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<s>[INST] 지금까지 여러 대외 활동을 해 보셨을 텐데 대외 활동에서 무엇을 배웠고 어떤 자세로 임했는지 말해주시기 바랍니다 [/INST] 네 제가 한 네댓 곳에 대외활동을 해 봤습니다. 어 대 대외 활동에서 무엇을 배웠고 어떤 자세로 임했는지 여쭤보셨는데 답변을 드리겠습니다. 제가 대외활동을 할 때 어 다른 그 다른 어 어떤 단체와 협업을 하게 됐고 또 서로 어 교류를 하는 경우도 있었습니다. 그때 다른 단체들의 어떤 이슈나 또는 모토가 분명했고 어 거기에서 또 많은 걸 배웠습니다. 제가 어 대외활동을 하면서 어 다른 단체들과 협업을 할 때 아 그분들이 어 상당히 어 마인드가 좋고 또 대단히 친절 했습니다. 그리고 또 아주 능동적으로 어 일을 하 하였고 또 즐겁고 밝은 마음으로 일을 하는 것을 보았습니다. 음 그것을 보면서 아 저분들은 참 행복하게 일을 하는구나 하는 생각을 하게 되었고 저도 어 이를 기꺼이 즐겁게 어 하는 법을 배워야 되겠다 라고 생각을 했습니다. 음 즐거운 마음으로 앞으로 임할 자세가 되어 있습니다. 이상입니다. </s>
<s>[INST] 어 아무래도 저희 일의 특성상 야근이나 잔업 그리고 외근이 많아질 수 있습니다 어 그렇게 된다고 하더라도 괜찮으신지 여쭤보고 싶습니다 [/INST] 네 어 어 일의 특성상 야근이나 잔업 외근이 많아 질 수도 있다고 말씀하셨는데 그래도 괜찮은지를 여쭤보셨습니다. 네 저는 이 회사에 입사하는 것이 가장 어 중요합니다. 입사 후에 어 야근이나 잔업이 또 우리 외근이 이 많은 부분에 대해서 어 불평할 처지는 아닌 것 같습니다. 야근이나 잔업보다는 외근은 저는 마음에 듭니다. 어 외근은 음 야근과 잔업보다는 또 좀 다른 면이 있고 또 좀 활동적인 부분이 있기 때문에 뭐 외근에 대해서는 어떤 스트레스나 어떤 압박감을 받지가 않는 것 같습니다. 야근과 잔업도 또한 그 응당한 음 급여를 어 지급해 주는 걸로 알고 있기 때문에 뭐 그렇게 많은 부담은 갖지 않습니다. 충분히 어 지금 저의 체력으로서 야근과 잔업을 견뎌낼 수 있는 음 내공이 있다고 봅니다. 그리고 회사가 어 잘 돌아가고 있는 있다는 반증이기 때문에 그렇게 제가 불평 할 일은 아닌 것 같습니다. 이상입니다. </s>
<s>[INST] 어 입사를 하게 된다면 불만을 제기하는 고객을 만날 텐데요 이 고객을 어떻게 대처를 하고 또 본인만의 노하우가 있다면 말씀해 주시기 바랍니다 [/INST] 네 불만을 제기하는 고객이 있기 마련입니다. 어 그러한 불만을 제기하는 고객에 대해서 어떻게 대처하는지 저만의 노하우하고 있는지 여쭤보셨는데 음 생각나는 대로 답변을 드리겠습니다. 먼저 불만을 제기하는 고객이 왜 불만을 갖고 어 어필을 하는지에 대해서 음 근본적인 이유를 확인해 볼 것 같습니다. 무엇 때문에 그러는지 그 어 정확한 팩트를 확인하고 그 불만에 대한 만족을 줄 수 있는지에 대해서도 한 번 더 확인을 하겠습니다. 만약 그 불만에 대한 만족을 어 해줄 수 있다면 즉각 고객의 요청에 불만 제기에 대해서 어 민원을 어 해결해 하도록 하겠습니다. 하지만 어 그 불만 제기가 현재 우리 회사의 서비스 시스템에서는 해결할 수 없는 부분이거나 또는 음 어려움이 있을 때는 고객에 분께 어 그런 상황을 상세히 설명을 드리고 어 어떤 피해보상이나 이런 면을 이런 측면으로 어 고객에게 피해가 가지 않도록 어 조치를 취할 것입니다. 이상입니다. </s>
<s>[INST] 만약 일을 하던 중 직무가 적성에 맞지 않는다면 어떻게 하실 건가요 상황을 가정하고 말씀해 주십시오 [/INST] 네 아 만약 일을 하던 중 직무가 적성에 맞지 않는다면 어떻게 어 할 건지에 대한 어 질문에 답변을 드리겠습니다. 어 뭐 저는 사실 어 이 회사에 입사하는 것이 에 가장 큰 음 일이고 어 어 저로서는 무엇보다 중요합니다. 적성에 맞지 않는 부분이 이 있을 수 있습니다. 하지만 그것은 음 제가 얼마든지 그러한 환경에 제가 적응을 하고 또 맞춰 나갈 수 있다고 봅니다. 음 제 적성에 잘 맞으면 좋겠지만 잘 맞지 않더라도 제가 얼마든지 그 환경에 제공해서 맞출 수 있고 또 그럴 자세가 되어 있습니다. 얼마든지 제 의지로 이겨 나갈 수 있다고 생각이 됩니다. 이상입니다. </s>
<s>[INST] 지원자분께서는 평소에 개인 작업을 많이 하시는 편이신지 궁금합니다 만약에 그렇다고 한다면 그렇게 할 수 있는 원동력은 무엇이라고 생각하시는지 궁금합니다 [/INST] 네 저는 평소에 개인 작업을 많이 하는 편입니다. 어 제가 회사에서도 어 일을 하지만 퇴근 후에도 어 제가 여유가 있고 또 주말에도 여유가 있다면 어 제 개인 작업을 어 집에 와서도 하고 있습니다. 그 작업 안에는 회사 일도 있고 또는 저의 어 어떤 취미 활동도 있습니다. 그리고 제 나름대로의 어 목 인생 목표를 위해서 어 실천 방안이나 어떤 그 프로젝트를 완성하기 위한 여러 가지 연구한 내용을 기록하고 편집을 하기도 합니다. 그래서 어 틈틈이 그러한 기록과 편집과 정보 수집을 통해서 어 시간은 걸리겠지만 어 제 인생 목표를 이루기 위한 음 밑거름으로 차근차근 준비해 나가겠습니다. 그러한 원동력은 아마도 제가 하고자 하는 목표 의식이 뚜렷하기 때문입니다. 그리고 그 열정이 강하기 때문에 할 수 있는 것이라고 생각이 됩니다. 이상입니다. </s>
<s>[INST] 공동체의 가치에 입각해서 무형문화유산의 보호에 있어서 적용되는 사회적인 관념은 무엇이라고 생각하시나요 [/INST] 네 공동체의 가치에 입각해서 무형문화유산의 보호에 어 적용되는 사회적 관념은 무엇인지를 여쭤보셨는데 어 무형문화유산의 보호에 적용되는 사회적 관념을 제 머리에 떠오른 대로 답변을 드리겠습니다. 무형 무형문화유산은 어 전 우리 인류의 소중한 어 자산입니다. 어 특히 어 형태가 없는 문화유산 유산이다 보니 어 구전되거나 어 이렇게 전승되는 것이 많아서 어 보호를 하지 않으면 음 보호 보존을 하지 않으면 어 영원히 지구상에서 사라질 어 문화유산이 많다고 생각됩니다. 그래서 모든 음 사람들이 무형 문화유산을 잘 보존해야 되겠다는 생각을 갖고 있는 사람들이 대부분이라고 생각합니다. 하지만 어 그 무 무형문화유산을 잘 보존하고 전승할 수 있도록 하기 위해서는 이 자본주의 사회에서는 정부가 어 발 벗고 나서서 어 여러 가지 어 지원이나 또 보호 보호 보존을 하기 위한 노력을 기울여야지 가능하다고 생각을 합니다. 이상입니다. </s>
<s>[INST] 지원자님의 십 년 후 미래는 어떨 것 같으십니까 저희 회사에 계속 다니고 계실 것 같으십니까 [/INST] 아 현재부터 십 년 후라면 제가 이제 거의 어 칠십을 바라보는 그런 나이가 되는데요. 일단적으로 저는 첫 번째는 건강하게 에 일할 수 있다면 어 계속 근무하는 것도 좋지 않을까 라는 생각을 합니다. 왜냐하면 현재 이천 이십 이 년도에 시니어 시프트라고 하는 어 신조어가 나왔는데요. 결국 일자리가 시니어들이 계속 일을 할 수 밖에 없는 상황이 전개되고 있다는 거죠. 잘 아시겠지만 작년도부터 대한민국의 인구가 줄어들기 시작했고 또 에이지드 소사이어티가 되어가고 있고 또 노노 케어라고 하는 부분도 현재에 중요한 이슈로 부각되어 있는 것을 우리가 어 여러 매체를 통해서 볼 수가 있습니다. 그렇다면 십 년 후에 나의 미래는 어떨까 아마 이렇게 볼 수 있을 것 같아요 건강 관리를 잘 하고 있다면 십 년 후에도 썸씽 투 워크 뭔가를 위해서 일을 하고 있을 것 같아요. 투 디벨롭 뭔가를 위해서 개발하고 있죠. 투 디벨롭 포 미 나를 위해서 개발하겠죠. 뭐 이런 상황에서 본다면 어 그러한 부분들이 계속 지속적으로 연관되어 있다면 일을 하고 있다 라고 생각을 합니다. </s>
<s>[INST] 외상 후 스트레스 장애 즉 피티에스디를 직접 경험해 보신 적이 있으신가요 지원자님께서 있으시다면 어떻게 극복하셨는지도 설명해 주세요 [/INST] 어 외상 후 스트레스 장애 피티에스디라고 하는 것은 어 잘 아시겠지만 천재지변이나 원 큰 사건을 통해서 어 겪는 우리의 트라우마라고 생각할 수 있거든요. 어 저는 어 여러분들 잘 아시다시피 지금 이 자리를 빌어서 어 참 이슈화시키기는 좀 어렵지만 어 지난번 그 세월호 사건 이후에 어 제가 한 이 년 정도 수영장을 못 갔습니다. 왜냐하면 그 어린 아이들이 자꾸 떠올라서 저 수영장을 못 가기도 했고 또 어 얼마나 그 분이 힘들었을까 라는 생각을 해보면서 사회적 트라우마라고 표현을 할까요. 그러한 부분들이 사실은 있었습니다. 그 한 이 년을 제가 만 이 년은 되지는 않은 것 같은데 이 년 정도를 제가 어 제가 스스로 뭐 어 자제하기도 했지만 어 그랬던 것 같아요. 그 기억이 좀 나고요. 이 자리에 빌어서 어 아픔을 겪은 유가족들과 또 어 분들에게 어 심심한 어 위로의 말씀을 전해 드립니다. </s>
<s>[INST] 지원자님이 생각하셨을 때 국민이 공직자에게 원하는 것은 무엇이라고 생각하시나요 공직자의 필수 덕목을 생각나시는 대로 몇 가지만 말씀해 주세요 [/INST] 공직자는 일단은 사심이 없어야 될 것 같아요. 첫 번째로 본인의 개인적 욕심을 달성하기 위해서 공직자가 되었다면 기본적 자세는 아니다 라고 생각을 합니다. 공직은 공익을 위해서 또 국민을 위해서 나라를 위해서 일하는 자리이기 때문에 사적인 감정이나 사적인 이익을 위해서 어 일을 해서는 안 된다 라고 생각을 합니다. 결국은 물론 생활을 하기 위해서는 웨지스가 필요하죠. 그러한 월급에 대한 부분을 국민의 세금으로 당연히 충당을 해야 되는 건 맞고요. 그에 또 걸맞게 아 알맞은 형태의 월급이 나가야 되겠죠. 중요한 것은 어 그 월급을 통해서 일을 하는 것이 아니라 월급을 월급만을 받기 위해서 일을 한다기보다는 어 국민적인 어 공익적 차원에서 또 사회에 에 일익을 담당하고 있다는 그러한 마음가짐으로 공익자로서 일을 하게 된다면 많은 사람들의 존경을 받으리라고 생각합니다. 최근에 보면 소방수 소방서에서 어 일을 하고 계신 공직자분들의 에 여러 부분은 국민들로부터 상당히 공감을 받고 있고 칭찬을 받고 있다 라고 어 생각을 합니다. 이 자리를 빌어서 감사의 말씀을 드리고 싶습니다. </s>
<s>[INST] 지금까지 여러 대회 활동을 해 보셨을 텐데 대회 활동에서 무엇을 배웠고 어떤 자세로 임했는지 말씀해 주십시오 [/INST] 어 대외활동은 뭐 거의 에브리데이 데이 대외활동이 아닌가 생각합니다. 오늘도 누군가를 만나고 우리 오늘도 누군가하고 통화를 하게 되죠. 그러한 과정 속에서 우리는 결국 사회적 네트워크 휴먼 네트워크를 어 형성하게 되는데요. 대외활동을 하다 보면 아 이런 사람들은 좀 어 실망을 주는구나 또 이런 분들은 참 나한테 좋은 영향을 끼치고 있네 라고 하는 걸로 어 일반적으로 좀 크게 에 나눠지는 것 같아요. 꼭 동전의 양면처럼 좋은 면도 있고 또 안 좋은 면도 있고 또 좋은 면을 가지고 이렇게 이렇게 배우게 되고 또 안 좋은 면을 가지고 타산지석으로 삼는 마 그러한 부분이 대외활동이라고 생각을 합니다. 그렇게 보면 이 대외활동은 하나의 작은 커뮤니티부터 어 출발을 하게 되는데 오 인 내지 삼 인의 커뮤니티가 조직이 되고 그 커뮤니티 내에서 하나의 목적을 두고 활동을 하게 되죠. 특별히 인제 시니어 분들은 그런 활동이 이제 여러 어 플레이스를 통해서 이루어지게 되는데 그런 활동을 통해서 결국 개인의 자아의 완성도 이루어지는 마 그러한 단계로 어 간다고 생각을 합니다. 문화활동 스포츠 활동 또 봉사활동 마 이런 부분들이 같이 연관되어 있다고 생각을 합니다. </s>
<s>[INST] 지원자님께서 최근에 본 뉴스들 가운데서 가장 인상 깊었던 뉴스는 무엇이었나요 이유와 함께 말씀 부탁드리겠습니다 [/INST] 최근에 여러 뉴스를 우리가 접하게 되죠. 그런데 뭐 가장 인상 깊었다 라기보다는 어 최근에 인제 국민적 이슈가 되어 있는 어 여러 어 사건들이 지금 발생하고 있지 않습니까. 그러한 부분들을 보면서 참 안타깝다 라는 생각을 하게 되구요. 정말 국민의 안전과 또 더 나아가서는 국민 개개인도 또 어 질서에 대한 부분도 생각을 해야 될 것 같아요. 우리가 예를 들어서 지하철을 탈 때 지하철에 타고자 할 때 문이 막 닫힐 때 막 뛰어서 타는 경우가 있잖아요. 이러한 경우는 오히려 사고를 유발하는 그런 형태가 될 수도 있기 때문에 공공질서 확립에 대한 부분도 어 필요하다 라고 생각을 합니다. 그리고 이거는 개인과 사회가 동시에 노력을 해야 된다고 봅니다. 어 큰 조직에서도 무언가를 만들어서 어 교육의 어떤 시스템으로서 작용을 해야 되겠지만 개인도 어 그러한 부분을 인지를 하고 어 문화에 대해서 어 서로 같이 가야 되는 그런 마음이 필요할 것 같아요. 잘 아시겠지만 최근에 시내에 운전을 하다 보면 오십 키로 미만으로 바뀌었습니다. 한국의 경제수도 육십에서 오십으로 갔다는 거죠. 그것은 결국은 사람의 안전과 생명을 더 존중하는 속도로 바뀌었다는 겁니다. 경제 속도에서 안전 속도로 바뀌었다 라고 생각합니다. </s>
<s>[INST] 저희 회사가 해외 무대로 진출한다면 어디로 진출하는 것이 좋을지 이유와 함께 말씀해 주시기 바랍니다 [/INST] 어 해외를 진출한다면 결국 크게 보면은 미주 시장 유럽 시장 동남아 시장 또 남미 시장 오세아니아 시장 이렇게 나눌 수 있다고 보거든요. 뭐 아시겠지만 남미 시장은 남미 시장대로 또 미주 시장은 미주 시장대로 캐나다 미국 또 유럽 시장은 독일 중심으로 또 동남아 시장은 뭐 태국 뭐 대만 아시아권에 있는 여러 인도 베트남의 시장으로 여러 이제 문제가 있다 라고 생각합니다. 이것은 결국은 어 어디에 우리 제품을 어 선적해서 판매할 것인가 라고 하는 부분도 일 차 작용할 것이고요. 두 번째로는 우리의 생산 기지를 어디에 둘 것인가 결국 서플라이 체인이 하나 무너졌을 때 어떤 영향이 있는가 라고 생각을 해야 될 것 같습니다. 최근에 아시겠지만 러시아 우크라이나 전쟁을 이라고 하는 이 전쟁 속에서 우크라이나의 서플라이 체인이 안 됨으로써 어 여러 이제 나라에 에 영향을 미치게 되죠. 결국 이런 부분들이 있기 때문에 어 이러한 여러 요소를 다 보고 해외 무대로 진출하는 것이 맞다 라고 생각합니다. 어디로 간다 라고 하는 것도 중요하지만 어느 시장은 어떠한 특색을 가지고 있고 그 특색을 잘 조사를 해서 거기에 걸맞게 에 지부를 설립하는 게 옳다 라고 생각합니다. 생산 기지를 어디에 그리고 어 판매 기지를 어디에 결국 생산과 판매가 크게 인제 나눠지지만 이러한 형태의 다각화된 에 무대 해외 무대를 준비해야 되지 않느냐 라고 생각을 합니다. </s>
