trmteb/thy_sa · Datasets at Hugging Face

text stringlengths 4 3.79k	label_text stringclasses 4 values	label int64 0 3
Pandemi döneminde kâra gecen tek havayolu şirketi THY, neden biliyor musunuz, ayni bileti birden fazla kere size satarak kâra gectiler, Yaziklar olsun!!! Bu basari degildir biliyorsunuz dimi!!!	negative	1
Asla THY ile uçmayin!!!	negative	1
@BilalEksiTHY Koltuk satın aldıktan sonra check in yapılırken kafanıza göre numara vermeniz ve açıklamamanızın olmayışı... Konuyla ilgili kendi müşteri temsilcilerinizin bile anlam vermemesi ve aynı koltuğu iki kere satın almamıza rağmen başka koltuğa yönlendirilmesi.Yorumsuz	neutral	0
@BilalEksiTHY Koltuk satın aldıktan sonra check in yapılırken rastgele numara vermeniz ve açıklamamanızın olmayışı.Konuyla ilgili kendi müşteri temsilcilerinizin bile anlam vermemesi ve aynı koltuğu iki kere satın almamıza rağmen başka koltuğa yönlendirilmesi.Yorumsuz@TK_TR	neutral	0
@TK_TR Koltuk satın aldıktan sonra check in yapılırken rastgele numara vermeniz ve açıklamamanızın olmayışı.Konuyla ilgili kendi müşteri temsilcilerinizin bile anlam vermemesi ve aynı koltuğu iki kere satın almamıza rağmen başka koltuğa yönlendirilmesi.Yorumsuz@BilalEksiTHY	negative	1
@TK_TR Koltuk satın aldıktan sonra check in yapılırken rastgele numara vermeniz ve açıklamamanızın olmayışı.Konuyla ilgili kendi müşteri temsilcilerinizin bile anlam vermemesi ve aynı koltuğu iki kere satın almamıza rağmen başka koltuğa yönlendirilmesi.Yorumsuz@TK_TR	neutral	0
@TK_TR Koltuk satın aldıktan sonra check in yapılırken rastgele numara vermeniz ve açıklamamanızın olmayışı.Konuyla ilgili kendi müşteri temsilcilerinizin bile anlam vermemesi ve aynı koltuğu iki kere satın almamıza rağmen başka koltuğa yönlendirilmesi.Yorumsuz@TK_TR	neutral	0
@TK_TR Koltuk satın aldıktan sonra check in yapılırken rastgele numara vermeniz ve açıklamamanızın olmayışı.Konuyla ilgili kendi müşteri temsilcilerinizin bile anlam vermemesi ve aynı koltuğu iki kere satın almamıza rağmen başka koltuğa yönlendirilmesi.Yorumsuz@TK_TR	neutral	0
@TK_TR Geri bildirim yapıldı diyorsunuz geri bildirim yok ortada @BilalEksiTHY @TK_TR	negative	1
yaptığınız bunca yıl size gönül veren bizler için tam 1 hayal kırıklığı lütfen bu sorunumuzu çözün	negative	1
@TurkishAirlines 5 saat oldu DM den aciliyet bildirdiğinizi söylediniz ancak hala bir geri dönüş alamadım sizden. https://twitter.com/gozlemm/status/1391308633275830275	negative	1
@TurkishAirlines benim gibi baskalarinin da magdur olmamasi icin bu uyariyi yurtdisi ucusu icin bilet alimindan kaldiriniz. Ve lutfen bu anneler gununde beni de 2 yasindaki kizimi da magdur etmeyiniz.Tesekkurler	negative	1
@TK_HelpDesk Merhabalar biraz önce beni Özgür Bey aradı.Sorunun çözüldüğünü söyledi. Yeni bilet aldım eski bilet fiyatı ile aynı. Eski bilet parasının iade edileceğini söylediler.Teşekkür ederim.Çok üzüldüm bugün ama en azından çözüm oldu.lütfen yurtdışı bilet sayfanızdan o ibareyi kaldırın.	neutral	0
Havalimani icinde mesafe hijyen ucagin icinde dip dibe ne guzel istanbul be	negative	1
Sadece su var ucakta	negative	1
Amerika uçaklarında herşey serbest Türkiye uçuşlarında su	negative	1
20 Eylül 2020 tarihinde İstanbul Havalimanı'ndan Elazığ'a aldığım biletleri gişe sorumlusu açığa almadığı için şikayet oluşturdum. Şikayetim sonucu 2 Ekim'de aranıp özür dilendi biletimin açığa alındığını 1 yıl kullanabileceğimi istersem ücret iadesi de alabileceğimi ama bu şekilde zarar edebileceğimi söylediler. Ben de bileti açığa aldım. İki gün önce bileti kullanmak için aradığımda bana " sizin biletiniz cezalı olarak açığa alınmış sadece 25 lira indirim yapacaklarını "söylediler. Bende bana verilen bilgi bu değildi dedim ve bir şikayet daha oluşturdum. Sonuç gelmiş. Türkiye'nin marka yüzü Türkiye'nin yükselen yıldızı THY "suç bizim evet yanlış bilgide vermişiz müşteri temsilcimiz hatalı bilgi vermiş size 25 lira verebiliriz" diye mail atmış. 3 kere okudum, bu mail THY'den gelmiş olamaz diye. Size de güvenmeyelim mi ya koskoca Türk Hava Yolları böyle bir hata yaptık ama ceremesini sen çek diyecek kadar mı düştü? Maddi sıkıntı çekip kendi hatalarınızı bize mi yüklüyorsunuz açıkça söyleyin tamam diyelim.	negative	1
Koltuk satın aldıktan sonra check in yapılırken rastgele numara vermeniz ve açıklamamanızın olmayışı.Konuyla ilgili kendi müşteri temsilcilerinizin bile anlam vermemesi ve aynı koltuğu iki kere satın almamıza rağmen başka koltuğa yönlendirilmesi.Yorumsuz@TK_TR	negative	1
Türk Hava Yolları Hiç birşeyi çözdüğünüz yok, konuyla ilgili hala kimse aramadı. Saçma sapan bir mail atmışsınız.	negative	1
Mail ile bu iş çözülmez, geri bildirim bekliyorum. Müşteri ilişkileri yönetiminde kötü örneksiniz..	negative	1
