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<s>[INST] 근무하다 보면 상사와 트러블이 생길 수 있는데 어떻게 대처하시겠습니까 또 상사가 혼내면 기분 나쁘시진 않을까요 [/INST] 일을 하다 보면 상사와 의견이 맞질 않아서 트러블이 생기는 경우가 있습니다. 이럴 때는 상당히 갈등이 생겨서 곤란한 경우가 있는데요. 이러면 앞으로의 회사 생활에도 영향을 미치게 됩니다. 저는 상사와의 트러블이 생겼을 때는 일단은 제 잘못이 무엇인지 제가 어떻게 행동을 했기 때문에 이러한 트러블이 생기는지에 대해서 저 자신에 대해서 한번 깊이 성찰을 해 보겠습니다. 그리고 제게 문제점이 발생을 했다면 제 문제점을 보완하고 더 수정하도록 노력을 하겠습니다. 그러나 제 문제가 별로 없다고 생각을 하는데도 트라블이 생겼다면 이 문제를 상사와 직접 허심탄회하게 상담을 하도록 하겠습니다. 비록 상사라고 하더라도 제가 진지하게 성심 성의껏 제 문제를 얘기를 한다면 상사도 충분히 이해할 수 있으리라고 생각을 합니다. 서로 상호 깊은 신뢰를 갖고 또 의사소통을 하다 보면 이 트러블의 원인을 발견을 하고 그것을 또 해결할 수 있지 않을까 생각을 합니다. 그러나 사람인 이상 상사가 혼을 내면 기분이 나쁜 건 사실입니다. 그렇다고 기분 나쁜 것을 그 즉시 표현하는 것은 아니라 하더라도 제 마음속에 그것을 담아두지 않고 스트레스를 받지 않도록 노력을 할 것입니다. 직장 생활을 하다 보면 이렇게 혼날 수도 있다 라는 생각을 하면서 제가 스스로 위안을 하고 그리고 스트레스를 날려버리도록 노력을 하면서 기존의 평정심을 찾도록 또 노력을 하겠습니다. </s>
<s>[INST] 지원자님께서는 고객 응대 시 발생하는 스트레스를 해소하기 위해 본인만의 노하우가 있으신가요 노하우가 있으시다면 설명해 주시기 바랍니다 [/INST] 저는 고객을 응대하다가 스트레스를 받게 되면 먼저 이 스트레스를 해소하기 위해서 그 문제에 대해서 깊이 생각하지 않으려고 합니다. 생각하면 할수록 스트레스를 더욱 받게 되는 것이 사람들의 보통 마음이라고 생각을 합니다. 저는 또 상당히 성격이 소심한 편이어서 이렇게 스트레스를 받으면 끝까지 그 문제가 제 뇌리에서 떠나지를 않습니다. 따라서 이러한 스트레스를 해소하기 위해서는 저만의 비법이 있습니다. 첫째 저는 이 스트레스에 대한 문제점을 저 혼자 깊이 생각하다가 그리고 저와 가장 가까운 동료와 상의를 할 예정입니다. 동료와 얘기를 하다 보면 제 자신의 문제점도 발견할 수가 있겠고 그리고 제가 미처 생각하지 못했던 저의 잘못도 또 인정할 수 있을 것 같습니다. 이렇게 하다 보면 고객에게 미안한 마음도 들고 그리고 제 행동이나 제 서비스 내용을 수정하고 보완하는 작업을 하도록 노력을 하겠습니다. 그래서 고객이 불만을 제기하지 않도록 여러 가지 좋은 점들을 많이 보강을 하도록 노력을 하겠습니다. 이렇게 스트레스를 쌓지 않고 앞으로도 제가 평정심을 갖고 일을 할 수 있도록 고객과의 관계를 원활히 하기 위한 그런 마인드 컨트롤이 상당히 필요하다고 생각을 합니다. 그리고 직장의 동료와의 대화를 통해서 이 스트레스를 해소하는 것도 한 가지 좋은 방법이라고 생각을 합니다. 또한 그 고객과도 허심탄회하게 상담을 통해서 고객을 이해시키고 설득시키는 것도 스트레스 해소 방법이 될 것 같습니다. </s>
<s>[INST] 지원자님께서 생각하는 좋은 회사란 어떤 것인지 궁금합니다 지원자님이 생각할 때 회사의 덕목은 무엇이라고 생각을 하십니까 생각나시는 대로 설명 한 번 해 주시기 바랍니다 [/INST] 회사의 덕목이라 한다면 여러 가지가 있을 수 있겠습니다만 회사에서 가장 중요하게 여기는 것은 회사원과 회사가 합심이 돼서 좋은 결과를 생산하는 것이라고 생각을 합니다. 얼마 전에 중국의 알리바바의 마윈 회장은 아주 재미있는 회사 덕목을 하나 들고 왔습니다. 바로 호연지기를 늘 가슴에 품고 살면서 요즘에는 러브라는 엘큐라는 개념을 도입을 했습니다. 즉 이 덕목 하나만을 놓고 봤을 때는 가슴이 뛰고 또 열정을 불러 일으킬 수 있는 만한 덕목이라고 생각을 합니다. 보통 회사에서는 아이큐 이큐 이것을 많이 요구를 합니다만 여기에 엘큐 즉 러브 관련된 이런 덕목을 추가를 한다면 훨씬 회사가 일하기 쉬운 회사라고 생각이 듭니다. 제가 원하는 회사의 덕목이라 한다면 인간을 존중하고 또 상호 배려하는 마음이 가장 중요한 덕목이라고 생각을 합니다. 그래서 이러한 인간관계를 중시하고 상호 배려 존중하는 회사가 된다면 그것은 다니기가 아주 좋은 회사라는 생각이 듭니다. 그러나 또 이렇게 인간적인 관계가 좋고 사람을 중요시한다 하더라도 또 경제적인 보상이 제대로 이뤄지지 않으면 이것 또한 그렇게 좋은 회사가 될 수가 없습니다. 따라서 이런 인성적인 면에서도 훌륭한 회사며 또 경제적인 보상이 확실히 이뤄지는 회사가 좋은 회사라고 생각을 합니다. </s>
<s>[INST] 휴식을 취할 때는 주로 어떤 일들을 하십니까 왜 그 일을 하는지 이유도 함께 말씀해 주시기 바랍니다 [/INST] 예전에는 휴식을 취할 때는 주로 밖에 나가서 활동하는 것을 즐겼습니다. 그때는 젊었기 때문에 힘도 좋고 에너지도 좋고 호기심도 많았습니다. 그래서 휴식을 한다는 것이 저는 백화점을 쇼핑한다든가 또는 제가 좋아하는 옷 같은 것을 고르면서 오히려 스트레스도 풀고 또 많은 예쁜 것들을 모으고 사면서 거기서 어떤 보람과 또 위안을 얻기도 했습니다. 그런데 요즘은 좀 생각이 많이 달라졌습니다. 요즘은 휴식을 취하는 것이 조용히 집에 있으면서 정적인 분위기에서 저를 쉬게 하는 것이 가장 좋게 하는 휴식 방법이라고 생각을 합니다. 그렇게 하는 이유는 제가 밖으로만 이렇게 활동하는 것보다 제 자신을 깊숙히 들여다보면서 제 자신을 판단하고 또 도를 닦고 명상을 하는 것이 앞으로의 저의 일에 많은 활력을 주고 있기 때문입니다. 이렇게 에너지를 발산하는 방법이 시간이 지나고 나이가 듦에 따라 차이가 있다는 것을 알 수가 있습니다. 따라서 요즘 집에서 정적으로 휴식을 취하는 일 중의 하나는 크게 잠을 자기도 합니다. 잠을 자다 보면 여러 가지 스트레스를 받았을 때도 그것을 해소할 수가 있고 그리고 또 여러 가지 에너지를 충전할 수도 있는 좋은 효과가 있습니다. 잠이 보약이라는 말이 있듯이 밤잠을 잘 자지 못할 때도 이렇게 휴식을 취할 때 잠을 보충을 해 주는 것이 여러 면에서 상당히 도움이 된다고 생각을 합니다. 그래서 저는 휴식을 취할 때 주로 잠을 자면서 제 에너지와 활력을 보충하려고 노력을 하고 있습니다. </s>
<s>[INST] 지원자님께서는 살면서 인내심의 한계를 느껴 본 경험이 있으신가요 있다면 어떤 경험이 있었는지 지원자님의 생각을 얘기해 보세요 [/INST] 제가 살면서 인내심의 한계를 느껴본 경험은 제가 원하는 회사에 입사 지원서를 내고 그리고 서류 전형을 통과하고 일 차 면접까지 끝난 상태에서 그 결과를 기다리던 순간이었습니다. 결과 발표는 일 차 면접 후 일주일 후에 있다고 얘기를 들었습니다. 그 일주일이 저에게는 인내심의 한계를 느끼는 그런 기간이었습니다. 인내심이라는 것이 도를 닦아서 그것에 대한 어떤 부담감을 덜어야 한다는 것을 알고 있기는 했습니다만 실제로 당해보니 상당히 어려운 순간이었습니다. 초조하고 긴장이 되고 또 불안하고 그러다 보니 스트레스를 받게 됐습니다. 그래서 저는 그 인내심의 한계를 극복하기 위해서 저 나름대로의 방법을 썼습니다. 즉 그 회사에 대한 생각은 하지 않고 제 관심 분야를 다른 곳으로 돌렸습니다. 집에서 조용히 책을 읽고 또 영화를 보면서 저 나름대로 위로하는 방법을 생각해 냈습니다. 그러다 보니 자연스럽게 책에 몰두하게 되고 그리고 회사에 대한 생각은 어느 정도 잊어버릴 수 있었습니다. 그렇게 시간이 지나니까 어느덧 제 자신의 인내심이 나름대로 원활하게 이렇게 길게 연장이 될 수 있었습니다. 일주일 후에 다행히도 제가 원하는 방향으로 결과를 듣게 됐습니다. 그러나 그때 그 인내심의 한계를 느꼈던 순간을 계기로 해서 제 자신이 수양을 하고 앞으로 어려운 일이 있더라도 쉽게 인내심을 가질 수 있는 그런 기회가 됐었습니다. </s>
<s>[INST] 본인만의 스트레스 해소 방법이 있다면 왜 그런 방법으로 스트레스를 해소하는지도 함께 얘기해 주시겠어요 [/INST] 제가 젊었을 때는 스트레스를 푸는 방법이 술을 마시는 것이었습니다. 저는 음주를 과하게 하는 편은 아닙니다만 그래도 즐기면서 술을 마시는 편입니다. 그런데 이렇게 스트레스를 받다 보니까 적당히 술을 마시는 것이 아니라 과음을 하게 됐습니다. 그렇게 과음을 하다 보면 그 순간은 잊을 수 있을지라도 건강과 또 정신과 모든 것이 피폐해지는 그런 결과를 낳았습니다. 그래서 이렇게 음주로서 스트레스를 푼다는 것은 좋지 않다는 것을 체험하게 됐습니다. 그래서 그 후부터는 스트레스가 생기면 차라리 운동을 하는 것으로 이 스트레스를 풀려고 노력을 합니다. 운동도 힘들게 거창하게 하는 것이 아니라 주변 거리와 또 좋은 공기를 마시면서 산책과 또 걷는 것을 위주로 했습니다. 이렇게 걷다 보면 저의 생각도 정리가 되고 또 스트레스를 날려버릴 수 있는 한 방법이 되기도 했습니다. 그래서 저는 요즘에는 스트레스를 받는 일이 있으면 간편한 복장을 하고 그리고 밖으로 나가서 또 풍경이 좋은 곳에서 걷기를 시작하고 있습니다. 이것이 저만의 스트레스를 푸는 비법이라고 생각을 합니다. 그리고 이렇게 걷다가 또 맛있는 음식점이 있으면 들어가서 맛있는 것을 먹는 것도 또 스트레스를 해소하는 좋은 방법이라고 생각을 합니다. 즉 스트레스를 마음속에만 넣고 끙끙 앓는 것보다는 이렇게 밖으로 표출을 하고 또 에너지를 발산함으로써 저 나름대로 스트레스를 해소하는 그런 비법이 되고 있습니다. </s>
<s>[INST] 지금 본인이 내일 죽는다는 사실을 알게 된다면 당장 뭘 할 것인지 궁금한데요 이 면접을 끝까지 계속 보실지 말씀해 주세요 [/INST] 제가 내일 죽는다는 사실을 지금 안다면 저는 그래도 지금 하고 있는 일을 계속 지속할 것입니다. 지금 저는 이렇게 음성 녹음 작업을 하고 있습니다. 그래도 저는 이 음성 녹음 작업을 끝까지 꾸준히 할 것입니다. 스피노자가 내일 지구가 종말이 오더라도 나는 오늘 사과 나무를 심을 것이다 라는 말을 했습니다. 저는 그 말을 참 좋아합니다. 내일 설사 지구가 끝나더라도 그대로 하는 일을 계속한다는 의미가 되겠습니다. 저는 만일 지구가 끝나는 것이 아니라 제가 죽는다는 사실을 알더라도 일단 지금 제가 하고 있는 일을 마치고 정리를 하겠습니다. 그리고 이렇게 차분히 정리를 하다 보면 나름대로 제 삶의 의미를 반추해 볼 수 있는 그런 시간이 되겠습니다. 이렇게 차분히 내일 죽는 사실을 알면서도 현재 하고 있는 평상시의 일을 멈추지 않는 것이 저에게는 삶의 의미를 부여하고 또 제가 그런 동안 살았던 삶에 대한 또 예의라고 생각을 합니다. 그것이 제가 비록 죽었다 하더라도 제 자신에게 당당하게 열심히 살았다고 말할 수 있는 그런 근거가 된다고 생각을 합니다. 그리고 이 면접도 끝까지 보면서 최선을 다하겠습니다. 모든 일에 이렇게 최선을 다한다는 자세만으로도 제가 눈을 감으면서 그래도 후회 없이 열심히 살았다고 저 자신을 칭찬할 수 있을 것 같습니다. 저도 스피노자처럼 내일 죽는다 하더라도 지금 하고 있는 일을 계속 꾸준히 할 것입니다. </s>
<s>[INST] 일을 하게 되면 자료를 문서화 할 일이 많이 있습니다 문서화 작업이 왜 필요하다고 생각하시는지 말씀해 주시기 바랍니다 [/INST] 일을 하다 보면 자료를 문서화할 일이 많이 생깁니다. 특히 제가 일했던 부서에서는 모든 일을 문서화해서 처리했습니다. 그 일은 그만큼 모든 일을 기록으로 남긴다는 의미가 되겠습니다. 또한 부서에서 회의를 할 경우에도 각자 본인이 맡은 분야에 대해서 그것을 다 문서 작업을 했습니다. 그리고 그 문서를 가지고 회의에 임했습니다. 그러다 보면 시간도 낭비되지 않고 그리고 객관적이고 또 책임감 있게 일을 추진할 수 있게 됩니다. 저는 이런 면에서 모든 일을 할 때 문서화 작업이 꼭 필요하다고 생각을 합니다. 이렇게 기록으로 남겨두면 나중에 문제점이 발생했을 때도 어떤 문제가 있었는지 체계적이고 객관적으로 분석을 할 수 있습니다. 그리고 그 문서에 따라서 또 수정 보완 작업이 가능해지기 때문입니다. 현대 사회는 너무 복잡하기 때문에 말로만 이루어질 수는 없다고 생각을 합니다. 이제는 이 문서화 작업을 통해서 이것을 데이터베이스를 해서 또 이런 것을 자료를 모두 축적해 두는 일이 거의 일반화되고 있다고 보고 있습니다. 예전에는 수기로 그것을 써서 남겼다고 하지만 이제는 그런 시대는 지났고 디지탈 시대로 접어들면서 이 문서를 분명히 데이타 작업으로 남겨야 된다고 생각을 합니다. 그리고 이 문서화 작업을 기초로 해서 모든 프로젝트를 객관적이고 투명하게 만드는 것이 또 일을 효율적으로 처리하는 한 방법이라고 생각을 하고 문서화 작업은 꼭 필요한 작업이라고 생각을 합니다. </s>
<s>[INST] 직무 수행 시에 난관에 봉착했다면 어떻게 해결하실 건가요 지원자님의 해결법과 그렇게 하시려는 이유에 대해서 말씀해 주세요 [/INST] 직무 수행시에 난관에 봉착했다면 그 전에 선임자들이 어떻게 해결했는지를 우선 찾아볼 것입니다. 전에 한 사람들이 일을 어떻게 해결했는지 아는 것은 저에게 일의 해결 방법을 알려주는 가장 좋은 방법 중 하나이기 때문입니다. 그렇게 다른 사람들은 어떻게 일을 했는 일을 해결했는지 알아보는 것은 이 일을 해결하는 방법을 찾을 수 있는 길입니다. 만약에 내가 난관에 봉착한 것이 다른 사람이 어떻게 난관에 봉착했을 때 어떻게 행동했는지 찾을 수 없는 일 일이라면 그 일을 해결하기 위해서 다른 사람에게 질문을 할 것입니다. 백지장도 맞들면 낫다는 말이 있듯이 무슨 문제를 해결할 때 혼자 해결하는 것보단 다른 사람의 힘을 합쳐 해결하는 것이 더욱 쉽습니다. 물론 질문하기 전에 스스로 해결하고자 하는 노력을 하긴 하여야 하지만 다른 사람은 일을 어떻게 해결하는지 해결하는 더욱 쉬운 방법을 알 수 있습니다. 쉬운 길을 두고 돌아가는 기 꼴이 될 수 있기 때문에 이 일을 해결할 때 내 스스로 해결하려는 노력을 한 후 그래도 안 된다면 빠르게 타인에게 물어 그 일을 해결할 수 있는 가장 쉬운 방법을 찾겠습니다. </s>
<s>[INST] 평소에 개인 작업은 많이 하시나요 그렇다면 그렇게 할 수 있는 원동력은 무엇이라고 생각하시나요 [/INST] 저는 평소에 개인 작업보다는 협동 작업을 더욱 선호하는 편입니다. 협동 작업이 개인 작업보다 얻을 수 있는 것이 더욱 많기 때문입니다. 따라서 개인 작업을 많이 하지는 않습니다. 그러나 개인 작업을 아예 안 하는 것은 아닙니다. 때에 따라 개인 작업을 해야 할 필요가 있기 때문입니다. 그렇게 개인 작업을 할 때 개인 작업을 할 수 있는 원동력은 개인 작업의 결과물이 저에게 뿌듯함을 주기 때문입니다. 개인 작업의 결과물은 오로지 제가 만들어낸 것입니다. 그렇게 스스로 만들어낸 결과물을 보는 것은 저로 하여금 뿌듯함과 할 수 있다는 것을 알게 해주는 것입니다. 개인 작업물 개인 작업은 그 작업 결과와 그 작업 과정 모두가 저에게 동기부여가 됩니다. 개인 작업 과정에서도 내가 할 수 있다 이건 이렇게 하면 되는구나 하는 판단을 할 수 있게 만들어 줍니다. 따라서 개인 작업은 그 작업 결과와 작업 과정 모두가 저에게 동기 부여를 만들어주기 때문에 자주 하지는 않지만 개인 작업은 그 일을 성공하는 것 자체가 제 스스로에게 원동력이 됩니다. </s>
