Datasets:
trmteb
/
thy_sa

Dataset card Data Studio Files
xet
Community
text
stringlengths
4
3.79k
label_text
stringclasses
4 values
label
int64
0
3
ALLAH BELANIZI VERSİN EVLADINIZDAN YAKSIN INSALLAH #Repost cihangiranimalcare• • • • • •Cihangir, BeyoğluYine bir turkishairlines faciası daha yazıklar olsun sizin gibi ticari beyinlere lütfen herked paylaşsın ve bu güzelliğin başına gelen başka canlara olmasın ! #Repost gizemevgin with make_repost・・・Seni hep çok sevicem Köftem. turkishairlines Ben canımı, sizin ihmalkarlığınız, bir cana bavul muamelesi yapışınız yüzünden kaybettim. Daha önce defalarca kez uçuş yapan, hiç bir sağlık problemi olmayan köpeğime, su vermemi engellediniz, defalarca kez sormama, susuz olmaz dememe rağmen Covid'i bahane ettiniz. Kutusunun içi, Köftem ölü bir şekilde bana teslim edildiğinde (ki öldüğünü fark etmemiştiniz bile) tepe taklaktı. Utanmadınız "oluyor böyle şeyler, geçmiş olsun" dediniz. Yine utanmadınız "maddi" talebimi sordunuz. Maddi bir talebim yok. Tek talebim sizin şirketinizin başka canları almaması. Sizin sorumluluğunuza teslim edilip, size güvenilip, ölen kaçıncı can bu? Sadece bu ay yaşanan kaçıncı olay bu? Hesap verin. "Policy"lerinizi değiştirin! turkishairlines hadi bakalım hesap verin ????
negative
1
THY'de dilden dile dolaşan hikaye bile var. "Yine kargoda köpek mi unuttuk, pet shoptan aynısını bulun getirin" üzerine yeni köpek bulup veriyorlar. Sahibi "Bu benim köpeğim değil, zira köpeğim ölmüştü ben onu bahçemize gömmek için Türkiye'ye getiriyordum" diyor. https://twitter.com/LuciePaladin/status/1406929131942596613
negative
1
@TK_HelpDesk @Columbia1787 Tamamda zorunlu haller diyor benim üç biletim var gideceğim yerde evim var gidemiyorum bunun içinde seyahat izin belgesi verilmesi gerekli
neutral
0
@TK_HelpDesk @idem85417214 Bilet fiyatları 28/29 Nisan'da resmen tavan yaptı
neutral
0
@TK_HelpDesk Merhaba,Amerika'dan gelen yolcular eğer PCR testleri yoksa İstanbul Havalimanında bu testi olup ülkeye giriş yapabiliyorlar mı?
neutral
0
Yarım saat telefonda bekletip sonra tam ulaşma olacakken suratımıza telefonu kapatmakmı sizin ilgilenmeniz?
negative
1
@BilalEksiTHY Trabzon biletlerini 200 liraya sabitleyelim mi canım bilal bey
neutral
0
@TK_HelpDesk ❤️❤️❤️
positive
2
@BilalEksiTHY Bilal bey yurtiçi uçuşlarda ikram ettiğiniz sıcak sandviçe hasret kaldık… onu neden geri getirmiyorsunuz? Yurtiçi-yurtdışı farkı neden?
negative
1
Canım aşkım gökyüzünün starı THY'm, acaba akşam saat 9 yasağından sonra uçabiliyor muyuz? İndiğimizde gideceğimiz yere ulaşım sorunu yaşıyor muyuz acabaa @TK_TR @TK_HelpDesk
neutral
0
Böyle bir indirimli uçak bileti yok tamamen yalan haberdir, THY müşteri hizmetleri çağrı merkezi bile bu indirmeden haberleri yok
negative
1
Kendi milletine dünyanın en pahallı biletlerini satan firmamız...
negative
1
Milli hava yolumuzda çok pahalı yolculuk yapıyoruz!
negative
1
@turkishairlines Allah razi olsun çok taşakkür ederim Sağ olun.
positive
2
Nasel bir kutu şaklinde gilmam geragyor yani kontenet kaç olçamde olmagi lozim?
neutral
0
Selom 2 tana kedim benin ile uçakde gilmasi için nasel evrok hazirlamam gerag? Veteraninde her hangi bir belgimi lozim olurmu?
neutral
0
@ozgur_ozdemir_ Turk hava Yolları genel mudurunden ricam lutfen benim biletimim icin devamli ileri geri yazmak yerine bir sonuclandirma yapilsin. Butun herseyi kabul ettim.THY larinin ucus yaptigi yerden bilet ayirdim.Simdide esime bayan William Serrano yazmislar .
negative
1
Bir Turk vatandasi olarak cok cok uzgunum THY rinin Erkek adina bayan yazip birde siz yaptiniz diye yargilamalarini
negative
1
@TK_HelpDesk Bilet numaram 2352407490643/44 benim ve esimin Isim Dilek Halide Yigar esimin William Serrano email:dilekyigar@yahoo.com
neutral
0
@TK_HelpDesk TK -4687106
neutral
0
@TK_HelpDesk Acentadan Almaden. Benim iPhone dan THY larindan aldim
neutral
0
@ozgur_ozdemir_ Turk hava Yolları mudurlugune ozellikle sesleniyorum.Ben Amerikada yasiyorum. Geocentric sene Nisan'in 8 ine Turkiyeye ucus bileti aldik.Coranadan dolayi ucaklar iptal oldu.Bende THY larina telefon actim.Amerikada ucaslar yasaklandi.Biletimin iadesini istiyorum dedim
negative
1
@TK_HelpDesk Cok kereler aradim. Malesef hic bir yardim gormedim. Sadece defalarca geri bildirim dosyasi yazildi
negative
1
@ozgur_ozdemir_ THY bizim ucaklarimiz halen ucuyor, ucaklar iptal olana kadar biletinizi uzatiriz dediler.Ucaklar iptal olunca bilet iadesi yapiliyor dediler. Ben 8 ay boyunca thy ile gorusmeler yaptim.Biletin parasini veremeyiz fakat Araligin 31-2021 e kadar uzatiriz dediler. Onuda Kabul ettim.
negative
1
Biletleme aşamasında bilet oluşturmayıp hesaptan parayı çekip insanların parasını gasp eden bir firmasınız ! Ve bunu 7 iş gününde çözmeye çalışan ilgisiz bir firmasınız. @TK_TR @TK_HelpDesk @TK_TR
negative
1
Iptal bilete 50 tl ceza almak da saçma bir uygulama pandemi döneminde @TK_HelpDesk
negative
1
@TK_HelpDesk Verdiğiniz numaradan benim için biletleme yapılabiliyor ama seyahat belgesi olmasına rağmen eşim için yapılamıyor. Thy sistemlerinde görülmüyormuş belge. Ne yapmalıyız? @TC_icisleri @iletisim
negative
1
İkametgahımızın olduğu adrese dönmeye çalışıyoruz ve bugün 5. gün. Seyahat belgesi almamıza rağmen THY'de biletleme yapamıyoruz. 199'a da ulaşılamıyor. Ne yapmalıyız? @TC_icisleri @TK_HelpDesk @iletisim
negative
1
@TK_TR Sayin THY,Cumartesi hollandaya ucmak icin hangi testleri yaptirmamiz gerekir?
neutral
0
@BilalEksiTHY SAYIN BİLAL BEY LÜTFEN ADIYAMANA GİDEN UÇAKLARIMIZ NEDEN ÇOK ÇOK ÇOK PAHALI BU İŞE Bİ ÇARE BULUN.LÜTFEN
negative
1
@BilalEksiTHY ARTIK YETER ADIYAMAN UÇAK BİLETLERİ ÇOK ÇOK ÇOK P A H A L I
negative
1
@BilalEksiTHY İYİ GÜNLER BİLAL BEY SİZDEN RİCAMIZ LÜTFEN ADIYAMAN UÇAK BİLETLERİ NEDEN ÇOK ÇOK ÇOK PAHALI
negative
1
@BilalEksiTHY iyi akşamlar bilal bey neden ADIYAMAN uçak biletleri cok cok pahalı lütfen bizlere cevap verirseniz cok memnu oluruz ADIYAMALILAR OLARAK.
negative
1
@TK_HelpDesk Gönderdim
neutral
0
@TK_HelpDesk Şahsen bunun doğru olduğunu düşünmüyorum. Uçakta hala sıra halinde boş koltuklar olmasına rağmen oralardan yer atamayıp araya koridor veya başka yolcu koyarak yer ataması yapılıyor. Ya algoritmanızda bir sorun var ya da ilk tweetim geçerli. Saygılar. https://twitter.com/yildiranbatu/status/1405480359446433802/photo/1
negative
1
Türk Hava Yolları online checkinlerde koltuk alımına zorlamaya başlamış resmen. Son 4-5 yolculuğumun hepsinde eşimle ayrı koltuklarda oturmak zorunda kalıyoruz. Yani resmen diyorki yan yana oturmak istiyorsan bize ödeme yapacaksın. Resmen haksız kazanç! @TurkishAirlines
neutral
0
Türk Hava Yolları pazarın yapısı mı
neutral
0
01 Temmuz 2021 tarihinde normalleşmeye geçildi zamlar da hemen geldi...THY uçak biletleri çok çok pahalı... Uçak bileti fiyatlarını düşürülmesini istiyoruz...
negative
1
@BilalEksiTHY Bir de biletleriniz ucuz olda iyi olurdu. THY kullanmak istiyoruz ancak cep yakıyor cep.
negative
1
@TK_HelpDesk
positive
2
Pandemi Döneminde Güzel Düşünülmüş Hijyen Seti için teşekkürler.@TK_TR@TurkishAirlines#TürkishAirlines#İstanbulHavalimanı https://twitter.com/yildirimmedyaa/status/1411802446935044101/video/1
positive
2
Canada_ Montrealden Türkiyeye uçmak içim 2 aşı olduktan sonra başka neye ihtiyaç var? Sağlık Bakanı formunu doldurmak gerek onun bilincesindeyim
neutral
0
İki aşıyı da olmuş olan bir yolcunun Canada dan uçmadan halen PCR testine gereği var mı ?
neutral
0
Turkish Airlines Ben hastalığı hiç geçirmedim ve elimde 2 aşımı da olduğuma dair kanıtım var, daha halen PCR olmak gerekiyor mu. TÜrkiyeye giriş formunu doldurmak o ayrı bir işlem, HES kodum var geçen seneden alınmış ve Eylüle kadar geçerli denilmişti, yine de giriş formunu önceden doldurmak mı gerekiyor?
neutral
0
Türk vatandaşı olarak Kanada'da yaşıyorum ve hersene 6 ayımı Türkiye'de geçirdiğim halde. Bu sene biletimi almaya korkuyorum. Aşılarımımikisini de oldum uçağa binmeden neler gerektiğini web sitenizden çı takip ediyorum ama bazı yerler lastikli yazılı emin olamıyorum. Kısaca durumuma göre ne yapmam gerektiğini tavsiye ederseniz rahatlıkla biletimi alacağım , Montréal — İstanbul
neutral
0
Biletimi kesemiyorum, Canadanın bu koyduğu 2000 dolar ceza sebebi ile, ayreten bir de testler gidiş geliş. Başka uçak şirketleri testi hava alanında yaparak 15 dk dan sonucu alıp uçağa bindiriyor. Dünyada birinci saydığım THY neden yolcularına bu kolaylığı sunmuyor
negative
1
Acaba yurt dışı bilet ne zaman fiyat ları düşüçek ,ögrene bilirmiyiz teşekürler.
neutral
0
@TK_TR @TK_HelpDesk 16 Ocak 17.40 tarihli TK1972 Londra-Istanbul seferine biletim var ancak anladığım kadarıyla uçuşlar hala durdurulmuş vaziyette. Biletim otomatik olarak açığa mı alındı yoksa tam iade mi yapılacak? Ne yapmam gerekiyor bilgilendirirseniz sevinirim.
neutral
0
@TK_HelpDesk @tahsinarslannnn Tamamda neden diğer sehirlerde yok
negative
1
@BilalEksiTHY İndirimli bir ucus hediye etseniz bize keske
neutral
0
@TK_HelpDesk Basvuru yaptım dönş olmadı
neutral
0
@alikdk Öğretmenlere indirim yapmayan thy anasayfada indirim var ama uygulama yok öğretmenlere neden saygı duyulmaz bu ulkede @TK_TR
negative
1
@BilalEksiTHY Diğer sehirlerde neden yok edremit diyarbakır arası mesela. En azından bu sehirlerden kalkıs larda olsun
negative
1
@BilalEksiTHY İç hatta bilet alıpmucamıyorum ki ccoujlarımla cok pahalı indirimide yok oğlumun en buyuk hayali ucaga bünmek
negative
1
THY: "sosyal medya yerine web sayfamızdan şikayet oluşturun ve biz size 48 saat sonra dönüş yapacağız"oldu! 48 saat sonra ben öyle ya da böyle evimde olacağım ve sanırım çözüm olarak evime tavuk suyuna çorba gönderecek.Reklam bütçesini bence madur ettiğiniz yolcular için kullanın https://twitter.com/tk_helpdesk/status/1363357386073903104
negative
1
@TK_HelpDesk Ben açıklama değil çözüm istiyorum sayın yetkili! Tam 10 saat alanda beklemek zorunda kalıyorum ve otel desteğiniz olmadığı gibi lounge girişi bile ücretli!
negative
1
THY yolları bu nasıl bir hizmet kalitesi! Benim uçuş saatimi kendi iradenle 10 saat öteliyorsun emrivaki yaparak üstelik ve bununla ilgili memnuniyet hizmeti sağlamıyorsun! @TK_TR
negative
1
@NurayColak1511 @U_I_D THY hala geçerli diyor https://twitter.com/YildizMahmut_/status/1399974024214683649/photo/1
neutral
0
@TK_HelpDesk iyi günler bir sorum olacaktı Cenaze götüren kişilerden PCR testi ve Form doldurma zorunluluğu varmı
neutral
0
@BilalEksiTHY Ne zamana kadar geçerli yaz sezonu dahil mi
neutral
0
@TK_HelpDesk @ASitkiGokmen @BilalEksiTHY siz eğleniyor musunuz bizimle , test yaptirmaya durumu olmayanlara biletini Mart'a erteleme öneriyorsunuz , siz mi bakacaksınız bize yurtdışında. Bırakın kardeşim ülkemize dönüp, gerekiyorsa karantina ya girelim. Bir kisi testi 160 Euro burada..
negative
1
Merhaba, müşteri şikayeti nerden yapabilirim?
neutral
0
Evcil hayvanlı bilet satışı yaparken bu kuraldan hiç bahsetmeyip, havaalanında son dakikada son aşı tarihini beğenmediği için evcil hayvanı uçağa almayan @TK_TR, rezilsin.
negative
1
@BilalEksiTHY , @avmbalci 07.07.2021 Sabiha Gökçen - Bodrum 222.- TL, GİA - Sinop 499.- TL . Türk Hava Yolları nasıl beddua edelim. İki akşam önce 361.- TL olan bilet ne oldu da fırladı. Gavur yapmaz yaptığınızı.
negative
1
THY Venezuela'nın başkenti Caracas'a uçuyor.Venezuela'da insanlar açlıktan ölüyor.Oradan bize gelecek turist yok.Uçak bileti 12 bin lira.Gidiş dönüş 24 bin lira.Haftada iki gün,Uçaklar boş gidip geliyor.Aklına bir şey gelen var mı?@selcukyucesan@SCeleboglu@ertugrulkoc52
neutral
0
@suleymansoylu @AbdullahAyaz78 Sayın Bakanım, Bilginiz dahilindemi bilmiyoum, MASKE lerin sıcağı görünce içinden parazitlerin fışkırır gibi çıkması olağan dışı bir durumdur THY de verilen ve Eczaneden alınan maskelerde solunarak beyinlere nufuz edilen parazitler var, lütfen acil önlem alın
negative
1
Türkiye'de abartılanlar listesinin başında net bir şekilde THY geliyor. Biletler ücretsiz değişir diyor iki kez bilet değişikliğinde direkt ücreti kitlediler. Lütfen yalan haber yapmayın. @anadoluajansi @BilalEksiTHY @THY_Teknik @TK_TR @TK_HelpDesk
negative
1
@anadoluajansi THY'den bilet almıştım, bilet tarihinde değişiklik yaptım, hizmet bedeli altında "15 TL" ücret aldılar. Artık A Haber'i geçtim, Anadolu Ajansına da güvenemeyeceksek vay halimize...
negative
1
Bu nasıl tam kapanma trabzon istanbul ucagında uçak bırak yarı kapasiteyi ağzına kadar doluydu buda yetmezmiş gibi YEMEK dağıtıldı bütün uçak aynı anda maske çıkarıp yemek yedi insan sağlığının bu kadar hiçe sayıldığını görmedim @TK_TR @drfahrettinkoca
negative
1
@TurkishAirlines Bugun gerceklesen gence-ist ucusunda business class'da gec kalanlar yuzunden bizleri yaklasik 1 saat ucak icinde bekletiniz ve durumuda opearasyonel sorun olarak anons ettiniz. Bu yapilan gercekte THY gibi bir kuruma yakismamaktadir.
negative
1
@TurkishAirlines Daha once IST-Baku fiyatlarinin bir yilda icersinde %100 artisi ve daha uzak mesafedeki fiyatlarin cok daha uygun olmasindan dolayi CIMER yapmis oldugum sikayet neticesinde asagidaki cevap almis bulunmaktayim. Umari biletleri aciln makul ucretlere geri cekerseniz https://twitter.com/ykslypc/status/1354454364006584320/photo/1
negative
1
@TK_HelpDesk Merhabalar, gecen sene ayni tarihlerdeki ucaklardaki doluluk oranlari ayniydi fakat fiyatlar yari fiyatindaydi. Italyadaki yada ingilteredeki ucaklar suanda bosmu gidiyorlarda fiyatlari baku fiyatlarinin yarisi kadar ?
negative
1
@TurkishAirlines Istanbul-Baku arasi 1718km bilet fiyatlari yaklasik 1800TL, ist-milan 1900km bilet fiyati 1100TL, ist-londra 3044 bilet fiyati 1300TL, lutfen bu nasil olabilir aciklayabilir misiniz ?
negative
1
@TK_TR 4639389 Lütfen ilgilenin yeniden bilet satın almak mümkün değil öğrenci olarak dil okuluna gidicem lütfen yardım help.????
negative
1
@TK_TR 4639389 Lütfen ilgilenin yeniden bilet satın almak mümkün değil öğrenci olarak dil okuluna gidicem lütfen yardım help. ??
negative
1
@TK_TR 4639389 Lütfen ilgilenin yeniden bilet satın almak mümkün değil öğrenci olarak dil okuluna gidicem lütfen yardım help ??
negative
1
@TK_TR 4639389 Lütfen ilgilenin yeniden bilet satın almak mümkün değil öğrenci olarak dil okuluna gidicem lütfen yardım help...
negative
1
@TK_TR 4639389 Lütfen ilgilenin yeniden bilet satın almak mümkün değil öğrenci olarak dil okuluna gidicem lütfen yardım help
neutral
0
@TK_TR 4639389 Lütfen ilgilenin yeniden bilet satın almak mümkün değil öğrenci olarak dil okuluna gidicem lütfen yardım help.....
neutral
0
@TK_TR 4639389 Lütfen ilgilenin yeniden bilet satın almak mümkün değil öğrenci olarak dil okuluna gidicem lütfen yardım help......
neutral
0
@TK_TR 2 gündür yapmış olduğum geri bildirime cevap alamadım , biletleme yaparken ismim'in son 3 harfi sevhen yazılmamış bileti almış oldupum air malta ile görüştüm onlar değişmesi için not düştüler ama sizden halen cevap yok 2 gün sonra seyhat etmem gerekiyor -
negative
1
thy'nin geri zekalı çağrı merkezi çalışanları yüzünden uçuşumu 3 gün ileri atmak zorunda kaldım. ufacık bir hataları yüzünden tüm planlarım aksayacak. işini doğru yap(a)mayan insanları işe almayın lütfen ya sonra boşu boşuna hasta yatağımda küfür ediyorum, gereksiz.
negative
1
Keşke sitenizden seyahat çekiyle bilet almak saatler sürmese turkish airlines @TK_TR
negative
1
@BilalEksiTHY Ası olmayan nasıl olcak şuan ben sirptayim
negative
1
7 tane gişe bir tane iş yapmayan eleman ve kuyruk...THY maşallah bütün gişeler dolu hizmet veriyor ...#pegasus mecburiyetsin https://twitter.com/YlmazSera/status/1414387409417129984/video/1
negative
1
@BilalEksiTHY Yalandan kim ölmüş ki...
