query
stringlengths
3
93
pos
stringlengths
1
29.7k
neg
stringlengths
1
43.4k
تاریخ برگزاری جلسه هماهنگی پروژه نرم‌افزار دبیرخانه تحت وب
بسمه تعالی شماره: ۸۸۴۱۳ تاریخ: ۰۷ / ۰۹ / ۱۳۹۴ پیوست: ندارد جناب آقای مهندس محمود دهقان مدیر عامل محترم سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری کرج با سلام و احترام عطف به قرارداد فی‌مابین به شماره ۷۴۳۲ / ۱۱۳ مورخ ۲۰ / ۸ / ۹۴ واصله در تاریخ ۳ / ۹ / ۹۴ با موضوع خرید، نصب، راه‎اندازی، آموزش و پشتیبانی نرم‏افزار دبیرخانه تحت وب ۱۵۰ کاربره با قابلیت همزمانی ۱۵۰ کاربر، بدینوسیله این شرکت آمادگی خود را جهت حضور در جلسه هماهنگی فعالیت‏های اجرایی پروژه اعلام می‏دارد. خواهشمند است دستور فرمایید زمان مورد نظر آن سازمان جهت برگزاری جلسه مذکور به این شرکت اعلام گردد. باسپاس الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس کاظمی رئیس محترم اداره نرم‌افزار بانک شهر موضوع: معرفی‌نامه با سلام و احترام بدینوسیله آقای محمدحسین رحمتی با کد ملی ۵۵۶۰۶۲۳۰۶۷ به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت صورتحسابهای شماره ۲۵۵۱ و ۲۵۵۵۲ و ۲۵۵۵۳ بحضور معرفی می‌گردد. خواهشمند است دستور فرمائید همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایند. با سپاس شرکت گام الکترونیک
تمدید اعتبار نماینده شرکت
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی اتاق اصناف شهرستان شمیرانات با سلام و احترام بدینوسیله آقای ناصر دوستعلی به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت چک معرفی می‌گردد. خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید. باسپاس هادی نورنژاد ونوش مدیر مالی
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس محسن حمدیان مدیر عامل محترم شرکت بین‌المللی فولاد تجارت دالاهو با سلام و احترام پیرو نامه شماره ۱۲۳۴۰۳ مورخ ۱۰ ‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۰۳ ‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۱۳۹۹ و پیگیری‌های انجام‌شده در خصوص ارسال گزارش کنترل عملکرد سرورهای سامانه اتوماسیون‌اداری آن شرکت، به استحضار می‏رساند آخرین گزارش دریافتی در خصوص کنترل عملکرد سرورها، مربوط به تاریخ ۲۷ ‏‏‏‏‏‏ / ۱۱ ‏‏‏‏‏‏ / ۱۳۹۸ بوده و از آن تاریخ تاکنون گزارشی برای این شرکت ارسال نشده است. با عنایت به این‌که بخشی از حیاتی‌ترین اطلاعات آن شرکت در این سیستم ذخیره‌شده و حفظ و نگهداری این اطلاعات امری ضروری است خواهشمند است جهت پیشگیری از بروز مشکلات احتمالی و امکان دسترسی به مکاتبات اداری آن مجموعه در شرایط وقوع حوادث غیرمنتظره، دستور فرمایید بررسی و پیگیری‌های لازم توسط کارشناسان مربوطه انجام گردد. همچنین گزارشی از نتایج به دست آمده به صورت دوره‎ای در اختیار این شرکت نیز قرار گیرد، تا بر اساس آن توصیه‏های ضروری ارائه گردد. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
دستور رسیدگی در خصوص عدم ارسال گزارش
بسمه تعالی شماره: ۹۴۱۰۵ تاریخ: ۱۵ / ۰۶ / ۱۳۹۵ پیوست: دارد اداره کل محترم ثبت اسناد و املاک استان یزد با سلام و احترام به استحضار می‌رساند پیرو نامههای‏ شماره ۸۷۵۶۲ مورخ ۲۹ / ۰۷ / ۹۴ و ۸۸۶۱۵ مورخ ۱۸ / ۰۹ / ۹۴ در خصوص لزوم بررسی و کنترل نسخه پشتیبان اطلاعات ثبت‌شده در سیستم اتوماسیون اداری و ارسال گزارش، نزدیک به ۹ ماه است این گزارش برای شرکت ارسال نشده است. باتوجه به اهمیت موضوع و جهت جلوگیری از بروز مشکلات احتمالی خواهشمند است دستور رسیدگی صادر فرمایید. باسپاس الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان رونوشت: دفتر توسعه فناوری و اطلاعات سازمان ثبت اسناد و املاک کشور
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۲۲ ‏ / ۱۲ ‏ / ۹۵ پیوست: دارد با سلام و احترام عطف به قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام به شماره ۶۰۹۷۷۴ ‏‏‏‏‏ / ۹۵ ‏‏‏‏‏ / ۱۸ به پیوست صورتحساب شماره ۱۷۷۶۳ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب شماره ۰۲۳۵۱۱۹۵۹۵ بانک تجارت شعبه میدان تختی کد ۲۳۵۰، اعلام می‎گردد. باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
توصیه‌های شرکت گام الکترونیک برای نرم‌افزار اتوماسیون اداری
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس حمید رضا کاوه مدیر عامل محترم شرکت بیمه ایران معین با سلام و احترام پیرو درخواست آن مجموعه مبنی بر استفاده از زیرساخت مجازی جهت استقرار سامانه اتوماسیون اداری، به استحضار می‌رساند یکی از مهمترین الزامات در استفاده بهینه از زیرساخت‌های مجازی، مدیریت صحیح دسترسی ماشین‌های مجازی به منابع سخت‎افزار تخصیص داده‌شده می‌باشد. با توجه به اهمیت بالای نرم‎افزار اتوماسیون اداری و توجه به این نکته که این نرم‎افزار از نرم‎افزار‌های پایه قدرتمند اوراکل استفاده می‌کند، رعایت الزامات زیر در صورت استفاده از زیرساخت مجازی، برای استفاده بهینه و کارایی مناسب نرم‎افزار ضروری بوده و عدم توجه به این مسائل می‌تواند مشکلات عملکردی و غیر عملکردی جدی در این سیستم ایجاد کند. * ضروری است از ماشین میزبان با تعداد هسته‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏-پردازنده فیزیکی مناسب (بالا) استفاده شود به نحوی که حداقل پردازنده مورد نیاز نرم‌افزار اتوماسیون اداری (توصیه‌شده توسط شرکت گام الکترونیک) همواره آزاد و در دسترس باشد. به عبارت دیگر تعداد و حجم پردازنده‌های مورد نیاز نرم‌افزار اتوماسیون با سایر پردازنده‌های ماشین میزبان مشترک نباشند. * لازم است میزان حافظه اصلی (RAM) ماشین میزبان به نحوی محاسبه شود که همواره استفاده از تمامی حافظه مورد نیاز نرم‌افزار اتوماسیون آزاد باشد. * به علت لزوم دقت در میزان رشد و سرعت تخصیص فضای مورد نیاز متناسب با رشد فضای ماشین‌های مجازی استفاده از دیسک سخت از نوع Thick در تعریف فضای دیسک توصیه نمی‌شود، اما لازم است فضای مورد نیاز دیسک سخت‌های نرم‌افزار اتوماسیون اداری همواره در دسترس باشد. * قابلیت DRS سرور بین میزبان‌های سرور مجازی خاموش یا به صورت دستی تنطیم گردد تا بار اضافه به سرور میزبان نرم‌افزار اتوماسیون اداری منتقل نگردد. * درصورت استفاده از امکاناتی مانند DRS، HA یا موارد مشابه که ماشین مجازی را حسب نیاز به میزبان‌های دیگر منتقل می‌نماید ضمن دقت به الزامات در میزبان جدید باید ارتباطات داخلی سرورها به منظور انتقال قفل سخت افزاری نرم‌افزار اتوماسیون مدنظر قرار گیرد. نکته: در خصوص سرور پایگاه داده لازم است Disk سیستم‌عامل از Disk در نظر گرفته‌شده برای نگهداری Data مجزا باشد. نکته: به منظور پایش وضعیت و همچنین بررسی مسائل احتمالی، ضروری است کارشناسان شرکت گام الکترونیک قابلیت دسترسی به ماشین‌های مجازی را از طریق ابزار مدیریتی مربوطه (Vsphere Client) داشته باشند. ضمنا مستندات مربوط به توصیه‌های شرکت VMWare در زمینه کارایی سیستم‌های مجازی جهت بهره‌برداری واحدهای مربوطه به پیوست حضورتان ارسال می‌گردد. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: ندارد شرکت عمران ارگ با سلام و احترام متن نامه با سپاس عبدالله رحیمی مسئول دبیرخانه
قراردادهای پشتیبانی سامانه اتوماسیون اداری بانک
بسمه تعالی شماره: ۱۴۹۰۶۰ تاریخ: ۱۷ / ۰۵ / ۱۴۰۲ پیوست: دارد جناب آقای مهندس محسن بیژنی معاون محترم فناوری اطلاعات بانک گردشگری با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۶۷۷۷۱ / ۱۴۰۲ مورخ ۰۸ / ۰۵ / ۱۴۰۲ به پیوست قراردادهای زیر به همراه دو نسخه تعهدنامه عدم افشاء حقوقی امضا و ممهور به مهر شرکت جهت اقدام مقتضی ارسال می‌گردد. -چهار نسخه قرارداد پشتیبانی سامانه اتوماسیون اداری بانک -چهار نسخه قرارداد پشتیبانی سامانه اتوماسیون اداری ویژه بین‌الملل و اعتبارات بانک -چهار نسخه قرارداد پشتیبانی سامانه کنترل مستندات خطی خواهشمند است پس از امضا نسخ مربوط به این شرکت را ارسال بفرمایید.
بسمه تعالی شماره: ۱۰۷۲۱۴ تاریخ: ۱۳ ‏‏‏‏‏‏ / ۰۳ ‏‏‏‏‏‏ / ۹۷ پیوست: دارد کانون محترم کارگزاران بورس و اوراق بهادار با سلام و احترام عطف به قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس‌گام به شماره ۱۰۱۵۶۸، به پیوست صورتحساب شماره ۱۹۱۰۵ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام می‎گردد.
صدور مفاصاحساب بیمه برای سال ۹۵
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۱۲ / ۱۰ / ۹۶ پیوست: دارد سازمان محترم تامین اجتماعی شعبه ۵ اصفهان با سلام و احترام در راستای اجرای ماده ۳۸ قانون سازمان تامین اجتماعی، خواهشمند است دستور فرمایید جهت صورتحساب به شرح ذیل فیمابین شرکت گام الکترونیک و شرکت فاراد رایانه پرداز با شماره کارگاه ۶۹۹۸۲۸۰۰۳۲ و شماره پیمان ۶۹۹۰۰۰۸۴، نسبت به صدور مفاصاحساب بیمه برای سال ۹۵ اقدامات مقتضی معمول و به شرکت مذکور ارائه فرمائید. موضوع قرارداد تاریخ صورتحساب شماره صورتحساب تاریخ شروع تاریخ پایان مبلغ قرارداد بدون احتساب ارزش افزوده نگهداری سیستم و ارائه خدمات پشتیبانی ۴۴۳۹ ۲۷ / ۱ / ۹۶ ۱ / ۹ / ۹۵ ۱ / ۱ / ۹۶ ۱۱۵ ٫ ۷۱۸ ٫ ۷۵۰ نگهداری سیستم و ارائه خدمات پشتیبانی ۴۴۳۸ ۲۷ / ۷ / ۹۶ ۱ / ۷ / ۹۵ ۱ / ۹ / ۹۵ ۱۱۵ ٫ ۷۱۸ ٫ ۷۵۰ نگهداری سیستم و ارائه خدمات پشتیبانی ۴۴۱۰ ۲۲ / ۱۲ / ۹۵ ۱ / ۴ / ۹۵ ۱ / ۷ / ۹۵ ۳۵ ٫ ۵۰۰ ٫ ۰۰۰ نگهداری سیستم و ارائه خدمات پشتیبانی ۴۴۰۴ ۱۸ / ۱۲ / ۹۵ ۱ / ۱ / ۹۵ ۱ / ۴ / ۹۵ ۱۰۴ ٫ ۴۰۰ ٫ ۰۰۰ باسپاس هادی نورنژاد ونوش مدیر مالی
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: ندارد جناب آقای مهندس حسن صیحانی مدیریت محترم امور مهندسی نرم‌افزار بانک ایران‌زمین با سلام و احترام پیرو اعلام توقف سامانه اتوماسیون ادرای در ساعت ۱۲:۱۷ روز شنبه مورخ ۱۱ / ۰۳ / ۹۸ به استحضار می‌رساند باتوجه به بررسی انجام‌شده همانگونه که خدمت نماینده محترم بانک، خانم حجازی نیز توضیح داده شد اختلال در زیرساخت ارتباطی (Network) آن بانک منجر به بروز مشکل در استفاده از سامانه اتوماسیون اداری برای کاربران شده بود. این اختلال پس از اطلاع‌رسانی موضوع و رفع مشکل مربوطه توسط کارشناسان محترم بانک در ساعت ۱۲:۲۲ مرتفع گردید. لذا خواهشمند است به منظور جلوگیری از بروز مجدد مشکل، دستورات مقتضی را در خصوص بررسی منشأ مشکل صادر فرمایید. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
روش‌های افزایش امنیت اطلاعات در سامانه‌های آنلاین
شماره: ۱۲۰۱۴۰ تاریخ: ۰۹ / ۱۰ / ۱۳۹۸ پیوست: دارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس سادات شکر آب مدیر عامل محترم شرکت توسعه اعتبار سنجی شهر با سلام و احترام احتراما با توجه به تمایل برخی از مشتریان به استفاده از سیستم اتوماسیون اداری الماس‌گام در بستر اینترنت به عرض می‎رساند جهت دسترسی کاربران به این سیستم از طریق اینترنت، پیشنهاد این شرکت استفاده از امکان VPN برای کاربران و مدیران است. موازی با این امر، استفاده از توکن‎های امنیتی جهت احراز هویت و بالا بردن سطح امنیت سیستم نیز توصیه می‎گردد. با به کارگیری این روش در کنار سایر ویژگی‎های امنیتی سیستم، امکان حمله و hack سامانه به شدت کاهش‌یافته و امنیت اطلاعات در حد بالایی تأمین خواهد شد. لیکن چنانچه استفاده از بستر اینترنت جهت دسترسی به سامانه با مواضع و سیاست‎های امنیتی آن شرکت مغایرتی ندارد، در صورت تهیه گواهینامه معتبر نیز امکان کار در بستر اینترنت بر اساس پروتکل SSL فراهم است. لذا دستورالعمل‏های اجرای اتوماسیون در بستر اینترنت و نیازمندی‏های مربوط به آن، به پیوست خدمتتان ارسال می‎گردد. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس نصیری دهقان رئیس محترم اداره کل تامین و نظارت بر سامانه‌های نرم‌افزاری پست‌بانک ایران با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۳۴۲۸۰۷ / ۱۴۰۲ در خصوص انجام مانور بازیابی نسخه پشتیبان سامانه اتوماسیون اداری، به استحضار می‏رساند حسب هماهنگی‎های صورت گرفته با آقای ولدی نماینده محترم آن بانک، کارشناسان این شرکت آقایان میرحسینی (با کدملی ۵۲۶۸۶۸۳۹۲۶) و شجاعی‏وند (با کدملی ۱۵۴۰۰۴۷۹۷۰) روز سه‏شنبه مورخ ۲۶ / ۱۰ / ۱۴۰۲ جهت انجام عملیات مذکور برای سامانه اتوماسیون اداری مکاتبات دبیرخانه متمرکز در محل آن بانک حاضر خواهند شد. خواهشمند است دستور فرمایید همکاری لازم را با کارشناسان اعزامی معمول نمایند. همچنین برنامه‏ریزی عملیات مانور بازیابی نسخه پشتیبان برای سامانه اتوماسیون اداری مکاتبات دبیرخانه محرمانه نیز با هماهنگی نماینده محترم آن مجموعه متعاقبا انجام خواهد شد. با تشکر مهدی اسد بگی معاون امور فنی و پشتیبانی رونوشت: جناب آقای مهندس اخلاقی مدیریت محترم امور حراست پست‌بانک
نماینده شرکت جهت دریافت نامه مفاصاحساب
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی سازمان اوقاف و امورخیریه با سلام و احترام بدینوسیله آقای مظفردهقانی به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت نامه مفاصاحساب معرفی می‌گردد. خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید. باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
شماره: ۱۳۳۱۱۸ تاریخ: ۱۷ / ۰۶ / ۱۴۰۰ پیوست: دارد بسمه تعالی سازمان نظام صنفی رایانه‌ای استان تهران ا سلام احتراما بپیوست هزینههای درمانی خانم سمیرا دره شیری ۰۳۲۳۹۸۸۸۲۲ همسر بیمه‌شده اصلی آقای عباس دهقانی و به کد ملی ۴۸۹۹۷۴۷۳۱۴ ارسال می‌گردد. خواهشمند است اقدامات لازم را درخصوص پرداخت هزینههای درمانی ذیل مبذول دارید. همچنین فاکتور هزینه سونوگرافی که سند ناقصی مربوط به لیست ۳۸ می‌باشد نیز به پیوست ارسال می‌گردد. ۱ - ویزیت پزشک ۶۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال تاریخ ۰۲ / ۰۶ / ۱۴۰۰ –سمیرا دره شیری ۲ - هزینه دارو ۱ ٫ ۵۷۲ ٫ ۶۰۰ ریال در تاریخ ۰۲ / ۰۶ / ۱۴۰۰ - سمیرا دره شیری ۳ - هزینه رادیولوژی مبلغ ۰۰۰ / ۹۹۱ / ۱ ریال تاریخ ۰۸ / ۰۴ / ۱۴۰۰ با سپاس عباس دهقانی مدیر تولید اتوماسیون اداری
اطلاعات حساب بانکی واریز وجه
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۱۷ ‏ / ۱۰ ‏ / ۹۹ پیوست: دارد مدیریت محترم پروژه‌های ساختمانی ایران (مپسا) با سلام واحترام عطف به قرارداد فیمابین به شمار ۱۲۷۲۲۶ با موضوع پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری الماس‌گام، به پیوست صورتحساب شماره ۲۱۸۸۵ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب، مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام می‎گردد.
شماره: ۱۴۹۸۰۸ تاریخ: ۲۰ / ۰۶ / ۱۴۰۲ پیوست: ندارد بسمه تعالی مدیریت محترم امور شبکه و زیرساخت بانک گردشگری با سلام و احترام عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۲۱۷۸۶ / ۹۹ مورخ ۲۸ / ۰۲ / ۱۳۹۹ و با توجه به انجام کلیه تعهدات از طرف این شرکت، خواهشمند است دستور فرمایید مطابق با قرارداد مذکور نسبت به عودت اصل ضمانتنامه حسن انجام تعهدات به شماره ۱۷۳۳۵۲۳ مورخ ۰۶ / ۰۳ / ۹۹ به مبلغ ۲۶۴ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال نزد آن مرکز محترم، اقدامات لازم را مبذول فرمایند. با سپاس شرکت گام الکترونیک
همکاری لازم با نماینده شرکت
بسمه تعالی سرکار خانم مهیمنی شماره: ۱۴۱۲۳۵ تاریخ: ۰۹ ‏‏‏ / ۰۷ ‏‏‏ / ۱۴۰۱ پیوست: دارد با سلام و احترام بدینوسیله آقای سید جلال میرفارسی با کد ملی ۰۰۴۰۵۸۶۷۳۱ کار به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت قرارداد معرفی میگردد. خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید. آدرس: خیابان مطهری- خیابان قائم‌مقام فراهانی- کوچه عرفان- پلاک ۱ - ساختمان آموزش و قراردادها
بسمه تعالی شماره: ۹۸۸۳۸ تاریخ: ۱۶ / ۰۲ / ۹۶ پیوست: ندارد با سلام و احترام عطف به جلسه مورخ ۹ / ۰۲ / ۹۶ درخصوص قرارداد پشتیبانی سامانه مطبوعات و دسته چک، با توجه به حساسیت بالای سامانه مذکور، نصب سرویس دیتاگارد بر روی پایگاه داده آن امری لازم و حیاتی می‌باشد. توصیه شرکت اوراکل برای افزایش پایداری بانک اطلاعاتی سیستم‌ها، استفاده از Oracle Data Guard به عنوان سرور پشتیبان می‏باشد. به منظور حفاظت کامل از اطلاعات سیستم، سرور دیگری با استفاده از این روش عملیاتی می‌شود تا درصورت بروز مشکل برای سرور اصلی، سرورپشتیبان آخرین نسخه اطلاعات را به صورت آماده در اختیار استفاده کنندگان قرار دهد. با عنایت به نبود سرویس مذکور برروی پایگاه داده سامانه مطبوعات و دسته چک، درصورت بروز هرگونه مشکل سخت‌افزاری یا نرم‌افزاری، این خطر وجود دارد که سامانه با توقف عملیات سیستم (Down Time با مدت نامشخص) مواجه گردد. براین اساس شرکت گام آمادگی خود را اعلام می‌دارد، تا حسب صلاحدید بانک، پس از تهیه زیرساخت مورد نیاز (برای راه‌اندازی سرویس دیتاگارد سخت‌افزار مشابه دیتابیس اصلی ضروریست) و در قالب پیشنهاد قیمت اعلام‌شده (موضوع نامه شماره ۹۸۷۹۹) سرویس مذکور را راه‌اندازی نماید.
درخواست صدور ضمانتنامه برای قرارداد آموزش و پرورش
بسمه تعالی شماره: ۱۵۶۱۴۵ تاریخ: ۱۲ / ۰۳ / ۱۴۰۳ پیوست: ندارد بانک پارسیان با سلام و احترام خواهشمند است دستور فرمایید ضمانتنامه‌ای به مبلغ ۱۳۳ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال به منظور تضمین حسن انجام تعهدات قرارداد شماره ۱۷۲۶۰ / ۳۶ / ۵۵۱، به سر رسید یک سال، به نفع آموزش و پرورش استان آذربایجان غربی با شناسه ملی ۱۴۰۰۲۲۳۰۷۲۰ به تقاضای این شرکت به نشانی: خیابان مرغاب – کوچه سرمد- پلاک ۳۱ درقبال وثائق به شرح زیر صادر فرمایید. ۱ -وجه نقد از حساب شماره ۶۰۷ - ۱۰۲۷۲۳۸ - ۲۰۱ برداشت گردد. با تشکر شرکت گام الکترونیک
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی شرکت خدمات تجارت باسلام و احترام با توجه به بخشنامه شماره ۸۳۷۸ / ۹۹ / ۵۰۲۰ مورخ ۲۶ / ۰۶ / ۹۹ سازمان تامین اجتماعی، ارائه مفاصاحساب به صورت مکانیزه و از طریق سایت Eservices. Tamin. ir قابل‌مشاهده می‌باشد. لذا با توجه به صدور مفاصاحساب قرارداد ۶۸۳۸ / ص / ۹۹ / ۲ مورخ ۲۹ / ۰۹ / ۹۹ به مبلغ ۹۲ ٫ ۵۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال به پیوست تصویر مفاصاحساب صادره به شماره ۱۱۳۱۲۲ مورخ ۲۴ / ۱۱ / ۴۰۰ ارسال می‌گردد. خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به استرداد کلیه مطالبات باقی‌مانده قرارداد مذکور اقدام فرمایند. با سپاس شرکت گام الکترونیک
تهیه نسخه پشتیبان از اطلاعات
بسمه تعالی شماره: ۱۰۲۹۲۳ تاریخ: ۲۲ / ۰۸ / ۱۳۹۶ پیوست: ندارد با سلام و احترام همانطور که مستحضرید نگهداری و حفظ اطلاعات ثبت‌شده در سیستم اتوماسیون اداری، امری مهم و حیاتی است. با توجه به مسائل اخیر پیش‌آمده در سایت برخی از مشتریان بدین وسیله تاکید می‌گردد در فرآیند تهیه نسخه پشتیبان، همواره آخرین وضعیت اطلاعات ذخیره می‌شود. لذا توصیه این شرکت تهیه آرشیوی از نسخ پشتیبان در فضای کاملا جداگانه از زیرساخت پشتیبان‌گیری فعلی، به صورت حداقل هر شش ماه یکبار می‌باشد. خواهشمند است در صورت صلاحدید دستورات مقتضی را در این خصوص صادر فرمایید. باسپاس الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد شرکت همراه صنعت کاوه باسلام و احترام پیرو مذاکرات انجام‌شده درخصوص سیستم اتوماسیون اداری الماسگام، ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه در شرکت همراه صنعت کاوه پیشنهاد این شرکت به شرح ذیل تقدیم می‎گردد. مفروضات طرح: قلمرو طرح: شرکت همراه صنعت کاوه نرم‎افزار (های) مورد نیاز: یک نسخه سیستم اتوماسیون اداری الماسگام مبتنی بر وب معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز آموزش مدیریت و راهبری سیستم: به دو کارشناس مراحل اجرایی طرح: * برنامه‎ریزی و برگزاری جلسات هماهنگی * نصب و راه‏اندازی سرورها در شرکت همراه صنعت کاوه * آموزش مدیریت سیستم به دو کارشناس زمانبندی اجرای طرح: برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیت‌ها و اولویت‌های طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد. هزینه‎های اجرائی طرح: ردیف شرح تعداد قیمت به ریال ۱ سیستم اتوماسیون اداری الماسگام (مدیریت مکاتبات) یک‌بسته ۱۰۰ کاربره ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۰۰ ۲ آموزش مجازی کاربران یک‌بسته ۱۰۰ کاربره ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۸۰ ۳ نصب و راه‌اندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل: * Application Server * Database Server یک‌بار دو دستگاه رایگان ۴ آموزش مدیریت و راهبری سیستم موضوع قرارداد یک‏دوره به دو کارشناس رایگان ۵ ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری سیستم از تاریخ نصب نرم‏افزار روی سرور یک سال ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۶۸ جمع مبلغ: ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۶۴۸ توضیحات: * به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد. * اعتبار این پیشنهاد ۱۵ روز می‎باشد. خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند. تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۱۸۳۶۰۰۰، دورنگار: ۴۱۸۳۶۸۷۰ www. gamelectronics. com info@gamelectronics. com
Question regarding holiday leave procedures
بسمه تعالی شماره: ۱۴۱۷۳۰ تاریخ: ۳۰ / ۰۷ / ۱۴۰۱ پیوست: ندارد مدیر عامل محترم شرکت تجارت الکترونیک و فناوری اطلاعات ملل با سلام و احترام عطف به صورتحساب شماره ۲۲۴۵۷ مورخ ۱۹ / ۰۵ / ۴۰۰ شرکت گام الکترونیک با کد کارگاهی ۰۲۲۸۲۸۱۲۰۱۲۷، خواهشمند است جهت اخذ مفاصاحساب، دستور فرمایید موارد ذیل را کتبا به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی اعلام و در سایت Eservices. Tamin. ir بارگذاری نمایند. ۱ -شماره و تاریخ صورتحساب ۲ - تاریخ شروع و تاریخ خاتمه صورتحساب ۳ - مبلغ کل صورتحساب ۴ - شماره شناسه ملی و کد کارگاهی کارفرما ۵ - کلیه امور توسط پرسنل دفتر مرکزی شرکت گام الکترونیک انجام‌گرفته است. توضیح: خواهشمند است جهت تسریع در اخذ مفاصاحساب بیمه، بند ۵ عینا در نامه درخواست ذکر گردد و کپی قرارداد با مهر زنده به همراه نامه مذکور را مهر و امضا نموده و جهت پیگیری‌های لازم از سازمان تامین اجتماعی به این شرکت ارسال فرمایید با تشکر شرکت گام الکترونیک
مطالبات قرارداد شماره ۱۱۳۴ / ۱۰ / ۹۷
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: دارد اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان آذربایجان غربی با سلام و احترام به پیوست اصل مفاصاحساب بیمه شماره ۵۴۸۵۲ مورخ ۰۴ / ۰۴ / ۹۸ به مبلغ ۹۰ ٫ ۶۷۵ ٫ ۲۰۰ ریال بابت قرارداد شماره ۱۱۳۴ / ۱۰ / ۹۷ مورخ ۱۵ / ۰۲ / ۹۷ ارسال می‌گردد. خواهشمند است دستور فرمایید وصول آنرا از طریق شماره فاکس ۴۱۸۳۶۸۷۰ - ۰۲۱ اعلام و نسبت به استرداد کلیه مطالبات باقی‌مانده قرارداد مذکور اقدام فرمایند. باسپاس هادی نورنژاد ونوش مدیر مالی
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: ندارد با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۱۲۷۴۱۸۸ / ۹۵ / ۶۰ راهکار پیشنهادی شرکت استفاده از سطح طبقهبندی نامهها به شکلی که در برنامه اتوماسیون اداری الماس گام پیادهسازی شده است، میباشد. شایان ذکر است حسب صلاحدید، این شرکت آمادگی دارد در جلسهای حول این موضوع حضور یابد. با سپاس الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
صورتحساب‌های مربوط به قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار
بسمه تعالی شماره: ۱۰۸۶۹۱ تاریخ: ۲۳ ‏‏‏‏ / ۰۵ ‏‏‏‏ / ۹۷ پیوست: دارد بانک محترم ایران‌زمین با سلام و احترام عطف به قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری به شماره ۵۲۴۴ ‏‏‏‏‏‏‏- ۲۰۰۵۴ به پیوست صورتحساب‌های شماره ۱۹۳۱۵ و ۱۹۳۱۴ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن‌ها را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، شماره حساب ۸۳۹۱۳۳۷۴۶۵ بانک ملت شعبه دلپذیر (کد بانک ۶۵۱۵۱) بنام شرکت گام الکترونیک اعلام می‎گردد.