<s>[INST] 그동안 살면서 다른 사람을 돕거나 아니면 어떤 희생을 해서 도와준 경험이 있다면 설명을 해 주시고요 그런 일들 중에서 가장 기억에 남는 사례가 있습니까 [/INST] 오랜 기간 동안 후원을 한 적이 있습니다. 국내 아동 후원을 한 달에 만 원씩 약 오 년간 하였습니다. 한 아이에게 계속 후원을 하였습니다. 큰 금액은 아니지만 그 아이에겐 적지 않은 도움이 됐을 거라고 생각합니다. 한 아이에게만 후원을 한 이유는 많은 사람이나 많은 사람에게 후원하는 것보다 특정 한 명한테 후원하는 것이 더욱 도움이 될 거라고 생각했기 때문입니다. 해외 아동이 아닌 국내 아동에게 후원을 한 이유는 국내 아동도 많은 도움을 필요로 하기 때문입니다. 이렇게 아이에게 소액이지만 꾸준히 꾸준히 기부한 것은 아이로 하여금 성장 동력이 되었을 거라고 생각합니다. 후원을 하면서 저만 후원한 것이 아니라 그 아이에게 여러 명이 후원을 했을 거라고 생각합니다. 그 아이는 스스로 자라기도 했지만 사회의 도움으로 자라는 아이입니다. 그 아이가 사회의 도움으로 자라났기 때문에 잘 자라서 사회 구성원이 되고 사회 구성원으로서 본인의 역할을 다하는 것을 보는 것만으로도 저에겐 뿌듯함을 느껴지게 했습니다. 이렇게 작은 금액이지만 꾸준히 한 사람을 도운 것은 저에게 내가 나 자신도 쓸모 있는 사람이라는 것을 느끼게 만들어 주었습니다. </s>
<s>[INST] 네이버 다음 구글의 검색을 비교해 보시고 각각 검색 엔진들의 차이점과 장단점에 대해서 본인이 고민해 본 만큼 설명해 주세요 [/INST] 네이버와 다음 구글은 모두 우리나라에서 많이 쓰이는 검색 엔진입니다. 네이버는 지식인과 카페 블로그 등의 검색 결과를 볼 수 있어 후기를 찾아보기에 적절하고 구글은 외국의 정보가 많이 있어 특정한 정보에 대해 찾아보기 알맞습니다. 다음은 현재로써는 검색 엔진으로서의 가치가 줄어들고 있는 상황입니다. 이런 이러한 네이버 다음 구글의 특징과 장단점은 상이합니다. 네이버는 커뮤니티로서의 기능을 하고 있다는 장점이 있습니다. 네이버 카페와 네이버 블로그를 통해 많은 사람들이 정보를 얻고 정보를 주고받기도 합니다. 이러한 것이 검색을 통해 나오기 때문에 네이버는 커뮤니티로서의 기능도 하고 있습니다. 그러나 그런 커뮤니티로서의 기능을 하고 있어서 오히려 검색 엔진으로서의 역할은 줄어들고 있다는 단점이 있습니다. 다음은 그 영향력이 검색 엔진으로서의 기능을 잘하지 못하고 있어서 지금으로써는 네이버 구글과 함께 언급하기 어렵습니다. 구글은 검색 결과를 가장 폭넓게 보여줍니다. 외국 사이트는 물론이고 한국사회 한국 사이트에서도 가장 많은 사이트의 검색을 커버합니다. 따라서 구글 검색은 가장 많은 것을 찾아볼 수 있는 검색 검색 엔진입니다. 이러한 구글은 우리나라 사람으로써는 너무 단순해 보인다는 단점이 있습니다. 구글에는 커뮤니티적 기능이 없기 때문에 한국인으로서는 조금 너무 단순하다는 느낌을 받어 신뢰성에 의심을 받을 수 있습니다. </s>
<s>[INST] 지원자님은 평소에 회사의 덕목은 무엇이라고 생각을 하십니까 그 덕목에 대해서 말씀해 주시고 또 어떤 회사가 좋은 회사라고 생각하시는지도 함께 말씀해 주시기 바랍니다 [/INST] 저는 회사의 가장 큰 덕목은 경제적 이익 창출에 있다고 생각합니다. 회사는 자본이 더 큰 자본을 만들기 위해 존재합니다. 따라서 회사의 존재는 자본의 확대 그리고 경제적 이익 창출입니다. 경제적 이익을 창출하기 위해서는 회사는 열심히 일하고 계속해서 일거리를 만들어 주어야 합니다. 또한 본인이 만들어낸 경제적 이익을 회사 스스로가 독점하는 것이 아니라 회사의 구성원인 직원들에게 나누어 주어야 합니다. 고위 임원에게는 스톡옵션 등의 형태로 나누어 줄 수 있고 일반 직원들에게는 성과급이나 아니면 보너스의 형태로 그 이익을 나누어 줄 수 있습니다. 많은 이익을 창출하고 그 이익이 이익을 구성원들에게 돌려주어 구성원들로 하여금 동기가 부여될 수 있게 만들고 동기 부여를 바탕으로 더욱 일을 열심히 하게 하여 그 다음 해에 더욱 이익을 많이 창출하게 하는 것이 회사로서의 가장 큰 덕목입니다. </s>
<s>[INST] 어 평소에 지원자님께서 이루고 싶은 인생의 목표가 있으신가요 또 있으시다면 그것을 이루고 싶은 이유도 무엇인지 함께 말씀해 주시길 바랍니다 [/INST] 저는 이루고 싶은 인생의 목표가 건강입니다. 제일 건강하자 가 아니라 가늘고 길게 살고 싶습니다. 건강은 모든 것에 기초가 됩니다 건강하지 못하다면 일도 하지 못하고 건강하지 못하다면 취미도 즐길 수 없습니다. 또한 건강하지 못한 것은 가족에게도 아픔을 줍니다. 스스로 건강한 것이 모든 것에 기본이 되는 가장 중요한 덕목입니다. 따라서 저는 다른 걸 바라는 것 없이 건강하게 생을 살고 싶습니다. 건강하게 생활을 살기 위해서는 몸 뿐만 아니라 마음에 건강도 돌보아야 합니다. 마음에 건강을 돌보기 위해서는 스스로를 사랑할 줄 알아야 합니다. 스스로를 사랑하고 스스로에게 많은 것을 주고 행복을 느낄 줄 알아야 마음이 건강한 사람이 됩니다. 이렇게 몸과 마음이 건강한 사람이 되어야 제가 스스로 건강하게 오랫동안 살 수 있으며 오랫동안 행복을 유지할 수 있기 때문에 저는 인생에 궁극의 목표가 건강이라고 생각합니다. </s>
<s>[INST] 지원자님께서는 현존하는 사회 문제들 중에서 가장 심각하다고 생각하는 것이 무엇입니까 이유를 함께 말씀해 주세요 [/INST] 현존하는 사회 문제 중에 가장 심각한 문제는 빈부 격차입니다. 현대 사회는 자본주의 사회입니다. 이 자본주의 사회에서 자본이 모두에 것이 아니라 일부에 일부 사람들의 독점하고 있다는 것은 문제가 됩니다. 우리나라를 비롯한 많은 나라에서 상속 증식은 가장 부를 축적하기 쉬운 방법입니다. 자수성가 하는 사람도 많지만 자수성가 하는 사람은 전 세계적으로 손에 꼽힙니다. 자수성가보다 더 쉽고 더 많은 돈을 축적하는 방법은 상속 증식입니다. 또한 이들은 부동산을 계속 증여하는 방식으로 부를 계속해서 대물림합니다. 자본주의 사회에서 자본이 첫 태어날 때부터 누군가의 것이라고 정해져 있는 것은 가장 심각한 문제입니다. 또한 자본을 가진 자들은 그 자본을 남들에게 나눠주지 않기 위해서 법을 바꾸고 제도를 바꾸고 계속해서 본인들만 자본을 가질 수 있도록 만듭니다. 이렇게 자본은 계속 부의 상속을 만들고 부는 계속 계속 그 자손들에게만 상속되고 부를 가지지 못한 자는 계속 부를 가지지 못한 채 유지되게 만드는 것이 이 사회에서 현존하는 사회 문제 중 가장 심각한 문제라고 생각합니다. </s>
<s>[INST] 지원자님의 십 년 후 미래는 어떨 것 같으세요 그때까지 저희 회사에 계속 다니고 계실 것 같은지도 말씀해 주시기 바랍니다 [/INST] 저는 십 년 후에는 이 회사에 다니지 않을 것 같습니다. 십 년 후에는 제가 이 회사에서 배운 것을 바탕으로 저만의 사업을 꾸리거나 다른 회사로 이직했을 것 같습니다. 이 회사는 보통 근속 연수가 십 년이 되지 않습니다. 평균 근속 연수가 짧은 회사이기에 제가 이 회사에 계속 다닐 가능성은 무척 낮기 때문입니다. 확률적으로 저는 이 회사를 떠날 가능성이 더욱 높 높습니다. 그래서 저는 십 년 후에는 이 회사를 떠나 다른 회사나 제 스스로에 사업에 종사하고 있을 것 같습니다. 그러나 다른 회사를 가더라도 새로운 사업에 가더라도 이 회사에서 배운 것은 저에게 양분이 될 것입니다. 회사에서 배운 기초 지식을 바탕으로 다른 회사에서 일을 할 것 같습니다. 회사에서 배운 기초적인 업무 지식이 다른 회사에서도 잘 쓸 수 있기 때문입니다. 또한 회사에서 배운 기초 지식은 제가 만약에 후에 저만에 사업을 차린다 고 해도 그 사업에 도움을 줄 것입니다. 제가 이 회사를 계속 다녀도 계속 다니지 않아도 이 회사에서 얻은 것들은 저에게 자산이 되기 때문에 저는 회사를 다니는 동안 최선을 다해서 저의 열정을 다해서 일을 하고 싶습니다. </s>
<s>[INST] 아 만약에 공무를 수행하시는 중에 민원인이 욕을 한다면 어떻게 대응을 하시겠는지요 또 왜 그렇게 대응하시게 될지도 함께 말씀해 주시면 좋겠습니다 [/INST] 만약 공무를 수행하는 중에 민원이 욕을 한다면 민원인에게 감정적으로 대응하지 않고 저는 침착하게 대응하겠습니다. 왜냐하면 보통 저에게 욕을 하는 민원인은 정상적인 사람이 아닐 가능성이 크 큽니다. 그렇게 불안정한 정신 상태나 불안정 불안정한 마음을 가지고 있는 사람을 자극해서 좋을 것은 없기 때문입니다. 한 사람이 저를 감정적으로 대했다고 해서 저도 저 또한 그 사람을 감정적으로 대하면 오히려 그 일이 커질 수 있습니다. 저는 침착하게 욕을 먹었다 하더라도 쌍방으로 욕을 하지 않고 어른스럽게 대응하겠습니다. 왜냐하면 공무원 공무를 수행하는 중이기에 민원인이 욕을 했다고 해서 같이 하면은 오히려 저에게 불이익이 있을 수도 있기 때문입니다. 민원인들은 보통 공무원을 더욱 쉽게 더욱 막 대해도 되는 사람으로 보는 경향이 있습니다. 이에 민원인이 욕을 한다고 같이 감정적으로 대응하면은 일이 더 커질 수 있습니다. 일단 감정적으로 대응하지 않고 침착하게 대응한 후에 그 사람이 가면 저도 그 사람이 없는 곳에서 혹은 공무 시간이 끝난 후에 허심탄나 허심탄회하게 얘기하며 기분을 풀지 그 사람 앞에서는 저의 기분을 드러내지 않겠습니다. </s>
<s>[INST] 태어나서 지금까지 한 일들 가운데 제일 후회했던 일이 무엇이었는지 한 가지만 골라서 말씀해 주세요 [/INST] 태어나서 지금까지 한 일들 중에 부모님께 효도하지 않은 것이 가장 후회됩니다. 물론 지금도 충분히 잘하고 있지만 그래도 더 잘 할 수 있는데 잘하지 못했던 것이 후회됩니다. 사춘기 시절 부모님에 말에 반항했습니다. 큰 반항은 아니지만 몰래 야자를 째고 도망가기도 했으며 고등학교 때 보충 수업 시간에 수업을 안 듣고 나가서 놀기도 했습니다. 부모님은 이러한 사실을 몰랐고 훗날 알게 됐지만 울면서 오히려 반항을 했습니다. 부모님이 제가 자 다 잘 되라고 해줬던 말씀인데 그 말씀을 듣지 않고 엇나갔던 것이 후회됩니다. 왜냐하면 부모님 말씀은 지금 생각해보니 다 다 맞는 말이었고 다 저를 위해 했던 말이기 때문입니다. 누구보다 저를 위해주는 사람들인데 누구보다 나를 생각해서 하는 말인데 그 말에 토를 달고 그 말을 듣지 않았던 것이 지금 와서는 가장 후회됩니다. 만약 그때로 돌아간다면 부모님이 하는 말이 다 저를 위한 거라는 걸 이해하고 그 말을 따르고 더욱 효도하는 그런 자식이 되고 싶습니다. </s>
<s>[INST] 지원자분께서는 살면서 다양한 커뮤니케이션의 유형들을 경험을 해 보셨을 겁니다 그중에서도 손에 꼽기 어려웠던 경험이 있으시다면 그걸 한 가지만 이야기 해 주시면 좋을 것 같습니다 [/INST] 어 다양한 커뮤니케이션을 경험해 봤지만 제가 가장 어려웠던 경험은 매우 보수적인 생각을 가지고 있는 교회에서 이루어지는 어떤 그룹 미팅에서 제가 참여하여서 역할을 맡았을 때 그 커뮤니케이션 안에서 그 사람들과 함께 교류하는 것이 가장 어려웠습니다. 왜냐하면 교회라는 공간이 원래 보수적인데 어 더더욱 그 교회 공간 안에서도 좀 더 보수적인 사람들로 이루어진 어 사람들과 대화하고 함께 마음을 나누는 것이란 마치 닫혀있는 문을 두드리는 것처럼 어 새로운 생각들이나 그들에게 익숙하지 않은 이야기를 던졌을 때 보이는 반응들이 어 사뭇 매우 어색하 해지기까지 하는 그런 좀 힘든 경험이었습니다. 말하자면 그들만의 어떤 세계나 그들만의 생각들이 어 이야기를 이끌어내는 데 벽처럼 작용해서 제 생각을 어 스스럼없이 말하게 되면 힘들어지는 그런 경험을 했습니다. 열린 사고를 하고 열린 태도로 사람을 대하고 하는 것들이 얼마나 중요한지 어 생각하게 되는 경험이었습니다. </s>
<s>[INST] 기차가 운행 도중 산사태로 인해 삼십 분 동안 정차하게 되었습니다 이때 본인이 관리 책임에 위치해 있다면 어떻게 조치하실지 궁금합니다 [/INST] 산사태 때문에 삼십 분이나 정차를 하게 되었다면 아마 위험한 상황이라고 예측이 되는데요. 이때 관리의 책임에 위치해 있는 사람이 만약 저라면 저는 그 위기 상황이 어느정도 심각한 상황인지 정확하게 알아보겠습니다. 그것도 아주 신속하게 알아보겠습니다. 어 저의 결정이 어 잘못하면 많은 사람을 위험에 빠뜨릴 수도 있는 상황이기 때문에 정확한 정보가 필요하고 그리고 그에 따른 신속한 결정이 필요합니다. 신속한 결정으로 기차에 타고 있는 많은 사람이 위험해지지 않을 수 있는 최선의 선택을 할 것입니다. 어 빨리 그 역을 지나가게 그 구간 산사태 구간을 지나갈 수 있는 상황이면 빨리 지나가는 것이 맞는지 아니면 삼십 분이나 기다렸는데도 복구가 되지 않기 때문에 여기에서 조금 더 큰 위험이 발생할 상황이면 어 기차를 역으로 다시 어 가게 해 달라고 해서 안전한 장소로 이동해서 승객들을 그곳에 머물게 하든지 하는 등의 어떤 조치가 가장 적절한 조치인지를 신속하게 파악하고 안전한 조치를 어 취할 것입니다. 첫째도 둘째도 승객의 안전이 가장 최우선시 고려되어야 한다고 생각합니다. </s>
<s>[INST] 만약 지원자님께서 지원하신 이 직무가 아니라 다른 부서에 배치를 받게 되신다면 어떻게 하실 건지 왜 그렇게 하실 건지 말씀해 주세요 [/INST] 제가 지원한 직무는 제가 잘 할 수 있고 익숙하고 하고 싶었던 직무입니다. 하지만 그것과 전혀 관계없는 다른 부서에 배치가 되게 된다면 처음에는 아마 당황스럽겠지만 어 저는 우선 제가 지원한 직무가 익숙하고 잘 할 수 있기 때문에 지원한 것이긴 해도 어 이 회사에서 일하는 방향성이나 가치관이 어 저에게 맞고 제가 이 회사가 추구하는 바나 하는 일 분야 자체를 제가 너무 좋기 때문에 지원한 것이어서 다른 부서에 배치되더라도 회사 전체가 하는 일에 대한 한 부분으로서의 제가 역할을 담당한다는 측면에서는 그렇게 나쁘지 않습니다. 어 다른 부서의 일이라 할지라도 결국은 해나가는 일의 방향성이나 어 추구하는 결과는 같은 것을 향해 일하고 있는 것이기 때문에 다른 부서에 일도 충분히 배우면서 이 일을 도모해 나갈 생각입니다. 다른 부서의 일을 배운다는 거는 제가 알지 못하는 어떤 영역의 범위를 새롭게 또 배워 나가는 것이니까 저 자신의 개인적 발전과도 어 연관성이 있는 좋은 기회가 될 것이라고 받아들이겠습니다. </s>
<s>[INST] 창의성과 팀워크 중에서 더 중요한 것은 뭐라고 생각하십니까 이유도 함께 설명 부탁드립니다 [/INST] 어 창의성과 팀워크 중 저는 팀웍이 더 중요하다고 생각합니다. 어 팀웍으로 일을 해야 되는 상황에서 예를 들어 에이 팀과 비 팀이 있다고 가정했을 때 에이 팀은 창의적인 생각을 번뜩번뜩 해내는 사람들이 한두 명 포진해 있지만 상대적으로 서로 의견을 모으고 맞춰가거나 타협을 하는 데 굉장히 어려움이 있는 팀이고 어 비라는 팀은 창의적인 아이디어를 낼 정도로 번뜩번뜩한 그런 사람들은 없지만 뛰어난 사람은 없지만 팀워크가 잘 돼서 어떤 일을 하든지 빨리빨리 결론에 도달하고 어 새로운 아이디어에 추가적으로 발전적인 아이디어를 계속해서 서로 함께 논의할 수 있는 그런 분위기의 팀웍이라고 한다면 결과적으로 어떤 일을 성취해 내는 쪽에서 당연히 팀워크가 잘 되는 쪽이 더 좋은 결과물을 내는 것을 예측할 수 있습니다. 어 창의성이 있게 몇 가지 아이디어를 낸다고 그 아이디어로 팀으로 함께 하는 일이 끝까지 어 마지막 단계까지 모두 이루어지고 잘 어 끝까지 잘 이루어져서 좋은 결과물을 내지는 않습니다. 중간에 창의적인 아이디어는 온데간데없고 실행하는 데 있어서 서로에 손발이 맞지 않으면 매우 힘들어진 상황이 될 수가 있습니다. 하지만 처음에 아이디어는 조금 부족하고 부실하더라도 팀워크를 잘 활용해서 일을 해 나가다 보면 처음에 아이디어 보다 훨씬 뛰어난 결과물을 내어 놓을 수 있고 그 와중에 서로 타협하고 대화하면서 좀 더 어 높은 성취를 이룰 수 있는 것이 바로 팀웍의 힘이라고 생각합니다. </s>
