text
stringlengths
27
13.1k
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя. С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 ----------------------- ### Assistant: Добрый день, прошу привязать счетчики электроэнергии для возможности оплаты. Спасибо заранее, С уважением, Алексей
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Спасибо, свяжусь ### Assistant: Пожалуйста! Всегда рады помочь. Пишите, если возникнут ещё какие-либо вопросы. С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 -----------------------
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Председатель не видит вашу заявку, так как вы ее не отправили. Найдите ваше СНТ в поиске в разделе "Профиль" - "Настройки аккаунта" и отправьте заявку С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 ----------------------- ### Assistant: Задолженность погашена в сентбре. Прошу снять отметку.
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Спасибо! ### Assistant: Пожалуйста! Всегда рады помочь. Пишите, если возникнут ещё какие-либо вопросы. С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 -----------------------
### Human: Вопрос: ### Assistant: Вопрос:
### Human: что-то файл не загружается ### Assistant: текст прилагаю
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку Передали ваш вопрос в юридический отдел, в ближайшее время с вами свяжутся наши специалисты, либо мы пришлем ответ прямо сюда С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 ### Assistant: Добрый день! Все отлично, можете направлять, также рекомендуем записаться на личный прием к Главе администрации для решения Вашего вопроса. С Уважением, Команда СНТклуб! -----------------------
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю, так как именно он занимается формированием задолженностей. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя. С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 ----------------------- ### Assistant: Добрый день Хотел бы узнать как работает сбор средств, например, за электроэнергию онлайн. Нужно юр лицо снт?
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. По вашему первому вопросу: Ваш вопрос входит в раздел консультаций, который доступен пользователям с подпиской "Профессионал", либо покупается как отдельная услуга. Если хотите воспользоваться, можем перевести ваше обращение в отдел продаж Во второму: Поправить это можно вручную, перейдя в карточку участка и нажав "Редактировать". После этого перенесите единицу и сохраните изменения С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 ### Assistant: Здравствуйте Оплатил подписку на год "Профессионал" Хотел узнать сколько времени займет активация аккаунта
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: При введении данных СНТ требует ИНН и при введении номера сообщает, что ничего не найдено ### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Уточните ИНН вашего СНТ. Посмотрим есть оно в нашей базе С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Хорошо. Пишите, если возникнут ещё какие-либо вопросы. С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 ----------------------- ### Assistant: Добрый день. В истории платежей по членским взносам отсутствует 2 платежа от 08.09.2022 г.. Поясните, пожалуйста, почему.
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Добрый день, мы новое (в сентябре созданное) СНТ. У нас сложилась интересная ситуация. Хотелось бы получить консультацию юриста но не в виде переписки, а поговорить и объяснить суть ситуации либо по телефону либо через любой голосовой сервис связи. С уважением, Владимир ### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку При обращении за юридической или бухгалтерской помощью, задавайте вопрос в письменном формате, так как консультации по телефону не входят в ваш тариф. Если хотите воспользоваться услугой консультирования по телефону, можем передать ваш запрос в отдел продаж С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95
### Human: Вопрос: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Давайте поступим так: Я описал сложившуюся ситуацию, а Вы ознакомитесь и предложите оптимальный формат нашего взаимодействия. ### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку Передали ваш вопрос в юридический отдел, в ближайшее время с вами свяжутся наши специалисты, либо мы пришлем ответ прямо сюда С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95
### Human: Вопрос: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Добрый день! У меня оплачены все взносы за текущий год по уч. 673,674-квитанции я отправляла бухгалтеру, так почему же на мне числится долг по этим участкам? ### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю, так как именно он занимается внесением оплат. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя. С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 -----------------------
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте. В Новосибирской области объявлен базовый уровень готовности и проведение ОС в заочной форме без соответствующих правок в Уставе не законно. В настоящее время мы можем поработать с вашим Уставом, обсудить все необходимые изменения и подготовить его к собранию. Передам ваши контакты в юридический отдел? С уважением, команда СНТклуба ### Assistant: передайте пожалуйста в юр.отдел тел. 8965-992-47-74 Селезнёв Сергей Иванович , председатель ТСН СНТ "Мечта-2" г.Бердск Новосибирская область.
### Human: Вопрос: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Добрый день. Не могли бы Вы прислать мне счёт на оплату взносов. Я оплачу его в Сбере, где комиссия меньше. ### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя. С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 -----------------------
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте. Законодательством установлено, что при введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории РФ либо на ее части решения общего собрания членов садоводческого или огороднического некоммерческого товарищества могут приниматься путем проведения заочного голосования по вопросам, относящимся к его исключительной компетенции, независимо от наличия в уставе товарищества порядка заочного голосования. Формулировка могут приниматься позволяет проводить заочное голосование, но не запрещает проведение очного собрания. Мы вам рекомендуем уведомить администрацию вашего района о проведении очного собрания, возможно, пригасить правоохранительные органы для соблюдения правопорядка на данном мероприятии. С уважением, Команда СНТклуба ----------------------- ### Assistant: мой долг за энергоснабжение, указанный на сайте (49 уч) не учитывает оплаченную уже сумму. Вопрос: где я могу посмотреть текущие долги?
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Здравствуйте. Не могу проголосовать на сайте, высвечивается только статистика. Спасибо ### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Поправили. Теперь вы можете проголосовать С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 -----------------------
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Для того, чтобы вы могли оплачивать задолженности в личном кабинете, вашему Председателю нужно активировать эту возможность в его личном кабинете. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя. С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 ----------------------- ### Assistant: Исковое заявление
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Чем можем помочь вам? С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 ### Assistant: Подскажите, пожалуйста, какие налоги отчисляются по трудовому договору внешнего совместительства. Председатель имеет основное место работы по трудовому договору. Детей нет.
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Прошу внести в базу данных на КПП 1 и 2 номера телефонов для открытия шлагбаума: 89112882237 89818324260 ### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя. С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 -----------------------
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Ваш Председатель не может верифицировать ваш аккаунт, так как у его личного кабинета истек срок пробного периода и функционал ему более недоступен С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 ----------------------- ### Assistant: Добрый день у меня есть задолженность по взносам 21006р. Можете написать от куда эти цифры. По моим полсчетам примернр.... 12000. Спасибо.
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Здравствуйте! В этом году мы потребовали от всех членов нашего СНТ предоставить информацию для Реестра в соответствии с 217-ФЗ (в т.ч. № телефона, согласие на обработку персональных данных, подпись об ознакомлении с Уставом). Сформировали Реестр, в который входят только 1/4 собственников земельных участков нашего СНТ (остальные пока представили не все сведения), хотя членские книжки СНТ имеют почти все собственники. Сейчас идет заочное голосование по решениям собрания. Правильно ли считать голоса только по тем, кто входит в Реестр, а по остальным считать как по "индивидуалам"? Или это не правильно? ### Assistant: Здравствуйте. При голосовании без актуального реестра вы не можете идентифицировать садовода, как собственника и члена вашего СНТ. Рекомендуем при принятии бюллетеня от садоводов, так же знакомиться с правоустанавливающими документами. Продолжать собирать данные (так можете и аргументировать: обязанность члена СНТ предоставить данные и копии). В противном случае вы спокойно можете получить не корректные голоса членов и принять не правильное решение (это необходимо в первую очередь садоводам). Не считать данных садоводов членами вы не можете, если у вас имеются соответствующие решения ОС о приеме этих граждан в члены СНТ. (не членские книжки, а именно решения. Например, протокол). С уважением, команда СНТклуба -----------------------
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю, так как именно он занимается внесением оплат. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя. С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 ----------------------- ### Assistant: Привет!!!! Как дела с газом?
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Когда будет исправлена ситуация с оплатой взносов? Взносы оплачены, а задолженность по ним остаётся уже почти месяц после оплаты. В чем тогда смысл всей этой затеи, если так НЕ информативен сайт? Спасибо. С Уважением, Владимир. ### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Передал ваше обращение в бухгалтерский отдел, разберемся С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 -----------------------
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку Передали ваш вопрос в юридический отдел, в ближайшее время с вами свяжутся наши специалисты, либо мы пришлем ответ прямо сюда С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 ### Assistant: Добрый день! Список необходимых документов для составления заявления: 1. Копия устава 2. Протоколы общего собрания с утвержденной сметой за периоды взыскания задолженности; 3. Документ, подтверждающий его членство (реестр членов + протокол ОС где этот реестр утверждался, либо заявление о принятии в Товарищество, либо членская книжка), если не член Товарищества, указать об этом. 4. Сметы за период взыскания; 5. Претензия, направленная должнику если имеется, и квитанция об отправке по почте, либо с подписью должника; 6. Справка о задолженности должника с расчетами за каждый год. 7. Финансово-экономическое обоснование (если имеется). 8. Выписка из ЕГРН по зем. участку должника. 9. Паспортные данные должника (либо все у Вас имеющиеся сведения, ИНН, номер Водительского удостоверения) (для приказов паспортные данные необязательны). 10. Карточка с реквизитами Товарищества. Также мы оказываем услуги по составлению заявлений: Заявление о выдаче судебного приказа (исковое заявление) - 8 000 руб. Пакет «Должники-3» 3 заявления на выдачу судебных приказов. 18 000 руб. Пакет «Должники-5» 5 заявлений на выдачу судебных приказов. 25 000 руб. Пакет «Должники-10» 10 заявлений на выдачу судебных приказов. 45 000 руб. Пакет «Должники-15» 15 заявлений на выдачу судебных приказов. 60 000 руб. С Уважением, Команда СНТклуб!
