text
stringlengths 27
13.1k
|
|---|
### Human: Прошу отредактировать карточку участка, а именно:
1. Внести мой е-майл
2. Изменить мой телефон на +7-962-686-05-85
3. Удалить все другие контактные телефоны
### Assistant: Прошу отредактировать карточку участка, а именно:
1. Внести мой е-майл
2. Изменить мой телефон на +7-962-686-05-85
3. Удалить все другие контактные телефоны
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: откорректировать
### Assistant: откорректировать
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Добрый вечер. Нужна помощь в настройке сайта.Ни где не могу найти инструкцию по настройке. На САйте снтклуб и ютуб, нужной информации найти не смог.
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
К ответу прикрепляю инструкцию по сайту СНТ
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
-----------------------
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Участок 1251
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя.
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
-----------------------
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Здравствуйте.
Федеральный закон №217-ФЗ внес ряд значительных изменений и нововведений в права и обязанности членов товарищества, установил новые права для граждан, которые членами объединения не являются, а так же обязал внести информацию о проведении заочного голосования и порядка расчета размера взноса. Уставы, которые разрабатывались и утверждались до 14 июля 2022 года необходимо вносить изменения, так как они противоречат федеральному закон, и в части таких противоречий будут не действительными, а так же не содержат обязательной информации. С уважением, команда СНТклуба
### Assistant: Добрый день!
Подскажите, пжл, какие документы СНТ МОЖНО подгрузить на сайт нашего СНТ?
-----------------------
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Вы принимаете участие в практическом курсе "Я - Председатель"
Просим вас ответить на несколько вопросов по теме курса:
Блок 4 https://forms.yandex.ru/u/63a9777ec09c0254e42363eb/
Блок 5 https://forms.yandex.ru/u/63a9846de010db5b9e67747f/
Для того, что бы оставить обратную связь и рекомендации в дальнейшей работе, воспользуйтесь
https://forms.yandex.ru/u/636a17a484227c9cbb24b1b6/
Так же направляю вам материалы по пройденным темам
https://sntclub.bitrix24.ru/~LVlTZ
https://sntclub.bitrix24.ru/~8vF70
С уважением,
Личный куратор
Светлана
-----------------------
### Assistant: Вы принимаете участие в практическом курсе "Я - Председатель"
Просим вас ответить на несколько вопросов по теме курса:
https://forms.yandex.ru/u/6391bbf65056907592a2c87f/
Для того, что бы оставить обратную связь и рекомендации в дальнейшей работе, воспользуйтесь
https://forms.yandex.ru/u/636a17a484227c9cbb24b1b6/
Так же направляю вам материалы по пройденным темам
https://sntclub.bitrix24.ru/~FJMIw
https://sntclub.bitrix24.ru/~WrvQt
https://sntclub.bitrix24.ru/~j7wrT
https://sntclub.bitrix24.ru/~T48g7
https://sntclub.bitrix24.ru/~Xnqwi
https://sntclub.bitrix24.ru/~cCE5W
С уважением,
Личный куратор
Светлана
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Вы принимаете участие в практическом курсе "Я - Председатель"
Просим вас ответить на несколько вопросов по теме курса:
https://forms.yandex.ru/u/6391bbf65056907592a2c87f/
