query
stringlengths
3
93
pos
stringlengths
1
29.7k
neg
stringlengths
1
43.4k
راه‌حل‌های راه‌اندازی سیستم اتوماسیون اداری
شماره: تاریخ: پیوست: دارد بسمه تعالی جناب آقای دکتر غلامرضا اخوان فرید مدیرعامل محترم شرکت داروسازی رها با سلام و احترام عطف به پیش فاکتور شماره ۷۱۱۰۴ با موضوع نصب مجدد سرور Oracle Database Server، به پیوست مستندات مربوطه با موضوعات «مشخصات سخت‏افزاری سرورها»، «الزامات مجازی سازی سرورهای اتوماسیون اداری» و «فهرست پورت‌های مورد نیاز اتوماسیون اداری» حضورتان ارسال می‏گردد. خواهشمند است به منظور انجام برنامه‏ریزی‌های لازم، دستور فرمایید پس از آماده‏سازی سرور مورد نیاز، فرم اعلام مشخصات سرورها را که به پیوست می‎باشد، تکمیل نموده و به صورت مکتوب برای این شرکت ارسال نمایند. تأکید می‏گردد به منظور اجرای صحیح عملیات راه‏اندازی مجدد سیستم اتوماسیون‌اداری ضروریست قبل از آغاز عملیات، این نکات مد نظر قرار گرفته و دسترسی‌های لازم مطابق با شماره پورت‌های اعلام‌شده (فایل پیوست) فراهم گردد. همچنین تأکید می‏شود در صورت درخواست برای را‏ه‏اندازی سرور بر روی محیط مجازی، ضروری است دسترسی محدود و خواندنی کارشناسان این شرکت به کنسول VCenter نیز جهت پایش وضعیت ماشین‌های مجازی فراهم گردد. همچنین به منظور افزایش سطح خدمات قابل ارائه و نیز سهولت در دسترسی به فایل‏های نصب سامانه اتوماسیون اداری، فایلهای مربوطه بر روی پرتال این شرکت در بخش «نصب و بروزرسانی» در دسترس مدیران سیستم قرار داده‌شده و همکاران واحد پشتیبانی (داخلی ۲۵۰) در صورت لزوم آماده ارائه راهنمایی به منظور بارگذاری فایلهای مربوطه خواهند بود. ضروریست پیش از انجام عملیات نصب و راه‏اندازی، فایل‌های مورد نیاز بر روی سرورهای مربوطه بارگذاری شده باشند. بدیهی‏ست تمام تلاش شرکت در راستای انجام عملیات بدون ایجاد اختلال در عملکرد سامانه آن شرکت خواهد بود لیکن با توجه به پیچیدگی‌های سامانه و احتمال بروز اختلال، حداقل در اولین روز کاری بعد از هر عملیات، توصیه می‏گردد اطلاع‌رسانی لازم در این زمینه قبل از شروع عملیات به کاربران انجام گردد. با تشکر مهدی اسد بگی معاون امور فنی و پشتیبانی
بسمه تعالی شماره: ۸۷۸۲۴ تاریخ: ۱۱ / ۰۸ / ۱۳۹۴ پیوست: دارد جناب سرهنگ پاسدار آقای اکبر نظری ریاست محترم سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات سپاه با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۲۰۹۸ / ۱۶۰ / س مورخ ۰۴ / ۰۷ / ۱۳۹۴ مدل داده‏ای مربوط به جدیدترین نگارش این شرکت (۷ ٫ ۷.۵) به همراه توضیحات تکمیلی در قالب لوح فشرده پیوست حضورتان ارسال می‎گردد. باسپاس الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
رفع خطاهای سیستم مدیریت مکاتبات
شماره: ۱۰۹۱۸۲ تاریخ: ۱۴ / ۰۶ / ۱۳۹۷ پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس سید مهدی حسینی معاونت محترم فناوری اطلاعات و ارتباطات بانک مهر اقتصاد با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۳۱۵۱ / ۵۰ / ۶ / م مورخ ۰۷ / ۰۶ / ۱۳۹۷ در خصوص رفع مشکلات در سیستم اتوماسیون‌اداری الماس‌گام، گزارشی از آخرین وضیعت موارد مطروحه به شرح ذیل تقدیم حضورتان می‌گردد. ردیف شماره کیس عنوان کیس پاسخ ۱ ۱۰۷۶۳۸ وقتی با یوزر گس ادمین لاگین می‌شود خطای bridge در مولفه Emwat مشاهده می‌شود این موارد مرتفع گردید و به تایید نماینده محترم آن بانک رسانده شد. ۲ ۱۰۵۹۹۰ تغییر شماره امضا و بروز خطای تکراری بودن شماره امضا ۳ ۱۰۶۵۷۷ مشاهده خطا در ساخت فایل گزارش (عملکرد سمت در سیستم مدیریت مکاتبات) کارشناس این شرکت روز شنبه مورخ ۱۷ / ۶ / ۹۷ جهت بررسی این مورد در بانک حضور خواهد یافت. ۴ ۱۰۵۷۷۶ در قسمت داشبورد سیستم مدیریت مکاتبات در بخش گزارش‌ها محتوایی مشاهده نمی‌شود این موارد در دست بررسی است ۵ ۸۷۹۹۱ مشکل در پیش‌نمایش ۶ ۸۲۶۱۴ افزودن فیلد جستجو در صفحه کامپیوترهای مجاز این مورد در فهرست پیشنهادات شرکت درج گردید و بسته به عمومیت آن، برای پیاده‌سازی در نگارش‌های آتی برنامه‌ریزی خواهد شد. ۷ ۹۷۷۵۳ عدم مرتب‌سازی نزولی نتیجه گزارشات بر اساس تاریج ایجاد این موارد در آخرین نگارش ۸ ٫ ۴ سیستم اتوماسیون اداری مرتفع گردید. ۸ ۹۵۹۹۰ عدم حذف و لغو عملیات در گزارش عملکرد سمت‌ها در سیستم مکاتبات ۹ ۹۵۵۷۲ مشکل در جستجو در وقایع سیستم ۱۰ ۹۵۱۵۷ مشکل تعریف واحد بعد از بروزرسانی به نگارش ۸ ٫ ۳.۴ ۱۱ ۹۴۷۷۹ مشکل در ویرایش حوزه مدیریت سیستم (در صورت بروز خطا هنگام ویرایش حوزه مدیر سیستم و کلیک بر روی انصراف تمام حوزه‌ها خالی می‌شود) ۱۲ ۹۳۶۷۹ مشکل بسته شدن پنجره یا سربرگ جدید در گوگل کروم برای کاربران چند سمتی زمانی که با لینکی از سایت وارد سیستم اتوماسیون اداری شده و در صفحه انتخاب سمت، تایید می‌زنند. باسپاس الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ذیحساب محترم سازمان ثبت اسناد و املاک کشور باسلام و احترام عطف به قرارداد پشتیبانی ۲۹۸ / ۹۴، خواهشمند است جهت اخذ مفاصاحساب، دستور فرمایید موارد ذیل را کتبا به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی، اعلام نمایند. ۱ -شماره و تاریخ قرارداد ۲ - تاریخ شروع و تاریخ خاتمه قرارداد ۳ - مبلغ کل قرارداد (به تفکیک مبلغ قرارداد و مبلغ مالیات بر ارزش افزوده) ۴ - کلیه مصالح به عهده کارفرما بوده یا پیمانکار؟ در ضمن خواهشمند است جهت تسریع در اخذ مفاصاحساب بیمه، نامه مذکور را مهر و امضا نموده و جهت پیگیری‌های لازم از سازمان تامین اجتماعی به این شرکت ارسال فرمایید باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
گزارش وضعیت موارد پیگیری در بانک
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۰۶ / ۱۰ / ۱۳۹۵ پیوست: دارد با سلام و احترام بازگشت به جلسه تحویل سامانه پیگیری مورخ ۰۵ / ۱۰ / ۹۵ بدینوسیله آخرین تغییرات درخواستی جهت تحویل پروژه از سوی کارشناسان محترم دایره امور مصوبات بشرح ذیل اعلام می‌گردد: ۱. ایجاد گزارش وضعیت موارد پیگیری، با امکان استفاده توسط تمام سطوح بانک ۲. ایجاد امکان تعریف خلاصه برای عنوان سمت اعضای شورا ۳. ایجاد امکان تعیین بالاترین مقام هر حوزه جهت تجمیع گزارش‌های هر حوزه ۴. بازنگری گزارش خلاصه موارد تاخیری (ویژه کروم) مدت زمان انجام تغییرات فوق دو هفته کاری از زمان تایید آن بانک برآورد می‌گردد. خواهشمند است در صورت موافقت مراتب تایید را به این شرکت ابلاغ فرمایید.
بسمه تعالی شماره: ۱۰۴۱۶۹ تاریخ: ۲۳ / ۱۰ / ۱۳۹۶ پیوست: دارد شرکت مجتمع فولاد خراسان با سلام و احترام عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۱۳۰۴۰۵، با موضوع نگهداری و پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری مبتنی بر وب، به پیوست اصل سفته تضمین حسن انجام کار به شماره ۸۴۱۳۰۳ به مبلغ ۸ ٫ ۳۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال به حضور تقدیم می‌گردد. خواهشمند است دریافت سفته مذکور را کتبا به این شرکت اعلام فرمایید. باسپاس هادی نورنژاد ونوش مدیر مالی
تاریخ ارسال نامه معرفی نماینده
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی فدراسیون جانبازان و معلولین جمهوری اسلامی ایران با سلام و احترام بدینوسیله آقای ناصر دوستعلی به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت چک معرفی می‌گردد. باسپاس هادی نورنژاد ونوش مدیر مالی
شماره: ۱۴۷۷۷۹ تاریخ: ۲۴ / ۰۳ / ۱۴۰۲ پیوست: ندارد شرکت سپهرنت ایرانیان باسلام و احترام پیرو مذاکرات انجام‌شده در خصوص خرید سیستم اتوماسیون اداری محرمانه الماس گام، بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه در شرکت سپهرنت ایرانیان، پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم می‎دارد. مفروضات طرح: قلمرو طرح: شرکت سپهرنت ایرانیان نرم‎افزار (های) مورد نیاز: یک نسخه نرم‎‎افزار ۱۰۰ کاربره سیستم اتوماسیون اداری محرمانه الماس گام معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز آموزش مدیریت و راهبری سیستم: به دو کارشناس مراحل اجرایی طرح: * برنامه‎ریزی و برگزاری جلسات هماهنگی * نصب و راه‏اندازی سرورها در شرکت سپهرنت ایرانیان * آموزش مدیریت سیستم به دو کارشناس زمانبندی اجرای طرح: برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیت‌ها و اولویت‌های طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد. هزینه‎های اجرائی طرح: ردیف شرح تعداد قیمت به ریال ۱ سیستم اتوماسیون اداری محرمانه الماس گام (مکاتبات) یک‌بسته ۱۰۰ کاربره ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۸۶۰ ۲ نصب و راه‌اندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل: * Application Server * Database Server یک‌بار دو دستگاه رایگان ۳ آموزش مدیریت و راهبری سیستم موضوع قرارداد یک‏دوره به دو کارشناس رایگان ۴ نصب سرویس Data Guard پایگاه داده سیستم حداکثر تا سقف یک ترابایت یک سرویس ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۱۵ ۵ نگهداری سرویس Data Guard حداکثر تا سقف یک ترابایت یک سرویس ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۸۰ ۶ ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری سیستم از تاریخ نصب نرم‏افزار روی سرور یک سال ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۰۰ جمع مبلغ: ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۹۵۵ ر ۱ توضیحات: * به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد. * اعتبار این پیشنهاد ۱۵ روز می‎باشد. * هزینه مربوط به نگهداری نرم افزارهای پایه شامل نگهداری سیستم‌عامل لینوکس، نگهداری سرویس Oracle Application Server و نگهداری سرویس Oracle Database Server حداکثر تا سقف یک ترابایت جمعا معادل ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۰۷۰ ر ۱ ریال میباشد که درصورت درخواست کارفرما، شرکت آمادگی ارائه خدمات مذکور را اعلام میدارد. خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند. تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱ www. gamelectronics. com
هزینه‌های درمانی آقای مسعود نصیبان
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی شرکت سهامی بیمه ایران- نمایندگی نگین (کد ۵۱۶۸) با سلام احتراما به پیوست هزینههای درمانی آقای مسعود نصیبان کوپایی به کد ملی ۱۲۹۲۱۱۱۷۹۸ بیمه‌شده اصلی رسال میگردد خواهشمند است اقدامات لازم را درخصوص پرداخت هزینههای درمانی ذیل مبذول دارید. ۱ - آندوسکوپی به مبلغ ۳۵۰۰۰۰۰ ریال مورخ ۲ / ۶ / ۱۳۹۳ ۲ - آزمایش خون به مبلغ ۱۱۷۹۵۰۰ ریال مورخ ۳۰ / ۵ / ۱۳۹۳ ۳ - رادیوگرافی به مبلغ ۳۷۰۰۰۰ ریال مورخ ۲۸ / ۵ / ۱۳۹۳ ۴ - آزمایش پاتولوژی به مبلغ ۵۹۰۰۰۰ ریال مورخ ۰۲ / ۶ / ۱۳۹۳ باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس رجبی رئیس محترم اداره کل مهندسی نرم‌افزار بانک صادرات ایران با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ‏‏ ۹۳۳۷۷۲ ‏‏ / ۱۴۰۳ ‏‏‏ مورخ ۱۷ ‏‏‏‏‏‏ / ۰۸ ‏‏‏‏‏‏ / ۱۴۰۳ با موضوع هشدارهای کاشف، به استحضار می‌رساند آسیبپذیریهای عنوان‌شده مربوط به ماژولها و توابعی هستند که در سیستم‌عامل و زیر ساختهای نرم‌افزاری مورد استفاده سرورهای سامانه اتوماسیوناداری و زیر سیستم مدیریت مصوبات و تقویم جلسات استفاده نشده‌اند. لذا تهدیدی در این زمینه برای این سامانهها وجود نخواهد داشت. با تشکر مهدی اسد بگی معاون امور فنی و پشتیبانی
درخواست استرداد مطالبات
شماره: ۱۴۴۲۹۶ تاریخ: ۰۴ / ۱۱ / ۱۴۰۱ پیوست: دارد بسمه تعالی مدیر عامل محترم شرکت تجارت الکترونیک و فناوری اطلاعات ملل باسلام و احترام با توجه به بخشنامه شماره ۸۳۷۸ / ۹۹ / ۵۰۲۰ مورخ ۲۶ / ۰۶ / ۹۹ سازمان تامین اجتماعی، ارائه مفاصاحساب به صورت مکانیزه و از طریق سایت Eservices. Tamin. ir قابل‌مشاهده می‌باشد. لذا با توجه به صدور مفاصاحساب شماره ۲۳۵۹۱ مورخ ۰۸ / ۰۸ / ۱۴۰۱ به مبلغ ۴۰۰ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال به پیوست تصویر مفاصاحساب صادره به شماره ۹۸۴۵۳ مورخ ۰۳ / ۱۱ / ۱۴۰۱ ارسال می‌گردد. خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به استرداد کلیه مطالبات باقی‌مانده قرارداد مذکور اقدام فرمایند. با سپاس شرکت گام الکترونیک
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی شرکت توسعه همیان شهر با سلام و احترام بدینوسیله آقای ناصر دوستعلی به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت چک معرفی می‌گردد. خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید. باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
هماهنگی با نمایندگان شرکت سپهرنت ایرانیان
شماره: ۱۲۱۲۹۷ تاریخ: ۲۸ / ۱۱ / ۱۳۹۸ پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس مسعود آتشی مدیرعامل محترم شرکت سپهرنت ایرانیان با سلام و احترام پیرو هماهنگی انجام‌شده با نمایندگان محترم آن شرکت، بدینوسیله آقای مهدی اسدبگی با کد ملی ۳۲۵۸۲۸۸۱۷۸ به عنوان نماینده این شرکت، جهت مذاکرات لازم در خصوص نحوه دسترسی از راه دور به سرورهای سامانه اتوماسیون اداری حضورتان معرفی می‌گردد. خواهشمند است مقرر فرمایید همکاری لازم و شایسته با ایشان معمول گردد. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۳۰ ‏ / ۰۳ ‏ / ۱۴۰۰ پیوست: دارد شرکت توزیع نیروی برق استان گیلان با سلام و احترام عطف به پیشنهاد قیمت شماره ۱۲۹۲۴۱ مبنی بر مجوزبهره برداری از شناسه ملی سند (شمس) برروی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام، به پیوست صورتحساب شماره ۲۲۳۰۲ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب، مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام می‎گردد.
اتصال سامانه سیماد به سیستم اتوماسیون اداری
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس برزوئی ریاست محترم واحد پشتیبانی صف و ستاد بانک تجارت با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۵۷۹۰۱ / ۰۰ / ۱۸ مورخ ۲۲ / ۱ / ۱۴۰۰ با موضوع اتصال سامانه سیماد به سیستم اتوماسیون اداری، به استحضار می‎رساند درخواست مذکور در تاریخ ۲۵ / ۱ / ۱۴۰۰ انجام و آموزش‎های لازم در خصوص نحوه استفاده از این قابلیت به نماینده محترم آن بانک ارائه گردید. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
شماره: ۱۴۵۵۱۰ تاریخ: ۱۰ / ۱۲ / ۱۴۰۱ پیوست: دارد بسمه تعالی توسعه گوهران امید باسلام و احترام با توجه به بخشنامه شماره ۸۳۷۸ / ۹۹ / ۵۰۲۰ مورخ ۲۶ / ۰۶ / ۹۹ سازمان تامین اجتماعی، ارائه مفاصاحساب به صورت مکانیزه و از طریق سایت Eservices. Tamin. ir قابل‌مشاهده می‌باشد. لذا با توجه به صدور مفاصاحساب قرارداد شماره ۱۳۶۶۲۹ مورخ ۱۹ / ۱۰ / ۱۴۰۰ به مبلغ ۱۵۸ ٫ ۵۹۰ ٫ ۰۰۰ ریال به پیوست تصویر مفاصاحساب صادره به شماره ۱۱۲۰۴۲ مورخ ۰۹ / ۱۲ / ۱۴۰۱ ارسال می‌گردد. خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به استرداد کلیه مطالبات باقی‌مانده قرارداد مذکور اقدام فرمایند. با سپاس شرکت گام الکترونیک
اقدامات انجام‌شده بر روی کیس‌ها
بسمه تعالی شماره: ۱۴۲۲۹۹ تاریخ: ۱۸ / ۰۸ / ۱۴۰۱ پیوست: ندارد جناب آقای مهندس فرزانه ریاست محترم اداره تولید و پشتیبانی سامانه‌های عملیاتی بانک رفاه کارگران با سلام و احترام بازگشت به نامه‎ شماره ۹۹۲۴۲۰ ‏ / ۱۴۰۱ ‏ / ۶۰ مورخ ۰۳ / ۰۸ / ۱۴۰۱ به اطلاع می‏رساند تمامی کیس‏های اعلام‌شده مورد بررسی قرار گرفته و اقدامات لازم روی هر یک انجام‌شده و هم‌اینک کیس‏ها در وضعیت اتمام کار (بسته) قرار گرفته است.
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۲۹ / ۰۲ / ۱۳۹۷ پیوست: دارد با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۱۹۰۶۴۹ / ۹۷ / ۱۸ مورخ ۲۲ / ۰۲ / ۱۳۹۷ در خصوص رفع مشکلات مربوط به اسکن و حذف اسناد در سامانه اعتباری و اعتبارسنجی، به استحضار می‎رساند پیرو هماهنگی‎های صورت گرفته کارشناس این شرکت در روز دوشنبه مورخ ۲۴ / ۰۲ / ۹۷ در محل آن اداره حضور یافت و نتیجه بررسی‎ها و اقدامات ایشان طی صورتجلسه پیوست حضورتان ارسال می‎گردد.
روش‌های اطلاع‌رسانی به ارباب‌رجوع
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: با سلام و احترام پیرو جلسه مورخ ۲۴ / ۰۷ / ۱۳۹۵ در خصوص اطلاع‌رسانی خودکار گردش نامه‌ها به ارباب‌رجوع از طریق پیامک، پرتال، تلفن گویا و ایمیل، به پیوست طرح پیشنهادی تقدیم می‏گردد.
بسمه تعالی شماره: ۹۵۸۵۱ تاریخ: ۱۶ / ۰۹ / ۱۳۹۵ پیوست: ندارد با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۱۳۸۴۳ / ۹۵ / ۲۲ مورخ ۱۳ / ۰۹ / ۹۵ به استحضار می‎رساند پیرو هماهنگی صورت گرفته با نماینده محترم بانک، فایل اطلاعات درخواستی طی مراجعه حضوری کارشناس این شرکت روز یکشنبه مورخ ۱۴ / ۰۹ / ۹۵ استخراج و در اختیار ایشان قرار گرفت. مراتب جهت اطلاع حضورتان اعلام میگردد.
اقدام برای عودت اصل سفته به شرکت بیمه ایران معین
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی مدیریت محترم فناوری اطلاعات و ارتباطات شرکت بیمه ایران معین با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۱۲۵۴۷۵ مورخ ۰۶ / ۰۶ / ۹۹ و با توجه به اتمام قرارداد خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به عودت اصل سفته پیش‌پرداخت جمعا به ارزش ۶۷ ٫ ۰۷۰ ٫ ۰۰۰ ریال بابت تضمین قرارداد مذکور، نزد آن مرکز محترم، اقدامات لازم را معمول فرمایند. با سپاس شرکت گام الکترونیک
بسمه تعالی شماره: تاریخ:۲۶ / ۰۳ / ۱۳۹۵ پیوست: ندارد مدیریت محترم شرکت مهندسی عمران تولید نیرو با سلام و احترام همانطور که استحضار دارید دوره پشتیبانی نرم‌افزار دبیرخانه در تاریخ ۰۵ / ۰۴ / ۹۵ به اتمام می‌رسد، ضمن اعلام خرسندی از اعتماد آن شرکت محترم، جهت استمرار خدمات فوق بدین وسیله این شرکت آمادگی خود را برای ارائه خدمات مذکور در قالب قراردادپشتیبانی دوره گذشته و با مبلغ ۰۰۰ ر ۲۵۰ ر ۱۶ ریال (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده) اعلام می‌دارد. شرکت گام‌الکترونیک به منظور ارایه خدماتی دقیق‌تر و سریعترسامانه‌های پیشرفته ارایه خدمات پشتیبانی را بکارگرفته است. در این سامانه‎ها برای نظارت بر ارایه خدمات و بالابردن کیفیت آن تنها قادریم که به قراردادهای وارده در سیستم ارایه خدمت نماییم. بر این اساس خواهشمند است دستور فرمایید مراتب تایید مفاد قرارداد پشتیبانی را حداکثرتا تاریخ ۰۲ / ۰۴ / ۹۵ به این شرکت ابلاغ فرمایند. * دارای رتبه یک از شورایعالی انفورماتیک * دارای گواهینامه امنیتی * عضو سازمان نظام صنفی رایانه‌ای کشور * مخترع خط نستعلیق کامپیوتری
نصب مجدد سرور اپلیکیشن
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: دارد جناب آقای رحیم جعفری مدیر کل محترم اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی کردستان با سلام و احترام پیرو درخواست نماینده محترم آن اداره کل، نصب مجدد سرور اپلیکیشن آن اداره کل محترم در روز سه‌شنبه مورخ ۱۹ / ۱۱ / ۱۳۹۵ توسط کارشناس این شرکت بر روی سرور ارسال‌شده برای شرکت انجام گردید. به پیوست کلیه شناسه‎ها و گذرواژه‎های این سیستم جهت اعمال مدیریت‎های لازم و حفاظت از اطلاعات واگذار می‎گردد. بدیهی است از این پس با قطع شدن دسترسی پیمانکار از منابع سیستم، مسئولیت حفاظت و تغییرات آن متوجه کارفرما بوده و پیمانکار در مواقع لزوم در معیت کارفرما خدمات پشتیبانی لازم را ارائه خواهد نمود. باسپاس الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
شماره: ۱۵۲۸۹۱ تاریخ: ۱۸ / ۱۰ / ۱۴۰۲ پیوست: ندارد بسمه تعالی شرکت پخش سراسری بازارگستر پگاه با سلام و احترام همانطور که استحضار دارید دوره پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماسگام در تاریخ ۲۹ / ۱۲ / ۱۴۰۲ به اتمام میرسد. ضمن اعلام خرسندی از اعتماد آن شرکت محترم، بدینوسیله این شرکت آمادگی خود را برای ارائه خدمات مذکور در قالب قرارداد پشتیبانی دوره گذشته و با مبلغ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۴۰ ریال (بدون احتساب مالیات برارزش افزوده) اعلام می‌دارد. شرکت گام الکترونیک به منظور ارائه خدماتی دقیق‌تر و سریعتر سامانه‌های پیشرفته ارائه خدمات پشتیبانی را بکارگرفته است. در این سامانه‌ها برای نظارت بر ارایه خدمات و بالابردن کیفیت آن تنها قادریم به قراردادهای وارده در سیستم ارائه خدمت نماییم. بر این اساس خواهشمند است دستور فرمایید مراتب تایید مفاد قرارداد پشتیبانی را حداکثر تا تاریخ ۰۱ / ۱۲ / ۱۴۰۲ به این شرکت ابلاغ فرمایند.
ارسال ضمانت‌نامه حسن انجام تعهدات
شماره: ۱۲۳۰۰۶ تاریخ: ۲۳ / ۰۲ / ۱۳۹۹ پیوست: دارد بسمه تعالی اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی آذربایجان شرقی عطف به قرارداد شماره ۱۵۶۳ / ۴۰۰ / ۹۹ / ۵ با موضوع نگهداری وپشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری مبتنی بر وب الماس گام، به پیوست اصل ضمانت‌نامه حسن انجام تعهدات به شماره ۰۰۰۱۷۳۱۹۶۸ مورخ ۲۲ / ۰۲ / ۱۳۹۹ بانک کارآفرین شعبه آپادانا به مبلغ ۱۵ ٫ ۷۱۷ ٫ ۶۲۵ ریال حضورتان ارسال می‌گردد. خواهشمند است دستورفرمایید دریافت ضمانت‌نامه مذکور را به شرکت از طریق شماره فاکس ۴۱۸۳۶۸۷۰ - ۰۲۱ اعلام فرمایند. با سپاس هادی نورنژاد ونوش مدیر مالی
بسمه تعالی شماره: ۱۰۶۶۹۱ تاریخ: ۱۹ ‏‏‏ / ۰۲ ‏‏‏ / ۹۷ پیوست: دارد مدیریت محترم مجتمع فولاد روهینا جنوب با سلام و احترام همانطور که استحضار دارید دوره پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس‌گام در تاریخ ۳۱ ‏‏‏ / ۰۳ ‏‏‏ / ۹۷ به اتمام می‌رسد، ضمن اعلام خرسندی از اعتماد آن سازمان محترم، جهت استمرار خدمات فوق بدینوسیله این شرکت آمادگی خود را برای ارائه خدمات مذکور در قالب قراردادپشتیبانی پیوست و با مبلغ ۰۰۰ ر ۲۱۶ ر ۱۸۹ ریال (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده) اعلام می‌دارد. شرکت گام‌الکترونیک به منظور ارایه خدماتی دقیق‌تر و سریعترسامانه‌های پیشرفته ارایه خدمات پشتیبانی را بکارگرفته است. در این سامانه‌ها برای نظارت بر ارایه خدمات و بالابردن کیفیت آن تنها قادریم که به قراردادهای وارده در سیستم ارایه خدمت نماییم. بر این اساس خواهشمند است دستور فرمایید مراتب تایید مفاد قرارداد پشتیبانی راحداکثر تا یک ماه قبل از انقضای قرارداد جاری (حداکثرتا تاریخ ۳۱ ‏‏‏ / ۰۲ ‏‏‏ / ۹۷) به این شرکت ابلاغ فرمایند. * دارای رتبه یک از شورایعالی انفورماتیک * دارای گواهینامه امنیتی * عضو سازمان نظام صنفی رایانه‌ای کشور * مخترع خط نستعلیق کامپیوتری
نحوه ارجاع خودکار نامه در سامانه اتوماسیون اداری
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس صدرالله عباسی مدیرکل محترم اداره کل سامانه‌ها و روش‌های الکترونیکی سازمان بیمه سلامت با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۱۹۴۴۰۷ / ۹۹ مورخ ۰۲ / ۰۶ / ۱۳۹۹ واصله در ۱۶ / ۰۶ / ۱۳۹۹ در خصوص درخواست آن سازمان مبنی بر ارجاع خودکار نامه به گیرندگان و رونوشت گیرندگان بدون در نظر گرفتن امضای پاراف کنندگان نامه، به استحضار می‏رساند حسب مذاکرات و جلسات انجام شده‏ی تیم توسعه‏دهنده سامانه اتوماسیون اداری این شرکت با آن سازمان و نیز درخواست‌های سایر مشتریان این شرکت، مورد مذکور به شرح ذیل در سامانه اتوماسیون اداری پیاده‌سازی شده است: در تنظیمات سمتی سیستم، تنظیم «نحوه گردش خودکار نامه بعد از امضا» با گزینه‏های زیر نمایش داده می‏شود: * منطبق بر تنظیمات سرویس‌دهنده * به امضا کنندگان اصلی ارجاع شود (اگر تنظیم ثبت نهایی روی امضاکنندگان و پاراف کنندگان باشد این گزینه قابل انتخاب نیست زیرا عملیات ارجاع خودکار برای شماره گرفتن نامه مختل می‏شود) * به امضا کنندگان اصلی و پاراف‏کنندگان ارجاع شود. پاراف‏کنندگان می‎توانند تنظیمات خود را روی گزینه سوم (به امضاکنندگان اصلی و پاراف‏کنندگان ارجاع شود) قرار دهند و امضاکنندگان اصلی در حالتی که فرآیند شماره گیری نامه فقط با امضای امضاکنندگان اصلی انجام می‌شود، می‌توانند گزینه دوم (به امضا کنندگان اصلی ارجاع شود) را برای ارجاع به امضاکننده بعدی انتخاب کنند. در تنظیمات سیستمی نیز تنظیم «نحوه گردش خودکار نامه بعد از امضا» با گزینه‌های زیر نمایش داده می‌شود: * به امضا کنندگان اصلی ارجاع شود (اگر تنظیم ثبت نهایی روی امضاکنندگان و پاراف‏کنندگان باشد این گزینه قابل انتخاب نیست زیرا عملیات ارجاع خودکار برای شماره گرفتن نامه مختل می‏شود) * به امضاکنندگان اصلی و پاراف‏کنندگان ارجاع شود. لازم به ذکر است وصله اصلاحی نگارش ۸ ٫ ۴.۱۸ سامانه اتوماسیون اداری در این رابطه در مهرماه سال جاری منتشر خواهد که پس از انتشار در اختیار مشتریان این شرکت قرار خواهد گرفت. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس جواد شوقی معاون محترم اداره کل زیرساخت و نرم‌افزار بانک ملت با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۶۸۲۴۷۷ / ۱۴۰۳ مورخ ۱۹ / ۰۴ / ۱۴۰۳ باموضوع آسیب‌پذیری روی سرورهای شرکت، گزارش ذیل حضورتان ارسال میگردد: * آسیب‌پذیری IP: ۱۷۲ ٫ ۱۸ ٫ ۱۷۴ ٫ ۳۲: جاوا برای اقای دهقانی ارسال شد * آسیب‌پذیری IP: ۱۷۲ ٫ ۱۸ ٫ ۱۷۴ ٫ ۱۳۱: سرویس x- ۱۱ قابلیتی است که محیط گرافیکی را برای سرور فعال میکند. این سرویس به منظور مدیریت سرورها تحت وب مورد استفاده میباشد و لازم است دسترسی برروی این پورت محدود به ارتباط VPN به منظورمدیریت سرورها باشد. برای این اقدام ضروری است همکاران زیر ساخت و شبکه بانک محدودیتهای لازم مطابق با سند نیازمندیهای پورت اتوماسیون اداری اعمال نمایند. به پیوست این سند حضورتان ارسال میگردد. * آسیب‌پذیری IP: ۱۷۲ ٫ ۱۸ ٫ ۱۷۴ ٫ ۳۲: لینوکس ۵ ٫ ۱۰ مصوبات * آسیب‌پذیری IP: ۱۷۲ ٫ ۱۸ ٫ ۱۴۲ ٫ ۱۵۴: این سرورو در CRM نیست * آسیب‌پذیری IP: ۱۷۲ ٫ ۲۲ ٫ ۷۶ ٫ ۲۱۸: حذف الگوریتم‌های ضعیف SSL (ویندوزی -سرور مانیتورینگ) * آسیب‌پذیری IP: ۱۷۲ ٫ ۲۲ ٫ ۳۱ ٫ ۱۱: حذف الگوریتم‌های ضعیف SSL – سرور لینک ویندوزی!! با تشکر مهدی اسد بگی معاون امور فنی و پشتیبانی
شرایط و مراحل نصب و راه‌اندازی سیستم
شماره: ۱۲۹۹۰۸ تاریخ: ‏‏‏ ۲۳ / ۱۲ ‏‏‏ / ۱۳۹۹ پیوست: ندارد شرکت صرافی سینا باسلام و احترام پیرو مذاکرات انجام‌شده درخصوص اجرای سیستم‏‏ اتوماسیون اداری مبتنی بر وب الماس گام، بدینوسیله ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه، پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم می‎دارد. مفروضات طرح: * قلمروطرح: شرکت صرافی سینا * نرم‎افزار (های) مورد نیاز: یک نسخه سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بر وب الماس گام * معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز مراحل اجرایی طرح: * برنامه‎ریزی و برگزاری جلسات هماهنگی * نصب و راه‌اندازی سرورها در سایت اصلی شرکت صرافی سینا * آموزش سیستم به دو کارشناس (مدیر سیستم) زمانبندی اجرای طرح: * برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیت‌ها و اولویت‌های طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد هزینه‎های اجرائی طرح: ردیف شرح تعداد قیمت به ریال ۱ سیستم مدیریت مکاتبات الماس گام یک بسته ۵۰ کاربره ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۵۵ ۲ نصب و راه‌اندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل: * Application Server * Database Server یک‌بار دو دستگاه رایگان ۳ آموزش مدیریت و راهبری سیستم یک‏بار به دو کارشناس رایگان ۴ ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری سیستم از زمان نصب یک سال ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۰۵ جمع مبلغ: ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۶۰ توضیحات: * به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد. * اعتبار این پیشنهاد تا ۲۷ / ۱۲ / ۹۹ می‎باشد. خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند.
شماره: ۱۰۲۰۰۵ تاریخ: ۱۲ / ۰۷ / ۱۳۹۶ پیوست: ندارد باسلام و احترام پیرو مذاکره قبلی درخصوص اسکن نامه‌های بایگانی‌شده در پرونده‌های حقوقی، باتوجه به شرح خدمات تعیین‌شده پیشنهاد این شرکت به شرح ذیل تقدیم می‏گردد: ردیف شرح تعداد ۱ پالایش و اسکن اسناد در ابعاد A ۴ , A ۵ ۱۲۰ ٫ ۰۰۰ صفحه ۲ پرونده‌های حقوقی ۸۰۰ پرونده ۳ حداکثر تعداد فیلدهای وارده بازای هر نامه مندرج در پرونده به نرم‌افزار آرشیو الکترونیکی اسناد الماس‌گام (اقلام اطلاعاتی فقط مربوط به نامه اصلی بوده و پیوست‌های آن را شامل نمی‌شود) شامل: * شماره نامه: * تاریخ نامه: * فرستنده نامه: * گیرنده نامه: ۴ فیلد بازاء هر نامه ۴ مدت انجام‌کار با فرض امکان کار از ساعت ۸ الی ۱۷ در کلیه روزهای غیرتعطیل ۳ ٫ ۵ ماه به حروف: سیصد و هشتاد و هشت میلیون ریال قابل پرداخت: ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۸۸ توضیحات: * تهیه ابزار کار نظیر (اسکنر و کامپیوتر و نیروی انسانی) به عهده پیمانکار بوده و تخصیص فضای کافی، میز و صندلی، برق بی‎وقفه و شبکه جهت استقرار تجهیزات و منابع انسانی پیمانکار (حدود ۱۵ متر مربع) به عهده کارفرما می‌باشد. * به مبلغ فوق مالیات بر ارزش افزوده، اضافه می‏شود. * اعتبار این پیشنهاد یک ماه می‌باشد.
اطلاعات حساب بانکی برای واریز وجه
بسمه تعالی شماره: ۱۳۷۰۷۴ تاریخ: ۱۱ / ۱۲ / ۱۴۰۰ پیوست: دارد جناب آقای زنجانیان مدیرکل محترم خرید و تدارکات شرکت مخابرات ایران با سلام و احترام عطف به الحاقیه ۱ قرارداد شماره ۸۴ - ۹۹ مبنی بر پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، به‏پیوست صورتحساب شماره ۲۲۹۸۸ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام می‎گردد
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: ندارد شرکت زرین پرشیا با سلام و احترام بدینوسیله شماره حساب ۸۳۹۱۳۳۷۴۶۵ بانک ملت شعبه دلپذیر تهران بنام شرکت گام الکترونیک جهت واریز وجه بستانکاری این شرکت اعلام میگردد. خواهشمند است دستور فرمایید اقدام لازم را معمول فرمایند. باسپاس هادی نورنژاد ونوش مدیر مالی
معرفی نماینده سازمان حج و زیارت
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی سازمان حج و زیارت با سلام و احترام بدینوسیله آقای ناصر دوستعلی به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت نامه مفااحساب معرفی می‌گردد. خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید. باسپاس امیرحسین سعیدی نائینی مدیرعامل
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۱۳ / ۱۱ / ۱۳۹۸ پیوست: ندارد شرکت سپهرنت ایرانیان با سلام و احترام بدینوسیله آقای … ….. به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت قرارداد معرفی می‏گردند. خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید.
ارسال نسخه امضاء شده قرارداد
بسمه تعالی شماره: ۱۲۲۶۵۱ تاریخ: ۰۹ ‏ / ۰۲ ‏ / ۱۳۹۹ پیوست: دارد مدیریت محترم مجتمع آلومینیوم المهدی (عج) با سلام و احترام به پیوست دو نسخه اصل قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس‌گام جهت اقدام مقتضی ارسال می‌گردد. خواهشمند است پس از امضاء مقرر فرمائید نسخه مربوط به این شرکت را ارسال فرمایند.
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: ندارد سرکار خانم مهندس سمن رودگر سرپرست محترم اداره توسعه سامانه‌های بانک گردشگری با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۱۱۱۴۸ / ۹۸ مورخ ۱۹ / ۰۱ / ۱۳۹۸ با موضوع اعلام پارامترهای RTO و RPO به منظور تکمیل شناسه سرویس‌های آن بانک به استحضار می‌رساند، موارد مطروحه اهدافی است که توسط ذینفعان برای سامانه اتوماسیون اداری مشخص می‌گردد واین شرکت نسبت به آن زیر ساخت مناسب را درخواست می‌نماید. شایان ذکر است پارامترهای مطروحه از زمان اعلام اختلال و با فرض مهیا بودن زیرساخت در نظر گرفته می‌شوند. در خصوص پارامتر RTO نیاز به محاسبه مجموع زمان عملیات پشتیبان‌گیری، نصب و راه‌اندازی سیستم‌عامل و نرم‌افزار پایگاه داده می‌باشد. همچنین برای پارامتر RPO می‌بایست حداقل فاصله فی‌مابین دو عدد از آخرین عملیات پشتیبان‌گیری مد نظر قرار داده شود. بدین منظور پارامترهای مذکور به شرح ذیل خدمتتان تقدیم می‌شود. شرایط زمان عنوان پارامتر عدم همگام بودن سرور رزرو با فرض آماده بودن زیرساخت زمان مورد نظر نسبت به آخرین نسخه پشتیبان سالم در انتهای روز گذشته در نظر گرفته می‌شود. RPO ۱۰ ساعت RTO همگام بودن سرور رزرو از زمان شروع عملیات با توجه به شرایط اختلال پیش‌آمده از زمان صفر الی ۳۰ دقیقه در نظر گرفته می‌شود. RPO ۱۵ الی ۳۰ دقیقه RTO با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
درخواست هماهنگی برای دسترسی به سرورها
شماره: ۱۱۴۸۳۲ تاریخ: ۰۴ / ۰۳ / ۱۳۹۸ پیوست: ندارد بسمه تعالی مدیریت محترم امور حراست بانک ملت با سلام و احترام به استحضار می‌رساند پیرو هماهنگی صورت گرفته با نماینده محترم آن بانک، کارشناس این شرکت آقای احسان نعمتی در روز یکشنبه مورخ ۵ / ۳ / ۹۸ جهت راه‌اندازی سایت بحران آن اداره کل در سایت جیحون حضور خواهد یافت. خواهشمند است دستور فرمایید هماهنگی لازم جهت همراه داشتن وسایل مورد نیاز به شرح ذیل و نیز اقدامات لازم جهت دسترسی به سرورهای مربوطه صورت گیرد. شناسه لپ‌تاپ: YD ۰۳۵۱۲۶۵۲ مدل لپ‌تاپ: Lenovo Yoga ۲ pro شناسه هارد اکسترنال: WXJ ۱ E ۶۵۹ MWJX با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
شماره: ۱۲۲۲۸۸ تاریخ: ۲۵ ‏‏ / ۰۱ ‏‏ / ۱۳۹۸ پیوست: دارد با سلام و احترام ضمن تبریک اعیاد شعبانیه و تبریک ویژه میلاد منجی عالم بشریت حضرت مهدی (عج) و حال که در بهار طبیعت در آستانه بهار قرآن و ماه رمضان قرار داریم فرصت را مغتنم شمرده اولین چاپ قرآن ۳۶۰ صفحه‌ای با مصحف نگاری و خطی زیبا را به حضور معرفی می‌دارد. قرآن مذکور حاصل سالها تلاش و پژوهش گروه قرآن‌نگار شرکت نرم‌افزاری گام الکترونیک بوده و دارای ویژگی‌های زیر می‌باشد: ۱ - انسجام موضوعی این مصحف در ۳۶۰ صفحه به گونهای کتابت شده که علاوه بر اینکه هر صفحه به گل‌آیه ختم میشود به یک موضوع نیز پایان می‌یابد و در انتهای صفحه مطلبی ناتمام نمی‌ماند. یعنی هر صفحه به طور مستقل آیات مرتبط با یک یا چند موضوع را در بر می‌گیرد. مثلا داستان موسی و خضر در صفحۀ ۱۷۱ و داستان ذوالقرنین در صفحه ۱۷۲ گنجانده‌شده است. به این ترتیب امکان تمرکز بر مفهوم آیات که لازمۀ تدبر و تعقل است، بیشتر فراهم میشود. چنین مصحفی میتواند برای درک مطالب قرآن کریم در «قرائت روزانه» (هر روز یک صفحه) بسیار مناسب و مؤثر باشد به ویژه اگر با ترجمه و تفسیر همراه شود. ۲ - نظم در چینش سوره‌ها کتابت همه سوره‌های بلند در قالب یک یا چند صفحۀ کامل صورت گرفته است به نحوی که ۲۰ سوره قرآن هر کدام در یک صفحه کامل کتابت شده است امری که شاید تا کنون در هیچ مصحف دیگری سابقه نداشته است. بقیه سوره‌های بلند قرآن نیز از ابتدای یک صفحه کتابت شده و در انتهای صفحه دیگر به پایان رسیده‌اند. (۱۷ سوره در دو صفحه کامل، ۶ سوره در سه صفحه، ۱۱ سوره در چهار صفحه و ۶ سوره در پنج صفحه و …). ۳ - خط بدیع و زیبا خطی که این مصحف با آن کتابت شده است حاصل سالها تجربه و پژوهش شرکت گام الکترونیک در زمینه نشر الکترونیکی است. نام این خط «خط امیر» است و هدف از طراحی آن، ارائۀ یک خط ایرانی نمونۀ ساده و خوانا برای کتابت قرآن بوده است. این خط با رعایت اصول خطاطی نسخ ایرانی و با نظارت اساتید خوشنویسی طراحی‌شده و جهت استفاده در نگارش قرآن شکل‌گرفته است. ۴ - ترجمه مقابل ترجمه آیات هر صفحه، در صفحه مقابل چاپ‌شده است اما یک تفاوت با قرآنهای مشابه وجود دارد و آن انسجام موضوعی است به نحوی که در تنظیم ترجمه فارسی، هر بخش از عبارات که دارای وحدت موضوعی است به‌صورت پاراگراف‌های جدا از هم صفحه‌بندی شده است. در صورت علاقمندی به سفارش خواهشمند است با واحد فروش شرکت گام‌الکترونیک به شماره ۴۱۸۳۶۰۰۰ داخلی ۱۱۲ تماس حاصل فرمایید. رونوشت: مدیر محترم روابط عمومی
پیشنهادات مشتریان در بانک مهر اقتصاد
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: ندارد جناب آقای سید مهدی حسینی معاون محترم فناوری اطلاعات و ارتباطات بانک مهر اقتصاد با سلام و احترام بازگشت به نامه ۲۱۷۴ / ۵۰ / ۶ به تاریخ ۵ / ۵ / ۱۳۹۵ ضمن تشکر از درخواست مطرح‌شده احتراما به اطلاع می‌رساند این درخواست در فهرست پیشنهادات مشتریان درج شد. در حال حاضر یک گزارش در اختیار بانک قرار گرفته است که به کمک آن می‌توان وضعیت جانشین‌ها را بررسی نمود. همچنین از آنجایی که گاهی اوقات لازم است با رفتن یک مدیر از یک سمت کارهای آن سمت را بطور موقت جانشین انجام دهد، حذف خودکار جانشین هنگام تغییر سمت می‌تواند مشکلاتی را به همراه داشته باشد. پیشنهاد می‌شود هنگام تغییر سمت مدیران این موضوع بصورت دستی کنترل و در صورت لزوم جانشین مدیر آگاهانه حذف شود. باسپاس الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
بسمه تعالی شماره: ۹۲۳۱۳ تاریخ: ۰۶ ‏ / ۰۴ ‏ / ۱۳۹۵ پیوست: دارد مرکز محترم همکاری‏های فناوری و نوآوری ریاست جمهوری با سلام و احترام عطف به پیش فاکتور شماره ۰۵۴۳۲ درخصوص افزایش مجوز بهره‌برداری در سیستم اتوماسیون اداری، به پیوست یک عدد قفل USB ۵۰۰ کاربره و صورتحساب شماره ۱۶۹۵۵ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. ضمن توجه به لزوم هماهنگی با گروه پشتیبانی این شرکت برای آگاهی از نحوه صحیح جایگزینی این قفل با قفل قبلی، خواهشمند است تاکید فرمائید قفل قبلی را حداکثر ظرف ۱۰ روز آینده به این شرکت عودت نمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام می‎گردد. با سپاس لیلا بشیری خصال مدیر اداری مالی
وثائق مورد نیاز برای ضمانتنامه
بسمه تعالی شماره: ۱۵۶۰۳۳ تاریخ: ۰۶ / ۰۳ / ۱۴۰۳ پیوست: ندارد بانک ملی ایران با سلام و احترام خواهشمند است دستور فرمایید ضمانتنامه‌ای به مبلغ ۳۶۰ ٫ ۲۷۰ ٫ ۰۰۰ ریال به منظور تضمین حسن انجام تعهدات قرارداد شماره ۳۰۳۵۱۶ / ۱۴۰۲، به سر رسید یک سال، به نفع شرکت مهندسی یاس ارغوانی با شناسه ملی ۱۰۱۰۱۷۶۶۹۲۳ با شماره شبای ۹۰۱۲۰۰۰۰۰۰۰۰۰۴۱۰۰۰۰۰۰۲۳ IR به تقاضای این شرکت به نشانی: خیابان مرغاب- کوچه سرمد- پلاک ۳۱ درقبال وثائق به شرح زیر صادر فرمایید. ۱ -وجه نقد از حساب شماره ۰۳۶۴۴۴۹۶۵۸۰۰۳ برداشت گردد. با تشکر شرکت گام الکترونیک
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی اداره کل تدارکات بانک ملت با سلام و احترام بدینوسیله آقای ناصر دوستعلی با شماره ملی ۰۰۱۵۱۰۳۸۸۹ به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت ضمانتنامه به شماره‌های ۱۷۲۶۳۳۷ - ۱۷۲۶۲۹۸ مربوط به قرارداد ۴۲۸۹ / ۹۸ معرفی می‌گردد. با سپاس مرتضی قلی‌پور اردکانی مدیر مالی
توافقات مالی و شرایط پرداخت در قرارداد
بسمه تعالی شماره: ۸۲۵۶۲ تاریخ: ۰۲ / ۱۲ / ۹۳ قرارداد نصب و راه‌اندازی نرم‌افزار این قرارداد بین شرکت گام‎الکترونیک با شماره اقتصادی ۴۱۱۱۱۴۴۶۱۳۸۱ به نمایندگی خانم الهه عصاری به شماره ثبت ۷۳۰۱۲ از یک‌طرف و آقای مسعود ادیب، فرزند محمدعلی، متولد سال ۱۳۵۳، صادره از اصفهان، شماره شناسنامه ۱۷۹۵، شماره ملی ۱۲۸۴۸۳۹۹۸۲ از طرف دیگر با شرایط ذیل منعقد می‌گردد که طرفین ملزم و متعهد به انجام کلیه مفاد آن می‌باشند. ماده ۱ موضوع قرارداد ۱ - ۱ - نصب و راه‌اندازی نرم افزارهای Lync Frontend، Edge و mobility در مرکز امار ایران ماده ۲ اختصارات مشاور: آقای مسعود ادیب شرکت: شرکت گام‌الکترونیک کارفرما: مرکز امار ایران ماده ۳ مدت و محدوده قرارداد ۲ - ۳ - ۳ - ۱ - محدوده زمانی قرارداد از تاریخ قرارداد به یک هفته می‌باشد و تمدید آن منوط به توافق مجدد طرفین قرارداد می‌باشد. ۳ - ۲ - محدوده خدمات نصب، راه‎ا‎ندازی نرم‌افزارهای موضوع قرارداد در ساختمان کارفرما واقع در تهران می‎باشد. ماده ۴ مبالغ قرارداد مبلغ‎کل قرارداد ۲۸ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ (بیست و هشت میلیون (ریال می‎باشد که به شرح ماده ۵ پرداخت می‎گردد. ماده ۵ نحوه پرداخت ۳ - ۴ - ۵ - حق‌الزحمه مشاور یکجا پس از تائید نماینده شرکت به مشاور پرداخت می‌گردد. ماده ۶ - کسور متعلقه به مبلغ قرارداد ۶ - ۶ - ۱ - ۳ ٪ مالیات تکلیفی موضوع ماده ۱۰۴ قانون مالیات‎های مستقیم ۶ - ۲ - ۵ ٪ سپرده بیمه (پس از ارائه مفاصاحساب بیمه در خاتمه قرارداد و با تایید شرکت مسترد خواهد شد.) ماده ۷ سایر تعهدات طرفین ۵ - ۶ - ۷ - ۷ - ۱ - تعهدات مشاور: ۵ - ۶ - ۷ - ۷ - ۱ - ۷ - ۱ - ۱ - اجرای کامل موضوع قرارداد به شرح مذکور در ماده یک و بندهای مرتبط با آن در قرارداد و تحویل به نمایندگان شرکت ۷ - ۱ - ۲ - حسن اجرای موضوع قرارداد ۷ - ۱ - ۳ - مشاور متعهد می‌شودکه کلیه اسناد و مدارک و اطلاعات مربوط به شرکت و کارفرما را محرمانه تلقی نموده و از افشای آن به غیر، بدون هماهنگی با شرکت خودداری نماید. ۷ - ۱ - ۴ - مشاور متعهد است سیستم موضوع قرارداد را در محدوده قرارداد نصب، راه‎اندازی نماید. ۷ - ۱ - ۵ - مشاور متعهد است بدون هماهنگی با شرکت بصورت مستقیم یا غیر مستقیم درخصوص موضوع قرارداد با کارفرما وارد مذاکره نشود. ۷ - ۲ - تعهدات شرکت: ۷ - ۱ - ۶ -: ۷ - ۲ - ۷ - ۲ - ۱ - شرکت تعهد می‌نماید، نسبت به پرداخت به موقع مبلغ قرارداد مطابق با شرایط مندرج در ماده ۵ قرارداد اقدام نماید. ۷ - ۲ - ۲ - شرکت متعهد به انجام هماهنگی فیمابین مشاور وکارفرما به منظور انجام خدمات موضوع قرارداد می‎باشد. ۷ - ۲ - ۳ - شرکت تعهد می‌نماید که امکان دسترسی مشاور به اطلاعات و مدارک مورد نیاز را فراهم نماید. ماده ۸ - تاخیر در اجرای تعهدات چنانچه مشاور نتواند انجام تعهدات موضوع قرارداد را مطابق با برنامه زمانی مشخص‌شده در ماده ۳ و براساس مفاد پیوست‎های قرارداد تکمیل نماید شرکت می‌تواند بازاء هر هفته تاخیر معادل ۰۰۱ / ۰ مبلغ آن مرحله که تحویل نشده مشاور را جریمه نماید و چنانچه جمع کل زمان تاخیر مشاور بیش از یک ماه برسد، شرکت می‌تواند قرارداد را فسخ نماید. ماده ۹ داوری هرگونه اختلاف درباره تفسیر و یا اجرای این قرارداد از طریق کمیسیون داوری مرکب از یک نفر نماینده شرکت و یک نفر نماینده مشاور حل و فصل خواهد شد. در صورت عدم حصول نتیجه، طرفین با مراجعه به مراجع ذیصلاح نسبت به انتخاب یک نفر داور مرضی الطرفین اقدام می‌نمایند و رأی وی لازم‌الاجرا و غیر قابل اعتراض خواهد بود. ماده ۱۰ فورس ماژور مقررات فورس ماژور و حوادث غیرمترقبه براساس تعریف و مفهوم آن به موجب قوانین‎کشور جمهوری اسلامی ایران برای طرفین قرارداد قابل‌اجرا می‌باشد. ماده ۱۱ - تغییرات در شرح خدمات در صورت درخواست کتبی شرکت مبنی بر کاهش یا افزایش شرح خدمات قرارداد، زمان و مبلغ قرارداد قابل کاهش یا افزایش می‎باشد. در چنین حالتی طرفین، موضوع را مشترکا مورد تبادل نظر قرار داده تا راه‎‎حل مناسبی برای تغییر درچارچوب‎های تنظیم‌شده برای زمان و مبلغ قرارداد که طرفین روی آن توافق کرده‎اند، بیابند. ماده ۱۲ نشانی طرفین ۱۱ - ۱۲ - ۱۲ - ۱ - نشانی شرکت: تهران، خیابان شهید بهشتی، خیابان شهید صابونچی، شماره ۱۰۹ تلفن شرکت: ۴۲۸۳۵ - ۰۲۱ ۱۲ - ۲ - نشانی‎مشاور: تهران، سعادت‌آباد، خیابان علامه جنوبی، خیابان ۳۶ غربی، پلاک ۲۲ طبقه ۴ تلفن مشاور: ۰۹۱۲۳۱۳۱۹۴۹ تبصره ۱: هرگاه نشانی هریک از طرفین قرارداد تغییر نماید آن طرف موظف به اعلام نشانی جدید به طرف دیگر می‌باشد. در غیر اینصورت، کلیه مکاتبات (مدارک، نامه‌ها، اظهارنامه‌ها) به آدرس فوق ارسال و کلا ابلاغ‌شده تلقی می‌گردد. ماده ۱۳ مواد و نسخ قرارداد این قرارداد در دو نسخه، سیزده ماده، یک تبصره تنظیم می‎گردد، تهیه و تنظیم گردیده و هر دو نسخه در حکم واحد است. شرکت مشاور الهه عصاری مسعود ادیب عضو هیئت‌مدیره ۳
بسمه تعالی شماره: ۱۴۹۳۸۳ تاریخ: ۰۱ / ۰۶ / ۱۴۰۲ پیوست: ندارد بانک پارسیان با سلام و احترام خواهشمند است دستور فرمایید ضمانتنامه‌ای به مبلغ ۹۱ ٫ ۷۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال به منظور تضمین حسن انجام کار قرارداد شماره ۲۷۲۱۲ / ۳۶ / ۵۵۱ به سر رسید یک سال، به نفع آموزش و پرورش آذربایجان غربی به تقاضای این شرکت به نشانی: خیابان مرغاب – کوچه سرمد – پلاک ۳۱ در قبال وثائق به شرح زیر صادر فرمایید. ۱ -وجه نقد از حساب شماره ۶۰۷ / ۳۰۱۱۰۲۷۲۳۸ برداشت شود. با تشکر شرکت گام الکترونیک
قرارداد شماره ۱۴۴۷۴۱ با اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی
بسمه تعالی شماره: ۱۵۰۰۶۴ تاریخ: ۰۱ / ۰۷ / ۱۴۰۲ پیوست: دارد اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان هرمزگان با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۱۴۴۷۴۱ با موضوع پشتیبانی اتوماسیون اداری الماس‌گام، به‏پیوست صورتحساب شماره ۲۴۵۲۸ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام می‎گردد.
بسمه تعالی سازمان صنعت و معدن و تجارت آذربایجان غربی شماره: ۹۸۱۱۱ تاریخ: ۲۲ ‏ / ۱۲ ‏ / ۹۵ پیوست: دارد با سلام و احترام عطف به قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام به شماره ۹۰۹۰۲ به پیوست صورتحساب شماره ۱۷۷۴۷ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام می‎گردد. باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
لغو درخواست گذرواژه شناسه کاربری
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس مصطفی شهرابی فراهانی مدیرعامل محترم تعاونی مصرف شماره یک ناجا با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۱۴۴۸ / ۱۲۹ / ۱ / ت مورخ ۱۶ / ۰۴ / ۱۳۹۹ با موضوع گذرواژه شناسه کاربری gaasadmin به استحضار می‏رساند، طی پیگیری‏ و مذاکره انجام‌شده با آقای مختاری، نماینده محترم آن سازمان، انجام عملیات مربوطه به درخواست نماینده محترم آن مجموعه لغو گردید. لازم به ذکر است فهرست شناسه‎ها و گذرواژه‏های سامانه اتوماسیون اداری آن شرکت، پیشتر طی نامه شماره ۹۸۰۴۹ مورخ ۲۱ ‏‏‏ / ۱۲ ‏‏‏ / ۱۳۹۵ حضورتان ارسال‌شده است. مسئولیت حفاظت و تغییرات گذرواژه‌های مربوطه، متوجه کارفرما بوده و پیمانکار در مواقع لزوم، در معیت کارفرما خدمات پشتیبانی لازم را ارائه خواهد نمود. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس علیرضا ابراهیم‌پور مدیرعامل محترم شرکت گروه مالی ملت با سلام و احترام بازگشت به شماره نامه ۲۳۴۵ ‏ / ۹۸ مورخ ۲۵ ‏ / ۰۴ ‏ / ۹۸ در خصوص آسیب‏پذیری در رابطه با سیستم‌عامل لینوکس با شماره مرجعCVE- ۲۰۱۹ - ۱۲۹۸۳ به استحضار می‏رساند با توجه به عدم استفاده از سخت‏افزار و نرم‏افزار مربوط به Bluetooth Module در سرورهای سامانه اتوماسیون اداری و بررسی موارد مرتبط با این آسیب‏پذیری‏ها (Bluetooth Driver’s) مشکل و تهدیدی در این زمینه برای سامانه وجود نخواهد داشت. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
پرداخت فاکتور و جستجوی اطلاعات مشتری
شماره: تاریخ: پیوست: دارد بسمه تعالی با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۱۵۷۱۸۳ / ۹۳ / ۱ مورخ ۰۵ / ۰۵ / ۱۳۹۳، موضوع استقرار سامانه جامع مطبوعات و دسته چک، به پیوست یک عدد CD حاوی مستندات آموزشی به حضور تقدیم می‌شود. پیوست نامه شماره ۷۷۴۲۰ الف) حیطه دایره چاپ: ۱ - امکان ویرایش قبض انبار: براساس جلسات مرور سامانه، این مورد، جزو مواردی‌که مانع عملیاتی شدن سامانه باشند، نیست. با این حال این نیازمندی در نسخه جدید ایجاد شده و قابل‌استفاده می‌باشد. ۲ - حذف سفارش: براساس مستندات و جلسات مرور سامانه، ۳ شیوه تغییر در این خصوص وجود دارد: * امکان حذف سفارش (مختومه کردن) پیش از هرگونه ورود به انبار * امکان اصلاح سفارش * امکان حذف سفارش در شرایط خاص و موردی توسط مدیرفنی سامانه و با در نظر گرفتن تبعات جانبی این اقدام (در صورت برطرف نشدن مشکل با بکارگیری دو روش اول) ۳ - کنترل ثبت تکراری سفارش: این مورد، جزو مواردی که مانع عملیاتی شدن سامانه باشند نیست. با این حال این نیازمندی در نسخه جدید ایجاد شده و قابل‌استفاده می‌باشد. ب) حیطه دایره انبارها: ۱ - امکان اصلاح یا حذف اطلاعات ثبت‌شده توسط کاربر انبار: اگرچه با توجه به تبعاتی‌که اینگونه اصلاحات در بخشهای مختلف سامانه و به ویژه اسناد حسابداری و … ایجاد می‌نماید، استفاده از این امکان به هیچ وجه توصیه نمی‌شود، اما امکان اصلاح قبض انبارهایی که از روی آن مصرف نشده است، پیادهسازی شده است. لذا بهتر است این کار در شرایط خاص و موردی و توسط مدیرفنی سامانه و با در نظر گرفتن تبعات جانبی آن انجام شود. ۲ - خالی بودن فیلد نوع انبار: علت موضوع عدم تخصیص انبار، به کاربر انبار مورد نظر بود که با ارائه توضیحات به کاربر مربوطه، رفع گردید. ۳ - افزایش / کاهش موجودی: با توجه به آنکه همزمان با ورود داده توسط کاربران دایره انبار، عملیات تست سامانه توسط کارشناس اعزامی این شرکت نیز در حال انجام بوده؛ این افزایش / کاهش موجودی ایجاد شده است. ۴ - موجودی انبار: مشابه مورد ۳ و مربوط به عملیات تست سامانه بوده است. ۵ - دسترسی سریع به اطلاعات ثبت وارده و ثبت صادره: بر اساس مستندات و جلسات مرور سامانه، این درخواست مطرح نشده بود و جزو مواردی‌که مانع عملیاتی شدن سامانه باشند، نیست. با این حال این نیازمندی در نسخه جدید ایجاد شده و قابل‌استفاده می‌باشد. ج) حسابداری: ۱ - مشاهده اطلاعات عملیات قیمت دار شدن: براساس مذاکرات انجام‌شده و جلسات مرور و بررسی سامانه، در مرحله ثبت قیمت برای عملیات قیمت دار شدن، کلیه قبض انبارهای مرتبط با سفارش و فاکتور مربوطه تحت عنوان تراکنشهای مرتبط قابل‌مشاهده هستند. همچنین گزارش‌های آن نیز به صورت جداگانه قابل تهیه است. ۲ - پرداخت فاکتور: جهت پرداخت از طریق فیلدهای شماره فاکتور، تاریخ فاکتور و شماره سفارش چاپخانه؛ جستجو قابل انجام است و نهایتا در فرم نهایی، شماره سفارش نمایش داده میشود. لذا به نظر میرسد وضعیت فعلی مطابق نیازمندیهای مشتری میباشد. ۳ - قابلیت اصلاح مبالغ: براساس مذاکرات انجام‌شده، این امکان در سامانه موجود است. پس از ثبت فاکتور توسط اداره کل پشتیبانی و خدمات، یک رونوشت نیز برای اداره کل حسابداری و بودجه ارسال میشود. در این رونوشت، امکان ویرایش مبلغ توسط کاربر اداره کل حسابداری و بودجه وجود دارد. ۴ - مبلغ خالص و کسورات هنگام پرداخت فاکتورها: براساس مذاکرات انجام‌شده، دو راه‌حل برای این کار ارایه شد که هماکنون نیز قابل انجام است: * هنگام ثبت، مبلغ پرداخت به اندازه کل مبلغ ناخالص محاسبه و ثبت شود. * یک پرداخت به عنوان مبلغ خالص و یک پرداخت به عنوان کسورات ثبت شود. جزییات مربوطه نیز، در بخش توضیحات وارد شوند. ۵ - استخراج خروجی و گزارش حسابداری: برای تهیه فایل خروجی حسابداری و گزارش آن، اخذ گزارش با ظرفیت ۱۸۳ (اداره کل پشتیبانی و خدمات) برای کلیه عملیات حسابداری فعلی سامانه کفایت میکند و شامل کلیه حوالههای ارسالی به شعب و مناطق نیز میباشد. لازم به ذکر است این گزارش و خروجی با ظرفیت سایر مناطق، در اداره کل حسابداری و بودجه کاربردی ندارد.
شماره: تاریخ: پیوست: دارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس سیدعلیخانی رئیس محترم اداره کل سامانه‌های مدیریت سازمانی بانک سپه با سلام و احترام با عنایت به تعهدات مندرج در بند ۲۶ ‏- ۲ ‏- ۵ از ماده ۵ قرارداد فی‌مابین به شماره ۲۲۵۸ مورخ ۰۶ ‏‏‏‏ / ۰۷ ‏‏‏‏ / ۱۴۰۱ (با موضوع با موضوع قرارداد پشتیبانی سیستم‌های اتوماسیون اداری الماس‌گام)، در خصوص بازدید دوره‌ای از راه دور از سرورهای بانک، به پیوست گزارش بازدید انجام‌شده مربوط به آذر ماه ۱۴۰۲ جهت بهره‌برداری مقتضی حضورتان ارسال می‌گردد. با تشکر مهدی اسد بگی معاون امور فنی و پشتیبانی
اطلاعات مربوط به پشتیبانی سرورهای اتوماسیون اداری
شماره: تاریخ: پیوست: دارد بسمه تعالی سرکار خانم مهندس سمن رودگر سرپرست محترم اداره توسعه سامانه‌های بانک گردشگری با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۹۷۸۷۱ / ۹۷ مورخ ۲۲ / ۱۰ / ۱۳۹۷ در خصوص راه‌اندازی امکان برقراری ارتباط از راه دور به منظور پشتیبانی سرورهای اتوماسیون اداری، آدرس‌های عمومی IP این شرکت به شرح ذیل خدمتتان اعلام می‌گردد: ۱. ۸۰ ٫ ۲۵۳ ٫ ۱۳۵ ٫ ۰ / ۲۶ ۲. ۹۱ ٫ ۹۲ ٫ ۲۰۹ ٫ ۱۴۲ همچنین توکن موجود به منظور تنظیم مجدد به پیوست حضورتان ارسال می‌گردد. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: ندارد اداره کل محترم فرهنگ و ارشاد اسلامی استان مرکزی با سلام و احترام عطف به قرارداد فیمابین شماره ۱۰۹۸۷۲ مورخ ۱۵ / ۰۷ / ۹۷ و با توجه به انجام کلیه تعهدات از طرف شرکت، خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به پرداخت ٪ ۱۰ سپرده حسن انجام کار، نزد آن مرکز محترم اقدامات لازم را مبذول فرمایند. باسپاس هادی نورنژاد ونوش مدیر مالی
اهمیت آموزش‌های مربوط به امنیت پسوردهای سیستم اتوماسیون اداری
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: دارد جناب آقای مهندس مجید ترکمانی معاونت محترم اداره کل انفورماتیک و خدمات نوین بانک ملی ایران با سلام و احترام همانطور که مستحضر هستید با استقرار سیستم اتوماسیون اداری، بخشی از حیاتی‌ترین اطلاعات آن سازمان در سیستم مذکور ذخیره‌شده و حفظ و نگهداری این اطلاعات امری ضروری است. جهت جلوگیری از بروز مشکلات احتمالی نیاز است تا بررسی و کنترل تهیه نسخه پشتیان از این اطلاعات به صورت روزانه یا در بازه‌های زمانی کوتاه در راس امور آن سازمان قرار داشته باشد. با توجه به آنکه پسوردهای سیستم اتوماسیون اداری آن بانک محترم در تاریخ ۱ / ۱۱ / ۹۳ توسط نماینده بانک تغییر کرده و پسوردهای جدید در اختیار نیروی مقیم این شرکت قرار نگرفته است آموزش‌های لازم در این زمینه مجددا به نماینده محترم بانک ارائه گردید تا بررسی‌های روزانه نسخه پشتیبان توسط ایشان انجام گردد. با عنایت به حساسیت موضوع و جهت جلوگیری از خسارات جبران ناپذیرخواهشمند است مقرر فرمائید تا این بررسی‌ها توسط کارشناسان مربوطه انجام و نتایج به دست آمده به صورت دوره‌ای در اختیار این شرکت قرار گیرد تا براساس آن توصیه‌های لازم ارائه گردد. باسپاس الهه مقدس زاده مدیر پشتیبانی و استقرار سیستم‌ها
بسمه تعالی شماره: ۱۰۴۹۶۲ تاریخ: ۲۴ ‏‏‏ / ۱۱ ‏‏‏ / ۹۶ پیوست: دارد با سلام و احترام پیرو نامه شماره ۱۰۳۹۸۲ مورخ ۱۲ / ۱۰ / ۹۶ درخصوص تمدید دوره پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری تحت وب الماس‌گام، با توجه به اضافه شدن پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری منصوب در اداره کل ثبت اسناد و املاک استان البرز به فهرست تعهدات قرارداد مذکور، بدینوسیله این شرکت پیشنهاد قیمت اصلاح‌شده خود را در قالب قرارداد پشتیبانی پیوست با مبلغ ۶۰۰ ر ۸۳۷ ر ۴۴۹ ر ۴ ریال (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده) اعلام می‌دارد.
درخواست پرداخت هزینه‌های درمانی
بسمه تعالی شماره: ۱۰۶۴۲۸ تاریخ: ۰۹ / ۰۲ / ۱۳۹۷ پیوست: دارد شرکت سهامی بیمه ایران‏- نمایندگی نگین (کد ۵۱۶۸) با سلام احتراما به پیوست هزینههای درمانی بیمه‌شده اصلی خانم شبنم فرزان به کد ملی ۴۱۳۲۲۴۳۲۶۵ به شرح ذیل حضورتان ارسال می‌گردد. خواهشمند است اقدامات لازم را درخصوص پرداخت هزینههای درمانی ایشان مبذول دارید. ۱. هزینه دارو به مبلغ ۱۴۲ ٫ ۸۲۰ ریال مورخ ۱۸ / ۰۱ / ۱۳۹۷ ۲. هزینه ویزیت به مبلغ ۳۵۰ ٫ ۰۰۰ ریال مورخ ۱۸ / ۰۱ / ۱۳۹۷ ۳. هزینه دارو به مبلغ ۳۶۸ ٫ ۹۶۶ ریال مورخ ۰۶ / ۰۲ / ۱۳۹۷ ۴. هزینه ویزیت به مبلغ ۴۳۰ ٫ ۰۰۰ ریال مورخ ۰۶ / ۰۲ / ۱۳۹۷ باسپاس هادی نورنژاد ونوش مدیر مالی
بسمه تعالی شماره: ۱۰۶۳۷۹ تاریخ: ۰۹ / ۰۲ / ۱۳۹۷ پیوست: دارد با سلام و احترام پیرو نامه شماره ۱۰۶۰۹۲ مورخ ۲۷ / ۱ / ۹۷ در خصوص عملیات مانور بازگرداندن نسخه پشتیبان به استحضار می‌رساند، عملیات مذکور در تاریخ ۱ / ۲ / ۹۷ آغاز شده و پس از گذشت سه روز به اتمام رسید. صورتجلسه انجام این عملیات و تایید صحت اطلاعات منتقل‌شده به پیوست حضورتان ارسال می‌گردد.
شرایط انتخاب نماینده در قرارداد مدیریت اسناد
شماره: ۱۱۱۲۲۱ تاریخ: ۲۰ / ۰۹ / ۱۳۹۷ پیوست: دارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس حمیدرضا پارساپور مدیر عامل محترم شرکت صرافی تجارت با سلام و احترام عطف به قرارداد فی‌مابین به شماره ۱۱۱۰۴۰ مورخ ۱۱ ‏ / ۰۹ ‏ / ۱۳۹۷ واصله در تاریخ ۱۳ / ۰۹ / ۱۳۹۷ به استحضار می‏رساند، به منظور راه‎اندازی سیستم مدیریت اسناد ضروری است نماینده (گانی) جهت مدیریت این زیرسیستم، با شرایط مندرج در فایل پیوست از جانب آن شرکت انتخاب گردد. لذا خواهشمند است دستور فرمائید نسبت به معرفی افراد فوق‌الذکر به این شرکت به صورت کتبی اقدام لازم را معمول نمایند. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
بسمه تعالی شماره: ۱۰۰۹۴۷ تاریخ: ۲۳ / ۰۵ / ۱۳۹۶ پیوست: دارد با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۱۷۴۸۸۳ / ۱ / ۹۶ مورخ ۱۵ / ۰۵ / ۱۳۹۶ و مذاکرات قبلی در خصوص تولید و طراحی سامانه بخشنامه‌ها و اطلاعیه‌ها، به پیوست پیشنهاد این شرکت با مبلغ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۷۲۰ ریال بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده تقدیم می‌گردد.
ارسال ضمانت‌نامه پیش‌پرداخت برای قرارداد اتوماسیون اداری
بسمه تعالی اداره محترم امور شعب بانک ملی استان کرمان شماره: تاریخ: پیوست: دارد با سلام و احترام عطف به قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری به شماره ۸۲۹۱۷ به پیوست اصل ضمانت‌نامه پیش‌پرداخت به شماره ۰۰۰۱۴۷۵۴۰۹ مورخ ۰۲ / ۰۲ / ۱۳۹۴ بانک کارآفرین، شعبه آپادانا به مبلغ ۵۰۰ ر ۲۳۷ ر ۲۲ ریال حضورتان ارسال می‌گردد. خواهشمند است دستورفرمایید دریافت ضمانت‌نامه مذکور را به شرکت از طریق شماره فاکس ۸۸۷۶۰۵۰۱ - ۰۲۱ اعلام و نسبت به پرداخت مبلغ ۵۰۰ ر ۲۳۷ ر ۲۲ ریال بابت پیش‌پرداخت به حساب شرکت اقدام فرمایند. باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۱۹ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۱۲ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۹۸ پیوست: دارد کمیته محترم امداد امام خمینی (ره) با سلام و احترام عطف به قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس‌گام به شماره ۱۱۳۴۵۴۸ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۱، به پیوست صورتحساب شماره ۲۱۰۴۴ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شمار ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهرو طن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ Ir اعلام می‎گردد.
خدمات مشاوره‌ای توسعه سامانه تشخیص صلاحیت
شماره: ۱۵۴۹۲۹ تاریخ: ۲۰ / ۰۱ / ۱۴۰۳ پیوست: دارد بسمه تعالی سازمان برنامه و بودجه با سلام و احترام عطف به انعقاد قرارداد فی‌مابین، با موضوع انجام خدمات مشاوره‌ای بابت توسعه و پشتیبانی سامانه تشخیص صلاحیت عوامل نظام فنی و اجرایی، به پیوست اصل ضمانت‌نامه انجام تعهدات به شماره ۶۰۰۰۷۳۲۲۶۴۰۰۱ بانک ملی شعبه مهروطن به مبلغ ۲ ٫ ۶۲۵ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال حضورتان ارسال می‌گردد. خواهشمند است دستور فرمایید دریافت ضمانت‌نامه مذکور را به شرکت از طریق شماره فاکس ۴۱۸۳۶۸۷۰ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏- ۰۲۱ اعلام فرمایند. با سپاس محسن بشیری مدیرمالی و امور داری
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی سازمان بیمه سلامت ایران با سلام و احترام بدینوسیله آقای ناصر دوستعلی به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت چک معرفی می‌گردد. خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید. باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
واریز وجه به حساب سیبا شرکت
بسمه تعالی اداره کل محترمسازمان آموزش و پرورش استان آذربایجان غربی شماره: تاریخ: پیوست: دارد با سلام و احترام عطف به قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری تحت وب به شماره ۸۵۴۷۸ به پیوست صورتحساب شماره ۱۶۵۷۹ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام می‎گردد. . باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۱۸ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۱۱ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۹۹ پیوست: دارد جناب آقای مهندس نمازی مدیر محترم امور فناوری اطلاعات بانک شهر با سلام و احترام به پیوست چهار نسخه قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس‌گام جهت اقدام مقتضی ارسال می‌گردد. خواهشمند است پس از امضاء مقرر فرمائید نسخه مربوط به این شرکت را ارسال فرمایند.
