trmteb/thy_sa · Datasets at Hugging Face

text stringlengths 4 3.79k	label_text stringclasses 4 values	label int64 0 3
@TK_TR Uçuş 2 saat ertelendi sonra 1 saat öne alınmış kapıya gittiğimde uçak gitmişti benle beraber başkalarıda aynı sorunu yaşadı onların ücretsiz bileti değişti ben ise azarlandım teşekkürler türk hava yolları	negative	1
@BilalEksiTHY Mağduriyetim giderilmiyor bilal bey ben yemin ettim karşınıza çıkıp anlatıcam durumu	negative	1
@BilalEksiTHY Ben haksızsam istediğinizi yapabilirsiniz ama çok haklıyım resmen orda sorumlu müdürünüz tarafından dalga geçildi ve çifte standart uygulandı ve herşey kanıtlı birşekilde ellimde	negative	1
@TK_TR Merhaba Haziran ayında İngiltere gideceğim nasipse . Prc testi istiyor mu İngiltere Türkiye'den gelenlere ? @TK_TR	neutral	0
@TK_HelpDesk iyi geceler dirlerim Türk havayolları Mobil sitesine üyelik işlemi yapmak istedim ancak böyle bir üyelik var diyor, o halde şifremi unuttum adimindan gitmek istedim böyle bir üyelik yok diyor. Yardımcı olabilir misiniz	negative	1
#doco uçak içi ikram konusunda thy nin bana verdiği cevaptir. Twiter dan 1 sat once sorduğum soruya 30 dk içerisinde cevap verdiler. https://twitter.com/Murat59991776/status/1345037289525817345/photo/1	neutral	0
@TK_TR Sayin yetkili thy nin uçak içi ikram konusunda yakın zamanda aldığı bir karar varmıdır. Eğer var ise ne zaman başlanacaktır.	neutral	0
@BilalEksiTHY İç hatlarda fiyatlar üstelik Ramazan Ayı olmasına rağmen artmış gözüküyor. Boş koltukları gidenlere emanet etmişsiniz.	negative	1
@alikdk @TK_TR @BilalEksiTHY Yeni kapanma ile ilgili bilet satış düzenlemesi de olabilir. Ayrıca bilet fiyatları çoktan deli gibi zamlandı.	negative	1
Katar Hava Yolları hijyen kiti içerisinde; maske+eldiven+temizlik jeli bulunuyor. Bunun dışında uçuş öncesi yolculara yüz siperliği dağıtıyorlar. Biz de maske ve 2 adet hijyenik mendil bulunuyor. YÜZ SİPERLİĞİ konusunu acil gündeminize almanızı rica ederim. @BilalEksiTHY @TK_TR https://twitter.com/muratakcay/status/1345633413705949185/photo/1	negative	1
@TK_HelpDesk 14 saat oldu yine sistem hata veriyor @TC_icisleri bakanlığından dün akşam iznimi aldım bu durum çözülmezse bir kaç saat içinde çok zor duruma düşeceğiz lütfen ilgilenin @BilalEksiTHY @THY_Teknik https://twitter.com/muratbalcimb/status/1388399533609062401/photo/1	negative	1
@THY_Teknik @BilalEksiTHY lütfen @TC_icisleri ile aranızda bulunan seyahat izni TC alışverişini çözmenizi rica ediyorum. 4 saattir elimde telefon bilet almaya çalışıyorum. Ve takımım maçına gidemeyeceğim için çok üzülürüm @suleymansoylu https://twitter.com/muratbalcimb/status/1388236074703544321/photo/1	negative	1
Uçuş yapamazsınız demesi, yolcunun THY sitesinde aksi yazıyor demesine rağmen antijen testi istemesi ve yolcuya 80 usd ödetmesi ve yolucunun daha sonra thy Web sitesini ısrarla kendisine göstermesi sonucu ben bunu bilemem şikayet edin size kredi yüklerle demesi size yakışıyor mu?	negative	1
1 - Merak Ediyorum... THY, Türk vatandaşlarının ülkeye uçuşa kabulü koşullarını bilmekten aciz mi olmalı? @TK_TR I @BilalEksiTHY 2- Los Angeles THY müdürü @mitratarkhasi bu kadar bilgisiz ve kaba mı olmak zorunda? Covid 19 geçirdiğini test ile ibraz eden yolcuya bu şekilde...	negative	1
@BilalEksiTHY @TK_TR Ödediğim 80 usd kim nasıl bana iade edecek? Bu kaba davranışı siz nasıl kabul edeceksiniz? THY Los Angeles bu şekilde davranan bir yöneticiye mi emanet edilmeli?	negative	1
Sayın yetkili. Size 1 Mart'ta Türkiye'ye girişte negatif test zorunluluğu kalkıyor mu diye soru sormuştum ama siz beni TC dış işleri bakanligini takip et diye cevap veriyorsunuz. Bunu siz bilipde değerli müşterilerinizi bilgilendirmeniz sizin kalitenizi ve bilet satışlarınızı daha üst seviyeye cikarmazmi. Nede olsa THY bu bilgiye resmi kaynaklardan daha çabuk ve kesin olarak ulasabilir. Bu bilgiyle belki yolcu kapasitenizide arttırabilirsiniz tabiki çalıştığınız kuruma değer veriyorsanız.	negative	1
1 mart tan sonra covid testi kalkıyorum? Sizin bir bilginiz varmı henüz?( Türkiye'ye giriş için istenilen)	neutral	0
@TK_HelpDesk 11 yaşında çocuk, NHS tarafından yapılmış Hızlı antijen testi veya PCR testi sonucu ile uçabilir mi?	neutral	0
@TK_HelpDesk 2 doz aşı yaptıranlar Londra Heathrow'dan İstanbul'a PCR testi olmadan uçabilir mi?	neutral	0
@TK_HelpDesk @fathevran 2 doz aşı yaptıranlar Londra Heathrow'dan İstanbul'a PCR testi olmadan uçabilir mi?	neutral	0
@TK_HelpDesk @shaketin5 Peki bizim havaalanına transferimizi sağlayan kişilerde muaf'mı ? Örneğin babam beni havaalanına bırakabilirmi kısıtlama saatlerinide veya hafta sonlarında ?	neutral	0
@TK_HelpDesk O zaman görevli de bir problem var Kimliğini ve kredi kartının babasına ait olduğunu ispatlamasına rağmen tekrar yeniden bilet kestiriyor bu çok büyük bir ciddiyetsizlik lütfen igileniniz.	negative	1
@TK_HelpDesk Ödeme detayı anayasaya ve Kanunlara aykırı olamaz bir babanın evladına ve eşine kendi kredi kartından harcama yapması engellenemez.Hatta herhangi bir kişide başkasıı adına kendi kartını kullanıp bilet alabilir, yaptığınız iş kanuna ve insan haklarına aykırı	negative	1
@BilalEksiTHY Sayın genel müdür bir kişi kızına ve eşine Türk havayollarından bilet aldığımda havaalanında kredi kartı sizin değildir diye yeni bilet aldırmak da ne oluyor. Yeni bir kanun mu çıktı. Yoksa personel provakasyon için mi yapıyor@RTErdogan @hasandogan@akaraismailoglu @ihsanaktas	negative	1
Yazıklar olsun bir can bu kadar ucuz olamaz	negative	1
@DenzkoreF @BilalEksiTHY 560 € çok yüksek fiyat, evet abartmışlar	negative	1
@DenzkoreF @BilalEksiTHY 500 € ancak temmuz veya ağustos sonu ve en sona kalan biletlerin maksimum fiyatı, genel olarak özel tarifeli gidiş-dönüş BRU-AOE (ESK) +40 kg bagaj 350 € civarında	negative	1
@BilalEksiTHY Ortalama tek yön 30 / 50 $ > 450 TL fiyat ile bu kadar masraflı bir iş karlı yapılabiliyor mu ? Ya da her uçan yolcu için çeyrek altın harçlık veriliyor gibi olmuyor mu ? Ne kadar çok uçarsa da o kadar çeyrek altın gidiyor .... Yeni havalimanına vergi ... düşününce zor gibi	negative	1
@TK_HelpDesk Nasıl bir güvenlik? Detayını iletir misiniz? İstanbul Havalimanı'nda gerekmiyor mu bu güvenlik? @saglikbakanligi @halksagligigm	negative	1
@TK_HelpDesk İstanbul'da açık olan business loungelar diğer şehirlerde neden kapalı? Bu durum normal salonlardaki kalabalığı arttırıp bulaş riskini arttırıyor. @saglikbakanligi Eger pandemi önlemi ise İstanbul'da neden açık?	negative	1
@BilalEksiTHY sayın genel müdür ne kadar büyük ticari kaygınız varmış hava muhalefeti kar fırtınası vs dediniz hava tahmini yapan ekibi değiştirin bence tahmindiler güzellim or-gi havaalanı ile Madrid havaalanını karıştırmış yada radar yanlış yeri göstermiş osaka ile or-gi...?	negative	1
@BilalEksiTHY bize limandaki yetkililer kendi imkanlarınız ile gideceğiniz yere gidin diyorlar madem böylesine ticari kaygılar varsa bilet satmayın Or-gi uçuşlarını kapatın Trabzon hava mis Samsun hava mis sadede ordu ve Giresun'da kar fırtınası var tşk ederiz THY büyüksün.	negative	1
@BilalEksiTHY sayın genel müdür bugün 19:45 ordu Giresun uçuşu nedeni ile Sabiha Gökçen havalimanına geldik 19:45'de uçağa binmek için sıraya girdiğimizde uçağın iptal olduğu haberini aldık bu millete revamı ondan sonra Samsun'a gidin ordan kendi imakanlarınız ile gideceğiniz yer	negative	1
@akaraismailoglu sayın bakanım uçak hava şartları nedeni ile kalkmıyor uçuş 19:45 bildirim 19:45 cenazemiz nedir bu mağduriyet yazıktır. THY İstabul ordu Giresun seferi	negative	1
@BilalEksiTHY Giresun'a gidin diyorsunuz bu ticari kaygınız yüzünden insanları mağdur ediyorsunuz covid-19 mücadelemiz Samsun uçağında tüm zorluklara rağmen devam ediyor uçak ıska ıska dolu şekilde.	negative	1
@BilalEksiTHY uçaklarda taban fiyat yokmu bilal bey 10 gün sonrasına bilet 502 tl ve hafta içi amaç nedir acaba?	negative	1
@TK_HelpDesk @TK_TR https://twitter.com/muratkurt91/status/1387480781908594688/photo/1	neutral	0
@TK_TR Cuma günü biletim var ve ücret iadesi nasıl olacak çok merak ediyorum	negative	1
@TK_TR cuma sabahına biletim var ve izin olmaması nedeniyle uçuşta iptal mi oldu . Ücret iadesi mi olacak. Dönüş yapmanızı rica ederim	negative	1
@TK_HelpDesk @TK_TR Tüm ücreti geri mi alacağız demek bu. https://twitter.com/muratkurt91/status/1387481316426403845/photo/1	neutral	0
@TK_HelpDesk @TK_TR 360 liralık biletim var 30 nisana . Ben şimdi 29 nisan da otobüsle gideceğim. Benim param ne olacak . Peki o paramla başkasına bilet alabilir miyim. Koskoca dünya markası @TK_TR @TK_HelpDesk bilgi bekliyorum	negative	1
Türk hava yolları hostesleri / 1976 https://twitter.com/MuratKzgl1905/status/1405171353611866116/photo/1	neutral	0
@TK_TR @TK_HelpDesk @JasonMcAteer7 @atavrattroll "Hata yaptik kusura bakma, tedbir alacağız" demek yerine hep bla bla. Uluslararası hava limanında hazırlikli olacaksin, hizmet veremiyorsan özür dile. Hem hata yapın, hem kötü davranın bir de akıl verin üstüne. Star alianzlar sizi	negative	1
Kars Havalimanı Aynı saate aynı dakikaya 4 uçak, ve CORONA PARTİSİ Lokanta ve Cafe'lerde 4m arayla oturmaya müsade yok, Havalimanlarında uçakların tespih gibi sıraya dizilmesi serbest@valiturkeroksuz@TK_TR @dhmikurumsal@iletisim@drfahrettinkoca@tcbestepe @RTErdogan https://twitter.com/MuratOrtacer/status/1366010137421438984/video/1	negative	1
@TK_TR Türk hava yollarında bile TL geçmiyorsa siz neyin kafasını yaşıyorsunuz?@Akparti	negative	1
@TurkishAirlines destekte dünyanın en kötüsü ne telefonlarını acıyorlar ne de Online testeklerinde işlem yapabiliyorsun rezalet bir firma oldu !	negative	1
@TurkishAirlines rezil havayolları olarak değiştirin adınızı ayıp ya	negative	1
@TurkishAirlines kadar rezil bir çağrı merkezi hiç bir havayolunda yok 45 dakikadır bir bilete işlem yaptıramadım bilet numarasını giriyorsun işlem yapamıyorum diyor aktar kardeşim müşteri temsilcisin ana menü de ne işim var!	negative	1
@TK_HelpDesk İstanbul Zonguldak uçuşları ne zaman başlayacak. 2 sene oldu uçuşlar halen yok @TK_TR	negative	1
@Kadirdei2 @TK_TR Ben hep 50 dolarlık uçuyorum...	negative	1
@TurkishAirlines THY Hindistan ve civar ülkeler (Pakistan-Banglades-nepal) uçuşlarını varis noktası İstanbul veya İstanbul aktarmalı baska bir ülke de olsa durdurdu mu? Henuz ucuslar devam ediyorsa risk büyük, ne zaman iptal edilecek?	neutral	0
@TK_TR Quickres sistem üzerinden izni olan kişilere seyahat acentalarının bilet kesmesine acilen izin vermenizi bekliyoruz	negative	1
