text stringlengths 4 3.79k | label_text stringclasses 4
values | label int64 0 3 |
|---|---|---|
5 Subat Miami-Ist ucusu icin 72 saat onceden PCR testi istiyorsunuz ama ucusumuz Cuma 21.55 te ve en erken Carsamba sabahi testi verebiliriz ki sonuc yetismeyebilir. Bu durumda Sali gunu gun icinde testi yaptirirsak kabul olur mu? @TK_TR @TK_HelpDesk @BilalEksiTHY | neutral | 0 |
@TK_HelpDesk Bilgi icin tesekkurler.. Ama verdiginiz yanit sorumun karsiligi degil maalesef. Lutfen benim sorumu dogru anlayip ona gore yonlendirmenizi rica ederim.. | negative | 1 |
@TK_TR @TK_HelpDesk 19.6.2021 tarihinden beri açıkta olan biletimin yeni rezervasyon yaparak bilet farkının tanımlanmasının yapılamadııından biletimi alamıyorum müşteri hizmetleri sorunumu çözemiyor..... | negative | 1 |
@TK_HelpDesk Yeni ve yap yeni rezervasyon kodları ile yolumuza devam ediyoruz iyi uçuşlar.. Bileti alabilsek uçaçağızda i | negative | 1 |
@TK_HelpDesk 12 nisan salı günü 65 yaş üzeri annem ve babam,Ankaradan Gaziantepe uçmak için Esenboğa havalimanına gittiler ancak seyehat izin belgeleri olmadığı için biletleri yandı. Biletleri Gaziantep bayiniz ,izin belgesine gerekmyok diye kesti üstelik. E devlet başvurusundan şu cevap geld https://twitter.com/guzeloluyorhe/status/1381830352734392323/photo/1 | negative | 1 |
@TK_HelpDesk Ben neden kimseden doğru bilgi alamıyotum? Giden bilete mi üzüleyim? Gelemeyen anne babama mı? En son cimere şikayet edeceğğm. Birisi lütfen doğru bilgi versin artık!!!! | negative | 1 |
@TK_HelpDesk Şimdi başvuruyu reddedip bu cevabı vermişler,izne gerek var mı yok mu lütfen söyler misiniz? | negative | 1 |
@TK_HelpDesk @TK_TR Annem ve babamın (65 yaş üstü ikisi de) 16 Nisan Cuma,gece 23.55te uçuşları var,hem biletleri,hem de seyahat izin belgeleri var son genelgeden önce alınmış. Uçabilecekler mi? Tşk. | neutral | 0 |
Turkish Airlines özelden yazdım umarım cevap verirsiniz | neutral | 0 |
1 martan sonra Almanya Türkiye uçuşları için, pcr corona testi gerekiyormu?Almanlarda şikayetci, bazı kurumlar 120 ile 189 Euro istiyor test için. Her insan havalimanına yakın oturmuyor, üc gün önce gidip test yaptırabilsinler | neutral | 0 |
1 mayostan itibaren pcr testi kaldirildimi ucuslarda ? | neutral | 0 |
Öncelikle o uçuk fiyatlarınızı indirin biraz insaf ... | negative | 1 |
Yurtdışı geliş gidiş fiyatlarınız neden çok pahalı , fiyatlarda indirimli günler yapsanız kıyamet mi kopar acaba zaten herkes maddi olarak sıkıntı içinde sizin fiyatlarınızın yüksekliği yüzünden başka şirketlerle gitmek zorunda kalmak insanın zoruna gidiyor kendi Türk Hava Yollarımız varken. | negative | 1 |
Umit Taluy Evet çok yazık uzun uçuşlarda olmaması gerekir o kadar ücret ödeniyor | negative | 1 |
Merhaba 13,14 şubatda türkiyeye uçuşlar varmıdır yoksa uçuşların durdurulması gibi bidurum varmı bilet almam gerekiyo | neutral | 0 |
fiyatlar cok pahalı | negative | 1 |
