text
stringlengths
4
3.79k
label_text
stringclasses
4 values
label
int64
0
3
öldüğünü bile farketmediniz. #köfteninhesabınıverin
negative
1
#köfteninhesabınıverin
negative
1
#köfteninhesabınıverin
negative
1
Merhaba, Brezilya'dan İstanbul'a uçakta ne kadar dönüş olacağını bilmek istiyorum
neutral
0
@turkishairlines hesap verin
negative
1
#köfteninhesabınıverin
negative
1
Uçak bileti mi satıyorsunuz. Yoksa maaşımıza ortak mısınız? @ucurbenipegasus @TK_TR @SunExpress
negative
1
@TK_HelpDesk Teşekkürler
neutral
0
@turkishairlines nasıl bir sorumsuzluktur bu
negative
1
@turkishairlines BİR ŞİRKETİN HER HAREKETİ Mİ FİYASKO OLUR?? Rezillikte son nokta. Biz sizin yerinize utandık siz hala utanamadınız. HESAP VERİN REZİLLER. #turkishairlineshesapver #köfteninhesabınıverin #türkhavayolları ...
negative
1
Vizyonsuzlukta ve rezillikte sınır tanımayan, insanlıktan nasibini alamamış utanç kaynağı bir havayolu şirketi! @turkishairlines Bütün canını yaktığınız masum canların ve sahiplerinin ahı üzerinizde. Elbet hesap vereceksiniz. Sizin umrunuzda olmayan su vermeye bile tenezzül etmediğ...
negative
1
Vizyonsuzlukta ve rezillikte sınır tanımayan, insanlıktan nasibini alamamış utanç kaynağı bir havayolu şirketi! @turkishairlines Bütün canını yaktığınız masum canların ve sahiplerinin ahı üzerinizde. Elbet hesap vereceksiniz. Sizin umrunuzda olmayan su vermeye bile tenezzül etmediğ...
negative
1
Dün 25 dakika varken uçuşa alınmadım fakat bir sonraki uçuşa 7 dakika kala yolcu alındı, nasıl iş @TurkishAirlines @TK_TR @TK_HelpDesk
negative
1
@Tuba_Erturk @s_hablemitoglu @TK_TR Sahibi ne yapsaymış acaba?
negative
1
#köfteninhesabınıverin
negative
1
#köfteninhesabınıverin
negative
1
Çok üzücü sırf bu yüzden uçakla seyahat edemiyorum .. korkularımda da haklıymışım.. minik canlara bavul muamelesi yapılmasın! @turkishairlines
negative
1
Bu rezillikte payı olan hiçkimse cezasız kalmamalı. Bu kaçıncı, Artık yeter! #yenietkilihayvanhaklarıyasasıhemen
negative
1
@turkishairlines bari arayıp da yapın ya. Bu nasıl cevap. Şikayet dosyası değil başka birşey diyorlar
negative
1
İçim parçalandı... @turkishairlines sizi kınıyorum!!! Bu canın ahı üstünüzde kalsın.
negative
1
@turkishairlines
negative
1
@TK_HelpDesk Bunu bide Turkce yazabilirmisiniz? Tesekkurler :)
neutral
0
@TK_HelpDesk Tahliye ucusunuz da mi yok TC vatandaslar icin? Thanks
neutral
0
@TK_HelpDesk bu ucusun gerceklesme olasiligi yuzde kac acaba_x1f97a_ https://twitter.com/daphnemia/status/1345741898858844161/photo/1
negative
1
@Tuba_Erturk @s_hablemitoglu @TK_TR Benim bu ay duyduğun 3. Thyde ölen çocuk bu diğer ikisi kediydi.
negative
1
@halitkayadibli @ccanavar @s_hablemitoglu @plnatess @TK_TR Halit senin biraz şerefin olsa keşke de siksem şerefini. Alternatiflerini de sikeyim senin.
negative
1
@TK_TR sizlere çok basit bir sorum olacak. US-TR uçuşlarında 3 günlük pcr testi istenmekte. 1 haziran salı 00:05 te us-istanbul uçuşum var. ve p.tesi us, memorial day dolayısı ile tatil. en az elli yeri aradım ve her yer pazar ve pazartesi kapalı.
