query stringlengths 3 93 | pos stringlengths 1 29.7k | neg stringlengths 1 43.4k |
|---|---|---|
همکاری با نماینده شرکت |
بسمه تعالی
وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی
شماره:
۱۴۱۹۴۷
تاریخ:
۰۷ / ۰۸ / ۱۴۰۱
پیوست:
ندارد
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای ایوب براکی با کد ملی ۴۱۹۵۸۷۶۴۱۶ کار به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت قرارداد معرفی می گردد.
خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید.
| شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
شرکت بیمه ایران — نمایندگی نگین
با سلام و احترام
باتوجه به قطع رابطه استخدامی آقای رامبد راستی، خواهشمند است نسبت به حذف نامبرده و افراد تحت تکفل ایشان از لیست بیمه شدگان این شرکت، از تاریخ ۲۵ / ۰۶ / ۹۳، اقدامات لازم را معمول فرمایید.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
تعهدات شرکت در اجرای قرارداد ۱۴۵۸۷۶ |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
جناب آقای دکتر محمودیان
مدیرعامل محترم شرکت توسعه فنآوریهای روز فراز
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۱۴۵۸۷۶ مورخ ۲۲ / ۱۲ / ۱۴۰۱، با موضوع فروش یک بسته نرمافزار ۵۰ کاربره اتوماسیون اداری مبتنی بر وب (نگارش ۹) تولید شده در شرکت گامالکترونیک، بدینوسیله این شرکت آمادگی خود را جهت انجام کامل تعهدات در چارچوب قرارداد مذکور اعلام میدارد.
خواهشمند است دستور فرمایید پس از تأمین پیشنیازهای سخت افزاری مطابق با پیوست ۶ قرارداد و برقراری دسترسیهای مورد نیاز برای اجرای طرح بر اساس سند پیوست با موضوع پورتهای موردنیاز سیستم اتوماسیون اداری الماسگام، فرم ضمیمه با موضوع «پیشنیازهای نصب سرور» را تکمیل نموده و جهت برنامهریزی فعالیتهای آتی پروژه برای این شرکت ارسال نمایند.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۱۴۴۸۶
تاریخ:
۲۲ / ۰۲ / ۱۳۹۸
پیوست:
ندارد
اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان سمنان
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۸۲۶۷۸ مورخ ۲۵ / ۱۱ / ۹۳ و با توجه به اتمام قرارداد خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به عودت اصل یک فقره سفته حسن انجام کار به شماره ۵۸۸۰۹۲ به ارزش ۸ ٫ ۳۵۹ ٫ ۰۰۰ ریال بابت تضمین قرارداد مذکور اقدام نمائید.
ضمنا این سفته از این تاریخ فاقد اعتبار میباشد.
باسپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
ارسال چک به شرکت تجارت الکترونیک |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
شرکت تجارت الکترونیک وفناوری اطلاعات ملل
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۱۳۲۸۴۸ با موضوع نگهداری وپشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری مبتنی بر وب الماس گام، به پیوست اصل چک تضمین حسن انجام کار به شماره ۳۲۰۷۲۰ بانک شهرشعبه خیابان خرمشهر به مبلغ ۳۸ ٫ ۹۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است دستورفرمایید دریافت چک مذکور را به شرکت از طریق شماره فاکس ۴۱۸۳۶۸۷۰ - ۰۲۱ اعلام فرمایند.
باسپاس
مرتضی قلیپور اردکانی
مدیر مالی
| شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
شرکت ثامن ارتباط عصر
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای ناصر دوستعلی به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت ضمانتنامه به شماره ۰۰۰۱۵۶۴۴۱۵ به مبلغ ۲۵ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال معرفی میگردد.
خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید.
باسپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری |
بسمه تعالی
شرکت محترم گسترش انفورماتیک ایرانیان
شماره:
۱۰۲۹۸۴
تاریخ:
۲۴ / ۰۸ / ۹۶
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری تحت وب الماسگام به شماره ۹۶۵۲۵، به پیوست صورتحساب شماره ۱۸۵۰۳ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام میگردد.
|
بسمه تعالی
اداره کل محترم فرهنگ و ارشاد اسلامی استان سمنان
شماره:
۱۰۱۲۳۸
تاریخ:
۰۴ / ۰۶ / ۱۳۹۶
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری تحت وب الماسگام به شماره ۹۵۸۷۹، به پیوست صورتحساب شماره ۱۸۲۵۳ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام میگردد.
|
بازگشت به نامه مورخ ۹ / ۹ / ۱۴۰۱ |
شماره:
۱۴۳۰۶۴
تاریخ:
۱۷ / ۰۹ / ۱۴۰۱
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۴۸۲۵۲۱ مورخ ۹ / ۹ / ۱۴۰۱ واصله در تاریخ ۱۳ / ۹ / ۱۴۰۱، درخصوص قواعد مورد استفاده در بخش کنترل ظرفیت سامانه ساجات، به پیوست مستندات مربوطه تقدیم میگردد.
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۵۰۱۸۹
تاریخ:
۰۵ / ۰۷ / ۱۴۰۲
پیوست:
دارد
شرکت مشاور مدیریت و خدمات ماشینی تامین
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۴۴۰۰ / ۱۴۰۲ / ۱۰۰ با موضوع پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماسگام، بهپیوست صورتحساب شماره ۲۴۴۵۳ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد.
|
فروش نرمافزار اتوماسیون اداری |
بسمه تعالی
شماره:
۸۷۲۴۸
تاریخ:
۱۸ / ۰۷ / ۱۳۹۴
پیوست:
دارد
جناب آقای مهندس عباسزاده
مدیر عامل محترم اداره کل گمرک سهلان
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۸۶۹۸۸ مورخ ۶ / ۷ / ۹۴ با موضوع فروش یک بسته نرمافزار ۸۰ کاربره اتوماسیون اداری مبتنی بر وب (نگارش ۷) تولید شده در شرکت گامالکترونیک، بدینوسیله این شرکت آمادگی خود را جهت انجام کامل تعهدات در چارچوب قرارداد مذکور اعلام میدارد.
خواهشمند است دستور فرمایید پس از تامین پیشنیازهای لازم مطابق با پیوست ۶ قرارداد، فرمهای ضمیمه را تکمیل نموده و جهت برنامهریزی فعالیتهای آتی پروژه برای این شرکت ارسال نمایند.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
شماره:
۱۳۲۲۰۸
تاریخ:
۰۲ / ۰۵ / ۱۴۰۰
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس میثم نمازی
مدیریت محترم امور فناوری اطلاعات بانک شهر
با سلام و احترام
به منظور انجام عملیات بروزرسانی سامانه اتوماسیون اداری آن بانک به نگارش ۹ ٫ ۱، مستندات مربوطه شامل «قابلیتهای جدید نگارش ۹ ٫ ۱» و «سند سازگاری محصول» به پیوست حضورتان ارسال میگردد. در همین راستا به اطلاع میرساند در این نگارش امکان بهرهبرداری از قابلیت شناسه ملی سند (شمس) نیز وجود دارد که در صورت نیاز به استفاده از این قابلیت، ضروری است مذاکرات لازم با واحد فروش این شرکت انجام شود.
خواهشمند است دستور فرمایید در صورت تمایل به انجام بروزرسانی سامانه اتوماسیون اداری، پس از مطالعه کامل مستندات ارسالی و به منظور انجام هماهنگی لازم و برنامهریزی فعالیت های آتی، موضوع به صورت مکتوب به این شرکت اعلام گردد.
لازم به ذکر است در راستای افزایش سطح خدمات قابل ارائه و نیز سهولت در دسترسی به فایلهای نصب سامانه اتوماسیوناداری، فایل های مربوطه بر روی پرتال این شرکت در بخش «نصب و بروزرسانی» در دسترس مدیران سیستم قرار دادهشده است. همچنین همکاران واحد پشتیبانی (داخلی ۲۵۰) در صورت لزوم آماده ارائه راهنمایی به منظور بارگذاری فایل های مربوطه خواهند بود. در همین راستا ضروری است پیش از انجام عملیات نصب و راهاندازی، فایلهای مورد نیاز بر روی سرورها بارگذاری شده باشند.
بدیهیست تمام تلاش شرکت بر انجام عملیات بروزرسانی بدون ایجاد اختلال در عملکرد سامانه آن بانک خواهد بود لیکن با توجه به پیچیدگیهای سامانه و احتمال بروز اختلال در اولین روز کاری بعد از بروزرسانی، توصیه میگردد اطلاعرسانی لازم در این زمینه قبل از شروع عملیات به کاربران انجام گردد.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
از طرف، مهدی اسد بیگی
|
همکاری با آقای ناصر دوستعلی | شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
سازمان حج و زیارت
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای ناصر دوستعلی به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت نامه مفااحساب معرفی میگردد.
خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید.
باسپاس
امیرحسین سعیدی نائینی
مدیرعامل
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
جناب آقای مهندس سید حمید رضا ابطحی
مدیر عامل محترم سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری اصفهان
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۲۱۰۷ / ۰۰ / ۳۰۴ مورخ ۲۱ / ۰۴ / ۱۴۰۰ درخصوص تامین زیر ساخت BPMS، ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه در سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری اصفهان، پیشنهاد این شرکت به شرح ذیل تقدیم میگردد.
هزینههای اجرائی طرح:
ردیف
شرح
تعداد
قیمت به ریال
۱
سیستم بستر سازمان الکترونیک مدرن (بسامد) مبتنی بر استاندارد BPMN ۲
یک بسته ۵۰۰۰ کاربره
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۷۵۰ ر ۹
۲
برگزاری یک دوره آموزش مقدماتی مدیر سیستم مندرج در پیوست دو
یک دوره برای سه کارشناس
رایگان
۳
برگزاری یک دوره آموزش پیادهسازی فرایند مندرج در پیوست دو
یک دوره سه روزه
برای ۱۰ کارشناس
رایگان
۴
ارائه مشاوره در حوزه تحلیل، طراحی و پیادهسازی
یک بسته تا سقف ۳۰ ساعت
رایگان
۵
نصب، انجام تنظیمات و یک دوره آموزش مولفه بهینهساز (Optimize)
یکمرتبه
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۶۰
۶
پشتیبانی براساس سطح خدمات پایه از زمان نصب سیستم
یک سال
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۶۰۰ ر ۳
جمع مبلغ:
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۹۱ ر ۱
توضیحات:
* درصورت نیاز کارفرما مبنی بر پیادهسازی Connector (برای فراخوانی سرویس سیستمهای بیرونی)، موضوع بررسی و پس از برآورد حجم کار و مدت زمان پیادهسازی و در صورت تائید کارفرما، نسبت به پیادهسازی آن اقدام خواهد شد.
* به مبلغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه میگردد.
* اعتبار این پیشنهاد ۱۵ روز میباشد.
* لایسنس معتبر محصول؟ کلیه ابزارهای کموندا به زبان فارسی و با لایسنس؟
پیوست شماره ۱
قابلیتهای کاربری و راهبری بسامد
* مدلسازی فرآیند با استفاده از Notationهای استاندارد BPMN ۲، CMMN و DMN
* بهرهگیری از موتور قواعد حرفه (Business Rule Engine) جهت ایجاد انعطافپذیری در طراحی فرآیندها بدون نیاز به پیادهسازی فرآیند با حالات پیچیده و مشروط
* بهرهمندی از ابزار پیشرفته و گرافیکی طراحی و مدلسازی فرآیند
* پشتیبانی از رویدادها (Event) و دروازههای (Gateway) متنوع در طراحی فرآیند
* قابلیت Import و Export کردن فرآیندها و فرمها
* پشتیبانی از مدیریت نگارشهای مختلف هر فرآیند (Versioning)
* پشتیبانی از کارتابل و فهرست وظایف برای کاربران با قابلیت تعریف فیلترهای متنوع توسط خود کاربر
* قابلیت پیگیری فرآیند و اطلاع از میزان پیشرفت کار توسط کاربران
* قابلیت پیادهسازی فعالیتهای سیستمی، خودکار و غیرهمزمان در اجرای فرآیندها
* عدم وجود محدودیت در اجرای فرآیندهای موازی
* پشتیبانی از تعریف مهلت برای انجام فعالیتها و ارجاع کار به بخش دیگر به صورت اتوماتیک
* قابلیت تعریف مراحل موردی و ارجاعات خاص در حین اجرای فرآیند
* قابلیت جستجوی پیشرفته در اطلاعات فرآیندها
* پنل مدیریتی پیشرفته به همراه داشبورد جهت کنترل وضعیت اجرای سیستم توسط راهبر
* قابلیت ارائه گزارشهای کارکردی بر اساس محدودههای جغرافیایی یا سازمانی
* کاربری آسان و رابط کاربر ساده مبتنی بر الگوهای مدرن و بروز و مستقل از مرورگر
* دارای فرمساز پیشرفته با خروجی Responsive و پشتیبانی از قابلیت تعریف فرم و ویزارد و چیدمان مختلف مولفهها
* امکان سفارشیسازی ساختار گرافیکی فرمها و افزودن انواع کنترلها و Validationها
* قابلیت استفاده مجدد از یک فرم در چند فرآیند
* یکپارچهسازی آسان با سایر نرمافزارهای سازمانی مبتنی بر روشهای استاندارد
* استفاده از فهرست کاربران و ساختار سازمانی به صورت متمرکز
* پشتیبانی از انواع مختلف دادههای مرتبط در جریان فرآیند برای مدیریت اجرای مراحل
* امکان تعریف محاسبات خاص و ترکیب دادهها از منابع مختلف حین اجرای فرآیند برای توسعه و پیادهسازی فرآیندهای سیستمی و خاص
* قابلیت اعمال تغییرات در فرآیند در حال اجرا با امکان لغو یا تداوم نمونههای در حال اجرا (In Progress Instance)
پیوست شماره ۲
برنامه آموزشی سامانه بستر سازمان الکترونیک مدرن (بسامد) و پیشنیازها
موضوع
سرفصل مطالب
پیش نیازهای شرکت در دوره
مدت آموزش
مدلسازی فرایند کسب و کار
* آشنایی با مدلر کموندا
* طراحی و بارگذاری فرایند نمونه
* بررسی عملکرد فرایند نمونه
* انواع ارجاع درخواست
* فعالیت پردازشی (اسکریپت)
* تعریف مسیر شرطی
* تعیین مهلت
* فراخوانی زیرفرایند
* فراخوانی سرویس
* فراخوانی جدول تصمیم
* مشخصات کاربر جاری
* فرایند در کارتابل
* پارامترهای جستجو
* پیگیری فرایند
* آشنایی با فنون تحلیل نیازمندی کسب و کار
* آشنایی با زبان مدلسازی BPMN ۲
* آشنایی با زبان JavaScript
* آشنایی با JSON Array
* آشنایی با جدول تصمیم
۳ ساعت
طراحی فرمها
* صفحهبندی
* انواع فیلدها
* مشخصات نمایشی
* مشخصات اطلاعاتی
* صحتسنجی
* نمایش شرطی
* فراخوانی سرویس (URL)
* فیلدهای خاص (کمبو، دیتاگرید، فایل)
* آشنایی با زبان JavaScript
* آشنایی با JSON Array
۳ ساعت
مدیریت بایگانی اسناد و مدارک
* تعریف بایگانی اسناد
* بایگانی سند نمونه
* دریافت سند نمونه
* بروزرسانی و حذف سند نمونه
* فیلدهای خاص (تاریخ، …)
* بایگانی فایل یا تصویر
* بایگانی اسناد مرتبط
* بایگانی اطلاعات جدول
* تعریف متا دیتای اسناد
* آشنایی با مفاهیم مدل داده
* آشنایی با زبان JavaScript
* آشنایی با JSON Array
۳ ساعت
مدیریت کاربران
* معرفی ساختار سازمانی زمام
* سینک زمام با اتوماسیون
* فرایندهای راهبری
* انواع گروهها
* کنترل دسترسی به فرایندها
* کنترل دسترسی به بایگانی اسناد
* آشنایی با مفاهیم ساختار سازمانی
۳ ساعت
راهبری و مدیریت سیستم
* معرفی و آشنایی با مقدمات و مفاهیم پایه راهبری و مدیریت سیستم بسامد (برای مدیر سیستم)
* آشنایی با BPMN
* آشنایی با مفاهیم نگهداری سیستم و راهبری
* آشنایی با سیستمعامل Linux
* آشنایی با مفاهیم مهندسی نرمافزار
۴ ساعت
توضیحات:
* به شرکت کنندگان در دورههای آموزشی، گواهی پایان دوره اعطا میشود.
* ارزیابی شرکت کنندگان بر مبنای کارهای عملی طی دوره و آزمون پایان دوره خواهد بود.
* توصیه میشود اعضای تیم طراحی و پیادهسازی فرایندها از کارشناسان دارای مدارک مهندسی نرمافزار و یا مهندسی صنایع و با حداقل ۲ سال سابقه کار با سیستمهای مدیریت فرایند، انتخاب شوند.
* سطح پشتیبانی فنی مورد نیاز سازمان بر اساس نتایج ارزیابی شرکت کنندگان در دورههای آموزشی تعیین میشود.
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۱۸۳۶۰۰۰، دورنگار: ۴۱۸۳۶۸۷۰
www. gamelectronics. com
info@gamelectronics. com
|
قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری |
بسمه تعالی
سازمان صنعت و معدن و تجارت آذربایجان غربی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری به شماره ۷۶۵۲۷ به پیوست صورتحساب شماره ۱۵۳۸۴ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام میگردد.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۵۶۵۱۶
تاریخ:
۳۰ / ۰۳ / ۱۴۰۳
پیوست:
دارد
سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری اصفهان
با سلام و احترام
پیرو نامه شماره ۵۴۲ / ۰۳ / ۳۰۴ مورخ ۰۴ / ۰۲ / ۱۴۰۳ در خصوص صدور مفاصاحساب، با توجه به درخواست سازمان تامین اجتماعی شعبه ۲۹ خواهشمند است کپی فاکتورهای شماره ۲۴۷۳۸ - ۲۴۸۵۴ - ۲۴۸۵۵ (که به پیوست میباشد) را جهت تحویل به سازمان تامین اجتماعی مهر وبرای شرکت ارسال نمائید.
با تشکر
شرکت گام الکترونیک
|
گزارش ارسال نشده به شرکت |
بسمه تعالی
شماره:
۹۴۱۰۵
تاریخ:
۱۵ / ۰۶ / ۱۳۹۵
پیوست:
دارد
اداره کل محترم ثبت اسناد و املاک استان یزد
با سلام و احترام
به استحضار میرساند پیرو نامه های شماره ۸۷۵۶۲ مورخ ۲۹ / ۰۷ / ۹۴ و ۸۸۶۱۵ مورخ ۱۸ / ۰۹ / ۹۴ در خصوص لزوم بررسی و کنترل نسخه پشتیبان اطلاعات ثبتشده در سیستم اتوماسیون اداری و ارسال گزارش، نزدیک به ۹ ماه است این گزارش برای شرکت ارسال نشده است.
باتوجه به اهمیت موضوع و جهت جلوگیری از بروز مشکلات احتمالی خواهشمند است دستور رسیدگی صادر فرمایید.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
رونوشت:
دفتر توسعه فناوری و اطلاعات سازمان ثبت اسناد و املاک کشور
|
شماره:
۱۰۹۳۳۰
تاریخ:
۲۱ / ۰۶ / ۱۳۹۷
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس عبدالرضا تقوی
مدیر عامل محترم شرکت دوار محرک (DMC)
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۱۰۹۲۴۵ مورخ ۱۹ / ۰۶ / ۱۳۹۷ به استحضار میرساند از آنجا که اطلاعات ساختار سازمانی جزء اقلام اطلاعاتی مهم و یکی از ارکان امنیتی سیستم اتوماسیون اداری میباشد، خواهشمند است مقرر فرمایید اطلاعات مورد نیاز در قالب فرم پیوست تهیهشده تا جهت ورود اطلاعات پایه در سیستم اتوماسیون اداری الماسگام مورد استفاده قرار گیرد.
شایان ذکر است تهیه به موقع این اطلاعات از به تعویق افتادن پروژه جلوگیری خواهد نمود.
از عنایت جنابعالی به این مهم سپاسگزارم.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
شماره حساب واریز وجه شرکت |
بسمه تعالی
مدیریت محترم امور شعب بانک ملی استان بوشهر
شماره:
۹۰۵۷۰
تاریخ:
۲۶ / ۱۲ / ۱۳۹۴
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام به شماره ۸۲۷۱۶، به پیوست صورتحساب شماره ۱۶۶۸۲ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام میگردد.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
اداره محترم مهندسی نرمافزار بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۹۲۶۸۱ / ۹۸ در خصوص حجم بالای مکاتبات سیستم پیام دولت در آن بانک، گزارشی از آخرین وضیعت درخواستهای مطروحه به شرح ذیل تقدیم حضور گردید.
۱. درج شماره ثبت بانک مرکزی بر روی نامههای وارده
* پاسخ: این مورد در فهرست پیشنهادات سامانه اتوماسیون اداری این شرکت درج گردید و بسته به اهمیت و عمومیت آن، برای پیادهسازی در نگارشهای آتی در دستور کار قرار خواهد گرفت.
۲. درج شماره ثبت بانک مرکزی بر روی رسید ارسالی به سازمان ارسالکننده نامه و مشخص نمودن اداره ارجاع گیرنده نامه در بانک مرکزی
* پاسخ: این درخواست با بروزرسانی سامانه اتوماسیون اداری به نگارش ۸ ٫ ۴ ایجاد خواهد شد.
۳. اتصال و امکان استفاده از سامانه رصد
* پاسخ: درخصوص راهاندازی سامانه رصد، بدینوسیله این شرکت آمادگی خود را برای انجام این خدمت اعلام میدارد. خواهشمند است دستور فرمایید در صورت نیاز مذاکرات لازم در این رابطه با واحد فروش این شرکت انجام گردد.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
تعهدات فروشنده در قرارداد خرید نرمافزار چیست؟ |
بسمه تعالی
قرارداد خرید نرم افزار
شماره: ۷۲۵۳۶
تاریخ: ۲۹ / ۷ / ۹۲
این قرارداد بین شرکت گامالکترونیک به نمایندگی آقای امیرحسین سعیدی نائینی به شماره ثبت ۷۳۰۱۲ به نشانی خیابان شهید بهشتی- خیابان شهید صابونچی- شماره ۱۰۹ که در این قرارداد خریدار نامیده میشود از یکطرف و آقای مزدک تمجیدی فرزند هوشنگ به شماره شناسنامه ۴۶، شماره ملی ۴۱۳۲۵۷۴۹۵۴، به تنهایی به نشانی تهران-خیابان دبستان-کوچه همدانی-پلاک ۱۸ -واحد ۲۰ که در این قرارداد فروشنده نامیده میشود، از طرف دیگر با شرایط ذیل منعقد میگردد که طرفین ملزم و متعهد به انجام کلیه مفاد آن میباشند.
ماده ۱ - موضوع قرارداد:
خرید کد منبع (Source Code) نرمافزار Emwat
ماده ۲ - مدت قرارداد:
مدت قرارداد یک هفته از تاریخ انعقاد قرارداد است.
ماده ۳ - مبلغ قرارداد و نحوه پرداخت آن
مبلغ این قرارداد معادل ۲۸۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰ (دویست و هشتاد میلیون) ریال میباشد که نحوه پرداخت آن به شرح ذیل میباشد:
۳ - ۱ - مبلغ ۲۳۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰ ریال پس از تحویل لوحفشرده حاوی کد منبع (Source_Code) نرمافزار موضوع قرارداد، پرداخت میگردد.
۳ - ۲ - مبلغ ۵۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰ ریال پس از ارائه مفاصاحساب پرداخت میگردد.
ماده ۴ - کسور متعلقه به مبلغ قرارداد
از هر پرداخت ۳ ٪ مالیات تکلیفی موضوع ماده ۱۰۴ قانون مالیاتهای مستقیم، کسر و اصل قبض پرداخت مالیات بعد از یک ماه قابل تحویل به خریدار میباشد.
ماده ۵ - تعهدات فروشنده
۱ - ۵ فروشنده متعهد میشود که موضوع قرارداد را به تنهایی انجام داده و انجام موضوع قرارداد را به شخص یا اشخاص ثالث حقیقی یا حقوقی واگذار ننماید.
۲ - ۵ فروشنده موظف است که کلیه بخشنامههای سازمان مدیریت و برنامهریزی و سازمانهای فرعی آن از جمله شورایعالی انفورماتیک کشور را رعایت و بکار بندد.
۳ - ۵ خریدار مجاز است در هر زمان که مایل باشد از فعالیتهای مربوط به این قرارداد و مستندات ایجاد شده حتی قبل از نهایی شدن اطلاع داشته باشد و فروشنده مجاز نیست هیچ سند یا فعالیتی را که مربوط به خدمات این قرارداد میشود از فروشنده پنهان نماید.
ماده ۶ - تعهدات خریدار
۱ - ۶ خریدار تعهد مینماید که پس از انجام موضوع قرارداد پرداخت مبلغ قرارداد را در زمان مقرر انجام دهد.
ماده ۷ - فورس ماژور
در موارد فورس ماژور که اجرای قرارداد برای طرفین یا یکی از آنها به دلائل غیر قابل پیشبینی و خارج از اراده و کنترل آنها غیر ممکن گردد، اجرای موضوع قرارداد به حالت تعلیق درخواهد آمد و چنانچه مدت فورس ماژور بیش از ۱ ماه ادامه داشته باشد طرفین در مورد فسخ قرارداد و یا ادامه آن پس از رفع فورس ماژور توافق خواهند نمود. در صورت توافق طرفین مبنی بر خاتمه قرارداد، مبلغ قابل پرداخت به فروشنده تا تاریخ وقوع فورس ماژور به وی قابل پرداخت خواهد بود.
ماده ۸ - حل اختلاف
چنانچه در تعبیر و تفسیر مفاد قرارداد و یا اجرای آن اختلافی پیش آید موضوع از طریق مذاکره حل و فصل خواهد شد و درصورت عدم حصول نتیجه ضمن الزام فروشنده به اجرای کلیه تعهدات خود مراتب ابتدا از طریق شورای عالیانفورماتیک کشور و درصورتیکه به نتیجه نرسد از طریق مراجع ذیصلاح قضائی پیگیری خواهد شد.
ماده ۹ - کلیات
این قرارداد در ۹ ماده و در ۲ نسخه که هر دو آنها حکم واحد را دارند تنظیم گردیده است و مفاد آن برای طرفین لازم الاجراء میباشد.
فروشنده
خریدار
مزدک تمجیدی
امیرحسین سعیدی نائینی
مدیرعامل
۲ |
* سیستم
* راهکار
Solution Provider
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱
www. gamelectronics. com
info@gamelectronics. com
شماره:
تاریخ:
۲۹ / ۰۹ / ۱۳۹۶
پیوست:
ندارد
مدیریت محترم شرکت سرمایه گذاری ملی ایران
باسلام و احترام
پیرو مذاکرات انجامشده درخصوص اجرای سیستم آرشیو الکترونیکی اسناد (JEE, Oracle ۱۱ g, Linux / Windows)، بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه در شرکت سرمایه گذاری ملی ایران، پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم میدارد.
مفروضات طرح:
قلمروطرح: شرکت سرمایه گذاری ملی ایران
نرمافزار (های) مورد نیاز: یک نسخه ۵۰ کاربره سیستم آرشیو الکترونیکی اسناد
معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز
آموزش مدیریت و راهبری سیستم: به دو کارشناس
مراحل اجرایی طرح:
* برنامهریزی و برگزاری جلسات هماهنگی
* نصب و راهاندازی سرورها در شرکت سرمایه گذاری ملی ایران
* آموزش مدیریت سیستم به دو کارشناس به عنوان راهبران سیستم
زمانبندی اجرای طرح:
برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیتها و اولویتهای طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد.
هزینههای اجرائی طرح:
ردیف
شرح
تعداد
قیمت به ریال
۱
سیستم آرشیو الکترونیکی اسناد
یک بسته
۵۰ کاربره
۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۹۳
۲
نصب و راهاندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل:
* Application Server
* Database Server
یکبار
دو دستگاه
رایگان
۳
آموزش مدیریت و راهبری سیستم
یکبار به
دو کارشناس
۴
ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری سیستم
یک سال
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۲
مبلغ قابل پرداخت:
۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۱۳۵
توضیحات:
* براورد زمان و هزینه انتقال اطلاعات از سیستم قبلی (نرمافزار دسترس) به سیستم الماس گام برآورد و اعلام خواهد شد.
* به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد.
* اعتبار این پیشنهاد یک ماه میباشد.
خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند.
|
معرفی مدیر سیستم اداری و فنی |
شماره:
۱۱۱۰۴۲
تاریخ:
۱۷ / ۰۹ / ۹۷
پیوست:
دارد
با سلام و احترام،
عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۹۷۰۲۹۴۲ مورخ ۲۶ / ۰۸ / ۱۳۹۷ با توجه به ضرورت تعیین مدیر سیستم اداری و مدیر سیستم فنی، آرشیو و گردشکار جهت اجرای اتوماسیون اداری با شرایط مندرج در پیوست، خواهشمند است دستور فرمائید نسبت به معرفی افراد فوقالذکر به این شرکت به صورت کتبی اقدام نمایند.
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱
www. gamelectronics. com
info@gamelectronics. com
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۵۰۰۷۲
تاریخ:
۰۱ / ۰۷ / ۱۴۰۲
پیوست:
دارد
اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان خراسان شمالی
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۱۴۹۲۸۵ با موضوع پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام، بهپیوست صورتحساب شماره ۲۴۵۲۱ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد.
|
پرداخت ۱۵٪ از مبلغ کل قرارداد |
بسمه تعالی
شماره:
۹۲۳۲۹
تاریخ:
۱۳ / ۰۴ / ۱۳۹۵
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
احتراما عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۳ / ۷۷۰۵ / ۲۰۱ مورخ ۱۲ / ۱۲ / ۹۴ با موضوع نصب و بهرهبرداری از سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بر وب برای ۱۴۰۰۰ کاربر و با عنایت به انجام کامل تعهدات فاز سوم پروژه (اجرای سیستم اتوماسیون اداری در واحدهای ستادی شهر تهران شامل: ۸ معاونت مدیر عامل، ۱۱ مدیریت امور، ۳۲ ادار کل، بازرسین ویژه، مشاورین، دفتر مدیر عامل محترم و اعضای محترم هیات مدیره، شعبه مستقل مرکزی و حوزه های ستادی) خواهشمند است مقرر فرمایید مطابق با ماده ۲ قرارداد فیمابین نسبت به پرداخت ۱۵ ٪ از مبلغ کل قرارداد مربوط به فاز سوم اقدامات لازم را معمول فرمایند.
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
جناب آقای مهندس غلامحسین حیدری
معاونت محترم پشتیبانی و منابع انسانی دبیرخانه شورای عالی انقلاب فرهنگی
با سلام و احترام
به استحضار میرساند شرکت گام الکترونیک با اعتقاد راسخ به ارائهی خدمات پس از فروش به بهترین شکل و در کوتاهترین زمان، اقدام به راهاندازی پرتال پشتیبانی مشتریان نموده است تا از این طریق امکانات بیشتری را در بهرهمندی از خدمات پشتیبانی محصولات گام الکترونیک در اختیار کاربران قرار دهد. برخی از مزایای این پرتال که به راحتی در اختیار کاربران قرار میگیرد به شرح ذیل میباشد:
* دسترسی به مقالات پایگاه دانش و امکان جستجوی پیشرفته
* ثبت درخواست خدمت (Case)
* رهگیری وضعیت درخواست خدمات ثبتشده
* دسترسی به فایلهای مورد نیاز و تغییرات نسخهها
* آگاهی از آخرین اخبار
برای بهرهبرداری از امکانات فوق نام کاربری sccr گذرواژه Ss ۱۲۳۴۵۶ * برای شرکت شما در نظر گرفتهشده است. همچنین راهنمای استفاده از این امکانات نیز در سامانه موجود میباشد.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
تضمین حسن انجام کار قرارداد اداری |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بانک کار آفرین
با سلام و احترام
خواهشمند است دستور فرمایید ضمانتنامهای به مبلغ ۳۰ ٫ ۱۵۰ ٫ ۰۰۰ ریال به منظور تضمین حسن انجام کار قرارداد شماره ۳۰۲ / ۱ / ۱۴۰۰، به سر رسید یک سال، به نفع اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان تهران به تقاضای این شرکت به نشانی: خیابان مرغاب – کوچه سرمد – پلاک ۳۱ در قبال وثائق به شرح زیر صادر فرمایید.
۱ -وجه نقد به مبلغ ۳ ٫ ۰۱۵ ٫ ۰۰۰ ریال که خواهشمند است از حساب جاری شماره ۴ - ۷۳۱۲ به نام این شرکت نزد آن بانک برداشت شود.
با تشکر
شرکت گام الکترونیک
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس داور فرزانه
رئیس محترم اداره تولید و پشتیبانی سامانههای عملیاتی بانک رفاه کارگران
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۱۴۸۸۷۸۳ / ۱۴۰۱ / ۶۰ مورخ ۰۹ / ۱۱ / ۱۴۰۱ با موضوع الزامات امنیتی Linux، به استحضار میرساند آخرین وصله اصلاحی موجود درخصوص آسیبپذیری شناسه CVE- ۲۰۲۲ - ۴۳۷۸ بر روی سیستمعامل سرورهای سامانه اتوماسیون اداری نصبشده است. همچنین آسیبپذیری با شناسه CVE- ۲۰۲۲ - ۴۴۸۷۷ مربوط به محصول Control Web Panel میباشد و با توجه به عدم استفاده از محصول عنوانشده در سامانه اتوماسیون اداری، تهدیدی در این زمینه برای سامانه وجود نخواهد داشت. شایان ذکر است نتیجه بررسی ها درخصوص سایر سامانههای شرکت گامالکترونیک متعاقبا حضورتان ارسال خواهد شد.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
قرارداد شماره ۰۹۱ /۹۹ /۸ |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۰۶ / ۱۱ / ۱۳۹۹
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۰۹۱ / ۹۹ / ۸ مبنی پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، به پیوست صورتحساب شماره ۲۱۹۱۷ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب ، مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد.
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس عباس چهارمیر
مدیریت محترم برنامهریزی و کنترل نظارت شرکت بهسازان ملت
با سلام و احترام
همانطور که مستحضر هستید عطف به قرارداد شماره ۹۶ - ۱۲۸ با موضوع توسعه سیستم امنیتی نرمافزار اتوماسیوناداری الماسگام با استفاده از استاندارد LDAP و پیرو توافق صورت گرفته در خصوص جایگزینی این مورد با راهاندازی سیستم اکتیودایرکتوری، علیرغم پیگیریهای صورت گرفته جهت هماهنگی انجام این درخواست (که مستلزم توقف سیستم میباشد)، هنوز این مهم صورت نگرفته است.
بدینوسیله این شرکت مجددا آمادگی خود را برای انجام عملیات فوق اعلام میدارد. لذا خواهشمند است دستور فرمایید اقدامات لازم را مبذول فرموده و مراتب جهت انجام برنامهریزیهای بعدی به اطلاع این شرکت رسانده شود.
همچنین عطف به پیش فاکتور شماره ۰۶۶۳۱ با موضوع نصب مجدد سرور دیتابیس، علیرغم پیگیریهای صورت گرفته، فرم اعلام مشخصات سرور، که مجددا به پیوست حضورتان ارسال میگردد، تکمیل نشده است.
خواهشمند است دستور فرمایید این فرم، تکمیلشده و جهت انجام برنامهریزی مربوطه برای شرکت ارسال شود.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
مانده طلب و بدهی شرکت |
بسمه تعالی
شماره:
۷۷۴۰۶
تاریخ:
۰۳ / ۰۴ / ۱۳۹۳
پیوست:
ندارد
مدیریت محترم مالی شهرداری شیراز
بنا به درخواست حسابرسان این شرکت , موسسه حسابرسی شاهدان , مانده طلب / بدهی و مانده اسناد دریافتنی / پرداختنی خوددرتاریخ ۳۰ / ۱۲ / ۹۲ را درمحلی که ذیل این نامه معین گردیده,درج نموده و پس از امضاء و مهر آن , مستقیما «به آدرس: موسسه حسابرسی شاهدان تهران، خیابان کریمخان زند , خیابان خردمند شمالی , شماره ۹۵ , طبقه سوم ارسال نمائید. ضمنا» در صورتیکه علاوه بر موارد فوق , مطالب و توضیحات دیگری در رابطه با حسابهای فیمابین وجود دارد اعلام نمائید.