<s>[INST] 혹시 과거 고객의 불만이나 클레임을 지원자님께서 해결한 경험이 있는지 궁금합니다 있다면은 당시에 어떻게 대처하였는지 함께 말씀해 주시길 바람겠습니다 [/INST] 고객님의 불만과 클레임을 해결한 경험은 어 여러 번 있지만 어 그 고객님 고객님들이 어 불만과 클레행을 어 계속 호소하는 문제의 원인이 같아서 한 가지의 이 원인에 여러 분으로부터 같은 클레임을 받은 적이 있습니다. 어 저는 당시에 어 분명히 문제가 있구나 우리 서비스에 문제가 있기 때문에 이렇게 같은 문제로 여러 고객이 불만의 목소리를 내는 것이 분명하다 라고 생각하고 어 신속하게 그 부분을 원인을 파악할려고 노력했습니다. 일단 고객의 목소리에 대해서는 백 퍼센트 경청하고 어 고객님의 그런 불만 사항이 얼마나 절실한 것인지 그리고 당연한 것인지를 인정하고 수긍하는 태도를 취하는 것이 어 매우 중요합니다. 어 그렇게 대처하면 어 그 고객 고객의 입장에서는 서비스에 대한 불만을 토로했을 때 어 잘못을 바로 인정하고 그 부분이 어떤 부분이 잘못됐는지 고객의 소리에 귀 기울이면서 충분히 그럴 수 있다고 인정해주고 받아들이고 반응하는 것만으로도 어 불만에서의 정도가 많이 누그러집니다. 그런 후에 해결책까지 어 신뢰할 만한 결과물을 내겠다고 약속을 하고 빠르게 실행하고 화결을 해주는 그런 모습을 보이는 것이 어 회사에 사후 서비스에 대한 당연한 어 의무와 책임을 다하는 것이라고 그렇게 생각했기 때문에 그렇게 대처하였고 그러한 대처는 당연히 어 좋은 해결을 가져올 수 있었습니다. </s>
<s>[INST] 만약 지원자님께서 해외 파견 근무를 나가게 된다면 어느 나라에서 일을 하고 싶으신지 말씀해 주시고 그 근거도 함께 답변해 주시기 바랍니다 [/INST] 어 제가 회사에서 해외에 파견해서 근무를 나가게 된다면 저는 우리나라에서 배울 점이 있고 벤치마킹을 할 수 있는 나라에서 근무를 하고 싶습니다. 어 우선 저는 캐나다에서 일해보고 싶습니다. 캐나다에서 일하고 싶은 이유는 첫 번째로는 그들의 문화가 배타적이지 않고 매우 개방적이라는 이유입니다. 타 민족이나 타 문화권에 대한 어 배타적인 분위기가 없고 어 개방적이며 그런 사회 전반의 분위기가 나와 다른 사람 어 나보다 못한 사람 조금 부족한 사람 어 그런 사람들에 대한 배려가 시스템으로 구축되어 있는 나라여서 어 제가 타인으로서 낯선 사람으로서 그 나라에 가서 원하는 일들을 어 제가 해내는데 굉장히 배울 점을 배우는데 어 특별히 장애물이 없이 공정한 분위기에서 일을 할 수 있을 것 같기 때문에 그 나라에서 캐나다라는 나라에서 일을 해보고 싶습니다. </s>
<s>[INST] 사람들과 협업을 하면서 가장 어려웠던 점이 있다면 무엇이었습니까 어떻게 극복했는지도 말씀해 주시기 바랍니다 [/INST] 사람들과 협업을 하면서 가장 어려웠던 점은 어 새롭게 개선해야 되는 부분 변화를 추구해야 되는 프로젝트에 있어서 사람들이 고착화된 자기가 기존에 했던 여러 가지 어 틀에 갇혀서 한 발짝도 변화하지 않으려는 그런 모습을 보일 때 협업이 굉장히 어려웠던 어 그런 부분이 생각이 납니다. 어 혁신적인 프로젝트를 시행하려면 본인이 여태까지 가져왔던 것들을 모두 바꾸고 새롭게 생각하고 새로운 것들을 도모해야 한다는 것을 어 인정해야 하기 때문에 그런 부분에서 긴 대화가 필요했습니다. 대화와 설득과 논리적인 어떤 근거를 가진 설명들을 어 서로 하고 나누고 어 변화를 꾀하기 위해서 기존의 것들을 과감하게 어 내려놓고 새로운 시도들을 해야 된다 라는 의견에 어 이를 때까지 그 의견으로 하나로 모아질 때까지 정말 많은 대화와 그리고 서로를 알기 위한 노력들이 필요했습니다. 그리고 나서 그것들을 인정하고 함께 수긍한 어 순간이 되자 새로운 것들을 시도하는 일을 드디어 시작할 수 있게 되었습니다. 어 우선 함께 공감을 형성하는 어 그 부분까지가 매우 어려웠습니다. 이를 이해하고 그 작업에 대한 이해와 함께 어 서로 필요성을 공감하는 것 어 그것이 어 보수적인 생각을 갖고 있는 사람들의 틀을 깨는 것에서부터 시작해야 된다는 것을 알 수 있었습니다. </s>
<s>[INST] 국가 철도공단과 코레일의 차이점이 있다면 어떤 것이 있을지 각각의 차이점을 아는 대로 최대한 자세하게 설명해 주시면 감사하겠습니다 [/INST] 국가철도공단과 코레일은 어 둘 다 공기업으로서 어 국가에서 철도 관련 어 사업을 어 공적인 사업으로 어 일의 효율성을 위해서 그 업무 자체에 차이를 두어서 두 개로 나누어 놓은 어 공공의 이익을 위한 어 일을 하는 공단입니다. 어 그래서 국가철도공단은 철도시설 유지 관리 보수 어 그리고 철도 유휴지나 이런 어 철도 관련 토지를 관리하는 일까지 어 철도공단이 맡아서 하고 있고 한국 코레일은 한국 철도공단으로서 철도 운용에 관련된 모든 것들을 시행하고 거기에서 어 나오는 이윤을 추구하는 어 기업입니다. 그래서 우리가 기차를 타고 티케팅을 하고 기차를 타고 어 거 기차 티켓 값을 지급하면 그 티켓으로 기차를 운영하는 그런 어 기차 운용에 대한 그 철도 운용에 대한 것들은 모두 코레일에서 담당한다고 어 생각하면 될 것입니다. 그리고 그 외에 코레일에서 기차를 운용하기 위해서 설비를 늘리고 시설을 투자하고 그 기차역에 뭐 설비를 관리하거나 뭐 새로 보수하고 그리고 그것들을 뭐 빌려주고 빌려준 음 철도 부지에 대한 어 대여비를 받는다든지 물류 비용을 받는다든지 하는 그런 것들은 다 국가철도공단에서 유지하는 어 관리 영역에 속합니다. </s>
<s>[INST] 지원자님께서 팀으로 일하는 것과 혼자 일하는 것 중에 어떤 것을 더 선호하시는지 궁금합니다 또 그것을 더 선호하시는 이유도 함께 말씀해 주시길 바랍니다 [/INST] 팀으로 일하는 것과 혼자서 일하는 것 중 제가 더 잘 할 수 있고 수월하게 할 수 있고 더 좋은 결과물을 자신할 수 있고 기대를 하는 것은 혼자 일하는 것입니다. 혼자 집중해서 어떤 과제를 해내는 것은 저 스스로 노력한 만큼의 결과와 기대치를 어 가질 수 있지만 팀으로 일하는 것은 일하는 과정은 쪼끔 어 즐겁고 여러 가지 것들을 경험할 수 있는 어떤 새로운 도전이 되고 내가 알지 못하는 어떤 그런 것들을 다른 사람에게 도움을 얻을 수도 있고 서로 더 좋은 아이디어를 내서 결과물을 좋게 나올 수도 있지만 반면 그 반대일 수도 있습니다. 의견이 맞지 않거나 갈등이 생기거나 하면 그런 것들을 또 역시 해결해 나가는 일도 팀으로 일하는 것에 속해 있는 영역이기 때문에 어 예측 가능하게 스스로 혼자 수월하게 해낼 수 있는 일이라고 생각하는 것은 혼자 일하는 것 것입니다. 어 그리고 저 스스로 혼자 진중하게 집중하면서 일에 어 매진하고 그 일에 완전히 열중하는 그런 시간들을 굉장히 좋아하는 편이어서 혼자 일하는 것을 더 선호하고 수월하게 생각합니다. </s>
<s>[INST] 본인이 지금까지 살면서 이루었던 성과들 중에서 가장 큰 성과는 무엇인지 구체적으로 자랑해 주실 수 있나요 [/INST] 제가 살면서 이룬 가장 큰 성과는 지금의 어 저의 위치입니다. 어 저의 위치가 굉장히 남들이 보기에 매우 훌륭해서가 아니라 제가 끊임없이 이만큼 제가 하고 싶은 일을 위해서 열심히 매진하고 노력해 온 것들 그 과정 자체가 제가 이룬 큰 성과입니다. 어 저에게는 살면서 어려움이 많았고 또 가정을 꾸린 후에는 가정에서의 역할을 제대로 충실히 해내는 것 자체가 저에게는 쉽지 않은 일이었습니다. 어 제 자신의 발전도 꾀하면서 어 가족의 모든 일들이 어 잘 원활하게 이루어지고 그리고 가족 구성원 모두가 다 제 역할을 할 수 있기 위해서 엄마로서의 역할을 잘 수행해야 하는데 제 자신의 자아 성취와 그리고 가족들 안에서의 엄마의 역할도 잘 해내야 하는 것과 두 가지를 다 어 잘 하기 위해서 노력을 해 왔는데 어 그 부분이 쉽지만은 않았습니다. 어 지금 와서 생각하니 제가 그 두 가지를 그래도 제법 다 잘 이루고 뭐든지 최선을 다 했기 때문에 그 결과물로써 어 두 가지 측면에서 저는 어 많은 것들을 이룬 사람이라는 생각이 듭니다. </s>
<s>[INST] 협업을 할 때 사교성이 좋은 편이신가요 또한 사교성을 키우기 위해서 어떤 노력을 해 오셨는지도 말씀해 주실 수 있나요 [/INST] 네 함께 협력해서 일을 할 때 사교성이 좋은 편입니다. 어 새롭게 해서 만나는 사람들과도 어 개방된 대화를 통해서 마음을 열고 새로운 어 공감대를 형성하기 위해서 화제를 던지고 음 이야기를 나누면서 공통점을 찾아가는 일을 잘 합니다. 사교성을 키우기 위해서는 상대방의 말을 잘 귀담아 듣습니다. 어 귀담아 들으면서 그 사람이 생각하고 있는 것들에서 나와 함께 공감할 수 있는 부분이 무엇이고 그리고 나에게 하고자 하는 이야기가 무엇인지 캐치하는 그런 집중력 있는 노력을 합니다. 그 이야기를 듣다 보면 어 그 사람이 하고자 하는 말 속에서 음 그 사람이 가지고 있는 정서적인 부분에서 저와 어 함께 공감할 수 있는 유대감이 분명 발견됩니다. 어 그런 것들을 발견하려고 노력하고 귀 기울여 어 듣고자 어 노력하는 그런 과정들이 있었습니다. 음 어떤 사람과 대화를 할 때 어 상대방의 말을 진심으로 경청하는 것을 훈련하면 그 부분이 어 발달하고 유대감을 형성하기 어 아주 수월하게 됩니다. 어 저는 그런 부분에서 민감하게 귀 기울여 듣기 위한 노력들을 많이 해 왔습니다. </s>
<s>[INST] 이 직무에 지원한 이유가 무엇인가요 또한 왜 본인이 해당 직무에 적합한 인재라고 생각하셨는지도 구체적으로 설명해 주세요 [/INST] 저는 이 직무에 적합한 어 사람입니다. 그 이유는 제가 어떤 저 자신의 이득을 위해서 일하는 것보다는 다른 사람을 배려하고 함께 살아가는 사회 속에서 제가 쓸모있는 사람이 된다는 어 그런 생각으로 일을 할 때 저 자신이 스스로 존재감 있고 그리고 매우 어 자아가 실현되는 듯한 그런 성취감을 느낍니다. 어 제가 가치를 두고 있는 일 자체가 함께 살아가는 사람들에게 꼭 필요한 사람이 된 되는 그런 종류의 일을 하면서 사는 것이 제 스스로 가치를 느끼는 일이기 때문에 저는 이 직무에 지원했습니다. 음 사람들을 돕고 사람들의 편의를 위해서 뭔가 더 솔선수범해서 전문적인 일을 할 수만 있다면 어 제가 살아가는 인생이 어 꽤 괜찮은 인생이지 않을까 라는 생각을 하고 살고 있기 때문에 제가 이 분야에서 일하는 것은 당연히 적합합니다. 어 그리고 저는 어 몸을 사리지 않고 어 일에 뛰어들어서 어 일을 합니다. 새로운 일에 도전하는 것도 두려워하지 않습니다. 어 제가 이런 프로젝트를 맡아서 새롭게 프로젝트를 하고 그것들을 기획하고 관리하는 일은 당연히 저에게는 굉장히 즐거운 경험이 될 것이기 때문에 저는 이 직무에 지원했고 그리고 잘해낼 자신이 있습니다. </s>
<s>[INST] 업무를 진행하다 보면 고객을 응대할 일이 많이 발생을 하게 되는데 고객 응대에 필요한 세 가지를 지원자님께서 추려서 말씀해 주시고 그 이유도 함께 말씀해 주십시오 [/INST] 고객을 응대할 때 필요한 세 가지는 일단 첫 번째는 경청입니다. 어 고객의 말에 귀를 기울이는 것이 필요합니다. 그래서 요구 사항을 정확히 파악해야 합니다. 그리고 두 번째는 제가 생각할 때 어 그 요구 사항을 파악한 이후에 어 고객의 바 어 고객의 요구 사항이나 고객의 목소리에 바로바로 반응하는 것입니다. 바로바로 수긍하고 인정하고 반응하는 어 표시를 빠르게 어 해야 합니다. 그래야 고객의 입장에서는 아 이 사람이 나의 말을 듣고 있구나를 알 수가 있습니다. 어 그리고 세 번째로는 어 겸손한 겸손함과 친절한 태도 바로 태도입니다. 어 친절하고 따뜻하고 겸손한 태도 약간은 어 고객에 대해서 배려하는 태도 그런 태도가 중요합니다. 그래서 저는 고객 응대는 경청하는 것 그리고 고객에게 빠르게 반응하는 것 그리고 고객에게 일관되고 친절한 태도로 어 고객의 겸손한 태도로 다가서는 것 이 세 가지가 꼭 필요하고 어 그래야 고객이 제대로 서비스를 받고 있다 라고 느끼게 될 것이라는 어 이유에서 그 세 가지를 꼽습니다. </s>
<s>[INST] 어 전공 외에 본인이 생각하기에 본인의 수준급 본인이 수준급의 실력이 될 정도로 노력한 것이 있으신지 궁금합니다 있다면 그것이 전공과 관련해서 어떤 도움을 주는지도 말씀해 주시길 바랍니다 [/INST] 어 제가 전공에 대학 다니면서도 열심히 쉬지 않고 공부한 것은 어 외국어 특히 영어입니다. 어 영어는 제가 사회에서 어느 곳에 진출하더라도 분명히 저에게 도움이 될 어 부분이라서 영어 공부를 했습니다. 제가 해외에서 근무를 하게 될 수도 있고 어 유학을 갈 수도 있고 그리고 또 제가 직장에서 근무할 때 영어와 관련된 서류를 다룰 수도 있고 그리고 직장에서 어 영어와 관련된 교육에 참여할 수도 있을 것이라는 생각을 합니다. 어 제 전공은 교육학이지만 어 교육학에 있어서 음 영어를 한다는 것은 영어 관련 교육 사업에 또 제가 관여할 수 있는 그러한 가능성이 또 생겨서 저는 뭐 그런 여러 가지 가능성 때문에 공부했다기보다 일단은 영어가 좋아서 공부를 했고 그리고 영어 공부를 열심히 함으로써 제가 할 수 있는 무한한 일들이 있다 라는 것을 알고 꾸준히 해 왔습니다. </s>
<s>[INST] 일을 하다 보면 다른 지역에서 업무를 수행하게 될 수도 있는데요 타 지역 근무도 문제 없이 가능하신가요 [/INST] 필요하다면 타 지역 근무도 할 수 있습니다. 어 타 지역 근무를 하는데 제가 근무지 자체가 타 지역으로 바뀌는 것이 아니라 그때그때 출장을 간다든지 아니면 뭐 단기로 타 지역에 가서 거주하면서 그쪽에서 일을 봐야 한다든지 라는 정도의 근무는 문제 없이 가능합니다. 하지만 아예 어 다른 지역에 가서 상주하면서 근무하는 것이 제 근무의 어떤 조건이 된다면 그것은 좀 고민이 필요할 것 같습니다. 어 근무지가 제가 지금 생각하는 어 지역 이 지역에서 당연히 일할 거라고 예측했는데 그 예측과 어 달리 타 지역에서만 계속 일해야 되는 조건으로 어 일을 하게 된다면 저 혼자만의 문제는 아니기 때문에 그거는 어 가족과 상의가 좀 필요할 것 같습니다. 하지만 단기로 어 필요에 의해서 출장을 간다 든지 단기간 동안 거주하면서 타 지역에서 일하는 것은 문제 없습니다. </s>
<s>[INST] 흥분한 채 억지를 부리는 고객 그리고 민원인이 있었으면은 지원자님께서는 어떻게 대처하시면서 이런 사항들을 극복하실 것인지 한 번 이야기해 주시면 감사하겠습니다 [/INST] 민원인이 흥분해서 억지를 부리는 어 그런 음 상황이라면 일단 고객을 응대하는 입장에서는 억지를 부리고 흥분한 고객에게 어 차분함을 유지할 수 있는 그런 태도로 응대를 해야 할 것입니다. 저는 절대 같이 흥분하지 않도록 목소리를 낮추고 차분한 태도로 어 고객의 말에 잘 듣고 있다 라는 반응을 할 것입니다. 흥분을 했다 라는 것은 본인의 이야기를 들어주지 않거나 본인이 억울하고 힘든 점이 있다 라는 것을 강하게 토로하는 것일 텐데 어 그것은 충분히 잘 듣고 있고 어 백 퍼센트 어 당신이 하고자 하는 이야기 당신의 그 억울하고 속상한 점을 내가 백 퍼센트 이해하고 잘 듣고 있다 라는 반응을 차분하게 해주는 것만으로도 어느 정도 누그러질 수 있다고 생각합니다. 그리고 그 민원인이 해결해 달라고 하는 부분이 해결 가능한 것이라는 것을 음 제가 끊임없이 인정해 주면서 그 이야기를 듣는 것이 필요합니다. 그렇게 함으로써 그 고객은 본인의 흥분을 가라앉히고 어 내 의견이 충분히 반영되고 내 문제가 해결될 수 있구나 라고 생각하는 순간 어 흥분한 상태가 조금씩 어 상황이 진정될 것입니다. 그리고 나서 어 흥분을 가라앉히고 더 자세한 이야기를 해 보자고 유도하겠습니다. 그러면 흥분을 가라앉히고 이야기할수록 본인의 이야기가 더 잘 전달될 수 있다 라는 그런 인식을 갖도록 유도하겠습니다. 그러면 아마 어 더 차분한 상태로 본인이 생각한 것들을 어 전달할 것이라고 생각합니다. </s>
