اصلاح قسمتی از قانون تجارت مصوب اسفندماه ۱۳۴۷» انجامنشده است.
یا
۴۷ - معاملات زیر که مشمول ماده ۱۲۹ «قانون اصلاح قسمتی از قانون تجارت مصوب اسفندماه ۱۳۴۷» است,تنها معاملاتی از این نوع میباشدکه طی دوره موردگزارش صورت گرفته است. طبق «قانون تجارت» , کلیه معاملات زیر از طریق اخذ رای و به موجب صورتجلسه مربوط (فتوکپی پیوست) به تصویب هیات مدیره رسیده است:
نام نوع وابستگی شرح معامله مبلغ به ریال
۴۸ - از تاریخ ترازنامه تا کنون , به استثنای موارد زیر هیچگونه تغییرات قابل اهمیتی در موارد مذکور در بندهای فوق روی نداده است:
۴۹ - ازتاریخ ترازنامه تاکنون ,هیچگونه رویدادی که برصورتهای مالی تاثیر مهمی گذارد رخ نداده است.
مضافا " , هیچگونه رویدادی رخ نداده است که در عین بی تاثیر بودن بر صورتهای مالی , افشای آن به سبب میزان اهمیت رویداد ضرورت یابد.
یا
۴۹ - اهم رویدادهای بعد از تاریخ ترازنامه که تعدیل صورتهای مالی یا افشای رویداد در صورتهای مالی را ایجاب نماید , به شرح زیر است:
بیمه
۵۰ - در دوره مورد گزارش , کلیه دارائیها و حیطههای مخاطرهآمیز فعالیت شرکت که قابل بیمه شدن میباشد (به خصوص زیانهای تبعی) , به استثنای موارد زیر , به نظر هیات مدیره , به نحو مطلوب تحت پوشش بیمهای قرار داشته و بیمهنامههای مربوط در تاریخ ترازنامه معتبر بوده است.
صورتجلسات
۵۱ - صورتجلسات هیات مدیره و مجامع عمومی که در دفتر صورتجلسات شرکت ثبتشده است , حاوی سابقه کامل و موثقی از شرح کار و تصمیمات این جلسات طی دوره / سال منتهی به ……………. و کلیه جلسات بعدی تا تاریخ ………………… (جلسه شماره …………. تا ……………) میباشد. کپیهای ارائهشده به حسابرسان , شامل کلیه صورتجلسات مذکور بوده است.
سهام و حقوق و مزایای هیات مدیره
۵۲ - اسامی اعضای هیات مدیره , همراه با مشخصات حقوق آنها نسبت به سهام شرکت در آغاز و پایان دوره مالی و حقوق و مزایای آنها در جدول پیوست قید شده است:
۵۳ - کلیه دریافتها و پرداختها یا در دفاتر شرکت ثبتشده و یا , در غیر این صورت , توضیحات لازم به حسابرسان ارائهشده است , مگر در موارد زیر که توضیحات لازم ذیلا " ارائه میشود:
۵۴ - دریافتها و پرداختهای مندرج در جدول پیوست که فاقد مدارک مثبته بوده , در ارتباط با فعالیت تجاری شرکت دریافت / پرداختشده است.
۵۵ - کلیه تعدیلات و اصلاحات لازم جهت مطابقت دفاتر با صورتهای مالی حسابرسی شده , به عمل آمده و یا خواهد آمد.
احتیاجات نقدی
۵۶ - به نظر هیات مدیره , شرکت برای تامین فعالیتهای مالی و تعهدات خود طی ۱۲ ماه آتی (از تاریخ ترازنامه) , منابع نقدی کافی در اختیار خواهد داشت.
رعایت قوانین و مقررات
۵۷ - در دوره مالی مورد گزارش , هیچگونه رویداد یا معاملهای که ماهیت غیر قانونی داشته و عدم افشای آن صورتهای مالی را گمراهکننده سازد , وجود نداشته است.
۵۸ - مدیر عامل شرکت طی دوره تصدی خود مدیریت عامل هیچ شرکت دیگری را به عهده نداشته است.
۵۹ - مدیر عامل و اعضای هیاعت مدیره شرکت هیچگونه وام یا اعتباری از شرکت دریافت نکرده و شرکت هیچگونه از دیون آنها را تضمین یا تعهد نکرده است. (در غیر این صورت , موارد مربوط باید همراه با توضیحات لازم ذکر گردد).
۶۰ - مدیر عامل و اعضای هیات مدیره شرکت هیچگونه معاملاتی نظیر معاملات شرکت که متضمن رقابت با عملیات شرکت باشد انجام ندادهاند. (در غیر این صورت , موارد مربوط باید همراه با توضیحات لازم ذکر گردد).