#tursab #firuzbaglıkaya #thy sayın yetkililer izin belgesi olan kişilere bile sistem uçak bileti kestirmiyor seyahat acentaları zaten magdur şimdi iyice magdur oluyor acele çözüm bekliyoruz #mehmetnuriersoy #turizmbakanlığı	negative	1
Dün Oslo'dan istanbul ve sonra Samsun uçuşum vardı. İlk resim oslo istanbul ikramı ve ikinci ikram ise istanbul samsun. Pandemiden önce iç hatlarda sandviç verirlerde şimdi ise su . #THY @BilalEksiTHY @TK_TR https://twitter.com/murattulum55/status/1399041054209359872/photo/1	negative	1
@TK_HelpDesk merhaba Tk 415 ucusu ile istanbul -moskova business class kabininde bircok yolcu ayakkabılarını çıkartarak yolculuk ediyor ve uçuş ekibi uyarılara rağmen konuyu geçiştiriyor. Normal bir durum mu ?	negative	1
@TK_HelpDesk Evet uçuşa 2 saat 45 dakika kala tamamlandı.	negative	1
SSZVDX rezervasyon numaralı biletimin işlemleri hala gerçekleşmedi. Dünden beri en az 10 kez konuştuk. Amacınız nedir? Ne zaman ödül bilet alsam yapmadığınız işkence kalmıyor. @BilalEksiTHY @THY_Teknik @thyteknikik	negative	1
Eskiden kalite için THY nı seçerdik şimdi ise fiyatlar çok yüksek ve hizmet kalitesi çok düşük ikram denen şey ise sandviç demeye bin şahit bu şekilde devam ederseniz THY prestijini kaybeder	negative	1
@BilalEksiTHY Geçen hafta Tashkent İstanbul Tk uçuşunda mis kahvaltı vardı, ya sizin ikram servisi yapıldığından haberiniz yok yada, yada zaten çok saçma...	negative	1
Eski koltuklar daha güzelmiş. şimdikiler hiç rahat değil. 10 saatte bel boyun mahvoluyor.	negative	1
Merhabalar ben Özbekistanın Taşkent şehrine uçmem gerekiyordu biletler pahalı olmuş yurt dışına uçan öğrenciler için kaç % indirim var?	neutral	0
Pandemi döneminde her şey iyi hoş bir şekilde geçiyor da. Benim THY iç hat uçuş sandviçi özlemim geçmiyor bir türlü. Gel kavuşalım artık _x1f97a_ https://twitter.com/murostuff/status/1374032756464828417/photo/1	neutral	0
@TCBAKUBE THY bilet fiyatları avrupa ülkelerine gidiş dönüş fiyatının Bakü'ye iki katından fazla. Bu 1 Hazirandan sonra çözülmesi gereken sorunlardan biri.	negative	1
Şuan Türk hava yollarına ait Muş-İstanbul uçağındayım. İçinde bulunduğumuz zor süreçte her gün yüzlerce kişinin bu pandemiden dolayı vefat ettiği günlerde uçak tıka basa dolu. Sosyal mesafe yok, koltuk arası boşluk yok. Yazık @THY_Teknik @BilalEksiTHY	negative	1
@TK_TR #köfteninhesabınıverin böyle ihmalkarlık mı olur ? Oda nefes alan canı acıyan acıkan bir Canlı! Bu kadarı da Pes ! İşinize gelen insanların değer verdiklerine değer veriyorsunuz bu belli !	negative	1
@TK_TR #koefteninhesabınıverin böyle ihmalkarlık mı olur ? Oda nefes alan canı acıyan acıkan bir Canlı! Bu kadarı da Pes ! İşinize gelen insanların değer verdiklerine değer veriyorsunuz bu belli !	negative	1
@TK_TR İnsanlar seyahat kurulundan izin alıyor siz uçuşa 3 gün kala uçuşu iptal ediyorsunuz. Bu kadar mı sorumsuzsunuz? Size güvenerek kimse plan yapmamalı.	negative	1
@BilalEksiTHY Bilal Bey, Amerika'da Delta Hava Yolları tüm uçuşlarda orta koltuğu boş bırakıyorlar.Uçağı da gerçekten sırayla boşaltıyorlar. Göz bebeğimiz @TurkishAirlines ise maksimum doluluk oranı ile çalışıyor.Uçak boşaltırken de herkes aynı anda ve sosyal mesafe hak getire.Düzenleme şart!	negative	1
@BilalEksiTHY @THY_Teknik @drfahrettinkoca @fatihportakal @fatihaltayli @ismailsaymaz Nevşehir havaalani ucak istanbuldan kalkamadigi için burda 2 saat rotar var lakin bu kadar insani kapali alana toplayip hastalığa davetiye cikarmak ne kadar doğru. En azindan havalandirin https://twitter.com/Musa07993105/status/1361213598018723841/photo/1	negative	1
@BilalEksiTHY Sayın ekşi Fransa'da biletler uçuştan önce uçmuş bu nedir yazık günah okadar pahaliki bı kişi gidiş dönüş 650 EUR el insaf kimse parayı yatarak kazanmıyor lütfen indirim yapılsın zaten geçen sene kimse gidemedi güzel ülkeme	negative	1
1 yıl THY bilet paramızı ödemedi bizde bu yıl gidelim dedik biz hediye olarak Bagac biraz fazla diye kilo 8€ aldılar 500 gr fazla ya çıkar yada parasını öde tartışa sonucu 128 € ceza ödedik 1 yıl paramızı verme buda mükafatı	negative	1
@TK_HelpDesk Türkiye maçı için geldik uğraşamam artık önemli şeyler yoktu zaten	neutral	0
@BilalEksiTHY Geçen gün İtalya'ya gittim valizim kayboldu hala bulunacak	negative	1
Bizimle birlikte mağdur olan yolculardan bazılarına yaşanan aksaklıktan dolayı bir yıl içinde kullanabilecekleri ücretsiz bilet hakkı tanınmış. Ama bana sizden iptal bilgisi için bile ne mail geliyor ne mesaj. @TK_TR @TurkishAirlines	negative	1
@TK_HelpDesk Zamanıma değmez. Kılıf uydurmasını bilirsiniz. Teşekkürler.	negative	1
@TK_HelpDesk Söylediğimden adım gibi emin olduğum şeyleri söylememişsiniz inceledik diyerek THY gibi bir kuruma yakışmayacak hareketlere devam. Tebrikler. Pandemiden dolayı yaşanan zararları vatandaşlardan çıkarmak, çıkarmaya çalışmak yakışmıyor dünya devi gurur duyduğumuz bu kuruma. https://twitter.com/MusapBalkaya/status/1348162296485474311/photo/1	negative	1
@TK_TR @DrOz 23:41 de bilet değişikliği yapmak için görüştüğümüzde 23 lira ödeyeceğimiz vergi 9 dakika sonra 23:49'da tarafınızdan aranarak 103 lira oldu bilet değişiklik vergisi dendi. 9 dakika da 80 lira fark. Mağdur etmeye devam	negative	1
Yıl/2001Ne gerek var S.Gökçen H.Limanı'nı yapmaya uçak bile inmiyor..! Yıl/2021S.Gökçen 2.Pist #Anlık Yazmaya değermi, değmez anlayana..Gurur duyuyoruz #thy @THY_Teknik https://twitter.com/musdura/status/1407383370565308417/photo/1	neutral	0
@TK_HelpDesk	negative	1
@TK_TR Sizce de bu fiyatlar biraz fazla degil mi ? Şaka gibi gerçekten https://twitter.com/muserref_93/status/1404093698091098114/photo/1	neutral	0
@TK_TR J.F kenedy havalanı neden iptal olmuş ? Newark neden ?	negative	1
#SONDAKİKA THY'dan açıklama! 30 Haziran 2021 tarihi itibariyle K,K,TC ye uçuş yapacak Türk vatandaşlarının eski tip nüfus cüzdanları ile Ülkemizden çıkış işlemleri sonlandırılmıştır https://twitter.com/TK_HelpDesk/status/1411054070614441986	neutral	0
@BilalEksiTHY @_nesli_koca Sayın Eksi kanpanya yada ucuslarda biraz indirim isitiyoruz one öle Trabzon ucuşları 450 500 tl arası lütfen sesimizi duyun @BilalEksiTHY	negative	1
@BilalEksiTHY Sayın Başkanım bu zor dönemde bilet fiyatlarını biraz aşa ceksek olmazmı 500 tl Trabzon ucusları şuan	neutral	0
@BilalEksiTHY Sayın Ekşi bi kampanya yapsanızda bizde temmuz Ağustos da Trabzona gitsek ailemizle kucaklaşsak büyüklerin duasını alsanız olmaz mı?	neutral	0
THY madem hayvanalarin sorumlulugunu alamiyorsunuz , neden seyahat etmelerine izin veriyorsunuz ? Hayvandir , uydururuz bir yalan diye mi dusunuyorsunuz ? Asagidaki postta kedi hayatta ve malesef aileye ölüsü ulasiyor ! Nedennnnnn ? @TurkishAirlines https://twitter.com/Mussigmonkey/status/1403254408960430083/photo/1	negative	1
@blacksea_nl @KitaPSHirsizi Thy ve diger uçak şirketlerinin gidiş geliş biletlerini aşırı zamlatarak fırsatçılık yapmaları ne kadar doğru?Örneğin yaz sezonu gidiş geliş 600€ dan başlıyor. Yazık değil mi ?	negative	1
@TK_TR Direct uçuşları iptal ettiniz, helal olsun size. Zaten yolcular umurunuzda değil	negative	1
Kargoyu bilmemde 27.02.2021 tarihinde kaç dış hat seferlerini yolculuklarına haber vermeden iptal etmişler insanlar hava limanında mağdur yazıklar olsun	negative	1
thy eski yıllarda dah güvenli ve ucuz du şimdi pegasus daha hesaplı biraz ucuzlatmaniz GEREKLİ 25 mart da ukrayna harkov a ucmak ıstiyorum thy daha pahali çıkıyor nedendir?	negative	1
Bu zamana kadar her ortamda THY'yi savundum, ama iptal ettiginiz ucuslarin odemesini yapmamak icin sacma sapan belgeler istediginiz ifin bundan sonra THY ile ucmayi dusunmuyorum. Ucusa 6 ay onceden bileti aldim, ucusu iptal ettiniz ve onunla baglantili diger ucuslari odemediniz	negative	1
Türk Hava Yolları Ekran fotosu olarak gelen e maili gönderdim. Umarım ilgilenirsiniz. Ya da sizde diğerleri gibi baştan savıp bu kuruma yakışmayan tavır ve davranışta bulunmazsınız.	negative	1
Türk Hava Yolları kaç defa gönderdim her geri bildirimde farklı numara veriliyor artık bende yoruldum. Bilet numarasını isterseniz göndereyim sanırım o da değişti bilet tarihi değişince.	negative	1
Malesef Milli hava yolumuz hakkında negatif yorum yapmak zorunda kalacam. Bilet değişikliği yaparken yanlış bilgilendirmeden ötürü 101 euro fark ödedim ödemem gereken 13 euro olmalıydı . Ama malesef geri dönüş ve telefonda konuşma dahil gerekenleri yapmama ve ses kayıtları olmasına rağmen hiç bir şey olmamış gibi kuru bir özür dileme ve o personelin eğitime alınması dışında bir açıklama yok. Yanlış ve geç bilgilendirmeden ötürü oluşan zararım karşılanmadı ve bu konuda geri dönüş olmadı. THY bu kadar sorumsuz olmamalı. Gerek Tr deki özel şirketler gerekse diğer yabancı şirketlerde oluşan bilet değişikliği farkını ödeyerek uçuş değiştirmeyi mobil den yapabiliyoruz da neden Thy de yapamayıp manüel hesaplama gibi saçma bir sistemle uğraşıyoruz kaldı ki konuşulan 5 personelin 3 nün haberi yok bilet noyu değiş devam et gibi yanlış bilgi verirken 1 si yanlış hesaplama yapıyor ve tel konuşması şaka gibi 3 kere kesiliyor ve hiç biri geri dönmüyor miles üyeliği olduğu halde. En son konuştuğumuz personel doğru bilgilendirme ve işlemi yapıyor tabi numarada zaman geçiyor ve Thy nin yanlış ve geç.bilgilendirmeden ötürü 101 euro ödüyorum ödenmesi gereken sadece 13 euro iken....	negative	1
Hiç uçağa binmedim memleketimizin her hangi bir şehrine gidip dönüş kaç tl ankaradan 67 yaşındayım pandemi dönemi var nasıl olacak	neutral	0
Son olarak da sunları yazayım sizin o izmir abd deki yer görevlinizin Allah kahretsin 2 gündür kolumun ağrısından duramıyorum beni ne hale soktunuz zaten sokak yasagı var kırdıgınız bu kacıncı valizim her defasında bi şekilde taksi bulabiliyorken bu defa bulamadık sırtımızda tasıdık benı soktugunuz hale bak izmir adb de bir geçici valiz istedik vermediniz form doldur yaptırma fişini yolla diyip postaladınız yazıklar olsun bana sunu yasatanlara bin bela okuyorum su an birde üstüne fiş istemisssiniz size yazdık o bilgisayarın basında okuma yazma birini koyun da yazdıklarımızı okusun yada sunlara okuma yazma dersı verın valizimin biri taylanddan aldım google yazsa görecek fiyatını beyfendi illakı fiş mi istiyorsunuz alın tayland gidiş dönüş biletimi ben size getiririm beyfendiler vallahi şu memlekette can ın kıymatı kalmamıs yazık cok yazıkkkkkk	negative	1
Cok bahali bir firma bilet alinmaz	negative	1
THY imdirim yapmayin vatandandasi birazdaha kaziklayin attiniz kazik az heralde yakinda ucak kalkmaz THY cok kazik atıyorsunuz millete	negative	1
65 yas ustu seyahat izni almadan ucabiliyormu ? Genelgede belirtilmemis.	neutral	0
Çok PahalıDolar Kurundan Haberiniz Var Mı ?	negative	1

@TK_TR Uçuş 2 saat ertelendi sonra 1 saat öne alınmış kapıya gittiğimde uçak gitmişti benle beraber başkalarıda aynı sorunu yaşadı onların ücretsiz bileti değişti ben ise azarlandım teşekkürler türk hava yolları

negative

1

@BilalEksiTHY Mağduriyetim giderilmiyor bilal bey ben yemin ettim karşınıza çıkıp anlatıcam durumu

negative

1

@BilalEksiTHY Ben haksızsam istediğinizi yapabilirsiniz ama çok haklıyım resmen orda sorumlu müdürünüz tarafından dalga geçildi ve çifte standart uygulandı ve herşey kanıtlı birşekilde ellimde

negative

1

@TK_TR Merhaba Haziran ayında İngiltere gideceğim nasipse . Prc testi istiyor mu İngiltere Türkiye'den gelenlere ? @TK_TR

neutral

0

@TK_HelpDesk iyi geceler dirlerim Türk havayolları Mobil sitesine üyelik işlemi yapmak istedim ancak böyle bir üyelik var diyor, o halde şifremi unuttum adimindan gitmek istedim böyle bir üyelik yok diyor. Yardımcı olabilir misiniz

negative

1

#doco uçak içi ikram konusunda thy nin bana verdiği cevaptir. Twiter dan 1 sat once sorduğum soruya 30 dk içerisinde cevap verdiler. https://twitter.com/Murat59991776/status/1345037289525817345/photo/1

neutral

0

@TK_TR Sayin yetkili thy nin uçak içi ikram konusunda yakın zamanda aldığı bir karar varmıdır. Eğer var ise ne zaman başlanacaktır.

neutral

0

@BilalEksiTHY İç hatlarda fiyatlar üstelik Ramazan Ayı olmasına rağmen artmış gözüküyor. Boş koltukları gidenlere emanet etmişsiniz.

negative

1

@alikdk @TK_TR @BilalEksiTHY Yeni kapanma ile ilgili bilet satış düzenlemesi de olabilir. Ayrıca bilet fiyatları çoktan deli gibi zamlandı.

negative

1

Katar Hava Yolları hijyen kiti içerisinde; maske+eldiven+temizlik jeli bulunuyor. Bunun dışında uçuş öncesi yolculara yüz siperliği dağıtıyorlar. Biz de maske ve 2 adet hijyenik mendil bulunuyor. YÜZ SİPERLİĞİ konusunu acil gündeminize almanızı rica ederim. @BilalEksiTHY @TK_TR https://twitter.com/muratakcay/status/1345633413705949185/photo/1

negative

1

@TK_HelpDesk 14 saat oldu yine sistem hata veriyor @TC_icisleri bakanlığından dün akşam iznimi aldım bu durum çözülmezse bir kaç saat içinde çok zor duruma düşeceğiz lütfen ilgilenin @BilalEksiTHY @THY_Teknik https://twitter.com/muratbalcimb/status/1388399533609062401/photo/1

negative

1

@THY_Teknik @BilalEksiTHY lütfen @TC_icisleri ile aranızda bulunan seyahat izni TC alışverişini çözmenizi rica ediyorum. 4 saattir elimde telefon bilet almaya çalışıyorum. Ve takımım maçına gidemeyeceğim için çok üzülürüm @suleymansoylu https://twitter.com/muratbalcimb/status/1388236074703544321/photo/1

negative

1

Uçuş yapamazsınız demesi, yolcunun THY sitesinde aksi yazıyor demesine rağmen antijen testi istemesi ve yolcuya 80 usd ödetmesi ve yolucunun daha sonra thy Web sitesini ısrarla kendisine göstermesi sonucu ben bunu bilemem şikayet edin size kredi yüklerle demesi size yakışıyor mu?

negative

1

1 - Merak Ediyorum... THY, Türk vatandaşlarının ülkeye uçuşa kabulü koşullarını bilmekten aciz mi olmalı? @TK_TR I @BilalEksiTHY 2- Los Angeles THY müdürü @mitratarkhasi bu kadar bilgisiz ve kaba mı olmak zorunda? Covid 19 geçirdiğini test ile ibraz eden yolcuya bu şekilde...

negative

1

@BilalEksiTHY @TK_TR Ödediğim 80 usd kim nasıl bana iade edecek? Bu kaba davranışı siz nasıl kabul edeceksiniz? THY Los Angeles bu şekilde davranan bir yöneticiye mi emanet edilmeli?

negative

1

Sayın yetkili. Size 1 Mart'ta Türkiye'ye girişte negatif test zorunluluğu kalkıyor mu diye soru sormuştum ama siz beni TC dış işleri bakanligini takip et diye cevap veriyorsunuz. Bunu siz bilipde değerli müşterilerinizi bilgilendirmeniz sizin kalitenizi ve bilet satışlarınızı daha üst seviyeye cikarmazmi. Nede olsa THY bu bilgiye resmi kaynaklardan daha çabuk ve kesin olarak ulasabilir. Bu bilgiyle belki yolcu kapasitenizide arttırabilirsiniz tabiki çalıştığınız kuruma değer veriyorsanız.

negative

1

1 mart tan sonra covid testi kalkıyorum? Sizin bir bilginiz varmı henüz?( Türkiye'ye giriş için istenilen)

neutral

0

@TK_HelpDesk 11 yaşında çocuk, NHS tarafından yapılmış Hızlı antijen testi veya PCR testi sonucu ile uçabilir mi?

neutral

0

@TK_HelpDesk 2 doz aşı yaptıranlar Londra Heathrow'dan İstanbul'a PCR testi olmadan uçabilir mi?

neutral

0

@TK_HelpDesk @fathevran 2 doz aşı yaptıranlar Londra Heathrow'dan İstanbul'a PCR testi olmadan uçabilir mi?

neutral

0

@TK_HelpDesk @shaketin5 Peki bizim havaalanına transferimizi sağlayan kişilerde muaf'mı ? Örneğin babam beni havaalanına bırakabilirmi kısıtlama saatlerinide veya hafta sonlarında ?

neutral

0

@TK_HelpDesk O zaman görevli de bir problem var Kimliğini ve kredi kartının babasına ait olduğunu ispatlamasına rağmen tekrar yeniden bilet kestiriyor bu çok büyük bir ciddiyetsizlik lütfen igileniniz.

negative

1

@TK_HelpDesk Ödeme detayı anayasaya ve Kanunlara aykırı olamaz bir babanın evladına ve eşine kendi kredi kartından harcama yapması engellenemez.Hatta herhangi bir kişide başkasıı adına kendi kartını kullanıp bilet alabilir, yaptığınız iş kanuna ve insan haklarına aykırı

negative

1

@BilalEksiTHY Sayın genel müdür bir kişi kızına ve eşine Türk havayollarından bilet aldığımda havaalanında kredi kartı sizin değildir diye yeni bilet aldırmak da ne oluyor. Yeni bir kanun mu çıktı. Yoksa personel provakasyon için mi yapıyor@RTErdogan @hasandogan@akaraismailoglu @ihsanaktas

negative

1

Yazıklar olsun bir can bu kadar ucuz olamaz

negative

1

@DenzkoreF @BilalEksiTHY 560 € çok yüksek fiyat, evet abartmışlar

negative

1

@DenzkoreF @BilalEksiTHY 500 € ancak temmuz veya ağustos sonu ve en sona kalan biletlerin maksimum fiyatı, genel olarak özel tarifeli gidiş-dönüş BRU-AOE (ESK) +40 kg bagaj 350 € civarında

negative

1

@BilalEksiTHY Ortalama tek yön 30 / 50 $ > 450 TL fiyat ile bu kadar masraflı bir iş karlı yapılabiliyor mu ? Ya da her uçan yolcu için çeyrek altın harçlık veriliyor gibi olmuyor mu ? Ne kadar çok uçarsa da o kadar çeyrek altın gidiyor .... Yeni havalimanına vergi ... düşününce zor gibi

negative

1

@TK_HelpDesk Nasıl bir güvenlik? Detayını iletir misiniz? İstanbul Havalimanı'nda gerekmiyor mu bu güvenlik? @saglikbakanligi @halksagligigm

negative

1

@TK_HelpDesk İstanbul'da açık olan business loungelar diğer şehirlerde neden kapalı? Bu durum normal salonlardaki kalabalığı arttırıp bulaş riskini arttırıyor. @saglikbakanligi Eger pandemi önlemi ise İstanbul'da neden açık?

negative

1

@BilalEksiTHY sayın genel müdür ne kadar büyük ticari kaygınız varmış hava muhalefeti kar fırtınası vs dediniz hava tahmini yapan ekibi değiştirin bence tahmindiler güzellim or-gi havaalanı ile Madrid havaalanını karıştırmış yada radar yanlış yeri göstermiş osaka ile or-gi...?

negative

1

@BilalEksiTHY bize limandaki yetkililer kendi imkanlarınız ile gideceğiniz yere gidin diyorlar madem böylesine ticari kaygılar varsa bilet satmayın Or-gi uçuşlarını kapatın Trabzon hava mis Samsun hava mis sadede ordu ve Giresun'da kar fırtınası var tşk ederiz THY büyüksün.

negative

1

@BilalEksiTHY sayın genel müdür bugün 19:45 ordu Giresun uçuşu nedeni ile Sabiha Gökçen havalimanına geldik 19:45'de uçağa binmek için sıraya girdiğimizde uçağın iptal olduğu haberini aldık bu millete revamı ondan sonra Samsun'a gidin ordan kendi imakanlarınız ile gideceğiniz yer

negative

1

@akaraismailoglu sayın bakanım uçak hava şartları nedeni ile kalkmıyor uçuş 19:45 bildirim 19:45 cenazemiz nedir bu mağduriyet yazıktır. THY İstabul ordu Giresun seferi

negative

1

@BilalEksiTHY Giresun'a gidin diyorsunuz bu ticari kaygınız yüzünden insanları mağdur ediyorsunuz covid-19 mücadelemiz Samsun uçağında tüm zorluklara rağmen devam ediyor uçak ıska ıska dolu şekilde.

negative

1

@BilalEksiTHY uçaklarda taban fiyat yokmu bilal bey 10 gün sonrasına bilet 502 tl ve hafta içi amaç nedir acaba?

negative

1

@TK_HelpDesk @TK_TR https://twitter.com/muratkurt91/status/1387480781908594688/photo/1

neutral

0

@TK_TR Cuma günü biletim var ve ücret iadesi nasıl olacak çok merak ediyorum

negative

1

@TK_TR cuma sabahına biletim var ve izin olmaması nedeniyle uçuşta iptal mi oldu . Ücret iadesi mi olacak. Dönüş yapmanızı rica ederim

negative

1

@TK_HelpDesk @TK_TR Tüm ücreti geri mi alacağız demek bu. https://twitter.com/muratkurt91/status/1387481316426403845/photo/1

neutral

0

@TK_HelpDesk @TK_TR 360 liralık biletim var 30 nisana . Ben şimdi 29 nisan da otobüsle gideceğim. Benim param ne olacak . Peki o paramla başkasına bilet alabilir miyim. Koskoca dünya markası @TK_TR @TK_HelpDesk bilgi bekliyorum

negative

1

Türk hava yolları hostesleri / 1976 https://twitter.com/MuratKzgl1905/status/1405171353611866116/photo/1

neutral

0

@TK_TR @TK_HelpDesk @JasonMcAteer7 @atavrattroll "Hata yaptik kusura bakma, tedbir alacağız" demek yerine hep bla bla. Uluslararası hava limanında hazırlikli olacaksin, hizmet veremiyorsan özür dile. Hem hata yapın, hem kötü davranın bir de akıl verin üstüne. Star alianzlar sizi

negative

1

Kars Havalimanı Aynı saate aynı dakikaya 4 uçak, ve CORONA PARTİSİ Lokanta ve Cafe'lerde 4m arayla oturmaya müsade yok, Havalimanlarında uçakların tespih gibi sıraya dizilmesi serbest@valiturkeroksuz@TK_TR @dhmikurumsal@iletisim@drfahrettinkoca@tcbestepe @RTErdogan https://twitter.com/MuratOrtacer/status/1366010137421438984/video/1

negative

1

@TK_TR Türk hava yollarında bile TL geçmiyorsa siz neyin kafasını yaşıyorsunuz?@Akparti

negative

1

@TurkishAirlines destekte dünyanın en kötüsü ne telefonlarını acıyorlar ne de Online testeklerinde işlem yapabiliyorsun rezalet bir firma oldu !

negative

1

@TurkishAirlines rezil havayolları olarak değiştirin adınızı ayıp ya

negative

1

@TurkishAirlines kadar rezil bir çağrı merkezi hiç bir havayolunda yok 45 dakikadır bir bilete işlem yaptıramadım bilet numarasını giriyorsun işlem yapamıyorum diyor aktar kardeşim müşteri temsilcisin ana menü de ne işim var!

negative

1

@TK_HelpDesk İstanbul Zonguldak uçuşları ne zaman başlayacak. 2 sene oldu uçuşlar halen yok @TK_TR

negative

1

@Kadirdei2 @TK_TR Ben hep 50 dolarlık uçuyorum...

negative

1

@TurkishAirlines THY Hindistan ve civar ülkeler (Pakistan-Banglades-nepal) uçuşlarını varis noktası İstanbul veya İstanbul aktarmalı baska bir ülke de olsa durdurdu mu? Henuz ucuslar devam ediyorsa risk büyük, ne zaman iptal edilecek?

neutral

0

@TK_TR Quickres sistem üzerinden izni olan kişilere seyahat acentalarının bilet kesmesine acilen izin vermenizi bekliyoruz

negative

1

#tursab #firuzbaglıkaya #thy sayın yetkililer izin belgesi olan kişilere bile sistem uçak bileti kestirmiyor seyahat acentaları zaten magdur şimdi iyice magdur oluyor acele çözüm bekliyoruz #mehmetnuriersoy #turizmbakanlığı

negative

1

Dün Oslo'dan istanbul ve sonra Samsun uçuşum vardı. İlk resim oslo istanbul ikramı ve ikinci ikram ise istanbul samsun. Pandemiden önce iç hatlarda sandviç verirlerde şimdi ise su . #THY @BilalEksiTHY @TK_TR https://twitter.com/murattulum55/status/1399041054209359872/photo/1

negative

1

@TK_HelpDesk merhaba Tk 415 ucusu ile istanbul -moskova business class kabininde bircok yolcu ayakkabılarını çıkartarak yolculuk ediyor ve uçuş ekibi uyarılara rağmen konuyu geçiştiriyor. Normal bir durum mu ?

negative

1

@TK_HelpDesk Evet uçuşa 2 saat 45 dakika kala tamamlandı.

negative

1

SSZVDX rezervasyon numaralı biletimin işlemleri hala gerçekleşmedi. Dünden beri en az 10 kez konuştuk. Amacınız nedir? Ne zaman ödül bilet alsam yapmadığınız işkence kalmıyor. @BilalEksiTHY @THY_Teknik @thyteknikik

negative

1

Eskiden kalite için THY nı seçerdik şimdi ise fiyatlar çok yüksek ve hizmet kalitesi çok düşük ikram denen şey ise sandviç demeye bin şahit bu şekilde devam ederseniz THY prestijini kaybeder

negative

1

@BilalEksiTHY Geçen hafta Tashkent İstanbul Tk uçuşunda mis kahvaltı vardı, ya sizin ikram servisi yapıldığından haberiniz yok yada, yada zaten çok saçma...

negative

1

Eski koltuklar daha güzelmiş. şimdikiler hiç rahat değil. 10 saatte bel boyun mahvoluyor.

negative

1

Merhabalar ben Özbekistanın Taşkent şehrine uçmem gerekiyordu biletler pahalı olmuş yurt dışına uçan öğrenciler için kaç % indirim var?

neutral

0

Pandemi döneminde her şey iyi hoş bir şekilde geçiyor da. Benim THY iç hat uçuş sandviçi özlemim geçmiyor bir türlü. Gel kavuşalım artık _x1f97a_ https://twitter.com/murostuff/status/1374032756464828417/photo/1

neutral

0

@TCBAKUBE THY bilet fiyatları avrupa ülkelerine gidiş dönüş fiyatının Bakü'ye iki katından fazla. Bu 1 Hazirandan sonra çözülmesi gereken sorunlardan biri.

negative

1

Şuan Türk hava yollarına ait Muş-İstanbul uçağındayım. İçinde bulunduğumuz zor süreçte her gün yüzlerce kişinin bu pandemiden dolayı vefat ettiği günlerde uçak tıka basa dolu. Sosyal mesafe yok, koltuk arası boşluk yok. Yazık @THY_Teknik @BilalEksiTHY

negative

1

@TK_TR #köfteninhesabınıverin böyle ihmalkarlık mı olur ? Oda nefes alan canı acıyan acıkan bir Canlı! Bu kadarı da Pes ! İşinize gelen insanların değer verdiklerine değer veriyorsunuz bu belli !

negative

1

@TK_TR #koefteninhesabınıverin böyle ihmalkarlık mı olur ? Oda nefes alan canı acıyan acıkan bir Canlı! Bu kadarı da Pes ! İşinize gelen insanların değer verdiklerine değer veriyorsunuz bu belli !

negative

1

@TK_TR İnsanlar seyahat kurulundan izin alıyor siz uçuşa 3 gün kala uçuşu iptal ediyorsunuz. Bu kadar mı sorumsuzsunuz? Size güvenerek kimse plan yapmamalı.

negative

1

@BilalEksiTHY Bilal Bey, Amerika'da Delta Hava Yolları tüm uçuşlarda orta koltuğu boş bırakıyorlar.Uçağı da gerçekten sırayla boşaltıyorlar. Göz bebeğimiz @TurkishAirlines ise maksimum doluluk oranı ile çalışıyor.Uçak boşaltırken de herkes aynı anda ve sosyal mesafe hak getire.Düzenleme şart!

negative

1

@BilalEksiTHY @THY_Teknik @drfahrettinkoca @fatihportakal @fatihaltayli @ismailsaymaz Nevşehir havaalani ucak istanbuldan kalkamadigi için burda 2 saat rotar var lakin bu kadar insani kapali alana toplayip hastalığa davetiye cikarmak ne kadar doğru. En azindan havalandirin https://twitter.com/Musa07993105/status/1361213598018723841/photo/1

negative

1

@BilalEksiTHY Sayın ekşi Fransa'da biletler uçuştan önce uçmuş bu nedir yazık günah okadar pahaliki bı kişi gidiş dönüş 650 EUR el insaf kimse parayı yatarak kazanmıyor lütfen indirim yapılsın zaten geçen sene kimse gidemedi güzel ülkeme

negative

1

1 yıl THY bilet paramızı ödemedi bizde bu yıl gidelim dedik biz hediye olarak Bagac biraz fazla diye kilo 8€ aldılar 500 gr fazla ya çıkar yada parasını öde tartışa sonucu 128 € ceza ödedik 1 yıl paramızı verme buda mükafatı

negative

1

@TK_HelpDesk Türkiye maçı için geldik uğraşamam artık önemli şeyler yoktu zaten

neutral

0

@BilalEksiTHY Geçen gün İtalya'ya gittim valizim kayboldu hala bulunacak

negative

1

Bizimle birlikte mağdur olan yolculardan bazılarına yaşanan aksaklıktan dolayı bir yıl içinde kullanabilecekleri ücretsiz bilet hakkı tanınmış. Ama bana sizden iptal bilgisi için bile ne mail geliyor ne mesaj. @TK_TR @TurkishAirlines

negative

1

@TK_HelpDesk Zamanıma değmez. Kılıf uydurmasını bilirsiniz. Teşekkürler.

negative

1

@TK_HelpDesk Söylediğimden adım gibi emin olduğum şeyleri söylememişsiniz inceledik diyerek THY gibi bir kuruma yakışmayacak hareketlere devam. Tebrikler. Pandemiden dolayı yaşanan zararları vatandaşlardan çıkarmak, çıkarmaya çalışmak yakışmıyor dünya devi gurur duyduğumuz bu kuruma. https://twitter.com/MusapBalkaya/status/1348162296485474311/photo/1

negative

1

@TK_TR @DrOz 23:41 de bilet değişikliği yapmak için görüştüğümüzde 23 lira ödeyeceğimiz vergi 9 dakika sonra 23:49'da tarafınızdan aranarak 103 lira oldu bilet değişiklik vergisi dendi. 9 dakika da 80 lira fark. Mağdur etmeye devam

negative

1

Yıl/2001Ne gerek var S.Gökçen H.Limanı'nı yapmaya uçak bile inmiyor..! Yıl/2021S.Gökçen 2.Pist #Anlık Yazmaya değermi, değmez anlayana..Gurur duyuyoruz #thy @THY_Teknik https://twitter.com/musdura/status/1407383370565308417/photo/1

neutral

0

@TK_HelpDesk

negative

1

@TK_TR Sizce de bu fiyatlar biraz fazla degil mi ? Şaka gibi gerçekten https://twitter.com/muserref_93/status/1404093698091098114/photo/1

neutral

0

@TK_TR J.F kenedy havalanı neden iptal olmuş ? Newark neden ?