<s>[INST] 일을 하다 보면 영어로 서류를 작성해야 될 일이 생길 수도 있습니다 그럴 때 영어로 서류를 작성하실 수 있으신가요 [/INST] 네 저는 영어 공부를 전공 다음으로 꾸준히 공부해 왔습니다. 어 영어로 된 업무를 수행할 수 있기 위함이었습니다. 그래서 영어로 업무를 수행하는 것은 제가 기대한 일 중의 하나이고 준비한 것에 속하기도 합니다. 어 아주 전문적이고 어 세부적인 것들은 어 모르겠지만 어느 정도 전문성을 담보한 서류까지는 제가 영어로 문서화하고 작성할 수 있는 충분한 능력이 있습니다. </s>
<s>[INST] 타 지원자들에 비해 본인만이 가진 차별성 그리고 장점을 어필한다면 어떤 것들이 있습니까 [/INST] 다른 지원자들에 비해 제가 가지고 있는 장점이라고 한다면 어 글쎄요 다른 지원자님들이 저보다 못하다는 생각을 하는 것은 아니지만 제가 그분들과 조금 더 독특하게 다르게 가지고 있는 장점을 스스로 어필해 볼 수 있다는 것으로는 저는 어 도전 정신 그리고 솔선수범 이런 것들이 제 차별성과 장점이라고 할 수 있겠습니다. 저는 어떻게 말하면 오지랖이 넓다 라는 말도 듣습니다. 어떤 일을 어 같이 도모함에 있어서 절대 뒤로 주저하거나 한 발짜국 빼고 가만히 관망하는 자세를 취하지 않습니다. 어 적극적으로 임하고 그리고 도울 일이 있으면 꼭 제 업무여서 저한테 맡겨진 것에만 국한하지 않고 음 같이 관여하는 함께 공동으로 해 가는 일에서는 제 일이 아니어도 어 그 일의 결과물이 좋아지기를 간절히 바라는 어 그리고 노력하는 입장에서 다른 사람의 일일지라도 어 진행상으로 봐가며 얼마든지 도우려고 노력합니다. 그리고 힘들고 어려운 일이어서 조금 머뭇거릴 때 어 제가 먼저 나서서 그 일을 해보겠노라고 솔선수범해서 일을 자원하는 편에 속합니다. 어 그것이 저의 장점입니다. 어 일을 두려워하지 않고 음 아무리 힘든 일이라도 할 수 있다 라고 생각하고 열심히 해보고 먼저 자원해서 힘든 일두 어 해보겠다고 도전하는 그런 자세가 제가 갖고 있는 차별사이고 장점입니다. </s>
<s>[INST] 만약에 화가 난 민원인이 찾아왔을 때는 지원자님께서는 어떻게 대처를 하시겠는지요 어 본인이 대처할 수 있는 방법을 아주 간략하게 말씀해 주시기 바랍니다 [/INST] 어 화난 민원인이 찾아와서 어 다짜고짜 화를 낸다면 저는 먼저 그 민원인의 화난 상태를 누그러뜨리기 위해 노력할 것입니다. 먼저 그 민원인에게 자세를 낮추고 어 화가 난 것을 충분히 이해한다고 말을 한 후 어 그 민원인의 화난 사연을 아주 주의 깊게 배려하는 자세로 어 귀 기울여 들을 것입니다. 어 그러면서 어 화를 내지 않고 더 자세하게 차분하게 말씀해 주시면 민원 해결이 좀 더 수월할 거라고 이야기 할 것입니다. 그러면서도 동시에 그 민원인이 화가 날 만한 상황이라는 것을 백 퍼센트 제가 인정하고 어 얼마나 화가 났을지에 대해서 이해하고 있다 라는 공감의 표시를 어 제가 되도록이면 아주 자주 이야기를 듣는 와중에 계속 어 공감의 표시를 해서 어 화가 난 마음을 누그러트리려도 그러는 노력을 할 것입니다. 그리고 어 민원 제기를 한 할 때 흥분을 가라앉히시면 훨씬 좋은 결과가 있을 거라는 말도 동시에 계속해서 해 주면서 그 화가 난 상황을 어 누그러트리고 온화한 상태로 이야기를 할 수 있게 유도할 것입니다. </s>
<s>[INST] 대학에서 배운 면접자님의 전공 과목들 중 제일 기억에 남는 과목을 한 가지만 골라서 얘기해 주세요 [/INST] 어 제 전공 과목 중에 가장 기억에 남는 과목은 인지 심리학 중에 뇌 심리학 과목입니다. 어 사람의 심리를 우리가 여태까지 배웠던 고전적인 심리학에서 약간 벗어나서 어 뇌로 뇌의 작용만으로 뇌의 호르몬 작용만으로 사람의 모든 것들 행동이 결정되고 그 사람의 삶이 결정된다 라는 어 그런 약간 다소 비약적인 논리까지 어 납득이 될 만큼 흥미로웠습니다. 어 뇌가 사람의 전체를 말해준다 사람이 생각하는 건 행동의 양치 그 사람이 좋아하는 뭐 호불호 선호도 뭐 내지는 그 사람이 어떤 행동을 결정하는 것까지 모든 것이 뇌의 지배를 받고 있다 라는 것 어 어떻게 생각하면 사람의 생각이라는 것이 마음이라는 것이 심장에 있는 것이 아니라 뇌에 있다 라는 것이 결코 틀린 말이 아니라는 것을 어 생각하는 현대 과학이 밝혀낸 뇌에 관련된 심리학이었는데 어 기존의 심리학과는 접근 방법이 다소 달라서 매우 재미있었던 기억이 납니다. 사람을 이해하는 데 어 과학적으로 어 분석하고 이해해서 더욱더 새로운 어 접근뻔이욥 법이었고 나름 다른 방식으로 이해할 수 있는 굉장히 탁월한 그런 어 배움의 시간이었습니다. </s>
<s>[INST] 남들과는 다른 자신만의 경쟁력을 설명해 주세요 또한 그 능력을 키우기 위해서 어떤 노력을 하셨는지도 말씀 부탁드립니다 [/INST] 어 저만의 경쟁력은 저는 어떤 일을 할 때 그 일을 분석하고 정확하게 통계를 내고 그리고 예측하는 일을 잘 합니다. 어 저는 문제를 볼 때 그냥 단순히 그 현상만을 보는 것이 아니라 그 원인을 분석하고 어 그 원인을 분석할 때에도 그냥 피상적으로만 분석하는 것이 아니라 정확하고 정확한 통계나 수치를 통해서 분석해서 원인을 제대로 파악하는 것을 어 굉장히 어 잘합니다. 그래서 문제 해결력이 다른 사람보다 어 순간적인 대처 능력이나 문제 해결력이 뛰어납니다. 특히 그 문제가 어 장시간 고민해서 원인을 정확하게 찾아내야 되는 문제 그리고 그 문제를 해결하는 데 있어서도 정확한 수치나 통계 분석이 필요한 문제라면 제가 그 부분에서는 다른 사람보다 더 해결을 잘 해내고 정확하게 어 문제를 향상시키고 문제를 어 해결하고 발전시킬 수 있는 그러한 능력을 가지고 있다고 말 말할 수 있겠습니다. 그러한 경쟁력을 키우기 위해 저는 여러 가지 어 방법들이나 수치를 이용하는 것 것에 대한 공부를 했습니다. 어 특히 어떤 관리나 기획에 있어서의 어떤 기법들을 어 공부했고 제가 그것을 공부하는 데 있어서 제가 원래 관심을 가지고 있던 분야였기 때문에 아주 빠르게 습득할 수도 있었습니다. </s>
<s>[INST] 지원자님께서 그동안 살아오면서 윤리적으로 행동했던 일이 있다면 그렇게 행동한 이유와 함께 구체적으로 답변해 주시기 바랍니다 [/INST] 어 저는 매우 보수적인 성향을 가지고 있습니다. 특히 도덕적인 결정을 어 할 때는 윤리적으로 올바른 것이 어떤 것인지를 늘 생각하면서 행동하기 때문에 윤리적으로 행동했던 일이 있냐고 물으셨는데 너무나 많아서 어떤 것을 집어서 얘기해야 될지 모르겠습니다. 예를 들어 어 지하철에서 힘들게 짐을 들고 올라가신 할머니가 계시면 그냥 지나치지 않고 짐을 들어서 할머니가 어 계단을 올라오실 때까지 제 시간이 조금 더 걸리더라도 지상까지 할머니의 짐을 들어 드리거나 어 하는 일 길을 찾고 있는 분을 분이 있으면 어디를 찾으시는 건지 물어봐서 길을 알려드리고 어 그 분이 정확한 길을 찾을 때까지 자세히 설명해 드리는 일 뭐 누군가 잃어버린 물건이 있으면 그 물건을 줏어서 뭐 경찰서에 맡겨 놓는다든지 하는 일들은 저의 일상에서 흔하게 일어나는 일입니다. 제가 그렇게 행동하는 이유는 그것이 옳은 행동이라고 생각하기 때문입니다. </s>
<s>[INST] 고객이 만족할 만한 서비스를 제공하기 위해서는 어떤 준비가 되어야 한다고 생각하시나요 생각하는 대로 말씀 부탁드립니다 [/INST] 고객이 만족할 만한 서비스를 제공하기 위해서는 고객의 고객의 의견 고객의 요구 사항을 충분히 조사하고 어 알아 알아내야 한다고 생각합니다. 어 고객들이 필요로 하는 서비스는 고객의 입장에서 고객이 직접 자신들의 요구를 어 얘기하는 것들을 귀담아 듣고 그런 것들을 어 파악하고 있어야 어 고객이 만족할 만한 서비스 제공이 가능합니다. 어떤 부분에서 고객들이 부족함을 느끼는지 그리고 어떤 부분의 서비스가 이루어지면 고객들이 더 편리할지를 고객의 편에서 설문조사나 뭐 이런 것들을 통해서 아니면 기존에 샘플이라든지 이런 걸 통해서 고객에게 어 사용을 하게 한 이후 뭐 경험을 하게 한 이후 그것에 대한 만족도를 조사한다든지 하는 식의 준비를 통해서 서비스 준비를 충분히 어 해야 한다고 그렇게 생각합니다. </s>
<s>[INST] 일을 하다가 만약 상사에게 어려운 지시를 받게 된다면 어떻게 하실 생각이십니까 이유도 함께 제시해 주십시오 [/INST] 일을 하는 중에 상사에게 어려운 지시를 받으면 어 그 어려운 지시를 음 수행하기 위해서 제가 나름 열정적으로 많은 노력들을 하겠습니다. 그 일을 어 어려운 지시를 받는다고 해서 어 어렵기 때문에 나는 할 수 없다 라고 생각한다면 어 일을 할 수 있는 그런 기본 태도가 없는 것이라고 생각합니다. 본인에게 당연히 쉬운 업무도 있겠고 본인에게 잠깐 버겁고 어려운 업무도 당연히 주어지는 것이 직장이고 그런 것들을 해내는 것이 어 본인의 어 발전을 도모하는 일이라고 생각하는 것이 옳을 텐데 어 그것에서 주저하고 어렵기 땜에 나는 할 수 없다고 하면 본인의 역량은 어떻게 키워지겠습니까. 어 역량을 키워나가고 본인이 할 수 있는 영역을 넓혀 나간다는 차원에서도 어려운 지시를 받으면 그 지시를 어떻게 수행할 것인지 깊이 고민하고 방법을 생각해서 그 지시대로 어 제대로 일을 수행해 낼 수 있도록 어 최대한의 노력을 할 것입니다. 어 그렇게 하는 것이 자기 발전이기 때문에 직장 안에서의 자기 업무 역량을 키우는 어 발전이기 때문에 도전하는 과제가 될 수 있습니다. </s>
<s>[INST] 어 본인이 직접 해외 출장 장소를 선택할 수 있다고 가정해 보겠습니다 그렇다면 꼭 한번 가서 일해보고 싶으신 나라가 있으신지 궁금합니다 [/INST] 음 제가 직접 해외 출장 장소를 선택할 수 있다면 저는 개방적인 문화를 가지고 있는 나라에 가서 어 일해보고 싶습니다. 어 제가 꼽는 두 개의 나라는 어 다국적 다문화 기업들이 많이 들어가 있고 많은 민족들이 함께 어 자유롭게 본인들의 어떤 어 터전으로 삼고 삶을 영위하고 있는 그런 나라입니다. 그러면서도 문제가 없고 매우 어 시스템이 잘 구축되어 있어서 차별도 없고 어 그 시스템과 원칙에 따라서 모든 사람이 평등하게 본인들이 원하는 것들을 잘 실현하면서 살고 있는 나라이기 때문에 어 가보고 싶은 나라인데 어 캐나다와 싱가폴에 가서 일해 보고 싶습니다. 음 무엇보다도 안전하고 그리고 제가 하고자 하는 일들을 찾아서 해 나가는데 어떠한 차별도 받지 않는 어 그러한 안전망 장치가 제대로 되어 있는 타 문화에 대해서 개방적인 어 발전된 나라라고 생각하기 때문에 꼭 한 번 가서 보고 경험하고 일해보고 싶습니다. </s>
<s>[INST] 지원자님께서 지금까지 살아오면서 정말 많은 경험들을 해 보셨을 텐데요 그중에서 가장 힘들었던 경험이 있다면 어떠한 경험이었고 그것을 어떻게 극복하셨는지까지도 함께 답변해 주시기 바랍니다 [/INST] 살아오면서 가장 힘들었던 경험은 어 가족이 아팠을 때입니다. 어 가족이 아파서 어 그것이 기간이 좀 길어졌을 때 어 아픈 사람을 어 두고 제가 정상적으로 제 일을 하던 대로 그대로 진행하고 제 일을 잘 해내는 것이 무척 힘들었습니다. 어 그 아픈 사람에 대한 어 제 역할을 제대로 하는 것이 직장 생활과 어 여러 가지 루틴 속에서 그것들을 어 약간 뒷전으로 미루게 되는 상황에서 매우 마음 아팠고 어 그것들을 잘 해내기 위해서는 제가 잠도 줄이고 어 직장에서는 직장대로 업무를 잘 해내야 하고 그리고 집에 와서는 어 그 역할 간병의 역할을 하는 것들을 또 굉장히 잘 해내야 되기 때문에 신체적으로 매우 피곤했고 정신적으로도 에너지가 고갈되는 그런 경험이었습니다. 하지만 제게는 두 가지가 다 너무 중요한 것이기 때문에 두 가지 모두 최선을 다 했고 어 극복이라기보다는 그것 그 기간을 잘 넘어서서 모든 것이 제자리로 돌아올 때까지 힘들었지만 제가 해야 될 일을 잘 해냈다는 그러한 스스로에게 칭찬해 주고 싶은 그런 경험으로 지금은 기억에 남게 되었습니다. </s>
<s>[INST] 최근 고령화 사회로 가면서 치매로 인한 문제가 굉장히 많이 대두되고 있습니다 이에 대해서 건보공단이 하는 일과 개선해야 할 방안에 대해서 말씀해 주세요 [/INST] 음 치매 문제도 그렇고 특히 소외 계층에서의 치매 노인 환자에 대하여 건보 공단이 많은 부분에서 어 의료 지원과 함께 뭐 요양 시설에 대한 지원 또 급여 문제까지 다양하게 지원책을 이어나가고 있는 것으로 알고 있습니다. 하지만 생각보다 의외로 어 그런 도움이 실질적인 도움이 되지 못하는 취약 계층의 사각지대에 놓여있는 어 너무나 열악한 환경의 노인들이 많이 있습니다. 어 그분들에게는 실질적인 지원이 어 더 필요할 것으로 생각됩니다. 어 그냥 피상적으로 음 정해져 있는 원칙에 따라서 차등 지급하는 지금의 시스템 말고 정말 도움이 절실하게 필요한 사람과 어 그렇지 않은 사람을 정확하게 어 구분하고 파악하는 노력이 좀 더 개선될 방안을 생각해야 될 부분이라고 그렇게 여겨집니다. 제가 주변에서 봤을 때도 그렇고 음 그 획일적인 잣대로는 알아내기가 좀 어렵고 정확하게 어느 정도의 지원이 필요한지에 대해서 파악하는 것도 한계가 있는 것 같습니다. 좀 더 인력을 확대해서 정말 사각지대에 놓여 있고 살아가기가 너무나 힘들고 막막한 사람들에게는 좀 더 도움을 줄 수 있는 방안들이 마련됐으면 좋겠고 어 그리고 좀 더 실질적인 그냥 그저 형식에 그치는 게 아니라 실질적인 도움이 어떤 도움이 어떤 누구인가 어떤 도움이 필요한지에 대한 어 현실적으로 필요한 도움들을 줄 수 있는 그런 조사도 더 어 개선되어야 할 점이라고 생각합니다. </s>
<s>[INST] 사내 스터디를 만들어서 공부를 할 수 있다면 어떤 것을 공부하고 싶으신가요 이유도 함께 구체적으로 말씀해 주실 수 있나요 [/INST] 어 사내에서 함께 스터디 해서 공부할 수 있는 음 것이 있다면 저는 그런 시간에는 어 인간에 대해서 좀 더 깊이 있게 탐구하고 서로 공감하고 깊이 있는 인간관계를 또 직장 생활에서의 어떤 깊이 있는 통찰력과 서로 공감할 수 있는 부분들을 만들어낸 그런 분위기를 만들기 위해 어 인문학 관련 책들을 어 선정해서 함께 읽고 의견을 나누고 하는 그런 스터디를 했으면 좋겠습니다. 어 인문학이라는 것은 사람을 알아가고 그리고 삶의 깊이를 더하는 어 그러한 아주 유익한 학문이기 때문에 어 인문학은 그냥 학문으로서 존재하는 것이 아니라 우리가 삶을 좀 더 윤택하고 잘 살아낼 수 있고 그리고 좀 더 나은 인간이 되기 위한 자기 자신을 돌아보는 그런 성찰의 학문이기 때문에 어 이런 것들을 같이 공부하다 보면 서로를 대하는 마음도 달라지고 회사에서 어 임하는 직장생활에 임하는 그런 조직에 임하는 태도도 서로 달라질 것이고 모두가 조금씩 조금씩 변화해서 어 우리 전체 사내의 분위기를 좀 씩 바꿔 나갈 수 있고 좀 더 깊이 있고 통찰력 있는 어 사람으로서 회사 생활을 해 나갈 수 있을 것 같다는 생각에서 어 인문학 스터디를 한 번 해보고 싶습니다. </s>
<s>[INST] 직무지식 역량 태도 이 세 가지 요소 중에서 가장 중요하다고 생각하시는 것과 그 이유를 말씀해 주십시오 [/INST] 어 직무 관한 지식과 그리고 능력 역량 그리고 어 직무에 대한 태도 이 세 가지 중에 가장 중요하다고 생각되는 것은 어 저는 일단 태도입니다. 어 지식을 쌓는 일이나 역량을 키우는 일이 물론 타고난 능력에서 더 빠르게 습득하는 사람도 있겠지만 어 시간이 좀 걸릴 뿐이지 어 직무에 대한 태도가 열정적이고 잘 해보고자 하는 일관된 태도를 가지고 있는 음 사람의 경우에는 어 직무 지식과 역량은 당연히 언젠가는 어 성취되어지는 부분이라고 생각합니다. 어 직무 지식도 그렇고 역량도 그렇고 꾸준하게 공부하고 노력하다 보면 어 더 잘 할 수 있는 그런 위치에 이르게 됩니다. 그런 역량을 갖추게 됩니다. 하지만 그 역량과 직무 지식을 갖추는 과정에서는 그 직무를 하는 사람의 어 일에 대한 태도가 아주 중요하게 작용한다는 생각이 듭니다. 태도를 바르게 가지고 내가 어떤 식으로 일을 해 나갈 것인지를 생각하고 어 열심히 열정적으로 어 도전적으로 일을 대하고 최선을 다하는 사람에게 직무 지식과 역량은 당연히 따라오는 것이라고 생각합니다. </s>
