text stringlengths 4 3.79k | label_text stringclasses 4
values | label int64 0 3 |
|---|---|---|
@BilalEksiTHY Sizin desteklerinizle iyiye gider Örneğin üniversite öğrencilerine yönelik kampanyalar yapsanız örneğin üniversite öğrencilerine yurtiçi her yer 100 TL gibi | neutral | 0 |
@TK_HelpDesk DM bakarmısınız lütfen | neutral | 0 |
@HTurgutGuclu @TurkishAirlines Yani istandanbul aktarmali hindistana ucan bir yolcu eger hindistan pcr testi zorunlu degilse test olmadan ucaga binebiliyor. Dogru @TK_HelpDesk | neutral | 0 |
@TK_TR Teklam yapacağınıza mardin havalimanında bekleyen yüzlerce aileye cevap vrtin hiçbir açıklama yok sabahın 8 den bu saatte bekliyoruz https://twitter.com/1211devran/status/1408389839217639424/photo/1 | negative | 1 |
@bernacerci @yhyustun Aynı konuda bizde mağduruz | negative | 1 |
@TK_HelpDesk Dm bakar mısınız lütfen | neutral | 0 |
@TK_HelpDesk @LastHurricane Merhaba lütfen acil bilgi yarın Ukrayna Türkiye uçuşum var muaf mıyız pcr gerekiyor mu | neutral | 0 |
@TK_HelpDesk @bhollybeastmode Merhaba lütfen acil bilgi yarın Ukrayna Türkiye uçuşum var muaf mıyız pcr gerekiyor mu | neutral | 0 |
@TK_HelpDesk Çok teşekkür ederim ülkenin en güzel hava yolu _x1f970__x1f9ff_ | positive | 2 |
@TK_HelpDesk 21 Mayıs 2015 doğumlu oğlum italyadan trye gelecek Pcr gerekiyor mu 6 yaşından mı 7 yaşından mı gün alması gerek lütfen net yanıt verin Ağustos uçuşu | neutral | 0 |
@TK_HelpDesk @EdaNur28046008 Merhaba lütfen acil bilgi yarın Ukrayna Türkiye uçuşum var muaf mıyız pcr gerekiyor mu | neutral | 0 |
@TK_HelpDesk Tekrar döndüm lütfen cevap | neutral | 0 |
@TK_HelpDesk merhaba 23 mayısta 18 yaş altı oğlum 65 yaş üst dedesiyle uçabilir mi? | neutral | 0 |
@TK_TR 290$ kaç ₺ farkındasınız değil mi?? | negative | 1 |
@turkishairlines inanamıyorum bir turist olsa kucağına izin verirdiniz ne covidi be ne alaka susuzluktan ölmüş allahın eli üzerinizde olsn şirketiniz batsın
| negative | 1 |
@BilalEksiTHY @RTErdogan değişiklik için Allah razı olsun ama Bu test oyunu da milleti gınaya getirecek... canan karatay gibi uzmanlarımızı da biraz dinleyin ki belki ufkunuz genişler mutasyon dedikleri Allah ın yoktan bir şeyi var etmesinin delili.... https://twitter.com/14muhammed53/status/1346368830474489857 | negative | 1 |
@BilalEksiTHY @RTErdogan ülke dışında biri vefat eder refakatçi test sonucu almadan uçamayacak ölenin refakatçisına bu zorlukları yaşatanların vebalı ağırdır... demedi demeyin... #testyokTHY https://twitter.com/bulasikhamdi061/status/1345836430673797121 | negative | 1 |
@TK_TR @TK_HelpDesk @TurkishAirlines Web sitenizden check-in yapmak ölüm.Gelirken de aynısı oldu.2 dakikalık işlemi onlarca dakika teknik hata deyip yaptırmıyor.#Turkishairlines | negative | 1 |
@TK_HelpDesk @TK_HelpDesk ekibi gece iletişime geçerek problemini hızlı bir şekilde çözdü.Teşekkür ediyorum.@TK_TR @TurkishAirlines | positive | 2 |
yarım saattir aynı hata @TK_TR @TK_HelpDesk @TurkishAirlines #turkishairlines https://twitter.com/15TemmuzNesli/status/1362538114217091072/photo/1 | negative | 1 |
Katilsiniz
| negative | 1 |
@TK_HelpDesk @TK_TR Uçak biletiniz seyahat belgeniz oluyor. Yanınızda fiziki olarak bulunsun. PNR numaranız okunaklı olsun | neutral | 0 |
@BilalEksiTHY @THY_Teknik @thyteknikik bu ağzı bozuk ülkemin güzide markasını haketmiyor gereğini yapın lütfen @RTErdogan @suleymansoylu @SiberayEGM https://twitter.com/dincerthy/status/1401216738268782592 | neutral | 0 |
@TK_HelpDesk Bu kadar kuralcı tavirlarinizi keske ucaklarin kalkış saatlerine herzaman onem verseniz.. | negative | 1 |
Gaziantep'ten Sabiha Gokcene olan uçuşuma kapıları kapattık diyerek almadınız.. halbuki hem bavullar yukleniyordu hem kapilar açıktı.. @TK_TR | negative | 1 |
Personelleriniz hiç yardımcı olmadılar.. 11:25 uçağı saat 11:41 de havalandı.. geç kalmış olabiliriz ama personeliniz çok umursamaz birdaha sizi asla tercih etmeyeceğim.. @TK_TR | negative | 1 |
@TK_TR Yaptikta her hafta ya ucak degisiyor yada saati | negative | 1 |
@TK_TR Yaptikta her hafta ya ucak degisiyor yada saati | negative | 1 |
Memleketimize gidiş bedelimiz !!! #turkishairlines https://twitter.com/1907Er/status/1413859195544383488/photo/1 | negative | 1 |
@TK_HelpDesk ic hatlar lounge istanbulda ikram servisi acik mi ? Yoksa ucak icinde oldugu gibi sadece su mu veriliyor ? | neutral | 0 |
@Aslnmhmt @TK_TR Allah korusun 9 nisanda miamiden istanbula uçtuk çok sıkıcı bir yolculuk hiç sevmedim ekonomideki koltuk aralığı çok dar koridorlar çok dar normalde 9 9,5 saatte aldığımız yol 11 saatte geldik | negative | 1 |
@TurkishAirlines bir bileti açığa almak daha da zorlaştırılamaz. Kamera şakası bile bundan kısa sürer. 2 kere yazılı, defalarca telefonlaşma, geribildirimler, onlarca dakika bir yetkiliden bir başka yetkiliye telefonla bağlanma. Prosedürleri ivedi olarak tekrar gözden geçirin. | negative | 1 |
@TK_HelpDesk Son soru :Almanya varışılı uçuşlarda da 6 yaş üstü için mi pcr test zorunluluğu? | neutral | 0 |
@TK_HelpDesk Tamam. Peki 6 yaşından küçük çocuklar için pcr testi gerekiyor mu? | neutral | 0 |
@TK_HelpDesk @TK_TR Merhabalar 24 nisan münih - sabiha gökçen yolcusuyuz. Eşim iki doz aşı oldu. Ben bir doz aşı oldum ve 25 aylık çocuğum var. Pcr testi yaptırmamız gerekiyor mu ?hepimizin ? | neutral | 0 |
@TK_TR Arkadaş lar bilet aldım THY den tc doğru her bilgi doğru. Fakat soy isimde bir yanlışlık yaptım. Düzeltme yapmak için 2 gündür uğraşıyorum. Bu kadar berbat mısınız thy | negative | 1 |
@TK_TR Miles smiles kişisel bilgilerimi değiştirmek istiyorum. Nasıl yapabilirim | neutral | 0 |
#köfteninhesabınıverin
| negative | 1 |
kaç yaşında insanım hala thy de öğrenci indirimi alıyorum.. daha fenası hala biletlerimi babam alıyor ahshsh | neutral | 0 |
Gidişim muhteşem oluyor @TK_TR https://twitter.com/1caglahayal/status/1348818771646042114/photo/1 | positive | 2 |
@TK_HelpDesk sevgili kardesim londra stanstead - Ercan biletim iptal olunmustur karsi logo da refund olarak voucher verdiler uzerinde referans no su var simdi tekrar degisik bir Hume almak istiyorum bunu vaucher imi kullanarak nasil yapabilirim thy sitesini denedim olmuyor | neutral | 0 |
#turkishairlines #türkhavayolları @TK_TR @TurkishAirlines katil bir firmadır. https://twitter.com/s_hablemitoglu/status/1406902741184782339 | negative | 1 |
@turkishairlines hesap vereceksiniz…
| negative | 1 |
@TK_HelpDesk Konu çözüldü, teşekkür ederiz. | positive | 2 |
@TK_HelpDesk Şu an tek bilet çözüldü, ancak sorunun tamamı çözülmedi. İlerleme yapıyoruz. | neutral | 0 |
@TK_HelpDesk Henüz çözülmedi, irtibattayız. | neutral | 0 |
@TK_HelpDesk uçuşu sadece 20dk ileri aldınız, ve online check-ini yapamıyoruz. Çağrı merkezinize de ulaşamıyoruz. Yıl 2021... Tebrikler. Nasıl çözeceğiz bu durumu? https://twitter.com/1ercantopcu/status/1410179589150740485/photo/1 | negative | 1 |
We are turkish airlines diye şarkı söylüyorum şuan covid hava yollarına hoşgeldiniz. @TurkishAirlines https://twitter.com/1feelsLOVEnia/status/1366281745449050115/photo/1 | negative | 1 |
@TK_TR hesabımdan bilet parası çekilmesine rağmen neden biletleme işlemi yapılmıyor ??? | negative | 1 |
hayvana değer vermeyip çok düşünceliymişsinjz gibi şirin pozlar paylasip bi de babalar günü kutlamaniz nasil bi ikiyüzlülük? niye bu yorumlara cevap vermiyorsunuz?
