text
stringlengths
4
3.79k
label_text
stringclasses
4 values
label
int64
0
3
Zira diğer türlü, sizin de sirattan geçebilme şansınız olmaması için bolca dua edeceğim :) @TK_HelpDesk @TK_TR
negative
1
Soru 3; bagajları bize neden taşıttınız? Sizin organize etmeniz gerekmiyordu? @TK_HelpDesk
negative
1
Aldigimiz direk ucuslari London İstanbul aktarmalı ya cevirebiliyor muyuz acaba hala direkt uçuşlar açılmadığı için aktarllmali gitmek istiyorum
neutral
0
@TK_TR @TurkishAirlines #kayipesya #lostandfound22.03.2021 TK0709 Istanbul dış hatlar varis yapıldı. Alanda veya uçakta (8F 8G) degerli esya kaybedilmiştir. Bulanların haber vermesi rica olunur.
neutral
0
@TK_HelpDesk Biz biletimizi İnternet üzerinden aldık bir yıldır sizinle dm üzerinden yazıştık. Sonuç sıfır
neutral
0
Türk Hava Yolları ben cok uğraştım ofise de gittim görevlileriniz şunu dediler "yolcularımız uçuş kurallarını kabul ederek bilet alırlar dediler 65 yas üstü kişilerin o dönem de de su an için de pandemiden dolayı binemeyeceğini bilerekancak biz pandemiden önce aldık kasım 2019-uçuş tarihi 30 Haziran 2020 ışte bunu çözemediler ve annem kullanamadı iadesi de yapilmadi
negative
1
Zübeyde Ezer Dükünlü Annemin(65 yaş) pandemiden önce alınan Kasım 2019alınan tarih kullanılacak tarih 30 haziran 2020 bileti THY uçurdu ödemedi
negative
1
Türk Hava Yolları çok iletişime geçtik web sitesi de dahil bir çözüm bulamadık
negative
1
Sayın THY yetkilileri, sizden 3 gündür biletimi almak için onay bekliyorum, lütfen konu ile ilgilenirseniz sevinirim#thy#şikayet#
negative
1
ACEMİ PİLOTUN BÖYLESİ..İstanbul-Siirt Seferini yapan Türk Hava Yolları (THY) ait yolcu uçağı Siirt pistine iniş yaptığı sırada, pilotun azizliğine uğradı. Zemine 5 metre kala iniş yapmaya çalışan uçağın pilotu, yeniden havalanarak iniş yapmak üzere Batman'a gitti. https://twitter.com/siirtpress/status/1361633154159812617/video/1
negative
1
Ingiltereye uçuşları açmışlar begins oymuş
neutral
0
Ingiltereye uçuşları açmışlar begins oymuş. Ingilizler de ucmaya hazırız diye yorumluyorlar
neutral
0
@AjansUrfa Sanliurfada da thy gunluk sefer sayısını artirmasi icin uğraşa dursun !
neutral
0
@TK_TR ne call center ne de online çalışıyor! Biletimde değişiklik yapmak istiyorum ama dünden beri hiç birşey çalışmıyooooor! Duy sesimi THY!
negative
1
@TK_HelpDesk Konuyla ilgili talep oluşturabiliyor musunuz ?(istek/şikayet) İzin verilen hayvanlar ses çıkartarak diğer yolcuları rahatsız edebilirken, sessiz sakin duran tavşanların kabul edilmemesini anlayışla karşılayamıyoruz malesef.
negative
1
Merhaba, ist-dus yolculugunda hızlı test yeterli mi? Yoksa pcr testi mi yapılması gerekiyor?
neutral
0
Merhaba mobil uygulamadan bilet almak istedim, işlem reddolmasına rağmen bankadan para çekildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde para çekildiği görülmüyor deniliyor. Bankamı aradım para çekildiği teyit edildi ve ben de internet bankacılığı üzerinden çekim yapıldığını gördüm. Bilet alamadım. Ödememin iadesini rica ediyorum.
