trmteb/thy_sa · Datasets at Hugging Face

text stringlengths 4 3.79k	label_text stringclasses 4 values	label int64 0 3
@BilalEksiTHY @TurkishAirlines @BilalEksiTHY evcil hayvan taşıma ücretine yaptığınız %180 orandaki zam akla mantığa ekonomik parametrelere sığmayan bir boyuttadır;kg 8€ dan 20€ nasıl bir orandır? Pandemi ortamında uçuşlar bu kadar azalmışken ülkemiz kazansın derken malesef bundan sonra sadece Luftansa ve KLM	negative	1
Köfte'nin ve kabinlerinizde SORUMSUZLUĞUNUZ yuzunden ölen tüm canların HESABINI KİM VERECEK?	negative	1
#köfteninhesabınıverin	negative	1
@TK_HelpDesk mesajlarima cevap verir misiniz lutfen	neutral	0
@turkishairlines HESAP VERIN	negative	1
#köfteninhesabınıverin	negative	1
@turkishairlines yazıklar olsun size YAZIKLAR. Bunun hesabını verin!! @gizemevgin Berbat bir duygu, acınızı yürekten paylaşıyorum. Şimdi melek oldu Köfte..	negative	1
Yazıklar olsun size utanın #köfteninhesabınıverin	negative	1
Yazıklar olsun size utanın #köfteninhesabınıverin	negative	1
@turkishairlines bu nasıl bir sorumsuzluk? acilen sorumluluk alıp şirketinizin yaptığı bu şeyin farkına varın hesap verin	negative	1
Vicdansizlar !!!!!!!!	negative	1
@turkishairlines bu kacıncı? can bunlar, ucaktan ölü insan inse nasıl hesap veriyorsanız aynı sekilde islenmesi gerekir	negative	1
@turkishairlines can tasıyorsunuz kargo değil	negative	1
@turkishairlines bu hanımefendinin çocuğuna ne oldu?	negative	1
@TK_TR TK-4836521 nımaralı bildirimde bulundum. Hesabımdan para kesildi ancak biletim oluşturulmadı. Geri bildirim yapıyorum ancak iade için 7 iş günü süresi veriliyor yetmezmiş gibi müşteri temsilcileriniz yüzümüze telfnkapatıyor. Pazar günü seyehat etmem gerekiyor bu rezilliği çözün	negative	1
BU SENE FIYAT YÖNÜNDE SINIFTA KALDIN TURK HAVA YOLLARI.. GURBETCI INSANLARI NE ZAMAN TURIST SITATUSÜNE ALACAKSINIZ .	negative	1
ÖNCEDEN MÜNICH DEN DIREK UCAK OLURDU SIMDI ISE SADECE AKTARMA VAR.. BUNUN ICIN BIR CALISMANIZ YOKMU? BILET FIYATLARI ATEŞ PAHASI.. RUS"LARA VERILEN TARIF NEDEN MUNICH VEYA SALZBURG"DAN GELEN TURK GURBETCILERE UYGULANMIYOR.. HAVA YOLU SIRKETLER GURBETCILERE NASIL BIR MANTIKLA BAKIYORLAR BUNU COK MERAK EDIYORUM..	negative	1
#köfteninhesabınıverin	negative	1
#köfteninhesabınıverin	negative	1
#köfteninhesabınıverin katiller!	negative	1
#köfteninhesabınıverin katiller!	negative	1
@turkishairlines Allah belanızı versin!	negative	1
@TK_TR Dijital aşı pasaportu ile Türkiye ye gidebilir miyiz?	neutral	0
@turkishairlines Alo? Cevap bekliyoruz? Bu kadar kişinin canını yaktınız bir de umursamazlıktan mı geleceksiniz?	negative	1
turkishairlines #köfteninhesabınıverin	negative	1
Dubai'den İstanbul'a yaptığım seyahatte papağanı da yanımda götürmek istiyorum.Gerekli prosedürler ve belgeler nelerdir?Yolcu kompartımanında benimle mi olacak yoksa kargo kompartımanında mı olacak?Ağırlığı ve kafesi, bir el çantasının boyutu ve ağırlığı kadar küçüktür ve 8 kg'dan azdır.Yanımda olmasını tercih ederim çünkü şarj bölmesinde saatlerce yalnız kalmasından endişeleniyorum.İstanbul'da masraflar ve havalimanı prosedürleri nelerdir?En sonunda. Çabalarınız için teşekkür ederim ama insanların neden şirket hakkında kötü konuştuğunu bilmiyorumSeninle olan önceki deneyimimden memnun kaldım	positive	2
Dubai'den İstanbul'a yaptığım seyahatte papağanı da yanımda götürmek istiyorum.Gerekli prosedürler ve belgeler nelerdir?Yolcu kompartımanında benimle mi olacak yoksa kargo kompartımanında mı olacak?Ağırlığı ve kafesi, bir el çantasının boyutu ve ağırlığı kadar küçüktür ve 8 kg'dan azdır.Yanımda olmasını tercih ederim çünkü şarj bölmesinde saatlerce yalnız kalmasından endişeleniyorum.İstanbul'da masraflar ve havalimanı prosedürleri nelerdir?En sonunda. Çabalarınız için teşekkür ederim ama insanların neden şirket hakkında kötü konuştuğunu bilmiyorumSeninle olan önceki deneyimimden memnun kaldım	positive	2
Musterilerinize karsi cok sorumsuz davraniyorsunuz. 2020 de Covid dolayisiyla aciga aldirdigim biletin bana iade edildigini soyluyorlar ama bileti aciga alan Thy'nin kendinisi. 2021 aralik ayina kadar kullanma zamani verilmisti bana. Suan musteri hizmetleri beni reddediyor. Bu nasil bi musteri hizmeti? Nerede benim odedigim 1200 euro? Nerede kullanmadigim biletim?	negative	1
@turkishairlines is bilmez amator cahiller, deve kesmekten anlarsiniz ancak. Haram olsun her kurusumuz	negative	1
@ErkanTrukten @BilalEksiTHY @TK_TRPcr testin mucidin kendisi, pcr in virüs bakteri için Uygun bir test aracı değil derken. Israriniz neden?Yüzde 80 hata veren bir test olduğu tüm Dünya artık biliyor. Ben ucmayacagim #thyile #testyokTHYhttps://twitter.com/Yasemin2DE/status/1345714943988002817?s=19	negative	1
Tarihte sahte pcr testi ile milleti nasıl kandırdığınızı yargınlandığınızda adınızı yazcak https://twitter.com/TK_HelpDesk/status/1394765390832717836	negative	1
@TK_HelpDesk @bernabasan Pcr testi şarlatanlıktan başka bir şey değil teşhis için uygun değil sadece sahte salgını ayakta tutan uydurmacan ibaret neden hala devam ediyor? Bu sahtekarlığın içinde yer alırken suç işliyorsunuz herkes şikayet etsin dava açılsın	negative	1
@TK_TR Thy cargo'a ulaşamıyorum. Cenaze nakli hkda bilgi almam gerekiyor . Nasıl yardımcı olursunuz ??	negative	1
@turkishairlines iki fiyat arasında 2 dakika yok. Ekonomiden bileti aldırmadan upgrade in kaç mil olduğunu bile söylemiyor sisteminiz. Tuzak resmen. Ben business biletin kendisini 37 bin mile alabiliyorken neden aynı mili ekonomi bileti parasını da ekleyerek ödüyorum??	negative	1
Business bilet:37.000 milEkonomi+business upgrade: 37.000milYani 1600 tl+37.000milDolandırıcısınız.	negative	1
@TK_HelpDesk @mustafa62749113 Bizim maaşlar ise @TuikTr in #enflasyon oranına göre belirleniyor maaaleaef @TK_TR . Sizin için durum farklı galiba. Ve burası Türkiye. Yabancı reklamları döviz ile yapabilirsiniz, ama burada satılan bilete ₺ fiyat belirtmeliydiniz. Tabii bu döviz kuru dalgalarıyla işiniz zor.	negative	1
@TK_TR Neden dolar? Biz maaşımızı dolarla mı alıyoruz? TL karşılığını yazmak zor mu geld. Fazla mı göründü 6377 TL, yoksa döviz kuruna mı güvenemiyor THY? Ayıp, çok ayıp.	negative	1
@TK_HelpDesk Gonderdim	neutral	0
@TK_HelpDesk Miles and smile ile aldigim biletlerimi Londondan ucus saglayamadigim icin aciga Aldirmistim simdi istanbula geldim bu aciktaki biletlerimi kullanmak istedim Turkiye icinde benden yeniden ucret talep ediyorlar. Daha once odemelerde yaptigim halde yeniden ucret talep	negative	1
@TK_HelpDesk https://twitter.com/yaseminkayay/status/1368930739627114498/photo/1	neutral	0
@turkishairlines yazık !	negative	1
@TK_HelpDesk Numara çalmıyor bile	neutral	0
@TK_HelpDesk @BilalEksiTHY @TK_TR Pazartesi günü Sabiha Gökçene uçuş var ne olacak ,hala bir detay yok .	negative	1
THY lounge bence daha konforlu olabilirdi, Atatürk havalimanındaki THY lounge ile alakası yok oradaki daha iyiydi net! Havalimanı içindeki barlarda alkol var ama THY loungeda pandemi sebebiyle yok.	negative	1
@TK_HelpDesk Teşekkür ederim	neutral	0
@yhyustun Yahya bey 444 0 849 az önce bana seyehat izin belgesi alın dedi, ben e-devlete giriyorum sadece yurt içi listeliyor ama 199u aradığımda ya da 155 i aradığımda seyehat izin belgesi alın diyor, 199da sadece yurt içi veriyor. Dış hat için söyleminizi geçerli kabul edebilir miyiz?	neutral	0
Alkışlar #thy 10 gündür fiyatı 222 TL olan uçuş seferini açıklama dakikasında 509 TL yapmış olduğu için :)	negative	1
@TK_TR @TurkishAirlines https://twitter.com/uyvarh/status/1406924631739617284	negative	1
Size can emanet edilmez #köfteninhesabınıverin	negative	1
#köfteninhesabınıverin	negative	1
@turkishairlines yazıklar olsun !	negative	1
THY 5 gündür Ordu Giresun Havalanında günde 5 Kez uçuş iptalleri yapıyor ve insanları aptal yerine koymaya devam ediyorlar kimin emrindesin THY..!!@suleymansoylu @arzuerdemDB	negative	1
#köfteninhesabınıverin	negative	1
Kaç canı daha öldüreceksiniz ?	negative	1
Bilet fiyatlarınızın daha ucuz olmasını isterdim, ondan sonra bu hayalleri düşünürdüm	negative	1
Atilla Turan allemaal zelfde	neutral	0
Turkish Airlines messenger e mesaj attim	neutral	0
@BilalEksiTHY 3 defa aradım hiç birindede promosyon gözükmüyor dediler yada tükenmiş olabilir dediler.	negative	1
