text
stringlengths
27
13.1k
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Изменим статус в ближайшее время С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 ### Assistant: Доброе утро! Пока как я понимаю статус не изменился на садовод. Ещё хотел уточнить как мне привязать мою запись к Снт Соловьевс...
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Добрый вечер, Подскажите,что делать,если из 4ех членов правления двое написали заявление об уходе. Как планировать общие собрания, если членов правления меньше трёх? ### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку Передали ваш вопрос в юридический отдел, в ближайшее время с вами свя...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Большое спасибо ----------------------- ### Assistant: Доброе утро! Не могу найти нужно СНТ. ИНН 5074015152
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Здравствуйте! Слетела верификация. Прошу решить проблему ### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку Поправим в ближайшее время. С уважением, Борис Специалист технической поддержки
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку Ваш запрос находиться в разработке С уважением, Борис Специалист технической поддержки ### Assistant: Здравствуйте! Вашу верификацию отменили. Обратитесь к вашему председателю для выяснения обстоятельств С уважением, Борис С...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте. Анализ документов и проведение каких-либо расчетов - услуга платная, или предоставляется в рамках пакета "Работа с должниками". Так же вы можете автоматизировать расчет пени на нашем сервисе, доступно пользователям тарифа Расширенный в разделе "Работа с должниками" - Создание претензий. Переда...
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: как ввести дату получения ЕГРН ### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Уточните, пожалуйста, с какой целью вы хотите внести эту дату С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 -----------------------
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя. С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 ---------------------...
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Светлана, благодарю Вас за такой развернутый ответ) ----------------------- ### Assistant: Добрый день. Как привязать счетчик?
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Здравствуйте. Кто принимает решение на общем собрании об утверждении годовой сметы. Только Члены товарищества ? или члены и садоводы индивидуалы (все собственники) вместе ### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку Передали ваш вопрос в юридический отдел, в ближайшее время с ва...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Здравствуйте, у нас очень остро встал вопрос о переходе на прямые договора с ПАО РОССЕТИ, сейчас между нами посредник Мосэнергосбыт. Прочитала на вашем сайте, что вы можете оказать такую услугу, как помощь в подготовке документов для ПАО РОССЕТИ. Хотим узнать оказываете ли вы такую услугу и сколько это будет...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Поправим в ближайшее время С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 ### Assistant: Поправили С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 -----------------------
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Восстановили доступ к голосованию С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 ----------------------- ### Assistant: Как удалить аккаунт?
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: аккаунт не нужен ----------------------- ### Assistant: Добрый вечер подскажите пожадуйста как мне Установить SSL-сертификат на сайт upi1.ru ? В REG указали что закончился срок сертификата.
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: спасибо ----------------------- ### Assistant: Добрый день, Виктория! Нужна Ваша консультация по правильности заполнения формы для регистрации новой редакции устава (будет утвержден на собрании 03 декабря 2022 г).И ещё есть вопрос: нужно ли вписывать в устав адрес местоположения СНТ, он отличается от юридич...
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Добрый день! Адрес местоположения должен быть аналогичен адресу регистрации, если Вы укажете их разными, Вам откажут в регистрации устава, поэтому напишите как в ЕГРЮЛ. В Заявлении не указан вид документа: 21 (паспорт) Рекомендуем заполнить форму в электронном виде в программе размещенной на сайте ФНС и ра...