<s>[INST] 면접자님께서는 팀으로 일하는 것과 혼자 일하는 것 중 무엇을 더 선호하시는지 이유와 근거를 들어 자세하게 설명 부탁드립니다 [/INST] 저는 어떤 여건이냐에 따라서 두 가지 모두 다 충실히 업무에 임할 수 있지만 선택할 수 있다면 혼자서 일하는 것을 더 선호합니다. 그 이유는 어떤 결과가 나오든 나 혼자만의 노력의 결과이기 때문에 누구를 탓하거나 하지 않고 그 결과를 겸허하게 받아들일 수 있고 또한 노력을 하는 부분에 있어서도 저의 판단과 저의 의지가 반영되기 때문에 업무를 추진하는 데 있어서 조금 더 에너지를 아끼고 진행할 수 있다고 생각하기 때문입니다. </s>
<s>[INST] 만약 우리 회사가 해외 무대로 진출한다면 어디로 진출하는 것이 좋을까요 그리고 그렇게 생각하시는 이유는 무엇일까요 [/INST] 제가 생각하기에 우리 회사는 동남아 권으로 진출을 하는 것이 어떨까 라고 생각을 합니다. 지금 현재 동남아에서는 한류 열풍으로 우리나라에 대한 이미지가 굉장히 좋다 라고 알려져 있는데요. 그러한 부분을 잘 이용한다면 우리 회사가 가지고 있는 이미지를 더 신장시키면서 어 올해 회사가 가지고 있는 경쟁력을 확실하게 보여줄 수 있기 때문에 저는 동남아 권으로 진출하는 것이 좋지 않을까 생각합니다. </s>
<s>[INST] 지금까지 했던 경험 가운데 새로운 환경에서 전혀 몰랐던 일을 맡아서 한 경험이 있으신가요 있다면 소개해 주시기 바랍니다 [/INST] 저는 지금까지 살면서 질문해 주신 그런 돌발적인 상황에 놓여본 적은 없었습니다. 지금까지 항상 어떤 일을 계획하고 생각하고 추진하는 편이었기 때문에 어 비교적 예상 가능한 범위 내에서 일어났던 일들이 많았고 전혀 모르는 일이 벌어졌던 일은 사실상 없었던 것 같습니다. 하지만 만약에 그런 상황에 놓이게 되더라도 어 당 순간은 당황할 수 있겠지만 어 그 상황을 빠르게 판단하고 제가 어떻게 그 일을 해야 되는지를 파악해서 성실하게 임할 수 있을 거라고 생각합니다. </s>
<s>[INST] 면접자님만의 장단점에 대해 설명해 주시고 그것을 특화 시키고 극복시키기 위한 노력이 있었다면 함께 말씀 부탁드립니다 [/INST] 저의 장점은 매우 성실하며 친절한 편이라는 점인데요. 어 어떤 공간에서 제가 잉여 인간으로 나와 있는 걸 좋아하지 않습니다. 그러다 보니 내가 이곳에서 어떤 일을 할 수 있을지 찾아서 일을 하는 편이고 그러다 보니 성실하다는 말을 많이 듣습니다. 또한 사람들에게 친절하게 대하는 것을 좋아하고 나와 함께 한 사람들이 기분 좋게 하루를 마무리했으면 좋겠다 라는 생각을 하기 때문에 뭐 특별한 일이 아니라면 크게 화를 내지도 않고 화를 내야 되는 상황에서도 가능한 한 서로 기분이 나쁘지 않도록 처리하려고 노력하는 편입니다. 어떻게 보면 어 다른 분들께서 제가 어느 정도의 지위에 있다면 아래에 제가 이끌어 가야 되는 팀원을 대할 때 너무 부드러워서 문제가 되지 않을까 라고 걱정을 하시는 분들이 많았는데 그게 단점이라고 단점일지 모르겠지만 저는 그런 상황에서도 논리적으로 또는 인간적인 관점으로 문제를 해결해 나갔기 때문에 문제 없이 그 부분들을 해결해 왔다고 생각합니다. </s>
<s>[INST] 지원자님께서는 시간이 촉박한 상황이 된다면 어떻게 시간 관리를 하십니까 지원자님만의 시간 관리법에 대해서 말씀해 주시기 바랍니다 [/INST] 사실 누구나 그렇지 않을까 생각을 하지만 그 촉박한 시간 안에서 제가 해야 할 일들을 먼저 구분을 합니다. 그래서 어떤 것이 제일 시간이 오래 걸릴지 그리고 어떤 것이 가장 중요한 일인지 우선순위와 어 시간의 안배를 정해서 어 순서대로 일을 처리를 합니다. 그래서 촉박한 시간 안에 어쩌면은 제가 해야 되는 부분을 다 하지 못할지라도 어 해야 할 일은 꼭 해내고 나머지 일들은 그 후에 어떻케서든지 끝을 내려고 노력을 해서 어 관리를 하는 편입니다. </s>
<s>[INST] 지원자님만의 스트레스 해소 방법이 있다면 어떠한 방법인지 왜 그 방법으로 스트레스를 푸는지까지도 함께 답변해 주시기 바랍니다 [/INST] 어 저는 아주 단순한 방법이지만 가장 효과적인 방법이라고 생각하는데요. 바로 맛있는 것을 먹고 충분히 쉽니다. 이전에는 뭔가 스트레스를 풀기 위해 어떤 행동을 해야 되거나 어떤 결과가 있는 행위를 해야 된다는 생각을 했는데 오히려 그런 부분들이 더 저를 압박하고 힘들게 했었던 것 같더라구요. 근데 어느정도 시간이 지나고 음 좀 제가 좋아하는 뭐 달콤한 디저트를 먹으면서 좀 편안한 곳에 있는다든지 가까운 지인들과 함께 맛있는 식당에 가서 음식을 먹으면서 이야기를 나누는 것들이 저의 극양 되게 있는 감정을 가라않혀 주는데 굉장히 큰 도움이 된다는 생각을 했습니다. 그래서 지금은 그렇게 제 스트레스를 아주 편안하게 풀고 있습니다. </s>
<s>[INST] 지원자님께선 살면서 다양한 커뮤니케이션을 경험해 보셨을 텐데 그중에서 가장 어려웠던 경험을 한 가지만 꼽자면 무엇인지 말씀해 주시기 바랍니다 [/INST] 제가 자신하는 것들 중에 하나가 어디서든 열심히 빨리 배운다는 점입니다. 그런 부분에서 어 조금은 저 제가 느끼기에 새로운 분야이지만 어 충분히 배울 수 있고 또 제가 가지고 있는 어떤 다른 사람에게 조금 더 친절한 마인드를 더 잘 사용할 수 있는 곳이라고 생각을 했습니다. 어 물론 입사를 하고 났을 때 제가 생각했던 거와 좀 다른 업무가 주어질 수도 있고 제가 판단하지 못한 부분들이 있기도 하겠지만 음 제가 귀사에 대해서 가지고 있는 긍정적인 이미지와 제가 열심히 하고자 하는 열정으로 인해서 어 충분히 이곳에서 일을 할 수 있고 또 회사에서 원하는 것 이상으로 좋은 결과를 낼 수 있는 사람이라고 생각을 해서 지원을 하게 되었습니다. </s>
<s>[INST] 지원자분께서 만약 이직을 생각하고 있는 동료를 만나게 된다고 하면 어떻게 말씀하실지 궁금합니다 왜 그렇게 설명하실지도 함께 설명해 주시면 좋겠습니다 [/INST] 어 일단은 이직을 생각하게 된 시간을 먼저 물어보겠습니다. 사실 우리가 이직을 생각할 때 충동적으로 결정하는 경우가 더 많지 않을까 라는 생각을 해 보구요. 이 일이 나에게 끼치는 영향을 생각하기보다는 그 순간 너무 힘들다. 어떤 다른 사람들과의 관계가 어렵다. 특히 문제가 이직의 원인이 아닌가 라고 생각을 합니다. 그래서 어 충분히 생각하고 결정을 한 것인지 아니면 순간적으로 생각을 하게 된 것인지 스스로 좀 시간을 가지고 판단해 볼 필요가 있다 고 생각을 해서 어 이런 고민을 하는 동료에게 그러한 부분을 어 조심스럽게 이야기해 주고 싶습니다. </s>
<s>[INST] 본인은 시험 기간 또는 시간 촉박할 때 어떻게 시간 관리를 하셨습니까 본인의 시간 관리법을 말씀해 주세요 [/INST] 시간이 별로 없을 때는 과목의 난이도와 우선 순위에 따라서 시간을 관리하고 배분해서 공부를 하곤 했습니다. 그리고 이거는 시험 기간뿐만이 아니라 제가 일하고 있는 업무에 대해서도 동일하게 적용합니다. 그래서 시간이 없을 때는 중요하고 급한 일 그리고 중요하지만 나중에 처리해도 되는 일 그리고 중요하지 않지만 급하게 처리해야 되는 일과 중요하지도 않고 후에 처리해도 되는 일에 사사 분면을 나누어서 우선순위에 맞게 일을 처리하는 방법을 선택합니다. 그럴 때는 우선순위의 업무가 무엇인지를 먼저 파악하고 그 분별과 구분을 하는 민첩함이 필요하기 때문에 시험 기간 또 동일하게 어떤 과목이 더 중요한지를 먼저 파악해서 준비하는 기간이 필요합니다. </s>
<s>[INST] 만약 지원자님께서 지금 지원하신 이 직무가 아니라 다른 부서에 배치를 받게 되신다면 어떻게 하실 건지 말씀 부탁드립니다 [/INST] 매우 서운하게 처음에는 생각이 될 것 같습니다. 지원한 이 업무를 위해서 입사를 했음에도 불구하고 다른 부서에 배치가 된다면 많이 서운하겠지만 그럼에도 불구하고 이 회사가 저에게 주는 영향력이 크고 그리고 앞으로도 다른 부서에 배치가 되었지만 그 업무를 계속할 수 있는 경우가 된다면 저는 그대로 일을 진행하는 방법을 찾을 것 같습니다. 그것이 저에게는 좋은 선택이든 나쁜 선택이든 회사에 들어간 사람으로서 구성원의 일원으로서 해야 하는 입장이라고 생각하기 때문입니다. 그러나 꼭 하고 싶은 업무가 있어서 지원을 했다면 다른 부서로의 이동도 윗 상사에게 건의해 볼 만한 일이라고 생각이 됩니다. 왜냐하면 하고 싶은 일이 가장 최고의 능률을 높일 수 있기 때문입니다. </s>
<s>[INST] 고객들은 불만을 쏟아내는 상황이 많이 있을 텐데요 그런 상황에 하에서 지원자님께서는 어떻게 대처를 하시겠습니까 그리고 또 그렇게 대처하는 이유도 함께 말씀해 주세요 [/INST] 우선 불만을 쏟아내는 고객이 있다면 그 불만을 듣는 것이 우선 제가 할 일이라고 생각이 됩니다. 고객은 이유 없이 불만을 나타내지 않기 때문에 왜 그 불만이 만들어졌는지 그리고 어떤 해결책이 있는지에 대해서 알아보기 위해서는 불만을 우선 접수하고 그리고 빠른 시간 내에 답변을 주겠다고 하면서 고객에게 불만을 가라앉힐 수 있는 상황 대처를 먼저 하겠습니다. 제가 고객의 입장이 됐을 때도 불만을 가지면 그 불만에 대한 컴플레인을 하는 입장이기 때문에 저는 고객이 우리 회사의 불만을 나타낸다면 간과하지 않는 것이 중요한 고객 응대 방법이라고 생각을 합니다. 고객의 불만을 쉽게 생각할수록 그 브랜드는 사랑받지 못하기 때문에 그런 방법을 선호하겠습니다. </s>
<s>[INST] 지금 우리 건물에 화재가 발생했습니다 지원자님께서는 이 때 가장 먼저 해야 할 일은 무엇인지 지원자님의 생각을 말씀해 보세요 [/INST] 우선 화재의 신고를 신속히 하겠습니다. 그리고 최소한의 인명 피해를 위해서 빠른 화재 대피 방법을 강구하겠습니다. 방송이라든지 혹은 에스앤에스 라든지 여러 가지 방법을 통해서 사람들을 우선 대피시켜서 그 불이 큰 것이든 작은 것이든지 간에 인명 피해에 노출되지 않도록 하는 최선의 방법을 강구하겠습니다. 그 후 어떤 이유로 화재가 발생되었는지 어떤 내용 인지를 알아보는 것이 차후에 이루어져야 한다고 생각을 합니다. 혹여 화재가 작은 화재일 수도 있고 잘못된 신고일 수도 있지만 화재가 발생했을 때 가장 최우선으로 해야 할 일은 신고와 인명 대피 훈련을 통한 실전이 반드시 이루어져야 한다고 생각합니다. </s>
<s>[INST] 사람들과 협업을 하면서 가장 어려웠던 점이 있으셨는지 궁금합니다 어 있으셨다면 그것을 어떻게 극복하셨는지도 말씀해 주시길 바랍니다 [/INST] 사람들과의 협업은 우선 마음이 맞고 생각이 같으며 한 목표를 이루어 나갈 수 있는 사람들이 되어 있을 때는 상관이 없지만 그렇지 않은 상황에서 협업을 할 때 어려운 점은 서로가 생각이 달라서 소통이 안 된다는 것입니다. 그럼에도 불구하고 소통을 하려는 노력조차 없을 때 가장 난감한 협업이라고 생각이 됩니다. 그리고 실제로 그러한 일도 있었습니다. 그래서 제일 먼저 해결 방법으로 대화할 수 있는 창구를 마련하는 것입니다. 누구와 어떤 대화를 먼저 해야 할 건지 혹은 전체가 회의를 통해서 서로의 의견을 허심탄회 나눌 수 있는 집단 구조인지 그 내용을 파악을 해서 사람들이 여러 사람이지만 하나의 생각으로 모을 수 있는 구조와 방법을 선택하겠습니다. 그럴 때 가장 필요한 것은 대화와 소통이라고 생각이 됩니다. 저는 그렇게 협업의 어려운 점을 극복했습니다. </s>
<s>[INST] 지원자분께서는 살면서 다양한 커뮤니케이션들을 경험해 보셨을 겁니다 그중에서도 가장 어려웠던 경험이 있으셨을 텐데요 그걸 한 가지만 꼽아서 말씀해 주신다면 무엇이었을지 궁금합니다 [/INST] 커뮤니케이션이 어떠한 내용을 구체적으로 물어보시는지 사실 잘 이해가 되지 않습니다. 다양한 커뮤니케이션의 방법이라고 하는 것인지 어떠한 커뮤니케이션의 한 상황을 말씀하시는 건지 그게 좀 질문이 어렵습니다. 제 나름대로 생각을 해서 커뮤니케이션의 방법을 물어보신다고 생각했을 때 거기에 대한 답변은 가장 어려웠던 경험은 외국인과의 커뮤니케이션이었습니다. 역시 문화와 언어와 습관이 같은 사람들끼리 대화와 커뮤니케이션이라는 소통을 이루었을 때는 별 문제가 없지만 이 모든 것이 다른 외국인과 커뮤니케이션을 해야 할 때는 매우 어려운 상황이 많이 발생이 됐었습니다. 그래서 외국인과의 커뮤니케이션이라는 것은 생각보다 어렵다는 것을 느끼게 되었습니다. </s>
<s>[INST] 지원자님이 지금까지 인생을 살아오면서 가장 후회되는 일이 있다면 어떤 일입니까 한 가지만 선택해서 말씀해 주시기 바랍니다 [/INST] 후회되는 일은 잘 하지 않는 편이기 때문에 기억에 남는 것은 별로 없습니다만 한 가지 마음에 늘 걸리는 것은 오랜 동료와 회사에서 정말 열심히 일을 하다가 어떤 사람의 중간 오해로 인해서 멀어지게 되었고 결국 저는 그 회사를 끝까지 다닐 수 없는 상황이 되었습니다. 초반에 같이 일하면서 회사의 성공을 위해서 함께 일했던 창업 동기임에도 불구하고 작은 사소한 오해로 인해서 그 동료와 함께 일하지 못하고 결국 함께 성공을 이루자는 뜻도 만들지 못했을 때 정말 마음이 아프고 힘든 시간을 보내게 되었습니다. 지금도 가끔 생각나는 일이기 때문에 가장 후회되는 일이라고 생각하기에는 너무 그렇지만 이 상황을 제가 기억하고 싶습니다. </s>
<s>[INST] 지금까지 여러 대외 활동을 해 보셨을 텐데요 지원자님은 대외 활동에서 무엇을 배웠고 어떤 자매 자세로 참여했는지 말씀해 주세요 [/INST] 여러 대외 활동 중 가장 기억에 남는 것은 민간 봉사활동이었습니다. 업무와는 다른 일이었지만 사람들을 많이 만나게 되었고 제가 하는 봉사 활동을 통해서 더 열심히 살면서 일해야겠다는 마음을 갖게 되었습니다. 업무와는 아예 다른 일이었지만 그 활동이 업무를 하게 됐을 때 에너지로 환원되는 것을 알게 되었습니다. 그래서 외부의 대외 활동이라는 것은 업무와 관련 없는 일 속에서 또다시 업무로 돌아왔을 때 에너지가 되는 그런 일을 하는 것이 진정한 대외 활동이라고 생각되었습니다. 진정한 대외 활동을 잘 하기 위해서는 누구보다도 적극적으로 참여하며 그 일을 하는 순간에는 내가 회사에서 어떤 일을 하는 사람이고 어떤 직책에 있는 사람이라는 그러한 생각은 모두 내려놓고 수평적이며 긍정적인 자세로 임하는 것이 굉장히 좋다고 생각합니다. </s>
<s>[INST] 지원자님께서 입사하셔서 근무를 하시다 보면 주변 공장 주민들이 과도한 민원에 시달리게 될 상황도 발생할 수 있는데요 이런 상황에서 어떻게 대응하실 예정이십니까 [/INST] 과도한 민원에 시달린 적은 많이 있지 않습니다. 왜냐면 민원이 오기 전에 그것을 찾아서 미리 사전에 공지를 한다든지 조치를 한다든지 그리고 그런 민원이 생길 수 있는 일을 미리 시뮬레이션 해서 그 민원에 대처하는 방법을 강구했었기 때문입니다. 그래서 공장 주민들이 어떠한 민원이 주로 돌아 돌아오는지 그리고 그 들어온 민원을 다른 곳에선 어떻게 처리했었는지 그 사례도 꼼꼼히 따져보면서 우리 회사의 경우를 대입해 보는 방법으로 설명하수 할 수 있습니다. 그렇게 됐을때 심한 민원에 시달리는 경우도 별로 없었고 그런 경우를 아주 매우 심플하고 깔끔하게 처리했던 기억이 나서 말씀드리게 되었습니다. </s>