negative
1
@turkishairlines
negative
1
@turkishairlines
negative
1
@turkishairlines
negative
1
Buradaki hesaplarda THY elbisesi uygunsuz diye bu kadını uçağa almadı diye haber yapiyorlari ancak haberin gerceginde kadını uçağa almayan Amerikan Airlines imiş https://twitter.com/DailyMirror/status/1413814002308853760
neutral
0
Yabancı hava yolları ile 2+ aktarma ile daha uygun THY ne yaptın https://twitter.com/darkgirlnight/status/1380808283410272256/photo/1
negative
1
@TK_TR Bence önce şu her yerinden rezillik akan fiyatları düzeltin. Komşun ülkeye bile bu fiyata gidiyorsak. Neden artk Türkiye tercih edilmiyor anlaşilmiş oldu. https://twitter.com/Daryusss1/status/1347177649395916804/photo/1
negative
1
Cezasiz kalmamali boyle kapanamaz bu konu @dereotu_trex @tarkanozvardar @pawguard @turkishairlines
negative
1
şehirlerarası otobüs > türk hava yolları çok yolculuk yapıyorum, şuan #THY yolcuları yan yana oturtuyor, ama ikrama gelince pandemi bilmem ne Neden bunun sebebi nedir sevgili @THY_Teknik @thyteknikik @BilalEksiTHY @TurkishTechnic @thy https://twitter.com/datlises/status/1408834285621190656/photo/1 ...
negative
1
Belfast'a ne zaman uçuş planlamayı düşünüyorsunuz? @THY_Teknik @thyteknikik @BilalEksiTHY @TK_TR
neutral
0
Kahramanmaras almanya ya direk sefer istiyoruz
neutral
0
@TK_HelpDesk @TurkishAirlines ❗️❗️❗️Geribildirim oluşturdum henüz cevap gelmedi. Acil bilet almam lazım.
neutral
0
Hayatımda tek bir kez başka bir şirket ile uçtum. Tövbe daha THY den vaz geçmem. Yılda en az iki kere Samsun yahut Ordu Düsseldorftan yahut Köln. Amma şu direk uçuşları yıl boyunca yapsanız da aktarmalılardan kurtulsak
neutral
0
@TK_HelpDesk Yani yurt ici icin gecerli degil
neutral
0
Uçuşlar ne zaman başlayacak
neutral
0
Havana Küba'ya uçuşlar ne zaman başlayacak?
neutral
0
@TurkishAirlines 35 yildir THY ic / dis hat musterisiyim. Rica ederim ic hat CIP lerde uygulanmakta olan sadece 4 haber kanali seyredebilme kisitini kaldiriniz. Musterinin istedigi yerli ve yabanci haber kanali ve hatta istedigi kanali seyretme ozgurlugunu engellemeyiniz.
negative
1
@BilalEksiTHY Sayenizde uçağa binemiyoruz,fiyatları biraz düşürün
negative
1
Sırf bayram diye yakıt gideriniz artıyor, hizmet standartlarınız akıl almaz şekilde yükseliyor, masaj koltukları+ellerimizde viskilerle falan uçuyor olmamız gerekiyor. Muhtemelen böyledir. Yoksa bu fiyatların başka açıklaması yok. Fırsatçılığın böylesi. @TK_TR @pegasusdestek
negative
1
3) @TurkishAirlines @TK_TR @BilalEksiTHY rezer. Sonrasında yönlendirilen ücretlendirme birimi geri dönüş yapmadığı için biletlerimi alamadım. Karantinada olduğum bu süreç içerisinde ciddi anlamda mağdur edildim. Bugün yaşanılanlar asla #thy gibi saygın bir kuruma yakışmıyordu.
negative
1
2) @TurkishAirlines @TK_TR @BilalEksiTHY covid19 testi sonucunda yapamadığım yolculuğum için açığa aldığım bilet üzerindn tekrar bilet alamadım. Defalarca yapılan rezer. iptal edildi. Müşteri tem. yanlış bilgilendirme yaptı. 17.55 olan rez. Saatini her biri yanlış söyledi.
negative
1
1) @TurkishAirlines @TK_TR @BilalEksiTHY #ilkerayci bugün yaşadığım #thy rezaleti için bir muhattap bulamadm ve buradn bildirmk zornda kalıyorum. Gün içersnde 8 saat boyunca bilet alamdm.Maalesf ciddi anlamda iş yapmayan birimlernz var, biz yolcularnzı aşırı derecede mağdur ediyr
negative
1
4) @TurkishAirlines @TK_TR @BilalEksiTHY sisteminizde ve ücretlendirme biriminizde ciddi anlamda bir sıkıntı olduğu çok aşıkar. Bugün yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini umuyorum.
negative
1
Alamayız deyip parfümü alan personel sözde kontrol yaptınız bu terbiyesizliğinizi unutturmıcam @TK_TR
negative
1
@TK_TR personel muthiş terbiyesiz.
negative
1
Şu pandemide çocuğumun dezenolunu çöpe atmak zorunda bırakıldım yazıklar olsun @TK_TR
negative
1
@turkishairlines o hayvancağız susuz ve tepe taklak halde canını verirken nasıl bir acı çekmiştir, bir düşünün! Kul bakkı derler ya… onlar Allahın sessiz kulları ve siz o'nun yaşam hakkını yok ettiniz! @gizemevgin acınızı kalbimin en derininde hissettim, hissediyorum. Sabırlar dili...
negative
1
@TK_HelpDesk Tsk
neutral
0
@BilalEksiTHY Londra ya ucus varmi
neutral
0
@TK_HelpDesk @heliosferonia Aynı sorunu bende yaşıyorum, sitenizde bi sorun var. Lütfen biran önce çözün.Mobil uygulama kullanıyorum.
negative
1
@TK_HelpDesk Özelden durumu anlattım. Tek duam bu uçuşu da iptal etmemeniz, yoksa bu nedenle yarın gidemediğim görevimden soruşturma yiyeceğim hiç suçum yokken. Artık İstanbul'da yaşayacağım rezillik, yorgunluk gözüme görünmüyor bile
negative
1
"Koridorda bulunduğunuz sürece sosyal mesafenizi koruyunuz" diyerek anons yaptırıyorsunuz ancak otururken yanımdaki yolcuyla aramızda 5 cm mesafe var yok. Onu ne yapacağız @TK_TR ?
negative
1
@TurkishTechnic İzmir satış office SERKAN ŞENYURT teşekkürler, tüm THY çalışanlarına örnek olmalısınız.
positive
2
@TurkishAirlines Izmir satis office, özellikle Sayın SERKAN ŞENYURT a teşekkürler. Muhteşem ilgi alakasının tüm THY çalışanlarına örnek olmasını diliyorum. #thy
positive
2
@TK_HelpDesk hiç bir şekilde yardımcı olmadınız
negative
1
@TK_HelpDesk lutfen yardim edin yaaaa 2 gundur servis kopegi basvurum BEKLIYORRR neden? Cevap yok !!! Bilen hicc yok
negative
1
@TK_TR 2 gundur servis kopegi min onayini bekliyorum kimse den cevap yok
negative
1
@TurkishAirlines servis kopegi basvurum bekliyor @TurkishTechnic calismiyorrrrrrrrrr
negative
1
@TurkishTechnic , @TurkishAirlines her zaman sorunlu, yine 2 gundur servis kopegi basvurum gerekcesiz bekletiliyor !!!
negative
1
@TurkishAirlines bilet reservasyon suresi uc gun, service kopegim icin basvurdum, iki gun dur onay bekliyorum. hala cevap yok @TK_TR sanirim yardimci kopek tanimini bilmiyorlar @TK_HelpDesk yazdigim her email e yaptigim her telefon gorusmesine cevap yok. @TurkishAirlines bu nedir
negative
1
@TurkishAirlines duyun lutfen sesini
neutral
0
@TurkishAirlines müşteri temsilcisi PINAR hanım, teşekkürler. Bir haftada çözülemen sorunu çözdü.
positive
2
@TurkishAirlines Bilet rezervasyon calisanlariniz daha bilgili olmali. Svan kopek basvuruma 3 kez (3 ayri telefon gorusmesi) onaylandi dedikten bilet rezervasyonum iptal edildi:(( @thy, @sikayet, @TurkishAirlines Bizi zorla baska firmalara yonlendiriyorsunuz...
negative
1
Kennedy Airport(Alana)geliyorum Thy!
neutral
0
Aciga alindigi belirtilen biletie Belge istiyorum bu sebepten ariyorlar Thy!
negative
1
Asla gorusmeler Kayit alinmiyor bana thy cevap olarak evcil hayvan onaysiz diyorlar yazik!
