text
stringlengths
5
3.37k
label
class label
4 classes
“انصحك تقرأ تعليقي”. موظفين الاستقبال فقط. راح اكتب بكل امانه عشان يستفيد منها غيرياول شيء خدمات التنظيف بعد السكن جداااا سيئه وما يتجاوبون معك الا لما تقدم شكوى ويكون تنظيفهم سيءالغرف جداااا ضيقه ومافيها راحه تحس بخنقهالنت ضعيف جدااالمواقف ضيقهالفطور جدااا فقير ومدري كيف تم تقييمه على خمس نجوم الفواكه معلبه مدري كيف تجي وللامانه نجمه او ثنتين كثير فيهاعتقد بسبب التوسعه والازاله القريبه له سبب في الاهمال واتمنى يهتمون في المساحه قبل المال
12
“اسوء فندق سكنته وتجربه لن اكررها ابدن”. . الفندق غير نظيف ووصخ .. ريحة الشراشف وريحة الغرفه لا تطاق .. والتلفزيون خربان
12
“ولا اروع من دلك”. كل شى. كل شى جميل ومريح
45
مخيب للأمل. لاشئ وتوبه ماتنعاد. تأخير الدخول الى السابعه والنصف وعدم الاهتمام من موظفي الاستقبال والخدمة سيئة جداً اقسم بالله لو تطلب اي طلب مايلبونه ابداً تتصل عليهم مايردون او يتحججون بأي شي النت ضعيف جداً سخان الماء في الحمام لايعمل التلفزيون لايعمل هذا وانا اخذ جناح تنفيذي الفطور عادي جداً نجمه واحدة كثير عليه
12
“فاشلة ولن أكررها”. الموقع فقط والفطور. تعامل موظفين الفندق سئ الى ابعد درجة موظف الاستقبال محمد شامان تعاملو وأسلوبه لايليق لموظف فندق يقال انو ٥ نجوم اُسلوب شوارعي صحوني الساعه ٩ الصباح وازعجوني عشان يسألوني انته خارج اليوم عدم توفر مواقف كافية للسيارات
12
مخيب للأمل. . مستوى النظافة متدني ولا يتم التنظيف الا بعد عدة محاولات الموكيت قديم ومتسخالمطعم غير متجاوب في خدمة الغرف
12
“الخدمه فاشله وطاقم العمل فاشل وطاقم المطعم فاشل”. . الخدمه
12
“٥”. لا شي. معمله الموظفين ليست جيده
12
“لم اشعر بالراحه من جميع النواحي ازعاج”. سرعه في الاستقبال وتسليم الغرفة. ليس من خمس نجوم الاثاث قديم البوفيه مو قد المستوى رد الموظفين عند طلب خدمه ليس لائق بعده عن الحرم وإزعاج في الغرف المبلغ المدفوع اكبر من الخدمات المقدمة يعني السعر مبالغ فيه مقابل وضع الفندق المفروض يكون نجمتين
12
مخيب للأمل. بطء شديد باجراءات الدخول والمغادرةمستوى النظافة دون المتوسط عدم وجود حواجز بالمطعم. استفسرت عن طريق الهاتف عن إمكانية الدخول للفندق الساعة الثانية بعد الظهر وأجابني احد العاملين بإمكانية ذلك ولم ادخل لغرفتي الا الساعةالسابعة إلا ربع مساء بعد جهد جهيد
12
“زيادة الموظفين فى المناسبات مثل رمضان .”. الموقع . الاستقبال .. الخدمات . النظافة . المصاعد
12
“انتبهوا”. اسم الفندق تغير الى اراك العقيق ...دخنا وحنا ندور عليه بالاسم الاول. دورات المياه دون المستوى المطلوب ولن اكرر السكن فيه
12
“خيبة امل”. الموقع والمصاعد المتعددة. طاقم الاستقبال غير مرن وغير متعاون بالمرة بحجة سياسة الفندق وصلت بالواحدة ضهرا وحجزي فيالثانية ظهرا ولم ادخل الفندق الا في الرابعة عصراجالس باللوبي ولا يوجد انترنت بالغرف فقط باللوبي الحمامات ضيقة ولايستحق حتى ثلاث نجوم
12
"“الموقع عند ممر المشاة مباشرة”. قريب من ممر المشاة ومصلى النساء وهذا مريح لاسرتي. (التحقيق) من موظف الاستقبال اذا كان صاحب الحجز يقرب لنا ام لا بقولة "" كيف اعرف انه Mansour ابنك ؟؟"" كان بامكانه ان يسأل بـ هل ؟ فقط من باب الذووق ."
