query stringlengths 3 93 | pos stringlengths 1 29.7k | neg stringlengths 1 43.4k |
|---|---|---|
مشکل در نصب مجدد سرور پایگاهداده رزرو سایت اصفهان |
شماره:
۱۵۹۵۸۵
تاریخ:
۰۱ / ۰۸ / ۱۴۰۳
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس جواد شوقی
معاون محترم اداره کل زیرساخت و نرمافزار بانک ملت
با سلام و احترام
به استحضار میرساند عملیات نصب مجدد سرور پایگاهداده رزرو سایت اصفهان که پیشتر به سبب کمبود فضا از مدار خارجشده بود به علت اشکال در سطح دیسکهای اختصاص دادهشده با خطا مواجه شده است. اقدام لازم جهت نصب مجدد این سرور پس از افزایش فضا توسط کارشناسان محترم بانک، در دستور کار قرار گرفت لیکن با توجه به بروز خطا در سطح دیسک در حین انجام عملیات، متوقف شد. با توجه به عدم حصول نتیجه طی تلاشهای متعدد، برنامهریزی مراجعه حضوری به بانک به منظور بررسی بیشتر این موضوع انجام گرفت. در همین راستا طی مراجعه حضوری کارشناس شرکت در روز شنبه مورخ ۲۱ / ۰۷ / ۱۴۰۳ مشخص گردید دیسکهای تعریفشده در سطح سرور دیتابیس مذکور، دارای مشکل بوده و امکان استفاده از آن میسر نمیباشد.
خواهشمند است با توجه به اهمیت موضوع دستور فرمایید نسبت به رفع مشکل اقدام نموده و نتیجه جهت انجام ادامه عملیات فوق به این شرکت اطلاعرسانی گردد.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
شماره:
تاریخ:
۱۷ / ۰۸ / ۱۴۰۱
پیوست:
ندارد
مدیریت محترم شرکت مهندسی نرمافزار شقایق
باسلام و احترام
بازگشت به درخواست خرید سیستم اتوماسیون اداری الماس گام مبتنی بر وب، بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه در شرکت مهندسی نرمافزار شقایق ، پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم میدارد.
مفروضات طرح:
قلمرو طرح: شرکت مهندسی نرمافزار شقایق
نرمافزار (های) مورد نیاز: یک نسخه نرمافزار ۲۰۰ کاربره سیستم اتوماسیون اداری الماس گام
معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز
آموزش مدیریت و راهبری سیستم: به دو کارشناس
مراحل اجرایی طرح:
* برنامهریزی و برگزاری جلسات هماهنگی
* نصب و راهاندازی سرورها در شرکت مهندسی نرمافزار شقایق
* آموزش مدیریت سیستم به دو کارشناس
زمانبندی اجرای طرح:
برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیتها و اولویتهای طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد.
هزینههای اجرائی طرح:
ردیف
شرح
تعداد
قیمت به ریال
۱
سیستم اتوماسیون اداری الماس گام (مدیریت مکاتبات)
یکبسته ۲۰۰ کاربره
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۸۴۵
۲
نصب و راهاندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل:
* Application Server
* Database Server
یکبار دو دستگاه
رایگان
۳
آموزش مدیریت و راهبری سیستم موضوع قرارداد
یکدوره
به دو کارشناس
رایگان
۴
ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری سیستم از تاریخ نصب نرمافزار روی سرور
یک سال
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۹۵
جمع مبلغ:
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۴۰ ر ۱
توضیحات:
* به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد.
* اعتبار این پیشنهاد ۱۵ روز میباشد.
خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند.
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱
www. gamelectronics. com
info@gamelectronics. com
|
قرارداد نگهداری و پشتیبانی نرمافزار |
بسمه تعالی
شرکت محترم سهامی بیمه آسیا
شماره:
۱۱۷۷۰۷
تاریخ:
۰۸ / ۰۷ / ۱۳۹۸
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۱۱۶۹۴۳ با موضوع نگهداری وپشتیبانی از یک نسخه نرمافزار اتوماسیون اداری مبتنی بر وب الماس گام ۶۰۰۰ کاربره، به پیوست اصل ضمانتنامه حسن اجرای تعهدات به شماره ۰۰۰۱۷۰۷۹۸۴ مورخ ۰۷ / ۰۷ / ۱۳۹۸ بانک کارآفرین شعبه آپادانا به مبلغ ۵۵ ٫ ۴۲۰ ٫ ۰۰۰ ریال حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است دستورفرمایید دریافت ضمانتنامه مذکور را به شرکت از طریق شماره فاکس ۴۱۸۳۶۸۷۰ - ۰۲۱ اعلام فرمایند.
باسپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس سید محمود هاشمی
ریاست محترم اتاق اصناف مرکز فارس
با سلام و احترام
به منظور انجام عملیات بروزرسانی سامانه اتوماسیون اداری، به نگارش ۸، ۴، ۱۶ مجموعه لوحهای فشرده حاوی فایلهای نگارش جدید و نصب اتوماسیون اداری و همچنین مستندات مربوطه، از جمله «فهرست قابلیتهای جدید نگارش ۸ ٫ ۴.۱۶» و «سازگاری محصول» به پیوست حضورتان ارسال میگردد.
تأکید میگردد به منظور اجرای صحیح و استفاده از تمامی قابلیتهای بخش مکاتبات نگارش مذکور، لازم است از نسخه IE ۱۱ و یا از نسخههای بروز شده مرورگرهای فایرفاکس و کروم استفاده شود.
همچنین در این نگارش، در صورت استفاده از سیستمعامل WindowsXP تنها از آخرین نگارش ارائهشده مرورگرهای فایرفاکس و کروم شامل Firefox ۵۲ ٫ ۹ و Chrome ۴۹ پشتیبانی میشود.
خواهشمند است دستور فرمایید پس از مطالعه کامل مستندات ارسالی، نتیجه جهت انجام هماهنگی لازم برای عملیات بروزرسانی و برنامهریزی فعالیت های بعدی، به این شرکت اعلام گردد.
همچنین عطف به قرارداد شماره ۰۶۷۲۱ با موضوع نصب مجدد سرور دیتابیس، خواهشمند است دستور فرمایید فرم اعلام مشخصات سرور که به پیوست میباشد، تکمیلشده و جهت انجام برنامهریزی مربوطه برای شرکت ارسال شود.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
راهنمای پیادهسازی اتوماسیون اداری در بستر اینترنت |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
جناب آقای دکتر خدامرادی
رئیس محترم مرکز فناوری اطلاعات، ارتباطات و امنیت فضای مجازی سازمان برنامه و بودجه کشور
با سلام و احترام
به استحضار میرساند با توجه به تمایل برخی از مشتریان این شرکت به استفاده از سیستم اتوماسیون اداری الماسگام در محیط اینترنت و نیز پیرو افزایش روزافزون مخاطرات مربوط به این محیط و گزارشات گوناگون از آسیبهای موجود در این حوزه، ضروری است در صورت صلاحدید و تمایل آن سازمان به پیادهسازی این موضوع، ضمن پیادهسازی مکانیزمهای امنیتی رایج در زیرساخت ارتباطی سامانه، از شبکه اختصاصی VPN برای کاربران و مدیران استفاده گردد. موازی با این امر، استفاده از توکنهای امنیتی جهت احراز هویت و بالا بردن سطح امنیت سیستم نیز توصیه میگردد. با به کارگیری این روش در کنار سایر ویژگیهای امنیتی سیستم، امکان حمله و hack سامانه به شدت کاهشیافته و امنیت اطلاعات در حد بالایی تأمین خواهد شد. همچنین در صورت تهیه گواهینامه معتبر امکان راهاندازی پروتکل SSL نیز برای دسترسی به سامانه فراهم است. لذا دستورالعملهای اجرای اتوماسیون در بستر اینترنت و نیازمندیهای مربوط به آن، به پیوست خدمتتان ارسال میگردد.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
بسمه تعالی
شماره: ۹۰۸۴۸
تاریخ: ۲۳ / ۰۱ / ۹۵
قرارداد پشتیبانی نرمافزار
این قرارداد فیمابین اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان هرمزگان با شناسه ملی ۱۴۰۰۲۷۵۰۷۱۷ و شماره اقتصادی ۴۱۱۴۱۴۴۶۵۱۴۸ به نشانی بندر عباس - بلوار پاسداران- نرسیده به سهراه هتل هما به نمایندگیآقای علیرضا درویش نژاد بعنوان مدیرکل که از این پس در این قرارداد «کارفرما» نامیده میشود از یکطرف و شرکت گامالکترونیک به شماره ثبت ۷۳۰۱۲ و شماره اقتصادی ۴۱۱۱۱۴۴۶۱۳۸۱ و به نشانی تهران خیابان شهید بهشتی، خیابان شهید صابونچی، شماره ۱۰۹ به نمایندگی آقای امیرحسین سعیدی نائینی، مدیرعامل، و خانم الهه عصاری، عضو هیئتمدیره که از این پس «پیمانکار» نامیده میشود از طرف دیگر به شرح زیر منعقد میگردد.
ماده ۱ موضوع قرارداد
موضوع قرارداد عبارت است از نگهداری و پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری مبتنی بر وب تولید شده توسط شرکت گامالکترونیک که در اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان هرمزگان استقرار یافته به شرح زیر انجام خواهد شد:
۱ - ۱ - تحویل رایگان نسخ جدید نرمافزار (های) موضوع این قرارداد (تحت Platform موجود) به همراه ارائه جزوه آموزشی بخشهای توسعهیافته به راهبران سیستم.
۱ - ۲ - اقدام به بررسی و رفع اشکالات احتمالی نسخ تحویلی بهکارفرما.
۱ - ۳ - ارائهمشاورههای فنی توسط پیمانکار در رابطه با استفاده بهینه از نرمافزارهای موضوع قرارداد و معرفیراهکارهای مناسب برای بهینه کردن فعالیتهای کاربران سیستم.
تبصره ۱: تعهدات این قرارداد مشمول نصب و نگهداری نرمافزارهای پایه نظیر سیستمعامل لینوکس و محصولات اوراکل نمیگردد.
ماده ۲ مدت و محدوده قرارداد
محدوده زمانی قرارداد از تاریخ ۰۱ / ۰۱ / ۱۳۹۵ الی ۲۹ / ۱۲ / ۱۳۹۵ میباشد و تمدید آن منوط به توافق مجدد طرفین قرارداد میباشد.
ماده ۳ مبالغ قرارداد
مبلغکل قرارداد بدون احتساب مالیات برارزش افزوده ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۶۱ (شصت و یکمیلیون) ریال میباشد که به شرح ماده ۴ پرداخت میگردد.
تبصره ۲: مالیات برارزش افزوده به مبلغ قرارداد اضافه میگردد.
تبصره ۳: درصورتیکه اعمال قوانین و مقررات موجب تغییر در مبالغ مندرج در این قرارداد گردد، مبالغ جدیدحسب تراضی طرفین قرارداد تصحیح و تعدیل میگردد.
ماده ۴ نحوه پرداخت
۲۵ ٪ از حقالزحمه مندرج در ماده ۳ قرارداد همزمان با امضای قرارداد و ارائه سفته به همین مبلغ بعنوان پیشپرداخت در وجه پیمانکار پرداخت خواهد شد. پرداخت مبالغ قرارداد طی چهار قسط مساوی (درپایان هر ۳ ماه از تاریخ شروع قرارداد) و پس از تائید نماینده کارفرما وکسر پیشپرداخت وکسورات قانونی در وجه پیمانکار پرداخت خواهد شد.
تبصره ۴: ۵ ٪ از هر پرداخت منوط به ارائه مفاصا حساب موضوع ماده ۳۸ قانون تامین اجتماعی خواهد بود.
تبصره ۵: در هر پرداخت کارفرما نسبت به کسر ۳ ٪ مالیات اقدام و اصل فیشهای مالیات مکسوره واریزی به حساب دارایی را به پیمانکار تحویل مینماید.
ماده ۵ سایر تعهدات طرفین
۵ - ۱ - تعهدات پیمانکار
۵ - ۱ - ۱ - اجرایکامل موضوع قرارداد به شرح مذکور در ماده یک و بندهای مرتبط با آن در قرارداد.
۵ - ۱ - ۲ - حسن اجرای موضوع قرارداد
۵ - ۱ - ۳ - پیمانکار موظف است در ساعات کاری ۸ الی ۱۷ شنبه لغایت چهارشنبه (با استثناء روزهای تعطیل) درچارچوب مفاد مندرج در پیوست شماره ۲ قرارداد نسبت به بررسی و رفع اشکال نرمافزار موضوع قرارداد اقدام و درصورت نیاز به زمان بیشتر مراتب را با کارفرما بصورت مکتوب هماهنگ و جهت انجامکار برنامهریزی نماید.
تبصره ۶: درصورتیکه خدمات درخواستی از سوی کارفرما خارج از محدوده ساعات توافق شده و یا روال عادی پاسخگویی مرکز تماس پیمانکار باشد انجام این خدمات خارج از تعهدات قراردادی بوده و درصورت انجام مشمول هزینه جداگانه با توافق قبلی میباشد.
۵ - ۱ - ۴ - چنانچه اشکالات ناشی از مواردی نظیر قطع برق، اشکالات سختافزاری، حمله ویروسهای کامپیوتری، تخریب پروندههای اطلاعاتی توسط کاربران مجاز نرمافزار و یا توسط سایر نرمافزارهایی که موضوع این قرارداد نباشد اتفاق بیفتد، و منجر به کندی، قطعی و یا لطمهای به اطلاعات وارد شود پیمانکار نهایت سعی خود را برای رفع اشکالات و احیای اطلاعات در چارچوب مفاد قرارداد انجام خواهد داد که دراینصورت مسئولیت پائین بودن سیستم، کندی سیستم، صدمهدیدن احتمالی دادهها و یا از بین رفتن آنها مستقیما متوجه کارفرما میباشد. بر این اساس هزینههای انجامشده از سوی پیمانکار مطابق با آخرین نرخ مصوب سازمان نظام صنفی رایانهای کشور محاسبه و به صورت حساب کارفرما اضافه میگردد.
۵ - ۱ - ۵ - پیمانکار متعهد میشود که کلیه اسناد و مدارک و اطلاعات مربوط بهکارفرما را محرمانه تلقی نموده و از افشایآن به غیر، بدون هماهنگیباکارفرما خودداری نماید.
۵ - ۱ - ۶ - تعهدات پیمانکار منوط به انجام به موقع تعهدات کارفرما میباشد.
۵ - ۲ - تعهدات کارفرما
۵ - ۲ -
۵ - ۲ - ۱ - معرفی نمایندهای تامالاختیار و آشنا به امور اداری، نرمافزار، تعاریف و تنظیمات شبکه از طرف کارفرما که قبلا آموزشهای سیستم را فرا گرفتهاند به پیمانکار به عنوان مدیرسیستم جهت انجام هماهنگیها و نیز دریافت توصیههای لازم برای راهبری و نگهداری سیستم
۵ - ۲ - ۲ - انجام توصیههای فنی پیمانکار درخصوص نگهداری و راهبری سیستم
۵ - ۲ - ۳ - آماده سازی محیط و هماهنگیها جهت نصب و عملیاتی نمودن سیستم
۵ - ۲ - ۴ - تهیه تجهیزات مورد نیاز شامل سختافزار، شبکه، UPS، تجهیزات جانبی، فضا و تجهیزات آموزشی و ….
۵ - ۲ - ۵ - حفظ و نگهداری محیط راهاندازی شده سیستم توسط پیمانکار در حالت اولیه
تبصره ۷: هرگونه تغییر سختافزاری یا نرمافزاری در محیط پایدار شده توسط پیمانکار که بدون مجوز وی توسط کارفرما یا عوامل وی انجام گیرد سیستم را از شرایط تعهد شده در قرارداد پشتیبانی خارج نموده و بازگرداندن به حالت پایدار مشمول هزینه جداگانه خواهد بود.
۵ - ۲ - ۶ - تهیه محل استقرار، فضای کاری مناسب، لوازم کار مورد نیاز برای کارشناس / کارشناسان اعزامی پیمانکار به محل کارفرما به نشانی مذکور در قرارداد
۵ - ۲ - ۷ - برقراری امکان دسترسی از راه دور به سرورهای اتوماسیون اداری، نرمافزار و اطلاعات ثبتشده درآن جهت انجام کنترلها، تنظیمات لازم، رفع مشکلات و بروزرسانی سیستم
۵ - ۲ - ۸ - رفع مشکلات ناشی از قطعی ارتباطات و یا اختلالات شبکه، سیستمهای عامل مربوط به سرورها و ایستگاههای کاری
۵ - ۲ - ۹ - حقالزحمه مورد تائید توسط نماینده کارفرما حداکثر ظرف مدت ۱۵ روز از تاریخ تائید پرداخت میگردد.
۵ - ۲ - ۱۰ - پرداخت به موقع وجوه قرارداد.
ماده ۶ فورس ماژور
مقررات فورس ماژور و حوادث غیرمترقبه براساس تعریف و مفهوم آن به موجب قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران برای طرفین قرارداد قابلاجرا میباشد.
ماده ۷ - تغییرات در شرح خدمات
درصورت درخواست کتبی خریدار مبنی بر کاهش یا افزایش شرح خدمات قرارداد زمان و مبلغ قرارداد حداکثر تا سقف ۲۵ ٪ قابل کاهش یا افزایش میباشد. در چنین حالتی طرفین، موضوع را مشترکا مورد تبادل نظر قرار داده تا راهحل مناسبی برای تغییر در چارچوبهای تنظیمشده برای زمان و مبلغ قرارداد که طرفین روی آن توافق کردهاند، بیابند. چنانچه توافقی در این زمینه حاصل نگردد، قرارداد بدون تغییر ادامه خواهد یافت.
ماده ۸ فسخ قرارداد
فسخ قرارداد جز در موارد زیر امکانپذیر نخواهد بود.
۸ - ۱ - عدم اجرای تعهدات و وظایف مقرر در این قرارداد از سوی هریک از طرفین و عدم رفع آن ظرف ۱۰ روز کاری از تاریخ وصول اخطاریه کتبی طرف دیگر.
ماده ۹ حل اختلاف
هرگونه اختلاف درباره تفسیر و یا اجرای این قرارداد از طریق کمیسیون داوری مرکب از یک نفر نماینده شرکت و یک نفر نماینده کارفرما حل و فصل خواهد شد. در صورت عدم حصول نتیجه، طرفین با مراجعه به مراجع ذیصلاح نسبت به انتخاب یک نفر داور مرضی الطرفین اقدام مینمایند و رأی وی لازمالاجرا و غیر قابل اعتراض خواهد بود.
ماده ۱۰ نشانی طرفین
نشانی کارفرما: بندر عباس - بلوار پاسداران- نرسیده به سهراه هتل هما
تلفنکارفرما: ۰۷۶۳۳۵۵۰۴۳۲
نشانی پیمانکار: تهران، خیابان شهید بهشتی، خیابان شهید صابونچی، شماره ۱۰۹
تلفن پیمانکار: ۴۲۸۳۵ - ۰۲۱
تبصره ۸: هرگاه نشانی هریک از طرفین قرارداد تغییر نماید آن طرف موظف به اعلام نشانی جدید به طرف دیگر میباشد. در غیر اینصورت، کلیه مکاتبات (مدارک، نامهها، اظهارنامهها) به آدرس فوق ارسال و کلا ابلاغشده تلقی میگردد.
ماده ۱۱ – تضامین
پیمانکار متعهد است نسبت به ارائه تضامین زیر، اقدام مقتضی معمول دارد:
تضمین پیشپرداخت: این تضمین در قبال دریافت پیشپرداخت به همان مبلغ و در قالب سفته از جانب پیمانکار به کارفرما ارائه نماید
تضمین حسنانجامکار: پیمانکار میبایست بابت تضمین حسنانجامکار، مبلغ ۰۰۰ ر ۱۰۰ ر ۶ ریال را در قالب سفته، به نفع کارفرما ارائه نماید.
تبصره ۹: تضامین پیشپرداخت و حسنانجامکار پس از اتمام مدت قرارداد به پیمانکار مسترد میگردد.
ماده ۱۲ مواد و نسخ قرارداد
این قرارداد در دو نسخه، دوازده ماده و ۹ تبصره و دو پیوست تهیه و تنظیم گردیده و هر دو نسخه در حکم واحد است.
پیمانکار
کارفرما
امیرحسین سعیدی نائینی
مدیرعامل
علیرضا درویش نژاد
مدیرکل
الهه عصاری
عضو هیات مدیره
پیوست شماره ۱
تعرفه خدمات افزون بر تعهدات قرارداد در سال ۹۵
ردیف
عنوان خدمت
شرح خدمت
تعداد / گروه
مبلغ به ریال
۱
آموزش راهبری
برگزاری هر دوره آموزش راهبری سیستم
بازای هردوره با حداکثر حضور ۳ کارشناس
۰۰۰ ر ۶۸۰ ر ۸۵
۲
آموزش کاربری
برگزاری هر دوره آموزشی ویژه کاربران سیستم
بازای هر ۲۰ فراگیر
۰۰۰ ر ۹۶۰ ر ۱۲
۳
خدمات گردشکار
طراحی و پیادهسازی فرآیندهای سازمان
بر اساس نوع درخواست محاسبه و اعلام میگردد
۴
توسعه نرمافزار
هرگونه خدمات مربوط به توسعه نرمافزار (های) اتوماسیون اداری به سفارش مشتری که مغایرتی با منطق برنامه و قوانین حرفه سیستم نداشته باشد.
بر اساس نوع درخواست محاسبه و اعلام میگردد
براساس تعرفه نرخ پایه خدمات سازمان نظام صنفی رایانهای کشور
۵
سطح خدمات پشتیبانی پیشرفته (SLA)
تضمین در دسترس پذیری سیستم به میزان سطح خدمات توافق شده که لازمه اجرای آن ارائه خدمات ویژه از سوی پیمانکار بهمراه تهیه زیر ساخت مناسب آن توسط کارفرما میباشد.
براساس انتظارات کارفرما تعیین میگردد
بسته به شرح خدمات تعهد شده تعیین میگردد
۶
راهاندازی سیستم
ممیزی زیرساخت ایستگاههای کاری
بازای هر ۲۰ ایستگاهکاری
۰۰۰ ر ۲۸۰ ر ۲
به همراه نظارت بر استقرار و عملیاتی نمودن سیستم
۲۰ کاربر آموزشدیده
۰۰ ر ۹۶۰ ر ۱۸
نیروی مقیم
بازای هر نفرماه کارشناس
۰۰۰۰ ر ۲۰۰ ر ۷۰
انجام وظائف مدیرسیستمی
بازای هر ماه
۰۰۰ ر ۶۰۰ ر ۱۸۹
۷
ارائه خدمات پشتیبانی
از طریق مرکز پاسخگوئی شرکت
مشاوره و رفع اشکال کاربران در ارتباط با استفاده از نرمافزار اتوماسیون اداری شرکت گامالکترونیک
بهازای هر ۵۰ کاربر
و بمدت یکسال
۰۰۰ ر ۸۴۰ ر ۶
۸
مواد کمک آموزشی سیستم
تکثیر مواد کمک آموزشی شامل فیلم / فایلهای راهنمای استفاده از سیستم
بازای هر بسته کاربر
۰۰۰ ر ۶۰۰
۹
نصب مجدد سیستم
نسخه سرور سیستم اتوماسیون اداری
بهازای هرسرور
۰۰۰ ر ۶۴۰ ر ۵
سرور Application Server
بهازای هرسرور
۰۰۰ ر ۶۸۰ ر ۷
سرور Database Server
بهازای هرسرور
۰۰۰ ر ۲۴۰ ر ۱۵
راهاندازی مجدد Backup
بهازای هرسرور
۰۰۰ ر ۴۰۰ ر ۱۱
۱۰
خدمات نگهداری نرمافزارهای پایه
نگهداری سیستمعامل لینوکس
بازای هر سرور
۰۰۰ ر ۶۰۰ ر ۴۵
نگهداری سرویس Oracle Application Server
بهازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۲۰۰ ر ۹۱
نگهداری سرویس Oracle Database Server
بهازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۲۰۰ ر ۹۱
نگهداری سرویس Data Guard
بهازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۴۰۰ ر ۶۸
نگهداری سرویس کلاستر
بازای هر Node
۰۰۰ ر ۶۰۰ ر ۱۱۷
نگهداری سیستمعامل لینوکس
بازای هر سرور
۰۰۰ ر ۶۰۰ ر ۴۵
۱۱
خدمات اوراکل
نصب و راهاندازی سرویس کلاستر بر روی پایگاه داده اتوماسیون اداری
بازای هر Node
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۵۰
راهاندازی سرویس Data Guard بر روی پایگاهداده سیستم اتوماسیون اداری
بازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۶۰۰ ر ۴۵
توضیحات تکمیلی:
برای ارائه خدمات در شهرستانها، هزینه ایاب و ذهاب، اسکان و پذیرائی کارشناس اعزامی به عهده کارفرما است.
پیوست شماره ۲
فرآیند پاسخگویی به کارفرما
کنترل و مدیریت کلیه تعاملات با مشتری در صدر اولویتهای شرکت گامالکترونیک قرار دارد. شرکت گام سالهاست که با تکیه برمفهوم مدیریت ارتباطات با مشتری، بستر مناسبی را در جهت ارائه کاملترین و سریعترین خدمت به مشتریان ایجاد کرده است.
بطورکلی اشکالات رسیده به واحد پشتیبانی شرکت گامالکترونیک به دو روش ذیل پاسخگویی میشوند:
* اشکالات حیاتی:
اشکالاتی است که باعث مختل شدن کار با نرمافزار موضوع قرارداد و توقف آن شده و راهحل جایگزین یا موقت برای رفع آن وجود ندارد. در این صورت چرخه حیاتی دنبال میشود.
* اشکال غیرحیاتی:
اشکالاتی است که سبب توقف نرمافزار موضوع قرارداد نشده بلکه تنها برخی از کارکردهای نرمافزار دچار اشکال میشود و راهحلهای جایگزین برای آن وجود دارد. در این صورت چرخه اشکال غیر حیاتی دنبال میشود.
اشکالات به هر روشی (تلفن / نامه / ایمیل / فاکس) که به پیمانکار اعلام شود پیمانکار موظف است پس از اطلاع از اشکال، حداکثر ظرف مدت ۲ ساعت کاری برای اشکالات حیاتی و حداکثر ظرف مدت ۲ روز کاری برای مشکل غیرحیاتی درچارچوب مفاد این قرارداد به عنوان مورد خدمت در نرمافزار مکانیزه پشتیبانی ثبت و نسبت به بررسی و رفع اشکال نرمافزار موضوع قرارداد اقدام و در صورت نیاز به زمان بیشتر مراتب را با کارفرما بصورت مکتوب هماهنگ و جهت انجامکار برنامهریزی نماید.
تبصره ۱: درصورت عدم اقدام پیمانکار برای بررسی و رفع مشکل حیاتی در موعد مقرر، بازای هرساعت تاخیر (ساعتهای کاری محاسبه خواهد شد) غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۲۰۰ ریال و مشکل غیر حیاتی بازای هر روز کاری تاخیر غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۵۰۰ ریال از صورتحساب پیمانکار کسر خواهد شد.
تبصره ۲: ارجاع اشکال به پیمانکار پس از آن صورت میگیرد که کارفرما ابتدا از درست عمل کردن زیرساخت ارتباطی و تجهیزات و سختافزارها و بررسی اولیه توسط راهبر محلی، اطمینان حاصل کرده باشد. چنانچه پس از مراجعه پیمانکار معلوم شود که اشکال از زیرساخت مورد نیاز سیستم بوده است (سختافزار و شبکه) زمان صرف شده برای شناسایی مشکل بازای هر نفر ساعت مطابق با تعرفه سازمان نظام صنفی رایانهای کشور به صورت حساب آن دوره کارفرما اضافه میگردد.
تبصره ۳: برای ارائه هر نوع خدمات پشتیبانی که سختافزار آن معیوب است یا آماده نیست، انجام آن خدمت که نیاز به تجهیزات دارد منوط به تامین تجهیزات از طرف کارفرما میباشد.
تبصره ۴: برای انجام خدمات پشتیبانی موضوع قرارداد، کارفرما امکان برقراری ارتباط راهدور را از محل استقرار به سرورهای موضوع قرارداد که مربوط به سیستم موضوع قرارداد میباشد را برای پیمانکار فراهم میآورد.
|
درخواست افزایش فضای سرورهای پایگاه داده |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس داور فرزانه
ریاست محترم اداره تولید و پشتیبانی سامانههای عملیاتی بانک رفاه کارگران
با سلام و احترام
حسب گزارش دریافتی از کارشناس محترم آن بانک، مربوط به تاریخ ۱۸ / ۰۳ / ۱۴۰۰ در خصوص وضعیت عملکرد سرورهای سامانه اتوماسیون اداری الماسگام، به استحضار میرساند باتوجه به افزایش حجم اطلاعات سامانه، فضای باقیمانده جهت ذخیرهسازی اطلاعات در سرور پایگاه داده اصلی و سرورهای پایگاه داده رزرو (Dataguard) سایتهای مفتح و ولیعصر به ترتیب ۷، ۶ و ۵ درصد میباشد که ضروری است با اولویت بالا و در اسرع وقت افزایش یابد.
با عنایت به حساسیت موضوع و جهت جلوگیری از ایجاد اختلال در عملکرد سامانه و بروز خسارات جبرانناپذیر احتمالی، خواهشمند است، در خصوص افزایش فضای سرورهای ذکر شده دستور تسریع در اقدام صادر فرمایید.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بانک مهر اقتصاد
با سلام و احترام
همانطور که مستحضرید نگهداری و حفظ اطلاعات ثبتشده در سیستم اتوماسیون اداری، امری مهم و حیاتی است.
با توجه به مسائل اخیر پیشآمده در سایت برخی از مشتریان بدین وسیله تاکید میگردد در فرآیند تهیه نسخه پشتیبان، همواره آخرین وضعیت اطلاعات ذخیره میشود. لذا توصیه این شرکت تهیه آرشیوی از نسخ پشتیبان در فضای کاملا جداگانه از زیر ساخت پشتیبان گیری فعلی، به صورت حداقل هر شش ماه یکبار میباشد.
خواهشمند است در صورت صلاحدید دستورات مقتضی را در این خصوص صادر فرمایید.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
الزامات ارسال نامه به شعبه تامین اجتماعی |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
جناب آقای مهندس نمازی
مدیر محترم امور فناوری اطلاعات بانک شهر
باسلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی ۹۶:۲۸۰۳۹۵ شرکت گام الکترونیک با کد کارگاهی ۰۲۲۸۲۸۰۱۲۷، خواهشمند است جهت اخذ مفاصاحساب، دستور فرمایید موارد ذیل را کتبا به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی، اعلام نمایند.
۱ -شماره و تاریخ قرارداد
۲ - تاریخ شروع و تاریخ خاتمه قرارداد
۳ - مبلغ کل قرارداد (به تفکیک مبلغ قرارداد و مبلغ مالیات بر ارزش افزوده)
۴ - شماره شناسه ملی
در ضمن خواهشمند است جهت تسریع در اخذ مفاصاحساب بیمه، نامه مذکور را مهر و امضا نموده و جهت پیگیریهای لازم از سازمان تامین اجتماعی به این شرکت ارسال فرمایید
باسپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۰۵ / ۰۵ / ۱۳۹۸
پیوست:
دارد
شرکت محترم طرح و توسعه پالایش پرکند شرق
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام به شماره ۱۱۴۳۱۴، به پیوست صورتحساب شماره ۲۰۳۷۱ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شمار ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهرو طن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ Ir اعلام میگردد.
|
ضرورت افزایش فضای پشتیبان برای جلوگیری از اختلال در سامانه |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس مرتضی حقیقت
مدیرعامل محترم شرکت ساختمانی گسترش و نوسازی صنایع ایران (مانا)
با سلام و احترام
حسب گزارش دریافتی از کارشناس محترم آن شرکت، مربوط به تاریخ ۱۲ / ۰۶ / ۱۳۹۹ در خصوص وضعیت عملکرد سرورهای سامانه اتوماسیون اداری الماسگام، به استحضار میرساند در حال حاضر حجم اطلاعات سامانه حدودا ۸۰ گیگابایت می باشد و مطابق با استانداردهای مربوطه در زمینه ذخیرهسازی نسخ پشتیبان و لزوم در دسترس بودن فضای ذخیرهسازی، معادل ۳ ٫ ۵ برابر حجم اطلاعات موجود و همچنین لزوم پیشبینی افزایش فضا در ماههای آینده، ضروری است فضای ذخیرهسازی فایلهای پشتیبان سامانه، حداقل به میزان ۵۰ گیگابایت افزایش یابد.
با عنایت به حساسیت موضوع و جهت جلوگیری از ایجاد اختلال در عملکرد سامانه و بروز خسارات احتمالی، خواهشمند است، در خصوص افزایش فضای مربوطه دستور تسریع در اقدام صادر فرمایید.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
شماره:
۱۴۴۶۰۰
تاریخ:
۱۸ / ۱۱ / ۱۴۰۱
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
سازمان نظام صنفی رایانهای استان تهران
با سلام و احترام
با احترام، هزینه درمانی خانم زهرا رحمتی همسر بیمهشده اصلی آقای ناصر دوستعلی به کد ملی ۵۵۶۰۴۷۳۲۴۳ به پیوست ارسال میگردد.
خواهشمند است درخصوص پرداخت، دستورات لازم را صادر فرمائید.
۱ - هزینه ویزیت به مبلغ ۵۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال مورخ ۱۲ / ۱۱ / ۱۴۰۱
با سپاس
محسن بشیری
کارشناس مالی
|
لوازم مورد نیاز برای بروزرسانی سامانه اتوماسیون اداری |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس طالبیزاده
مدیر کل محترم اداره کل ثبت اسناد و املاک استان کرمان
با سلام و احترام
به منظور انجام عملیات بروزرسانی سامانه اتوماسیون اداری آن اداره کل به نگارش ۸، ۴، ۱۸، مجموعه لوحهای فشرده حاوی فایلهای نگارش جدید و نصب اتوماسیون اداری و همچنین مستندات مربوطه از جمله «فهرست قابلیتهای جدید نگارش ۸ ٫ ۴.۱۸» و «سازگاری محصول» به پیوست حضورتان ارسال میگردد.
تأکید میگردد به منظور اجرای صحیح و استفاده از تمامی قابلیتهای بخش مکاتبات نگارش مذکور، لازم است از جدیدترین نگارش مرورگر IE و یا از نسخههای بروز شده مرورگرهای فایرفاکس و کروم استفاده شود. همچنین در این نگارش، در صورت استفاده از سیستمعامل WindowsXP تنها از جدیدترین نگارش ارائهشده مرورگرهای فایرفاکس و کروم شامل Firefox ۵۲ ٫ ۹ و Chrome ۴۹ و بالاتر پشتیبانی میشود.
خواهشمند است دستور فرمایید پس از مطالعه کامل مستندات ارسالی، نتیجه جهت انجام هماهنگی لازم برای عملیات بروزرسانی و برنامهریزی فعالیت های بعدی به این شرکت اعلام گردد.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
بسمه تعالی
شماره:
۸۰۴۵۱
تاریخ:
۰۱ / ۰۹ / ۱۳۹۳
پیوست:
دارد
جناب آقای مهندس علیرضا سلیمانی
مدیرکل محترم اداره فناوری اطلاعات شرکت مخابرات استان تهران
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۵۱۹۹ / ۶۹۹ / ۷۳۵ درخصوص تمدید قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری، باستحضار میرساند تنوع خدمات پشتیبانی این شرکت در ۵ سطح پایه، برنزی، نقرهای، طلایی و الماس دستهبندی میشود که باتوجه به ویژگیهای شرکت مخابرات استان تهران، سطوح پایه و برنزی موضوعیت پیدا نمیکند. فلذا به پیوست تنوع خدمات پشتیبانی این سیستم با اعمال تخفیف ویژه در ۳ سطح نقرهای، طلایی و الماس جهت استحضار تقدیم میگردد.
باسپاس
الهه عصاری
مدیر بازاریابی و فروش نرمافزار
|
قابلیتهای جدید نگارش ۹٫۱ |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
جناب آقای مهندس شاه صفی
مدیرعامل محترم شرکت توسعه عمران شهرستان نائین - دفتر تهران
با سلام و احترام
به منظور انجام عملیات بروزرسانی سامانه اتوماسیون اداری آن شرکت به نگارش ۹ ٫ ۱، مستندات مربوطه شامل «قابلیتهای جدید نگارش ۹ ٫ ۱» و «سند سازگاری محصول» به پیوست حضورتان ارسال میگردد.
همچنین به اطلاع میرساند در این نگارش امکان بهرهبرداری از قابلیت شناسه ملی سند (شمس) نیز وجود دارد که در صورت نیاز به استفاده از این قابلیت، ضروری است مذاکرات لازم با واحد فروش این شرکت انجام شود.
خواهشمند است دستور فرمایید پس از مطالعه کامل مستندات ارسالی، در صورت تمایل به بروزرسانی سامانه اتوماسیون اداری، موضوع به منظور انجام هماهنگی لازم و برنامهریزی فعالیت های آتی به صورت «مکتوب» به این شرکت اعلام گردد.
لازم به ذکر است در راستای ایجاد سهولت در دسترسی به فایلهای بروزرسانی سامانه اتوماسیون اداری، فایلهای مربوطه بر روی پرتال پشتیبانی این شرکت در دسترس مدیران سیستم قرار گرفته است. لطفا تأکید فرمایید پیش از انجام عملیات در پرتال پشتیبانی از منوی «نصب و بروزرسانی»، منوی «عملیات»، گزینه «بروزرسانی» (بصورت پیشفرض، فهرست فایلهای «بروزرسانی» نمایش داده می شود) تمامی فایلهای قرار گرفته در ذیل صفحه را دانلود و بر روی سرورهای سامانه اتوماسیون اداری بارگذاری نمایند تا عملیات طبق زمانبندی صورت گرفته، انجام گردد. در صورت ابهام یا سوال در این حوزه، همکاران واحد پاسخگویی پشتیبانی (داخلی ۲۵۰) آماده ارائه راهنماییهای لازم هستند.
بدیهی ست تمام تلاش تیم پشتیبانی شرکت انجام عملیات بروزرسانی، بدون ایجاد اختلال در سامانه آن شرکت است لیکن با توجه به پیچیدگی های سیستم، احتمال بروز اختلال در سامانه در اولین روز کاری بعد از انجام بروزرسانی وجود دارد لذا توصیه میگردد این موضوع قبل از شروع عملیات به کاربران سیستم اطلاعرسانی گردد.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ: ۲۶ / ۰۶ / ۹۹
پیوست: ندارد
موسسه محترم پژوهشی فرهنگ، هنر و ارتباطات وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی
با سلام و احترام
همانطور که استحضار دارید دوره پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام در تاریخ ۰۵ / ۰۹ / ۹۹ به اتمام میرسد، ضمن اعلام خرسندی از اعتماد آن شرکت محترم، جهت استمرار خدمات فوق بدین وسیله آمادگی خود را برای ارائه خدمات مذکور در قالب قرارداد پشتیبانی دوره گذشته و با مبلغ ۲۰۰ ر ۲۲۰ ر ۱۲۱ ریال (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده) اعلام میدارد.
شرکت گام الکترونیک به منظور ارایه خدماتی دقیقتر و سریعتر سامانههای پیشرفته ارایه خدمات پشتیبانی را بکارگرفته است. در این سامانهها برای نظارت بر ارایه خدمات و بالابردن کیفیت آن تنها قادریم به قراردادهای وارده در سیستم ارایه خدمت نماییم. بر این اساس خواهشمند است است دستور فرمایید نسبت به انعقاد قرارداد مذکور حداکثر تا تاریخ ۰۵ / ۰۸ / ۹۹ به این شرکت ابلاغ فرمایند.
همچنین با توجه به شیوع ویروس کرونا در کشور و تصمیم سازمانها در خصوص استفاده از ابزارهای دورکاری، شرکت گام الکترونیک بسته ویژه دورکاری برای سازمانها پیشبینی کرده است که شامل مجموعه نرمافزارهای ذیل میباشد. خواهشمند است جهت کسب اطلاعات بیشتر و هماهنگی برای معرفی محصولات با شماره ۴۱۸۳۶۰۰۰ تماس حاصل فرمایید.
۱ - نسخه همراه اتوماسیون اداری (الماس همراه)
۲ - دسترسی به سیستم اتوماسیون اداری الماس گام از راه دور با رعایت ملاحظات امنیتی
۳ - اطلاعرسانی خودکار ثبت و گردش نامهها به اربابرجوع
۴ - امکان ثبت خودکار مکاتبات اربابرجوع در سیستم اتوماسیون اداری از طریق پرتال سازمان
۵ - پیامرسان سازمانی با قابلیت تبادل متن، فایل، تماس صوتی و تصویری، کانال، گروه و ربات
۶ - مدیریت فرایندهای سازمانی BPMS
۷ - مدیریت اسناد
|
خدمات پشتیبانی شرکت گامالکترونیک |
بسمه تعالی
شماره: ۱۰۳۹۴۷
تاریخ: ۱۱ / ۱۰ / ۹۶
پیوست: ندارد
مدیریت محترم شرکت مهندسی فاراد رایانه پرداز اصفهان
با سلام و احترام
همانطور که استحضار دارید دوره پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری شرکت داروسازی رها در تاریخ ۱۰ / ۰۱ / ۹۷ به اتمام میرسد، ضمن اعلام خرسندی از اعتماد آن شرکت محترم، جهت استمرار خدمات فوق بدین وسیله این شرکت آمادگی خود را برای ارائه خدمات مذکور در قالب قراردادپشتیبانی دوره قبل با مبلغ ۰۰۰ ر ۶۰۰ ر ۷۵ ریال (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده) اعلام میدارد.
شرکت گامالکترونیک به منظور ارایه خدماتی دقیقتر و سریعترسامانههای پیشرفته ارایه خدمات پشتیبانی را بکارگرفته است. در این سامانهها برای نظارت بر ارایه خدمات و بالابردن کیفیت آن تنها قادریم که به قراردادهای وارده در سیستم ارایه خدمت نماییم. بر این اساس خواهشمند است دستور فرمایید مراتب تایید مفاد قرارداد پشتیبانی را حداکثر دو ماه قبل از انقضای قرارداد جاری (حداکثر تا تاریخ ۱۱ / ۱۱ / ۹۶) به این شرکت ابلاغ فرمایند.
* دارای رتبه یک از شورایعالی انفورماتیک
* دارای گواهینامه امنیتی
* عضو سازمان نظام صنفی رایانهای کشور
* مخترع خط نستعلیق کامپیوتری
|
شماره:
۱۱۱۱۲۴
تاریخ:
۱۴ / ۰۹ / ۱۳۹۷
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای دکتر عیسی رضایی
مدیرعامل محترم موسسه مالی و اعتباری کوثر
با سلام و احترام
پیرو اعلام توقف سیستم اتوماسیون اداری در ساعت ۱۷:۱۵ روز دوشنبه مورخ ۱۲ / ۰۹ / ۱۳۹۷ به استحضار میرساند، منشأ اختلال ایجاد شده خاموش و روشنشدن سرور برنامهکاربردی (Application) به دلیل نامشخص بوده است. این موضوع منجر به توقف سرویسهای سرورهای سامانه شده و عملکرد آن را با اختلال مواجه ساخته بود. توضیحات لازم به نماینده محترم آن سازمان ارائه گردید. این اختلال با راهاندازی مجدد سرویسهای سامانه و انجام تنظیمات لازم توسط کارشناس این شرکت در ساعت ۱۸:۰۰ مرتفع گردید.
لازم به ذکر است خاموش و روشن شدن غیربرنامهریزی شده سرورهای سامانه اتوماسیون اداری باعث وارد آمدن صدمات جبرانناپذیر به آنها خواهد شد. تأثیر مخرب این رفتار بر روی فایلهای سیستمی سیستمعامل و نرمافزار پایگاهداده (ایجاد Block Corruption در سطح دیتافایلها) موجب ایجاد اختلال در عملکرد سامانه اتوماسیوناداری شده و ریسک از دست رفتن اطلاعات را به همراه دارد.
خواهشمند است با توجه به اهمیت و حساسیت موضوع، دستور فرمایید هرگونه اقدام در خصوص سرورهای سامانه اتوماسیون اداری با هماهنگی این شرکت انجام گردد.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
پیام از عبدالله رحیمی | شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
بانک رفاه کارگران
با سلام و احترام
تست
با سپاس
عبدالله رحیمی
مسئول دبیرخانه
|
بسمه تعالی
شرکت آسانسوروپله برقی رازی
شماره:
۹۱۹۳۱
تاریخ:
۱۹ / ۰۳ / ۱۳۹۵
پیوست:
ندارد
با سلام
بدین وسیله اطلاعات درخواستی به شرح ذیل جهت اگاهی واقدام بعرض میرسد.
۱ - کد اقتصادی: ۴۱۱۱۱۴۴۶۱۳۸۱
۲ - شناسه ملی: ۱۰۱۰۱۱۷۹۲۳۶
۳ - کد پستی: ۱۵۳۳۷۷۳۴۱۴
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
درخواست افزایش فضای پشتیبانگیری |
بسمه تعالی
شماره:
۱۰۷۰۷۲
تاریخ:
۰۷ / ۰۳ / ۱۳۹۷
پیوست:
ندارد
جناب آقای مهندس ساداتی
مدیریت محترم اداره آمار و فناوری اطلاعات دانشگاه علوم پزشکی مشهد
با سلام و احترام
پیرو نامه شماره ۱۰۵۲۷۸ مورخ ۰۸ / ۱۲ / ۹۶ و ۱۰۶۱۳۵ مورخ ۲۹ / ۰۱ / ۹۷ در خصوص پایین بودن سرعت شبکه بین سرور پایگاه داده و فضای ذخیرهسازی پشتیبان، به استحضار میرساند این مشکل پس از گذشت حدودا سه ماه، همچنان باقی است و لذا به علت پایین بودن سرعت شبکه، مدت زمان تهیه یک نسخه کامل پشتیبان (Full Backup) از اطلاعات سیستم اتوماسیون اداری بسیار طولانی است و به نظر میرسد نسخهی کاملی از بکاپ نیز در سرور موجود نمیباشد.
همچنین پیرو نامههای شماره ۹۹۹۳۰ مورخ ۰۴ / ۰۴ / ۱۳۹۶ و ۱۰۰۵۳۹ مورخ ۰۴ / ۰۵ / ۱۳۹۶ و ۱۰۲۵۴۲ مورخ ۰۷ / ۰۸ / ۱۳۹۶ و ۱۰۳۲۱۲ مورخ ۰۸ / ۰۹ / ۱۳۹۶ در خصوص افزایش فضای تخصیص دادهشده به تهیه نسخه پشتیبان و با توجه به آنکه طی گذشت حدودا ۱۱ ماه فضای مورد نظر اضافه نگردیده است، به اطلاع میرساند فضای تخصیص دادهشده به فرآیند تهیه پشتیبان از اطلاعات از استانداردهای رایج آن بسیار فاصله دارد و به همین علت این فرآیند متوقفشده است.
با توجه به اهمیت و حساسیت سیستم اتوماسیون اداری در آن مجموعه، خواهشمند است نسبت به رفع مشکل سرعت شبکه و زیرساخت آن و افزایش فضای پشتیبانگیری اقدام عاجل صورت گیرد.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس برزوئی
رئیس محترم عملیات و بهرهبرداری بانک تجارت
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۱۸۹۴۸۰۰ / ۰۲ / ۱۸ با موضوع آرشیو اسناد مدیریت امور پیگیری و نظارت بر وصول مطالبات، به استحضار میرساند درخواست اعلامی مبنی بر طراحی آرشیو جدید و ایجاد فضای مستقل از آرشیو اسناد حوزه اعتباری و همچنین انتقال اسناد به بستر بسامد، توسط کارشناسان این شرکت بررسی گردید، با توجه به حساسیت و اهمیت پروژههای در دست انجام، در حال حاضر با نظر بانک تمرکز این شرکت بر پیادهسازی بخش توسعهای، تحویل و عملیاتی نمودن پروژههای پایش سیستمی عملکرد کمیتهها، توسعه مکانیزاسیون فرآیندهای مدیریت پروژه و LOS تا پایان سال جاری میباشد.
لذا پیشنهاد میگردد بررسی و برنامهریزی در خصوص درخواستهای جدید در فروردینماه ۱۴۰۳ با هماهنگی نمایندگان محترم بانک و تعیین اولویت پروژههای جدید توسط ایشان، مشخص و خدمتتان اعلام گردد.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
درخواست واریز تسهیلات به حساب جاری |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
ریاست محترم بانک کارآفرین شعبه آپادانا
سرکارخانم همتی
با سلام و احترام
خواهشمند است نسبت به واریز تسهیلات به مبلغ ۷۰۰ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال به حساب جاری به شماره ۴ - ۷۳۱۲ در تاریخ ۱۲ / ۱۱ / ۹۹ اقدامات لازم را مبذول فرمائید. همچنین خواهشمند است نسبت به انتقال مبلغ ۱۴۰ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال از حساب جاری به شماره ۴ - ۷۳۱۲ به حساب شماره ۹۲۰۱۱۵۶۷۶۹۶۰۰۶ اقدام فرمائید.
با سپاس
شرکت گام الکترونیک
| شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
شرکت توسعه عمران شهرستان نائین - دفتر تهران
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای ناصر دوستعلی به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت سفته معرفی میگردد.
خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید.
باسپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
قرارداد شماره ۱۷۴۰ |
بسمه تعالی
شماره:
۱۰۰۵۷۸
تاریخ:
۰۷ / ۰۵ / ۱۳۹۶
پیوست:
دارد
بانک سپه
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۱۷۴۰ با موضوع نگهداری وپشتیبانی نرمافزار سامانه جامع مطبوعات ودسته چک، به پیوست اصل ضمانتنامه حسن انجام تعهدات به شماره ۰۰۰۱۶۱۰۸۱۳ مورخ ۰۴ / ۰۵ / ۱۳۹۶ بانک کارآفرین، شعبه آپادانا به مبلغ ۱۲۹ ٫ ۹۴۰ ٫ ۶۲۵ ریال حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است دستورفرمایید دریافت ضمانتنامه مذکور را به شرکت از طریق شماره فاکس ۸۸۷۶۰۵۰۱ - ۰۲۱ اعلام فرمایند.
باسپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
بسمه تعالی
شماره: ۱۰۶۶۸۵
تاریخ: ۲۲ / ۰۲ / ۹۷
پیوست: دارد
باسلام و احترام
انتخاب شایسته جنابعالی را در مسئولیت جدید تبریک عرض نموده موفقیت شما را از درگاه خداوند متعال خواستاریم.
پیرو مذاکرات انجامشده درخصوص تمدید قرارداد پشتیبانی نرمافزار بانک اطلاعاتی اوراکل در بانک تجارت، ضمن اعلام آمادگی برای همکاری مشترک در اجرای این قرارداد، بدینوسیله پیشنهاد قیمت نهائی و تعدیلشده این شرکت را با رشد سالانه ۴ / ۱۱ درصد در دو قالب یک ساله و دو ساله، به پیوست تقدیم میدارد.
پیوست نامه شماره ۱۰۶۶۸۵
جدول شماره ۱ - آنالیز قیمت قرارداد پشتیبانی نرمافزار بانک اطلاعاتی اوراکل به مدت دو سال
ردیف
عنوان خدمت
تعداد سرویس
مبلغ به ریال
جمع کل به ریال
۱
تهران
نگهداری سرویس Oracle DB
۸۰
۲۰۰ ر ۷۱۵ ر ۱۶
۰۰۰ ر ۲۱۶ ر ۳۳۷ ر ۱
۲
نگهداری سرویسOracle APP
۲۸
۲۰۰ ر ۷۱۵ ر ۱۶
۶۰۰ ر ۰۲۵ ر ۴۶۸
۳
نگهداری سرویس Data Guard
۱
۴۰۰ ر ۴۳۸ ر ۳۲
۴۰۰ ر ۴۳۸ ر ۳۲
۴
نگهداری سرویس RMAN Backup
۴۶
۲۰۰ ر ۷۱۵ ر ۱۶
۲۰۰ ر ۸۹۹ ر ۷۶۸
۵
نگهداری سیستمعامل لینوکس
۱۰۶
۶۰۰ ر ۳۵۷ ر ۸
۶۰۰ ر ۹۰۵ ر ۸۸۵
۶
سرورهای خاص
۶
۰۰۰ ر ۵۱۸ ر ۵۹۴
۰۰۰ ر ۱۰۸ ر ۵۶۷ ر ۳
۷
شهرستان
نگهداری سرویس Oracle DB
۵۶
۰۰۰ ر ۴۳۴ ر ۳۱
۰۰۰ ر ۳۰۴ ر ۷۶۰ ر ۱
۸
نگهداری سرویسOracle APP
۳۰
۰۰۰ ر ۴۳۴ ر ۳۱
۰۰۰ ر ۰۲۰ ر ۹۴۳
۹
نگهداری سرویس RMAN Backup
۲۶
۰۰۰ ر ۴۳۴ ر ۳۱
۰۰۰ ر ۲۸۴ ر ۸۱۷
۱۰
نگهداری سیستمعامل لینوکس
۸۶
۰۰۰ ر ۷۱۰ ر ۱۵
۰۰۰ ر ۰۶۰ ر ۳۵۱ ر ۱
جمع کل به ریال:
۸۰۰ ر ۲۶۰ ر ۹۳۱ ر ۱۱
جدول شماره ۲ - آنالیز قیمت قرارداد پشتیبانی نرمافزار بانک اطلاعاتی اوراکل به مدت یک سال
ردیف
عنوان خدمت
تعداد سرویس
مبلغ به ریال
جمع کل به ریال
۱
تهران
نگهداری سرویس Oracle DB
۸۰
۱۹۹ ر ۰۳۲ ر ۸
۹۲۰ ر ۵۷۵ ر ۶۴۲
۲
نگهداری سرویسOracle APP
۲۸
۱۹۹ ر ۰۳۲ ر ۸
۵۷۲ ر ۹۰۱ ر ۲۲۴
۳
نگهداری سرویس Data Guard
۱
۷۱۰ ر ۵۸۷ ر ۱۵
۷۱۰ ر ۵۸۷ ر ۱۵
۴
نگهداری سرویس RMAN Backup
۴۶
۱۹۹ ر ۰۳۲ ر ۸
۱۵۴ ر ۴۸۱ ر ۳۶۹
۵
نگهداری سیستمعامل لینوکس
۱۰۶
۱۰۰ ر ۰۱۶ ر ۴
۶۰۰ ر ۷۰۶ ر ۴۲۵
۶
سرورهای خاص
۶
۴۶۹ ر ۴۰۶ ر ۲۸۷
۸۱۴ ر ۴۳۸ ر ۷۲۴ ر ۱
۷
شهرستان
نگهداری سرویس Oracle DB
۵۶
۰۶۳ ر ۱۰۵ ر ۱۵
۵۲۸ ر ۸۸۳ ر ۸۴۵
۸
نگهداری سرویسOracle APP
۳۰
۰۶۳ ر ۱۰۵ ر ۱۵
۸۹۰ ر ۱۵۱ ر ۴۵۳
۹
نگهداری سرویس RMAN Backup
۲۶
۰۶۳ ر ۱۰۵ ر ۱۵
۶۳۸ ر ۷۳۱ ر ۳۹۲
۱۰
نگهداری سیستمعامل لینوکس
۸۶
۵۵۲ ر ۵۴۹ ر ۷
۴۷۲ ر ۲۶۱ ر ۶۴۹
جمع کل به ریال:
۲۹۸ ر ۷۲۰ ر ۷۴۳ ر ۵
|
پیشنهاد اجرای سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بر وب |
* سیستم
* راهکار
Solution Provider
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱
www. gamelectronics. com
info@gamelectronics. com
شماره:
تاریخ:
۰۷ / ۰۳ / ۱۳۹۶
پیوست:
ندارد
شرکت محترم آینده سازان رفاه
باسلام و احترام
پیرو مذاکرات انجامشده در خصوص اجرای سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بر وب الماسگام (JEE, Oracle ۱۱ g, Linux / Windows)، بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه در شرکت آیندهسازان رفاه، پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم میدارد.
* مفروضات طرح:
* قلمرو طرح: ساختمان مرکزی شرکت آیندهسازان رفاه
* نرمافزار (های) مورد نیاز: یک نسخه نرمافزار ۲۵ کاربره اتوماسیون اداری مبتنی بر وب
* معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز
* آموزش مدیریت سیستم: به ۲ کارشناس
* مراحل اجرایی طرح:
* برنامهریزی و برگزاری جلسات هماهنگی
* نصب و راهاندازی سرورها در سایت مرکزی شرکت آیندهسازان رفاه
* آموزش مدیریت سیستم به ۲ کارشناس به عنوان مدیر سیستم
* زمانبندی اجرای طرح:
* برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیتها و اولویتهای طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد.
* هزینههای اجرائی طرح:
ردیف
شرح
تعداد
قیمت به ریال
۱
سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بروب الماسگام
یک بسته
۲۵ کاربره
۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۶۰
۲
نصب و راهاندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل:
* Application Server
* Database Server
یکبار دو دستگاه
رایگان
۳
آموزش مدیریت سیستم
یکبار به ۲ کارشناس
رایگان
به حروف: شصت میلیون و پانصد هزار ریال مبلغ قابل پرداخت:
۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۶۰
* توضیحات:
* هزینه برگزاری دورههای آموزشی کاربران بصورت مجازی، بازاء هر کاربر ۰۰۰ ر ۳۵۰ ریال می باشد.
* به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد.
* اعتبار این پیشنهاد یک ماه میباشد.
خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند.
باسپاس
الهه عصاری
مدیر فروش و بازاریابی
|
شماره:
۱۵۰۹۴۶
تاریخ:
۰۶ / ۰۸ / ۱۴۰۲
پیوست:
ندارد
شرکت آتیه سازان دی
باسلام و احترام
پیرو مذاکرات انجامشده درخصوص خرید سیستم اتوماسیون اداری الماس گام ۲۰۰ کاربر، پیشنهاد قیمت اتوماسیون اداری گام الماس را به شرح ذیل تقدیم میدارد.
مفروضات طرح:
نرمافزار (های) مورد نیاز: یک نسخه نرمافزار ۲۰۰ کاربره سیستم اتوماسیون اداری الماس گام
معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز
آموزش مدیریت و راهبری سیستم: به دو کارشناس
مراحل اجرایی طرح:
* برنامهریزی و برگزاری جلسات هماهنگی
* نصب و راهاندازی سرورها در شرکت آتیه سازان دی
* آموزش مدیریت سیستم به دو کارشناس
زمانبندی اجرای طرح:
برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیتها و اولویتهای طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد.
هزینههای اجرائی طرح اتوماسیون اداری:
ردیف
شرح
تعداد
قیمت به ریال
۱
سیستم اتوماسیون اداری الماس گام (مدیریت مکاتبات)
یکبسته ۲۰۰ کاربره
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۱۰ ر ۱
۲
نصب و راهاندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل:
* Application Server
* Database Server
یکبار دو دستگاه
رایگان
۳
آموزش مدیریت و راهبری سیستم موضوع قرارداد
یکدوره
به دو کارشناس
رایگان
۴
ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری سیستم از تاریخ نصب نرمافزار روی سرور
یک سال
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۹۵
جمع مبلغ:
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۹۰۵ ر ۱
توضیحات:
* به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد.
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۴۱۸۳۶۸۷۰
www. gamelectronics. com
info@gamelectronics. com
|
بروزرسانی سامانه اتوماسیون اداری |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس بهمن سعیدی نیا
مدیرعامل محترم شرکت راهبرد هوشمند شهر
با سلام و احترام
به منظور انجام عملیات بروزرسانی سامانه اتوماسیون اداری آن شرکت به نگارش ۹ ٫ ۱، مستندات مربوطه شامل «قابلیتهای جدید نگارش ۹ ٫ ۱» و «سند سازگاری محصول» به پیوست حضورتان ارسال میگردد.
همچنین به اطلاع میرساند در این نگارش امکان بهرهبرداری از قابلیت شناسه ملی سند (شمس) نیز وجود دارد که در صورت نیاز به استفاده از این قابلیت، ضروری است مذاکرات لازم با واحد فروش این شرکت انجام شود.
خواهشمند است دستور فرمایید پس از مطالعه کامل مستندات ارسالی، در صورت تمایل به بروزرسانی سامانه اتوماسیون اداری، موضوع به منظور انجام هماهنگی لازم و برنامهریزی فعالیت های آتی به صورت «مکتوب» به این شرکت اعلام گردد.
لازم به ذکر است در راستای ایجاد سهولت در دسترسی به فایلهای بروزرسانی سامانه اتوماسیون اداری، فایلهای مربوطه بر روی پرتال پشتیبانی این شرکت در دسترس مدیران سیستم قرار گرفته است. لطفا تأکید فرمایید پیش از انجام عملیات در پرتال پشتیبانی از منوی «نصب و بروزرسانی»، منوی «عملیات»، گزینه «بروزرسانی» (بصورت پیشفرض، فهرست فایلهای «بروزرسانی» نمایش داده می شود)، پکیج فایلهای آخرین نگارش سامانه مکاتبات و Utility در ذیل صفحه را دانلود و بر روی سرورهای سامانه اتوماسیوناداری بارگذاری نمایند تا عملیات طبق زمانبندی صورت گرفته، انجام گردد. در صورت ابهام یا سوال در این حوزه، همکاران واحد پاسخگویی پشتیبانی (داخلی ۲۵۰) آماده ارائه راهنماییهای لازم هستند.
بدیهی ست تمام تلاش تیم پشتیبانی شرکت انجام عملیات بروزرسانی، بدون ایجاد اختلال در سامانه آن شرکت است لیکن با توجه به پیچیدگی های سیستم، احتمال بروز اختلال در سامانه در اولین روز کاری بعد از انجام بروزرسانی وجود دارد لذا توصیه میگردد این موضوع قبل از شروع عملیات به کاربران سیستم اطلاعرسانی گردد.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۳۶۲۷۲
تاریخ:
۰۴ / ۱۱ / ۱۴۰۰
پیوست:
دارد
جناب آقای مهندس سلیمانی
معاونت محترم اداره کل فناوری اطلاعات بانک ملت
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۴۸۳۱ / ۱۴۰۰ در خصوص قرارداد جامع پشتیبانی اتوماسیون اداری مبتنی بر وب الماس گام، بهپیوست صورتحساب شماره ۲۲۸۸۷ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد
|
ارسال قفل سختافزاری برای سیستم الماسگام |
بسمه تعالی
شماره:
۱۱۹۶۰۳
تاریخ:
۲۰ / ۰۹ / ۱۳۹۸
پیوست:
دارد
اداره کل محترم فرهنگ و ارشاد اسلامی استان کرمانشاه
با سلام و احترام
پیرو نامه شماره ۱۱۸۸۵۲ مورخ ۲۷ / ۰۸ / ۱۳۹۸ درخصوص افزایش مجوز بهرهبرداری ۱۵ کاربر جدید در سیستم اتوماسیون اداری تحت وب الماسگام، به پیوست یک عدد قفل سختافزاری ۱۱۵ کاربره جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد.
ضمن توجه به لزوم هماهنگی با گروه پشتیبانی این شرکت برای آگاهی از نحوه صحیح جایگزینی این قفل با قفل قبلی، خواهشمند است تاکید فرمائید قفل قبلی را حداکثر ظرف ۱۰ روز آینده به این شرکت عودت نمایند.
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
سرکار خانم مهندس باقری پور
سرپرست محترم فناوری اطلاعات و ارتباطات گمرک جمهوری اسلامی ایران
با سلام و احترام
به استحضار میرساند شرکت گام الکترونیک با اعتقاد راسخ به ارائهی خدمات پس از فروش به بهترین شکل و در کوتاهترین زمان، اقدام به راهاندازی پرتال پشتیبانی مشتریان نموده است تا از این طریق امکانات بیشتری را در بهرهمندی از خدمات پشتیبانی محصولات گام الکترونیک در اختیار کاربران قرار دهد. برخی از مزایای این پرتال که به راحتی در اختیار کاربران قرار دارد به شرح ذیل میباشد:
* دسترسی به مقالات پایگاه دانش و امکان جستجوی پیشرفته
* ثبت درخواست خدمت (Case)
* رهگیری وضعیت درخواست خدمات ثبتشده
* دسترسی به فایلهای مورد نیاز و تغییرات نسخهها
* آگاهی از آخرین اخبار
برای بهرهبرداری از امکانات فوق نام کاربری gomrok گذرواژه Gg ۱۲۳۴۵۶ برای آن شرکت در نظر گرفتهشده است. همچنین راهنمای استفاده از این امکانات نیز در سامانه موجود میباشد.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
صورتحساب شماره ۱۸۲۸۵ | بسمه تعالی
شماره:
۱۰۱۴۴۲
تاریخ:
۱۴ / ۰۶ / ۱۳۹۶
پیوست:
دارد
شرکت محترم پتروامید آسیا
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فروش سیستم اتوماسیون اداری تحت وب الماسگام به شماره ۱۰۰۸۹۴، به پیوست صورتحساب شماره ۱۸۲۸۵ بهمراه یک عدد قفل سخت افزاری و مجموعه لوح فشرده جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام میگردد.
باسپاس
الهه عصاری
مدیربازاریابی و فروش
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
شرکت منطقه ویژه اقتصادی گرمسار
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای محمد نوری به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت تضامین معرفی میگردد.
با سپاس
شرکت گام الکترونیک
|
پیشنهاد طراحی گزارش برای سیستم اتوماسیون اداری |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
جناب آقای خدابنده
مدیرعامل محترم شرکت مشاور مدیریت و خدمات تأمین
با سلام و احترام
پیرو مذاکرات انجامشده درخصوص تولید و طراحی یک گزارش در سیستم اتوماسیون اداری الماس گام، بدین وسیله این شرکت آمادگی خود را جهت تولید و طراحی گزارش مذکور مطابق با سند کارخواست پیوست و با مبلغ ۱۲۲ , ۰۰۰ , ۰۰۰ ریال (بدون احتساب مالیات بر افزوده) اعلام میدارد.
توضیحات:
به مبلغ فوق مالیات بر افزوده اضافه میگردد
اعتبار این پیشنهاد ۱۵ روز میباشد.
|
شماره:
۱۵۰۳۵۳
تاریخ:
۱۵ / ۰۷ / ۱۴۰۲
پیوست:
ندارد
شرکت سارین مهر پارسیا
باسلام و احترام
پیرو نامه شماره ۱۴۹۵۲۰ مورخ ۰۷ / ۰۶ / ۱۴۰۲ و مذاکرات انجامشده در خصوص خرید سیستم اتوماسیون اداری الماس گام، بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه در شرکت سارین مهر پارسیا، پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم میدارد.
۱. راهکار اول: هزینههای اجرائی طرح برای ۱۰۰ کاربر:
ردیف
شرح
تعداد
قیمت به ریال
۱
سیستم اتوماسیون اداری الماس گام (مکاتبات)
یکبسته ۱۰۰ کاربره
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۸۶۰
۲
نصب و راهاندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل:
* Application Server
* Database Server
یکبار دو دستگاه
رایگان
۳
آموزش مدیریت و راهبری سیستم موضوع قرارداد
یکدوره
به دو کارشناس
رایگان
۴
ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری سیستم از تاریخ نصب نرمافزار روی سرور
یک سال
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۰۰
جمع مبلغ:
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۶۰ ر ۱
۲. راهکار دوم: هزینههای اجرائی طرح برای ۲۰۰ کاربر:
ردیف
شرح
تعداد
قیمت به ریال
۱
سیستم اتوماسیون اداری الماس گام (مکاتبات)
یکبسته ۲۰۰ کاربره
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۱۱ ر ۱
۲
نصب و راهاندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل:
* Application Server
* Database Server
یکبار دو دستگاه
رایگان
۳
آموزش مدیریت و راهبری سیستم موضوع قرارداد
یکدوره
به دو کارشناس
رایگان
۴
ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری سیستم از تاریخ نصب نرمافزار روی سرور
یک سال
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۹۳
جمع مبلغ:
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۹۰۴ ر ۱
۳. راهکار سوم: هزینههای اجرائی طرح برای ۳۰۰ کاربر:
ردیف
شرح
تعداد
قیمت به ریال
۱
سیستم اتوماسیون اداری الماس گام (مکاتبات)
یکبسته ۳۰۰ کاربره
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۸۴۶ ر ۱
۲
نصب و راهاندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل:
* Application Server
* Database Server
یکبار دو دستگاه
رایگان
۳
آموزش مدیریت و راهبری سیستم موضوع قرارداد
یکدوره
به سه کارشناس
رایگان
۴
ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری سیستم از تاریخ نصب نرمافزار روی سرور
یک سال
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۶۴۶
جمع مبلغ:
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۹۲ ر ۲
۴. راهکار چهارم: هزینههای اجرائی طرح برای ۴۰۰ کاربر:
ردیف
شرح
تعداد
قیمت به ریال
۱
سیستم اتوماسیون اداری الماس گام (مکاتبات)
یکبسته ۴۰۰ کاربره
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۳۵ ر ۲
۲
نصب و راهاندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل:
* Application Server
* Database Server
یکبار دو دستگاه
رایگان
۳
آموزش مدیریت و راهبری سیستم موضوع قرارداد
یکدوره
به سه کارشناس
رایگان
۴
ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری سیستم از تاریخ نصب نرمافزار روی سرور
یک سال
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۷۸۲
جمع مبلغ:
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۰۱۷ ر ۳
۵. راهکار پنجم: هزینههای اجرائی طرح برای ۵۰۰ کاربر:
ردیف
شرح
تعداد
قیمت به ریال
۱
سیستم اتوماسیون اداری الماس گام (مکاتبات)
یکبسته ۵۰۰ کاربره
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۶۰۰ ر ۲
۲
نصب و راهاندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل:
* Application Server
* Database Server
یکبار دو دستگاه
رایگان
۳
آموزش مدیریت و راهبری سیستم موضوع قرارداد
یکدوره
به چهار کارشناس
رایگان
۴
ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری سیستم از تاریخ نصب نرمافزار روی سرور
یک سال
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۹۱۰
جمع مبلغ:
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۱۰ ر ۳
توضیحات:
* به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد.
* اعتبار این پیشنهاد ۱۵ روز میباشد.
خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند.
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱
www. gamelectronics. com
|
قرارداد شماره ۲۸۸۹ / ۳۱ / ۱۴۰۲ |
بسمه تعالی
شماره:
۱۵۴۶۵۱
تاریخ:
۲۸ / ۱۲ / ۱۴۰۲
پیوست:
دارد
سرکار خانم مهندس مریم کرمانشاچی
مدیریت محترم دفتر فناوری ارتباطات و مدیریت اطلاعات شرکت برق منطقهای غرب
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۲۸۸۹ / ۳۱ / ۱۴۰۲ با موضوع پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام، بهپیوست صورتحساب شماره ۲۵۰۴۹ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد.
|
شماره:
۱۵۹۶۸۰
تاریخ:
۰۵ / ۰۸ / ۱۴۰۳
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس برزوئی
رئیس محترم اداره عملیات و بهرهبرداری بانک تجارت
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۱۱۴۸۱۶۴ / ۰۳ / ۱۸ مورخ ۲۴ / ۰۷ / ۱۴۰۳ با موضوع تکمیل پرسشنامهی مانیتورینگ سیستم اتوماسیوناداری و بسامد، به استحضار میرساند فایل ارسالی بررسی گردید.
با توجه به تجارب قبلی این شرکت پروژههایی اینچنین فراتر از پاسخگویی به چند سوال بوده و تعریف تمامی سرویسهای مهم در سامانه مانیتورینگ و تعیین آستانه یا حد قابلقبول آنها، نیاز به کار تیمی بین کارشناسان این شرکت و نمایندگان حوزه مربوطه در بانک دارد و معمولا با رفت و برگشتهایی و به تدریج تکمیل خواهد شد.
