Question
stringclasses
65 values
Answer
stringlengths
1
95
label
stringclasses
218 values
Wat is het probleem?
In puin
Kapot
Het betreft?
zonder water
Geen water
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
de zonwering is uit zijn vorm
Zonnescherm hangt los / is kapot
Welke verlichting doet het niet?
galerij verlichting
Galerij verlichting volledige flat
Doet dit probleem zich voor in de gehele flat of alleen in uw woning?
alleen in het gezelschap van eigen huis
Alleen in de eigen woning
Wat is er defect?
de stang met schuif voor de douche
Glijstang douche
Is het water warm of koud
een onverschillige reactie
Koud
Waar heeft u geen water?
een kamer binnen een constructie
één vertrek
Gaat het om 1 lamp of om de totale verlichting
een unit van verlichting
één lamp
Is het de enige lift in het complex?
Nee, dat brengt niets op
Nee
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
Nee, dat komt niet uit
Nee
Wat is het probleem ?
de uitrit is niet bereikbaar door een geparkeerd voertuig
Uitrijden wordt belemmert door een geparkeerde auto
Wat is het probleem?
de temperatuur is onaangenaam
Geen warmte
In welke ruimte is het probleem / storing
Gang in een eengezinswoning
Gang / hal /overloop (in eigen woning)
Wat is het probleem ?
het is niet veilig met die trapleuning
Trapleuning zit los
Wat is er stuk?
het vlak waar spullen op kunnen staan onder het raam
Vensterbank
Is er ingebroken of een poging tot inbraak gedaan?
dat wil ik niet
Nee
Wat is er stuk?
de beglazing in het vertrek
Raam (binnen)
Betreft het mechanische ventilatie?
juist
Ja
Wat is er stuk?
het kijkvenster naar buiten
Raam (buiten)
Wat is het probleem?
geen warmtebron aanwezig
Geen warmte
Gaat het om 1 lamp of om de totale verlichting
een element van verlichting
één lamp
Om wat voor boiler gaat het?
warm water is door het hele huis te gebruiken
Grote warm water in de hele woning
In welke ruimte is het probleem?
Centrale voorziening voor waterdruk
Water / hydrofoor
Wat is het probleem ?
struikelgevaar door de bestrating
Losse of verzakte tegels
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
de regenpijp is eruit gevallen
Regenpijp is kapot/afgebroken
In welke ruimte is het probleem?
Tuin rondom een hotel
Tuin / buitenruimte
Wat is het probleem ?
het systeem van elektriciteit
Elektra
Wat is het probleem
Schuifwanddeur
Deur
Heeft u aangifte gedaan?
deze bepaling is niet van toepassing
Niet van toepassing
Deuren sluiten niet / niet helemaal
graag
Ja
Het betreft
de koolmonoxidemelder piept steeds maar weer
Rook/ brand / koolmonoxide melder blijft piepen
Wat is de storing
de deur is niet te bedwingen
Deur opent niet
Wat is het probleem
Vloer met parketachtige uitstraling
Vloer
Wat is het probleem?
de hoofdkraan is niet dicht na het meetinstrument
De hoofdafsluiter lekt na de meter
Wat is er defect?
het object dat een beeld weerkaatst
Spiegel
In welke ruimte is het probleem?
Parkeerterrein met slagboom
Parkeerruimte / Garage
Wat is het probleem
Verzorgde vloerafwerking
Vloer
Wat is het probleem?
Er is een scheur waar water doorheen komt
Lekt
Wat is het probleem?
water ontsnapt uit een beschadiging van de ketel
Lekkage van de ketel
Staat de lift stil?
dat is niet de kwestie
Nee, het betreft een ander probleem
Het betreft
de buizen voor transport van stoffen
Leidingen
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
Jazekers!
Ja
Wat is het probleem?
de aftapkraan is niet meer rendabel
Aftapkraan is defect
Wat is er verstopt?
genoten van de douche
Douche
Wat is er stuk?
de opening naar de buitenwereld
Deur (Buiten)
Wat is het probleem ?
de uitrit is onbruikbaar geworden door een auto
Uitrijden wordt belemmert door een geparkeerde auto
Wat is het probleem ?
de garage is open en bloot
Garage sluit niet (iedereen kan inrijden)
Het betreft?
Het punt waar het water afloopt
Gootsteen
Om wat voor boiler gaat het?
compacte boiler in het keukenkastje
Kleine boiler (keukenkastje)
Zijn de deuren open of dicht?
niet verstopt
Open
Wat is het probleem?
de mensen in het appartement recht boven ons
Bovenburen
Gaat het om een gevaarlijke situatie
dat is precies wat ik bedoel
Ja
Om welk onderdeel gaat het?
de heldere ruit in het raamkozijn
Raam (glas)
In welke ruimte is het probleem / storing
Slaapkamer naast de badkamer
Slaapkamer
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
de deur blijft haperen
Raam / deur sluit niet
Wat is het probleem?
Vluchtroute ingang
Nooduitgang
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
het afvoersysteem voor regenwater is defect
Regenpijp is kapot/afgebroken
Wat is het probleem
de geparkeerde auto blokkeert de weg naar buiten
Men kan niet wegrijden de plek wordt geblokkeerd door een auto
Is het mogelijk om contact op te nemen met de bovenburen?
eigen stookbron
Nee, deze zijn niet thuis
Het betreft?
Het afzuigding
Ventilatie
Wat is het probleem
iemand anders staat op mijn plaats
Parkeerplaats is bezet door iemand ander
Wat is het probleem?
geen enkele warme lucht
Geen warmte
Wat is het probleem?
de leiding is niet waterdicht
Waterleiding lekt
Het betreft?
Verlichting met een afstandsbediening
Elektra / verlichting
In welke ruimte is het probleem?
Opslag in de onderste verdieping van een gebouw
Kelderboxen
Is dit gebeurt door eigen toedoen? (bv in de waterleiding geboord)
ik erken
Ja
Gaat het om 1 lamp of om de verlichting in de hele gang/hal
een enkelvoudig lamp
1 lamp
Om wat voor boiler gaat het?
een kleine warmwaterunit voor de keuken
Kleine boiler (keukenkastje)
In welke ruimte is het probleem / storing
Dak en thuis hebben
Dak
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
Nee, hè?
Nee
Wat is de reden dat de deur niet geopend kan worden?
het slot is niet meer veilig
Slot is beschadigd
Wat is het probleem?
de kraan kan niet in een afgesloten positie worden gebracht
Kraan kan niet dichtgedraaid worden
Wat is er verstopt?
wasmachine afvoer repareren
Wasmachine afvoer
Wat is er lek?
beginpunt leiding
Hoofdkraan
Vermeld aan de bewoner dat inder de storing wordt veroorzaakt door eigen apparatuur de kosten voor de bewoner zijn.
Ja, absoluut akkoord voor eigen rekening.
Ja men gaat akkoord met eigen kosten
Wat is het probleem?
het pand zit zonder gas
Geen Gas
In welke ruimte is het probleem?
Bergplaatsen voor huishoudelijke artikelen
Kelderboxen
Waar heeft u geen water?
het complete huis
Hele woning
Wat is de reden dat de deur niet geopend kan worden?
men heeft geen weet van de huidige verblijfplaats van de sleutels
Men is de sleutels verloren.
Kan de kraan afgesloten worden?
Nee, absoluut niet!
Nee
Wat is het probleem ?
de schutting is niet meer functioneel
Schutting is los of stuk
Betreft het een gedeeltelijk of volledige stroomstoring?
Niet volledig geïntegreerd
Gedeeltelijke
Is de lekkage voor nu op te vangen?
nee
Nee
Heeft u de batterijen vervangen?
natuurlijk
Ja
Gaat het om een lekkage of een verstopping?
de kraan drupt
Lekkage
Heeft u aangifte gedaan?
neen
Nee
Wat is het probleem
het water komt omhoog
Toilet afvoer verstopt
Wat is het probleem?
het water is onaangenaam koud
Geen warm water
Betreft het de verlichting?
Ja, dat bevestig ik
Ja
Het betreft?
Loszittend kozijn
Raam / deur / Kozijn
Bent u de enige met het probleem?
Ja hoor
Ja
Wat is het probleem?
de hoofdkraan is niet in orde na de meting
De hoofdafsluiter lekt na de meter
Wat is het probleem?
een gat waardoor vloeistof lekt
Lekkage
Het betreft?
Problemen met een lekkende waterleiding
Kranen / Leidingen
Wat is het probleem ?
geen uitgang
Men kan niet uitrijden
Het betreft?
Het apparaat blijft alarmeren
Brand / koolmonoxide melder blijft piepen
Uit hoeveel etages bestaat het complex
een drietal beginnend bij één
1 tm 3
Wat is er defect?
de reflecterende plaat
Spiegel
Waar is het probleem?
Er is een verstopping in de afvoer van het dak.
Dakgoot is verstopt