لیلا بشیری خصال
معاونت اداری و مالی
مانده طلب / بدهی و مانده اسناد دریافتنی / پرداختنی شرکت
اینجانب
در تاریخ به صورت ذیل بوده است:
مبلغ
ریال
طلب
اسناددریافتنی
بدهی
اسنادپرداختنی
جمع
سایر مطالب و توضیحات:
مهر و ا مضاء
|
شماره:
۱۳۵۱۸۹
تاریخ:
۲۱ / ۰۹ / ۱۴۰۰
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس مجتبی ذنوبی
مدیرکل محترم دفتر فناوری اطلاعات کمیته امداد امام خمینی
با سلام و احترام
پیرو بازدید دورهای انجامشده از عملکرد سرورهای سامانه اتوماسیون اداری اداره کل حراست آن سازمان در روز چهارشنبه مورخ ۱۷ / ۰۹ / ۱۴۰۰، به پیوست فرم مربوط به بازدید انجامشده جهت بهرهبرداری مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
عودت ضمانتنامه حسن انجام تعهدات |
بسمه تعالی
شماره:
۷۹۴۵۸۹۴ /
تاریخ:
۱۳۹۴ / ۰۱ / ۱۹
پیوست:
ندارد
اداره محترم سامانههای صف و ستاد بانک تجارت
با سلام و احترام
عطف به الحاقیه قرارداد فیمابین به شماره ۳۶۵۱۹ / ۹۱۵۲۰۰ / ۱۵ مورخ ۱۵ / ۵ / ۹۲ و با توجه به انجام کلیه تعهدات از طرف این شرکت، خواهشمند است دستور فرمایید مطابق با تبصره ۳ مندرج در ماده ۳ قرارداد مذکور نسبت به عودت اصل ضمانتنامه حسن انجام تعهدات به شماره ۱۳۵۸۰۲۰ مورخ ۱۷ / ۵ / ۹۲ به مبلغ ۴۶۰ ٫ ۲۰۳ ٫ ۴۰۰ ریال نزد آن مرکز محترم، اقدامات لازم را مبذول فرمایند.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
شماره:
۸۱۹۵۸
تاریخ:
۱۴ / ۱۱ / ۱۳۹۳
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
سلام علیکم
بدینوسیله انتخاب شایسته جنابعالی را تبریک عرض نموده و از درگاه ایزد منان آرزوی توفق روز افزون برای جنابعالی داریم.
مساله بسیار مهمی پیشآمده که لازم است آن را به اطلاع جنابعالی رسانده و به قید فوریت نظر آن مدیریت محترم استعلام گردد.
همان طورکه استحضار دارید شرکت گامالکترونیک مجری سیستم متمرکز اتوماسیون اداری سازمان تامین اجتماعی میباشد و قرارداد پشتیبانی این شرکت تا تاریخ ۳ / ۱۲ / ۹۳ معتبر است. از تیر ماه امسال نسخه جدید این سیستم برای نصب در سایت اصلی سازمان آماده بهرهبرداری بوده ولی تا بهمنماه اجازه نصب نسخه جدید صادر نشد.
اینک که برنامهریزی برای نصب نسخه جدید نرمافزار اتوماسیون اداری انجامشده به یکباره شب گذشته مطلع شدیم قرار است همزمان با عملیات نصب نسخه جدید تغییرات گستردهای در زیرساختهای این سیستم و شرایط محیطی نیز انجام گردد. ضمن صحهگذاری و تائید آن دسته از تغییراتی که منجر به افزایش توان پردازشی سرورهای این سیستم میگردد انتقاد شدید ما به انجام همزمان این موارد میباشد. تجربه غیر قابل انکار نشان میدهد که این نحوه اقدام در کنار تغییر سرور و پایگاه داده و تغییرات IP، منشاء ایجاد مخاطرات ذیل شده و فرآیند عیبیابی و رفع مشکلات احتمالی را بسیار پیچیده و زمانبر میسازد و از هیچ رو شایسته نیست سامانهای که در ابعاد کشوری درسازمان عملیاتی میباشد در ایام پایانی سال به هردلیلی متوقف گردد:
۱ - تغییرات IP آدرس: باتوجه به این نکته که بسیاری از کاربران از سرویس زیر ساختی DNS استفاده نکرده و با تغییرات در فایل Host، از نرمافزار اتوماسیون اداری استفاده میکنند تغییرIP، قطعا منجر به قطع دسترسی بسیاری از کاربران به سیستم اتوماسیون اداری میگردد که با توجه به پراکندگی این اشکال در سطح ایستگاههای کاری آن سازمان، رفع آن زمان و هزینه بالایی را برای آن سازمان در بر خواهد داشت.
۲ - جابهجایی ماشینهای مجازی سامانه: با توجه به اشتراک منابع سختافزاری در زیرساخت مجازی، این تغییرات عمدتا منجر به بروز افت کارایی در سیستم شده که شناسایی و رفع آنها به طور معمول نیاز به زمان بالایی دارد. (موضوع پیوست نامه شماره ۸۱۶۳۵ مورخ ۲۸ / ۱۰ / ۹۳)
لذا مؤکدا توصیه کارشناسی این شرکت آن است که اقدامات ذیل به ترتیب انجام گردد:
۱ - اطلاعرسانی به کاربران این سیستم در تمامی استانها و تهران درخصوص احتمال اختلال در دسترسی به سیستم اتوماسیون اداری
۲ - انجام ارتقائات مربوط به زیرساخت سیستم و پرهیز از تغییرات غیر ضروری در شرایط موجود
۳ - انتقال ماشین مجازی حاوی نرمافزار اتوماسیون اداری در محیط ارتقا یافته
۴ - پایش منابع سختافزاری و عملکرد سیستم تا حصول اطمینان از پایداری شرایط محیطی
۵ - پس از حصول اطمینان از پایداری شرایط، اقدام برای نصب نسخه جدید سامانه اتوماسیون اداری توسط کارشناسان این شرکت و در معیت نماینده محترم کارفرما
۶ - سه روز آمادهباش کامل به منظور پایش مستمر عملکرد سامانه و رفع فوری اشکالات احتمالی (کاربری، محیطی، نرمافزاری)
|
خاموش و روشن شدن سرورهای سامانه اتوماسیون اداری |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس جعفر صادق اسکندری
ریاست محترم سازمان صنعت و معدن و تجارت آذربایجان غربی
با سلام و احترام
به استحضار میرساند با توجه به تعدد بروز مشکل قطعی برق در ماه جاری در آن سازمان، که در تمامی موارد (۲۰، ۱۹، ۱۴، ۱۳ و ۲۸ / ۱۱ / ۱۳۹۸) منجر به خاموش و روشن شدن ناگهانی سرورهای سامانه اتوماسیون اداری و توقف سرویسهای آن شده است ضروری است بررسی لازم ازجانب کارشناسان ذیربط آن سازمان انجام گردد. لازم به ذکر است در تمامی موارد با انجام تنظیمات لازم و راهاندازی مجدد سرویسهای مربوطه توسط کارشناس این شرکت، مشکل در همان روز رفع شده است. این مشکل پیشتر نیز طی مذاکرات انجامشده به صورت شفاهی و مکتوب (نامه شماره ۱۱۹۸۴۳ مورخ ۳۰ / ۰۹ / ۱۳۹۸) خدمتتان اعلامشده است.
در همین راستا به اطلاع میرساند خاموش و روشن شدن برنامهریزی نشده سرورهای سامانه اتوماسیون اداری، باعث وارد آمدن صدمات جبرانناپذیر و ایجاد اختلال در عملکرد سامانه شده و ریسک از دست رفتن اطلاعات را به همراه دارد.
لذا خواهشمند است با توجه به حساسیت و اهمیت اتوماسیون اداری در آن مجموعه و برای جلوگیری از بروز موارد مشابه، دستورات مقتضی را صادر فرمایید.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
بسمه تعالی
شماره: ۱۰۰۸۰۹
تاریخ: ۱۷ / ۰۵ / ۹۶
قرارداد پشتیبانی نرمافزار
این قرارداد فیمابین اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان کرمان با شناسه ملی ۱۴۰۰۳۴۹۸۱۱۵ و شماره اقتصادی ۴۱۱۳۸۸۱۳۵۵۶۳ به نشانی کرمان-خیابان شهید کامیاب (شهیدرضوانی نژاد) به نمایندگیآقای محمدرضا علی زاده احمدآبادی که بعنوان مدیرکل که از این پس در این قرارداد «کارفرما» نامیده میشود از یکطرف و شرکت گامالکترونیک به شماره ثبت ۷۳۰۱۲ و شماره اقتصادی ۴۱۱۱۱۴۴۶۱۳۸۱ و به نشانی تهران خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، شماره ۳۱ به نمایندگی آقای امیرحسین سعیدی نائینی، مدیرعامل، و خانم الهه عصاری، عضو هیئتمدیره که از این پس «پیمانکار» نامیده میشود از طرف دیگر به شرح زیر منعقد میگردد و برای طرفین لازمالاجرا میباشد.
ماده ۱ موضوع قرارداد
موضوع قرارداد عبارت است از نگهداری و پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری مبتنی بر وب الماسگام تولید شده توسط شرکت گامالکترونیک که در اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان کرمان استقرار یافته به شرح زیر انجام خواهد شد:
۱ - ۱ - تحویل رایگان نسخ جدید نرمافزار (های) موضوع این قرارداد (تحت Platform موجود) به همراه ارائه جزوه آموزشی بخشهای توسعهیافته به راهبران سیستم.
۱ - ۲ - اقدام به بررسی و رفع اشکالات احتمالی نسخ تحویلی بهکارفرما.
۱ - ۳ - ارائهمشاورههای فنی توسط پیمانکار در رابطه با استفاده بهینه از نرمافزارهای موضوع قرارداد و معرفیراهکارهای مناسب برای بهینه کردن فعالیتهای کاربران سیستم.
تبصره ۱: تعهدات این قرارداد مشمول نصب و نگهداری نرمافزارهای پایه نظیر سیستمعامل لینوکس و محصولات اوراکل نمیگردد.
ماده ۲ مدت و محدوده قرارداد
محدوده زمانی قرارداد از تاریخ ۰۱ / ۰۱ / ۹۶ الی ۲۹ / ۱۲ / ۹۶ میباشد و تمدید آن منوط به توافق مجدد طرفین قرارداد میباشد.
ماده ۳ مبالغ قرارداد
مبلغکل قرارداد با احتساب مالیات برارزش افزوده ۰۰۰ ر ۴۳۵ ر ۱۳۲ (صدو سی و دو میلیون و چهارصد و سی و پنج هزار) ریال میباشد که به شرح ماده ۴ پرداخت میگردد.
تبصره ۲: درصورتیکه اعمال قوانین و مقررات موجب تغییر در مبالغ مندرج در این قرارداد گردد، مبالغ جدیدحسب تراضی طرفین قرارداد تصحیح و تعدیل میگردد.
ماده ۴ نحوه پرداخت
۲۵ ٪ از حقالزحمه مندرج در ماده ۳ قرارداد همزمان با امضای قرارداد و ارائه سفته به همین مبلغ بعنوان پیشپرداخت در وجه پیمانکار پرداخت خواهد شد. پرداخت مبالغ قرارداد به شرح ذیل پس از تائید نماینده کارفرما وکسر پیشپرداخت وکسورات قانونی در وجه پیمانکار پرداخت خواهد شد.
مرحله اول: ۲۵ درصد از مبلغ کل قرارداد در پایان سه ماهه اول
مرحله دوم: ۲۵ درصد از مبلغ کل قرارداد در پایان سه ماهه دوم
مرحله سوم: ۲۵ درصد از مبلغ کل قرارداد در پایان سه ماهه سوم
مرحله چهارم: ۲۵ درصد از مبلغ کل قرارداد در پایان سه ماهه چهارم
تبصره ۳: ۵ ٪ از هر پرداخت منوط به ارائه مفاصا حساب موضوع ماده ۳۸ قانون تامین اجتماعی خواهد بود.
ماده ۵ سایر تعهدات طرفین
۵ - ۱ - تعهدات پیمانکار
۵ - ۱ - ۱ - اجرایکامل موضوع قرارداد به شرح مذکور در ماده یک و بندهای مرتبط با آن در قرارداد.
۵ - ۱ - ۲ - حسن اجرای موضوع قرارداد
۵ - ۱ - ۳ - پیمانکار موظف است در ساعات کاری ۸ الی ۱۷ شنبه لغایت چهارشنبه (با استثناء روزهای تعطیل) درچارچوب مفاد مندرج در پیوست شماره ۲ قرارداد نسبت به بررسی و رفع اشکال نرمافزار موضوع قرارداد اقدام و درصورت نیاز به زمان بیشتر مراتب را با کارفرما بصورت مکتوب هماهنگ و جهت انجامکار برنامهریزی نماید.
تبصره ۴: درصورتیکه خدمات درخواستی از سوی کارفرما خارج از محدوده ساعات توافق شده و یا روال عادی پاسخگویی مرکز تماس پیمانکار باشد انجام این خدمات خارج از تعهدات قراردادی بوده و درصورت انجام مشمول هزینه جداگانه با توافق قبلی میباشد.
۵ - ۱ - ۴ - چنانچه اشکالات ناشی از مواردی نظیر قطع برق، اشکالات سختافزاری، حمله ویروسهای کامپیوتری، تخریب پروندههای اطلاعاتی توسط کاربران مجاز نرمافزار و یا توسط سایر نرمافزارهایی که موضوع این قرارداد نباشد اتفاق بیفتد، و منجر به کندی، قطعی و یا لطمهای به اطلاعات وارد شود پیمانکار نهایت سعی خود را برای رفع اشکالات و احیای اطلاعات در چارچوب مفاد قرارداد انجام خواهد داد که دراینصورت مسئولیت پائین بودن سیستم، کندی سیستم، صدمهدیدن احتمالی دادهها و یا از بین رفتن آنها مستقیما متوجه کارفرما میباشد. بر این اساس هزینههای انجامشده از سوی پیمانکار مطابق با آخرین نرخ مصوب سازمان نظام صنفی رایانهای کشور محاسبه و به صورت حساب کارفرما اضافه میگردد.
۵ - ۱ - ۵ - پیمانکار متعهد میشود که کلیه اسناد و مدارک و اطلاعات مربوط بهکارفرما را محرمانه تلقی نموده و از افشایآن به غیر، بدون هماهنگیباکارفرما خودداری نماید.
۵ - ۱ - ۶ - تعهدات پیمانکار منوط به انجام به موقع تعهدات کارفرما میباشد.
۵ - ۲ - تعهدات کارفرما
۵ - ۲ -
۵ - ۲ - ۱ - معرفی نمایندهای تامالاختیار و آشنا به امور اداری، نرمافزار، تعاریف و تنظیمات شبکه از طرف کارفرما که قبلا آموزشهای سیستم را فرا گرفتهاند به پیمانکار به عنوان مدیرسیستم جهت انجام هماهنگیها و نیز دریافت توصیههای لازم برای راهبری و نگهداری سیستم
۵ - ۲ - ۲ - انجام توصیههای فنی پیمانکار درخصوص نگهداری و راهبری سیستم
۵ - ۲ - ۳ - آماده سازی محیط و هماهنگیها جهت نصب و عملیاتی نمودن سیستم
۵ - ۲ - ۴ - تهیه تجهیزات مورد نیاز شامل سختافزار، شبکه، UPS، تجهیزات جانبی، فضا و تجهیزات آموزشی و ….
۵ - ۲ - ۵ - حفظ و نگهداری محیط راهاندازی شده سیستم توسط پیمانکار در حالت اولیه
تبصره ۵: هرگونه تغییر سختافزاری یا نرمافزاری در محیط پایدار شده توسط پیمانکار که بدون مجوز وی توسط کارفرما یا عوامل وی انجام گیرد سیستم را از شرایط تعهد شده در قرارداد پشتیبانی خارج نموده و بازگرداندن به حالت پایدار مشمول هزینه جداگانه خواهد بود.
۵ - ۲ - ۶ - تهیه محل استقرار، فضای کاری مناسب، لوازم کار مورد نیاز برای کارشناس / کارشناسان اعزامی پیمانکار به محل کارفرما به نشانی مذکور در قرارداد
۵ - ۲ - ۷ - برقراری امکان دسترسی از راه دور به سرورهای اتوماسیون اداری، نرمافزار و اطلاعات ثبتشده درآن جهت انجام کنترلها، تنظیمات لازم، رفع مشکلات و بروزرسانی سیستم
۵ - ۲ - ۸ - رفع مشکلات ناشی از قطعی ارتباطات و یا اختلالات شبکه، سیستمهای عامل مربوط به سرورها و ایستگاههای کاری
۵ - ۲ - ۹ - حقالزحمه مورد تائید توسط نماینده کارفرما حداکثر ظرف مدت ۱۵ روز از تاریخ تائید پرداخت میگردد.
۵ - ۲ - ۱۰ - پرداخت به موقع وجوه قرارداد.
۵ - ۲ - ۱۱ - کارفرما هیچگونه تعهدی نسبت به نمایندگان پیمانکار بجز در موارد ذکر شده در قرارداد ندارد و پیمانکار پاسخگویی هرگونه ادعای آنها را درخصوص استخدام، بیمه، خسارت، حقالزحمه و دستمزد، ایاب و ذهاب و … میباشد.
ماده ۶ فورس ماژور
مقررات فورس ماژور و حوادث غیرمترقبه براساس تعریف و مفهوم آن به موجب قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران برای طرفین قرارداد قابلاجرا میباشد.
ماده ۷ - تغییرات در شرح خدمات
درصورت درخواست کتبی خریدار مبنی بر کاهش یا افزایش شرح خدمات قرارداد زمان و مبلغ قرارداد حداکثر تا سقف ۱۰ ٪ قابل کاهش یا افزایش میباشد. در چنین حالتی طرفین، موضوع را مشترکا مورد تبادل نظر قرار داده تا راهحل مناسبی برای تغییر در چارچوبهای تنظیمشده برای زمان و مبلغ قرارداد که طرفین روی آن توافق کردهاند، بیابند. چنانچه توافقی در این زمینه حاصل نگردد، قرارداد بدون تغییر ادامه خواهد یافت.
ماده ۸ فسخ قرارداد
فسخ قرارداد جز در موارد زیر امکانپذیر نخواهد بود.
۸ - ۱ - عدم اجرای تعهدات و وظایف مقرر در این قرارداد از سوی هریک از طرفین و عدم رفع آن ظرف ۱۰ روز کاری از تاریخ وصول اخطاریه کتبی طرف دیگر.
ماده ۹ حل اختلاف
هرگونه اختلاف درباره تفسیر و یا اجرای این قرارداد از طریق کمیسیون داوری مرکب از یک نفر نماینده شرکت و یک نفر نماینده کارفرما حل و فصل خواهد شد. در صورت عدم حصول نتیجه، طرفین با مراجعه به مراجع ذیصلاح نسبت به انتخاب یک نفر داور مرضی الطرفین اقدام مینمایند و رأی وی لازمالاجرا و غیر قابل اعتراض خواهد بود.
ماده ۱۰ نشانی طرفین
نشانی کارفرما: کرمان-خیابان شهید کامیاب (شهیدرضوانی نژاد)
تلفنکارفرما: ۰۳۴۱۲۲۰۵۲۵۰
نشانی پیمانکار: تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، شماره ۳۱
تلفن پیمانکار: ۴۲۸۳۵ - ۰۲۱
تبصره ۶: هرگاه نشانی هریک از طرفین قرارداد تغییر نماید آن طرف موظف به اعلام نشانی جدید به طرف دیگر میباشد. در غیر اینصورت، کلیه مکاتبات (مدارک، نامهها، اظهارنامهها) به آدرس فوق ارسال و کلا ابلاغشده تلقی میگردد.
ماده ۱۱ – تضامین
پیمانکار متعهد است نسبت به ارائه تضامین زیر، اقدام مقتضی معمول دارد:
تضمین پیشپرداخت: این تضمین در قبال دریافت پیشپرداخت به همان مبلغ و در قالب سفته از جانب پیمانکار به کارفرما ارائه نماید
تضمین حسنانجامکار: پیمانکار میبایست بابت تضمین حسنانجامکار، مبلغ ۵۰۰ ر ۲۴۳ ر ۱۳ ریال را در قالب سفته، به نفع کارفرما ارائه نماید.
تبصره ۷: تضامین پیشپرداخت و حسنانجامکار پس از اتمام مدت قرارداد به پیمانکار مسترد میگردد.
ماده ۱۲ مواد و نسخ قرارداد
این قرارداد در دو نسخه، دوازده ماده و ۷ تبصره و دو پیوست تهیه و تنظیم گردیده و هر دو نسخه در حکم واحد است.
پیمانکار
کارفرما
امیرحسین سعیدی نائینی
مدیرعامل
محمدرضا علی زاده احمدآبادی
مدیرکل
الهه عصاری
عضو هیات مدیره
پیوست شماره ۱
تعرفه خدمات افزون بر تعهدات قرارداد در سال ۹۶
ردیف
عنوان خدمت
شرح خدمت
تعداد / گروه
مبلغ به ریال
۱
آموزش راهبری
برگزاری هر دوره آموزش راهبری سیستم
بازای هردوره با حداکثر حضور ۳ کارشناس
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۵
۲
آموزش کاربری
برگزاری هر دوره آموزشی ویژه کاربران سیستم
بازای هر ۲۰ فراگیر
۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۱۴
آموزش مجازی کاربران
هر کاربر
۰۰۰ ر ۳۵۰
۳
خدمات گردشکار
طراحی و پیادهسازی فرآیندهای سازمان
بر اساس نوع درخواست محاسبه و اعلام میگردد
۴
توسعه نرمافزار
هرگونه خدمات مربوط به توسعه نرمافزار (های) اتوماسیون اداری به سفارش مشتری که مغایرتی با منطق برنامه و قوانین حرفه سیستم نداشته باشد.
بر اساس نوع درخواست محاسبه و اعلام میگردد
براساس تعرفه نرخ پایه خدمات سازمان نظام صنفی رایانهای کشور
۵
سطح خدمات پشتیبانی پیشرفته (SLA)
تضمین در دسترس پذیری سیستم به میزان سطح خدمات توافق شده که لازمه اجرای آن ارائه خدمات ویژه از سوی پیمانکار بهمراه تهیه زیر ساخت مناسب آن توسط کارفرما میباشد.
براساس انتظارات کارفرما تعیین میگردد
بسته به شرح خدمات تعهد شده تعیین میگردد
۶
راهاندازی سیستم
ممیزی زیرساخت ایستگاههای کاری
بازای هر ۲۰ ایستگاهکاری
۰۰۰ ر ۵۵۰ ر ۲
به همراه نظارت بر استقرار و عملیاتی نمودن سیستم
۲۰ کاربر آموزشدیده
۰۰ ر ۲۰۰ ر ۲۱
نیروی مقیم
بازای هر نفرماه کارشناس
۰۰۰۰ ر ۶۰۰ ر ۷۸
۷
پشتیبانی
از طریق مرکز پاسخگوئی شرکت
مشاوره و رفع اشکال کاربران جدید در ارتباط با استفاده از نرمافزار اتوماسیون اداری شرکت گامالکترونیک
بهازای هر ۵۰ کاربر
۰۰۰ ر ۶۵۰ ر ۷
۸
مواد کمک آموزشی سیستم
تکثیر مواد کمک آموزشی شامل فیلم / فایلهای راهنمای استفاده از سیستم
بازای هر بسته کاربر
۰۰۰ ر ۷۰۰
۹
نصب مجدد سیستم
نسخه سرور سیستم اتوماسیون اداری
بهازای هرسرور
۰۰۰ ر ۳۰۰ ر ۶
سرور Application Server
بهازای هرسرور
۰۰۰ ر ۶۰۰ ر ۸
سرور Database Server
بهازای هرسرور
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۷
راهاندازی مجدد Backup
بهازای هرسرور
۰۰۰ ر ۷۰۰ ر ۱۲
۱۰
خدمات نگهداری نرمافزارهای پایه
نگهداری سیستمعامل لینوکس
بازای هر سرور
۰۰۰ ر ۶۰۰ ر ۴۵
نگهداری سرویس Oracle Application Server
بهازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۲۰۰ ر ۹۱
نگهداری سرویس Oracle Database Server
بهازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۲۰۰ ر ۹۱
نگهداری سرویس Data Guard
بهازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۴۰۰ ر ۶۸
نگهداری سرویس کلاستر
بازای هر Node
۰۰۰ ر ۶۰۰ ر ۱۱۷
۱۱
خدمات اوراکل
نصب و راهاندازی سرویس کلاستر بر روی پایگاه داده اتوماسیون اداری
بازای هر Node
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۵۰
راهاندازی سرویس Data Guard بر روی پایگاهداده سیستم اتوماسیون اداری
بازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۶۰۰ ر ۴۵
توضیحات تکمیلی:
برای ارائه خدمات در شهرستانها، هزینه ایاب و ذهاب، اسکان و پذیرائی کارشناس اعزامی به عهده کارفرما است.
پیوست شماره ۲
فرآیند پاسخگویی به کارفرما
کنترل و مدیریت کلیه تعاملات با مشتری در صدر اولویتهای شرکت گامالکترونیک قرار دارد. شرکت گام سالهاست که با تکیه برمفهوم مدیریت ارتباطات با مشتری، بستر مناسبی را در جهت ارائه کاملترین و سریعترین خدمت به مشتریان ایجاد کرده است.
بطورکلی اشکالات رسیده به واحد پشتیبانی شرکت گامالکترونیک به دو روش ذیل پاسخگویی میشوند:
* اشکالات حیاتی:
اشکالاتی است که باعث مختل شدن کار با نرمافزار موضوع قرارداد و توقف آن شده و راهحل جایگزین یا موقت برای رفع آن وجود ندارد. در این صورت چرخه حیاتی دنبال میشود.
* اشکال غیرحیاتی:
اشکالاتی است که سبب توقف نرمافزار موضوع قرارداد نشده بلکه تنها برخی از کارکردهای نرمافزار دچار اشکال میشود و راهحلهای جایگزین برای آن وجود دارد. در این صورت چرخه اشکال غیر حیاتی دنبال میشود.
اشکالات به هر روشی (تلفن / نامه / ایمیل / فاکس) که به پیمانکار اعلام شود پیمانکار موظف است پس از اطلاع از اشکال، حداکثر ظرف مدت ۲ ساعت کاری برای اشکالات حیاتی و حداکثر ظرف مدت ۲ روز کاری برای مشکل غیرحیاتی درچارچوب مفاد این قرارداد به عنوان مورد خدمت در نرمافزار مکانیزه پشتیبانی ثبت و نسبت به بررسی و رفع اشکال نرمافزار موضوع قرارداد اقدام و در صورت نیاز به زمان بیشتر مراتب را با کارفرما بصورت مکتوب هماهنگ و جهت انجامکار برنامهریزی نماید.
تبصره ۱: درصورت عدم اقدام پیمانکار برای بررسی و رفع مشکل حیاتی در موعد مقرر، بازای هرساعت تاخیر (ساعتهای کاری محاسبه خواهد شد) غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۲۰۰ ریال و مشکل غیر حیاتی بازای هر روز کاری تاخیر غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۵۰۰ ریال از صورتحساب پیمانکار کسر خواهد شد.
تبصره ۲: ارجاع اشکال به پیمانکار پس از آن صورت میگیرد که کارفرما ابتدا از درست عمل کردن زیرساخت ارتباطی و تجهیزات و سختافزارها و بررسی اولیه توسط راهبر محلی، اطمینان حاصل کرده باشد. چنانچه پس از مراجعه پیمانکار معلوم شود که اشکال از زیرساخت مورد نیاز سیستم بوده است (سختافزار و شبکه) زمان صرف شده برای شناسایی مشکل بازای هر نفر ساعت مطابق با تعرفه سازمان نظام صنفی رایانهای کشور به صورت حساب آن دوره کارفرما اضافه میگردد.
تبصره ۳: برای ارائه هر نوع خدمات پشتیبانی که سختافزار آن معیوب است یا آماده نیست، انجام آن خدمت که نیاز به تجهیزات دارد منوط به تامین تجهیزات از طرف کارفرما میباشد.
تبصره ۴: برای انجام خدمات پشتیبانی موضوع قرارداد، کارفرما امکان برقراری ارتباط راهدور را از محل استقرار به سرورهای موضوع قرارداد که مربوط به سیستم موضوع قرارداد میباشد را برای پیمانکار فراهم میآورد.
|
What are the key components of a business letter? |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۳۰ / ۰۹ / ۹۸
پیوست:
دارد
شرکت محترم فن آوا کارت
با سلام و احترام
عطف به الحاقیه شماره ۲ قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری الماس گام به شماره ۹۶ / ۲۰۰۹۳ به پیوست صورتحساب شماره ۲۰۷۷۶ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شمار ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهرو طن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ Ir اعلام میگردد.
| |
پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۲۴ / ۰۴ / ۹۹
پیوست:
دارد
جناب آقای مهندس ترابی
رئیس محترم اداره انفورماتیک بانک سرمایه
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۹۳۳۷ / ۹۹ مبنی بر پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، بهپیوست صورتحساب شماره ۲۱۳۷۷ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۳۶۲۶۴
تاریخ:
۰۴ / ۱۱ / ۱۴۰۰
پیوست:
دارد
جناب آقای فلاحی
سرپرست محترم توسعه فناوری اطلاعات وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فی ما بین به شماره ۱۲۵۶۸۲ / ۱۴۰۰ در خصوص پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، خواهشمند است مقرر فرمائید نسبت به پرداخت مبلغ ۹۱۰ / ۳۲۳ / ۷۰۰ ریال (با احتساب ۹ درصد مالیات بر ارزش افزوده) بابت قسط سوم قرارداد مذکور اقدام فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) اعلام میگردد.
|
درخواست تمدید قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:۰۷ / ۱۲ / ۱۳۹۲
پیوست: دارد
با سلام و احترام
همانطور که استحضار دارید دوره پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام در تاریخ ۱۶ / ۰۱ / ۹۳ به اتمام میرسد، ضمن اعلام خرسندی از اعتماد آن مجموعه محترم، جهت استمرار خدمات فوق بدین وسیله این شرکت آمادگی خود را برای ارائه خدمات مذکور در قالب قراردادپشتیبانی پیوست و با مبلغ ۰۰۰ ر ۹۸۴ ر ۶۹ ریال (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده) اعلام میدارد.
شرکت گام الکترونیک به منظور ارایه خدماتی دقیقتر و سریعتر سامانههای پیشرفته ارایه خدمات پشتیبانی را بکارگرفته است. در این سامانهها برای نظارت بر ارایه خدمات و بالابردن کیفیت آن تنها قادریم که به قراردادهای وارده در سیستم ارایه خدمت نماییم. بر این اساس خواهشمند است مراتب تایید مفاد قرارداد پشتیبانی راحداکثر تا قبل از تاریخ انقضای قرارداد جاری (حداکثر تا تاریخ ۲۸ / ۱۲ / ۹۲) به این شرکت ابلاغ فرمایند.
| شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
شرکت کارگزاری بانک آینده
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای ناصر دوستعلی به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت نامه مفاصاحساب معرفی میگردد.
خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید.
باسپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
اجرای ماده ۳۸ قانون تامین اجتماعی |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۱۲ / ۱۰ / ۹۶
پیوست:
دارد
سازمان محترم تامین اجتماعی شعبه ۵ اصفهان
با سلام و احترام
در راستای اجرای ماده ۳۸ قانون سازمان تامین اجتماعی، خواهشمند است دستور فرمایید جهت صورتحساب به شرح ذیل فیمابین شرکت گام الکترونیک و شرکت فاراد رایانه پرداز با شماره کارگاه ۶۹۹۸۲۸۰۰۳۲ و شماره پیمان ۶۹۹۰۰۰۸۴، نسبت به صدور مفاصاحساب بیمه برای سال ۹۵ اقدامات مقتضی معمول و به شرکت مذکور ارائه فرمائید.
موضوع قرارداد
تاریخ صورتحساب
شماره صورتحساب
تاریخ شروع
تاریخ پایان
مبلغ قرارداد بدون احتساب ارزش افزوده
نگهداری سیستم و ارائه خدمات پشتیبانی
۴۴۳۹
۲۷ / ۱ / ۹۶
۱ / ۹ / ۹۵
۱ / ۱ / ۹۶
۱۱۵ ٫ ۷۱۸ ٫ ۷۵۰
نگهداری سیستم و ارائه خدمات پشتیبانی
۴۴۳۸
۲۷ / ۷ / ۹۶
۱ / ۷ / ۹۵
۱ / ۹ / ۹۵
۱۱۵ ٫ ۷۱۸ ٫ ۷۵۰
نگهداری سیستم و ارائه خدمات پشتیبانی
۴۴۱۰
۲۲ / ۱۲ / ۹۵
۱ / ۴ / ۹۵
۱ / ۷ / ۹۵
۳۵ ٫ ۵۰۰ ٫ ۰۰۰
نگهداری سیستم و ارائه خدمات پشتیبانی
۴۴۰۴
۱۸ / ۱۲ / ۹۵
۱ / ۱ / ۹۵
۱ / ۴ / ۹۵
۱۰۴ ٫ ۴۰۰ ٫ ۰۰۰
باسپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
شماره:
۱۵۷۵۶۹
تاریخ:
۱۳ / ۰۵ / ۱۴۰۳
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
سازمان مسکن و شهرسازی سمنان
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین شماره ۱۳۷۱۱۲ مورخ ۱۴ / ۱۲ / ۱۴۰۰ و با توجه به انجام کلیه تعهدات از طرف شرکت، خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به پرداخت ٪ ۱۰ سپرده حسن انجام کار، نزد آن مرکز محترم اقدامات لازم را مبذول فرمایند.
با سپاس
شرکت گام الکترونیک
|
مفاصاحساب قرارداد شماره ۱۴۲۵۶ |
شماره:
۱۴۲۶۸۳
تاریخ:
۰۱ / ۰۹ / ۱۴۰۱
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
سازمان توسعه و نوسازی معادن و صنایع معدنی ایران
باسلام و احترام
با سپاس
شرکت گام الکترونیک
با توجه به بخشنامه شماره ۸۳۷۸ / ۹۹ / ۵۰۲۰ مورخ ۲۶ / ۰۶ / ۹۹ سازمان تامین اجتماعی، ارائه مفاصاحساب به صورت مکانیزه و از طریق سایت Eservices. Tamin. ir قابلمشاهده میباشد. لذا با توجه به صدور مفاصاحساب قرارداد شماره ۱۴۲۵۶ مورخ ۱۶ / ۰۵ / ۴۰۰ به مبلغ ۱۵۷ ٫ ۸۰۸ ٫ ۰۰۰ ریال به پیوست تصویر مفاصاحساب صادره به شماره ۷۶۲۹۵ مورخ ۳۰ / ۰۸ / ۴۰۱ ارسال میگردد. خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به استرداد کلیه مطالبات باقیمانده قرارداد مذکور اقدام فرمایند.
|
بسمه تعالی
شرکت محترم تعاونی پیشگامان توسعه بندر خشک کوثر یزد
شماره:
تاریخ:
۰۷ / ۰۴ / ۹۴
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به پیشنهاد قیمت شماره ۰۵۱۲۳، در خصوص برگزاری دورههای آموزش مجازی سیستم اتوماسیون اداری، به پیوست صورتحساب شماره ۱۵۸۹۴ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام میگردد.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
قرارداد شماره ۱۷۴۳۷ / ۱۴۰۲ پشتیبانی اتوماسیون اداری |
بسمه تعالی
شماره:
۱۵۵۲۵۲
تاریخ:
۰۴ / ۰۲ / ۱۴۰۳
پیوست:
دارد
جناب آقای مهندس پورطاهری
رئیس محترم اداره انفورماتیک بانک سرمایه
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۱۷۴۳۷ / ۱۴۰۲ با موضوع پشتیبانی اتوماسیون اداری الماسگام، بهپیوست صورتحساب شماره ۲۵۱۲۷ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب جاری این شرکت به شماره ۱۰۲۰۱۱۱۳۳۶۵۱۹۱ نزد بانک سرمایه اعلام میگردد.
|
باسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۲۳ / ۰۱ / ۹۳
پیوست:
ندارد
اداره کل آموزش و پرورش استان آذربایجان غربی
جناب آقای مهندس شیرعلی زاده
ریاست محترم اداره فناوری اطلاعات و ارتباطات
با سلام و احترام
ضمن تبریک سال نو به عرض میرساند شرکت گام الکترونیک با اعتقاد راسخ به ارائهی خدمات پس از فروش به بهترین شکل و در کوتاهترین زمان، اقدام به راهاندازی پرتال پشتیبانی مشتریان نموده است تا از این طریق امکانات بیشتری را در بهرهمندی از خدمات پشتیبانی محصولات گام الکترونیک در اختیار کاربران قرار دهد. برخی از مزایای این پرتال که به راحتی در اختیار کاربران قرار میگیرد به شرح ذیل میباشد:
* دسترسی به مقالات پایگاه دانش و امکان جستجوی پیشرفته
* امکان مذاکره آنلاین (chat) با کارشناسان واحد پشتیبانی گام الکترونیک
* ثبت درخواست خدمت (Case)
* رهگیری وضعیت درخواست خدمات ثبتشده
* دسترسی به فایلهای مورد نیاز و تغییرات نسخهها
* آگاهی از آخرین اخبار مخصوص مشتریان
برای بهرهبرداری از امکانات فوق نام کاربری amozesh-parvaresh-agh و گذرواژهی Aa ۱۲۳۴۵۶ برای آن سازمان محترم در نظر گرفتهشده است. همچنین راهنمای استفاده از این امکانات نیز به پیوست حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است جهت بهبود کیفی خدمات، این شرکت را از نظرات ارزشمند خود مطلع سازید.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر پشتیبانی و استقرار سیستمها
|
شماره حساب ۸۳۹۱۳۳۷۴۶۵ بانک ملت |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۲۰ / ۱۲ / ۹۷
پیوست:
دارد
اداره کل محترم فرهنگ و ارشاد اسلامی استان ایلام
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری تحت وب الماسگام به شماره ۱۰۶۶۳۰، به پیوست صورتحساب شماره ۲۰۰۰۲ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، شماره حساب ۸۳۹۱۳۳۷۴۶۵ بانک ملت شعبه دلپذیر (کد بانک ۶۵۱۵۱) بنام شرکت گام الکترونیک اعلام میگردد.