Australia ya niye gelmiyonuz moruk sinirlari saatlerle nasil aşcaz o cok bilmis kendini begenmis Hosteslerle neden ucamiyoruz	negative	1
Uçuş iptal oluyor insan bir haber verir beni niye havaalanına kadar getirttiniz reziller @TK_TR	negative	1
@TK_HelpDesk @TK_TR Merhaba 22 nisan da İstanbul-Trabzon uçuşum var. Sorun yaşar mıyım?	neutral	0
@esra_1971 @TurkEmbLondon @BilalEksiTHY @TK_HelpDesk @flymepegasus THY de zaten saçma bir şekilde dönüş uçuşları açıktı. Bilet alabiliyordun ama uçamıyordun. 19 Nisanda ingiltere ye geldim ama gelene kadar çektiğimi bir ben bilirim. Havayolu şirketlerinden kimse bir şey bilmiyor. Tesadüf eseri geldim bakalım önümüz hafta dönebilecekmiyim?	negative	1
@BilalEksiTHY Önümüz ay sonunda İş için Belgrad a gitmem gerekiyor. Ama yaş tutmadığı için henüz aşı olamadık. Bu durumda gidemeyecekmiyiz? Yoksa bu durumda olanlar PCR ile gidebilecek mi?	negative	1
Tabii ki check-in sırasında, sırf iyi niyetinden bana cam kenarı acil çıkış koltuğu veren THY memuruna	positive	2
@yhyustun Almanyada sene başında yaz tatili için uygun fiyatlı bilet satıp, uçuşa üç ay kala bileti iptal etmenin; daha sonra vatandaşa aynı biletleri daha pahalı fiyata satmanın mantıklı bir izahı var mıdır? İnsanlarla dalga geçmeyi bırakın.	negative	1
@turkishairlines yazıklar olsun	negative	1
Yaziklar olsun. İsterseniz her yeri reklamlarla donatin rezil bir sirketsiniz! @TK_TR @BilalEksiTHY https://twitter.com/s_hablemitoglu/status/1406902741184782339	negative	1
#köfteninhesabınıverin	negative	1
Arkadaş bilet almaya gelince çok güzel ama düzeltme işlemi yapması gerekince boşuna vakit kaybısınız !@THY_Teknik @thyteknikik @TurkishTechnic @thysporkulubu	negative	1
@TK_TR tek uçuş olan Ercan havalimanında rötar yapmayı nasıl başarıyorsunuz ?	negative	1
@TK_HelpDesk Sadece 1 uçuş olan Ercan havalimanında rötar yaşıyoruz, en iyi siz değil miydiniz ? Kandirildik mi ?	negative	1
@mac6_ozzy @bilgehanisik @gdurak44 @TK_TR Evet acaip meziyetliler, iki ay önce binmediğim Beyrut-Adana uçak biletine (iki adet) para ödedim, sonra yeni iki bilet aldım ona da para ödedim, sorun çözme konusunda rezaletler, en son kusura bakmayın diye mail attılar, @TK_TR ye fazla güvenmeyin derim..	negative	1
THY 4 dakikada 2 kez uçuşumun saatini değiştirdi. Hızını alamadı gününü değiştirdi. Siktir edin yatın uyuyun 2022de uçarız.	negative	1
@TK_TR @MilliTakimlar https://twitter.com/s_hablemitoglu/status/1406902741184782339?s=19	negative	1
@TK_TR İç hatlarda ikram servisi ne zman başlayacak dünyanın önde gelen uçuş firmalarında başladı siz neden hâlâ başlamadınız? @BilalEksiTHY	negative	1
@TK_TR Kayseriden kargo gönderimi yapıcaz ama hiç bir personel görev yerinde değil bu nasıl bir saçmalık koskoca kurumda muhattap bulamıyoruz kayseri havalimanını komple kapatın bari istasyon şefinden iç hatlar personeline kadar kimseye ulaşamıyoruz	negative	1
Turkish Airlines özel mesajla belirttim ilgilenirseniz sevinirim	neutral	0
Özel mesaj la bildirdim ilgilenirseniz sevinirim	neutral	0
Merhaba 14 temmuz tarihli Üsküp Antalya uçağına bilet aldım fiyatı 100 evro olarak belirtilmiş fakat benim hesabımdan 275 evro kesilmiş hiçbir şekilde size ulaşamıyorum en kısa sürede benim maduriyetimi gidermenizi rica ediyorum	negative	1
Hani herkes havalimanının karşısında oturuyor ya, yani kimse başka illerden uçağa binmeye gelmiyor; kimsenin bebeği, çocuğu falan da yok zaten. Fantezi yapıp gece 2'de yola çıkıyoruz. Ha bunun alternatifi de aktarmalarda helâk olmak! Gerçekten tebrik edilesi... @TK_TR	negative	1
@TK_TR var ama ha bire mail adresime "önce insan, konfor" vs. diye ileti yollayan THY, direkt uçuşları öyle bir saate koymuş ki düşman başına.. Sabah 5:50'de gidişimiz, 01:15 dönüş... İnsanî saatlerdeki tüm uçuşlar İstanbul aktarmalı.	negative	1
@TK_HelpDesk merhaba	neutral	0
@TK_HelpDesk @BilalEksiTHY @TK_TR Ben istanbul muş 2 ucak bileti 1 ay önceden kestim ne olacak	negative	1
@TK_HelpDesk Merhaba, tarafıma dönüş yaptınız teşekkür ederim yalnız çok komik bir gerekçe ile sonuca ulaşamadık. Yurtdışı dönüş biletimiz tek (anne ve iki çocuk) anneye fark ücreti ödemeyeceksiniz diyorsunuz ama çocuklar fark ücreti ödeyecek diyorsunuz. Yaw öyle komik bir şey olabilir mi+	negative	1