Для того, что бы оставить обратную связь и рекомендации в дальнейшей работе, воспользуйтесь
https://forms.yandex.ru/u/636a17a484227c9cbb24b1b6/
Так же направляю вам материалы по пройденным темам
https://sntclub.bitrix24.ru/~FJMIw
https://sntclub.bitrix24.ru/~WrvQt
https://sntclub.bitrix24.ru/~j7wrT
https://sntclub.bitrix24.ru/~T48g7
https://sntclub.bitrix24.ru/~Xnqwi
https://sntclub.bitrix24.ru/~cCE5W
С уважением,
Личный куратор
Светлана
### Assistant: Вы принимаете участие в практическом курсе "Я - Председатель"
Просим вас ответить на несколько вопросов по теме курса:
Блок 4 https://forms.yandex.ru/u/63a9777ec09c0254e42363eb/
Блок 5 https://forms.yandex.ru/u/63a9846de010db5b9e67747f/
Для того, что бы оставить обратную связь и рекомендации в дальнейшей работе, воспользуйтесь
https://forms.yandex.ru/u/636a17a484227c9cbb24b1b6/
Так же направляю вам материалы по пройденным темам
https://sntclub.bitrix24.ru/~LVlTZ
https://sntclub.bitrix24.ru/~8vF70
С уважением,
Личный куратор
Светлана
-----------------------
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Вы принимаете участие в практическом курсе "Я - Председатель"
Просим вас ответить на несколько вопросов по теме курса:
Блок 4 https://forms.yandex.ru/u/63a9777ec09c0254e42363eb/
Блок 5 https://forms.yandex.ru/u/63a9846de010db5b9e67747f/
Для того, что бы оставить обратную связь и рекомендации в дальнейшей работе, воспользуйтесь
https://forms.yandex.ru/u/636a17a484227c9cbb24b1b6/
Так же направляю вам материалы по пройденным темам
https://sntclub.bitrix24.ru/~LVlTZ
https://sntclub.bitrix24.ru/~8vF70
С уважением,
Личный куратор
Светлана
-----------------------
### Assistant: Вы принимаете участие в практическом курсе "Я - Председатель"
Просим вас ответить на несколько вопросов по теме курса:
https://forms.yandex.ru/u/6391bbf65056907592a2c87f/
Для того, что бы оставить обратную связь и рекомендации в дальнейшей работе, воспользуйтесь
https://forms.yandex.ru/u/636a17a484227c9cbb24b1b6/
Так же направляю вам материалы по пройденным темам
https://sntclub.bitrix24.ru/~FJMIw
https://sntclub.bitrix24.ru/~WrvQt
https://sntclub.bitrix24.ru/~j7wrT
https://sntclub.bitrix24.ru/~T48g7
https://sntclub.bitrix24.ru/~Xnqwi
https://sntclub.bitrix24.ru/~cCE5W
С уважением,
Личный куратор
Светлана
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Вы принимаете участие в практическом курсе "Я - Председатель"
Просим вас ответить на несколько вопросов по теме курса:
https://forms.yandex.ru/u/6391bbf65056907592a2c87f/
Для того, что бы оставить обратную связь и рекомендации в дальнейшей работе, воспользуйтесь
https://forms.yandex.ru/u/636a17a484227c9cbb24b1b6/
Так же направляю вам материалы по пройденным темам
https://sntclub.bitrix24.ru/~FJMIw
https://sntclub.bitrix24.ru/~WrvQt
https://sntclub.bitrix24.ru/~j7wrT
https://sntclub.bitrix24.ru/~T48g7
https://sntclub.bitrix24.ru/~Xnqwi
https://sntclub.bitrix24.ru/~cCE5W
С уважением,
Личный куратор
Светлана
### Assistant: Вы принимаете участие в практическом курсе "Я - Председатель"
Просим вас ответить на несколько вопросов по теме курса:
Блок 4 https://forms.yandex.ru/u/63a9777ec09c0254e42363eb/
Блок 5 https://forms.yandex.ru/u/63a9846de010db5b9e67747f/
Для того, что бы оставить обратную связь и рекомендации в дальнейшей работе, воспользуйтесь