negative
1
@TK_TR Pandemi dolayisiyla 8 kg kabin bagajini 20 kg bagajimiza ek midir ?(20+8 kg )
neutral
0
kaç gündür biletimde isim duzeltmesi yapılacak ve yapılmıyor ülkede bir günde seçim yapılıyor lakin koskoca @türkhavayolları günlerdir isim duzeltemiyor defalarca aradım konu acil diye yaziklar olsun artık calisma izinlerimiz kapatılacak böyle mağduriyet olur mu geri bildirimim tk 5032401 bir insan evladida su sorunumu çözsün lütfen
negative
1
Sabahleyin Yabancı bayan arkadaşım için bilet aldın telefonun azizliği ile soyadı üç harf yanlış yazıldı. Hemen ardından geri bildirim yaptım Kemal s. İsimli yetkili bana geri bildirim yapmış isterseniz iade edebilirsiniz diyor. Ben sanki iade etmeyi bilmiyorum iade ettiğim zaman %30 unu bana veriyor biletin. Eğer bu bileti acentedan almış olsaydım 24 saat içinde gece 12 olmadan zaten iyade oluyor. Bunu herkes bilir. Siz olun bir daha Türk hava yollarının internet sitesinden bilet almayın. Hiç çözüm odaklı değiller ya da bu yetkili çözüm odaklı değildir. Çünkü daha önce Mardin aldığım bilette aynı problem olmuştı ve Reservasyon ile değişiklik yapmışlardı. Üstelik Elite Plus ım ve 30 yıllık thy müşterisiyim.
negative
1
@TK_TR Pandemi dolayısıyla iptal ettiği uçuşlarımın bedelini iade edeceğini söyleyip ödeme yapmamak için bir yıldır yanlış yönlendirme yapıyor. Şimdi de farklı şehirlerde olduğumuz k.kartı sahibiyle bir araya gelip şubeye gitmemizi istiyor. Ödeme yapmıyorum dese daha kolay!
negative
1
@TK_TR müşteri hizmetleriyle yaptığım tüm görüşmeleri dinleyip geri bildirimlerimi de okursa haklı olduğumu anlayacaktır. Tabii buradaki mevzu haklılık mı yoksa ödeme yapmayıp uçuşu kullandırtmak mı? Herkes işini dürüstçe yapsa ülkede sıkıntı kalmayacak.
negative
1
@TK_TR Elimde açığa alınan ve yön degisikligi yapılmasını istediğim bir bilet http://var.ve her görüşmem de fiyat farkı değişiyor.42 Euro ile başlayan yon degisiklik farkı şu an mevcut bilet fiyatından fazla .size maddeler halinde yazıyorum.@TK_TR #750MilyonDolaraNeOldu https://twitter.com/simuraysun/status/1402985637809033225/photo/1
negative
1
Havaalanları kapalıyken uçuşlar kapatılmışken, uçmadık diye 2020 de statü millerimizi silen @TurkishAirlines a da umarım Hukukçular gerekeni yapar! #çağrı #hukuk #adalet https://twitter.com/patronlar/status/1407411838254452736
negative
1
Türk Hava Yolları teşekkür ederim ama 300 küsürlük bilete 62 tl iade yapmaniz gerçekten insafsızca ! Adınıza yakışmıyo, iletirseniz daha üstlere sevinirim
negative
1
Acil durum. Annemi hastaneye kaldirdim biletimi iptal edicem edemiyorum. Lutfen yardim edin
neutral
0
Türk Havayolları, uygulamaları arasına okumak istiyenler için Kutsal kitabımız Kur'an-ı Kerim yüklemiş.Bazılarının zoruna gidecek ama!Tebrikler THY https://twitter.com/Sinan_Akbaba1/status/1363234773976678400/photo/1
positive
2
@BilalEksiTHY @TK_TR Bagajımın kırılması artı mağduriyetim bir yana bana teklif edilen tazminat miktarına bakar mısınız ? ( bak bak sana 50 try veriyoruz haa ) Hiç utanmadan bide kimseden şikayetçi olmayacağımı taahhüt et diye de özellikle belirtmişler. https://twitter.com/SiNAN_OLUC/status/1347279069700902913/photo/1
negative
1
@BilalEksiTHY BİR SES DE SİZDEN GELSE NE OLACAK ACABA ?
