trmteb/thy_sa · Datasets at Hugging Face

text stringlengths 4 3.79k	label_text stringclasses 4 values	label int64 0 3
@TK_HelpDesk Arayan olmadı! Bem aradığımda 6dakika. Tel. Bekleyip çıkan temsilciniz yüzüme kapattı... Pes artık Ödemesini yaptığım biletimle rezil oldum kaç gündür. İnsaf... Artık diyecek bişey bulamıyorum @TurkishAirlines @TK_HelpDesk @	negative	1
@TurkishAirlines @TK_HelpDesk @BilalEksiTHY @UABakanligi @TK_TR Açık biletimi kullanamıyorum... Uzun süredir saatlerce toplamda görüşme yaptım. Müşteri odaklı yaklaşım yok. İletişim yok; Geri dönüş ve arama yok. Çözüm yok!... #ulaşım #iletişim #crm #thy	negative	1
@TK_HelpDesk @BilalEksiTHY @TurkishAirlines @TK_TR Hala bir dönüş olmadı. Açık biletimle yarın sabah uçakla gitmem gerekirken, günlerdir yazışmama rağmen halen sonuç yok! Halen hiç bir arayan da olmadı maalesef!	negative	1
Akşam THY ile bir satranç maçı yaptık ve ben kazandım. Gg wp @TK_TR https://twitter.com/sabopasha/status/1366567390998323202/video/1	neutral	0
Müşteri hizmetleri çay molası mı verdi? @TK_HelpDesk @TK_TR https://twitter.com/sabopasha/status/1365598069555945477	negative	1
@TK_HelpDesk	neutral	0
Biletimi erteletmem gerekiyor fakat Belgrade ofisinize ulaşamıyorum. Yardım! @TK_TR	negative	1
@kacsaatolduson Arkadaşlar, abartmayın lütfen, yarın thy %300 zam yaparsa ne olacak?	negative	1
@TK_HelpDesk İzini almış olduğumuz kurum iç işleri bakanlığı. İlgili kurum arandı ve yetkili kişi: "bileti aldığınız kurumla görüşün" dedi. "Bileti aldığınız kurumun sorunu" dedi. İki kurum arasında masa tenisi oynanıyor resmen. Siz thy olarak, bakanlıkla görüşseniz daha mantıklı olur.	negative	1
@TK_HelpDesk Aradım, görüştüm, yardımcı olamadılar maalesef. İç işleri Bakanlığı'nın vermiş olduğu izini, thy kendi sistemi üzerinde göremiyor maalesef.Bakanlıkla, kurumunuz arasında e-devlet seyahat izni konusunda entegrasyon sorunu var. Umarım en kısa sürede çözülür.	negative	1
Alo 199 cevap vermez,E-devlet'te teknik aksaklık bitmez,Zor bela izin alırsın, sonra bileti yine alamazsın, Çünkü thy ile iç işleri bakanlığı arasında sistem uyuşmazlığı çıkar, birinin verdiği izni diğeri görmez yine beklersin,Plansız, programsız, alt yapısız bir yönetim.	negative	1
@turkishairlines merhaba, pazartesi günü ve sonrası için seyahat izin belgesi gerekmekte midir? Konuyla ilgili bilgi verebilir misiniz?	neutral	0
@TK_HelpDesk Haftalık uçuyorum.Sefer saatlerinizi neredeyse ezberledim.Mesela 17:50 saati veya 22:10 saati insanların İFTAR yapmalarına müsade veren daha makul bir saat."Operasyonun uygun şekilde devam ettirilebilmesi için yapılan planlamalar"da %99 müslüman olan ülke kriterini ıskalamayın ! https://twitter.com/SacidGoksu/status/1390662855209402368/photo/1	negative	1
Ankara'dan İstanbul'a Sabah ve Akşam sefer koydunuz bunu anladık. Lakin akşam ki seferin saatini 20:35 olarak belirlerken saati çok aradınız mı? @TK_TR Zira; Memlekette İFTAR diye bir TAKVİM var !!! @TK_TR @BilalEksiTHY	negative	1
180,-TL derse kıyamet mi kopuyor? 0.99 ile biten etiketler RİYA'yı hatırlatıyor. Ve çok lirkin oluyor : Sen herkesi kör, alemi sersem mi sanırsın	negative	1
@TurkishAirlines Merhaba. Bu pandemi döneminde 15 yaşından gün almış kızım, velisiz yada refakatsız tek başına şehirlerarası uçabilir mi?	neutral	0
@BilalEksiTHY Sayın Müdürüm bu pandemi sürecinde 18 yaş altı 14 yaşındaki kızımı İstanbul dışına yollamak istiyorum. Velisiz yada refakatsız tek başına uçabilir mi?	neutral	0
@ripseverusnape @TurkishAirlines @TK_TR	negative	1
İnsan kaybı olsa bu kadar rahat konuşabilir misiniz acaba? Hayvanlar eşya değildir. Onların yaşamı en az insan yaşamı kadar değerlidir. @turkishairlines	negative	1