https://forms.yandex.ru/u/636a17a484227c9cbb24b1b6/
Так же направляю вам материалы по пройденным темам
https://sntclub.bitrix24.ru/~LVlTZ
https://sntclub.bitrix24.ru/~8vF70
С уважением,
Личный куратор
Светлана
-----------------------
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Вы принимаете участие в практическом курсе "Я - Председатель"
Просим вас ответить на несколько вопросов по теме курса:
Блок 4 https://forms.yandex.ru/u/63a9777ec09c0254e42363eb/
Блок 5 https://forms.yandex.ru/u/63a9846de010db5b9e67747f/
Для того, что бы оставить обратную связь и рекомендации в дальнейшей работе, воспользуйтесь
https://forms.yandex.ru/u/636a17a484227c9cbb24b1b6/
Так же направляю вам материалы по пройденным темам
https://sntclub.bitrix24.ru/~LVlTZ
https://sntclub.bitrix24.ru/~8vF70
С уважением,
Личный куратор
Светлана
-----------------------
### Assistant: Вы принимаете участие в практическом курсе "Я - Председатель"
Просим вас ответить на несколько вопросов по теме курса:
https://forms.yandex.ru/u/6391bbf65056907592a2c87f/
Для того, что бы оставить обратную связь и рекомендации в дальнейшей работе, воспользуйтесь
https://forms.yandex.ru/u/636a17a484227c9cbb24b1b6/
Так же направляю вам материалы по пройденным темам
https://sntclub.bitrix24.ru/~FJMIw
https://sntclub.bitrix24.ru/~WrvQt
https://sntclub.bitrix24.ru/~j7wrT
https://sntclub.bitrix24.ru/~T48g7
https://sntclub.bitrix24.ru/~Xnqwi
https://sntclub.bitrix24.ru/~cCE5W
С уважением,
Личный куратор
Светлана
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Вы принимаете участие в практическом курсе "Я - Председатель"
Просим вас ответить на несколько вопросов по теме курса:
https://forms.yandex.ru/u/6391bbf65056907592a2c87f/
Для того, что бы оставить обратную связь и рекомендации в дальнейшей работе, воспользуйтесь
https://forms.yandex.ru/u/636a17a484227c9cbb24b1b6/
Так же направляю вам материалы по пройденным темам
https://sntclub.bitrix24.ru/~FJMIw
https://sntclub.bitrix24.ru/~WrvQt
https://sntclub.bitrix24.ru/~j7wrT
https://sntclub.bitrix24.ru/~T48g7
https://sntclub.bitrix24.ru/~Xnqwi
https://sntclub.bitrix24.ru/~cCE5W
С уважением,
Личный куратор
Светлана
### Assistant: Вы принимаете участие в практическом курсе "Я - Председатель"
Просим вас ответить на несколько вопросов по теме курса:
Блок 4 https://forms.yandex.ru/u/63a9777ec09c0254e42363eb/
Блок 5 https://forms.yandex.ru/u/63a9846de010db5b9e67747f/
Для того, что бы оставить обратную связь и рекомендации в дальнейшей работе, воспользуйтесь
https://forms.yandex.ru/u/636a17a484227c9cbb24b1b6/
Так же направляю вам материалы по пройденным темам
https://sntclub.bitrix24.ru/~LVlTZ
https://sntclub.bitrix24.ru/~8vF70
С уважением,
Личный куратор
Светлана
-----------------------
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Вы принимаете участие в практическом курсе "Я - Председатель"
Просим вас ответить на несколько вопросов по теме курса:
Блок 4 https://forms.yandex.ru/u/63a9777ec09c0254e42363eb/
Блок 5 https://forms.yandex.ru/u/63a9846de010db5b9e67747f/
Для того, что бы оставить обратную связь и рекомендации в дальнейшей работе, воспользуйтесь
https://forms.yandex.ru/u/636a17a484227c9cbb24b1b6/
Так же направляю вам материалы по пройденным темам
https://sntclub.bitrix24.ru/~LVlTZ
https://sntclub.bitrix24.ru/~8vF70
