text stringlengths 27 13.1k |
|---|
### Human: Здравствуйте. Передали в отдел бухгалтерии. С уважением, команда СНТклуба
-----------------------
### Assistant: Добрый день!
У меня 2 участка: 10 и 13, но по 13 участку мне пишет в личном кабинете в броузере ( именно в броузере, в приложении жкх нет сообщений и все ок), что необходимо верифицироваться, при... |
### Human: Ответ:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте!
Поправили
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки
-----------------------
### Assistant: Продам теплицу 3×4 новую не собранную, к ней поликарбонат и монтажный комплект по цене покупки с чеком и описанием. Находится на участке13. Вячеслав. |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Прошу включить в мой аккаунт ул. Лесная 286.
### Assistant: Для оплаты. |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Не возможно прочитать уведомления/опросы, только заголовки видно, а ссылок нет и пропало часть ссылок в главном меню
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Поправим в ближайшее время.
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Добрый день
Сейчас всё работает
### Assistant: Всегда рады помочь! Пишите если еще будут вопросы.
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки
----------------------- |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Передали ваше обращение личному куратору.
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки
### Assistant: Здравствуйте. Ни один из вышеперечисленных актов не содержит информации о запрете проведения общих собраний или иных массовы... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: При федеральном законе в действующей редакции судебные решение по данному вопросу отсутствуют. Известные мне находятся в апелляции. С уважением, команда СНТклуба
-----------------------
### Assistant: Здравствуйте! Жду ответа мою заявку,хочу доступ к оплате электроэнергии |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Нужно удалить номер телефона с сайта
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Номер телефона вы можете удалить в личном кабинете пользователя.
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Удалили сайт. Пишите если еще возникнут вопросы.
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки
-----------------------
### Assistant: Как мне оплатить не за весь год членские взносы, а за полгода- 6600? |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Из личного кабинета часть суммы оплатить невозможно. Вы можете скачать квитанцию в разделе левого меню «Взносы» и с помощью нее оплатить любую сумму
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки
-----------------------
### Assistant: Добрый д... |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Спасибо !
-----------------------
### Assistant: Добрый день Светлана! Подскажите пожалуйста, а Акты по зачёту оплаты работ за счёт освобождения от уплаты взносов и бухгалтерская справка по этому же вопросу оформляются в произвольном виде или есть какие-то шаблоны?
Заранее спасибо за ответ. С уважением. Пре... |
### Human: Ответ:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте. Оформляется в произвольном виде. Необходимо указать какие работы были выполнены, какая стоимость взаимозачета, кто принимал работу. С уважением, команда СНТклуба
### Assistant: Спасибо!
----------------------- |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Передали ваше обращение личному куратору.
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки
### Assistant: Здравствуйте. О каком документе идет речь? Если это первичная документация, то возможно принятие и эл сканобраза. Для надежн... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Извините, гн дописала. Интернет отключился. Нам соседнее СНТ прислало письмо-Уведомление о том, что они отключают нас от своей системы АСКУЭ и мы не сможем пользоваться их маршутизатором. с определённой даты. Прислали скан по эл.почте. вот оригинал никак не хотят!
-----------------------
### Assistant: Добр... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя.
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки
### Assistant: у меня нет сайта СНТ, ... |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Повесьте пожалуйста на сайт 2 протокола
### Assistant: Просьба, чтобы реестр с адресами садоводов был скрыт для общего просмотра, кроме меня и бухгалтера. |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Добрый день!
Что нужно прислать и в каком формате, чтобы разнести членские взносы по участкам и показания по электроэнергии?
### Assistant: Здравствуйте!
Загрузили документы на сайт СНТ. Прислать документы можете в имеющимся формате.
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Приносим свои извинения за задержку с реакцией на ваше сообщение. К сожалению, загрузить данные в формате квитанций не предоставляется возможным. Выгрузите данные из вашей программы отдельно по взносам и счетчикам в формате Excel
С уважением,
Борис
... |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Добрый день! 14.04.2023 были отправлены документы в Excel. для наполнения сайта, но пока ничего не происходит. Что-то не подходит?
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Сегодня загрузим документы. Извиняемся за задержку.
С уважением,
Борис
Специалист техниче... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Просим прощение за задержку. Электроэнергию загрузили.
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки
### Assistant: Когда ожидать загрузку по членским взносам? |
### Human: Ответ:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте!
Загрузили остатки по взносам, посмотреть корректность данных вы можете в разделе "Отчеты", скачав оборотно-сальдовую ведомость.
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки
### Assistant: Здравствуйте! С загрузкой из файла начисленных взносов и показаний счетчиков мы разобрались. А ка... |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Открытие ворот
9855742786
9164137443
9175479247
9164251951
9852661554
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя.
С уваж... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Задолженность оплачена в декабре 2022
### Assistant: квитанция |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Здравствуйте!
В наше СНТ через Госуслуги поступило от ФСС Постановление о приостановлении исполнительного производства по одному из должников.
1. Уточните, пож-та, что означает «приостановить до устранения обстоятельств», указанных в Постановлении?
2. Какие наши дальнейшие действия в отношении Постановления?... |
### Human: Ответ:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте. Данное постановление означает, что взыскание задолженности в пользу СНТ приостановлено до момента возврата должника из СВО. Вам предпринимать никаких действий не нужно. Это уведомительного характера постановление. С уважением, команда СНТклуба
### Assistant: Добрый день, да, Вам нужно изучить п... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: копия Постановления о приостановлении исполнительного производства
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Передали ваш вопрос в бухгалтерский отдел, в ближайшее время с вами свяжутся наши специалисты, либо мы пришлем ответ прямо сюда
С уважением,
Борис
Специалист тех... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Можете прислать ИНН вашего СНТ.