Türk Hava Yolları tabi ki.mail adresiniz nedir? | neutral | 0 |
Türk Hava Yolları ayrica yurtdisina gideceğim zaman bile yurtdisindan alınan biletin turk hava yolu olmasını hep tercih ettim. | neutral | 0 |
Türk Hava Yolları az once konuyu paylaştım umarim farkli bir adres değildir. | neutral | 0 |
Türk Hava Yolları benim mailim guner@ilkon.com. sizlerde bana ulaşabilirseniz memnun oluruz | neutral | 0 |
Lutfen 05322702685 telefonum ile de irtibat sağlayınız, emin olmak istedim. | neutral | 0 |
Merhaba mesaj atamıyorum | neutral | 0 |
Houston Texas da yasanan olaganustu hal durumu nedeniyle yolculariniza sart kosulan covid testi tum saglik kuruluslari kapali oldugundan yapilamamaktadir. Annemin ucusunu bunu ragmen ucrrtsiz degisiklik yapmiyorsunuz. Buyuk bir havayolu okdugunuz iddiasinin arkasinda suslu reklamlarinizla ne kdar duracaksiniz? Her bildirimime bana bilet kurallarini hatirlatan bir cevapla donuyorsunuz.magduriyetimi en ust merciilere ilettim.
| negative | 1 |
@TK_TR Yer Hizmetleri personelinizin giyim -bakım ve yolcuya hitap konusunda eğitime ihtiyacı var. | negative | 1 |
Önce sistemlerinizi düzeltin, müşteri memnuniyeti 0
| negative | 1 |
Koltuk satın aldıktan sonra check in yapılırken rastgele numara vermeniz ve açıklamamanızın olmayışı.Konuyla ilgili kendi müşteri temsilcilerinizin bile anlam vermemesi ve aynı koltuğu iki kere satın almamıza rağmen başka koltuğa yönlendirilmesi.Yorumsuz@TK_TR
| negative | 1 |
@turkishairlines şimdi anlaşıldı,çok teşekkür ederim
| positive | 2 |
İstanbuldan Gazianteb e belgem olmadan uçak bileti alamıyorum bana yardımcı Olabilirmisiniz. @GaziantepBeld @gantepvaliligi @gul_davut @SkmFadiloglu @mtahmazoglu @suleymansoylu @TurkishAirlines | neutral | 0 |
Thy den bilet aldim, coronadan dolayi iptal oldu, seyahat cekine cevrildi, sonra mile cevrildi. Milleri kullanayim dedim, yeni bilet almak istedim, mille ödemek kabus oldu. Online olmadi, telefonla 3 saat ugrastirdilar. Buda bir reklam.
| negative | 1 |
Thy den bilet aldim, coronadan dolayi iptaloldu, seyahat cekine cevrildi, olmadi!, sonra mile cevrildi. Milleri kullanayimdedim, yeni bilet almak istedim, mille ödemek kabus oldu. Online olmadi,telefonla 3 saat ugrastirdilar. Artan miller var, komedi bitmedi devam ediyor.Sagol thy, ..dileklerimle
| negative | 1 |
@TK_HelpDesk merhabalar biletimi açığa almak istiyorun | neutral | 0 |
@turkishairlines teşekkür ederim aşıların ikisini de olmak mı gerekiyor ? Tek aşı yeterli mi
| neutral | 0 |
Cuma Türkiye ye uçacaz pcr testini,orda yaptırsak olurmu yada,Almanya'da uçağa binmedenmi yaptırmak zorundayız??? | neutral | 0 |
@TK_HelpDesk @TurkishAirlines Bizim biletimiz Jetblue tarafindan void edildi ama THY bu bileti goremedigini soyluyor. Jetblue biz bu bileti void ettik THY ye gonderdik diyor. Annem ve ben 1 haftadir baska sehirde hergun masraf yaparak bekliyoruz ama kime bize yardim etmiyor. | negative | 1 |
