trmteb/thy_sa · Datasets at Hugging Face

text stringlengths 4 3.79k	label_text stringclasses 4 values	label int64 0 3
@TK_TR Sabah 10 dan bu yana problemim çözülmüş değil.Şikayet için ulaştığımda ise arkadaş beni sessize alıp kayboldu.Gerçenten rezalet bir hizmet anlayışı.Tebrik ediyorum	negative	1
Liyakat da Türk havayolları gibi olunması gerekli. Her uçuşu mükemmel hale getiren muhteşem bir kabin ekibine sahip Teşekkürler @TK_TR Bu geceki İstanbul Gaziantep uçağında ki muhteşem ekip	positive	2
#köfteninhesabınıverin !!!! İşinize gelen her yoruma cevap vermişsiniz !!! Bu duruma da cevap verin lütfen !!! Bu nasıl bir rezalet, can onlar can, bavul değil !!!! @turkishairlines yazıklar olsun size ! Yazıklar olsun.	negative	1
Yazıklar olsun size !!!! @turkishairlines Acınızı paylaşıyoruz, çok çok üzüldüm..._x1f97a_ @gizemevgin	negative	1
#köfteninhesabınıverin !!!!!	negative	1
Yaslilara indirim	neutral	0
@TK_HelpDesk Evwt özelden yazdım acil dönüş rica ediyorum	neutral	0
@BilalEksiTHY az önce iş bilmez müşteri temsilciniz açıktaki biletimi kullanmayıp bana yeni bilet sattı!!!Kendisine yapması gereken işi ben söyledimBöyle iş bilmez insanları mı çalıştırıyorsunuz bu kadar işsiz varkenResmen şu an dolandırıcı gibi iş yaptılar	negative	1
@BilalEksiTHY sorunum destek Ekibinin yardımları ile çözülmüştür teşekkürler	positive	2
@BilalEksiTHY acil ekiplerinizden biri ulaşsın lütfen aksi durumda her yerde THY gibi bir firmanın ne kadar kötü personel çalıştırdığını vurgulayacağım	negative	1
@s_hablemitoglu @TK_TR Gerçek bir katliam @TK_TR !!!!!!	negative	1
@TurkishAirlines neden yolculari grup grup ucaga almiyorsunuz??? Alamiyorsunuz??! Sosyal mesafe anonsu yapmak yetmiyor. Ucakta sosyal mesafe 0!!!	negative	1
@THY_Teknik sabah 9.25 de olan uçuşum için hala uçağın içinde orduya gitmeyi bekliyoruz. Gerçekten hayatımda geçirdiğim en kötü uçak yolcuğu bahaneleride kar var. Kardeşim kar varsa uçağa bindirip maskelerle 4 saat insanı bekletmezsin be yazıklar olsun bir daha asla Thy!!!	negative	1
@TK_HelpDesk https://twitter.com/reyozmaz/status/1412038318255181824/photo/1	negative	1
Thy'nin 2 koridorlu uçağıyla her sırada 9 kişi 50 koltuk izmir'e seyahat ediyoruz https://twitter.com/reyreysays1/status/1351933029510492164/photo/1	neutral	0
Thy'nin 2 koridorlu uçağıyla her sırada 9 kişi izmir'e seyahat ediyoruz https://twitter.com/reyreysays1/status/1351932384397160453/photo/1	neutral	0
@TK_TR Tokyo dan Istanbula ucmak uzere alana geldik evcil hayvanimizi ucurmak istemediginiz icin 3 gece alanda inatla sorunu cizmek icin beklemenin sonucunda Japon firmanin garantorluguyle evcil hayvanimiz icin 800 dolar ilave odeme yaparak ucabilik.	negative	1
@ceyhunfersoy @TK_HelpDesk Koruma olmasına rağmen ve hiçbir aksiyon almadılar havaalanındaki yetkili beni @TK_HelpDesk yönlendirdi onlarda beni aldatıp duruyorlar https://twitter.com/rgnr_lothbrok/status/1413747734310539264/photo/1	negative	1
@ceyhunfersoy @TK_HelpDesk Koruma olmasına rağmen ve hiçbir aksiyon almadılar havaalanında ki yetkili beni @TK_HelpDesk yönlendirdi onlarda beni aldatıp duruyorlar https://twitter.com/rgnr_lothbrok/status/1413747391639982080/photo/1	neutral	0
@ceyhunfersoy @TK_HelpDesk Senin valiz iyi yine bu da benim https://twitter.com/rgnr_lothbrok/status/1413746736552632322/photo/1	neutral	0
Koruma yaptırmama rağmen @TK_TR https://twitter.com/rgnr_lothbrok/status/1410542086131273739/photo/1	negative	1
@TK_TR bugünkü Hatay uçuşunuzdan umarım gereken aksiyonu alırsınız yoksa sizi şikayet edeceğim https://twitter.com/rgnr_lothbrok/status/1410541897144209417/photo/1	negative	1
Resmi sitenizde en önemli misyonunuz müşteri memnuniyeti diye geçiyor @TK_TR https://twitter.com/rgnr_lothbrok/status/1410542684775882755/photo/1	negative	1
Turizm sezonunda Urfa'ya darbe! Urfa-Ankara uçak seferleri iptal edildi https://rhaajans.com/haber/7326484/turizm-sezonunda-urfaya-darbe-urfa-ankara-ucak-seferleri-iptal-edildi @TK_TR @RTErdogan @Akparti @abdkirikci @zabeyazgul @aefakibaba @abdkirikci @Abdullah_Erin47	neutral	0
@TK_HelpDesk Teşekkür ederiz	positive	2
@TK_TR TK-5080236 numaralı geri bildirimimize acil dönüş yapabilir misiniz	neutral	0
@TK_HelpDesk iyi gunler. Rus oturum izni olanlar icin ist-kzn ucagina binmeden once PCR testi gerekir mi?	neutral	0
YURTDIŞI UÇUŞLARINA Bİ YASAK GELMEDİ UMARIM????? https://twitter.com/tk_helpdesk/status/1386759881789693954	negative	1
Müşteriyseniz sakın @TK_TR müşteri hizmetlerini arayarak yardım etmelerini istemeyin size yardım etmek yerine sizden daha çok para alarak bilet satabilirler aman dikkat... #GençlikDiyorki	negative	1
Geçen sene pandemi dolayısıyla iptal olan uçak biletimizin para iadesi yerine açık bilet verelim diyen, ve eşimin soyadı değişikliğinden bu açık bileti kullandırmayan,kullanmak için müşteri hizmetlerini arayıp yardım istediğimizde bileti bize pahalıya satan @TK_TR terbiyesizliği	negative	1
Geçen sene pandemi dolayısıyla iptal olan uçak biletimizin para iadesi yerine açık bilet verelim diyen, ve eşimin soyadı değişikliğinden bu açık bileti kullandırmayan,kullanmak için müşteri hizmetlerini arayıp yardım istediğimizde bileti bize pahalıya satan @TurkishAirlines	negative	1
@BilalEksiTHY Çağrı merkezine bağlanıp daha önce bilet sahibi tarafından değiştirilmiş bir dış hat biletini tekrardan değiştirmeyi denesenize. İşlem 40 dknın altında sürerse sırtıma THY dövmesi yaptırcam.	negative	1
@TurkishAirlines Çağrı merkezini geliştirin aptallık etmeyin	negative	1
@borsaneki Allah razı olsun hocam bende 14.07 den verdim senin sayende ekmegini yedim thy nin 13.55 - 13.60 civarina gelirse yine girmeyi düşünüyorum. Tabi dediginiz gibi 13.50 stopla	neutral	0
@TK_TR Yurtiçi bilet fiyatlarındaki astronomik artışın sebebi nedir acaba ?? https://twitter.com/ridvangumus/status/1413395004530233345/photo/1	negative	1
@TK_HelpDesk Hayır geçilmedi	negative	1
@TK_HelpDesk yarın 19.30 da uçuşum var iptal mi oldu. Uçabilecek miyim?	neutral	0
@TK_TR Bilet alanlar ve alacak olanlar için bir açıklama yok mu?	neutral	0
@TK_TR Çarşamba günü 19.30 için biletim vardı uçabilecek miyim??	neutral	0
@TK_TR Salı günü uçuş varmı 19.30 da bilet almıştım??????	neutral	0
@TK_HelpDesk yardımcı olunmuyor mu vatandaşa?? Uçabilecek miyim yarın? 19.30 a biletim var	neutral	0
12 Şubat 2020'de aldığım İstanbul biletimi Covid-19 önlemleri kapmasımında ücretsiz değişiklik için açığa almıştım ancak @TK_TR biletimi şimdi kullanmak istediğimde böyle bir hakkım olmadığını söyledi. Kendileri 27 Mart 2020 tarihinde uçuşumun saatini değiştirmişler.	negative	1
Sonra da biletlenme tarihini 2 Nisan 2020'ye alarak Covid-19 önlemleri kapsamında verilen haklardan yararlanmamı engellemişler. Kaç gündür bunun için uğraşıyorum ama müşteri hizmetleri hiçbir şey anlamıyor. Koskoca @TK_TR tarafından dolandırıldım...	negative	1
thy kendi kendine uçağımı akşam 8'den sabah 10'a almasaydı dünyamız.	neutral	0
#turkishairlines #turkishairlineskullanmıyorum @TurkishAirlines https://twitter.com/ripseverusnape/status/1406884335605719040/photo/1	negative	1
İstanbul Havalimaninda Ayçiçeği yaka kartı uygulaması var görünmez engeller için. Bunun yaygınlaşmasini bu gibi saçmalıkların önüne geçmesi için istiyoruz.Ayrıca yapılan bu muamele için aileden özür bekliyoruz @THY_Teknik https://twitter.com/KaanAnnesi/status/1349239421871267840	negative	1
Sydney- australiadan turkiyeye giris icin ne tur evraklar gerekiyor?	neutral	0
@TK_HelpDesk TK0707 ile 13 Mart 08.25 KBL-ISTANBUL uçurum vardı havaalninda 6 saat bekledikten sonra uçuşun iptalini söylediler bir tane ilgilenen olmadı bagajlarinizi alın gidin dendi.14 Mart 08.25te uçuşun var diye sms geldi,geldim şimdi bu uçuşta bugünkü yolvalr gidecek.	negative	1