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки
-----------------------
### Assistant: На могу зайти на страницу. Пишетто несовпадении логина и пароля, а после принудительной смены парооя пишет о не... |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Помогите зарегистрироваться председателю СНТ Саврасово т. 89260891101 Николай
### Assistant: Тел. Бухгалтера СНТ Саврасово 89200246695 Светлана |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Здравствуйте, может ли быть член правления в счётной комиссии?
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Передали ваше обращение личному куратору.
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Здравствуйте!
Как лучше подшивать документы в СНТ.
Буду очень Вам признательна, если подскажите, в каком порядке хранить документы на бумажном носителе, чтобы не запутаться.
С уважением, А. Сафронова
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Передали ваше обращение личн... |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, как быть если нет желающих из членов СНТ занять должности в ревизионной комиссии.
Возможно ли на общем собрании вынести вопрос о ревизии в СНТ предложив два варианта:
1 вариант. Формировать ревизоров из желающих членов СНТ после оповещения председателем о необходимости ... |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Здравствуйте!
У нас в положении о ревизионной комиссии сказано, что план работ ревизионщики направляют в Правление. Но после долгих и продолжительных напоминаний членам РК, целых 8 месяцев, они прислали протокол, но не план работ. Сканкопию прилагаю.
В протоколе нет конкретных дат проведения ревизии и не ко... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Передали ваше обращение личному куратору.
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки
### Assistant: Здравствуйте. Ст.20 Ревизионная комиссия (ревизор) товарищества 5. Ревизионная комиссия (ревизор) товарищества обязана:2) ос... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: У меня 283 гараж же?
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя.
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки
... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Передали ваш вопрос в юридический отдел, в ближайшее время с вами свяжутся наши специалисты, либо мы пришлем ответ прямо сюда
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки
### Assistant: Добрый день!
Данные ограничение допустимы, но с эл... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя.
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки
-----------------------
### Assistan... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Передали ваш вопрос в юридический отдел, в ближайшее время с вами свяжутся наши специалисты, либо мы пришлем ответ прямо сюда
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки
### Assistant: Здравствуйте, мне не ответили |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: В уставе СНТ прописано чьл членская книжка подтверждает членство. Но членство подтверждает лишь протокол ОС. Я новый председатель, и на собрание общее прошу прийти садоводов с паспортами, так как я не знаю кто есть кто, а сказать можно многое. Как и на что можно дать обоснование по этому вопросу
### Assistan... |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Здравствуйте, мне так и не ответили
### Assistant: Добрый день, к сожалению данный вопрос прямо не отражен в законодательстве.
Вы можете у садоводов запросить предоставить паспорт при регистрации на ОС, но они не обязаны будут это исполнять, Так как каждый садовод при регистрации на собрании ставит свою подп... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Добрый день. Заявление на транспорт писала в 2022 году. Передала лично Борисову.
Оно действительно или писать новое?
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и остави... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Передали ваше обращение личному куратору.
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки
### Assistant: В действующем законе не указан порядок проведения и перечень вопросов по которым ОС может проходить в заочной форме. Действу... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Добрый день,
В личном кабинете висит задолженность 10800, откуда такая сумма? Я последний раз заплатила 20 декабря 2022 года за 3 месяца 2700, до этого платила 11 октября 2022 года 4500, до этого 25 апреля 2022 года 3600. Проверьте, пожалуйста.
Очень неприятно, когда платишь все в срок, а тебе выставляется ... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Прошу помочь присоединиться к сайту.
С уважением, Бубнов Анатолий Сергеевич , участок №110
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Вы должны пройти верификацию, указав ИНН вашего СНТ, после чего вы должны дождаться, когда ваш председатель подтвердить ваше заявление. Если в ... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Пожалуйста! Всегда рады вас помочь!
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки
-----------------------
### Assistant: Доброе время суток.
Уже давно зарегистрировались но почему-то у нас все еще не верифицированный аккаунт.
Что нужно сделать ? |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Здравствуйте. Через приложение не могу оплатить квитанцию. Так же не читается qr код на самой квитанции ни в одном банке.
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Скорее всего ваш председатель не указал реквизиты СНТ для оплаты, именно поэтому вы не можете оплатить.
С у... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Передали ваше обращение личному куратору.
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки
### Assistant: Добрый день. Очень ждем ответ. Спасибо. |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Добрый день. Меня неправильно поняли. Не требовалось выставлять нулевой тариф. Нулевой нужен только для некоторых. Не все садоводы перешли на индивидуальный договор. Прошу отменить общий нулевой тариф. Он нужен только выборочно.
Прошу срочно исправить ситуацию. Прошу уточнять просьбу перед реализацией. Спаси... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Можете ввести нулевой тариф, который можно было бы применять выборочно? Мне программа не дает вводить нулевые значения.
### Assistant: Добрый день. Нам так и не ответили. Просим относиться более внимательно к нашим вопросам. Спасибо.
----------------------- |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
1. Поправим в ближайшее время
2. В реквизитах СНТ вам нужно указать КПП
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки
### Assistant: Спасибо! КПП заполнила.
Домен так и не работает, через сколько примерно начнет? |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Как отправить заявку на верификацию?
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Как мы видим вас уже верифицировали. У вас остались еще вопросы?
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки
----------------------- |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос: |
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.