С уважением,
Личный куратор
Светлана
-----------------------
### Assistant: Вы принимаете участие в практическом курсе "Я - Председатель"
Просим вас ответить на несколько вопросов по теме курса:
https://forms.yandex.ru/u/6391bbf65056907592a2c87f/
Для того, что бы оставить обратную связь и рекомендации в дальнейшей работе, воспользуйтесь
https://forms.yandex.ru/u/636a17a484227c9cbb24b1b6/
Так же направляю вам материалы по пройденным темам
https://sntclub.bitrix24.ru/~FJMIw
https://sntclub.bitrix24.ru/~WrvQt
https://sntclub.bitrix24.ru/~j7wrT
https://sntclub.bitrix24.ru/~T48g7
https://sntclub.bitrix24.ru/~Xnqwi
https://sntclub.bitrix24.ru/~cCE5W
С уважением,
Личный куратор
Светлана
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Вы принимаете участие в практическом курсе "Я - Председатель"
Просим вас ответить на несколько вопросов по теме курса:
Блок 4 https://forms.yandex.ru/u/63a9777ec09c0254e42363eb/
Блок 5 https://forms.yandex.ru/u/63a9846de010db5b9e67747f/
Для того, что бы оставить обратную связь и рекомендации в дальнейшей работе, воспользуйтесь
https://forms.yandex.ru/u/636a17a484227c9cbb24b1b6/
Так же направляю вам материалы по пройденным темам
https://sntclub.bitrix24.ru/~LVlTZ
https://sntclub.bitrix24.ru/~8vF70
С уважением,
Личный куратор
Светлана
-----------------------
### Assistant: Вы принимаете участие в практическом курсе "Я - Председатель"
Просим вас ответить на несколько вопросов по теме курса:
https://forms.yandex.ru/u/6391bbf65056907592a2c87f/
Для того, что бы оставить обратную связь и рекомендации в дальнейшей работе, воспользуйтесь
https://forms.yandex.ru/u/636a17a484227c9cbb24b1b6/
Так же направляю вам материалы по пройденным темам
https://sntclub.bitrix24.ru/~FJMIw
https://sntclub.bitrix24.ru/~WrvQt
https://sntclub.bitrix24.ru/~j7wrT
https://sntclub.bitrix24.ru/~T48g7
https://sntclub.bitrix24.ru/~Xnqwi
https://sntclub.bitrix24.ru/~cCE5W
С уважением,
Личный куратор
Светлана
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Вы принимаете участие в практическом курсе "Я - Председатель"
Просим вас ответить на несколько вопросов по теме курса:
Блок 4 https://forms.yandex.ru/u/63a9777ec09c0254e42363eb/
Блок 5 https://forms.yandex.ru/u/63a9846de010db5b9e67747f/
Для того, что бы оставить обратную связь и рекомендации в дальнейшей работе, воспользуйтесь
https://forms.yandex.ru/u/636a17a484227c9cbb24b1b6/
Так же направляю вам материалы по пройденным темам
https://sntclub.bitrix24.ru/~LVlTZ
https://sntclub.bitrix24.ru/~8vF70
С уважением,
Личный куратор
Светлана
-----------------------
### Assistant: Вы принимаете участие в практическом курсе "Я - Председатель"
Просим вас ответить на несколько вопросов по теме курса:
https://forms.yandex.ru/u/6391bbf65056907592a2c87f/
Для того, что бы оставить обратную связь и рекомендации в дальнейшей работе, воспользуйтесь
https://forms.yandex.ru/u/636a17a484227c9cbb24b1b6/
Так же направляю вам материалы по пройденным темам
https://sntclub.bitrix24.ru/~FJMIw
https://sntclub.bitrix24.ru/~WrvQt
https://sntclub.bitrix24.ru/~j7wrT
https://sntclub.bitrix24.ru/~T48g7
https://sntclub.bitrix24.ru/~Xnqwi
https://sntclub.bitrix24.ru/~cCE5W
С уважением,
Личный куратор
Светлана
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: У меня после обновления половина функций не работает.
### Assistant: Вы принимаете участие в практическом курсе "Я - Председатель"
Просим вас ответить на несколько вопросов по теме курса:
Блок 4 https://forms.yandex.ru/u/63a9777ec09c0254e42363eb/
Блок 5 https://forms.yandex.ru/u/63a9846de010db5b9e67747f/
Для того, что бы оставить обратную связь и рекомендации в дальнейшей работе, воспользуйтесь
https://forms.yandex.ru/u/636a17a484227c9cbb24b1b6/
Так же направляю вам материалы по пройденным темам
https://sntclub.bitrix24.ru/~LVlTZ
https://sntclub.bitrix24.ru/~8vF70
С уважением,
Личный куратор
Светлана
-----------------------
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Вы принимаете участие в практическом курсе "Я - Председатель"
Просим вас ответить на несколько вопросов по теме курса:
Блок 4 https://forms.yandex.ru/u/63a9777ec09c0254e42363eb/
Блок 5 https://forms.yandex.ru/u/63a9846de010db5b9e67747f/
Для того, что бы оставить обратную связь и рекомендации в дальнейшей работе, воспользуйтесь
https://forms.yandex.ru/u/636a17a484227c9cbb24b1b6/
Так же направляю вам материалы по пройденным темам
https://sntclub.bitrix24.ru/~LVlTZ
https://sntclub.bitrix24.ru/~8vF70
С уважением,
Личный куратор
Светлана
-----------------------
### Assistant: Вы принимаете участие в практическом курсе "Я - Председатель"
Просим вас ответить на несколько вопросов по теме курса:
https://forms.yandex.ru/u/6391bbf65056907592a2c87f/
Для того, что бы оставить обратную связь и рекомендации в дальнейшей работе, воспользуйтесь
https://forms.yandex.ru/u/636a17a484227c9cbb24b1b6/
Так же направляю вам материалы по пройденным темам
https://sntclub.bitrix24.ru/~FJMIw
https://sntclub.bitrix24.ru/~WrvQt
https://sntclub.bitrix24.ru/~j7wrT
https://sntclub.bitrix24.ru/~T48g7
https://sntclub.bitrix24.ru/~Xnqwi
https://sntclub.bitrix24.ru/~cCE5W
С уважением,
Личный куратор
Светлана
-----------------------
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Вы принимаете участие в практическом курсе "Я - Председатель"
Просим вас ответить на несколько вопросов по теме курса:
Блок 4 https://forms.yandex.ru/u/63a9777ec09c0254e42363eb/
Блок 5 https://forms.yandex.ru/u/63a9846de010db5b9e67747f/
Для того, что бы оставить обратную связь и рекомендации в дальнейшей работе, воспользуйтесь
https://forms.yandex.ru/u/636a17a484227c9cbb24b1b6/
Так же направляю вам материалы по пройденным темам
https://sntclub.bitrix24.ru/~LVlTZ
https://sntclub.bitrix24.ru/~8vF70
С уважением,
Личный куратор
Светлана
-----------------------
### Assistant: Вы принимаете участие в практическом курсе "Я - Председатель"
Просим вас ответить на несколько вопросов по теме курса:
https://forms.yandex.ru/u/6391bbf65056907592a2c87f/
Для того, что бы оставить обратную связь и рекомендации в дальнейшей работе, воспользуйтесь
https://forms.yandex.ru/u/636a17a484227c9cbb24b1b6/
Так же направляю вам материалы по пройденным темам
https://sntclub.bitrix24.ru/~FJMIw
https://sntclub.bitrix24.ru/~WrvQt
https://sntclub.bitrix24.ru/~j7wrT
https://sntclub.bitrix24.ru/~T48g7
https://sntclub.bitrix24.ru/~Xnqwi
https://sntclub.bitrix24.ru/~cCE5W
С уважением,
Личный куратор
Светлана
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Вы принимаете участие в практическом курсе "Я - Председатель"
Просим вас ответить на несколько вопросов по теме курса:
https://forms.yandex.ru/u/6391bbf65056907592a2c87f/
Для того, что бы оставить обратную связь и рекомендации в дальнейшей работе, воспользуйтесь
https://forms.yandex.ru/u/636a17a484227c9cbb24b1b6/
Так же направляю вам материалы по пройденным темам
https://sntclub.bitrix24.ru/~FJMIw
https://sntclub.bitrix24.ru/~WrvQt
https://sntclub.bitrix24.ru/~j7wrT
https://sntclub.bitrix24.ru/~T48g7
https://sntclub.bitrix24.ru/~Xnqwi
https://sntclub.bitrix24.ru/~cCE5W
С уважением,
Личный куратор
Светлана
### Assistant: Вы принимаете участие в практическом курсе "Я - Председатель"
Просим вас ответить на несколько вопросов по теме курса:
Блок 4 https://forms.yandex.ru/u/63a9777ec09c0254e42363eb/
Блок 5 https://forms.yandex.ru/u/63a9846de010db5b9e67747f/
Для того, что бы оставить обратную связь и рекомендации в дальнейшей работе, воспользуйтесь
https://forms.yandex.ru/u/636a17a484227c9cbb24b1b6/
Так же направляю вам материалы по пройденным темам
https://sntclub.bitrix24.ru/~LVlTZ
https://sntclub.bitrix24.ru/~8vF70
С уважением,
Личный куратор
Светлана
-----------------------
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Вы принимаете участие в практическом курсе "Я - Председатель"