THY #TamKapanma ya erken girmiş. Dün gece aradığım çağrı merkezi 20 dk. cevap vermedi. Sabah yine durum aynı. DM den de cevap yazılmıyor. İyi niyetli düşünüyorum ve önceden alınan biletler ile alakalı halen görüşülüyor kanaatindeyim.@TK_HelpDesk @TK_TR @BilalEksiTHY https://twitter.com/sadeddinmazi/status/1387289790354280449/photo/1	negative	1
THY #TamKapanma ya erken girmiş. Dün gece aradığım çağrı merkezi 20 dk. cevap vermedi. Sabah yine durum aynı. DM den de cevap yazılmıyor. İyi niyetli düşünüyorum ve önceden alınan biletler ile alakalı halen görüşülüyor diye umuyorum.@TK_HelpDesk @TK_TR @BilalEksiTHY https://twitter.com/sadeddinmazi/status/1387290231620186113/photo/1	negative	1
Eşim ve ben 2. Doz aşıları yaptırdık ve üzerinden iki hafta geçti. Cumartesi kölnden samsuna uçuşumuz var. Yapmamız gereken herhangi bir işlem var mı?	neutral	0
Merhaba Yozgat'a yapılan havalimanı projesi sona yaklaşıyor seferler ile ilgili bir gelişme var mı ???	neutral	0
Bu kaçıncı vaka? Bu kaçıncı ölen can? Siz nasıl bir şirketiniz? @turkishairlines	negative	1
@TK_HelpDesk Sayın yetkili sabahtan beri müşteri hizmetleriniz cevap vermiyor. İç hat aktarmalı uluslararası uçuşlarla ilgili bilgi almak istiyorum. İç hat ayağında izin belgesi gerekli mi? Yardım lütfen	negative	1
@TK_TR Sayın yetkili sabahtan beri müşteri hizmetleriniz cevap vermiyor. İç hat aktarmalı uluslar arası uçuşlarla ilgili bilgi almak istiyorum. Yardım lütfen	negative	1
@drfahrettinkoca Uçaklarda sosyal mesafe yokPandemi den beri hem kendim hemde başkaları için neredeyse hiç dışarı çıkmadım tüm kurallara uydum ama dün Türk hava yollarına ait bir uçağa bindim alt üst oldum uçağın içi lebaleb dolu hapşırma ökrürük sesini duyduğum an irkiliyordum..!!	negative	1
@TK_HelpDesk Neyse canım sağ olsun verdiğim parada çocuklarımın ve sevdiklerimin başının gözünün sadakası olsun biz halk olarak çok zenginiz yaa problem değil	neutral	0
Neden uçaklarda sosyal mesafe yok koltukların hepsi dolu.. Yan yana yapışık oturuyoruz.. Esnaf yada diğer taşıtlar bunu yapsa ceza yazarsınız.. @TK_TR#sağlıkbakanlığı	negative	1
@TK_HelpDesk Biz yolcular kendi aramızda anlaştık ayrıca birbirimizin tanıdığı çıktık sohbet ederkenPeki diyelim buna sizce Diyarbakır İstanbul arası iki valize 500 tl yazmak ne kadar doğrudur	negative	1
@TK_TR kişi başı 15 kilo yetmiyor bagajı olmayandan rica ettim yükü onlarin üzerine alalım diye kabul ettiler ama çalışanınz yasak diyor ve ben iki valize 500 tl para ödedim.. Bu neyin hakkı hukukudur??Kızımı göreceğim diye nasılda mutluydum	negative	1
Iyi gunler turkhavayoluyla ucacagim InsaAllah ama mielies karti nasil elde edebilirim bilgilendirirseniz sevinirim tesekkurler	neutral	0
Turkish Airlines ‏Tartışmaya yer yok. Size uzun zamandır bekliyorduk. Ama berbat bir durum. Konu, Corona'nın yüzünden çok uzaklara gitti.	negative	1
Turkish Airlines Size bir mesaj gönderdim.	neutral	0
‏Uzun bir bekleyişten sonra, benim bvulum kırık geldi ,ve kayıp eşylarım var , sizin tarfınızdan bu şekilde gelmesi mantıklı mı ? Kırlmış ve çalınmış . Bütün bunlardan kim sorumlu ????	negative	1
Uçaklarınızda bavullarımızı kaybetmekten kim sorumlu?	negative	1
@BilalEksiTHY Bir de 180€ Euroluk pcr testine care bulsaniz lütfen !!!	negative	1
@TK_HelpDesk @MohammedMajidi6 Merhaba ama bu Test icin istenen ücret 180€ Euro suan almanyada !!!	negative	1
Rezalet @turkishairlines	negative	1
@TK_HelpDesk Hesabının açılmasını istiyorum sizden 2 Ekim'den bu yana cevap bekliyorum 2 ay denen sürenin üzerinden kaç ay geçti verilen cevapları paylaşmamı istemezsiniz	negative	1
@TK_HelpDesk Gelen mail de net bir cevap yok	negative	1
@TK_HelpDesk Mail olarak hangi adres ben kontrol ediyorum şuan geriye dönük cevap yok müşteri hizmetleri de göremiyor cevap onların görmesi gerekmiyor mu?	negative	1
Bu geri bildirimleri ne zaman cevaplayacak arkadaşlar merakla bekliyorum. @TK_TR https://twitter.com/safakyaylaci/status/1358736781131284480/photo/1	neutral	0
2 Ekim tarihin de oluşturduğum geri bildirimi ne zaman cevaplayacak arkadaşlar merakla bekliyorum @TK_TR	negative	1
@TK_HelpDesk Gelen mailler bu şekilde 2 Ekim'den bu tarihe kadar inceliyor arkadaşlar https://twitter.com/safakyaylaci/status/1358753179777835008/photo/1	negative	1
@TK_HelpDesk	neutral	0
@TK_HelpDesk saatlerdir ulaşmaya çalışıyorum tahminen ne zaman iletişim kurabiliriz?	negative	1
Merhaba, elimizde covid test sonucu olduğu halde tekrardan havaalanında test yapıldı ve bu sebeple de uçak kalkış saatine 1 saatten fazla olmasına rağmen uçağa alınmadık. Ekstra ücret vererek bilet almak zorunda kaldık. Bu konuda destek istiyoruz. @TK_HelpDesk	negative	1
THY'larinin Bursa Yenisehir Havalimanından, Pandemi nedeniyle ara verilen Muş, Erzurum ve Trabzon uçuşları yarından itibaren tekrar başlıyor. Hayirli olsun	positive	2
#ölenhayvanlarinhesabıniverin	negative	1
@BilalEksiTHY Suudi arabistan'a olan uçus kısıtlamasi kaldirildi mi ?	neutral	0
@yhyustun Yurtdışından gelip Hakkari'ye gideceğim. Benim için yurt içi uçuşu için izin almaya gerek var mı?	neutral	0
Glasgow Kayseri uçuşu açılacak mı bu ay sonu	neutral	0
S.a personel alımı varmı acaba saygılarımla,?	neutral	0
S.a personel alımı varmı acaba saygılarımla,?	neutral	0
S.a personel alımı varmı acaba saygılarımla,?	neutral	0
Uçağın arka koltukları bomboş iken bizi ön tarafa sıkış, tıkış oturtmak nedir ? Arka taraftaki boş yerlere oturma talebimize red cevabı veren personele Nobel ödülü verin. Pandemi var beyefendi boş olan kısıma oturamazsınız dedi. @TK_HelpDesk @drfahrettinkoca @saglikbakanligi https://twitter.com/sahinabbas/status/1381367751688736781/photo/1	negative	1
@TK_HelpDesk Evet çözüldü.	neutral	0
Rusya Federasyonu Vatandaşlarının Türkiye den çıkmadan önce PCR testi yaptırma zorunluluğu var mı ? @TK_HelpDesk	neutral	0
@TK_HelpDesk Tweet atınca konu çözüldü. Bilsem baştan geri bildirim yerine eksik mil işleme için tweet atardım.	neutral	0
Yazıklar olsun! Cevap ver @turkishairlines	negative	1
@TK_HelpDesk Paketli sudan virus bulasmiyor ama vereceğiz paketli sandeviclerden virus bulaşıyor yani peki....	negative	1
@BilalEksiTHY İkram verilmeye başlansa olmaz mı sayın müdürüm...	neutral	0
@TK_HelpDesk Siz benimle dalga geciyorsunuz koskoca THY size 2,5 aydir derdimi anlatmaya calisiyorum elimde THY bileti oldugu halde beni salak yerine koyuyorsunuz bundan sonra ister ilgilenin ister ilgilenmeyin Bimere sikayette bulundum Resmen Eskisehir havaalaninda Rusvet aliyor THY calisa	negative	1
@BilalEksiTHY Bilal bey Birde eskisehirdeki hava alanindaki yurt disina cikan yolculardan yuk icin alinan paralar ve verilmeyen makbuzlarla ilgili bi inceleme yapsaniz 10 kere THY sikayet olusturdum donmediler bile THY yollari gibi bi sirkete yakismayan bi durum yakinda bu durumu habere aktara	negative	1
@TK_HelpDesk @TK_TR Uçakla seyahat etmek için aşı zorunluluğu yok değil mi,yani aşı yaptirmamis kişiler de uçağa binebiliyor degilmi	neutral	0
Beceriksiz ve sorumsuzsunuz, bu profesyonellikle değil uçak, otobüs şirketi bile yönetemezsiniz. @TurkishAirlines	negative	1
@TK_HelpDesk Telefon hattindayken havalimaninda oldugunuzu belirtiyorum, ona gore hizli donus (1-2 saat icinde) saglanacaktir bilgisi aldim ama hala bekliyorum arayan soran olmadi. Size guvenip iyi ki havalimaninda beklememisim.	negative	1
THY ve Pegasus'taYolcular Yerine Fiyatlar havada uçuyor…	negative	1
Açıklaman yok mu @turkishairlines biz size can emanet edemeyecek miyiz? Bu kaçıncı!!!	negative	1
@TK_HelpDesk @bernabasan Sağlık bakanlığı ve ya "otorite" (!) bilet fiyatları 1 lira olacak derse de aynı itaati gösterecek misiniz? Yoksa isyan çıkarır hakkınız mı ararsınız.? Ulaşım hakkına engel koymak anayasaya aykırıdır, suç işlediğiniz farkında mısınız?	negative	1
Aşı lazım mı?	neutral	0