<s>[INST] 타인이 생각하는 본인의 장단점은 무엇이라고 생각하십니까 이유와 함께 말씀 부탁드립니다 [/INST] 어 저는 살아오면서 주변 지인으로부터 진국이다 참 너는 진국이네 라는 얘기를 어 어 주변 지인으로 들으면서 어 지내왔던 것 같애요. 결국 그 얘기를 이렇게 되짚어보면 어 정직하고 성실하게 해 왔다는 것으로 어 저는 인지합니다. 또 그렇게 해 왔고요. 제가 뭐 잘 아시겠지만 엔지오 단체 같은 경우는 아 살림의 규모가 아 크진 않지만 그러나 아 사업 본부장이나 사무총장으로 일을 하게 되면 살림을 다 맡아서 하게 되죠. 그럼 결국은 이 살림에 대한 부분에서 가장 중요한 요소 좀 더 깊게 이야기하면 통장 관리까지도 하게 되는데 이러한 부분에서 결국은 어 공적인 사적인 부분을 잘 관리를 해서 그 단체의 이미지에 손상이 가지 않도록 하는 것이 대단히 중요하다 라고 생각합니다. 그래서 그러한 부분에서 보면 상당한 부분에서 제가 어 공익적 차원에서 더 나아가서는 정직하게 이 부분을 잘 해왔다고 어 감히 자부합니다. 그런데 이러한 부분이 있고요. 또 당연히 단점을 본 다음에 제가 어 올곧게 바르게 인제 해 나가다 보니까 어 좀 주변에 약간 차가운 부분의 인상을 주는 것도 있었다 라고 생각을 합니다. </s>
<s>[INST] 지원자님께서 만약 공무를 수행하는 중에 민원인이 욕을 한다면 지원자님은 어떻게 대응하시겠습니까 왜 그렇게 대응하시는지도 말씀과 설명해 주세요 [/INST] 어 공적인 일을 수행하는 중에 마 이러한 경우는 마 있을 것 같애요. 왜냐하면 어 사람마다 서로 성격이 다르고 어 또 어 기다림이라고 표현할까요 웨이팅에 대한 부분이 서로 다르기 때문에 어떤 분들은 처리하는 과정을 지켜보면서 기다리는 분이 있는 반면에 어떤 분은 처리하는 과정에 대한 것을 지켜본다기 보다는 빨리 진행해서 가져가기를 원하는 사람들도 있다는 거죠. 우리가 은행에서 일을 볼 때도 아마 마찬가지 경우라고 생각합니다. 또 똑같지는 않지만 제가 공직에 있었 이러한 근무를 해보지 않았기 때문에 굳이 은행으로 표현한다면 우리가 은행에 가서 어 예금을 뒷바지를 할 때 에 이러 이런 서류들을 이제 적게 되죠. 또 혹은 은행에 가서 대출을 할 때 이런 서류를 작성하게 되는데 그러한 부분과 좀 이렇게 비교를 해 본다면 거기에서 여러 성격들이 나오는 것 같습니다. 그래서 어떤 분은 어 과정 과정을 이렇게 잘 적어가면서 모르는 부분을 이렇게 대화를 통해서 풀어가는데 어떤 분들은 왜 이렇게 뭐 서류가 많습니까 이렇게 하면서 그 부분에 대한 콤플레인부터 이렇게 하게 되는데 마 마찬가지로 이러한 경우가 발생할 수 있다고 생각합니다. 일을 할 때 그 사람에 대한 것을 잘 대응을 해야 되는데 어 이것은 결국은 어 민원인에 대한 공무 수행하는 사람의 입장에서 그분에 대한 어 성격을 잘 보고 그분이 그렇게 하지 않도록 처음부터 대응을 잘 하는 것이 중요하다 라고 생각합니다. </s>
<s>[INST] 만약 흥분한 채 억지를 부리는 고객 혹은 민원인이 있다면 면접자님께서는 이 상황을 어떻게 대처하실 생각인지 궁금합니다 [/INST] 네 흥분한 채 억지를 부리는 고객이나 민원인이 있다면 어떻게 대처할 것인지에 대한 답변을 드리겠습니다. 어 제일 먼저 흥분을 가라앉힐 수 있도록 음 하는 것이 가장 중요합니다. 음 먼저 어 많은 민원인들이 어 오가는 공공 장소에서 어 그렇게 흥분한 음 민원인이 있다면 다른 분들에게 많은 피해를 어 줄 거라고 생각을 합니다. 그래서 어 우선 그런 공공 장소에서 어 다른 장소로 그 분을 어 이동시켜 드려서 차분히 어 뜨뜻한 차 한 잔이나 음료수를 드리고 그 어떤 면에서 이렇게 흥분을 하고 있는지에 대한 원인을 어 철저하게 조사할 것입니다. 그리고 어 어떤 오해가 있는지 아니면 정말로 어 저희 민원 창구 직원이 잘못이 있는지도 따져보고 또 그 민원인이 정말로 해결하고자 하는 민원이 뭔지에 대해서도 정확하게 파악을 하겠습니다. 그리고 그 민원인이 제기한 민원을 어 최대한 해결하고자 어 노력을 할 것입니다. 이상입니다. </s>
<s>[INST] 면접에서 합격하시면 지원자님도 공공기관에 직원이 되실 텐데 공공기관의 직원이라면 반드시 가져야 할 자세가 무엇이라고 생각하십니까 [/INST] 어 면접에서 합격하면 이제 저도 이제 공공 기관의 직원이 된다고 질문을 주셨는데 일단 공공 기관 같은 경우에는 거의 공무원들이 아니 집중적으로 근무를 하는 걸로 저는 알고 있습니다. 어 공무원이며 이제 뭐 나인 투 식스라고 해서 아홉 시 출근 여섯 시 퇴근하는 칼퇴 칼 출근을 하는 것도 알고 있고 네 이거는 이제 약간 변외 편이고 이제 뭐 반드시 가자 자체는 약간 민원이나 이런 걸 약간 좀 잘 받아들고 전화 업무를 뭐 할 수도 있지 있으시도 않을 수도 있는데 뭐 전화 같은 것도 좀 이렇게 커뮤니케이션해서 좀 활성화시키게 좀 했으면 저는 좋을 것 같고 뭐 이제 공공 기관을 다 들어간다고 해서 사무 보조를 하지는 않을 거지만 그래도 사무 보조 조금 엑셀 파워포인트 어 피피티 워드나 한글 같은 것들을 좀 이렇게 잘 다루면 나중에 뭐 공공기관 안에서도 발표를 할 수도 있고 아니면 뭐 서류 제출을 해야 되는 경우도 있을 텐데 그의 바탕으로 이제 자기만의 이제 거기서 본인의 실력이 나오는 것처럼 이 뭐 약간 믿음직한 자세 아니면 뭐랄까 논리적으로 대처하시는 자세가 저는 필요하다고 생각을 합니다. 뭐 나는 뭐 인성이 없다면 조금 힘들 수도 있을 것 같고 본인이 진짜 열심히 노력해서 여기까지 들어왔는데 막 진짜 게으름쟁이로 피우고 지각도 하고 뭐 이렇게 되면 주위 사람들 중에서 당연히 안 좋게 보실 경험이 많기 때문에 저는 이제 민성이라든지 지각 결석을 안하는 그런 성실한 사람으로 살면 어떨까 해서 저는 그런 자세를 생각하고 있습니다. </s>
<s>[INST] 일을 하다 보면 업무량이 과도하게 많아질 수 있습니다 지원자님은 그래도 잘 적응하실 수 있나요 [/INST] 일을 하다 보면 업무량이 과도하게 많아질 수가 있는데 그래도 저는 업무량이 많아도 저는 버틸 순 있을 것 같습니다. 본인이 면접을 보고 본인이 이제 채용이 돼서 이 회사를 들어왔는데 뭐 자기가 업무량을 하다가 많을 수도 있는 거고 하다 보면 적을 수도 있긴 한데 업무량이 많다고 해서 뭐 자기가 이 회사를 떠나야 되나 이렇게 생각을 하는 거는 좀 아닌 거 같고 본인도 이 회사에 맞고 오고 싶어서 왔으니까 뭐 사람 일은 어떻게 될지 아무도 모르니까 이런 거를 많이 생각해 보고 업무량도 적절히 대처해 나가는 그런 성실한 사회인이 되면 어떨까 싶기도 하고 물론 뭐 많다고 해서 못 버틸 수도 있긴 하지만 그래도 뭐 열심히 노력해서 본인만의 그런 장점들을 어필하고 그런 기술적인 능력을 많이 보여 주면 상사 관계나 그런 데 관계에서는 어우 이 친구는 진짜 열심히 하네요 업무량이 많아도. 업무량이 많으면 막 사람이 나태해지고 피곤 할 만한데 이 친구는 진짜 열심히 하는 그런 애구나 라고 이렇게 생각을 주위에서 많이 하고 많이 느낄 수 있기 때문에 저 같은 경우에는 그래도 이런 업무가 많아도 본인이 직접 전공과 관련해 이를 들어왔다 해도 많이 버티고 그렇게 삶을 헤쳐 나가는 그런 능력이 될 수도 있기 때문에 저는 이런 게 많아져도 그게 자신이 있을 것 같습니다. </s>
<s>[INST] 협업을 할 때 사교성이 좋은 편인지 궁금합니다 사교성을 키우기 위해서 어떤 노력을 기울이셨나요 [/INST] 저는 협업을 할 때 사교성이 좋은 편이신지 라고 지적을 해 주셨네요. 해주셨는데요. 어 저 협업을 할 때 사교성이 그래도 쪼금은 좋은 편이긴 합니다. 아무래도 이제 상대방과 이제 교류를 하면서 여러 가지 일들을 많이 할 텐데 어 사교성이 떨어지게 하고 얘기도 안하고 그냥 멍 때리고 그렇게 얘기를 하면 서로 기분만 별로 좋지도 않고 아 얘는 사교성도 별로 안 좋아 그냥 회사에서 어떻게 버티지 라는 생각을 많이 할 거기 때문에 이런 거를 많이 유튜브든 뭐든 어디든 찾아보든 사교성을 기르는 동호회라던가 아니면 뭐 동아리라던가 아니면 뭐 본인이 뭐 이 그런 거를 아니 만나보고 약속해 보고 본인만이 이제 경험을 많이 쌓아 보는 본인만이 사교성이 된다고 저는 생각을 하고 사교성을 키우기 위해서는 아까도 말했다시피 동아리나 뭐 회사 뭐 이런 약속 관련된 소개팅 이런 거를 관련을 많이 해 보면서 본인이 소속에 잘 받거나 이런 걸 한 번 상대방 얘기를 한 번 해보고 토의도 해보고 아 내가 스스로 나도 점검을 한 번 해보니 이런 시간이 많이 오면 좋지 않을까 싶어서 저는 이런 식으로 사교성을 키우기 위해서는 이런 저런 많은 노력을 하고 있고 사교성이 나쁘다고 해서 많이 못따라오거나 그런 거는 전혀 없기 때문에 열심히 해서 유튜브 같은 거 왜 찾아보면서 사교성을 많이 길렀으면 저는 좋겠다고 생각을 합니다. </s>
<s>[INST] 일을 하면서 어려울 것으로 예상되는 것이 있나요 그거 일이 만약 생긴다면 그것을 어떻게 대처하실 생각인가요 [/INST] 역시 업무와 관련된 도구 즉 프로그래밍을 사용하는 데 어려울 것이라고 생각됩니다. 하지만 이는 기능적인 문제이기 때문에 금방 적응할 수 있을 것이라고 생각합니다. 제가 어려울 것으로 예상되는 가장 큰 업무는 고객 응대입니다. 저희가 공공 기관이기도 하고 국민들의 혈세로 이루어지기 때문에 다양한 각종 민원들이 생길 수 밖에 없습니다. 하지만 저는 서비스 관련 업종에서 다양한 경험과 지식이 있기 때문에 분명히 잘 대처하고 고객님들의 응대를 유연하게 할 수 있을 것이라고 생각합니다. 이상으로 답변 마치겠습니다. 감사합니다. </s>
<s>[INST] 과거 프로젝트를 수행해 본 경험이 있는지 궁금합니다 있다면 프로젝트 내에서 어떤 역할을 맡으셨는지 말씀해 주세요 [/INST] 저는 프로젝트 내에서 중간 조율과 시각화 역할을 맡았습니다. 저는 과거에 서울시 교통량 체증을 교통 정보를 수집하여서 어느 도로에서 교통체증이 크게 일어나는지 시각화하고 이것에 문제 해결을 어떻게 해야 할지 분석하는 프로젝트를 맡았습니다. 저는 그 프로젝트에서 교통량 도로별 교통량의 체증 정보를 그래프로 시각화하는 역할을 맡았는데요. 구글 코랩이나 엑셀과 같은 간단한 코딩 프로그래밍을 이용하여 시각화에 활용했던 기억이 있습니다. 이상으로 답변 마치겠습니다. 감사합니다. </s>
<s>[INST] 공동체의 가치에 입각해서 무형문화유산을 보호하는 데 있어서 적용되는 사회적 관념이 있다고 한다면 그것이 무엇이라고 생각하시는지 답변 부탁드립니다 [/INST] 무형문화유산의 보호에 있어서는 공동체의 많은 노력과 관심이 필요합니다. 이에 적용되는 사회적 관념이란 무형문화유산이란 우리의 민족의 혼이 담겨있는 정서이기 때문에 그것을 방치해선 안 되고 자연스럽게 이것을 보존해야 한다는 관념이 박히도록 생각을 갖는 것입니다. 무형문화유산이란 우리가 지키지 않고 방치해 두면 유형 문화유산처럼 간직할 수 있는 것이 아니기 때문에 늘 사명감을 가지고 보호하는 집단이 존재해야 한다고 생각합니다. 이상으로 답변 마치겠습니다. 감사합니다. </s>
<s>[INST] 이전 직장에서 퇴사한 후에 퇴사한 것을 후회한 적이 있으셨나요 있었다면 왜 후회 했는지 말씀해 주시기 바랍니다 [/INST] 저는 단 한 번도 후회한 적이 없습니다. 저에 대해 잠깐 말씀드려도 될까요. 감사합니다. 저는 늘 변화를 추구하고 앞으로 나아가야 하는 성격입니다. 하지만 이전 직장은 같은 업무를 반복하고 새로운 프로젝트가 아닌 현실에 안주하는 고여있는 집단이었습니다. 그 집단에서 제가 무엇을 더 얻을 수 있고 내가 발전할 수 있을까에 대해 생각해보니 하나도 없다고 느껴졌습니다. 그렇기 때문에 저는 이제 와 생각해 보면 해 봐도 절대 후회된다고 느끼지 않습니다. 이상으로 답변 마치겠습니다. 감사합니다. </s>
<s>[INST] 협업을 할 때 사교성이 좋으신 편인가요 사교성을 키우기 위해서 어떤 노력을 기울이시나요 [/INST] 네 협업을 할 때 사교성이 좋은 편인지 여쭤보셨는데 음 뭐 아주 좋은 편은 아닌 것 같습니다. 하지만 제가 이 이 협업하는 프로젝트에 어 제가 목표 의식이 뚜렷하고 또 하고자 하는 의지가 강하다면 음 충분히 이 더 사교적으로 어 할 수 있을 것으로 생각이 됩니다. 사교성을 키우기 위해서 어 어떤 노력을 했는지를 여쭤본다면 음 일단 음 같은 팀원들과 어 그 프로젝트를 어 잘 수행하기 위해서 어 개인적 친분을 많이 쌓겠습니다. 그리고 또 뭐 커피를 한 잔 태어 준다거나 또는 음 간식을 사다 준다거나 뭐 이런 식으로 어 그 상대방을 여러 면으로 도와주어서 어 저 또한 음 더 친해지는 음 여러 가지 일을 하겠습니다. 먼저 친해지고 나면 어 협업은 잘 될 것이고 또 자연스럽게 사교성도 키워질 거라고 생각을 합니다. 이상입니다. </s>
<s>[INST] 지원자분 본인의 장점과 단점에 대해서 설명해 주시면 좋겠습니다 장점을 최대한 특화시키고 단점을 극복하기 위해서 본인이 해 왔던 노력도 함께 이야기해 주시면 좋겠습니다 [/INST] 제 장점은 무언가에 집중을 잘 한다는 점입니다. 무언가에 집중을 하면 정말 열 두 시간 동안 밥도 안 먹고 집중을 했던 적이 있던 것 같습니다. 제 집중력은 따로 특화시킬 건 없었지만 오히려 단점인 면이 있었습니다. 집중은 하지만 너무 완벽함을 추구해서 이전에 했던 것들을 모조리 없애는 식의 업무 방식을 택하는 것입니다. 이를 극복하기 위해 저는 맨 처음 설계를 하고 실행에 옮기는 방식을 만들어 냈습니다. 이상으로 답변 마치겠습니다. 감사합니다. </s>
<s>[INST] 지원자님께서 왜 이 분야에 관심을 가지게 되었고 또 지원하게 되었는지가 궁금합니다 관심을 가진 이유와 지원 동기에 대해서 설명해 주시기 바랍니다 [/INST] 제가 스무 살 때 처음 알바를 했는데요. 저를 뽑아주신 사장님께서 하신 말씀이 제 저는 되게 사람들을 밝게 맞이해주고 저를 손님들이 친절하다고 칭찬해 주시고 간다고 말씀해 주셨습니다. 제가 원래 성격이 밝은 탓도 있기 때문에 그런 것이라고 느꼈는데요. 하지만 점점 서비스 관련직에서 여러 분야에서 많은 칭찬과 그런 것들을 받으니 이게 나의 천직인가 라는 생각이 들었고 이 회사에서 서비스 관련 업무를 지원하게 되었습니다. 이상으로 답변 마치겠습니다. 감사합니다. </s>
