Question
stringclasses
65 values
Answer
stringlengths
1
95
label
stringclasses
218 values
Het betreft?
gootsteenontstopper
Afvoer /riolering
Wat is het probleem?
geen heet water tot beschikking
Geen warm water
Doet dit probleem zich voor in de gehele flat of alleen in uw woning?
de gezamenlijke bewoners van de flat
De gehele flat
Gaat het om een gevaarlijke situatie
dat is afschuwelijk
Nee
Staat de deur open of is deze dicht?
niet spraakzaam
Dicht
Gaat het om 1 lamp of om de verlichting in de hele gang/hal
een lamp ter verlichting
1 lamp
In welke ruimte is het probleem?
Hoofdgang
Gang / Hal
Waar heeft u geen water?
een ruimte in een museum
één vertrek
Zijn de deuren open of dicht?
niet bedekt
Open
Wat is het probleem?
niet goed
Kapot / gescheurd
Uit hoeveel etages bestaat het complex
beginnend bij vier items
4 en hoger
Wat is het probleem
Vloer van hardhout
Vloer
Betreft het de verlichting?
Nee, dat heeft geen prioriteit
Nee
Gaat het om een gevaarlijke situatie
fantastisch
Ja
Gaat het om een lekkage of een verstopping?
een ernstig lek
Lekkage
Wat is het probleem ?
het elektrisch geheel
Elektra
In welke ruimte is het probleem / storing
Dakterras van een horecagelegenheid
Balkon of dakterras
Het betreft?
een sanitair unit
Sanitair
Wat is het probleem
het water komt onbedoeld uit de leiding
Waterleiding leiding lekt
Gaat men akkoord met eigen kosten
ze zijn het niet eens met de eigen kosten
Nee men gaat niet akkoord met eigen kosten
Zijn de deuren open of dicht?
opengeslagen
Open
Gaat het om 1 lamp of om de verlichting in de hele gang/hal
een enkele verlichting
1 lamp
Wat is de storing
er blijft iemand bellen
Bel blijft afgaan
Wat is er verstopt?
de verbinding met het riool
Wasmachine afvoer
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
dat wil ik
Ja
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
Yup
Ja
Is de lekkage voor nu op te vangen?
Nee, dat brengt niets op
Nee
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
een mechanisme voor warmteproductie
CV
Zijn de deuren open of dicht?
onzichtbaar
Dicht
Is er een tweede toilet in de woning
ik ben niet akkoord met deze beslissing
Nee
Is het mogelijk om contact op te nemen met de bovenburen?
de eigen centrale verwarmingseenheid
Nee, deze zijn niet thuis
Wat is het probleem?
gas is op
Geen Gas
Is men opgesloten in de lift?
waardeloos
Nee
Gaat het om een gevaarlijke situatie
dat deel ik
Ja
Hoe hoog is de waterdruk
de druk ligt lager dan 1 bar
1 bar of minder
Het betreft?
Plafond
Muur / Plafond
Gaat het om een gevaarlijke situatie
beamen
Ja
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
een warmtepomp voor huisverwarming
Warmtepomp
In welke ruimte is het probleem?
Gang
Gang / Hal
Heeft u de batterijen vervangen?
Nee, ik denk van niet
Nee
Deuren sluiten niet / niet helemaal
bagger
Nee
Wat is het probleem?
een lekkage door een beschadiging van de ketel
Lekkage van de ketel
Wat is er defect?
de stang waarlangs je de douchekop laat glijden
Glijstang douche
Wat is het probleem
men kan niet naar buiten door een geparkeerde wagen
Men kan niet wegrijden de plek wordt geblokkeerd door een auto
Staat de lift stil?
zeker en vast
Ja
Staat de deur open of is deze dicht?
geen barrières
Open
In welke ruimte is het probleem / storing
Gang met houten vloer
Gang / hal /overloop (in eigen woning)
Is het mogelijk om contact op te nemen met de bovenburen?
Ja, daar ga ik mee akkoord
Ja
Wat is het probleem ?
de elektrische aansluitingen in het huis
Slot deur en /of toegangspoort is defect
Is het de enige lift in het complex?
absoluut niet
Nee
Wat is het probleem
Vloeren met een houten afwerking
Vloer
In welke ruimte is het probleem / storing
Dakpannen
Dak
Wat is het probleem ?
de uitgang is geblokkeerd
Men kan niet uitrijden
Om wat voor parkeerplek gaat het?
private parking garage
Parkeergarage
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
verwarmingssysteem voor een woonblok
Blok CV
Heeft u de batterijen vervangen?
Nee, ik ben het daar niet mee eens
Nee
Is het water warm of koud
met een gevoel van verbondenheid
Warm
Heeft u aangifte gedaan?
irrelevant
Niet van toepassing
Wat is er defect?
de bovenkant van de toiletpot
Toiletbril
Heeft u aangifte gedaan?
met plezier
Ja
In welke ruimte is het probleem / storing
Gevelwand
Gevel
Wat is het probleem?
de kraan is niet dicht te krijgen met draaien
Kraan kan niet dichtgedraaid worden
Is het mogelijk om contact op te nemen met de bovenburen?
de eigen centrale verwarming
Nee, deze zijn niet thuis
Wat is er verstopt?
een ontspannende douche
Douche
Welke verlichting doet het niet?
complete flat galerijverlichting
Galerij verlichting volledige flat
In welke ruimte is het probleem / storing
Badruimte met beperkte toegang
Badkamer
Wat is het probleem
mijn parkeerplaats is niet vrij door een andere auto
Parkeerplaats is bezet door iemand ander
Staat de deur open of is deze dicht?
in de directe omgeving
Dicht
Wat is er lek?
begin van de verbinding
Hoofdkraan
Wat is het probleem ?
een auto verhindert het wegrijden
Uitrijden wordt belemmert door een geparkeerde auto
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
Nee, ik ben het daar niet mee eens
Nee
Wat is het probleem?
gefaald
Kapot / gescheurd
Betreft het een gedeeltelijk of volledige stroomstoring?
Volledig ondersteund
Volledig
In welke ruimte is het probleem?
Pomp voor watertoevoer
Water / hydrofoor
In welke ruimte is het probleem / storing
Dak waar je onder kunt schuilen
Dak
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
deur met montagebenodigdheden
Deur (hang en sluitwerk)
Staat de lift stil?
daar ben ik blij mee
Ja
Wat is het probleem?
het parkeervak in
Inrijden
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
direct warmwater toevoer
Geiser
Wat is er defect?
het wasgedeelte
Wastafel
Wat is de reden dat de deur niet geopend kan worden?
het slot is geraakt
Slot is beschadigd
Wat is het probleem ?
schutting met gebroken latten
Schutting is los of stuk
In welke ruimte is het probleem / storing
Buitenruimte met afval
Tuin of buitenruimte
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
dat klopt helemaal
Ja
Wat is er lek?
de pijp waar het toiletwater doorheen gaat
Toilet afvoer
Het betreft
de conduits
Leidingen
Is men opgesloten in de lift?
dat klopt
Ja
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
een warmteketel in eigen beheer
Eigen ketel
Wat is het probleem?
de ketel doet het niet meer
Ketel staat in storing
Het betreft?
Het geluid is niet stil te krijgen
Brand / koolmonoxide melder blijft piepen
Wat is de reden dat de deur niet geopend kan worden?
er is een vreemd object in het slot achtergebleven
er zit iets in het slot
Waar komt de lekkage vandaan?
Dakgoot
Dak
Wat is het probleem?
Huis toegang
Algemene toegangsdeur
Wat is er stuk?
de verhoging onder het glas
Vensterbank
Het betreft?
Het apparaat blijft kabaal maken
Rook / brand / koolmonoxide melder blijft piepen
Wat is het probleem?
de leiding kan water niet tegenhouden
Waterleiding lekt
In welke ruimte is het probleem?
Opslagruimtes toegankelijk via de kelder
Kelderboxen
Het betreft?
Elektra in een garage
Elektra / verlichting
In welke ruimte is het probleem?
Flatgang
galerij
Waar is het probleem?
De dakgoot is verstopt met vuil.
Dakgoot is verstopt