neutral
0
@BilalEksiTHY @BilalEksiTHY emniyet ve güvenle taşıyorsunuz insanları fakat bagaj konusunda aynı hassasiyeti neden göstermiyorsunuz ?? Aralık ayından beri bagajımınla ilgili iletişime geçilmesini muhattap alınmasını bekliyorum bahşiş verir gibi al 50 TL bi daha da bize yazma demeyin. https://twitter.com/SiNAN_OLUC/status/1348195820361932802/photo/1
negative
1
@TK_TR MerhabaAnnem almanyadan turkiyeye gidecek ucakla iki asisini vurundu 18 gun oluyor elinde belgeside var PCR testi gerekiyormu
neutral
0
@TK_HelpDesk Almanyaya gitmek icin PCR testi 72 saatlik mi yoksa 48 saatlik mi olmasi gerekiyor cunku ankaradaki alman konsolosu 48 saat diyor istanbuldaki alman konsolosuda 72 saat diyor PCR icin bende birsey anlamadim
neutral
0
@TK_HelpDesk Ben sadece ilk asimi yaptirdimPCR testinide yaptiracam ucaga binmeden onu biliyomYani birde onlin forum doldurusam yetiyormu
neutral
0
@TK_HelpDesk TesekurlerBir sorum daha var turkiyeye giriste forym doldurulmasi gerekiyorBen cifte vatandasim fransiz / turkFransada yasiyomForumda uyruk soruluyor ne yazmam gerekiyor turkmu /fransizmi ?
neutral
0
@TK_TR Iyi günler dilerim Suudi Arabistan Cidde"den İstanbul'a uçuşunuz varmı bilgi verirseniz memnun olurum
neutral
0
Sosyal mesafe aynen #THY https://twitter.com/sinanmettin/status/1367882651303092226/photo/1
negative
1
Tamamen standardsızlık. Beraber alınan 2 biletten birine mil puan, diğerine "olumlu yanıt veremiyoruz"Neden? @TurkishAirlines @TK_HelpDesk @BilalEksiTHY
negative
1
İlk iki aramada evet herhangi bir fark çıkmıyor ücretsiz değişiklik yapabilirsiniz biletinizi ayırttık ama biletleme işlemi için başka bir birime yönlendirdik dendi. Tabii ki bu birimden iki gün cevap gelmedi. #turkishairlines #thy #turkhavayollari
negative
1
@TK_TR Kampanyaniz henuz baslamadi sanirim, cunku fiyatlar dün ile aynı, indirim falan yansıtılmamış
negative
1
1.5 saattir mobil ve telefon hattınızdan check in yapmayı beceremedik ama siz sürekli check in ücreti almaya devam ediyorsunuz dünyanın en iyi(!) havayollari şirketi @TurkishAirlines https://twitter.com/Sinek_2/status/1408893144695967746/photo/1
negative
1
Uçak biletleri niye bu kadar pahalı? Nerden geldi bu zamlar? Havayolu halkın yoluydu hani. @BilalEksiTHY @ucurbenipegasus @THY_Teknik https://twitter.com/Sinek1453/status/1405963114605129729/photo/1
negative
1
Salgın nedeni ile yaşanan yoğunluk elbette anlaşılır ama @TK_TR @TK_HelpDesk lütfen müşteri temsilcilerinin kullandığı teknolojinin altyapısını iyileştirebilir misiniz, işlemler sistem cevap vermediği için tek arama ile çözülemiyor
negative
1
@BilalEksiTHY hocam merhaba seyahat yasağından muaf mıyız acaba toplu taşıma olarak
neutral
0
@TK_HelpDesk Dm iletisim bilgilerimi yolladim bilet fiyatlari artiyor yardimci olacakmisiniz ?!
negative
1
Bilet alamıyorum ! öğretmen indiriminden oğlumla faydalanamıyorum. Neden olarak soy isim farklılığı deniyor böyle saçmalık mı olur ? İkimizin soy ismi aynı ve ben öğretmen olduğuma dair belgeyi kurumunuza ibraz ettim kamuda öğretmenim ! Biraz ciddiyet lutfen @BilalEksiTHY @TK_TR
negative
1
Türkiye'den isviçreye 30 kilo bir köpek taşımak için 720 Euro istiyorsunuz altın sedir de mi taşıcaksınız hayvanı 3 saatlik yol için kargo bölümüne koyacaksınız alt tarafı. Loca yapıp et mi yedireceksiniz dalga mı geçiyorsunuz ya @THY_Teknik
negative
1
THY 19 hazirandan ekim ortasına kadar haftada 1 GZP den Oslo'ya direk uçak koymuş
neutral
0
THY olması gerektiği gibi bir covid'e yönelik önlem politikası uygulasa boş bırakması gereken koltuğun parasını yolcudan almaya çalışıyor, bunu da şahane bir imkanmış gibi pazarlıyor. https://twitter.com/siradanbiroteki/status/1352669967456612353/photo/1
negative
1
@kuramci Thy de koltuk seçimini paralı yapmış sanırım pegasus gibi. Yakında ayakta yolcu da alacaklar, onu da kampanya yaparlar daha ucuza uçun hem de ayaklarınız oturmaktan şişmesin diye.
negative
1
Ne zaman İzmir'e ucuz bi uçuş bulsam sabah 5/7 arası thy oluyor, şaşmıyo asla
neutral
0
2020 yılında, Covid-19 nedeniyle dünya çapında 22 havayolu şirketi iflas etmişken, günlük 626 uçuşla Avrupa'da en çok sefer yapan ikinci havayolu şirketi olan Türk Hava Yolları'nı tebrik ederim https://twitter.com/SireneOznur/status/1346060410747813889/photo/1
positive
2
@TK_HelpDesk Gerekli başvuruyu zaten yaptım. Bizler mağdur olduktan sonra hizmet anlayışınıza olan bakışımız değişmeyecektir. Mesele şu ki her arası kısa aktarmalı uçuşun bu soruna yol açması.
negative
1
Ankara'dan İstanbul aktarmalı Erzincan uçuşunda valizler aktarılmıyor mağdur oluyor insanlar ve dün ben de yaşadım bu sorunu ne zaman çare bulursunuz bu soruna?@THY_Teknik
negative
1
@TK_HelpDesk Ankara'dan Erzincan'a İstanbul aktarmalı uçuştan bahsediyoruz yurtdışı uçuşu ile ilgili bilgiyi ne yapalım şimdi?
negative
1
@THY_Teknik aktarmalı uçuşumda hem valizimi kaybettiniz hem nerde ne durumda olduğundan hiç haber vermediniz hem 2 gün sonra gönderdiniz hem de valizim kırık. Bu olanlar sizin hizmet anlayışınıza uyuyor mu? Dünya markasına yakışıyor mu?
negative
1
@drfahrettinkoca sayin Bakanim, bugün Viyana havalimaninda cenazesi olsn Gurbetciler Test olmadigi icin THY ucagina alinmadilar
negative
1
Sevgili THY ailesi, thy sistem hatasindan dolayi günlerdir bir magduriyet icin ne hotline ile ne mail ile ne de yetkililere cep tel de ulasilamiyor @TK_TR @TurkishAirlines @TK_HelpDesk
negative
1
Merhabalar benim biletimle alakalı bir yıl olmasına rağmen hala iade işlemi gerçekleştirilmedi. Konuyla ilgilenebilir misiniz? https://twitter.com/TK_HelpDesk/status/1296781987181625346
negative
1
@TurkishAirlines Müşteri Hizmetleri'ni aradığımda otuz dakika müşteri temsilcisi'ne bağlanmak için bekletip ardından çözüm bulamadan hattan düşürmeniz harika.
negative
1
@TK_HelpDesk @TK_TR Merhabalar,TK-4863510 referans numarasıyla kayıt altına alınan geri bildirim benim için süre açısından önemlidir gün içinde olumlu dönüşlerinizi bekliyorum yardımcı olabilir misiniz lütfen
neutral
0
@TK_TR Merhabalar,TK-4863510 referans numarasıyla kayıt altına alınan geri bildirim benim için süre açısından önemlidir gün içinde olumlu dönüşlerinizi bekliyorum yardımcı olabilir misiniz lütfen
neutral
0
@TK_HelpDesk Henüz dönüş olmadı çok kolay çözüm sunulması gereken bir durum ile günlerdir uğraşıyoruz hem sizin müşteri temsilcileriniz hem de ben lütfen olumlu yardımlarınızı beklemekteyim çözüm konusunda yardımcı olunabilinir mi lütfen tek istediğim kendi fiyatında koltuk seçimi o kadar .
negative
1
Çağrı merkezinize ulaşılmıyor, kısıtlama yüzünden bilet iptal ediyoruz para kesiliyor muhattap nerden bulacaz ❗️❗️❗️.@TK_HelpDesk @TK_TR
negative
1
@TurkishAirlines Dün akşam dan beri sabit ettiğim bileti ödeyemiyorum sitese ve muşteri temsilcisinde hata gösteriyor ve bilet fiyatları yarın daha yüksek olucak hiç bir şekilde çözüm bulmuyorlar bütün müşteri temsilcileri baştan savuruyor
negative
1
Sevgili @TK_TR bizi ebeveyn olarak ayırdığınız yetmiyor gibi 3 yaşındaki çocuğu da başka bir sıraya koymuşsunuz. İsterseniz bagajda taşıyın. Tüm uçakta orta sıranın dolu olması nasıl oluyor? @TK_HelpDesk https://twitter.com/skaraduman/status/1406180698499780609/photo/1
negative
1
@TK_HelpDesk bir çağrı merkezi işlemi için ne kadar bekletebiliriz diye uzun süre düşünmüşşünüz sanki 15 dk oldu hala 5 dk daha var deniyor. Coronavirus diye de bahane buluyorsunuz valla bıktık
negative
1
@TK_HelpDesk müşterisini sadece mağdur etmekten yana politika izleyen, şikayet kaydına hiçbir şekilde dönüş yapmayan, sürekli sistem hatası yaparak bunun sonucunu müşteriye ödeten rezil bir firmasınız.