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ: ۱۱ / ۰۶ / ۱۴۰۲
پیوست: ندارد
جناب آقای حقانی
مدیر محترم فناوری اطلاعات شرکت بیمه دانا
با سلام و احترام
همانطور که استحضار دارید دوره پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماسگام در تاریخ ۰۶ / ۰۷ / ۱۴۰۲ به اتمام میرسد، ضمن اعلام خرسندی از اعتماد آن شرکت محترم، جهت استمرار خدمات فوق بدین وسیله آمادگی خود را برای ارائه خدمات مذکور مطابق با شرح خدمات پشتیبانی سال گذشته و جدول پیشنهاد قیمت ذیل اعلام میدارد.
ردیف
عنوان
تعداد / مدت
مبلغ به ریال
۱
پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام
یکسال
۰۰۰ ر ۹۲۰ ر ۸۷۶ ر ۲
۲
پشتیبانی از یک سرور برنامه کاربردی Oracle Application Server ۱۰ g
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۲۰
۳
پشتیبانی از یک سرور پایگاه داده اوراکل Oracle Database Server تا سقف ۶ ترابایت داده
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۶۳۰
۴
پشتیبانی از سرویس دیتاگارد تا سقف ۶ ترابایت داده
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۲۰
۵
پشتیبانی سیستمعامل لینوکس مربوط به سرور برنامه کاربردی
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۰۷
۶
پشتیبانی سیستمعامل لینوکس مربوط به سرور پایگاه داده
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۰۷
۷
انجام مانور بازیابی بکاپ تا سقف ۶ ترابایت داده
۴ مرتبه
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۵۰
خدمات افزون برتعهدات قرارداد دوره گذشته:
۸
Nginx پشتیبانی سرور
یک سرویس
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۵۲
۹
پشتیبانی سرور Kubernetes
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۰۳۶ ر ۱
۱۰
Repository پشتیبانی سرور
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۵۲
۱۱
پشتیبانی سیستمعامل لینوکس مربوط به سرویسهای مذکور
۳ سیستمعامل
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۶۲۱
۱۲
پشتیبانی سیستمعامل لینوکس مربوط به سرویس دیتاگارد سیستم اتوماسیون اداری الماس گام
۱ سیستمعامل
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۰۷
جمع کل به ریال
۰۰۰ ر ۹۲۰ ر ۷۷۸ ر ۷
توضیحات:
* به مبلغ فوق مالیات برارزش افزوده اضافه می شود.
* اعتبار این پیشنهاد دوهفته می باشد.
|
برنامهریزی جهت امنسازی سیستمها |
شماره:
۱۴۱۱۶۶
تاریخ:
۰۴ / ۰۷ / ۱۴۰۱
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس نظام پور
مدیرمحترم دفتر فناوری اطلاعات و ارتباطات شرکت توزیع برق خوزستان
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۵۲۷۷۱ / ۱۴۰۱ با موضوع آسیبپذیریهای شناساییشده روی دستگاه WAF، به استحضار میرساند برنامهریزی لازم جهت انجام تنظیمات مرتبط با امنسازی سرویسهای سامانه اتوماسیون اداری، با هماهنگی نمایندگان محترم آن شرکت در حال انجام میباشد. نتایج حاصله متعاقبا خدمت نماینده محترم آن سازمان اعلام خواهد شد.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
ض
شماره:
۱۴۳۸۶۴
تاریخ:
۱۷ / ۱۰ / ۱۴۰۱
پیوست:
ندارد
جناب آقای مهندس علی یوسف
مدیر محترم فناوری اطلاعات شرکت سهامی عام انبارهای عمومی و خدمات گمرکی ایران
باسلام
احتراما به استحضار میرساند، با استقرار سامانه اتوماسیون اداری در آن سازمان، این سامانه به یکی از حساسترین سامانههای عملیاتی سازمان تبدیلشده و ضرورت تامین پایایی و دسترس پذیری آن را دوچندان میکند.
در همین راستا به منظور تامین حداکثر دسترس پذیری سامانه و همچنین حفاظ موثر از دادههای کلیدی سازمان که در پایگاه داده این نرمافزار ذخیرهشده، توصیه میشود راهاندازی دیتاگارد برای پایگاه داده سامانه اتوماسیون اداری با اولویت بالا در دستور کار آن سازمان قرار گیرد.
با راهاندازی دیتاگارد یک پایگاه داده که حاوی آخرین اطلاعات اتوماسیون اداری بوده (و به صورت مستمر همگام سازی میشود) در تمامی زمانهای فعالیت سیستم آماده به کار بوده و در صورتیکه به هر دلیل پایگاه داده اصلی دچار اختلال جدی شود، این پایگاه داده به سرعت در مدار عملیات قرار گرفته و سامانه اتوماسیون اداری با کمترین زمان اختلال، در دسترس قرار خواهد گرفت این موضوع به خصوص در زمان اختلالات اساسی مانند خرابی فضای ذخیرهسازی اطلاعات (Storage Failure) یا خرابی سرور (Server Failure) بسیار حیاتی بوده و ضمن جلوگیری از دست رفتن اطلاعات (Data Lost) ضرورت بازیابی نسخ پشتیبان (Backup) و انتظار طولانی مدت برای بازیابی سیستم را در بسیاری از موارد کاهش داده و منشاء کاهش بسیاری از هزینههای پیدا و پنهان در حوزه نگهداری سامانهی حساسی مانند اتوماسیون اداری خواهد بود.
خواهشمند است حسب صلاحدید دستورات لازم برای هماهنگی با این شرکت به منظور انجام این مهم را صادر فرمایید.
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱
www. gamelectronics. com
info@gamelectronics. com
|
اهمیت حفظ و نگهداری اطلاعات سازمانی |
بسمه تعالی
شماره:
۸۷۷۲۸
تاریخ:
۱۱ / ۰۸ / ۱۳۹۴
پیوست:
ندارد
جناب آقای مهندس کاملی
معاونت محترم اجرایی دفترمرکزهمکاریهای فناوری و نوآوری ریاست جمهوری
با سلام و احترام
همانطور که مستحضرید با استقرار سیستم اتوماسیون اداری، بخشی از حیاتیترین اطلاعات آن سازمان در سیستم مذکور ذخیرهشده و حفظ و نگهداری این اطلاعات امری ضروری است.
جهت جلوگیری از بروز مشکلات احتمالی نیاز است تا بررسی و کنترل تهیه نسخ پشتیان از اطلاعات بهصورت روزانه یا در بازههای زمانی کوتاه در راس امور آن سازمان قرار داشته باشد. لذا خواهشمند است دستور فرمائید تا این بررسیها توسط کارشناسان آن سازمان محترم انجام و نتایج به دست آمده بهصورت دورهای در اختیار این شرکت قرارگیرد تا براساس آن توصیههای لازم ارائه گردد.
دراین راستا چکلیست و راهنمای کنترل عملکرد سرورهای اتوماسیون اداری به پیوست حضورتان ارسال میگردد.
همچنین این شرکت آمادگی خود را برای ارائه هرگونه مشاوره دراین راستا اعلام میدارد.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۲۸ / ۰۲ / ۱۳۹۸
پیوست:
دارد
اداره کل ثبت اسناد و املاک آذربایجان شرقی
با سلام و احترام
پیرو نامه شماره ۱۱۷۴۰۰ مورخ ۲۷۰ / ۶ / ۱۳۹۸، باتوجه به افزایش ۱۰۰ کاربر در سیستم اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام به پیوست یک عدد قفل سخت افزاری ۵۰۰ کاربره جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد.
ضمن توجه به لزوم هماهنگی با گروه پشتیبانی این شرکت برای آگاهی از نحوه صحیح جایگزینی این قفل با قفل قبلی، خواهشمند است تاکید فرمائید قفل قبلی را حداکثر ظرف ۱۰ روز آینده به این شرکت عودت نمایند.
|
اطلاعات قرارداد شرکت گام الکترونیک |
بسمه تعالی
شماره:
۱۵۰۲۰۵
تاریخ:
۰۸ / ۰۷ / ۱۴۰۲
پیوست:
ندارد
شرکت سرمایه گذاری ساختمان گروه صنایع بهشهر
با سلام و احترام
عطف به قرارداد ۱۴۰۷۳۲ مورخ ۲۰ / ۰۶ / ۱۴۰۱ شرکت گام الکترونیک با کد کارگاهی ۰۲۲۸۲۸۰۱۲۷، خواهشمند است جهت اخذ مفاصاحساب، دستور فرمایید موارد ذیل را کتبا به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی اعلام و در سایت Eservices. Tamin. ir بارگذاری نمایند.
۱ -شماره و تاریخ قرارداد
۲ - تاریخ شروع و تاریخ خاتمه قرارداد
۳ - مبلغ کل قرارداد (به تفکیک مبلغ قرارداد و مبلغ مالیات بر ارزش افزوده)
۴ - شماره شناسه ملی و کد کارگاهی کارفرما
۵ - کلیه امور توسط پرسنل دفتر مرکزی شرکت گام الکترونیک انجامگرفته است.
در ضمن خواهشمند است جهت تسریع در اخذ مفاصاحساب بیمه، بند ۵ عینا در نامه درخواست ذکر گردد و کپی قرارداد با مهر زنده به همراه نامه مذکور را مهر و امضا نموده و جهت پیگیریهای لازم از سازمان تامین اجتماعی به این شرکت ارسال فرمایید.
با تشکر
شرکت گام الکترونیک
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۰۲ / ۰۳ / ۱۴۰۰
پیوست:
دارد
جناب آقای فرشاد وحیدپور
مدیر محترم فناوری اطلاعات شرکت بیمه آسیا
با سلام و احترام
عطف به الحاقیه قراداد شماره ۱۲۳۸۹۱ مبنی بر پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری الماس گام، به پیوست صورتحساب شماره ۲۲۲۳۵ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب ، مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد.
|
تأثیر برنامه Download Manager بر روی انتقال اطلاعات |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
جناب آقای مهدی سلیمی
مدیر کل محترم اداره کل خدمات فناوری اطلاعات و توسعه بانکداری نوین بانک سپه
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۲۹۰۲۴۷ / ۹۳ / ۱ مورخ ۱۷ / ۸ / ۹۳ به استحضار میرساند تا تاریخ وصول این نامه مشکل دریافت خطایام وات پس از ویرایش نامه، تنها از سوی یک کاربر به کارشناس مقیم این شرکت اعلامشده بود که عدم هماهنگی در بازدید و بررسی همهجانبه سیستم ایشان موجب تاخیر در روند حل مشکل گردیده بود. نهایتا در روز سهشنبه مورخ ۲۰ / ۸ / ۹۳ و پس از فراهم شدن امکان بررسی سیستم ایشان به دستور جنابعالی، مشخص شد برنامه Download Manager روی سیستم کاربر نصبشده است که دخالت این برنامه جانبی در میانه انتقال اطلاعات از Emwat به IE باعث بروز خطا میگردید. با انجام تنظیماتی روی برنامه Download Manager سیستم مذکور از دیروز تا بحال، خطای Emwat مجددا بروز نکرده است. بدیهی است در صورت بروز مجدد خطا، بررسیهای بیشتری انجام خواهد شد.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر پشتیبانی و استقرار سیستمها
|
شماره:
۱۴۸۳۲۷
تاریخ:
۱۴ / ۰۴ / ۱۴۰۲
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
پیرو نامه شماره ۱۴۷۱۰۶ و جلسه مورخ ۰۶ / ۰۴ / ۱۴۰۲ درخصوص ارائه اطلاعات برخی از فیلدهای سیستم اتوماسیون اداری الماسگام جهت استفاده در کلیک ویو، بدینوسیله پیشنهاد قیمت تعدیلشده این شرکت به مبلغ با مبلغ ۰۰۰ ر ۲۰۰ ر ۱۷۸ ریال (۶۰ نفر ساعت) در مدت یک ماه اعلام میگردد.
توضیحات:
* به مبلغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه می شود.
* اعتبار این پیشنهاد پانزده روز می باشد.
پیوست نامه شماره ۱۴۸۳۲۷
۱ - View نقشها:
* فیلدهای قابل ارائه در View:
* ID نقش
* عنوان نقش
* توضیحات
* وضعیت
۲ - View ارتباط نقش و کاربر:
* ID کاربر
* ID نقش
۳ - View دسترسیها:
* فیلدهای قابل ارائه در View:
* ID دسترسی
* نام دسترسی (ستون شناسه در برنامه)
* توضیح (ستون عنوان در برنامه)
* وضعیت
۴ - View ارتباط نقش و دسترسیها:
* فیلدهای قابل ارائه در View:
* ID نقش
* ID دسترسی
۵ - View ارتباط دسترسی و کاربر:
* ID کاربر
* ID دسترسی
۶ - Viewرخدادهای ورود موفق کاربران:
* فیلدهای قابل ارائه در View:
* نام کاربری
* تاریخ
* آدرس IP
توضیحات:
* فیلد دسترسی ارجاع قبلا در ویو CORV_BI_DELIVER_DOMAIN ارائهشده است
* ویوی کاربران که قبلا ارائهشده است (GAASV_BI_USER) ستونID کاربر جهت استفاده در ارتباط با ویوهای فوق به ویوی GAASV_BI_USER اضافه خواهد شد.
|
اطلاعات حساب شرکت برای واریز وجه |
بسمه تعالی
شماره:
۱۵۰۵۷۰
تاریخ:
۲۳ / ۰۷ / ۱۴۰۲
پیوست:
دارد
بانک گردشگری
با سلام و احترام
عطف به بند دو ماده ۴ قرارداد شماره ۷۸۷۲۶ / ۱۴۰۲ با موضوع پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام، بهپیوست صورتحساب شماره ۲۴۵۹۸ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب این شرکت به شماره ۱۲۰۷۱۳۱۷۵۶۰۱ نزد بانک گردشگری اعلام میگردد.
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
سرکار خانم دکتر بوربور
ریاست محترم مرکز توسعه سیستمها و فناوری اطلاعات سازمان برنامه و بودجه کشور
با سلام و احترام
پیرو مذاکرات انجامشده درخصوص درخواست تهیه گزارش در سامانه اتوماسیون اداری الماس گام، ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این خدمت، پیشنهاد این شرکت به شرح جدول ذیل به همراه کارخواست مربوطه تقدیم می گردد:
هزینههای مرتبط:
ردیف
شرح
تعداد
قیمت به ریال
۱
تهیه گزارش در سامانه اتوماسیون اداری الماس گام به شرح کارخواست پیوستی
۱ مرتبه
۰۰۰ / ۰۰۰ / ۲۰۳
جمع مبلغ:
۰۰۰ / ۰۰۰ / ۲۰۳
توضیحات:
* به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد.
* اعتبار این پیشنهاد یک ماه میباشد.
* انجام خدمات فوق با استفاده از امکانات از راه دور (ریموت) انجام میشود.
|
قرارداد شماره ۷۵۰۰۸۳ / ۱۴۰۰ |
بسمه تعالی
شماره:
۱۳۷۹۰۱
تاریخ:
۰۴ / ۰۲ / ۱۴۰۱
پیوست:
دارد
شرکت محترم سهامی بیمه ایران
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۷۵۰۰۸۳ / ۱۴۰۰ مبنی بر پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، بهپیوست صورتحساب شماره ۲۳۱۳۰ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
اداره کل مسکن وشهر سازی استان سمنان
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۱۰۵۸۷۰، با موضوع نگهداری و پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری مبتنی بر وب، به پیوست اصل سفته تضمین حسن انجام کار به شماره ۶۵۲۸۲۶ به مبلغ ۵ ٫ ۷۹۲ ٫ ۵۵۰ ریال به حضور تقدیم میگردد.
خواهشمند است دریافت سفته مذکور را کتبا به این شرکت اعلام فرمایید.
باسپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
راهاندازی مجدد سرور دوم سامانه بسامد |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس برزوئی
رئیس محترم اداره عملیات و بهرهبرداری بانک تجارت
با سلام و احترام
پیرو مشاهده خطا در سرویس مانیتورینگ در خصوص سرور دوم پایگاه داده اصلی سامانه بسامد در سایت ایرانیان در روز یکشنبه مورخ ۱۵ / ۰۷ / ۱۴۰۳، به استحضار میرساند با بررسی کارشناسان این شرکت مشخص گردید که این سرور در ساعت ۲۲:۱۳ روز شنبه مورخ ۱۴ / ۰۷ / ۱۴۰۳ راهاندازی مجدد شده و پس از آن ضمن کند بودن، به دیسکهای ذخیرهساز اطلاعات نیز دسترسی نداشته است. این سرور مجددا توسط کارشناسان این شرکت راهاندازی مجدد شد که به واسطه آن مشکل مرتفع گردید.
شایان ذکر است در خصوص راهاندازی مجدد سرور در تاریخ ۱۴ / ۰۷ / ۱۴۰۳، مشکلی در اطلاعات رویداد سطح سیستمعامل و سرویس اوراکل مشاهده نمیشود و لذا ضروری است این موضوع از سمت ماشین مجازی توسط کارشناسان محترم ذیربط در بانک بررسی گردد.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
شماره:
۱۵۸۵۱۹
تاریخ:
۲۱ / ۰۶ / ۱۴۰۳
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
گمرک جمهوری اسلامی ایران
باسلام و احترام
با توجه به بخشنامه شماره ۸۳۷۸ / ۹۹ / ۵۰۲۰ مورخ ۲۶ / ۰۶ / ۹۹ سازمان تامین اجتماعی، ارائه مفاصاحساب به صورت مکانیزه و از طریق سایت Eservices. Tamin. ir قابلمشاهده میباشد. لذا با توجه به صدور مفاصاحساب قرارداد شماره ۶۷۴۴۵۷ / ۹۷ مورخ ۰۷ / ۰۶ / ۱۳۹۷ به مبلغ ۸۱ ٫ ۲۲۶ ٫ ۸۰۰ ریال به پیوست تصویر مفاصاحساب صادره به شماره ۴۹۶۱۸ مورخ ۲۰ / ۰۶ / ۱۴۰۳ ارسال میگردد. خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به استرداد کلیه مطالبات باقیمانده قرارداد مذکور اقدام فرمایند.
با سپاس
شرکت گام الکترونیک
|
چگونه میتوان Replication را برای سرور دیتابیس سیستم اتوماسیون اداری راهاندازی کرد؟ |
بسمه تعالی
شماره:
۱۰۲۳۳۰
تاریخ:
۲۹ / ۰۷ / ۱۳۹۶
پیوست:
ندارد
جناب آقای مهندس علی ابراهیمی
ریاست محترم فناوری اطلاعات و ارتباطات مجتمع فولاد روهینا جنوب
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۱۹۸۸ / ۹۶ / ۲ مورخ ۱۵ / ۰۷ / ۹۶ نتیجه بررسی موارد مطروحه به شرح زیر حضورتان اعلام میگردد.
۱ - راهاندازی Replication برای سرور دیتابیس سیستم اتوماسیون اداری
پاسخ: سیستم اتوماسیون اداری الماسگام یک سیستم تحت وب و متمرکز است. Replicate کردن سرور پایگاه داده بسیاری از قواعد حرفه و کنترلهای سیستم را تحت تاثیر قرار میدهد. همچنین حفاظت، پشتیبانی و مراقبت از دادهها و … را نیز تحت تاثیر قرار داده و هزینههای آنها را چند برابر میکند. ضمن اینکه بسیاری از فرآیندهای سیستم از جمله ارسال ECE، فکس، درخواست نمایشنامه (که لازمه آن فراخوانی محتوای Word نامه از پایگاه داده و ارسال آن به کلاینت کاربر است) و … سمت سرور انجام میشود در نتیجهی این تغییر، کارائی و کیفیت ارائه خدمت به کاربران کاهش مییابد. مثلا کاربر سایت دیگر باید چند ساعت منتظر بماند تا محتوای نامه به دستش برسد.
باتوجه به توضیحات فوق راهاندازی Replication مورد تأیید شرکت نبوده و پیشنهاد میشود به جای آن پهنای باند مناسب به سیستم اتوماسیون اداری تخصیص داده شود.
۲ - امکان آزاد کردن فیلد موضوع:
پاسخ: در حال حاضر در سیستم امکان اعطای دسترسی ثبت موضوع به هر کاربر وجود دارد ولی توصیه میشود این دسترسی فقط در اختیار تعداد محدودی از کاربران باشد زیرا آزادسازی آن باعث ثبت سلیقهای اطلاعات نامهها شده و تعداد موضوعات را به شدت افزایش میدهد. بر خلاف تصور، در چنین حالتی در جستجوی نامهها ریزش اطلاعات زیادی پیش خواهد آمد و جستجو و گزارش گیری نامهها مختل خواهد شد.
به نظر میرسد مشکل اصلی آن مجموعه در این خصوص، عدم تهیه فهرست موضوعات مناسب و پاسخگو است. برای تشکیل فهرست موضوعات، لازم است روال مناسب، چابک و تا حد امکان متمرکز وجود داشته باشد ممکن است انجام این کار در مقطعی هزینه زا باشد ولی در نهایت سود آن به کل کاربران سازمان خواهد رسید و عملیات تعداد زیادی از کاربران را تسهیل خواهد کرد.
فهرست موضوعات سازمان بیانگر ماموریتها و وظایف سازمان با ریزدانگی مناسب و دقیق است. موضوعات باید به گونهای تعریف شود که ضمن کمک به جستجوی نامهها، آنها را دستهبندی نیز بکند.
۳ - اجباری کردن فیلد توضیحات:
پاسخ: این کار گرچه امکانپذیر است ولی به طور اکید توصیه میشود موضوع نامه در فیلد خودش ثبت شود. درج موضوع در فیلد توضیحات، ضمن کند کردن فرآیند جستجو، در نهایت پیدا کردن نامهها را نیز مشکل خواهد کرد و شما را از بهرهگیری از گزارشات و امکاناتی که بر اساس موضوع تهیهشده است و یا در نگارشهای بعدی تهیه خواهد شد محروم خواهد کرد.
۴ - منوط کردن ثبت نهایی نامه به درج محتوا:
پاسخ: احتمالا این درخواست از اینجا ناشی میشود که مجوز ثبتنهایی به کاربران زیادی تخصیصیافته است. توصیه میشود این مجوز فقط به رؤسای دفاتری داده شود که مدیران آنها به هر دلیل با سیستم کار نمیکنند و نامههای خود را دستی امضاء میکنند. سایر کاربران باید بدون داشتن دسترسی ثبت نهایی و با امضاء از سیستم شماره بگیرند. در فرآیند امضاء وجود محتوای نامه از طرف سیستم کنترل میشود.
با سپاس
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
شماره:
۱۱۱۲۴۳
تاریخ:
۲۱ / ۰۹ / ۱۳۹۷
پیوست:
دارد
باسلام و احترام
پیرو مذاکرات قبلی درخصوص اجرای طرح افزایش دسترس پذیری سیستم اتوامسیون اداری و آرشیو الکترونیکی اسناد الماسگام (H. A.)، بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه، پیشنهاد خود را به شرح ذیل براساس شرح خدمات پیوست تقدیم میدارد.
هزینههای اجرائی طرح:
* سایت اصلی:
ردیف
شرح
قیمت به ریال
۱
راهاندازی سرویس کلاستر Oracle Application Server
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۹۶
۲
راهاندازی سرویس کلاستر GAM Business Platform
۳
راهاندازی سرویس کلاستر Oracle Database
۴
پشتیبانی یکساله سرویس کلاستر Oracle Application Server
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۶۸
۵
پشتیبانی یکساله سرویس کلاستر GAM Business Platform
۶
پشتیبانی یکساله سرویس کلاستر Oracle Database
جمع مبلغ:
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۶۴
* سایت بحران:
ردیف
شرح
قیمت به ریال
۱
راهاندازی سرور Oracle Application Server
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۱۰
۲
راهاندازی سرور GAM Business Platform
۳
راهاندازی سرویس دیتاگارد Oracle Database
۴
پشتیبانی یکساله سرور Oracle Application Server
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۹۰
۵
پشتیبانی یکساله سرور GAM Business Platform
۶
پشتیبانی یکساله سرویس دیتاگارد Oracle Database
جمع مبلغ:
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۰۰
توضیحات:
* به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد.
* اعتبار این پیشنهاد یک ماه میباشد.
* انجام خدمات پشتیبانی با امکان دسترسی از راه دور به سرورهای فوق برآورد شده است.
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱
www. gamelectronics. com
info@gamelectronics. com
|
نماینده شرکت برای دریافت چک | شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
شرکت گسترش انفورماتیک
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای عبدالله رحیمی به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت چک معرفی میگردد.
خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۰۷۴۲۳
تاریخ:
۲۸ / ۰۳ / ۹۷
پیوست:
دارد
بانک محترم قرضالحسنه رسالت
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری به شماره ۱۰۰۲۸۵ به پیوست صورتحساب شماره ۱۹۱۳۳ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام میگردد.
|
نامه شماره ۸۴۰۶۲ در خصوص بیمه |
بسمه تعالی
شماره:
۸۵۶۵۲
تاریخ:
۰۵ / ۰۵ / ۱۳۹۴
پیوست:
دارد
سازمان تامین اجتماعی شعبه ۹ تهران
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۸۴۰۶۲ که در خصوص حق بیمه قرارداد شماره ۷۲۱۰۰ منعقد شده فی مابین آقای علی وحیدی با این شرکت که در تاریخ ۰۴ / ۰۵ / ۹۴ ابلاغشده است، به پیوست تصویر مفاصا حساب بیمه شماره ۱۰۹۱۸۲ مورخ ۰۳ / ۰۵ / ۹۴ در خصوص قرارداد فوق الذکر ارسال می گردد. با توجه به وصول حق بیمه و صدور مفاصا حساب بیمه توسط آن شعبه محترم، خواهشمند است نسبت به رفع بدهی اعلامشده اقدام فرمایید.
باسپاس
شرکت گام الکترونیک
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
سرکار خانم مهندس منافی
مدیرکل محترم آموزش وپرورش استان آذربایجان غربی
با سلام و احترام
بازگشت به نامه های شماره ۱۶۸۰۵ / ۶۷ / ۵۵۱ مورخ ۱۶ / ۰۱ / ۱۴۰۰ و ۱۶۷۴۱ / ۶۷ / ۵۵۱ مورخ ۱۵ / ۰۱ / ۱۴۰۰ ضمن عرض پوزش از تاخیر ایجاد شده، به استحضار میرساند با توجه به بررسیهای انجامشده در این زمینه توصیه این شرکت تخصیص یک سرور فیزیکی (با دیسکهای ذخیرهساز آمادهشده با Raid ۱۰) به پایگاه داده سامانه اتوماسیون اداری میباشد. همچنین ضروری است دسترسی به پورت ILO نیز بر روی سرور مذکور، جهت مدیریت عملیات نصب و راهاندازی برقرار گردد.
جزئیات مراحل انجام کار جهت اطلاع و هماهنگی بیشتر به شرح جدول ذیل میباشد.
ردیف
عنوان
مسئول انجام
۱
تهیه ی پشتیبان از آخرین داده ها
واحد پشتیبانی شرکت گام الکترونیک
۲
تهیه ی پشتیبان از ماشین cloud و انتقال آن به ماشین جدید (در صورت نیاز)
واحد زیرساخت اداره آموزش و پرورش
۳
تهیه ی export از پایگاه داده فعلی
واحد پشتیبانی شرکت گام الکترونیک
۴
نصب مجدد سیستمعامل و نرم افزارOracle Database روی سرور جدید
واحد پشتیبانی شرکت گام الکترونیک
۵
Mount کردن storage با Raid ۱۰ روی سرور جدید
واحد پشتیبانی شرکت گام الکترونیک
۶
Import کردن پایگاه داده به سرور جدید
واحد پشتیبانی شرکت گام الکترونیک
شایان ذکر است در حال حاضر تمهیداتی به طور موقت برای کنترل بروز اشکال در نظر گرفتهشده است لذا خواهشمند است دستور فرمایید جهت تسریع در شروع عملیات انتقال ضمن هماهنگی با واحد فروش این شرکت در خصوص تایید پیش فاکتور ارسالشده (شماره ۷۰۱۸۹)، به منظور دریافت Sourceهای مورد نیاز نصب با مسئول برنامهریزی واحد پشتیبانی، خانم ابراهیمی (داخلی ۲۱۱) تماس حاصل نمایند.
.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
مدت و نحوه پرداخت قرارداد پشتیبانی |
بسمه تعالی
شماره: ۱۳۸۷۰۷
تاریخ: ۱۷ / ۰۳ / ۱۴۰۱
قرارداد پشتیبانی نرمافزار
این قرارداد فیمابین شرکت لیزینگ کارآمد با شناسه ملی ۱۰۱۰۲۸۸۰۴۹۴ و شماره اقتصادی ۰۴۱۱۴۷۹۶۸۳۵۵۷ و کدکارگاهی از سازمان بیمه تامین اجتماعی به شماره ۰۲۲۱۷۹۰۳۲۷ به نشانی: تهران خیابان مطهری، خیابان شهید لطفی پلاک ۷۱ به نمایندگیآقای علی رمضانی کجانی بعنوان مدیرعامل که از این پس در این قرارداد «کارفرما» نامیده میشود از یکطرف و شرکت گامالکترونیک به شماره ثبت ۷۳۰۱۲ و شماره اقتصادی ۴۱۱۱۱۴۴۶۱۳۸۱ و به نشانی تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، شماره ۳۱ به نمایندگی آقایان امیرحسین سعیدی نائینی، مدیرعامل و محمد ابراهیم مقدس زاده، نائب رئیس هیئتمدیره که از این پس «پیمانکار» نامیده میشود از طرف دیگر به شرح زیر منعقد میگردد.
ماده ۱ موضوع قرارداد
موضوع قرارداد عبارت است از نگهداری و پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری مبتنی بر وب الماسگام تولید شده توسط شرکت گامالکترونیک که در سایت کارفرما استقرار یافته به شرح زیر انجام خواهد شد:
۱ - ۱ - تحویل رایگان نسخ جدید نرمافزار موضوع قرارداد (تحت Platform موجود) پس از عرضه آن به بازار و بنا به درخواست کتبی کارفرما به همراه ارائه راهنمای آموزشی برخط بخشهای توسعهیافته سیستم.
۱ - ۲ - اقدام به بررسی و رفع اشکالات احتمالی نسخ تحویلی بهکارفرما.
۱ - ۳ - ارائه مشاورههای فنی توسط پیمانکار در رابطه با استفاده بهینه از نرمافزارهای موضوع قرارداد و معرفیراهکارهای مناسب برای بهینه کردن فعالیتهای کاربران سیستم.
تبصره ۱: تعهدات این قرارداد مشمول نصب و نگهداری نرمافزارهای پایه نظیر سیستمعامل لینوکس و محصولات اوراکل نمیگردد.
ماده ۲ مدت و محدوده قرارداد
محدوده زمانی قرارداد از تاریخ ۱۷ / ۰۳ / ۱۴۰۱ الی ۱۶ / ۰۳ / ۱۴۰۲ میباشد و تمدید آن منوط به توافق مجدد طرفین قرارداد میباشد.
ماده ۳ مبالغ قرارداد
مبلغکل قرارداد بدون احتساب مالیات برارزش افزوده ۱۴۹ ٫ ۳۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال میباشد که به شرح ماده ۴ پرداخت میگردد.
تبصره ۲: مالیات برارزش افزوده به مبلغ قرارداد اضافه میگردد.
تبصره ۳: درصورتیکه اعمال قوانین و مقررات موجب تغییر در مبالغ مندرج در این قرارداد گردد، مبالغ جدیدحسب تراضی طرفین قرارداد تصحیح و تعدیل میگردد.
ماده ۴ نحوه پرداخت
مبلغ قرارداد ابتدا در وجه پیمانکار بصورت یکجا پرداخت و سپس خدمات قرارداد شروع میگردد.
۲ -
۳ -
۴ -
تبصره ۴: ۵ ٪ از هر پرداخت منوط به ارائه مفاصا حساب موضوع ماده ۳۸ قانون تامین اجتماعی خواهد بود.
ماده ۵ سایر تعهدات طرفین
۵ - ۱ - تعهدات پیمانکار
۵ - ۱ - ۱ - اجرایکامل موضوع قرارداد به شرح مذکور در ماده یک و بندهای مرتبط با آن در قرارداد.
۵ - ۱ - ۲ - حسن اجرای موضوع قرارداد
۵ - ۱ - ۳ - پیمانکار موظف است در ساعات کاری ۸ الی ۱۷ شنبه لغایت چهارشنبه (با استثناء روزهای تعطیل) درچارچوب مفاد مندرج در پیوست شماره ۲ قرارداد نسبت به بررسی جهت رفع اشکال نرمافزار موضوع قرارداد اقدام نماید.
تبصره ۵: درصورتیکه خدمات درخواستی از سوی کارفرما خارج از محدوده ساعات توافق شده و یا روال عادی پاسخگویی مرکز تماس پیمانکار باشد انجام این خدمات خارج از تعهدات قراردادی بوده و درصورت انجام مشمول هزینه جداگانه با توافق قبلی میباشد.
۵ - ۱ - ۴ - چنانچه اشکالات ناشی از مواردی نظیر قطع برق، اشکالات سختافزاری، حمله ویروسهای کامپیوتری، تخریب پروندههای اطلاعاتی توسط کاربران مجاز نرمافزار و یا توسط سایر نرمافزارهایی که موضوع این قرارداد نباشد اتفاق بیفتد، و منجر به کندی، قطعی و یا لطمهای به اطلاعات وارد شود پیمانکار نهایت سعی خود را برای رفع اشکالات و احیای اطلاعات در چارچوب مفاد قرارداد انجام خواهد داد که دراینصورت مسئولیت پائین بودن سیستم، کندی سیستم، صدمهدیدن احتمالی دادهها و یا از بین رفتن آنها مستقیما متوجه کارفرما میباشد. بر این اساس هزینههای انجامشده از سوی پیمانکار مطابق با نرخ مصوب سازمان نظام صنفی رایانهای کشور محاسبه و به صورتحساب کارفرما اضافه میگردد.
۵ - ۱ - ۵ - براساس راهبرد تهیه پشتیبان اطلاعات (Backup strategy)، کارفرما مسئول تامین تجهیزات و اجرای فرآیند پشتیبانگیری از اطلاعات وفق راهبرد فوق میباشد. چنانچه کارفرما اختلالی در سرویس برنامه زمانبندی تهیه نسخ پشتیبان گزارش نماید پیمانکار متعهد است در چارچوب مفاد این قرارداد اقدام نماید.
۵ - ۱ - ۶ - پیمانکار متعهد میشود که کلیه اسناد و مدارک و اطلاعات مربوط بهکارفرما را محرمانه تلقی نموده و از افشایآن به غیر، بدون هماهنگیباکارفرما خودداری نماید.
۵ - ۱ - ۷ - تعهدات پیمانکار منوط به انجام به موقع تعهدات کارفرما میباشد.
۵ - ۲ - تعهدات کارفرما
۵ - ۲ -
۵ - ۲ - ۱ - معرفی نمایندهای تامالاختیار و آشنا به امور اداری، نرمافزار، تعاریف و تنظیمات شبکه از طرف کارفرما که قبلا آموزشهای سیستم را فرا گرفتهاند به پیمانکار به عنوان مدیرسیستم جهت انجام هماهنگیها و نیز دریافت توصیههای لازم برای راهبری و نگهداری سیستم
تبصره ۶: در صورت تشخیص کارفرما برای تغییر نماینده خود طی مدت قرارداد، کارفرما متعهد است ضمن معرفی ایشان به پیمانکار بصورت مکتوب، سابقه اجرای پروژه و آموزشهای لازم را به وی ارائه نماید.
۵ - ۲ - ۲ - انجام توصیههای فنی پیمانکار درخصوص نگهداری و راهبری سیستم
۵ - ۲ - ۳ - آماده سازی محیط و هماهنگیها جهت نصب و عملیاتی نمودن سیستم
۵ - ۲ - ۴ - تهیه تجهیزات مورد نیاز شامل سختافزار، شبکه، UPS، تجهیزات جانبی، فضا و تجهیزات آموزشی و …
۵ - ۲ - ۵ - حفظ و نگهداری محیط راهاندازی شده سیستم توسط پیمانکار در حالت اولیه
تبصره ۷: هرگونه تغییر سختافزاری یا نرمافزاری در محیط پایدار شده توسط پیمانکار که بدون هماهنگی وی توسط کارفرما یا عوامل وی انجام گیرد سیستم را از شرایط تعهد شده در قرارداد پشتیبانی خارج نموده و بازگرداندن به حالت پایدار مشمول هزینه جداگانه خواهد بود.
۵ - ۲ - ۶ - تهیه محل استقرار، فضای کاری مناسب، لوازم کار مورد نیاز برای کارشناس / کارشناسان اعزامی پیمانکار به محل کارفرما به نشانی مذکور در قرارداد
۵ - ۲ - ۷ - برقراری امکان دسترسی از راه دور به سرورهای اتوماسیون اداری تحت وب الماسگام، نرمافزار و اطلاعات ثبتشده درآن جهت انجام کنترلها، تنظیمات لازم، رفع مشکلات و بروزرسانی سیستم
۵ - ۲ - ۸ - رفع مشکلات ناشی از قطعی ارتباطات و یا اختلالات شبکه، سیستمهای عامل مربوط به سرورها و ایستگاههای کاری
۵ - ۲ - ۹ - حقالزحمه مورد تائید توسط نماینده کارفرما حداکثر ظرف مدت ۱۵ روز از تاریخ تائید پرداخت میگردد.
۵ - ۲ - ۱۰ - پرداخت به موقع وجوه قرارداد.
ماده ۶ فورس ماژور
مقررات فورس ماژور و حوادث غیرمترقبه براساس تعریف و مفهوم آن به موجب قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران برای طرفین قرارداد قابلاجرا میباشد.
ماده ۷ تغییرات در شرح خدمات
درصورت درخواست کتبی خریدار مبنی بر کاهش یا افزایش شرح خدمات قرارداد زمان و مبلغ قرارداد حداکثر تا سقف ۲۵ ٪ قابل کاهش یا افزایش میباشد. در چنین حالتی طرفین، موضوع را مشترکا مورد تبادل نظر قرار داده تا راهحل مناسبی برای تغییر در چارچوبهای تنظیمشده برای زمان و مبلغ قرارداد که طرفین روی آن توافق کردهاند، بیابند. چنانچه توافقی در این زمینه حاصل نگردد، قرارداد بدون تغییر ادامه خواهد یافت.
ماده ۸ فسخ قرارداد
فسخ قرارداد جز در موارد زیر امکانپذیر نخواهد بود.
۸ - ۱ - عدم اجرای تعهدات و وظایف مقرر در این قرارداد از سوی هریک از طرفین و عدم رفع آن ظرف ۱۰ روز کاری از تاریخ وصول اخطاریه کتبی طرف دیگر.
ماده ۹ حل اختلاف
هرگونه اختلاف درباره تفسیر و یا اجرای این قرارداد از طریق کمیسیون داوری مرکب از یک نفر نماینده شرکت و یک نفر نماینده کارفرما حل و فصل خواهد شد. در صورت عدم حصول نتیجه، طرفین با مراجعه به مراجع ذیصلاح نسبت به انتخاب یک نفر داور مرضی الطرفین اقدام مینمایند و رأی وی لازمالاجرا و غیر قابل اعتراض خواهد بود.
ماده ۱۰ نشانی طرفین
نشانی کارفرما: تهران خیابان مطهری، خیابان شهید لطفی پلاک ۷۱
تلفنکارفرما: ۸۸۴۹۳۱۱۸ - ۰۲۱
نشانی پیمانکار: تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱
تلفن پیمانکار: ۴۲۸۳۵ - ۰۲۱
تبصره ۸: هرگاه نشانی هریک از طرفین قرارداد تغییر نماید آن طرف موظف به اعلام نشانی جدید به طرف دیگر میباشد. در غیر اینصورت، کلیه مکاتبات (مدارک، نامهها، اظهارنامهها) به آدرس فوق ارسال و کلا ابلاغشده تلقی میگردد.
ماده ۱۱ مواد و نسخ قرارداد
این قرارداد در سه نسخه، یازده ماده و ۸ تبصره و دو پیوست تهیه و تنظیم گردیده و هر سه نسخه در حکم واحد است.
پیمانکار
کارفرما
امیرحسین سعیدی نائینی
علی رمضانی کجانی
مدیرعامل
مدیرعامل
محمدابراهیم مقدس زاده
نائب رئیس هیات مدیره
پیوست شماره ۱
تعرفه خدمات افزون بر تعهدات قرارداد در سال ۱۴۰۱
ردیف
عنوان خدمت
شرح خدمت
تعداد / گروه
مبلغ به ریال
۱
آموزش مدیریت سیستم
برگزاری دوره آموزشی حضوری تا سقف حداکثر ۳ فراگیر
هردوره
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۹۲
برگزاری دوره آموزشی مجازی سیستم مکاتبات
هر فراگیر
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۶
۲
آموزش کاربری
برگزاری دوره آموزشی حضوری ویژه کاربران دبیرخانه تا سقف حداکثر ۲۰ فراگیر
هردوره
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۹
برگزاری دوره آموزشی حضوری ویژه کاربران سیستم مکاتبات تا سقف حداکثر ۲۰ فراگیر
هردوره
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۰
برگزاری دوره آموزشی مجازی برای کاربران سیستم مکاتبات
هر فراگیر
۰۰۰ ر ۳۰۰ ر ۱
۳
خدمات گردشکار
طراحی و پیادهسازی فرمها و فرآیندهای سازمان
براساس نوع درخواست محاسبه و اعلام میگردد
۴
توسعه نرمافزار
هرگونه خدمات مربوط به توسعه نرمافزار (های) اتوماسیون اداری به سفارش مشتری که مغایرتی با منطق برنامه و قوانین حرفه سیستم نداشته باشد.
براساس نوع درخواست مطابق با تعرفه سازمان نظام صنفی رایانهایکشور
۵
سطح خدمات پشتیبانی پیشرفته (SLA)
تضمین در دسترس پذیری سیستم به میزان سطح خدمات توافق شده که لازمه اجرای آن ارائه خدمات ویژه از سوی پیمانکار بهمراه تهیه زیر ساخت مناسب آن توسط کارفرما میباشد.
براساس انتظارات کارفرما تعیین میگردد
۶
راهاندازی سیستم
استقرار کارشناس مقیم
هر نفرماه کارشناس
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۶۰
۷
پشتیبانی از طریق مرکز پاسخگوئی شرکت
مشاوره و رفع اشکال راهبران در ارتباط با استفاده کاربران جدید از سیستم موضوع قرارداد
هر ۵۰ کاربر
۰۰۰ ر ۶۰۰ ر ۲۸
۸
نصب / نصب مجدد
سرور Application Server
هرسرور
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۶۰
سرور Database Server
هرسرور
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۷۰
راهاندازی مجدد Backup
هرسرور
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۰
نصب سرویس Data Guard پایگاه داده سیستم
هر سرویس
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۵۰
نصب سرویس کلاستر برنامه کاربردی سیستم بصورت Active Standby
هر Node
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۷۰
نصب سرویس کلاستر برنامه کاربردی سیستم با استفاده از تجهیزات Load Balancer
هر Node
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۲۰
نصب سرویس کلاستر پایگاه داده سیستم
هر Node
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۹۳
۹
خدمات پشتیبانی نرمافزارهای پایه
نگهداری سیستمعامل لینوکس
هر سرور
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۹۰
نگهداری سرویس Oracle Application Server
هر سرویس
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۶۳
نگهداری سرویس Oracle Database Server
هر سرویس
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۶۳
نگهداری سرویس Data Guard
هر سرویس
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۶۳
نگهداری سرویس کلاستر برنامه کاربردی سیستم بصورت Active Standby
هر Node
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۶۳
نگهداری سرویس کلاستر برنامه کاربردی سیستم با استفاده از تجهیزات Load Balancer
هر Node
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۴۰
نگهداری سرویس کلاستر پایگاه داده سیستم
هر Node
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۵۵
۱۰
خدمات اوراکل
انجام خدمات پارتیشنینگ
هر مرتبه
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۵۳
مانور بازیابی نسخه پشتیبان
هر مرتبه
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۶
۱۱
افزایش مجوز بهرهبرداری در سیستم
سیستم اتوماسیون اداری تحت وب الماسگام
بازای هر کاربر
۰۰۰ ز ۶۰۰ ر ۴
نسخه الماسهمراه (تحت پلت فرم IOS و Android)
توضیحات تکمیلی:
برای ارائه خدمات در شهرستانها، هزینه ایاب و ذهاب، اسکان و پذیرائی کارشناس اعزامی به عهده کارفرما است.
پیوست شماره ۲
فرآیند پاسخگویی به کارفرما
کنترل و مدیریت کلیه تعاملات با مشتری در صدر اولویتهای شرکت گامالکترونیک قرار دارد. شرکت گام سالهاست که با تکیه برمفهوم مدیریت ارتباطات با مشتری، بستر مناسبی را در جهت ارائه کاملترین و سریعترین خدمت به مشتریان ایجاد کرده است.
بطورکلی اشکالات رسیده به واحد پشتیبانی شرکت گامالکترونیک به دو روش ذیل پاسخگویی میشوند:
* اشکالات حیاتی:
اشکالاتی است که باعث مختل شدن کار با نرمافزار موضوع قرارداد و توقف آن شده و راهحل جایگزین یا موقت برای رفع آن وجود ندارد. در این صورت چرخه حیاتی دنبال میشود.
* اشکال غیرحیاتی:
اشکالاتی است که سبب توقف نرمافزار موضوع قرارداد نشده بلکه تنها برخی از کارکردهای نرمافزار دچار اشکال میشود و راهحلهای جایگزین برای آن وجود دارد. در این صورت چرخه اشکال غیر حیاتی دنبال میشود.
اشکالات به یکی از روشهای تماس تلفنی با مرکز تماس پیمانکار، ارسال نامه، ثبت اطلاعات در پرتال پشتیبانی پیمانکار، توسط نماینده معرفیشده کارفرما به پیمانکار اعلام شود پیمانکار موظف است پس از اطلاع از اشکال، حداکثر ظرف مدت ۲ ساعت کاری برای اشکالات حیاتی و حداکثر ظرف مدت ۲ روز کاری برای مشکل غیرحیاتی درچارچوب مفاد این قرارداد به عنوان مورد خدمت در نرمافزار مکانیزه پشتیبانی ثبت و نسبت به بررسی جهت رفع اشکال نرمافزار موضوع قرارداد اقدام نماید. درصورت نیاز پیمانکار به زمان بیشتر، مراتب را با کارفرما هماهنگ و جهت انجامکار برنامهریزی مینماید.
تبصره ۱: درصورت عدم اقدام پیمانکار در بررسی جهت رفع مشکل حیاتی طبق موعد مقرر، بازای هرساعت تاخیر (ساعتهای کاری محاسبه خواهد شد) غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۲۰۰ ریال و مشکل غیر حیاتی بازای هر روز کاری تاخیر غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۵۰۰ ریال از صورتحساب پیمانکار کسر خواهد شد.
تبصره ۲: ارجاع اشکال به پیمانکار پس از آن صورت میگیرد که کارفرما ابتدا از درست عمل کردن زیرساخت ارتباطی و تجهیزات و سختافزارها و بررسی اولیه توسط راهبر محلی، اطمینان حاصل کرده باشد. چنانچه پس از مراجعه پیمانکار معلوم شود که اشکال از زیرساخت مورد نیاز سیستم بوده است (سختافزار و شبکه) زمان صرف شده برای شناسایی مشکل بازای هر نفر ساعت مطابق با تعرفه سازمان نظام صنفی رایانهای کشور به صورت حساب آن دوره کارفرما اضافه میگردد.
تبصره ۳: برای ارائه هر نوع خدمات پشتیبانی که سختافزار آن معیوب است یا آماده نیست، انجام آن خدمت که نیاز به تجهیزات دارد منوط به تامین تجهیزات از طرف کارفرما میباشد.
تبصره ۴: برای انجام خدمات پشتیبانی موضوع قرارداد، کارفرما امکان برقراری ارتباط راهدور را از محل استقرار به سرورهای موضوع قرارداد که مربوط به سیستم موضوع قرارداد میباشد را برای پیمانکار فراهم میآورد.
۵ |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
جناب آقای کهریزی
مدیرعامل محترم شرکت مدیریت پروژههای ساختمانی (مپسا)
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۱۲۷۲۲۵ واصله در تاریخ ۲۵ / ۰۸ / ۹۹، با موضوع فروش یک بسته نرمافزار ۵۰ کاربره اتوماسیون اداری مبتنی بر وب (نگارش ۸) تولید شده در شرکت گامالکترونیک، بدینوسیله این شرکت آمادگی خود را جهت انجام کامل تعهدات در چارچوب قرارداد مذکور اعلام میدارد.
خواهشمند است دستور فرمایید پس از تامین پیشنیازهای لازم مطابق با پیوست ۶ قرارداد، فرمهای ضمیمه را تکمیل نموده و جهت برنامهریزی فعالیتهای آتی پروژه برای این شرکت ارسال نمایند.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
پیش فاکتور شماره ۷۱۳۶۸ |
شماره:
۱۴۸۵۴۵
تاریخ:
۲۱ / ۰۴ / ۱۴۰۲
پیوست:
ندارد
جناب آقای مهندس سید مرتضی بکاء
مدیر عامل محترم شرکت تجارت الکترونیک و فناوری اطلاعات ملل
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۲۶۰۵ / ۱۴۰۲ مورخ ۱۷ / ۰۴ / ۱۴۰۲ درخصوص آموزش مجازی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام به کارکنان آن شرکت به پیوست پیش فاکتور شماره ۷۱۳۶۸ جهت اقدام مقتضی تقدیم حضور می گردد.
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱
تلفن: ۴۱۸۳۶۰۰۰، دورنگار: ۴۱۸۳۶۸۷۰
www. gamelectronics. com
info@gamelectronics. com
|
شماره:
۱۲۱۷۶۳
تاریخ:
۱۹ / ۱۲ / ۱۳۹۸
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس پرویز کاظمی خسرقی
مدیر عامل محترم شرکت تدبیر و اندیشه مطالبات سپهر
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۲۸۱۲ / م / ۹۸ و پیرو نامه شماره ۱۲۱۶۱۲ مورخ ۱۰ / ۱۲ / ۱۳۹۸ مبنی بر بازنشانی گذرواژههای سرورهای سامانه اتوماسیون اداری، به استحضار میرساند عملیات مربوطه در روز چهارشنبه مورخ ۱۴ / ۱۲ / ۱۳۹۸ توسط کارشناس این شرکت، انجام و اطلاعات مربوطه، جهت اعمال مدیریتهای لازم و حفاظت از آن، به پیوست حضورتان ارسال میگردد.
لازم به ذکر است، مسئولیت حفاظت و تغییرات گذرواژههای مربوطه، متوجه کارفرما بوده و پیمانکار در مواقع لزوم، در معیت کارفرما خدمات پشتیبانی لازم را ارائه خواهد نمود.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
پیگیری دریافت ضمانتنامه از شرکت |
شماره:
۱۵۴۵۱۴
تاریخ:
۲۲ / ۱۲ / ۱۴۰۲
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
سازمان برنامه و بودجه
با سلام و احترام
عطف به انعقاد قرارداد فیمابین، با موضوع توسعه و پشتیبانی سامانه تشخیص صلاحیت عوامل نظام فنی و اجرایی (ساجات)، به پیوست اصل ضمانتنامه پیشپرداخت به شماره ۸۴۹۵۱۱۶۹۱۸۳۵۶۰۶ بانک پارسیان شعبه چهارراه تختی به مبلغ ۱۲ ٫ ۳۷۵ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است دستورفرمایید دریافت ضمانتنامه مذکور را به شرکت از طریق شماره فاکس ۴۱۸۳۶۸۷۰ - ۰۲۱ اعلام فرمایند.
با سپاس
محسن بشیری
مدیرمالی و امور داری
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
اداره کل فناوری اطلاعات و ارتباطات بانک ملت
با سلام و احترام
Fi hsj
با سپاس
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
برداشت وجه نقد از حساب جاری شرکت |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
بانک کار آفرین
با سلام و احترام
خواهشمند است دستور فرمایید ضمانتنامهای به مبلغ ۷۰ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال به منظور تضمین حسن انجام تعهدات قرارداد، به سر رسید یک سال، به نفع سازمان برنامه و بودجه کشور به تقاضای این شرکت به نشانی: خیابان مرغاب – کوچه سرمد – پلاک ۳۱ در قبال وثائق به شرح زیر صادر فرمایید.
۱ -وجه نقد به مبلغ ۷ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال که خواهشمند است از حساب جاری شماره ۴ - ۷۳۱۲ به نام این شرکت نزد آن بانک برداشت شود.
با تشکر
مرتضی قلیپور اردکانی
مدیر مالی
|
شماره:
۱۱۵۲۱۱
تاریخ:
۲۲ / ۰۳ / ۱۳۹۸
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس بکاء
مدیرعامل محترم شرکت تجارت الکترونیک و فناوری اطلاعات ملل
با سلام و احترام
حسب درخواست آن شرکت در خصوص بروزرسانی سامانه اتوماسیوناداری به استحضار میرساند جهت انجام عملیات بروزرسانی سامانه اتوماسیون اداری آن سازمان به نگارش ۸ ٫ ۴.۱۲ ضروری است مستندات پیوست با عناوین «فهرست قابلیتهای جدید نگارش ۸ ٫ ۴.۱۲» و «سازگاری محصول» با دقت مطالعه گردد.
تأکید میگردد به منظور اجرای صحیح و استفاده از تمامی قابلیتهای بخش مکاتبات نگارش مذکور، لازم است از نسخه IE ۱۱ و یا از نسخههای بروز شده مرورگرهای فایرفاکس و کروم استفاده شود. همچنین در این نگارش، در صورت استفاده از سیستمعامل WindowsXP تنها از آخرین نگارش ارائهشده مرورگرهای فایرفاکس و کروم شامل Firefox ۵۲ ٫ ۹ و Chrome ۴۹ پشتیبانی میشود.
لازم به ذکر است این نگارش دارای تغییراتی نسبت به نگارشهای قبلی سامانه میباشد که فهرست آنها در اسناد پیوست مشخص است. یکی از مهمترین تغییرات نگارش مذکور آن است که سیستم علیرغم اعلام هشدار در مورد ثبت نامه وارده تکراری، اجازه میدهد کاربرانی که در حوزه فعالیت دبیرخانههای مختلف باشند، نامههای وارده تکراری را ثبت کنند.
در همین راستا مجموعه لوحهای حاوی فایلهای نگارش جدید و نصب اتوماسیون اداری نیز به پیوست حضورتان ارسال میگردد. خواهشمند است دستور فرمایید پس از مطالعه کامل مستندات، نتیجه جهت انجام هماهنگی لازم برای عملیات بروزرسانی و برنامهریزی فعالیتهای آتی به این شرکت اعلام گردد.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
واریز وجه به حساب سیبا بانک ملی |
بسمه تعالی
شماره:
۱۰۷۵۱۳
تاریخ:
۳۰ / ۰۳ / ۹۷
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به نامه شماره ۲۹۱۷۶۱ / ۹۷ / ۶۰ مورخ ۰۹ / ۰۳ / ۹۷، به پیوست صورتحساب شماره ۱۹۱۳۶ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام میگردد.
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
جناب آقای مهندس شاهرخی
ریاست محترم اداره توسعه سیستمهای نرمافزاری بانک سینا
با سلام و احترام،
پیرو نامه شماره ۱۱۳۴۰۸ مورخ ۲۱ / ۱۲ / ۹۷ و نامه شماره ۱۱۲۷۱۳ مورخ ۲۸ / ۱۱ / ۹۷، همچنین بند ۱۰ - ۳ قرارداد فیمابین به شماره ۱۱۹۹۸۰ خواهشمند است، در جهت معرفی مدیر پروژه منتخب بانک سینا اقدام لازم مبذول فرمایید. شایان ذکر است به تعویق افتادن این مهم میتواند پیشرفت پروژه را متأثر نماید.
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱
www. gamelectronics. com
info@gamelectronics. com
|
ارسال تصویر صورتحساب به شرکت |
بسمه تعالی
شرکت محترم کارگزاری بانک آینده
شماره:
۱۱۱۸۶۲
تاریخ:
۲۲ / ۱۰ / ۹۷
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری تحت وب الماسگام به شماره ۱۰۵۹۲۰، به پیوست صورتحساب شماره ۱۹۷۵۷ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، شماره حساب ۸۳۹۱۳۳۷۴۶۵ بانک ملت شعبه دلپذیر (کد بانک ۶۵۱۵۱) بنام شرکت گام الکترونیک اعلام میگردد.
| شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
بانک سپه شعبه آپادانا
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای ناصر دوستعلی به عنوان نماینده این شرکت جهت انجام کلیه امور بانکی معرفی میگردد.
خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید.
باسپاس
شرکت گام الکترونیک
|
تایید درخواست ارسال شده به نماینده سازمان |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس مهدی موسوی ورزقانی
مدیرعامل محترم گروه خدمات کارکنان سپه نوین
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۴۴۱۳ / ۰۲ مورخ ۰۵ / ۰۴ / ۱۴۰۲ مبنی بر درخواست جایگزینی نام جدید آن شرکت در سامانه اتوماسیون اداری الماسگام به استحضار میرساند حسب هماهنگی صورت گرفته، با انجام اقدامات و تنظیمات لازم از سوی کارشناس شرکت، از طریق دسترسی از راه دور، درخواست مطروحه انجام و نتیجه به تایید نماینده محترم آن سازمان نیز رسانده شد.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس موسیالرضا بهرامی
مدیر محترم اداری و توسعه منابع انسانی مجتمع فولادخراسان
با سلام و احترام
عطف به بند ۵ - ۱۱ قرارداد پشتیبانی فیمابین به شماره ۱۵۲۳۵۴ مورخ ۰۱ / ۰۷ / ۱۴۰۱ مبنی بر حضور کارشناس شرکت در محل آن سازمان به منظور بررسی عملکرد سامانه اتوماسیون اداری و رفع اشکالات کاربری، به استحضار میرساند حسب هماهنگیهای انجامشده با نماینده محترم آن سازمان، کارشناس این شرکت آقای احسان قانع فرزند احمد با کدملی ۰۰۷۷۷۴۷۶۸۲ و شماره تماس ۰۹۳۷۲۶۱۰۶۷۷ در روز پنجشنبه مورخ ۳۱ / ۰۱ / ۱۴۰۲ در محل آن سازمان حاضر خواهند شد.
در همین راستا با توجه به هماهنگی انجامشده جهت تهیه بلیط هواپیما از سوی آن سازمان، حرکت از مبدا تهران برای صبح پنجشنبه مورخ ۳۱ / ۰۱ / ۱۴۰۲ و حرکت از مبدا مشهد برای پنجشنبه شب مورخ ۳۱ / ۰۱ / ۱۴۰۲ در نظر گرفتهشده است.
خواهشمند است مقرر فرمایید با ایشان همکاریهای شایسته و معمول، انجام گردد.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
درخواست اخذ مفاصاحساب برای صورتحساب شماره ۲۲۶۷۴ |
بسمه تعالی
شماره:
۱۳۸۳۱۵
تاریخ:
۳۰ / ۰۸ / ۱۴۰۱
پیوست:
ندارد
ریاست محترم مرکز فناوری اطلاعات بیمه دانا
با سلام و احترام
عطف به صورتحساب شماره ۲۲۶۷۴ مورخ ۲۲ / ۰۸ / ۴۰۰ شرکت گام الکترونیک با کد کارگاهی ۰۲۲۸۲۸۰۱۲۷، خواهشمند است جهت اخذ مفاصاحساب، دستور فرمایید موارد ذیل را کتبا به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی اعلام و در سایت Eservices. Tamin. ir بارگذاری نمایند.
۱ -شماره و تاریخ صورتحساب
۲ - تاریخ شروع و تاریخ خاتمه صورتحساب
۳ - مبلغ کل صورتحساب
۴ - شماره شناسه ملی و کد کارگاهی کارفرما
۵ - کلیه امور توسط پرسنل دفتر مرکزی شرکت گام الکترونیک انجامگرفته است.
توضیح: خواهشمند است جهت تسریع در اخذ مفاصاحساب بیمه، بند ۵ عینا در نامه درخواست ذکر گردد و کپی صورتحساب با مر زنده به همراه نامه مذکور را مهر و امضا نموده و جهت پیگیریهای لازم از سازمان تامین اجتماعی به این شرکت ارسال فرمایید.
با تشکر
شرکت گام الکترونیک
|
بسمه تعالی
مدیریت محترم بانک حکمت ایرانیان
شماره:
تاریخ:
۱۹ / ۰۲ / ۹۶
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد خرید نرمافزار اتوماسیون اداری تحت وب الماسگام، شماره ۱۸۳۶۵ / ۱۳۹۵ / د / م ف به پیوست صورتحساب شماره ۱۷۹۱۳ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام میگردد
|
خدمات گارانتی و آموزش سامانه کنترل مستندات |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۱۵ / ۰۲ / ۱۳۹۹
پیوست:
دارد
بانک محترم گردشگری
با سلام و احترام
به پیوست سه نسخه مهر و امضاء شده اصلاحیه قرارداد «فروش، نصب، راهاندازی، اراه خدمات گارانتی و آموزش سامانه کنترل مستندات داخلی» تقدیم می گردد.
خواهشمند است پس از امضاء مقرر فرمائید نسخه مربوط به این شرکت را ارسال فرمایند.
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۰۳۸۰۰
تاریخ:
۰۴ / ۱۰ / ۱۳۹۶
پیوست:
دارد
سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری کرج
با سلام و احترام
عطف به قرارداد ارائه خدمات پشتیبانی فنی نرمافزار مدیریت آرشیو الکترونیکی اسناد ودبیرخانه تحت وب؛ به پیوست اصل ضمانتنامه حسن انجام تعهدات به شماره ۰۰۰۱۶۳۲۳۸۵ مورخ ۰۴ / ۱۰ / ۱۳۹۶ بانک کارآفرین، شعبه آپادانا به مبلغ ۹ ٫ ۹۹۰ ٫ ۰۰۰ ریال حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است دستورفرمایید دریافت ضمانتنامه مذکور را به شرکت از طریق شماره فاکس ۴۱۸۳۶۸۷۰ - ۰۲۱ اعلام فرمایند.
باسپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
Job description of VAS back Office Engineer |
Date: ۱۵ / ۰۷ / ۲۰۱۹
Letter No: ۱۲۵۱۶۸
To whom it may concern;
Dear Sir / Madam;
Heraby it is certified that Mis. Pegah Eslami, Daughter of MohammadMahdi, holder of National ID NO.۰۹۴۴۶۹۱۲۱۸ , and holder of Passport NO. R ۴۶۳۱۵۰۰۶ is the Employee of GAM Electronics CO. on full time basis (۴۴ hours per week) as VAS back Ofiice Engineer from ۰۱ / ۱۱ / ۲۰۱۸ under of the SSO NO. ۰۰۲۱۸۹۱۵۰۵. His last monthly basic salary is ۵۴ , ۴۲۹ , ۳۰۳ IRR.
His Job description includes:
* Network Engineer
* Ipcc support
* VAS Engineer
* Mashhad call center support
Sincerely Yours
HR Manager
Maliheh Abdollahi
|
شماره:
۱۴۹۹۷۲
تاریخ:
۲۸ / ۰۶ / ۱۴۰۲
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس پیکارجو
مدیرعامل محترم شرکت توسعه گردشگری شهر آیین
با سلام و احترام
همانطور که مستحضر هستید با استقرار سامانه اتوماسیون اداری، بخشی از حیاتیترین اطلاعات آن شرکت در سامانه مذکور ذخیرهشده و حفظ و نگهداری این اطلاعات امری ضروری است. در همین راستا جهت پیشگیری از بروز مشکلات احتمالی و به منظور امکان دسترسی به مکاتبات اداری آن شرکت در شرایط وقوع حوادث غیرمنتظره، ضروری است تا بررسی و کنترل تهیه نسخ پشتیبان از اطلاعات سامانه به صورت روزانه یا در بازههای زمانی کوتاه، در راس امور بخش فنی ذیربط در آن مجموعه قرار داشته باشد.
همانطور که پیشتر نیز طی مکاتبه شماره ۱۴۸۶۳۹ مورخ ۲۶ / ۰۴ / ۱۴۰۲ خدمتتان اعلامشده است با توجه به اینکه از تاریخ استقرار سامانه اتوماسیوناداری در آن مجموعه تا کنون، گزارشی از وضعیت سامانه برای این شرکت ارسال نشده است، خواهشمند است دستور فرمایید بررسی و پیگیریهای لازم توسط کارشناسان مربوطه انجام و گزارشی از نتایج به دست آمده به صورت دورهای، در اختیار این شرکت قرار گیرد تا بر اساس آن توصیههای ضروری ارائه گردد. در همین راستا به پیوست مستندات مربوط به کنترل عملکرد سرورها، جهت تسهیل در انجام این کار توسط مدیر فنی سیستم حضورتان ارسال میگردد.
شایان ذکر است در فرآیند تهیه نسخه پشتیبان، همواره آخرین وضعیت اطلاعات ذخیره میشود لذا توصیه این شرکت تهیه آرشیوی از نسخ پشتیبان در فضای کاملا جداگانه از زیرساخت پشتیبانگیری فعلی به صورت حداقل هر شش ماه یکبار میباشد.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
قرارداد فروش نرمافزار ۶۵ کاربره |
شماره:
۱۱۸۸۱۴
تاریخ:
۲۵ / ۰۸ / ۱۳۹۸
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس محمدعلی خواجه تبریزی
مدیرعامل محترم شرکت رهپویان جبهه سبز
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۱۱۶۵۰۱ مورخ ۲۵ / ۱۲ / ۱۳۹۷ با موضوع فروش یک بسته نرمافزار ۶۵ کاربره اتوماسیون اداری مبتنی بر وب (نگارش ۸) تولید شده در شرکت گامالکترونیک و با عنایت به انجام کامل تعهدات فازهای ۱، ۲ و ۳ قرارداد، گزارش فعالیتهای انجامشده پروژه، به پیوست حضورتان ارسال میگردد.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
شماره:
۱۰۷۸۳۷
تاریخ:
۱۶ / ۰۴ / ۱۳۹۷
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس مهدی صدری
مدیر عامل محترم فنرسازی زر (سهامی عام)
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۱۰۰۲۲۱ مورخ ۱۵ / ۱۲ / ۱۳۹۶ واصله در تاریخ ۲۰ / ۰۱ / ۱۳۹۷ و پیرو نامه شماره ۱۰۶۷۱۶ مورخ ۲۲ / ۰۲ / ۱۳۹۷ به استحضار میرساند با عنایت به گذشت قریب به سه ماه از تاریخ ابلاغ قرارداد و علیرغم پیگیریهای بعمل آمده، تاکنون پاسخی برای نامه شماره ۱۰۵۹۸۲ این شرکت، از سوی آن سازمان محترم دریافت نشده و تعهدات قراردادی فیمابین باز مانده است.
خواهشمند است دستور فرمایید در اسرع وقت پیشنیازهای لازم مطابق با پیوست ۶ قرارداد تامین و مشخصات آنها جهت برنامهریزی فعالیتهای آتی پروژه برای این شرکت ارسال گردند.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
نامه رسمی معرفی نماینده اداری مالی | شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
شرکت متیران
با سلام و احترام
بدینوسیله خانم منور باقریان به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت چک معرفی میگردد.
خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
اداره کل محترم سازمان ثبت اسناد و املاک استان سمنان
با سلام و احترام
عطف به پیش فاکتور شماره ۰۶۷۷۶ با موضوع نصب مجدد سرور دیتابیس، خواهشمند است دستور فرمایید فرم اعلام مشخصات سرور که به پیوست خدمتتان ارسالشده است، توسط کارشناسان محترم آن سازمان تکمیل و جهت انجام برنامهریزی مربوطه، برای این شرکت ارسال گردد.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۰۱ / ۰۷ / ۹۸
پیوست:
دارد
شرکت محترم کیکارت اعتباری ایران کیش
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری تحت وب الماسگام به شماره ۴۳۰ -ق- ۹۴ به پیوست صورتحساب شماره ۲۰۴۹۳ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شمار ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهرو طن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ Ir اعلام میگردد.
| شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
پژوهشگاه علوم پزشکی جهاد دانشگاهی ابنسینا
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای ناصر دوستعلی به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت چک معرفی میگردد.
باسپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
ضمانتنامه به مبلغ ۲۲٬۶۵۷٬۲۵۰ ریال |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
ریاست محترم بانک کارآفرین شعبه آپادانا
باسلام و احترام
خواهشمند است دستور فرمایید ضمانتنامهای به مبلغ ۲۲ ٫ ۶۵۷ ٫ ۲۵۰ ریال به منظور تضمین حسن انجام تعهدات قرارداد شماره ۲۰۱۴۱ / ۵۲۴۴، به سر رسید یک سال، به نفع بانک ایرانزمین به تقاضای این شرکت به نشانی: خیابان شهید بهشتی، خیابان صابونچی، شماره ۱۰۹ در قبال وثائق به شرح زیر صادر فرمایید.
۱ -وجه نقد به مبلغ ۲ ٫ ۲۶۵ ٫ ۷۲۵ ریال که خواهشمند است از حساب سپرده شماره ۲۴۰۰۳۵۴۵۵۶۶۰۰ به نام این شرکت نزد آن بانک برداشت شود.
۲ - دو برگ سفته جمعا به ارزش ۲۵ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
شرکت توزیع نیروی برق گیلان
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۱۱۹ - ۸۹ مورخ ۰۸ / ۰۸ / ۸۹ و با توجه به انجام کلیه تعهدات از طرف این شرکت، خواهشمند است دستور فرمایید مطابق با قرارداد مذکور نسبت به عودت اصل ضمانتنامه حسن انجام تعهدان به شماره ۱۱۹۷۷۰۸ مورخ ۰۹ / ۱۱ / ۸۹ به مبلغ ۴ ٫ ۸۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال نزد آن شرکت محترم، اقدامات لازم را مبذول فرمایند.
باسپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
دسترسی از راه دور دیماه ۱۳۹۸ |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس کاوه رزاقی
ریاست محترم اداره کل انفورماتیک بانک صادرات ایران
با سلام و احترام
پیرو مذاکرات انجامشده، به پیوست گزارش فعالیتهای انجامشده کارشناسان این شرکت از طریق دسترسی از راه دور دیماه ۱۳۹۸، جهت استحضار و صدور دستورات مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
اداره کل فرهنگ و ارشاد آذربایجان غربی
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۲۵۵۵ / ۱۰ / ۹۲ مورخ ۵ / ۳ / ۹۲ و با توجه به اتمام قرارداد خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به عودت اصل سفته حسن انجام کار جمعا به ارزش ۴ ٫ ۵۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال بابت تضمین قرارداد مذکور، نزد آن اداره محترم، اقدامات لازم را معمول فرمایند.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
خرید سیستم اتوماسیون اداری الماس گام |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
جناب آقای محمودزاده
مدیر عامل محترم شرکت فناوری و نوآوری هوشمند فرهام
باسلام و احترام
پیرو مذاکره تلفنی در خصوص خرید سیستم اتوماسیون اداری الماس گام مبتنی بر وب، بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه، پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم میدارد.
مفروضات طرح:
قلمرو طرح: شرکت فناوری و نوآوری هوشمند فرهام
نرمافزار (های) مورد نیاز: یک نسخه نرمافزار ۱۵۰ کاربره اتوماسیون اداری الماس گام
معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز
آموزش مدیریت و راهبری سیستم: به دو کارشناس
مراحل اجرایی طرح:
* برنامهریزی و برگزاری جلسات هماهنگی
* نصب و راهاندازی سرورها در شرکت فناوری و نوآوری هوشمند فرهام
* آموزش مدیریت سیستم به دو کارشناس
زمانبندی اجرای طرح:
برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیتها و اولویتهای طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد.
هزینههای اجرائی طرح:
ردیف
شرح
تعداد
قیمت به ریال
۱
سیستم اتوماسیون اداری الماس گام (مدیریت مکاتبات)
یکبسته ۱۵۰ کاربره
۱ , ۶۵۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰
۳
نصب و راهاندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل:
* Application Server
* Database Server
یکبار دو دستگاه
رایگان
۴
آموزش مدیریت و راهبری سیستم موضوع قرارداد
یکدوره
به دو کارشناس
رایگان
۵
آموزش مجازی ۱۰۰ کاربر
برای ۱۰۰ کاربر
۳۰۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰
۶
ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری سیستم از تاریخ نصب نرمافزار روی سرور
یک سال
۵۸۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰
جمع مبلغ:
۲ , ۵۳۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰
توضیحات:
* به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد.