@TurkishTechnic Bizim biletimiz Jetblue tarafindan void edildi ama THY bu bileti goremedigini soyluyor. Jetblue biz bu bileti void ettik THY ye gonderdik diyor. Annem ve ben 1 haftadir baska sehirde hergun masraf yaparak bekliyoruz ama kime bize yardim etmiyor. | negative | 1 |
@TK_HelpDesk Bizim biletimiz Jetblue tarafindan void edildi ama THY bu bileti goremedigini soyluyor. Jetblue biz bu bileti void ettik THY ye gonderdik diyor. Annem ve ben 1 haftadir baska sehirde hergun masraf yaparak bekliyoruz ama kime bize yardim etmiyor. | negative | 1 |
Koronavirüs nedeniyle uçuşların askıya alınmasının ardından Haziran ayı itibariyle yurt içi ve yurt dışı uçuşlar&# | neutral | 0 |
THY'nin Antalya uçağında hareketli dakikalar. Rus sporcular maske takmayınca, inişte uçağa polis çağırıldıhttp://www.haberair.com/haber/rus-sporcular-maske-takmayinca/59522 https://twitter.com/haberaircom/status/1368904605061545985/photo/1 | neutral | 0 |
@TK_HelpDesk Turkiyeye ucuyorum. Turkiye kurallarini ve thy kurallarini sizin bilmeniz gerekiyor diye dusunuyorum. SFO-IST demek San Francisco Istanbul ucus demek yani Turkiue varis! | neutral | 0 |
@BilalEksiTHY Haftaya SFO-IST uçuşum var. PCR testimi yaptırmak istediğim laboratuvar gene bir PCR testi türevi olan RT-qPCR testini yapıyor. Bu test de bir PCR testi olduğu icin kabul ediliyor mu uçuş oncesi? "Nucleic acid amplification tests are tests that are based on RT-qPCR" da tsan turu | neutral | 0 |
THY'den 2 yeni hat..#TurkishAirlines #TürkHavaYolları #Manchester #Antalya #DalamanHaberimiz görselde.. https://twitter.com/HaberlerHavadan/status/1346119294090964994/photo/1 | neutral | 0 |
#TürkHavaYolları 1 Temmuz 2021 tarihinden itibaren #Gaziantep'ten Fransa'nın #Paris Charles de Gaulle Havalimanı'na sefer başlatacak. https://www.instagram.com/p/CJqrMU4A2QO/?igshid=1dip2dhm6ty62 https://twitter.com/HaberlerHavadan/status/1346541200501858308/photo/1 | neutral | 0 |
@BilalEksiTHY Acil bir cenaze durumunda biz Turkiye'ye nasil giriş yapabiliriz test sart simdi birde bu form doldurma işi tabiki hepsi gerekli ama insanın son vazifesine yetisememesi ne kadar acı bir olay | negative | 1 |
türkler her şeyi öderler doğru yazıklar olsun bizebulgaristan tek gidiş 100euro bizde 200 euro bunasıl bir insanlık | neutral | 0 |
@TK_TR Çok büyük fırsat sakın kaçırmayın 13 Ocak Ankara Antalya 445 lira milletle taşşakmı geçiyorsunuz? Çekirdeği aile dört kişi gittse 1600-1700... | negative | 1 |
İstanbul'un bu yağmurlu gününde THY ile güvenle uçma hissi yaşattığı için @TK_TR ve @BilalEksiTHY ' e teşekkür ederiz https://twitter.com/hadidundar/status/1374273856458911746/photo/1 | positive | 2 |
Selam. İki doz aşısını olmuş 65 yaş üzeri kişilere herkesten ayrı bir sokağa çıkma kısıtlaması uygulanmayacak, bu durumda 65 yaş üzeri yolcularınızdan artık seyahat izin belgesi talep etmeyeceksiniz değil mi? Teşekkürler @TK_TR @TK_HelpDesk | negative | 1 |
@TK_HelpDesk 17 mayıs tarihli seyahatler için seyahat izin belgesi almamız gerekli mi? | neutral | 0 |
Biletler cok pahali | negative | 1 |
Girerken test cikarken test, havada test, arada test. | negative | 1 |
Türk Hava Yolları halen cevap gelmedim bilet alamayacakmı arkadaşım bune saçmalık | negative | 1 |
Dün arkadaşım engelli indirimli bilet almak için telefonla görüştü alamayacağı devletin miles üyesi olmasını söylediği konuşmaya şahit oldum devletin engelli vatandaşlara vermiş olduğu hakkı thy kendi insiyatifinde yaptığı acıklama ile devletin kuralı diye söylemesi yakışıksız kaldı miles üyesi değilseniz raporunuz milese işlenmemiş se bilet alamazsınız denildi | negative | 1 |
dunyanin en kazik havayolu thy lari | negative | 1 |
Türk Hava Yolları sorunumuz bagaj hizmeti veren firmanın bavullara insanca muamelesi.. Bilhassa tahliye esnasında denetlemenizi öneririm, göreceksinizki insan olan o şekilde davranmaz. | negative | 1 |
Bu konforda İstanbul dan izmire nezaman bu uçağın tarifesi var | neutral | 0 |
Türk Hava Yolları bana niye bir cevap verilmiyor..... | negative | 1 |
Türk Havayolları, uygulamaları arasına okumak istiyenler için Kutsal kitabımız Kur'an-ı Kerim yüklemiş.Bazılarının zoruna gidecek ama!Tebrikler THY https://twitter.com/Hakan_R_T_E/status/1362334853862223873/photo/1 | neutral | 0 |
@TK_TR Merhabalar, 2 seferdir aldığım SFO-IST uçuşum neden belirtmeksizin iptal edilmekte ve işin kötü yanı aldığım domestic uçuşlar onay aldığı için ve sizin geri dönüşünüz zamanında olmadığı için o biletlerin parasını ödemek durumunda kaldım uçamayacağım halde bilet iptalinden. | negative | 1 |
@TK_HelpDesk @TK_TR @TK_HelpDesk @TK_TR nisan 29 saat 11:30 uçuşu için seyahat belgesi gerekli mi? | neutral | 0 |
@TK_HelpDesk @TK_TR Nisan 29 da saat 11:30 da uçuşum var izin belgesi gerekiyor mu? | neutral | 0 |
@TurkishAirlines @TK_HelpDesk #THY transit ya da yabancı turist yolcularından da #PCR testi istiyoru mu? Yoksa sadece Türk yolcular için mi geçerli merak ettim. | neutral | 0 |
Uçuşlarınız sadece otel için var almanyadan. Ist bul için yok seyahat büro öyle söylüyor.
| neutral | 0 |
Türk Havayolları, uygulamaları arasına okumak istiyenler için Kutsal kitabımız Kur'an-ı Kerim yüklemiş.Bazılarının zoruna gidecek ama!Tebrikler THY https://twitter.com/HakanAr97070163/status/1362654853248475137/photo/1 | positive | 2 |
Pandemi fıkrası devam ediyor Uçakta ki anons" koridorda sosyal mesafeye uyun "dediği sırada herkes 3 kişi dipdibe oturuyor yanda önde mesafe yok sebeb? THY PARA KAZANACAK!!#MaskeSağlığaZararlıdır | negative | 1 |
@BilalEksiTHY @TK_TR pcr testi yapilsaydi ingiltereden gelen yolcularda virus cikmayacakti di mi. simdi ucuslar iptal thy'yi zarara sokuyorlar goz gore gore anlayamiyorum. burada kendi kendine konusan deli gibi debelenip duralim. eyvallah. | neutral | 0 |