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Неправильно подала показание на воду 29..11.22 как можно исправить ### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку Изменить показания может только ваш Председатель в своем личном кабинете. Вы можете написать ему, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение, с помощью формы обратн...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку Поправим в ближайшее время С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 ### Assistant: Добрый день! Не вижу пока никакие изменений в моем ЛК. Когда поправите? С уважением, Якимченко Владимир
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: не находит наш ТСН Серебрянка 2 Приморский край вот ИНН 2521010876, сообщение выдает ничего не найдено ### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку Такого СНТ в нашей системе пока нет. В первую очередь наш сервис предназначен для Председателей, чтобы было удобно исполнять обяза...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Для нас важная функция это электронное голосование через сайт. Насколько я понимаю такая функция у вас есть. ### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку В таком случае вам нужно было зарегистрироваться как Председатель. Сможем изменить вам права доступа после того, как пришлете...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Поменяли права доступа С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 ### Assistant: Возможно ли установить в настройках местное время а не Московское. Очень неудобно при организации голосования
### Human: Вопрос: ### Assistant: Вопрос:
### Human: На каких тарифах возможна интеграфия в Вотсап и Телеграмм ### Assistant: Возможно ли организация комбинированного голосования, Например электронное и по бюлетеням, часть будут голосовать через программу а часть например пенсионеры смогут проголосвать по бумажному бюлетеню.
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Будет ли вам удобно принять звонок от нас для того, чтобы я смог ответить на все ваши вопросы? С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 ### Assistant: да
### Human: Вопрос: ### Assistant: Вопрос:
### Human: жду ### Assistant: Ответил на все ваши вопросы, связавшись с вам по телефону С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 -----------------------
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку Передали ваш вопрос в юридический отдел, в ближайшее время с вами свяжутся наши специалисты, либо мы пришлем ответ прямо сюда С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 ### Assistant: Добрый день! А успеет юрист ответ...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Добрый день! Подскажите, пожалуйста почему я не вижу информацию по счетчикам по электроэнергии. И что нужно сделать чтобы в дичном кабинете появилась данная информация и квитанция для оплаты. ### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку Вам нужно написать вашему Председателю, т...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку Добавили данное обращение в "Обращение # 2811 - Мы платим НДС за вывоз мусора?". Ответ поступит в него С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 ----------------------- ### Assistant: Налог на добавленную стоимость ...
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Здавствуйте! Участок 102. Высылал Вам в личку в районе 21.11.2022 показания счетчиков воды. У нас их два. Было 5 и 11 кубов.... Вы сказали, квитанции будут попозже. Сейчас в задолженности по воде висит 200р. Это получается по одному только счетчику? Ждать ли квитанций? Или это уже расчет? ### Assistant: Здр...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя. С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 ### Assistant: спасибо...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Поправили С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 ### Assistant: Есть ли приложение для iOS?
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Спасибо за помощь! ### Assistant: Пожалуйста! Всегда рады помочь. Пишите, если возникнут ещё какие-либо вопросы. С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 -----------------------
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю, так как именно он занимается добавлением начислений по вашему участку. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя. С уважением, Владислав Спе...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Вопрос от Елены (член СНТ, ведение сайта) +79787369253 ### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку Передали ваш вопрос в юридический отдел, в ближайшее время с вами свяжутся наши специалисты, либо мы пришлем ответ прямо сюда С уважением, Владислав Специалист технической поддерж...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Добрый вечер! Сообщаю Вам, что в зимнее время никто на участке не проживает и водой не пользуется. Нужно ли ежемесячно дублировать последние показания счётчика? ### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю. Вы можете с ним связат...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Ничего страшного. Пишите, если возникнут ещё какие-либо вопросы. С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 ----------------------- ### Assistant: Доброе утро! У нас есть группа неплательщиков, задолженности от 3000 до 16000. Можете ли Вы каким-либо образом помочь взыскать с...