34
“خدمات جدا سيئه”. . ساعتين حتى تم دخولنا الغرفه من وصولنا الفندق بعد المغرب الى بعد العشاء
12
ضعيف جداً. لا شي. كل شي
01
مخيب للأمل. قربه من الحرم. غير نظيف و الاثاث قديم
12
مخيب للأمل. الاتتن. الاللانن
12
“ممتاز للغاية من جميع النواحي”. كل شئ ممتاز فندق فخم ونظيف ومريح جدا. لا يوجد
34
“بوفيه الإفطار في رمضان جدا سيء وسعره بالنسبة للخدمة مرتفع جدا”. . الإفطار
45
“ممتاااااز”. كل شي شي جميل وقربه من الحرموأشكر الموظف بدر لحسن الاستقبال.
34
“فندق ممتاز ولا كن النظافة سيئة”. . نظافة الطعام سيئة حيث وجدنا ديدان في السلطةنظافة الغرف سيئة حيث لا يتم التنظيف بشكل كامل ولا بد ان تتصل اكثر من مرة لتحصل على نظافة الغرفة
34
جيد. المعاملة الحسنة. الاهتمام بنظافة التكييفات ورش الغرف بالمبيدات ضد الناموس
34
مخيب للأمل. الموقع. الغرفه صغيرهالروائح صغر دورة المياه
12
“كانت رحلة سعيدة”. موظفين الاستقبالالموقعقربه من الحرم جداالمواقف. المطعمعدم وجود عوزال الصوت في الغرف
34
“فندق عادي”. اعجبني وجود مواقف للسيارات. اسم الفندق يختلف عن اسمه الرسمي ولو كنت اعلم لكنسلت حجزي انا اتيت لفندق جديد باسمالعكستنبيه اسم الفندق في بوكنق يختلف عن اسمه في الواقع اسمه الحالي اراك العقيق ولوحة صغير جدا مكتوب ملينيوم تضعك في حيرة من امرك الفندق مزدحم في اللوبي واغلب رواده قروبات من خارج المملكة السعر مبالغ فيه مقارنة باسعار في ابراج مكة الساعة
12
ممتاز. الموقع والبرودة والخدمة متتازة جدا. صغر مساحة الغرف والحماام والبانيو يحتاج الى تغيير او تلميع ونظافة
45
مخيب للأمل. لاشيء. الفندق سيء جدا يحتاج لأعمال تجديد شامله
12
“فندق جيد”. حسن الإستقبال و الراحة و النظافة. لا شيء
34
جيد جداً. . الغرفة ضيقة جداً
34
مخيب للأمل. التأخير في الدخول الغرف صغيره جدا قريب من الحرم.
12
“فندق مميز”. القرب من الحرم والاسواق والمواقف للسيارات وهي عدة ادوارمجانية.
45
“افضل مكان اقمت به بالمدينة”. موقع الفندق قريب جدا من الحرم بمجرد سماعك للاذان يمكنك الوصول لمصلى الرجال ومصلى النساء قبل وقت اقامة الصلاة. السرير غير مريح والمخده وتاخر طلب تنظيف الغرفة والانتظار طويلا لوصول المصعد فقط
34
“ابو حسان”. القرب من الحرمالنظافة رائعة. الكهرباء تم فصله لمدة 44دقيقة لفحص المصاعدمصعدين فقط للنزلاء
34
جيد جداً. القرب من الحرم ونظافة المكان وحسن معاملة موظفي الاستقبال.