@TK_HelpDesk sizinkisi 12.45te dendi.Bu ne rezillik Allah aşkına?Dünden mağduruz neden önce biz gitmiyoruz? Uçuş iptalinde yolcularinizi havaalanından alıp konaklamanız havaalani transferini sağlamanız gerekmiyor mu?	negative	1
@TK_TR …yurtiçi uçuşlarınızda ikram başlatılmadan sizi tercih etmiyorum	negative	1
@TK_TR 19.3.2021 21:15 ordu giresun /istanbul yolculumuz rahat ve güvenli geçti tüm THY ekine teşekkürler iyiki varsınız https://twitter.com/rizaumit/status/1373341124828540930/photo/1	positive	2
#köfteninhesabınıverin	negative	1
@TK_HelpDesk Bir kez daha ilettim	neutral	0
@BilalEksiTHY @TurkishAirlines Bir yıl önce,iptali olmadığını bilip dünyada salgın olacağını bilmeyip aldığım ve kullanmayıp gün itibarıyla iptal etmek isteyınce 270₺ peşin ödediğim biletler için 70₺ iade veren havayolusun,aziz milletin,benim havayolum değilsin	negative	1
@TK_HelpDesk bir daha yazdım	neutral	0
@TK_HelpDesk Merhaba DM'e cevap verebilir misiniz	neutral	0
Turkish Airlines Aradim ama hafta içi çalisiyorlar, 8 i de benim uçush vaktim. Nasil degistiriyim simdi?	negative	1
Iyi günler,8 Mart uçusum var ama zamanini degistirmek istiyorum. Chek-in e giriyorum ama degistirmek ve ya iptal çıkmıyor. Acaba diyorum , yarin mi Chek-in açildiginda mi görünücem bilet degisimi falan yoksa baska bir sorun mu var? Lütfen bana yardim edin . Tesekkürler önceden!Saygilarla Rizvan	negative	1
Merhaba, Biletimin zamanini degistirmek istiyorum. Yardimci ols bilir misiniz ? Saygilarla Rizvan	neutral	0
@TK_HelpDesk @TK_TR Biletimiz yeterli değil mi demek oluyor bu	neutral	0
YAZIKLAR olsun @turkishairlines	negative	1
@TK_HelpDesk Vuuu. Bebeğim incelenecek birşey yok. Anonim muhallif bir hesabım ben. Mesaj geldi uçuşunuz iptal edilmiştir dedi sadece. Cumartesi 22:20 Adana Anqara uçuşu	negative	1
Trabzon'dan Adanaya direk uçak var ama Adanadan Ankara'ya direk uçuşu zart diye iptal edip bizi aktarmalarla saatlerce hava alanlarında süründüren @TK_TR kucak dolusu sevgilerimi sunuyorum. https://twitter.com/RobinAmed1/status/1380946641390350336/photo/1	negative	1
@turkishairlines	negative	1
@BilalEksiTHY sen haber verme kardeşim batsın bu şirket neye tepki verecek hisse senedi içine ettiniz yatırımcı mahvettiniz düserken niçin hisse geri alımı yapılmıyor ückagıtcılar........	neutral	0
@BilalEksiTHY ulan hisse neye tepki verecek sen haber versen ne olur hisse simit parasına gidiyor yiyiciler yatırımcı bulamıyorsunuz dünya devinin içini devamlı bosalttınız sizin gibilerin yönettigi şirketin ...... sen anladın	neutral	0
@turkishairlines hesap verin.	negative	1
@turkishairlines	negative	1
@TK_HelpDesk @TK_TR Trye girmek ıcın Pcr testi ne zamana kadar gecerli en son tarih?	neutral	0
@TK_HelpDesk @TK_TR Tc vatandasları yurtdısından yurtıcıne donerken pcr vermek zorundamı yurtdısındaki ülkede? Kendi ülkemize pcr vererekmi gireceZ?	neutral	0
@BilalEksiTHY https://twitter.com/rojhatornek/status/1366024255469744129/photo/1	neutral	0
Siz her uçuşumda kedimin başına bir şey getirdiniz, yanıma almama izin vermediniz. Kedim gözümün önünde kabıyla beraber yuvarlandı ve farketmediniz, ben koşup haber verdim. Bavulların arasına attınız. Hiçbir şikayetim sonuç vermedi. @TK_TR İĞRENÇSİNİZ!! https://twitter.com/s_hablemitoglu/status/1406902741184782339	negative	1
@s_hablemitoglu @yellizp @TK_TR Türk Havayolları evcil hayvanlar konusunda o kadar ihmalkar o kadar şerefsiz ki kedimle uçtuğum her uçuşta başımıza bir şey getirdi. Ağlamama bağırmama rağmen kimse beni dinlemedi. Kaç kere şikayet ettim sonuç vermedi. Kedimi bavulların arasına koymak mı dersiniz, gözümün >>	negative	1
Annem 83 yaşında, sağlıgı yerinde, Azerbaycan vatandaşıdır. Annemle Türkiyeye gitmek istiyoruz, 65 yaş üstü vatandaşlara bir sorun varmi? Önceden teşekkürler	neutral	0
Şuan gideceğimden değil ama arada bir İstanbul-Washington bilet fiyatlarına bakmak hobim olduYalnız ne göreyim? THY Eylül için gidiş-dönüş biletler olmuş 1750$! Aynı tarihlerde başka bir şehir Roma'yı ekleyip bilet bakınca 2 kat şaştım: bilet fiyatı oldu mu sana 650$ _x1f972_ https://twitter.com/ronadogan/status/1413121277049536512/photo/1	neutral	0
@turkishairlines tsk ederim cevapladiginiz için	positive	2
Norvecten gelenlerden pcr test i istiyormusunuz?	neutral	0
Ne zaman ve nasıl hesap vereceksiniz, firmanızın sebep olduğu evcil hayvan ölümlerine????? İnsanlık namına bir şeyiniz var mı???	negative	1
@turkishairlines Yazıklar olsun.	negative	1
Bekle beni güzel ülkem vatanımTürkiye nihayet 2 seneden sonra sonunda nihayet Allah kavuşmayı nasip etti.Türkiye den gelen judocu sporcu kafilesi.Allah'ım #THY Sabah 10:50 de kalkacak olan uçağımız hâlâ hareket etmediği gibi bir bardak su bile vermediniz yaa bir çok yazık. https://twitter.com/RoseMary35678/status/1402614207800033281/photo/1	negative	1
@TK_HelpDesk teşekkürler	neutral	0
uçak biletleri neden bu kadar pahalı kardeşim kim 16 saat yol gidip gelecek lütfen bana bir bilet verin eve gidip geleceğim annem peynir yapmış alıp geri geleceğim @TK_TR	negative	1
@TK_HelpDesk Ne zaman gondermeyi planliyorsunuz yeni valizleri? 2023 yazi uygun mu sizin icin? Turkiye'ye gelis planimi ona gore ayarlayayim. https://twitter.com/rothloriel/status/1407656829476347908/photo/1	negative	1
@TK_HelpDesk 15.000 ile aldigim odul biletin 30.06.2021'de bitecek miller yerine 31.12 .2021'de bitecek millerden dusmesi sizcede sacma degil mi? https://twitter.com/rothloriel/status/1393117605532217346/photo/1	negative	1
@BilalEksiTHY Ama Turkmenistana uçamiyorsunuz!	negative	1
@Hasanali2110 @BilalEksiTHY Bende ayni durumdayim. Lütfen bir çözüm bulun artik. Beklemekten yoruldum!	negative	1
@TK_TR Inanmiyorum! Türkmenistana uçamiyorsunuz ama martda, haftada 6 uçuş diye güncelleme yapiyorsunuz. Lütfen yapmayalim!	negative	1
@TK_HelpDesk Size şöýle soru? Indirim çekini mile dönüştire biliyormuyuz? Benim elimde 1037TL tutarli indirim çekim war. Bunu mile dönüştire bilirmiýim?	neutral	0
@TK_HelpDesk Güncel takvimde Türkmenistanin başkenti Ashgabata 1 şubatdan itibaren haftada 5 uçuş ýaziyor. Türkmenistan 2 gün once tüm ýurt dişi uçuşlari için sinirlarini 1 mart 2021 senesine kadar kapali oldugunu açikladi. Ama siz takvimde Yarin uçuşlarin başliýaçagini ýazmişsiniz? ? ?	negative	1
@TK_TR Istanbul-Ashgabat. Ashgabat-Istanbul-Bükreş. Ama şu an kendi ülkeme dönmek için Bükreşden istanbula kadar ulaşdim ama istanbuldan Elimde Türk hawa ýollarimdan satin almiş oldugum biletimin olmasina ragmen Ashgabata uçamiyorum. Magdurum. Ýollar hala kapali. Ço zor durumdaýim!	negative	1
90 teleya samsun izmir uçak bileti almıştım thyden aktarmalı. aynen aga aynen. ekonomi bitti	negative	1
Bak gercekten samimi söylüyorum bu thy bilerek geceden sonraya koyuyor zaten bi ton para veriyoruz almak icin ha köpek gibi de alıyoruz ama adam akıllı saatlere koyun ya...tamam hani salaklık bu ok ama sunu da keriz gibi yaptırmayın...uykum kactı.....	negative	1
Merhabalar ucuslar nezaman açilacakdir ingiltereden turkiyeye. Lifen beni bildire bilirmisiniz	negative	1
@TK_HelpDesk teşekkür ediyorum	positive	2
@TK_HelpDesk BİLET DEGİŞİKLİGİ yapmak istiyorum ancak sistem izin vermiyor NEDEN? Lütfen mesaj kutunuza bakınız @TK_HelpDesk	negative	1
@TK_HelpDesk teşekkür ediyorum hemen bakıyorum	neutral	0
@BenEsittirBen @TK_HelpDesk Aynı durumdayım @TK_HelpDesk Lütfen bana da yardımcı olur musunuz?	neutral	0
@TK_HelpDesk Biletimi 17 Mayıs'tan sonraki bir tarihe erteletmemiz mümkün müdür? Teşekkür ederim.	negative	1
@TK_HelpDesk Merhaba. Benim 5 Mart 2021 tarihinde satın alınmış 1 yetişkin 2 çocuk olmak üzere 3 kişilik biletim var; 4 Mayıs 2021 Saat 16.15 PNR Kodu:RIBMTY bu bileti açık bilet haline getirmek istiyorum ileri bir tarihte İzmir'e uçuş gerçekleştirebilmem için yardımcı olur musunuz? Biletimi	neutral	0
@TK_HelpDesk mart 2021 de satın alınmış, 4 mayıs 2021 tarihli uçuşumuzu gerçekleştirebiliyor muyuz?	neutral	0

@TK_TR Sabah 10 dan bu yana problemim çözülmüş değil.Şikayet için ulaştığımda ise arkadaş beni sessize alıp kayboldu.Gerçenten rezalet bir hizmet anlayışı.Tebrik ediyorum

negative

1

Liyakat da Türk havayolları gibi olunması gerekli. Her uçuşu mükemmel hale getiren muhteşem bir kabin ekibine sahip Teşekkürler @TK_TR Bu geceki İstanbul Gaziantep uçağında ki muhteşem ekip

positive

2

#köfteninhesabınıverin !!!! İşinize gelen her yoruma cevap vermişsiniz !!! Bu duruma da cevap verin lütfen !!! Bu nasıl bir rezalet, can onlar can, bavul değil !!!! @turkishairlines yazıklar olsun size ! Yazıklar olsun.

negative

1

Yazıklar olsun size !!!! @turkishairlines Acınızı paylaşıyoruz, çok çok üzüldüm..._x1f97a_ @gizemevgin

negative

1

#köfteninhesabınıverin !!!!!

negative

1

Yaslilara indirim

neutral

0

@TK_HelpDesk Evwt özelden yazdım acil dönüş rica ediyorum

neutral

0

@BilalEksiTHY az önce iş bilmez müşteri temsilciniz açıktaki biletimi kullanmayıp bana yeni bilet sattı!!!Kendisine yapması gereken işi ben söyledimBöyle iş bilmez insanları mı çalıştırıyorsunuz bu kadar işsiz varkenResmen şu an dolandırıcı gibi iş yaptılar

negative

1

@BilalEksiTHY sorunum destek Ekibinin yardımları ile çözülmüştür teşekkürler

positive

2

@BilalEksiTHY acil ekiplerinizden biri ulaşsın lütfen aksi durumda her yerde THY gibi bir firmanın ne kadar kötü personel çalıştırdığını vurgulayacağım

negative

1

@s_hablemitoglu @TK_TR Gerçek bir katliam @TK_TR !!!!!!

negative

1

@TurkishAirlines neden yolculari grup grup ucaga almiyorsunuz??? Alamiyorsunuz??! Sosyal mesafe anonsu yapmak yetmiyor. Ucakta sosyal mesafe 0!!!

negative

1

@THY_Teknik sabah 9.25 de olan uçuşum için hala uçağın içinde orduya gitmeyi bekliyoruz. Gerçekten hayatımda geçirdiğim en kötü uçak yolcuğu bahaneleride kar var. Kardeşim kar varsa uçağa bindirip maskelerle 4 saat insanı bekletmezsin be yazıklar olsun bir daha asla Thy!!!

negative

1

@TK_HelpDesk https://twitter.com/reyozmaz/status/1412038318255181824/photo/1

negative

1

Thy'nin 2 koridorlu uçağıyla her sırada 9 kişi 50 koltuk izmir'e seyahat ediyoruz https://twitter.com/reyreysays1/status/1351933029510492164/photo/1

neutral

0

Thy'nin 2 koridorlu uçağıyla her sırada 9 kişi izmir'e seyahat ediyoruz https://twitter.com/reyreysays1/status/1351932384397160453/photo/1

neutral

0

@TK_TR Tokyo dan Istanbula ucmak uzere alana geldik evcil hayvanimizi ucurmak istemediginiz icin 3 gece alanda inatla sorunu cizmek icin beklemenin sonucunda Japon firmanin garantorluguyle evcil hayvanimiz icin 800 dolar ilave odeme yaparak ucabilik.

negative

1

@ceyhunfersoy @TK_HelpDesk Koruma olmasına rağmen ve hiçbir aksiyon almadılar havaalanındaki yetkili beni @TK_HelpDesk yönlendirdi onlarda beni aldatıp duruyorlar https://twitter.com/rgnr_lothbrok/status/1413747734310539264/photo/1

negative

1

@ceyhunfersoy @TK_HelpDesk Koruma olmasına rağmen ve hiçbir aksiyon almadılar havaalanında ki yetkili beni @TK_HelpDesk yönlendirdi onlarda beni aldatıp duruyorlar https://twitter.com/rgnr_lothbrok/status/1413747391639982080/photo/1

neutral

0

@ceyhunfersoy @TK_HelpDesk Senin valiz iyi yine bu da benim https://twitter.com/rgnr_lothbrok/status/1413746736552632322/photo/1

neutral

0

Koruma yaptırmama rağmen @TK_TR https://twitter.com/rgnr_lothbrok/status/1410542086131273739/photo/1

negative

1

@TK_TR bugünkü Hatay uçuşunuzdan umarım gereken aksiyonu alırsınız yoksa sizi şikayet edeceğim https://twitter.com/rgnr_lothbrok/status/1410541897144209417/photo/1

negative

1

Resmi sitenizde en önemli misyonunuz müşteri memnuniyeti diye geçiyor @TK_TR https://twitter.com/rgnr_lothbrok/status/1410542684775882755/photo/1

negative

1

Turizm sezonunda Urfa'ya darbe! Urfa-Ankara uçak seferleri iptal edildi https://rhaajans.com/haber/7326484/turizm-sezonunda-urfaya-darbe-urfa-ankara-ucak-seferleri-iptal-edildi @TK_TR @RTErdogan @Akparti @abdkirikci @zabeyazgul @aefakibaba @abdkirikci @Abdullah_Erin47

neutral

0

@TK_HelpDesk Teşekkür ederiz

positive

2

@TK_TR TK-5080236 numaralı geri bildirimimize acil dönüş yapabilir misiniz

neutral

0

@TK_HelpDesk iyi gunler. Rus oturum izni olanlar icin ist-kzn ucagina binmeden once PCR testi gerekir mi?

neutral

0

YURTDIŞI UÇUŞLARINA Bİ YASAK GELMEDİ UMARIM????? https://twitter.com/tk_helpdesk/status/1386759881789693954

negative

1

Müşteriyseniz sakın @TK_TR müşteri hizmetlerini arayarak yardım etmelerini istemeyin size yardım etmek yerine sizden daha çok para alarak bilet satabilirler aman dikkat... #GençlikDiyorki

negative

1

Geçen sene pandemi dolayısıyla iptal olan uçak biletimizin para iadesi yerine açık bilet verelim diyen, ve eşimin soyadı değişikliğinden bu açık bileti kullandırmayan,kullanmak için müşteri hizmetlerini arayıp yardım istediğimizde bileti bize pahalıya satan @TK_TR terbiyesizliği

negative

1

Geçen sene pandemi dolayısıyla iptal olan uçak biletimizin para iadesi yerine açık bilet verelim diyen, ve eşimin soyadı değişikliğinden bu açık bileti kullandırmayan,kullanmak için müşteri hizmetlerini arayıp yardım istediğimizde bileti bize pahalıya satan @TurkishAirlines

negative

1

@BilalEksiTHY Çağrı merkezine bağlanıp daha önce bilet sahibi tarafından değiştirilmiş bir dış hat biletini tekrardan değiştirmeyi denesenize. İşlem 40 dknın altında sürerse sırtıma THY dövmesi yaptırcam.

negative

1

@TurkishAirlines Çağrı merkezini geliştirin aptallık etmeyin

negative

1

@borsaneki Allah razı olsun hocam bende 14.07 den verdim senin sayende ekmegini yedim thy nin 13.55 - 13.60 civarina gelirse yine girmeyi düşünüyorum. Tabi dediginiz gibi 13.50 stopla

neutral

0

@TK_TR Yurtiçi bilet fiyatlarındaki astronomik artışın sebebi nedir acaba ?? https://twitter.com/ridvangumus/status/1413395004530233345/photo/1

negative

1

@TK_HelpDesk Hayır geçilmedi

negative

1

@TK_HelpDesk yarın 19.30 da uçuşum var iptal mi oldu. Uçabilecek miyim?

neutral

0

@TK_TR Bilet alanlar ve alacak olanlar için bir açıklama yok mu?

neutral

0

@TK_TR Çarşamba günü 19.30 için biletim vardı uçabilecek miyim??

neutral

0

@TK_TR Salı günü uçuş varmı 19.30 da bilet almıştım??????

neutral

0

@TK_HelpDesk yardımcı olunmuyor mu vatandaşa?? Uçabilecek miyim yarın? 19.30 a biletim var

neutral

0

12 Şubat 2020'de aldığım İstanbul biletimi Covid-19 önlemleri kapmasımında ücretsiz değişiklik için açığa almıştım ancak @TK_TR biletimi şimdi kullanmak istediğimde böyle bir hakkım olmadığını söyledi. Kendileri 27 Mart 2020 tarihinde uçuşumun saatini değiştirmişler.

negative

1

Sonra da biletlenme tarihini 2 Nisan 2020'ye alarak Covid-19 önlemleri kapsamında verilen haklardan yararlanmamı engellemişler. Kaç gündür bunun için uğraşıyorum ama müşteri hizmetleri hiçbir şey anlamıyor. Koskoca @TK_TR tarafından dolandırıldım...

negative

1

thy kendi kendine uçağımı akşam 8'den sabah 10'a almasaydı dünyamız.

neutral

0

#turkishairlines #turkishairlineskullanmıyorum @TurkishAirlines https://twitter.com/ripseverusnape/status/1406884335605719040/photo/1

negative

1

İstanbul Havalimaninda Ayçiçeği yaka kartı uygulaması var görünmez engeller için. Bunun yaygınlaşmasini bu gibi saçmalıkların önüne geçmesi için istiyoruz.Ayrıca yapılan bu muamele için aileden özür bekliyoruz @THY_Teknik https://twitter.com/KaanAnnesi/status/1349239421871267840

negative

1

Sydney- australiadan turkiyeye giris icin ne tur evraklar gerekiyor?

neutral

0

@TK_HelpDesk TK0707 ile 13 Mart 08.25 KBL-ISTANBUL uçurum vardı havaalninda 6 saat bekledikten sonra uçuşun iptalini söylediler bir tane ilgilenen olmadı bagajlarinizi alın gidin dendi.14 Mart 08.25te uçuşun var diye sms geldi,geldim şimdi bu uçuşta bugünkü yolvalr gidecek.

negative

1

@TK_HelpDesk sizinkisi 12.45te dendi.Bu ne rezillik Allah aşkına?Dünden mağduruz neden önce biz gitmiyoruz? Uçuş iptalinde yolcularinizi havaalanından alıp konaklamanız havaalani transferini sağlamanız gerekmiyor mu?

negative

1

@TK_TR …yurtiçi uçuşlarınızda ikram başlatılmadan sizi tercih etmiyorum

negative

1

@TK_TR 19.3.2021 21:15 ordu giresun /istanbul yolculumuz rahat ve güvenli geçti tüm THY ekine teşekkürler iyiki varsınız https://twitter.com/rizaumit/status/1373341124828540930/photo/1

positive

2

#köfteninhesabınıverin

negative

1

@TK_HelpDesk Bir kez daha ilettim

neutral

0

@BilalEksiTHY @TurkishAirlines Bir yıl önce,iptali olmadığını bilip dünyada salgın olacağını bilmeyip aldığım ve kullanmayıp gün itibarıyla iptal etmek isteyınce 270₺ peşin ödediğim biletler için 70₺ iade veren havayolusun,aziz milletin,benim havayolum değilsin

negative

1

@TK_HelpDesk bir daha yazdım

neutral

0

@TK_HelpDesk Merhaba DM'e cevap verebilir misiniz

neutral

0

Turkish Airlines Aradim ama hafta içi çalisiyorlar, 8 i de benim uçush vaktim. Nasil degistiriyim simdi?

negative

1

Iyi günler,8 Mart uçusum var ama zamanini degistirmek istiyorum. Chek-in e giriyorum ama degistirmek ve ya iptal çıkmıyor. Acaba diyorum , yarin mi Chek-in açildiginda mi görünücem bilet degisimi falan yoksa baska bir sorun mu var? Lütfen bana yardim edin . Tesekkürler önceden!Saygilarla Rizvan

negative

1

Merhaba, Biletimin zamanini degistirmek istiyorum. Yardimci ols bilir misiniz ? Saygilarla Rizvan

neutral

0

@TK_HelpDesk @TK_TR Biletimiz yeterli değil mi demek oluyor bu

neutral

0

YAZIKLAR olsun @turkishairlines

negative

1

@TK_HelpDesk Vuuu. Bebeğim incelenecek birşey yok. Anonim muhallif bir hesabım ben. Mesaj geldi uçuşunuz iptal edilmiştir dedi sadece. Cumartesi 22:20 Adana Anqara uçuşu

negative

1

Trabzon'dan Adanaya direk uçak var ama Adanadan Ankara'ya direk uçuşu zart diye iptal edip bizi aktarmalarla saatlerce hava alanlarında süründüren @TK_TR kucak dolusu sevgilerimi sunuyorum. https://twitter.com/RobinAmed1/status/1380946641390350336/photo/1

negative

1

@turkishairlines

negative

1

@BilalEksiTHY sen haber verme kardeşim batsın bu şirket neye tepki verecek hisse senedi içine ettiniz yatırımcı mahvettiniz düserken niçin hisse geri alımı yapılmıyor ückagıtcılar........

neutral

0

@BilalEksiTHY ulan hisse neye tepki verecek sen haber versen ne olur hisse simit parasına gidiyor yiyiciler yatırımcı bulamıyorsunuz dünya devinin içini devamlı bosalttınız sizin gibilerin yönettigi şirketin ...... sen anladın

neutral

0

@turkishairlines hesap verin.

negative

1

@turkishairlines

negative

1

@TK_HelpDesk @TK_TR Trye girmek ıcın Pcr testi ne zamana kadar gecerli en son tarih?

neutral

0

@TK_HelpDesk @TK_TR Tc vatandasları yurtdısından yurtıcıne donerken pcr vermek zorundamı yurtdısındaki ülkede? Kendi ülkemize pcr vererekmi gireceZ?

neutral

0

@BilalEksiTHY https://twitter.com/rojhatornek/status/1366024255469744129/photo/1

neutral

0

Siz her uçuşumda kedimin başına bir şey getirdiniz, yanıma almama izin vermediniz. Kedim gözümün önünde kabıyla beraber yuvarlandı ve farketmediniz, ben koşup haber verdim. Bavulların arasına attınız. Hiçbir şikayetim sonuç vermedi. @TK_TR İĞRENÇSİNİZ!! https://twitter.com/s_hablemitoglu/status/1406902741184782339

negative

1

@s_hablemitoglu @yellizp @TK_TR Türk Havayolları evcil hayvanlar konusunda o kadar ihmalkar o kadar şerefsiz ki kedimle uçtuğum her uçuşta başımıza bir şey getirdi. Ağlamama bağırmama rağmen kimse beni dinlemedi. Kaç kere şikayet ettim sonuç vermedi. Kedimi bavulların arasına koymak mı dersiniz, gözümün >>

negative

1

Annem 83 yaşında, sağlıgı yerinde, Azerbaycan vatandaşıdır. Annemle Türkiyeye gitmek istiyoruz, 65 yaş üstü vatandaşlara bir sorun varmi? Önceden teşekkürler

neutral

0

Şuan gideceğimden değil ama arada bir İstanbul-Washington bilet fiyatlarına bakmak hobim olduYalnız ne göreyim? THY Eylül için gidiş-dönüş biletler olmuş 1750$! Aynı tarihlerde başka bir şehir Roma'yı ekleyip bilet bakınca 2 kat şaştım: bilet fiyatı oldu mu sana 650$ _x1f972_ https://twitter.com/ronadogan/status/1413121277049536512/photo/1

neutral

0

@turkishairlines tsk ederim cevapladiginiz için

positive

2

Norvecten gelenlerden pcr test i istiyormusunuz?

neutral

0

Ne zaman ve nasıl hesap vereceksiniz, firmanızın sebep olduğu evcil hayvan ölümlerine????? İnsanlık namına bir şeyiniz var mı???

negative

1

@turkishairlines Yazıklar olsun.

negative

1

Bekle beni güzel ülkem vatanımTürkiye nihayet 2 seneden sonra sonunda nihayet Allah kavuşmayı nasip etti.Türkiye den gelen judocu sporcu kafilesi.Allah'ım #THY Sabah 10:50 de kalkacak olan uçağımız hâlâ hareket etmediği gibi bir bardak su bile vermediniz yaa bir çok yazık. https://twitter.com/RoseMary35678/status/1402614207800033281/photo/1

negative

1

@TK_HelpDesk teşekkürler

neutral

0

uçak biletleri neden bu kadar pahalı kardeşim kim 16 saat yol gidip gelecek lütfen bana bir bilet verin eve gidip geleceğim annem peynir yapmış alıp geri geleceğim @TK_TR

negative

1

@TK_HelpDesk Ne zaman gondermeyi planliyorsunuz yeni valizleri? 2023 yazi uygun mu sizin icin? Turkiye'ye gelis planimi ona gore ayarlayayim. https://twitter.com/rothloriel/status/1407656829476347908/photo/1

negative

1

@TK_HelpDesk 15.000 ile aldigim odul biletin 30.06.2021'de bitecek miller yerine 31.12 .2021'de bitecek millerden dusmesi sizcede sacma degil mi? https://twitter.com/rothloriel/status/1393117605532217346/photo/1

negative

1

@BilalEksiTHY Ama Turkmenistana uçamiyorsunuz!

negative

1

@Hasanali2110 @BilalEksiTHY Bende ayni durumdayim. Lütfen bir çözüm bulun artik. Beklemekten yoruldum!

negative

1

@TK_TR Inanmiyorum! Türkmenistana uçamiyorsunuz ama martda, haftada 6 uçuş diye güncelleme yapiyorsunuz. Lütfen yapmayalim!

negative

1

@TK_HelpDesk Size şöýle soru? Indirim çekini mile dönüştire biliyormuyuz? Benim elimde 1037TL tutarli indirim çekim war. Bunu mile dönüştire bilirmiýim?

neutral

0

@TK_HelpDesk Güncel takvimde Türkmenistanin başkenti Ashgabata 1 şubatdan itibaren haftada 5 uçuş ýaziyor. Türkmenistan 2 gün once tüm ýurt dişi uçuşlari için sinirlarini 1 mart 2021 senesine kadar kapali oldugunu açikladi. Ama siz takvimde Yarin uçuşlarin başliýaçagini ýazmişsiniz? ? ?

negative

1

@TK_TR Istanbul-Ashgabat. Ashgabat-Istanbul-Bükreş. Ama şu an kendi ülkeme dönmek için Bükreşden istanbula kadar ulaşdim ama istanbuldan Elimde Türk hawa ýollarimdan satin almiş oldugum biletimin olmasina ragmen Ashgabata uçamiyorum. Magdurum. Ýollar hala kapali. Ço zor durumdaýim!

negative

1

90 teleya samsun izmir uçak bileti almıştım thyden aktarmalı. aynen aga aynen. ekonomi bitti

negative

1

Bak gercekten samimi söylüyorum bu thy bilerek geceden sonraya koyuyor zaten bi ton para veriyoruz almak icin ha köpek gibi de alıyoruz ama adam akıllı saatlere koyun ya...tamam hani salaklık bu ok ama sunu da keriz gibi yaptırmayın...uykum kactı.....

negative

1

Merhabalar ucuslar nezaman açilacakdir ingiltereden turkiyeye. Lifen beni bildire bilirmisiniz

negative

1

@TK_HelpDesk teşekkür ediyorum

positive

2

@TK_HelpDesk BİLET DEGİŞİKLİGİ yapmak istiyorum ancak sistem izin vermiyor NEDEN? Lütfen mesaj kutunuza bakınız @TK_HelpDesk

negative

1

@TK_HelpDesk teşekkür ediyorum hemen bakıyorum

neutral

0

@BenEsittirBen @TK_HelpDesk Aynı durumdayım @TK_HelpDesk Lütfen bana da yardımcı olur musunuz?

neutral

0

@TK_HelpDesk Biletimi 17 Mayıs'tan sonraki bir tarihe erteletmemiz mümkün müdür? Teşekkür ederim.

negative

1

@TK_HelpDesk Merhaba. Benim 5 Mart 2021 tarihinde satın alınmış 1 yetişkin 2 çocuk olmak üzere 3 kişilik biletim var; 4 Mayıs 2021 Saat 16.15 PNR Kodu:RIBMTY bu bileti açık bilet haline getirmek istiyorum ileri bir tarihte İzmir'e uçuş gerçekleştirebilmem için yardımcı olur musunuz? Biletimi

neutral

0

@TK_HelpDesk mart 2021 de satın alınmış, 4 mayıs 2021 tarihli uçuşumuzu gerçekleştirebiliyor muyuz?

neutral

0