Question
stringclasses
65 values
Answer
stringlengths
1
95
label
stringclasses
218 values
Wat is er defect
de deur biedt vrije toegang
Deur blijft openstaan
Zijn de deuren open of dicht?
niet vast
Open
Is men opgesloten in de lift?
Joho
Ja
Kan de kraan afgesloten worden?
dat werkt
Ja
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
een deur met al zijn sluit- en hangsystemen
Deur (hang en sluitwerk)
Wat is er stuk?
de overgang naar de privéwereld
Deur (Buiten)
Om wat voor parkeerplek gaat het?
parkeergarage met camera beveiliging
Parkeergarage
Wat is het probleem
het waterreservoir van het closet
Toilet stortbak
Gaat het om een gevaarlijke situatie
het is goedgekeurd
Ja
Wat is de storing
het bellenplateau werkt niet naar behoren
Bellenplateau werkt niet
In welke ruimte is het probleem / storing
Opslagplek in eigen woning
Schuur / box (eigen woning)
Wat is het probleem?
de tegels zijn niet meer gekoppeld
Tegels laten los
Betreft het een gedeeltelijk of volledige stroomstoring?
Een klein stuk
Gedeeltelijke
Wat is het probleem?
de vlizotrap is niet meer zoals het hoort
De vlizo trap is kapot
Wat is er defect?
het wasbakje
Wastafel
Is er iemand opgesloten in de lift
Ja, ik ben akkoord
Ja
Is men opgesloten in de lift?
Tja
Ja
Waar heeft u geen water?
de volledige eenheid
Hele woning
In welke ruimte is het probleem?
Privélift voor bewoners
Lift
Wat is het probleem?
de radiator lekt op een aansluitpunt
Lekkage van de radiator
Welke verlichting doet het niet?
de loopbrug op de eerste etage is verlicht
Galerij verlichting 1 verdieping
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
het warmte systeem in de vloerconstructie
Vloerverwarming
Wat is het probleem?
aan flarden
Kapot / gescheurd
In welke ruimte is het probleem / storing
Zinken dakbedekking
Dak
In welke ruimte is het probleem / storing
Opbergruimte
Berging
Wat is het probleem
Vloeren met een houten structuur
Vloer
Wat is de reden dat de deur niet geopend kan worden?
de sleutel is de oorzaak van het gesloten zijn van de deur
Sleutel zit aan de binnenkant in t slot
Wat is het probleem ?
de elektrische apparatuur van een gebouw
Elektra
Wat is het probleem?
de loods binnenrijden
Inrijden
Wat is het probleem
Brandwerende deur
Deur
Wat is er lek?
het water voor het doorspoelen van de wc
Toilet stortbak
Waar heeft u geen water?
de gehele fysieke woning
Hele woning
Is de stekkertest gedaan?
Ja, dat zou ik zeggen
Ja
Wat is er defect?
de stang waar de douchekop langs omhoog en omlaag glijdt
Glijstang douche
Waar heeft u geen water?
een scala aan woningen is aanwezig in het gebouw
Meerdere woningen in het complex
Waar is het probleem?
De regenpijp lekt door een barst.
Regenpijp lekt, is stuk of zit los
Wat is het probleem ?
de gasmelder geeft alarm vanwege gas
Gasdetectie alarm gaat af
Waar heeft u geen water?
de gehele woning die je ziet
Hele woning
Het betreft?
De koolmonoxidemelder blijft maar piepen, zelfs na het vervangen van de batterij.
Rook / brand / koolmonoxidemelder blijft piepen
Het betreft?
Het sanitair in de keuken
Gootsteen
Is men opgesloten in de lift?
nee dat
Nee
Is de bewoner de enige met het probleem of heeft de hele flat warmte problemen?
de complete flat inclusief alle bijgebouwen.
De hele flat
Wat is het probleem?
guur en zonder warmwater
Geen warmte en geen warm water
Is de bewoner de enige met het probleem of heeft de hele flat warmte problemen?
het volledige woonblok
De hele flat
Wat is de storing
de deur is niet door te komen
Deur opent niet
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
Nee, daar ga ik niet mee akkoord
Nee
Waar is het probleem?
Dakpannen zijn verdwenen door de sterke wind.
Dakpannen weggewaaid / stuk
Waar is het probleem?