* اعتبار این پیشنهاد ۱۵ روز میباشد.
خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند.
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱
www. gamelectronics. com
info@gamelectronics. com
|
بسمه تعالی
شماره: ۷۹۸۴۶
تاریخ:۲۷ / ۰۹ / ۱۳۹۲
پیوست: دارد
اداره محترم سامانههای صف و ستاد بانک تجارت
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۱۸۳۳۱ / ۹۱۲۴۰۰ / ۱۲ مورخ ۰۷ / ۰۷ / ۱۳۹۳ در خصوص افزایش مجوز بهرهبرداری ۵۰ کاربر جدید در اتوماسیون اداری در مدیریت امور استانها به پیوست یک عدد قفلUSB ۱۳۵ کاربره جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد.
ضمن توجه به لزوم هماهنگی با گروه پشتیبانی این شرکت برای آگاهی از نحوه صحیح جایگزینی این قفل با قفل قبلی، خواهشمند است تاکید فرمائید قفل قبلی را حداکثر ظرف ۱۰ روز آینده برای این شرکت عودت نمایند.
بادعای خیر
الهه عصاری
مدیر بازاریابی و فروش
رونوشت: مدیریت محترم امور استانها
|
نحوه اعلام وصول فاکس ۸۸۷۶۰۵۰۱ |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
سازمان مسکن و شهرسازی سمنان
با سلام و احترام
به پیوست اصل مفاصاحساب بیمه شماره ۲۱۹۶۸۵ مورخ ۱۹ / ۱۰ / ۹۵ به مبلغ ۷۳ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال بابت قرارداد شماره ۱۳۵۳۹ / ۹۴ / ۱ مورخ ۰۸ / ۰۷ / ۹۴ ارسال میگردد. خواهشمند است دستور فرماییدوصول آنرا از طریق شماره فاکس ۸۸۷۶۰۵۰۱ - ۰۲۱ اعلام و نسبت به استرداد کلیه مطالبات باقیمانده قرارداد مذکور اقدام فرمایند.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
سازمان نظام صنفی رایانهای استان تهران
با سلام و احترام
احتراما بپیوست هزینه های درمانی بیمهشده اصلی خانم الهه مقدسزاده به شماره ملی ۰۴۵۳۴۵۶۱۹۷ ارسال می گردد خواهشمند است اقدامات لازم را درخصوص پرداخت هزینه های درمانی ذیل مبذول دارید.
۱ - هزینه ویزیت به مبلغ ۱ ٫ ۷۵۰ ٫ ۰۰۰ ریال مورخ ۱۷ / ۰۳ / ۱۴۰۲
۲ - هزینه ویزیت به مبلغ ۱ ٫ ۴۸۳ ٫ ۰۰۰ ریال مورخ ۱۷ / ۰۳ / ۱۴۰۲
۳ - هزینه سونوگرافی به مبلغ ۶ ٫ ۹۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال مورخ ۰۷ / ۰۳ / ۱۴۰۲
باسپاس
محسن بشیری
کارشناس مالی
|
شماره حساب سیبا بانک ملی |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بانک رفاه کارگران
با سلام و احترام
بدینوسیله شماره حساب سیبا ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ بانک ملی شعبه مصلی با شماره شبای ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ ir تهران بنام شرکت گام الکترونیک جهت واریز وجه بستانکاری این شرکت اعلام می گردد.
خواهشمند است دستور فرمایید اقدام لازم را معمول فرمایند.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
شماره:
۱۴۹۵۳۰
تاریخ:
۰۷ / ۰۶ / ۱۴۰۲
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان یزد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین شماره ۲۴ / ۱۴۰۱ مورخ ۰۶ / ۰۱ / ۱۴۰۱ و با توجه به انجام کلیه تعهدات از طرف شرکت، خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به پرداخت ٪ ۱۰ سپرده حسن انجام کار، نزد آن مرکز محترم اقدامات لازم را مبذول فرمایند.
با سپاس
شرکت گام الکترونیک
|
مشخصات سختافزاری مورد نیاز برای سرور تستی |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس سیدعلیخانی
رئیس محترم اداره کل سامانههای مدیریت سازمانی بانک سپه
با سلام و احترام
پیرو نامه شماره ۱۴۳۳۰۰ مورخ ۲۳ / ۰۹ / ۱۴۰۱ در خصوص عملیات مانور بازیابی نسخه پشتیبان اطلاعات سامانه اتوماسیون اداری، به استحضار میرساند همانگونه که طی نامه مذکور توضیحات لازم خدمتتان ارائهشده است ضروری است جهت این مهم منابع سختافزاری سرور تستی اختصاص دادهشده معادل سرور پایگاه داده اصلی با فضای ذخیرهسازی با ظرفیتی معادل حجم اطلاعات سامانه باشد. علیایحال به دلیل درخواست کارشناسان محترم بانک، مشخصات پیشنهادی و نیز حداقل مشخصات مورد نیاز برای این سرور با توجه به محدودیتهای موجود، به شرح زیر به حضورتان ارسال میگردد:
مشخصات پیشنهادی
CPU
۷۲ Cores
RAM
۲۵۶ GB
H. D. D
۶۰۰ GB
حداقل مشخصات مورد نیاز
CPU
۸ Cores
RAM
۲۴ GB
H. D. D
۳۰۰ GB
میزان هارد دیسک ارائهشده در جدول فوق برای نصب سیستمعامل و نرمافزارهای مرتبط میباشد و جهت بازیابی اطلاعات سیستم اتوماسیون، فضای ذخیرهسازی معادل حجم اطلاعات سیستم مورد نیاز میباشد. ضروری است این فضا با استفاده از RAID ۱ + ۰ به سرور مربوطه اضافه شود.
لازم به ذکر است در صورت در نظر گرفتن منابع سخت افزاری به صورت حداقل، مدت زمان مورد نیاز جهت انجام عملیات متناسب با توان پردازشی سرورها طولانیتر خواهد شد.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
رونوشت: جناب آقای مهندس سراجی پور رئیس محترم اداره کل حوزه مدیریت عامل و هیأت مدیره بانک سپه جهت استحضار
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس برزوئی
رئیس محترم اداره عملیات و بهرهبرداری بانک تجارت
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۲۶۲۶۸۹ / ۰۲ / ۱۸ مورخ ۲۳ / ۰۲ / ۱۴۰۲ با موضوع امکانسنجی توسعه گزارشات بخش مکاتبات، به استحضار میرساند این توسعه با هماهنگی کارشناسان محترم بانک در قالب کلیک ویو انجامشده و بروزرسانی فیلدهای درخواستی جدید در تاریخ ۱۴ / ۰۵ / ۱۴۰۲ توسط کارشناسان این شرکت انجام شد. لازم به ذکر است که فایل مشخصات فیلدهای ارائهشده، از طریق ایمیل در اختیار کارشناسان محترم بانک قرار گرفته است.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
مدارک مورد نیاز برای مفاصاحساب بیمه |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
مجتمع فولاد روهینا جنوب
باسلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۱۱۲۸ / ۹۷ / ۲ شرکت گام الکترونیک با کد کارگاهی ۰۲۲۸۲۸۰۱۲۷، خواهشمند است جهت اخذ مفاصاحساب، دستور فرمایید موارد ذیل را کتبا به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی، اعلام نمایند.
۱ -شماره و تاریخ قرارداد
۲ - تاریخ شروع و تاریخ خاتمه قرارداد
۳ - مبلغ کل قرارداد (به تفکیک مبلغ قرارداد و مبلغ مالیات بر ارزش افزوده)
۴ - شماره شناسه ملی کارفرما
در ضمن خواهشمند است جهت تسریع در اخذ مفاصاحساب بیمه، نامه مذکور را مهر و امضا نموده و جهت پیگیریهای لازم از سازمان تامین اجتماعی به این شرکت ارسال فرمایید
باسپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس صدرالله عباسی
مدیرکل محترم اداره کل سامانهها و روشهای الکترونیکی سازمان بیمه سلامت
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۱۷۴۱۴۳ / ۹۹ مورخ ۱۹ / ۰۵ / ۱۳۹۹ مبنی مشکل مطرحشده در خصوص امضا پارافکنندگان و ارجاع به گیرندگان و رونوشتگیرندگان نامه در سامانه اتوماسیون اداری پس از بروزرسانی سامانه، ضمن تشکر از شکیبایی و همراهی همکاران محترم آن سازمان، با توجه به مذاکرات و جلسات برگذار شده، طرح پیشنهادی تیم توسعهدهنده سامانه اتوماسیون اداری این شرکت در خصوص درخواست آن سازمان مبنی بر ارجاع خودکار نامه به گیرندگان و رونوشت گیرندگان بدون در نظر گرفتن امضای پاراف کنندگان، به پیوست جهت بررسی و اعلام نظر حضورتان ارسال میگردد.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
پرداخت هزینه ویزیت و دارو |
بسمه تعالی
شماره:
۱۴۱۳۸۲
تاریخ:
۱۷ / ۰۷ / ۱۴۰۱
پیوست:
دارد
متن سازمان نظام صنفی رایانهای استان تهران
با سلام و احترام
بپیوست هزینه های درمانی خانم سهیلا مقدس زاده به کد ملی ۲۱۲۱۳۳۸۷۶۴ ارسال می گردد خواهشمند است اقدامات لازم را درخصوص پرداخت هزینه های درمانی ذیل مبذول دارید.
۱ - هزینه ویزیت به مبلغ ۱ ٫ ۱۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال مورخ ۲۳ / ۰۳ / ۱۴۰۱
۲ - هزینه دارو به مبلغ ۲ ٫ ۴۶۱ ٫ ۲۸۰ ریال مورخ ۲۳ / ۰۳ / ۱۴۰۱
۳ - هزینه ویزیت به مبلغ ۱ ٫ ۰۴۰ ٫ ۰۰۰ ریال مورخ ۰۱ / ۰۶ / ۱۴۰۱
۴ - هزینه دارو به مبلغ ۴۰۲ ٫ ۵۰۰ ریال مورخ ۰۱ / ۰۶ / ۱۴۰۱
با تشکر
جواد بشردوست میاندهی
مدیر مالی ۱
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۱۹ / ۰۸ / ۹۸
پیوست:
دارد
جناب آقای مهندس نمازی
مدیر محترم امور فناوری اطلاعات بانک شهر
با سلام و احترام
به پیوست چهار نسخه متمم قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری تحت وب الماسگام امضاء و جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء مقرر فرمائید نسخه مربوط به این شرکت را ارسال فرمایند.
|
معرفی قابلیتهای سیستم اتوماسیون اداری |
باسمه تعالی
شماره:
تاریخ: ۲۸ / ۱۱ / ۱۳۹۲
مدیریت محترم شرکت فولاد امبیرکبیر خزر
باسلام و احترام
پیرو درخواست مورخ ۲۸ / ۱۱ / ۹۲ درخصوص معرفی قابلیتهای سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بر وب (J ۲ EE ,Oracle ۱۱ g Linux / Windows) در شرکت فولاد امبیرکبیر خزر، بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه، پیشنهاد دوم خود را به شرح ذیل تقدیم میدارد.
* مفروضات طرح:
* قلمروطرح: ساختمان مرکزی شرکت فولاد امبیرکبیر خزر واقع در تهران
* نرمافزار (های) مورد نیاز: یک نسخه نرمافزار ۱۳۰ کاربره اتوماسیون اداری مبتنی بروب
* معماری اجرایی: بصورت متمرکز
* آموزش مدیریت و راهبری سیستم: به دو کارشناس
* مراحل اجرایی طرح:
* برنامهریزی و برگزاری جلسات هماهنگی
* نصب سرورها در ساختمان مرکزی شرکت فولاد امبیرکبیر خزر واقع در تهران
* آموزش مدیریت سیستم به دو کارشناس به عنوان راهبرسیستم
* ارائه جزوه آموزشی
* زمانبندی اجرای طرح:
* برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیتها و اولویتهای طرفین تنظیم وارائه خواهد شد.
* در صورت نبودن محدودیتهای کاری از سمت کارفرما، بطور معمول مراحل اجرای طرح ظرف مدت چهار هفته بعد از آغاز عملیات امکانپذیر میباشد.
* هزینه های اجرائی طرح:
ردیف
شرح
تعداد
قیمت به ریال
۱
سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بروب همراه با سه ماه نگهداری سیستم و ارائه خدمات پشتیبانی
یک بسته
۱۳۰ کاربره
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۹۶
۲
فرم ساز با قابلیت تولید حداکثر ۳ فرم
یک بسته
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۵
۳
موتورگردش کار
یک بسته
رایگان
۴
نصب و راهاندازی سیستم روی دو سرور شامل:
* Application Server
* Database Server
یکبار
برروی ۲ سرور
رایگان
۵
آموزش مدیریت و راهبری سیستم
یکبار به دو راهبر
رایگان
۶
تخفیف ویژه:
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۸۲
به حروف: یکصدو چهل و نه میلیون ریال مبلغ قابل پرداخت:
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۴۹
* توضیح:
* درصورت نیاز مشتری به خدمات تحلیل و طراحی هزینه این خدمات بر اساس حجم کار و پیچیدگی فرم یا فرآیند محاسبه و اعلام میگردد.
* هزینه برگزاری دورههای آموزشی برای کاربران واحد دبیرخانه و مسئولین دفاتر طی ۲ جلسه ۱ ٫ ۵ ساعته مبلغ ۰۰۰ ر ۶۰۰ ر ۱۳ ریال میباشد.
* هزینه برگزاری دوره آموزشی برای مدیران و کارشناسان طی یک جلسه ۲ ساعته مبلغ ۰۰۰ ر ۸۰۰ ر ۶ ریال میباشد.
* هزینه استقرار نیروی مقیم به منظور نظارت بر نحوه انجامکار کاربران آموزشدیده و اجرای صحیح فرآیندهای ثبت و گردش مکانیزه مکاتبات جهت استقرار و عملیاتی شدن سیستم بازاء هر روز مبلغ ۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۳ ریال میباشد.
* هزینه افزایش هر کاربر مبلغ ۰۰۰ ر ۱۰۰ ر ۱ ریال میباشد.
* به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد.
* اعتبار این پیشنهاد یک ماه میباشد.
خواهشمنداست در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایید.
باسپاس
الهه عصاری
مدیر فروش و بازاریابی
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس عباس حاجیزاده
مدیرکل محترم اداره کل ورزش و جوانان استان فارس
با سلام و احترام
به منظور انجام عملیات بروزرسانی سامانه اتوماسیون اداری آن اداره کل به نگارش ۹ ٫ ۱، مستندات مربوطه شامل «قابلیتهای جدید نگارش ۹ ٫ ۱» و «سند سازگاری محصول» به پیوست حضورتان ارسال میگردد.
همچنین به اطلاع میرساند در این نگارش امکان بهرهبرداری از قابلیت شناسه ملی سند (شمس) نیز وجود دارد که در صورت نیاز به استفاده از این قابلیت، ضروری است مذاکرات لازم با واحد فروش این شرکت انجام شود.
خواهشمند است دستور فرمایید پس از مطالعه کامل مستندات ارسالی، در صورت تمایل به بروزرسانی سامانه اتوماسیون اداری، موضوع به منظور انجام هماهنگی لازم و برنامهریزی فعالیت های آتی به صورت «مکتوب» به این شرکت اعلام گردد.
لازم به ذکر است در راستای ایجاد سهولت در دسترسی به فایلهای بروزرسانی سامانه اتوماسیون اداری، فایلهای مربوطه بر روی پرتال پشتیبانی این شرکت در دسترس مدیران سیستم قرار گرفته است. لطفا تأکید فرمایید پیش از انجام عملیات در پرتال پشتیبانی از منوی «نصب و بروزرسانی»، منوی «عملیات»، گزینه «بروزرسانی» (بصورت پیشفرض، فهرست فایلهای «بروزرسانی» نمایش داده می شود)، پکیج فایلهای آخرین نگارش سامانه مکاتبات و Utility در ذیل صفحه را دانلود و بر روی سرورهای سامانه اتوماسیوناداری بارگذاری نمایند تا عملیات طبق زمانبندی صورت گرفته، انجام گردد. در صورت ابهام یا سوال در این حوزه، همکاران واحد پاسخگویی پشتیبانی (داخلی ۲۵۰) آماده ارائه راهنماییهای لازم هستند.
بدیهی ست تمام تلاش تیم پشتیبانی شرکت انجام عملیات بروزرسانی، بدون ایجاد اختلال در سامانه آن اداره کل است لیکن با توجه به پیچیدگی های سیستم، احتمال بروز اختلال در سامانه در اولین روز کاری بعد از انجام بروزرسانی وجود دارد لذا توصیه میگردد این موضوع قبل از شروع عملیات به کاربران سیستم اطلاعرسانی گردد.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
گذرواژههای سیستم و مسئولیت حفاظت اطلاعات |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس مسعود فاضل
مدیرعامل محترم شرکت عمران ارگ
با سلام و احترام
عطف به پیش فاکتور شماره ۷۰۹۰۸ با موضوع نصب مجدد سرورهای برنامه کاربردی و پشتیبان و همچنین بروزرسانی سرور پایگاه داده به نسخه c ۱۹، به استحضار میرساند پیرو هماهنگی صورت گرفته، عملیات عنوانشده توسط کارشناس این شرکت به صورت ارتباط از راه دور (Remote) انجام و به تأیید نماینده محترم آن شرکت نیز رسانده شد.
به پیوست کلیه شناسهها و گذرواژههای این سیستم جهت اعمال مدیریتهای لازم و حفاظت از اطلاعات واگذار میگردد.
تأکید میگردد مسئولیت حفاظت و تغییرات گذرواژههای سیستم متوجه کارفرما بوده و پیمانکار در مواقع لزوم، در معیت کارفرما خدمات پشتیبانی لازم را ارائه خواهد نمود.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
شماره:
۱۴۳۲۴۵
تاریخ:
۲۲ / ۰۹ / ۱۴۰۱
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
شرکت لیزینگ امید
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۱۳۳۰۲۴ مورخ ۱۴ / ۰۶ / ۴۰۰ و با توجه به اتمام قرارداد خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به عودت اصل سفته حسن انجام کارجمعا به ارزش ۱۵ ٫ ۹۲۷ ٫ ۰۰۰ ریال بابت تضمین قرارداد مذکور، نزد آن مرکز محترم، اقدامات لازم را معمول فرمایند.
با سپاس
شرکت گام الکترونیک
|
دستورالعمل نصب Nginx بر روی سرور لینوکس |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس علیرضا موسوی
مدیرعامل محترم شرکت کارت اعتباری ایران کیش
با سلام و احترام
پیرو مذاکره با نماینده محترم آن شرکت (سرکار خانم عباسی) درخصوص گزارش آسیبپذیری مربوط به سامانه اتوماسیون اداری، به استحضار می رساند به منظور امن سازی سرویس اتوماسیون اداری آن شرکت ضروری است در اولین اقدام، آخرین نگارش سرویس Nginx بر روی سرور سامانه راهاندازی گردد. این نگارش برروی سیستمعامل لینوکس با نگارش ۷ و بالاتر قابل نصب می باشد لذا انجام اقدامات زیر با ترتیب عنوانشده ضروری می باشد:
۱. نصب مجدد سرور برنامه کاربردی با سیستمعامل لینوکس نگارش ۷ ٫ ۹ طی تیکت شماره ۱۹۵۷۱۶.
این مورد پس از اخذ تأییدیه از واحد فروش شرکت قابل انجام خواهد بود.
۲. بروز رسانی سامانه اتوماسیون اداری به نگارش ۹ ٫ ۳.۱ طی تیکت شماره ۱۹۱۲۴۲.
۳. اعمال چکلیست امن سازی طی تیکت شماره ۱۹۴۴۹۳.
این مورد پس از اخذ تأییدیه از واحد فروش شرکت قابل انجام خواهد بود.
۴. اعمال وصله اوراکل ۱۹ ٫ ۲۳ برروی سرور پایگاه داده و پایگاه داده رزرو طی تیکت شماره ۱۹۵۷۲۰.
این مورد پس از اخذ تأییدیه از واحد فروش شرکت قابل انجام است.
در همین راستا پیش فاکتور موارد اعلامشده به پیوست حضورتان ارسال می گردد. لذا خواهشمند است مقرر فرمایید مذاکرات لازم با واحد فروش این شرکت به منظور برنامهریزی جهت انجام اقدامهای عنوانشده صورت پذیرد.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۵۴۵۹۶
تاریخ:
۲۸ / ۱۲ / ۱۴۰۲
پیوست:
دارد
شرکت توزیع نیروی برق استان گیلان
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۱۹۵ - ۱۴۰۱ با موضوع پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام، بهپیوست صورتحساب شماره ۲۵۰۴۵ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد.
|
معرفی آقای برای دریافت قرارداد اتوماسیون اداری |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای جهت دریافت قرارداد اتوماسیون اداری الماس گام مربوط به دبیرخانه محرمانه حضورتان معرفی میگردد.
| شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
مدیرمالی محترم گروه صنعتی دلوار افزار
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای محمد هادی پور مصباح به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت چک معرفی میگردد.
خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
مبلغ ۱٫۰۴۲٫۴۷۰٫۰۰۰ ریال بابت تضمین قرارداد |
شماره:
۱۵۱۹۲۷
تاریخ:
۱۲ / ۰۹ / ۱۴۰۲
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
شرکت سپهرنت ایرانیان
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۱۴۲۲۲۷ مورخ ۱۶ / ۰۸ / ۱۴۰۱ و با توجه به اتمام قرارداد خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به عودت اصل سفته پیشپرداخت جمعا به ارزش ۱ ٫ ۰۴۲ ٫ ۴۷۰ ٫ ۰۰۰ ریال بابت تضمین قرارداد مذکور، نزد آن مرکز محترم، اقدامات لازم را معمول فرمایند.
با سپاس
شرکت گام الکترونیک
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس سرپیری
مدیرعامل محترم شرکت توسعه اعتماد وثوق گستر
با سلام و احترام
به استحضار میرساند شرکت گامالکترونیک با اعتقاد راسخ به ارائهی خدمات پس از فروش به بهترین شکل و در کوتاهترین زمان، اقدام به راهاندازی پرتال پشتیبانی مشتریان نموده است تا از این طریق امکانات بیشتری را در بهرهمندی از خدمات پشتیبانی محصولات در اختیار کاربران قرار دهد. برخی از مزایای این پرتال که به راحتی در اختیار نماینده مشتریان قرار دارد به شرح ذیل میباشد:
* دسترسی به مقالات پایگاه دانش و امکان جستجوی پیشرفته
* ثبت درخواست خدمت (Case)
* رهگیری وضعیت درخواست خدمات ثبتشده
* دسترسی به فایلهای مورد نیاز و تغییرات نسخهها
* آگاهی از آخرین اخبار
راهنمای استفاده از امکانات فوق در سامانه موجود میباشد.
اطلاعات مورد نیاز جهت بهرهبرداری از پرتال به حضورتان ارسال میگردد:
آدرس پرتال پشتیبانی: http: / / www. gamelectronics. com / support /
نام کاربری: vosogh
گذرواژه: tvga@!
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
آمادگی برای حضور در جلسه هماهنگی پروژه |
بسمه تعالی
شماره: ۸۵۰۳۶
تاریخ: ۰۷ / ۰۴ / ۱۳۹۴
پیوست: ندارد
جناب آقای مهندس حمید جلایر سرنقی
مدیر عامل محترم شرکت سرمایه گذاری ساختمانی سپه
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۸۳۲۳۶ مورخ ۲۲ / ۱ / ۹۴ با موضوع فروش یک بسته نرمافزار ۵۰ کابره اتوماسیون اداری مبتنی بر وب (نگارش ۷) بدینوسیله این شرکت آمادگی خود را جهت حضور در جلسه هماهنگی فعالیتهای اجرایی پروژه اعلام میدارد. خواهشمند است زمان مورد نظر خود را اعلام فرمایید.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر پشتیبانی و استقرار سیستمها
|
بسمه تعالی
شماره:
۸۱۲۸۹
تاریخ:
۱۰ / ۱۰ / ۱۳۹۳
پیوست:
ندارد
مدیر کل محترم اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان لرستان
با سلام و احترام
بدینوسیله یاد آور می شود که مبلغ ۴۲ ٫ ۱۰۳ ٫ ۸۰۰ ریال از مطالبات این شرکت به شرح ذیل، علی رغم پیگیریهای مکرر تا کنون دریافت نشده است:
فاکتورهای شماره ۱۵۰۰۷ مورخ ۱۷ / ۶ / ۹۳، شماره ۱۵۰۹۰ مورخ ۰۱ / ۰۷ / ۹۳ و شماره ۱۵۳۲۹ مورخ ۰۱ / ۱۰ / ۹۳ بابت اقساط اول، دوم و سوم قرارداد پشتیبانی اتوماسیون اداری به شماره ۷۸۱۶۲.
با توجه به ارائه خدمات پیوسته از سوی این شرکت، خواهشمند است دستورات عاجل را جهت فراهم آمدن امکان استمرار این خدمات صادر فرمایید.
با سپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
قرارداد فروش نرمافزار ۵۰ کاربره |
بسمه تعالی
شماره:
۱۲۶۵۳۵
تاریخ:
۲۲ / ۰۷ / ۱۳۹۹
پیوست:
ندارد
جناب آقای مهندس نجف زاده
مدیرعامل محترم شرکت تضامنی سروش و سهیل نجف زاده و شرکا
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۱۲۶۲۵۲ با موضوع فروش یک بسته نرمافزار ۵۰ کاربره اتوماسیون اداری مبتنی بر وب (نگارش ۸) تولید شده در شرکت گامالکترونیک، جهت ادامه روند فعالیتهای پروژه بدینوسیله خانم الهه مقدسزاده، مدیر امور مشتریان به عنوان نماینده و خانم الهام فاطمی نژاد به عنوان مدیر پروژه این شرکت، جهت هماهنگیهای لازم حضورتان معرفی میگردند.
خواهشمند است مقرر فرمایید با ایشان، همکاریهای شایسته معمول داشته و متقابلا نماینده محترم آن شرکت را معرفی نمایند.
با تشکر
امیرحسین سعیدی نائینی
مدیرعامل
|
شماره:
۱۴۹۱۰۵
تاریخ:
۱۸ / ۰۵ / ۱۴۰۲
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
جناب آقای دکتر کمرئی
مدیرعامل محترم شرکت کارگزاری بیمه رفاه فرازان هدف
با سلام و احترام
همانطور که مستحضر هستید با استقرار سامانه اتوماسیون اداری، بخشی از حیاتیترین اطلاعات آن شرکت در سامانه مذکور ذخیرهشده و حفظ و نگهداری این اطلاعات امری ضروری است. در همین راستا جهت پیشگیری از بروز مشکلات احتمالی و به منظور امکان دسترسی به مکاتبات اداری آن شرکت در شرایط وقوع حوادث غیرمنتظره، ضروری است تا بررسی و کنترل تهیه نسخ پشتیبان از اطلاعات سامانه به صورت روزانه یا در بازههای زمانی کوتاه، در راس امور بخش فنی ذیربط در آن مجموعه قرار داشته باشد.
با توجه به اینکه آخرین گزارش دریافتی در خصوص کنترل عملکرد سرورها، مربوط به تاریخ ۰۳ / ۰۳ / ۱۴۰۲ بوده و از آن تاریخ تاکنون گزارشی برای این شرکت ارسال نشده است، خواهشمند است دستور فرمایید بررسی و پیگیریهای لازم توسط کارشناسان مربوطه انجام و گزارشی از نتایج به دست آمده به صورت دورهای، در اختیار این شرکت قرار گیرد، تا بر اساس آن توصیههای ضروری ارائه گردد. در همین راستا به پیوست مستندات مربوط به کنترل عملکرد سرورها، جهت تسهیل در انجام این کار توسط مدیر فنی سیستم حضورتان ارسال میگردد.
شایان ذکر است در فرآیند تهیه نسخه پشتیبان، همواره آخرین وضعیت اطلاعات ذخیره میشود لذا توصیه این شرکت تهیه آرشیوی از نسخ پشتیبان در فضای کاملا جداگانه از زیرساخت پشتیبانگیری فعلی به صورت حداقل هر ششماه یکبار میباشد.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
اطلاعات مربوط به بهرهبرداری سرورهای شرکت آب و فاضلاب |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس اسدی
مدیرعامل محترم شرکت آب و فاضلاب کاشان
با سلام و احترام
به پیوست گزارش کنترل عملکرد سرورهای سامانه اتوماسیوناداری آن شرکت، مربوط به مهرماه سال ۱۴۰۰ جهت بهره برداری مقتضی، حضورتان ارسال میگردد.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
بسمه تعالی
شماره: ۱۰۵۹۲۰
تاریخ: ۱۹ / ۰۱ / ۹۷
قرارداد پشتیبانی نرمافزار
این قرارداد فیمابین شرکت کارگزاری بانک آینده با شناسه ملی ۱۰۷۶۰۳۳۵۶۳۰ و شماره اقتصادی ۴۱۱۱۹۸۹۴۴۵۸۷ به نشانی خ مطهری-روبروی خ لارستان-پلاک ۳۲۷ به نمایندگیآقایان احمد اشتیاقی بعنوان مدیرعامل و علیرضا صادقی بعنوان رئیس هیئتمدیره که از این پس در این قرارداد «کارفرما» نامیده میشود از یکطرف و شرکت گامالکترونیک به شماره ثبت ۷۳۰۱۲ و شماره اقتصادی ۴۱۱۱۱۴۴۶۱۳۸۱ و به نشانی تهران خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، شماره ۳۱ به نمایندگی آقای امیرحسین سعیدی نائینی، مدیرعامل، و خانم الهه عصاری، عضو هیئتمدیره که از این پس «پیمانکار» نامیده میشود از طرف دیگر به شرح زیر منعقد میگردد.
ماده ۱ موضوع قرارداد
موضوع قرارداد عبارت است از نگهداری و پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری مبتنی بر وب الماسگام تولید شده توسط شرکت گامالکترونیک که در شرکت کارگزاری بانک آینده استقرار یافته به شرح زیر انجام خواهد شد:
۱ - ۱ - تحویل رایگان نسخ جدید نرمافزار موضوع قرارداد (تحت Platform موجود) پس از عرضه آن به بازار و بنا به درخواست کارفرما به همراه ارائه جزوه آموزشی بخشهای توسعهیافته سیستم.
۱ - ۲ - اقدام به بررسی و رفع اشکالات احتمالی نسخ تحویلی بهکارفرما.
۱ - ۳ - ارائهمشاورههای فنی توسط پیمانکار در رابطه با استفاده بهینه از نرمافزارهای موضوع قرارداد و معرفیراهکارهای مناسب برای بهینه کردن فعالیتهای کاربران سیستم.
تبصره ۱: تعهدات این قرارداد مشمول نصب و نگهداری نرمافزارهای پایه نظیر سیستمعامل لینوکس و محصولات اوراکل نمیگردد.
ماده ۲ مدت و محدوده قرارداد
محدوده زمانی قرارداد از تاریخ ۰۱ / ۰۱ / ۹۷ الی ۲۹ / ۱۲ / ۹۷ میباشد و تمدید آن منوط به توافق مجدد طرفین قرارداد میباشد.
ماده ۳ مبالغ قرارداد
مبلغکل قرارداد بدون احتساب مالیات برارزش افزوده ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۰۸ (صد و هشت میلیون) ریال میباشد که به شرح ماده ۴ پرداخت میگردد.
تبصره ۲: مالیات برارزش افزوده به مبلغ قرارداد اضافه میگردد.
تبصره ۳: درصورتیکه اعمال قوانین و مقررات موجب تغییر در مبالغ مندرج در این قرارداد گردد، مبالغ جدیدحسب تراضی طرفین قرارداد تصحیح و تعدیل میگردد.
ماده ۴ نحوه پرداخت
۲۵ ٪ از حقالزحمه مندرج در ماده ۳ قرارداد همزمان با امضای قرارداد و ارائه سفته به همین مبلغ بعنوان پیشپرداخت در وجه پیمانکار پرداخت خواهد شد. پرداخت مبالغ قرارداد طی چهار قسط مساوی (درپایان هر ۳ ماه از تاریخ شروع قرارداد) و پس از تائید نماینده کارفرما وکسر پیشپرداخت وکسورات قانونی در وجه پیمانکار پرداخت خواهد شد.
تبصره ۴: ۵ ٪ از هر پرداخت منوط به ارائه مفاصا حساب موضوع ماده ۳۸ قانون تامین اجتماعی خواهد بود.
ماده ۵ سایر تعهدات طرفین
۵ - ۱ - تعهدات پیمانکار
۵ - ۱ - ۱ - اجرایکامل موضوع قرارداد به شرح مذکور در ماده یک و بندهای مرتبط با آن در قرارداد.
۵ - ۱ - ۲ - حسن اجرای موضوع قرارداد
۵ - ۱ - ۳ - پیمانکار موظف است در ساعات کاری ۸ الی ۱۷ شنبه لغایت چهارشنبه (با استثناء روزهای تعطیل) درچارچوب مفاد مندرج در پیوست شماره ۲ قرارداد نسبت به بررسی و رفع اشکال نرمافزار موضوع قرارداد اقدام و درصورت نیاز به زمان بیشتر مراتب را با کارفرما بصورت مکتوب هماهنگ و جهت انجامکار برنامهریزی نماید.
تبصره ۵: درصورتیکه خدمات درخواستی از سوی کارفرما خارج از محدوده ساعات توافق شده و یا روال عادی پاسخگویی مرکز تماس پیمانکار باشد انجام این خدمات خارج از تعهدات قراردادی بوده و درصورت انجام مشمول هزینه جداگانه با توافق قبلی میباشد.
۵ - ۱ - ۴ - چنانچه اشکالات ناشی از مواردی نظیر قطع برق، اشکالات سختافزاری، حمله ویروسهای کامپیوتری، تخریب پروندههای اطلاعاتی توسط کاربران مجاز نرمافزار و یا توسط سایر نرمافزارهایی که موضوع این قرارداد نباشد اتفاق بیفتد، و منجر به کندی، قطعی و یا لطمهای به اطلاعات وارد شود پیمانکار نهایت سعی خود را برای رفع اشکالات و احیای اطلاعات در چارچوب مفاد قرارداد انجام خواهد داد که دراینصورت مسئولیت پائین بودن سیستم، کندی سیستم، صدمهدیدن احتمالی دادهها و یا از بین رفتن آنها مستقیما متوجه کارفرما میباشد. بر این اساس هزینههای انجامشده از سوی پیمانکار مطابق با آخرین نرخ مصوب سازمان نظام صنفی رایانهای کشور محاسبه و به صورت حساب کارفرما اضافه میگردد.
۵ - ۱ - ۵ - پیمانکار متعهد میشود که کلیه اسناد و مدارک و اطلاعات مربوط بهکارفرما را محرمانه تلقی نموده و از افشایآن به غیر، بدون هماهنگیباکارفرما خودداری نماید.
۵ - ۱ - ۶ - تعهدات پیمانکار منوط به انجام به موقع تعهدات کارفرما میباشد.
۵ - ۲ - تعهدات کارفرما
۵ - ۲ -
۵ - ۲ - ۱ - معرفی نمایندهای تامالاختیار و آشنا به امور اداری، نرمافزار، تعاریف و تنظیمات شبکه از طرف کارفرما که قبلا آموزشهای سیستم را فرا گرفتهاند به پیمانکار به عنوان مدیرسیستم جهت انجام هماهنگیها و نیز دریافت توصیههای لازم برای راهبری و نگهداری سیستم
۵ - ۲ - ۲ - انجام توصیههای فنی پیمانکار درخصوص نگهداری و راهبری سیستم
۵ - ۲ - ۳ - آماده سازی محیط و هماهنگیها جهت نصب و عملیاتی نمودن سیستم
۵ - ۲ - ۴ - تهیه تجهیزات مورد نیاز شامل سختافزار، شبکه، UPS، تجهیزات جانبی، فضا و تجهیزات آموزشی و ….
۵ - ۲ - ۵ - حفظ و نگهداری محیط راهاندازی شده سیستم توسط پیمانکار در حالت اولیه
تبصره ۶: هرگونه تغییر سختافزاری یا نرمافزاری در محیط پایدار شده توسط پیمانکار که بدون مجوز وی توسط کارفرما یا عوامل وی انجام گیرد سیستم را از شرایط تعهد شده در قرارداد پشتیبانی خارج نموده و بازگرداندن به حالت پایدار مشمول هزینه جداگانه خواهد بود.
۵ - ۲ - ۶ - تهیه محل استقرار، فضای کاری مناسب، لوازم کار مورد نیاز برای کارشناس / کارشناسان اعزامی پیمانکار به محل کارفرما به نشانی مذکور در قرارداد
۵ - ۲ - ۷ - برقراری امکان دسترسی از راه دور به سرورهای اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، نرمافزار و اطلاعات ثبتشده درآن جهت انجام کنترلها، تنظیمات لازم، رفع مشکلات و بروزرسانی سیستم
۵ - ۲ - ۸ - رفع مشکلات ناشی از قطعی ارتباطات و یا اختلالات شبکه، سیستمهای عامل مربوط به سرورها و ایستگاههای کاری
۵ - ۲ - ۹ - حقالزحمه مورد تائید توسط نماینده کارفرما حداکثر ظرف مدت ۱۵ روز از تاریخ تائید پرداخت میگردد.
۵ - ۲ - ۱۰ - پرداخت به موقع وجوه قرارداد.
ماده ۶ فورس ماژور
مقررات فورس ماژور و حوادث غیرمترقبه براساس تعریف و مفهوم آن به موجب قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران برای طرفین قرارداد قابلاجرا میباشد.
ماده ۷ - تغییرات در شرح خدمات
درصورت درخواست کتبی خریدار مبنی بر کاهش یا افزایش شرح خدمات قرارداد زمان و مبلغ قرارداد حداکثر تا سقف ۲۵ ٪ قابل کاهش یا افزایش میباشد. در چنین حالتی طرفین، موضوع را مشترکا مورد تبادل نظر قرار داده تا راهحل مناسبی برای تغییر در چارچوبهای تنظیمشده برای زمان و مبلغ قرارداد که طرفین روی آن توافق کردهاند، بیابند. چنانچه توافقی در این زمینه حاصل نگردد، قرارداد بدون تغییر ادامه خواهد یافت.
ماده ۸ فسخ قرارداد
فسخ قرارداد جز در موارد زیر امکانپذیر نخواهد بود.
۸ - ۱ - عدم اجرای تعهدات و وظایف مقرر در این قرارداد از سوی هریک از طرفین و عدم رفع آن ظرف ۱۰ روز کاری از تاریخ وصول اخطاریه کتبی طرف دیگر.
ماده ۹ حل اختلاف
هرگونه اختلاف درباره تفسیر و یا اجرای این قرارداد از طریق کمیسیون داوری مرکب از یک نفر نماینده شرکت و یک نفر نماینده کارفرما حل و فصل خواهد شد. در صورت عدم حصول نتیجه، طرفین با مراجعه به مراجع ذیصلاح نسبت به انتخاب یک نفر داور مرضی الطرفین اقدام مینمایند و رأی وی لازمالاجرا و غیر قابل اعتراض خواهد بود.
ماده ۱۰ نشانی طرفین
نشانی کارفرما: خ مطهری-روبروی خ لارستان-پلاک ۳۲۷
تلفنکارفرما: ۸۸۷۲۱۱۰۰
نشانی پیمانکار: تهران خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، شماره ۳۱
تلفن پیمانکار: ۴۲۸۳۵ - ۰۲۱
تبصره ۷: هرگاه نشانی هریک از طرفین قرارداد تغییر نماید آن طرف موظف به اعلام نشانی جدید به طرف دیگر میباشد. در غیر اینصورت، کلیه مکاتبات (مدارک، نامهها، اظهارنامهها) به آدرس فوق ارسال و کلا ابلاغشده تلقی میگردد.
ماده ۱۱ – تضامین
پیمانکار متعهد است نسبت به ارائه تضامین زیر، اقدام مقتضی معمول دارد:
تضمین پیشپرداخت: این تضمین در قبال دریافت پیشپرداخت به همان مبلغ و در قالب سفته از جانب پیمانکار به کارفرما ارائه نماید
تضمین حسنانجامکار: پیمانکار میبایست بابت تضمین حسنانجامکار، مبلغ ۰۰۰ ر ۸۰۰ ر ۱۰ ریال را در قالب سفته، به نفع کارفرما ارائه نماید.
تبصره ۸: تضامین پیشپرداخت و حسنانجامکار پس از اتمام مدت قرارداد به پیمانکار مسترد میگردد.
ماده ۱۲ مواد و نسخ قرارداد
این قرارداد در دو نسخه، دوازده ماده و ۸ تبصره و دو پیوست تهیه و تنظیم گردیده و هر دو نسخه در حکم واحد است.
پیمانکار
کارفرما
امیرحسین سعیدی نائینی
احمد اشتیاقی
مدیرعامل
مدیرعامل
الهه عصاری
علیرضا صادقی
عضو هیات مدیره
رئیس هیئتمدیره
پیوست شماره ۱
تعرفه خدمات افزون بر تعهدات قرارداد در سال ۹۷
ردیف
عنوان خدمت
شرح خدمت
تعداد / گروه
مبلغ به ریال
۱
آموزش راهبری
برگزاری هر دوره آموزش راهبری سیستم
بازای هردوره با حداکثر حضور ۳ کارشناس
۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۴۹
۲
آموزش کاربری
برگزاری هر دوره آموزشی ویژه کاربران سیستم
بازای هر ۲۰ فراگیر
۰۰۰ ر ۹۵۰ ر ۱۵
آموزش مجازی کاربران
هر کاربر
۰۰۰ ر ۳۸۵
۳
خدمات گردشکار
طراحی و پیادهسازی فرآیندهای سازمان
بر اساس نوع درخواست محاسبه و اعلام میگردد
۴
توسعه نرمافزار
هرگونه خدمات مربوط به توسعه نرمافزار (های) اتوماسیون اداری به سفارش مشتری که مغایرتی با منطق برنامه و قوانین حرفه سیستم نداشته باشد.
بر اساس نوع درخواست محاسبه و اعلام میگردد
براساس تعرفه نرخ پایه خدمات سازمان نظام صنفی رایانهای کشور
۵
سطح خدمات پشتیبانی پیشرفته (SLA)
تضمین در دسترس پذیری سیستم به میزان سطح خدمات توافق شده که لازمه اجرای آن ارائه خدمات ویژه از سوی پیمانکار بهمراه تهیه زیر ساخت مناسب آن توسط کارفرما میباشد.
براساس انتظارات کارفرما تعیین میگردد
بسته به شرح خدمات تعهد شده تعیین میگردد
۶
راهاندازی سیستم
ممیزی زیرساخت ایستگاههای کاری
بازای هر ۲۰ ایستگاهکاری
۰۰۰ ر ۸۰۵ ر ۲
به همراه نظارت بر استقرار و عملیاتی نمودن سیستم
۲۰ کاربر آموزشدیده
۰۰ ر ۳۲۰ ر ۲۳
نیروی مقیم
بازای هر نفرماه کارشناس
۰۰۰ ر ۴۶۰ ر ۸۶
۷
پشتیبانی
از طریق مرکز پاسخگوئی شرکت
مشاوره و رفع اشکال کاربران جدید در ارتباط با استفاده از نرمافزار اتوماسیون اداری شرکت گامالکترونیک
بهازای هر ۵۰ کاربر
۰۰۰ ر ۴۱۵ ر ۸
۸
مواد کمک آموزشی سیستم
تکثیر مواد کمک آموزشی شامل فیلم / فایلهای راهنمای استفاده از سیستم
بازای هر بسته کاربر
۰۰۰ ر ۷۷۰
۹
نصب مجدد سیستم
نسخه سرور سیستم اتوماسیون اداری
بهازای هرسرور
۰۰۰ ر ۹۳۰ ر ۶
سرور Application Server
بهازای هرسرور
۰۰۰ ر ۴۶۰ ر ۹
سرور Database Server
بهازای هرسرور
۰۰۰ ر ۷۰۰ ر ۱۸
راهاندازی مجدد Backup
بهازای هرسرور
۰۰۰ ر ۹۷۰ ر ۱۳
۱۰
خدمات نگهداری نرمافزارهای پایه
نگهداری سیستمعامل لینوکس
بازای هر سرور
۰۰۰ ر ۱۶۰ ر ۵۰
نگهداری سرویس Oracle Application Server
بهازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۳۲۰ ر ۱۰۰
نگهداری سرویس Oracle Database Server
بهازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۳۲۰ ر ۱۰۰
نگهداری سرویس Data Guard
بهازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۲۴۰ ر ۷۵
نگهداری سرویس کلاستر
بازای هر Node
۰۰۰ ر ۳۶۰ ر ۱۲۹
۱۱
خدمات اوراکل
نصب و راهاندازی سرویس کلاستر بر روی پایگاه داده اتوماسیون اداری
بازای هر Node
۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۱۶
راهاندازی سرویس Data Guard بر روی پایگاهداده سیستم اتوماسیون اداری
بازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۱۶۰ ر ۵۰
توضیحات تکمیلی:
برای ارائه خدمات در شهرستانها، هزینه ایاب و ذهاب، اسکان و پذیرائی کارشناس اعزامی به عهده کارفرما است.
پیوست شماره ۲
فرآیند پاسخگویی به کارفرما
کنترل و مدیریت کلیه تعاملات با مشتری در صدر اولویتهای شرکت گامالکترونیک قرار دارد. شرکت گام سالهاست که با تکیه برمفهوم مدیریت ارتباطات با مشتری، بستر مناسبی را در جهت ارائه کاملترین و سریعترین خدمت به مشتریان ایجاد کرده است.
بطورکلی اشکالات رسیده به واحد پشتیبانی شرکت گامالکترونیک به دو روش ذیل پاسخگویی میشوند:
* اشکالات حیاتی:
اشکالاتی است که باعث مختل شدن کار با نرمافزار موضوع قرارداد و توقف آن شده و راهحل جایگزین یا موقت برای رفع آن وجود ندارد. در این صورت چرخه حیاتی دنبال میشود.
* اشکال غیرحیاتی:
اشکالاتی است که سبب توقف نرمافزار موضوع قرارداد نشده بلکه تنها برخی از کارکردهای نرمافزار دچار اشکال میشود و راهحلهای جایگزین برای آن وجود دارد. در این صورت چرخه اشکال غیر حیاتی دنبال میشود.
اشکالات به هر روشی (تلفن / نامه / ایمیل / فاکس) که به پیمانکار اعلام شود پیمانکار موظف است پس از اطلاع از اشکال، حداکثر ظرف مدت ۲ ساعت کاری برای اشکالات حیاتی و حداکثر ظرف مدت ۲ روز کاری برای مشکل غیرحیاتی درچارچوب مفاد این قرارداد به عنوان مورد خدمت در نرمافزار مکانیزه پشتیبانی ثبت و نسبت به بررسی و رفع اشکال نرمافزار موضوع قرارداد اقدام و در صورت نیاز به زمان بیشتر مراتب را با کارفرما بصورت مکتوب هماهنگ و جهت انجامکار برنامهریزی نماید.
تبصره ۱: درصورت عدم اقدام پیمانکار برای بررسی و رفع مشکل حیاتی در موعد مقرر، بازای هرساعت تاخیر (ساعتهای کاری محاسبه خواهد شد) غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۲۰۰ ریال و مشکل غیر حیاتی بازای هر روز کاری تاخیر غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۵۰۰ ریال از صورتحساب پیمانکار کسر خواهد شد.
تبصره ۲: ارجاع اشکال به پیمانکار پس از آن صورت میگیرد که کارفرما ابتدا از درست عمل کردن زیرساخت ارتباطی و تجهیزات و سختافزارها و بررسی اولیه توسط راهبر محلی، اطمینان حاصل کرده باشد. چنانچه پس از مراجعه پیمانکار معلوم شود که اشکال از زیرساخت مورد نیاز سیستم بوده است (سختافزار و شبکه) زمان صرف شده برای شناسایی مشکل بازای هر نفر ساعت مطابق با تعرفه سازمان نظام صنفی رایانهای کشور به صورت حساب آن دوره کارفرما اضافه میگردد.
تبصره ۳: برای ارائه هر نوع خدمات پشتیبانی که سختافزار آن معیوب است یا آماده نیست، انجام آن خدمت که نیاز به تجهیزات دارد منوط به تامین تجهیزات از طرف کارفرما میباشد.
تبصره ۴: برای انجام خدمات پشتیبانی موضوع قرارداد، کارفرما امکان برقراری ارتباط راهدور را از محل استقرار به سرورهای موضوع قرارداد که مربوط به سیستم موضوع قرارداد میباشد را برای پیمانکار فراهم میآورد.
|
واریز وجه به حساب سیبا |
بسمه تعالی
شرکت محترم مهندسی فاراد رایانه پرداز اصفهان
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری تحت وب الماسگام به شماره ۱۳ / ۹۴ / ۱۶۵۱۵، به پیوست صورتحساب شماره ۱۷۲۹۲ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام میگردد.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
شرکت سرمایه گذاری ساختمانی تجارت
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۸۶۳۶۹ مورخ ۰۸ / ۰۶ / ۹۴ و با توجه به اتمام قرارداد خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به عودت اصل سفته حسن انجام کار جمعا به ارزش ۵ ٫ ۲۵۰ ٫ ۰۰۰ ریال بابت تضمین قرارداد مذکور، نزد آن مرکز محترم، اقدامات لازم را معمول فرمایند.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
دستور پرداخت هزینههای درمانی |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
سازمان نظام صنفی رایانهای استان تهران
با سلام و احترام
با احترام، هزینه درمانی بیمهشده اصلی خانم مهسا خدابخشی سامانی به کدملی ۱۱۶۰۱۶۵۰۵۱ به پیوست ارسال میگردد.
خواهشمند است درخصوص پرداخت، دستورات لازم را صادر فرمائید.
۱ – هزینه ویزیت ۲ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال مورخ ۰۶ / ۱۰ / ۱۴۰۲
۲ - هزینه ویزیت ۲ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال مورخ ۲۵ / ۱۰ / ۱۴۰۲
۳ - هزینه ویزیت ۱ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال مورخ ۰۳ / ۰۸ / ۱۴۰۲
۴ - هزینه آزمایش ۴ ٫ ۹۱۰ ٫ ۰۰۰ ریال مورخ ۱۶ / ۱۰ / ۱۴۰۲
۵ - هزینه آزمایش ۱۹۵ ٫ ۰۰۰ ریال مورخ ۰۲ / ۱۰ / ۱۴۰۲
۶ - هزینه آزمایش ۵ ٫ ۴۲۰ ٫ ۰۰۰ ریال مورخ ۱۶ / ۱۰ / ۱۴۰۲
با تشکر
پریسا جاسبی
کارشناس ارشد منابع انسانی
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۰۲۸۵۷
تاریخ:
۲۰ / ۰۸ / ۱۳۹۶
پیوست:
ندارد
شماره:
۱۰۲۸۵۷
تاریخ:
۲۱ / ۰۸ / ۱۳۹۶
پیوست:
ندارد
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۷۶۸۲۳۰ / ۹۶ مورخ ۰۷ / ۰۸ / ۱۳۹۶ با موضوع مشخص شدن نام فرد جانشین شونده در فهرست رخدادها، به استحضار میرساند، این قابلیت در نگارش ۸ ٫ ۵ نرمافزار اتوماسیون اداری پیادهسازی خواهد شد.
|
پیگیری ارسال گزارشات |
بسمه تعالی
شماره:
۸۸۹۱۵
تاریخ:
۰۲ / ۱۰ / ۱۳۹۴
پیوست:
ندارد
جناب آقای خرازی
مدیرعامل محترم شرکت کارگزاری بانک تات
با سلام و احترام
همانطور که مستحضر هستید با استقرار سیستم اتوماسیون اداری، بخشی از حیاتیترین اطلاعات آن شرکت محترم در سیستم مذکور ذخیرهشده و حفظ و نگهداری این اطلاعات امری ضروری است.
پیرو نامه شماره ۸۸۱۱۴ مورخ ۲۵ / ۰۸ / ۱۳۹۴ در خصوص ارسال گزارش کنترل عملکرد سرورها، به اطلاع میرساند از آن تاریخ تا کنون گزارشی برای این شرکت ارسال نشده است.
خواهشمند است در صورت صلاحدید دستور فرمایید پیگیریهای لازم انجام گردد.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۵۵۷۳۶
تاریخ:
۲۴ / ۰۲ / ۱۴۰۳
پیوست:
دارد
جناب آقای مهندس کاظمی
رئیس محترم اداره نرمافزار بانک شهر
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۵۶۴۰۸ باموضوع پشتیبانی سامانه مدیریت اسناد شعب (ساماش بانکی)، بهپیوست صورتحسابهای شماره ۲۵۱۶۵ و ۲۵۱۶۶ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحسابها مقرر فرمایید تصویر آنها را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب این شرکت به شماره ۱۳۰۹۸۰۰۲۸۴۹۱۷ نزد بانک شهر اعلام میگردد.
|
آموزش مدیریت سیستم برای کارشناسان سازمان |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
سازمان نقشهبرداری کشور
باسلام و احترام
پیرو مذاکرات انجامشده در خصوص اجرای قابلیت های سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بر وب الماس گام بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه در سازمان نقشهبرداری کشور، پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم میدارد.
مفروضات طرح:
* قلمرو طرح: کاربران سازمان نقشهبرداری کشور
* نرمافزار (های) مورد نیاز: یک نسخه سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بروب الماسگام
* معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز
* آموزش مدیریت سیستم: به ۲ کارشناس
مراحل اجرایی طرح:
* برنامهریزی و برگزاری جلسات هماهنگی
* نصب و راهاندازی سرورها در سایت مرکزی سازمان نقشهبرداری کشور درتهران
* آموزش مدیریت سیستم به ۲ کارشناس به عنوان مدیر سیستم
زمانبندی اجرای طرح:
* برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیتها و اولویتهای طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد.
هزینههای اجرائی طرح برای بسته ۲۰۰ کاربره:
ردیف
شرح
تعداد
قیمت به ریال
۱
سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بروب الماسگام
یک بسته ۲۰۰ کاربره
۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۳۷۸
۲
نصب و راهاندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل:
Application Server
Database Server
یکبار دو دستگاه
رایگان
۳
آموزش مدیریت سیستم
یکبار به ۲ کارشناس
رایگان
۴
نسخه الماس همراه
۲۵
۰۰۰ ر ۲۵۰ ر ۵۶
۶
آموزش مجازی کاربران
۲۰۰
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۵
۵
ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری سیستم
یک سال
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۶۸
۶
جمع کل:
۰۰۰ ر ۷۵۰ ر ۶۴۷
هزینههای اجرائی طرح برای بسته ۴۰۰ کاربره:
ردیف
شرح
تعداد
قیمت به ریال
۱
سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بروب الماسگام
یک بسته ۴۰۰ کاربره
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۵۰
۲
نصب و راهاندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل:
Application Server
Database Server
یکبار دو دستگاه
رایگان
۳
آموزش مدیریت سیستم
یکبار به ۲ کارشناس
رایگان
۴
نسخه الماس همراه
۵۰
۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۱۱۲
۵
حضور یک کارشناس در سایت کارفرما
در مدت یک هفته
هدیه
۶
آموزش مجازی کاربران
۴۰۰
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۶۴
۷
ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری سیستم
یک سال
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۵۴
۸
جمع کل:
۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۹۸۰
توضیحات:
* هزینه برگزاری دورههای آموزشی کاربران سیستم مکاتبات بصورت مجازی، به ازاء هر کاربر ۰۰۰ ر ۶۰۰ ریال می باشد.
* به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد.
* اعتبار این پیشنهاد پانزده روز میباشد.
خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند.
باسپاس
الهه عصاری
مدیر فروش و بازاریابی
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱
info@gamelectronics. com
|
شماره:
۱۶۰۸۶۴
تاریخ:
۲۴ / ۰۹ / ۱۴۰۳
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
شرکت گروه مالی سپه
با سلام و احترام
همانطور که استحضار دارید دوره پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام در تاریخ ۳۰ / ۱۱ / ۱۴۰۳ به اتمام می رسد، ضمن اعلام خرسندی از اعتماد آن شرکت محترم، بدین وسیله این شرکت آمادگی خود را برای ارائه خدمات مذکور در قالب قرارداد پشتیبانی دوره گذشته و با مبلغ ۷۸۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰ (هفتصد و هشتاد میلیون) ریال (بدون احتساب مالیات برارزش افزوده) اعلام میدارد.
شرکت گام الکترونیک به منظور ارائه خدماتی دقیقتر و سریعتر سامانههای پیشرفته ارائه خدمات پشتیبانی را بکارگرفته است. در این سامانهها برای نظارت بر ارایه خدمات و بالابردن کیفیت آن تنها قادریم به قراردادهای وارده در سیستم ارائه خدمت نماییم. بر این اساس خواهشمند است دستور فرمایید مراتب تایید مفاد قرارداد پشتیبانی را حداکثر تا تاریخ ۲۰ / ۱۱ / ۱۴۰۳ به این شرکت ابلاغ فرمایند.
|
صورتحساب شماره ۱۵۸۹۷ |
بسمه تعالی
مجتمع محترم فولاد خراسان
شماره:
تاریخ:
۰۸ / ۰۴ / ۹۴
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
به پیوست صورتحساب شماره ۱۵۸۹۷، جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام میگردد.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
جناب آقای مهندس شفیعی مقدم
مدیر عامل محترم شرکت گسترش انفورماتیک ایرانیان
با سلام و احترام
همانطور که مستحضرید نگهداری و حفظ اطلاعات ثبتشده در سیستم اتوماسیون اداری، امری مهم و حیاتی است.
با توجه به مسائل اخیر پیشآمده در سایت برخی از مشتریان بدین وسیله تاکید میگردد در فرآیند تهیه نسخه پشتیبان، همواره آخرین وضعیت اطلاعات ذخیره میشود. لذا توصیه این شرکت تهیه آرشیوی از نسخ پشتیبان در فضای کاملا جداگانه از زیر ساخت پشتیبان گیری فعلی، به صورت حداقل هر شش ماه یکبار میباشد.
خواهشمند است در صورت صلاحدید دستورات مقتضی را در این خصوص صادر فرمایید.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
درخواست اخذ مفاصاحساب قرارداد پشتیبانی |
بسمه تعالی
شماره:
۱۱۲۰۶۰
تاریخ:
۱۳۹۷ / ۱۱ / ۰۱
پژوهشگاه علوم و فناوری اطلاعات ایران
باسلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی ۱۰۳۸۹۱ شرکت گام الکترونیک با کد کارگاهی ۰۲۲۸۲۸۰۱۲۷، خواهشمند است جهت اخذ مفاصاحساب، دستور فرمایید موارد ذیل را کتبا به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی، اعلام نمایند.
۱ -شماره و تاریخ قرارداد
۲ - تاریخ شروع و تاریخ خاتمه قرارداد
۳ - مبلغ کل قرارداد (به تفکیک مبلغ قرارداد و مبلغ مالیات بر ارزش افزوده)
۴ - شماره شناسه کارفرما
در ضمن خواهشمند است جهت تسریع در اخذ مفاصاحساب بیمه، نامه مذکور را مهر و امضا نموده و جهت پیگیریهای لازم از سازمان تامین اجتماعی به این شرکت ارسال فرمایید
باسپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
بسمه تعالی
اداره کل محترم فرهنگ و ارشاد اسلامی استان خراسان شمالی
شماره:
۱۰۰۷۱۲
تاریخ:
۱۱ / ۰۵ / ۹۶
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری به شماره ۹۷۲۴۹ به پیوست صورتحساب شماره ۱۸۱۸۲ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام میگردد.
|
تاریخ اعزام کارشناس به شرکت توزیع نیروی برق |
شرکت محترم توزیع نیروی برق استان گیلان
با سلام
احتراما پیرو نامه شماره --------- مورخ ---------- در خصوص اعلام اشکالات نرمافزار گام به استحضار میرساند این شرکت بلافاصله پس از دریافت نامه آن شرکت محترم اقدام به اعزام کارشناس در مورخ ۲۹ / ۴ / ۸۹ نموده و نسبت به رفع موارد مطروحه اقدام گردید.
مراتب جهت اطلاع اعلام میگردد.
|
شماره:
۱۰۹۳۷۲
تاریخ:
۲۴ / ۰۶ / ۱۳۹۷
پیوست:
دارد
باسلام و احترام
پیرو جلسه برگزار شده به پیوست طرح پیشنهادی این شرکت برای اجرای پروژه متمرکزسازی اتوماسیون اداری سراسری دانشگاه آزاد اسلامی به حضور تقدیم میگردد.
طرح تهیهشده حاصل اجرای صدها پروژه اتوماسیون اداری و بیش از ده پروژه متمرکزسازی در سطح کشور در سازمانهای بزرگ بوده و برای تهیه آن اطلاعات به دست آمده از سازمان دانشگاه آزاد در سطح کشور توسط کارشناسان فنی و اجرایی این شرکت مورد تحلیل و بررسی قرار گرفته است. همچنین راهحل این شرکت برای ریسکهای سختافزاری از قبیل پهنای باند، مسائل شبکه و زیرساخت، تجهیزات Backup، افزایش دسترس پذیری (High Availability) و ریسکهای نرمافزاری مانند تبدیل اطلاعات، عادت کاربران به سیستمهای قبلی و موارد مهمی از قبیل برنامه آموزش کاربران، برنامه پشتیبانی، برنامه استقرار و فواید اجرای پروژه متمرکزسازی با ذکر جزئیات ارائهشده است.
همانطور که در جلسه حضوری باستحضار رسید شرکتگام الکترونیک با برخورداری از رتبه ۱ شورایعالی انفورماتیک و ۳۰ سال سابقه اجرایی در حوزه تولید نرمافزار، توانسته با اجرای پروژههای اتوماسیوناداری متمرکز کشوری در سازمانهای بزرگ دولتی و خصوصی، اجرای پروژههای ملی مانند سامانه خدمات شهروندی کارت هوشمند ملی برای کل جمعیت کشور، سامانه تشخیص صلاحیت عوامل فنی نظام مهندسی کشور (ساجات) برای سازمان مدیریت و برنامهریزی کشور با مخاطب بیش از ۰۰۰ ر ۱۰۰ مشاور و پیمانکار، سامانه مدیریت اسناد دفاتر پیشخوان همراه اول در ۱۴۰۰۰ نقطه در کشور با مخاطب ۴۰ میلیون مشترک، سازمانهای بزرگ و پیشرو را در ارائه خدمات ارزنده به مشتریان خود یاری دهد.
امید است با توفیق اجرای طرح متمرکزسازی اتوماسیون اداری سراسری دانشگاه آزاد اسلامی بتوانیم آن مدیریت را در رسیدن به اهداف و چشمانداز متعالی آن سازمان همراهی کرده باشیم.
|
معرفی مدیران سیستم اداری و فنی برای اتوماسیون اداری |
شماره:
۱۲۰۹۳۰
تاریخ:
۱۴ / ۱۱ / ۱۳۹۸
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس مسعود آتشی
مدیرعامل محترم شرکت سپهرنت ایرانیان
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۱۲۰۶۷۲ واصله در تاریخ ۱۳ / ۱۱ / ۱۳۹۸ درخصوص فروش یک بسته نرمافزار ۳۰۰ کاربره اتوماسیون الماسگام (مبتنی بر وب)، با توجه به ضرورت تعیین مدیران سیستم اداری و فنی، جهت اجرای اتوماسیون اداری با شرایط مندرج در پیوست، خواهشمند است دستور فرمائید نسبت به معرفی افراد فوقالذکر به این شرکت به صورت کتبی اقدام نمایند.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
بسمه تعالی
کانون مالکین برج بینالمللی تهران
شماره:
تاریخ:
۲۱ / ۰۲ / ۱۳۹۹
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فروش سیستم اتوماسیون اداری الماس گام به شماره ۱۲۲۶۲۵ به پیوست صورتحساب شماره … … … … … … ….. بهمراه یک عدد قفل سخت افزاری و مجموعه لوح فشرده جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شمار ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهرو طن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد.
|
پیگیری جواب نامه شماره ۷۴۸۱۹ |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
پیرو نامه شماره ۷۴۸۱۹ مورخ ۳۰ / ۱۱ / ۹۲ در خصوص مطالبات معوق این شرکت و با عنایت به عدم دریافت پاسخ، خواهشمند است نسبت به ادامه همکاری به قید فوریت تعیین تکلیف فرمایید.
رونوشت: جناب آقای فرهبخت مدیر محترم فناوری اطلاعات
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۴۶۸۱۶
تاریخ:
۱۷ / ۰۲ / ۱۴۰۲
پیوست:
دارد
شرکت توزیع نیروی برق استان ایلام
باسلام و احترام
به پیوست یک نسخه صورت وضعیت شماره یک قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماسگام جهت اقدام مقتضی تقدیم میگردد.
|
قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری |
بسمه تعالی
شماره: ۱۵۶۸۹۲
تاریخ: ۱۶ / ۰۴ / ۱۴۰۳
قرارداد پشتیبانی نرمافزار
این قرارداد میان شرکت فنرسازی زر (سهامی عام) با شناسه ملی ۱۰۸۶۱۱۸۶۴۸۵ و شماره اقتصادی ۱۳۸۶۱۸۳۷۱۱ به نشانی کیلومتر ۱۵ جاده قدیم کرج، جنب شرکت زامیاد به نمایندگی آقایان امید حیدری بعنوان مدیرعامل و نایبرییس هیات مدیره و سید مهدی واعظموسوی بعنوان عضو هیات مدیره که از این پس در این قرارداد «کارفرما» نامیده میشود از یکطرف و شرکت گامالکترونیک (سهامی خاص) به شماره ثبت ۷۳۰۱۲، شناسه ملی ۱۰۱۰۱۱۷۹۲۳۶ و شماره اقتصادی ۴۱۱۱۱۴۴۶۱۳۸۱ و به نشانی تهران خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، شماره ۳۱ به نمایندگی آقایان امیرحسین سعیدی نائینی بعنوان مدیرعامل، و محمد ابراهیم مقدس زاده بعنوان نائب رئیس هیئتمدیره که از این پس «پیمانکار» نامیده میشود از طرف دیگر به شرح زیر منعقد میگردد.
ماده ۱ موضوع قرارداد
موضوع قرارداد عبارت است از نگهداری و پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری ۱۰۰ کاربره مبتنی بر وب الماسگام تولید شده توسط شرکت گامالکترونیک که در سایت کارفرما استقرار یافته به شرح زیر انجام خواهد شد:
۱ - ۱ - تحویل رایگان نسخ جدید نرمافزار موضوع قرارداد (تحت Platform موجود) پس از عرضه آن به بازار و بنا به درخواست کتبی کارفرما به همراه ارائه راهنمای آموزشی برخط بخشهای توسعهیافته سیستم.
۱ - ۲ - اقدام به بررسی و رفع اشکالات احتمالی نسخ تحویلی بهکارفرما.
۱ - ۳ - ارائه مشاورههای فنی توسط پیمانکار در رابطه با استفاده بهینه از نرمافزارهای موضوع قرارداد و معرفیراهکارهای مناسب برای بهینه کردن فعالیتهای کاربران سیستم.
تبصره ۱: تعهدات این قرارداد مشمول نصب و نگهداری نرمافزارهای پایه نظیر سیستمعامل لینوکس و محصولات اوراکل نمیگردد.
ماده ۲ مدت و محدوده قرارداد
محدوده زمانی قرارداد از تاریخ ۰۲ / ۰۵ / ۱۴۰۳ الی ۰۱ / ۰۵ / ۱۴۰۴ میباشد و تمدید آن منوط به توافق مجدد طرفین قرارداد میباشد.
ماده ۳ مبالغ قرارداد
مبلغکل قرارداد بدون احتساب مالیات برارزش افزوده ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۲۰ (سیصد و بیست میلیون) ریال میباشد که به شرح ماده ۴ پرداخت میگردد.
تبصره ۲: مالیات برارزش افزوده به مبلغ قرارداد اضافه میگردد.
تبصره ۳: درصورتیکه اعمال قوانین و مقررات موجب تغییر در مبالغ مندرج در این قرارداد گردد، مبالغ جدیدحسب تراضی طرفین قرارداد تصحیح و تعدیل میگردد.
ماده ۴ نحوه پرداخت
کل مبلغ قرارداد پس از امضاء قرارداد و کسر کسورات قانونی در وجه پیمانکار پرداخت خواهد شد.
تبصره ۴: ۵ ٪ از هر پرداخت منوط به ارائه مفاصا حساب موضوع ملده ۳۸ قانون تامین اجتماعی خواهد بود.
ماده ۵ سایر تعهدات طرفین
۵ - ۱ - تعهدات پیمانکار
۵ - ۱ - ۱ - اجرایکامل موضوع قرارداد به شرح مذکور در ماده یک و بندهای مرتبط با آن در قرارداد.
۵ - ۱ - ۲ - حسن اجرای موضوع قرارداد
۵ - ۱ - ۳ - پیمانکار موظف است در ساعات کاری ۸ الی ۱۷ شنبه لغایت چهارشنبه (با استثناء روزهای تعطیل) درچارچوب مفاد مندرج در پیوست شماره ۲ قرارداد نسبت به بررسی جهت رفع اشکال نرمافزار موضوع قرارداد اقدام نماید.
تبصره ۴: درصورتیکه خدمات درخواستی از سوی کارفرما خارج از محدوده ساعات توافق شده و یا روال عادی پاسخگویی مرکز تماس پیمانکار باشد انجام این خدمات خارج از تعهدات قراردادی بوده و درصورت انجام مشمول هزینه جداگانه با توافق قبلی میباشد.
۵ - ۱ - ۴ - چنانچه اشکالات ناشی از مواردی نظیر قطع برق، اشکالات سختافزاری، حمله ویروسهای کامپیوتری، تخریب پروندههای اطلاعاتی توسط کاربران مجاز نرمافزار و یا توسط سایر نرمافزارهایی که موضوع این قرارداد نباشد اتفاق بیفتد، و منجر به کندی، قطعی و یا لطمهای به اطلاعات وارد شود پیمانکار نهایت سعی خود را برای رفع اشکالات و احیای اطلاعات در چارچوب مفاد قرارداد انجام خواهد داد که دراینصورت مسئولیت پائین بودن سیستم، کندی سیستم، صدمهدیدن احتمالی دادهها و یا از بین رفتن آنها مستقیما متوجه کارفرما میباشد. بر این اساس هزینههای انجامشده از سوی پیمانکار مطابق با نرخ مصوب سازمان نظام صنفی رایانهای کشور محاسبه و به صورتحساب کارفرما اضافه میگردد.
۵ - ۱ - ۵ - براساس راهبرد تهیه پشتیبان اطلاعات (Backup strategy)، کارفرما مسئول تامین تجهیزات و اجرای فرآیند پشتیبانگیری از اطلاعات وفق راهبرد فوق میباشد. چنانچه کارفرما اختلالی در سرویس برنامه زمانبندی تهیه نسخ پشتیبان گزارش نماید پیمانکار متعهد است در چارچوب مفاد این قرارداد اقدام نماید.
۵ - ۱ - ۶ - پیمانکار متعهد میشود که کلیه اسناد و مدارک و اطلاعات مربوط بهکارفرما را محرمانه تلقی نموده و از افشایآن به غیر، بدون هماهنگیباکارفرما خودداری نماید.
۵ - ۱ - ۷ - تعهدات پیمانکار منوط به انجام به موقع تعهدات کارفرما میباشد.
۵ - ۲ - تعهدات کارفرما
۵ - ۲ -
۵ - ۲ - ۱ - معرفی نمایندهای تامالاختیار و آشنا به امور اداری، نرمافزار، تعاریف و تنظیمات شبکه از طرف کارفرما که قبلا آموزشهای سیستم را فرا گرفتهاند به پیمانکار به عنوان مدیرسیستم جهت انجام هماهنگیها و نیز دریافت توصیههای لازم برای راهبری و نگهداری سیستم
تبصره ۵: در صورت تشخیص کارفرما برای تغییر نماینده خود طی مدت قرارداد، کارفرما متعهد است ضمن معرفی ایشان به پیمانکار بصورت مکتوب، سابقه اجرای پروژه و آموزشهای لازم را به وی ارائه نماید.
۵ - ۲ - ۲ - انجام توصیههای فنی پیمانکار درخصوص نگهداری و راهبری سیستم
۵ - ۲ - ۳ - آماده سازی محیط و هماهنگیها جهت نصب و عملیاتی نمودن سیستم
۵ - ۲ - ۴ - تهیه تجهیزات مورد نیاز شامل سختافزار، شبکه، UPS، تجهیزات جانبی، فضا و تجهیزات آموزشی و …
۵ - ۲ - ۵ - حفظ و نگهداری محیط راهاندازی شده سیستم توسط پیمانکار در حالت اولیه
تبصره ۶: هرگونه تغییر سختافزاری یا نرمافزاری در محیط پایدار شده توسط پیمانکار که بدون هماهنگی وی توسط کارفرما یا عوامل وی انجام گیرد سیستم را از شرایط تعهد شده در قرارداد پشتیبانی خارج نموده و بازگرداندن به حالت پایدار مشمول هزینه جداگانه خواهد بود.
۵ - ۲ - ۶ - تهیه محل استقرار، فضای کاری مناسب، لوازم کار مورد نیاز برای کارشناس / کارشناسان اعزامی پیمانکار به محل کارفرما به نشانی مذکور در قرارداد
۵ - ۲ - ۷ - برقراری امکان دسترسی از راه دور به سرورهای اتوماسیون اداری تحت وب الماسگام، نرمافزار و اطلاعات ثبتشده درآن جهت انجام کنترلها، تنظیمات لازم، رفع مشکلات و بروزرسانی سیستم
۵ - ۲ - ۸ - رفع مشکلات ناشی از قطعی ارتباطات و یا اختلالات شبکه، سیستمهای عامل مربوط به سرورها و ایستگاههای کاری
۵ - ۲ - ۹ - حقالزحمه مورد تائید توسط نماینده کارفرما حداکثر ظرف مدت ۱۵ روز از تاریخ تائید پرداخت میگردد.
۵ - ۲ - ۱۰ - پرداخت به موقع وجوه قرارداد.
ماده ۶ فورس ماژور
مقررات فورس ماژور و حوادث غیرمترقبه براساس تعریف و مفهوم آن به موجب قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران برای طرفین قرارداد قابلاجرا میباشد.
ماده ۷ تغییرات در شرح خدمات
درصورت درخواست کتبی خریدار مبنی بر کاهش یا افزایش شرح خدمات قرارداد زمان و مبلغ قرارداد حداکثر تا سقف ۲۵ ٪ قابل کاهش یا افزایش میباشد. در چنین حالتی طرفین، موضوع را مشترکا مورد تبادل نظر قرار داده تا راهحل مناسبی برای تغییر در چارچوبهای تنظیمشده برای زمان و مبلغ قرارداد که طرفین روی آن توافق کردهاند، بیابند. چنانچه توافقی در این زمینه حاصل نگردد، قرارداد بدون تغییر ادامه خواهد یافت.
ماده ۸ فسخ قرارداد
درصورت تخلف پیمانکار از هریک از مفاد این قرارداد، کارفرما مختار هست با اعلام قبلی کتبی یک ماهه این قرارداد را فسخ نموده و مطالبات و خسارات وارده را وصول نماید.
ماده ۹ حل اختلاف
هرگونه اختلاف درباره تفسیر و یا اجرای این قرارداد ابتدا دوستانه حل و فصل خواهد شد در غیر این صورت موضوع از طریق مراجع قضایی پیگیری خواهد شد.
ماده ۱۰ نشانی طرفین
نشانی کارفرما: کیلومتر ۱۵ جاده قدیم کرج، جنب شرکت زامیاد، شرکت فنرسازی زر
تلفنکارفرما: ۴۴۹۲۳۱۹۱
نشانی پیمانکار: تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱
تلفن پیمانکار: ۴۲۸۳۵ - ۰۲۱
تبصره ۷: هرگاه نشانی هریک از طرفین قرارداد تغییر نماید آن طرف موظف به اعلام نشانی جدید به طرف دیگر میباشد. در غیر اینصورت، کلیه مکاتبات (مدارک، نامهها، اظهارنامهها) به آدرس فوق ارسال و کلا ابلاغشده تلقی میگردد.
ماده ۱۱ مواد و نسخ قرارداد
این قرارداد در سه نسخه، یازده ماده و ۷ تبصره و دو پیوست تهیه و تنظیم گردیده و هر سه نسخه در حکم واحد است.
پیمانکار
کارفرما
امیرحسین سعیدی نائینی
امید حیدری
مدیرعامل
مدیرعامل و نایبرییس هیات مدیره
محمدابراهیم مقدس زاده
سید مهدی واعظموسوی
نائب رئیس هیئتمدیره
عضو هیات مدیره
پیوست شماره ۱
تعرفه خدمات افزون بر تعهدات قرارداد در سال ۱۴۰۳
ردیف
عنوان خدمت
شرح خدمت
تعداد / گروه
مبلغ به ریال
۱
آموزش مدیریت سیستم
برگزاری دوره آموزشی حضوری تا سقف حداکثر ۳ فراگیر
هردوره
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۱۰
برگزاری دوره آموزشی مجازی سیستم مکاتبات
هر فراگیر
۰۰۰ ر ۰۵۰ ر ۱۳
۲
آموزش کاربری
برگزاری دوره آموزشی حضوری ویژه کاربران دبیرخانه تا سقف حداکثر ۲۰ فراگیر
هردوره
۰۰۰ ر ۷۰۰ ر ۱۲۸
برگزاری دوره آموزشی حضوری ویژه کاربران سیستم مکاتبات تا سقف حداکثر ۲۰ فراگیر
هردوره
۰۰۰ ر ۳۰۰ ر ۸۰
برگزاری دوره آموزشی مجازی برای کاربران سیستم مکاتبات
هر فراگیر
۳ , ۰۰۰ , ۰۰۰
۳
خدمات گردشکار
طراحی و پیادهسازی فرمها و فرآیندهای سازمان
براساس نوع درخواست محاسبه و اعلام میگردد
۴
توسعه نرمافزار
هرگونه خدمات مربوط به توسعه نرمافزار (های) اتوماسیون اداری به سفارش مشتری که مغایرتی با منطق برنامه و قوانین حرفه سیستم نداشته باشد.
براساس نوع درخواست مطابق با تعرفه سازمان نظام صنفی رایانهایکشور
۵
سطح خدمات پشتیبانی پیشرفته (SLA)
تضمین در دسترس پذیری سیستم به میزان سطح خدمات توافق شده که لازمه اجرای آن ارائه خدمات ویژه از سوی پیمانکار بهمراه تهیه زیر ساخت مناسب آن توسط کارفرما میباشد.
براساس انتظارات کارفرما تعیین میگردد
۶
راهاندازی سیستم
استقرار کارشناس مقیم
هر نفرماه کارشناس
۰۰۰ ر ۲۴۰ ر ۸۲۵
۷
پشتیبانی از طریق مرکز پاسخگوئی شرکت
مشاوره و رفع اشکال راهبران در ارتباط با استفاده کاربران جدید از سیستم موضوع قرارداد
هر ۵۰ کاربر
۷۲ , ۰۰۰ , ۰۰۰
۸
نصب / نصب مجدد
نصب سرور Application Server
هرسرور
۲۴۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰
نصب سرور Database Server حداکثر تا سقف یک ترابایت
هرسرور
۲۸۸ , ۰۰۰ , ۰۰۰
نصب سرویس تهیه نسخه پشتیبان
هرسرور
۸۴ , ۰۰۰ , ۰۰۰
نصب سرویس Data Guard پایگاه داده سیستم حداکثر تا سقف یک ترابایت
هر سرویس
۵۶۷ , ۰۰۰ , ۰۰۰
نصب سرویس کلاستر برنامه کاربردی سیستم بصورت Active Standby
هر Node
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۴۰
نصب سرویس کلاستر برنامه کاربردی سیستم با استفاده از تجهیزات Load Balancer
هر Node
۳۶۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰
نصب سرویس کلاستر پایگاه داده سیستم حداکثر تا سقف یک ترابایت
هر Node
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۹۵۷
در صورت نیاز به انتقال اطلاعات یا بازیابی نسخ پشتیبانی برای انجام خدماتی همچون نصبهای پایگاه داده، دیتاگارد و … بیش از یک ترابایت
بازاء هر ترابایت مازاد
۰۰۰ ر ۲۵۰ ر ۵۶
انجام تنظیمات مرتبط جهت راهاندازی پروتکل HTTPS بر روی سیستم
هر سرور
۱۸۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰
۹
خدمات پشتیبانی نرمافزارهای پایه
نگهداری سیستمعامل لینوکس
هر سرور
۲۵۵ , ۰۰۰ , ۰۰۰
نگهداری سرویس Oracle Application Server حداکثر تا سقف ۱۰۰۰ کاربر
هر سرویس
۷۱۴ , ۰۰۰ , ۰۰۰
نگهداری سرویس کلاستر برنامه کاربردی سیستم بصورت Active Standby حداکثر تا سقف ۱۰۰۰ کاربر
هر Node
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۷۱۴
نگهداری سرویس کلاستر برنامه کاربردی سیستم با استفاده از تجهیزات Load Balancer حداکثر تا سقف ۱۰۰۰ کاربر
هر Node
۰۰۰ ر ۲۰۰ ر ۸۸۳
هزینه نگهداری از هریک از سرویسهای برنامه کاربردی فوق بیش از ۱۰۰۰ کاربر
بازاء هر ۵۰۰ کاربر مازاد
۳۵ , ۰۰۰ , ۰۰۰
۱۰
خدمات اوراکل
نگهداری سرویس Oracle Database Server حداکثر تا سقف یک ترابایت
هر سرویس
۸۶۴ , ۰۰۰ , ۰۰۰
نگهداری سرویس Data Guard حداکثر تا سقف یک ترابایت
هر سرویس
۸۶۴ , ۰۰۰ , ۰۰۰
نگهداری سرویس کلاستر پایگاه داده سیستم حداکثر تا سقف یک ترابایت
هر Node
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۰۰۸ ر ۱
انجام خدمات پارتیشنینگ حداکثر تا سقف یک ترابایت
هر مرتبه
۷۸۴ , ۰۰۰ , ۰۰۰
مانور بازیابی نسخه پشتیبان با فرض داشتن سرور آزمایشی حداکثر تا سقف یک ترابایت
هر مرتبه
۱۶۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰
ارتقاء نسخه پایگاه داده از ۱۱ g به ۱۹ c تا سقف یک ترا بایت اطلاعات
هر مرتبه
۴۵۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰
هزینه نگهداری / از هریک از سرویسهای پایگاه داده فوق بیش از یک ترابایت
بازاء هر ترابایت مازاد
۴۵ , ۰۰۰ , ۰۰۰
۱۱
افزایش مجوز بهرهبرداری در سیستم
سیستم اتوماسیون اداری تحت وب الماسگام
بازای هر کاربر
۸۰۰ ر ۰۰۲ ر ۱۰
نسخه الماسهمراه (تحت پلت فرم IOS و Android)
توضیحات:
* برای ارائه خدمات در شهرستانها، هزینه ایاب و ذهاب، اسکان و پذیرائی کارشناس اعزامی به عهده کارفرما است.
* خدمات فوق با احتساب دسترسی از راه دور پیمانکار به سرورها ارائه میگردد درصورت درخواست برای ارائه خدمات حضوری، به مبالغ فوق ۵۰ ٪ اضافه میگردد.
* خدمات فوق در روزهای کاری شنبه الی چهارشنبه از ساعت ۸ الی ۱۷ قابل ارائه میباشد درصورت درخواست برای ارائه خدمات خارج از ساعت تعیینشده به مبالغ فوق ۵۰ درصد اضافه میگردد.
* این تعرفه مربوط به سال ۱۴۰۳ بوده درصورت سفارش کارفرما جهت انجام خدمات درسال بعد، نرخ تورم به مبالغ فوق اضافه می گردد.
پیوست شماره ۲
فرآیند پاسخگویی به کارفرما
کنترل و مدیریت کلیه تعاملات با مشتری در صدر اولویتهای شرکت گامالکترونیک قرار دارد. شرکت گام سالهاست که با تکیه برمفهوم مدیریت ارتباطات با مشتری، بستر مناسبی را در جهت ارائه کاملترین و سریعترین خدمت به مشتریان ایجاد کرده است.
بطورکلی اشکالات رسیده به واحد پشتیبانی شرکت گامالکترونیک به دو روش ذیل پاسخگویی میشوند:
* اشکالات حیاتی:
اشکالاتی است که باعث مختل شدن کار با نرمافزار موضوع قرارداد و توقف آن شده و راهحل جایگزین یا موقت برای رفع آن وجود ندارد. در این صورت چرخه حیاتی دنبال میشود.
* اشکال غیرحیاتی:
اشکالاتی است که سبب توقف نرمافزار موضوع قرارداد نشده بلکه تنها برخی از کارکردهای نرمافزار دچار اشکال میشود و راهحلهای جایگزین برای آن وجود دارد. در این صورت چرخه اشکال غیر حیاتی دنبال میشود.
اشکالات به یکی از روشهای تماس تلفنی با مرکز تماس پیمانکار، ارسال نامه، ثبت اطلاعات در پرتال پشتیبانی پیمانکار، توسط نماینده معرفیشده کارفرما به پیمانکار اعلام شود پیمانکار موظف است پس از اطلاع از اشکال، حداکثر ظرف مدت ۲ ساعت کاری برای اشکالات حیاتی و حداکثر ظرف مدت ۲ روز کاری برای مشکل غیرحیاتی درچارچوب مفاد این قرارداد به عنوان مورد خدمت در نرمافزار مکانیزه پشتیبانی ثبت و نسبت به بررسی جهت رفع اشکال نرمافزار موضوع قرارداد اقدام نماید. درصورت نیاز پیمانکار به زمان بیشتر، مراتب را با کارفرما هماهنگ و جهت انجامکار برنامهریزی مینماید.
تبصره ۱: درصورت عدم اقدام پیمانکار در بررسی جهت رفع مشکل حیاتی طبق موعد مقرر، بازای هرساعت تاخیر (ساعتهای کاری محاسبه خواهد شد) غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۲۸۰ ریال و مشکل غیر حیاتی بازای هر روز کاری تاخیر غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۷۰۰ ریال از صورتحساب پیمانکار کسر خواهد شد.
تبصره ۲: ارجاع اشکال به پیمانکار پس از آن صورت میگیرد که کارفرما ابتدا از درست عمل کردن زیرساخت ارتباطی و تجهیزات و سختافزارها و بررسی اولیه توسط راهبر محلی، اطمینان حاصل کرده باشد. چنانچه پس از مراجعه پیمانکار معلوم شود که اشکال از زیرساخت مورد نیاز سیستم بوده است (سختافزار و شبکه) زمان صرف شده برای شناسایی مشکل بازای هر نفر ساعت مطابق با تعرفه سازمان نظام صنفی رایانهای کشور به صورت حساب آن دوره کارفرما اضافه میگردد.
تبصره ۳: برای ارائه هر نوع خدمات پشتیبانی که سختافزار آن معیوب است یا آماده نیست، انجام آن خدمت که نیاز به تجهیزات دارد منوط به تامین تجهیزات از طرف کارفرما میباشد.
تبصره ۴: برای انجام خدمات پشتیبانی موضوع قرارداد، کارفرما امکان برقراری ارتباط راهدور را از محل استقرار به سرورهای موضوع قرارداد که مربوط به سیستم موضوع قرارداد میباشد را برای پیمانکار فراهم میآورد.
۸ | شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
شرکت خدمات انفورماتیک راهبر
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای ناصر دوستعلی به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت چک معرفی میگردد.
خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
بروزرسانی سامانه اتوماسیون اداری بانک سپه |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس متخصص
ریاست محترم اداره کل عملیات فناوری اطلاعات بانک سپه
با سلام و احترام
بازگشت به نامه اداره کل پشتیبانی و خدمات آن بانک به شماره ۱۷۳۱۲۳۹ / ۱۴۰۰ / ۱ مورخ ۲۷ / ۰۷ / ۱۴۰۰ با موضوع شناسه ملی سند به استحضار میرساند در نگارش ۹ ٫ ۱ نسخه اتوماسیون اداری، امکان بهرهبرداری از قابلیت شناسه ملی سند (شمس) وجود دارد. لذا به منظور انجام عملیات بروزرسانی سامانه اتوماسیون اداری آن بانک به این نگارش، مستندات مربوطه شامل «قابلیتهای جدید نگارش ۹ ٫ ۱» و «سند سازگاری محصول» به پیوست حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است دستور فرمایید پس از مطالعه کامل مستندات ارسالی، در صورت تمایل به بروزرسانی سامانه اتوماسیون اداری، موضوع به منظور انجام هماهنگی لازم و برنامهریزی فعالیت های آتی به صورت «مکتوب» به این شرکت اعلام گردد.
لازم به ذکر است در راستای ایجاد سهولت در دسترسی به فایلهای بروزرسانی سامانه اتوماسیون اداری، فایلهای مربوطه بر روی پرتال پشتیبانی این شرکت در دسترس مدیران سیستم قرار گرفته است. لطفا تأکید فرمایید پیش از انجام عملیات در پرتال پشتیبانی از منوی «نصب و بروزرسانی»، منوی «عملیات»، گزینه «بروزرسانی» (بصورت پیشفرض، فهرست فایلهای «بروزرسانی» نمایش داده می شود)، پکیج فایلهای آخرین نگارش سامانه مکاتبات و Utility در ذیل صفحه را دانلود و بر روی سرورهای سامانه اتوماسیون اداری بارگذاری نمایند تا عملیات طبق زمانبندی صورت گرفته، انجام گردد. در صورت ابهام یا سوال در این حوزه، همکاران واحد پاسخگویی پشتیبانی (داخلی ۲۵۰) آماده ارائه راهنماییهای لازم هستند.
بدیهی ست تمام تلاش تیم پشتیبانی شرکت انجام عملیات بروزرسانی، بدون ایجاد اختلال در سامانه آن بانک است لیکن با توجه به پیچیدگی های سیستم، احتمال بروز اختلال در سامانه در اولین هفته کاری بعد از انجام بروزرسانی وجود دارد لذا توصیه میگردد این موضوع قبل از شروع عملیات به کاربران سیستم، اطلاعرسانی گردد.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
رونوشت:
* جناب آقای دکتر متین نفس رئیس محترم اداره کل حوزه مدیریت عامل و هیات مدیره بانک سپه
* جناب آقای مهندس نصرالهی رئیس محترم اداره کل پشتیبانی و خدمات بانک سپه
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۲۴ / ۱۱ / ۱۴۰۱
پیوست:
ندارد
سازمان برنامه و بودجه کشور
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای … … … ….. با کد ملی … … … … … …. به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت قرارداد «ارائه خدمات توسعه سامانه اتوماسیون اداری الماس گام» معرفی میگردد.
خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید.
|
مشکلات فضای سرور و تأخیر در تخصیص فضای جدید |
بسمه تعالی
شماره:
۹۵۱۳۰
تاریخ:
۰۸ / ۰۸ / ۱۳۹۵
پیوست:
دارد
جناب آقای مهندس مجتبی عزیزی
مشاورمحترم مدیرعامل و مدیرکل حوزه مدیریت بانک دی
با سلام و احترام
به استحضار میرساند با توجه به گزارش دریافتی از کنترل عملکرد سرورهای سیستم اتوماسیون اداری آن بانک محترم به تاریخ ۰۵ / ۰۸ / ۹۵ فضای باقیمانده در سرور پایگاه داده ۱۶۰ گیگابایت و در سرور دیتاگارد ۱۳۱ گیگابایت میباشد که با توجه به روند رشد حجم اطلاعات، تا ۶ ماه دیگر فضای کافی در سرورهای مذکور موجود نخواهد بود.
همچنین پیرو نامه شماره ۹۲۹۳۲ مورخ ۰۲ / ۰۵ / ۹۵ در خصوص افزایش فضای تخصیص دادهشده به تهیه نسخه پشتیبان به استحضار می رساند متاسفانه با وجود گذشت بیش از سه ماه، هنوز فضای مورد نظر اضافه نگردیده است. لازم به ذکر است فرآیند تهیه پشتیبان از اطلاعات به علت کمبود فضا درحال حاضر با فاصله زیاد از استانداردهای رایج آن درحال انجام است و می بایست در اسرع وقت ۷۰۰ گیگابایت به فضای پشتیبانگیری اضافه گردد.
خواهشمند است با عنایت به حساسیت موضوع و جهت جلوگیری از خسارات جبرانناپذیر، دستور اقدام عاجل صادر فرمائید.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس مجتبی ذنوبی
مدیرکل محترم دفتر فناوری اطلاعات کمیته امداد امام خمینی
با سلام و احترام
پیرو مذاکرات و هماهنگیهای انجامشده در خصوص راهاندازی طرح HA برای سامانه اتوماسیون اداری، بدینوسیله مجددا آمادگی خود را جهت انجام این عملیات حضورتان اعلام مینماییم. در همین راستا پیرو هماهنگیهای انجامشده با نمایندگان محترم آن سازمان، مشخصات لازم جهت راهاندازی سرورهای افزونه (کلاستر) مطابق سرورهای فعلی سامانه، به ازای هر سرور به شرح ذیل میباشد.
Application Server:
CPU: ۶۴ thread (۴ * ۸ Core) , RAM: ۱۲۸ GB, H. D. D: ۳۰۰ GB, OS: Oracle Linux
Database Server:
CPU: ۸۰ thread (۴ * ۱۰ Core) , RAM: ۲۵۶ GB, H. D. D: ۳۰۰ GB + Data Storage, OS: Oracle Linux
همچنین ضروری است به میزان ۳ ٫ ۵ برابر حجم اطلاعات سامانه اتوماسیون اداری آن سازمان، فضا جهت ذخیره نسخ پشتیبان اختصاص داده شود.
خواهشمند است مقرر فرمایید پس از فراهم شدن نیازمندیهای سخت افزاری عنوانشده، موضوع جهت برنامهریزیهای لازم به این شرکت اطلاع داده شود.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
مزایای نرمافزار الماس گام در مناقصات |
بسمه تعالی
شماره: ۸۱۵۰۷
تاریخ: ۲۱ / ۱۰ / ۱۳۹۳
پیوست: دارد
جناب آقای عباس نوربخش
معاونت محترم مالی و تدارکاتی شرکت ارتباطات سیار
باسلام و احترام
به قرار اطلاع؛ گویا آن شرکت محترم اخیرا از چند شرکت برای خرید سیستم اتوماسیون اداری استعلام نموده که شرکت گامالکترونیک جزء آنها نبوده است!
باتوجه به پیشینه این موضوع در شرکت ارتباطات سیار، توجه جنابعالی را به موارد ذیل جلب میکنم.
نرمافزار این شرکت که در شورایعالی انفورماتیک و در وزارت ارشاد با نام الماس گام ثبتشده و اجرای آن غیروابسته به پلتفرم خاص بوده و تکنولوژی مورد استفاده در آن مورد تاکید مجامع انفورماتیک کشور میباشد قریب به ۱۰ سال است که در ۹۷ ٪ مناقصات اتوماسیون اداری برگزار شده در کشور رتبه اول را کسب نموده است. این نرمافزار که برای سازمانهائی با ابعاد بزرگ طراحیشده از بالاترین سطوح امنیتی برخوردار بوده و قابلیتها و کارکردهای سیستم قبلا توسط کارشناسان آن شرکت مورد ارزیابی فنی و تائید قرار گرفته است.
همچنین استحضار دارید این شرکت با ۱۵ ٪ برتری امتیاز فنی و مدیریتی از شرکت دوم، برنده مناقصه DMS مشترکین شرکت ارتباطات سیار بوده و در خلال ساخت سامانه مورد نظر، کلیه ملاحظات مربوط به یکپارچگی سیستمها را در آن لحاظ نموده و سیستم DMS هماکنون عملیاتی شده است. در قرارداد مذکور به شماره ۱۱۴۴ تعهدی گنجاده شده که براساس آن مکلف شدیم بنا به خواست شرکت ارتباطات سیار و طی قرارداد متمم، به موازات اجرای پروژه DMS، سیستم اتوماسیون اداری را نیز بطور یکپارچه در کلیه بخشهای آن سازمان اجرائی نمائیم و جزئیات آن در نامه شماره ۶۱۶۷۱ مورخ ۲۶ / ۱ / ۹۱ آورده شده و شماره نامه و تعهد به این موضوع در بند ۱۰ - ۵ - قرارداد ۱۱۴۴ صراحتا قید شده است.
به این دلیل قرارداد دوم برای استقرار سیستم اتوماسیون اداری برای ۳۰۰۰ کاربر توسط مدیریت امور قراردادهای آن شرکت آماده و پس از طی مراحل گردش کار مربوطه در آن شرکت و اخذ مجوزها، به امضای طرفین رسید که تصویر آن جهت استحضار پیوست (شماره یک نامه) میباشد. قبل از آنکه این
قرارداد ثبت و ابلاغ گردد مدیریت وقت فناوری اطلاعات همراه اول طی نامه شماره ۵۸۴۷ / ۳۷۰ مورخ ۳۰ / ۷ / ۹۱ (پیوست شماره ۲ نامه) از این شرکت خواست برنامه انتقال اطلاعات از سامانه قبلی (موسوم به تورین تن) به الماس گام تهیه شود. ساخت این برنامه پس از انجام عملیات شناخت و تحلیل با همکاری طرفین طی چند ماه کار مداوم بطور کامل انجام و نتیجه رسما طی نامه شماره ۶۶۴۴۷ مورخ ۱۹ / ۹ / ۹۱ (پیوست شماره ۳ نامه) اطلاعرسانی شد.
علاوه بر این موارد، نرمافزار الماس گام روی سرورهای تخصیص دادهشده در سایت همراه اول نصب و با هماهنگی نمایندگان محترم آن شرکت برنامهریزی آموزشی نیز در آذرماه سال ۹۱ انجام و صورتجلسات و مستندات مربوطه در سوابق ثبتشده است. طبق برنامه ادامه فعالیتها در حال انجام بود که به یکباره و خارج از اراده این شرکت فعالیتهای هر دو پروژه برای مدتی متوقف گردید. بعد از دوران وقفه، فعالیتها ادامه پیدا کرد و پروژه DMS تکمیل و عملیاتی شد و انتظار طبیعی و منطقی آن بود که پروژه اتوماسیون اداری نیز در همین مسیر قرار بگیرد.
انتخاب یک سیستم اتوماسیون اداری دیگر و غیر یکپارچه در شرکت ارتباطات سیار بدون توجه به ضرورتهای فنی و اقدامات انجامشده تاکنون، ضمن تضییع آشکار حقوق این شرکت، هزینههای زیادی را نیز به آن شرکت تحمیل نموده و موجبات تنزل سطح تعامل بین سیستمها را فراهم میآورد.
اکنون با احترام به تصمیمات آن شرکت محترم از جنابعالی تقاضا داریم به لحاظ رعایت صرفه و صلاح شرکت ارتباطات سیار در حال و آینده دستور فرمائید موضوع استعلام از شرکتها رسیدگی و صلاحدید آن شرکت برای استقرار سیستم اتوماسیون اداری مطلوب اعلام گردد.
با سپاس
امیرحسین سعیدی نائینی
مدیرعامل
| شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
اداره کل تدارکات بانک ملت
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای ناصر دوستعلی به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت ضمانتنامه معرفی میگردد.
خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
استرداد مطالبات باقیمانده قرارداد |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
مجتمع فولاد روهینا جنوب
باسلام و احترام
با توجه به بخشنامه شماره ۸۳۷۸ / ۹۹ / ۵۰۲۰ مورخ ۲۶ / ۰۶ / ۹۹ سازمان تامین اجتماعی، ارائه مفاصاحساب به صورت مکانیزه و از طریق سایت Eservices. Tamin. ir قابلمشاهده میباشد. لذا با توجه به صدور مفاصاحساب قرارداد ۱۷۳۶ / ۹۹ / ۲ مورخ ۰۷ / ۰۵ / ۹۹ به مبلغ ۲۶۹ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال به پیوست تصویر مفاصاحساب صادره به شماره ۸۹۸۸۰ مورخ ۲۷ / ۰۹ / ۴۰۰ ارسال میگردد. خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به استرداد کلیه مطالبات باقیمانده قرارداد مذکور اقدام فرمایند.
با سپاس
شرکت گام الکترونیک
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس مسعود فاضل
مدیر عامل محترم شرکت عمران ارگ
با سلام و احترام
پیرو اعلام توقف سامانه اتوماسیوناداری در ساعت ۰۹:۰۰ روز دوشنبه مورخ ۱۱ / ۰۹ / ۱۳۹۸ به استحضار میرساند، حسب بررسی انجامشده مشخص گردید، منشأ این اختلال، انجام حمله امنیتی Bruteforce روی سرور برنامهکاربردی سامانه و Overload آن بوده است. این موضوع که منجر به توقف سرور مذکور و در نهایت توقف سامانه شده بود، با انجام اقدامات لازم توسط کارشناس این شرکت در ساعت ۰۹:۱۵ مرتفع گردید. توضیحات لازم نیز در اختیار نماینده محترم آن شرکت قرار داده شد.
شایان ذکر است، توصیههای لازم در خصوص نحوه استفاده از سامانه اتوماسیون اداری در بستر اینترنت، پیشتر طی نامه شماره ۱۰۶۵۵۶ مورخ ۱۶ / ۰۲ / ۱۳۹۷ حضورتان ارسالشده است. همچنین فایل حاوی اطلاعات رویداد (Log) به پیوست جهت بهرهبرداری حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است با توجه به اهمیت و حساسیت سیستم اتوماسیوناداری در آن مجموعه و برای جلوگیری از بروز موارد مشابه، دستور فرمایید اقدام لازم را در این زمینه معمول نمایند.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
اطلاعات عملیات شرکت گام الکترونیک |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
بانک کارآفرین شعبه آپادانا
با سلام و احترام
خواهشمند است دستور فرمائید اطلاعات مندرج در صفحات ۱ الی ۵ پیوست را در رابطه با عملیات شرکت گام الکترونیک تا پایان وقت اداری روز ۲۹ / ۱۲ / ۱۴۰۱ و در مورد بندهای ۱، ۳، ۸ و ۹ از تاریخ ۰۱ / ۰۱ / ۱۴۰۱ لغایت تاریخ ۲۹ / ۱۲ / ۱۴۰۱ مستقیما به حسابرسان این شرکت، «موسسه حسابرسی تدبیر ارقام اسپادانا (حسابداران رسمی)» به نشانی: تهران- میدان آرژانتین - خیابان بخارست - خیابان شانزدهم - پلاک ۱۳ - طبقه ۳ - واحد ۶ - کد پستی ۱۵۱۴۸۳۸۱۱۸ ارسال نمایید.
لطفا دستور فرمائید پاسخها در جای پیشبینیشده درج شود و در صورت کافی نبودن جا، اطلاعات بیشتر را میتوان درصفحات دیگری که به مهر و امضای بانک خواهد رسید درج نمود. چنانچه برخی از اقلام مورد نداشته باشد، برای پاسخ از عبارت «مورد ندارد» استفاده شود.
(پیشاپیش از همکاری آن بانک محترم کمال تشکر و امتنان را داریم)
با تشکر
شرکت گام الکترونیک
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
شرکت فنآوری و راهحلهای هوشمند سپهر
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۱۲۷۱۰۸ شرکت گام الکترونیک با کد کارگاهی ۰۲۲۸۲۸۰۱۲۷،، خواهشمند است جهت اخذ مفاصاحساب، دستور فرمایید موارد ذیل را کتبا به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی اعلام و در سایت Eservices. Tamin. ir بارگذاری نمایند.
۱ -شماره و تاریخ قرارداد
۲ - تاریخ شروع و تاریخ خاتمه قرارداد
۳ - مبلغ کل قرارداد (به تفکیک مبلغ قرارداد و مبلغ مالیات بر ارزش افزوده)
۴ - شماره شناسه ملی و کد کارگاهی کارفرما
۵ - کلیه امور توسط پرسنل دفتر مرکزی شرکت گام الکترونیک انجامگرفته است.
توضیح: خواهشمند است جهت تسریع در اخذ مفاصاحساب بیمه، بند ۵ عینا در نامه درخواست ذکر گردد و کپی قرارداد با مهر زنده به همرا ه نامه مذکور را مهر و امضا نموده و جهت پیگیریهای لازم از سازمان تامین اجتماعی به این شرکت ارسال فرمایید.
با تشکر
شرکت گام الکترونیک
|
رفع مشکل ارسال رسیدها در بانک رفاه کارگران |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس مطلبی نژاد
ریاست محترم اداره پشتیبانی و فناوری اطلاعات بانک رفاه کارگران
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۴۹۸۶۴۵ / ۹۹ / ۶۰ مورخ ۲۸ / ۰۴ / ۱۳۹۹ در خصوص مشکل ECE در سامانه اتوماسیون اداری، به استحضار میرساند منشأ این مشکل بروز اختلال در فرایند ارسال رسیدهای ECE دریافت شده در سامانه اتوماسیون اداری بوده است. با توجه به اینکه این موضوع منجر به انباشت تعداد زیادی رسید در سیستم شده بود، پس از شناسایی و رفع منشأ مشکل، این رسیدها به صورت یکباره در روزهای اولیهی پس از بهروزرسانی، به میل سرور بانک ارسالشده بود که منجر به بروز مشکل عنوانشده در نامه مذکور گردید.
این مشکل در حال حاضر مرتفع شده و مکانیزم ارسال رسیدهای ECE به صورت عادی در حال انجام میباشد.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
گمرک استان گلستان
با سلام و احترام
به پیوست اصل مفاصاحساب بیمه شماره ۱۸۸۲۹۹ مورخ ۱۳ / ۰۹ / ۹۵ به مبلغ ۲۱ ٫ ۰۹۰ ٫ ۰۰۰ ریال بابت قرارداد شماره ۷۱۳۷۳ مورخ ۲۸ / ۰۵ / ۹۵ ارسال میگردد. خواهشمند است دستور فرماییدوصول آنرا از طریق شماره فاکس ۸۸۷۶۰۵۰۱ - ۰۲۱ اعلام و نسبت به استرداد کلیه مطالبات باقیمانده قرارداد مذکور اقدام فرمایند.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
مستندات قابلیتهای جدید نگارش ۸.۴.۱۸ |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
شرکت تجارت الکترونیک وفناوری اطلاعات ملل
با سلام و احترام
به منظور انجام عملیات بروزرسانی سامانه اتوماسیون اداری آن شرکت به نگارش ۸، ۴، ۱۸، لوح فشرده حاوی فایلهای نگارش جدید و نصب اتوماسیون اداری به پیوست خدمتتان ارسال میگردد.
همچنین مستندات مربوطه از جمله «فهرست قابلیتهای جدید نگارش ۸ ٫ ۴.۱۸» و «سازگاری محصول» برای کارشناسان محترم آن شرکت، خانمها ربیعی و صامت ارسالشده و مقرر گردید هماهنگی جهت ارائه دسترسی ریموت به سرورهای آن شرکت جهت انجام عملیات بروزرسانی اتوماسیون، صورت پذیرد.
تأکید میگردد به منظور اجرای صحیح و استفاده از تمامی قابلیتهای بخش مکاتبات نگارش مذکور، لازم است از نسخه IE ۱۱ و یا از نسخههای بروز شده مرورگرهای فایرفاکس و کروم استفاده شود.
همچنین در این نگارش، در صورت استفاده از سیستمعامل WindowsXP تنها از آخرین نگارش ارائهشده مرورگرهای فایرفاکس و کروم شامل Firefox ۵۲ ٫ ۹ و Chrome ۴۹ پشتیبانی میشود.
خواهشمند است دستور فرمایید پس از مطالعه کامل مستندات ارسالی، نتیجه جهت انجام هماهنگی لازم برای عملیات بروزرسانی به صورت ریموت و برنامهریزی فعالیت های بعدی، به این شرکت اعلام گردد.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
جناب آقای مهندس ذاکری
معاونت محترم اداره کل فناوری و اطلاعات بانک ملت
با سلام و احترام
پیرو نامه شماره ۷۶۱۲۹ مورخ ۸ / ۲ / ۹۳ و ۷۲۷۵۰ مورخ ۱۱ / ۸ / ۹۲ با موضوع افزایش فضای هارددیسک اختصاص دادهشده به پشتیبانگیری سیستم اتوماسیون اداری الماس گام در مدیریت امور شعب استانها، به استحضار میرساند در حال حاضر فضای تخصیص دادهشده به فرآیند پشتیبان گیری سیستم اتوماسیون اداری مدیریت شعب استان فارس پاسخگوی فرآیند تهیه نسخه پشتیان مطابق با استانداردهای رایج آن نیست.
با عنایت به حساسیت موضوع و جهت جلوگیری از خسارات جبرانناپذیر، خواهشمند است دستور فرمایید در اسرع وقت حداق به میزان ۱۰۰ گیگا بایت فضا به ماشین مجازی frs-Gamdb برای تهیه نسخه پشتیبان تخصیص داده شود.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر پشتیبانی و استقرار سیستمها
|
پیشنهادات برای نگهداری پشتیبان |
بشماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس علی کاظمی
رئیس محترم اداره نرمافزار بانک شهر
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۲۲۹۵۶۶ در خصوص فضای ذخیرهسازی نسخه پشتیبان، با توجه به مذاکرات و بررسی انجامگرفته آخرین وضعیت به شرح ذیل خدمتتان اعلام میگردد:
۱ - در حال حاضر فضای پشتیبان یک فضای یک پارچه به حجم ۱۸ ترابایت میباشد.
۲ - سایز آخرین نسخه کامل پشتیبان ۵ ٫ ۸ ترابایت میباشد.
۲ - سیاست نگهداری پشتیبان در حال حاضر بنا به درخواست آن بانک به صورت Reducdancy ۱ میباشد. در این وضعیت تنها ۱ نسخه کامل پشتیبان نگهداری شده و لذا ضروری است همواره ۲ ٫ ۵ برابر حجم اطلاعات سامانه، فضا در دسترس قرار داشته باشد. این اطلاعات تنها برای سرویس اتوماسیون اداری میباشد.
لازم به ذکر است در این وضعیت نگهداری یک نسخه پشتیبان کامل، ریسک بروز از دست رفتن اطلاعات به دلایلی چون وجود مشکل در مدیای ذخیرهسازی، خطاهای انسانی و حملات سایبری را افزایش میدهد.
لذا پیشنهادات زیر در این زمینه قابل بررسی و اقدام میباشد.
۱ - توصیه اکید میگردد تعداد بیشتری از نسخ پشتیبان نگهداری شوند. برای این منظور حجم بزرگتری برای نگهداری پشتیبانها مورد نیاز خواهد بود.
۲ - توصیه میگردد جهت افزایش ضریب اطمینان، علاوه بر مدیای اختصاص دادهشده جهت ذخیره اطلاعات پشتیبان، فضای دیگری مانند Tape نیز جهت نگهداری اطلاعات پشتیبان در نظر گرفته شود.
۳ - در صورت وجود سایت بحران، تهیه نسخ پشتیبان در سایت بحران، در کنار همگام بودن پایگاهداده اصلی و رزرو، میتواند ضریب اطمینان بیشتری را فراهم کند.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
شماره:
۱۵۹۴۲۶
تاریخ:
۲۴ / ۰۷ / ۱۴۰۳
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
مدیر عامل محترم شرکت تجارت الکترونیک و فناوری اطلاعات ملل
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۱۴۸۳۹۰ مورخ ۱۸ / ۰۴ / ۱۴۰۲ و با توجه به اتمام قرارداد خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به عودت اصل چک بابت تضمین جسن انجام تعهدات جمعا به ارزش ۵۵ ٫ ۳۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال بابت تضمین قرارداد مذکور، نزد آن مرکز محترم، اقدامات لازم را معمول فرمایند.
با سپاس
شرکت گام الکترونیک
|
ارسال نسخه قرارداد به مدیریت فناوری ارتباطات |
بسمه تعالی
شماره:
۱۵۱۵۲۵
تاریخ:
۲۹ / ۰۸ / ۱۴۰۲
پیوست:
دارد
سرکار خانم مهندس مریم کرمانشاچی
مدیریت محترم دفتر فناوری ارتباطات و مدیریت اطلاعات شرکت برق منطقهای غرب
باسلام و احترام
به پیوست ۵ نسخه قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری الماسگام، امضاء و ممهور به مهر شرکت جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء مقرر فرمائید دو نسخه مربوط به این شرکت را ارسال فرمایند.
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۲۰ / ۰۷ / ۱۳۹۴
پیوست:
دارد
پژوهشگاه محترم علوم و فناوری اطلاعات ایران
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فروش نرمافزار اتوماسیون اداری به شماره ۸۷۰۷۳، به پیوست صورتحساب شماره ۱۶۲۰۴ بهمراه مجموعه لوح فشرده نرمافزار و قفل سختافزاری ۳۰۰ کاربره جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام میگردد.
با سپاس
الهه عصاری
مدیربازاریابی و فروش
|
درخواست برداشت از حساب سپرده شماره ۴-۷۳۱۲-۰۱ |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
ریاست محترم بانک کارآفرین شعبه آپادانا
باسلام و احترام
خواهشمند است دستور فرمایید ضمانتنامهای به مبلغ ۸ ٫ ۶۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال به منظور تضمین حسن انجام کار قرارداد شماره ۸۰۶۷۲، به سر رسید یک سال، به نفع اداره امور شعب مرکزی بانک ملی به تقاضای این شرکت به نشانی: خیابان شهید بهشتی، خیابان صابونچی، شماره ۱۰۹ در قبال وثائق به شرح زیر صادر فرمایید.
۱ -وجه نقد به مبلغ ۸۶۰ ٫ ۰۰۰ ریال که خواهشمند است از حساب سپرده شماره ۴ - ۷۳۱۲ - ۰۱ به نام این شرکت نزد آن بانک برداشت شود.
۲ - یک برگ سفته جمعا به ارزش ۱۰ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس هیبتی
رئیس محترم اداره کل حوزه مدیریت عامل و هیأت مدیره بانک سپه
با سلام و احترام
بدینوسیله خانم زهرا چمیده با کد ملی ۰۰۲۱۱۰۹۸۲۶ به عنوان جایگزین کارشناس مقیم این شرکت در روز چهارشنبه مورخ ۳۰ / ۰۳ / ۱۴۰۳ به آن بانک مراجعه خواهند نمود. خواهشمند است دستور فرمایید همکاری مناسب با نامبرده صورت پذیرد.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
رونوشت:
* جناب آقای مهندس سیدعلیخانی رئیس محترم اداره کل سامانههای مدیریت سازمانی بانک سپه جهت استحضار
|
نحوه تمدید قراردادهای خدمات پشتیبانی |
بسمه تعالی
شماره: ۱۰۰۶۷۱
تاریخ:۱۲ / ۰۵ / ۹۵
پیوست: دارد
مدیریت محترم اداره امور شعب بانک ملی استان خراسان جنوبی
با سلام و احترام
همانطور که استحضار دارید دوره پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام در تاریخ ۲۷ / ۰۷ / ۹۶ به اتمام رسیده است، ضمن اعلام خرسندی از اعتماد آن بانک محترم، جهت استمرار خدمات فوق بدین وسیله این شرکت آمادگی خود را برای ارائه خدمات مذکور در قالب قراردادپشتیبانی پیوست و با مبلغ ۰۰۰ ر ۸۵۰ ر ۶۷ ریال (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده) اعلام میدارد.
شرکت گامالکترونیک به منظور ارایه خدماتی دقیقتر و سریعترسامانههای پیشرفته ارایه خدمات پشتیبانی را بکارگرفته است. در این سامانهها برای نظارت بر ارایه خدمات و بالابردن کیفیت آن تنها قادریم که به قراردادهای وارده در سیستم ارایه خدمت نماییم. بر این اساس خواهشمند است دستور فرمایید مراتب تایید مفاد قرارداد پشتیبانی را حداکثر یک ماه قبل از انقضای قرارداد جاری (حداکثر تا تاریخ ۲۷ / ۰۶ / ۹۶) به این شرکت ابلاغ فرمایند.
* دارای رتبه یک از شورایعالی انفورماتیک
* دارای گواهینامه امنیتی
* عضو سازمان نظام صنفی رایانهای کشور
* مخترع خط نستعلیق کامپیوتری
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۱۱۹۷۰
تاریخ:
۲۶ / ۱۰ / ۹۷
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
پیرو نامه شماره ۱۱۱۷۰۴ مورخ ۱۶ / ۱۰ / ۹۷ و بازگشت به نامه شماره ۳۹۶۰۰۶ / ۹۷ / ۱ مورخ ۲۳ / ۱۰ / ۹۷ و مذاکرات انجامشده با سرکار خانم احمدی درخصوص افزایش مجوز بهرهبرداری در سیستم اتوماسیون اداری تحت وب دبیرخانه محرمانه (موضوع قرارداد ۱۶۲۷) از ۱۰۰۰ به ۳۰۰۰ کاربر، به پیوست پیشنهاد قیمت این شرکت ارسال میگردد.
|
الزامات قبل از انجام عملیات پشتیبانی سیستمها |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس برزوئی
رئیس محترم واحد پشتیبانی صف و ستاد بانک تجارت
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۴۴۵۶۹ / ۰۱ / ۱۸ مورخ ۱۱ / ۰۵ / ۱۴۰۱ در خصوص عملیات تعویض سوئیچ Core شبکه مرکز داده ایرانیان و لزوم انجام هماهنگیهای قبلی به استحضار میرساند فهرست اسامی کارشناسان (On-Call) مرتبط با سرویسهای تحت پوشش این شرکت به شرح ذیل تقدیم حضور میگردد.
شایان ذکر است پیشنیاز انجام عملیات فوقالذکر، حصول اطمینان از تهیه نسخه پشتیبان اطلاعات سیستمهای اتوماسیون اداری و مدیریت اسناد و نیز توقف سرویسهای تحت پوشش میباشد که مدت زمان تقریبی برای انجام آن حداقل شش ساعت قبل از بامداد آن روز خواهد بود. همچنین پیرو توافقات صورت گرفته با نماینده محترم آن بانک، راهاندازی مجدد سرویسهای مرتبط و بررسی موارد احتمالی در ساعت ۷:۰۰ صبح روز جمعه مورخ ۱۴ / ۱۱ / ۱۴۰۱ انجام خواهد شد.
ردیف
سامانه مورد پشتیبانی
نام و نام خانوادگی
شماره تلفن همراه
کد ملی
روش انجام فعالیت
۱
سیستم اتوماسیون اداری و سیستم مدیریت اسناد
احسان نعمتی
۰۹۱۲۵۸۸۵۳۸۷
۰۳۸۶۴۳۶۱۶۹
غیر حضوری - آنکال
۲
۳
سیستم بسامد
ستاره ناظری
۰۹۱۹۴۳۶۳۵۸۲
۰۰۱۳۵۰۸۶۳۶
غیر حضوری - آنکال
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
| شماره:۸۶۷۵۹
تاریخ:۲۸ / ۸ / ۹۳
پیوست: دارد
بسمه تعالی
شرکت سهامی بیمه ایران- نمایندگی نگین (کد ۵۱۶۸)
با سلام
احتراما بپیوست هزینه های درمانی آقای علی مقدس زاده به کد ملی ۰۴۵۳۳۹۴۹۳۰ بیمهشده اصلی آقای علی مقدس زاده ارسال می گردد خواهشمند است اقدامات لازم را درخصوص پرداخت هزینه های درمانی ذیل مبذول دارید.
۱ - آزمایش به مبلغ ۶۸۵۰۰۰ ریال مورخ ۱۵ / ۰۸ / ۱۳۹۳
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیر مالی اداری
|
خرید و نصب نرمافزار اسکن اسناد |
بسمه تعالی
شماره:
۱۶۰۴۴۶
تاریخ:
۰۶ / ۰۹ / ۱۴۰۳
پیوست:
دارد
جناب آقای مهندس علیرضا برزویی
رئیس محترم اداره عملیات و بهرهبرداری بانک تجارت
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۳۰۱۱۶۶ / ۰۲ / ۱۸ باموضوع خرید، نصب و راهاندازی و توسعه نرمافزار اسکن اسناد و مدارک شعب و باجهها، بهپیوست صورتحساب شماره ۲۵۷۲۰ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب این شرکت به شماره ۰۲۳۵۱۱۹۵۹۵ نزد بانک تجارت اعلام میگردد.
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
گیرندگان
با سلام و احترام
متن
شروع امضا فرستنده انتهای امضا فرستنده
با سپاس
نام فرستنده
سمت فرستنده
امضا از طرف فرستنده
|
فهرست ECEهای دریافتی براساس آدرس صندوق گیرنده |
شماره:
۱۴۷۴۸۰
تاریخ:
۱۷ / ۰۳ / ۱۴۰۲
پیوست:
دارد
جناب آقای رجبی
ریاست محترم اداره کل انفورماتیک بانک صادرات ایران
با سلام و احترام
پیرو درخواست صورت گرفته درخصوص طراحی و پیادهسازی یک گزارش در سیستم اتوماسیون اداری الماسگام مبنی بر «فهرست ECEهای دریافتی براساس آدرس صندوق گیرنده»، بدینوسیله این شرکت آمادگی خود را برای انجام این خدمت وفق سند کارخواست پیوست به میزان ۶۴ نفر ساعت و با مبلغ ۰۰۰ ر ۴۰۰ ر ۲۹۴ ریال (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده و با اعتبار پانزده روز) اعلام می دارد.
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱
www. gamelectronics. com
info@gamelectronics. com
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۱۲ / ۰۵ / ۹۸
پیوست:
دارد
جناب آقای صمیمی
ریاست محترم فدراسیون جانبازان و معلولین جمهوری اسلامی ایران
به پیوست دو نسخه قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری الماس گام جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء مقرر فرمائید نسخه مربوط به این شرکت را ارسال فرمایند.
|
نماینده شرکت برای دریافت صورتحساب | شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
ریاست محترم بانک ملت- شعبه دلپذیر
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای محمدهادی پور مصباح فرزند منصور به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت صورتحساب دوره ۲۵ / ۰۹ / ۱۳۹۳ لغایت روز جاری شماره حساب مشروحه زیر بنام شرکت گامالکترونیک به حضور معرفی می گردند.
خواهشمند است دستور فرمایید همکاریهای لازم را با نامبرده بعمل آورند.
۱. حساب جاری ۳۱۳۹۶۸۵۴۱۵
با سپاس
شرکت گام الکترونیک
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۵۴۳۸۲
تاریخ:
۱۹ / ۱۲ / ۱۴۰۲
پیوست:
دارد
شرکت راهبرد هوشمند شهر
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۱۵۳۰۴۷ با موضوع پشتیبانی اتوماسیون اداری الماسگام، بهپیوست صورتحساب شماره ۲۵۰۰۶ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد.
|
تاریخ قرارداد شماره ۸۵۷۹ / ۱۱ |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
معاونت محترم توسعه و مدیریت فناوری و پشتیبانی
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۸۵۷۹ / ۱۱ مورخ ۱۳ / ۲ / ۹۱ و با توجه به انجام کلیه تعهدات از طرف این شرکت، خواهشمند است دستور فرمایید مطابق با ماده ۳۰ قرارداد مذکور نسبت به عودت اصل ضمانتنامه حسن انجام تعهدات به شماره ۱۲۸۳۴۰۵ مورخ ۳۰ / ۳ / ۹۱ به مبلغ ۱۵۲ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال نزد آن مرکز محترم، اقدامات لازم را مبذول فرمایند.
باسپاس
امیرحسین سعیدی نائینی
مدیرعامل
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۱۸ / ۱۲ / ۹۷
پیوست:
دارد
بانک محترم ایرانزمین
با سلام و احترام
عطف به قرار داد پشتیبانی نرم افزر اتوماسیون اداری الماس گام به شماره ۵۲۴۳ - ۲۰۰۵۴، به پیوست صورتحساب شماره ۱۹۹۶۳ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آنها را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، شماره حساب ۸۳۹۱۳۳۷۴۶۵ بانک ملت شعبه دلپذیر (کد بانک ۶۵۱۵۱) بنام شرکت گام الکترونیک اعلام میگردد.
|
مشخصات وثائق برای ضمانتنامه |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بانک کارآفرین شعبه آپادانا
با سلام و احترام
خواهشمند است دستور فرمایید ضمانتنامهای به مبلغ ۷۲ ٫ ۸۳۹ ٫ ۲۵۰ ریال به منظور تضمین حسن انجام تعهدات قرارداد، به سر رسید یک سال، به نفع گمرک جمهوری اسلامی ایران به تقاضای این شرکت به نشانی: خیابان آپادانا – خیابان مرغاب – کوچه سرمد – پلاک ۳۱ در قبال وثائق به شرح زیر صادر فرمایید.
۱ -وجه نقد به مبلغ ۷ ٫ ۲۸۳ ٫ ۹۲۵ ریال که خواهشمند است از حساب سپرده شماره ۲۴۰۰۳۵۴۵۵۶۶۰۰ و یا در صورت عدم موجودی از حساب شماره ۴ - ۷۳۱۲ به نام این شرکت نزد آن بانک برداشت شود.
۲ - یک برگ سفته جمعا به ارزش ۱۰۰ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال.
با تشکر
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
بسمه تعالی
جناب آقای شعیبی
مدیر عامل محترم شرکت متیران
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد نگهداری و پشتیبانی سامانه خدمات شهروندی کارت هوشمند ملی به شماره ۷۸۱۰۳ به پیوست اصل ضمانتنامه پیشپرداخت به شماره ۰۰۰۱۴۲۶۳۸۲ مورخ ۱۵ / ۰۵ / ۱۳۹۳ بانک کارآفرین، شعبه آپادانا به مبلغ ۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۶۹۷ ریال حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است دستورفرمایید دریافت ضمانتنامه مذکور را به شرکت اعلام و نسبت به پرداخت مبلغ ۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۶۹۷ ریال بابت پیشپرداخت قرارداد مذکور به این شرکت اقدام فرمایند.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
حساب سیبا شرکت |
بسمه تعالی
مدیریت محترم امور شعب بانک ملی استان بوشهر
شماره:
تاریخ:
۲۰ / ۰۲ / ۹۶
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام به شماره ۹۰۳۶۵، به پیوست صورتحساب شماره ۱۷۹۱۷ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام میگردد.
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس عبدالرضا نادری
مدیر عامل محترم شرکت منطقه ویژه اقتصادی گرمسار
با سلام و احترام
به استحضار میرساند، با توجه به استقرار سامانه اتوماسیون اداری، بخشی از حیاتیترین اطلاعات آن شرکت، در سامانه مذکور ذخیرهشده و حفظ و نگهداری این اطلاعات، امری مهم و حیاتی است. لذا جهت پیشگیری از بروز مشکلات احتمالی و به منظور امکان دسترسی به مکاتبات اداری آن مجموعه، در شرایط وقوع حوادث غیرمنتظره، ضروری است تا بررسی و کنترل تهیه نسخ پشتیبان از اطلاعات سامانه، به صورت روزانه یا در بازههای زمانی کوتاه، در راس امور بخش فنی ذیربط در آن شرکت، قرار داشته باشد.
در همین راستا همانطور که پیشتر نیز مذاکرات لازم خدمتتان انجامشده است (نامههای شماره ۱۰۰۹۳۳ مورخ ۲۳ / ۰۵ / ۱۳۹۶، ۱۰۲۱۴۹ مورخ ۲۲ / ۰۷ / ۱۳۹۶، ۱۰۶۱۲۷ مورخ ۲۹ / ۰۱ / ۱۳۹۷، ۱۱۰۲۲۸ مورخ ۰۱ / ۰۸ / ۱۳۹۷ و ۱۱۴۰۴۳ مورخ ۰۴ / ۰۲ / ۱۳۹۸، ۱۱۸۵۲۵ مورخ ۱۲ / ۰۸ / ۱۳۹۸ و ۱۲۰۴۵۶ مورخ ۲۳ / ۱۰ / ۱۳۹۸) از تاریخ استقرار سامانه اتوماسیوناداری در آن مجموعه تا کنون، گزارشی از وضعیت سامانه برای این شرکت ارسال نشده است. به همین منظور ضمن ارسال مستندات بهروز شده مربوط به کنترل عملکرد سرورها، جهت تسهیل در انجام این کار توسط مدیر فنی سیستم، خواهشمند است مقرر فرمایید پیگیریهای لازم توسط کارشناس مربوطه انجام و نتایج به دست آمده، به صورت دورهای، در اختیار این شرکت نیز قرار گیرد، تا بر اساس آن، توصیههای لازم ارائه گردد.
شایان ذکر است در فرآیند تهیه نسخه پشتیبان، همواره آخرین وضعیت اطلاعات ذخیره میشود. لذا توصیه این شرکت تهیه آرشیوی از نسخ پشتیبان در فضای کاملا جداگانه از زیرساخت پشتیبانگیری فعلی، به صورت حداقل هر شش ماه یکبار میباشد.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
خطا در دسترسی به دیسکهای ذخیرهساز اطلاعات |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس برزوئی
رئیس محترم اداره عملیات و بهرهبرداری بانک تجارت
با سلام و احترام
پیرو مشاهده خطا در سرویس مانیتورینگ در خصوص سرور دوم پایگاه داده اصلی سامانه بسامد در سایت ایرانیان در روز یکشنبه مورخ ۱۵ / ۰۷ / ۱۴۰۳، به استحضار میرساند با بررسی کارشناسان این شرکت مشخص گردید که این سرور در ساعت ۲۲:۱۳ روز شنبه مورخ ۱۴ / ۰۷ / ۱۴۰۳ راهاندازی مجدد شده و پس از آن ضمن کند بودن، به دیسکهای ذخیرهساز اطلاعات نیز دسترسی نداشته است. این سرور مجددا توسط کارشناسان این شرکت راهاندازی مجدد شد که به واسطه آن مشکل مرتفع گردید.
شایان ذکر است در خصوص راهاندازی مجدد سرور در تاریخ ۱۴ / ۰۷ / ۱۴۰۳، مشکلی در اطلاعات رویداد سطح سیستمعامل و سرویس اوراکل مشاهده نمیشود و لذا ضروری است این موضوع از سمت ماشین مجازی توسط کارشناسان محترم ذیربط در بانک بررسی گردد.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
رت و
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
جناب آقای مهندس برزویی
رئیس محترم اداره عملیات و بهرهبرداری بانک تجارت
با سلام و احترام
پیرو مذاکرات قبلی درخصوص ارائه اطلاعات برخی از فیلدهای سیستم اتوماسیون اداری الماسگام مبنی بر دریافت اطلاعات مربوط به اشخاص صاحب تصویر امضا، بدینوسیله پیشنهاد این شرکت در قالب ساخت view برروی پایگاه داده سیستم با مبلغ ۰۰۰ ر ۱۰۰ ر ۸۹ ریال (۳۰ نفر ساعت) در مدت دو هفته اعلام میگردد.
توضیحات:
* فیلدهای قابل ارائه:
* نام کاربری
* نام
* نام خانوادگی
* کد شخص
* شماره امضای فعال
* عنوان سمت
* عنوان نقش
* به مبلغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه می شود.
* اعتبار این پیشنهاد پانزده روز می باشد.
|
قیمت گذاری برای بروز رسانی سرورهای سامانه |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
جناب آقای مهندس دهقان
ریاست محترم سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری کرج
باسلام و احترام
پیرو نامه شماره ۷۶۱۰ / ۱۱۳ مورخ ۰۲ / ۰۷ / ۱۴۰۳ درخصوص بروز رسانی سرورهای سامانه اتوماسیون اداری الماسگام، بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی پیشنهاد خود را به شرح خدمات پیوست و جدول ذیل اعلام میدارد.
ردیف
شرح
تعداد
قیمت به ریال
۱
نصب و راهاندازی سیستم دستگاه سرور شامل:
* Application Server
یکبار یک دستگاه
۲۴۰ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰
۲
نصب و راهاندازی سیستم دستگاه سرور شامل:
* Application database
یکبار یک دستگاه
۲۸۸ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰
جمع مبلغ:
۵۲۸ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰
توضیحات:
* به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد.
* اعتبار این پیشنهاد ۱۵ روز میباشد.
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱
www. gamelectronics. com
info@gamelectronics. com
|
بسمه تعالی
شماره:
۹۶۹۴۵
تاریخ:
۰۴ / ۱۱ / ۱۳۹۵
شرکت اویل میکو
باسلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی ۸۹۹۵۰، خواهشمند است جهت اخذ مفاصاحساب، دستور فرمایید موارد ذیل را کتبا به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی، اعلام نمایند.
۱ -شماره و تاریخ قرارداد
۲ - تاریخ شروع و تاریخ خاتمه قرارداد
۳ - مبلغ کل قرارداد (به تفکیک مبلغ قرارداد و مبلغ مالیات وعوارش ارزش افزوده)
۴ - کلیه مصالح به عهده کارفرما بوده یا پیمانکار؟
در ضمن خواهشمند است جهت تسریع در اخذ مفاصاحساب بیمه، نامه مذکور را مهر و امضا نموده و جهت پیگیریهای لازم از سازمان تامین اجتماعی به این شرکت ارسال فرمایید
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
درخواست بررسی و کنترل سیستم اتوماسیون اداری |
بسمه تعالی
شماره:
۸۹۰۳۷
تاریخ:
۱۳ / ۱۰ / ۱۳۹۴
پیوست:
ندارد
جناب آقای علی بعیدی مفرد نیا
مدیرکل محترم فناوری اطلاعات و ارتباطات گمرک جمهوری اسلامی ایران
با سلام و احترام
همانطور که مستحضر هستید با استقرار سیستم اتوماسیون اداری، بخشی از حیاتیترین اطلاعات آن سازمان در سیستم مذکور ذخیرهشده و حفظ و نگهداری این اطلاعات امری ضروری است.
با توجه به عدم دسترسی این شرکت به سرورهای گمرک امانات پستی-فرودگاه امام خمینی و جهت جلوگیری از بروز مشکلات احتمالی نیاز است تا بررسی و کنترل تهیه نسخه پشتیان از این اطلاعات به صورت روزانه یا در بازههای زمانی کوتاه در راس امور آن سازمان قرار داشته باشد.
با عنایت به حساسیت موضوع و جهت جلوگیری از خسارات جبرانناپذیر، خواهشمند است مقرر فرمائید تا این بررسیها توسط کارشناسان مربوطه انجام و نتایج به دست آمده به صورت دورهای در اختیار این شرکت قرار گیرد تا براساس آن توصیههای لازم ارائه گردد.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۱۲ / ۰۶ / ۹۹
پیوست:
دارد
شرکت محترم باختر بیوشیمی
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۱۲۰۶۳۱ مبنی بر پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری الماس گام، به پیوست صورتحساب شماره ۲۱۴۹۹ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب ، مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد.
|
ارائه تصویر مفاصاحساب صادره به شماره ۱۹۱۹۹ |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
شرکت خدمات مهندسی سیمان فارس و خوزستان
باسلام و احترام
با توجه به بخشنامه شماره ۸۳۷۸ / ۹۹ / ۵۰۲۰ مورخ ۲۶ / ۰۶ / ۹۹ سازمان تامین اجتماعی، ارائه مفاصاحساب به صورت مکانیزه و از طریق سایت Eservices. Tamin. ir قابلمشاهده میباشد. لذا با توجه به صدور مفاصاحساب قرارداد ۱۲۱۹۵۳ مورخ ۲۵ / ۱۲ / ۹۸ به مبلغ ۱۴۸ ٫ ۵۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال به پیوست تصویر مفاصاحساب صادره به شماره ۱۹۱۹۹ مورخ ۰۴ / ۰۳ / ۴۰۰ ارسال میگردد. خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به استرداد کلیه مطالبات باقیمانده قرارداد مذکور اقدام فرمایند.
با سپاس
شرکت گام الکترونیک
| شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
ریاست محترم بانک سپه- شعبه آپادانا
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای محمدهادی پور مصباح فرزند منصور به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت صورتحساب ۲۵ / ۱۰ / ۱۳۹۳ لغایت روز جاری شماره حساب مشروحه زیر بنام شرکت گامالکترونیک به حضور معرفی می گردند.
خواهشمند است دستور فرمایید همکاریهای لازم را با نامبرده بعمل آورند.
۱. حساب جاری ۲۸۴۹۱۷
با سپاس
شرکت گام الکترونیک
|
بررسی ارتباط بین Mail Server بانک و Mail Server شرکت |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس سراجی پور
رئیس محترم اداره کل حوزه مدیریت عامل و هیأت مدیره بانک سپه
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۹۴۶۶۴۸ / ۱۴۰۲ / ۱ مورخ ۲۰ / ۰۴ / ۱۴۰۲ در خصوص مشکل ارسال ECE به شرکت گروه فناوران اطلاعات بهپویان هوشمند امید، به استحضار میرساند ارسال و دریافت مکاتبات از طریق سرویس ECE در سامانه اتوماسیون اداری آن بانک بدون مشکل در حال انجام میباشد و تنها مشکل موجود، عدم ارسال ECE به شرکت یاد شده میباشد. در همین راستا طی بررسیهای انجامشده علاوه بر ECE، ارسال ایمیل به این شرکت نیز امکانپذیر نمیباشد که در این صورت بدیهی است که ارسال ECE نیز انجام نخواهد شد. با عنایت به توضیحات فوق، ضروری است ارتباط بین Mail Server بانک باMail Server شرکت گروه فناوران اطلاعات بهپویان هوشمند امید بررسی گردد. لذا خواهشمند است دستور فرمایید به منظور بررسی این ارتباط، اقدام مقتضی توسط کارشناسان محترم ذیربط صورت پذیرد.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
رونوشت:
* جناب آقای مهندس سیدعلیخانی رئیس محترم اداره کل سامانههای مدیریت سازمانی بانک سپه جهت استحضار
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس رجبی
رئیس محترم اداره کل سامانههای عملیات بانکی بانک صادرات ایران
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۱۳۵۳۵۰ / ۱۴۰۳ مورخ ۱۱ / ۰۲ / ۱۴۰۳ با موضوع هشدارهای کاشف، به استحضار میرساند آسیب پذیری های عنوانشده مربوط به ماژول ها و توابعی هستند که در سیستمعامل و زیر ساخت های نرمافزاری مورد استفاده سرورهای سامانه اتوماسیون اداری و زیر سیستم مدیریت مصوبات و تقویم جلسات استفاده نشدهاند. لذا تهدیدی در این زمینه برای این سامانه ها وجود نخواهد داشت.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
درخواست همکاری با نماینده شرکت | شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
مرکز پزشکی امیرالمومنین اصفهان
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای سید مسعود موسوی به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت چک معرفی میگردد.
خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
بسمه تعالی
شرکت محترم منطقه ویژه اقتصاد گرمسار
شماره:
۹۹۴۵۵
تاریخ:
۰۹ / ۰۳ / ۹۶
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فروش نرمافزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام به شماره ۹۹۲۶۶ به پیوست صورتحساب شماره ۱۷۹۹۱ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام میگردد.
|
پرداخت هزینههای درمانی |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
شرکت سهامی بیمه ایران- نمایندگی نگین (کد ۵۱۶۸)
با سلام
احتراما به پیوست هزینه های درمانی آقای رمضان پروائی به کد ملی ۰۰۵۱۸۲۹۲۵۸ ارسال میگردد.
خواهشمند است اقدامات لازم را در خصوص پرداخت هزینه های درمانی ذیل مبذول دارید.
ردیف
شرح
مبلغ (ریال)
تاریخ
۱
دارو
۲ , ۶۹۵ , ۴۴۱
۰۳ / ۰۸ / ۱۴۰۳
۲
ویزیت
۴ , ۰۰۰ , ۰۰۰
۰۳ / ۰۸ / ۱۴۰۳
۳
سونوگرافی
۳ , ۶۳۰ , ۰۰۰
۰۳ / ۰۸ / ۱۴۰۳
۴
ویزیت
۴ , ۰۰۰ , ۰۰۰
۱۲ / ۰۷ / ۱۴۰۳
۵
آزمایش
۴ ٫ ۵۴۰ ٫ ۰۰۰
۱۳ / ۰۷ / ۱۴۰۳
با تشکر
پریسا جاسبی
کارشناس ارشد منابع انسانی
|
شماره:
۱۵۶۰۹۱
تاریخ:
۰۸ / ۰۳ / ۱۴۰۳
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای غلامی
مشاور محترم مدیرعامل و رییس اداره کل حوزه مدیریت پستبانک ایران
با سلام و احترام
به پیوست دو نسخه الحاقیه شماره ۱ قرارداد فی مابین به شماره ۳۱۴۶۴۸ / ۱۴۰۲
|
دلایل تأخیر در تحویل پروژه نرمافزار ساماش کلاینت |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
جناب آقای امیررضا پورمهر
مدیرمحترم پروژه استقرار سامانه آرشیو الکترونیکی اسناد حسابداری شعب
با عرض سلام و احترام،
با عنایت به اتمام فاز اول پروژه سامانه آرشیو الکترونیکی اسناد حسابداری شعب بانک رفاه و ارسال صورت وضعیت این فاز طی نامه شماره ۱۱۸۸۰۹ مورخ ۲۵ / ۰۸ / ۹۸، ذیلا و به اختصار دلایل عمده عوامل مؤثر در تأخیر ایجاد شده در این فاز را نسبت به زمانبندی اولیه پروژه اعلام میدارد:
* تصمیم به تفکیک آرشیو اسناد حسابداری شعب از آرشیوهای ستادی موجود:
در سند «پیشنیازها و مخاطرات نصب و راهاندازی مؤلفههای سامانه مدیریت اسناد شعب بانک رفاه کارگران» مزایا و معایب موضوع ادغام آرشیو اسناد حسابداری شعب و آرشیوهای ستادی موجود بانک تشریح شده و در برنامه زمانبندی اولیه مقرر شده بود آرشیوها شعب و ستادی مستقل بمانند. اما دراثنای فاز اول پروژه، کارفرما تصمیم به عدم یکسانسازی دو آرشیو مذکور گرفت وآن را با ارسال نامه شماره ۵۴۴۶۰۶ / ۹۸ / ۶۰ به این شرکت اعلام کرد. با توجه به تصمیم جدید و همچنین نیاز به یکپارچگی اطلاعات چارت سازمانی بین آرشیو اسناد حسابداری شعب و اتوماسیون اداری موجود، عملیات یکپارچهسازی شامل یکسانسازی مؤلفه GAAS در دو سیستم و پیادهسازی ساز و کار مربوط به انتقال خودکار اطلاعات چارت سازمانی از اتوماسیون اداری موجود به سیستم آرشیو اسناد حسابداری در دستور کار قرار گرفت. اجرای این راهکار که موجب کاهش چشمگیر هزینههای بالاسری و راهبری پروژه در آینده خواهد شد اما زمان انجام عملیات فاز اول پروژه را افزایش داده و در نتیجه اتمام فاز را نسبت به برنامه اولیه زمانبندی با تاخیر مواجه ساخت.
* نیاز به تفکیک دسترسیهای مربوط به اپلیکیشن موبایل الماس همراه از نرمافزار ساماش کلاینت:
از قبل از اجرای این پروژه، بانک نرمافزار الماس همراه (یکی دیگر از محصولات این شرکت) را عملیاتی نموده بود. با توجه به نقطه نظرات کارفرما برای ایجاد شرایطی درخصوص نحوه ورود به الماس همراه و نرمافزار ساماش کلاینت موضوع این پروژه، نیاز به اعمال تغییراتی در مؤلفه GAAS (یکی از مؤلفههای مشترک این دو نرمافزار) بوجود آمد که ضرورتا مؤلفه GAAS با هدف تفکیک دسترسی ورود توسعه داده شد. از آنجا که زمان لازم برای پیادهسازی این مورد توسعه و عملیات تکمیلی آزمون و کنترل کیفیت و نصب و استقرار آن در برنامهریزی اولیه قرار نداشت لذا صرف این زمان نیز خارج از برنامه و موجب تاخیر در تحویل فاز اول پروژه شد.
* نیاز به بروزرسانی نرمافزار ساماش کلاینت به منظور پشتیبانی از اسکنر EPSON:
در هنگام کار با اسکنرها در بانک، عملیات اسکن دو روی اسناد با اسکنر EPSON DS- ۸۶۰ به مشکل برخورد. به این دلیل ضرورت ایجاب نمود که استاندارد مورد استفاده در این نوع اسکنر مورد بررسی قرار گرفته و تغییرات لازم در نرمافزار ساماش کلاینت به منظور امکان پشتیبانی از این اسکنر پیادهسازی گردد. زمان صرف شده برای توسعه پروتکل ارتباطی با اسکنر EPSON یکی دیگر از عوامل بروز تاخیر در فعالیتهای پروژه نسبت به برنامه زمانبندی اولیه بوده است.
* زمانبر بودن برقراری ارتباط میان شعب و سرورهای طرح:
در تاریخ ۰۹ / ۰۵ / ۹۸ فهرست پورتهای مورد نیاز پروژه برای ارتباط بین چهار شعبه فاز پایلوت و سرورهای طرح، طی نامه شماره ۱۱۶۴۷۶ جهت بررسی و تطبیق با مشیء امنیتی بانک برای کارفرما ارسال شد. بررسیها و اجازه استفاده از این پورتها تا تاریخ ۰۲ / ۰۷ / ۹۸ به طول انجامید. زمان صرف شده جهت برقراری این ارتباط خارج از محدوده پیشبینی شده در برنامه اولیه زمانبندی بوده و موجب تاخیر در تحویل این فاز شد.
البته امید داریم در سایه همدلی طرفین و تلاش بیشتر، همه یا بخش عمده تاخیر ایجاد شده در پروژه، در فاز بعدی (پایلوت در ۴ واحد اعلامی از سوی بانک) جبران بشود.
بدینوسیله از تلاش و رهنمودهای تیم پروژه سمت بانک تشکر و تقدیر نموده امیدواریم بتوانیم از اعتمادی که به شرکت گامالکترونیک برای اجرای این پروژه شده همچنان پاسداری نمائیم.
رونوشت:
نماینده محترم اداره توسعه فناوری اطلاعات: جناب آقای صادقی مقدم
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱
www. gamelectronics. com
info@gamelectronics. com
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
مدیر مالی محترم بانک تجارت
با سلام و احترام
خواهشمند است نسبت به ارسال فیش های واریزی مالیات مکسوره از صورت حساب های سال ۹۲ این شرکت به شماره فاکس ۰۲۱۸۸۷۶۰۵۰۱ اقدامات لازم را معمول فرمایید.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.