@TK_TR Dedi ve yalan söyledi. İşte bu söz üzerine biz nasılsa THY kelek yapmaz, pandemidir, yurtdışında yaşıyoruz bir aksilik çıkar bilet tarihini öne veya arkaya alma durumu olabilir diye korkmadan aldık biletimizi, sonra mı değişiklik yapmak istediğimizde fark ücreti talep ediliyor	negative	1
@TK_HelpDesk Teşekkür ederim. Umarım yardımcı olursunuz, bizde göğsümüzü gere gere müşteri hizmetleri süper deriz	neutral	0
@bbcturkce @TK_TR (Türk Havayolları) sınırsız bilet değişikliği hakkınız var diyor ama parayla yaw parayla zaten sınırsız şeyler yapılıyor. Uçağı komple kapatıyor millet, biz garibanlara mağdur olmamak için ne yapılacak acaba @TK_HelpDesk Pandemi var, sürekli hem sizden hem bizden +	negative	1
@HavaForum @TK_TR sınırsız bilet değişikliği hakkınız var diyor ama parayla yaw parayla zaten sınırsız şeyler yapılıyor. Uçağı komple kapatıyor millet, biz garibanlara mağdur olmamak için ne yapacak acaba @TK_HelpDesk	negative	1
@BilalEksiTHY Sayın başkan, sınırsız değişiklik hakkımız var diye korkmadan bilet kesiyoruz hasbelkader değişiklik yapmak istediğimizde neredeyse bilet fiyatı kadar fark ücreti talep ediliyor. Biz müşteri olarak, sizden zengin değiliz, 3e, 5e çalışan vatandaş olarak lütfen bizi mağdur etmeyin https://twitter.com/YavuzBabaa/status/1393165126354755585/photo/1	negative	1
@BilalEksiTHY https://twitter.com/YavuzBabaa/status/1393164775677435906?s=19 https://twitter.com/YavuzBabaa/status/1393164926257139712/photo/1	neutral	0
@TK_TR @BilalEksiTHY Sayın başkan, sınırsız değişiklik hakkımız var diye korkmadan bilet kesiyoruz hasbelkader değişiklik yapmak istediğimizde neredeyse bilet fiyatı kadar fark ücreti talep ediliyor. Biz müşteri olarak, sizden zengin değiliz, 3e, 5e çalışan vatandaş olarak lütfen bizi mağdur etmeyin https://twitter.com/YavuzBabaa/status/1393164775677435906/photo/1	negative	1
@TK_TR @TK_HelpDesk Kendiniz istediğiniz gibi biletleri değiştiriyorsunuz. Biz yine sizden sebep değiştirmek istediğimizde fark ücreti talep ediyorsunuz. Siz değişince ücret iade, yada değişim (ekstra fark yok) biz değişince ekstra ücret talep edin.Yazık günah.Bu pandemide bide siz zehir edin hayatı	negative	1
@TK_HelpDesk Yurtdışı biletimiz zaten tek anne ve iki çocuk. Çocuklar zaten tek başlarına uçamaz 6-7 yaşlarında çocuklar. Anneye ceza yok ama çocuklara ceza var, resmen insanlık suçu bu ya_x1f97a_ @TK_TR @BilalEksiTHY @HavaSosyalMedya	negative	1
@TK_TR Kendiniz istediğiniz gibi biletleri değiştiriyorsunuz. Biz yine sizden sebep değiştirmek istediğimizde fark ücreti talep ediyorsunuz. Siz değişince ücret iade, yada değişim (ekstra fark yok) biz değişince ekstra ücret talep edin.Yazık günah.Bu pandemide bide siz zehir edin hayatı	negative	1
Yurt dışı kovid 19 test için mecburi 250 TL ödememiz mi gerekiyor? Tc vatandaşı olarak devlet tarafından yapılan testler ile ne farkı var? Devlet testleri ile yurt dışına uçuş yapamazmıyız? Bilgi verirseniz sevinirim. @TK_TR @TurkishAirlines @TK_HelpDesk	neutral	0
@TK_TR Istanbul havaalaninda yapilan Hizli PCR testi $35 iken San Francisco havaalaninda da hizli PCR testi $400! Bu ek ucretinde SFO dan cikis yapan yolcularin bilet ucretine eklenmesi oldukca yuksek bir mebla.	neutral	0
@TK_TR Merhaba Turkiye'ye seyahatte negatif PCR Covid testi istegi yonetmeligi 1 Mart 2021 tarihine kadar gecerliydi. Hala negatif Covid testi ulkeye giriste sart midir? Tesekkurler	neutral	0
@TK_TR Bir de websitenizde de acik olmamakla beraber Trip advisor da da pek cok kisi tarafindan sorulmus. Flexible ve semi-flexible bilet kurallarini acik ve net bir sekilde tablo da karsilastirmali paylasir misiniz, tesekkurler.	neutral	0
Inanilmaz ya aylar once annemin yurtdisi ucusu koltuk secimini haber vermeden iptal edip, tekrar daha pahalıya almamıza neden oldukları icin Turk Hava yollarıyla problem yasamistim. Simdi aramaya calistim. ARAYAMIYORUMM RESMEN BANLANMISIM!! Inanilmazz!!!!	negative	1
@TK_HelpDesk Turk havayolları call centerda yaptıgımız bileti kendikendine seğiştirmiş acil yardım rica ediyoruz	negative	1

@BilalEksiTHY @TurkishAirlines @BilalEksiTHY evcil hayvan taşıma ücretine yaptığınız %180 orandaki zam akla mantığa ekonomik parametrelere sığmayan bir boyuttadır;kg 8€ dan 20€ nasıl bir orandır? Pandemi ortamında uçuşlar bu kadar azalmışken ülkemiz kazansın derken malesef bundan sonra sadece Luftansa ve KLM

negative

1

Köfte'nin ve kabinlerinizde SORUMSUZLUĞUNUZ yuzunden ölen tüm canların HESABINI KİM VERECEK?

negative

1

#köfteninhesabınıverin

negative

1

@TK_HelpDesk mesajlarima cevap verir misiniz lutfen

neutral

0

@turkishairlines HESAP VERIN

negative

1

#köfteninhesabınıverin

negative

1

@turkishairlines yazıklar olsun size YAZIKLAR. Bunun hesabını verin!! @gizemevgin Berbat bir duygu, acınızı yürekten paylaşıyorum. Şimdi melek oldu Köfte..

negative

1

Yazıklar olsun size utanın #köfteninhesabınıverin

negative

1

Yazıklar olsun size utanın #köfteninhesabınıverin

negative

1

@turkishairlines bu nasıl bir sorumsuzluk? acilen sorumluluk alıp şirketinizin yaptığı bu şeyin farkına varın hesap verin

negative

1

Vicdansizlar !!!!!!!!

negative

1

@turkishairlines bu kacıncı? can bunlar, ucaktan ölü insan inse nasıl hesap veriyorsanız aynı sekilde islenmesi gerekir

negative

1

@turkishairlines can tasıyorsunuz kargo değil

negative

1

@turkishairlines bu hanımefendinin çocuğuna ne oldu?

negative

1

@TK_TR TK-4836521 nımaralı bildirimde bulundum. Hesabımdan para kesildi ancak biletim oluşturulmadı. Geri bildirim yapıyorum ancak iade için 7 iş günü süresi veriliyor yetmezmiş gibi müşteri temsilcileriniz yüzümüze telfnkapatıyor. Pazar günü seyehat etmem gerekiyor bu rezilliği çözün

negative

1

BU SENE FIYAT YÖNÜNDE SINIFTA KALDIN TURK HAVA YOLLARI.. GURBETCI INSANLARI NE ZAMAN TURIST SITATUSÜNE ALACAKSINIZ .

negative

1

ÖNCEDEN MÜNICH DEN DIREK UCAK OLURDU SIMDI ISE SADECE AKTARMA VAR.. BUNUN ICIN BIR CALISMANIZ YOKMU? BILET FIYATLARI ATEŞ PAHASI.. RUS"LARA VERILEN TARIF NEDEN MUNICH VEYA SALZBURG"DAN GELEN TURK GURBETCILERE UYGULANMIYOR.. HAVA YOLU SIRKETLER GURBETCILERE NASIL BIR MANTIKLA BAKIYORLAR BUNU COK MERAK EDIYORUM..

negative

1

#köfteninhesabınıverin

negative

1

#köfteninhesabınıverin

negative

1

#köfteninhesabınıverin katiller!

negative

1

#köfteninhesabınıverin katiller!

negative

1

@turkishairlines Allah belanızı versin!

negative

1

@TK_TR Dijital aşı pasaportu ile Türkiye ye gidebilir miyiz?

neutral

0

@turkishairlines Alo? Cevap bekliyoruz? Bu kadar kişinin canını yaktınız bir de umursamazlıktan mı geleceksiniz?

negative

1

turkishairlines #köfteninhesabınıverin

negative

1

Dubai'den İstanbul'a yaptığım seyahatte papağanı da yanımda götürmek istiyorum.Gerekli prosedürler ve belgeler nelerdir?Yolcu kompartımanında benimle mi olacak yoksa kargo kompartımanında mı olacak?Ağırlığı ve kafesi, bir el çantasının boyutu ve ağırlığı kadar küçüktür ve 8 kg'dan azdır.Yanımda olmasını tercih ederim çünkü şarj bölmesinde saatlerce yalnız kalmasından endişeleniyorum.İstanbul'da masraflar ve havalimanı prosedürleri nelerdir?En sonunda. Çabalarınız için teşekkür ederim ama insanların neden şirket hakkında kötü konuştuğunu bilmiyorumSeninle olan önceki deneyimimden memnun kaldım

positive

2

Dubai'den İstanbul'a yaptığım seyahatte papağanı da yanımda götürmek istiyorum.Gerekli prosedürler ve belgeler nelerdir?Yolcu kompartımanında benimle mi olacak yoksa kargo kompartımanında mı olacak?Ağırlığı ve kafesi, bir el çantasının boyutu ve ağırlığı kadar küçüktür ve 8 kg'dan azdır.Yanımda olmasını tercih ederim çünkü şarj bölmesinde saatlerce yalnız kalmasından endişeleniyorum.İstanbul'da masraflar ve havalimanı prosedürleri nelerdir?En sonunda. Çabalarınız için teşekkür ederim ama insanların neden şirket hakkında kötü konuştuğunu bilmiyorumSeninle olan önceki deneyimimden memnun kaldım

positive

2

Musterilerinize karsi cok sorumsuz davraniyorsunuz. 2020 de Covid dolayisiyla aciga aldirdigim biletin bana iade edildigini soyluyorlar ama bileti aciga alan Thy'nin kendinisi. 2021 aralik ayina kadar kullanma zamani verilmisti bana. Suan musteri hizmetleri beni reddediyor. Bu nasil bi musteri hizmeti? Nerede benim odedigim 1200 euro? Nerede kullanmadigim biletim?