یا:
۶۱ - (به جای عبارت هیچگونه وجهی از شرکت دریافت نکردهاند): مبالغی به شرح زیر دریافت کردهاند:
شرح ریال
۶۲ - شرکت طی دوره مالی مورد گزارش در زمینه توزیع و فروش کالای خود تابع مقررات خاص ……………………………….. (نام نهاد یا سازمان ذیصلاح) بوده و به استثنای موارد زیر , ضوابط مزبور به طور کامل رعایت شده است.
یا:
۶۲ - شرکت طی دوره مالی مورد گزارش , در زمینه توزیع و فروش کالای خود تابع مقررات خاص نهاد یا سازمان به خصوصی نبوده و ضوابط توزیع و فروش به شرح صورتجلسه مورخ …………………. هیات مدیره (یا: توسط: ………….) تعیین و به استثنای موارد زیر به طور کامل رعایت شده است.
۶۳ -در معاملات و فعالیتهای انجامشده، قوانین و مقررات مربوط به مبارزه با پولشویی بطورکامل رعایت شده و هیچگونه رویداد یا معاملهای به منظور پولشویی صورت نپذیرفته است یا در صورت وجود هرگونه معاملات مشکوک یا مظنون به پولشویی، موارد در اسرع وقت به مرکز اطلاعات مالی شورای عالی مبارزه با پولشویی گزارششده است.
با تقدیم احترام
اعضای هیات مدیره
ردیف نام و نام خانوادگی سمت امضاء
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
شرکت سهامی بیمه ایران- نمایندگی نگین (کد ۵۱۶۸)
احتراما بپیوست هزینه های درمانی بیمهشده اصلی خانم سهیلا مقدسزاده به شماره ملی ۰۰۳۷۵۴۱۴۲۹ ارسال می گردد. خواهشمند است اقدامات لازم را درخصوص پرداخت هزینه درمانی ذیل مبذول دارید.
۱ - هزینه ویزیت به مبلغ ۵۲۰ ٫ ۰۰۰ ریال در تاریخ ۰۱ / ۰۵ / ۱۳۹۸
۲ - هزینه دارو به مبلغ ۴۱۴ ٫ ۲۸۸ ریال در تاریخ ۰۱ / ۰۵ / ۱۳۹۸
با سپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
افزایش فضای سرور پایگاه داده |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
فوری
جناب آقای
مدیرعامل محترم شرکت سیمان فارس نو
با سلام و احترام
به استحضار میرساند با توجه به افزایش حجم اطلاعات سیستم اتوماسیون اداری الماس گام در آن شرکت محترم و کم بودن فضای موجود در سرور پایگاه داده، مدتی است که فضای اختصاص دادهشده به پایگاه داده پر شده و تا کنون چندین بار کارشناسان شرکت این مورد را به اطلاع کارشناسان محترم شرکت سیمان فارس نو رسانده و اختلال عملکرد سیستم را موقتا رفع کرده بودند.
از آنجایی که در حال حاضر سیستم به دلیل پر شدن فضای دیتابیس متوقفشده و هیچ فضایی برای بکاپ در نظر گرفته نشده است، با توجه به حساسیت موضوع، خواهشمنداست دستور فرمایید در اسرع وقت حداقل ۳۰۰ گیگابایت به سرور پایگاه داده و نیز فضایی به اندازه ۳ ٫ ۵ برابر دیتای آن شرکت برای سرور پشتیبان در نظر گرفته شود.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۱۶ / ۰۲ / ۱۳۹۸
پیوست:
ندارد
شرکت محترم کارت اعتباری ایران کیش
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۱۰۳ -ق- ۹۷ مورخ ۱۶ / ۰۲ / ۱۳۹۸ با موضوع خرید سیستم مدیریت جلسات و مصوبات، بدین وسیله این شرکت متعهد است پس از اتمام مدت قرارداد نسبت به اخذ مفاصاحساب از بیمه تامین اجتماعی اقدام نماید.
با سپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیرمالی
|
پیگیری صورتحسابهای مرتبط با نرمافزار الماسگام |
بسمه تعالی
شماره: ۱۰۱۸۰۵
تاریخ: ۰۱ / ۰۷ / ۹۶
پیوست: دارد
اداره کل محترم فناوری اطلاعات بانک ملت
باسلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری الماسگام به شماره ۳۱۶۱ / ۹۵، به پیوست صورتحسباهای شماره ۱۸۳۲۱ و ۱۸۳۲۲ بهمراه گزارش نگهداری این سیستم جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آنها را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۳۱۳۹۶۸۵۴۱۵ نزد بانک ملت شعبه دلپذیر اعلام میگردد.
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
بیمه دانا
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای ناصر دوستعلی به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت چک معرفی میگردد.
با سپاس
مرتضی قلیپور اردکانی
مدیر مالی
|
درخواست جابهجایی کاربران از سیستم اتوماسیون اداری |
بسمه تعالی
شرکت فناوری اطلاعات و ارتباطات پویش آکس
شماره:
تاریخ:
۱۹ / ۱۱ / ۱۳۹۹
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۸۱۰ / الف / ۹۹ مورخ ۱۱ / ۱۰ / ۹۹ مبنی بر جابهجایی ۶۰۰ کاربر از اتوماسیون اداری الماس گام بانک قرضالحسنه رسالت به اتوماسیون اداری شرکت فناوری اطلاعات و ارتباطات پویش آکس، به پیوست یک عدد قفل سخت افزاری ۱۶۰۰ کاربره جهت اقدام مقتضی ارسال می گردد.
ضمن توجه به لزوم هماهنگی با گروه پشتیبانی این شرکت برای آگاهی از نحوه صحیح جایگزینی این قفل با قفل قبلی، خواهشمند است تاکید فرمائید قفل قبلی را حداکثر ظرف ۱۰ روز آینده به این شرکت عودت نمایند.
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بانک گردشگری
با سلام و احترام
متن نامه
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
بررسی اشکالات زیرساخت SAN |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس ساداتی
مدیریت محترم اداره آمار و فناوری اطلاعات دانشگاه علوم پزشکی مشهد
دانشگاه علوم پزشکی مشهد
با سلام و احترام
پیرو اعلام کندی سامانه اتوماسیون اداری در روز چهارشنبه مورخ ۲۹ / ۰۵ / ۱۳۹۹ به استحضار میرساند، منشاء این مورد بروز مشکل Commit Wait در سرور پایگاه داده به دلیل کندی ذخیره ساز (SAN) مورد استفاده بوده است که باعث عدم پاسخگویی به موقع سرور مذکور و در نتیجه انباشت درخواستهای کاربران در سرور برنامه کاربردی شده بود. این اشکال با Reset مولفه مکاتبات سرور برنامه کاربردی به صورت موقت برطرف شده است. به پیوست گزارش OSW بخش disk utilization و تصویر کنسول پایگاه داده که نمایانگر Commit wait می باشد جهت بررسی حضورتان ارسال می گردد.
همچنین در تاریخ ۳۰ / ۰۵ / ۱۳۹۹ نیز سامانه اتوماسیون اداری به دلیل اختلال در عملکرد مولفه Gaas سرور برنامه کاربردی و Reset آن از دسترس خارجشده بود که با اقدام اصلاحی کارشناس این شرکت مشکل پس از ۵ دقیقه مرتفع و سامانه در مدار قرار دادهشده بود.
لذا خواهشمند است با توجه به اهمیت موضوع و برای پیشگیری از بروز موارد مشابه دستور فرمایید زیرساخت SAN مربوطه توسط کارشناسان ذیربط در آن سازمان بررسی و اشکالات احتمالی برطرف گردد.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
| شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
ریاست محترم امور درآمد شعبه ۲۹ تامین اجتماعی تهران
با سلام و احترام
پیرو نامه درخواسن مفاصاحساب ثبتشده به شماره ۱۵۱۰۹۲ مورخ ۲۴ / ۰۸ / ۹۳ و عطف به قرارداد شماره ۷۶۸۷۹ مورخ ۱۱ / ۰۳ / ۹۳ فیمابین این شرکت و شرکت گازهای صنعتی دلوار افزار به عرض میرساند در ماده ۱ قرارداد ذکر شده اشکال تایپی وجود دارد که میبایست –مطابق پیوست شماره ۱ - ذکر میشده و اشتباها «پیوست ۵ نوشتهشده، ضمنا» اعلام میدارد قرارداد فوق شامل چها پیوست میباشد.
با سپاس
شرکت گام الکترونیک
|
تمدید قرارداد پشتیبانی سامانه کارتابل هوشمند |
شماره:
۱۳۷۸۷۸
تاریخ:
۳۱ / ۰۱ / ۱۴۰۱
پیوست:
ندارد
پیرو نامه شماره ۱۳۶۳۱۲ درخصوص تمدید قرارداد پشتیبانی سامانه کارتابل هوشمند تسهیلات فرابانک، باستحضار میرساند قرارداد پشتیبانی دوره قبل در تاریخ ۰۵ / ۱۱ / ۱۴۰۰ باتمام رسیده است.
با توجه به ارائه خدمات بیوقفه این شرکت و گذشت حدود ۳ ماه از تاریخ انقضاء دوره قبلی، خواهشمند است مقرر فرمایید نسبت به انعقاد این قرارداد تسریع فرمایند.
|
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس عبدالناصر بذرافشان
ریاست محترم اداره امور شعب بانک ملی استان یزد
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
پیرو توافبات انجامشده با نماینده محترم آن بانک، جناب آقای شریعتی، در رابطه با درخواست مراجعه حضوری کارشناس این شرکت در تاریخ ۲۴ / ۱۲ / ۹۲ به محل آن بانک محترم به عرض میرساند هزینه سفر کارشناس این شرکت معادل با ۲ ٫ ۰۳۰ ٫ ۰۰۰ ریال بوده که تصویر آن به پیوست حضورتان ارسال میگردد. خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به پرداخت هزینههای مذکور اقدامات لازم را معمول دارند.