دراین راستا و به جهت تسریع در شروع پروژه فهرستی از سرویسهای مهم شناساییشده تا این لحظه در محصولات اتوماسیون اداری و بسامد، همراه آستانه قابلقبول آنها طی سندی تا پایان ماه جاری خدمتتان ارسال خواهد شد. درخواست داریم در قدم اول این سرویسها درسامانه مانیتورینگ تعریف گردد و ادامه کار با توجه به بازخورد کسبشده از مرحل اول برنامهریزی گردد.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
حساب سیبا این شرکت |
بسمه تعالی
شماره:
۱۰۲۵۷۳
تاریخ:
۰۸ / ۰۸ / ۹۶
پیوست:
دارد
شرکت محترم مهندسین مشاور آرم طرح اسپیدان
با سلام و احترام
به پیوست صورتحساب شماره ۱۸۴۵۹ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام میگردد.
|
بسمه تعالی
کمیته امداد امام خمینی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
با سلام و احترام
پیرو توافات انجامشده با نمایندگان محترم آن سازمان به استحضار میرساند جهت انجام عملیات بهروزرسانی سرورهای اتوماسیون اداری به آخرین نگارش این نرمافزار، لازم است سرورها به مدت ۲ ساعت از دسترس خارج گردند. لذا خواهشمند است زمان پیشنهادی خود را جهت انجام این عملیات اعلام فرمایید.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر پشتیبانی و استقرار سیستمها
|
تامین پیشنیازهای لازم برای پروژه نرمافزاری |
بسمه تعالی
شماره:
۹۶۸۱۰
تاریخ:
۲۸ / ۱۰ / ۱۳۹۵
پیوست:
دارد
جناب آقای سید حسین احمدی
مدیرعامل محترم شرکت مجتمع فولاد خراسان
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۱۲۵۶۳۱ مورخ ۲۰ / ۱۰ / ۱۳۹۵ واصله در تاریخ ۲۵ / ۱۰ / ۱۳۹۵ با موضوع فروش یک بسته نرمافزار ۴۰۰ کاربره اتوماسیون اداری مبتنی بر وب (نگارش ۸) تولید شده در شرکت گامالکترونیک، بدینوسیله این شرکت آمادگی خود را جهت انجام کامل تعهدات در چارچوب قرارداد مذکور اعلام میدارد.
خواهشمند است دستور فرمایید پس از تامین پیشنیازهای لازم مطابق با پیوست ۶ قرارداد، فرمهای ضمیمه را تکمیل نموده و جهت برنامهریزی فعالیتهای آتی پروژه برای این شرکت ارسال نمایند.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
بسمه تعالی
جناب آقای سید حمید موسوی
مدیرعامل محترم شرکت خدمات تجارت
شماره:
۷۶۶۹۸
تاریخ:
۳۱ / ۰۲ / ۱۳۹۳
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
پیرو مذاکره با کارشناسان محترم آن شرکت، به پیوست قرارداد فروش و پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماسگام جهت اقدام مقتضی تقدیم میگردد.
باسپاس
الهه عصاری
مدیر بازاریابی و فروش نرمافزار
|
روش شمارهگذاری نامهها در سال ۱۴۰۰ شمسی |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس حمید کشاورز
مدیرکل محترم اداره کل ثبت اسناد و املاک گلستان
با سلام و احترام
پیرو سؤالات تعدادی از مشتریان این شرکت در مورد سازگاری سامانه اتوماسیون اداری با تقویم سال ۱۴۰۰ شمسی و شیوه شمارهگذاری نامههای سامانه در این سال، نکاتی به شرح زیر را به استحضار میرساند:
۱ - برای سال جدید در رابطه با شیوه شمارهگذاری، تمهیداتی در این خصوص در سامانه در نظر گرفتهشده که لازم است از هماکنون مد نظر قرار گیرد.
۲ - با شروع سال ۱۴۰۰ شمسی، با توجه به اینکه کلیه تاریخ های سیستم بصورت میلادی ذخیره میگردد (و هنگام نمایش، تاریخ تبدیل و بصورت تاریخ شمسی نمایش داده میشود)، لذا با تغییر سال هیچگونه مشکلی در عملکرد سامانه بوجود نخواهد آمد.
۳ - با شروع سال ۱۴۰۰ شمسی، بخش پیشکد شمارهی نامهها در سازمان هایی که برای شمارهگذاری نامههای خود از پیشکد سال استفاده کردهاند، در صورت دو رقمی بودن این پیشکد، به شکل «۰۰» و در صورت چهاررقمی بودن به شکل «۱۴۰۰» نمایش داده خواهد شد.
۴ - چنانچه سازمانی، استفاده از پیش کد «۰۰» را مناسب نمی داند، میتواند پیش از شروع سال ۱۴۰۰ شیوه شمارهگذاری نامههای خود را برای این سال به یکی از دو روش زیر (در مسیر منوی اطلاعات پایه – دبیرخانهها) تنظیم نمایند:
الف) تنظیم شیوه شمارهگذاری جدید (با تاریخ شروع ۰۱ / ۰۱ / ۱۴۰۰) بدون پیشکد سال
در این روش برای مؤثر بودن سال بر شروع شماره سریال نامهها، ضروری است در صفحه تعریف شیوه شمارهگذاری گزینه «تا انتهای سال» انتخاب گردد.
ب) تنظیم شیوه شمارهگذاری جدید (با تاریخ شروع ۰۱ / ۰۱ / ۱۴۰۰) با پارامتر پیشکد سال چهاررقمی
در این روش در صفحه تعریف شیوه شمارهگذاری پس از انتخاب و درج پارامتر پیشکد سال، فهرست گزینه «سال» در این صفحه فعال میشود و از آن فهرست، گزینه «چهاررقمی» انتخاب شود.
توجه مهم: بدیهی است که در این قبیل سازمانها، در صورت تغییر شیوه شمارهگذاری، با توجه به تمهیدات فنی اندیشیده شده، هیچگونه تغییری در پیشکد و شماره نامههای قبلی سازمان بوجود نخواهد آمد و کماکان مکاتبات قبلی با همان شماره و پیشکدی که قبلا ثبتشده، قابل جستجو و پیگیری خواهد بود.
۵ - سازمانهایی که در شیوه شمارهگذاری مکاتبات خود از پیشکد سال استفاده نمیکنند، در سال ۱۴۰۰ هیچگونه مشکل و تغییری در روند کار سامانه اتوماسیون اداری آنها بوجود نخواهد آمد.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
بسمه تعالی
شرکت محترم سیمان هرمزگان
شماره:
تاریخ:
۱۳۹۵ / ۱۱ / ۳۰
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری تحت وب به شماره ۳۶۲۰ / ۹۵ به پیوست صورتحساب شماره ۱۷۶۵۰ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام میگردد.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
تعهدات پیمانکار در قرارداد نگهداری نرمافزار |
بسمه تعالی
شماره: ۱۰۱۴۵۹
تاریخ: ۰۶ / ۰۶ / ۹۶
قرارداد پشتیبانی نرمافزار
این قرارداد فیمابین شرکت توسعه پیگرد صادق با شناسه ملی ۱۰۳۲۰۲۱۳۲۵۰ و شماره اقتصادی ۴۱۱۴۶۹۴۶۳۷۸۳ به نشانی خیابان سعدی شمالی- پایین از بیمارستان امیرعلم- روبروی مسجد قائم، ساختمان ۲۵۰ طبقه دوم به نمایندگیآقایان امین چراغان بعنوان مدیرعامل و محسن حاجی قاسم بعنوان عضو موظف هیئتمدیره که از این پس در این قرارداد «کارفرما» نامیده میشود از یکطرف و شرکت گامالکترونیک به شماره ثبت ۷۳۰۱۲ و شماره اقتصادی ۴۱۱۱۱۴۴۶۱۳۸۱ و به نشانی تهران خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، شماره ۳۱ به نمایندگی آقای امیرحسین سعیدی نائینی، مدیرعامل، و خانم الهه عصاری، عضو هیئتمدیره که از این پس «پیمانکار» نامیده میشود از طرف دیگر به شرح زیر منعقد میگردد.
ماده ۱ موضوع قرارداد
موضوع قرارداد عبارت است از نگهداری و پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری مبتنی بر وب الماسگام تولید شده توسط شرکت گامالکترونیک که در شرکت توسعه پیگرد صادق استقرار یافته به شرح زیر انجام خواهد شد:
۱ - ۱ - تحویل رایگان نسخ جدید نرمافزار (های) موضوع این قرارداد (تحت Platform موجود) به همراه ارائه جزوه آموزشی بخشهای توسعهیافته به راهبران سیستم.
۱ - ۲ - اقدام به بررسی و رفع اشکالات احتمالی نسخ تحویلی بهکارفرما.
۱ - ۳ - ارائهمشاورههای فنی توسط پیمانکار در رابطه با استفاده بهینه از نرمافزارهای موضوع قرارداد و معرفیراهکارهای مناسب برای بهینه کردن فعالیتهای کاربران سیستم.
تبصره ۱: تعهدات این قرارداد مشمول نصب و نگهداری نرمافزارهای پایه نظیر سیستمعامل لینوکس و محصولات اوراکل نمیگردد.
ماده ۲ مدت و محدوده قرارداد
محدوده زمانی قرارداد از تاریخ ۰۴ / ۰۷ / ۹۶ الی ۰۳ / ۰۷ / ۹۷ میباشد و تمدید آن منوط به توافق مجدد طرفین قرارداد میباشد.
ماده ۳ مبالغ قرارداد
مبلغکل قرارداد بدون احتساب مالیات برارزش افزوده ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۶ (سی و شش میلیون) ریال میباشد که به شرح ماده ۴ پرداخت میگردد.
تبصره ۲: مالیات برارزش افزوده به مبلغ قرارداد اضافه میگردد.
تبصره ۳: درصورتیکه اعمال قوانین و مقررات موجب تغییر در مبالغ مندرج در این قرارداد گردد، مبالغ جدیدحسب تراضی طرفین قرارداد تصحیح و تعدیل میگردد.
ماده ۴ نحوه پرداخت
۲۵ ٪ از حقالزحمه مندرج در ماده ۳ قرارداد همزمان با امضای قرارداد و اخذ سفته بامضاء پیمانکار به همین مبلغ در وجه شرکت توسعه پیگرد صادق پرداخت خواهد شد. باقیمانده مبالغ قرارداد طی سه قسط مساوی (درپایان هر ۳ ماه از تاریخ شروع قرارداد) و پس از تأیید نماینده کارفرما و کسر کسورات قانونی در وجه پیمانکار پرداخت خواهد شد.
ماده ۵ سایر تعهدات طرفین
۵ - ۱ - تعهدات پیمانکار
۵ - ۱ - ۱ - اجرایکامل موضوع قرارداد به شرح مذکور در ماده یک و بندهای مرتبط با آن در قرارداد.
۵ - ۱ - ۲ - حسن اجرای موضوع قرارداد
۵ - ۱ - ۳ - پیمانکار موظف است در ساعات کاری ۸ الی ۱۷ شنبه لغایت چهارشنبه (با استثناء روزهای تعطیل) درچارچوب مفاد مندرج در پیوست شماره ۲ قرارداد نسبت به بررسی و رفع اشکال نرمافزار موضوع قرارداد اقدام و درصورت نیاز به زمان بیشتر مراتب را با کارفرما بصورت مکتوب هماهنگ و جهت انجامکار برنامهریزی نماید.
تبصره ۴: درصورتیکه خدمات درخواستی از سوی کارفرما خارج از محدوده ساعات توافق شده و یا روال عادی پاسخگویی مرکز تماس پیمانکار باشد انجام این خدمات خارج از تعهدات قراردادی بوده و درصورت انجام مشمول هزینه جداگانه با توافق قبلی میباشد.
۵ - ۱ - ۴ - چنانچه اشکالات ناشی از مواردی نظیر قطع برق، اشکالات سختافزاری، حمله ویروسهای کامپیوتری، تخریب پروندههای اطلاعاتی توسط کاربران مجاز نرمافزار و یا توسط سایر نرمافزارهایی که موضوع این قرارداد نباشد اتفاق بیفتد، و منجر به کندی، قطعی و یا لطمهای به اطلاعات وارد شود پیمانکار نهایت سعی خود را برای رفع اشکالات و احیای اطلاعات در چارچوب مفاد قرارداد انجام خواهد داد که دراینصورت مسئولیت پائین بودن سیستم، کندی سیستم، صدمهدیدن احتمالی دادهها و یا از بین رفتن آنها مستقیما متوجه کارفرما میباشد. بر این اساس هزینههای انجامشده از سوی پیمانکار مطابق با آخرین نرخ مصوب سازمان نظام صنفی رایانهای کشور محاسبه و به صورت حساب کارفرما اضافه میگردد.
۵ - ۱ - ۵ - پیمانکار متعهد میشود که کلیه اسناد و مدارک و اطلاعات مربوط بهکارفرما را محرمانه تلقی نموده و از افشایآن به غیر، بدون هماهنگیباکارفرما خودداری نماید.
۵ - ۱ - ۶ - تعهدات پیمانکار منوط به انجام به موقع تعهدات کارفرما میباشد.
۵ - ۲ - تعهدات کارفرما
۵ - ۲ -
۵ - ۲ - ۱ - معرفی نمایندهای تامالاختیار و آشنا به امور اداری، نرمافزار، تعاریف و تنظیمات شبکه از طرف کارفرما که قبلا آموزشهای سیستم را فرا گرفتهاند به پیمانکار به عنوان مدیرسیستم جهت انجام هماهنگیها و نیز دریافت توصیههای لازم برای راهبری و نگهداری سیستم
۵ - ۲ - ۲ - انجام توصیههای فنی پیمانکار درخصوص نگهداری و راهبری سیستم
۵ - ۲ - ۳ - آماده سازی محیط و هماهنگیها جهت نصب و عملیاتی نمودن سیستم
۵ - ۲ - ۴ - تهیه تجهیزات مورد نیاز شامل سختافزار، شبکه، UPS، تجهیزات جانبی، فضا و تجهیزات آموزشی و ….
۵ - ۲ - ۵ - حفظ و نگهداری محیط راهاندازی شده سیستم توسط پیمانکار در حالت اولیه
تبصره ۵: هرگونه تغییر سختافزاری یا نرمافزاری در محیط پایدار شده توسط پیمانکار که بدون مجوز وی توسط کارفرما یا عوامل وی انجام گیرد سیستم را از شرایط تعهد شده در قرارداد پشتیبانی خارج نموده و بازگرداندن به حالت پایدار مشمول هزینه جداگانه خواهد بود.
۵ - ۲ - ۶ - تهیه محل استقرار، فضای کاری مناسب، لوازم کار مورد نیاز برای کارشناس / کارشناسان اعزامی پیمانکار به محل کارفرما به نشانی مذکور در قرارداد
۵ - ۲ - ۷ - برقراری امکان دسترسی از راه دور به سرورهای اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، نرمافزار و اطلاعات ثبتشده درآن جهت انجام کنترلها، تنظیمات لازم، رفع مشکلات و بروزرسانی سیستم
۵ - ۲ - ۸ - رفع مشکلات ناشی از قطعی ارتباطات و یا اختلالات شبکه، سیستمهای عامل مربوط به سرورها و ایستگاههای کاری
۵ - ۲ - ۹ - حقالزحمه مورد تائید توسط نماینده کارفرما حداکثر ظرف مدت ۱۵ روز از تاریخ تائید پرداخت میگردد.
۵ - ۲ - ۱۰ - پرداخت به موقع وجوه قرارداد.
ماده ۶ فورس ماژور
مقررات فورس ماژور و حوادث غیرمترقبه براساس تعریف و مفهوم آن به موجب قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران برای طرفین قرارداد قابلاجرا میباشد.
ماده ۷ - تغییرات در شرح خدمات
درصورت درخواست کتبی خریدار مبنی بر کاهش یا افزایش شرح خدمات قرارداد زمان و مبلغ قرارداد حداکثر تا سقف ۲۵ ٪ قابل کاهش یا افزایش میباشد. در چنین حالتی طرفین، موضوع را مشترکا مورد تبادل نظر قرار داده تا راهحل مناسبی برای تغییر در چارچوبهای تنظیمشده برای زمان و مبلغ قرارداد که طرفین روی آن توافق کردهاند، بیابند. چنانچه توافقی در این زمینه حاصل نگردد، قرارداد بدون تغییر ادامه خواهد یافت.
ماده ۸ فسخ قرارداد
فسخ قرارداد جز در موارد زیر امکانپذیر نخواهد بود.
۸ - ۱ - عدم اجرای تعهدات و وظایف مقرر در این قرارداد از سوی هریک از طرفین و عدم رفع آن ظرف ۱۰ روز کاری از تاریخ وصول اخطاریه کتبی طرف دیگر.
ماده ۹ حل اختلاف
هرگونه اختلاف درباره تفسیر و یا اجرای این قرارداد از طریق کمیسیون داوری مرکب از یک نفر نماینده شرکت و یک نفر نماینده کارفرما حل و فصل خواهد شد. در صورت عدم حصول نتیجه، طرفین با مراجعه به مراجع ذیصلاح نسبت به انتخاب یک نفر داور مرضی الطرفین اقدام مینمایند و رأی وی لازمالاجرا و غیر قابل اعتراض خواهد بود.
ماده ۱۰ نشانی طرفین
نشانی کارفرما: خیابان سعدی شمالی- پایین از بیمارستان امیرعلم- روبروی مسجد قائم، ساختمان ۲۵۰
تلفنکارفرما: ۰۲۱۷۷۶۱۳۵۱۵
نشانی پیمانکار: تهران خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، شماره ۳۱
تلفن پیمانکار: ۴۲۸۳۵ - ۰۲۱
تبصره ۶: هرگاه نشانی هریک از طرفین قرارداد تغییر نماید آن طرف موظف به اعلام نشانی جدید به طرف دیگر میباشد. در غیر اینصورت، کلیه مکاتبات (مدارک، نامهها، اظهارنامهها) به آدرس فوق ارسال و کلا ابلاغشده تلقی میگردد.
ماده ۱۱ – تضامین
پیمانکار متعهد است نسبت به ارائه تضامین زیر، اقدام مقتضی معمول دارد:
تضمین پیشپرداخت: این تضمین در قبال دریافت پیشپرداخت به همان مبلغ و در قالب سفته از جانب پیمانکار به کارفرما ارائه نماید
تضمین حسنانجامکار: پیمانکار میبایست بابت تضمین حسنانجامکار، مبلغ ۰۰۰ ر ۶۰۰ ر ۳ ریال را در قالب سفته، به نفع کارفرما ارائه نماید.
تبصره ۷: تضامین پیشپرداخت و حسنانجامکار پس از اتمام مدت قرارداد به پیمانکار مسترد میگردد.
ماده ۱۲ مواد و نسخ قرارداد
این قرارداد در دو نسخه، دوازده ماده و ۷ تبصره و دو پیوست تهیه و تنظیم گردیده و هر دو نسخه در حکم واحد است.
پیمانکار
کارفرما
امیرحسین سعیدی نائینی
امین چراغان
مدیرعامل
مدیرعامل
الهه عصاری
محسن حاجی قاسم
عضو هیات مدیره
عضو موظف هیئتمدیره
پیوست شماره ۱
فرآیند پاسخگویی به کارفرما
کنترل و مدیریت کلیه تعاملات با مشتری در صدر اولویتهای شرکت گامالکترونیک قرار دارد. شرکت گام سالهاست که با تکیه برمفهوم مدیریت ارتباطات با مشتری، بستر مناسبی را در جهت ارائه کاملترین و سریعترین خدمت به مشتریان ایجاد کرده است.
بطورکلی اشکالات رسیده به واحد پشتیبانی شرکت گامالکترونیک به دو روش ذیل پاسخگویی میشوند:
* اشکالات حیاتی:
اشکالاتی است که باعث مختل شدن کار با نرمافزار موضوع قرارداد و توقف آن شده و راهحل جایگزین یا موقت برای رفع آن وجود ندارد. در این صورت چرخه حیاتی دنبال میشود.
* اشکال غیرحیاتی:
اشکالاتی است که سبب توقف نرمافزار موضوع قرارداد نشده بلکه تنها برخی از کارکردهای نرمافزار دچار اشکال میشود و راهحلهای جایگزین برای آن وجود دارد. در این صورت چرخه اشکال غیر حیاتی دنبال میشود.
اشکالات به هر روشی (تلفن / نامه / ایمیل / فاکس) که به پیمانکار اعلام شود پیمانکار موظف است پس از اطلاع از اشکال، حداکثر ظرف مدت ۲ ساعت کاری برای اشکالات حیاتی و حداکثر ظرف مدت ۲ روز کاری برای مشکل غیرحیاتی درچارچوب مفاد این قرارداد به عنوان مورد خدمت در نرمافزار مکانیزه پشتیبانی ثبت و نسبت به بررسی و رفع اشکال نرمافزار موضوع قرارداد اقدام و در صورت نیاز به زمان بیشتر مراتب را با کارفرما بصورت مکتوب هماهنگ و جهت انجامکار برنامهریزی نماید.
تبصره ۱: درصورت عدم اقدام پیمانکار برای بررسی و رفع مشکل حیاتی در موعد مقرر، بازای هرساعت تاخیر (ساعتهای کاری محاسبه خواهد شد) غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۲۰۰ ریال و مشکل غیر حیاتی بازای هر روز کاری تاخیر غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۵۰۰ ریال از صورتحساب پیمانکار کسر خواهد شد.
تبصره ۲: ارجاع اشکال به پیمانکار پس از آن صورت میگیرد که کارفرما ابتدا از درست عمل کردن زیرساخت ارتباطی و تجهیزات و سختافزارها و بررسی اولیه توسط راهبر محلی، اطمینان حاصل کرده باشد. چنانچه پس از مراجعه پیمانکار معلوم شود که اشکال از زیرساخت مورد نیاز سیستم بوده است (سختافزار و شبکه) زمان صرف شده برای شناسایی مشکل بازای هر نفر ساعت مطابق با تعرفه سازمان نظام صنفی رایانهای کشور به صورت حساب آن دوره کارفرما اضافه میگردد.
تبصره ۳: برای ارائه هر نوع خدمات پشتیبانی که سختافزار آن معیوب است یا آماده نیست، انجام آن خدمت که نیاز به تجهیزات دارد منوط به تامین تجهیزات از طرف کارفرما میباشد.
تبصره ۴: برای انجام خدمات پشتیبانی موضوع قرارداد، کارفرما امکان برقراری ارتباط راهدور را از محل استقرار به سرورهای موضوع قرارداد که مربوط به سیستم موضوع قرارداد میباشد را برای پیمانکار فراهم میآورد.
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
ریاست محترم بانک کارآفرین شعبه آپادانا
باسلام و احترام
خواهشمند است دستور فرمایید ضمانتنامهای به مبلغ ۴۰ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال به منظور تضمین شرکت در مناقصه قرارداد، به سر رسید سه ماه، به نفع شرکت خدمات انفورماتیک به تقاضای این شرکت به نشانی: خیابان شهید بهشتی، خیابان صابونچی، شماره ۱۰۹ در قبال وثائق به شرح زیر صادر فرمایید.
۱ -وجه نقد به مبلغ ۴ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال که خواهشمند است از حساب سپرده شماره ۴ - ۷۳۱۲ - ۰۱ به نام این شرکت نزد آن بانک برداشت شود.
۲ - … … … … … …برگ سفته جمعا به ارزش … … … … … … … … … … … …. ریال.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
صورتحساب شماره ۲۰۰۶۱ برای قرارداد پشتیبانی سامانه تشخیص صلاحیت |
بسمه تعالی
سازمان برنامه و بودجه کشور
سرکار خانم مهندس زینالی
رئیس محترم مرکز توسعه سیستمها و فناوری اطلاعات
شماره:
تاریخ:
۱۸ / ۰۱ / ۹۸
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی سامانه تشخیص صلاحیت عوامل نظام فنی و اجرایی به شماره ۲۱۳۴۲۷، به پیوست صورتحساب شماره ۲۰۰۶۱ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، شماره حساب ۸۳۹۱۳۳۷۴۶۵ بانک ملت شعبه دلپذیر (کد بانک ۶۵۱۵۱) بنام شرکت گامالکترونیک اعلام میگردد.
باسپاس
امیرحسین سعیدی نائینی
مدیرعامل
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۰۳ / ۰۲ / ۹۸
پیوست:
دارد
شرکت محترم آب و فاضلاب کاشان
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری تحت وب الماسگام به شماره ۳۳۰۹۸ / ۹۷ به پیوست صورتحساب شماره ۲۰۰۹۸ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، شماره حساب ۸۳۹۱۳۳۷۴۶۵ بانک ملت شعبه دلپذیر (کد بانک ۶۵۱۵۱) بنام شرکت گام الکترونیک اعلام میگردد.
|
امور مالی قرارداد فیمابین |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
اداره کل مخابرات استان گلستان
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین شماره ۷۷۰۳۲ و با توجه به انجام کلیه تعهدات از طرف شرکت، خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به پرداخت ٪ ۱۰ سپرده حسن انجام کار و ٪ ۵ بیمه، نزد آن مرکز محترم اقدامات لازم را مبذول فرمایند.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۰۱ / ۱۰ / ۱۳۹۸
پیوست:
دارد
مدیرکل محترم مرکز فناوری اطلاعات و ارتباطات سازمان اوقاف و امورخیریه
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری تحت وب الماسگام به شماره ۲۶۲۲۵۶ / ۹۸ به پیوست صورتحساب شماره ۲۰۸۰۶ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شمار ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهرو طن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ Ir اعلام میگردد.
|
نامه مدیر پشتیبانی به شرکت توسعه و فناوری |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
جناب آقای مهندس علیاکبر کاشفی فرد
مدیرعامل محترم شرکت توسعه و فناوری رفاه پردیس
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۱۴۶ / ۱۳۰۱۱ مورخ ۱۶ / ۲ / ۹۳ آن شرکت محترم موارد و مستندات مطروحه در نامه بانک رفاه به پیوست حضورتان ارسال میگردد.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر پشتیبانی و استقرار سیستمها
|
شماره:
۱۲۰۵۸۴
تاریخ:
۲۹ / ۱۰ / ۱۳۹۸
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس مهدی سامری
مدیرعامل محترم شرکت بازرگانی چابک تجارت آسیا
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۵۹۳ / چ / ۹۸ مورخ ۲۱ / ۱۰ / ۱۳۹۸ در خصوص درخواست نام کاربری و گذرواژه سرور مجازی ESXI به استحضار میرساند، اطلاعات مربوطه جهت اعمال مدیریتهای لازم و حفاظت از آن، به شرح ذیل حضورتان اعلام میگردد.
User: Root
Password: Gam ۹۷ Vm
لازم به ذکر است، مسئولیت حفاظت و تغییرات گذرواژههای مربوطه متوجه کارفرما بوده و پیمانکار در مواقع لزوم در معیت کارفرما خدمات پشتیبانی لازم را ارائه خواهد نمود.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
آقای محمد حسین رحمتی |
شماره:
۱۵۱۷۳۷
تاریخ:
۰۶ / ۰۹ / ۱۴۰۲
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
شرکت توسعه عمران پارس آتیه
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای محمد حسین رحمتی به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت سفته مربوط به قرارداد ۱۲۴۹۷۴ معرفی میگردد.
با سپاس
شرکت گام الکترونیک
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ: ۱۹ / ۰۱ / ۹۶
پیوست: ندارد
جناب آقای شهمرادی
مدیرعامل محترم شرکت مخابرات ایران - مدیریت مخابرات گلستان
با سلام و احترام
همانطور که استحضار دارید دوره پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام در تاریخ ۲۲ / ۰۲ / ۹۶ به اتمام میرسد، ضمن اعلام خرسندی از اعتماد آن شرکت محترم، جهت استمرار خدمات فوق بدین وسیله این شرکت آمادگی خود را برای ارائه خدمات مذکور در قالب قراردادپشتیبانی دوره گذشته و با مبلغ ۰۰ ر ۸۰۰ ر ۱۶۰ ریال (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده) اعلام میدارد.
شرکت گام الکترونیک به منظور ارایه خدماتی دقیقتر و سریعترسامانههای پیشرفته ارایه خدمات پشتیبانی را بکارگرفته است. در این سامانهها برای نظارت بر ارایه خدمات و بالابردن کیفیت آن تنها قادریم که به قراردادهای وارده در سیستم ارایه خدمت نماییم. بر این اساس خواهشمند است دستور فرمایید مراتب تایید مفاد قرارداد پشتیبانی را دو هفته قبل از انقضای قرارداد سال جاری (حداکثر تا تاریخ ۰۹ / ۰۲ / ۹۶) به این شرکت ابلاغ فرمایند.
* دارای رتبه یک از شورایعالی انفورماتیک
* دارای گواهینامه امنیتی
* عضو سازمان نظام صنفی رایانهای کشور
* مخترع خط نستعلیق کامپیوتری
|
پیگیری قرارداد شماره 92643 و معرفی افراد مرتبط |
بسمه تعالی
جناب آقای علی صاعدی
مدیر عامل محترم شرکت توسعه همیان شهر
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۹۲۶۴۳ مورخ ۲۲ / ۰۴ / ۹۵ واصله در تاریخ ۱۷ / ۰۵ / ۹۵ با توجه به ضرورت تعیین مدیر سیستم اداری و مدیر سیستم فنی جهت اجرای اتوماسیون اداری با شرایط مندرج در پیوست، خواهشمند است دستور فرمائید نسبت به معرفی افراد فوقالذکر به این شرکت به صورت کتبی اقدام نمایند.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۴۱۲۲۱
تاریخ:
۰۶ / ۰۷ / ۱۴۰۱
پیوست:
دارد
شرکت توزیع نیروی برق استان ایلام
باسلام و احترام
به پیوست یک برگ صورت وضعیت شماره ۲ صورت حساب جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد.
|
درخواست نامه برای تسریع در اخذ مفاصاحساب |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
مدیر مالی محترم شرکت سایان کارت
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۶۱۶۲ / ۱۵۰ مورخ ۱۵ / ۱۱ / ۹۸ شرکت گام الکترونیک با کد کارگاهی ۰۲۲۸۲۸۰۱۲۷، خواهشمند است جهت اخذ مفاصاحساب، دستور فرمایید موارد ذیل را کتبا به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی، اعلام نمایند.
۱ -شماره و تاریخ قرارداد
۲ - تاریخ شروع و تاریخ خاتمه قرارداد
۳ - مبلغ کل قرارداد (به تفکیک مبلغ قرارداد و مبلغ مالیات بر ارزش افزوده)
۴ - شماره شناسه ملی کارفرما
۵ - کلیه امور توسط پرسنل دفتر مرکزی شرکت گام الکترونیک انجامگرفته است.
توضیح: خواهشمند است جهت تسریع در اخذ مفاصاحساب بیمه، بند ۵ عینا درنامه درخواست ذکر گردد و نامه مذکور را مهر و امضا نموده و جهت پیگیریهای لازم از سازمان تامین اجتماعی به این شرکت ارسال فرمایید.
با تشکر
مرتضی قلیپور اردکانی
مدیر مالی
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۱۸۴۰۶
تاریخ:
۰۶ / ۰۸ / ۱۳۹۸
پیوست:
ندارد
س-ا
با سلام و احترام
بدینوسیله شماره حساب ۳۱۷۹۱۱۰۰۲۳۱۲۹ بانک کوثر شعبه میدان آرژانتین بنام شرکت گام الکترونیک جهت واریز وجه بستانکاری این شرکت اعلام می گردد.
باسپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
شماره حساب و جزئیات واریز وجه |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۱۲ / ۱۲ / ۹۷
پیوست:
دارد
انجمن محترم دکترای علوم آزمایشگاهی
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام به شماره ۱۰۸۹۹۴، به پیوست صورتحساب شماره ۱۹۹۳۴ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، شماره حساب ۸۳۹۱۳۳۷۴۶۵ بانک ملت شعبه دلپذیر (کد بانک ۶۵۱۵۱) بنام شرکت گام الکترونیک اعلام میگردد.
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۲۳ / ۰۴ / ۹۹
پیوست:
دارد
شرکت سهامی بیمه ایران- نمایندگی نگین (کد ۵۱۶۸)
با سلام
احتراما بپیوست هزینه های درمانی بیمهشده فرعی فریده بشیری خصال مادر بیمهشده اصلی مهسا خدابخشی سامانی به کد ملی ۱۱۶۰۱۶۵۰۵۱ ارسال می گردد. خواهشمند است اقدامات لازم را درخصوص پرداخت هزینه های درمانی ذیل مبذول دارید.
۱ - هزینه عینک مبلغ ۹ ٫ ۲۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال مورخ ۲۱ / ۴ / ۹۹
باسپاس
مرتضی قلی پور
مدیر مالی
|
اهمیت حفظ اطلاعات سامانه اتوماسیون اداری |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس شجیعی
مدیرعامل محترم مهندسین مشاور نوی
با سلام و احترام
پیرو نامه شماره ۳۷۷۳۵۴ مورخ ۰۲ / ۰۳ / ۱۴۰۱ و نامه شماره ۱۳۹۶۷۳ مورخ ۰۴ / ۰۵ / ۱۴۰۱ در خصوص ارسال گزارش کنترل عملکرد سرورهای سامانه اتوماسیون اداری آن شرکت، به استحضار میرساند آخرین گزارش دریافتی در خصوص کنترل عملکرد سرورها، مربوط به تاریخ ۰۲ / ۱۱ / ۱۴۰۰ بوده و از آن تاریخ تاکنون گزارشی برای این شرکت ارسال نشده است.
با عنایت به اینکه بخشی از حیاتیترین اطلاعات آن شرکت در این سیستم ذخیرهشده و حفظ و نگهداری این اطلاعات امری ضروری است خواهشمند است جهت پیشگیری از بروز مشکلات احتمالی و امکان دسترسی به مکاتبات اداری آن شرکت در شرایط وقوع حوادث غیرمنتظره، دستور فرمایید بررسی و پیگیریهای لازم توسط کارشناسان مربوطه انجام گردد. همچنین گزارشی از نتایج به دست آمده به صورت دورهای در اختیار این شرکت نیز قرار گیرد، تا بر اساس آن توصیههای لازم ارائه گردد. در همین راستا به پیوست مستندات مربوط به کنترل عملکرد سرورها، جهت تسهیل در انجام این کار توسط مدیر فنی سیستم حضورتان ارسال میگردد.
شایان ذکر است در فرآیند تهیه نسخه پشتیبان، همواره آخرین وضعیت اطلاعات ذخیره میشود لذا توصیه این شرکت تهیه آرشیوی از نسخ پشتیبان در فضای کاملا جداگانه از زیرساخت پشتیبانگیری فعلی به صورت حداقل هر ششماه یکبار میباشد.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۰۳۸۸۷
تاریخ:
۱۰ / ۱۰ / ۱۳۹۶
پیوست:
دارد
جناب آقای مهندس مهرآیین
ریاست محترم دایره انفورماتیک امور شعب بانک ملی استان خراسان شمالی
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۰۹۳۱۹۳ / ۰۱ / ۸۶۰۰ / ۹۶ / ص و پیرو هماهنگی صورت گرفته با نماینده محترم آن امور شعب، نام کاربری و گذرواژه های سرورهای اتوماسیون اداری به پیوست حضورتان ارسال می گردد.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
قطع دسترسی به سرور در بانک |
بسمه تعالی
شماره:
۹۸۶۸۳
تاریخ:
۰۲ / ۰۲ / ۱۳۹۶
پیوست:
ندارد
با سلام و احترام
به استحضار میرساند دسترسی کارشناسان شرکت در آن بانک محترم به سرور CCH-DB با آدرس ۱۰ ٫ ۳۹ ٫ ۱۷۳ ٫ ۷۷ قطعشده است لذا خواهشمند است جهت کنترل و ارائه خدمات، دستور فرمایید اقدامات لازم در خصوص برقراری دسترسی به سرور مورد نظر انجام گردد.
| بسمه تعالی
شماره:
۱۰۵۶۰۷
تاریخ:
۲۰ / ۱۱ / ۱۳۹۶
پیوست:
ندارد
شرکت سهامی برق منطقهای فارس
با سلام و احترام
عطف به مناقصه شماره ۲۴۹ - ۹۶ با موضوع «ساماندهی فیزیکی و الکترونیکی اسناد امور مالی و امور تدارکات و قراردادها» ضمن تشکر از دعوت انجامشده برای حضور در مناقصه، به دلیل حجم فعلی کارهای در دست انجام بدینوسیله این شرکت انصراف خود را از شرکت در مناقصه مذکور اعلام می دارد.