34
“كانت اقامة ممتازة جدا”. الاستقبال الرائع من طاولة الاستقبال كفاية ابتسامتهم للنزيل نظافة الفندق بصفة عامة موقف السيارة القرب من المسجد النبوي الشكر للجميع انصح بالسكن في هذا الفندق. لا شئ
45
“الخدمة و الطاقم سيء جداً”. لا يوجد شيء اعجبني.
01
“طاقم العمل سيء جدا”. موقع الفندق ممتاز لوجوده في المنطقة المركزية بجوار الحرم. طاقم الفندق غير متعاون نهائيا حيث انهم بعد ان حصلوا على المال لم يقدموا اي خدمة تطلب منهم بالاضافة لازعاج موظفين الفندق للنزيل حيث انهم ورغم تواجد النزلاء في غرفهم يطرقون الباب بغرض ان هنالك صيانة لجهاز التكيف (وكانت هذه الصيانة عبارة عن مشاهدة الثيرموستات الخاص للمكيف فقط) وبالرغم من اخبار الاستقبال بالخروج متاخر استمر اتصالهم وازعاجهم على الغرفة كما ان خدمة الغرفة ليس لديهم وقت محدد كجميع الفنداق وهو الفترة الصباحية بل انهم يطرقون الباب في اي وقت ليل نهار بحجة التنظيف.كما ان الغرف ليس فيها اي نوع من النظافة حيث ان التنظيف يكون للاغراض الظاهرة فقط وباقي الغرفة مليء بالاتربة كما أن دورة المياه غير نظيفة ابدا ولا يوجد بها أي نوع من العناية.
12
“الخدمة سيئة جداً”. قُرب المكان من الحرم النبوي. خدمة النظافة دأئماً تأتي بعد طلبك بثلاثة ساعات علي الأقل .مستوي الإفطار لا يتناسب مع السعر .
12
“لقد استمتعت بكل دقيقة اقمتها في الفندق وبجوار مسجد وقبر رسول الله صلى الله عليه وسلم”. تعامل العاملين في الفندق رائع. لا شيئ
12
"مخيب للأمل. . اول الاشياء الانترنت في غاية السوء ثانيا انا حاجز قبل مدة ليست قليلة وفي الاخير الغرفة تقع في الطابق 14 بالاضافة لتوفر مصعدين فقط للساكنين !! اضف الى ضعف قوة دفع الماء اثناء الاستحمام ، ايضا وجبة الافطار لا ترقى لفندق خمس نجوم"
12
"رائع. الموقع قريب من المسجد النبوي جهة باب النساء ، نظافة الفندق ، البوفيه متنوع و طيب ، تعامل موظف الاستقبال رائع ، مصاعد الفندق كثيرة. لا يوجد تميز لمن يحجز غرفة تنفيذية أو غرفة قياسية سوى انك تدفع مبلغ اضافي على لاشيء اللهم الا بالمقهى المفتوح الموجود في ذات الدور"
34
ضعيف. قربه من الحرم. التعامل صعب الوصول اليه عن طريق الهاتف الموظفين غير ممتازين
12
“لايستحق”. الموقع والمواقف. التعامل والسعر وعدم وحود وصف واضح وتغيير الاسم باللوحة
12
ضعيف. . طريقة تشغيل التلفزيون الفطور الصالة ضيقة
12
“لست راضياً”. اعجبني فقط الموقع. الافطار غير متعدد الخياراتالفندق بحاجه إلى اعمال صيانه بالداخلحيث ان المياه الساخنه ضعيفهوالمغسله مسدودهويوجد تقطير من المكيف
12
ممتاز. . الغرفة منخفضة النظافة عند تسجيل الدخول
45
“الكويت”. القرب من المسجد النبوي وكثرت الأصنصيلاتومواقف السياراتوخدمة الواي فاي. الذي لم يعجبني ظفت يوم إضافي ولم يحسبوه إلى متأخروتوقف مفتاح الغرفة عن الدخول وبعد محاولات تم تفعيل الخدمة وأحتساب الليلة الإضافية
34
“السعر لايناسب مع الخدمه”. الموقع. الخدمه والنظافه سيئه
01
جيد. قريب جدا من الحرم التعامل الجيد من قبل الموظفينالغرف واسعه وخدماتها ممتازة. يجب تشغيل مصاعد النزلاء مع الخدمات لتعمل لنفس الطوابق في اوقات الزحمة
34
جيد. نظافه المكان. خدمات الإستقبال
34
“زيارتي لفندق العقيق آراك”. أفضل مافي الفندق موقعه ومظهر الغرفة.. 1. جودة ومذاق الطعام المقدم من خدمة الغرف سيئ.2. الكهرباء في الغرفة تنطفئ باستمرار.الأصناف المختارة في بوفيه مطعم الفندق في جميع الوجبات متكررة ولا يتم تجديدها.