Türk Hava Yolları Geri dönüş yapıldı deniyor geri dönüş falan yapılmadı	negative	1
Koltuk satın aldıktan sonra check in yapılırken rastgele numara vermeniz ve açıklamamanızın olmayışı.Konuyla ilgili kendi müşteri temsilcilerinizin bile anlam vermemesi ve aynı koltuğu iki kere satın almamıza rağmen başka koltuğa yönlendirilmesi.Yorumsuz@TK_TR	negative	1
@turkishairlines merhaba , yillardir bu sekilde takip edip.islem yapuyoryz fakat pandemi doneminde 22 Aralik da ucus yasaginin gelmesinin ardindan Thy musteri hiz .ile gorusmelerimde bildiri beklediklerini ucus yasagini devam ettigi bilgisini verdi arkadaslar ote yandan suteye baktigimda ucuslarin decam ettigini goruyorum . Esim Londra sa ve ona da henuz yasagin kalkmadigi bilgisi verilmis ,net bilgi alabilirim dite burdan dinus yapmak istedim , bilgi ve yonlendurmenizi rica ederiz , iyi cslisnalar dileriz	neutral	0
@TK_TR merhabalar anne babama Online bilet alırken ilk defa kredi kartı ibrazı gerekli diye uyarı aldım ben Ankara'da onlar Diyarbakır'da nasıl kredi kartını ibraz edeceğim acaba	neutral	0
Yasak yok mu yani ? Bilet alıp istediğimiz yere gidebilir miyiz? @TK_TR https://twitter.com/TK_HelpDesk/status/1382055799397171206	neutral	0
@TK_HelpDesk @TK_TR Almanya vize başvuruları ne zaman başlayacak	neutral	0
@TK_HelpDesk Charles de Gaulle havaalanından neden uçuş yapamıyoruz? Kaç saattir bekletiliyoruz	negative	1
@TK_TR Türkiye'ye girişte pcr testi zorunluluğu mart başına kadar deniyordu.Zorunluluk yarından itibaren bitti mi bir bilgi geldi mi size ?	neutral	0
@TK_HelpDesk Teşekkürler.	neutral	0
#thy #turkishairlines soyad degişiliği sonrasında bilet işlemlerinde niye geribildirimimize cevap vermiyorsunuz. 7 işgününde cevap vermeniz gerekmiyor mu?	neutral	0
@TK_HelpDesk Kitapçığın fotoğrafı ektedir. https://twitter.com/Gu_N_eS/status/1404475138863738889/photo/1	neutral	0
Hayatımın en berbat uçak yolculuğunu 13nisan2021'de yaşadımuçakta sadece tavuk eksikti o da uçsaydı tiptop tarih yazardı, teşekkürler. @TurkishAirlines DIY-İST _x1f973_	negative	1
@TK_HelpDesk Mesaj yoluyla detaylı bilgilendirme sağladım. Bilgilerinize	negative	1
@thy uçuşlar açıkken bizi getirdiniz 11 ocak türkiye ye dönüş bileti sattınız ve iptal ettiniz burda bizi çok büyük sıkıntıya soktunuz neden bizleri tahliye etmiyorsunuz	negative	1
@RTErdogan Sayın cumhurbaşkanım lütfen bizi ingiltereden tahliye edin uçuşlar açıkken geldik 11 ocak 'ta türkiye ye dönüş bileti sattı thy 4 kez uçuş iptal biz burada perişan sıkıntı içinde ortada kaldık LÜTFEN TAHLİYE edin bizi İmdat saygılar	negative	1
@RTErdogan Sayın Cumhurbaşkanım biz ingilterede tahliye bekliyoruz 11 ocak için thy dönüş bileti sattı 4 kez uçuş iptal etti kimse bize yardımcı olmuyor lütfen bizi tahliye edin İMDAT saygılar	negative	1
@thy @ulaştırma bakanı uçuşlar açıkken ingiltereye getirdiniz 11 ocak türkiye ye dönüş bileti sattınız bizi burda bırakıp 4 kez uçuşumu iptal ettiniz biz T.C.vatandaşı degilmiyiz neden tahliye etmiyorsunuz	negative	1
@turkishairlines Londra'dan direkt uçuşlarınızı en kısa sürede açmanızı bekliyoruz	neutral	0
#thy şaka gibi hala size geri dönüş yapılacaktır deyip beni bekletiyorlar! Sabah 06.00 havalanında olmamız gerek ve hala bilet yok ortada! Bu nasıl bir hizmettir @TK_TR	negative	1
@TK_TR Sayın THY yolları yetkililerine, Hollanda'da Aralık 15 2020 tarihinde çıkan yeni bir kural ile Hollanda vatandaşı olan bir kişi, eşi yada partneri Türkiye'de olanlara Covid engeline rağmen bazı kanuni formülleri ve gerekleri belgeleri elinde bulunduranlara uçuş izni veriyor,	neutral	0
Yillardir THY ile Amerika- Ist seyahati yapiyorum. Yasadigim tecrube inanilmaz kotu. Musteri hizmetleri en kotu olan havayolu. Haftalarda THY kaynakli iptal olan ucusumu baska saate veya gune almaya calisiyorum. Surekli bir yerlere aktariliyorum. Paranla rezil olmak boyle birsey olsa gerek!!!	negative	1
@turkishairlines benim cocugum 6 yasinda yani	neutral	0
@TK_HelpDesk Kuralları hatırlattığınız için teşekkür ederiz. Size yazmamın nedeni bu durumdaki ailelerin durumunu yetkililere iletmeniz için.	negative	1
1 yıldan daha önceki uçuşlarıma ait millerimi ekleyemiyorum. Ne yapabilirim?	neutral	0
@TK_HelpDesk Türk vatandaşı ile evli olanlar ve onların çocukları ne olacak?	neutral	0
İstanbul-dalaman uçak bileti 1200 ₺Diyeceklerim bu kadar, teşekkürler @TurkishAirlines https://twitter.com/gulenyildirim/status/1386971675997134849/photo/1	negative	1
@BilalEksiTHY Bizi aptal yerine koymayı bırakın artık. Çok sıkıldım. Uçağın içinde insanlar yanyana bu neyin reklamı acaba	negative	1
stockholm -turkiye ucuslarinda pcr testi isteniyormu	neutral	0
isvecden turkiyeye gelislerde 14gun önce yapilmis bir doz asi yeterlimi	neutral	0