### Human: Вопрос: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Вопрос по пункту 3. Если он не член товарищества , какие действия? Он де тоже должен вносить членские взносы (взносы на содержание тсн) ### Assistant: Здравствуйте. Не получила ответа на вопрос , ранее заданному. Если должник не является членом тсн, но какие документы необходимы для взыскания?
### Human: Вопрос: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Добры й день! Уточните, пожалуйста, если у нас в уставе прописано Определение условий, на которых осуществляется оплата труда председателя, с которым товарищество заключает прямой договор (п. 9.2.3 устава) По поручению общего собрания членов товарищества председатель общего собрания заключает с председателем товарищества срочный трудовой договор, который определяет условия труда председателя товарищества (абз. 2 п.9.26 устава) Сметой предусмотрена статья на оплату труда председателю 25 тыс./месяц В протоколе общего собрания, где был избран председатель, написано: Избрать Сафронову А.Н. председателем товарищества сроком на три года. Передать дела вновь избранному председателю в соответствии с нормами действующего Федерального закона № 217-ФЗ и правила о передаче дел. Ни о каком заключении срочного договора в протоколе не указано. По рекомендации Шаталовой Л.М. я сделала приказ о вступлении в должность председателя товарищества с возложением на меня функций бухгалтера, основание протокол общего собрания № 26 от 07.08.22. Нужно ли мне составлять трудовой договор? Если «да», то кто со мной будет заключать договор председатель собрания? — это выбранная должность на время ведения собрания. Достаточно ли приказа о вступлении в должность, чтобы избежать противоречий по оплате труда? Как правильно поступить в данном случае? С уважением, Алла ### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку Передали ваш вопрос в юридический отдел, в ближайшее время с вами свяжутся наши специалисты, либо мы пришлем ответ прямо сюда С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95
### Human: Вопрос: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Добрый день! Прошу сообщить сколько будет стоить работа по подготовке нового устава. Спасибо за ответ. ### Assistant: Здравствуйте. Стоимость услуги по подготовке подобного документа 12-15тр. Сроки и содержание обговариваются с каждым товариществом индивидуально. Передать ваш контакт в юридический отдел? С уважением, Команда СНТклуба
### Human: Вопрос: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Вы передали мой контакт в юр отдел?? Мне ни кто не перезвонил((( ### Assistant: Добрый день! Пожалуйста, передайте мой контакт юристам по подготовке Устава. Спасибо. -----------------------
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку Передали ваш вопрос в бухгалтерский отдел, в ближайшее время с вами свяжутся наши специалисты, либо мы пришлем ответ прямо сюда С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 ----------------------- ### Assistant: Добрый день! А почему я не вижу в обращениях садоводов своих ответов, ответы службы поддержки вижу. И еще не приходят уведомления на почту ни мне ни садоводам об новых уведомлениях?
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Нашел, спасибо! По поводу уведомлений об ответах председателя, я отвечал садоводу, он не получил на почту уведомление об ответе, может в спам упало, попробую у него уточнить ----------------------- ### Assistant: Добрый день! Как мне загрузить тарифы по двухтарифным счетчикам, если % потерь по Т1 и Т2 разный и каждый месяц он меняется.
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Да, именно так ### Assistant: В таком случае вам нужно каждый месяц создавать новый двухтарифный тариф со сроком действия на месяц, в поле потери выбрать "Значение потерь в: руб.", высчитать значение процента потерь от тарифа в рублях и вписать эти данные в соответствующие поля. Скриншот с примером прилагаю. С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95
### Human: Вопрос: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Завели потери в рублях, но когда открыли тариф для редактирования, в окнах с потерями стоят 0. Почему так? И как заводить общий счетчик, а также счетчики на уличное освещение и бытовые помещения? ### Assistant: Возможно некорректно ввели сумму потерь. Уточните, пожалуйста, какие значения вы хотели сохранить. Общую инструкцию прилагаю к ответу. С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Так, а у Т2 какой процент потерь? С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 ### Assistant: У нас еще один нюанс - часть абонентов сидят на общем тарифе, а часть на сельском и мы создаем на один период 2 тарифа - общий и сельский. т.е. с 01.10.22 по 31.10.22 будет 2 тарифа. Это корректно? В инструкции про это ничего нет. Попытались загрузить счетчики из файла, но не получается. Пишет, что на дату нет тарифа, хотя на 01.10.2022 тариф есть...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Доброе утро! А с Вами можно связаться по телефону? А то письменно очень долго все присходит... Если Вам удобно, наберите мне пожалуйста 84999223752. ### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Разберемся в ближайшее время. С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Желтым выделены абоненты, у которых сельский тариф ### Assistant: Добавили потери к текущим тарифам. В фале допущена ошибка: в колонке "Тариф" нужно указывать название тарифа, а не тип. Прикрепляю исправленный файл. С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Сумму потерь изменить можем мы по запросу, но тогда пересчитаются и предыдущие показания. Поэтому как только вы высчитаете другой процент потерь, вам нужно будет создать новый тариф. Важно, чтобы даты действия тарифов не пересекались С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 ### Assistant: Т.е. еще раз создать тариф с 01.10.22 по 31.10.22 с другими потерями я не смогу?
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Могу вам набрать через 30-40 минут для того, чтобы ответить на все ваши вопросы? С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 ### Assistant: Уточните только номер, по которому с вами можно будет связаться С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Пытались до вас дозвониться по этому номеру, звонок сбросился. Будет ли вам удобно созвониться завтра в 10:00 по МСК? С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 ### Assistant: Хорошо, давайте завтра созвонимся. Можно еще по вотсапу +79166851244.
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Доброе утро! Очень жду Вашего звонка. Могу сама Вам позвонить, если Вы дадите Ваш добавочный. ### Assistant: Опять не получилось дозвониться. Можете перезвонить по номеру - +7 (499) 938-90-95 доб. 777 С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Нет, на данный момент загрузить остатки по электроэнергии невозможно. Их можно либо сформировать из разности показаний, либо внося вручную в карточке участка, нажав "Добавить оплату" и выбрав "Тип изменения" - "Списание" С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 ### Assistant: Я имела ввиду задолженность по оплате. Я уже внесла как задолженность по взносам. А оплату бухгалтер будет загружать?
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Ок. спасибо! ### Assistant: Пожалуйста! Всегда рады помочь. Пишите, если возникнут ещё какие-либо вопросы. С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку Уточните, пожалуйста, e-mail адрес пользователя С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 ### Assistant: Доброе утро! Я нашла выход из положения:) Я совсем удалила участок из реестра, а потом добавила без ФИО и перс. данных, личный кабинет создавать не стала.
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Интересно... А я его не вижу... Тогда удалите пожалуйста личный кабинет для участка № 59 Илларионова Ольга Владимировна olga_illarionova@mail.ru ### Assistant: Удалили данного пользователя С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку На нашем сервисе на данный момент нет автоматической рассылки. Все уведомления отправляются только с вашего подтверждения С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 ### Assistant: Я ничего не подтверждала, я только разнесла банк и тут же всем членам СНТ разлетелись квитанции
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Так я же не могу нажать на все кнопки разом... Пока все данные выверены, мне совсем не надо людям ничего отправлять... Даже на 0,03 копейки квитанции прилетели:))) ### Assistant: Собственник участка № 43 попросил поменять эл. адрес. В реестре я поменяла, а как в кабинете поменять?
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Поменяйте пожалуйста величину потерь: в тарифе СЕЛЬСКИЙ Т1=0,20 Т2=0,11; в тарифе ОБЩИЙ Т1=0,28 Т2=0,15 ### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку Отредактировали потери С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Она находилось в самой последней колонки таблицы, подвинули ее в начало С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 ### Assistant: Спасибо, мне Светлана уже по телефону ответила. Еще вопрос - у человека была переплата, я ее занесла как сумму с минусом. Сейчас сделала начисления, но взаимозачета не произошло. Как перезачесть?
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Участок № 34 ### Assistant: Еще участок № 28
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Хорошо. Пишите, если возникнут еще какие-либо вопросы или проблемы С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 ### Assistant: Добрый вечер! Поменяйте пожалуйста адрес эл. почты в личном кабинете участка № 13 на evg.serkov@yandex.ru. К ящику, который указан в кабинете, не могут восстановить доступ.
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос: