text
stringlengths
4
3.79k
label_text
stringclasses
4 values
label
int64
0
3
@TK_TR Kuala Lumpur. Cok guzel bir ucustu.Thy tesekkurler.
positive
2
@TurkishAirlines o kediye ne oldu hesap vereceksiniz #turkishairlines
negative
1
_x1f97a__x1f97a__x1f97a_asla atlatamazdım ve kabullenemezdim böyle bir şeyi ya nefret ediyorum herkesten umarım thy batar en kısa zamanda https://twitter.com/eliftastekne/status/1407224693808062468
negative
1
@trthaber Denizciler için çok iyi oldu bu direk uçuş tşk @TK_TR
positive
2
@TK_HelpDesk Tamam teşekkürler bu çok net açıklayıcı oldu,yanlız thy bilgiledirme sayfasında bu kadar net ve anlaşılr açıklanmamış
neutral
0
@TK_HelpDesk Bir şey tam açıklığa kavuşmamış,pcr test istenmeyen ülkelerden dönüşte aşı şartı aranıyor ama 1 doz mu 2 doz mu yaptıranlse diye bir ibare yoktur ilk dozu yaptırmak yeterli oluyor mu ?
neutral
0
@TK_HelpDesk Yurt dışı uçuşları içinde seyahat belgesi gerekiyor mu?
neutral
0
@TK_HelpDesk Bu kurallar yurt dışı uçuşlar içinde mi aynı şekilde geçerli?
negative
1
@TK_HelpDesk Teşekkürler bilgi için.
neutral
0
@TK_HelpDesk @TK_TR Biniş kartı ve bileti olmayanın sokağa çıkması veya kendi arabası ile Şehirlerarası yolculuk yapması yasak manasına mı geliyor bu?
negative
1
@TK_HelpDesk @meraklihavaci @TK_TR Yurtdışından gelen yolculardan istenen Pcr negatif test sonuçu belgesi uygulaması devam ediyor mu ?14 Nisan'a kadardı en son,
neutral
0
@igairport @BilalEksiTHY Kaç saatte çıkıyor sonuçlar ve ücreti nedir ?
neutral
0
@kuzutarlasi @sushithesarman şok oldum bende thy'nin yumuşak diye özellikle belirtmesine... bu arada bu seçenekleri de inceleyebiliseniz çok daha rahat yolculuk eder gibi (ölçülerini bilmiyorum) https://twitter.com/crimsonskyaf/status/1406254623581736960/photo/1 ...
neutral
0
KÖFTENİN HESABINI VERİN!!!
negative
1
Bu sekilde @turkishairlines ile ilgili o kadar cok habere denk geldim ki. Ben kendi cocuklarim icin asla sizi tercih etmeyecegim! Basiniz sagolsun
negative
1
@turkishairlines bu bir insan olsaydi sikayetinizi belirtin mi diyecektiniz! bir kopek bir hayvan oldugu icin mi bu CANİ lik.. ne zaman anlayacaksiniz onlarin cani var ! İNSAN dan farklari konusamamalari.. ne zaman anlayacaksiniz onlarin bir evlattan hic bir farki yok yaziklar olsu...
negative
1
@alikdk @TK_TR Diğer Havayollarını neden paylaşmıyorsunuz THY de THY Onlar da aynı fiyatlara uçuyor Ve ikram vermedikleri halde hem de Kabin ekibi uçak temizliyor Havada satış yapıyor Haddinden fazla yorulmaları da Uçuş Emniyetini tehlikeye atıyor
negative
1
Başınız sağ olsun…Melek oldu Köfte… @turkishairlines rezaletsin ! Bu çocuklar eşya değil , can !
negative
1
@TK_TR Merhabalar mart ayı içerisinde Fransa'dan Türkiye'ye uçuş var mı acaba bana bu konuda yardımcı olursanız çok sevinirim teşekkürler
neutral
0
@TK_HelpDesk Teşekkür ederim
positive
2
@TK_TR Dıış H atlar ne zaman açılacak bilgisi olan var mı
neutral
0
Anlık Kayseri Havaalanı..Uyarı yok, sosyal mesafe yok, insana saygı yok!@BilalEksiTHY @THY_Teknik @KayseriBSB @dhmikurumsal @KayseriEmniyeti @drfahrettinkoca @tcbestepe @TC_icisleri https://twitter.com/crow_mehmetali/status/1372231375298912259/photo/1 ...
