text stringlengths 27 13.1k |
|---|
### Human: После верификации, что должно быть. К собственникам прийдет уведомление или председателю
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
После подтверждения верификации пользователю приходят уведомления о том, что верификация прошла успешно. Председателю эти уведомления не требуются,... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: ???
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю, так как именно он занимается добавлением взносов. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя.
С уважением,
Владислав
Специ... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Удалить взносы может только ваш Председатель. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя.
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
### Assistant: Просьба убрать... |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Уберите задолженность по взносам, уч. 133, пишу второй раз.
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Удалить взносы может только ваш Председатель. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя.
С уважением,
Владислав
Специа... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Вы пишите в техническую поддержку сервиса СНТклуб. Данный ресурс администрируется председателями СНТ. СНТклуб не вмешивается в их деятельность. Для того, чтобы в вашем личном кабинете появился оплата, которую вы осуществляли -- сообщите о ней вашему Председателю
С уважением,
Владислав
Специалист технической... |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Водопотребление. Переплата, что это значит? Я оплатила.
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя.
С уважением,
Владислав
Спе... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю, так как именно он занимается внесением оплат по задолженностям. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя.
С уважением,
Владислав
Специалист... |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Добрый вечер! Неверно внесены показания прибора учета электроэнергии нашим СНТ. Как исправить? Портал не дает внести фактические показания, которые сейчас меньше ранее внесенных
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю, так к... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Да, вы можете зарегистрировать любое действующее СНТ
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
-----------------------
### Assistant: Добрый день! Прошу прислать квитанцию для оплаты взносов. Планирую оплатить сраз... |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Здравствуйте! Нет ли у Вас шаблона положения о защите персональных данных ОНТ?
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Передали ваш вопрос вашему Личному куратору, в ближайшее пришлем ответ прямо сюда
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-9... |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Здравствуйте! Нет ли у Вас образца положения о защите перс.данных для ОНТ?
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Передали ваш вопрос вашему Личному куратору, в ближайшее пришлем ответ прямо сюда
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95 |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: С УЧЕТОМ ПОЯВИВШЕЙСЯ ИНФОРМАЦИИ О СМЕНЕ ПРЕДСЕДАТЕЛЯ СНТ "Прометей " на сайте налоговой инспекции, на основании протокола общего собрания от 24 августа требую ознакомить меня с документами по данному собранию, т.к в собрании от 24.08 не участвовал, бюллетени не получал, в голосовании не участвовал. Извещения... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя.
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
---------------------... |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Вопрос закрыт. Все проблемы сняты. Спасибо.
### Assistant: Хорошо. Пишите, если возникнут ещё какие-либо вопросы.
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
----------------------- |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю, так как именно он занимается созданием задолженностей. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя.
С уважением,
Владислав
Специалист техничес... |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Здравствуйте, "задолженность" в размере 7500 оплачена 04.10.2022 через сбербанк.
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю, так как именно он занимается внесением оплат. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и ... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Чур мое обращение первое))) проверочное)))
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя.
С уважением,
Владислав
Специалист техни... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю, так как именно он занимается созданием задолженностей. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя.
С уважением,
Владислав
Специалист техничес... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Скорее всего при создании документа заполнили не все обязательные поля. Можете прислать файл, который пытаетесь загрузить?
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
-----------------------
### Assistant: Добрый день... |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Анжела Анатольевна, пожалуйста, объясните бухгалтеру, как правильно разносить оплату по квитанциям 06.10.22 г. я оплатила квитанцию на сумму 2888.48 , в которой она приняла только счёт за электроэнергию 888-48, а за членские взносы 2 тысячи (сентябрь и октябрь) нет Ранее мною всё квитанции оплачены. Благода... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Уважаемый председатель, у меня нет долгов,по взносам и электроэнергии,удалите,то,что я якобы должен оплатить. по участку 3-88,3-90.Так же от вас имею справку ,что не оплаченных счетов у меня нет.Третий раз вам пишу.С уважением к Вам.
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Ск... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя.
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
---------------------... |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Добрый день! У нас в уставе в разделе взносы указан следующий пункт: 4.1. Сумма ежемесячного членского взноса устанавливается сроком на 1 (один) календарный год, рассчитывается исходя из площади земельного участка и пролонгируется в случае, если не было принято иного решения общим собранием членов Товарищест... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю, так как именно он занимается видением истории начислений и платежей. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя.
С уважением,
Владислав
Специ... |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Прошу верефецировать мой аккаунт,участок 106, Я Зинаида Васильевна
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю, так как именно он занимается верификацией пользователей.
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Передали ваш вопрос в юридический отдел, в ближайшее время с вами свяжутся наши специалисты, либо мы пришлем ответ прямо сюда
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
### Assistant: Добрый день. Вопрос в техподдержк... |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Добрый день!
Так как в стране введен режим повышенной готовности в соответствии с ч. 22 ст. 17 ФЗ 217 вы имеете право голосовать заочно по всем вопросам относящимся к компетенции ОС.
Добирать кворум нельзя при любом голосовании.
Заочное голосование может быть проведено с помощью информационной платформы + бю... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Подскажите, пожалуйста, ИНН вашего СНТ, также нам понадобится протокол собрания, в котором указано, что вас выбрали Председателем, выписку из ЕГРЮЛ и копию документа, удостоверяющего вашу личность
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддер... |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Добрый день! Произведена оплата работы сайта (Заказ номер 574 от 19.06.2023), но сайт до сих пор находится в ограниченном режиме работы. Просим предоставить полный доступ в соответствии с оплаченным тарифом.
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Подключили вам тариф.
... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю, так как именно он занимается верификацией пользователей.
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
### Assistant: Здравствуйте! 209 участок мне не принадлежит |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Здравствуте, Светлана! Могу я дать доверенность на Ваше имя для голосования? Пришлите, пожалуйста, образец и, наверное, нужны данные Вашего паспорта.
### Assistant: Тот образец доверенности, который есть на сайте, подойдет? |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: куда отправить обращение на подключение?
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Уточните, пожалуйста, ИНН вашего СНТ
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
----------------------- |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: заявка на подключение.
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Уточните, пожалуйста, ИНН вашего СНТ
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
----------------------- |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Передали ваш вопрос в юридический отдел, в ближайшее время с вами свяжутся наши специалисты, либо мы пришлем ответ прямо сюда
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
### Assistant: Добрый день!
Жалоба подается по м... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Взнос за сентябрь оплатил по новому.
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя.
С уважением,
Владислав
Специалист технической... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Передали ваш вопрос в бухгалтерский отдел, в ближайшее время с вами свяжутся наши специалисты, либо мы пришлем ответ прямо сюда
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
-----------------------
### Assistant: Добрый... |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Не вижу на сайте голосрвание
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Голосование доступно в разделе "Общие собрания и голосования". Насколько я вижу, вы уже проголосовали
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
----------------------- |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю, так как именно он занимается созданием задолженностей и отправкой квитанций. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя.
С уважением,
Владисл... |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Добрый день!
В соответствии с распоряжением президента на всей территории РФ введен режим повышенной готовности, таким образом в соответствии с ч. 22 ст. 17 ФЗ 217 вы имеете право проводить заочное голосование.
Указ «О мерах, осуществляемых в субъектах Российской Федерации в связи с Указом Президента Россий... |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: добрый день, у пользователей при регистрации в ЛК приходят что статус " неверефицированый" у меня уведомлений нет, на сайте в реестре их вижу
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Скорее всего пользователи не подали заявку в ваше СНТ. Можете уточнить e-mail адрес пользовател... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Ваши садоводы не могут отправить запрос на верификацию, так как у вас не заполнены данные об СНТ. Вам нужно в разделе "Личный кабинет" - "Настройки аккаунта" ввести ИНН вашего СНТ (все остальные данные подтянутся автоматически). И тогда пользователи смогут отправлять запросы
С уважением,
Владислав
Специали... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Уточните ИНН вашего СНТ, тогда сможем посмотреть
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
### Assistant: 5045013390 |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: прошу добавить в вотсап уведомления название группы Болталка Лотос 3
### Assistant: Прошу привязать пользователя jenya08@inbox.ru к ИНН 5045013390 нашему СНТ |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Добрый Вечер! Не могу загрузить файл со списком взносов, неправильно указывается дата оплаты взносов, хотя в файле сменена формат ячейки на дату. Просьба помочь. Спасибо!
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Для корректной загрузки формат ячеек с датой должны быть в тексто... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Добрый день! Просьба верифицировать участки на одного владельца - 83, 84 и 85. Спасибо!
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Поправим в ближайшее время.
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Еще не верифицировали участки на одного садовода. Привяжем в ближайшее время.
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки
### Assistant: Здравствуйте!
Пользователь прикреплен ко всем трем участкам
С уважением,
Владислав
Спе... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Какие именно уведомления в "центре уведомлений" вы имеете в виду, каждый пользователь видит только свои уведомления, которые были направлены для его личного кабинета
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки
### Assistant:... |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Добрый день!
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Чем можем помочь вам?
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95 |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: На сколько я могу видеть вы привязались к нужному СНТ. Есть ли у вас еще какие-либо вопросы или проблемы?
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
-----------------------
### Assistant: Прошу верификации для участия в голосовании... |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Здравствуйте. У меня два вопроса.
1. Я обратилась к вам с просьбой принять меня в члены снт Победитель. Прошу дать ответ по принятому решению.
2. Прошу предоставить выписку из реестра членов снт с указанием фамилии, имени, отчества и адреса членов снт. Принятое решение общим собранием об отказе предоставит... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.