negative

1

@turkishairlines is bilmez amator cahiller, deve kesmekten anlarsiniz ancak. Haram olsun her kurusumuz

negative

1

@ErkanTrukten @BilalEksiTHY @TK_TRPcr testin mucidin kendisi, pcr in virüs bakteri için Uygun bir test aracı değil derken. Israriniz neden?Yüzde 80 hata veren bir test olduğu tüm Dünya artık biliyor. Ben ucmayacagim #thyile #testyokTHYhttps://twitter.com/Yasemin2DE/status/1345714943988002817?s=19

negative

1

Tarihte sahte pcr testi ile milleti nasıl kandırdığınızı yargınlandığınızda adınızı yazcak https://twitter.com/TK_HelpDesk/status/1394765390832717836

negative

1

@TK_HelpDesk @bernabasan Pcr testi şarlatanlıktan başka bir şey değil teşhis için uygun değil sadece sahte salgını ayakta tutan uydurmacan ibaret neden hala devam ediyor? Bu sahtekarlığın içinde yer alırken suç işliyorsunuz herkes şikayet etsin dava açılsın

negative

1

@TK_TR Thy cargo'a ulaşamıyorum. Cenaze nakli hkda bilgi almam gerekiyor . Nasıl yardımcı olursunuz ??

negative

1

@turkishairlines iki fiyat arasında 2 dakika yok. Ekonomiden bileti aldırmadan upgrade in kaç mil olduğunu bile söylemiyor sisteminiz. Tuzak resmen. Ben business biletin kendisini 37 bin mile alabiliyorken neden aynı mili ekonomi bileti parasını da ekleyerek ödüyorum??

negative

1

Business bilet:37.000 milEkonomi+business upgrade: 37.000milYani 1600 tl+37.000milDolandırıcısınız.

negative

1

@TK_HelpDesk @mustafa62749113 Bizim maaşlar ise @TuikTr in #enflasyon oranına göre belirleniyor maaaleaef @TK_TR . Sizin için durum farklı galiba. Ve burası Türkiye. Yabancı reklamları döviz ile yapabilirsiniz, ama burada satılan bilete ₺ fiyat belirtmeliydiniz. Tabii bu döviz kuru dalgalarıyla işiniz zor.

negative

1

@TK_TR Neden dolar? Biz maaşımızı dolarla mı alıyoruz? TL karşılığını yazmak zor mu geld. Fazla mı göründü 6377 TL, yoksa döviz kuruna mı güvenemiyor THY? Ayıp, çok ayıp.

negative

1

@TK_HelpDesk Gonderdim

neutral

0

@TK_HelpDesk Miles and smile ile aldigim biletlerimi Londondan ucus saglayamadigim icin aciga Aldirmistim simdi istanbula geldim bu aciktaki biletlerimi kullanmak istedim Turkiye icinde benden yeniden ucret talep ediyorlar. Daha once odemelerde yaptigim halde yeniden ucret talep

negative

1

@TK_HelpDesk https://twitter.com/yaseminkayay/status/1368930739627114498/photo/1

neutral

0

@turkishairlines yazık !

negative

1

@TK_HelpDesk Numara çalmıyor bile

neutral

0

@TK_HelpDesk @BilalEksiTHY @TK_TR Pazartesi günü Sabiha Gökçene uçuş var ne olacak ,hala bir detay yok .

negative

1

THY lounge bence daha konforlu olabilirdi, Atatürk havalimanındaki THY lounge ile alakası yok oradaki daha iyiydi net! Havalimanı içindeki barlarda alkol var ama THY loungeda pandemi sebebiyle yok.

negative

1

@TK_HelpDesk Teşekkür ederim

neutral

0

@yhyustun Yahya bey 444 0 849 az önce bana seyehat izin belgesi alın dedi, ben e-devlete giriyorum sadece yurt içi listeliyor ama 199u aradığımda ya da 155 i aradığımda seyehat izin belgesi alın diyor, 199da sadece yurt içi veriyor. Dış hat için söyleminizi geçerli kabul edebilir miyiz?

neutral

0

Alkışlar #thy 10 gündür fiyatı 222 TL olan uçuş seferini açıklama dakikasında 509 TL yapmış olduğu için :)

negative

1

@TK_TR @TurkishAirlines https://twitter.com/uyvarh/status/1406924631739617284

negative

1

Size can emanet edilmez #köfteninhesabınıverin

negative

1

#köfteninhesabınıverin

negative

1

@turkishairlines yazıklar olsun !

negative

1

THY 5 gündür Ordu Giresun Havalanında günde 5 Kez uçuş iptalleri yapıyor ve insanları aptal yerine koymaya devam ediyorlar kimin emrindesin THY..!!@suleymansoylu @arzuerdemDB

negative

1

#köfteninhesabınıverin

negative

1

Kaç canı daha öldüreceksiniz ?

negative

1

Bilet fiyatlarınızın daha ucuz olmasını isterdim, ondan sonra bu hayalleri düşünürdüm

negative

1

Atilla Turan allemaal zelfde

neutral

0

Turkish Airlines messenger e mesaj attim

neutral

0

@BilalEksiTHY 3 defa aradım hiç birindede promosyon gözükmüyor dediler yada tükenmiş olabilir dediler.

negative

1

Australia ya niye gelmiyonuz moruk sinirlari saatlerle nasil aşcaz o cok bilmis kendini begenmis Hosteslerle neden ucamiyoruz

negative

1

Uçuş iptal oluyor insan bir haber verir beni niye havaalanına kadar getirttiniz reziller @TK_TR

negative

1

@TK_HelpDesk @TK_TR Merhaba 22 nisan da İstanbul-Trabzon uçuşum var. Sorun yaşar mıyım?

neutral

0

@esra_1971 @TurkEmbLondon @BilalEksiTHY @TK_HelpDesk @flymepegasus THY de zaten saçma bir şekilde dönüş uçuşları açıktı. Bilet alabiliyordun ama uçamıyordun. 19 Nisanda ingiltere ye geldim ama gelene kadar çektiğimi bir ben bilirim. Havayolu şirketlerinden kimse bir şey bilmiyor. Tesadüf eseri geldim bakalım önümüz hafta dönebilecekmiyim?

negative

1

@BilalEksiTHY Önümüz ay sonunda İş için Belgrad a gitmem gerekiyor. Ama yaş tutmadığı için henüz aşı olamadık. Bu durumda gidemeyecekmiyiz? Yoksa bu durumda olanlar PCR ile gidebilecek mi?

negative

1

Tabii ki check-in sırasında, sırf iyi niyetinden bana cam kenarı acil çıkış koltuğu veren THY memuruna

positive

2

@yhyustun Almanyada sene başında yaz tatili için uygun fiyatlı bilet satıp, uçuşa üç ay kala bileti iptal etmenin; daha sonra vatandaşa aynı biletleri daha pahalı fiyata satmanın mantıklı bir izahı var mıdır? İnsanlarla dalga geçmeyi bırakın.

negative

1

@turkishairlines yazıklar olsun

negative

1

Yaziklar olsun. İsterseniz her yeri reklamlarla donatin rezil bir sirketsiniz! @TK_TR @BilalEksiTHY https://twitter.com/s_hablemitoglu/status/1406902741184782339

negative

1

#köfteninhesabınıverin

negative

1

Arkadaş bilet almaya gelince çok güzel ama düzeltme işlemi yapması gerekince boşuna vakit kaybısınız !@THY_Teknik @thyteknikik @TurkishTechnic @thysporkulubu

negative

1

@TK_TR tek uçuş olan Ercan havalimanında rötar yapmayı nasıl başarıyorsunuz ?

negative

1

@TK_HelpDesk Sadece 1 uçuş olan Ercan havalimanında rötar yaşıyoruz, en iyi siz değil miydiniz ? Kandirildik mi ?

negative

1

@mac6_ozzy @bilgehanisik @gdurak44 @TK_TR Evet acaip meziyetliler, iki ay önce binmediğim Beyrut-Adana uçak biletine (iki adet) para ödedim, sonra yeni iki bilet aldım ona da para ödedim, sorun çözme konusunda rezaletler, en son kusura bakmayın diye mail attılar, @TK_TR ye fazla güvenmeyin derim..

negative

1

THY 4 dakikada 2 kez uçuşumun saatini değiştirdi. Hızını alamadı gününü değiştirdi. Siktir edin yatın uyuyun 2022de uçarız.

negative

1

@TK_TR @MilliTakimlar https://twitter.com/s_hablemitoglu/status/1406902741184782339?s=19

negative

1

@TK_TR İç hatlarda ikram servisi ne zman başlayacak dünyanın önde gelen uçuş firmalarında başladı siz neden hâlâ başlamadınız? @BilalEksiTHY

negative

1

@TK_TR Kayseriden kargo gönderimi yapıcaz ama hiç bir personel görev yerinde değil bu nasıl bir saçmalık koskoca kurumda muhattap bulamıyoruz kayseri havalimanını komple kapatın bari istasyon şefinden iç hatlar personeline kadar kimseye ulaşamıyoruz

negative

1

Turkish Airlines özel mesajla belirttim ilgilenirseniz sevinirim

neutral

0

Özel mesaj la bildirdim ilgilenirseniz sevinirim

neutral

0

Merhaba 14 temmuz tarihli Üsküp Antalya uçağına bilet aldım fiyatı 100 evro olarak belirtilmiş fakat benim hesabımdan 275 evro kesilmiş hiçbir şekilde size ulaşamıyorum en kısa sürede benim maduriyetimi gidermenizi rica ediyorum

negative

1

Hani herkes havalimanının karşısında oturuyor ya, yani kimse başka illerden uçağa binmeye gelmiyor; kimsenin bebeği, çocuğu falan da yok zaten. Fantezi yapıp gece 2'de yola çıkıyoruz. Ha bunun alternatifi de aktarmalarda helâk olmak! Gerçekten tebrik edilesi... @TK_TR

negative

1

@TK_TR var ama ha bire mail adresime "önce insan, konfor" vs. diye ileti yollayan THY, direkt uçuşları öyle bir saate koymuş ki düşman başına.. Sabah 5:50'de gidişimiz, 01:15 dönüş... İnsanî saatlerdeki tüm uçuşlar İstanbul aktarmalı.