@selcukktepeli Selcuk bey tam şuan Thy uçağındayım sosyal mesafe deyip duruyorlar ama uçak hınça hınç dolu size resimde yollayaçağım	negative	1
3 Gun once THY ile Sikago'dan Istanbul'a geldim. Ucustan 72 saat icinde Turkiye'ye giris formu doldurdum. Bu formu doldurunca otomatik olarak adima HES kodu verildigi yazili. Bu HES kodunu nasil ogrenebilirim. Izmir'e alacagim bilet icin lazim.	neutral	0
Biri açıklama yapabilir mii @BilalEksiTHY #thy	negative	1
@TK_HelpDesk @KocaArap Pazarın yapısı derken? Ben birtek sizin pazarın yapısını bu kadar fahiş fiyat görüyorum. Hizmet kalitesinde artınız nedir bunu da bilsek?	negative	1
@kktcsaglikbak @KKTCCB @KKTC_Disisleri Eğer merak ediorsaniz neden vakalar artıor, ben size söyleyeyim.... @TurkishAirlines sosyal mesafe tedbirlerine uymuyor, uçakta bir sürü öksüren var şu an! Bende yeni Ameliyat'dan dönüyorum. Allah yardımcımız olsun! https://twitter.com/GulnazMakeupArt/status/1355662207762239489/photo/1	negative	1
@turkishairlines yüzüme telefonu kapatan çağrı görevlisinin de adı Erdem'di bu arada. Tabi gerçek ismiyse. Bunu da ısrarla belirtmeye devam edeceğim. Gerçekten insanların psikolojikeriyle böyle oynamaya hakkınız yok.	negative	1
Thynin Pegasus'la aynı destinasyona gidiş biletleri arasında net 100 tl fark varVe İstanbul havalimanı devasa büyüklükte olmasına rağmen sadece thy uçakları kalkıyor bu zulüm değildir nedir?!@BilalEksiTHY @ucurbenipegasus @igairport	negative	1
Manevi olarak yıpratmanızın yanında uçağa vermiş olduğum para kadar da taksiye verip maddi açıdan da zarar görmeme engel olmanızı bekliyorum. @TK_HelpDesk	negative	1
@TK_HelpDesk Çoktan yazdım dönüş olmadı @TK_HelpDesk	neutral	0
@TK_HelpDesk Sağolun aşırı yardımcı oldunuz	negative	1
@TK_HelpDesk Sağolun aşırı yardımcı oldunuz ya bu kadar yormasaydınız kendinizi mahçup oldum vallahi	negative	1
Thy bok gibi app yapmışsın hiçbir işe yaramıyor mesela evcil hayvan rez appten veya internetten yapılmıyor illa arayıp müşteri hizmeti ile yapmanız gerekiyor ama bilin bakalım ne eksik	negative	1
@TK_HelpDesk Zaten bütün sorun bu operasyonel se bilgi verilsin istanbul da bizi ne bekliyor bilemiyoruz.Uçaktan inen yolcu olmuş durumlar daha da karıştı. Ayrıca açız saatlerce bir kumanya ile duruyoruz	negative	1
@TK_HelpDesk Benimle iletişime geçmeniz bu sorunumu çözmedi ayrıca burdan paylaşmak en doğal hakkım	neutral	0
14.10'da İstanbul'dan Batum'a havalanıp 21.10'da İstanbul'a tekrar indik!Bu kadar kötü bir hizmet olamaz, kabin görevlisi Burcu Sipahi Hanım'a ve Merve Çelik hanım'a teşekkür ediyorum ama geri kalan hiçbir şeyden memnun değilim. @BilalEksiTHY @TurkishAirlines	negative	1
@BilalEksiTHY @TK_TR TK 7082. Rezaletin daniskası yaşanıyor uçağın yarısı boş ama yolcular 3 erli oturtuluyor. Pandemi ile mücadele anlayışınız bu mu? 30.01.2021 08.22	negative	1
14 nisana kadar ulkeye girislerde korona testi isteniyordu..uzatildi mi acaba..bir bilgi var mi bununla ilgili?	neutral	0
@TK_TR @starallianceU3Z3WL rez. No ile upgrade sınıfında yer açılmasını istiyoruz ama defalarca aramamıza rağmen geri dönüş olmuyor. Yıllardır Elit Üye sınıfında olmak da bir işe yaramıyor. İstediğimde upgrade edemiyorsam milyonlarca mili sizle uçmanın,VIPliğin ne anlamı var?	negative	1
@TK_HelpDesk USCAR4 No lu rezervasyonun değerlendirilmesini bekliyorum halen esasa geçilmesi için. Geri bildirim:Tk4724112 no lu bildirimi dikkate almanızı rica ederiz.	neutral	0
@TK_HelpDesk Merhaba, Suleymaniye, Irak Maon Office numaraniza ulasamiyorum. Guncel numarayi yazar misiniz? Ucaga alinmak icin covid-19 testi yaptirmam gerekiyor. Suleymaniye'de onerebileceginiz biryer var mi?	neutral	0
28 Mart için Genevre İstanbul bilet fiyatlarını öyrenmek İstiyorum	neutral	0
Siz siz olun thy bileti alirken sakin ha @gulfsigorta dan police almayin. Tamamen kulak ustune yatiyorlar. Ucusum bir sonraki gune alindi ve ben baska bir sehirde kalmak zorunda kaldim. Pardon ne olmasi lazim ne kadarlik bir delay lazim size.	negative	1
@TK_TR thy ucus iptal ettigi icin durusma icin gidecegim yerde 1 gun mahsur kalacagim. Gerekce yok. Pandemi. 2 senedir pandemi var thy!	negative	1
@TK_HelpDesk boyutları 40x22x33 olan şu çantayla kabinde kedimi taşıyabiliyor muyum? https://twitter.com/gunnuss/status/1354514729390256128/photo/1	neutral	0
@TK_TR 17 Mayıs akşamı ankara-gazipaşa için uçuş biletim var. 65 yaş üzeriyim. Seyahat izin belgesi için 199'u aradım, ulaşılmıyor. E devlet e şartlarım uymuyor. Bana bu konuda yol göstermenizi rica ediyorum.	neutral	0
@TK_TR yurtdışı uçuşu ile ilgili olarak biletleme konusunda acilen yardımınıza ihtiyacım var. Lütfen bana ulaşır mısınız	neutral	0
#thy kadar işleri zora sokan sorunu anlamayan başka havayolu şirketi var mı acaba?	negative	1
@biasegul @TK_HelpDesk @asliokudan Yurt içi uçuş İçin Seyehat izin belgesi şartı var Ancak yurt dışı İçin henüz bilgi yok maalesef	neutral	0
@TK_HelpDesk @TK_TR ALLAH AŞKINA YURT DIŞI UÇUŞLARI İÇİN BİLGİ VEREBİLİR MİSİNİZ? YURTDIŞINA GİDECEK OLAN YOLCULAR İÇİN BİR KISITLAMA AÖZ KONUSU MU?	neutral	0
@biasegul @TK_HelpDesk @asliokudan Genelgenin detayları THY ile henüz paylaşılmamış. Nasıl bir uygulama olacağı konusunda kimsenin bilgisi yok. THY müşteri hizmetlerinde kimse bilmiyor. Gün içerisinde açıklama yapılacaktır dediler	negative	1
@yhyustun Yahya bey, yurt dışı uçuşlar İçin bir uygulama ya da kısıtlama söz konusu mudur?	neutral	0
@yhyustun Kapanma bildirgesinden önce bileti alınmış Yurt dışı turistik seyahatler için bir kısıtlama söz konusu mudur?	neutral	0
@TK_HelpDesk @TK_TR 29 nisanda yasakların başladığı 19:00'dsn önceki uçuşlar İçin de seyahat izin belgesi gerekli mi? Benim uçağım 17:55'te kalkıyor ve 19:20'de İstanbul'a varıyor. Bu uçuşum İçin uçmadan önce seyahat belgesi almam gerekiyor mu? Allah rızası İçin bilgi verin yaa	neutral	0
@TK_TR merhabalar Fransa Saati ile 17:48de Frankfurt Ankara 23 nisan 2 Mayıs rezervasyonu yaptığım ve 3D ödeme olduğu halde gözükmedi. App de de karşıma çıkmadı alamadım diyerek 18:02 de yeniden aynı tarih aynı şekilde fra-Ank uçağı aldım yine 3D ödeme yaptım yine gözükmüyor??	negative	1
@TK_TR acaba iki kez mi aldım ? Güray Güçlü Hiç bir onay maili gelmediği gibi uygulamada aldığım uçuşlar da 0 zero olarak görünüyor. Yardımcı olabilir misiniz? Rezervasyon oldu mu ? İki kez mi oldu ?	negative	1
@TK_HelpDesk Güray Güçlü - @TK_TR merhabalar Fransa Saati ile 17:48de Frankfurt Ankara 23 nisan 2 Mayıs rezervasyonu yaptığım ve 3D ödeme olduğu halde gözükmedi. App de de karşıma çıkmadı alamadım diyerek 18:02 de yeniden aynı tarih aynı şekilde fra-Ank aldım hala bilgi yok!	negative	1
@TK_HelpDesk merhaba. Bilet iptali için yardım istiyorum.	neutral	0
Rezilsiniz @BilalEksiTHY @THY_Teknik @TK_TR rezaletsiniz !!! Günler öncesinden aldığım biletin iptal olduğunu havalimanına geldiğim zaman öğreniyorum.Acele etmeseydiniz uçağa binerken söylerdiniz.Şimdi sizin ihmalkarlıgınız yüzünden 8 saat havalimanında bekleyeceğim lanet olsun !	negative	1
@TK_HelpDesk merhaba yarin Belçikadan Túrkiyeye uçuşum var. 3 ay önce covid geçirdim ve ilk doz aşımı da vuruldum. Covidsafe uygulamam var. Test yaptırmam gerekirmi? Ayrica geçerli hes kodum var yenilemem gerekiyormu? Teşekkürler.	neutral	0
"8 yaşındaki çocuk için maske zararlı" diyenler, bilimsel referans gösterebilirler mi? THY uçuşunda zorunluydu. THY'nin bilmediği ne biliyorsanız, iletelim.	neutral	0
Dün 8 yaşındaki oğlumun maske taktığı fotoğraf için onlarca takipçim kabus senaryoları yazdılar. THY zorunlu tuttuğu için hata edip etmediğine dair tüm takipçilerime bilimsel referans sordum. Tık yok. Insan hislerini paylaşıyorken, bilimsel gerçeklik iletiyormuş havası vermemeli.	neutral	0
@nurhancetinkaya @TK_TR Ucak bos idi 3 kisi yanyanayız arka boşluğa gectim hostes yerinize gecin dedi neden dedim saglik bakanlığı kuralıymıs 3 kisi bir arada oturmak zorunlu bakanlık kuralı,direndim kalmadım koltuk numaramı degistirdi sonra uçakta galeyana geldi digerleri	negative	1
@KoronaReport Sabah nice istanbul thy seferine covid testim olmasına ragmen alınmadım covidin psr olanı istiyorlar	neutral	0
@_gizmik_ @TK_HelpDesk @TK_TR Merhaba bende aynı durumdayım 29 Nisan u 16.50 uçuşum var , belge ibrazı zorunlumu bu durumda?	neutral	0
@TK_HelpDesk 29 Nisan 16.50 daki uçuş için belge ibrazı zorunlumu? Kısıtlama saat 19.00 da başlıyor	neutral	0
@TK_HelpDesk Tesekkurler.	neutral	0
@TK_HelpDesk Merhaba, bu hafta ici yapacagim Cgn-Ist ucusu icin test merkezlerinde yapilan Antijen test yeterli midir ? Yoksa daha onceden oldugu gibi Pcr test mi yaptirmaliyim ?	neutral	0
@TK_HelpDesk 18 20 yaş arası gençler yanında velisi olmadan seyahat edeliyor mu?	neutral	0
Canada bilet ücretimi iade etseniz artık ülkelere giriş yok hala bilet satmaya çalışıyorsunuz. Sattığınız biletleri de uçuşlar iptal olunca iade etmeyip insanları mağdur ediyorsunuz. @turkishairlines @tuketicihaklariorgtr @tcicisleri @tuketicihaklarikomisyonu	negative	1
İş yerlerinin açılmasıyla ilgili sürekli karar değiştiriliyor, plan yapamıyoruz, aldığım uçak biletini ertelemek istediğimde ücret farkı istiyosunuz, sizin gibi fırsatçılar yüzünden bu ülke medeniyet seviyesine asla ulaşamayacak, ayıptır yazık size! @TurkishAirlines	negative	1
@TK_HelpDesk @TK_TR http://www.ankara.gov.tr/tam-kapanma-tedbirleri-genelgesii-ile-ilgili-sikca-sorulan-sorular-merkezicerik - Paylaştığım resmi linkte tam kapanma kararı alınması öncesinde uçak bileti alanlardan seyahat izin belgesi alınmayacağı yazıyor. Lütfen ben ve benim durumumda olan yolcular için bir açıklama yaparak sistemde kayıtlı biletlerimizdeki blokeyi kaldırınız.	neutral	0