Turkish Airlines Siz bana bildiğim şeyleri söylediniz.ve benim soruma cevap vermediniz.Ben iki sonovac asisini Türkiyede oldum.şu an Almanyadayım bir ay sonraTürkiyeye gidicem test yaptiricakmıyım diye soruyorum.ben aşılıyım.sinovac aşısı.beni anladınız umarim.	negative	1
Bilet satışlarında öğretmenlere indirim yapıp sağlıkçılara yapılmamasının nedeni nedir? @THY_Teknik	negative	1
Biraz geriden geliyorum ama thy'nin yan koltuğu boş bırakmak için 100küsür lira alması çok şeker değil mi	negative	1
@TK_TR @TurkishAirlines @TK_HelpDesk THY yer hizmetleri çalışanları tarafindan parçalanan valizim!! hangi şiddet içgüdüsü ile yapıldığını bilmiyorum. Valizimi bu hale getirip, ürün faturama ulaşırken yaşanan 9 saat gecikme için bana bu için bu zararı hak göremezsiniz!!! Yazik https://twitter.com/saintorg/status/1398295717861593089/photo/1	negative	1
Otuz dakika önce sözde mesafe, uçağa binince bitişik nizam. Hava yolu şirketleri geçmişte her yıl trilyonlarca kar elde ederken iyiydi, şimdi mi kötü, kurallara uyulmalı ve ara koltukLar boş bırakılmalıdır. #thy #pegasus #fly https://twitter.com/sait_turkan/status/1345776369607782400/photo/1	negative	1
1 saat 40 dakika rötar nedir Allah aşkına açıklayınız ya @TK_TR	negative	1
@balkangunlugu gazetesi @PressReader da yer alıyor@TK_TR da yolculuk yaptığınızda havada da okuyabilirsinizİyi yolculuklar...@BilalEksiTHY https://twitter.com/TK_TR/status/1141263131894829056	neutral	0
@BilalEksiTHY Tahliye uçağıyla geldikleri için, kullanamadıkları bileti , sadece aynı güzergahta kullanabileceğimiz söyleniyor	neutral	0
@TK_HelpDesk Link atıp kendiniz karmaşada bogulun diyorsunuz. Açıklayıcı bir açıklama yok. Konsolosluk 9 Haziran'dan itibaren Belçika hükümeti test istemiyor diyor ama sizde herhangi bir güncelleme yok	negative	1
@TK_HelpDesk Merhaba11 Haziran Cuma günü İstanbul Brüksel geri dönüş ucagim var. Belçika'ya dönüşte PCR testi zorunlu mu?Konsoluluk ve Belçika hükümeti yeni kararinda PCR testi zorunluluğunu kaldırmıştı. https://twitter.com/TurkEmbBrussels/status/1401262962631974915?s=19 bu bakanlığın linki	neutral	0
@TK_HelpDesk @TurkishAirlines uluslararasi ucuarda uçuş oncesi yapillan covid testi, yolcunun yaptirmis oldugu asi nedeni ile positif cikarsa yolcu ucusa dahil edilirmi? Ayrica asi yaptirmis olan yolcularin test yaptirmasina gerek var mi?	neutral	0
THY: Yurt içi uçuşlarda Seyahat İzin Belgesi gerekli https://www.adamanset.net/haber/thy-yurt-ici-ucuslarda-seyahat-izin-belgesi-gerekli-5295.html	neutral	0
https://www.adamanset.net/haber/thyden-tam-kapanmanin-ardindan-bilet-aciklamasi-5278.html	neutral	0
Sevgili @TurkishAirlines,Bugün sizinle uçan bir arkadaşım, epi topu 3 saatlik bir uçuşta, yemek ikramı yaptığınızı ve dolayısıyla yolcuların çoğunun maskesini çıkartarak yemek yediğini söyledi. Merak ettiğim şu; bu gerçekten şart mı?#coronavirus#pandemic	negative	1
Merhaba 17 yaş iç hat seyehat edebilir mi?	neutral	0
@genperisi @TK_TR @TurkishAirlines	negative	1
@turkishairlines o kadar para aliyorsunuz ama işinize gelince berbad. Utanin bence....	negative	1
iğrençsiniz	negative	1
@turkishairlines Trip com dan alınmıştı aracı onlar ve halan beklemedeyiz diyorlar ,lütfen yardımcı olun artık .	neutral	0
Paralarımızı gönderin yeter .	negative	1
Erdebile gelecek misin	neutral	0
Merhaba kolay gelsin.	neutral	0
@salaranari96 iranin erdebiline?.	neutral	0
@lordsinov Bunu fırsata çevirenlere @TK_TR @flymepegasus @BilalEksiTHY soralım!!Neden uçak bilet fiyatları iki katına çıktı?Bu yaptığınız etik mi?	negative	1
@TK_HelpDesk Aşi olma zorunluluğu yoktur diyorsunuz	neutral	0
@TK_HelpDesk THY nin online ticket sitesinde 11:05 den itibaren uçuşlar görünüyor	neutral	0
@TK_HelpDesk Selamlar ... Düsseldorf Havalimanından sabah uçuşları görünmüyor mesala 7:30 gibi sebebi nedir???	neutral	0
Promosyonlar ne baslayacak acaba	neutral	0

@TK_HelpDesk Arayan olmadı! Bem aradığımda 6dakika. Tel. Bekleyip çıkan temsilciniz yüzüme kapattı... Pes artık Ödemesini yaptığım biletimle rezil oldum kaç gündür. İnsaf... Artık diyecek bişey bulamıyorum @TurkishAirlines @TK_HelpDesk @

negative

1

@TurkishAirlines @TK_HelpDesk @BilalEksiTHY @UABakanligi @TK_TR Açık biletimi kullanamıyorum... Uzun süredir saatlerce toplamda görüşme yaptım. Müşteri odaklı yaklaşım yok. İletişim yok; Geri dönüş ve arama yok. Çözüm yok!... #ulaşım #iletişim #crm #thy

negative

1

@TK_HelpDesk @BilalEksiTHY @TurkishAirlines @TK_TR Hala bir dönüş olmadı. Açık biletimle yarın sabah uçakla gitmem gerekirken, günlerdir yazışmama rağmen halen sonuç yok! Halen hiç bir arayan da olmadı maalesef!

negative

1

Akşam THY ile bir satranç maçı yaptık ve ben kazandım. Gg wp @TK_TR https://twitter.com/sabopasha/status/1366567390998323202/video/1

neutral

0

Müşteri hizmetleri çay molası mı verdi? @TK_HelpDesk @TK_TR https://twitter.com/sabopasha/status/1365598069555945477

negative

1

@TK_HelpDesk

neutral

0

Biletimi erteletmem gerekiyor fakat Belgrade ofisinize ulaşamıyorum. Yardım! @TK_TR

negative

1

@kacsaatolduson Arkadaşlar, abartmayın lütfen, yarın thy %300 zam yaparsa ne olacak?

negative

1

@TK_HelpDesk İzini almış olduğumuz kurum iç işleri bakanlığı. İlgili kurum arandı ve yetkili kişi: "bileti aldığınız kurumla görüşün" dedi. "Bileti aldığınız kurumun sorunu" dedi. İki kurum arasında masa tenisi oynanıyor resmen. Siz thy olarak, bakanlıkla görüşseniz daha mantıklı olur.

negative

1

@TK_HelpDesk Aradım, görüştüm, yardımcı olamadılar maalesef. İç işleri Bakanlığı'nın vermiş olduğu izini, thy kendi sistemi üzerinde göremiyor maalesef.Bakanlıkla, kurumunuz arasında e-devlet seyahat izni konusunda entegrasyon sorunu var. Umarım en kısa sürede çözülür.

negative

1

Alo 199 cevap vermez,E-devlet'te teknik aksaklık bitmez,Zor bela izin alırsın, sonra bileti yine alamazsın, Çünkü thy ile iç işleri bakanlığı arasında sistem uyuşmazlığı çıkar, birinin verdiği izni diğeri görmez yine beklersin,Plansız, programsız, alt yapısız bir yönetim.

negative

1

@turkishairlines merhaba, pazartesi günü ve sonrası için seyahat izin belgesi gerekmekte midir? Konuyla ilgili bilgi verebilir misiniz?

neutral

0

@TK_HelpDesk Haftalık uçuyorum.Sefer saatlerinizi neredeyse ezberledim.Mesela 17:50 saati veya 22:10 saati insanların İFTAR yapmalarına müsade veren daha makul bir saat."Operasyonun uygun şekilde devam ettirilebilmesi için yapılan planlamalar"da %99 müslüman olan ülke kriterini ıskalamayın ! https://twitter.com/SacidGoksu/status/1390662855209402368/photo/1

negative

1

Ankara'dan İstanbul'a Sabah ve Akşam sefer koydunuz bunu anladık. Lakin akşam ki seferin saatini 20:35 olarak belirlerken saati çok aradınız mı? @TK_TR Zira; Memlekette İFTAR diye bir TAKVİM var !!! @TK_TR @BilalEksiTHY

negative

1

180,-TL derse kıyamet mi kopuyor? 0.99 ile biten etiketler RİYA'yı hatırlatıyor. Ve çok lirkin oluyor : Sen herkesi kör, alemi sersem mi sanırsın

negative

1

@TurkishAirlines Merhaba. Bu pandemi döneminde 15 yaşından gün almış kızım, velisiz yada refakatsız tek başına şehirlerarası uçabilir mi?

neutral

0

@BilalEksiTHY Sayın Müdürüm bu pandemi sürecinde 18 yaş altı 14 yaşındaki kızımı İstanbul dışına yollamak istiyorum. Velisiz yada refakatsız tek başına uçabilir mi?

neutral

0

@ripseverusnape @TurkishAirlines @TK_TR

negative

1

İnsan kaybı olsa bu kadar rahat konuşabilir misiniz acaba? Hayvanlar eşya değildir. Onların yaşamı en az insan yaşamı kadar değerlidir. @turkishairlines

negative

1

THY #TamKapanma ya erken girmiş. Dün gece aradığım çağrı merkezi 20 dk. cevap vermedi. Sabah yine durum aynı. DM den de cevap yazılmıyor. İyi niyetli düşünüyorum ve önceden alınan biletler ile alakalı halen görüşülüyor kanaatindeyim.@TK_HelpDesk @TK_TR @BilalEksiTHY https://twitter.com/sadeddinmazi/status/1387289790354280449/photo/1

negative

1

THY #TamKapanma ya erken girmiş. Dün gece aradığım çağrı merkezi 20 dk. cevap vermedi. Sabah yine durum aynı. DM den de cevap yazılmıyor. İyi niyetli düşünüyorum ve önceden alınan biletler ile alakalı halen görüşülüyor diye umuyorum.@TK_HelpDesk @TK_TR @BilalEksiTHY https://twitter.com/sadeddinmazi/status/1387290231620186113/photo/1

negative

1

Eşim ve ben 2. Doz aşıları yaptırdık ve üzerinden iki hafta geçti. Cumartesi kölnden samsuna uçuşumuz var. Yapmamız gereken herhangi bir işlem var mı?

neutral

0

Merhaba Yozgat'a yapılan havalimanı projesi sona yaklaşıyor seferler ile ilgili bir gelişme var mı ???

neutral

0

Bu kaçıncı vaka? Bu kaçıncı ölen can? Siz nasıl bir şirketiniz? @turkishairlines

negative

1

@TK_HelpDesk Sayın yetkili sabahtan beri müşteri hizmetleriniz cevap vermiyor. İç hat aktarmalı uluslararası uçuşlarla ilgili bilgi almak istiyorum. İç hat ayağında izin belgesi gerekli mi? Yardım lütfen

negative

1

@TK_TR Sayın yetkili sabahtan beri müşteri hizmetleriniz cevap vermiyor. İç hat aktarmalı uluslar arası uçuşlarla ilgili bilgi almak istiyorum. Yardım lütfen

negative

1

@drfahrettinkoca Uçaklarda sosyal mesafe yokPandemi den beri hem kendim hemde başkaları için neredeyse hiç dışarı çıkmadım tüm kurallara uydum ama dün Türk hava yollarına ait bir uçağa bindim alt üst oldum uçağın içi lebaleb dolu hapşırma ökrürük sesini duyduğum an irkiliyordum..!!

negative

1

@TK_HelpDesk Neyse canım sağ olsun verdiğim parada çocuklarımın ve sevdiklerimin başının gözünün sadakası olsun biz halk olarak çok zenginiz yaa problem değil

neutral

0

Neden uçaklarda sosyal mesafe yok koltukların hepsi dolu.. Yan yana yapışık oturuyoruz.. Esnaf yada diğer taşıtlar bunu yapsa ceza yazarsınız.. @TK_TR#sağlıkbakanlığı

negative

1

@TK_HelpDesk Biz yolcular kendi aramızda anlaştık ayrıca birbirimizin tanıdığı çıktık sohbet ederkenPeki diyelim buna sizce Diyarbakır İstanbul arası iki valize 500 tl yazmak ne kadar doğrudur

negative

1

@TK_TR kişi başı 15 kilo yetmiyor bagajı olmayandan rica ettim yükü onlarin üzerine alalım diye kabul ettiler ama çalışanınz yasak diyor ve ben iki valize 500 tl para ödedim.. Bu neyin hakkı hukukudur??Kızımı göreceğim diye nasılda mutluydum

negative

1

Iyi gunler turkhavayoluyla ucacagim InsaAllah ama mielies karti nasil elde edebilirim bilgilendirirseniz sevinirim tesekkurler

neutral

0

Turkish Airlines ‏Tartışmaya yer yok. Size uzun zamandır bekliyorduk. Ama berbat bir durum. Konu, Corona'nın yüzünden çok uzaklara gitti.

negative

1

Turkish Airlines Size bir mesaj gönderdim.

neutral

0

‏Uzun bir bekleyişten sonra, benim bvulum kırık geldi ,ve kayıp eşylarım var , sizin tarfınızdan bu şekilde gelmesi mantıklı mı ? Kırlmış ve çalınmış . Bütün bunlardan kim sorumlu ????

negative

1

Uçaklarınızda bavullarımızı kaybetmekten kim sorumlu?

negative

1

@BilalEksiTHY Bir de 180€ Euroluk pcr testine care bulsaniz lütfen !!!

negative

1

@TK_HelpDesk @MohammedMajidi6 Merhaba ama bu Test icin istenen ücret 180€ Euro suan almanyada !!!

negative

1

Rezalet @turkishairlines

negative

1

@TK_HelpDesk Hesabının açılmasını istiyorum sizden 2 Ekim'den bu yana cevap bekliyorum 2 ay denen sürenin üzerinden kaç ay geçti verilen cevapları paylaşmamı istemezsiniz

negative

1

@TK_HelpDesk Gelen mail de net bir cevap yok

negative

1

@TK_HelpDesk Mail olarak hangi adres ben kontrol ediyorum şuan geriye dönük cevap yok müşteri hizmetleri de göremiyor cevap onların görmesi gerekmiyor mu?

negative

1

Bu geri bildirimleri ne zaman cevaplayacak arkadaşlar merakla bekliyorum. @TK_TR https://twitter.com/safakyaylaci/status/1358736781131284480/photo/1

neutral

0

2 Ekim tarihin de oluşturduğum geri bildirimi ne zaman cevaplayacak arkadaşlar merakla bekliyorum @TK_TR

negative

1

@TK_HelpDesk Gelen mailler bu şekilde 2 Ekim'den bu tarihe kadar inceliyor arkadaşlar https://twitter.com/safakyaylaci/status/1358753179777835008/photo/1

negative

1

@TK_HelpDesk

neutral

0

@TK_HelpDesk saatlerdir ulaşmaya çalışıyorum tahminen ne zaman iletişim kurabiliriz?

negative

1

Merhaba, elimizde covid test sonucu olduğu halde tekrardan havaalanında test yapıldı ve bu sebeple de uçak kalkış saatine 1 saatten fazla olmasına rağmen uçağa alınmadık. Ekstra ücret vererek bilet almak zorunda kaldık. Bu konuda destek istiyoruz. @TK_HelpDesk

negative

1

THY'larinin Bursa Yenisehir Havalimanından, Pandemi nedeniyle ara verilen Muş, Erzurum ve Trabzon uçuşları yarından itibaren tekrar başlıyor. Hayirli olsun

positive

2

#ölenhayvanlarinhesabıniverin

negative

1

@BilalEksiTHY Suudi arabistan'a olan uçus kısıtlamasi kaldirildi mi ?

neutral

0

@yhyustun Yurtdışından gelip Hakkari'ye gideceğim. Benim için yurt içi uçuşu için izin almaya gerek var mı?

neutral

0

Glasgow Kayseri uçuşu açılacak mı bu ay sonu

neutral

0

S.a personel alımı varmı acaba saygılarımla,?

neutral

0

S.a personel alımı varmı acaba saygılarımla,?

neutral

0

S.a personel alımı varmı acaba saygılarımla,?

neutral

0

Uçağın arka koltukları bomboş iken bizi ön tarafa sıkış, tıkış oturtmak nedir ? Arka taraftaki boş yerlere oturma talebimize red cevabı veren personele Nobel ödülü verin. Pandemi var beyefendi boş olan kısıma oturamazsınız dedi. @TK_HelpDesk @drfahrettinkoca @saglikbakanligi https://twitter.com/sahinabbas/status/1381367751688736781/photo/1

negative

1

@TK_HelpDesk Evet çözüldü.

neutral

0

Rusya Federasyonu Vatandaşlarının Türkiye den çıkmadan önce PCR testi yaptırma zorunluluğu var mı ? @TK_HelpDesk

neutral

0

@TK_HelpDesk Tweet atınca konu çözüldü. Bilsem baştan geri bildirim yerine eksik mil işleme için tweet atardım.

neutral

0

Yazıklar olsun! Cevap ver @turkishairlines

negative

1

@TK_HelpDesk Paketli sudan virus bulasmiyor ama vereceğiz paketli sandeviclerden virus bulaşıyor yani peki....

negative

1

@BilalEksiTHY İkram verilmeye başlansa olmaz mı sayın müdürüm...

neutral

0

@TK_HelpDesk Siz benimle dalga geciyorsunuz koskoca THY size 2,5 aydir derdimi anlatmaya calisiyorum elimde THY bileti oldugu halde beni salak yerine koyuyorsunuz bundan sonra ister ilgilenin ister ilgilenmeyin Bimere sikayette bulundum Resmen Eskisehir havaalaninda Rusvet aliyor THY calisa

negative

1

@BilalEksiTHY Bilal bey Birde eskisehirdeki hava alanindaki yurt disina cikan yolculardan yuk icin alinan paralar ve verilmeyen makbuzlarla ilgili bi inceleme yapsaniz 10 kere THY sikayet olusturdum donmediler bile THY yollari gibi bi sirkete yakismayan bi durum yakinda bu durumu habere aktara

negative

1

@TK_HelpDesk @TK_TR Uçakla seyahat etmek için aşı zorunluluğu yok değil mi,yani aşı yaptirmamis kişiler de uçağa binebiliyor degilmi

neutral

0

Beceriksiz ve sorumsuzsunuz, bu profesyonellikle değil uçak, otobüs şirketi bile yönetemezsiniz. @TurkishAirlines

negative

1

@TK_HelpDesk Telefon hattindayken havalimaninda oldugunuzu belirtiyorum, ona gore hizli donus (1-2 saat icinde) saglanacaktir bilgisi aldim ama hala bekliyorum arayan soran olmadi. Size guvenip iyi ki havalimaninda beklememisim.

negative

1

THY ve Pegasus'taYolcular Yerine Fiyatlar havada uçuyor…

negative

1

Açıklaman yok mu @turkishairlines biz size can emanet edemeyecek miyiz? Bu kaçıncı!!!

negative

1

@TK_HelpDesk @bernabasan Sağlık bakanlığı ve ya "otorite" (!) bilet fiyatları 1 lira olacak derse de aynı itaati gösterecek misiniz? Yoksa isyan çıkarır hakkınız mı ararsınız.? Ulaşım hakkına engel koymak anayasaya aykırıdır, suç işlediğiniz farkında mısınız?

negative

1

Aşı lazım mı?