<s>[INST] 어 입사를 하신 후에 일을 하면서 가장 어려울 것이라고 예상이 되는 것은 어떤 문제인가요 그리고 그에 대해서 어떻게 대처하실 생각이신지도 궁금합니다 [/INST] 저는 혼자 일하는 것을 좋아합니다. 왜냐하면 다른 사람과 같이 일하는 것을 좋아하지 않기 때문입니다. 그 이유는 다른 사람과 일을 함께 하면은 꼭 갈등이 발생하기 때문입니다. 그래서 갈등이 심해져서 회사를 그만둔 적도 있었을 정도입니다. 그렇기 때문에 저는 앞으로도 일을 하면서 가장 어려울 거로 어려울 것으로 예상되는 것은 주변 동료들과의 갈등 상황 발생을 염두에 두고 있습니다. 그래서 저는 회사에 들어오게 된다면은 혼자 일을 할 수 있으면 좋겠다고 생각하고 있습니다. </s>
<s>[INST] 만약 고객이 당사의 상품과 서비스에 지속적으로 불만을 표시한다면 어떻게 해응 대응하시겠습니까 [/INST] 고객이 당사 서비스에 지속적으로 불만을 나타낸다면은 그것은 블랙 고객일 확률이 매우 높습니다. 즉 아무 이유 없이 악의적으로 회사를 괴롭히기 위해서 그리고 회사 내의 직원들을 괴롭히기 위해서 불만을 표출하는 고객일 확률이 높다는 소리입니다. 이런 고객들을 대처하기 위해서는 법적으로 강력하게 나가야 한다고 생각합니다. 물론 법적으로 처벌하는 것이 무리라고 생각이 든다면은 회사 내규를 통해서 또는 회사의 규칙이 정해진 대로 강력하게 그리고 단호하게 고객을 상대해야 한다고 생각합니다. 이러한 방식이야말로 블랙 고객을 퇴치하는 최선의 방법이라고 생각합니다. </s>
<s>[INST] 여태까지 살아오면서 지원자님께서 이루신 성과들 중에서 가장 큰 성과는 무엇인가요 [/INST] 저는 한때 울트라 마라톤에 참가해서 완주를 하기 위해서 매우 많은 훈련을 했던 적이 좀 있습니다. 어려서부터 저는 오래 달려서 마라톤 선수처럼 장거리를 뛰는 것이 꿈이었지만 몸이 약해서 오 킬로미터도 채 뛰지 못하는 아주 허약한 다리와 몸을 가지고 있었습니다. 하지만 저는 백 킬로미터 울트라 마라톤을 완주해 내기 위해서 꾸준히 매일 연습을 하였고 그 결과 저는 몇 년 전에 백 킬로미터 달리기를 완주할 수 있었습니다. 그것이 제가 살면서 이룬 가장 큰 성과 중의 하나고 남들에게도 자랑할 수 있는 가장 큰 업적 중에 하나입니다. </s>
<s>[INST] 지원자께서는 만약 불만을 제기하는 고객이 있다면은 이를 대처하는 본인 스스로만의 노하우가 있습니까 있다면은 그것이 무엇인지 저에게 말씀해 주시겠습니까 [/INST] 불만을 제기하는 고객이 있는데 그 내용이 합당하다면 회사 내규로에 맞게 그리고 규칙에 맞게 그 고객에게 응대를 하겠습니다. 하지만 터무니 없는 이유로 불만을 제기하는 고객이 있다면은 아주 강하게 그리고 이성적으로 논리적으로 흥분하지 않고 고객이 강한 고객에게 강하게 대처하겠습니다. 이런 식으로 블랙 고객을 대처해야 다시는 회사에게 터무니없는 딴지를 걸지 않고 회사에게 터무니 없는 요구를 하지 않기 때문입니다. </s>
<s>[INST] 우리 회사가 만약 해외 무대로 진출하게 될 기회가 있다고 했을 때 어디로 진출하는 것이 가장 좋다고 생각하는지 그 이유도 함께 답변해 주시기 바랍니다 [/INST] 미국으로 진출하는 것이 좋다고 생각합니다. 미국은 전 세계에서 생산된 모든 물건들이 모여서 판매가 되도록 유통이 되는 최종 소비국입니다. 그렇기 때문에 저희 회사도 미국으로 진출해서 미국 시장을 선점하고 미국 내에서 매출을 올리고 미국 고객들을 확보하기 위해서 미국으로 진출하는 것이 중요하다고 생각합니다. 이를 위해서 회사는 사원들을 영어가 잘 할 수 있게 스터디 그룹을 만들거나 아니면 사원들에게 집중적인 영어 교육을 시켜서 사원들이 외국인들과도 능수능란하게 그리고 막힘없이 영어로 소통할 수 있도록 만들어 두는 게 참 중요하다고 생각합니다. </s>
<s>[INST] 일을 하다 보면 다른 지역에서 업무를 수행해야 될 수도 있습니다 지원자님은 타 지역 근무도 문제가 없으신가요 [/INST] 저는 오히려 타 지역에서 근무를 하고 여러 군데 여러 방면의 지역을 돌면서 근무하는 것을 좋아합니다. 왜냐하면 저는 어려서부터 방랑벽이 있었기 때문입니다. 저는 한 곳에 정착해서 사는 것을 매우 좋아하지 않습니다. 그렇게 된다면은 저는 매우 갑갑함을 느끼고 매우 따분함을 느끼기 때문입니다. 이렇게 방랑벽이 있는 저이기에 저는 타 지역에 가서 근무를 하라고 시켜 주신다면 오히려 두 손 두 발을 들고 매우 환호하면서 근무를 할 것입니다. 그래서 만약 제가 이 회사에 합격한 후 타 지역 근무를 할 인원이 필요하시다면 저를 보내 주시기 바랍니다. </s>
<s>[INST] 지원자께서는 봉사 활동을 하던 중 최근에 좋은 일이나 의로운 일이나 자기 자신을 희생했던 경험이 있다면은 설명해 주시겠습니까 [/INST] 최근 노인 병원에서 봉사 활동을 한 적이 있습니다. 노인 병원에서 곧동이 불편해서 휠체어를 타고 다니는 노인들 그리고 치매가 와서 손을 제대로 쓰지 못하는 노인들 고령으로 인해서 밥도 혼자 제대로 먹지 못하는 노인들을 위해서 밥을 제가 떠먹여 드리고 그리고 휠체어를 뒤에서 밀어드리고 그리고 사지에 힘이 없어서 목욕을 혼자 못 하시는 노인들을 위해서 옆에서 목욕하는 걸 도와드렸습니다. 그리고 제일 힘들었던 점은 용변을 혼자 보지 못하여 제가 대변볼 때도 옆에서 대변보는 것을 처리하는 것을 도와드렸습니다. 이것은 참 냄새도 나고 힘든 일이었지만 저 자신을 희생하면서 불쌍한 노인들을 위해서 힘든 점을 꾹 참고 도와드렸습니다. </s>
<s>[INST] 얼마 전에 구급 대원이 주취자에게 폭행을 당해서 순직 당하는 일이 발생했습니다 지원자님은 이 사건에 대해서 어떤 생각을 갖고 계신가요 [/INST] 이런 일이 다시는 일어나서는 안 된다고 생각합니다. 이런 일을 방지하기 위해서는 구급 대원에게 손을 댈 경우 그리고 구급 대원을 폭행할 경우 엄벌에 처하는 그러한 법안이 만들어져야 한다고 생각합니다. 이를 위해서 국회의원들은 입법을 통해서 만약 구급대원이 업무 수행 중 구급 대원에게 폭행을 가하는 사람이 있다면 그 사람에게 징역 삼 년 이상의 중형에 처하는 아주 강력한 법안을 만들어서 우리 열심히 일하는 구급 대원들을 법으로 보호해야 한다고 생각합니다. </s>
<s>[INST] 지원자분의 본인의 장점 그리고 단점을 설명해 주시면 좋겠습니다 그와 같은 것들을 최대한 특화시키고 단점은 극복하기 위해서 어떤 노력을 하셨는지 함께 말씀해 주시면 좋겠습니다 [/INST] 저의 장점은 밥을 매우 빨리 먹을 수 있다는 점입니다. 이것이 무슨 장점이냐 물어보실 수 있겠지만 저는 밥을 매우 빨리 먹는 만큼 남들이 밥을 먹을 때 빠른 시간에 그리고 적은 시간으로 식사를 끝마치고 그 시간에 더 일을 할 수 있습니다. 저는 이 능력을 특화시키기 위해서 집에서 매일 밥 먹는 시간을 시간 기록으로 재고 그 기록을 단축시키기 위해서 노력하고 있습니다. 지금 몇 년 동안 이렇게 생활을 하다 보니 밥 먹는 시간을 아주 단축시켜서 매우 기분이 좋습니다. 그리고 저의 단점은 성격이 급하다는 것입니다. 성격이 급해서 신중함을 요하는 일에서 때로는 실수를 하곤 합니다. 그래서 저는 이를 극복하기 위해서 일을 할 때 일부러 천천히 신중하게 생각을 하면서 일을 하는 편입니다. </s>
<s>[INST] 협업을 할 때 지원자님께서 가장 중요하게 생각하는 것은 어떤 것인지 궁금합니다 그리고 그것을 가장 중요하게 생각하시는 이유도 말씀해 주세요 [/INST] 협업을 할 때 일에 정확함을 저는 가장 중요하게 생각합니다. 저 혼자 일을 한다면은 일을 매우 정확하게 수행해 낼 수 있지만 여러 사람이 유기적으로 협업을 하면서 협동으로 일을 하게 된다면은 어딘가에서 어디에선가 꼭 실수가 한 가지씩 일어나기 때문입니다. 이것은 협업을 하게 되면은 피할 수 없는 부분이므로 정확성을 매우 중요하게 생각하여 여러 번 검수를 하고 검토를 하여 이러한 실수난 부분이 없게 하는 것이 가장 중요하다고 말할 수 있겠습니다. 그래서 저는 정확성이 가장 중요하다고 생각합니다. 협업을 할 때 말입니다. </s>
<s>[INST] 규범 준수와 현실 상황은 종종 충돌하곤 하죠 직접 경험한 관련 경험이 있다면 말씀해 주시기 바랍니다 [/INST] 저는 오늘 이 면접에 지각을 하였습니다. 왜냐하면 아까 오다가 길을 몰라서 빨리 응급실에 실려가야 하는 급한 할머니를 도와드려야 했기 때문입니다. 그래서 그 할머니를 제 자가용으로 병원까지 실어다 드리고 할머니를 보살피느라 면접에 늦을 수밖에 없었습니다. 저는 면접에 최대한 늦지 않기 위해서 신호를 어기고 과속을 하면서 이 면접에 참가할 수밖에 없었습니다. 왜냐하면 이 면접은 제 인생에 있어서 아주 중요한 면접이기 때문입니다. 저는 이렇게 규범 준수와 그리고 할머니를 도와드렸던 선행 이 현실 사이에서 충돌이 있었습니다. 바로 전에 말입니다. </s>
<s>[INST] 협업을 할 때 사교성이 좋은 편이신지 궁금합니다 지원자님은 사교성을 키우기 위해 어떤 노력을 하셨나요 [/INST] 저는 사교성이 그다지 좋은 편이 아닙니다. 그렇기 때문에 저는 직장 생활을 위해서 사교성을 키우기 위해서 많은 노력을 해 왔습니다. 그중 한 가지는 사교성 학원에 등록을 해서 사교성을 키우기 위해서 강사들에게 사교성 키우는 법을 배웠던 것입니다. 학원에 등록해서 학원을 찾아가게 되면 모르는 다수의 사람들과 사교성을 키우는 연습을 하기 시작합니다. 그 학원에서 많은 것을 배울 수 있었고 이제는 처음 보는 사람과도 사교성을 유지한 채 좋은 소통을 할 수 있게 되었습니다. </s>
<s>[INST] 만약에 흥분한 채 억지를 부르는 고객 또는 민원인이 있다면 면접자님께서는 어떻게 대처하실 생각인지 궁금합니다 한번 말씀 부탁드립니다 [/INST] 억지를 부리는 고객이 있다면은 단호하게 대처해야 한다고 생각합니다. 특히나 흥분한 채 억지를 부르는 고객 앞에서 유순한 태도로 고객의 말을 들어주겠다는 듯이 나온다면은 그 고객은 더욱더 기고만장해서 기고만장해져서 남 횡포를 부릴 것이 뻔합니다. 저는 이전에도 이러한 경험을 여러 번 하였습니다. 그래서 이러한 고객들을 대처할 때는 단호하게 회사의 규범대로 하는 것이 중요하다고 생각합니다. 그럼에도 고객이 억지를 부린다면은 그때는 경찰을 불러서 사법적인 처리를 하는 것이 바람직하다고 생각합니다. </s>
<s>[INST] 왜 이 분야에 관심을 가지게 되었고 또 지원하게 되었는지 궁금한데요 관심을 가진 이유와 지원 동기를 말씀해 주시기 바랍니다 [/INST] 저는 먼저 놀이공원을 정말 좋아합니다. 그래서 놀이공원 알바도 지원했는데요. 그곳에서 전문적인 서비스 교육을 받으면서 느낀 점이 서비스를 응대할 때에도 이렇게 다양한 가이드라인이 존재한다는 것을 알게 되었습니다. 자연스럽게 서비스가 제 몸에 녹아내렸고 저는 놀이공원 내에서 칭찬을 가장 많이 받는 알바생으로 뽑히기도 했습니다. 그렇기 때문에 저는 응대와 관련된 업무가 저와 가장 잘 맞을 것이라고 생각해서 이 분야에 관심을 가지고 지원하게 되었습니다. 이상으로 답변 마치겠습니다. 감사합니다. </s>
<s>[INST] 협업을 할 때 가장 중요하게 생각하는 것은 어떤 것인가요 그리고 그것을 가장 중요하게 생각하시는 이유는 무엇인지 함께 설명해 주시기를 바랍니다 [/INST] 협업을 할 때 가장 중요한 것은 바로 소통입니다. 협업은 여러 사람들과 의견을 조율하고 어떤 게 최선의 방식인지 알아가는 과정입니다. 하지만 그 과정에서 충분한 소통이 이루어지지 않는다면 그것은 협업이 아닌 개인플레이가 됩니다. 그렇기 때문에 협업은 반드시 개인과 개인 그리고 누구 한 명을 절대 소외시키지 않으면서 모두가 의견에 참여하도록 하는 것이 협업을 할 때 가장 중요한 요소라고 생각합니다. 이상으로 답변 마치겠습니다. 감사합니다. </s>
<s>[INST] 지원자분께서 저희 회사에 들어오시게 된다면 가장 가고 싶은 부서 그리고 왜 그렇게 생각하셨는지에 대해서 이유를 함께 이야기해 주시면 좋겠습니다 [/INST] 저는 귀 회사에 입사하게 된다면 가장 가고 싶은 부서는 바로 인사 부서입니다. 인사가 만사라는 이야기가 있습니다. 결국 제대로 된 인사가 되어야 모든 직원이 행복하고 이런 행복하고 만족하는 어 직장의 삶을 통해서 좀 더 나은 성과 그리고 조직 문화 그리고 회사로 만들 수 있다고 생각합니다. 인사 부서를 통해서 어 좋은 직원을 채용을 하고 또 교육하고 또 좋은 어 직장 문화를 만들어서 이것이 회사의 성장뿐만 아니라 나아가 직원 개개인과 그들의 가족들의 삶까지 행복한 영향력으로 이어질 수 있도록 어 조금 더 깊은 의미의 인사담당 담당자가 되고 싶습니다. 회사를 경영하는 데 있어서 어 모든 직원들을 만족하는 게 굉장히 어려운 일일 수도 있지만 다수가 만족할 수 있게는 할 수 있다 라고 생각합니다. 좋은 직원을 채용하는 데에 그치는 것이 아니라 그 좋은 직원이 무한한 성장 그리고 무한한 능력을 발휘할 수 있도록 그런 기회의 장을 열어주는 것 또한 굉장히 중요하다고 생각합니다. 직원 개개인의 발전이 곧 회사의 발전입니다. 직원들의 커리어 개발에도 조금 더 면밀히 살펴볼 수 있도록 하겠습니다. </s>
<s>[INST] 지원자님께서 전공과 관련해서 부족함을 느껴서 공부를 시작하고 있는 게 있다면 어떤 것입니까 [/INST] 저는 지금 중국어 어학 공부를 따로 하고 있습니다. 그 이유는 세 가지인데요. 첫째는 글로벌 인재로서 도약하기 위함입니다. 중국은 미국에 이어 세계 제이 의 이 위에 경제 대국입니다. 따라서 우리 회사가 우리 회사와 제가 조금 더 중국에서 진출하고 일할 기회가 있을 것이라고 생각합니다. 미래를 대비해서 언어의 장벽을 미리 뛰어넘을 수 있는 사람이 되고 싶었기 때문입니다. 두 번째로는 저는 원래 어 외국어 공부를 굉장히 즐기고 좋아하는 편입니다. 저는 영어뿐만 아니라 프랑스어 스페인어 독일어 그리고 이탈리아어까지 할 수 있는 능력을 가지고 있습니다. 어릴 적부터 외국의 언어 문화 그리고 친구를 만나는 것을 좋아했고 자연스럽게 다른 친구들보다 해외에서의 여행 그리고 어 여러 잡에 대한 경험이 있습니다. 그래서 이러한 경험들을 통해서 조금 더 폭넓은 시야와 가치관을 가질 수 있게 되었습니다. 마지막으로 중국어를 배우겠다고 배워야겠다고 생각한 점은 제가 중국어에 대한 중국 문화에 대한 관심이 매우 높기 때문입니다. 그래서 중국어 공부를 하고 있습니다. </s>