<s>[INST] 지원자분께서는 살면서 인내심의 한계를 느껴본 경험이 있으십니까 있으시다면 어떤 경험이었는지에 대해서 말씀해 주시기 바랍니다 [/INST] 정말 갑질을 아주 잘 하는 굉장히 심한 갑질을 해서 모욕감까지 주는 씨이오와 일한 적이 있습니다. 참았습니다. 왜냐하면 그분은 이 회사의 대표이며 그리고 그 대표가 나의 급여를 주고 그 급여를 통해서 나의 가족이 행복하게 살 수 있다는 그 생각에 무조건 참게 되었습니다. 그런데 정말 업무와 다른 일을 시키며 자기의 모든 감정적 쓰레기와 화풀이를 다 털어 놓았을 때 제가 감당하기에는 너무 어려운 순간이 왔습니다. 그래서 그 인내심의 한계를 뛰어넘지 못하고 그냥 그 자리를 피해서 나왔던 경험이 있습니다. 그 후 그 씨이오는 저를 무척 안 좋은 눈으로 바라보게 되었구요. 저는 결국 그 회사를 오래 다니지는 못했습니다. 그러나 참을 수 있는 한계치를 뛰어넘어서 제가 할 수 있는 데까지 했다고 생각하니 후회는 없습니다. </s>
<s>[INST] 일을 하게 되면 중국으로 출장을 가게 될 일이 생길 수도 있는데 그럴 때 중국으로 출장을 가는 것도 괜찮으실까요 [/INST] 예전에는 중국으로 출장 가는 것 자체가 부담스럽지는 않았습니다. 그것은 다른 어느 나라도 마찬가지였을 것 같아요. 하지만 요즘 시대에 중국으로 출장을 가라고 한다면 저는 많이 꺼려질 것 같습니다. 왜냐하면 현재 코로나가 발생된 이후에 중국은 끊임없이 봉쇄 조치를 하고 있는데요. 그 봉쇄 조치 자체가 너무 과하기 때문입니다. 백화점에서 코로나 환자가 발생하면 건물을 통째로 봉쇄하거나 아니면 디즈니랜드와 같은 그런 놀이동산에서 발생했을 경우 놀이동산 자체를 봉쇄하는 일들이 많이 있는데요. 만약 제가 중국 출장을 갔다가 그와 비슷한 경험을 한다고 하면 저는 정말 공황 상태에 빠질 것 같습니다. 그렇기 때문에 저는 중국에 출장을 갈 일이 있다고 한다면 조금은 망설여질 것 같아요. </s>
<s>[INST] 현대인은 하루 평균 세 번 거짓말을 하고 산다고 하는데요 지원자님께서 해보셨던 가장 기억에 남는 거짓말은 무엇인가요 [/INST] 가장 기억에 남는 거짓말은 뭐 거짓말을 어 무의식적으로 큰 죄책감을 느끼지 않고 하는 사소한 거짓말들이 많을 텐데 그런 것들을 기억에 남는 게 하나도 없구요. 어 쪼끔 기억에 남는 거짓말은 최근에 어 남편과 어 쪼끔 긴 여행을 가기 위해서 어 그 가족들에게 여행을 가는데 우리만 여행 가는 게 되게 미안해서 어 특히 엄마 아빠께 좀 미안해서 어 어 집안에 시댁에 큰 일이 있어서 그 지방에 있는 상갓집에 다녀와야 한다고 며칠 동안 어 다녀와야 될 일이 있어서 간다고 얘기하고 어 둘이 조금 긴 시간 여행을 갔던 그 거짓말이 기억에 남습니다. 거짓말이어서 조마조마했지만 동시에 그 거짓말로 인해 어 계획한 여행이라는 즐거운 기억을 어 갖게 된 그 즐거운 거짓말에 속하는 거짓말이 제가 가장 기억에 남는 거짓말입니다. </s>
<s>[INST] 고객 만족도가 높은 서비스를 제공하기 위해 준비 해야 할 사항이 있다고 생각하신다면 말씀해 주세요 [/INST] 고객이 만족하면은 서비스를 제공하기 위해 고객의 말에 경청할 준비가 되어 있어야 합니다. 어 고객의 이야기에 귀를 기울이고 어떠한 경로로든 고객들의 목소리를 담아서 요구사항이 무엇인지 정확하게 파악하는 그런 과정들이 어 준비가 되어 있어야 합니다. 뭐 고객들에게 간단한 설문조사를 한다든지 아니면 어 고객들에게 필요한 요구사항들에 대한 원하는 바가 있으면 그런 것들을 뭐 게시판이나 이런 곳에 어 올려주시면 그런 걸 충분히 반영하겠다고 하는 이벤트 뭐 굉장히 실효성 있는 이벤트를 진행한다든지 그렇게 해서 고객의 반응에 귀를 기울이고 있다 라는 사실을 정확히 어 알려줄 필요가 있고 그것이 또 제품이나 서비스에 반영되었다는 것을 또 확실하게 홍보하고 어 그것을 어 인지 시켜 주는 그런 과정들도 필요합니다. 그러면 고객들은 항상 이 기업이 우리의 말에 귀를 기울이고 경청하고 그리고 최선의 서비스를 할려고 항상 노력하고 있구나 라는 마음을 갖게 됩니다. 그런 준비 과정이 있으면 그런 준비 과정이 있다 라는 것을 알려주고 홍보하면 더 더 큰 효과를 볼 것입니다. 만족할 만한 서비스가 제공된 되고 그것을 그 서비스를 받고 있다 라는 생각을 고객들이 하게 될 테니 어 그러한 사전 준비는 어 홍보와 함께 이루어져야 한다 라는 생각이 듭니다. </s>
<s>[INST] 다른 계열사도 많이 있는데 저희 계열사에 지원해 주신 특별한 이유가 있으신가요 솔직한 지원 동기를 말씀해 주시기 바랍니다 [/INST] 이 계열사는 어 운영을 하는 데 있어서의 어떤 가치관이 어 매우 수평적입니다. 어 그래서 함께 일하는 직원들에게 어 동료처럼 뭐 같이 일하고 협력해서 일하는 그런 마인드를 가지게 해주고 어 그래서 일의 업무의 내용 자체도 어 공공의 이익을 위한 위해서 일하는 그런 특별한 어떤 어 가치 실현을 위한 일이지만 함께 일하는 사람들에 대한 처우도 매우 수평적이고 그리고 그 사람들의 권리를 어 잘 실현할 수 있게끔 그리고 자기 자신의 도전에 대한 어 자아 실현도 가능하게끔 해주는 그런 좋은 분위기이기 때문에 이 계열사에 지원해서 일하고 싶은 그런 마음이 들었습니다. </s>
<s>[INST] 지원자님께서 이루고 싶은 인생의 목표가 있는지 궁금한데요 만약 있다면 왜 그것을 이루고 싶은지까지도 함께 답변해 주시기 바랍니다 [/INST] 이루고 싶은 인생의 목표는 나이가 아주 많이 들어서도 끊임없이 무언가를 하고 싶은 마음이 생기는 도전적인 인생을 사는 것이 제 인생의 목표입니다. 나이가 들고 할 수 있는 역량이 부족하고 어 의욕도 없어져서 더 이상 아무것도 하고 싶지 않은 시간들을 어 보내는 인생은 의미가 없다고 생각합니다. 인생이 어느 정도 남아있더라도 나에게 무슨 일이 닥치더라도 남아있는 인생 동안 끊임없이 하고 싶은 것이 있고 그리고 희망을 가지고 무언가를 위해 노력하는 그런 자세로 어 인생을 마감하고 싶습니다. 어 그래야 어 인생이 가치 있는 인생이고 그리고 인생을 내 인생을 어느 누구보다 사랑하는 사람으로서 살아가는 모습이라고 생각하기 때문입니다. </s>
<s>[INST] 악법도 법이다 라는 말이 있습니다 이 말에 대해서 어떻게 생각하시는지 이유와 함께 같이 설명해 보세요 [/INST] 악법도 법이다. 어 제가 생각할 때는 악법도 법이기 때문에 무조건 지켜야 된다 라는 그런 논리는 그런 지독한 원칙주의적 적인 논리는 때로는 맞을 수도 수도 때로는 아주 틀릴 수도 있다고 생각합니다. 만약에 모든 사람이 악법도 법이다 라는 어 말로 법을 옹호하고 법으로 모든 것이 지켜져야 하고 어 옳지 않더라도 그 법을 법대로 하는 것이 맞다 라는 원칙주의자로 어 살았다면 아마 세상은 바뀌지 않고 긍정적인 방향으로 굴러가는 일이 없었을 것입니다. 잘못된 것은 아무리 법이어도 어 때로는 법이 무너지고 바뀌어져야 한다 라는 생각을 갖고 살아가는 것이 세상을 변화시키는 원동력이 되고 틀린 것을 올바로 고쳐가는 힘이 될 수 있다고 그렇게 생각하기 때문에 악법도 법이다 라는 지독한 원칙주의자적인 그런 마인드의 말은 어 저는 긍정적으로 생각하지 않습니다. 세상을 바꿔 나가야 하고 잘못된 것은 끊임없이 고쳐져야 한다는 것이 저의 세상을 보는 가치관이기 때문에 그렇습니다. </s>
<s>[INST] 열심히는 하지만 본인이 원하는 만큼 따라오지 못하는 팀 동료들이 있을 수 있는데 그럴 때는 보통 어떻게 하시나요 [/INST] 열심히 매번 일을 타고는 있지만 본인이 열심히 하는 만큼 본인의 역량이 따라주지 못하는 팀 동료들에 대해서는 어 그 동료가 열심히 하고 있기 때문에 안타까운 마음을 가지고 어 본인이 그 역량을 제대로 발휘하는 순간까지 어 본인의 그 역량을 키울 수 있도록 주변에서 같은 팀 동료들이 도와줘야 한다고 생각합니다. 저는 개인적으로는 많이 도와줄 것 같습니다. 제가 원래 같이 일하는 사람에게 혹은 주변에 있는 사람에게 제가 알고 있는 좋은 것들을 같이 나누고 특히 도움이 될 만한 소스가 있으면 아낌없이 잘 알려주고 서로 같이 윈윈하는 상황을 만드는 것을 매우 좋아하는 성향이기 때문에 더더군다나 열심히 하려고 하는 사람이고 그런데 안타깝게도 본인이 하려고 하는 것만큼 따라주지 않아서 더 안타까운 상황이라면 그 사람이 그 일을 잘 해낼 수 있도록 도와주는 것이 동료로서 당연히 해야 될 일이라고 생각합니다. </s>
<s>[INST] 국가철도공단이 앞으로 추진했으면 하는 사업이나 사회 공헌 활동이 있다면 무엇인지 말씀해 주시고 그 이유에 대해서도 지원자님만의 생각이 궁금합니다 [/INST] 까 철도공단은 음 철도의 시설 관리나 유지 보수 또 새로운 철도망을 구축하는 일들을 하는 공기업입니다. 어 축구 국가철도공단이 어 이윤 추구보다는 어 국토의 활용을 좀 더 골고루 소외되는 지역이 없이 활용하는 사업에 좀 매진했으면 좋겠습니다. 어 교통 약자들 같은 경우에는 공공을 위한 어 시설이 좀 더 그 소외된 지역으로 좀 더 이동할 수 있는 유도권을 보장하는 사업으로 진행된다면 어 철도공단 전체 사업에서 이윤을 남기는 바 변화는 아닐 것입니다. 하지만 교통을 이용하는 입장에서 어 좀 더 저렴하게 이동권을 보장받을 수 있는 사업들이 진행된다면 교통 약자들 소외된 사람들의 계층에 에 상황에서는 아주 큰 도움이 될 것입니다. 그래서 공기업답게 국가철도공단에서는 시설 설비를 하되 어 모든 것이 잘 갖춰져 있는 쪽 말고도 어 여러 가지 인프라나 이런 것들 특히 교통 인프라가 좀 부족하게 되어서 낙후된 지역 쪽으로 시설 관리를 조금 더 신경 써서 추진해 주었으면 좋겠고 또한 교통약자들의 들이 어 살고 있는 지역이 조금 더 어 교통 개발과 함께 어 철도 철도를 도로망을 구축하는 개발과 함께 그쪽 지역에 대한 어떤 인프라 구축도 철도공단이 조금 더 어 철도와 함께 더 신경 써서 좀 더 발전해져 갈 수 있는 부분까지도 어 공헌할 수 있었으면 좋겠습니다. </s>
<s>[INST] 인생을 살면서 무엇인가 하나에 푹 빠져서 몰두해 본 적이 있으신가요 있다면 해당 경험을 말씀해 주시기 바랍니다 [/INST] 어 인생을 살면서 저는 무엇인가 하나에 푹 빠져서 몰두해 본 적이 수시로 있습니다. 저는 제 인생을 풍요롭게 해주는 여러 가지 것들에 많 많이 몰두하면서 살아온 편입니다. 어 저는 첫째로 자녀를 교육함에 있어서 매우 집중해서 몰두했습니다. 아이들을 잘 키우는 일에 어 많은 시간과 노력을 투자했습니다. 어떻게 하면 우리 아이들을 잘 키울 것인지를 고민하는 일에 몰두했었고 또 저의 취미생활 중에 어 제가 좋아하는 그림 그리기에 또 몰두해서 그림을 꾸준히 열심히 꾸리는 일을 게을리하지 않았습니다. 또한 영어 공부에도 몰두했습니다. 제가 영어를 좋아하고 영어 책 읽기를 즐기기 때문에 영어만큼은 어 계속해서 잘하고 싶어서 꾸준히 몰두하면 해온 일입니다. 저는 제 인생에 같이 있고 제가 그것을 함으로써 보람을 느끼는 일들에 자주 자주 몰두하고 그 일이 어느 정도 성과를 낼 때까지 끊임없이 열정적으로 열심히 해보는 성향을 가지고 있습니다. </s>
<s>[INST] 지원자님께서 본인이 현재 가지고 있는 위치보다 어려운 목표를 달성해 본 적이 있으시다면 그것에 대해 말씀 부탁드립니다 [/INST] 음 제가 현재 가지고 있는 위치보다 어려운 목표를 달성한 기억은 어 제가 어떤 프로젝트를 어 하는데 작가 파트타임 강사로 참여했다가 결국은 그 프로젝트를 전체적으로 끝내면서 프로젝트 전체를 평가하고 그것들을 최고로 엮어내는 작업에 참여하고 사후 프로그램까지 지속적으로 이어지는 프로그램까지 연구 개발하는 팀에도 같이 협력해서 참여했던 적이 있습니다. 어 일단 제 아이디어들이 많이 반영이 되는 바람에 저의 아이디어가 상당히 어 효과적이라는 평가를 받아서 직접 그 어 평가를 하고 그것을 책으로 엮어내는 것에 같이 참여할 수 있는 기회를 얻게 된 것이기 때문에 항상 열심히 노력하고 음 아무리 작은 부분으로 참여했더라도 어 주인의식을 가지고 그 프로그램 자체를 바라보고 그 프로그램 프로젝트가 어떻게 진행되는 것이 좋을지 그냥 막연하게 따라다니기만 한 것이 아니라 의견을 내고 아이디어를 내면서 어 열심히 제 맡은 바 임무를 하다 보니 어 제가 그렇게 예기치 않게 전혀 예상치 않게 어 프로젝트 전반에 걸친 평가 과정에 참여하게 되었던 어 경험이 있습니다. </s>
<s>[INST] 고객 응대 시 발생하는 스트레스를 어떻게 해소하시는지 본인만의 노하우가 있다면 자세하게 설명해 주시겠어요 [/INST] 고객에 격한 음 어떤 감정적 반응이나 이런 것이 있을 때에는 고객 응대가 스트레스가 되기도 합니다. 그때는 그 격한 반응에 어 저는 바로 반응하지 않고 차분함을 유지하려고 마음에 평정심을 찾을 찾으려고 노력합니다. 어 그 노력 자체가 이제는 그런 고객들이 요구하는 그 요구가 일단은 그럴 수 있다 당연히 발생할 수 있는 것이다 라고 인정해주는 어 그런 마인드를 갖는 것이 첫 번째 스트레스 해소의 방법이고 두 번째는 차분함을 유지하기 위해서라도 고객의 격한 반응일수록 그 사람의 이야기에 더 어 격하게 동조하는 반응을 저도 같이 함께 하는 것입니다. 어 그러면 그 고객의 입장에서는 본인이 원래는 격한 반응으로 본인의 불만을 토로했지만 어 그것에 대한 반응이 정말 뭐 격하게 인정을 해주고 어 더 오버해서 어 본인의 생각을 인정해주고 받아들여 준다 는 그런 생각이 들게 어 할 때는 어 고객의 격했던 반응이 좀 점차 아 내 의견이 받아들여지고 있구나 충분히 내 이야기를 이해하고 내 입장을 이해해 주고 있구나 라는 생각이 어 강하게 길게 만들어주는 것이서 분위기를 반전시킬 수 있습니다. 분위기가 반전되는 것을 보는 순간 그런 느낌이 오는 순간 어 저의 스트레스는 아주 반감되고 해소됩니다. 어 저의 반응은 고객의 반응에 어 준하는 그런 반응을 보이면서 스스로 고객의 마음을 누그러뜨리는 상황을 즐기는 것이 저만의 스트레스를 해소하는 노하우입니다. </s>
<s>[INST] 특별히 가고 싶은 회사가 있으신가요 특정 도메인이 중요한지 아니면 회사의 분위기가 중요한지 어떤 점을 중점적으로 보시는지 말씀해 주시기 바랍니다 [/INST] 회사를 선택하고 직장을 선택할 때 긍정적으로 제가 중요하게 보는 것은 특정한 어떤 영역에서 일을 하게 되는지 입니다. 물론 회사의 분위기도 중요합니다만 어 제가 일하고 싶은 영역의 일이라는 것이 어 제가 직업을 구하는 데 있어서 제 가치관을 반영하는 데 가장 중요하고 그 일의 종류에 대한 부분이 제가 스스로 자아 실현을 한다 라는 그런 생각을 갖게 하는 중요한 요인이기 때문에 저 스스로 일하고 싶은 분야에서 일하는 것이 저의 어 존재감을 가장 강하게 느끼면서 제가 그 일을 하는 일에 어떤 가치를 느낄 수 있는 그런 중요한 부분이 됩니다. 그리고 나서 그 영역에서 일을 하면서 어 제가 하고 싶은 일을 할 때 그 사 그 회사 안에서의 분위기는 그 다음으로 중요한 부분이라고 생각합니다. </s>
<s>[INST] 지원자님께서는 소통 능력을 키우기 위해서 어떤 일을 할 수 있습니까 생각나는 방법 한번 말씀 부탁드리겠습니다 [/INST] 소통 능력을 키우기 위해서 할 수 있는 가장 중요한 행동은 어 함께 대화를 이어나가는 상대방의 어 말에 귀를 기울이고 경청하는 것입니다. 어 경청이란 그냥 듣는 시늉을 하는 것이 아니라 진심으로 귀 기울여서 그 사람의 이야기를 듣는 것입니다. 그 사람의 생각이 무엇인지 알아내는 것입니다. 어 그러면 그 사람의 생각과 어 그 사람이 향하고 있는 어 마음이 어느 쪽으로 가는지를 알게 되고 하고자 하는 의중을 파악하게 됩니다. 아 그러면 그 사람과 대화를 이어나갈 때에 어 그 사람이 하고자 하는 이야기를 내가 공감해서 어 그거에 맞게 반응을 해 줄 수 있고 그렇게 되면 어 서로 유대감을 형성할 수 있습니다. 그래서 저는 공감과 그리고 내가 공감하고 있다 라는 것을 표현해 주는 것. 그것이 소통을 키우는 데 가장 어 기본적으로 갖고 있어야 하는 태도이며 방법이라고 생각합니다. </s>