neutral

0

Turkish Airlines Siz bana bildiğim şeyleri söylediniz.ve benim soruma cevap vermediniz.Ben iki sonovac asisini Türkiyede oldum.şu an Almanyadayım bir ay sonraTürkiyeye gidicem test yaptiricakmıyım diye soruyorum.ben aşılıyım.sinovac aşısı.beni anladınız umarim.

negative

1

Bilet satışlarında öğretmenlere indirim yapıp sağlıkçılara yapılmamasının nedeni nedir? @THY_Teknik

negative

1

Biraz geriden geliyorum ama thy'nin yan koltuğu boş bırakmak için 100küsür lira alması çok şeker değil mi

negative

1

@TK_TR @TurkishAirlines @TK_HelpDesk THY yer hizmetleri çalışanları tarafindan parçalanan valizim!! hangi şiddet içgüdüsü ile yapıldığını bilmiyorum. Valizimi bu hale getirip, ürün faturama ulaşırken yaşanan 9 saat gecikme için bana bu için bu zararı hak göremezsiniz!!! Yazik https://twitter.com/saintorg/status/1398295717861593089/photo/1

negative

1

Otuz dakika önce sözde mesafe, uçağa binince bitişik nizam. Hava yolu şirketleri geçmişte her yıl trilyonlarca kar elde ederken iyiydi, şimdi mi kötü, kurallara uyulmalı ve ara koltukLar boş bırakılmalıdır. #thy #pegasus #fly https://twitter.com/sait_turkan/status/1345776369607782400/photo/1

negative

1

1 saat 40 dakika rötar nedir Allah aşkına açıklayınız ya @TK_TR

negative

1

@balkangunlugu gazetesi @PressReader da yer alıyor@TK_TR da yolculuk yaptığınızda havada da okuyabilirsinizİyi yolculuklar...@BilalEksiTHY https://twitter.com/TK_TR/status/1141263131894829056

neutral

0

@BilalEksiTHY Tahliye uçağıyla geldikleri için, kullanamadıkları bileti , sadece aynı güzergahta kullanabileceğimiz söyleniyor

neutral

0

@TK_HelpDesk Link atıp kendiniz karmaşada bogulun diyorsunuz. Açıklayıcı bir açıklama yok. Konsolosluk 9 Haziran'dan itibaren Belçika hükümeti test istemiyor diyor ama sizde herhangi bir güncelleme yok

negative

1

@TK_HelpDesk Merhaba11 Haziran Cuma günü İstanbul Brüksel geri dönüş ucagim var. Belçika'ya dönüşte PCR testi zorunlu mu?Konsoluluk ve Belçika hükümeti yeni kararinda PCR testi zorunluluğunu kaldırmıştı. https://twitter.com/TurkEmbBrussels/status/1401262962631974915?s=19 bu bakanlığın linki

neutral

0

@TK_HelpDesk @TurkishAirlines uluslararasi ucuarda uçuş oncesi yapillan covid testi, yolcunun yaptirmis oldugu asi nedeni ile positif cikarsa yolcu ucusa dahil edilirmi? Ayrica asi yaptirmis olan yolcularin test yaptirmasina gerek var mi?

neutral

0

THY: Yurt içi uçuşlarda Seyahat İzin Belgesi gerekli https://www.adamanset.net/haber/thy-yurt-ici-ucuslarda-seyahat-izin-belgesi-gerekli-5295.html

neutral

0

https://www.adamanset.net/haber/thyden-tam-kapanmanin-ardindan-bilet-aciklamasi-5278.html

neutral

0

Sevgili @TurkishAirlines,Bugün sizinle uçan bir arkadaşım, epi topu 3 saatlik bir uçuşta, yemek ikramı yaptığınızı ve dolayısıyla yolcuların çoğunun maskesini çıkartarak yemek yediğini söyledi. Merak ettiğim şu; bu gerçekten şart mı?#coronavirus#pandemic

negative

1

Merhaba 17 yaş iç hat seyehat edebilir mi?

neutral

0

@genperisi @TK_TR @TurkishAirlines

negative

1

@turkishairlines o kadar para aliyorsunuz ama işinize gelince berbad. Utanin bence....

negative

1

iğrençsiniz

negative

1

@turkishairlines Trip com dan alınmıştı aracı onlar ve halan beklemedeyiz diyorlar ,lütfen yardımcı olun artık .

neutral

0

Paralarımızı gönderin yeter .

negative

1

Erdebile gelecek misin

neutral

0

Merhaba kolay gelsin.

neutral

0

@salaranari96 iranin erdebiline?.

neutral

0

@lordsinov Bunu fırsata çevirenlere @TK_TR @flymepegasus @BilalEksiTHY soralım!!Neden uçak bilet fiyatları iki katına çıktı?Bu yaptığınız etik mi?

negative

1

@TK_HelpDesk Aşi olma zorunluluğu yoktur diyorsunuz

neutral

0

@TK_HelpDesk THY nin online ticket sitesinde 11:05 den itibaren uçuşlar görünüyor

neutral

0

@TK_HelpDesk Selamlar ... Düsseldorf Havalimanından sabah uçuşları görünmüyor mesala 7:30 gibi sebebi nedir???

neutral

0

Promosyonlar ne baslayacak acaba

neutral

0