<s>[INST] 생활하다 보면 즉 규범 준수와 현실 사항은 종동 충돌하는 경우가 발생합니다 규범 준수와 현실 사항이 충돌했던 경험이 있으시다면 말씀 부탁드립니다 [/INST] 규범 준수와 현실 상황은 종종 충돌한다고 생각합니다. 저 또한 규범을 준수하지 못하고 어 현실 상황에 타협한 경험이 있습니다. 보통 규범적으로 그리고 어 법률적으로도 어 최근 횡단보도가 아 녹색 신호등일 때 차량이 절대 지나갈 수 없는 것으로 어 법규가 변경되었습니다. 그러나 일반적으로 뒤에 차량들이 많이 있거나 혹은 신 신호등이 아직 녹색불이라고 하더라도 보행자가 건너가지 않거나 또한 건널 상황이 발생하지 않을 것 같다고 판단이 되면 보통 지나가기 차량이 지나가기 마련입니다. 저 또한 어 이전에도 그러했고 올해부터 이러한 법규가 변경된다 라는 점을 알고 있었지만 어 최근에도 어 뒤에 차량이 있다 라는 점과 그리고 개인적인 상황으로 인해서 어 그러한 규범을 준수하지 않고 어 신호 신호등이 녹색 불일 때 사람이 없다고 해서 그냥 지나간 경험이 있습니다. 어 지금 생각해 보면 조금 더 시간의 여유를 가지고 어 법규를 지키고 규범을 준수했어야 하는데 하는 어 그런 후회를 하고 있습니다. 최대한 사회가 규정한 규범을 준수해서 어 저 혼자 하니까 괜찮겠지 라는 그런 안인한 안일한 생각을 버리도록 하겠습니다. </s>
<s>[INST] 어 여직 여태까지 인생을 살아오면서 본인의 손해를 감수하고 다른 사람에게 도움을 주었던 경험이 있는지요 그런 경험이 있다면 어 자세하게 설명해 주시기 바랍니다 [/INST] 저는 인생을 살면서 저의 손해를 감수하고 타인에게 도움을 주었던 경험은 음 바로 어 친구에게 저의 돈을 빌려주었던 사실인 것 같습니다. 어 친구가 개인적인 사정 그리고 어머니의 병환으로 인해서 굉장히 경제적인 어려움을 호소를 했었고 그때 당시 제가 어 취업 한지 얼마 되지 않은 시점이어서 어 큰 경제적인 여력은 없었지만 그 당시 이 어려움을 겪고 있는 친구에게 돈을 빌려주었던 경험이 있습니다. 사실 그 금액을 통해서 어 다른 주식 투자나 기타 투자 등을 했었더라면 더 큰 수익을 가져다 줄 수 있었던 있었을 것 같습니다. 그러나 뭐 그러한 금전적인 이득적임 보다는 친구와의 관계 그리고 신뢰 그 우정을 조금 더 중시했었고 또 만약 제가 친구의 사정이라면 굉장히 절실할 것 같다 라는 생각을 했습니다. 그때의 그 금전적인 지원 그리고 배려를 했던 경험이 그 제가 어 조금의 금전적인 손해를 감수하고 어 타인에게 도움을 주었던 경험이라고 생각합니다. </s>
<s>[INST] 지원자님께서는 모럴 해저드 도덕적 해이를 직접 경험해 보신 적이 있나요 경험이 있으시다면 당시의 상황을 함께 말씀해 주세요 [/INST] 어 저는 도덕적 해이를 음 자동차 사고에서 어 경험해 본 적이 있었습니다. 음 제가 운행하던 중 뒤차에 백 퍼센트 과실로 인해서 차량 사고가 난 경험이 있었습니다. 사실 어 부상의 정도는 굉장히 미 미비하였습니다. 어 조금 그 허리 통증이 느껴지는 것 같은 점이 있긴 했지만 그것이 제가 일상 생활을 하거나 운전을 하는 데 어 지장을 줄 만큼 큰 부상은 분명 아니었습니다. 그러나 이 사고가 백 퍼센트 상대방 과실이고 또한 이 사고를 통해서 어 보장될 수 있는 개인 대물 대인 보상금이 굉장히 크다 라는 것을 제가 알고 있었기 때문에 어 이러한 부분들을 어떻게 보면 도덕적 해이를 통해서 조금 더 저의 부상 정도와 사고 정도를 부풀려 어 차량 부품 부품 교환과 어 저의 입원비 그리고 치료비 어 개인 합의금을 어 상대적으로 어 적절하지 못한 수준에서 어 높은 수준으로 보상받았던 경험이 있습니다. 그 당시에는 음 우선 사고가 났다는 그런 억울함과 그리고 어 백 퍼센트 상대가 잘못을 했으니 내가 이 정도의 보상을 받는 것이 매우 당연하다 라고 느꼈었는데 돌이켜보면 이러한 행동이 타 어 보험 시장에 악영향을 준 것 같아 매우 후회하고 있습니다. </s>
<s>[INST] 공동체의 가치에 입각해서 무형문화유산의 보호에 있어 적용이 되는 사회적 관념은 어떤 것이라고 생각하시는지 지원자님의 생각을 말씀해 주시기 바랍니다 [/INST] 무형문화유산은 대부분 많은 사람들이 같이 즐기면서 만들어 집니다. 대표적으로 강강술래나 굿 등을 말할 수 있는데요. 이는 저희 나라의 공동체적 가치가 얼마나 중요한지 말해주는 사례라고 할 수 있습니다. 이에 관해 적용되는 사회적 관념은 역시 협업 나눔 베풂 등 우리 민족이 항상 나누고 베푸는 등의 관념이 있다고 생각합니다. 즉 우리 민족의 공동체적인 성질이 사회적 관념으로 있어 무형문화유산을 보호할 수 있는 밑거름이라고 생각합니다. 이상으로 답변 마치겠습니다. 감사합니다. </s>
<s>[INST] 지원자님께서는 만약 우리 회사에 들어오게 된다면 가장 가고 싶은 부서는 어디인가요 그리고 왜 그 부서에 가고 싶다고 생각했는지도 함께 말씀해 주시기 바랍니다 [/INST] 저는 먼저 가고 싶은 부서는 서비스 응대 부서입니다. 저는 원래 고객님을 응대하는 것에서 많은 자아실현과 성취를 이루는데요. 특히 공공 기관에 고객 응대 기관은 그 체계가 정말 매뉴얼대로 잘 정리되어 있을 거라고 생각합니다. 이를 통해 저의 어떤 서비스적인 마인드나 서비스 관련 매뉴얼 등 여러 가지 배울 점이 많을 거라 생각되기 때문입니다. 감사합니다. </s>
<s>[INST] 본인은 과거 고객의 불만이나 클레임을 직접 해결한 경험이 있나요 그런 경험이 있다면 그때 어떻게 대처하셨나요 [/INST] 과거 저는 저의 매장에 옷을 사가신 외국인 고객님의 클레임을 해결했던 경험이 있는데요. 당시에 저는 외국인 불만 클레임은 처음 접해봐서 매우 당황했는데요. 그래도 그분께서 영어를 할 줄 아시고 저도 영어를 할 줄 알아서 고객님께서 혹시 어떤 이유 때문에 환불하시는지 그런 것들을 여쭤보고 그것을 잘 맞게 매뉴얼대로 응대해서 외국인 손님이 처음에는 불만이 많으셨는데 나중에는 만족하시면서 돌아가시는 모습을 봤습니다. 이상으로 답변 마치겠습니다. 감사합니다. </s>
<s>[INST] 대학에서 전공과 관련해서 여러 가지 과목을 배우셨을 텐데요 그중에 가장 기억에 남는 과목을 한 가지 선택해서 말씀해 주세요 [/INST] 네 저는 웹 프로그래밍이라는 과목이 가장 기억에 남는데요. 그것은 정말 제가 코딩이 소질이 없다는 것을 알게 된 과목이었기 때문입니다. 사실 저는 공대를 나왔음에도 불구하고 서비스 부문으로 지원하게 되었는데요. 그중 상당 부분 이유를 차지한 것이 바로 프로그래밍 코딩이었습니다. 정말 제가 열 두 시간을 걸려서 완성한 코딩을 옆에 친구가 두 시간 만에 완성하는 것을 보고 이곳은 나의 길이 아니라고 느꼈던 기억이 있기 때문에 이 과목을 가장 기억에 남는 것으로 골랐습니다. 답변 마치겠습니다. 감사합니다. </s>
<s>[INST] 지원자님의 전공과 관련해서 어떤 부족함을 느껴서 공부를 시작하고 있는 것이 있나요 [/INST] 네 제가 생산 관리 관련해서 많은 공부를 하고 있었는데요. 제가 배웠던 생산 관리는 정말 이론적인 부분만 가르쳤기 때문에 요즘에는 생산 관리 부문에서 스마트 팩토리와 같은 현대적이고 인공지능을 도입한 공장이 많이 들어섰다는 것을 알게 되었습니다. 그래서 저는 서비스 관련해서 지원했지만 이러한 분야에 아직은 뜻이 있기 때문에 따로 최근에 인공지능 관련 책을 구입하여서 공부하고 있습니다. 이상으로 답변 마치겠습니다. 감사합니다. </s>
<s>[INST] 만약 지원자님께서 공단에서 근무하려면 어떤 전문적인 지식이 필요할까요 우리 공단의 특성에 맞춰서 설명해 주세요 [/INST] 먼저 공단에서 근무하려면 먼저 저희 공단에 기업의 특성을 알아야 합니다. 공단은 국민의 편의를 위한 것이지 기업의 소득을 중요로 하는 집단은 아니라고 들었습니다. 즉 저희는 이윤을 추구하기 보다는 국민들의 건강 편의 보건 삶의 질 증진을 위하여 일해야 합니다. 그렇기 때문에 기본적으로 복지와 관련된 전문적인 지식이 필수적으로 필요하다고 생각합니다. 이상으로 답변 마치겠습니다. 감사합니다. </s>
<s>[INST] 그동안 사회에서 가장 힘들었던 경험은 언제였으며 또 가장 보람 있었던 경험은 언제였습니까 지원자님께서 이 두 가지의 경험이 있다면 말씀해 주세요 [/INST] 고교 졸업 후 사회로 나와서 가장 힘들었던 때는 군대에 입대했을 때입니다. 왜냐하면 저는 군대를 정말 가기 싫어했기 때문입니다. 하지만 강제로 끌려갈 수밖에 없었고 그곳에서 자유를 억압당하고 가고 싶은 것을 가지도 못하고 제가 하고 싶은 것을 하지도 못한 채 억압되어서 같이 있기도 싫고 얼굴도 보기 싫은 사람들이랑 이 년을 시간 이 년을 같이 지내야 했습니다. 그렇기 때문에 정말 그곳에서 많은 스트레스를 받았고 그동안 인생에 살면서 가장 큰 스트레스를 거기서 받으며 고통을 받았습니다. 그리고 가장 보람 있던 경험은 노인 병원에서 노인들을 도와주면서 봉사 활동을 할 때가 가장 보람 있는 경험이었습니다. 노쇠하여 거동이 불편한 노인들을 도와주고 그분들에게 힘이 되어주는 일을 하였을 때 저는 정말 큰 보람을 느꼈습니다. </s>
<s>[INST] 남을 잘 이끄는 리더형과 남을 잘 따르는 팔로워형 중에서 지원자님은 어떤 유형에 속한다고 생각하십니까 [/INST] 저는 남을 잘 이끄는 리더형 인간입니다. 저는 남들에게 어떠한 지시를 받거나 누군가가 저에게 명령을 내리거나 누군가가 저를 관리 감독하는 것을 매우 싫어합니다. 그렇기 때문에 저는 제가 계획을 세우고 제가 목표를 세우고 그리고 저 혼자 움직이거나 그렇지 않으면 남들에게 이러한 이러한 일을 시키거나 그렇지 않으면 그렇지 않으면 남들을 지시하는 그러한 일을 즐깁니다. 만약 제가 남들에게 지시를 내리지 않고 누군가 저에게 지시를 내린다면 저는 감성적으로 매우 흥분하여 그 사람과 싸우는 일이 잦았습니다. 그렇기 때문에 저는 남을 잘 이끌고 남 위에 군림하는 그런 리더형 인간이 되려고 합니다. </s>
<s>[INST] 아 악법도 법이라는 말이 있지요 본인은 이 말에 대해서 어떻게 생각하시고 있는지요 그 이유도 함께 설명해 주시기 바랍니다 [/INST] 어떤 사람이 이런 되지도 않는 말을 처음에 만들었는지 모르겠지만 말도 안 되는 말이고 정말 이상한 말도 안 되는 이상한 소리라고 생각하고 있습니다. 악법도 법이다 말한 말은 물론 해당될 수도 있습니다. 처음에 법을 제정할 때 처음 의도했던 선한 의도와는 달리 법이 제대로 작동하지 않아 아니면 나중에 시간이 많이 흘러 환경이 바뀌어서 그 법이 더 이상 그 환 바뀐 환경에 맞지 않게 되는 경우가 있습니다. 이런 경우에는 법이 제대로 기능을 하지 못한다고 볼 수 있는데 이런 경우에는 사람이 만든 법이기 때문에 언제든지 바꾸거나 이러한 법을 어겨도 된다고 생각합니다. 그렇기 때문에 악법도 법이다 라는 말을 내세우며 무조건 법을 따르기를 강요하는 사람이 있다면 그 사람은 인생에서 멀리 하는 것이 좋다고 생각합니다. </s>
<s>[INST] 일을 하면서 가장 어려울 것으로 예상이 되는 것은 어떤 것인가요 또 본인이 그것에 어떻게 대처하실 생각이신지도 궁금합니다 [/INST] 저는 혼자 일하는 것을 좋아하고 즐깁니다. 그리고 혼자 일할 때 아주 좋은 성과가 나오고 그리고 업무 효율이 매우 높게 나오는 편입니다. 그렇기 때문에 다른 사람과 일다 일을 하는 것을 꺼려 합니다. 하지만 어쩔 수 없이 다른 사람과 협력하게 된다면은 갈등이 생길 수밖에 없었습니다. 제가 일을 하면서 가장 어려울 것으로 예상되는 것은 이렇게 주변 팀원과의 갈등 상황이 생기는 것을 가장 우려하고 있습니다. 만약 이러한 일이 생긴다면 좋게 대화로 이 갈등 상황을 해결하겠습니다. </s>
<s>[INST] 본인이 과거 직면한 어려운 문제를 해결하기 위해 어떤 아이디어를 제안했고 또 무엇을 했는지 그 과정에 대해 말씀해 주시기 바랍니다 [/INST] 군대에 있을 때 수도를 공급하는 급수관이 한 겨울에 낮은 온도 때문에 모두 얼어버린 경험이 있습니다. 이를 해결하기 위해 고무 망치로 급수관 외부를 두드리며 모두 안에 있는 얼음을 깨서 배출시키려고 노력하였지만 저는 조금 다른 아이디어를 가지고 접근하였습니다. 그것은 열선을 급수관 내에 공간에 집어넣어 열선에 열로 급수관을 녹이는 것이었습니다. 그런 방법으로 열선을 이용해서 급수관 내부에 얼음을 녹일 수 있었고 그 아이디어로 인해서 저희의 막사는 겨울에 한 번도 급수관 동파 없이 안정적으로 수도를 공급받을 수 있었습니다. </s>
<s>[INST] 면접자님께서 그동안 속해 있었던 조직과 단체 속에서 면접자님께서는 주로 어떤 역할을 하셨는지 설명 부탁드립니다 [/INST] 저는 맡겨진 일에 그리고 묵묵히 아무 토도 달지 않고 그런 일을 수행해 내는 역할을 맡아서 하였습니다. 저는 누군가에게 주목을 받거나 누군가에게 명령을 내리거나 누군가에게 지시를 내린다거나 그리고 누군가를 관리 감독하는 그러한 일을 하는 것을 좋아하지 않습니다. 그저 누군가 저에게 지시를 내리고 누군가가 일을 저에게 맡겨 준다면은 그 일을 조용히 저 혼자서 묵묵하게 완벽하게 완수해 내는 그런 역할을 하는 것을 좋아합니다. 저는 그런 사람입니다. </s>
<s>[INST] 지금까지 프로젝트를 수행했던 경험이 있는지 궁금합니다 있다면 프로젝트 내에서 어떤 역할을 맡으셨는지도 함께 말씀해 주시기 바랍니다 [/INST] 과거 대학 시절 배를 만들어서 한강을 횡단하는 프로젝트를 맡아서 한 적이 있습니다. 저는 그 프로젝트 내에서 배 제작에 필요한 재료를 수급하는 역할을 맡아서 하였습니다. 그것을 위해서 저는 각종 재료상과 공구상을 돌아다니면서 배 제작에 필요한 재료들과 부품들을 조달해서 팀원들에게 공급하였고 저의 이런 노력으로 인해서 팀원들은 배를 만들 수 있었습니다. 만든 배로 팀원들 그리고 저를 포함하여 모두가 배에 탑승한 후 한강을 건널 수 있었습니다. </s>
<s>[INST] 여태까지 살아오시면서 지원자님께서 이루신 성과 중에서 가장 큰 성과는 무엇이었을까요 [/INST] 지금까지 살면서 가장 큰 성과 중 하나를 뽑으라면은 저는 백 킬로미터 달리기를 완주한 것을 뽑겠습니다. 저는 태어날 때부터 몸이 매우 허약하여서 오 킬로미터도 채 달리지 못하였지만 꾸준히 연습과 훈련을 통해서 저는 오 킬로미터도 달릴 수 있게 되었고 그리고 마라톤 사십 킬로미터도 완주할 수 있게 되었습니다. 하지만 이에 만족하지 않고 저는 백 킬로미터 울트라 마라톤으로 완주하기 위해서 끊임없이 매일매일 달리기 연습을 하였고 그 결과 결국 몇 년 전에 백 킬로미터를 완주할 수 있게 되었습니다. 이것이 제가 인생을 살면서 이룬 가장 큰 성과 중의 하나고 제 스스로 매우 자랑스럽습니다. </s>