<s>[INST] 면접자님께서는 직장을 선택할 때 제일 중요하게 생각하는 것 세 가지가 있다면 그것이 각각 무엇인지 말씀해 주세요 [/INST] 직장을 선택하는 일에서 중요하게 생각하는 것은 첫 번째로는 내가 그 일을 하면서 나의 자아가 실현된다 라는 느낌을 가질 수 있는 일인가 그 일의 가치에 대한 문제입니다. 어 제가 하고 있는 일이 정말로 내가 좋아하고 하면서 어 내가 정말 뭔가 성과를 내고 있구나 라는 것을 느낄 만한 어떤 일에 종류면서 내가 잘 해낼 수 있는 어 영역에 있는 것인지가 첫 번째이구요. 두 번째는 그 일을 하면서 함께 일하는 사람들과 그 가치를 실현해 나가는 데 있어서 일하는 어 그 분위기가 회사의 분위기가 어 나에게 맞고 내가 정말 즐겁게 일할 수 있는 환경인가 회사의 분위기와 환경에 관한 것이 두 번째입니다. 그리고 세 번째는 내가 일을 함으로써 보람을 느끼고 그 일을 한 것에 대한 보상으로 받는 어 경제적인 대가가 어느 정도 내가 생활을 해 가는 데 부족함이 없고 만족할 만한 수준인가 에 대한 그 경제적인 어 대가의 부분 보상의 부분 어 이렇게 세 가지를 가장 중요하게 생각합니다. </s>
<s>[INST] 만약 불만을 제기하는 고객을 만났을 때 이에 대해서 대처하는 지원자님만의 노하우가 있는지 설명해 주시기 바랍니다 [/INST] 불만을 제기하시는 고객님이 있다면 저는 음 일단 우선 어 고객에 불만에 대해서 적극적으로 경청하는 자세를 보여주는 것이 어 첫 번째 노하우가 되겠습니다. 어 경청하는 자세를 적극적으로 보여주고 어 그리고 내가 경청하고 있다는 사실을 순간순간 이야기를 들으면서 계속 반응으로 보여줍니다. 아 내 고객님 잘 알겠습니다 어 정말 그러시군요 라고 하면서 고객의 감정에 대한 어 어 얼마나 본인에 마음이 어 불만으로 가득한지를 표출하고 싶은 그 마음을 그 욕구를 다 어 받아주고 충분히 이해한다고 어 그 표현 그것을 그렇게 표현할 만하다고 인정해 주는 것이 이제 두 번째 노하우입니다. 어 그리고 세 번째로는 빠른 해결을 약속하는 어 그런 제스츄어를 어 신속하게 취하는 것이 세 번째 노하우일 것 같습니다. 어 그래야 신속하게 어 해결해 주겠다 라는 확답을 주저함 없이 해야 아 의지가 있구나 어 나의 문제점을 정확하게 받아들였고 이해했고 그리고 신속하게 해결을 해 주겠다는 대답을 어 이렇게 빨리 해주는 것을 보니 어 나에 고민이 바로 해결이 되겠구나 라는 생각을 할 수 있게끔 대처하면 될 것입니다. </s>
<s>[INST] 면접자님께서 우리 회사에 만약에 들어오게 된다면 가장 가고 싶으신 부서와 면접자님께서 왜 그렇게 생각하셨는지 그 이유를 함께 말씀해 주시기 바랍니다 [/INST] 회사에서 제가 가장 가고 싶은 부서는 대외 협력 부서입니다. 저는 이 일이 공공 공공의 이익을 위해서 공공 활동에 준하는 어떤 업무를 하고 있는 것 이라는 게 저에게 굉장히 매력적으로 다가왔지만 또 그럼에도 불구하고 각종 어 새로운 프로젝트들이 개발되면 그 프로젝트를 어 외부 외부에서 활동하는 그 단체들과 함께 협력해서 어 해보지 않은 분야에서 개척하고 새로운 프로젝트들을 어 새롭게 시도해 보는 것들을 해보고 싶습니다. 어 그럼으로써 발전이 있고 그리고 제가 시도해 보지 않은 분야에서 더 새로운 것들을 경험하면서 어 더 보람되고 더 가치 있고 그런 일들이 무엇인지 찾아 연구하고 생각하고 기획하는 그런 어 도전적인 과제를 수행할 수 있는 부서가 바로 대외 협력 부서일 것 같습니다. 어 그리고 우리 회사가 하고 있는 좋은 일들을 어 대외적으로 알린 홍보의 이미지도 어 분명히 좋게 할 수 있는 그런 일도 함께 하게 될 것 같습니다. 어 저는 충분히 어 그런 일들을 알림으로써 회사가 가치 있는 일을 한다는 것을 어 더욱더 스스로 자부심을 갖고 일할 수 있는 부서로써 어 제가 그 부서 일에서 일하고 싶은 이유를 꼽습니다. </s>
<s>[INST] 옛말에 악법도 법이다 라는 말이 있습니다 지원자님께서는 이 악법도 법이다 라는 말에 대해 어떻게 생각하시는지 이유와 함께 설명해 주세요 [/INST] 악법도 법이다 라는 말은 매우 원칙주의자적인 어 규범주의자적인 이야기 라고 생각합니다. 원칙이나 규범은 어 어떤 틀 안에서 어 벗어나지 말아야 될 선을 지키기 위해서 안전장치로 마련된 것인데 사회 안전을 위해 마련된 법이 어 악용된다면 그 법은 더 이상 의미가 없다고 생각합니다. 어 법은 그 법의 테두리 안에 있는 사람들을 서로 다치지 않게 보호하고 최소한의 안전장치를 어 가지기 위해서 만든 것이 법인데 그 법이 사실은 음 악용되어서 어 전혀 올바른 작동을 하지 못한다고 했을 때는 그것을 어 문제시하고 새롭게 뜯어 고치고 함으로써 어 그 법이 원래 애초에 지켜주고자 했던 것들을 지킬 수 있게끔 바꿔야 법의 역할을 법으로서의 역할을 하고 법으로서의 가치가 있는 것이라고 생각합니다. 그래서 이러한 지독한 원칙주의적인 발언은 어 사회의 발전을 저해하는 어 것이 될 수 있다고 그렇게 생각합니다. 어 법이 악법이라고 판단될 때는 과감하게 고쳐야 한다 라고 어 바꿔 말하고 싶습니다. </s>
<s>[INST] 지원자분께서 여러 가지 대외 활동들을 해 보셨을 텐데 그와 같은 대외 활동들에서 무엇을 배우셨고 어 어떠한 자세로 그와 같은 대외 활동에 임하려고 하셨는지 말씀해 주시면 좋겠습니다 [/INST] 어 대외 활동은 여러 가지 어 다양한 목적을 가지고 다양한 경험들로 해 보았는데요. 어 그 중에서 가장 저에게 배울 점이 많았던 것은 당연히 어 봉사활동입니다. 다양한 봉사활동을 통해서 도움이 필요한 사람들에게 제가 정말 필요한 어 역할을 해 주 주었던 경험들을 어 가졌고 그 경험에서 소외되고 도움이 필요한 사람들에게 도움을 줄 수 있는 그런 사회 구성원으로서의 일을 해냈다는 뿌듯한 보람을 느꼈습니다. 그리고 그런 일들이 꾸준히 어 참여하는 사람들이 많아질수록 어 사회가 더 어 행복하고 건강한 사회가 되겠구나 라는 생각을 했습니다. 음 저의 자세는 내가 이 사람들을 돕는다기보다 이 사람들 이런 사람들에게 도움을 줄 수 있는 사람으로서 존재하도록 이 사람들이 나를 가치 있는 인간으로서 살게끔 도와준다 이런 활동들이 어 나의 성장을 돕는다 어 이렇게 생각했습니다. 어 어차피 사회는 서로 함께 살아와야 되기 때문에 소외된 사람들을 돕고 그 사람들의 음 어떤 소외된 그런 심정들 어 박탈감들 이런 것들을 치유하고 함께 살아나가는 사람으로서의 어 도리를 다할 때 우리 사회의 건강한 사회가 될 것이라는 생각을 했습니다. </s>
<s>[INST] 지원자님께서는 지금까지 인생을 살아오면서 본인의 손해를 감수하고 타인에게 도움을 주었던 경험이 있으십니까 있으시다면 말씀 부탁드립니다 [/INST] 어 제가 타인에게 도움을 주었던 경험이 있을 때 실리를 따지면서 아 이 사람에게 도움을 주면 내가 손해가 될 텐데 라는 생각을 특별히 하면서 도와줬던 적은 없습니다. 그런 손해를 음 일부러 감수한 것이라기보다 그냥 이 일은 이 사람을 도와주는 일은 내가 꼭 해야 하는 일이다 그것이 사람으로서의 도리이다 라고 생각하고 그냥 했던 것 같습니다. 그것이 나에게 손해가 될지 아 너무나 힘들지 이런 것들을 미리 고려하지 않았습니다. 어 그런 것으로는 어 시부모님이 바쁘실 때 어 어느 누구도 어 맡아서 함께 지내면서 간병을 하면서 지내려고 하지 않았을 때 그때 제가 자식된 도리로써 어 그분들이 그렇게 어려운 상황에 처했으면 당연히 어 감당하고 함께 하고 힘든 시간을 어 위로하면서 어 같이 지내야 하지 않을까 라는 생각으로 그 일을 했습니다. 어 다른 사람들은 모두 그냥 시설이나 기관에 가시도록 하라고 했지만 어 저는 그것이 저에게 크게 손해가 된다기보다 제 스스로 당연히 해야 하는 도리이기 때문에 그 일을 했고 그리고 후회가 없습니다. 어 그랬기 때문에 어 제가 스스로 잘 했다 라고 어 서로 스스로 칭찬할 수 있는 경험이 됐던 것 같습니다. </s>
<s>[INST] 몇 년 전 우버 택시와 관한 논란이 있었습니다 지원자님께서는 이 논란에 대해서 찬반양론에 대하여 각각 어떻게 생각하십니까 [/INST] 저는 우버 택시는 시대적 욕구에 부합한다고 생각합니다. 우버 택시는 어 사용자의 입장에서는 저렴하고 그리고 편리하고 어 다른 회사 택시나 아니면 개인 택시들과는 달리 소비자의 욕구에 어 충분히 맞춰주는 굉장히 편리한 시스템이라고 생각되기 때문에 이용이 시작되었습니다. 그리고 또 우버 택시를 운영하는 사람들은 일반인들이기 때문에 그 사람들 입장에서는 자기가 갖고 있는 어 도구를 가지고 어 공유 경제의 개념으로 어 공유한다 라는 생각으로 자기들이 어 차를 가지고 기꺼이 어 사용자들의 편의를 봐주면서 본인들이 경제적 이득도 취하는 쪽으로 어 서로 서로 서로 사용자와 운영자 모두가 좋은 방향으로 어 발전된 택시 문화라고 생각합니다. 어 그러한 것을 시대에 에 어 요구에 부응하는 것이기 때문에 그 우버 택시 자체의 논란은 어 저는 그건 사그러지고 없어지고 어 사용자와 운영자들의 필요에 의한 것들만 당연히 부각되어져야 된다고 생각합니다. 하지만 이제 반대에서 얘기하는 부분들은 분명 이제 법제화 되어 있지 않기 때문에 안전 장치가 되어 있지 않는 부분 그리고 그 이득이 어떤 국가의 세금으로 지속되는 것이 아닌 부분에 대해서 이야기하고 있는데 그런 것들은 시스템을 구축해서 고쳐 나가야 될 문제이지 그런 사소한 문제 때문에 어 지금 시대가 요구하는 어떤 공유 경제의 개념에 의해서 스스로 자생된 그런 것들을 누르고 억압하는 것이 방법은 아니라고 생각합니다. </s>
<s>[INST] 국가철도공단과 코레일의 차이는 무엇인지 알고 계시나요 이 두 가지 각각의 차이점을 자세하게 설명해 주시기 바랍니다 [/INST] 국가철도공단은 어 국가 철도 도로망이나 설비에 관련된 관리를 하는 어 공기업이고 코레일은 어 이미 설비된 철도를 이용해서 기차 운행을 직접 하고 그 기차와 관련된 사업들을 직접 티켓팅도 하고 승객을 어 태우고 운행을 하고 그것에서 생기는 이득으로 이윤을 추구하는 그런 어 국 기차 운용에 관한 일을 하는 어 공기업입니다. 어 두 개는 철도 관련 사업을 하고 있지만 확연하게 입장 차이도 다르고 다른 업무를 하고 있기 때문에 어 같은 기업 기업으로서의 의견의 일치는 당연히 없습니다. 어 코레일은 기차의 운용 때문에 어 여러 가지 적자를 보거나 손해를 보는 게 있습니다. 당연히 공공의 이익을 위해서 어 운행을 하는 과정에서 승객들의 편의를 보고 그 승객들은 승객들의 공공성을 담보하는 서비스를 제공하기 때문에 어 당연히 많은 부분에서 적자가 나는 것이 문제가 되고 있고요. 국가철도공단 같은 경우에는 가지고 있는 어 설비나 이런 것들을 자본 삼아서 그런 것들을 이득 그런 것들로 이득이 되기 때문에 철도망이나 이런 것들은 뭐 어 사용료를 비롯해서 모든 면에서 국가철도공단 같은 경우에는 많은 흑자를 내고 있는 것으로 알고 있습니다. 어 사업의 주체가 어 다르고 사업에 어 하는 방향이나 어 분야가 다르기 때문에 같은 철도의 사업을 하는 공기업이지만 전혀 다른 일을 하고 있습니다. </s>
<s>[INST] 국가철도공단이 앞으로 추진했으면 하는 사업이나 사회 공헌 활동 등이 있습니까 있다면 무엇인지 말씀해 주십시오 [/INST] 국가철도공단이라 하면 철도와 관련된 네트워크에 관련된 모든 일을 하는 전반적인 철도 관련 업무라고 볼 수가 있겠습니다. 그러나 국가철도공단이 철도 사업 이외에 사회 공헌 활동을 한다면 이 철도를 이용하는 사람들에게 초점을 맞춰서 또 일을 추진했으면 좋겠다는 생각이 듭니다. 철도 하면 가장 먼저 생각나는 것이 수송 수단이기도 하지만 또 여행을 위한 필수적인 교통 수단이라고 생각을 합니다. 그래서 사회 공헌 활동 중의 하나는 여행을 좋아하는 사람들에게 철도공단이 어떻게 하면 효율적으로 또 체계적으로 여행을 할 수 있을지에 대한 어떤 그런 작업을 해서 그런 사람들에게 많은 도움을 주었으면 하는 생각이 듭니다. 또한 소외 계층과 취약 계층들에게 철도 쿠폰 등을 발행을 해서 이들이 손쉽게 여행을 할 수 있도록 그런 제도를 마련을 한다면 상당히 인기 있는 그런 업무가 되지 않을까 생각이 듭니다. 국가철도공단은 국가의 시설 중에서도 가장 기본적인 기간 시설을 관리하는 그런 공단이 되겠습니다. 그런 공단에서 할 수 있는 일은 철도의 전반적인 네트워킹도 필요하겠지만 앞으로 철도를 이용하는 사람들에게 또 여러 가지 좋은 이미지를 주기 위해서 철도 활용 그 방안에 대한 연구도 좀 했으면 좋겠다는 생각이 듭니다. </s>
<s>[INST] 어 업무 특성상 협업을 할 일이 많이 생길 수 있는데요 어 이전 직장에서나 대학교에서 협업을 할 때 어려웠던 점은 없으셨는지 궁금합니다 [/INST] 저는 이전 직장이나 대학에서 협업을 할 때 크게 어려웠던 점은 별로 없다고 생각을 합니다. 그러나 다시 한번 자세히 생각을 해보면 대학교 다닐 때는 작은 그런 갈등들도 있었습니다. 대학에서는 주로 스타디 그룹을 통해서 어떤 한 프로젝트를 수행을 하거나 아니면은 대학 동아리를 통해서 활동을 할 경우 작게는 본인의 의견을 많이 내세우는 사람도 있고 또 크게 보면은 그 동아리 자체의 모임에 또 반대되는 그런 경향도 있었습니다. 그러나 저는 신문사 기자로 활용을 했고 그리고 또 연극도 했습니다. 이럴 때 본인의 주장이나 또는 본인의 의견을 너무 내세우지 않고 다른 사람의 의견을 경청하고 다른 사람의 의견을 중요시함으로써 협업의 이점을 장점을 많이 살렸습니다. 그렇기 때문에 크게 어려운 점은 없었다고 생각을 합니다. 그리고 회사에 다니면서는 역시 회사는 대학과는 달리 이해관계가 있는 만큼 협업을 할 때도 본인의 이익을 생각해서 협업이 잘 되지 않는 경우가 종종 있었습니다. 특히 제가 일했던 분야는 혼자만이 할 수 있는 일이 아니라 그룹이 다 함께 참여하는 그런 일이었습니다. 그렇기 때문에 제일 강조하는 것이 상호 존중하고 또 협조를 통한 일이라는 것을 또 인식을 했습니다. 그렇기 때문에 그런 인식을 하지 못하면 그 회사에서는 일을 할 수가 없는 상태였습니다. 그래서 저는 크게 어려움 없이 일을 수행할 수 있었습니다. </s>
<s>[INST] 과거 고객으로부터 칭찬을 받은 경험이 있으시다면 어떤 경험인지 그리고 왜 칭찬을 받았는지 저희에게 자세하게 설명해 주시겠어요 [/INST] 제가 과거에 주로 했던 일은 한 프로그램을 통해서 시청자와 또 상담자를 연결해 주는 그런 역할을 하는 프로그램이었습니다. 그러다 보니 어려움이 있는 시청자들이 제 프로그램에 본인의 내용을 하소연을 많이 합니다. 그러면 저는 중계자의 입장에서 그 내용을 인터뷰를 통해서 잘 전달을 하고 그리고 이 답변을 해 주실 선생님에게 또 이 내용을 전달을 해서 중간에 일이 잘 이루어질 수 있도록 매개체 역할을 했습니다. 그러다 보니 시청자들에게는 저의 책임감과 신뢰감이 상당히 중요하다는 것을 알게 됐습니다. 그래서 그들의 어려운 점을 들었을 때 그들의 입장이 돼서 깊이 생각을 하고 또 그것이 나의 일이라고 가정을 해서 보면 상당히 심도 있게 그들의 의견에 귀를 기울일 수 있게 됐습니다. 그들이 어려움을 이렇게 하소연을 했을 때 상세하게 답변을 해 드리고 도움이 되는 답을 해 주었을 때 그 말을 들은 그 시청자나 청취자들은 상당히 저에게 고맙다는 생각을 하고 또 실제로도 고맙다는 표현을 해 주었습니다. 저는 제가 이렇게 칭찬을 받을 수 있는 이유가 시청자나 청취자들의 입장에 서서 제 의견을 내세우지 않고 그들의 마음을 이해하려고 노력한 점이 바로 이들로부터 칭찬을 들었던 이유가 아닌가 하는 생각이 듭니다. 남의 말을 경청하는 자세가 결국은 칭찬을 받을 수 있는 한 요인이 됐다고 생각을 합니다. </s>