negative
1
Thy bilet Yakima parasina mi ihtiyac duyuyor yazik!
negative
1
Thy Telefon cevapsiz USA CIKIS VERMIYOR!
negative
1
THY cevapsız ben alana gideceğim ben anormal olduğum için ülkeye evcil hayvanımla geldim bırakarak gitmek için para ödeyerek evcil hayvan onaylı bilet aldım doğru bitti
negative
1
Farklı tüm hava yolları ile uçabilirsiniz THY dışında !
negative
1
Asla THY uçmayın mağdur olmayın evcil hayvan onay verdiler bugün uçuş dolandırıldım!
negative
1
Ben alana NY merkezden 40 km. Jfk gideceğim bölüne çünkü telefonlar cevapsız ben paramın aptalı sonra 50/80 usd ödeyeceğim uçuş açık ya da farklı evcil hayvan onaylı tarih yazıklar olsun sizlere yarın THY hisseler satış !
negative
1
Amsterdam beni davet ediyor havayolumla standart ücretle uç'un ülkede keyif yapın diyor ben THY tercih ediyorum mutsuz olmak için bitti !
negative
1
THY aramadı ben arıyorum bakalım ne cevap verecekler yarın ki sonuç için!
negative
1
THY ilk sizi dinliyorum !
neutral
0
Cevap bekliyorum THY !
negative
1
THY telefonları açıyor kapatıyor ben hayatımda bu kadar kötü bir organizasyon görmedim bir daha asla Thy
negative
1
THY evcil hayvan onayı aldığı uçuşu uçuş günü onay görülmüyor kayıt açıyor bilet alıyorum USA giriş polis şiddeti 6 ay için geldiğim ülkeden ikinci bileti alıyor ve mağdur ediliyorum yazık!!!!!!!!
negative
1
Cok eglenceli paranizla mutsuz olmak istiyorsaniz Turkiyede yasayin sonra USA Thy ile ucun!
negative
1
Keyifle USA geldim 6 ay kalmak için polis cüzdanımdaki parayı saydı avukat istedim normale döndüler ve doğal olarak Bangkok'a gidiyorum bu kez THY iki günde ikinci bilet evcil hayvan onayı aldığı uçuşu bugün onayı göremiyor bu kadar hadsizlik olamaz.
negative
1
@TK_HelpDesk @TK_TR Ya dünyanın en büyük filolarindan biri bu Twitter hesabıyla mi yönetiliyor yazık...
neutral
0
@TK_TR sitenize nezaman giriş yapsam hata veriyor?müşteri ilişkilerini aradığımda sürekli sisteminiz çalışmadığı söyleniyor! Niye ki yani kocaman thy niye ?
negative
1
@TK_HelpDesk DM at diyorsunuz atiyoruz onada yanit yok. Sizin probleminiz ne
negative
1
@TK_HelpDesk yarin ucusum var online check in yapilmiyor, ariyorum yardim Eden yok. Havalimaninda yapin diyorsunuz sonra havalimaninda ucak dolu check in yapanlari aliyoruz diyorsunuz. Yardim edin de check in yapalim https://twitter.com/dee_Netherland/status/1347634542773985282/photo/1
negative
1
Türk Hava Yolları'nın web sitesi bu kadar kötü olabilmeyi nasıl başarıyor?
negative
1
Kabul edilebilir değil, sabır diliyorum, @turkishairlines açıklama borçlusunuz
negative
1
@turkishairlines
negative
1
#köfteninhesabınıverin
neutral
0
#köfteninhesabınıverin
negative
1
Hayvan düşmanı bu firmayla kesinlikle yolculuk yapmayın.Bizler sadece para kaynağı,onlarsa bavul sadeceHayvanlara yaptığınız muamelenin de reklamını yapsanıza biraz görelim !!!Onlar mal değil,bizim evlatlarımız. ...
negative
1
Cok uzuldum @turkishairlines lutfen policy leri degistirin gecmis olsun deyip gecmek bu mu yaniii
negative
1
@turkishairlines yazık
negative
1
Yazıklar olsun!!!! @turkishairlines
negative
1
@azalofficial Sizi hiçe sayıyor yolcularınızı CİP salonuna almıyor !!! @TK_TR Neden satışlarınızdan sizi yok sayan bir şirkete pay veriyorsunuz ??
negative
1