بسمه تعالی شماره: تاریخ: شرکت توسعه نوآوری شهر باسلام و احترام عطف به قرارداد پشتیبانی ۶۷۶۰۰، خواهشمند است جهت اخذ مفاصاحساب، دستور فرمایید موارد ذیل را کتبا به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی، اعلام نمایند. ۱ -شماره و تاریخ قرارداد ۲ - تاریخ شروع و تاریخ خاتمه قرارداد ۳ - مبلغ کل قرارداد (به تفکیک مبلغ قرارداد و مبلغ مالیات بر ارزش افزوده) ۴ - کلیه مصالح به عهده کارفرما بوده یا پیمانکار؟ در ضمن خواهشمند است جهت تسریع در اخذ مفاصاحساب بیمه، نامه مذکور را مهر و امضا نموده و جهت پیگیری‌های لازم از سازمان تامین اجتماعی به این شرکت ارسال فرمایید باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
پیگیری پرداخت‌های معوق برای خدمات اتوماسیون
بسمه تعالی شماره: ۱۱۹۰۸۹ تاریخ: ۰۴ / ۰۹ / ۱۳۹۸ پیوست: دارد جناب آقای دکتر حیدری مدیر عامل محترم سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری شیراز با سلام و احترام پیرو نامه ۱۱۴۶۴۸ مورخ ۲۸ / ۰۲ / ۹۸، مبلغ ۷۳۵ ٫ ۷۵۹ ٫ ۶۰۰ ریال از مطالبات این شرکت مربوط به قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون الماس گام به شماره ۹۵۳۷۱ / ۹۷ مورخ ۱۳ / ۰۳ / ۹۷ علی‌رغم پیگیری‌های مکرر تاکنون پرداخت نگردیده، لذا با توجه به ارائه خدمات پیوسته از سوی این شرکت خواهشمند است دستورات عاجل جهت فراهم آمدن امکان استمرار این خدمات را صادر فرمائید. با تشکر هادی نورنژاد ونوش مدیر مالی
شماره: ۸۰۱۵۶ تاریخ: ۱۱ / ۰۸ / ۱۳۹۳ پیوست: دارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس شاهین فتاحیانی مدیریت محترم فناوری اطلاعات و آمار شرکت بیمه ایران با سلام و احترام عطف به مصوبات جلسه مورخ ۰۱ / ۰۸ / ۹۳ با موضوع تحلیل گردش‌کار درخواست تغییر نرم‌افزار، به استحضار می‌رساند ردیف‌های ۸ تا ۱۱ از نیازمندی‌های اعلام‌شده افزون‌بر توافقات فی‌مابین بوده و اقدامات و فعالیت‌های تکمیلی به شرح پیوست را الزامی می‌نماید که بیش از ۴۵ ٪ حجم پیش‌بینی‌شده میباشد. مراتب جهت اطلاع و تایید نهایی نیازمندی‌ها ارسال می‌گردد. باسپاس الهه عصاری مدیر بازاریابی و فروش نرم‌افزار پیوست نامه شماره ۸۰۱۵۶ گردش‌کار درخواست تغییر نرم‌افزار اقدامات مورد نیاز برای انجام تغییرات و اصلاحات مورد توافق در جلسه ۰۱ / ۰۸ / ۹۳ ۱ - مورد اصلاح و تغییر بند ۸: در لایه ستاد فنی، ارجاع به مدیر مربوطه (متناسب با عنوان سامانه) انجام می‌شود و مدیر، امکان ارجاع به کارشناس زیر مجموعه خود را دارد. کارشناس نتیجه بررسی را به مدیر خود اعلام می‌نماید و نظر ستاد فنی از طریق مدیر مربوطه به معاونت پشتیبانی اعلام می‌شود. اقدامات مورد نیاز: * افزودن لایه مدیر ستاد فنی * ارجاع به مدیران ستاد فنی، متناسب با رشته و سامانه درخواست * ایجاد فرم مشاهده درخواست و ثبت نظر مدیر * شناسایی کارشناسان زیر مجموعه هر مدیر * ایجاد فرم نمایش و انتخاب کارشناس ستاد فنی * ارجاع به کارشناس ستاد فنی با امکان بازگشت گردش کار به مدیر مربوطه ۲ - مورد اصلاح و تغییر بند ۹: معاونت پشتیبانی نرم‌افزار، علاوه بر امکانات موجود (ثبت اقدامات انجام‌شده، عدم تایید و خاتمه، ارجاع جهت تایید مدیر فناوری اطلاعات، ارجاع به مالک سرویس) امکان ارجاع به مدیران ادارات فناوری (حدود ۸ نفر) را نیز داشته باشد اقدامات مورد نیاز: * شناسایی مدیران فناوری * نمایش فهرست مدیران فناوری با امکان انتخاب چند مورد * ارجاع درخواست به مدیران انتخاب‌شده با امکان بازگشت گردش کار به معاونت پشتیبانی * ایجاد فرم مشاهده درخواست و ثبت نظر مدیران فناوری ۳ - مورد اصلاح و تغییر بند ۱۰: ارجاع‌های معاونت پشتیبانی امکان بازگشت (بازگشت به معاونت پشتیبانی) داشته باشد. اقدامات مورد نیاز: * امکان بازگشت گردش کار از مدیر فناوری اطلاعات به معاونت پشتیبانی * امکان بازگشت گردش کار از کارشناسان مالک سرویس به معاونت پشتیبانی ۴ - مورد اصلاح و تغییر بند ۱۱: در گردش کار، یک سطح مدیر نرم‌افزار قبل از لایه آخر (کارشناس سرویس) اضافه‌شده و مدیر نرم‌افزار امکان ارجاع به یکی از کارشناسان زیر مجموعه خود را داشته باشد * افزودن لایه مدیر نرم‌افزار * ایجاد فرم مشاهده درخواست و ثبت نظر مدیر نرم‌افزار * شناسایی کارشناسان زیر مجموعه مدیر نرم‌افزار * ایجاد فرم نمایش و انتخاب کارشناس سرویس * ارجاع به کارشناس سرویس با امکان بازگشت گردش کار به مدیر نرم‌افزار
حساب سیبا برای واریز وجه
بسمه تعالی شماره: ۱۳۴۶۰۲ تاریخ: ۳۰ / ۰۸ / ۱۴۰۰ پیوست: دارد شرکت محترم بیمه ایران با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۱۳۲۴۲۰ مبنی بر پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، به پیوست صورتحساب شماره ۲۲۶۹۰ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام می‎گردد
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس داور فرزانه رئیس محترم اداره پشتیبانی و فناوری اطلاعات بانک رفاه کارگران با سلام و احترام پیرو نامه شماره ۱۴۶۲۷۰ مورخ ۲۱ / ۰۱ / ۱۴۰۲ و بازگشت به نامه شماره ۲۰۴۶۶ / ۱۴۰۲ / ۶۰ مورخ ۱۴ / ۰۱ / ۱۴۰۲ در خصوص الزامات امنیتی لینوکس با شماره آسیب‌پذیری CVE- ۲۰۲۳ - ۲۸۴۲۴ به استحضار می‌رساند، آسیب‌پذیری عنوان‌شده، مربوط به پکیجی به نام Soko در سیستم‌عامل Gentoo Linux می‎باشد و با توجه به عدم استفاده از سیستم‌عامل مذکور برروی سرورهای برنامه کاربردی سامانه بسامد تهدیدی نیز در این زمینه برای سامانه وجود نخواهد داشت. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
اصل قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری
بسمه تعالی شماره: ۱۲۲۶۵۱ تاریخ: ۰۹ ‏ / ۰۲ ‏ / ۱۳۹۹ پیوست: دارد مدیریت محترم مجتمع آلومینیوم المهدی (عج) با سلام و احترام به پیوست دو نسخه اصل قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس‌گام جهت اقدام مقتضی ارسال می‌گردد. خواهشمند است پس از امضاء مقرر فرمائید نسخه مربوط به این شرکت را ارسال فرمایند.
بسمه تعالی شماره: ۱۵۲۰۷۹ تاریخ: ۱۵ / ۰۹ / ۱۴۰۲ پیوست: دارد شرکت گسترش انفورماتیک ایران با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۱۴۷۲۰۶ با موضوع پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، به‏پیوست صورتحساب شماره ۲۴۷۳۷ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام می‎گردد.
استرداد مطالبات باقی‌مانده
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: ندارد دانشگاه ادیان و مذاهب با سلام و احترام به پیوست اصل مفاصاحساب بیمه شماره ۲۳۵۷۹۶ مورخ ۱۸ / ۱۲ / ۹۳ به مبلغ ۶۶ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال بابت قرارداد شماره ۶۷۸۵۳ مورخ ۲۵ / ۱۱ / ۹۱ ارسال می‌گردد. خواهشمند است دستور فرماییدوصول آنرا از طریق شماره فاکس ۸۸۷۶۰۵۰۱ - ۰۲۱ اعلام و نسبت به استرداد کلیه مطالبات باقی‌مانده قرارداد مذکور فرمایند. باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
بسمه تعالی شماره: ۱۱۴۱۵۶ تاریخ: ۰۹ ‏‏ / ۰۲ ‏‏ / ۱۳۹۸ پیوست: ندارد جناب آقای مهندس سجاد جوکار مدیرکل محترم منابع انسانی سازمان حج و زیارت  با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۱۷۴۳ / ۵۰۰ / ۹۸ مورخ ۰۳ / ۰۲ / ۹۸ درخصوص راه‌اندازی سامانه رصد، بدینوسیله این شرکت آمادگی خود را برای انجام این خدمت با مبلغ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۱۷ ریال (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده) اعلام می‌دارد.
فرآیند Rebuild ایندکس‌ها
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس داور فرزانه رئیس محترم اداره تولید و پشتیبانی سامانه‏های عملیاتی بانک رفاه کارگران با سلام و احترام بازگشت به نامه ۹۰۲۶۳۶ / ۱۴۰۱ / ۶۰ مورخ ۱۶ / ۰۷ / ۱۴۰۱ در خصوص مشکل ایندکس در سامانه اتوماسیون اداری، به استحضار می‏رساند با توجه به بروز مشکل در عملیات ثبت نامه و بررسی‌های انجام‌شده مشخص شد که تعدادی از ایندکس‌های مربوطه در سرور پایگاه‌داده در وضعیت Invalid قرار گرفته‌اند لذا فرآیند Rebuild ایندکس‌ها مجددا راه‌اندازی گردید. در ادامه به دلیل عدم سرعت کافی در فرآیند Rebuild ایندکس‌ها، فرآیند مذکور متوقف شد و در تاریخ ۲۱ / ۰۷ / ۱۴۰۱ با مراجعه حضوری کارشناس شرکت و هماهنگی انجام‌شده، مجددا راه‌اندازی گردید. با تشکر مهدی اسد بگی معاون امور فنی و پشتیبانی
شماره: ۱۴۵۴۸۷ تاریخ: ۱۰ / ۱۲ / ۱۴۰۱ پیوست: دارد بسمه تعالی مدیریت پروژه‌های ساختمانی ایران (مپسا) باسلام و احترام با توجه به بخشنامه شماره ۸۳۷۸ / ۹۹ / ۵۰۲۰ مورخ ۲۶ / ۰۶ / ۹۹ سازمان تامین اجتماعی، ارائه مفاصاحساب به صورت مکانیزه و از طریق سایت Eservices. Tamin. ir قابل‌مشاهده می‌باشد. لذا با توجه به صدور مفاصاحساب قرارداد شماره ۱۳۵۹۲۹ مورخ ۱۷ / ۱۰ / ۱۴۰۰ ریال به پیوست تصویر مفاصاحساب صادره به شماره ۱۱۲۰۰۹ مورخ ۰۹ / ۱۲ / ۱۴۰۱ ارسال می‌گردد. خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به استرداد کلیه مطالبات باقی‌مانده قرارداد مذکور اقدام فرمایند. با سپاس شرکت گام الکترونیک
ضرورت پیشگیری از خرابکاری‌های سایبری
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: دارد جناب آقای مهندس علی متخصص ریاست محترم اداره کل زیرساخت و پشتیبانی فناوری اطلاعات بانک سپه با سلام و احترام استحضار دارید اخیرا با استفاده از یک نمونه باج‌ا‏فزار، حمله سایبری گسترده‌ای به تعدادی از کشورها انجام‌شده است. نظر به اهمیت موضوع و لزوم اتخاذ تدابیر فوری برای پیشگیری از خرابکاری‏های احتمالی و از دست‌دادن اطلاعات سازمانی، شرکت گام الکترونیک با راهنمایی مشاوران متخصص دراین حوزه سندی را با عنوان «مروری بر مفاهیم باج‌افزار و راه‌های مقابله با آن» با هدف ارتقاء آگاهی‏های مشتریان محترم تهیه نموده است که به پیوست خدمتتان ارسال می‌گردد. در این سند تلاش شده به صورت مختصر و کاربردی توصیه‏هائی برای انجام اقدامات پیشگیرانه و نحوه مقابله با مخاطرات آن ارئه نموده ومرور کوتاهی بر باج‌افزار اخیر (WannaCry) و روش مقابله با آن نیز داشته باشد. با عنایت به مخاطرات پیش‌رو و ضرورت اهتمام به این موضوع، خواهشمند دستور فرمایید این سند توسط توسط نمایندگان محترم آن سازمان در حوزه زیرساخت و امنیت فناوری اطلاعات مطالعه گردد. باسپاس الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
بسمه تعالی شماره: ۱۳۶۲۷۲ تاریخ: ۰۴ / ۱۱ / ۱۴۰۰ پیوست: دارد جناب آقای مهندس سلیمانی معاونت محترم اداره کل فناوری اطلاعات بانک ملت با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۴۸۳۱ / ۱۴۰۰ در خصوص قرارداد جامع پشتیبانی اتوماسیون اداری مبتنی بر وب الماس گام، به‏پیوست صورتحساب شماره ۲۲۸۸۷ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام می‎گردد
اصلاح مفاد قرارداد راه‌اندازی سیستم اتوماسیون اداری
بسمه تعالی شماره: ۸۳۲۱۵ تاریخ: ۲۳ / ۰۱ / ۱۳۹۴ پیوست: ندارد با سلام و احترام پیرو نامه شماره ۸۲۳۰۴ مورخ ۲۸ / ۱۱ / ۹۳ درخصوص اصلاح مفاد قرارداد راه‌اندازی سیستم اتوماسیون اداری دبیرخانه محرمانه، بدینوسیله این شرکت آمادگی خود را برای انتقال اطلاعات نامه‌های محرمانه از نرم‌افزار اتوماسیون اداری الماس‌گام (موضوع نرم‌افزار قرارداد شماره ۱۵۱۶) به نرم‌افزار جدید اتوماسیون اداری الماس‌گام با مبلغ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۳ ریال (بدون احتساب مالیات برارزش افزوده در مدت ۲ ماه اعلام می‌دارد.
باسمه تعالی تاریخ: ۰۶ / ۰۴ / ۱۳۹۴ شماره: ۸۴۹۹۸ شرکت / سازمان: اداره کل فناوری اطلاعات بانک ملت موضوع: درخواست آگاهی از حسن سابقه شرکت گام الکترونیک با سلام احتراما، شرکت ملی گاز ایران بر اساس آیین‌نامه بند «ه» ماده ۲۹ قانون برگزاری مناقصات، به منظور آگاهی از حسن سابقه شرکت «گام الکترونیک» که متقاضی شرکت در مناقصه تحلیل، طراحی، تولید، پیاده‌سازی، استقرار و پشتیبانی سامانه الکترونیکی مشتریان گاز شرکتهای گاز استانی (سامک) می‌باشد، در نظر دارد نقطه نظرات کارفرمایان قبلی شرکت مذکور را دریافت نماید. لذا خواهشمند است دستور فرمایند نسبت به تکمیل و ارسال فرمهای پیوست همکاری لازم بعمل آید. لازم به ذکر است که اظهار نظر راجع به شرکت مذکور می‌بایست با در نظر گرفتن سه شاخص اصلی «کیفیت کار»، «کفایت کارکنان کلیدی» و «تحقق اهداف زمانی» باشد. شرکت گام الکترونیک امیرحسین سعیدی نائینی مدیر عامل
مشکلات شبکه و Packet Lost در سرورهای پایگاه داده
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی با سلام و احترام پیرو بررسی انجام‌شده در رابطه با اختلال سامانه اتوماسیون اداری بانک ملت در روز دوشنبه مورخ ۱۷ / ۱۰ / ۱۳۹۷ به استحضار می‌رساند: ۱ - نرخ بالای Packet Lost در زیرساخت اختصاصی Interconnect بین سرورهای پایگاه داده به دلیل اختلال در عملکرد یکی از اینترفیس‌های شبکه سرور اول پایگاه داده، منجر به توقف سرویس شبکه سرور مذکور شد. (تصاویر خطای مربوطه پیوست می‌باشد) ۲ - به دلیل عدم عملکرد صحیح سیستم کلاسترینگ سرورهای پایگاه داده، متأسفانه درخواست کاربران به درستی به سرور دوم منتقل نشد که این موضوع منجر به توقف طولانی مدت سیستم گردید. لازم به ذکر است در حال حاضر اینترفیس معیوب سرور شماره یک پایگاه داده رفع عیب نشده و این سرور بدون اینترفیس شبکه افزونه مشغول فعالیت می‌باشد. در پایان به عرض می‌رساند این شرکت به مسولیت حرفه‌ای خود در قبال اطمینان بانک برای تأمین پایداری سرویس سیستم اتوماسیون اداری واقف بوده و ضمن عذرخواهی بابت طولانی شدن اختلال فوق‌الذکر، تمامی تلاش خود را در راستای جلوگیری از وقوع مجدد موضوع به کار خواهد بست.
شماره: تاریخ: پیوست: دارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس برزوئی رئیس محترم اداره عملیات و بهره‌برداری بانک تجارت با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۱۷۰۶۷۲۳ / ۱۸ / ۰۲ مورخ ۰۴ / ۱۰ / ۱۴۰۲ با موضوع درخواست تغییر گذرواژه‏های ادمین سامانه ساماش، به استحضار می‏رساند اقدامات لازم با فوریت انجام و تغییر گذرواژه‏ها در روز ‏سه‏شنبه مورخ ۰۷ / ۱۰ / ۱۴۰۲ انجام شد. براین اساس نام کاربری و گذرواژه‏ها جهت اعمال مدیریت‎های لازم و حفاظت از آن، به پیوست تقدیم می‎گردد. لازم به ذکر است حفاظت و تغییر گذرواژه‌های سیستم در اختیار بانک بوده و شرکت گام‏الکترونیک درصورت صلاحدید بانک و در معیت نمایندگان ایشان، خدمات پشتیبانی لازم را ارائه خواهد نمود. با تشکر فرهاد الیاسی مدیر پروژه
درخواست تمدید قرارداد خدمات پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری
بسمه تعالی شماره: ۱۴۳۹۰۰ تاریخ: ۱۸ ‏ / ۱۰ ‏ / ۱۴۰۱ پیوست: ندارد اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان آذربایجان غربی با سلام و احترام همانطور که استحضار دارید دوره پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام در تاریخ ۲۹ ‏ / ۱۲ ‏ / ۱۴۰۱ به اتمام خواهد رسید، ضمن اعلام خرسندی از اعتماد آن شرکت محترم، جهت استمرار خدمات فوق بدین وسیله آمادگی خود را برای ارائه خدمات مذکور در قالب قرارداد ارائه خدمات پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس‌گام و سیستم مصوبات الماس گام، دوره گذشته و با مبلغ ۳۹۷ ٫ ۱۳۱ ٫ ۵۰۰ ریال (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده) اعلام می‌دارد. شرکت گام الکترونیک به منظور ارائه خدماتی دقیق‌تر و سریعتر سامانه‌های پیشرفته ارائه خدمات پشتیبانی را بکارگرفته است. در این سامانه‌ها برای نظارت بر ارائه خدمات و بالابردن کیفیت آن تنها قادریم به قراردادهای وارده در سیستم ارائه خدمت نماییم. بر این اساس خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به انعقاد قرارداد مذکور حداکثر تا تاریخ ۲۰ ‏ / ۱۱ ‏ / ۱۴۰۱ به این شرکت ابلاغ فرمایند.
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: ندارد ذیحساب محترم سازمان ثبت اسناد و املاک کشور با سلام و احترام خواهشمند است نسبت به ارسال فیشهای واریزی مالیات مکسوره از صورتحسابهای سال ۹۳ و ۹۴ این شرکت به شماره فاکس ۰۲۱۸۸۷۶۰۵۰۱ اقدامات لازم را معمول فرمایید. باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
گواهی سابقه کار آقای علی وحیدی
بسمه تعالی گواهی سابقه کار شماره: ۷۴۹۲۹ تاریخ: ۰۶ / ۱۲ / ۱۳۹۲ با سلام و احترام بدینوسیله گواهی میشود آقای علی وحیدی فرزند مجید، دارنده شماره شناسنامه ۴۰۴۳۳ صادره از خرمآباد متولد ۱۳۵۶ به شماره بیمه ۱۲۶۱۲۲۵۰ از تاریخ ۰۱ / ۰۱ / ۱۳۹۱ لغایت ۳۰ / ۱۱ / ۱۳۹۱ با سمت طراح و برنامه‌نویس ارشد به صورت استخدام قراردادی تمام وقت با این شرکت همکاری داشتهاند. ضمنا حق بیمه ایشان به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی پرداخت‌شده است. این گواهی بنابه درخواست نامبرده صادر گردیده است و ارزش دیگری ندارد. باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
شماره: تاریخ: ۲۹ ‏‏ / ۰۶ ‏‏ / ۱۴۰۱ پیوست: ندارد شرکت بم خودرو باسلام و احترام پیرو درخواست خرید سیستم اتوماسیون اداری الماسگام مبتنی بر وب، بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه در شرکت بم خودرو، پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم می‎دارد. مفروضات طرح: قلمرو طرح: شرکت بم خودرو نرم‎افزار (های) مورد نیاز: یک نسخه نرم‎‎افزار ۱۲۰ کاربره سیستم اتوماسیون اداری الماسگام معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز آموزش مدیریت و راهبری سیستم: به دو کارشناس مراحل اجرایی طرح: * برنامه‎ریزی و برگزاری جلسات هماهنگی * نصب و راه‏اندازی سرورها در شرکت بم خودرو * آموزش مدیریت سیستم به دو کارشناس زمانبندی اجرای طرح: برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیت‌ها و اولویت‌های طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد. هزینه‎های اجرائی طرح: ردیف شرح تعداد قیمت به ریال ۱ سیستم اتوماسیون اداری الماسگام (مدیریت مکاتبات) یک‌بسته ۱۲۰ کاربره ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۶۱۰ ۲ نصب و راه‌اندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل: * Application Server * Database Server یک‌بار دو دستگاه رایگان ۳ آموزش مدیریت و راهبری سیستم موضوع قرارداد یک‏دوره به دو کارشناس رایگان ۴ آموزش مجازی اتوماسیون اداری الماسگام یک‌بسته ۱۰ کاربره ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۳ ۵ ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری سیستم از تاریخ نصب نرم‏افزار روی سرور یک سال ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۱۸ جمع مبلغ: ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۸۴۱ توضیحات: * به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد. * اعتبار این پیشنهاد ۱۵ روز می‎باشد. خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند. تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱ www. gamelectronics. com info@gamelectronics. com
مجوز ورود کارشناس برای بررسی سرورهای سیستم اتوماسیون
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس کمیلی زاده معاونت محترم معاونت فناوری اطلاعات شرکت مخابرات ایران با سلام و احترام به استحضار می‌رساند پیرو جلسه فیمابین در تاریخ ۱۵ / ۰۸ / ۱۳۹۷ و علی‌رغم توافق صورت گرفته در خصوص اعزام کارشناس این شرکت (آقای مسعود نصیبان) به محل استقرار سرورها به منظور تهیه گزارش از وضعیت موجود سرور‌های سیستم اتوماسیون اداری شرکت مخابرات ایران، متاسفانه تاکنون مجوز ورود ایشان صادر نگردیده است. همچنین مجددا تاکید می‌گردد از سه سرور رزرو برنامه کاربردی مستقر در سایت استقلال، (علی‌رغم پیگیری‌های متعدد انجام‌شده که سوابق آن در صورتجلسات قابل‌مشاهده است) تا کنون تنها دو سرور عملیاتی شده است و سرور سوم به دلیل عدم اتصال قفل سخت افزاری تا این لحظه قابل بهره‌برداری نیست. با عنایت به توضیحات فوق و به منظور کاهش ریسک‌های احتمالی، خواهشمند است دستور اقدامات مقتضی صادر فرمایید. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۱۰ / ۰۳ / ۹۵ پیوست: دارد اداره کل محترم امور مالیاتی شمال تهران واحد مالیاتی ۴۰۱۴۲۳ با سلام و احترام عطف به برگ تشخیص مالیات حقوق سال ۱۳۹۳ به شماره ۲۵۱۷۰۰۷۳ که در تاریخ ۳۰ / ۴ / ۹۵ به این شرکت ابلاغ گردیده است، ضمن اعلام قبولی به پیوست فیش پرداخت جریمه موضوع ماده ۱۹۷ (با احتساب ۸۰ درصد بخشودگی) به مبلغ ۷ ٫ ۸۵۵ ٫ ۸۸۰ ریال به شماره ۶۸۷۹۲۰۰۸۴۳ مورخ ۲۳ / ۵ / ۹۵ ارسال می‌گردد. خواهشمند است نسبت به صدور برگ قطعی بدون بدهی اقدام فرمایید. باسپاس امیرحسین سعیدی نائینی مدیرعامل
صورتحساب شماره ۲۴۲۱۳
بسمه تعالی شماره: ۱۴۷۳۸۷ تاریخ: ‏‏ ۰۷ / ۰۳ ‏‏ / ۱۴۰۲ پیوست: دارد شهرداری بیرجند با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۳۶۲۴۳ (سال دوم) با موضوع پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس‌گام، به‏پیوست صورتحساب شماره ۲۴۲۱۳، جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام می‎گردد.
شماره: تاریخ: پیوست: دارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس دهقان مدیر‌عامل محترم سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری کرج با سلام و احترام به استحضار میرساند، جهت انجام عملیات بروزرسانی سامانه اتوماسیون‌اداری آن سازمان به نگارش ۸، ۴، ۱۶ ضمن ارسال لوح فشرده حاوی فایل‌های نگارش جدید، ضروری است مستندات پیوست با عناوین «فهرست قابلیت‌های جدید نگارش ۸ ٫ ۴.۱۶» و «سازگاری محصول» با دقت مطالعه گردد. تأکید می‎گردد، به منظور اجرای صحیح و استفاده از تمامی قابلیت‎های بخش مکاتبات نگارش مذکور، لازم است از نسخه IE ۱۱ و یا از نسخه‏های بروز شده مرورگرهای فایرفاکس و کروم استفاده شود. همچنین در این نگارش، در صورت استفاده از سیستم‌عامل WindowsXP تنها از آخرین نگارش ارائه‌شده مرورگرهای فایرفاکس و کروم شامل Firefox ۵۲ ٫ ۹ و Chrome ۴۹ پشتیبانی می‎شود. خواهشمند است دستور فرمایید پس از مطالعه کامل مستندات تغییرات نگارش جدید نسبت به نگارشهای قبلی سامانه، نتیجه جهت انجام هماهنگی لازم برای عملیات بروزرسانی و برنامه‌ریزی فعالیتهای آتی به این شرکت اعلام گردد. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
عطف به قرارداد شماره ۲۶۰۶۸۴
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۰۶ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۰۷ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۹۹ پیوست: دارد اداره محترم مهندسی نرم‌افزار بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۲۶۰۶۸۴ ‏ / ۹۸ مبنی بر پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسون اداری تحت وب الماس گام مطابق با تبصره ۵ به پیوست صورتحساب شماره ۲۱۵۶۸ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. شماره حساب این شرکت به شماره ۸۳۹۱۳۳۷۴۶۵ نزد بانک ملت شعبه دلپذیر (کد بانک ۶۵۱۵۱) و شماره شبا ۳۸۰۱۲۰۰۲۰۰۰۰۰۰۸۳۹۱۳۳۷۴۶۵ IR بنام شرکت گام الکترونیک اعلام می‎گردد.
بسمه تعالی شماره: ۱۳۸۴۴۳ تاریخ: ۰۲ ‏ / ۰۳ ‏ / ۱۴۰۱ پیوست: ندارد سازمان محترم اتکا با سلام و احترام همانطور که استحضار دارید دوره پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام در تاریخ ۲۵ ‏ / ۰۵ ‏ / ۱۴۰۱ به اتمام خواهد رسید، ضمن اعلام خرسندی از اعتماد آن شرکت محترم، جهت استمرار خدمات فوق بدین وسیله آمادگی خود را برای ارائه خدمات مذکور در قالب قرارداد پشتیبانی دوره گذشته و با مبلغ ۱ ٫ ۲۱۰ ٫ ۱۳۰ ٫ ۰۰۰ ریال (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده) اعلام می‌دارد. شرکت گام الکترونیک به منظور ارائه خدماتی دقیق‌تر و سریعتر سامانه‌های پیشرفته ارائه خدمات پشتیبانی را بکارگرفته است. در این سامانه‌ها برای نظارت بر ارائه خدمات و بالابردن کیفیت آن تنها قادریم به قراردادهای وارده در سیستم ارائه خدمت نماییم. بر این اساس خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به انعقاد قرارداد مذکور حداکثر تا تاریخ ۲۰ ‏ / ۰۳ ‏ / ۱۴۰۱ به این شرکت ابلاغ فرمایند.
اقدامات لازم برای پرداخت به بانک ملت
شماره: ۱۴۲۴۶۱ تاریخ: ۲۳ / ۰۸ / ۱۴۰۱ پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس حسین سلیمانی اداره کل فناوری اطلاعات و ارتباطات بانک ملت با سلام و احترام عطف به قرارداد فیمابین شماره ۴۸۳۱ / ۱۴۰۰ و الحاقه ۱ مورخ ۰۶ / ۱۰ / ۴۰۰ و با توجه به انجام کلیه تعهدات از طرف شرکت، خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به پرداخت ٪ ۱۰ سپرده حسن انجام کار، نزد آن مرکز محترم اقدامات لازم را مبذول فرمایند. با سپاس شرکت گام الکترونیک
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: ندارد الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان با سلام و احترام بدینوسیله اینجانب نوشین حیدری به شماره شناسنامه ۱۲۰۲۹ که از تاریخ ۰۴ / ۰۷ / ۹۰ در این شرکت با سمت کارشناس پشتیبانی در واحد پشتیبانی و استقرار سیستم‌ها مشغول بکار می‎باشم بدلایل شخصی تقاضای استعفای خود را از تاریخ ۲۵ / ۲ / ۹۵ بحضور تقدیم می‎دارم. خواهشمند است دستور فرمایید درخصوص درخواست اینجانب اقدام لازم مبذول نمایند. بدیهی است اینجانب در صورت نیاز آمادگی دارم تا آموزش نفر جدید جهت تصدی شغل مربوطه را بر عهده گیرم. پیشاپیش از حسن نظر جنابعالی کمال تشکر خویش را ابراز نموده و توفیق جنابعالی و دیگر همکاران محترم مجموعه را از خداوند منان خواستارم. باسپاس نوشین حیدری کارشناس پشتیبانی ۸
مشکلات سیستم اتوماسیون اداری
بسمه تعالی شماره: ۱۰۵۹۲۶ تاریخ: ۱۹ / ۰۱ / ۱۳۹۷ پیوست: ندارد جناب آقای مهندس اسماعیل صادقی ریاست محترم اداره کل مسکن و شهرسازی استان سمنان با سلام و احترام پیرو اعلام قطعی سیستم اتوماسیون اداری در ساعت ۱۱:۲۷ روز سه‌شنبه مورخ ۱۴ / ۱ / ۱۳۹۷ به استحضار می‌رساند، منشأ این مورد پر شدن فضای پارتیشین oradata در سرور پایگاه داده به علت عدم تهیه بکاپ از سیستم اتوماسیون اداری بوده است، که با انجام تنظیمات لازم توسط کارشناس این شرکت در ساعت ۱۱:۵۷ مرتفع گردید. لازم به ذکر است پیرو نامه شماره ۱۰۱۵۸۳ مورخ ۲۱ / ۰۶ / ۱۳۹۶ لازم است فضای پشتیبان گیری افزایش یابد. لذا خواهشمند است با توجه به حساسیت موضوع دستورات لازم را در این خصوص صادر فرمایید. باسپاس الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
بسمه تعالی شماره: ۱۱۴۴۵۵ تاریخ: ۲۱ ‏‏‏ / ۰۲ ‏‏‏ / ۱۳۹۸ پیوست: دارد سرکار خانم مهندس امیرجان ریاست محترم اداره مهندسی نرم‌افزار بانک گردشگری  با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۲۰۳۷۹ ‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۹۸ مورخ ۱۶ ‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۰۲ ‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۹۸ درخصوص ارسال مدارک مورد درخواست (فرم استعلام شرکت‌های داخلی)، به پیوست فرم تکمیل‌شده مذکور جهت اقدام مقتضی ارسال می‌گردد.