باسپاس
الهه عصاری
مدیربازاریابی و فروش
|
مدارک لازم برای تسریع در اخذ مفاصاحساب بیمه |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان لرستان
باسلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی ۱۰۱۲۵۹، خواهشمند است جهت اخذ مفاصاحساب، دستور فرمایید موارد ذیل را کتبا به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی، اعلام نمایند.
۱ -شماره و تاریخ قرارداد
۲ - تاریخ شروع و تاریخ خاتمه قرارداد
۳ - مبلغ کل قرارداد (به تفکیک مبلغ قرارداد و مبلغ مالیات بر ارزش افزوده)
۴ - کلیه مصالح به عهده کارفرما بوده یا پیمانکار؟
در ضمن خواهشمند است جهت تسریع در اخذ مفاصاحساب بیمه، نامه مذکور را مهر و امضا نموده و جهت پیگیریهای لازم از سازمان تامین اجتماعی به این شرکت ارسال فرمایید
باسپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
بسمه تعالی
شرکت محترم آتیه سازان حافظ
شماره:
۱۰۳۰۵۳
تاریخ:
۳۰ / ۰۸ / ۹۶
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد خرید سیستم اتوماسیون اداری تحت وب والماسگام به شماره ۹۲۷۸ / ب / ت / ۹۵ ، به پیوست صورتحساب شماره ۱۸۵۱۶ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام میگردد.
|
آمادهسازی تجهیزات برای نصب سیستم |
بسمه تعالی
شماره:
۱۰۲۰۰۴
تاریخ:
۱۲ / ۰۷ / ۱۳۹۶
پیوست:
دارد
جناب آقای دکتریحیی پالیزدار
مدیرعامل محترم شرکت مهندسی رای دانا آفرین
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۹۶۰۴۳۴۲۸ / ص مورخ ۲۶ / ۰۴ / ۱۳۹۶ واصله در تاریخ ۰۸ / ۰۵ / ۱۳۹۶ با موضوع فروش یک بسته نرمافزار ۲۵ کاربره اتوماسیون اداری مبتنی بر وب کاربره اتوماسیون اداری مبتنی بر وب به استحضار میرساند با توجه به اعلام آمادگی تجهیزات توسط نماینده محترم آن شرکت برنامهریزی برای نصب سیستم در تاریخ ۰۵ / ۰۷ / ۱۳۹۶ انجام شد. پس از مراجعه کارشناس این شرکت در تاریخ توافق شده، مشخص گردید سختافزار در نظر گرفتهشده امکان نصب سیستم را ندارد (صورتجلسه پیوست میباشد). لذا مقرر گردید پس از آماده شدن تجهیزات، موضوع به این شرکت اطلاع داده شود تا جهت اقدامات بعدی برنامهریزی گردد.
با سپاس
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۲۲ / ۰۲ / ۹۸
پیوست:
دارد
ضمن تبریک فرا رسیدن ماه مبارک رمضان و بهار قرآن فرصت را مغتنم شمرده حاصل دو دهه تلاش فن آورانه و تحقیق قرآنی را در قالب قرآن ۳۶۰ صفحهای به خط ساده و زیبای امیر به حضور معرفی مینماید.
در این نسخه از مصحف شریف برای پاسداشت و بزرگداشت کتاب آسمانی عالیترین فنون خاص کتابت در خدمت قرائت و درک معارف قرآنی قرار گرفته است. ختم صفحات به موضوع خاص وتکمیل آیه در هر صفحه از ویژگیهای خاص قرآن ۳۶۰ صفحهای میباشد. عناوین و شرح اجمالی کتابت این مصحف شریف در پیوست قابلملاحظه است.
این قرآن هماکنون در قطع رحلی و با جلد چرمی و در صورت نیاز جعبهای در سه رنگ آماده بهرهبرداری بوده و بمناسبت ماه مبارک رمضان و اولین دوره چاپ آن از تخفیف ویژهای برخوردار میباشد. در صورت علاقمندی از طریق سایت www. gam-gallery. com اقدام نمایید. در صورت سفارش عمده با شماره ۰۲۱ - ۴۱۸۳۶۱۳۱ تماس حاصل فرمایید.
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱
تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱
www. gamelectronics. com
info@gamelectronics. com
|
ارسال قرارداد به مدیر عامل شرکت |
بسمه تعالی
شماره:
۱۳۵۸۴۵
تاریخ:
۱۴ / ۱۰ / ۱۴۰۰
پیوست:
دارد
مدیر عامل محترم شرکت گروه کارکنان حکمت ایرانیان
با سلام و احترام
به پیوست یک نسخه قرارداد فروش اتوماسیون اداری الماسگام ۵۰ کاربره به شماره قراداد ۴۱۴۹ / ۰۰، جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد.
|
بسمه تعالی
مدیریت محترم بیمه آرمان
شماره:
۱۰۳۹۷۳
تاریخ:
۱۲ / ۱۰ / ۹۶
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
به پیوست دو نسخه قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء مقرر فرمائید نسخه مربوط به این شرکت را ارسال فرمایند.
|
تمدید قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست: دارد
جناب آقای حمید محمدی
مدیریت محترم توسعه مدیریت و منابع انسانی
با سلام و احترام
همانطور که استحضار دارید دوره پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام در تاریخ ۱۷ / ۵ / ۱۳۹۴ به اتمام میرسد، ضمن اعلام خرسندی از اعتماد آن سازمان محترم، جهت استمرار خدمات فوق بدین وسیله این شرکت آمادگی خود را برای ارائه خدمات مذکور در قالب قراردادپشتیبانی پیوست و با مبلغ ۰۰۰ / ۰۰۰ / ۱۸۰ (یکصد و هشتاد میلیون) ریال (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده) اعلام میدارد.
شرکت گام الکترونیک به منظور ارایه خدماتی دقیقتر و سریعترسامانههای پیشرفته ارایه خدمات پشتیبانی را بکارگرفته است. در این سامانهها برای نظارت بر ارایه خدمات و بالابردن کیفیت آن تنها قادریم که به قراردادهای وارده در سیستم ارایه خدمت نماییم. بر این اساس خواهشمند است دستور فرمایید مراتب تایید مفاد قرارداد پشتیبانی راحداکثر تا یک ماه قبل از انقضای قرارداد جاری (حداکثرتا تاریخ ۱۷ / ۴ / ۱۳۹۴) به این شرکت ابلاغ فرمایند.
با دعای خیر
الهه عصاری
مدیر بازاریابی و فروش
* دارای رتبه یک از شورایعالی انفورماتیک
* دارای گواهینامه امنیتی
* عضو سازمان نظام صنفی رایانهای کشور
* مخترع خط نستعلیق کامپیوتری
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس داور فرزانه
رئیس محترم اداره تولید و پشتیبانی سامانههای عملیاتی بانک رفاه کارگران
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۵۲۳۷۱۶ / ۱۴۰۳ / ۶۰ مورخ ۰۲ / ۰۵ / ۱۴۰۳ در خصوص موارد توسعهای و چالشهای اعلامشده در سامانه بسامد پاسخ موارد بیانشده به شرح ذیل خدمتتان اعلام میشود.
۱ - ذخیرهسازی اطلاعات تولید شده در حین اجرای فرآیندهای مکانیزه:
۲ - درخواست امکان دسترسی مستقیم به پایگاه داده و اطلاعات ذخیرهشده در سیستم سامان:
۳ - امکان ایجاد سطوح مختلف دسترسی برای کاربران: این امکان با ایجاد گروههای کاربری همانند تعریف نقش در اتوماسیون امکانپذیر میباشد.
۴ - درخواست رفع برخی محدودیتهای ایجاد شده برای راهبر ارشد سامانه: هماکنون امکان ایجاد، ویرایش و حذف شاخه و همچنین امکان حذف فرمها برای راهبر سامانه فراهم است.
۵ - امکان بارگزاری فایلها و استفاده از آنها در بسامد: در سامانه مذکور، امکانات مورد نیاز به منظور بارگذاری انواع فایل (ازجمله فایل ورد) و نمایش انواع فایل تصویری و PDF و همچنین جهت استفاده از فایل بارگذاری شده، امکان دریافت فایل و مشاهده آن با استفاده از ابزارهای موجود در کامپیوتر کاربر، وجود دارد.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
درخواست پرداخت هزینههای پزشکی |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
سازمان نظام صنفی رایانهای استان تهران
با سلام و احترام
با احترام، هزینه درمانی بیمهشده اصلی خانم سیما آسترکی به کد ملی ۰۳۱۰۱۲۵۷۴۱ به پیوست ارسال میگردد.
خواهشمند است درخصوص پرداخت، دستورات لازم را صادر فرمائید.
۱ - هزینه ویزیت اکو قلب به مبلغ ۷۰۲ ٫ ۰۰۰ ریال مورخ ۲۲ / ۰۱ / ۱۴۰۱
۲ - هزینه آزمایش به مبلغ ۵ ٫ ۰۵۹ ٫ ۹۴۰ ریال مورخ ۲۲ / ۰۱ / ۱۴۰۱
۳ - هزینه سونوگرافی به مبلغ ۳ ٫ ۷۱۵ ٫ ۶۶۰ ریال مورخ ۲۲ / ۰۱ / ۱۴۰۱
۴ - هزینه ویزیت متخصص به مبلغ ۷۰۵ ٫ ۰۰۰ ریال مورخ ۲۷ / ۰۱ / ۱۴۰۱
۵ - هزینه اورژانس به مبلغ ۳ ٫ ۳۸۴ ٫ ۵۷۱ ریال مورخ ۲۷ / ۰۱ / ۱۴۰۱
۶ - هزینه تست وکیت به مبلغ ۲۵۳ ٫ ۴۵۰ ریال مورخ ۲۷ / ۰۱ / ۱۴۰۱
با سپاس
محمدرضا سعیدی
مدیر اداری و منابع انسانی
|
بسمه تعالی
شرکت محترم پخش سراسری بازار گستر پگاه
شماره:
۱۰۹۱۳۹
تاریخ:
۱۳ / ۰۶ / ۹۶
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری الماسگام به شماره ۶۵۸ / ۱ / ۹۷، به پیوست صورتحساب شماره ۱۹۳۷۶ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، شماره حساب ۸۳۹۱۳۳۷۴۶۵ بانک ملت شعبه دلپذیر (کد بانک ۶۵۱۵۱) بنام شرکت گام الکترونیک اعلام میگردد.
|
مفاصا حساب شرکت مجتمع داده هاوسیستمها |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
سازمان تامین اجتماعی شعبه ۲۲
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۱۴۶۱ / ق ۷ مورخ ۲۰ / ۰۷ / ۹۴ موارد ذیل جهت اخذ مفاصا حساب شرکت مجتمع داده هاوسیستمها اعلام میگردد.
۱ - شماره و تاریخ قرارداد: ۷۸۹۴۴ مورخ ۲۰ / ۰۷ / ۹۳
۲ - تاریخ شروع و خاتمه قرارداد:۲۰ / ۰۷ / ۹۳ الی ۱۹ / ۰۷ / ۹۴
۳ - مبلغ کل قرارداد بدون احتساب ارزش افزوده: ۲۴۰ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال
۴ - کلیه مصالح به عهده پیمانکار بوده است.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
بسمه تعالی
کمیته محترم امام خمینی (ره)
شماره:
۷۹۹۰۳
تاریخ:
۳۰ / ۰۷ / ۱۳۹۳
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری به شماره ۱۰۷۱۶۶۵ / ۱ به پیوست صورتحساب شماره ۱۵۱۶۳ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام میگردد.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
اتصال امن به سرورهای اتوماسیون اداری |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس حمیدرضا فهیمی مجد
رئیس محترم مرکز فناوری اطلاعات و ارتباطات و امنیت فضای مجازی مرکز آمار ایران
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۳۴۹۸ / ۱۴۰۳ مورخ ۱۷ / ۰۲ / ۱۴۰۳ در خصوص تغییر گذرواژه شناسه کاربری gaasadmin و درخواست اعلام IP valid این شرکت، به استحضار میرساند حسب هماهنگیهای انجامشده و با راهنمایی لازم از سوی کارشناس شرکت گذرواژه شناسه کاربری مذکور توسط خانم غفاری نماینده محترم آن سازمان تغییر داده شد و اطلاعات مربوطه در اختیار ایشان میباشد.
همچنین در خصوص اتصال امن به سرورهای سامانه اتوماسیون اداری، آدرسهای IP عمومی (Public) این شرکت به شرح زیر خدمتتان اعلام میگردد.
IP valid:
* ۸۰ ٫ ۲۵۳ ٫ ۱۳۵ ٫ ۰ / ۲۷
* ۹۱ ٫ ۹۲ ٫ ۲۰۹ ٫ ۱۴۲
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
| شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
شرکت عمران ارگ
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای ناصر دوستعلی به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت چک و سفته معرفی میگردد.
باسپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
پیگیری نامه شماره 3464 در خصوص سیمکارت و VPN |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس بهروز کتابی
مدیر محترم فناوری و تحول دیجیتال سازمان تامین اجتماعی
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۳۴۶۴ / ۱۴۰۲ / ۲۰۴۰ مورخ ۱۴ / ۱۱ / ۱۴۰۲ در خصوص اتصال شرکت به شبکه سازمان، پیرو هماهنگی بعمل آمده با نماینده محترم آن سازمان خانم افخمی، آقای ابراهیم اسلامی با کد ملی ۰۵۵۸۳۱۳۱۳۲ جهت تحویل تعهد نامه سیمکارت و vpn و تحویل سیمکارت، حضورتان معرفی میگردد.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
| شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
شرکت خدمات انفورماتیک راهبر
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای ناصر دوستعلی به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت چک معرفی میگردد.
باسپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
نگهداری و پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری الماس گام |
بسمه تعالی
شماره:
۱۲۲۸۳۳
تاریخ:
۱۵ / ۰۲ / ۱۳۹۹
پیوست:
دارد
شرکت سهامی عام سیمان فارس و خوزستان
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۱۲۱۹۵۳ باموضوع نگهداری وپشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری مبتنی بر وب الماس گام، به پیوست اصل سفته پیشپرداخت به شماره ۵۷۷۷۷۳ به مبلغ ۱۴ ٫ ۸۵۰ ٫ ۰۰۰۰ ریال حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از اعلام وصول سفته از طریق شمار فاکس ۰۲۱ - ۴۱۸۳۶۸۷۰، دستورات لازم جهت واریز وجه مذکور به شماره حساب ۰۱۰۵۶۳۰۷۷۰۰۴ بانک ملی شعبه مهر وطن بنام شرکت گام الکترونیک را صادر فرمایید.
باسپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی ش
|
شماره:
۱۱۶۸۹۰
تاریخ:
۰۲ / ۰۶ / ۱۳۹۸
پیوست:
ندارد
جناب آقای …..
مدیرعامل محترم ا-ح
باسلام و احترام
پیرو مذاکرات انجامشده در جلسه مورخ ۱۳ / ۰۵ / ۱۳۹۸ درخصوص جداسازی سیستم اتوماسیون اداری متمرکز الماس گام به سه مجموعه ا-ح و ب-ح-ا و ….. و براساس راهکار ارائهشده در جلسه، بدینوسیله ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه، پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم میدارد.
هزینه اجرای طرح:
ردیف
شرح
تعداد
مبلغ با احتساب تخفیف ویژه (ریال)
۱
سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بر وب الماسگام
یک بسته ۱۵۰ کاربره
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۵۳
۲
سیستم مدیرت اسناد و فرمساز
یک بسته ۵۰ کاربره
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۱۶
۳
سیستم مدیریت جلسات و مصوبات
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۱۶
۴
نصب و راهاندازی الماس گام روی دو دستگاه سرور در دیتاسنتر بانک و انتقال اطلاعات سیستم متمرکز جهت بهرهبرداری کاربران ا-ح شامل:
* Application Server
* Database Server
یکمرتبه
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۶۳
۵
آموزش مدیریت و راهبری سیستم
یکبار به دو کارشناس
رایگان
۶
نصب و راهاندازی سیستم روی سه دستگاه سرور در محل گروه اقتصاد حکمت شامل:
* Application Server
* Database Server
* WebLogic Application Server
یکمرتبه سه دستگاه
رایگان
۷
جداسازی مکاتبات ثبتشده مربوط به ا-ح در سرور متمرکز و انتقال آن به الماسگام
ا-ح
یکمرتبه
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۲۰
۸
خدمات نگهداری و پشتیبانی
شش ماه از زمان نصب
هدیه
جمع کل:
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۶۶۸
مبلغ قابل پرداخت با احتساب نه درصد مالیات بر ارزش ازوده:
۰۰۰ ر ۱۲۰ ر ۷۲۸
توضیحات:
* انجام خدمات بندهای ۴ و ۷ جداول فوق، بدلیل وابستگی به سیاستهای ب-ح-ا در خصوص انتقال اطلاعات از سیستم اتوماسیون اداری متمرکز بانک، با اعلام رسمی از سوی بانک مبنی بر جداسازی مکاتبات، امکانپذیر می باشد.
* برنامه زمانبندی اجرای طرح پس از نهاییسازی طرح و براساس توافق طرفین تدوین خواهد شد.
* اعتبار این پیشنهاد یک ماه میباشد.
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۱۸۳۶۰۰۰، دورنگار: ۴۱۸۳۶۸۷۰
www. gamelectronics. com
info@gamelectronics. com
|
درخواست اخذ مفاصاحساب بیمه |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
مدیر عامل محترم موسسه اعتباری ملل
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۱۱۶۹۶۱ مورخ ۰۴ / ۰۶ / ۹۸ شرکت گام الکترونیک با کد کارگاهی ۰۲۲۸۲۸۰۱۲۷، خواهشمند است جهت اخذ مفاصاحساب، دستور فرمایید موارد ذیل را کتبا به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی، اعلام نمایند.
۱ -شماره و تاریخ قرارداد
۲ - تاریخ شروع و تاریخ خاتمه قرارداد
۳ - مبلغ کل قرارداد (به تفکیک مبلغ قرارداد و مبلغ مالیات بر ارزش افزوده)
۴ - شماره شناسه ملی کارفرما
۵ - کلیه امور توسط پرسنل دفتر مرکزی شرکت گام الکترونیک انجامگرفته است.
توضیح: خواهشمند است جهت تسریع در اخذ مفاصاحساب بیمه، بند ۵ عینا درنامه درخواست مفاصا ذکر گردد و نامه مذکور را مهر و امضا نموده و جهت پیگیریهای لازم از سازمان تامین اجتماعی به این شرکت ارسال فرمایید.
با تشکر
مرتضی قلیپور اردکانی
مدیر مالی
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس رزاقی
ریاست محترم اداره کل انفورماتیک بانک صادرات ایران
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۳۷۸۸۵۶ / ۱۴۰۱ مورخ ۱۱ / ۰۴ / ۱۴۰۱ با موضوع درخواست انتقال سوابق مکاتبات مدیرعامل محترم بانک صادرات ایران در سیستم اتوماسیون اداری، به استحضار میرساند مطابق با درخواست ارائهشده تمام نامههای موجود در کارتابل اصلی تا پیش از تاریخ ۱۰ / ۰۴ / ۱۴۰۱ به پوشه کاری «مکاتبات اسبق» انتقالیافته و تاییدیه انجام درخواست از کارشناسان محترم گروه اتوماسیون اداری آن اداره کل اخذ گردید.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
برنامهریزی جهت انجام عملیات خدمات مشتریان |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
ش-ف-ک
با سلام و احترام
عطف به پیشنهاد قیمت شماره ۱۱۱۰۸۲ با موضوع احراز هویت کاربران سیستم اتوماسیوناداری بر اساس کاربران اکتیودایرکتوری و پیرو اعلام نماینده محترم آن شرکت، در خصوص تغییرات پیشآمده در دسترسی کاربران، بدینوسیله این شرکت مجددا آمادگی خود را برای انجام عملیات فوق اعلام میدارد.
لذا خواهشمند است دستور فرمایید، پس از مشخص شدن دسترسی کاربران، موضوع جهت انجام برنامهریزیهای بعدی، به اطلاع واحد فروش این شرکت رسانده شود.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای دکتر خدامرادی
رئیس محترم مرکز فناوری اطلاعات، ارتباطات و امنیت فضای مجازی سازمان برنامه و بودجه کشور
با سلام و احترام
همانطور که طی مذاکرات تلفنی و جلسه مورخ ۳۰ ام تیرماه به اطلاع کارشناسان محترم آن سازمان رسیده است، پایگاهداده اصلی و رزرو (دیتاگارد) سامانه اتوماسیون اداری پس از قطعی برق ناگهانی در روز یکشنبه ۲۴ تیرماه دچار Block Corruption شدند که این موضوع به دلیل عدم تهیه نسخه پشتیبان بهروز (به دلیل کمبود فضا - موضوع نامهی شماره ۱۵۶۵۲۱ مورخ ۳۰ / ۰۳ / ۱۴۰۳) بسیار نگرانکننده بود. خوشبختانه موفق شدیم مشکل بلاکهای تخریبشده را با استفاده از بک آپهای قدیمی و همچنین دیتاگارد مرتفع کنیم. ولی متاسفانه پس از قطعی برق، پایگاهداده سیستم به صورت مستمر دچار Block Corruptionجدید شده و تلاشهای کارشناسان این شرکت برای تهیه یک نسخه پشتیبان سالم و بهروز از هر دو سرور تاکنون موفقیتآمیز نبوده است و آخرین نسخه پشتیبان معتبر مربوط به حدود دو ماه پیش میباشد. لذا با توجه به این نکته که بروز Block Corruption عمدتا ناشی از مشکلات سخت افزاری در سطح حافظه اصلی یا دیسک میباشد، خواهشمند است دستور فرمایید سلامت زیرساخت فعلی سرورها به صورت دقیق توسط متخصصان ذیربط مورد بررسی قرار گیرد.
پس از آنکه با همکاری کارشناسان آن سازمان تغییراتی در سطح زیرساخت سیستم انجام شد در تاریخ دوم مرداد ماه عملیات تهیه نسخه پشتیبان از روی سرور دیتاگارد با موفقیت انجام شد. برنامهریزی برای تهیه یک نسخه پشتیبان از سرور پایگاهداده اصلی نیز برای آخر هفته انجامشده است. شایان ذکر است چنانچه مجددا با مسئله Block Corruption برخورد کنیم پیشنهاد اکید این شرکت انتقال پایگاه دادهی سیستم به زیرساخت فیزیکی و مستقل میباشد.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
مزایای پرتال گام الکترونیک |
بسمه تعالی
شماره:
۱۰۶۰۰۶
تاریخ:
۲۱ / ۰۱ / ۱۳۹۷
پیوست:
ندارد
جناب آقای مهندس امیرزاده
مدیر محترم فناوری اطلاعات شرکت انبارهای عمومی و خدمات گمرکی ایران
با سلام و احترام
به استحضار میرساند شرکت گام الکترونیک با اعتقاد راسخ به ارائهی خدمات پس از فروش به بهترین شکل و در کوتاهترین زمان، اقدام به راهاندازی پرتال پشتیبانی مشتریان نموده است تا از این طریق امکانات بیشتری را در بهرهمندی از خدمات پشتیبانی محصولات گام الکترونیک در اختیار کاربران قرار دهد. برخی از مزایای این پرتال که به راحتی در اختیار کاربران قرار میگیرد به شرح ذیل میباشد:
* دسترسی به مقالات پایگاه دانش و امکان جستجوی پیشرفته
* ثبت درخواست خدمت (Case)
* رهگیری وضعیت درخواست خدمات ثبتشده
* دسترسی به فایلهای مورد نیاز و تغییرات نسخهها
* آگاهی از آخرین اخبار
برای بهرهبرداری از امکانات فوق نام کاربری pwcsو گذرواژه Pp ۱۲۳۴۵۶ * برای سازمان شما در نظر گرفتهشده است. همچنین راهنمای استفاده از این امکانات نیز در سامانه موجود میباشد.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۳۶۷۳۶
تاریخ:
۲۵ / ۱۱ / ۱۴۰۰
پیوست:
دارد
جناب آقای دکتر عطاردی
مشاور رئیس و سرپرست محترم مرکز هوشمند سازی نظام اداری و امنیت فضای مجازی سازمان استخدامی کشور
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی فیمابین به شماره ۵۳۳۵۳ مورخ ۲۹ / ۰۹ / ۱۴۰۰ در خصوص بازدید و اقدامات دورهای از سرورهای سامانه اتوماسیون اداری (پیوست ۲ قرارداد) به استحضار میرساند پیرو بازدید انجامشده از عملکرد سرورهای سامانه اتوماسیون اداری آن سازمان در روز سهشنبه مورخ ۱۹ / ۱۱ / ۱۴۰۰ از طریق دسترسی از راه دور، مشخص گردید میزان حافظه RAM سرور برنامه کاربردی کافی نبوده و ضروری است از ۳۲ گیگابایت به ۶۴ گیگابایت ارتقا یابد. همچنین به پیوست فرم مربوط به بازدید انجامشده جهت بهرهبرداری مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است به منظور جلوگیری از بروز اختلال در عملکرد سیستم در خصوص نیازمندی عنوانشده، دستورات مقتضی را صادر فرمایید.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری |
بسمه تعالی
مدیریت محترم اتاق بازرگانی صنایع و معادن و کشاورزی تهران
شماره:
تاریخ:
۱۶ / ۰۶ / ۱۳۹۴
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری تحت وب به شماره ۷۸۶۶۷ به پیوست صورتحساب شماره ۱۶۰۷۸ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام میگردد.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس غلامحسین خانی
مدیر کل محترم بنیاد مسکن انقلاب اسلامی اصفهان
با سلام و احترام
به منظور انجام عملیات بروزرسانی سامانه اتوماسیون اداری آن بنیاد به نگارش ۹ ٫ ۱، مستندات مربوطه شامل «قابلیتهای جدید نگارش ۹ ٫ ۱» و «سند سازگاری محصول» به پیوست حضورتان ارسال میگردد.
همچنین به اطلاع میرساند در این نگارش امکان بهرهبرداری از قابلیت شناسه ملی سند (شمس) نیز وجود دارد که در صورت نیاز به استفاده از این قابلیت، ضروری است مذاکرات لازم با واحد فروش این شرکت انجام شود.
خواهشمند است دستور فرمایید پس از مطالعه کامل مستندات ارسالی، در صورت تمایل به بروزرسانی سامانه اتوماسیون اداری، موضوع به منظور انجام هماهنگی لازم و برنامهریزی فعالیت های آتی به صورت «مکتوب» به این شرکت اعلام گردد.
لازم به ذکر است در راستای ایجاد سهولت در دسترسی به فایلهای بروزرسانی سامانه اتوماسیون اداری، فایلهای مربوطه بر روی پرتال پشتیبانی این شرکت در دسترس مدیران سیستم قرار گرفته است. لطفا تأکید فرمایید پیش از انجام عملیات در پرتال پشتیبانی از منوی «نصب و بروزرسانی»، منوی «عملیات»، گزینه «بروزرسانی» (بصورت پیشفرض، فهرست فایلهای «بروزرسانی» نمایش داده می شود)، پکیج فایلهای آخرین نگارش سامانه مکاتبات و Utility در ذیل صفحه را دانلود و بر روی سرورهای سامانه اتوماسیوناداری بارگذاری نمایند تا عملیات طبق زمانبندی صورت گرفته، انجام گردد. در صورت ابهام یا سوال در این حوزه، همکاران واحد پاسخگویی پشتیبانی (داخلی ۲۵۰) آماده ارائه راهنماییهای لازم هستند.
بدیهی ست تمام تلاش تیم پشتیبانی شرکت انجام عملیات بروزرسانی، بدون ایجاد اختلال در سامانه آن بنیاد است لیکن با توجه به پیچیدگی های سیستم، احتمال بروز اختلال در سامانه در اولین روز کاری بعد از انجام بروزرسانی وجود دارد لذا توصیه میگردد این موضوع قبل از شروع عملیات به کاربران سیستم اطلاعرسانی گردد.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
سیستم اتوماسیون اداری تحت وب الماسگام |
بسمه تعالی
سازمان محترم گسترش و نوسازی صنایع ایران
شماره:
۱۲۱۶۷۱
تاریخ:
۱۲ / ۱۲ / ۱۳۹۸
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به پیش فاکتور شماره ۰۶۷۶۲ درخصوص نصب و راهاندازی سرور دوم برنامه کاربردی سیستم اتوماسیون اداری تحت وب الماسگام به منظور استفاده در بستر اینترنت یک عدد قفل سخت افزاری ۳۰۰ کاربره جهت اقدام مقتضی ارسال می گردد.
| شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
اداره کل تدارکات بانک ملت
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای محمد هادی پور مصباح به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت ضمانتنامه معرفی میگردد.
خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
نصب و راهاندازی نرمافزار اتوماسیون اداری |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
شرکت ارتباطات زیرساخت
با سلام و احترام
بدینوسیله جناب آقای محمدحسین رحمتی با شماره ملی ۵۵۶۰۶۲۳۰۶۷ به عنوان نماینده شرکت گام الکترونیک جهت دریافت الحاقیه قرارداد نصب و راهاندازی نرمافزار اتوماسیون اداری محرمانه گام حضورتان معرفی میگردد.
خواهشمند است اقدامات لازم در این خصوص مبذول فرمایید.
|
شماره:
۱۶۰۵۲۵
تاریخ:
۰۹ / ۰۹ / ۱۴۰۳
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
شرکت سرمایه گذاری ساختمان گروه صنایع بهشهر
باسلام و احترام
با توجه به بخشنامه شماره ۸۳۷۸ / ۹۹ / ۵۰۲۰ مورخ ۲۶ / ۰۶ / ۹۹ سازمان تامین اجتماعی، ارائه مفاصاحساب به صورت مکانیزه و از طریق سایت Eservices. Tamin. ir قابلمشاهده میباشد. لذا با توجه به صدور مفاصاحساب قرارداد شماره ۱۴۸۸۰۲ مورخ ۰۲ / ۰۵ / ۱۴۰۲ به مبلغ ۲۳۰ ٫ ۷۶۹ ٫ ۰۰۰ ریال به پیوست تصویر مفاصاحساب صادره به شماره ۷۰۶۶۴ مورخ ۰۵ / ۰۹ / ۱۴۰۳ ارسال میگردد. خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به استرداد کلیه مطالبات باقیمانده قرارداد مذکور اقدام فرمایند.
با سپاس
شرکت گام الکترونیک
|
اتوماسیون اداری مبتنی بر وب |
* سیستم
* راهکار
Solution Provider
تهران، خیابان شهید بهشتی، خیابان شهید صابونچی، شماره ۱۰۹، کدپستی: ۱۵۳۳۷، تلفن: ۸۸۷۴۴۰۰۱، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱
www. gamelectronics. com
info@gamelectronics. com
شماره:
۸۶۶۸۰
تاریخ:
۲۴ / ۰۶ / ۱۳۹۴
پیوست:
ندارد
ریاست محترم اداره کل بازرسی شهرداری کرج
جناب آقای عسکری
باسلام و احترام
پیرو جلسه مورخ ۲۳ / ۰۶ / ۹۴ درخصوص معرفی سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بر وب (J ۲ EE, Oracle ۱۱ g, Linux / Windows) بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه در اداره کل بازرسی شهرداری کرج، پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم میدارد.
* مفروضات طرح:
* قلمروطرح: ساختمان مرکزی اداره کل بازرسی شهرداری کرج
* نرمافزار (های) مورد نیاز: یک نسخه نرمافزار ۱۵۰ کاربره اتوماسیون اداری مبتنی بروب
* معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز
* آموزش مدیریت و راهبری سیستم: به ۳ کارشناس
* مراحل اجرایی طرح:
* برنامهریزی و برگزاری جلسات هماهنگی
* نصب و راهاندازی سرورها در سایت مرکزی اداره کل بازرسی شهرداری کرج
* آموزش مدیریت سیستم به ۳ کارشناس به عنوان راهبران سیستم
* ارائه جزوه آموزشی
* زمانبندی اجرای طرح:
* برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیتها و اولویتهای طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد.
* هزینههای اجرائی طرح:
ردیف
شرح
تعداد
قیمت به ریال
۱
سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بروب همراه با سه ماه نگهداری سیستم و ارائه خدمات پشتیبانی
یک بسته
۱۵۰ کاربره
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۱۷
۲
نصب و راهاندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل:
* Application Server
* Database Server
یکبار دو دستگاه
رایگان
۳
آموزش مدیریت و راهبری سیستم
یکبار به ۳ کارشناس
رایگان
۴
استقرار نیروی مقیم به منظور نظارت بر نحوه انجامکار کاربران آموزشدیده و اجرای صحیح فرآیندهای ثبت و گردش مکانیزه مکاتبات جهت استقرار و عملیاتی شدن سیستم
دو هفته
رایگان
به حروف: یکصد و هفده میلیون ریال مبلغ قابل پرداخت:
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۱۷
* توضیح:
* هزینه برگزاری دورههای آموزشی کاربران بصورت مجازی، بازاء هر کاربر ۰۰۰ ر ۳۵۰ ریال می باشد.
* به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد.
* اعتبار این پیشنهاد یک ماه میباشد.
خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند.
باسپاس
الهه عصاری
مدیر فروش و بازاریابی
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۳۶۵۸۳
تاریخ:
۱۸ / ۱۱ / ۱۴۰۰
پیوست:
دارد
شرکت سیمان هرمزگان
با سلام و احترام
عطف به پیش فاکتور شماره ۷۰۴۹۸ مبنی بر نصب مجدد اوراکل اپلیکیشن سیستم اتوماسیون اداری الماس گام، بهپیوست صورتحساب شماره ۲۲۹۲۱ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد
|
نمایندگان شرکت در جلسه | بسمه تعالی
شماره:
۱۰۶۱۸۹
تاریخ:
۲ / ۰۲ / ۱۳۹۷
پیوست:
ندارد
اداره کل محترم ثبت اسناد و املاک استان تهران
با سلام و احترام
بدینوسیله آقایان علیرضا بیژن پور و هادی فرمانی به عنوان نمایندگان این شرکت جهت حضور در جلسه پاسخ به سوالات مناقصه ایجاد آرشیو الکترونیکی پروندههای ثبتی معرفی میگردند.
خواهشمند است همکاری لازم را با ایشان مبذول فرمایید.
باسپاس
الهه عصاری
مدیر بازاریابی و فروش نرمافزار
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۳۵۹۰۲
تاریخ:
۱۵ / ۱۰ / ۱۴۰۰
پیوست:
دارد
اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان لرستان
با سلام و احترام
عطف به پیش فاکتور شماره ۷۰۴۴۵ مبنی بر نصب مجدد تهیه سرویس پشتیبان اتوماسیون اداری الماس گام، بهپیوست صورتحساب شماره ۲۲۸۳۶ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد
|
Urgent need for backup services for automation system |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس سهراب وظیفه
معاون محترم نظارت بر نرمافزار اداره کل زیرساخت و نرمافزار بانک ملت
با سلام و احترام
پیرو نامه شماره ۱۴۳۵۱۹ مورخ ۳۰ / ۰۹ / ۱۴۰۱ و مذاکرات انجامشده در خصوص کمبود فضای سرور پایگاهداده رزرو سامانه اتوماسیون اداری مستقر در سایت بحران (اصفهان)، به استحضار میرساند با توجه به عدم افزایش فضای ذخیرهسازی سرور مذکور، در حال حاضر فضای این سرور کاملا استفادهشده و به همین منظور تا زمان اختصاص فضا و رفع مشکل، سرور پایگاهداده سایت اصفهان از مدار خارج گردید. هماکنون سامانه اتوماسیوناداری فاقد سرویس پشتیبان در سایت بحران (اصفهان) میباشد.
لذا خواهشمند است با توجه به حساسیت سامانه اتوماسیون اداری در آن بانک، در خصوص افزایش فضای سرورپایگاهداده این سایت، دستور تسریع در اقدام صادر فرمایید.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس نراقیان
معاون محترم فناوری اطلاعات بانک سینابانک سینا
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۱۱۱۶۷ / ۰۳ مورخ ۲۸ / ۰۱ / ۱۴۰۳ با موضوع گزارش آسیب پذیری های اعلامی مرگز کاشف به استحضار میرساند باتوجه به عدم استفاده از ماژولهای آسیبپذیر عنوانشده برروی نگارش و توزیع سیستمعامل مورد استفاده سامانه اتوماسیون اداری، تهدیدی در این خصوص برای سامانه وجود نخواهد داشت.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
نامه رسمی معرفی ناصر دوستعلی به بانک ملی | شماره:
۹۲۰۹۱
تاریخ:
۲۹ / ۰۳ / ۱۳۹۵
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
بانک ملی ایران
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای ناصر دوستعلی به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت فیش مالیاتی معرفی میگردد.
خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ: ۱۵ / ۱۲ / ۱۳۹۴
پیوست: دارد
اداره کل محترم پشتیبانی و خدمات بانک سپه
باسلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری مبتنی بر وب به شماره ۱۵۰۲ به پیوست صورتحساب شماره ۱۶۶۲۰ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، شماره حساب ۲۸۴۹۱۷ نزد بانک سپه شعبه آپادانا بنام شرکت گام الکترونیک اعلام میگردد.
با تشکر
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
رونوشت:
جناب آقای صلواتی – ریاست محترم اداره کل خدمات فناوری اطلاعات و توسعه بانکداری نوین
|
درخواست از مدیر پشتیبانی سیستمها |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
مدیر و احد پشتیبانی و استقرار سیستمها
کارشناس پشتیبانی ۱
الهام فاطمینژاد مدیر پروژه
با سلام و احترام
متن نامه الاا
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
* سیستم
* راهکار
Solution Provider
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱
www. gamelectronics. com
info@gamelectronics. com
شماره:
۹۳۵۳۸
تاریخ:
۲۴ / ۰۵ / ۱۳۹۵
پیوست:
ندارد
شرکت محترم توسن خلیجفارس
باسلام و احترام
پیرو مذاکره قبلی درخصوص اجرای سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بر وب (JEE, Oracle ۱۱ g, Linux / Windows) بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه در شرکت توسن خلیجفارس، پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم میدارد.
* مفروضات طرح:
* قلمروطرح: شرکت توسن خلیجفارس
* نرمافزار (های) مورد نیاز: یک نسخه نرمافزار ۳۰ کاربره اتوماسیون اداری مبتنی بروب
* معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز
* آموزش مدیریت و راهبری سیستم: به ۲ کارشناس
* مراحل اجرایی طرح:
* برنامهریزی و برگزاری جلسات هماهنگی
* نصب و راهاندازی سرورها در سایت مرکزی شرکت توسن خلیجفارس
* آموزش مدیریت سیستم به ۲ کارشناس به عنوان راهبران سیستم
* ارائه محتوای آموزشی
* زمانبندی اجرای طرح:
* برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیتها و اولویتهای طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد.
* هزینههای اجرائی طرح:
ردیف
شرح
تعداد
قیمت به ریال
۱
سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بروب الماس گام
یک بسته
۳۰ کاربره
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۶۵
۲
سیستم آرشیو الکترونیکی اسناد
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۵
۳
موتور گردشکار بر اساس استاندارد wfmc
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۵
۴
نصب و راهاندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل:
* Application Server
* Database Server
یکبار دو دستگاه
رایگان
۵
آموزش مدیریت و راهبری سیستم
یکبار به ۲ کارشناس
رایگان
۶
سیستم اتوماسیون نسخه موبایل (الماس همراه)
۶ کاربر
رایگان
به حروف: صد و چهل و پنج میلیون ریال مبلغ قابل پرداخت
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۴۵
* توضیحات:
* هزینه برگزاری دورههای آموزشی کاربران بصورت مجازی، بازاء هر کاربر ۰۰۰ ر ۳۵۰ ریال می باشد.
* به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد.
* اعتبار این پیشنهاد یک ماه میباشد.
خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند.
باسپاس
الهه عصاری
مدیر فروش و بازاریابی
|
بهینهسازی فرآیند ذخیرهسازی اطلاعات سامانه |
شماره:
۱۳۳۹۷۲
تاریخ:
۰۱ / ۰۸ / ۱۴۰۰
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای دکترصدرالله عباسی
مدیرکل محترم اداره کل سامانهها و روشهای الکترونیکی سازمان بیمه سلامت
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۲۳۶۱۱۸ / ۱۴۰۰ مبنی بر بهینهسازی فرآیند ذخیرهسازی و نگهداری اطلاعات سامانه به استحضار میرساند حسب درخواست آن سازمان و پیرو هماهنگی انجامشده با نماینده محترم سازمان، تنظیمات لازم جهت تهیه نسخه پشتیبان و نگهداری تنها یک نسخه پشتیبان کامل و روزانههای وابسته به آن (Full & Level Backup) از اطلاعات سامانه اتوماسیوناداری انجام گردید.
در همین راستا مجددا تاکید مینماییم با تغییر رویه انجامشده، در حال حاضر تنها یک نسخه پشتیبان کامل و روزانه از اطلاعات در سامانه اتوماسیون اداری نگهداری خواهد شد لذا ضروری است نسبت به نگهداری نسخه دوم در محیط آرشیو آن سازمان، مراقبت و توجه بیشتری صورت پذیرد تا در صورت وقوع هرگونه بحران احتمالی و لزوم مراجعه به نسخه پشتیبان آرشیو، مشکلی ایجاد نگردد.
با توجه به اینکه انجام تنظیمات مربوط به نگهداری اطلاعات سامانه اتوماسیون اداری در حالت فقط خواندنی به صورت سالیانه امکانپذیر است لذا درخواست آن سازمان مبنی بر نگهداری اطلاعات سامانه اتوماسیون اداری در حالت فقط خواندنی تا پایان سال ۱۳۹۸ انجام گردید.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
از طرف، مهدی اسد بیگی
|
بسمه تعالی
مجمع جهانی اهلبیت
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به قرارذداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری به شماره ۷۵۷۹۴ به پیوست دو برگ سفته با شمارههای ۷۵۹۹۷۹ و ۷۵۹۹۷۸ به مبلغ ۰۰۰ ر ۰۲۵ ر ۱۷ بابت تضمین پیشپرداخت حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است دستورفرمایید دریافت سفته مذکور را به شرکت اعلام و نسبت به پرداخت مبلغ ۰۰۰ ر ۰۲۵ ر ۱۷ ریال بابت پیشپرداخت قرارداد مذکوراقدام فرمایند.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
پیشنیازهای فنی ایستگاههای کاری کاربران |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۸ / ۲ / ۹۳
پیوست:
ندارد
جناب آقای مهندس حسینی
سرپرست محترم اداره کل فناوری اطلاعات شرکت مخابرات استان تهران
با سلام و احترام
پیرو مذاکرات روز جاری با نماینده محترم آن شرکت، آقای مستمع، فهرست کامل قابلیتهای نسخه ۷ ٫ ۷ به شرح پیوست ۱ حضورتان معرفی میگردد. باتوجه به نیازهای شناساییشده اغلب مشتریان، قابلیتهای جدیدی جهت ایجاد سهولت و تسریع در عملکرد روزانه کاربران در این نگارش برنامه اتوماسیون اداری پیادهسازی شده است. چنانچه آن شرکت محترم تصمیم به استفاده از این قابلیتها داشته باشد نیاز است جهت استفاده بهینه از این امکانات تغییراتی را به شرح زیر در سازمان خود اعمال نماید.
P استفاده از نسخه ۸ به بالای مرورگر Internet Explorer
P نصب برنامه Emwat سازگار با این نگارش برای کاربران جهت استفاده از قابلیتهای جدید در بخش صدور نامه.
لازم به ذکر است در صورتی که مجوز نصب نرمافزار در اختیار کاربران قرار داشته باشد پس از بروزرسانی سیستم اتوماسیون اداری پیغامی مناسب مبنی بر نصب برنامهEmwat به کاربران نمایش داده میشود که با کلیک بر روی آن، قابلیت نصب این برنامه برای کاربران فراهم میگردد.
بدیهی ست فراهم نمودن پیشنیازهای فنی مربوط به ایستگاههای کاری کاربران که قبلا طی نامه شماره ۶۶۴۱۴ مورخ ۱۸ / ۹ / ۹۱ (پیوست ۲) حضورتان ارسالشده است نیز برای استفاده بهینه از سیستم اتوماسیون اداری لازم میباشد.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر پشتیبانی و استقرار سیستمها
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۰۲۶۸۹
تاریخ:
۱۳ / ۰۸ / ۱۳۹۶
پیوست:
دارد
جناب آقای دکتر سیدمهدی بوترابی
ریاست محترم انجمن دکترای علوم آزمایشگاهی
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۹۹۱۴۲ مورخ ۲۵ / ۰۲ / ۱۳۹۶ واصله در تاریخ ۲۰ / ۰۳ / ۱۳۹۶ با موضوع فروش یک بسته نرمافزار ۳۰ کاربره اتوماسیون اداری مبتنی بر وب (نگارش ۸) تولید شده در شرکت گامالکترونیک و با عنایت به انجام کامل تعهدات قرارداد، گزارش اتمام فعالیتهای فازهای مذکور پروژه به پیوست حضورتان ارسال میگردد.
با سپاس
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
قرارداد پشتیبانی شماره ۲۶۲ |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
شرکت کارت اعتباری ایران کیش
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی شماره ۲۶۲ -ق- ۱۳۹۸ مورخ ۰۴ / ۱۰ / ۱۴۰۰ با موضوع نگهداری وپشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری مبتنی بر وب الماس گام، به پیوست اصل سفته حسن انجام کار به شماره ۹۳۷۵۵۲ به مبلغ ۲۹ ٫ ۹۷۷ ٫ ۵۰۰ ریال حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است دستورفرمایید دریافت سفته مذکور را به شرکت از طریق شماره فاکس ۴۱۸۳۶۸۷۰ - ۰۲۱ اعلام فرمایند.
باسپاس
جواد بشردوست میاندهی
مدیر مالی ۱
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
اداره کل فرهنگ وارشاد اسلامی استان آذربایجان شرقی
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۳۹۹۹ / ۴۰۰ / ۹۵ / ۵، با موضوع نگهداری وپشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری مبتنی بر وب الماس گام، به پیوست اصل ضمانتنامه به شماره ۰۰۰۱۶۰۲۳۴۹، مورخ ۰۴ / ۰۳ / ۹۶ بانک کارآفرین شعبه آپادانا و به مبلغ ۷ ٫ ۷۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال به حضور تقدیم میگردد.
خواهشمند است دریافت ضمانتنامه مذکور را کتبا به این شرکت اعلام فرمایید.
باسپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
اقدامات رفع آسیبپذیری در سازمان بیمه سلامت ایران |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
سرکار خانم دکتر حاجی علی عسگری
رئیس محترم مرکز فناوری اطلاعات، امنیت و هوشمندسازی سازمان بیمه سلامت ایران
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۲۰۴۸۹ / ۰۲ / د مورخ ۰۳ / ۰۸ / ۱۴۰۲ با موضوع گزارش آسیب پذیری سامانه اتوماسیون اداری، باتوجه به برقراری دسترسی این شرکت به سرورهای سامانه، اقدام لازم جهت رفع آسیبپذیریها انجام و گزارش اقدامات انجامشده به شرح ذیل حضورتان ارسال می گردد:
* امن سازی وب سرور سامانه (Web Server Hardening)
* امن سازی توابع کتابخانهای مورد استفاده در سامانه (Apache Struts ,Apache Log ۴ j)
* امن سازی تنظیمات نرمافزار اتوماسیون اداری مرتبط با UI سیستم
* حذف بسته های قدیمی و مازاد JDK ۶ & ۷ و بسته VIM بر روی سرورها
* بررسی فایل های PHP موجود بر روی سرورها و حذف فایلهای بلااستفاده
* حذف الگوریتم های ضعیف SSH
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
بسمه تعالی
شرکت محترم کولر هوایی آبان
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به بند یک ماده ۴ قرارداد فروش نرمافزار اتوماسیون اداری به شماره
۷۹۲۴۹ به پیوست لوح فشرده نرمافزار اتوماسیون اداری (الماس گام) جهت اقدام
اقدام مقتضی ارسال میگردد.
باسپاس
الهه عصاری
مدیر بازاریابی و فروش نرمافزار
|
گزارشات کیفیت خدمات مشتریان |
بسمه تعالی
شماره:
۱۱۳۱۴۸
تاریخ:
۱۳ / ۱۲ / ۹۷
پیوست:
دارد
جناب آقای مهندس قلعهای
ریاست محترم اداره سیستمهای خدمات مشتریان شرکت ارتباطات سیار ایران
با سلام و احترام
با توجه به اینکه تأیید صورتحساب خدمات پشتیبانی شرکت گام الکترونیک در ماههای آذر و دی سال جاری از طرف اداره کل معماری و تضمین کیفیت منوط به تأیید وضعیت برخی از تیکتهای سامانه سیمفا شده است لذا توضیحات لازم برای هر تیکت جهت تأیید جنابعالی به پیوست ارائه میشود.
احتراما به استحضار میرساند که تمامی توضیحات درجشده به تأیید خانم توکلی رسیده است.
حسین نصیری فرد
مدیر پروژه سیستم مدیریت اسناد
امور مشترکین شرکت ارتباطات سیار ایران
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
شرکت خدمات انفورماتیک
با سلام و احترام
بدینوسیله گواهی میشود: جناب آقای سعید نوروزی فرزند اکبر به شماره ملی ۰۳۲۳۶۵۰۶۱۹ صادره از البرز به شماره بیمه ۱۰۴۶۳۴۶۸ از تاریخ ۰۱ / ۰۲ / ۱۳۹۱ لغایت ۳۰ / ۰۸ / ۱۳۹۷ در گروه تولید نرمافزار این شرکت به عنوان کارمند تابع قانون کار مشغول به کار بوده و حق بیمه ایشان به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی پرداختشده است.
در طی دوره همکاری مسئولیتهای ایشان برنامهنویس ارشد و مدیر پروژه های گردش کار در شرکت بوده است و از خدمات ایشان رضایت حاصل میباشد.
این گواهی بنا به درخواست مشارالیه صادر گردیده است و ارزش قانونی دیگری ندارد.
با سپاس
ملیحه عبداللهی
مدیر منابع انسانی
|
درخواست افزایش فضای ذخیرهسازی برای سرورهای بانک |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس برزوئی
رئیس محترم واحد پشتیبانی صف و ستاد بانک تجارت
با سلام و احترام
پیرو نامه شماره ۱۴۱۴۸۳ مورخ ۱۹ / ۰۷ / ۱۴۰۱ در خصوص افزایش فضای ذخیرهسازی نسخ پشتیبان و پایگاه داده سامانه اتوماسیون اداری، به استحضار میرساند عملیات افزایش فضای اختصاص دادهشده از جانب بانک، با اقدام لازم توسط کارشناسان شرکت انجام گردید.
در همین راستا با توجه به اینکه افزایش فضا با Extend کردن دیسکهای فعلی / backup / weekA و / backup / weekB توسط کارشناسان آن بانک انجامشده بود به اطلاع میرساند پیکربندی فضای ذخیرهسازی سرورها در سطح سیستمعامل با استفاده از قابلیت LVM انجامشده است و به همین دلیل Extend کردن دیسکهای فعلی نیاز به انجام چهار مرحله دارد:
۱) Extend کردن دیسکهای فیزیکی در Multipath
۲) Extend کردنPhysical Volume
۳) Extend کردن Volume Group
۴) Extend کردن Logical Volume
در هریک از مراحل فوق ممکن است به دلیل عدم شناسایی Partition Table توسط سیستمعامل، نیاز به Reset سرور پایگاه داده باشد که منجر به ایجاد ریسک در عملیات سامانه (از جمله فرایند تهیه نسخه پشتیبان از اطلاعات) خواهد شد. لیکن با اختصاص فضا به صورت دیسکهای مستقل و جدید، افزایش فضا بدون نیاز به اقدامات فوق و Reset سرور قابل مدیریت خواهد بود.
لذا با توجه به توضیحات عنوانشده خواهشمند است مقرر فرمایید به دلیل حساسیت و اهمیت بالای سرویس اتوماسیون اداری، جهت افزایش فضا همانند گذشته دیسکهای جدید ارائه شود و از Extend کردن فضاهای موجود اکیدا خودداری گردد.
از توجه جنابعالی به این مهم سپاسگزاریم.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
| شماره:
۸۷۹۷۷
تاریخ:
۱۳۹۳ / ۱۰ / ۲۷
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
شرکت سهامی بیمه ایران- نمایندگی نگین (کد ۵۱۶۸)
با سلام
احتراما بپیوست هزینه های درمانی خانم مونا رمضان پور به کد ملی ۰۰۸۴۳۳۸۳۱۸ بیمهشده اصلی خانم مونا رمضان پور ارسال می گردد خواهشمند است اقدامات لازم را درخصوص پرداخت هزینه های درمانی ذیل مبذول دارید.
۱ - سونوگرافی به مبلغ ۸۶۲۰۰۰ ریال مورخ ۲۱ / ۱۰ / ۱۳۹۳
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیر مالی و اداری
|
گواهی موقت تایید و ثبت نرمافزار |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۲۷ / ۰۷ / ۱۳۹۴
پیوست:
دارد
جناب آقای مهندس سید محمدمهدی متقی
ریاست محترم دبیرخانه شورایعالی انفورماتیک کشور
با سلام و احترام
به پیوست تصویر گواهی موقت تایید و ثبت نرمافزار الماس گام به شماره شناسایی ۳۰۰۰۵۳ حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به تمدبد اعتبار این گواهی اقدامات مقتضی بعمل آورند.
با سپاس
امیرحسین سعیدی نائینی
مدیرعامل
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
شرکت توزیع نیروی برق گیلان
با سلام و احترام
به پیوست اصل مفاصاحساب بیمه شماره ۱۳۴۵۲۸ مورخ ۰۶ / ۰۷ / ۹۴ به مبلغ ۱۳۱ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال بابت قرارداد شماره ۳۵ - ۹۳ مورخ ۰۱ / ۰۱ / ۹۳ ارسال میگردد. خواهشمند است دستور فرماییدوصول آنرا از طریق شماره فاکس ۸۸۷۶۰۵۰۱ - ۰۲۱ اعلام و نسبت به استرداد کلیه مطالبات باقیمانده قرارداد مذکور اقدام فرمایند.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
اقدامات لازم برای عودت تضمینات |
شماره:
۱۵۱۹۱۶
تاریخ:
۲۵ / ۰۱ / ۱۴۰۳
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
اداره کل فناوری اطلاعات بانک ملت
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۵۱۹۰ / ۱۴۰۱ مورخ ۲۲ / ۰۹ / ۱۴۰۱ و با توجه به انجام کلیه تعهدات از طرف این شرکت، خواهشمند است دستور فرمایید مطابق با قرارداد مذکور نسبت به عودت اصل ضمانتنامه پیشپرداخت به شماره ۱۸۳۱۸۸۵ مورخ ۱۸ / ۰۸ / ۱۴۰۱ به مبلغ ۳ ٫ ۹۷۹ ٫ ۲۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال نزد آن شرکت محترم، اقدامات لازم را مبذول فرمایند.
با سپاس
شرکت گام الکترونیک
|
شماره:
۱۳۱۷۴۸
تاریخ:
۰۶ / ۰۴ / ۱۴۰۰
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس سعید حیدری (جناب آقای دکتر سعید حیدری)
مدیریت محترم سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری شیراز
با سلام و احترام
پیرو نامههای شماره ۱۲۸۲۹۵ مورخ ۱۳ / ۱۰ / ۱۳۹۹، ۱۲۹۰۵۱ مورخ ۱۵ / ۱۱ / ۱۳۹۹ و همچنین بررسی آخرین وضعیت سرورهای سامانه اتوماسیون اداری الماسگام مربوط به تاریخ ۰۵ / ۰۴ / ۱۴۰۰ به استحضار میرساند، در حال حاضر حجم آخرین نسخه پشتیبان کامل از اطلاعات سامانه حدود ۲ ٫ ۹ ترابایت می باشد و مطابق با رویههای مربوطه در زمینه ذخیرهسازی نسخ پشتیبان و لزوم در دسترس بودن فضای ذخیرهسازی، معادل ۳ ٫ ۵ برابر حجم اطلاعات موجود و همچنین لزوم پیشبینی افزایش فضا در ماههای آینده، ضروری است فضای ذخیرهسازی فایلهای سیستم پشتیبان سامانه، حداقل به میزان ۲ ٫ ۵ ترابایت افزایش یابد.
با عنایت به حساسیت موضوع و جهت جلوگیری از ایجاد اختلال در عملکرد سامانه، خواهشمند است در خصوص افزایش فضای عنوانشده، دستور تسریع در اقدام صادر فرمایید.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۲۰ / ۰۱ / ۹۸
پیوست:
دارد
اداره کل محترم آموزش و پرورش آذربایجان غربی
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری تحت وب به شماره ۱۰۷۳۰۶ به پیوست صورتحساب شماره ۲۰۰۶۶ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، شماره حساب ۸۳۹۱۳۳۷۴۶۵ بانک ملت شعبه دلپذیر (کد بانک ۶۵۱۵۱) بنام شرکت گام الکترونیک اعلام میگردد.
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
با سلام و احترام
پیرو گزارش دریافتی از کارشناسان آن بانک محترم در تاریخ ۲۲ / ۰۷ / ۱۳۹۶ به استحضار میرساند با توجه به یکی بودن مکان ذخیره سازی نسخه پشتیبان سیستم آرشیو و اتوماسیون اداری الماسگام و همچنین افزایش حجم اطلاعات سیستم های نامبرده، فضای تخصیص دادهشده به فرآیند تهیه نسخه پشتیبان از اطلاعات جهت نگهداری ۲ بکاپ هفتگی کم می باشد. لذا نیاز است حداقل ۳ ٫ ۵ برابر حجم اطلاعات موجود در این سیستم ها، فضا به سرور پشتیبان تخصیص داده شود.
با عنایت به حساسیت موضوع و جهت جلوگیری از خسارات جبران ناپذیر، خواهشمند است دستورات مقتضی را صادر فرمایید.
|
نماینده شرکت جهت دریافت دسته چک | شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
حسن سلیمانی
تولید نرم افزار-سلیمانی
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای … … …سی … … …. به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت دسته چک به حضور معرفی می گردند. خواهشمند است همکاری های لازم را با نامبرده مبذول فرمایید.
باسپاس
حمید رضا احسانیان مفرد
کارشناس واحد پشتیبانی و استقرار سیستمها ۴
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
سازمان حج و زیارت
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۹۹۴۲ / ۵۰۰ / ۹۴ مورخ ۲۸ / ۰۵ / ۹۴ و با توجه به انجام کلیه تعهدات از طرف این شرکت، خواهشمند است دستور فرمایید مطابق با ماده ۴ قرارداد مذکور نسبت به عودت اصل ضمانتنامه پیشپرداخت به شماره ۱۴۹۶۱۵۱ مورخ ۰۴ / ۰۶ / ۹۴ به مبلغ ۴۵ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال نزد آن مرکز محترم، اقدامات لازم را مبذول فرمایند.
باسپاس
امیرحسین سعیدی نائینی
مدیرعامل
|
بازگشت به نامه شماره ۵۲۷۱۳۴ با موضوع پشتیبانی سامانه اتوماسیون اداری |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
دانشگاه علوم پزشکی مشهد
بازگشت به نامه شماره ۵۲۷۱۳۴ / ۱۴۰۰ مورخ ۲۵ / ۱۰ / ۱۴۰۰ با موضوع پشتیبانی سامانه اتوماسیون اداری، به پیوست اصل ضمانتنامه حسن انجام تعهدات به شماره ۰۰۰۱۸۰۶۸۷۳ مورخ ۰۲ / ۱۲ / ۱۴۰۰ بانک کارآفرین شعبه آپادانا به مبلغ ۲۵۹ ٫ ۶۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است دستورفرمایید دریافت ضمانتنامه مذکور را به شرکت از طریق شماره فاکس ۴۱۸۳۶۸۷۰ - ۰۲۱ اعلام فرمایند.
با سپاس
جواد بشردوست میاندهی
مدیر مالی ۱
| شماره:
۸۹۵۶۲
تاریخ:
۱۳۹۴ / ۰۱ / ۱۷
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
شرکت سهامی بیمه ایران- نمایندگی نگین (کد ۵۱۶۸)
با سلام
احتراما بدینویسیله خانم / آقای اکرم محمدزاده به کد ملی ۰۰۶۱۱۱۴۰۳۰ بیمهشده خانم / آقای اکرم محمدزاده جهت بستری در بیمارستان پیامبران تحت نظر دکتر سیده شاهد شعاری معرفی می گردد خواهشمند است برای صدور معرفی نامه بیمارستانی اقدامات لازم را مبذول فرمایید.
* آدرس ارسال معرفی نامه: تهران- بلوار دهکده المپیک - کوچه رضا تفرشی (کوچه ۱۳) پلاک ۵ – طبقه ۳
* تلفن جهت هماهنگی لازم: ۰۹۱۲۶۴۸۹۲۶۹
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
درخواست تمدید قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ: ۰۷ / ۰۹ / ۱۴۰۱
پیوست: ندارد
ستاد مشترک سپاه -اداره فناوری اطلاعات معاونت فاوا
با سلام و احترام
همانطور که استحضار دارید دوره پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام در تاریخ ۳۱ / ۰۴ / ۱۴۰۱، بیش از ۴ ماه است به اتمام رسیده است، ضمن اعلام خرسندی از اعتماد آن سازمان محترم، جهت استمرار خدمات فوق بدین وسیله آمادگی خود را برای ارائه خدمات مذکور در قالب قرارداد پشتیبانی دوره گذشته و با مبلغ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۶۰ ر ۷ ریال اعلام میدارد.
خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به انعقاد قرارداد مذکور تسریع فرمایند.
توضیحات:
* به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد.
* اعتبار این پیشنهاد یک هفته می باشد.
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۲۵ / ۰۱ / ۹۸
پیوست:
دارد
شرکت محترم کارگزاری بانک آینده
با سلام و احترام
به پیوست دو نسخه قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء مقرر فرمائید نسخه مربوط به این شرکت را ارسال فرمایند.
باسپاس
الهه عصاری
مدیر بازاریابی و فروش نرمافزار
|
خدمات دورکاری شرکت گام الکترونیک |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ: ۱۶ / ۰۴ / ۱۴۰۰
پیوست: ندارد
شرکت پترو امید آسیا
با سلام و احترام
همانطور که استحضار دارید دوره پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام در تاریخ ۰۳ / ۰۷ / ۱۴۰۰ به اتمام میرسد، ضمن اعلام خرسندی از اعتماد آن شرکت محترم، جهت استمرار خدمات فوق بدین وسیله آمادگی خود را برای ارائه خدمات مذکور در قالب قرارداد پشتیبانی دوره گذشته و با مبلغ ۶۰۰ ر ۶۰۰ ر ۱۹۷ ریال (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده) اعلام میدارد.
شرکت گام الکترونیک به منظور ارائه خدماتی دقیقتر و سریعتر سامانههای پیشرفته ارائه خدمات پشتیبانی را بکارگرفته است. در این سامانهها برای نظارت بر ارائه خدمات و بالابردن کیفیت آن تنها قادریم به قراردادهای وارده در سیستم ارائه خدمت نماییم. بر این اساس خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به انعقاد قرارداد مذکور حداکثر تا تاریخ ۰۳ / ۰۶ / ۱۴۰۰ به این شرکت ابلاغ فرمایند.
همچنین با توجه به شیوع ویروس کرونا در کشور و تصمیم سازمانها در خصوص استفاده از ابزارهای دورکاری، شرکت گام الکترونیک بسته ویژه دورکاری برای سازمانها پیشبینی کرده است که شامل مجموعه نرمافزارهای ذیل میباشد. خواهشمند است جهت کسب اطلاعات بیشتر و هماهنگی برای معرفی محصولات با شماره ۴۱۸۳۶۰۰۰ تماس حاصل فرمایید.
۱ - نسخه همراه اتوماسیون اداری (الماس همراه)
۲ - دسترسی به سیستم اتوماسیون اداری الماس گام از راه دور با رعایت ملاحظات امنیتی
۳ - اطلاعرسانی خودکار ثبت و گردش نامهها به اربابرجوع
۴ - امکان ثبت خودکار مکاتبات اربابرجوع در سیستم اتوماسیون اداری از طریق پرتال سازمان
۵ - پیامرسان سازمانی با قابلیت تبادل متن، فایل، تماس صوتی و تصویری، کانال، گروه و ربات
۶ - مدیریت فرایندهای سازمانی BPMS
۷ - مدیریت اسناد
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۲۶ / ۰۶ / ۱۳۹۹
پیوست:
ندارد
جناب آقای مهندس سانیانی
مدیریت محترم امور فناوری اطلاعات بانک گردشگری
با سلام و احترام
عطف به پیشنهاد قیمت شماره ۱۲۳۱۱۰ مورخ ۲۸ / ۰۲ / ۱۳۹۹ درخصوص پیادهسازی یک نسخه سیستم اتوماسیون اداری ۵۰ کاربره در یکی از شرکت های زیرمجموعه بانک گردشگری به نام شرکت کارمانیا، خواهشمند است مقرر نمایید نحوه ی ارائه صورتحسابهای مربوطه را به این شرکت اعلام بفرمایند.
|
صورتحساب شماره ۲۰۸۵۳ |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۱۸ / ۱۰ / ۹۸
پیوست:
دارد
معاونت محترم سیستم و خدمات نرمافزاری فاوا مرکز آمار ایران
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری تحت وب الماسگام به شماره ۳۶۷۷، به پیوست صورتحساب شماره ۲۰۸۵۳ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شمار ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهرو طن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ Ir اعلام میگردد.
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۰۱ / ۰۵ / ۹۹
پیوست:
دارد
ستاد محترم مشترک سپاه- اداره فناوری اطلاعات معاونت فاوا
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری تحت وب الماسگام به شماره ۱۱۶۸۵۱، به پیوست صورتحساب شماره ۲۱۳۹۵ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهرو طن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ Ir اعلام میگردد.
|
بازدید دورهای از فناوری اطلاعات کمیته امداد |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس مجتبی ذنوبی
مدیرکل محترم دفتر فناوری اطلاعات کمیته امداد امام خمینی
با سلام و احترام
پیرو بازدید دورهای انجامشده از عملکرد سرورهای سامانه اتوماسیون اداری آن سازمان از طریق دسترسی از راه دور، در روز چهارشنبه مورخ ۰۱ / ۰۲ / ۱۴۰۰ به پیوست فرم مربوط به بازدید انجامشده جهت بهرهبرداری مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۱۳ / ۱۲ / ۹۷
پیوست:
دارد
ریاست محترم اداره امور شعب بانک ملی استان هرمزگان
با سلام و احترام
به پیوست دو نسخه قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء مقرر فرمائید نسخه مربوط به این شرکت را ارسال فرمایند.
|
جزئیات قرارداد شماره ۱۸۵۶۳۳ / ۱۴۰۰ |
بسمه تعالی
شماره:
۱۳۳۰۶۸
تاریخ:
۱۶ / ۰۶ / ۱۴۰۰
پیوست:
دارد
جناب آقای دکتر پرویز توسلی
مدیر محترم امور پشتیبانی و رفاهی دانشگاه علوم پزشکی مشهد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۱۸۵۶۳۳ / ۱۴۰۰ مبنی بر پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، بهپیوست صورتحساب شماره ۲۲۵۰۳ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد
|
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس متخصص
ریاست محترم اداره کل عملیات فناوری اطلاعات بانک سپه
شماره:
۱۲۹۶۹۹
تاریخ:
۱۲ / ۱۲ / ۱۳۹۹
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۲۱۰۸ مورخ ۰۳ / ۱۰ / ۹۹، به پیوست دو عدد قفل سختافزاری جهت راهاندازی سرورهای اتوماسیون اداری الماسگام مستقر در سایت بحران تقدیم میگردد.
|
جلسه بررسی قرارداد با سازمان حج و زیارت |
بسمه تعالی
شماره:
۱۱۵۹۶۹
تاریخ:
۲۳ / ۰۴ / ۹۸
پیوست:
ندارد
جناب آقای محمد آزاد
معاونت محترم توسعه مدیریت و منابع سازمان حج و زیارت
با سلام و احترام
پیرو نامه شماره ۱۱۵۶۶۰ مورخ ۰۹ / ۰۴ / ۹۸ و جلسه برگزار شده مورخ ۲۲ / ۰۴ / ۹۸ درخصوص تمدید قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماسگام، بدینوسیله پیشنهاد قیمت تعدیلشده و نهایی این شرکت به مبلغ ۰۰۰ ر ۱۶۰ ر ۳۱۱ ریال (بدون احتساب مالیات برارزش افزوده) مطابق با مفاد قرارداد دوره قبل و با توافق ارائه تضمین در قالب سفته اعلام میگردد.
باسپاس
امیرحسین سعیدی نائینی
مدیرعامل
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۲۱ / ۱۲ / ۹۷
پیوست:
دارد
شرکت محترم توسعه صنایع بهشهر
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام به شماره ۱۰۵۱۷۵ به پیوست صورتحساب شماره ۱۹۹۹۴ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند
همچنین به منظور واریز وجه، شماره حساب ۸۳۹۱۳۳۷۴۶۵ بانک ملت شعبه دلپذیر (کد بانک ۶۵۱۵۱) بنام شرکت گام الکترونیک اعلام میگردد.
|
مشکل در تهیه نسخه پشتیبان از اطلاعات |
شماره:
۹۳۹۹۴
تاریخ:
۰۹ / ۰۶ / ۱۳۹۵
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای دهقان
مدیرعامل محترم سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری کرج
با سلام و احترام
پیرو نامه شماره ۸۸۵۰۹ مورخ ۱۴ / ۰۹ / ۱۳۹۴ علیرغم توصیه اکید این شرکت در خصوص ارسال منظم گزارش کنترل عملکرد سرورها، به استحضار میرساند این گزارش تاکنون برای این شرکت ارسال نشده است که عدم ارسال این گزارش موجب شد تا کارشناسان این شرکت از اختلال بوجود آمده در روند پشتیبان گیری مطلع نگردند.
طی بررسی های صورت گرفته متوجه شدیم که تهیه نسخه پشتیبان از اطلاعات از تاریخ ۱۵ تیرماه متوقفشده و منشا مشکل بوجود آمده، از مانت خارج شدن lun بکاپ روی سرور دیتابیس بود که موجب عدم تهیه بکاپ از آن تاریخ گشته بود. مشکل بلافاصله توسط کارشناسان این شرکت بررسی و رفع گشته و بکاپ full در تاریخ ۰۸ / ۰۶ / ۹۵ گرفته شد.
با توجه به حساسیت بالای تهیه نسخه پشتیبان و همچنین جهت جلوگیری از بروز مشکلات احتمالی نیاز است تا بررسی و کنترل تهیه نسخ پشتیان از اطلاعات بهصورت روزانه یا در بازههای زمانی کوتاه در راس امور آن شرکت قرار داشته باشد. لذا خواهشمند است دستور فرمایید تا این بررسیها توسط کارشناسان آن مجموعه محترم انجام و نتایج به دست آمده بهصورت دورهای در اختیار این شرکت قرارگیرد تا براساس آن توصیههای لازم ارائه گردد.
همچنین این شرکت آمادگی خود را برای ارائه هرگونه مشاوره دراین راستا اعلام میدارد.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
شماره:
۱۴۰۵۷۷
تاریخ:
۱۳ / ۰۶ / ۱۴۰۱
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس ترابی
رئیس محترم اداره انفورماتیک بانک سرمایه
با سلام و احترام
پیرو اعلام توقف سامانه اتوماسیون اداری الماسگام در مورخ ۰۸ / ۰۶ / ۱۴۰۱ به استحضار می رساند طبق بررسی انجامشده، مشخص شد قطعی برق منجر به خاموش شدن ناگهانی سرورهای سامانه شده بود. این اختلال که باعث توقف سرویسهای سرور برنامه کاربردی شده بود با راهاندازی مجدد توسط کارشناس این شرکت برطرف گردید.
در همین راستا به اطلاع میرساند خاموش شدن ناگهانی سرورهای سامانه اتوماسیون اداری می تواند باعث تأثیر مخرب بر روی فایلهای سیستمی سیستمعامل و نرمافزار پایگاهداده (ایجاد Block Corruption در سطح دیتافایلها) شود که ریسک از دست رفتن اطلاعات را به همراه دارد، لذا خواهشمند است دستور فرمایید در خصوص تامین برق بدون وقفه برای سرورهای سامانه اقدام نمایند.
همچنین در صورت نیاز به خاموش و روشن کردن سرورها توسط کارشناسان محترم آن بانک، حتما از دستورالعمل پیوست استفاده شود. ضمن اینکه زمان روشن کردن سرورها، ابتدا سرور پایگاه داده و سپس با حداقل پنج دقیقه فاصله زمانی، سرور برنامه کاربردی روشن گردد.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
دریافت ضمانتنامه حسن انجام تعهدات |
بسمه تعالی
شماره:
۱۴۳۴۴۷
تاریخ:
۲۸ / ۰۹ / ۱۴۰۱
پیوست:
دارد
سازمان برنامه وبودجه
بازگشت به نامه شماره ۵۰۰۹۴۹ مورخ ۱۶ / ۰۹ / ۱۴۰۰ با موضوع توسعه سامانه اتوماسیون اداری الماس، به پیوست اصل ضمانتنامه حسن انجام تعهدات به شماره ۰۰۰۱۸۳۵۵۸۶ مورخ ۲۸ / ۰۹ / ۱۴۰۱ بانک کارآفرین شعبه آپادانا به مبلغ ۱۱۵ ٫ ۵۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است دستورفرمایید دریافت ضمانتنامه مذکور را به شرکت از طریق شماره فاکس ۴۱۸۳۶۸۷۰ - ۰۲۱ اعلام فرمایند.
با سپاس
محسن بشیری
مدیر مالی واداری
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۱۶۷۶۵
تاریخ:
۲۳ / ۰۵ / ۱۳۹۸
پیوست:
دارد
شرکت سامانه پرداختهای نوین در آزادراهها (سپندار)
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۱۱۶۱۱۰ با موضوع نگهداری وپشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری مبتنی بر وب الماس گام، به پیوست اصل سفتههای حسن انجام تعهدات به شماره ۳۶۱۹۲۶، ۳۶۱۹۲ به مبلغ ۶ ٫ ۵۲۸ ٫ ۰۰۰ ریال حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است دستورفرمایید دریافت سفتههای مذکور را به شرکت از طریق شماره فاکس ۴۱۸۳۶۸۷۰ - ۰۲۱ اعلام فرمایند.
باسپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
کنترل تهیه نسخ پشتیان از اطلاعات |
بسمه تعالی
شماره:
۹۴۷۲۷
تاریخ:
۱۵ / ۰۸ / ۱۳۹۵
پیوست:
دارد
اداره کل محترم گمرک فرودگاه امام خمینی (ره) – حوزه ۳ امانات پستی
با سلام و احترام
همانطور که مستحضرید با استقرار سیستم اتوماسیون اداری، بخشی از حیاتیترین اطلاعات آن سازمان محترم در سیستم مذکور ذخیرهشده و حفظ و نگهداری این اطلاعات امری ضروری است.
جهت جلوگیری از بروز مشکلات احتمالی نیاز است تا بررسی و کنترل تهیه نسخ پشتیان از اطلاعات بهصورت روزانه یا در بازههای زمانی کوتاه در راس امور آن شرکت قرار داشته باشد. لذا خواهشمند است دستور فرمائید تا این بررسیها توسط کارشناسان آن شرکت محترم انجام و نتایج به دست آمده بهصورت دورهای در اختیار این شرکت قرارگیرد تا براساس آن توصیههای لازم ارائه گردد.
دراین راستا چکلیست و راهنمای کنترل عملکرد سرورهای اتوماسیون اداری به پیوست حضورتان ارسال میگردد.
همچنین این شرکت آمادگی خود را برای ارائه هرگونه مشاوره دراین راستا اعلام میدارد.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
| شماره:
۱۲۸۳۶۴
تاریخ:
۱۶ / ۱۰ / ۱۳۹۹
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
شرکت سهامی بیمه ایران- نمایندگی نگین (کد ۵۱۶۸)
با سلام
احتراما به پیوست هزینه های درمانی آقای رمضان پروائی به کد ملی ۰۰۵۱۸۲۹۲۵ بیمهشده اصلی آقای رمضان پروائی ارسال میگردد. خواهشمند است اقدامات لازم را درخصوص پرداخت هزینه های درمانی ذیل مبذول دارید.
ردیف
شرح
مبلغ (ریال)
تاریخ
۱
ویزیت
۷۰۰ , ۰۰۰
۰۹ / ۰۹ / ۹۹
۲
آزمایش
۲ , ۷۰۸ , ۰۰۰
۱۱ / ۰۹ / ۹۹
۳
ویزیت
۷۰۰ , ۰۰۰
۱۵ / ۰۹ / ۹۹
۴
دارو
۱ , ۱۱۱ , ۰۰۰
۱۵ / ۰۹ / ۹۹
۵
سونوگرافی کبد
۴۴۳ , ۰۰۰
۲۵ / ۰۹ / ۹۹
۶
ویزیت
۷۰۰ , ۰۰۰
۲۵ / ۰۹ / ۹۹
۷
دارو
۴ , ۱۲۵ , ۰۰۰
۲۵ / ۰۹ / ۹۹
با سپاس
مرتضی قلیپور اردکانی
مدیر مالی
|
راهاندازی پرتال پشتیبانی مشتریان |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس حسینزاده
مدیر محترم اداره حراست فناوری اطلاعات بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران
با سلام و احترام
به استحضار میرساند شرکت گام الکترونیک با اعتقاد راسخ به ارائهی خدمات پس از فروش به بهترین شکل و در کوتاهترین زمان، اقدام به راهاندازی پرتال پشتیبانی مشتریان نموده است تا از این طریق امکانات بیشتری را در بهرهمندی از خدمات پشتیبانی محصولات گامالکترونیک در اختیار کاربران قرار دهد. برخی از مزایای این پرتال که به راحتی در اختیار کاربران قرار دارد به شرح ذیل میباشد:
* دسترسی به مقالات پایگاه دانش و امکان جستجوی پیشرفته
* ثبت درخواست خدمت (Case)
* رهگیری وضعیت درخواست خدمات ثبتشده
* دسترسی به فایلهای مورد نیاز و تغییرات نسخهها
* آگاهی از آخرین اخبار
برای بهرهبرداری از امکانات فوق نام کاربری Cbi-dabir و گذرواژه Cb ۱۲۳۴۵۶ برای آن مجموعه در نظر گرفتهشده است. همچنین راهنمای استفاده از این امکانات نیز در سامانه موجود میباشد
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
| شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
شرکت توسعه نوآوری شهر
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای محمد هادی پور مصباح به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت چک معرفی میگردد.
خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
مشکل در امضای دیجیتال نامه |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
جناب آقای مهندس حسین سلیمانی
معاونت محترم اداره کل زیرساخت و نرمافزار بانک ملت
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۱۸۵۷۶۹۸ / ۹۷ مورخ ۱۹ / ۱۲ / ۱۳۹۷ اداره کل حقوقی آن بانک و نیز مشکل ایجاد شده برای امضاء جناب آقای شمیرانی در نامه شناسه ۱۱۷۲۰۹۴۲ ضمن عرض پوزش در خصوص مشکل ایجاد شده به استحضار میرساند، با توجه به استفاده از چند سرور به صورت موازی، اشکال در همزمانی Cache سرورهای سامانه منجر به بروز اختلال در فرآیند امضای دیجیتال شده است. این موضوع در زمان امضاء نامه توسط کاربر، منجر به نامعتبر شدن امضای دیجیتال شده و در نتیجه سامانه امضاء نهایی نامه را در حالت نامعتبر نمایش میدهد.
شایان ذکر است به دنبال بررسیهای انجامشده ریشه مشکل شناسایی و جهت جلوگیری از وقوع مجدد آن، اقدامات اصلاحی بر روی سرورهای برنامه کاربردی انجام گردید.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
شرکت ثامن ارتباط عصر
با سلام و احترام
به پیوست اصل مفاصاحساب بیمه شماره ۱۴۱۸۷۹ مورخ ۳ / ۷ / ۹۵ به مبلغ ۱۰۶ ٫ ۷۱۰ ٫ ۰۰۰ ریال بابت قرارداد شماره ۷۹۷۶۲ مورخ ۱۸ / ۰۹ / ۹۳ ارسال میگردد. خواهشمند است دستور فرماییدوصول آنرا از طریق شماره فاکس ۸۸۷۶۰۵۰۱ - ۰۲۱ اعلام و نسبت به استرداد کلیه مطالبات باقیمانده قرارداد مذکور اقدام فرمایند.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
معرفی نماینده شرکت برای دریافت دفاتر قانونی |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
اداره ثبت شرکتها
با سلام و احترام
بدینوسیله اقای ناصر دوستعلی به شماره ملی ۰۰۱۵۱۰۳۸۸۹ بعنوان نماینده این شرکت جهت دریافت دفاتر قانونی سال مالی ۱۳۹۹ به حضور معرفی میکردد.
با سپاس
گام الکترونیک
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۰۶۷۹۱
تاریخ:
۲۶ / ۰۲ / ۱۳۹۷
پیوست:
ندارد
جناب آقای مهندس احمد ابراهیمی
مدیر عامل محترم شرکت مدیریت سرمایه گذاری امید
با سلام و احترام
پیرو نامه شماره ۱۰۵۶۷۳ مورخ ۲۶ / ۱۲ / ۱۳۹۶ در خصوص ارسال گزارش کنترل عملکرد سرورها و با توجه به عدم دسترسی شرکت گامالکترونیک به سرورهای اتوماسیون اداری آن شرکت محترم به استحضار میرساند، با توجه به استقرار سیستم اتوماسیون اداری بخشی از حیاتیترین اطلاعات آن شرکت در سیستم مذکور ذخیرهشده و حفظ و نگهداری این اطلاعات امری ضروری میباشد. متأسفانه از تاریخ استقرار سیستم اتوماسیون اداری در آن مجموعه تا کنون گزارشی از وضعیت این سیستم برای این شرکت ارسال نشده است.
لذا خواهشمند است در صورت صلاحدید دستور فرمایید پیگیریهای لازم در این خصوص انجامگرفته و نتیجه کتبا به این شرکت اعلام گردد.
شایان ذکر است در فرآیند تهیه نسخه پشتیبان، همواره آخرین وضعیت اطلاعات ذخیره میشود. لذا توصیه این شرکت تهیه آرشیوی از نسخ پشتیبان در فضای کاملا جداگانه از زیرساخت پشتیبانگیری فعلی، به صورت حداقل هر شش ماه یکبار میباشد.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
مدارک لازم برای پیگیری مفاصاحساب تامین اجتماعی |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان خراسان جنوبی
باسلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی ۷۱۳۳۴ مورخ ۲۷ / ۱ / ۹۲، خواهشمند است جهت اخذ مفاصاحساب، دستور فرمایید موارد ذیل را کتبا به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی، اعلام نمایند.
۱ -شماره و تاریخ قرارداد
۲ - تاریخ شروع و تاریخ خاتمه قرارداد
۳ - مبلغ کل قرارداد (به تفکیک مبلغ قرارداد و مبلغ مالیات بر ارزش افزوده)
۴ - کلیه مصالح به عهده کارفرما بوده یا پیمانکار؟
در ضمن خواهشمند است جهت تسریع در اخذ مفاصاحساب بیمه، نامه مذکور را مهر و امضا نموده و جهت پیگیریهای لازم از سازمان تامین اجتماعی به این شرکت ارسال فرمایید
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
جناب آقای مهندس مطلبی نژاد
ریاست محترم اداره پشتیبانی و فناوری اطلاعات بانک رفاه کارگران
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۵۲۵۲۳۹ / ۹۸ / ۶۰ مورخ ۲۴ / ۰۴ / ۱۳۹۸ در خصوص اختلالات در نسخه الماس همراه به استحضارمیرساند، نسخه الماس همراه میبایست با نگارش مربوط به سامانه اتوماسیون اداری هر سازمان مطابقت داشته باشد. بنابراین در صورت ارائه نسخه جدید از جانب شرکت و بروزرسانی آن به صورت خودکار، عدم تطابق نسخه الماس همراه با نگارش سامانه اتوماسیون اداری پیش خواهد آمد و همین امر منجر به اختلال در عملکرد آن خواهد شد.
شایان ذکر است پس از ارائه هر نگارش در سامانه اتوماسیون اداری، نسخه الماس همراه نیز بروزرسانی خواهد شد. همچنین آخرین نسخه الماس همراه در پرتال شرکت گام الکترونیک جهت بهرهبرداری مدیر سیستم اتوماسیون اداری هر سازمان موجود میباشد.
لازم به ذکر است سایر موراد در دست بررسی بوده و نتیجه متعاقبا اعلام خواهد شد.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
پیشنهاد برای طراحی و پیادهسازی فرآیندهای ماموریت و مرخصی |
بسمه تعالی
شماره:
۸۹۸۵۶
تاریخ:
۲۱ / ۱۱ / ۱۳۹۴
پیوست:
دارد
سرکار خانم شریعت زاده
مدیریت محترم اداری شرکت مهندسین مشاور شالوده خاک
با سلام و احترام
پیرو مذاکره قبلی درخصوص طراحی و پیادهسازی فرآیندهای ماموریت و مرخصی با استفاده از موتور گردشکار و سیستم آرشیو الکترونیکی اسناد، به پیوست پیشنهاد این شرکت جهت اقدام مقتضی تقدیم میگردد.
باسپاس
الهه عصاری
مدیر بازاریابی و فروش نرمافزار
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۲۱۳۸۸
تاریخ:
۲۹ / ۱۱ / ۹۸
پیوست:
دارد
مدیریت محترم شرکت سرمایه گذاری ساختمانی سپه
با سلام و احترام
به پیوست دو نسخه قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء مقرر فرمائید نسخه مربوط به این شرکت را ارسال فرمایند.
|
قرارداد شماره ۱۵۸۶۶۰ / ۱۴۰۲ |
بسمه تعالی
شماره:
۱۵۱۷۵۴
تاریخ:
۰۷ / ۰۹ / ۱۴۰۲
پیوست:
دارد
جناب آقای مهندس ساداتی
مدیریت محترم اداره آمار و فناوری اطلاعات دانشگاه علوم پزشکی مشهد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۱۵۸۶۶۰ / ۱۴۰۲ با موضوع پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، بهپیوست صورتحساب شماره ۲۴۷۲۴ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد.
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس علی رمضانی کجانی
مدیرعامل محترم لیزینگ کارآمد
با سلام و احترام
به استحضار میرساند با توجه به استقرار سامانه اتوماسیون اداری، بخشی از حیاتیترین اطلاعات آن سازمان در سامانه مذکور ذخیرهشده و حفظ و نگهداری این اطلاعات امری مهم و ضروری است. در همین راستا علیرغم تاکیدات و پیگیریهای متعدد انجامشده، مبنی بر لزوم بررسی و کنترل عملکرد سرورهای اتوماسیون اداری، به منظور اطمینان از صحت عملکرد سامانه، پیشگیری به موقع از بروز مشکلات احتمالی و جلوگیری از خسارات جبرانناپذیر، تاکنون به مکاتبات این شرکت از جمله نامههای شماره ۱۲۹۶۰۳ مورخ ۱۰ / ۱۲ / ۱۳۹۹ ، ۱۳۰۶۲۴ مورخ ۱۳ / ۰۲ / ۱۴۰۰ و ۱۳۴۳۰۸ مورخ ۱۵ / ۰۸ / ۱۴۰۰ و ۱۳۵۰۸۸ مورخ ۱۷ / ۰۹ / ۱۴۰۰ پاسخی داده نشده است.
با توجه به احتمال وقوع مشکل در زیرساختهای حوزه فناوریاطلاعات، عدم وجود نسخه پشتیبان از اطلاعات سامانه، منجر به افزایش ریسک از دست رفتن مکاتبات و بروز مشکلات عدیده برای آن سازمان خواهد شد. لذا جهت پیشگیری از بروز چنین خساراتی، ضروری است تا بررسی و کنترل تهیه نسخ پشتیبان از اطلاعات سامانه به صورت روزانه یا در بازههای زمانی کوتاه، در راس امور بخش فنی ذیربط در آن سازمان قرار داشته باشد.
خاطرنشان می نماید، بررسیهای انجامشده توسط کارشناسان این شرکت به صورت موردی و احیانا از طریق دسترسی از راه دور، جهت بررسی اطلاعات و یا رفع مشکلات احتمالی سامانه، رافع نیازمندی عنوانشده نبوده و ضروری است، به منظور حفاظت کامل از اطلاعات سامانه اتوماسیون اداری آن مجموعه، همکاری لازم از جانب کارشناسان محترم آن سازمان انجام گردد.
در همین راستا ضمن ارسال مستندات بهروز شده مربوط به کنترل عملکرد سرورها، جهت تسهیل در انجام این کار توسط کارشناسان متولی امر (بویژه مدیرفنی سیستم اتوماسیون اداری)، با توجه به حساسیت و اهمیت موضوع خواهشمند است دستور فرمایید، تا بررسیهای لازم توسط کارشناسان مربوطه انجام و گزارشی از نتایج به دست آمده به صورت دورهای در اختیار این شرکت نیز قرار گیرد تا بر اساس آن، توصیههای لازم ارائه گردد.
از آنجایی که در فرآیند تهیه نسخه پشتیبان، همواره آخرین وضعیت اطلاعات ذخیره میشود. لذا حسب استانداردهای مطرح در این خصوص و اصول ISMS، توصیه این شرکت تهیه آرشیوی از نسخ پشتیبان، در فضای کاملا جداگانه از زیرساخت پشتیبانگیری فعلی، به صورت حداقل هر شش ماه یکبار میباشد.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
شماره حساب بانک ملت شعبه دلپذیر |
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس خاکباز
معاون محترم دفتر توسعه نرمافزار و خدمات الکترونیکی سازمان ثبت اسناد و املاک کشور
شماره:
۱۰۹۶۰۴
تاریخ:
۰۲ / ۰۷ / ۹۷
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۲۶۶۷۰۲ / ۹۶ به پیوست صورتحساب شماره ۱۹۴۱۷ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، شماره حساب ۸۳۹۱۳۳۷۴۶۵ بانک ملت شعبه دلپذیر (کد بانک ۶۵۱۵۱) بنام شرکت گام الکترونیک اعلام میگردد.
|
* سیستم
* راهکار
Solution Provider
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱
www. gamelectronics. com
info@gamelectronics. com
شماره:
تاریخ:
۰۳ / ۰۷ / ۱۳۹۵
پیوست:
ندارد
جناب آقای مهندس اسدی
مدیریت محترم آموزش بیمه آرمان
باسلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۱۹۲۵ / ۹۵ / ۱ مورخ ۲۹ / ۰۶ / ۱۳۹۵ درخصوص برگزاری دوره آموزش مجازی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام در بیمه آرمان، بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم میدارد.
* روشهای برگزاری دورههای آموزشی اتوماسیون اداری الماس گام
۱. اجرای دورههای آموزشی در سامانه آموزش مجازی گامالکترونیک
در این روش، شرکت گامالکترونیک برگزاری دوره را برعهده دارد و فعالیتهای ذیل را در این پروژه به انجام خواهد رساند:
* ورود اطلاعات کاربران (در چهار دسته مدیران سیستم، کاربران دبیرخانه، مدیران و کارشناسان و مدیران ارشد) مطابق با لیست ارسالی در سامانه آموزش مجازی
* ثبتنام کاربران متقاضی آموزش در سامانه آموزش مجازی شرکت گامالکترونیک و دریافت خدمات زیر:
* دسترسی به محتوای آموزشی
* امکان تمرین در محیط مجازی آزمونسرا
* خودآزمایی و آزمون
* قابلیت مشاهده میزان پیشرفت در فراگیری
* پاسخگوئی به سئوالات فراگیران از طریق تالارگفتگو
* امکان شرکت درکلاسهای عمومی مجازی رفع اشکال
* ارسال پیامک شروع دوره آموزشی به کاربران همراه با مشخصات کاربری همزمان با ثبتنام کاربران
* ارسال ایمیل به رابط آموزش جهت شروع دورههای آموزشی
* تهیه و ارسال گزارشات دورهای:
* کاربرانی که وارد سامانه نشدهاند
* گزارش عملکرد تمام کاربران در سامانه
* کاربرانی که در آزمون نهایی شرکت کردهاند
* کاربرانی که گواهینامه آموزشی دریافت کردهاند
* اعطای گواهینامه آموزشی الکترونیکی به کاربرانی که دوره را با موفقیت گذراندهاند.
هزینه این روش در جدول ذیل آمده است:
ردیف
شرح
تعداد
قیمت به ریال
۱
دوره آموزش مجازی
اتوماسیون اداری
تا ۲۰۰ کاربر
بازاء هر کاربر ۰۰۰ ر ۹۰
از ۲۰۱ تا ۴۰۰ کاربر
بازاء هر کاربر ۰۰۰ ر ۸۰
از ۴۰۱ کاربر به بالا
بازاء هر کاربر ۰۰۰ ر ۷۵
ملاک محاسبات، تعداد کاربران در هر سفارش میباشد
۲. ارائه محتوای آموزشی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام
در این روش محتوای آموزشی اتوماسیون اداری جهت استفاده کارکنان بیمه آرمان در اختیار آن شرکت قرار میگیرد.
ردیف
شرح
قیمت به ریال
۱
محتوای آموزشی اتوماسیون اداری
به دو صورت کامل و بدون صدا
برای چهار گروه کاربری مدیران سیستم، دبیرخانه، مدیران و کارشناسان و مدیران ارشد
شامل: فیلم، منابع تکمیلی، تمرین و سوالات آزمون
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۲۵
* توضیحات:
* مجوز بهرهبرداری از محتوای آموزشی (مندرج در جدول روش دوم) در محدوده بیمه آرمان و برای کارمندان آن بیمه میباشد.
* به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد.
* اعتبار این پیشنهاد یک ماه میباشد.
با عنایت به دستاوردهای روش اول و همینطور مدت و هزینه پایینتر این روش، پیشنهاد این شرکت آموزش پرسنل بیمه آرمان در سامانه آموزش مجازی شرکت گامالکترونیک میباشد. خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند.
|
اهمیت تهیه نسخ پشتیبان روزانه از اطلاعات | بسمه تعالی
شماره:
۸۴۶۹۳
تاریخ:
۲۷ / ۰۳ / ۱۳۹۴
پیوست:
ندارد
اداره کل ثبت اسناد و املاک سیستان و بلوچستان
با سلام و احترام
همانطور که مستحضرید با استقرار سیستم اتوماسیون اداری، بخشی از حیاتیترین اطلاعات آن سازمان در سیستم مذکور ذخیرهشده و حفظ و نگهداری این اطلاعات امری ضروری است.
به اطلاع میرساند بر طبق گزارشات دریافتی از وضعیت بکاپ سیستم اتوماسیون اداری الماس گام در آن اداره کل محترم، مشخص گردید بهدلیل افزایش حجم اطلاعات سیستم اتوماسیون اداری درآن اداره محترم و کم بودن فضای تخصیص دادهشده به فرآیند پشتیبانگیری، فرآیند تهیه پشتیبان هفتگی از اطلاعات در حال حاضر متوقفشده است.
با عنایت به حساسیت موضوع و جهت جلوگیری از خسارات جبرانناپذیر، لازم است بررسی و کنترل تهیه نسخ پشتیان از اطلاعات بهصورت روزانه یا در بازههای زمانی کوتاه توسط کارشناسان آن اداره کل محترم انجام و نتایج به دست آمده بهصورت دورهای در اختیار این شرکت قرارگیرد تا براساس آن توصیههای لازم ارائه گردد.
شایان ذکراست باتوجه به روند رشد اطلاعات در آن شرکت محترم لازم است حداقل ۴ برابر حجم اطلاعات موجود، فضا برای تهیهی نسخهی پشتیبان در نظرگرفته شود. خواهشمند است دستور فرمایید پس از فرآهم آمدن فضای مناسب موضوع جهت برنامهریزی فعالیتهای آتی به این شرکت اطلاع دادهشود.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر پشتیبانی و استقرار سیستمها
رونوشت:
دفتر توسعه فناوری و اطلاعات سازمان ثبت اسناد و املاک کشور
|
بسمه تعالی
اداره کل محترم پشتیبانی و خدمات بانک سپه
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی سامانه جامع مطبوعات و دسته چک به شماره ۱۶۵۶، به پیوست صورتحساب شماره ۱۷۱۱۳ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، شماره حساب ۲۸۴۹۱۷ نزد بانک سپه شعبه آپادانا بنام شرکت گام الکترونیک اعلام میگردد.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
تبادل نظر درباره توافقنامه |
شماره:
تاریخ:
۱۶ / ۰۶ / ۹۹
پیوست:
ندارد
شرکت محترم سهامی برق منطقهای غرب
با سلام و احترام
با توجه به درخواست برای اصلاح مفاد قرارداد نیاز به هماهنگی و تبادل نظر فیمابین شرکت و برق منطقهای بود لذا طی چند جلسه تلفنی موارد مورد بررسی قرار گرفت و اصلاحات از طریق پست الکترونیکی تبادل شد که در نهایت مفاد قرارداد برای انعقاد توافق گردید.
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱
تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱
www. gamelectronics. com
info@gamelectronics. com
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۴۹۳۵۹
تاریخ:
۳۱ / ۰۵ / ۱۴۰۲
پیوست:
دارد
شورای برنامهریزی مدارس علوم دینی اهل سنت
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۴۹۴ با موضوع پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، بهپیوست صورتحساب شماره ۲۴۴۴۶ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد.
|
نیازهای کاربران در سیستم اتوماسیون اداری | تاریخ:
۱۹ / ۱۲ / ۱۳۹۱
شماره:
۱۶۳۰۶ / ۹۱ / ۱۰۱
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای سعیدی
مدیریت محترم شرکت گام الکترونیک
موضوع: اتوماسیون اداری
با سلام واحترام
نظر توافق در خصوص حضور کارشناسان پشتیبان آن شرکت در کنار کاربران تا زمان استقرار کامل سیستم اعلام مینماید:
۱ - براساس اعلام مدیران شرکت حضور نیروهای پشتیبان، پاسخگوی نیازهای کاربران نبوده است.
۲ - ساختمان مطهری (بازرسی)، توپچی، روابط عمومی، مرکز توسعه فناوری و رفاه علیرغم تقلیل نفرات مستقر درساختمان سردار جنگل پوشش کافی نداشتهاند.
۳ - ارائه برنامه هفتگی حضور نیروی پشتیبان در ساختمانهای شرکت مخابرات ایران ضروری است.
خواهشمند است دستور فرمائید ضمن اقدام لازم در ارسال گزارش به این دفتر تسریع فرمایند.
تهران - بزرگراه شهید همت - ابتدای بلوار سردارجنگل - نبش خیابان فرزانه شرقی کد پستی ۱۴۷۶۶۵۶۷۶۳
تلفن: ۴۴۴۸۴۰۱۳ دورنگار ۴۴۴۸۴۰۱۴
E-mail: office @irantelecom. ir- www. tci. irآدرس اینترنتی:
ش ش:۲۴۸۵۹
تاریخ:
۱۹ / ۱۲ / ۱۳۹۱
شماره:
۱۶۳۰۶ / ۹۱ / ۱۰۱
پیوست:
ندارد
عباس صابری زفرقندی
مدیرکل دفترنوسازی وتحول اداری
تهران - بزرگراه شهید همت - ابتدای بلوار سردارجنگل - نبش خیابان فرزانه شرقی کد پستی ۱۴۷۶۶۵۶۷۶۳
تلفن: ۴۴۴۸۴۰۱۳ دورنگار ۴۴۴۸۴۰۱۴
E-mail: office @irantelecom. ir- www. tci. irآدرس اینترنتی:
ش ش:۲۴۸۵۹
تاریخ:
۱۹ / ۱۲ / ۱۳۹۱
شماره:
۱۶۳۰۶ / ۹۱ / ۱۰۱
پیوست:
ندارد
رونوشت:
جناب آقای بیگدلی معاونت محترم مالی مدیر عامل جهت اطلاع
سرکار خانم ربابه کلانتری ثقفی مدیرکل محترم امور اداری و رفاه جهت اطلاع
جناب آقای صابری وند مشاور مدیر عامل و مدیر کل محترم بازرسی، نظارت و ارزیابی جهت اطلاع
جناب آقای دکتر زارعیان مدیرکل محترم ارتباطات شرکتی جهت اطلاع
جناب آقای صیدی رئیس مرکز توسعه فناوری اطلاعات جهت اطلاع
سرکار خانم نیک مهر رئیس اداره فناوری اطلاعات و توسعه سیستمهای مکانیزه
تهران - بزرگراه شهید همت - ابتدای بلوار سردارجنگل - نبش خیابان فرزانه شرقی کد پستی ۱۴۷۶۶۵۶۷۶۳
تلفن: ۴۴۴۸۴۰۱۳ دورنگار ۴۴۴۸۴۰۱۴
E-mail: office @irantelecom. ir- www. tci. irآدرس اینترنتی:
ش ش:۲۴۸۵۹
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۵۷۳۰۹
تاریخ:
۰۱ / ۰۵ / ۱۴۰۳
پیوست:
ندارد
جناب آقای محمدی سنجر
مدیر کل محترم امور مالی سازمان تامین اجتماعی
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۱۶۳۶ / ۱۴۰۲ / ۲۰۰۰ مورخ ۰۱ / ۰۸ / ۱۴۰۲ شرکت گام الکترونیک با کد کارگاهی ۰۲۲۸۲۸۰۱۲۷، خواهشمند است جهت اخذ مفاصاحساب، دستور فرمایید موارد ذیل را کتبا به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی اعلام و در سایت Eservices. Tamin. ir بارگذاری نمایند.
۱ -شماره و تاریخ قرارداد
۲ - تاریخ شروع و تاریخ خاتمه قرارداد
۳ - مبلغ کل قرارداد
۴ - شماره شناسه ملی و کد کارگاهی کارفرما
۵ - کلیه امور توسط پرسنل دفتر مرکزی شرکت گام الکترونیک انجامگرفته است.
در ضمن خواهشمند است جهت تسریع در اخذ مفاصاحساب بیمه، بند ۵ عینا در نامه درخواست ذکر گردد و کپی قرارداد با مهر زنده به همراه نامه مذکور را مهر و امضا نموده و جهت پیگیریهای لازم از سازمان تامین اجتماعی به این شرکت ارسال فرمایید.
با تشکر
شرکت گام الکترونیک
|
تمدید خدمات پشتیبانی شرکت گام الکترونیک |
بسمه تعالی
شماره: ۱۳۵۶۷۳
تاریخ: ۱۸ / ۱۱ / ۱۴۰۰
پیوست: ندارد
جناب آقای پناهیان
با سلام و احترام
همانطور که استحضار دارید دوره پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام در تاریخ ۲۹ / ۱۲ / ۱۴۰۰ به اتمام میرسد، ضمن اعلام خرسندی از اعتماد آن شرکت محترم، جهت استمرار خدمات فوق بدین وسیله آمادگی خود را برای ارائه خدمات مذکور در قالب قرارداد پشتیبانی دوره گذشته و با مبلغ ۶۰۰ / ۱۷۷ / ۲۴۹ ریال (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده) اعلام میدارد.
شرکت گام الکترونیک به منظور ارائه خدماتی دقیقتر و سریعتر سامانههای پیشرفته ارائه خدمات پشتیبانی را بکارگرفته است. در این سامانهها برای نظارت بر ارائه خدمات و بالابردن کیفیت آن تنها قادریم به قراردادهای وارده در سیستم ارائه خدمت نماییم. بر این اساس خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به انعقاد قرارداد مذکور حداکثر تا تاریخ ۲۵ / ۱۱ / ۱۴۰۰ به این شرکت ابلاغ فرمایند.
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۳۸۴۵۵
تاریخ:
۰۳ / ۰۳ / ۱۴۰۱
پیوست:
دارد
سازمان صنعت معدن و تجارت استان آذربایجان غربی
باسلام و احترام
به پیوست ۳ نسخه قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری الماسگام، امضاء و ممهور به مهر شرکت جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء مقرر فرمائید دو نسخه مربوط به این شرکت را ارسال فرمایند.
|
مراحل اخذ مفاصاحساب از تامین اجتماعی |
بسمه تعالی
شماره:
۱۴۱۱۹۶
تاریخ:
۰۵ / ۰۷ / ۱۴۰۱
پیوست:
ندارد
شرکت آتیه سازان حافظ
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۶۹۱۶۲ / ۱۴۰۰ مورخ ۰۳ / ۰۷ / ۴۰۰ شرکت گام الکترونیک با کد کارگاهی ۰۲۲۸۲۸۰۱۲۷، خواهشمند است جهت اخذ مفاصاحساب، دستور فرمایید موارد ذیل را کتبا به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی اعلام و در سایت Eservices. Tamin. ir بارگذاری نمایند.
۱ -شماره و تاریخ قرارداد
۲ - تاریخ شروع و تاریخ خاتمه قرارداد
۳ - مبلغ کل قرارداد (به تفکیک مبلغ قرارداد و مبلغ مالیات بر ارزش افزوده)
۴ - شماره شناسه ملی و کد کارگاهی کارفرما
۵ - کلیه امور توسط پرسنل دفتر مرکزی شرکت گام الکترونیک انجامگرفته است.
توضبح: خواهشمند است جهت تسریع در اخذ مفاصاحساب بیمه، بند ۵ عینا در نامه درخواست ذکر گردد و کپی قرارداد با مهر زنده به همراه نامه مذکور را مهر و امضا نموده و جهت پیگیریهای لازم از سازمان تامین اجتماعی به این شرکت ارسال فرمایید.
با تشکر
شرکت گام الکترونیک
|
شماره:
۱۳۰۴۳۱
تاریخ:
۰۱ / ۰۲ / ۱۴۰۰
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس هدایت فر
مدیر کل دفتر توسعه نرمافزار و خدمات الکترونیک
سازمان ثت اسناد و املاک کشور
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین شماره ۲۵۴۹۷۷ / ۹۸ مورخ ۲۸ / ۱۲ / ۹۸ و با توجه به انجام کلیه تعهدات از طرف شرکت، خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به پرداخت ٪ ۱۰ سپرده حسن انجام کار، نزد آن مرکز محترم اقدامات لازم را مبذول فرمایند.
با سپاس
شرکت گام الکترونیک
|
شرایط قرارداد پشتیبانی نرمافزار دبیرخانه |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ: ۳۱ / ۰۴ / ۹۴
قرارداد پشتیبانی نرمافزار دبیرخانه
ماده ۱: طرفین قرارداد
به اتکال به خداوند متعال این قرارداد میان شرکت شاهد با شناسه ملی ۱۰۱۰۰۹۸۶۸۸۰ و شماره اقتصادی ۱۵۸۷۶۹۴۸۱۳ به نشانی تهران، خیابان مطهری، انتهای کوه نور، نبش کوچه ۷، پلاک ۲۲ به نمایندگیآقای عباس قبادی، مدیرعامل، که از این پس در این قرارداد «خریدار» نامیده میشود از یکطرف و شرکت گامالکترونیک به شماره ثبت ۷۳۰۱۲ و شناسه ملی ۱۰۱۰۱۱۷۹۲۳۶ و شماره اقتصادی ۴۱۱۱۱۴۴۶۱۳۸۱ و به نشانی تهران خیابان شهید بهشتی، خیابان شهید صابونچی، شماره ۱۰۹ به نمایندگی آقای امیرحسین سعیدی نائینی، رئیس هیات مدیره و مدیرعامل و خانم الهه عصاری، عضو هیات مدیره، که از این پس «فروشنده» نامیده میشود از طرف دیگر به شرح زیر منعقد میگردد.
ماده ۲ موضوع قرارداد
عبارت است از نگهداری نرمافزار دبیرخانه ۵۰ کاربره محصول شرکت گام الکترونیک که توسط فروشنده و بنحو زیر انجام خواهد شد:
۲ - ۱ - ارائه مشاورههای فنی توسط فروشنده در رابطه با استفاده بهینه از نرمافزار (های) موضوع قرارداد و معرفی راهکارهای مناسب برای بهینه کردن فعالیتهای کاربران سیستم.
۲ - ۲ - پشتیبانی نرمافزار (ها) از راه دور با استفاده از امکانات مخابراتی خریدار و در شرایطی که ابزار سخت افزاری و نرمافزاری لازم توسط خریدار نصبشده باشد.
۲ - ۳ - ارائه خدمات مشاوره و رفع اشکالات کاربران بصورت تلفنی در صورت نیاز خریدار
۲ - ۴ - نصب و آموزش مجدد راهبری فنی نرمافزار (ها) به کاربران با اعلام نیاز خریدار
ماده ۳ مدت قرارداد
محدوده زمانی قرارداد از تاریخ ۱۴ / ۰۵ / ۱۳۹۴ الی ۱۳ / ۰۵ / ۱۳۹۵ میباشد و تمدید آن منوط به توافق مجدد طرفین قرارداد میباشد.
ماده ۴ مبالغ قرارداد
۴ - ۱ - حقالزحمه فروشنده در چارچوب تعهدات این قرارداد بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده مبلغ ۰۰۰ ر ۸۸۰ ر ۲۴ (بیست و چهار میلیون هشتصد و هشتاد هزار) ریال میباشد که به شرح ماده ۵ در وجه فروشنده پرداخت خواهد شد.
۴ - ۲ - خریدار به ازای هر روز فعالیت فروشنده در ارائه خدمات مربوط به ردیف ۲ - ۴ ماده ۲ قرارداد در محل خریدار مبلغ ۵ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال (پنج ملیون ریال) در وجه فروشنده پرداخت خواهد کرد. شرح خدمات انجامیافته طی صورتحسابهای جداگانه توسط فروشنده به خریدار ارائه میگردد.
تبصره ۱: مالیات برارزش افزوده به مبالغ قرارداد اضافه میگردد.
تبصره ۲: هزینه ایاب و ذهاب و اقامت به عهده خریدار میباشد.
ماده ۵ نحوه پرداخت
حقالزحمه مندرج در بند ۴ - ۱ قرارداد به شرح ذیل و پس از تایید معاونت مالی اداری سازمان خریدار در وجه فروشنده پرداخت خواهد شد.
۵ - ۱ - ۵۰ ٪ مبلغ قرارداد بلافاصله بعد از امضاء قرارداد
۵ - ۲ - ۴۰ ٪ مبلغ پس از گذشت ۶ ماه از زمان قرارداد
۵ - ۳ - ۱۰ ٪ باقیمانده در پایان قرارداد
فروشنده صورتحساب انجام خدمات موضوع بند ۴ - ۲ قرارداد را هر ماه بر اساس گزارش تایید شده کارشناس / کارشناسان اعزامی تنظیم و جهت پرداخت برای خریدار ارسال مینماید. خریدار نیز حداکثر ظرف پانزده روز از زمان دریافت صورتحساب فروشنده مبلغ مربوطه را پس از تایید معاونت مالی و اداری سازمان خریدار پرداخت خواهد نمود.
تبصره ۳: یادآور میشود مبنای تنظیم صورتحساب، کارکرد مورد تایید معاونت مالی اداری سازمان خریدار براساس صورتجلسه انجام کار فروشنده میباشد.
تبصره ۴: در هر پرداخت خریدار نسبت به کسر ۳ ٪ مالیات موضوع بندهای ۵ - ۲ و ۵ - ۳ و ۵ - ۴ اقدام خواهد نمود. خریدا متعهد میگردد قبوض مالیات مکسوره پرداختشده در وجه وزارت امور اقتصادی و دارایی را به فروشنده تسلیم نماید.
تبصره ۵: در هر پرداخت خریدار نسبت به کسر ۵ ٪ علیالحساب بیمه اقدام مینماید که در پایان قرارداد و پس از ارائه مفاصا حساب بیمه توسط فروشنده از طرف خریدار به وی مسترد میگردد.
ماده ۶ سایر تعهدات طرفین
۶ - ۱ تعهدات فروشنده:
۶ - ۱ - ۱ - اجرایکامل موضوع قرارداد به شرح مذکور در ماده دو قرارداد.
۶ - ۱ - ۲ - حسن اجرای موضوع قرارداد
۶ - ۱ - ۳ - فروشنده موظف است حداکثر ظرف مدت ۲ روز کاری نسبت به بررسی و رفع مشکل خریدار در چارچوب قرارداد اقدام و در صورت نیاز به زمان بیشتر مراتب را با خریدار هماهنگ و جهت انجام کار برنامهریزی نماید.
۶ - ۱ - ۴ - چنانچه اشکالات ناشی از مواردی نظیر قطع برق، خروج غیر عادی از نرمافزار، اشکالات سختافزاری، حمله ویروسهای کامپیوتری، دستکاری قفل سخت افزاری، تخریب پروندههای اطلاعاتی توسط کاربران مجاز نرمافزار و یا توسط سایر نرم افزارها و بطور کلی تمامی مواردی که مستقیما ناشی از عملکرد نرمافزار (های) موضوع این قرارداد نباشد اتفاق بیفتد، فروشنده نهایت سعی خود را برای احیای اطلاعات در چارچوب مفاد قرارداد انجام خواهد داد. اما مسئولیت صدمه دیدن احتمالی دادهها و یا از بین رفتن آنها مستقیما متوجه خریدار میباشد.
۶ - ۱ - ۵ - فروشنده متعهد میشود که کلیه اسناد و مدارک و اطلاعات مربوط به خریدار را محرمانه تلقی نموده و از افشای آن به غیر، بدون هماهنگی با خریدار خود داری نماید.
۶ - ۱ - ۶ - در صورت درخواست خریدار، فروشنده متعهد میشود حداکثر به مدت ۴ روز به منظور آموزش نرمافزار موضوع قرارداد، رفع اشکال کاربری مدیر سیستم و کاربران، بازدید از وضعیت سرور و اطلاعات ثبتشده، بازبینی اطلاعات پایه و ارائه مشاوره برای استفاده از نرمافزار موضوع قرارداد با هماهنگی قبلی در محل خریدار بصورت رایگان حضور یابد.
۶ - ۲ تعهدات خریدار
۶ - ۲ -
۶ - ۲ - ۱ - پرداخت به موقع صورت حسابهای ارسالی از طرف فروشنده بابت خدمات موضوع قرارداد ظرف مدت پانزده روز از تاریخ دریافت صورتحساب در صورت تایید معاونت مالی و اداری سازمان خریدار
۶ - ۲ - ۲ - معرفی نمایندهای تامالاختیار و آشنا به علوم کامپیوتر (و تعاریف و تنظیمات شبکه چنانچه نرمافزار تحت شبکه خریداریشده باشد) از طرف خریدار به فروشنده بعنوان مدیرسیستم جهت انجام هماهنگیها و نیز اخذ آموزشهای لازم برای راهبری و نگهداری سیستم.
۶ - ۲ - ۳ - انجام توصیههای فنی فروشنده در خصوص نگهداری و راهبری سیستم.
۶ - ۲ - ۴ - تهیه محل استقرار، فضای کاری مناسب، لوازم کار مورد نیاز برای کارشناس / کارشناسان اعزامی فروشنده به محل خریدار به نشانی مذکور در قرارداد.
۶ - ۲ - ۵ - برقراری امکان دسترسی به نرمافزار و اطلاعات ثبتشده در آن جهت انجام کنترلها و تنظیمات لازم.
۶ - ۲ - ۶ - معرفی کتبی کاربران و کارشناسان سیستم جهت راهنماییهای ضروری به منظور راهبری و کاربری نرمافزار (های) موضوع قرارداد.
۶ - ۲ - ۷ - رفع مشکلات ناشی از قطعی ارتباطات و یا اختلالات شبکه، سیستمهای عامل مربوط به سرورها و ایستگاههای کاری
ماده ۷ فورس ماژور
مقررات فورس ماژور و حوادث غیرمترقبه براساس تعریف و مفهوم آن به موجب قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران برای طرفین قرارداد قابلاجرا میباشد.
ماده ۸ فسخ قرارداد
فسخ قرارداد جز در موارد زیر امکانپذیر نخواهد بود.
۸ - ۱ - تخلف هر یک از طرفین از اجرای تعهدات و وظایف مقرر در این قرارداد و عدم رفع آن ظرف مدت ۱۵ روز ازتاریخ وصول اخطاریه کتبی طرف دیگر.
۸ - ۲ - حدوث فورس ماژور به شرح ماده ۷ این قرارداد در صورتیکه باعث تعلیق بیش از یک ماه در اجرای تعهدات طرفین گردد.
ماده ۹ نشانی طرفین
نشانی خریدار: تهران، خیابان مطهری، انتهای کوه نور، نبش کوچه ۷، پلاک ۲۲
تلفنخریدار: ۸۸۷۳۵۹۴۱
نشانی فروشنده: تهران، خیابان شهید بهشتی، خیابان شهید صابونچی، شماره ۱۰۹
تلفن فروشنده: ۴۲۸۳۵ - ۰۲۱
تبصره ۶: هرگاه نشانی هریک از طرفین قرارداد تغییر نماید آن طرف موظف به اعلام نشانی جدید به طرف دیگر میباشد. در غیر اینصورت، کلیه مکاتبات (مدارک، نامهها، اظهارنامهها) به آدرس فوق ارسال و کلا ابلاغشده تلقی میگردد.
ماده ۱۰ مواد و نسخ قرارداد
این قرارداد مشتمل بر ۱۰ ماده، ۶ تبصره و در دو نسخه با اعتباری واحد تنظیم و پس از امضاء طرفین مبادله گردید و مفاد آن برای طرفین لازمالاجرا میباشد.
پیمانکار
کارفرما
امیرحسین سعیدی نائینی
عباس قبادی
مدیرعامل
مدیرعامل
الهه عصاری
عضو هیات مدیره
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
مدیر کل محترم دفتر فناوری اطلاعات کمیته امداد امام خمینی
با سلام و احترام
مبازگشت به نامه شماره ۲۳۷۱۹۷۱ / ۱ مورخ ۰۵ / ۰۹ / ۱۳۹۸ با موضوع اختلال سامانه اتوماسیوناداری به استحضار میرساند، منشا مورد پیشآمده در روز چهارشنبه مورخ ۲۴ / ۰۸ / ۱۳۹۸ طولانی شدن اجرای Job مربوط به سمتها بوده است. این موضوع که منجر به اختلال در عملکرد سامانه شده بود با اقدامات لازم توسط کارشناس این شرکت مرتفع گردید.
شایان ذکر است اختلال پیشآمده در ساعت ۸:۲۷ دقیقه به این شرکت اعلام و در ساعت ۱۰:۰۰ مرتفع شده است.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
گزارش اتمام فعالیتهای پروژه اتوماسیون اداری |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
جناب آقای دکتر عبدالله رحیملو بنیس
مدیر عامل محترم شرکت بینالمللی فولاد تجارت دالاهو
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۱۰۸۷۸۲ مورخ ۲۸ / ۰۵ / ۱۳۹۷ واصله در تاریخ ۱۰ / ۰۶ / ۱۳۹۷ با موضوع فروش یک بسته نرمافزار ۵۰ کاربره اتوماسیون اداری مبتنی بر وب (نگارش ۸) تولید شده در شرکت گامالکترونیک و با عنایت به انجام کامل تعهدات قرارداد، گزارش اتمام فعالیتهای فازهای پروژه به پیوست حضورتان ارسال میگردد.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۱۳۱۹۶
تاریخ:
۱۴ / ۱۲ / ۹۷
پیوست:
ندارد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۳۹۰۹۸۳ / ۹۷ با موضوع پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماسگام، خواهشمند است مقرر فرمائید نسبت به پرداخت مبلغ ۲۷۹ , ۶۹۴ , ۰۰۰ ریال (با احتساب ۹ درصد مالیات برارزش افزوده) بابت قسط چهارم قرارداد مذکوراقدام فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، شماره حساب ۸۳۹۱۳۳۷۴۶۵ بانک ملت شعبه دلپذیر (کد بانک ۶۵۱۵۱) بنام شرکت گام الکترونیک اعلام میگردد.
|
قبولی مالیات تشخیصی سال ۱۳۹۳ |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۱۰ / ۰۳ / ۹۵
پیوست:
دارد
اداره کل محترم امور مالیاتی شمال تهران
واحد مالیاتی ۴۰۱۴۲۳
با سلام و احترام
عطف به برگ تشخیص مالیات عملکرد سال ۱۳۹۳ به شماره ۲۵۱۷۰۰۷۰ که در تاریخ ۳۰ / ۴ / ۹۵ به این شرکت ابلاغ گردیده است، بدینوسیله این شرکت قبولی خود را نسبت به مالیات تشخیصی اعلام میدارد.
با توجه به اینکه مالیات مکسوره توسط کارفرمایان تکافوی مالیات فوقالذکر را مینماید خواهشمند است نیست به صدور برگ قطعی اقدام فرمایید.
باسپاس
امیرحسین سعیدی نائینی
مدیرعامل
| شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
بانک ملی- شعبه مصلی
با سلام و احترام
بدینوسیله گواهی می شود خانم الهام یونسی، فرزند ذکریا، به شماره شناسنامه ۱۴۶۲۰، شماره ملی ۰۰۶۳۴۵۴۶۶۱، متولد ۱۳۶۲، دارای شماره بیمه ۹۷۰۳۱۶۵۳، از تاریخ ۱ / ۰۳ / ۱۳۸۴ تاکنون در این شرکت، مشغول بکار میباشند.
ضمنا حقوق ماهیانه نامبرده ۳۲۰ ر ۶۴۹ ر ۱۶ ریال می باشد.
این گواهی بنابه درخواست نامبرده صادر گردیده و ارزش دیگری ندارد.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
درخواست برای بازگرداندن نسخه پشتیبان |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
اداره محترم مهندسی نرمافزار بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۷۹۰۹۵ / ۰۲ مورخ ۰۶ / ۰۴ / ۱۴۰۲ در خصوص بازگرداندن آخرین نسخه پشتیبان، نیازمندیهای این موضوع به شرح ذیل خدمتتان اعلام میگردد.
۱. اختصاص یک دستگاه سرور با مشخصات زیر جهت نصب برنامه پایگاهداده و بازیابی اطلاعات.
* CPU: ۱۰ Core, RAM: ۳۲ GB, H. D. D: ۲۰۰ GB + ۱۲ TB
۲. برقراری دسترسی به سرور جدید برای مدیریت سرور توسط کارشناسان این شرکت بر روی پورتهای ۲۲، ۱۱۵۸، ۱۵۲۱، ۵۹۰۱ و ۵۸۰۱.
۳. برقراری ارتباط پایدار بین سرور پایگاهداده سامانه اتوماسیون اداری و سرور جدید اختصاص دادهشده بر روی پورتهای ۲۲، ۱۵۲۱ و ۱۱۵۸.
۴. معرفی (Present) فضای اختصاص دادهشده جهت ذخیره نسخ بکاپ سامانه، به سرور پایگاهداده جدید (بند ۱).
لذا خواهشمند است مقرر فرمایید در صورت فراهم بودن الزامات و نیازمندیهای این مهم، موضوع جهت برنامهریزیهای مربوطه به این شرکت اعلام گردد.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس علیدادی
مدیرعامل محترم چاپخانه دولتی ایران
شماره:
تاریخ:
۲۶ / ۰۸ / ۹۵
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
به پیوست سه نسخه اصل قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماسگام جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء مقرر فرمائید نسخه مربوط به این شرکت را ارسال فرمایند.
|
<واریز وجه به حساب سیبا شرکت> |
بسمه تعالی
شماره:
۱۴۹۷۵۶
تاریخ:
۱۹ / ۰۶ / ۱۴۰۲
پیوست:
دارد
جناب آقای میرزا پور
مدیر محترم اداره مهندسی نرمافزار بانک مرکزی
با سلام و احترام
عطف به نامه پیشنهاد قیمت شماره ۱۴۷۸۴۰ با موضوع نصب مجدد سرور برنامه کاربردی سیستم پندار به منظور ارتقاء نسخه لینوکس، بهپیوست صورتحساب شماره ۲۴۴۹۹ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد.
|
بسمه تعالی
سرپرستی محترم امور شعب بانک ملی استان سیستان و بلوچستان
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری به شماره ۷۴۶۹۳ به پیوست صورتحساب شماره ۱۵۰۱۵ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام میگردد.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
درج تصویر صورتحساب در سوابق |
بسمه تعالی
شرکت محترم مارستان
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری به شماره ۸۱۰۳۶، به پیوست صورتحساب شماره ۱۶۴۳۲ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام میگردد.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۲۷ / ۰۳ / ۱۳۹۷
پیوست:
ندارد
شرکت محترم آب و فاضلاب روستایی استان کرمانشاه
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۳۴۱۰ مورخ ۰۶ / ۰۱ / ۱۳۹۷ در خصوص خرید نرمافزار اتوماسیون اداری پیشرفته تحت وب، خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به پرداخت مبلغ ۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۴۹ ریال بابت پیشپرداخت قرارداد مذکور اقدام فرمایند.
|
وضعیت عملکرد سرورهای پایگاهداده اصلی و رزرو |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس سید میثم سیدصالحی
معاون محترم فناوری اطلاعات شرکت مخابرات ایران
با سلام و احترام
پیرونامه شماره ۱۴۱۵۷۸ مورخ ۲۴ / ۰۷ / ۱۴۰۱ و ۱۴۳۴۷۷ مورخ ۲۹ / ۰۹ / ۱۴۰۱ همچنین بررسی موردی وضعیت عملکرد سرورهای سامانه اتوماسیوناداری الماسگام آن سازمان در تاریخ ۲۵ / ۱۰ / ۱۴۰۱، به استحضار میرساند در حال حاضر فضای ذخیرهسازی باقیمانده در سرورهای پایگاهداده اصلی و رزرو سامانه به ترتیب حدود ۸۱۲ گیگابایت و ۵۰ گیگابایت میباشد که با توجه به روند رشد دادهها در آن سازمان (بر روی هر سرور ماهیانه حدود ۲۵۵ گیگابایت)، حداکثر تا ۳ ماه دیگر بر روی سرور پایگاهداده اصلی و کمتر از یک هفته دیگر نیز بر روی سرور پایگاه داده رزرو، فضای کافی موجود نخواهد بود و در صورت عدم افزایش فضا، سرور پایگاهداده رزرو از دسترس خارجشده و به تبع آن عملکرد سامانه اتوماسیوناداری دچار اختلال خواهد شد.
همچنین در حال حاضر حجم اطلاعات سامانه حدود ۱۴ ترابایت می باشد و مطابق با رویههای مربوطه در زمینه ذخیرهسازی نسخ پشتیبان و لزوم در دسترس بودن فضای کافی معادل ۳ ٫ ۵ برابر حجم اطلاعات موجود و همچنین لزوم پیشبینی افزایش فضا در ماههای آینده، ضروری است فضای ذخیرهسازی فایلهای سیستم پشتیبان سامانه، حداقل به میزان ۱۳ ترابایت افزایش یابد.
با عنایت به حساسیت موضوع و جهت جلوگیری از ایجاد اختلال در عملکرد سامانه، خواهشمند است در خصوص افزایش فضای عنوانشده، دستور تسریع در اقدام صادر فرمایید.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
| شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
شرکت تدبیر و اندیشه مطالبات سپهر
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای ناصردوستعلی به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت چک معرفی میگردد.
خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
صورت حساب شماره ۲۰۶۴۸ |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۱۲ / ۰۸ / ۹۸
پیوست:
دارد
شرکت محترم صرافی تجارت
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری الماسگام به شماره ۱۱۵۷۲۰ به پیوست صورتحساب شماره ۲۰۶۴۸ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شمار ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهرو طن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ Ir اعلام میگردد.
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
قرارداد پشتیبانی نرمافزار
این قرارداد فیمابین تجارت الکترونیک و فناوری اطلاعات ملل به شماره ثبت ۵۰۲۳۹۵ و شناسه ملی ۱۴۰۰۶۴۱۱۵۵۶ و کد اقتصادی ۴۱۱۵۵۱۷۵۹۳۷۶ و کدکاگاهی از سازمان تامین اجتماعی به شماره ۹۰۰۸۲۸۹۵۰۹ به نمایندگی آقایان سید مرتضی بکاء بعنوان مدیرعامل و رئیس هیات مدیره و محمد حیدرزاده بعنوان نایبرئیس هیأت مدیره به نشانی تهران، خیابان شیراز جنوبی، کوچه رضوان، پلاک ۶ که منبعد «کارفرما» نامیده میشود از یکطرف و شرکت گامالکترونیک به شماره ثبت ۷۳۰۱۲ ثبت شرکتهای تهران مندرج در روزنامه رسمی شماره ۱۲۷۸۲ تاریخ ۲۰ / ۱۰ / ۶۷ و شناسه ملی ۱۰۱۰۱۱۷۹۲۳۶ و شماره اقتصاری ۴۱۱۱۱۴۴۶۱۳۸۱ و به نمایندگی آقایان امیرحسین سعیدی نائینی بعنوان رئیس هیات مدیره و مدیر عامل و محمدابراهیم مقدس زاده بعنوان نایبرئیس هیات مدیره به نشانی تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱ کد پستی ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱ که منبعد «پیمانکار» نامیده میشود از طرف دیگر منعقد گردید.
ماده ۱ موضوع قرارداد
موضوع قرارداد عبارت است از پشتیبانی و نگهداری یک بسته سرویس ارسال و دریافت متمرکز فاکس (Fax Server) ۳۰۰ کاربره یکپارچه با سیستم اتوماسیون اداری الماس گام تولید شده توسط شرکت گامالکترونیک که در سایت کارفرما استقرار یافته به شرح زیر انجام خواهد شد:
۱ - ۱ - تحویل رایگان نسخ جدید نرمافزار موضوع قرارداد (تحت Platform موجود) پس از عرضه آن به بازار و بنا به درخواست کتبی کارفرما به همراه ارائه راهنمای آموزشی برخط بخشهای توسعهیافته سیستم.
۱ - ۲ - اقدام به بررسی و رفع اشکالات احتمالی نسخ تحویلی بهکارفرما.
۱ - ۳ - ارائه مشاورههای فنی توسط پیمانکار در رابطه با استفاده بهینه از نرمافزارهای موضوع قرارداد و معرفیراهکارهای مناسب برای بهینه کردن فعالیتهای کاربران سیستم.
تبصره ۱: تعهدات این قرارداد مشمول نصب و نگهداری نرمافزارهای پایه نظیر سیستمعامل لینوکس و محصولات اوراکل نمیگردد.
ماده ۲ مدت و محدوده قرارداد
محدوده زمانی قرارداد از تاریخ ۰۷ / ۱۰ / ۱۴۰۱ الی ۰۶ / ۱۰ / ۱۴۰۲ میباشد و تمدید آن منوط به توافق مجدد طرفین قرارداد میباشد.
ماده ۳ مبالغ قرارداد
مبلغکل قرارداد بدون احتساب مالیات برارزش افزوده ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۸۰ ریال میباشد که براساس ماده ۴ پرداخت میگردد.
۲ -
۳ -
تبصره ۲: مالیات برارزش افزوده به مبلغ قرارداد اضافه میگردد.
تبصره ۳: درصورتیکه اعمال قوانین و مقررات موجب تغییر در مبالغ مندرج در این قرارداد گردد، مبالغ جدیدحسب تراضی طرفین قرارداد تصحیح و تعدیل میگردد.
ماده ۴ نحوه پرداخت
پرداخت مبالغ قرارداد طی چهار قسط مساوی (درپایان هر ۳ ماه از تاریخ شروع قرارداد) و پس از تائید نماینده کارفرما وکسر کسورات قانونی در وجه پیمانکار پرداخت خواهد شد.
تبصره ۴: طبق ماده ۳۸ قانون تامین اجتماعی کارفرما از هر پرداخت ۸ / ۷ بابت حق بیمه کسر مینماید و وجوه مکسوره پس از ارائه مفاصاحساب تامین اجتماعی به پیمانکار پرداخت خواهد شد. مگر اینکه مبلغ سپرده به هر دلیلی به سازمان تامین اجتماعی پرداخت یا توسط آن سازمان وصول گردد.
تبصره ۵: تضمین حسنانجامکار: کارفرما به منظور حسن انجامکار، ده درصد از مبلغ هرپرداخت در هر مرحله پرداخت از پیمانکار کسر و نزد خود نگه خواهد داشت و پس از پایان مدت قرارداد و انجام کار به نحو احسن و تایید ناظر قرارداد وجه مذکور به پیمانکار پرداخت خواهد شد.
در راستای ماده ۵ سایر تعهدات طرفین
۵ - ۱ - تعهدات پیمانکار
۵ - ۱ - ۱ - اجرایکامل موضوع قرارداد به شرح مذکور در ماده یک و بندهای مرتبط با آن در قرارداد.
۵ - ۱ - ۲ - حسن اجرای موضوع قرارداد
۵ - ۱ - ۳ - پیمانکار موظف است در ساعات کاری ۸ الی ۱۷ شنبه لغایت چهارشنبه (با استثناء روزهای تعطیل) درچارچوب مفاد مندرج در پیوست شماره ۱ قرارداد نسبت به بررسی برای رفع اشکال نرمافزار موضوع قرارداد اقدام نماید.
تبصره ۶: درصورتیکه خدمات درخواستی از سوی کارفرما خارج از محدوده ساعات توافق شده و یا روال عادی پاسخگویی مرکز تماس پیمانکار باشد انجام این خدمات خارج از تعهدات قراردادی بوده و درصورت انجام مشمول هزینه جداگانه با توافق قبلی میباشد.
۵ - ۱ - ۴ - چنانچه اشکالات ناشی از مواردی نظیر قطع برق، اشکالات سختافزاری، حمله ویروسهای کامپیوتری، تخریب پروندههای اطلاعاتی توسط کاربران مجاز نرمافزار و یا توسط سایر نرمافزارهایی که موضوع این قرارداد نباشد اتفاق بیفتد، و منجر به کندی، قطعی و یا لطمهای به اطلاعات وارد شود پیمانکار نهایت سعی خود را برای رفع اشکالات و احیای اطلاعات در چارچوب مفاد قرارداد انجام خواهد داد که دراینصورت مسئولیت پائین بودن سیستم، کندی سیستم، صدمهدیدن احتمالی دادهها و یا از بین رفتن آنها مستقیما متوجه کارفرما میباشد. بر این اساس هزینههای انجامشده از سوی پیمانکار مطابق با نرخ مصوب سازمان نظام صنفی رایانهای کشور محاسبه و به صورتحساب کارفرما اضافه میگردد.
۵ - ۱ - ۵ - براساس راهبرد تهیه پشتیبان اطلاعات (Backup strategy)، کارفرما مسئول تامین تجهیزات و اجرای فرآیند پشتیبانگیری از اطلاعات وفق راهبرد فوق میباشد. چنانچه کارفرما اختلالی در سرویس برنامه زمانبندی تهیه نسخ پشتیبان گزارش نماید پیمانکار متعهد است در چارچوب مفاد این قرارداد اقدام نماید.
۵ - ۱ - ۶ - پیمانکار متعهد میشود که کلیه اسناد و مدارک و اطلاعات مربوط بهکارفرما را محرمانه تلقی نموده و از افشایآن به غیر، بدون هماهنگیباکارفرما خودداری نماید.
۵ - ۱ - ۷ - تعهدات پیمانکار منوط به انجام به موقع تعهدات کارفرما میباشد.
۵ - ۲ - تعهدات کارفرما
۵ - ۲ -
۵ - ۲ - ۱ - معرفی نمایندهای تامالاختیار و آشنا به امور اداری، نرمافزار، تعاریف و تنظیمات شبکه از طرف کارفرما که قبلا آموزشهای سیستم را فرا گرفتهاند به پیمانکار به عنوان مدیرسیستم جهت انجام هماهنگیها و نیز دریافت توصیههای لازم برای راهبری و نگهداری سیستم
تبصره ۷: در صورت تشخیص کارفرما برای تغییر نماینده خود طی مدت قرارداد، کارفرما متعهد است ضمن معرفی ایشان به پیمانکار بصورت مکتوب، سابقه اجرای پروژه و آموزشهای لازم را به وی ارائه نماید.
۵ - ۲ - ۲ - انجام توصیههای فنی پیمانکار درخصوص نگهداری و راهبری سیستم
۵ - ۲ - ۳ - آماده سازی محیط و هماهنگیها جهت نصب و عملیاتی نمودن سیستم
۵ - ۲ - ۴ - تهیه تجهیزات مورد نیاز شامل سختافزار، شبکه، UPS، تجهیزات جانبی، فضا و تجهیزات آموزشی و …
۵ - ۲ - ۵ - حفظ و نگهداری محیط راهاندازی شده سیستم توسط پیمانکار در حالت اولیه
تبصره ۸: هرگونه تغییر سختافزاری یا نرمافزاری در محیط پایدار شده توسط پیمانکار که بدون هماهنگی وی توسط کارفرما یا عوامل وی انجام گیرد سیستم را از شرایط تعهد شده در قرارداد پشتیبانی خارج نموده و بازگرداندن به حالت پایدار مشمول هزینه جداگانه خواهد بود.
۵ - ۲ - ۶ - تهیه محل استقرار، فضای کاری مناسب، لوازم کار مورد نیاز برای کارشناس / کارشناسان اعزامی پیمانکار به محل کارفرما به نشانی مذکور در قرارداد
۵ - ۲ - ۷ - برقراری امکان دسترسی از راه دور به سرورهای سرویس موضوع قرارداد، نرمافزار و اطلاعات ثبتشده درآن جهت انجام کنترلها، تنظیمات لازم، رفع مشکلات و بروزرسانی سیستم
۵ - ۲ - ۸ - رفع مشکلات ناشی از قطعی ارتباطات و یا اختلالات شبکه، سیستمهای عامل مربوط به سرورها و ایستگاههای کاری
۵ - ۲ - ۹ - حقالزحمه مورد تائید توسط نماینده کارفرما حداکثر ظرف مدت ۱۵ روز از تاریخ تائید پرداخت میگردد.
ماده ۶ فورس ماژور
مقررات فورس ماژور و حوادث غیرمترقبه براساس تعریف و مفهوم آن به موجب قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران برای طرفین قرارداد قابلاجرا میباشد.
ماده ۷ تغییرات در شرح خدمات
درصورت درخواست کتبی خریدار مبنی بر کاهش یا افزایش شرح خدمات قرارداد زمان و مبلغ قرارداد حداکثر تا سقف ۲۵ ٪ قابل کاهش یا افزایش میباشد. در چنین حالتی طرفین، موضوع را مشترکا مورد تبادل نظر قرار داده تا راهحل مناسبی برای تغییر در چارچوبهای تنظیمشده برای زمان و مبلغ قرارداد که طرفین روی آن توافق کردهاند، بیابند. چنانچه توافقی در این زمینه حاصل نگردد، قرارداد بدون تغییر ادامه خواهد یافت.
ماده ۸ فسخ قرارداد
فسخ قرارداد جز در موارد زیر امکانپذیر نخواهد بود.
۸ - ۱ - عدم اجرای تعهدات و وظایف مقرر در این قرارداد از سوی هریک از طرفین و عدم رفع آن ظرف ۱۰ روز کاری از تاریخ وصول اخطاریه کتبی طرف دیگر.
ماده ۹ حل اختلاف
هرگونه اختلاف درباره تفسیر و یا اجرای این قرارداد از طریق کمیسیون داوری مرکب از یک نفر نماینده شرکت و یک نفر نماینده کارفرما حل و فصل خواهد شد. در صورت عدم حصول نتیجه، طرفین با مراجعه به مراجع ذیصلاح نسبت به انتخاب یک نفر داور مرضی الطرفین اقدام مینمایند و رأی وی لازمالاجرا و غیر قابل اعتراض خواهد بود.
ماده ۱۰ نشانی طرفین
نشانی کارفرما: تهران، خیابان شیراز جنوبی، کوچه رضوان، پلاک ۶
تلفنکارفرما: ۰۲۱۴۳۶۹۸۰۰۰
نشانی پیمانکار: تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، شماره ۳۱
تلفن پیمانکار: ۴۲۸۳۵ - ۰۲۱
تبصره ۹: هرگاه نشانی هریک از طرفین قرارداد تغییر نماید آن طرف موظف به اعلام نشانی جدید به طرف دیگر میباشد. در غیر اینصورت، کلیه مکاتبات (مدارک، نامهها، اظهارنامهها) به آدرس فوق ارسال و کلا ابلاغشده تلقی میگردد.
ماده ۱۱ تضمین
تضمین حسن انجام تعهدات: به منظور تضمین اجرای این قرارداد پیمانکار یک فقره چک به شماره … … … … بانک شهر به مبلغ … … … … … ریال در وجه کارفرما بعنوان تضمین همزمان با امضای قرارداد به کارفرما تحویل داده که پس از خاتمه قرارداد و تایید ناظر این قرارداد و به درخواست مجری مسترد میگردد. هرگونه خسارت وارد بر کارفرما از محل تضمین قابل وصول و استیفا میباشد.
ماده ۱۲ مواد و نسخ قرارداد
این قرارداد در چهار نسخه، دوازده ماده و ۹ تبصره و دو پیوست تهیه و تنظیم گردیده و هر چهار نسخه در حکم واحد است.
پیمانکار
کارفرما
امیرحسین سعیدی نائینی
سید مرتضی بکاء
مدیرعامل
مدیر عامل و رئیس هیات مدیره
محمدابراهیم مقدس زاده
محمد حیدرزاده
نایبرئیس هیات مدیره
نایبرئیس هیأت مدیره
پیوست شماره ۱
تعرفه خدمات افزون بر تعهدات قرارداد در سال ۱۴۰۱
ردیف
عنوان خدمت
شرح خدمت
تعداد / گروه
مبلغ به ریال
۱
آموزش مدیریت سیستم
برگزاری دوره آموزشی حضوری تا سقف حداکثر ۳ فراگیر
هردوره
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۹۲
۲
توسعه نرمافزار
هرگونه خدمات مربوط به توسعه نرمافزار (های) اتوماسیون اداری به سفارش مشتری که مغایرتی با منطق برنامه و قوانین حرفه سیستم نداشته باشد.
براساس نوع درخواست مطابق با تعرفه سازمان نظام صنفی رایانهایکشور
۳
سطح خدمات پشتیبانی پیشرفته (SLA)
تضمین در دسترس پذیری سیستم به میزان سطح خدمات توافق شده که لازمه اجرای آن ارائه خدمات ویژه از سوی پیمانکار بهمراه تهیه زیر ساخت مناسب آن توسط کارفرما میباشد.
براساس انتظارات کارفرما تعیین میگردد
۴
راهاندازی سیستم
استقرار کارشناس مقیم
هر نفرماه کارشناس
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۶۰
۵
پشتیبانی از طریق مرکز پاسخگوئی شرکت
مشاوره و رفع اشکال راهبران در ارتباط با استفاده کاربران جدید از سیستم موضوع قرارداد
هر ۵۰ کاربر
۰۰۰ ر ۶۰۰ ر ۲۸
۶
نصب / نصب مجدد
اتصال هر خط SIP TRUNK به سرور اصلی سیستم فاکس سرور
هر مرتبه
۰۰۰ ر ۲۰۰ ر ۳۸۲
۷
نصب مجدد نرمافزار موضوع قرارداد
هر مرتبه
۰۰۰ ر ۲۰۰ ر ۳۸۲
۸
نصب سرویس رزرو فاکس
هر مرتبه
۰۰۰ ر ۳۶۰ ر ۷۱۷
۹
خدمات نرمافزار پایه
نگهداری سیستمعامل لینوکس
هر سرور
۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۱۰۹
۱۰
مانور بازیابی نسخه پشتیبان
هر مرتبه
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۴۵
توضیحات تکمیلی:
برای ارائه خدمات در شهرستانها، هزینه ایاب و ذهاب، اسکان و پذیرائی کارشناس اعزامی به عهده کارفرما است.
پیوست شماره ۲
فرآیند پاسخگویی به کارفرما
کنترل و مدیریت کلیه تعاملات با مشتری در صدر اولویتهای شرکت گامالکترونیک قرار دارد. شرکت گام سالهاست که با تکیه برمفهوم مدیریت ارتباطات با مشتری، بستر مناسبی را در جهت ارائه کاملترین و سریعترین خدمت به مشتریان ایجاد کرده است.
بطورکلی اشکالات رسیده به واحد پشتیبانی شرکت گامالکترونیک به دو روش ذیل پاسخگویی میشوند:
* اشکالات حیاتی:
اشکالاتی است که باعث مختل شدن کار با نرمافزار موضوع قرارداد و توقف آن شده و راهحل جایگزین یا موقت برای رفع آن وجود ندارد. در این صورت چرخه حیاتی دنبال میشود.
* اشکال غیرحیاتی:
اشکالاتی است که سبب توقف نرمافزار موضوع قرارداد نشده بلکه تنها برخی از کارکردهای نرمافزار دچار اشکال میشود و راهحلهای جایگزین برای آن وجود دارد. در این صورت چرخه اشکال غیر حیاتی دنبال میشود.
اشکالات به یکی از روشهای تماس تلفنی با مرکز تماس پیمانکار، ارسال نامه، ثبت اطلاعات در پرتال پشتیبانی پیمانکار، توسط نماینده معرفیشده کارفرما به پیمانکار اعلام شود پیمانکار موظف است پس از اطلاع از اشکال، حداکثر ظرف مدت ۲ ساعت کاری برای اشکالات حیاتی و حداکثر ظرف مدت ۲ روز کاری برای مشکل غیرحیاتی درچارچوب مفاد این قرارداد به عنوان مورد خدمت در نرمافزار مکانیزه پشتیبانی ثبت و نسبت به بررسی برای رفع اشکال نرمافزار موضوع قرارداد اقدام نماید. درصورت نیاز پیمانکار به زمان بیشتر، مراتب را با کارفرما هماهنگ و جهت انجامکار برنامهریزی مینماید.
تبصره ۱: درصورت عدم اقدام پیمانکار برای بررسی برای رفع مشکل حیاتی در موعد مقرر، بازای هرساعت تاخیر (ساعتهای کاری محاسبه خواهد شد) غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۵۰۰ ریال و مشکل غیر حیاتی بازای هر روز کاری تاخیر غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۱۶۰ ر ۱ ریال از صورتحساب پیمانکار کسر خواهد شد.
تبصره ۲: ارجاع اشکال به پیمانکار پس از آن صورت میگیرد که کارفرما ابتدا از درست عمل کردن زیرساخت ارتباطی و تجهیزات و سختافزارها و بررسی اولیه توسط راهبر محلی، اطمینان حاصل کرده باشد. چنانچه پس از مراجعه پیمانکار معلوم شود که اشکال از زیرساخت مورد نیاز سیستم بوده است (سختافزار و شبکه) زمان صرف شده برای شناسایی مشکل بازای هر نفر ساعت مطابق با تعرفه سازمان نظام صنفی رایانهای کشور به صورت حساب آن دوره کارفرما اضافه میگردد.
تبصره ۳: برای ارائه هر نوع خدمات پشتیبانی که سختافزار آن معیوب است یا آماده نیست، انجام آن خدمت که نیاز به تجهیزات دارد منوط به تامین تجهیزات از طرف کارفرما میباشد.
تبصره ۴: برای انجام خدمات پشتیبانی موضوع قرارداد، کارفرما امکان برقراری ارتباط راهدور را از محل استقرار به سرورهای موضوع قرارداد که مربوط به سیستم موضوع قرارداد میباشد را برای پیمانکار فراهم میآورد.
۸ |
آموزش مدیریت سیستم اتوماسیون اداری |
* سیستم
* راهکار
Solution Provider
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱
www. gamelectronics. com
info@gamelectronics. com
شماره:
۱۰۰۴۳۰
تاریخ:
۱ / ۰۵ / ۱۳۹۶
پیوست:
ندارد
باسلام و احترام
پیرو مذاکرات انجامشده، درخصوص معرفی سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بر وب الماسگام (JEE, Oracle ۱۱ g, Linux / Windows) بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه در دانشگاه فنی حرفهای، پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم میدارد.
مفروضات طرح:
قلمروطرح: دانشگاه فنی حرفهای
نرمافزار (های) مورد نیاز: یک نسخه نرمافزار اتوماسیون اداری مبتنی بروب الماسگام
معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز
آموزش مدیریت و راهبری سیستم: به ۲ کارشناس
مراحل اجرایی طرح:
* برنامهریزی و برگزاری جلسات هماهنگی
* نصب و راهاندازی سرورها در سایت مرکزی دانشگاه فنی حرفهای
* آموزش مدیریت سیستم به ۲ کارشناس به عنوان راهبران سیستم
* ارائه محتوای آموزشی
زمانبندی اجرای طرح:
برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیتها و اولویتهای طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد.
* هزینههای اجرائی طرح:
ردیف
شرح
تعداد
قیمت به ریال
۱
سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بروب الماسگام
یکبسته ۵۰۰۰ کاربره
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۸۵۲ ر ۱
۲
نصب و راهاندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل:
* Application Server
* Database Server
یکبار دو دستگاه
رایگان
۳
آموزش مدیریت و راهبری سیستم
یکبار به دو کارشناس
رایگان
۴
تخفیف ویژه مراکز فرهنگی
۰۰۰ ر ۴۰۰ ر ۱۶۸
به حروف: یک میلیاردو ششصدو هشتادو سه میلیون و ششصد هزار ریال مبلغ قابل پرداخت:
۰۰۰ ر ۶۰۰ ر ۶۸۳ ر ۱
* توضیحات:
* به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد.
* اعتبار این پیشنهاد یک ماه میباشد.
خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند.
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
جناب آقای مهندس میثم نمازی
مدیریت محترم امور فناوری اطلاعات بانک شهر
با سلام و احترام
همانطور که مستحضرید نگهداری و حفظ اطلاعات ثبتشده در سیستم اتوماسیون اداری، امری مهم و حیاتی است.
با توجه به مسائل اخیر پیشآمده در سایت برخی از مشتریان بدین وسیله تاکید میگردد در فرآیند تهیه نسخه پشتیبان، همواره آخرین وضعیت اطلاعات ذخیره میشود. لذا توصیه این شرکت تهیه آرشیوی از نسخ پشتیبان در فضای کاملا جداگانه از زیر ساخت پشتیبان گیری فعلی، به صورت حداقل هر شش ماه یکبار میباشد.
خواهشمند است در صورت صلاحدید دستورات مقتضی را در این خصوص صادر فرمایید.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
پرداخت هزینه ویزیت بیمار |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
سازمان نظام صنفی رایانهای استان تهران
با سلام و احترام
احتراما به پیوست هزینه های درمانی خانم کبری رحیمی مهرو مادر بیمهشده اصلی خانم لیلا بشیری خصال به کد ملی ۰۰۱۲۶۲۹۹۹۸ ارسال می گردد.
خواهشمند است اقدامات لازم را درخصوص پرداخت هزینه های درمانی ذیل مبذول دارید.
۱ - هزینه ,ویزیت به مبلغ ۱ ٫ ۵۰۰ ٫ ۰۰۰ مورخ ۲۵ / ۱۰ / ۱۴۰۲
با تشکر
پریسا جاسبی
کارشناس ارشد منابع انسانی
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۳۷۰۲۳
تاریخ:
۰۸ / ۱۲ / ۱۴۰۰
پیوست:
دارد
شرکت آب و فاضلاب کاشان
با سلام و احترام
به پیوست دو نسخه قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماسگام جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد.
|
مدارک درخواست شده برای موسسه اعتباری ملل |
بسمه تعالی
موسسه محترم اعتباری ملل
شماره:
۱۰۲۰۸۹
تاریخ:
۱۸ / ۰۷ / ۹۶
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۱۸۷۹۸۳ / ۱۳۹۶ مورخ ۰۴ / ۰۷ / ۹۶ درخصوص ارسال مدارک مورد درخواست، به پیوست تصویر مدارک ذیل جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد.
۱ - تصویر اساسنامه شرکت
۲ - تصویر روزنامه رسمی شرکت
۳ - تصویر آخرین آگهی تغییرات شرکت
۴ - تصویر صفحات شناسنامه، کازرت ملی و گذرنامه مدیرعامل و اعضای هیئتمدیره
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
قرارداد پشتیبانی نرمافزار
این قرارداد فیمابین اداره امور شعب مرکزی بانک ملی ایران با شناسه ملی ۱۰۸۶۱۶۷۷۵۴۲ و شماره اقتصادی ۴۱۱۱۱۱۳۷۸۶۳۵ به نشانی ضلع شرقی میدان هفت تیر-نبش کوچه شریف-ساختمان اداره امور شعب مرکزی -طبقه اول دایره انفورماتیک به نمایندگیآقای علی خسروی که بعنوان ریاست اداره، رضا غلامی، کارشناس انفورماتیک و حمید ابوالقاسمی، کارشناس حقوقی که از این پس در این قرارداد «کارفرما» نامیده میشود از یکطرف و شرکت گامالکترونیک به شماره ثبت ۷۳۰۱۲ و شماره اقتصادی ۴۱۱۱۱۴۴۶۱۳۸۱ و به نشانی تهران خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، شماره ۳۱ به نمایندگی آقای امیرحسین سعیدی نائینی، مدیرعامل، و خانم الهه عصاری، عضو هیئتمدیره که از این پس «پیمانکار» نامیده میشود از طرف دیگر به شرح زیر منعقد میگردد.
ماده ۱ موضوع قرارداد
موضوع قرارداد عبارت است از نگهداری و پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری مبتنی بر وب الماس گام تولید شده توسط شرکت گامالکترونیک که از سال ۱۳۹۲ در سایت کارفرما استقرار یافته به شرح زیر انجام خواهد شد:
۱ - ۱ - تحویل رایگان نسخ جدید نرمافزار (های) موضوع این قرارداد (تحت Platform موجود) به همراه ارائه جزوه آموزشی بخشهای توسعهیافته به راهبران سیستم.
۱ - ۲ - اقدام به بررسی و رفع اشکالات احتمالی نرمافزار اتوماسیون اداری نصبشده در سایت کارفرما و در صورت لزوم واحدهای تابعه کارفرما
۱ - ۳ - ارائهمشاورههای فنی توسط پیمانکار در رابطه با استفاده بهینه از نرمافزارهای موضوع قرارداد و معرفیراهکارهای مناسب برای بهینه کردن فعالیتهای کاربران سیستم.
ماده ۲ مدت و محدوده قرارداد
محدوده زمانی قرارداد از تاریخ ۰۱ / ۰۷ / ۹۵ الی ۳۱ / ۰۶ / ۹۶ میباشد و تمدید آن منوط به توافق مجدد طرفین قرارداد میباشد.
ماده ۳ مبالغ قرارداد
مبلغکل قرارداد بدون احتساب مالیات برارزش افزوده ۰۰۰ ر ۱۲۰ ر ۱۱۳ (یکصد و سیزده میلیون و صد و بیست هزار) ریال میباشد که به شرح ماده ۴ پرداخت میگردد.
تبصره ۱: مالیات برارزش افزوده به مبلغ قرارداد اضافه میگردد.
ماده ۴ نحوه پرداخت
پرداخت مبالغ قرارداد طی چهار قسط مساوی (درپایان هر ۳ ماه از تاریخ شروع قرارداد) و پس از تائید نماینده کارفرما وکسورات قانونی در وجه پیمانکار پرداخت خواهد شد.
تبصره ۲: ۵ ٪ از هر پرداخت و مرحله آخر قرارداد منوط به ارائه مفاصا حساب موضوع ماده ۳۸ قانون تامین اجتماعی خواهد بود.
ماده ۵ سایر تعهدات طرفین
۵ - ۱ - تعهدات پیمانکار
۵ - ۱ - ۱ - اجرایکامل موضوع قرارداد به شرح مذکور در ماده یک و بندهای مرتبط با آن در قرارداد.
۵ - ۱ - ۲ - حسن اجرای موضوع قرارداد
۵ - ۱ - ۳ - پیمانکار موظف است در ساعات کاری ۸ الی ۱۷ شنبه لغایت چهارشنبه در چارچوب مفاد پیوست شماره یک نسبت به بررسی و رفع اشکال نرمافزار موضوع قرارداد اقدام و درصورت نیاز به زمان بیشتر مراتب را با کارفرما بصورت مکتوب هماهنگ و جهت انجامکار برنامهریزی نماید.
تبصره ۳: درصورتیکه خدمات درخواستی از سوی کارفرما خارج از محدوده ساعات توافق شده و یا روال عادی پاسخگویی مرکز تماس پیمانکار باشد انجام این خدمات خارج از تعهدات قراردادی بوده و درصورت انجام مشمول هزینه جداگانه با توافق قبلی براساس آخرین تعرفه سازمان نظام صنفی رایانهای کشور میباشد.
۵ - ۱ - ۴ - چنانچه اشکالات ناشی از مواردی نظیر قطع برق، اشکالات سختافزاری، حمله ویروسهای کامپیوتری، تخریب پروندههای اطلاعاتی توسط کاربران مجاز نرمافزار و یا توسط سایر نرمافزارهایی که موضوع این قرارداد نباشد اتفاق بیفتد، و منجر به کندی، قطعی و یا لطمهای به اطلاعات وارد شود پیمانکار نهایت سعی خود را برای رفع اشکالات و احیای اطلاعات در چارچوب مفاد قرارداد انجام خواهد داد که دراینصورت مسئولیت پائین بودن سیستم، کندی سیستم، صدمهدیدن احتمالی دادهها و یا از بین رفتن آنها مستقیما متوجه کارفرما میباشد. بر این اساس هزینههای انجامشده از سوی پیمانکار مطابق با آخرین نرخ مصوب سازمان نظام صنفی رایانهای کشور محاسبه و به صورت حساب کارفرما اضافه میگردد. (تشخیص اشکال طبق ماده ۸ قرارداد میباشد).
۵ - ۱ - ۵ - پیمانکار متعهد میشود که کلیه اسناد و مدارک و اطلاعات مربوط بهکارفرما را محرمانه تلقی نموده و از افشایآن به غیر، بدون هماهنگیباکارفرما خودداری نماید.
۵ - ۱ - ۶ - تعهدات پیمانکار منوط به انجام به موقع تعهدات کارفرما میباشد.
۵ - ۲ - تعهدات کارفرما
۵ - ۲ -
۵ - ۲ - ۱ - معرفی نمایندهای تامالاختیار و آشنا به امور اداری، نرمافزار، تعاریف و تنظیمات شبکه از طرف کارفرما که قبلا آموزشهای سیستم را فرا گرفتهاند به پیمانکار به عنوان مدیرسیستم جهت انجام هماهنگیها و نیز دریافت توصیههای لازم برای راهبری و نگهداری سیستم
۵ - ۲ - ۲ - مد نظر قرار دادن توصیههای فنی پیمانکار درخصوص نگهداری و راهبری سیستم
۵ - ۲ - ۳ - تهیه تجهیزات مورد نیاز شامل سختافزار، شبکه، UPS، تجهیزات جانبی، فضا و تجهیزات آموزشی و ….
۵ - ۲ - ۴ - حفظ و نگهداری محیط راهاندازی شده سیستم توسط پیمانکار در حالت اولیه
تبصره ۴: هرگونه تغییر سختافزاری یا نرمافزاری در محیط پایدار شده توسط پیمانکار که بدون هماهنگی وی توسط کارفرما یا عوامل وی انجام گیرد سیستم را از شرایط تعهد شده در قرارداد پشتیبانی خارج نموده و بازگرداندن به حالت پایدار مشمول هزینه جداگانه براساس آخرین تعرفه سازمان نظام صنفی رایانهای کشورخواهد بود.
۵ - ۲ - ۵ - تهیه محل استقرار، فضای کاری مناسب، لوازم کار مورد نیاز برای کارشناس / کارشناسان اعزامی پیمانکار به محل کارفرما به نشانی مذکور در قرارداد
۵ - ۲ - ۶ - برقراری امکان دسترسی از راه دور به سرورهای اتوماسیون اداری، نرمافزار و اطلاعات ثبتشده درآن جهت انجام کنترلها، تنظیمات لازم، رفع مشکلات و بروزرسانی سیستم
تبصره ۵: چنانچه کارفرما امکان دسترسی از راهدور به سرورهای اتوماسیون اداری را در اختیار پیمانکار قرار ندهد پیمانکار برای مراجعه حضوری هفتم به بعد (دفعات مراجعه بابت بررسی یک مورد خدمت، یک مراجعه محاسبه خواهد شد)، بازاء هربار مراجعه حضوری به سایت کارفرما، هزینه آن را جداگانه مطابق با آخرین تعرفه سازمان نظام صنفی رایانهای کشور محاسبه و به صورتحساب آن دوره اضافه مینماید و کارفرما متعهد به پرداخت آن میباشد. (مراجعه حضوری برای انجام خدمات بروز رسانی نرمافزار موضوع قرارداد مشمول این بند نمیگردد.)
۵ - ۲ - ۷ - رفع مشکلات ناشی از قطعی ارتباطات و یا اختلالات شبکه، سیستمهای عامل مربوط به سرورها و ایستگاههای کاری
۵ - ۲ - ۸ - حقالزحمه مورد تائید توسط نماینده کارفرما حداکثر ظرف مدت ۱۵ روز از تاریخ تائید پرداخت میگردد.
۵ - ۲ - ۹ - پرداخت به موقع وجوه قرارداد.
ماده ۶ فورس ماژور
مقررات فورس ماژور و حوادث غیرمترقبه براساس تعریف و مفهوم آن به موجب قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران برای طرفین قرارداد قابلاجرا میباشد.
ماده ۷ فسخ قرارداد
فسخ قرارداد جز در موارد زیر امکانپذیر نخواهد بود.
۸ - ۱ - عدم اجرای تعهدات و وظایف مقرر در این قرارداد از سوی هریک از طرفین و عدم رفع آن ظرف ۱۰ روز کاری از تاریخ وصول اخطاریه کتبی طرف دیگر.
ماده ۸ حل اختلاف
هرگونه اختلاف درباره تفسیر و یا اجرای این قرارداد از طریق کمیسیون داوری مرکب از یک نفر نماینده شرکت و یک نفر نماینده پیمانکار حل و فصل خواهد شد. در صورت عدم حصول نتیجه، طرفین با مراجعه به مراجع ذیصلاح نسبت به انتخاب یک نفر داور مرضی الطرفین اقدام مینمایند و رأی وی لازمالاجرا و غیر قابل اعتراض خواهد بود.
ماده ۹ نشانی طرفین
نشانی کارفرما: ضلع شرقی میدان هفت تیر-نبش کوچه شریف-ساختمان اداره امور شعب مرکزی
تلفنکارفرما: ۸۸۸۱۲۳۳۷
نشانی پیمانکار: تهران خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، شماره ۳۱
تلفن پیمانکار: ۴۲۸۳۵ - ۰۲۱
تبصره ۶: هرگاه نشانی هریک از طرفین قرارداد تغییر نماید آن طرف موظف به اعلام نشانی جدید به طرف دیگر میباشد. در غیر اینصورت، کلیه مکاتبات (مدارک، نامهها، اظهارنامهها) به آدرس فوق ارسال و کلا ابلاغشده تلقی میگردد.
ماده ۱۱ – تضمین
پیمانکار متعهد است نسبت به ارائه تضمین زیر، اقدام مقتضی معمول دارد:
تضمین حسنانجامکار: پیمانکار میبایست بابت تضمین حسنانجامکار، مبلغ ۰۰۰ ر ۳۱۲ ر ۱۱ ریال را در قالب ضمانتنامه صادره از سایر بانکها، به نفع کارفرما ارائه نماید.
تبصره ۷: تضمین حسنانجامکار پس از اتمام مدت قرارداد و انجام کلیه تعهدات از طرف پیمانکار به وی مسترد میگردد.
ماده ۱۲ مواد و نسخ قرارداد
این قرارداد در دو نسخه، یازده ماده و ۷ تبصره و یک پیوست تهیه و تنظیم گردیده و هر دو نسخه در حکم واحد است.
پیمانکار
کارفرما
امیرحسین سعیدی نائینی
علی خسروی
مدیرعامل
ریاست اداره
الهه عصاری
رضا غلامی
عضو هیات مدیره
کارشناس انفورماتیک
حمید ابوالقاسمی
کارشناس حقوقی
پیوست شماره ۱
فرآیند پاسخگویی به کارفرما
کنترل و مدیریت کلیه تعاملات با مشتری در صدر اولویتهای شرکت گامالکترونیک قرار دارد. شرکت گام سالهاست که با تکیه برمفهوم مدیریت ارتباطات با مشتری، بستر مناسبی را در جهت ارائه کاملترین و سریعترین خدمت به مشتریان ایجاد کرده است.
بطورکلی اشکالات رسیده به واحد پشتیبانی شرکت گامالکترونیک به دو روش ذیل پاسخگویی میشوند:
* اشکالات حیاتی:
اشکالاتی است که باعث مختل شدن کار با نرمافزار موضوع قرارداد و توقف آن شده و راهحل جایگزین یا موقت برای رفع آن وجود ندارد. در این صورت چرخه حیاتی دنبال میشود.
* اشکال غیرحیاتی:
اشکالاتی است که سبب توقف نرمافزار موضوع قرارداد نشده بلکه تنها برخی از کارکردهای نرمافزار دچار اشکال میشود و راهحلهای جایگزین برای آن وجود دارد. در این صورت چرخه اشکال غیر حیاتی دنبال میشود.
اشکالات به هر روشی (تلفن / نامه / ایمیل / فاکس) که به پیمانکار اعلام شود پیمانکار موظف است پس از اطلاع از اشکال، حداکثر ظرف مدت ۲ ساعت کاری برای اشکالات حیاتی و حداکثر ظرف مدت ۲ روز کاری برای مشکل غیرحیاتی درچارچوب مفاد این قرارداد به عنوان مورد خدمت در نرمافزار مکانیزه پشتیبانی ثبت و نسبت به بررسی و رفع اشکال نرمافزار موضوع قرارداد اقدام و در صورت نیاز به زمان بیشتر مراتب را با کارفرما بصورت مکتوب هماهنگ و جهت انجامکار برنامهریزی نماید.
تبصره ۱: درصورت عدم اقدام پیمانکار برای بررسی و رفع مشکل حیاتی در موعد مقرر، بازای هرساعت تاخیر (ساعتهای کاری محاسبه خواهد شد) غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۲۰۰ ریال و مشکل غیر حیاتی بازای هر روز کاری تاخیر غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۵۰۰ ریال از صورتحساب پیمانکار کسر خواهد شد.
تبصره ۲: ارجاع اشکال به پیمانکار پس از آن صورت میگیرد که کارفرما ابتدا از درست عمل کردن زیرساخت ارتباطی و تجهیزات و سختافزارها و بررسی اولیه توسط راهبر محلی، اطمینان حاصل کرده باشد. چنانچه پس از مراجعه پیمانکار معلوم شود که اشکال از زیرساخت مورد نیاز سیستم بوده است (سختافزار و شبکه) زمان صرف شده برای شناسایی مشکل بازای هر نفر ساعت مطابق با تعرفه سازمان نظام صنفی رایانهای کشور به صورت حساب آن دوره کارفرما اضافه میگردد.
تبصره ۳: برای ارائه هر نوع خدمات پشتیبانی که سختافزار آن معیوب است یا آماده نیست، انجام آن خدمت که نیاز به تجهیزات دارد منوط به تامین تجهیزات از طرف کارفرما میباشد.
تبصره ۴: برای انجام خدمات پشتیبانی موضوع قرارداد، کارفرما امکان برقراری ارتباط راهدور را از محل استقرار به سرورهای موضوع قرارداد که مربوط به سیستم موضوع قرارداد میباشد را برای پیمانکار فراهم میآورد.
|
اطلاعات مربوط به جلسه ۰۹ / ۱۲ / ۱۴۰۲ در بانک شهر |
شماره:
۱۵۴۶۱۷
تاریخ:
۲۳ / ۱۲ / ۱۴۰۲
پیوست:
دارد
جناب آقای مهندس حسام حبیبالله
معاونت محترم فناوری اطلاعات بانک شهر
با سلام و احترام
پیرو جلسه برگزارشده در تاریخ ۰۹ / ۱۲ / ۱۴۰۲ با حضور مدیران محترم بانک شهر، لیست برخی از توسعه های سیستم اتوماسیون اداری الماس گام به شرح جدول مندرج در پیوست ۱ و سند فنی مولفه ها به پیوست ارسال می گردد.
پیوست ۱ نامه شماره ۱۵۴۶۱۷
برآورد تقریبی قیمت مولفههای اتوماسیون اداری الماس گام در بانک شهر
برآورد تقریبی قیمت مولفه های اتوماسیون اداری الماس گام در بانک شهر
ردیف
عنوان
مبلغ (ریال)
۱
سامانه اطلس (مدیریت فرایندها)
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۰۹۵ ر ۷
۲
سامانه مصوبات
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۰۹۵ ر ۷
۳
فاکس سرور
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۵۷ ر ۴
۴
مولفه ورود دو مرحلهای
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۱۹ ر ۱
۵
مولفه بازیابی رمز عبور
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۱۹ ر ۱
۶
مولفه اطلاعرسانی به اربابرجوع
۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۱۲۸ ر ۲
۷
سامانه شمس
۰۰۰ ر ۴۵۰ ر ۱۴۷ ر ۲
* مبلغ پشتیبانی از زمان نصب هر مولفه برروی سرورهای بانک شهر و برای مدت یکسال معادل ۳۵ ٪ مبلغ مجوز بهرهبرداری از ان مولفه میباشد.
توضیحات:
* به مبلغ فوق مالیات برارزش افزوده اضافه میگردد.
* اعتبار این پیشنهاد تا پایان فروردینماه می باشد.
|
باسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۲۱ / ۰۵ / ۹۳
پیوست:
دارد
جناب آقای مهندس افشاری
مدیریت محترم فناوری اطلاعات و ارتباطات بانک گردشگری
با سلام و احترام
به استحضار میرساند شرکت گام الکترونیک با اعتقاد راسخ به ارائهی خدمات پس از فروش به بهترین شکل و در کوتاهترین زمان، اقدام به راهاندازی پرتال پشتیبانی مشتریان نموده است تا از این طریق امکانات بیشتری را در بهرهمندی از خدمات پشتیبانی محصولات گام الکترونیک در اختیار کاربران قرار دهد. برخی از مزایای این پرتال که به راحتی در اختیار کاربران قرار میگیرد به شرح ذیل میباشد:
* دسترسی به مقالات پایگاه دانش و امکان جستجوی پیشرفته
* امکان مذاکره آنلاین با کارشناسان واحد پشتیبانی گام الکترونیک (چت)
* ثبت درخواست خدمت (Case)
* رهگیری وضعیت درخواست خدمات ثبتشده
* دسترسی به فایلهای مورد نیاز و تغییرات نسخهها
* آگاهی از آخرین اخبار مخصوص مشتریان
برای بهرهبرداری از امکانات فوق نام کاربری tourismbank و گذرواژه Aa ۱۲۳۴۵۶ برای آن بانک محترم در نظر گرفتهشده است. همچنین راهنمای استفاده از این امکانات نیز به پیوست حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است جهت بهبود کیفی خدمات، این شرکت را از نظرات ارزشمند خود مطلع سازید.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر پشتیبانی و استقرار سیستمها
|
قرارداد شماره ۹۵ - ۹۶ نگهداری نرمافزار اتوماسیون اداری | بسمه تعالی
شماره:
۱۰۱۵۷۲
تاریخ:
۲۰ / ۰۶ / ۱۳۹۶
پیوست:
دارد
شرکت توزیع نیروی برق گیلان
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۹۵ - ۹۶ با موضوع نگهداری وپشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام به پیوست اصل ضمانتنامه حسن انجام تعهدات به شماره ۰۰۰۱۶۱۷۲۷۶ مورخ ۱۹ / ۰۶ / ۱۳۹۶ بانک کارآفرین، شعبه آپادانا به مبلغ ۲۲ ٫ ۱۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است دستورفرمایید دریافت ضمانتنامه مذکور را به شرکت از طریق شماره فاکس ۸۸۷۶۰۵۰۱ - ۰۲۱ اعلام فرمایند.
باسپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس داور فرزانه
رئیس محترم اداره تولید و پشتیبانی سامانههای عملیاتی بانک رفاه کارگران
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۱۰۷۹۶۸۵ / ۱۴۰۱ / ۶۰ مورخ ۱۸ / ۰۸ / ۱۴۰۱ با موضوع الزامات امنیتیLinux، به استحضار میرساند این آسیبپذیری مربوط به محصولات پروژه Open BMC میباشد و لذا باتوجه به عدم استفاده از محصول عنوانشده در زیرساختهای نرم افزاری سامانه اتوماسیون اداری، تهدیدی در این خصوص برای سامانه وجود نخواهد داشت. نتایج بررسی در خصوص سایر محصولات مرتبط با این شرکت نیز متعاقبا خدمتتان ارسال خواهد شد.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
اهمیت نگهداری سرورهای سامانه اتوماسیون |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
جناب آقای دکتر مدیح
ریاست محترم شهرداری بیرجند
با سلام و احترام
پیرو اعلام توقف سیستم اتوماسیون اداری در ساعت ۰۹:۰۹ روز چهارشنبه مورخ ۲۷ / ۰۴ / ۱۳۹۷ به استحضار میرساند، پیرو بررسی و مذاکره صورت گرفته با نماینده محترم آن مجموعه (جناب آقای بهمنی) مشخص گردید منشأ اختلال ایجاد شده توقف سرویسدهی سرورهای سامانه اتوماسیون اداری به دلیل خاموش و روشن شدن ناگهانی آنها توسط کارشناسان محترم آن سازمان بوده است. این موضوع که منجر به توقف عملکرد سامانه مذکور در آن مجموعه شده بود، با انجام تنظیمات لازم و راهاندازی مجدد سرویسهای سرورهای سامانه اتوماسیون اداری توسط کارشناس این شرکت در ساعت ۰۹:۲۴ مرتفع گردید.
لازم به ذکر است خاموش و روشن شدن ناگهانی سرورهای سامانه اتوماسیون اداری به هر دلیلی و بدون هماهنگی این شرکت باعث وارد آمدن صدمات جبرانناپذیر به این سرورها خواهد شد. مشخصا تأثیر مخرب این رفتار روی فایلهای سیستمی سیستمعامل و ایجاد Block Corruption در سطح دیتافایلهای پایگاه داده، موجب ایجاد اختلال در کارکرد سیستم اتوماسیون اداری و ریسک از دست رفتن اطلاعات در آن سازمان میگردد.
خواهشمند است با توجه به اهمیت و حساسیت سامانه اتوماسیون اداری در آن مجموعه و برای جلوگیری از خسارات جبرانناپذیر، دستور فرمایید نسبت به تأمین شرایط مناسب نگهداری سرورهای سامانه مذکور، اقدام لازم را معمول نمایند.
با سپاس
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
بسمه تعالی
شماره:
۸۶۰۵۰
تاریخ:
۲۵ / ۰۵ / ۱۳۹۴
پیوست:
ندارد
جناب آقای دکتر پور شاطری
معاونت محترم فناوری اطلاعات بانک سرمایه
با سلام و احترام
پیرو نامه شماره ۸۵۱۰۹ مورخ ۰۸ / ۰۴ / ۹۴ درخصوص درخواست برای تسریع در انعقاد قرارداد اجرای سیستم اتوماسیون اداری، باستحضار میرساند به رغم انجام کلیه خدمات درخواستی و پیگیریهای مکرر (قریب به ۵۰ بار) تا کنون قرارداد مذکور به این شرکت ابلاغ نشده است.
با توجه به گذشت بیش از ۴ ماه پیگیری و عدم دریافت نتیجه و ارائه خدمات بیوقفه، خواهشمند است مقررفرمائید نسبت به انعقاد این قرارداد و پرداخت مطالبات این شرکت تسریع فرمایند.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
تضمین حسن انجام تعهدات قرارداد |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بانک کار آفرین
با سلام و احترام
خواهشمند است دستور فرمایید ضمانتنامهای به مبلغ ۱۲۵ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال به منظور تضمین حسن انجام تعهدات قرارداد، به سر رسید یک سال، به نفع شرکت مشاور مدیریت و خدمات ماشینی تامین به تقاضای این شرکت به نشانی: خیابان مرغاب – کوچه سرمد –پلاک ۳۱ در قبال وثائق به شرح زیر صادر فرمایید.
۱ -وجه نقد به مبلغ ۱۲ ٫ ۵۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال که خواهشمند است از حساب جاری شماره ۴ - ۷۳۱۲ به نام این شرکت نزد آن بانک برداشت شود.
با تشکر
شرکت گام الکترونیک
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
شرکت واسپاری ملت
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین شماره ۱۲۴۱۳۴ مورخ ۰۹ / ۰۴ / ۹۹ و با توجه به انجام کلیه تعهدات از طرف شرکت، خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به پرداخت ٪ ۱۰ سپرده حسن انجام کار، نزد آن مرکز محترم اقدامات لازم را مبذول فرمایند.
با سپاس
شرکت گام الکترونیک
|
تمدید خدمات پشتیبانی شرکت گام الکترونیک |
بسمه تعالی
شماره: ۷۸۳۵۹
تاریخ:۱۸ / ۰۵ / ۱۳۹۳
پیوست: دارد
با سلام و احترام
همانطور که استحضار دارید دوره پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام در تاریخ ۳۱ / ۰۶ / ۹۳ به اتمام میرسد، ضمن اعلام خرسندی از اعتماد آن شرکت محترم، جهت استمرار خدمات فوق بدین وسیله این شرکت آمادگی خود را برای ارائه خدمات مذکور در قالب قراردادپشتیبانی پیوست و با مبلغ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۷۰ ریال (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده) اعلام میدارد.
شرکت گام الکترونیک به منظور ارایه خدماتی دقیقتر و سریعترسامانههای پیشرفته ارایه خدمات پشتیبانی را بکارگرفته است. در این سامانهها برای نظارت بر ارایه خدمات و بالابردن کیفیت آن تنها قادریم که به قراردادهای وارده در سیستم ارایه خدمت نماییم. بر این اساس خواهشمند است دستور فرمایید مراتب تایید مفاد قرارداد پشتیبانی راحداکثر تا دو هفته قبل از انقضای قرارداد جاری (حداکثرتا تاریخ ۱۷ / ۰۶ / ۹۳) به این شرکت ابلاغ فرمایند.
* دارای رتبه یک از شورایعالی انفورماتیک
* دارای گواهینامه امنیتی
* عضو سازمان نظام صنفی رایانهای کشور
* مخترع خط نستعلیق کامپیوتری
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس پیکارجو
مدیرعامل محترم شرکت توسعه گردشگری شهر آیین
با سلام و احترام
همانطور که مستحضر هستید حفظ و نگهداری اطلاعات ثبتشده در سامانه اتوماسیوناداری امری مهم و حیاتی است. جهت جلوگیری از بروز مشکلات احتمالی، ضروری است تا بررسی و کنترل تهیه نسخه پشتیبان از اطلاعات سامانه به صورت روزانه یا در بازههای زمانی کوتاه، در رأس امور کارشناسان فنی آن شرکت قرار داشته باشد. در همین راستا مستند کنترل عملکرد سرورهای سامانه اتوماسیون اداری به پیوست حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است مقرر فرمایید تا این بررسیها توسط کارشناسان مربوطه انجام و نتایج به دست آمده به صورت دورهای در اختیار این شرکت قرار گیرد تا بر اساس آن، توصیههای لازم ارائه گردد.
شایان ذکر است در فرآیند تهیه نسخه پشتیبان، همواره آخرین وضعیت اطلاعات ذخیره میشود. لذا توصیه این شرکت تهیه آرشیوی از نسخ پشتیبان در فضای کاملا جداگانه از زیرساخت پشتیبانگیری فعلی، به صورت حداقل هر شش ماه یکبار میباشد.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.