12
جيد. . الدفايات لاتعمل وبالتالي البرد يتعب الاطفاللايوجد مكواة ملابس
34
ضعيف جداً. . الخدمه ضعيفه المستوى .السرير غير مريح الوساده غير مريحه . عند طلبك اي خدمه لازم تطلب وتنتظر وقت طويل وتعيد وتكرر اكثر من مره. خدمت النظافه سيىه ولازم تكلمهم حتى ينظفون. السعر غالي والمستوى اقل من خدمة 3نجوم
01
جيد. قربه من الحرم. النت ضعيف جداالنظافه بعد عده اتصالات تم التجاوب ولكنه ليس النظافه التامةالافطار غير متنوع
34
"“التخبط مع في خدمة رديئة”. التكييف. سوء تخطيط وتنظيم موقف السيارات ، الانترنت سيئ جدا ، نظافة الغرف معدومة ، دولاب الملابس غير صالح للاستخدام ،"
12
“مجرد اسم لخمسة نجوم دون رقابة”. قربه من المسجد فقط. لايوجد مواقف سيارات وتعامل سئ من قبل موظفي الاستقبال وسؤ نظافة وبطء في المصاعد وزحمة على البوفيه وشبابيك صغيرة غير مطلة
12
"“لن احجز فيه مرة اخرى”. موقعه في المنطقة المركزية لكن ليس مطلاً بالطبع.النوم مريح.نظافة الغرفة.عامل اسمه شومان طيب وخلوق.. عدم توفر موقف سيارة وانا استأجرت غرفتين. واضطريت اوقف في مواقف الحرم بعد ماخذت قسيمتين وقوف امام الفندق.المصاعد غير عملية، تقوم بالوقوف في كل دور وبسببها ضاعت علي صلوات.الواي فاي لم يعمل ابداً ولا حتى الانترنت عن طريق الجوال."
12
“تقييم فندق العقيق اراك”. موقع الفندق نظافه الفندق نظافه الغرف. عدم توفر مواقف سيارات ويوجد مواقف شاغره كثير
45
“مواقف السيارات”. قربه من الحرم. مواقف السياراتلا تتوفر الموافق في المبنى بعدد النزلاءدائما مليانههذا هو الشئ المزعج
45
“Maher Alharbi”. موقع الفندق فقط. الفندق بصراحة جدا سئ من ناحية الخدمات العمال جدا غير متعاونين الغرف ليست نظيفة لا تستغرب وجود حشرات من قمل ووزق على سريرك والله اعتب على الجهة المخولة بتصنيف الفنادق من ناحية النجوم ورب الكعبة مايستحق خمسة نجوم ولو في دولة أخرى نجمتين وكثير عليه وانا هنا وربي أنصح الجميع لا يغركم عدد النجوم لفنادق المدينة أكثر من 25 فندق خمسة نجوم لكن الحقيقة لا تجد سوى فندقين تستحق خمسه نجوم وانا هنا أتحدث من واقع تجربه والله جربت أغلب الفنادق الخمسة نجوم لكن اخيس من هذا الفندق مافيييييييه
12
استثنائي. كل شي رائع وبالذات البوفيه. عدم الاهتمام أكرمكم الله بنظافة حوض الاستحمام
45
"“فندق لا يرتقي لمصاف فنادق ال 5 نجوم , ولا حتى لمصاف ال 4 نجوم ايضا”. لم يعجبني به اي شي اطلاقا خلال اقامتي به حوالي 7 ايام بلياليها .. لم يعجبني تعامل المدراء والمسئولين بهذا الفندق لي ولاسرتي اطلاقا , رغم الظروف الطارئة التي حصلت لي ولزوجتي ولاطفالي خلال اقامتي بهذا الفندق السي المعامله من جميع النواحي وخصوصا المسئؤولين والمدراء والمؤظفين به والخدمات السيئة وعدم الامان والراحه وكانك في حراج او مزاد على سلعه معينه , وعدم تقديرهم لظروفي الطارئة التي حصلت لزوجتي حينما تعبت وتنومت باحدى مستشفياة هذه المدينه وعدم تقديمهم اي مساعدة لي ولاطفالي الصغار الذي اكبرهم 6 سنوات واصغرهم 2سنتان واشياء كثيره حصلت لي ولاسرتي واطفالي الصغار بهذا الفندق السي المعامله والخدمه والتي لو تكلمت عنها وعن هذا الفندق الذي لا اعطيه حتى 3 نجوم , اريد ايام وايام لسردها وذكرها لكل شخص يريد ان يقيم به لاول مره ."
01
“جيد”. كل شي. اخذوا قيمة نص نهار لان اتخرنا 3 ساعات بالخروج
34
استثنائي. صحن الفاكهة و الضيافة. الواي فاي غير عملي و بطيئ
45
“الفندق ممتاز”. القرب من المسجد النبويخدمات الغرف ممتازة. ازدحام المصاعدلايوجد مقهى في اللوبي
45
“مموقع ممتاز بعض الغرف فسيحة والبعض ضيقة نوعا ما الاستقبال جيد والمطعم جيد واسعارها مرتفعة”. كثرة المصاعد ووجود مواقف للسيارات وجبة الافطار ممتازة طاقم استقبال متعاون ومؤدب الضيافة. نظافة الغرف عدم وجود قنوات اجنبية باستثناء القناة التركية ارتفاع اسعار الوجبات بالمطعم لايوجد خط هاتف خارجي الانارة خافته نوعا ما عدم وجود الجرائد للغرف
45
جيد. الفندق بشكل عام جيد من حيث النظافة والموقع وخدمات المواقف وصالات الإفطار والاهتمام بالنظافة. تسرب مياه في دورة المياه وضعف الاستجابة لصيانته المشكلة منع الفندق من جلب النزيل المأكولات والمشروبات من خارج الفندق الى داخل الغرف
34
“فندق جديد ونظيف”. الموقعالنظافةمواقف مجانيةبوفيه الافطاركثرة المصاعد.
45
ممتاز. قربه من الحرم وفعاليات العيد لنزلاء الفندق جدا رائعه. بطئ تلبية طلبات الصيانه
45
ضعيف. قربه من الحرم. السعر+ النظافة+الخدمة
12
“الفندقمالا فندق جيد”. قربه من المسجد النبوي. ارتفاع السعر نوعا ما
34
“الفندق لا يستحق ولا نجمه خدمه سيئة”. . الغرفة حجزنها لمدة 6 ايام لم يتم تنظيفها الا يومين فقط وتنظيف مجرد ترتيب المفرش فقط الحمام لم ينظف ورائحة الاسياب كريهه الاترنت تم احتسابه وهو لا يعمل طول الوقت منقطع وعذرهم صيانه وهو يحستب علينا وايضا الاشاره ضعيفه في الانترنت يتم احتساب الانترنت 15 ريال باليوم لجهاز واحد فقط ونصب واحتيال الاستقبال طلبنا منهم ايقاف الاحستاب قالو حسنا عند الخروج احتسبوه المطعم اكثر من مره رئينا الزبادي منتهي تاريخه ونبهتهم على ذلك لكن لا فائده وامور اخرى حقيقه لا يستحق ولا نجمه
01
“روحانية”. الموقع قريب جداً من الحرمالسعر مناسب جداً وجود مواقف كافية للسيارات. الانترنت غير مجاني١٥ ريال لليوم
45
ممتاز. . رائحة التدخين تدخل مع التكييف بعض الاحيان
45
جيد. . الاستقبال لديكم زحمه بسبب عدم وجود طاقم أكثر
34
استثنائي. . انقطاع الكهرباء الغرفه ضيقه وصغيره لاتكفي للاطفال
45
استثنائي. قريب للغاية من الحرم ... مستوى الفندق مقارنة بالسعر اكتر من رائع ... انصح بهذا الفندق للجميع.
45
مخيب للأمل. قريب من الحرم. النظافه ضعيفه جدا جدا حيث اني اقمت ثلاث ايام ولم يتم تنظيف غرفتي ابدا مع اني كلمت الاستقبال مرتين وكلمت النظافه اكثر من ثلاث مرات ولم يتم التنظيف. خدمات رديئه والغرف صغيره جدا
12
رائع. النظافة والموقع والمواقف والمطعم. شبكة الواي فاي ضعيفة وتفصل
34
استثنائي. وجبة الإفطار متنوعه وممتازه . قرب الفندق من الحرم . الخدمات متنوعه .. عدم تواجد قنوات نقل مباراة كأس العالم .لايوجد ميكرويف لتسخين بعض الأكل الخفيف .
45
“سامحكم الله”. فقط الموقع. السلام عليكم كلي اسف وانا اكتب هذه الملاحظات حيث تفاجئت انا واصدقائي من سوء اداره هذا الفندق هذه هي الملاحظات : اولاً مستوى النظافه رديء جدا وماكينة الاسبريسو لايوجد بها خرطوشات وهل يعقل عامل النظافه يأتي لترتيب الغرفه ولا ياخذ المناشف المستعمله معه ولايوجد فاين بالغرفه وخدمة الغرف تعيسه جداً وريموت التلفزيون سيء جداً ولايقومون بتغيير مراتب الاسره والوانه الداخليه كئيبه الثلاجه بالغرفه فارغه خزانه الملابس مخلوعه الضوء فوق ماكينة الاسبريسو مخلوع من مكانه وفرشة السرير الله المستعان ليس لها علاقه بالراحه واتمنى ان تتحسن اداره هذا الفندق
12
جيد. الموقعالقيمه مقابل حجم الجناح. المصاعد بطيئه وقليلهنظافة الغرف لاتوحي ابدا ان الفندق 5 نجوم
34
"مخيب للأمل. أعجبني السعر مقابل الخدمةالفطور جيدالمواقف متوفرةقربه من الحرم. تعامل الاستقبال السيء و عدم الالتزام بالملاحظات المدونة اثناء الحجزعدم وجود العزل الصوتي بين الغرف فالليلة الأولى لم نستطع النوم بسبب من بجوارنا ، فطلبنا تغيير الغرفة ."
12
“من أسوأ الفنادق ولا يستحق نجمتين”. لا شيء. الفندق سيء للغاية يجب دفع كل المبلغ مقدما لمده اربع ساعات لم يرد علينا احد من خدمه الغرف الاستقبال سيء الفطور غير جيد اطلاقا طلبت خروج متأخر ودفعت مبلغ نصف يوم للساعه السابعه مساء وعند الساعه السادسه طفوا الكهرباء والتكييف بحجه ان الخروج هو الساعه السادسه والموظف أخطأ تقدمت بشكوى لموظف الاستقبال وقال لي اذا منت راضي انت حر في رأيك بكل وقاحه الفندق لا يرتقي لكونه فندق ذو نجمتين الحمامات سيئه وضيقه جدا لا انصح به اطلاقا فيوجد خيارات حول الحرم افضل منه بكثير ادارة الفندق من أسوأ ما يمكن قدموا لي طاولة مكوى مكسوره فطرنا لمده يومين ولم يسألنا احد بالمطعم عن رقم الغرفه من سوء الاداره عمال النظافه سألوني ثلاث مرات متى تغادر وآخرهم قال لي عندك خروج اليوم لا اعلم كيف يعلم ذلك قد تجد شقق مفروشه افضل من خدمتهم وللعلم غرف النوم غير مطابقه للصور ابدا
12
“موقع قريب ومناسب للافراد والعوائل”. تقريبا كل شيئ. الحمامات صغيرة جدا بشكل غير مناسب
34
جيد. النظافة القرب من المسجد النبوي المطعم ممتاز. بما ان وصولي كان في يوم عرفة والمنطقة كانت تعج بالزوار ومزدحمة اتضح لي عدم احترافية موظفين الاستقبال وكادو يتسببون بخطاء فادح وجبة الافطار وصلت الغرفة بعد ساعة كاملة وعليها ولله الحمد
34
“ممتاز”. هدوء المكان وقربه من الحرم ونظافته والافطار متنوع ورائع. عدم توفر واي فاي
45
“3”. قربه للحرم من جهة النساء. اغرب فندق يوجد به اربع مصاعد ومحجوز 2 للخدمات كما يدعون والخدمات ازعجونا على المصاعدين المتبقيان .فندق 14 دور ومصعدين لنزﻻ .
12
استثنائي. قريب جدا من المسجد النبويسعره كان مناسب اللليلة في العشرة الاواخر ب٦٠٠ ريال فقطنظيف وجديد. لايوجد
45
مخيب للأمل. . خدمة تنظيف الغرف خدمة سيئة جدا ولم ينظفو الغرفة إلا بعد النزول لمشرف الفترة والتفاهم معه
12
مخيب للأمل. . انقطاع الكهرباء في الغرفة لاكثر من مرة تعامل الموظفين سيء
12
“مش حالك 😉”. لا شيء. ١- مررت بالاستقبال قالي ما فيه شاغر وطلعت وحجزت من البوكنق ورجعت له ( عجبي ) ..٢- سعر وجبة الافطار برمضان مبالغ فيها
12
جيد. . أصوات قاعات الافراح كانت مزعجه
34
ضعيف جداً. الاستقبال افادنا بأن الحجز غير متوفر لنا وافتد بأنه مكتفي وبعد محاولة تم توفير غرفة ولكن غير نظيفة. الفنادق بالكامل
01
“جيدة لولا ازعاج صالة الافراح بالدور التاسع”. الموقع قريب من البلد والاسواق. وجود صالة زواج بالدور التاسع وبالتالي تتسبب في ازعاج النائمين وعدم راحتهم
12
ضعيف. نعم. اعمال صيانه وقت الظهر وكذلك دورات المياة مهترئه جدا جدا
12
“فندق جميل”. اعجبني النظافه والهدؤ متوفر فيه كل سبل الراحه. لا شي سوا الافطار كان اقل من العادي ارجو الاهتمام اكثر
34
ضعيف. . الفرش قديم جدا ودورة المياه سيئة جدا
12
“انصح به للعائلات”. بالنسبه لتعليقات الاخوه ياريت يكون عندكم امانه وذمه قبل التعليق حجزت ولقيت عكس الكلام المكتوب الفندق جميل والغرف رائعه والاثاث جديد والمبنى جميل عجبني المسبج والجلسات والملعب يصلح للعائلات. الخدمات : السوبرماركت والصراف بعيد
45