trmteb/thy_sa · Datasets at Hugging Face

text stringlengths 4 3.79k	label_text stringclasses 4 values	label int64 0 3
@bilaleksithy sizin temsil ettiğiniz firma yolcuları mağdur etmekten onları oyalamaktan başka hiç bir şey yapmıyorlar şuan Türkiyenin en rezilllll firması durumunda müşteri hizmetleri yolculara ahkem kesip ses tonları yükseltip konuşuyorlar ve hiçbir şekilde sorunlara çözüm bulmuyo...	negative	1
Türkiye nin en kötü firması yolcularını mağdur edip onları oyalamaktan başka hiçbir işe yaramayan en rezill firma @bilaleksithy @turkishairlines	negative	1
Yurt disi ucuslarda yolcuya verilen koltuk disinda yer degistirmek icin ucret aliniyormu? Ayni aileden anne baba ve cocuklara farkli koltuklar verildigi ve zorla koltuk degistirme ucreti alindigini uzuntuyle ogrendik! Eger dogruysa bu yaptiginiz cok yanlis bir uygulama bundan hemen...	negative	1
THY de yediğim ikramların lezzeti dünyada hiçbir kurum ve kuruluşun ikramlarının lezzetinde yok. Hele o mousse'larının tadı hala ağzımda. https://twitter.com/havasosyalmedya/status/1374040976730259459	positive	2
@TK_TR Bilet için arabayı satın diyorsunuz yani, mantıklı	negative	1
@TK_TR @TK_HelpDesk Teşekkürler Çağrı merkeziniz bu basit bilgiden o kadar habersizler ki, ne kadar komik cevaplar veriyorlar ( uçak kalkmazsa tabi değişirsiniz veya biletiniz esnekse değişirsiniz gibi pandemi öncesinde kalan bilgilerle bir çağrı merkezi nasıl yardımcı olamazı gösterdiler bana!!)	negative	1
@TK_TR @TK_HelpDesk Çağrı mrk asla bilgisi yok, buradan soruyorum ; aldığımız promosyonlu ekonomik biletlerin pandemiden 31 Mart kadar esnek değişimle açığa alınabilir biletler midir yoksa tamamen değiştirilemezler mi?? İnternet sitenizde alınır,bilet alırken değiştirilemez diyor	negative	1
@TK_HelpDesk pandemi nedeniyle erteleme yaptığımız bileti pandemi süreci uzadığı ve sağlıkçı olduğumuz için kullanım süresini uzatmak veya iptali için yapabileceğimiz bişey var mı?	neutral	0
@TK_TR Uçak biletlerine yaptığınız fahiş zamları yazın buraya ortalama %40 artmış bilet fiyatları	negative	1
@TurkishAirlines @DrOz Uçağa girene kadar herşey yolunda gibi ama uçağa girince herkes yanyana malesef ne farketti ki,	negative	1
@TK_TR İngiltere ile olan son durum nedir peki, transit olarak türkiye ye gelinebiliyor mu veya direk uçuşlar kapalı mı hala?	neutral	0
@Tuba_Erturk @s_hablemitoglu @TK_TR Hic mi vicdan yok sizde?Düşmesin o köpegin ahı sizin iki yakanızdan.	negative	1
@TurkishAirlines @TK_TR sağolsun tüm sağlık çalışanlarına %30 İNDİRİM yapmış! Hayır amacınız ne? Nitelikli dolandırıcılık değil mi? Yoksa haksız rekabet mi @RekabetKurumu? En hafifinden müşterileriyle dalga geçen bir reklam çalışması diyebilirim! https://twitter.com/DrAliOner/status/1371343200330395648/photo/1 ...	negative	1
@BilalEksiTHY 3 Thy ZONGULDAK -İSTANBUL iç hat seferlerine ne zaman başlayacak bilmek istiyoruz vatandaş olarakSAYIN THY GENEL MÜDÜRÜM NE ZAMAN UÇACAĞIZ????	negative	1
@BilalEksiTHY Sonrasında seferler başladı bir çok uçuş kuyruk rüzgarı yüzünden pistin dar oluşundan dolayı sefer iptallerine neden olmuştu. Şu anda bu problemlerin hepsi çözülüp ulusal ve uluslararası havacılık sistemine bildirildi iki havayolu şirketi de Yurtdışından şehrimize uçuyor	negative	1
@BilalEksiTHY HAYIRLI OLSUN. Zonguldak Havalimanıyla alakalı pistin dar ve kısa olduğu İniş kolaylaştırıcı sistemlerin bulunmaması nedeniyle Türk hava Yolları iç hat seferlerini açmamıştı.	negative	1
@BilalEksiTHY @BilalEksiTHY 3Gurbetçi kardeşlerimizin özellikle Almanya Düsseldorf uçuşlarının istanbul iniş ve kalkışlarına göre Ayarlanacak ,aktarmaya uygun saatteki seferlere ilgisi çok fazla.Direkt Almanyaya başlayacak seferlere rağmen.Gurbetçi Thyİç hat seferlerine ne zaman başlayacakDER	neutral	0
@BilalEksiTHY #BilalEksiTHY Sayın Genel Müdürüm Zonguldak Havalimanıyla alakalı pistin dar ve kısa olduğu İniş kolaylaştırıcı sistemlerin bulunmaması nedeniyle Türk hava Yolları iç hat seferlerini açmamıştınız. Şu anda bu üç problem çözüldü uluslararası havacılık sistemine de bildirildi	neutral	0
@trtavaz Azerbaycan'a gidiş geliş yaklaşık 6-8 bin lira. Bence kimlikten daha önemli bir sorunumuz var @TurkishAirlines ve @azalofficial.Uçak bileti alamadıktan sonra kimlik ya da pasaport fark eder mi? Pasaportla gittiğimizde de zaten 10 dolar ödüyorduk.	negative	1
@turkishairlines guney afrika ingiltere brezilya ta ucmaya devam etsin o zaman hatta afrikada haritada yeri bile belli olmayan ulkelere gunde 3 5 sefer yapsin .... pegasus kahve yemek saticam diye havada piknik modunda yolcu taşısın sizde burda omru hayati boyunca yasadigi sehirden...	negative	1
#thy @BilalEksiTHY 26 haziran tarihli uçuşumuzu 27 haziran pazar gününe yani yasak olan bir güne alarak bir bayan ve üç çocugun uçacagı uçuşu haram ettiniz yaşadığımız mağduriyet inanılmaz acil çözüm bekliyoruzTK2714	negative	1
@TK_HelpDesk Uçuş sonlandı, DM'den bana geviköe için özür dileriz, ilgili birimlerimiz en kısa zamanda dönüş yapıcak diyor. @BilalEksiTHY @TK_TR	negative	1
@BilalEksiTHY @THY_Teknik @TK_TR uçağa binmek üzereyiz, henüz dönüş yapmadınız. Thy'nin bir kurumsal ağırlığı vardı bir zamanlar. Şimdi acil yazdığınız talebimiz, uçağın kalkmasına 48 saat kala olduğunu belirttiğimiz halde, 48 saattir cevaplamadınız!	negative	1
@BilalEksiTHY Bilal Bey, biraz önce TK 1354 uçuşuyla Lüksemburg'tan İstanbul'a geldim. Madem ki uzun süredir uçakta maskeler fora edilip yemek yenilebiliyor, çifter çifter çay kahve içilebiliyor, neden alkollü içki servisi olmadığını öğrenebilir miyim? @tokcem	negative	1
Sn.@BilalEksiTHY ,çok bilgi kirliliği var ve ülkemize dönmeye çalışıyoruz. Bir açıklama diyor ki 3 haziran saat 21 e kadar saat 21 TR girişi saati mi olacak uçuşumuz gece 11-12 gibi Tr de olmaktayız bu kapamda bilgi kirliliği önüne geçmek için net bir açıklama olamaz mı	neutral	0
@TK_TR Uçuşumun iptali sonrası yeni bilet alırken havaalanı değişikliği belirtilmeden yeni bilet aldım. Biletimi ilk aldığım havaalanına almak istediğimde ek ücret talep ediliyor saatlerdir telefonda birilerine aktarılıyorum. Lütfen yardımcı olun @TurkishAirlines	negative	1
@BilalEksiTHY @TurkishAirlines THY güzel bir kampanya başlatmış, 13 yaşındaki oğlumun kimlik kartının resmini gönderdim döküman olarak, öğrenci statüsünü kabul etmedi THY, neden bu zorluk???	negative	1
Mısır'daki ofisinizdeki çalışanınız beni böyle tehdit etti ve çantamın sizin tarafınızdan bulunduğunun bir kanıtı. Neden bunu yaptın ? Why then you gave it to the customs to sell it as a state property !!! @cnnturk @TK_TR @TK_HelpDesk @TK_MiddleEast @TK_INDIA @tgnewspaper https://twitter.com/DrEmadAdnan/status/10608166...	negative	1
Türk Hava Yolları! Çantam nerede @TurkishAirlines @tgnewspaper @TurkPressMedia @trpresidency @MFATurkey	neutral	0
@TK_HelpDesk 3/6/2021 tarihinde TK0185 sefer sayılı uçuşta S sınıfı bilet ile 5480 mil kazanmam gerekirken 2740 mil yüklenmiş hesabıma. Gerekçesini öğrenebilir miyim? Ben sizlerin yanlış mil hesaplamalarınızı düzeltmekten bıktım. Lütfen gerekli düzeltmeleri yapınız. @staralliance https://twitter.com/dremrahaydin/status...	neutral	0
@batuhancolak33 THY'de içki ikramını yasaklayarak din satanların, özel uçuşlarında kravatı gevşetip kafayı çekmesinin "ahlâksızlık" olduğunu anlatamadığın milyonlarca insanla birlikte yaşamak ne zor!! https://twitter.com/DrEpisto/status/1410380327747530762/photo/1 ...	negative	1
@batuhancolak33 THY'de içki ikramını yasaklayarak din satanların, özel uçuşlarında kravatı gevşetip kafayı çekiyor olmalarının "ahlâksızlık" olduğunu anlatamadığın milyonlarca insanla birlikte yaşamak ne zor!! https://twitter.com/DrEpisto/status/1410379734962278404/photo/1 ...	negative	1
@TK_TR @USGBC Gurbetcilere zulüm ediyorsunuz bu bilet fiyatları ile hiçmi vicdaniniz yok. Bu Millet sizin yüksek fiyat politikanızdan ötürü o yollarda nice çileler çekiyorlar vedahi can veriyorlar yazık yazık.	negative	1
@TK_TR Türk hava yolları farkı https://twitter.com/drfdmkayaerdem/status/1371552216994172932/photo/1	positive	2
#UçakPilotuMaaşları:#THY - USD 3000 (Pandemi de 1,5 yıldır indirilmiş ücret)#EmiratesHY 97 000 $#Delta HY271 000 $#Amerikan HY172 000 $#CathayPasifik HY133 000 $#Pegasus HY 64 000 $#Sunexpress HY 65 000 $Hak mı?Etik mi?@RTErdogan @UABakanligi @akaraismailoglu	negative	1
Hala Londra-İstanbul uçuşları kapalı, ancak doğru düzgün veri açıklamayan ve yüksek vakalı ülkelerden direkt uçuşlar açık. Bunun mantıklı bir açıklaması var mı? @pegasusdestek @TK_HelpDesk @saglikbakanligi https://twitter.com/drhalilcoskun/status/1376487244207390722/photo/1	negative	1
@TK_HelpDesk Covid geçirdim ve belgem var. Gelirken test olmayacagim. Peki Yurtdışına dönüşlerde test istenecek mi?	neutral	0
@turkishairlines hayırlı işler ..	positive	2
Direk uçak yok Trabzon ,ordu Giresun ve Samsun dan ne Antalya ne Bodrum ne Fethiye ye @turkishairlines ?? Elin oğlu binlerce km uzaktan direk gelebiliyor?? Biz kendi ülkemizde aktarmalarla fahiş fiyat ve zaman kayıplarıyla uğraşıyoruz yazık… ...	negative	1
Bilmem nerelere uçak var Karadeniz bölgesinden Bodrum Dalaman Antalya ya direk uçuş yok bu nasıl iştir?? @turkishairlines	negative	1
@TK_HelpDesk @TK_TR @TK_HelpDesk Kopyala yapıştır mesajlar gönderiyorsunuz ayıptır.Yolcularinizi insan yerine koyup bilgilendirmiyorsunuz diyorum verdiginiz cevaba bakin.yasal olarak bilgilendirmek zorundasınız yasalar üstü davranip suç isliyorsunuz..Suclusunuz...	negative	1
@TK_TR Tk 2603 numarali diyarbakir istanbul hava alani ucusum 2 saat rötar yapmis olmasina ragmen sacma bir sessiz havaalani uygulamasi bahanesi yuzunden kimse tarafindan bilgilendirilmedik. #thy adina utaniyorum	negative	1
@TK_HelpDesk Uçağa binmek için nasıl test gerekmiyor??.Zorunlu..Yazdıklarınıza tekrar bakın.Ülke otoritesinin Covid testi yaptırmak istemesi ile ilgili bir sıkıntı yok.Sorun sizin PCR testi için zorunlu tuttuğunuz firma ve 300 USD ödenmesidir. Yazdıklarım net anlaşılacak şeyler	negative	1
@TK_TR Bu fatura JFK havalimanında ödediğim Covid test bedeli. Sadece bu raporla uçağa alıyormuşsunuz?. Bu size mantıklı geliyor mu?. 25 USD lik tetkikin 300 USD olması. Kaldı ki hiç bir doktor indirimi ve sağlık çalışanı indirimi de yok.Bir değerlendirin bakalım bu söylemlerinizi.. https://twitter.com/drkaya71/status/...	negative	1
@yhyustun Uçuş bileti mi özel izinle mi?	neutral	0
@TK_HelpDesk Selamlar Frankfurt uzerinden transit ABD Ucuslarinda Almanya riskli ulke durumunda oldugundan; yolcularin geri gonderildigi duyumunu aldim dogru mudur?	neutral	0
Yurtdışı uçuşları için bir açıklamanız yok. Yurtdışından gelenler için seyahat belgesi gerekli mi?	neutral	0
İğrençsiniz yazıklar olsun	negative	1
ben o gun sansliydim göte gelmeyip dutch kankilerimle sızdım, ama aklima gelmisken tekrarlayayim allahindan bul @THY_Teknik	neutral	0
saka maka adamlar uberle yolcularini yakindaki bir otele goturup test yaptiriyorlar belese,THY testi zorunlu tutmasina ragmen ofisi KAPALI oyle koyun gibi bekliyosun basima ne gelecek diye	neutral	0
THY uçak biletim var Cuma günü bunu daha öne alsam ek bir ödeme ödenir mi bilgisi olan var mı?	neutral	0
@TK_TR 4 gündür eşimin açığa alınmış biletinin 06.04.21 için kullanmasının işlemini bekliyorum. Günde 2 sefer geri bildirim müşteri hizmetlerini arıyorum acil olduğu belirtildiği halde hala işlem görülmemiş. Bi bileti kesmek bu kadar zor olmamalı! Gerçekten insanın sabrı tükeniyo	negative	1
@TK_TR 4 gündür eşimin açığa alınmış biletinin 06.04.21 için kullanmasının işlemini bekliyorum. Günde 2 sefer geri bildirim müşteri hizmetlerini arıyorum acil olduğu belirtildiği halde hala işlem görülmemiş. Bi bileti kesmek bu kadar zor olmamalı! Gerçekten insanın sabrı tükeniyo	negative	1
@turkishairlines koca koca paraları reklamlara yatıracağınıza insan olma eğitimi alın aldırın önce!! rezilsiniz	negative	1
@turkishairlines CEO sunun CEO sunun biletli bayan yolcuyu indirip onun yerine ucmasi olayini asla unutmayacagim (eski olay) bunun gibi bir zihniyet yolcusuna deger vermeyen pet e hic vermez yazik! Luftansa ile uc ben baska firma varsa alternative asla THY ucmam zaten.. ...	negative	1
@TK_HelpDesk Van Ferit Melen havaalanında yok ve anons ya da ekranda rötar bilgisi yok. Kapının önünde bekleyen yetkili yok. Gecikmenin ne kadar olduğunu nasıl öğreneceğiz çoktan içeri girdik.	negative	1
@TK_HelpDesk	neutral	0
Tk2751 uçuşu 18:20 olması gerekiyor ancak hala yolcu alımı başlamadı, ekranda bilgi yok, havaalanında anons geçmedi. @TK_TR @TurkishAirlines @TurkishTechnic	negative	1
Müşteri hizmetleri bağlanmıyor. Rötar bilgisi havaalanından alamıyorum. Tk2751 18:20 uçağı hala bekliyoruz. Lütfen artık yardımcı olur musunuz? @TK_HelpDesk	negative	1
Tk2751 uçuşu 18:20 olması gerekiyor ancak hala yolcu alımı başlamadı, ekranda bilgi yok, havaalanında anons geçmedi. @TK_HelpDesk	negative	1
@TK_HelpDesk Yani boş uçak kaldırmak istemiyorsunuz, illa ki tıkış tıkış dolu olacak	negative	1
@TK_HelpDesk 2 Mayıs da Ordu-Giresun'dan İstanbul'a kalkan iki uçuşunuz son dakika iptal edildi. Sadece 06.20 uçuşunuz kaldı. Bunu da iptal edecekmisiniz. Son dakika da insanları mağdur ediyorsunuz. @BilalEksiTHY	negative	1
@ButchCevik @HavaSosyalMedya 3 gun oncesine kadar kabul ediliyor diye biliyorum. Burada bir kac soru var akla gelen ama THY de test konusunda uluslararasi uygulanan protokol uyguluyor sanirim.	neutral	0
Bu nedir ya @turkishairlines	negative	1
Bir ay içinde 13 yolculuk yapıyorum her yolculuk farklı ücret bu ne iş @BilalEksiTHY	negative	1
Yazıklar olsun @turkishairlines !!!	negative	1
@BilalEksiTHY merhabalar. İzmir'de ikamet ediyorum. Erzurum'da uzun zamandır uzaktan tedavi aldığım bir danışmanımdan bir süre de yüz yüze danışmanlık almalıyım. Bunun için yaklaşık 12-13 kez gidip gelmem gerekiyor Erzurum'a.Biletler çok pahalı. Bana biraz yardımcı olabilir msnz?	neutral	0
@yhyustun Ozur diliyorum biliyorum departman sorumlusu degilsiniz ancak subat ayindada avrupadan en fazla ucus yapan yazsini gorunce dikkatimi cekti birde size yazayim belki siz ilgilenirsiniz diye dusunerek rahatsiz ettim kusura bakmayin umarim anlayisla karsilarsiniz	negative	1
@yhyustun Satisa kapali mart ayi tamami.hemde ucuslar dwvam ediyor diyorlar bir zahmet siz konuyu arastirp yard7mci olursaniz sevinirim.Madem ucuslar varsa biz neden ucamadik bugun.Yoksa bizmi birsey anlamiyoruz veyada orda calisan personellermi bize yanlis bilgi veriyorlar.Selam ve sevgi	negative	1
@yhyustun Sevgili Yahya Bey Allah Rizasi icin bari sen bir aciklama yaparsan sevinirim.Konu su:Danimarkadan Turkiyeye ucuslar sistemde yok gorunuyor tum Mart ayi icin.1 Mart icin ucusum vardi fakat birkac gun once cagri merkeziyle gorustum ucuslar satisa kapanmis ancak bizim bir haberimiz	negative	1
@TK_HelpDesk Peki ucuslar kapali ama ve biletler satisa kapali. Bu nasil olucak her birim farkli cevap veriyorsunuz artik yeter biktik saglam bir aciklama verin cagri merkeziniz bile farkli farkli cevaplar veriyor bu nedir boyle ya	negative	1
@TK_HelpDesk Hala bir sms veya mail gelmedi 1 martta ucusum vardi danimarkadan turkiyeye	neutral	0
@TK_HelpDesk Turkiye ucuslari kaldirdi galiba.Dolayisiyla bu iptalleri thy dan sormamiz gerektigi bilgisi verildi ancak siz diyorsunuzki konsolosluklardan ogrenin.Vrrdigininz linktede konuya ilsikin yani soruma iliskin bir yanit goremedim	negative	1