negative
1
@TK_HelpDesk TK7526 no'lu Saw-Ayt ucagi, boarding biteli 25 dakika olmasina ragmen hala yerde. Sebebi nedir? Kabin memurlari da aciklama yapmaktan cekiniyorlar???
negative
1
@TK_HelpDesk Sudi arabistan için kriterler ne tek doz aşı karantina durumu olacak mı Teşekkürler
neutral
0
@TK_TR hesabımdan param çekildiği halde biletim onaylanmadı. Neler oluyor?? https://twitter.com/sly_D2/status/1369249275461464069/photo/1
negative
1
@CeyhunAsirov İstanbul- Bakü fiyatları çok yüksek buna bir çare bulunmalı. @TurkishAirlines sesimizi duyun!
negative
1
@TK_TR Uçuşlar yasak mı pilot kardeş?
neutral
0
@TK_HelpDesk @TK_TR uçuş serbest mi kardeşim?
neutral
0
@TK_HelpDesk @TK_TR Serbest mi değil mi net bilgi verin. Açıklamada yasak deniyor siz serbest diyorsunuz nasıl şey bu?
neutral
0
@BilalEksiTHY Merhaba yurt dışından gelen yolcular için zorunlu kılınan PCR testi uygulamasını 13 ülkeden gelen yolcular için kaldırılmıştı.. Acaba Tekrar Ne Zaman Güncelleme Yapılacak.. Teşekkürler
neutral
0
@TK_HelpDesk covidden dolayı açığa alınan yurtiçi biletimi açığa alırken, "istediğim yönde" kullanabileceğimi söylemiştiniz ve şimdi telefona çıkan personeliniz eski uçuş hangi yönde ise yine o yön için geçerli olduğunu söylüyor. Bu bilgilerin hangisi doğru?
neutral
0
Merhaba. Aşı olmuş kişiler Almanya çıkış Türkiye giriş için pcr testi yaptırması gerekiyor mu ?
neutral
0
Merhaba, bir cevap bekliyorum neden şirketinizdeki bir çalışan uçağa binmek için nakit olarak 200 $ talep etti? İtirazım ТК4767284, ТК4767291, ТК4767276 ???????? numaraları altında kaydedildi.
neutral
0
@TK_HelpDesk @TK_TR Merhaba legisterin açık olanı varmı görmek bilet almadan önce negibi sorular var ne doldurmak lazım görmek için, Bir de uçuştan 72 saat önce test yaptırmak lazım peki pozitif çıkarsa bilet yanıyor mu
neutral
0
@TK_HelpDesk merhabalar,ben miles &smiles den bilet almak istiyorum fakat en az 72 saat rezervasyon yapmak istiyorum çünkü korona testini yaptıracağım sonucu 24-48 saat aradı çıkıyor ona göre biletimi slmapk istiyorum giriş yapıp deniyorum fakat olmuyor yardımcı olur musunuz
negative
1
@TK_TR,@TK_HelpDeskİstanbul Bişkek ucusumda Kırılan valizimin yerine yeni valiz veren , THY na çok teşekkür ediyorum,THY dünya markası olduğunu birkez daha gösterdi, ilgi ve alakalari için tüm THY personeline teşekkür ederim
positive
2
24 saattir aciga alinmis biletimizi degistirmeyek icin savas veriyoruz! Telefon hattindaki gorevliler ucret farkini goremediklerinden baska bir departmana iletiyor. Halen bir sonuc alabilmis degiliz. Ucus oncesi pcr testi yaptirmak icin bilet almayi bekliyoruz. @TurkishAirlines
negative
1
24 saat bir bilet degisikligi olabilir mi?Tum gorevliler acil diye ilgili departmana bildirim yaptik diyor! Sonuc yok! Telefonu kapatmayi reddedince de gorevli baska musterilere servis vermek icin kapatmak zorunda oldugunu soyleyip kapatti! Bana verilecek servis? @TurkishAirlines
negative
1
Su ana kadar alabildigimi tek yanit bu! 48 saat hala sonuc yok! @TurkishAirlines https://twitter.com/SNA_T/status/1357254683396562947/photo/1
negative
1
Iletisim icin telefon numarisi verilmiyor! Beni baska bir departmana da iletmiyor! Mail atmaktan baska birsey yapmiyor! 3 saat sonra da ucmak isteyebilirim! Biletim var! Neden bekliyirum? Neden farki sistemde yok? 4 saatlik telefon faturam icin thy ne yapacak? @TurkishAirlines
negative
1
170 lira istanbul -erzurum uçak bileti 150 lira yalova -istanbul otoyol geçiş ücreti ...Tek rakibimiz türk hava yolları derken bunu kastettiklerini anlayamadık....#osmangaziköprüsü
neutral
0
Şimdi de nabız ölçme sırası THY'de #testyokTHY
neutral
0
Bilgilendirme: THY özelden şu bilgiyi paylaşı: Statü Millerinin geçerlilik süresinin 12 ay olduğunu sizinle paylaşmak isteriz. Şikayetinizi bize aşağıdaki form üzerinden iletebilirsiniz. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkürler.