<s>[INST] 얼마 전 구급 대원이 주취자에게 폭행을 당해 순직 당하는 일이 있었습니다 면접자님께서는 이 사건에 대해 어떻게 생각하시는지 말씀 부탁드립니다 [/INST] 구급대원이 현장에서 폭행이나 폭언으로 어려움 당한 경우를 저도 본 적이 있습니다. 고급 대원을 폭행하게 된다면 당장 발생할 수 있는 사고에 대해 대처할 인력이 부족할 수 있으며 이 업무를 수행할 수 없는 상황까지 발생할 수 있습니다. 그러면 폭행을 한 사람이 정당한 대가를 받아야 타인에게도 피해를 주지 않는 것이라고 생각합니다. 또한 고급대원 폭행 시 공무 집행 방해죄에 속하여 처벌을 받을 수 있습니다. 이에 대해 소방서는 고급차 씨씨티비 및 웨어러블 캠 폭행 피해 예방 등을 위한 교육 등으로 폭행 피해 발생에 항상 대비를 하고 있습니다. 그러나 구급대원 폭행을 막기 위해선 사회적 인식의 근본적인 변화가 필요합니다. 고급 대원을 혹행하는 것은 한 대원의 안전 뿐만 아니라 대한민국 국민의 안전을 위협하는 행위이기 때문에 절대 하지 말아야 합니다. </s>
<s>[INST] 본인이 창의적으로 어떤 문제를 해결한 경험이 있으신가요 그 과정을 최대한 자세하게 설명해 주시기 바랍니다 [/INST] 저는 창의적인 사람이 되기 위해서 여러 노력을 하였습니다. 먼저 첫 번째론 경탄하는 일을 했습니다.. 일상을 그저 그런 것으로 보는 사람이 아니라 창의적으로 발행할 수 있도록 그 일을 잘 바라보습니다 지금까지는 당연한 것으로 여겨왔던 일상을 다시 경탄의 눈으로 바라볼 때 지금까지 몰랐던 삶의 새로운 경지가 열리게 됩니다. 어른들은 무심히 넘어가는 일상을 호기심으로 경탄하는 어린아이와 같은 눈을 가질 때 그 반짝이는 눈동자를 닮을 수 있고 그게 바로 창의적인 사고의 출발입니다. 또 하나 필요한 것은 집중하는 훈련이 필요합니다. 바쁘게 살면서도 멀티태스킹에 익숙해진 머리에서는 창의적인 생각이 나오지 않습니다. 그래서 우리는 무언가 닥친 문제를 해결하기 위해서 그 일에 집중하다가 내가 미처 생각하지 못했던 것을 불러주는 것이 바로 창의적인 생각입니다. </s>
<s>[INST] 최근에 본 뉴스들 가운데서 제일 인상 깊었던 뉴스를 말씀해 주시고 그 이유도 함께 설명해 주세요 [/INST] 저는 최근에 간상 인상 깊게 본 뉴스는 한 농구 선수가 한 경기에 육십 오 점을 넣었다는 뉴스입니다. 저는 개인적으로 농구를 매우 좋아해서 농구 경기를 잘 찾아보고 농구 관련된 뉴스도 종종 보는 편입니다. 그때 저는 뉴스를 보면서 어떻게 한 사람이 육십 오 점을 넣을 수 있을까 라는 생각을 하며 감탄한 적이 있습니다. 그러나 반대로 팀은 오히려 패배했습니다. 한 사람의 득점을 많이 올리기보단 서로 협동을 해서 점수를 하나하나 쌓아 나가는 것이 팀 성적에 큰 도움이 된다 라는 경우를 생각해 보았습니다. 그래서 저는 이 뉴스 한 사람이 육십 오 점을 넣는 뉴스가 최근 가장 인상 깊었던 뉴스였습니다. </s>
<s>[INST] 열심히 하기는 하지만 본인이 원하는 만큼 따라오지 못하는 팀 동료가 있을 수 있습니다 이럴 때 어떻게 하시겠습니까 [/INST] 저는 사실 오지랖이 넓다는 소리를 많이 듣는 편입니다. 팀 동료 중에 그러한 사람이 있다면 아마 저는 마음이 무척 불편할 것입니다. 그래서 저의 일을 빨리 마무리 지은 다음에 그 사람의 일을 도와줄 것입니다. 대신 그 사람이 도움받기를 원하지 않는다면 스트레스를 받을 때 달콤한 간식을 챙긴다던지 또는 커피를 사다 준다든지 하는 식으로 그 사람이 일에 집중할 수 있는 환경을 만들어 줄 것입니다. 만약에 도움받기를 원한다면 제가 할 수 있는 선에서 선을 넘지 않고 필요한 도움을 줄 것입니다. 그래서 저는 따라오지 못하는 동료를 포기하기보단 어떻게든지 잘 도와줘서 함께 회사 생활을 하고 싶습니다. </s>
<s>[INST] 지원자님께서 봉사활동 등 최근 했던 외로운 일이나 자기 자신에 희생한 경험이 있으시다면 지원자님의 설명과 말씀 부탁드려요 [/INST] 저는 장애인 복지관에서 일을 해 보면서 장애인들을 많이 도와주고 그 사람들을 위해서 희생한 적이 있습니다. 특별히 자폐 아이들과 많은 시간을 보냈는데 이 아이들이 어느 정도 폭력적인 성향이 있어서 여자 선생님들을 많이 때리고 괴롭히는 경우가 종종 있었습니다. 때로는 대들기도 하는 경우도 많이 봤습니다. 그래서 저는 남자로서 그 선생님들에게 도움을 준 경험이 있습니다. 또한 그 친구들이 어지럽히거나 또는 구토를 하는 경우가 종종 있는데 저는 그거 치우는 일에 게을리하지 않고 먼저 나서서 그들을 도와주며 치우고 정리하는 일에 앞장서서 잘 할 수 있었습니다. 과거에는 그게 힘들었지만 장애인들과 함께 생활을 하다 보니 제 인식도 바뀌게 되었고 저 또한 긍정적인 사람과 감사하며 살아야 한다 라는 마음을 먹게 되었습니다. </s>
<s>[INST] 남을 잘 이끄는 리더형과와 남을 잘 따르는 팔로워형 중에 지원자님은 어느 쪽에 속한다고 생각하십니까 [/INST] 저는 제가 리더형에 가깝다고 생각합니다. 저는 여러 사람들의 의견을 듣고 수렴하고 계획을 세우고 방향성을 제시하는 것을 좋아합니다. 남들이 하기 싫어하는 일들도 스스로 해결해서 결과를 내는 것을 좋아하고 내가 가진 능력 안에서 상대방의 일을 해결해 주고 남에게 도움을 주는 기쁨도 좋아합니다. 그리고 저의 의견을 따라서 상대방이 그 일을 해낼 때 즐거움을 느끼기도 합니다. 지금까지 제 주변에 많은 사람들이 저와 함께 일하는 것을 즐거워하고 잘 따라주고 좋아하는 것을 보면 저는 팔로워형보다는 앞장서서 일하고 주도하는 리더형이라고 생각합니다. </s>
<s>[INST] 지원자님이 면접을 보러 오시는 길에 교통사고가 난 것을 발견했습니다 지원자님께서는 무사하신데 반면에 주위 다른 사람들은 굉장히 생명이 위급한 상황이라고 한다면 어떻게 대처하실지 궁금합니다 [/INST] 음 일단 뭐 어떤 상황에서도 일단은 인명 피해가 가장 우선순위를 둬야 할 어 것이라고 생각을 하기 때문에 아무리 면접을 보러 오는 길이었다고 해도 주위 다친 사람들을 먼저 뭐 일 일 구나 아니면은 공공 그리고 경찰서 경찰이나 이런 주변인들에게 정확한 연락을 취하고 그런 상황들을 어느 정도 정리를 한 다음에 네 그 다음에 후순위로 면접을 생각을 할 것 같습니다. 결국에는 아까 처음에 서두에서 어 서론에서 말씀드렸던 것처럼 인명 사고 사건 인명 사건 사고 사람의 생명이 가장 소중하기 때문에 네 이제 그런 상황이 생겼을 때 이제 구조를 먼저 하는 쪽으로 선택을 하여서 진행하지 않을까 라고 생각합니다. </s>
<s>[INST] 지원자님은 과거 고객의 불만이나 클레임을 해결한 경험이 있나요 있다면 그때 어떤 방식으로 대처하셨나요 [/INST] 음 예전에 심리학적인 그런 책 속에서 의사소통 커뮤니케이션에 대한 학자들의 여러 견해들이 어 그 중에서 또 한 부분들이 떠오르기는 하는데요. 일단 의사소통이나 이런 클레임 불만 같은 것이 생겼을 때는 상대에 대한 무조건적인 공감 어느 정도 수용 수용하고 포용하려는 이런 것들을 토대로 상당히 불만을 최대한 많이 들어주고 그다음에 그런 감정선이 어느 정도 이렇게 풀렸을 때 이제 그때 뭐 매뉴얼적인 절차든 아니면은 해결하고 싶은 내용에 대한 것들을 차근차근 설명을 해주면서 어 그런 것들을 해결해 나갔던 경험이 있습니다. 그래서 음 가장 중요한 건 일단 뭐 잘 잘못을 떠나서 일단 감정적인 대처보다는 이러한 적극적인 또 상대방의 의견에 대한 수용 들어주기 공감 사실 이 뭐 장황증 이 여러 가지 뭐 이렇게 말이 길게 설명하고 있지만 공감 이라는 단어 하나가 정말 참 중요한 키 키워드이자 뭐 소통을 하는데 이런 것들에 대한 해결을 하는 데 있어서 핵심 또 단어이지 않나 생각을 합니다. 그래서 공감을 토대로 그런 것들을 하나하나 차근차근 해결해 나간다면 이전에 경험했던 것처럼 큰 문제 없이 마무리 그런 것들을 해결할 수 있다고 생각합니다. </s>
<s>[INST] 지원자님이 그동안 인생을 살아가면서 지원자님 본인의 손해를 감수하면서까지 다른 사람에게 도움을 줬던 경험이 있다면 어떤 경험이었는지 구체적으로 말씀 부탁드리겠습니다 [/INST] 음 이 질문을 듣고 뭐 최근에 이제 뭐 여러 나라들의 전쟁이 있어서인지 모르겠지만 어 가장 군대라는 단어가 먼저 떠올랐는데요. 뭐 그 손해까지는 아니고 그러니까 손해에 대한 개념이 여러 가지가 있을 수 있는데 어 이 단체 인생에서 시간 시간적인 관점으로 바라봤을 때 어쨌든 그 이 년이라는 시간 동안 개인적인 이런 일보다는 공공의 나라 국가를 위해서 국민들을 위해서 이런 전쟁 전쟁이 나지 않도록 그런 뭐 여러 가지 것들에 대해서 제 시간을 쓰게 된 거잖아요. 그래서 군대나 군대에서 했던 그런 경험들이 어 제 인생을 살면서 손해 손해라기보다는 어떤 시간적인 이런 여유들을 감수하면서 타인에게 도움을 주었던 경험이지 않나 그래서 뭐 많은 음 남성들 이제 이런 것들을 다 의무적으로 경험을 하긴 하지만 그 안에서도 이제 제가 개인적으로 느끼는 감정들은 이런 거였던 것 같습니다. 네 </s>
<s>[INST] 지원자님께서는 국가철도공단과 코레일의 차이가 무엇인지 알고 계십니까 그 차이점을 각각이 자세하게 설명해 주시겠습니까 [/INST] 음 우리가 이제 지역을 나눌 때도 뭐 예를 들면 특별시라든지 뭐 광역 광역시 뭐 특별자치도 경기도 뭐 뭐 시도군 지자체 뭐 이런 식으로 나뉘는 것처럼 국가철도공단과 코레일도 이런 뭔가 디테일의 차이에 따라서 큰 범주는 이제 음 철도나 이런 것들에 대한 일이겠지만 그 안에서 국가철도 국가철도공단은 뭐 시설이나 건축 뭐 이런 뭐 기찻길 운 이런 거에 대한 중점을 둔다면 꼬래 일은 아무래도 이제 운송이나 기차 운영 운행 운영 이런 부분들로 조금 차이가 차이를 가지고 있지 않나 이렇게 생각을 하고 있습니다. 그래서 전체적인 큰 틀은 이제 뭐 그렇게 철도 혹은 기차나 기차와 관련된 모든 업무지만 디테일에 따라서 조금씩 이렇게 조금 더 전문적인 일들이 다르게 있는 차이가 있다고 알고 있습니다. 네 </s>
<s>[INST] 현대사회에서 없어져서는 안 될 가장 중요하다고 생각하시는 직업 한 가지만 골라서 말씀해 주실 수 있을까요 [/INST] 어 이거는 생각하는 관점에 따라서 굉장히 여러 답이 있을 수 있다고 생각을 하는데요. 그렇지만 이제 뭐 인간의 가장 기본적인 의식주 중에서의 어떤 것들이 중요한지에 대한 관점으로 어 질문에 답변을 드린다면 음 아무래도 식 그러니까 농업과 관련된 이런 일들은 인간이 항상 어떤 음식을 먹고 영양소를 저장을 하고 그런 것들에 대한 음 활력소를 얻어서 삶을 살아가는 거기 때문에 음 뭐 어떤 농산물이나 뭐 이런 식품 관련된 거를 추출하고 만들 수 있는 직업들이 가장 현대사회 뿐만 아니라 앞으로도 없어서는 안 될 가장 중요한 직업이지 않을까 생각을 합니다. 혹시 뭐 질문을 주지는 않았지만 차선책 그 그 다음으로는 아무래도 인제 여러 현 사회 사회 구성원들 간에 이런 어 절차적인 아니면 규범적인 이런 법 법과 관련된 그런 직업들이 그 다음으로 좀 중요할 것 같다고 생각을 합니다. </s>
<s>[INST] 요즘 윤리 경영이 대세라고 하죠 윤리 경영을 위해서 조직과 사회 차원에서 해야 될 일이 본인 스스로는 무엇이라고 생각하십니까 [/INST] 어 아무래도 윤리 경영에 있어서는 뭐 투명하고 공평한 이런 정확한 매뉴얼적인 절차가 있어야 되는 게 일단 조직이나 회사 차원에서 해야 될 일이라고 생각을 하고요. 그러한 것들이 규정되어 있지 않고 계속 바뀐다거나 뭐 자 그러니까 좋은 방향으로 그런 것들이 협의해서 바뀌는 건 괜찮지만 너무 지속적으로 흔하게 이런 것들이 중심을 잡지 못하면 그런 뭐 공 공정성이나 이런 윤리 경영이 있어서 이런 것들이 깨진다고 생각하기 때문에 그런 좀 안정적인 매뉴얼된 이런 절차들 이런 것들이 회사에서는 회사 차원에서 조직 차원에서 그런 것들을 만드는 것이 일단 가장 먼저 해야 될 일이지 않나 라고 생각을 하고요. 어 어찌됐건 경영에 있어서 각각의 그런 업무 이런 것들이 전문화되있고 음 그리고 가장 중요한 거 인제 중요한 것이 이제 뭐 올인전 몰인정성 그래서 어떤 회사 조직 안에서 경영을 하는 데 있어서 그런 구조들이 너무 수직적이거나 뭐 상호 간에 이런 의사소통이 안 되는 구조가 아닌 이런 것들을 얼마든지 자유롭게 주고받을 수 있는 그런 조직 문화 그런 것들이 모두 다 윤리 경영의 어 기준으로 관점에서 생각해볼 때 회사에서 배려하고 만들어 가야 될 부분이지 않나 어찌됐던 가장 공정하고 그리고 공평하고 이런 것들이 최우선적으로 만들어져야 될 것이라고 생각을 합니다. </s>
<s>[INST] 과거에 고객으로부터 일을 하면서 칭찬을 받은 경험이 있는지 얘기해 주시고 그게 어떤 경험이었는지 또 왜 칭찬을 받았는지 그 상황에 대해서 자세하게 설명해 주세요 [/INST] 음 그 당시도 어 뭐 어떤 의사소통 관계에서 트러블이나 문제점이 생겼을 때랑 비슷한 포인트인 것 같은데요. 어 고거 과거 고객에 대한 이런 공감 이런 것들을 토대로 그런 칭찬들을 들었던 것 같습니다. 그래서 뭐 음 어떤 컴플레인이나 어떤 주장이나 그런 것들의 상황에 대해서 상대방의 의견을 최대한 존중하고 공감을 많이 통해서 그런 그런 저의 태도나 이런 것들이 상대방에게 신뢰감이라든지 아니면 편 편안한 마음이라든지 오히려 반대로 상대에 대한 이런 수용적인 마음을 열 수 있는 부분들이었지 않았을까 라는 네 생각을 해 봅니다. 그래서 그 어떤 의사소통 관계에 있어서 상대방의 의견을 최대한 많이 들어주고 공감하려고 노력했던 그런 자세 이런 부분들이 고객으로부터 칭찬을 받을 수 있었던 부분이지 않나 이렇게 생각을 합니다. 네 </s>