THY yetkilileri Danimarka çıkışlı Türkiye varışları uçuşları 1 Martta başlıyordu şimdi ise mart ayı uçuşları tamamen sistem de yok diye gösteriyor konu hakkında acil cevap verirmisiniz?Neden sayfanızda bu konu hakkında bilgi vermiyorsunuz	neutral	0
@BilalEksiTHY Sayın Müdürüm kaç kez helpdestek biriminden sordum şu soruma hiçbir net cevap vermediler.Danimarkadan Türkiyeye sistemden gördügüm kadarıyla 1 marta kadar uçuşlar kaldırılmış sanırım.Ancak istanbul kopenhag uçuşları hala sistemde hergün devam ediyor.	negative	1
@BilalEksiTHY Ucaklardan birbirine korona bulasmaz onemli olan icindeki insanlar icinde mesafeyi korumaktir	negative	1
@BilalEksiTHY Birde yolculari tasirken pandemi kurallarindaki mesafeyide uygulasaniz dahada guzel olmazmi	negative	1
@TK_TR Ben bilet almak icin siteye giriyorum ama ucuslari gostermiyor ucus yok diyor diye ancak bakiyorum mademki ucus yoksa peki istanbul kopenhag olarak sorguladigimda ucaklar hergun kopenhaga ucuyor bu ne bicim istir ucak geliyorsa burdan tekrar istanbula ucmuyormu	negative	1
@TK_TR Danimarkadan Turkiyeye ucuslar kapandimi acaba Site uzerinden bilet almak icin girdim ancak subat 23 e kadar malesef ucus yok diyor help destege sordum onlarda otamatik bir mesaj yollayipnduruyor tiklayin guncel.ucuslari gorun diyor oysaki kac kez soyledimki	negative	1
@TK_HelpDesk Peki çift vatandasligi olupta ancak DK pasaportu kullanan yolcu turkiyeye ucabiliyor ozaman dogrumu anliyirum?Ayrica Danimarkadan ucaga kabul icin covid19 ile ilgili ne tur belge isteniyor?Birde Turkiyeden cikis yaparken duyduguma gore 24 saat icinde alinmis olan hizli pcr mi	neutral	0
@TK_HelpDesk Linkleri kopyalayip kopyalayip gecmisteki kurallarla ilgili seyleri gonderiyorsunuz anlamak mumkun degil	negative	1
@TK_TR Sevgili yetkililer acil bana bu danimarkadan mart ayi icin ucuslarin iptal edildigine ait bildirimin nerede yazdigini aciklarmisiniz?Ucuslar iptal olmus ama bilgi goremiyoruz	negative	1
@TK_HelpDesk Anlamadigim sey sudur ucus biletini thy dan aliyoruz ucuslar iptal ediliyorsa bunu birebir THY yolcuya bildirmek zorunda degilmiidir	negative	1
@TK_HelpDesk Sevgili yetkililer DANIMARKADAN CIKISLI UCUSLAR 1 MARTTA BASLIYORDU SUAN HICBIR UCUS YOK GOZUKUYOR MART AYINDA durum nedir acilen cevap verirseniz sevinirim.Ayrica boylesi durumlari aninda net olarak nerden bilgi alabiliriz	neutral	0
@BilalEksiTHY Peki ozaman uçaklar gelince tekrar dönerken boşmu gidiyor yoksa uçuslar için biletleme işlemleri farklı kanallardanmı tedarik ediliyor acaba.Yani konsolosluk aracılığıylamı oluyor?Selam ve saygılarımla	neutral	0
@TK_HelpDesk Ve hizli test i havalanlardanmi aliniyor yoksa saglik merkezleri hemen birlac saat icinde veriyormu bu testi	neutral	0
@TK_TR Peki Danimarkadan Turkiyeye ve tekrar Danimarkaya donuste uygulanacak kurallar nedir acaba?	neutral	0
@turkishairlines yazıklar olsun ya asla tercih etmeyeceğim artık sizi	negative	1
Yurt dışından gelen yabancıya,turiste karantina uygulanıyor mu?Kaç gün?Ve test yapılıyor mu?Doğru bilgi rica ediyorum! @BilalEksiTHY @yhyustun	neutral	0
@TK_HelpDesk zaten öyle yaptım yalnızca adres var orada benim derdim oraya gitmeden çözebilmek bakın https://www.turkishairlines.com/tr-tr/bilgi-edin/bize-ulasin/#tcm92-18246 burada bilgi yok.	negative	1
@TurkishAirlines 2020 Mart ayında İstanbul-Londra uçusumu sınırların kapatılması sonucu açığa almıştım. Havacılık kuralları gereği 6 ay sonra THY'nin paramı iade etmesi gerekiyordu ve müşteri hizmetleriyle konuştuğumda para iadesi yapılacağını ancak bunun için fiziken...	negative	1
@TK_HelpDesk SADECE BU KADAR YAZIYORTaksim Bilet Satış OfisiAdres: Harbiye Mah. Cumhuriyet Cad. No: 44 ŞişliÇalışma saatleri:Hafta içi her gün: 09:00 - 17:45Haftasonu: KapalıTelefon: -Faks: -E-posta: -	neutral	0
@TK_HelpDesk merhaba verdiğiniz linkte ofislerin iletişim numaraları ve mailleri yok bilmem fark ettiniz mi? benim sıkıntım fiziksel olarak gitmek zorunda olmadan online nasıl para ödeyip biletimi aldıysam 11 as-y sonra bana aynı usulle paramın geri verilmesi	negative	1
@TurkishAirlines ... THY ofisine gitmem gerektiğini söylediler ve paramı iade etmediler. Zaten pandemi sebebiyle sokağa çıkmıyorken beni ofise gitmeye zorlamak nedir? kartla ödeme yaptım aynı karta online iade yapılacakken neden biz ofise gidip fiziksel temasa maruz bırakılıyoruz	negative	1
@TK_HelpDesk @TK_TR Merhaba ,Sabiha Gökçen havalimanı dış hatlar gelen yolcu THY lounge açıldı mı kademeli normalleşme kapsamında bilgi edinmek istiyoruz sayg.	neutral	0
#köfteninhesabınıverin caniler	negative	1
@turkishairlines	negative	1
@BilalEksiTHY Biletleriniz çok pahalı	negative	1
@TK_TR Dış hatlarda yemek servisi tekrar ne zaman başlayacak.eger başlayacaksa yoksa tasarruf yapıp komple kaldıracakmısınız??	negative	1
@TK_HelpDesk merhaba, suan almanyadaki belirli saatlerdeki disari cikma yasagiyla ilgili ucus saatlerinde degisiklik olmayak değilmi? Yani buradan gece ucuslari devam ediyor?	neutral	0

@bilaleksithy sizin temsil ettiğiniz firma yolcuları mağdur etmekten onları oyalamaktan başka hiç bir şey yapmıyorlar şuan Türkiyenin en rezilllll firması durumunda müşteri hizmetleri yolculara ahkem kesip ses tonları yükseltip konuşuyorlar ve hiçbir şekilde sorunlara çözüm bulmuyo...

negative

1

Türkiye nin en kötü firması yolcularını mağdur edip onları oyalamaktan başka hiçbir işe yaramayan en rezill firma @bilaleksithy @turkishairlines

negative

1

Yurt disi ucuslarda yolcuya verilen koltuk disinda yer degistirmek icin ucret aliniyormu? Ayni aileden anne baba ve cocuklara farkli koltuklar verildigi ve zorla koltuk degistirme ucreti alindigini uzuntuyle ogrendik! Eger dogruysa bu yaptiginiz cok yanlis bir uygulama bundan hemen...

negative

1

THY de yediğim ikramların lezzeti dünyada hiçbir kurum ve kuruluşun ikramlarının lezzetinde yok. Hele o mousse'larının tadı hala ağzımda. https://twitter.com/havasosyalmedya/status/1374040976730259459

positive

2

@TK_TR Bilet için arabayı satın diyorsunuz yani, mantıklı

negative

1

@TK_TR @TK_HelpDesk Teşekkürler Çağrı merkeziniz bu basit bilgiden o kadar habersizler ki, ne kadar komik cevaplar veriyorlar ( uçak kalkmazsa tabi değişirsiniz veya biletiniz esnekse değişirsiniz gibi pandemi öncesinde kalan bilgilerle bir çağrı merkezi nasıl yardımcı olamazı gösterdiler bana!!)

negative

1

@TK_TR @TK_HelpDesk Çağrı mrk asla bilgisi yok, buradan soruyorum ; aldığımız promosyonlu ekonomik biletlerin pandemiden 31 Mart kadar esnek değişimle açığa alınabilir biletler midir yoksa tamamen değiştirilemezler mi?? İnternet sitenizde alınır,bilet alırken değiştirilemez diyor

negative

1

@TK_HelpDesk pandemi nedeniyle erteleme yaptığımız bileti pandemi süreci uzadığı ve sağlıkçı olduğumuz için kullanım süresini uzatmak veya iptali için yapabileceğimiz bişey var mı?

neutral

0

@TK_TR Uçak biletlerine yaptığınız fahiş zamları yazın buraya ortalama %40 artmış bilet fiyatları

negative

1

@TurkishAirlines @DrOz Uçağa girene kadar herşey yolunda gibi ama uçağa girince herkes yanyana malesef ne farketti ki,

negative

1

@TK_TR İngiltere ile olan son durum nedir peki, transit olarak türkiye ye gelinebiliyor mu veya direk uçuşlar kapalı mı hala?

neutral

0

@Tuba_Erturk @s_hablemitoglu @TK_TR Hic mi vicdan yok sizde?Düşmesin o köpegin ahı sizin iki yakanızdan.

negative

1

@TurkishAirlines @TK_TR sağolsun tüm sağlık çalışanlarına %30 İNDİRİM yapmış! Hayır amacınız ne? Nitelikli dolandırıcılık değil mi? Yoksa haksız rekabet mi @RekabetKurumu? En hafifinden müşterileriyle dalga geçen bir reklam çalışması diyebilirim! https://twitter.com/DrAliOner/status/1371343200330395648/photo/1 ...

negative

1

@BilalEksiTHY 3 Thy ZONGULDAK -İSTANBUL iç hat seferlerine ne zaman başlayacak bilmek istiyoruz vatandaş olarakSAYIN THY GENEL MÜDÜRÜM NE ZAMAN UÇACAĞIZ????

negative

1

@BilalEksiTHY Sonrasında seferler başladı bir çok uçuş kuyruk rüzgarı yüzünden pistin dar oluşundan dolayı sefer iptallerine neden olmuştu. Şu anda bu problemlerin hepsi çözülüp ulusal ve uluslararası havacılık sistemine bildirildi iki havayolu şirketi de Yurtdışından şehrimize uçuyor

negative

1

@BilalEksiTHY HAYIRLI OLSUN. Zonguldak Havalimanıyla alakalı pistin dar ve kısa olduğu İniş kolaylaştırıcı sistemlerin bulunmaması nedeniyle Türk hava Yolları iç hat seferlerini açmamıştı.

negative

1

@BilalEksiTHY @BilalEksiTHY 3Gurbetçi kardeşlerimizin özellikle Almanya Düsseldorf uçuşlarının istanbul iniş ve kalkışlarına göre Ayarlanacak ,aktarmaya uygun saatteki seferlere ilgisi çok fazla.Direkt Almanyaya başlayacak seferlere rağmen.Gurbetçi Thyİç hat seferlerine ne zaman başlayacakDER

neutral

0

@BilalEksiTHY #BilalEksiTHY Sayın Genel Müdürüm Zonguldak Havalimanıyla alakalı pistin dar ve kısa olduğu İniş kolaylaştırıcı sistemlerin bulunmaması nedeniyle Türk hava Yolları iç hat seferlerini açmamıştınız. Şu anda bu üç problem çözüldü uluslararası havacılık sistemine de bildirildi

neutral

0

@trtavaz Azerbaycan'a gidiş geliş yaklaşık 6-8 bin lira. Bence kimlikten daha önemli bir sorunumuz var @TurkishAirlines ve @azalofficial.Uçak bileti alamadıktan sonra kimlik ya da pasaport fark eder mi? Pasaportla gittiğimizde de zaten 10 dolar ödüyorduk.

negative

1

@turkishairlines guney afrika ingiltere brezilya ta ucmaya devam etsin o zaman hatta afrikada haritada yeri bile belli olmayan ulkelere gunde 3 5 sefer yapsin .... pegasus kahve yemek saticam diye havada piknik modunda yolcu taşısın sizde burda omru hayati boyunca yasadigi sehirden...

negative

1

#thy @BilalEksiTHY 26 haziran tarihli uçuşumuzu 27 haziran pazar gününe yani yasak olan bir güne alarak bir bayan ve üç çocugun uçacagı uçuşu haram ettiniz yaşadığımız mağduriyet inanılmaz acil çözüm bekliyoruzTK2714

negative

1

@TK_HelpDesk Uçuş sonlandı, DM'den bana geviköe için özür dileriz, ilgili birimlerimiz en kısa zamanda dönüş yapıcak diyor. @BilalEksiTHY @TK_TR

negative

1

@BilalEksiTHY @THY_Teknik @TK_TR uçağa binmek üzereyiz, henüz dönüş yapmadınız. Thy'nin bir kurumsal ağırlığı vardı bir zamanlar. Şimdi acil yazdığınız talebimiz, uçağın kalkmasına 48 saat kala olduğunu belirttiğimiz halde, 48 saattir cevaplamadınız!

