text stringlengths 4 3.79k | label_text stringclasses 4
values | label int64 0 3 |
|---|---|---|
Alkol satış yasakları havaalanlarında geçerli değil fırsattan istifade edip vaziyet aldım ayrıca #thy allah belanı vermesin 6:30 uçağını iptal edip 10:25 e kaktırmak nedir!? https://twitter.com/KdsTyfn/status/1350319904495435776/photo/1 | negative | 1 |
@toarumajutsunoindex29 kes
| neutral | 0 |
#köfteninhesabınıverin
| negative | 1 |
Musteri temsilcisiyle gorustum, sonrasinda 5 geri bildirim doldurmami istediler,evlilik belgelerimi yeni pasaportumu istediler ancak israrla biletimi iptal etmemin gerektigini soyluyorlar.gidis donus aldigim biletimi iade almak istemiyorum @TurkishAirlines soyadimi degistirin ltf | negative | 1 |
Turk Hava Yollari'yla ucmak istiyorsaniz, bosanmaniz gerekiyor arkadaslar. Bekarken aldigim gidis donus ucak biletini, evlendigim icin tum bilgilerimi geri bildirimle benden istemelerine ve gondermeme ragmen biletimi iade etme talebi icin beni zorluyorlar. @TurkishAirlines | negative | 1 |
Yazdigim sikayet ve geri bildirimlerin karsiliginda bana donus yapip, sorunumuzu cozdugunuz ve ilgilendiginiz icin tesekkur ederiz. Ozellikle Emine Hanim'a tesekkuru borc bilirim. @TurkishAirlines @TK_HelpDesk | positive | 2 |
Kanada-Turkiye arasi surekli kullandigim hava yolu firmasinin,butun evraklari isteyip,acik bilete donen biletimin soyadi bilgisini degistirme gibi basit bir islemi yapmak yerine bana 2 kati bir fiyatla yeni bilet aldirmasini anlayamiyorum,iade istemiyorum! @TurkishAirlines | negative | 1 |
ödüllü havayolu @TK_TR bu uçaklarınızda ölümüne neden olduğunuz kaçıncı hayvan? https://twitter.com/s_hablemitoglu/status/1406902741184782339 | negative | 1 |
Bazı şeylerin maddi karşılığı olmadığını umarım bir gün anlarsınız @TK_TR https://twitter.com/s_hablemitoglu/status/1406902741184782339 | negative | 1 |
@s_hablemitoglu @TK_TR Bunlara değil canımı plastik terliğimi bile emanet etmem. | negative | 1 |
Bir hafta önce sorumluluğunuzdayken uçuşunu bekleyen kedi antrepoda neden öldü? Bir haftadır otopsi, ölüm raporu veya herhangi bir bilgi ailesine (@cananacar) neden verilmiyor? Artık sabrımız kalmadı siz prosedürlere uyana kadar bastıracağız. @turkishairlines
... | negative | 1 |
LÜTFEN turkishairlines i ETİKETLEYEREK PAYLAŞALIMcananacar iletisidir;Bugün sizlere THY'nin sorumluluğundayken ölen kedimin hikayesini anlatacağım. Sesimi duyuranızı rica ediyorum3 Haziran saat 17 sularında üç kedimiz Istanbul Havaalanı turkishairlines antreposuna verildi. 4 Hazira... | negative | 1 |
Firmanızda yolculuk yapan hayvanlardan neden sürekli ölüm haberleri duyuruyoruz bunun nedeni nedir ?
| negative | 1 |
@TK_TR Sevgili Türk Hava yolları fiyatlarınız uçmuş durumda biraz halkın mali durumunu göz önünde bulundurun lütfen aramızda mesefaler olan ailemiz var vuslatı bekliyoruz yardımcı olun lütfen | negative | 1 |
@TK_HelpDesk yine mi gidemiyorum ya, ben anlayışla karşılarım ama arkadaşlarımın sanmıyorum aynı anlayışla karşılayacağını | negative | 1 |
bingöl bileti 510 TL ve ben her seferinde bingöle o parayı vereceğime deyip başka bi ilden çıkıyorum @TK_TR ülke mi değişiyoruz yani nedir bu | negative | 1 |
@bonininannesi @s_hablemitoglu @TK_TR Sonu kötü bitecek diye çok korktum neyse ki sağ sağlim yolculuğu tamamlamışsınız | negative | 1 |
Bu kaçıncı can? Mal degil onlar can. Bavul değiller.
| negative | 1 |
@turkishairlines maddi kayıp mi? Bunu soran çalışanınız hic utanmadı mi? Bu mu sizin cana verdiğiniz değer? Bu kaçıncı öldürdüğünüz can?
| negative | 1 |
@TK_HelpDesk Teşekkürler umarım son anda iptal olmaz uçuşum | neutral | 0 |
@BilalEksiTHY yanında 2 bebekle tek başına bir hanımefendi sabiha gokçende resmen mücadele veriyor ve sizin hiçbir calisaniniz yardimci olmuyor. Gerçekten utanç tablosu | negative | 1 |
@BilalEksiTHY siz bebekli çocuklu hiçbir misafire öncelik vermeyip saatlerce sıra bekleterek dünyanin en iyi havayollari arasinda oldugunuzu sadece rüyanizda görürsünüz ! | negative | 1 |
Ucak donmasın diye alkolle yıkadılar tüm çantanın anası sikilmis tesekkürler thy | negative | 1 |
@TK_TR Hindistan hattı uçuşları durdurulmalı, vakit geçirmeden @UABakanligi @TC_icisleri | negative | 1 |
thy kadar ac gözlü bir firma görmedim en iyisi kendi arabala gitmek soyguncu thy | negative | 1 |
Soyguncular 160€ bilet parasi 400€ yük parasi 1 kilo bile düsmüyorlar adamina göre tanidiksa düsüyorlar | negative | 1 |
Hayırlı uçuşlar THY bilet fiyatları gayet normal | neutral | 0 |
Hayırlı uçuşlar diliyorum THY her şeye zam geliyor biletlere de gelecek tabi | neutral | 0 |
This week a dog killed by Turkish Airlines. Don't travel with Turkish Airlines and protect your pet. Don't give money to pet hunter!!!! #köfteninhesabınıverin
| negative | 1 |
#köfteninhesabınıverin
| negative | 1 |
#köfteninhesabınıverin
| negative | 1 |
@TK_HelpDesk YARDIIIIIIM seyahat çekim var fakat hiçbir şekilde biletleme yapamıyorsunuz. eğer maksadınız seyahat çekime çökmekse bu sadece söylemeniz yeterli. şu yazıya illa ulaştırma bakanını mı etiketleyim. | negative | 1 |
Şaka gibi;Dünyanın en iddialı uçuş şirketi THY Türk Hava Yolları çağrı merkezini şimdi aradım "Bekleme süresi 23 dakika" diyor....Komiksiniz..Uçuruyorsunuz ama kendiniz emekliyorsunuz....!!@THY_Teknik @thyteknikik | negative | 1 |
Türk hava yolları benim gözümde her zaman her şeyiyle bir numaradır. Bir anısı kaldı Antalya- İstanbul Almanya yolcusuyum hostesler giderken yemeği dökmüşlerdi, bir ay sonra dönüşte yine yemegi dökmüşlerdi hosteslere o kadar yolculuk yaptım bu sefer herhalde birisi öğütledi değilmi... | positive | 2 |
#thyhayvanlarnedenoluyor?
| negative | 1 |
@s_hablemitoglu @TK_TR Hayvanlar için özel, havalandırmalı vs bir bölüm yapılması lazım. | negative | 1 |
@TurkishAirlines Tam kapanma bilet değişiklik ücreti iadesi için 1 ay beklettiler ve şimdi gönderdikleri mail ile iade yapmayı reddediyorlar! Hani tam kapanma tarihleri arasındaki uçuşlarda ücretsiz değişiklik hakkı vardı? YALAN!! Paramı geri verin!!TK-4891000TK-4966661 https://twitter.com/kemalkayaogl/status/139818670... | negative | 1 |
@TurkishAirlines Tam kapanmada değişiklik ücreti alınmayacak demelerine rağmen biletimin ücreti kadar değişiklik ücreti ödedim ve defalarca geribildirim yaptım/aradım ama tam 1 aydır bu iade yapılmadı. İnsanları kandırıyorsunuz!!! Paramı geri verin! | negative | 1 |
@BilalEksiTHY Hangi mutluluktan bahsediyorsunuz? Arıza uçakla uçmaya çalışmamın mutluluğu mu? 21.35 i kaldıramayıp 4.15 te insanları bekletenin mi? Lafa gelince o kadar dünya markasısınız İzmir'de yedek uçak barındırmıyora musunuz? İlla insanları mağdur edeceksiniz #thy https://twitter.com/kemalonuryazici/status/140236... | negative | 1 |
@BilalEksiTHY Reklam bedava bilet fiyatları çok yüksek özelikler kardeş ülke Azerbaycan'a | negative | 1 |
@TK_TR Online check in yapılamasın diye sistem oluşturmuşsunuz! iki gündür bir işlemi gerçekleştiremiyorum. | negative | 1 |
@TK_TR 2 gündür check-in yapmak için uğraşıyorum sürekli olarak teknik hata oluştu bildirimi almaktan sıkıldım. Web sitesi, uygulama hiç biri çalışmıyor. Tam çıldırmalık… | negative | 1 |
Yani yepyeni, ilk defa kullandığım valizimi, delinmiş, kırılmış bir hale nasıl getirdiniz anlamak mümkün değil. Yıllardır hep seyahat ettiğim siz, hassasiyetiniz sadece bilet satarken mi? Geri dönüş yapılmaması sinir bozucu. @TK_TR#turkishairlines | negative | 1 |
Her zaman sizinle uçuyoruz ama gerçek ten biletlerinizi çok ama çok bahalı
| negative | 1 |
Sitenizde son uçuşumla ilgili sıkıntıyı belirten mail attım bilmiyorum dikkat ettiniz mi,fotoğraflı bir şikayetti. | neutral | 0 |
7 inci ayda gidis munuh ankara ucak kalkiyormu asi testi zorunlumu olacak saygilarimla | neutral | 0 |
Turkish Airlines teşekkür, 9 kişilik grup olaraq sorunumuzun çözülmesini temenni ediyoruz | neutral | 0 |
Turkish Airlines, inboxa bakınız acil | neutral | 0 |
Geçenlerde Bi haberde 180 uçakla 60 yolcu taşınmıştı kütahya havalimanı na. | negative | 1 |
@BilalEksiTHY Fiyatlar daha çok uçtu çözüm | negative | 1 |
Avukat bey güzel savunma yaptı! Hakim ve savcı merhamet etti! #JustMercy #SadeceMerhamet @TurkishAirlines farkıyla yine güzel bir #film izledim. Kitabı olduğunu sonra öğrendim. İzlemek yerine okumayı dilerdim. Eminim #kitap daha iyidir. https://twitter.com/kenanarpacioglu/status/1408861696375017476/photo/1 ... | positive | 2 |
Yönetmenliği ve senaristliğini #BongJoonho'nun yaptığı #Parazit filmini @TurkishAirlines farkıyla yeni seyretme imkanım oldu. Çok sağlam bir filmmiş. Politik ve sosyolojik yönü ağır basan bir #film. Cep telefonunun, video paylaşım tehdidinin silah gibi kullanılması çok iyiydi. https://twitter.com/kenanarpacioglu/status... | neutral | 0 |
@TK_HelpDesk Yaaa sizin dediginiz sekilde bir islemi yapmak bu kadar mi zor? Sizi arayacaklar dendi arayan yok. Iki gundur bilet isi cozulemiyor. Alah askina ne zaman donus yapacaklar. Boyle bir sacmalik olabilir mi yaa???? | negative | 1 |
@TK_HelpDesk 1 saat daha...... | neutral | 0 |
@TK_HelpDesk 2 saat daha gecti... | neutral | 0 |
@TK_HelpDesk 4749986 Allah askina artik yeter. Hatanizi kabul ediyorsunuz, ozur diliyorsunuz, nasil yapilmasi gerektigini yaziyorsunuz, o sekilde islem yapmaya calisiyorum ama yine olmuyor!!! Bizim gozumuzde ki THY bu degil. | negative | 1 |
@TK_HelpDesk Geri bildirimlere devam. Simdi ki numara 4749705Dunlari birbirine baglayan yuz akimiz THY bir babayi yeni dogmus cocuklarina henuz kavusturamadi hemde yapilan hatalari kabul ettigi halde... | negative | 1 |
@TK_HelpDesk Hizli donmeniz icin illaki Bilal Bey'in mi etiketlenmesi gerekiyor? Surekli olarak burdan geri bildirim numarasi mi vermem lazim. Vereyim simdiki de 4749386. Umarim sorunu bu sefer daha iyi anlatmisimdir. Yapilmamasi gereken ama Yapilan yanlislari kabul ediyorsunuz ama sonuc ??? | negative | 1 |
@BilalEksiTHY @TK_TR @TK_HelpDesk Bilal Bey,sikayet icin bir sirketin ust duzey yetkilisine yazacagim hic aklima gelmezdi ve bunun icin simdiden ozur dilerim ama yeni dogmus ikiz bebeklerim hastanede beni,bende arkadaslarin geribildirim dosyami cevaplamalarini bekliyorum. 4748501 | negative | 1 |
@TK_TR @TK_HelpDesk coook acil oldugunu belirttigimiz bir konuda ne kadar zamanda donus yapiyorsunuz acaba??? | negative | 1 |
Ya bu hastalığın bulaşıcı olmadığını söyleyin yada yolcu sayılarını düşürün eskiden köy münübüsüne dönmüş uçaklar tıka basa dolu #Türkhavayolları | negative | 1 |
@TK_HelpDesk @TK_TR @TC_icisleri Böyle bir cevap aldım. Fakat sonradan ücretsiz bilet değişikliği hakkı tanımlandı ve biletimi 29 Nisan'a aldım ek seferler düzenlemişler isterseniz bakabilirsiniz. https://twitter.com/kendimeoturmsum/status/1387131002934464523/photo/1 | neutral | 0 |
@TK_HelpDesk @TK_TR E-devlet üzerinden, İçişleri Bakanlığı E-Başvuru ekranına girdiğimizde "seyahat izin işlemleri" menüsü altında uçuş izni ile ilgili bir seçenek yok. Bu durumda "özel araç seyahat izin belgesi" istememiz mi gerekecek? @TC_icisleri | neutral | 0 |
havalimanından yardımcı olunur dendi,şimdi de biletsiz Ataşehirden,İstanbul Havalimanına gidiyorum.Umarım değer.@THY_Teknik | neutral | 0 |
seyehat izin belgem onaylandı ancak TC kimliğime tanımlanmadığı için bilet alamadım.THY ile görüştüm satıl ofisinde yardımcı olurlar dendi,sarış ofisi 17 mayısa kadar kapalıymış.Hem bilet fiyatı arttı,hem sakat bacakla ordan oraya dolaştırıyosunuz.@THY_Teknik @TC_icisleri | negative | 1 |
@elifumaydinc @turkishairlines aciklama olmayacakmi goz gore gore masum bi canli öldü ihmalkarlık
| negative | 1 |
Açıklama yapmayacaksınız @turkishairlines
| negative | 1 |
Kullanmayın arkadaslar bu havayolu şirketini
| negative | 1 |
Türk Hava Yolları üyelik ve sayfalarda ayrıntılı bir bilgi göremedim... Yıllık bir ücreti var mı cevaplarsanız sevinirim | neutral | 0 |
@belgin_hazel @mhmfiin @BilalEksiTHY Rusya harici Cairo ve Jeddah'tan Direkt olarak İstanbul uçuşları mevcut. Rusya ile uçuşlar olmamasının sebebi Rusya'nın uçuşlara izin vermemesi pandemi sebebiyle. | neutral | 0 |
@mhmfiin @BilalEksiTHY Uçuşlar var? | neutral | 0 |
@TK_HelpDesk Bu hafta sonu Amerika'dan Türkiye'ye uçuş yapacağım. Şu anda Pfizer iki doz aşı kartım var. Kovid testi de olmam gerekiyor mu? Teşekkürler. | neutral | 0 |
@BilalEksiTHY Yüksekten uçuyor zaten bilet fiyatları yüksekten uçmaya alıştık aşağı inemiyoruz | negative | 1 |
@BilalEksiTHY Doğru çok yüksekten uçuyor bilet fiyatlarıda çok yüksekten uçuyor | negative | 1 |
@TK_HelpDesk Bende ilginize teşekkür ederim | positive | 2 |
@BilalEksiTHY Yurtdışı biletlerinde indirim bekliyoruz özellikle Amerika hattında | neutral | 0 |
Diğer bütün sorular boş, evcil hayvanların canları için cevap verin.
| negative | 1 |
@TurkishAirlines dış hat uçuşlarında covid nedeniyle ara verdiği sıcak yemek servisine başlamış ama Covid bahanesiyle alkol vermiyor. Covid bahane, maliyeti düşürüp milleti alkolden etmek şahane. @lufthansa ise alkol servisine hiç ara vermemişti. | negative | 1 |
@TurkishAirlines websitesine göre ABD yönündeki uçuşlarda ekonomi kabininde uçan Classic Plus kart sahibi iseniz iki parça 23 kg bagaja ek olarak 10 kg hakkınız var. Ekstra bagajınızla havaalanına gittiğinizde ise hakkınız yok deyip 160 USD talep ediyorlar. Alenen kandırma. https://twitter.com/keremdikmenn/status/13632... | negative | 1 |
Teşekkürler @TK_TR @TK_HelpDesk https://twitter.com/keremfndk/status/1409604991501877251/photo/1 | positive | 2 |
@TK_HelpDesk Benim parama bloke koyuyorsunuz neden ben mağdur oluyorum? | negative | 1 |
@TK_TR #thy uygulamanızdan bilet almaya çalıştım parayı aldınız ama bilet oluşmadı ve param iade edilmesi için beklemem gerektiği söyleniyor. Böyle basit bir hata yüzünden paramı işletmek kadar saçma bir durum olamaz. Şu zamanda böyle saçma hatalar sizin gibi firmalar için üzücü | negative | 1 |
Azebaycan a türkiye vatandaşları bu ayin 10 undan itibaren girebileceklermis bilginiz varmi bu konu hakkinda
| neutral | 0 |
Uçağa binerken maskesiz almıyorsunuz ama uçakta yemek dağıttığınız an maskeler iniyor ona ne demeli ? O an işte bütün emeklere yazık oluyor. | negative | 1 |
Rezil @turkishairlines
| negative | 1 |
Pandemi koşulları nedeniyle kendi websitenizde belirttiğiniz yolcu hakları dahilinde ücretsiz değişiklik hakkımı hukuksuz bir şekilde reddetiyorsunuz, uçuşumdan önce PCR testi sunmamın mümkün olmadığı halde müşteri temsilciniz + @TK_TR @TK_HelpDesk @TurkishAirlines https://twitter.com/keremyilmaazz/status/1390802755900... | negative | 1 |
+ anlayış ya da hiçbir gerekçe göstermeden son bir haftadır tüm itirazlarımı geri çeviriyor. Pandemi döneminde seyahat konusunda ilk defa THY'ye güveneyim derken pek de şaşırtmayan bir anlayışsızlıkla karşılaşıyorum. Uçağımı zaten öncesinde 2 kere iptal etmenize rağmen + | negative | 1 |
@TK_HelpDesk Istanbul-amsterdam biletim var thy dan ve thy ic-hatlarla Antalya yada Dalamandan bilet almak istiyorum. Varsayalim ic hatlar ertelendi ve ist-ams ucagimi kacirdim. Nasil cözüm sunacaksiniz? Tesekkürler | neutral | 0 |
Bunun cinsiyyetçilikle heç bir əlaqəsi yoxdu, data , info üçündü. Yoxsa THY ve ya digerlerinin çox da vecinedi bele şeylər. https://twitter.com/shabnamsadigova/status/1349242896738877440 | neutral | 0 |
@TK_TR Milano havaalanında çalışan yetkilileriniz, Türkiye girişinde gerekli olan HES kodu uygulamasını bilmiyorlar. Türk vatandaşlarının HES uygulaması üzerinden aldıkları kodun yeterli olmadığını ve vatandaş olmayanlar gibi yeni kod almaları gerektiğini söyleyip diretiyorlar. | neutral | 0 |
@denizdentwit @TK_HelpDesk @TK_TR @TK_HelpDesk burada bir mantık hatası yapıyorsunuz. 2. Doz aşısını uçuştan en az 14 gün önce olmuş olanlar diye düzeltilmesi gerekiyor. | negative | 1 |
@TurkishAirlines bugün 167 yolcu ile ilk İstanbul-Vancouver/Kanada seferini gerçekleştirdi. Sevinçliyiz, Gururluyuz. Hayırlı olsun. #İstanbul #Canada #Vancouver https://twitter.com/KerimUras/status/1389001749726474244/photo/1 | positive | 2 |
Devletin bir kurumu olan @TurkishAirlines devletin yaptığı #covid19 aşısını neden kabul etmiyor? Normalde ABD'den uçuşlarda 2 doz aşılı olanlardan PCR testi istenmiyor. Ama LAX-İst uçuşuna binerken 2 doz Sinovac yazan e-nabiz çıktısını kabul etmediler. 1/2 | negative | 1 |
@julidekle @DuyguAkdoanbul1 @s_hablemitoglu @TK_TR Yanlış biliyorsunuz. Burayı okuyun https://www.turkishairlines.com/tr-int/bilgi-edin/evcil-hayvanlarla-yolculuk/ | negative | 1 |
@s_hablemitoglu @TK_TR Aptal aptal yorum yapmadan önce şurayı okuyun öyle bana laf yetiştirinhttps://www.turkishairlines.com/tr-int/bilgi-edin/evcil-hayvanlarla-yolculuk/ | negative | 1 |
@philipovichp @s_hablemitoglu @TK_TR Hanımefendi gerizekalılığın lüzumu yok. Twitterdan yargısız infaz yapmaya bayılıyorsunuz. Havacılık kurallarını gidin okuyun. Niye kargoda taşınmış ona bakmak gerek. Yasak demek ki… hayret bişey ya… | negative | 1 |
@osman63403067 @DuyguAkdoanbul1 @s_hablemitoglu @TK_TR İngiltere mesela yurt dışından hayvan kabul etmiyordu kuralları değişmediyse. | negative | 1 |
@s_hablemitoglu @TK_TR Şengül hanım havacılıkta hayvan taşımayla ilgili çok fazla kural var. Mesela farklı türde hayvanları kabinde taşıyamazsınız. Kabinde bir yolcunun kedisi varsa köpek kabine alınmaz vs vs örnekler çeşitlendirilebilir. Hemen firmayı da linç etmek doğru değil. | negative | 1 |
@DuyguAkdoanbul1 @s_hablemitoglu @TK_TR Kabinde kedi varsa köpek alınmıypr huysuzlanıyor diye. Veya farklı türde hayvanlar alınmaz. Havacılıkta bin türkü kural var hemen linç etmemek lazım | negative | 1 |
türk vatandaşıyız diye uçak bileti satılmıyor. mükemmel sistem kurmuşsunuz @TK_TR | negative | 1 |
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.