Pandemi döneminde kâra gecen tek havayolu şirketi THY, neden biliyor musunuz, ayni bileti birden fazla kere size satarak kâra gectiler, Yaziklar olsun!!! Bu basari degildir biliyorsunuz dimi!!!

negative

1

Asla THY ile uçmayin!!!

negative

1

@BilalEksiTHY Koltuk satın aldıktan sonra check in yapılırken kafanıza göre numara vermeniz ve açıklamamanızın olmayışı... Konuyla ilgili kendi müşteri temsilcilerinizin bile anlam vermemesi ve aynı koltuğu iki kere satın almamıza rağmen başka koltuğa yönlendirilmesi.Yorumsuz

neutral

0

@BilalEksiTHY Koltuk satın aldıktan sonra check in yapılırken rastgele numara vermeniz ve açıklamamanızın olmayışı.Konuyla ilgili kendi müşteri temsilcilerinizin bile anlam vermemesi ve aynı koltuğu iki kere satın almamıza rağmen başka koltuğa yönlendirilmesi.Yorumsuz@TK_TR

neutral

0

@TK_TR Koltuk satın aldıktan sonra check in yapılırken rastgele numara vermeniz ve açıklamamanızın olmayışı.Konuyla ilgili kendi müşteri temsilcilerinizin bile anlam vermemesi ve aynı koltuğu iki kere satın almamıza rağmen başka koltuğa yönlendirilmesi.Yorumsuz@BilalEksiTHY

negative

1

@TK_TR Koltuk satın aldıktan sonra check in yapılırken rastgele numara vermeniz ve açıklamamanızın olmayışı.Konuyla ilgili kendi müşteri temsilcilerinizin bile anlam vermemesi ve aynı koltuğu iki kere satın almamıza rağmen başka koltuğa yönlendirilmesi.Yorumsuz@TK_TR

neutral

0

@TK_TR Koltuk satın aldıktan sonra check in yapılırken rastgele numara vermeniz ve açıklamamanızın olmayışı.Konuyla ilgili kendi müşteri temsilcilerinizin bile anlam vermemesi ve aynı koltuğu iki kere satın almamıza rağmen başka koltuğa yönlendirilmesi.Yorumsuz@TK_TR

neutral

0

@TK_TR Koltuk satın aldıktan sonra check in yapılırken rastgele numara vermeniz ve açıklamamanızın olmayışı.Konuyla ilgili kendi müşteri temsilcilerinizin bile anlam vermemesi ve aynı koltuğu iki kere satın almamıza rağmen başka koltuğa yönlendirilmesi.Yorumsuz@TK_TR

neutral

0

@TK_TR Geri bildirim yapıldı diyorsunuz geri bildirim yok ortada @BilalEksiTHY @TK_TR

negative

1

yaptığınız bunca yıl size gönül veren bizler için tam 1 hayal kırıklığı lütfen bu sorunumuzu çözün

negative

1

@TurkishAirlines 5 saat oldu DM den aciliyet bildirdiğinizi söylediniz ancak hala bir geri dönüş alamadım sizden. https://twitter.com/gozlemm/status/1391308633275830275

negative

1

@TurkishAirlines benim gibi baskalarinin da magdur olmamasi icin bu uyariyi yurtdisi ucusu icin bilet alimindan kaldiriniz. Ve lutfen bu anneler gununde beni de 2 yasindaki kizimi da magdur etmeyiniz.Tesekkurler

negative

1

@TK_HelpDesk Merhabalar biraz önce beni Özgür Bey aradı.Sorunun çözüldüğünü söyledi. Yeni bilet aldım eski bilet fiyatı ile aynı. Eski bilet parasının iade edileceğini söylediler.Teşekkür ederim.Çok üzüldüm bugün ama en azından çözüm oldu.lütfen yurtdışı bilet sayfanızdan o ibareyi kaldırın.

neutral

0

Havalimani icinde mesafe hijyen ucagin icinde dip dibe ne guzel istanbul be

negative

1

Sadece su var ucakta

negative

1

Amerika uçaklarında herşey serbest Türkiye uçuşlarında su

negative

1

20 Eylül 2020 tarihinde İstanbul Havalimanı'ndan Elazığ'a aldığım biletleri gişe sorumlusu açığa almadığı için şikayet oluşturdum. Şikayetim sonucu 2 Ekim'de aranıp özür dilendi biletimin açığa alındığını 1 yıl kullanabileceğimi istersem ücret iadesi de alabileceğimi ama bu şekilde zarar edebileceğimi söylediler. Ben de bileti açığa aldım. İki gün önce bileti kullanmak için aradığımda bana " sizin biletiniz cezalı olarak açığa alınmış sadece 25 lira indirim yapacaklarını "söylediler. Bende bana verilen bilgi bu değildi dedim ve bir şikayet daha oluşturdum. Sonuç gelmiş. Türkiye'nin marka yüzü Türkiye'nin yükselen yıldızı THY "suç bizim evet yanlış bilgide vermişiz müşteri temsilcimiz hatalı bilgi vermiş size 25 lira verebiliriz" diye mail atmış. 3 kere okudum, bu mail THY'den gelmiş olamaz diye. Size de güvenmeyelim mi ya koskoca Türk Hava Yolları böyle bir hata yaptık ama ceremesini sen çek diyecek kadar mı düştü? Maddi sıkıntı çekip kendi hatalarınızı bize mi yüklüyorsunuz açıkça söyleyin tamam diyelim.

negative

1

Koltuk satın aldıktan sonra check in yapılırken rastgele numara vermeniz ve açıklamamanızın olmayışı.Konuyla ilgili kendi müşteri temsilcilerinizin bile anlam vermemesi ve aynı koltuğu iki kere satın almamıza rağmen başka koltuğa yönlendirilmesi.Yorumsuz@TK_TR

negative

1

Türk Hava Yolları Hiç birşeyi çözdüğünüz yok, konuyla ilgili hala kimse aramadı. Saçma sapan bir mail atmışsınız.

negative

1

Mail ile bu iş çözülmez, geri bildirim bekliyorum. Müşteri ilişkileri yönetiminde kötü örneksiniz..