neutral
0
Statü mili bir haftada silinir mi? Kim bilir kaç statü milimi sildiniz bugüne kadar iyi ki fark ettim! Neredeyse her hafta uçan biriyim, ben de diyorum statü neden hiç yükselmiyor? Foto1-15 Ocak, Foto2-21 Ocak. Düzeltilmesini talep ediyorum. @BilalEksiTHY @TK_HelpDesk @TK_TR https://twitter.com/snn_zgr/status/1352612586752253954/photo/1
negative
1
Benim cevabım: Her ay/hafta kazandığım statü milleri bir yıl sonra o ay/hafta gelince silinecek. Yani olduğum yerde sayacağım. Kazan sonra silinsin. Statü yine aynı. Böyle bir sistem olmaz. Tatmin olmadım sistemin düzeltilmesi gerektiğini düşünüyorum. @BilalEksiTHY @TK_TR
negative
1
Yasaklar başladı... THY''nin sitesi çökmüş durumda... Uçuşlarla alakalı her kafadan bir ses çıkıyor. Genelge gece yarısı açıklanacakmış. Şoktan kafam durdu şu an ne yapacağıma dair. Kafayı yicem az kaldı.. #tamkapanma @RTErdogan @TC_icisleri
negative
1
Merhaba Ashgabat İstanbul uçuşları başladı mı? Ve ya ne zaman başlayacak?
neutral
0
@TK_HelpDesk 19 Haziranda PCR testi ve İki doz aşı olduğumu gösteren belgeyle KKTC ye giriş yaptım, 27 Haziran 2021 de Anadolu jet ile Sabiha Gökçen e dönüş yapacağım. Bu karara göre PCR testi yaptırmama gerek yok. testi yaptırmadan aşılı olduğumu gösteren belgeyle uçabilirim değil mi?
neutral
0
@TK_HelpDesk 1- Yolcu beraberinde götürülecek eşyalara Turkish Cargo bakmıyor.2- Turkish Cargo bireysel müşteri kabul etmiyor, sadece acente aracılığıyla olabiliyor.3- Bunları bilmemeniz, ve hiç araştırmadan bu cevabı vermeniz müşteriyi ne kadar umursa(ma)dığınızı gösteriyor!
negative
1
@TK_HelpDesk @TK_TR Merhaba, uçuş öncesi PCR testi gerekiyor mu hala?
neutral
0
@TK_HelpDesk Ben teşekkür ederim:( İndirim falan yapın bari sevenler kavuşsun :(
negative
1
Sayın yetkililer bu uçak bileti fiyatları ne biz buluşamıyoruz bunun yüzünden bari çekiliş falan yapın :( @TK_TR
negative
1
Merhaba Ucagimi degistirmek icin 256 Euro bir fark istenildi halbuki iki ayri bilet daha alsam en fazla 100 Euro tutacak Birsey icin bunu istemek bir ayip iki müsteri kayip etmenin baslangici!!!
negative
1
Turistler salkım saçak gezmeye devam edecek mi?THY varyant virüs taşımaya devam edecek mi?
negative
1
@TK_TR Trabzon CIP kapatılmış ve business yolcular diğer yolcularla aynı yerde bekletilip uçağa alınıyormuş.Annemi olası riskleri en aza indirmek için business uçuruyorum.Diğer yolcularla aynı yerde bekletmeye kalkarsanız hiç tereddüt etmeden dava açarım size!
negative
1