negative
1
@TK_HelpDesk yaşadığım sorun ile ilgili bana verilen cevap mailini paylaşıyorumSizce çözüm bunun neresinde? https://twitter.com/crown_xx/status/1407700560216797191/photo/1
negative
1
Bagajımı bağlamayarak bana istanbul hava limanında işkence çektiren, ekstradan bagaj ücreti alan #Türkhavayolları na çook teşekkür ederim. #Thy
negative
1
#köfteninhesabınıverin
negative
1
#kofteninhesabiniverin
negative
1
@TK_HelpDesk ilettim
neutral
0
@TK_TR uygulamanızdan bilet tarihi değiştirilmiyor. 1 bilet 500 lira. 30 dakikada bağlandığım müşteri temsilciniz zaten uygulamadan değişmez diyor. 15 lira ek ücret istiyor, ödeyeyim diyorum sisteminiz telefonu kapatıyor. siz dalga mı geçiyorsunuz??
negative
1
@turkishairlines kendi sitenizde bu cins canların kabin içinde taşınması gerektiği yazıyor. buna rağmen iş bilmez çalışanlarınız yüzünden bir can daha öldü. https://www.turkishairlines.com/en-int/any-questions/traveling-with-pets/index.html ...
negative
1
#köfteninhesabınıverin
negative
1
Size Turk Hava Yollarinin ucaktaki internet paketi fiyatlarini gostereyim bu fiyatlarlada Thy dunyada birincidir sanirim #turkhavayollari #internet @TK_TR @TurkishAirlines https://twitter.com/ctambul85/status/1412802598470627342/photo/1
negative
1
@BilalEksiTHY Allah aşkına başkanım. Dk bir gol 3 biletleri değil uçakları uçurun.!!! Mübarek ayda yaptığınız. Tamamen soygun!
negative
1
@turkishairlines teşekkürler, Facebook dan yazdım, cevap bekliyorum. Hala çözüm yok. Seyahat cekimi kullanmak istiyorum.
negative
1
Merhaba, seyahat çekiniz online websitesimde kabul etmiyor, müşteri hizmetleri ile bir haftadır irtibatta im, 5 Mail yazdım, bir çok telefon görüşmesi yaptım ama bana yardım edilmiyor. Thy seyahat cekini para iade yerine kabul ettim ama seyahat cekindem memnun değilim. Bir haftadır...
negative
1
@HavaSosyalMedya @TurkishAirlines dün bu saatlerde Adana'dan geliyordu max 8? https://twitter.com/cubiqeue/status/1408573313673318401/photo/1
neutral
0
ben tyh hic rahat yolculuk yapmadim istanbul adanaga gittim koltuklar cok dar hic konforlu degil sanki harem gebze arabasi gibi koltuklarin derileri soyulmus hic birsey duzgun calismiyor fiyatlar cok pahali pegasus daha rahat geliyor bana
negative
1
@turkishairlines siz "TÜRK Hava Yolları"sınız. Ait olduğunuz milletin haklarını ihlal edemezsiniz. Aşı zorunluluğu anayasaya ve insan haklarına aykırı. Açıklama bekliyoruz!!! ...
negative
1
@TurkishAirlines Covid-19 testi pozitif çıkan biri ile temaslı olduğum için karantinaya alındım 6 kere evrak göndermeme rağmen hala ipe un seriliyor.Enaz 20 defa aradım müşteri hizmetlerini hep ayrı bir bahane ile karşılaşıyoruz.Kırmızı olduğum halde uçmak mı gerekiyor acaba !!!
negative
1
Bunun izahı nedir acaba ya Anadolu'nun her yerine en ucuz 528 liraya uçak bileti var, burdan Almayanya ya bile daha ucuza bilet bulunuyor bu milleti yolmaktan ne zaman vaaz geçilecek çok merak ediyorum @thy https://twitter.com/cumhuraltekin/status/1412335340703080448/photo/1 ...
negative
1
Bugün akşam uçuşum var ve halen 4667155 ve 4667269 nolu geri bildirimlerime yanıt alamadım. İlginizi rica ediyorum
negative
1
@turkishairlines çok çok teşekkür ederim. 7/24 kusursuz hizmet dedikleri bu olsa gerek.
positive
2
Bilmem kaç feet yükseklikte olduğumuzun yolculara söylenmesinin bilimsel bir yanı veya yolcuya faydası var mı?Bazı insanların korkmasına nedense ve anons gereksizse bu boş bilgiyi bırakabiliriz. @TK_HelpDesk https://twitter.com/cuneytgunay/status/1358076638932709378/photo/1
negative
1
THY'nin hali. Yolcu ucagin yarisi kadar da olsa koltuklari birer bosluk birakarak yolcularin yerlestiremiyorlar. https://twitter.com/Mehmetali_Onel/status/1345441148068880385
negative
1
@cananacar @ozgurwho @TurkishAirlines @SikayetvarCom bütün hayvansever gruplarda paylaşacağım, size çocuğunu emanet etmiş birilerinin kayıp yaşaması için kabul edilebilir tek sebep uçağın düşmesi olabilir geri kalan her sebebi açıklamak ispatlamakla yükümlüsünüz. @TurkishAirlines
negative
1
Başınız sagolsun @turkishairlines köfte neden nasıl öldü ..cok üzüldüm çok...
negative
1
@ErBegum @TK_TR inanamıyorum olanlara
negative
1
pandemi sürecindeki 17 günlük kapanmaya denk gelen uçak biletimi açığa aldım. Sonra uçuş tarihim netleşince biletimi almak istedim. daha ucuz bilet olmasına rağmen bırakın para iadesi bana hizmet bedeli çıkartıyorlar. tam bir rezillik. @TK_TR #thy #rezillik @TK_HelpDesk
negative
1
pandemi sürecindeki 17 günlük kapanmaya denk gelen uçak biletimi açığa aldım. Sonra uçuş tarihim netleşince biletimi almak istedim. daha ucuz bilet olmasına rağmen bırakın para iadesi bana hizmet bedeli çıkartıyorlar. tam bir rezillik. @TK_TR @TK_HelpDesk
negative
1
pandemi nedeniyle 17 günlük kapanmaya denk gelen uçak biletimi açığa aldım. Sonra uçuş tarihim netleşince biletimi almak istedim. daha ucuz bilet olmasına rağmen bırakın para iadesi bana hizmet bedeli çıkartıyorlar. tam bir rezillik. @TK_TR #thy #rezillik @TK_HelpDesk
negative
1
#turkishairlineshesapver
negative
1
Köfte gibi başka can dostlarımızın ölmemesi için bir önlem alın!!
negative
1
1 aydır thy kırılan bagajımın parasını vermedi bagajı da ispanyadan 50 euroya almıştım delircem bin tane şey imzaladım paramı verin artık amk çirkefleşmemek için çok zor duruyorum canlarım _x1f972_
negative
1
@TK_HelpDesk selamlar fransadan türkiye'ye geleceğim ilk doz civic aşımı oldum ikincisini olmadım acaba test yaptırmama gerek var mı?
neutral
0
#köfteninhesabınıverin Masum canlar bavul mu?
negative
1
#köfteninhesabınıverin Masum canlar bavul mu?
negative
1
#köfteninhesabınıverin
negative
1
#köfteninhesabınıverin
negative
1
@TK_HelpDesk 4440849 nolu telefon ile size ulaşamıyorsak nasıl ulaşacağız ?
neutral
0
@emalicavus @TK_TR Otel masraflarini karsilamak zorundalar. Ayrica yeni ucusta vermek zorundalar. Git bi 5 yildizli otelde konakla abi yapacak bisey yok.
negative
1
@TK_TR Şubat ayında Türkiye'den yüzlerce öğrenci Erasmus programı ile yurtdışına çıkacak neden onlar için bir kampanya yapmıyorsunuz. THY olarak sizden böyle bir kampanya bekliyoruz polonyaya gitmek için bekleyen yaklaşık 200 öğrenci var biletler çok pahalı !
negative
1
Hayvan katilleri sizi. Allahtan bulun inşallah #köfteninhesabınıverin
negative
1
Allah sizin belanizi versin,butun uçaklar uçuyor senin uçaklarin hep rotarli.skimsonik turnuvalara sponsor olup anlamsiz reklamlar filmlere milyon dolar bayilacaginiza uçaklarinizi yenileyin.lanet olsun sizin gibi sirkete. @TK_TR @thy
negative
1
@ynns.bktas ne diyecekler ki evet köftenin ölümünden biz sorumluyuz. Onu biz öldürdük diyemeyeceklerine göre.
negative
1
#köfteninhesabınıverin
negative
1
İnsanların evladı yerine koyduğu canları hiçe sayıyorsunuz. Sizin yüzünüzden hayatını kaybeden bir canı dalga geçer gibi ailesine teslim ederken geçmiş olsun diyebiliyorsunuz. Üstelik acısı olan bir aileye ne kadar ücret istediğini de soruyorsunuz. Herşeyi geçtim insanlığınızdan ut...
negative
1
@turkishairlines köfte içinde üzgün müsünüz?
negative
1
Kanunsuzluk hukuksuzluk en azından bir noktaya kadar tahammül edilebilinir ama bu yasakların ve cezaların hiç bir kanuni yani yok @TK_TR kanunsuz pcr zorunluluğu da bunlardan ve daha bir çoğu #basladinizmithy #heskoduistemiyoruz https://twitter.com/alicanuludag/status/1346477807631704064
negative
1
Namık Bulut Ortaköy hersey göründüğü gibi değil biletimi konsolosluk aldi taksitle ödeme şartı ile zengin olsam bir valiz için zaten konuşmam avukat tutmak zaten söz konusu değil, valizin önceden çekilmiş resmi yok , her uçağa binerken valizin resmini çekemem ya , elimde sadece bilet ve kırık bir valiz var , yani bunda...
negative
1
Uçakla gelirken valize bile sahip çıkamadınız kargodan bahsediyorsunuz Valizleri karpuz gibi atan personellere hakkımız haram olsun , 250 TL valiz çöp oldu kırıldıktan sonra birde suçsuz gibi davranıyorlar böyle hizmete 16 saat uçtuk verdikleri üç beş gram yemek adi meyve suyu 7500 TL para aldınız verdiğiniz yemek deği...
negative
1
2 gün önce istanbul havalimanından burkina Fasoya uçuş yaptım ve Burkina'ya indiğimde hiçbir valizim gelmedi ve benimle beraber hiç kimsenin valizi gelmedi sadece bir kişinin sayısını sayamadım ama en 70 veya 80 paket eşyası geldi ve ben buraya iş için 1 haftalığına geldim ve şuan da perişan haldeyiz işimizi yapamıyoru...
negative
1
Almanya, Türkiyeden gelecek yolculara 11 nisandan itibaren ucustan 48 saat öncesi korona testi kurali koydu. Peki siz neden bu kural yokken de aylardir ucus öncesi zorunlu test kurali yaptiniz, test paralarini yolculara geri vermeniz gerekmez mi??
negative
1
Turkish Airlines Hizli testleri ve diger testleri neden kabul etmiyorsunuz?
neutral
0
Hizli testleri ve diger testleri neden kabul etmiyorsunuz?
neutral
0
Almanya dönüstü pcr disinda diger testleri de kabul ediyor. Bu konuda güncelleme yaptiniz mi?
neutral
0
Çok üzüldüm başınız sağolsun bende sayfamda paylaşacağım utanç duymalı @turkishairlines
negative
1
#köfteninhesabınıverin
negative
1
@turkishairlines yazıklar olsun size can emanet edilmez..
negative
1
Yaşamış olduğum sıkıntıyı hızlı bir şekilde çözüme kavuşturduğunuz için çok teşekkür ederim THY @BilalEksiTHY @TK_TR @TK_HelpDesk #THY
positive
2
@TK_HelpDesk Bana KVKK yı bahane göstermesinler lütfen. Tarafıma çözümle gelmelerini rica ediyorum. Ayrıca telefon görüşmelerimde dinlesin. Orada kendimi gayet net bir şekilde ifade ediyorum @BilalEksiTHY @TK_TR #THY
negative
1
TK5063930 ve TK5046415 no'lu geri bildirimlerimin çözüme kovuşması için daha geç kez müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini gerçekten bilmiyorum @BilalEksiTHY @TK_TR #thy #THY
negative
1
@TK_TR @MilliTakimlar Ve biletimzi duzenlemek icin bir aydir ugrasiyorum hala yapmadilar bumu ovulen thy acaba
negative
1
Bundan dolayı sakın THY nin söylediklerine inanmayın çünki aylarca o açığa aldırdığınız bileti kullanmak için uğarışır rezil olursunuz
negative
1
Sevgili arkadaşlar siz siz olun THY den bilet aldığınızda olaki uçuşlarınız TYH tarafı dan iptal edilip uçuşunuzu gerçekleştiremezseniz sakın biletinizi farklı tarihlerde uçabilirsiniz diye yapılan tekliflere aldanmayınız çunki tekrar kullanmak istediğinizde dvmı geliyor
negative
1
Sevgili THY yetkilileri 31 Aralık 2020 itibarıyla silinecek olan Miles and smiles millerin geçerliliğini 30 Haziran 2021 tarihine kadar uzatmıştınız ancak malesef 1 ocak 2021/ 1Mayıs 2021arası bulunduğumuz ülkeden Turkiyeye uçuşlar tamamen kapanmıştı bu vesile millerimizi...devm
negative
1
@TK_HelpDesk Peki karantina da olacakmi
neutral
0
@TK_HelpDesk Sizi anlayamiyorum Sayin Bilal Eksi bey ingiltere ve danimarkadan ucuslar basliyor diye haber yayinliyor siz durdurulmus oldugunu cevaben veriyorsunuz
neutral
0
@TK_HelpDesk Sevgili yetkililerYaklasik 3 aydir Danimarkadan Turkiyeye ucuslar yapilamamaktadir bundan dolayi millerimizi kullanamadik ve gecerliligi yitirilecek olan millerin haziran 30 2021 e kadar uzatmislardi.Peki yine miller8n gecerlilik tarihlerinin yine uzatilmasi olcakm
negative
1
@BilalEksiTHY Erzurum uçuşları hem az hemde çok çok pahalı.
negative
1
Emine Erdoğan'ın Yeğeni Baran Gülbaran THY'de Genel Müdür Yardımcısı Olmuş. https://twitter.com/DadasFahrettin/status/1412760142672760836/photo/1
neutral
0
@TK_HelpDesk merhabaChek ini iptal edip ileri saate biletimi değişmek istiyorum nasıl yapabilirim
neutral
0
@TK_TR Suudiarabistan a 23 artı 23 kilo bagaj hakkı verin bizler de memnun oluruz
neutral
0
@BilalEksiTHY Suudi airlens i tercih edenler çoğaldı o da 23 artı 23 kilo bagaj thy de aynı kiloyu versin
negative
1
@BilalEksiTHY Sayın Başkan suudiarabistan uçuşlarında kilo hakkı 30 kilo suudi airlens 23 artı 23 burdan giden arkadaşlar bagaj hakkı için suudi airlens i tercih etti siz neden 23 artı 23 yapmıyorsunuz
neutral
0
@BilalEksiTHY Suudiarabistana otuz kilo bagaj hakkını 23 artı 23 kilo yapın yoksa çoğu suudi airlens i tercih ediyor çünkü onların bagaj hakkı 23 artı 23
neutral
0
@TK_TR Suudiarabistan a uçuşlar onaylı mı
neutral
0
koltuk seçim hakkı bedavaydı :d ekstra ücret almaya başlamışlar :d saolun beni mutlu eden son şey buydu o da yok artık @THY_Teknik
neutral
0
THY, Dağıstan'a uçak bilet fiyatlarını aşağı çeksin ve bir sefer düzenlemesi yapsın mesela. Kızılay, TİKA, Yunus Emre, Diyanet, Maarif Vakfı güzel projeler üretebilir. Dağıstan da Türkiye'ye enerji+turizm+sanat ürünleri satabilir..
neutral
0
THY nın bu paylaşımlarını vs gördükçe olduğum yerde delleniyorum Gitmemiz mümkün gibi bir yaklaşım ama mümkün değil Fiyatlar ucuzmuş gibi bir algı ama değilÜzme beni @TK_TR https://twitter.com/TK_TR/status/1402660692549845001
negative
1
@TK_HelpDesk merhaba restoranda staj yapmak için italyaya gideceğim ancak kayıtlı bagajda en fazla 2 adet bıçak taşıyabileceğim yazıyor. Bu tarz durumlar için bir istisna var mı? Ya da bıçak taşımak için güvenliğe ek bildirim vs. yapamam gerekli mi havalimanına girmeden önce?
neutral
0
@TK_HelpDesk merhaba restoranda staj yapmak için italyaya gideceğim ancak kayıtlı bagajda en fazla 2 adet bıçak taşıyabileceğim yazıyor. Bu tarz durumlar için bir istisna var mı? Ya da bıçak taşımak için güvenliğe ek bildirim vs. yapamam gerekli mi havalimanına girmeden önce?
neutral
0