پیشنهاد سیستم اتوماسیون اداری
* سیستم * راهکار Solution Provider تهران، خیابان شهید بهشتی، خیابان شهید صابونچی، شماره ۱۰۹، کدپستی: ۱۵۳۳۷، تلفن: ۸۸۷۴۴۰۰۱، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱ www. gamelectronics. com info@gamelectronics. com شماره: تاریخ: ۱۶ / ۱۰ / ۱۳۹۴ پیوست: ندارد جناب آقای مهندس پورزندی مدیریت محترم شرکت گروه مالی ملت باسلام و احترام پیرو مذاکره انجام‌شده درخصوص اجرای سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بر وب (J ۲ EE, Oracle ۱۱ g, Linux / Windows) بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه در شرکت گروه مالی ملت، پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم می‎دارد. * مفروضات طرح: * قلمروطرح: ساختمان مرکزی در شرکت گروه مالی ملت * نرم‎افزار (های) مورد نیاز: یک نسخه نرم‎‎افزار ۵۰ کاربره اتوماسیون اداری مبتنی بروب * معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز * آموزش مدیریت و راهبری سیستم: به ۲ کارشناس * مراحل اجرایی طرح: * برنامه‎ریزی و برگزاری جلسات هماهنگی * نصب و راه‌اندازی سرورها در سایت مرکزی در شرکت گروه مالی ملت * آموزش مدیریت سیستم به ۲ کارشناس به عنوان راهبران سیستم * ارائه جزوه آموزشی * زمانبندی اجرای طرح: * برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیت‌ها و اولویت‌های طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد. * هزینه‎های اجرائی طرح: ردیف شرح تعداد قیمت به ریال ۱ سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بروب همراه با سه ماه نگهداری سیستم و ارائه خدمات پشتیبانی یک بسته ۵۰ کاربره ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۸۵ ۲ نصب و راه‌اندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل: * Application Server * Database Server یک‌بار دو دستگاه رایگان ۳ آموزش مدیریت و راهبری سیستم یکبار به ۲ کارشناس رایگان ۴ تبدیل اطلاعات از سیستم قبلی (گام ۸) به سیستم جدید الماس گام یکبار ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۰ ۵ تخفیف ویژه تبدیل نسخه کلاینت به وب: ۰۰۰ ر ۸۰۰ ر ۱۳ به حروف: هشتاد و یک‌میلیون و دویست هزار ریال مبلغ قابل پرداخت: ۰۰۰ ر ۲۰۰ ر ۸۱ * توضیح: * هزینه برگزاری دوره‌های آموزشی کاربران بصورت مجازی، بازای هر کاربر ۰۰۰ ر ۳۵۰ ریال می‌باشد. * به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد. * اعتبار این پیشنهاد یک ماه می‎باشد. خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند. باسپاس الهه عصاری مدیر فروش و بازاریابی
شماره: ۱۵۰۴۵۵ تاریخ: ۱۸ ‏ / ۰۷ ‏ / ۱۴۰۲ پیوست: دارد بسمه تعالی باسلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۴۶۰۰۰۱۸۶۰۱ درخصوص خدمات پشتیبانی و توسعه سامانه مدیریت اسناد مشترکین DMS، باستحضار می‏رساند حسب سفارش همراه اول، عملیات پیاده‌سازی نیازمندی‏های جدید به پایان رسیده و محصول این فاز در سایت همراه اول نصب و آزمایش‌شده است. حجم کار انجام‌شده برای تولید این محصول با لحاظ کردن تغییرات خواسته‌شده و اصلاحات مورد نظر مربوط به شهریور ماه ۱۴۰۲ جمعا ۲۶۱۶ نفر ساعت بوده که در پیوست این نامه تشریح شده است. خواهشمند است مقرر فرمایید نسبت به پرداخت صورت وضعیت شهریور ماه ۱۴۰۲ به شماره ۷۱۴۷۸ اقدام فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهرو طن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام می‎گردد. پیوست نامه شماره ۱۵۰۴۵۵ ردیف موضوع فعالیت حجم کار به نفر ساعت ۱ امن سازی سیستم DMS – CR ۳۰۲۵۴۳۱ ۹۹۳ ۲ برروزرسانی وضعیت خدمات ثبت‌نام در سرویس ODU براساس سیستم آفلاین – CR ۳۰۶۱۵۲۷ ۲۵۰ ۳ رفع مغایرت اطلاعات مشترکین در سیستم‌های CRM و DMS – CR ۲۷۸۰۹۳۰ ۱۳۷۳
ارسال نسخه‌های قرارداد شرکت
بسمه تعالی شماره: ۱۴۵۸۹۶ تاریخ: ۲۳ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۱۲ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۱۴۰۱ پیوست: دارد سازمان ملی زمین و مسکن باسلام و احترام به پیوست ۴ نسخه قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری الماس‌گام، امضاء و ممهور به مهر شرکت جهت اقدام مقتضی ارسال می‌گردد. خواهشمند است پس از امضاء مقرر فرمائید دو نسخه مربوط به این شرکت را ارسال فرمایند.
بسمه تعالی شماره: ۱۰۵۱۲۵ تاریخ: ۰۲ / ۱۲ / ۱۳۹۶ پیوست: ندارد با سلام و احترام پیرو اعلام ایجاد اختلال در سیستم اتوماسیون اداری در ساعت ۰۶:۳۰ روز دوشنبه مورخ ۳۰ / ۱۱ / ۱۳۹۶ به استحضار می‌رساند، منشأ اختلال ایجاد شده هنگ کردن سرورApplication سیستم اتوماسیون اداری در آن بانک بوده است. با توجه به اینکه امکان ارتباط با سرور از طریق SSH میسر نبود، برای رفع مشکل با استفاده از پورت ILO سرور مطروحه Restart شد و در ساعت ۰۷:۰۰ مشکل مرتفع گردید. با توجه به تکرار این موضوع که قبلا هم طی نامه‌های شماره ۱۰۲۳۲۹ مورخ ۲۹ ‏ / ۰۷ ‏ / ۱۳۹۶ و ۱۰۱۹۵۹ مورخ ۱۰ ‏ / ۰۷ ‏ / ۹۶ و ۱۰۴۵۲۷ مورخ ۰۸ / ۱۱ / ۱۳۹۶ خدمتتان اعلام‌شده است و با عنایت به حساسیت سیستم اتوماسیون اداری در آن بانک، خواهشمند است دستور فرمایید این موضوع با اولویت بالا مورد بررسی قرار گیرد.
پرداخت هزینه ویزیت و دارو
شماره: ۱۲۴۴۶۹ تاریخ: ۲۴ / ۰۴ / ۱۳۹۹ پیوست: دارد بسمه تعالی شرکت سهامی بیمه ایران‏‏- نمایندگی نگین (کد ۵۱۶۸) با سلام و احترام احتراما بپیوست هزینههای درمانی خانم فاطمه بهمرد به کد ملی ۰۴۵۲۵۶۲۱۶۳ تحت تکفل بیمه‌شده اصلی آقای محسن ابوسعیدی ارسال میگردد خواهشمند است اقدامات لازم را درخصوص پرداخت هزینههای درمانی ذیل مبذول دارید. ۱ - هزینه ویزیت به مبلغ ۳۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال مورخ ۲۶ / ۰۳ / ۱۳۹۹ ۲ - هزینه سرم و تزریقات به مبلغ ۳۵۰ ٫ ۰۰۰ ریال مورخ ۲۶ / ۰۳ / ۱۳۹۹ ۳ - هزینه دارو به مبلغ ۳۹۹ ٫ ۷۰ ریال مورخ ۲۶ / ۰۳ / ۱۳۹۹ ۴ - هزینه نوارقلب به مبلغ ۳۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال مورخ ۲۶ / ۰۳ / ۱۳۹۹ ۵ - هزینه دارو به مبلغ ۹۵۴ ٫ ۲۸۰ ریال مورخ ۰۷ / ۰۳ / ۱۳۹۹ با سپاس مرتضی قلی‌پور اردکانی مدیر مالی
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی بانک تجارت با سلام و احترام بدینوسیله آقای محمد هادی پور مصباح به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت اسناد مناقصه تهیه سیستم مکانیزاسیون اسناد و مدارک شعب معرفی می‌گردد. خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید. باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
آدرس اجرای اپلیکیشن اتوماسیون اداری الماس‏گام
شماره: ۱۵۴۷۶۴ تاریخ: ۰۸ / ۰۱ / ۱۴۰۳ پیوست: دارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس سیدمحمد میری مدیرعامل محترم شرکت تدبیر و اندیشه مطالبات سپهر با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۳۸۴۶ ‏ / م‏ / ۰۲ با موضوع استعلام، توضیحات به شرح ذیل در خصوص اطلاعات درخواستی حضورتان اعلام می‏گردد: ۱ ‏- میزان دسترسی آقای فرید مهدی‏پور در آن محدوده زمانی (امضاء الکترونیک) توضیح: با توجه به بررسی‏های انجام‌شده بر روی رویدادهای سامانه اتوماسیون اداری هیچ رویدادی مبنی بر امضاء الکترونیک این شخص بر روی هیچ نامه‏ای در سامانه اتوماسیون اداری وجود ندارد. همچنین همانطور که در نامه به شماره ۱۵۰۲۷۹ مورخ ۰۹ ‏ / ۰۷ ‏ / ۱۴۰۲ هم اعلام‌شده است ایشان هیچ‏گونه عملیاتی اعم از امضاء یا ویرایش بر روی نامه مورد اشاره (به شماره ۶۲۹ ‏ / م‏ / ۰۱ مورخ ۲۹ ‏ / ۰۲ ‏ / ۱۴۰۱) در سامانه اتوماسیون اداری آن سازمان نداشته‏اند. ۲ ‏- اعلام آدرس اجرای اپلیکیشن. توضیح: در تاریخ ۰۸ ‏ / ۰۷ ‏ / ۱۳۹۵ سامانه اتوماسیون اداری الماس‏گام بر روی آدرس http: / / ۱۹۲ ٫ ۱۶۸ ٫ ۱۰ ٫ ۱۱ / menu / نصب و در دسترس سازمان قرار داده شد. فرم تایید نصب به پیوست قابل‌مشاهده می‎باشد. پس از آن در تاریخ ۲۷ ‏ / ۱۱ ‏ / ۱۴۰۱ بنا به درخواست نماینده محترم سازمان طی تیکت به شماره ۱۸۱۵۱۸ آدرس سامانه اتوماسیون اداری، از طریق دسترسی از راه دور، ازIP: ۱۹۲ ٫ ۱۶۸ ٫ ۱۰ ٫ ۱۱ به IP: ۱۰ ٫ ۱۰ ٫ ۱۰۰ ٫ ۹۰ تغییر داده شد. با تشکر مهدی اسد بگی معاون امور فنی و پشتیبانی
بسمه تعالی شماره: ۱۴۷۲۲۱ تاریخ: ۰۱ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۰۳ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۱۴۰۲ پیوست: دارد پژوهشگاه فناوری نوین علوم زیستی جهاد دانشگاهی- ابن‌سینا باسلام و احترام پیرو نامه شماره ۱۴۵۸۵۳ در خصوص قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری الماس‌گام، به پیوست سه برگ اصلاحیه مربوط به قرارداد مذکور جهت اقدام مقتضی ارسال می‌گردد. خواهشمند است پس از امضاء قرارداد مقرر فرمائید دو نسخه از قرارداد را ارسال فرمایند.
معاون امور فنی و پشتیبانی
شماره: تاریخ: پیوست: دارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس برزوئی رئیس محترم واحد پشتیبانی صف و ستاد بانک تجارت با سلام و احترام به پیوست گزارش کنترل عملکرد سرورهای سامانه اتوماسیون اداری اداره کل فناوری اطلاعات آن بانک و نیز گزارش وضعیت موارد خدمات ثبت‌شده مربوط به بازه زمانی دی‌ماه ۱۴۰۱، حضورتان ارسال می‌گردد. با تشکر مهدی اسد بگی معاون امور فنی و پشتیبانی
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۰۷ ‏ / ۰۹ ‏ / ۱۳۹۵ پیوست: دارد مدیریت محترم شرکت ایران ارقام با سلام و احترام عطف به قرارداد فروش نرم‌افزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس‏گام به شماره ۴ ‏ / ۲۶۸۰ ‏ / ۹۵ ‏ / ص، به پیوست صورتحساب شماره ۱۷۴۰۴ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام می‎گردد. باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
سیستم آرشیو الکترونیکی اسناد چیست؟
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: ندارد مدیریت محترم دانشگاه علوم پزشکی اهواز باسلام و احترام پیرو جلسه مورخ ۱۴ / ۰۵ / ۹۳ درخصوص معرفی سیستم آرشیو الکترونیکی اسناد مبتنی بر وب (J ۲ EE, Oracle ۱۱ g, Linux / Windows) بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه در دانشگاه علوم پزشکی اهواز، پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم می‎دارد. * مفروضات طرح: * قلمروطرح: ساختمان مرکزی دانشگاه علوم پزشکی اهواز * نرم‎افزار (های) مورد نیاز: یک نسخه نرم‎‎افزار ۱۰۰ کاربره آرشیو الکترونیکی مبتنی بروب * معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز * آموزش مدیریت و راهبری سیستم: به ۱ کارشناس * مراحل اجرایی طرح: * برنامه‎ریزی و برگزاری جلسات هماهنگی * نصب و راه‌اندازی سرورها در سایت مرکزی آرشیو الکترونیکی * آموزش مدیریت سیستم به ۱ کارشناس به عنوان راهبران سیستم * ارائه جزوه آموزشی * زمانبندی اجرای طرح: * برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیت‌ها و اولویت‌های طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد. * هزینه‎های اجرائی طرح: ردیف شرح تعداد قیمت به ریال ۱ سیستم آرشیو الکترونیکی اسناد یک بسته ۱۰۰ کاربره ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۶۰۰ ۲ نصب و راه‌اندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل: * Application Server * Database Server یک‌بار دو دستگاه رایگان ۳ آموزش مدیریت و راهبری سیستم یکبار به ۱ کارشناس رایگان ۴ تخفیف ویژه: ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۰۶ به حروف: دویست و نود و چهار میلیون ریال مبلغ قابل پرداخت: ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۹۴ * توضیح: * درصورت نیاز مشتری به خدمات تحلیل، طراحی، آموزش کاربران و استقرار نیروی مقیم هزینه این خدمات بر اساس حجم کار و پیچیدگی فرم یا فرآیند و سطح آموزش کاربران محاسبه و اعلام می‌گردد. * به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد. * اعتبار این پیشنهاد یک ماه می‎باشد. خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند. باسپاس الهه عصاری مدیر فروش و بازاریابی
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۰۷ ‏ / ۱۰ ‏ / ۹۹ پیوست: دارد شرکت محترم پخش سراسری بازار گستر پگاه با سلام واحترام عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۱۲۱۱۵۵ با موضوع پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری الماس‌گام، به پیوست صورتحساب شماره ۲۱۸۶۶ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب، مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام می‎گردد.
جزئیات خدمات پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری
شماره: تاریخ: ۱۶ ‏‏‏ / ۰۲ ‏‏‏ / ۹۶ پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس سالم مدیرعامل محترم شرکت توربین‌های گازی صنعتی خاورمیانه با سلام و احترام پیرو نامه شماره ۹۶۹۸۰ مورخ ۰۵ ‏‏‏ / ۱۱ ‏‏ / ۹۵ و مذاکرات انجام‌شده درخصوص تمدید قرارداد پشتیبانی اتوماسیون اداری تحت وب الماس‌گام، بدینوسیله پیشنهاد قیمت این شرکت جهت ارائه خدمات پشتیبانی مذکور به مدت ۳ سال به شرح ذیل اعلام می‌گردد: ردیف شرح مبلغ سال اول (به ریال) مبلغ سال دوم (به ریال) مبلغ سال سوم (به ریال) ۱ خدمات پشتیبانی و نگهداری سیستم اتوماسیون اداری الماس گام ۰۰۰ ر ۹۲۰ ر ۱۰۹ ۰۰۰ ر ۴۰۰ ر ۱۲۶ ۰۰۰ ر ۳۶۰ ر ۱۴۵ جمع کل (بدون احتساب مالیات برارزش افزوده): ۰۰۰ ر ۶۸۰ ر ۳۸۱
شماره: تاریخ: ۲۸ / ۰۸ / ۱۳۹۷ پیوست: ندارد مجموعه محترم خدمات منابع ناجا باسلام و احترام پیرو مذاکرات تلفنی انجام‌شده درخصوص اجرای سیستم اتوماسیون اداری الماسگام، بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه در مجموعه خدمات منابع ناجا، پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم می‎دارد. مفروضات طرح: قلمرو طرح: مجموعه خدمات منابع ناجا نرم‎افزار (های) مورد نیاز: یک نسخه نرم‎‎افزار ۶۰ کاربره سیستم اتوماسیون اداری الماسگام معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز آموزش مدیریت و راهبری سیستم: به دو کارشناس مراحل اجرایی طرح: * برنامه‎ریزی و برگزاری جلسات هماهنگی * نصب و راه‏اندازی سرورها در مجموعه خدمات منابع ناجا * آموزش مدیریت سیستم به دو کارشناس زمانبندی اجرای طرح: برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیت‌ها و اولویت‌های طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد. هزینه‎های اجرائی طرح: ردیف شرح تعداد قیمت به ریال ۱ سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بروب الماس‌گام (مکاتبات) یک‌بسته ۶۰ کاربره ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۲۱ ۲ نصب و راه‌اندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل: * Application Server * Database Server یک‌بار دو دستگاه رایگان ۳ آموزش مدیریت و راهبری سیستم یک‌بار به دو‌کارشناس رایگان ۴ ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری سیستم از تاریخ نصب نرم‌افزار روی سرور یک سال ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۸ مبلغ قابل پرداخت: ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۶۹ توضیحات: * به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد. * اعتبار این پیشنهاد یک ماه می‎باشد. خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند.
بررسی تهدیدات Oracle Weblogic
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس برزوئی رئیس محترم واحد پشتیبانی صف و ستاد بانک تجارت با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۱۷۷۰۰۱ / ۰۲ / ۱۸ مورخ ۱۰ / ۰۲ / ۱۴۰۲ در خصوص آسیب‌پذیری‌های اعلامی اوراکل در سامانه تقویم پیرو بررسی‎های صورت گرفته به استحضار می‌رساند، آسیب‌پذیری‎های اعلام‌شده، برروی نسخ ۱۲ ٫ ۲.۱ ٫ ۳.۰ , ۱۲ ٫ ۲.۱ ٫ ۴.۰ , ۱۴ ٫ ۱.۱ ٫ ۰.۰ محصول Oracle Weblogic می‎باشند و باتوجه به عدم استفاده از نگارش‎های آسیب‌پذیر محصول یاد شده برروی سامانه مصوبات و تنظیم جلسات، تهدیدی نیز در این زمینه برای سامانه مذکور وجود نخواهد داشت. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی شهرداری تنگستان با سلام و احترام همانطور که مستحضر هستید با استقرار سامانه اتوماسیون اداری، بخشی از حیاتی‌ترین اطلاعات آن شرکت در سامانه مذکور ذخیره‌شده و حفظ و نگهداری این اطلاعات امری ضروری است. در همین راستا جهت پیشگیری از بروز مشکلات احتمالی و به منظور امکان دسترسی به مکاتبات اداری آن شرکت در شرایط وقوع حوادث غیرمنتظره، ضروری است تا بررسی و کنترل تهیه نسخ پشتیبان از اطلاعات سامانه به صورت روزانه یا در بازه‌های زمانی کوتاه، در راس امور بخش فنی ذیربط در آن مجموعه قرار داشته باشد. با توجه به اینکه آخرین گزارش دریافتی در خصوص کنترل عملکرد سرورها، مربوط به تاریخ ۱۲ / ۱۰ / ۱۴۰۰ بوده و از آن تاریخ تاکنون گزارشی برای این شرکت ارسال نشده است، خواهشمند است دستور فرمایید بررسی و پیگیری‌های لازم توسط کارشناسان مربوطه انجام و گزارشی از نتایج به دست آمده به صورت دوره‎ای، در اختیار این شرکت قرار گیرد، تا بر اساس آن توصیه‏های ضروری ارائه گردد. در همین راستا به پیوست مستندات مربوط به کنترل عملکرد سرورها، جهت تسهیل در انجام این کار توسط مدیر فنی سیستم حضورتان ارسال می‌گردد. شایان ذکر است در فرآیند تهیه نسخه پشتیبان، همواره آخرین وضعیت اطلاعات ذخیره می‌شود لذا توصیه این شرکت تهیه آرشیوی از نسخ پشتیبان در فضای کاملا جداگانه از زیرساخت پشتیبان‌گیری فعلی به صورت حداقل هر شش‌ماه یکبار می‌باشد. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
مذاکرات قبلی در مورد Skype for Business
شماره: ۱۲۸۷۴۰ تاریخ: ۰۴ / ۱۱ / ۹۹ پیوست: دارد بسمه تعالی با سلام و احترام پیرو مذاکرات قبلی درخصوص اتصال کاربران از Skype for Business بانک در بستر اینترنت، پیشنهاد این شرکت به پیوست تقدیم می‌گردد.
بسمه تعالی شماره: ۹۶۵۱۹ تاریخ: ۱۵ / ۱۰ / ۱۳۹۵ پیوست: ندارد با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۳۷۸۵ / ۲۵ / ب د نتیجه بررسی موارد مطروحه به شرح زیر حضورتان اعلام می‌گردد. * نامههای مرتبط مانند ارجاعات نامه بصورت جداگانه و درختی قابل‌مشاهده باشند. پاسخ: این مورد در فهرست پیشنهادات سیستم ثبت شد تا بسته به عمومیت آن در نگارشهای آتی نرمافزار پیادهسازی گردد. * امکان جستجوی پیشنویس نامهها فقط توسط کاربر تهیه‌کننده وجود داشته باشد و برای سایر همکاران ایشان پس از امضاء نامه قابل‌دسترسی باشد. پاسخ: این مورد با قوانین حرفه سیستم در تضاد است و مورد پذیرش کمیته فنی پیشنهادات این شرکت قرار نگرفت. * امکانات ویرایشگر متن در پیامها افزوده شود. پاسخ: این مورد در فهرست پیشنهادات سیستم ثبت شد تا بسته به عمومیت آن در نگارشهای آتی نرمافزار پیادهسازی گردد. * مشاهده گروههای سمتها در بخش درخواست گزارش. پاسخ: این مورد در فهرست پیشنهادات سیستم ثبت شد تا بسته به عمومیت آن در نگارشهای آتی نرمافزار پیادهسازی گردد. * عدم دسترسی ارجاع افراد اضافه‌شده در حوزه مسئولین دبیرخانه. پاسخ: این مورد در فهرست پیشنهادات سیستم ثبت شد تا بسته به عمومیت آن در نگارشهای آتی نرمافزار پیادهسازی گردد. * نامۀ ارجاع شده اگر قبل از مشاهده ارجاع آن حذف شود، نباید با استفاده از جستجوی نامه قابل جستجو باشد. پاسخ: مورد مرتفع شده و به تایید نماینده محترم بانک نیز رسید.
رابطه یک به یک بین نامه‌ها و اقدامات
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: ندارد با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۲۷۲۳۶۶ / ۹۷ / ۱۸ مورخ ۰۵ / ۰۳ / ۹۷ و پیرو بررسی‏های انجام‌شده به استحضار می‌رساند، درج همه اقدامات و یا ارجاعات نامه در یک ستون در یک گزارش با توجه به عدم وجود رابطه یک به یک بین هر نامه و اقدامات و یا ارجاعات آن و به دلیل احتمال وجود تعداد زیادی اقدام و یا ارجاع برای یک نامه در سیستم اتوماسیون اداری متمرکز با مشکلاتی همراه خواهد بود. لازم به ذکر است در سیستم اتوماسیون اداری الماس‌گام بین ارجاع و اقدام نیز تناظر یک به یک وجود ندارد، لیکن می‌توان از طریق شماره ثبت نامه به اقدامات آن دسترسی داشت. با توجه به توضیحات فوق ایجاد گزارش با شرایط درخواستی امکان‌پذیر نمی‎باشد.
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۰۶ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۰۷ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۹۹ پیوست: ندارد جناب آقای مهندس موحد معاونت محترم مرکز توسعه فناوری اطلاعات و رسانه‌های دیجیتال وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۱۷۷۹۲۱ ‏‏‏‏ / ۹۹ با موضوع پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس‌گام، خواهشمند است مقرر فرمائید نسبت به پرداخت مبلغ ۴۱۲ , ۵۱۹ , ۴۹۲ ریال (با احتساب ۹ درصد مالیات برارزش افزوده) بابت قسط اول قرارداد مذکوراقدام فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شمار ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهرو طن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام می‎گردد.
نیاز به تجهیزات سرور برای بازگرداندن داده‌ها
بسمه تعالی شماره: ۹۵۶۸۲ تاریخ: ۰۷ / ۰۹ / ۱۳۹۵ پیوست: ندارد با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۴۲۳۵۹۵ / ۹۵ مورخ ۲۶ / ۸ / ۹۵، با موضوع بازگرداندن آزمایشی نسخه پشتیبان، به استحضار می‌رساند جهت انجام این عملیات نیاز به یک دستگاه سرور با حداقل مشخصات ۸ هسته پردازشی با ۲ ترابایت فضای دیسک و ۱۶ گیگابایت حافظه اصلی می‌باشد. همچنین درصورت تمایل به شبیه‌سازی شرایط واقعی و ارزیابی زمان بازگرداندن اطلاعات در آن شرایط حسب صلاحدید، می‌بایست سروری مشابه با یکی از نودهای پایگاه داده فعلی تهیه و دراختیار کارشناسان این شرکت قرار گیرد. خواهشند است پس از تهیه تجهیزات فوق‌الذکر مراتب جهت انجام عملیات به این شرکت اطلاع‌رسانی گردد. درصورت نیاز کارشناسان این شرکت آماده ارائه مشاوره می‌باشند.
شماره: ۹۸۱۱۳ تاریخ: ۲۲ / ۱۲ / ۹۵ پیوست: دارد بسمه تعالی اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان کرمان با سلام و احترام عطف به قرارداد پشتیبانی نرم‏افزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس‏گام به شماره ۹۲۰۳۹ به پیوست صورتحساب شماره ۱۷۷۵۱ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام می‎گردد. باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
درخواست اخذ مفاصاحساب برای قرارداد پشتیبانی
بسمه تعالی شماره: تاریخ: شرکت لیزینگ امید باسلام و احترام عطف به قرارداد پشتیبانی ۱۰۱۹۴۰ شرکت گام الکترونیک با کد کارگاهی ۰۲۲۸۲۸۰۱۲۷، خواهشمند است جهت اخذ مفاصاحساب، دستور فرمایید موارد ذیل را کتبا به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی، اعلام نمایند. ۱ -شماره و تاریخ قرارداد ۲ - تاریخ شروع و تاریخ خاتمه قرارداد ۳ - مبلغ کل قرارداد (به تفکیک مبلغ قرارداد و مبلغ مالیات بر ارزش افزوده) ۴ - شماره شناسه ملی کارفرما در ضمن خواهشمند است جهت تسریع در اخذ مفاصاحساب بیمه، نامه مذکور را مهر و امضا نموده و جهت پیگیری‌های لازم از سازمان تامین اجتماعی به این شرکت ارسال فرمایید باسپاس هادی نورنژاد ونوش مدیر مالی
شماره: تاریخ: پیوست: دارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس سرپیری مدیرعامل محترم شرکت توسعه اعتماد وثوق گستر با سلام و احترام عطف به قرارداد فی‌مابین به شماره ۱۵۰۰۵۴ مورخ ۰۱ ‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۰۷ ‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۱۴۰۲ واصله در تاریخ ۱۹ ‏ / ۰۷ ‏ / ۱۴۰۲ با موضوع فروش یک بسته نرم‏افزار ۵۰ کاربره اتوماسیون‌اداری مبتنی بر وب (نگارش ۹) تولید شده در شرکت گام‏الکترونیک، به استحضار می‌رساند اطلاعات ساختار سازمانی، جزء اقلام اطلاعاتی مهم و یکی از ارکان اصلی سیستم اتوماسیون اداری می‌باشد. لذا سند اطلاعات پایه همچنین سند فهرست دسترسی‌های سیستم به تفکیک نقش‌های پیشنهادی این شرکت، جهت اطلاع و بهره‌برداری حضورتان ارسال می‌گردد. خواهشمند است مقرر فرمایید اطلاعات مورد نیاز در قالب فرم پیوست تکمیل‌شده و پس از نصب سیستم اتوماسیون‌اداری الماس‌گام، جهت ورود اطلاعات پایه توسط مدیر اداری سیستم مورد استفاده قرار گیرد. شایان ذکر است تهیه به موقع این اطلاعات از به تعویق افتادن پروژه جلوگیری خواهد نمود. پیشاپیش از عنایت جنابعالی به این مهم سپاسگزاریم. با تشکر مهدی اسد بگی معاون امور فنی و پشتیبانی
قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری
بسمه تعالی مدیریت محترم مجتمع فولاد روهینا جنوب شماره: تاریخ: ۲۷ ‏‏‏ / ۰۵ ‏‏‏ / ۹۸ پیوست: دارد با سلام و احترام به پیوست یک نسخه قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری الماس گام جهت اقدام مقتضی ارسال می‌گردد.
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی ریاست محترم اداره توسعه و بهره‌برداری نرم افزار‌های بانک تجارت با سلام و احترام پیرو نامه شماره ۱۱۱۴۲۶ مورخ ۰۲ ‏ / ۱۰ ‏ / ۱۳۹۷ و جلسه بررسی وضعیت منابع سیستم اتوماسیون‌اداری مربوط به تاریخ ۰۴۰ / ۱۰ / ۱۳۹۷ به استحضار می‌رساند، فضای باقی‌مانده جهت ذخیره‌سازی اطلاعات در سرورهای پایگاه‏داده اصلی با آدرس ۱۰ ٫ ۳۹ ٫ ۴۱ ٫ ۹۵ و پایگاه‏داده سایت بحران (اسکندری) با آدرس ۱۰ ٫ ۳۹ ٫ ۳۳ ٫ ۴ و نیز سرور دیتاگارد با آدرس ۱۰ ٫ ۳۹ ٫ ۴۱ ٫ ۹۹، ۱۶ درصد می‌باشد لذا با توجه به روند رشد اطلاعات سیستم اتوماسیون‌اداری در آن بانک (۲ ٫ ۵ ترابایت در طول یک سال) و تامین فضای مورد نیاز ۲ سال آینده، ضروری است حداقل به میزان ۵ ترابایت فضا به سرور‌های مذکور اضافه گردد. همچنین پیرو نامه شماره ۱۱۰۸۸۳ مورخ ۰۳ / ۰۹ / ۱۳۹۷ در خصوص افزایش فضای پشتیبان گیری، در حال حاضر حجم اطلاعات سامانه حدودا ۵ ترابایت بوده و مطابق با استانداردهای موجود در زمینه ذخیره‌سازی نسخ پشتیبان، ضروری است فضای ذخیره‌سازی فایل‌های پشتیبان اطلاعات این سامانه، حدودا به میزان ۵ ترابایت افزایش یابد. لازم به ذکر است پیرو جلسه مورخ ۱۲ / ۱۰ / ۹۷ با موضوع بهینه‌سازی فضای داده‌ها و پشتیبان اتوماسیون اداری، در صورت انتقال اطلاعات آرشیوهای عادی به سرورهای مجزا، فضای موجود به میزان اطلاعات انتقال داده‌شده آزاد خواهد شد. خواهشمند است با عنایت به حساسیت موضوع و جهت جلوگیری از خسارات جبران‌ناپذیر، در خصوص افزایش فضای سرورهای مذکور، دستور اقدام عاجل صادر فرمائید. با سپاس الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
مزایای پرتال پشتیبانی مشتریان گام الکترونیک چیست؟
بسمه تعالی شماره: ۱۱۶۵۰۴ تاریخ: ۱۲ / ۰۵ / ۱۳۹۸ پیوست: ندارد جناب آقای مهندس احد جاویدانی مدیرکل محترم اداره کل فرهنگ و ارشاد استان تهران با سلام و احترام به استحضار می‎رساند شرکت گام الکترونیک با اعتقاد راسخ به ارائه‎ی خدمات پس از فروش به بهترین شکل و در کوتاه‎ترین زمان، اقدام به راه‎اندازی پرتال پشتیبانی مشتریان نموده است تا از این طریق امکانات بیشتری را در بهره‎مندی از خدمات پشتیبانی محصولات گام‌الکترونیک در اختیار کاربران قرار دهد. برخی از مزایای این پرتال که به راحتی در اختیار کاربران قرار دارد به شرح ذیل می‎باشد: * دسترسی به مقالات پایگاه دانش و امکان جستجوی پیشرفته * ثبت درخواست خدمت (Case) * رهگیری وضعیت درخواست خدمات ثبت‌شده * دسترسی به فایل‎های مورد نیاز و تغییرات نسخه‎ها * آگاهی از آخرین اخبار برای بهره‌برداری از امکانات فوق نام کاربری Tfarhang گذرواژه Tt ۱۲۳۴۵۶ برای آن اداره کل در نظر گرفته‌شده است. همچنین راهنمای استفاده از این امکانات نیز در سامانه موجود می‌باشد. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
بسمه تعالی شماره: ۱۴۱۴۸۹ تاریخ: ۲۰ ‏ / ۰۷ ‏‏ / ۱۴۰۱ پیوست: دارد سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری شیراز با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۲۱۰۱۰۰ / ۱۴۰۱ با موضوع پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، به‏پیوست صورتحساب شماره ۲۳۵۴۸، ۲۳۵۴۹ و ۲۳۵۵۰ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام می‎گردد
پیوست قرارداد سه نسخه ای
بسمه تعالی شماره: ۱۳۲۸۷۳ تاریخ: ۰۶ / ۰۶ / ۱۴۰۰ پیوست: دارد موسسه خدمات معیشتی رفاهی فرهنگی حکمت کارکنان ناجا با سلام و احترام به پیوست سه نسخه قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس‌گام جهت اقدام مقتضی ارسال می‌گردد. خواهشمند است پس از امضاء مقرر فرمائید دو نسخه مربوط به این شرکت را ارسال فرمایند.
شماره: ۱۵۴۷۸۰ تاریخ: ۱۱ / ۰۱ ‏ / ۱۴۰۳ پیوست: ندارد شرکت راه سازان گرمسیر باسلام و احترام پیرو مذاکرات انجام‌شده درخصوص خرید سیستم اتوماسیون اداری الماسگام ۵۰ کاربره، پیشنهاد قیمت را به شرح ذیل تقدیم می‎دارد. مفروضات طرح: نرم‎افزار (های) مورد نیاز: یک نسخه نرم‎‎افزار ۵۰ کاربره سیستم اتوماسیون اداری الماسگام معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز آموزش مدیریت و راهبری سیستم: به دو کارشناس مراحل اجرایی طرح: * برنامه‎ریزی و برگزاری جلسات هماهنگی * نصب و راه‏اندازی سرورها در شرکت راه سازان گرمسیر * آموزش مدیریت سیستم به دو کارشناس زمانبندی اجرای طرح: برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیت‌ها و اولویت‌های طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد. هزینه‎های اجرائی طرح اتوماسیون اداری: ردیف شرح تعداد قیمت به ریال ۱ سیستم اتوماسیون اداری الماسگام (مدیریت مکاتبات) یک‌بسته ۵۰ کاربره ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۷۶۷ ۲ نصب و راه‌اندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل: * Application Server * Database Server یک‌بار دو دستگاه رایگان ۳ آموزش مدیریت و راهبری سیستم موضوع قرارداد یک‏دوره به دو کارشناس رایگان ۴ ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری سیستم از تاریخ نصب نرم‏افزار روی سرور یک سال ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۶۸ جمع مبلغ: ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۰۳۵ ر ۱ توضیحات: * به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد. * اعتبار این پیش فاکتور ۷ روز می‌باشد. تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۴۱۸۳۶۸۷۰ www. gamelectronics. com info@gamelectronics. com
توافقات فروش نرم‌افزار ۵۰ کاربره
شماره: ۱۰۹۳۵۰ تاریخ: ۲۱ / ۰۶ / ۱۳۹۷ پیوست: دارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس آذرکیا مدیر عامل محترم شرکت گلزار تجارت فردا با سلام و احترام عطف به توافقات فی‌مابین با موضوع فروش یک بسته نرم‏افزار ۵۰ کاربره اتوماسیون اداری مبتنی بر وب (نگارش ۸) تولید شده در شرکت گام‏الکترونیک، با توجه به ضرورت تعیین مدیر سیستم اداری و مدیر سیستم فنی جهت اجرای اتوماسیون اداری با شرایط مندرج در پیوست، خواهشمند است دستور فرمائید نسبت به معرفی افراد فوق‌الذکر به این شرکت به صورت کتبی اقدام نمایند. باسپاس الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۰۳ ‏ / ۱۰ ‏ / ۹۹ پیوست: دارد سازمان محترم صنعت معدن و تجارت استان آذربایجان غربی با سلام واحترام عطف به پیش فاکتور شماره ۰۷۰۶۰ مبنی بر نصب مجدد سرور Oracle Database Server طرح سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بر وب الماس‌گام، به پیوست صورتحساب شماره ۲۱۸۲۴ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب، مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام می‎گردد.
بروزرسانی سامانه اتوماسیون اداری
شماره: تاریخ: پیوست: دارد بسمه تعالی اداره محترم مهندسی نرم‌افزار بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۳۴۴۴۵۳ ‏ / ۹۹ مورخ ۲۹ ‏ / ۱۰ ‏ / ۹۹ و پیرو مذاکره با نماینده محترم آن بانک در خصوص درخواست پیاده‏سازی سرویس شناسه ملی سند (شمس) در سامانه اتوماسیون اداری، به استحضار می‏رساند عملیات پیاده‌سازی این سرویس در نگارش ۹ ٫ ۰ نرم‌افزار اتوماسیون اداری این شرکت انجام‌شده است. پیشنهاد قیمت شرکت جهت نصب و راه‏اندازی شناسه ملی سند (شمس) به پیوست حضورتان ارسال می‏گردد. در همین راستا به منظور انجام عملیات بروزرسانی سامانه اتوماسیون اداری آن بانک به نگارش ۹ ٫ ۰، مستندات مربوطه شامل «قابلیت‌های جدید نگارش ۹ ٫ ۰» و «سند سازگاری محصول» به پیوست خدمتتان ارسال می‌گردد. خواهشمند است دستور فرمایید پس از مطالعه کامل مستندات ارسالی، در صورت تمایل به بروزرسانی سامانه اتوماسیون اداری، موضوع به منظور انجام هماهنگی لازم و برنامه‌ریزی فعالیتهای آتی به صورت مکتوب به این شرکت اعلام گردد. لازم به ذکر است در راستای افزایش سطح خدمات قابل ارائه، فایلهای نصب اتوماسیون اداری بر روی پرتال این شرکت در بخش «نصب و بروزرسانی» در دسترس مدیران سیستم قرار داده‌شده است. همچنین همکاران واحد پشتیبانی (داخلی ۲۵۰) در صورت لزوم آماده ارائه راهنمایی به منظور بارگذاری فایلهای مربوطه خواهند بود. در همین راستا ضروری است پیش از انجام عملیات نصب و راه‏اندازی، فایل‌های مورد نیاز بر روی سرورها بارگذاری شده باشند. بدیهی‌ست تمام تلاش شرکت در این راستاست که انجام عملیات بروزرسانی بدون ایجاد اختلال سامانه آن بانک انجام گردد اما با توجه به پیچیدگی سیستم احتمال بروز اختلال در اولین روز کاری بعد از بروزرسانی در سامانه وجود دارد که توصیه می‏شود این موضوع قبل شروع عملیات بروزرسانی به کاربران سیستم اطلاع‌رسانی گردد. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
بسمه تعالی دبیرخانه محترم شورای عالی انفورماتیک کشور شماره: ۷۳۹۴۱ تاریخ: ۰۴ / ۱۲ / ۱۳۹۲ با سلام و احترام بدینوسیله به اطلاع میرساند شرکت گامالکترونیک متقاضی رتبهبندی و احراز صلاحیت میباشد. خواهشمند است باتوجه به اقدامات بعمل آمده در خصوص تکمیل فایل الکترونیکی توسط این شرکت، اقدام لازم در خصوص صدور گواهی رتبهبندی این شرکت بعمل آورید. ضمنا به آگاهی میرساند مدارک ذیل پیوست این نامه میباشد: R تصویر اظهارنامه مالیاتی سال ۱۳۹۱ و تصویر برگ قطعی مالیات سال ۱۳۹۰ و تصویر برگ قطعی مالیات سال ۱۳۸۹، که توسط ممیز دارایی مربوطه رونوشت برابراصل شده است. R تصویر اساسنامه شرکت R تعهدنامه رعایت قوانین R برچسب آدرس حاوی نام و نشانی و کدپستی ۱۰ رقمی شرکت R تصویر آخرین گواهی رتبهبندی و احراز صلاحیت شرکت باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
درخواست صدور گواهی برای بانک
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بانک قرض‌الحسنه رسالت موضوع: گواهی اشتغال به کار با سلام و احترام بدینوسیله گواهی می‌شود: جناب علی حیدری فرزند محمد به شماره ملی ۰۳۲۱۸۹۲۰۲۱ صادره از کرج و به شماره بیمه ۰۰۹۷۰۷۴۱۳۴ از تاریخ ۰۱ ‏ / ۰۳ ‏ / ۱۳۸۹ در این شرکت، با سمت توسعه‌دهنده نرم‌افزار به عنوان کارمند تابع قانون کار مشغول به کار می‌باشد. آخرین حقوق ماهیانه ایشان معادل ۹۹، ۰۰۰، ۰۰۰ ریال بوده و نحوه‌ی همکاری ایشان با این شرکت بصورت تمام وقت (۴۴ ساعت در هفته) و طبق قوانین وزارت کار بوده است. این گواهی بنا به درخواست مشارالیه جهت ارائه به بانک و در تاریخ فوق تنظیم گردیده و هیچگونه ارزش قانونی دیگری ندارد. ضمنا مدت اعتبار این گواهی دو هفته از تاریخ صدور آن می‌باشد درصورت نیاز به اطلاعات بیشتر می‌توانید از طریق اطلاعات ذیل تماس حاصل نمائید. با تشکر محمدرضا سعیدی مدیر منابع انسانی
شماره: تاریخ: پیوست: دارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس علی هادی معاونت محترم توسعه مدیریت و منابع سازمان ثبت اسناد و املاک کشور با سلام و احترام به منظور انجام عملیات بروزرسانی سامانه اتوماسیون اداری آن سازمان به نگارش ۹ ٫ ۱، مستندات مربوطه شامل «قابلیت‌های جدید نگارش ۹ ٫ ۱» و «سند سازگاری محصول» به پیوست حضورتان ارسال می‌گردد. همچنین به اطلاع می‏رساند در این نگارش امکان بهره‏برداری از قابلیت شناسه ملی سند (شمس) نیز وجود دارد که در صورت نیاز به استفاده از این قابلیت، ضروری است مذاکرات لازم با واحد فروش این شرکت انجام شود. خواهشمند است دستور فرمایید در صورت تمایل به انجام بروزرسانی سامانه اتوماسیون اداری، پس از مطالعه کامل مستندات ارسالی و به منظور انجام هماهنگی لازم و برنامه‌ریزی فعالیتهای آتی، موضوع به صورت مکتوب به این شرکت اعلام گردد. لازم به ذکر است در راستای افزایش سطح خدمات قابل ارائه و نیز سهولت در دسترسی به فایل‌های نصب سامانه اتوماسیون اداری، فایلهای مربوطه بر روی پرتال این شرکت در بخش «نصب و بروزرسانی» در دسترس مدیران سیستم قرار داده‌شده است. همچنین همکاران واحد پشتیبانی (داخلی ۲۵۰) در صورت لزوم آماده ارائه راهنمایی به منظور بارگذاری فایلهای مربوطه خواهند بود. در همین راستا ضروری است پیش از انجام عملیات نصب و راه‏اندازی، فایل‌های مورد نیاز بر روی سرورها بارگذاری شده باشند. بدیهی ست تمام تلاش شرکت بر انجام عملیات بروزرسانی بدون ایجاد اختلال در عملکرد سامانه آن شرکت خواهد بود لیکن با توجه به پیچیدگی‌های سامانه و احتمال بروز اختلال در اولین روز کاری بعد از بروزرسانی، توصیه می‏گردد اطلاع‌رسانی لازم در این زمینه قبل از شروع عملیات به کاربران انجام گردد. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
هزینه درمانی خانم زهرا ابو سعیدی
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: دارد شرکت سهامی بیمه ایران- نمایندگی نگین (کد ۵۱۶۸) با سلام احتراما بپیوست هزینههای درمانی خانم زهرا ابو سعیدی به کد ملی ۰۱۵۰۱۶۳۳۱۲ تحت تکفل بیمه‌شده اصلی آقای محسن ابوسعیدی ارسال میگردد خواهشمند است اقدامات لازم را درخصوص پرداخت هزینههای درمانی ذیل مبذول دارید. ۱. هزینه رادیولوژی به مبلغ ۲۷۷ ٫ ۰۰۰ ریال مورخ ۱۷ / ۱۲ / ۱۳۹۴ باسپاس الهه مقدس زاده مدیر امورمشتریان
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۰۶ ‏ / ۱۱ ‏ / ۱۳۹۵ پیوست: دارد جناب آقای حشمی پور جانشین محترم اداره کل حوزه هیات عامل با سلام و احترام به پیوست دو نسخه قرداد فروش سیستم اتوماسیون اداری به شماره ۲۰۷۹ / ۱۶ / ب د امضاء و ممهور به مهر شرکت جهت اقدام مقتضی ارسال می‌گرد خواهشمند است پس از امضاء مقرر فرمائید نسخه‏های مربوط به این شرکت را ارسال فرمایند
تضمین قرارداد شماره ۱۰۲۱۶۲
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: ندارد شرکت چاپ بانک ملت با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۱۰۲۱۶۲ مورخ ۲۲ / ۰۷ / ۹۶ و با توجه به اتمام قرارداد خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به عودت اصل سفته حسن انجام کار جمعا به ارزش ۴ ٫ ۹۶۸ ٫ ۰۰۰ ریال بابت تضمین قرارداد مذکور، نزد آن مرکز محترم، اقدامات لازم را معمول فرمایند. باسپاس هادی نورنژاد ونوش مدیر مالی
بسمه تعالی شماره: ۱۴۳۰۸۴ تاریخ: ۱۲ ‏ / ۰۹ ‏ / ۱۴۰۱ پیوست: ندارد شرکت مهندسی مشاوره شالوده خاک با سلام و احترام همانطور که استحضار دارید دوره پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام در تاریخ ۰۴ ‏ / ۱۲ ‏ / ۱۴۰۱ به اتمام خواهد رسید، ضمن اعلام خرسندی از اعتماد آن شرکت محترم، جهت استمرار خدمات فوق بدین وسیله آمادگی خود را برای ارائه خدمات مذکور در قالب قرارداد ارائه خدمات پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس‌گام و سیستم مصوبات الماس گام، دوره گذشته و با مبلغ ۲۰۱ ٫ ۷۴۵ ٫ ۰۰۰ (دویست و یک‌میلیون و هفتصد و چهل و پینج هزار) ریال (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده) اعلام می‌دارد. شرکت گام الکترونیک به منظور ارائه خدماتی دقیق‌تر و سریعتر سامانه‌های پیشرفته ارائه خدمات پشتیبانی را بکارگرفته است. در این سامانه‌ها برای نظارت بر ارائه خدمات و بالابردن کیفیت آن تنها قادریم به قراردادهای وارده در سیستم ارائه خدمت نماییم. بر این اساس خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به انعقاد قرارداد مذکور حداکثر تا تاریخ ۲۰ ‏ / ۱۰ ‏ / ۱۴۰۱ به این شرکت ابلاغ فرمایند.
امکانات و قابلیت‌های آرشیو الکترونیکی اسناد
بسمه تعالی شماره: ۹۷۲۹۸ تاریخ: ۰۸ ‏‏‏‏‏‏ / ۱۲ ‏‏‏‏‏‏ / ۹۵ پیوست: ندارد با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۱۲۳۹۷۱۵ / ۹۵ / ۱۸ درخصوص تولید و طراحی آرشیو اسناد مدیریت امور استانها، پیشنهاد این شرکت در قالب خدمات پیوست و براساس جدول مندرج در بند ۲ ‏‏‏- ۸ ‏‏‏- قرارداد فیمابین به شماره ۶۰۹۷۷۴ ‏‏‏ / ۹۵ ‏‏‏ / ۱۸، ذیلا اعلام می‌گردد: ردیف شرح تعداد مبلغ (ریال) ۲ شرکت در جلسات بانک بمنظور شناخت و تحلیل فرم‌های درخواستی ۵۰ نفر ساعت کارشناس ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۰ ۳ طراحی و پیاده‌سازی فرم در سیستم آرشیو الکترونیکی اسناد ۸ فرم ۰۰۰ ر ۴۰۰ ر ۲۶ (بدون احتساب مالیات برارزش افزوده) جمع کل: ۰۰۰ ر ۴۰۰ ر ۷۶ پیوست نامه شماره؟؟؟؟ امکانات و قابلیت‌ها * پرونده‌ها و اسناد * امکان تشکیل پرونده برای هر استان * امکان ایجاد بایگانی اسناد شعب و تعریف انواع تصاویر پیوست اسناد به تفکیک: * افتتاح، ادغام، تبدیل * بازسازی و تعمیرات * خرید و فروش ملک، اجاره، جابجایی، تغییر نام * بیمه * کشیک * صندوق امانات * نیروی انتظامی (حق الحفاظه) * تغییر شعبه تغذیه‌کننده * متفرقه * امکان ایجاد بایگانی اسناد ساختمان و تعریف انواع تصاویر پیوست اسناد به تفکیک: * خرید و فروش * بازسازی و تعمیرات * جابجایی * تجهیز * امکان ایجاد بایگانی اسناد مهمانسرا و تعریف انواع تصاویر پیوست اسناد به تفکیک: * بازسازی و تعمیرات * تجهیز * امکان ایجاد بایگانی اسناد بانک مرکزی و تعریف انواع تصاویر پیوست اسناد به تفکیک: * افتتاح و ایجاد * ادغام و تبدیل * جابجایی و تغییر نام * امکان ایجاد بایگانی اسناد بیمه و کشیک نوروزی با قابلیت پیوست انواع تصویر به اسناد * امکان ایجاد بایگانی اسناد صندوق امانات با قابلیت پیوست انواع تصویر به اسناد * امکان ایجاد بایگانی اسناد حق الحفاظه با قابلیت پیوست انواع تصویر به اسناد * امکان ایجاد بایگانی اسناد متفرقه با قابلیت پیوست انواع تصویر به اسناد * امکان ایجاد بایگانی اسناد مدیریت‌های امور با قابلیت پیوست انواع تصویر به اسناد
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: ندارد شرکت نرم‌افزاری داتیس آرین قشم (داتین) با سلام و احترام بدینوسیله گواهی می‌شود: آقای رضا متین وفا فرزند قدرت الله به شماره ملی ۰۰۱۱۱۲۲۶۱۷ از تاریخ ۰۱ ‏‏ / ۰۲ ‏‏ / ۱۳۹۱ لغایت ۳۰ ‏‏ / ۱۰ ‏‏ / ۱۴۰۰ در این شرکت، در واحد الماس، با سمت سرپرست تیم هلپ دسک به عنوان کارمند تابع قانون کار مشغول به کار بوده‌اند. اهم وظایف: * آموزش و استقرار نرم‌افزار اتوماسیون اداری * پاسخگویی، نظارت و رفع مشکلات کاربران بصورت حضوری در سایت مشتریان * پشتیبانی مسائل مشتریان بصورت تلفنی در نرم‌افزار CRM از تاریخ ۰۱ / ۰۷ / ۱۳۹۳ الی ۳۰ / ۰۹ / ۱۳۹۴ (قرارداد تمام وقت) با سمت سرپرست واحد آموزش اهم وظایف: * پیاده‌سازی و مدیریت نرم‌افزار Moodle LMS * نظارت بر تهیه و ساخت دوره‌های آموزش مجازی * برگزاری دوره‌های آموزشی بصورت مجازی از تاریخ ۰۱ / ۱۰ / ۱۳۹۴ الی ۳۱ / ۰۶ / ۱۳۹۶ (قرارداد پاره‌وقت) با سمت مدیریت کیفیت جامع و مدیریت پرتال مشتریان اهم وظایف: * مدیریت کاربری مشتریان * کنترل و نظارت کارشناسان در سرعت پاسخگویی به مسائل مطرح‌شده از درگاه پرتال * تهیه گزارش تاثیر پرتال بر روند پشتیبانی مشتریان و تحلیل آن از تاریخ ۰۱ / ۰۷ / ۱۳۹۶ الی ۳۰ / ۱۱ / ۱۳۹۷ (قرارداد تمام وقت) با سمت کارشناس فنی پشتیبانی اهم وظایف: * بررسی درخواست‌ها و مشکلات فنی ثبت‌شده در حوزه نرم‌افزار اتوماسیون اداری * بررسی مسائل و رفع اشکال در حوزه سیستم‌عامل لینوکس و اوراکل اپلیکیشن سرور از تاریخ ۰۱ / ۱۲ / ۱۳۹۷ الی ۳۰ / ۱۰ / ۱۴۰۰ (قرارداد تمام وقت) با سمت سرپرست تیم هلپ دسک مشتریان اهم وظایف: * رهبری تیم پشتیبانی نرم‌افزار در لایه‌ی اول * نظارت، ارزیابی و کنترل کیفیت نحوه‌ی پاسخگویی و حل مسائل مشتریان با ابزار Microsoft CRM * نظارت و مدیریت آموزشی پرسنل تیم هلپ دسک * نظارت بر رویه‌ها و بهبود فرآیند‌های اداری * تحقیق و بررسی به جهت ارتقا و سهولت استفاده از نرم‌افزار Microsoft CRM با تشکر محمدرضا سعیدی مدیر اداری و منابع انسانی
قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری الماس گام
بسمه تعالی شماره: ۱۰۸۶۶۳ تاریخ: ۲۱ ‏‏‏‏‏‏ / ۰۵ ‏‏‏‏‏‏ / ۹۷ پیوست: دارد مدیریت محترم امور شعب بانک ملی استان بوشهر با سلام و احترام عطف به قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام به شماره ۱۰۲۰۷۲، به پیوست صورتحساب شماره ۱۹۳۰۷ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، شماره حساب این شرکت به شماره ۸۳۹۱۳۳۷۴۶۵ نزد بانک ملت شعبه دلپذیر (کد بانک ۶۵۱۵۱) بنام شرکت گام الکترونیک اعلام می‎گردد.