negative

1

@BilalEksiTHY Bilal Bey, biraz önce TK 1354 uçuşuyla Lüksemburg'tan İstanbul'a geldim. Madem ki uzun süredir uçakta maskeler fora edilip yemek yenilebiliyor, çifter çifter çay kahve içilebiliyor, neden alkollü içki servisi olmadığını öğrenebilir miyim? @tokcem

negative

1

Sn.@BilalEksiTHY ,çok bilgi kirliliği var ve ülkemize dönmeye çalışıyoruz. Bir açıklama diyor ki 3 haziran saat 21 e kadar saat 21 TR girişi saati mi olacak uçuşumuz gece 11-12 gibi Tr de olmaktayız bu kapamda bilgi kirliliği önüne geçmek için net bir açıklama olamaz mı

neutral

0

@TK_TR Uçuşumun iptali sonrası yeni bilet alırken havaalanı değişikliği belirtilmeden yeni bilet aldım. Biletimi ilk aldığım havaalanına almak istediğimde ek ücret talep ediliyor saatlerdir telefonda birilerine aktarılıyorum. Lütfen yardımcı olun @TurkishAirlines

negative

1

@BilalEksiTHY @TurkishAirlines THY güzel bir kampanya başlatmış, 13 yaşındaki oğlumun kimlik kartının resmini gönderdim döküman olarak, öğrenci statüsünü kabul etmedi THY, neden bu zorluk???

negative

1

Mısır'daki ofisinizdeki çalışanınız beni böyle tehdit etti ve çantamın sizin tarafınızdan bulunduğunun bir kanıtı. Neden bunu yaptın ? Why then you gave it to the customs to sell it as a state property !!! @cnnturk @TK_TR @TK_HelpDesk @TK_MiddleEast @TK_INDIA @tgnewspaper https://twitter.com/DrEmadAdnan/status/10608166...

negative

1

Türk Hava Yolları! Çantam nerede @TurkishAirlines @tgnewspaper @TurkPressMedia @trpresidency @MFATurkey

neutral

0

@TK_HelpDesk 3/6/2021 tarihinde TK0185 sefer sayılı uçuşta S sınıfı bilet ile 5480 mil kazanmam gerekirken 2740 mil yüklenmiş hesabıma. Gerekçesini öğrenebilir miyim? Ben sizlerin yanlış mil hesaplamalarınızı düzeltmekten bıktım. Lütfen gerekli düzeltmeleri yapınız. @staralliance https://twitter.com/dremrahaydin/status...

neutral

0

@batuhancolak33 THY'de içki ikramını yasaklayarak din satanların, özel uçuşlarında kravatı gevşetip kafayı çekmesinin "ahlâksızlık" olduğunu anlatamadığın milyonlarca insanla birlikte yaşamak ne zor!! https://twitter.com/DrEpisto/status/1410380327747530762/photo/1 ...

negative

1

@batuhancolak33 THY'de içki ikramını yasaklayarak din satanların, özel uçuşlarında kravatı gevşetip kafayı çekiyor olmalarının "ahlâksızlık" olduğunu anlatamadığın milyonlarca insanla birlikte yaşamak ne zor!! https://twitter.com/DrEpisto/status/1410379734962278404/photo/1 ...

negative

1

@TK_TR @USGBC Gurbetcilere zulüm ediyorsunuz bu bilet fiyatları ile hiçmi vicdaniniz yok. Bu Millet sizin yüksek fiyat politikanızdan ötürü o yollarda nice çileler çekiyorlar vedahi can veriyorlar yazık yazık.

negative

1

@TK_TR Türk hava yolları farkı https://twitter.com/drfdmkayaerdem/status/1371552216994172932/photo/1

positive

2

#UçakPilotuMaaşları:#THY - USD 3000 (Pandemi de 1,5 yıldır indirilmiş ücret)#EmiratesHY 97 000 $#Delta HY271 000 $#Amerikan HY172 000 $#CathayPasifik HY133 000 $#Pegasus HY 64 000 $#Sunexpress HY 65 000 $Hak mı?Etik mi?@RTErdogan @UABakanligi @akaraismailoglu

negative

1

Hala Londra-İstanbul uçuşları kapalı, ancak doğru düzgün veri açıklamayan ve yüksek vakalı ülkelerden direkt uçuşlar açık. Bunun mantıklı bir açıklaması var mı? @pegasusdestek @TK_HelpDesk @saglikbakanligi https://twitter.com/drhalilcoskun/status/1376487244207390722/photo/1

negative

1

@TK_HelpDesk Covid geçirdim ve belgem var. Gelirken test olmayacagim. Peki Yurtdışına dönüşlerde test istenecek mi?

neutral

0

@turkishairlines hayırlı işler ..

positive

2

Direk uçak yok Trabzon ,ordu Giresun ve Samsun dan ne Antalya ne Bodrum ne Fethiye ye @turkishairlines ?? Elin oğlu binlerce km uzaktan direk gelebiliyor?? Biz kendi ülkemizde aktarmalarla fahiş fiyat ve zaman kayıplarıyla uğraşıyoruz yazık… ...

negative

1

Bilmem nerelere uçak var Karadeniz bölgesinden Bodrum Dalaman Antalya ya direk uçuş yok bu nasıl iştir?? @turkishairlines

negative

1

@TK_HelpDesk @TK_TR @TK_HelpDesk Kopyala yapıştır mesajlar gönderiyorsunuz ayıptır.Yolcularinizi insan yerine koyup bilgilendirmiyorsunuz diyorum verdiginiz cevaba bakin.yasal olarak bilgilendirmek zorundasınız yasalar üstü davranip suç isliyorsunuz..Suclusunuz...

negative

1

@TK_TR Tk 2603 numarali diyarbakir istanbul hava alani ucusum 2 saat rötar yapmis olmasina ragmen sacma bir sessiz havaalani uygulamasi bahanesi yuzunden kimse tarafindan bilgilendirilmedik. #thy adina utaniyorum

negative

1

@TK_HelpDesk Uçağa binmek için nasıl test gerekmiyor??.Zorunlu..Yazdıklarınıza tekrar bakın.Ülke otoritesinin Covid testi yaptırmak istemesi ile ilgili bir sıkıntı yok.Sorun sizin PCR testi için zorunlu tuttuğunuz firma ve 300 USD ödenmesidir. Yazdıklarım net anlaşılacak şeyler

negative

1

@TK_TR Bu fatura JFK havalimanında ödediğim Covid test bedeli. Sadece bu raporla uçağa alıyormuşsunuz?. Bu size mantıklı geliyor mu?. 25 USD lik tetkikin 300 USD olması. Kaldı ki hiç bir doktor indirimi ve sağlık çalışanı indirimi de yok.Bir değerlendirin bakalım bu söylemlerinizi.. https://twitter.com/drkaya71/status/...

negative

1

@yhyustun Uçuş bileti mi özel izinle mi?

neutral

0

@TK_HelpDesk Selamlar Frankfurt uzerinden transit ABD Ucuslarinda Almanya riskli ulke durumunda oldugundan; yolcularin geri gonderildigi duyumunu aldim dogru mudur?

neutral

0

Yurtdışı uçuşları için bir açıklamanız yok. Yurtdışından gelenler için seyahat belgesi gerekli mi?

neutral

0

İğrençsiniz yazıklar olsun

negative

1

ben o gun sansliydim göte gelmeyip dutch kankilerimle sızdım, ama aklima gelmisken tekrarlayayim allahindan bul @THY_Teknik

neutral

0

saka maka adamlar uberle yolcularini yakindaki bir otele goturup test yaptiriyorlar belese,THY testi zorunlu tutmasina ragmen ofisi KAPALI oyle koyun gibi bekliyosun basima ne gelecek diye

neutral

0

THY uçak biletim var Cuma günü bunu daha öne alsam ek bir ödeme ödenir mi bilgisi olan var mı?

neutral

0

@TK_TR 4 gündür eşimin açığa alınmış biletinin 06.04.21 için kullanmasının işlemini bekliyorum. Günde 2 sefer geri bildirim müşteri hizmetlerini arıyorum acil olduğu belirtildiği halde hala işlem görülmemiş. Bi bileti kesmek bu kadar zor olmamalı! Gerçekten insanın sabrı tükeniyo

negative

1

@TK_TR 4 gündür eşimin açığa alınmış biletinin 06.04.21 için kullanmasının işlemini bekliyorum. Günde 2 sefer geri bildirim müşteri hizmetlerini arıyorum acil olduğu belirtildiği halde hala işlem görülmemiş. Bi bileti kesmek bu kadar zor olmamalı! Gerçekten insanın sabrı tükeniyo

negative

1

@turkishairlines koca koca paraları reklamlara yatıracağınıza insan olma eğitimi alın aldırın önce!! rezilsiniz

negative

1

@turkishairlines CEO sunun CEO sunun biletli bayan yolcuyu indirip onun yerine ucmasi olayini asla unutmayacagim (eski olay) bunun gibi bir zihniyet yolcusuna deger vermeyen pet e hic vermez yazik! Luftansa ile uc ben baska firma varsa alternative asla THY ucmam zaten.. ...

negative

1

@TK_HelpDesk Van Ferit Melen havaalanında yok ve anons ya da ekranda rötar bilgisi yok. Kapının önünde bekleyen yetkili yok. Gecikmenin ne kadar olduğunu nasıl öğreneceğiz çoktan içeri girdik.

negative

1

@TK_HelpDesk

neutral

0

Tk2751 uçuşu 18:20 olması gerekiyor ancak hala yolcu alımı başlamadı, ekranda bilgi yok, havaalanında anons geçmedi. @TK_TR @TurkishAirlines @TurkishTechnic

negative

1

Müşteri hizmetleri bağlanmıyor. Rötar bilgisi havaalanından alamıyorum. Tk2751 18:20 uçağı hala bekliyoruz. Lütfen artık yardımcı olur musunuz? @TK_HelpDesk

negative

1

Tk2751 uçuşu 18:20 olması gerekiyor ancak hala yolcu alımı başlamadı, ekranda bilgi yok, havaalanında anons geçmedi. @TK_HelpDesk

negative

1

@TK_HelpDesk Yani boş uçak kaldırmak istemiyorsunuz, illa ki tıkış tıkış dolu olacak

negative

1

@TK_HelpDesk 2 Mayıs da Ordu-Giresun'dan İstanbul'a kalkan iki uçuşunuz son dakika iptal edildi. Sadece 06.20 uçuşunuz kaldı. Bunu da iptal edecekmisiniz. Son dakika da insanları mağdur ediyorsunuz. @BilalEksiTHY

negative

1

@ButchCevik @HavaSosyalMedya 3 gun oncesine kadar kabul ediliyor diye biliyorum. Burada bir kac soru var akla gelen ama THY de test konusunda uluslararasi uygulanan protokol uyguluyor sanirim.

neutral

0

Bu nedir ya @turkishairlines

negative

1

Bir ay içinde 13 yolculuk yapıyorum her yolculuk farklı ücret bu ne iş @BilalEksiTHY

negative

1

Yazıklar olsun @turkishairlines !!!

negative

1

@BilalEksiTHY merhabalar. İzmir'de ikamet ediyorum. Erzurum'da uzun zamandır uzaktan tedavi aldığım bir danışmanımdan bir süre de yüz yüze danışmanlık almalıyım. Bunun için yaklaşık 12-13 kez gidip gelmem gerekiyor Erzurum'a.Biletler çok pahalı. Bana biraz yardımcı olabilir msnz?

neutral

0

@yhyustun Ozur diliyorum biliyorum departman sorumlusu degilsiniz ancak subat ayindada avrupadan en fazla ucus yapan yazsini gorunce dikkatimi cekti birde size yazayim belki siz ilgilenirsiniz diye dusunerek rahatsiz ettim kusura bakmayin umarim anlayisla karsilarsiniz

negative

1

@yhyustun Satisa kapali mart ayi tamami.hemde ucuslar dwvam ediyor diyorlar bir zahmet siz konuyu arastirp yard7mci olursaniz sevinirim.Madem ucuslar varsa biz neden ucamadik bugun.Yoksa bizmi birsey anlamiyoruz veyada orda calisan personellermi bize yanlis bilgi veriyorlar.Selam ve sevgi

negative

1

@yhyustun Sevgili Yahya Bey Allah Rizasi icin bari sen bir aciklama yaparsan sevinirim.Konu su:Danimarkadan Turkiyeye ucuslar sistemde yok gorunuyor tum Mart ayi icin.1 Mart icin ucusum vardi fakat birkac gun once cagri merkeziyle gorustum ucuslar satisa kapanmis ancak bizim bir haberimiz

negative

1

@TK_HelpDesk Peki ucuslar kapali ama ve biletler satisa kapali. Bu nasil olucak her birim farkli cevap veriyorsunuz artik yeter biktik saglam bir aciklama verin cagri merkeziniz bile farkli farkli cevaplar veriyor bu nedir boyle ya

negative

1

@TK_HelpDesk Hala bir sms veya mail gelmedi 1 martta ucusum vardi danimarkadan turkiyeye

neutral

0

@TK_HelpDesk Turkiye ucuslari kaldirdi galiba.Dolayisiyla bu iptalleri thy dan sormamiz gerektigi bilgisi verildi ancak siz diyorsunuzki konsolosluklardan ogrenin.Vrrdigininz linktede konuya ilsikin yani soruma iliskin bir yanit goremedim

negative

1

THY yetkilileri Danimarka çıkışlı Türkiye varışları uçuşları 1 Martta başlıyordu şimdi ise mart ayı uçuşları tamamen sistem de yok diye gösteriyor konu hakkında acil cevap verirmisiniz?Neden sayfanızda bu konu hakkında bilgi vermiyorsunuz

neutral

0

@BilalEksiTHY Sayın Müdürüm kaç kez helpdestek biriminden sordum şu soruma hiçbir net cevap vermediler.Danimarkadan Türkiyeye sistemden gördügüm kadarıyla 1 marta kadar uçuşlar kaldırılmış sanırım.Ancak istanbul kopenhag uçuşları hala sistemde hergün devam ediyor.

negative

1

@BilalEksiTHY Ucaklardan birbirine korona bulasmaz onemli olan icindeki insanlar icinde mesafeyi korumaktir

negative

1

@BilalEksiTHY Birde yolculari tasirken pandemi kurallarindaki mesafeyide uygulasaniz dahada guzel olmazmi

negative

1

@TK_TR Ben bilet almak icin siteye giriyorum ama ucuslari gostermiyor ucus yok diyor diye ancak bakiyorum mademki ucus yoksa peki istanbul kopenhag olarak sorguladigimda ucaklar hergun kopenhaga ucuyor bu ne bicim istir ucak geliyorsa burdan tekrar istanbula ucmuyormu

negative

1

@TK_TR Danimarkadan Turkiyeye ucuslar kapandimi acaba Site uzerinden bilet almak icin girdim ancak subat 23 e kadar malesef ucus yok diyor help destege sordum onlarda otamatik bir mesaj yollayipnduruyor tiklayin guncel.ucuslari gorun diyor oysaki kac kez soyledimki

negative

1

@TK_HelpDesk Peki çift vatandasligi olupta ancak DK pasaportu kullanan yolcu turkiyeye ucabiliyor ozaman dogrumu anliyirum?Ayrica Danimarkadan ucaga kabul icin covid19 ile ilgili ne tur belge isteniyor?Birde Turkiyeden cikis yaparken duyduguma gore 24 saat icinde alinmis olan hizli pcr mi

neutral

0

@TK_HelpDesk Linkleri kopyalayip kopyalayip gecmisteki kurallarla ilgili seyleri gonderiyorsunuz anlamak mumkun degil

negative

1

@TK_TR Sevgili yetkililer acil bana bu danimarkadan mart ayi icin ucuslarin iptal edildigine ait bildirimin nerede yazdigini aciklarmisiniz?Ucuslar iptal olmus ama bilgi goremiyoruz

negative

1

@TK_HelpDesk Anlamadigim sey sudur ucus biletini thy dan aliyoruz ucuslar iptal ediliyorsa bunu birebir THY yolcuya bildirmek zorunda degilmiidir

negative

1

@TK_HelpDesk Sevgili yetkililer DANIMARKADAN CIKISLI UCUSLAR 1 MARTTA BASLIYORDU SUAN HICBIR UCUS YOK GOZUKUYOR MART AYINDA durum nedir acilen cevap verirseniz sevinirim.Ayrica boylesi durumlari aninda net olarak nerden bilgi alabiliriz

neutral

0

@BilalEksiTHY Peki ozaman uçaklar gelince tekrar dönerken boşmu gidiyor yoksa uçuslar için biletleme işlemleri farklı kanallardanmı tedarik ediliyor acaba.Yani konsolosluk aracılığıylamı oluyor?Selam ve saygılarımla

neutral

0

@TK_HelpDesk Ve hizli test i havalanlardanmi aliniyor yoksa saglik merkezleri hemen birlac saat icinde veriyormu bu testi

neutral

0

@TK_TR Peki Danimarkadan Turkiyeye ve tekrar Danimarkaya donuste uygulanacak kurallar nedir acaba?

neutral

0

@turkishairlines yazıklar olsun ya asla tercih etmeyeceğim artık sizi

negative

1

Yurt dışından gelen yabancıya,turiste karantina uygulanıyor mu?Kaç gün?Ve test yapılıyor mu?Doğru bilgi rica ediyorum! @BilalEksiTHY @yhyustun

neutral

0

@TK_HelpDesk zaten öyle yaptım yalnızca adres var orada benim derdim oraya gitmeden çözebilmek bakın https://www.turkishairlines.com/tr-tr/bilgi-edin/bize-ulasin/#tcm92-18246 burada bilgi yok.

negative

1

@TurkishAirlines 2020 Mart ayında İstanbul-Londra uçusumu sınırların kapatılması sonucu açığa almıştım. Havacılık kuralları gereği 6 ay sonra THY'nin paramı iade etmesi gerekiyordu ve müşteri hizmetleriyle konuştuğumda para iadesi yapılacağını ancak bunun için fiziken...

negative

1

@TK_HelpDesk SADECE BU KADAR YAZIYORTaksim Bilet Satış OfisiAdres: Harbiye Mah. Cumhuriyet Cad. No: 44 ŞişliÇalışma saatleri:Hafta içi her gün: 09:00 - 17:45Haftasonu: KapalıTelefon: -Faks: -E-posta: -

neutral

0

@TK_HelpDesk merhaba verdiğiniz linkte ofislerin iletişim numaraları ve mailleri yok bilmem fark ettiniz mi? benim sıkıntım fiziksel olarak gitmek zorunda olmadan online nasıl para ödeyip biletimi aldıysam 11 as-y sonra bana aynı usulle paramın geri verilmesi

negative

1

@TurkishAirlines ... THY ofisine gitmem gerektiğini söylediler ve paramı iade etmediler. Zaten pandemi sebebiyle sokağa çıkmıyorken beni ofise gitmeye zorlamak nedir? kartla ödeme yaptım aynı karta online iade yapılacakken neden biz ofise gidip fiziksel temasa maruz bırakılıyoruz

negative

1

@TK_HelpDesk @TK_TR Merhaba ,Sabiha Gökçen havalimanı dış hatlar gelen yolcu THY lounge açıldı mı kademeli normalleşme kapsamında bilgi edinmek istiyoruz sayg.

neutral

0

#köfteninhesabınıverin caniler

negative

1

@turkishairlines

negative

1

@BilalEksiTHY Biletleriniz çok pahalı

negative

1

@TK_TR Dış hatlarda yemek servisi tekrar ne zaman başlayacak.eger başlayacaksa yoksa tasarruf yapıp komple kaldıracakmısınız??

negative

1

@TK_HelpDesk merhaba, suan almanyadaki belirli saatlerdeki disari cikma yasagiyla ilgili ucus saatlerinde degisiklik olmayak değilmi? Yani buradan gece ucuslari devam ediyor?

neutral

0