Số HĐ stringlengths 9 9 | Tên Khách Hàng stringlengths 2 96 | Phân công stringclasses 96
values | Nhân viên stringlengths 9 16 | TG Tạo stringlengths 19 19 | TG Hoàn Tất stringlengths 19 19 | TG Online stringclasses 1
value | Thời gian hẹn stringclasses 229
values | Số lần hẹn stringclasses 9
values | Thời gian tích hẹn L1 stringlengths 3 19 | Mốc hẹn L1 stringclasses 206
values | Dv hẹn L1 stringclasses 3
values | Mốc hẹn Xanh L1 stringclasses 150
values | Dv hẹn Xanh L1 stringclasses 3
values | Thời gian checkin đầu stringlengths 3 19 | Thời gian tích hẹn L2 stringlengths 3 19 | Mốc hẹn L2 stringclasses 108
values | Dv hẹn L2 stringclasses 2
values | Mốc hẹn Xanh L2 stringclasses 95
values | Dv hẹn Xanh L2 stringclasses 3
values | Thời gian phân công stringlengths 19 19 | Tình trạng stringclasses 14
values | Vị trí xảy ra sự cố stringclasses 6
values | Lý do stringclasses 19
values | Mô tả nguyên nhân stringclasses 99
values | Tập điểm stringlengths 3 17 | Loại checklist stringclasses 1
value | Đối tác quản lý stringclasses 96
values | Đối tác stringclasses 104
values | Block quản lý stringclasses 908
values | Block stringclasses 937
values | Nguồn stringclasses 12
values | Ghi chú stringlengths 61 4k | Tg nhận tuyến cuối stringlengths 3 19 | Tg checkin cuối stringlengths 3 19 | Đơn vị hẹn cuối stringclasses 3
values | Đúng hẹn stringclasses 2
values | Tg DoctorT stringclasses 1
value | Tg phân công đầu stringlengths 3 19 | Tg nhận tuyến đầu stringlengths 3 19 | Account tích L2 stringlengths 3 19 | Nguyên nhân tích L2 stringclasses 6
values | Tg tích cuối stringlengths 3 19 | Account tạo CL stringlengths 3 25 | Tình trang lên phiếu stringclasses 40
values | Account hoàn tất stringlengths 3 19 | Vùng stringclasses 15
values | TGXL-24H stringlengths 1 18 | Ghi chú CC stringlengths 1 452 | new_note_cc stringlengths 1 410 | new_note stringlengths 1 3.94k |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
HPD033727 | Pham Khac Luat | HPTo TIN-01 | HPG01.BACHLH | 06/09/2024 08:45:24 | 06/09/2024 10:44:30 | nan | 06/09/2024 12:00:00 | 1 | 06/09/2024 08:45:26 | nan | KHÁC TIN/PNC | 06/09/2024 12:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 06/09/2024 09:27:02 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 06/09/2024 08:45:26 | Không có tín hiệu | Trước modem | Lỗi cáp outdoor | Cáp lỗi, bị dập nát, hư hỏng nhiều | HPGP114.127/HO | Checklist Thuong | TIN HPG-01 | TIN HPG-01 | Q.Hai An-001 | Q.Hai An-001 | Mo | \nHPG01.BACHLH>>06-09-2024 10:44:23 SA(264d26485e0b8342)>>:kt qua kiem tra loi rep dau nha kt da thay rep moi khach hang da su dung binh thuong | 06/09/2024 10:34:29 | 06/09/2024 10:34:29 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 06/09/2024 08:45:26 | 06/09/2024 09:27:02 | nan | nan | 06/09/2024 08:45:26 | haptt3.tin | Không có tín hiệu | HPG01.BACHLH | 04.Hai Phong | 0 | HPD033727 - Pham Khac Luat:KH báo mất tin hiệu, k ipw, Dis/Off ,hệ thống báo đường truyền đang mất tín hiệu,KH báo thấy dây cáp ngoài bị đứt, nhờ kỹ thuật KT hỗ trợ | KH báo mất tin hiệu, k ipw, Dis/Off ,hệ thống báo đường truyền đang mất tín hiệu,KH báo thấy dây cáp ngoài bị đứt, nhờ kỹ thuật KT hỗ trợ | kt qua kiem tra loi rep dau nha kt da thay rep moi khach hang da su dung binh thuong |
HPH009559 | NGUYEN THI SAC | HPTo TIN-01 | HPG01.TUYENDV7 | 06/09/2024 10:33:39 | 06/09/2024 15:05:54 | nan | 06/09/2024 12:00:00 | 1 | 06/09/2024 10:33:41 | nan | KHÁC TIN/PNC | 06/09/2024 12:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 06/09/2024 10:46:57 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 06/09/2024 10:33:41 | Không có tín hiệu | Trước modem | Lỗi cáp outdoor | Cáp lỗi, bị dập nát, hư hỏng nhiều | HPGP017.084/HO | Checklist Thuong | TIN HPG-01 | TIN HPG-01 | Q.Do Son-002 | Q.Do Son-002 | Inside | \nHPG01.TUYENDV7>>06-09-2024 15:05:50 CH(5e1d89c122b38dad)>>:034 4608292 Kh bao mkn, nho KT ho tro | chạy lại dây cho kh.(331-490) | 06/09/2024 15:05:00 | 06/09/2024 15:05:00 | KHÁC TIN/PNC | 0 | nan | 06/09/2024 10:33:41 | 06/09/2024 10:46:57 | nan | nan | 06/09/2024 10:33:41 | hoangbh6 | Không có tín hiệu | HPG01.TUYENDV7 | 04.Hai Phong | 0 | 034 4608292 Kh bao mkn, nho KT ho tro | 034 4608292 Kh bao mkn, nho KT ho tro | 034 4608292 Kh bao mkn, nho KT ho tro | chạy lại dây cho kh.(331-490) |
HPFD82582 | VU THI DIEU BINH | HPTo TIN-01 | HPG01.MINHNKT | 06/09/2024 12:00:32 | 06/09/2024 15:56:28 | nan | 06/09/2024 15:30:00 | 1 | 06/09/2024 12:00:33 | nan | KHÁC TIN/PNC | 06/09/2024 15:30:00 | KHÁC TIN/PNC | 06/09/2024 14:32:07 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 06/09/2024 13:41:39 | Không có tín hiệu | Trước modem | Lỗi cáp outdoor | Cáp lỗi, bị dập nát, hư hỏng nhiều | HPGP072.066/HO | Checklist Thuong | TIN HPG-01 | TIN HPG-01 | Q.Hai An-003 | Q.Hai An-003 | HIFPT-KH tạo trực tiếp từ app | Checklist app hifpt/ / liên hệ số 0932397288
>> antch 06/09/2024 13:41:39: [Phân công nhân sự: HPG01.MINHNKT]\nHPG01.MINHNKT>>06-09-2024 15:55:30 CH(8e7809e86219fe71)>>:khg chat cay dut cap kt keo cap noi rep sd ok (2)\nHPG01.MINHNKT>>06-09-2024 15:56:23 CH(8e7809e86219fe71)>>:khg chat cay dut cap kt keo cap noi rep sd... | nan | 06/09/2024 14:32:13 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 06/09/2024 13:41:39 | 06/09/2024 14:32:07 | nan | nan | 06/09/2024 12:00:33 | app-hifpt | Không có tín hiệu | HPG01.MINHNKT | 04.Hai Phong | 0 | nan | nan | khg chat cay dut cap kt keo cap noi rep sd ok (2)\n
khg chat cay dut cap kt keo cap noi rep sd ok (2) |
HPFD45630 | Dang Van Moi | HPTo TIN-01 | HPG01.QUYNT3 | 06/09/2024 12:28:39 | 06/09/2024 16:13:35 | nan | 06/09/2024 15:30:00 | 1 | 06/09/2024 12:28:40 | nan | KHÁC TIN/PNC | 06/09/2024 15:30:00 | KHÁC TIN/PNC | 06/09/2024 13:25:10 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 06/09/2024 12:28:40 | Không có tín hiệu | Trước modem | Lỗi cáp outdoor | Cáp lỗi, bị dập nát, hư hỏng nhiều | HPGP031.093/HO | Checklist Thuong | TIN HPG-01 | TIN HPG-01 | Q.Do Son-002 | Q.Do Son-002 | Mo | \nHPG01.QUYNT3>>06-09-2024 16:12:38 CH(3a48062a4eca3743)>>:nv đã hỗ trợ kh kéo lại toàn bộ tuyến cáp bị đất \nHPG01.QUYNT3>>06-09-2024 16:13:29 CH(3a48062a4eca3743)>>: | 06/09/2024 16:12:48 | 06/09/2024 16:12:48 | KHÁC TIN/PNC | 0 | nan | 06/09/2024 12:28:40 | 06/09/2024 13:25:10 | nan | nan | 06/09/2024 12:28:40 | hangntm1.tin | Không có tín hiệu | HPG01.QUYNT3 | 04.Hai Phong | 0 | HPFD45630 - Số ĐT FPT Play:KH baó mất th, ko ipwan, ktra dis/off,đã hướng dẫn tat- bat MD not OK, nhờ kt qua kiem tra | KH baó mất th, ko ipwan, ktra dis/off,đã hướng dẫn tat- bat MD not OK, nhờ kt qua kiem tra | nv đã hỗ trợ kh kéo lại toàn bộ tuyến cáp bị đất \n |
HPAAF6081 | LE VAN QUANG | HPTo TIN-01 | HPG01.THIENPV | 06/09/2024 14:03:58 | 06/09/2024 19:25:29 | nan | 06/09/2024 17:30:00 | 1 | 06/09/2024 14:03:59 | nan | KHÁC TIN/PNC | 06/09/2024 17:30:00 | KHÁC TIN/PNC | 06/09/2024 15:43:47 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 06/09/2024 14:03:59 | Không có tín hiệu | Trước modem | Lỗi cáp outdoor | Cáp lỗi, bị dập nát, hư hỏng nhiều | HPGP036.124/HO | Checklist Thuong | TIN HPG-01 | TIN HPG-01 | Huyen Tien Lang-002 | Huyen Tien Lang-002 | Inside | \nHPG01.THIENPV>>06-09-2024 19:25:22 CH(16547518c008824b)>>:kt qua nhà kiểm tra khu vực dân chặt cây đứt dây kéo lại thay 55m , chỉ số dây 380-325 | 06/09/2024 16:29:08 | 06/09/2024 16:29:08 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 06/09/2024 14:03:59 | 06/09/2024 15:43:47 | nan | nan | 06/09/2024 14:03:59 | maidt13 | Không có tín hiệu | HPG01.THIENPV | 04.Hai Phong | 0 | HPAAF6081 KH mkn nho KT ho tro | KH mkn nho KT ho tro | kt qua nhà kiểm tra khu vực dân chặt cây đứt dây kéo lại thay 55m , chỉ số dây 380-325 |
HPFD04961 | BUI THANH THAI | HPTo TIN-01 | HPG01.TOANVN | 06/09/2024 15:49:03 | 06/09/2024 18:21:39 | nan | 06/09/2024 17:30:00 | 1 | 06/09/2024 15:49:04 | nan | KHÁC TIN/PNC | 06/09/2024 17:30:00 | KHÁC TIN/PNC | 06/09/2024 16:17:46 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 06/09/2024 15:49:04 | Không có tín hiệu | Trước modem | Lỗi cáp outdoor | Cáp lỗi, bị dập nát, hư hỏng nhiều | HPGP066.314/HO | Checklist Thuong | TIN HPG-01 | TIN HPG-01 | Q.Le Chan-003 | Q.Le Chan-003 | Mo | \nHPG01.TOANVN>>06-09-2024 18:15:32 CH(c58966bb59bc1e32)>>:nhà hàng xóm xây nhà đứt dây KT chuyển hướng kéo lại toàn tuyến bấm rệp đầu nhà,csc 920-750 | 06/09/2024 17:21:37 | 06/09/2024 17:21:37 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 06/09/2024 15:49:04 | 06/09/2024 16:17:46 | nan | nan | 06/09/2024 15:49:04 | phuongnam.phonglt8 | Không có tín hiệu | quandh.tin | 04.Hai Phong | 0 | HPFD04961 - 29/1/2016: KH báo MKN, KH đã ktra dây và reboot Md trước đó, ktra ko ipwan, dis-off, optical ko sáng, đã nhập cl nhờ Kt đến ktra phục vụ KH | KH báo MKN, KH đã ktra dây và reboot Md trước đó, ktra ko ipwan, dis-off, optical ko sáng, đã nhập cl nhờ Kt đến ktra phục vụ KH | nhà hàng xóm xây nhà đứt dây KT chuyển hướng kéo lại toàn tuyến bấm rệp đầu nhà,csc 920-750 |
HPD063959 | Nguyen Dinh Dai | HPTo TIN-01 | HPG01.DUCDQ1 | 31/08/2024 18:18:35 | 01/09/2024 09:29:08 | nan | 01/09/2024 10:00:00 | 1 | 31/08/2024 18:18:35 | nan | KHÁC TIN/PNC | 01/09/2024 10:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 01/09/2024 08:55:43 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 31/08/2024 18:18:36 | Không có tín hiệu | Trước modem | Lỗi cáp outdoor | Căng cáp, xoắn cáp, gấp cáp | HPGP066.043/HO | Checklist Thuong | TIN HPG-01 | TIN HPG-01 | Q.Le Chan-003 | Q.Le Chan-003 | HIFPT-KH tạo trực tiếp từ app | Checklist app hifpt/ / liên hệ số 0988659360\nHPG01.DUCDQ1>>01-09-2024 09:29:04 SA(20cc27e8fd5c3dbb)>>:kt den ko gap kh.kh ve que bao kt kt ben ngoai.kt kiem tra day nha kh bi cat dut ben ngoai.kt da xl cat ha td gan nha kh.kt tin hieu ok xin dong clist | 01/09/2024 08:55:50 | 01/09/2024 08:55:50 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 31/08/2024 18:18:36 | 01/09/2024 08:55:43 | nan | nan | 31/08/2024 18:18:35 | app-hifpt | Không có tín hiệu | HPG01.DUCDQ1 | 04.Hai Phong | 0 | nan | nan | kt den ko gap kh.kh ve que bao kt kt ben ngoai.kt kiem tra day nha kh bi cat dut ben ngoai.kt da xl cat ha td gan nha kh.kt tin hieu ok xin dong clist |
HPH013231 | NGUYEN THANH BINH | HPTo TIN-01 | HPG01.SANGTM | 03/09/2024 07:56:25 | 03/09/2024 10:08:24 | nan | 03/09/2024 10:00:00 | 1 | 03/09/2024 07:56:26 | nan | KHÁC TIN/PNC | 03/09/2024 10:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 03/09/2024 09:19:52 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 03/09/2024 07:56:27 | Không có tín hiệu | Trước modem | Lỗi cáp outdoor | Căng cáp, xoắn cáp, gấp cáp | HPGP073.114/HO | Checklist Thuong | TIN HPG-01 | TIN HPG-01 | Q.Hai An-003 | Q.Hai An-003 | HIFPT-KH tạo trực tiếp từ app | Checklist app hifpt/ / liên hệ số 0389508629\nHPG01.SANGTM>>03-09-2024 10:08:18 SA(80288ad3e6c5854a)>>:xoắn rệp thay rệp. kh sd dây ân t | 03/09/2024 09:29:11 | 03/09/2024 09:29:11 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 03/09/2024 07:56:27 | 03/09/2024 09:19:52 | nan | nan | 03/09/2024 07:56:26 | app-hifpt | Không có tín hiệu | HPG01.SANGTM | 04.Hai Phong | 0 | nan | nan | xoắn rệp thay rệp. kh sd dây ân t |
HPAAC4784 | NGUYEN KHAC CHUC | HPTo TIN-01 | HPG01.HIEPDV5 | 03/09/2024 09:45:07 | 03/09/2024 15:07:10 | nan | 03/09/2024 12:00:00 | 1 | 03/09/2024 09:45:08 | nan | KHÁC TIN/PNC | 03/09/2024 12:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 03/09/2024 10:50:50 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 03/09/2024 09:45:09 | Không có tín hiệu | Trước modem | Lỗi cáp outdoor | Căng cáp, xoắn cáp, gấp cáp | HPGP034.109/HO | Checklist Thuong | TIN HPG-01 | TIN HPG-01 | H.Kien Thuy-003 | H.Kien Thuy-003 | Prechecklist | HPAAC4784-0328843577-NGUYEN KHAC CHUC: kh mkn Enable/ Offline/ None , kt hotro giúp\nHPG01.HIEPDV5>>03-09-2024 14:55:26 CH(fb6a0f7d420cad52)>>:kt gap chu hd,kt kiem tra day cap kh bi xoan,kt go xoan,kh su dung mang binh thuong\nHPG01.HIEPDV5>>03-09-2024 15:07:04 CH(fb6a0f7d420cad52)>>: | 03/09/2024 14:34:38 | 03/09/2024 14:34:38 | KHÁC TIN/PNC | 0 | nan | 03/09/2024 09:45:09 | 03/09/2024 10:50:50 | nan | nan | 03/09/2024 09:45:08 | phuongnam.datlv1 | Không có tín hiệu | HPG01.HIEPDV5 | 04.Hai Phong | 0 | kh bao loi ket noi(MobiSale) | kh bao loi ket noi(MobiSale) | kt gap chu hd,kt kiem tra day cap kh bi xoan,kt go xoan,kh su dung mang binh thuong\n |
HPAAG6971 | DAO THANH TUNG | HPTo TIN-01 | HPG01.HOANGBH | 03/09/2024 09:29:08 | 03/09/2024 12:17:10 | nan | 03/09/2024 12:00:00 | 1 | 03/09/2024 09:29:09 | nan | KHÁC TIN/PNC | 03/09/2024 12:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 03/09/2024 11:52:43 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 03/09/2024 09:29:09 | Không có tín hiệu | Trước modem | Lỗi cáp outdoor | Căng cáp, xoắn cáp, gấp cáp | HPGP064.146/HO | Checklist Thuong | TIN HPG-01 | TIN HPG-01 | Q.Ngo Quyen-003 | Q.Ngo Quyen-003 | Mo | \nHPG01.HOANGBH>>03-09-2024 12:17:05 CH(8fe11d55341105c5)>>:nhà hàng xóm buộc dây thuê bao nhà khách hàng làm hỏng đây | 03/09/2024 12:14:20 | 03/09/2024 12:14:20 | KHÁC TIN/PNC | 0 | nan | 03/09/2024 09:29:09 | 03/09/2024 11:52:43 | nan | nan | 03/09/2024 09:29:09 | phuongnam.xoanntn | Không có tín hiệu | HPG01.HOANGBH | 04.Hai Phong | 0 | HPAAG6971 - KH bảo ko sử dụng được mạng , đen OPT ko sáng, đã bật tắt thiết bị not ok, nhờ KT đến hổ trợ cho kh giúp nhé! em cảm ơn | - KH bảo ko sử dụng được mạng , đen OPT ko sáng, đã bật tắt thiết bị not ok, nhờ KT đến hổ trợ cho kh giúp nhé! em cảm ơn | nhà hàng xóm buộc dây thuê bao nhà khách hàng làm hỏng đây |
HPFD53042 | Mai Van Chinh | HPTo TIN-01 | HPG01.HIEUPT7 | 03/09/2024 12:30:56 | 03/09/2024 16:33:25 | nan | 03/09/2024 15:30:00 | 1 | 03/09/2024 12:30:58 | nan | KHÁC TIN/PNC | 03/09/2024 15:30:00 | KHÁC TIN/PNC | 03/09/2024 16:30:14 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 03/09/2024 12:30:58 | Không có tín hiệu | Trước modem | Lỗi cáp outdoor | Căng cáp, xoắn cáp, gấp cáp | HPGP003.304/HO | Checklist Thuong | TIN HPG-01 | TIN HPG-01 | Q.Ngo Quyen-003 | Q.Ngo Quyen-003 | Mo | \nHPG01.HIEUPT7>>03-09-2024 16:33:20 CH(4da16484eb3ba049)>>:kt lien he 0392918196, day nha kh gap xoăn, kt da go đây, kh ok | 03/09/2024 16:32:45 | 03/09/2024 16:32:45 | KHÁC TIN/PNC | 0 | nan | 03/09/2024 12:30:58 | 03/09/2024 16:30:14 | nan | nan | 03/09/2024 12:30:58 | ntthuy1 | Không có tín hiệu | HPG01.HIEUPT7 | 04.Hai Phong | 0 | HPFD53042 - dis-off- optical tắt. đã tắt bật md vẫn notok, nhờ kt qua ktra | HPFD53042 - dis-off- optical tắt. đã tắt bật md vẫn notok, nhờ kt qua ktra | kt lien he , day nha kh gap xoăn, kt da go đây, kh ok |
HPAAF7653 | NGUYEN NGOC HAO | HPTo TIN-01 | HPG01.HOANGNH18 | 03/09/2024 15:42:15 | 04/09/2024 10:31:35 | nan | 04/09/2024 10:00:00 | 1 | 03/09/2024 15:42:17 | nan | KHÁC TIN/PNC | 04/09/2024 10:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 04/09/2024 08:33:01 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 04/09/2024 07:58:42 | Không có tín hiệu | Trước modem | Lỗi cáp outdoor | Căng cáp, xoắn cáp, gấp cáp | HPGP064.099/HO | Checklist Thuong | TIN HPG-01 | TIN HPG-01 | Q.Ngo Quyen-003 | Q.Ngo Quyen-003 | Mo | >> quandh.tin 03/09/2024 15:44:48: [Phân công nhân sự: HPG01.HOANGBH]
>> quandh.tin 04/09/2024 07:58:42: [Phân công nhân sự: HPG01.HOANGNH18]\nHPG01.HOANGNH18>>04-09-2024 10:31:29 SA(6cb84cd3e40b611a)>>:dây thue bao nhà kh bị gập nát, kt kéo lại cap, bấm rệp trên mái nhà do nhà kh chạy dây âm tường, kh sd ok | nan | 04/09/2024 09:43:39 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 04/09/2024 07:58:42 | 04/09/2024 08:33:01 | nan | nan | 03/09/2024 15:42:17 | tranght2.tin | Không có tín hiệu | HPG01.HOANGNH18 | 04.Hai Phong | 0 | HPAAF7653 - Số ĐT chính chủ: Enable/ Offline/ LOSi, KH báo mất kết nối, kiểm tra ko IPW, OPT tắt, đã tắt/bật MD not ok, nhờ KT qua hỗ trợ, tạo CL | Enable/ Offline/ LOSi, KH báo mất kết nối, kiểm tra ko IPW, OPT tắt, đã tắt/bật MD not ok, nhờ KT qua hỗ trợ, tạo CL | dây thue bao nhà kh bị gập nát, kt kéo lại cap, bấm rệp trên mái nhà do nhà kh chạy dây âm tường, kh sd ok |
HPAAH0088 | PHAN THI BIEN | HPTo TIN-01 | HPG01.HOANGBH | 04/09/2024 19:17:24 | 05/09/2024 08:57:13 | nan | 05/09/2024 12:00:00 | 1 | 04/09/2024 19:17:26 | 05/09/2024 10:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 05/09/2024 12:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 05/09/2024 08:36:02 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 04/09/2024 19:17:27 | Không có tín hiệu | Trước modem | Lỗi cáp outdoor | Căng cáp, xoắn cáp, gấp cáp | HPGP040.211/HO | Checklist Thuong | TIN HPG-01 | TIN HPG-01 | Q.Ngo Quyen-003 | Q.Ngo Quyen-003 | Mo | \nHPG01.HOANGBH>>05-09-2024 08:57:08 SA(8fe11d55341105c5)>>:kic gỡ xoắn cáp đầu nhà khách hàng do hàng xóm xây nhà buộc dây tín hiệu | 05/09/2024 08:55:58 | 05/09/2024 08:55:58 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 04/09/2024 19:17:27 | 05/09/2024 08:36:02 | nan | nan | 04/09/2024 19:17:26 | chinhtq1.tin | Không có tín hiệu | HPG01.HOANGBH | 04.Hai Phong | 0 | HPAAH0088 - PHAN THỊ BIÊN: KH mất kết nối, ktra ko IPW, Dis/Off, tắt/bật MD not ok, Optical tắt. nhờ KTV qua hỗ trợ, khg cần hỗ trợ trc 9h sáng mai, nhờ kthuat ưu tiên thêm giúp em ạ | KH mất kết nối, ktra ko IPW, Dis/Off, tắt/bật MD not ok, Optical tắt. nhờ KTV qua hỗ trợ, khg cần hỗ trợ trc 9h sáng mai, nhờ kthuat ưu tiên thêm giúp em ạ | kic gỡ xoắn cáp đầu nhà khách hàng do hàng xóm xây nhà buộc dây tín hiệu |
HPFD77366 | TUAN NGOC HAI | HPTo TIN-01 | HPG01.HOANGNH18 | 05/09/2024 13:28:07 | 05/09/2024 16:46:57 | nan | 05/09/2024 15:30:00 | 1 | 05/09/2024 13:28:09 | nan | KHÁC TIN/PNC | 05/09/2024 15:30:00 | KHÁC TIN/PNC | 05/09/2024 14:23:34 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 05/09/2024 13:28:09 | Không có tín hiệu | Trước modem | Lỗi cáp outdoor | Căng cáp, xoắn cáp, gấp cáp | HPGP094.086/HO | Checklist Thuong | TIN HPG-01 | TIN HPG-01 | Q.Ngo Quyen-003 | Q.Ngo Quyen-003 | Mo | \nHPG01.HOANGNH18>>05-09-2024 16:46:48 CH(6cb84cd3e40b611a)>>:nhà kh sửa chữa, thợ bó dây làm gập cáp thuê bao, kt gỡ cáp xoắn cho kh, kh sd ok | 05/09/2024 16:43:33 | 05/09/2024 16:43:33 | KHÁC TIN/PNC | 0 | nan | 05/09/2024 13:28:09 | 05/09/2024 14:23:34 | nan | nan | 05/09/2024 13:28:09 | linhntd.tin | Không có tín hiệu | HPG01.HOANGNH18 | 04.Hai Phong | 0 | HPFD77366 - TUAN NGOC HAI: KH báo đứt dây bên ngoài , nhờ kT xử lý | KH báo đứt dây bên ngoài , nhờ kT xử lý | nhà kh sửa chữa, thợ bó dây làm gập cáp thuê bao, kt gỡ cáp xoắn cho kh, kh sd ok |
HPFD12268 | Nguyen Van Kiem | HPTo TIN-01 | HPG01.SANGTM | 05/09/2024 15:53:54 | 05/09/2024 17:18:11 | nan | 05/09/2024 17:30:00 | 1 | 05/09/2024 15:53:55 | nan | KHÁC TIN/PNC | 05/09/2024 17:30:00 | KHÁC TIN/PNC | 05/09/2024 17:06:48 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 05/09/2024 15:53:55 | Không có tín hiệu | Trước modem | Lỗi cáp outdoor | Căng cáp, xoắn cáp, gấp cáp | HPGP052.161/HO | Checklist Thuong | TIN HPG-01 | TIN HPG-01 | Q.Hai An-003 | Q.Hai An-003 | Mo | \nHPG01.SANGTM>>05-09-2024 17:18:05 CH(80288ad3e6c5854a)>>:lỗi cap tb do điện lực hạ cây chống bão | 05/09/2024 17:09:25 | 05/09/2024 17:09:25 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 05/09/2024 15:53:55 | 05/09/2024 17:06:48 | nan | nan | 05/09/2024 15:53:55 | haibk.tin | Không có tín hiệu | HPG01.SANGTM | 04.Hai Phong | 0 | HPFD12268 - Nguyen Van Kiem: KH báo mất tin hiệu, k ipw, Disable/Offline, Optical k sáng đã khởi động mđ nok.nhờ kỹ thuật đến htrợ | KH báo mất tin hiệu, k ipw, Disable/Offline, Optical k sáng đã khởi động mđ nok.nhờ kỹ thuật đến htrợ | lỗi cap tb do điện lực hạ cây chống bão |
HPFD11540 | Nguyen Van Bang | HPTo TIN-01 | HPG01.SANGTM | 05/09/2024 15:58:19 | 05/09/2024 16:56:45 | nan | 05/09/2024 17:30:00 | 1 | 05/09/2024 15:58:20 | nan | KHÁC TIN/PNC | 05/09/2024 17:30:00 | KHÁC TIN/PNC | 05/09/2024 16:43:33 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 05/09/2024 15:58:21 | Không có tín hiệu | Trước modem | Lỗi cáp outdoor | Căng cáp, xoắn cáp, gấp cáp | HPGP052.113/HO | Checklist Thuong | TIN HPG-01 | TIN HPG-01 | Q.Hai An-003 | Q.Hai An-003 | HIFPT-KH tạo trực tiếp từ app | Checklist app hifpt/ Không truy cập được internet/ liên hệ số 0973401642\nHPG01.SANGTM>>05-09-2024 16:56:40 CH(80288ad3e6c5854a)>>:cty cây xanh hạ cây phòng chống bão làm xoắn cáp tb. gỡ cáp xoắn | 05/09/2024 16:45:05 | 05/09/2024 16:45:05 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 05/09/2024 15:58:21 | 05/09/2024 16:43:33 | nan | nan | 05/09/2024 15:58:20 | app-hifpt | Không có tín hiệu | HPG01.SANGTM | 04.Hai Phong | 0 | nan | nan | cty cây xanh hạ cây phòng chống bão làm xoắn cáp tb. gỡ cáp xoắn |
HPH011648 | NGUYEN NGOC YEN | HPTo TIN-01 | HPG01.SANGTM | 05/09/2024 16:26:30 | 05/09/2024 17:13:27 | nan | 05/09/2024 17:30:00 | 1 | 05/09/2024 16:26:30 | nan | KHÁC TIN/PNC | 05/09/2024 17:30:00 | KHÁC TIN/PNC | 05/09/2024 17:06:52 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 05/09/2024 16:26:31 | Không có tín hiệu | Trước modem | Lỗi cáp outdoor | Căng cáp, xoắn cáp, gấp cáp | HPGP052.161/HO | Checklist Thuong | TIN HPG-01 | TIN HPG-01 | Q.Hai An-003 | Q.Hai An-003 | HIFPT-KH tạo trực tiếp từ app | Checklist app hifpt/ / liên hệ số 0904369451\nHPG01.SANGTM>>05-09-2024 17:13:22 CH(80288ad3e6c5854a)>>:điện lực hạ cây | 05/09/2024 17:08:12 | 05/09/2024 17:08:12 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 05/09/2024 16:26:31 | 05/09/2024 17:06:52 | nan | nan | 05/09/2024 16:26:30 | app-hifpt | Không có tín hiệu | HPG01.SANGTM | 04.Hai Phong | 0 | nan | nan | điện lực hạ cây |
HPH000907 | LE THI QUYEN | HPTo TIN-01 | HPG01.SANGTM | 05/09/2024 20:33:00 | 06/09/2024 09:08:47 | nan | 06/09/2024 12:00:00 | 1 | 05/09/2024 20:33:01 | nan | KHÁC TIN/PNC | 06/09/2024 12:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 06/09/2024 09:03:35 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 05/09/2024 20:33:01 | Không có tín hiệu | Trước modem | Lỗi cáp outdoor | Căng cáp, xoắn cáp, gấp cáp | HPGP052.161/HO | Checklist Thuong | TIN HPG-01 | TIN HPG-01 | Q.Hai An-003 | Q.Hai An-003 | Mo | \nHPG01.SANGTM>>06-09-2024 09:08:42 SA(80288ad3e6c5854a)>>:điện lực và cty cây xanh hạ cây làm tuột dây đầu nhà. bấm lại dây | 06/09/2024 09:06:09 | 06/09/2024 09:06:09 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 05/09/2024 20:33:01 | 06/09/2024 09:03:35 | nan | nan | 05/09/2024 20:33:01 | dungcv3.tin | Không có tín hiệu | HPG01.SANGTM | 04.Hai Phong | 0 | HPH000907 - LÊ THỊ QUYẾN:kh báo ko có tín hiệu ktra ipw k có , tđv đã h/d tắt mở md nok , kh báo đèn Optical tắt , Dis/off , Không IP Wan kh hẹn 11h30h-12h kh mới có nhà nhờ KT qua ktra lhe sdt: htro sớm giúp kh. | kh báo ko có tín hiệu ktra ipw k có , tđv đã h/d tắt mở md nok , kh báo đèn Optical tắt , Dis/off , Không IP Wan kh hẹn 11h30h-12h kh mới có nhà nhờ KT qua ktra lhe sdt: htro sớm giúp kh. | điện lực và cty cây xanh hạ cây làm tuột dây đầu nhà. bấm lại dây |
HPFD93331 | VU THI XUAN | HPTo TIN-01 | HPG01.HUYPV3 | 05/09/2024 21:44:32 | 06/09/2024 09:22:13 | nan | 06/09/2024 10:00:00 | 1 | 05/09/2024 21:44:33 | nan | KHÁC TIN/PNC | 06/09/2024 10:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 06/09/2024 08:55:35 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 06/09/2024 08:01:36 | Không có tín hiệu | Trước modem | Lỗi cáp outdoor | Căng cáp, xoắn cáp, gấp cáp | HPGP063.383/HO | Checklist Thuong | TIN HPG-01 | TIN HPG-01 | Q.Ngo Quyen-001 | Q.Ngo Quyen-001 | Mo | >> quandh.tin 06/09/2024 08:01:36: [Phân công nhân sự: HPG01.HUYPV3]\nHPG01.HUYPV3>>06-09-2024 09:19:42 SA(616dfb3715a1f34c)>>:cáp thuê bao bị lỗi kt thay cả tuyến cs cáp 850-810. kt ko gặp chủ hd chỉ có bố khg lớn tuổi ko biết mk wifi | nan | 06/09/2024 08:55:51 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 06/09/2024 08:01:36 | 06/09/2024 08:55:35 | nan | nan | 05/09/2024 21:44:33 | huedtm.tin | Không có tín hiệu | quandh.tin | 04.Hai Phong | 0 | HPFD93331 - C Xuân:KH báo mkn, ktra ko IPW, Dis/Off,Opt tắt ,tắt/bật MD not ok, nhờ KT qua hỗ trợ | KH báo mkn, ktra ko IPW, Dis/Off,Opt tắt ,tắt/bật MD not ok, nhờ KT qua hỗ trợ | cáp thuê bao bị lỗi kt thay cả tuyến cs cáp 850-810. kt ko gặp chủ hd chỉ có bố khg lớn tuổi ko biết mk wifi |
HPH009048 | PHAM TIEN TRUNG | HPTo TIN-01 | HPG01.SANGTM | 06/09/2024 09:39:38 | 06/09/2024 09:48:57 | nan | 06/09/2024 12:00:00 | 1 | 06/09/2024 09:39:40 | nan | KHÁC TIN/PNC | 06/09/2024 12:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 06/09/2024 09:40:16 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 06/09/2024 09:39:40 | Không có tín hiệu | Trước modem | Lỗi cáp outdoor | Căng cáp, xoắn cáp, gấp cáp | HPGP052.111/HO | Checklist Thuong | TIN HPG-01 | TIN HPG-01 | Q.Hai An-003 | Q.Hai An-003 | Inside | \nHPG01.SANGTM>>06-09-2024 09:48:52 SA(80288ad3e6c5854a)>>:lỗi dây do cty cây xanh hạ chống bão | 06/09/2024 09:48:10 | 06/09/2024 09:48:10 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 06/09/2024 09:39:40 | 06/09/2024 09:40:16 | nan | nan | 06/09/2024 09:39:40 | xuanptk | Không có tín hiệu | HPG01.SANGTM | 04.Hai Phong | 0 | KH bao hong mang | KH bao hong mang | lỗi dây do cty cây xanh hạ chống bão |
HPFD62211 | NGUYEN TUAN ANH | HPTo TIN-01 | HPG01.SANGTM | 06/09/2024 11:52:24 | 06/09/2024 15:48:51 | nan | 06/09/2024 15:30:00 | 1 | 06/09/2024 11:52:26 | nan | KHÁC TIN/PNC | 06/09/2024 15:30:00 | KHÁC TIN/PNC | 06/09/2024 15:43:38 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 06/09/2024 11:52:27 | Không có tín hiệu | Trước modem | Lỗi cáp outdoor | Căng cáp, xoắn cáp, gấp cáp | HPGP052.161/HO | Checklist Thuong | TIN HPG-01 | TIN HPG-01 | Q.Hai An-003 | Q.Hai An-003 | Prechecklist | HPFD62211-0343391123-NGUYEN TUAN ANH: 0343391123 KH mất kêt nối, ko ipwan, Disable - Offline, OFTICAL ko sáng, hd kh boot tbi kết nối lại nok, nhờ KT hỗ trợ KH\nHPG01.SANGTM>>06-09-2024 15:48:46 CH(80288ad3e6c5854a)>>:lõi cap tb do cty cây xanh hạ cây chống bão | 06/09/2024 15:44:12 | 06/09/2024 15:44:12 | KHÁC TIN/PNC | 0 | nan | 06/09/2024 11:52:27 | 06/09/2024 15:43:38 | nan | nan | 06/09/2024 11:52:26 | huongntm1.tin | Không có tín hiệu | HPG01.SANGTM | 04.Hai Phong | 0 | Khách Hàng Báo Mạng Mất Kết Nối Không Truy Cập Được Yêu Cầu Hỗ Trợ Khách Hàng Có Nhạc Cả Ngày(MobiPay) | Khách Hàng Báo Mạng Mất Kết Nối Không Truy Cập Được Yêu Cầu Hỗ Trợ Khách Hàng Có Nhạc Cả Ngày(MobiPay) | lõi cap tb do cty cây xanh hạ cây chống bão |
HPAAE9299 | BUI THI THUONG | HPTo TIN-01 | HPG01.CHUNGDV3 | 30/08/2024 20:43:53 | 01/09/2024 18:14:22 | nan | 31/08/2024 12:00:00 | 1 | 30/08/2024 20:43:55 | nan | KHÁC TIN/PNC | 31/08/2024 12:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 30/08/2024 20:50:09 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 30/08/2024 20:43:56 | Không có tín hiệu | Trước modem | Lỗi cáp outdoor | Đứt cáp | HPGP079.111/HO | Checklist Thuong | TIN HPG-01 | TIN HPG-01 | Huyen Tien Lang-002 | Huyen Tien Lang-002 | Mo | \nHPG01.CHUNGDV3>>01-09-2024 18:14:17 CH(2e0ef00aaf655b19)>>:chuột cắn dây đầu nhà. kt nối rệp do khách đi dây âm tường. khách hàng sd ok | 01/09/2024 18:11:24 | 01/09/2024 18:11:24 | KHÁC TIN/PNC | 0 | nan | 30/08/2024 20:43:56 | 30/08/2024 20:50:09 | nan | nan | 30/08/2024 20:43:55 | thuydt13.tin | Không có tín hiệu | HPG01.CHUNGDV3 | 04.Hai Phong | 45.516666666666666 | HPAAE9299 - BÙI THỊ THƯỜNG: KH báo mất tin hiệu, k ipw, Dis/Off ,Optical k sáng, đã tắt bật modem nok, nhờ kỹ thuật KT hỗ trợ
lh kh số : | KH báo mất tin hiệu, k ipw, Dis/Off ,Optical k sáng, đã tắt bật modem nok, nhờ kỹ thuật KT hỗ trợ
lh kh số : | chuột cắn dây đầu nhà. kt nối rệp do khách đi dây âm tường. khách hàng sd ok |
HPH000639 | PHAM VAN LOI | HPTo TIN-01 | HPG01.HOANGNH18 | 31/08/2024 19:48:51 | 01/09/2024 11:45:58 | nan | 01/09/2024 15:30:00 | 1 | 31/08/2024 19:48:52 | nan | KHÁC TIN/PNC | 01/09/2024 15:30:00 | KHÁC TIN/PNC | 01/09/2024 07:22:06 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 31/08/2024 19:48:52 | Không có tín hiệu | Trước modem | Lỗi cáp outdoor | Đứt cáp | HPGP094.039/HO | Checklist Thuong | TIN HPG-01 | TIN HPG-01 | Q.Ngo Quyen-003 | Q.Ngo Quyen-003 | Mo | \nHPG01.HOANGNH18>>01-09-2024 11:45:53 SA(6cb84cd3e40b611a)>>:nhà hàng xóm nhà kh sửa chữa làm đứt dây thuew bao, kt kéo dây thừa ra, bấm rệp trc cửa cho kh sd do nhà kh chạy dây âm tường. kh sd ok | 01/09/2024 10:59:56 | 01/09/2024 10:59:56 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 31/08/2024 19:48:52 | 01/09/2024 07:22:06 | nan | nan | 31/08/2024 19:48:52 | phuongnam.hats | Không có tín hiệu | HPG01.HOANGNH18 | 04.Hai Phong | 0 | HPH000639 - chi ngọc Không vào được mạng,ktra ko ipw, kh báo Optical tắt đã kiểm tra dây và tắt mở modem vẫn NOT OK,nhờ kĩ thuật hỗ trợ giúp. | - chi ngọc Không vào được mạng,ktra ko ipw, kh báo Optical tắt đã kiểm tra dây và tắt mở modem vẫn NOT OK,nhờ kĩ thuật hỗ trợ giúp. | nhà hàng xóm nhà kh sửa chữa làm đứt dây thuew bao, kt kéo dây thừa ra, bấm rệp trc cửa cho kh sd do nhà kh chạy dây âm tường. kh sd ok |
HPAAF3124 | VU HUY NHIEU | HPTo TIN-01 | HPG01.HIEPDV5 | 31/08/2024 21:36:37 | 01/09/2024 11:26:42 | nan | 01/09/2024 10:00:00 | 1 | 31/08/2024 21:36:38 | nan | KHÁC TIN/PNC | 01/09/2024 10:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 31/08/2024 22:18:57 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 31/08/2024 21:36:38 | Không có tín hiệu | Trước modem | Lỗi cáp outdoor | Đứt cáp | HPGP006.213/HO | Checklist Thuong | TIN HPG-01 | TIN HPG-01 | H.Kien Thuy-003 | H.Kien Thuy-003 | Mo | HPAAF3124 - 0398091963 - VŨ HUY NHIỆU: kh báo nhờ ktv lien he sdt 0398091963 giúp trước khi qua , đã call 0822381997 anh hiệp năm thông tin . 2024-09-01 10:19:05 phuongnam.hungtdm \nHPG01.HIEPDV5>>01-09-2024 11:26:37 SA(fb6a0f7d420cad52)>>:kt gap chu hd,kt kiem tra day cap kh bi dut,kh di am tuong,kt keo day moi noi r... | 01/09/2024 10:27:58 | 01/09/2024 10:27:58 | KHÁC TIN/PNC | 0 | nan | 31/08/2024 21:36:38 | 31/08/2024 22:18:57 | nan | nan | 31/08/2024 21:36:38 | chinhtq1.tin | Không có tín hiệu | HPG01.HIEPDV5 | 04.Hai Phong | 0 | HPAAF3124 - Số ĐT chính chủ: KH mất kết nối, ktra ko IPW, Dis/Off, tắt/bật MD not ok, Optical tắt. nhờ KTV qua hỗ trợ | KH mất kết nối, ktra ko IPW, Dis/Off, tắt/bật MD not ok, Optical tắt. nhờ KTV qua hỗ trợ | kt gap chu hd,kt kiem tra day cap kh bi dut,kh di am tuong,kt keo day moi noi rep dau nha,kh su dung mang binh thuong,1 core 120m,1000-880=120m |