استرداد مطالبات قرارداد شماره 21804
شماره: ۱۵۱۷۶۲ تاریخ: ۰۷ / ۰۹ / ۱۴۰۲ پیوست: دارد بسمه تعالی تدبیرگران فناوری اطلاعات و ارتباطات تجارت ایرانیان – هلدینگ بانک تجارت باسلام و احترام با توجه به بخشنامه شماره ۸۳۷۸ / ۹۹ / ۵۰۲۰ مورخ ۲۶ / ۰۶ / ۹۹ سازمان تامین اجتماعی، ارائه مفاصاحساب به صورت مکانیزه و از طریق سایت Eservices. Tamin. ir قابل‌مشاهده می‌باشد. لذا با توجه به صدور مفاصاحساب صورتحساب شماره ۲۱۸۰۴ مورخ ۲۶ / ۰۹ / ۱۳۹۹ به مبلغ ۱۳۲ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال به پیوست تصویر مفاصاحساب صادره به شماره ۹۲۱۷۴ مورخ ۰۱ / ۰۹ / ۴۰۲ ارسال می‌گردد. خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به استرداد کلیه مطالبات باقی‌مانده قرارداد مذکور اقدام فرمایند. با سپاس شرکت گام الکترونیک
بسمه تعالی شماره: ۷۸۲۱۹ تاریخ: ۰۷ / ۰۴ / ۹۳ قرارداد تولید نرم‌افزار این قرارداد بین شرکت گام‎الکترونیک با شماره اقتصادی ۴۱۱۱۱۴۴۶۱۳۸۱ به نمایندگی خانم الهه عصاری به شماره ثبت ۷۳۰۱۲ از یک‌طرف و آقای حمیدرضا غلامرضایی فرزند فتح اله، متولد سال ۱۳۵۰، صادره از نائین، شماره شناسنامه ۷۵، شماره ملی ۵۴۰۹۷۲۷۰۸۸ از طرف دیگر با شرایط ذیل منعقد می‌گردد که طرفین ملزم و متعهد به انجام کلیه مفاد آن می‌باشند. ماده ۱ اختصارات شرکت: شرکت گام‌الکترونیک پیمانکار: حمیدرضا غلامرضایی کارفرما: بانک سپه ماده ۲ موضوع قرارداد تبدیل اطلاعات کارفرما از نرم‌افزار دبیرخانه محرمانه شرکت گویا سیستم به سیستم اتوماسیون اداری الماس گام ماده ۳ مدت قرارداد محدوده زمانی قرارداد از تاریخ ابلاغ به مدت یک ماه می‌باشد و تمدید آن منوط به توافق مجدد طرفین قرارداد می‌باشد. ماده ۴ مبالغ قرارداد مبلغ کل قرارداد ۳۰ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ (سی میلیون (ریال می‎باشد که به شرح ماده ۵ پرداخت می‎گردد. ماده ۵ نحوه پرداخت ۳ - ۴ - ۵ - کل قرارداد پس از تبدیل اطلاعات و تائید نماینده شرکت پرداخت می‎گردد. ماده ۶ - کسور متعلقه به مبلغ قرارداد ۶ - ۶ - ۱ - ۳ ٪ مالیات تکلیفی موضوع ماده ۱۰۴ قانون مالیات‎های مستقیم ۶ - ۲ - ۵ ٪سپرده بیمه (پس از ارائه مفاصاحساب بیمه درخاتمه قرارداد و با تایید شرکت مسترد خواهد شد.) ماده ۷ سایر تعهدات طرفین ۵ - ۶ - ۷ - ۷ - ۱ - تعهدات پیمانکار: ۵ - ۶ - ۷ - ۷ - ۱ - ۷ - ۱ - ۱ - اجرای کامل موضوع قرارداد به شرح مذکور در ماده یک و بندهای مرتبط با آن در قرارداد و تحویل به نمایندگان شرکت ۷ - ۱ - ۲ - حسن اجرای موضوع قرارداد ۷ - ۱ - ۳ - پیمانکار متعهد می‌شودکه کلیه اسناد و مدارک و اطلاعات مربوط به شرکت و کارفرما را محرمانه تلقی نموده و از افشای آن به غیر، بدون هماهنگی با شرکت خودداری نماید. ۷ - ۱ - ۴ - پیمانکار متعهد است بدون هماهنگی با شرکت بصورت مستقیم یا غیر مستقیم درخصوص موضوع قرارداد با کارفرما وارد مذاکره نشود. ۷ - ۱ - ۵ - پیمانکار متعهد می‌باشد به مدت پنج‌ماه پس از پایان مدت قرارداد، اشکالات گزارش‌شده درخصوص موضوع قرارداد را درچارچوب مفاد این قرارداد بررسی و برطرف نماید. ۷ - ۲ - تعهدات شرکت: ۷ - ۱ - ۶ - ۷ - ۲ - ۷ - ۲ - ۱ - شرکت تعهد می‌نماید، نسبت به پرداخت به موقع مبلغ قرارداد مطابق با شرایط مندرج در ماده ۵ قرارداد اقدام نماید. ۷ - ۲ - ۲ - شرکت متعهد به انجام هماهنگی فیمابین پیمانکار وکارفرما به منظور انجام خدمات موضوع قرارداد می‎باشد. ۷ - ۲ - ۳ - شرکت تعهد می‌نماید که امکان دسترسی پیمانکار به اطلاعات و مدارک مورد نیاز را فراهم نماید. ۷ - ۲ - ۴ - شرکت تعهد می‌نماید هرگونه اشکال در انتقال اطلاعات را ظرف مدت یک‌ماه پس از پایان پروژه به پیمانکار اعلام نماید و در غیر اینصورت به منزله تأیید کار و شرکت ملزم به تسویه مبلغ قرارداد می‌باشد. ماده ۸ - تاخیر در اجرای تعهدات چنانچه پیمانکار نتواند انجام تعهدات موضوع قرارداد را مطابق با برنامه زمانی مشخص‌شده در ماده ۳ قرارداد تکمیل نماید شرکت می‌تواند بازاء هر هفته تاخیر معادل ۰۰۱ / ۰ مبلغ آن مرحله که تحویل نشده پیمانکار را جریمه نماید و چنانچه جمع کل زمان تاخیر پیمانکار بیش از یک ماه برسد، شرکت می‌تواند قرارداد را فسخ نماید. ماده ۹ داوری هرگونه اختلاف درباره تفسیر و یا اجرای این قرارداد از طریق کمیسیون داوری مرکب از یک نفر نماینده شرکت و یک نفر نماینده پیمانکار حل و فصل خواهد شد. درصورت عدم حصول نتیجه، طرفین با مراجعه به مراجع ذیصلاح نسبت به انتخاب یک نفر داور مرضی الطرفین اقدام می‌نمایند و رأی وی لازم‌الاجرا و غیر قابل اعتراض خواهد بود. ماده ۱۰ - تغییرات در شرح خدمات در صورت درخواست کتبی شرکت مبنی بر کاهش یا افزایش شرح خدمات قرارداد، زمان و مبلغ قرارداد قابل کاهش یا افزایش می‎باشد. در چنین حالتی طرفین، موضوع را مشترکا مورد تبادل نظر قرار داده تا راه‎‎حل مناسبی برای تغییر درچارچوب‎های تنظیم‌شده برای زمان و مبلغ قرارداد که طرفین روی آن توافق کرده‎اند، بیابند. ماده ۱۱ نشانی طرفین ۱۱ - ۱۱ - ۱ - نشانی شرکت: تهران، خیابان شهید بهشتی، خیابان شهید صابونچی، شماره ۱۰۹ تلفن شرکت: ۸۸۷۴۴۰۰۱ - ۰۲۱ ۱۱ - ۲ - نشانی‎پیمانکار: تهران، تهران‌نو، خیابان شهید بخت آزاد، کوچه شهید مستعلی پلاک ۲ واحد ۳ تلفن پیمانکار: ۰۹۱۲۱۲۷۲۲۴۱ تبصره ۱: هرگاه نشانی هریک از طرفین قرارداد تغییر نماید آن طرف موظف به اعلام نشانی جدید به طرف دیگر می‌باشد. درغیر اینصورت، کلیه مکاتبات (مدارک، نامه‌ها، اظهارنامه‌ها) به آدرس فوق ارسال و کلا ابلاغ‌شده تلقی می‌گردد. ماده ۱۲ مواد و نسخ قرارداد این قرارداد در دو نسخه، دوازده ماده، یک تبصره تنظیم می‎گردد، تهیه و تنظیم گردیده و هر دو نسخه در حکم واحد است. شرکت پیمانکار الهه عصاری حمید غلامرضایی ۱
اقدامات لازم برای رفع مشکل توسط کارشناسان زیر ساخت بانک
شماره: ۱۴۱۵۴۲ تاریخ: ۲۴ / ۰۷ / ۱۴۰۱ پیوست: ندارد بسمه تعالی سرکار خانم مهندس الهه امیرجان رئیس محترم اداره بانکداری الکترونیک و سامانه‌های‌ستادی بانک گردشگری با سلام و احترام پیرو مراجعه حضوری کارشناس شرکت گام الکترونیک مورخ ۱۸ / ۰۷ / ۱۴۰۱ در خصوص رفع مشکل فضای بکاپ آن بانک، مشکل تکراری بودن (Duplicate) آدرس اینترنتی (IP: ۱۹۲ ٫ ۱۶۸ ٫ ۱۶۶ ٫ ۱۳۱) سرور رزرو (Standby) مشاهده گردید و موضوع به نماینده محترم بانک (جناب آقای وثوق) اطلاع‌رسانی گردید. لذا خواهشمند است دستور فرمایید اقدامات مقتضی درخصوص رفع مشکل توسط کارشناسان ذیربط در اداره زیر ساخت آن بانک صورت پذیرد. با تشکر مهدی اسد بگی معاون امور فنی و پشتیبانی
بسمه تعالی شماره: ۱۵۸۰۱۷ تاریخ: ۲۹ / ۰۵ / ۱۴۰۳ پیوست: دارد شرکت تجارت الکترونیک سرمایه باسلام و احترام به پیوست ۲ نسخه قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری الماس‌گام، امضاء و ممهور به مهر شرکت جهت اقدام مقتضی ارسال می‌گردد. خواهشمند است پس از امضاء مقرر فرمائید نسخه از قرارداد مربوط به این شرکت را ارسال فرمایند.
اختلال در تأمین برق سرورهای سامانه اتوماسیون‌اداری
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس میثم نمازی مدیریت محترم امور فناوری اطلاعات بانک شهر با سلام و احترام پیرو اعلام توقف سامانه اتوماسیون‌اداری در ساعت ۰۸:۲۵ روز دوشنبه مورخ ۲۸ ‏‏‏‏‏ / ۱۱ ‏‏‏‏‏ / ۱۳۹۸ به استحضار می‌رساند منشأ این مشکل، اختلال در تأمین برق سرورهای سامانه و خاموش و روشن شدن ناگهانی آن‌ها بوده است. این موضوع که منجر به توقف سرویس‌های سامانه شده بود، با انجام تنظیمات لازم و راه‌اندازی مجدد سرویس‌های مربوطه توسط کارشناس این شرکت در ساعت ۰۸:۲۷ مرتفع گردید. توضیحات مربوطه نیز در اختیار نماینده محترم آن بانک، خانم ایمانی قرار داده شد. در همین راستا به اطلاع می‌رساند خاموش و روشن شدن برنامه‌ریزی نشده سرورهای سامانه اتوماسیون اداری، باعث وارد آمدن صدمات جبران‌ناپذیر به آنها خواهد شد. تأثیر مخرب این رفتار بر روی فایل‌های سیستمی سیستم‌عامل و نرم‌افزار پایگاه‌داده (ایجاد Block Corruption در سطح دیتافایل‌ها) موجب ایجاد اختلال در عملکرد سامانه شده و ریسک از دست رفتن اطلاعات را به همراه دارد. لذا خواهشمند است با توجه به اهمیت و حساسیت اتوماسیون اداری در آن مجموعه و برای جلوگیری از بروز موارد مشابه، دستور فرمایید نسبت به تأمین برق پایدار برای سامانه مذکور، اقدام لازم را معمول نمایند. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۰۹ / ۰۲ / ۱۴۰۳ پیوست: دارد دانشگاه علوم پزشکی مشهد باسلام و احترام پیرو درخواست صورت گرفته جهت ارسال گواهی امنیتی افتا / نما جهت تمدید قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماسگام به پیوست مجوز افتای محصول به شماره مجوز CBP-C ۱۵۰ - ۰۱۰۱ خدمتتان ارسال می‌گردد، همچنین اقدامات لازم از سوی شرکت جهت تمدید پروانه فعالیت شرکت درحوزه خدمات فنی افتا با گرایش نصب و پشتیبانی محصولات فتا (نما) صورت پذیرفته و تا پایان مدت قرارداد فیمابین ارائه خواهد شد. تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۱۸۳۶۰۰۰، دورنگار: ۴۱۸۳۶۸۷۰ www. gamelectronics. com
مشکلات ویرایش نامه در سامانه اتوماسیون اداری
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس کشاورز سرپرست محترم توسعه سامانهها و خدمات الکترونیک سازمان ثبت اسناد و املاک کشور با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۱۵۳۵۱۴ ‏ / ۱۴۰۳ مورخ ۱۹ ‏ / ۰۸ ‏ / ۱۴۰۳ در خصوص بروز مشکل در اولین مرتبه‏ی ویرایش و ثبت نامه برای برخی کاربران در سامانه اتوماسیون اداری الماس‎گام به استحضار می‏رساند ضمن بررسی جزییات عملکرد سرویس و همچنین اطلاعات رویداد (LOG) تهیه‌شده از مشکل مطروحه، شواهدی مبنی بر وجود اشکال در عملکرد سامانه مشاهده نگردید. در همین راستا طی بررسی مجدد موضوع با نماینده محترم سازمان با بازبینی تنظیمات برنامه Word و همچنین نصب مجدد برنامه Emwat بر روی سیستم کاربر، مورد مرتفع گردید. مقرر گردید تنظیمات عنوان‌شده توسط کارشناسان ذیربط آن سازمان بر روی دیگر سیستم‏های دارای مشکل انجام شود. با تشکر مهدی اسد بگی معاون امور فنی و پشتیبانی
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۰۳ ‏‏‏‏‏ / ۰۲ ‏‏‏‏‏ / ۹۸ پیوست: دارد شرکت محترم تدبیر و اندیشه مطالبات سپهر با سلام و احترام عطف به قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس‌گام به شماره ۱۱۱۴۶۶، به پیوست صورتحساب شماره ۲۰۰۹۶ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام می‎گردد.
دستور وصول فاکس ۸۸۷۶۰۵۰۱
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: ندارد دایره حسابداری محترم بانک تجارت با سلام و احترام به پیوست اصل مفاصاحساب بیمه شماره ۱۱۰۳۰۰ مورخ ۱۸ / ۶ / ۹۳ به مبلغ ۳ ٫ ۲۰۳ ٫ ۷۵۳ ٫ ۳۲۰ ریال بابت قرارداد شماره ۲۳۴۰۰ / ۹۱۵۲۰۰ / ۱۵ و الحاقیه ۸۵۱۹۶ / ۹۱۵۲۰۰ / ۱۵ مورخ ۱۰ / ۴ / ۹۱ ارسال می‌گردد. خواهشمند است دستور فرماییدوصول آنرا از طریق شماره فاکس ۸۸۷۶۰۵۰۱ - ۰۲۱ اعلام و نسبت به استرداد کلیه مطالبات باقی‌مانده قرارداد مذکور فرمایند. باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
بسمه تعالی شماره: ۱۴۷۶۳۴ تاریخ: ۱۷ ‏‏‏‏ / ۰۳ ‏‏‏‏ / ۱۴۰۲ پیوست: دارد شرکت داروسازی رها با سلام و احترام عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۱۴۶۲۵۹ با موضوع پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس‌گام، به‏پیوست صورتحساب شماره ۲۴۲۴۲ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام می‎گردد.
تحویل گزارش درخواستی این اداره کل
بسمه تعالی شماره: ۱۰۴۳۲۶ تاریخ: ۰۱ / ۱۱ / ۱۳۹۶ پیوست: ندارد با سلام و احترام عطف به نامه شماره ۸۳۵۸۱۵ / ۹۵ مورخ ۲۲ / ۱۲ / ۹۵ و پیرو نامه شماره ۹۸۵۸۲ مورخ ۲۹ / ۰۱ / ۹۶ با موضوع اعلام هزینه گزارش‌های درخواستی اداره کل سازمان و روش‌ها، با عنایت به تحویل دو گزارش درخواستی این اداره کل و نصب آن بر روی سرورهای آن بانک، خواهشمند است دستور فرمایید اقدامات لازم در خصوص پرداخت صورتحساب شماره ۱۷۸۴۷ این شرکت انجام گردد.
بسمه تعالی شماره: تاریخ: شرکت مارستان باسلام و احترام عطف به قرارداد پشتیبانی ۷۳۹۶۴، خواهشمند است جهت اخذ مفاصاحساب، دستور فرمایید موارد ذیل را کتبا به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی، اعلام نمایند. ۱ -شماره و تاریخ قرارداد ۲ - تاریخ شروع و تاریخ خاتمه قرارداد ۳ - مبلغ کل قرارداد (به تفکیک مبلغ قرارداد و مبلغ مالیات بر ارزش افزوده) ۴ - کلیه مصالح به عهده کارفرما بوده یا پیمانکار؟ در ضمن خواهشمند است جهت تسریع در اخذ مفاصاحساب بیمه، نامه مذکور را مهر و امضا نموده و جهت پیگیری‌های لازم از سازمان تامین اجتماعی به این شرکت ارسال فرمایید باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
عملکرد سیستم اتوماسیون اداری در شعب
بسمه تعالی شماره: ۱۲۴۴۳۲ تاریخ: ۲۲ ‏ / ۰۴ ‏ / ۹۹ پیوست: ندارد جناب آقای مهندس برزوئی سرپرست محترم واحد پشتیبانی صف و ستاد بانک تجارت با سلام و احترام پیرو درخواست بانک سینا جهت بازدید از نحوه عملکرد اتوماسیون اداری الماس گام در شعب، خواهشمند است در صورت صلاحدید موافقت خود را درخصوص بازدید نمایندگان بانک سینا از عملکرد سیستم اتوماسیون اداری یکی از شعب آن بانک، اعلام فرمایید.
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی گیرندگان با سلام و احترام متن نامه شروع امضا فرستندهانتهای امضا فرستنده با تشکر نام فرستنده سمت فرستنده امضا از طرف فرستنده رونوشت گیرندگان
درخواست بررسی عدم دریافت رسید مکاتبات ارسالی
شماره: ۱۲۶۳۱۸ تاریخ: ۱۳ / ۰۷ / ۱۳۹۹ پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس کاوه رزاقی ریاست محترم اداره کل انفورماتیک بانک صادرات ایران با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۶۰۶۷۵۱ / ۹۹ با موضوع درخواست بررسی عدم دریافت رسید مکاتبات ارسالی به وزارت امور اقتصادی و دارایی از طریق پروتکل ECE به استحضار می‌رساند پیرو بررسی‌های انجام‌شده بر روی فایل XML مربوط به رسید ECE دریافتی از وزارت اقتصاد و دارایی، مشخص گردید در قسمت Software Version تگ GUID که در پروتکل ECE، یک تگ اجباری می‌باشد وجود ندارد. لذا جهت رفع مشکل ضروری است اقدامات اصلاحی در نرم‌افزار اتوماسیون اداری وزارت اقتصاد و دارایی لحاظ گردد. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
بسمه تعالی شماره: ۱۵۰۷۸۶ تاریخ: ۰۱ / ۰۸ / ۱۴۰۲ پیوست: دارد بنیاد مسکن انقلاب اسلامی اصفهان با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۲۹۲۵۴ / ۱۴۰۱ / ۱۳ با موضوع پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام، به‏پیوست صورتحساب شماره ۲۴۶۲۹ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام می‎گردد.
سیستم اتوماسیون اداری الماس‌گام
بسمه تعالی شماره: ۱۴۴۹۲۹ تاریخ: ۰۳ ‏‏ / ۱۲ ‏‏ / ۱۴۰۱ پیوست: دارد جناب آقای حسین زاده مدیر محترم اداره حراست فناوری اطلاعات بانک مرکزی با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۳۳۶۰۶۰ ‏ / ۰۰ با موضوع اجرای سیستم اتوماسیون اداری الماس‌گام، به‏پیوست صورتحساب‌های شماره ۲۳۹۵۱ و ۲۳۹۵۲ بابت پاداش‌های مناسبتی جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب‌های مقرر فرمایید تصویر آنها را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام می‎گردد.
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: دارد شرکت مهندسین مشاور شالوده خاک با سلام و احترام به پیوست اصل مفاصاحساب بیمه شماره ۷۸۲۹۶ مورخ ۱۴ / ۰۵ / ۹۷ به مبلغ ۳۸ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال بابت قرارداد شماره ۹۷۲۰۰ مورخ ۱۶ / ۱۱ / ۹۵ ارسال می‌گردد. خواهشمند است دستور فرماییدوصول آنرا از طریق شماره فاکس ۴۱۸۳۶۸۷۰ - ۰۲۱ اعلام و نسبت به استرداد کلیه مطالبات باقی‌مانده قرارداد مذکور اقدام فرمایند. باسپاس هادی نورنژاد ونوش مدیر مالی
هزینه اجرای طرح مکانیزاسیون فرم‌ها در بانک قرض‌الحسنه مهر ایران
شماره: تاریخ: ۰۵ / ۰۹ / ۱۳۹۹ پیوست: دارد جناب آقای مهندس انصاری ریاست محترم اداره فناوری اطلاعات بانک قرض‌الحسنه مهر ایران باسلام و احترام پیرو مذاکرات انجام‌شده درخصوص پروژه مکانیزاسیون فرم‏های مرتبط با مشتری در شعب بانک قرض‏الحسنه مهر ایران، ضمن تشکر از اعتماد آن بانک، برنامه زمان‏بندی، نیازمندی‏های سخت‏افزاری سرورها و مفروضات و پیش‏نیازهای اجرای طرح به پیوست تقدیم می‏گردد. طبق برنامه زمان‏بندی پیشنهادی، ۱۲ فرم اولویت یک (فرم‏های موجود در سیستم فعلی) در مدت هشت ماه، طراحی، پیاده‏سازی و عملیاتی خواهد شد. دراین‏صورت و با فرض شروع پروژه از تاریخ ۰۱ / ۰۱ / ۱۳۹۹، فرم‏های اولویت یک تا قبل از انتهای مردادماه ۱۴۰۰ در شعب بانک عملیاتی شده و سیستم جدید جایگزین سیستم فعلی می‏شود. فرم‏های اولویت دو نیز پس از مهاجرت شعب به سیستم جدید، طراحی و پیاده‏سازی خواهند شد. همچنین جهت اجرای طرح در فاز اول (مکانیزاسیون ۱۲ فرم اولویت یک)، مبلغ پیشنهادی ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۷۵۰ ر ۱۶ ریال (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده) می‏باشد. هزینه مکانیزاسیون فرم‏های اولویت دو نیز پس از اجرای فاز اول و تحلیل این فرم‏ها به همراه نمایندگان محترم بانک، برآورد شده و تقدیم می‏گردد. تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۱۸۳۶۰۰۰، دورنگار: ۴۱۸۳۶۸۷۰ www. gamelectronics. com info@gamelectronics. com
شماره: تاریخ: پیوست: دارد بسمه تعالی سرکار خانم مهندس مریم کرمانشاچی مدیریت محترم دفتر فناوری ارتباطات و مدیریت اطلاعات شرکت برق منطقه‎ای غرب با سلام و احترام پیرو بازدید دوره‌ای انجام‌شده از وضعیت سرورهای سامانه اتوماسیون اداری و همچنین کنترل فرآیند تهیه پنسخ شتیبان از اطلاعات سامانه از طریق دسترسی از راه دور، به پیوست گزارش مربوط به بررسی‏های انجام‌شده (دوره دی‏ماه) جهت بهره‌برداری مقتضی حضورتان ارسال می‌گردد. با تشکر مهدی اسد بگی معاون امور فنی و پشتیبانی
بروزرسانی سامانه اتوماسیون اداری
شماره: تاریخ: پیوست: دارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس نظام‌پور مدیرکل محترم دفتر فناوری اطلاعات و ارتباطات شرکت سهامی برق منطقه‌ای خوزستان با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۸۸۴۱۵ ‏ / ۹۹ مورخ ۱۷ ‏ / ۱۰ ‏ / ۱۳۹۹ مبنی بر درخواست رفع اشکال ارجاع نامه در الماس همراه سامانه اتوماسیون اداری به استحضار می‏رساند، مورد عنوان‌شده در نگارش ۹ ٫ ۰ نرم‌افزار اتوماسیون و نسخه‏ی ۲ ٫ ۱.۲۲ موبایل مرتفع شده است. در همین راستا به منظور انجام عملیات بروزرسانی سامانه اتوماسیون اداری آن شرکت به نگارش ۹ ٫ ۰، مستندات مربوطه شامل «قابلیت‌های جدید نگارش ۹ ٫ ۰» و «سند سازگاری محصول» به پیوست خدمتتان ارسال می‌گردد. خواهشمند است دستور فرمایید پس از مطالعه کامل مستندات ارسالی، در صورت تمایل به بروزرسانی سامانه اتوماسیون اداری آن شرکت، موضوع به منظور انجام هماهنگی لازم و برنامه‌ریزی فعالیتهای آتی به صورت مکتوب به این شرکت اعلام گردد. لازم به ذکر است در راستای افزایش سطح خدمات قابل ارائه، فایلهای نصب اتوماسیون اداری بر روی پرتال این شرکت در بخش «نصب و بروزرسانی» در دسترس مدیران سیستم قرار داده‌شده است. همچنین همکاران واحد پشتیبانی (داخلی ۲۵۰) در صورت لزوم آماده ارائه راهنمایی به منظور بارگذاری فایلهای مربوطه خواهند بود. در همین راستا ضروری است پیش از انجام عملیات نصب و راه‏اندازی، فایل‌های مورد نیاز بر روی سرورها بارگذاری شده باشند. بدیهی ست تمام تلاش شرکت در این راستاست که انجام عملیات بروزرسانی بدون ایجاد اختلال در عملکرد سامانه آن شرکت انجام گردد. لیکن با توجه به پیچیدگی سامانه و احتمال بروز اختلال در اولین روز کاری بعد از بروزرسانی، توصیه می‌گردد اطلاع‌رسانی لازم در این زمینه قبل از شروع عملیات به کاربران سیستم انجام گردد. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی اداره محترم مهندسی نرم‌افزار بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۲۴۷۲۴۷ / ۹۹ و پیرو نامه شماره ۱۲۶۹۱۷ مورخ ۰۷ / ۰۸ / ۱۳۹۹ در خصوص محدود نمودن دسترسی کاربران به نامه‌های طبقه‌بندی شده بر روی بستر اینترنت، به استحضار می‌رساند تنظیمات لازم جهت درخواست مذکور توسط کارشناس این شرکت در روز دوشنبه مورخ ۲۰ / ۰۸ / ۱۳۹۹ انجام گردید. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
هزینه‌های اجرایی طرح برای سیستم اتوماسیون اداری الماس گام
شماره: تاریخ: ۲۹ / ۰۸ / ۱۳۹۷ پیوست: ندارد جناب آقای لطفی زاده مدیرعامل محترم شرکت مهندسین مشاور شیب راهه بندر باسلام و احترام پیرو مذاکرات انجام‌شده درخصوص اجرای سیستم اتوماسیون اداری الماسگام، بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه در شرکت شیب راهه بندر، پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم می‎دارد. مفروضات طرح: قلمرو طرح: شرکت شیب راهه بندر نرم‎افزار (های) مورد نیاز: یک نسخه نرم‎‎افزار ۵۰ کاربره اتوماسیون اداری الماسگام معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز آموزش مدیریت و راهبری سیستم: به دو کارشناس مراحل اجرایی طرح: * برنامه‎ریزی و برگزاری جلسات هماهنگی * نصب و راه‏اندازی سرورها در شرکت شیب راهه بندر * آموزش مدیریت سیستم به دو کارشناس زمانبندی اجرای طرح: برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیت‌ها و اولویت‌های طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد. هزینه‎های اجرائی طرح: ردیف شرح تعداد قیمت به ریال ۱ سیستم اتوماسیون اداری الماس گام یک‌بسته ۵۰ کاربره ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۱۲ ۲ نصب و راه‌اندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل: * Application Server * Database Server یک‌بار دو دستگاه رایگان ۳ آموزش مدیریت و راهبری سیستم موضوع قرارداد یک‏دوره به دو‌کارشناس رایگان ۴ ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری سیستم از تاریخ نصب نرم‏افزار روی سرور یک سال ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۸ جمع مبلغ: ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۶۰ توضیحات: * هزینه انتقال اطلاعات از نرم‌افزار قبلی شرکت گام الکترونیک به نرمافزار اتوماسیون اداری الماسگام تحت وب، معادل ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۰ ریال میباشد. * به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد. * اعتبار این پیشنهاد یک ماه می‎باشد. خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند.
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی سازمان مدیریت وبرنامه ریزی کشور با سلام و احترام بدینوسیله آقای ناصر دوستعلی به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت ضمانتنامه بانکی مربوط به قرارداد ۶۶۳۸۰۸ معرفی می‌گردد. با سپاس مرتضی قلی‌پور اردکانی مدیر مالی
ارسال گواهی افتا به شرکت توزیع نیروی برق کرمانشاه
بسمه تعالی شماره: ۱۴۹۴۳۰ تاریخ: ۰۴ / ۰۶ / ۱۴۰۲ پیوست: دارد شرکت توزیع نیروی برق کرمانشاه با سلام و احترام پیرو نامه شماره ۲۷۲۵۳ / ۱۴۰۲ مورخ ۲۹ ‏ / ۰۵ ‏ / ۱۴۰۲ مبنی بر لزوم اخذ گواهینامه افتا جهت سامانه‌های مستقر در شرکت‌های زیرمجموعه، به‏پیوست گواهی افتا جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال می‎گردد.
شماره: ۱۴۰۷۳۱ تاریخ: ۲۰ / ۰۶ / ۱۴۰۱ پیوست: ندارد بسمه تعالی مدیر محترم امور شبکه و زیر ساخت بانک گردشگری با سلام و احترام عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۲۱۷۸۶ / ۹۹ مورخ ۲۸ / ۰۲ / ۹۹ و با توجه به انجام کلیه تعهدات از طرف این شرکت، خواهشمند است دستور فرمایید مطابق با قرارداد مذکور نسبت به عودت اصل ضمانتنامه پیش‌پرداخت به شماره ۱۷۳۳۴۸۷ مورخ ۰۶ / ۰۳ / ۹۹ به مبلغ ۵۲۸ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال نزد آن مرکز محترم، اقدامات لازم را مبذول فرمایند.. با سپاس شرکت گام الکترونیک
قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری
بسمه تعالی اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان هرمزگان شماره: ۹۸۰۵۲ تاریخ: ۲۱ ‏ / ۱۲ ‏ / ۹۵ پیوست: دارد با سلام و احترام عطف به قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری به شماره ۹۰۸۴۸ به پیوست صورتحساب شماره ۱۷۷۳۱ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام می‎گردد. باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
بسمه تعالی جناب آقای ناصرشکوهی بیدهندی سرپرست فناوری اطلاعات و ارتباطات موسسه اعتباری نور شماره: تاریخ: ۲۶ / ۰۵ / ۱۳۹۹ پیوست: ندارد با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۶۲۴۱۹ / ۹۹ واصله درتاریخ ۲۵ / ۰۶ / ۱۳۹۹ درخصوص طراحی آرشیو بخشنامه‌ها و دستوالعمل‌ها، پیشنهاد قیمت این شرکت به مبلغ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۲۵ ریال (بدون احتساب مالیات برارزش افزوده و با اعتبار دو هفته) تقدیم می‏گردد.
درخواست تسریع در پرداخت مطالبات
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۱۰ / ۰۲ / ۱۴۰۲ پیوست: ندارد جناب آقای مهندس آریو محمدی مدیرکل محترم دفتر توسعه سامانه‌ها و خدمات الکترونیک سازمان ثبت اسناد و املاک کشور با سلام و احترام پیرو نامه شماره ۱۴۴۳۷۸ مورخ ۰۸ / ۱۱ / ۱۴۰۱ درخصوص پیگیری برای پرداخت مطالبات این شرکت، به استحضار میرساند علیرغم پیگیریها و مذاکرات انجام‌شده با آن سازمان (سرکارخانم شیرازی)، تاکنون مطالبات این شرکت پرداخت‌نشده است. خواهشمند است مقرر فرمایید نسبت به پرداخت آن تسریع فرمایند. تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۱۸۳۶۰۰۰، دورنگار: ۴۱۸۳۶۸۷۰ www. gamelectronics. com info@gamelectronics. com
بسمه تعالی شماره: ۸۵۹۳۹ تاریخ: ۱۹ / ۰۵ / ۱۳۹۴ پیوست: ندارد فوری جناب آقای مهندس بهمنی مدیریت محترم اداره انفورماتیک بانک ایران‌زمین با سلام و احترام به استحضار می‎رساند با توجه به افزایش حجم اطلاعات سیستم اتوماسیون اداری الماس گام درآن بانک محترم و کم بودن فضای موجود در سرور Data Guard، به زودی فضای اندک باقیمانده نیز پر شده و عملکرد سیستم دچار اختلال خواهد شد و لازم است حداقل ۵۰۰ گیگابایت فضا به سرور Data Guard تخصیص داده شود. لذا خواهشمند است، با عنایت به حساسیت موضوع، دستور اقدام صادر فرمائید. باسپاس الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
پیش فاکتور شماره ۲۱۶ - ۹۳
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۱۸ / ۶ / ۹۳ پیوست: نندارد جناب آقای مهندس شفیعی مدیرعامل محترم شرکت رادان پیشرو سیستم باسلام و احترام در رابطه با پیش فاکتور شماره ۲۱۶ - ۹۳ مورخ ۲۸ / ۸ / ۹۳ آن شرکت محترم به استحضار می‌رساند ردیف ۱ پیش فاکتور مذکور به شرح مجوز کاربری ۱ ساله Oracle MetaLink با قیمت ۴۰ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال مورد تایید این شرکت می‌باشد. خواهشمند است مجوز مربوطه به نام آقای محسن ابوسعیدی تمدید گردد. ضمنا ایمیل Aboosaeedi@gamelectronics. com جهت اقدامات مقتضی حضورتان اعلام می‌گردد. باسپاس الهه مقدس زاده مدیر پشتیبانی و استقرار سیستمها
بسمه تعالی شماره: ۱۰۰۵۴۸ تاریخ: ۰۷ / ۰۵ / ۱۳۹۶ پیوست: ندارد جناب آقای مهندس صدری ریاست محترم اداره کل انفورماتیک بانک صادرات ایران با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۴۰۴۶۶۵ / ۹۶ تاریخ ۳۱ / ۴ / ۹۶ با موضوع اصلاح گزارشات درخواستی اداره کل سازمان و روش‌ها، درخصوص «درخواست امکان اخذ گزارش لیست نامه‌های خاتمه نیافته پس از مهلت مشخص»، به استحضار می‌رساند این درخواست انجام‌شده و گزارش مربوطه بر روی سرورهای آن مجموعه نصب گردید. همچنین «درخواست حذف ردیف اضافی بین صفحات در خروجی Excel گزارشات» نیز دردست بررسی بوده و نتیجه آن متعاقبا حضورتان ارسال خواهد شد. دررابطه با موضوع بررسی اشکال گزارش نامه‌های اقدام نشده و خاتمه نیافته نیز به عرض می‌رساند این مورد با ارائه توضیحات تکمیلی به نماینده محترم آن بانک مرتفع گردید. گزارش فوق اطلاعات مربوط به سمت‌هایی که در حوزه شخص گزارش گیرنده می‌باشد را ارائه می‌نماید. باسپاس الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
تائید نامه مدیریت محترم برای برنامه‌ریزی آینده
بسمه تعالی شماره: … … تاریخ: ۲۳ ‏‏ / ۱۲ ‏‏ / ۱۳۹۹ پیوست: دارد با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۱۶۰۷۸۵۵ ‏‏ / ۹۹ ‏‏ / ۶۰ مورخ ۱۱ ‏‏ / ۱۲ ‏‏ / ۱۳۹۹ درخصوص افزایش مجوزبهره برداری از سیستم اتوماسیون اداری الماس‎گام به تعداد ۵۰۰ کاربر مربوط به دبیرخانه محرمانه، به پیوست پیشنهاد این شرکت تقدیم می‌گردد. خواهشمند است حسب صلاحدید مقرر فرمائید مراتب تائید آن مدیریت محترم را جهت برنامه‎‎ریزی و اقدام‎ آتی به این شرکت اعلام نمایند.
بسمه تعالی شماره: ۱۰۶۳۰۴ تاریخ: ۰۴ / ۰۲ / ۱۳۹۷ پیوست: دارد شرکت سهامی بیمه ایران‏- نمایندگی نگین (کد ۵۱۶۸) با سلام احتراما بپیوست هزینههای درمانی خانم ناهید کیکاووس نژاد به کد ملی ۱۸۳۰۱۵۱۴۶۰ تحت تکفل بیمه‌شده اصلی آقای محمد عنافچه ارسال میگردد. خواهشمند است اقدامات لازم را درخصوص پرداخت هزینههای درمانی ذیل مبذول دارید. ۱ - هزینه دندانپزشکی به مبلغ ۱۱ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال مورخ ۰۲ ‏ / ۰۲ ‏ / ۱۳۹۷ ۲ - هزینه دارو به مبلغ ۳۸۰ ٫ ۴۰۰ مورخ ۰۲ / ۰۲ / ۱۳۹۷ باسپاس هادی نورنژاد ونوش مدیر مالی
معرفی نماینده بیمه آسیا
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی بیمه آسیا با سلام و احترام بدینوسیله آقای ناصر دوستعلی به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت فاکتور و تضامین معرفی می‌گردد. خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید. باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
بسمه تعالی شماره: ۱۳۸۵۰۷ تاریخ: ۰۴ / ۰۳ / ۱۴۰۱ پیوست: ندارد معاونت علمی و فناوری ریاست جمهوری با سلام و احترام اینجانب سید محمد مهدوی حسین پور فرزند سید حمید به شماره ملی ۴۳۱۰۴۶۹۶۰۴ گواهی می‎نمایم حقوق سرباز امریه را مطابق با جدول زیر برای ماه‎های چهاردهم تا شانزدهم ابتدای خدمت، از شرکت گام‌الکترونیک دریافت کرده‎ام. عنوان مبلغ (ریال) دی ۱۴۰۰ ۱۶، ۷۴۳، ۳۴۰ بهمن ۱۴۰۰ ۱۶، ۷۴۳، ۳۴۰ اسفند ۱۴۰۰ ۱۶، ۷۴۳، ۳۴۰ شرکت گام الکترونیک مهر شرکت امضاء مدیر عامل سید محمد مهدوی با تشکر محمدرضا سعیدی مدیر اداری و منابع انسانی
صورتحساب شماره ۲۱۹۲۹
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۰۸ ‏‏‏ / ۱۱ ‏‏‏ / ۹۹ پیوست: دارد شرکت خدمات مسافرتی آهوان با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۱۲۸۴۵۲ بر پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام در بانک حکمت ایرانیان، به‏پیوست صورتحساب شماره ۲۱۹۲۹ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام می‎گردد
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: ندارد جناب آقای دکتر سید مهدی بوترابی رییس محترم انجمن دکتری علوم آزمایشگاهی با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۱۸۱ / ۹۶ / ۴ / آ مورخ ۱۰ / ۰۴ / ۹۶ آن شرکت محترم به استحضار می‌رساند سرورهای معرفی‌شده طی نامه مذکور با درخواست این شرکت مطابقت ندارد. لذا با توجه به حساسیت موضوع تقاضا داریم دستور فرمایید تجهیزات مورد نیاز مطابق با پیوست شماره ۶ قرارداد (به صورت فیزیکی یا مجازی) تهیه و جهت ادامه فعالیت‌های پروژه در اختیار این شرکت قرار گیرد. در رابطه با سرور بکاپ نیز به اطلاع می‌رساند می‌توان در صورت نیاز از زیر ساخت N. A. S با ظرفیت مناسب بدین منظور استفاده نمود. خواهشمند است دستور فرمایید پس از آماده شدن تجهیرات مورد نیاز موضوع جهت برنامه‌ریزی فعالیت‌های آتی پروژه به این شرکت اعلام گردد. با سپاس الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
توصیه تهیه آرشیوی از نسخ پشتیبان در فضای جداگانه
شماره: تاریخ: پیوست: دارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس محسن ابراهیمی مدیرعامل محترم شرکت توسعه نوآوری شهر با سلام و احترام همانطور که مستحضر هستید با استقرار سامانه اتوماسیون اداری، بخشی از حیاتی‌ترین اطلاعات آن شرکت در سامانه مذکور ذخیره‌شده و حفظ و نگهداری این اطلاعات امری ضروری است. در همین راستا جهت پیشگیری از بروز مشکلات احتمالی و به منظور امکان دسترسی به مکاتبات اداری آن شرکت در شرایط وقوع حوادث غیرمنتظره، ضروری است تا بررسی و کنترل تهیه نسخ پشتیبان از اطلاعات سامانه به صورت روزانه یا در بازه‌های زمانی کوتاه، در راس امور بخش فنی ذیربط در آن مجموعه قرار داشته باشد. با توجه به اینکه آخرین گزارش دریافتی در خصوص کنترل عملکرد سرورها، مربوط به تاریخ ۱۹ ‏‏ / ۰۶ ‏‏ / ۱۴۰۱ بوده و از آن تاریخ تاکنون گزارشی برای این شرکت ارسال نشده است، خواهشمند است دستور فرمایید بررسی و پیگیری‌های لازم توسط کارشناسان مربوطه انجام و گزارشی از نتایج به دست آمده به صورت دوره‎ای، در اختیار این شرکت قرار گیرد، تا بر اساس آن توصیه‏های ضروری ارائه گردد. در همین راستا به پیوست مستندات مربوط به کنترل عملکرد سرورها، جهت تسهیل در انجام این کار توسط مدیر فنی سیستم حضورتان ارسال می‌گردد. شایان ذکر است در فرآیند تهیه نسخه پشتیبان، همواره آخرین وضعیت اطلاعات ذخیره می‌شود لذا توصیه این شرکت تهیه آرشیوی از نسخ پشتیبان در فضای کاملا جداگانه از زیرساخت پشتیبان‌گیری فعلی به صورت حداقل هر شش‌ماه یکبار می‌باشد. با تشکر مهدی اسد بگی معاون امور فنی و پشتیبانی
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی معاونت فناوری اطلاعات و ارتباطات سازمان بسیج مستضعفین با سلام و احترام بدینوسیله آقای ناصر دوستعلی به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت ضمانتنامه به مبلغ ۵۰ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال به شماره ۱۶۰۱۲۸۱ معرفی می‌گردد. باسپاس هادی نورنژاد ونوش مدیر مالی
شخصیت آقای ناصر دوستعلی در فدراسیون جانبازان و معلولین
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی فدراسیون جانبازان و معلولین جمهوری اسلامی ایران با سلام و احترام بدینوسیله آقای ناصر دوستعلی به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت چک معرفی می‌گردد. باسپاس هادی نورنژاد ونوش مدیر مالی
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۱۳ / ۱۱ / ۱۳۹۸ پیوست: دارد شرکت محترم فناوری اطلاعات و ارتباطات پویش آکس با سلام و احترام به‏پیوست دو نسخه الحاقیه قرارداد به شماره ۱۲۰۸۹۰ مربوط به قرارداد فروش نرم‌افزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس‏گام به شماره ۱۱۹۶۷۴ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء مقرر فرمائید نسخه مربوط به این شرکت را ارسال فرمایند.
معرفی نماینده شرکت برای دریافت نامه مفاصا حساب
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی سازمان برنامه و بودجه با سلام و احترام بدینوسیله آقای ناصر دوستعلی به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت نامه مفاصا حساب معرفی می‌گردد. خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید. باسپاس هادی نورنژاد ونوش مدیر مالی
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۱۳۹۹ / ۰۴ / ۱۴ پیوست: دارد با سلام و احترام همانطور که استحضار دارید دوره پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام در تاریخ ۳۱ ‏ / ۰۵ ‏ / ۹۹. به اتمام می‌رسد، ضمن اعلام خرسندی از اعتماد آن سازمان محترم، جهت استمرار خدمات فوق بدین وسیله آمادگی خود را برای ارائه خدمات مذکور در قالب قرارداد پشتیبانی پیوست و با مبلغ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۰۵۰ ر ۱ ریال (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده) اعلام می‌دارد. شرکت گام الکترونیک به منظور ارایه خدماتی دقیق‌تر و سریعتر سامانه‌های پیشرفته ارایه خدمات پشتیبانی را بکارگرفته است. در این سامانه‌ها برای نظارت بر ارایه خدمات و بالابردن کیفیت آن تنها قادریم به قراردادهای وارده در سیستم ارایه خدمت نماییم. بر این اساس خواهشمند است دستور فرمایید مراتب تایید مفاد قرارداد پشتیبانی را حداکثر تا تاریخ ۰۱ ‏ / ۰۵ ‏ / ۹۹ به این شرکت ابلاغ فرمایند. همچنین با توجه به شیوع ویروس کرونا در کشور و تصمیم سازمان‌ها در خصوص استفاده از ابزارهای دورکاری، شرکت گام الکترونیک بسته ویژه دورکاری برای سازمان‌ها پیش‌بینی کرده است که شامل مجموعه نرم‌افزارهای ذیل می‌باشد. خواهشمند است جهت کسب اطلاعات بیشتر و هماهنگی برای معرفی محصولات با شماره ۴۱۸۳۶۰۰۰ تماس حاصل فرمایید. ۱ ‏- نسخه همراه اتوماسیون اداری (الماس همراه) ۲ ‏- دسترسی به سیستم اتوماسیون اداری الماس گام از راه دور با رعایت ملاحظات امنیتی ۳ ‏- اطلاع‏رسانی خودکار ثبت و گردش نامه‏ها به ارباب‌رجوع ۴ ‏- امکان ثبت خودکار مکاتبات ارباب‌رجوع در سیستم اتوماسیون اداری از طریق پرتال سازمان ۵ ‏- پیام‌رسان سازمانی با قابلیت تبادل متن، فایل، تماس صوتی و تصویری، کانال، گروه و ربات ۶ ‏- مدیریت فرایندهای سازمانی ۷ ‏- مدیریت اسناد
درخواست اخذ ضمانت‌نامه بانکی پیش‌پرداخت
شماره: ۱۵۴۴۷۱ تاریخ: ۲۱ / ۱۲ / ۱۴۰۲ پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای دکتر خدامرادی رئیس محترم مرکز توسعه سیستم‌ها و فناوری اطلاعات و امنیت فضای مجازی سازمان برنامه و بودجه با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۶۸۷۸۲۰ مورخ ۲۱ / ۱۲ / ۱۴۰۲ با موضوع توسعه و پشتیبانی سامانه ساجات، خواهشمند است به منظور اخذ ضمانت‌نامه بانکی پیش‌پرداخت قرارداد فوق‌الاشاره، مقرر فرمایید این شرکت را به بانک ملی شعبه مهروطن معرفی فرمایند. همچنین حساب این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهروطن بنام شرکت گام الکترونیک جهت واریز وجه این پیش‌پرداخت به مبلغ ۱۲ ٫ ۳۷۵ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال اعلام می‌گردد. با سپاس شرکت گام الکترونیک
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۰۵ ‏‏‏‏‏ / ۰۵ ‏‏‏‏‏ / ۱۴۰۰ پیوست: دارد شرکت توسعه نوآوری شهر با سلام و احترام عطف قرارداد شماره ۱۳۰۹۶۶ مبنی پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس‌گام، به‏پیوست صورتحساب شماره ۲۲۴۱۵ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام می‎گردد
آمادگی شرکت برای راه‌اندازی سامانه رصد
بسمه تعالی شماره: ۱۱۳۹۸۶ تاریخ: ۰۳ ‏‏‏ / ۰۲ ‏‏‏ / ۱۳۹۸ پیوست: ندارد ریاست محترم اداره کل انفورماتیک بانک صادرات ایران با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۷۸۷۷۹ ‏‏ / ۹۸ ‏ مورخ ۰۲ / ۰۲ / ۹۸ درخصوص راه‌اندازی سامانه رصد، بدینوسیله این شرکت آمادگی خود را برای انجام این خدمت اعلام داشته و هزینه آن طبق موافقت‌نامه سازمان نظام صنفی رایانه‌ای کشور صورتحساب و دریافت می‌گردد.
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: دارد ریاست محترم فدراسیون جانبازان و معلولین جمهوری اسلامی ایران با سلام و احترام پیرو رفع یکی از مشکلات شناسایی‌شده در نگارش فعلی سیستم اتوماسیون اداری، به استحضار میرساند جهت انجام عملیات بروزرسانی سیستم اتوماسیون اداری آن فدراسیون محترم، اصلاحاتی در نگارش جدید انجام‌شده که در نتیجه آن، پس از بروزرسانی، سیستم به کاربرانی که دارای گذرواژه با حروف فارسی هستند اجازه لاگین نداده و به آنها پیغام «نام کاربری یا گذرواژه نادرست است» نشان میدهد. دراین هنگام لازم است گذرواژه این دسته از کاربران توسط مدیر سیستم مجددا تنظیم گردد. با توجه به توضیحات فوق و با عنایت به زمان باقی‌مانده تا عملیات بروزرسانی خواهشمند است دستور فرمایید کاربرانی که دارای گذرواژه با شرایط مذکور هستند به تغییر گذرواژه خود اقدام نمایند و در گذرواژه جدید از کاراکتر فارسی استفاده نکنند. بدیهی است پس از عملیات بروزرسانی استفاده کاربران از کاراکترهای فارسی بلامانع بوده و مشکلی ایجاد نخواهد کرد. لازم به ذکر است مستندات مربوط به قابلیت‌های جدید نگارش اتوماسیون اداری به پیوست حضورتان ارسال می‏گردد. خواهشمند است دستور فرمایید این مستندات حتما قبل از انجام عملیات بروزرسانی سیستم، مورد مطالعه قرار گیرد. مجموعه سی‌دی‌های نگارش جدید و نصب اتوماسیون اداری نیز به پیوست حضورتان ارسال می‌گردد. باسپاس الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
وضعیت عملکرد سرورهای سامانه الماس‌گام
شماره: ۱۵۵۴۳۵ تاریخ: ۱۱ / ۰۲ / ۱۴۰۳ پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس امید خیرخواه مدیرکل محترم اداره کل ثبت اسناد و املاک استان خراسان شمالی با سلام و احترام پیرو گزارش دریافتی از کارشناس محترم آن سازمان، مربوط به تاریخ ۰۸ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۰۳ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۱۴۰۳ در خصوص وضعیت عملکرد سرورهای سامانه اتوماسیون اداری الماس‌گام، به استحضار می‌رساند حال حاضر فضای ذخیره‌سازی باقیمانده در سرور پایگاه داده اصلی ۳۰ گیگابایت می‎باشد که با توجه به روند رشد داده‌ها در آن سازمان، حدودا تا کمتراز یک ماه دیگر این فضا نیز استفاده خواهد شد و در صورت عدم افزایش فضا، عملکرد سامانه اتوماسیون‌اداری با اختلال جدی مواجه خواهد شد. با عنایت به حساسیت موضوع و جهت جلوگیری از ایجاد اختلال در عملکرد سامانه، خواهشمند است در خصوص افزایش فضای سرور عنوان‌شده، دستور تسریع در اقدام صادر فرمایید. با تشکر مهدی اسد بگی معاون امور فنی و پشتیبانی
بسمه تعالی دانشگاه علوم پزشکی کاشان شماره: تاریخ: پیوست: دارد با سلام و احترام به پیوست صورتحساب شماره ۱۴۸۳۶۵ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام می‎گردد. باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
اطلاعات مربوط به قرارداد پشتیبانی
بسمه تعالی شماره: تاریخ: مدیر مالی محترم فناوریهای نوین علوم زیستی (پژوهشگاه ابن‌سینا) باسلام و احترام عطف به قرارداد پشتیبانی ۶۸۶۵۰ مورخ ۱۹ / ۱ / ۹۲، خواهشمند است جهت اخذ مفاصاحساب، دستور فرمایید موارد ذیل را کتبا به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی، اعلام نمایند. ۱ -شماره و تاریخ قرارداد ۲ - تاریخ شروع و تاریخ خاتمه قرارداد ۳ - مبلغ کل قرارداد (به تفکیک مبلغ قرارداد و مبلغ مالیات بر ارزش افزوده) ۴ - کلیه مصالح به عهده کارفرما بوده یا پیمانکار؟ در ضمن خواهشمند است جهت تسریع در اخذ مفاصاحساب بیمه، نامه مذکور را مهر و امضا نموده و جهت پیگیری‌های لازم از سازمان تامین اجتماعی به این شرکت ارسال فرمایید باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
شماره: تاریخ: پیوست: دارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس ابراهیمی مدیرکل محترم اداره کل ثبت اسناد و املاک استان سیستان و بلوچستان با سلام و احترام پیرو اعلام توقف سامانه اتوماسیون‌اداری در روز سه‏شنبه مورخ ۲۳ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۰۵ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۱۴۰۳، به استحضار میرساند منشاء بروز مشکل، قطع برق سرورهای سامانه در آن سازمان و خاموشی برنامه‌ریزی نشده آن‌ها بوده است. این اختلال که باعث توقف سرویس‌های سرورهای سامانه شده بود با اقدام اصلاحی کارشناس این شرکت برطرف گردید و سامانه در دسترس کاربران قرار گرفت. در همین راستا به اطلاع می‌رساند خاموش شدن ناگهانی سرورهای سامانه اتوماسیون اداری میتواند باعث تأثیر مخرب بر روی فایل‌های سیستمی سیستم‌عامل و نرم‌افزار پایگاه‌داده (ایجاد Block Corruption در سطح دیتافایل‌ها) شود که ریسک از دست رفتن اطلاعات را به همراه دارد، لذا خواهشمند است دستور فرمایید در خصوص تامین برق بدون وقفه برای سرورهای سامانه اقدام نمایند. همچنین ضروری است در صورت نیاز به خاموش و روشن کردن سرورها توسط کارشناسان محترم آن اداره کل، حتما از دستورالعمل پیوست استفاده شود. ضمن اینکه زمان روشن کردن سرورها، ابتدا سرور پایگاه داده، سپس با حداقل با پنج دقیقه فاصله زمانی سرور برنامه کاربردی روشن شود. با تشکر مهدی اسد بگی معاون امور فنی و پشتیبانی
وضعیت نصب سرور دیتاگارد
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس برزوئی رئیس محترم اداره عملیات و بهره‌برداری بانک تجارت با سلام و احترام پیرو نامه شماره ۱۴۸۵۰۹ مورخ ۲۰ / ۰۴ / ۱۴۰۲ در خصوص نصب سرور دیتاگارد سیستم آرشیو اسناد، به استحضار می‌رساند عملیات سوئیچ به سرور دیتاگارد در تاریخ ۰۷ / ۰۵ / ۱۴۰۲ با موفقیت انجام شد و در حال حاضر تمامی سرویس‌ها بدون اختلال در حال بهره‌برداری می‌باشند. لازم به ذکر است که سرور قدیمی دیتابیس آرشیو در حال حاضر به عنوان دیتاگارد در دسترس بوده و منابع آن پس از یک هفته از انجام عملیات سوئیچ و در صورت حصول اطمینان از کارایی زیرساخت جدید، با هماهنگی این شرکت قابل آزادسازی می‌باشد. با تشکر مهدی اسد بگی معاون امور فنی و پشتیبانی
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ریاست محترم بانک کارآفرین شعبه آپادانا باسلام و احترام خواهشمند است دستور فرمایید ضمانتنامه‌ای به مبلغ ۱۹ ٫ ۹۲۵ ٫ ۰۰۰ ریال به منظور تضمین حسن اجرای تعهدات قرارداد شماره ۹۴۰۳۰۸۰۰۱۰، به سر رسید سه ماه، به نفع شرکت مخابرات استان تهران به تقاضای این شرکت به نشانی: خیابان شهید بهشتی، خیابان صابونچی، شماره ۱۰۹ در قبال وثائق به شرح زیر صادر فرمایید. ۱ -وجه نقد به مبلغ ۱ ٫ ۹۹۲ ٫ ۵۰۰ ریال که خواهشمند است از حساب سپرده شماره ۴ - ۷۳۱۲ - ۰۱ به نام این شرکت نزد آن بانک برداشت شود. ۲ - دو برگ سفته جمعا به ارزش ۲۵ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال. باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
همکاری با بانک تجارت در زمینه حفاظت از اطلاعات
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس برزویی رئیس محترم اداره عملیات و بهره‌برداری بانک تجارت با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۷۶۱۰۱۷ ‏‏ / ۰۳ ‏‏ / ۱۸ مورخ ۲۰ ‏‏ / ۰۵ ‏‏ / ۱۴۰۳ و پیرو نامه شماره ۱۵۸۴۵۰ مورخ ۱۹ / ۰۶ / ۱۴۰۳ با موضوع خط مشی حفاظت از اطلاعات مشتریان‏‏ / کاربران در سامانهها و سکوهای فضای مجازی، به استحضار میرساند موارد عنوان‌شده در گزارش ارسالی بانک در سامانه بسامد نیز همانند سایر سامانه‌های فعال در آن بانک محترم، مورد توجه قرار گرفته و رعایت شده است. همچنین درصورت لزوم این شرکت آمادگی همکاری لازم در این زمینه با نمایندگان محترم آن بانک را دارد. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
بسمه تعالی شماره: ۱۰۹۲۳۰ تاریخ:۱۸ ‏‏‏ / ۰۶ ‏‏‏ / ۹۷ پیوست: ندارد مدیر کل محترم اداره کل مسکن و شهرسازی استان سمنان با سلام و احترام همانطور که استحضار دارید دوره پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام در تاریخ ۰۱ ‏‏‏ / ۰۶ ‏‏‏ / ۹۷ به اتمام رسیده است، ضمن اعلام خرسندی از اعتماد آن سازمان محترم، جهت استمرار خدمات فوق بدین وسیله این شرکت آمادگی خود را برای ارائه خدمات مذکور در قالب قراردادپشتیبانی دوره گذشته و با مبلغ ۷۵۰ ر ۸۱۳ ر ۱۴۴ ریال (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده) اعلام می‌دارد. شرکت گام‌الکترونیک به منظور ارایه خدماتی دقیق‌تر و سریعترسامانه‌های پیشرفته ارایه خدمات پشتیبانی را بکارگرفته است. در این سامانه‎ها برای نظارت بر ارایه خدمات و بالابردن کیفیت آن تنها قادریم که به قراردادهای وارده در سیستم ارایه خدمت نماییم. بر این اساس خواهشمند است دستور فرمایید مراتب تایید مفاد قرارداد پشتیبانی را حداکثر تا تاریخ ۳۱ ‏‏‏ / ۰۶ ‏‏‏ / ۹۷ به این شرکت ابلاغ فرمایند. * دارای رتبه یک از شورایعالی انفورماتیک * دارای گواهینامه امنیتی * عضو سازمان نظام صنفی رایانه‌ای کشور * مخترع خط نستعلیق کامپیوتری
ارسال نسخه امضاء شده
بسمه تعالی مدیریت محترم شرکت توسعه پیگرد صادق شماره: ۱۰۱۴۹۸ تاریخ: ۱۹ ‏‏‏ / ۰۶ ‏‏‏ / ۹۶ پیوست: دارد با سلام و احترام به پیوست دو نسخه اصل قرارداد پشتیبانی نرم‏افز ار سیستم اتوماسیون اداری تحت وب الماس‏گام امضاء و ممهور به مهر شرکت جهت اقدام مقتضی ارسال می‌گردد. خواهشمند است پس از امضاء مقرر فرمائید نسخه مربوط به این شرکت را ارسال فرمایند.
* سیستم * راهکار Solution Provider تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱ www. gamelectronics. com info@gamelectronics. com شماره: تاریخ: ۳۰ / ۰۳ / ۱۳۹۶ پیوست: ندارد مجمع محترم جهانی اهل‌بیت باسلام و احترام پیرو نامه مذاکرات انجام‌شده در خصوص اجرای سیستم‏ اتوماسیون اداری مبتنی بر وب (JEE, Oracle ۱۱ g, Linux‏‏‏ / Windows)، بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه در مجمع جهانی اهل‌بیت پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم می‎دارد. مفروضات طرح: * قلمروطرح: سایت مرکزی مجمع جهانی اهل‌بیت * نرم‎افزار (های) مورد نیاز: یک نسخه نرم‎‎افزار ۳۰ کاربره اتوماسیون اداری مبتنی بر وب * معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز * آموزش مدیریت و راهبری سیستم: به ۲ کارشناس مراحل اجرایی طرح: * برنامه‎ریزی و برگزاری جلسات هماهنگی * نصب و راه‌اندازی سرورها در سایت مرکزی مجمع جهانی اهل‌بیت * آموزش مدیریت سیستم به ۲ کارشناس به عنوان راهبران سیستم * ارائه محتوای آموزشی زمانبندی اجرای طرح: * برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیت‌ها و اولویت‌های طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد. هزینه‎های اجرائی طرح: ردیف شرح تعداد قیمت به ریال ۱ سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بروب الماس‏گام یک بسته ۳۰ کاربره ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۶۹ ۲ نصب و راه‌اندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل: * Application Server * Database Server یک‌بار دو دستگاه رایگان ۳ آموزش مدیریت و راهبری سیستم یکبار به ۲ کارشناس رایگان ۴ ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری سیستم سه ماه رایگان به حروف: شصت و نه میلیون ریال مبلغ قابل پرداخت: ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۶۹ توضیحات: * هزینه برگزاری دوره‌های آموزشی کاربران بصورت مجازی، بازاء هر کاربر ۰۰۰ ر ۳۵۰ ریال میباشد. * به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد. * اعتبار این پیشنهاد یک ماه می‎باشد. خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند. باسپاس الهه عصاری مدیر فروش و بازاریابی
بررسی تهدیدات برای سامانه‌های مالی در بانک صادرات ایران
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس رجبی رئیس محترم اداره کل سامانه‌های عملیات بانکی بانک صادرات ایران با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ‏‏ ۱۵۴۷۶۳۹ ‏ / ۱۴۰۲ ‏‏‏ مورخ ۲۷ ‏‏‏‏‏ / ۱۲ ‏‏‏‏‏ / ۱۴۰۲ با موضوع هشدارهای کاشف، به استحضار می‌رساند آسیبپذیریهای عنوان‌شده مربوط به ماژولها و توابعی هستند که در سیستم‌عامل و زیر ساختهای نرم‌افزاری مورد استفاده سرورهای سامانه اتوماسیوناداری و زیر سیستم مدیریت مصوبات و تقویم جلسات استفاده نشده‌اند. لذا تهدیدی در این زمینه برای این سامانهها وجود نخواهد داشت. با تشکر مهدی اسد بگی معاون امور فنی و پشتیبانی
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی ریاست محترم اداره کل انفورماتیک بانک صادرات ایران با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۸۲۴۵۸۱ / ۹۹ مورخ ۱۲ / ۰۸ / ۱۳۹۹ آن شرکت با موضوع ارتقاء منابع سخت‌افزاری سرور مدیریت عملکرد به استحضار می‌رساند، وضعیت دو هارد دیسک ۵۰ گیگابایتی افزوده‌شده به سرور مذکور توسط تیم فنی بررسی و مورد تایید می‌باشد. با تشکر حسین نصیری‌فرد مدیر تیم توسعه و پشتیبانی نرم‌افزار مدیریت فرآیندها
اختلال در نودهای پایگاه داده سیستم اتوماسیون اداری
بسمه تعالی شماره: ۱۰۲۱۰۲ تاریخ: ۲۶ / ۰۷ / ۱۳۹۶ پیوست: ندارد با سلام و احترام به استحضار می‏رساند پیرو اعلام وجود اختلال در نودهای پایگاه داده سیستم اتوماسیون اداری، کارشناس پایگاه داده این شرکت در تاریخ ۱۷ / ۰۷ / ۹۶ به اداره پشتیبانی فن‌آوری اطلاعات آن بانک مراجعه کردند. طبق بررسی انجام‌شده اختلال در شبکه اختصاصی سه نود و به طور مشخص سوئیچInterconnect باعث بروز اشکال شده بود که مقرر گردید طبق Best Practice‌های شرکت اوراکل حتما این سوئیچ به ۱۰ g ارتقاء یابد. ضمنا برای این منظور باید ۶ کارت ۱۰ g برای سه سرور مذکور تهیه گردد. علت این امر استفاده از تکنولوژی cache fusion در کلاسترینگ بانک اطلاعاتی اوراکل میباشد به این معنی که در صورتی که یک نود نیاز به اطلاعاتی داشته باشد که در حافظه داخلی نود دیگر کلاستر وجود داشته باشد این اطلاعات از طریق شبکه اختصاصی (private) جابهجا میشود. بنابراین هر گونه کندی در این تبادل اطلاعات موجب کندی در اتوماسیون اداری خواهد شد. خواهشمند است با توجه به توضیحات بالا و صورتجلسه پیوست دستور فرمایید اقدامات لازم در اسرع وقت انجام‌شده و به منظور برنامه‎ریزی‎های آتی به این شرکت اطلاع داده شود. باسپاس الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس جواد شوقی معاون محترم اداره کل زیرساخت و نرم‌افزار بانک ملت با سلام و احترام پیرو بررسی آخرین وضعیت عملکرد سرورهای سامانه اتوماسیون‌اداری الماس‌گام مربوط به تاریخ ۰۱ ‏‏‏ / ۰۷ ‏‏‏ / ۱۴۰۳ به استحضار می‌رساند در حال حاضر فضای ذخیره‌سازی اطلاعات در سرور پایگاه‌داده سایت جیحون حدود ۸۰۰ گیگابایت می‌باشد که با توجه به میانگین رشد ۳۵۰ گیگابایتی داده‌ها در شش ماهه اخیر، فضای مورد نظر حدود دو ماه دیگر در دسترس و کافی خواهد بود. لذا به توجه به حساسیت موضوع خواهشمند است دستورات مقتضی در خصوص تامین فضای مورد نیاز سرور مذکور را صادر فرمایید. با تشکر مهدی اسد بگی معاون امور فنی و پشتیبانی
صورتحساب شماره ۲۲۹۹۹
بسمه تعالی شماره: ۱۳۷۱۱۵ تاریخ: ۱۴ / ۱۲ / ۱۴۰۰ پیوست: دارد اداره کل آموزش و پرورش استان آذربایجان غربی با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۳۴۸۴۴ / ۵ / ۵۵۱ مبنی بر پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، به‏پیوست صورتحساب شماره ۲۲۹۹۹ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام می‎گردد
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۱۷ ‏ / ۰۵ ‏ / ۱۴۰۳ قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار این قرارداد فیمابین تجارت الکترونیک و فناوری اطلاعات ملل به شماره ثبت ۵۰۲۳۹۵ و شناسه ملی ۱۴۰۰۶۴۱۱۵۵۶ و کد اقتصادی ۴۱۱۵۵۱۷۵۹۳۷۶ و کدکاگاهی از سازمان تامین اجتماعی به شماره ۹۰۰۸۲۸۹۵۰۹ به نمایندگی آقایان سید مرتضی بکاء بعنوان مدیرعامل و رئیس هیات مدیره و محمد حیدرزاده بعنوان نایب‌رئیس هیأت مدیره به نشانی تهران، خیابان شیراز جنوبی، کوچه رضوان، پلاک ۶ که منبعد «کارفرما» نامیده می‎شود از یک‌طرف و شرکت گام‎الکترونیک به شماره ثبت ۷۳۰۱۲ ثبت شرکتهای تهران مندرج در روزنامه رسمی شماره ۱۲۷۸۲ تاریخ ۲۰ ‏‏‏‏ / ۱۰ ‏‏‏‏ / ۶۷ و شناسه ملی ۱۰۱۰۱۱۷۹۲۳۶ و شماره اقتصاری ۴۱۱۱۱۴۴۶۱۳۸۱ و به نمایندگی آقایان امیرحسین سعیدی نائینی بعنوان رئیس هیات مدیره و مدیر عامل و محمدابراهیم مقدس زاده بعنوان نایب‌رئیس هیات مدیره به نشانی تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱ کد پستی ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱ که منبعد «پیمانکار» نامیده می‌شود از طرف دیگر منعقد گردید. ماده ۱ موضوع قرارداد موضوع قرارداد عبارت است از نگهداری و پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بر وب الماس‌گام ۷۵۰ کاربره تولید شده توسط شرکت گام‌الکترونیک که در سایت کارفرما استقرار یافته به شرح زیر انجام خواهد شد: ۱ - ۱ - تحویل رایگان نسخ جدید نرم‌افزار موضوع قرارداد (تحت Platform موجود) پس از عرضه آن به بازار و بنا به درخواست کتبی کارفرما به همراه ارائه راهنمای آموزشی برخط بخش‌های توسعه‌یافته سیستم. ۱ - ۲ - اقدام به بررسی و رفع اشکالات احتمالی نسخ تحویلی به‎کارفرما. ۱ - ۳ - ارائه مشاوره‌های فنی توسط پیمانکار در رابطه با استفاده بهینه از نرم‌افزارهای موضوع قرارداد و معرفی‌راهکارهای مناسب برای بهینه کردن فعالیت‎های کاربران سیستم. ۱ - ۴ - ارائه مشاوره جهت استفاده از وب سرویسهای سیستم اتوماسیون اداری الماس گام به میزان ۱۰ نفر ساعت تبصره ۱: تعهدات این قرارداد مشمول نصب و نگهداری نرم‌افزارهای پایه نظیر سیستم‌عامل لینوکس و محصولات اوراکل نمی‌گردد. ماده ۲ مدت و محدوده قرارداد محدوده زمانی قرارداد از تاریخ ۲۵ ‏‏‏ / ۰۵ ‏‏‏ / ۱۴۰۳ الی ۲۴ ‏‏‏ / ۰۵ ‏‏‏ / ۱۴۰۴ می‌باشد و تمدید آن منوط به توافق مجدد طرفین قرارداد می‌باشد. ماده ۳ مبالغ قرارداد مبلغ‎کل قرارداد بدون احتساب مالیات برارزش افزوده ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۴۸ ر ۱ ریال می‌باشد که براساس ماده ۴ پرداخت می‎گردد. ۲ - ۳ - تبصره ۲: مالیات برارزش افزوده به مبلغ قرارداد اضافه می‎گردد. تبصره ۳: درصورتی‎که اعمال قوانین و مقررات موجب تغییر در مبالغ مندرج در این قرارداد گردد، مبالغ جدیدحسب تراضی طرفین قرارداد تصحیح و تعدیل می‌گردد. ماده ۴ نحوه پرداخت پرداخت مبالغ قرارداد طی چهار قسط مساوی (درپایان هر ۳ ماه از تاریخ شروع قرارداد) و پس از تائید نماینده کارفرما وکسر کسورات قانونی در وجه پیمانکار پرداخت خواهد شد. تبصره ۴: طبق ماده ۳۸ قانون تامین اجتماعی کارفرما از هر پرداخت ۸ ‏‏‏ / ۷ درصد بابت حق بیمه کسر می‌نماید و وجوه مکسوره پس از ارائه مفاصاحساب تامین اجتماعی به پیمانکار پرداخت خواهد شد. مگر اینکه مبلغ سپرده به هر دلیلی به سازمان تامین اجتماعی پرداخت یا توسط آن سازمان وصول گردد. تبصره ۵: تضمین حسن‌انجام‌کار: کارفرما به منظور حسن انجام‌کار، ده درصد از مبلغ هرپرداخت در هر مرحله پرداخت از پیمانکار کسر و نزد خود نگه خواهد داشت و پس از پایان مدت قرارداد و انجام کار به نحو احسن و تایید ناظر قرارداد وجه مذکور به پیمانکار پرداخت خواهد شد. در راستای ماده ۵ سایر تعهدات طرفین ۵ - ۱ - تعهدات پیمانکار ۵ - ۱ - ۱ - اجرای‎کامل موضوع قرارداد به شرح مذکور در ماده یک و بندهای مرتبط با آن در قرارداد. ۵ - ۱ - ۲ - حسن اجرای موضوع قرارداد ۵ - ۱ - ۳ - پیمانکار موظف است در ساعات کاری ۸ الی ۱۷ شنبه لغایت چهارشنبه (با استثناء روزهای تعطیل) درچارچوب مفاد مندرج در پیوست شماره ۲ قرارداد نسبت به بررسی برای رفع اشکال نرم‌افزار موضوع قرارداد اقدام نماید. تبصره ۶: درصورتی‎که خدمات درخواستی از سوی کارفرما خارج از محدوده ساعات توافق شده و یا روال عادی پاسخگویی مرکز تماس پیمانکار ‎باشد انجام این خدمات خارج از تعهدات قراردادی بوده و درصورت انجام مشمول هزینه جداگانه با توافق قبلی می‌باشد. ۵ - ۱ - ۴ - چنانچه اشکالات ناشی از مواردی نظیر قطع برق، اشکالات سخت‌افزاری، حمله ویروس‌های کامپیوتری، تخریب پرونده‌های اطلاعاتی توسط کاربران مجاز نرم‌افزار و یا توسط سایر نرم‌افزارهایی که موضوع این قرارداد نباشد اتفاق بیفتد، و منجر به کندی، قطعی و یا لطمه‎ای به اطلاعات وارد شود پیمانکار نهایت سعی خود را برای رفع اشکالات و احیای اطلاعات در چارچوب مفاد قرارداد انجام خواهد داد که دراینصورت مسئولیت پائین بودن سیستم، کندی سیستم، صدمه‎دیدن احتمالی داده‌ها و یا از بین رفتن آنها مستقیما متوجه کارفرما می‌باشد. بر این اساس هزینه‌های انجام‌شده از سوی پیمانکار مطابق با نرخ مصوب سازمان نظام صنفی رایانه‌ای کشور محاسبه و به صورتحساب کارفرما اضافه می‌گردد. ۵ - ۱ - ۵ - براساس راهبرد تهیه پشتیبان اطلاعات (Backup strategy)، کارفرما مسئول تامین تجهیزات و اجرای فرآیند پشتیبان‏گیری از اطلاعات وفق راهبرد فوق می‏باشد. چنانچه کارفرما اختلالی در سرویس برنامه زمانبندی تهیه نسخ پشتیبان گزارش نماید پیمانکار متعهد است در چارچوب مفاد این قرارداد اقدام نماید. ۵ - ۱ - ۶ - پیمانکار متعهد می‌شود که ‎کلیه اسناد و مدارک و اطلاعات مربوط به‎کارفرما را محرمانه تلقی نموده و از افشای‎آن به غیر، بدون هماهنگی‎باکارفرما خودداری نماید. ۵ - ۱ - ۷ - تعهدات پیمانکار منوط به انجام به موقع تعهدات کارفرما می‌باشد. ۵ - ۲ - تعهدات کارفرما ۵ - ۲ - ۵ - ۲ - ۱ - معرفی نماینده‌ای تام‌الاختیار و آشنا به امور اداری، نرم‌افزار، تعاریف و تنظیمات شبکه از طرف ‎کارفرما که قبلا آموزش‌های سیستم را فرا گرفته‎اند به پیمانکار به عنوان مدیرسیستم جهت انجام هماهنگی‌ها و نیز دریافت توصیه‌های لازم برای راهبری و نگهداری سیستم تبصره ۷: در صورت تشخیص کارفرما برای تغییر نماینده خود طی مدت قرارداد، کارفرما متعهد است ضمن معرفی ایشان به پیمانکار بصورت مکتوب، سابقه اجرای پروژه و آموزش‌های لازم را از محل تعرفه افزون بر تعهدات قرارداد (پیوست شماره یک) به وی ارائه نماید. ۵ - ۲ - ۲ - انجام توصیه‌های فنی پیمانکار درخصوص نگهداری و راهبری سیستم ۵ - ۲ - ۳ - آماده سازی محیط و هماهنگی‌ها جهت نصب و عملیاتی نمودن سیستم ۵ - ۲ - ۴ - تهیه تجهیزات مورد نیاز شامل سخت‎افزار، شبکه، UPS، تجهیزات جانبی، فضا و تجهیزات آموزشی و … ۵ - ۲ - ۵ - حفظ و نگهداری محیط راه‎اندازی شده سیستم توسط پیمانکار در حالت اولیه تبصره ۸: هرگونه تغییر سخت‎افزاری یا نرم‎افزاری در محیط پایدار شده توسط پیمانکار که بدون هماهنگی وی توسط کارفرما یا عوامل وی انجام گیرد سیستم را از شرایط تعهد شده در قرارداد پشتیبانی خارج نموده و بازگرداندن به حالت پایدار مشمول هزینه جداگانه خواهد بود. ۵ - ۲ - ۶ - تهیه محل استقرار، فضای کاری مناسب، لوازم کار مورد نیاز برای کارشناس‏‏‏ / کارشناسان اعزامی پیمانکار به محل کارفرما به نشانی مذکور در قرارداد ۵ - ۲ - ۷ - برقراری امکان دسترسی از راه دور به سرورهای اتوماسیون اداری تحت وب الماس‌گام، نرم‌افزار و اطلاعات ثبت‌شده درآن جهت انجام کنترل‌ها، تنظیمات لازم، رفع مشکلات و بروزرسانی سیستم ۵ - ۲ - ۸ - رفع مشکلات ناشی از قطعی ارتباطات و یا اختلالات شبکه، سیستم‌های عامل مربوط به سرورها و ایستگاه‎های کاری ۵ - ۲ - ۹ - حق‎الزحمه مورد تائید توسط نماینده کارفرما حداکثر ظرف مدت ۱۵ روز از تاریخ تائید پرداخت می‌گردد. ۵ - ۲ - ۱۰ - اگر کارفرما پیش‏نیازهای اجرای تعهدات موضوع قرارداد را (نظیر تجهیزات، آموز‏ش‏ کاربران، الزام به کار با سامانه) نتواند به موقع آماده نماید به نحوی که انجام خدمات قرارداد با تاخیر مواجه گردد در این صورت پیمانکار مشمول جریمه نبوده و پرداخت صورتحساب‌های ارسالی سر زمان (براساس ماده ۴ قرارداد) انجام خواهد شد. ماده ۶ فورس ماژور مقررات فورس ماژور و حوادث غیرمترقبه براساس تعریف و مفهوم آن به موجب قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران برای طرفین قرارداد قابل‌اجرا می‌باشد. ماده ۷ ‏ تغییرات در شرح خدمات درصورت درخواست کتبی خریدار مبنی بر کاهش یا افزایش شرح خدمات قرارداد زمان و مبلغ قرارداد حداکثر تا سقف ۲۵ ٪ قابل کاهش یا افزایش می‎باشد. در چنین حالتی طرفین، موضوع را مشترکا مورد تبادل نظر قرار داده تا راه‎حل مناسبی برای تغییر در چارچوب‎های تنظیم‌شده برای زمان و مبلغ قرارداد که طرفین روی آن توافق کرده‎اند، بیابند. چنانچه توافقی در این زمینه حاصل نگردد، قرارداد بدون تغییر ادامه خواهد یافت. ماده ۸ فسخ قرارداد فسخ قرارداد جز در موارد زیر امکان‌پذیر نخواهد بود. ۸ ‏‏‏- ۱ ‏‏‏- عدم اجرای تعهدات و وظایف مقرر در این قرارداد از سوی هریک از طرفین و عدم رفع آن ظرف ۱۰ روز کاری از تاریخ وصول اخطاریه کتبی طرف دیگر. تبصره ۹: درصورت فسخ قرارداد توسط کارفرما، مطالبات پیمانکار پس از کسر جریمه‎ها، خسارات احتمالی، کسور قانونی به پیمانکار پرداخت می‎گردد. ماده ۹ حل اختلاف هرگونه اختلاف درباره تفسیر و یا اجرای این قرارداد از طریق کمیسیون داوری مرکب از یک نفر نماینده شرکت و یک نفر نماینده کارفرما حل و فصل خواهد شد. در صورت عدم حصول نتیجه، طرفین با مراجعه به مراجع ذیصلاح نسبت به انتخاب یک نفر داور مرضی الطرفین اقدام می‌نمایند و رأی وی لازم‌الاجرا و غیر قابل اعتراض خواهد بود. ماده ۱۰ نشانی طرفین نشانی کارفرما: تهران، خیابان شیراز جنوبی، کوچه رضوان، پلاک ۶ تلفن‎کارفرما: ۰۲۱۴۳۶۹۸۰۰۰ نشانی پیمانکار: تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، شماره ۳۱ تلفن پیمانکار: ۴۲۸۳۵ ‏‏‏- ۰۲۱ تبصره ۱۰: هرگاه نشانی هریک از طرفین قرارداد تغییر نماید آن طرف موظف به اعلام نشانی جدید به طرف دیگر می‌باشد. در غیر اینصورت، کلیه مکاتبات (مدارک، نامه‌ها، اظهارنامه‌ها) به آدرس فوق ارسال و کلا ابلاغ‌شده تلقی می‎گردد. ماده ۱۱ تضمین تضمین حسن انجام تعهدات: به منظور تضمین اجرای این قرارداد پیمانکار یک فقره چک به شماره … … …. بانک … … … … … … به مبلغ ۰۰۰ ر ۴۸۰ ر ۱۳ ریال در وجه کارفرما بعنوان تضمین همزمان با امضای قرارداد به کارفرما تحویل داده که پس از خاتمه قرارداد و تایید ناظر این قرارداد و به درخواست مجری مسترد می‌گردد. هرگونه خسارت وارد بر کارفرما از محل تضمین قابل وصول و استیفا می‌باشد. ماده ۱۲ مواد و نسخ قرارداد این قرارداد در چهار نسخه، دوازده ماده و ۱۰ تبصره و دو پیوست تهیه و تنظیم گردیده و هر چهار نسخه در حکم واحد است. پیمانکار کارفرما امیرحسین سعیدی نائینی سید مرتضی بکاء مدیر عامل و رئیس هیات مدیره مدیر عامل و رئیس هیات مدیره محمدابراهیم مقدس زاده محمد حیدرزاده نایب‌رئیس هیات مدیره نایب‌رئیس هیأت مدیره پیوست شماره ۱ تعرفه خدمات افزون بر تعهدات قرارداد در سال ۱۴۰۳ ردیف عنوان خدمت شرح خدمت تعداد ‏‏‏‏‏ / گروه مبلغ به ریال ۱ آموزش مدیریت سیستم برگزاری دوره آموزشی حضوری تا سقف حداکثر ۳ فراگیر هردوره ۲۱۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰ برگزاری دوره آموزشی مجازی سیستم مکاتبات هر فراگیر ۱۳ , ۰۵۰ , ۰۰۰ ۲ آموزش کاربری برگزاری دوره آموزشی حضوری ویژه کاربران دبیرخانه تا سقف حداکثر ۲۰ فراگیر هردوره ۱۲۸ , ۷۰۰ , ۰۰۰ برگزاری دوره آموزشی حضوری ویژه کاربران سیستم مکاتبات تا سقف حداکثر ۲۰ فراگیر هردوره ۸۰ , ۳۰۰ , ۰۰۰ برگزاری دوره آموزشی مجازی برای کاربران سیستم مکاتبات هر فراگیر ۳ , ۰۰۰ , ۰۰۰ ۳ خدمات گردش‎کار طراحی و پیاده‎سازی فرم‌ها و فرآیندهای سازمان براساس نوع درخواست محاسبه و اعلام می‌گردد ۴ توسعه نرم‌افزار هرگونه خدمات مربوط به توسعه نرم‌افزار (های) اتوماسیون اداری به سفارش مشتری که مغایرتی با منطق برنامه و قوانین حرفه سیستم نداشته باشد. براساس نوع درخواست مطابق با تعرفه سازمان نظام صنفی رایانه‎ای‌کشور ۵ سطح خدمات پشتیبانی پیشرفته (SLA) تضمین در دسترس پذیری سیستم به میزان سطح خدمات توافق شده که لازمه اجرای آن ارائه خدمات ویژه از سوی پیمانکار بهمراه تهیه زیر ساخت مناسب آن توسط کارفرما می‎باشد. براساس انتظارات کارفرما تعیین می‌گردد ۶ راه‌اندازی سیستم استقرار کارشناس مقیم هر نفرماه کارشناس ۸۲۵ , ۲۴۰ , ۰۰۰ ۷ پشتیبانی از طریق مرکز پاسخگوئی شرکت مشاوره و رفع اشکال راهبران در ارتباط با استفاده کاربران جدید از سیستم موضوع قرارداد هر ۵۰ کاربر ۷۲ , ۰۰۰ , ۰۰۰ ۸ نصب‏‏‏‏‏ / نصب مجدد نصب سرور Application Server هرسرور ۲۴۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰ نصب سرور Database Server حداکثر تا سقف یک ترابایت هرسرور ۲۸۸ , ۰۰۰ , ۰۰۰ نصب سرویس تهیه نسخه پشتیبان هرسرور ۸۴ , ۰۰۰ , ۰۰۰ نصب سرویس Data Guard پایگاه داده سیستم حداکثر تا سقف یک ترابایت هر سرویس ۵۶۷ , ۰۰۰ , ۰۰۰ نصب سرویس کلاستر برنامه کاربردی سیستم بصورت Active Standby هر Node ۲۴۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰ نصب سرویس کلاستر برنامه کاربردی سیستم با استفاده از تجهیزات Load Balancer هر Node ۳۶۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰ نصب سرویس کلاستر پایگاه داده سیستم حداکثر تا سقف یک ترابایت هر Node ۹۵۷ , ۰۰۰ , ۰۰۰ در صورت نیاز به انتقال اطلاعات یا بازیابی نسخ پشتیبانی برای انجام خدماتی همچون نصب‌های پایگاه داده، دیتاگارد و … بیش از یک ترابایت بازاء هر ترابایت مازاد ۵۶ , ۲۵۰ , ۰۰۰ انجام تنظیمات مرتبط جهت راه‌اندازی پروتکل HTTPS بر روی سیستم هر سرور ۱۸۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰ ۹ خدمات پشتیبانی نرم‌افزارهای پایه نگهداری سیستم‌عامل لینوکس هر سرور ۲۵۵ , ۰۰۰ , ۰۰۰ نگهداری سرویس Oracle Application Server حداکثر تا سقف ۱۰۰۰ کاربر هر سرویس ۷۱۴ , ۰۰۰ , ۰۰۰ نگهداری سرویس کلاستر برنامه کاربردی سیستم بصورت Active Standby حداکثر تا سقف ۱۰۰۰ کاربر هر Node ۷۱۴ , ۰۰۰ , ۰۰۰ نگهداری سرویس کلاستر برنامه کاربردی سیستم با استفاده از تجهیزات Load Balancer حداکثر تا سقف ۱۰۰۰ کاربر هر Node ۸۸۳ , ۲۰۰ , ۰۰۰ هزینه نگهداری از هریک از سرویس‌های برنامه کاربردی فوق بیش از ۱۰۰۰ کاربر بازاء هر ۱۰۰۰ کاربر مازاد ۳۵ , ۰۰۰ , ۰۰۰ ۱۰ خدمات اوراکل نگهداری سرویس Oracle Database Server حداکثر تا سقف یک ترابایت هر سرویس ۸۶۴ , ۰۰۰ , ۰۰۰ نگهداری سرویس Data Guard حداکثر تا سقف یک ترابایت هر سرویس ۸۶۴ , ۰۰۰ , ۰۰۰ نگهداری سرویس کلاستر پایگاه داده سیستم حداکثر تا سقف یک ترابایت هر Node ۱ , ۰۰۸ , ۰۰۰ , ۰۰۰ انجام خدمات پارتیشنینگ حداکثر تا سقف یک ترابایت هر مرتبه ۷۸۴ , ۰۰۰ , ۰۰۰ مانور بازیابی نسخه پشتیبان با فرض داشتن سرور آزمایشی حداکثر تا سقف یک ترابایت هر مرتبه ۱۶۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰ ارتقاء نسخه پایگاه داده از ۱۱ g به ۱۹ c تا سقف یک ترا بایت اطلاعات هر مرتبه ۴۵۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰ هزینه نگهداری‏ / از هریک از سرویس‌های پایگاه داده فوق بیش از یک ترابایت بازاء هر ترابایت مازاد ۴۵ , ۰۰۰ , ۰۰۰ ۱۱ افزایش مجوز بهره‌برداری در سیستم سیستم اتوماسیون اداری تحت وب الماس‌گام بازای هر کاربر ۱۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰ نسخه الماس‌همراه (تحت پلت فرم IOS و Android) توضیحات: * برای ارائه خدمات در شهرستان‌ها، هزینه ایاب و ذهاب، اسکان و پذیرائی کارشناس اعزامی به عهده کارفرما است. * خدمات فوق با احتساب دسترسی از راه دور پیمانکار به سرورها ارائه می‌گردد درصورت درخواست برای ارائه خدمات حضوری، به مبالغ فوق ۵۰ ٪ اضافه می‌گردد. * خدمات فوق در روزهای کاری شنبه الی چهارشنبه از ساعت ۸ الی ۱۷ قابل ارائه می‌باشد درصورت درخواست برای ارائه خدمات خارج از ساعت تعیین‌شده به مبالغ فوق ۵۰ درصد اضافه می‌گردد. * این تعرفه مربوط به سال ۱۴۰۳ بوده درصورت سفارش کارفرما جهت انجام خدمات درسال بعد، نرخ تورم به مبالغ فوق اضافه میگردد. پیوست شماره ۲ فرآیند پاسخگویی به کارفرما کنترل و مدیریت کلیه تعاملات با مشتری در صدر اولویت‎های شرکت گام‎الکترونیک قرار دارد. شرکت گام سال‌هاست که با تکیه برمفهوم مدیریت ارتباطات با مشتری، بستر مناسبی را در جهت ارائه کاملترین و سریعترین خدمت به مشتریان ایجاد کرده است. بطورکلی اشکالات رسیده به واحد پشتیبانی شرکت گام‎الکترونیک به دو روش ذیل پاسخگویی می‎شوند: * اشکالات حیاتی: اشکالاتی است که باعث مختل شدن کار با نرم‎افزار موضوع قرارداد و توقف آن شده و راه‎حل جایگزین یا موقت برای رفع آن وجود ندارد. در این صورت چرخه حیاتی دنبال می‎شود. * اشکال غیرحیاتی: اشکالاتی است که سبب توقف نرم‎افزار موضوع قرارداد نشده بلکه تنها برخی از کارکردهای نرم‎افزار دچار اشکال می‌شود و راه‎حل‎های جایگزین برای آن وجود دارد. در این صورت چرخه اشکال غیر حیاتی دنبال می‎شود. اشکالات به یکی از روش‌های تماس تلفنی با مرکز تماس پیمانکار، ارسال نامه، ثبت اطلاعات در پرتال پشتیبانی پیمانکار، توسط نماینده معرفی‌شده کارفرما به پیمانکار اعلام شود پیمانکار موظف است پس از اطلاع از اشکال، حداکثر ظرف مدت ۲ ساعت کاری برای اشکالات حیاتی و حداکثر ظرف مدت ۲ روز کاری برای مشکل غیرحیاتی درچارچوب مفاد این قرارداد به عنوان مورد خدمت در نرم‏افزار مکانیزه پشتیبانی ثبت و نسبت به بررسی برای رفع اشکال نرم‌افزار موضوع قرارداد اقدام نماید. درصورت نیاز پیمانکار به زمان بیشتر، مراتب را با کارفرما هماهنگ و جهت انجام‎کار برنامه‌ریزی می‌نماید. تبصره ۱: درصورت عدم اقدام پیمانکار برای بررسی برای رفع مشکل حیاتی در موعد مقرر، بازای هرساعت تاخیر (ساعت‏های کاری محاسبه خواهد شد) غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۹۵۰ ریال و مشکل غیر حیاتی بازای هر روز کاری تاخیر غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۲۰۰ ر ۲ ریال از صورتحساب پیمانکار کسر خواهد شد. تبصره ۲: ارجاع اشکال به پیمانکار پس از آن صورت می‎گیرد که کارفرما ابتدا از درست عمل کردن زیرساخت ارتباطی و تجهیزات و سخت‌افزارها و بررسی اولیه توسط راهبر محلی، اطمینان حاصل کرده باشد. چنانچه پس از مراجعه پیمانکار معلوم شود که اشکال از زیرساخت مورد نیاز سیستم بوده است (سخت‎افزار و شبکه) زمان صرف شده برای شناسایی مشکل بازای هر نفر ساعت مطابق با تعرفه سازمان نظام صنفی رایانه‎ای کشور به صورت حساب آن دوره کارفرما اضافه می‎گردد. تبصره ۳: برای ارائه هر نوع خدمات پشتیبانی که سخت‎افزار آن معیوب است یا آماده نیست، انجام آن خدمت که نیاز به تجهیزات دارد منوط به تامین تجهیزات از طرف کارفرما می‌باشد. تبصره ۴: برای انجام خدمات پشتیبانی موضوع قرارداد، کارفرما امکان برقراری ارتباط راه‌دور را از محل استقرار به سرورهای موضوع قرارداد که مربوط به سیستم موضوع قرارداد می‌باشد را برای پیمانکار فراهم می‎آورد. ۹
خرید خدمات نگهداری و پشتیبانی نرم‌افزار
شماره: ۱۲۴۶۴۹ تاریخ: ۳۰ / ۰۴ / ۱۳۹۹ پیوست: دارد بسمه تعالی کمیته امداد امام خمینی (ره) بازگشت به نامه شماره ۶۹۶۱۵۷ / ۱ مورخ ۱۵ / ۰۴ / ۱۳۹۹ با موضوع خرید خدمات نگهداری وپشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری، به پیوست اصل ضمانت‌نامه حسن انجام تعهدات به شماره ۰۰۰۱۷۳۹۷۴۴ مورخ ۳۰ / ۰۴ / ۱۳۹۹ بانک کارآفرین شعبه آپادانا به مبلغ ۱۹۹ ٫ ۰۶۷ ٫ ۵۰۰ ریال حضورتان ارسال می‌گردد. خواهشمند است دستورفرمایید دریافت ضمانت‌نامه مذکور را به شرکت از طریق شماره فاکس ۴۱۸۳۶۸۷۰ - ۰۲۱ اعلام فرمایند. با سپاس مرتضی قلی‌پور اردکانی مدیر مالی
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس سعید محمد حسینی مدیرعامل محترم شرکت سرمایه گذاری ساختمانی سپه با سلام و احترام پیرو نامه شماره ۱۲۹۵۶۶ مورخ ۰۶ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۱۲ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۱۳۹۹ در خصوص ارسال گزارش کنترل عملکرد سرورهای سامانه اتوماسیون‌اداری آن شرکت، همانطور که طی مکاتبه مذکور نیز خدمتتان عنوان‌شده است با توجه به استقرار سامانه اتوماسیون اداری، بخشی از حیاتی‌ترین اطلاعات آن شرکت در این سیستم ذخیره‌شده و حفظ و نگهداری این اطلاعات امری ضروری است. با عنایت به این‌که از تاریخ استقرار سامانه اتوماسیون‌اداری در آن مجموعه تا کنون گزارشی از وضعیت سامانه برای این شرکت ارسال نشده است، خواهشمند است دستور فرمایید پیگیری‌های لازم در این خصوص انجام و نتیجه کتبا به این شرکت اعلام گردد. از آنجایی که در فرآیند تهیه نسخه پشتیبان همواره آخرین وضعیت اطلاعات ذخیره می‌شود، لذا توصیه این شرکت تهیه آرشیوی از نسخ پشتیبان، در فضای کاملا جداگانه از زیر‌ساخت پشتیبان‌گیری فعلی، به صورت حداقل هر شش ماه یکبار می‌باشد. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
اطلاعات قرارداد شرکت گام الکترونیک
بسمه تعالی شماره: تاریخ: اداره امور شعب بانک ملی استان کرمان باسلام و احترام عطف به قرارداد پشتیبانی شماره ۱۰۶۶۳۴ شرکت گام الکترونیک با کد کارگاهی ۰۲۲۸۲۸۰۱۲۷، خواهشمند است جهت اخذ مفاصاحساب، دستور فرمایید موارد ذیل را کتبا به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی، اعلام نمایند. ۱ -شماره و تاریخ قرارداد ۲ - تاریخ شروع و تاریخ خاتمه قرارداد ۳ - مبلغ کل قرارداد (به تفکیک مبلغ قرارداد و مبلغ مالیات بر ارزش افزوده) ۴ - شماره شناسه ملی کارفرما در ضمن خواهشمند است جهت تسریع در اخذ مفاصاحساب بیمه، نامه مذکور را مهر و امضا نموده و جهت پیگیری‌های لازم از سازمان تامین اجتماعی به این شرکت ارسال فرمایید باسپاس هادی نورنژاد ونوش مدیر مالی
جزئیات نامه شماره ۹۵۳۷۸ مورخ ۲۰ /۰۸ /۹۵
بسمه تعالی شماره: تاریخ:۰۲ ‏‏‏ / ۰۹ ‏‏‏ / ۹۵ پیوست: ندارد با سلام و احترام پیرو نامه شماره ۹۵۳۷۸ مورخ ۲۰ ‏ / ۰۸ ‏ / ۹۵ و مذاکرات انجام‌شده درخصوص تمدید قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری تحت وب الماس‌گام، بدینوسیله پیشنهاد قیمت تعدیل‌شده این شرکت با مبلغ ۰۰۰ ر ۲۰۰ ر ۲۸۹ ریال (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده) اعلام می‌گردد. با سپاس الهه عصاری مدیربازاریابی و فروش
بسمه تعالی اداره کل محترم فرهنگ و ارشاد اسلامی استان کردستان شماره: تاریخ: پیوست: دارد با سلام و احترام عطف به قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری به شماره ۹۰۴۲۰ به پیوست صورتحساب شماره ۱۷۲۲۱ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام می‎گردد. باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
قرارداد خرید نرم‌افزار اتوماسیون اداری
بسمه تعالی شماره: ۱۳۰۱۰۰ تاریخ: ۱۱ / ۰۱ / ۱۴۰۰ پیوست: دارد جناب آقای مهندس دلگشا مدیریت محترم سیستم‎های نرم‎افزاری بانک سینا با سلام و احترام عطف به قرارداد فی‌مابین به شماره ۱۱۲۱۰۳ مورخ ۲۳ ‏‏ / ۱۲ ‏‏ / ۹۹ با موضوع خرید، نصب، راه‌اندازی، پشتیبانی و آموزش یک بسته نرم‎افزار اتوماسیون اداری مبتی بر وب (نگارش ۸) با قابلیت دسترسی ۳۰۰۰ کاربر و با توجه به ضرورت تعیین مدیران سیستم اداری و فنی، جهت اجرای اتوماسیون‌اداری با شرایط مندرج در پیوست، خواهشمند است دستور فرمائید نسبت به معرفی افراد فوق‌الذکر به این شرکت به صورت کتبی اقدام نمایند. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان از طرف مهدی اسدبیگی
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی سازمان تامین اجتماعی با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۴۴۰۹ ‏ / ۹۸ ‏ / ۲۰۴۰ مورخ ۱۵ ‏ / ۱۰ ‏ / ۱۳۹۸ واصله در ۱۷ ‏ / ۱۰ ‏ / ۱۳۹۸ در خصوص اشکالات و نیازمندی‏های سامانه اتوماسیون اداری، ضمن تشکر از شکیبایی و همراهی همکاران محترم آن سازمان، به استحضار می‏رساند: ۱ - مشکل کندی سامانه در بخش‌های ذکر شده با اولویت بالا در دست بررسی بوده که نتایج بدست آمده متعاقبا خدمتتان اعلام خواهد شد. ضمن این‌که برخی از دسترسی‌های ذکر شده (از جمله فهرست رخدادها - جستجو در وقایع سیستم - تاریخچه رکورد در سازمان‏ها) عمومی نبوده و صرفا در اختیار مدیرسیستم‏های سامانه می‏باشد و کاربران زیادی با این مشکل مواجه نمی‏شوند. ۲ - طبق قوانین حرفه سامانه اتوماسیون اداری، باز نمودن حوزه ارجاع سمت‌ها یه گروه سمت‏های عمومی از اختیارات مدیرسیستم مرکزی می‏باشد و لذا مدیرسیستم محلی، در این را رابطه می‏تواند از طریق مدیرسیستم مرکزی اقدام نماید. ۳ - اشکالات مطرح‌شده در خصوص ویرایش سازمان، عدم درج فیلدهای تاریخ و شماره ثبت در پیش‌نمایش برخی مکاتبات و کندی در انتخاب گیرندگان پیام و بخش‌های از سیستم، با اولویت بالا توسط کارشناسان این شرکت در دست بررسی بوده و نتایج بدست آمده متعاقبا خدمتتان اعلام خواهد شد. ۴ - امکان ارسال فایل‌های ضمیمه به صورت فشرده به سامانه سیماد ۳ در دستور کار نگارش‏های آتی سامانه اتوماسیون اداری قرارگرفته است. ۵ - بر اساس قوانین حرفه سامانه اتوماسیون اداری وب سرویس ارسال پیام بر اساس شناسه اشخاص قابل انجام می‌باشد. ۶ - دیگر موارد درخواستی مطروحه در نامه مذکور در فهرست پیشنهادات سامانه ثبت گردیدند و بسته به اهمیت و عمومیت آن در دستور کار توسعه نگارش‌های آتی سامانه قرار خواهند گرفت. در خصوص قطعی و کندی مکرر سیستم با آقای ابوسعیدی مشورت شد ایشان اطلاع دادند در خصوص قطعی روز یکشنبه با آقای اسدبیگی صحبت شود و متنی با همراهی آقای عنافچه تهیه گردد. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
قرارداد خرید نرم‌افزار با شرکت توسعه فناوری رفاه پردیس
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: ندارد جناب آقای مهندس علی‌اکبر کاشفی فرد مدیر عامل محترم شرکت توسعه فناوری رفاه پردیس با سلام و احترام عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۶۹۵۵۶ مورخ ۴ / ۳ / ۹۲ با موضوع خرید نرم‌افزار اتوماسیون اداری، با توجه به انجام کلیه تعهدات و تکالیف مربوط به این شرکت در فازهای قرارداد، خواهشمند است دستور فرمائید نسبت به پرداخت مبلغ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۹۰۴ ر ۱ ریال بابت انجام فازهای ۳ و ۴ قرارداد مذکور تسریع فرمایند. باسپاس الهه مقدس زاده مدیر پشتیبانی و استقرار سیستمها
بسمه تعالی شماره: ۷۹۷۲۴ تاریخ:۱۳۹۳ / ۰۷ / ۲۲ پیوست: دارد اداره کل محترم پشتیبانی و خدمات بانک سپه با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۲۵۷۱۹۳ / ۹۳ / ۱ مورخ ۱۹ / ۷ / ۱۳۹۳ به پیوست یک عدد قفلUSB ۲۶۹ کاربره برای مدیریت شعب منطقه کرمانشاه جهت اقدام مقتضی ارسال می‌گردد. ضمن توجه به لزوم هماهنگی با گروه پشتیبانی این شرکت برای آگاهی از نحوه صحیح جایگزینی این قفل با قفل قبلی، خواهشمند است تاکید فرمائید قفل قبلی را حداکثر ظرف ۱۰ روز آینده به این شرکت عودت نمایند. بادعای خیر الهه عصاری مدیر بازاریابی و فروش
پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۲۴ ‏ / ۱۲ ‏ / ۱۳۹۹ پیوست: دارد اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان آذربایجان غربی با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۱۲۲۱۰۰ مبنی بر پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری الماس گام، به پیوست صورتحساب شماره ۲۲۰۹۸ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب، مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام می‎گردد.
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۱۴ ‏‏ / ۰۲ ‏‏ / ۹۸ پیوست: دارد مدیریت محترم شرکت عمران ارگ با سلام و احترام عطف به قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس‏گام به شماره ۱۱۰۶۰۷، به‏پیوست صورتحساب شماره ۲۰۱۲۴ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، شماره حساب ۸۳۹۱۳۳۷۴۶۵ بانک ملت شعبه دلپذیر (کد بانک ۶۵۱۵۱) بنام شرکت گام الکترونیک اعلام می‎گردد.
درخواست مفاصاحساب از شرکت مخابرات ایران
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی شرکت مخابرات ایران با سلام و احترام بدینوسیله آقای ناصر دوستعلی به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت نامه درخواست مفاصاحساب معرفی می‌گردد. با سپاس مرتضی قلی‌پور اردکانی مدیر مالی
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس کشاورز مدیرکل محترم ثبت اسناد واملاک استان قزوین با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۴۳۸۰ / ۱۴۰۱ / ۱۲۷ و حسب مذاکره با نماینده محترم آن اداره کل مبنی بر درخواست فراهم نمودن شرایط مشاهده کلیه نامه‏های دبیرخانه سامانه اتوماسیون اداری آن اداره کل برای یک کاربر سامانه با در نظر گرفتن این‌که امکان ارجاع بر روی نامه‏ها و ویرایش پیش‏نویس‏نامه‏ها بغیر از نامه‏های خود را نداشته باشد، به استحضار می‏رساند با توجه به بررسی انجام‌شده و پیچیدگی‌های مربوط به پیاده‌سازی درخواست مذکور، شرایط افزودن این قابلیت در حال حاضر در سامانه وجود ندارد. لیکن درخواست عنوان‌شده در فهرست پیشنهادات سیستم ثبت گردید و بسته به اهمیت و عمومیت آن در دستور کار توسعه نگارش‌های آتی سیستم قرار خواهد گرفت. با تشکر مهدی اسد بگی معاون امور فنی و پشتیبانی
درخواست اطلاعات از مدیر امور مشتریان
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی گیرندگان با سلام و احترام متن شروع امضا فرستنده انتها امضا فرستنده با سپاس الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان امضا از طرف فرستنده
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس رجبی رئیس محترم اداره کل سامانه‌های عملیات بانکی بانک صادرات ایران با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ‏‏ ۱۰۳۱۲۸۰ ‏‏ / ۱۴۰۲ ‏‏‏ مورخ ۰۵ ‏‏‏‏‏‏ / ۰۹ ‏‏‏‏‏‏ / ۱۴۰۲ با موضوع هشدارهای کاشف، به استحضار می‌رساند درخصوص آسیب پذیریهای اعلام‌شده برروی محصول Mozilla در سرورهای با سیستم‌عامل لینوکس، ضروریاست سیستم‌عامل این سرورها به نگارش بالاتر از ۷ ارتقاء یابند. لذا خواهشمند است دستور فرمایید هماهنگی لازم جهت نصب مجدد این سرورها با واحد فروش شرکت بعمل آید. لازم به ذکر است سایر آسیبپذیریهای عنوان‌شده مربوط به ماژولها و توابعی بودند که در سیستم‌عامل و زیر ساختهای نرم‌افزاری مورد استفاده سرورهای سامانه اتوماسیوناداری استفاده نشده‌اند. لذا تهدیدی در این زمینه برای این سامانه وجود نخواهد داشت. با تشکر مهدی اسد بگی معاون امور فنی و پشتیبانی
شرایط قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار
بسمه تعالی شماره: ۱۲۴۳۶۱ تاریخ: ۱۸ / ۰۴ / ۱۳۹۹ قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار این قرارداد فی‌مابین کانون کارگزاران بورس و اوراق بهادار با شناسه ملی ۱۰۱۰۳۴۴۴۲۳۸ و شماره اقتصادی ۴۱۱۳۶۶۹۶۳۴۹۳ به نشانی تهران، خیابان ولیعصر (عج)، بالاتر از خیابان بهشتی، کوچه دل‌افروز، پلاک ۳۲ به نمایندگی‎آقای روح‌الله میرصانعی بعنوان دبیرکل که از این پس در این قرارداد «کارفرما» نامیده می‎شود از یک‌طرف و شرکت گام‎الکترونیک به شماره ثبت ۷۳۰۱۲ و شماره اقتصادی ۴۱۱۱۱۴۴۶۱۳۸۱ و به نشانی تهران خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، شماره ۳۱ به نمایندگی آقای امیرحسین سعیدی نائینی، مدیرعامل، و خانم الهه عصاری، عضو هیئت‌مدیره که از این پس «پیمانکار» نامیده می‎شود از طرف دیگر به شرح زیر منعقد می‌گردد. ماده ۱ موضوع قرارداد موضوع قرارداد عبارت است از نگهداری و پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری مبتنی بر وب الماس‌گام تولید شده توسط شرکت گام‌الکترونیک که در کانون کارگزاران بورس و اوراق بهادار استقرار یافته به شرح زیر انجام خواهد شد: ۱ - ۱ - تحویل رایگان نسخ جدید نرم‌افزار موضوع قرارداد (تحت Platform موجود) پس از عرضه آن به بازار و بنا به درخواست کتبی کارفرما به همراه ارائه جزوه برخط آموزشی بخش‌های توسعه‌یافته سیستم. ۱ - ۲ - اقدام به بررسی و رفع اشکالات احتمالی نسخ تحویلی به‎کارفرما. ۱ - ۳ - ارائه‌مشاوره‌های فنی توسط پیمانکار در رابطه با استفاده بهینه از نرم‌افزارهای موضوع قرارداد و معرفی‌راهکارهای مناسب برای بهینه کردن فعالیت‎های کاربران سیستم. تبصره ۱: تعهدات این قرارداد مشمول نصب و نگهداری نرم‌افزارهای پایه نظیر سیستم‌عامل لینوکس و محصولات اوراکل نمی‌گردد. ماده ۲ مدت و محدوده قرارداد محدوده زمانی قرارداد از تاریخ ۰۷ / ۰۶ / ۱۳۹۹ الی ۰۶ / ۰۶ / ۱۴۰۰ می‌باشد و تمدید آن منوط به توافق مجدد طرفین قرارداد می‌باشد. تبصره ۲: قرارداد از تاریخ ابلاغ قرارداد نافذ بوده و از تاریخ دریافت مبلغ قرارداد آغاز می‌گردد. ماده ۳ مبالغ قرارداد مبلغ‎کل قرارداد بدون احتساب مالیات برارزش افزوده ۰۰۰ ر ۴۱۴ ر ۸۶ (هشتاد و شش میلیون و چهارصد و چهارده هزار) ریال می‌باشد که به شرح ماده ۴ پرداخت می‎گردد. تبصره ۳: مالیات برارزش افزوده به مبلغ قرارداد اضافه می‎گردد. تبصره ۴: درصورتی‎که اعمال قوانین و مقررات موجب تغییر در مبالغ مندرج در این قرارداد گردد، مبالغ جدیدحسب تراضی طرفین قرارداد تصحیح و تعدیل می‌گردد. ماده ۴ نحوه پرداخت کل مبلغ قرارداد بصورت یکجا پس از امضاء قرارداد با ارائه صورتحساب رسمی از طرف پیمانکار توسط کارفرما پرداخت خواهد شد. تبصره ۵: این قرارداد مشمول هیچ نوع کسورات، اعم از بیمه و مالیات نمی‌گردد. ماده ۵ سایر تعهدات طرفین ۵ - ۱ - تعهدات پیمانکار ۵ - ۱ - ۱ - اجرای‎کامل موضوع قرارداد به شرح مذکور در ماده یک و بندهای مرتبط با آن در قرارداد. ۵ - ۱ - ۲ - حسن اجرای موضوع قرارداد ۵ - ۱ - ۳ - پیمانکار موظف است در ساعات کاری ۸ الی ۱۷ شنبه لغایت چهارشنبه (با استثناء روزهای تعطیل) درچارچوب مفاد مندرج در پیوست شماره ۲ قرارداد نسبت به بررسی و رفع اشکال نرم‌افزار موضوع قرارداد اقدام و درصورت نیاز به زمان بیشتر مراتب را با کارفرما بصورت مکتوب هماهنگ و جهت انجام‎کار برنامه‌ریزی نماید. تبصره ۶: درصورتی‎که خدمات درخواستی از سوی کارفرما خارج از محدوده ساعات توافق شده و یا روال عادی پاسخگویی مرکز تماس پیمانکار ‎باشد انجام این خدمات خارج از تعهدات قراردادی بوده و درصورت انجام مشمول هزینه جداگانه با توافق قبلی می‌باشد. ۵ - ۱ - ۴ - چنانچه اشکالات ناشی از مواردی نظیر قطع برق، اشکالات سخت‌افزاری، حمله ویروس‌های کامپیوتری، تخریب پرونده‌های اطلاعاتی توسط کاربران مجاز نرم‌افزار و یا توسط سایر نرم‌افزارهایی که موضوع این قرارداد نباشد اتفاق بیفتد، و منجر به کندی، قطعی و یا لطمه‎ای به اطلاعات وارد شود پیمانکار نهایت سعی خود را برای رفع اشکالات و احیای اطلاعات در چارچوب مفاد قرارداد انجام خواهد داد که دراینصورت مسئولیت پائین بودن سیستم، کندی سیستم، صدمه‎دیدن احتمالی داده‌ها و یا از بین رفتن آنها مستقیما متوجه کارفرما می‌باشد. بر این اساس هزینه‌های انجام‌شده از سوی پیمانکار مطابق با آخرین نرخ مصوب سازمان نظام صنفی رایانه‌ای کشور محاسبه و به صورت حساب کارفرما اضافه می‌گردد. ۵ - ۱ - ۵ - پیمانکار متعهد می‌شود که ‎کلیه اسناد و مدارک و اطلاعات مربوط به‎کارفرما را محرمانه تلقی نموده و از افشای‎آن به غیر، بدون هماهنگی‎باکارفرما خودداری نماید. ۵ - ۱ - ۶ - تعهدات پیمانکار منوط به انجام به موقع تعهدات کارفرما می‌باشد. ۵ - ۲ - تعهدات کارفرما ۵ - ۲ - ۵ - ۲ - ۱ - معرفی نماینده‌ای تام‌الاختیار و آشنا به امور اداری، نرم‌افزار، تعاریف و تنظیمات شبکه از طرف ‎کارفرما که قبلا آموزش‌های سیستم را فرا گرفته‎اند به پیمانکار به عنوان مدیرسیستم جهت انجام هماهنگی‌ها و نیز دریافت توصیه‌های لازم برای راهبری و نگهداری سیستم ۵ - ۲ - ۲ - انجام توصیه‌های فنی پیمانکار درخصوص نگهداری و راهبری سیستم ۵ - ۲ - ۳ - آماده سازی محیط و هماهنگی‌ها جهت نصب و عملیاتی نمودن سیستم ۵ - ۲ - ۴ - تهیه تجهیزات مورد نیاز شامل سخت‎افزار، شبکه، UPS، تجهیزات جانبی، فضا و تجهیزات آموزشی و …. ۵ - ۲ - ۵ - حفظ و نگهداری محیط راه‎اندازی شده سیستم توسط پیمانکار در حالت اولیه تبصره ۷: هرگونه تغییر سخت‎افزاری یا نرم‎افزاری در محیط پایدار شده توسط پیمانکار که بدون هماهنگی وی توسط کارفرما یا عوامل وی انجام گیرد سیستم را از شرایط تعهد شده در قرارداد پشتیبانی خارج نموده و بازگرداندن به حالت پایدار مشمول هزینه جداگانه خواهد بود. ۵ - ۲ - ۶ - تهیه محل استقرار، فضای کاری مناسب، لوازم کار مورد نیاز برای کارشناس / کارشناسان اعزامی پیمانکار به محل کارفرما به نشانی مذکور در قرارداد ۵ - ۲ - ۷ - برقراری امکان دسترسی از راه دور به سرورهای اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، نرم‌افزار و اطلاعات ثبت‌شده درآن جهت انجام کنترل‌ها، تنظیمات لازم، رفع مشکلات و بروزرسانی سیستم ۵ - ۲ - ۸ - رفع مشکلات ناشی از قطعی ارتباطات و یا اختلالات شبکه، سیستم‌های عامل مربوط به سرورها و ایستگاه‎های کاری ۵ - ۲ - ۹ - حق‎الزحمه مورد تائید توسط نماینده کارفرما حداکثر ظرف مدت ۱۵ روز از تاریخ تائید پرداخت می‌گردد. ۵ - ۲ - ۱۰ - پرداخت به موقع وجوه قرارداد. ماده ۶ فورس ماژور مقررات فورس ماژور و حوادث غیرمترقبه براساس تعریف و مفهوم آن به موجب قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران برای طرفین قرارداد قابل‌اجرا می‌باشد. ماده ۷ - تغییرات در شرح خدمات درصورت درخواست کتبی خریدار مبنی بر کاهش یا افزایش شرح خدمات قرارداد زمان و مبلغ قرارداد حداکثر تا سقف ۲۵ ٪ قابل کاهش یا افزایش می‎باشد. در چنین حالتی طرفین، موضوع را مشترکا مورد تبادل نظر قرار داده تا راه‎حل مناسبی برای تغییر در چارچوب‎های تنظیم‌شده برای زمان و مبلغ قرارداد که طرفین روی آن توافق کرده‎اند، بیابند. چنانچه توافقی در این زمینه حاصل نگردد، قرارداد بدون تغییر ادامه خواهد یافت. ماده ۸ فسخ قرارداد فسخ قرارداد جز در موارد زیر امکان‌پذیر نخواهد بود. ۸ - ۱ - عدم اجرای تعهدات و وظایف مقرر در این قرارداد از سوی هریک از طرفین و عدم رفع آن ظرف ۱۰ روز کاری از تاریخ وصول اخطاریه کتبی طرف دیگر. ماده ۹ حل اختلاف هرگونه اختلاف درباره تفسیر و یا اجرای این قرارداد از طریق کمیسیون داوری مرکب از یک نفر نماینده شرکت و یک نفر نماینده کارفرما حل و فصل خواهد شد. در صورت عدم حصول نتیجه، طرفین با مراجعه به مراجع ذیصلاح نسبت به انتخاب یک نفر داور مرضی الطرفین اقدام می‌نمایند و رأی وی لازم‌الاجرا و غیر قابل اعتراض خواهد بود. ماده ۱۰ نشانی طرفین نشانی کارفرما: تهران، خیابان ولیعصر (عج)، بالاتر از خیابان بهشتی، کوچه دل‌افروز، پلاک ۳۲ تلفن‎کارفرما: ۸۴۰۸۷۱۱۶ - ۰۲۱ نشانی پیمانکار: تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱ تلفن پیمانکار: ۴۲۸۳۵ - ۰۲۱ تبصره ۸: هرگاه نشانی هریک از طرفین قرارداد تغییر نماید آن طرف موظف به اعلام نشانی جدید به طرف دیگر می‌باشد. در غیر اینصورت، کلیه مکاتبات (مدارک، نامه‌ها، اظهارنامه‌ها) به آدرس فوق ارسال و کلا ابلاغ‌شده تلقی می‎گردد. ماده ۱۱ مواد و نسخ قرارداد این قرارداد در دو نسخه، یازده ماده و ۸ تبصره و دو پیوست تهیه و تنظیم گردیده و هر دو نسخه در حکم واحد است. پیمانکار کارفرما امیرحسین سعیدی نائینی روح‌الله میرصانعی مدیرعامل دبیرکل الهه عصاری عضو هیات مدیره پیوست شماره ۱ تعرفه خدمات افزون بر تعهدات قرارداد در سال ۹۹ ردیف عنوان خدمت شرح خدمت تعداد / گروه مبلغ به ریال ۱ آموزش راهبری برگزاری هر دوره آموزش راهبری سیستم بازای هردوره با حداکثر حضور ۳ کارشناس ۰۰۰ ر ۴۴۰ ر ۷۳ آموزش مجازی مدیرسیستم هر کاربر ۰۰۰ ر ۴۰۰ ر ۳ ۲ آموزش کاربری برگزاری هر دوره آموزش حضوری ویژه کاربران دبیرخانه بازای هر ۲۰ فراگیر ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۴ برگزاری هر دوره آموزشی ویژه کاربران سیستم بازای هر ۲۰ فراگیر ۰۰۰ ر ۲۸۸ ر ۲۸ آموزش مجازی کاربران هر کاربر ۰۰۰ ر ۶۸۰ ۳ خدمات گردش‎کار طراحی و پیاده‎سازی فرآیندهای سازمان بر اساس نوع درخواست محاسبه و اعلام می‌گردد ۴ توسعه نرم‌افزار هرگونه خدمات مربوط به توسعه نرم‌افزار (های) اتوماسیون اداری به سفارش مشتری که مغایرتی با منطق برنامه و قوانین حرفه سیستم نداشته باشد. بر اساس نوع درخواست محاسبه و اعلام می‌گردد براساس تعرفه نرخ پایه خدمات سازمان نظام صنفی رایانه‎ای کشور ۵ سطح خدمات پشتیبانی پیشرفته (SLA) تضمین در دسترس پذیری سیستم به میزان سطح خدمات توافق شده که لازمه اجرای آن ارائه خدمات ویژه از سوی پیمانکار بهمراه تهیه زیر ساخت مناسب آن توسط کارفرما می‎باشد. براساس انتظارات کارفرما تعیین می‌گردد بسته به شرح خدمات تعهد شده تعیین می‌گردد ۶ راه‌اندازی سیستم ممیزی زیرساخت ایستگاه‌های کاری بازای هر ۲۰ ایستگاه‌کاری ۰۰۰ ر ۸۹۶ ر ۴ به همراه نظارت بر استقرار و عملیاتی نمودن سیستم ۲۰ کاربر آموزش‌دیده ۰۰۰ ر ۸۰۰ ر ۴۰ نیروی مقیم بازای هر نفرماه کارشناس ۰۰۰ ر ۲۸۰ ر ۲۶۹ ۷ پشتیبانی‎ از طریق مرکز پاسخگوئی شرکت مشاوره و رفع اشکال راهبران در ارتباط با استفاده کاربران جدید از نرم‌افزار اتوماسیون اداری موضوع قرارداد به‌ازای هر ۵۰ کاربر ۰۰۰ ر ۹۶۰ ر ۱۴ ۸ مواد کمک آموزشی سیستم تکثیر مواد کمک آموزشی شامل فیلم / فایل‎های راهنمای استفاده از سیستم بازای هر بسته کاربر ۰۰۰ ر ۳۶۰ ر ۱ ۹ نصب مجدد سیستم سرور Application Server به‌ازای هرسرور ۰۰۰ ر ۵۶۰ ر ۲۸ سرور Database Server به‌ازای هرسرور ۰۰۰ ر ۶۴۰ ر ۳۲ راه‎اندازی مجدد Backup به‌ازای هرسرور ۰۰۰ ر ۴۸۰ ر ۲۴ ۱۰ خدمات نگهداری نرم‌افزارهای پایه نگهداری سیستم‌عامل لینوکس بازای هر سرور ۰۰۰ ر ۴۴۰ ر ۷۳ نگهداری سرویس Oracle Application Server به‌ازای هر سرویس ۰۰۰ ر ۲۴۰ ر ۱۴۸ نگهداری سرویس Oracle Database Server به‌ازای هر سرویس ۰۰۰ ر ۲۴۰ ر ۱۴۸ نگهداری سرویس Data Guard به‌ازای هر سرویس ۰۰۰ ر ۲۸۰ ر ۱۳۳ نگهداری سرویس کلاستر بازای هر Node ۰۰۰ ر ۷۶۰ ر ۱۹۱ ۱۱ خدمات اوراکل نصب و راه‎اندازی سرویس کلاستر بر روی پایگاه داده اتوماسیون اداری بازای هر Node ۰۰۰ ر ۸۰۰ ر ۲۴۴ راه‎اندازی سرویس Data Guard بر روی پایگاه‎داده سیستم اتوماسیون اداری بازای هر سرویس ۰۰۰ ر ۰۴۰ ر ۸۷ انجام خدمات پارتیشنینگ بازای هر سرور ۰۰۰ ر ۸۰۰ ر ۲۴۴ مانور بازیابی نسخه پشتیبان بازای هر مرتبه ۰۰۰ ر ۴۰۰ ر ۲۰ ۱۲ افزایش مجوز بهره‌برداری در سیستم اتوماسیون اداری تحت وب الماس‌گام افزایش مجوز بهره‌برداری در سیستم اتوماسیون اداری تحت وب الماس‌گام بازای هر کاربر ۰۰۰ ر ۲۵۰ ر ۲ افزایش مجوز بهره‌برداری نسخه الماس‌همراه (تحت پلت فرم IOS و Android) توضیحات تکمیلی: برای ارائه خدمات در شهرستان‌ها، هزینه ایاب و ذهاب، اسکان و پذیرائی کارشناس اعزامی به عهده کارفرما است. پیوست شماره ۲ فرآیند پاسخگویی به کارفرما کنترل و مدیریت کلیه تعاملات با مشتری در صدر اولویت‎های شرکت گام‎الکترونیک قرار دارد. شرکت گام سال‌هاست که با تکیه برمفهوم مدیریت ارتباطات با مشتری، بستر مناسبی را در جهت ارائه کاملترین و سریعترین خدمت به مشتریان ایجاد کرده است. بطورکلی اشکالات رسیده به واحد پشتیبانی شرکت گام‎الکترونیک به دو روش ذیل پاسخگویی می‎شوند: * اشکالات حیاتی: اشکالاتی است که باعث مختل شدن کار با نرم‎افزار موضوع قرارداد و توقف آن شده و راه‎حل جایگزین یا موقت برای رفع آن وجود ندارد. در این صورت چرخه حیاتی دنبال می‎شود. * اشکال غیرحیاتی: اشکالاتی است که سبب توقف نرم‎افزار موضوع قرارداد نشده بلکه تنها برخی از کارکردهای نرم‎افزار دچار اشکال می‌شود و راه‎حل‎های جایگزین برای آن وجود دارد. در این صورت چرخه اشکال غیر حیاتی دنبال می‎شود. اشکالات به یکی از روش‌های تماس تلفنی با مرکز تماس پیمانکار، ارسال نامه، ثبت اطلاعات در پرتال پشتیبانی پیمانکار، توسط نماینده کارفرما به پیمانکار اعلام شود پیمانکار موظف است پس از اطلاع از اشکال، حداکثر ظرف مدت ۲ ساعت کاری برای اشکالات حیاتی و حداکثر ظرف مدت ۲ روز کاری برای مشکل غیرحیاتی درچارچوب مفاد این قرارداد به عنوان مورد خدمت در نرم‏افزار مکانیزه پشتیبانی ثبت و نسبت به بررسی برای رفع اشکال نرم‌افزار موضوع قرارداد اقدام نماید. درصورت نیاز پیمانکار به زمان بیشتر، مراتب را با کارفرما هماهنگ و جهت انجام‎کار برنامه‌ریزی می‌نماید. تبصره ۱: درصورت عدم اقدام پیمانکار برای بررسی و رفع مشکل حیاتی در موعد مقرر، بازای هرساعت تاخیر (ساعت‏های کاری محاسبه خواهد شد) غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۲۰۰ ریال و مشکل غیر حیاتی بازای هر روز کاری تاخیر غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۵۰۰ ریال از صورتحساب پیمانکار کسر خواهد شد. تبصره ۲: ارجاع اشکال به پیمانکار پس از آن صورت می‎گیرد که کارفرما ابتدا از درست عمل کردن زیرساخت ارتباطی و تجهیزات و سخت‌افزارها و بررسی اولیه توسط راهبر محلی، اطمینان حاصل کرده باشد. چنانچه پس از مراجعه پیمانکار معلوم شود که اشکال از زیرساخت مورد نیاز سیستم بوده است (سخت‎افزار و شبکه) زمان صرف شده برای شناسایی مشکل بازای هر نفر ساعت مطابق با تعرفه سازمان نظام صنفی رایانه‎ای کشور به صورت حساب آن دوره کارفرما اضافه می‎گردد. تبصره ۳: برای ارائه هر نوع خدمات پشتیبانی که سخت‎افزار آن معیوب است یا آماده نیست، انجام آن خدمت که نیاز به تجهیزات دارد منوط به تامین تجهیزات از طرف کارفرما می‌باشد. تبصره ۴: برای انجام خدمات پشتیبانی موضوع قرارداد، کارفرما امکان برقراری ارتباط راه‌دور را از محل استقرار به سرورهای موضوع قرارداد که مربوط به سیستم موضوع قرارداد می‌باشد را برای پیمانکار فراهم می‎آورد. ۱
بسمه تعالی سازمان محترم نظام صنفی رایانه‌ای استان تهران شماره: ۱۰۰۸۴ تاریخ: ۱۸ / ۰۹ / ۱۳۹۶ پیوست: ندارد باسلام و احترام بدینوسیله گواهی می‌شود شرکت شایگان سیستم (سهامی خاص) با شماره ثبت ۸۹۵۴۷ دارای حسن سابقه فعالیت در زمینه فروش و خدمات پس از فروش نرم‌افزارهای مرتبط با صندوق‌های مکانیزه فروش است. با سپاس الهه عصاری مدیر بازاریابی و فروش نرم‌افزار
اقدامات لازم برای عودت ضمانتنامه
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: ندارد سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری شیراز با سلام و احترام عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۹۳ / ۴۵۹۷۳۴ مورخ ۰۷ / ۱۲ / ۹۳ و با توجه به انجام کلیه تعهدات از طرف این شرکت، خواهشمند است دستور فرمایید مطابق با ماده ۷ قرارداد مذکور نسبت به عودت اصل ضمانتنامه حسن اجرای تعهدات به شماره ۱۴۶۷۳۸۸ مورخ ۱۳۱۲ / ۹۳ به مبلغ ۳۹ ٫ ۹۶۰ ٫ ۰۰۰ ریال نزد آن مرکز محترم، اقدامات لازم را مبذول فرمایند. باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
شماره: ۱۲۱۵۷۸ تاریخ: ۰۶ / ۱۲ / ۱۳۹۸ پیوست: دارد بسمه تعالی دانشگاه علوم پزشکی مشهد بازگشت به نامه شماره ۵۶۶۳۰۷ / ۹۸ مورخ ۰۳ / ۱۲ / ۱۳۹۸ با موضوع انعقاد قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری، به پیوست اصل ضمانت‌نامه حسن انجام تعهدات به شماره ۵۴۸۱۵۵ مورخ ۰۴ / ۱۲ / ۱۳۹۸ بانک ملت شعبه دلپذیر به مبلغ ۱۴۱ ٫ ۱۴۸ ٫ ۰۰۰ ریال حضورتان ارسال می‌گردد. خواهشمند است دستورفرمایید دریافت ضمانت‌نامه مذکور را به شرکت از طریق شماره فاکس ۴۱۸۳۶۸۷۰ - ۰۲۱ اعلام فرمایند. با سپاس هادی نورنژاد ونوش مدیر مالی
ارسال فاکس برای وصول مطالبات
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: ندارد اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی آذربایجان شرقی با سلام و احترام به پیوست اصل مفاصاحساب بیمه شماره ۱۲۲۰۱۰ مورخ ۰۱ / ۰۶ / ۹۵ به مبلغ ۶۲ ٫ ۷۳۹ ٫ ۰۰۰ ریال بابت قرارداد شماره ۲۹۷ / ۴۰۰ / ۹۴ / ۵ مورخ ۱۷ / ۰۱ / ۹۴ ارسال می‌گردد. خواهشمند است دستور فرماییدوصول آنرا از طریق شماره فاکس ۸۸۷۶۰۵۰۱ - ۰۲۱ اعلام و نسبت به استرداد کلیه مطالبات باقی‌مانده قرارداد مذکور اقدام فرمایند. باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۱۳ ‏‏‏ / ۱۱ ‏‏‏ / ۹۹ پیوست: دارد شرکت شاهد با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۱۲۲۹۶۳ مبنی بر پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، به‏پیوست صورتحساب شماره ۲۱۹۵۷ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام می‎گردد
تصویر مفاصاحساب ارسال شده
شماره: ۱۵۴۴۰۶ تاریخ: ۱۹ / ۱۲ / ۱۴۰۲ پیوست: دارد بسمه تعالی شرکت توسعه عمران پارس آتیه باسلام و احترام با توجه به بخشنامه شماره ۸۳۷۸ / ۹۹ / ۵۰۲۰ مورخ ۲۶ / ۰۶ / ۹۹ سازمان تامین اجتماعی، ارائه مفاصاحساب به صورت مکانیزه و از طریق سایت Eservices. Tamin. ir قابل‌مشاهده می‌باشد. لذا با توجه به صدور مفاصاحساب قرارداد شماره ۱۴۳۴۰۸ مورخ ۰۹ / ۱۱ / ۱۴۰۱ به مبلغ ۳۱۳ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال به پیوست تصویر مفاصاحساب صادره به شماره ۱۳۷۳۱۸ مورخ ۱۹ / ۱۲ / ۱۴۰۲ ارسال می‌گردد. خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به استرداد کلیه مطالبات باقی‌مانده قرارداد مذکور اقدام فرمایند. با سپاس شرکت گام الکترونیک
شماره: ۱۰۸۱۵۴ تاریخ: ۳۰ / ۰۴ / ۱۳۹۷ پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس بهزاد مریدی مدیرکل محترم اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان فارس با سلام و احترام پیرو اعلام توقف سیستم اتوماسیون اداری در ساعت ۱۲:۵۷ روز سه‌شنبه مورخ ۲۶ ‏‏ / ۰۴ ‏‏ / ۱۳۹۷ به استحضار می‌رساند، منشأ اختلال ایجاد شده توقف سرویس‌دهی سرور پایگاه داده سامانه اتوماسیون اداری به دلیل توقف ناگهانی سرور مذکور و راه‌اندازی مجدد آن بوده است. این موضوع که منجر به توقف عملکرد سامانه اتوماسیون اداری در آن مجموعه شده بود، با انجام تنظیمات لازم و راه‌اندازی مجدد سرویس‌های سرورهای سامانه اتوماسیون اداری توسط کارشناس این شرکت در ساعت ۱۳:۰۴ مرتفع گردید. لازم به ذکر است خاموش و روشن شدن ناگهانی سرورهای سامانه اتوماسیون اداری باعث وارد آمدن صدمات جبران‌ناپذیر به این سرورها خواهد شد. مشخصا تأثیر مخرب این رفتار روی فایل‌های سیستمی سیستم‌عامل و ایجاد Block Corruption در سطح دیتافایل‌های پایگاه داده، موجب ایجاد اختلال در کارکرد سیستم اتوماسیون اداری و ریسک از دست رفتن اطلاعات در آن سازمان می‌گردد. خواهشمند است با توجه به اهمیت و حساسیت سیستم اتوماسیون اداری در آن مجموعه و برای جلوگیری از خسارات جبران‌ناپذیر، دستور فرمایید نسبت به تأمین برق پایدار برای سیستم‌های سامانه اتوماسیون اداری، اقدام لازم را معمول نمایند. باسپاس الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
درخواست مفاصاحساب
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی فنرسازی زر با سلام و احترام بدینوسیله آقای محمد هادی پور مصباح به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت نامه درخواست مفاصاحساب معرفی می‌گردد. خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید. باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
بسمه تعالی جناب آقای رضا بهمن پور مدیر کل محترم داره کل امور اقتصادی و دارایی استان خراسان شمالی شماره: ۸۱۶۸۴ تاریخ: ۰۱ / ۱۱ / ۱۳۹۳ پیوست: دارد با سلام و احترام به پیوست دو نسخه قرارداد فروش سیستم اتوماسیون اداری جهت اقدام مقتضی ارسال می‌گردد. خواهشمند است پس از امضاء مقرر فرمائید نسخه مربوط به این شرکت را ارسال فرمایند. باسپاس الهه عصاری مدیر بازاریابی و فروش نرم‌افزار
ارسال مدارک مالی به شرکت باختر بیوشیمی
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: ندارد شرکت باختر بیوشیمی با سلام و احترام به پیوست اصل مفاصاحساب بیمه شماره ۱۹۵۱۶۳ مورخ ۲۱ / ۰۹ / ۹۵ به مبلغ ۲۸ ٫ ۶۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال بابت قرارداد شماره ۶۹۰۰۶ مورخ ۰۷ / ۰۲ / ۹۲ ارسال می‌گردد. خواهشمند است دستور فرماییدوصول آنرا از طریق شماره فاکس ۸۸۷۶۰۵۰۱ - ۰۲۱ اعلام و نسبت به استرداد کلیه مطالبات باقی‌مانده قرارداد مذکور اقدام فرمایند. باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بانک ملی ایران با سلام و احترام به پیوست اصل مفاصاحساب بیمه شماره ۳۷۸۰۴ مورخ ۳۰ / ۰۳ / ۹۶ به مبلغ ۱۵۰ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال بابت الحاقیه یک ۸۵۸۹۸ قرارداد ۳ / ۲۲ / ۹۴ مورخ ۱۷ / ۰۵ / ۹۴ ارسال می‌گردد. خواهشمند است دستور فرماییدوصول آنرا از طریق شماره فاکس ۸۸۷۶۰۵۰۱ - ۰۲۱ اعلام و نسبت به استرداد کلیه مطالبات باقی‌مانده قرارداد مذکور اقدام فرمایند. باسپاس هادی نورنژاد ونوش مدیر مالی
درخواست ارسال صورتحساب واریز وجه
بسمه تعالی اداره کل محترم فرهنگ و ارشاد اسلامی استان هرمزگان شماره: تاریخ: ۰۱ / ۱۰ / ۹۵ پیوست: دارد با سلام و احترام عطف به قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری به شماره ۹۰۸۴۸ به پیوست صورتحساب شماره ۱۷۴۴۹ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام می‎گردد. باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
بسمه تعالی شماره: ۱۳۹۲۸۰ تاریخ: ۱۴ / ۰۴ / ۱۴۰۱ قرارداد تولید نرم‌افزار این قرارداد بین شرکت گام‎الکترونیک با شماره اقتصادی ۴۱۱۱۱۴۴۶۱۳۸۱ به نمایندگی آقای امیرحسین سعیدی نائینی به شماره ثبت ۷۳۰۱۲ از یک‌طرف و آقای حمیدرضا غلامرضایی فرزند فتح اله، متولد سال ۱۳۵۰، صادره از نائین، شماره شناسنامه ۷۵، شماره ملی ۵۴۰۹۷۲۷۰۸۸ از طرف دیگر با شرایط ذیل منعقد می‌گردد که طرفین ملزم و متعهد به انجام کلیه مفاد آن می‌باشند. ماده ۱ اختصارات شرکت: شرکت گام‌الکترونیک پیمانکار: حمیدرضا غلامرضایی کارفرما: شرکت بیمه آسیا ساعت‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / روز کاری: بازه زمانی شنبه الی چهارشنبه از ساعت ۸ الی ۱۷ و پنج‌شنبه ۸ الی ۱۴ می‌باشد. ماده ۲ موضوع قرارداد تولید و طراحی ابزار جهت دسته‌بندی و انتقال تصاویر اسکن شده به سیستم آرشیو الکترونیکی اسناد ماده ۳ مدت قرارداد محدوده زمانی قرارداد از تاریخ قرارداد به مدت چهارماه می‌باشد و تمدید آن منوط به توافق مجدد طرفین قرارداد می‌باشد. ماده ۴ مبالغ قرارداد مبلغ کل قرارداد ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۵۰ ریال می‎باشد که به شرح ماده ۵ پرداخت می‎گردد. ۳ - ۴ - ماده ۵ نحوه پرداخت ۳ - ۵ - ۵ - ۱ - ۴۰ درصد مبلغ کل قرارداد پس از عقد قرارداد به عنوان پیش‎پرداخت در قبال دریافت سفته به همان مبلغ به عنوان تضمین پیش‌پرداخت پرداخت می‌گردد. ۵ - ۲ - الباقی مبلغ قرارداد پس از اتمام کار و تایید نماینده شرکت به پیمانکار پرداخت می‎گردد. ماده ۶ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏- کسور متعلقه به مبلغ قرارداد ۴ - ۵ - ۶ - ۶ - ۱ - ۷ ٫ ۸ ٪ سپرده بیمه (پس از ارائه مفاصاحساب بیمه درخاتمه قرارداد و با تایید نماینده شرکت مسترد خواهد شد) ۶ - ۲ - از هر پرداخت ۱۰ درصد به عنوان مالیات کسر خواهد شد. ماده ۷ سایر تعهدات طرفین ۵ - ۶ - ۷ - ۷ - ۱ - تعهدات پیمانکار ۵ - ۶ - ۷ - ۷ - ۱ - ۷ - ۱ - ۱ - اجرای کامل موضوع قرارداد به شرح مذکور در ماده یک و بندهای مرتبط با آن در قرارداد و تحویل به نمایندگان کارفرما و شرکت ۷ - ۱ - ۲ - دریافت اخذ تائیده از نماینده کارفرما در قالب توافق شده با شرکت، بعهده پیمانکار می‌باشد. ۷ - ۱ - ۳ - پیمانکار متعهد می‌شود که کلیه اسناد و مدارک و اطلاعات مربوط به شرکت و کارفرما را محرمانه تلقی نموده و از افشای آن به غیر، بدون هماهنگی با شرکت خودداری نماید. ۷ - ۱ - ۴ - پیمانکار متعهد است بدون هماهنگی و توافق با نماینده شرکت بصورت مستقیم یا غیر مستقیم (اعم از ایمیل‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / تلفن‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / حضوری‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / فضای مجازی‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / …) درخصوص انجام مفاد قرارداد با کارفرما وارد مذاکره نشود. ۷ - ۱ - ۵ - پیمانکار موظف است از طریق گزارش‌های هفتگی پیشرفت‌کار، شرکت را از اقدامات انجام‌شده و پیشرفت و تأخیرات احتمالی پروژه درصورت وجود تأخیر، از راهکارهای توصیه‌شده به جهت مقابله با آن تأخیر، مطلع نماید. ۷ - ۱ - ۶ - به منظور پرهیز از دوباره‌کاری و تاخیر در انجام پروژه، پیمانکار متعهد است تمامی پیش‌بینی‌های لازم را در نظر بگیرد. ۷ - ۱ - ۷ - پیمانکار متعهد به انجام کلیه فعالیتهای موضوع قرارداد بوده و می‌بایست تمامی هماهنگی بین سایر واحدها (کارفرما‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / شرکت) را درخصوص اجرای پروژه بعمل آورد. ۷ - ۱ - ۸ - پیمانکار اقرار می‌نماید که از شرایط موضوع قرارداد به طور کامل آگاهی داشته و هیچ امر مبهمی برای او وجود ندارد. ۷ - ۱ - ۹ - افزایش یا کاهش قیمتها هیچ تاثیری در اجرای تعهدات پیمانکار قرارداد ندارد. ۷ - ۱ - ۱۰ - پیمانکار متعهد است تمامی توافقات با کارفرما‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / شرکت را بصورت مکتوب به عنوان صورتجلسه تهیه نماید. بدیهی است توافقات شفاهی و تلفنی ملاک عمل نخواهد بود. ۷ - ۱ - ۱۱ - پیمانکار متعهد به شرکت در جلسات از قبل هماهنگ شده در ساعت کاری در محل کارفرما‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / شرکت می‌باشد. ۷ - ۱ - ۱۲ - پیمانکار متعهد به انجام خدمات موضوع قرارداد و مفاد آن در ساعت کاری می‌باشد. چنانچه نیاز به انجام این خدمات خارج از ساعت اداری باشد مراتب از قبل برنامه‌ریزی و توافق می‌گردد. ۷ - ۱ - ۱۳ - درصورتی‌که پیمانکار بصورت پیوسته برای مدت حداقل ۵ روز کاری یا بیشتر، امکان انجام‌کار یا حضور در جلسات را نداشته باشد وی موظف است مراتب را حداقل یک هفته قبل با نماینده شرکت برنامه‌ریزی و توافق نماید درغیر این صورت عدم حضور ایشان به منزله غیبت بوده و مشمول جریمه می‌گردد. ۷ - ۱ - ۱۴ - پیمانکار متعهد می‌باشد به مدت پنج‌ماه پس از پایان مدت قرارداد، اشکالات گزارش‌شده درخصوص موضوع قرارداد را درچارچوب مفاد این قرارداد بررسی و برطرف نماید. ۷ - ۲ - تعهدات شرکت: ۵ - ۱ - ۱ - ۷ - ۲ - ۷ - ۲ - ۱ - شرکت متعهد به پرداخت به موقع مبلغ قرارداد مطابق با شرایط مندرج در ماده ۵ قرارداد می‌باشد. ۷ - ۲ - ۲ - شرکت متعهد به انجام هماهنگی فیمابین پیمانکار و کارفرما به منظور انجام خدمات موضوع قرارداد می‎باشد. ۷ - ۲ - ۳ - در صورت درخواست پیمانکار برای انجام مکاتبه با کارفرما، شرکت متعهد است حسب صلاحدید خود نسبت به انجام مکاتبه با کارفرما اقدام نماید. ۷ - ۲ - ۴ - شرکت متعهد به رفع خطاهای سیستم نرم‌افزار آرشیو الکترونیکی اسناد الماس‌گام می‌باشد. ۷ - ۲ - ۵ - درصورت درخواست پیمانکار برای دریافت خدماتی همچون پایگاه داده، سیستم‌عامل، طراحی جداول مربوط به آرشیو الکترونیکی اسناد الماس‌گام، خطاهای احتمالی سیستم نرم‌افزار آرشیو الکترونیکی اسناد الماس‌گام که به انجام فعالیتهای موضوع این قرارداد ربط پیدا می‌کند، شرکت متعهد است مشاوره و خدمات مربوطه را به پیمانکار ارائه نماید. ماده ۸ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏- تاخیر در اجرای تعهدات ۸ - ۸ - ۱ - بازاء هر روز غیبت (موضوع بند ۱۳ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏- ۱ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏- ۷) یا تاخیر در انجام تعهدات موضوع قرارداد (وفق ماده ۳ قرارداد) شرکت می‌تواند بازاء هر روز غیبت‏‏‏‏‏‏‏ / تاخیر مبلغی معادل ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱ ریال پیمانکار را جریمه نماید. چنانچه جمع کل زمان تاخیر‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / غیبت پیمانکار بیش از یک ماه برسد، شرکت می‌تواند قرارداد را فسخ نماید. زمانهای صرف شده که ناشی از تاخیرات کارفرما‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / شرکت باشد مشمول این بند نمی‌گردد. ۸ - ۲ - بازاء هر ساعت تاخیر پیمانکار برای حضور در جلسات از قبل هماهنگ شده (موضوع بند ۱۱ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏- ۱ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏- ۷) مبلغ ۰۰۰ ر ۵۰۰ ریال به عنوان جریمه از صورت وضعیت پیمانکار کسر می‌گردد. چنانچه جمع کل زمان تاخیر پیمانکار بیش ۱۰ ساعت در طول مدت قرارداد برسد، شرکت می‌تواند قرارداد را فسخ نماید. ماده ۹ داوری هرگونه اختلاف درباره تفسیر و یا اجرای این قرارداد از طریق کمیسیون داوری مرکب از یک نفر نماینده شرکت و یک نفر نماینده پیمانکار حل و فصل خواهد شد. درصورت عدم حصول نتیجه، طرفین با مراجعه به مراجع ذیصلاح نسبت به انتخاب یک نفر داور مرضی الطرفین اقدام می‌نمایند و رأی وی لازم‌الاجرا و غیر قابل اعتراض خواهد بود. ماده ۱۰ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏- تغییرات در شرح خدمات در صورت درخواست کتبی شرکت مبنی بر کاهش یا افزایش شرح خدمات قرارداد، زمان و مبلغ قرارداد قابل کاهش یا افزایش می‎باشد. در چنین حالتی طرفین، موضوع را مشترکا مورد تبادل نظر قرار داده تا راه‎‎حل مناسبی برای تغییر درچارچوب‎های تنظیم‌شده برای زمان و مبلغ قرارداد که طرفین روی آن توافق کرده‎اند، بیابند. ماده ۱۱ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏- فسخ قرارداد ۹ - ۱۰ - ۱۱ - ۱۱ - ۱ - چنانچه پیمانکار در اجرای موضوع قرارداد به تعهدات خود عمل ننماید شرکت مجاز به فسخ یک‌طرفه قرارداد خواهد بود. ۱۱ - ۲ - غیبت پیمانکار یا تأخیر پیمانکار در انجام موضوع قرارداد فراتر از یکماه زمان انجام قرارداد ۱۱ - ۳ - تأخیر پیمانکار برای حضور در جلسات بیش از ۱۰ ساعت ۱۱ - ۴ - بنا به صلاحدید شرکت با اعلام قبلی به پیمانکار تبصره ۱: درصورت فسخ قرارداد، مطالبات پیمانکار پس از کسر جریمه‎ها، خسارات احتمالی، کسور قانونی به پیمانکار پرداخت می‎شود. ماده ۱۲ نشانی طرفین ۱۱ - ۱۲ - ۱۲ - ۱ - نشانی شرکت: تهران، خیابان سهروردی شمالی، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱ تلفن شرکت: ۴۲۸۳۵ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏- ۰۲۱ ۱۲ - ۲ - نشانی‎پیمانکار: تهران، خیابان شهید مدنی، خیابان بخت آزاد، بن‌بست حسینی پلاک ۷ واحد ۴۵ تلفن پیمانکار: ۰۹۱۲۱۲۷۲۲۴۱ تبصره ۲: هرگاه نشانی هریک از طرفین قرارداد تغییر نماید آن طرف موظف به اعلام نشانی جدید به طرف دیگر می‌باشد. در غیر اینصورت، کلیه مکاتبات (مدارک، نامه‌ها، اظهارنامه‌ها) به آدرس فوق ارسال و کلا ابلاغ‌شده تلقی می‌گردد ماده ۱۳ مواد و نسخ قرارداد این قرارداد در دو نسخه، سیزده ماده، ۲ تبصره و یک پیوست تنظیم می‎گردد، تهیه و تنظیم گردیده و هر دو نسخه در حکم واحد است. شرکت امیرحسین سعیدی نائینی پیوست شماره ۱ باتوجه به تنوع بسیار زیاد اسناد در تصاویر دو وضعیت وجود دارد: ۱. سند ایجاد شده و فقط می‌بایست تصویر به سندی که قبلا ایجاد شده متصل شود. ۲. تصویر برای اولین بار در سیستم درج‌شده و می‌بایست اطلاعات سند ایجاد و سپس تصویر به آن پیوست شود. توجه به موارد زیر ضروری است: ۱ - اولین تصویر موجود در پوشه در هنگام جستجو نمایش داده میشود. همچنین در سمت راست صفحه نمایش، فهرست جداول آرشیو نیز قابل نمایش است. ۲ - هنگامی‌که کارشناس یک جدول را انتخاب می‌کند برنامه فهرست رکوردهای مربوط به شماره سند تصویر را نمایش میدهد. ۳ - هنگامی‌که کارشناس متوجه شود اطلاعات یک سند وجود دارد رکورد مورد نظر را انتخاب و تصویر موجود در پیوست آن سند درج میشود. ۴ - در صورتیکه اطلاعات شناسنامه‌ای وجود نداشته باشد کارشناس آیکون رکورد جدید را انتخاب نموده تا سیستم فیلدهای آرشیو را نمایش دهد. پس از تکمیل اطلاعات توسط کارشناس مربوطه دکمه ثبت انتخاب میشود. ۵ - رکورد وارد شده در سیستم ثبت میشود. ۶ - تصویر پیوست رکورد انتخاب‌شده نمایش داده میشود. ۱
قرارداد شماره ۲۱۰۱۰۰ / ۱۴۰۱
بسمه تعالی شماره: ۱۴۲۳۵۸ تاریخ: ۲۲ ‏ / ۰۸ ‏‏ / ۱۴۰۱ پیوست: دارد سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری شیراز با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۲۱۰۱۰۰ / ۱۴۰۱ با موضوع پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس‌گام، به‏پیوست صورتحساب‌های شماره ۲۳۵۴۹، ۲۳۵۴۸ و ۲۳۵۵۰ به همراه یک عدد قفل سخت‌افزاری مربوط به سرور آزمایشی سیستم اتوماسیون اداری الماس‌گام جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحسابها مقرر فرمایید تصویر آنها را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام می‎گردد
بسمه تعالی شماره: ۱۰۵۸۱۳ تاریخ: ۱۴ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۰۱ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۹۷ پیوست: دارد جناب آقای امیرطالبی معاونت محترم توسعه مدیریت و منابع سازمان توسعه تجارت ایران با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ‏‏‏‏‏ ۲۶۸۲۶ / ۵۰۰ / ۹۶ ‏‏ مورخ ۲۶ / ۱۲ / ۹۶ درخصوص برگزاری مناقصه محدود برای طراحی، تولید، توسعه و پشتیبانی یکی از سامانه‌های مهم در عرصه تجارت خارجی کشور، به پیوست مستندات مورد درخواست جهت اقدام مقتضی ارسال می‌گردد.
نحوه پرداخت و مبلغ قرارداد نرم‌افزار اتوماسیون اداری
بسمه تعالی شماره: تاریخ: قرارداد فروش سیستم نرم‌افزاری این قرارداد فی‌مابین شرکت کیوان مرغ پرطلای مهاباد با شماره اقتصادی ۴۱۱۱۵۹۷۸۵۸۴۴ شماره ملی ۱۰۸۶۰۴۴۵۶۵۰ و به نشانی آذربایجان غربی، شهرستان مهاباد، خیابان استاد محمد قاضی خیابان مریوان ساختمان کیوان مرغ پرطلای مهاباد، به نمایندگی آقای رضا سواری، مدیر عامل، که از این پس در این قرارداد «خریدار» نامیده می‎شود از یک‌طرف و شرکت گام‎الکترونیک به شماره ثبت ۷۳۰۱۲ با شماره اقتصادی ۴۱۱۱۱۴۴۶۱۳۸۱، شماره ملی ۱۰۱۰۱۱۷۹۲۳۶ و به نشانی تهران، خیابان شهید بهشتی، خیابان شهید صابونچی، شماره ۱۰۹، شرکت گام‎الکترونیک به نمایندگی آقای امیرحسین سعیدی نائینی، مدیرعامل و خانم الهه عصاری عضو هیات مدیره (طبق آخرین تغییرات روزنامه رسمی شماره ۲۰۲۵۰ مورخ ۲۲ / ۰۶ / ۱۳۹۳)، که از این پس «فروشنده» نامیده می‎شود از طرف دیگر به شرح مواد ذیل که مورد توافق طرفین قرار گرفته منعقد گردید. ماده ۱ - موضوع قرارداد ۱ - فروش یک بسته نرم‌افزار ۵۰ کاربره اتوماسیون اداری مبتنی بر وب (نگارش ۷) تولید شده در شرکت گام‌الکترونیک ثبت‌شده در شورایعالی انفورماتیک با نام الماس‌گام (که از این پس به آن سیستم گفته می‌شود) به شرح قابلیت‎های مندرج در پیوست ۱ قرارداد شامل اجزای: ۱ - ۱ سیستم گردش الکترونیکی مکاتبات ۵۰ کاربره ۱ - ۲ مدیریت متمرکز امنیتی و کاربران GAAS ۱ - ۳ سیستم آرشیو الکترونیکی اسناد ۵۰ کاربره براساس: * فهرست قابلیت‌ها سیستم … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …. (پیوست شماره ۱) * برنامه زمان‌بندی آموزش سیستم … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … ….. (پیوست شماره ۲) * آموزش‌های سیستم … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …. (پیوست شماره ۳) * شرح خدمات پشتیبانی … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …. (پیوست شماره ۴) * تعرفه خدمات افزون بر تعهدات قرارداد … … … … … … … … … … … … … … … … ….. (پیوست شماره ۵) * تجهیزات مورد نیاز و بسترشبکه برای‌استقرار سیستم … … … … … … … … ….. (پیوست شماره ۶) * ضوابط تبادل الکترونیکی مکاتبات – پروتکل ECE … … … … … … … … … …. (پیوست شماره ۷) ماده ۲ - مدت و محدوده قرارداد مدت زمان انجام خدمات موضوع قرارداد ۴ هفته از زمان ابلاغ قرارداد مطابق با برنامه زمان‎بندی (پیوست ۲) قرارداد می‌باشد. تبصره ۱ - درصورت توافق طرفین مدت قرارداد قابل تمدید می‎باشد. محدوده بهره‌برداری از نرم‌افزار موضوع این قرارداد ساختمان مرکزی و ساختمان‌های تابعه خریدار واقع در مهاباد می‎باشد. ماده ۳ - مبلغ قرارداد مبلغ کل قرارداد بدون احتساب مالیات برارزش افزوده معادل ۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۱۲۷ (یکصد و بیست و هفت میلیون و پانصد هزار) ریال می‌باشد که با توجه به شرح ماده ۴ پرداخت می‎گردد. ۱ - ۱ - مبلغ ۰۰۰ ر ۷۵۰ ر ۶۳ ریال بابت فروش نرم‎افزارهای بند ۱ - ۱ - و ۱ - ۲ - ماده یک قرارداد ۱ - ۲ - مبلغ ۰۰۰ ر ۷۵۰ ر ۶۳ ریال بابت فروش نرم‎افزارهای بند ۱ - ۳ ماده یک قرارداد ۲ - ۳ - ۴ - تبصره ۲ - به موجب قانون مالیات بر ارزش افزوده، در صورتحساب‎های ارسالی، مبلغ عوارض و مالیات برارزش افزوده طبق قانون محاسبه و در صورتحساب درج و اضافه خواهد شد و خریدار آن را به فروشنده پرداخت می‌کند. تبصره ۳ - درصورتی‎که اعمال قوانین و مقررات موجب تغییر در مبالغ مندرج در این قرارداد گردد، به همان میزان این مبالغ تصحیح و تعدیل می‎گردد. ماده ۴ - نحوه پرداخت ۴ - ۱ - ۵۰ درصد از مبلغ قرارداد پس از تحویل لوح فشرده حاوی نگارش ۷ سیستم موضوع ماده یک قرارداد ۴ - ۲ - ۵۰ درصد از مبلغ قرارداد پس از نصب نرم‎افزار بر روی سرور موضوع قرارداد ماده ۵ - تعهدات خریدار ۴ - ۵ - ۵ - ۱ - خریدارمکلف است ظرف مدت یک هفته از تاریخ انعقاد قرارداد، نماینده تام‌الاختیار خود را برای نظارت بر اجرای موضوع قرارداد کتبا معرفی نماید. ۵ - ۲ - معرفی یک نماینده‎ی آشنا به امور اداری، نرم‌افزار، تعاریف و تنظیمات شبکه (مطابق با مفاد مندرج در پیوست ۳) ظرف مدت یک هفته از شروع قرارداد از طرف ‎خریدار به فروشنده به عنوان مدیرسیستم جهت انجام هماهنگی‌ها و نیز دریافت توصیه‌های لازم برای راهبری، آموزش و نگهداری سیستم. ۵ - ۳ - خریدار مکلف است امکان دسترسی به اطلاعات و مدارک مورد نیاز را برای فروشنده فراهم نموده و مجوزهای لازم را برای ورود و خروج و استقرار در محل ساختمان سازمان فراهم نماید. ۵ - ۴ - درصورت توافق برای حضور کارشناس در محل خریدار، تهیه محل استقرار، فضای کاری مناسب، لوازم کار مورد نیاز برای کارشناس / کارشناسان اعزامی فروشنده به محل خریدار به نشانی مذکور در قرارداد بعهده خریدار خواهد بود. ۵ - ۵ - انجام توصیه‌های فنی فروشنده درخصوص نگهداری و راهبری سیستم ۵ - ۶ - حفظ و نگهداری محیط راه‎اندازی شده سیستم توسط فروشنده در حالت اولیه تبصره ۴: هرگونه تغییر سخت‎افزاری یا نرم‎افزاری در محیط پایدار شده توسط فروشنده که بدون مجوز وی توسط خریدار یا عوامل وی انجام گیرد سیستم را از شرایط تعهد شده در قرارداد پشتیبانی خارج نموده و بازگرداندن به حالت پایدار مشمول هزینه جداگانه خواهد بود. ۵ - ۷ - خریدار متعهد است با آگاهی از الزامات و توصیه‌های مندرج در پیوست ۶ قرارداد نسبت به تأمین بموقع آنها اقدام نموده و تجهیزات مورد نیاز اجرای پروژه را در موعد مقرر فراهم نماید تا برنامه زمانبندی پروژه با وقفه مواجه نگردد. تبصره ۵: درصورتی‎که خریدار نتواند زیر ساخت لازم را در زمان تعهد شده تهیه نماید مدت زمان پشتیبانی زیرساخت جایگزین، جزو خدمات پشتیبانی رسمی سیستم خواهد بود و خدمات اضافه‎ای که در اثر فقدان زیر ساخت مطلوب برای حفظ و نگهداری سیستم از سوی فروشنده ارائه می‎شود جداگانه محاسبه و از سوی خریدار پرداخت خواهد شد. ۵ - ۸ - برقراری امکان دسترسی از راه دور به سرورهای اتوماسیون اداری، نرم‌افزار و اطلاعات ثبت‌شده در آن جهت انجام کنترل‌ها، تنظیمات لازم، رفع مشکلات و بروزرسانی سیستم ۵ - ۹ - رفع مشکلات ناشی از قطعی ارتباطات و یا اختلالات شبکه، سیستم‌های عامل مربوط به سرورها و ایستگاه‎های‎کاری. ۵ - ۱۰ - خریدار موظف است نظر خود را درخصوص گزارش‌کارهای هر مرحله که توسط فروشنده ارائه می‌شود حداکثر تا ۵ روز کاری پس از تاریخ تحویل، اعلام نماید. تبصره ۶: درصورتی‎که ظرف مهلت مقرر، نماینده خریدار نظر خود را درخصوص گزارش مزبور اعلام نکند، گزارش‌کار مزبور تأیید شده تلقی می‎گردد. ۵ - ۱۱ - حق‎الزحمه مورد تائید توسط نماینده خریدار حداکثر ظرف مدت ۱۰ روز از تاریخ تائید پرداخت می‌گردد. ۵ - ۱۲ - استخدام نکردن نیروهای فروشنده در مدت قرارداد و مفاد زمانی آن ۵ - ۱۳ - الزام کارکنان به شرکت در دوره (های) آموزشی سیستم فراگیری و بکارگیری آموزش‌های سیستم. ۵ - ۱۴ - خریدار متعهد به ارائه چارت سازمانی به فروشنده و ورود اطلاعات آن و اطلاعات پایه به سیستم می‌باشد. ۵ - ۱۵ - پرداخت به موقع وجوه قرارداد. ماده ۶ - تعهدات فروشنده ۵ - ۶ - ۶ - ۱ - فروشنده تعهد می‎نماید تمام مساعی خود را در جهت انجام موضوع قرارداد با بکارگیری بهترین روش‌ها و رعایت استانداردهای پیاده‎سازی سیستم مطابق با شرایط مندرج در قرارداد و ضمائم آن به کار بندد. ۶ - ۲ - فروشنده مکلف است یک نفر را به عنوان نماینده خود جهت انجام هماهنگی لازم برای انجام موضوع قرارداد به خریدار معرفی نماید. ۶ - ۳ - فروشنده متعهد است از نیروی انسانی متخصص و دارای صلاحیت کافی و لازم مربوط به موضوع قرارداد، استفاده نموده و درصورت به‎ کارگیری کارشناسان خارجی، نسبت به اخذ مجوزهای لازم از مراجع ذیصلاح اقدام نماید. ۶ - ۴ - فروشنده متعهد به رعایت کامل مقررات داخلی خریدار بوده و مسئوولیت ناشی از نقض مقررات مزبور را به عهده می‎گیرد. ۶ - ۵ - فروشنده مباشرتا مکلف به اجرا و انجام موضوع قرارداد بوده و بدون اجازه کتبی خریدار حق واگذاری موضوع قرارداد به غیر را ندارد. ۶ - ۶ - فروشنده اقرار می‌نماید توان فنی و تخصصی جهت انجام موضوع قرارداد را دارا می‎باشد. ۶ - ۷ - فروشنده موظف به نصب نرم‌افزار بصورت متمرکز برروی دو دستگاه سرور (Application Server)، (Database Server در محل خریدار مطابق با تجهیزات مندرج در پیوست شماره ۶ قرارداد می‌باشد. ۶ - ۸ - فروشنده موظف به برگزاری یک دوره آموزشی نرم‌افزار موضوع قرارداد برای سه کارشناس به عنوان مدیرسیستم فنی و اداری و بصورت حضوری مطابق با برنامه زمانبندی و شرح خدمات مندرج در پیوست‎های ۲ و ۳ قرارداد می‌باشد. ۶ - ۹ - ارائه خدمات پشتیبانی به مدت سه ماه از تاریخ نصب نرم‌افزار مطابق با شرح خدمات مندرج در پیوست شماره ۴ ۶ - ۱۰ - فروشنده موظف است کلیه موارد متعهد شده در قرارداد را به انجام برساند و تأیید نماینده خریدار را اخذ نماید. ۶ - ۱۱ - چنانچه اشکالات ناشی از مواردی نظیر قطع برق، اشکالات سخت‌افزاری، حمله ویروس‌های کامپیوتری، تخریب پرونده‌های اطلاعاتی توسط کاربران مجاز نرم‌افزار و یا توسط سایر نرم‌افزارهایی که موضوع این قرارداد نباشد اتفاق بیفتد، و منجر به کندی، قطعی و یا لطمه‎ای به اطلاعات وارد شود فروشنده نهایت سعی خود را برای رفع اشکالات و احیای اطلاعات در چارچوب مفاد قرارداد انجام خواهد داد که دراینصورت مسئولیت پائین بودن سیستم، کندی سیستم، صدمه‎دیدن احتمالی داده‌ها و یا از بین رفتن آنها مستقیما متوجه خریدار می‌باشد. بر این اساس هزینه‌های انجام‌شده از سوی فروشنده مطابق با آخرین نرخ مصوب سازمان نظام صنفی رایانه‌ای کشور محاسبه و به صورت‌حساب خریدار اضافه می‌گردد. تبصره ۷: تعهدات مندرج در ماده ۶ قرارداد برروی سرورهای فیزیکی که خریدار در اختیار فروشنده قرار می‌دهد قابل تضمین می‌باشد. تبصره ۸: چنانچه فروشنده طبق برنامه اجرایی توافق شده با خریدار جهت انجام خدمات به محل خریدار مراجعه نموده و متوجه آماده نبودن زیرساخت لازم و یا عدم شرایط لازم برای انجام خدمت گردد (مانند قطع برق، عدم حضور مخاطبین، فقدان سخت‎افزار یا نرم‎افزاری که خریدار موظف به تهیه آن بوده و ….) هزینه‎های مترتب بر اعزام کارشناس افزون بر خدمات قرارداد محاسبه خواهد شد. ۶ - ۱۲ - تعهدات فروشنده منوط به انجام به موقع تعهدات خریدار می‌باشد. ماده ۷ - سایر تعهدات ۷ - ۷ - ۱ - فروشنده در تمام موضوعات تخصصی و کاری پروژه به عنوان یک مشاور صادق و امین خریدار عمل کرده و تمام تجارب و امکانات فنی و تکنیکی و مهارت‎هایی را که بطور معمول برای عرضه بهتر خدماتی‎که را در آن اشتغال دارد و مورد نیاز می‎باشد فراهم خواهد نمود. ۷ - ۲ - مدیران ستادی فروشنده، کارشناسان دائم و کارشناسانی که بطور موقت با فروشنده همکاری می‎کنند و همچنین مشاوران یا پیمانکارانی که بعنوان شخص ثالث انجام قسمتی از کار را از طرف فروشنده برعهده می‎گیرند، همگی تمام مسئولیت‎ها و وظایف خود را با بکارگیری استانداردهای فنی به انجام می‎رسانند. ۷ - ۳ - فروشنده این امکان را فراهم خواهد آورد تا در هر زمان که خریدار ضروری تشخیص دهد، بتواند نسبت به حضور در محل انجام فعالیت‎های موضوع قرارداد اقدام نماید. خریدار این حق را خواهد داشت که در هرلحظه نسبت به چگونگی انجام‎کار، نظارت حضوری داشته باشد. ۷ - ۴ - فروشنده موظف است ظرف مدت یک هفته پس از ابلاغ قرارداد با انجام هماهنگی‌های لازم با خریدار، نحوه اجرای پروژه، سازمان و تیم کارشناسی درنظر گرفته برای تأمین خدمات مورد نیاز پروژه را درقالب طرح مدیریت پروژه به رؤیت و تحویل خریدار برساند. ۷ - ۵ - هرگاه پیمانکاران دیگری درحال انجام‎کاری با خریدار باشند که به موضوع این قرارداد ربط پیدا می‎کند فروشنده متعهد است باتوجه به تجارب قبلی خود برای یکپارچه‎سازی سیستم‎ها با پیمانکاران دیگر تبادل نظر نماید. ۷ - ۶ - فروشنده موظف است از طریق گزارش‌های پیشرفت‌کار (نحوه و زمان ارائه این گزارش‌ها در طرح مدیریت پروژه مشخص می‌شود)، خریدار را از اقدامات انجام‌شده و پیشرفت و تأخیرات احتمالی پروژه درصورت وجود تأخیر، از راهکارهای توصیه‌شده به جهت مقابله با آن تأخیر، مطلع نماید. ۷ - ۷ - فروشنده موظف است تعهدات مندرج در قرارداد را در روزهای کاری شنبه الی چهارشنبه از ساعت ۸ الی حد اکثر ۱۷ (با استثناء روزهای تعطیل) ارائه نماید و در صورت نیاز به ارائه خدمات خارج از محدوده زمانی تعیین‌شده مراتب را با خریدار بصورت مکتوب هماهنگ و جهت انجام کار برنامه‌ریزی نماید. ماده ۸ - تغییرات در شرح خدمات درصورت درخواست کتبی خریدار مبنی بر کاهش یا افزایش شرح خدمات قرارداد زمان و مبلغ قرارداد حداکثر تا سقف ۲۵ ٪ قابل کاهش یا افزایش می‎باشد. در چنین حالتی طرفین، موضوع را مشترکا مورد تبادل نظر قرار داده تا راه‎حل مناسبی برای تغییر در چارچوبهای تنظیم‌شده برای زمان و مبلغ قرارداد که طرفین روی آن توافق کرده‎اند، بیابند. چنانچه توافقی در این زمینه حاصل نگردد، قرارداد بدون تغییر ادامه خواهد یافت. ماده ۹ - جریمه تأخیر ۹ - ۹ - ۱ - تاخیرات فروشنده اگر فروشنده نتواند انجام تعهدات موضوع قرارداد را مطابق با برنامه زمانی مشخص‌شده در ماده ۲ و براساس مفاد پیوست ۲ قرارداد تکمیل نماید خریدار می‌تواند مبلغ معادل نیم درصد (۵ / ۰ ٪) مبلغ آن مرحله از پیمان را به ازای هر هفته تاخیر به عنوان جریمه محاسبه نماید. تا ۲۵ ٪ زمان هر مرحله به عنوان زمان مجاز تاخیر در نظر گرفته می‌شود که مشمول کسر جریمه می‌باشد و چنانچه جمع کل زمان تاخیر فروشنده به ۲۵ ٪ زمان مندرج در ماده ۲ برسد، خریدار می‌تواند قرارداد را فسخ نماید. ۹ - ۲ - تاخیرات خریدار چنانچه به‌علت قصورخریدار (به تأیید کتبی خود خریدار) تأخیری در کار فروشنده ایجاد گردد، خریدار موظف است که به ازای هر روز تأخیر یک روز به زمان پروژه افزوده و مبلغی (به میزان هزینه روزانه فروشنده) به وی پرداخت نماید. ماده ۱۰ - فسخ قرارداد ۱۰ - ۱۰ - ۱ - خریدار حق فسخ قرارداد را در موارد ذیل بدون اخطار کتبی قبلی دارد: ۱۰ - ۱ - ۱ انحلال یا ورشکستگی شرکت فروشنده ۱۰ - ۱ - ۲ شمول فروشنده نسبت به قانون منع مداخله کارکنان دولت در معاملات دولتی مصوب ۲۲ / ۱۰ / ۱۳۳۷ ۱۰ - ۱ - ۳ انتقال و واگذاری موضوع قرارداد به شخص ثالث بدون اخذ موافقت و اجازه کتبی خریدار ۱۰ - ۲ - خریدار حق فسخ قرارداد را در موارد ذیل واخطار کتبی قبلی دارد: ۱۰ - ۲ - ۱ عدم رعایت هر یک از مفاد و بندهای قرارداد که برای فروشنده ایجاد تعهد نموده است. ۱۰ - ۲ - ۲ تأخیر در انجام موضوع قرارداد فراتر از ۲۵ ٪ زمان انجام قرارداد تبصره ۹: درصورت فسخ قرارداد توسط خریدار، مطالبات فروشنده پس از کسر جریمه‎ها، خسارات احتمالی، کسور قانونی و مطالبات احتمالی خریدار به فروشنده پرداخت می‎گردد. ماده ۱۱ - ممنوعیت‌های قانونی ۱۱ - ۱۱ - ۱ - فروشنده اقرار به عدم مشمولیت خود نسبت به قانون منع مداخله کارکنان دولت در معاملات دولتی مصوب ۲۲ / ۱۰ / ۱۳۳۷ می‎نماید. در صورت اثبات خلاف آن، فروشنده متعهد به جبران کلیه خسارات وارده بوده و خریدار حق استیفاء آنرا از محل مطالبات فروشنده دارد. ۱۱ - ۲ - فروشنده اعلام می‎نماید که هیچگونه ممنوعیت قانونی نظیر مصادیق موضوع اصل ۴۹ قانون اساسی برای انعقاد و امضاء قرارداد را ندارد. ماده ۱۲ - فورس ماژور درصورت بروز هر یک از مصادیق فورس ماژور برابر حقوق ایران درصورتی‌که انجام و اجرای موضوع قرارداد برای یکی از طرفین غیرممکن گردد، قرارداد فسخ شده تلقی و طرفین مکلف به تسویه حسابهای فیمابین می‎باشند. درصورتی‌که عامل فورس ماژور قبل از انقضاء مدت قرارداد رفع گردد، درصورت تراضی طرفین به ادامه اجرای قرارداد، تعهدات طرفین به قوت خود باقی و فروشنده مکلف به ادامه اجرای قرارداد می‎باشد. ماده ۱۳ - حقوق قراردادی و رازداری ۱۲ - ۱۳ - ۱۳ - ۱ - فروشنده کلیه اطلاعات، مدارک و اسناد دریافتی از خریدار و به طورکلی هر سند عادی یا رسمی مربوط به قرارداد را محرمانه تلقی نموده و پس از انجام قرارداد به طور کامل به خریدار تحویل می‌نماید و بدون اجازه کتبی خریدار حق ندارد آنها را در اختیار هیچ شخص حقیقی یا حقوقی قرار دهد. ۱۳ - ۲ - کلیه اسنادی که در ارتباط با موضوع قرارداد از طرف فروشنده به خریدار تحویل می‌شود فقط برای استفاده خریدار و درچارچوب قرارداد بوده و غیر قابل واگذاری به غیر، از جانب خریدار می‌باشد. البته در مورد اسنادی که انحصارا برای خریدار تولید می‌شود خریدار مالک آن بوده و مشمول این بند نمی‌باشد. ماده ۱۴ - ناظر خریدار متعهد است که شخصی را (اعم از حقیقی یا حقوقی) معرفی نماید تا بر انجام تعهدات فروشنده و امور مربوط به قرارداد نظارت نماید. اهم شرح وظایف ناظر عبارتست از: ‌ ۱۴ - ۱۴ - ۱ - نظارت بر نحوه انجام‎کار و تعهدات توسط فروشنده ۱۴ - ۲ - تأیید کتبی خدمات و فعالیت‌های انجام‌شده توسط فروشنده در هرمرحله حداکثر تا ۵ روز پس از دریافت گزارش انجام‎کار ۱۴ - ۳ - جمع‎آوری نظرات کلیه عوامل خریدار (که به این پروژه مربوط می‎شوند) و انعکاس آنها به فروشنده و پیگیری انجام امور و اصلاحات نهایی لازمه در فرآورده‎های قرارداد ۱۴ - ۴ - نظارت مستمر تا تحویل نهایی تعهدات پروژه و اتمام قرارداد ۱۴ - ۵ - عرضه طرح نظارت پروژه ۱۴ - ۶ - برپایی سایت آزمایشی و انجام تست‎های لازم قبل از استقرار نرم‎افزار در سایت واقعی خریدار ماده ۱۵ - حل اختلاف درصورت بروز هر گونه اختلاف در تفسیر مفاد قرارداد یا اجرای آن و هرگونه اختلاف دیگر که ممکن است بین خریدار و فروشنده بروز کند خواه مربوط به انجام تعهدات قراردادی (اجرای قرارداد) خواه مربوط به تفسیر و تعبیر هریک از موارد قرارداد و یا پیوست‎های آن، طرفین بدوا از طریق مذاکره دوستانه نسبت به حل و فصل آن اقدام و در صورت عدم توافق از طریق ارجاع امر به محاکم صالحه یا سازمان نظام صنفی رایانه کشور پیگیری شود که حکم آن برای طرفین لازم‌الاجرا و قطعی است. ماده ۱۶ - قانون حاکم بر قرارداد این قرارداد مشمول قوانین و مقررات جاری کشور جمهوری اسلامی ایران می‌باشد. ماده ۱۷ - اقامتگاه نشانی مندرج در صدر قرارداد اقامتگاه قانونی طرفین محسوب گردیده و در صورت تغییر آن، هر یک از طرفین قرارداد مکلف به اعلام مراتب ظرف مدت یک هفته به طرف دیگر بوده، در غیر این صورت نشانی مذکور به عنوان اقامتگاه قانونی طرفین تلقی می‌گردد. ماده ۱۸ - نسخ قرارداد این قرارداد در ۱۸ ماده و ۹ تبصره و ۷ پیوست که اجزاء لاینفک قرارداد محسوب می‌گردد، در دو نسخه متحدالمتن با شرائط و اعتبار واحد و یکسان تنظیم و مبادله گردید. فروشنده خریدار امیرحسین سعیدی نائینی … … … …. مدیرعامل … … … … … … … … … الهه عصاری عضو هیات مدیره ۲
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس حسین سلیمانی معاونت محترم اداره کل زیرساخت و نرم‌افزار بانک ملت با سلام و احترام بازگشت به نامههای شماره ۵۱۴۵۸۱ / ۹۸ مورخ ۱۱ / ۰۴ / ۹۸ و ۵۳۴۸۲۳ / ۹۸ تاریخ ۱۵ / ۰۴ / ۹۸ با موضوع گردش کارساتنا و پایا، به استحضار میرساند موارد اعلامی در نامههای فوق‌الذکر بررسی و نتیجه آن به شرح ذیل تقدیم میگردد. ۱. در قسمت آرشیو گردش کار و در فیلد جستجو، عبارات: شماره تماس شعبه، شماره تراکنش اصلی، موضوع، کافی بودن موجودی، سمت جاری و شخص جاری حذف شود و عبارت بانک اضافه شود. پاسخ: مورد بررسی و مرتفع گردید. ۲. برخی از عبارات داخل منوی جستجو در آرشیو گردش کار، که جهت جستجوهای بیشتر و گزارش گیری کاربرد دارد، نمایش داده نمیشود که لازم است تمام عبارات داخل منوی جستجو در قسمت آرشیو گردش کار نمایش داده شود. پاسخ: پیرو صحبت با آقای اقبالیان مورخ ۰۸ / ۰۵ / ۹۸ تعدادی از جستجوها از منوی جستجو حذف گردید و جستجوهای مورد نیاز در حال حاضر نمایش داده میشود. ۳. شماره درخواست در فیلد مربوطه در فرم وارده و صادره که همکاران ستاد ایجاد و شروع به تکمیل آن می‌کنند، نمایش داده نمیشود (قبلا پس از باز کردن فرم خام توسط ستاد شماره درخواست نمایش داده میشد). پاسخ: مورد بررسی و مرتفع گردید. ۴. در اکثر اوقات زمانیکه در شعبه و ستاد پس از تکمیل فرم عودت حواله، فایلی ضمیمه فرم میشود و کاربر بدون برگشتن به قسمت مشخصات، دکمه ثبت و ارسال را میزند یا دکمه ذخیره را جای ثبت و ارسال میزند، فرم مذکور از کازیه حذف میشود و امکان ثبت نتایج بازگشتی آن وجود ندارد. پاسخ: مورد در حال بررسی میباشد و نتیجه تا تاریخ ۱۶ / ۰۶ / ۹۸ اعلام میگردد. ۵. در فرم عودت حواله، اعداد وارد شده به فیلد شماره شبا به زبان انگلیسی است که لازم است فقط حروف (آی –آر) به صورت انگلیسی باشد و ورود اعداد به صورت فارسی باشد. پاسخ: قالب چاپ جدید بارگذاری گردد. در صورت عدم رفع مشکل مراتب را اعلام فرمایید. ۶. در توضیحات کازیه آیتم‌های مبلغ و نام بانک اضافه شودو عبارت شماره درخواست حذف شود. پاسخ: مورد در حال بررسی میباشد و نتیجه تا تاریخ ۱۶ / ۰۶ / ۹۸ اعلام میگردد. ۷. تعدادی از ردیفهای ایجاد شده در صفحه کازیه آقای اقبالیان به شماره کارمندی ۳۶۳۲۰۰ که مربوط به دوره تست سامانه بوده و از تاریخ ۰۱ / ۰۵ / ۹۵ تا ۰۱ / ۰۴ / ۹۶ می‌باشد، حذف شود. پاسخ: مورد بررسی و مرتفع گردید. با تشکر
استفاده از نسخه Office ۲۰۱۳ در سیستم اتوماسیون اداری الماس گام
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: ندارد جناب آقای مهندس صلواتی ریاست محترم اداره کل فناوری اطلاعات و ارتباطات بانک سپه با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۶۷۶۸۹ / ۹۳ / ۱ مورخ ۳۱ / ۲ / ۹۳ آن بانک محترم نتایج بررسی‌های انجام‌شده به شرح ذیل خدمتتان اعلام می‌گردد: * استفاده از نگارش‌های ۷ و ۸ سیستم‌عامل ویندوز (۳۲ یا ۶۴ بیتی) بطور معمول در عملکرد سیستم اتوماسیون اداری اختلالی ایجاد نمی‌کند. * در رابطه با استفاده از نسخ مختلف مرورگر IE نیز به آگاهی می‎رساند سیستم اتوماسیون اداری الماس گام تا نسخه ۱۰ مرورگر IE را حمایت کرده و هم‌اکنون درحال انجام آزمون‌های لازم برای حصول اطمینان از کار با مرورگرIE ۱۱ هستیم که به محض اخذ نتیجه و قابلیت انتشار آن را به اطلاع بانک سپه خواهیم رساند. • با توجه به اینکه در سیستم‌های اتوماسیون اداری متن نامه در یک ایستگاه کاری ایجاد شده و لازم است در ایستگاه‌های کاری دیگر مورد مشاهده قرار بگیرد این موضوع حد بالائی از هماهنگی را اقتضا می‌کند و به این دلیل انتخاب نسخه Office از اهمیت بالائی برخوردار خواهد بود. تا این لحظه استفاده از نسخه Office ۲۰۱۰ در کنار سیستم اتوماسیون اداری الماس گام تضمین‌شده است و برای استفاده از نسخه ۲۰۱۳ اقدامات لازم برای حصول اطمینان از یکپارچگی آن در دست انجام می‌باشد که به محض مشخص شدن نتیجه مراتب به آن بانک محترم منعکس خواهد شد. باسپاس الهه مقدس زاده مدیر پشتیبانی و استقرار سیستمها
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی بانک شهر با سلام و احترام بدینوسیله آقای محمد هادی پور مصباح به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت فیش مالیاتی معرفی می‌گردد. خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید. باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
درخواست اخذ مفاصاحساب برای صورتحساب شماره ۲۱۸۰۱
بسمه تعالی شماره: ۱۲۹۲۰۴ تاریخ: ۲۵ / ۱۱ / ۱۳۹۹ پیوست: ندارد جناب آقای مهندس نمازی مدیر محترم امور فناوری اطلاعات بانک شهر با سلام و احترام عطف به صورتحساب شماره ۲۱۸۰۱ مورخ ۱۹ / ۰۹ / ۹۹ شرکت گام الکترونیک با کد کارگاهی ۰۲۲۸۲۸۰۱۲۷، خواهشمند است جهت اخذ مفاصاحساب، دستور فرمایید موارد ذیل را کتبا به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی اعلام و در سایت Eservices. Tamin. ir بار گذاری نمایند. ۱ -شماره و تاریخ صورتحساب ۲ - تاریخ شروع و تاریخ خاتمه صورتحساب ۳ - مبلغ کل صورتحساب ۴ - شماره شناسه ملی و کد کارگاهی کارفرما ۵ کلیه امور توسط پرسنل دفترم مرکزی شرکت گام الکترونیک انجام‌گرفته است. توضیح: خواهشمند است جهت تسریع در اخذ مفاصاحساب بیمه، بند ۵ عینا در نامه درخواست ذکر گردد و نامه مذکور را مهر و امضا نموده و جهت پیگیری‌های لازم از سازمان تامین اجتماعی به این شرکت ارسال فرمایید. با تشکر مرتضی قلی‌پور اردکانی مدیر مالی
بسمه تعالی شرکت محترم مشاورین نگاه شگرف شماره: تاریخ: ۱۰ / ۰۵ / ۱۳۹۴ پیوست: دارد با سلام و احترام عطف به قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری به شماره ۳۹۲ به پیوست صورتحساب شماره ۱۵۹۸۶ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام می‎گردد. باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
صورتحساب شماره ۲۰۲۸۱
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۰۲ ‏ / ۰۴ ‏ / ۹۸ پیوست: دارد شرکت محترم هلدینگ بانک تجارت با سلام و احترام عطف به قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس‌گام به شماره ۱۰۷۳۷۹، به پیوست صورتحساب شماره ۲۰۲۸۱ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شمار ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهرو طن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ Ir اعلام می‎گردد.
شماره: ۱۲۷۹۰۱ تاریخ: ‏‏‏ ۲۶ / ۰۹ ‏‏‏ / ۱۳۹۹ پیوست: ندارد مدیریت محترم لیزینگ کارآمد با سلام و احترام پیرو مذاکرات انجام‌شده درخصوص اجرای سیستم‏‏ اتوماسیون اداری مبتنی بر وب الماس گام در لیزینگ کارآمد، بدینوسیله ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه، پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم می‎دارد. مفروضات طرح: * قلمروطرح: لیزینگ کارآمد * نرم‎افزار (های) مورد نیاز: یک نسخه سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بر وب الماس گام * معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز مراحل اجرایی طرح: * برنامه‎ریزی و برگزاری جلسات هماهنگی * نصب و راه‌اندازی سرورها در سایت اصلی لیزینگ کارآمد * آموزش سیستم به دو کارشناس (مدیر سیستم) زمانبندی اجرای طرح: * برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیت‌ها و اولویت‌های طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد هزینه‎های اجرائی طرح: ردیف شرح تعداد قیمت به ریال ۱ سیستم مدیریت مکاتبات الماس گام یک بسته ۱۰۰ کاربره ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۷۰ ۲ نصب و راه‌اندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل: * Application Server * Database Server یک‌بار دو دستگاه رایگان ۳ آموزش مدیریت و راهبری سیستم یک‏بار به دو کارشناس رایگان ۴ ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری سیستم از زمان نصب یک سال ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۹۴ جمع مبلغ: ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۶۴ تخفیف: ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۹۱ جمع مبلغ پس ازکسر تخفیف: ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۷۳ توضیحات: * مبلغ فوق بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده می‌باشد. * اعتبار این پیشنهاد دو هفته می‎باشد. خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند.
شماره حساب شرکت گام الکترونیک
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۰۵ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۰۵ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۱۴۰۰ پیوست: دارد اداره محترم مهندسی نرم‌افزار بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۲۸۵۲۵۴ ‏‏‏‏ / ۹۹ مبنی بر پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام مطابق با تبصره ۵ ماده ۳، به پیوست صورتحساب های شماره ۲۲۴۲۰ و ۲۲۴۱۹ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحسابها مقرر فرمایید تصویر آنها را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. شماره حساب این شرکت به شماره ۸۳۹۱۳۳۷۴۶۵ نزد بانک ملت شعبه دلپذیر (کد بانک ۶۵۱۵۱) و شماره شبا ۳۸۰۱۲۰۰۲۰۰۰۰۰۰۸۳۹۱۳۳۷۴۶۵ IR بنام شرکت گام الکترونیک اعلام می‎گردد.
شماره:۱۳۰۳۰۲ تاریخ:۰۸ / ۱۱ / ۹۸ پیوست: دارد بسمه تعالی شرکت سهامی بیمه ایران- نمایندگی نگین (کد ۵۱۶۸) با سلام احتراما بپیوست هزینههای درمانی هدی مباشرامینی به کد ملی ۲۷۱۰۰۲۲۲۰۶ ارسال میگردد خواهشمند است اقدامات لازم را درخصوص پرداخت هزینههای درمانی ذیل مبذول دارید. ویزیت به مبلغ ۴۱۰۰۰۰ ریال در تاریخ ۱۳ / ۰۹ / ۹۸ ویزیت به مبلغ ۵۸۰۰۰۰ ریال در تاریخ ۱۳ / ۰۹ / ۹۸ سونوگرافی به مبلغ ۴۴۶۳۵۰۰ ریال در تاریخ ۱۶ / ۰۹ / ۹۸ باسپاس هادی نورنژاد مدیر مالی
مراجع دریافت چک از بنیاد فرهنگی و هنری رودکی
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی بنیاد فرهنگی و هنری رودکی با سلام و احترام بدینوسیله آقای محمد هادی پور مصباح به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت چک معرفی می‌گردد. خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید. باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
بسمه تعالی شماره: ۷۸۱۳۶ تاریخ:۰۴ / ۰۵ / ۱۳۹۳ پیوست: دارد با سلام و احترام همانطور که استحضار دارید دوره پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام در تاریخ ۳۱ / ۰۵ / ۹۳ به اتمام می‌رسد، ضمن اعلام خرسندی از اعتماد آن شرکت محترم، جهت استمرار خدمات فوق بدین وسیله این شرکت آمادگی خود را برای ارائه خدمات مذکور در قالب قراردادپشتیبانی پیوست و با مبلغ ۰۰۰ ر ۹۴۰ ر ۱۰۹ ریال (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده) اعلام می‌دارد. شرکت گام الکترونیک به منظور ارایه خدماتی دقیق‌تر و سریعترسامانه‌های پیشرفته ارایه خدمات پشتیبانی را بکارگرفته است. در این سامانه‌ها برای نظارت بر ارایه خدمات و بالابردن کیفیت آن تنها قادریم که به قراردادهای وارده در سیستم ارایه خدمت نماییم. بر این اساس خواهشمند است دستور فرمایید مراتب تایید مفاد قرارداد پشتیبانی راحداکثرتا دو هفته قبل از انقضای قرارداد جاری (حداکثرتا تاریخ ۱۵ / ۰۵ / ۹۳) به این شرکت ابلاغ فرمایند. * دارای رتبه یک از شورایعالی انفورماتیک * دارای گواهینامه امنیتی * عضو سازمان نظام صنفی رایانه‌ای کشور * مخترع خط نستعلیق کامپیوتری
قرارداد بیمه و هزینه درمان
بسمه تعالی شماره: تاریخ:۰۴ / ۰۳ / ۹۳ شرکت سهامی بیمه ایران- نمایندگی نگین (کد ۵۱۶۸) با سلام و احترام عطف به قرارداد فی‎مابین به شماره ۱۸ / ب / ۳ مورخ ۲۵ / ۰۲ / ۱۳۹۲، بدینوسیله خانم مهسا خدابخشی سامانی برای دریافت هزینه درمان خود به شرح ذیل معرفی می‎گردد. ردیف نام بیمار نسبت بیمه‌شده ۱ مهسا خدابخشی سامانی اصلی ضمنا مدارک ذیل نیز به‎پیوست ارسال می‎گردد. ۱ - فتوکپی دفترچه تامین اجتماعی بیمه‌شده اصلی ۲ - ۱ برگ نسخه پزشک و هزینه داروخانه به مبلغ ۶۳۷ ٫ ۹۶۰ ریال باتشکر لیلا بشیری خصال مدیر اداری مالی
شماره: ۹۶۶۷۲ تاریخ: ۹۵ / ۱۰ / ۲۲ پیوست: دارد بسمه تعالی شرکت انبارهای عمومی و خدمات گمرکی ایران با سلام و احترام عطف به قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس‏گام به شماره ۸۸۳۶۲ به پیوست صورتحساب شماره ۱۷۵۱۷ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام می‎گردد. باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
فاکس سرور و قابلیت‌های آن
شماره: تاریخ: ۱۵ / ۰۴ / ۱۳۹۸ پیوست: ندارد با سلام و احترام پیرو جلسه مورخ ۲۵ / ۰۳ / ۱۳۹۸ و مذاکرات انجام‌شده درخصوص راهاندازی فاکس سرور به پیوست فهرست قابلیتهای سیستم مذکور جهت درج در قرارداد تقدیم میگردد.
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۱۳ / ۰۷ / ۱۳۹۴ پیوست: دارد شرکت محترم خدمات بیمه‌ای فرجام پوشش با سلام و احترام عطف به قرارداد فروش نرم‌افزار اتوماسیون اداری به شماره ۸۷۰۰۵، به پیوست صورتحساب شماره ۱۶۱۸۸ بهمراه مجموعه لوح فشرده نرم‌افزار و قفل سخت‌افزاری ۵۰ کاربره جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام می‎گردد. با سپاس الهه عصاری مدیربازاریابی و فروش
نصب سرور پایگاه داده بانک مرکزی
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی اداره محترم مهندسی نرم‌افزار بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران با سلام و احترام پیرو نامه شماره ۸۳۰۹۰ / ۰۰ مورخ ۲۳ / ۰۳ / ۱۴۰۰ و عطف به بند الف ‏‏- ۱۹ از ماده ۵ قرارداد شماره ۲۸۵۲۵۴ ‏‏ / ۹۹ در خصوص دو مرتبه بازگرداندن آخرین نسخه پشتیبان بر روی محیط آماده‌شده توسط بانک، به استحضار می‎رساند پیرو هماهنگی انجام‌شده عملیات مربوط به این مورد به شرح ذیل انجام و به تایید نماینده محترم آن بانک نیز رسانده شد. ۱. نصب سرور پایگاه داده در روز یکشنبه مورخ ۳۰ / ۰۳ / ۱۴۰۰. ۲. بازگرداندن نسخه پشتیبان بر روی این سرور در روز شنبه مورخ ۰۵ / ۰۴ / ۱۴۰۰ و تست صحت عملیات انجام‌شده. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
بسمه تعالی شماره: ۸۵۷۲۲ تاریخ: ۰۷ / ۰۵ / ۱۳۹۴ پیوست: دارد چناب آقای مهندس تهرانی ریاست محترم مرکز فناوری اطلاعات مرکز آمار ایران با سلام و احترام پیرو مذاکرات روز جاری با نمایندگان محترم آن مرکز، به پیوست یک عدد قفل USB جدید این سیستم با تعداد کاربر ۶۰۰ جهت جایگزینی با قفل قبلی تقدیم حضورتان می‌گردد. خواهشمند است دستور فرمایید قفل قبلی را حداکثر ظرف ۱۰ روز آینده به این شرکت عودت نمایند. باسپاس الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری
بسمه تعالی اداره محترم فرهنگ و ارشاد اسلامی استان مرکزی شماره: ۹۰۴۸۳ تاریخ: ۲۲ / ۱۲ / ۱۳۹۴ پیوست: دارد با سلام و احترام عطف به قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری به شماره ۸۳۵۳۴ به پیوست صورتحساب شماره ۱۶۶۵۱ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام می‎گردد. باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
بسمه تعالی شماره: ۱۵۷۴۲۷ تاریخ: ۰۸ / ۰۵ / ۱۴۰۳ پیوست: دارد شرکت نوآوران بوم‌گستر امید با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۱۵۹۸ / ۲۲ / ۱۴۰۳ باموضوع افزایش تعداد کاربران در سیستم اتوماسیون اداری الماس‌گام، به‌پیوست پیشنهاد قیمت این شرکت جهت اقدام مقتضی تقدیم می‌گردد.
برق منطقه‌ای خوزستان
بسمه تعالی شماره: ۱۵۷۵۰۰ تاریخ: ۱۳ / ۰۵ / ۱۴۰۳ پیوست: ندارد بانک پارسیان با سلام و احترام خواهشمند است دستور فرمایید ضمانتنامه‌ای به مبلغ ۱۴۱ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال به منظور تضمین حسن انجام تعهدات قرارداد شماره ۳۷۷۰۲ / ۱۴۰۳، به سر رسید یک سال، به نفع برق منطقه‌ای خوزستان با شناسه ملی ۱۰۱۰۰۹۸۰۵۴۴ به تقاضای این شرکت به نشانی: خیابان مرغاب- کوچه سرمد – پلاک ۱۰۹ درقبال وثائق به شرح زیر صادر فرمایید. ۱ ‏-وجه نقد از حساب شماره ۶۰۷ - ۰۱۰۲۷۲۳۸ - ۲۰۱ برداشت گردد. با تشکر شرکت گام الکترونیک
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۲۷ ‏ / ۱۲ ‏ / ۱۳۹۷ پیوست: ندارد جناب آقای مهندس رازقیان مسئول محترم فناوری اطلاعات مرکز فوق تخصصی آموزشی– درمانی شهید هاشمی‎نژاد با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۱۱۴۱۸ / ۹۷ / ۱ مورخ ۲۵ / ۱۲ / ۹۷ درخصوص توسعه بایگانی پرونده‌های پزشکی و تولید، طراحی یک گزارش در سیستم آرشیو الکترونیکی اسناد الماس‌گام (گزارش تعداد اوراق اسکن شده توسط هر کاربر به تفکیک بیمارستان‌های محب و هاشمی نژاد)، بدینوسیله این شرکت آمادگی خود را برای انجام خدمات مذکور طی یک و نیم ماه و با مبلغ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۶۰ ریال (بدون احتساب مالیات برارزش افزوده) اعلام می‌دارد. خواهشمند است حسب صلاحدید مقرر فرمائید مراتب موافق خود را جهت برنامه‌ریزی و اقدام آتی به این شرکت اعلام فرمایند.
الزامات امنیتی جاوا
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس داور فرزانه رئیس محترم اداره تولید و پشتیبانی سامانه‌های عملیاتی بانک رفاه کارگران با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۹۲۵۹۰۹ / ۱۴۰۲ / ۶۰ مورخ ۱۹ / ۰۷ / ۱۴۰۲ و پیرو نامه شماره ۱۵۰۵۸۱ مورخ ۲۴ / ۰۷ / ۱۴۰۲ در خصوص الزامات امنیتی جاوا با شماره آسیب‌پذیری‌های اعلام‌شده به استحضار می‌رساند، به دلیل عدم استفاده از محصول با نگارش آسیب‌پذیر ذکر شده برروی سیستم‌عامل سرورهای برنامه کاربردی سامانه بسامد، تهدیدی نیز در این خصوص برای سامانه وجود نخواهد داشت. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
بسمه تعالی شماره: ۱۴۲۱۰۸ تاریخ: ۱۱ ‏‏ / ۰۸ ‏‏ / ۱۴۰۱ پیوست: دارد دانشگاه علوم پزشکی مشهد با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۷۰۸۳۲ با موضوع ارائه خدمات پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری تحت بابت افزایش مجوز بهره‌برداری در سیستم برای ۱۰۰۰ کاربر جدید، به‏پیوست صورتحساب شماره ۲۳۶۰۱ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام می‎گردد
پیش‌نویس قرارداد برگزاری دوره‌های آموزش مجازی کارکنان دولت
شماره: تاریخ: ۳۰ / ۰۹ / ۱۳۹۴ پیوست: دارد بسمه تعالی جناب آقای رحمانی با سلام احتراما پیش‌نویس قرارداد برگزاری دوره‌های آموزش مجازی کارکنان دولت، برای تهیه محتوای الکترونیکی دوره‌های زیر، به پیوست ارسال می‌گردد. ۱ - مهارت سازمانی فناوری اطلاعات ۲ - مدیریت ابزار و اطلاعات سازمانی ۳ - مفاهیم و کلیات دولت الکترونیک ۴ - دولت الکترونیک ۵ - مهارت‌های حرفه‌ای و اداری کار با رایانه ۶ - شبکه و امنیت اطلاعات در سازمان‌ها باسپاس
بسمه تعالی شماره: ۱۴۰۱۷۳ تاریخ: ۲۶ ‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۰۵ ‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۱۴۰۱ پیوست: ندارد اداره تامین و پشتیبانی بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران با سلام و احترام همانطور که استحضار دارید دوره پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماسگام در تاریخ ۳۰ ‏ / ۰۷ ‏ / ۱۴۰۱ به اتمام می‌رسد، ضمن اعلام خرسندی از اعتماد آن بانک محترم، جهت استمرار خدمات فوق بدین وسیله آمادگی خود را برای ارائه خدمات مذکور مطابق با شرح خدمات قرارداد پشتیبانی دوره گذشته با مبلغ ۰۰۰ ر ۳۶۳ ر ۷۴۸ ر ۱۰ ریال به شرح جدول ذیل اعلام می‌دارد. خواهشمند است دستور فرمایید مراتب انعقاد قرارداد مذکور را حداکثر تا تاریخ ‏‏‏ ۳۰ ‏‏‏ / ۰۶ ‏‏‏‏‏‏ / ۱۴۰۱ به این شرکت ابلاغ فرمایند. ردیف عنوان مدت مبلغ به ریال ۱ نگهداری یک نسخه نرم‌افزار اتوماسیون اداری ۳۰۰۰ کاربره یکسال ۰۰۰ ر ۸۳۹ ر ۵۹۳ ر ۱ ۲ نگهداری از یک نسخه از نرم‌افزار پندار ۰۰۰ ر ۶۹۳ ر ۳۶۵ ۳ استقرار یک نفر کارشناس مقیم در سایت بانک مرکزی ۰۰۰ ر ۳۲۰ ر ۸۱۵ ر ۵ ۴ نگهداری یک سیستم‌عامل لینوکس سرور OAS ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۰۰ ۵ نگهداری دو سیستم‌عامل لینوکس سرور ODBS ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۰۰ ۶ نگهداری دو سرور پایگاه داده سیستم اتوماسیون اداری (Oracle Database Server ۱۱ g) ۰۰۰ ر ۳۷۲ ر ۵۴۱ ۷ نگهداری یک سرور برنامه‎کاربردی سیستم اتوماسیون‎اداری (Oracle Application Server ۱۰ g) ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۶۷ ۸ نگهداری یک سرور نگهبان (Data guard) سایت اول به همراه سیستم‌عامل ۰۰۰ ر ۱۹۷ ر ۵۱۵ ۹ نگهداری یک سرور نگهبان (Data guard) سایت دوم به همراه سیستم‌عامل ۰۰۰ ر ۱۹۷ ر ۵۱۵ ۱۰ نگهداری یک نسخه نرم‌افزار سرور برنامه‎کاربردی سیستم اتوماسیون‎اداری (Oracle Application Server ۱۰ g) برای وب سرویس ۰۰۰ ر ۰۲۵ ر ۵۶۹ ۱۱ پشتیبانی یک سرویس کلاستر برنامه کاربردی سیستم اتوماسیون اداری بصورت Active Passive ۰۰۰ ر ۷۲۰ ر ۲۶۵ ۱۲ پشتیبانی یک سرور برنامه کاربردی سیستم اتوماسیون اداری (Oracle Application Server ۱۰ g) به همراه یک سیستم‌عامل لینوکس (جهت منظور محدودسازی دسترسی کاربران به نامه‌های طبقه‌بندی شده) از شرح خدمات حذف‌شده است* جمع کل: ۰۰۰ ر ۳۶۳ ر ۷۴۸ ر ۱۰ توضیحات: * *پیرو مذاکرات انجام‌شده با مدیر محترم اداره مهندسی نرم‌افزار بانک، ردیف ۱۲ جدول فوق از شرح خدمات و مبلغ قرارداد این دوره کسر گردید. * اعتبار این پیشنهاد دو هفته می‌باشد. * به مبلغ فوق مالیات برارزش افزوده اضافه می‌شود.
قرارداد پشتیبانی و SLA اتوماسیون اداری
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۲۴ ‏‏‏‏‏ / ۱۲ ‏‏‏‏‏ / ۹۹ پیوست: دارد باسلام و احترام عطف به قرارداد پشتیبانی و SLAاتوماسیون اداری تحت وب الماس‌گام به شماره ۴۲۸۲ ‏‏‏‏‏ / ۹۹، به پیوست صورتحساب شماره ۲۲۱۳۰ به همراه گزارش انجام خدمات از تاریخ ۰۱ ‏‏‏‏‏ / ۱۱ ‏‏‏‏‏ / ۹۹ الی ۲۵ ‏‏‏‏‏ / ۱۲ ‏‏‏‏‏ / ۹۹ جهت اقدام مقتضی ارسال می‌گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آنها را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شمار ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهرو طن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام می‎گردد.
شماره: تاریخ: پیوست: دارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس سهراب وظیفه معاون محترم نظارت بر نرم‌افزار اداره کل زیرساخت و نرم‌افزار بانک ملت با سلام و احترام عطف به نامه شماره ۲۱۵۹۴۰۲ / ۱۴۰۱ اداره کل مهندسی با موضوع اختلال در کد کاربری سامانه اتوماسیون اداری، به استحضار می‌رساند با توجه به بررسی اطلاعات رویداد سیستم، مشخص گردید نامه‌های عنوان‌شده از طریق وب سرویس و سیستم TDK در سامانه ایجاد شده‌اند. در همین راستا مشخصات موجود مربوط به نامه‌های مذکور به شرح ذیل می‌باشد. ۱. LETTERID= ۲۱۹۶۰۹۰۰ , SYSTEMNAME=TDK, DEPID= ۲۶۸۲۶۷۲ , USERNAME= ۳۸۷۴۳۱ ۲. LETTERID= ۲۱۹۶۰۸۹۹ , SYSTEMNAME=TDK, DEPID= ۲۶۸۲۶۷۲ , USERNAME= ۳۸۷۴۳۱ همچنین جزئیات بیشتر نیز در فایل‌های پیوست قابل‌مشاهده می‌باشد. توضیحات لازم خدمت نماینده محترم بانک ارائه گردید. با تشکر مهدی اسد بگی معاون امور فنی و پشتیبانی
واریز وجه حساب سیبا
بسمه تعالی انجمن محترم دکترای علوم آزمایشگاهی شماره: تاریخ: ۱۴ / ۰۵ / ۱۳۹۴ پیوست: دارد با سلام و احترام عطف به قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار گردش الکترونیکی مکاتبات به شماره ۸۵۷۵۵، به پیوست صورتحساب شماره ۱۵۹۹۸ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام می‎گردد. باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
بسمه تعالی سازمان محترم گسترش و نوسازی صنایع ایران شماره: تاریخ: پیوست: دارد با سلام و احترام عطف به قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری به شماره ۲۳۹۸۲ / ۹۳ به پیوست صورتحساب حساب شماره ۱۶۴۷۴، جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام می‎گردد. باسپاس الهه عصاری مدیر بازاریابی و فروش نرم‌افزار
انجام تعهدات قراردادی
بسمه تعالی شماره: ۸۱۰۷۶ / ۹۳ تاریخ: ۱۰ / ۱۰ / ۱۳۹۳ پیوست: ندارد اداره کل تدارکات بانک ملت با سلام و احترام عطف به قرارداد فیمابین شماره ۲۱۱۰ / ۹۱ مورخ ۳ / ۱۲ / ۹۱ و با توجه به انجام کلیه تعهدات از طرف شرکت، خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به پرداخت ٪ ۱۰ سپرده حسن انجام کار، نزد آن اداره محترم اقدامات لازم را مبذول فرمایند. باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: ندارد جناب آقای مهندس نصیری دهقان رئیس محترم اداره کل تامین و نظارت بر سامانه‌های نرم‌افزار اداره پست‌بانک ایران با سلام و احترام بدینوسیله خانم سمیرا نژاد‎سیستانی جهت ادامه اجرای فعالیت‏‎های برنامه‎‎ریزی، هماهنگی و پیگیری موارد مربوط به قرارداد پشتیبانی سامانه اتوماسیون اداری الماس‌گام در آن سازمان، به عنوان مدیر پروژه حضورتان معرفی می‌گردند. خواهشمند است مقرر فرمایید با ایشان همکاری‎های شایسته به عمل آورند. با تشکر امیرحسین سعیدی نائینی مدیرعامل
کنترل عملکرد سرورهای سامانه اتوماسیون اداری
شماره: ۱۲۳۷۳۴ تاریخ: ۲۴ / ۰۳ / ۱۳۹۹ پیوست: دارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس سانیانی مدیریت محترم امور فناوری اطلاعات بانک گردشگری با سلام و احترام همانطور که مستحضر هستید حفظ و نگهداری اطلاعات ثبت‌شده در سامانه اتوماسیون‌اداری، امری مهم و حیاتی است. جهت جلوگیری از بروز مشکلات احتمالی، ضروری است تا بررسی و کنترل تهیه نسخه پشتیبان از اطلاعات سامانه به صورت روزانه یا در بازه‌های زمانی کوتاه در رأس امور آن شرکت قرار داشته باشد. در همین راستا مستند کنترل عملکرد سرورهای سامانه اتوماسیون اداری به پیوست حضورتان ارسال می‏گردد. خواهشمند است مقرر فرمایید تا این بررسی‎ها توسط کارشناسان مربوطه انجام و نتایج به دست آمده به صورت دوره‎ای در اختیار این شرکت قرار گیرد تا بر اساس آن، توصیه‏های لازم ارائه گردد. شایان ذکر است در فرآیند تهیه نسخه پشتیبان، همواره آخرین وضعیت اطلاعات ذخیره می‌شود. لذا توصیه این شرکت تهیه آرشیوی از نسخ پشتیبان در فضای کاملا جداگانه از زیر‌ساخت پشتیبان‌گیری فعلی، به صورت حداقل هر شش ماه یکبار می‌باشد. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
بسمه تعالی شماره: ۱۰۳۷۲۱ تاریخ: ۰۳ / ۱۰ / ۱۳۹۶ پیوست: ندارد جناب آقای مهندس عباس مرادخانی مدیر کل محترم اداره کل ثبت اسنادو املاک استان البرز با سلام و احترام عطف به قرارداد فی‌مابین به شماره ۷۸۳۶۷ ‏‏‏ / ۱۰ ‏‏‏ / ۹۶ مورخ ۲۰ ‏‏‏ / ۰۶ ‏‏‏ / ۱۳۹۶ واصله در تاریخ ۲۵ ‏‏‏ / ۰۶ ‏‏‏ / ۱۳۹۶ و پیرو نامه شماره ۱۰۱۷۱۸ مورخ ۱۰ / ۰۷ / ۱۳۹۶ با توجه به گذشت قریب به ۴ ماه از تاریخ شروع قرارداد و علیرغم پیگیری‌های بعمل آمده از نماینده محترم آن اداره کل جهت ارائه خدمات مندرج در فاز ۳ پیوست قرارداد، تاکنون اطلاعات مورد نیاز جهت ثبت‌نام کاربران در سامانه آموزش مجازی شرکت گام‎الکترونیک دراختیار این شرکت قرار نگرفته است. با سپاس الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
آسیب‌پذیری CVE-2021-42010
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس داور فرزانه رئیس محترم اداره پشتیبانی و فناوری اطلاعات بانک رفاه کارگران با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۱۰۲۲۰۷۲ / ۱۴۰۱ / ۶۰ مورخ ۰۸ / ۰۸ / ۱۴۰۱ در خصوص الزامات امنیتی آپاچی با شماره آسیب‌پذیری CVE- ۲۰۲۱ - ۴۲۰۱۰ به استحضار می‌رساند، آسیب‌پذیری عنوان‌شده مربوط به نسخ قبل از Apache Heron ۰ ٫ ۲۰ ٫ ۴ -incubating می‌باشد و با توجه به اینکه در هیچ‌یک از زیرساخت‎های نرم‌افزاری سامانه بسامد از این محصول استفاده نشده است، لذا تهدیدی نیز در این زمینه برای سامانه مذکور وجود نخواهد داشت. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
بسمه تعالی شماره: ۱۰۴۰۱۵ تاریخ: ۱۳ ‏‏ / ۱۰ ‏‏ / ۹۶ قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار این قرارداد فی‌مابین موسسه اعتباری کوثر با شناسه ملی ۱۰۳۶۰۴۲۶۴۴۹۵ و شماره اقتصادی ۴۱۱۴۳۱۵۹۸۹۴۹ به نشانی تهران ‏‏- بلوار کشاورز‏‏-ابتدای خیابان وصال شیرازی‏‏-شماره ۱۲۱ به نمایندگی‎ ‎آقای دکتر عیسی رضایی مدیرعامل که از این پس در این قرارداد «کارفرما» نامیده می‎شود از یک‌طرف و شرکت گام‎الکترونیک به شماره ثبت ۷۳۰۱۲ و شماره اقتصادی ۴۱۱۱۱۴۴۶۱۳۸۱ و به نشانی تهران خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، شماره ۱۰۹ به نمایندگی آقای امیرحسین سعیدی نائینی، مدیرعامل، و خانم الهه عصاری، عضو هیئت‌مدیره که از این پس «پیمانکار» نامیده می‎شود از طرف دیگر به شرح زیر منعقد می‌گردد. ماده ۱ موضوع قرارداد موضوع قرارداد عبارت است از نگهداری و پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری مبتنی بر وب الماس‌گام تولید شده توسط پیمانکار که در موسسه اعتباری کوثر استقرار یافته به شرح زیر انجام خواهد شد: ۱ - ۱ - تحویل رایگان نسخ جدید نرم‌افزار (های) موضوع این قرارداد (تحت Platform موجود) به همراه ارائه جزوه آموزشی بخش‌های توسعه‌یافته به راهبران سیستم. ۱ - ۲ - اقدام به بررسی و رفع اشکالات احتمالی نسخ تحویلی به‎کارفرما. ۱ - ۳ - ارائه‌مشاوره‌های فنی توسط پیمانکار در رابطه با استفاده بهینه از نرم‌افزارهای موضوع قرارداد و معرفی‌راهکارهای مناسب برای بهینه کردن فعالیت‎های کاربران سیستم. تبصره ۱: تعهدات این قرارداد مشمول نصب و نگهداری نرم‌افزارهای پایه نظیر سیستم‌عامل لینوکس و محصولات اوراکل نمی‌گردد. ماده ۲ مدت و محدوده قرارداد محدوده زمانی قرارداد از تاریخ ۰۱ ‏‏ / ۰۱ ‏‏ / ۹۷ الی ۲۹ ‏‏ / ۱۲ ‏‏ / ۹۷ می‌باشد و تمدید آن منوط به توافق مجدد طرفین قرارداد می‌باشد. ماده ۳ مبالغ قرارداد مبلغ‎کل قرارداد بدون احتساب مالیات برارزش افزوده ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۲۹ (پانصد و بیست و نه میلیون) ریال می‌باشد که به شرح ماده ۴ پرداخت می‎گردد. تبصره ۲: مالیات برارزش افزوده به مبلغ قرارداد اضافه می‎گردد. تبصره ۳: درصورتی‎که اعمال قوانین و مقررات موجب تغییر در مبالغ مندرج در این قرارداد گردد، مبالغ جدیدحسب تراضی طرفین قرارداد تصحیح و تعدیل می‌گردد. ماده ۴ نحوه پرداخت ۲۵ ٪ از حق‎الزحمه مندرج در ماده ۳ قرارداد همزمان با امضای قرارداد و ارائه سفته از سوی پیمانکار بابت تضمین به همین مبلغ بعنوان پیش‌پرداخت در وجه پیمانکار پرداخت خواهد شد. پرداخت مبالغ قرارداد طی چهار قسط مساوی (درپایان هر ۳ ماه از تاریخ شروع قرارداد) و پس از تائید نماینده کارفرما وکسر پیش‌پرداخت وکسورات قانونی در وجه پیمانکار پرداخت خواهد شد. تبصره ۴: ۵ ٪ از هر پرداخت منوط به ارائه مفاصا حساب موضوع ماده ۳۸ قانون تامین اجتماعی خواهد بود. ماده ۵ سایر تعهدات طرفین ۵ - ۱ - تعهدات پیمانکار ۵ - ۱ - ۱ - اجرای‎کامل موضوع قرارداد به شرح مذکور در ماده یک و بندهای مرتبط با آن در قرارداد. ۵ - ۱ - ۲ - حسن اجرای موضوع قرارداد ۵ - ۱ - ۳ - پیمانکار موظف است در ساعات کاری ۸ الی ۱۷ شنبه لغایت چهارشنبه (با استثناء روزهای تعطیل) درچارچوب مفاد مندرج در پیوست شماره ۲ قرارداد نسبت به بررسی و رفع اشکال نرم‌افزار موضوع قرارداد اقدام و درصورت نیاز به زمان بیشتر مراتب را با کارفرما بصورت مکتوب هماهنگ و جهت انجام‎کار برنامه‌ریزی نماید. تبصره ۵: درصورتی‎که خدمات درخواستی از سوی کارفرما خارج از محدوده ساعات توافق شده و یا روال عادی پاسخگویی مرکز تماس پیمانکار ‎باشد انجام این خدمات خارج از تعهدات قراردادی بوده و درصورت انجام مشمول هزینه جداگانه با توافق قبلی می‌باشد. ۵ - ۱ - ۴ - چنانچه اشکالات ناشی از مواردی نظیر قطع برق، اشکالات سخت‌افزاری، حمله ویروس‌های کامپیوتری، تخریب پرونده‌های اطلاعاتی توسط کاربران مجاز نرم‌افزار و یا توسط سایر نرم‌افزارهایی که موضوع این قرارداد نباشد اتفاق بیفتد، و منجر به کندی، قطعی و یا لطمه‎ای به اطلاعات وارد شود پیمانکار نهایت سعی خود را برای رفع اشکالات و احیای اطلاعات در چارچوب مفاد قرارداد انجام خواهد داد که دراینصورت مسئولیت پائین بودن سیستم، کندی سیستم، صدمه‎دیدن احتمالی داده‌ها و یا از بین رفتن آنها مستقیما متوجه کارفرما می‌باشد. بر این اساس هزینه‌های انجام‌شده از سوی پیمانکار مطابق با آخرین نرخ مصوب سازمان نظام صنفی رایانه‌ای کشور محاسبه و به صورت حساب کارفرما اضافه می‌گردد. ۵ - ۱ - ۵ - پیمانکار متعهد می‌شود که ‎کلیه اسناد و مدارک و اطلاعات مربوط به‎کارفرما را محرمانه تلقی نموده و از افشای‎آن به غیر، بدون هماهنگی‎باکارفرما خودداری نماید. ۵ - ۱ - ۶ - پیمانکار موظف است نسبت به افتتاح حساب در موسسه کوثر اقدام نماید. این حساب جهت واریز اقساط قرارداد مورد استفاده قرار می‌گیرد. ۵ - ۲ - تعهدات کارفرما ۵ - ۲ - ۵ - ۲ - ۱ - معرفی نماینده‌ای تام‌الاختیار و آشنا به امور اداری، نرم‌افزار، تعاریف و تنظیمات شبکه از طرف ‎کارفرما که قبلا آموزش‌های سیستم را فرا گرفته‎اند به پیمانکار به عنوان مدیرسیستم جهت انجام هماهنگی‌ها و نیز دریافت توصیه‌های لازم برای راهبری و نگهداری سیستم ۵ - ۲ - ۲ - انجام توصیه‌های فنی پیمانکار درخصوص نگهداری و راهبری سیستم ۵ - ۲ - ۳ - آماده سازی محیط و هماهنگی‌ها جهت نصب و عملیاتی نمودن سیستم ۵ - ۲ - ۴ - تهیه تجهیزات مورد نیاز شامل سخت‎افزار، شبکه، UPS، تجهیزات جانبی، فضا و تجهیزات آموزشی و …. ۵ - ۲ - ۵ - حفظ و نگهداری محیط راه‎اندازی شده سیستم توسط پیمانکار در حالت اولیه تبصره ۶: هرگونه تغییر سخت‎افزاری یا نرم‎افزاری در محیط پایدار شده توسط پیمانکار که بدون مجوز وی توسط کارفرما یا عوامل وی انجام گیرد سیستم را از شرایط تعهد شده در قرارداد پشتیبانی خارج نموده و بازگرداندن به حالت پایدار مشمول هزینه جداگانه خواهد بود. ۵ - ۲ - ۶ - تهیه محل استقرار، فضای کاری مناسب، لوازم کار مورد نیاز برای کارشناس‏‏ / کارشناسان اعزامی پیمانکار به محل کارفرما به نشانی مذکور در قرارداد ۵ - ۲ - ۷ - برقراری امکان دسترسی از راه دور به سرورهای اتوماسیون اداری، نرم‌افزار و اطلاعات ثبت‌شده درآن جهت انجام کنترل‌ها، تنظیمات لازم، رفع مشکلات و بروزرسانی سیستم ۵ - ۲ - ۸ - رفع مشکلات ناشی از قطعی ارتباطات و یا اختلالات شبکه، سیستم‌های عامل مربوط به سرورها و ایستگاه‎های کاری ۵ - ۲ - ۹ - حق‎الزحمه مورد تائید توسط نماینده کارفرما حداکثر ظرف مدت ۱۵ روز از تاریخ تائید پرداخت می‌گردد. ۵ - ۲ - ۱۰ - پرداخت به موقع وجوه قرارداد پس از تایید نماینده کارفرما. ماده ۶ فورس ماژور مقررات فورس ماژور و حوادث غیرمترقبه براساس تعریف و مفهوم آن به موجب قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران برای طرفین قرارداد قابل‌اجرا می‌باشد. ماده ۷ ‏‏- تغییرات در شرح خدمات درصورت درخواست کتبی خریدار مبنی بر کاهش یا افزایش شرح خدمات قرارداد زمان و مبلغ قرارداد حداکثر تا سقف ۲۵ ٪ قابل کاهش یا افزایش می‎باشد. در چنین حالتی طرفین، موضوع را مشترکا مورد تبادل نظر قرار داده تا راه‎حل مناسبی برای تغییر در چارچوب‎های تنظیم‌شده برای زمان و مبلغ قرارداد که طرفین روی آن توافق کرده‎اند، بیابند. چنانچه توافقی در این زمینه حاصل نگردد، قرارداد بدون تغییر ادامه خواهد یافت. ماده ۸ فسخ قرارداد کارفرما می‌تواند قرارداد را در شرایط ذیل فسخ نماید: در صورتی که کارفرما به هر دلیلی نخواهد با پیمانکار ادامه همکاری نماید. در این صورت پیمانکار مستحق دریافت مبلغ قرارداد به میزان آنچه که تا زمان فسخ انجام داده است می‌باشد و تشخیص میزان آن با کارفرما می‌باشد. ماده ۹ حل اختلاف هرگونه اختلاف درباره تفسیر و یا اجرای این قرارداد از طریق کمیسیون داوری مرکب از یک نفر نماینده شرکت و یک نفر نماینده کارفرما حل و فصل خواهد شد. در صورت عدم حصول نتیجه، طرفین با مراجعه به مراجع ذیصلاح نسبت به انتخاب یک نفر داور مرضی الطرفین اقدام می‌نمایند و رأی وی لازم‌الاجرا و غیر قابل اعتراض خواهد بود. ماده ۱۰ نشانی طرفین نشانی کارفرما: تهران ‏‏- بلوار کشاورز‏‏-ابتدای خیابان وصال شیرازی‏‏-شماره ۱۲۱ تلفن‎کارفرما: ۸۲۱۳۳۰۰۰ نشانی پیمانکار: تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، شماره ۱۰۹ تلفن پیمانکار: ۴۲۸۳۵ ‏‏- ۰۲۱ تبصره ۷: هرگاه نشانی هریک از طرفین قرارداد تغییر نماید آن طرف موظف به اعلام نشانی جدید به طرف دیگر می‌باشد. در غیر اینصورت، کلیه مکاتبات (مدارک، نامه‌ها، اظهارنامه‌ها) به آدرس فوق ارسال و کلا ابلاغ‌شده تلقی می‎گردد. ماده ۱۱ – تضامین پیمانکار متعهد است نسبت به ارائه تضامین زیر، اقدام مقتضی معمول دارد: تضمین پیش‌پرداخت: این تضمین در قبال دریافت پیش‌پرداخت به همان مبلغ و در قالب سفته از جانب پیمانکار به کارفرما ارائه نماید تضمین حسن‎انجام‎کار: پیمانکار می‎بایست بابت تضمین حسن‎انجام‎کار، مبلغ ۰۰۰ ر ۹۰۰ ر ۵۲ ریال را در قالب سفته، به نفع کارفرما ارائه نماید. تبصره ۸: تضامین پیش‌پرداخت و حسن‎انجام‎کار پس از اتمام مدت قرارداد و تایید نماینده کارفرما به ‎پیمانکار مسترد ‎می‎گردد. ماده ۱۲ مواد و نسخ قرارداد این قرارداد در دو نسخه، دوازده ماده و ۸ تبصره و دو پیوست تهیه و تنظیم گردیده و هر دو نسخه در حکم واحد است. پیمانکار کارفرما امیرحسین سعیدی نائینی دکتر عیسی رضایی مدیرعامل مدیرعامل الهه عصاری عضو هیات مدیره پیوست شماره ۱ تعرفه خدمات افزون بر تعهدات قرارداد در سال ۹۷ ردیف عنوان خدمت شرح خدمت تعداد / گروه مبلغ به ریال ۱ آموزش راهبری برگزاری هر دوره آموزش راهبری سیستم بازای هردوره با حداکثر حضور ۳ کارشناس ۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۴۹ ۲ آموزش کاربری برگزاری هر دوره آموزشی ویژه کاربران سیستم بازای هر ۲۰ فراگیر ۰۰۰ ر ۹۵۰ ر ۱۵ آموزش مجازی کاربران هر کاربر ۰۰۰ ر ۳۸۵ ۳ خدمات گردش‎کار طراحی و پیاده‎سازی فرآیندهای سازمان بر اساس نوع درخواست محاسبه و اعلام می‌گردد ۴ توسعه نرم‌افزار هرگونه خدمات مربوط به توسعه نرم‌افزار (های) اتوماسیون اداری به سفارش مشتری که مغایرتی با منطق برنامه و قوانین حرفه سیستم نداشته باشد. بر اساس نوع درخواست محاسبه و اعلام می‌گردد براساس تعرفه نرخ پایه خدمات سازمان نظام صنفی رایانه‎ای کشور ۵ سطح خدمات پشتیبانی پیشرفته (SLA) تضمین در دسترس پذیری سیستم به میزان سطح خدمات توافق شده که لازمه اجرای آن ارائه خدمات ویژه از سوی پیمانکار بهمراه تهیه زیر ساخت مناسب آن توسط کارفرما می‎باشد. براساس انتظارات کارفرما تعیین می‌گردد بسته به شرح خدمات تعهد شده تعیین می‌گردد ۶ راه‌اندازی سیستم ممیزی زیرساخت ایستگاه‌های کاری بازای هر ۲۰ ایستگاه‌کاری ۰۰۰ ر ۸۰۵ ر ۲ به همراه نظارت بر استقرار و عملیاتی نمودن سیستم ۲۰ کاربر آموزش‌دیده ۰۰ ر ۳۲۰ ر ۲۳ نیروی مقیم بازای هر نفرماه کارشناس ۰۰۰ ر ۴۶۰ ر ۸۶ ۷ پشتیبانی‎ از طریق مرکز پاسخگوئی شرکت مشاوره و رفع اشکال کاربران جدید در ارتباط با استفاده از نرم‌افزار اتوماسیون اداری شرکت گام‌الکترونیک به‌ازای هر ۵۰ کاربر ۰۰۰ ر ۴۱۵ ر ۸ ۸ مواد کمک آموزشی سیستم تکثیر مواد کمک آموزشی شامل فیلم / فایل‎های راهنمای استفاده از سیستم بازای هر بسته کاربر ۰۰۰ ر ۷۷۰ ۹ نصب مجدد سیستم نسخه سرور سیستم اتوماسیون اداری به‌ازای هرسرور ۰۰۰ ر ۹۳۰ ر ۶ سرور Application Server به‌ازای هرسرور ۰۰۰ ر ۴۶۰ ر ۹ سرور Database Server به‌ازای هرسرور ۰۰۰ ر ۷۰۰ ر ۱۸ راه‎اندازی مجدد Backup به‌ازای هرسرور ۰۰۰ ر ۹۷۰ ر ۱۳ ۱۰ خدمات نگهداری نرم‌افزارهای پایه نگهداری سیستم‌عامل لینوکس بازای هر سرور ۰۰۰ ر ۱۶۰ ر ۵۰ نگهداری سرویس Oracle Application Server به‌ازای هر سرویس ۰۰۰ ر ۳۲۰ ر ۱۰۰ نگهداری سرویس Oracle Database Server به‌ازای هر سرویس ۰۰۰ ر ۳۲۰ ر ۱۰۰ نگهداری سرویس Data Guard به‌ازای هر سرویس ۰۰۰ ر ۲۴۰ ر ۷۵ نگهداری سرویس کلاستر بازای هر Node ۰۰۰ ر ۳۶۰ ر ۱۲۹ ۱۱ خدمات اوراکل نصب و راه‎اندازی سرویس کلاستر بر روی پایگاه داده اتوماسیون اداری بازای هر Node ۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۱۶ راه‎اندازی سرویس Data Guard بر روی پایگاه‎داده سیستم اتوماسیون اداری بازای هر سرویس ۰۰۰ ر ۱۶۰ ر ۵۰ توضیحات تکمیلی: برای ارائه خدمات در شهرستان‌ها، هزینه ایاب و ذهاب، اسکان و پذیرائی کارشناس اعزامی به عهده کارفرما است. پیوست شماره ۲ فرآیند پاسخگویی به کارفرما کنترل و مدیریت کلیه تعاملات با مشتری در صدر اولویت‎های شرکت گام‎الکترونیک قرار دارد. شرکت گام سال‌هاست که با تکیه برمفهوم مدیریت ارتباطات با مشتری، بستر مناسبی را در جهت ارائه کاملترین و سریعترین خدمت به مشتریان ایجاد کرده است. بطورکلی اشکالات رسیده به واحد پشتیبانی شرکت گام‎الکترونیک به دو روش ذیل پاسخگویی می‎شوند: * اشکالات حیاتی: اشکالاتی است که باعث مختل شدن کار با نرم‎افزار موضوع قرارداد و توقف آن شده و راه‎حل جایگزین یا موقت برای رفع آن وجود ندارد. در این صورت چرخه حیاتی دنبال می‎شود. * اشکال غیرحیاتی: اشکالاتی است که سبب توقف نرم‎افزار موضوع قرارداد نشده بلکه تنها برخی از کارکردهای نرم‎افزار دچار اشکال می‌شود و راه‎حل‎های جایگزین برای آن وجود دارد. در این صورت چرخه اشکال غیر حیاتی دنبال می‎شود. اشکالات به هر روشی (تلفن‏‏ / نامه‏‏ / ایمیل‏‏ / فاکس) که به پیمانکار اعلام شود پیمانکار موظف است پس از اطلاع از اشکال، حداکثر ظرف مدت ۲ ساعت کاری برای اشکالات حیاتی و حداکثر ظرف مدت ۲ روز کاری برای مشکل غیرحیاتی درچارچوب مفاد این قرارداد به عنوان مورد خدمت در نرم‏افزار مکانیزه پشتیبانی ثبت و نسبت به بررسی و رفع اشکال نرم‌افزار موضوع قرارداد اقدام و در صورت نیاز به زمان بیشتر مراتب را با کارفرما بصورت مکتوب هماهنگ و جهت انجام‎کار برنامه‌ریزی نماید. تبصره ۱: درصورت عدم اقدام پیمانکار برای بررسی و رفع مشکل حیاتی در موعد مقرر، بازای هرساعت تاخیر (ساعت‏های کاری محاسبه خواهد شد) غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۲۰۰ ریال و مشکل غیر حیاتی بازای هر روز کاری تاخیر غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۵۰۰ ریال از صورتحساب پیمانکار کسر خواهد شد. تبصره ۲: ارجاع اشکال به پیمانکار پس از آن صورت می‎گیرد که کارفرما ابتدا از درست عمل کردن زیرساخت ارتباطی و تجهیزات و سخت‌افزارها و بررسی اولیه توسط راهبر محلی، اطمینان حاصل کرده باشد. چنانچه پس از مراجعه پیمانکار معلوم شود که اشکال از زیرساخت مورد نیاز سیستم بوده است (سخت‎افزار و شبکه) زمان صرف شده برای شناسایی مشکل بازای هر نفر ساعت مطابق با تعرفه سازمان نظام صنفی رایانه‎ای کشور به صورت حساب آن دوره کارفرما اضافه می‎گردد. تبصره ۳: برای ارائه هر نوع خدمات پشتیبانی که سخت‎افزار آن معیوب است یا آماده نیست، انجام آن خدمت که نیاز به تجهیزات دارد منوط به تامین تجهیزات از طرف کارفرما می‌باشد. تبصره ۴: برای انجام خدمات پشتیبانی موضوع قرارداد، کارفرما امکان برقراری ارتباط راه‌دور را از محل استقرار به سرورهای موضوع قرارداد که مربوط به سیستم موضوع قرارداد می‌باشد را برای پیمانکار فراهم می‎آورد.
واریز وجه به حساب سیبا
بسمه تعالی شماره: ۱۴۴۶۲۴ تاریخ: ۱۹ ‏‏‏‏ / ۱۱ ‏‏‏‏ / ۱۴۰۱ پیوست: دارد سازمان تامین اجتماعی با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۲۲۵۱ ‏‏ / ۱۴۰۰ ‏‏ / ۲۱۰۰ با موضوع پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام (علی‌الحساب دی ۱۴۰۱)، به‏پیوست صورتحساب شماره ۲۳۸۹۰ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام می‎گردد
شماره: ۱۲۸۷۳۱ تاریخ: ‏‏‏ ۰۱ / ۱۱ ‏‏‏ / ۱۳۹۹ پیوست: ندارد بانک کارآفرین با سلام و احترام پیرو مذاکرات انجام‌شده درخصوص اجرای سامانه مدیریت اسناد شعب (ساماش) در بانک کارآفرین، بدینوسیله ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه، پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم می‎دارد. هزینه‎های اجرائی طرح: ردیف شرح تعداد قیمت به ریال ۱ مجوز بهره‌برداری از سامانه مدیریت اسناد شعب (ساماش) یک بسته برای بهره‌برداری ۱۰۸ شعبه ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۸۰ ر ۵ ۲ نصب و راه‌اندازی سیستم روی سرورها یک‌بار مرتبه رایگان ۳ آموزش مدیریت و راهبری سیستم یک‏بار به سه کارشناس رایگان ۴ ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری سیستم از زمان نصب یک سال رایگان جمع مبلغ: ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۸۰ ر ۵ توضیحات: * مبالغ فوق بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده می‌باشد. * اعتبار این پیشنهاد ۲۰ روز می‎باشد. خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند. تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۱۸۳۶۰۰۰، دورنگار: ۴۱۸۳۶۸۷۰ www. gamelectronics. com info@gamelectronics. com
ضرورت استفاده از پنل مدیریتی ساماش
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی با سلام و احترام پیرو مذاکرات انجام‌شده با نماینده بانک، به منظور استفاده از قابلیت جانمایی شعب بر روی نقشه در پنل مدیریتی ساماش، لازم است که مدیر سیستم و مدیران محلی امور شعب ۱ و ۲ در سامانه مدیریت اسناد شعب بانک دی به اینترنت دسترسی داشته باشند. در صورت عدم دسترسی مدیران مذکور به اینترنت، ضروری است که سرور SAMASH OSM (برای مشاهده آفلاین نقشه)، به سرورهای طرح اضافه گردد. مشخصات سخت افزاری و نرم‌افزاری سرور مذکور به شرح جدول ذیل می‏باشد. شایان ذکر است نیازی به برقراری ارتباط میان سرورهای طرح و سرور SAMASH OSM وجود ندارد، اما لازم است کامپیوتر کاربرانی که قصد استفاده از پنل مدیریتی ساماش را دارند به پورت ۸۰ سرور مذکور دسترسی داشته باشد. نام سرور مشخصات SAMASH OSM CPU ۸ Core Processor or Better RAM ۱۶ GB H. D. D ۲۰۰ GB OS Linux با تشکر حسین نصیری فرد مدیر دفتر مدیریت پروژه
بسمه تعالی شماره: ۱۲۵۳۳۴ تاریخ: ۰۱ / ۰۶ / ۱۳۹۹ پیوست: دارد شرکت امید سلامت شفا با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۱۲۴۹۷۴ مورخ ۱۲ / ۰۵ / ۱۳۹۹ با موضوع نگهداری وپشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری (۲۰۰ کاربره) مبتنی بر وب الماس گام، به پیوست اصل سفته حسن انجام کار به شماره ۴۵۴۱۲۴ به مبلغ ۱۴ ٫ ۰۷۷ ٫ ۶۰۰ ریال حضورتان ارسال می‌گردد. خواهشمند است دستورفرمایید دریافت سفته مذکور را به شرکت از طریق شماره فاکس ۴۱۸۳۶۸۷۰ ‏- ۰۲۱ اعلام فرمایند. باسپاس مرتضی قلی‌پور اردکانی مدیر مالی