@TK_HelpDesk Merhaba, bu güncel değil. 2 ay öncesinden alınmış GRU-ADB uçuşumuz vardı bugün tarihli. Defalarca çağrı merkezinden "uçuş kısıtlaması yok, PCR yeterli" bilgisi almamıza rağmen, bugün havaalanında uçağa alınmayınca öğrendik. O yüzden sorum bugünden sonrası için. | neutral | 0 |
#testyokTHY ADAMI HASTA ETMEYIN @BilalEksiTHY | negative | 1 |
@TK_TR fiyatlarınız kadar ucuyorsunuz bu yaz... Maasallah korona da kimmiş | negative | 1 |
Türk Havayolları, uygulamaları arasına okumak istiyenler için Kutsal kitabımız Kur'an-ı Kerim yüklemiş.Kemalistlerin zoruna gidecek ama!Tebrikler #THY https://twitter.com/Hakyol99285854/status/1361900140873871361/photo/1 | neutral | 0 |
@TK_TR 2352437297306 http://no.lu biletimi iptal edemiyorum sayenizde. kredi karti ile yapilan odeme nakit girilmiş... | negative | 1 |
@TK_HelpDesk Bende işlemlerin devam ettiğini görüyorum ne islemmis hala sürüyor acil nedemek THY a bu anlatmak zormuş. | negative | 1 |
@BilalEksiTHY sayın Ekşi Geribildirim birimizin çalışmıyor defalarca aramama ve mesaj atmama rağmen talebine cevap vermiyor. | negative | 1 |
@TK_HelpDesk Adamla dalga geçiyorsunuz | negative | 1 |
@TK_HelpDesk cevap verecek kimse yokmuuuuuuu | negative | 1 |
@TK_HelpDesk sayın yetkili bu ne sorumsuzluk sizden 24 saattir cevap bekliyorum müşteriye verdiğiniz deger bumu._? | negative | 1 |
@TK_HelpDesk THY orada kimse varmı geri bildirime ayın kaçında cevap vereceksiniz TK 4778243 | negative | 1 |
@TK_HelpDesk THY ne kadar ilgisiz siniz TK 4778243 no ile geri bildirim e yaptım sonra defalarca telefon açtım tekrar tekrar geri bildirime yazdim acil bilet alacağım hala muracatim neticelenmedi müşteriye saygı bumu. | negative | 1 |
Promosyon bilet bekliyoruz THY Dikkatine | neutral | 0 |
@TK_HelpDesk Dış hattı iptal etmeye çalışıyorum çağrı merkezi ve websitesinde hata veriyor, bana ulaşır mısınız? | negative | 1 |
@TK_HelpDesk merhaba; İstanbul ERZİNCAN istikametinde ⛄️ _x1f32a_ nedeniyle iptal edilen uçuş oldumu bu hafta? | neutral | 0 |
Esenboğa evimiz @THY_Teknik babamız. | neutral | 0 |
@TK_TR Siz önce kendi çalışanlarınız arasındaki ahlak durumuna sahip çıkın | negative | 1 |
@TK_TR çalışanları arasında dönen ahlaksızlığı şikayet etmeme rağmen neden sessiz kalınıyor ... @RTErdogan @BilalEksiTHY @imamoglu_int @kilicdarogluk @TK_HelpDesk | negative | 1 |
@BilalEksiTHY @BilalEksiTHY bey rakibiniz kimse olmaz ama önce şikayet ettiğim konularda sessiz kalmayın bence üstünü örtmeyin ... | negative | 1 |
@BilalEksiTHY @TK_TR @RTErdogan @TKCorporateClub @TK_MiddleEast @BilalEksiTHY bende size birşey sorayım, çalışanlarınız arasında uygunsuz ahlaksız durumları kanıtlamama rağmen neden sessiz kalıyorsunuz ??? | negative | 1 |
Bu Türk hava yolları çalışanlarındaki ahlaksızlığı ve buna sessiz kalan başka bir firma daha görmedim. @BilalEksiTHY @TK_TR @TurkishAirlines @TK_HelpDesk @RTErdogan @SHGM @suleymansoylu @MHP_Bilgi @herkesicinCHP @ekrem_imamoglu @dbdevletbahceli @BY | negative | 1 |