HPAAF2305 | VU CAO CUONG | HPTo TIN-01 | HPG01.CHUNGDV3 | 01/09/2024 21:39:27 | 04/09/2024 10:00:08 | nan | 02/09/2024 10:00:00 | 1 | 01/09/2024 21:39:28 | nan | KHÁC TIN/PNC | 02/09/2024 10:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 01/09/2024 23:02:12 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 01/09/2024 21:39:29 | Không có tín hiệu | Trước modem | Lỗi cáp outdoor | Đứt cáp | HPGP020.197/HO | Checklist Thuong | TIN HPG-01 | TIN HPG-01 | Huyen Tien Lang-002 | Huyen Tien Lang-002 | HIFPT-KH tạo trực tiếp từ app | Checklist app hifpt/ / liên hệ số 0936966366\nHPG01.CHUNGDV3>>04-09-2024 09:58:22 SA(2e0ef00aaf655b19)>>:khu vực làm đường. xe múc làm đứt cap. kt keoa dây nối rệp cho khách hàng sd ok | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | 0 | nan | 01/09/2024 21:39:29 | 01/09/2024 23:02:12 | nan | nan | 01/09/2024 21:39:28 | app-hifpt | Không có tín hiệu | tuongdx.tin | 04.Hai Phong | 48 | nan | nan | khu vực làm đường. xe múc làm đứt cap. kt keoa dây nối rệp cho khách hàng sd ok |
HPD068513 | Vu Thi Thuy | HPTo TIN-01 | HPG01.QUANGBV | 01/09/2024 17:10:53 | 02/09/2024 09:28:56 | nan | 02/09/2024 10:00:00 | 1 | 01/09/2024 17:10:54 | nan | KHÁC TIN/PNC | 02/09/2024 10:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 02/09/2024 00:39:26 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 01/09/2024 17:10:54 | Không có tín hiệu | Trước modem | Lỗi cáp outdoor | Đứt cáp | HPGP113.105/HO | Checklist Thuong | TIN HPG-01 | TIN HPG-01 | Q.Hong Bang-001 | Q.Hong Bang-001 | Mo | \nHPG01.QUANGBV>>02-09-2024 09:28:49 SA(dd7c62b3d7854cae)>>:gap c.thuy sdt 0966564984 la chd. khg bao ko sd dc mang do dut day thue bao. kt da keo lai va bam rep noi day thue bao o dau nha khg. tin hieu da ok khg da sd lai dv bt. | 02/09/2024 09:26:35 | 02/09/2024 09:26:35 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 01/09/2024 17:10:54 | 02/09/2024 00:39:26 | nan | nan | 01/09/2024 17:10:54 | nhatdn.tin | Không có tín hiệu | HPG01.QUANGBV | 04.Hai Phong | 0 | HPD068513 - Số ĐT FPT Play: KH mất kết nối, ktra ko IPW, Dis/Off, tắt/bật MD NOK, Optical tắt, nhờ KT hỗ trợ | KH mất kết nối, ktra ko IPW, Dis/Off, tắt/bật MD NOK, Optical tắt, nhờ KT hỗ trợ | gap c.thuy sdt la chd. khg bao ko sd dc mang do dut day thue bao. kt da keo lai va bam rep noi day thue bao o dau nha khg. tin hieu da ok khg da sd lai dv bt. |
HPAAC0830 | VU VAN CHINH | HPTo TIN-01 | HPG01.SANGNH | 02/09/2024 10:26:38 | 02/09/2024 12:11:48 | nan | 02/09/2024 15:30:00 | 1 | 02/09/2024 10:26:39 | nan | KHÁC TIN/PNC | 02/09/2024 15:30:00 | KHÁC TIN/PNC | 02/09/2024 10:53:48 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 02/09/2024 10:31:13 | Không có tín hiệu | Trước modem | Lỗi cáp outdoor | Đứt cáp | HPGP058.026/HO | Checklist Thuong | TIN HPG-01 | TIN HPG-01 | H.Kien Thuy-003 | H.Kien Thuy-003 | Mo | >> antch 02/09/2024 10:31:13: [Phân công nhân sự: HPG01.SANGNH]\nHPG01.SANGNH>>02-09-2024 12:11:43 CH(36e6b0749821c0f8)>>:HPAAC0830 - 0904206155 - VU VAN CHINH:KH báo mkn, ko IPW, ktra dis/off, OPTICAL ko sáng,hd reboot Modem not OK, nhờ kt qua ktra htro |
>> nha kh bi dut day thue bao .thay day 130m..chi so 860-730... | nan | 02/09/2024 12:09:21 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 02/09/2024 10:31:13 | 02/09/2024 10:53:48 | nan | nan | 02/09/2024 10:26:39 | ppthanh | Không có tín hiệu | HPG01.SANGNH | 04.Hai Phong | 0 | HPAAC0830 - VU VAN CHINH:KH báo mkn, ko IPW, ktra dis/off, OPTICAL ko sáng,hd reboot Modem not OK, nhờ kt qua ktra htro | KH báo mkn, ko IPW, ktra dis/off, OPTICAL ko sáng,hd reboot Modem not OK, nhờ kt qua ktra htro | HP |
HPH010812 | TRAN PHUONG HOA | HPTo TIN-01 | HPG01.QUANGBV | 02/09/2024 11:01:12 | 02/09/2024 15:25:51 | nan | nan | 0 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 02/09/2024 11:04:49 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 02/09/2024 11:01:24 | Không có tín hiệu | Trước modem | Lỗi cáp outdoor | Đứt cáp | HPGP113.196/HO | Checklist Thuong | TIN HPG-01 | TIN HPG-01 | Q.Hong Bang-001 | Q.Hong Bang-001 | Inside | >> hungnm36 02/09/2024 11:01:24: [Phân công nhân sự: HPG01.QUANGBV]\nHPG01.QUANGBV>>02-09-2024 15:25:46 CH(dd7c62b3d7854cae)>>:gap c.hoa sdt 0396820363 la chd. khg bao ko sd dc mang do dut day thue bao. kt da keo lai day thue bao moi cho khg. tin hieu da ok khg da sd lai dv bt. | 02/09/2024 11:04:58 | 02/09/2024 11:04:58 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 02/09/2024 11:01:24 | 02/09/2024 11:04:49 | nan | nan | nan | hungnm36 | Không có tín hiệu | HPG01.QUANGBV | 04.Hai Phong | 0 | HPH010812 - Cô Hoa:KH báo mất tin hiệu,k ipw, Dis/Off,báo đường truyền đang mất tín hiệu,đã tắt bật modem nok,opitcal k sáng ,nhờ kỹ thuật KT hỗ trợ sớm. >> | KH báo mất tin hiệu,k ipw, Dis/Off,báo đường truyền đang mất tín hiệu,đã tắt bật modem nok,opitcal k sáng ,nhờ kỹ thuật KT hỗ trợ sớm. >> | gap c.hoa sdt la chd. khg bao ko sd dc mang do dut day thue bao. kt da keo lai day thue bao moi cho khg. tin hieu da ok khg da sd lai dv bt. |
HPFD64713 | VU DINH TUNG | HPTo TIN-01 | HPG01.CHUNGDV3 | 02/09/2024 16:07:34 | 05/09/2024 15:28:48 | nan | 02/09/2024 17:30:00 | 1 | 02/09/2024 16:07:35 | nan | KHÁC TIN/PNC | 02/09/2024 17:30:00 | KHÁC TIN/PNC | 02/09/2024 16:38:03 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 02/09/2024 16:07:35 | Không có tín hiệu | Trước modem | Lỗi cáp outdoor | Đứt cáp | HPGP020.026/HO | Checklist Thuong | TIN HPG-01 | TIN HPG-01 | Huyen Tien Lang-002 | Huyen Tien Lang-002 | HIFPT-KH tạo trực tiếp từ app | Checklist app hifpt/ / liên hệ số 0936966366\nHPG01.CHUNGDV3>>04-09-2024 22:22:44 CH(2e0ef00aaf655b19)>>:kt đã xly nối rệp khách hàng đã rút modem từ trước yêu cầu chuyển vị trí modem. hẹn chiều mai \nHPG01.CHUNGDV3>>05-09-2024 15:28:43 CH(2e0ef00aaf655b19)>>:đứt dây gãy rệp. kt thay rệp, ck vị trí modem cho khách hàng... | 05/09/2024 15:27:24 | 05/09/2024 15:27:24 | KHÁC TIN/PNC | 0 | nan | 02/09/2024 16:07:35 | 02/09/2024 16:38:03 | nan | nan | 02/09/2024 16:07:35 | app-hifpt | Không có tín hiệu | HPG01.CHUNGDV3 | 04.Hai Phong | 69.96666666666667 | nan | nan | kt đã xly nối rệp khách hàng đã rút modem từ trước yêu cầu chuyển vị trí modem. hẹn chiều mai \n
đứt dây gãy rệp. kt thay rệp, ck vị trí modem cho khách hàng sd ok |
HPH021518 | PHAM THI TUYET MAI | HPTo TIN-01 | HPG01.HIEUNV30 | 02/09/2024 20:22:38 | 03/09/2024 08:31:00 | nan | 03/09/2024 12:00:00 | 1 | 02/09/2024 20:22:38 | nan | KHÁC TIN/PNC | 03/09/2024 12:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 03/09/2024 07:08:14 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 02/09/2024 20:22:39 | Không có tín hiệu | Trước modem | Lỗi cáp outdoor | Đứt cáp | HPGP067.140/HO | Checklist Thuong | TIN HPG-01 | TIN HPG-01 | Q.Le Chan-003 | Q.Le Chan-003 | Mo | \nHPG01.HIEUNV30>>03-09-2024 08:30:55 SA(353512091493004)>>:nha kh bi hang xom xay nha cat dut day, kt da keo lai cap toan tuyen kh su dung bt | 03/09/2024 08:27:55 | 03/09/2024 08:27:55 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 02/09/2024 20:22:39 | 03/09/2024 07:08:14 | nan | nan | 02/09/2024 20:22:38 | linhtt4.tin | Không có tín hiệu | HPG01.HIEUNV30 | 04.Hai Phong | 0 | HPH021518 - PHAM THI TUYET MAI: KH mất kết nối, ktra ko IPW, Dis/Off, tắt/bật MD NOK, Optical tắt, nhờ KT hỗ trợ | KH mất kết nối, ktra ko IPW, Dis/Off, tắt/bật MD NOK, Optical tắt, nhờ KT hỗ trợ | nha kh bi hang xom xay nha cat dut day, kt da keo lai cap toan tuyen kh su dung bt |
HPD042866 | Ngo Thi Hoai | HPTo TIN-01 | HPG01.BANGVH1 | 03/09/2024 09:29:01 | 03/09/2024 14:57:17 | nan | 03/09/2024 15:30:00 | 1 | 03/09/2024 09:29:02 | nan | KHÁC TIN/PNC | 03/09/2024 15:30:00 | KHÁC TIN/PNC | 03/09/2024 10:17:29 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 03/09/2024 09:29:02 | Không có tín hiệu | Trước modem | Lỗi cáp outdoor | Đứt cáp | HPGP069.033/HO | Checklist Thuong | TIN HPG-01 | TIN HPG-01 | Q.Hong Bang-001 | Q.Hong Bang-001 | HIFPT-KH tạo trực tiếp từ app | Checklist app hifpt/ / liên hệ số 0904352898\nHPG01.BANGVH1>>03-09-2024 14:57:13 CH(07d91686da25e244)>>:khg tu cat day mang.kt da bam rep cho khg.khg da sdung bt | 03/09/2024 14:55:11 | 03/09/2024 14:55:11 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 03/09/2024 09:29:02 | 03/09/2024 10:17:29 | nan | nan | 03/09/2024 09:29:02 | app-hifpt | Không có tín hiệu | HPG01.BANGVH1 | 04.Hai Phong | 0 | nan | nan | khg tu cat day mang.kt da bam rep cho khg.khg da sdung bt |
HPAAB2093 | DO THANH DUC | HPTo TIN-01 | HPG01.HOANGBH | 03/09/2024 15:52:15 | 03/09/2024 20:28:27 | nan | 03/09/2024 17:30:00 | 1 | 03/09/2024 15:52:16 | nan | KHÁC TIN/PNC | 03/09/2024 17:30:00 | KHÁC TIN/PNC | 03/09/2024 20:25:47 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 03/09/2024 15:52:17 | Không có tín hiệu | Trước modem | Lỗi cáp outdoor | Đứt cáp | HPGP003.340/HO | Checklist Thuong | TIN HPG-01 | TIN HPG-01 | Q.Ngo Quyen-003 | Q.Ngo Quyen-003 | Prechecklist | HPAAB2093-0947529828-DO THANH DUC: mkn 03/09/2024 00:05 , boot tb not ok -> nhờ kt ktra\nHPG01.HOANGBH>>03-09-2024 20:24:52 CH(8fe11d55341105c5)>>:dây thuê bao nhà khách hàng bị căng lỗi dây kĩ thay thế keoa lại toàn tuyến 40m 100-60=60m\nHPG01.HOANGBH>>03-09-2024 20:28:23 CH(8fe11d55341105c5)>>: | 03/09/2024 20:25:54 | 03/09/2024 20:25:54 | KHÁC TIN/PNC | 0 | nan | 03/09/2024 15:52:17 | 03/09/2024 20:25:47 | nan | nan | 03/09/2024 15:52:16 | Quynhntt.tin | Không có tín hiệu | HPG01.HOANGBH | 04.Hai Phong | 0 | Kh Kêu Mạng Không Dùng Được De Nghi Ho Tro A(MobiPay) | Kh Kêu Mạng Không Dùng Được De Nghi Ho Tro A(MobiPay) | dây thuê bao nhà khách hàng bị căng lỗi dây kĩ thay thế keoa lại toàn tuyến 40m 100-60=60m\n |
HPFD25406 | Bui Van Cuong | HPTo TIN-01 | HPG01.SANGNH | 03/09/2024 17:45:11 | 04/09/2024 17:28:14 | nan | 04/09/2024 15:30:00 | 1 | 03/09/2024 17:45:12 | nan | KHÁC TIN/PNC | 04/09/2024 15:30:00 | KHÁC TIN/PNC | 03/09/2024 17:48:52 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 03/09/2024 17:45:12 | Không có tín hiệu | Trước modem | Lỗi cáp outdoor | Đứt cáp | HPGP121.322/HO | Checklist Thuong | TIN HPG-01 | TIN HPG-01 | H.Kien Thuy-003 | H.Kien Thuy-003 | Prechecklist | HPFD25406-0338827259-Bui Van Cuong: kh báo mkn k ipwan, optical tắt, rb tb nok nhờ kt hỗ trợ kh\nHPG01.SANGNH>>04-09-2024 17:27:40 CH(36e6b0749821c0f8)>>:KH bị maat tin hiệu nhơ kt qua xl(MobiPay) | HPFD25406-0338827259-Bui Van Cuong: kh báo mkn k ipwan, optical tắt, rb tb nok nhờ kt hỗ trợ kh
nha kh bi dut day và loi... | 04/09/2024 17:27:49 | 04/09/2024 17:27:49 | KHÁC TIN/PNC | 0 | nan | 03/09/2024 17:45:12 | 03/09/2024 17:48:52 | nan | nan | 03/09/2024 17:45:12 | phuongnam.duylnk1 | Không có tín hiệu | HPG01.SANGNH | 04.Hai Phong | 0 | KH bị maat tin hiệu nhơ kt qua xl(MobiPay) | KH bị maat tin hiệu nhơ kt qua xl(MobiPay) | KH bị maat tin hiệu nhơ kt qua xl(MobiPay) | H |
HPH030775 | VU DUY CUONG | HPTo TIN-01 | HPG01.HIEPDV5 | 03/09/2024 17:57:23 | 04/09/2024 11:28:30 | nan | 04/09/2024 10:00:00 | 1 | 03/09/2024 17:57:25 | nan | KHÁC TIN/PNC | 04/09/2024 10:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 03/09/2024 18:24:08 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 03/09/2024 17:57:25 | Không có tín hiệu | Trước modem | Lỗi cáp outdoor | Đứt cáp | HPGP006.032/HO | Checklist Thuong | TIN HPG-01 | TIN HPG-01 | H.Kien Thuy-003 | H.Kien Thuy-003 | Inside | \nHPG01.HIEPDV5>>04-09-2024 11:28:25 SA(fb6a0f7d420cad52)>>:kt gap chu hd,kt kiem tra day cap kh bi dut,modem k nhan nguon,kt keo day moi,thay modem,1 core 110m,240-130=110m | 04/09/2024 10:47:04 | 04/09/2024 10:47:04 | KHÁC TIN/PNC | 0 | nan | 03/09/2024 17:57:25 | 03/09/2024 18:24:08 | nan | nan | 03/09/2024 17:57:25 | anhttn19 | Không có tín hiệu | HPG01.HIEPDV5 | 04.Hai Phong | 0 | chu Cuong kh bao mat ket noi nho KT ho tro kiem tra | chu Cuong kh bao mat ket noi nho KT ho tro kiem tra | kt gap chu hd,kt kiem tra day cap kh bi dut,modem k nhan nguon,kt keo day moi,thay modem,1 core 110m,240-130=110m |
HPAAH1945 | TRAN DUC CANH | HPTo TIN-01 | HPG01.CHUNGDV3 | 04/09/2024 08:26:18 | 05/09/2024 18:52:39 | nan | 04/09/2024 12:00:00 | 1 | 04/09/2024 08:26:19 | nan | KHÁC TIN/PNC | 04/09/2024 12:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 04/09/2024 08:44:48 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 04/09/2024 08:26:19 | Không có tín hiệu | Trước modem | Lỗi cáp outdoor | Đứt cáp | HPGP079.152/HO | Checklist Thuong | TIN HPG-01 | TIN HPG-01 | Huyen Tien Lang-002 | Huyen Tien Lang-002 | Inside | \nHPG01.CHUNGDV3>>04-09-2024 22:25:39 CH(2e0ef00aaf655b19)>>:điện lực hạ cột đang dựng cột mới kt chưa keoa dc dây\nHPG01.CHUNGDV3>>05-09-2024 18:50:09 CH(2e0ef00aaf655b19)>>:đứt cáp do hạ cột. kt keoa dây nối rệp cách modem 115m. khách hàng sd ok | 05/09/2024 18:47:57 | 05/09/2024 18:47:57 | KHÁC TIN/PNC | 0 | nan | 04/09/2024 08:26:19 | 04/09/2024 08:44:48 | nan | nan | 04/09/2024 08:26:19 | maidt13 | Không có tín hiệu | tuongdx.tin | 04.Hai Phong | 34.43333333333333 | HPAAH1945 KH mkn nho KT ho tro | KH mkn nho KT ho tro | điện lực hạ cột đang dựng cột mới kt chưa keoa dc dây\n
đứt cáp do hạ cột. kt keoa dây nối rệp cách modem 115m. khách hàng sd ok |
HPFD90921 | Dam Quang Hung | HPTo TIN-01 | HPG01.DUNGPT8 | 04/09/2024 11:32:35 | 04/09/2024 16:32:46 | nan | 04/09/2024 17:30:00 | 1 | 04/09/2024 11:32:35 | nan | KHÁC TIN/PNC | 04/09/2024 17:30:00 | KHÁC TIN/PNC | 04/09/2024 15:32:29 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 04/09/2024 15:31:12 | Không có tín hiệu | Trước modem | Lỗi cáp outdoor | Đứt cáp | HPGP023.471/HO | Checklist Thuong | TIN HPG-01 | TIN HPG-01 | Q.Le Chan-001 | Q.Le Chan-002 | CSKH CD(New) | >> Hoangnv2.tin 04/09/2024 14:15:49: [Phân công nhân sự: HPG01.DUONGTQ]
>> Hoangnv2.tin 04/09/2024 15:31:12: [Phân công nhân sự: HPG01.DUNGPT8]\nHPG01.DUNGPT8>>04-09-2024 16:32:42 CH(6d7d16b6d946b6f5)>>:kt đã đến và kiểm tra cho kh oke | nan | 04/09/2024 15:32:34 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 04/09/2024 15:31:12 | 04/09/2024 15:32:29 | nan | nan | 04/09/2024 11:32:35 | huongpth | Không có tín hiệu | HPG01.DUNGPT8 | 04.Hai Phong | 0 | KH bao mat ket noi, yeu cau KTV ho tro | KH bao mat ket noi, yeu cau KTV ho tro | kt đã đến và kiểm tra cho kh oke |
HPD067748 | Bui Thu Lanh | HPTo TIN-01 | HPG01.TUANDT2 | 04/09/2024 15:57:56 | 04/09/2024 22:18:46 | nan | 04/09/2024 17:30:00 | 1 | 04/09/2024 15:57:58 | nan | KHÁC TIN/PNC | 04/09/2024 17:30:00 | KHÁC TIN/PNC | 04/09/2024 17:00:25 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 04/09/2024 16:08:30 | Không có tín hiệu | Trước modem | Lỗi cáp outdoor | Đứt cáp | HPGP064.255/HO | Checklist Thuong | TIN HPG-01 | TIN HPG-01 | Q.Ngo Quyen-003 | Q.Ngo Quyen-003 | Mo | >> quandh.tin 04/09/2024 16:08:30: [Phân công nhân sự: HPG01.TUANDT2]\nHPG01.TUANDT2>>04-09-2024 18:11:00 CH(46891e2cc365b733)>>:dut day tin hieu keo 70m chi so 230-160 thay 2fc kh su dung bt | nan | 04/09/2024 17:45:37 | KHÁC TIN/PNC | 0 | nan | 04/09/2024 16:08:30 | 04/09/2024 17:00:25 | nan | nan | 04/09/2024 15:57:58 | phuongnam.haunc | Không có tín hiệu | tuongdx.tin | 04.Hai Phong | 0 | HPD067748 - Bui Thu Lanh: KH báo k truy cập dc mạng, mkn, ktra k có ipw, đèn trạng thái chóp liên tục, hd reboot modem not ok, nhờ KTV hỗ trợ giúp | KH báo k truy cập dc mạng, mkn, ktra k có ipw, đèn trạng thái chóp liên tục, hd reboot modem not ok, nhờ KTV hỗ trợ giúp | dut day tin hieu keo 70m chi so 230-160 thay 2fc kh su dung bt |
HPAAE6862 | VU QUANG TIEN | HPTo TIN-01 | HPG01.THIENPV | 04/09/2024 16:34:18 | 05/09/2024 09:41:46 | nan | 05/09/2024 10:00:00 | 1 | 04/09/2024 16:34:19 | nan | KHÁC TIN/PNC | 05/09/2024 10:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 04/09/2024 17:47:33 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 04/09/2024 16:34:19 | Không có tín hiệu | Trước modem | Lỗi cáp outdoor | Đứt cáp | HPGP036.150/HO | Checklist Thuong | TIN HPG-01 | TIN HPG-01 | Huyen Tien Lang-002 | Huyen Tien Lang-002 | HIFPT-KH tạo trực tiếp từ app | Checklist app hifpt/ / liên hệ số 0969879886\nHPG01.THIENPV>>05-09-2024 09:37:05 SA(16547518c008824b)>>:kt qua kiểm tra khu vực điện lực df ập cột đứt dây kéo lại thay 120m, chỉ số dây 341-221 | 05/09/2024 09:18:05 | 05/09/2024 09:18:05 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 04/09/2024 16:34:19 | 04/09/2024 17:47:33 | nan | nan | 04/09/2024 16:34:19 | app-hifpt | Không có tín hiệu | Hungdv.tin | 04.Hai Phong | 0 | nan | nan | kt qua kiểm tra khu vực điện lực df ập cột đứt dây kéo lại thay 120m, chỉ số dây 341-221 |
HPAAA3268 | PHAM THI MAI | HPTo TIN-01 | HPG01.TOANVN | 04/09/2024 17:16:26 | 06/09/2024 11:45:13 | nan | 05/09/2024 15:30:00 | 1 | 04/09/2024 17:16:27 | nan | KHÁC TIN/PNC | 05/09/2024 15:30:00 | KHÁC TIN/PNC | 04/09/2024 18:04:13 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 04/09/2024 17:16:27 | Không có tín hiệu | Trước modem | Lỗi cáp outdoor | Đứt cáp | HPGP066.299/HO | Checklist Thuong | TIN HPG-01 | TIN HPG-01 | Q.Le Chan-003 | Q.Le Chan-003 | Inside | \nHPG01.TOANVN>>06-09-2024 11:37:59 SA(c58966bb59bc1e32)>>:KT liên hệ nhà hàng xóm xây nhà đứt dây,KT kéo lại toàn tuyến,cập nhật td gần nhà kh,csc 1000-920 | 05/09/2024 15:06:48 | 05/09/2024 15:06:48 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 04/09/2024 17:16:27 | 04/09/2024 18:04:13 | nan | nan | 04/09/2024 17:16:27 | anhvtk8 | Không có tín hiệu | tuongdx.tin | 04.Hai Phong | 42.483333333333334 | Kh mất tín hiệu nhờ KT ktra | Kh mất tín hiệu nhờ KT ktra | KT liên hệ nhà hàng xóm xây nhà đứt dây,KT kéo lại toàn tuyến,cập nhật td gần nhà kh,csc 1000-920 |
HPAAG4468 | NGUYEN VAN TAN | HPTo TIN-01 | HPG01.THIENPV | 05/09/2024 08:21:12 | 05/09/2024 10:26:44 | nan | 05/09/2024 12:00:00 | 1 | 05/09/2024 08:21:14 | nan | KHÁC TIN/PNC | 05/09/2024 12:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 05/09/2024 08:26:36 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 05/09/2024 08:21:15 | Không có tín hiệu | Trước modem | Lỗi cáp outdoor | Đứt cáp | HPGP022.167/HO | Checklist Thuong | TIN HPG-01 | TIN HPG-01 | Huyen Tien Lang-002 | Huyen Tien Lang-002 | Prechecklist | HPAAG4468-0396733974-NGUYEN VAN TAN: kh mkn Enable/ Offline/ None , kt hotro\nHPG01.THIENPV>>05-09-2024 10:17:44 SA(16547518c008824b)>>:khu vực điện lực dập cột đứt dây khg đi vắng yêu cầu bấm nối bên ngoài giúp khg | 05/09/2024 10:05:08 | 05/09/2024 10:05:08 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 05/09/2024 08:21:15 | 05/09/2024 08:26:36 | nan | nan | 05/09/2024 08:21:14 | phuongnam.datlv1 | Không có tín hiệu | Hungdv.tin | 04.Hai Phong | 0 | mất kết nối (MobiSale) | mất kết nối (MobiSale) | khu vực điện lực dập cột đứt dây khg đi vắng yêu cầu bấm nối bên ngoài giúp khg |
HPH012079 | NGUYEN VAN HOANG | HPTo TIN-01 | HPG01.SANGNH | 05/09/2024 08:25:40 | 05/09/2024 09:39:05 | nan | 05/09/2024 12:00:00 | 1 | 05/09/2024 08:25:42 | nan | KHÁC TIN/PNC | 05/09/2024 12:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 05/09/2024 08:27:54 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 05/09/2024 08:25:42 | Không có tín hiệu | Trước modem | Lỗi cáp outdoor | Đứt cáp | HPGP121.275/HO | Checklist Thuong | TIN HPG-01 | TIN HPG-01 | H.Kien Thuy-003 | H.Kien Thuy-003 | Mo | \nHPG01.SANGNH>>05-09-2024 09:35:54 SA(36e6b0749821c0f8)>>:\nHPG01.SANGNH>>05-09-2024 09:38:27 SA(36e6b0749821c0f8)>>:HPH012079 - 0329528258 - Không ip wan, tình trạng Dis/off đèn optical trên modem không sáng. KH đã thao tác tắt mở modem not ok. Nhờ KT hỗ trợ KH. |
nha kh bi dut day thue bao .thay day 58m..chi so ... | 05/09/2024 09:38:41 | 05/09/2024 09:38:41 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 05/09/2024 08:25:42 | 05/09/2024 08:27:54 | nan | nan | 05/09/2024 08:25:42 | luyenht | Không có tín hiệu | HPG01.SANGNH | 04.Hai Phong | 0 | HPH012079 - Không ip wan, tình trạng Dis/off đèn optical trên modem không sáng. KH đã thao tác tắt mở modem not ok. Nhờ KT hỗ trợ KH. | - Không ip wan, tình trạng Dis/off đèn optical trên modem không sáng. KH đã thao tác tắt mở modem not ok. Nhờ KT hỗ trợ KH. | \n |
HPD042168 | Hoang Van Tap | HPTo TIN-01 | HPG01.TUANDT2 | 05/09/2024 16:06:30 | 05/09/2024 18:06:56 | nan | 05/09/2024 17:30:00 | 1 | 05/09/2024 16:06:37 | nan | TIN/PNC | 05/09/2024 17:30:00 | TIN/PNC | 05/09/2024 16:23:53 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 05/09/2024 16:06:46 | Không có tín hiệu | Trước modem | Lỗi cáp outdoor | Đứt cáp | HPGP040.137/HO | Checklist Thuong | TIN HPG-01 | TIN HPG-01 | Q.Ngo Quyen-003 | Q.Ngo Quyen-003 | Inside | KHG mat tin hieu
>> quandh.tin 05/09/2024 16:06:46: [Phân công nhân sự: HPG01.TUANDT2]\nHPG01.TUANDT2>>05-09-2024 17:48:50 CH(46891e2cc365b733)>>:dut day tin hieu keo 60m chi so 720-780 thay 2fc kh su dung bt | nan | 05/09/2024 17:41:44 | TIN/PNC | 0 | nan | 05/09/2024 16:06:46 | 05/09/2024 16:23:53 | nan | nan | 05/09/2024 16:06:37 | quandh.tin | Không có tín hiệu | tuongdx.tin | 04.Hai Phong | 0 | nan | nan | dut day tin hieu keo 60m chi so 720-780 thay 2fc kh su dung bt |
HPH009264 | NGUYEN THI HANH | HPTo TIN-01 | HPG01.CUONGNV32 | 06/09/2024 10:41:52 | 06/09/2024 17:42:15 | nan | 06/09/2024 15:30:00 | 1 | 06/09/2024 10:41:55 | nan | KHÁC TIN/PNC | 06/09/2024 15:30:00 | KHÁC TIN/PNC | 06/09/2024 11:01:22 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 06/09/2024 10:41:55 | Không có tín hiệu | Trước modem | Lỗi cáp outdoor | Đứt cáp | HPGP048.277/HO | Checklist Thuong | TIN HPG-01 | TIN HPG-01 | Q.Le Chan-001 | Q.Le Chan-001 | Mo | \nHPG01.CUONGNV32>>06-09-2024 16:00:54 CH(968b90fb87e3794e)>>:kt liên hệ kh không nghe máy\nHPG01.CUONGNV32>>06-09-2024 17:42:10 CH(968b90fb87e3794e)>>:Nhà hàng xóm treo bạt chống bão cắt dây core vị trí ngay điểm chốt dây ở cột tập điểm | 06/09/2024 13:06:51 | 06/09/2024 13:06:51 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 06/09/2024 10:41:55 | 06/09/2024 11:01:22 | nan | nan | 06/09/2024 10:41:55 | quangcn | Không có tín hiệu | HPG01.CUONGNV32 | 04.Hai Phong | 0 | HPH009264 - NGUYEN THI HANH: disable/ offline, ko có ipw, đèn OPTICAL tắt, đã kiểm tra cable và tắt mở modem. nhờ KT hỗ trợ giúp | disable/ offline, ko có ipw, đèn OPTICAL tắt, đã kiểm tra cable và tắt mở modem. nhờ KT hỗ trợ giúp | kt liên hệ kh không nghe máy\n
Nhà hàng xóm treo bạt chống bão cắt dây core vị trí ngay điểm chốt dây ở cột tập điểm |
HPFD50129 | Vu Duc Huy | HPTo TIN-01 | HPG01.TUNGPT9 | 06/09/2024 11:58:14 | 06/09/2024 17:52:12 | nan | 06/09/2024 15:30:00 | 1 | 06/09/2024 11:58:16 | nan | KHÁC TIN/PNC | 06/09/2024 15:30:00 | KHÁC TIN/PNC | 06/09/2024 12:02:20 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 06/09/2024 11:58:16 | Không có tín hiệu | Trước modem | Lỗi cáp outdoor | Đứt cáp | HPGP015.100/HO | Checklist Thuong | TIN HPG-01 | TIN HPG-01 | Q.Duong Kinh-002 | Q.Duong Kinh-002 | Mo | \nHPG01.TUNGPT9>>06-09-2024 14:12:37 CH(179cf144dee4ff4d)>>:nv da lhe vs kh. kh hen 5h chieu ve\nHPG01.TUNGPT9>>06-09-2024 17:52:08 CH(179cf144dee4ff4d)>>:kh sdt 0986854689 la chu hd. loi ban dau do cap thue bao bi xe keo dut. nv da thay cap cho kh. chi so 469>419=50m. do nha kh di day am tuong nen nv da noi rep ben ng... | 06/09/2024 14:12:45 | 06/09/2024 14:12:45 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 06/09/2024 11:58:16 | 06/09/2024 12:02:20 | nan | nan | 06/09/2024 11:58:16 | duongdt6.tin | Không có tín hiệu | HPG01.TUNGPT9 | 04.Hai Phong | 0 | HPFD50129 - Vu Duc Huy: KH báo mkn, ko có IPW, tso Enable/ Offline/ LOSi, tắt-bật md nok, đèn optical tắt. Nhờ KT htro giúp ạ. (kH gác phone, chưa hẹn đc lịch, full line, tick xanh gần nhất) | KH báo mkn, ko có IPW, tso Enable/ Offline/ LOSi, tắt-bật md nok, đèn optical tắt. Nhờ KT htro giúp ạ. (kH gác phone, chưa hẹn đc lịch, full line, tick xanh gần nhất) | nv da lhe vs kh. kh hen 5h chieu ve\n
kh sdt la chu hd. loi ban dau do cap thue bao bi xe keo dut. nv da thay cap cho kh. chi so 469>419=50m. do nha kh di day am tuong nen nv da noi rep ben ngoai. hien kh da sfung ok |
HPAAJ6916 | Le Hong Thu | HPTo TIN-01 | HPG01.TUYENDV7 | 06/09/2024 16:26:43 | 06/09/2024 17:20:23 | nan | 07/09/2024 10:00:00 | 1 | 06/09/2024 16:26:44 | nan | KHÁC TIN/PNC | 07/09/2024 10:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 06/09/2024 16:27:53 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 06/09/2024 16:26:44 | Không có tín hiệu | Trước modem | Lỗi cáp outdoor | Đứt cáp | HPGP013.169/HO | Checklist Thuong | TIN HPG-01 | TIN HPG-01 | Q.Do Son-002 | Q.Do Son-002 | Mo | \nHPG01.TUYENDV7>>06-09-2024 17:17:52 CH(5e1d89c122b38dad)>>:HPAAJ6916 - 0936807899 - phòng chống bão đứt dây đã nối lại rệp đầu ngõ cho kh. | 06/09/2024 17:11:02 | 06/09/2024 17:11:02 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 06/09/2024 16:26:44 | 06/09/2024 16:27:53 | nan | nan | 06/09/2024 16:26:44 | hadt4.tin | Không có tín hiệu | tuongdx.tin | 04.Hai Phong | 0 | HPAAJ6916 - Số ĐT chính chủ: KH báo mkn, ktra ko IPW, Dis/Off,Opt tắt, tắt/bật MD not ok, hệ thống báo đường truyền đang mất tín hiệu, nhờ kt qua ktra, lhkh: | KH báo mkn, ktra ko IPW, Dis/Off,Opt tắt, tắt/bật MD not ok, hệ thống báo đường truyền đang mất tín hiệu, nhờ kt qua ktra, lhkh: | HP |
HPH001159 | VU THI THUY DUNG | HPTo TIN-01 | HPG01.HOANGBH | 06/09/2024 17:21:07 | 06/09/2024 19:13:49 | nan | 07/09/2024 10:00:00 | 1 | 06/09/2024 17:21:07 | nan | KHÁC TIN/PNC | 07/09/2024 10:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 06/09/2024 18:21:56 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 06/09/2024 17:32:19 | Không có tín hiệu | Trước modem | Lỗi cáp outdoor | Đứt cáp | HPGP040.255/HO | Checklist Thuong | TIN HPG-01 | TIN HPG-01 | Q.Ngo Quyen-003 | Q.Ngo Quyen-003 | HIFPT-KH tạo trực tiếp từ app | Checklist app hifpt/ / liên hệ số 0936641200
>> quandh.tin 06/09/2024 17:32:19: [Phân công nhân sự: HPG01.HOANGBH]\nHPG01.HOANGBH>>06-09-2024 19:02:52 CH(8fe11d55341105c5)>>:xe oto kéo đứt dây thuê bao nhà khách hàng,bấm rệp đầu nhà kh\nHPG01.HOANGBH>>06-09-2024 19:13:44 CH(8fe11d55341105c5)>>: | nan | 06/09/2024 19:03:03 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 06/09/2024 17:32:19 | 06/09/2024 18:21:56 | nan | nan | 06/09/2024 17:21:07 | app-hifpt | Không có tín hiệu | HPG01.HOANGBH | 04.Hai Phong | 0 | nan | nan | xe oto kéo đứt dây thuê bao nhà khách hàng,bấm rệp đầu nhà kh\n |
HPFD24298 | Vu Thi Ha | HPTo TIN-01 | HPG01.HIEPDV5 | 01/09/2024 16:38:05 | 02/09/2024 09:55:05 | nan | 02/09/2024 10:00:00 | 1 | 01/09/2024 16:38:06 | nan | KHÁC TIN/PNC | 02/09/2024 10:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 02/09/2024 08:05:34 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 02/09/2024 06:50:53 | Không có tín hiệu | Trước modem | Lỗi cáp outdoor | Lỗi măng xông, rệp quang | HPGP121.089/HO | Checklist Thuong | TIN HPG-01 | TIN HPG-01 | H.Kien Thuy-003 | H.Kien Thuy-003 | Inside | >> nhuongdv.tin 01/09/2024 18:22:48: [Phân công nhân sự: HPG01.SANGNH]
>> tuongdx.tin 02/09/2024 06:50:31: [Phân công nhân sự: HPG01.SANGNH]
>> tuongdx.tin 02/09/2024 06:50:53: [Phân công nhân sự: HPG01.HIEPDV5]\nHPG01.HIEPDV5>>02-09-2024 09:55:01 SA(fb6a0f7d420cad52)>>:kt gap chong chu hd,kt kiem tra rep kh bi hong,kt... | nan | 02/09/2024 09:52:47 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 01/09/2024 16:38:06 | 01/09/2024 16:45:11 | nan | nan | 01/09/2024 16:38:06 | myttt7 | Không có tín hiệu | HPG01.HIEPDV5 | 04.Hai Phong | 0 | KH/ /Kh bị mất kết nối nhờ kt hỗ trợ kh | KH/ /Kh bị mất kết nối nhờ kt hỗ trợ kh | kt gap chong chu hd,kt kiem tra rep kh bi hong,kt thay rep,kh su dung mang binh thuong |
HPAAG1727 | PHAM HUY HOANG | HPTo TIN-01 | HPG01.HOANGBH | 02/09/2024 07:57:13 | 02/09/2024 09:34:01 | nan | 02/09/2024 12:00:00 | 1 | 02/09/2024 07:57:15 | nan | KHÁC TIN/PNC | 02/09/2024 12:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 02/09/2024 09:33:21 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 02/09/2024 07:57:16 | Không có tín hiệu | Trước modem | Lỗi cáp outdoor | Lỗi măng xông, rệp quang | HPGP003.184/HO | Checklist Thuong | TIN HPG-01 | TIN HPG-01 | Q.Ngo Quyen-003 | Q.Ngo Quyen-003 | Prechecklist | HPAAG1727-0902313288-PHAM HUY HOANG:lh thuê bao, rm 01/09/2024 18:26,Enable/ Offline/ None, đã tạo Cl, nhờ KTV care\nHPG01.HOANGBH>>02-09-2024 09:32:03 SA(8fe11d55341105c5)>>:kĩ kiêm tra rệp đầu nhà lỗi dính nước mưa kĩ thuật thay thế fc trong nhà theo yc của kh vì vẫn đùng fc của vnpt\nHPG01.HOANGBH>>02-09-2024 09:33... | 02/09/2024 09:33:33 | 02/09/2024 09:33:33 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 02/09/2024 07:57:16 | 02/09/2024 09:33:21 | nan | nan | 02/09/2024 07:57:15 | phuongnam.hieuhn2 | Không có tín hiệu | HPG01.HOANGBH | 04.Hai Phong | 0 | mất mạng(MobiSale) | mất mạng(MobiSale) | kĩ kiêm tra rệp đầu nhà lỗi dính nước mưa kĩ thuật thay thế fc trong nhà theo yc của kh vì vẫn đùng fc của vnpt\n
kĩ kiêm tra rệp đầu nhà lỗi dính nước mưa kĩ thuật thay thế fc trong nhà theo yc của kh vì vẫn đùng fc của vnpt\n |
HPAAH8592 | TRAN HOAI NAM | HPTo TIN-01 | HPG01.HIEUNV30 | 02/09/2024 12:39:02 | 02/09/2024 16:19:17 | nan | 02/09/2024 15:30:00 | 1 | 02/09/2024 12:39:03 | nan | KHÁC TIN/PNC | 02/09/2024 15:30:00 | KHÁC TIN/PNC | 02/09/2024 14:13:21 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 02/09/2024 12:39:03 | Không có tín hiệu | Trước modem | Lỗi cáp outdoor | Lỗi măng xông, rệp quang | HPGP066.149/HO | Checklist Thuong | TIN HPG-01 | TIN HPG-01 | Q.Le Chan-003 | Q.Le Chan-003 | Mo | \nHPG01.HIEUNV30>>02-09-2024 16:19:11 CH(353512091493004)>>:kt da thay rep moi kh su dung bt | 02/09/2024 16:09:21 | 02/09/2024 16:09:21 | KHÁC TIN/PNC | 0 | nan | 02/09/2024 12:39:03 | 02/09/2024 14:13:21 | nan | nan | 02/09/2024 12:39:03 | nhatdn.tin | Không có tín hiệu | HPG01.HIEUNV30 | 04.Hai Phong | 0 | HPAAH8592 - TRẦN HOÀI NAM: KH MKN, ktra ko IPW, Law/Off, đèn LOS sáng đỏ, tắt/bật tbị NOK, nhờ KTV hỗ trợ | KH MKN, ktra ko IPW, Law/Off, đèn LOS sáng đỏ, tắt/bật tbị NOK, nhờ KTV hỗ trợ | kt da thay rep moi kh su dung bt |
HPD066992 | Hoang Anh Chung | HPTo TIN-01 | HPG01.HOANGBH | 03/09/2024 07:43:19 | 03/09/2024 09:30:04 | nan | 03/09/2024 10:00:00 | 1 | 03/09/2024 07:43:20 | nan | KHÁC TIN/PNC | 03/09/2024 10:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 03/09/2024 09:04:15 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 03/09/2024 07:43:20 | Không có tín hiệu | Trước modem | Lỗi cáp outdoor | Lỗi măng xông, rệp quang | HPGP064.277/HO | Checklist Thuong | TIN HPG-01 | TIN HPG-01 | Q.Ngo Quyen-003 | Q.Ngo Quyen-003 | Mo | \nHPG01.HOANGBH>>03-09-2024 09:29:59 SA(8fe11d55341105c5)>>:kĩ thay thế rệp quang do hàng xóm treo cây vào dây thuê bao làm rật hỏng mối lối đàu coonge | 03/09/2024 09:04:23 | 03/09/2024 09:04:23 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 03/09/2024 07:43:20 | 03/09/2024 09:04:15 | nan | nan | 03/09/2024 07:43:20 | anhnh28.tin | Không có tín hiệu | HPG01.HOANGBH | 04.Hai Phong | 0 | HPD066992 - Hoang Anh Chung: mkn OTP tắt KH khởi động modem cắm lại dây NOT OK nhờ KT xl | mkn OTP tắt KH khởi động modem cắm lại dây NOT OK nhờ KT xl | kĩ thay thế rệp quang do hàng xóm treo cây vào dây thuê bao làm rật hỏng mối lối đàu coonge |
HPH024666 | NGUYEN THANH NAM | HPTo TIN-01 | HPG01.BANGVH1 | 03/09/2024 10:08:46 | 03/09/2024 11:34:44 | nan | 03/09/2024 12:00:00 | 1 | 03/09/2024 10:08:47 | nan | KHÁC TIN/PNC | 03/09/2024 12:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 03/09/2024 10:17:36 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 03/09/2024 10:08:48 | Không có tín hiệu | Trước modem | Lỗi cáp outdoor | Lỗi măng xông, rệp quang | HPGP068.054/HO | Checklist Thuong | TIN HPG-01 | TIN HPG-01 | Q.Hong Bang-001 | Q.Hong Bang-001 | Mo | \nHPG01.BANGVH1>>03-09-2024 11:34:39 SA(07d91686da25e244)>>:khg bi loi rep.kt da thay rep cho kh .khg da sdung bt | 03/09/2024 10:43:25 | 03/09/2024 10:43:25 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 03/09/2024 10:08:48 | 03/09/2024 10:17:36 | nan | nan | 03/09/2024 10:08:47 | phuongnam.haunc | Không có tín hiệu | HPG01.BANGVH1 | 04.Hai Phong | 0 | HPH024666 - NGUYỄN THÀNH NAM: KH báo k truy cập dc mạng, mkn, ktra k có ipw, đèn trạng thái chóp liên tục, hd reboot modem not ok, nhờ KTV hỗ trợ giúp | KH báo k truy cập dc mạng, mkn, ktra k có ipw, đèn trạng thái chóp liên tục, hd reboot modem not ok, nhờ KTV hỗ trợ giúp | khg bi loi rep.kt da thay rep cho kh .khg da sdung bt |
HPFD00912 | Pham Thanh Huyen | HPTo TIN-01 | HPG01.CUONGNV32 | 04/09/2024 13:56:29 | 04/09/2024 16:38:19 | nan | 04/09/2024 15:30:00 | 1 | 04/09/2024 13:56:31 | nan | KHÁC TIN/PNC | 04/09/2024 15:30:00 | KHÁC TIN/PNC | 04/09/2024 15:48:46 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 04/09/2024 13:56:34 | Không có tín hiệu | Trước modem | Lỗi cáp outdoor | Lỗi măng xông, rệp quang | HPGP048.313/HO | Checklist Thuong | TIN HPG-01 | TIN HPG-01 | Q.Le Chan-001 | Q.Le Chan-001 | Mo | \nHPG01.CUONGNV32>>04-09-2024 16:38:14 CH(968b90fb87e3794e)>>:KT kiểm tra gãy cáp trong rệp, kt bấm lại rệp cho kh | 04/09/2024 15:49:08 | 04/09/2024 15:49:08 | KHÁC TIN/PNC | 0 | nan | 04/09/2024 13:56:34 | 04/09/2024 15:48:46 | nan | nan | 04/09/2024 13:56:31 | hoalt1.tin | Không có tín hiệu | HPG01.CUONGNV32 | 04.Hai Phong | 0 | HPFD00912 - CC: KH báo mkn, Disable/Offline, optical tắt, hdan kh tắt mở modem,KH báo đã ttac nok,KTV ktra giúp | KH báo mkn, Disable/Offline, optical tắt, hdan kh tắt mở modem,KH báo đã ttac nok,KTV ktra giúp | KT kiểm tra gãy cáp trong rệp, kt bấm lại rệp cho kh |
HPH033873 | NGUYEN THI TUOI | HPTo TIN-01 | HPG01.TOANVN | 04/09/2024 14:57:19 | 05/09/2024 09:05:11 | nan | 04/09/2024 17:30:00 | 1 | 04/09/2024 14:57:21 | nan | KHÁC TIN/PNC | 04/09/2024 17:30:00 | KHÁC TIN/PNC | 04/09/2024 15:14:26 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 04/09/2024 14:57:21 | Không có tín hiệu | Trước modem | Lỗi cáp outdoor | Lỗi măng xông, rệp quang | HPGP067.155/HO | Checklist Thuong | TIN HPG-01 | TIN HPG-01 | Q.Le Chan-003 | Q.Le Chan-003 | Mo | \nHPG01.TOANVN>>04-09-2024 18:09:48 CH(c58966bb59bc1e32)>>:kh cty hẹn 8h sáng mai\nHPG01.TOANVN>>05-09-2024 08:55:46 SA(c58966bb59bc1e32)>>:KT liên hệ kh,đến nhà kh sửa nhà,dây đi âm tường,KT bấm rệp đầu nhà | 04/09/2024 17:38:34 | 04/09/2024 17:38:34 | KHÁC TIN/PNC | 0 | nan | 04/09/2024 14:57:21 | 04/09/2024 15:14:26 | nan | nan | 04/09/2024 14:57:21 | hantt27.tin | Không có tín hiệu | antch | 04.Hai Phong | 0 | HPH033873 - NGUYEN THI TUOI: KH báo mkn, ktra ko IPW, Dis/Off, Opt tắt, tắt/bật MD not ok, nhờ KT qua hỗ trợ, tạo CL | KH báo mkn, ktra ko IPW, Dis/Off, Opt tắt, tắt/bật MD not ok, nhờ KT qua hỗ trợ, tạo CL | kh cty hẹn 8h sáng mai\n
KT liên hệ kh,đến nhà kh sửa nhà,dây đi âm tường,KT bấm rệp đầu nhà |
HPFD58765 | Nguyen Thi Yen | HPTo TIN-01 | HPG01.TUNGPT9 | 04/09/2024 17:19:15 | 04/09/2024 18:47:28 | nan | 05/09/2024 12:00:00 | 1 | 04/09/2024 17:19:15 | nan | KHÁC TIN/PNC | 05/09/2024 12:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 04/09/2024 17:28:24 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 04/09/2024 17:19:16 | Không có tín hiệu | Trước modem | Lỗi cáp outdoor | Lỗi măng xông, rệp quang | HPGP015.130/HO | Checklist Thuong | TIN HPG-01 | TIN HPG-01 | Q.Duong Kinh-002 | Q.Duong Kinh-002 | HIFPT-KH tạo trực tiếp từ app | Checklist app hifpt/ / liên hệ số 0934325456\nHPG01.TUNGPT9>>04-09-2024 18:47:23 CH(179cf144dee4ff4d)>>:kh sdt 0934325456 la chu hd. loi ban dau do moi noi rep noi quang cua kh bi hong. nv da ktra va thay rep cho kh. hien kh da sdung ok | 04/09/2024 18:00:10 | 04/09/2024 18:00:10 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 04/09/2024 17:19:16 | 04/09/2024 17:28:24 | nan | nan | 04/09/2024 17:19:15 | app-hifpt | Không có tín hiệu | HPG01.TUNGPT9 | 04.Hai Phong | 0 | nan | nan | kh sdt la chu hd. loi ban dau do moi noi rep noi quang cua kh bi hong. nv da ktra va thay rep cho kh. hien kh da sdung ok |
HPFD43745 | Luu Quang Hieu | HPTo TIN-01 | HPG01.HIEPDV5 | 05/09/2024 10:08:48 | 05/09/2024 11:35:14 | nan | 05/09/2024 12:00:00 | 1 | 05/09/2024 10:08:49 | nan | KHÁC TIN/PNC | 05/09/2024 12:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 05/09/2024 10:46:44 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 05/09/2024 10:08:49 | Không có tín hiệu | Trước modem | Lỗi cáp outdoor | Lỗi măng xông, rệp quang | HPGP121.037/HO | Checklist Thuong | TIN HPG-01 | TIN HPG-01 | H.Kien Thuy-003 | H.Kien Thuy-003 | Inside | \nHPG01.HIEPDV5>>05-09-2024 11:35:09 SA(fb6a0f7d420cad52)>>:kt gap chu hd,kt kiem tra rep kh bi hong,kt thay rep,kh su dung mang binh thuong | 05/09/2024 11:04:37 | 05/09/2024 11:04:37 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 05/09/2024 10:08:49 | 05/09/2024 10:46:44 | nan | nan | 05/09/2024 10:08:49 | anhttn19 | Không có tín hiệu | HPG01.HIEPDV5 | 04.Hai Phong | 0 | kh bao mat ket noi nho KT ho tro kiem tra luc nao cung co ng o nha | kh bao mat ket noi nho KT ho tro kiem tra luc nao cung co ng o nha | kt gap chu hd,kt kiem tra rep kh bi hong,kt thay rep,kh su dung mang binh thuong |
HPFD55073 | Nguyen Thi Thoan | HPTo TIN-01 | HPG01.TUNGPT9 | 05/09/2024 18:44:53 | 06/09/2024 10:41:18 | nan | 06/09/2024 15:30:00 | 1 | 05/09/2024 18:44:54 | nan | KHÁC TIN/PNC | 06/09/2024 15:30:00 | KHÁC TIN/PNC | 05/09/2024 19:08:00 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 05/09/2024 18:44:54 | Không có tín hiệu | Trước modem | Lỗi cáp outdoor | Lỗi măng xông, rệp quang | HPGP019.039/HO | Checklist Thuong | TIN HPG-01 | TIN HPG-01 | Q.Duong Kinh-002 | Q.Duong Kinh-002 | Inside | \nHPG01.TUNGPT9>>06-09-2024 08:24:40 SA(179cf144dee4ff4d)>>:nv k lhe dx kh. kh khoa may thue bao\nHPG01.TUNGPT9>>06-09-2024 10:41:10 SA(179cf144dee4ff4d)>>:kh sdt 0979292338 la chu hd. loi ban dau do moi noi rep noi quang cua kh bi hong. nv da ktra va thay rep cho kh. hien kh da sdung ok | 06/09/2024 10:32:42 | 06/09/2024 10:32:42 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 05/09/2024 18:44:54 | 05/09/2024 19:08:00 | nan | nan | 05/09/2024 18:44:54 | anhttn19 | Không có tín hiệu | HPG01.TUNGPT9 | 04.Hai Phong | 0 | kh bao mao mat ket noi nho KT ho tro | kh bao mao mat ket noi nho KT ho tro | nv k lhe dx kh. kh khoa may thue bao\n
kh sdt la chu hd. loi ban dau do moi noi rep noi quang cua kh bi hong. nv da ktra va thay rep cho kh. hien kh da sdung ok |
HPFD90300 | PHUNG HUY MANH | HPTo TIN-01 | HPG01.HOANGNH18 | 05/09/2024 09:45:10 | 05/09/2024 15:32:25 | nan | 05/09/2024 12:00:00 | 1 | 05/09/2024 09:45:11 | nan | KHÁC TIN/PNC | 05/09/2024 12:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 05/09/2024 10:07:22 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 05/09/2024 09:45:11 | Không có tín hiệu | Trước modem | Lỗi cáp indoor | Căng cáp, xoắn cáp, gấp cáp | HPGP094.055/HO | Checklist Thuong | TIN HPG-01 | TIN HPG-01 | Q.Ngo Quyen-003 | Q.Ngo Quyen-003 | Busy | HPFD90300 - PHÙNG HUY MẠNH: 0934657161 kh báo mất kết nối, dis/off, ko ipwan, opt ko sáng, đã tắt bật thiết bị nok, chuyển kt qua hỗ trợ\nHPG01.HOANGNH18>>05-09-2024 15:32:21 CH(6cb84cd3e40b611a)>>:nhà kh bị chập điện làm cháy dây thuê bao, kt kéo cáp thừa bấm fc cho kh sd, kh sd ok | 05/09/2024 11:55:15 | 05/09/2024 11:55:15 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 05/09/2024 09:45:11 | 05/09/2024 10:07:22 | nan | nan | 05/09/2024 09:45:11 | hattn18 | Không có tín hiệu | HPG01.HOANGNH18 | 04.Hai Phong | 0 | nan | nan | nhà kh bị chập điện làm cháy dây thuê bao, kt kéo cáp thừa bấm fc cho kh sd, kh sd ok |
HPFD81578 | TO THI XUAN | HPTo TIN-01 | HPG01.MINHNKT | 06/09/2024 13:50:58 | 06/09/2024 15:17:46 | nan | 06/09/2024 15:30:00 | 1 | 06/09/2024 13:51:00 | nan | KHÁC TIN/PNC | 06/09/2024 15:30:00 | KHÁC TIN/PNC | 06/09/2024 14:42:18 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 06/09/2024 13:51:00 | Không có tín hiệu | Trước modem | Lỗi cáp indoor | Căng cáp, xoắn cáp, gấp cáp | HPGP072.276/HO | Checklist Thuong | TIN HPG-01 | TIN HPG-01 | Q.Hai An-003 | Q.Hai An-003 | Mo | \nHPG01.MINHNKT>>06-09-2024 15:16:12 CH(8e7809e86219fe71)>>:lt den xl cho khg sd ok\nHPG01.MINHNKT>>06-09-2024 15:17:41 CH(8e7809e86219fe71)>>:lt den xl cho khg sd ok | 06/09/2024 15:13:23 | 06/09/2024 15:13:23 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 06/09/2024 13:51:00 | 06/09/2024 14:42:18 | nan | nan | 06/09/2024 13:51:00 | haptt3.tin | Không có tín hiệu | HPG01.MINHNKT | 04.Hai Phong | 0 | HPFD81578 - KH:KH báo mất tin hiệu, k ipw, Dis/Off ,báo đường truyền đang mất tín hiệu, đã tắt bật modem nok, nhờ kỹ thuật KT hỗ trợ | KH báo mất tin hiệu, k ipw, Dis/Off ,báo đường truyền đang mất tín hiệu, đã tắt bật modem nok, nhờ kỹ thuật KT hỗ trợ | lt den xl cho khg sd ok\n
lt den xl cho khg sd ok |
HPAAF1015 | TRAN QUANG HUNG | HPTo TIN-01 | HPG01.ANHND18 | 31/08/2024 19:05:20 | 01/09/2024 11:08:47 | nan | 01/09/2024 10:00:00 | 1 | 31/08/2024 19:05:21 | nan | KHÁC TIN/PNC | 01/09/2024 10:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 31/08/2024 19:44:55 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 31/08/2024 19:05:22 | Không có tín hiệu | Trước modem | Lỗi FC modem | Lỗi đầu FC do tác động của khách hàng | HPGP019.076/HO | Checklist Thuong | TIN HPG-01 | TIN HPG-01 | Q.Duong Kinh-002 | Q.Duong Kinh-002 | Inside | \nHPG01.ANHND18>>01-09-2024 11:08:41 SA(248b9d3bbf09de90)>>:nv kỹ thuật đã đến nhà khg. kỹ thuật đã kt bấm lại fc. khg đã sử dụng OK | 01/09/2024 10:28:58 | 01/09/2024 10:28:58 | KHÁC TIN/PNC | 0 | nan | 31/08/2024 19:05:22 | 31/08/2024 19:44:55 | nan | nan | 31/08/2024 19:05:21 | tinhtt | Không có tín hiệu | HPG01.ANHND18 | 04.Hai Phong | 0 | kh bao mat mang | kh bao mat mang | nv kỹ thuật đã đến nhà khg. kỹ thuật đã kt bấm lại fc. khg đã sử dụng OK |
HPFD98262 | NGUYEN THI QUE | HPTo TIN-01 | HPG01.DUONGTQ | 01/09/2024 10:58:34 | 01/09/2024 12:18:12 | nan | 01/09/2024 12:00:00 | 1 | 01/09/2024 10:58:34 | nan | KHÁC TIN/PNC | 01/09/2024 12:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 01/09/2024 11:09:14 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 01/09/2024 10:58:35 | Không có tín hiệu | Trước modem | Lỗi FC modem | Lỗi đầu FC do tác động của khách hàng | HPGP023.242/HO | Checklist Thuong | TIN HPG-01 | TIN HPG-01 | Q.Le Chan-001 | Q.Le Chan-001 | Busy | HPFD98262 -0386486795 NGUYEN THI QUE: Kh báo mkn, đã reboot modem nok, ktra dis/off, optical k sáng nhờ kt htro\nHPG01.DUONGTQ>>01-09-2024 12:18:06 CH(6d3f2c426d8cedc7)>>:kt đến kt nhà khách gãy fc modem, kt đã xử lý, khách hàng đã sử dụng được dịch vụ OK. | 01/09/2024 11:09:50 | 01/09/2024 11:09:50 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 01/09/2024 10:58:35 | 01/09/2024 11:09:14 | nan | nan | 01/09/2024 10:58:34 | tamhtt.tin | Không có tín hiệu | HPG01.DUONGTQ | 04.Hai Phong | 0 | nan | nan | kt đến kt nhà khách gãy fc modem, kt đã xử lý, khách hàng đã sử dụng được dịch vụ OK. |
HPFD58192 | PHAM NHU BEN | HPTo TIN-01 | HPG01.THINHDL1 | 01/09/2024 12:19:44 | 01/09/2024 16:46:52 | nan | 01/09/2024 15:30:00 | 1 | 01/09/2024 12:19:46 | nan | KHÁC TIN/PNC | 01/09/2024 15:30:00 | KHÁC TIN/PNC | 01/09/2024 16:45:31 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 01/09/2024 12:19:46 | Không có tín hiệu | Trước modem | Lỗi FC modem | Lỗi đầu FC do tác động của khách hàng | HPGP062.261/HO | Checklist Thuong | TIN HPG-01 | TIN HPG-01 | Q.Ngo Quyen-001 | Q.Ngo Quyen-001 | Mo | \nHPG01.THINHDL1>>01-09-2024 16:46:47 CH(aa51dc8b3f81911e)>>:hàng xóm cắt dây, nhà khg còn dây kt nới ra td, khg đã sd bthg | 01/09/2024 16:45:37 | 01/09/2024 16:45:37 | KHÁC TIN/PNC | 0 | nan | 01/09/2024 12:19:46 | 01/09/2024 16:45:31 | nan | nan | 01/09/2024 12:19:46 | phuongdt9.tin | Không có tín hiệu | HPG01.THINHDL1 | 04.Hai Phong | 0 | HPFD58192 - PHAM NHU BEN: KH báo mất tin hiệu, k ipw, Dis/Off ,Optical k sáng, đã tắt bật modem nok, nhờ kỹ thuật KT hỗ trợ | KH báo mất tin hiệu, k ipw, Dis/Off ,Optical k sáng, đã tắt bật modem nok, nhờ kỹ thuật KT hỗ trợ | hàng xóm cắt dây, nhà khg còn dây kt nới ra td, khg đã sd bthg |
HPAAJ2888 | BUI THI MEN | HPTo TIN-01 | HPG01.TUYENDV7 | 01/09/2024 20:57:26 | 02/09/2024 11:13:54 | nan | 02/09/2024 10:00:00 | 1 | 01/09/2024 20:57:27 | nan | KHÁC TIN/PNC | 02/09/2024 10:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 01/09/2024 21:42:35 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 01/09/2024 20:57:28 | Không có tín hiệu | Trước modem | Lỗi FC modem | Lỗi đầu FC do tác động của khách hàng | HPGP017.249/HO | Checklist Thuong | TIN HPG-01 | TIN HPG-01 | Q.Do Son-002 | Q.Do Son-002 | Prechecklist | HPAAJ2888-0948471068-BUI THI MEN:kh báo mkn k ipwan, optical tắt, rb tb nok nhờ kt hỗ trợ kh\nHPG01.TUYENDV7>>02-09-2024 11:13:49 SA(5e1d89c122b38dad)>>:có bảo wifi mà không truy cập được. cần hỗ trợ sớm(MobiSale) | HPAAJ2888-0948471068-BUI THI MEN:kh báo mkn k ipwan, optical tắt, rb tb nok nhờ kt hỗ trợ kh bấm lại fc... | 02/09/2024 11:10:56 | 02/09/2024 11:10:56 | KHÁC TIN/PNC | 0 | nan | 01/09/2024 20:57:28 | 01/09/2024 21:42:35 | nan | nan | 01/09/2024 20:57:27 | phuongnam.duylnk1 | Không có tín hiệu | HPG01.TUYENDV7 | 04.Hai Phong | 0 | có bảo wifi mà không truy cập được. cần hỗ trợ sớm(MobiSale) | có bảo wifi mà không truy cập được. cần hỗ trợ sớm(MobiSale) | có bảo wifi mà không truy cập được. cần hỗ trợ sớm(MobiSale) | HP |
HPAAB4461 | VU VAN CHUC | HPTo TIN-01 | HPG01.HUYTQ5 | 02/09/2024 14:16:18 | 02/09/2024 17:02:07 | nan | 02/09/2024 15:30:00 | 1 | 02/09/2024 14:16:20 | nan | KHÁC TIN/PNC | 02/09/2024 15:30:00 | KHÁC TIN/PNC | 02/09/2024 14:28:34 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 02/09/2024 14:16:20 | Không có tín hiệu | Trước modem | Lỗi FC modem | Lỗi đầu FC do tác động của khách hàng | HPGP004.206/HO | Checklist Thuong | TIN HPG-01 | TIN HPG-01 | Q.Ngo Quyen-001 | Q.Ngo Quyen-001 | Mo | \nHPG01.HUYTQ5>>02-09-2024 17:00:56 CH(a99482570effdeb8)>>:kt ghay fc. kh dùng bt\nHPG01.HUYTQ5>>02-09-2024 17:02:01 CH(a99482570effdeb8)>>: | 02/09/2024 17:01:15 | 02/09/2024 17:01:15 | KHÁC TIN/PNC | 0 | nan | 02/09/2024 14:16:20 | 02/09/2024 14:28:34 | nan | nan | 02/09/2024 14:16:20 | loanpt4.tin | Không có tín hiệu | HPG01.HUYTQ5 | 04.Hai Phong | 0 | HPAAB4461 - VŨ VĂN CHỨC: KH báo mkn, ko IPW, ktra dis/off, OPTICAL ko sáng,hd reboot Modem not OK, nhờ kt qua ktra htro, LH | KH báo mkn, ko IPW, ktra dis/off, OPTICAL ko sáng,hd reboot Modem not OK, nhờ kt qua ktra htro, LH | kt ghay fc. kh dùng bt\n |
HPFD63067 | Do Van Tuan | HPTo TIN-01 | HPG01.ANHND18 | 02/09/2024 22:00:50 | 03/09/2024 08:42:14 | nan | 03/09/2024 15:30:00 | 1 | 02/09/2024 22:00:51 | nan | KHÁC TIN/PNC | 03/09/2024 15:30:00 | KHÁC TIN/PNC | 03/09/2024 07:25:04 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 02/09/2024 22:00:51 | Không có tín hiệu | Trước modem | Lỗi FC modem | Lỗi đầu FC do tác động của khách hàng | HPGP123.127/HO | Checklist Thuong | TIN HPG-01 | TIN HPG-01 | Q.Duong Kinh-002 | Q.Duong Kinh-002 | Inside | \nHPG01.ANHND18>>03-09-2024 08:42:07 SA(248b9d3bbf09de90)>>:nv kỹ thuật đã đến nhà khg. lỗi ban đầu do gây fc kỹ thuật đã xly khg đã sử dụng OK | 03/09/2024 08:38:01 | 03/09/2024 08:38:01 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 02/09/2024 22:00:51 | 03/09/2024 07:25:04 | nan | nan | 02/09/2024 22:00:51 | anhttn19 | Không có tín hiệu | HPG01.ANHND18 | 04.Hai Phong | 0 | 096 4069910 kh bao mat ket noi nho KT ho tro | 096 4069910 kh bao mat ket noi nho KT ho tro | nv kỹ thuật đã đến nhà khg. lỗi ban đầu do gây fc kỹ thuật đã xly khg đã sử dụng OK |
HPFD88374 | NGUYEN THI BICH NGA | HPTo TIN-01 | HPG01.DATPNT | 03/09/2024 09:27:15 | 03/09/2024 10:30:38 | nan | 03/09/2024 12:00:00 | 1 | 03/09/2024 09:27:16 | nan | KHÁC TIN/PNC | 03/09/2024 12:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 03/09/2024 10:22:06 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 03/09/2024 09:27:16 | Không có tín hiệu | Trước modem | Lỗi FC modem | Lỗi đầu FC do tác động của khách hàng | HPGP032.519/HO | Checklist Thuong | TIN HPG-01 | TIN HPG-01 | Q.Hong Bang-003 | Q.Hong Bang-003 | HIFPT-KH tạo trực tiếp từ app | Checklist app hifpt/ / liên hệ số 0904942410\nHPG01.DATPNT>>03-09-2024 10:30:30 SA(fb4bdfdf1fa6dd5c)>>:FC md sh cao KT thay FC cho kh SD ok | 03/09/2024 10:29:06 | 03/09/2024 10:29:06 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 03/09/2024 09:27:16 | 03/09/2024 10:22:06 | nan | nan | 03/09/2024 09:27:16 | app-hifpt | Không có tín hiệu | HPG01.DATPNT | 04.Hai Phong | 0 | nan | nan | FC md sh cao KT thay FC cho kh SD ok |
HPH017216 | NGUYEN THI OANH | HPTo TIN-01 | HPG01.TUANDT2 | 03/09/2024 13:59:33 | 04/09/2024 09:14:52 | nan | 04/09/2024 10:00:00 | 2 | 03/09/2024 13:59:34 | nan | KHÁC TIN/PNC | 03/09/2024 17:30:00 | KHÁC TIN/PNC | 04/09/2024 09:14:19 | 03/09/2024 20:44:29 | nan | TIN/PNC | 04/09/2024 10:00:00 | TIN/PNC | 04/09/2024 07:58:56 | Không có tín hiệu | Trước modem | Lỗi FC modem | Lỗi đầu FC do tác động của khách hàng | HPGP003.032/HO | Checklist Thuong | TIN HPG-01 | TIN HPG-01 | Q.Ngo Quyen-003 | Q.Ngo Quyen-003 | Mo | \nHPG01.HOANGBH>>03-09-2024 20:43:51 CH(8fe11d55341105c5)>>:khách hẹn lại 9h30 có nhà sáng mai
>> quandh.tin 04/09/2024 07:58:56: [Phân công nhân sự: HPG01.TUANDT2]\nHPG01.TUANDT2>>04-09-2024 09:14:12 SA(46891e2cc365b733)>>:dau fc suy hao da thay 1fc kh su dung bt\nHPG01.TUANDT2>>04-09-2024 09:14:46 SA(46891e2cc365b733... | nan | 04/09/2024 09:14:28 | TIN/PNC | 0 | nan | 04/09/2024 07:58:56 | 04/09/2024 09:14:19 | HPG01.HOANGBH | Từ phía KH | 03/09/2024 20:44:29 | thaonp9.tin | Không có tín hiệu | HPG01.TUANDT2 | 04.Hai Phong | 0 | HPH017216 - NGUYEN THI OANH: KH báo mkn, ktra ko IPW, Dis/Off,Opt tắt, tắt/bật MD not ok, nhờ KT qua hỗ trợ, tạo CL | KH báo mkn, ktra ko IPW, Dis/Off,Opt tắt, tắt/bật MD not ok, nhờ KT qua hỗ trợ, tạo CL | khách hẹn lại 9h30 có nhà sáng mai
>> quandh.tin 04/09/2024 07:58:56: [Phân công nhân sự:
dau fc suy hao da thay 1fc kh su dung bt\n |
HPAAE3867 | BUI DINH TOAN | HPTo TIN-01 | HPG01.ANHND18 | 03/09/2024 17:33:32 | 04/09/2024 11:30:22 | nan | 04/09/2024 10:00:00 | 1 | 03/09/2024 17:33:32 | nan | KHÁC TIN/PNC | 04/09/2024 10:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 04/09/2024 07:11:41 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 03/09/2024 17:33:33 | Không có tín hiệu | Trước modem | Lỗi FC modem | Lỗi đầu FC do tác động của khách hàng | HPGP123.026/HO | Checklist Thuong | TIN HPG-01 | TIN HPG-01 | Q.Duong Kinh-002 | Q.Duong Kinh-002 | HIFPT-KH tạo trực tiếp từ app | Checklist app hifpt/ Ko vào mạng dc đã thử các cách/ liên hệ số 0984494424Bùi Đình Toàn - HPAAE3867 - 0984494424 - Số ĐT chính chủ: KH GPON báo ko truy cập net dc,kiểm tra Disable/Offline ko IPW,đèn OPTICAL ko sáng,ktra cáp not ok,KH Y/c kỹ thuật hỗ trợ tại nhà giúp. 2024-09-03 17:40:16 phuongnam.dienht \nHPG01.ANHND18... | 04/09/2024 10:55:35 | 04/09/2024 10:55:35 | KHÁC TIN/PNC | 0 | nan | 03/09/2024 17:33:33 | 04/09/2024 07:11:41 | nan | nan | 03/09/2024 17:33:32 | app-hifpt | Không có tín hiệu | HPG01.ANHND18 | 04.Hai Phong | 0 | nan | nan | nv kỹ thuật đã đến nhà khg. kỹ thuật đã kt bấm lại fc. khg đã sử dụng OK |
HPAAB3756 | TRAN THI HAI YEN | HPTo TIN-01 | HPG01.MINHNKT | 04/09/2024 08:38:41 | 04/09/2024 10:53:08 | nan | 04/09/2024 12:00:00 | 1 | 04/09/2024 08:38:42 | nan | KHÁC TIN/PNC | 04/09/2024 12:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 04/09/2024 10:32:00 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 04/09/2024 08:38:42 | Không có tín hiệu | Trước modem | Lỗi FC modem | Lỗi đầu FC do tác động của khách hàng | HPGP072.347/HO | Checklist Thuong | TIN HPG-01 | TIN HPG-01 | Q.Hai An-003 | Q.Hai An-003 | Mo | \nHPG01.MINHNKT>>04-09-2024 10:51:49 SA(8e7809e86219fe71)>>:kt den bam fcg hong fc\nHPG01.MINHNKT>>04-09-2024 10:53:02 SA(8e7809e86219fe71)>>: | nan | 04/09/2024 10:52:26 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 04/09/2024 08:38:42 | 04/09/2024 10:32:00 | nan | nan | 04/09/2024 08:38:42 | thaott83 | Không có tín hiệu | HPG01.MINHNKT | 04.Hai Phong | 0 | HPAAB3756 - Số ĐT FPT Play: KH báo không vào được mạng, ktra Disable/Offline, ko ipw, đèn optical tắt, đã tắt mở MD not ok, nhờ kt hỗ trợ | KH báo không vào được mạng, ktra Disable/Offline, ko ipw, đèn optical tắt, đã tắt mở MD not ok, nhờ kt hỗ trợ | kt den bam fcg hong fc\n |
HPD079145 | Vu Thu Phuong | HPTo TIN-01 | HPG01.BANGVH1 | 04/09/2024 16:41:27 | 05/09/2024 08:37:38 | nan | 05/09/2024 10:00:00 | 1 | 04/09/2024 16:41:28 | nan | KHÁC TIN/PNC | 05/09/2024 10:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 04/09/2024 16:50:46 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 04/09/2024 16:41:28 | Không có tín hiệu | Trước modem | Lỗi FC modem | Lỗi đầu FC do tác động của khách hàng | HPGP119.115/HO | Checklist Thuong | TIN HPG-01 | TIN HPG-01 | Q.Hong Bang-001 | Q.Hong Bang-001 | Inside | \nHPG01.BANGVH1>>05-09-2024 08:37:33 SA(07d91686da25e244)>>:khg bi gay fc.kt da thay fc cho khg.khg da sdung bt | 05/09/2024 08:27:49 | 05/09/2024 08:27:49 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 04/09/2024 16:41:28 | 04/09/2024 16:50:46 | nan | nan | 04/09/2024 16:41:28 | hoangbh6 | Không có tín hiệu | HPG01.BANGVH1 | 04.Hai Phong | 0 | Kh báo mkn và mạng kém, nhờ KT hỗ trợ | Kh báo mkn và mạng kém, nhờ KT hỗ trợ | khg bi gay fc.kt da thay fc cho khg.khg da sdung bt |
HPD001028 | Le Tien Dat | HPTo TIN-01 | HPG01.DUONGTQ | 05/09/2024 08:07:29 | 05/09/2024 11:56:42 | nan | 05/09/2024 10:00:00 | 1 | 05/09/2024 08:07:30 | nan | KHÁC TIN/PNC | 05/09/2024 10:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 05/09/2024 08:25:47 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 05/09/2024 08:07:30 | Không có tín hiệu | Trước modem | Lỗi FC modem | Lỗi đầu FC do tác động của khách hàng | HPGP023.023/HO | Checklist Thuong | TIN HPG-01 | TIN HPG-01 | Q.Le Chan-001 | Q.Le Chan-001 | HIFPT-KH tạo trực tiếp từ app | Checklist app hifpt/ / liên hệ số 0855178117\nHPG01.DUONGTQ>>05-09-2024 11:56:38 SA(6d3f2c426d8cedc7)>>:kt đến kt nhà khách gãy fc, kt đã xử lý, khách hàng đã sử dụng được dịch vụ OK. | 05/09/2024 09:25:49 | 05/09/2024 09:25:49 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 05/09/2024 08:07:30 | 05/09/2024 08:25:47 | nan | nan | 05/09/2024 08:07:30 | app-hifpt | Không có tín hiệu | HPG01.DUONGTQ | 04.Hai Phong | 0 | nan | nan | kt đến kt nhà khách gãy fc, kt đã xử lý, khách hàng đã sử dụng được dịch vụ OK. |
HPAAJ7677 | LE VAN TRUNG | HPTo TIN-01 | HPG01.DUONGTQ | 05/09/2024 08:56:55 | 05/09/2024 09:10:37 | nan | nan | 0 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 05/09/2024 08:58:41 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 05/09/2024 08:57:07 | Không có tín hiệu | Trước modem | Lỗi FC modem | Lỗi đầu FC do tác động của khách hàng | HPGP023.286/HO | Checklist Thuong | TIN HPG-01 | TIN HPG-01 | Q.Le Chan-001 | Q.Le Chan-001 | Inside | >> hungnm36 05/09/2024 08:57:07: [Phân công nhân sự: HPG01.DUONGTQ]\nHPG01.DUONGTQ>>05-09-2024 09:01:11 SA(6d3f2c426d8cedc7)>>:kt đến kt nhà khách gãy fc modem, kt đã xử lý, khách hàng đã sử dụng được dịch vụ OK. | 05/09/2024 09:00:09 | 05/09/2024 09:00:09 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 05/09/2024 08:57:07 | 05/09/2024 08:58:41 | nan | nan | nan | hungnm36 | Không có tín hiệu | hungnm36 | 04.Hai Phong | 0 | kh báo ko truy cấp dc mạng nhiwf kt qua kiểm tra hỗ trợ kh ak Anh Chung >> | kh báo ko truy cấp dc mạng nhiwf kt qua kiểm tra hỗ trợ kh ak Anh Chung >> | kt đến kt nhà khách gãy fc modem, kt đã xử lý, khách hàng đã sử dụng được dịch vụ OK. |
HPH013351 | BUI SY MANH | HPTo TIN-01 | HPG01.CHIENDV | 05/09/2024 08:40:37 | 05/09/2024 10:46:05 | nan | 05/09/2024 12:00:00 | 1 | 05/09/2024 08:40:38 | nan | KHÁC TIN/PNC | 05/09/2024 12:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 05/09/2024 08:48:01 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 05/09/2024 08:40:38 | Không có tín hiệu | Trước modem | Lỗi FC modem | Lỗi đầu FC do tác động của khách hàng | HPGP063.101/HO | Checklist Thuong | TIN HPG-01 | TIN HPG-01 | Q.Ngo Quyen-001 | Q.Ngo Quyen-001 | Mo | \nHPG01.CHIENDV>>05-09-2024 10:45:59 SA(363877e9eb41440e)>>:loi fc modem kt rhay fc khg sd ok | 05/09/2024 09:03:23 | 05/09/2024 09:03:23 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 05/09/2024 08:40:38 | 05/09/2024 08:48:01 | nan | nan | 05/09/2024 08:40:38 | ntthuy1 | Không có tín hiệu | HPG01.CHIENDV | 04.Hai Phong | 0 | HPH013351 - kh anh mạnh: dis-off- optical tắt. đã tắt bật md vẫn notok, nhờ kt qua ktra | dis-off- optical tắt. đã tắt bật md vẫn notok, nhờ kt qua ktra | loi fc modem kt rhay fc khg sd ok |
HPFD92760 | NGUYEN THI SONG LOAN | HPTo TIN-01 | HPG01.TOANVN | 05/09/2024 09:03:49 | 06/09/2024 09:25:56 | nan | 05/09/2024 17:30:00 | 1 | 05/09/2024 09:03:50 | 05/09/2024 12:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 05/09/2024 17:30:00 | system-auto | 05/09/2024 09:11:12 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 05/09/2024 09:03:50 | Không có tín hiệu | Trước modem | Lỗi FC modem | Lỗi đầu FC do tác động của khách hàng | HPGP066.230/HB | Checklist Thuong | TIN HPG-01 | TIN HPG-01 | Q.Le Chan-003 | Q.Le Chan-003 | Mo | \nHPG01.TOANVN>>06-09-2024 09:22:19 SA(c58966bb59bc1e32)>>:kt liên hệ kh,đầu FC md lỗi,KT bấm lại FC kh sdung dvu ok\nHPG01.TOANVN>>06-09-2024 09:25:51 SA(c58966bb59bc1e32)>>:kt liên hệ kh,đầu FC md lỗi,KT bấm lại FC kh sdung dvu ok | 06/09/2024 09:13:15 | 06/09/2024 09:13:15 | KHÁC TIN/PNC | 0 | nan | 05/09/2024 09:03:50 | 05/09/2024 09:11:12 | nan | nan | 05/09/2024 09:03:50 | sonnd1.tin | Không có tín hiệu | HPG01.TOANVN | 04.Hai Phong | 24.366666666666667 | HPFD92760 - NGUYỄN THI SONG LOAN: KH mất kết nối, ktra ko IPW, Dis/Off, tắt/bật MD not ok, Optical tắt, nhờ KTV qua hỗ trợ | KH mất kết nối, ktra ko IPW, Dis/Off, tắt/bật MD not ok, Optical tắt, nhờ KTV qua hỗ trợ | kt liên hệ kh,đầu FC md lỗi,KT bấm lại FC kh sdung dvu ok\n
kt liên hệ kh,đầu FC md lỗi,KT bấm lại FC kh sdung dvu ok |
HPD047448 | Hoang Thi Huong | HPTo TIN-01 | HPG01.DATPNT | 05/09/2024 09:16:40 | 05/09/2024 11:26:48 | nan | 05/09/2024 12:00:00 | 1 | 05/09/2024 09:16:41 | nan | KHÁC TIN/PNC | 05/09/2024 12:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 05/09/2024 10:32:23 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 05/09/2024 09:16:41 | Không có tín hiệu | Trước modem | Lỗi FC modem | Lỗi đầu FC do tác động của khách hàng | HPGP032.508/HO | Checklist Thuong | TIN HPG-01 | TIN HPG-01 | Q.Hong Bang-003 | Q.Hong Bang-003 | Mo | \nHPG01.DATPNT>>05-09-2024 11:26:42 SA(fb4bdfdf1fa6dd5c)>>:kỹ thuật đã đến kéo lại toàn tuyến cho kh SD ok | 05/09/2024 11:21:24 | 05/09/2024 11:21:24 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 05/09/2024 09:16:41 | 05/09/2024 10:32:23 | nan | nan | 05/09/2024 09:16:41 | phuongnam.lilltt | Không có tín hiệu | HPG01.DATPNT | 04.Hai Phong | 0 | HPD047448 - Hoang Thi Huong: kh báo mkn từ chiều qua ko có ipw, Enable/ Offline/ None kh k/d md nok, nhờ KT ktra giúp ạ | kh báo mkn từ chiều qua ko có ipw, Enable/ Offline/ None kh k/d md nok, nhờ KT ktra giúp ạ | kỹ thuật đã đến kéo lại toàn tuyến cho kh SD ok |
HPFD28735 | Nguyen Duc Trung | HPTo TIN-01 | HPG01.LONGVV1 | 05/09/2024 09:51:03 | 05/09/2024 11:18:04 | nan | 05/09/2024 12:00:00 | 1 | 05/09/2024 09:51:04 | nan | KHÁC TIN/PNC | 05/09/2024 12:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 05/09/2024 10:18:33 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 05/09/2024 09:51:05 | Không có tín hiệu | Trước modem | Lỗi FC modem | Lỗi đầu FC do tác động của khách hàng | HPGP021.130/HO | Checklist Thuong | TIN HPG-01 | TIN HPG-01 | Q.Le Chan-001 | Q.Le Chan-001 | Mo | \nHPG01.LONGVV1>>05-09-2024 11:17:58 SA(eca141352c4e0587)>>:soán dây. kt gỡ soắn. tin hiệu tốt . kh đã sd ok. | 05/09/2024 10:36:19 | 05/09/2024 10:36:19 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 05/09/2024 09:51:05 | 05/09/2024 10:18:33 | nan | nan | 05/09/2024 09:51:04 | phuongnam.nghiatq1 | Không có tín hiệu | HPG01.LONGVV1 | 04.Hai Phong | 0 | HPFD28735 - Nguyen Duc Trung: kh báo mất tín hiệu ,ktra ts dis/off,đèn opt tắt,KO Ip wan,đã tắt bật MD nok,nhờ kt ktra xly giúp | kh báo mất tín hiệu ,ktra ts dis/off,đèn opt tắt,KO Ip wan,đã tắt bật MD nok,nhờ kt ktra xly giúp | soán dây. kt gỡ soắn. tin hiệu tốt . kh đã sd ok. |
HPFD20076 | Nguyen Anh Khoa | HPTo TIN-01 | HPG01.CHIENDV | 05/09/2024 15:25:22 | 05/09/2024 16:20:44 | nan | 05/09/2024 17:30:00 | 1 | 05/09/2024 15:25:23 | nan | KHÁC TIN/PNC | 05/09/2024 17:30:00 | KHÁC TIN/PNC | 05/09/2024 15:28:29 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 05/09/2024 15:25:23 | Không có tín hiệu | Trước modem | Lỗi FC modem | Lỗi đầu FC do tác động của khách hàng | HPGP063.125/HO | Checklist Thuong | TIN HPG-01 | TIN HPG-01 | Q.Ngo Quyen-001 | Q.Ngo Quyen-001 | Mo Inside | \nHPG01.CHIENDV>>05-09-2024 16:20:40 CH(363877e9eb41440e)>>:loi fc modem kt rhay fc khg sd ok | 05/09/2024 16:08:34 | 05/09/2024 16:08:34 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 05/09/2024 15:25:23 | 05/09/2024 15:28:29 | nan | nan | 05/09/2024 15:25:23 | maint12 | Không có tín hiệu | HPG01.CHIENDV | 04.Hai Phong | 0 | mat ket noi | mat ket noi | loi fc modem kt rhay fc khg sd ok |
HPAAG6639 | DOAN MINH HANG | HPTo TIN-01 | HPG01.DUONGTQ | 05/09/2024 16:00:29 | 05/09/2024 17:45:25 | nan | 06/09/2024 10:00:00 | 1 | 05/09/2024 16:00:30 | nan | KHÁC TIN/PNC | 06/09/2024 10:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 05/09/2024 16:19:45 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 05/09/2024 16:00:30 | Không có tín hiệu | Trước modem | Lỗi FC modem | Lỗi đầu FC do tác động của khách hàng | HPGP023.023/HO | Checklist Thuong | TIN HPG-01 | TIN HPG-01 | Q.Le Chan-001 | Q.Le Chan-001 | Mo | \nHPG01.DUONGTQ>>05-09-2024 17:45:19 CH(6d3f2c426d8cedc7)>>:kt đến kt nhà khách sửa nhà làm gãy fc modem, kt đã xử lý, khách hàng đã sử dụng được dịch vụ OK. | 05/09/2024 17:44:10 | 05/09/2024 17:44:10 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 05/09/2024 16:00:30 | 05/09/2024 16:19:45 | nan | nan | 05/09/2024 16:00:30 | haonh6 | Không có tín hiệu | HPG01.DUONGTQ | 04.Hai Phong | 0 | HPAAG6639 - kh báo dây tbao bị đứt trong nhà, nhờ kt nối giúp sớm | - kh báo dây tbao bị đứt trong nhà, nhờ kt nối giúp sớm | kt đến kt nhà khách sửa nhà làm gãy fc modem, kt đã xử lý, khách hàng đã sử dụng được dịch vụ OK. |
HPFD80965 | DANG VAN CHUNG | HPTo TIN-01 | HPG01.THIENPV | 06/09/2024 07:22:11 | 06/09/2024 11:51:49 | nan | 06/09/2024 12:00:00 | 1 | 06/09/2024 07:22:12 | nan | KHÁC TIN/PNC | 06/09/2024 12:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 06/09/2024 08:26:11 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 06/09/2024 07:22:12 | Không có tín hiệu | Trước modem | Lỗi FC modem | Lỗi đầu FC do tác động của khách hàng | HPGP022.032/HO | Checklist Thuong | TIN HPG-01 | TIN HPG-01 | Huyen Tien Lang-002 | Huyen Tien Lang-002 | Mo | \nHPG01.THIENPV>>06-09-2024 11:45:20 SA(16547518c008824b)>>:kt qua nhà kiểm tra lỗi FC trong nhà khg kt đã xly giúp khg, khg đã sử dụng ok | 06/09/2024 11:17:41 | 06/09/2024 11:17:41 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 06/09/2024 07:22:12 | 06/09/2024 08:26:11 | nan | nan | 06/09/2024 07:22:12 | tuanbq2.tin | Không có tín hiệu | Hungdv.tin | 04.Hai Phong | 0 | HPFD80965 - DANG VAN CHUNG: KH phản ánh mất tín hiệu mạng, ko ip wan, Disable – Offline, đèn auth optical ko sáng, , hướng dẫn KH tắt bật modem, ktra báo lại đèn báo KH báo ko được. Nhờ KTV qua hỗ trợ KH | KH phản ánh mất tín hiệu mạng, ko ip wan, Disable – Offline, đèn auth optical ko sáng, , hướng dẫn KH tắt bật modem, ktra báo lại đèn báo KH báo ko được. Nhờ KTV qua hỗ trợ KH | kt qua nhà kiểm tra lỗi FC trong nhà khg kt đã xly giúp khg, khg đã sử dụng ok |
HPFD73589 | NGUYEN XUAN THUY | HPTo TIN-01 | HPG01.DUONGTQ | 06/09/2024 10:24:54 | 06/09/2024 18:52:01 | nan | 06/09/2024 17:30:00 | 1 | 06/09/2024 10:24:54 | nan | KHÁC TIN/PNC | 06/09/2024 17:30:00 | KHÁC TIN/PNC | 06/09/2024 14:35:03 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 06/09/2024 10:24:55 | Không có tín hiệu | Trước modem | Lỗi FC modem | Lỗi đầu FC do tác động của khách hàng | HPGP023.075/HO | Checklist Thuong | TIN HPG-01 | TIN HPG-01 | Q.Le Chan-001 | Q.Le Chan-001 | Prechecklist | HPFD73589-0794891466-NGUYEN XUAN THUY: gọi 0794891466 knm tạo CL hỗ trợ tại nhà theo yêu cầu nv Acct.Dungdtk1 Kh Bị Mất Kết Nối Ko Vào Được Mạng nhờ kT qua hỗ trợ\nHPG01.DUONGTQ>>06-09-2024 18:46:44 CH(6d3f2c426d8cedc7)>>:kt đến bấm lại fc cho khách hàng, nhà khách gãy fc, khách hàng đã sử dụng được dịch vụ OK. \nHPG... | 06/09/2024 15:00:31 | 06/09/2024 15:00:31 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 06/09/2024 10:24:55 | 06/09/2024 14:35:03 | nan | nan | 06/09/2024 10:24:54 | hoangtd4.tin | Không có tín hiệu | HPG01.DUONGTQ | 04.Hai Phong | 0 | Kh Bị Mất Kết Nối Ko Vào Được Mạng(MobiPay) | Kh Bị Mất Kết Nối Ko Vào Được Mạng(MobiPay) | kt đến bấm lại fc cho khách hàng, nhà khách gãy fc, khách hàng đã sử dụng được dịch vụ OK. \n
kt đến bấm lại fc cho khách hàng, nhà khách gãy fc, khách hàng đã sử dụng được dịch vụ OK. |
HPFD39220 | Pham Thi Hong Thanh | HPTo TIN-01 | HPG01.ANHND18 | 06/09/2024 13:56:02 | 06/09/2024 16:28:35 | nan | 06/09/2024 17:30:00 | 1 | 06/09/2024 13:56:04 | nan | KHÁC TIN/PNC | 06/09/2024 17:30:00 | KHÁC TIN/PNC | 06/09/2024 13:59:07 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 06/09/2024 13:56:04 | Không có tín hiệu | Trước modem | Lỗi FC modem | Lỗi đầu FC do tác động của khách hàng | HPGP123.055/HO | Checklist Thuong | TIN HPG-01 | TIN HPG-01 | Q.Duong Kinh-002 | Q.Duong Kinh-002 | Prechecklist | HPFD39220-0338204864-Pham Thi Hong Thanh: 0338204864 KH mất kêt nối, ko ipwan, Disable - Offline, OFTICAL ko sáng, hd kh boot tbi kết nối lại nok, nhờ KT hỗ trợ KH.\nHPG01.ANHND18>>06-09-2024 16:28:29 CH(248b9d3bbf09de90)>>:nv kỹ thuật đã đến nhà khg. kỹ thuật đã kt bấm lại fc. khg đã sử dụng OK | 06/09/2024 16:22:16 | 06/09/2024 16:22:16 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 06/09/2024 13:56:04 | 06/09/2024 13:59:07 | nan | nan | 06/09/2024 13:56:04 | huongntm1.tin | Không có tín hiệu | HPG01.ANHND18 | 04.Hai Phong | 0 | mất mạng(MobiSale) | mất mạng(MobiSale) | nv kỹ thuật đã đến nhà khg. kỹ thuật đã kt bấm lại fc. khg đã sử dụng OK |
HPH015101 | PHAM THI LAP | HPTo TIN-01 | HPG01.ANHND18 | 06/09/2024 14:55:01 | 06/09/2024 16:59:36 | nan | 06/09/2024 17:30:00 | 1 | 06/09/2024 14:55:02 | nan | KHÁC TIN/PNC | 06/09/2024 17:30:00 | KHÁC TIN/PNC | 06/09/2024 15:10:33 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 06/09/2024 14:55:02 | Không có tín hiệu | Trước modem | Lỗi FC modem | Lỗi đầu FC do tác động của khách hàng | HPGP123.102/HO | Checklist Thuong | TIN HPG-01 | TIN HPG-01 | Q.Duong Kinh-002 | Q.Duong Kinh-002 | Inside | \nHPG01.ANHND18>>06-09-2024 16:59:30 CH(248b9d3bbf09de90)>>:nv kỹ thuật đã đến nhà khg. kỹ thuật đã kt bấm lại fc. khg đã sử dụng OK | 06/09/2024 16:43:29 | 06/09/2024 16:43:29 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 06/09/2024 14:55:02 | 06/09/2024 15:10:33 | nan | nan | 06/09/2024 14:55:02 | anhttn19 | Không có tín hiệu | HPG01.ANHND18 | 04.Hai Phong | 0 | kh bao mat ket noi nho TK ho tro kiem trá | kh bao mat ket noi nho TK ho tro kiem trá | nv kỹ thuật đã đến nhà khg. kỹ thuật đã kt bấm lại fc. khg đã sử dụng OK |
HPAAC6105 | NGUYEN VAN NHU | HPTo TIN-01 | HPG01.LONGVV1 | 06/09/2024 16:39:52 | 06/09/2024 20:52:42 | nan | 07/09/2024 10:00:00 | 1 | 06/09/2024 16:39:53 | 06/09/2024 19:30:00 | KHÁC TIN/PNC | 07/09/2024 10:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 06/09/2024 17:17:24 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 06/09/2024 16:39:53 | Không có tín hiệu | Trước modem | Lỗi FC modem | Lỗi đầu FC do tác động của khách hàng | HPGP021.227/HO | Checklist Thuong | TIN HPG-01 | TIN HPG-01 | Q.Le Chan-001 | Q.Le Chan-001 | Mo | \nHPG01.LONGVV1>>06-09-2024 19:20:53 CH(eca141352c4e0587)>>:kt đã hỗ trợ kh . kh đã sd mạng ok | 06/09/2024 19:21:17 | 06/09/2024 19:21:17 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 06/09/2024 16:39:53 | 06/09/2024 17:17:24 | nan | nan | 06/09/2024 16:39:53 | tranght2.tin | Không có tín hiệu | Hoangnv2.tin | 04.Hai Phong | 0 | HPAAC6105 - Số ĐT chính chủ: Enable/ Offline/ LOSi, LOS đỏ, KH báo mất kết nối, kiểm tra ko IPW, OPT tắt, đã tắt/bật MD not ok, kh báo bán hàng nên nhờ htro gấp chiều nay, ko đồng ý đợi sang ngày mai, NL đỏ, nhờ KT qua hỗ trợ, tạo CL | Enable/ Offline/ LOSi, LOS đỏ, KH báo mất kết nối, kiểm tra ko IPW, OPT tắt, đã tắt/bật MD not ok, kh báo bán hàng nên nhờ htro gấp chiều nay, ko đồng ý đợi sang ngày mai, NL đỏ, nhờ KT qua hỗ trợ, tạo CL | kt đã hỗ trợ kh . kh đã sd mạng ok |
HPFD49532 | Luong Xuan Long | HPTo TIN-01 | HPG01.THUONGPV4 | 31/08/2024 18:41:57 | 03/09/2024 10:11:40 | nan | 01/09/2024 12:00:00 | 1 | 31/08/2024 18:41:58 | nan | KHÁC TIN/PNC | 01/09/2024 12:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 31/08/2024 19:18:32 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 31/08/2024 18:41:58 | Không có tín hiệu | Trước modem | Lỗi FC modem | Lỗi đầu FC suy giảm chất lượng | HPGP073.265/HO | Checklist Thuong | TIN HPG-01 | TIN HPG-01 | Q.Hai An-003 | Q.Hai An-003 | Prechecklist | \nHPG01.THUONGPV4>>01-09-2024 12:12:59 CH(7a15e71bb3e3da30)>>:khg đi vắng k có nhà báo kt quay lại sau\nHPG01.THUONGPV4>>03-09-2024 10:11:35 SA(7a15e71bb3e3da30)>>:kt qua nhà khg ktra thay fc, khg đã sử dụng ok | 31/08/2024 19:19:32 | 31/08/2024 19:19:32 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 31/08/2024 18:41:58 | 31/08/2024 19:18:32 | nan | nan | 31/08/2024 18:41:58 | S-Acct.hoant27-2 | Không có tín hiệu | HPG01.THUONGPV4 | 04.Hai Phong | 63.5 | Kh Báo Mất Mạng 2 Ngày ,Nho Kỹ Thuật Hỗ Trợ - Lương Xuân Long - | Kh Báo Mất Mạng 2 Ngày ,Nho Kỹ Thuật Hỗ Trợ - Lương Xuân Long - | khg đi vắng k có nhà báo kt quay lại sau\n
kt qua nhà khg ktra thay fc, khg đã sử dụng ok |
HPFD70368 | Tran Thi Hoai Ny | HPTo TIN-01 | HPG01.THUONGPV4 | 02/09/2024 15:50:59 | 03/09/2024 09:30:51 | nan | 03/09/2024 10:00:00 | 1 | 02/09/2024 15:51:00 | nan | KHÁC TIN/PNC | 03/09/2024 10:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 02/09/2024 16:58:31 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 02/09/2024 15:51:00 | Không có tín hiệu | Trước modem | Lỗi FC modem | Lỗi đầu FC suy giảm chất lượng | HPGP073.136/HO | Checklist Thuong | TIN HPG-01 | TIN HPG-01 | Q.Hai An-003 | Q.Hai An-003 | Prechecklist | \nHPG01.THUONGPV4>>03-09-2024 09:30:47 SA(7a15e71bb3e3da30)>>:kt qua nhà khg ktra lỗi đầu fc, kt thay fc, khg đã sử dụng ok | 03/09/2024 09:23:52 | 03/09/2024 09:23:52 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 02/09/2024 15:51:00 | 02/09/2024 16:58:31 | nan | nan | 02/09/2024 15:51:00 | S-Acct.hoant27-2 | Không có tín hiệu | HPG01.THUONGPV4 | 04.Hai Phong | 0 | Kh Báo Mất Mạng 3 Ngày Rồi Đó Đứt Dây,Kh Ở Nhà Cả Ngày Nho Kỹ Thuật Hỗ Trợ - Trần Thị Hoài Ny - | Kh Báo Mất Mạng 3 Ngày Rồi Đó Đứt Dây,Kh Ở Nhà Cả Ngày Nho Kỹ Thuật Hỗ Trợ - Trần Thị Hoài Ny - | kt qua nhà khg ktra lỗi đầu fc, kt thay fc, khg đã sử dụng ok |
HPAAJ5332 | BUI THI HONG VAN | HPTo TIN-01 | HPG01.THIENPV | 03/09/2024 15:27:24 | 03/09/2024 17:12:23 | nan | 03/09/2024 17:30:00 | 1 | 03/09/2024 15:27:24 | 03/09/2024 17:30:00 | KHÁC TIN/PNC | 03/09/2024 17:30:00 | system-auto | 03/09/2024 15:50:23 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 03/09/2024 15:27:25 | Không có tín hiệu | Trước modem | Lỗi FC modem | Lỗi đầu FC suy giảm chất lượng | HPGP020.022/HO | Checklist Thuong | TIN HPG-01 | TIN HPG-01 | Huyen Tien Lang-002 | Huyen Tien Lang-002 | Prechecklist | HPAAJ5332-0987555859-BUI THI HONG VAN: KH báo MKN, KH đã ktra dây và reboot Md trước đó, ktra ko ipwan, dis-off, optical ko sáng, đã nhập cl nhờ Kt đến ktra phục vụ KH\nHPG01.THIENPV>>03-09-2024 17:12:16 CH(16547518c008824b)>>:kt qua kiểm tra lỗi FC trong nhà khg, kt đã xly giúp khg | 03/09/2024 16:32:07 | 03/09/2024 16:32:07 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 03/09/2024 15:27:25 | 03/09/2024 15:50:23 | nan | nan | 03/09/2024 15:27:24 | phuongnam.phonglt8 | Không có tín hiệu | HPG01.THIENPV | 04.Hai Phong | 0 | khách mất mạng từ hôm qua , không có internet . cần hỗ trợ gấp(MobiSale) | khách mất mạng từ hôm qua , không có internet . cần hỗ trợ gấp(MobiSale) | kt qua kiểm tra lỗi FC trong nhà khg, kt đã xly giúp khg |
HPH033063 | Vu Thi Hang | HPTo TIN-01 | HPG01.THUONGPV4 | 03/09/2024 21:50:21 | 04/09/2024 10:54:00 | nan | 04/09/2024 12:00:00 | 1 | 03/09/2024 21:50:25 | nan | KHÁC TIN/PNC | 04/09/2024 12:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 04/09/2024 10:28:30 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 04/09/2024 10:27:37 | Không có tín hiệu | Trước modem | Lỗi FC modem | Lỗi đầu FC suy giảm chất lượng | HPGP072.139/HO | Checklist Thuong | TIN HPG-01 | TIN HPG-01 | Q.Hai An-003 | Q.Hai An-003 | Mo | >> antch 04/09/2024 10:27:37: [Phân công nhân sự: HPG01.THUONGPV4]\nHPG01.THUONGPV4>>04-09-2024 10:53:54 SA(7a15e71bb3e3da30)>>:kt qua nhà khg ktra bấm lại fc, khg đã sử dụng ok | nan | 04/09/2024 10:33:57 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 04/09/2024 10:27:37 | 04/09/2024 10:28:30 | nan | nan | 03/09/2024 21:50:25 | huyenntt12.tin | Không có tín hiệu | HPG01.THUONGPV4 | 04.Hai Phong | 0 | HPH033063 - Vu Thi Hang: KH báo mất tín hiệu, k IPW, Disable - Offline, tắt bật modem nok, KH không chủ động Ktra được đèn báo, nhờ KT Ktra hỗ trợ | KH báo mất tín hiệu, k IPW, Disable - Offline, tắt bật modem nok, KH không chủ động Ktra được đèn báo, nhờ KT Ktra hỗ trợ | kt qua nhà khg ktra bấm lại fc, khg đã sử dụng ok |
HPH003768 | DO TAN QUAN | HPTo TIN-01 | HPG01.THUONGPV4 | 05/09/2024 10:51:39 | 05/09/2024 15:09:33 | nan | 05/09/2024 15:30:00 | 1 | 05/09/2024 10:51:40 | nan | KHÁC TIN/PNC | 05/09/2024 15:30:00 | KHÁC TIN/PNC | 05/09/2024 14:48:16 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 05/09/2024 10:51:40 | Không có tín hiệu | Trước modem | Lỗi FC modem | Lỗi đầu FC suy giảm chất lượng | HPGP073.331/HO | Checklist Thuong | TIN HPG-01 | TIN HPG-01 | Q.Hai An-003 | Q.Hai An-003 | Mo | \nHPG01.THUONGPV4>>05-09-2024 15:09:25 CH(7a15e71bb3e3da30)>>:kt qua ktra bấm lại fc, khg đã sử dụng ok | 05/09/2024 14:53:28 | 05/09/2024 14:53:28 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 05/09/2024 10:51:40 | 05/09/2024 14:48:16 | nan | nan | 05/09/2024 10:51:40 | ppthanh | Không có tín hiệu | HPG01.THUONGPV4 | 04.Hai Phong | 0 | HPH003768 - DO TAN QUAN:KH báo mkn, ko IPW, ktra dis/off, OPTICAL ko sáng,hd reboot Modem not OK, nhờ kt qua ktra htro | KH báo mkn, ko IPW, ktra dis/off, OPTICAL ko sáng,hd reboot Modem not OK, nhờ kt qua ktra htro | kt qua ktra bấm lại fc, khg đã sử dụng ok |
HPFD39439 | Tran Thuy Linh | HPTo TIN-01 | HPG01.QUANGBV | 06/09/2024 11:12:47 | 06/09/2024 14:56:13 | nan | 06/09/2024 15:30:00 | 1 | 06/09/2024 11:12:49 | nan | KHÁC TIN/PNC | 06/09/2024 15:30:00 | KHÁC TIN/PNC | 06/09/2024 14:01:11 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 06/09/2024 13:46:05 | Không có tín hiệu | Trước modem | Lỗi FC modem | Lỗi đầu FC suy giảm chất lượng | HPGP113.139/HO | Checklist Thuong | TIN HPG-01 | TIN HPG-01 | Q.Hong Bang-001 | Q.Hong Bang-001 | Prechecklist | HPFD39439-0342803744-Tran Thuy Linh: gọi 0342803744 knm tạo CL hỗ trợ tại nhà theo yêu cầu nv Acct.nganbt báo Kh Mat Mang Can Ky Thuat Qua Nha Gap Ho Tro
>> hungnm36 06/09/2024 12:25:31: [Phân công nhân sự: HPG01.TOANNN1]
>> hungnm36 06/09/2024 12:25:42: [Phân công nhân sự: HPG01.BANGVH1]
>> Hoangnv2.tin 06/09/2024 13:... | nan | 06/09/2024 14:02:02 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 06/09/2024 11:12:50 | 06/09/2024 11:52:01 | nan | nan | 06/09/2024 11:12:49 | hoangtd4.tin | Không có tín hiệu | Hoangnv2.tin | 04.Hai Phong | 0 | Kh Mat Mang Can Ky Thuat Qua Nha Gap Ho Tro(MobiPay) | Kh Mat Mang Can Ky Thuat Qua Nha Gap Ho Tro(MobiPay) | gap c.linh sdt la chd. khg bao ko sd dc mang do nha khg sua nha thao het modem va day thue bao ra ngoai. kt da di lai day thue bao va bam lai fc moi cho khg. kt da thay fc tap diem do fc bi sh cao. tin hieu da ok khg da sd lai dv bt. |
HPAAH1168 | NGUYEN THANH VAN | HPTo TIN-01 | HPG01.CONGHM | 01/09/2024 10:34:17 | 01/09/2024 12:18:11 | nan | 01/09/2024 12:00:00 | 1 | 01/09/2024 10:34:18 | nan | KHÁC TIN/PNC | 01/09/2024 12:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 01/09/2024 10:38:57 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 01/09/2024 10:34:18 | Không có tín hiệu | Trước modem | Lỗi FC modem | Lỗi core cáp trong đầu FC | HPGP048.227/HO | Checklist Thuong | TIN HPG-01 | TIN HPG-01 | Q.Le Chan-001 | Q.Le Chan-001 | Mo | \nHPG01.CONGHM>>01-09-2024 12:08:37 CH(950e07442739c972)>>:KT den nha KH bao tri kiem tra dau FC bi loi lam mkn, KT da bam lai va thay FC moi tin hieu ok KH da su dung duoc dich vu bt. | 01/09/2024 10:54:12 | 01/09/2024 10:54:12 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 01/09/2024 10:34:18 | 01/09/2024 10:38:57 | nan | nan | 01/09/2024 10:34:18 | phuongnam.hungpt10 | Không có tín hiệu | Hoangnv2.tin | 04.Hai Phong | 0 | HPAAH1168 - NGUYEN THANH VAN: kh báo không truy cập được mạng, md Enable/Offline không ipw, đã hd tắt/mở md nok, nhờ kt hỗ trợ giúp | kh báo không truy cập được mạng, md Enable/Offline không ipw, đã hd tắt/mở md nok, nhờ kt hỗ trợ giúp | KT den nha KH bao tri kiem tra dau FC bi loi lam mkn, KT da bam lai va thay FC moi tin hieu ok KH da su dung duoc dich vu bt. |
HPAAF8416 | LUONG THAI HA | HPTo TIN-01 | HPG01.HOANGBH | 04/09/2024 21:55:49 | 05/09/2024 09:52:43 | nan | 05/09/2024 17:30:00 | 1 | 04/09/2024 21:55:50 | 05/09/2024 10:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 05/09/2024 17:30:00 | KHÁC TIN/PNC | 05/09/2024 08:30:58 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 04/09/2024 21:55:50 | Không có tín hiệu | Trước modem | Lỗi FC modem | Lỗi core cáp trong đầu FC | HPGP040.226/HO | Checklist Thuong | TIN HPG-01 | TIN HPG-01 | Q.Ngo Quyen-003 | Q.Ngo Quyen-003 | Mo | \nHPG01.HOANGBH>>05-09-2024 09:16:22 SA(8fe11d55341105c5)>>:liên hệ nhiều cuộc kh ko nghe máy!\nHPG01.HOANGBH>>05-09-2024 09:16:37 SA(8fe11d55341105c5)>>:liên hệ nhiều cuộc kh ko nghe máy! nhà khoá cửa!\nHPG01.HOANGBH>>05-09-2024 09:52:38 SA(8fe11d55341105c5)>>:khách đóng kệ làm gãy core cap fc trong nhà | 05/09/2024 09:20:09 | 05/09/2024 09:20:09 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 04/09/2024 21:55:50 | 05/09/2024 08:30:58 | nan | nan | 04/09/2024 21:55:50 | hadt4.tin | Không có tín hiệu | HPG01.HOANGBH | 04.Hai Phong | 0 | HPAAF8416 - Số ĐT chính chủ: KH báo mkn, ktra ko IPW, Dis/Off,Opt tắt, tắt/bật MD not ok, hệ thống báo đường truyền đang mất tín hiệu, nhờ kt qua ktra, lhkh: | KH báo mkn, ktra ko IPW, Dis/Off,Opt tắt, tắt/bật MD not ok, hệ thống báo đường truyền đang mất tín hiệu, nhờ kt qua ktra, lhkh: | liên hệ nhiều cuộc kh ko nghe máy!\n
liên hệ nhiều cuộc kh ko nghe máy! nhà khoá cửa!\n
khách đóng kệ làm gãy core cap fc trong nhà |
HPAAF1415 | LUU THUY DUONG | HPTo TIN-01 | HPG01.BACHLH | 31/08/2024 18:47:58 | 01/09/2024 09:40:18 | nan | 01/09/2024 10:00:00 | 1 | 31/08/2024 18:47:59 | nan | KHÁC TIN/PNC | 01/09/2024 10:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 31/08/2024 19:13:49 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 31/08/2024 18:47:59 | Không có tín hiệu | Trước modem | Lỗi FC modem | Đầu FC vỡ, mẻ đầu | HPGP114.177/HO | Checklist Thuong | TIN HPG-01 | TIN HPG-01 | Q.Hai An-001 | Q.Hai An-001 | Mo | \nHPG01.BACHLH>>01-09-2024 09:40:15 SA(264d26485e0b8342)>>:kt qua kiem tra nha khach hang su nha loi fc kt da thay fc moi kt da su dung binh thuong | 01/09/2024 09:34:38 | 01/09/2024 09:34:38 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 31/08/2024 18:47:59 | 31/08/2024 19:13:49 | nan | nan | 31/08/2024 18:47:59 | luyenht | Không có tín hiệu | HPG01.BACHLH | 04.Hai Phong | 0 | HPAAF1415 - LƯU THÙY DƯƠNG: Không ip wan, tình trạng Dis/off đèn optical trên modem không sáng. KH đã thao tác tắt mở modem not ok. Nhờ KT hỗ trợ KH. | Không ip wan, tình trạng Dis/off đèn optical trên modem không sáng. KH đã thao tác tắt mở modem not ok. Nhờ KT hỗ trợ KH. | kt qua kiem tra nha khach hang su nha loi fc kt da thay fc moi kt da su dung binh thuong |
HPFD69145 | BUI THI PHUONG THAO | HPTo TIN-01 | HPG01.BACHLH | 01/09/2024 09:57:31 | 01/09/2024 11:33:17 | nan | 01/09/2024 12:00:00 | 1 | 01/09/2024 09:57:32 | nan | KHÁC TIN/PNC | 01/09/2024 12:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 01/09/2024 10:35:05 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 01/09/2024 09:57:32 | Không có tín hiệu | Trước modem | Lỗi FC modem | Đầu FC vỡ, mẻ đầu | HPGP033.233/HO | Checklist Thuong | TIN HPG-01 | TIN HPG-01 | Q.Hai An-001 | Q.Hai An-001 | Mo | \nHPG01.BACHLH>>01-09-2024 11:33:13 SA(264d26485e0b8342)>>:kt qua kiem tra loi dau fc trong nha kt da thay fc moi khach hang da su dung binh thuong | 01/09/2024 11:31:10 | 01/09/2024 11:31:10 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 01/09/2024 09:57:32 | 01/09/2024 10:35:05 | nan | nan | 01/09/2024 09:57:32 | linhdtt.tin | Không có tín hiệu | HPG01.BACHLH | 04.Hai Phong | 0 | HPFD69145 - BUI THI PHUONG THAO: KH báo mất tin hiệu, k ipw, Dis/Off ,báo đường truyền đang mất tín hiệu, đã tắt bật modem nok, nhờ kỹ thuật KT hỗ trợ | KH báo mất tin hiệu, k ipw, Dis/Off ,báo đường truyền đang mất tín hiệu, đã tắt bật modem nok, nhờ kỹ thuật KT hỗ trợ | kt qua kiem tra loi dau fc trong nha kt da thay fc moi khach hang da su dung binh thuong |
HPFD16225 | Pham Thi Phuong Mai | HPTo TIN-01 | HPG01.BACHLH | 04/09/2024 10:05:59 | 04/09/2024 11:44:47 | nan | 04/09/2024 12:00:00 | 1 | 04/09/2024 10:06:00 | nan | KHÁC TIN/PNC | 04/09/2024 12:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 04/09/2024 10:14:45 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 04/09/2024 10:06:00 | Không có tín hiệu | Trước modem | Lỗi FC modem | Đầu FC vỡ, mẻ đầu | HPGP045.038/HO | Checklist Thuong | TIN HPG-01 | TIN HPG-01 | Q.Hai An-001 | Q.Hai An-001 | Prechecklist | HPFD16225-0904282550-Pham Thi Phuong Mai: KH mất kết nối, MD ko có đèn sáng, tắt/bật, HD KH ktra nguồn điện not ok, nhờ KTV qua hỗ trợ\nHPG01.BACHLH>>04-09-2024 11:44:42 SA(264d26485e0b8342)>>:kt qua kiem tra loi fc mo dem kt da thay fc moi khach hang da su dung binh thuong | 04/09/2024 11:42:20 | 04/09/2024 11:42:20 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 04/09/2024 10:06:00 | 04/09/2024 10:14:45 | nan | nan | 04/09/2024 10:06:00 | HoangNP1.tin | Không có tín hiệu | HPG01.BACHLH | 04.Hai Phong | 0 | kh bao loi ket noi(MobiSale) | kh bao loi ket noi(MobiSale) | kt qua kiem tra loi fc mo dem kt da thay fc moi khach hang da su dung binh thuong |
HPH027353 | NGUYEN NGOC BA | HPTo TIN-01 | HPG01.BACHLH | 06/09/2024 09:23:15 | 06/09/2024 10:10:13 | nan | 06/09/2024 12:00:00 | 1 | 06/09/2024 09:23:16 | nan | KHÁC TIN/PNC | 06/09/2024 12:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 06/09/2024 09:26:57 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 06/09/2024 09:23:17 | Không có tín hiệu | Trước modem | Lỗi FC modem | Đầu FC vỡ, mẻ đầu | HPGP114.326/HO | Checklist Thuong | TIN HPG-01 | TIN HPG-01 | Q.Hai An-001 | Q.Hai An-001 | Inside | 0906045879 KH mkn yeu cau ho tro KTV, cs tu van KH tat bat modem nhung nok nho KTv ho tro\nHPG01.BACHLH>>06-09-2024 10:10:07 SA(264d26485e0b8342)>>:dut day keo lai cs 860--760 | 06/09/2024 10:05:30 | 06/09/2024 10:05:30 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 06/09/2024 09:23:17 | 06/09/2024 09:26:57 | nan | nan | 06/09/2024 09:23:16 | huongdn4 | Không có tín hiệu | HPG01.BACHLH | 04.Hai Phong | 0 | nan | nan | dut day keo lai cs 860--760 |
HPFD21277 | Nguyen Hong Hoan | HPTo TIN-01 | HPG01.QUANGBV | 04/09/2024 05:25:47 | 04/09/2024 09:41:22 | nan | 04/09/2024 10:00:00 | 1 | 04/09/2024 05:25:48 | nan | KHÁC TIN/PNC | 04/09/2024 10:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 04/09/2024 07:35:09 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 04/09/2024 05:25:49 | Không có tín hiệu | Trước modem | Lỗi FC modem | Đầu FC suy hao | HPGP113.281/HO | Checklist Thuong | TIN HPG-01 | TIN HPG-01 | Q.Hong Bang-001 | Q.Hong Bang-001 | HIFPT-KH tạo trực tiếp từ app | Checklist app hifpt/ / liên hệ số 0984816363\nHPG01.QUANGBV>>04-09-2024 09:41:14 SA(dd7c62b3d7854cae)>>:gap c.hoan sdt 0984816363 la chd. khg bao ko sd dc mang do dau fc sh cao. kt da bam lai va thay dau fc moi cho khg. tin hieu da ok khg da sd lai dv bt. | 04/09/2024 09:33:36 | 04/09/2024 09:33:36 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 04/09/2024 05:25:49 | 04/09/2024 07:35:09 | nan | nan | 04/09/2024 05:25:48 | app-hifpt | Không có tín hiệu | HPG01.QUANGBV | 04.Hai Phong | 0 | nan | nan | gap c.hoan sdt la chd. khg bao ko sd dc mang do dau fc sh cao. kt da bam lai va thay dau fc moi cho khg. tin hieu da ok khg da sd lai dv bt. |
HPD054837 | Dao Kim Loi | HPTo TIN-01 | HPG01.HUNGLV8 | 01/09/2024 12:10:15 | 01/09/2024 15:25:08 | nan | 01/09/2024 15:30:00 | 1 | 01/09/2024 12:10:16 | nan | KHÁC TIN/PNC | 01/09/2024 15:30:00 | KHÁC TIN/PNC | 01/09/2024 15:17:21 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 01/09/2024 12:10:16 | Không có tín hiệu | Trước modem | Lỗi FC modem | Gãy core trong đầu FC | HPGP099.046/HO | Checklist Thuong | TIN HPG-01 | TIN HPG-01 | Q.Ngo Quyen-001 | Q.Ngo Quyen-001 | HIFPT-KH tạo trực tiếp từ app | Checklist app hifpt/ / liên hệ số 0945938910HPD054837 - 0945938910 - Dao Kim Loi: KH mất kết nối, ktra ko IPW, Dis/Off, tắt/bật MD NOK, Optical tắt, nhờ KT hỗ trợ 2024-09-01 12:25:03 thoantk4.tin \nHPG01.HUNGLV8>>01-09-2024 15:25:03 CH(daae16ddbdb5abc1)>>:kthuat qua ktra. fc midem bi long. kthuat da cam lai xho khg su ... | 01/09/2024 15:17:29 | 01/09/2024 15:17:29 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 01/09/2024 12:10:16 | 01/09/2024 15:17:21 | nan | nan | 01/09/2024 12:10:16 | app-hifpt | Không có tín hiệu | HPG01.HUNGLV8 | 04.Hai Phong | 0 | nan | nan | kthuat qua ktra. fc midem bi long. kthuat da cam lai xho khg su dung |
HPAAB2672 | NGUYEN HOANG TUAN | HPTo TIN-01 | HPG01.QUANGBV | 03/09/2024 13:10:30 | 03/09/2024 15:32:49 | nan | 03/09/2024 15:30:00 | 1 | 03/09/2024 13:10:30 | nan | KHÁC TIN/PNC | 03/09/2024 15:30:00 | KHÁC TIN/PNC | 03/09/2024 14:06:01 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 03/09/2024 13:10:31 | Không có tín hiệu | Trước modem | Lỗi FC modem | Gãy core trong đầu FC | HPGP069.138/HO | Checklist Thuong | TIN HPG-01 | TIN HPG-01 | Q.Hong Bang-001 | Q.Hong Bang-001 | Mo | \nHPG01.QUANGBV>>03-09-2024 15:32:40 CH(dd7c62b3d7854cae)>>:gap a.tuan sdt 0904310086 la chd. khg bao ko sd dc mang do khg dang sua nha lam gay core cap trong dau fc va fc ngoai tap diem sh cao. kt da bam lai va thay ca 2 dau fc moi cho khg. tin hieu da ok khg da sd lai dv bt. | 03/09/2024 15:18:59 | 03/09/2024 15:18:59 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 03/09/2024 13:10:31 | 03/09/2024 14:06:01 | nan | nan | 03/09/2024 13:10:30 | anhdn8 | Không có tín hiệu | HPG01.QUANGBV | 04.Hai Phong | 0 | HPAAB2672 - NGUYỄN HOÀNG TUẤN: đã tắt mở tbi, optical tắt | đã tắt mở tbi, optical tắt | gap a.tuan sdt la chd. khg bao ko sd dc mang do khg dang sua nha lam gay core cap trong dau fc va fc ngoai tap diem sh cao. kt da bam lai va thay ca 2 dau fc moi cho khg. tin hieu da ok khg da sd lai dv bt. |
HPFD85286 | HOANG VAN TUAN | HPTo TIN-01 | HPG01.TUNGPT9 | 03/09/2024 20:02:23 | 04/09/2024 08:20:23 | nan | 04/09/2024 10:00:00 | 1 | 03/09/2024 20:02:24 | nan | KHÁC TIN/PNC | 04/09/2024 10:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 04/09/2024 07:12:10 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 03/09/2024 20:02:24 | Không có tín hiệu | Trước modem | Lỗi FC modem | Gãy core trong đầu FC | HPGP086.251/HO | Checklist Thuong | TIN HPG-01 | TIN HPG-01 | Q.Duong Kinh-002 | Q.Duong Kinh-002 | Busy | HPFD85286 0974407825 - HOANG VAN TUAN: Kh báo mkn, đã reboot modem nok, ktra dis/off, optical k sáng nhờ kt htro\nHPG01.TUNGPT9>>04-09-2024 08:20:17 SA(179cf144dee4ff4d)>>:kh sdt 0974407825 la chu hd. loi ban dau do FC nha kh gay core. nv da ktra va thay FC cho kh. hien kh da sdung ok. do kh k co mat khau icloud nen n... | 04/09/2024 08:00:28 | 04/09/2024 08:00:28 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 03/09/2024 20:02:24 | 04/09/2024 07:12:10 | nan | nan | 03/09/2024 20:02:24 | tamhtt.tin | Không có tín hiệu | HPG01.TUNGPT9 | 04.Hai Phong | 0 | nan | nan | kh sdt la chu hd. loi ban dau do FC nha kh gay core. nv da ktra va thay FC cho kh. hien kh da sdung ok. do kh k co mat khau icloud nen nv k cai hi fpt cho kh dc. |
HPAAA8075 | DO DAC DAN | HPTo TIN-01 | HPG01.TUNGPT9 | 04/09/2024 14:41:11 | 04/09/2024 15:12:09 | nan | 04/09/2024 17:30:00 | 1 | 04/09/2024 14:41:12 | nan | KHÁC TIN/PNC | 04/09/2024 17:30:00 | KHÁC TIN/PNC | 04/09/2024 14:48:22 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 04/09/2024 14:41:12 | Không có tín hiệu | Trước modem | Lỗi FC modem | Gãy core trong đầu FC | HPGP086.208/HO | Checklist Thuong | TIN HPG-01 | TIN HPG-01 | Q.Duong Kinh-002 | Q.Duong Kinh-002 | Inside | \nHPG01.TUNGPT9>>04-09-2024 15:12:05 CH(179cf144dee4ff4d)>>:bac dan sdt 0352284283 la chu hd. loi ban dau do FC nha kh bi hong. nv danthay fc cho kh, hien kh da sdung ok. nv xphep dong case va CS them | 04/09/2024 14:58:53 | 04/09/2024 14:58:53 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 04/09/2024 14:41:12 | 04/09/2024 14:48:22 | nan | nan | 04/09/2024 14:41:12 | anhttn19 | Không có tín hiệu | HPG01.TUNGPT9 | 04.Hai Phong | 0 | kh bao mat ket noi nho KT ho tro kie tra | kh bao mat ket noi nho KT ho tro kie tra | bac dan sdt la chu hd. loi ban dau do FC nha kh bi hong. nv danthay fc cho kh, hien kh da sdung ok. nv xphep dong case va CS them |
HPFD41806 | Bui Duc Thanh | HPTo TIN-01 | HPG01.HIEUNV30 | 31/08/2024 17:49:17 | 01/09/2024 09:21:50 | nan | 01/09/2024 10:00:00 | 1 | 31/08/2024 17:49:18 | nan | KHÁC TIN/PNC | 01/09/2024 10:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 31/08/2024 21:14:42 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 31/08/2024 17:49:19 | Không có tín hiệu | Trước modem | Lỗi FC tập điểm | Mất FC do bị cắt trộm | HPGP067.232/HO | Checklist Thuong | TIN HPG-01 | TIN HPG-01 | Q.Le Chan-003 | Q.Le Chan-003 | HIFPT-KH tạo trực tiếp từ app | Checklist app hifpt/ / liên hệ số 0948886552\nHPG01.HIEUNV30>>01-09-2024 09:21:44 SA(353512091493004)>>:kt bam fc tap diem kh su dung bt | 01/09/2024 08:37:58 | 01/09/2024 08:37:58 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 31/08/2024 17:49:19 | 31/08/2024 21:14:42 | nan | nan | 31/08/2024 17:49:18 | app-hifpt | Không có tín hiệu | HPG01.HIEUNV30 | 04.Hai Phong | 0 | nan | nan | kt bam fc tap diem kh su dung bt |
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.