Просим вас ответить на несколько вопросов по теме курса:
Блок 4 https://forms.yandex.ru/u/63a9777ec09c0254e42363eb/
Блок 5 https://forms.yandex.ru/u/63a9846de010db5b9e67747f/
Для того, что бы оставить обратную связь и рекомендации в дальнейшей работе, воспользуйтесь
https://forms.yandex.ru/u/636a17a484227c9cbb24b1b6/
Так же направляю вам материалы по пройденным темам
https://sntclub.bitrix24.ru/~LVlTZ
https://sntclub.bitrix24.ru/~8vF70
С уважением,
Личный куратор
Светлана
-----------------------
### Assistant: Вы принимаете участие в практическом курсе "Я - Председатель"
Просим вас ответить на несколько вопросов по теме курса:
https://forms.yandex.ru/u/6391bbf65056907592a2c87f/
Для того, что бы оставить обратную связь и рекомендации в дальнейшей работе, воспользуйтесь
https://forms.yandex.ru/u/636a17a484227c9cbb24b1b6/
Так же направляю вам материалы по пройденным темам
https://sntclub.bitrix24.ru/~FJMIw
https://sntclub.bitrix24.ru/~WrvQt
https://sntclub.bitrix24.ru/~j7wrT
https://sntclub.bitrix24.ru/~T48g7
https://sntclub.bitrix24.ru/~Xnqwi
https://sntclub.bitrix24.ru/~cCE5W
С уважением,
Личный куратор
Светлана
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Добрый день! Интересует откуда появилась задолженность по водопровод, мы платим по счетчику.
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю, так как именно он занимается начислением задолженностей. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя.
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
-----------------------
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Уточните, пожалуйста, название поста, который не видят садоводы
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
-----------------------
### Assistant: Не можем создать кабинет садоводу
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Здравствуйте! У нас несколько новых садоводов, при создании кабинета садоводу Итиной Марии Юрьевне mario1977@mail.ru форма пишет отправка завершена с ошибками, садоводу не создан личный кабинет. Также вчера несколько раз отправляли письма с паролем другому садоводу с почтой на mail? она ничего не получила и не может получить уже целый год. Ее адрес mosalova_m@mail.ru
Второй адрес:
### Assistant: Также подскажите, как правильно заполнять и отправлять письмо со сгенерированным системой паролем каждому новому участнику? у меня уже на очереди более 25 человек, им необходимо всем срочно создать кабинеты.
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Так я и пытаюсь до вас донести, что нет возможности создать личный кабинет садоводу, первый раз пароль не создается и письмо не уходит. И такое у нас уже было много раз.
По почте Мосаловой: данный адрес корректен
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
При попытке создать личный кабинет, выводится ли уведомление о том, что личный кабинет создан?
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
-----------------------
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Из вашего личного кабинета была только одна оплата, которая не была завершена.
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
-----------------------
### Assistant: Произвести переход по ссылкам нет возможности по причине некорректного отображения текста вашего сообщения
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Ggh
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Чем можем помочь вам?
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
-----------------------
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Пришлем ссылки на вебинар в ближайшее время
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
### Assistant: Здравствуйте.
Видеозаписи Практического курса "Я-Председатель" не доступны для рассылки.
Направляю вам материалы по пройденным темам
https://sntclub.bitrix24.ru/~FJMIw
https://sntclub.bitrix24.ru/~WrvQt
https://sntclub.bitrix24.ru/~j7wrT
https://sntclub.bitrix24.ru/~T48g7
https://sntclub.bitrix24.ru/~Xnqwi
https://sntclub.bitrix24.ru/~cCE5W
https://sntclub.bitrix24.ru/~LVlTZ
https://sntclub.bitrix24.ru/~8vF70
С уважением,
Личный куратор
Светлана
-----------------------
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Передали ваш вопрос в юридический отдел, в ближайшее время с вами свяжутся наши специалисты, либо мы пришлем ответ прямо сюда
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
### Assistant: Добрый день!
Протоколы ОС, сметы, ФЭО, внутренние положения и регламенты Товарищества.
С Уважением, Команда СНТклуб!
-----------------------
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Проверим в ближайшее время
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
### Assistant: Здравствуйте! С 9 декабря в Водопотреблении ничего не изменилось! Тариф предыдущего периода не активен.
А в Электроэнергии не ввести показания и счетчики!
Работать невозможно!
И все это произошло после обновления программы.
Q-коды не работают - оплата по ним не проходит.
Пожалуйста, сделайте что-то!
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Проверим. Уточните каким браузером вы пользуетесь
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
### Assistant: Добрый день! Я пользуюсь Яндекс браузером
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Добрый вечер! Все так же... печально
### Assistant: С добавлением показаний по водопотреблению действительно наблюдаются проблемы, постараемся поправить в ближайшие дни.
С добавлением счетчиков и показаний никаких проблем на данный момент нет. Уточните, по какому участку и какие данные пытаетесь внести
Уточните, каким приложением пытаетесь считать QR-код
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Здравствуйте. Передали ваш вопрос в отдел разработки. Вернемся с ответом к вам чуть позже. С уважением, команда СНТклуба
### Assistant: Добрый вечер!
В водопотребление показания так и не внести.
Еще вопрос: как удалить из списка участков ошибочно начисленный взнос?До обновления программы- любой из ошибочно начисленных можно было удалить - сейчас только сохранить.
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Добрый вечер! Жду исправления в Водопотреблении.
По поводу удаления самого взноса - понятно. Я про удаление из списка садоводов ... как можно корректировать ошибочно начисленный ?
### Assistant: Добрый вечер! Жду исправления в Водопотреблении.
По поводу удаления самого взноса - понятно. Я про удаление из списка садоводов ... как можно корректировать ошибочно начисленный ?
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Для этого перейдите в редактирование взноса и через зажатую клавишу CTRL кликните левой кнопкой мыши по необходимому участку, после чего сохраните изменения
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
### Assistant: Здравствуйте! Спасибо за разъяснение.
Вчера обнаружилась еще одна проблема: были сделаны начисления взносов по участку 15 позиций , была проведена оплата по некоторым из них. Через несколько дней в карточке участка из начисленных осталось только четыре ... все остальные исчезли и оплаченные и неоплаченные! В истории оплат сохранились суммы без наименований оплаченного взноса. Начисления исчезают- оплаты остаются.
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Такое возможно только при удалении самого взноса из раздела "Тарифы и взносы" - "Взносы" или при удалении привязки взноса к участку
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
### Assistant: Здравствуйте! Спасибо за Ваш предпраздничный ответ, но проблема с исчезновением начисленных взносов никуда не ушла! Приходится начисление делать по несколько раз в день!
Участок 1-11а был начислен членский взнос и обслуживание водопровода 2022 год. Садовод сегодня оплатил членский взнос онлайн и просил проверить отразилась ли оплата в личном кабинете. Оплата прошла. Обслуживание водопровода начислено и не оплачено. Через некоторое время вновь открываю карточку участка - начисление неоплаченного взноса исчезло. В списке взносов "Обслуживание водопровода 2022 г." присутствует! Участок 1-22 дважды начислялся взнос на Детскую площадку... Так работать невозможно. Разберитесь, пожалуйста, что происходит!
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Здравствуйте! Позвоните, пожалуйста, +7(911) 099-03-27 .Спасибо.
-----------------------
### Assistant: Не могу войти в личный кабинет
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Не получается идентифицироваться ,и найти свой СНТ по поиску
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Уточните ИНН вашего СНТ
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
-----------------------
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Правильно ли я понимаю, что ваш аккаунт успешно верифицирован в вашем СНТ?
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
-----------------------
### Assistant: Здравствуйте. Не могу верифицироваться, так как по инн снт написано не найдено. Помогите.
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Добрый утро!Не получается в разделе электроэнергия прикрепить к участку счётчик и показания.Не сохраняются данные.
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Пришлите, пожалуйста, данные, которые вносили при создании счетчика. Также уточните каким браузером пользуетесь
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Хорошо. Пишите, если возникнут еще какие-либо вопросы или проблемы
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
### Assistant: В разделе куратор отправил задачи и пройденный материал.Не открыть.
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Поправим эту проблему в ближайшее время. Ссылки будет выводиться корректно
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
### Assistant: Спасибо большое Владислав.
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Добрый день. Как привязать счетчик электроэнергии к личному кабинету?
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Напишите вашему Председателю. Он сможет добавить для вашего участка счетчик и вы сможете вносить показания.
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
-----------------------
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю, так как именно он занимается редактированием карточек участков. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя.
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
-----------------------
### Assistant: Добрый день! Потребление воды оплатил. 11.12.2022
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Хочу подключить СНТ к программе,
Геленджик
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Уточните ИНН вашего СНТ
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
-----------------------
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Ваш Председатель не выставил доступ к голосованию для вашего участка. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя.
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
-----------------------
### Assistant: Добрый вечер!
У меня несколько вопросов по уставу.
1. Что первично: смета или ФЭО? Смета составляется на основании ФЭО? Или сначала смета, т.е что нужно сделать и сколько это стоит, а ФЭО это обоснование сметы?
2. Можно ли записать, что смета в части чл. взносов является ориентировочной и корректируется правлением в зависимости от фактических потребностей решениями правления, но в рамках того, на что могут быть израсходованы чл. взносы в рамках ФЗ 217,
3. Как исчисляется срок исковой давности, если например срок оплаты взноса 31.12.22, и если срок оплаты 01.01.2023?
4. Насколько обязательна разработка различных положений: о ревизионной комисси, об оплате взносов и т.д.
5. Правильно ли я понимаю, что заочное голосование может быть "гибридным", т е. только стандартная процедура, или только с использованием тех. средств? Или можно совместить, но голосование должно длиться 7-14 дней?
С уважением, председатель СНТ "Квант-88"
Русецкая Вера Григорьевна 8 (916) 336-66-23
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Добрый вечер!
1. По вопросу 3 предыдущего обращения я спрашивала не когда возникает задолженность , а как исчисляется срок исковой давности?
2. В образце устава по поводу проведения заочного голосования с использованием тех. средств у вас написано, что "Садовод осуществляет вход в свой личный кабинет, заполняя соответствующие поля: логин и пароль. В случае отсутствия пароля, садоводу необходимо указать свой номер телефона. Что значит в случае отсутствия пароля? в ЛК можно войти без пароля? И где в этом случае нужно указать свой номер телефона? Куда нужно ввести полученный код по СМС? И вообще, прежде чем включать этот раздел в устав, хотелось бы понять как этот процесс происходит на вашей платформе, если иметь ввиду использование вашей платформы для этих целей?
С уважением, председатель СНТ "Квант-88"
Русецкая Вера Григорьевна 8 (916) 336-66-23
-----------------------
### Assistant: Здравствуйте! Не загружает новые фото в альбомы. После выбора фото и нажатия загрузить, ничего не происходит
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: 1
### Assistant: Добрый день! По моему вопросу есть ответ?
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: При нажатии на кнопку загрузить, ничего не происходит
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Да, действительно есть проблема с загрузкой изображений, поправим в ближайшее время
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Здравствуйте. До конца недели поправим выгрузку реестра в таблицы Ексель. Просим повторить эту выгрузку в пятницу. С уважением, команда СНТклуба
-----------------------
### Assistant: День добрый, в личном кабинете отображается только один номер (№87) участка, второго №88 нет, в связи с чем проголосовать в личном кабинете не возможно!
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Голосование идет от участка, один участок, один голос! Если они были объединены, то было бы без разницы!
### Assistant: Для того, чтобы вам проголосовать за два участка, вашему Председателю нужно в карточке любого из вашего участка выставить "Вес голоса" - 2
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
-----------------------
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Ответили на все ваши вопросы, связавшись с вами по телефону
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
-----------------------
### Assistant: Здравствуйте! Не могу отправить ответное сообщение на обращение через сайт. В поле сообщения текст есть, а кнопка "ответить" не работает. Буду признательна за содействие.
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.