<s>[INST] 만약 상사가 업무와 무관한 일을 지시해도 잘 수행할 자신이 있으실까요 아니면 수행하지 않을 것인지도 궁금합니다 [/INST] 만약 상사가 제 업무와 무관한 일을 시킨다면 저는 그 일을 잘 수행할 수 없다고 생각을 합니다. 제 능력 밖의 일을 제가 나서서 한다면 오히려 일을 그르치는 역효과를 낸다고 생각을 합니다. 그래서 저는 만일 상사가 그러한 업무 이외의 일을 지시한다면 그 내용을 솔직하게 상사에게 말을 할 것 같습니다. 그리고 제 능력이 되는 한 이러 이러한 일은 하겠지만 그 이외의 일은 할 수 없다 라는 점을 분명히 밝히도록 하겠습니다. 그래서 상사와 제가 할 수 있는 일을 서로 조율을 해서 서로 필요한 부분만 일을 할 수 있도록 하는 것이 더 합리적이지 않을까 생각이 듭니다. 물론 상사가 지시를 했을 때 그것을 거부한다 하면 여러 가지 역효과도 있을 수가 있겠습니다. 그러나 그런 역효과보다는 먼저 어려운 점을 얘기를 하고 상의를 함으로써 그 일의 결과가 더욱더 중요하게 생각하고 앞으로도 그런 일이 생기면은 어려운 것은 할 수 없다 라는 점을 분명히 밝히는 것이 무엇보다도 필요하다고 생각을 합니다. </s>
<s>[INST] 본인의 의견을 주장할 때 강하게 주장하는 편이신가요 어떤 스타일로 본인의 의견을 주장하는지 궁금합니다 [/INST] 저는 의견을 주장할 때 제 자신의 의견을 강하게 주장하는 편이라고 생각을 합니다. 물론 제가 그 일에 대해서 또 제 의견에 대해서 확고한 신념이 있을 때에는 그렇게 강하게 주장을 하는 편입니다. 그리고 제가 그 일을 잘 모르고 또 확고한 어떤 의견이 없을 때에는 제 의견을 내세우지 않고 다른 사람의 의견을 듣고 또 따르도록 하고 있습니다. 그리고 제 의견을 주장을 할 때에는 저는 논리적으로 이 문제를 해결하려고 노력을 합니다. 그래서 제가 주장하는 과학적인 근거나 논리적인 근거를 순서를 대서 첫째 둘째 셋째로 표현하면서 주장을 하게 됩니다. 그러니까 터무니 없는 주장이 아니라 근거 있는 주장으로서 상대방을 설득시키고자 노력을 하고 있습니다. 물론 말하는 태도도 상당히 중요합니다. 너무 독선적이고 또 자신감 있는 태도로 강하게 주장하는 것보다는 따뜻한 말투로 정감 있게 그리고 진심 어린 말로 내 주장을 한다면 그것을 듣는 상대방도 저의 말에 귀를 기울이게 됩니다. 그리고 무조건 반대하는 그런 자세가 아니라 조금 제 말을 이해할 수 있도록 설득하는 과정도 상당히 중요합니다. 그래서 상대방이 제 말을 타당성 있게 듣고 그리고 이해할 수 있도록 협조하는 마음을 가지고 이렇게 얘기를 하다 보면 일이 잘 풀리는 경험을 많이 한 적이 있습니다. 그러나 저의 주장을 하더라도 무조건 강하게 하는 것보다는 논리적으로 하는 것이 매우 중요하다고 생각을 합니다. </s>
<s>[INST] 지금까지 여러 대외 활동을 해 보셨을 텐데요 대외 활동에서 무엇을 배웠고 어떤 자세로 참여했었는지 말씀 부탁드립니다 [/INST] 최근에 제가 경험하고 있는 대외 활동은 주로 자원봉사나 사회 공헌 활동 분야라고 볼 수 있습니다. 예전에 제가 했던 대외 활동은 회사 업무와 관련된 그런 일들이었습니다. 그렇기 때문에 거기에는 회사와 관련된 본인의 책무와 또 책임감이 많이 뒤따랐습니다. 역량을 다하고 최선을 다하긴 했지만 그 결과가 좋지 않았을 때는 여러 가지 비난도 들어야 했고 또 저에게 불이익도 많이 있었습니다. 그러나 요즘에 제가 하고 있는 자원봉사나 또는 사회 공헌 활동은 저의 재능을 기부함으로써 어떤 보상을 바라지 않고 다른 사람에게 즐거움을 주고 도움을 주는 일입니다. 이런 대외 활동을 하다 보니 오히려 제가 그들에게서 더 많은 것을 배우고 또 제 마음 또한 여러 가지 면에서 풍족하게 또 만족을 할 수 있다고 볼 수 있습니다. 그래서 사람들이 자원봉사를 많이 한다는 생각을 하고 있습니다. 따라서 대외 활동을 할 때도 저를 내려놓고 상대방을 존중하면서 그들이 필요로 하는 것이 무엇인지를 따라서 제가 헌신할 수 있는 방향으로 많은 노력을 하고 있습니다. 이러한 자세를 갖다 보니 제 스스로 겸허해지고 또 겸손해지는 마음을 가지게 됐습니다. 그리고 이러한 겸허한 마음으로 상대방과 함께 대외 활동을 하다 보면 오히려 그 일이 즐겁고 보람되고 또 가치 있다 라는 것을 느끼게 됩니다. 앞으로도 이러한 자세로 대외 활동을 하도록 노력을 할 것입니다. </s>
<s>[INST] 지원자님만의 스트레스 해소 방법에 대해서 궁금한데요 왜 그 방법으로 스트레스를 해소하게 됐는지도 함께 답변해 주시기 바랍니다 [/INST] 저는 예전에는 성격이 상당히 활발하고 그리고 작은 일에는 그렇게 신경을 쓰지 않는 타입이었습니다. 그러나 나이가 들면서 점차 소심해지고 그리고 아주 스트레스를 많이 받는 그런 성격으로 점차 변하고 있다 라는 것을 알게 됐습니다. 그래서 제가 혹시 스트레스를 받게 되는 것은 아닌가 일을 할 때도 상당히 걱정을 많이 하게 됐습니다. 이 스트레스를 받는다는 것은 본인의 신체적이나 정신적으로 많은 악영향을 미치고 있습니다. 따라서 저는 스트레스를 받았다고 생각을 하면 그 스트레스를 해소하기 위해서 여러 가지 방법을 동원하고 있습니다. 저는 첫째는 저를 잘 이해해 주는 동료와 또 친구들을 찾아서 제 의견을 얘기를 하고 그들의 조언을 듣는 편입니다. 친구들은 역시 제 편이 돼서 저에게 좋은 말들을 많이 해 줍니다. 그러다 보면 제가 무엇을 잘못했고 또 제가 고쳐야 할 점은 어떤 점인지에 대해서도 확실히 알 수가 있게 됩니다. 그리고 친구와의 관계가 저에게도 상당히 많은 위안을 주고 있습니다. 그러다 보면 제가 받고 있는 스트레스도 어느새 많이 해소가 되고 있습니다. 사람은 사회적 동물이기 때문에 그런 스트레스를 혼자만 풀려고 노력하는 것이 아니라 주변의 지인과 이것을 함께 나누고 공유하면 그것이 자연적으로 해소가 된다는 사실을 알게 되고 또 인간관계도 더욱 돈독해진다고 생각을 합니다. </s>
<s>[INST] 특별히 가고 싶은 회사가 있으신가요 그럴 때 특정 도메인이 중요한지 회사의 분위기가 중요한지 주로 어떤 점들을 중점적으로 보시는지 궁금합니다 [/INST] 제가 특별히 가고 싶은 회사가 있다면 저는 특정 도메인도 중요하고 또 회사의 분위기도 중요하다고 생각을 합니다. 이 두 가지가 모두 중요하다고 생각을 하지만 그중에서도 더욱 중요하다고 생각하는 것은 회사의 분위기라고 생각을 합니다. 분위기가 나에게 맞지 않고 힘이 든다면 스트레스를 많이 받고 그리고 그 회사에 오랫동안 근무를 할 수가 없다고 생각을 합니다. 회사의 분위기가 상당히 우호적이고 그리고 모든 사람들을 배려하는 그런 분위기의 회사가 있다면 얼마든지 오랫동안 열심히 일을 할 수 있을 것 같습니다. 그리고 그 회사가 본인이 조금 실수를 하더라도 그것을 용납하고 그리고 다음 기회를 준다면 얼마든지 융통성 있게 일을 할 수 있는 회사라고 생각을 합니다. 그렇지 않고 회사의 분위기가 권위적이고 그리고 책임을 전가하는 그런 방식이라면 그런 회사는 아무리 도메인이 좋더라도 그런 곳에서는 오래 일을 할 수가 없다고 생각을 합니다. 그 회사의 분위기에 따라서 저의 능력을 발휘할 수 있는가 아니면 제가 위축이 돼서 일을 제대로 하지 못하는가가 판정이 되기 때문에 이 회사의 분위기를 제일 먼저 고려를 할 것 같습니다. 그리고 그 회사에 다니는 사람들의 인적 구성도 상당히 중요합니다. 그 사람들로 인해서 회사의 분위기가 만들어지기 때문에 다니는 사람들의 인성 또한 상당히 중요하게 생각을 합니다. 그런 것이 모아져서 회사의 분위기를 이루기 때문입니다. </s>
<s>[INST] 직무 지식과 역량 태도 이 세 가지 요소가 있다고 했을 때 그중에서 가장 중요하다고 생각하시는 것과 그 이유를 이야기해 주시면 좋겠습니다 [/INST] 저는 직무 지식과 역량 태도 이 세 가지 중에서 태도가 가장 중요한 요소라고 생각을 합니다. 그 이유는 그 사람이 가진 태도가 긍정적이고 또 열린 마음이라면 그 일의 성과도 상당히 능률적으로 잘 나타나리라고 생각을 하고 있습니다. 무슨 일을 하든 간에 혼자서 하는 일은 없습니다. 다른 주변의 동료들의 도움도 받고 또 협조도 받아야 일이 제대로 처리가 됩니다. 그럴 때 본인이 열린 마음으로 상대방을 존중하고 겸손한 자세로 일을 한다면 다른 사람도 저에게 많은 도움을 주고 그러다 보면 일도 잘 처리가 될 수 있습니다. 그 반대로 제가 독선적이고 다른 사람의 의견을 무시하고 제 혼자만을 주장을 한다면 다른 사람의 도움을 전혀 받을 수가 없습니다. 그러다 보면 저 혼자 처리하는 일은 여러 사람의 도움을 받아서 처리하는 일보다는 훨씬 효율이 떨어지고 그리고 제대로 처리도 되지 않습니다. 그렇기 때문에 태도가 가장 중요한 요소라고 생각을 합니다. 그리고 그다음으로 중요한 것은 그 사람의 역량과 또 직무 지식이 비슷한 수준으로 중요하게 봅니다. 그 일에 대해서 전혀 지식이 없거나 또 그 일을 대하는 저의 역량이 부족하다면 그 일을 또 제대로 이루어낼 수가 없기 때문입니다. 그래서 전문적인 지식을 갖추는 것도 중요하고 또 그 일을 대하는 본인 자세에 그 역량이 커야만 제대로 일을 할 수 있다고 생각을 해서 이 두 가지는 비슷한 중요도를 두고 있습니다. </s>
<s>[INST] 다른 지원자분들에 비해서 지원자님만이 가진 특별한 차별성 혹은 장점이나 당점이 있다면 어떠한 부분이 있는지 어필해 주시기 바랍니다 [/INST] 타 지원자들에 비해 저 스스로 생각하기에 제가 가지고 있는 저만의 차별성과 장점이라면 저는 열정을 꼽겠습니다. 어 저는 어떤 일을 할 때 주저함이 없고 도전 정신이 강하고 최선을 다해서 열정을 가지고 일을 합니다. 어 제가 속한 조직에서 하는 일들에 대해서 힘들고 어려움이 예상되는 일일지라도 먼저 솔선수범해서 가장 좋은 결과를 내기 위한 노력들을 하는 데 있어서 주저함이 없을 것입니다. 어 저는 매사에 어 최선을 다한다는 자세를 가지고 세상을 살아가는 어 그러한 열심히 노력하는 스타일의 사람입니다. 어 저의 장점은 매우 열정적이고 긍정적인 마인드를 가지고 있다 는 것이고 그리고 자신감을 가지고 일을 진행하고 어 일을 가려하지 않습니다. 어떤 일이든지 뭐든지 최선을 다해서 열심히 하는 것이 저의 장점입니다. </s>
<s>[INST] 기차가 운행을 하다가 산사태로 삼십 분 동안 정차가 되었습니다 이때 본인이 관리 책임의 위치에 있다면 어떻게 조치 하실 건가요 [/INST] 산사태로 인해 삼십 분이나 정차가 되었다 는 것은 그런 상황에서는 어 관리 책임의 위치에 있는 사람은 승객의 안전성을 확보해 내는 것이 가장 중요한 조치일 것입니다. 그렇다면 먼저 상황이 어떤 상황인지 정확하게 파악하는 것이 우선되어야 그것에 따라서 어 승객의 안전을 어떻게 어 조치를 취해서 보장할 것인지에 대한 결론이 날 것입니다. 어 일단 산사태가 사태가 더 심각해져서 삼십 분 혹은 그 이상도 지체가 될 수 있다 라는 판단이 내려진다면 어 기차를 역행시키거나 혹은 그 자리에서 승객들을 어 대피할 수 있는 곳으로 옮기게 하거나 아니면 대체 교통 수단으로 빨리 안전한 곳으로 이동하게 하는 방법을 취하는 것이 맞겠고 어 만약 이 산사태가 어 빨리 수습이 돼서 얼른 그 자리를 지나가고 예정한 목적지에 도착할 수 있는 가능성이 크다면 빠르게 운행에서 안전한 곳으로 목적지에 도착하게끔 최선을 다해서 수습하도록 어 조치를 취하는 것이 관리 책임자의 가장 중요하고도 해야 할 일이라고 생각합니다. </s>
<s>[INST] 수익과 사회 공헌 두 개 다 굉장히 중요하죠 이 두 가치 중에서 면접자님은 어떤 것이 더 중요하다고 생각을 하십니까 더 중요하다고 생각하는 것에 이유도 자세히 설명해 주시기 바랍니다 [/INST] 기업을 함에 있어서 수익과 사회 공헌 이 두 가지 중에 어 어떤 음 현대 시대에서는 어떠한 경우에라도 이 두 가지가 다 중요하다고 생각합니다. 어 이 중에서 더 중요한 것을 꼽으라고 하면 당연히 저는 사회에 공헌하는 부분을 꼽겠습니다. 어 회사가 이윤만 추구하는 것이 아니라 사회에서 어떤 식으로든 공헌을 하겠다는 그런 가치를 가지고 어 사업을 하고 회사를 운영해야 어 사회적으로 이 기업이 꼭 필요한 기업이라는 그런 자리에 그런 어 목표에 이를 수 있을 것입니다. 사회에서 꼭 필요한 기업은 아주 오랫동안 기업 활동을 하는데 문제가 없을 것입니다. 수익만을 쫓아서 어 무슨 일을 결정하는 데 있어서 어 어떠한 결정이든 서슴치 않고 한다면은 결국에 가서는 어 그러한 책임을 물어야 할 것입니다. 사회 공헌이라는 어떤 사회적 과제 공동체 안에서에 기업이 존재하는 존재 이유에 대한 질문에 답할 수 있는 어 회사이어야 어 그 회사가 사회에 구성원으로써 어 가치를 가집니다. 요즘에는 그러한 윤리적인 가치를 가진 어 기업에 어 사람들이 호응을 보내고 본인들에 이득만을 쫓는 회사에 대해서는 그닥 그런 회사가 꼭 존재해야 되는지에 대한 이유에 의문을 던지기 때문에 어 사회 공헌을 중요시 생각합니다. </s>
<s>[INST] 열심히는 하지만 본인이 원하는 만큼 따라오지 못하는 팀 동료들이 있을 수 있는데 보통 이럴 때는 어떻게 하시나요 [/INST] 매우 열심히 일을 하지만 본인에 역량이 아직 미치지 못해서 원하는 만큼 어 따라오지 못하는 동료가 있다면 당연히 함께 일하는 동료로써 어 그가 자신에 역량을 발휘할 수 있도록 어 조언도 해주고 어 도움을 줘야 할 것입니다. 그래서 함께 일하는 사람들도 똑같이 그 사람에 발전을 나의 발전이고 내 팀에 발전인 양 함께 챙기고 다독이며 가야 하는 것이 당연한 도리라고 생각합니다. 어 그 사람이 일을 열심히 하지 않아서 어 일이 일을 따라오지 못한다면 어 모르겠지만 정말 열심히 하고 싶고 본인이 원하는데도 불구하고 어 정확하게 방법적인 측면이라든지 아직까지 직무의 지식이나 업무 역량을 키우는 것이 부족해서 그 부분에 이르지 못한다면 그것을 안타깝게 생각하고 도와주고 어 빨리 자신에 역량을 찾고 일에 적응할 수 있도록 도와주는 일이 어 팀을 위한 일이고 또 그 친구를 위한 일이고 전체의 이득을 생각하는 일이라고 생각합니다. 그래서 저는 열심히 도와주고 최선을 다해서 수시로 어 조언을 해주고 어 낙담하지 않도록 격려할 것입니다. </s>
<s>[INST] 회사에 들어와서 선배를 만나게 된다면 어떤 모습의 선배를 만나고 싶으신가요 그렇게 생각하시는 이유에 대해서도 말씀해 주세요 [/INST] 회사에서 선배를 만난다면 음 제가 만나고 싶은 선배로 모시고 싶은 그런 선배는 어 업무적인 측면에서 배울 점이 많은 선배를 만나고 싶습니다. 업무를 업무적인 측면에서 어 배울 점이 많다는 것은 일을 너무 잘해서 성과를 많이 내는 그 부분만 저는 생각하는 것이 아니고 어 일을 하면서 회사에서 꼭 필요한 사람으로써 함께 일하는 동료들에게도 인정받는 그런 선배를 만나서 어 제가 회사에서 인간관계를 어떻게 해야 하고 그리고 일은 어떻게 처리해야 하며 어 그런 부분을 잘 배울 수 있는 그리고 저의 성공을 저의 어 발전적인 적응을 어 진심으로 응원해 주면서 격려해 줄 수 있는 그런 선배이기도 하면 더욱 좋겠습니다. 어 그러면 제가 배울 점도 있고 그 선배가 하는 것들을 따라서 일의 역량도 키울 수 있으면서 동시에 저에 발전을 진심으로 어 원하고 응원해 줄 수 있는 선배가 있다면 제 회사 생활이 어 아주 발전적으로 어 이루어질 수 있을 것 같습니다. </s>

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