negative

1

Türk Hava Yolları Geri dönüş yapıldı deniyor geri dönüş falan yapılmadı

negative

1

Koltuk satın aldıktan sonra check in yapılırken rastgele numara vermeniz ve açıklamamanızın olmayışı.Konuyla ilgili kendi müşteri temsilcilerinizin bile anlam vermemesi ve aynı koltuğu iki kere satın almamıza rağmen başka koltuğa yönlendirilmesi.Yorumsuz@TK_TR

negative

1

@turkishairlines merhaba , yillardir bu sekilde takip edip.islem yapuyoryz fakat pandemi doneminde 22 Aralik da ucus yasaginin gelmesinin ardindan Thy musteri hiz .ile gorusmelerimde bildiri beklediklerini ucus yasagini devam ettigi bilgisini verdi arkadaslar ote yandan suteye baktigimda ucuslarin decam ettigini goruyorum . Esim Londra sa ve ona da henuz yasagin kalkmadigi bilgisi verilmis ,net bilgi alabilirim dite burdan dinus yapmak istedim , bilgi ve yonlendurmenizi rica ederiz , iyi cslisnalar dileriz

neutral

0

@TK_TR merhabalar anne babama Online bilet alırken ilk defa kredi kartı ibrazı gerekli diye uyarı aldım ben Ankara'da onlar Diyarbakır'da nasıl kredi kartını ibraz edeceğim acaba

neutral

0

Yasak yok mu yani ? Bilet alıp istediğimiz yere gidebilir miyiz? @TK_TR https://twitter.com/TK_HelpDesk/status/1382055799397171206

neutral

0

@TK_HelpDesk @TK_TR Almanya vize başvuruları ne zaman başlayacak

neutral

0

@TK_HelpDesk Charles de Gaulle havaalanından neden uçuş yapamıyoruz? Kaç saattir bekletiliyoruz

negative

1

@TK_TR Türkiye'ye girişte pcr testi zorunluluğu mart başına kadar deniyordu.Zorunluluk yarından itibaren bitti mi bir bilgi geldi mi size ?

neutral

0

@TK_HelpDesk Teşekkürler.

neutral

0

#thy #turkishairlines soyad degişiliği sonrasında bilet işlemlerinde niye geribildirimimize cevap vermiyorsunuz. 7 işgününde cevap vermeniz gerekmiyor mu?

neutral

0

@TK_HelpDesk Kitapçığın fotoğrafı ektedir. https://twitter.com/Gu_N_eS/status/1404475138863738889/photo/1

neutral

0

Hayatımın en berbat uçak yolculuğunu 13nisan2021'de yaşadımuçakta sadece tavuk eksikti o da uçsaydı tiptop tarih yazardı, teşekkürler. @TurkishAirlines DIY-İST _x1f973_

negative

1

@TK_HelpDesk Mesaj yoluyla detaylı bilgilendirme sağladım. Bilgilerinize

negative

1

@thy uçuşlar açıkken bizi getirdiniz 11 ocak türkiye ye dönüş bileti sattınız ve iptal ettiniz burda bizi çok büyük sıkıntıya soktunuz neden bizleri tahliye etmiyorsunuz

negative

1

@RTErdogan Sayın cumhurbaşkanım lütfen bizi ingiltereden tahliye edin uçuşlar açıkken geldik 11 ocak 'ta türkiye ye dönüş bileti sattı thy 4 kez uçuş iptal biz burada perişan sıkıntı içinde ortada kaldık LÜTFEN TAHLİYE edin bizi İmdat saygılar

negative

1

@RTErdogan Sayın Cumhurbaşkanım biz ingilterede tahliye bekliyoruz 11 ocak için thy dönüş bileti sattı 4 kez uçuş iptal etti kimse bize yardımcı olmuyor lütfen bizi tahliye edin İMDAT saygılar

negative

1

@thy @ulaştırma bakanı uçuşlar açıkken ingiltereye getirdiniz 11 ocak türkiye ye dönüş bileti sattınız bizi burda bırakıp 4 kez uçuşumu iptal ettiniz biz T.C.vatandaşı degilmiyiz neden tahliye etmiyorsunuz

negative

1

@turkishairlines Londra'dan direkt uçuşlarınızı en kısa sürede açmanızı bekliyoruz

neutral

0

#thy şaka gibi hala size geri dönüş yapılacaktır deyip beni bekletiyorlar! Sabah 06.00 havalanında olmamız gerek ve hala bilet yok ortada! Bu nasıl bir hizmettir @TK_TR

negative

1

@TK_TR Sayın THY yolları yetkililerine, Hollanda'da Aralık 15 2020 tarihinde çıkan yeni bir kural ile Hollanda vatandaşı olan bir kişi, eşi yada partneri Türkiye'de olanlara Covid engeline rağmen bazı kanuni formülleri ve gerekleri belgeleri elinde bulunduranlara uçuş izni veriyor,

neutral

0

Yillardir THY ile Amerika- Ist seyahati yapiyorum. Yasadigim tecrube inanilmaz kotu. Musteri hizmetleri en kotu olan havayolu. Haftalarda THY kaynakli iptal olan ucusumu baska saate veya gune almaya calisiyorum. Surekli bir yerlere aktariliyorum. Paranla rezil olmak boyle birsey olsa gerek!!!

negative

1

@turkishairlines benim cocugum 6 yasinda yani

neutral

0

@TK_HelpDesk Kuralları hatırlattığınız için teşekkür ederiz. Size yazmamın nedeni bu durumdaki ailelerin durumunu yetkililere iletmeniz için.

negative

1

1 yıldan daha önceki uçuşlarıma ait millerimi ekleyemiyorum. Ne yapabilirim?

neutral

0

@TK_HelpDesk Türk vatandaşı ile evli olanlar ve onların çocukları ne olacak?

neutral

0

İstanbul-dalaman uçak bileti 1200 ₺Diyeceklerim bu kadar, teşekkürler @TurkishAirlines https://twitter.com/gulenyildirim/status/1386971675997134849/photo/1

negative

1

@BilalEksiTHY Bizi aptal yerine koymayı bırakın artık. Çok sıkıldım. Uçağın içinde insanlar yanyana bu neyin reklamı acaba

negative

1

stockholm -turkiye ucuslarinda pcr testi isteniyormu

neutral

0

isvecden turkiyeye gelislerde 14gun önce yapilmis bir doz asi yeterlimi

neutral

0

@selcukktepeli Selcuk bey tam şuan Thy uçağındayım sosyal mesafe deyip duruyorlar ama uçak hınça hınç dolu size resimde yollayaçağım

negative

1

3 Gun once THY ile Sikago'dan Istanbul'a geldim. Ucustan 72 saat icinde Turkiye'ye giris formu doldurdum. Bu formu doldurunca otomatik olarak adima HES kodu verildigi yazili. Bu HES kodunu nasil ogrenebilirim. Izmir'e alacagim bilet icin lazim.