Sayın @TK_TR 26/02/2021 Tarihinde TK7764 numaralı uçuşumuzda bir sorun yaşadık.Eklediğim fotoğraftaki bilette 23 kg yi aşan bagajların kabul edilmeyeceği yazıyor fakat bagaj teslimi yaptığımız memur bey 20 kg yi aşan bagajların uçuşa kabul edilmeyeceğini söyledi.Lütfen ilgilenin. | negative | 1 |
@TK_TR Beni mAgdur ettiniz | negative | 1 |
@TK_TR Esnek biletim olmasına ragmen benden bilet degiştirmeye biletten daha fazla para istiyorsunuz bu nasıl bir mantık | negative | 1 |
@TK_HelpDesk Maiilerimi kontrol ettim ve ayni cevabi verdini .3200 tl ye kestigim bilet için 3.500 tl istiyorsunuz | negative | 1 |
Önceki @TK_TR den böyle bir bildirim aldım. 225 lira olan uçak biletini indirimli almak için bekleyeyim dedim. Malum devletin en güzide kurumlarımdan biri sonuçta. 10 şubatta 225 lira olan bilet 400 lira olmuş. Aklıma can Yücel şiiri geldi ama hapse girmek istemiyorum. https://twitter.com/halilcemkurt/status/1360107544878993408/photo/1 | negative | 1 |
Fırsatçısınız tek bir etik davranışınız, ahlakınız yok bilet fiyatlarınızı 3 katına 4 katına çıkarmak ne demek oluyor saniyelik fiyatlarınız artıyor fahiş fiyatlarla bilet satıyorsunuz.!!! @TK_TR @pegasusdestek @ticaret @UABakanligi | negative | 1 |
@TK_TR @pegasusdestek fırsatçılar yazıklar olsun bir de utanmadan bu ülkenin gururuyuz diye reklam yapıyorsunuz. @dhmikurumsal @UABakanligi https://twitter.com/halilcimbisus/status/1386759233895600135/photo/1 | negative | 1 |
Calısanlarınızı ve pilot adaylarınızı covid19 a karşı ne zaman aşılatacaksiniz????
| neutral | 0 |
@TK_HelpDesk bugün ki TK 2004 nolu uçuşta 22 yolcu, 18 valiz varken benim valizlerimi unutmayı nasıl başarabildiniz acaba merak ediyorum?? | neutral | 0 |
@TK_TR Sağlık çalışanıyım, Şehirlerarası seyahat edeceğim, bilet alabilmek için kimlik ibraz etmem yeterli mi? | neutral | 0 |
@TK_HelpDesk @BilalEksiTHY @TK_TR Sayın Başkan, 18 yaş altı ve 65 yaş üstü kişilerin seyahatleri ile ilgili açıklama net değil. Her hangi bir izin almadan uçakla seyahat edebilirler mi ? Saygılarımla, | neutral | 0 |
Biz sadece kardeşimin fazladan yatırdığı paranın kredi kartımıza iadesini istiyoruz. Fazla bişey istemiyoruz. 1 haftayı geçti hala oyalıyorsunuz. @TK_TR @TK_HelpDesk @BilalEksiTHY | negative | 1 |
Neredeyse tüm havayolları pandemiye yanıt olarak tipik iptal politikalarını gevşetmiştir. Yine de, bu politikalar havayolundan havayoluna farklılık gösterir. | neutral | 0 |
Ebubekir Orsun Demek istediğini çok iyi anladım, gerçek durumlarda yüzleşebilirsin, iddia edilenle çelişki olabilir, ancak konuyu sizin önerdiğiniz gibi Google'da araştırdım, benzerleri ve hatta daha iyi teklifler olduğunu buldum. Bir diğer nokta, konuyu Google'da araştırarak anladım, yani Mart ayından itibaren "Uçak bileti bu yıl daha pahalı olacak". dikkatinize! | neutral | 0 |
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.