<s>[INST] 저희 회사가 해외 무대로 진출한다면 어디로 진출하는 것이 좋을까요 이유도 함께 말씀 부탁드립니다 [/INST] 우리 회사가 해외로 진출한다면 첫 번째로는 요즘 남미에 진출하는 것이 옳다고 생각합니다. 그 이유는 분명하게 있습니다. 왜냐하면 최근 외국인 친구들을 많이 만나 보았습니다. 많이 사귀게 되었고 좋은 기회가 있었습니다. 많은 외국인 친구들이 공통적으로 한국의 문화 케이 문화 케이 팝 케이 드라마 케이 음식 등에 빠져 있는데요. 그중에서도 남미에 있는 친구들이 정말 진심으로 우리나라를 좋아한다는 것을 느꼈습니다. 미국이나 유럽은 다양한 문화가 있고 다양한 인종이 있습니다. 그리고 그곳에서는 트렌드가 끊임없이 변합니다. 물론 우리나라에 대한 문화가 지금 현재 붐을 이루고 있는 건 사실입니다. 하지만 미국과 유럽에는 그것을 달갑지 않게 받아들이는 사람도 있고 그 문화에 대한 변화를 빠르게 나타낼 것이라고 예측하는 사람들도 있습니다. 하지만 남미에 있는 친구들은 좀 달랐습니다. 그들은 정말로 정말로 너무 좋아하는 한국의 문화를 정확하게 알기 위하여 한국어로 공부하고 한국 역사를 공부하고 한국에 대한 모든 것을 실제로 한국인보다 더 정확하게 알고 있는 친구들이 많았습니다. 이런 모습들을 보다 보니 우리 회사가 해외 무대로 진출한다면 우리가 가지고 있는 한국의 문화를 바탕으로 남미로 진출하는 것이 옳다고 생각합니다. 그렇다면 그 사람들은 우리의 회사를 더 정확하게 받아들일 수 있을 것이고 이질감도 없을 것이며 우리가 다른 나라에서 우리가 하고자 하는 일을 펼치는 데에도 거리낌 없이 해낼 수 있을 것이라고 생각합니다. </s>
<s>[INST] 지원자님이 가지고 있는 고객을 대하는 일에 있어서 일관된 신념이나 원칙이 있다면 그것이 무엇인가요 [/INST] 많은 사람을 대하는 일이 공공 서비스 업무입니다. 서비스 업무라고 하면 단순히 아르바이트를 생각할 수도 있고 아니면 백화점에 안내 직원 점원을 생각할 수 있습니다. 하지만 우리 주변에는 무수히 많은 서비스업이 있는데요. 식당도 있고 운동도 있고 정말 많은 그 외에도 우리가 사람 대 사람으로 만나는 모든 일이 서비스라고 생각합니다. 저는 이 일을 하면서 정말 많은 사람들을 만날 수 있었고 처음에는 어색했지만 많은 사람들을 대하면서 어떻게 사람을 대해야 되는지에 대한 많은 것들을 배울 수 있었습니다. 그중에서 제가 일관되게 가지고 있는 신념이나 원칙이 있습니다. 첫 번째는 어떤 사람이 저에게 함부로 대한다면 저도 함부로 대하는 것입니다. 이렇게 말하자면 너무 세게 느껴질 수 있지만 일하는 사람이 우선이라고 생각합니다. 예전에는 손님이 왕이라는 말들이 많았습니다. 하지만 그건 어디까지나 일정 수준 이상의 도덕적으로 이해할 수 있는 부분에 대한 사람에게만 한정되는 말이라 생각합니다. 어떤 사람이 다른 사람에게 사람 대 사람으로서 대하지 않는다면 저 또한 사람 대 사람으로서 대하지 않아도 된다고 생각합니다. 서비스업은 단순히 주는 것이 아니라 주고받는 것입니다. 손뼉도 마주쳐야 소리 소리가 나듯이 상대방이 나에게 제대로 된 대응을 응대를 하지 못한다면 나 또한 그렇게 해 줄 이유가 없다고 생각합니다. 반대로 얘기하자면 상대방이 나에게 정말 깍뜻하게 대하고 서비스를 일하는 사람이 아니라 정말로 자기가 서비스를 구하는 사람으로서 대해 준다면 저 또한 최선을 다해 응대할 생각입니다. </s>
<s>[INST] 융통성과 원칙 이 두 가지가 충돌하는 일이 살다 보면 생길 수 밖에 없는데요 무엇을 더 우선시하나요 [/INST] 원칙과 융통성 이 두 가지는 살다 보면 항상 충돌하는 일이라고 생각합니다. 저 또한 일을 하면서 거의 매번 충돌한다고 생각할 수 있는데요. 특히 팀원 간의 합의가 도출되지 않을 때 회의를 할 때 다른 사람과 일을 하다 보면 생기는 일이 많습니다. 이럴 때 저는 항상 융통성을 먼저 생각하곤 합니다. 물론 원칙이 중요한 건 맞습니다. 하지만 원칙이 언제나 옳다고 볼 수는 없습니다. 그리고 어떠한 상황에서 원칙만 고집하다 보면 일이 정확하게 되지 않을 때도 있고 오히려 잘못된 일로 빠질 때도 있습니다. 반대로 융통성이라는 것을 정확하게 가지고 있다 보면은 원칙에 어긋날 수도 있지만 융통적으로 해결하여 원만하게 해결되는 경우도 많고 또한 융통성 안에서 창의성이 생겨 되게 다양한 혁신적인 방법으로 일을 처리하게 될 수도 있습니다. 그리고 사람 대 사람의 관계에서도 중요합니다. 저희는 공공 서비스를 일하는 사람들이다 보니 원리 원칙만 따지다 보면은 정확한 서비스를 하지 못하게 될 수도 있습니다. 오히려 반감을 사게 될 수도 있고 고객의 충돌이 일어날 수도 있죠. 하지만 어느정도 융통성을 가지고 있다 보면은 원리 원칙 안에서 다른 사람이 이해할 수 있는 행동 안에서 일을 처리할 수 있습니다. 그러다 보면 보다 현명하게 일을 처리할 수 있고 잦은 충돌 또한 방지할 수 있죠. 그리고 생기지 않아도 될 일을 막을 수도 있습니다. 이러한 경험들을 미루어 보았을 때 저는 원칙과 융통성 중에서는 융통성을 쪼금 더 우선시하고 살아 가고 있습니다. 일을 할 때 그만큼 더 많은 도움이 되기 때문입니다. </s>
<s>[INST] 현대인은 하루 평균 세 번의 거짓말을 하고 산다고 하는데요 본인이 해본 겨짓말 중 가장 기억에 남는 거짓말은 무엇입니까 [/INST] 현대인은 하루 평균 세 번의 거짓말을 하고 산다는 말 저도 알고 있는데요. 제가 해 본 가장 기억에 남는 거짓말은 어릴 때 했던 거짓말들입니다. 저는 어릴 때 게임을 하기를 좋아했고 놀기를 좋아했고 친구를 만나 노는 것을 너무나 좋아했습니다. 그러다 보니 집에는 항상 게임기가 있었고 항상 티비를 봤고 항상 게임을 했습니다. 그러다가 어느 날 게임을 하다가 학교에 가지 못한 적이 있습니다. 안 가려고 해서 안 간 게 아니라 아침에 일어나 학교 갈 준비를 하고 친구와 만나서 집에 있는 게임기를 잠깐 한다는 것이 정신을 차려 보니 세 네 시간이 지나 있었고 학교가 끝날 시간이었습니다. 초등학교다 보니 점심시간에 학교가 끝이 나서 쪼끔만 늦어도 완전히 끝나는 상황이라 학교까지 뛰어갔었죠. 그리고 종례를 하는 데 도착했었습니다. 이때 선생님께서는 이미 부모님께 전화를 한 상태였지만 저는 당연히 그 사실을 몰랐고 당당히 학교에 갔다 온 것처럼 갔다가 집으로 돌아왔습니다. 이때 저는 굉장히 많이 혼났었죠. 자 이때 제가 왜 이거 이 기억을 거짓말을 한 기억 중에 가장 기억에 남는다고 말씀을 드리냐면 거짓말을 했을 때 선의의 거짓말이 있고 악의의 거짓말이 있습니다. 하지만 선의의 거짓말이 나를 위한 선의의 거짓말일 수도 있고 상대방을 위한 선의의 거짓말일 수도 있습니다. 이러한 것을 저는 이때 깨달았었는데요. 나를 위한 선의의 거짓말은 반대로 생각하면 이기적인 것이라 생각합니다. 나를 위해서 정말 나를 위해서이기 때문에 이기적인 부분들이 안 들어갈 수가 없죠. 하지만 상대방을 위한 선의의 거짓말은 대부분 옳은 상황을 만들어 냅니다. 그리고 항상 좋은 결과를 만들어 내죠. 이러한 가르침 덕분에 저는 어릴 때의 경험 어릴 때의 거짓말이 저에게 가장 기억에 남는 거짓말입니다. </s>
<s>[INST] 만약 일을 하게 되신다면 나이가 많으신 분들을 상대한 일들이 많아질 겁니다 면접자님은 이와 같이 비슷한 경험을 혹시 가지고 계신가요 [/INST] 일을 하게 되면 나이가 많으신 분들 나이가 적은 사람들 또래인 사람들 그리고 남녀노소 다양한 사람들을 만나게 됩니다. 저는 나이가 많으신 분들을 상대하는 일이 정말 많았는데요. 어릴 때부터 다양한 서비스업에서 일을 하고 있었고 다양한 아르바이트를 해 봤고 지금 하고 있는 일 또한 사람을 대하는 일입니다. 특히 사람을 대하는 일 중 어릴 때 해 봤던 일 중에 봉사 활동에 대한 일이 정말 많았습니다. 봉사 활동 중에서도 종류가 정말 많은데 저는 그중에서도 노인 분들을 대하는 일을 정말 많이 했습니다. 그리고 이상하게도 제가 일을 하면 항상 어르신들을 대하는 일이 많았죠. 그럴 때마다 어려운 부분들이 많았습니다. 나이가 많으신 분들은 가끔 고집이 너무 강하셔서 저희가 하는 일의 말에 대해서 귀 기울이지 않습니다. 본인들이 해야 될 말만 하시죠. 처음에는 이런 상황에 어떻게 대해야 할지 몰랐고 너무 답답했고 화가 났습니다. 하지만 이내 아 말을 할려고 하시는구나. 말을 들어 줄 사람이 필요하구나 라는 사실을 깨달았고 무슨 말씀을 하시는지 하나하나 다 대답하며 듣기 시작했습니다. 그러다 보니 오히려 이런 분들은 자기가 할 말이 끝나고 나면 우리의 얘기에 대해 더 집중을 하시는 것을 알게 되었고 이렇게 대처하는 방법을 키우게 되었습니다. 그리고 또 반대로 도저히 말을 해도 듣지 않는 분들이 계십니다. 이런 분들은 그냥 다 들어 주는 척하고 아 알겠습니다. 네 이런 일을 말씀하시는 거군요. 그냥 처리해 드리겠습니다 하고 넘어가면 됩니다. 물론 가끔 고집이 있으셔서 그게 아니라고만 말씀하시는 분들이 계십니다. 그렇다면 저도 아 그럼 저희가 해 드릴 수 없으니 나가시면 됩니다 라고 단호하게 거절하곤 합니다. </s>
<s>[INST] 현대사회에서 없어서는 안 될 정말 중요하다고 생각하시는 직업 한 가지만 말씀해 주세요 [/INST] 저는 현대 사회에서 없어서 안 될 가장 중요한 직업은 다른 사람의 몸을 챙기는 직업이라고 생각합니다. 몸을 챙기는 직업이라고 하면 의사도 있고 한의사도 있고 운동을 가르쳐 주는 사람도 있고 약사도 있고 정말 많습니다. 요즘 시대가 발전함에 따라 의술이 발전하고 기술이 발전하면서 점점 의사도 기계를 이용한 치료를 많이 하고 있고 약사분들 또한 이런 말 하기 좀 그렇지만 기계를 통한 약사들이 많습니다. 그래서 약국도 요즘 전산화가 되고 있죠. 하지만 사람의 몸을 가르쳐 주고 운동을 알려 주고 몸을 치료해 주는 사람들은 한정되어 있습니다. 아무리 기계가 발전한다 하더라도 사람 대 사람으로서 정확하게 볼 수 있는 일은 분명히 존재하고 그 사람의 움직임 모두가 똑같은 몸이 아니기 때문에 하나하나 디테일하게 봐 주는 사람이 필요하다고 생각합니다. 특히 기술이 발전하면서 움직임이 둔해지기 시작했고 많은 사람들의 목과 어깨 허리 등 안 아픈 곳이 없게 되었죠. 현재 저에게 말씀을 하시는 면접장님 또한 목이 아프고 허리가 아프실 수 있습니다. 그렇다면 우리는 어디에 가죠. 처음에는 병원에 갑니다. 하지만 병원에 가도 답이 나오지 않을 때가 있죠. 그러다 보면은 결국에는 운동을 배우러 갈 수 밖에 없습니다. 아니면 도수 치료를 받으러 가시겠죠. 그런 곳에 있는 분들이 만약에 기계라고 생각한다면 과연 믿고 맡길 수 있을까요. 물론 정확도가 더 높을 수도 있겠지만 사람 대 사람으로서 대화를 하고 감정을 나누면서 하는 일이 저는 이 일이라고 생각합니다. 그렇기 때문에 공공 서비스업 중에서도 사람의 몸을 다루는 일은 현대 사회에서 없어서는 안 될 그리고 앞으로 없어지지 않을 오히려 더 프라이빗하게 일을 할 수 있는 직업이라고 생각합니다. </s>
<s>[INST] 본인의 생각이 아닌 지원자님만의 다른 주변 사람들이 생각하는 면접자님의 단점과 장점 모두 말씀해 주시기 바랍니다 [/INST] 다른 사람들과 저는 자주 저의 단점과 장점에 대해 얘기를 하곤 합니다. 다른 사람들이 최근에 저에게 말했던 장점과 단점에 대해 설명해 드리겠습니다. 우선 저의 장점은 많은 생각을 한 번에 할 수 있다는 것이고 다른 사람들에게 관심이 많아 어떤 사람들이 무엇이 필요한지를 명확하게 빠르게 캐치한다는 것입니다. 그만큼 사람들의 반응에 민감하고 예민하며 다른 사람들이 원하고자 하는 것들을 저는 명확하게 파악할 수 있는 사람이죠. 그리고 생각에 꼬리가 정말로 꼬리를 무는 사람입니다. 꼬리에 꼬리를 물고 또 꼬리에 꼬리를 물고 나뭇가지가 펼쳐지듯이 전 생각을 펼쳐 나갑니다. 마인드맵에선 어떠한 생각을 하나를 기준으로 많은 생각들이 뻗어 나가는데요. 저는 그런 것들이 머릿속에서 계속해서 뻗어 나 나갑니다. 그러다 보니 창의적인 생각이 가능하고 혁신적인 생각이 가능했습니다. 이 부분이 저의 장점이고 많은 사람들이 저에게 말해 주는 장점이었습니다. 그리고 단점은 이 부분들과 아주 일맥상통하게 연결되어 있습니다. 많은 부분들에 대한 생각이 뻗어 나가는 것과 별개로 디테일함이 부족합니다. 디테일함이 부족하다 보니 중요한 것들을 놓칠 수도 있고 아니면 아주 작은 부분에서 실수가 생기기도 합니다. 그래서 저는 이러한 단점을 해결하고자 끊임없이 생각을 하는 것을 잠깐 멈출 때가 있습니다. 하나의 생각에 집중을 하는 것을 연습하고 있는 중이죠. 그리고 이 단점 외에 다른 사람들에게 아주 예민하게 받아들이고 어떤 사람의 감정에 대해 쉽게 공감하다 보니 그 사람의 공감에 감정이 동요되기도 합니다. 그리고 저 혼자만의 오해로 다른 사람들과의 감정의 거리가 멀어지기도 하죠. 이런 부분들을 저는 고치려고 노력하고 있습니다. </s>
<s>[INST] 역사에서 존경하는 인물을 말씀해 주시고 그 인물을 존경하시는 이유에 대해서도 말씀해 주세요 [/INST] 제가 역사 속에서 가장 존경하는 인물은 세종대왕입니다. 많은 사람들이 세종대왕 하면은 너무 유명하니까 그런 거 아니야 라고 말할 수 있습니다. 하지만 그분이 살아온 역사 배경을 본다면은 더욱 존경할 수밖에 없는 인물입니다. 우선 어린 나이에 굉장히 똑똑한 사람임에도 불구하고 자신의 뜻을 크게 피우지 못하였습니다. 그리고 어릴 때부터 몸이 매우 아팠죠. 말을 타지 않았고 말을 타지 못했습니다. 그리고 운동을 하지 않았다고 알려져 있는데 사실은 운동을 하지 못한 것입니다. 역사에 따르면 문헌에 따르면 세종대왕은 어릴 때부터 몸이 약했고 자주 아팠다고 합니다. 그리고 어른이 되면서부터 성인이 되면서부터 몸이 더욱 아파졌었는데요. 그래서인지 말을 타지 못했고 운동을 하지 못했다고 써여 있습니다. 그 문헌을 자세히 살펴보면 척추가 너무 좋지 않았고 희귀 질환을 앓고 있던 것을 알고 있 알 수 있습니다. 척추가 돌처럼 딴딴해지고 대나무처럼 하나가 되어 작은 통증에도 작은 충격에도 큰 통증이 발생하는 병을 앓고 있어 앓고 있었던 것으로 알 수 있습니다. 이러한 상황에도 불구하고 몇 시간 하루 종일 몇 날 며칠을 앉아서 공부하고 연구하여 결국에는 사람들에게 아주 뜻깊은 언어라는 것을 선물해 주었습니다. 만약 세종대왕이 이 언어를 만들지 않았다면 지금 우리나라의 문화 또한 굉장히 많이 바뀌어 있었을 것이고 개인적으로 제가 별로 좋아하지 않는 중국이라는 문화와 굉장히 비슷했을 것으로 예상합니다. 그랬다면 저희는 이 나라를 가장 전 세계에서 유명하고 유명해질 수밖에 없는 문화를 가진 나라로 만들어 내지 못했을 것입니다. 그렇게 저는 새로움을 만들어 내고 그 새로움으로 한 나라를 구해 낸 세종대왕이라는 인물을 존경하고 있습니다. </s>
<s>[INST] 본인은 고객 응대를 할 때 스트레스를 해소하기 위한 본인만의 노하우가 있으십니까 간단히 설명해 주세요 [/INST] 고객을 응대하다 보면 뜻하지 않은 일에 마주칠 일이 많습니다. 그러다 보면 작은 일에도 스트레스를 받을 수밖에 없고 스트레스를 풀기가 어려운 게 저의 일이죠. 고객에게 화를 낼 수는 없기 때문입니다. 저는 이럴 때마다 우선은 많은 생각을 합니다. 왜 이 사람이 나에게 이렇게 대하지. 이 사람은 무엇이 문제일까. 어떤 일이 있었길래 이 사람이 나에게 이렇게 스트레스를 주는 걸까. 아 내가 지금 이 일에 있어서 이 사람의 반응으로 인해 어떤 것을 배울 수 있을까 에 대해 생각을 합니다. 무작정 실험만 하면 대답을 해 대답을 해결할 수 없습니다. 이 문제를 해결하기 위해서는 이 문제가 나에게 무엇을 주고자 하는지를 생각하는 것이 저는 우선이라고 생각합니다. 세상 모든 일에는 배움이 있습니다. 배울 수 있고 작은 일에도 배울 것이 있죠. 물론 힘든 일에도 배울 것이 있지만 그것을 파악하는 데는 많은 어려움이 있습니다. 당장 내가 힘든데 당장 내 마음이 힘든데 어떻게 그것을 파악해 라고 생각할 수밖에 없는데요. 이러한 것들은 처음에는 마음이 급해서 힘들다고 생각합니다. 한 발짝 떨어져 나를 바라보고 한 발짝 떨어져 그 상황을 바라본다면 그 사람이 하는 일이 그 사람이 하는 말이 나에게 어떠한 메세지를 주는지를 알 수 있습니다. 저는 이러한 메세지를 먼저 파악하고 아 내가 그렇다면 이 안에서 이것을 이렇게 받아들여야겠구나. 그리고 이렇게 해결하면 되겠구나 라는 노하우가 생겼습니다. 이런 노하우가 쌓이다 보니 어느 순간 스트레스가 되지 않았고 그 스트레스도 잠깐이며 그것을 쉽게 해소할 수 있게 되었습니다. 이러한 연습을 다른 사람들에게 무조건 추천하는 바입니다. 저의 노하우를 얼마든지 알려 드리겠습니다. </s>
<s>[INST] 면접자님이 지금까지 살면서 이룬 성과들 중 가장 큰 성과가 있다면 무엇인지 한 가지만 골라 말씀해 주세요 [/INST] 어떤 일을 하고자 했을 때 뜻하지 않는 바를 끝까지 이루지 못한 일이 저는 많았습니다. 하지만 저는 최근에 제가 준비하고 기획하며 모든 것을 다 준비하고 끝까지 만들어 냈던 것들이 결국에는 세상에 내비쳐진 것이 있습니다. 제품을 실제로 만들었고 그 제품이 현재까지도 잘 팔리고 있으며 그 제품이 좋은 성과를 내었고 그 제품이 아주 널리 사용되고 있는 것입니다. 이 일을 준비하면서 저는 사실 너무 설레었습니다. 새로운 것을 하는 일이 저에게는 원동력이 되었기 때문이죠. 하지만 반대로 두려움도 있었습니다. 저는 한 가지 일을 했을 때 현재까지 끝까지 가보지 못하였습니다. 지금 하는 일이 가장 오래 하고 있고 어떻게 보면 끝까지 했다고 말할 수 있지만 제가 생각하는 결과를 내타 나타내지 못했기 때문에 아직은 과정이라고 생각합니다. 하지만 저는 이 과정 속에서 이 작은 일이 제가 세상에 드러냈던 이 제품이 제가 했던 첫 번째 성과라고 생각합니다. 그렇기 때문에 제가 살면서 이룬 가장 큰 성과라고 얘기할 수 있죠. 이 제품이 처음에는 단순하게 나오지 않았습니다. 공장도 섭외해야 했고 디자인도 해야 했죠. 그리고 어떤 사람들에게 필요한지도 조사를 해야 했고 어떠한 재질로 만들고 몇 그램으로 만들고 어떻게 사용해야 하는지까지 고민해야 했습니다. 처음엔 너무 어려웠고 힘들었지만 하나하나 해 나가다 보니 일 년이 되지 않는 시간에 완성이 되었고 결국엔 세상에 나왔습니다. 저는 이 일이 제가 하면서 아 하면 되는구나 라는 것을 생각할 수 있게 해 준 가장 큰 일이라고 생각합니다. </s>
<s>[INST] 과거 면접자님께서 고객의 불만이나 클레임을 직접 해결한 경험이 있다면 당시 어떻게 대처하셨는지 설명 부탁드립니다 [/INST] 저는 과거에 저의 잘못으로 인해서 고객이 불만이 생겼고 클레임이 생겼고 환불 문의가 온 적이 있습니다. 처음엔 너무나 당황하였고 어떻게 해야 될지 몰랐습니다. 그리고 화가 났었죠. 왜 나에게 이런 일이 생겼지 내가 뭘 잘못했다고. 나는 할 만큼 했어 라는 생각에 사로잡혔었습니다. 하지만 그 생각도 잠시 내가 이러한 생각이 끊임없이 사로잡혀 있다면 이 문제는 결코 해결되지 않을 것이라는 것을 알았습니다. 그래서 저는 당당하게 대처하였습니다. 저는 당신에게 이러한 서비스를 제공했고 왜 이렇게 제공하였으며 이러한 노력을 하였다는 것을 설명하였습니다. 그리고 당신이 이렇게 생각할 수밖에 없었던 이유를 나는 이해를 한다. 납득을 한다는 것에 대해 공감을 하였고 그렇다면 내가 어떻게 해 주길 원하는지를 먼저 설명을 하고 얘기를 들었습니다. 그리고 고객의 응대 고객의 요구가 합당한 것은 들어드렸고 합당하지 않은 것은 들어드리지 않았습니다. 그리고 저는 제가 들어줄 수 있는 범위 내에서는 최선을 다하여 들어 드렸습니다. 그러다 보니 그 안에서 고객도 자신이 얘기한 것이 무엇이 옳은지 무엇이 과한 요구인지를 이해하기 시작했고 정확한 요구에 대한 정확한 응대는 다시 합당하게 받아들였습니다. 이러한 방법으로 저는 원만하게 해결할 수 있다고 믿었고 원만하게 해결을 하였습니다. 고객의 불만이나 클레임에 무조건적으로 화를 내거나 당황하거나 스스로에게 자책을 하기만 한다면 해결할 수 없습니다. 무엇이 문제인지를 명확하게 얘기를 하고 나도 당신에게 이만큼 했다는 것을 정확하게 전달한다면은 무리 없이 모든 일들이 해결될 수 있을 것이라고 믿습니다. </s>
<s>[INST] 지원자님께서는 공직자로서 국민들에게 서비스를 제공할 때 가장 중요하다고 생각하는 요소가 있으신가요 [/INST] 네 공직자로서 국민들에게 서비스를 제공할 때는 누구나에게 공평하고 평등하게 해야 된다고 생각합니다. 누구는 좀 더 어 우호적으로 대해 주고 누구는 또 좀 안 좋게 대해 주고 이렇게 한다면은 민원인들에게 불만이 많이 쌓일 수 있기 때문에 어떤 민원인이든 기준을 정해 놓고 그 기준에 부합하게 똑같은 어 원칙을 적용해서 어 민원인을 어 처리해 줘야 된다고 생각됩니다. 그리고 민원인을 대할 때는 항상 밝은 자세로 또 어 민원인의 요구가 무리하거나 들어줄 수 없듯 없을 때도 친절하게 그 이유를 설명하고 어 해야 된다고 생각됩니다. 그리고 어 민원인을 절대적으로 공손하고 친절하게 해야 되고 절대적으로 인격적으로 대해 줘야 된다 생각됩니다. 아무리 작은 민원이라 할지라도 그 민원인에게는 그것이 어 절실히 필요한 일이기도 하기 때문에 항상 공직자의 자세는 어 공평하고 원칙에 맞게 모든 민원을 처리해야 된다고 봅니다. 불합리한 아 민원 처리를 하게 되면은 민원인들에게 원성을 쌓고 또 다른 요구를 더 많이 들을 수도 있기 때문에 그렇습니다. 항상 공평해야 된다고 생각합니다. </s>
<s>[INST] 면접자님이 생각하시기에 무형 문화유산의 보호에 있어 적용되는 사회적 관념을 공동체 가치에 입각해서 무엇이라고 생각하시는지 설명 부탁드립니다 [/INST] 네 무형 문화재는 많은 사람들에게 널리 알려서 우리 문화가 이런 문화도 있구나 하는 것이 중요하다고 봅니다. 발굴하고 무형 문화재로 지정하고 나서 사후의 관리도 꾸준하게 이루어져야지 그 문화가 계속 유지될 수 있다고 봅니다. 그리고 그 무형 문화재에 대한 아 국민들의 관심을 이끌어 내는 것도 중요합니다. 조금 떠들다가 금방 사라지는 그런 것은 아 무형 문화재에 대한 발굴에 대한 의미가 없다고 봅니다. 그리고 무형 문화재를 계승하려는 계승자 발굴에도 힘써야 된다 생각합니다. 지금의 무형 문화재를 갖고 있는 분들이 다 돌아가시거나 그렇게 됐을 때 그 무형 문화재를 보존할 수 있는 또 다른 후계자가 없으면은 그건 사라지기 때문입니다. 지금 현실에서는 무형 문화재를 계승하려는 그런 음 사람들이 많지 않은 것 같습니다. 특히 가족 외에는 어 수제자가 없다고들 많이 하고 있습니다. 그래서 무형 문화재에 대한 충분한 국가적인 보상이 뒤따르고 그 무형 문화재를 보존함에 함에 있어서 삶의 아 불편이 없는 그런 물질적인 보장이 충분히 이루어진다면 무형 문화재는 잘 보존될 수 있다고 봅니다. </s>
<s>[INST] 면접자님께서는 훈육에 대해 어떻게 생각하시는지 어떤 훈육이 가장 바람직한 방향인지 이유와 함께 설명 부탁드립니다 [/INST] 네 훈육은 우선 야단치기보다는 무엇이 잘못됐고 어떤 방식으로 해야 되는지를 잘 알려 줘야 된다고 생각됩니다. 무조건 아 잘못했다고 지적하고 혼을 내거나 그렇게 한다면 훈육에 대한 가치도 떨어지고 효과가 없다고 봅니다. 그리고 훈육을 당하는 어 사람들의 애들이나 어 어른들에게는 제 본인 자 자기가 왜 훈육을 왜 혼이 나는지를 알아야 된다고 생각되기 때문에 그 이유를 잘 설명하고 또는 아 잘못한 일이 있더라도 그 잘못이 왜 잘못인가를 알 수 있게끔 설명해 줘야 되고 그 잘못을 했다 해서 그것이 아주 나쁘다. 이런 식으로 얘기하는 것 보다는 어 더욱더 격려를 해야 된다고 봅니다. 앞으로는 이런 일을 잘할 수 있다는 그런 격려도 곁들여야만이 훈육에 효과가 있다고 봅니다. 혼만 내고 야단친다고 어 훈육이 되는 것은 절대 아니라고 생각됩니다. 훈육은 칭찬과 격려를 통한 쓸 때만 그 효과가 백분 나타날 수 있다고 봅니다. 그래서 훈육하는 사람은 우선 자세가 온화해야 되고 말투가 부드러워야 됩니다. 그래서 훈육을 받는 어 사람에게 에 위화감이나 불안감을 주어서는 절대 그 훈육은 효과를 낼 수 없다고 봅니다. </s>
<s>[INST] 지원자님이 지금까지 살면서 이룬 성과 중 가장 큰 성과는 무엇입니까 자랑 한 번 해주세요 [/INST] 예 제가 지금까지 살면서 이룬 성과는 어떤 음 물질적인 것이 아니고 어 지인들이나 친구들 또는 아 모르는 사람들과도 잘 소통할 수 있다는 것이 저의 좋은 큰 성과라고 생각됩니다. 저는 모든 일에 긍정적인 마인드를 가지고 아 슬픈 일이나 기쁜 일이나 다 할 수 있다는 신념 또는 어 다음에 잘하면 된다는 이런 격려 이런 것을 잘 이끌어 낼 수 있기 때문에 그것이 큰 저의 자랑거리라 생각됩니다. 그리고 항상 모든 일을 다 할 때 불안보다는 할 수 있다. 또는 어 저에게 어려운 일이 닥쳐도 극복할 수 있다. 이런 신념을 항상 가지고 있습니다. 그리고 남의 불행도 잘 다독여 줄 수 있는 그런 마음의 여유 그런 것이 그 저에게 큰 음 성과라고 생각됩니다. 모든 일에서 즉 불안한 마음을 해소시켜 주는 일 또 친구들의 에 마음을 잘 다독여 주는 일 등 가족이나 모든 사람들에 대한 제 신념은 뭐든지 할 수 있다는 격려를 할 수 있는 마음의 여유. 이것이 저의 큰 자랑거리라고 생각됩니다. 물론 어떤 일을 했을 때 결과를 좋게 만들어 내는 것도 중요한 것이지요. </s>
<s>[INST] 직무 지식 역량 태도 이 세 가지 요소 중에 가장 중요하다고 생각하시는 것은 어떤 것일까요 그 이유 저희에게 설명 부탁드리겠습니다 [/INST] 예 저는 역량이라 생각합니다. 지식은 그 업무를 함에 있어서 쌓여 가는 것이고 태도는 얼마든지 제가 일하면서 할 수 있지만 역량은 하루아침에 이루어지는 것이 아니기 때문입니다. 어떤 일을 해내는 에너지 또는 힘 또 일에 대하는 그 마음 등 이런 것은 많은 시간과 노력에 의해서 쌓여 가는 것이기 때문에 역량이 중요하다고 봅니다. 역량만 있으면 어떤 일이든 해낼 수 있다고 보기 때문에 그렇습니다. 어떤 업무를 수행함에 있어서 그 업무에 대한 지식도 중요하죠. 하지만 역량이 있다면 지식은 일하면서 쌓여 갈 수 있다고 봅니다. 어 어떤 일이나 모든 면에서 처음부터 지식이 많다고 해서 그 일을 잘 처리할 수 있다고 생각하지는 않습니다. 지식이 아무리 많아도 역량이 부족하다면 그 일에 대한 효율성은 떨어지기 때문입니다. 지식이 조금 모자라다 하더라도 역량이 풍부하고 하고자 하는 어 일에 대한 어 관심과 아 일에 대한 욕심이 있다면은 그 일은 잘 처리할 수 있다고 보고 아무리 어려운 일도 잘 수행해 나갈 수 있는 아 밑거름이 바로 역량이 아닌가 싶습니다. 그래서 어떤 업무를 수행함에서는 역량이 훨씬 더 크다고 보고 있습니다. 그 역량이 저는 가장 중요한 아 것이라고 생각합니다. </s>
<s>[INST] 아 만약에 공무를 수행하고 있는 중에 민원인이 지원자님께 욕을 한다면 어떻게 대응을 하시겠는지요 그리고 왜 그렇게 대응하시게 될 건지도 함께 말씀해 주시기 바랍니다 [/INST] 네 민원인이 욕을 해도 화를 내거나 기분 나쁘게 생각하지는 않겠습니다. 여러 사람들이 자기 민원인들의 그 욕구 요구가 관철되지 않거나 할 때는 욕을 할 수도 있다고 봅니다. 하지만 크게 분노한 사람이 있을 때는 잠시 그 자리를 피하거나 아니면은 차를 한 잔 드리면서 잠시 에 마음을 가라앉힐 수 있는 시간적 여유를 어 이끌어 내겠습니다. 그렇게 해서 그 민원인에 대한 욕구 또는 불만이 뭔지를 잘 들어서 해결할 수 있는 일이라면은 해결을 해 드리고 해결할 수 없는 터무니없는 요구라면은 왜 안 되는지를 설명 드리고 단호하게 거절하겠습니다. 모든 민원인을 다 처리할 수는 없습니다. 할 수 있는 일과 할 수 없는 일이 분명히 있을 것입니다. 그럴 때마다 민원인들은 자기 욕구가 관철되지 않으면은 아마 욕을 하거나 또는 불만을 많이 토로할 것입니다. 그럴 때마다 기분 나쁘거나 그 일에 대한 실망 등 그런 것을 가진다면은 그 일을 수행할 수 없다고 봅니다. 민원인은 당연히 자기들 권리 자기들 기분대로 할 수 있다고 생각하기 때문에 그에 대해 일일이 대응하면서 내 기분을 어 안 좋게 할 수는 없습니다. 일은 일이라 생각되기 때문에 일에 대한 것만 생각한다면 민원인들에게 욕을 먹더라도 크게 기분 나쁘지는 않을 것입니다. </s>
<s>[INST] 최근에 재미있게 하고 있는 일이 있으신가요 있다면 그 일이 왜 재미있는지도 설명해 주세요 [/INST] 네 모든 일은 재미있다고 볼 수는 없습니다.왜냐하면은 이런 노동이 꼭 동반되기 때문입니다. 저는 그래도 최근에 아 텃밭 가꾸기에서 배추나 채소 고추 등 우리 먹거리를 아 길르는 일에 재미를 많이 느끼고 있습니다. 식물은 사람이 돌본 만큼 성장하고 돌본 만큼 우리에게 먹거리를 제공하고 또 열매나 모든 것을 주는 그런 자연 식물이기 때문에 그에 대한 재미가 아주 좋습니다. 매일매일 달라지는 모습과 계절이 바뀔 때마다 변하는 모습 그런 것을 통해서 마음의 힐링도 되고 잠시나마 아 스트레스 해소에도 도움이 되는 것 같습니다. 그래서 저는 부지런한 음 마음을 가지고 그 식물을 잘 길러 내고 그에 대한 관심을 기울이고 또 재미있게 어 일을 하고 있습니다. 그리고 어떤 일을 하든지 그 일에 대한 재미보다는 해내야 되겠다는 해야 되겠다는 그런 욕심이 더 중요한 것 같습니다. 어느 누구도 일에 대한 재미를 느끼기는 어렵다고 봅니다. 왜냐하면 이런 노동이 따르기 때문입니다. 그래서 일에 대한 재미보다는 그 일에 대한 관심과 아 욕심이 훨씬 더 그 일을 잘할 수 있다고 생각합니다. </s>
<s>[INST] 지원자분께서 우리 회사가 해외 무대로 진출한다고 했을 때 어디로 진출하는 것이 좋다고 생각하시는지 궁금합니다 그 이유까지도 함께 말씀해 주시면 되겠습니다 [/INST] 네 우선 그 회사에 이미지에 맞는 그런 나라를 선택해야 된다고 봅니다. 그리고 그 나라가 인구 대비 생활 수준 또 그 나라의 학력 수준 또는 그 나라의 인프라가 얼마나 아 잘 구축되어 있는지 사회 안전망 등 여러 가지를 고려해야 된다고 봅니다. 그러기 위해서는 어 우리나라보다 조금 더 잘 살거나 비슷한 나라로 진출하는 것이 훨씬 더 효과적이라고 봅니다. 우리보다 훨씬 국민 소득 수준이 떨어지는 나라나 그런 데로 진출한다면 성공하기에 많은 시간이 소요된다고 봅니다. 하지만 저희들보다 저희 나라보다 조금 더 국민 소득이 또 좋고 아니면은 비슷하거나 그랬을 때 그 나라에 가서 얼마든지 우리나라의 제 우리 회사에 아 제품을 파람 팔 수 있다는 그런 생각은 가지고 있습니다. 그리고 그런 나라에 진출했을 때 우리가 훨씬 빠르게 아 정착할 수 있다고 봅니다. 그래서 그런 나라를 선 선택해서 어 진출해야 된다고 봅니다. 특히 사회 기반 시설이 잘 갖추어져 있는 나라 또는 그 나라의 국민들에 대한 아 지식을 잘 파악해서 어 진출해야 된다고 생각합니다. 어떤 나라든지 자기 그 나라의 고유의 그런 생활 습관 국민들의 의식 수준이 항상 다르다고 보고 있습니다. 그래서 잘 파악해야 된다고 생각합니다. </s>
<s>[INST] 지원자님께서는 휴식을 취할 때 주로 어떤 일들을 하시는지 그 이유도 같이 말씀 부탁드립니다 [/INST] 네 저는 음악을 듣거나 산책을 하거나 비교적 조용한 분위기에서 휴식을 취하는 것을 좋아합니다. 시끄럽거나 활발하게 하는 것은 휴식이 아니기 때문에 그렇습니다. 주로 산책을 많이 하는 편입니다. 아 산책을 함으로써 마음의 힐링도 느끼고 어 또 주변의 환경과 계절의 변화 또는 자연이 우리에게 주는 선물 같은 그런 느낌을 받을 수 있기 때문에 산책을 주로 하고 있습니다. 산책함으로써 운동도 되고 또 마음의 스트레스도 해소할 수 있고 또 가끔씩 어 여러 사람들을 만날 수도 있고 그래서 산책을 좋아합니다. 산책은 많은 사람들이 하고 있습니다. 하지만 산책을 할 때 너무 열심히 하는 사람들을 보게 되면 그것은 산책이 아니라 오히려 마음의 스트레스가 쌓이는 것 아닌가 싶습니다. 말 그대로 산책은 어떤 목적이나 그 의미를 부여하지 않고 말 그대로 그냥 아무 의미 없이 이렇게 생각을 하지 않는 자세로 산책이나 운동을 하는 것도 마음의 스트레스 해소에 큰 도움이 된다고 봅니다. 그리고 무리한 운동이나 산책은 오히려 저에게 에 부담을 줄 수 있기 때문에 최대한 편안한 자세로 어 해야 된다고 생각합니다. </s>
<s>[INST] 일을 하다가 상상하기 어려운 지시를 받으시면 어떻게 하시겠습니까 [/INST] 네 어려운 지시를 받아도 그 일을 수행을 해야 된다고 생각합니다. 아 아무리 어려운 일이라 하더라도 제가 할 수 있는 일이라면 하겠습니다. 하지만 그 일이 제가 감당하기에 에는 역부족인 그런 일이 있을 수도 있습니다. 그럴 때는 당연히 저는 그 일에 할 수 있는 영 능력이 못 되거나 저는 할 수 없다는 것을 잘 말씀 드려야 되겠습니다. 하지만 그렇지 않고 어렵더라도 제가 해낼 수 있다는 자신감이 있다면 당연히 해야 된다고 봅니다. 어렵다고 일을 피하다 보면 저에게 자신감은 줄어들기도 하겠지요. 하지만 어떤 일을 함에 있어서 결과가 중요하기 때문에 무조건 일이 어렵다고 다 할 수는 없습니다. 하지만 할 수 있는 일과 할 수 없는 일을 빨리 판단하는 것이 중요하겠지요. 그리고 상사가 어려운 일을 지시할 때는 그 제가 할 수 있다고 판단됐기 때문에 지시했을 거라고 봅니다. 그래서 웬만하면은 어려운 일을 지시 받았을 때도 그 일을 수행한다는 그런 마음가짐을 가지고 그 일에 임해야 된다고 봅니다. 그리고 회사든 어디든 일을 하다 보면 어려운 일을 항상 아 따라오게 돼 있습니다. 쉬운 일만 하고 어 살 수는 없기 때문에 그렇습니다. </s>
<s>[INST] 네이버와 다음 그리고 구글의 검색을 직접 비교를 해 보시고 각 검색 엔진들마다의 차이점과 장단점이 있을 것입니다 그것들을 저희에게 설명해 주신다면 좋을 것 같습니다 [/INST] 네 네이버는 우리나라에 어떤 일이 있었던지 어떤 것인지를 더 좀 우리나라 한국에 맞는 그런 어 답변이나 글들이 많이 있는 데 비해 구글은 조금 그 뭐랄까 자세한 게 부족하고 형식적이거나 또는 검색했을 때 큰 도움이 되지 않는 그런 것들도 많이 조금 있는 것 같습니다. 편리성은 구글이 좋긴 하지만 상세하거나 또 우리 실정에 맞는 그런 것들을 검색할 때는 네이버가 훨씬 더 어 자세하게 나와 있고 또 우리 이 한국 정서에 맞는 그런 글들이나 내용들이 훨씬 더 좀 좋은 것 같습니다. 아 구글 검색은 무엇인가 우리 정서에 조금 맞지 않는 것 같습니다. 그리고 어떤 어 기자나 기사에 대한 판단에 대한 그런 글들보다는 조금 더 좀 긍정적인 마인드가 좀 많이 있는 것 같습니다. 네이버는 사실 그대로의 뉴스라든가 이런 것이 조금 더 어 현실감 있고 우리 생활에 더 도움이 되는 그런 검색 엔진이 아닌가 싶습니다. 그래서 저 상세한 거 검색할 때는 저는 네이버를 검색하고 간단한 거 쉬운 거 찾을 때는 구글은 이용하고 있습니다. 감사합니다. </s>
<s>[INST] 지원자님은 나눔과 배움에 대해서 어떻게 생각하시나요 왜 이것이 필요하고 좋은지도 함께 말씀해 주시면 감사하겠습니다 [/INST] 나눔과 베풂에 대해서는 다 좋은 일이라고 생각됩니다. 나눔은 내게도 더 필요한데 남에게 나눠줄 수 있는 마음의 여유가 있어야만 가능한 일입니다. 베풂은 제가 능력으로 할 수 있다고 생각됩니다. 예를 들어 어려운 일은 있는 사람에 처했을 때 제가 함께 도와줄 수 있는 일 요런 것들은 베풂이라 생각되고 나눔은 나에게도 필요하고 나대에게도 소중한 물건인데 제가 남에게 나눠줄 수 있는 것 그것은 마음의 여유가 있고 또 욕심이 조금은 줄어들여야만 할 수 있다고 봅니다. 욕심이 많은 사람은 절대 나눔을 할 수 없고 또 베풂도 할 수 없습니다. 그런데 베풂이나 나눔이나 큰 큰 차이는 없는데요. 베풂은 아 내가 여유가 있어서 하라 하다기 보다는 어떤 물리적인 음 것에 대해서 할 수도 있다고 생각됩니다. 그래서 나눔과 베풂은 조금 다르다고 봅니다. 궁극적인 목적은 뭐 거의 비슷하다는 생각이 드는데요. 나눔은 마음의 여유가 필요하고 베풂은 내가 할 수 있는 일을 어 도와주거나 또는 어떤 일을 대신해서 어 그 사람에게 도움을 줄 수 있는 일 요런 것이 베풂과 나눔의 큰 차이점이라 생각됩니다. 하지만 어떤 일을 하든지 두 가지 다 나의 마음의 여유가 있어야 된다고 봅니다. </s>
<s>[INST] 지원자님은 협업하는 과제와 혼자 하는 과제 중 무엇을 더 선호하십니까 그 이유도 함께 말씀해 주시기 바랍니다 [/INST] 네 저는 혼자 하는 과제를 더 선호합니다. 왜냐하면 혼자 하면 더욱더 효율적으로 아 이 과제를 빨리 수행할 수 있고 그 또 결과를 빨리 낼 수 있다고 봅니다. 물론 혼자 할 수 없는 과제도 있을 수 있습니다만 혼자 하는 것이 훨씬 더 어 빠른 시간에 일처리를 할 수 있다는 그런 생각을 가지고 있습니다. 물론 혼자 못할 경우도 있습니다. 그럴 때는 주변의 도움을 받아야겠죠. 하지만 그렇게 하다 보면 또 갈등이 따라오기 때문에 에 일에 대한 효율성은 조금 떨어진다고 봅니다. 그래서 저는 혼자 할 수 있는 과제는 혼자 수행해야 된다고 생각합니다. 그래서 혼자 많이 할려고 노력하고 있습니다. 웬만한 어려운 일도 혼자 하다 보면 아 더 많은 노하우도 생기고 그 또 일 처리에 대한 두려움이 없기 때문에 항상 혼자 한다 해서 일을 그르치지는 않습니다. 그리고 자신감이 더 많이 생기기 때문에 다음에도 또 어떤 혼자 할 수 있는 일이 주어진다 해도 그 일을 잘 처리할 수 있다고 생각하기 때문에 혼자 하는 어 업무도 많이 경험을 쌓아야 된다 생각됩니다. 그리고 어떤 일이 주어졌을 때 이 일을 꼭 내가 해내야 된다는 그런 자신감과 욕심이 있어야만 된다고 봅니다. 그래서 일을 혼자 많이 하다 보면 그런 자신감과 아 욕심이 많이 생긴다고 생각합니다. </s>
<s>[INST] 지원자님께서 이 직무에 지원한 이유가 무엇인지 말씀해 주시기 바랍니다 그리고 본인이 왜 이 직무에 적합한 인재인지도 설명해 주시기 바랍니다 [/INST] 네 저는 어 사람들 상대하거나 사람들 만나는 일을 아 참 음 좋아하고 있습니다. 아 그래서 저는 서비스업이나 또는 영업직이 저에게 잘 맞는다 생각하기 때문에 그렇습니다. 그리고 어떤 사람들의 어 이야기를 잘 들어주고 그 사람들의 하는 말에 어 호응을 잘 하는 편입니다. 그리고 많은 사람들에게 저는 칭찬을 잘 해주는 편입니다. 칭찬해야말로 많은 사람들에게 에 즐거움도 줄 수 있지만 그 사람들에게 자신감을 줄 수 있기 때문에 그렇습니다. 그리고 저는 어 민원실이나 서비스업 또는 영업 파트에서 일하면은 아 잘 할 수 있다는 그런 생각을 가지고 있습니다. 그리고 항상 아 누구에게나 아 불행한 일 또는 기쁜 일 그런 일이 닥쳤을 때 저는 항상 그런 사람들에게 마음을 잘 달래주는 그런 역할을 조금 잘 합니다. 그래서 저는 어 많은 사람들을 상대하는 음 업종에 일을 하면은 더 효율적인 어 성과를 낼 수 있다고 생각하기 때문에 그렇습니다. 그 저 또한 그것을 잘 즐기고 있고 또 하고 싶기는 일이기도 합니다. 그래서 저는 서비스업이나 또 민원실 또는 에이에스 센터 이런 데서 일을 하게 되면은 훨씬 더 아 좋은 능력을 발휘할 수 있다고 생각합니다. 감사합니다. </s>
<s>[INST] 면접자님의 전공과 관련해 최근 부족하다고 느끼고 따로 공부하고 있는 분야가 있다면 한 가지만 골라 말씀 부탁드립니다 [/INST] 네 저는 언어 능력 구사 능력 언어를 구사하는 능력에 대해서 어 공부를 조금 하고 있습니다. 제가 아무리 좋은 음 생각과 또 제가 장점이 있다 하더라도 저를 잘 표현하고 어필할 수 있는 방법은 어 말이기 때문입니다. 그래서 제가 말을 잘 표현할 수 있는 그런 공부를 조금 더 많이 하고 있습니다. 주로 다른 사람들이 말하는 것을 많이 보고 듣고 있습니다. 예를 들어 유튜브 같은 데서도 다른 사람들이 어 면접관 앞에서 말하는 거나 또는 자기 자신을 어 남에게 어필하는 거나 이런 것을 많이 찾아보고 있습니다. 그리고 언어 구사 능력도 중요하지만 내가 하는 말이 상대방에게 잘 전달되는지도 중요합니다. 내가 아무리 말을 잘해도 듣는 사람이 듣는 사람에게 전달이 잘 되지 않고 어 듣는 사람들이 뜻을 잘 못 알아 듣고 이해를 한다면 이해를 못한다면 그것은 제가 아무리 잘 설명을 한다 하더라도 그것은 의미가 없기 때문에 제 말과 듣는 사람들의 반응을 잘 살피는 것도 중요합니다. 그래서 저는 지인이나 친구들에게 통화를 할 때도 제가 하는 말을 잘 이해하는지 그것을 항상 이렇게 살펴보는 편입니다. 그리고 저도 또한 다른 사람들의 말하는 것을 잘 들어야 잘 이해하고 해야 또 제가 제 말을 잘 할 수 있다고 생각합니다. </s>
<s>[INST] 면접자님이 지금까지 살면서 이룬 성과들 중에 가장 큰 성과가 있다면 무엇이었는지 하나만 꼽아서 말씀해 주세요 [/INST] 네 제가 어떤 작물을 재배했을 때 그 작물이 잘 자라서 제게 많은 금전적인 것과 또 마음의 행복 즐거움 이런 것을 줬을 때 저는 성과라고 생각됩니다. 물론 뭐 크게 이루고 남들이 알아주는 그런 성과를 내는 것도 중요하지만 내 자신에게 에 즐거움을 주고 만족감을 주는 그런 일에 대한 성과도 저는 중요하다고 생각됩니다. 남이 아무리 알아주고 좋다 해도 저에게 작은 행복이나 기쁨을 줄 수 없다면 그 성과는 그 저에게는 큰 의미는 없다고 생각됩니다. 모든 일에 있어서 자신에게 일단 만족을 주고 행복을 주는 그런 일도 중요하다고 생각됩니다. 물론 사회에서는 그렇지 않지요. 한 개인의 행복과 어 만족감을 주기 위해서 하는 일은 많지 않습니다. 하지만 어 우선 저에게 자신감과 즐거움을 함께 누릴 수 있는 그런 어 일을 한다면 더욱더 좋겠지요. 물론 사회에서는 어떠한 개인의 어 목적보다는 그 회사나 또는 어떤 단체에 맞는 성과가 나야지만 그 사람의 능력이 평가되는 시대이기도 하니까요. 그 사회에서는 사회답게 또는 가정에서는 가정에 충실하는 그런 마인드를 가지고 어떤 일이든 수행하고 성과를 낼려고 노력하고 있습니다. </s>
<s>[INST] 역사에서 존경하는 인물에 대해서 말씀을 해 주시고 그 인물을 존경하는 이유에 대해서도 말씀해 주세요 [/INST] 네 조 조선 시대의 황희 정성을 존경하는 편입니다. 황희 정성은 사소한 일이나 아 서민들에 대해서도 상세히 살피고 또는 아 동물이나 다른 것에도 섬세한 그런 것을 많이 이 보아 왔습니다. 그리고 황희 정성은 그 당파 싸움이라든가 정치에 대한 것도 많이 지금 현시대에서 보면은 배울 점이 많다고 봅니다. 지금 우리 국회에 정치하는 것을 보면 옛날 조선시대나 크게 다를 게 없습니다. 세 시간이 오 백 년이라는 많은 세월이 흘렀는데도 불구하고 그것은 크게 변화하지 않는 것 같습니다. 그래서 역사 속의 인물 중에는 황희 정성이 저는 아 마 배울 점이 많다고 생각됩니다. 그의 너그러운 성품과 또 곧은 절개 또는 어 많은 백성들을 대하는 태도 또 어 어려운 사람들에 대한 관심 등 모든 공직자가 가질 수 있는 그런 성품을 배울 수 배울 수 있다고 봅니다. 지금 우리 현시대에서도 그와 같은 인물이 있다면 우리나라가 훨씬 더 많은 발전을 이룰 것이라 생각됩니다. 그래서 어떤 시대든 국민들을 잘 보살피고 그 정치나 사회에 잘 갈등을 해소할 수 있는 그런 인물이 꼭 있어야 된다고 봅니다. </s>

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