negative

1

@TK_HelpDesk merhaba

neutral

0

@TK_HelpDesk @BilalEksiTHY @TK_TR Ben istanbul muş 2 ucak bileti 1 ay önceden kestim ne olacak

negative

1

@TK_HelpDesk Merhaba, tarafıma dönüş yaptınız teşekkür ederim yalnız çok komik bir gerekçe ile sonuca ulaşamadık. Yurtdışı dönüş biletimiz tek (anne ve iki çocuk) anneye fark ücreti ödemeyeceksiniz diyorsunuz ama çocuklar fark ücreti ödeyecek diyorsunuz. Yaw öyle komik bir şey olabilir mi+

negative

1

@TK_TR Dedi ve yalan söyledi. İşte bu söz üzerine biz nasılsa THY kelek yapmaz, pandemidir, yurtdışında yaşıyoruz bir aksilik çıkar bilet tarihini öne veya arkaya alma durumu olabilir diye korkmadan aldık biletimizi, sonra mı değişiklik yapmak istediğimizde fark ücreti talep ediliyor

negative

1

@TK_HelpDesk Teşekkür ederim. Umarım yardımcı olursunuz, bizde göğsümüzü gere gere müşteri hizmetleri süper deriz

neutral

0

@bbcturkce @TK_TR (Türk Havayolları) sınırsız bilet değişikliği hakkınız var diyor ama parayla yaw parayla zaten sınırsız şeyler yapılıyor. Uçağı komple kapatıyor millet, biz garibanlara mağdur olmamak için ne yapılacak acaba @TK_HelpDesk Pandemi var, sürekli hem sizden hem bizden +

negative

1

@HavaForum @TK_TR sınırsız bilet değişikliği hakkınız var diyor ama parayla yaw parayla zaten sınırsız şeyler yapılıyor. Uçağı komple kapatıyor millet, biz garibanlara mağdur olmamak için ne yapacak acaba @TK_HelpDesk

negative

1

@BilalEksiTHY Sayın başkan, sınırsız değişiklik hakkımız var diye korkmadan bilet kesiyoruz hasbelkader değişiklik yapmak istediğimizde neredeyse bilet fiyatı kadar fark ücreti talep ediliyor. Biz müşteri olarak, sizden zengin değiliz, 3e, 5e çalışan vatandaş olarak lütfen bizi mağdur etmeyin https://twitter.com/YavuzBabaa/status/1393165126354755585/photo/1

negative

1

@BilalEksiTHY https://twitter.com/YavuzBabaa/status/1393164775677435906?s=19 https://twitter.com/YavuzBabaa/status/1393164926257139712/photo/1

neutral

0

@TK_TR @BilalEksiTHY Sayın başkan, sınırsız değişiklik hakkımız var diye korkmadan bilet kesiyoruz hasbelkader değişiklik yapmak istediğimizde neredeyse bilet fiyatı kadar fark ücreti talep ediliyor. Biz müşteri olarak, sizden zengin değiliz, 3e, 5e çalışan vatandaş olarak lütfen bizi mağdur etmeyin https://twitter.com/YavuzBabaa/status/1393164775677435906/photo/1

negative

1

@TK_TR @TK_HelpDesk Kendiniz istediğiniz gibi biletleri değiştiriyorsunuz. Biz yine sizden sebep değiştirmek istediğimizde fark ücreti talep ediyorsunuz. Siz değişince ücret iade, yada değişim (ekstra fark yok) biz değişince ekstra ücret talep edin.Yazık günah.Bu pandemide bide siz zehir edin hayatı

negative

1

@TK_HelpDesk Yurtdışı biletimiz zaten tek anne ve iki çocuk. Çocuklar zaten tek başlarına uçamaz 6-7 yaşlarında çocuklar. Anneye ceza yok ama çocuklara ceza var, resmen insanlık suçu bu ya_x1f97a_ @TK_TR @BilalEksiTHY @HavaSosyalMedya

negative

1

@TK_TR Kendiniz istediğiniz gibi biletleri değiştiriyorsunuz. Biz yine sizden sebep değiştirmek istediğimizde fark ücreti talep ediyorsunuz. Siz değişince ücret iade, yada değişim (ekstra fark yok) biz değişince ekstra ücret talep edin.Yazık günah.Bu pandemide bide siz zehir edin hayatı

negative

1

Yurt dışı kovid 19 test için mecburi 250 TL ödememiz mi gerekiyor? Tc vatandaşı olarak devlet tarafından yapılan testler ile ne farkı var? Devlet testleri ile yurt dışına uçuş yapamazmıyız? Bilgi verirseniz sevinirim. @TK_TR @TurkishAirlines @TK_HelpDesk

neutral

0

@TK_TR Istanbul havaalaninda yapilan Hizli PCR testi $35 iken San Francisco havaalaninda da hizli PCR testi $400! Bu ek ucretinde SFO dan cikis yapan yolcularin bilet ucretine eklenmesi oldukca yuksek bir mebla.

neutral

0

@TK_TR Merhaba Turkiye'ye seyahatte negatif PCR Covid testi istegi yonetmeligi 1 Mart 2021 tarihine kadar gecerliydi. Hala negatif Covid testi ulkeye giriste sart midir? Tesekkurler

neutral

0

@TK_TR Bir de websitenizde de acik olmamakla beraber Trip advisor da da pek cok kisi tarafindan sorulmus. Flexible ve semi-flexible bilet kurallarini acik ve net bir sekilde tablo da karsilastirmali paylasir misiniz, tesekkurler.

neutral

0

Inanilmaz ya aylar once annemin yurtdisi ucusu koltuk secimini haber vermeden iptal edip, tekrar daha pahalıya almamıza neden oldukları icin Turk Hava yollarıyla problem yasamistim. Simdi aramaya calistim. ARAYAMIYORUMM RESMEN BANLANMISIM!! Inanilmazz!!!!

negative

1

@TK_HelpDesk Turk havayolları call centerda yaptıgımız bileti kendikendine seğiştirmiş acil yardım rica ediyoruz

negative

1