... | negative | 1 |
@TurkishAirlines Hatırlatma!!! kırdığınız bagajımın ödemesini 3 ay geçmesine rağmen hala yapmadiniz ! | negative | 1 |
@TK_TR Merhaba THY ailesiYurt dışı öğrenci indirmleri niye yok?Ne zaman olacak? | neutral | 0 |
@TK_HelpDesk Yokuşa sürüyorsunuz… neden müşteri memnuniyeti bu kadar zor ve cefalı? @BilalEksiTHY rica ediyorum https://twitter.com/1ozgus/status/1411671134630711300/photo/1 | negative | 1 |
@BilalEksiTHY müşteri hizmetleriniz ve twtr help destek hesabınız yanlış bilgilendirmesinden ötürü biletimi açığa aldım!Aşı kartı + pcr testi olmadan uçamazsınız dendi!Halbuki sadece pcr testi olup uçabilirmişim! Şimdi benden thy yanlış ifadeniz yüzünden 15$ ödeyip uçun deniyor | negative | 1 |
@BilalEksiTHY bey bu nasıl geri bildirim!!! Her şeyi açıkça ss alıp gönderdiğim halde sanki benim bir eksikliğim varmış gibi geri bildirim alıyorum! @TK_HelpDesk | negative | 1 |
Bana aşı kartı ++ pcr testi olmadan uçamazsınız dediğiniz için ben sizin yanlış bilgilendirmenizden ötürü biletimi açığa aldım! Bana yazdığınız twetleri okuyun!!! Ss alıp gönderdim de! Arkadaşlar nasıl okuyorsunuz mailleri?! @BilalEksiTHY bu nedir? Şaka mı? https://twitter.com/1ozgus/status/1411435940778811396/photo/... | negative | 1 |
@BilalEksiTHY @TK_HelpDesk @TK_TR sizin döneceğiniz yok resmen müşterinizi yok sayıyorsunuz! 2 hafta oldu hala geri bildirim almadım. Yanlış bilgilendirmenizden ötürü tatilimi iptal ettim maddi manevi zarar gördüm! 12-16 Belgrad uçuşumu yapalım artık!!! Hiç size yakışmıyor! | negative | 1 |
@TK_HelpDesk Teşekkür ederim anlayışımı suistimal ettiniz ama neyse. | negative | 1 |
Otel ayrı ödedim size ayrı ödedim bütün param rezil oldu. @TK_HelpDesk @TK_TR @BilalEksiTHY kredimi ödemedim tatile gideceğim diye beni rezil ettiniz. Bilmiyorsanız yanlış bilgi vermeyin!!! | negative | 1 |
@TK_TR @TK_HelpDesk Bize yanlış bilgi verdiniz. O ne telafi ettiniz ne geri dönüş yaptınız. Paramızı size bagladik. Tatile de gidemedik. İade istiyorum bu ne rezillik ya!!!! | negative | 1 |
@TK_HelpDesk Lütfen benim biletlerimi ilk şekliyle onaylayın pazar günü gitmek istiyorum | neutral | 0 |
@TK_HelpDesk Aşı sertifikasına sahip olmaları gerekmektedir den sonra. VEYA kullansaydınız ben biletlerimi açığa aldırmıycaktım. Çünkü sizin yazdığınız şekilde hem aşı yaptırmam gerekiyor hem de test yaptırmam gerekiyor!!!! | neutral | 0 |
@TK_HelpDesk Arkadaşlar bilgi kirliliği yaptığınız için çok teşekkür ederim sizin yüzünüzden uçuş biletlerimi açığa aldım. Şimdi sıfırdan bilet alıyormuş gibi müşteri hizmetlerini aradığımda aşım yoksa sadece Pcr testi ile uçabileceğimi söyledi arkadaşlarınız. | negative | 1 |
@TK_HelpDesk Bundanmı bahsediyorsunuz evet sizin yanlış bilgilendirmenizden ötürü açığa aldım biletlerimin mailini atmışsınız.Sanki benim kendimden Zorum var biletimi durduk yere alacağım.Siz yanlış bilgi verdiğiniz için ben biletimi açığa almak zorunda kaldım.Burada mağduriyetim giderilmedi! https://twitter.com/1ozgus... | negative | 1 |
@BilalEksiTHY 24 hazirandan beri uçayı bekliyorum lütfen benim mağduriyetimi giderir misiniz… rica ediyorum. https://twitter.com/1ozgus/status/1411654660541325315/photo/1 | negative | 1 |
@TK_HelpDesk @BilalEksiTHY @TK_TR bakın gerçekten kendinizden haberiniz yokmuş gibi davranıyorsunuz! Ben sizi güncellemek zorunda değilim! Bu ilgilisizliğide kabul etmiyorum! Biletlerimi iade edin uğraşamayacağım aynı şeyleri konuşmakla. https://twitter.com/1ozgus/status/1410829224588550144/photo/1 ... | negative | 1 |
@BilalEksiTHY @TK_HelpDesk @TK_TR 24 hazirandan geri bildirim atmışım! 8. Gün olmuş. | negative | 1 |
@TK_HelpDesk @TK_TR 27.06.2021 tarihindeki uçuşumu yapmak istiyorum.Lütfen biletimi yeniden aktif hale getirin pazar günü uçucam. Patlıcam şimdi stresten https://twitter.com/1ozgus/status/1408055860836798471/photo/1 | negative | 1 |
@TK_HelpDesk test olup gidiyorum o zaman doğru muuuu https://twitter.com/1ozgus/status/1407694841824354307/photo/1 | neutral | 0 |
@TK_HelpDesk 28 yaş yasası yeni çıktı. Ben aşımı yeni oldum tek doz. Biletimi aldım! 2 doz aşı +pcr testi istiyorsunuz!! Nereye kalkmış yasaklar?! Şimdi benim biletlerim ne olacak? | negative | 1 |
@TK_HelpDesk Tek doz aşı olduğum için aşı kartım oluşturulamıyor… yani sonuç? Seyahat edebilecek miyim? | neutral | 0 |
@TK_HelpDesk Türkiye | neutral | 0 |
@TK_TR merhaba tek doz aşı oldum pazar Belgrad'a uçuşum var PCR testi istiyor mu? | neutral | 0 |
@TK_TR 290 dolar kaç TL haberin var mı? | negative | 1 |
Lütfen bu uçak bileti fiyatına güncelleme yapın. 4 katına çıkmış bunlar nasıl fiyat
| negative | 1 |
Ankara Esenboğa Havaalanında Trabzon uçağının bagajlarını uçağa almayan Türkiye'nin en büyük havayolu şirketi gerçekten inanılır gibi değil bu nasıl bir rezalet.... #THY | negative | 1 |
Pandemi en çok @TK_TR etkilemiş lounge ları kapatmış @pegasus 'a dönmüş İstanbul'daki lounge da soğuk poğaça yiyince virüs bulaşmıyor, diğer yemekleri yersen bulaşıyor. | negative | 1 |
Bu THY pilotları neden sürekli artistlik yapıyo? | negative | 1 |
@TK_HelpDesk @TurkishAirlines | unset | 3 |
@TK_HelpDesk Merhaba, belirtiginiz numarayi bir kac kez aramama ragmen kimseyi ulasamiyorum. Mail adresi verebilirmisiniz? Tesekkurler hemen cevapladiginiz icin. | negative | 1 |
@TK_HelpDesk @TurkishAirlines | unset | 3 |
@TurkishAirlines uzun suredir ulasmaya calisiyirum ama maalesef yetkili kimseyi ulasamiyorum. Ucus biletimi gecen sene kulanamadim coronadan dolayi bu sene o biletimi kullanmak istiyorum. Yardimci olabilirmisiniz? Ne yapmam gereken? | negative | 1 |
@TK_HelpDesk iyi akşamlar benim statü millerimde eksilme var 6 civarında eksilme sebebini öğrenebilirmiyim | neutral | 0 |
@TK_HelpDesk Geri bildirim yaptım bütün kuralları biliyorum ve sebebsiz yere millerim silinmiş önümüzdeki ay bir üst clasaik plusa geçecektim tk 254204188 | neutral | 0 |
@TK_HelpDesk 6 bin statü milim eksilmiş sebebini öğrenmek istiyorum | neutral | 0 |
@TK_HelpDesk Size dönüş yaptım. Maalesef dediğiniz bütün işlemler tamamlanmış olsa da indirimden faydalanamıyorum. | negative | 1 |
@TK_HelpDesk engelli bir yolcunuzum. miles&smiles'e üyeyim ve engelli bilgilerim tanımlanmış durumda.ancak sinop-istanbul 1 mart 2021 tarihli ve diğer bütün uçuşlarınızda indirimi aktifleştiremiyorum.lütfen kontrol eder misiniz? | neutral | 0 |
@TK_HelpDeskEngelli bir yolcunuzum. miles&smiles'e üyeyim ve engelli bilgilerim tanımlanmış durumda.ancak sinop-istanbul 1 mart 2021 tarihli ve diğer bütün uçuşlarınızda indirimi aktifleştiremiyorum.lütfen kontrol eder misiniz? | neutral | 0 |
Yolcu İstanbul'da bekliyor, 67 yaşinda kalp hastası,kimse yok yanında,Ankara'da bilet görevlisi PCR testini gördü kabul etti.Burda bizim hatamız nedir? Personelizin yaptığı bu dikkatsizliğin faturasını bir gurbetçiye kesemezsiniz, @BilalEksiTHY ,#TestYokSalginYok | negative | 1 |
madem öyle @BilalEksiTHY yolcunun biletini kabul etmeseydi,madem öyle hastane neden aynı gün olacak deyip hastayı kabul ediyor @sağlıkbakan @drfahrettinkoca ama burda suçlu hasta oldu.yaşı 65 bu mağduriyetin giderilmesi elzemdir.Yolcu neden tekrar bilet alsın..? | negative | 1 |
@turkishairlines Rezilsiniz! Bir daha asla tercih edilmeyeceksiniz! Can kaybını basit bir şey gibi görüp, acısı büyük olan bir insana bir de maddi teklifte bulunuyorsunuz yazıklar olsun! Başınız sağolsun @gizemevgin
... | negative | 1 |
@TK_HelpDesk Ben teşekkür ederim cevap için.. | neutral | 0 |
Akşam uçuşu da iptal edildi kafayı yiycem Rüzgâr da dinmişti oysa bu neden ki @THY_Teknik https://twitter.com/25_ozlem/status/1354347948595949572 | negative | 1 |
Bahçeliye söyleyin de Türk Hava Yolları'nı da kapatsınlar. CB'nin yaptığı açıklama sonrası fiyatları ikiye katlamışlar. "Türk Hava Yolları ne yapmak, nereye varmak istemektedir?" @TK_TR https://twitter.com/27GuveN27/status/1386898071401996295/photo/1 ... | negative | 1 |
@TK_TR Hayilir aksamlar ben testi 31/12/2020 testibyapdim allahim şükür negatif uçağa ayın 3 /01/2021 allah iznile binecem sonuç saat 16h 30 cikdi geçerli mi | neutral | 0 |
Tur şirketlerine uçak paralarımızı geri vermediğiniz ve bunu bahane ederek yaklaşık bir yıldır paralarımızın üzerine yatarak mı tasarruf ettiniz sayın @turkishairlines yazıklar olsun
... | negative | 1 |
Türk Hava Yolları'nın Kadın Kaptanları tarihinde ismi yazılı değerli kaptanlarındanFerihan Işık'ın Kokpit'inden Akyazı MP Şenol Güneş Stadyumu⛰_x1f3df_ #akyazı #ferihanışık #stadyum https://twitter.com/2Ustabasi/status/1381184274246799360/photo/1 ... | neutral | 0 |
Merhaba bugün 199 u aradım seyahat izin belgesi için yaşımın 19 olduğunu söyledim ve Antalya'ya biletim olduğunu söyledim,yeni genelge ile 18 yaşına girdiyseniz hiçbir belge gerekmeden seyahat edebilirsiniz dendi? Ama geçen gün belge ile gelin diye yazı çıkarıyorsunuz
... | negative | 1 |
@turkishairlines biz bir yıldır uğraşıyoruz mağduruz Pandemi olağan üstü bir süreç değil mi? Paramızı iade edemeyecek kadar mısınız bu kadar mı çok ayıp sizin bu yaptığınız
... | negative | 1 |
Twitter kullanıcı adım buyurun @zeymavi12 aynı şeyleri konuşacağız ve ben çok sıkıldım artım bu durumdan 8.300 TL kolay kazanılmıyor resmen çöpe atın paranızı diyorsunuz yazıklar olsun
... | negative | 1 |
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.