باسپاس
الهه مقدس زاده
قائممقام مدیریت پشتیبانی و استقرار سیستمها
|
دسترسی به سامانه bpms.bsi.ir |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
ریاست محترم اداره کل انفورماتیک بانک صادرات ایران
جناب آقای کاوه رزاقی
با سلام و احترام
پیرو نامه شماره ۱۲۳۴۷۷ مورخ ۱۱ / ۰۳ / ۹۹ در خصوص نصب و راهاندازی سامانه مدیریت عملکرد، به استحضار میرساند سامانه مذکور روی سرور بانک نصب و راهاندازی گردیده و بر روی نشانی bpms. bsi. ir قابلدسترسی و بهرهبرداری میباشد. خواهشمند است دستور فرمایید جهت بررسی و تحویل سامانه هماهنگیهای لازم صورت پذیرد.
با تشکر
رامین یوسفی
مدیر پروژه
|
شماره:
تاریخ:
۲۰ / ۰۲ / ۱۴۰۰
پیوست:
ندارد
شرکت صنایع الکتریکی ناسیونال ایران
باسلام و احترام
پیرو مذاکرات انجامشده درخصوص سیستم اتوماسیون اداری الماس گام، ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه در شرکت صنایع الکتریکی ناسیونال ایران پیشنهاد این شرکت به شرح ذیل تقدیم میگردد.
مفروضات طرح:
قلمرو طرح: شرکت صنایع الکتریکی ناسیونال ایران
نرمافزار (های) مورد نیاز: یک نسخه سیستم اتوماسیون اداری الماس گام مبتنی بر وب
معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز
آموزش مدیریت و راهبری سیستم: به دو کارشناس
مراحل اجرایی طرح:
* برنامهریزی و برگزاری جلسات هماهنگی
* نصب و راهاندازی سرورها در شرکت صنایع الکتریکی ناسیونال ایران
* آموزش مدیریت سیستم به دو کارشناس
زمانبندی اجرای طرح:
برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیتها و اولویتهای طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد.
هزینههای اجرائی طرح:
ردیف
شرح
تعداد
قیمت به ریال
۱
سیستم اتوماسیون اداری الماس گام (مدیریت مکاتبات)
یکبسته ۵۰ کاربره
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۶۶
۲
آموزش مجازی کاربران
یکبسته ۵۰ کاربره
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۵
۳
نصب و راهاندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل:
* Application Server
* Database Server
یکبار دو دستگاه
رایگان
۴
آموزش مدیریت و راهبری سیستم موضوع قرارداد
یکدوره
به دو کارشناس
رایگان
۵
ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری سیستم از تاریخ نصب نرمافزار روی سرور
یک سال
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۰۹
جمع مبلغ:
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۲۰
توضیحات:
* به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد.
* اعتبار این پیشنهاد ۱۵ روز میباشد.
خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند.
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۱۸۳۶۰۰۰، دورنگار: ۴۱۸۳۶۸۷۰
www. gamelectronics. com
info@gamelectronics. com
|
زمان پیشنهادی برای انجام غیرفعالسازی |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس بهنام بابائی
مدیر محترم فناوری اطلاعات و آمار شرکت سهامی بیمه ایران
با سلام و احترام
پیرو مذاکره تلفنی با نماینده محترم آن شرکت (جناب آقای گلچین) در خصوص غیرفعالسازی ویژگی DST در تنظیمات مربوط به Time Zone سرورهای سامانه اتوماسیون اداری، به استحضار میرساند به منظور انجام این مهم، ضروری است سامانه اتوماسیون اداری به مدت ۳۰ دقیقه از دسترس خارج گردد. در همین راستا زمان پیشنهادی این شرکت برای اقدام در این زمینه تاریخ ۱۱ / ۱۲ / ۱۴۰۱ ساعت ۱۵:۰۰ الی ۱۵:۳۰ میباشد.
لذا خواهشمند است در صورت تایید مقرر فرمایید هماهنگیهای لازم انجام و نتیجه جهت برنامهریزیهای مربوطه به این شرکت اعلام گردد.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
شماره:
۱۰۲۱۹۶
تاریخ:
۲۳ / ۰۷ / ۹۶
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس امیزراده
مدیریت محترم فناوری اطلاعات شرکت انبارهای عمومی و خدمات گمرکی ایران
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری تحت وب الماسگام به شماره ۹۹۴۶۸، به پیوست صورتحساب شماره ۱۸۴۰۳ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام میگردد.
|
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.