neutral
0
@TK_HelpDesk Tamam teşekkür ederim
neutral
0
@TK_TR Merhaba yeşil pasaportla yurtdışına seyahatler serbest değil mi?
neutral
0
8.30'da ki uçak için bu saatte mecburi servis koyup üstüne uçağı kaldırmazsan minik kanatlarını kırarım THY
neutral
0
@TK_HelpDesk merhaba, Kopenhag-Kastrup havalimani sitesinden Istanbul'a ucus oldugunu goruyorum ama thy sitesinden alamiyorum, Kopenhag - Istanbul ucus durumunuz nedir acaba?
neutral
0
@FOXhaber Geçen uçaktan iniyoruz lütfen sosyal mesafe kurallarına uyalım diye anons yapıyorlar , yanımda oturan yarım dünya ablayla kıçkıça uçtuk , uçakta tedirgin olmayanlar otobüste neden oluyor, THY uçakta sosyal mesafe uyarısı yapmayın , saçmalamayın lütfen @TurkishTechnic @TK_TR
negative
1
@aliertugrul1980 @TK_TR THY bu zalimliği hep yapıyor, THY yi çok seviyorum, ama bu adaletsizliği yapıyor, biz Bangkok'a 5500 bilet alırken Sofya İstanbul aktarmalı adam 3000 e geliyor, acil çözüm lütfen
negative
1
demek oluyorki bizim havayollari calisacak bugun pegasus ve thy dususu bunu fiyatladi yarin ne olacak bakalim https://twitter.com/182sekiz/status/1353805233151946753
neutral
0
@nevsinmengu İktidar kısıtlamalara giderken Rusya panikleyip uçuşları durdurdu!Rusya kendi vatandaşını tahliye ediyor Türkiye'den!Ama Türkiye bunu yapmıyor size resim ile anlatayım bilet fiyatları THY 2000 $!Konsolosu aradım bize bilgi verilmedi tahliye için Plan yok!Vatandaş bilet bulamıyor! https://twitter.com/YLNZKURT3/status/1383383429119574020/photo/1
negative
1
@hknmantik @BilalEksiTHY @MehmetNuriErsoy @drfahrettinkoca @lutfielvan @wealthfund_TR @RTErdogan 2000$ MOSKOVA İSTANBUL BİLET FİYATI!!Bu rakamlara turist mi gelir?Sadece bilet fiyatı https://twitter.com/YLNZKURT3/status/1383038664641499136/photo/1
negative
1
@gazetesozcu Ülkeyi karantinaya alırken vatandaşını yurt dışında bırakan birk iktidar her şeyi yapar TEK YÖN MOSKOVA -İSTANBUL BİLET FŞYATI THY 2000$ https://twitter.com/YLNZKURT3/status/1382959763600904192/photo/1
negative
1
@barinakmelegi @TurkishAirlines @TK_HelpDesk Lutfen bu sorunu çözün!!!! Nasıl bşr bavul tamamıyla kayıp olur??? Lütfen hemen ilgilenin https://twitter.com/ymblue32/status/1388507461775208452/photo/1
negative
1
ACIL - Lutfen acilen TK-4629802 numarali dosyama yardimci olabilir misiniz? 3 saat icinde biletlenme yapilmasi lazim. Tesekkurler @TK_HelpDesk
neutral
0
@BilalEksiTHY @TK_HelpDesk @TK_TR 28Aralik NY-Ist ucusumda businessda bizle birlikle ucan THY anlasmali bir havayolunun pilotu ve ekibi gece maskesiz yatiyorlardi. Pilotun maskesi burnunun altindaydi.Ekipten biri ucusun son saatlerinde maskesizdi. Hostesler ne yazik ki uyarmadi.
negative
1
@BilalEksiTHY @Hurriyet 28 Aralik NY-Ist ucusumda business classte bizle birlikle ucan THY anlasmali bir havayolunun pilotu ve ekibi geceleyin maskesiz yatiyorlardi. Pilotun maskesiburnunun altindaydi.Ekipten biri ucusun son saatlerinde maskesizdi. Hosterler ne yazik ki uyarmadi hicbirini. @TK_HelpDesk
negative
1