neutral

0

Biri açıklama yapabilir mii @BilalEksiTHY #thy

negative

1

@TK_HelpDesk @KocaArap Pazarın yapısı derken? Ben birtek sizin pazarın yapısını bu kadar fahiş fiyat görüyorum. Hizmet kalitesinde artınız nedir bunu da bilsek?

negative

1

@kktcsaglikbak @KKTCCB @KKTC_Disisleri Eğer merak ediorsaniz neden vakalar artıor, ben size söyleyeyim.... @TurkishAirlines sosyal mesafe tedbirlerine uymuyor, uçakta bir sürü öksüren var şu an! Bende yeni Ameliyat'dan dönüyorum. Allah yardımcımız olsun! https://twitter.com/GulnazMakeupArt/status/1355662207762239489/photo/1

negative

1

@turkishairlines yüzüme telefonu kapatan çağrı görevlisinin de adı Erdem'di bu arada. Tabi gerçek ismiyse. Bunu da ısrarla belirtmeye devam edeceğim. Gerçekten insanların psikolojikeriyle böyle oynamaya hakkınız yok.

negative

1

Thynin Pegasus'la aynı destinasyona gidiş biletleri arasında net 100 tl fark varVe İstanbul havalimanı devasa büyüklükte olmasına rağmen sadece thy uçakları kalkıyor bu zulüm değildir nedir?!@BilalEksiTHY @ucurbenipegasus @igairport

negative

1

Manevi olarak yıpratmanızın yanında uçağa vermiş olduğum para kadar da taksiye verip maddi açıdan da zarar görmeme engel olmanızı bekliyorum. @TK_HelpDesk

negative

1

@TK_HelpDesk Çoktan yazdım dönüş olmadı @TK_HelpDesk

neutral

0

@TK_HelpDesk Sağolun aşırı yardımcı oldunuz

negative

1

@TK_HelpDesk Sağolun aşırı yardımcı oldunuz ya bu kadar yormasaydınız kendinizi mahçup oldum vallahi

negative

1

Thy bok gibi app yapmışsın hiçbir işe yaramıyor mesela evcil hayvan rez appten veya internetten yapılmıyor illa arayıp müşteri hizmeti ile yapmanız gerekiyor ama bilin bakalım ne eksik

negative

1

@TK_HelpDesk Zaten bütün sorun bu operasyonel se bilgi verilsin istanbul da bizi ne bekliyor bilemiyoruz.Uçaktan inen yolcu olmuş durumlar daha da karıştı. Ayrıca açız saatlerce bir kumanya ile duruyoruz

negative

1

@TK_HelpDesk Benimle iletişime geçmeniz bu sorunumu çözmedi ayrıca burdan paylaşmak en doğal hakkım

neutral

0

14.10'da İstanbul'dan Batum'a havalanıp 21.10'da İstanbul'a tekrar indik!Bu kadar kötü bir hizmet olamaz, kabin görevlisi Burcu Sipahi Hanım'a ve Merve Çelik hanım'a teşekkür ediyorum ama geri kalan hiçbir şeyden memnun değilim. @BilalEksiTHY @TurkishAirlines

negative

1

@BilalEksiTHY @TK_TR TK 7082. Rezaletin daniskası yaşanıyor uçağın yarısı boş ama yolcular 3 erli oturtuluyor. Pandemi ile mücadele anlayışınız bu mu? 30.01.2021 08.22

negative

1

14 nisana kadar ulkeye girislerde korona testi isteniyordu..uzatildi mi acaba..bir bilgi var mi bununla ilgili?

neutral

0

@TK_TR @starallianceU3Z3WL rez. No ile upgrade sınıfında yer açılmasını istiyoruz ama defalarca aramamıza rağmen geri dönüş olmuyor. Yıllardır Elit Üye sınıfında olmak da bir işe yaramıyor. İstediğimde upgrade edemiyorsam milyonlarca mili sizle uçmanın,VIPliğin ne anlamı var?

negative

1

@TK_HelpDesk USCAR4 No lu rezervasyonun değerlendirilmesini bekliyorum halen esasa geçilmesi için. Geri bildirim:Tk4724112 no lu bildirimi dikkate almanızı rica ederiz.

neutral

0

@TK_HelpDesk Merhaba, Suleymaniye, Irak Maon Office numaraniza ulasamiyorum. Guncel numarayi yazar misiniz? Ucaga alinmak icin covid-19 testi yaptirmam gerekiyor. Suleymaniye'de onerebileceginiz biryer var mi?

neutral

0

28 Mart için Genevre İstanbul bilet fiyatlarını öyrenmek İstiyorum

neutral

0

Siz siz olun thy bileti alirken sakin ha @gulfsigorta dan police almayin. Tamamen kulak ustune yatiyorlar. Ucusum bir sonraki gune alindi ve ben baska bir sehirde kalmak zorunda kaldim. Pardon ne olmasi lazim ne kadarlik bir delay lazim size.

negative

1

@TK_TR thy ucus iptal ettigi icin durusma icin gidecegim yerde 1 gun mahsur kalacagim. Gerekce yok. Pandemi. 2 senedir pandemi var thy!

negative

1

@TK_HelpDesk boyutları 40x22x33 olan şu çantayla kabinde kedimi taşıyabiliyor muyum? https://twitter.com/gunnuss/status/1354514729390256128/photo/1

neutral

0

@TK_TR 17 Mayıs akşamı ankara-gazipaşa için uçuş biletim var. 65 yaş üzeriyim. Seyahat izin belgesi için 199'u aradım, ulaşılmıyor. E devlet e şartlarım uymuyor. Bana bu konuda yol göstermenizi rica ediyorum.

neutral

0

@TK_TR yurtdışı uçuşu ile ilgili olarak biletleme konusunda acilen yardımınıza ihtiyacım var. Lütfen bana ulaşır mısınız

neutral

0

#thy kadar işleri zora sokan sorunu anlamayan başka havayolu şirketi var mı acaba?

negative

1

@biasegul @TK_HelpDesk @asliokudan Yurt içi uçuş İçin Seyehat izin belgesi şartı var Ancak yurt dışı İçin henüz bilgi yok maalesef

neutral

0

@TK_HelpDesk @TK_TR ALLAH AŞKINA YURT DIŞI UÇUŞLARI İÇİN BİLGİ VEREBİLİR MİSİNİZ? YURTDIŞINA GİDECEK OLAN YOLCULAR İÇİN BİR KISITLAMA AÖZ KONUSU MU?