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Добрый день! К сожалению образцы мы не предоставляем. Можем Вам рекомендовать заказать одно заявления у наших юристов (стоимость 8 000 руб), а далее по образцу данного заявления начать работу со всеми остальными должниками, если Вас заинтересовала данная услуга, напишите напрямую нашему юристу - Валерии vale...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Пройдите опрос по практическому курсу "Я - Председатель" Часть 3.2. Текст: Вы принимаете участие в практическом курсе "Я - Председатель" Просим вас ответить на несколько вопросов по теме курса: https://forms.yandex.ru/u/638857663e9d0865322ab1f9/ Для того, что бы оставить обратную связь и рекомендации в даль...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Получили ли вы слайды по пройденному материалу? Рекомендовали ли вы кому-либо наш сервис в ближайшее время? и стоит одно окно, если да или нет , то куда галочку ставить??? ----------------------- ### Assistant: Пройдите опрос по практическому курсу "Я - Председатель" Часть 3.2. Текст: Вы принимаете участи...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Пройдите опрос по практическому курсу "Я - Председатель" Часть 3.2. Текст: Вы принимаете участие в практическом курсе "Я - Председатель" Просим вас ответить на несколько вопросов по теме курса: https://forms.yandex.ru/u/638857663e9d0865322ab1f9/ Для того, что бы оставить обратную связь и рекомендации в даль...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Просим вас ответить на несколько вопросов по теме курса: https://forms.yandex.ru/u/638857663e9d0865322ab1f9/ Для того, что бы оставить обратную связь и рекомендации в дальнейшей работе, воспользуйтесь https://forms.yandex.ru/u/636a17a484227c9cbb24b1b6/ Так же направляю вам материалы по пройденным темам htt...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Просим вас ответить на несколько вопросов по теме курса: https://forms.yandex.ru/u/638857663e9d0865322ab1f9/ Для того, что бы оставить обратную связь и рекомендации в дальнейшей работе, воспользуйтесь https://forms.yandex.ru/u/636a17a484227c9cbb24b1b6/ Так же направляю вам материалы по пройденным темам htt...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Вы принимаете участие в практическом курсе "Я - Председатель" Просим вас ответить на несколько вопросов по теме курса: https://forms.yandex.ru/u/638857663e9d0865322ab1f9/ Для того, что бы оставить обратную связь и рекомендации в дальнейшей работе, воспользуйтесь https://forms.yandex.ru/u/636a17a484227c9cbb2...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Вы принимаете участие в практическом курсе "Я - Председатель" Просим вас ответить на несколько вопросов по теме курса: https://forms.yandex.ru/u/638857663e9d0865322ab1f9/ Для того, что бы оставить обратную связь и рекомендации в дальнейшей работе, воспользуйтесь https://forms.yandex.ru/u/636a17a484227c9cbb2...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Вы принимаете участие в практическом курсе "Я - Председатель" Просим вас ответить на несколько вопросов по теме курса: https://forms.yandex.ru/u/638857663e9d0865322ab1f9/ Для того, что бы оставить обратную связь и рекомендации в дальнейшей работе, воспользуйтесь https://forms.yandex.ru/u/636a17a484227c9cbb2...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Не могу найти СНТ Химик-1 с ИНН 6449020476. По какой причине? ### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку Такого СНТ в нашей системе пока нет. В первую очередь наш сервис предназначен для Председателей, чтобы было удобно исполнять обязанности Председателя, предоставлять информац...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Польза нашего сервиса, в основном, в простоте и доступности донесения информации от председателя к садоводам и наоборот. Но также предоставляет возможность упростить и автоматизировать большую часть работы председателя. С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 ------------...
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Не горит фонарь на Сущевской улице напротив уч. 33 ### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя. С уважением, Владислав Специали...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте. Стоимость услуг для юр. лиц, которые оказывают услуги и работают на основной системе налогообложения (ОСНО) устанавливается с учетом НДС: трактовка цены должна звучать так "стоимость за 1 куб.м составляет ... руб, в том числе НДС ...%" или "стоимость за 1 куб.м составляет ... руб. без учета НД...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Добрый день! в нашем уставе пока нет пункта о проведении общих собраний онлайн. Можем ли мы проводить онлайн собрания? ### Assistant: Здравствуйте. Согласно действующим поправкам в 217-фз проведение собраний в заочной форме, возможно только в 2х случаях. Проведение собраний с помощью ЭиТС регламентируется ст...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте. Законодатель позволяет провести заочное собрание в 2х случаях. Режим готовности к ЧС, либо ЧС, а так же актуальные изменения в Уставе товарищества. Ориентируйтесь на режим готовности (если введен таковой на территории вашего региона), а так же 217-ФЗ. С уважением, команда СНТклуба ### Assistant...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ: