query stringlengths 3 93 | pos stringlengths 1 29.7k | neg stringlengths 1 43.4k |
|---|---|---|
شماره حساب واریز وجه برای شرکت گام الکترونیک |
بسمه تعالی
شرکت محترم کارگزاری بانک آینده
شماره:
۱۱۱۸۶۲
تاریخ:
۲۲ / ۱۰ / ۹۷
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری تحت وب الماسگام به شماره ۱۰۵۹۲۰، به پیوست صورتحساب شماره ۱۹۷۵۷ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، شماره حساب ۸۳۹۱۳۳۷۴۶۵ بانک ملت شعبه دلپذیر (کد بانک ۶۵۱۵۱) بنام شرکت گام الکترونیک اعلام میگردد.
| شماره:
۱۱۰۵۲۹
تاریخ:
۱۴ / ۰۸ / ۱۳۹۷
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
شرکت سهامی بیمه ایران- نمایندگی نگین (کد ۵۱۶۸)
با سلام
احتراما بپیوست هزینه های درمانی خانم درسا الیاسی به کد ملی ۰۱۵۵۷۰۵۳۰۱ فرزند بیمهشده اصلی آقای فرهاد الیاسی ارسال می گردد خواهشمند است اقدامات لازم را درخصوص پرداخت هزینه های درمانی ذیل مبذول دارید.
۱ -. آزمایش به مبلغ ۲ ٫ ۸۵۸ ٫ ۰۰۰ ریال مورخ ۲۷ / ۰۷ / ۱۳۹۷
باسپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری |
بسمه تعالی
شماره:
۱۱۱۹۴۱
تاریخ:
۲۵ / ۱۰ / ۱۳۹۷
پیوست:
دارد
اداره کل محترم فرهنگ و ارشاد اسلامی استان اصفهان
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری به شماره ۱۰۵۴۵۳ به پیوست صورتحساب شماره ۱۹۷۷۷ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، شماره حساب ۸۳۹۱۳۳۷۴۶۵ بانک ملت شعبه دلپذیر (کد بانک ۶۵۱۵۱) بنام شرکت گام الکترونیک اعلام میگردد.
|
شماره:
۱۵۶۱۰۹
تاریخ:
۰۸ / ۰۳ / ۱۴۰۳
پیوست:
دارد
جناب آقای خدابنده
رئیس محترم مرکز فناوری اطلاعات، آمار و محاسبات سازمان تامین اجتماعی
سلام علیکم
احتراما شرکت گام الکترونیک در آستانه ۳۶ امین سالگرد تاسیس خود از محصول دسکتاپ ابری سازمانی ویسپو، با بهره گیری از آخرین تکنولوژیهای روز پرده برداری می نماید. محصول دسکتاپ ابری ویسپو در پاسخ به نیاز سازمان درخصوص مدیریت یکپارچه زیرساخت آیتی و کاهش هزینه ها در کنار افزایش ضریب امنیتی، تولید شده است.
این راهکار به عنوان یک زیرساخت ابری یکپارچه سازمانی مزایایی نظیر ذخیرهسازی پتابایتی، جداسازی فیزیکی اینترنت از شبکه داخلی، نگهداری وبروزرسانی متمرکز دسکتاپ کاربران را به همراه می آورد. از سوی دیگر این راهکار کاهش بیش از ۴۰ درصدی هزینه های فناوری اطلاعات و ۷۰ درصدی هزینه های انرژی را محقق می نماید.
به پیوست سند معرفی محصول تقدیم گردیده و خواهشمند است جهت معرفی قابلیت ها و مزیت های راهکار ویسپو وقتی را به تیم تخصصی این شرکت اختصاص دهید.
* دارای رتبه ۱ شورای عالی انفورماتیک
* تولید و پشتیبانی نرم افزارهای سفارش مشتری
* عرضه و پشتیبانی بستههای نرمافزاری
* خدمات پشتیبانی
* آموزش و پژوهش
* دریافت گواهینامه ارزیابی امنیتی اتوماسیون اداری از سازمان فناوری اطلاعات و افتا
* ارزیابی امنیتی محصولات شرکت بطور مستمر
* کسب عنوان مرکز تحقیق و توسعه برتر کشور از وزارت صنعت، معدن و تجارت
* دارای گواهینامه سطح بلوغ امنیتی مرکز تحقیقات صنایع انفورماتیک
* دارای گواهینامه امنیت نرم افزار ایریانا
|
گواهی اشتغال به کار برای سفارت |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
سفارت آلمان
موضوع: گواهی اشتغال به کار
با سلام و احترام
بدینوسیله گواهی میشود: سرکار خانم زهرا روحانی نژاد فرزند محمد به شماره ملی ۰۰۶۴۲۱۰۷۵۲ صادره از تهران و به شماره بیمه ۲۱۲۳۴۲۷۵ از تاریخ ۰۱ / ۰۷ / ۱۳۹۳ الی ۰۱ / ۰۲ / ۱۳۹۴ در این شرکت، با سمت کارشناس پشتیبانی نرمافزار در واحد پشتیبانی به عنوان کارمند تابع قانون کار مشغول به کار بوده است.
آخرین حقوق ماهیانه ایشان معادل ۱۳، ۲۰۰، ۰۰۰ ریال بوده و نحوهی همکاری ایشان با این شرکت بصورت تمام وقت (۴۴ ساعت در هفته) و طبق قوانین وزارت کار بوده است.
این گواهی بنا به درخواست مشارالیه جهت ارائه به سفارت و در تاریخ فوق تنظیم گردیده و هیچگونه ارزش قانونی دیگری ندارد.
ضمنا مدت اعتبار این گواهی دو هفته از تاریخ صدور آن میباشد درصورت نیاز به اطلاعات بیشتر میتوانید از طریق اطلاعات ذیل تماس حاصل نمائید.
با تشکر
ملیحه عبداللهی
مدیر منابع انسانی
|
شماره:
۱۴۳۰۱۰
تاریخ:
۱۵ / ۰۹ / ۱۴۰۱
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
فنرسازی زر
باسلام و احترام
با سپاس
شرکت گام الکترونیک
با توجه به بخشنامه شماره ۸۳۷۸ / ۹۹ / ۵۰۲۰ مورخ ۲۶ / ۰۶ / ۹۹ سازمان تامین اجتماعی، ارائه مفاصاحساب به صورت مکانیزه و از طریق سایت Eservices. Tamin. ir قابلمشاهده میباشد. لذا با توجه به صدور مفاصاحساب قرارداد شماره ۲۳۲۴۲۲ مورخ ۱۲ / ۰۵ / ۴۰۰ به مبلغ ۱۱۰ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال به پیوست تصویر مفاصاحساب صادره به شماره ۸۰۰۴۸ مورخ ۱۵ / ۰۹ / ۴۰۱ ارسال میگردد. خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به استرداد کلیه مطالبات باقیمانده قرارداد مذکور اقدام فرمایند.
|
تعهدات مشاور و کارفرما در قرارداد مشاوره |
بسمه تعالی
قرارداد مشاوره
شماره: ۸۳۰۷۳
تاریخ: ۱۵ / ۰۱ / ۹۴
این قرارداد بین شرکت گامالکترونیک به نمایندگی آقای امیرحسین سعیدی نائینی به شماره ثبت ۷۳۰۱۲ به نشانی خیابان شهید بهشتی- خیابان شهید صابونچی- شماره ۱۰۹ که در این قرارداد کارفرما نامیده میشود از یکطرف و آقای علی وحیدی فرزند مجید به شماره شناسنامه ۴۰۴۳۳، شماره ملی ۴۰۷۰۳۹۸۲۵۲ به تنهایی به نشانی تهران- خیابان جانبازان غربی – خیابان شهید محمدعلی اکبری – پلاک ۶۷ – واحد ۳۰، که در این قرارداد مشاور نامیده میشود، از طرف دیگر با شرایط ذیل منعقد میگردد که طرفین ملزم و متعهد به انجام کلیه مفاد آن میباشند.
ماده ۱ - موضوع قرارداد:
مشاوره و ارائه خدمات ساعتی برای قابلیت توزیع شدگی سیستم اتوماسیون اداری که در بانک ملت عملیاتی شده است.
ماده ۲ - مدت قرارداد:
مدت قرارداد دو ماه از تاریخ انعقاد قرارداد است.
ماده ۳ - مبلغ قرارداد و نحوه پرداخت آن
مبلغ این قرارداد معادل ۲۱ , ۰۰۰ , ۰۰۰ (بیست و یکمیلیون) ریال میباشد که پس از انجام کامل موضوع قرارداد پرداخت خواهد شد. (حجم کار ۶۰ ساعت بوده که حقالزحمه آن بازاء هر ساعت ۳۵۰، ۰۰۰ ریال میباشد)
ماده ۴ - کسور متعلقه به مبلغ قرارداد
از هر پرداخت ۳ ٪ مالیات تکلیفی موضوع ماده ۱۰۴ قانون مالیاتهای مستقیم، کسر و اصل قبض پرداخت مالیات بعد از یک ماه قابل تحویل به کارفرما میباشد.
ماده ۵ - تعهدات مشاور
۱ - ۵ پیمانکار متعهد میشود که موضوع قرارداد را به تنهایی انجام داده و انجام موضوع قرارداد را به شخص یا اشخاص ثالث حقیقی یا حقوقی واگذار ننماید.
۲ - ۵ پیمانکار موظف است که کلیه بخشنامههای سازمان مدیریت و برنامهریزی و سازمانهای فرعی آن از جمله شورایعالی انفورماتیک کشور را رعایت و بکار بندد.
۳ - ۵ کارفرما مجاز است در هر زمان که مایل باشد از فعالیتهای مربوط به این قرارداد و مستندات ایجاد شده حتی قبل از نهایی شدن اطلاع داشته باشد و پیمانکار مجاز نیست هیچ سند یا فعالیتی را که مربوط به خدمات این قرارداد میشود از پیمانکار پنهان نماید.
ماده ۶ - تعهدات کارفرما
۱ - ۶ کارفرما تعهد مینماید که پس از انجام موضوع قرارداد پرداخت مبلغ قرارداد را در زمان مقرر انجام دهد.
ماده ۷ - فورس ماژور
در موارد فورس ماژور که اجرای قرارداد برای طرفین یا یکی از آنها به دلائل غیر قابل پیشبینی و خارج از اراده و کنترل آنها غیر ممکن گردد، اجرای موضوع قرارداد به حالت تعلیق درخواهد آمد و چنانچه مدت فورس ماژور بیش از ۱ ماه ادامه داشته باشد طرفین در مورد فسخ قرارداد و یا ادامه آن پس از رفع فورس ماژور توافق خواهند نمود. در صورت توافق طرفین مبنی بر خاتمه قرارداد، مبلغ قابل پرداخت به پیمانکار تا تاریخ وقوع فورس ماژور به وی قابل پرداخت خواهد بود.
ماده ۸ - حل اختلاف
چنانچه در تعبیر و تفسیر مفاد قرارداد و یا اجرای آن اختلافی پیش آید موضوع از طریق مذاکره حل و فصل خواهد شد و درصورت عدم حصول نتیجه ضمن الزام پیمانکار به اجرای کلیه تعهدات خود مراتب ابتدا از طریق شورای عالیانفورماتیک کشور و درصورتیکه به نتیجه نرسد از طریق مراجع ذیصلاح قضائی پیگیری خواهد شد.
ماده ۹ - کلیات
این قرارداد در ۹ ماده و در ۲ نسخه که هر دو آنها حکم واحد را دارند تنظیم گردیده است و مفاد آن برای طرفین لازم الاجراء میباشد.
پیمانکار
کارفرما
علی وحیدی
امیرحسین سعیدی نائینی
مدیرعامل
۱ |
شماره:
۱۱۸۸۳۵
تاریخ:
۲۶ / ۰۸ / ۱۳۹۸
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس حیدری
مدیر عامل محترم شرکت تجارت سریر افروز کیش
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۱۱۸۳۴۶ واصله در تاریخ ۱۴ / ۰۸ / ۹۸ با موضوع فروش یک بسته نرمافزار ۵۰ کاربره اتوماسیون اداری مبتنی بر وب (نگارش ۸) تولید شده در شرکت گامالکترونیک و طبق هماهنگیهای به عمل آمده با نماینده محترم آن سازمان، برنامه زمانبندی دورههای آموزشی مندرج در پیوست ۲ قرارداد (برنامه زمانبندی اجرای عملیات) به شرح ذیل حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است مقرر فرمایید مخاطبین، مطابق برنامه زمانبندی اعلامشده در جلسات، حضور بهم رسانند.
نام دوره
مدرس
تاریخ برگزاری
از ساعت
تا ساعت
دوره آموزشی مدیرسیستم اداری
آقای علی نصیبان
۲۹ / ۰۸ / ۹۸
۹
۱۳
دوره آموزشی مدیرسیستم فنی
آقای علی نصیبان
۲۹ / ۰۸ / ۹۸
۱۵
۱۷
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
افزایش مبلغ قرارداد مدیریت اسناد شعب |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
با سلام و احترام
پیرو نامه شماره ۱۱۸۵۹۱ مورخ ۱۸ / ۰۸ / ۱۳۹۸ درخصوص افزایش مبلغ ادامه اجرای پروژه مدیریت اسناد شعب در بانک دی، به استحضار می رساند علیرغم پیگیریهای بهعمل آمده و با وجود گذشت دو ماه از ارائه درخواست، تاکنون افزایش مبلغ قرارداد شماره ۲۰۷۹ / ۱۶ / بد مورخ ۷ / ۰۵ / ۹۶ انجامنشده است. لذا خواهشمند است با عنایت به نزدیک بودن عملیاتی شدن سامانه مدیریت اسناد شعب (ساماش)، دستور فرمایید اقدام مقتضی در این رابطه معمول فرمایند.
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس برزوئی
رئیس محترم اداره عملیات و بهرهبرداری بانک تجارت
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۷۶۱۰۲۰ / ۰۳ / ۱۸ مورخ ۲۰ / ۰۵ / ۱۴۰۳ با موضوع بررسی LOM تجهیز ODA، به استحضار میرساند لیست تجهیزات اعلامشده به منظور بهرهبرداری در معماری سیستم اتوماسیون اداری بانک تجارت، مورد تأیید این شرکت میباشد.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
شرایط صدور مفاصاحساب بیمه |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
مدیریت محترم بانک سپه
باسلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی ۱۴۶۱، خواهشمند است جهت اخذ مفاصاحساب، دستور فرمایید موارد ذیل را کتبا به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی، اعلام نمایند.
۱ -شماره و تاریخ قرارداد
۲ - تاریخ شروع و تاریخ خاتمه قرارداد
۳ - مبلغ کل قرارداد (به تفکیک مبلغ قرارداد و مبلغ مالیات بر ارزش افزوده)
۴ - کلیه مصالح به عهده کارفرما بوده یا پیمانکار؟
در ضمن خواهشمند است جهت تسریع در اخذ مفاصاحساب بیمه، نامه مذکور را مهر و امضا نموده و جهت پیگیریهای لازم از سازمان تامین اجتماعی به این شرکت ارسال فرمایید
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
بسمه تعالی
شماره:
۹۴۲۸۳
تاریخ:
۲۷ / ۰۶ / ۱۳۹۵
موضوع: گواهی سابقه کار
با سلام و احترام
بدینوسیله گواهی می شود آقای حامد عزیزی وامرزانی فرزند حسین، دارنده شماره شناسنامه ۰۰۱۱۳۷۰۲۸۹ صادره از تهران متولد ۱۳۶۸ به شماره بیمه ۲۰۸۶۶۴۳۶ از تاریخ ۱۰ / ۰۵ / ۱۳۹۴ لغایت ۰۱ / ۰۲ / ۱۳۹۵ با سمت تحلیلگر به صورت استخدام قراردادی تمام وقت با این شرکت همکاری داشته اند و در طول مدت همکاری، شرکت از نحوه ی کار واخلاق نامبرده رضایت کامل اعلام میدارد.
ضمنا حق بیمه ایشان به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی پرداختشده است.
این گواهی بنابه درخواست نامبرده صادر گردیده است و ارزش دیگری ندارد.
باسپاس
امیرحسین سعیدی نائینی
مدیرعامل
|
اختلال در عملکرد سامانه اتوماسیوناداری |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
ریاست محترم اداره کل انفورماتیک بانک صادرات ایران
با سلام و احترام
پیرو اعلام دریافت پیغام The webpage cannot be found در تاریخ ۰۵ / ۰۹ / ۱۳۹۷ توسط شماری از کاربران سامانه اتوماسیوناداری، به استحضار میرساند با توجه به اطلاعات فایل رویداد (LOG) مربوطه و بررسیهای به عمل آمده اختلالی در عملکرد سرورها و برنامه اتوماسیوناداری مشاهده نگردید. در همین راستا با توجه به پایش مستمر سرورها تا تاریخ ۱۷ / ۰۹ / ۱۳۹۷ و عدم مشاهده مشکل مذکور، احتمال دارد وقوع اختلال محیطی منجر به بروز مشکل شده باشد.
خواهشمند در صورت صلاحدید و به منظور ریشهیابی علت مشکل، دستور فرمایید بررسیهای لازم در تاریخ مذکور از جانب کارشناسان مربوطه معمول گردد.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
| بسمه تعالی
شماره:
۹۳۷۷۹
تاریخ:
۱۰ / ۰۶ / ۱۳۹۵
پیوست:
ندارد
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۵۶۸۲۲۴ / ۹۵ / ۱۸ به استحضار می رساند:
۱ - در حال حاضر در بخش تنظیمات شخصی سمتی در سیستم اتوماسیون اداری تنظیمی با عنوان «نمایش صفحه دریافت تایید از کاربر» وجود دارد که در صورت فعال شدن آن هنگام امضای نامه از فرد امضا کننده با عبارت «آیا از امضای نامه اطمینان دارید» تایید گرفته می شود.
۲ - در رابطه با درخواست امکان درج هامش هنگام امضای نامه نیز به عرض می رساند سرویس ارجاع خودکار در مواقعی کاربرد دارد که می توان نامه را بدون درج هامش ارجاع داد. در صورت نیاز به درج دستور هنگام ارجاع نامه، باید در پنجره ارجاع خودکار به ارجاع گیرنده بعدی، گزینه خیر انتخابشده و ارجاع به صورت دستی با ذکر توضیحات کامل انجام شود.
|
قرارداد شماره ۸۵۴۰۱ |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
شرکت اعتباری ملل
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۸۵۴۰۱ مورخ ۲۲ / ۰۴ / ۹۴ و با توجه به اتمام قرارداد خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به عودت اصل سفته حسن انجام کار جمعا به ارزش ۲۴ ٫ ۷۰۹ ٫ ۲۰۰ ریال بابت تضمین قرارداد مذکور، نزد آن مرکز محترم، اقدامات لازم را معمول فرمایند.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
شماره:
۸۲۱۷۹
تاریخ:
۲۱ / ۱۱ / ۱۳۹۳
پیوست:
ندارد
باسمه تعالی
جناب آقای مهندس صلواتی
اداره فنآوری اطلاعات و ارتباطات بانک سپه
با سلام و احترام
به استحضار میرساند طی بررسیهای انجامشده توسط کارشناس مقیم این شرکت در روز سهشنبه مورخ ۱۴ / ۱۱ / ۹۳ مشخص گردید سرور بکاپ سایت کرمانشاه دچار مشکل شده و در نتیجه بکاپ روزانه تهیه نشده است.
پس از انجام بررسیهای لازم متوجه شدیم دایرکتوری مربوط به / backup آن منطقه به صورتread only در آمده و چون … دسترسیwrite نداشته نتوانسته بکاپ را تهیه نماید. در این راستا اقدام به fix کردن فایل سیستم سرور مذکور کرده و بعد از آن به تهیه بکاپ کامل پرداختیم.
در ادامه بررسیهای در روز ۱۵ / ۱۱ / ۹۳ هیچ مشکلی مشاهده نگردید. دراین تاریخ کلیهی بکاپها بدون مشکل تهیهشده بود و در سرور وجود داشت.
لیکن در بررسی روزانه بکاپها توسط کارشناس مقیم این شرکت در تاریخ ۱۸ / ۱۱ / ۹۳ مجددا اختلالی در نسخ پشیبان اطلاعات مشخص گردید که همانطور که در لاگ زیرنیز قابلمشاهده است، منشاء این اختلال هارد دیسک سرور بکاپ میباشد.
Feb ۵ ۲۳:۳۳:۴۰ dbbackup smartd [۲۸۲۴]: Device: / dev / sda, ۳۳۳ Currently unreadable (pending) sectors
Feb ۵ ۲۳:۳۳:۴۰ dbbackup smartd [۲۸۲۴]: Device: / dev / sda, ۳۳۳ Offline uncorrectable sectors
مورد فوق به نماینده محترم بانک اطلاع داده شد و طبق مذاکرات انجامشده، یک هارد اکسترنال با حجم ۲ ترابایت به صورت جایگزین برای گرفتن بکاپ در اختیار کارشناسان این شرکت قرار گرفت. پس از انجام تنظیمات لازم یک نسخه پشتیبان اطلاعات بر روی هارد اکسترنال مذکور ذخیره شد و مقرر گردید سرور بکاپ هرچه سریعتر بررسی و مشکلات آن برطرف گردد.
با توجه به گذشت یک هفته از موضوع و علیرغم پیگیریهای این شرکت برای راهاندازی مجدد فرآیند بکاپ بر روی سرور رفع عیب شده تا کنون سروری در اختیار این شرکت قرار نگرفته است.
با توجه به اهمیت موضوع و جهت جلوگیری از بروز مشکلات احتمالی خواهشمند است دستور رسیدگی صادر فرمایید.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر پشتیبانی و استقرار سیستمها
|
واریز وجه به حساب سیبا |
شماره:
۱۰۱۸۲۹
تاریخ:
۰۲ / ۰۷ / ۱۳۹۶
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
اداره کل محترم فرهنگ و ارشاد اسلامی استان چهار محال و بختیاری
با سلام و احترام
عطف به پیش فاکتور شماره ۰۵۸۸۵، به پیوست صورتحساب شماره ۱۸۳۴۰ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام میگردد.
|
بسمه تعالی
شماره: ۱۱۴۰۸۶
تاریخ: ۰۷ / ۰۲ / ۹۸
پیوست: ندارد
شرکت محترم شرکت سهامی برق منطقهای خوزستان
با سلام و احترام
همانطور که استحضار دارید دوره پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام در تاریخ ۰۵ / ۰۳ / ۹۸ به اتمام میرسد، ضمن اعلام خرسندی از اعتماد آن شرکت محترم، جهت استمرار خدمات فوق بدین وسیله این شرکت آمادگی خود را برای ارائه خدمات مذکور در قالب قراردادپشتیبانی دوره گذشته و با مبلغ ۰۰۰ ر ۹۳۴ ر ۲۷۶ ریال (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده) اعلام میدارد.
شرکت گام الکترونیک به منظور ارایه خدماتی دقیقتر و سریعترسامانههای پیشرفته ارایه خدمات پشتیبانی را بکارگرفته است. در این سامانهها برای نظارت بر ارایه خدمات و بالابردن کیفیت آن تنها قادریم که به قراردادهای وارده در سیستم ارایه خدمت نماییم. بر این اساس خواهشمند است دستور فرمایید مراتب تایید مفاد قرارداد پشتیبانی را تا دو ماه قبل از انقضای قرارداد جاری (حداکثر تا تاریخ ۱۸ / ۰۲ / ۹۸) به این شرکت ابلاغ فرمایند.
* دارای رتبه یک از شورایعالی انفورماتیک
* دارای گواهینامه امنیتی
* عضو سازمان نظام صنفی رایانهای کشور
* مخترع خط نستعلیق کامپیوتری
|
واریز وجه به حساب این شرکت |
بسمه تعالی
شماره:
۱۳۴۰۷۳
تاریخ:
۰۸ / ۰۸ / ۱۴۰۰
پیوست:
دارد
شرکت محترم مارستان
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره … مبنی بر پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، بهپیوست صورتحساب شماره ۲۲۶۴۲ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد
| شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
شرکت چاپ ملت
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای ناصر دوستعلی به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت چک معرفی میگردد.
خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
اطلاعات واریز وجه حساب سیبا |
بسمه تعالی
شماره:
۱۳۳۳۲۵
تاریخ:
۲۸ / ۰۶ / ۱۴۰۰
پیوست:
دارد
شکت محترم سپهرنت ایرانیان
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۱۲۵۲۸۶ مبنی بر پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، بهپیوست صورتحساب شماره ۲۲۵۳۷ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس عبدالرحیم خداجو
مدیرکل محترم اداره کل ورزش و جوانان استان فارس
با سلام و احترام
همانطور که مستحضرهستید بخشی از حیاتیترین اطلاعات آن سازمان در سیستم اتوماسیون اداری الماسگام ذخیرهشده و حفظ و نگهداری این اطلاعات امری مهم و حیاتی است. لذا جهت پیشگیری از بروز مشکلات احتمالی و به منظور امکان دسترسی به مکاتبات اداری آن مجموعه، در شرایط وقوع حوادث غیرمنتظره، ضروری است تا بررسی و کنترل تهیه نسخ پشتیبان از اطلاعات سامانه، به صورت روزانه یا در بازههای زمانی کوتاه، در راس امور بخش فنی ذیربط در آن مجموعه، قرار داشته باشد.
با توجه به اینکه از زمان استقرار سامانه، گزارشی از وضعیت سرورها و وضعیت پشتیبان گیری از اطلاعات برای این شرکت ارسال نشده است. به همین منظور ضمن ارسال مجدد دستورالعمل و فرم مربوط به کنترل عملکرد سرورها (جهت تسهیل در انجام این کار توسط مدیر فنی سیستم) تقاضا می شود مقرر فرمایید پیگیریهای لازم توسط مسئولین مربوطه انجام و نتایج به دست آمده، به صورت دورهای (ماهانه)، در اختیار این شرکت نیز قرار گیرد، تا بر اساس آن توصیههای لازم ارائه گردد.
شایان ذکر است در فرآیند تهیه نسخه پشتیبان، همواره آخرین وضعیت اطلاعات ذخیره میشود. لذا توصیه این شرکت تهیه آرشیوی از نسخ پشتیبان در فضای کاملا جداگانه از زیرساخت پشتیبانگیری فعلی، به صورت حداقل هر شش ماه یکبار میباشد.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
دستور اقدام عاجل برای حفظ اطلاعات حیاتی شرکت |
بسمه تعالی
شماره:
۸۵۴۹۸
تاریخ:
۳۰ / ۰۴ / ۱۳۹۴
پیوست:
ندارد
فوری
جناب آقای مهندس فتاحیانی
سرپرست محترم فناوری اطلاعات و آمار شرکت سهامی بیمه ایران
با سلام و احترام
همانطور که مستحضر هستید با استقرار سیستم اتوماسیون اداری، بخشی از حیاتیترین اطلاعات آن شرکت محترم در سیستم مذکور ذخیرهشده و حفظ و نگهداری این اطلاعات امری ضروری است.
به اطلاع میرساند با توجه به افزایش حجم اطلاعات سیستم اتوماسیون اداری الماس گام در آن شرکت محترم و کم بودن فضای تخصیص دادهشده به فرآیند پشتیبانگیری، در حال حاضر فضای کافی برای نگهداری ۲ بکاپ هفتگی موجود نمیباشد. لذا نیاز است حداقل ۳ ٫ ۵ برابر حجم اطلاعات موجود در آن شرکت، فضا به سرور پشتیبان تخصیص داده شود.
با عنایت به حساسیت موضوع و جهت جلوگیری از خسارات جبرانناپذیر، خواهشمند است دستور اقدام عاجل صادر فرمائید.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
اداره کل محترم مسکن و شهر سازی سمنان
با سلام و احترام
به پیوست اصل مفاصاحساب بیمه شماره ۲۱۶۸۹۲ مورخ ۰۶ / ۱۲ / ۹۲ به مبلغ ۱۶۰ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال بابت قرارداد شماره ۵۵۷۴۱ مورخ ۱۱ / ۱۲ / ۸۹ ارسال میگردد. خواهشمند است دستور فرماییدوصول آنرا از طریق شماره فاکس ۸۸۷۶۰۵۰۱ - ۰۲۱ اعلام و نسبت به استرداد کلیه مطالبات باقیمانده قرارداد مذکور فرمایند.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
آیا فضای ذخیرهسازی در سرور پایگاه داده کافی است؟ |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس سیدعلیخانی
رئیس محترم اداره کل سامانههای مدیریت سازمانی بانک سپه
با سلام و احترام
به استحضار میرساند پیرو نامه ها به شماره ۱۴۳۶۲۵ مورخ ۰۵ / ۱۰ / ۱۴۰۱ و نامه شماره ۱۴۴۳۵۵ مورخ ۰۸ / ۱۱ / ۱۴۰۱ و نامه شماره ۱۴۵۵۷۴ مورخ ۱۳ / ۱۲ / ۱۴۰۱ همچنین بررسی وضعیت عملکرد سرورهای سامانه اتوماسیون اداری الماسگام در تاریخ ۲۲ / ۰۱ / ۱۴۰۱، مشخص گردید در حال حاضر فضای ذخیرهسازی باقیمانده در سرور پایگاه داده رزرو سامانه (سایت پشتیبان متمرکز) ۳۹۰ گیگابایت میباشد که با توجه به روند رشد دادهها در آن بانک (ماهیانه حدود ۷۵۰ گیگابایت)، حدودا تا کمتر از ۱ ماه دیگر این فضاها در این سرور استفاده خواهد شد و در صورت عدم افزایش فضا، سامانه اتوماسیوناداری متوقف خواهد شد.
همچنین پیرو نامههای شماره ۱۴۰۰۰۵ مورخ ۱۹ / ۰۵ / ۱۴۰۱ و نامه شماره ۱۴۱۲۲۲ مورخ ۰۶ / ۰۷ / ۱۴۰۱ و نامه شماره ۱۴۳۶۲۵ مورخ ۰۵ / ۱۰ / ۱۴۰۱ و نامه شماره ۱۴۴۳۵۵ مورخ ۰۸ / ۱۱ / ۱۴۰۱ و نامه شماره ۱۴۵۵۷۴ مورخ ۱۳ / ۱۲ / ۱۴۰۱، در حال حاضر حجم اطلاعات سامانه سایت پشتیبان متمرکز (بعد از فشرده سازی) حدود ۱۵ ٫ ۲ ترابایت می باشد و مطابق با رویههای مربوطه در زمینه ذخیرهسازی نسخ پشتیبان و لزوم در دسترس بودن فضای کافی معادل ۳ ٫ ۵ برابر حجم اطلاعات موجود و همچنین لزوم پیشبینی افزایش فضا در ماههای آینده، ضروری است فضای ذخیرهسازی فایلهای سیستم پشتیبان سامانه، به میزان ۴۰ ترابایت افزایش یابد.
با عنایت به حساسیت موضوع و جهت جلوگیری از ایجاد اختلال در عملکرد سامانه، خواهشمند است در خصوص افزایش فضاهای عنوانشده، دستور تسریع در اقدام صادر فرمایید.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۰۲۹۷۹
تاریخ:
۲۴ / ۰۸ / ۱۳۹۶
پیوست:
ندارد
جناب آقای مهندس عباس چهارمیر
مدیریت محترم برنامهریزی و کنترل شرکت بهسازان ملت
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۷۰۰۱ / ۲۰۰ / ب / ۹۶ مورخ ۲۲ / ۸ / ۹۶ به استحضار میرساند اقدامات لازم در خصوص برگرداندن سمتهای سازمانی افراد نامبرده در روز دوشنبه مورخ ۲۲ / ۸ / ۹۶ توسط کارشناس این شرکت انجامشده و به تایید نماینده محترم آن شرکت نیز رسید.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
پیگیری ارسال نسخه مرتبط با توافقنامه |
بسمه تعالی
مدیریت محترم مجتمع فولاد خراسان
شماره:
تاریخ:
۲۹ / ۰۱ / ۹۵
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
به پیوست دو نسخه الحاقیه توافقنامه نرمافزار جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء مقرر فرمائید نسخه مربوط به این شرکت را ارسال فرمایند.
|
بسمه تعالی
بانک محترم قرضالحسنه رسالت
شماره:
تاریخ:
۲۱ / ۰۷ / ۱۳۹۴
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
به پیوست دو نسخه قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء مقرر فرمائید نسخه مربوط به این شرکت را ارسال فرمایند.
|
خدمات پشتیبانی سیستمهای اداری الماس گام |
بسمه تعالی
شماره: ۸۰۶۷۰
تاریخ:۱۰ / ۰۹ / ۱۳۹۳
پیوست: دارد
با سلام و احترام
همانطور که استحضار دارید دوره پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام در تاریخ ۱۲ / ۱۰ / ۱۳۹۳ اتمام میرسد، ضمن اعلام خرسندی از اعتماد آن شرکت محترم، جهت استمرار خدمات فوق بدین وسیله این شرکت آمادگی خود را برای ارائه خدمات مذکور در قالب قراردادپشتیبانی پیوست و با مبلغ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۹ ریال (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده) اعلام میدارد.
شرکت گام الکترونیک به منظور ارایه خدماتی دقیقتر و سریعترسامانههای پیشرفته ارایه خدمات پشتیبانی را بکارگرفته است. در این سامانهها برای نظارت بر ارایه خدمات و بالابردن کیفیت آن تنها قادریم که به قراردادهای وارده در سیستم ارایه خدمت نماییم. بر این اساس خواهشمند است دستور فرمایید مراتب تایید مفاد قرارداد پشتیبانی راحداکثر تا دو هفته قبل از انقضای قرارداد جاری (حداکثرتا تاریخ ۰۱ / ۱۰ / ۹۳) به این شرکت ابلاغ فرمایند.
* دارای رتبه یک از شورایعالی انفورماتیک
* دارای گواهینامه امنیتی
* عضو سازمان نظام صنفی رایانهای کشور
* مخترع خط نستعلیق کامپیوتری
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۱۹۹۳۱
تاریخ:
۰۲ / ۰۹ / ۹۸
پیوست:
دارد
شرکت سهامی بیمه ایران- نمایندگی نگین (کد ۵۱۶۸)
با سلام
احتراما به پیوست هزینههای درمانی بیمهشده اصلی محسن صفائیفر به کد ملی ۰۰۱۴۲۸۸۹۸۲ ارسال می گردد. خواهشمند است اقدامات لازم را درخصوص پرداخت هزینههای درمانی ذیل مبذول دارید.
۱ - ویزیت پزشک به مبلغ ۰۰۰ ر ۷۰۰ ریال مورخ ۱۱ / ۹ / ۹۸
۲ - خرید دارو به مبلغ ۵۰۰ ر ۱۸۸ ریال مورخ ۱۱ / ۹ / ۹۸
۳ - جراحی ناخن پا به مبلغ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۲ ریال مورخ ۲۷ / ۹ / ۹۸
باسپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
دسترسی کارشناسان به سرور CCH-DB |
بسمه تعالی
شماره:
۹۸۶۸۳
تاریخ:
۰۲ / ۰۲ / ۱۳۹۶
پیوست:
ندارد
با سلام و احترام
به استحضار میرساند دسترسی کارشناسان شرکت در آن بانک محترم به سرور CCH-DB با آدرس ۱۰ ٫ ۳۹ ٫ ۱۷۳ ٫ ۷۷ قطعشده است لذا خواهشمند است جهت کنترل و ارائه خدمات، دستور فرمایید اقدامات لازم در خصوص برقراری دسترسی به سرور مورد نظر انجام گردد.
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۴۵۵۹۱
تاریخ:
۱۳ / ۱۲ / ۱۴۰۱
پیوست:
ندارد
مدیر عامل محترم شرکت تجارت الکترونیک و فناوری اطلاعات ملل
با سلام و احترام
عطف به قرارداد ۱۳۷۸۱۳ مورخ ۱۲ / ۱۲ / ۱۴۰۰ شرکت گام الکترونیک با کد کارگاهی ۰۲۲۸۲۸۰۱۲۷، خواهشمند است جهت اخذ مفاصاحساب، دستور فرمایید موارد ذیل را کتبا به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی اعلام و در سایت Eservices. Tamin. ir بارگذاری نمایند.
۱ -شماره و تاریخ قرارداد
۲ - تاریخ شروع و تاریخ خاتمه قرارداد
۳ - مبلغ کل قرارداد (به تفکیک مبلغ قرارداد و مبلغ مالیات بر ارزش افزوده)
۴ - شماره شناسه ملی و کد کارگاهی کارفرما
۵ - کلیه امور توسط پرسنل دفتر مرکزی شرکت گام الکترونیک انجامگرفته است.
در ضمن خواهشمند است جهت تسریع در اخذ مفاصاحساب بیمه، بند ۵ عینا در نامه درخواست ذکر گردد و کپی قرارداد با مهر زنده به همراه نامه مذکور را مهر و امضا نموده و جهت پیگیریهای لازم از سازمان تامین اجتماعی به این شرکت ارسال فرمایید.
با تشکر
شرکت گام الکترونیک
|
اهمیت تهیه و کنترل مستمر نسخ پشتیبان |
شماره:
۱۱۸۲۴۸
تاریخ:
۲۹ / ۰۷ / ۱۳۹۸
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس خلیل عابدینی
مدیریت محترم فناوری اطلاعات و ارتباطات شورای برنامهریزی مدارس علوم دینی اهل سنت
با سلام و احترام
همانطور که مستحضر هستید، حفظ و نگهداری اطلاعات ثبتشده در سامانه اتوماسیوناداری، امری مهم و حیاتی است و بررسی و اطمینان از سلامت نسخ پشتیبان سامانه، به منظور امکان دسترسی به مکاتبات اداری آن سازمان در شرایط وقوع حوادث غیرمنتظره، از اهمیت بسیار بالایی برخوردار میباشد.
متأسفانه با توجه به گزارشات دریافتی از تعدادی مشتریان این شرکت، در خصوص بروز مشکلات زیرساختی در عملکرد سامانه و در دسترس نبودن نسخه پشتیبان کامل- به دلیل عدم انجام رویههای کنترل تهیه نسخ پشتیبان به صورت روزانه- شاهد بروز مشکلات عدیدهای برای آن سازمانها بوده ایم.
لذا جهت پیشگیری از بروز مشکلات احتمالی، ضروری است تا بررسی و کنترل تهیه نسخ پشتیبان از این اطلاعات به صورت روزانه یا در بازههای زمانی کوتاه، در راس امور بخش فنی ذیربط در آن سازمان قرار داشته باشد.
خاطرنشان میگردد، بررسیهای صورت گرفته توسط کارشناسان این شرکت به صورت موردی از طریق دسترسی از راه دور - مطابق با قرارداد فیمابین - جهت بررسی اطلاعات و یا رفع مشکلات احتمالی سامانه، رافع نیازمندی عنوانشده نبوده و ضروری است به منظور حفاظت کامل از اطلاعات آن مجموعه، همکاری لازم از جانب کارشناسان محترم آن سازمان انجام گردد.
در همین راستا مستندات بهروز شده جهت تسهیل در انجام کنترل عملکرد سرورها توسط کارشناسان متولی امر (بویژه مدیرفنی سیستم اتوماسیون اداری) به پیوست حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است مقرر فرمایید تا این بررسیهای لازم توسط کارشناسان مربوطه انجام و گزارشی از نتایج به دست آمده به صورت دورهای در اختیار این شرکت قرار گیرد تا بر اساس آن، توصیههای لازم ارائه گردد.
شایان ذکر است در فرآیند تهیه نسخه پشتیبان، همواره آخرین وضعیت اطلاعات ذخیره میشود. لذا حسب استانداردهای مطرح در این خصوص و اصول ISMS، توصیه این شرکت تهیه آرشیوی از نسخ پشتیبان در فضای کاملا جداگانه از زیرساخت پشتیبانگیری فعلی، به صورت حداقل هر شش ماه یکبار میباشد.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
| شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
موسسه قرضالحسنه راسخون
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای محمد هادی پورمصباح به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت چک معرفی میگردد.
خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
واریز وجه به حساب سیبا |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۰۵ / ۰۲ / ۱۴۰۰
پیوست:
دارد
شرکت تجارت الکترونیک سرمایها
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۱۰۷۶ / ۱۳۹۹ مبنی بر پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، بهپیوست صورتحساب شماره ۲۲۱۸۲ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۵۰۱۳۲
تاریخ:
۰۴ / ۰۷ / ۱۴۰۲
پیوست:
دارد
جناب آقای مهندس حسن صیحانی پرشکوه
مدیریت محترم امور مهندسی نرمافزار بانک ایرانزمین
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۲۰۵۷۶ / ۵۲۴۳ با موضوع پشتیبانی اتوماسیون اداری الماسگام، بهپیوست صورتحساب شماره ۲۴۵۶۰ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد.
|
مزایای پرتال پشتیبانی مشتریان |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس سینا سرشکی
مدیرعامل محترم شرکت فنآوری و راهحلهای هوشمند سپهر
با سلام و احترام
به استحضار میرساند شرکت گام الکترونیک با اعتقاد راسخ به ارائهی خدمات پس از فروش به بهترین شکل و در کوتاهترین زمان، اقدام به راهاندازی پرتال پشتیبانی مشتریان نموده است تا از این طریق امکانات بیشتری را در بهرهمندی از خدمات پشتیبانی محصولات گامالکترونیک در اختیار کاربران قرار دهد. برخی از مزایای این پرتال که به راحتی در اختیار کاربران قرار دارد به شرح ذیل میباشد:
* دسترسی به مقالات پایگاه دانش و امکان جستجوی پیشرفته
* ثبت درخواست خدمت (Case)
* رهگیری وضعیت درخواست خدمات ثبتشده
* دسترسی به فایلهای مورد نیاز و تغییرات نسخهها
* آگاهی از آخرین اخبار
برای بهرهبرداری از امکانات فوق نام کاربری Stsepehr و گذرواژه Ss ۱۲۳۴۵۶ برای آن مجموعه در نظر گرفتهشده است. همچنین راهنمای استفاده از این امکانات نیز در سامانه موجود میباشد.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
بسمه تعالی
شماره:
۹۹۳۵۹
تاریخ:
۰۸ / ۰۳ / ۱۳۹۶
پیوست:
ندارد
با سلام و احترام
همانطور که استحضار دارید دوره پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام در تاریخ ۲۱ / ۰۵ / ۹۶ به اتمام میرسد، ضمن اعلام خرسندی از اعتماد آن بانک محترم، جهت استمرار خدمات فوق بدین وسیله این شرکت آمادگی خود را برای ارائه خدمات مذکور در قالب قرارداد پشتیبانی دوره گذشته و با مبلغ ۲۰۰ ر ۸۳۹ ر ۴۳۰ ر ۱ ریال (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده) اعلام میدارد.
شرکت گامالکترونیک به منظور ارایه خدماتی دقیقتر و سریعتر سامانههای پیشرفته ارایه خدمات پشتیبانی را بکارگرفته است. در این سامانهها برای نظارت بر ارایه خدمات و بالابردن کیفیت آن تنها قادریم که به قراردادهای وارده در سیستم ارایه خدمت نماییم. بر این اساس خواهشمند است دستور فرمایید مراتب تایید مفاد قرارداد پشتیبانی را حداکثر تا یک ماه قبل از انقضای قرارداد جاری (حداکثرتا تاریخ ۲۱ / ۰۴ / ۹۶) به این شرکت ابلاغ فرمایند.
* دارای رتبه یک از شورایعالی انفورماتیک
* دارای گواهینامه امنیتی
* عضو سازمان نظام صنفی رایانهای کشور
* مخترع خط نستعلیق کامپیوتری
|
فاکتورهای دریافتی و پرداخت نشده |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۲۱ / ۰۷ / ۹۷
پیوست:
دارد
بانک محترم مهر اقتصاد
با سلام و احترام
بدینوسیله یادآور میشود که مبلغ ۲۳۹ ٫ ۸۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال از مطالبات این شرکت به شرح ذیل، علیرغم پیگیریهای مکرر تاکنون دریافت نشده است:
* فاکتور شماره ۱۹۵۸۱ مورخ ۲۳ / ۰۸ / ۹۷ بابت ۱۰ ٪ مبلغ قرارداد ۲۴۱ / ۹۵ / ۴۸ / ۴۶
لذا با توجه به ارائه خدمات پیوسته از سوی این شرکت، خواهشمند است دستور فرمایید وجه صورتحساب مذکور در اسرع وقت بحساب این شرکت واریز گردد.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبای این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن کد ۹۰۵ اعلام میگردد.
باسپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
ریاست محترم بانک کارآفرین شعبه آپادانا
باسلام و احترام
خواهشمند است دستور فرمایید ضمانتنامهای به مبلغ ۱۰ ٫ ۳۲۰ ٫ ۰۰۰ ریال به منظور تضمین حسن انجام تعهدات قرارداد، به سر رسید یک سال، به نفع شرکت توزیع برق استان کرمانشاه به تقاضای این شرکت به نشانی: خیابان آپادانا- خیابان مرغاب – کوچه سرمد – پلاک ۳۱ در قبال وثائق به شرح زیر صادر فرمایید.
۱ -وجه نقد به مبلغ ۱ ٫ ۰۳۲ ٫ ۰۰۰ ریال که خواهشمند است از حساب سپرده شماره ۲۴۰۰۳۵۴۵۵۶۶۰۰ به نام این شرکت نزد آن بانک برداشت شود.
۲ - دوبرگ سفته جمعا به ارزش ۱۲ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال.
باسپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
واریز وجه به حساب سیبا |
بسمه تعالی
شماره:
۱۴۰۳۲۸
تاریخ:
۰۲ / ۰۶ / ۱۴۰۱
پیوست:
دارد
شرکت سهامی سیمان فارس و خوزستان
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۱۳۸۰۴۶ موضوع پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، بهپیوست صورتحساب شماره ۲۳۴۲۰ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
جناب آقای سیدعلی جعفرزاده
مدیرعامل محترم شرکت طرح و توسعه پالایش پرکند شرق
با سلام و احترام
همانطور که مستحضرید با استقرار سیستم اتوماسیون اداری، بخشی از حیاتیترین اطلاعات آن شرکت در سیستم مذکور ذخیرهشده و حفظ و نگهداری این اطلاعات امری ضروری است.
به اطلاع میرساند آخرین گزارش صحیح کنترل عملکرد سرورهای اتوماسیون اداری مورخ ۱۲ / ۰۹ / ۹۶ دریافت شد و پس از آن تاریخ، گزارش کاملی برای این شرکت ارسال نشده است. لذا لازم است بررسی و کنترل تهیه نسخ پشتیان از اطلاعات بهصورت روزانه یا در بازههای زمانی کوتاه توسط کارشناسان آن شرکت محترم انجام و نتایج به دست آمده بهصورت دورهای در اختیار این شرکت قرارگیرد تا براساس آن توصیههای لازم ارائه گردد.
همچنین پیرو نامه شماره ۱۰۳۲۹۰ مورخ ۱۲ / ۰۹ / ۹۶ و با توجه به تجهیزات در اختیار قرار گرفتهشده جهت تهیه نسخ پشتیبان از اطلاعات این سیستم (هارد اکسترنال) و به منظور بالا بردن امنیت و اطمینان از نسخ پشتیبان، توصیه میشود این فرآیند برروی یک دستگاه سرور مجزا راهاندازی شود.
با عنایت به حساسیت موضوع و جهت جلوگیری از خسارات جبرانناپذیر، خواهشمند است دستور فرمایید در اسرع وقت نسبت به تهیه تجهیزات لازم برای راهاندازی سرور پشتیبان و ارسال گزارش کنترل عملکرد سرورها اقدام گردد.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
تعهدات پیمانکار در قرارداد پشتیبانی |
بسمه تعالی
شماره: ۹۹۰۱۱
تاریخ: ۱۸ / ۰۲ / ۹۶
قرارداد پشتیبانی نرمافزار
این قرارداد فیمابین شرکت واسپاری ملت با شناسه ملی ۱۰۱۰۳۹۷۲۰۰۳ و شماره اقتصادی ۴۱۱۳۵۴۱۵۷۷۴۷ به نشانی میدان آرژانتین-خیابان نوزده -پلاک ۲۲ به نمایندگیآقایان محمد صالحی تبار بعنوان مدیرعامل و میرفیض فلاح بعنوان عضو هیئتمدیره که از این پس در این قرارداد «کارفرما» نامیده میشود از یکطرف و شرکت گامالکترونیک به شماره ثبت ۷۳۰۱۲ و شماره اقتصادی ۴۱۱۱۱۴۴۶۱۳۸۱ و به نشانی تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، شماره ۳۱ به نمایندگی آقای امیرحسین سعیدی نائینی، مدیرعامل، و خانم الهه عصاری، عضو هیئتمدیره که از این پس «پیمانکار» نامیده میشود از طرف دیگر به شرح زیر منعقد میگردد.
ماده ۱ موضوع قرارداد
موضوع قرارداد عبارت است از نگهداری و پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری مبتنی بر وب الماسگام (زیر سیستم مکاتبات) تولید شده توسط شرکت گامالکترونیک که در شرکت واسپاری ملت استقرار یافته به شرح زیر انجام خواهد شد:
۱ - ۱ - اقدام به بررسی و رفع اشکالات احتمالی راهبران سیستم
۱ - ۲ - ارائه مشاورههای فنی توسط پیمانکار در رابطه با استفاده بهینه از نرمافزارهای موضوع قرارداد و معرفیراهکارهای مناسب برای بهینه کردن فعالیتهای کاربران سیستم.
تبصره ۱: تعهدات این قرارداد مشمول نصب و نگهداری نرمافزارهای پایه نظیر سیستمعامل لینوکس و محصولات اوراکل نمیگردد.
ماده ۲ مدت و محدوده قرارداد
محدوده زمانی قرارداد از تاریخ ۰۵ / ۱۰ / ۹۶ الی ۰۴ / ۱۰ / ۹۷ میباشد و تمدید آن منوط به توافق مجدد طرفین قرارداد میباشد.
ماده ۳ مبالغ قرارداد
مبلغکل قرارداد بدون احتساب مالیات برارزش افزوده ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۲ (چهل و دو میلیون) ریال میباشد که به شرح ماده ۴ پرداخت میگردد.
تبصره ۲: مالیات برارزش افزوده به مبلغ قرارداد اضافه میگردد.
تبصره ۳: درصورتیکه اعمال قوانین و مقررات موجب تغییر در مبالغ مندرج در این قرارداد گردد، مبالغ جدیدحسب تراضی طرفین قرارداد تصحیح و تعدیل میگردد.
ماده ۴ نحوه پرداخت
۲۵ ٪ از حقالزحمه مندرج در ماده ۳ قرارداد همزمان با امضای قرارداد و ارائه سفته به همین مبلغ بعنوان پیشپرداخت در وجه پیمانکار پرداخت خواهد شد. پرداخت مبالغ قرارداد طی چهار قسط مساوی (درپایان هر ۳ ماه از تاریخ شروع قرارداد) و پس از تائید نماینده کارفرما وکسر پیشپرداخت وکسورات قانونی در وجه پیمانکار پرداخت خواهد شد.
تبصره ۴: ۵ ٪ از هر پرداخت منوط به ارائه مفاصا حساب موضوع ماده ۳۸ قانون تامین اجتماعی خواهد بود.
ماده ۵ سایر تعهدات طرفین
۵ - ۱ - تعهدات پیمانکار
۵ - ۱ - ۱ - اجرایکامل موضوع قرارداد به شرح مذکور در ماده یک و بندهای مرتبط با آن در قرارداد.
۵ - ۱ - ۲ - حسن اجرای موضوع قرارداد
۵ - ۱ - ۳ - پیمانکار موظف است در ساعات کاری ۸ الی ۱۷ شنبه لغایت چهارشنبه (با استثناء روزهای تعطیل) درچارچوب مفاد مندرج در پیوست شماره ۲ قرارداد نسبت به بررسی و رفع اشکال نرمافزار موضوع قرارداد اقدام و درصورت نیاز به زمان بیشتر مراتب را با کارفرما بصورت مکتوب هماهنگ و جهت انجامکار برنامهریزی نماید.
تبصره ۵: درصورتیکه خدمات درخواستی از سوی کارفرما خارج از محدوده ساعات توافق شده و یا روال عادی پاسخگویی مرکز تماس پیمانکار باشد انجام این خدمات خارج از تعهدات قراردادی بوده و درصورت انجام مشمول هزینه جداگانه با توافق قبلی میباشد.
۵ - ۱ - ۴ - چنانچه اشکالات ناشی از مواردی نظیر قطع برق، اشکالات سختافزاری، حمله ویروسهای کامپیوتری، تخریب پروندههای اطلاعاتی توسط کاربران مجاز نرمافزار و یا توسط سایر نرمافزارهایی که موضوع این قرارداد نباشد اتفاق بیفتد، و منجر به کندی، قطعی و یا لطمهای به اطلاعات وارد شود پیمانکار نهایت سعی خود را برای رفع اشکالات و احیای اطلاعات در چارچوب مفاد قرارداد انجام خواهد داد که دراینصورت مسئولیت پائین بودن سیستم، کندی سیستم، صدمهدیدن احتمالی دادهها و یا از بین رفتن آنها مستقیما متوجه کارفرما میباشد. بر این اساس هزینههای انجامشده از سوی پیمانکار مطابق با آخرین نرخ مصوب سازمان نظام صنفی رایانهای کشور محاسبه و به صورت حساب کارفرما اضافه میگردد.
۵ - ۱ - ۵ - پیمانکار متعهد میشود که کلیه اسناد و مدارک و اطلاعات مربوط بهکارفرما را محرمانه تلقی نموده و از افشایآن به غیر، بدون هماهنگیباکارفرما خودداری نماید.
۵ - ۱ - ۶ - تعهدات پیمانکار منوط به انجام به موقع تعهدات کارفرما میباشد.
۵ - ۲ - تعهدات کارفرما
۵ - ۲ -
۵ - ۲ - ۱ - معرفی نمایندهای تامالاختیار و آشنا به امور اداری، نرمافزار، تعاریف و تنظیمات شبکه از طرف کارفرما که قبلا آموزشهای سیستم را فرا گرفتهاند به پیمانکار به عنوان مدیرسیستم جهت انجام هماهنگیها و نیز دریافت توصیههای لازم برای راهبری و نگهداری سیستم
۵ - ۲ - ۲ - انجام توصیههای فنی پیمانکار درخصوص نگهداری و راهبری سیستم
۵ - ۲ - ۳ - آماده سازی محیط و هماهنگیها جهت نصب و عملیاتی نمودن سیستم
۵ - ۲ - ۴ - تهیه تجهیزات مورد نیاز شامل سختافزار، شبکه، UPS، تجهیزات جانبی، فضا و تجهیزات آموزشی و ….
۵ - ۲ - ۵ - حفظ و نگهداری محیط راهاندازی شده سیستم توسط پیمانکار در حالت اولیه
تبصره ۶: هرگونه تغییر سختافزاری یا نرمافزاری در محیط پایدار شده توسط پیمانکار که بدون مجوز وی توسط کارفرما یا عوامل وی انجام گیرد سیستم را از شرایط تعهد شده در قرارداد پشتیبانی خارج نموده و بازگرداندن به حالت پایدار مشمول هزینه جداگانه خواهد بود.
۵ - ۲ - ۶ - تهیه محل استقرار، فضای کاری مناسب، لوازم کار مورد نیاز برای کارشناس / کارشناسان اعزامی پیمانکار به محل کارفرما به نشانی مذکور در قرارداد
۵ - ۲ - ۷ - برقراری امکان دسترسی از راه دور به سرورهای اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، نرمافزار و اطلاعات ثبتشده درآن جهت انجام کنترلها، تنظیمات لازم، رفع مشکلات راهبر
۵ - ۲ - ۸ - رفع مشکلات ناشی از قطعی ارتباطات و یا اختلالات شبکه، سیستمهای عامل مربوط به سرورها و ایستگاههای کاری
۵ - ۲ - ۹ - حقالزحمه مورد تائید توسط نماینده کارفرما حداکثر ظرف مدت ۱۵ روز از تاریخ تائید پرداخت میگردد.
۵ - ۲ - ۱۰ - پرداخت به موقع وجوه قرارداد.
ماده ۶ فورس ماژور
مقررات فورس ماژور و حوادث غیرمترقبه براساس تعریف و مفهوم آن به موجب قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران برای طرفین قرارداد قابلاجرا میباشد.
ماده ۷ - تغییرات در شرح خدمات
درصورت درخواست کتبی خریدار مبنی بر کاهش یا افزایش شرح خدمات قرارداد زمان و مبلغ قرارداد حداکثر تا سقف ۲۵ ٪ قابل کاهش یا افزایش میباشد. در چنین حالتی طرفین، موضوع را مشترکا مورد تبادل نظر قرار داده تا راهحل مناسبی برای تغییر در چارچوبهای تنظیمشده برای زمان و مبلغ قرارداد که طرفین روی آن توافق کردهاند، بیابند. چنانچه توافقی در این زمینه حاصل نگردد، قرارداد بدون تغییر ادامه خواهد یافت.
ماده ۸ فسخ قرارداد
فسخ قرارداد جز در موارد زیر امکانپذیر نخواهد بود.
۸ - ۱ - عدم اجرای تعهدات و وظایف مقرر در این قرارداد از سوی هریک از طرفین و عدم رفع آن ظرف ۱۰ روز کاری از تاریخ وصول اخطاریه کتبی طرف دیگر.
ماده ۹ حل اختلاف
هرگونه اختلاف درباره تفسیر و یا اجرای این قرارداد از طریق کمیسیون داوری مرکب از یک نفر نماینده شرکت و یک نفر نماینده کارفرما حل و فصل خواهد شد. در صورت عدم حصول نتیجه، طرفین با مراجعه به مراجع ذیصلاح نسبت به انتخاب یک نفر داور مرضی الطرفین اقدام مینمایند و رأی وی لازمالاجرا و غیر قابل اعتراض خواهد بود.
ماده ۱۰ نشانی طرفین
نشانی کارفرما: تهران، میدان آرژانتین، خیابان نوزده، پلاک ۲۲
تلفنکارفرما: ۰۲۱۸۷۲۴۰۰۰۰
نشانی پیمانکار: تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، شماره ۳۱
تلفن پیمانکار: ۴۲۸۳۵ - ۰۲۱
تبصره ۷: هرگاه نشانی هریک از طرفین قرارداد تغییر نماید آن طرف موظف به اعلام نشانی جدید به طرف دیگر میباشد. در غیر اینصورت، کلیه مکاتبات (مدارک، نامهها، اظهارنامهها) به آدرس فوق ارسال و کلا ابلاغشده تلقی میگردد.
ماده ۱۱ – تضامین
پیمانکار متعهد است نسبت به ارائه تضامین زیر، اقدام مقتضی معمول دارد:
تضمین پیشپرداخت: این تضمین در قبال دریافت پیشپرداخت به همان مبلغ و در قالب سفته از جانب پیمانکار به کارفرما ارائه نماید
تضمین حسنانجامکار: پیمانکار میبایست بابت تضمین حسنانجامکار، مبلغ ۰۰۰ ر ۲۰۰ ر ۴ ریال را در قالب سفته، به نفع کارفرما ارائه نماید.
تبصره ۸: تضامین پیشپرداخت و حسنانجامکار پس از اتمام مدت قرارداد به پیمانکار مسترد میگردد.
ماده ۱۲ مواد و نسخ قرارداد
این قرارداد در دو نسخه، دوازده ماده و ۸ تبصره و دو پیوست تهیه و تنظیم گردیده و هر دو نسخه در حکم واحد است.
پیمانکار
کارفرما
امیرحسین سعیدی نائینی
محمد صالحی تبار
مدیرعامل
مدیرعامل
الهه عصاری
میرفیض فلاح
عضو هیات مدیره
عضو هیئتمدیره
پیوست شماره ۱
تعرفه خدمات افزون بر تعهدات قرارداد در سال ۹۶
ردیف
عنوان خدمت
شرح خدمت
تعداد / گروه
مبلغ به ریال
۱
آموزش راهبری
برگزاری هر دوره آموزش راهبری سیستم
بازای هردوره با حداکثر حضور ۳ کارشناس
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۵
۲
آموزش کاربری
برگزاری هر دوره آموزشی ویژه کاربران سیستم
بازای هر ۲۰ فراگیر
۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۱۴
آموزش مجازی کاربران
هر کاربر
۰۰۰ ر ۳۵۰
۳
خدمات گردشکار
طراحی و پیادهسازی فرآیندهای سازمان
بر اساس نوع درخواست محاسبه و اعلام میگردد
۴
توسعه نرمافزار
هرگونه خدمات مربوط به توسعه نرمافزار (های) اتوماسیون اداری به سفارش مشتری که مغایرتی با منطق برنامه و قوانین حرفه سیستم نداشته باشد.
بر اساس نوع درخواست محاسبه و اعلام میگردد
براساس تعرفه نرخ پایه خدمات سازمان نظام صنفی رایانهای کشور
۵
سطح خدمات پشتیبانی پیشرفته (SLA)
تضمین در دسترس پذیری سیستم به میزان سطح خدمات توافق شده که لازمه اجرای آن ارائه خدمات ویژه از سوی پیمانکار بهمراه تهیه زیر ساخت مناسب آن توسط کارفرما میباشد.
براساس انتظارات کارفرما تعیین میگردد
بسته به شرح خدمات تعهد شده تعیین میگردد
۶
راهاندازی سیستم
ممیزی زیرساخت ایستگاههای کاری
بازای هر ۲۰ ایستگاهکاری
۰۰۰ ر ۵۵۰ ر ۲
به همراه نظارت بر استقرار و عملیاتی نمودن سیستم
۲۰ کاربر آموزشدیده
۰۰ ر ۲۰۰ ر ۲۱
نیروی مقیم
بازای هر نفرماه کارشناس
۰۰۰۰ ر ۶۰۰ ر ۷۸
۷
پشتیبانی
از طریق مرکز پاسخگوئی شرکت
مشاوره و رفع اشکال کاربران جدید در ارتباط با استفاده از نرمافزار اتوماسیون اداری شرکت گامالکترونیک
بهازای هر ۵۰ کاربر
۰۰۰ ر ۶۵۰ ر ۷
۸
مواد کمک آموزشی سیستم
تکثیر مواد کمک آموزشی شامل فیلم / فایلهای راهنمای استفاده از سیستم
بازای هر بسته کاربر
۰۰۰ ر ۷۰۰
۹
نصب مجدد سیستم
نسخه سرور سیستم اتوماسیون اداری
بهازای هرسرور
۰۰۰ ر ۳۰۰ ر ۶
سرور Application Server
بهازای هرسرور
۰۰۰ ر ۶۰۰ ر ۸
سرور Database Server
بهازای هرسرور
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۷
راهاندازی مجدد Backup
بهازای هرسرور
۰۰۰ ر ۷۰۰ ر ۱۲
۱۰
خدمات نگهداری نرمافزارهای پایه
نگهداری سیستمعامل لینوکس
بازای هر سرور
۰۰۰ ر ۶۰۰ ر ۴۵
نگهداری سرویس Oracle Application Server
بهازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۲۰۰ ر ۹۱
نگهداری سرویس Oracle Database Server
بهازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۲۰۰ ر ۹۱
نگهداری سرویس Data Guard
بهازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۴۰۰ ر ۶۸
نگهداری سرویس کلاستر
بازای هر Node
۰۰۰ ر ۶۰۰ ر ۱۱۷
۱۱
خدمات اوراکل
نصب و راهاندازی سرویس کلاستر بر روی پایگاه داده اتوماسیون اداری
بازای هر Node
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۵۰
راهاندازی سرویس Data Guard بر روی پایگاهداده سیستم اتوماسیون اداری
بازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۶۰۰ ر ۴۵
توضیحات تکمیلی:
برای ارائه خدمات در شهرستانها، هزینه ایاب و ذهاب، اسکان و پذیرائی کارشناس اعزامی به عهده کارفرما است.
پیوست شماره ۲
فرآیند پاسخگویی به کارفرما
کنترل و مدیریت کلیه تعاملات با مشتری در صدر اولویتهای شرکت گامالکترونیک قرار دارد. شرکت گام سالهاست که با تکیه برمفهوم مدیریت ارتباطات با مشتری، بستر مناسبی را در جهت ارائه کاملترین و سریعترین خدمت به مشتریان ایجاد کرده است.
بطورکلی اشکالات رسیده به واحد پشتیبانی شرکت گامالکترونیک به دو روش ذیل پاسخگویی میشوند:
* اشکالات حیاتی:
اشکالاتی است که باعث مختل شدن کار با نرمافزار موضوع قرارداد و توقف آن شده و راهحل جایگزین یا موقت برای رفع آن وجود ندارد. در این صورت چرخه حیاتی دنبال میشود.
* اشکال غیرحیاتی:
اشکالاتی است که سبب توقف نرمافزار موضوع قرارداد نشده بلکه تنها برخی از کارکردهای نرمافزار دچار اشکال میشود و راهحلهای جایگزین برای آن وجود دارد. در این صورت چرخه اشکال غیر حیاتی دنبال میشود.
اشکالات به هر روشی (تلفن / نامه / ایمیل / فاکس) که به پیمانکار اعلام شود پیمانکار موظف است پس از اطلاع از اشکال، حداکثر ظرف مدت ۲ ساعت کاری برای اشکالات حیاتی و حداکثر ظرف مدت ۲ روز کاری برای مشکل غیرحیاتی درچارچوب مفاد این قرارداد به عنوان مورد خدمت در نرمافزار مکانیزه پشتیبانی ثبت و نسبت به بررسی و رفع اشکال نرمافزار موضوع قرارداد اقدام و در صورت نیاز به زمان بیشتر مراتب را با کارفرما بصورت مکتوب هماهنگ و جهت انجامکار برنامهریزی نماید.
تبصره ۱: درصورت عدم اقدام پیمانکار برای بررسی و رفع مشکل حیاتی در موعد مقرر، بازای هرساعت تاخیر (ساعتهای کاری محاسبه خواهد شد) غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۲۰۰ ریال و مشکل غیر حیاتی بازای هر روز کاری تاخیر غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۵۰۰ ریال از صورتحساب پیمانکار کسر خواهد شد.
تبصره ۲: ارجاع اشکال به پیمانکار پس از آن صورت میگیرد که کارفرما ابتدا از درست عمل کردن زیرساخت ارتباطی و تجهیزات و سختافزارها و بررسی اولیه توسط راهبر محلی، اطمینان حاصل کرده باشد. چنانچه پس از مراجعه پیمانکار معلوم شود که اشکال از زیرساخت مورد نیاز سیستم بوده است (سختافزار و شبکه) زمان صرف شده برای شناسایی مشکل بازای هر نفر ساعت مطابق با تعرفه سازمان نظام صنفی رایانهای کشور به صورت حساب آن دوره کارفرما اضافه میگردد.
تبصره ۳: برای ارائه هر نوع خدمات پشتیبانی که سختافزار آن معیوب است یا آماده نیست، انجام آن خدمت که نیاز به تجهیزات دارد منوط به تامین تجهیزات از طرف کارفرما میباشد.
تبصره ۴: برای انجام خدمات پشتیبانی موضوع قرارداد، کارفرما امکان برقراری ارتباط راهدور را از محل استقرار به سرورهای موضوع قرارداد که مربوط به سیستم موضوع قرارداد میباشد را برای پیمانکار فراهم میآورد.
| شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
چاپ ملت
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای ناصر دوستعلی به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت نامه مفاصاحساب و سفته معرفی میگردد.
خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
اجرای سیستم اتوماسیون اداری در ایران هنکوک |
شماره:
تاریخ:
۱۵ / ۰۴ / ۱۳۹۸
پیوست:
ندارد
شرکت محترم ایران هنکوک
باسلام و احترام
پیرو جلسه مورخ ۱۵ / ۰۴ / ۱۳۹۸ درخصوص اجرای سیستم اتوماسیون اداری الماس گام، بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه در شرکت ایران هنکوک پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم میدارد.
مفروضات طرح:
قلمرو طرح: شرکت ایران هنکوک
نرمافزار (های) مورد نیاز: یک نسخه نرمافزار ۵۰ کاربره اتوماسیون اداری و یک نسخه نرمافزار ۵۰ کاربره آرشیو الکترونیکی اسناد
معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز
آموزش مدیریت و راهبری سیستم: به دو کارشناس
مراحل اجرایی طرح:
* برنامهریزی و برگزاری جلسات هماهنگی
* نصب و راهاندازی سرورها در شرکت ایران هنکوک
* آموزش مدیریت سیستم به دو کارشناس
زمانبندی اجرای طرح:
برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیتها و اولویتهای طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد.
هزینههای اجرائی طرح:
ردیف
شرح
تعداد
قیمت به ریال
۱
سیستم اتوماسیون اداری الماس گام (مکاتبات)
یکبسته ۵۰ کاربره
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۴۶
۲
سیستم آرشیو الکترونیکی اسناد (DMS)
یکبسته ۵۰ کاربره
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۴۶
۳
نصب و راهاندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل:
* Application Server
* Database Server
یکبار دو دستگاه
رایگان
۴
آموزش مدیریت و راهبری سیستم موضوع قرارداد
یکدوره
به دو کارشناس
رایگان
۵
ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری سیستم از تاریخ نصب نرمافزار روی سرور
یک سال
۰۰۰ ر ۶۰۰ ر ۸۷
جمع مبلغ:
۰۰۰ ر ۶۰۰ ر ۳۷۹
توضیحات:
* به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد.
* اعتبار این پیشنهاد یک ماه میباشد.
خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند.
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱
www. gamelectronics. com
info@gamelectronics. com
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
سرکار خانم مهندس مریم کرمانشاچی
مدیریت محترم دفتر فناوری ارتباطات و مدیریت اطلاعات شرکت برق منطقهای غرب
با سلام و احترام
پیرو اعلام بروز اختلال در عملکرد سرور پایگاه داده آن شرکت (Data Guard) و طبق بررسی کارشناسان این شرکت Disk Utilization این سرور صد در صد شده است که عموما به دلیل اختلال در زیرساخت مجازی و یا اشکال سخت افزاری بروز می کند. درحال حاضر این اختلال منجر به بروز کندی شدید و توقف در عملیات همسان سازی سرور پایگاه داده رزرو با سرور پایگاه داده اصلی شده و فرآیند پشتیبان گیری اطلاعات را نیز متوقف کرده است و ضروریست سرور پایگاه داده رزرو از مدار کار خارج گردد تا امکان انجام فرآیند پشتیبان گیری فراهم شود.
لذا خواهشمند است دستور فرمایید با عنایت به اهمیت و حساسیت عملکرد سامانه اتوماسیون اداری و عملیات پشتیبان گیری، بررسی های لازم توسط کارشناسان ذی ربط در اداره زیر ساخت آن شرکت با اولویت بالا صورت پذیرد.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری |
بسمه تعالی
جناب آقای غلامحسن حیدری
معاون محترم پشتیبانی و منابع انسانی شورای عالی انقلاب فرهنگی
شماره:
تاریخ:
۳۰ / ۰۱ / ۹۵
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
به پیوست دو نسخه قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء مقرر فرمائید نسخه مربوط به این شرکت را ارسال فرمایند.
|
بسمه تعالی
شماره:
۸۸۴۰۱
تاریخ:
۰۷ / ۰۹ / ۱۳۹۴
پیوست:
ندارد
جناب آقای دکتر پورشاطری
معاونت محترم فناوری اطلاعات بانک سرمایه
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۷۰۴۸۰ / ۹۴ مورخ ۰۴ / ۰۹ / ۱۳۹۴ و پیرو درخواست جنابعالی، گذرواژه gaasadmin سیستم اتوماسیون اداری آن بانک محترم در روز شنبه مورخ ۰۷ / ۰۹ / ۱۳۹۴ توسط کارشناس این مجموعه به Sb ۹۴ GamAdmin تغییر یافت.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
تاریخ اتمام دوره پشتیبانی الماس گام |
بسمه تعالی
شماره: ۱۳۳۱۷۰
تاریخ: ۲۱ / ۰۶ / ۱۴۰۰
پیوست: ندارد
شرکت محترم خدمات تجارت
با سلام و احترام
همانطور که استحضار دارید دوره پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام در تاریخ ۳۰ / ۰۹ / ۱۴۰۰ به اتمام میرسد، ضمن اعلام خرسندی از اعتماد آن شرکت محترم، جهت استمرار خدمات فوق بدین وسیله آمادگی خود را برای ارائه خدمات مذکور در قالب قرارداد پشتیبانی دوره گذشته و با مبلغ ۰۰۰ / ۳۱۰ / ۱۳۴ ریال (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده) اعلام میدارد.
شرکت گام الکترونیک به منظور ارائه خدماتی دقیقتر و سریعتر سامانههای پیشرفته ارائه خدمات پشتیبانی را بکارگرفته است. در این سامانهها برای نظارت بر ارائه خدمات و بالابردن کیفیت آن تنها قادریم به قراردادهای وارده در سیستم ارائه خدمت نماییم. بر این اساس خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به انعقاد قرارداد مذکور حداکثر تا تاریخ ۳۰ / ۰۷ / ۱۴۰۰ به این شرکت ابلاغ فرمایند.
|
بسمه تعالی
شرکت محترم پخش سراسری بازار گستر پگاه
شماره:
۱۰۰۷۶۴
تاریخ:
۱۵ / ۰۵ / ۹۶
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فروش نرمافزار اتوماسیون اداری الماسگام به شماره ۱۰۰۶۰۲، به پیوست صورتحساب شماره ۱۸۱۹۴ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام میگردد.
|
اختلال در سیستم اتوماسیون اداری |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
جناب آقای مهندس مولایی
مدیر عامل محترم شرکت صنعتی و معدنی توسعه ملی
با سلام و احترام
پیرو اعلام ایجاد اختلال در سیستم اتوماسیون اداری آن شرکت در روز دوشنبه مورخ ۲۳ / ۱۱ / ۱۳۹۶ در ساعت ۱۱:۴۵ به استحضار میرساند، پس از بررسی مشخص گردید منشأ این مورد، اختلال در عملیات سرور پایگاه داده ناشی از پرشدن فضای دیسک به علت عدم تهیه پشتیبان از اطلاعات و انتقال آن به سرور Backup بوده است.
مورد ذکر شده با انجام تنظیمات لازم از سوی کارشناسان این شرکت در ساعت ۱۳:۱۰ مرتفع گردید.
خواهشمند است با توجه به حساسیت و اهمیت سیستم اتوماسیون اداری در آن شرکت، اقدامات لازم جهت فراهم نمودن شرایط مساعد و پایدار برای نگهداری سرورها و همچنین کنترل دورهای و منظم سرویس تهیه نسخه پشتیبان از سیستم اتوماسیون اداری را مبذول نمایید.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۱۴۲۸۰
تاریخ:
۱۵ / ۰۲ / ۱۳۹۸
پیوست:
دارد
ریاست محترم اداره کل انفورماتیک بانک صادرات ایران
با سلام و احترام
پیرو نامه شماره ۱۱۳۹۸۶ مورخ ۰۳ / ۰۲ / ۹۸ درخصوص راهاندازی سامانه رصد، بدینوسیله این شرکت آمادگی خود را برای انجام این خدمت با مبلغ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۱۷ ریال (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده) اعلام میدارد.
همچنین به پیوست مستندات مربوط به این سامانه تقدیم میگردد.
|
صورتحساب شماره ۲۴۲۵۱ |
بسمه تعالی
شماره:
۱۴۷۶۷۲
تاریخ:
۲۰ / ۰۳ / ۱۴۰۲
پیوست:
دارد
شرکت گروه مالی ملت
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۱۴۷۰۷۹ با موضوع پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماسگام، بهپیوست صورتحساب شماره ۲۴۲۵۱ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد.
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۴۰۸۲۹
تاریخ:
۲۳ / ۰۶ / ۱۴۰۱
پیوست:
دارد
جناب آقای مهندس بیجامی
معاون محترم پشتیبانی و مالی شرکت گاز استان کرمان
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۰۶۲۷۳۵ مورخ ۱۳ / ۰۶ / ۱۴۰۱، با موضوع به روزرسانی نرمافزار اتوماسیوناداری مبتنی بر وب (نگارش ۹) تولید شده در شرکت گامالکترونیک و با توجه به ضرورت تعیین مدیران سیستماداری و فنی، جهت اجرای اتوماسیون اداری با شرایط مندرج در پیوست، خواهشمند است دستور فرمائید نسبت به معرفی مکتوب ایشان به این شرکت اقدام گردد.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
مراحل اخذ مفاصاحساب برای صورتحساب ۲۰۷۲۹ |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
کمیته امداد امام خمینی
باسلام و احترام
عطف به صورتحساب ۲۰۷۲۹ شرکت گام الکترونیک با کد کارگاهی ۰۲۲۸۲۸۰۱۲۷، خواهشمند است جهت اخذ مفاصاحساب، دستور فرمایید موارد ذیل را کتبا به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی، اعلام نمایند.
۱ -شماره و تاریخ صورتحساب
۲ - تاریخ شروع و تاریخ خاتمه صورتحساب
۳ - مبلغ کل صورتحساب (به تفکیک مبلغ صورتحساب و مبلغ مالیات بر ارزش افزوده)
۴ - شماره شناسه ملی کارفرما
۵ - کلیه امور توسط پرسنل دفتر مرکزی شرکت گام الکترونیک انجامگرفته است.
توضیح: خواهشمند است جهت تسریع در اخذ مفاصاحساب بیمه، بند ۵ عینا در نامه درخواست ذکر گردد و نامه مذکور را مهر و امضا نموده و جهت پیگیریهای لازم از سازمان تامین اجتماعی به این شرکت ارسال فرمایید
باسپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس متین نفس
ریاست محترم اداره کل حوزه مدیریت عامل و هیات مدیره بانک سپه
با سلام و احترام
عطف به بند ۲۰ - ۵ قرارداد فیمابین به شماره ۱۸۰۰ مورخ ۱۰ / ۱۲ / ۹۶ با موضوع قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماسگام در خصوص استقرار کارشناس مقیم بدینوسیله آقای مجید بهلولبندی با کد ملی به شماره ۰۰۸۳۲۳۶۹۲۹ از تاریخ ۲۶ / ۰۱ / ۱۴۰۰ به صورت یک هفته در میان در روزهای پنجشنبه بعنوان کارشناس جایگزین خانم قدس شریفی جهت انجام کامل تعهدات در چارچوب قرارداد مذکور، در آن بانک محترم حضور خواهد یافت.
خواهشمند است مقرر فرمایید همکاری شایسته با ایشان معمول داشته باشند.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
نیازمندیهای سرور جدید برای سیستم اتوماسیون اداری |
شماره:
۱۴۴۰۴۸
تاریخ:
۲۵ / ۱۰ / ۱۴۰۱
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس محمد نصیری دهقان
رئیس محترم اداره کل تامین و نظارت بر سامانههای نرمافزاری پستبانک ایران
با سلام و احترام
عطف به پیوست شماره یک مورد سوم در قرارداد شماره ۲۴۳۷۹۸ / ۱۴۰۱ با موضوع انجام خدمات مانور بازیابی نسخه پشتیبان مربوط سیستم اتوماسیون اداری مکاتبات الماسگام دبیرخانه متمرکز و دبیرخانه محرمانه، بدینوسیله این شرکت آمادگی خود را به منظور انجام عملیات مذکور خدمتتان اعلام مینماید.
در همین راستا نیازمندیهای این مهم به شرح ذیل حضورتان اعلام میگردد:
۱. اختصاص یک دستگاه سرور با با مشخصات سخت افزاری معادل سرور دیتابیس سایت اصلی با فضای ذخیرهسازی معادل دادههای سامانه جهت نصب برنامه پایگاهداده و بازیابی اطلاعات. (پایینتر بودن مشخصات سرور جدید نسبت به سرور اصلی ممکن است موجب طولانی شدن زمان انجام کار گردد.)
۲. برقراری دسترسی به سرور جدید برای مدیریت سرور توسط کارشناسان این شرکت بر روی پورتهای ۲۲، ۱۱۵۸، ۱۵۲۱، ۵۹۰۱ و ۵۸۰۱.
۳. برقراری ارتباط پایدار بین سرور پایگاهداده سامانه اتوماسیون اداری و سرور جدید اختصاص دادهشده بر روی پورتهای ۲۲، ۱۵۲۱، ۱۱۵۸.
۴. معرفی (Peresent) فضای اختصاص دادهشده جهت ذخیره نسخ بکاپ سامانه، به سرور پایگاهداده جدید.
لذا خواهشمند است مقرر فرمایید در صورت فراهم بودن الزامات و نیازمندیهای این مهم، موضوع جهت برنامهریزیهای مربوطه به این شرکت به صورت مکتوب اعلام گردد.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۲۴۵۴۸
تاریخ:
۲۸ / ۰۴ / ۹۹
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
پیرو نامه شماره ۱۲۴۱۲۹ مورخ ۰۹ / ۰۴ / ۹۹ درخصوص قرارداد جدید پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماسگام، با توجه به حساسیتهای برپایی سیستم در زمان همهگیری ویروس کورونا و با توجه به مفاهیم ITIL، نظر شرکت را درباره اصلاح و بهبود برخی از مفاد قرارداد به شرح پیوست تقدیم میدارد.
پیوست نامه شماره ۱۲۴۵۴۸
ماده ۷ – تضامین قرارداد:
بند ۲ - ۷ - به شرح ذیل اصلاح گردد:
«شرکت همزمان با امضای این قرارداد به عنوان تضمین انجام تعهدات مبلغ ۰۰۰ ر ۱۳۳ ر ۸۷۵ ر ۱ ریال به صورت ضمانتنامه بانکی بیقید و شرط (صرفا از بانکها بغیر از بانک تجارت و قابل تمدید با هزینه شرکت) یا معادل آن را وجه نقد به حساب شماره ۰۱۹۲۰۲۵۱ بنام بستانکاران موقت سپرده تضامین نقدی (قابل واریز صرفا به صورت حضوری در تمامی شعب بانک تجارت) واریز و اصل رسید مربوطه را در اختیار بانک قرار خواهد داد. تضمین دریافتی درصورت تأئید ناظر، در پایان مدت قرارداد و در صورت اعلام رضایت از عملکرد شرکت، پس از انجام کلیه تعهدات شرکت و ارائه مفاصا حساب از سوی سازمان تأمین اجتماعی به شرکت مسترد خواهد شد. درصورتیکه شرکت از انجام هر یک از تعهدات خود امتناع ورزد، بانک حق خواهد داشت که وجه تضمین مذکور را برداشت، تهاتر و تسویه و به نفع خود وصول نماید.»
ماده ۸ – تعهدات شرکت:
بند ۴ - ۸ - به شرح ذیل اصلاح گردد:
«شرکت متعهد گردید هرگونه تغییر در وضعیت حقوقی و ثبتی خود را حداکثر ظرف مدت ۵ روز کاری پس از تغییر، کتبا به همراه مستندات مربوطه به بانک اعلام نماید، درصورت تغییر در موضوع حوزه کاری شرکت، در این صورت بانک مجاز خواهد بود اقدامات و پیگردهای قانونی لازم برای استیفای حقوق خود را از مراجع قانونی درخواست نماید و جهت وصول کلیه مطالبات خود از شرکت و خسارت وارده به خود، از هر طریق که صلاح بداند اقدامات قانونی لازم را بعمل آورد.»
بند ۹ - ۸ - به شرح ذیل اصلاح گردد:
«شرکت متعهد گردید چنانچه بانک به هر دلیلی قرارداد حاضر را فسخ نماید یا مدت قرارداد را به اتمام برساند نسبت به مابقی تعهدات حاصله از این قرارداد تا تسویه نهایی و اجرای کامل تعهدات آن بخش از قرارداد که به مرحله اجرا در آمده اقدام نماید و بانک موظف است وفق ماده ۱۳ قرارداد نسبت به تسویه حساب با پیمانکار اقدام نماید.»
بند ۱۱ - ۸ - به شرح ذیل اصلاح گردد:
" در صورت شناسایی آسیبپذیری بحرانی توسط بانک برروی نرمافزار موضوع قرارداد، شرکت موظف به بررسی موارد اعلامشده و ارائه راهکار (موقت، محدود کننده، دائم) در اسرع وقت میباشد. همچنین شرکت موظف است وصلههای امنیتی مربوط به نرمافزارهای پایه در محدوده این قرارداد را مورد بررسی قرار داده و پس از حصول اطمینان از سازگاری آن با سامانه، برای نصب وصله امنیتی روی سرور مربوطه با هماهنگی بانک اقدام نماید.
بند ۲۸ - ۸ - با در نظر گرفتن توصیههای ITIL و در شرایط همهگیری کرونا تقاضا داریم محتوای قبلی این بند به شرح ذیل اصلاح گردد:
شرکت متعهد گردید پس از اطلاع و یا اعلام ناظر مبنی بر بروز مشکل (از طریق تلفن، فاکس و نامه) براساس شرایط زیر نسبت به بررسی برای رفع مشکل اقدام نماید:
* مشکل «بحرانی» به معنای قطعی نرمافزار موضوع شرح خدمات و بطور کامل از دسترس خارج شدن نرمافزار موضوع شرح خدمات برای کلیه کاربران میباشد.
* مشکل «مهم» منظور مشکلاتی که باعث میشود کلیه کاربران نتوانند از امکانات اصلی نرمافزار موضوع شرح خدمات (ثبت نامه، ارجاع، اقدام، امضاء، جستجو و مشاهده کارتابل) بهرهبرداری نمایند.
* هر مشکلی که در گروه خطاهای بحرانی یا مهم قرار نگیرد، «عادی» قلمداد میگردد.
نوع مشکل
زمان بررسی و اقدام برای رفع مشکل به ازای هر مشکل در بازه ساعت کاری میباشد.
زمان اولین اقدام
زمان برای ارائه راهکار موقت پس از اولین اقدام
زمان برای رفع کامل مشکل
بحرانی
یک ساعت
دوساعت
یک روز
مهم
دوساعت
چهار ساعت
۲ روز
عادی
چهار ساعت
با توجه به عمومیت مشکل، اولویتبندی شده و برای رفع در برنامه توسعه نگارشهای آتی سامانه قرار میگیرد.
ماده ۱۳ – فسخ و خسارات و جریمهها
بند ۳ - ۱۳ - به شرح ذیل اصلاح شود:
«درصورتیکه ناظر تشخیص دهد شرکت از هر یک از مفاد و مندرجات این قرارداد تخلف نموده یا در نحوه انجام کار قصور ورزیده و یا به هر دلیلی از انجام موضوع قرارداد امتناع نموده، بانک حق و اختیار خواهد داشت نسبت به فسخ قرارداد با اخطار کتبی حسب تشخیص و اعلام خود اقدام و انجام موضوع قرارداد را به شخص حقیقی و یا حقوقی دیگری با هزینه شرکت واگذار نماید. شرکت مسئول پرداخت کلیه مطالبات بانک و جبران خسارات وارده به بانک میباشد و شرکت بدینوسیله و به موجب عقد حاضر لازم به بانک حق و اختیار داد تا کلیه مطالبات خود و خسارات وارده به خود را از محل هرگونه موجودی حساب نزد این بانک و سایر تضامین و مطالبات این قرارداد، رأسا و بدون نیاز به حکم قضایی، ثبتی و اجرایی برداشت، تهاتر و تسویه نماید اقدامات موضوع این بند مانع بانک از اقدامات قانونی و قضایی نسبت به وثایق و تضامین ماخوذه از شرکت نمیباشد.»
یکبند به ماده ۱۳ اضافه شود:
درصورت فسخ قرارداد، بانک ظرف یک ماه مطالبات، سپردهها و تضامین شرکت را پس از کسر جریمههای احتمالی و کسور قانونی به شرکت پرداخت و تسویه حساب خواهد کرد.
بندهای ۱۰، ۹، ۱۱ و ۱۲ ماده ۱۳: به شرح ذیل اصلاح شود:
۱۳ - ۹ - شرکت به ازای هر ساعت کاری تاخیر در انجام تعهد مندرج در بند ۲۲ - ۸ این قرارداد به شرح ذیل جریمه و از صورتحسابهای وی کسر میگردد:
نوع مشکل
به ازای هر مشکل در بازه ساعت کاری میباشد.
عنوان
میزان جریمه
بحرانی
به ازای هر ساعت تاخیر پیمانکار در ارائه راهکار موقت یا دائم برای بررسی و اقدام برای رفع مشکل
معادل یک هشت هزار و هفتصدم مبلغ پشتیبانی ۲ ساله قرارداد
مهم
معادل یک هفده هزار و چهارصدم مبلغ پشتیبانی ۲ ساله قرارداد
۱۳ - ۱۰ - درصورت عدم حضور نیروی مقیم در بانک مطابق با تعهدات شرکت طی بند ۳۵ - ۸ این قرارداد، به ازای هر ساعت کاری عدم حضور، مبلغ ۷۰۰۰۰۰ ریال بعنوان جریمه از صورتحسابهای شرکت کسر میگردد.
۱۳ - ۱۱ - در موضوع خدمات توسعه ای، درصورتیکه شرکت در مدت پیشنهادی خود و تائید شده توسط ناظر موفق به انجام و تحویل کار نگردد، در صورت قصور شرکت، به ازای هر روز کاری تأخیر در انجام کار معادل ۱ ٪ از هزینه توافق شده مربوطه از مطالبات شرکت کسر خواهد.
۱۳ - ۱۲ - چنانچه شرکت به سایر تعهدات خود عمل ننماید، پس از تائید ناظر به ازای هر روز کاری تاخیر، مبلغ ۲ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال از مطالبات شرکت کسر میگردد.
|
قابلیت فعالسازی Captcha در نرمافزار |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس اسماعیل نمازی امین لوئی
مدیرکل محترم اداره کل سامانهها و روشهای الکترونیکی سازمان بیمه سلامت
با سلام و احترام
پیرو مذاکرات انجامشده در خصوص تست نفوذ سامانه اتوماسیوناداری، گزارشی از نتایج بررسی و اقدامات انجامشده به شرح ذیل حضورتان ارسال میگردد.
۱. تنظیمات لازم جهت عدم نمایش اطلاعات سیستم در زمان بروز خطا در سطح سرویسهای زیرساختی برنامهریزی گردید.
همچنین به منظور عدم نمایش جزئیات پیغامهای خطا در سطح نرمافزار اتوماسیون اداری، ضروری است تیک مربوط به تنظیم «نمایش جزئیات خطا» توسط کاربر مدیر سیستم، از قسمت «تنظیمات سطح سیستمی»، برداشته شود. توضیحات لازم خدمت نماینده محترم سازمان ارائهشده است. (بند ۲ - ۱ - ۴ گزارش)
۲. تنظیمات لازم جهت فعالسازی قابلیتهای امنیتی مربوط به سرآیند پاسخهای ارسالی از سمت سرور به شرح زیر برنامهریزی گردید. (بند ۴ - ۱ - ۴ و ۵ - ۱ - ۴ گزارش)
- Strict-Transport-Security
- Content-Secure-Policy
- X-XSS-Protection
- X-Frame-Options
- X-Permitted-Cross-Domain-Policies
- X-Content-Type-Options
- Referrer-Policy
- Cache-Control
۳. تنظیمات لازم جهت عدم نمایش اطلاعات و جزئیات مربوط به فناوریهای مورد استفاده در سیستم برنامهریزی گردید. (بند ۲ - ۱ - ۴ گزارش)
۴. قابلیت فعالسازی «Captcha» در سطح نرمافزار اتوماسیون اداری (در صفحه لاگین) وجود داشته و ضروری است این قابلیت توسط کاربر مدیرسیستم، از قسمت «مدیریت سیستم امنیتی» فعال گردد. توضیحات لازم خدمت نماینده محترم سازمان ارائهشده است. (بند ۳ - ۱ - ۴ گزارش)
لازم به ذکر است علاوه بر اقدامات توصیهشده در گزارش ارسالی از سمت آن سازمان، موارد زیر نیز در تنظیمات سامانه اتوماسیون اداری لحاظ گردید.
۱. امنسازی کوکیهای مورد استفاده در سامانه اتوماسیوناداری برنامهریزی گردید.
۲. قابلیت فعالسازی «پیچیدگی در انتخاب کلمات عبور»، در سطح نرمافزار اتوماسیون اداری وجود داشته و ضروری است این قابلیت توسط کاربر مدیرسیستم، از قسمت «مدیریت سیستم امنیتی» فعال گردد. توضیحات لازم خدمت نماینده محترم سازمان ارائهشده است.
۳. تنظیمات لازم جهت عدم قبول درخواستهای ارسالی از سمت کلاینت با استفاده از روشهای غیر ازPost وGET برنامهریزی گردید.
۴. قابلیت کنترل محتوا (فایلهای قابل بارگذاری) در سطح نرمافزار اتوماسیون اداری وجود داشته و ضروری است فایلهای غیر مجاز، توسط کاربر مدیرسیستم، از قسمت «تنظیمات سطح سیستمی» مشخص شوند. توضیحات لازم خدمت نماینده محترم سازمان ارائهشده است.
در همین راستا هماهنگی لازم جهت اقدامات عنوانشده بر روی سرورها، متعاقبا حضور نماینده محترم سازمان انجام خواهد شد.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۵۴۸۱۲
تاریخ:
۱۴ / ۰۱ / ۱۴۰۳
پیوست:
ندارد
سازمان ملی زمین و مسکن
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۷۳۴۶۲ / ۶۵۵ مورخ ۲۴ / ۱۲ / ۱۴۰۱ شرکت گام الکترونیک با کد کارگاهی ۰۲۲۸۲۸۰۱۲۷، خواهشمند است جهت اخذ مفاصاحساب، دستور فرمایید موارد ذیل را کتبا به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی اعلام و در سایت Eservices. Tamin. ir بارگذاری نمایند.
۱ -شماره و تاریخ قرارداد
۲ - تاریخ شروع و تاریخ خاتمه قرارداد
۳ - مبلغ کل قرارداد
۴ - شماره شناسه ملی و کد کارگاهی کارفرما
۵ - کلیه امور توسط پرسنل دفتر مرکزی شرکت گام الکترونیک انجامگرفته است.
در ضمن خواهشمند است جهت تسریع در اخذ مفاصاحساب بیمه، بند ۵ عینا در نامه درخواست ذکر گردد و کپی قرارداد با مهر زنده به همراه نامه مذکور را مهر و امضا نموده و جهت پیگیریهای لازم از سازمان تامین اجتماعی به این شرکت ارسال فرمایید.
با تشکر
شرکت گام الکترونیک
|
پیگیریهای انجامشده در خصوص مشکل |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس مجتبی ذنوبی
مدیرکل محترم دفتر فناوری اطلاعات و امنیت فضای مجازی کمیته امداد امام خمینی
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۱۰۱۹۷۶۸ / ۱ در خصوص مشکل در ارجاع خودکار نامه به گیرنده، به استحضار میرساند حسب اقدامات و پیگیریهای انجامشده مشکل عنوانشده مرتفع و به تایید نماینده محترم سازمان نیز رسانده شد.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
جناب آقای دکتر مجتبی ذنوبی
رئیس مرکز توسعه فناوری اطلاعات، امنیت و هوشمندسازی کمیته امداد امام خمینی
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۲۷۰۷۸۹۰ / ۱ مورخ ۲۷ / ۱۰ / ۱۴۰۲ با موضوع «پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری (عادی و محرمانه)»، با عنایت به تعهدات مربوط به انجام مانور بازیابی نسخه پشتیبان، پیشنیازهای لازم برای انجام عملیات مذکور به شرح ذیل حضورتان اعلام می گردد:
* اختصاص یک دستگاه سرور (مجازی یا فیزیکی) با حداقل منابع زیر و دسترسی شبکه با سرعت مناسب، جهت نصب برنامه پایگاهداده و بازیابی اطلاعات. (پایینتر بودن مشخصات سرور اختصاص دادهشده ممکن است موجب طولانی شدن زمان انجام کار گردد.)
منابع مورد نیاز در سایت اتوماسیون عادی:
CPU: ۱۶ Core , RAM: ۳۲ G , HDD: ۳۰۰ G (OS) + ۳۰ T (Data)
منابع مورد نیاز در سایت محرمانه:
CPU: ۸ Core , RAM: ۱۶ G , HDD: ۳۰۰ G (OS) + ۵۰۰ G (Data)
* تکمیل اطلاعات «فرم پیش نیاز های نصب سرورهای اتوماسیون اداری» در پیوست نامه و ارسال آن به شرکت گامالکترونیک.
* برقراری دسترسی به سرور جدید برای مدیریت سرور توسط کارشناسان این شرکت بر روی پورت های ۲۲، ۱۱۵۸، ۱۵۲۱، ۵۹۰۰، ۵۹۰۱ و ۵۸۰۱.
* برقراری ارتباط پایدار بین سرور پشتیبان سامانه اتوماسیون اداری و سرور جدید اختصاص دادهشده بر روی پورتهای ۲۲، ۱۵۲۱، ۱۱۵۸ و پورت nfs.
لازم به ذکر است این عملیات منجر به توقف سامانه اتوماسیون اداری نخواهد شد.
خواهشمند است مقرر فرمایید در صورت فراهم بودن الزامات و نیازمندیهای ذکر شده، موضوع جهت برنامهریزیهای مربوطه به این شرکت به صورت مکتوب اعلام گردد.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
رونوشت: جناب آقای سالار کیا؛ مشاور رئیس و مدیرکل محترم حراست
|
فرایند دریافت فیش مالیاتی | شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
سازمان گسترش و نوسازی صنایع ایران
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای محمد هادی پور مصباح به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت فیش مالیاتی معرفی میگردد.
خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
ریاست محترم بانک کارآفرین شعبه آپادانا
باسلام و احترام
خواهشمند است دستور فرمایید ضمانتنامهای به مبلغ ۲۲ ٫ ۶۵۷ ٫ ۲۵۰ ریال به منظور تضمین حسن انجام تعهدات قرارداد شماره ۲۰۱۴۱ / ۵۲۴۴، به سر رسید یک سال، به نفع بانک ایرانزمین به تقاضای این شرکت به نشانی: خیابان شهید بهشتی، خیابان صابونچی، شماره ۱۰۹ در قبال وثائق به شرح زیر صادر فرمایید.
۱ -وجه نقد به مبلغ ۲ ٫ ۲۶۵ ٫ ۷۲۵ ریال که خواهشمند است از حساب سپرده شماره ۲۴۰۰۳۵۴۵۵۶۶۰۰ به نام این شرکت نزد آن بانک برداشت شود.
۲ - دو برگ سفته جمعا به ارزش ۲۵ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
دسترسی از راه دور به سامانه اتوماسیون اداری |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس رجبی
ریاست محترم اداره کل انفورماتیک بانک صادرات ایران
با سلام و احترام
پیرو توافقات انجامشده به پیوست گزارش فعالیتهای انجامشده کارشناسان تیم الماس (سامانه اتوماسیون اداری) این شرکت از طریق دسترسی از راه دور در بازه زمانی مرداد ماه ۱۴۰۲، جهت بهرهبرداری و صدور دستورات مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۴۱۱۴۸
تاریخ:
۰۴ / ۰۷ / ۱۴۰۱
پیوست:
دارد
فدراسیون جانبازان و معلولین
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۱۳۳۶۹۰ با موضوع پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، بهپیوست صورتحساب شماره ۲۳۵۱۸ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد
|
مجوز بهرهبرداری از سرویس شمس |
شماره:
۱۴۹۵۹۷
تاریخ:
۱۱ / ۰۶ / ۱۴۰۲
پیوست:
ندارد
اداره تأمین و پشتیبانی بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران
باسلام و احترام
پیرو نامه شماره ۱۴۳۲۲۳ مورخ ۲۲ / ۰۹ / ۱۴۰۱ درخصوص مجوز بهرهبرداری از سرویس شمس (شناسه ملی سند) برروی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام، با عنایت به نصب سرویس مذکور در تاریخ ۲۶ / ۱۰ / ۱۴۰۱ خواهشمند است مقرر فرمایید نسبت به ابلاغ الحاقیه جهت ارائه خدمات پشتیبانی از تاریخ مذکور به مبلغ ۳۰۳ ر ۸۱۳ ر ۲۳۷ ریال اقدام مقتضی مبذول فرمایند.
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱
تلفن: ۴۱۸۳۶۰۰۰، دورنگار: ۴۱۸۳۶۸۷۰
www. gamelectronics. com
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
پژوهشگاه علوم و فناوری اطلاعات ایران
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای ناصر دوستعلی به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت سفته و ضمانتنامه مربوط به قرارداد ۱۱۱۲۳۹ معرفی میگردد.
با سپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
نرمافزار اتوماسیون اداری |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۲۴ / ۰۴ / ۹۹
پیوست:
دارد
شرکت محترم سهامی بیمه دانا
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۱۱۲۶۹ / ۹۸ مبنی بر خرید، نصب و راهاندازی نرمافزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، بهپیوست صورتحساب شماره ۲۱۳۷۸ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
سازمان نظام صنفی رایانهای استان تهران
با سلام و احترام
با احترام، هزینه درمانی آقای مرتضی جاسبی پدر خانم پریسا جاسبی بیمهشده اصلی به کد ملی ۰۰۸۰۲۷۱۶۷۷ به پیوست ارسال میگردد.
خواهشمند است درخصوص پرداخت، دستورات لازم را صادر فرمائید.
۱ - هزینه ویزیت تخصصی ۱ ٫ ۷۲۰ ٫ ۰۰۰ ریال مورخ ۰۸ / ۰۶ / ۱۴۰۲
۲ -هزینه ویزیت ۴۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال
با تشکر
شرکت گام الکترونیک
|
ارسال صورتحساب شماره ۲۲۹۸۲ |
بسمه تعالی
شماره:
۱۳۶۹۸۷
تاریخ:
۰۷ / ۱۲ / ۱۴۰۰
پیوست:
دارد
شهرداری بیرجند
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۳۶۲۴۳ مبنی بر پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، بهپیوست صورتحساب شماره ۲۲۹۸۲ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۰۳ / ۰۴ / ۹۹
پیوست:
دارد
شرکت محترم کارگزاری بانک انصار
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۱۱۷۷۱۵ مبنی بر پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، به پیوست صورتحساب شماره ۲۱۳۰۱ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب ، مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد.
|
درخواست پیگیری چک گمشده | شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
شرکت رایانه خدمات امید
با سلام و احترام
به استحضار میرساند چک دریافتی به شماره ۵۲۹۷۰۶ / ۱۵ مفقود شده است.
خواهشمند است اقدامات لازم را مبذول فرمایید.
باسپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
شماره:
۱۱۷۳۶۶
تاریخ:
۲۶ / ۰۶ / ۱۳۹۸
پیوست:
ندارد
سرکارخانم نوروزی
نماینده محترم اداره توسعه فناوری اطلاعات بانک رفاه کارگران
با سلام و احترام،
بازگشت به نامه شماره ۱۰۰۱۰۸۷ / ۹۹ / ۶۰ مورخ ۰۶ / ۰۸ / ۹۹ و بند ۲ و ۳ صورتجلسه پروژه استقرار سیستم مدیریت فرآیند کسب و کار (بسامد) مورخ ۳۰ / ۰۷ / ۹۹، به پیوست مستند پیشنهاد مشخصات سخت افزاری دیتابیس نرمافزار بسامد جهت بهرهبرداری لازم ارسال میگردد.
خواهشمند است ضمن بررسی مستند ارسالی، به منظور شروع عملیات نصب سامانه، نسبت به اعلام گزینه منتخب، تأمین سرورهای طرح مطابق با آن گزینه و نیز برقراری نیازمندیهای ارتباطی و رکوردهای DNS مطابق با پیوست شماره ۱ و ۲ مستند ارسالی اقدام لازم مبذول فرمائید.
رونوشت:
مدیرمحترم پروژه استقرار سیستم مدیریت فرآیند کسب و کار (بسامد): جناب آقای زحمتکش
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱
www. gamelectronics. com
info@gamelectronics. com
|
درخواست استرداد مطالبات باقیمانده قرارداد |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان یزد
باسلام و احترام
با توجه به بخشنامه شماره ۸۳۷۸ / ۹۹ / ۵۰۲۰ مورخ ۲۶ / ۰۶ / ۹۹ سازمان تامین اجتماعی، ارائه مفاصاحساب به صورت مکانیزه و از طریق سایت Eservices. Tamin. ir قابلمشاهده میباشد. لذا با توجه به صدور مفاصاحساب شماره ۲۴ / ۱۴۰۱ مورخ ۰۶ / ۰۱ / ۱۴۰۱ به مبلغ ۱۵۷ ٫ ۷۹۸ ٫ ۱۶۵ ریال به پیوست تصویر مفاصاحساب صادره به شماره ۲۸۸۳۳ مورخ ۱۳ / ۰۳ / ۱۴۰۲ ارسال میگردد. خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به استرداد کلیه مطالبات باقیمانده قرارداد مذکور اقدام فرمایند.
با سپاس
شرکت گام الکترونیک
|
شماره:
۱۲۴۸۵۴
تاریخ:
۰۷ / ۰۵ / ۱۳۹۹
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس کاوه رزاقی
ریاست محترم اداره کل انفورماتیک بانک صادرات ایران
با سلام و احترام
پیرو توافقات انجامشده به پیوست گزارش فعالیتهای انجامشده کارشناسان این شرکت از طریق دسترسی از راه دور در بازه زمانی تیرماه ۱۳۹۹، جهت استحضار و صدور دستور مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
پیگیری قرارداد فیمابین شماره ۸۵۷۹ / ۱۱ |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
معاونت محترم توسعه و مدیریت فناوری و پشتیبانی
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۸۵۷۹ / ۱۱ مورخ ۱۳ / ۲ / ۹۱ و با توجه به انجام کلیه تعهدات از طرف این شرکت، خواهشمند است دستور فرمایید مطابق با بند ۳ - ۱ مندرج در پیوست ۳ قرارداد مذکور نسبت به عودت اصل ضمانتنامه پیشپرداخت به شماره ۱۲۸۴۷۴۹ مورخ ۷ / ۴ / ۹۱ به مبلغ ۳۰۴ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال نزد آن مرکز محترم، اقدامات لازم را مبذول فرمایند.
باسپاس
امیرحسین سعیدی نائینی
مدیرعامل
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۵۸۶۷۵
تاریخ:
۲۶ / ۰۶ / ۱۴۰۳
پیوست:
دارد
جناب آقای مهندس علیرضا برزویی
رئیس محترم اداره عملیات و بهرهبرداری بانک تجارت
با سلام و احترام
عطف به بند ب ماده ۴ قرارداد ۱۱۳۰۴۵۷ / ۰۱ / ۱۸ و الحاقیه ۸۱۹۹۲۱ / ۰۲ / ۱۸ باموضوع مرحله دوم توسعه فرآیند کمیته، بهپیوست صورتحساب شماره ۲۵۴۹۳ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب این شرکت به شماره ۰۲۳۵۱۱۹۵۹۵ نزد بانک تجارت اعلام میگردد.
|
دورههای آموزشی مدیر سیستم اداری |
شماره:
۱۲۷۸۹۱
تاریخ:
۲۶ / ۰۹ / ۱۳۹۹
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس داریوش کهریزی
مدیرعامل محترم شرکت مدیریت پروژههای ساختمانی ایران (مپسا)
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۱۲۷۲۲۵، با موضوع فروش یک بسته نرمافزار ۵۰ کاربره اتوماسیون اداری مبتنی بر وب (نگارش ۸) تولید شده در شرکت گامالکترونیک و طبق هماهنگیهای به عمل آمده با نماینده محترم آن سازمان، برنامه زمانبندی دورههای آموزشی مندرج در پیوست ۲ قرارداد (برنامه زمانبندی اجرای عملیات) به شرح ذیل حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است مقرر فرمایید مخاطبین، مطابق برنامه زمانبندی اعلامشده در جلسات، حضور بهم رسانند.
نام دوره
مدرس
تاریخ برگزاری
از ساعت
تا ساعت
دوره آموزشی مدیرسیستم اداری
خانم امانی
۲۹ / ۰۹ / ۹۹
۸:۰۰
۱۳:۰۰
دوره آموزشی مدیرسیستم فنی
آقای فضلی
۳۰ / ۰۹ / ۹۹
۸:۳۰
۱۰:۳۰
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۳۵۸۲۹
تاریخ:
۱۳ / ۱۰ / ۱۴۰۰
پیوست:
دارد
اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان تهران
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۳۰۲ / ۱ / ۱۴۰۰ مبنی بر پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، بهپیوست صورتحساب شماره ۲۲۷۹۳ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد
|
نحوه پرداخت و تعهدات پیمانکار در قرارداد پشتیبانی نرمافزار |
بسمه تعالی
شماره: … … … …..
تاریخ: ۱۷ / ۱۲ / ۱۳۹۲
قرارداد پشتیبانی نرمافزار
این قرارداد فیمابین اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان کردستان با شناسه ملی ۱۴۰۰۲۷۵۰۶۷۷ و شماره اقتصادی ۴۱۱۴۱۱۹۵۷۶۶۸ به نشانی سنندج، خیابان فلسطین، کوچه ارشاد، کد پستی ۶۶۱۶۷۱۵۷۴۱ به نمایندگیآقای جلال قلعه شاخانی، سرپرست اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان کردستان که از این پس در این قرارداد «کارفرما» نامیده میشود از یکطرف و شرکت گامالکترونیک به شماره ثبت ۷۳۰۱۲ و شماره اقتصادی ۴۱۱۱۱۴۴۶۱۳۸۱ و به نشانی تهران خیابان شهید بهشتی، خیابان شهید صابونچی، شماره ۱۰۹ به نمایندگی آقای امیرحسین سعیدی نائینی، مدیرعامل و خانم الهه عصاری معضو هیئتمدیره شرکت، که از این پس «پیمانکار» نامیده میشود از طرف دیگر به شرح زیر منعقد میگردد.
ماده ۱ موضوع قرارداد
موضوع قرارداد عبارت است از نگهداری و پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری مبتنی بر وب تولید شده توسط شرکت گامالکترونیک که در اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان کردستان استقرار یافته به شرح زیر انجام خواهد شد:
۱ - ۱ - تحویل رایگان نسخ جدید نرمافزار (های) موضوع این قرارداد (تحت Platform موجود) به همراه ارائه آموزش بخشهای توسعهیافته به راهبران سیستم.
۱ - ۲ - اقدام به بررسی و رفع اشکالات احتمالی نسخ تحویلی بهکارفرما.
۱ - ۳ - شرکت در جلسات مربوط به یکپارچهسازی سیستمهای اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان کردستان بمنظور ارائه مشاوره و دراختیار قراردادن تجربیات شرکت در این خصوص
۱ - ۴ - ارائهمشاورههای فنی توسط پیمانکار در رابطه با استفاده بهینه از نرمافزارهای موضوع قرارداد و معرفیراهکارهای مناسب برای بهینه کردن فعالیتهای کاربران سیستم.
تبصره ۱: تعهدات این قرارداد مشمول نصب و نگهداری نرمافزارهای پایه نظیر سیستمعامل لینوکس و محصولات اوراکل نمیگردد.
ماده ۲ مدت و محدوده قرارداد
محدوده زمانی قرارداد از تاریخ ۰۱ / ۰۱ / ۱۳۹۳ الی ۲۹ / ۱۲ / ۱۳۹۳ میباشد و تمدید آن منوط به توافق مجدد طرفین قرارداد میباشد.
ماده ۳ مبالغ قرارداد
مبلغکل قرارداد بدون احتساب مالیات برارزش افزوده ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۶۳ (شصت و سه میلیون) ریال میباشد که به شرح ماده ۴ پرداخت میگردد.
تبصره ۲: مالیات برارزش افزوده به مبلغ قرارداد اضافه میگردد.
تبصره ۳: درصورتیکه اعمال قوانین و مقررات موجب تغییر در مبالغ مندرج در این قرارداد گردد، مبالغ جدیدحسب تراضی طرفین قرارداد تصحیح و تعدیل میگردد.
ماده ۴ نحوه پرداخت
۲۵ ٪ از حقالزحمه مندرج در ماده ۳ قرارداد همزمان با امضای قرارداد و ارائه سفته به همین مبلغ بعنوان پیشپرداخت در وجه پیمانکار پرداخت خواهد شد. پرداخت مبالغ قرارداد طی چهار قسط مساوی (درپایان هر ۳ ماه از تاریخ شروع قرارداد) و پس از تائید نماینده کارفرما وکسر پیشپرداخت وکسورات قانونی در وجه پیمانکار پرداخت خواهد شد.
تبصره ۴: ۵ ٪ از هر پرداخت (بجز پیشپرداخت) منوط به ارائه مفاصا حساب موضوع ماده ۳۸ قانون تامین اجتماعی خواهد بود.
تبصره ۵: در هر پرداخت (بجز پیشپرداخت) کارفرما نسبت به کسر ۳ ٪ مالیات اقدام و اصل فیشهای مالیات مکسوره واریزی به حساب دارایی را به پیمانکار تحویل مینماید.
ماده ۵ سایر تعهدات طرفین
۵ - ۱ - تعهدات پیمانکار
۵ - ۱ - ۱ - اجرایکامل موضوع قرارداد به شرح مذکور در ماده یک و بندهای مرتبط با آن در قرارداد.
۵ - ۱ - ۲ - حسن اجرای موضوع قرارداد
۵ - ۱ - ۳ - پیمانکار موظف است در ساعات کاری ۸ الی ۱۷ شنبه لغایت چهارشنبه (با استثناء روزهای تعطیل) درچارچوب مفاد مندرج در پیوست شماره ۲ قرارداد نسبت به بررسی و رفع اشکال نرمافزار موضوع قرارداد اقدام و درصورت نیاز به زمان بیشتر مراتب را با کارفرما بصورت مکتوب هماهنگ و جهت انجامکار برنامهریزی نماید.
تبصره ۶: درصورتیکه خدمات درخواستی از سوی کارفرما خارج از محدوده ساعات توافق شده و یا روال عادی پاسخگویی مرکز تماس پیمانکار باشد انجام این خدمات خارج از تعهدات قراردادی بوده و درصورت انجام مشمول هزینه جداگانه با توافق قبلی میباشد.
۵ - ۱ - ۴ - چنانچه اشکالات ناشی از مواردی نظیر قطع برق، اشکالات سختافزاری، حمله ویروسهای کامپیوتری، تخریب پروندههای اطلاعاتی توسط کاربران مجاز نرمافزار و یا توسط سایر نرمافزارهایی که موضوع این قرارداد نباشد اتفاق بیفتد، و منجر به کندی، قطعی و یا لطمهای به اطلاعات وارد شود پیمانکار نهایت سعی خود را برای رفع اشکالات و احیای اطلاعات در چارچوب مفاد قرارداد انجام خواهد داد که دراینصورت مسئولیت پائین بودن سیستم، کندی سیستم، صدمهدیدن احتمالی دادهها و یا از بین رفتن آنها مستقیما متوجه کارفرما میباشد. بر این اساس هزینههای انجامشده از سوی پیمانکار مطابق با آخرین نرخ مصوب سازمان نظام صنفی رایانهای کشور محاسبه و به صورت حساب کارفرما اضافه میگردد.
۵ - ۱ - ۵ - پیمانکار متعهد میشود که کلیه اسناد و مدارک و اطلاعات مربوط بهکارفرما را محرمانه تلقی نموده و از افشایآن به غیر، بدون هماهنگیباکارفرما خودداری نماید.
۵ - ۱ - ۶ - تعهدات پیمانکار منوط به انجام به موقع تعهدات کارفرما میباشد.
۵ - ۲ - تعهدات کارفرما
۵ - ۱ -
۵ - ۱ - ۱ - معرفی نمایندهای تامالاختیار و آشنا به امور اداری، نرمافزار، تعاریف و تنظیمات شبکه از طرف کارفرما که قبلا آموزشهای سیستم را فرا گرفتهاند به پیمانکار به عنوان مدیرسیستم جهت انجام هماهنگیها و نیز دریافت توصیههای لازم برای راهبری و نگهداری سیستم
۵ - ۱ - ۲ - انجام توصیههای فنی پیمانکار درخصوص نگهداری و راهبری سیستم
۵ - ۱ - ۳ - آماده سازی محیط و هماهنگیها جهت نصب و عملیاتی نمودن سیستم
۵ - ۱ - ۴ - تهیه تجهیزات مورد نیاز شامل سختافزار، شبکه، UPS، تجهیزات جانبی، فضا و تجهیزات آموزشی و ….
۵ - ۱ - ۵ - حفظ و نگهداری محیط راهاندازی شده سیستم توسط پیمانکار در حالت اولیه
تبصره:۷ هرگونه تغییر سختافزاری یا نرمافزاری در محیط پایدار شده توسط پیمانکار که بدون مجوز وی توسط کارفرما یا عوامل وی انجام گیرد سیستم را از شرایط تعهد شده در قرارداد پشتیبانی خارج نموده و بازگرداندن به حالت پایدار مشمول هزینه جداگانه خواهد بود.
۵ - ۱ - ۶ - تهیه محل استقرار، فضای کاری مناسب، لوازم کار مورد نیاز برای کارشناس / کارشناسان اعزامی پیمانکار به محل کارفرما به نشانی مذکور در قرارداد
۵ - ۱ - ۷ - برقراری امکان دسترسی از راه دور به سرورهای اتوماسیون اداری، نرمافزار و اطلاعات ثبتشده درآن جهت انجام کنترلها، تنظیمات لازم، رفع مشکلات و بروزرسانی سیستم
۵ - ۱ - ۸ - رفع مشکلات ناشی از قطعی ارتباطات و یا اختلالات شبکه، سیستمهای عامل مربوط به سرورها و ایستگاههای کاری
۵ - ۱ - ۹ - حقالزحمه مورد تائید توسط نماینده کارفرما حداکثر ظرف مدت ۱۵ روز از تاریخ تائید پرداخت میگردد.
۵ - ۱ - ۱۰ - پرداخت به موقع وجوه قرارداد.
ماده ۶ فورس ماژور
مقررات فورس ماژور و حوادث غیرمترقبه براساس تعریف و مفهوم آن به موجب قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران برای طرفین قرارداد قابلاجرا میباشد.
ماده ۷ فسخ قرارداد
فسخ قرارداد جز در موارد زیر امکانپذیر نخواهد بود.
۷ - ۱ - عدم اجرای تعهدات و وظایف مقرر در این قرارداد از سوی هریک از طرفین و عدم رفع آن ظرف ۱۰ روز کاری از تاریخ وصول اخطاریه کتبی طرف دیگر.
ماده ۸ حل اختلاف
هرگونه اختلاف درباره تفسیر و یا اجرای این قرارداد از طریق کمیسیون داوری مرکب از یک نفر نماینده شرکت و یک نفر نماینده پیمانکار حل و فصل خواهد شد. در صورت عدم حصول نتیجه، طرفین با مراجعه به مراجع ذیصلاح نسبت به انتخاب یک نفر داور مرضی الطرفین اقدام مینمایند و رأی وی لازمالاجرا و غیر قابل اعتراض خواهد بود.
ماده ۹ نشانی طرفین
نشانی کارفرما: سنندج، خیابان فلسطین، کوچه ارشاد، کد پستی ۶۶۱۶۷۱۵۷۴۱
تلفنکارفرما:
نشانی پیمانکار: تهران، خیابان شهید بهشتی، خیابان شهید صابونچی، شماره ۱۰۹
تلفن پیمانکار: ۴۲۸۳۵ - ۰۲۱
تبصره ۸: هرگاه نشانی هریک از طرفین قرارداد تغییر نماید آن طرف موظف به اعلام نشانی جدید به طرف دیگر میباشد. در غیر اینصورت، کلیه مکاتبات (مدارک، نامهها، اظهارنامهها) به آدرس فوق ارسال و کلا ابلاغشده تلقی میگردد.
ماده ۱۰ – تضامین
پیمانکار متعهد است نسبت به ارائه تضامین زیر، اقدام مقتضی معمول دارد:
تضمین پیشپرداخت: این تضمین در قبال دریافت پیشپرداخت به همان مبلغ و در قالب سفته از جانب پیمانکار به کارفرما ارائه میگردد.
تضمین حسنانجامکار: پیمانکار میبایست بابت تضمین حسنانجامکار، مبلغ ۰۰۰ ر ۳۰۰ ر ۶ ریال را در قالب سفته، به نفع کارفرما ارائه نماید.
تبصره ۹: تضامین پیشپرداخت و حسنانجامکار پس از اتمام مدت قرارداد به پیمانکار مسترد میگردد.
ماده ۱۱ مواد و نسخ قرارداد
این قرارداد در دو نسخه، یازده ماده و ۹ تبصره و دو پیوست تهیه و تنظیم گردیده و هر دو نسخه در حکم واحد است.
پیمانکار
کارفرما
امیرحسین سعیدی نائینی
جلال قلعه شاخانی
مدیرعامل
سرپرست اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان کردستان
الهه عصاری
عضو هیات مدیره
پیوست شماره ۱
تعرفه خدمات افزون بر تعهدات قرارداد در سال ۹۲
ردیف
عنوان خدمت
شرح خدمت
تعداد / گروه
مبلغ به ریال
۱
آموزش راهبری
برگزاری هر دوره آموزش راهبری سیستم
بازای هردوره با حداکثر حضور ۳ کارشناس
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۵
۲
آموزش کاربری
برگزاری هر دوره آموزشی ویژه کاربران سیستم
بازای هر ۲۰ فراگیر
۰۰۰ ر ۸۰۰ ر ۶
۳
خدمات گردشکار
طراحی و پیادهسازی فرآیندهای سازمان
بر اساس نوع درخواست محاسبه و اعلام میگردد
۴
توسعه نرمافزار
هرگونه خدمات مربوط به توسعه نرمافزار (های) اتوماسیون اداری به سفارش مشتری که مغایرتی با منطق برنامه و قوانین حرفه سیستم نداشته باشد.
بر اساس نوع درخواست محاسبه و اعلام میگردد
براساس تعرفه نرخ پایه خدمات سازمان نظام صنفی رایانهای کشور
۵
سطح خدمات پشتیبانی پیشرفته (SLA)
تضمین در دسترس پذیری سیستم به میزان سطح خدمات توافق شده که لازمه اجرای آن ارائه خدمات ویژه از سوی پیمانکار بهمراه تهیه زیر ساخت مناسب آن توسط کارفرما میباشد.
براساس انتظارات کارفرما تعیین میگردد
بسته به شرح خدمات تعهد شده تعیین میگردد
۶
راهاندازی سیستم
ممیزی زیرساخت ایستگاههای کاری
بازای هر ۲۰ ایستگاهکاری
۰۰۰ ر ۲۰۰ ر ۱
به همراه نظارت بر استقرار و عملیاتی نمودن سیستم
۲۰ کاربر آموزشدیده
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۰
نیروی مقیم
بازای هر نفرماه کارشناس
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۷
انجام وظائف مدیرسیستمی
بازای هر ماه
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۰۰
۷
ارائه خدمات پشتیبانی
از طریق مرکز پاسخگوئی شرکت
مشاوره و رفع اشکال کاربران در ارتباط با استفاده از نرمافزار اتوماسیون اداری شرکت گامالکترونیک
بهازای هر ۵۰ کاربر
و بمدت یکسال
۰۰۰ ر ۶۰۰ ر ۳
۸
مواد کمک آموزشی سیستم
تکثیر مواد کمک آموزشی شامل فیلم / فایلهای راهنمای استفاده از سیستم
بازای هر بسته کاربر
۰۰۰ ر ۳۰۰
۹
نصب مجدد سیستم
نسخه سرور سیستم اتوماسیون اداری
بهازای هرسرور
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳
سرور Application Server
بهازای هرسرور
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴
سرور Database Server
بهازای هرسرور
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۸
راهاندازی مجدد Backup
بهازای هرسرور
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۶
۱۰
خدمات نگهداری نرمافزارهای پایه
نگهداری سیستمعامل لینوکس
بازای هر سرور
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۴
نگهداری سرویس Oracle Application Server
بهازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۸
نگهداری سرویس Oracle Database Server
بهازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۸
نگهداری سرویس Data Guard
بهازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۴
نگهداری سرویس کلاستر
بازای هر Node
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۶۲
نگهداری سیستمعامل لینوکس
بازای هر سرور
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۴
۱۱
خدمات اوراکل
نصب و راهاندازی سرویس کلاستر بر روی پایگاه داده اتوماسیون اداری
بازای هر Node
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۸۰
راهاندازی سرویس Data Guard بر روی پایگاهداده سیستم اتوماسیون اداری
بازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۶
توضیحات تکمیلی:
برای ارائه خدمات در شهرستانها، هزینه ایاب و ذهاب، اسکان و پذیرائی کارشناس اعزامی به عهده کارفرما است.
پیوست شماره ۲
فرآیند پاسخگویی به کارفرما
کنترل و مدیریت کلیه تعاملات با مشتری در صدر اولویتهای شرکت گامالکترونیک قرار دارد. شرکت گام سالهاست که با تکیه برمفهوم مدیریت ارتباطات با مشتری، بستر مناسبی را در جهت ارائه کاملترین و سریعترین خدمت به مشتریان ایجاد کرده است.
بطورکلی اشکالات رسیده به واحد پشتیبانی شرکت گامالکترونیک به دو روش ذیل پاسخگویی میشوند:
* اشکالات حیاتی:
اشکالاتی است که باعث مختل شدن کار با نرمافزار موضوع قرارداد و توقف آن شده و راهحل جایگزین یا موقت برای رفع آن وجود ندارد. در این صورت چرخه حیاتی دنبال میشود.
* اشکال غیرحیاتی:
اشکالاتی است که سبب توقف نرمافزار موضوع قرارداد نشده بلکه تنها برخی از کارکردهای نرمافزار دچار اشکال میشود و راهحلهای جایگزین برای آن وجود دارد. در این صورت چرخه اشکال غیر حیاتی دنبال میشود.
اشکالات به هر روشی (تلفن / نامه / ایمیل / فاکس) که به پیمانکار اعلام شود پیمانکار موظف است پس از اطلاع از اشکال، حداکثر ظرف مدت ۲ ساعت کاری برای اشکالات حیاتی و حداکثر ظرف مدت ۲ روز کاری برای مشکل غیرحیاتی درچارچوب مفاد این قرارداد به عنوان مورد خدمت در نرمافزار مکانیزه پشتیبانی ثبت و نسبت به بررسی و رفع اشکال نرمافزار موضوع قرارداد اقدام و در صورت نیاز به زمان بیشتر مراتب را با کارفرما بصورت مکتوب هماهنگ و جهت انجامکار برنامهریزی نماید.
تبصره ۱: درصورت عدم اقدام پیمانکار برای بررسی و رفع مشکل حیاتی در موعد مقرر، بازای هرساعت تاخیر (ساعتهای کاری محاسبه خواهد شد) غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۲۰۰ ریال و مشکل غیر حیاتی بازای هر روز کاری تاخیر غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۵۰۰ ریال از صورتحساب پیمانکار کسر خواهد شد.
تبصره ۲: ارجاع اشکال به پیمانکار پس از آن صورت میگیرد که کارفرما ابتدا از درست عمل کردن زیرساخت ارتباطی و تجهیزات و سختافزارها و بررسی اولیه توسط راهبر محلی، اطمینان حاصل کرده باشد. چنانچه پس از مراجعه پیمانکار معلوم شود که اشکال از زیرساخت مورد نیاز سیستم بوده است (سختافزار و شبکه) زمان صرف شده برای شناسایی مشکل بازای هر نفر ساعت مطابق با تعرفه سازمان نظام صنفی رایانهای کشور به صورت حساب آن دوره کارفرما اضافه میگردد.
تبصره ۳: برای ارائه هر نوع خدمات پشتیبانی که سختافزار آن معیوب است یا آماده نیست، انجام آن خدمت که نیاز به تجهیزات دارد منوط به تامین تجهیزات از طرف کارفرما میباشد.
تبصره ۴: برای انجام خدمات پشتیبانی موضوع قرارداد، کارفرما امکان برقراری ارتباط راهدور را از محل استقرار به سرورهای موضوع قرارداد که مربوط به سیستم موضوع قرارداد میباشد را برای پیمانکار فراهم میآورد.
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
جناب آقای دکتر صادق فرامرزی
مدیرعامل محترم شرکت کارت ایران
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۱۳۰۱۷۲ با موضوع فروش یک بسته نرمافزار ۵۰ کاربره اتوماسیوناداری مبتنی بر وب (نگارش ۸) و با عنایت به انجام کامل تعهدات قرارداد، به پیوست گزارش اتمام فعالیتهای فازهای پروژه حضورتان ارسال میگردد.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
گزارش پیشرفت پروژه تحلیل و طراحی گواهی اشتغال به کار |
شماره:
۱۲۸۲۳۴
تاریخ:
۱۰ / ۱۰ / ۱۳۹۹
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
مدیریت محترم فناوری اطلاعات و آمار شرکت سهامی بیمه ایران
با سلام و احترام
عطف به نامه شماره ۳۲۳۹۶۷ / ۹۹ مورخ ۰۱ / ۰۵ / ۱۳۹۹ با موضوع ابلاغ پروژه تحلیل، طراحی و پیادهسازی دو فرآیند صدور گواهی اشتغال به کار و استعلام مدرک تحصیلی و آرشیو امور نمایندگان، گزارش پیشرفت پروژه به پیوست تقدیم میگردد.
همانطور که در گزارش تشریح شده، تاخیر در مهیا شدن زیرساخت سرورهای طرح (نسبت به برنامه زمانبندی مبنای پروژه) مهمترین دلیل عدم اجرای بهموقع فعالیتها میباشد. هماکنون نیز پس از تامین سرور پایگاهداده موردنیاز در تاریخ ۲۸ / ۰۸ / ۹۹، امکان تکمیل عملیات نصب به علت عدم اعطای دسترسیهای زیرساختی لازم میسر نگردیده است.
با عنایت به گزارش پیشرفت پروژه و جهت تسریع در امور، خواهشمند است دستور اقدام مقتضی صادر فرمایید.
با تشکر
حسین نصیریفرد
مدیر تیم توسعه و پشتیبانی نرمافزار مدیریت فرآیندها
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
اداره کل محترم ثبت اسناد و املاک استان لرستان
با سلام و احترام
پیرو رفع یکی از مشکلات شناساییشده در نگارش فعلی سیستم اتوماسیون اداری، به استحضار می رساند جهت انجام عملیات بروزرسانی سیستم اتوماسیون اداری آن اداره کل محترم، اصلاحاتی در نگارش جدید انجامشده که در نتیجه آن، پس از بروزرسانی، سیستم به کاربرانی که دارای گذرواژه با حروف فارسی هستند اجازه لاگین نداده و به آن ها پیغام «نام کاربری یا گذرواژه نادرست است» نشان می دهد. دراین هنگام لازم است گذرواژه این دسته از کاربران توسط مدیر سیستم مجددا تنظیم گردد.
با توجه به توضیحات فوق و با عنایت به زمان باقیمانده تا عملیات بروزرسانی خواهشمند است دستور فرمایید کاربرانی که دارای گذرواژه با شرایط مذکور هستند به تغییر گذرواژه خود اقدام نمایند و در گذرواژه جدید از کاراکتر فارسی استفاده نکنند. بدیهی است پس از عملیات بروزرسانی استفاده کاربران از کاراکترهای فارسی بلامانع بوده و مشکلی ایجاد نخواهد کرد.
لازم به ذکر است مستندات مربوط به قابلیتهای جدید نگارش اتوماسیون اداری به پیوست حضورتان ارسال میگردد. خواهشمند است دستور فرمایید این مستندات حتما قبل از انجام عملیات بروزرسانی سیستم، مورد مطالعه قرار گیرد.
مجموعه سیدیهای نگارش جدید و نصب اتوماسیون اداری نیز به پیوست حضورتان ارسال میگردد.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
قرارداد شماره ۶۰۵۶ / ۲۳۲۰ |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
صداو سیمای جمهوری اسلامی ایران
عطف به قرارداد شماره ۶۰۵۶ / ۲۳۲۰ مورخ ۲۴ / ۰۳ / ۱۴۰۰ با موضوع پشتیبانی یک بسته نرمافزار ۱۸۰۰ کاربره اتوماسیون اداری الماس گام، به پیوست اصل ضمانتنامه حسن اجرای تعهدات به شماره ۷۵۴۰۱۵۲۲۹۴۲۶۰۶ مورخ ۲۴ / ۰۲ / ۱۴۰۲ بانک پارسیان، شعبه میدان تختی به مبلغ ۴۴۰ ٫ ۵۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است دستورفرمایید دریافت ضمانتنامه مذکور را به شرکت از طریق شماره فاکس ۴۱۸۳۶۸۷۰ - ۰۲۱ اعلام فرمایند.
با سپاس
محسن بشیری
مدیرمالی واداری
| شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
موسسه بیمه امید
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای محمد هادی پور مصباح به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت چک و سفته معرفی میگردد.
خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
پیشنهاد نصب پایگاه داده سیستم اتوماسیون اداری |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۰۶ / ۰۶ / ۱۴۰۰
پیوست:
دارد
اداره کل ثبت اسناد و املاک استان ایلام
با سلام و احترام
پیرو مذاکرات انجامشده در خصوص نصب مجدد پایگاه داده سیستم اتوماسیون اداری الماس گام، به پیوست پیشنهاد این شرکت جهت اقدام مقتضی تقدیم میگردد.
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
مدیریت محترم فناوری اطلاعات و ارتباطات شرکت بیمه ایران معین
باسلام و احترام
با توجه به بخشنامه شماره ۸۳۷۸ / ۹۹ / ۵۰۲۰ مورخ ۲۶ / ۰۶ / ۹۹ سازمان تامین اجتماعی، ارائه مفاصاحساب به صورت مکانیزه و از طریق سایت Eservices. Tamin. ir قابلمشاهده میباشد. لذا با توجه به صدور مفاصاحساب قرارداد ۱۲۵۴۷۵ مورخ ۰۶ / ۰۶ / ۹۹ به مبلغ ۲۶۸ ٫ ۲۸۰ ٫ ۰۰۰ ریال به پیوست تصویر مفاصاحساب صادره به شماره ۸۸۳۵۸ مورخ ۲۱ / ۰۹ / ۴۰۰ ارسال میگردد. خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به استرداد کلیه مطالبات باقیمانده قرارداد مذکور اقدام فرمایند.
با سپاس
شرکت گام الکترونیک
|
قفل سخت افزاری نرمافزار اتوماسیون اداری |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس میثم نمازی
مدیریت محترم امور فناوری اطلاعات بانک شهر
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۳۶۰۱۹۹ مبنی بر بررسی قفل سخت افزاری نرمافزار اتوماسیون اداری، به استحضار میرساند بررسی و تنظیمات لازم بر روی قفل مذکور انجام و به پیوست جهت اتصال به سرور خدمتتان ارسال میگردد.
لازم به ذکر است به منظور انجام عملیات تعویض قفل، ضروری است سامانه اتوماسیون اداری آن بانک به مدت ۱ ساعت از دسترس خارج گردد. لذا خواهشمند است مقرر فرمایید پس از تایید و هماهنگیهای لازم، جهت انجام برنامهریزی انجام کار، موضوع به این شرکت نیز اطلاع داده شود.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
بسمه تعالی
توسعه گوهران امید
شماره:
۸۱۴۴۷
تاریخ:
۱۷ / ۱۰ / ۱۳۹۳
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
به پیوست صورتحساب شماره ۱۵۳۷۶ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام میگردد.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
نیاز به افزایش فضای ذخیرهسازی سرورهای سامانه اتوماسیون اداری |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس رجبی
رئیس محترم اداره کل مهندسی نرمافزار بانک صادرات ایران
با سلام و احترام
پیرو کنترل آخرین وضعیت عملکرد سرورهای سامانه اتوماسیون اداری الماسگام در تاریخ ۲۹ / ۰۷ / ۱۴۰۳، به استحضار میرساند در حال حاضر حجم اطلاعات سامانه در سایت اصلی (بعد از فشردهسازی) حدود ۱۰ ترابایت می باشد و مطابق با رویههای مربوطه در زمینه ذخیرهسازی نسخ پشتیبان و لزوم در دسترس بودن فضای کافی معادل ۳ ٫ ۵ برابر حجم اطلاعات موجود و همچنین لزوم پیشبینی افزایش فضا در ماههای آینده، ضروری است فضای ذخیرهسازی فایلهای سیستم پشتیبان سامانه، به میزان ۲۰ ترابایت افزایش یابد.
همچنین پیرو نامه به شماره ۱۵۸۲۰۷ مورخ ۰۶ / ۰۶ / ۱۴۰۳، به استحضار میرساند در حال حاضر فضای باقیمانده برای ذخیرهسازی اطلاعات در سرور پایگاه داده رزرو سایت تابان (DataGuard:۱۹۲ ٫ ۱۶۸ ٫ ۲۱۵ ٫ ۱۳۶) حدودا ۱ ٫ ۲ ترابایت میباشد که با توجه به نرخ رشد داده ها در آن بانک (ماهانه حدود ۴۵۰ گیگابایت)، تا کمتر از ۳ ماه دیگر این فضا نیز استفاده خواهد شد و در صورت عدم افزایش فضا، سامانه اتوماسیوناداری متوقف میگردد.
با عنایت به حساسیت موضوع و جهت جلوگیری از ایجاد اختلال در عملکرد سامانه، خواهشمند است در خصوص افزایش فضای سرورهای عنوانشده، دستور تسریع در اقدام صادر فرمایید.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
شماره:
۱۵۲۶۶۲
تاریخ:
۱۱ / ۱۰ / ۱۴۰۲
پیوست:
ندارد
با سلام و احترام
پیرو درخواست صورت گرفته درخصوص توسعه خدمات سامانه مدیریت اسناد شعب (ساماش)، ذیلا پیشنهاد این شرکت تقدیم میگردد.
ردیف
دسته
عنوان
مبلغ راهاندازی (به ریال)
مبلغ پشتیبانی (به ریال)
جمع
(به ریال)
۱
نود دوم شها
نصب پایگاه دادهMS SQL Server
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۴۰
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۳۰
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۷۷۰
۲
تنظیمات تهیه فایلهای پشتیبان پایگاه داده
۳
نصب و راهاندازی سرویس پردازش اسناد (انجین شها)
۴
نصب و راهاندازی سرویس توزیع بار شها (دیسپچر)
۵
نود سوم شها
نصب و راهاندازی سرویس پردازش اسناد (انجین شها)
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۴۰
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۶۵
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۰۵
جمع کل:
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۷۵ ر ۱
توضیحات:
* به مبلغ فوق مالیات برارزش افزوده اضافه می شود.
* اعتبار این پیشنهاد دوهفته می باشد.
* ردیفهای ۱ الی ۴ از جدول مذکور شامل یکسال و ردیف ۵ شامل شش ماه پشتیبانی، منتهی به سال ۱۴۰۲ می باشند.
|
پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری |
بسمه تعالی
شماره: ۱۰۷۳۷۹
تاریخ: ۲۷ / ۰۳ / ۹۷
قرارداد پشتیبانی نرمافزار
این قرارداد فیمابین شرکت تدبیرگران فناوری اطلاعات و ارتباطات تجارت ایرانیان - هلدینگ بانک تجارت با شناسه ملی ۱۴۰۰۳۸۶۱۶۹۳ و شماره اقتصادی ۴۱۱۴۴۵۸۴۶۹۶۹ به نشانی تهران، میدان آرژانتین، خیابان الوند، کوچه ۳۳، پلاک ۵، طبقه ۶ و به نمایندگی آقایان مهدی راعی بعنوان مدیرعامل و نادر خواجه حق وردی بعنوان رئیس هیئتمدیره. به که از این پس در این قرارداد «کارفرما» نامیده میشود از یکطرف و شرکت گامالکترونیک به شماره ثبت ۷۳۰۱۲ و شماره اقتصادی ۴۱۱۱۱۴۴۶۱۳۸۱ و به نشانی تهران خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، شماره ۳۱ به نمایندگی آقای امیرحسین سعیدی نائینی، مدیرعامل، و خانم الهه عصاری، عضو هیئتمدیره که از این پس «پیمانکار» نامیده میشود از طرف دیگر به شرح زیر منعقد میگردد.
ماده ۱ موضوع قرارداد
موضوع قرارداد عبارت است از نگهداری و پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری مبتنی بر وب الماسگام تولید شده توسط شرکت گامالکترونیک که در شرکت تدبیرگران فناوری اطلاعات و ارتباطات تجارت ایرانیان - هلدینگ بانک تجارت استقرار یافته به شرح زیر انجام خواهد شد:
۱ - ۱ - تحویل رایگان نسخ جدید نرمافزار موضوع قرارداد (تحت Platform موجود) پس از عرضه آن به بازار و بنا به درخواست کارفرما به همراه ارائه جزوه آموزشی بخشهای توسعهیافته سیستم.
۱ - ۲ - اقدام به بررسی و رفع اشکالات احتمالی نسخ تحویلی بهکارفرما.
۱ - ۳ - ارائهمشاورههای فنی توسط پیمانکار در رابطه با استفاده بهینه از نرمافزارهای موضوع قرارداد و معرفیراهکارهای مناسب برای بهینه کردن فعالیتهای کاربران سیستم.
تبصره ۱: تعهدات این قرارداد مشمول نصب و نگهداری نرمافزارهای پایه نظیر سیستمعامل لینوکس و محصولات اوراکل نمیگردد.
ماده ۲ مدت و محدوده قرارداد
محدوده زمانی قرارداد از تاریخ ۰۱ / ۰۴ / ۹۷ الی ۳۱ / ۰۳ / ۹۸ میباشد و تمدید آن منوط به توافق مجدد طرفین قرارداد میباشد.
ماده ۳ مبالغ قرارداد
مبلغکل قرارداد بدون احتساب مالیات برارزش افزوده ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۸ (چهل و هشت میلیون) ریال میباشد که به شرح ماده ۴ پرداخت میگردد.
تبصره ۲: مالیات برارزش افزوده به مبلغ قرارداد اضافه میگردد.
تبصره ۳: درصورتیکه اعمال قوانین و مقررات موجب تغییر در مبالغ مندرج در این قرارداد گردد، مبالغ جدیدحسب تراضی طرفین قرارداد تصحیح و تعدیل میگردد.
ماده ۴ نحوه پرداخت
۲۵ ٪ از حقالزحمه مندرج در ماده ۳ قرارداد همزمان با امضای قرارداد و ارائه سفته به همین مبلغ بعنوان پیشپرداخت در وجه پیمانکار پرداخت خواهد شد. پرداخت مبالغ قرارداد طی چهار قسط مساوی (درپایان هر ۳ ماه از تاریخ شروع قرارداد) و پس از تائید نماینده کارفرما وکسر پیشپرداخت وکسورات قانونی در وجه پیمانکار پرداخت خواهد شد.
تبصره ۴: ۵ ٪ از هر پرداخت منوط به ارائه مفاصا حساب موضوع ماده ۳۸ قانون تامین اجتماعی خواهد بود.
ماده ۵ سایر تعهدات طرفین
۵ - ۱ - تعهدات پیمانکار
۵ - ۱ - ۱ - اجرایکامل موضوع قرارداد به شرح مذکور در ماده یک و بندهای مرتبط با آن در قرارداد.
۵ - ۱ - ۲ - حسن اجرای موضوع قرارداد
۵ - ۱ - ۳ - پیمانکار موظف است در ساعات کاری ۸ الی ۱۷ شنبه لغایت چهارشنبه (با استثناء روزهای تعطیل) درچارچوب مفاد مندرج در پیوست شماره ۲ قرارداد نسبت به بررسی و رفع اشکال نرمافزار موضوع قرارداد اقدام و درصورت نیاز به زمان بیشتر مراتب را با کارفرما بصورت مکتوب هماهنگ و جهت انجامکار برنامهریزی نماید.
تبصره ۵: درصورتیکه خدمات درخواستی از سوی کارفرما خارج از محدوده ساعات توافق شده و یا روال عادی پاسخگویی مرکز تماس پیمانکار باشد انجام این خدمات خارج از تعهدات قراردادی بوده و درصورت انجام مشمول هزینه جداگانه با توافق قبلی میباشد.
۵ - ۱ - ۴ - چنانچه اشکالات ناشی از مواردی نظیر قطع برق، اشکالات سختافزاری، حمله ویروسهای کامپیوتری، تخریب پروندههای اطلاعاتی توسط کاربران مجاز نرمافزار و یا توسط سایر نرمافزارهایی که موضوع این قرارداد نباشد اتفاق بیفتد، و منجر به کندی، قطعی و یا لطمهای به اطلاعات وارد شود پیمانکار نهایت سعی خود را برای رفع اشکالات و احیای اطلاعات در چارچوب مفاد قرارداد انجام خواهد داد که دراینصورت مسئولیت پائین بودن سیستم، کندی سیستم، صدمهدیدن احتمالی دادهها و یا از بین رفتن آنها مستقیما متوجه کارفرما میباشد. بر این اساس هزینههای انجامشده از سوی پیمانکار مطابق با آخرین نرخ مصوب سازمان نظام صنفی رایانهای کشور محاسبه و به صورت حساب کارفرما اضافه میگردد.
۵ - ۱ - ۵ - پیمانکار متعهد میشود که کلیه اسناد و مدارک و اطلاعات مربوط بهکارفرما را محرمانه تلقی نموده و از افشایآن به غیر، بدون هماهنگیباکارفرما خودداری نماید.
۵ - ۱ - ۶ - تعهدات پیمانکار منوط به انجام به موقع تعهدات کارفرما میباشد.
۵ - ۲ - تعهدات کارفرما
۵ - ۲ -
۵ - ۲ - ۱ - معرفی نمایندهای تامالاختیار و آشنا به امور اداری، نرمافزار، تعاریف و تنظیمات شبکه از طرف کارفرما که قبلا آموزشهای سیستم را فرا گرفتهاند به پیمانکار به عنوان مدیرسیستم جهت انجام هماهنگیها و نیز دریافت توصیههای لازم برای راهبری و نگهداری سیستم
۵ - ۲ - ۲ - انجام توصیههای فنی پیمانکار درخصوص نگهداری و راهبری سیستم
۵ - ۲ - ۳ - آماده سازی محیط و هماهنگیها جهت نصب و عملیاتی نمودن سیستم
۵ - ۲ - ۴ - تهیه تجهیزات مورد نیاز شامل سختافزار، شبکه، UPS، تجهیزات جانبی، فضا و تجهیزات آموزشی و ….
۵ - ۲ - ۵ - حفظ و نگهداری محیط راهاندازی شده سیستم توسط پیمانکار در حالت اولیه
تبصره ۶: هرگونه تغییر سختافزاری یا نرمافزاری در محیط پایدار شده توسط پیمانکار که بدون مجوز وی توسط کارفرما یا عوامل وی انجام گیرد سیستم را از شرایط تعهد شده در قرارداد پشتیبانی خارج نموده و بازگرداندن به حالت پایدار مشمول هزینه جداگانه خواهد بود.
۵ - ۲ - ۶ - تهیه محل استقرار، فضای کاری مناسب، لوازم کار مورد نیاز برای کارشناس / کارشناسان اعزامی پیمانکار به محل کارفرما به نشانی مذکور در قرارداد
۵ - ۲ - ۷ - برقراری امکان دسترسی از راه دور به سرورهای اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، نرمافزار و اطلاعات ثبتشده درآن جهت انجام کنترلها، تنظیمات لازم، رفع مشکلات و بروزرسانی سیستم
۵ - ۲ - ۸ - رفع مشکلات ناشی از قطعی ارتباطات و یا اختلالات شبکه، سیستمهای عامل مربوط به سرورها و ایستگاههای کاری
۵ - ۲ - ۹ - حقالزحمه مورد تائید توسط نماینده کارفرما حداکثر ظرف مدت ۱۵ روز از تاریخ تائید پرداخت میگردد.
۵ - ۲ - ۱۰ - پرداخت به موقع وجوه قرارداد.
ماده ۶ فورس ماژور
مقررات فورس ماژور و حوادث غیرمترقبه براساس تعریف و مفهوم آن به موجب قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران برای طرفین قرارداد قابلاجرا میباشد.
ماده ۷ - تغییرات در شرح خدمات
درصورت درخواست کتبی خریدار مبنی بر کاهش یا افزایش شرح خدمات قرارداد زمان و مبلغ قرارداد حداکثر تا سقف ۲۵ ٪ قابل کاهش یا افزایش میباشد. در چنین حالتی طرفین، موضوع را مشترکا مورد تبادل نظر قرار داده تا راهحل مناسبی برای تغییر در چارچوبهای تنظیمشده برای زمان و مبلغ قرارداد که طرفین روی آن توافق کردهاند، بیابند. چنانچه توافقی در این زمینه حاصل نگردد، قرارداد بدون تغییر ادامه خواهد یافت.
ماده ۸ فسخ قرارداد
فسخ قرارداد جز در موارد زیر امکانپذیر نخواهد بود.
۸ - ۱ - عدم اجرای تعهدات و وظایف مقرر در این قرارداد از سوی هریک از طرفین و عدم رفع آن ظرف ۱۰ روز کاری از تاریخ وصول اخطاریه کتبی طرف دیگر.
ماده ۹ حل اختلاف
هرگونه اختلاف درباره تفسیر و یا اجرای این قرارداد از طریق کمیسیون داوری مرکب از یک نفر نماینده شرکت و یک نفر نماینده کارفرما حل و فصل خواهد شد. در صورت عدم حصول نتیجه، طرفین با مراجعه به مراجع ذیصلاح نسبت به انتخاب یک نفر داور مرضی الطرفین اقدام مینمایند و رأی وی لازمالاجرا و غیر قابل اعتراض خواهد بود.
ماده ۱۰ نشانی طرفین
نشانی کارفرما: تهران، میدان آرژانتین، خیابان الوند، کوچه ۳۳، پلاک ۵، طبقه ۶
تلفنکارفرما: ۸۶۰۸۴۰۹۷
نشانی پیمانکار: تهران خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، شماره ۳۱
تلفن پیمانکار: ۴۲۸۳۵ - ۰۲۱
تبصره ۷: هرگاه نشانی هریک از طرفین قرارداد تغییر نماید آن طرف موظف به اعلام نشانی جدید به طرف دیگر میباشد. در غیر اینصورت، کلیه مکاتبات (مدارک، نامهها، اظهارنامهها) به آدرس فوق ارسال و کلا ابلاغشده تلقی میگردد.
ماده ۱۱ – تضامین
پیمانکار متعهد است نسبت به ارائه تضامین زیر، اقدام مقتضی معمول دارد:
تضمین پیشپرداخت: این تضمین در قبال دریافت پیشپرداخت به همان مبلغ و در قالب سفته از جانب پیمانکار به کارفرما ارائه نماید
تضمین حسنانجامکار: پیمانکار میبایست بابت تضمین حسنانجامکار، مبلغ ۰۰۰ ر ۸۰۰ ر ۴ ریال را در قالب سفته، به نفع کارفرما ارائه نماید.
تبصره ۸: تضامین پیشپرداخت و حسنانجامکار پس از اتمام مدت قرارداد به پیمانکار مسترد میگردد.
ماده ۱۲ مواد و نسخ قرارداد
این قرارداد در دو نسخه، دوازده ماده و ۸ تبصره و دو پیوست تهیه و تنظیم گردیده و هر دو نسخه در حکم واحد است.
پیمانکار
کارفرما
امیرحسین سعیدی نائینی
مهدی راعی
مدیرعامل
مدیرعامل
الهه عصاری
نادر خواجه حق وردی
عضو هیات مدیره
رئیس هیئتمدیره
پیوست شماره ۱
تعرفه خدمات افزون بر تعهدات قرارداد در سال ۹۷
ردیف
عنوان خدمت
شرح خدمت
تعداد / گروه
مبلغ به ریال
۱
آموزش راهبری
برگزاری هر دوره آموزش راهبری سیستم
بازای هردوره با حداکثر حضور ۳ کارشناس
۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۴۹
۲
آموزش کاربری
برگزاری هر دوره آموزشی ویژه کاربران سیستم
بازای هر ۲۰ فراگیر
۰۰۰ ر ۹۵۰ ر ۱۵
آموزش مجازی کاربران
هر کاربر
۰۰۰ ر ۳۸۵
۳
خدمات گردشکار
طراحی و پیادهسازی فرآیندهای سازمان
بر اساس نوع درخواست محاسبه و اعلام میگردد
۴
توسعه نرمافزار
هرگونه خدمات مربوط به توسعه نرمافزار (های) اتوماسیون اداری به سفارش مشتری که مغایرتی با منطق برنامه و قوانین حرفه سیستم نداشته باشد.
بر اساس نوع درخواست محاسبه و اعلام میگردد
براساس تعرفه نرخ پایه خدمات سازمان نظام صنفی رایانهای کشور
۵
سطح خدمات پشتیبانی پیشرفته (SLA)
تضمین در دسترس پذیری سیستم به میزان سطح خدمات توافق شده که لازمه اجرای آن ارائه خدمات ویژه از سوی پیمانکار بهمراه تهیه زیر ساخت مناسب آن توسط کارفرما میباشد.
براساس انتظارات کارفرما تعیین میگردد
بسته به شرح خدمات تعهد شده تعیین میگردد
۶
راهاندازی سیستم
ممیزی زیرساخت ایستگاههای کاری
بازای هر ۲۰ ایستگاهکاری
۰۰۰ ر ۸۰۵ ر ۲
به همراه نظارت بر استقرار و عملیاتی نمودن سیستم
۲۰ کاربر آموزشدیده
۰۰ ر ۳۲۰ ر ۲۳
نیروی مقیم
بازای هر نفرماه کارشناس
۰۰۰ ر ۴۶۰ ر ۸۶
۷
پشتیبانی
از طریق مرکز پاسخگوئی شرکت
مشاوره و رفع اشکال کاربران جدید در ارتباط با استفاده از نرمافزار اتوماسیون اداری شرکت گامالکترونیک
بهازای هر ۵۰ کاربر
۰۰۰ ر ۴۱۵ ر ۸
۸
مواد کمک آموزشی سیستم
تکثیر مواد کمک آموزشی شامل فیلم / فایلهای راهنمای استفاده از سیستم
بازای هر بسته کاربر
۰۰۰ ر ۷۷۰
۹
نصب مجدد سیستم
نسخه سرور سیستم اتوماسیون اداری
بهازای هرسرور
۰۰۰ ر ۹۳۰ ر ۶
سرور Application Server
بهازای هرسرور
۰۰۰ ر ۴۶۰ ر ۹
سرور Database Server
بهازای هرسرور
۰۰۰ ر ۷۰۰ ر ۱۸
راهاندازی مجدد Backup
بهازای هرسرور
۰۰۰ ر ۹۷۰ ر ۱۳
۱۰
خدمات نگهداری نرمافزارهای پایه
نگهداری سیستمعامل لینوکس
بازای هر سرور
۰۰۰ ر ۱۶۰ ر ۵۰
نگهداری سرویس Oracle Application Server
بهازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۳۲۰ ر ۱۰۰
نگهداری سرویس Oracle Database Server
بهازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۳۲۰ ر ۱۰۰
نگهداری سرویس Data Guard
بهازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۲۴۰ ر ۷۵
نگهداری سرویس کلاستر
بازای هر Node
۰۰۰ ر ۳۶۰ ر ۱۲۹
۱۱
خدمات اوراکل
نصب و راهاندازی سرویس کلاستر بر روی پایگاه داده اتوماسیون اداری
بازای هر Node
۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۱۶
راهاندازی سرویس Data Guard بر روی پایگاهداده سیستم اتوماسیون اداری
بازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۱۶۰ ر ۵۰
توضیحات تکمیلی:
برای ارائه خدمات در شهرستانها، هزینه ایاب و ذهاب، اسکان و پذیرائی کارشناس اعزامی به عهده کارفرما است.
پیوست شماره ۲
فرآیند پاسخگویی به کارفرما
کنترل و مدیریت کلیه تعاملات با مشتری در صدر اولویتهای شرکت گامالکترونیک قرار دارد. شرکت گام سالهاست که با تکیه برمفهوم مدیریت ارتباطات با مشتری، بستر مناسبی را در جهت ارائه کاملترین و سریعترین خدمت به مشتریان ایجاد کرده است.
بطورکلی اشکالات رسیده به واحد پشتیبانی شرکت گامالکترونیک به دو روش ذیل پاسخگویی میشوند:
* اشکالات حیاتی:
اشکالاتی است که باعث مختل شدن کار با نرمافزار موضوع قرارداد و توقف آن شده و راهحل جایگزین یا موقت برای رفع آن وجود ندارد. در این صورت چرخه حیاتی دنبال میشود.
* اشکال غیرحیاتی:
اشکالاتی است که سبب توقف نرمافزار موضوع قرارداد نشده بلکه تنها برخی از کارکردهای نرمافزار دچار اشکال میشود و راهحلهای جایگزین برای آن وجود دارد. در این صورت چرخه اشکال غیر حیاتی دنبال میشود.
اشکالات به هر روشی (تلفن / نامه / ایمیل / فاکس) که به پیمانکار اعلام شود پیمانکار موظف است پس از اطلاع از اشکال، حداکثر ظرف مدت ۲ ساعت کاری برای اشکالات حیاتی و حداکثر ظرف مدت ۲ روز کاری برای مشکل غیرحیاتی درچارچوب مفاد این قرارداد به عنوان مورد خدمت در نرمافزار مکانیزه پشتیبانی ثبت و نسبت به بررسی و رفع اشکال نرمافزار موضوع قرارداد اقدام و در صورت نیاز به زمان بیشتر مراتب را با کارفرما بصورت مکتوب هماهنگ و جهت انجامکار برنامهریزی نماید.
تبصره ۱: درصورت عدم اقدام پیمانکار برای بررسی و رفع مشکل حیاتی در موعد مقرر، بازای هرساعت تاخیر (ساعتهای کاری محاسبه خواهد شد) غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۲۰۰ ریال و مشکل غیر حیاتی بازای هر روز کاری تاخیر غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۵۰۰ ریال از صورتحساب پیمانکار کسر خواهد شد.
تبصره ۲: ارجاع اشکال به پیمانکار پس از آن صورت میگیرد که کارفرما ابتدا از درست عمل کردن زیرساخت ارتباطی و تجهیزات و سختافزارها و بررسی اولیه توسط راهبر محلی، اطمینان حاصل کرده باشد. چنانچه پس از مراجعه پیمانکار معلوم شود که اشکال از زیرساخت مورد نیاز سیستم بوده است (سختافزار و شبکه) زمان صرف شده برای شناسایی مشکل بازای هر نفر ساعت مطابق با تعرفه سازمان نظام صنفی رایانهای کشور به صورت حساب آن دوره کارفرما اضافه میگردد.
تبصره ۳: برای ارائه هر نوع خدمات پشتیبانی که سختافزار آن معیوب است یا آماده نیست، انجام آن خدمت که نیاز به تجهیزات دارد منوط به تامین تجهیزات از طرف کارفرما میباشد.
تبصره ۴: برای انجام خدمات پشتیبانی موضوع قرارداد، کارفرما امکان برقراری ارتباط راهدور را از محل استقرار به سرورهای موضوع قرارداد که مربوط به سیستم موضوع قرارداد میباشد را برای پیمانکار فراهم میآورد.
۱ |
بسمه تعالی
شماره: ۱۳۵۵۳۲
تاریخ: ۰۴ / ۱۰ / ۱۴۰۰
قرارداد تولید نرمافزار
این قرارداد بین شرکت گامالکترونیک با شماره اقتصادی ۴۱۱۱۱۴۴۶۱۳۸۱ به نمایندگی آقای امیرحسین سعیدی نائینی به شماره ثبت ۷۳۰۱۲ از یکطرف و آقای حمیدرضا غلامرضایی فرزند فتح اله، متولد سال ۱۳۵۰، صادره از نائین، شماره شناسنامه ۷۵، شماره ملی ۵۴۰۹۷۲۷۰۸۸ از طرف دیگر با شرایط ذیل منعقد میگردد که طرفین ملزم و متعهد به انجام کلیه مفاد آن میباشند.
ماده ۱ اختصارات
شرکت: شرکت گامالکترونیک
پیمانکار: حمیدرضا غلامرضایی
کارفرما: بانک رفاه کارگران
ساعت / روز کاری: بازه زمانی شنبه الی چهارشنبه از ساعت ۸ الی ۱۷ و پنجشنبه ۸ الی ۱۴ میباشد.
ماده ۲ موضوع قرارداد
انتقال اطلاعات از سیستم اتوماسیون اداری ایران رایانه (فایلرپرو) به سیستم آرشیو الکترونیکی اسناد الماس گام (سه دیتابیس مراکز ولیعصر، پردیس و کارگر)
ماده ۳ مدت قرارداد
محدوده زمانی قرارداد از تاریخ قرارداد به مدت سه ماه میباشد و تمدید آن منوط به توافق مجدد طرفین قرارداد میباشد.
ماده ۴ مبالغ قرارداد
مبلغ کل قرارداد ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۰۰ ریال ریال میباشد که به شرح ماده ۵ پرداخت میگردد.
۳ -
۴ -
ماده ۵ نحوه پرداخت
۳ -
۵ -
۵ - ۱ - ۴۰ درصد مبلغ کل قرارداد پس از عقد قرارداد به عنوان پیشپرداخت در قبال دریافت سفته به همان مبلغ به عنوان تضمین پیشپرداخت پرداخت میگردد.
۵ - ۲ - الباقی مبلغ قرارداد طی سه قسط مساوی پس از اتمام کار و تایید نماینده شرکت به پیمانکار پرداخت میگردد
ماده ۶ - کسور متعلقه به مبلغ قرارداد
۴ -
۵ -
۶ -
۶ - ۱ - ۷ ٫ ۸ ٪ سپرده بیمه (پس از ارائه مفاصاحساب بیمه درخاتمه قرارداد و با تایید نماینده شرکت مسترد خواهد شد)
۶ - ۲ - از هر پرداخت ۱۰ درصد به عنوان مالیات کسر خواهد شد.
ماده ۷ سایر تعهدات طرفین
۵ -
۶ -
۷ -
۷ - ۱ - تعهدات پیمانکار
۵ -
۶ -
۷ -
۷ - ۱ -
۷ - ۱ - ۱ - اجرای کامل موضوع قرارداد به شرح مذکور در ماده یک و بندهای مرتبط با آن در قرارداد و تحویل به نمایندگان کارفرما و شرکت
۷ - ۱ - ۲ - دریافت اخذ تائیده از نماینده کارفرما در قالب توافق شده با شرکت، بعهده پیمانکار میباشد.
۷ - ۱ - ۳ - پیمانکار متعهد میشود که کلیه اسناد و مدارک و اطلاعات مربوط به شرکت و کارفرما را محرمانه تلقی نموده و از افشای آن به غیر، بدون هماهنگی با شرکت خودداری نماید.
۷ - ۱ - ۴ - پیمانکار متعهد است بدون هماهنگی و توافق با نماینده شرکت بصورت مستقیم یا غیر مستقیم (اعم از ایمیل / تلفن / حضوری / فضای مجازی / …) درخصوص انجام مفاد قرارداد با کارفرما وارد مذاکره نشود.
۷ - ۱ - ۵ - پیمانکار موظف است از طریق گزارشهای هفتگی پیشرفتکار، شرکت را از اقدامات انجامشده و پیشرفت و تأخیرات احتمالی پروژه درصورت وجود تأخیر، از راهکارهای توصیهشده به جهت مقابله با آن تأخیر، مطلع نماید.
۷ - ۱ - ۶ - به منظور پرهیز از دوبارهکاری و تاخیر در انجام پروژه، پیمانکار متعهد است تمامی پیشبینیهای لازم را در نظر بگیرد.
۷ - ۱ - ۷ - پیمانکار متعهد به انجام کلیه فعالیتهای موضوع قرارداد بوده و میبایست تمامی هماهنگی بین سایر واحدها (کارفرما / شرکت) را درخصوص اجرای پروژه بعمل آورد.
۷ - ۱ - ۸ - پیمانکار اقرار مینماید که از شرایط موضوع قرارداد به طور کامل آگاهی داشته و هیچ امر مبهمی برای او وجود ندارد.
۷ - ۱ - ۹ - افزایش یا کاهش قیمتها هیچ تاثیری در اجرای تعهدات پیمانکار قرارداد ندارد.
۷ - ۱ - ۱۰ - پیمانکار متعهد است تمامی توافقات با کارفرما / شرکت را بصورت مکتوب به عنوان صورتجلسه تهیه نماید. بدیهی است توافقات شفاهی و تلفنی ملاک عمل نخواهد بود.
۷ - ۱ - ۱۱ - پیمانکار متعهد به شرکت در جلسات از قبل هماهنگ شده در ساعت کاری در محل کارفرما / شرکت میباشد.
۷ - ۱ - ۱۲ - پیمانکار متعهد به انجام خدمات موضوع قرارداد و مفاد آن در ساعت کاری میباشد. چنانچه نیاز به انجام این خدمات خارج از ساعت اداری باشد مراتب از قبل برنامهریزی و توافق میگردد.
۷ - ۱ - ۱۳ - درصورتیکه پیمانکار بصورت پیوسته برای مدت حداقل ۵ روز کاری یا بیشتر، امکان انجامکار یا حضور در جلسات را نداشته باشد وی موظف است مراتب را حداقل یک هفته قبل با نماینده شرکت برنامهریزی و توافق نماید درغیر این صورت عدم حضور ایشان به منزله غیبت بوده و مشمول جریمه میگردد.
۷ - ۱ - ۱۴ - پیمانکار متعهد میباشد به مدت پنجماه پس از پایان مدت قرارداد، اشکالات گزارششده درخصوص موضوع قرارداد را درچارچوب مفاد این قرارداد بررسی و برطرف نماید.
۷ - ۲ - تعهدات شرکت:
۵ - ۱ - ۱ -
۷ - ۲ -
۷ - ۲ - ۱ - شرکت متعهد به پرداخت به موقع مبلغ قرارداد مطابق با شرایط مندرج در ماده ۵ قرارداد میباشد.
۷ - ۲ - ۲ - شرکت متعهد به انجام هماهنگی فیمابین پیمانکار و کارفرما به منظور انجام خدمات موضوع قرارداد میباشد.
۷ - ۲ - ۳ - در صورت درخواست پیمانکار برای انجام مکاتبه با کارفرما، شرکت متعهد است حسب صلاحدید خود نسبت به انجام مکاتبه با کارفرما اقدام نماید.
۷ - ۲ - ۴ - شرکت متعهد به رفع خطاهای سیستم نرمافزار آرشیو الکترونیکی اسناد الماسگام میباشد.
۷ - ۲ - ۵ - درصورت درخواست پیمانکار برای دریافت خدماتی همچون پایگاه داده، سیستمعامل، طراحی جداول مربوط به آرشیو الکترونیکی اسناد الماسگام، خطاهای احتمالی سیستم نرمافزار آرشیو الکترونیکی اسناد الماسگام که به انجام فعالیتهای موضوع این قرارداد ربط پیدا میکند، شرکت متعهد است مشاوره و خدمات مربوطه را به پیمانکار ارائه نماید.
ماده ۸ - تاخیر در اجرای تعهدات
۸ -
۸ - ۱ - بازاء هر روز غیبت (موضوع بند ۱۳ - ۱ - ۷) یا تاخیر در انجام تعهدات موضوع قرارداد (وفق ماده ۳ قرارداد) شرکت میتواند بازاء هر روز غیبت / تاخیر مبلغی معادل ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱ ریال پیمانکار را جریمه نماید. چنانچه جمع کل زمان تاخیر / غیبت پیمانکار بیش از یک ماه برسد، شرکت میتواند قرارداد را فسخ نماید. زمانهای صرف شده که ناشی از تاخیرات کارفرما / شرکت باشد مشمول این بند نمیگردد.
۸ - ۲ - بازاء هر ساعت تاخیر پیمانکار برای حضور در جلسات از قبل هماهنگ شده (موضوع بند ۱۱ - ۱ - ۷) مبلغ ۰۰۰ ر ۵۰۰ ریال به عنوان جریمه از صورت وضعیت پیمانکار کسر میگردد. چنانچه جمع کل زمان تاخیر پیمانکار بیش ۱۰ ساعت در طول مدت قرارداد برسد، شرکت میتواند قرارداد را فسخ نماید.
ماده ۹ داوری
هرگونه اختلاف درباره تفسیر و یا اجرای این قرارداد از طریق کمیسیون داوری مرکب از یک نفر نماینده شرکت و یک نفر نماینده پیمانکار حل و فصل خواهد شد. درصورت عدم حصول نتیجه، طرفین با مراجعه به مراجع ذیصلاح نسبت به انتخاب یک نفر داور مرضی الطرفین اقدام مینمایند و رأی وی لازمالاجرا و غیر قابل اعتراض خواهد بود.
ماده ۱۰ - تغییرات در شرح خدمات
در صورت درخواست کتبی شرکت مبنی بر کاهش یا افزایش شرح خدمات قرارداد، زمان و مبلغ قرارداد قابل کاهش یا افزایش میباشد. در چنین حالتی طرفین، موضوع را مشترکا مورد تبادل نظر قرار داده تا راهحل مناسبی برای تغییر درچارچوبهای تنظیمشده برای زمان و مبلغ قرارداد که طرفین روی آن توافق کردهاند، بیابند.
ماده ۱۱ - فسخ قرارداد
۹ -
۱۰ -
۱۱ -
۱۱ - ۱ - چنانچه پیمانکار در اجرای موضوع قرارداد به تعهدات خود عمل ننماید شرکت مجاز به فسخ یکطرفه قرارداد خواهد بود.
۱۱ - ۲ - غیبت پیمانکار یا تأخیر پیمانکار در انجام موضوع قرارداد فراتر از یکماه زمان انجام قرارداد
۱۱ - ۳ - تأخیر پیمانکار برای حضور در جلسات بیش از ۱۰ ساعت
۱۱ - ۴ - بنا به صلاحدید شرکت با اعلام قبلی به پیمانکار
تبصره ۱: درصورت فسخ قرارداد، مطالبات پیمانکار پس از کسر جریمهها، خسارات احتمالی، کسور قانونی به پیمانکار پرداخت میشود.
ماده ۱۲ نشانی طرفین
۱۱ -
۱۲ -
۱۲ - ۱ - نشانی شرکت: تهران، خیابان سهروردی شمالی، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱
تلفن شرکت: ۴۲۸۳۵ - ۰۲۱
۱۲ - ۲ - نشانیپیمانکار: تهران، خیابان شهید مدنی، خیابان بخت آزاد، بنبست حسینی پلاک ۷ واحد ۴۵
تلفن پیمانکار: ۰۹۱۲۱۲۷۲۲۴۱
تبصره ۲: هرگاه نشانی هریک از طرفین قرارداد تغییر نماید آن طرف موظف به اعلام نشانی جدید به طرف دیگر میباشد. درغیر اینصورت، کلیه مکاتبات (مدارک، نامهها، اظهارنامهها) به آدرس فوق ارسال و کلا ابلاغشده تلقی میگردد
ماده ۱۳ مواد و نسخ قرارداد
این قرارداد در دو نسخه، سیزده ماده، ۲ تبصره تنظیم میگردد، تهیه و تنظیم گردیده و هر دو نسخه در حکم واحد است.
شرکت
پیمانکار
امیرحسین سعیدی نائینی
حمید غلامرضایی
۴
|
فروش سیستم اتوماسیون اداری ۲۰۰ کاربره |
بسمه تعالی
شماره:
۱۲۳۷۹۷
تاریخ:
۲۵ / ۰۳ / ۱۳۹۹
پیوست:
دارد
شرکت سایان کارت
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۶۱۶۲ / ۱۵۰ مورخ ۳۱ / ۰۲ / ۱۳۹۹ باموضوع فروش یک بسته سیستم اتوماسیون اداری ۲۰۰ کاربره مبتنی بر وب (نگارش ۸) با نام الماس گام، به پیوست اصل ضمانتنامه پیشپرداخت به شماره ۰۰۰۱۷۳۵۵۹۱ مورخ ۲۲ / ۰۳ / ۱۳۹۹ بانک کارآفرین شعبه آپادانا به مبلغ ۱۲۲ ٫ ۷۵۰ ٫ ۰۰۰ ریال حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است دستورات لازم جهت واریز وجه مذکور به شماره حساب ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ بانک ملی شعبه مهروطن بنام شرکت گام الکترونیک را صادر فرمایید.
باسپاس
مرتضی قلیپور اردکانی
مدیر مالی
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس محبوبی مراد
مدیرعامل محترم شرکت فرابوم
با سلام و احترام
به استحضار میرساند شرکت گامالکترونیک به منظور ارائهی خدمات پس از فروش به بهترین شکل و در کوتاهترین زمان، اقدام به راهاندازی پرتال پشتیبانی مشتریان نموده است تا از این طریق امکانات بیشتری را در بهرهمندی از خدمات پشتیبانی محصولات در اختیار کاربران قرار دهد. برخی از مزایای این پرتال که به راحتی در اختیار نماینده مشتریان قرار دارد به شرح ذیل میباشد:
* دسترسی به مقالات پایگاه دانش و امکان جستجوی پیشرفته
* ثبت درخواست خدمت (Case)
* رهگیری وضعیت درخواست خدمات ثبتشده
* دسترسی به فایلهای مورد نیاز و تغییرات نسخهها
* آگاهی از آخرین اخبار
راهنمای استفاده از امکانات فوق در سامانه موجود میباشد.
اطلاعات مورد نیاز جهت بهرهبرداری از پرتال به حضورتان ارسال میگردد:
آدرس پرتال پشتیبانی: http: / / www. gamelectronics. com / support /
نام کاربری: faraboom
گذرواژه: fb ۹۸ @!
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
پیشنهاد قیمت برای پروژه اتوماسیون اداری کمیته امداد امام خمینی |
شماره:
۱۵۵۲۰۷
تاریخ:
۲۶ / ۰۱ / ۱۴۰۳
پیوست:
ندارد
مجتمع اقتصادی کمیته امداد امام خمینی
باسلام و احترام
پیرو نامه شماره ۱۵۳۱۵۰ و جلسات حضوری انجامشده، بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه در مجتمع اقتصادی کمیته امداد امام خمینی، پیشنهاد قیمت را به شرح ذیل تقدیم میدارد.
مفروضات طرح:
قلمرو طرح: مجتمع اقتصادی کمیته امداد امام خمینی
نرمافزار (های) مورد نیاز: یک نسخه نرمافزار ۶۰۰ کاربره سیستم اتوماسیون اداری الماس گام
یک نسخه نرمافزار ۵۰ کاربره سیستم آرشیو اسناد DMS
معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز
آموزش مدیریت و راهبری سیستم: به دو کارشناس
آموزش مجازی کاربری سیستم: به ۶۰۰ کارشناس
مراحل اجرایی طرح:
* برنامهریزی و برگزاری جلسات هماهنگی
* نصب و راهاندازی سرورها در مجتمع اقتصادی کمیته امداد امام خمینی
* آموزش مدیریت سیستم به دو کارشناس
* آموزش مجازی کاربری سیستم: به ۶۰۰ کارشناس
زمانبندی اجرای طرح:
برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیتها و اولویتهای طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد.
هزینههای اجرائی طرح اتوماسیون اداری:
ردیف
شرح
تعداد
قیمت به ریال
۱
سیستم اتوماسیون اداری الماس گام (مدیریت مکاتبات)
یکبسته ۶۰۰ کاربره
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۷۰ ر ۴
۲
سیستم آرشیو اسناد DMS
یک بسته ۵۰ کاربره
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۷۶۰
۳
نصب و راهاندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل:
* Application Server
* Database Server
یکبار دو دستگاه
رایگان
۴
آموزش مدیریت و راهبری سیستم موضوع قرارداد
یکدوره
به دو کارشناس
رایگان
۵
آموزش مجازی کاربران سیستم اتوماسیون الماس گام
۶۰۰ کاربر
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۹۱۰
۶
ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری سیستم از تاریخ نصب نرمافزار روی سرور
یک سال
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۰۸۰ ر ۲
۷
کانورت اطلاعات از سیستم اتوماسیون قبلی (همکاران سیستم) به سیستم اتوماسیون الماس گام
یکمرتبه
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۰۰ ر ۱
جمع مبلغ:
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۲۰ ر ۹
توضیحات:
* به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد.
* اعتبار این پیشنهاد دو هفته میباشد.
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۴۱۸۳۶۸۷۰
www. gamelectronics. com
info@gamelectronics. com
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس موسیالرضا بهرامی
مدیر محترم اداری و توسعه منابع انسانی مجتمع فولادخراسان
با سلام و احترام
همانطور که مستحضرید بخشی از حیاتیترین اطلاعات آن سازمان در سیستم اتوماسیون اداری الماسگام ذخیرهشده و حفظ و نگهداری این اطلاعات امری مهم و حیاتی است. لذا جهت پیشگیری از بروز مشکلات احتمالی و به منظور امکان دسترسی به مکاتبات اداری آن مجموعه، در شرایط وقوع حوادث غیرمنتظره، ضروری است تا بررسی و کنترل تهیه نسخ پشتیبان از اطلاعات سامانه، به صورت روزانه یا در بازههای زمانی کوتاه، در راس امور بخش فنی ذیربط در آن مجموعه، قرار داشته باشد.
با توجه به اینکه از زمان استقرار سامانه، علیرغم پیگیریها و مکاتبات انجامشده، گزارشی از وضعیت سرورها و وضعیت پشتیبان گیری از اطلاعات برای این شرکت ارسال نشده است ضمن ارسال مجدد دستورالعمل و فرم مربوط به کنترل عملکرد سرورها (جهت تسهیل در انجام این کار توسط مدیر فنی سیستم) تقاضا می شود مقرر فرمایید پیگیریهای لازم توسط مسئولین مربوطه انجام و نتایج به دست آمده، به صورت دورهای (ماهانه)، در اختیار این شرکت نیز قرار گیرد، تا بر اساس آن توصیههای لازم ارائه گردد.
شایان ذکر است در فرآیند تهیه نسخه پشتیبان، همواره آخرین وضعیت اطلاعات ذخیره میشود. لذا توصیه این شرکت تهیه آرشیوی از نسخ پشتیبان در فضای کاملا جداگانه از زیرساخت پشتیبانگیری فعلی، به صورت حداقل هر شش ماه یکبار میباشد.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
چگونه میتوان به نماینده شرکت کمک کرد؟ | شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
شرکت گسترش انفورماتیک ایرانیان
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای محمد هادی پور مصباح به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت نامه مفاصاحساب معرفی میگردد.
خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۴۲۰۶۰
تاریخ:
۱۰ / ۰۸ / ۱۴۰۱
پیوست:
ندارد
اداره تدارکات بانک رفاه کارگران
با سلام و احترام
عطف به صورتحسابهای ۲۲۱۵۳ مورخ ۲۱ / ۰۱ / ۴۰۰ و ۲۲۱۷۵ مورخ ۳۰ / ۰۱ / ۴۰۰ شرکت گام الکترونیک با کد کارگاهی ۰۲۲۸۲۸۰۱۲۷، خواهشمند است جهت اخذ مفاصاحساب، دستور فرمایید موارد ذیل را کتبا به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی اعلام و در سایت Eservices. Tamin. ir بارگذاری نمایند.
۱ -شماره و تاریخ صورتحساب
۲ - تاریخ شروع و تاریخ خاتمه صورتحساب
۳ - مبلغ کل صورتحساب
۴ - شماره شناسه ملی و کد کارگاهی کارفرما
۵ - کلیه امور توسط پرسنل دفتر مرکزی شرکت گام الکترونیک انجامگرفته است.
توضیح: خواهشمند است جهت تسریع در اخذ مفاصاحساب بیمه، بند ۵ عینا در نامه درخواست ذکر گردد و کپی صورتحسابها با مهر زنده به همراه نامه مذکور را مهر و امضا نموده و جهت پیگیریهای لازم از سازمان تامین اجتماعی به این شرکت ارسال فرمایید.
با تشکر
شرکت گام الکترونیک
|
دستور بررسی مشکلات سرور پایگاه داده |
بسمه تعالی
شماره:
۸۷۰۶۳
تاریخ:
۰۸ / ۰۷ / ۱۳۹۴
پیوست:
دارد
جناب آقای مهندس حسین سلیمانی
معاونت محترم نرمافزار اداره کل فناوری اطلاعات و ارتباطات بانک ملت
با سلام و احترام
به استحضار میرساند در تاریخ ۱ / ۷ / ۹۴ کندی SAN سرور پایگاه داده سیستم اتوماسیون اداری در آن اداره کل محترم، موجب بروز Wait Commit و در نتیجه کندیهای مقطعی در سیستم گردید. مستنداتی در این خصوص به پیوست حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند جهت انجام بررسیهای لازم و رفع اشکالات موجود توسط واحد زیرساخت، دستور مقتضی صادر فرمایید.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
بسمه تعالی
شماره:؟؟؟؟؟
تاریخ: ۰۱ / ۰۷ / ۱۴۰۲
پیوست: ندارد
باسلام و احترام
استحضار دارید دوره زمانی یکساله قرارداد فیمابین به شماره ۴۶۰۰۰۱۸۶۰۱ با موضوع خدمات توسعه و پشتیبانی سامانه مدیریت اسناد مشترکین (DMS) در تاریخ ۳۱ / ۰۶ / ۱۴۰۲ خاتمه یافته است.
با توجه به ابلاغ دیرهنگام قرارداد دوره قبل (۹ ماه پس از آغاز دوره زمانی قرارداد) و در نتیجه تاخیر بسیار زیاد در دریافت وجوه قرارداد، مدیریت مالی پروژه با شرایط بسیار سختی مواجه شد به نحوی که ادامه این شرایط را به واقع متصور نیستیم.
به این دلیل تقاضا دارد مقرر فرمائید در صورت تمایل شرکت ارتباطات سیار ایران برای استمرار خدمات پشتیبانی و توسعه این سامانه، نسبت به ابلاغ قرارداد جدید اقدام عاجل معمول فرمایند.
پیشاپیش از توجه جنابعالی به اهمیت موضوع سپاسگزارم.
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۱۸۳۶۰۰۰، دورنگار: ۴۱۸۳۶۸۷۰
www. gamelectronics. com
info@gamelectronics. com |
تاثیر اطلاعات ساختار سازمانی بر امنیت سیستم |
بسمه تعالی
شماره:
۸۵۰۲۷
تاریخ:
۰۷ / ۰۴ / ۱۳۹۴
پیوست:
دارد
جناب آقای مهندس منصور اورکی
مدیر عامل محترم شرکت پرستوی آبی ارگ
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۸۴۴۰۳ مورخ ۱۱ / ۳ / ۹۴ واصله در تاریخ ۲ / ۴ / ۹۴ به استحضار میرساند از آنجا که اطلاعات ساختار سازمانی جزء اقلام اطلاعاتی مهم و یکی از ارکان امنیتی سیستم اتوماسیون اداری میباشد، خواهشمند است مقرر فرمایید اطلاعات مورد نیاز در قالب فرم پیوست تهیهشده تا جهت ورود اطلاعات پایه در سیستم اتوماسیون اداری الماس گام مورد استفاده قرار گیرد.
شایان ذکر است تهیه به موقع این اطلاعات از به تعویق افتادن پروژه جلوگیری خواهد نمود.
از عنایت جنابعالی به این مهم سپاسگزارم.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر پشتیبانی و استقرار سیستمها
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۰۱ / ۱۰ / ۱۳۹۸
پیوست:
دارد
شرکت محترم هلدینگ بانک تجارت
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری تحت وب الماسگام به شماره ۱۱۴۷۳۳، به پیوست صورتحساب شماره ۲۰۸۰۵ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شمار ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهرو طن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ Ir اعلام میگردد.
|
معاملات مالی دانشگاه آزاد تنکابن |
بسمه تعالی
شماره:
۹۳ / ۷۴۴۴۵
تاریخ:
۱۹ / ۱۲ / ۱۳۹۳
پیوست:
ندارد
معاونت محترم اداری و مالی دانشگاه ازاد تنکابن
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۶۷۱۹۹ مورخ ۱۷ / ۱۱ / ۹۱ و با توجه به انجام کلیه تعهدات از طرف این شرکت، خواهشمند است دستور فرمایید مطابق با تبصره ۵ مندرج در ماده ۴ قرارداد مذکور نسبت به عودت اصل ضمانتنامه حسن انجام کار به شماره ۱۳۲۴۹۳۵ مورخ ۱۷ / ۱۱ / ۹۱ به مبلغ ۱ ٫ ۳۹۹ ٫ ۶۸۰ ریال نزد آن دانشگاه محترم، اقدامات لازم را مبذول فرمایند.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۲۰ / ۰۹ / ۹۵
پیوست:
دارد
جناب آقای دکتر اشرف
معاونت محترم مرکز توسعه فناوری اطلاعات و رسانههای دیجیتال وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۱۷۷۹۸۰ / ۹۵ با موضوع پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماسگام، خواهشمند است مقرر فرمائید نسبت به پرداخت مبلغ ۹۲۵ ر ۱۸۱ ر ۳۹۱ ریال (با احتساب ۹ درصد مالیات برارزش افزوده) بابت قسط دوم قرارداد مذکور (گزارش خدمات این دوره به پیوست میباشد) اقدام فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام میگردد.
|
آموزش کاربری و راهبری سیستم |
شماره:
۹۴۶۴۸
تاریخ:
۱۳ / ۰۷ / ۱۳۹۵
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۱۹۵۸۷۰ / ۹۵ درخصوص تولید و طراحی سیستم نظارت برطرحها، به پیوست آنالیز قیمت تولید و طراحی این سیستم تقدیم میگردد.
پیوست نامه شماره ۹۴۶۴۸
شرح خدمات:
* طراحی و ایجاد فرم اطلاعات پایه (۱۱ فرم)
* طراحی و ایجاد فرم ثبت و مشاهده اطلاعات (۱۷ فرم)
* قواعد کسب و کار شامل:
* کنترل رفتار کاربران در فرمها
* کنترل دسترسی گروههای کاربری و محاسبات
* ایجاد گزارشها (۶ مورد)
* ایجاد پروندهها (۳ مورد)
* تهیه راهنمای کاربری
* آموزش کاربری و راهبری
* نصب و راهاندازی
آنالیز هزینه:
ردیف
عناوین تخصصی مورد نیاز
نفر ساعت
نرخ هر ساعت تخصص به ریال براساس تعرفه سازمان نظام صنفی رایانهای کشور (سال ۹۵)
نرخ هر ساعت تخصص به ریال
جمع مبلغ به ریال
(با تخفیف ویژه)
۱
مدیر پروژه
۷
۰۰۰ ر ۷۶۹ ر ۲
۳۰۰ ر ۹۳۸ ر ۱
۱۰۰ ر ۵۶۸ ر ۱۳
۲
مدیر فنی
۱۰
۰۰۰ ر ۷۶۹ ر ۲
۳۰۰ ر ۹۳۸ ر ۱
۰۰۰ ر ۳۸۳ ر ۱۹
۳
طراح و یا تحلیلگر ارشد
۱۰
۰۰۰ ر ۴۶۰ ر ۲
۰۰۰ ر ۷۲۲ ر ۱
۰۰۰ ر ۲۲۰ ر ۱۷
۴
تحلیلگر
۳۵
۰۰۰ ر ۲۱۶ ر ۲
۲۰۰ ر ۵۵۱ ر ۱
۰۰۰ ر ۲۹۲ ر ۵۴
۵
برنامهنویس
۲۲۰
۰۰۰ ر ۲۱۶ ر ۲
۲۰۰ ر ۵۵۱ ر ۱
۰۰۰ ر ۲۶۴ ر ۳۴۱
۶
انجام آزمونهای داخلی و کنترل کیفیت
۲۰
۰۰۰ ر ۵۳۸ ر ۱
۶۰۰ ر ۰۷۶ ر ۱
۰۰۰ ر ۵۳۲ ر ۲۱
۷
تهیه راهنما
۵
۰۰۰ ر ۳۵۴ ر ۱
۸۰۰ ر ۹۴۷
۰۰۰ ر ۷۳۹ ر ۴
۸
تهیه و بروزرسانی مستندات
۵
۰۰۰ ر ۲۳۰ ر ۱
۰۰۰ ر ۸۶۱
۰۰۰ ر ۳۰۵ ر ۴
۹
کنترل پروژه
۵
۰۰۰ ر ۲۳۰ ر ۱
۰۰۰ ر ۸۶۱
۰۰۰ ر ۳۰۵ ر ۴
جمع نفر ساعت:
۳۱۶
جمع کل به ریال:
۱۰۰ ر ۶۰۸ ر ۴۸۰
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
شرکت توسعه نوآوری شهر
باسلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی ۹۱۶۴۷، خواهشمند است جهت اخذ مفاصاحساب، دستور فرمایید موارد ذیل را کتبا به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی، اعلام نمایند.
۱ -شماره و تاریخ قرارداد
۲ - تاریخ شروع و تاریخ خاتمه قرارداد
۳ - مبلغ کل قرارداد (به تفکیک مبلغ قرارداد و مبلغ مالیات بر ارزش افزوده)
۴ - کلیه مصالح به عهده کارفرما بوده یا پیمانکار؟
در ضمن خواهشمند است جهت تسریع در اخذ مفاصاحساب بیمه، نامه مذکور را مهر و امضا نموده و جهت پیگیریهای لازم از سازمان تامین اجتماعی به این شرکت ارسال فرمایید
باسپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۰۷ / ۱۰ / ۹۸
پیوست:
دارد
شرکت محترم بهسازان ملت
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری به شماره ۱۱۲ - ۹۸ به پیوست صورتحسابهای شماره ۲۰۸۲۹ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شمار ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهرو طن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ Ir اعلام میگردد
|
شماره:
۱۳۲۴۲۸
تاریخ:
۱۲ / ۰۵ / ۱۴۰۰
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس داور فرزانه
ریاست محترم اداره تولید و پشتیبانی سامانههای عملیاتی بانک رفاه کارگران
با سلام و احترام
پیرو نامه شماره ۱۳۲۳۶۷ مورخ ۱۰ / ۰۵ / ۱۴۰۰ با موضوع درخواست افزایش فضای ذخیرهسازی سرورهای ساماش آن بانک، به استحضار میرساند مادامیکه عملیات انتقال و همگامسازی فایلهای آرشیولاگ مربوط به پایگاه داده اصلی، بر روی سرور پایگاه داده رزرو (دیتاگارد) تکمیل نگردد، از سرور پایگاهداده اصلی حذف نشده و عدم Sync بودن طولانی مدت سرور پایگاه داده رزرو، منجر به پر شدن فضای پایگاهداده اصلی و نهایتا موجب از کار افتادن کل سامانه خواهد شد.
با توجه به توضیحات عنوانشده و عدم وجود فضا بر روی سرور پایگاه داده رزرو ساماش آن بانک، موقتا تا زمان تامین فضای ذخیرهسازی به میزان فضای پایگاه داده اصلی، این سرور بصورت دستی از Sync خارج گردید تا احتمال از دسترس خارج شدن سامانه کاهش یابد.
لذا خواهشمند است با عنایت به حساسیت بالای موضوع و به منظور جلوگیری از وقوع اختلال در عملکرد سامانه و بروز خسارات جبرانناپذیر احتمالی، در خصوص افزایش فضای سرور پایگاهداده رزرو دستور اقدام عاجل صادر فرمائید.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
قرارداد شماره ۱۵۰۱۲۵ |
بسمه تعالی
شماره:
۱۵۵۱۹۶
تاریخ:
۰۳ / ۰۲ / ۱۴۰۳
پیوست:
دارد
شرکت سپهرنت ایرانیان
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۱۵۰۱۲۵ با موضوع پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام، بهپیوست صورتحساب شماره ۲۵۱۱۷ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد.
|
بسمه تعالی
شرکت محترم فناوران هوشمند بهسازان فردا
شماره:
تاریخ:
۰۶ / ۱۱ / ۹۸
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری تحت وب الماسگام به شماره ۱۱۵۶۹۰، به پیوست صورتحساب شماره ۲۰۹۰۹ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شمار ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهرو طن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ Ir اعلام میگردد.
|
قرارداد شماره ۳۶۷۷ تاریخ ۱۵ / ۰۱ / ۹۸ |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
معاونت محترم سیستم و خدمات نرمافزاری فاوا مرکز آمار ایران
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین شماره ۳۶۷۷ مورخ ۱۵ / ۰۱ / ۹۸ و با توجه به انجام کلیه تعهدات از طرف شرکت، خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به پرداخت ٪ ۱۰ سپرده حسن انجام کار، نزد آن مرکز محترم اقدامات لازم را مبذول فرمایند.
با سپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
اداره کل محترم ثبت اسناد و املاک استان هرمزگان
با سلام و احترام
پیرو اعلام توقف سامانه اتوماسیوناداری، در ساعت ۰۸:۴۵ روز سهشنبه مورخ ۲۶ / ۰۹ / ۱۳۹۸ به استحضار میرساند، منشأ این مشکل، توقف سرور پایگاه داده، به علت راهاندازی مجدد و برنامهریزی نشده ذخیرساز (SAN) مربوطه در آن سازمان بوده است. این موضوع که منجر به توقف سرویسدهی سامانه شده بود، با انجام اقدامات لازم توسط کارشناس این شرکت در ساعت ۰۹:۰۰ مرتفع گردید. همچنین توضیحات لازم در اختیار نماینده محترم آن سازمان، آقای بداغی قرار داده شد.
در همین راستا به اطلاع میرساند، خاموش و روشن شدن برنامهریزی نشده ذخیره ساز مطروحه، باعث وارد آمدن صدمات جبرانناپذیر به اطلاعات سامانه اتوماسیون اداری خواهد شد. تأثیر مخرب این رفتار اختلال در عملکرد سامانه اتوماسیون اداری و ریسک از دست رفتن اطلاعات را به همراه دارد.
خواهشمند است، با توجه به توضیحات ارائهشده و به منظور جلوگیری از وقوع موارد مشابه، دستور فرمایید در صورت لزوم به انجام تغییرات محیطی، که بر عملکرد سامانه تأثیرگذار میباشند، هماهنگی لازم با این شرکت نیز صورت پذیرد.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۱۱ / ۱۰ / ۹۸
پیوست:
دارد
سازمان محترم فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری کرج
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون تحت وب الماس گام به شماره ۶۱۳۳ / ۱۱۳، به پیوست صورتحساب شماره ۲۰۸۴۶ بهمراه گزارش ارائه خدمات این دوره اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شمار ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهرو طن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ Ir اعلام میگردد.
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۰۲ / ۰۳ / ۱۴۰۰
پیوست:
دارد
اداره کل امور اقتصادی و دارایی استان خراسان شمالی
با سلام و احترام
عطف به قراداد شماره ۱۲۶۳۰۸ مبنی بر پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری الماس گام، به پیوست صورتحساب شماره ۲۲۲۳۹ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب ، مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد.
|
واریز وجه به حساب سیبا |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۲۱ / ۰۸ / ۱۳۹۹
پیوست:
دارد
سازمان محترم حج و زیارت
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۷۰۰۹ / ۵۰۰ / ۹۹ مبنی بر پشتیبانی اتوماسیون اداری الماس گام، به پیوست صورتحساب شماره ۲۱۷۰۲ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب ، مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد.
|
بسمه تعالی
سازمان محترم حج و زیارت
شماره:
۷۶۶۷۸
تاریخ:
۳۰ / ۰۲ / ۱۳۹۳
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
به پیوست سه نسخه قرارداد نصب، آموزش و پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء مقرر فرمائید نسخه مربوط به این شرکت را ارسال فرمایند.
باسپاس
الهه عصاری
مدیر بازاریابی و فروش نرمافزار
|
صورتحساب شماره ۲۱۹۳۹ |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۰۸ / ۱۱ / ۹۹
پیوست:
دارد
شرکت تجارت الکترونیک سرمایه
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۱۰۷۶ / ۱۳۹۹ مبنی بر پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، بهپیوست صورتحساب شماره ۲۱۹۳۹ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
سازمان نظام صنفی رایانهای استان تهران
با سلام و احترام
احتراما بپیوست هزینه های درمانی بیمهشده اصلی خانم الهه مقدسزاده به شماره ملی ۰۴۵۳۴۵۶۱۹۷ ارسال می گردد. خواهشمند است اقدامات لازم را درخصوص پرداخت هزینه درمانی ذیل مبذول دارید.
۱ - هزینه آزمایشگاه به مبلغ ۶ ٫ ۷۲۵ ٫ ۰۰۰ ریال مورخ ۰۹ / ۰۶ / ۱۴۰۱
۲ - هزینه آزمایشگاه به مبلغ ۹۶۹ ٫ ۰۰۰ ریال مورخ ۰۹ / ۰۶ / ۱۴۰۱
۳ - هزینه ویزیت به مبلغ ۱ ٫ ۲۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال مورخ ۱۲ / ۰۵ / ۱۴۰۱
۴ - هزینه سونوگرافی به مبلغ ۱ ٫ ۶۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال مورخ ۱۲ / ۰۵ / ۱۴۰۱
۵ - هزینه سونوگرافی به مبلغ ۳ ٫ ۶۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال مورخ ۱۳ / ۰۵ / ۱۴۰۱
۶ - هزینه آزمایشگاه به مبلغ ۲ ٫ ۳۲۰ ٫ ۰۰۰ ریال مورخ ۲۶ / ۰۵ / ۱۴۰۱
۷ - هزینه تست پاپ اسمیر به مبلغ ۱ ٫ ۵۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال مورخ ۱۲ / ۰۵ / ۱۴۰۱
۸ - هزینه سونوگرافی به مبلغ ۲ ٫ ۶۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال مورخ ۱۳ / ۰۵ / ۱۴۰۱
با سپاس
مرتضی قلیپور اردکانی
مدیر مالی
|
اطلاعات مربوط به مفاصاحساب شماره ۱۳۱۲۸۲ |
شماره:
۱۴۵۳۸۶
تاریخ:
۰۹ / ۱۲ / ۱۴۰۱
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
اتاق اصناف مرکز استان فارس
باسلام و احترام
با توجه به بخشنامه شماره ۸۳۷۸ / ۹۹ / ۵۰۲۰ مورخ ۲۶ / ۰۶ / ۹۹ سازمان تامین اجتماعی، ارائه مفاصاحساب به صورت مکانیزه و از طریق سایت Eservices. Tamin. ir قابلمشاهده میباشد. لذا با توجه به صدور مفاصاحساب شماره ۱۳۱۲۸۲ مورخ ۱۲ / ۰۳ / ۱۴۰۰ به مبلغ ۱۷۵ ٫ ۵۳۶ ٫ ۰۰۰ ریال به پیوست تصویر مفاصاحساب صادره به شماره ۱۱۱۵۱۵ مورخ ۰۸ / ۱۲ / ۱۴۰۱ ارسال میگردد. خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به استرداد کلیه مطالبات باقیمانده قرارداد مذکور اقدام فرمایند.
با سپاس
شرکت گام الکترونیک
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس برزوئی
رئیس محترم واحد پشتیبانی صف و ستاد بانک تجارت
با سلام و احترام
بازگشت به صورتجلسه مورخ ۱۱ / ۱۱ / ۱۴۰۱ در ارتباط با درخواست اداره بازرسی ریالی مبنی بر اینکه هرگونه نامهای که به پرونده الصاق میشود، فارغ از اینکه کاربر بهرهبردار در اتوماسیون اداری خود نامه را دریافت نکرده باشد میبایست امکان رویت نامهها اعم از عادی و محرمانه را داشته باشد، بهاستحضار میرساند با توجه به اینکه در سامانه قدیم سیستم آرشیو و مکاتبات در کنار هم بوده و با توجه به مجزا شدن سیستم آرشیو اسناد از اتوماسیون اداری میبایست مجوزات لازم در این خصوص از سوی بانک تائید گردد.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
جزئیات قرارداد شرکت گام الکترونیک |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
اداره کل فرهنگ وارشاد اسلامی استان بوشهر
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۱۲۹۲۲۷ مورخ ۲۶ / ۱۱ / ۹۹ شرکت گام الکترونیک با کد کارگاهی ۰۲۲۸۲۸۰۱۲۷، خواهشمند است جهت اخذ مفاصاحساب، دستور فرمایید موارد ذیل را کتبا به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی اعلام و در سایت Eservices. Tamin. ir بارگذاری نمایند.
۱ -شماره و تاریخ قرارداد
۲ - تاریخ شروع و تاریخ خاتمه قرارداد
۳ - مبلغ کل قرارداد (به تفکیک مبلغ قرارداد و مبلغ مالیات بر ارزش افزوده)
۴ - شماره شناسه ملی و کد کارگاهی کارفرما
۵ - کلیه امور توسط پرسنل دفتر مرکزی شرکت گام الکترونیک انجامگرفته است.
توضیح: خواهشمند است جهت تسریع در اخذ مفاصاحساب بیمه، بند ۵ عینا در نامه درخواست ذکر گردد و کپی قرارداد با مهر زنده به همراه نامه مذکور را مهر و امضا نموده و جهت پیگیریهای لازم از سازمان تامین اجتماعی به این شرکت ارسال فرمایید.
با تشکر
شرکت گام الکترونیک
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
سازمان محترم حسابرسی تامین اجتماعی
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای سید عادل قادری به عنوان نماینده این شرکت جهت انجام امور اداری شرکت خدمتتان معرفی میگردد.
با سپاس
شرکت گام الکترونیک
|
قرارداد شماره ۸۲۵۷۸ |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
ریاست محترم بانک کارآفرین شعبه آپادانا
باسلام و احترام
خواهشمند است دستور فرمایید ضمانتنامهای به مبلغ ۳۶ ٫ ۷۶۰ ٫ ۰۰۰ ریال به منظور تضمین حسن انجام کار قرارداد شماره ۸۲۵۷۸، به سر رسید یک سال، به نفع شرکت اعتباری کوثر مرکزی به تقاضای این شرکت به نشانی: خیابان شهید بهشتی، خیابان صابونچی، شماره ۱۰۹ در قبال وثائق به شرح زیر صادر فرمایید.
۱ -وجه نقد به مبلغ ۳ ٫ ۶۷۶ ٫ ۰۰۰ ریال که خواهشمند است از حساب سپرده شماره ۴ - ۷۳۱۲ - ۰۱ به نام این شرکت نزد آن بانک برداشت شود.
۲ - … … … … … …برگ سفته جمعا به ارزش … … … … … … … … … … … ….. ریال.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
شرکت گسترش انفورماتیک ایرانیان
با سلام و احترام
به پیوست اصل مفاصاحساب بیمه شماره ۱۳۷۳۵۹ مورخ ۲۴ / ۰۶ / ۹۵ به مبلغ ۲۰۱ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال بابت قراردادهای شماره ۷۴۶۰۲ و ۷۴۶۰۱ مورخ ۵ / ۹ / ۹۲ و ۲۱ / ۱۱ / ۹۲ ارسال میگردد. خواهشمند است دستور فرماییدوصول آنرا از طریق شماره فاکس ۸۸۷۶۰۵۰۱ - ۰۲۱ اعلام و نسبت به استرداد کلیه مطالبات باقیمانده قرارداد مذکور اقدام فرمایند.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
ارسال نسخه امضا شده قرارداد |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۱۰ / ۰۳ / ۱۳۹۹
پیوست:
دارد
شرکت نگین پولاد پترو آرون
با سلام و احترام
به پیوست دو نسخه قرارداد فروش سیستم اتوماسیون اداری ۵۰ کاربره مبتنی بر وب الماس گام به شماره ۱۲۳۳۲۰ امضا و ممهور شده به مهر شرکت جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء مقرر فرمائید نسخه مربوط به این شرکت را ارسال فرمایند.
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای دکتر مجتبی ذنوبی
رئیس مرکز توسعه فناوری اطلاعات، امنیت و هوشمندسازی کمیته امداد امام خمینی
با سلام و احترام
بازگشت به نامه ۱۷۴۲۵۹۹ / ۱ مورخ ۰۵ / ۰۹ / ۱۴۰۳ با موضوع عدم بروزرسانی سامانه اتوماسیون محرمانه، به استحضار میرساند پیرو بند ۱ ماده ۱ قرارداد فیمابین به شماره ۱۷۹۰۹۴۱ / ۱ مورخ ۱۱ / ۰۹ / ۱۴۰۳ بروزرسانی سامانه اتوماسیون اداری الماسگام بنا به تایید و درخواست کارفرما انجام خواهد شد. با توجه به اینکه ضمن توصیههای متعدد ارائهشده خدمت نمایندگان آن سازمان در این زمینه، تاکنون درخواستی مبنی بر انجام این موضوع از سوی آن کارفرمای محترم دریافت نشده است لذا اقدامی در راستای بروزرسانی سامانه اتوماسیون اداری محرمانه آن سازمان نشده است لیکن آمادگی انجام این عملیات وجود داشته و در همین راستا نکات مربوطه به شرح ذیل خدمتتان اعلام میگردد.
به منظور انجام عملیات بروزرسانی سامانه اتوماسیون اداری آن سازمان به نگارش ۹ ٫ ۳، مستندات مربوطه شامل «قابلیتهای جدید نگارش ۹ ٫ ۳» و «سند سازگاری محصول» به پیوست قابلمشاهده میباشد.
همچنین با توجه به پایین بودن نسخه سیستمعامل سرورهای برنامه کاربردی و پایگاه داده (نسخه فعلی Red Hat Enterprise Linux Server release ۵ ٫ ۱۰)، به اطلاع میرساند در حال حاضر بروزرسانی سامانه به نسخه ۹ ٫ ۳ امکانپذیر نبوده و به منظور این مهم ضروری است هر دو سرور قبل از شروع عملیات بروزرسانی سامانه اتوماسیون اداری مجددا با سیستمعامل بروز نصب و راهاندازی گردند. توصیهها در خصوص پایین بودن نسخه برنامه کاربردی و پایگاهداده پیشتر طی مراجعه حضوری و مذاکرات تلفنی مورخ ۰۵ / ۰۶ / ۱۴۰۳ با جناب آقای مهماندار در میان گذاشتهشده است و مقرر گردید ایشان درخواست مربوطه را طی نامهای به دفتر مرکز توسعه فناوری اطلاعات، امنیت و هوشمندسازی اعلام نمایند. لذا با توجه به مشمول هزینه بودن این موضوع خواهشمند است هماهنگیهای لازم با همکاران واحد فروش شرکت نیز صورت پذیرد.
پیرو توضیحات فوق خواهشمند است دستور فرمایید در صورت نیاز پس از مطالعه کامل مستندات ارسالی، در صورت تمایل به بروزرسانی سامانه اتوماسیون اداری، موضوع به منظور انجام هماهنگی لازم و برنامهریزی فعالیت های آتی به صورت «مکتوب» به این شرکت اعلام گردد.
لازم به ذکر است در راستای ایجاد سهولت در دسترسی به فایلهای بروزرسانی سامانه اتوماسیون اداری، فایلهای مربوطه بر روی پرتال پشتیبانی این شرکت در دسترس مدیران سیستم قرار گرفته است. لطفا تأکید فرمایید پیش از انجام عملیات در پرتال پشتیبانی از منوی «نصب و بروزرسانی»، منوی «عملیات»، گزینه «بروزرسانی» (بصورت پیشفرض، فهرست فایلهای «بروزرسانی» نمایش داده می شود)، پکیج فایلهای آخرین نگارش سامانه مکاتبات و Utility در ذیل صفحه را دانلود و بر روی سرورهای سامانه اتوماسیوناداری بارگذاری نمایند تا عملیات طبق زمانبندی صورت گرفته، انجام گردد. در صورت ابهام یا سوال در این حوزه، همکاران واحد پاسخگویی پشتیبانی (داخلی ۲۵۰) آماده ارائه راهنماییهای لازم هستند.
همچنین خواهشمند است جهت انجام عملیات پیش نیاز بروز رسانی یک هفته قبل از زمان بروز رسانی، دسترسیهای SSH و VNC به سرورها برقرار بوده و ارتباط پورت ۱۵۲۱ سرور پایگاه داده و برنامه کاربردی برقرار باشد.
بدیهی ست تمام تلاش تیم پشتیبانی شرکت انجام عملیات بروزرسانی، بدون ایجاد اختلال در سامانه آن سازمان است لیکن با توجه به پیچیدگی های سیستم، احتمال بروز اختلال در سامانه در اولین روز کاری بعد از انجام بروزرسانی وجود دارد لذا توصیه میگردد این موضوع قبل از شروع عملیات به کاربران سیستم اطلاعرسانی گردد.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
حساب سیبا این شرکت |
بسمه تعالی
شرکت محترم برق منطقهای غرب
شماره:
تاریخ:
۱۸ / ۰۷ / ۱۳۹۴
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری به شماره ۱۵۹۳۰۶۵ به پیوست صورتحساب شماره ۱۶۱۹۶ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام میگردد.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
* سیستم
* راهکار
Solution Provider
تهران، خیابان شهید بهشتی، خیابان شهید صابونچی، شماره ۱۰۹، کدپستی: ۱۵۳۳۷، تلفن: ۸۸۷۴۴۰۰۱، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱
www. gamelectronics. com
info@gamelectronics. com
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
مدیریت محترم اداره کل فناوری اطلاعات بانک ملی ایران
باسلام و احترام
پیرو مذاکره مورخ ۲۲ / ۰۴ / ۹۴ درخصوص نصب مجدد Application Server، بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه در اداره کل فناوری اطلاعات بانک ملی ایران، پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم میدارد.
* هزینههای اجرائی طرح:
ردیف
شرح
تعداد
قیمت به ریال
۱
نصب مجدد Application Server و نسخه سرور سیستم اتوماسیون اداری الماس گام
به ازای هر سرور
۰۰۰ ر ۱۰۰ ر ۱۱
جمع کل
۰۰۰ ر ۱۰۰ ر ۱۱
۹ ٪ مالیات بر ارزش افزوده
۰۰۰ ر ۹۹۹
مبلغ فابل پرداخت: دوازده میلیون و نود و نه هزار ریال
۰۰۰ ر ۰۹۹ ر ۱۲
* توضیح:
* اعتبار این پیشنهاد هفت روز میباشد.
خواهشمند است فوق در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند.
باسپاس
الهه عصاری
مدیر فروش و بازاریابی
|
اقدامات امنیتی در شبکه داخلی بانک رفاه کارگران |
شماره:
۱۰۸۸۱۹
تاریخ:
۳۰ / ۰۵ / ۱۳۹۷
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس مطلبی نژاد
ریاست محترم اداره پشتیبانی و فناوری اطلاعات بانک رفاه کارگران
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۶۴۸۲۲۶ / ۹۷ / ۶۰ مورخ ۲۳ / ۰۵ / ۱۳۹۷ با موضوع آسیبپذیری منع سرویس در کرنل لینوکس به استحضار میرساند، همانگونه که در منابع مربوطه از جمله تارنماهای مرکز ماهر (Certcc. Ir) و مرکز مدیریت افتا (Afta. gov. ir) و نیز تارنمای شرکتهای Oracle Linux و RHEL اعلامشده است، در حال حاضر وصله امنیتی برای این آسیبپذیری ارائه نشده است. لیکن به منظور کاهش سطح تهدید مربوط به این آسیبپذیری و با توجه به عدم استفاده این سامانه بر بستر اینترنت ضروری است مطابق با توصیههای ارائهشده، پایشها و اقدامات امنیتی لازم در شبکه داخلی آن بانک به منظور شناسایی حملات منع سرویس، بر روی سرورهای سامانه اتوماسیون اداری در دستور کار آن سازمان قرار گیرد.
همچنین به محض ارائه وصله امنیتی مربوط به آسیبپذیری مطروحه توسط شرکت سازنده، برنامهریزی لازم با هماهنگی آن بانک، جهت نصب وصله ارائهشده بر روی سرورهای سامانه اتوماسیون اداری توسط این شرکت معمول میگردد.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
بسمه تعالی
شرکت محتترم توسعه نوآوری شهر
شماره:
۱۰۰۵۹۵
تاریخ:
۰۷ / ۰۵ / ۹۶
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری تحت وب الماسگام به شماره ۹۸۹۴۰، به پیوست صورتحساب شماره ۱۸۱۶۸ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام میگردد.
|
نامه از وحید همتی آهوئی |
شماره:
۱۱۱۱۳۴
تاریخ:
۱۴ / ۰۹ / ۱۳۹۷
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
وحید همتی آهوئی
سرپرست تیم استقرار
با سلام و احترام
متن نامه
شسیشسی
شسی
شیسشسی
شسی
شسی
شسی
شی
با تشکر
gaas admin
مدیر سیستم
|
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس فتاحیانی
سرپرست محترم فناوری اطلاعات و آمار شرکت سهامی بیمه ایران
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
با سلام و احترام
باطلاع میرساند همکاری آقای وحید همتی آهویی با کد ملی ۰۰۷۹۳۹۱۴۱۹ با شرکت گام الکترونیک در تاریخ ۰۵ / ۱۲ / ۱۳۹۷ بطور کامل خاتمه یافته است.
به این دلیل و به لحاظ رعایت اصول امنیتی، از جنابعالی تقاضا دارد موضوع را به نحو مقتضی به واحدهای ذیربط در سازمان اطلاعرسانی فرمائید.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
اقدام مقتضی برای الحاقیه قرارداد |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۲۰ / ۰۳ / ۹۸
پیوست:
دارد
مدیریت محترم شرکت مبین سازه پارند
با سلام و احترام
به پیوست دو نسخه الحاقیه قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء مقرر فرمائید نسخه مربوط به این شرکت را ارسال فرمایند.
|
شماره:
۱۵۱۹۴۴
تاریخ:
۱۱ / ۰۹ / ۱۴۰۲
پیوست:
ندارد
شرکت پویش معادن ذوبآهن
باسلام و احترام
پیرو مذاکرات انجامشده، درخصوص خرید سیستم اتوماسیون اداری الماس گام، بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه در شرکت پویش معادن ذوبآهن، پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم میدارد.
مفروضات طرح:
قلمرو طرح: شرکت پویش معادن ذوبآهن
نرمافزار (های) مورد نیاز: یک نسخه نرمافزار ۱۰۰ کاربره سیستم اتوماسیون اداری الماس گام
معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز
آموزش مدیریت و راهبری سیستم: به دو کارشناس
مراحل اجرایی طرح:
* برنامهریزی و برگزاری جلسات هماهنگی
* نصب و راهاندازی سرورها در شرکت پویش معادن ذوبآهن
* آموزش مدیریت سیستم به دو کارشناس
زمانبندی اجرای طرح:
برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیتها و اولویتهای طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد.
هزینههای اجرائی طرح اتوماسیون اداری:
ردیف
شرح
تعداد
قیمت به ریال
۱
سیستم اتوماسیون اداری الماس گام (مدیریت مکاتبات)
یکبسته ۱۰۰ کاربره
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۸۶۰
۲
نصب و راهاندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل:
* Application Server
* Database Server
یکبار دو دستگاه
رایگان
۳
آموزش مدیریت و راهبری سیستم موضوع قرارداد
یکدوره
به دو کارشناس
رایگان
۴
ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری سیستم از تاریخ نصب نرمافزار روی سرور
یک سال
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۰۰
جمع مبلغ:
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۶۰ ر ۱
توضیحات:
* به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد.
* اعتبار این پیشنهاد دو هفته میباشد.
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۴۱۸۳۶۸۷۰
www. gamelectronics. com
info@gamelectronics. com
|
How does the letter address the recipients concerns? |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
سرکار خانم مهندس مریم کرمانشاچی
مدیریت محترم دفتر فناوری ارتباطات و مدیریت اطلاعات شرکت برق منطقهای غرب
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۲۵۹۰۷ / ۹۹ و پیرو نامه شماره ۱۲۶۴۵۲ مورخ ۱۹ / ۰۷ / ۱۳۹۹ و مذاکره با نماینده محترم آن شرکت در خصوص درخواست پیادهسازی سرویس شناسه ملی سند (شمس) در سامانه اتوماسیوناداری، به استحضار میرساند عملیات پیادهسازی این سرویس در نگارش ۹ ٫ ۰ نرمافزار اتوماسیون اداری این شرکت انجامشده است. پیشنهاد قیمت شرکت جهت نصب و راهاندازی شناسه ملی سند (شمس) به پیوست حضورتان ارسال میگردد.
در همین راستا به منظور انجام عملیات بروزرسانی سامانه اتوماسیون اداری آن شرکت به نگارش ۹ ٫ ۰، مستندات مربوطه شامل «قابلیتهای جدید نگارش ۹ ٫ ۰» و «سند سازگاری محصول» به پیوست خدمتتان ارسال میگردد.
خواهشمند است دستور فرمایید پس از مطالعه کامل مستندات ارسالی، در صورت تمایل به بروزرسانی سامانه اتوماسیون اداری آن شرکت، موضوع به منظور انجام هماهنگی لازم و برنامهریزی فعالیت های آتی به صورت مکتوب به این شرکت اعلام گردد.
لازم به ذکر است در راستای افزایش سطح خدمات قابل ارائه، فایل های نصب اتوماسیون اداری بر روی پرتال این شرکت در بخش «نصب و بروزرسانی» در دسترس مدیران سیستم قرار دادهشده است. همچنین همکاران واحد پشتیبانی (داخلی ۲۵۰) در صورت لزوم آماده ارائه راهنمایی به منظور بارگذاری فایل های مربوطه خواهند بود. در همین راستا ضروری است پیش از انجام عملیات نصب و راهاندازی، فایلهای مورد نیاز بر روی سرورها بارگذاری شده باشند.
بدیهی ست تمام تلاش شرکت بر انجام عملیات بروزرسانی بدون ایجاد اختلال در عملکرد سامانه آن شرکت خواهد بود لیکن با توجه به پیچیدگیهای سامانه و احتمال بروز اختلال در اولین روز کاری بعد از بروزرسانی، توصیه میگردد اطلاعرسانی لازم در این زمینه قبل از شروع عملیات به کاربران انجام گردد.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
| |
معرفی نماینده برای همکاری در پروژه Fax Server |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
جناب آقای مهندس محمدحسین حسینزاده
مدیرعامل محترم بانک قرضالحسنه رسالت
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۱۱۲۷۳۳ مورخ ۲۹ / ۱۱ / ۱۳۹۷ با موضوع نصب و راهاندازی سرویس ارسال و دریافت متمرکز فکس (Fax Server) بصورت یکپارچه با سیستم اتوماسیون اداری الماسگام، بدینوسیله خانم الهه مقدسزاده- مدیر امور مشتریان- به عنوان نماینده و خانم هانیه ذاکرین به عنوان مدیر پروژه این شرکت، جهت هماهنگیهای لازم حضورتان معرفی میگردند.
خواهشمند است مقرر فرمایید با ایشان، همکاریهای شایسته معمول داشته و متقابلا نماینده محترم آن بانک را معرفی نمایند.
با تشکر
امیرحسین سعیدی نائینی
مدیرعامل
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۵۸۳۱۰
تاریخ:
۱۳ / ۰۶ / ۱۴۰۳
پیوست:
دارد
جناب آقای مهندس جلیلیهنرور
مدیریت محترم اداره آمار و فناوری اطلاعات و امنیت فضای مجازی دانشگاه علوم پزشکی مشهد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۱۰۱ / ص / ت / ۵۹۷۷ باموضوع پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، بهپیوست صورتحساب شماره ۲۵۴۵۹ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد.
|
تاریخ و شماره نامه مفاصاحساب | شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
موسسه اعتباری توسعه
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای محمد هادی پور مصباح به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت نامه مفاصاحساب معرفی میگردد.
خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
شماره:
۱۳۷۳۴۲
تاریخ:
۲۸ / ۰۹ / ۱۴۰۱
پیوست:
ندارد
جناب آقای مهندس داور فرزانه
ریاست محترم اداره تولید و پشتیبانی سامانههای عملیاتی بانک رفاه کارگران
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۱۰۸۳۶۰۴ / ۱۴۰۱ / ۶۰ درخصوص نصب و راهاندازی سرورهای تستی سامانه آرشیو الکترونیکی اسناد حسابداری شعب، بدینوسیله این شرکت آمادگی خود را جهت انجام خدمات مذکور با مبلغ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۸۰ ریال (بدون احتساب مالیات برارزش افزوده و با اعتبار دوهفته) در مدت … … هفته اعلام می دارد.
خدمات فوق شامل فعالیتهای ذیل می باشد:
* نصب سرویس های سامانه
* نصب سرور برنامه کاربردی بصورت جداگانه
* نصب پایگاه داده
* راهاندازی وب سایت مرکز راهبری
* سامانه ورود متمرکز، ورود اطلاعات پایه
* همگام سازی ساختار سازمانی
* و غیره
توضیحات:
* پشتیبانی سرورهای مذکور تا تاریخ ۲۹ / ۱۲ / ۱۴۰۱ میباشد.
* جهت دستهبندی اسناد از سرور اصلی بانک استفاده می شود.
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۱۸۳۶۰۰۰، دورنگار: ۴۱۸۳۶۸۷۰
www. gamelectronics. com
info@gamelectronics. com
|
همکاری با نماینده شرکت خدمات انفورماتیک راهبر | شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
شرکت خدمات انفورماتیک راهبر
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای محمد هادی پور مصباح به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت چک معرفی میگردد.
خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
شماره:
۱۰۲۵۷۲
تاریخ:
۰۸ / ۰۸ / ۱۳۹۶
پیوست:
ندارد
فوری
جناب آقای مهندس محمد مومنی
سرپرست محترم مرکز فناوری اطلاعات و ارتباطات سازمان اوقاف و امور خیریه
با سلام و احترام
پیرو نامه شماره ۱۰۲۲۰۰ مورخ ۲۳ / ۰۷ / ۱۳۹۶ در خصوص افزایش فضای سرور پایگاه داده سیستم اتوماسیون اداری الماسگام، به استحضار میرساند فضای باقیمانده در سرور مذکور ۶۶ گیگابایت میباشد و با توجه به روند افزایش حجم اطلاعات در آن سازمان محترم، حداکثر تا ۲ هفتهی دیگر فضای کافی در آن موجود خواهد بود و پس از آن سیستم اتوماسیون اداری از دسترس خارج خواهد شد.
خواهشمند است با عنایت به حساسیت موضوع و جهت جلوگیری از خسارات جبرانناپذیر، دستور اقدام عاجل در این خصوص صادر فرمائید.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
توسعه وب سرویسهای سامانه اتوماسیون اداری |
شماره:
تاریخ:
۲۹ / ۰۱ / ۱۴۰۲
پیوست:
دارد
جناب آقای هوشنگ ضروری
مدیریت محترم اجرایی امور فناوری اطلاعات بانک تجارت
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۴۳۳۵۶ / ۰۲ / ۱۸ مورخ ۱۶ / ۰۱ / ۱۴۰۲ درخصوص توسعه وب سرویسهای سامانه اتوماسیون اداری الماسگام مبنی بر «استخراج ارجاعات مربوط به یک تحصیلدار خاص در بازه زمانی مشخص» بدینوسیله این شرکت آمادگی خود را برای انجام خدمت مذکور با مبلغ ۰۰۰ ر ۴۲۰ ر ۴۴۳ ر ۱ ریال (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده) اعلام میدارد.
چنانچه مقرر فرمایید تایید آن مدیریت محترم حداکثر ۱۵ / ۰۲ / ۱۴۰۲ به این شرکت ابلاغ گردد خدمات مذکور در نسخه آتی (تیرماه سال جاری) طراحی و پیادهسازی و آماده نصب برروی سرورهای آزمایشی بانک خواهد بود.
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
گیرندگان
با سلام و احترام
متن نامه
شروع امضا فرستنده انتهای امضا فرستنده
با تشکر
نام فرستنده
سمت فرستنده
امضا از طرف فرستنده
|
نرمافزار اتوماسیون اداری مبتنی بر وب |
* سیستم
* راهکار
Solution Provider
تهران، خیابان شهید بهشتی، خیابان شهید صابونچی، شماره ۱۰۹، کدپستی: ۱۵۳۳۷، تلفن: ۸۸۷۴۴۰۰۱، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱
www. gamelectronics. com
info@gamelectronics. com
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
مدیریت محترم شرکت سرمایه گذاری مسکن پردیس
باسلام و احترام
پیرو جلسه مورخ ۳۱ / ۰۶ / ۹۴ درخصوص معرفی سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بر وب (J ۲ EE, Oracle ۱۱ g, Linux / Windows) بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه در شرکت سرمایه گذاری مسکن پردیس، پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم میدارد.
* مفروضات طرح:
* قلمروطرح: ساختمان مرکزی شرکت سرمایه گذاری مسکن پردیس
* نرمافزار (های) مورد نیاز: یک نسخه نرمافزار ۱۲۰ کاربره اتوماسیون اداری مبتنی بروب
* معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز
* آموزش مدیریت و راهبری سیستم: به ۲ کارشناس
* مراحل اجرایی طرح:
* برنامهریزی و برگزاری جلسات هماهنگی
* نصب و راهاندازی سرورها در سایت مرکزی شرکت سرمایه گذاری مسکن پردیس
* آموزش مدیریت سیستم به ۲ کارشناس به عنوان راهبران سیستم
* ارائه جزوه آموزشی
* زمانبندی اجرای طرح:
* برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیتها و اولویتهای طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد.
* هزینههای اجرائی طرح:
ردیف
شرح
تعداد
قیمت به ریال
۱
سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بروب همراه با سه ماه نگهداری سیستم و ارائه خدمات پشتیبانی
یک بسته
۱۲۰ کاربره
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۶۸
۲
زیر سیستم فرم ساز
یک بسته
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۵
۳
موتور گردش کار بر اساس استاندارد wfmc
یک بسته
رایگان
۴
نصب و راهاندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل:
* Application Server
* Database Server
یکبار دو دستگاه
رایگان
۵
آموزش مدیریت و راهبری سیستم
یکبار به ۲ کارشناس
رایگان
۶
تخفیف ویژه:
۰۰۰ ر ۴۵۰ ر ۳۲
به حروف: یکصد وهفتاد میلیون و پانصد و پنجاه هزار ریال مبلغ قابل پرداخت:
۰۰۰ ر ۵۵۰ ر ۱۷۰
* توضیح:
* درصورت نیاز مشتری به خدمات تحلیل و طراحی هزینه این خدمات بر اساس حجم کار و پیچیدگی فرم یا فرآیند محاسبه و اعلام میگردد.
* هزینه برگزاری دورههای آموزشی کاربران بصورت مجازی، بازاء هر کاربر ۰۰۰ ر ۳۵۰ ریال می باشد.
* به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد.
* اعتبار این پیشنهاد یک ماه میباشد.
خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند.
باسپاس
الهه عصاری
مدیر فروش و بازاریابی
|
بسمه تعالی
سرکار خانم مهندس خیالی
مدیرکل محترم فناوری اطلاعات گمرک جمهوری اسلامی ایران
شماره:
۹۸۸۲۷
تاریخ:
۱۱ / ۰۲ / ۱۳۹۵
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
به پیوست چهار نسخه قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء مقرر فرمائید نسخه مربوط به این شرکت را ارسال فرمایند.
باسپاس
الهه عصاری
مدیر بازاریابی و فروش نرمافزار
|
درخواست بررسی خرابی آسانسور |
بسمه تعالی
شماره:
۹۹۰۷۰
تاریخ:
۲۰ / ۰۲ / ۱۳۹۶
پیوست:
ندارد
جناب آقای مهندس فلاحپور
مدیر عامل محترم شرکت آسانسور و پلهبرقی رازی
با سلام و احترام
به اطلاع میرساند که کمتر هفتهای است این شرکت گرفتار خرابی آسانسور خریداریشده از شما نباشد.
با توجه به حساسیت کار ما و تعهدات بسیاری که به دستگاههای حساس مملکتی داریم این اتلاف وقت خسارات مالی و حیثیتی جبران ناپذیری را برای ما در پی دارد و سابقه بیست و نه ساله این شرکت را زیرسوال میبرد.
دو روز پیش با پرداخت مبلغی قطعهای تعویض شد اما به فاصله یک روز باز دوتن از مدیران شرکت ما در آسانسور به مدت طولانی محبوس شدند.
از آنجا که طبق تحقیقات، شما از معتمدین صنف هستید موجب مزید امتنان خواهد بود تا دستور بررسی دقیق مشکلات آسانسور این شرکت را صادر تا هم مشکلات ما بطور اساسی حل شود و هم نام نیک شما همچنان محفوظ بماند.
بدیهی است هزینههای منطقی رفع مشکل بر عهده ما بوده و البته امید داریم با نظارت دقیق حضرتعالی مشکل به نحوی متفاوت از گذشته که بطور مقطعی حل میشد بطور اساسی حل شود.
تسریع حضرتعالی در این امر را خواهانم.
با سپاس
امیرحسین سعیدی نائینی
مدیرعامل
| شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
اداره کل حسابداری و بودجه بانک سپه
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای ناصر دوستعلی به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت نامه مفاصاحساب معرفی میگردد.
خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید.
باسپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
مدیریت اداری مالی لیلا بشیری خصال | شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
شورای برنامهریزی مدارس علوم دینی اهل سنت
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای محمد هادی پور مصباح به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت چک تضمین به شماره ۱۷۴۳۰۷ مورخ ۴ / ۸ / ۸۸ به مبلغ ۸ ٫ ۷۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال بانک سپه جاری ۲۸۴۹۱۷ معرفی میگردد.
خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
بسمه تعالی
شماره: ۱۴۳۴۱۵
تاریخ: ۲۸ / ۰۹ / ۱۴۰۱
پیوست: ندارد
شرکت آلومینییوم المهدی
با سلام و احترام
همانطور که استحضار دارید دوره پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام در تاریخ ۱۶ / ۱۲ / ۱۴۰۱ به اتمام خواهد رسید، ضمن اعلام خرسندی از اعتماد آن شرکت محترم، جهت استمرار خدمات فوق بدین وسیله آمادگی خود را برای ارائه خدمات مذکور در قالب قرارداد ارائه خدمات پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماسگام و سیستم مصوبات الماس گام، دوره گذشته و با مبلغ ۹۶۲ ٫ ۴۸۲ ٫ ۵۰۰ ریال (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده) اعلام میدارد.
شرکت گام الکترونیک به منظور ارائه خدماتی دقیقتر و سریعتر سامانههای پیشرفته ارائه خدمات پشتیبانی را بکارگرفته است. در این سامانهها برای نظارت بر ارائه خدمات و بالابردن کیفیت آن تنها قادریم به قراردادهای وارده در سیستم ارائه خدمت نماییم. بر این اساس خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به انعقاد قرارداد مذکور حداکثر تا تاریخ ۲۰ / ۱۰ / ۱۴۰۱ به این شرکت ابلاغ فرمایند.
|
معرفی نماینده شرکت جهت دریافت چک | شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
شرکت کارت اعتباری ایران کیش
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای ناصر دوستعلی به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت چک معرفی میگردد.
باسپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس میثم نمازی
مدیریت محترم امور فناوری اطلاعات بانک شهر
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۷۰۲۲۸۸ مبنی بر کندی کارتابل برای شناسه کاربری عنوانشده به استحضار میرساند حسب هماهنگی انجامشده، با خارج نمودن نامهها از کارتابل شناسه کاربری عنوانشده از طریق پایگاه داده سامانه اتوماسیون اداری، مشکل مطروحه مرتفع و به تایید نماینده محترم بانک رسانده شد.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
حساب سیبا این شرکت |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۲۰ / ۱۱ / ۹۴
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
به پیوست صورتحساب شماره ۰۵۳۶۴ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام میگردد.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
جناب آقای مهندس خلیل عابدینی
مدیریت محترم فناوری اطلاعات و ارتباطات شورای برنامهریزی مدارس علوم دینی اهل سنت
با سلام و احترام
پیرو اعلام توقف سامانه اتوماسیون اداری در ساعت ۰۹:۱۵ روز شنبه مورخ ۰۱ / ۰۵ / ۱۳۹۸ به استحضار میرساند، منشأ این مورد توقف عملکرد (Crash) سرور پایگاهداده سامانه اتوماسیون اداری به دلایل نامشخص بوده است. با توجه به عدم امکان دسترسی به کنسول سرور مذکور (هم از راه دور و هم از شبکه داخلی سازمان) امکان ریشهیابی مشکل میسر نگردید و لذا مقرر گردید سرور توسط کارشناسان آن سازمان به صورت دستی Reset گردد. این اختلال در نهایت با تنظیم مجدد سرویسهای این سرور توسط کارشناس این شرکت در ساعت ۱۰:۱۵ مرتفع گردید. توضیحات مربوطه در اختیار نماینده محترم آن سازمان، آقای مدرسی نیز قرار داده شد.
خواهشمند است با توجه به حساسیت سامانه اتوماسیون اداری و به منظور جلوگیری از بروز موارد مشابه، دستور فرمایید اقدام لازم در خصوص شناسایی و رفع اشکالات سخت افزاری سرور مذکور معمول گردد.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
اقدامات لازم برای ارسال صورت حساب مالیاتی |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
شرکت کارت اعتباری ایران کیش
با سلام و احترام
خواهشمند است نسبت به ارسال فیش های واریزی مالیات مکسوره از صورت حساب های سال ۹۳ و ۹۴ این شرکت به شماره فاکس ۰۲۱۸۸۷۶۰۵۰۱ اقدامات لازم را معمول فرمایید.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
| شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
شرکت سهامی بیمه ایران-نمایندگی نگین
با سلام و احترام
باتوجه به قطع رابطه استخدامی آقای سعید میرزایی، خواهشمند است نسبت به حذف نامبرده و افراد تحت تکفل ایشان از لیست بیمه شدگان این شرکت، از تاریخ ۱۹ / ۰۷ / ۹۳، اقدامات لازم را معمول فرمایید.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
استاندارد سازی فرمت فایلهای MultiPage در سیستم اتوماسیون اداری |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
سرکار خانم مهندس توحیدی
ریاست محترم اداره کل راهبری و نظارت بر سامانههای نرمافزاری پستبانک ایران
با سلام و احترام
پیرو نامه شماره ۱۲۳۰۸۳ مورخ ۲۷ / ۰۲ / ۹۹ با موضوع پیگیری تاییدات مربوط به انجام کامل تعهدات فازهای دوم و سوم پروژه راهاندازی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام در آن بانک و پیرو جلسه مورخ ۱۳ / ۰۲ / ۹۹ با موضوع درخواست استاندارد سازی فرمت فایلهای MultiPageدر سیستم اتوماسیون اداری پیوست، به استحضار میرساند این شرکت متعهد است تا پایان قرارداد جاری، در صورت استاندارد سازی فرمت فایلهای مذکور از سوی آن بانک، نسبت به انتقال این بخش از اطلاعات به سیستم اتوماسیون اداری الماس گام اقدام نماید.
خواهشمند است دستور فرمایید مطابق با ماده ۳ قرارداد فیمابین، به شماره ۱۰۶۵ / ۱۰۰ / ۱ مورخ ۲۹ / ۰۸ / ۹۸ نسبت به پرداخت ۱۵ ٪ از مبلغ کل قرارداد، اقدام لازم را معمول نمایند.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۳۲۷۵۴
تاریخ:
۳۱ / ۰۵ / ۱۴۰۰
پیوست:
دارد
شهرداری بیرجند
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۳۱۹۹۴ مبنی بر پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، بهپیوست صورتحساب شماره ۲۲۴۶۵ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد
|
قرارداد فروش الماسهمراه شماره ۲۳۰۳۹۹ |
بسمه تعالی
شماره:
۱۰۶۸۴۸
تاریخ:
۲۶ / ۰۲ / ۹۷
پیوست:
دارد
کمیته محترم امداد امام خمینی (ره)
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فروش الماسهمراه به شماره ۲۳۰۳۹۹ / ۱، به پیوست صورتحساب شماره ۱۹۰۵۸ اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام میگردد.
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۰۲ / ۰۲ / ۹۶
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی سامانه تشخیص صلاحیت عوامل نظام فنی و اجرایی به شماره ۶۲۷۴۶۴، به پیوست صورتحساب شماره ۱۷۸۵۳ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام میگردد.
|
پیشنهاد سیستم اتوماسیون اداری الماسگام | شماره:
۱۵۹۶۹۹
تاریخ:
۰۶ / ۰۸ / ۱۴۰۳
پیوست:
ندارد
شرکت محترم توزیع نیروی برق استان بوشهر
باسلام و احترام
پیرو مناقصه شماره ۱۱۰۳۰۰۱۴۴۳۰۰۰۰۸۹ در سامانه ستاد ایران، بدینوسیله ضمن اعلام آمادگی، پیشنهاد این شرکت به شرح ذیل تقدیم میگردد:
هزینه اجرای طرح سامانه اتوماسیون اداری الماسگام:
ردیف
شرح
تعداد / مدت
قیمت به ریال
۱
فروش پکیج اتوماسیون اداری ۵۰۰ کاربره الماس گام شامل:
* یک نسخه سامانه اتوماسیون اداری الماسگام تحت وب
* مجوز بهرهبرداری از موتور گردش کار و فرم ساز کارتابل اطلس یکپارچه با سیستم اتوماسیون اداری الماس گام
* مولفه اتصال به اکتیو دایرکتوری
* مولفه اطلاعرسانی پیامکی به اربابرجوع
* مولفه اطلاعرسانی پیامکی ارجاع گیرندگان نامه
* مولفه وب سرویس اتوماسیون اداری الماس گام
یکبسته
۹ , ۵۰۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰
۲
نصب سامانه شامل:
* Oracle Application * ۲ Node
* Oracle Database * ۱ Node
* Oracle Cloud Control
یکمرتبه
۱ , ۰۰۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰
۳
آموزش سامانه شامل:
* برگزاری آموزش مجازی سیستم اتوماسیون اداری
۵۰۰ کاربر
یک دوره
۲ , ۰۰۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰
* برگزاری آموزش حضوری سیستم اتوماسیون اداری -مدیر سیستم- (۵ کارشناس) اداری و فنی
یک دوره
* برگزاری سمینار طرح توجیهی سیستم اتوماسیون اداری -مدیران ارشد، راهبران- مسئولین دبیرخانه
یک دوره
* آموزش حضوری مدیر سیستم کارتابل اطلس (۲ کارشناس)
یک دوره
۴
راهاندازی و استقرار سامانه شامل:
* همکاری در اجرا، مدیریت و راهبری پروژه
* تدوین الگوی گردش الکترونیکی مکاتبات، سیاستهای اعطای حقوق دسترسی، سیاستهای ایجاد اطلاعاتپایه، اصلاح ساختار دبیرخانهها و کدبندی آنها برای شرکت توزیع نیروی برق استان بوشهر
* تدوین دستورالعمل طرح مهاجرت از سیستمهای قبلی به سامانه اتوماسیون اداری الماسگام
* همکاری در ورود اطلاعات پایه سامانه
یکمرتبه
۱ , ۹۰۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰
۵
تبدیل و انتقال اطلاعات از نرمافزارهای مکاتبات شرکت توزیع نیروی برق استان بوشهر میروفایلر با فرض عدم رمز گذاری اطلاعات موجود به سیستم آرشیو الکترونیکی اسناد الماسگام
یکمرتبه
۲ , ۰۰۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰
۶
ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری سیستم از تاریخ نصب نرمافزار روی سرور
یک سال
۶ , ۳۰۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰
۷
ارائه خدمات سیستم لینوکس پایه شامل:
* Oracle Application * ۲ Node
* Oracle Database * ۱ Node
* Oracle Cloud Control
یک سال
۳ , ۱۸۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰
جمع کل (ریال):
۲۵ , ۸۸۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰
تخفیف ویژه (ریال)
۶ , ۸۸۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰
قیمت نهایی (ریال)
۱۹ , ۰۰۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰
توضیحات:
* به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد.
* اعتبار این پیشنهاد ۱۵ روز میباشد.
صفحه ۲ از ۲
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۳۶۰۳۹
تاریخ:
۲۴ / ۱۰ / ۱۴۰۰
پیوست:
دارد
جناب آقای مهندس مهدی موسوی ورزقانی
سرپرست و عضو هیات مدیره محترم گروه کارکنان حکمت ایرانیان
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۴۱۴۹ / ۰۰ ابلاغشده طی نامه شماره ۱۳۵۸۴۵ مورخ ۱۴ / ۱۰ / ۱۴۰۰ با موضوع فروش یک بسته نرمافزار اتوماسیون اداری ۵۰ کاربر مبتنی بر وب (نگارش ۹) تولید شده در شرکت گامالکترونیک به استحضار میرساند پیرو هماهنگی صورت گرفته، کارشناس این شرکت در روز سهشنبه مورخ ۰۷ / ۱۰ / ۱۴۰۰ در محل آن شرکت حضور یافته و عملیات نصب و راهاندازی سرورهای اتوماسیون اداری، انجام گردید. باتوجه به عدم تامین سختافزار مورد نیاز جهت راهاندازی سیستم پشتیبان، ادامه عملیات استقرار پس از تأمین پیشنیاز سخت افزاری لازم از جانب آن شرکت در روز چهارشنبه مورخ ۲۲ / ۱۰ / ۱۴۰۰ به صورت ارتباط از راه دور (Remote) به اتمام رسید. به پیوست کلیه شناسهها و گذرواژههای این سیستم جهت اعمال مدیریتهای لازم و حفاظت از اطلاعات واگذار میگردد.
لازم به ذکر است مسئولیت حفاظت و تغییرات گذرواژههای سیستم متوجه کارفرما بوده و پیمانکار در مواقع لزوم در معیت کارفرما خدمات پشتیبانی لازم را ارائه خواهد نمود.
همچنین در حال حاضر تهیه نسخه پشتیبان از سرور Cloud Control به صورت هفتگی بر روی فضایی که موقتا در اختیار این شرکت قرار گرفته، تنظیمشده و ضروری است مطابق با توصیههای موجود، فضایی مجزا برای پشتیبانگیری از این سرور اختصاص داده شود. خواهشمند است مقرر فرمایید پس از اختصاص فضای مربوطه موضوع جهت برنامهریزی لازم به این شرکت اطلاع داده شود.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
معرفی آقای ناصر دوستعلی | شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
اداره کل حسابداری و بودجه بانک سپه
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای ناصر دوستعلی به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت نامه مفاصاحساب معرفی میگردد.
خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید.
باسپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
شماره:
۱۴۷۸۷۴
تاریخ:
۲۸ / ۰۳ / ۱۴۰۲
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
سازمان نظام صنفی رایانهای استان تهران
با سلام و احترام
بپیوست هزینه های درمانی بیمهشده اصلی خانم راحله سادات رضوی به شماره ملی ۰۰۶۹۹۹۴۹۵۱ ارسال میگردد. خواهشمند است اقدامات لازم را درخصوص پرداخت هزینه درمانی ذیل مبذول دارید.
۱ - هزینه ویزیت به مبلغ ۱ ٫ ۵۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال مورخ ۱۰ / ۰۳ / ۱۴۰۲
با سپاس
محسن بشیری
کارشناس مالی
|
مراحل ارسال درخواست مفاصاحساب به تامین اجتماعی |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان آذربایجان غربی
با سلام و احترام
عطف به قرارداد ۱۹۸۱ / ۱۰ / ۱۴۰۱ مورخ ۲۵ / ۰۱ / ۱۴۰۱ شرکت گام الکترونیک با کد کارگاهی ۰۲۲۸۲۸۰۱۲۷، خواهشمند است جهت اخذ مفاصاحساب، دستور فرمایید موارد ذیل را کتبا به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی اعلام و در سایت Eservices. Tamin. ir بارگذاری نمایند.
۱ -شماره و تاریخ قرارداد
۲ - تاریخ شروع و تاریخ خاتمه قرارداد
۳ - مبلغ کل قرارداد (به تفکیک مبلغ قرارداد و مبلغ مالیات بر ارزش افزوده)
۴ - شماره شناسه ملی و کد کارگاهی کارفرما
۵ - کلیه امور توسط پرسنل دفتر مرکزی شرکت گام الکترونیک انجامگرفته است.
در ضمن خواهشمند است جهت تسریع در اخذ مفاصاحساب بیمه، بند ۵ عینا در نامه درخواست ذکر گردد و کپی قرارداد با مهر زنده به همراه نامه مذکور را مهر و امضا نموده و جهت پیگیریهای لازم از سازمان تامین اجتماعی به این شرکت ارسال فرمایید.
با تشکر
شرکت گام الکترونیک
| شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
شرکت مهندسی فاراد رایانه پرداز اصفهان
با سلام و احترام
۱ -فاکتورها باطل و به تاریخ روز صادر گردد.
۲ -برای امور آینده حتما از صورت وضعیت استفاده و در صورت تایید فاکتور صادر گردد.
باسپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
شماره حساب سیبا شرکت |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۱۵ / ۰۴ / ۹۸
پیوست:
دارد
اداره کل محترم آموزش و پرورش آذربایجان غربی
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری تحت وب به شماره ۱۱۵۲۵۵ به پیوست صورتحساب ۲۰۳۰۴ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شمار ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهرو طن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ Ir اعلام میگردد
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۰۶۱۱۰
تاریخ:
۲۸ / ۰۱ / ۱۳۹۷
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۶۰۹۸۷۰ / ۹۵ / ۱۸ مورخ ۱۰ / ۰۶ / ۹۵ با موضوع پشتیبانی نرمافزار بانک اطلاعاتی اوراکل، به پیوست گزارش مربوط به خدمات پشتیبانی ارائهشده در سه ماهه هشتم حضورتان ارسال میگردد.
با عنایت به انجام کامل تعهدات، خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به پرداخت قسط هشتم پشتیبانی مربوط به دوره ۲۲ / ۱۰ / ۹۶ الی ۲۱ / ۰۱ / ۹۷ (فاکتور پیوست میباشد) بابت سرویسهای در حال پشتیبانی در همین بازه براساس پیوست های شماره یک و دو اقدام نمایند.
|
بازنشانی رمز توکنهای سختافزاری |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس رجبی
ریاست محترم اداره کل انفورماتیک بانک صادرات ایران
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۱۵۵۰۳۸ / ۱۴۰۲ مورخ ۱۷ / ۰۲ / ۱۴۰۲ با موضوع ارسال ۰۷ عدد توکن سخت افزاری، به استحضار میرساند با هماهنگیهای انجامشده رمز توکنهای مربوطه بازنشانی و مهلت اعتبار آنها بنا بر درخواست بانک به مدت ۴ سال افزایش یافت. لازم به ذکر است توکنهای مربوطه در تاریخ ۱۸ / ۰۲ / ۱۴۰۲ خدمتتان ارسالشده است.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
بسمه تعالی
جناب آقای محمد آزاد
معاونت محترم توسعه مدیریت و منابع سازمان حج و زیارت
شماره:
تاریخ:
۰۵ / ۰۴ / ۱۴۰۰
پیوست:
ندارد
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۳۶۸۰ / ۵۰۰ / ۱۴۰۰ مورخ ۳۱ / ۰۳ / ۱۴۰۰ درخصوص تمدید قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماسگام، بدینوسیله پیشنهاد قیمت تعدیلشده و نهایی این شرکت با مبلغ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۹۰ ریال (بدون احتساب مالیات برارزش افزوده) اعلام میگردد.
|
صورتحساب شماره ۲۵۰۸۳ برای قرارداد شماره ۱۴۷۲۶۵ |
بسمه تعالی
شماره:
۱۵۵۰۷۵
تاریخ:
۲۸ / ۰۱ / ۱۴۰۳
پیوست:
دارد
اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان آذربایجان غربی
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۱۴۷۲۶۵ با موضوع پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماسگام، بهپیوست صورتحساب شماره ۲۵۰۸۳ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد.
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس فرزانه
ریاست محترم اداره تولید و پشتیبانی سامانههای عملیاتی بانک رفاه کارگران
با سلام و احترام
بازگشت به نامه به شماره ۴۸۳۹۵ / ۱۴۰۳ / ۶۰ مورخ ۲۱ / ۰۱ / ۱۴۰۳ به اطلاع میرساند تمامی کیسهای اعلامشده مورد بررسی قرار گرفته و اقدامات لازم روی هر یک انجامشده و هماینک کیسها در وضعیت اتمام کار (بسته) قرار گرفته است.
وضعیت روزآمد شده کیسها و اقدامات صورت گرفته بر روی هر کیس نیز از طریق پرتال پشتیبانی شرکت گام الکترونیک قابلمشاهده می باشد.
با سپاس
صادق قلیزاده
مدیر استقرار و پشتیبانی
سامانههای مبتنی بر پردازش هوشمند اسناد
|
قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری |
بسمه تعالی
بیمارستان محترم محب مهر
شماره:
تاریخ:
۱۸ / ۰۸ / ۹۵
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری تحت وب به شماره ۹۳۴۷۲ به پیوست صورتحساب شماره ۱۷۳۳۹ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام میگردد.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
جناب آقای مهندس علیاصغر صالحی
مدیر عامل محترم شرکت پترو فرآوران اطلس
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۱۰۵۵۴۰ مورخ ۱۹ / ۱۲ / ۱۳۹۶ واصله در تاریخ ۱۹ / ۰۱ / ۱۳۹۷ با موضوع فروش یک بسته نرمافزار ۵۰ کاربره اتوماسیون اداری مبتنی بر وب (نگارش ۸) تولید شده در شرکت گامالکترونیک، به پیوست نگارش ۱ طرح مدیریت پروژه حضورتان ارسال میگردد.
با سپاس
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
درخواست عودت اصل ضمانتنامه |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
شرکت تعاونی پیشگامان توسعه بندر خشک کوثر
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۷۷۶۳۴ مورخ ۱۱ / ۰۴ / ۹۳ و با توجه به انجام کلیه تعهدات از طرف این شرکت، خواهشمند است دستور فرمایید مطابق با تبصره ۳ مندرج در ماده ۴ قرارداد مذکور نسبت به عودت اصل ضمانتنامه حسن انجام تعهدات به شماره ۱۴۲۶۲۶۹ مورخ ۱۴ / ۰۵ / ۹۳ به مبلغ ۳۴ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال نزد آن شرکت محترم، اقدامات لازم را مبذول فرمایند.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
شرکت تجارت الکترونیک سرمایه
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۳۷ / ۹۷، با موضوع نگهداری و پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری مبتنی بر وب، به پیوست اصل سفته تضمین حسن انجام کار به شماره ۳۵۴۴۱۹ به مبلغ ۴ ٫ ۲۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال به حضور تقدیم میگردد.
خواهشمند است دریافت سفته مذکور را کتبا به این شرکت اعلام فرمایید.
باسپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
هزینههای اجرایی سیستم الماسگام |
* سیستم
* راهکار
Solution Provider
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱
www. gamelectronics. com
info@gamelectronics. com
شماره:
۹۹۸۶۸
تاریخ:
۳۱ / ۰۳ / ۱۳۹۶
پیوست:
ندارد
جناب آقای جعفری
مدیریت محترم اداری بیمارستان حجتیه اصفهان
باسلام و احترام
پیرو نامه مذاکرات انجامشده در خصوص اجرای سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بر وب الماسگام (JEE, Oracle ۱۱ g, Linux / Windows)، بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه در بیمارستان حجتیه اصفهان پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم میدارد.
مفروضات طرح:
* قلمروطرح: سایت مرکزی بیمارستان حجتیه اصفهان
* نرمافزار (های) مورد نیاز: یک نسخه نرمافزار ۵۰ کاربره اتوماسیون اداری مبتنی بر وب الماسگام
* معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز
* آموزش مدیریت و راهبری سیستم: به ۲ کارشناس
مراحل اجرایی طرح:
* برنامهریزی و برگزاری جلسات هماهنگی
* نصب و راهاندازی سرورها در سایت مرکزی بیمارستان حجتیه اصفهان
* آموزش مدیریت سیستم به ۲ کارشناس به عنوان راهبران سیستم
* ارائه محتوای آموزشی
زمانبندی اجرای طرح:
* برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیتها و اولویتهای طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد.
هزینههای اجرائی طرح:
ردیف
شرح
تعداد
قیمت به ریال
۱
سیستم گردش الکترونیکی مکاتبات مبتنی بروب الماسگام شامل:
دبیرخانه نامحدود، بایگانی نامحدود، کارتابل گردش نامه، موتور جستجو، سیستم پیام داخلی، ۸۰ گزارش پیشفرض سیستمی بهمراه پشتیبانی از ماژول ایمیل
یک بسته
۵۰ کاربره
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۸۵
۲
نصب و راهاندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل:
* Application Server
* Database Server
یکبار دو دستگاه
رایگان
۳
آموزش مدیریت و راهبری سیستم
یکبار به ۲ کارشناس
رایگان
۴
ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری سیستم
سه ماه
رایگان
تخفیف ویژه:
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۰
به حروف: هفتاد و پنج میلیون ریال مبلغ قابل پرداخت:
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۷۵
توضیحات:
* هزینه برگزاری دورههای آموزشی کاربران بصورت مجازی، بازاء هر کاربر ۰۰۰ ر ۳۵۰ ریال می باشد.
* به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد.
* اعتبار این پیشنهاد یک ماه میباشد.
خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند.
باسپاس
الهه عصاری
مدیر فروش و بازاریابی
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
شرکت سامانه پرداختهای نوین در آزادراهها (سپندار)
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای محمد نوری به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت تضامین معرفی میگردد.
با سپاس
شرکت گام الکترونیک
|
قرارداد پشتیبانی نرمافزار بین کارفرما و پیمانکار |
بسمه تعالی
شماره: … … … …..
تاریخ: ۰۸ / ۰۲ / ۱۳۹۳
قرارداد پشتیبانی نرمافزار
این قرارداد فیمابین موسسه قرضالحسنه راسخون ولا با شناسه ملی ۱۰۱۰۴۰۲۲۵۵۸ و شماره اقتصادی ۴۱۱۳۶۵۹۴۹۸۴۸ به نشانی تهران، خیابان نوفل نوشاتو، نبش رازی جنب بانک ملی به نمایندگی آقای حسین توکلی زاده، مدیرعامل که از این پس در این قرارداد «کارفرما» نامیده میشود از یکطرف و شرکت گامالکترونیک به شماره ثبت ۷۳۰۱۲ و شماره اقتصادی ۴۱۱۱۱۴۴۶۱۳۸۱ و به نشانی تهران خیابان شهید بهشتی، خیابان شهید صابونچی، شماره ۱۰۹ به نمایندگی آقای امیرحسین سعیدی نائینی، مدیرعامل و خانم الهه عصاری عضو هیئتمدیره شرکت که از این پس «پیمانکار» نامیده میشود از طرف دیگر به شرح زیر منعقد میگردد.
ماده ۱ موضوع قرارداد
موضوع قرارداد عبارت است از نگهداری و پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری مبتنی بر وب تولید شده توسط شرکت گامالکترونیک که درموسسه قرضالحسنه راسخون ولا استقرار یافته به شرح زیر انجام خواهد شد:
۱ - ۱ - تحویل رایگان نسخ جدید نرمافزار (های) موضوع این قرارداد (تحت Platform موجود) به همراه ارائه آموزش بخشهای توسعهیافته به راهبران سیستم.
۱ - ۲ - اقدام به بررسی و رفع اشکالات احتمالی نسخ تحویلی بهکارفرما.
۱ - ۳ - شرکت در جلسات مربوط به یکپارچهسازی سیستمهای موسسه قرضالحسنه راسخون ولا بمنظور ارائه مشاوره و دراختیار قراردادن تجربیات شرکت در این خصوص
۱ - ۴ - ارائهمشاورههای فنی توسط پیمانکار در رابطه با استفاده بهینه از نرمافزارهای موضوع قرارداد و معرفیراهکارهای مناسب برای بهینه کردن فعالیتهای کاربران سیستم.
تبصره ۱: تعهدات این قرارداد مشمول نصب و نگهداری نرمافزارهای پایه نظیر سیستمعامل لینوکس و محصولات اوراکل نمیگردد.
ماده ۲ مدت و محدوده قرارداد
محدوده زمانی قرارداد از تاریخ ۰۱ / ۰۲ / ۱۳۹۳ الی ۳۱ / ۰۱ / ۱۳۹۴ میباشد و تمدید آن منوط به توافق مجدد طرفین قرارداد میباشد.
ماده ۳ مبالغ قرارداد
مبلغکل قرارداد بدون احتساب مالیات برارزش افزوده ۰۰۰ ر ۵۵۰ ر ۴۷ (چهل و هفت میلیون و پانصدو پنجاه هزار) ریال میباشد که به شرح ماده ۴ پرداخت میگردد.
تبصره ۲: مالیات برارزش افزوده به مبلغ قرارداد اضافه میگردد.
تبصره ۳: درصورتیکه اعمال قوانین و مقررات موجب تغییر در مبالغ مندرج در این قرارداد گردد، مبالغ جدیدحسب تراضی طرفین قرارداد تصحیح و تعدیل میگردد.
ماده ۴ نحوه پرداخت
۲۵ ٪ از حقالزحمه مندرج در ماده ۳ قرارداد همزمان با امضای قرارداد و ارائه سفته به همین مبلغ بعنوان پیشپرداخت در وجه پیمانکار پرداخت خواهد شد. پرداخت مبالغ قرارداد طی چهار قسط مساوی (درپایان هر ۳ ماه از تاریخ شروع قرارداد) و پس از تائید نماینده کارفرما وکسر پیشپرداخت وکسورات قانونی در وجه پیمانکار پرداخت خواهد شد.
تبصره ۴: ۵ ٪ از هر پرداخت (بجز پیشپرداخت) منوط به ارائه مفاصا حساب موضوع ماده ۳۸ قانون تامین اجتماعی خواهد بود.
تبصره ۵: در هر پرداخت (بجز پیشپرداخت) کارفرما نسبت به کسر ۳ ٪ مالیات اقدام و اصل فیشهای مالیات مکسوره واریزی به حساب دارایی را به پیمانکار تحویل مینماید.
ماده ۵ سایر تعهدات طرفین
۵ - ۱ - تعهدات پیمانکار
۵ - ۱ - ۱ - اجرایکامل موضوع قرارداد به شرح مذکور در ماده یک و بندهای مرتبط با آن در قرارداد.
۵ - ۱ - ۲ - حسن اجرای موضوع قرارداد
۵ - ۱ - ۳ - پیمانکار موظف است در ساعات کاری ۸ الی ۱۷ شنبه لغایت چهارشنبه (با استثناء روزهای تعطیل) درچارچوب مفاد مندرج در پیوست شماره ۲ قرارداد نسبت به بررسی و رفع اشکال نرمافزار موضوع قرارداد اقدام و درصورت نیاز به زمان بیشتر مراتب را با کارفرما بصورت مکتوب هماهنگ و جهت انجامکار برنامهریزی نماید.
تبصره ۶: درصورتیکه خدمات درخواستی از سوی کارفرما خارج از محدوده ساعات توافق شده و یا روال عادی پاسخگویی مرکز تماس پیمانکار باشد انجام این خدمات خارج از تعهدات قراردادی بوده و درصورت انجام مشمول هزینه جداگانه با توافق قبلی میباشد.
۵ - ۱ - ۴ - چنانچه اشکالات ناشی از مواردی نظیر قطع برق، اشکالات سختافزاری، حمله ویروسهای کامپیوتری، تخریب پروندههای اطلاعاتی توسط کاربران مجاز نرمافزار و یا توسط سایر نرمافزارهایی که موضوع این قرارداد نباشد اتفاق بیفتد، و منجر به کندی، قطعی و یا لطمهای به اطلاعات وارد شود پیمانکار نهایت سعی خود را برای رفع اشکالات و احیای اطلاعات در چارچوب مفاد قرارداد انجام خواهد داد که دراینصورت مسئولیت پائین بودن سیستم، کندی سیستم، صدمهدیدن احتمالی دادهها و یا از بین رفتن آنها مستقیما متوجه کارفرما میباشد. بر این اساس هزینههای انجامشده از سوی پیمانکار مطابق با آخرین نرخ مصوب سازمان نظام صنفی رایانهای کشور محاسبه و به صورت حساب کارفرما اضافه میگردد.
۵ - ۱ - ۵ - پیمانکار متعهد میشود که کلیه اسناد و مدارک و اطلاعات مربوط بهکارفرما را محرمانه تلقی نموده و از افشایآن به غیر، بدون هماهنگیباکارفرما خودداری نماید.
۵ - ۱ - ۶ - تعهدات پیمانکار منوط به انجام به موقع تعهدات کارفرما میباشد.
۵ - ۲ - تعهدات کارفرما
۵ - ۱ -
۵ - ۱ - ۱ - معرفی نمایندهای تامالاختیار و آشنا به امور اداری، نرمافزار، تعاریف و تنظیمات شبکه از طرف کارفرما که قبلا آموزشهای سیستم را فرا گرفتهاند به پیمانکار به عنوان مدیرسیستم جهت انجام هماهنگیها و نیز دریافت توصیههای لازم برای راهبری و نگهداری سیستم
۵ - ۱ - ۲ - انجام توصیههای فنی پیمانکار درخصوص نگهداری و راهبری سیستم
۵ - ۱ - ۳ - آماده سازی محیط و هماهنگیها جهت نصب و عملیاتی نمودن سیستم
۵ - ۱ - ۴ - تهیه تجهیزات مورد نیاز شامل سختافزار، شبکه، UPS، تجهیزات جانبی، فضا و تجهیزات آموزشی و ….
۵ - ۱ - ۵ - حفظ و نگهداری محیط راهاندازی شده سیستم توسط پیمانکار در حالت اولیه
تبصره:۷ هرگونه تغییر سختافزاری یا نرمافزاری در محیط پایدار شده توسط پیمانکار که بدون مجوز وی توسط کارفرما یا عوامل وی انجام گیرد سیستم را از شرایط تعهد شده در قرارداد پشتیبانی خارج نموده و بازگرداندن به حالت پایدار مشمول هزینه جداگانه خواهد بود.
۵ - ۱ - ۶ - تهیه محل استقرار، فضای کاری مناسب، لوازم کار مورد نیاز برای کارشناس / کارشناسان اعزامی پیمانکار به محل کارفرما به نشانی مذکور در قرارداد
۵ - ۱ - ۷ - برقراری امکان دسترسی از راه دور به سرورهای اتوماسیون اداری، نرمافزار و اطلاعات ثبتشده درآن جهت انجام کنترلها، تنظیمات لازم، رفع مشکلات و بروزرسانی سیستم
۵ - ۱ - ۸ - رفع مشکلات ناشی از قطعی ارتباطات و یا اختلالات شبکه، سیستمهای عامل مربوط به سرورها و ایستگاههای کاری
۵ - ۱ - ۹ - حقالزحمه مورد تائید توسط نماینده کارفرما حداکثر ظرف مدت ۱۵ روز از تاریخ تائید پرداخت میگردد.
۵ - ۱ - ۱۰ - پرداخت به موقع وجوه قرارداد.
ماده ۶ فورس ماژور
مقررات فورس ماژور و حوادث غیرمترقبه براساس تعریف و مفهوم آن به موجب قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران برای طرفین قرارداد قابلاجرا میباشد.
ماده ۷ فسخ قرارداد
فسخ قرارداد جز در موارد زیر امکانپذیر نخواهد بود.
۷ - ۱ - عدم اجرای تعهدات و وظایف مقرر در این قرارداد از سوی هریک از طرفین و عدم رفع آن ظرف ۱۰ روز کاری از تاریخ وصول اخطاریه کتبی طرف دیگر.
ماده ۸ حل اختلاف
هرگونه اختلاف درباره تفسیر و یا اجرای این قرارداد از طریق کمیسیون داوری مرکب از یک نفر نماینده شرکت و یک نفر نماینده پیمانکار حل و فصل خواهد شد. در صورت عدم حصول نتیجه، طرفین با مراجعه به مراجع ذیصلاح نسبت به انتخاب یک نفر داور مرضی الطرفین اقدام مینمایند و رأی وی لازمالاجرا و غیر قابل اعتراض خواهد بود.
ماده ۹ نشانی طرفین
نشانی کارفرما: خیابان نوفل نوشاتو، نبش رازی جنب بانک ملی
تلفنکارفرما:
نشانی پیمانکار: تهران، خیابان شهید بهشتی، خیابان شهید صابونچی، شماره ۱۰۹
تلفن پیمانکار: ۴۲۸۳۵ - ۰۲۱
تبصره ۸: هرگاه نشانی هریک از طرفین قرارداد تغییر نماید آن طرف موظف به اعلام نشانی جدید به طرف دیگر میباشد. در غیر اینصورت، کلیه مکاتبات (مدارک، نامهها، اظهارنامهها) به آدرس فوق ارسال و کلا ابلاغشده تلقی میگردد.
ماده ۱۰ – تضامین
پیمانکار متعهد است نسبت به ارائه تضامین زیر، اقدام مقتضی معمول دارد:
تضمین پیشپرداخت: این تضمین در قبال دریافت پیشپرداخت به همان مبلغ و در قالب سفته از جانب پیمانکار به کارفرما ارائه میگردد.
تضمین حسنانجامکار: پیمانکار میبایست بابت تضمین حسنانجامکار، مبلغ ۰۰۰ ر ۷۵۵ ر ۴ ریال را در قالب سفته، به نفع کارفرما ارائه نماید.
تبصره ۹: تضامین پیشپرداخت و حسنانجامکار پس از اتمام مدت قرارداد به پیمانکار مسترد میگردد.
ماده ۱۱ مواد و نسخ قرارداد
این قرارداد در دو نسخه، یازده ماده و ۹ تبصره و دو پیوست تهیه و تنظیم گردیده و هر دو نسخه در حکم واحد است.
پیمانکار
کارفرما
امیرحسین سعیدی نائینی
حسین توکلی زاده
مدیرعامل
مدیر عامل
الهه عصاری
عضو هیات مدیره
پیوست شماره ۱
تعرفه خدمات افزون بر تعهدات قرارداد در سال ۹۳
ردیف
عنوان خدمت
شرح خدمت
تعداد / گروه
مبلغ به ریال
۱
آموزش راهبری
برگزاری هر دوره آموزش راهبری سیستم
بازای هردوره با حداکثر حضور ۳ کارشناس
۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۵۹
۲
آموزش کاربری
برگزاری هر دوره آموزشی ویژه کاربران سیستم
بازای هر ۲۰ فراگیر
۰۰۰ ر ۹۸۰ ر ۸
۳
خدمات گردشکار
طراحی و پیادهسازی فرآیندهای سازمان
بر اساس نوع درخواست محاسبه و اعلام میگردد
۴
توسعه نرمافزار
هرگونه خدمات مربوط به توسعه نرمافزار (های) اتوماسیون اداری به سفارش مشتری که مغایرتی با منطق برنامه و قوانین حرفه سیستم نداشته باشد.
بر اساس نوع درخواست محاسبه و اعلام میگردد
براساس تعرفه نرخ پایه خدمات سازمان نظام صنفی رایانهای کشور
۵
سطح خدمات پشتیبانی پیشرفته (SLA)
تضمین در دسترس پذیری سیستم به میزان سطح خدمات توافق شده که لازمه اجرای آن ارائه خدمات ویژه از سوی پیمانکار بهمراه تهیه زیر ساخت مناسب آن توسط کارفرما میباشد.
براساس انتظارات کارفرما تعیین میگردد
بسته به شرح خدمات تعهد شده تعیین میگردد
۶
راهاندازی سیستم
ممیزی زیرساخت ایستگاههای کاری
بازای هر ۲۰ ایستگاهکاری
۰۰۰ ر ۶۰۰ ر ۱
به همراه نظارت بر استقرار و عملیاتی نمودن سیستم
۲۰ کاربر آموزشدیده
۰۰۰ ر ۲۰۰ ر ۱۳
نیروی مقیم
بازای هر نفرماه کارشناس
۰۰۰ ر ۸۰۰ ر ۴۸
انجام وظائف مدیرسیستمی
بازای هر ماه
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۳۲
۷
ارائه خدمات پشتیبانی
از طریق مرکز پاسخگوئی شرکت
مشاوره و رفع اشکال کاربران در ارتباط با استفاده از نرمافزار اتوماسیون اداری شرکت گامالکترونیک
بهازای هر ۵۰ کاربر
و بمدت یکسال
۰۰۰ ر ۷۰۰ ر ۴
۸
مواد کمک آموزشی سیستم
تکثیر مواد کمک آموزشی شامل فیلم / فایلهای راهنمای استفاده از سیستم
بازای هر بسته کاربر
۰۰۰ ر ۳۹۶
۹
نصب مجدد سیستم
نسخه سرور سیستم اتوماسیون اداری
بهازای هرسرور
۰۰۰ ر ۹۰۰ ر ۳
سرور Application Server
بهازای هرسرور
۰۰۰ ر ۳۰۰ ر ۵
سرور Database Server
بهازای هرسرور
۰۰۰ ر ۵۷۰ ر ۱۰
راهاندازی مجدد Backup
بهازای هرسرور
۰۰۰ ر ۹۳۰ ر ۷
۱۰
خدمات نگهداری نرمافزارهای پایه
نگهداری سیستمعامل لینوکس
بازای هر سرور
۰۰۰ ر ۷۰۰ ر ۳۱
نگهداری سرویس Oracle Application Server
بهازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۴۰۰ ر ۶۳
نگهداری سرویس Oracle Database Server
بهازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۴۰۰ ر ۶۳
نگهداری سرویس Data Guard
بهازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۷۰۰ ر ۳۱
نگهداری سرویس کلاستر
بازای هر Node
۰۰۰ ر ۹۰۰ ر ۸۱
نگهداری سیستمعامل لینوکس
بازای هر سرور
۰۰۰ ر ۷۰۰ ر ۳۱
۱۱
خدمات اوراکل
نصب و راهاندازی سرویس کلاستر بر روی پایگاه داده اتوماسیون اداری
بازای هر Node
۰۰۰ ر ۷۰۰ ر ۱۰۵
راهاندازی سرویس Data Guard بر روی پایگاهداده سیستم اتوماسیون اداری
بازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۵۵۰ ر ۴۷
توضیحات تکمیلی:
برای ارائه خدمات در شهرستانها، هزینه ایاب و ذهاب، اسکان و پذیرائی کارشناس اعزامی به عهده کارفرما است.
پیوست شماره ۲
فرآیند پاسخگویی به کارفرما
کنترل و مدیریت کلیه تعاملات با مشتری در صدر اولویتهای شرکت گامالکترونیک قرار دارد. شرکت گام سالهاست که با تکیه برمفهوم مدیریت ارتباطات با مشتری، بستر مناسبی را در جهت ارائه کاملترین و سریعترین خدمت به مشتریان ایجاد کرده است.
بطورکلی اشکالات رسیده به واحد پشتیبانی شرکت گامالکترونیک به دو روش ذیل پاسخگویی میشوند:
* اشکالات حیاتی:
اشکالاتی است که باعث مختل شدن کار با نرمافزار موضوع قرارداد و توقف آن شده و راهحل جایگزین یا موقت برای رفع آن وجود ندارد. در این صورت چرخه حیاتی دنبال میشود.
* اشکال غیرحیاتی:
اشکالاتی است که سبب توقف نرمافزار موضوع قرارداد نشده بلکه تنها برخی از کارکردهای نرمافزار دچار اشکال میشود و راهحلهای جایگزین برای آن وجود دارد. در این صورت چرخه اشکال غیر حیاتی دنبال میشود.
اشکالات به هر روشی (تلفن / نامه / ایمیل / فاکس) که به پیمانکار اعلام شود پیمانکار موظف است پس از اطلاع از اشکال، حداکثر ظرف مدت ۲ ساعت کاری برای اشکالات حیاتی و حداکثر ظرف مدت ۲ روز کاری برای مشکل غیرحیاتی درچارچوب مفاد این قرارداد به عنوان مورد خدمت در نرمافزار مکانیزه پشتیبانی ثبت و نسبت به بررسی و رفع اشکال نرمافزار موضوع قرارداد اقدام و در صورت نیاز به زمان بیشتر مراتب را با کارفرما بصورت مکتوب هماهنگ و جهت انجامکار برنامهریزی نماید.
تبصره ۱: درصورت عدم اقدام پیمانکار برای بررسی و رفع مشکل حیاتی در موعد مقرر، بازای هرساعت تاخیر (ساعتهای کاری محاسبه خواهد شد) غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۲۰۰ ریال و مشکل غیر حیاتی بازای هر روز کاری تاخیر غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۵۰۰ ریال از صورتحساب پیمانکار کسر خواهد شد.
تبصره ۲: ارجاع اشکال به پیمانکار پس از آن صورت میگیرد که کارفرما ابتدا از درست عمل کردن زیرساخت ارتباطی و تجهیزات و سختافزارها و بررسی اولیه توسط راهبر محلی، اطمینان حاصل کرده باشد. چنانچه پس از مراجعه پیمانکار معلوم شود که اشکال از زیرساخت مورد نیاز سیستم بوده است (سختافزار و شبکه) زمان صرف شده برای شناسایی مشکل بازای هر نفر ساعت مطابق با تعرفه سازمان نظام صنفی رایانهای کشور به صورت حساب آن دوره کارفرما اضافه میگردد.
تبصره ۳: برای ارائه هر نوع خدمات پشتیبانی که سختافزار آن معیوب است یا آماده نیست، انجام آن خدمت که نیاز به تجهیزات دارد منوط به تامین تجهیزات از طرف کارفرما میباشد.
تبصره ۴: برای انجام خدمات پشتیبانی موضوع قرارداد، کارفرما امکان برقراری ارتباط راهدور را از محل استقرار به سرورهای موضوع قرارداد که مربوط به سیستم موضوع قرارداد میباشد را برای پیمانکار فراهم میآورد.
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۵۰۸۷۱
تاریخ:
۰۳ / ۰۸ / ۱۴۰۲
پیوست:
دارد
شرکت صنایع خودروسازی ایلیا
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۱۴۸۸۷۹ در خصوص افزایش مجوز بهرهبرداری برای ۵۰ کاربر جدید در سیستم اتوماسیون اداری الماسگام، به پیوست صورتحساب این شرکت به شماره ۲۴۶۴۲ و یک عدد قفل سخت افزاری ۱۵۰ کاربره جهت اقدام مقتضی ارسال می گردد.
ضمن توجه به لزوم هماهنگی با گروه پشتیبانی این شرکت برای آگاهی از نحوه صحیح جایگزینی این قفل با قفل قبلی، خواهشمند است تاکید فرمائید قفل قبلی را حداکثر ظرف ۱۰ روز آینده به این شرکت عودت نمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، شماره حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) بنام شرکت گامالکترونیک اعلام میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
|
پرداخت هزینههای درمانی در سازمان نظام صنفی رایانهای |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
سازمان نظام صنفی رایانهای استان تهران
با سلام و احترام
احتراما به پیوست هزینه های درمانی خانم کبری رحیمی مهرو مادر بیمهشده اصلی خانم لیلا بشیری خصال به کد ملی ۰۰۱۲۶۲۹۹۹۸ ارسال می گردد.
خواهشمند است اقدامات لازم را درخصوص پرداخت هزینه های درمانی ذیل مبذول دارید.
۱ - هزینه ,ویزیت به مبلغ ۲ ٫ ۲۰۰ ٫ ۰۰۰ مورخ ۱۴ / ۱۱ / ۱۴۰۲
با سپاس
پریسا جاسبی
کارشناس ارشد منابع انسانی
| |
مشکل در نمایش شناسه در سامانه اتوماسیون اداری |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
سرکار خانم مهندس باقری پور
مدیرکل محترم فناوری اطلاعات و ارتباطات گمرک جمهوری اسلامی ایران
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۵۰۵۵۹۲ / ۱۴۰۰ در خصوص مشکل در نمایش شناسه در محتوای نامه در سامانه اتوماسیون اداری، به استحضار میرساند بررسیهای اولیه در این زمینه توسط کارشناسان شرکت انجامشده است لیکن ضروری است به منظور شناسایی مشکل، بررسیهای دقیقتری بر روی اطلاعات رویداد (LOG) تهیهشده از عملیات مربوطه انجام شود. پس از مشخص شدن منشأ مشکل، نتیجه متعاقبا خدمتتان اعلام خواهد شد.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
اداره محترم مهندسی نرمافزار بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران
با سلام و احترام
پیرو مذاکره با نماینده محترم آن بانک در خصوص بند ۵ نامه شماره ۱۵۷۰۲۹ مورخ ۱۹ / ۰۴ / ۱۴۰۳ مبنی بر ارتقاء سرور پایگاه داده آرشیو سیستم پندار از نگارش g ۱۱ به نگارش c ۱۹ (و پس از آن اعمال وصله ۱۹ ٫ ۲۳) به استحضار میرساند برای این منظور ضروری است سروری با مشخصات سخت افزاری معادل سرور پایگاه داده آرشیو توسط بانک اختصاص داده شود. در ادامه عملیات ارتقاء سرور پایگاهداده آرشیو به نگارش ۱۹ به یکی از روشهای زیر قابل انجام خواهد بود:
روش اول: جایگزین کردن این سرور با سرور دیتابیس فعلی. پس از اتمام این مرحله منابع اختصاصیافته به سرور دیتابیس قدیمی آزاد می گردد. همچنین مدت توقف سیستم پندار ۵ ساعت میباشد. مراحل انجام عملیات:
الف- ۱: نصب سیستمعامل لینوکس با نگارش ۷ ٫ ۹ و سپس نصب نرمافزار پایگاه داده اوراکل با نگارش g ۱۱ و گرید c ۱۹ و انجام عملیات بازیابی نسخه پشتیبان دادهها بر روی سرور جدید. (مدت زمان انجام کار دو روز کاری میباشد.)
الف– ۲: ارتقاء سرور مذکور به نگارش c ۱۹ و اعمال وصله ۱۹ ٫ ۲۳
الف- ۳: در مدار قرارگرفتن سرور جدید و آزادسازی منابع اختصاصیافته به سرور دیتابیس قدیمی
روش دوم: راهاندازی دیتاگارد: (لازم به ذکر است راهاندازی دیتاگارد پس از مذاکرات و توافقات مالی با واحد فروش شرکت انجام خواهد شد.)
ب- ۱ : نصب سیستمعامل لینوکس ۷ ٫ ۹ و نصب پایگاهداده اوراکل با نگارش g ۱۱ و گرید c ۱۹ بر روی سرور آمادهشده به منظور انجام عملیات بازیابی نسخه پشتیبان دادهها بر روی این سرور. (مدت زمان انجام کار دو روز کاری میباشد.)
ب- ۲ : پس از انجام عملیات بازیابی نسخه پشتیبان دادهها در بند قبل، راهاندازی سرور دیتاگارد آرشیو با پایگاه داده اوراکل نگارش g ۱۱ (حداقل ۲ ساعت مدت زمان انجام کاراست.)
ب- ۳: راهاندازی دیتابیس و دیتاگارد و ارتقاء آنها به نگارش c ۱۹ و اعمال وصله ۱۹ ٫ ۲۳ (۵ ساعت زمان توقف برای سامانه پندار مورد نیاز است.)
پس از آماده سازی سرور و تعیین یکی از راهکارهای فوق خواهشمند است مقرر فرمایید فرم اعلام مشخصات سرور که به پیوست میباشد را تکمیل و به صورت مکتوب و جهت برنامهریزی انجام عملیات برای این شرکت ارسال نمایند.
همچنین مستند فهرست پورتهای مورد نیاز، به پیوست حضورتان ارسال میگردد. ضروری است جهت راهاندازی سرویس دیتاگارد، دسترسی به سرورهای مربوطه مطابق با شماره پورتهای اعلامشده فراهم گردد.
تاکید میگردد به منظور اجرای صحیح عملیات ضروری است دسترسیهای لازم مطابق با شماره پورتهای اعلامشده (فایل پیوست) و نیز دسترسی لازم و محدود به کنسول VCenter برای کارشناسان این شرکت (به منظور مدیریت ماشین مجازی آرشیو) فراهم گردد.
لازم به ذکر است در راستای افزایش سطح خدمات قابل ارائه و نیز سهولت در دسترسی به فایلهای نصب، فایلهای مربوطه بر روی پرتال این شرکت در مسیر «نصب و بروزرسانی» منوی «عملیات» با عنوان نصب پایگاه داده (Oracle ۱۹ c) در دسترس مدیر سیستم قرار دادهشده است. همچنین همکاران واحد پشتیبانی (داخلی ۲۵۰) در صورت لزوم آماده ارائه راهنمایی به منظور دانلود فایل های مربوطه خواهند بود. در همین راستا ضروری است پیش از انجام عملیات نصب و راهاندازی، فایلهای مورد نیاز بر روی سرورها بارگذاری شده باشند.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
واریز وجه به حساب سیبا شرکت |
بسمه تعالی
اداره محترم امور شعب بانک ملی استان کرمان
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری تحت وب به شماره ۸۲۹۱۷، به پیوست صورتحساب شماره ۱۶۵۶۵ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام میگردد.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
مدیر کل محترم دفتر فناوری اطلاعات کمیته امداد امام خمینی
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین شماره ۱۸۰۷۹۲۹ / ۱ مورخ ۱۰ / ۰۸ / ۱۴۰۰ و با توجه به انجام کلیه تعهدات از طرف شرکت، خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به پرداخت الباقی قرارداد و ٪ ۱۰ سپرده حسن انجام کار، نزد آن مرکز محترم اقدامات لازم را مبذول فرمایند.
با سپاس
شرکت گام الکترونیک
|
همکاری با مدیر امور مشتریان |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
فاوا تجارت الکترونیک بنا
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۹۰۸۷۷ مورخ ۲۵ / ۱ / ۹۵ با موضوع فروش یک بسته نرمافزار ۳۰ کاربره اتوماسیون اداری مبتنی بر وب (نگارش ۷) تولید شده در شرکت گامالکترونیک، جهت ادامه روند فعالیتهای پروژه بدینوسیله خانم الهه مقدسزاده- مدیر امور مشتریان- به عنوان نماینده و خانم الهام فاطمینژاد به عنوان مدیر پروژه، جهت هماهنگیهای لازم حضورتان معرفی میگردند.
خواهشمند است مقرر فرمایید با ایشان، همکاریهای شایسته معمول داشته و متقابلا نماینده محترم آن شرکت را معرفی نمایند.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
بسمه تعالی
شهرداری محترم بیرجند
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری به شماره ۵۹۷۴۰ به پیوست صورتحساب شماره ۱۶۸۱۵ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام میگردد.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
حساب سیبا این شرکت |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۲۴ / ۰۴ / ۹۹
پیوست:
دارد
شرکت محترم سهامی بیمه دانا
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۱۱۲۶۹ / ۹۸ مبنی بر خرید، نصب و راهاندازی نرمافزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، بهپیوست صورتحساب شماره ۲۱۳۷۸ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد
|
شماره:
۱۴۴۲۸۵
تاریخ:
۰۴ / ۱۱ / ۱۴۰۱
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس داور فرزانه
رئیس محترم اداره تولید و پشتیبانی سامانههای عملیاتی بانک رفاه کارگران
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۱۲۰۸۰۰۶ / ۱۴۰۱ / ۶۰ مورخ ۱۳ / ۰۹ / ۱۴۰۱ و پیرو نامه به شماره ثبت ۱۴۴۰۸۵ مورخ ۲۶ / ۱۰ / ۱۴۰۱ در خصوص درخواست آن بانک محترم مبنی بر بروزرسانی نگارش نرمافزار پایگاه داده سامانه اتوماسیون اداری، به استحضار میرساند پیرو مذاکره انجامشده با نمایندگان محترم بانک، توصیه میشود با توجه به ترافیک کاری، تغییرات احتمالی و حساسیتهای ماههای پایانی سال ۱۴۰۱، این امر به سال ۱۴۰۲ منتقل شود.
از توجه شما به این مهم سپاسگزاریم.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
معرفی قرآن ۳۶۰ صفحهای با خط امیر |
شماره:
تاریخ:
۰۴ / ۰۲ / ۱۳۹۹
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
ضمن تبریک اعیاد شعبانیه و تبریک ویژه میلاد منجی عالم بشریت حضرت مهدی (عج)، در آستانه بهار قرآن و ماه رمضان فرصت را مغتنم شمرده اولین چاپ قرآن ۳۶۰ صفحهای با خط زیبا و خوانای امیر و مصحف نگاری بدیع را به حضور معرفی میدارد. قرآن مذکور حاصل سالها تلاش و پژوهش گروه قرآننگار شرکت نرمافزاری گام الکترونیک بوده و دارای ویژگیهای زیر میباشد:
انسجام موضوعی
این مصحف در ۳۶۰ صفحه به گونه ای کتابت شده که علاوه بر اینکه هر صفحه به گلآیه ختم می شود به یک موضوع نیز پایان مییابد و در انتهای صفحه مطلبی ناتمام نمیماند. یعنی هر صفحه به طور مستقل آیات مرتبط با یک یا چند موضوع را در بر میگیرد.
مثلا داستان موسی و خضر در صفحۀ ۱۷۱ و داستان ذوالقرنین در صفحه ۱۷۲ گنجاندهشده است. به این ترتیب امکان تمرکز بر مفهوم آیات که لازمۀ تدبر و تعقل است، بیشتر فراهم می شود. چنین مصحفی می تواند برای درک مطالب قرآن کریم در «قرائت روزانه» (هر روز یک صفحه) بسیار مناسب و مؤثر باشد به ویژه اگر با ترجمه و تفسیر همراه شود.
نظم در چینش سورهها
کتابت همه سورههای بلند در قالب یک یا چند صفحۀ کامل صورت گرفته است به نحوی که ۲۰ سوره قرآن هر کدام در یک صفحه کامل کتابت شده است امری که شاید تا کنون در هیچ مصحف دیگری سابقه نداشته است. بقیه سورههای بلند قرآن نیز از ابتدای یک صفحه کتابت شده و در انتهای صفحه دیگر به پایان رسیدهاند. (۱۷ سوره در دو صفحه کامل، ۶ سوره در سه صفحه ، ۱۱ سوره در ۴ صفحه و ۶ سوره در ۵ صفحه و …).
خط بدیع و زیبا
خطی که این مصحف با آن کتابت شده است حاصل سالها تجربه و پژوهش شرکت گام الکترونیک در زمینه نشر الکترونیکی است. نام این خط «خط امیر» است و هدف از طراحی آن، ارائۀ یک خط ایرانی نمونۀ ساده و خوانا برای کتابت قرآن بوده است. این خط با رعایت اصول خطاطی نسخ ایرانی و با نظارت اساتید خوشنویسی طراحیشده و جهت استفاده در نگارش قرآن شکلگرفته است.
ترجمه مقابل
ترجمه آیات هر صفحه، در صفحه مقابل چاپشده است اما یک تفاوت با قرآنهای مشابه وجود دارد و آن رعایت انسجام موضوعی است به نحوی که در تنظیم ترجمه فارسی، هر بخش از عبارات که دارای وحدت موضوعی است به صورت پاراگرافهای جدا از هم صفحهبندی شده است.
در صورت علاقمندی به ترویج فرهنگ قرآنی و استقبال از این مصحف بدیع و کار ارزشمند، خواهشمند است با واحد فروش شرکت گام الکترونیک به شماره ۴۱۸۳۶۰۰۰ تماس حاصل نموده و یا به وبسایت گالری گام به نشانی www. gam-gallery. com مراجعه فرمایید.
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱
www. gamelectronics. com
info@gamelectronics. com
|
بسمه تعالی
شماره:
۹۹۳۳۸
تاریخ:
۰۶ / ۰۳ / ۱۳۹۶
پیوست:
ندارد
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۱۹۲۴۰۳ / ۹۶ / ۱۸ مورخ ۲۷ / ۰۲ / ۱۳۹۶ با موضوع ارسال مشخصات وبسرویسهای مورد نیاز در پروژه مدیریت گردش اسناد اعتباری، به استحضار میرساند اطلاعات درخواستی آن بانک محترم، طی نامه شماره ۹۸۸۸۶ در تاریخ ۱۲ / ۰۲ / ۱۳۹۶ حضورتان ارسالشده است.
مراتب جهت اطلاع خدمتتان اعلام گردید.
|
هزینههای اجرایی پروژه اتوماسیون اداری |
شماره:
تاریخ:
۰۹ / ۰۷ / ۱۴۰۱
پیوست:
ندارد
مدیریت محترم حراست شرکت مدیریت سرمایه گذاری امید
باسلام و احترام
پیرو نامه شماره ۱۴۰۹۶۴ و مذاکرات انجامشده درخصوص خرید سیستم اتوماسیون اداری الماس گام مبتنی بر وب، بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه در حراست شرکت مدیریت سرمایه گذاری امید، پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم میدارد.
مفروضات طرح:
قلمرو طرح: حراست شرکت مدیریت سرمایه گذاری امید
نرمافزار (های) مورد نیاز: یک نسخه نرمافزار ۵۰ کاربره سیستم اتوماسیون اداری الماس گام
معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز
آموزش مدیریت و راهبری سیستم: به دو کارشناس
مراحل اجرایی طرح:
* برنامهریزی و برگزاری جلسات هماهنگی
* نصب و راهاندازی سرورها در حراست شرکت مدیریت سرمایه گذاری امید
* آموزش مدیریت سیستم به دو کارشناس
زمانبندی اجرای طرح:
برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیتها و اولویتهای طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد.
هزینههای اجرائی طرح:
ردیف
شرح
تعداد
قیمت به ریال
۱
سیستم اتوماسیون اداری الماس گام (مدیریت مکاتبات)
یکبسته ۵۰ کاربره
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۵۰
۲
نصب و راهاندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل:
* Application Server
* Database Server
یکبار دو دستگاه
رایگان
۳
آموزش مدیریت و راهبری سیستم موضوع قرارداد
یکدوره
به دو کارشناس
رایگان
۴
ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری سیستم از تاریخ نصب نرمافزار روی سرور
یک سال
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۴۰
جمع مبلغ:
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۹۰
توضیحات:
* مبلغ ارائه خدمات پشتیبانی (بند ۴ جدول ۱) با فرض دسترسی از راه دور محاسبهشده است.
* به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد.
* اعتبار این پیشنهاد ۱۵ روز میباشد.
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱
www. gamelectronics. com
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
شرکت خدمات انفورماتیک راهبر
با سلام و احترام
به پیوست اصل مفاصاحساب بیمه شماره ۱۴۵۲۷۴ مورخ ۳۰ / ۰۸ / ۹۷ به مبلغ ۶۴ ٫ ۴۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال بابت قرارداد شماره ۱۰۰۷۲۲ مورخ ۱۱ / ۰۵ / ۹۶ ارسال میگردد. خواهشمند است دستور فرماییدوصول آنرا از طریق شماره فاکس ۴۱۸۳۶۸۷۰ - ۰۲۱ اعلام و نسبت به استرداد کلیه مطالبات باقیمانده قرارداد مذکور اقدام فرمایند.
باسپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
قرارداد فروش نرمافزار اتوماسیون اداری |
بسمه تعالی
شماره: ۱۵۰۰۵۴
تاریخ: ۰۱ / ۰۷ / ۱۴۰۲
قرارداد فروش سیستم نرم افزاری
این قرارداد فیمابین شرکت توسعه اعتماد وثوق گستر به شماره ثبت ۵۴۱۹۰۰ با شماره اقتصادی ۴۱۱۶۵۷۹۳۱۴۶۳ شناسهملی ۱۴۰۰۸۳۶۷۷۴۹ و کدکارگاهی از سازمان بیمه تامین اجتماعی به شماره ۹۰۰۸۲۸۴۷۱۷ و به نشانی: خیابان دیباجی جنوبی، نبش خیابان تسلیمی، ساختمان دیبا، طبقه ۴ به نمایندگی آقای مهدی سالم به سمت مدیرعامل و آقای حسین قاصدیان به سمت نایبرئیس هیئتمدیره که از این پس در این قرارداد «خریدار» نامیده میشود از یکطرف و شرکت گامالکترونیک به شماره ثبت ۷۳۰۱۲ با شماره اقتصادی ۴۱۱۱۱۴۴۶۱۳۸۱، شناسه ملی ۱۰۱۰۱۱۷۹۲۳۶ و به نشانی تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، بهنمایندگی آقای امیرحسین سعیدی نائینی به سمت مدیرعامل و آقای محمد ابراهیم مقدسزاده به سمت نائب رئیس هیات مدیره طبق آخرین تغییرات روزنامه رسمی شماره ۲۲۶۸۹ مورخ ۱۷ / ۱۱ / ۱۴۰۱)، که از این پس «فروشنده» نامیده میشود از طرف دیگر به شرح مواد ذیل که مورد توافق طرفین قرار گرفته منعقد گردید.
ماده ۱ - موضوع قرارداد
۱ -
فروش یک بسته نرمافزار ۵۰ کاربره اتوماسیون اداری مبتنی بر وب (نگارش ۹) تولید شده در شرکت گامالکترونیک ثبتشده در شورایعالی انفورماتیک با نام الماسگام (که از این پس به آن سیستم گفته میشود) به شرح قابلیتهای مندرج در پیوست ۱ قرارداد شامل اجزای:
۱ - ۱ سیستم گردش الکترونیکی مکاتبات ۵۰ کاربره
۱ - ۲ مدیریت متمرکز امنیتی و کاربران GAAS
براساس:
* فهرست قابلیتها سیستم … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …. (پیوست شماره ۱)
* برنامه زمانبندی آموزش سیستم … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … ….. (پیوست شماره ۲)
* آموزشهای سیستم … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …. (پیوست شماره ۳)
* شرح خدمات پشتیبانی … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …. (پیوست شماره ۴)
* تعرفه خدمات افزون بر تعهدات قرارداد … … … … … … … … … … … … … … … … ….. (پیوست شماره ۵)
* تجهیزات مورد نیاز و بسترشبکه برایاستقرار سیستم … … … … … … … … … … (پیوست شماره ۶)
* ضوابط تبادل الکترونیکی مکاتبات – پروتکل ECE … … … … … … … … … … (پیوست شماره ۷)
ماده ۲ - مدت و محدوده قرارداد
مدت زمان انجام خدمات موضوع قرارداد ۴ هفته از زمان ابلاغ قرارداد مطابق با برنامه زمانبندی (پیوست ۲) قرارداد میباشد.
تبصره ۱ : درصورت توافق طرفین مدت قرارداد قابل تمدید میباشد.
محدوده بهرهبرداری از نرمافزار موضوع این قرارداد ساختمان مرکزی خریدار واقع در خیابان دیباجی جنوبی، نبش خیابان تسلیمی، ساختمان دیبا، طبقه ۴ میباشد.
ماده ۳ - مبلغ قرارداد
مبلغ کل قرارداد بدون احتساب مالیات برارزش افزوده معادل ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۷۰۲ ریال میباشد که با توجه به شرح ماده ۴ پرداخت میگردد.
۱ -
۲ -
۳ -
تبصره ۲ : به موجب قانون مالیات بر ارزش افزوده، در صورتحسابهای ارسالی، مبلغ عوارض و مالیات برارزش افزوده طبق قانون محاسبه و در صورتحساب درج و اضافه خواهد شد و خریدار آن را به فروشنده پرداخت میکند.
تبصره ۳: درصورتیکه اعمال قوانین و مقررات موجب تغییر در مبالغ مندرج در این قرارداد گردد، به همان میزان این مبالغ تصحیح و تعدیل میگردد.
ماده ۴ - نحوه پرداخت
۴ - ۱ - ۸۰ درصد مبلغ قرارداد پس از ارائه قفل سختافزاری موضوع ماده یک قرارداد به فروشنده پرداخت می گردد.
۴ - ۲ - ۲۰ درصد مبلغ قرارداد پس از نصب نرمافزار موضوع قرارداد برروی سرور و برگزاری دوره های آموزشی نرمافزار مطابق پیوست دو قرارداد، به فروشنده پرداخت می گردد.
ماده ۵ - تعهدات خریدار
۵ -
۵ - ۱ - خریدارمکلف است ظرف مدت یک هفته از تاریخ انعقاد قرارداد، نماینده تامالاختیار خود را برای نظارت بر اجرای موضوع قرارداد کتبا معرفی نماید.
تبصره ۴: در صورت تشخیص خریدار برای تغییر نماینده خود حین انجام پروژه، خریدار متعهد است ضمن ارائه سابقه پروژه به وی، آموزشهای لازم را نیز به ایشان ارائه نماید.
۵ - ۲ - معرفی دو نمایندهی آشنا به امور اداری، نرمافزار، تعاریف و تنظیمات شبکه (مطابق با مفاد مندرج در پیوست ۳) ظرف مدت یک هفته از شروع قرارداد از طرف خریدار به فروشنده به عنوان مدیرسیستم جهت انجام هماهنگیها و نیز دریافت توصیههای لازم برای راهبری، آموزش و نگهداری سیستم.
۵ - ۳ - خریدار مکلف است امکان دسترسی به اطلاعات و مدارک مورد نیاز را برای فروشنده فراهم نموده و مجوزهای لازم را برای ورود و خروج و استقرار در محل ساختمان سازمان فراهم نماید.
۵ - ۴ - درصورت توافق برای حضور کارشناس در محل خریدار، تهیه محل استقرار، فضای کاری مناسب، لوازم کار مورد نیاز برای کارشناس / کارشناسان اعزامی فروشنده به محل خریدار به نشانی مذکور در قرارداد بعهده خریدار خواهد بود.
۵ - ۵ - انجام توصیههای فنی فروشنده درخصوص نگهداری و راهبری سیستم
۵ - ۶ - پس از نصب سیستم موضوع قرارداد توسط فروشنده و ایجاد شرایط پایدار برای آن، خریدار متعهد به حفظ و نگهداری این شرایط میباشد.
تبصره ۵: هرگونه تغییر سختافزاری یا نرمافزاری در محیط پایدارشده سایت توسط فروشنده که بدون هماهنگی وی توسط عوامل
خریدار (کارشناسان / سایر پیمانکاران خریدار) انجام گیرد، سیستم را از شرایط تعهد شده در قرارداد خارج نموده و انجام خدمات تخصصی برای بازگرداندن سیستم به حالت پایدار مشمول هزینه جداگانه خواهد بود.
۵ - ۷ - خریدار متعهد است با آگاهی از الزامات و توصیههای مندرج در پیوست ۶ قرارداد نسبت به تأمین بموقع آنها اقدام نموده و تجهیزات مورد نیاز اجرای پروژه را در موعد مقرر فراهم نماید تا برنامه زمانبندی پروژه با وقفه مواجه نگردد.
تبصره ۶: درصورتیکه خریدار نتواند زیرساخت لازم را در زمان تعهد شده تهیه نماید مدت زمان پشتیبانی زیرساخت جایگزین، جزو خدمات پشتیبانی رسمی سیستم خواهد بود و خدمات اضافهای که دراثر فقدان زیر ساخت مطلوب برای حفظ و نگهداری سیستم از سوی فروشنده ارائه میشود جداگانه محاسبه و از سوی خریدار پرداخت خواهد شد.
۵ - ۸ - برقراری امکان دسترسی از راه دور به سرورهای اتوماسیون اداری، نرمافزار و اطلاعات ثبتشده در آن جهت انجام کنترلها، تنظیمات لازم، رفع مشکلات و بروزرسانی سیستم.
۵ - ۹ - رفع مشکلات ناشی از قطعی ارتباطات و یا اختلالات شبکه، سیستمهای عامل مربوط به سرورها و ایستگاههایکاری.
۵ - ۱۰ - خریدار موظف است نظر خود را درخصوص گزارشکارهای هر مرحله که توسط فروشنده ارائه میشود حداکثر تا ۵ روز کاری پس از تاریخ تحویل، اعلام نماید.
تبصره ۷: درصورتیکه ظرف مهلت مقرر، نماینده خریدار نظر خود را درخصوص گزارش مزبور اعلام نکند، گزارشکار مزبور تأیید شده تلقی میگردد.
۵ - ۱۱ - حقالزحمه مورد تائید توسط نماینده خریدار حداکثر ظرف مدت ۱۰ روز از تاریخ تائید پرداخت میگردد.
۵ - ۱۲ - استخدام نکردن نیروهای فروشنده در مدت قرارداد و مفاد زمانی آن.
۵ - ۱۳ - خریدار متعهد به ارائه چارت سازمانی به فروشنده و ورود اطلاعات آن و اطلاعات پایه به سیستم میباشد.
۵ - ۱۴ - خریدار متعهد است در پیش از نصب نرمافزار موضوع قرارداد، نسبت به تکمیل فرم پیش نیازهای نصب مطابق با پیوست شماره ۶ قرارداد اقدام و برای فروشنده ارسال نماید.
۵ - ۱۵ - با توجه به اینکه کلیه امور توسط پرسنل شرکت گامالکترونیک انجام میگردد کارفرما موظف است در پایان مدت قرارداد، پیمانکار را به سازمان تامین اجتماعی جهت دریافت مفاصا حساب بیمه این قرارداد از سازمان تامین اجتماعی بصورت مکتوب با درج جمله «کلیه امور توسط پرسنل شرکت گام الکترونیک انجام میگردد» و سایر مشخصات قرارداد از جمله شماره و تاریخ، مبلغ کل قرارداد به تفکیک مبلغ و مالیات بر ارزش افزوده، شماره شناسه ملی و کد کارگاهی کارفرما و تاریخ شروع و خاتمه قرارداد، معرفی نماید.
ماده ۶ - تعهدات فروشنده
۵ -
۶ -
۶ - ۱ - فروشنده متعهد است موضوع قرارداد را به موقع و به طور کامل با بکارگیری بهترین روشها و رعایت استانداردهای پیادهسازی سیستم مطابق با شرایط مندرج در قرارداد و ضمائم آن به کار اجرا نماید.
۶ - ۲ - فروشنده مکلف است یک نفر را به عنوان نماینده خود جهت انجام هماهنگی لازم برای انجام موضوع قرارداد به خریدار معرفی نماید.
۶ - ۳ - فروشنده متعهد است از نیروی انسانی متخصص و دارای صلاحیت کافی و لازم مربوط به موضوع قرارداد، استفاده نموده و درصورت به کارگیری کارشناسان خارجی، نسبت به اخذ مجوزهای لازم از مراجع ذیصلاح اقدام نماید.
۶ - ۴ - فروشنده متعهد به رعایت کامل مقررات داخلی خریدار بوده و مسئوولیت ناشی از نقض مقررات مزبور را به عهده میگیرد.
۶ - ۵ - فروشنده مکلف به اجرا و انجام موضوع قرارداد بوده و بدون اجازه کتبی خریدار حق واگذاری موضوع قرارداد به غیر را ندارد.
۶ - ۶ - فروشنده اقرار مینماید توان فنی و تخصصی جهت انجام موضوع قرارداد را دارا میباشد.
۶ - ۷ - فروشنده موظف به نصب نرمافزار بصورت متمرکز برروی دو دستگاه سرور (Application Server، (Database Server در محل خریدار مطابق با تجهیزات مندرج در پیوست شماره ۶ قرارداد میباشد.
۶ - ۸ - فروشنده موظف به برگزاری یک دوره آموزشی نرمافزار موضوع قرارداد برای دو کارشناس به عنوان مدیرسیستم بصورت حضوری مطابق با برنامه زمانبندی و شرح خدمات مندرج در پیوستهای ۲ و ۳ قرارداد میباشد.
۶ - ۹ - ارائه خدمات پشتیبانی به مدت ۱۲ ماه از تاریخ نصب نرمافزار برروی سرور مطابق با شرح خدمات مندرج در پیوست شماره ۴
۶ - ۱۰ - چنانچه اشکالات ناشی از مواردی نظیر قطع برق، اشکالات سختافزاری، حمله ویروسهای کامپیوتری، تخریب پروندههای اطلاعاتی توسط کاربران مجاز نرمافزار و یا توسط سایر نرمافزارهایی که موضوع این قرارداد نباشد اتفاق بیفتد، و منجر به کندی، قطعی و یا لطمهای به اطلاعات وارد شود فروشنده نهایت سعی خود را برای رفع اشکالات و احیای اطلاعات در چارچوب مفاد قرارداد انجام خواهد داد که دراینصورت مسئولیت پائین بودن سیستم، کندی سیستم، صدمهدیدن احتمالی دادهها و یا از بین رفتن آنها مستقیما متوجه خریدار میباشد. بر این اساس هزینههای انجامشده از سوی فروشنده مطابق نرخ مصوب سازمان نظام صنفی رایانهای کشور محاسبه و به صورتحساب خریدار اضافه میگردد.
تبصره ۸: چنانچه فروشنده طبق برنامه اجرایی توافق شده با خریدار جهت انجام خدمات به محل خریدار مراجعه نموده و متوجه آماده نبودن زیرساخت لازم و یا عدم شرایط لازم برای انجام خدمت گردد (مانند قطع برق، عدم حضور مخاطبین، فقدان سختافزار یا نرمافزاری که خریدار موظف به تهیه آن بوده و ….) هزینههای مترتب بر اعزام کارشناس افزون بر خدمات قرارداد محاسبه خواهد شد.
۶ - ۱۱ - تعهدات فروشنده منوط به انجام به موقع تعهدات خریدار میباشد.
۶ - ۱۲ - فروشنده موظف است تعهدات مندرج در قرارداد را در روزهای کاری شنبه الی چهارشنبه از ساعت ۸ الی حداکثر ۱۷ (با استثناء روزهای تعطیل) ارائه نماید و در صورت نیاز به ارائه خدمات خارج از محدوده زمانی تعیینشده مراتب را با خریدار بصورت مکتوب هماهنگ و جهت انجام کار برنامهریزی نماید.
۶ - ۱۳ - فروشنده با توجه به امکانات و تجهیزاتی را که خریدار در اختیار قرار میدهد نسبت به تدوین راهبرد تهیه پشتیبان اطلاعات (Backup strategy) اقدام نموده و با تائید خریدار سرویسهای مربوطه را برای تهیه نسخه پشتیبان اطلاعات با زمانبندی توافق شده با خریدار، راهاندازی و نحوه اجرای صحیح این فرآیند را به نماینده خریدار آموزش میدهد و خریدار مسئول تامین تجهیزات و اجرای فرآیند پشتیبانگیری از اطلاعات وفق راهبرد فوق میباشد.
ماده ۷ - تغییرات در شرح خدمات
درصورت درخواست کتبی خریدار مبنی بر کاهش یا افزایش شرح خدمات قرارداد زمان و مبلغ قرارداد حداکثر تا سقف ۲۵ ٪ قابل کاهش یا افزایش میباشد. در چنین حالتی طرفین، موضوع را مشترکا مورد تبادل نظر قرار داده تا راهحل مناسبی برای تغییر در چارچوب های تنظیمشده برای زمان و مبلغ قرارداد که طرفین روی آن توافق کردهاند، بیابند. چنانچه توافقی در این زمینه حاصل نگردد، قرارداد بدون تغییر ادامه خواهد یافت.
ماده ۸ - جریمه تأخیر
۷ -
۸ -
۸ - ۱ - تاخیرات فروشنده
اگر فروشنده نتواند انجام تعهدات موضوع قرارداد را مطابق با برنامه زمانی مشخصشده در ماده ۲ و براساس مفاد پیوست ۲ قرارداد تکمیل نماید خریدار میتواند مبلغ معادل نیم درصد (۵ / ۰ ٪) مبلغ آن مرحله از قرارداد را به ازای هر هفته تاخیر به عنوان جریمه محاسبه نماید. تا ۲۵ ٪ زمان هر مرحله به عنوان زمان مجاز تاخیر در نظر گرفته میشود که مشمول کسر جریمه میباشد و چنانچه جمع کل زمان تاخیر فروشنده به ۲۵ ٪ زمان مندرج در ماده ۲ برسد، خریدار میتواند قرارداد را فسخ نماید.
۸ - ۲ - تاخیرات خریدار
چنانچه بهعلت قصور خریدار (به تأیید کتبی خود کارفرما) تأخیری در کار خریدار ایجاد گردد، خریدار موظف است که به ازای هر روز تأخیر یک روز به زمان پروژه افزوده و مبلغی (به میزان هزینه روزانه فروشنده) به وی پرداخت نماید.
ماده ۹ - فسخ قرارداد
۹ -
۹ - ۱ - خریدار حق فسخ قرارداد را در موارد ذیل بدون اخطار کتبی قبلی دارد:
۹ - ۱ - ۱. انحلال یا ورشکستگی شرکت فروشنده
۹ - ۱ - ۲. شمول فروشنده نسبت به قانون منع مداخله کارکنان دولت در معاملات دولتی مصوب ۲۲ / ۱۰ / ۱۳۳۷
۹ - ۱ - ۳. انتقال و واگذاری موضوع قرارداد به شخص ثالث بدون اخذ موافقت و اجازه کتبی خریدار
۹ - ۲ - خریدار حق فسخ قرارداد را در موارد ذیل واخطار کتبی قبلی دارد:
۹ - ۲ - ۱. عدم رعایت هر یک از مفاد و بندهای قرارداد که برای فروشنده ایجاد تعهد نموده است.
۹ - ۲ - ۲. تأخیر در انجام موضوع قرارداد فراتر از ۲۵ ٪ زمان انجام قرارداد
تبصره ۹: درصورت فسخ قرارداد توسط خریدار، مطالبات فروشنده پس از کسر جریمهها، خسارات احتمالی، کسور قانونی و مطالبات احتمالی خریدار به فروشنده پرداخت میگردد.
ماده ۱۰ - ممنوعیتهای قانونی
۱۰ -
۱۰ - ۱ - فروشنده اقرار به عدم مشمولیت خود نسبت به قانون منع مداخله کارکنان دولت در معاملات دولتی مصوب ۲۲ / ۱۰ / ۱۳۳۷ مینماید. در صورت اثبات خلاف آن، فروشنده متعهد به جبران کلیه خسارات وارده بوده و خریدار حق استیفاء آنرا از محل مطالبات فروشنده دارد.
۱۰ - ۲ - فروشنده اعلام مینماید که هیچگونه ممنوعیت قانونی نظیر مصادیق موضوع اصل ۴۹ قانون اساسی برای انعقاد و امضاء قرارداد را ندارد.
ماده ۱۱ - فورس ماژور
درصورت بروز هر یک از مصادیق فورس ماژور برابر حقوق ایران درصورتیکه انجام و اجرای موضوع قرارداد برای یکی از طرفین غیرممکن گردد و شرایط فورس ماژور برای مدت بیش از ۳ ماه ادامه داشته باشد، قرارداد فسخ شده تلقی و طرفین مکلف به تسویه حسابهای فیمابین میباشند. درصورتیکه عامل فورس ماژور قبل از انقضاء مدت قرارداد رفع گردد، درصورت تراضی طرفین به ادامه اجرای قرارداد، تعهدات طرفین به قوت خود باقی و فروشنده مکلف به ادامه اجرای قرارداد میباشد.
ماده ۱۲ - حقوق قراردادی و رازداری
۱۱ -
۱۲ -
۱۲ - ۱ - فروشنده کلیه اطلاعات، مدارک و اسناد دریافتی از خریدار و به طورکلی هر سند عادی یا رسمی مربوط به قرارداد را محرمانه تلقی نموده و پس از انجام قرارداد به طور کامل به خریدار تحویل مینماید و بدون اجازه کتبی خریدار حق ندارد آنها را در اختیار هیچ شخص حقیقی یا حقوقی قرار دهد.
۱۲ - ۲ - کلیه اسنادی که در ارتباط با موضوع قرارداد از طرف فروشنده به خریدار تحویل میشود فقط برای استفاده خریدار و درچارچوب قرارداد بوده و غیر قابل واگذاری به غیر، از جانب خریدار میباشد. البته در مورد اسنادی که انحصارا برای خریدار تولید میشود خریدار مالک آن بوده و مشمول این بند نمیباشد.
ماده ۱۳ - ناظر
خریدار متعهد است که شخصی را (اعم از حقیقی یا حقوقی) معرفی نماید تا بر انجام تعهدات فروشنده و امور مربوط به قرارداد نظارت نماید. اهم شرح وظایف ناظر عبارتست از:
۱۳ -
۱۳ - ۱ - نظارت بر نحوه انجامکار و تعهدات توسط فروشنده
۱۳ - ۲ - تأیید کتبی خدمات و فعالیتهای انجامشده توسط فروشنده در هرمرحله حداکثر تا ۵ روز پس از دریافت گزارش انجامکار
۱۳ - ۳ - جمعآوری نظرات کلیه عوامل خریدار (که به این پروژه مربوط میشوند) و انعکاس آنها به فروشنده و پیگیری انجام امور و اصلاحات نهایی لازمه در فرآوردههای قرارداد
۱۳ - ۴ - نظارت مستمر تا تحویل نهایی تعهدات پروژه و اتمام قرارداد
۱۳ - ۵ - عرضه طرح نظارت پروژه
۱۳ - ۶ - برپایی سایت آزمایشی و انجام تستهای لازم قبل از استقرار نرمافزار در سایت واقعی خریدار
ماده ۱۴ - حل اختلاف
درصورت بروز هر گونه اختلاف در تفسیر مفاد قرارداد یا اجرای آن و هرگونه اختلاف دیگر که ممکن است بین خریدار و فروشنده بروز کند خواه مربوط به انجام تعهدات قراردادی (اجرای قرارداد) خواه مربوط به تفسیر و تعبیر هریک از موارد قرارداد و یا پیوستهای آن، طرفین بدوا از طریق مذاکره دوستانه نسبت به حل و فصل آن اقدام و در صورت عدم توافق از طریق ارجاع امر به محاکم صالحه حل و فصل خواهد شد..
ماده ۱۵ - قانون حاکم بر قرارداد
این قرارداد مشمول قوانین و مقررات جاری کشور جمهوری اسلامی ایران میباشد.
ماده ۱۶ - اقامتگاه
نشانی مندرج در صدر قرارداد اقامتگاه قانونی طرفین محسوب گردیده و در صورت تغییر آن، هر یک از طرفین قرارداد مکلف به اعلام مراتب ظرف مدت یک هفته به طرف دیگر بوده، در غیر این صورت نشانی مذکور به عنوان اقامتگاه قانونی طرفین تلقی میگردد.
ماده ۱۷ - نسخ قرارداد
این قرارداد در ۱۷ ماده و ۹ تبصره و ۷ پیوست که اجزاء لاینفک قرارداد محسوب میگردد، در سه نسخه متحدالمتن با شرائط و اعتبار واحد و یکسان تنظیم و مبادله گردید.
فروشنده
خریدار
امیرحسین سعیدی نائینی
مهدی سالم
مدیرعامل
مدیرعامل
محمدابراهیم مقدس زاده
حسین قاصدیان
نائب رئیس هیات مدیره
نایبرئیس هیئتمدیره
۱ |
بسمه تعالی
شماره:
۱۵۹۷۱۳
تاریخ:
۰۶ / ۰۸ / ۱۴۰۳
پیوست:
دارد
اداره کل سامانههای مدیریت سازمانی بانک سپه
باسلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۱۴۰۱۳۴۵ / ۱۴۰۳ / ۱ درخصوص تایید طرح جداسازی دسترسی ادمین در سامانه و پیرو نامه ۱۵۸۹۲۳ مورخ ۰۷ / ۰۷ / ۱۴۰۳، به پیوست برنامه زمانبندی اجرای این خدمات در قالب گانت چارت طرح تقدیم میگردد.
رونوشت:
اداره کل تامین و پشتیبانی بانک سپه
صفحه ۱ از ۱
|
درخواست صدور ضمانتنامه برای اداره کل راه وشهرسازی |
بسمه تعالی
شماره:
۱۵۵۰۱۱
تاریخ:
۲۶ / ۰۱ / ۱۴۰۳
پیوست:
ندارد
بانک پارسیان
با سلام و احترام
خواهشمند است دستور فرمایید ضمانتنامهای به مبلغ ۹۷ ٫ ۵۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال به منظور تضمین حسن انجام تعهدات قرارداد، به سر رسید یک سال، به نفع اداره کل راه وشهرسازی استان سمنان با شناسه ملی ۱۴۰۰۰۲۵۹۴۸۲ به تقاضای این شرکت به نشانی: خیابان مرغاب- کوچه سرمد-پلاک ۳۱ در قبال وثائق به شرح زیر صادر فرمایید.
۱ -وجه نقد از حساب شماره ۶۰۷ - ۰۱۰۲۷۲۳۸ - ۲۰۱ برداشت گردد.
با تشکر
شرکت گام الکترونیک
|
بسمه تعالی
شورای برنامهریزی مدارس علوم دینی اهل سنت
شماره:
۸۱۱۱۴
تاریخ:
۰۳ / ۱۰ / ۱۳۹۳
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری به شماره ۱۶۷ به پیوست صورتحساب شماره ۱۵۳۲۴ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام میگردد.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.