neutral

0

@biasegul @TK_HelpDesk @asliokudan Genelgenin detayları THY ile henüz paylaşılmamış. Nasıl bir uygulama olacağı konusunda kimsenin bilgisi yok. THY müşteri hizmetlerinde kimse bilmiyor. Gün içerisinde açıklama yapılacaktır dediler

negative

1

@yhyustun Yahya bey, yurt dışı uçuşlar İçin bir uygulama ya da kısıtlama söz konusu mudur?

neutral

0

@yhyustun Kapanma bildirgesinden önce bileti alınmış Yurt dışı turistik seyahatler için bir kısıtlama söz konusu mudur?

neutral

0

@TK_HelpDesk @TK_TR 29 nisanda yasakların başladığı 19:00'dsn önceki uçuşlar İçin de seyahat izin belgesi gerekli mi? Benim uçağım 17:55'te kalkıyor ve 19:20'de İstanbul'a varıyor. Bu uçuşum İçin uçmadan önce seyahat belgesi almam gerekiyor mu? Allah rızası İçin bilgi verin yaa

neutral

0

@TK_TR merhabalar Fransa Saati ile 17:48de Frankfurt Ankara 23 nisan 2 Mayıs rezervasyonu yaptığım ve 3D ödeme olduğu halde gözükmedi. App de de karşıma çıkmadı alamadım diyerek 18:02 de yeniden aynı tarih aynı şekilde fra-Ank uçağı aldım yine 3D ödeme yaptım yine gözükmüyor??

negative

1

@TK_TR acaba iki kez mi aldım ? Güray Güçlü Hiç bir onay maili gelmediği gibi uygulamada aldığım uçuşlar da 0 zero olarak görünüyor. Yardımcı olabilir misiniz? Rezervasyon oldu mu ? İki kez mi oldu ?

negative

1

@TK_HelpDesk Güray Güçlü - @TK_TR merhabalar Fransa Saati ile 17:48de Frankfurt Ankara 23 nisan 2 Mayıs rezervasyonu yaptığım ve 3D ödeme olduğu halde gözükmedi. App de de karşıma çıkmadı alamadım diyerek 18:02 de yeniden aynı tarih aynı şekilde fra-Ank aldım hala bilgi yok!

negative

1

@TK_HelpDesk merhaba. Bilet iptali için yardım istiyorum.

neutral

0

Rezilsiniz @BilalEksiTHY @THY_Teknik @TK_TR rezaletsiniz !!! Günler öncesinden aldığım biletin iptal olduğunu havalimanına geldiğim zaman öğreniyorum.Acele etmeseydiniz uçağa binerken söylerdiniz.Şimdi sizin ihmalkarlıgınız yüzünden 8 saat havalimanında bekleyeceğim lanet olsun !

negative

1

@TK_HelpDesk merhaba yarin Belçikadan Túrkiyeye uçuşum var. 3 ay önce covid geçirdim ve ilk doz aşımı da vuruldum. Covidsafe uygulamam var. Test yaptırmam gerekirmi? Ayrica geçerli hes kodum var yenilemem gerekiyormu? Teşekkürler.

neutral

0

"8 yaşındaki çocuk için maske zararlı" diyenler, bilimsel referans gösterebilirler mi? THY uçuşunda zorunluydu. THY'nin bilmediği ne biliyorsanız, iletelim.

neutral

0

Dün 8 yaşındaki oğlumun maske taktığı fotoğraf için onlarca takipçim kabus senaryoları yazdılar. THY zorunlu tuttuğu için hata edip etmediğine dair tüm takipçilerime bilimsel referans sordum. Tık yok. Insan hislerini paylaşıyorken, bilimsel gerçeklik iletiyormuş havası vermemeli.

neutral

0

@nurhancetinkaya @TK_TR Ucak bos idi 3 kisi yanyanayız arka boşluğa gectim hostes yerinize gecin dedi neden dedim saglik bakanlığı kuralıymıs 3 kisi bir arada oturmak zorunlu bakanlık kuralı,direndim kalmadım koltuk numaramı degistirdi sonra uçakta galeyana geldi digerleri

negative

1

@KoronaReport Sabah nice istanbul thy seferine covid testim olmasına ragmen alınmadım covidin psr olanı istiyorlar

neutral

0

@_gizmik_ @TK_HelpDesk @TK_TR Merhaba bende aynı durumdayım 29 Nisan u 16.50 uçuşum var , belge ibrazı zorunlumu bu durumda?

neutral

0

@TK_HelpDesk 29 Nisan 16.50 daki uçuş için belge ibrazı zorunlumu? Kısıtlama saat 19.00 da başlıyor

neutral

0

@TK_HelpDesk Tesekkurler.

neutral

0

@TK_HelpDesk Merhaba, bu hafta ici yapacagim Cgn-Ist ucusu icin test merkezlerinde yapilan Antijen test yeterli midir ? Yoksa daha onceden oldugu gibi Pcr test mi yaptirmaliyim ?

neutral

0

@TK_HelpDesk 18 20 yaş arası gençler yanında velisi olmadan seyahat edeliyor mu?

neutral

0

Canada bilet ücretimi iade etseniz artık ülkelere giriş yok hala bilet satmaya çalışıyorsunuz. Sattığınız biletleri de uçuşlar iptal olunca iade etmeyip insanları mağdur ediyorsunuz. @turkishairlines @tuketicihaklariorgtr @tcicisleri @tuketicihaklarikomisyonu

negative

1

İş yerlerinin açılmasıyla ilgili sürekli karar değiştiriliyor, plan yapamıyoruz, aldığım uçak biletini ertelemek istediğimde ücret farkı istiyosunuz, sizin gibi fırsatçılar yüzünden bu ülke medeniyet seviyesine asla ulaşamayacak, ayıptır yazık size! @TurkishAirlines

negative

1

@TK_HelpDesk @TK_TR http://www.ankara.gov.tr/tam-kapanma-tedbirleri-genelgesii-ile-ilgili-sikca-sorulan-sorular-merkezicerik - Paylaştığım resmi linkte tam kapanma kararı alınması öncesinde uçak bileti alanlardan seyahat izin belgesi alınmayacağı yazıyor. Lütfen ben ve benim durumumda olan yolcular için bir açıklama yaparak sistemde kayıtlı biletlerimizdeki blokeyi kaldırınız.

neutral

0