negative

1

#SONDAKİKA THY'dan açıklama! 30 Haziran 2021 tarihi itibariyle K,K,TC ye uçuş yapacak Türk vatandaşlarının eski tip nüfus cüzdanları ile Ülkemizden çıkış işlemleri sonlandırılmıştır https://twitter.com/TK_HelpDesk/status/1411054070614441986

neutral

0

@BilalEksiTHY @_nesli_koca Sayın Eksi kanpanya yada ucuslarda biraz indirim isitiyoruz one öle Trabzon ucuşları 450 500 tl arası lütfen sesimizi duyun @BilalEksiTHY

negative

1

@BilalEksiTHY Sayın Başkanım bu zor dönemde bilet fiyatlarını biraz aşa ceksek olmazmı 500 tl Trabzon ucusları şuan

neutral

0

@BilalEksiTHY Sayın Ekşi bi kampanya yapsanızda bizde temmuz Ağustos da Trabzona gitsek ailemizle kucaklaşsak büyüklerin duasını alsanız olmaz mı?

neutral

0

THY madem hayvanalarin sorumlulugunu alamiyorsunuz , neden seyahat etmelerine izin veriyorsunuz ? Hayvandir , uydururuz bir yalan diye mi dusunuyorsunuz ? Asagidaki postta kedi hayatta ve malesef aileye ölüsü ulasiyor ! Nedennnnnn ? @TurkishAirlines https://twitter.com/Mussigmonkey/status/1403254408960430083/photo/1

negative

1

@blacksea_nl @KitaPSHirsizi Thy ve diger uçak şirketlerinin gidiş geliş biletlerini aşırı zamlatarak fırsatçılık yapmaları ne kadar doğru?Örneğin yaz sezonu gidiş geliş 600€ dan başlıyor. Yazık değil mi ?

negative

1

@TK_TR Direct uçuşları iptal ettiniz, helal olsun size. Zaten yolcular umurunuzda değil

negative

1

Kargoyu bilmemde 27.02.2021 tarihinde kaç dış hat seferlerini yolculuklarına haber vermeden iptal etmişler insanlar hava limanında mağdur yazıklar olsun

negative

1

thy eski yıllarda dah güvenli ve ucuz du şimdi pegasus daha hesaplı biraz ucuzlatmaniz GEREKLİ 25 mart da ukrayna harkov a ucmak ıstiyorum thy daha pahali çıkıyor nedendir?

negative

1

Bu zamana kadar her ortamda THY'yi savundum, ama iptal ettiginiz ucuslarin odemesini yapmamak icin sacma sapan belgeler istediginiz ifin bundan sonra THY ile ucmayi dusunmuyorum. Ucusa 6 ay onceden bileti aldim, ucusu iptal ettiniz ve onunla baglantili diger ucuslari odemediniz

negative

1

Türk Hava Yolları Ekran fotosu olarak gelen e maili gönderdim. Umarım ilgilenirsiniz. Ya da sizde diğerleri gibi baştan savıp bu kuruma yakışmayan tavır ve davranışta bulunmazsınız.

negative

1

Türk Hava Yolları kaç defa gönderdim her geri bildirimde farklı numara veriliyor artık bende yoruldum. Bilet numarasını isterseniz göndereyim sanırım o da değişti bilet tarihi değişince.

negative

1

Malesef Milli hava yolumuz hakkında negatif yorum yapmak zorunda kalacam. Bilet değişikliği yaparken yanlış bilgilendirmeden ötürü 101 euro fark ödedim ödemem gereken 13 euro olmalıydı . Ama malesef geri dönüş ve telefonda konuşma dahil gerekenleri yapmama ve ses kayıtları olmasına rağmen hiç bir şey olmamış gibi kuru bir özür dileme ve o personelin eğitime alınması dışında bir açıklama yok. Yanlış ve geç bilgilendirmeden ötürü oluşan zararım karşılanmadı ve bu konuda geri dönüş olmadı. THY bu kadar sorumsuz olmamalı. Gerek Tr deki özel şirketler gerekse diğer yabancı şirketlerde oluşan bilet değişikliği farkını ödeyerek uçuş değiştirmeyi mobil den yapabiliyoruz da neden Thy de yapamayıp manüel hesaplama gibi saçma bir sistemle uğraşıyoruz kaldı ki konuşulan 5 personelin 3 nün haberi yok bilet noyu değiş devam et gibi yanlış bilgi verirken 1 si yanlış hesaplama yapıyor ve tel konuşması şaka gibi 3 kere kesiliyor ve hiç biri geri dönmüyor miles üyeliği olduğu halde. En son konuştuğumuz personel doğru bilgilendirme ve işlemi yapıyor tabi numarada zaman geçiyor ve Thy nin yanlış ve geç.bilgilendirmeden ötürü 101 euro ödüyorum ödenmesi gereken sadece 13 euro iken....

negative

1

Hiç uçağa binmedim memleketimizin her hangi bir şehrine gidip dönüş kaç tl ankaradan 67 yaşındayım pandemi dönemi var nasıl olacak

neutral

0

Son olarak da sunları yazayım sizin o izmir abd deki yer görevlinizin Allah kahretsin 2 gündür kolumun ağrısından duramıyorum beni ne hale soktunuz zaten sokak yasagı var kırdıgınız bu kacıncı valizim her defasında bi şekilde taksi bulabiliyorken bu defa bulamadık sırtımızda tasıdık benı soktugunuz hale bak izmir adb de bir geçici valiz istedik vermediniz form doldur yaptırma fişini yolla diyip postaladınız yazıklar olsun bana sunu yasatanlara bin bela okuyorum su an birde üstüne fiş istemisssiniz size yazdık o bilgisayarın basında okuma yazma birini koyun da yazdıklarımızı okusun yada sunlara okuma yazma dersı verın valizimin biri taylanddan aldım google yazsa görecek fiyatını beyfendi illakı fiş mi istiyorsunuz alın tayland gidiş dönüş biletimi ben size getiririm beyfendiler vallahi şu memlekette can ın kıymatı kalmamıs yazık cok yazıkkkkkk

negative

1

Cok bahali bir firma bilet alinmaz

negative

1

THY imdirim yapmayin vatandandasi birazdaha kaziklayin attiniz kazik az heralde yakinda ucak kalkmaz THY cok kazik atıyorsunuz millete

negative

1

65 yas ustu seyahat izni almadan ucabiliyormu ? Genelgede belirtilmemis.

neutral

0

Çok PahalıDolar Kurundan Haberiniz Var Mı ?

negative

1