De wind heeft de dakpannen van het huis geslagen.
Dakpannen weggewaaid / stuk
Gaat het om een lekkage of een verstopping?
een blokkade in de riolering
Verstopping
Heeft u aangifte gedaan?
jawel
Ja
Wat is de storing
de bel klinkt onafgebroken
Bel blijft afgaan
Wat is er stuk?
de opening in het interieur
Raam (binnen)
Het betreft?
waterafvoerleiding
Afvoer /riolering
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
een eigen ketel voor mijn woning
Eigen ketel
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
een deur met al het benodigde materiaal
Deur (hang en sluitwerk)
Deuren sluiten niet / niet helemaal
Ja, dat is correct
Ja
Wat is het probleem ?
het gasdetectie systeem geeft een luid signaal
Gasdetectie alarm gaat af
Wat is het probleem?
de auto in de stalling brengen
Inrijden
Wat is het probleem?
een lek in de waterleiding na de meter
De hoofdafsluiter lekt na de meter
In welke ruimte is het probleem?
Opslagplaatsen
Kelderboxen
Wat is het probleem ?
de schutting heeft geleden onder de weersomstandigheden
Schutting is los of stuk
Kan de kraan afgesloten worden?
Jep
Ja
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
het glas is ongeschikt
Glas raam / deur is gebroken
Is men opgesloten in de lift?
Exact
Ja
Wat is het probleem ?
het elektrische leidingnetwerk
Slot deur en /of toegangspoort is defect
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
akkoord
Ja
Wat is het probleem?
er is geen verwarming aanwezig
Geen warmte
Wat is het probleem ?
de buitenkraan kan geen water meer leveren
Buitenkraan kapot of bevroren
In welke ruimte is het probleem / storing
Schuur met dubbele deur
Schuur / box (eigen woning)
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
een verwarmingsmethode via de ondervloer
Vloerverwarming
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
de complete deur met alle details
Deur (hang en sluitwerk)
Het betreft?
Lampjes
Elektra / verlichting
Wat is het probleem?
via de inrit naar binnen
Inrijden
Wat is er lek?
de pijp voor toilet afval
Toilet afvoer
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
een object dat scheidt
Tussenschot
Is men opgesloten in de lift?
heel goed
Ja
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
een energie-efficiënte warmtebron
Warmtepomp
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
gemeenschappelijke verwarmingsketel
Blok CV
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
het zonnescherm hangt scheef
Zonnescherm hangt los / is kapot
Wat is het probleem?
gasuitstoot
Gaslekkage/ Gaslucht
Waar is het probleem?
Het probleem is niet van toepassing.
niet van toepassing
Wat is het probleem?
geen enkele warmte
Geen warmte
Het betreft?
Het alarm blijft steeds afgaan
Brand / koolmonoxide melder blijft piepen
Waar is het probleem?
Er zit iets in de dakgoot.
Dakgoot is verstopt
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
de deur met alle onderdelen voor het bevestigen
Deur (hang en sluitwerk)
Het betreft?
de tegels in het sanitair
Sanitair
Het betreft?
De spoelruimte
Gootsteen
Wat is het probleem ?
het alarmsysteem voor brand is ingeschakeld
Brandalarm gaat af
In welke ruimte is het probleem / storing
Badkamer voorzien van toilet
Badkamer
Is de stekkertest gedaan?
Nee, totaal niet!
Nee
Is men opgesloten in de lift?
Ja
Ja
Gaat het om 1 lamp of om de verlichting in de hele gang/hal
een enkel lichtgevend apparaat
1 lamp
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Bespreek eerst met de coach voordat je deze optie kiest.
Anders, deze optie alleen kiezen in overleg met de coach
Is er iemand opgesloten in de lift
rampzalig
Nee
Waar komt de lekkage vandaan?
Dak
Dak
In welke ruimte is het probleem / storing
Opslagruimtes in de kelder
Kelderbox
Om welk onderdeel gaat het?
de deur is afgesloten en kan niet open
Slot, de deur kan niet geopend worden
Het betreft?
Installatie van nieuwe verlichting
Elektra / verlichting
Betreft het de verlichting?
niet in orde
Nee
Wat is er defect?
de stang waar de doucheslang aan bevestigd zit
Glijstang douche