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی شرکت گسترش انفورماتیک با سلام و احترام بدینوسیله آقای محمد هادی پور مصباح به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت چک معرفی می‌گردد. خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید. باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
معرفی آقای محمد هادی پور مصباح
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی مهندسین مشاور نوی با سلام و احترام بدینوسیله آقای محمد هادی پور مصباح به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت چک معرفی می‌گردد. خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید. باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
شماره: ۱۳۴۲۲۷ تاریخ: ۱۱ / ۰۸ / ۱۴۰۰ پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس کاوه رزاقی ریاست محترم اداره کل انفورماتیک بانک صادرات ایران با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۷۸۵۳۴۲ / ۱۴۰۰ مورخ ۰۸ / ۰۸ / ۱۴۰۰ با موضوع ارائه مستندات مربوط به مدیرسیستم اصلی سامانه الماس‌گام (gaasadmin)، ویژگی‌های کابر مذکور به شرح ذیل حضورتان ارسال می‌گردد. * این کاربر هنگام نصب سیستم ایجاد می‌شود. * از آنجایی که مدیریت کاربران بدون هیچ محدودیتی در اختیار این حساب کاربری می‌باشد، هیچ محدودیتی در دسترسی به اطلاعات و انجام عملیات در سیستم ندارد و هیچ محدودیتی برای این کاربر نمی‌توان اعمال کرد. * این کاربر در سیستم امنیت GAAS مجوز همه فعالیت‌ها را دارد. همه دسترسی‌ها وکاربران و نقش‌ها را می‌بینید و می‌تواند آنها را مدیریت کند. * امکان حذف این کاربر در سیستم وجود ندارد. * در بقیه زیرسیستم‌ها (مکاتبات ارشیو گزارش‌ها و ….) مانند کاربران دیگر است و از نقش‌ها و دسترسی‌های که دارد تبعیت می‌کند و سازمان می‌تواند نقش و دسترسی‌های این کاربر را مانند دیگر کاربران کم یا زیاد نماید. * می‌تواند دسترسی‌های جدید در سیستم ایجاد کرده و دسترسی‌هایی که خود فاقد آن است به دیگران اعطا نماید. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
مشکل چاپ ارجاعات انتخابی نامه در سامانه اتوماسیون اداری
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: ندارد جناب آقای مهندس علیرضا قربانی مدیرکل محترم دفتر فناوری اطلاعات و ارتباطات سازمان ملی زمین و مسکن با سلام و احترام پیرو اعلام مشکل در چاپ ارجاعات انتخابی نامه در سامانه اتوماسیون اداری توسط نماینده محترم آن سازمان به استحضار می‏رساند، مورد مطروحه در نگارش‌های آتی سامانه اتوماسیون اداری برطرف شده است. طی پیگیری کارشناس این شرکت از نماینده محترم آن سازمان، آقای کنعانی، مشخص گردید مشکل بر روی مرورگرهای کروم و فایرفاکس با نگارش‏های قابل‌استفاده برای سامانه اتوماسیون اداری وجود ندارد. لذا توصیه می‏گردد از مرورگرهای مذکور برای سامانه اتوماسیون اداری استفاده شود. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
شماره: تاریخ: پیوست: دارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس حسین سلیمانی معاونت محترم اداره کل زیرساخت و نرم‌افزار بانک ملت با سلام و احترام پیرو مذاکره انجام‌شده با نماینده محترم بانک خانم اردستانی در خصوص دسترسی VPN این شرکت، فرم‌های درخواستی تکمیل و به پیوست تقدیم حضور می‌گردد. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
قرارداد فروش سیستم اتوماسیون اداری
بسمه تعالی بانک ملی شعب استان قم شماره: تاریخ: پیوست: دارد با سلام و احترام به پیوست دو نسخه قرارداد فروش و دو نسخه قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری جهت اقدام مقتضی ارسال می‌گردد. خواهشمند است پس از امضاء مقرر فرمائید نسخه مربوط به این شرکت را ارسال فرمایند. باسپاس الهه عصاری مدیر بازاریابی و فروش نرم‌افزار
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس سیدعلیخانی رئیس محترم اداره کل سامانه‌های مدیریت سازمانی بانک سپه با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۱۱۰۷۶ / ۱۴۰۳ / ۵ مورخ ۱۰ / ۰۴ / ۱۴۰۳ به استحضار میرساند ضروری است به منظور رفع آسیب پذیریهای اعلام‌شده، وب سرویس Nginx جایگزین Webcache شده تا اقدامات لازم در خصوص امن سازی سرورهای سامانه اتوماسیون اداری آن بانک صورت پذیرد. در همین راستا با توجه به وجود سرور لود بالانسر در آن بانک، پس از انجام بررسیهای فنی لازم در شرکت گام الکترونیک، هماهنگی لازم بدین منظور انجام خواهد شد. با تشکر مهدی اسد بگی معاون امور فنی و پشتیبانی
عدم پرداخت مطالبات توسط سازمان ثبت اسناد و املاک
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۱۰ / ۰۲ / ۱۴۰۲ پیوست: ندارد جناب آقای مهندس آریو محمدی مدیرکل محترم دفتر توسعه سامانه‌ها و خدمات الکترونیک سازمان ثبت اسناد و املاک کشور با سلام و احترام پیرو نامه شماره ۱۴۴۳۷۸ مورخ ۰۸ / ۱۱ / ۱۴۰۱ درخصوص پیگیری برای پرداخت مطالبات این شرکت، به استحضار میرساند علیرغم پیگیریها و مذاکرات انجام‌شده با آن سازمان (سرکارخانم شیرازی)، تاکنون مطالبات این شرکت پرداخت‌نشده است. خواهشمند است مقرر فرمایید نسبت به پرداخت آن تسریع فرمایند. تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۱۸۳۶۰۰۰، دورنگار: ۴۱۸۳۶۸۷۰ www. gamelectronics. com info@gamelectronics. com
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۳۱ ‏‏‏‏‏‏ / ۰۱ ‏‏‏‏‏‏ / ۹۸ پیوست: دارد مدیر عامل محترم شرکت سیمان هرمزگان با سلام و احترام همانطور که استحضار دارید دوره پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام در تاری ۳۱ / ۰۲ / ۹۹. به اتمام می‌رسد، ضمن اعلام خرسندی از اعتماد آن اداره محترم، جهت استمرار خدمات فوق بدین وسیله آمادگی خود را برای ارائه خدمات مذکور در قالب قرارداد پشتیبانی پیوست و با مبلغ ۳۳۰ ر ۹۹۱ ر ۱۳۹ ریال (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده) اعلام می‌دارد. شرکت گام الکترونیک به منظور ارایه خدماتی دقیق‌تر و سریعتر سامانه‌های پیشرفته ارایه خدمات پشتیبانی را بکارگرفته است. در این سامانه‌ها برای نظارت بر ارایه خدمات و بالابردن کیفیت آن تنها قادریم به قراردادهای وارده در سیستم ارایه خدمت نماییم. بر این اساس خواهشمند است دستور فرمایید مراتب تایید مفاد قرارداد پشتیبانی را حداکثر تا تاریخ ۱۵ / ۰۲ / ۹۹ به این شرکت ابلاغ فرمایند. همچنین با توجه به شیوع ویروس کرونا در کشور و تصمیم سازمان‌ها در خصوص استفاده از ابزارهای دورکاری، شرکت گام الکترونیک بسته ویژه دورکاری برای سازمان‌ها پیش‌بینی کرده است که شامل مجموعه نرم‌افزارهای ذیل می‌باشد. خواهشمند است جهت کسب اطلاعات بیشتر و هماهنگی برای معرفی محصولات با شماره ۴۱۸۳۶۰۰۰ تماس حاصل فرمایید. ۱ - نسخه همراه اتوماسیون اداری (الماس همراه) ۲ - دسترسی به سیستم اتوماسیون اداری الماس گام از راه دور با رعایت ملاحظات امنیتی ۳ - اطلاع‏رسانی خودکار ثبت و گردش نامه‏ها به ارباب‌رجوع ۴ - امکان ثبت خودکار مکاتبات ارباب‌رجوع در سیستم اتوماسیون اداری از طریق پرتال سازمان ۵ - پیام‌رسان سازمانی با قابلیت تبادل متن، فایل، تماس صوتی و تصویری، کانال، گروه و ربات ۶ - مدیریت فرایندهای سازمانی ۷ - مدیریت اسناد
مفاصاحساب بیمه شماره ۲۱۵۲۷۲
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بانک ایران‌زمین با سلام و احترام به پیوست اصل مفاصاحساب بیمه شماره ۲۱۵۲۷۲ مورخ ۱۵ / ۱۰ / ۹۵ به مبلغ ۹۱ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال بابت قرارداد شماره ۲۰۰۵۴ - ۵۲۴۳ مورخ ۲۰ / ۰۲ / ۹۴ ارسال می‌گردد. خواهشمند است دستور فرماییدوصول آنرا از طریق شماره فاکس ۸۸۷۶۰۵۰۱ - ۰۲۱ اعلام و نسبت به استرداد کلیه مطالبات باقی‌مانده قرارداد مذکور اقدام فرمایند. باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
بسمه تعالی شماره: ۱۳۷۴۱۳ تاریخ: ۲۳ / ۱۲ / ۱۴۰۰ پیوست: دارد اداره محترم تدارکات بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۳۲۸۵۴۳ / ۰۰ در خصوص پاداش بمناسبت بزرگداشت روز زن و مرد، به‏پیوست صورتحساب شماره ۲۳۰۴۱ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام می‎گردد
ساختار نامه تجاری
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی گیرندگان با سلام و احترام متن نامه شروع امضا فرستندهانتهای امضا فرستنده با تشکر نام فرستنده سمت فرستنده امضا از طرف فرستنده رونوشت گیرندگان
بسمه تعالی شماره: ۱۰۳۴۱۳ تاریخ: ۱۹ / ۰۹ / ۱۳۹۶ پیوست: دارد اداره محترم تدارکات بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران با سلام و احترام عطف به انعقاد قرارداد خرید وپشتیبانی نرم‌افزار پیگیری الماس گام (پندار) که موضوع ارجاع کار در پایگاه اطلاع‌رسانی مناقصات / معاملات درج‌شده؛ به پیوست اصل ضمانت‌نامه حسن انجام تعهدات به شماره ۰۰۰۱۶۲۹۷۲۵ مورخ ۱۶ / ۰۹ / ۱۳۹۶ بانک کارآفرین، شعبه آپادانا به مبلغ ۳۰ ٫ ۲۵۰ ٫ ۰۰۰ ریال حضورتان ارسال می‌گردد. خواهشمند است دستورفرمایید دریافت ضمانت‌نامه مذکور را به شرکت از طریق شماره فاکس ۴۱۸۳۶۸۷۰ - ۰۲۱ اعلام فرمایند. باسپاس هادی نورنژاد ونوش مدیر مالی
جزئیات قرارداد پشتیبانی با شرکت گام الکترونیک
بسمه تعالی شماره: تاریخ: شرکت توزیع نیروی برق ایلام باسلام و احترام عطف به قرارداد پشتیبانی ۱۹۲۰۶ / ۹۶ / ۱۳۱ با شرکت گام الکترونیک با کد کارگاهی ۰۲۲۸۲۸۰۱۲۷، خواهشمند است جهت اخذ مفاصاحساب، دستور فرمایید موارد ذیل را کتبا به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی، اعلام نمایند. ۱ -شماره و تاریخ قرارداد ۲ - تاریخ شروع و تاریخ خاتمه قرارداد ۳ - مبلغ کل قرارداد (به تفکیک مبلغ قرارداد و مبلغ مالیات بر ارزش افزوده) ۴ - شماره شناسه ملی در ضمن خواهشمند است جهت تسریع در اخذ مفاصاحساب بیمه، نامه مذکور را مهر و امضا نموده و جهت پیگیری‌های لازم از سازمان تامین اجتماعی به این شرکت ارسال فرمایید باسپاس هادی نورنژاد ونوش مدیر مالی
بسمه تعالی شماره: تاریخ:۱۸ / ۰۶ / ۱۳۹۴ پیوست: دارد جناب آقای حمیدرضا دائمی مدیرعامل محترم شرکت مدیریت تولید برق گیلان با سلام و احترام همانطور که استحضار دارید دوره پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام در تاریخ ۲۲ / ۰۷ / ۹۴ به اتمام می‌رسد، ضمن اعلام خرسندی از اعتماد آن شرکت محترم، جهت استمرار خدمات فوق بدین وسیله این شرکت آمادگی خود را برای ارائه خدمات مذکور در قالب قرارداد پشتیبانی پیوست و با مبلغ ۰۰۰ ر ۱۳۶ ر ۳۵ ریال (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده) اعلام می‌دارد. شرکت گام الکترونیک به منظور ارایه خدماتی دقیق‌تر و سریعترسامانه‌های پیشرفته ارایه خدمات پشتیبانی را بکارگرفته است. در این سامانه‌ها برای نظارت بر ارایه خدمات و بالابردن کیفیت آن تنها قادریم که به قراردادهای وارده در سیستم ارایه خدمت نماییم. بر این اساس خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به انعقاد قرارداد پشتیبانی راحداکثر تا دو هفته قبل از انقضای قرارداد جاری (حداکثرتا تاریخ ۰۸ / ۰۷ / ۹۴) به این شرکت ابلاغ فرمایند. * دارای رتبه یک از شورایعالی انفورماتیک * دارای گواهینامه امنیتی * عضو سازمان نظام صنفی رایانه‌ای کشور * مخترع خط نستعلیق کامپیوتری
پشتیبانی رایگان ۳ ماهه برای خدمات
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۲۴ / ۱۰ / ۱۳۹۹ پیوست: دارد اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی چهارمحال و بختیاری با سلام و احترام پیرو مذاکرات انجام‌شده در خصوص راهاندازی سرویس اطلاع‌رسانی خودکار گردش نامه‌ها به ارباب‌رجوع، این شرکت آمادگی خود را برای انجام خدمت مذکور با مبلغ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۲۰ ریال (بدون احتساب مالیات برارزش افزوده و با اعتبار پانزده روز) اعلام میدارد. توضیحات: * این پیشنهاد شامل ۳ ماه پشتیبانی رایگان میباشد. * تامین کنندههای سرویس پیامکی که تاکنون ارتباط سیستم اتوماسیون اداری الماسگام با آنها برقرار شده است بدین شرح میباشد: آسانک، تاژان، سامانه فناوری طوبی، مگفا، رهیاب، رهیاب پیام گستران و سرزمین هوشمند * در صورتی که از سرویسهای پیامکی غیر از موارد مطرح‌شده استفاده گردد مبلغ معادل ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۷۰ ریال به مبلغ اعلام‌شده افزوده خواهد شد. تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱ www. gamelectronics. com ۸۸۷۶۰۵۰۱ تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار:
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی ریاست محترم بانک گردشگری با سلام و احترام بدینوسیله آقای ناصر دوستعلی به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت صورتحساب از تاریخ ۰۱ / ۱۲ / ۹۶ الی روز جاری شماره حساب ۱۲۰۷۱۳۱۷۵۶۰۱ بنام شرکت گام‎الکترونیک معرفی میگردند. خواهشمند است همکاری‌های لازم را با نامبرده مبذول فرمایید. با سپاس شرکت گام الکترونیک}
توقف سامانه اتوماسیون‌اداری در تاریخ ۱۶ ‏/۱۱ ‏/۱۴۰۰
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس سلمانی آرانی مدیرعامل محترم شرکت رایانه خدمات امید با سلام و احترام پیرو اعلام توقف سامانه اتوماسیون‌اداری در روز شنبه مورخ ۱۶ ‏‏ / ۱۱ ‏‏ / ۱۴۰۰ به استحضار می‌رساند، با توجه به بررسی انجام‌شده مشخص گردید منشاء مشکل توقف عملکرد (هنگ) سرور بکاپ به دلیل کمبود فضای حافظه RAM آن بوده است. در همین راستا پس از بررسی موضوع، عملیات تهیه نسخه پشتیبان متوقف و اقدام لازم جهت رفع مشکل صورت پذیرفت. شایان ذکر است درحال حاضر ظرفیت حافظه RAM سرور بکاپ ۱ GB میباشد که ضروریست جهت جلوگیری از بروز اختلال مشابه، حداقل به میزان ۴ GB افزایش یابد. لذا خواهشمند است با عنایت به حساسیت موضوع، درخصوص فراهم نمودن نیازمندی عنوان‌شده دستورات مقتضی را صادر فرمایید. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۰۱ / ۱۰ / ۱۳۹۸ پیوست: دارد جناب آقای هوشنگ ضروری مدیریت محترم امور فناوری اطلاعات بانک تجارت با سلام و احترام احتراما عطف به جلسه مورخ ۰۳ / ۰۹ / ۱۳۹۸ درخصوص مرور نیازمندی‏های بانک تجارت در حوزه پیگیری، نیازمندی‏های اعلام‌شده نمایندگان محترم بانک در قالب سند پیوست تدوین و تقدیم می‏گردد. پیوست نامه شماره ۱۱۹۴۰۹ * صورت درخواست: حسب نیاز بانک درخصوص پایش اطلاعات ثبت‌شده در سیستم اتوماسیون اداری الماس‌گام (سیستم متمرکز) نیاز به استخراج برخی از شاخص‌ها و ارائه آن اطلاعات به نرم‌افزار QlikView می‌باشد. عناوین شاخص‏ها به همراه عبارت توصیفی: * شناسه نامه‌های فاقد ثبت نهایی منظور فهرست نامه‌هایی هست که در سیستم اتوماسیون اداری الماس‌گام ثبت اولیه شده‌اند اما ثبت نهایی نشده‌اند. * نامه‌های صادره ثبت نهایی شده فاقد ارجاع منظور فهرست نامه‌هایی هست که پس از ثبت نهایی، هیچ ارجاعی برروی آن ثبت‌نشده است. * ارجاعات مشاهده نشده (طی بازه زمانی مشخص) منظور فهرست ارجاعات نامه که توسط ارجاع گیرنده مشاهده نشده است. * نامه‌های ثبت‌شده فاقد محتوا منظور نامه‌هایی هست که در سیستم اتوماسیون اداری الماس‌گام ثبت شده‌اند اما هیچ محتوایی اعم از تصویر، متن و پیوست برای آن ثبت‌نشده است. * شرح خدمت: به منظور دستیابی به شاخص‌های فوق، اطلاعات در قالب شش View برروی پایگاه داده سیستم اتوماسیون اداری الماس‌گام به شرح ذیل ارائه خواهد شد: ۱ - مشخصات نامه: شناسه نامه ID شخص و سمت تهیه‌کننده نامه ID شخص و سمت ثبت‌کننده نامه ID شخص و سمت فرستنده نامه تاریخ ایجاد نامه نوع طبقه‌بندی نامه نوع نامه ۲ - سمت‌ها: سمت ID سمت کد سمت ۳ - اشخاص: نام نام خانوادگی شماره پرسنلی ID شخص ۴ - پست افراد: ID سمت ID شخص ۵ - وضعیت نامه: شناسه نامه وضعیت ثبت نهایی (Y / N) تعداد ارجاعات پس از ثبت نهایی نامه تعداد محتوای نامه ۶ - فهرست ارجاع گیرندگان شناسه نامه تاریخ ارجاع تاریخ مشاهده ارجاع ID سمت ارجاع گیرنده ID شخص ارجاع گیرنده * توضیحات: * دسترسی متولی QlikView بانک به این اطلاعات، از روی سرور دیتاگارد سیستم اتوماسیون اداری و بصورت فقط خواندنی (Read only) ارائه می‌گردد. * دسترسی به اطلاعات و گزارش‏ها در سامانه اتوماسیون اداری الماسگام تابع ضوابط خاص بوده و از قواعد حرفه این سامانه پیروی می‏کند. از آنجا که پیاده‏سازی قابلیت‏های مورد سفارش در این توافقنامه، منجر به تولید گزارش‏هائی می‏گردد که فراتر از ضوابط و قواعد حرفه سامانه، اطلاعاتی را از سامانه جمع‏آوری و در اختیار افراد قرار می‏دهد لذا کنترل دسترسی به اطلاعات از این طریق توسط سامانه امکان‏پذیر نبوده و لازم است بانک راسا تدابیر لازم را برای اعمال کنترل‏های مورد نظر و حفاظت از اطلاعات، اتخاذ و اجرا نماید.
مراحل درخواست مفاصاحساب بیمه
بسمه تعالی شماره: ۱۴۲۱۹۰ تاریخ: ۱۵ / ۰۸ / ۱۴۰۱ پیوست: ندارد اداره کل ورزش و جوانان استان فارس با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۱۳۴۳۲۸ مورخ ۱۶ / ۰۸ / ۴۰۰ شرکت گام الکترونیک با کد کارگاهی ۰۲۲۸۲۸۰۱۲۷، خواهشمند است جهت اخذ مفاصاحساب، دستور فرمایید موارد ذیل را کتبا به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی اعلام و در سایت Eservices. Tamin. ir بارگذاری نمایند. ۱ -شماره و تاریخ قرارداد ۲ - تاریخ شروع و تاریخ خاتمه قرارداد ۳ - مبلغ کل قرارداد (به تفکیک مبلغ قرارداد و مبلغ مالیات بر ارزش افزوده) ۴ - شماره شناسه ملی و کد کارگاهی کارفرما ۵ - کلیه امور توسط پرسنل دفتر مرکزی شرکت گام الکترونیک انجام‌گرفته است. توضیح: خواهشمند است جهت تسریع در اخذ مفاصاحساب بیمه، بند ۵ عینا در نامه درخواست ذر گردد و کپی قرارداد را با مهر زنده به همراه نامه مذکور را مهر و امضا نموده و جهت پیگیری‌های لازم از سازمان تامین اجتماعی به این شرکت ارسال فرمایید. با تشکر شرکت گام الکترونیک
بسمه تعالی شماره: ۱۵۴۹۷۵ تاریخ: ۲۵ / ۰۱ / ۱۴۰۳ پیوست: دارد جناب آقای میرزا پور مدیر محترم اداره مهندسی نرم‌افزار بانک مرکزی با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۱۹۱۰۴۲ / ۰۱ با موضوع پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس‌گام، به‏پیوست صورتحساب ۲۵۰۷۲ بابت پاداش‌های مناسبتی جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام می‎گردد.
مدت و مبلغ قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار
بسمه تعالی شماره: … … … ….. تاریخ: ۲۱ / ۰۴ / ۹۴ قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار این قرارداد فی‌مابین انجمن دکترای علوم آزمایشگاهی با شناسه ملی ۱۰۱۰۰۵۹۳۹۰۷، به نشانی تهران، خیابان فاطمی، میدان گلها، خیابان هشت‌بهشت، کوچه اردشیر، پلاک ۲۹، طبقه اول، به نمایندگی‎آقایان دکتر بهزاد پوپک، به عنوان رئیس انجمن و دکتر سید محمد حسن هاشمی مدنی، به عنوان خزانه‌دار انجمن، که از این پس در این قرارداد «کارفرما» نامیده می‎شود از یک‌طرف و شرکت گام‎الکترونیک به شماره ثبت ۷۳۰۱۲ و شماره اقتصادی ۴۱۱۱۱۴۴۶۱۳۸۱ و به نشانی تهران خیابان شهید بهشتی، خیابان شهید صابونچی، شماره ۱۰۹ به نمایندگی آقای امیرحسین سعیدی نائینی، مدیرعامل شرکت، که از این پس «پیمانکار» نامیده می‎شود از طرف دیگر به شرح زیر منعقد می‌گردد. ماده ۱ موضوع قرارداد موضوع قرارداد عبارت است از نگهداری و پشتیبانی نرم‌افزار گردش الکترونیکی مکاتبات گام (۸)، تولید شده توسط شرکت گام‌الکترونیک استقرار یافته به شرح زیر انجام خواهد شد: ۱ - ۱ - تحویل رایگان نسخ جدید نرم‌افزار (های) موضوع این قرارداد (تحت Platform موجود) به همراه ارائه جزوه آموزشی بخش‌های توسعه‌یافته به راهبران سیستم. ۱ - ۲ - اقدام به بررسی و رفع اشکالات احتمالی نسخ تحویلی به‎کارفرما. ۱ - ۳ - ارائه‌مشاوره‌های فنی توسط پیمانکار در رابطه با استفاده بهینه از نرم‌افزارهای موضوع قرارداد و معرفی‌راهکارهای مناسب برای بهینه کردن فعالیت‎های کاربران سیستم. تبصره ۱: تعهدات این قرارداد مشمول نصب و نگهداری نرم‌افزارهای پایه نظیر سیستم‌عامل لینوکس و محصولات اوراکل نمی‌گردد. ماده ۲ مدت و محدوده قرارداد محدوده زمانی قرارداد از تاریخ ۲۵ / ۰۵ / ۹۴ الی ۲۴ / ۰۵ / ۹۵ می‌باشد و تمدید آن منوط به توافق مجدد طرفین قرارداد می‌باشد. ماده ۳ مبالغ قرارداد مبلغ‎کل قرارداد بدون احتساب مالیات برارزش افزوده ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۵ (پانزده میلیون) ریال می‌باشد که به شرح ماده ۴ پرداخت می‎گردد. تبصره ۲: مالیات برارزش افزوده به مبلغ قرارداد اضافه می‎گردد. تبصره ۳: درصورتی‎که اعمال قوانین و مقررات موجب تغییر در مبالغ مندرج در این قرارداد گردد، مبالغ جدیدحسب تراضی طرفین قرارداد تصحیح و تعدیل می‌گردد. ماده ۴ نحوه پرداخت ۲۵ ٪ از حق‎الزحمه مندرج در ماده ۳ قرارداد همزمان با امضای قرارداد و ارائه سفته به همین مبلغ بعنوان پیش‌پرداخت در وجه پیمانکار پرداخت خواهد شد. پرداخت مبالغ قرارداد طی چهار قسط مساوی (درپایان هر ۳ ماه از تاریخ شروع قرارداد) و پس از تائید نماینده کارفرما وکسر پیش‌پرداخت وکسورات قانونی در وجه پیمانکار پرداخت خواهد شد. تبصره ۴: ۵ ٪ از هر پرداخت منوط به ارائه مفاصا حساب موضوع ماده ۳۸ قانون تامین اجتماعی خواهد بود. تبصره ۵: در هر پرداخت کارفرما نسبت به کسر ۳ ٪ مالیات اقدام و اصل فیش‌های مالیات مکسوره واریزی به حساب دارایی را به پیمانکار تحویل می‌نماید. ماده ۵ سایر تعهدات طرفین ۵ - ۱ - تعهدات پیمانکار ۵ - ۱ - ۱ - اجرای‎کامل موضوع قرارداد به شرح مذکور در ماده یک و بندهای مرتبط با آن در قرارداد. ۵ - ۱ - ۲ - حسن اجرای موضوع قرارداد ۵ - ۱ - ۳ - پیمانکار موظف است در ساعات کاری ۸ الی ۱۷ شنبه لغایت چهارشنبه (با استثناء روزهای تعطیل) درچارچوب مفاد مندرج در پیوست شماره ۲ قرارداد نسبت به بررسی و رفع اشکال نرم‌افزار موضوع قرارداد اقدام و درصورت نیاز به زمان بیشتر مراتب را با کارفرما بصورت مکتوب هماهنگ و جهت انجام‎کار برنامه‌ریزی نماید. ۵ - ۱ - ۴ - در صورت درخواست کارفرما، پیمانکار متعهد به برگزاری یک دوره آموزشی مدیر سیستم به مدت دو ساعت می‌گردد. تبصره ۶: درصورتی‎که خدمات درخواستی از سوی کارفرما خارج از محدوده ساعات توافق شده و یا روال عادی پاسخگویی مرکز تماس پیمانکار ‎باشد انجام این خدمات خارج از تعهدات قراردادی بوده و درصورت انجام مشمول هزینه جداگانه با توافق قبلی می‌باشد. ۵ - ۱ - ۵ - چنانچه اشکالات ناشی از مواردی نظیر قطع برق، اشکالات سخت‌افزاری، حمله ویروس‌های کامپیوتری، تخریب پرونده‌های اطلاعاتی توسط کاربران مجاز نرم‌افزار و یا توسط سایر نرم‌افزارهایی که موضوع این قرارداد نباشد اتفاق بیفتد، و منجر به کندی، قطعی و یا لطمه‎ای به اطلاعات وارد شود پیمانکار نهایت سعی خود را برای رفع اشکالات و احیای اطلاعات در چارچوب مفاد قرارداد انجام خواهد داد که دراینصورت مسئولیت پائین بودن سیستم، کندی سیستم، صدمه‎دیدن احتمالی داده‌ها و یا از بین رفتن آنها مستقیما متوجه کارفرما می‌باشد. بر این اساس هزینه‌های انجام‌شده از سوی پیمانکار مطابق با آخرین نرخ مصوب سازمان نظام صنفی رایانه‌ای کشور محاسبه و به صورت حساب کارفرما اضافه می‌گردد. ۵ - ۱ - ۶ - پیمانکار متعهد می‌شود که ‎کلیه اسناد و مدارک و اطلاعات مربوط به‎کارفرما را محرمانه تلقی نموده و از افشای‎آن به غیر، بدون هماهنگی‎باکارفرما خودداری نماید. ۵ - ۱ - ۷ - تعهدات پیمانکار منوط به انجام به موقع تعهدات کارفرما می‌باشد. ۵ - ۲ - تعهدات کارفرما ۵ - ۲ - ۵ - ۲ - ۱ - معرفی نماینده‌ای تام‌الاختیار و آشنا به امور اداری، نرم‌افزار، تعاریف و تنظیمات شبکه از طرف ‎کارفرما که قبلا آموزش‌های سیستم را فرا گرفته‎اند به پیمانکار به عنوان مدیرسیستم جهت انجام هماهنگی‌ها و نیز دریافت توصیه‌های لازم برای راهبری و نگهداری سیستم ۵ - ۲ - ۲ - انجام توصیه‌های فنی پیمانکار درخصوص نگهداری و راهبری سیستم ۵ - ۲ - ۳ - آماده سازی محیط و هماهنگی‌ها جهت نصب و عملیاتی نمودن سیستم ۵ - ۲ - ۴ - تهیه تجهیزات مورد نیاز شامل سخت‎افزار، شبکه، UPS، تجهیزات جانبی، فضا و تجهیزات آموزشی و …. ۵ - ۲ - ۵ - حفظ و نگهداری محیط راه‎اندازی شده سیستم توسط پیمانکار در حالت اولیه تبصره ۷: هرگونه تغییر سخت‎افزاری یا نرم‎افزاری در محیط پایدار شده توسط پیمانکار که بدون مجوز وی توسط کارفرما یا عوامل وی انجام گیرد سیستم را از شرایط تعهد شده در قرارداد پشتیبانی خارج نموده و بازگرداندن به حالت پایدار مشمول هزینه جداگانه خواهد بود. ۵ - ۲ - ۶ - تهیه محل استقرار، فضای کاری مناسب، لوازم کار مورد نیاز برای کارشناس / کارشناسان اعزامی پیمانکار به محل کارفرما به نشانی مذکور در قرارداد ۵ - ۲ - ۷ - برقراری امکان دسترسی از راه دور به سرورهای اتوماسیون اداری، نرم‌افزار و اطلاعات ثبت‌شده درآن جهت انجام کنترل‌ها، تنظیمات لازم، رفع مشکلات و بروزرسانی سیستم ۵ - ۲ - ۸ - رفع مشکلات ناشی از قطعی ارتباطات و یا اختلالات شبکه، سیستم‌های عامل مربوط به سرورها و ایستگاه‎های کاری ۵ - ۲ - ۹ - حق‎الزحمه مورد تائید توسط نماینده کارفرما حداکثر ظرف مدت ۱۵ روز از تاریخ تائید پرداخت می‌گردد. ۵ - ۲ - ۱۰ - پرداخت به موقع وجوه قرارداد. ماده ۶ فورس ماژور مقررات فورس ماژور و حوادث غیرمترقبه براساس تعریف و مفهوم آن به موجب قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران برای طرفین قرارداد قابل‌اجرا می‌باشد. ماده ۷ - تغییرات در شرح خدمات درصورت درخواست کتبی خریدار مبنی بر کاهش یا افزایش شرح خدمات قرارداد زمان و مبلغ قرارداد حداکثر تا سقف ۲۵ ٪ قابل کاهش یا افزایش می‎باشد. در چنین حالتی طرفین، موضوع را مشترکا مورد تبادل نظر قرار داده تا راه‎حل مناسبی برای تغییر در چارچوب‎های تنظیم‌شده برای زمان و مبلغ قرارداد که طرفین روی آن توافق کرده‎اند، بیابند. چنانچه توافقی در این زمینه حاصل نگردد، قرارداد بدون تغییر ادامه خواهد یافت. ماده ۸ فسخ قرارداد فسخ قرارداد جز در موارد زیر امکان‌پذیر نخواهد بود. ۸ - ۱ - عدم اجرای تعهدات و وظایف مقرر در این قرارداد از سوی هریک از طرفین و عدم رفع آن ظرف ۱۰ روز کاری از تاریخ وصول اخطاریه کتبی طرف دیگر. ماده ۹ حل اختلاف هرگونه اختلاف درباره تفسیر و یا اجرای این قرارداد از طریق کمیسیون داوری مرکب از یک نفر نماینده شرکت و یک نفر نماینده کارفرما حل و فصل خواهد شد. در صورت عدم حصول نتیجه، طرفین با مراجعه به مراجع ذیصلاح نسبت به انتخاب یک نفر داور مرضی الطرفین اقدام می‌نمایند و رأی وی لازم‌الاجرا و غیر قابل اعتراض خواهد بود. ماده ۱۰ نشانی طرفین نشانی کارفرما: تهران، خیابان فاطمی، میدان گلها، خیابان هشت‌بهشت، کوچه اردشیر، پلاک ۲۹، طبقه اول تلفن‎کارفرما: ۸۸۹۷۰۷۰۰ نشانی پیمانکار: تهران، خیابان شهید بهشتی، خیابان شهید صابونچی، شماره ۱۰۹ تلفن پیمانکار: ۴۲۸۳۵ - ۰۲۱ تبصره ۸: هرگاه نشانی هریک از طرفین قرارداد تغییر نماید آن طرف موظف به اعلام نشانی جدید به طرف دیگر می‌باشد. در غیر اینصورت، کلیه مکاتبات (مدارک، نامه‌ها، اظهارنامه‌ها) به آدرس فوق ارسال و کلا ابلاغ‌شده تلقی می‎گردد. ماده ۱۱ – تضمین پیمانکار متعهد است نسبت به ارائه تضامین زیر، اقدام مقتضی معمول دارد: تضمین حسن‎انجام‎کار: پیمانکار می‎بایست بابت تضمین حسن‎انجام‎کار، مبلغ ۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۱ ریال را در قالب سفته، به نفع کارفرما ارائه نماید. تبصره ۹: تضمین حسن‎انجام‎کار پس از اتمام مدت قرارداد به ‎پیمانکار مسترد ‎می‎گردد. ماده ۱۲ مواد و نسخ قرارداد این قرارداد در دو نسخه، دوازده ماده و ۹ تبصره و دو پیوست تهیه و تنظیم گردیده و هر دو نسخه در حکم واحد است. پیمانکار کارفرما امیرحسین سعیدی نائینی دکتر بهزاد پوپک مدیرعامل رئیس انجمن الهه عصاری دکتر سید محمد حسن هاشمی مدنی عضو هیات مدیره خزانه‌دار انجمن پیوست شماره ۱ تعرفه خدمات افزون بر تعهدات قرارداد در سال ۹۴ ردیف عنوان خدمت شرح خدمت تعداد / گروه مبلغ به ریال ۱ آموزش راهبری برگزاری هر دوره آموزش راهبری سیستم بازای هردوره با حداکثر حضور ۳ کارشناس ۰۰۰ ر ۴۰۰ ر ۷۱ ۲ آموزش کاربری برگزاری هر دوره آموزشی ویژه کاربران سیستم بازای هر ۲۰ فراگیر ۰۰۰ ر ۸۰۰ ر ۱۰ ۳ خدمات گردش‎کار طراحی و پیاده‎سازی فرآیندهای سازمان بر اساس نوع درخواست محاسبه و اعلام می‌گردد ۴ توسعه نرم‌افزار هرگونه خدمات مربوط به توسعه نرم‌افزار (های) اتوماسیون اداری به سفارش مشتری که مغایرتی با منطق برنامه و قوانین حرفه سیستم نداشته باشد. بر اساس نوع درخواست محاسبه و اعلام می‌گردد براساس تعرفه نرخ پایه خدمات سازمان نظام صنفی رایانه‎ای کشور ۵ سطح خدمات پشتیبانی پیشرفته (SLA) تضمین در دسترس پذیری سیستم به میزان سطح خدمات توافق شده که لازمه اجرای آن ارائه خدمات ویژه از سوی پیمانکار بهمراه تهیه زیر ساخت مناسب آن توسط کارفرما می‎باشد. براساس انتظارات کارفرما تعیین می‌گردد بسته به شرح خدمات تعهد شده تعیین می‌گردد ۶ راه‌اندازی سیستم ممیزی زیرساخت ایستگاه‌های کاری بازای هر ۲۰ ایستگاه‌کاری ۰۰۰ ر ۹۰۰ ر ۱ به همراه نظارت بر استقرار و عملیاتی نمودن سیستم ۲۰ کاربر آموزش‌دیده ۰۰۰ ر ۸۰۰ ر ۱۵ نیروی مقیم بازای هر نفرماه کارشناس ۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۵۸ انجام وظائف مدیرسیستمی بازای هر ماه ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۵۸ ۷ ارائه خدمات پشتیبانی‎ از طریق مرکز پاسخگوئی شرکت مشاوره و رفع اشکال کاربران در ارتباط با استفاده از نرم‌افزار اتوماسیون اداری شرکت گام‌الکترونیک به‌ازای هر ۵۰ کاربر و بمدت یکسال ۰۰۰ ر ۷۰۰ ر ۵ ۸ مواد کمک آموزشی سیستم تکثیر مواد کمک آموزشی شامل فیلم / فایل‎های راهنمای استفاده از سیستم بازای هر بسته کاربر ۰۰۰ ر ۵۰۰ ۹ نصب مجدد سیستم نسخه سرور سیستم اتوماسیون اداری به‌ازای هرسرور ۰۰۰ ر ۷۰۰ ر ۴ سرور Application Server به‌ازای هرسرور ۰۰۰ ر ۴۰۰ ر ۶ سرور Database Server به‌ازای هرسرور ۰۰۰ ر ۷۰۰ ر ۱۲ راه‎اندازی مجدد Backup به‌ازای هرسرور ۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۹ ۱۰ خدمات نگهداری نرم‌افزارهای پایه نگهداری سیستم‌عامل لینوکس بازای هر سرور ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۸ نگهداری سرویس Oracle Application Server به‌ازای هر سرویس ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۷۶ نگهداری سرویس Oracle Database Server به‌ازای هر سرویس ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۷۶ نگهداری سرویس Data Guard به‌ازای هر سرویس ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۷ نگهداری سرویس کلاستر بازای هر Node ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۹۸ نگهداری سیستم‌عامل لینوکس بازای هر سرور ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۸ ۱۱ خدمات اوراکل نصب و راه‎اندازی سرویس کلاستر بر روی پایگاه داده اتوماسیون اداری بازای هر Node ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۲۵ راه‎اندازی سرویس Data Guard بر روی پایگاه‎داده سیستم اتوماسیون اداری بازای هر سرویس ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۸ توضیحات تکمیلی: برای ارائه خدمات در شهرستان‌ها، هزینه ایاب و ذهاب، اسکان و پذیرائی کارشناس اعزامی به عهده کارفرما است. پیوست شماره ۲ فرآیند پاسخگویی به کارفرما کنترل و مدیریت کلیه تعاملات با مشتری در صدر اولویت‎های شرکت گام‎الکترونیک قرار دارد. شرکت گام سال‌هاست که با تکیه برمفهوم مدیریت ارتباطات با مشتری، بستر مناسبی را در جهت ارائه کاملترین و سریعترین خدمت به مشتریان ایجاد کرده است. بطورکلی اشکالات رسیده به واحد پشتیبانی شرکت گام‎الکترونیک به دو روش ذیل پاسخگویی می‎شوند: * اشکالات حیاتی: اشکالاتی است که باعث مختل شدن کار با نرم‎افزار موضوع قرارداد و توقف آن شده و راه‎حل جایگزین یا موقت برای رفع آن وجود ندارد. در این صورت چرخه حیاتی دنبال می‎شود. * اشکال غیرحیاتی: اشکالاتی است که سبب توقف نرم‎افزار موضوع قرارداد نشده بلکه تنها برخی از کارکردهای نرم‎افزار دچار اشکال می‌شود و راه‎حل‎های جایگزین برای آن وجود دارد. در این صورت چرخه اشکال غیر حیاتی دنبال می‎شود. اشکالات به هر روشی (تلفن / نامه / ایمیل / فاکس) که به پیمانکار اعلام شود پیمانکار موظف است پس از اطلاع از اشکال، حداکثر ظرف مدت ۲ ساعت کاری برای اشکالات حیاتی و حداکثر ظرف مدت ۲ روز کاری برای مشکل غیرحیاتی درچارچوب مفاد این قرارداد به عنوان مورد خدمت در نرم‏افزار مکانیزه پشتیبانی ثبت و نسبت به بررسی و رفع اشکال نرم‌افزار موضوع قرارداد اقدام و در صورت نیاز به زمان بیشتر مراتب را با کارفرما بصورت مکتوب هماهنگ و جهت انجام‎کار برنامه‌ریزی نماید. تبصره ۱: درصورت عدم اقدام پیمانکار برای بررسی و رفع مشکل حیاتی در موعد مقرر، بازای هرساعت تاخیر (ساعت‏های کاری محاسبه خواهد شد) غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۲۰۰ ریال و مشکل غیر حیاتی بازای هر روز کاری تاخیر غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۵۰۰ ریال از صورتحساب پیمانکار کسر خواهد شد. تبصره ۲: ارجاع اشکال به پیمانکار پس از آن صورت می‎گیرد که کارفرما ابتدا از درست عمل کردن زیرساخت ارتباطی و تجهیزات و سخت‌افزارها و بررسی اولیه توسط راهبر محلی، اطمینان حاصل کرده باشد. چنانچه پس از مراجعه پیمانکار معلوم شود که اشکال از زیرساخت مورد نیاز سیستم بوده است (سخت‎افزار و شبکه) زمان صرف شده برای شناسایی مشکل بازای هر نفر ساعت مطابق با تعرفه سازمان نظام صنفی رایانه‎ای کشور به صورت حساب آن دوره کارفرما اضافه می‎گردد. تبصره ۳: برای ارائه هر نوع خدمات پشتیبانی که سخت‎افزار آن معیوب است یا آماده نیست، انجام آن خدمت که نیاز به تجهیزات دارد منوط به تامین تجهیزات از طرف کارفرما می‌باشد. تبصره ۴: برای انجام خدمات پشتیبانی موضوع قرارداد، کارفرما امکان برقراری ارتباط راه‌دور را از محل استقرار به سرورهای موضوع قرارداد که مربوط به سیستم موضوع قرارداد می‌باشد را برای پیمانکار فراهم می‎آورد.
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی پست‌بانک ایران با سلام و احترام بدینوسیله آقای ناصر دوستعلی به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت چک معرفی می‌گردد. با سپاس مرتضی قلی‌پور اردکانی مدیر مالی
پیوست پیشنهاد شرکت در پاسخ به نامه
بسمه تعالی شماره: ۱۰۹۳۱۴ تاریخ: ۲۰ ‏‏‏‏ / ۰۶ ‏‏‏‏ / ۹۷ پیوست: دارد جناب آقای بهرامی مدیریت محترم اداری و توسعه منابع انسانی شرکت فولاد خراسان با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۱۰۷۴۳ ‏ / ۹۷ ‏ مورخ ۰۴ ‏‏ / ۰۶ ‏‏ / ۹۷ درخصوص اعزام کارشناس جهت ارائه خدمات پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس‌گام، بدینوسیله پیشنهاد این شرکت به پیوست تقدیم می‌گردد.
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بانک کار آفرین با سلام و احترام خواهشمند است دستور فرمایید ضمانتنامه‌ای به مبلغ ۹۸۲ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال به منظور تضمین حسن انجام تعهدات قرارداد، به سر رسید یک سال، به نفع شرکت مخابرات ایران به تقاضای این شرکت به نشانی: خیابان مرغاب – کوچه سرمد – پلاک ۳۱ در قبال وثائق به شرح زیر صادر فرمایید. ۱ -وجه نقد به مبلغ ۹۸ ٫ ۲۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال که خواهشمند است از حساب جاری شماره ۴ - ۷۳۱۲ به نام این شرکت نزد آن بانک برداشت شود. با تشکر شرکت گام الکترونیک
ایجاد دسترسی امن به سامانه از طریق پروتکل SSL
بسمه تعالی شماره: ۱۲۶۴۸۷ تاریخ: ۲۰ / ۰۷ / ۱۳۹۹ پیوست: دارد جناب آقای مهندس علی رضی ریاست محترم مرکز هوشمند سازی و فناوری اطلاعات سازمان استخدامی کشور با سلام و احترام به استحضار می‌رساند با توجه به تمایل برخی از مشتریان به استفاده از سیستم اتوماسیون اداری الماس‌گام در بستر اینترنت و پیرو افزایش روزافزون مخاطرات فضای مجازی به ویژه اینترنت و گزارشات گوناگون از آسیب‌های موجود در این حوزه، در صورت صلاحدید و تمایل آن مجموعه به پیاده‌سازی این موضوع، ضروری است از شبکه اختصاصی VPN برای کاربران و مدیران استفاده گردد. موازی با این امر، استفاده از توکن‎های امنیتی جهت احراز هویت و بالا بردن سطح امنیت سیستم نیز توصیه می‎گردد. با به کارگیری این روش در کنار سایر ویژگی‎های امنیتی سیستم، امکان حمله و hack سامانه به شدت کاهش‌یافته و امنیت اطلاعات در حد بالایی تأمین خواهد شد. همچنین در صورت تهیه گواهینامه معتبر امکان راه‌اندازی پروتکل SSL نیز برای دسترسی به سامانه فراهم است. لذا دستورالعمل‏های اجرای اتوماسیون در بستر اینترنت و نیازمندی‏های مربوط به آن، به پیوست خدمتتان ارسال می‎گردد. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
* سیستم * راهکار Solution Provider تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱ www. gamelectronics. com info@gamelectronics. com شماره: تاریخ: پیوست: ندارد جناب آقای مهندس علی سپهری راد معاون محترم برنامه‏ریزی و توسعه و کار شرکت تجارت الکترونیک پارسیان باسلام و احترام پیرو مذاکرات انجام‌شده در خصوص اجرای سامانه مدیریت یادگیری (LMS) شرکت گام الکترونیک، بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه در شرکت تجارت الکترونیک پارسیان، پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم می‎دارد. * هزینه اجرایی طرح: ردیف شرح تعداد قیمت به ریال ۱ نصب و راه‏اندازی سامانه مدیریت یادگیری شرکت گام الکترونیک (LMS) ‏ پیوست ۱ و ۴ یک بسته نامحدود باکاربران و زمان نامحدود در محدوده شرکت تجارت الکترونیک پارسیان ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۰ ۲ نصب و راه‏اندازی ماژول کلاس مجازی (Adobe_Connect‏‏-V ۹) کاملا یکپارچه با سامانه مدیریت یادگیری ‏- پیوست‏ ۲ تعداد کاربر و کلاس نامحدود برای مدت یکسال ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۶۰ ۳ آموزش مدیریت و راهبری سیستم‏- پیوست ۴ یکبار به سه کارشناس رایگان ۴ ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری سیستم پیوست ۳ یکسال رایگان به حروف: یک‏صد و ده میلیون ریال مبلغ قابل پرداخت: ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۱۰ * هزینه خدمات پشتیبانی در سال دوم: ردیف شرح مدت قیمت به ریال ۱ ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری سامانه مدیریت یادگیری شرکت گام الکترونیک (LMS) ‏ در سال دوم یکسال ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۵ ۲ ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری ماژول کلاس مجازی (Adobe_Connect‏‏-V ۹) در سال دوم یکسال ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۵ به حروف: شصت میلیون ریال مبلغ قابل پرداخت: ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۶۰ * توضیحات: * به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد. * برنامه زمانبندی اجرای طرح در پیوست ۴ آمده است. * اعتبار این پیشنهاد یک ماه می‎باشد. خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند. با سپاس الهه عصاری مدیر بازاریابی و فروش
قرارداد ۱۱۸۲۷۹
شماره: ۱۲۹۰۶۶ تاریخ: ۱۸ / ۱۱ / ۱۳۹۹ پیوست: ندارد بسمه تعالی شرکت سپهرنت ایرانیان با سلام و احترام بدینوسیله آقای ناصر دوستعلی به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت تضامین مربوط به قرارداد ۱۱۸۲۷۹ معرفی می‌گردد. با سپاس مرتضی قلی‌پور اردکانی مدیر مالی
بسمه تعالی بنیاد فرهنگی و هنری رودکی شماره: ۸۱۱۰۰ تاریخ: ۰۳ / ۱۰ / ۱۳۹۳ پیوست: دارد با سلام و احترام عطف به قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری به شماره ۷۵۳۶۵ به پیوست صورتحساب شماره ۱۵۳۰۹ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام می‎گردد. باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
ضرورت حفظ و نگهداری اطلاعات حیاتی سازمان در سیستم اتوماسیون
بسمه تعالی شماره: ۸۶۱۰۱ تاریخ: ۲۷ / ۰۵ / ۱۳۹۴ پیوست: ندارد جناب آقای مهندس تهرانی ریاست محترم مرکز فناوری اطلاعات و ارتباطات مرکز آمار ایران با سلام و احترام همانطور که مستحضر هستید با استقرار سیستم اتوماسیون اداری، بخشی از حیاتی‌ترین اطلاعات آن سازمان محترم در سیستم مذکور ذخیره‌شده و حفظ و نگهداری این اطلاعات امری ضروری است. به اطلاع می‌رساند با توجه به افزایش حجم اطلاعات سیستم اتوماسیون اداری الماس گام در آن سازمان محترم و کم بودن فضای تخصیص داده‌شده به فرآیند پشتیبان‏گیری‏‏، در حال حاضر فضای کافی برای نگهداری ۲ بکاپ هفتگی موجود نمی‏باشد. لذا نیاز است حداقل ۲۵۰ گیگابایت، فضا برای تهیه نسخه پشتیبان‏ تخصیص داده شود. با عنایت به حساسیت موضوع، خواهشمند است دستور اقدام عاجل صادر فرمائید. باسپاس الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
بسمه تعالی شماره: ۱۱۶۵۰۶ تاریخ: ۱۲ / ۰۵ / ۱۳۹۸ پیوست: ندارد جناب آقای مهندس سید محمد رضا مصطفوی ریاست محترم سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات بانک قرض‌الحسنه رسالت با سلام و احترام به استحضار می‎رساند شرکت گام الکترونیک با اعتقاد راسخ به ارائه‎ی خدمات پس از فروش به بهترین شکل و در کوتاه‎ترین زمان، اقدام به راه‎اندازی پرتال پشتیبانی مشتریان نموده است تا از این طریق امکانات بیشتری را در بهره‎مندی از خدمات پشتیبانی محصولات گام‌الکترونیک در اختیار کاربران قرار دهد. برخی از مزایای این پرتال که به راحتی در اختیار کاربران قرار دارد به شرح ذیل می‎باشد: * دسترسی به مقالات پایگاه دانش و امکان جستجوی پیشرفته * ثبت درخواست خدمت (Case) * رهگیری وضعیت درخواست خدمات ثبت‌شده * دسترسی به فایل‎های مورد نیاز و تغییرات نسخه‎ها * آگاهی از آخرین اخبار برای بهره‌برداری از امکانات فوق نام کاربری rqbank گذرواژه Rr ۱۲۳۴۵۶ برای آن بانک در نظر گرفته‌شده است. همچنین راهنمای استفاده از این امکانات نیز در سامانه موجود می‌باشد. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
افزایش مجوز بهره‌برداری در سیستم اتوماسیون اداری
بسمه تعالی شماره: ۱۳۶۰۵۶ تاریخ: ۲۵ / ۱۰ / ۱۴۰۰ پیوست: دارد شرکت توزیع نیروی برق استان گیلان با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۱۷۵ - ۹۹ مبنی بر افزایش مجوز بهره‌برداری در سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بر وب الماس گام برای ۳۰ کاربر، به‏پیوست صورتحساب شماره ۲۲۸۶۰ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام می‎گردد
شماره: ۱۱۰۱۵۳ تاریخ: ۲۸ / ۰۷ / ۱۳۹۷ پیوست: ندارد بسمه تعالی شرکت زیر ساخت امن خدمات تراکنشی با سلام و احترام پیرو مذاکرات انجام‌شده با نماینده محترم آن شرکت جناب آقای نصیر‎پور به‌پیوست دو عدد توکن جهت بررسی، رفع مشکل و درصورت نیاز معاوضه حضورتان ارسال می‌گردد. خواهشمند است جهت جلوگیری از اختلال در ارائه خدمات به بانک ملت، دستور تسریع اقدام صادر فرمایید. با سپاس الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
درخواست افزایش فضای سرور برای سامانه اتوماسیون‌اداری
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس مرتضوی مدیرکل محترم مرکز فناوری اطلاعات و امنیت فضای مجازی سازمان اوقاف و امور خیریه با سلام و احترام پیرو بررسی موردی وضعیت عملکرد سرورهای سامانه اتوماسیون‌اداری الماس‌گام آن سازمان در تاریخ ۰۸ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۰۸ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۱۴۰۳، به استحضار می‌رساند علیرغم اختصاص ۵۰۰ گیگابایت فضا به سرور پایگاه‏داده اصلی در تاریخ ۲۸ ‏‏‏ / ۰۷ ‏‏‏ / ۱۴۰۳ توسط کارشناسان آن سازمان، همچنان مشکل کمبود فضا بر روی سرورهای مذکور وجود دارد. در حال حاضر فضای ذخیره‌سازی در سرور عنوان‌شده ۵۰۰ گیگابایت می‌باشد که با توجه به روند رشد داده‌ها در آن سازمان (ماهیانه حدود ۱۳۰ گیگابایت)، حداکثر تا ۴ ماه دیگر این فضا نیز استفاده‌شده و در صورت عدم افزایش فضا، سامانه اتوماسیون‌اداری متوقف خواهد شد. با عنایت به حساسیت موضوع و جهت جلوگیری از ایجاد اختلال در عملکرد سامانه، خواهشمند است در خصوص افزایش فضا، دستور تسریع در اقدام صادر فرمایید. با تشکر مهدی اسد بگی معاون امور فنی و پشتیبانی
شماره: ۱۵۴۳۲۲ تاریخ: ۱۶ ‏ / ۱۲ ‏‏ / ۱۴۰۲ پیوست: ندارد شرکت پویا چسب قزوین باسلام و احترام پیرو مذاکرات انجام‌شده درخصوص خرید سیستم اتوماسیون اداری الماسگام ۵۰ کاربره، پیشنهاد قیمت را به شرح ذیل تقدیم می‎دارد. مفروضات طرح: نرم‎افزار (های) مورد نیاز: یک نسخه نرم‎‎افزار ۵۰ کاربره سیستم اتوماسیون اداری الماسگام معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز آموزش مدیریت و راهبری سیستم: به دو کارشناس مراحل اجرایی طرح: * برنامه‎ریزی و برگزاری جلسات هماهنگی * نصب و راه‏اندازی سرورها در شرکت پویا چسب قزوین * آموزش مدیریت سیستم به دو کارشناس زمانبندی اجرای طرح: برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیت‌ها و اولویت‌های طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد. هزینه‎های اجرائی طرح اتوماسیون اداری: ردیف شرح تعداد قیمت به ریال ۱ سیستم اتوماسیون اداری الماسگام (مدیریت مکاتبات) یک‌بسته ۵۰ کاربره ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۷۶۷ ۲ نصب و راه‌اندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل: * Application Server * Database Server یک‌بار دو دستگاه رایگان ۳ آموزش مدیریت و راهبری سیستم موضوع قرارداد یک‏دوره به دو کارشناس رایگان ۴ آموزش مجازی کاربران سیستم اتوماسیون اداری الماس گام ۵۰ کاربر ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۴۵ ۵ ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری سیستم از تاریخ نصب نرم‏افزار روی سرور یک سال ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۲۵ جمع مبلغ: ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۳۷ ر ۱ توضیحات: * به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد. * اعتبار این پیش فاکتور ۱۵ روز می‌باشد. تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۴۱۸۳۶۸۷۰ www. gamelectronics. com info@gamelectronics. com
مدیریت سرمایه گذاری امید
بسمه تعالی شماره: ۱۴۹۰۹۳ تاریخ: ۱۸ / ۰۵ / ۱۴۰۲ پیوست: دارد گروه مدیریت سرمایه گذاری امید باسلام و احترام به پیوست ۳ نسخه قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری الماس‌گام، امضاء و ممهور به مهر شرکت جهت اقدام مقتضی ارسال می‌گردد. خواهشمند است پس از امضاء مقرر فرمائید دو نسخه مربوط به این شرکت را ارسال فرمایند.
بسمه تعالی شماره: ۸۲۳۱۳ تاریخ:۲۸ / ۱۱ / ۱۳۹۳ پیوست: دارد با سلام و احترام همانطور که استحضار دارید دوره پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام در تاریخ ۲۹ / ۱۲ / ۹۳ به اتمام می‌رسد، ضمن اعلام خرسندی از اعتماد آن شرکت محترم، جهت استمرار خدمات فوق بدین وسیله این شرکت آمادگی خود را برای ارائه خدمات مذکور در قالب قراردادپشتیبانی پیوست و با مبلغ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۹۶ ریال (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده) اعلام می‌دارد. شرکت گام الکترونیک به منظور ارایه خدماتی دقیق‌تر و سریعترسامانه‌های پیشرفته ارایه خدمات پشتیبانی را بکارگرفته است. در این سامانه‌ها برای نظارت بر ارایه خدمات و بالابردن کیفیت آن تنها قادریم که به قراردادهای وارده در سیستم ارایه خدمت نماییم. بر این اساس خواهشمند است دستور فرمایید مراتب تایید مفاد قرارداد پشتیبانی راحداکثر تا دو هفته قبل از انقضای قرارداد جاری (حداکثرتا تاریخ ۱۵ / ۱۲ / ۹۳) به این شرکت ابلاغ فرمایند. * دارای رتبه یک از شورایعالی انفورماتیک * دارای گواهینامه امنیتی * عضو سازمان نظام صنفی رایانه‌ای کشور * مخترع خط نستعلیق کامپیوتری
شماره حساب ۸۳۹۱۳۳۷۴۶۵ بانک ملت
بسمه تعالی شماره: ۱۰۹۶۷۶ تاریخ: ۰۴ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۰۷ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۹۷ پیوست: دارد با سلام و احترام عطف به قرارداد پشتیبانی سامانه تشخیص صلاحیت عوامل نظام فنی و اجرایی به شماره ۲۱۳۴۲۷، به پیوست صورتحساب شماره ۱۹۴۴۰ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، شماره حساب ۸۳۹۱۳۳۷۴۶۵ بانک ملت شعبه دلپذیر (کد بانک ۶۵۱۵۱) بنام شرکت گام الکترونیک اعلام می‎گردد.
بسمه تعالی شماره: تاریخ: الحاقیه توافقنامه شماره یک این الحاقیه متعلق به قرارداد منعقده به شماره ۶۶۹۵۱ مورخ ۱۲ / ۱۰ / ۹۱ می‎باشد که فی‌مابین شرکت اعتباری کوثر مرکزی با شناسه ملی ۱۰۳۲۰۸۴۹۵۸۲ و شماره اقتصادی ۴۱۱۴۳۱۵۹۸۹۴۹ به نشانی تهران، بلوار کشاورز، ابتدای خیابان وصال شیرازی، شماره ۱۲۱ به نمایندگی‎آقای عیسی رضایی، مدیرعامل، که از این پس در این قرارداد «کارفرما» نامیده می‎شود از یک‌طرف و شرکت گام‎الکترونیک به شماره ثبت ۷۳۰۱۲ و شماره اقتصادی ۴۱۱۱۱۴۴۶۱۳۸۱ و به نشانی تهران خیابان شهید بهشتی، خیابان شهید صابونچی، شماره ۱۰۹ به نمایندگی آقای امیرحسین سعیدی نائینی، مدیرعامل شرکت، که از این پس «پیمانکار» نامیده می‎شود از طرف دیگر به شرح زیر منعقد می‌گردد. ماده ۱ مدت الحاقیه مدت قرارداد از تاریخ ۲۷ / ۱۰ / ۹۲ تا تاریخ ۲۹ / ۱۲ / ۹۲ از محل ۲۵ درصد افزایش شرح خدمات قرارداد، افزایش می‌یابد. ماده ۲ مبلغ الحاقیه مبلغ الحاقیه ۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۲۸ (بدون احتساب مالیات برارزش افزوده) می‌باشد که به مبلغ قرارداد اضافه می‎گردد و مبلغ قرارداد از ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۶۸ ریال به ۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۱۹۶ ریال افزایش می‎یابد. ماده ۳ سایر شرایط ۱ - ۲ - ۳ - ۳ - ۱ - مبلغ الحاقیه مندرج در ماده ۲ الحاقیه قرارداد، بصورت یکجا پیش از مدت الحاقیه و پس از تائید کارفرما در وجه پیمانکار پرداخت خواهد شد. ۳ - ۲ - سایر شرایط قرارداد در این الحاقیه نیز ساری و جاری به قوت خود باقی است. ماده ۴ نسخ الحاقیه این الحاقیه در دو نسخه، ۴ ماده تهیه و تنظیم گردیده و هر دو نسخه در حکم واحد است. پیمانکار کارفرما امیرحسین سعیدی نائینی عیسی رضایی مدیرعامل مدیر عامل الهه عصاری عضوهیات مدیره ۱
نماینده شرکت برای دریافت چک
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی شرکت آنتی بیوتیک سازی با سلام و احترام بدینوسیله آقای محمد هادی پور مصباح به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت چک معرفی می‌گردد. خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید. باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
بسمه تعالی سرکار خانم دکتر ماحوزی مدیر‎کل محترم اداره فرهنگ و ارشاد اسلامی استان بوشهر شماره: ۱۰۶۳۹۹ تاریخ: ۰۹ ‏ / ۰۲ ‏ / ۹۷ پیوست: دارد با سلام و احترام به پیوست دو نسخه قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری جهت اقدام مقتضی ارسال می‌گردد. خواهشمند است پس از امضاء مقرر فرمائید نسخه مربوط به این شرکت را ارسال فرمایند.
حساب سیبا این شرکت
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۲۷ ‏‏‏‏ / ۰۲ ‏‏‏‏ / ۹۹ پیوست: دارد شرکت محترم بین‌المللی نوژان با سلام و احترام عطف پیش فاکتور شماره ۰۶۸۰۷ مبنی بر انجام خدمات موردی، به پیوست صورتحساب شماره ۲۱۲۰۱ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شمار ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهرو طن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام می‎گردد.
* سیستم * راهکار Solution Provider تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱ www. gamelectronics. com info@gamelectronics. com شماره: تاریخ: ۰۸ ‏ / ۰۸ ‏ / ۱۳۹۵ پیوست: ندارد شرکت بهینه سازان نواندیش باسلام و احترام پیرو مذاکره انجام‌شده قبلی درخصوص اجرای سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بر وب (J ۲ EE, Oracle ۱۱ g, Linux‏‏‏‏‏ / Windows) بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه در شرکت بهینه سازان نواندیش، پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم می‎دارد. * مفروضات طرح: * قلمروطرح: شرکت بهینه سازان نواندیش * نرم‎افزار (های) مورد نیاز: یک نسخه نرم‎‎افزار ۲۵ کاربره اتوماسیون اداری مبتنی بروب * معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز * آموزش مدیریت و راهبری سیستم: به ۲ کارشناس * مراحل اجرایی طرح: * برنامه‎ریزی و برگزاری جلسات هماهنگی * نصب و راه‌اندازی سرورها در سایت مرکزی شرکت بهینه سازان نواندیش * آموزش مدیریت سیستم به ۲ کارشناس به عنوان راهبران سیستم * ارائه محتوای آموزشی * زمانبندی اجرای طرح: * برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیت‌ها و اولویت‌های طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد. * هزینه‎های اجرائی طرح: ردیف شرح تعداد قیمت به ریال ۱ سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بروب الماس گام یک بسته ۲۵ کاربره ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۵ ۲ سیستم آرشیو الکترونیکی اسناد یک بسته ۲۵ کاربره ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۵ ۳ نصب و راه‌اندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل: * Application Server * Database Server یک‌بار دو دستگاه رایگان ۴ آموزش مدیریت و راهبری سیستم یکبار به ۲ کارشناس رایگان ۵ ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری سیستم سه ماه رایگان به حروف: یکصدو ده میلیون ریال مبلغ قابل پرداخت ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۱۰ * توضیحات: * هزینه برگزاری دوره‌های آموزشی کاربران بصورت مجازی، بازاء هر کاربر ۰۰۰ ر ۳۵۰ ریال میباشد. * به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد. * اعتبار این پیشنهاد یک ماه می‎باشد. باسپاس الهه عصاری مدیر فروش و بازاریابی
شماره حساب واریز وجه شرکت گام الکترونیک
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۲۷ ‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۰۱ ‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۹۸ پیوست: دارد جناب آقای مهندس امیرزاده مدیریت محترم فناوری اطلاعات شرکت انبارهای عمومی و خدمات گمرکی ایران با سلام و احترام عطف به قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس‏گام به شماره ۱۱۱۷۵۷، به پیوست صورتحساب شماره ۲۰۰۷۹ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، شماره حساب ۸۳۹۱۳۳۷۴۶۵ بانک ملت شعبه دلپذیر (کد بانک ۶۵۱۵۱) بنام شرکت گام الکترونیک اعلام می‎گردد.
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس داور فرزانه رئیس محترم اداره تولید و پشتیبانی سامانه‌های عملیاتی بانک رفاه کارگران با سلام و احترام بازگشت به نامه ۵۴۴۵۴ / ۱۴۰۲ / ۶۰ مورخ ۲۱ / ۰۱ / ۱۴۰۲ با موضوع بروز رسانی سیستم‌عامل سرورهای سامانه اتوماسیون اداری، به استحضار می‏رساند در سرورهای سامانه اتوماسیون اداری از Oracle Linux ۷ ٫ ۹ برای سرور پایگاه‌داده و Oracle Linux ۶ ٫ ۱۰ برای سرور برنامه‌کاربردی استفاده‌شده است که هر دو نگارش در حال حاضر از سوی شرکت اوراکل پشتیبانی می‌گردند. شایان ذکر است برنامه‌ریزی لازم جهت بروزرسانی نگارش سیستم‌عامل سرور برنامه‌کاربردی به نگارش ۷ نیز در دست انجام بوده و قبل از پایان مدت پشتیبانی توسط شرکت اوراکل، اقدام خواهد شد. با تشکر مهدی اسد بگی معاون امور فنی و پشتیبانی
بررسی خرابی روتر شعبه و افزایش پهنای باند
بسمه تعالی شماره: ۹۹۵۹۷ تاریخ: ۲۲ / ۰۳ / ۱۳۹۶ پیوست: ندارد جناب آقای مهندس صدری ریاست محترم اداره کل فناوری اطلاعات بانک صادرات ایران با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۱۶۳۹۳۰ ‏ / ۹۶ مورخ ۲۵ ‏ / ۰۲ ‏ / ۱۳۹۶ با موضوع بازدید مجدد شعبه پل‌رومی ۱۶۵۱، به استحضار می‌رساند، مشکل کارایی گزارش‌شده مربوط به کارایی نامناسب ایستگاه‌کاری بود که جایگزینی آن با ایستگاه‌کاری با مشخصات سخت‌افزاری مناسب، مورد مرتفع گردید. همچنین اختلال مربوط به کندی آپلود به دلیل وجود اختلال در شبکه بانک بود. این موضوع که بر روی سایر سامانه‌های بانک نیز مشاهده می‌شد ناشی از Ping Time بالا روی شبکه WAN مخابراتی بود که با افزایش پهنای باند بهبود نسبی حاصل شد ولی به دلیل خرابی روتر شعبه در زمان بازدید مقرر شد مشکل از طرف مسئولین شبکه بانک بررسی و رفع گردد. باسپاس الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس احمد اشتیاقی مدیرعامل محترم شرکت کارگزاری بانک آینده با سلام و احترام پیرو نامه‌های شماره ۱۱۷۷۴۸ مورخ ۰۹ ‏‏‏‏‏ / ۰۷ ‏‏‏‏‏ / ۱۳۹۸ و ۱۱۹۱۷۸ مورخ ۰۹ / ۰۹ / ۱۳۹۸ در خصوص ارسال گزارش کنترل عملکرد سرورهای سامانه اتوماسیون اداری آن شرکت به استحضار می‏رساند، با توجه به استقرار سامانه مذکور، بخشی از حیاتی‌ترین اطلاعات آن شرکت در این سیستم ذخیره‌شده و حفظ و نگهداری این اطلاعات، امری ضروری است. لذا بررسی و اطمینان از سلامت نسخ پشتیبان سامانه، به منظور امکان دسترسی به مکاتبات اداری آن مجموعه، در شرایط وقوع حوادث غیرمنتظره، از اهمیت بسیار بالایی برخوردار می‌باشد. با عنایت به اینکه آخرین گزارش کنترل عملکرد سرورها، مربوط به تاریخ ۰۲ ‏‏‏ / ۰۴ ‏‏‏ / ۱۳۹۸ بوده است و از آن تاریخ تاکنون، گزارشی برای این شرکت ارسال نگردیده، خواهشمند است در صورت صلاحدید دستور فرمایید، پیگیری‌های لازم در این خصوص انجام و نتیجه کتبا به این شرکت اعلام گردد. شایان ذکر است، در فرآیند تهیه نسخه پشتیبان، همواره آخرین وضعیت اطلاعات ذخیره می‌شود. لذا توصیه این شرکت تهیه آرشیوی از نسخ پشتیبان در فضای کاملا جداگانه از زیرساخت پشتیبان‌گیری فعلی، به صورت حداقل هر شش ماه یکبار می‌باشد. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
حساب سیبا برای واریز وجه
بسمه تعالی اداره امور شعب بانک ملی استان کرمان شماره: ۷۹۳۵۲ تاریخ: ۰۱ / ۰۷ / ۱۳۹۳ پیوست: دارد با سلام و احترام عطف به قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری به شماره ۷۳۴۹۸ به پیوست صورتحساب شماره ۱۵۰۸۲ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام می‎گردد. باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای ابراهیمی ذیحساب و مدیر کل امور مالی سازمان ثبت اسنادو املاک کشور با سلام و احترام بدینوسیله آقای ناصر دوستعلی به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت ضمانتنامه معرفی می‌گردد. با سپاس شرکت گام الکترونیک
سوابق اجرایی سیستم اتوماسیون اداری الماس‌گام
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۱۱ / ۱۰ / ۱۳۹۸ پیوست: دارد مدیریت محترم شرکت مشاور مدیریت و خدمات ماشینی تامین (سهامی خاص) با سلام و احترام بازگشت به نامه مورخ ۰۴ / ۱۰ / ۹۸ با موضوع شناسایی شرکتهای واجد شرایط فعال در حوزه استقرار و راه‌اندازی اتوماسیون اداری به پیوست مستندات مربوط به معرفی شرکت، محصولات و قابلیتهای سیستم اتوماسیون اداری الماسگام به همراه سوابق اجرایی خدمت شما ارسال میگردد.
بسمه تعالی شماره: ۱۴۵۶۲۰ تاریخ: ۱۴ ‏‏‏‏ / ۱۲ ‏‏‏‏ / ۱۴۰۱ پیوست: دارد سازمان تامین اجتماعی با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۲۲۵۱ ‏‏ / ۱۴۰۰ ‏‏ / ۲۱۰۰ با موضوع پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام (علی‌الحساب بهمن)، به‏پیوست صورتحساب شماره ۲۳۹۶۸ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام می‎گردد
مدارک لازم برای دریافت هزینه درمان
بسمه تعالی شماره: تاریخ:۱۵ / ۰۴ / ۹۳ شرکت سهامی بیمه ایران- نمایندگی نگین (کد ۵۱۶۸) با سلام و احترام عطف به قرارداد فی‎مابین به شماره ۱۸ / ب / ۳ مورخ ۲۵ / ۰۲ / ۱۳۹۲، بدینوسیله آقای محمدابراهیم مقدس زاده برای دریافت هزینه درمان خود به شرح ذیل معرفی می‎گردد. ردیف نام بیمار نسبت بیمه‌شده ۱ ام لیلا کلانتری فرعی ضمنا مدارک ذیل نیز به‎پیوست ارسال می‎گردد. ۱ - فتوکپی دفترچه تامین اجتماعی بیمه‌شده اصلی / فرعی ۲ - ۱ برگ نسخه پزشک و برگ خلاصه پرونده و گزارش ۳ - فتوکپی جواب آزمایش ۴ - اصل عکس رادیوگرافی (خواهشمند است اصل عکس عودت داده شود) ۵ - قبض بیمارستان به مبلغ ۴ ٫ ۸۶۶ ٫ ۰۴۵ ریال باتشکر لیلا بشیری خصال مدیر اداری مالی
بسمه تعالی شماره: ۱۲۱۱۰۶ تاریخ: ۱۹ ‏ / ۱۱ ‏ / ۹۸ پیوست: دارد اداره کل محترم تدارکات بانک ملت با سلام و احترام به پیوست دو نسخه قرارداد پشتیبانی اتوماسیون اداری امضاء و ممهور به مهر شرکت جهت اقدام مقتضی ارسال می‌گردد. خواهشمند است پس از امضاء مقرر فرمائید نسخه مربوط به این شرکت را ارسال فرمایند.
درخواست امضای قرارداد شماره ۵۱۳۰
بسمه تعالی شماره: ۱۰۰۳۶۸ تاریخ: ۲۷ ‏ / ۰۴ ‏ / ۹۶ پیوست: دارد بانک محترم مهر اقتصاد باسلام و احترام عطف به الحاقیه شماره ۴ قرارداد شماره ۵۱۳۰، با موضوع پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری الماس گام به شماره ۲۰۲ ‏‏‏‏‏ / ۹۵ ‏‏‏‏‏ / ۴۸ ‏‏‏‏‏ / ۶ ‏‏‏‏‏ / م به پیوست صورتحساب شماره ۱۸۱۲۲ جهت اقدام مقتضی ارسال می‌گردد. خواهشمند است پس از امضاء قرارداد مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، شماره حساب سپرده ۱۰ ‏‏‏‏‏- ۷۸۶۴۴۲۷ ‏‏‏‏‏- ۸۱۹ ‏‏‏‏‏- ۶۱۵۱ نزد موسسه مالی و اعتباری مهر، شعبه سیدخندان به نام شرکت گام الکترونیک اعلام می‌گردد.
بسمه تعالی شماره: ۱۵۹۸۴۴ تاریخ: ۱۲ ‏ / ۰۸ ‏ / ۱۴۰۳ پیوست: ندارد جناب آقای دکتر پدرام کیانی سرپرست محترم مدیریت فناوری اطلاعات شرکت ذوب‌آهن اصفهان با سلام و احترام همانطور که استحضار دارید دوره پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماسگام در تاریخ ۳۰ ‏‏‏ / ۰۹ ‏‏‏ / ۱۴۰۳ به اتمام می‌رسد، ضمن اعلام خرسندی از اعتماد آن شرکت، جهت استمرار خدمات بدین وسیله آمادگی خود را برای ارائه خدمات مذکور در قالب قرارداد پشتیبانی دوره گذشته و به شرح جدول ذیل اعلام می‌دارد. خواهشمند دستور فرمایید مراتب انعقاد مفاد قرارداد مذکور را حداکثر تا تاریخ ۳۰ ‏‏‏ / ۰۸ ‏‏‏ / ۱۴۰۳ به این شرکت ابلاغ فرمایند. ردیف عنوان مدت مبلغ به ریال ۱ پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام یکسال ۲ , ۹۴۵ , ۳۰۰ , ۰۰۰ ۲ پشتیبانی مدیریت فرایندها (بسامد) ۲ , ۵۰۲ , ۰۰۰ , ۰۰۰ ۳ پشتیبانی نسخه الماس همراه (موبایل) ۵۱۷ , ۷۰۰ , ۰۰۰ ۴ پشتیبانی از سیستم مدیریت اسناد (آرشیو الکترونیکی) ۱ , ۱۷۸ , ۰۰۰ , ۰۰۰ خدمات افزون بر تعهدات دوره گذشته: ۵ پشتیبانی از وب سرویس‌های سیستم اتوماسیون اداری الماس گام یکسال ۳۳۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰ ۶ پشتیبانی از نرم‌افزار سامان جهت نگهداری سوابق ۱ , ۷۱۱ , ۰۰۰ , ۰۰۰ جمع کل: ۹ , ۱۸۴ , ۰۰۰ , ۰۰۰ توضیحات: * به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه میشود. * اعتبار این پیشنهاد دو هفته می‌باشد. تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۱۸۳۶۰۰۰، دورنگار: ۴۱۸۳۶۸۷۰ www. gamelectronics. com info@gamelectronics. com
ارزیابی شرکت توسعه کسب و کار سرآمد الماس
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۰۳ / ۰۸ / ۹۹ پیوست: ندارد جناب آقای عبادی ارزیاب محترم شرکت توسعه کسب و کار سرآمد الماس (تکسا) با سلام و احترام پیرو ارزیابی انجام‌شده بر روی محصولات این شرکت و مذاکرات فی‏مابین مبنی بر عدم وجود دسته‏بندی مرتبط با سیستم صفحه آرای قرآنی (صحا) - قرآن‌نگار، ضمن ابراز امیدواری از قرار گرفتن اینگونه نرم‏افزارهای فاخر، فرهنگی و ارزشمند در دسته‏بندی دانش بنیان، به استحضار می‏رساند جهت تسریع در اعلام نتیجه ارزیابی محصولات این شرکت و ایجاد فرصت برای پیگیری موضوع، بدینوسیله از ارزیابی محصول صحا در این مرحله انصراف خود را اعلام می‏داریم.
بسمه تعالی شماره: ۱۳۹۸۵۹ تاریخ: ۱۳ / ۰۶ / ۱۴۰۱ پیوست: ندارد شرکت شاهد با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۱۳۱۸۱۰ مورخ ۱۳ / ۰۴ / ۴۰۰ شرکت گام الکارونیک با کد کارگاهی ۰۲۲۸۲۸۰۱۲۷، خواهشمند است جهت اخذ مفاصاحساب، دستور فرمایید موارد ذیل را کتبا به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی، اعلام نمایند. ۱ ‏-شماره و تاریخ قرارداد ۲ ‏- تاریخ شروع و تاریخ خاتمه قرارداد ۳ ‏- مبلغ کل قرارداد (به تفکیک مبلغ قرارداد و مبلغ مالیات بر ارزش افزوده) ۴ ‏- شماره شناسه ملی و کد کارگاهی کارفرما ۵ - کلیه امور توسز پرسنل دفتر مرکزی شرکت گام الکترونیک انجام‌گرفته است. توضیح: خواهشمند است جهت تسریع در اخذ مفاصاحساب بیمه، بند ۵ عینا در نامه درخواست ذکر گردد و کپی قرارداد با مهر زنده به همراه نامه مذکور را مهر و امضا نموده و جهت پیگیری‌های لازم از سازمان تامین اجتماعی به این شرکت ارسال فرمایید. با تشکر شرکت گام الکترونیک
ملاحظات امنیتی برای دسترسی به سامانه اداری
بسمه تعالی شماره: ۱۳۵۰۸۹ تاریخ: ۱۷ / ۰۹ / ۱۴۰۰ پیوست: ندارد جناب آقای مهندس عباس مجتهدزاده عضو هیات مدیره محترم شرکت انبارهای عمومی و خدمات گمرکی ایران با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۳۶۳۴ / ۰۰ مورخ ۱۵ / ۰۹ / ۱۴۰۰ در خصوص استفاده از سامانه اتوماسیون اداری در بستر اینترنت به استحضار می‌رساند با توجه به ماهیت سامانه اتوماسیون‌اداری، این سامانه جزء سرویس‌هایی که در اختیار عموم کاربران اینترنتی قرار داشته باشد طبقه بنده نشده و عمدتا به منظور استفاده کاربران داخلی و ستادی جهت مکاتبات اختصاصی سازمان‌ها مورد استفاده قرار می‌گیرد. همانگونه که مطلع هستید در دسترس قرار دادن اینگونه سرویس‌ها در بستر اینترنت همواره مخاطرات غیرقابل پیش‌بینی به همراه خواهد داشت. علی‌ایحال در صورت تمایل و لزوم انجام این مهم، ملاحظات مربوطه به شرح ذیل خدمتتان اعلام می‌گردد. ۱. استفاده از زیرساخت شبکه مجازی اختصاصی (VPN) جهت دسترسی کاربران به سامانه. ۲. افزایش ضریب امنیت سامانه با راه‌اندازی پروتکل SSL. ۳. با اقدامات عنوان‌شده در بند اول و دوم عملا دسترسی به این سامانه از بستر اینترنت معادل دسترسی از شبکه داخلی بوده و بسیاری از تهدیدات فضای اینترنت از بین خواهد رفت. ۴. همچنین در صورت امکان و صلاحدید، استفاده از یک سرور واسط اینترنتی به صورت مجزا از سرور اصلی، در محیط DMZ و پشت VPN Server)) در ادامه این اقدامات، منجر به کاهش ریسک‌های موجود و حصول سطح مناسب‌تری از امنیت برای سامانه خواهد شد. لازم به ذکر است حسب گزارشات واصله از تعدادی مشتریان این شرکت و خساراتی که در این زمینه به این سازمان‌ها وارد شده است در دسترس قرار دادن سامانه اتوماسیون‌اداری در بستر اینترنت بدون رعایت نکات عنوان‌شده، با توجه به تهدیدات روزافزون موجود در فضای اینترنت، مورد تأیید این شرکت نمی‌باشد. خواهشمند است با توجه به توضیحات ارائه‌شده، مقرر فرمایید پس از بررسی نکات مذکور، نتیجه جهت انجام مذاکرات و اقدام لازم در خصوص درخواست‌های عنوان‌شده، به این شرکت اعلام گردد با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: دارد رئیس محترم دایره حسابداری بانک تجارت با سلام و احترام به پیوست اصل مفاصاحساب بیمه شماره ۱۰۴۵۸۱ مورخ ۲۸ / ۰۵ / ۹۶ به مبلغ ۴ ٫ ۵۷۳ ٫ ۶۱۶ ٫ ۶۸۰ ریال بابت قرارداد شماره ۹۱۷۶۱ / ۱۵۲۰۰ / ۱۵ مورخ ۲۰ / ۱۲ / ۹۳ ارسال می‌گردد. خواهشمند است دستور فرماییدوصول آنرا از طریق شماره فاکس ۸۸۷۶۰۵۰۱ - ۰۲۱ اعلام و نسبت به استرداد کلیه مطالبات باقی‌مانده قرارداد مذکور اقدام فرمایند. باسپاس هادی نورنژاد ونوش مدیر مالی
خدمات تحلیل و طراحی نرم‌افزار اداری
بسمه تعالی شماره: ۷۸۰۶۲ تاریخ: ۳۱ / ۰۴ / ۱۳۹۳ شرکت محترم کالسیمین باسلام و احترام پیرو جلسه مورخ ۳۰ / ۰۴ / ۱۳۹۳ درخصوص معرفی سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بر وب (J ۲ EE, Oracle ۱۱ g, Linux / Windows)، بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی، پیشنهاد قیمت خود را برای اجرای این پروژه به شرح ذیل تقدیم می‎دارد. * مفروضات طرح: * قلمروطرح: شرکت کالسیمین * نرم‎افزار (های) مورد نیاز: یک نسخه نرم‎‎افزار ۲۰۰ کاربره اتوماسیون اداری بهمراه آرشیو الکترونیکی اسناد مبتنی بر وب * معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز * آموزش مدیریت و راهبری سیستم: به دو کارشناس * مراحل اجرایی طرح: * برنامه‎ریزی و برگزاری جلسات هماهنگی * نصب و راه‌اندازی سرورها در سایت مرکزی شرکت کالسیمین * آموزش مدیریت سیستم به ۲ کارشناس به عنوان راهبران سیستم * ارائه جزوه آموزشی * زمانبندی اجرای طرح: * برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیت‌ها و اولویت‌های طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد. * هزینه‎های اجرائی طرح: ردیف شرح تعداد قیمت به ریال ۱ سیستم اتوماسیون اداری یک بسته ۲۰۰ کاربره ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۴۰ سیستم آرشیو الکترونیکی اسناد موتور گردش کار بر اساس استاندارد wfmc ۲ نصب و راه‌اندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل: * Application Server * Database Server یک‌بار دودستگاه رایگان ۳ آموزش مدیریت و راهبری سیستم یکبار به ۲ کاربر رایگان به حروف: صدو چهل میلیون ریال مبلغ قابل پرداخت: ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۴۰ * توضیح: * در صورت نیاز مشتری به خدمات تحلیل، طراحی و آموزش کاربران، هزینه این خدمات بر اساس حجم کار و پیچیدگی فرم یا فرآیند محاسبه و اعلام می‌گردد. * به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد. * اعتبار این پیشنهاد یک ماه می‎باشد. خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند. باسپاس الهه عصاری مدیر فروش و بازاریابی
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۱۱ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۰۵ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۹۹ پیوست: دارد سازمان محترم حج و زیارت با سلام و احترام به پیوست دو نسخه قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری جهت اقدام مقتضی ارسال می‌گردد. خواهشمند است پس از امضاء مقرر فرمائید نسخه مربوط به این شرکت را ارسال فرمایند.
اشکال در اجرای کوئری‌ها
بسمه تعالی شماره: ۸۴۸۴۰ تاریخ: ۳۰ / ۰۳ / ۱۳۹۴ پیوست: ندارد جناب آقای مهندس فتاحیانی سرپرست محترم فناوری اطلاعات و آمار شرکت سهامی بیمه ایران با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۱۷۸۰۰۳ مورخ ۱۰ / ۳ / ۹۴ به استحضار می‌رساند طبق هماهنگی با سرکار خانم کائد، مقرر گردید تغییری در فرم کنترل عملکرد سرورها ایجاد نگردد. همچنین اشکال در اجرای کوئری‌ها مرتفع گردید. باسپاس الهه مقدس زاده مدیر پشتیبانی و استقرار سیستم‌ها
شماره: ۱۵۹۲۰۴ تاریخ: ۱۶ / ۰۷ / ۱۴۰۳ پیوست: ندارد بسمه تعالی شرکت آب و فاضلاب کاشان با سلام و احترام عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۵۸۴۰ / ۴۰۲ مورخ ۲۱ / ۰۲ / ۱۴۰۲ و با توجه به انجام کلیه تعهدات از طرف این شرکت، خواهشمند است دستور فرمایید مطابق با قرارداد مذکور نسبت به عودت اصل ضمانتنامه حسن انجام تعهدات به شماره ۷۵۴۰۱۵۱۸۳۵۸۶۰۱ مورخ ۱۲ / ۰۲ / ۱۴۰۲ به مبلغ ۸۵ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال نزد آن شرکت محترم، اقدامات لازم را مبذول فرمایند. با سپاس شرکت گام الکترونیک
تأمین امنیت نسخه پشتیبان پایگاه داده سامانه
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: دارد ریاست محترم اداره توسعه و بهره‎برداری نرم‎افزارهای بانک تجارت با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۴۰۴۸۸۳ / ۹۸ / ۱ مورخ ۲۹ / ۰۳ / ۹۸ با موضوع ارسال صورتجلسه بهینه‌سازی فرآیند نگهداری دیتا در سیستم اتوماسیون اداری، به استحضار می‌رساند در خصوص بند ۲ صورتجلسه به محض تأمین فضای موردنیاز از سوی آن بانک، برنامه‌ریزی لازم جهت انجام عملیات انجام خواهد شد. همچنین در خصوص بند ۳ با موضوع ارائه پیشنهاد نحوه تفکیک دیتاهای سنوات قبل و جداسازی آنها از فایل‎های جاری، پیشنهاد این شرکت پارتیشن‌بندی اطلاعات پایگاه داده سامانه و فراهم نمودن زیرساخت Tape می‌باشد که می‌تواند نقش موثری در افزایش امنیت نگهداری اطلاعات، کاهش مخاطرات و کاهش نیاز به فضای ذخیره‌سازی ایفا کند. در روش پارتیشنینگ، اطلاعات قدیمی و راکد سامانه (به عنوان نمونه اطلاعات سال ۹۶ به قبل)، در پایگاه‌داده اتوماسیون اداری تفکیک‌شده و به صورت فقط خواندنی نگهداری می‌شود و سپس یک نسخه پشتیبان کامل تهیه‌شده و به صورت مستقل نگهداری می‌شود. (تأمین امنیت و سلامت این نسخه پشتیبان توسط آن بانک بسیار ضروری است). پس از انجام عملیات پارتیشنینگ، حجم اطلاعات فعال (قابل خواندن و نوشتن) در سامانه و به تبع آن حجم نسخ پشتیبان به میزان موثری کاهش خواهد یافت. لازم به ذکر است به منظور انجام این عملیات، ضروری است فضایی معادل ۲ ترابایت به سرورهای پایگاه داده سایت اصلی و سایت پشتیبان از جانب آن بانک اختصاص داده شود. خواهشمند است دستور فرمایید در صورت تمایل به انجام پارتیشنینگ و تایید پیش‎فاکتور پیوست، موضوع را جهت انجام فعالیت‌های آتی به این شرکت منعکس فرمایند. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
بسمه تعالی سازمان محترم حج و زیارت شماره: تاریخ: پیوست: دارد با سلام و احترام عطف به قرارداد خرید نرم افزاراتوماسیون اداری به شماره ۱۰۹۷۷ / ۵۴۰ به پیوست صورتحساب شماره ۱۵۱۴۳ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام می‎گردد. باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
اطلاعات تماس شرکت گیم الکترونیک
شماره: ۱۲۶۱۰۰ تاریخ: ۰۵ ‏ / ۰۷ ‏ / ۱۳۹۹ پیوست: دارد جناب آقای سید حسین میناکار سرپرست محترم امور روابط عمومی و حوزه مدیرعامل بانک دی با سلام و احترام، پیرو مذاکره انجام‌شده با جناب آقای جهانگیری در تاریخ ۲۷ ‏ / ۰۷ ‏ / ۱۳۹۹، فایل نصب ساماش کلاینت به پیوست ارسال می‏گردد. شایان ذکر است فایل مذکور پیش از این در اختیار نماینده محترم بانک دی قرار گرفته است. تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱ www. gamelectronics. com info@gamelectronics. com
بسمه تعالی مرکز محترم خدمات حوزه‌های علمیه شماره: تاریخ: ۰۴ / ۰۷ / ۱۳۹۴ پیوست: دارد با سلام و احترام عطف به قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری به شماره ۷۹۷۲۶ به پیوست صورتحساب شماره ۱۶۱۲۳ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام می‎گردد. باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
مدارک لازم برای تسریع در اخذ مفاصاحساب بیمه
بسمه تعالی شماره: ۱۵۷۴۲۵ تاریخ: ۰۸ / ۰۵ / ۱۴۰۳ پیوست: ندارد شرکت شاهد با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۱۴۸۶۶۸ مورخ ۲۷ / ۰۴ / ۱۴۰۲ شرکت گام الکترونیک با کد کارگاهی ۰۲۲۸۲۸۰۱۲۷، خواهشمند است جهت اخذ مفاصاحساب، دستور فرمایید موارد ذیل را کتبا به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی اعلام و در سایت Eservices. Tamin. ir بارگذاری نمایند. ۱ ‏-شماره و تاریخ قرارداد ۲ ‏- تاریخ شروع و تاریخ خاتمه قرارداد ۳ ‏- مبلغ کل قرارداد ۴ ‏- شماره شناسه ملی و کد کارگاهی کارفرما ۵ ‏- کلیه امور توسط پرسنل دفتر مرکزی شرکت گام الکترونیک انجام‌گرفته است. در ضمن خواهشمند است جهت تسریع در اخذ مفاصاحساب بیمه، بند ۵ عینا در نامه درخواست ذکر گردد و کپی قرارداد با مهر زنده به همراه نامه مذکور را مهر و امضا نموده و جهت پیگیری‌های لازم از سازمان تامین اجتماعی به این شرکت ارسال فرمایید. با تشکر شرکت گام الکترونیک
شماره: تاریخ: پیوست: دارد بسمه تعالی جناب آقای دکتر محسن براتی معاون محترم اداری، مالی و پشتیبانی موسسه راهبردهای بازنشستگی صبا با سلام و احترام به استحضار می‏رساند، با توجه به استقرار سامانه اتوماسیون اداری، بخشی از حیاتی‌ترین اطلاعات آن موسسه در سامانه مذکور ذخیره‌شده و حفظ و نگهداری این اطلاعات امری مهم و حیاتی است. لذا جهت پیشگیری از بروز مشکلات احتمالی و به منظور امکان دسترسی به مکاتبات اداری آن مجموعه، در شرایط وقوع حوادث غیرمنتظره، ضروری است تا بررسی و کنترل تهیه نسخ پشتیبان از اطلاعات سامانه، به صورت روزانه یا در بازه‌های زمانی کوتاه، در راس امور بخش فنی ذیربط در آن موسسه، قرار داشته باشد. در همین راستا همانطور که پیش‌تر نیز مذاکرات لازم خدمتتان انجام‌شده است (نامه شماره ۱۳۷۹۵۸ مورخ ۰۷ / ۰۲ / ۱۴۰۱) از تاریخ استقرار سامانه اتوماسیون‌اداری در آن مجموعه تا کنون، گزارشی از وضعیت سامانه برای این شرکت ارسال نشده است. به همین منظور ضمن ارسال مستندات مربوط به کنترل عملکرد سرورها، جهت تسهیل در انجام این کار توسط مدیر فنی سیستم، خواهشمند است مقرر فرمایید پیگیری‌های لازم توسط کارشناس مربوطه انجام و نتایج به دست آمده، به صورت دوره‎ای، در اختیار این شرکت نیز قرار گیرد، تا بر اساس آن، توصیه‏های لازم ارائه گردد. شایان ذکر است در فرآیند تهیه نسخه پشتیبان، همواره آخرین وضعیت اطلاعات ذخیره می‌شود. لذا توصیه این شرکت تهیه آرشیوی از نسخ پشتیبان در فضای کاملا جداگانه از زیر‌ساخت پشتیبان‌گیری فعلی، به صورت حداقل هر شش‌ماه یکبار می‌باشد. با تشکر مهدی اسد بگی معاون امور فنی و پشتیبانی
درخواست تست
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی بانک قرض‌الحسنه رسالت با سلام و احترام جهت تست با سپاس عبدالله رحیمی مسئول دبیرخانه
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی شرکت مارستان با سلام و احترام بدینوسیله آقای ناصر دوستعلی به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت سفته معرفی می‌گردد. خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید. باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
تهدیدات امنیتی برای سامانه بسامد
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس داور فرزانه رئیس محترم اداره پشتیبانی و فناوری اطلاعات بانک رفاه کارگران با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۳۷۳۱۳۲ / ۱۴۰۲ / ۶۰ مورخ ۲۸ / ۰۳ / ۱۴۰۲ در خصوص الزامات امنیتی لینوکس کرنل با شماره آسیب‌پذیری‌های CVE- ۲۰۲۳ - ۳۱۱۱، CVE- ۲۰۲۳ - ۲۵۹۸ و CVE- ۲۰۲۲ - ۴۸۵۰۲ به استحضار می‌رساند، به دلیل عدم استفاده از توابع آسیب‌پذیر ذکر شده برروی سیستم‌عامل سرورهای برنامه کاربردی سامانه بسامد، تهدیدی نیز در این خصوص برای سامانه وجود نخواهد داشت. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس رجبی رئیس محترم اداره کل سامانه‌های عملیات بانکی بانک صادرات ایران با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ‏‏ ۱۲۹۰۰۹۹ ‏‏‏ / ۱۴۰۲ ‏‏‏ مورخ ۰۱ ‏‏‏‏‏‏‏ / ۱۱ ‏‏‏‏‏‏‏ / ۱۴۰۲ با موضوع هشدارهای کاشف، به استحضار می‌رساند آسیبپذیریهای عنوان‌شده مربوط به ماژولها و توابعی بودند که در سیستم‌عامل و زیر ساختهای نرم‌افزاری مورد استفاده سرورهای سامانه اتوماسیوناداری و زیر سیستم مدیریت مصوبات و تقویم جلسات استفاده نشده‌اند. لذا تهدیدی در این زمینه برای این سامانه وجود نخواهد داشت. با تشکر مهدی اسد بگی معاون امور فنی و پشتیبانی
پیگیری‌های پروژه اتوماسیون اداری
شماره: ۱۳۰۶۵۱ تاریخ: ۱۵ / ۰۲ / ۱۴۰۰ پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس دلگشاد مدیریت محترم سیستم‎های نرم‎افزاری بانک سینا با سلام و احترام عطف به قرارداد فی‌مابین به شماره ۱۱۲۱۰۳ مورخ ۲۳ ‏‏‏‏ / ۱۲ ‏‏‏‏ / ۹۹ با موضوع خرید، نصب، راه‌اندازی، پشتیبانی و آموزش یک بسته نرم‎افزار اتوماسیون اداری مبتی بر وب با قابلیت دسترسی ۳۰۰۰ کاربر و پیرو نامه شماره ۱۳۰۴۲۵ مورخ ۰۱ ‏ / ۰۲ ‏ / ۱۴۰۰ در خصوص اعلام تاخیر در انجام فعالیت‎های اجرایی پروژه، به استحضار می‌رساند علی‌رغم پیگیری‌های انجام‌شده و تلاش نمایندگان محترم بانک سینا، تاکنون بخش زیادی از پیش نیاز‎های لازم برای اجرای پروژه فراهم نشده و لذا پروژه همچنان با تاخیر مواجه است. خواهشمند است دستور فرمایید در اسرع وقت، جلسه‎ای با موضوع تعیین زمانبندی جدید برای فعالیت‎های اجرایی پروژه، با حضور اعضا کارگروه کارشناسی راهبری پروژه در بانک و نمایندگان این شرکت تنظیم گردد. از توجه جنابعالی به این مهم سپاسگزاریم. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
بسمه تعالی شماره: ۱۳۷۶۳۷ تاریخ: ۲۰ / ۰۱ / ۱۴۰۱ پیوست: دارد سازمان توسعه و نوسازی معادن و صنایع معدنی ایران (ایمیدرو) با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۱۴۲۵۶ مبنی بر پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، به‏پیوست صورتحساب شماره ۲۳۰۷۸ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام می‎گردد
پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری
بسمه تعالی شماره: ۱۳۷۱۱۵ تاریخ: ۱۴ / ۱۲ / ۱۴۰۰ پیوست: دارد اداره کل آموزش و پرورش استان آذربایجان غربی با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۳۴۸۴۴ / ۵ / ۵۵۱ مبنی بر پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، به‏پیوست صورتحساب شماره ۲۲۹۹۹ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام می‎گردد
شماره: ۱۴۱۹۶۶ تاریخ: ۰۷ / ۰۸ / ۱۴۰۱ پیوست: ندارد بسمه تعالی اداره محترم مهندسی نرم‌افزار بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۱۷۸۸۱۸ / ۰۱ در خصوص کندی مربوط به سامانه اتوماسیون اداری، به استحضار میرساند طبق بررسی انجام‌شده مشخص شد منشأ مشکل، استفاده بیش از حد منابع سرور پایگاه‌داده به دلیل اجرای مکرر یکی از کوئری‌های سیستم بوده است که منجر به مشغول شدن منابع سرور و کندی سیستم شده بود. این مشکل با شناسایی کوئری مربوطه و اقدام اصلاحی لازم توسط کارشناس این شرکت مرتفع گردید. لازم به ذکر است با توجه به پایش و پیگیری انجام‌شده گزارشی از بروز مجدد مشکل تاکنون ارائه نشده و این مهم به تایید نماینده محترم آن بانک جناب آقای بابایی نیز رسیده است. با تشکر مهدی اسد بگی معاون امور فنی و پشتیبانی
تعهدات قرارداد فروش نرم‌افزار ۱۰۰ کاربره
شماره: ۱۲۰۵۰۶ تاریخ: ۲۵ / ۱۰ / ۱۳۹۸ پیوست: دارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس سادات شکر آب مدیر عامل محترم شرکت توسعه اعتبار سنجی شهر با سلام و احترام عطف به قرارداد فی‌مابین به شماره ۱۱۷۹۰۰ مورخ ۱۵ / ۰۷ / ۹۸، ابلاغ‌شده در تاریخ ۱۳ / ۰۸ / ۹۸ درخصوص فروش یک بسته نرم‌افزار ۱۰۰ کاربره اتوماسیون الماس‌گام (مبتنی بر وب) و با عنایت به انجام کامل تعهدات قرارداد، گزارش اتمام فعالیت‎های فازهای پروژه به پیوست حضورتان ارسال می‎گردد. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۱۹ ‏ / ۰۳ ‏ / ۱۴۰۰ پیوست: دارد شرکت امید سلامت شفا با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۱۲۴۹۷۴ مبنی بر پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری الماس گام، به پیوست صورتحساب شماره ۲۲۲۸۶ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب، مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام می‎گردد.
درخواست پرداخت صورت وضعیت مرداد و شهریور ۱۴۰۳
بسمه تعالی شماره: ۱۵۸۸۰۰ تاریخ: ۰۲ / ۰۷ / ۱۴۰۳ پیوست: دارد باسلام و احترام عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۴۶۰۰۰۲۵۱۶۴ درخصوص خدمات پشتیبانی و توسعه سامانه مدیریت اسناد مشترکین DMS، خواهشمند است مقرر فرمائید نسبت به پرداخت صورت وضعیت مرداد و شهریور ۱۴۰۳ به شماره ۷۱۹۴۷ اقدام فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شمار ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهرو طن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام می‎گردد.
شماره: ۱۰۷۶۲۸ تاریخ: ۴ ‏‏ / ۰۴ ‏‏ / ۱۳۹۷ پیوست: ندارد دانشگاه محترم علامه طباطبایی باسلام و احترام پیرو مذاکرات قبلی درخصوص اجرای سیستم‏‏ مدیریت اسناد الماس گام (JEE,Oracle_ ۱۱ g, Linux‏‏‏‏‏ / Windows)، بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه در دانشگاه علامه طباطبایی، پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم می‎دارد. مفروضات طرح: * قلمروطرح: دانشگاه علامه طباطبایی * نرم‎افزار (های) مورد نیاز: یک نسخه سیستم مدیریت اسناد مبتنی بر وب الماس گام * معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز مراحل اجرایی طرح: * برنامه‎ریزی و برگزاری جلسات هماهنگی * نصب و راه‌اندازی سرورها در سایت اصلی دانشگاه علامه طباطبایی * آموزش سیستم به دو کارشناس (مدیر سیستم فنی) زمانبندی اجرای طرح: * برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیت‌ها و اولویت‌های طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد هزینه‎های اجرائی طرح: ردیف شرح تعداد قیمت به ریال ۱ سیستم مدیریت اسناد مبتنی بروب الماس‏گام بهمراه فرم‌ساز (بدون محدودیت در طراحی فرم و آرشیو) یک بسته ۱۲۰۰ کاربره ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۸۰ ۲ نصب و راه‌اندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل: * Application Server * Database Server یک‌بار دو دستگاه رایگان ۳ آموزش مدیریت و راهبری سیستم یک‏بار به دوکارشناس رایگان ۴ ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری سیستم از زمان نصب سه ماه رایگان جمع مبلغ: ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۸۰ ردیف شرح تعداد ۱ پالایش و اسکن اسناد ۰۰۰ ر ۴۰۰ برگ ۲ پرونده‌های پرسنلی ۱۴۵۰ پرونده ۳ حداکثر تعداد فیلدهای وارده بازای هر پرونده به نرم‌افزار آرشیو الکترونیکی اسناد الماس‌گام ۳ فیلد بازای هر پرونده ۴ مدت زمان انجام کل کار با فرض امکان کار از ساعت ۸ الی ۱۷ در کلیه روزهای غیرتعطیل ۴ ٫ ۵ ماه قابل پرداخت: ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۷۰ ریال توضیحات: * به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد. * اعتبار این پیشنهاد یک ماه می‎باشد. خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند.
نصب مجدد سرور پایگاه داده
شماره: ۱۵۶۷۲۸ تاریخ: ۰۹ / ۰۴ / ۱۴۰۳ پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس محمدعلی حسین پور دبیر محترم فدراسیون ورزش‏های جانبازان و توان‏‏ یابان جمهوری اسلامی ایران با سلام و احترام عطف به پیش فاکتور شماره ۷۱۸۱۴ با موضوع نصب مجدد سرور پایگاه داده، به استحضار می‏رساند حسب هماهنگی‎های صورت گرفته با نماینده محترم آن مجموعه، عملیات مذکور در تاریخ ۲۱ خرداد ماه توسط کارشناس این شرکت به صورت حضوری انجام و به تأیید نماینده محترم آن مجموعه نیز رسانده شد. با تشکر مهدی اسد بگی معاون امور فنی و پشتیبانی
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۱۰ ‏ / ۰۲ ‏ / ۹۹ پیوست: دارد مدیرکل محترم اداره فرهنگ و ارشاد اسلامی استان اصفهان با سلام و احترام به پیوست دو نسخه قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری جهت اقدام مقتضی ارسال می‌گردد. خواهشمند است پس از امضاء مقرر فرمائید نسخه مربوط به این شرکت را ارسال فرمایند.
وضعیت عملکرد سرورهای سامانه الماس‌گام
شماره: ۱۲۰۰۱۴ تاریخ: ۰۴ / ۱۰ / ۱۳۹۸ پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس حمیدیان مدیر‌کل محترم دفتر راهبری سیستم‌های سازمان تامین اجتماعی با سلام و احترام پیرو بررسی موردی انجام‌شده در تاریخ ۰۳ ‏‏‏‏ / ۱۰ ‏‏‏‏ / ۱۳۹۸ توسط کارشناس این شرکت در خصوص وضعیت عملکرد سرورهای سامانه اتوماسیون اداری الماس‌گام، به استحضار می‌رساند، فضای تخصیص داده‌شده جهت نگهداری نسخ پشتیبان ۹۲ ٪ استفاده‌شده است و در حال حاضر فرآیند تهیه نسخ پشتیبان از اطلاعات با فاصله زیاد از استانداردهای رایج آن در حال انجام می‌باشد. لذا ضروری است فضای مذکور با اولویت بالا به میزان ۳ ٫ ۵ برابر حجم اطلاعات موجود در سامانه اتوماسیون اداری افزایش یابد. با عنایت به حساسیت موضوع و جهت جلوگیری از توقف عملیات پشتیبان‌گیری و خسارات احتمالی، خواهشمند است در خصوص افزایش فضای مربوطه، دستور تسریع در اقدام صادر فرمایید. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
شماره: ۱۱۸۴۵۹ تاریخ: ۱۱ / ۰۸ / ۱۳۹۸ پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس احمد امامی مدیریت محترم فناوری اطلاعات و ارتباطات شرکت بیمه ایران معین با سلام و احترام به استحضار می‌رساند پیرو بررسی‌های بعمل آمده توسط کارشناسان این شرکت، مشخص گردید فضای پارتیشین Oradata سرور پایگاه داده به علت کمبود فضای دیسک سرور پشتیبان و عدم امکان انتقال فایل‌های آرشیولاگ پر شده است. با توجه به اینکه مشکل مذکور منجر به توقف عملکرد سامانه اتوماسیون اداری آن سازمان در روزهای آینده خواهد شد، به منظور رفع مشکل یک عدد هارد اکسترنال توسط کارشناسان محترم آن مجموعه به سرور پایگاه داده متصل و فایل‌های پشتیبان انباشته‌شده در این سرور توسط کارشناس این شرکت به هارد مذکور منتقل شدند. توضیحات مربوطه در اختیار نماینده محترم آن سازمان، آقای فهیمی نیز قرار داده شد. لازم به ذکر است استفاده از هارد اکسترنال به عنوان یک راه‌حل موقت جهت رفع مشکل بوده و با توجه به عدم دارا بودن استانداردهای لازم در خصوص قابلیت‌های افزونگی و امنیتی، جهت ذخیره نسخ پشتیبان مناسب نمی‌باشد. لذا با توجه به اینکه این موضوع منجر به افزایش ریسک از دست رفتن اطلاعات پشتیبان در آن سازمان می‌گردد اکیدا توصیه می‌شود این فرآیند بر روی فضای NAS با فایل سیستم NFS و یا بر روی یک سرور مستقل راه‌اندازی گردد. خواهشمند است با توجه به حساسیت موضوع، در خصوص فراهم نمودن مورد عنوان‌شده دستورات مقتضی را صادر فرمایید. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
بررسی عملکرد سرورهای اتوماسیون اداری
شماره: تاریخ: پیوست: دارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس موسی‌الرضا بهرامی مدیریت محترم اداری و توسعه منابع انسانی مجتمع فولادخراسان با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۸۲۹۴ ‏ / ۹۹ مورخ ۲۱ ‏ / ۰۵ ‏ / ۱۳۹۹ و پیرو نامه با شماره ۱۲۴۲۳۶ مورخ ۱۴ ‏ / ۰۴ ‏ / ۱۳۹۹ در خصوص بازدید دوره‌ای از سرور‌های سامانه اتوماسیون‌اداری به منظور بررسی و کنترل عملکرد سرورها، مطابق بند ۵ ‏- ۱ ‏- ۵ قرارداد پشتیبانی به شماره ۱۳۸۸۷۸، به استحضار می‌رساند حسب هماهنگی‏ انجام‌شده با خانم فکور و آقای ایزدخواه نمایندگان محترم آن سازمان، سرورهای سامانه اتوماسیون اداری در روز شنبه مورخ ۲۵ ‏ / ۰۵ ‏ / ۱۳۹۹ از طریق برقراری دسترسی از راه دور بررسی شدند و طی بررسی انجام‌شده مشخص گردید کمبود فضای ذخیره‌سازی در سرور پشتیبان سبب عدم تهیه نسخه پشتیبان شده است که با افزایش فضای لازم از جانب آن سازمان و راه‌اندازی مجدد سرور مذکور مشکل مرتفع گردید و به تایید آقای ایزدخواه نیز رسانده شد. لازم به ذکر است ضروری است بررسی و کنترل تهیه نسخ پشتیبان از اطلاعات سامانه به صورت روزانه یا در بازه‌های زمانی کوتاه، در راس امور بخش فنی ذیربط در آن سازمان قرار داشته باشد. خاطرنشان مینماید، بررسی‌های انجام‌شده توسط کارشناسان این شرکت به صورت دوره‌ای و یا موردی از طریق دسترسی از راه دور، جهت بررسی اطلاعات و یا رفع مشکلات احتمالی سامانه، رافع نیازمندی عنوان‌شده نبوده و ضروری است، به منظور حفاظت کامل از اطلاعات سامانه اتوماسیون اداری آن مجموعه، همکاری لازم از جانب کارشناسان محترم آن سازمان انجام گردد. در همین راستا ضمن ارسال مستندات به‌روز شده مربوط به کنترل عملکرد سرورها، جهت تسهیل در انجام این کار توسط کارشناسان متولی امر (بویژه مدیرفنی سیستم اتوماسیون اداری)، با توجه به حساسیت و اهمیت موضوع خواهشمند است دستور فرمایید، تا بررسی‎های لازم توسط کارشناسان مربوطه انجام و گزارشی از نتایج به دست آمده به صورت دوره‎ای در اختیار این شرکت نیز قرار گیرد تا بر اساس آن، توصیه‏های لازم ارائه گردد. همچنین در خصوص موضوع بسته دورکاری نیز مذاکرات لازم از طرف واحد فروش این شرکت با نمایندگان محترم آن سازمان در حال انجام می‌باشد. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
شماره: ۱۲۵۴۱۳ تاریخ: ۰۳ / ۰۶ / ۱۳۹۹ پیوست: دارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس کاوه رزاقی ریاست محترم اداره کل انفورماتیک بانک صادرات ایران با سلام و احترام پیرو توافقات انجام‌شده به پیوست گزارش فعالیت‌های انجام‌شده کارشناسان این شرکت از طریق دسترسی از راه دور به سرورهای سامانه اتوماسیون اداری در بازه زمانی مردادماه ۱۳۹۹، جهت استحضار و صدور دستور مقتضی حضورتان ارسال می‌گردد. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
ارسال اطلاعات حساب بانکی برای واریز وجه
بسمه تعالی شماره: ۱۳۸۱۱۶ تاریخ: ۱۸ ‏ / ۰۲ ‏ / ۱۴۰۱ پیوست: دارد کمیته امداد امام خمینی (ره) با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۲۳۷۸۲۱۱ / ۱ مبنی بر توسعه سیستم اتوماسیون اداری الماس گام، به‏پیوست صورتحساب شماره ۲۳۱۵۰ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصاویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام می‎گردد
بسمه تعالی شماره: ۸۳۹۰۱ تاریخ: ۲۲ / ۰۲ / ۱۳۹۴ پیوست: ندارد سازمان مدیریت وبرنامه ریزی کشور با سلام و احترام با توجه به درخواست حسابرسان این شرکت، موسسه حسابرسی شاهدان، مانده طلب / بدهی و مانده اسناد دریافتنی / پرداختنی خود در تاریخ ۲۹ / ۱۲ / ۹۳ را در محلی که ذیل این نامه تعیین گردیده، درج نموده و پس از امضاء و مهر آن، مستقیما به آدرس: تهران- خیابان کریمخان زند- خیابان خردمند جنوبی- پلاک ۹۵ - طبقه سوم، ارسال نمایید. ضمنا در صورتیکه علاوه بر موارد فوق، مطالب و توضیحات دیگری در رابطه با حسابهای فیمابین وجود دارد، اعلام نمایید. شرکت گامالکترونیک مانده طلب / بدهی و مانده اسناد دریافتنی / پرداختنی … … … … … … … … … … … … … در تاریخ ۲۹ / ۱۲ / ۹۳ به صورت ذیل بوده است: مبلغ ریال طلب اسناد دریافتنی بدهی اسناد پرداختنی جمع سایر مطالب و توضیحات: مهر و امضاء
تهدیدات امنیتی سامانه اتوماسیون اداری
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس رجبی رئیس محترم اداره کل مهندسی نرم‌افزار بانک صادرات ایران با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ‏‏ ۲۴۸۳۴۶ ‏ / ۱۴۰۳ ‏‏‏ مورخ ۰۷ ‏‏‏‏‏ / ۰۳ ‏‏‏‏‏ / ۱۴۰۳ با موضوع هشدارهای کاشف، به استحضار می‌رساند آسیبپذیریهای عنوان‌شده مربوط به ماژولها و توابعی هستند که در سیستم‌عامل و زیر ساختهای نرم‌افزاری مورد استفاده سرورهای سامانه اتوماسیوناداری و زیر سیستم مدیریت مصوبات و تقویم جلسات استفاده نشده‌اند. لذا تهدیدی در این زمینه برای این سامانهها وجود نخواهد داشت. با تشکر مهدی اسد بگی معاون امور فنی و پشتیبانی
بسمه تعالی شماره: ۱۱۷۳۲۴ تاریخ: ۲۴ / ۰۶ / ۱۳۹۸ پیوست: ندارد با سلام و احترام موضوع: گواهی رضایت شغلی بدینوسیله گواهی می‏شود سرکار خانم عطیه محمداسماعیلی فرزند محمدتقی به شماره ملی ۰۰۱۴۸۹۹۵۴۱ صادره از تهران و به شماره بیمه ۱۲۳۳۲۰۳۷ از تاریخ ۰۱ / ۰۶ / ۱۳۹۶ لغایت ۲۰ / ۰۴ / ۱۳۹۸ در واحد آرشیو وگردش کار این شرکت، به عنوان کارمند تابع قانون کار مشغول بوده و حق بیمه ایشان به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی پرداخت گردیده است.. ایشان با سمت تحلیلگر نرم‌افزار در این مجموعه فعالیت داشته و در این مدت همکاری، از خدمات ایشان رضایت حاصل می‌باشد. این گواهی بنا به درخواست مشارالیه و جهت استخدام آتی نامبرده صادر گردیده است و هیچگونه ارزش قانونی دیگری ندارد. در صورت نیاز به اطلاعات بیشتر می‏توانید از طریق اطلاعات ذیل تماس حاصل نمایید. با تشکر ملیحه عبداللهی مدیر منابع انسانی
چه کسی به عنوان نماینده معرفی شده است؟
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی شرکت سرمایه گذاری و ساختمانی تجارت با سلام و احترام بدینوسیله آقای محمد هادی پور مصباح به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت چک معرفی می‌گردد. خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید. باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
بسمه تعالی شماره: تاریخ:۲۰ / ۵ / ۱۳۹۳ پیوست: دارد با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۷۲۳۴۲ / ۲۳ ص مورخ ۱۸ / ۰۵ / ۱۳۹۳ در خصوص استعلام بهاء مربوط به خدمات پشتیبانی، نگهداری و پیکره‌بندی شبکه و سرورهای ادارت ستادی (Administration) بدین وسیله آمادگی این شرکت را برای خدمات فوق به مدت چهار ماه طبق مفاد قرارداد به مبلغ ۰۰۰ / ۰۰۰ / ۱۹۸ / ۱ (یک میلیاردویکصد ونودوهشت میلیون ریال) بابت اعلام داشته و به پیوست نسخه امضاء شده و ممهور به مهر شرکت، آگهی ثبت شرکت، اساسنامه و آخرین تغییرات، تصویر کد اقتصادی، تصویر شناسه ملی شرکت و تصویر کارت ملی صاحبان امضاء، گواهی شورایعالی انفورماتیک جهت اقدام مقتضی ایفاد می‌گردد.
صورتحساب شماره ۱۹۳۶۱
بسمه تعالی شماره: ۱۰۹۰۸۲ تاریخ: ۱۱ ‏‏‏‏‏‏ / ۰۶ ‏‏‏‏‏‏ / ۹۷ پیوست: دارد شرکت محترم باختر بیوشیمی با سلام و احترام عطف به قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری به شماره ۱۰۴۲۰۶، به پیوست صورتحساب شماره ۱۹۳۶۱ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، شماره حساب ۸۳۹۱۳۳۷۴۶۵ بانک ملت شعبه دلپذیر (کد بانک ۶۵۱۵۱) بنام شرکت گام‌الکترونیک اعلام می‎گردد.
بسمه تعالی شماره: ۱۴۸۳۱۸ تاریخ: ۱۴ / ۰۴ / ۱۴۰۲ پیوست: ندارد جناب آقای مهندس فرزانه ریاست محترم اداره تولید و پشتیبانی سامانه‌های عملیاتی بانک رفاه کارگران با سلام و احترام بازگشت به نامه‎ شماره ۴۰۶۹۰۸ ‏‏ / ۱۴۰۲ ‏‏ / ۶۰ مورخ ۰۳ ‏ / ۰۴ ‏ / ۱۴۰۲ در خصوص رسیدگی به کیس‎ها به استحضار می‎رساند با استناد به کیس‎های ثبت‌شده در پورتال پشتیبانی، تعداد کیس‎های ثبت‌شده در یک سال اخیر ۵۳۶ مورد بوده که به رغم نداشتن قرارداد و عدم دسترسی از راه دور که کار بررسی و ارائه خدمات را بسیار دشوار ساخته، تمامی کیس‏ها مورد بررسی قرار گرفته و اقدامات لازم روی آنها انجام‌شده است. استحضار دارید در شرایطی که استثنائا فقط در بانک رفاه با آن مواجه هستیم (نه کارشناس مقیم داریم و نه دسترسی به سرورها و بررسی موارد و ارائه خدمات تنها با مراجعه حضوری کارشناس در محل بانک قابل انجام خواهد بود) کارشناسان پشتیبانی این شرکت متعهد هستند تا سرحد امکان و با تلاشی مضاعف نسبت به بررسی و حل مشکلات و رفع خطاها اقدام نمایند تا اختلال و مسئله بازدارنده‎ای در استفاده از سامانه برای بانک حادث نگردد. در خصوص مواردی که در نامه فوق اعلام‌شده توضیحات واحد پشتیبانی جهت استحضار به این شرح اعلام می‏گردد. * کیس شماره ۱۷۸۲۶۹ نمایش شعب تکراری در استان البرز: در خصوص این کیس، کارشناسان شرکت برای شناسائی منشاء بروز مشکل و رفع کامل آن ناچار چند بار حضورا مراجعه کردند و نهایتا با انجام اقدامات اصلاحی مشکل را مرتفع نمودند. * کیس شماره ۱۸۳۴۸۸ عدم مشاهده تاریخ پوشه اسناد آرشیو: بررسی‎ها انجام‌شده و بخش عمده موارد گزارش‌شده طی چند نوبت مراجعه حضوری کارشناسان پشتیبانی به بانک برطرف شده است. موارد اندک باقی‎مانده نیاز به بررسی بیشتر داشته که در دستور کار پشتیبانی تیم برای رفع کامل این موارد قرار دارد. * کیس شماره ۱۸۰۹۸۴ مشکل در پردازش اسناد توسط شها: فرایند دسته‌بندی ماشینی اسناد توسط موتور شها درحال حاضر با توجه به منابع پردازشی تخصیص داده‌شده در حال انجام است. در صورت نیاز به تسریع زمان پردازش اسناد می‎توان برای افزایش منابع پردازشی در یک بازه زمانی محدود اقدام نمود. * کیس شماره ۱۷۸۷۵۲ مشکل در فیلتر آرشیو: جهت بررسی این مشکل و اطلاعات از جزئیات آن همکاران پشتیبانی بخش آرشیو اسناد (DMS) در ایام مختلف چند بار با نماینده محترم بانک در این حوزه تماس گرفتند ولی توفیق مذاکره حاصل نشد و وفق رویه‏های جاری (فرایندهای مصوب در ایزو) در آن شرایط کیس بسته‌شده است. علی ایحال پس از پیگیری مجدد بانک، کیس مورد نظر مجددا باز شده و طی مراجعات حضوری همکاران در هفته جاری، مشکل برطرف شده است. * کیس شماره ۱۸۳۱۴۰ مشکل در تغییر سمت کاربر: درباره این کیس، ذکر این نکته ضروریست که تغییر سمت کاربر در سامانه ساماش منجر به اشکالی در فرآیند کاری شعبه نخواهد شد. اما حسب درخواست بانک موضوع در تاریخ ۱۹ / ۰۱ / ۱۴۰۲ بررسی‌شده و از بانک خواسته شد عملیات جاری شعبه جهت بررسی و حل مسئله، تکمیل‌شده به ما اطلاع داده شود. اما در بررسی حضوری مورخ ۰۸ / ۰۳ / ۱۴۰۲، شعبه همچنان عملیات جاری داشته و اقدام خواسته‌شده انجام‌نشده بود. مجددا موضوع را از شعبه درخواست کردیم و در هفته گذشته سرانجام عملیات جاری بانک تکمیل شد. پس از آن کارشناسان شرکت اقدامات لازم را برای اصلاح سمت‏ها به عمل آورده و انتظار داریم بعد از همگام‎سازی اطلاعات ساختار سازمانی با اتوماسیون اداری، مغایرتهای احتمالی در سمت اشخاص در شعبه برطرف ‏گردد. نظر به اهمیت موضوع سرعت عمل در ارائه خدمات و جلوگیری از هرگونه وقفه در عملیات جاری سامانه، مسئله عدم دسترسی از راه دور، باعث ایجاد محدودیت‏های فراوان در سرعت و کیفیت خدمت‏رسانی شده و تقاضای مؤکد داریم جهت جلوگیری از تاخیر در ارائه خدمات و استفاده بهتر از وقت کارشناسان، تدبیری عاجل برای برقراری دسترسی کنترل شده به سرورها معمول فرمائید. بدیهی است شرکت نیز آماده ارائه تعهد لازم برای حفظ امانتداری می‏باشد. با سپاس صادق قلی‎زاده مدیر استقرار و پشتیبانی سامانه‎های مبتنی بر پردازش هوشمند اسناد
پیشنهاد اجرای سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بر وب
شماره: تاریخ: ۱۹ / ۰۶ / ۱۳۹۷ پیوست: ندارد شرکت محترم واسپاری میلاد شهر باسلام و احترام پیرو مذاکرات قبلی در خصوص اجرای سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بر وب الماسگام (JEE, Oracle ۱۱ g, ‏‏‏Windows / Linux)، بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه در شرکت واسپاری میلاد شهر، پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم می‎دارد. مفروضات طرح: * قلمرو طرح: شرکت واسپاری میلاد شهر * نرم‎افزار (های) مورد نیاز: یک نسخه نرم افزار‎‎ اتوماسیون اداری مبتنی بر وب الماس‎گام * معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز * آموزش مدیریت سیستم: به ۲ کارشناس مراحل اجرایی طرح: * برنامه‎ریزی و برگزاری جلسات هماهنگی * نصب و راه‌اندازی سرورها در سایت مرکزی شرکت واسپاری میلاد شهر * آموزش مدیریت سیستم به ۲ کارشناس به عنوان مدیر سیستم زمانبندی اجرای طرح: * برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیت‌ها و اولویت‌های طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد. هزینه‎های اجرائی طرح: ردیف شرح تعداد قیمت به ریال ۱ سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بروب الماس‏گام یک بسته ۵۰ کاربره ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۱۲ ۲ نصب و راه‌اندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل: * Application Server * Database Server یک‏بار دو دستگاه رایگان ۳ آموزش مدیریت سیستم یک‏بار به ۲ کارشناس رایگان ۴ ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری سیستم سه ماه رایگان مبلغ قابل پرداخت: ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۱۲ توضیحات: * هزینه برگزاری دوره‌های آموزشی کاربران بصورت مجازی، بازاء هر کاربر ۰۰۰ ر ۳۵۰ ریال میباشد. * به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد. * اعتبار این پیشنهاد یک ماه می‎باشد. خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند. باسپاس الهه عصاری مدیر فروش و بازاریابی تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱ www. gamelectronics. com info@gamelectronics. com
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی شرکت تدبیر و اندیشه مطالبات سپهر با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۱۱۱۴۶۶ مورخ ۰۳ / ۱۰ / ۹۷ و با توجه به اتمام قرارداد خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به عودت اصل سفته پیش‌پرداخت جمعا به ارزش ۱۰ ٫ ۲۵۰ ٫ ۰۰۰ ریال بابت تضمین قرارداد مذکور، نزد آن مرکز محترم، اقدامات لازم را معمول فرمایند. با سپاس هادی نورنژاد ونوش مدیر مالی